Krankenhaus Neuwerk Maria von den Aposteln

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Dünner Straße 214-216
41066 Mönchengladbach
Nordrhein-Westfalen

432 von 502 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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509 Bewertungen davon 109 für "Frauen"

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Danke für nichts! Dieses Krankenhaus kann man den Feinden auch nicht weiterempfehlen.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alles dauert unglaublich lange und man muss Stundenlang warten)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Eierstockzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste wegen Eierstockzyste operiert werden. Herr H.Ismail wollte anstatt Bauchspiegelung offene OP machen. Er hat mir falschen Aufklärungsbogen für bösartige Eierstockerkrankung gegeben und hat mich nach dem Gespräch gezwungen das sofort unterschreiben, obwohl ich keine bösartige Eierstockerkrankung hatte, nur Eierstockzyste. Er hat mir erklärt, dass er wird alles aufschneiden und alles entfernen mit der Eierstockzyste zusammen – Blinddarm, Lymphknoten, Gebärmutter, beide Eierstöcke, beide Eileiter usw. Er wollte von mir Versuchskaninchen machen. Den Aufklärungsbogen muss man vor dem Gespräch dem Patienten geben und der Patient muss das in Ruhe vor dem Gespräch durchlesen können. Am Freitagnachmittag fand das Gespräch statt und er wollte, dass ich am Sonntag schon ins Krankenhaus komme und werden Vorbereitungen gemacht, damit man Bauchschnitt machen kann. Ich konnte nicht sofort ins Krankenhaus gehen und ich konnte zu Hause das alles ruhig durchlesen, was ich zwangsläufig unterschreiben musste. Ich habe neuen Termin gemacht und OP abgesagt. Er wollte mich überreden, aber leider ging das nicht. Er hat mir gesagt, wenn ich in anderes Krankenhaus gehe und da OP nicht so gemacht wird, wie er wollte, dann ist das schlechte Medizin. Jetzt wurde ich in anderem Krankenhaus super behandelt. Zyste wurde laparoskopisch entfernt. 3 Ärzte haben mich untersucht und alle haben sich gewundert, wie kann man sowas überhaupt den Patienten sagen und solchen Aufklärungsbogen geben.
Mir wurde auch MRT gemacht. Da hat Radiologe die Bilder angeschaut und gesagt, dass er nichts Bösartiges sieht, aber Herr H.Ismail hat trotzdem bei seiner Meinung geblieben und wollte Zyste per Bauchschnitt entfernen und hat das so begründet, dass er das als Ball rausnehmen will. Er wollte von dem gesunden Menschen einfach das Wrack machen und für sich Erfahrung sammeln. Er ist doch für nichts verantwortlich. Der Patient hat unterschrieben, also ist damit einverstanden.
Für MRT hatte ich den Termin 8 Uhr, aber weil bei Info die Leute arbeiten, die nicht pünktlich sind und glauben nicht, wenn man sagt, dass man nicht in die Patientenaufnahme gehen muss, aber sofort in die Gynäkologie, habe ich meinen Termin verpasst und musste bis 12.30 Uhr warten. Die Mitarbeiter, die Coronatest kontrollieren müssen, müssen 7.30 Uhr da sein. Um 7.45 Uhr war immer noch niemand da und wenn ich gefragt habe, ob da jemand kommt, hatte die Frau in Info mir gesagt:"Ich weiss nicht!"

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk am 03.11.2022

Sehr geehrte Annabella290,
wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Wir recherchieren den Verlauf und werden das intern klären.

Ihr Krankenhaus Neuwerk

Nie wieder in dieses Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
???
Kontra:
Nette Schwestern
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war eine Farce, ursprünglich war geplant dass ich Montags das Vorgespräch für die OP haben soll und Dienstags dann operiert wird.
Montags war ich 6 Stunden in der Klinik, nach dem Aufnahmegespräch kam ein Gespräch und Untersuchung mit einem Arzt der Gynokologie, er erklärte mir dass man erst eine Darmspiegelung machen sollte um auszuschließen dass die Schmerzen vom Darm kommen. Im Grunde fand ich dies auch In Ordnung ,wenn der Termin nicht am Mittwoch erst gewesen wäre. Nach dem Gespräch beim Gynokologen wurde ich zu weiteren Untersuchungen geschickt ,Blutabnahme usw. danach kam das Gespräch beim Narkosearzt. Und um 13.30Uhr konnte ich dann ;nach weiteren zwei Stunden warten ,zum Gespräch für die Darmspiegelung.
Laut dem Gynokologen sollte dann Freitag die App stattfinden. Ich bekam in der Rsdiologie dieses Gesöff zum abführen. Danach zur Verwaltung die Krankmeldung für Montag holen,Dienstag musste ich zum Hausarzt eine Krankemeldung für Di holen,also zusätzlich noch Rennerei,weil die Ärtzte sich umentschlossenhatten wann die OP stattfinden soll. Mittwoch,schön mit leerem Darm war ich um 7Uhr in der Klinik,hab mich anmelden wollen,da kam der erste Dämpfer,meine Akte war weg und die Stationschwester hatte einen Tag vorher schon mit mir gerechnet. 45Minuten später kam sie dann zu mir und sagte :Ich habe jetzt ein Zimmer für Sie gefunden. Nein wie schön.Da eine Station saniert wird werden die Patienten auf verschiedene Statlionen aufgeteilt. Ich kam also auf die Wöchnerinnenstation,war auch in Ordnung,ich hatte das große Familienzimmer,richtete mich ein und beim Blick in den Nachtscrank wurde mir schlecht. Anscheinend hatte meine Vorgängerin Haribo gegessen und davon lag noch ein Haribodrache in der Schublade von meinem Nachtschrank. Also Sauberkeit lässt dort schonmal zu wünschen übrig.
Nach Stunden holte mich dann eine verschwitzte Schwester abmSie sind Frau K.? Mehr Gespräch gab es nicht . Na danke auch ,hatte noch nie eine Darmspiegelung und höllische Angst……

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk am 23.09.2021

Sehr geehrte Frau K,

das tut uns sehr leid, wenn sich die ursprünglichen Planungen Ihren Aufenthalts verschoben haben: Unsere Ärzte sind sehr gewissenhaft und haben in bester Absicht und um Ihr Wohl besorgt gehandelt.

Wir hoffen, dass Sie die Darmspiegelung und OP gut überstanden haben und es Ihnen wieder besser geht.

Ihr
Krankenhaus Neuwerk

Null Menschlichkeit!

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Ehrlichkeit sowie beworbene Menschlichkeit
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Auf der Webseite des Krankenhauses lautet ein angeblich für das Krankenhaus sehr wichtiges Schlagwort "Menschlichkeit". Aus eigener Erfahrung kann ich heute diese nur suchen! Vergebens! Patientenbesuche werden verboten und Angehörige werden damit vertröstet, es gäbe aber den besonderen Service für Angehörige von Patienten die operiert werden, dass man angerufen wird direkt nach der OP und mitgeteilt bekommt dass alles in Ordnung ist! Schließlich soll es ja Menschen geben die sich Sorgen machen. Nun ja... ich habe vergebens gewartet und ca. 3 Stunden auf diesen alles ist in Ordnung Anruf gewartet (kam natürlich keiner und OP ging nur über 60 Minuten)... mittlerweile zu diesem Zeitpunkt bereits in Tränen aufgelöst, da ja offensichtlich etwas passiert sein musste, bekam ich dann vom Patienten selber die erlösende Nachricht. Also ganz klar alles gelogen vom freundlichen Angehörigen Service ....man wird behandelt wie der allerletzte Dreck und die Gefühle Angehöriger interessiert tatsächlich einen absoluten Mist. Hauptsache Besuche verbieten! Top Leistung. P.S Menschlichkeit im Bezug auf den Patienten erübrigt sich damit ja nun mal auch, denn dieser hat sich ja auch darauf verlassen dass das Personal sein Wort hält und die eine extra angegebene Person informiert. Also wer Wert auf Ehrlichkeit und Menschlichkeit legt....ist im Krankenhaus Neuwerk an der falschen Adresse

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk am 05.03.2021

Sehr geehrte/r Luna2007,

nicht nur unsere Patienten sind uns wichtig, auch deren Angehörige. Deshalb bedauern wir sehr, dass Sie diese Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Ihre Schilderungen haben wir an die betreffende Abteilung weitergeleitet, das Ärzteteam ist nun sensibilisiert für eine zeitnahe telefonische Rückmeldung.

Alles Gute!
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Kkh Neuwerk! Nie wieder!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Entfernung
Kontra:
halbherzige Aufklärung/Behandlung
Krankheitsbild:
Entnahme einer Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt war die reinste Katastrophe!
1.) Verhaltenstips für einen Eingriff erhalten,der NICHT meiner war.
2.) schlechte Anästhesie
3.) Blasenentzündung durch Katheder
3.) schlechte Vorbereitung auf Patientenbesuch (Ärzte&Schwestern)sprich: ich "klage" über Schmerzen und nur weil ich wegen Platzmangel auf der Neugeborenen untergebracht bin,meint man ich hätte einen Kaiserschnitt gehabt!!!!
4.) keine Wundheilung möglich,da die Schnittwunde stümperhaft "vernäht"
5.) keine Weiterleitung an Krankenkasse über Zahlung des Krankenhaus Tagesgeld es!!!

Fazit: NIE WIEDER IN DIESES MISERABLE KRANKENHAUS!!!

2 Kommentare

Jessi174 am 13.11.2016

Warst du als Notfall dort oder geplanter Eingriff?Darf ich nach Beschwerden körperliche fragen?LG Jessi

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schreklich

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hab mein kind in kh neuwerk bekommen,jeden tag danke ich lieben Gott das ich und mein kind das überlebt haben!!!!!!!
kann nur einz sagen:HOROR

inkompetent

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
trotz der schlechten hilfestellung waren die schwestern immer feundlich
Kontra:
Erfahrungsbericht:

-über befund,therapie,risiken wird man wenn überhaupt nur unzureichend aufgeklärt
-trotz verordneter strikter bettruhe mußte ich mich um alles selbst kümmern,wie z.b. telefon,verwaltung,bekomm ich nach 4 h untersuchung evtl.noch was zu essen...
-nachdem ich mich zum münzapperat der klinik begeben habe um meinem mann bescheidzusagen wo ich bin,mußte ich am nächsten tag,einen wisch unterschreiben der besagte das ich auf eigene verantwortung das bett verlasse

pflegerisch unterirdisch

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (unzufrieden aufgrund post OP)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
fehlende OP-Nachbetreuung
Krankheitsbild:
perimenopausale Menorrhagie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zur ambulanten Abrasio wegen starker Blutungen und Wucherungen des Endometriums in Neuwerk. Rasche OP-Terminvergabe, ausführliches Vorgespräch mit Aufklärungen.
Am OP-Tag Unterbringung auf der Wochenstation wegen Überlastung der Gyn. OP-Ablauf nicht zu beanstanden, sehr zugewandtes OP-Personal, vielen Dank!
Aufwachraum aufmerksam und fürsorglich, gute Analgesie.
Auf Station so gut wie keine Betreuung. Pflege-Azubi schaute einmal in drei Stunden herein, einmal RR, sonst keinerlei Betreuung, keine Überwachung der Blutung, keine Vorlagenwechsel. Einfach nichts. Nach Dipi-Gabe mit sehr niedrigem RR wäre sporadische Überwachung und bißchen Jono durchaus angezeigt gewesen.
Insgesamt ärztlich und OP-Bereich soweit beurteilbar einwandfrei, pflegerisch auf Station mehr als unterdurchschnittlich.
Ich bin vom Fach und würde das als gefährliche Pflege bezeichnen.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk am 02.12.2021

Sehr geehrte cascada24,

wir hoffen, dass Ihre Genesung weiterhin gut voran schreitet. Ihre Anmerkungen zum Aufenthalt auf der Station werden wir gewissenhaft prüfen, um die bestmögliche pflegerische Versorgung unserer Patientinnen zu ermöglichen. Ihre lobenden Worte an das OP- und Ärzteteam leiten wir gerne weiter.

Alles Gute!
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Einerseits /andererseits

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007-2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Seit einigen Jahren bin ich Pat. in der Gynäkologie und hatte dort auch schon mehrere Klinikaufenthalte. Über die Jahre allerdings erkennbar, ein stetig abfallendes Behandlungsniveau, eklatante Unterschiede zwischen Kassen- und Privatpatient, gewöhnungsbedürftig auch das Personal. Im ständigen Stessüberflutungsmodus vorallem die Oberärztin Frau Dr. S., deren einziger Hinweis auf weibliches Einfühlungsvermögen eine Perlenkette an ihrem Hals ist. In Gegenwart des Chefarztes allerdings wie gesiebtes Gold, höflich, fast verbindliche Aussagen in Verbindung mit einem dezent angedeuteten Lächeln. Der Chefarzt selbst , wenn man das Glück hat, von ihm begutachtet zu werden, hervorragend- im Vergleich zum Rest der Belegschaft. Hygiene lässt mehr als zu wünschen übrig. Da wird, wie überall, der Lappen fürs WC , ohne zu wechseln und / oder aus zu waschen, direkt für den Beistelltisch am Bett verwendet. Man liegt stundenlang in einem Zimmer, wenn man Pech hat alleine, nach einer OP und /oder anderen Maßnahmen und kein Mensch schaut nach. Nur die Nachtschwestern sind bemüht und fürsorglich. Selbst als Privatpatient ist man in dieser Klinik insgesamt nicht gut beraten. Die Diskussionen beginnen bereits im Sekretariat. Vorsicht bei Abrechnungsdingen. Da werden schon mal Leistungen privat abgezogen, die nicht erbracht worden. Nachweislich. Am Ende reguliert, aber mit vielen Diskussionen.

2 Kommentare

Krankenhaus_Neuwerk am 18.02.2019

Sehr geehrte Frau Tramitz,

wir haben Ihren Kommentar gelesen. Um die sachlichen Hintergründe mit Ihnen zu erörtern, würden wir Sie gerne zu einem persönlichen Gespräch einladen.
Zwecks Terminabsprache melden Sie sich bitte gerne im Sekretariat unter Telefon 02161/668-2151.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Krankenhaus Neuwerk

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Meine Erfahrung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte meine Laproskopie am Dienstag, den 28.01. und musste wegen einem nicht geschlossenen Gefäß am 29. nochmal operiert werden. Das war schade, aber man kann leider nichts daran ändern. Unfassbar dankbar bin ich für das tolle Personal auf der Station 31. Der Pfleger, der mich nachts betreut hat ist einfach der Beste! Dank ihm waren die Nächte erträglich und ich habe mich bei ihm immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Personal, das tagsüber da ist, war bis auf eine Ausnahme auch fantastisch. Durch meinen Autismus bin ich sehr empfindlich und habe einige Probleme, aber fast jeder im Team hat mir immer ein gutes Gefühl gegeben.
Die operierende Ärztin war auch sehr einfühlsam und ist auf alle meine Fragen sehr offen eingegangen und hat mir alles erklärt.

Danke für Ihre Hilfe!
Lea

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 03.02.2025

Sehr geehrte Patientin,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und geben diese gerne an das ganze Team intern weiter. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus gut versorgt gefühlt haben und wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute für die Zukunft.
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Gute Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständlich und erklärend kein Fach chinesisch)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Als Angst Hase fühlt man sich gut aufgehoben)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Team, verständliche Aufklärung,
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter fühlte sich sehr aufgehoben dort, gut betreut beraten und aufgeklärt. Es ging sich um eine Schwere Diagnose, ein sehr herzliches Team.
Trotz Personal Mangel den es überall gibt in den Krankenhäusern, sehr sehr bemüht danke für die tolle Behandlung unf Betreuung in der Gynäkologe.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk am 09.06.2022

Sehr geehrte Ute584,

wie schön, dass das Team in der Gynäkologie Ihrer Mutter die Angst nehmen konnte und sie sich gut betreut gefühlt hat. Bei einer schweren Diagnose ist besonderes Fingerspitzengefühl gefragt, worüber die Kolleginnen und Kollegen verfügen.

Wir wünschen Ihrer Mutter weiterhin beste Genesung
Ihr
Krankenhaus Neuwerk

Station A - Kinderklinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kreißsaal und Op- Abteilung
Kontra:
Station A ( Kinderklinik)
Krankheitsbild:
Baby- Verdacht auf Infekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juni 2019 nach stundenlangen Wehen per Kaiserschnitt mein erstes Kind im Neuwerker Krankenhaus bekommen und war mit dem Kreißsaal, dem Op und der Gynäkologischen Station sehr zufrieden. Besonders das Op- Personal muss ich hier besonders loben.Leider musste mein Baby aufgrund eines Verdachts auf Infekt einen Tag nach Geburt auf die Station A (Kinderklinik) verlegt werden und leider kann ich nichts gutes über diese Station sagen! Wegen 2 Schwestern( schade, dass man hier keine Namen nennen darf!!) die auf dieser Station arbeiten bin ich mit Bauchschmerzen zu meinem Baby gegangen. Es wurde mit mir gesprochen als würde ich mich in der Bundeswehr befinden, der Umgangston war unter aller Kanone! Mein Baby lag an Kabeln(Überwachungen)angeschlossen wo mir die besagten Schwestern jedes Mal in einem sehr unfreundlichen Ton und einem tiefen, genervten Seufzer sagten, ich solle doch aufpassen dass die Kabel sich nicht verknoten, mal davon abgesehen, dass ich schon genug zu kämpfen hatte mit den Schmerzen an meinem Bauch durch den Kaiserschnitt und der unschönen Tatsache, dass mein Baby dort lag.. anstatt mir zu helfen, wurde ich richtig unfreundlich zurecht gewiesen!
Dann musste ich leider noch etwas sehr unschönes dort erleben und zwar hat mein Baby sich nach dem trinken übergeben, sodass der ganze Strampler nass war. Ich habe eine der besagten Schwestern gefragt ob sie mir doch bitte einen neuen geben könnte, was in meinen Augen das normalste der Welt ist aber nein, sie hat die Augen verdreht, genervt geseufzt, sich umgedreht und mir dann einen neuen Strampler gegeben... das sind nur 2 Beispiele meiner schlechten Erfahrungen dort, für mehr reichen leider die Zeichen hier nicht:(
Ich kann über diese Station NICHTS GUTES sagen und würde sogar sagen, dass mich diese Zeit dort traumatisiert hat! Man ist nach einer Geburt sowieso sehr dünnhäutig und dann muss man sich auch noch SO behandeln lassen:( Ich habe in dieser einen Woche sehr darunter gelitten!

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk am 30.12.2019

Sehr geehrte Luna1705,

herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.

Das tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mussten. Gerade in dieser besonderen Situation möchten wir die Eltern unterstützen und Sicherheit geben.

Gerne laden wir Sie zu einem Gespräch vor Ort ein und erfahren, was wir verbessern können. Unter T 02161 668 2121 können Sie einen Termin mit der Pflegedienstleitung vereinbaren - vielen Dank.

Alles Gute!

Ihr
Krankenhaus Neuwerk

Gynäkologie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf alle mein Fragen, Ängste und Zweifel wurde ausführlich eingegangen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Keine Dusche auf dem Zimmer, alte Betten und enge Dreibettzimmer)
Pro:
Sehr gute und empathische ärztliche und pflegerische Betreuung
Kontra:
Zimmerkomfort
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vom 19. -23.12 auf der Station 31 behandelt und habe mich während der gesamten Behandlung sehr gut betreut gefühlt. Die Ärztinnen waren immer ansprechbar und haben sich sehr viel Zeit für alle meine Fragen, Zweifel und Ängste genommen. Alle Gespräche erfolgen mit sehr viel Empathie. Das Pflegepersonal auf der Station, im OP und Aufwachraum war ebenfalls sehr einfühlsam. Insgesamt war die Armosphäre auf der Station freundlich, aufgeschlossen und menschlich. Baulich ist das KH jedoch leider etwas veraltet und bietet wenig Komfort (Duschen auf dem Flur, Röhrenfernseher, enge Dreibettzimmer und manuell verstellbare Krankenbetten).

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk am 27.12.2019

Sehr geehrte 122019,

schön, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und Ihren Aufenthalt positiv bewerten.

Unser Gebäude ist in der Tat nicht mehr das jüngste. Die einzelnen Stationen werden daher in den nächsten Jahren sukzessive saniert, so dass wir einen Zwei-Bett-Zimmer-Standard mit moderner Ausstattung bieten können.

Alles Gute!

Ihr
Krankenhaus Neuwerk

Würde wieder hingehen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Lapraskopische Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Woche Aufenthalt im Neuwerker Krankenhaus mein Eindruck:

-verständliche und ausführliche Aufklärung sowohl von Seiten der Anästhesie als auch der
Gynäkologie

-nach der Op ausführliche Nachbesprechung derselben (
45 min !! )durch den Oberarzt

-leider keinen Nachbesuch der Anästhesie. ..

-freundliche und kompetente Betreuung auf Station

-gutes und leckeres Mittagessen

-bürokratische Abwicklungen reibungslos verlaufen

-angenehme Cafeteria mit reichhaltigem Angebot an Snacks und Getränken

-allgemein ein modern erscheinendes Krankenhaus
mit einem schönen kleinen Park

Bei Hysterektomie empfehle ich Neuwerk

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (bei meiner kl. OP völlig OK, sonst keine Erfahrung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (fühlte mich sehr gut beraten, sowohl vor als auch nach der OP)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (hab die OP nicht mitgekriegt, nachher OK)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (wenn man Montags kommt -pech- zu lange Wartezeiten auf Station)
Pro:
Kompetente und einfühlsame Ärztinnen
Kontra:
Es müsste in so einem kompetenten KH nicht mehr sein, dass man nach einer Narkose 2 Tage kotzen muss!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wurde im Sommer 2009 bei mir eine Hysterektomie (Gebärmutterentfernung) vorgenommen. War -Gottseidank- nur 2 x im Leben im KH (Entbindungen) und totaler Angsthase vor Narkosen. Erfuhr hier eine kompetente Beratung und supernette Ärztinnen. Das Pflegepersonal war sehr freundlich (bis auf die etwas zu laute Nachtschwester) und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. War trotzdem froh nach 1 Woche nach Hause gehen zu dürfen. Am Essen könnte man noch ein bisschen feilen, aber sonst OK.

Super-Ärzte

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
operative Entfernung eines Rezidivs (Endometriumkarzinom)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 10.6. bis 20.6.25 in der gynäkologischen Abteilung des Krankenhauses Neuwerk und hatte eine große Bauchoperation. Von allen involvierten Ärzten (Anästhesisten, Chirurgen und Gynäkologen) wurde ich bestens betreut. Sie waren sehr fürsorglich und einfühlsam, allen voran der Leiter der Gynäkologie und seine Mitarbeiterinnen. Auch vom Pflegepersonal wurde ich gut versorgt. Ich kann diese Klinik ohne Vorbehalt weiter empfehlen und würde mich jederzeit hier behandeln lassen.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 07.07.2025

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben – sowohl ärztlich als auch pflegerisch. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind auch zukünftig gerne für Sie da!

Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Empathie und Freundlichkeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufmerksam
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung fachärztlich wie administrativ. Emphatisch und Patienten zugewandt .

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 07.07.2025

Herzlichen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich sowohl fachlich als auch menschlich gut betreut gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Ein tolles Team in der gynäkologischen Ambulanz

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empathie, Professionalität, Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriales Stromasarkom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich (57) habe als Patientin im neuwerker Krankenhaus in der Gynäkologische Ambulanz nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
Alle dort tätigen Personen waren und sind unterstützend, empathischer und fachlich professionell. So wünscht man sich behandelt zu werden. Das Leitbild der Klinik, Die Frau steht im Mittelpunkt wird hier gelebt. Jeder hat ein offenes Ohr, jeder kennt sich mit dem einzelnen Krankheitsbild aus. Das gibt Sicherheit. Und ist leider nicht überall so. Vielen Dank für alles! Wenn schon Krankenhaus dann in diesem!

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 27.05.2025

Sehr geehrte Patientin,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserer gynäkologischen Ambulanz im Krankenhaus Neuwerk.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben, professionell betreut und menschlich verstanden gefühlt haben. Ihr Lob an unser Team – für Empathie, Fachkompetenz und das offene Ohr – nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und geben es gern an alle Mitarbeitenden weiter.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Worte.

Ihr Krankenhaus Neuwerk

Wenn schon ins Krankenhaus, dann bitte hier!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmuttersenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlung in der Uru/Gyn im April 25. Vom ersten Beratungsgespräch bis hin zur OP fühlte ich mich sowohl sachlich als auch menschlich auf das Beste aufgehoben! Das Ärtzeteam um Herrn Ismail und Fr. Franken sind einfach super. Die Schwestern in der Abteilung waren alle sehr, sehr nett. Bitte nicht nachlassen! LG A.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 12.05.2025

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sowohl fachlich als auch menschlich gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter – solche Worte sind eine schöne Motivation. Alles Gute für Sie!
Herzliche Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Das beste Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Toll)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Toll)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Toll)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Toll)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Toll)
Pro:
Alles Toll
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin so zufrieden und dankbar , .Das ich mir bei Ihnen eine Zweitmeinung geholt habe. ! bei Ihnen behandelt und operiert worden zu sein! Jeder Anruf, jede Frage wurde mit so viel Freundlichkeit und Empathie beantwortet! Jeder hat ein offenes Ohr! Und alle waren so freundlich , zuvorkommend. Ich war vom ersten Augenblick begeistert. Ich möchte mich bei allen bedanken! Empfehle jedem ins Neuwerker Krankenhaus zu gehen .Dort ist man Mensch ????Wenn ich von 1 bis 10 Bewerten müsste Wäre es eine 20 ????Nochmals vielen Dank . M F G. u . H.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 28.04.2025

Liebe Ulla,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit der Betreuung durch unser Team zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen eine gute Genesung und für die Zukunft alles Gute.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Rundum positiv

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr angenehmer Umgang und Atmosphäre
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in dieser Klinik von Anfang an sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt, und zwar schon beim allerersten Gespräch.
Sowohl bei den Vorgesprächen als auch der OP und danach auf Station bin ich optimal versorgt worden.
Dafür danke ich dem gesamten Team der Klinik, sie alle machen mehr als einen super Job, besser kann man es nicht machen, fachlich und menschlich einfach toll.
Vielen Dank!

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk2 am 24.02.2025

Sehr geehrte Userin,

Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr!! Es bedeutet uns viel zu wissen, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Versorgung in unserem Haus zufrieden waren.
Wir geben Ihr Lob selbstverständlich an die Abteilung weiter und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Herzliche Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Klare Weiterempfehlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich als Patientin dort rundum gut versorgt und betreut gefühlt! Besonders danke ich Fr. Dr. A. und dem Hebammenteam, welche mir in jeder Situation beigestanden haben und ich vollstes Vertrauen in ihre Arbeit hatte.
Ein solches Team um sich herum zu haben ist viel wert und ist heutzutage leider nur noch selten! Bitte weiter so ?? Danke für alles!

Gut aufgehoben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit; Fachwissen der Pflegekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Operative Entnahme von Fettknoten aus der Brust
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Durchweg alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte; am Empfang an der Pforte; in der Patientenaufnahme; in der Gynäkologie und auf der Komfortstation vom Reinigungspersonal über die "Essensdamen" bis zu den Pflegekräften, waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Zu meinen behandelnden Ärztinnen habe ich großes Vertrauen.

Ich fühlte mich rundum gut aufgehoben.

Das beste Krankenhaus in Mönchengladbach und Umgebung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Respektvoller Umgang mit den Patienten,sehr hohe fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Laparaskopie und Hysterektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde bisher zweimal auf der Gynäkologie behandelt.
Beide Male (August und September 2024) habe ich mich seitens der Schwestern und Pfleger,dem Servicepersonal als auch des Oberarztes Dr.Ismail und Frau Andresen sehr gut aufgehoben gefühlt .
Fachliches Wissen gekoppelt mit hoher sozialer Kompetenz .
Ich wurde prä,- als auch postoperativ sehr gut aufgeklärt und behandelt .
Ich habe mich bisher während eines Krankenhausaufenthaltes noch nie so ernst genommen und respektiert gefühlt .
Auf körperliche Beschwerden wurde stets direkt reagiert.

Vielen Dank für die hervorragende Betreuung an das Team der Komfortstation 31,die Mitarbeiter der gynäkologischen Ambulanz sowie an Herrn Dr. Ismail sowie Frau Andresen.
Sie machen einen tollen Job und ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen und mich immer für Ihr Krankenhaus entscheiden .

Krankenhaus Neuwerk

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr fähige, freundliche und kompetente Ärzte und Pfleger. Dr. Ismail sowie sein gesamtes Team haben sich sehr gut um mich gekümmert und mir alle Fragen ausführlich beantwortet.
Das Pflegepersonal, egal zu welcher Tages und Nachtzeit waren immer sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Es kam immer jemand vorbei der während meines Aufenthalts nach mir geschaut hat.
Auch das Servicepersonal war äußerst zuvorkommend. Ich möchte zwar nicht nochmal ins Krankenhaus müssen, aber wenn, dann würde ich wieder dorthin gehen.

Beste Krankenhauswahl

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte waren alle toll! Man wurde immer mehr als gründlich untersucht und ordentlich aufgeklärt. Auf jede Sorge wurde reagiert. Die Krankenschwestern Und Pfleger waren sehr fit und nett und haben ihr bestes gegeben, damit man wieder schnell auf die Beine kommt.
Ich gehe in kein anderes Krankenhaus mehr, jedes mal war es die Beste Entscheidung.

Gynäkologie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes und hilfsbereites Team
Kontra:
Schlechte Parkplatz Situation
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehme Abwicklung von Terminen und op Vorbereitungen. Ich war auf Station 31 , (komforstation) alle Mitarbeiter auf dieser Station waren super lieb und zuvorkommend. Auch die Gynäkologische Ambulanz und das op Team waren super freundlich und haben versucht einen die Angst zu nehmen. Ich würde immer wieder gerne dieses Krankenhaus wählen.

kompetent, einfühlsam, freundlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nehmen sich Zeit für den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
bösartiger Tumor Genitalbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meiner Gynäkologin an das Krankenhaus Neuwerk überwiesen. Hier bekam ich sehr schnell einen Termin. Der Befund war niederschmetternd...bösartiger Genitaltumor mit Entfernung aller Lymphknoten im Leistenbereich. Oberarzt Dr. Ismail und Frau Dr. Martin- Delgado haben mich sehr gut auf die Op`s vorbereitet und mir die Angst genommen. Ich fühlte mich von Anfang an in der gynäkologischen Abteilung sowie auf Station 33 sehr gut aufgehoben...sowohl fachlich als auch menschlich. Selbst nach der Entlassung konnte ich mich in Notfällen jederzeit melden und bekam dann sofort einen Termin. Mein ganz großer Dank geht an das gesamte Team rund um Oberarzt Dr. Ismail (Ärzte/innen, Aufnahmeabt., Sekretariat, Pflegepersonal, Soz.-dienst)...bleibt alle so...ihr habt das Herz wirklich am richtigen Fleck.

Sehr gut

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war da auf der frauen Station.die Ärzte und auch die Krankenschwestern waren dort sehr zu vor kommend und haben sich sehr um ihre Patienten gekümmert. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.würde jedem empfehlen wenn er was hat dort hin zu gehen

Danke schön

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent,Menschlich,Einfühlsam
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Eierstocktumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte einen Eierstocktumor
Entfernung der Eierstöcke und Großen Tumor
Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter
Ärzte Schwestern Schüler Empfangsmitarbeiiter
Der Umgang mit den Patienten ist vorbildlich
Fachliche Kompetenz hervorragend
Auch wenn alle wirklich viel zu tun haben
Auf der Gynäkologie haben alle das Herz am richtigen Platz
Vielen Dank an alle

Alles super

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Apszess
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Sonntag 30.07. Super von Frau Doktor jung aufgenommen. Meine Op war am 01.07. da ich privat bin Kaninchen auf die Station 31. die Schwestern hier sind sehr lieb und hilfsbereit. War vor 2 Jahren auch hier und fühle mich in dem Krankenhaus immer gut aufgehoben. Danke für alles.

OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Zystenextirpation der Ovarien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team und Personal sind äußerst freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent.
Service auf höchstem Level.
Ich fühlte mich rundum bestens versorgt und aufgehoben.
Herzlichen Dank an Herrn Dr. Hussain Ismail.

Volle Zufriedenheit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abzess Eileiter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Aufnahme bis Entlassung immer freundlich behandelt.
Die Schwestern und Ärzte/innen waren sehr hilfsbereit und immer da wenn man Hilfe brauchte.
Ich bin rundum zufrieden.

Familiäres Team - Menschlichkeit wird hier groß geschrieben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr einfühlsam)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die zwei jungen Ärztinnen ! Einfach top
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit einer Einweisung in das Krankenhaus gekommen. Ich wurde sehr freundlich und vor allen menschlich von Frau dr VJung empfangen. Sie war sehr einfühlsam und versuchte mir meine extreme Angst und Panik zu nehmen! Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, verstanden und ernst genommen. Ebenso menschlich und vor allem freundlich war Frau dr JAndresen. Diese beiden jungen Frauen sind eine Bereicherung für die Gynäkologie!!!
Auch das gesamte Schwesternteam und alle anderen waren zu jederzeit aufmerksam und sehr einfühlsam!
Das Zimmer war sehr schön.
Hygiene und Sauberkeit top.
Essen super.

Aber wie gesagt, das wichtigste für mich war die Menschlichkeit und schon fast die familiäre Atmosphäre.

Meine schwere Zeit wurde mir dadurch etwas leichter gemacht.

Menschlichkeit wird hier groß geschrieben !

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfühlsame und für angstpatienten gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Aber nicht wichtig !)
Pro:
Die zwei jungen Ärztinnen !!!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Eileiter Ssw
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit einer Einweisung in das Krankenhaus gekommen. Ich wurde sehr freundlich und vor allen menschlich von Frau V J empfangen. Sie war sehr einfühlsam und versuchte mir meine extreme Angst und Panik zu nehmen! Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, verstanden und ernst genommen. Ebenso menschlich und vor allem freundlich war Frau J A. Diese beiden jungen Frauen sind eine Bereicherung für die Gynäkologie!!!
Auch das gesamte Schwesternteam und alle anderen waren zu jederzeit aufmerksam und sehr einfühlsam!
Das Zimmer war sehr schön.
Hygiene und Sauberkeit top.
Essen super.

Aber wie gesagt, das wichtigste für mich war die Menschlichkeit und schon fast die familiäre Atmosphäre.

Meine schwere Zeit wurde mir dadurch etwas leichter gemacht.

Einwandfrei

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfach spitze
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen
Erfahrungsbericht:

Ich habe hier eine rundum gute Betreuung erlebt. Sowohl fachlich als auch menschlich bin ich hier sehr gut betreut worden. Die Station ist modern eingerichtet, gegen das Essen kann man nichts sagen. Das Pflegepersonal ist super !!!
Das Ärzte Team ist eins der besten, die ich kenne. Noch bin nie so nett behandelt worden. Ganz besonders will ich mich bei Dr Andresen, Dr Ismail und den anderen aus der Gynäkologie danken. Ihr seid spitze! Sollte ich jemals wieder ins Krankenhaus müssen komme ich zu euch.
Danke für alles, bleibt gesund

Die beste Klinik in Mönchengladbach!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde nichts auf die Schnelle gemacht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles lief reibungslos
Kontra:
Es gab nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Klinik von Tag 1 auf super aufgenommen. Ich habe mich nie unwohl gefühlt oder nie so gefühlt, das alles auf die Schnelle gemacht wurde. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet und ich wurde für alles aufgeklärt. Alle Schwestern und Ärzte haben sich dauernd um mich gekümmert. Es gab nichts, wo ich sagen kann dass das hätte besser sein können. Wenn ich irgendwann nochmal operiert werden sollte, würde mich nur noch das Krankenhaus in Neuwerk in frage kommen. Ich habe mich auf meiner Station auf der ich lag so wohlgefühlt, es gab wirklich gar nichts auszusetzen. Dieses Krankenhaus kann ich jeden nur weiterempfehlen!!!

Schneller als erwartet…..

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Zufallsbefund
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schneller als erwartet , musste ich erneut operiert werden. Nach einer persönlichen Krisenzeit mit vielen Fragezeichen bezüglich der Operation und was für mich damit verbunden war ,durfte ich erleben, mit welcher Geduld und Verständnis,
mir immer und jederzeit von allen Mitarbeitern der Gynäkologie Neuwerk entgegen gebracht wurde…Das Sekretariat und Frau Dr Andresen, die ebenfalls immer sehr einfühlsam war, halfen mir den Mut nicht zu verlieren, sich jederzeit zu melden bzw. das Gefühl zu haben, „man ist hier gut aufgehoben“.
Mein besonderer Dank gilt Frau Dr Martin-Delgado, die durch ihre Empathie und ihren Einsatz mein vollstes Vertrauen bekommen hat und ich ihr sehr dankbar für alles bin. Ohne sie, wäre vieles anders gewesen. Danke!

Richtige Wahl

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Bereiche, vom Sekretariat über die ärztliche Behandlung, Aufnahme, Anästhesie, Aufwachraum , Station, Servicepersonal - superfreundlich, sachlich und fachlich einwandfrei. Gute Aufklärung, gute Kommunikation und natürlich fachlich 1 A.

Wenn nötig, immer wieder Neuwerk…

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vom Sekretariat an…., alle immer sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Gyn Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin bisher noch nie operiert worden und hatte immer wahnsinnige Grundängste davor.
Im November war eine ambulante Operation nötig, bevor im Januar die große Operation durchgeführt werden sollte.
Mutig hatte ich nach der Beratung, beide Termine ausgemacht, da ich auch bereits Beschwerden hatte.
Ich fühlte mich bereits im November, sowohl von den Schwestern (Vorbereitung/Aufwachraum und Op) wie von den Ärzten sehr gut aufgehoben und umsorgt, sodass meine Ängste Richtung Januar weniger wurden. Natürlich blieb die Sorge vor dem Eingriff, aber da ich im November so ein gutes Gefühl mitgenommen hatte, konnte ich im Januar mit einem guten Gefühl die Op angehen und das ist ja schon mal sehr viel Wert. Alles ist sehr gut verlaufen und schon im Aufwachraum, den ich schon alleine von seiner Räumlichkeit mit Fenstern und Helligkeit als sehr angenehm wahrgenommen hatte,hat man sich sofort liebevoll um mich gekümmert.Rundum fühlte ich mich immer, sowohl von den Schwestern, als auch von dem gesamten Ärzteteam sehr gut aufgehoben und umsorgt und würde, jederzeit wieder die Entscheidung treffen in die Gyn Neuwerk zu gehen.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk am 17.01.2024

Liebe Alokin2,

vielen lieben Dank für Ihre so ausführliche und schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen so gut helfen konnten und Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihnen weiterhin alles Gute
Ihr Krankenhaus Neuwerk

Super Gynäkologie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Dusche im Zimmer wäre perfekt gewesen)
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gyn-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr gut während meines gesamten Aufenthalts begleitet. Alle Ärzte waren freundlich und zugewandt, ich bin jederzeit gut aufgeklärt und beraten worden. Die OP war erfolgreich. Auch das Personal der Station war überaus freundlich. Ich war sehr zufrieden und fühlte mich sehr gut aufgehoben.

1 Kommentar

Krankenhaus_Neuwerk am 20.12.2023

Liebe Andrea613,

lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Da werden sich unsere Kolleginnen und Kollegen sicherlich sehr freuen.

Ihnen weiterhin alles Gute
Ihr Krankenhaus Neuwerk

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