Ich wurde in der Klinik von Tag 1 auf super aufgenommen. Ich habe mich nie unwohl gefühlt oder nie so gefühlt, das alles auf die Schnelle gemacht wurde. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet und ich wurde für alles aufgeklärt. Alle Schwestern und Ärzte haben sich dauernd um mich gekümmert. Es gab nichts, wo ich sagen kann dass das hätte besser sein können. Wenn ich irgendwann nochmal operiert werden sollte, würde mich nur noch das Krankenhaus in Neuwerk in frage kommen. Ich habe mich auf meiner Station auf der ich lag so wohlgefühlt, es gab wirklich gar nichts auszusetzen. Dieses Krankenhaus kann ich jeden nur weiterempfehlen!!!

Am 17.04.24 wurde eine Hiatushernien-OP durchgeführt; alles ist bestens verlaufen, meine Fragen vor und nach der OP wurden von allen behandelnden Ärzten sehr zufriedenstellend beantwortet. Auch das Pflegepersonal ist (fast) durchweg sehr freundlich.
Als störend empfand ich die, meiner Meinung nach, laute Notfallklingel, besonders nachts, da es manchmal wirklich lange gedauert hat, bis sie abgestellt wurde.
Einbettzimmer mit Blick ins Grüne, gute Versorgung und viel Verständniss haben mir diesen Aufenthalt sehr angenehm gemacht und ich werde bestimmt mal wiederkommen. Vielen Dank!

Ich bin äußerst Zufrieden mit dem Personal.
Pfleger und Plegerinnen sind sehr darauf bedacht, es den Patienten gutgehen zu lassen.
Man kann sich immer melden,, wenn man Hilfe braucht oder eine Information.
Ich bin nicht einem unfreundlichen Angestellten begegnet.
Die Ärzte sind für mich wirklich Helden.
Sie haben mich durch eine schwierige OP gebracht und ihr Versprechen, gut auf mich aufzupassen eingehalten.
Aber da ich schon des öfteren in der Klinik operiert wurde, war für mich sofort klar, dass meine Knieendoprothese auch nur im Neuwerker gemacht wird.
Nur eines ist unterirdisch schlecht:
Das Essen. Sorry, dafür bekommt das KH keinen einzigen positiven Punkt oder eine positive Aussage.
Das Brötchen zum Frühstück war total trocken und geschmacklos.
Das Brot zerfiel in jede Menge
Krümmel, war trocken, öde und ungenießbar.
Das Mittagessen war vom Geschmack ok, mehr aber nicht. Mit der Portionsgröße bekommt man keinen Erwachsenen Menschen satt.

Wurde als Notfall eingeliefert. Sämtliches Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ein sehr angenehmer Aufenthalt trotz meiner erkranknugsbedingten Umstände.

Schneller als erwartet , musste ich erneut operiert werden. Nach einer persönlichen Krisenzeit mit vielen Fragezeichen bezüglich der Operation und was für mich damit verbunden war ,durfte ich erleben, mit welcher Geduld und Verständnis,
mir immer und jederzeit von allen Mitarbeitern der Gynäkologie Neuwerk entgegen gebracht wurde…Das Sekretariat und Frau Dr Andresen, die ebenfalls immer sehr einfühlsam war, halfen mir den Mut nicht zu verlieren, sich jederzeit zu melden bzw. das Gefühl zu haben, „man ist hier gut aufgehoben“.
Mein besonderer Dank gilt Frau Dr Martin-Delgado, die durch ihre Empathie und ihren Einsatz mein vollstes Vertrauen bekommen hat und ich ihr sehr dankbar für alles bin. Ohne sie, wäre vieles anders gewesen. Danke!

Meine Mutter war zwei Wochen auf der Station von Herrn Dr. Zilles - Geriatrie. Sie wurde dort wieder aufgepäppelt und man hat sich hervorragend um sie gekümmert. Sie hat sich rundherum wohl gefühlt. Bei Fragen konnte ich jederzeit Herrn Dr. Zilles erreichen. Er hat sich immer viel Zeit genommen. Ganz tolles Team und tolle Pflegekräfte. Immer freundlich und gut gelaunt. Alte Menschen werden dort mit Respekt behandelt. Das haben wir in anderen Kliniken leider schon anders erlebt. Danke !

Sehr gutes Krankenhaus, Pflegepersonal einfach klasse sehr freundlich und helfen wo sie können.
Ärzte sehr nett und freundlich.
Zimmer sehr groß und gut eingerichtet.
Das einzige was zu bemängeln ist, wäre das Essen,man merkt schon das wenn man kein Privat Patient ist das Mittagessen nicht schmeckt, es gibt eines was man essen kann,aber wie gesagt nicht alles. Aber jeder hat da seinen eigenen Geschmack.

Hüft-TEP rechts am 06.03.24

Die Orthopädie hat meine Erwartungen übertroffen. Dies gilt in vielfacherweise. Bereits beim 1. Besuch wuchs ein Vertrauen zu dem leitenden Arzt Dr. Verhestraeten.
Mein Aufenthalt mit OP betrug insgesamt 6 Tage. Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt bestens versorgt. Ich nutzte das Angebot der Wahlleistung eines 2 Bett-Komfortzimmers. Die Räumlichkeiten sind modern, zeitgemäß, ansprechend. Eine Umgebung, die die Gesundung fördert. Die Arbeit der Servicekräfte (Essen, Raumservice), der Krankenschwestern, Pfleger, Physiotherapie war herausragend, liebevoll, freundlich. Die Abläufe sind eindeutig geregelt und für den Patienten zuverlässig. Die Ärzte der orthopädischen Station agieren in jeglicher weise vorbildlich. Mein besonderer Dank gilt dem Operateur, der den Hüftwechsel mit Erschwernis aus meiner Vorgeschichte ausführte. Ich war schon an dem OP-Tag wieder auf den Beinen. Ich verlies mit Gewinn das Neuwerker Krankenhaus.

Ich habe mich sehr gut aufgehoben und sehr fachmännisch betreut gefühlt

Ich habe mich medizinisch,sowie auch psychisch sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Pflegepersonal und das Service Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Das Pflegepersonal hat darüber hinaus auch den ein oder anderen Tipp für die Gesundheit parat. Untergebracht war ich auf der Komfortstation 21.

Am 26.01.2024 hatte ich eine Patellaluxation. Nach einigen erfolglosen Terminen bei anderen Ärzten die mir keine zeitnahen Termine für eine OP geben konnten, bin ich am 8.2. in die Ambulanz ins Krankenhaus Neuwerk gefahren, da wurde ich direkt super behandelt und hab sehr schnell einen OP Termin bekommen. Am 19.02.2024 wurde ich dann von Herrn Dr. med. H. Bodden und seinem Team erfolgreich operiert. Mein Zimmer hatte ich auf Station 21, wo ich 3 Tage lag und am liebsten noch länger geblieben wäre. Man hätte meinen können man wäre in einem Hotel. Das Essen war auch sehr gut und es gab reichlich Auswahl. Das Pflegepersonal ist einfach toll. Nach einer Woche war ich dann bei Herrn Mandau, der meine Orthese angepasst hat, auch ein sehr netter und kompetenter Mann. Einfach rundum zufrieden. Vielen Dank an das gesamte Team!!

Meine Mutter wurde dort notfallmässig eingeliefert mit Pneumonie, Dyspnoe.
Nach 2 Tagen Intensiv auf Station verlegt. Sie hatte weiterhin Dyspnoe mit Dauersauerstoffgabe. Wurde nach 4 Tagen entlassen. Nach 1.5 Tagen zuhause erneute Einloeferung notfallmässig, da sich der Zustand massiv verschlechtert hatte. Nach dem sie 1.5 Wochen dort war,wurde sie in keinem zufriedenstellende Zustand entlassen. Mit dem Chefarzt hat ich einmalig telefonischen Kontakt, ich weiß bis heute nicht was das für ein Mensch ist. Auf die Frage ob es nicht sinnvoll sei das meine Mutter Indien Geritrie gehen sollte. Meiner er davon würde sie nicht profitieren. Alles in allem habe ich das Krankenhaus als aus der Zeit gefallen wahr genommen! Meinte Mutter wurde nicht 1mal gefragt was sie zu essen haben möchte! Dies fand ich sehr erschreckend, da ältere Menschen oft mangelernährt sind!Meine Mutter ist Privat versichert.

Im Februar stürzte sie und kam ins Elisabeth Krankenhaus! Die freundliche Zuwendung pflegerisch wie ärztlich ist mit Neuwerk nicht zu vergleichen! Nach 1 Woche kam sie dort in die Geriatrie!(dort hat man es geschafft einen Antrag an die KK zu schicken).
Es geht ihr JETZT sehr gut wie lange nicht mehr!
Das Krankenhaus Neuwerk sollte ihre Vorgehensweise bzgl. älterer Menschen überdenken und dringend reformieren!

Da ich selbst Ex.Krankenschwester bin kann ich die Unterschiede und Wertschätzung sehr gut einschätzen

Das gesamte Personal, ob Ärzte oder Pfleger und andere Mitarbeitende sind extrem freundlich und hilfsbereit. Es war genügend Zeit um alle Fragen zu beantworten und so zu erklären dass man als Laie alles verstehen konnte. Die behandelnden Ärzte begleiteten sehr engagiert den Heilunsprozess und die Physiotherapeuten zeigte geduldig Übungen die man auch alleine nachvollziehen konnte. Die Unterbringung im modernen Zimmer war, ebenso wie die Verpflegung, sehr angenehm. Ich kann die Klinik in jeder Hinsicht empfehlen.

Das Krankenhaus Neuwerk Maria von den Aposteln suchte ich mir für meine rechte Hüftoperation aus. Grund der OP war eine weit fortgeschrittene Arthrose im Gelenk.

Am Donnerstag, 01. Februar 2024 bekam ich während des 2-stündigen Aufenthaltes für die Vorbesprechung bzw. Voruntersuchung der OP bereits die ersten Eindrücke über das Krankenhaus. An diesem Tag bekam ich Vertrauen zu dem gesamten Team – immerhin hatte ich mich lediglich über das Internet erkundigt, wer für mich als Operateur in Frage kam.

Mit diesen Vorschusslorbeeren im Kopf kam ich dann am Montag, 05.02.2024 um 06:30 auf die Komfortstation. Mit Hilfe des gut geschulten Pflegepersonals fühlte ich mich sofort wohl, und meine ersten Eindrücke vom 01.02.2024 wurden bestätigt.

Nach der OP: Im Aufwachraum brauchte ich mich nicht lange aufzuhalten (vielleicht meinte ich es auch nur, weil ich noch im Halbschlaf war). Wieder in meinem Krankenzimmer angekommen, fühlte ich an meiner rechten Hüfte lediglich ein Pflaster, unter dem ein Streifen Mull oder ähnliches befestigt war. Der operierende Arzt erklärte mir dann später, was er während der OP machen musste, damit ich wieder zügig auf die Beine kam. Die Schmerzen an meinen rechten Oberschenkelmuskeln erklärte er mir auch ausführlich: Sie mussten auseinandergehalten werden, damit die zu operierende Stelle zugänglich wurde.

Der therapeutische Dienst vom Krankenhaus brachte mir dann diverse körperliche Übungen bei, die ich während meines Aufenthaltes im Neuwerker Krankenhaus auch ohne Probleme selbstständig ausführen konnte.

Meine ambulante REHA-Zeit fing dann erst am 22. Februar 2024 an. Aber ich kann heute – fast 3 Wochen nach der OP – feststellen: Wenn ich wollte, könnte ich mich ohne Gehhilfen für einige Minuten bewegen. Und dass fast schmerzfrei. Allerdings halte ich mich an die Regelung, der langsamen Wiederangewöhnung in den alten Zustand.

Fazit: Ich bereue meine Entscheidung für dieses Krankenhaus in keinster Weise. Im Gegenteil: Ich werde es uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr engagierter Chefarzt und tolles Team. Jederzeit ansprechbar! Nehmen sich Zeit auf Fragen einzugehen und machen sich Gedanken über Behandlung und Medikation.
Tolle Schwestern auf Station und nette Servicekräfte.
Einzig das CT mit den Entscheidungen Bildern hätte früher gemacht werden können.

Alle Bereiche, vom Sekretariat über die ärztliche Behandlung, Aufnahme, Anästhesie, Aufwachraum , Station, Servicepersonal - superfreundlich, sachlich und fachlich einwandfrei. Gute Aufklärung, gute Kommunikation und natürlich fachlich 1 A.

Sehr kompetentes, einfühlsames Ärzte - und Pflegepersonal.

Fühlte mich bestens aufgehoben und umsorgt.

Lieben Dank an das Team der Station 31!

Gesamte Belegschaft top. Kompetenz, freundlich und hilfsbereit.

Mein Sohn und ih waren sehr angetan

Alles ist sehr positiv dort gewesen. Von der Aufnahme,der OP bis zur Entlassung.

Bin in der privat Station 5 Nächte wegen einer bauchdeckenstraffung ich kann nur sagen Personal Pflege alles in einem einfach wunderbar aufgehoben gefühlt es hat wirklich alles von a-z perfekt gepasst es gibst absolut Nix zu bemängeln im Gegenteil ich kann es nur bestens weiterempfehlen ein wundervolles liebes Personal

Bin jetzt zur zweiten Hüft-OP hier und genauso zufrieden wie beim ersten Aufenthalt.
Von den Ärzten und dem Pflegepersonal habe ich mich sehr gut betreut gefühlt und gehe am vierten Tag sehr zufrieden nach Hause.

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich wurde sehr kompetent und freundlich behandelt, sowohl von den Ärzten der Unfallchirurgie als auch vom Pflegepersonal auf Station 21. Ich wurde umfangreich aufgeklärt und hatte immer das Gefühl sicher aufgehoben zu sein. An wichtigen Punkten vor der OP wurde durch Rückversicherung gewährleistet, dass bestimmt der richtige Eingriff durchgeführt wird. Die große Erfahrung, die die Ärzte und Krankenpfleger:innen ausstrahlen, flößt einem Vertrauen ein.

Juni 2023: Notfall nach Sturz, Diagnose Radiusfraktur
Notaufnahme, Bildgebende Verfahren, Beurteilung und Besprechung mit einer Ärztin, Notfallversorgung (Gipsschiene) - alles gut organisiert, darauf bedacht dem Patienten Ruhe und Sicherheit zu geben, sehr freundliches Personal in allen involvierten Abteilungen.
OP 10 Tage später, Empfehlung nur Narkose des rechten Arms. Bin dieser Empfehlung gefolgt und habe es nie bereut. AM OP-Tag nur 24 Std. stationärer Aufenthalt. Arztbrief und ausführliches Gespräch durch Dr.Bodden gehört hier zum Standard. Weitere Versorgung durch den Orthopäden.

Januar 2024: Entfernung der Platte und Nägel in der Tagesklinik durch Dr.Bodden. Ankunft 9.00 Uhr- Entlassung 13 Uhr incl. Arztbrief, Röntgenkontrollaufnahme und ausführlichem Gespräch, Medikamentenversorgung und einem Infoblatt mit detaillierten Telefonnummern - wenn etwas ist.
Ich fühlte mich während der ganzen Zeit sehr gut betreut, das gesamte Personal war sehr freundlich und ständig präsent.
Organisation und Ausführung perfekt - ein herzliches Dankeschön an alle.

Bei mir wurde ein Leistenbruch operiert.

Von der Vorbereitung (Aufklärung bei Chirurgie und Anästhesie) bis zum OP-Termin lief alles reibungslos. Alle Termine wurden eingehalten; der OP Termin sogar um eine Stunde vorverlegt.

Der behandelnde Chefarzt hat mich vor und nach der OP aufgesucht. Er hatte sich Zeit gelassen und alle Fragen beantwortet... besser geht es nicht.

Die Station 31 im Krankenhaus kann ich nur in den höchsten Tönen loben. ALLE Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Wenn "geklingelt" wurde, wurde ich auch zeitnah aufgesucht (das kannte ich vom Aufenthalt in anderen Krankenhäusern auch anders.. leider).

Das Ambiente und die Verpflegung erinnern schon mehr an einen Urlaubsaufenthalt und lassen den Aufenthalt wirklich erträglich erscheinen (jederzeit Saft, Wasser und Kaffee u.v.m. verfügbar.. super).

Bei der Reinigung des Zimmers hatte ich wirklich das Gefühl, "es ist jetzt richtig sauber".. auch hier kann ich wie bei ALLEM nur 5 von 5 Sterne vergeben.

Fazit: Wenn Krankenhausaufenthalt notwendig... dann immer nur noch hier!!


VIELEN DANK AN ALLE MITARBEITER DES HAUSES!!

Besser geht es nicht - so sollte jedes Krankenhaus sein!

Angefangen von dem Erstgespräch über die Aufnahme bis zur Entlassung. Das QM Management übertrifft Ihre Ziele. Ich war schon in einigen Kliniken, aber das Krankenhaus übertrifft alle, was Freundlichkeit, Service, Beratung, Sauberkeit, Service usw betrifft.

Das Personal, egal im welchen Bereich ist mehr als freundlich und zuvorkommend und macht alles um den Aufenthalt in diesem Krankenhaus so angenehm wie möglich zu machen.

So etwas habe ich noch nirgendwo anders erlebt.

Ich bin bisher noch nie operiert worden und hatte immer wahnsinnige Grundängste davor.
Im November war eine ambulante Operation nötig, bevor im Januar die große Operation durchgeführt werden sollte.
Mutig hatte ich nach der Beratung, beide Termine ausgemacht, da ich auch bereits Beschwerden hatte.
Ich fühlte mich bereits im November, sowohl von den Schwestern (Vorbereitung/Aufwachraum und Op) wie von den Ärzten sehr gut aufgehoben und umsorgt, sodass meine Ängste Richtung Januar weniger wurden. Natürlich blieb die Sorge vor dem Eingriff, aber da ich im November so ein gutes Gefühl mitgenommen hatte, konnte ich im Januar mit einem guten Gefühl die Op angehen und das ist ja schon mal sehr viel Wert. Alles ist sehr gut verlaufen und schon im Aufwachraum, den ich schon alleine von seiner Räumlichkeit mit Fenstern und Helligkeit als sehr angenehm wahrgenommen hatte,hat man sich sofort liebevoll um mich gekümmert.Rundum fühlte ich mich immer, sowohl von den Schwestern, als auch von dem gesamten Ärzteteam sehr gut aufgehoben und umsorgt und würde, jederzeit wieder die Entscheidung treffen in die Gyn Neuwerk zu gehen.

Ich habe am 27.12.23 mein zweites Kind, eine kleine Tochter, in Neuwerk per Kaiserschnitt zur Welt gebracht.
Ich habe mich bereits bei meinem ersten Kind im Oktober 2023 dort sehr gut aufgehoben gefühlt, sowohl vom fachlich-medizinischen Aspekt als auch menschlich.
Ganz besonders hervorheben und bedanken möchte ich mich bei den Hebammen auf der Station und dem Pflegepersonal. Unheimlich freundlich, zuvorkommend, kompetent und hilfsbereit und auch witzig, sodass man die Schmerzen auch mal kurz vergessen konnte. Zudem hatte ich nach der Geburt auch noch einen grippalen Infekt, der mich ziemlich umgehauen hatte, sodass die tolle Betreuung doppelt so viel wert war, vielen Dank dafür! Ich denke, dass allesamt eine Gehaltserhöhung verdient haben ????.
Und natürlich Frau Dr. Cora Franken, die sich so eingehend und gut um mich und meine Gesundheit gekümmert hat. Eine sehr fähige Ärztin mit sehr viel Empathie und Geduld, die es verdient hat, eines Tages den Laden dort zu schmeißen.
Wenn ich mich nicht zu alt für ein drittes Kind fühlen würde, würde ich auf jeden Fall wieder nach Neuwerk.
Vielen vielen Dank für alles!

Ich war Patientin in der Wirbelsäulenchirurgie.
Sehr gut organisierte Abteilung. Die Ärzte haben mich gut informiert und beraten. Das Pflegepersonal war überaus hilfsbereit, freundlich und kompetent
Dank der tollen Unterstützung konnte ich das Vertrauen in meinen Körper zurckgewinnen.

Super Abteilung und Ärzte. Waren alle sehr hilfsbereit und freundlich. Mir wurde immer sehr gut und schnell geholfen

Ich war Patient im Krankenhaus Neuwerk wegen Implantation einer Endoprothese. Am Operationstag wurde mir ein neues Hüftgelenk mit Kurzschaft eingesetzt und am Abend durfte ich zur Mobilisierung bereits mit Unterstützung und Gehhilfen aufstehen. Ich hatte keine Gelenkschmerzen mehr, lediglich muskulärer Art. Der Aufenthalt und die Betreuung in der Klinik durch das Personal waren hervorragend. Die Kompetenz und Freundlichkeit machten den Aufenthalt geradezu angenehm.

Bei meiner Einlieferung wegen starker Rückenschmerzen und Bewegungsunfähigkeit wurde eine LWS-Fraktur festgestellt. Der nachfolgende Aufenthalt in der Klinik wurde durch das sehr freundliche und aufmerksame Personal der Station für mich sehr gut erträglich. Freundlichkeit mit einem kleinen Schuss Humor war genau das, was ich brauchte. Die Aufklärung über die Operation durch die Ärzte war sehr kompetent. Es wurden sogar Zeichnungen des Vorgangs angefertigt um mir Laien das Vorgehen zu erläutern. Nach der Operation besuchte mich sogar der operierende Chefarzt an seinem freien Sonntag zu einem netten Informationsgespräch (ich war kein Privat-Patient!).
Ich habe mich während meines Aufenthaltes sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich wurde sehr gut während meines gesamten Aufenthalts begleitet. Alle Ärzte waren freundlich und zugewandt, ich bin jederzeit gut aufgeklärt und beraten worden. Die OP war erfolgreich. Auch das Personal der Station war überaus freundlich. Ich war sehr zufrieden und fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Alles sehr sauber, Personal freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte waren sehr nett und haben alle Fragen beantwortet. OP war erfolgreich, ich fühlte mich hier sehr gut aufgehoben.

Ein betagter Angehöriger wurde nach einem Sturz infolge einer Ohnmacht mit einem Wirbelbruch als Notfall eingeliefert
Die Untersuchungen und OP erfolgten sehr zügig und die OP war erfolgreich

Die Kommunikation ist stark verbesserungswürdig, denn

mehrfach wurde darauf hingewiesen, dass eine Untersuchung in der Inneren gewünscht wäre, um vielleicht die Ursache für die Ohnmachtsanfälle (bereits 3 in diesem Jahr) zu finden. Es wurde überhaupt nicht darauf eingegangen, sondern nach 12 Tagen noch viel zu schwach und mit Anämie und Luftnot entlassen, was dazu führte, dass bereits in der 2. Nacht zu Hause der Notarzt kommen musste, der eine erneute Einweisung als Notfall empfahl

Gute Klinik,sehr freundliches Personal,sehr hilfsbereites Pflegepersonal.

Da das Klinikum Neuwerk,lt frueherer Aussagen meiner Mutter,zu eines der besten Kliniken in NRW zählt,muss ich mich doch sehr über das Verhalten von diesem Dr Thieu wundern.
Meine Mutter wurde von ihm, trotz Bronchitis,Atemnot und Wasserablagerung
in den Beinen einfach /ohne Arztbrief
nach Hause geschickt.Der Plan war,dass ich meine Mutter morgen früh abgeholt hätte u auch gleichzeitig die noch offene Rechnung begleichen wollte,die nie bei ihr angekommen ist.
Aber meine Mutter wurde regelrecht
hinausgeworfen.
Dies wäre direkt ein Fall für RTL.

Ich lange auf Grund eines Sturzes im häuslichen Umfeld 18 Tage im Krankenhaus Neuwerk auf der Station 21 . Auf Grund einer bestehenden Lähmung des rechten Armes und des Sturzes auf den linken Arm war ich in meiner Eigenständigkeit noch mehr eingeschränkt als zuvor, ich wurde sowohl von der Pflege als auch vom gesamten Rest,der an meiner Genesung beteiligt war rund um Gut versorgt, alle waren sehr freundlich und haben einen guten Job gemacht, so dass ich mit 90 Jahren nach dem Krankenhausaufenthalt wieder nach Hause konnte.
Danke an das ganze Team der Station 21.

Eine kleine familiäre Klinik mit sehr freundlichem und kompetentem Personal, das PatientInnen mit Herz und Verstand behandelt. Hier erfahren PatientInnen Menschlichkeit, Wertschätzung und Kompetenz. Sehr empfehlenswert!

Ich möchte nicht das gesamte Krankenhaus Neuwerk bewerten, sondern nur die Notaufnahme und die Komfortstation, auf der meine Mutter später lag.
Hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Schwestern und des pflegenden Personals, im Gegensatz zum behandelnden Arzt in der Notaufnahme und auch auf der Station. Es war die gleiche Person.
Wir sind noch nie so unfreundlich und inkompetent von einem Arzt beraten worden wie hier. Aussagen: "Sie gehen sowieso heute Abend wieder nach Hause", zu einem Zeitpunkt wo noch keine Ergebnisse vorlagen zu tätigen sind unprofessionell. Es stellte sich nachher eine Lungenentzündung dar. Die Patientin und auch die Begleitung in dieser Art anzuschnauzen, war unterste Schublade des Benehmens.
Wir können nicht das gesamte Krankhaus bewerten und ich glaube nicht, dass diese ärztliche Behandlung hier Standard ist, aber bei diesem Arzt können wir nur abraten. Wir werden hoffentlich beim nächsten Mal ein anderes Krankenhaus ansteuern.

Sowohl von Seiten der Ärzte und des Pflegepersonals war ich sehr zufrieden. Sehr kompetent und immer sehr emphatisch und freundlich

Von der ersten Vorstellung bis zur Entlassung nach der OP war alles sehr gut durchorganisiert. Alle Informationen zur OP und zur Behandlung danach waren sehr umfangreich und völlig ausreichend. Die OP zum Einsetzen der Hüftgelenksprothese verlief ohne Probleme. In den Tagen bis zur Entlassung in die Reha wurde bereits mit der Physiotherapie begonnen. Alle erforderlichen Hilfsmittel wurden zur Verfügung gestellt. Es ist alles bestens verlaufen.

Am 9.10.23 wurde bei mir eine Hüft-TEP rechts durchgeführt, entlassen wurde ich am 13.10.23.
Ich wurde sehr ausführlich und verständlich aufgeklärt.
Ich war auf der Komfortstation 21 und hatte ein Einzelzimmer. Sämtliches Personal sehr nett und freundlich.
Die OP ist sehr gut verlaufen, ich hatte keine Schmerzen. Ich bin nicht in Reha gegangen, sondern zu meinem Physiotherapeuten, bei mir die Ecke herum. Es hat alles sehr gut geklappt. Jetzt 4 Wochen nach der Entlassung kann ich in der Wohnung ohne Gehstützen gehen. Draußen traue ich mich noch nicht so recht, bei dem Laub, was so auf den Gehwegen liegt und dem ständigen Regen.
Es geht mir so gut, dass ich am 15.11. für einen längeren Zeitraum nach Spanien fliegen werde.
Ich weiß, dass irgendwann meine linke Hüfte auch operiert werden muss, diese werde ich auch hier operieren lassen.
Alles in allem sehr zufrieden, die Unterbringung auf der Station 21 gleicht einem Hotel mit einer Super-Speisekarte. Essen war sehr gut!!!
Es gibt nichts zu bemängeln.

Vom Operateur bis zu den Krankenpfleger waren alle total in Ordnung. Die Operation ist super verlaufen und ich gehe heute 4Tage nach der OP in Reha.

Da ich selber Arzt bin, ist man schon vor gebahnt und weiß, was auf einen zukommt. Ich wurde primär mit schwersten immobilisierenden Rückenschmerzen notfallmäßig aufgenommen. Im Laufe der Behandlung stellte sich dann heraus, dass eine komplexe internistische Ursache die Beschwerden hervorgerufen haben. Die interdisziplinäre Zusammenarbeit hat super gepasst und man konnte die Therapie zielführend anpassen.
Vor allem aber bei dem 10 -tägigen Aufenthalt muss man die pflegerische Betreuung auf Station 21 loben.
Von der Reinigungskraft über die Hauswirtschaft bis zu den Pflegekräften war alles super organisiert. Alle hatten ein offenes Ohr, trotz stressigem Umfeld. Also als Fachmann in Sachen Medizin kann ich das Krankenhaus nur loben und weiterempfehlen.

Am 27.10.2023 wurde bei mir ein Hüft- TEP gesetzt. Vom ersten
Informationsgespräch bis zum Entlasstag am 31.10.2023 war alles hervorragend. Mein Aufenthalt auf der Komfortstation ließ keine Wünsche offen. Die medizinische Betreung und das Pflegepersonal war sehr gut. Schon nach wenigen Tagen konnte ich eine deutliche Verbesserung der Lebensqualität feststellen. Am achten Tag nach der OP, konnte ich bereits meine ersten Spaziergang machen. Einen großen Dank an das ärztliche Team und das pflegende Personal. Hier sollten sich einige Kliniken ein Beispiel nehmen.

Ich hatte am 31.10. eine Hüft TEP bekommen. Das ganze Ärzteteam einfach hervorragend.Nehmen deennn Patienten ernst. Haben alle ein offenes Ohr für den Patienten. Man fühlt sich ernst genommen. Ich habe beide Male auf Station 1 gelegen. Super lieb alle Schwestern und Pfleger. Man fühlt sich aufgehoben. Danke an alle. Ihr seid toll. Das einzige was nicht so toll ist das ist das Essen. Das wäre echt verbesserungswürdig. Das Brot trocken. Mal keinen Salat oder ein Joghurt dabei.Das Sonntagsfrühstück unterscheidet sich nicht von dervWoche.

Mein Frauenarzt hat mich zu dieser Klinik eingewiesen. Alles hat sehr gut geklappt. Ich habe sehr schnell den Termin beim Oberarzt direkt bekommen.

Herr Oberarzt Hussain Ismail und Frau Dr. Andresen haben mich gut beraten. Ich habe anschließend einen OP Termin bekommen.
Vor dem Termin wird man nochmal untersucht. Alles lief wunderbar.

Nach der OP war ich auf der Station 33. Die Schwester waren ganz nett und freundlich. Sie kümmern sich sehr viel um die Patienten.

Außerdem haben die Ärzte mich in meinem Zimmer immer wieder besucht und sich um meinen Zustand gekümmert.

Herr Oberarzt Hussain Ismail hat mir sehr detailliert beschrieben, was er bei der OP gemacht hat. Er hat viel Zeit für mich gegeben und auch geklärt, was man sich nach der OP um die Gesundheit kümmern soll.

Die Station war sehr sauber und gründlich Sauber gemacht.

Ich möchte mich ganz herzlich beim Herrn Oberarzt Hussain Ismail und Frau Dr. Andresen und die anderen Ärzte für alles bedanken. Darüber hinaus möchte ich auch den Schwestern auf der Station 33 danken.

Sie sind ein tolles Team.

Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.

Nach zwei Jahren mit andauerndem Rückenschmerz im unteren Lendenwirbelbereich, entschied ich mich nach Beratung mit meinem behandelnden Orthopäden für die Schmerztherapie im Krankenhaus Neuwerk. Dies war eine sehr gute Entscheidung. In dieser Woche, die ich stationär dort verbrachte habe ich eine sehr gute Behandlung aller Disziplinen erfahren und viel über meinen Körper und den Schmerz gelernt.. Neben der medizinischen Hilfe wurde sehr stark an die Eigenverantwortung appelliert. So wurden z.B verschiedene Möglichkeiten der Entspannung vorgestellt. Es wurde im persönlichen Gespräch mit Psychologen erörtert wie der Schmerz den Alltag und das Empfinden verändert und wie es gelingen kann, dem zu begegnen.
Viele Menschen auf der Station trugen dazu bei, dass der Aufenthalt so angenehm wie möglich war. Mit einer deutlich spürbaren körperlichen und mentalen Besserung habe ich das Krankenhaus nach einer Woche verlassen. Ich würde die Behandlung uneingeschränkt empfehlen.

Sehr gute Klinik. Vom Reinigungspersonal bis zum Chefarzt, alle sind sehr freundlich! Die Patienten werden ausführlich aufgeklärt und informiert. Die Informationen sind gut verständlich.Kompetente Pflege mit Empathie.
Bei mir besonders positiv zu bewerten: die Aufklärung zur Spinalkanalnarkose.
Vielen Dank an alle!

Ich wurde an der Hüfte operiert. Ich kann nichts negatives über die Klinik/ Behandlung sagen .

Als Patientin bin ich rundum zufrieden. Angefangen von der überaus freundlichen Aufnahme in der Gyn, bis hin zu kompetenten Ärzten und Pflegepersonal - wohin man kam, eine vertrauensvolle Atmosphäre. Alle haben sich die nötige Zeit genommen, alle Fragen ausführlich beantwortet und die Abläufe umfassend erklärt, so dass keine Ängste aufkommen konnten. Besonders hervorzuheben der Anästhestist Dr. W., der Chefarzt Dr D., der Oberarzt Dr. I. und vor allem auch Dr. N., der persönlich anrief und den Befund besprach. Der Eingriff war zeitnah, der Aufenthalt so lang wie nötig und die Entlassung so bald wie möglich - Eine tiptop Klinik, die nur weiterempfohlen werden kann!

Sehr erfahrene Ärzte und freundliche Pfleger *innen.

Die Klinik präsentiert sich im ganzen sehr kompetent!
Die Mitarbeiter und Ärzte sind sehr zuvorkommen und kümmern sich ganz und gar um ihre Patienten

Sehr gutes und freundliches Personal
Angagieete Ärzte und immer gut erklärt

Ich war in Behandlung bei Dr. Weidle(SpinalKanal Stenose) und war mehr als zufrieden, als Mensch
und Dr.sehrgut.

Danach war auf Station 21 in allerbesten Händen
alles bestens.

Vielen Dank

Hans-P Schleszies

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Zusagen und Ankündigungen werden ohne Nachfragen eingehalten, fachlich sehr kompetent

Sehr guter Qualitätsstandard bei der Hüftoperation
Hochqualifizierte Ärzte
Sehr gute Pflegestation

Bin am 08.10.2023 mit Einweisung in der internistischen Notaufnahme vorstellig geworden.
Das Personal der Notaufnahme (Anmeldung, Pflege, Ärzte) immer freundlich, hier hat man sich gut aufgehoben gefühlt.
Mein Aufenthalt auf der Station 21 wurde mir sehr angenehm gemacht, diese Station ist nur zu empfehlen. Reinigungskräfte, Hauswirtschaft, Küchenpersonal, Patientenbegleitdienst, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Pflegepersonal war sehr kompetent und immer freundlich (gut gelaunt) und man hatte nie den Eindruck zu nerven, auch wenn man öfters die Patientenrufanlage betätigt hat.
Die Betreuung und Information durch die internistischen Ärzte war sehr gut.

Sehr gut Medizinische Betreuung durch die behandelnden Ärzte um Dr. Weidle und vor allem sehr freundliches und kompetentes Pfleg- und Service Personal.

Sehr gute Organisation der Wirbelsäulenorthopädie. Klinikpersonal immer freundlich. Gute Aufklärung durch die Ärzte. Frühstück und Abendbrot könntn verbessert werden, z. B. durch Joghurt oder Salat als Ergänzung. Mittagessen war sehr gut.

Wurde wegen zwei Bandscheibenvorfällen Operiert
OP Team hat sehr gut gearbeitet Danke!!!!
Station 21 sehr freundliches Personal
Die Station ist weiter zu empfehlen.

Vielen Dank Dr. Bitter. Sie haben mir mein Leben zurückgegeben.
Ich bin froh, das ich auf einen Termin bei ihnen gewartet habe.

Kompetenz, Freundlichkeit. Immer wieder!

Am Mittwoch, den 20.04.2023 musste ich erneut an meinem Schlauchmagen operiert werden. Am Freitag vorher war ich zur Befundbesprechung dort gewesen und wie man sieht bekam ich zu meinem Glück sehr kurzfristig den OP-Termin. Auch bei den im Vorfeld stattgefundenen Untersuchungen waren keine lange Wartezeiten sondern wurde überall aus Dringlichkeit dazwischen genommen.
Die OP selber verlief sehr gut und der anschließende Aufenthalt auf der Station war ebenfalls wieder angenehm wenn man sowas sagen kann von einem Krankenhausaufenthalt. Die letzten Aufenthalten waren auf einer anderen Station gewesen und so mancher vom Personal kamen sogar um mich zu begrüßen als sie vernommen hatten das ich wieder als Patient im Haus war. Zeigt aber auch das ich definitiv zu oft als in letzter Zeit dort war. Das zeigt aber auch wie gut das Personal ist die auf sowas reagieren, da fühlt man sich direkt gut aufgehoben.
Nach der OP hatte ich diverse gesundheitliche Probleme und hielt Ärzte und das Pflegepersonal so ganz schön auf trapp.
Was ich damit sagen will ist wenn man Probleme hat wird umgehend alles in die Wege geleitet um einem zu helfen und dafür meinen herzlichen Dank.
Über das Essen berichte ich besser nicht da ich nach der Magen-OP bis auf den letzten Tag nur Wasser oder Tee bekam - das war bedingt durch die Art der OP.

Ich war 8 Tage auf Station 3. Super nette, kompetente Schwestern und Pfleger, unglaublich bei der Arbeitsbelastung. Ich kann diese Station nur loben und weiterempfehlen.
Vielen Dank!!!

Team Komfortstation 31 macht einen überragenden Job. Das komplette Team hat täglich mit herzblut die vor ihnen liegenden Aufgaben erledigt. Ich selber habe diesem Team viel zu verdanken. An meinen Fortschritten haben sie großen Anteil gehabt. Ich fühlte mich immer bestens verstanden und versorgt. Solche Pflegekräfte sollten es zusätzlich honoriert bekommen, was und wie sie täglich ihren Job verrichten.

Ich bin begeistert über die medizinische Kompetenz und die Freundlichkeit in diesem Haus.Ich war schon viel in KH unterwegs aber so ein tolles Klinikpersonal habe ich noch nie erlebt. Jeder ist hilfsbereit, grüßt,hat ein Lächeln übrig und auch bei Zeitdruck wird sich geduldig die nötige Zeit genommen.
Beim gesamten Team des muskuloskelletalem Zentrum ist man menschlich und fachlich in den besten Händen.
Dr Weidle bin ich unendlich dankbar.Durch seine Kompetenz und seine unfassbar emphatische,wertschätzende Art, gibt er einem jederzeit die Zuversicht, an eine vollständige Genesung zu glauben. Eine im Vorfeld genaue Untersuchung, detaillierte Aufklärung über die Möglichkeiten und kurz vor der OP nochmal den gesamten Eingriff erklärt zu bekommen, hat mir die Angst genommen.
Ein Klasse Team auf Station 23 und das Servicepersonal rund um Frau Lukaschewski lassen keine Wünsche offen.
Ein großes Lob und Danke für alles.
Ich empfehle das KH Neuwerk aus voller Überzeugung uneingeschränkt weiter.

Die medizinische Versorgung war erstklassig. Mir wurde rechten Knie eine Schlittenprothese implantiert. Bereits 2o22 war ich deshalb mit dem linken Knie im Krankenhaus Neuwerk. Beide OPs verliefen sehr gut. Ich halte das Ärzteteam für sehr kompetent und würde mich immer wieder für dieses Krankenhaus entscheiden.


Optimale Betreuung durch das Pflegepersonal während beider Aufenthalte.Immer freundlich und zuvorkommend.

Ich wurde sehr gut informiert und hier aufgenomment.Das Personal auf Station 1 war immer hilfsbereit und schnell da wenn man mal Hilfe brauchte. Ich habe mich sehr gut versorgt gefühlt. Die Ärzte waren toll sie haben einem alle Fragen beantwortet die man gestellt hat. Und mir damit viele meiner Ängst genommen.
Das Essen ist nicht das tollste. Aber ich war da um gesund zu werden und nicht wegen eines Sterne Menues.
Macht weiter so !!

Sehr kompetente Operateure in der Klinik für Allgemein-und Viszeralchirurgie (CA Prof. Granderath) hier im Bereich des Leistenbruchs, die von anderen Ärzten empfohlen werden.

Hilfsbereite und freundliche Pflegekräfte.

Freundlicher Gesamteindruck des Krankenhauses.

Mehrmalige Besuche in der Ambulanz waren schon vollkommen in Ordnung. Anschließend 1 Nacht stationär Arthroskopie. Vorsichtsmaßnahme wegen Vorgeschichte. Gott sei Dank den aus einer wurden 3 Nächte. Ärzte und vor allem Personal: Hut ab vielen Dank!
Station und Intensivstation vorbildlich! Freundlich und zuvorkommend!

Ich wurde nach einem Beratungsgespräch mit einem Oberarzt und dem Chefarzt des Muskuloskelettalen Zentrums für eine weitere Untersuchung stationär aufgenommen.
Am Tag des Aufklärungsgesprächs stellte sich zwar heraus, dass für das Datum der stationären Aufnahme im Case-Management eine falsche Urzeit notiert wurde. Zur Lösung dieses organisatorischen Problems haben sich alle Mitarbeiterinnen der Radiologie und der Aufnahme der Sache angenommen und nicht locker gelassen, bis das Problem gelöst war.
Die Station 23, auf der ich dieses Mal untergebracht war, kann man nur als uneingeschränkt gut organisiert, komfortabel und sauber bezeichnen. Ein besonderer Dank geht aber an die Schwestern der Station, die sich auch kleiner Probleme mit sehr viel Herzlichkeit angenommen haben und einem das Gefühl vermitteln, dass man als Mensch im Vordergrund steht.
Gleiches gilt für die Mitarbeiterinnen und das Ärzteteam in den Funktionsabteilungen. Schmerzen wurden ernst genommen und jeder hat sich gemüht, die notwendigen Untersuchungen so schmerzarm wie möglich durchzuführen.
Aus meiner Sicht ist das Krankenhaus hinsichtlich Kompetenz und der Art, wie man hier mit Patienten umgeht, uneingeschränkt zu empfehlen.

Aufgrund einer Infektion lag ich fast 5 Wochen auf der Station 21. In der ganzen Zeit (3 Operationen, etliche Verbandswechsel, 2 wöchige Antibiotika Therapie) wurde ich von einem sehr kompetenten und unglaublich freundlichem Mitarbeiterstab versorgt. Alle, also das Pflegepersonal, die Damen vom Service -und Reinigungs Bereich haben alles getan, damit es den Patienten gut geht.
Die Ärzte haben sich die Zeit genommen die Behandllungsmethoden genau zu erklären.

freundliches und ehrliches Personal, ruhige Durchführung in der Notaufnahme, sachlich-direkter Umgang in der Radiologie beim Röntgen, das Gefühl von Umsorgt-werden auf der Station 21.
Vernetzung unter den einzelnen Stationen hakte etwas- 1. Röntgen ergab Rippenbrüche, aber auf meine Nachfrage Schlüsselbein OK. Am nächsten Morgen dann doch 2. Röntgen angesetzt wegen Verdachts eine angebrochenen Schlüsselbeins. Physiotherap. sprach von „nur Prellungen“
Begleitservice sehr freundlich-witzig(gut), sprach von 4 Aufnahmen, die noch gemacht werden müssten, Radiologe machte eine, ich fragte „das war’s schon?!“, er bejahte, ich ging wieder nach oben und durfte kurz drauf für die vergessenen Aufnahmen wieder runter. Kann passieren, ist aber für schmerzbewegterem Patienten unangenehmer Stress.(bin nicht verärgert!)
Housekeeping, Essensausgabe und Reinigung sehr auf Einhaltung der Hygienemaßnahmen bedacht. Die eine Dame war etwas sprachlos, als ich Sie auf einen Blutfleck und eine gebrauchte Serviette im Bettgestänge unter dem Bett zeigte, die schon älter waren.
Mein Bett ließ sich am Tag 1 tagsüber problemlos elektr. steuern. Am Abend tat sich da nichts mehr. Man versprach mir Hilfe. Die Nachtschwester ebenso und über den Tag dann auch 4 verschiedene Schwestern. Wurde nicht behoben.

Triflow bekam ich gebracht und Schwester wollte es mir erklären kommen. Hab nach einer Stunde dann bei youtube geguckt, wie es geht…. Irgendwann kam Physio und wollte mir das Teil erklären. War aber lustig und Physio zeigte gute Atem-/mobilisierungsübungen.
Am Abend wollte mir die Nachtschwester noch ein Triflow geben, weil ich ja noch keines hätte…

Bin im Ganzen sehr zufrieden, dennoch von den kleinen Absprachemängeln überrascht.

Am 24.07.2023 musste ich mir in diesem Krankenhaus einer Revisions-OP unterziehen da man eine Materiallockerung bei meiner Wirbelsäulenversteifung vom 10.01.2023 feststellte die mir starke Schmerzen bereitete. Die OP verlief sehr gut und ich habe kaum noch Schmerzen. Alle in dem Haus waren wieder sehr nett und aufmerksam. Ärzte und das Pflegepersonal äußerst kompetent und zuvorkommend. Und selbst meine spezielle Ernährung als Schlauchmagen-Patient wurde berücksichtigt, das ist der Vorteil das dem Haus ein eigenes Adipositas-Zentrum hat und die haben mir auch öfters schon geholfen. Vorbei ich sehr zu schätzen weiß das in dem Haus noch selber gekocht wird. Vor ca. 6 Wochen war ich noch wegen einer Implantation eines Zungenschrittmacher in einem anderen Krankenhaus und kenne so manche Unterschiede. Mir gefällt das etwas familiäre hier in Neuwerk.
Ich würde jederzeit wieder in Ihre Klinik kommen wenn ich auch hoffe das dies jetzt erstmal etwas dauern wird - seit 2022 jetzt 6 Aufenthalte - bin schon fast ein Stammgast auf der Station 1.
Nochmals vielen herzlichen Dank an alle Beteiligten

Station 21

Ein tolles kompetentes Team.
Nah am Patienten
Sehr freundlich
Großartige Versorgung
Schwestern und Ärzte sind aufgeschlossen und emphatisch.

Der Chefarzt Dr. Zilles war einfach nur klasse. Durch seine Persönlichkeit schafft er es, selbst ganz schlechte Nachrichten so rüberzubringen, dass man sich gut aufgehoben fühlt.

Ich bin begeistert über die ärztliche Kompetenz ergo über die Durchführung gegen meine Schmerzen. Hierfür bin ich Dr.Weidle sehr dankbar. Nicht nur die medizinische Kompetenz, sondern auch die wertschätzende Art, nicht nur mit den Patienten sondern auch dem anderen Klinikpersonal, sucht seines gleichen.
Ebenfalls ist die fachliche Sehr kompetente Pflege auf dem Komforbereich der 2.Etage hervorzuheben. Die Damen vom Service sind stets bemüht,allen Patienten gerecht zu werden, immer freundlich,immer hilfsbereit.

Ich super zufrieden mit dem Krankenhaus alle super freundlich
Die Operation ist mega gut verlaufen ich könnte mir keinen besseren Aufenthalt wünschen

Ich bin aufgrund von Taubheit in den Beinen notfallmäßig aufgenommen worden. Vom ersten bis zum letzten Tag war die Betreuung durch die Ärzte ausgezeichnet. Die Krankenschwestern aber auch das übrig Service-Personal auf der Kranken-Station 21 waren immer zuvorkommend, immer freundlich. Einfach perfekt. In Zeiten von Personalknappheit so eine Leistung und so einen sehr guten Service zu zeigen, ist nicht zu überbieten.

Absolut Empfehlenswert
Tolle Ärzte
Nettes und hilfsbereites Personal, immer sehr Aufmerksam

OP-Team um den Oberarzt von Prof. Granderath Dr. Niayaz hat fantastische Arbeit geleistet. Minimalinvasive Bauch-OP (Sigma-Resektion) unter Notfallbedingungen professionell und komplikationslos durchgeführt.
Zimmer auf der Comfort-Station ruhig und ganz neu renoviert.
Und last but not least: Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Pflegeteams waren nicht zu toppen.
Ganz herzlichen lieben Dank für Alles

Sehr freundliche und kompetente Ärzte und Pflegepersonal

Von Anfang bis Ende super betreut.
Der Arzt nahm sich Zeit alles zu erklären und beantwortet jede meiner Fragen ausführlich.
Die zuständige Pflegekraft auf Station 11 begrüßte mich freundlich und stelltesich vor. Ich wurde vor und nach der OP ganz toll von ihr betreut.
In der OP Schleuse wurde ich freundlich von einem Pfleger in Empfang genommen.
Der Anästhesist nahm sich Zeit und hörte sich meine Ängste an.
Es wurde von Seiten des Anästhesisten und des Pflegers alles getan mir meine Angst zu nehmen. Mit großem Erfolg. Ich hab nämlich das einschlafen glatt verpasst. So toll wurde ich versorgt.
Ich fühlte mich rund um sehr gut aufgehoben und betreut.
Ich bin begeistert von der Freundlichkeit in diesem Haus.
Da ich selbst Pflegekraft bin, ist es wahrscheinlich nicht einfach mich zu begeistern aber das Team in Neuwerk hat einen spitzen Job gemacht. Fachlich wie auch menschlich.
Ich kann das Krankenhaus Guten Gewissens empfehlen.
Macht weiter so, ihr seid spitze!

Tolle Betreuung, sowohl ärztlich wie auch pflegerisch

Wir haben uns hier beim gesamten Personal in der Frauenklinik super wohl gefühlt. Jeder war super hilfsbereit und jederzeit für uns da. Wir würden immer wieder zur Entbindung hier hinkommen.

Meine Frau hat im Juni 2023 unsere Tochter im Krankenhaus Neuwerk zu weit gebracht. Wie sind mit allem über die Maße zufrieden und würden jederzeit wieder hierher kommen. Das Personal, sei es Schwestern, Hebammen, Ärzte, das Reinigungspersonal und alle, die ich an dieser Stelle vergessen habe, waren durchweg freundlich, hilfsbereit und engagiert.

Dieses Krankenhaus ist nur zu empfehlen!

Super Pflegekräfte, nettes Personal . Ärzte haben mich super aufgeklärt und Behandelt . Würde mich jederzeit dort wieder behandeln lassen

Man wird ausführlich über Operation aufgeklärt und das komplette Personal sehr freundlich und hilfsbereit.Es wird sich sehr um den Patienten gekümmert .Hierfür möchte ich dem gesamten Team danke sagen .Frau Deuß

Kompetente Ärzte, extrem freundliches Und kompetentes Pflege und Service Personal. Ich hatte zu keiner Zeit, vor und nach der OP ein ungutes Gefühl. Die Station 21 hat ein 5 Sterne Hotel Niveau.

Für mich seit Langem die beste Klinik.
Vom ersten Schritt an habe ich mich gut betreut gefühlt.
Alles super organisiert.
Höfliches, kompetentes und immer ansprechbares Pflegepersonal.
Nie hatte man den Eindruck, zu falschen Zeit eine Frage zu stellen.

Ärztliche Betreuung in meinem Fall ebenfalls top!
Ob es daran lag, dass ich Privatversicherer bin, glaube ich nicht, denn meine Bettnachbarin ist gesetzlich versichert und wurde
auch super betreut.

Einzig die Patientenaufnahme hat enormen Verbesserungsbedarf.
Am Eingang steht: „ Nur nach Aufforderung eintreten“ - das klingt schon nicht sehr nett. Wie weiß man, wann es den Damen und Herren Recht ist? Wenn man in KKH muss, ist man eh angespannt, da muss dringend am Erstkontakt gearbeitet werden.

Verbesserungsbedarf besteht auch in der Essensausgabe.
Ich lang im letzten Zimmer am Gang.
Von den zugesagten Speisen beim Frühstück und Abendessen war bei mir nichts mehr da- kein Obst, keine Tomate, morgens kein Ei usw. Sicherlich gibts schlimmeres -aber hier bring ich die Versicherungsart in Spiel.
Auch sollte man für Patienten, die wegen einer OP 24 Std. nichts gegessen haben eine Kleinigkeit bereithalten.
Es macht keinen Sinn, auf die Möglichkeit hinzuweisen, dass es in der Lounge einen Kühlschrank mit Obst und Yoghurt gibt.
Kaum einer kann das in Anspruch nehmen.

Aber Pflegepersonal überall top. Chapeau!

Ich hab mich sehr gut und freundlich aufgehoben gefühlt. Ein ganz dickes Lob an Herr Dürselen, Frau Andresen, Herrn Ismail und natürlich das ganze Team welches mich behandelt und betreut hat. Klar möchte ich nicht mehr herkommen müssen ????aber wenn dann immer wieder nach Neuwerk. ??????????????????

Ich wurde am 6.2.23 mit einem neuen Hüftgelenk versorgt. Sowohl OP durch die Orthopäden als auch die eine Woche Post-Op verliefen zufriedenstellend.
Katastrophal verlief allerdings alles,was mit der Anästhesie zu tun hatte:ein völlig irreführendes Vorgespräch 1 Woche vor der OP (keine Sedierung wegen möglichen paradoxen Reaktionen….),die Spritze für die Spinalanaesthesie war nicht richtig genug platziert,wie sich hinterher im OP-Saal herausstellte- und dann wurde plötzlich doch sediert!Das musste dann sogar wiederholt werden,weil ich plötzlich aufwachte.Dementsprechend elend ging es mir im Aufwachraum,wo ich mit Übelkeit und Erbrechen alleine fertig werden musste.
Früher haben Ärzte nach einer OP mal mit dem Patienten geredet- ich habe eigentlich Fragen an die Anästhesisten,aber…
Ein Trauma habe ich jedenfalls mitgekriegt!

Ende April wurde mir ein neues Hüftgelenk eingesetzt.
Die OP verlief gut. Erst bei den ersten Schritten bemerkte ich das etwas nicht stimmte. Auf der operierten Seite war ich nun 1,5cm größer, als auf der rechten Seite.
Angeblich sollte sich das noch etwas angleichen. Hat es bis heute nicht getan. Im Gegenteil, trotz Einlagen und Schuherhöhungen vom Orthopädie Schumacher, habe ich große Probleme. Eben auch, weil man nicht ständig (z.B. beim Duschen) Schuhe trägt. Also seit der Zeit ohne Medikamente habe ich ständig Rückenschmerzem, die ich vorher nicht hatte. Oder aber wenn man auf nicht gepfalsterten Spazierwegen läuft. Jede Unebenheit macht sich bemerkbar. Ich würde meinen neuen Zustand als keinesfalls besser als vor der OP bewerten.

Mein Mann (77) wurde vor einigen Tagen wegen einer Fraktur an der Wirbelsäule operiert. Obwohl wir darum gebeten hatten, wurde ich nach der OP nicht informiert. Im Verlauf des einwöchigen Aufenthalts wurde mir, auch nach mehrmaligen Nachfragen, keine Gelegenheit geboten, mit einem Arzt zu sprechen oder an einer Visite teilzunehmen (man darf ja auch als Besucher/in das Krankenhaus erst ab 12 Uhr betreten). Mein Mann und ich hätten das sehr hilfreich gefunden, zumal er wegen extremer Schmerzen starke Tabletten und auch Opiate bekam. Von einem Pfleger wurde mir vorgeschlagen, im Sekretariat einen gemeinsamen Gesprächstermin zu vereinbaren. Dies wurde angelehnt mit der Begründung, dass mein Mann ja einen Entlassungsbrief erhalte. Dieser ist natürlich in Fachsprache verfasst und daher für Laien nicht hilfreich. Nachdem die Schmerzen von Tag zu Tag schlimmer wurden, suchten wir heute morgen die Notfallambulanz auf. Nach 3-stündiger Wartezeit brach das Computersystem zusammen, wir fuhren unverrichteter Dinge nach Hause und bekamen auch keine Alternative gegen die extremen Schmerzen genannt.

Dem gesamten orthopädisch-chirurgischen Team unter Chefarzt Dr. Bodden meinen herzlichen Dank für die unkomplizierte, schnelle Aufnahme, die gut verlaufene OP und die sehr freundliche und respektvolle Betreuung. Nach einem schweren Fahrradunfall war ich 13 Tage in der Klinik und habe ein neues Schultergelenk bekommen. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung nach katastrophaler Erstaufnahme in einer anderen Klinik. Ich würde das Krankenhaus Neuwerk jederzeit wieder wählen und aus Überzeugung immer weiter empfehlen.

Ich war 10 Tage stationär zur Multimodalen Schmerztherapie auf Station 3. Die Zimmer auf dieser Station sind sehr eng (3 Betten mit winzigem Badezimmer,es gibt 2 Duschen auf dem Flur für die ganze Station).Dies ist nicht mehr zeitgemäß und trägt nicht zu einem Wohlbefinden bei, dies spielt aber gerade bei einer Schmerztherapie für mich auch eine große Rolle.

Weiterhin war das Therapieangebot, abgesehen von den Spritzen, nicht gerade groß. Es wurde an den Werktagen (nicht an Feiertagen/Wochenenden) morgens entschieden welche Infiltrationstherapie durchgeführt wird. Dazu gab es an den Wochentagen jeden Morgen eine kurze Einheit Rückgymnastik in der Gruppe. Einzel-Krankengymnastik sah der Terminplan nur ein Mal vor, zusätzlich noch ein Mal eine Therapie auf einer Matte mit Wärme + Strom. Der Physiotherapeut war aber sehr engagiert und gewissenhaft. Bei den Entspannungseinheiten wurde 20 Minuten etwas von einem Zettel abgelesen, im Hintergrund war teilweise Baulärm zu hören. Entspannung war so kaum möglich. Da hätte man sich besser ein gut gemachtes Video anschauen können. Auch der psychologische Anteil war sehr gering.

Eine ausführliche Untersuchung hat nicht stattgefunden, es wurden nur die MRT- und Röntgen-Bilder betrachtet. Zusätzliche Röntgenbilder wurden gemacht, aber erst auf Nachfrage nur sehr kurz mit mir besprochen. Als ich in der Schmerzkonferenz meine seit kurzem neu aufgetretenen Schmerzen im Arm ansprach, wurde mir gesagt, dass die Zeit nicht ausreichen würde und man sich auf die BWS konzentrieren müsste. Schon der vorhergehende Ambulanztermin war sehr kurz gehalten, mit einer Untersuchung, die nur 2 Sekunden dauerte. Es wurde bei hochgezogenem Pulli an 2 Stellen gedrückt (in dem Ambulanzbrief stand dann aber, dass eine klinische und neurologische Untersuchung stattgefunden hat), das hätte mich vielleicht schon skeptisch machen sollen.

Auch ein Abschlussgespräch in Ruhe mit dem Arzt ist nicht vorgesehen (nur die morgendliche 2-Minuten-Visite).

Ich lag jetzt 7 Tage im Krankenhaus Neuwerk und war super zufrieden mit meiner Behandlung.
Das einzige was wirklich zu wünschen übrig lässt ist das Essen, es ist sehr wenig, es gibt keinen Salat dabei und auch keinen Joghurt zum Nachtisch.
Ich werde immer wieder dieses Krankenhaus wählen, egal bei welcher Behandlung man fühlt sich immer gut aufgehoben und fachlich gut beraten.

Sehr freundliche und kompetente Ärzte, man fühlt sich gut aufgehoben. Auch auf der Station ist das Personal super freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich dort sehr gut betreut gefühlt und habe auch ganz viele Hilfsangebote durch den sozialen Dienst, einen Onkopsychologen und auch Krankengymnastik angeboten bekommen. Ich kann das Krankenhaus nur bestens empfehlen.

Guten Tag ich habe jetzt den Bereich Unfallchirugie genommen weil die Notaufnahme keine Spalte für die Bewertungen hat. Am 17.05.23 am Nachmittag mussten wir meine 90 jährige Mutter ins Krankenhaus bringen lassen.Ihr war es schwindlig und sie ist in ihrer Wohnung gefallen (lebt allein mein Vater liegt auch im Krankenhaus mit wenig Hoffnung).Meine Mutter lag wimmernd, weinend und zittern d vor Schmerzen auf ihrer Bare. Ihr Körper war und ist übersät mit Ödemen.Der Arzt stellte nach dem röntgen noch zwei gebrochene Rippen und Prellungen fest.Ich wurde dann dazu gerufen und eine sehr resolute und lautstarke Dame teilte mir dann mit, dass die Zeiten um altersschwache Menschen abzuliefern vorbei sei. Da müsste ich mich schon selbst drum kümmern. Dann schob sie die Bare mit meiner Mutter, in einen zweiten durch eine Eisenschiebetür getrennten zweiten Raum. Mir wurde wieder lautstark aufgetragen meine Mutter wieder anzukleiden, das würde ich doch wohl schaffen...die Eisentüre wurde hinter uns beiden lautstark zugeschoben. Es erbarmte sich dann eine andere Krankenschwester meiner ledierten und mittlerweile vor lauter Aufregung völlig eingenässter Mutter und mir zu helfen.Meine Mutter flehte das sie doch bleiben könnte Sie käme doch gar nicht klar zu Hause und krümmte sich immer noch vor Schmerzen. Aus Angst vor den Schmerzen musste meine Mutter dann wieder mit dem Krankentransport nachhause verfrachtet werden weil sie in der ersten Etage wohnt. Meine Mutter hat immer noch Probleme und Schmerzen aber was soll es. Altersschwach halt. Sehr sehr traurige Abfertigung eines Menschen.

Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt !

Ich kann nur ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team der geriatrischen Abteilung und dem Team der Station 31 sagen.
Von der Aufnahme an war die Behandlung und das Verständnis für meine Mutter immer gegeben.
Jederzeit war ein Ansprechpartner da und jeder hat das Beste gegeben.
Die ärztliche Behandlung war nicht nur medizinisch hervorragend, sondern auch das menschliche wurde nie vergessen.
Meine Mutter wurde liebevoll umsorgt und wir wussten sie zu jeder Zeit gut aufgehoben.
Bei allen Telefonaten wurde alles gut erklärt und stets Rücksicht auf die Situationen genommenen.
Jederzeit würde ich das Krankenhaus Neuwerk mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Wir können nur nochmals Dankeschön sagen.

Einsehe kompetentes Team

Ich war vom 17.4. bis zum 21.4. stationär zur Entbindung unseres 3. Sohnes. Von der Geburtsplanung bis zur Entlassung, kann ich nur schwärmen. Ich hatte zum Ende der Schwangerschaft starke körperliche Beschwerden und man hat mich (anders als in einer anderen Klinik) ernst genommen, Verständnis gezeigt und mir Lösungsansätze geboten. Die Geburt wurde von der Hebamme J. Gerst und später gemeinsam mit Ihrer Kollegin S. Knipsael geleitet. Beide waren überaus kompetent und fürsorglich. Ich hatte noch nie eine derart reibungslose Geburt, was ich zum Großteil den beiden Hebammen zu verdanken habe.
Auch die Betreuung hinterher durch die Schwestern, Ärzte, Hebammen sowie die Beratung durch die frühen Hilfen war perfekt und spricht für diese wirklich gut organisierte Klinik. Da ich vor 14 Jahren bereits meinen ersten Sohn dort entbunden habe, kann ich sagen das sich in dem Gebiet viel getan hat und man mit der Zeit gegangen ist anstatt stehen zu bleiben.

Danke für alles und bitte weiter so!

Meine Erfahrung mit der Klinik ist von der Anmeldung bis zur Entlassung eigentlich nicht mit Worten zu beschreiben, weil jeder Bereich einfach nur wunderbar ist. Ich habe noch nie so ein Klinikpersonal erlebt. Egal wieviel Stress da war und der war manchmal schon sehr extrem, war jeder hilfsbereit, immer ein lächeln und auch ein kleines Gespräch war noch möglich, obwohl es die Zeit eigentlich nicht zuließ. Es wurde alles möglich gemacht, jede Frage wurde beantwortet, auch wenn ich diese zum 1000ten mal gestellt habe, wurde diese mit Ruhe und Geduld beantwortet. Ich würde so gerne jede Abteilung benennen und etwas dazu schreiben, nur das würde den Rahmen sprengen und da das nicht möglich ist, muss ich es leider allgemein halten. Es war alles klasse. Von daher kann ich es einfach nicht verstehen, das es Menschen gibt, die alles schlecht reden und nur schimpfen?
Ich möchte einfach nur nochmal Danke sagen an alle, macht weiter so! Sie sind alle so wie Sie sind wunderbar, Station 21, sowie das Ärzteteam, wo ich mit zu tun hatte! Die Küche möchte ich auch loben, es war lecker!

Ich habe in meinem Aufenthalt hier , nur kompetente und super liebe Schwestern kennengelernt.

Die Ärzte sind einfach nur super!
Dr. Ismail und Frau Dr. Andresen !!!!!
So Top !!!! Danke für alles.

Vom 26./27.04.23 war ich Patient bei Prof. Berkovic und auf der Komfortstation des Krankenhauses Neuwerk in MG zu Gast.

Positiv:

- kurze Wege (Parken/Patientenregistrierung/Patientenaufn./Station)
- sehr freundliche(r) Pflegende und Aufnahme-Arzt -> Notaufnahme
- sehr schöne Komfortzimmer mit Ausblick auf den schönen Garten
- professioneller Ablauf der Magen/Darmuntersuchung
- schnelles/verständliches Patientengespräch, bei mir durch
Prof. Berkovic im Zimmer (hat sich Zeit genommen)
- leckerer Kaffee :-) (Lounge)

Zu verbessern (Kleinigkeiten):

- ständiges Blinken des W-Lan Routers an der sichtbaren Zimmerwand
- Laute Rufanlage/Klingelton im „Schwesternzimmer“ (Patient/Pflegende) stört ein wenig die Nachtruhe.

Vielen Dank
Heinz Peter Schwedass, Diez/Limburg an der Lahn

Stadion 3 super nettes Personal, für jeden Patient ein offenes Ohr und sehrhilfsbereit. Ärzte sehr freundlich, hören einem auch zu.

Zimmer (Komfortstation), Sauberkeit und Verpflegung waren sehr gut. Das Personal ausgesprochen freundlich und meist sehr engagiert.
Die Ärzte wechselten schon mal schnell, so dass letztlich andere bei der OP dabei waren als bei den Vorgesprächen. OP ist problemlos verlaufen, bei der Nachsorge war die dünnere Personaldecke etwas zu spüren. Aber alle haben sich Mühe gegeben und mich letztlich zufriedengestellt.
Würde wieder dort hingehen.
Lediglich bis zur Aufnahme zu großer Aufwand: Sonntag Notaufnahme, Montag Wiederholungsdiagnose durch Oberarzt, Dienstag Termin mit Anästhesie weil am Montag keine Zeit dafür, Mittwoch dann einrücken zur OP - das
kann man auch für den Patienten besser zusammenlegen.

Meine Frau und ich waren an einem Sonntagnachmittag in der Notaufnahme. Meine Frau ist schwanger und hatte diesbezügliche Beschwerden. Frau Dr. J war die behandelnde Ärztin. Eine Ärztin wie sie haben wir bisher noch nicht erlebt. Sie war super kompetent und total emphatisch mit meiner Frau. Wir waren wirklich begeistert. Vielen Dank!

Über meinen Aufenthalt kann ich nur positives berichten. Die Ärzte sind sehr kompetent und freundlich, sowie das Pflegepersonal ebenfalls sehr kompetent und freundlich. Das relativ neue Einzelzimmer hell und sehr schön und zweckmäßig eingerichtet.

Ich musste für eine ambulante Notfall-Operation kurzfristig in die Klinik Neuwerk, Gynäkologie.
Schon im Empfang wurde ich freundlich begrüßt, und das zog sich durch alle Abteilungen, bei denen ich mich im Rahmen der Vorbesprechung für den Eingriff vorstellen musste. Es war eine sehr persönliche Atmosphäre, die mir toll geholfen hat, mit der Angst fertig zu werden. Von der Auszubildenden bis zum Oberarzt waren alle sehr um mich bemüht, sehr freundlich und meines Eindrucks nach sehr kompetent. Ich habe für die Voruntersuchungen nirgendwo lange warten müssen, und wurde bereits für den nächsten Tag um 7 Uhr zur OP bestellt. Ein sehr beruhigendes Aufklärungsgespräch durch die Assistenzärztin nahm mir alle Angst. Der OP-Tag selbst bestätigte alle oben beschriebenen positiven Wahrnehmungen. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Nach der OP wurde mir mit Schmerzmitteln, Wärme etc. jegliche unangenehmen Zustände genommen. Für mich hätte es besser nicht laufen können. Wieder auf Station wurde ich dort von den supernetten Schwestern weiter einfühlsam betreut. Ich bin sehr dankbar. Gerade diese Freundlichkeit, heute eher selten bis gar nicht vorhanden, gepaart mit der Kompetenz aller beteiligten Mitarbeiter: Es gibt es nichts Beruhigerendes für einen Patienten. Man hat sich außerdem immer ausgiebig Zeit für mich genommen.

Immer am Ball bleiben, alles hinterfragen, auf Kommunikation bestehen - nur die Telefonnummer hinterlegen bringt nichts. Am Besten noch persönlich erscheinen, telefonisch gibt es keine klaren verbindlichen Aussagen.

Informationen müssen abgeholt werden, trotz der Aussage, wir melden uns dazu.

Vor Jahren war das mal ein sehr gutes Krankenhaus.

Das Umfeld ist gut.
Die Handhabung Seher gut.

Am 16.03.2023 wurde bei mir eine Knie-Prothese eingesetzt. Die Physio-Behandlung begann am gleichen Tag. Die ersten Schritte nach der OP am "Rollator" in Begleitung der Pphysiotherapeutin waren unglaublich. Ich konnte mein Knie ohne Schmerzen bewegen. Ein großartiges Gef?hl, dass ich seit Jahren nicht mehr kannte.
Daf?r bedanke mich herzlich bei Dr. Kruppa und seinem OP-Team.
Ich habe mich vom Tag der Erstuntersuchung bis zum Entlassungstag in der Klinik Neuwerk gut aufgehoben gefühlt und bedanke mich auch bei dem tollen Team der Station 1, den Årzten und Physiotherapeuten f?r die kompetente, menschliche und f?rsorgliche Behandlung.

Ich war Patient zur Operation Lendenwirbel Bandscheibenvorfall über Notaufnahme. Von der Notaufnahme bis zur Operation einwandfreie unbürokratische Abwicklung- sehr freundliches und aufmerksames Personal. ( und das am Wochenende!)
Sauberkeit und Hygienemaßnahmen ebenfalls gut.
Mein Zimmer auf Station 2.1 war sehr gut und die Pfleger/Innrn waren sehr fürsorglich und haben alle Fragen beantwortet und sich gekümmert- das fand ich sehr erleichternd! Auch gab es ausführliche Information für die Zeit zu Hause
Vielen Dank, so konnte ich schon nach 4 Tagen gut aufgestellt das Krankenhaus verlassen.

Ich bin seit 4 Tagen auf der Station 23 und mir wurde die Gallenblase entfernt.
Ich bin von der ersten Sekunde an mehr als gut umsorgt worden. Vieles für mich nicht selbstverständlich! Nach meiner OP hat man mich so gut umsorgt das ich meinen Dank kaum in Worte fassen kann. Menschlichkeit wird hier ganz groß geschrieben. Die Ärzte waren sehr kompetent und vor allem sehr ehrlich was ich sehr zu schätzen weiß. Man spürt ein sehr gutes Betriebsklima auf dieser Station. Meine OP ist gut verlaufen und hier muss keiner Schmerzen leiden.
Wenn es nötig wäre würde ich immer wieder ins Neuwerker Krankenhaus gehen! Absolut empfehlenswert!!!

Ich war Mitte Februar zu einem Eingriff in der Gynäkologie. Die Aufnahme und Vorbereitung auf die OP waren perfekt. Alles wurde ruhig und verständlich erklärt. Auch die Versorgung nach der OP war sowohl durch die Ärzte als auch durch das Pflegepersonal super. Der Krankenhausbericht nach der Abschlussuntersuchung war fertig und wurde mir zusammen mit den Terminen für die Nachsorge gleich gegeben. Mit ein paar freundlichen Worten wurde ich dann entlassen. Vergessen möchte ich auch nicht, das Essen der hauseigenen Küche zu loben.
Ich möchte mich ganz herzlich bei den Mitarbeitern bedanken und werde meine gute Erfahrung nicht vergessen

Meine Mutter würde auf Anraten ihres Hausarztes am 1.3.2023 eingewiesen.
Meine Mutter ist 89 Jahre alt und leidet an verschiedenen Krankheiten. Herz mit vorhofflimmern, Schwindel, sie sieht kaum etwas,Depressionen, kann keine 10 Schritte gehen.Gestern ist sie in ihrem Zimmer gefallen, hat geschrien und gegen die Wand geschlagen. Sie konnte eigenständig nicht aufstehen. Wie haben von Anfang an beim sozialen Dienst auf eine Pfegestufe gedrängt. Ein Heim haben wir auf eigene Faust besorgt. Meine Mutter kann auf keinen Fall alleine Leben.
Heute hat sie geäußert das Sie nach Hause möchte. Promt wurde ein Krankentransport geordnet und meine Mutter nach Hause gebracht.
Ich wünsche dem Sozialen Dienst und dem behandelten Arzt ein schönes ruhiges Wochenende. Wenn meine Mutter wieder fällt und keiner da ist könnte das ein qualvoller Tod sein.
Ich wünsche Ihnen im Alter das Sie auf Empathie und Mitgefühl stoßen,mehr als es meiner Mutter zuteil wurde !

Aufnahmemanagement und Voruntersuchungen systematisch, zügig und ausreichend detailliert. Alle Fragen wurden beatwortet.
OP perfekt und weitere Betreung/versorgung im Zimmer super.

Ich habe mich im KH Neuwerk wohl gefühlt. Kompetente Ärzte, freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen. Moderne, geräumige Zimmer.
Auf meine Beschwerden wurde gut eingegangen.
Die Schmerztherapie empfehle ich gern weiter.

So eine tolle Station!!!!
Ich war auf der Station 1 und wurde an meiner Bandscheibe operiert.
Nach 8 Monaten ständigen Schmerzen hat mir in der Notaufnahme in Neuwerk, endlich jemand geholfen und mir zugehört. Es war schnell klar, dass mir nur eine Operation noch helfen kann. Ich bin 32 und wollte mich in dem Alter eigentlich noch nicht an Rücken operieren lassen. Nach ausführlicher Aufklärung und konservativen erfolglosen Therapien, bleib mir aber nichts anderes übrig.
Was soll ich sagen, ich bin begeistert. Ob es die Ärzte waren oder die Krankenpfleger auf der Station selber. Fürsorglich, freundlich, nicht von oben herab war die Kommunikation immer einwandfrei. Ich habe mich von Tag 1 super wohl gefühlt. Das hab ich in Krankenhäusern schon oft anders erlebt. Ich kann gar nicht oft genug sagen, wie nett und kompetent alle waren. Wenn ich noch jemals noch mal am Rücken operieren lassen müsste, dann nur in Neuwerk. Super organisiert von Patientenaufnahme bis zur Entlassung. Danke für eure herausragende Arbeit. Die Krankenpfleger auf der Station 1 sind einfach nur der Hammer. Gute Laune, tolle Arbeit und immer sehr freundlich. Noch nie hab ich mich so wohl gefühlt auf einer Station. Die Ärzte, waren genauso toll und wirklich nicht ansatzweise überheblich. Im Gegenteil, mir viel Humor und kompetent konnten alle bei mir Punkten.
Ich bin seit 1 Jahr Schmerzpatientin und jeder der mit Schmerzpatienten zu tun hat weiß, die sind alles andere als einfache Patienten. Ich habe meine Lebensqualität wieder und könnte dankbare nicht sein.
Vielen Dank und bitte macht genau weiter so. Ich empfehle das Krankenhaus definitiv weiter.

Ich war 1 Woche hier und wurde an einem Wirbelbruch operiert. Alles war sowohl medizinisch als auch betreuungsmäßig einfach prima!

Sehr zuvorkommendes, freundliches Personal , von der Aufnahme bis zur Entlassung. Ich war auf der Komfortstation 31 untergebracht. Zimmer sind sehr gut ausgestattet, jedoch sehr hellhörig (Geräusche vom Gang sehr laut). Jeder hat ein freundliches Wort für den Patienten übrig. Man ist bemüht alle Wünsche zu erfüllen.
Wenn es denn sein muss, immer wieder gerne.

Ich war gestern zur multimodalen Schmerztherapie gekommen. Die Aufnahme, das Arztgespräch war sehr freundlich, das Personal und der Arzt sehr nett. Danach ging es dann auf die Station 3. Als ich die Station betrat, war ich erschrocken über die Enge, aber als ich in das Zimmer kam, hatte ich Fluchtimpulse und Platzangst. Ein kleiner Raum mit 3 Betten. Zwischen den Betten kaum Platz. Der 'Schrank' war eher ein Spind, in dem ich meine Tasche nicht reinbekommen hätte. Um an den Spind zu kommen, müsste man jedes mal den Nachttisch der anderen Patientin zu Seite schieben. Eine Dusche gab es nicht, nur einen kleinen Toilettenraum. Es befanden sich 2 Duschräume am Ende des Flures für die ganze Station.
Ich weiß, das man als Kassenpatient keine sonderlichen Ansprüche stellen darf und ich war auch schonmal im Krankenhaus, aber das war für mich persönlich unerträglich.
Ich habe das dann auch gesagt, man schickte mich daraufhin zu einem Büro um zu fragen, ob noch auf einer anderen Station ein erträglicheres Zimmer/Bett frei war. Die Damen waren sehr unfreundlich und winkten ab.
Ich hab das Krankenhaus verlassen, ich hätte das nicht 8 Tage aushalten können.
Das ist leider für mich keine Umgebung um gesund zu werden und ich bin sprachlos, das es so etwas noch gibt. Auch als Kassenpatient hat man Würde.

Habe rasch einen Termin in der Orthopädie erhalten. Die Untersuchung war aufschlussreich und das Ergebnis gut erklärt. Eine notwendige Hüft-OP wurde mir innerhalb eines Monats angeboten.
Das Vorgespräch und die Aufnahme zum Krankenhausaufenthalt lief problemlos. Mein Operateur hat eine prima Arbeit abgeliefert.

Notfallmäßige Einlieferung in die chirurgische Abteilung Freitag Abend, es ist voll, viel zu tun. Komme trotzdem aufgrund starker Schmerzen sofort dran und werde noch am gleichen Abend an beidseitigen Leistenbrüchen operiert.
Auf Station 31 nur freundliches Personal um mich herum, angefangen von den Schwestern (Marion & Sandra spitzenmäßig!) bis über die tollen Servicedamen. Dann lerne ich meinen Operateur Dr. Niyaz kennen, den Anästhesisten Dr. Gallaby und den chirurgisch technischen Assistenten Herrn Offer und fühle mich sehr gut aufgehoben, sehr nett & kompetent betreut. Ich lasse mich vollkommen ohne Angst in den OP schieben, werde danach im Zimmer wieder wach, bin bestens gebettet, der Schmerztropf läuft, am liebsten würde ich aufstehen und nach Hause gehen - so gut geht es mir nach der OP.
Der Service und die Versorgung durch das gesamte Personal muss mit mindestens 5 Sternen bewertet werden. Ich bin dankbar, dass es in Mönchengladbach ein solches Krankenhaus mit solchem Personal und diesem Service gibt!
Danke euch allen, ihr seid ein Dream-Team!

Meine Erfahrung von dem Aufenthalt war durch und durch Positiv.
Ich kam mit normalen Wehen ins Krankenhaus um zu entbinden.
Leider wurde aus der Geburt ein Kaiserschnitt.
Es war mein erstes Kind und die Angst war natürlich groß.
Das behandelnde Personal hat mir jeder Zeit versucht die Angst zu nehmen und mir gut zu zureden.

Alle Hebammen, Ärzte, Anästhesisten, Stationsschwestern waren jeder Zeit für einen da und bemüht, es so einfach wie möglich zu machen.

Der Aufenthalt im Familienzimmer auf der Station war durch und durch nett freundlich professionell.
Die Stationsschwestern haben sich sehr große Mühe gegeben einem alles zu erklären und für einen da zu sein.
Dafür ein großes Lob, in der Zeit wo das Personal heutzutage immer weniger und mehr belastet wird.

Ich kann dieses Krankenhaus zum entbinden nur empfehlen.

Sicher wäre es schön, wenn dieses Krankenhaus nach wie vor, noch eine Kinderstation hätte.

Ein Vielen Dank nochmal an das gesamte Krankenhaus Personal.

Sehr geehrtes Krankenhaus Neuwerk,

ich möchte mich aufrichtig bei Ihnen für die hervorragende Betreuung bedanken, die ich während meiner kürzlichen Operation erfahren habe. Von dem Moment an, als ich das Krankenhaus betreten habe, habe ich mich von allen Beteiligten gut aufgehoben gefühlt.

Das medizinische Personal war sehr kompetent und hat mich in jeder Hinsicht unterstützt, was zu einem stressfreien Krankenhausaufenthalt beigetragen hat. Die Einrichtung war sauber und modern, und die Zimmer waren komfortabel und ruhig.

Ich bin beeindruckt von der Professionalität und dem Engagement, das von allen Mitarbeitern gezeigt wurde, und ich würde Ihr Krankenhaus jederzeit weiterempfehlen.

Vielen Dank noch einmal für alles, was Sie für mich getan haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Gulan Hussen

Tolles Orthopädie Team, sehr kompetent, patientenorientiert , hilfsbereit und freundlich. Besonders hervorzuheben die Station 21 mit dem gesamten Team. Fragen wurden immer verständlich beantwortet. Bewertung 2+

Am 23.01.2023 wurde mir ein neues Knie eingesetzt und konnte schon am 26.01.2023 das Krankenhaus verlassen.

Ganz herzlich möchte ich mich bei dem Pflegedienst und dem Servicepersonal der Komfortstation 21 bedanken.
Hier fühlt man sich wie in einem 5 * Hotel.

Liebe Grüße

Ich war 9 Tage stationär in der Schmerztherapie auf Station 21. Das Konzept der Schmerztherapie ist sehr gut strukturiert und ich hoffe, dass es auf lange Sicht zu einer Verbesserung meiner Beschwerden beitragen wird.Ärzte und Personal waren immer ansprechbar und ich fühlte mich gut verstanden. So ein kompetentes und durchdachtes Konzept findet man selten.
Ich kann es nur empfehlen.