Bestes Krankenhaus Nordwest
- Pro:
- Professionell
- Kontra:
- Keine
- Krankheitsbild:
- Blasentumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Erfahrung im Krankenhaus.
Freundliches, professionelles und aufmerksames Team.
Steinbacher Hohl 2
60488 Frankfurt/Main
Hessen





sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Erfahrung im Krankenhaus.
Freundliches, professionelles und aufmerksames Team.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Alle ansehen
Krankenhaus Nordwest
4,1
(403)
Allgemeinkrankenhaus, Frankfurt am MainGeöffnet
Übersicht
Dienste
Rezensionen
Fotos
Über
Bewertungen aus dem Web
Facebook
4,3/5
73 Ergebnisse
Jameda
3/5
4 Rezensionen
Bookimed
4,4/5
52 Rezensionen
Google-Rezensionen im Überblick
Rezensionen werden nicht überprüft
5
4
3
2
1
4,1
(403)
Alle
OP45
die ärzte24
pflegepersonal22
professor20
+ 6
Jürgen Seeger
2 Rezensionen
vor 39 Minuten
Neu
Wegen einer radikalen Prostatektomie war ich vom 10. bis 16.3.25 im Nordwest Krankenhaus.
Die hier stattfandenden Voruntersuchungen, MRT, CT usw. Waren Zeitnah terminiert …Mehr
Bodo Diehlmann
3 Rezensionen
vor einem Monat
….bin Krebspatient in der Urologie…. dort sind für mich die Besten Ärztinnen u. Ärzte die ich jemals kennen gelernt habe.
Ich bin total zufrieden wie man mich dort behandelt. Da wird nichts den Zufall …Mehr
??1
Sveniii
1 Rezension
vor 2 Monaten
Wenn ich könnte würde ich nichtmal einen Stern geben, mein Mann ist dort fast erstickt weil das Personal überhaupt nicht kompetent ist und keine Ahnung von Ihrem Job hat. Teilweise sind die Ärzte noch dümmer als das Personal. Uns wurde …Mehr
??????5
Naima B.
1 Rezension
vor einem Monat
Gestern Abend
Jürgen Seeger
Rezensionen
vor 39 Minuten
Neu
Wegen einer radikalen Prostatektomie war ich vom 10. bis 16.3.25 im Nordwest Krankenhaus.
Die hier stattfandenden Voruntersuchungen, MRT, CT usw. Waren Zeitnah terminiert gewesen. Das anschließende Aufklärungsgespräch von Frau Professor Dr. Peters, betreffend der Befunde und herangehenstechnik der O.P., war für mich sehr verständlich, Frau Professor nahm sich Zeit für mich.
Vielen Dank an das Chirurgenteam, an das Team der Urologie, an das Team der Station 4, an den Sozialdienst. Mein Dank geht auch an Frau Patricia Löwe, von Case Management, die mir mit Rat und Tat beiseite stand.
Von Anfang bis Ende war ich hier in guten Händen!!!
Einziger Kritikpunkt:
Das Schreiben zur Zuzahlung, Krankenhaustagegeld 10€, beinhaltet gleich die Zwangsvollstreckung und Leistungsbescheide. Muss das beim ersten Anschreiben sein?
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Im Oktober 2024 wurde mir mit roboterassistierte Chirugie von Frau Prof. Peters die Prostata entfernt. Die Operation sowie der anschließende einwöchige Aufenthalt sind gut verlaufen. Alle Ärzte und das Pflegeteam waren jederzeit freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Im Dezember und Januar 2025 wurde die Prostataloge adjuvant bestrahlt. Die ambulante Behandlung in der Radioonkologie verlief weitestgehend komplikationslos. Auch hierbei war die Organisation der Therapie sowie die Kompetenz und Freundlichkeit des medizinischen Personals positiv.
Ich kann sowohl die Urologie als auch die Radioonkologie im Krankenhaus Nordwest weiterempfehlen.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Am 27.01.2025 wurde mir in einer roboterassistierten Operation von Frau Prof. Dr. Peters die Prostata aufgrund eines vorliegenden Prostatcarcinoms entfernt.
Sowohl die Vorbereitung, als auch die Operation und der sich anschließende Aufenthalt sind super verlaufen.
Alle Ärzte und das Pflegepersonal waren jederzeit empathisch und mir als Patienten sehr zugewandt.
Ich kann die urologische Fachabteilung des Nordwestkrankenhauses jederzeit empfehlen.
Sehr geehrter gkaeberich,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir sind besonders stolz darauf, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams hervorgehoben haben. Wir legen großen Wert auf eine persönliche und individuelle Betreuung unserer Patient:innen und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Nordwest
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Vor drei Monaten wurde mir im Nordwest Krankenhaus von Prof. Dr. Peters und ihrem Team ein Nierenkarzinom entfernt. Um die Niere zu erhalten und aufgrund der Größe und Lage des Tumors, wurde die Operation offen mittels Flankenschnitt durchgeführt.
Bereits im Vorgespräch, eine Wochen vor dem OP-Termin, waren ich und meine Frau begeistert über die freundliche und offene Art der sehr kompetenten Aufklärung durch Frau Peters.
Frau Peters nahm sich enorm viel Zeit für uns und erklärte alles sehr ausführlich, was uns bislang bei keinem Arzt vorgekommen ist.
Der eigentliche Eingriff verlief anscheinend perfekt und ich wachte in meinem "normalen" Patientenzimmer auf der Station auf.
Aufgrund der perfekt eingestellten PDA, zur Schmerztherapie nach der Operation, konnte ich auch kurze Zeit später auf dem Flur mit meinem "Gepäck" (Infusion, Pumpe, Drainagebeutel, etc.) auf der Station spazieren gehen.
Meine Vitalwerte waren quasi sofort einwandfrei und die Wundheilung verlief ohne Komplikationen, sodass ich nach sechs Tagen das Krankenhaus verlassen konnte.
Als abschließendes Resümee ist, soweit ich es beurteilen kann, die erstklassige fachliche Kompetenz und die perfekte Empathie von Prof. Dr. Petres hervor zu heben.
Sehr geehrte:r glockmichael,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir sind besonders stolz darauf, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams hervorgehoben haben. Wir legen großen Wert auf eine persönliche und individuelle Betreuung unserer Patient:innen und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Nordwest
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Seit fast 6 Monaten leide ich an Nierenkomplikationen und wurde aktuell mit Urosepsis diagnostiziert. Mit kleinen Pausen war ich gezwungen, viele Wochen in Krankenhäusern zu verbringen, wo die Behandlungen und die medizinische Pflege zu meiner Enttäuschung viel zu wünschen übrig ließen.
Mein letzter Aufenthalt im Krankenhaus in der Urologieabteilung des Nord-West Krankenhauses hat mich besonders angenehm überrascht. Ich wurde sofort aufgenommen, die notwendigen Analysen folgten ebenso schnell, und zu meiner Überraschung wurde die notwendige kleine Operation gleich anschließend durchgeführt. Ich sage, dass ich überrascht war, weil die bisherigen Erfahrungen (verschobene Termine, tagelanges Fasten) unzufriedenstellend und enttäuschend waren.
Ich möchte meine Dankbarkeit ausdrücken und das medizinische Personal sowie das Personal der Station loben, das besonders gut organisiert und freundlich ist. Alle sind gut über meinen Zustand informiert, reagieren freundlich auf meine Wünsche und nehmen sich die Zeit, mir die notwendigen Erklärungen zu meinen besorgten Fragen zu geben. Ich fühlte mich endlich angemessen behandelt und hatte als Patient den Eindruck, dass ich tatsächlich als kranker Mensch, der medizinische Pflege braucht, wahrgenommen wurde.
Nochmals vielen Dank an die Urologieabteilung und ich empfehle diese Adresse von Herzen weiter.
Mit Respekt
Sehr geehrte:r MGabriel,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir sind besonders stolz darauf, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams hervorgehoben haben. Wir legen großen Wert auf eine persönliche und individuelle Betreuung unserer Patient:innen und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ich hatte im Juni 2024 einen geplanten Eingriff an meiner vergrößerten Prostata. (Rezum)
Von medizinischer Seite wurde ich fachlich gut vom OA betreut, alle notwendigen Voruntersuchungen wurden zügig und zielstrebig durchgeführt und die Ergebnisse sehr gut kommuniziert. Vielen Dank hierfür.
Der Eingriff verlief ohne jegliche Komplikation und ich habe mich mittlerweile sehr gut erholt.
Besonders möchte ich meine Betreuung auf Station 4 hervorheben: Das Personal war überaus zugewandt ohne aufdringlich oder bevormundend zu werden, jederzeit ansprech- und erreichbar und um direkte Lösung von Problemen bemüht.
Blöd war, dass entgegen der Planung, kein Zimmer auf der Komfortstation (ja - ich bin Privatpatient) zur Verfügung stand... aber für einen sich verzögernden Genesungsprozess bei anderen Patienten kann das Krankenhaus selbstredend nichts.
Allein das Essen hat große Lust darauf gemacht, das KKH wieder verlassen zu dürfen.
Sehr geehrter Tosch2,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus gut aufgehoben und betreut gefühlt haben.
Alles Gute.
Ihr Krankenhaus Nordwest
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ich hatte Anfang März und Anfang April 2024 zwei kurze Aufenthalte im Nordwestkrankenhaus/ Urologie.
Der erste Termin war eine Notaufnahme aufgrund einer Nierenkolik.
Der zweite Termin war ein geplanter Eingriff zur Entfernung eines Nierensteines. Da ich bei der Vorbesprechung für die Operation schon seit Tagen starke Beschwerden hatte, kam man mir sehr entgegen und der geplante Eigriff konnte vorverlegt werden.
Der Nierenstein konnte problemlos entfernt werden und ich wurden auch in den Tagen nach der Operation von Dr. Wolfgang Dillenburg und zwei Urologinnnen hervorragend betreut.
4 Wochen nach meiner Entlassung sollte extern in einer Urologischen Praxis eine Kontrolle durchgeführt werden.
Die Ärztin hatte mich zum ersten Mal gesehen und teilte mir nach Absprache mit einer weiteren Ärztin eine sehr beunruhigende Einschätzung meiner Blase mit. Ich sollte nach einer Woche zu einer weiteren Kontrolle in der Praxis erscheinen.
Ich nahm diesen Termin nicht wahr und wendete mich wieder an das Krankenhaus Nordwest.
Frau Fehlau war telefonisch sofort zu erreichen. Ich schilderte ihr meine Situation und sie ermöglichte mir einen zeitnahen Termin bei Dr. Dillenburg.
Dr Dillenburg nahm sich viel Zeit und erklärte mir sehr kompetent, sehr freundlich und ruhig seine Einschätzung, die eine völlig andere als die der Ärztinnen in der Praxis war.
Wir vereinbarten einen weiteren Termin, der seine seine völlig unbedenkliche Einschätzung bestätigte.
Das wurde auch schriftlich im Arztbrief formuliert.
Ich kann Dr. Dillenburg, seine fachliche und soziale Kompetenz und das gesamte urologische Team im Krankenhaus Nordwest absolut empfehlen! Man ist dort in „sehr guten Händen“….. Ganz herzlichen Dank!!
Sehr geehrte:r SBE24,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir sind besonders stolz darauf, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams hervorgehoben haben. Wir legen großen Wert auf eine persönliche und individuelle Betreuung unserer Patient:innen und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Alles Gute.
Ihr Krankenhaus Nordwest
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Schon vom ersten Moment in der Notaufnahme wurde ich empathisch und kompetent behandelt. Alle Fragen, Sorgen und Nöte konnten angesprochen und geklärt werden. Die Kompetenz und Freundlichkeit zog sich durch den gesamten Klinikaufenthalt und das tatsächlich bei allen Personen aller Berufsgruppen (Ärzte, Pflegepersonal, Essensdamen und Küche und Reinigungskräfte), die sich um mich gekümmert haben. Ein sehr großes Lob an die Küche, es war immer ausreichend und schmackhaft. Wenn man leider schon in eine Klinik muss, kann ich die Urologie des Nordwestkrankenhauses mit Chefärztin, ärztlichem Personal und natürlich auch der Pflege nur weiterempfehlen. Danke!
Sehr geehrte:r C.R,
Wir sind besonders stolz darauf, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams hervorgehoben haben. Wir legen großen Wert auf eine persönliche und individuelle Betreuung unserer Patient:innen und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Nordwest
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Nettes und kompetentes Ärtzeteam, sowohl bei den Operierendenden als auch bei den Radiologen und Anästhesisten.
Sehr geehrte:r G.Bauer,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus gut aufgehoben und betreut gefühlt haben.
Alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Nordwest
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Vom ersten Kontakt mit der urologischen Ambulanz, über das Erstgespräch mit Prof. Dr. Peters bis zur späteren Aufnahme auf Station war alles sehr transparent und offen. Hier wurde nichts beschönigt oder gar dramatisiert sondern alle Möglichkeiten auf empathische Art und Weise "auf den Punkt" gebracht. Alle meine Fragen wurden restlos beantwortet und so die am besten geeignete Vorgehensweise gefunden.
Am 13.12.23 fand die mehrstündige Prostatektomie durch Prof. Dr. Peters und ihrem Team statt. Weil ich auch kardiologisch vorgeschädigt bin, musste ich zwar ca. 1,5 Tage intensivmedizinisch betreut werden bevor ich auf Normalstation verlegt werden konnte. Das klappte alles reibungslos und ich hatte stets das Gefühl in guter Obhut zu sein. Besonders angenehm empfand ich die zwischenzeitliche Betreuung durch eine Intensivpflegerin der medizinischen Intensivstation, die in der Urologie aushilfsweise eingesetzt war. Hier scheint sich "der gute Geist" quer durch alle Fachabteilungen durchzuziehen. DANKE DAFÜR!
Auch auf Station 4/Ost ist alles gut getaktet. Die Übergaben finden peinlich genau statt und jede Pflegekraft war über jede Kleinigkeit der Patienten sehr gut informiert. Manchmal wurde der Ton etwas rauer, was aber angesichts der Knappheit an Personal und der aufflammenden Corona-Welle zu verkraften war. Auch hier gibt jeder sein Bestes. Einziges Manko war, dass die Pflegekräfte grundsätzlich das Licht voll einschalteten und die Tür ständig offen stehen ließen.
Eine Betreuung durch Prof. Dr. Peters am Krankenbett fand mehrfach statt. Ich hatte nie das Gefühl mit einer "Gottheit" zu sprechen, sondern wurde von ihr auf Augenhöhe abgeholt. Besser geht es nicht !
Abschliessend noch einmal meinen besten Dank an das komplette Team um Prof. Dr. Peters. Meine Erkrankung im Krankenhaus Nordwest behandeln zu lassen war die richtige Entscheidung, die ich jederzeit wieder treffen würde und im Bedarfsfall auch treffen werde.
Vielen Dank und ....... weiter so !
Sehr geehrter joenidan,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir sind besonders stolz darauf, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams hervorgehoben haben. Wir legen großen Wert auf eine persönliche und individuelle Betreuung unserer Patient:innen und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Nordwest
sehr zufrieden
sehr zufrieden (außer Sozialdienst)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich bekam sehr zeitnah einen ersten Termin.
Sehr freundliche und kompetente Beratung und Aufklärung.
Operation mit Davinci-Roboter sehr erfolgreich. Hervorragende persönliche Betreuung in der Nachsorge durch Cheffärztin, Oberarzt, Facharzt und Assistenzärzte und weiteres Fachpersonal.
Ebenfalls hervorragend die Versorgung auf Station durch das Pflegepersonal. Sehr freundlich, hilfsbereit und sehr an meinem Wohlergehen interessiert. Eine angenehme Atmosphäre.
Zweibettzimmer mit angrenzendem Bad mit Dusche und WC sauber und in sehr gutem Zustand. Abschließbarer Schrank mit separatem auf Rollen stehendem Innenschrank mit Tresor. Dieser könnte bei nötigem Umzug in anderes Zimmer mit umziehen ohne umräumen zu müssen... ideale Lösung.
Sonderwünschen das Essen betreffend wurde sehr gut entsprochen.
Onkologische Pflegeberatung kompetent und freundlich.
Sozialdienst angagiert.
Kurz... eine Umgebung in der man schnell wieder auf die Beine kommt. Vielen Dank!
Liebe:r ETWE,
vielen lieben dank für Ihren sehr netten Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Krankenhaus so gut versorgt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Nordwest
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Vielen Dank an das gesamte Team um die Chefärztin Frau Professor Dr. . Mir wurde im Mai '23 die Prostata mit Hilfe der Roboter unterstützen Chirurgie entfernt. Ich konnte am 2. Tag selbstständig aufstehen und eigenständig laufen. Die gesamte urologische Abteilung hat sich sehr professionell um mich gekümmert. Nach acht Tagen wurde ich entlassen. Nochmals vielen Dank an Frau Professor Dr. ???? Auch für die Hilfe bei der gesamten Vorbereitung auf meine OP bedanke ich mich beim Case Management ganz herzlich.
Lieber Willi Unrau,
vielen lieben Dank für Ihren sehr netten Kommentar, den wir natürlich sehr gerne an das Team weitergeleitet haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Urologie in unserem Krankenhaus so gut versorgt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Nordwest
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
War Patient wegen ein Nierentumor, Anmeldung und Aufnahme absolut problemlos. Chefärztin super nett und auf Augenhöhe.Vorgespräch war kompetent und ich ging ohne Angst in die OP. Diese verlief genau so wie geplant und die weitere Betreuung durch die Ärzte und auch das Pflegepersonal war sehr gut.
Würde immer wieder in dieses Krankenhaus gehen.
Liebe*r Sky1,
vielen Dank für Ihre sehr nette Beurteilung der Versorgung in der Urologie in unserem Krankenhaus. Wir freuen uns, dass Sie sich so wohlgefühlt haben.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Nordwest
sehr zufrieden
sehr zufrieden (Ausführlich)
sehr zufrieden (Äußerst professionell)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Bei meinem Mann wurde ein Nierenzellkarzinom diagnostiziert.Das wollten wir nicht irgendwo operieren lassen,und wir haben uns viele OP-Möglichkeiten angesehen. Meine Schwester kennt den ehemaligen Chefarzt aus dieser Klinik. Dadurch haben wir uns für die jetzige Chefärztin entschieden den operativen Eingriff nach der minimalinvasiven DaVinci computergesteuerten OP-Technik durchzuführen, da sie über weitreichende Erfahrung verfügt. Diese OP-Methode gibt es in Kassel, wo wir herkommen, noch nicht. Wir hatten erst ein sehr nettes ausführliches Vorgespräch und waren sehr begeistert. Meinem Mann wurde dann komplikationslos am 31.1.2023 ein Teil der Niere entfernt.(Er hatte 5 Monate vorher eine 3-fach Bypass-OP). Daher galt er als Risikopatient. Trotzdem konnte ich ihn schon am 3.2.2023 wieder mit nach Kassel nehmen. Alle Mitarbeiter der der Urologie, aber auch auf den Stationen waren sehr nett, hilfsbereit und fachlich kompetent. Wir würden jederzeit wiederkommen. Vielen Dank!!!
Liebe*r Alex3213,
vielen lieben Dank für die sehr nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie und Ihr Mann sich mit der Betreuung in der Klinik für Urologie / unserem Krankenhaus so wohlgefühlt haben.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und Ihrem Mann weiterhin gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Nordwest
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden (Qualität durch Erfahrung und Routine)
zufrieden (gute Organisation , weitgehend geringe Wartezeiten)
sehr zufrieden (modern und sauber)
Gute Ärzte und gutes Pflegepersonal.
2-Bett-Zimmer Standard.
Moderne Ausstattung.
Gut durchorganisiert.
Guter Service, aber leider kein WLAN.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich habe mich in der Abteilung Urologie sehr gut aufgehoben gefühlt. Von der Anmeldung bis zur OP wurde ich höflich und respektvoll behandelt. Alles wurde mir genauestens erklärt alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet . Empfang , Schwestern, Pfleger und Ärzte waren sehr professionell aber auch sehr einfühlsam und menschlich. Tolles eingespielt es Team. Danke für alles!!!
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Der Oberarzt Hr. Dr. Witzsch und seine Team sind sehr kompetent,sie wissen einfach von was sie Reden. Ich war 6 Tage Stationiert in Urologische Abt. 3 Stock. Die Schwestern waren trotz Corona Stress immer hilfsbereit,freundlich und sehr nett.
Ich kann jeden raten dort hinzugehen.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich hatte 18. 6. 2021 ein Operation, die sehr gut verlaufen ist, da es sich hierbei um ein sehr seltenes
Peniskarzinom handelte war die Beratung für mich sehr wichtig, die Beratung erfolgte mit 2 Ärzten und war sehr gut.
Insgesamt waren die Pflegekräfte sehr freundlich und hilfsbereit, auch bei der Aufnahme lief alles reibungslos.
Summa summarum, ich war sehr zufrieden.
Dank an alle auf der Urologiestation.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Beginnend mit einer Noteinweisung durch den Rote Kreuz Notarzt über eine schnelle und kompetente Erstbehandlung bis zu meiner dann festgestellten endgültigen Behandlung einer starken Harnwegsinfektion und E.coli Bakterien im Blut habe ich über alle Stationen -zuletzt Station 8 West- nur
überzeugende Hilfe und Pflege erfahren. Sowohl Ärzte wie auch das Pflegepersonal waren auskunftfreudig und kompetent, die mir sehr verständlich mein Krankheitsbild schilderten und die sich daraus ergebenden Notwendigkeiten für den Heilungsprozess. Dieser war nach wenigen Tagen erfolgreich beendet.
Dafür und die gute Versorgung in einem 2 Bett Zimmer
bedanke ich mich als Pflichtversicherter sehr herzlich
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Amp.Op von meinem Sohn Hodenhochstand .
Vorgespräch in der Kinderurol. Amp. Sehr freundlich ganz liebes und kompetentes umgehen mit Kind und Mutter.Auf jede Frage eingegangen und beantwortet.
Aufnahmestadion st.3 sehr freundlich,kompitent.An das
Anestesie, OP und Aufwachraumteam vom 5.3.2021 ein ganz großes Lob.Mega Empathisch,freundlich und kompetent als Mutter darf man bis das Kind schläft dabei sein und man wird sofort wenn das Kind im Aufwachraum ist wieder dazu geholt.
Auf der st.3 nach der Operation hilfsbereit,freundlich. Jederzeit für pat.und Mutter da gewesen.
Nachbesprechung Chr.und Anestesie im Zimmer sehr freundlich jede Frage direkt kompitent beantwortet. Hiermit ein großes Dankeschön an das komplette Team an diesem Tag. Diese Fachabteilung kann man nur zu 100% weiterempfehlen.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Super nettes Pflegepersonal, immer freundlich und hilfsbereit.
Kompetente und freundliche Ärzte.
Schönes Zimmer mit tollem Blick
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
a) Eingewiesen und tel. von Hausärztin angekündigt als Notfall - Harnverhalt. Sofort drangekommen! Perfekt behandelt - von Dr. Sedulovic o. ä.
b) Dann 2 Tage auf Station - OP-Vorbereitung und OP von OA Dr. Witsch. Verschiedene Methoden besprochen - perfekt umgesetzt und tags darauf entlassen.
c) Nachbetreuung kompetent und freundlich. Auch das Personal auf Station wie bei Ambulanz kompetent und freundlich. Kaum Wartezeiten. Alles funktionierte erstklassig.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Hatte einen geplanten urologischen Eingriff, der ambulant durchgeführt wurde. Das Vorgespräch, die eigentliche OP und die Betreuung im Aufwachraum waren sehr professionell und freundlich. 3 Wochen nach der OP bin ich sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Dank der Rückmeldung des Operateurs war ich auch auf das mögliche Ergebnis der pathologischen Untersuchung vorbereitet und werde daher beim Auftreten von Veränderungen rechtzeitig meinen niedergelassenen Urologen aufsuchen.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich lag im Dezember 2018 als Patient im Nordwestkrankenhaus Frankfurt am Main auf der Urologie,von der Anmeldung bis zur Stationären Aufnahme war ich sehr zufrieden.Das Pflegepersonal gab sich große
Mühe,die Arztgespräche waren verständlich.Ich würde das
Nordwestkrankenhaus mit guten Gewissen weiterempfehlen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Die urologische Abteilung des Krankenhauses wurde mir als besonders kompetentes Zentrum für eine Radikaloperation der Prostata empfohlen. Die Aufnahme war ohne lange Wartezeiten, mit sehr guter Beratung. Die minimal invasive OP erfolgte ohne Koplikationen. Freundliche Krankenschwestern, ein gut ausgestattetes helles Zimmer über der Skyline von Frankfurt, dazu eine bestmögliche Versorgung bis hin zur Organisation der anschließendenden Reha - gerne empfehle ich dieses Krankhaus weiter.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden (großes sauberes Zimmer, toller Aufenthaltsbereich im 10. Stock)
Alles in allem war es ein wirklich ( unter den Umständen einer kleinen OP ) angenehmer Aufenthalt. Alle Fragen wurden beantwortet, sehr nette Schwestern auf der Station; ich fühlte mich wirklich sehr gut betreut und umsorgt.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Nach meiner Diagnose Prostatakarzinom war ich erstmal im Schockzustand. Nachdem ich mich gefasst hatte,sagte ich mir,gehe jetzt nur nach vorne und nicht rückwärts. Mein Urologe machte ein Termin für mich im Nord West Krankenhaus in Frankfurt aus.Am 9.Febr.hatte ich einen Gesprächstermin mit dem Oberarzt.Dieser hat mir1 1/2Std. über alle OP Techniken,ihre Vor & Nachteile unterrichtet.Da er schon über 500 allein Laparoskobische OPs durchgeführt hat,habe mich entschieden am 7.03.2016 zur Aufnahme und am 08.03.2016 für diese Laparoskobische OP entschieden.Ich persönlich kann nur das Nord West Krankenhaus empfehlen.Danke an das ganze Urologische Ärzte Team und das ganz Pflegepersonal.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Diese Klinik ist sehr zu empfehlen , sauber , Personal sehr nett , Ärzte sehr freundlich und aufklärend , krankenschwester bzw. Pfleger sind auch hilfsbereit.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Im April 2009 wegen eines Prostatacarzinoms stationär.
Endoskopische Entfernung der Prostata.
Untergebracht in Zweibettzimmer im noch nicht sanierten Bereich des Hauses. Trotzdem bei der kurzen Verweildauer ( 5 Tage)zur vollen Zufriedenheit.
Trotz Unterbesetzung freundliches, hilfsbereites Pflegepersonal.
Sehr gute ärztliche Betreuung von Prof. über OÄ. bis Assistenten.
Hervorragender Operateur. Dr.Dillenburg.
Nachfrage über Gesundungsverlauf nach dem Verlassen der Klinik.
Auch positive Berichte sollte man hier loben und anerkennen. Dafür ist ja ein "Forum" da.
Den negativen Berichten sollte nachgegangen werden,damit dies nicht mehr passiert.
zufrieden
zufrieden
zufrieden
unzufrieden
zufrieden
Derzeit herrscht Baulärm und Bohrgeräusche auf Station vier, obwohl die Arbeiten bereits hätten beendet werden sollen, sind sie es nicht. Das erschwert den Heilungsprozess. Mit der ärztlichen und pflegerischen Betreuung kann man zufrieden sein. Allerdings sollte hier dringend an der Kommunikation gearbeitet werden. Das eingehen auf Patienten Wünsche ist nicht gegeben, Hier fehlt jegliche Flexibilität.
Sehr geehrte:r Rilke4711,
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns stetig zu verbessern. Wir wollen unseren Patienten die bestmögliche Versorgung bieten, und Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Nordwest
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
zufrieden
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Die Terminvergabe war freundlich und problemlos. Das Personal in der Ambulanz und auf Station hilfreich und teils sehr einfühlsam. Mit der Operation , der Narkose und der Überwachung war ich sehr zufrieden. Der Chefarzt ist in seiner Art etwas gewöhnungsbedürftig, Hauptsache war die fehlerfreie Therapie.
Das Essen ist schmackhaft, eigentlich viel zu reichlich, man kann aus einem Speiseplan auswählen.
Die Zimmer waren neu eingerichtet und sehr sauber.
Störend ist lediglich Straßenlärm auf der Südseite, ich benutzte nachts Ohrstöpsel. Auch ist dort eine Baustelle für den Hubschrauberlandeplatz.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Sehr Freundliche und Kompetente Ärzte.. mit Ausnahme des einen Assistenzarztes, der meinem Mann gegen seinen Willen zwang den wisch zu unterschreiben das er Blut bekommen würde falls nötig. . Obwohl alles vorher klar mit dem Oberarzt geklärt war. Zum Glück benötigte mein Mann kein Fremdblut.. die Ärzte haben wunderbare Arbeit gemacht. .gern wieder.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Vor der Entscheidung für das Krankenhaus Nordwest hatte ich in der Urologie ein ausführliches Gespräch mit dem Arzt, der die OP später durchführen würde. Mir wurde auch gleich gesagt, was alles eintreten kann.
Ich fand dieses persönliche Gespräch vorab sehr wichtig.
Stationäre Aufnahme:
Die stationäre Aufnahme am 23.02.2015 war etwas holprig, da an diesem Tag sehr viel los war. Dennoch hat jeder versucht freundlich und hilfsbereit zu sein.
Nach der erfolgreichen OP war ich noch 10 Tage stationär in der Urologie. Dort wurde ich von allen gut betreut und versorgt und habe mich trotz Krankenhaus wohl gefühlt.
Meine Entscheidung für das Krankenhaus, für den Arzt und für das Operationsverfahren (Laparoskopisch) war auf alle Fälle richtig.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
weniger zufrieden
unzufrieden
weniger zufrieden
unzufrieden
weniger zufrieden
Eingriff wg. Harnröhrenstriktur.
Wenig Information und Beratung nach OP - mehrmaliges Insistieren notwendig.
Chefarztvisite erinnert an mittelalterliches Ritual.
Chefarzt reagiert unwillig und harsch auf sinnvolle Patientenfragen: "Zur Prostatatektomie in der Klinik X,
zur Radiatio in der Klinik Y - und jetzt sollen wir das ausbaden".
Wg. notwendiger Anleitung zur Selbstkathederisierung 1 Tag umsosnt gewartet, da die Fachkraft nicht informiert wurde.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
weniger zufrieden
unzufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden (mehr geld in die pflege statt ausstattung)
die Auskünfte der entspr. Ärzte waren teilweise mehr als karg.
das Pflegepersonal bemüht, aber überfordert und stets im stress
so fühlte man sich nach op allein gelassen, entwürdigt
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
weniger zufrieden
zufrieden (umfassende OP-Aufklärung.)
weniger zufrieden (OP war gut, Nachbehandlung/Pflege sehr schlecht)
unzufrieden (Die Verwaltung hat die Klinik fest in der Hand. Leider !!)
weniger zufrieden (ist ein altes, überlastetes Haus)
Vor ziemlich genau einem Jahr kam meine Mutter auf diese Abteilung. Diagnose: Blasenkrebs. Behandlung: Grossflächig alles im Bauchraum rausschneiden was man nicht unbedingt braucht, Künstlicher Blasenausgang, 2-3 Wochen im KH bleiben, Reha und dann ist alles gut. ---So zumindest hieß es vor der OP.
Die Anmeldung im NW-KH ist eine Zumutung. Für kranke/alte Menschen nicht machbar.
Die OP lief super und war eine Meisterleistung von Dr. Dillenburg und seinem Team. Es gab im Nachhineine ein oder zwei kleinere Komblikationen , die aber bei einer solch Umfassenden OP passieren können.
Leider hört hier aber das Positive auf. Aus 2-3 Wochen wurden 6 Wochen absolut Liegendkrank. Die Pflege war misserabel. Statt Spritzen wurden lieber Schläuche angehängt. Das spart Zeit bei der Pflege. 5 und mehr Schläuche am Körper waren für meine Mutter standart. Bewegungsfähigkeit war dadurch nahezu gleich null. Physiotherapie gabs max 15min am Tag oder sehr häufig garnicht.
Unterm Strich wurde der körperliche Zustand meiner Mutter täglich schlechter. Kein Wunder bei dieser Art der "Pflege". Als selbsständiger Mensch der keinerlei Hilfe benötigte kam sie ins KH, als liegendes Frack kam sie nach 6 Wochen zur Reha.
Über die "Pflege" in dieser Klinik könnte man ein ganzes Buch schreiben, über zahlreiche Unfreundlichkeiten, mürrischen Pflegern/Schwestern, schlechter Versorgung, und und und, aber das würde diesen Rahmen sprengen.
Warum nicht meine Mutter diese Zeilen selbst schreibt? Sie ist im April an den Folgen des o.g. Krebs verstorben. Soviel zur anfänglichen Diganose "OP, 2-3 Wochen KH, Reha und gut ist"."
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
weniger zufrieden (nur mit der stationären Situation)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ich bin ambulant wegen einer Blasen- Injektion aufgenommen worden.
Mit den Ärzten und der Ambulanz war ich sehr zufrieden. Aber dann bin ich zum wach werden auf die Station 8 verlegt worden. Das war der totale Horror. Die Schwestern kümmerten sich nicht um die Patienten und deren Anliegen. Ich befand mich in einem engen 3-Bett Zimmer mit einer alten Dame, um die sich nicht gekümmert wurde. Das Essen bekam sie einfach vorgesetzt, wo sie unbedingt Hilfe benötigte. Sie versuchte an das Essen zu gelangen (im Liegen), keiner half. Als ich gehen konnte, bat sie uns ihr doch Wasser zu holen... Horror !
unzufrieden
zufrieden
zufrieden
unzufrieden
unzufrieden
Lange Wartezeiten wegen fehlender,durchdachter Organisation. Keine oder nur spärliche Kommunikation der Belegschaft und der fachgebiete untereinander. Es wird angeordnet und wieder vergessen. Der Patient fragt sich, warum geht es eigentlich nicht weiter. Eine Sonographie des oberbauches wird auf die schnelle durchgeführt,als ginge es um den Eintrag in das Guinnessbuch der rekorde. Als Privatpatient fühlt man sich abgezockt.
Diese ganzen Kritikpunkte gehören auf die Agenda der fallkonferenz.
unzufrieden
unzufrieden
unzufrieden
weniger zufrieden
unzufrieden
Kam wegen beschwerden nach einer OP an und musste fast 3 Stunden trotz leeren Wartezimmers auf einen Arzt warten, es ging um eine voraussichtlich entzündete Wunden OP an der Eichel' nach einer Vorhautbändchendurchtrennung...
Ich erzählte ihr meine leiden und das ich starke schmerzen habe, die nach 2 Tagen auftraten, und regelmäsigen Blutungen an den Nähten nach Morgenerektion... sie sah sich das ganze knappe 10 sekunden an und meinte nur alles in Ordnung es ist normal das es rötet und auch die schmerzen seien normal... und dafür 3 stunden warten?!
Die auch heute wieder der Fall waren... nun habe milchigen Urin mit weißen partikeln bekommen nach Blutungen am Morgen, die auf eine Harnwegsinfektion hindeuten.... und kann nun wieder zum Arzt ins Krankenhaus????!
Sehr geehrter Henrick2024,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt auf unserer Station unzufrieden waren. Rückmeldungen wie die Ihre, sehen wir als Chance zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen. Daher bedanken wir uns für Ihre Hinweise.
Wir wollen zu jederzeit unsere Patient:innen qualitativ auf höchsten Niveau versorgen. Um künftig solche Situationen zu vermeiden, werden wir unsere internen Bearbeitungswege überprüfen und verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Beschwerde detailliert zu besprechen unter https://www.krankenhaus-nordwest.de/ihr-aufenthalt/lob-kritik.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Nordwest
1 Kommentar
Sehr geehrte:r An252,
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns stetig zu verbessern. Wir wollen unseren Patienten die bestmögliche Versorgung bieten, und Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Nordwest