Die medizinische Behandlung war soweit in Ordnung. Die Zusammenarbeit mit dem Patienten und mir als Angehörigem war jedoch sehr schlecht:
kurze Visiten, kaum Erläuterungen, Angehörige werden nicht hinzugezogen (obwohl ich darum gebeten hatte).
Mein Vater sollte so schnell wie möglich wieder entlassen werden, obwohl sein körperlicher Zustand immer schlechter wurde. Ich hatte den Eindruck, dass man Patienten, die sich selber nicht helfen können, dort nicht haben will.
Das Pflegepersonal war teilweise bemüht, jedoch überfordert.
Mein Vater sollte allein nicht aufstehen, um zur Toilette zu gehen wegen der Sturzgefahr. Wenn er geklingelt hat, dauerte es meist viel zu lange, bis jemand kam. Hat er ins Bett gemacht, wurde ihm nur widerwillig geholfen, obwohl er sich entschuldigt hat und ihm die ganze Angelegenheit sehr unangenehm war. Zwar hat er dann auch eine Urinflasche ans Bett bekommen, dennoch ist auch hier manchmal etwas danebengegangen, was die Pfleger ständig negativ kommentiert haben. Er hatte schon Angst überhaupt einen Pfleger zu rufen. Letztlich ist er dann tatsächlich im Badezimmer gestürzt, weil er sich lieber selber helfen wollte als auf Hilfe warten zu müssen.
Da mein Vater nach dem Krankenhausaufenthalt nicht in seine gewohnte häusliche Umgebung zurückkonnte, habe ich mich um eine Kurzzeitpflege bemüht. Die Sozialstation des Krankenhauses war bereit eingeschaltet. Leider wurde dies von ärztlicher Sicht nicht unterstützt. "Da müsse ich schon sehen, wie ich damit klar käme", hat mir der Chefarzt gesagt. "Ich könnte froh sein, dass wir noch keine amerikanischen Verhältnisse hätten." Letztlich blieb nur die Übeweisung in die Geriatrie, ohne die Möglichkeit einer wohnortnahen Unterbringung.
Die Sozialstation des Krankenhauses hat selbst die Zusammenarbeit mit dem Chefarzt der Kardiologie bemängelt. Ich fand die soziale Behandlung entwürdigend!
Mein Vater weigert sich, noch einmal in dieser Klinik behandelt zur werden!
Ähnliche Erfahrungen von Verwandten!

Die Op am offenen Herz ist offenbar gut verlaufen, keine Komplikationen. Allerdings ist scheinbar meine Lunge in mitleidikeit gezogen worden, ich habe Blut gespuckt, was zuerst niemanden interessierte. Nachdem eine broncheoskopie durchgeführt wurde, die komplett in die Hose ging (danach noch mehr Blut), plötzlich Interesse und Beunruhigung seitens der Ärzte. Nach 3 Wochen Reha endlich Entfernung der letzten noch vorhanden, in der Narbe eingelassenen und völlig entzündeten Fäden (einfach vergessen).7 Wochen starke Schmerzen. Das Essen war ungenießbar, ich bin in in Hungerstreik getreten und habe um zu überleben essen kommen gelassen. Fazit :ich persönlich werde unter keinen noch so widrigen Umständen noch einmal in diesem Krankenhaus stationär behandelt.

ich war auf der Station 2 A, Personal total
unfreundlich, nichts wurde einem erklärt. Ich wurde ins Zimmer gesteckt und das wars dann. Ich traute mich kaum etwas zu fragen.

Meine Mutter hatte einen angehenden Herzinfarkt und ich bin mit ihr in die Notaufnahme gefahren... Nach 6 Stunden Wartezeit hatten wir dann endlich das Ergebnis.. Am besten wäre sie direkt vor Ort umgekippt.. echt erbärmlich.

Für eine Privatstation waren einige der Schwestern sehr unfreundlich und frech. Die Stationsärztin war eine überhebliche Person, welche selbst die Anweisungen des Professors ignorierte und eindeutig fehl am Platz ist.
Das Essen war schlecht und teilweise schon eklig.
Ich hatte den Eindruck,das man sich bei Privatpatienten mit der Behandlung mehr Zeit lässt als nötig um diese ordentlich zu Melken. Ich bin froh das meine Mutter dort raus ist und werde mit Sicherheit nicht zulassen, das nochmal einer meiner Angehörigen dort behandelt wird.

Nie mehr Krankenhaus Siegburg. Kardiologie 3 Etage
Schon wieder schlechte Erfahrungen als Privatpatient. Komfortzimmer Zuschlag 93,00 €
Nach gut einer Stunde wurde mir mitgteilt, dass ich doch bitte eine Etage tiefer gehen soll, weil kein Privatzimmer auf der 3 Etage frei wäre. Ich ging runter.
Frage nach einem Kopfhörer für den Fernseher. Sie sind nicht auf der Privatstation. Zuzahlung.
Mein Mittagessn kam. Gleichzeitig wurde ich aber in den OP gebracht.
Mein Essen stand danch immer noch auf dem Besuchertisch. Meine Bettnachbar hat es mir dann ans Bett gebracht. Eiskalt !!!.
Da ich nach dem Eingriff viel Wasser trinken musste habe ich nach 2 Wasserflaschen gefragt. Antwort. Ich möchte bitte die Plastikflasche auf dem Nachttisch auffüllen. Wo Toilette.
Frage nach Kaffee wurde ignoriert.
Abendessen 2 Scheiben Weisbrot, 2 Scheiben Käse 1 Ecke Schmierkäse.
Für 93,00 € könnt ihr das Essen aus einem Restaurant kommen lassen !!

Notfallambulanz, 4Stunden Wartezeit, freches, unfreundliches Personal und vorallem die Ärzte dort, einfach nur unmöglich dieser Zustand dort.

Meine Frau hatte eine Linksherzkatheter-Untersuchung bei der ein "junger Arzt gestochert hat".
Der Oberarzt hat dann korrigiert, aber es ist offenbar unbemerkt eine Gefäßverletzung entstanden.
Sie ist nach der Entlassung zuhause wegen einer beidseitigen Lubgenembolie mit Mitte 40 verstorben.

Nach dem Aufwachen auf der Intensivstation wurden
meinem Rufen keine Beachtung geschenkt.Nach etwa einer Stunde bekam ich dann etwas zu trinken.

Mein Wunsch nach einer Rufklingel wurde nicht entsprochen mit der Begründund,es gäbe auf der Intensivstation keine Rufklingeln.

Auf der Wachstation bekam ich Durchfall.Auch hier mußte ich bis zu einer halben Stunde warten,bis jemand vom pflegepersonal sich bereiterklärte,mir die Pfannne zu bringen.Oft war es zu spät .
Am zweiten Tag wurde die rufklingel für mich unerreichbar weggehangen.

Ein Pfeger ließ mich eine halbe Stunde mit nacktem oberkörper,den er vorher eingerieben hatte,im Durchzug auf dem Bett sitzen.

Dabei habe ich mir eine doppelseitige lungen-entzündung zugezogen.Dies stellte sich nach meiner Rückkehr nach Koblenz heraus.

Dadurch mußte ich mit Unterbrechungen noch sechs Wochen im Krankenhaus zubringen.

Katastrophe!!!! Nie wieder!!! Mein Vater ist am Donnerstag den 14.01.2016 in die Helios Klinik Siegburg gekommen um Freitag den 15.01.2016 eine 4 fache Bypass OP zu bekommen! Die OP verlief gut und dann nach 2 Tagen nahm das Chaos seinen Lauf! 6 Tage lang hat sich kein Arzt blicken lassen geschweige den uns darüber informiert was bei der OP gemacht wurde! Dann sollte er zum EKG und auf eine andere Station verlegt werden und lag erst mal fast 2 Stunden ohne Decke auf dem Flur! Nachdem er dann nach einer Decke fragte weil ihm kalt war bekannt er nur einen Bezug! 3 Tage lang lag er nur mit einem Bettbezug im Bett ohne Decke drin. Kein Pfleger hat es mal geschafft meinem Vater das Essen klein zu schneiden und ihm zu geben! Kein angekündigter physiotherapeut kam zu ihm sondern auch erst nach 6 Tagen! Nachdem ich dann am 6. Tag da war und mal Druck gemacht habe hat es dann funktioniert das mal der Arzt kam! Mein Vater war vorher fit wie ein Turnschuh und ist jetzt mit seiner Kraft am Ende und hat mittlerweile 6 kg abgenommen! Er hat um alles gebettelt und nichts ist passiert! In der ganzen Zeit hatte auch niemand Zeit ihn mal gründlich zu waschen so das er aussah wie Sau als ich ins Krankenhaus gekommen bin! Darauf hin haben wir alles veranlasst das er zurück in die alte Klinik, wo er vorher war, verlegt wird! Beim Tasche packen für den Transport ist uns dann aufgefallen das mein Vater bestohlen wurde! Die Pfleger haben garantiert das sie seine Sachen einschließen und als wir es wieder bekamen fehlten 125€! Also kam auch noch die Polizei damit wir anzeige erstatten konnten!!! Absoluter Schei... Laden! Anwalt wurde jetzt auch eingeschaltet! Presse wird dieses auch erfahren! Fazit: eine stinksauere Familie!!!!!

Mein Vater wurde am 27.10.2015 in der Helios Klinik Siegburg operiert. Es war eine Bypass-OP aufgrund einer konoraren Herzerkrankung.

Die OP verlief nicht gut, da mein Vater während der OP einen Herzinfarkt erlitt (ist es nicht Aufgabe der Anästhesie das zu vermeiden? Haben ihn auch darauf hingewiesen das mein Vater schon mal einen Herzstillstand wegen einer Hand-OP hatte wegen der Narkose).

Der Chirurg (der Chirurg war Prof. Dr. Ennker) konnte meinen Vater über eine Herzmassage vor einem hypoxischen Hirnschaden bewahren und es konnte rasch die Herz-Lungen-Maschine angeschlossen werden. Die OP verlief dementsprechend lang (ca. 10 Stunden).

Die Klinik wollte uns nicht bescheid gegeben was mit unseren Vater los war und hat uns quasi im dunkeln sitzen lassen (eine Bypass OP dauert in der Regel 4 Stunden +- 1 Stunde laut einem Arzt dort den ich mal gefragt habe). Wir hatten schon Bange das er am OP-Tisch gestorben ist, da wir gesehen haben wie der Anästhesist der für ihn in der OP verantwortlich war an uns vorbei gehuscht ist und aus dem Gebäude raus gegangen ist.

kurz darauf kam der Anruf von Prof. Dr. Ennker und hat uns persönlich in der Klinik die Komplikationen genau erklärt und uns unseren Vater in der ITS gezeigt. Ehrlich gesagt hat mich der Optimismus von Prof. Ennker irritiert da der Anblick keinen Raum für Optimismus lies. Doch hier muss ich sagen das Prof. Ennker einfach die Erfahrung hatte und wusste was er da tut.

Prof. Ennker war immer zuversichtlich und hat sich immer die Zeit genommen uns zu trösten und uns zu stärken. Es kam nie der Eindruck als wäre er genervt von uns obwohl wir wirklich oft nach dem Zustand unseres Vaters nachgefragt haben.

VIELEN DANK PROF. ENNKER!!!

Mein Vater war 3 Wochen im künstl. Koma und 2 Wochen weiterhin in der ITS. Wir haben uns entschieden ihn dann zu verlegen da sein Zustand sich in der ITS, aufgrund von schwerwiegenden Fehlern in der Pflege, immer weiter verschlechtert hatte.

Empfehlung: OP JA! ITS NEIN!

Pflegerisch und Kommunikation mäßig für eine Privatstation der reinste Horror.
Hier weiß die rechte Hand nicht was die linke macht.
Eine schlimmere Privatstation habe ich noch nicht gesehen und ich kenne viele im Rhein Sieg Kreis. Die Kommunikation zwischen Pflegepersonal und Ärzten sollte überdacht werden bez. überhaupt stattfinden. Feste Zeiten für eine Visite, damit sich Angehörige Zeitlich drauf einstellen können. Dokumentation sollte ausführlicher gestaltet werden. Vernünftige Patienten Übergabe, bei Schichtwechsel. Hygiene für die Siegburger Privatstation ein Fremdwort.
Wenn einem sein Leben und das seine Angehörigen lieb ist, nicht dieses Krankenhaus. Ich möchte noch Anmerken das anders wo Altenheime innerhalb von 24 Std. geräumt und geschlossen werden, wenn die Patienten in der Grund und Behandlungspflege gefährdet sind.

Mein Vater ging Mitte des Jahres in das Krankenhaus, da sein Standard-Krankenhaus derzeit leider nicht zur Verfügung stand. Obwohl Privatpatient, wurde er in ein Dreibettzimmer im Containeranbau verlegt. Ins "Hotel" im fünften Stock (Privatklinik) wollte er aber nicht. Aber die Versorgung im "normelen Krankenhaus" - die Höflickeit gebietet zu schweigen!
Der Chefarzt kam das erste (!), und einzige (!!) Mal, nach drei Tagen (!!!) "auf einen Sprung, da keine Zeit", und meinte da mürrisch, dass er, der Chefarzt, eh keine Zeit für die Erkrankung/Betreuung/Versorgung meines Vaters/eines Patienten im "normalen Krankenhaus" hätte, er solle einen niedergelassenen Kardiologen aufsuchen und sich dort behandeln lassen und in sechs Monaten vielleicht "mal wieder vorbei kommen".Dann "entfleuchte" er wohl dem Anschein nach "ins Hotel" im fünften Stock ...
Die Behandlung wurde dann, nachdem mein Vater sich entlassen ließ, wenige Tage darauf, allerdings mit gravierendem Komplikationen (!) in einem von sogar insgesamt zwei anderen lokalen Krankenhäusern durchgeführt. Mittlerweile steht auch das "Standrad-Krankenhaus" zum Glück wieder zur Verfügung ...

Ärzte der Stadion 1A besonders Frau Dr. med. A.Kraemer ist in jeder Situation auf mich als Patient eingegangen. Konnte alle Fragen stellen und habe eine für mich verständliche Antwort bekommen. Hat mir alle Ängste genommen. War auch immer Ansprechbar wenn man eine Frage hatte. Dafür kann man sich nur bedanken.
Pflegepersonal naja habe als überfordert angesehen, fragen konnten oder wollte man nicht beantworten oder man hat die Antwort bekommen kann ich ihnen nicht sagen bin Hilfsschwester. Oder auf die Frage nach einem TEE untersuchung mir ging es sehr gut ob ich einen Kaffee bekomme war ja schon fast 24 Std. nüchern bekam ich die Antwort nein es könnte mir schlecht werden und könnte mich ja Übergeben und wir müssen das dann Weg machen. Bin dann in die Cafeteria gegangen und habe mir einen Kaffee gekauft und mir ist nicht schlecht oder Übel geworden. Bett hatte kein Kopkissen bei Ankunft sofort nachgefragt und nach 10Stunden bekommen. Aber nochmals die Ärzte alle super kann nur Weiterempfehlen.

Eine erschreckende Erfahrung in meinem Leben, das drückt es kurz und knapp und auf den Punkt gebracht aus.
Ich hatte kürzlich in einem anderen sehr guten Krankenhaus einen Herzkathetereingriff auf Grund von Herzryhtmusstörungen, der Eingriff verlief problemlos und ich durfte einen Tag später nach Hause. Drei Tage danach begann mein Herz aus dem Tack und sehr schnell zu schlagen, ich bekam große Panik. Das nächste Krankenhaus war das Helios, ich wusste nicht was mich dort erwartete, ich hoffte nur auf schnelle Hilfe. Die Aufnahme war die reine Katastrophe, wie man so mit einem Menschen umgehen kann, der Angst um sein Leben hat, war und ist mir unbegreiflich. Andere Patienten und ich wurden im Flur der Notaufnahme abgestellt und nicht groß beachtet. Wenn man hilflos, wie man war, um etwas bat, wurde man in einem unverschämten Tonfall angefahren "ich kann mich nicht vierteilen!!!" Der Arzt selber tat sein Bestes, das kann man an dieser Stelle wohl als alleiniges Kriterium positiv hervorheben.
Ich musste eine Nacht zur Kontrolle bleiben.
Das Engagement und die Hilfsbereitschaft aller anderen Pfleger war in der Tat unmenschlich und unter aller Sau, man wurde mit sich und seiner Not völlig alleine gelassen. Ich hörte sogar einen Arzt über das Team schimpfen "solch ein Chaoshaufen" Das Zimmer war zwar gut ausgestattet, aber vollkommen verdreckt.
mein Fazit lautet: Ich werde mein Lebtag keinen Fuß mehr in diese Anstalt stecken und allen anderen Hilfebedürftigen ist dringend von dieser Klinik abzuraten.

Trotz beglaubigter Gesundheitsvorsorge (beglaubigt von einen Arzt der Heliosklinik als meine Mutti noch ansprechbar war ) ist es den zuständigen Ärzten nicht in den Sinn gekommen mich über mehrfache lebensbedrohliche Situationen meiner Mutti zu informieren. Der Wunsch meiner Mutti ist es keine Lebensverlängernden Maßnahmen einzuleiten, dass scheint aber in dieser Klinik niemanden zu interessieren. Zur Zeit liegt sie auf der ITS hatte Dialyse, Herzstillstand und gegen ihren Willen kam der Defi zum Einsatz, mehrere Gefäßverschlüße sowie mehrere Postoperative Herzinfakte.Nun liegt sie im künstlichen Koma wird beatmet und der Herzkreislauf funktioniert auf extrem niedrigen Niviau mit hochdosierter intravenöser Medikation. Angehörigengespräche fanden leider nicht zeitnah statt und auf Station nur nach persönlicher Anfragen. Die jetzige Situation erfuhren wir nicht von der Klinik. Gute Kommunikation scheint hier eine fremde Sparte zu sein. Seit 3 Tagen müssen mein Bruder und ich uns für die Wünsche unserer Mutti rechtfertigen und/oder für Ihre Wünsche kämpfen. Wir wohnen 650km entfernt sind nun wieder hier und können das Handeln des zuständigen Personals nicht verstehen und auch nicht akzeptieren.

Teil II:

Augrund des schlechten Allgemeinzustands meiner Schwiegermutter, war natürlich gar nicht daran zu denken, dass sie pünktlich ihre Reha-Stelle antreten konnte.

Wir baten das KH dies zu regeln und einen neuen Termin zu vereinbaren. Eine der Schwestern sicherte uns zu, dass alles geregelt sei und meine Schw.-Mutter schlussendlich zwei Tage später abgeholt werden sollte. Mein Mann und sie warteten jedoch vergeblich auf das Taxi, welches sie abholen sollte. Auf Nachfrage meines Mannes bei der Rehaklinik, nachdem die Beiden schon drei Stunden warteten, erklärte man, dass kein Taxi käme. Das KH hätte Montags angerufen um zu sagen, dass sie instabil wäre und nicht kommen könnte. Aber es wurde kein neuer Termin vereinbart. Auf Nachfrage bei der Krankenschwester mussten wir uns dann anhören, dass wir das falsch verstanden hätten. Ist klar, wir frugen am Tag des vereinbarten Termins nach, ob alles geregelt sei und zwei Std. später haben WIR das falsch verstanden. Ende vom Lied: Wir haben meine Schwiegermutter mit nach Hause genommen und nun wird sie übermorgen (eine Woche später abgeholt). Der Abschlussbereicht des KH enthielt, dass meine Schw. 2 TAGE an Durchfällen litt. Wir reden hier von 8 TAGEN. Aber schönigen wir den Bericht doch ein bisschen, dann war es nur ein harmloser Keim, den sie hatte! Als wäre diese Bahandlung (die unter aller Kanone) war nicht schon reichlich gewesen, wollen wir vom Essen im Krankenhaus gar nicht sprechen. Knastessen wird wahrscheinlich komfortabler sein, als das, was man den Patienten dort vor die Nase stellt.

Alles in Allem ist das KH die absolute Schande. Von der Hygiene, über die Behandlung bis hin zur Versorgung verdient das Haus nicht die Bezeichnung KRANKENhaus. Das ist eine Schweinestall sondergleichen. Überall ist Baustelle wo man hinschaut. Von Ruhe für die Patienten, die sie eigentlich genießen sollten, brauchen wir gar nicht reden.

Ich hoffe, dass unser Bericht an die richtige Stelle gelangt, und dass sich dem jemand annimmt.

Das Helios Krankenhaus ist schier eine Katastrophe.

Die Operation meiner Schwiegermutter verlief ohne Komplikationen und von dem Aspekt her, hätte sie wahrscheinlich schon nach 5 Tagen nach Hause gekonnt.

Wären da nicht KRANKENHAUSKEIME gewesen, die sie 15 Tage haben leiden lassen. Meine Schwiegermutter hatte mit Durchfällen Sondergleichen zu tun. Tage- u. Nächtelang hat sie gelitten. Das ging soweit, dass sie sich schlussendlich nicht mal mehr getraut hat, etwas Flüssiges zu sich zu nehmen: Die Folge: Sie stand kurz vor dem Austrocknen, was die werten Herrschaften aber ja scheinbar nicht einmal bemerkt haben. Sie hat innerhalb von wenigen Tagen 9 Kilogramm abgenommen. Erst als mein Mann richtig Rabatz geschlagen hat, hat man sich dann dazu herabgelassen,einmal einen Arzt hinzu zu ziehen. Dieser reagierte dann umgehend mit einer Infusion und dann kam man auf die Idee, einmal eine Stuhlprobe zu nehmen.

Sie konnte Nachts nicht mehr einhalten und verlor dann auf dem Weg zur Toilette Exkremente. Als ich Nachmittags um 14:45 Uhr zu Besuch kam, lag immer noch alles auf dem Boden, um 15:45 kam dann auch endlich einmal die "Schmierkolonne" und hat dann (ich habe auf die Uhr geschaut) innerhalb von drei Minuten das Zimmer durchgeschmiert, die Mülleimer geleert und Papier nachgefüllt. FERTIG! Wir haben SEHR SAUBER GEWISCHT! Weder Waschbecken noch Toiletten wurden sauber gemacht, geschweigedenn etwas desinfiziert.
Aussagen von Krankenschwestern (vornehmlich der Nachtwache)meiner Schwiegermutter gegenüber:
Meine Schwiegermutter frug abends nach einer Kanne Kamillentee: "Das ist die letzte Kanne, die Sie bekommen! Sie brauchen jetzt nichts mehr trinken, es ist spät, schlafen Sie! Ich habe noch andere Dinge zu tun!!!"
Meine Schwiegermutter rief eine Schwester, da sie nicht mehr in der Lage war, Ihren Unrat selber zu beseitigen: Die Aussage der Schwester, als sie ins Zimmer kam und auf den Boden schaute:
Ach Du Scheiße!

Meine Mutter brauchte eine Katheteruntersuchung.
Sie Wurde um 9:00 Uhr morgens einbestellt um 18:00 Uhr kam sie erst dran. Da es Komplikationen gab brauchte meine Mutter zwei Stants und musste Übernacht auf Intensiv.
Am Morgen wurde sie wieder auf Normalstation verlegt .
Um 10.00 Uhr kam der Stationsarzt reingeflogen gab ihr den Arztbrief und sagte nur sie könne jetzt wieder nach Hause. Und zack war der Arzt wieder weg.
Meine Mutter hatte noch nicht mal die Chance eine Frage zustellen geschweige sich noch etwas vom Eingriff zu erholen.
Die Schwestern waren auch überfordert und im dauer stress und wenn man mal eine frage stellen gab es eine unfreundliche Antwort.
Meine Mutter ist Privat verichtert aber den Chef hat sie nie gesehen .
Eine Woche nach dem Eingriff geht es meiner Mutter immer noch nicht besser. Aber einen Termin beim Cardiologen bekommt sie nicht (alles zu überfüllt) traurig aber wahr!

Mit dem 40 Grad Fieber wurde meine Ehefrau mit dem Notkrankenwagen aus Rhein-Sieg-Klinikum ins Helios Klinikum (Station 23) nach Siegburg umgelegt, wo man sich darüber wunderte und überhaupt nicht wusste, was man mit so einer Wachkoma-Patientin anfangen soll und warum sie bei ihnen eingeliefert wurde. Ich als Ehemann musste den ganzen Tag warten, bis ich einen Arzt zu sprechen bekam. Die Ärztin teilte mir dann aber mit, wohl gemerkt in Gegenwart meiner Frau, die wie bereits erwähnt aus dem Koma erwachte und bei Bewusstsein war, dass jene gar keine Chancen hat, ihr Herz nicht mehr richtig arbeitet und sie sowieso bald stirbt. Nach fünf Tagen, obwohl der Zustand meiner Frau noch instabil und sie transportunfähig war, schrieb man im Helios Klinikum Siegburg, das sie so weit in Ordnung war und schickte sie wieder zurück in die REHA-Klinik. Auf dem Weg dorthin begann ihr Körper aufzugeben und in zwei Stunden nach Notrückkehr in Siegburg hörte ihr Herz endgültig zu schlagen.

Hatte langen Verlauf erst auf der Intensivstaion 23 nach Reanimation und Defibrillation bei Kammerflimmern. Nach 12 Tagen war die OP - ICD-Implantation. Danach Verlegung auf die Station 1B. Mini-Zimmer für 2 Personen, wo aber 3 liegen und nicht mal Platz haben zu atmen. Immer diese Spar-Maßnahmen... Nach der OP kam nicht mal ein Arzt vorbei. Am nächsten Tag auch nicht. Auch keine Arztvisite. Was soll das? Genauso gut konnte man mich in den Keller abschieben. Eine Schwester unfreundlich, erst nachdem sie zufällig erfahren hat, dass meine Tochter auch im Krankenhaus arbeitet, ist sie ganz plötzlich freundlicher geworden. Unverschämtheit! Kein Arzt, keine Beratung, gar nichts!

Ich wurde von meinem Kardiologen wegen evtl. Ersatz Herzklappen an das Klinikum in Siegburg verwiesen. Dies im Oktober 2012.
Als Schwerbehinderter keinerlei Hilfe beim Koffertrasnsport auf die Station 4. Wegen Umbauarbeiten war das Klinikum sehr gewöhnungsbedürftig und die Gänge sehr zügig und schmutzig.

Untersuchungen nicht zu meiner Zufriedenheit. Ärzte arbeiten gegeneinander und nicht miteinander. Tabletten wurden mangels nicht vorhandensein einfach abgesetzt ohne Information. Mir wurde dann geraten einen ICE (Defi) zu inplantieren, welchem ich auch zustimmte. Lt. Oberarzt sollte ich nach OP zurück auf Station 4.

Ich wurde aber auf Station 11 verlegt, wohl um auch hier Kostentreibung zu begehen. Meine gesamte Kleidung, Waschzeug, Pantoffel usw. blieben aber auf Station 4 und wurden trotz mehrmaligem Hinweis nicht besorgt.

Ich durfte also 2 Tage, bis meine Tochter kam und die Sachen von der Station 4 holte, ohne Pantoffel und nur im OP-Hemd barfuß zur Toilette laufen durch den Dreck der Baustelle.

Da auf der Abteilung angeblich kein Vermerk in den Akten war das ich auf Station 4 zurück sollte, wollte man mich nach 2 Tagen entlassen. Erst nach meinem Hinweis wurde sich mit den Kardiologen in Verbindung gesetzt.

Nach 2 Tage barfuß habe ich mich dann aus dieser Anstalt selber entlassen. Bis heute wurden mir die dort hinterlassenen Unterlagen (Bilder älteres Herzecho usw.) noch nicht zurückgeschickt, obwohl tel. und per email angefordert. Ein Arztbericht liegt nach über 2 Monaten weder bei meinem Hausarzt noch bei meinem überweisenden Kardiologen vor.

Einfach nur beschämend. Für mich niemals mehr Siegburg.

Meine Mutter liegt seit Donnerstag bei Ihnen.Die Ärzte sind in ordnung.Doch die überwachungen der Schwestern läßt zuwünschen übrig.Dort kommt keiner mal schauen wie es dem Patienten geht dort kann man Tot im Bett liegen es würde keiner merken.Und das Essen ist ja eine Zumutung.Ich denke nicht das die Ärzte diese Essen auch bekommen.Unmöglich
So jetzt haben sie alles neue Zimmer alles gut und schön doch wo sind die Hocker im Badezimmer wo ältere Menschen sich hinsetzen können? Nicht jeder kann die ganze Zeit stehen.Es gibt keine abzieher oder Aufnehmer wo man nach dem Duschen alles wieder trocken machen kann.Es fehlt im Zimmer ein kleiner Tisch wo man sich dran setzen kann.Wird so am Patienten gespart. Man zahlt schon genug,und dann sowas.Ich hoffe es wird bald mal was geschehen.Meine Mutter liegt auf Station 1B

Ich bin gegen 20:00 wegen Vorhofflimmern aufgenommen worden, war erst gegen 24:00 auf dem Zimmer.In der Aufnahme habe ich lange gewartet. Ärzte waren alle o.k.Da ich kein Fleisch esse, gab es richtig Probleme, aber man hat ja Verwandte, die einem das Essen bringen!!Es wird einem einfach irgendwas hingestellt.Ob man das essen kann, oder nicht, dass interessiert niemanden. Das Pflegepersonal war absolut überfordert. Erst nach 2 Tagen wurde der komplett durchgeweichte Verband an der Vigo erneuert. Die Alte Dame, die bei uns ( aus 2 Bett Zimmer wurde ein 3 Bett gemacht )lag, wurde von uns mitversorgt, was Trinken, Essen und Lagerung betrifft! Im Badezimmer lag ( bei meiner Aufnahme ) eine benutzte Brechschüssel und ein schmutziges Handtuch..einfach ekelhaft...es wurde nach 3 Tagen erst entfernt. Keiner fühlte sich zuständig!!Die Putzfrau putzte mit einem Wischer erst das Badezimmer, vor dem Bett der alten Dame( hatte sich selbst den Katheder gezogen, alles voller Urin )und dann durch das ganze Zimmer!!!!!!!!!!Alles mit einem Wischer!! Ist das möglich ?
Als ich von der Kathederuntersuchung kam, bat ich um eine Scherztablette.Meine Tochter kam fast 4 Stunden später und holte mir mein Schmerzmedikament. Es ist schon sehr hart, dass man mit recht starken Schmerzen so lange auf ein Medikament warten muss !!Als ich dann unverhofft entlassen wurde, wurde mir Buchstäblich das Bett unter mir weggezogen. Ich fühlte mich noch sehr schlapp und musste mich dann in einen Stuhl setzten und 4 Std. auf meinen Mann warten. Das Bett wurde kurz abgewischt und neu bezogen. Die Schwester hat das gleich Inlett einfach wieder bezogen. Darin habe ich richtig geschwitzt!!!!

Heute ist zu meinem Bedauern ein sehr lieber Angehöriger in diesem beschissenen Krankenhaus bei einer Routine OP verstorben! (HERZKLAPPE).Ich würde NIEMANDEM DIESES KRANKENHAUS EMPFEHLEN!ALLE NEGATIVEN MEINUNGEN DIE HIER STEHEN,SIND NICHT ÜBERTRIEBEN!WEDER DIE ÄRZTE NOCH DAS PERSONAL WISSEN ÜBERHAUPT NICHT,WAS EINFÜHLSAMKEIT IST!MAN WIRD DORT BEHANDELT WIE DER LETZTE DRECK!DIE LINKE HAND WEIß NICHT WAS DIE RECHTE TUT!MAN IST TOTAL AUF SICH ALLEINE GESTELLT!WEDER EIN ARZT NOCH EINE SCHWESTER WAR BEREIT EINEM EINE AUSKUNFT ZU GEBEN.DER UMGANGSTON LÄSST SCHWER ZU WÜNSCHEN ÜBRIG. MAN BRACHTE UNS NOCH NICHT EINMAL DIE PERSÖNLICHEN SACHEN UNSERES VERSTORBENEN!MAN MUSSTE SICH SELBST DURCH DAS GANZE KRANKENHAUS FRAGEN!ALS HÄTTE MAN IN DIESEM MOMENT SO DEN KOPF DAFÜR.WENN MAN IN DIE INTENSIVSTATION MÖCHTE,MUSS MAN KLINGELN.WENN MAN DANN GLÜCK HAT,SPRICHT ÜBER DIE GEGENSPRECHANLAGE NACH EINER HALBEN BIS EINER STUNDE JEMAND MIT EINEM.MAN WARTET UND WARTET BIS ZUM NIMMERLEINSTAG!EIN PFLEGER DEN WIR DANN GEFUNDEN HABEN,HATTE DEN AUFTRAG VON DER PFLEGELEITUNG BEKOMMEN,UNSERE SACHEN ZU HOLEN.ALS ER LOS TROTETE MACHTE ER NOCH EINE SEHR FREUNDLICHE BEMERKUNG:AUCH DAS NOCH!KOMMT SONST NOCH ETWAS.....!WAHRSCHEINLICH WURDE ER BEIM SCHLAFEN GESTÖRT!ANSONSTEN TUN ALLE SEHR BESCHÄFTIGT UND TUN DOCH NICHTS!DIE ZUWEGUNG IST EINE KATASTROPHE!SACKGASSEN ÜBERALL UND SEHR SCHLECHT BIS ÜBERHAUPT NICHT AUSGESCHILDERTE PARKMÖGLICHKEITEN!VORTEIL,WENN MAN SIEGBURGER IST UND SICH AUSKENNT!WAS BEI UNS LEIDER NICHT DER FALL WAR! ICH FRAGE MICH NUR WO UNSERE VIELEN MILLIARDEN EURO HINGEHEN,WENN MAN AUF SO EIN PERSONAL UND ÄRZTE TREFFEN MUSS?ICH WÜRDE LIEBER STERBEN ALS MICH IN DIESES KRANKENHAUS EINWEISEN ZU LASSEN!!!!!!!!!!!!!

Schlechte, bzw. keine Aufklärung des Patienten vor der Operation.
Ambulante Nachkontrolle nicht erfolgt wegen unzumutbarer Wartezeit. Patienten, die für 08:30 Uhr bestellt waren, saßen noch um 12:30 Uhr im Wartezimmer. Beschwerde wurde mit dem Argument abgewiesen, der Arzt müsse sich schließlich auch noch um Notfälle kümmern. Im Klartext: Obwohl der gesamte Vormittag mit Terminen für ambulante Patienten bei durchschnittlicher Behandlungsdauer von 10 Minuten belegt war, muss der Arzt sich auch noch um Notfälle kümmern.
Dies ist eine totale Fehlorganisation.

Unfreundliches Pflegepesonal sobald ein Patient im stationären Aufenthalt zum Pflegefall wird.
Ärztliche Kommunikation von oberärztlicher Seite zu Angehörigen in unverschämten Ton. Ein Abschieben des Patienten wenn die DRG nicht mehr stimmt.
Sozialdienst gibt zur Antwort. "Kümmern sie sich doch selbst um eine Platz in der Geriatrie!!"
Fazit: Nie wieder eine Behandlung im Heliosklonikum Siegburg!!!

Aufgrund einer hochgradigen Aortenklappenstenose wurde mir vom leitenden Arzt der Cardiologie der Helios Klinik in SIEGBURG zum Ersatz der Aortenklappe auf minimalinvasivem Wege empfohlen. Angeblich verfügte er über Erfahrung in dieser OP-methode bei mehreren hundert Patienten. Unmittelbr nach der OP und in der Folge zunehmend verschlechterte sich mein Zustand (schwerste Atemnot, Schwächegefühl, Erstickungsanfälle, akute Herzbeschwerden). Anfrage/Reklamation beim Klinikum wurde ignoriert. Der verantwortliche Chirurg war nicht mehr für mich zu sprechen. Andere Ärzte wurden vorgeschoben um zu erklären das die OP-gelungen sei und nichts zu beanstanden sei. Ich ließ mich dann bei einem anderen Herzzentrum untersuchen.Dort stellte man fest dass sie OP misslungen sei. Ein Loch im Herzen 2. Grad (verursacht durch OP) sei der Grund für meinen deutlich zum Zustand vor der OP verschlechterten Zustand. Die Helios-Klinik verweigert seitdem weiteren Kontakt! Insgesamt ist die Klinik, die Ärtze u. das Personal als ZUMUTUNG für den Patienten zu bezeichnen! Die Zimmer sind in einem sehr schlechten Zustand, die Toiletten eine Zumutung, die Krankenschwestern vollkommen überfordert und dementsprechend mürrisch. Wichtige Vorsichtsmassnamen werden versäumt u. beim Klingeln in Notfällen erscheint entweder niemand oder erst nach langer Zeit. Die Verlegung in ein Zimmer auf der Privatstation (bei Privatzahlung!) wurde mir verweigert. Diese Zimmer seien nur für Privatpatienten da u. auch bei Zuzahlung NICHT für Kassenpatienten. Den Chefarzt der mich angeblich operierte habe ich nach der OP nicht mehr wiedergesehen. Eine Visite des verantwortlichen Chirurgen fehlte vollkommen. Er hatte wohl Wichtigeres zu tun, als zu schauen wie es der Patientin geht und ihn interessierte werder unmittelbar nach der OP noch später ob seine OP gelungen sei. Für mich ein KATASTROPHEN-KH von dem DRINGEND abgeraten werden muss!!Der Patient ist hier nur eine Nummer mit der man Geld verdient, eher lästig! Was nicht gelingt wird vertuscht und verleugnet. Kurz: Ein unmenschliches, unfreundliches und gefährliches Krankenhaus das in erstes Linie darauf aus ist einen hohen Umsatz zu machen ohne eine entsprechende Gegenleistung zu bieten. Ersparen Sie sich diese Erfahrung und g

Die Abläufe im KH werden immer langsamer und man kann den Eindruck gewinnen, daß hier auf Zeit gespielt wird. Das dürfte die Krankenkassen auch interessieren. Patienten werden ohne Behandlung mehrere Tage festgehalten. Teilweise tatsächlich mit der Begründung, daß der Arzt XY frei hat und halt gewartet werden muss! Die Abrechnung würde ich gerne mal sehen. Eine Schwester bemerkte folgendes "seien Sie froh, daß überhaupt noch ein Arzt da ist". Suchen Sie sich besser ein anderes KH.

Die medizinsche Betreuung durch die sicher auch knapp bemessenen Ärzte war sehr gut. Die knapp bemessene Personalbesetzung macht sich auch im Pflegebereich bemerkbar. Dieser relativ noch einigermaßen gute Eindruck wird allerdings durch den baulichen Zustand der Klinik und der mehr als bescheidenen Verpflegung (einfach aber geschmacklos) in der Gesamtbewertung mit mangelhaft angegeben. Es ist schade, dass sich dieses Krankenhaus in einem so schlechten Zustand präsentiert. Aber die Hoffnung stirb zuletzt, es wird erzählt, ein größerer Umstand ist geplant. Hoffentlich!!!