Krankenhaus Neuwerk Maria von den Aposteln

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Dünner Straße 214-216
41066 Mönchengladbach
Nordrhein-Westfalen

432 von 502 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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509 Bewertungen davon 194 für "Orthopädie"

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Sehr gutes Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische Behandlung
Kontra:
Das Essen könnte besser sein, Auswahl etwas einfallslos, Qualität befriedigent
Krankheitsbild:
Rechtes Knie Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Untersuchung bis zur Entlassung war die medizinische Behandlung ausgezeichnet. Ich war wirklich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde diese Klinik unbedingt weiter empfehlen.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 23.12.2025

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns medizinisch gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Betreuung durch unser Team zufrieden waren. Auch Ihren Hinweis zum Essen nehmen wir dankbar auf und geben ihn gerne weiter. Für Ihren weiteren Heilungsverlauf wünschen wir Ihnen alles Gute und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Schmerzfrei

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnellen OP-Termin bekommen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Widersprüche von anderen Ärzten aufgelöst)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle Fiaknos, schnelle Hilfe
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man weiß was man tut.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 23.12.2025

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren und sind auch in Zukunft für Sie da, falls Sie uns brauchen.
Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Erstklassig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schultersyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War...Leider....nur 2 Tage dort. Die Ärzte, die Pflegerinnen und Pfleger alle Freundlich, aufgeschlossen und offen für alle Fragen. Die Zimmer sind sehr modern, mit Kühlschrank und Safe, das Bad barrierefrei mit Fön und Lupenspiegel. Nichts mehr hinzuzufügen. Meine Wahl demnächst Orthopädie Neuwerk.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 15.12.2025

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und stehen Ihnen bei medizinischen Fragen gerne erneut zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Zeitmangment
Kontra:
Kommunikation unter dem Pflegepersonal könnte verbessert werden
Krankheitsbild:
Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neues Kniegelenk. Aufklärung und Vorgespräch waren gut und verständlich. Keine übermäßigen Wartezeiten. Nach OP Gute Betreuung durch Physiotherapie und Pflegepersonal. Am Entlassungstag alles zügig gegangen

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 25.11.2025

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während der Aufklärung, der Operation und auch in der Zeit danach gut betreut gefühlt haben. Besonders schön ist, dass Physiotherapie und Pflege Sie so unterstützen konnten und am Entlassungstag alles reibungslos verlief.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und zügige Genesung mit Ihrem neuen Kniegelenk!

Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Revision des rechten Kniegelenkes mit Ausbau des Hemischlitten und Implantation einer zementiert Knie-TEP vom Typ Legend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP. Verlauf sehr gut.
Kontra:
Krankheitsbild:
Pangonarthrose bei Z. n. Implantation eines medialen Hemischlitten 2010 rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Planerische Abläufe sehr gut.
Versorgung und Betreuung des Patienten vom Pflegepersonal hervorragend.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 12.11.2025

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und Organisation so zufrieden waren. Alles Gute und bleiben Sie gesund!

Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Nie wieder Krankenhaus Neuwerk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärztlich Leistung gu)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Am ersten Abend den Pleger (er lebte für den Beruf)
Kontra:
Allgemeine Organisation (Sauberkeit, Essen s.o.)
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Privatpatient war meine Einweisung Freitags und meine Entlassung für Montag geplant. Ich bekam jedoch kein Privatzimmer, das Essen dementsprechend.
Morgens wie abends: je eine Scheibe Brot, Käse, Wurst. Kein Tomate, keine Gurke, kein Salat,etc. Mittagessen: halb warmes Kantinenessen.
Wohlgemerkt: Privatpatient

Mein Bettbezugs wurde nicht gewechselt auch nicht nach meiner OP (er war blutig).
Die ärztliche Leistung war sehr gut. Es gab jedoch vor und auch nach der OP mit mir keine Besprechung!!!!!!?

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 13.10.2025

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu ihrem stationären Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern, dass sie mit den erhaltenen Versorgungsleistungen während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Gerne würden wir ihren Fall besser nachvollziehen können und würden Sie dazu bitten sich zwecks näherer Informationen mit uns unter [email protected] in Verbindung zu setzen.

Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und bedanken uns für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Jederzeit wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärtze, Pflegepersonal und auch die Verwaltung
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt vom 23.07.-28.07.25 wegen einer Knie-TEP.
Das Vorgespräch mit den Ärzten und auch dem Casemanagement haben mir im Vorfeld bereits gezeigt, dass ich die richtige Klinik ausgewählt habe.
Alles wurde mir im Vorfeld des Aufenthalts gründlich erklärt. Alle Fragen wurden zu meiner vollen Zufriedenheit erläutert.
Nach der OP am 23.07. wurde sofort alles veranlasst, mein Knie wieder in Bewegung zu bringen. Die Ärzte und das Pflegepersonal kann man nur positiv erwähnen. Hr. Dr. Kruppa und seinem Team sei Dank, dass ich 4 Wochen nach der OP vollkommen schmerzfrei bin und fast wieder in der Normalität angekommen bin.
Ebenfalls kann ich mich nur positiv über die Verwaltungsmitarbeiter äußern. Alle Vorgänge wurden mehr als zügig bearbeitet.
Sollte ich nochmals einen Eingriff benötigen, weiß ich jetzt schon, welche Klinik ich dann besuchen werde.
Vielen Dank nochmals an das gesamte Team.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 22.08.2025

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut aufgehoben gefühlt haben und schon so schnell wieder beschwerdefrei sind. Wir geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.

Ihr Team vom Krankenhaus Neuwerk

Kompetente Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Letztendlich Verödung LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War vom 12.-20.8.25 stationär wegen LW S. Station 21

Die Ärzte kompetent, starke Aufklärung, nicht genervt bei Rückfragen.

Personal, ob Tags- oder Abend/ Nachtschicht sehr zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit.

Was soll ich sagen. Sehr gut mit *****

Habe vor 10/13 Jahren beide Hüften bei Prof Messler machen lassen.

Falls ich kommen müsste, immer wieder, ohne Vorbehalt.



H.Potyka

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 22.08.2025

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so gut versorgt gefühlt haben und wünschen Ihnen alles Gute und eine schnelle Genesung.

Herzliche Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Würde dieses Krankenhaus wieder wählen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Effiziente Strukturen
Hohe Transparenz
Optimale ärztliche Behandlung
freundliche Mitarbeiter

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 15.08.2025

Vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Schön zu hören, dass Sie sich bei uns während Ihres Aufenthaltes gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben – genau so soll’s sein.

Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Genesung.

Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Voll zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank an Frau Mühle)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Knorpel Ersatz Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Netter Umgang mit dem Patienten (Pflegepersonal/Ärzteteam)
Es wurden Alle Schritte erklärt auch Fragen wurden beantwortet
Die Zimmer auf meiner Station waren mega

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 28.07.2025

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, welche wir selbstverständlich an die Mitarbeiterin weitergeben werden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Suuuper Ärzte! Suuuper Versorgung!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Station 21 toll!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Angst wurde mir genommen und das Pflegeteam ist sehr einfühlsam!
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP und Wirbeldeformationn mit neurologischen Ausfällen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 03.06.2025 wurde ich mit einer
Knieprothese versorgt und am 16.06.2025 wurde mir ein Halswirbel gerichtet.
In beiden OP-Fällen habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Beide Ärzteteams haben sich kompetent und fürsorglich um mich gekümmert und mir meine Angst genommen! Dazu kommt: das Pflegeteam und der Küchedienst sind freundlich und zuvorkommend. Auf Station 2 habe ich mich wohl gefühlt!
Mein besonderer Dank gilt den Ärzten der Orthopädie und der Wirbelsäulenchirurgie!

Dieses Krankenhaus kann ich nur weiter empfehlen!

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 21.07.2025

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei beiden Eingriffen gut aufgehoben und rundum betreut gefühlt haben. Ihr Lob an unsere Ärzteteams, die Pflegekräfte sowie den Küchendienst geben wir gerne weiter – solche Worte motivieren uns sehr! Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute!
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Sehr kompetentes Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich Hilfsbereit ,kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten bis zum letzten Tag fühlte man sich gut aufgehoben .Tolle und super freundliche Ärzte ,Schwestern, Pflegern ,Das Zimmer war sehr groß und nur 2er Belegung was sehr angenehm war.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 18.07.2025

Sehr geehrte Frau Pennarz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns vom ersten bis zum letzten Tag gut betreut gefühlt haben. Besonders freut uns, dass Sie unsere Ärztinnen und Ärzte sowie das Pflegepersonal als freundlich und kompetent erlebt haben. Auch dass Sie mit der Zimmergröße und der ruhigen 2-Bett-Belegung zufrieden waren, nehmen wir als großes Lob auf. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und weiterhin viel Gesundheit!

Ihr Krankenhaus Neuwerk

Rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens. Fünf Sterne
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit dem gesamten Personal,d.h mit den Ärzten, den Pflegekräften und dem Servicepersonal, mehr als zufrieden.
In dem sehr gut ausgestatteten Zimmer habe ich mich sehr wohlgefühlt.
Die OP ist optimal verlaufen.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 17.07.2025

Sehr geehrter Herr Vits,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns – medizinisch wie menschlich – so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob an unser gesamtes Team und Ihre positiven Worte zur OP und zum Zimmer bedeuten uns viel. Ihnen wünschen wir alles Gute und weiterhin beste Gesundheit!

Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor einer Woche eine Hüft-OP im Krankenhaus Neuwerk und habe mich in jedem Moment sehr gut aufgehoben und versorgt gefühlt. Alles lief professionell und reibungslos.

Die Organisation vor der OP erfolgte exakt nach Plan: ich wurde bestens aufgeklärt und habe alle notwendigen Informationen erhalten - sowohl schriftlich als auch persönlich - seitens aller Beteiligten. Es blieb ein richtig gutes Gefühl und volles Vertrauen in die OP.?

Das gesamte Team hat hervorragend funktioniert – Ärzte, Pflege und Mobilisierung haben nahtlos zusammengearbeitet. Besonders hervorheben möchte ich die positive Stimmung, die ausgesprochene Freundlichkeit, große Hilfsbereitschaft und Emphatie bei gleichzeitig hoher Professionalität und Einsatzbereitschaft. Dafür meinen herzlichen Dank!??

Meine Entlassung verlief schnell und unkompliziert: Röntgenkontrolle, Arztbriefe, Rezept, AU und angemeldet zur Reha.??

Das Zimmer war sehr schön, sehr groß und sehr sauber, die Atmosphäre auf der Station angenehm ruhig und freundlich. Es machte Freude, an zwei Unterarmgehstützen mobil zu werden.

?Ich kann das Krankenhaus Neuwerk ganz klar weiterempfehlen. Hier arbeiten echte Profis mit Herz – vielen Dank nochmals an das gesamte Team!

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 20.06.2025

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut betreut und aufgehoben gefühlt haben – sowohl medizinisch als auch menschlich. Ihr Lob für die Professionalität, Organisation und die Zusammenarbeit unseres gesamten Teams bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserem täglichen Tun.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und zügige Genesung und alles Gute für Ihre Reha!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Rundum gut betreut – medizinisch und menschlich top!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzband-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor wenigen Tagen eine Kreuzband-OP im Krankenhaus Neuwerk und habe mich von Anfang bis Ende sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Organisation vor der OP war super: Alles lief reibungslos, ich wurde bestens aufgeklärt und habe alle Informationen erhalten, die ich gebraucht habe – sowohl schriftlich als auch persönlich.

Das OP-Team war absolut professionell und gleichzeitig menschlich – sowohl die Chirurgen als auch die Anästhesie haben sich viel Zeit genommen, mich über alles zu informieren. Ich hatte ein richtig gutes Gefühl und volles Vertrauen.

Auch nach der OP wurde ich sehr gut betreut: Es wurde regelmäßig nach mir geschaut, meine Schmerzen wurden ernst genommen, und ich habe sofort Hilfe bekommen, wenn etwas war. Das Pflegepersonal war nicht nur freundlich, sondern wirklich aufmerksam – man hatte das Gefühl, dass man als Mensch gesehen wird und nicht nur als „Fall“. Selbst kleine Gespräche zwischendurch haben gutgetan – und es war einfach schön, dass sich dafür Zeit genommen wurde.

Die Kommunikation im Team hat hervorragend funktioniert – Arzt, Anästhesie und Pflege haben nahtlos zusammengearbeitet. Auch meine Entlassung verlief schnell und unkompliziert: Ich wurde über alle Medikamente, Therapiemöglichkeiten und nächsten Schritte sehr gut informiert.

Das Zimmer war sauber und angenehm, die Atmosphäre auf Station ruhig. Ich konnte trotz der Umstände ganz gut schlafen, das Personal hat auch anderen Mitpatientinnen geholfen, wenn sie unruhig waren.

Ich kann das Krankenhaus ganz klar weiterempfehlen, besonders bei orthopädischen Eingriffen wie meiner Kreuzband-OP. Mein Eindruck: Hier arbeiten echte Profis mit Herz – vielen Dank an das gesamte Team!

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 06.06.2025

Hallo Frau Fuchs,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns – vom ersten Gespräch bis zur Entlassung – so gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unser Team nicht nur als professionell, sondern auch als herzlich und aufmerksam erlebt haben. Genau das ist unser Ziel!

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und schnelle Genesung – kommen Sie gut wieder auf die Beine!

Herzliche Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Aufenthalt wegen Schulter-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Falscher OP-Termin in Krhs-EDV)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und kompetentes Personal in der Orthopädie
Kontra:
Krankheitsbild:
Totalendoprothese des Schultergelenkes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt. Ärzte und Pflegepersonal waren immer sehr freundlich und hilfsbereit, insbesondere Herr Dr. Kruppa. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und mich ausführlich informiert. Die Zimmer sind gut ausgestattet und das Essen war sehr gut. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann die Orthopädie uneingeschränkt empfehlen.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 27.05.2025

Sehr geehrte Patientin,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus gut versorgt gefühlt haben und werden Ihre lobenden Worte auch gerne an das ärztliche und pflegerische Team weitergeben. Für den falsch hinterlegten OP Termin möchten wir uns entschuldigen und werden die Prozesse intern überprüfen um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Professionell zur neuen Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Implantation einer neuen Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine rundum stimmige Abwicklung von der Vorbereitung, über die Aufnahme am OP Tag bis hin zur Entlassung. Die OP an sich verlief wie besprochen, auch mit der Anästhesie gab es zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Probleme. Die komplette Atmosphäre während meines Aufenthaltes war locker und doch professionell. Diese Abteilung ist auf jeden Fall empfehlenswert.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 12.05.2025

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben – von der Vorbereitung bis zur Entlassung. Dass alles reibungslos verlaufen ist und die Atmosphäre für Sie gestimmt hat, ist ein großes Kompliment für unser gesamtes Team. Danke für Ihre Empfehlung und alles Gute für Sie!

Herzliche Grüße

Ihr Krankenhaus Neuwerk

Neues Knie links

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 225   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Toller Service)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte erklären alles sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle Reaktion bei Bedürfnissen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top Zimmer)
Pro:
kompetente Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr gut organisiert, die Zimmer sind sehr komfortabel, die Ärzte kompetent und freundlich und das gesamte Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 12.05.2025

Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit allem zufrieden waren. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und geben es gerne an das ganze Team weiter. Alles Gute für Sie!

Ihr Krankenhaus Neuwerk

Knie Vollprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top Unterbringung)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstklassige medizinische Versorgung sehr nettes kompetentes Team auf Station 1. Vielen Dank ich habe mich sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 17.04.2025

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, welche wir sehr gerne an das Team weitergeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

N. Müller-Ruland

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Fehlende Kommunikation mit Pat.
Krankheitsbild:
OP Planung Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 1.4.bis 3.4.25 stationär aufgrund eines Rückenleidens, es sollte eine Operation erfolgen, die man planen wollte, am 2.4 zur neurologischen Untersuchung, am 3.4. Zur PRT Spritze, die nichts gebracht gat, wurde entlassen ubd anrufen für OP Planung.
Am 7.4 bekam ich telefonisch einen OP Termin für Mitte Juni 2025.
Übrigens wurde ich als Notfall eingewiesen.
Habe mir jetzt eine andere Klinik gesucht, eo ich besser geholfen wurde.
Kann die Klinik in Neuwerk nicht empfehlen.
Keine Arzt-Patient Kommunikation.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 17.04.2025

Sehr geehrte Bessi,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen zu berichten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich nicht ausreichend betreut gefühlt haben.

Um die geschilderten Abläufe im Detail nachverfolgen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit für weitere Informationen geben würden. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit unserem Beschwerdemanagement auf unter [email protected].
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Krankenhaus Neuwerk

Bewertung Hüft OP.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung der Patienten.
Kontra:
Keine Angabe.
Krankheitsbild:
Neue Hüfte.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr freundliche und sehr hilfsbereite Abteilung. Die Ärzte und Krankenschwestern beziehungsweise Pfleger sind sehr kompetent und haben immer ein offenes Ohr für die Belange der Patienten. Der Erfolg meiner Operation spricht für sich. Ich kann die Klinik in Neuwerk nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 14.04.2025

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Betreuung sowie dem Ergebnis Ihrer Operation so zufrieden sind.

Ihr Lob an unser Team und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel – sie bestärken uns in unserem täglichen Engagement für unsere Patientinnen und Patienten.

Alles Gute für Ihre Gesundheit und weiterhin eine gute Genesung.

Ihr Krankenhaus Neuwerk

Danke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
rechte Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das war mein erster Krankenhausaufenhalt in meinem Leben und das mit 64 Jahren. Bei den Vorgesprächen wurden mir meine Ängste genommen und ich habe mich von Anfang an richtig gut aufgehoben gefühlt und volles Vertrauen gehabt. Ist eine echt Superteam in dem Menschlichkeit groß geschrieben wird.

Op war am 24.2 morgens
konnte mittags schon selbstständig zum WC
am 27.2 morgens war ich schon zu Hause
die darauf folgende Reha auch vom Krankenhaus organisiert
funktioniert ebenfalls einwandfrei.

Ein ganz dickes Dankeschön am gesamten Team

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 10.03.2025

Sehr geehrter User,

vielen Dank für Ihre tolle 6-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Versorgung in unserem Haus zufrieden sind. Gerne leiten wir das Lob entsprechend an die Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine erfolgreiche Reha!!

Herzliche Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt. Ärzte und Pflegepersonal immer sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer gut ausgestattet, gesundheitliche Behandlung war ausgezeichnet, Essen sehr gut. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann die Orthopädie uneingeschränkt empfehlen.

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Krankenhaus_Neuwerk2 am 06.03.2025

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Versorgung in unserem Haus zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, jeden Tag unser Bestes zu geben, um eine Patientenversorgung mit höchster Qualität und bester Betreuung bieten zu können. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen eine schnelle und erfolgreiche Genesung und alles Gute für die Zukunft. Ihr Krankenhaus Neuwerk

Unfreundlich und Unerrechbar

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sozialer Dienst
Kontra:
Verwaltungsangestellte Krankenhausmangement
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Freundlichkeit einiger Mitarbeiterinnen in der Krankenhausverwaltung ist teilweise befremdlich.
Es werden am Telefon despektierliche Äußerungen über Patienten abgegeben und auch der Hörer einfach mal aufgelegt.
Die Kommunikation mit den behandelnden Ärzten sowohl auf der "normalen" als auch auf der Privatstation ist praktisch nicht möglich.
Einziger Lichtblick sind die freundlichen Mitarbeiterin vom Sozialen Dienst.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 26.02.2025

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

wir bedauern sehr, dass Sie diese negative Erfahrung in unserem Haus machen mussten und würden die Situation gerne aufarbeiten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie sich für nähere Informationen mit uns in Verbindung setzen würden.

Als Ansprechpartner steht Ihnen unser Beschwerdemanagement unter folgender Email-Adresse gerne zur Verfügung: [email protected]

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Gute Entscheidung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Knie Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein erfolgreicher Tag. Nach jahrelangen Schmerzen habe ich einen Termin in der Orthopädie gemacht.
- Untersuchung
- Lösungen
- OP Termin
- Reha Termin
alles sofort geklärt.

Der Aufenthalt wurde durch das Personal so angenehm wie nur möglich gestaltet.

Das Ärzteteam hat einen super Job gemacht und auch dafür gesorgt, dass die Schmerzen im Rahmen geblieben sind.

Rundum ein gelungener Aufenthalt.
Danke

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 24.02.2025

Sehr geehrter User,

Wir bedanken uns herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und für Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus gut versorgt gefühlt haben und geben Ihr Lob auch gerne an die beteiligten Abteilungen weiter.

Alles Gute und viele Grüße!

Ihr Krankenhaus Neuwerk

Neuer Gelenk Ersatz Hüfte rechts

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Kein gutes Essen
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am 15.1.25 an der Hüfte operiert und es wurde mir eine neue Hüfte eingesetzt und nach fünf Tagen danach in Reha gekommen habe alles gut überstanden und fühle mich recht fit habe keine Probleme bis auf Muskel Schmerz Ich bedanke mich an das OP Team für die gute Arbeit und wünsche Ihnen weiterhin guten Erfolg

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 24.02.2025

Sehr geehrter Herr Irmen,

Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen.

Ihr Feedback ist für uns Bestätigung und Motivation zugleich, um weiterhin mit vollem Engagement für unser Patientinnen und Patienten da zu sein und diese bestmöglich zu versorgen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Sorglos Paket

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzteteam,Stationnspersonal
Kontra:
Anmeldung war sehr langatmig.Beim Essen ist noch Luft nach oben
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetent vom Eingangsgespräch,über die Aufnahme bis zur Entlassung.Tolles Ärzteteam,Plegepersonal und sonstige Unterstützer.Man könnte es auch rundherum ein Sorglos Paket nennen.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 20.02.2025

Sehr geehrter User,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, wenn Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren und möchten uns herzlich für Ihr Vertrauen bedanken.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!!

Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterverletzung Sehnen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung. Sehr kompetente Ärzte.
Alles sehr gut gelaufen inklusive OP.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 18.02.2025

Sehr geehrter User,

Wir freuen uns sehr, wenn Sie sich in unserem Haus gut versorgt gefühlt haben und werden Ihr Feedback auch an die Ärzte und Pflegekräfte weitergeben. Wir bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback und wünschen Ihnen eine gute Genesung und alles Gute für die Zukunft.

Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Schulter-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Trxt
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Schulter-OP nach Sehnenab- und -anriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstgespräch in der Schultersprechstunde ausführlich, Alternativen erklärend

Beratungsgespräche vor OP (OP-Ablauf selber, Narkose, Organisation) eng durchgetaktet, geringe Wartezeiten, Personal freundlich, erklärt gut

Das gesamte Personal OP-Bereich und Station ist freundlich, kompetent und bemüht und dem Patienten zugewandt

Krankenzimmer sehr modern und großzügig

Beim Essen ist noch deutlich Luft nach oben

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Krankenhaus_Neuwerk2 am 17.02.2025

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Ihre freundlichen Worte haben uns sehr gefreut! Es ist schön zu wissen, dass Sie mit der Versorgung in unserem Haus zufrieden waren. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin mit großem Engagement für unsere Patientinnen und Patienten da zu sein.
In der Speisenversorgung werden wir uns bemühen uns zukünftig noch weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und eine schnelle Genesung wünscht Ihnen

Ihr Krankenhaus Neuwerk

Eine atemberaubende Reise

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden und empfehle jedem der Probleme hat es weiter.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 10.02.2025

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus gut aufgehoben und medizinisch versorgt gefühlt haben. Gerne können Sie uns mitteilen, in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können.
Kontaktieren Sie hierzu unser Beschwerdemanagement unter [email protected].

Wir wünschen Ihnen eine gute Genesung und alles Gute für die Zukunft. Ihr Krankenhaus Neuwerk

Lebensqualität

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Betreung hervorragend
Kontra:
Verpflegung im großen und ganzen okay
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein Klinik mit hoher Fachkompetenz in Beratung Durchführung der OP und medizinischen Betreuung.Das orthopädischeTeam ist hier besonders zu erwähnen. Ich habe mich in dieser Klinik sehr wohl gefühlt und empfehle sie erneut weiter.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 03.02.2025

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung auf der orthopädischen Station in unserem Haus zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine erfolgreiche Genesung und alles Gute!

Ihr Krankenhaus Neuwerk

Starkes und kompetentes Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team, Zimmer, Abläufe, Nettigkeit vom Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war stationärer Gast in der Fachbereichfür Orthopädie, alles hat von Anfang an gut geklappt

Zwischen Erstkontakt und OP lagen überraschend nur 2 Tage. Vorbereitung, Aufnahme, OP Durchführung, Nachsorge waren tiptop. Ich hab mich sehr wohl gefühlt und auch menschlich kann ich nur jeden an meinem Fall Beteiligten loben und meinen Dank sagen.

Ich kann diese Klinik nur jedem empfehlen... Tolles Team

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 27.01.2025

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehter Patient,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus gut behandelt gefühlt haben und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Gute Wahl!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP/Totalersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisiert, von der Anmeldung, Vorstellung, Termin, Anschluss-Reha...
Am Mittwoch war meine Hüft-OP, heute Montag die Entlassung. Ärzte,Pflegeheim und alle drum herum nett, freundlich und zuvorkommend.
Am Mittwoch beginnt die Reha.
Dies war schon meine 2. Hüft-OP, dieses Mal die andere Seite. Würde es noch mal machen, denke aber für die nächsten Jahre versorgt zu sein.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 21.01.2025

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserem Haus zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine erfolgreiche Genesung und alles Gute!

Ihr Krankenhaus Neuwerk

Sehr gute Erfahrung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz vom Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftersatz
Erfahrungsbericht:

Kompetenter Arzt, freundliches Pflegepersonal, Zeitplan 100% eingehalten,
Volle Empfehlung

Sehr gute Abteilung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Abteilung bis zur OP keine langen Wartezeiten.
Dr. Kruppa ist ein sehr kompetenter Arzt er nimmt sich Zeit für seine Patienten. Das Klinikpersonal auf der orthopädischen Station sehr nett und hilfsbereit. Die Physiotherapeuten sind auch super. Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen. Vom Arzt bis zur Reinigungskraft alle sehr nett.

Hüft-TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 7 Wochen bekam ich einen Hüftgelenkersatz im Endoprothetikzentrum Ich muss sagen, ich bin begeistert. Alles in allem war es von der Vorbereitung bis zur Entlassung einfach nur sehr gut. Der Chefarzt und sein Team haben bei mir hervorragende Arbeit geleistet, der Ersatz fühlt sich gut an, meine Beine sind gleich lang, und ich habe wenig Schmerzen. Alle Ärzte und Schwestern/Pfleger waren supernett, zugewandt und waren immer zur Stelle, wenn ich jemanden brauchte, alle Fragen wurden beantwortet. Ich lag auf der Station 1 und hatte ein 2-Bett-Zimmer, obwohl ich Kassenpatientin bin ;-). Alles in allem habe ich mich während des gesamten Aufenthaltes wie eine "Privatpatientin" gefühlt. Die Narkose, die OP, das Aufwachen danach war alles sehr entspannt. Ich durfte schon am gleichen Tag aufstehen. Ich würde mich jederzeit wieder vom Chefarzt und seinem Team operieren lassen. Vielen Dank!

Super Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bestes Krankenhaus in dem ich bis jetzt war)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Personal
Kontra:
Das warten wenn man klingelt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik alles super abgelaufen auf alle nachfragen super eingegangen und geholfen und unterstützt
Bin Mega glücklich hier behandelt worden zu sein

Sehr empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetentes Ärzte und Pflegeteam, alle sehr freundlich und zuvorkommend, rundum sehr gute Betreuung.

Dieses Krankenhaus verdient die beste Unterstützung.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer nett und freundlich, man fühlt sich hier wohl.
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal ! Immer hilfreich und gut gelaunt. Top Ärzte.
Bin schon das 3. x hier und mehr als zufrieden.

Sehr professioneller Behandlungsablauf

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Der Tisch am vorderen Bett ist zu groß, so dass zu wenig Platz für den Rollnachttisch am Bett ist. Telefonschnur ist zu kurz, kollidiert mit Kopfteil des Bettes)
Pro:
ausgesprochen freundliche u geduldige Pflegekräfte
Kontra:
die kühle Luft der Klimaanlage im Zimmer bläst auf das vordere Bett
Krankheitsbild:
durch Sturz Fraktut u Stauchung BWK12
Erfahrungsbericht:

Ich war vom Freitag den 09.11.24 bis Mittwoch den 14.11.24 Patientin in Zimmer 221. Wurde nach Vorstellung in der Notaufnahme stationär aufgenommen. Nach Überprüfung der Dringlichkeit meines Zustandes nach Sturz auf die Wirbelsäule insgesamt mit Röntgen 4 Stunden Wartezeit aber Professionalität in allen Schritten. Die erforderliche stationäre Aufnahme erfolgte dann zügig einschl. Medikamentengabe und CT am gleichen Abend. Versorgung am Wochenende lief reibungslos. Das Pflegepersonal war immer ansprechbar, aufmerksam und freundlich. Arbeitshektik wurde nie auf den Patienten übertragen. Nach OP am 11.11.24 gaben die nachfolgende Visite sowie das Abschlussgespräch genügend Raum für Patientenfragen. Auch die leibliche Versorgung ließ über den ganzen Tag keine Wünsche offen. Ich bin vollauf zufrieden mit Ärzten/Ärztinnen, Pflegepersonal, allen übrigen Kräften wie z.B. Hol-/Bringdienst, usw. Ich hatte den Eindruck einer perfekten Organisation der Tagesabläufe. Da griff ein Rädchen ins andere.

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