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Augusta-Krankenhaus

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Amalienstraße 9
40472 Düsseldorf
Nordrhein-Westfalen

70 von 79 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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79 Bewertungen

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Super Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Schwestern und die Ärztin war klasse
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dort wegen einem Leistenbruch rechts. Die Ärztin und die Schwestern waren alle sehr liebevoll und aufmerksam. Ich würde dieses Krankenhaus aufjedenfall weiter empfehlen und wieder dort hin gehen wenn etwas sein sollte.

So sollte es sein!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Tolles zwei Bett Zimmer)
Pro:
Der Aufenthalt war begleitet von großer Führsorge und Freundlichkeit
Kontra:
Frühstück und Abendessen waren gut und reichlich aber leider immer sehr kalt
Krankheitsbild:
Sigmadivertikulose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 20.8.2018 bis zum 28.8.2018 habe ich mich zu einer Laparoskopischen Sigmaresektion im Rather Augusta Krankenhaus aufgehalten.
Die Ärztliche Versorgung, die eigentliche Operation und auch die Pflegeversorgung waren sehr gut.

Perfekt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu empfehlen)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu empfehlen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu empfehlen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr zu empfehlen)
Pro:
Alles war sehr sehr sehr gut!!!
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Augusta Krankenhaus ist einfach super!
Meine Schilddrüse wurde links entfernt und vom Vorgespräch bis zur Entlassung bin ich sehr sehr zufrieden. Alle Ärzte und Pfleger sind sehr lieb u sehr hilfsbereit ich habe mich noch nie so wohl in einem Krankenhaus Gefühlt. Die Ärzte nehmen sich sehr viel Zeit u gehen auf jedes Bedürfnis ein.
Ich kann das Augusta Krankenhaus nur empfehlen!!!!!
Vielen lieben Dank an die Ärzte und an die Pfleger der Station 1-2.

alles supper

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (supper)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (supper)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Krankenhaus von vor Untersuchungen bis Entlassung ist man sehr gut aufgehoben von Oberarzt bis Pflegepersonal einfach Supper

Mit Herz für´s Herz!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Abwicklung, Untersuchung, Transparenz, Information, Stimmung
Kontra:
Krankheitsbild:
Verengung der Herzkranzgefäße mit Notwendigkeit zur Stentung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man geht ja nur ins Krankenhaus, wenn man muss. Dennoch habe ich mich im Augusta-Krankenhaus sehr wohl gefühlt, ganz im Gegensatz zu einem anderen großen Krankenhaus in Düsseldorf. Die Patientenaufnahme verlief reibungslos und ohne Warterei. Nie wurde ich im Unklaren gelassen über die nächsten Schritte und die Ergebnisse der bisherigen Untersuchungen. Alles ist irgendwie persönlich und transparent.
Das Personal ist sehr nett und hat eine entsprechende Wirkung auf die Patienten, was die gute Stimmung fördert.
Die Behandlung im Herzkatheterlabor war locker, freundlich, beruhigend. Und ja: Es wurde sogar gelacht. Die Heilung war optimal.
Auch die Entlassung ging zügig.
Die Stimmung war so gut, dass meine Entlassung mit Bedauern registriert wurde. Das hätte ich nie für möglich gehalten. :-)

Bestens aufgehoben

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ausführliche Beratung und Diagnostik
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Personal sehr gut ebenfalls die Visite. Einzig die Kantine hat noch Luft nach oben was die Auswahl/Angebot betrifft!

Tolle Teams

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Motivation der Mitarbeiter
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Kammerflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

SuperTeams. Die Spezialisten machen einen tollen Job. Die Schwestern auf den Stationen sind gut motiviert. Kann das Krankenhaus für Herzpatienten nur empfehlen.

A

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Daß alle sehr gute Laune hatten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob an das Krankenhaus, man ist von der erste bis zur letzten Sekunde super aufgehoben.

Nettes Personal, nette Arzte eine rundum Pflege die es wo anders nicht gibt.

Krankenhaus sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Apendizitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärztliche Betreuung und Krankehauspflege sehr gut und empfehlenswert

Kompetentes und sehr fürsorgliches Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit, Fürsorge, Fachwissen, Kompetenz
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Darmresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist in jeder Hinsicht zu empfehlen, angefangen bei der Beratung, der Voruntersuchung, einer schnellen Terminvergabe, bis hin zur OP-Vorbereitung und der Nachsorge.
Die Operation wurde von einem Oberarzt durchgeführt, der mir durch seine
Kompetenz und vor allem menschliche Art die Angst genommen hat.
Aber auch das gesamte Ärzte- und Pflegeteam war ausgesprochen fürsorglich.

Ein Krankenhausaufenthalt,so wie man sich ihn wünscht.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Krankenhaus,das man nur empfehlen kann.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung fühlte ich mich sehr gut aufgehoben in dieser Klinik.

Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für eine Woche in der Abteilung E-2 Kardiologie.
In dieser zeit fühlte ich mich gut aufgehoben und betreut. Ärzte und Krankenschwestern und Pfleger waren
stets bemüht.Ich persönlich würde das Augusta Krankenhaus mit guten gewissen weiterempfehlen.

Dankbarkeit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Fernseher auf dem Zimmer sollte einen Kopfhöreranschlss haben.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen Notfall-Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Selten habe ich mich so gut aufgehoben gefühlt, sowohl fachlich als auch menschlich. Ärzte und Pfegepersonal hatten stets Zeit, waren freundlich und haben mich durch eine schwere Zeit wunderbar hindurch begleitet.

Wie man es sich wünscht!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zuneigende Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Während meines Aufenthaltes Station 3/4 vom 12.03.- 04.04. 2018 kann ich nur Vorbildliches berichten.

Von der Aufnahme, über Diagnose, Aufklärung, Operation und Genesung, kan ich nur sehr Gutes bis Gutes berichten. Gleiches gilt für Verpflegung und
insbesondere für zuneigende Pflege.

Familiäre Atmosphäre im Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nette Nachtschwester
Kontra:
Im Tagdienst ist nicht unbedingt erkennbar, wer Schwester, Assistenz oder Azubi ist.
Krankheitsbild:
Kropfbildung mit Einengung der Luftröhre
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schilddrüsen OP
Alles gut gelaufen wie man es von einer professionellen Klinik erwarten darf.
Nettes Personal, professionelle Betreuung und das Gefühl, der Patient steht im Mittelpunkt.

Sehr guter Ärztekontakt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bemühte und sehr kompetente Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal und eine sehr ruhige Station - sehr gutes Essen.

Alle Ärzte sind sehr bemüht und geben detailliert Auskunft zu allen Fragen. Der Kontakt ist nicht nur auf die kurze tägliche Visite beschränkt sondern ein anhaltender Austausch was beruhigt und bei schweren Krankheiten eine große Stütze ist. In der Endokrinen Chirurgie sehr gute Spezialisten. Ich kann die Chirurgie sehr weiterempfehlen.

Hervorragendes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt im Augusta-Krankenhaus war in allen Punkten so angenehm wie möglich gestaltet. Angefangen bei der Beratung, über die hervorragenden Leistung des Chirurgen bis hin zu zum gesamten kompetenten und rund um die Uhr super freundlichen Personal aller Krankenhausbereiche – alles in allem habe ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Ganz klare Weiterempfehlung und an dieser Stelle ein herzliches Dankeschön für alles!

Sehr guter Eingriff und Verlauf!

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die überschaubare Größe der Einrichtung
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte die erste OP meines Lebens und war daher besonders nervös und ängstlich. Doch durch
kompetente und sehr freundliche Ärzte, die sich sehr viel Zeit nehmen für Informationen und Aufklärung, verflogen die größten Bedenken relativ schnell. Binnen einer Woche nach dem Erstgespräch wurde ich operiert und nach 3 Tagen entlassen.
Das gesamte Personal, vom Pflegepersonal angefangen, bis über die Ärzte und Administration, sind alle Abläufe
gut aufeinander abgestimmt und organisiert. Zum Thema kulinarische Verpflegung und den Erwartungen kann ich nur sagen es ist immer noch ein KH und kein Gourmet-Tempel. Meine Schonkost für 3 Tage war absolut ok und alle Allergien wurden berücksichtigt. Die Cafeteria ist neu und für einen Aufenthalt mit Besuchern sehr geeignet.
Die Nachbetreuung der behandelnden Ärzte ist vorbildlich. Jeden Morgen zur Visite um 7:30 standen sie gut gelaunt am Bett und Fragen wurden geduldig beantwortet und ggf Extrawünsche wie z. B. Duschpflaster wurden erfüllt. Neben mir lag eine nette Patientin mit der selben OP als gesetzlich versicherte. Was mir gefiel war die Tatsache, dass ich nicht den Eindruck hatte, dass sie wesentliche „Nachteile“ in ihrer Behandlung in Kauf nehmen musste. Hier steht also tatsächlich noch der Mensch vor seinem Versicherten Status im Vordergrund. Ich kann diese Klinik vorbehaltlos weiterempfehlen. Besten Dank!

Schilddrüsen OP bei kaltem Knoten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kalter Knoten Schilddrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich im Krankenhaus sehr gut betreut und gut informiert. Die Ärtze haben sich Zeit genommen mit umfassend zu informieren und konnten mir auf alle Fragen antworten ohne nur mit "fachchinesisch" um sich zu werfen. Die Station und die Schwestern und Pfleger waren alle sehr nett und das gesamte Personal hat sehr dazu beigetragen, mir meine Angst vor meinem ersten stationären Krankenhausaufenthalt zu nehmen. Ich würde mich dort im Fachbereich Viszeral-, Thorax und Endokrine Chirurgie jederzeit wieder behandeln lassen.

S. gute Betreuung, Dank an das Fachpersonal, Ärzte, Pfleger...

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erysipel, schwere Infektion mit Streptokokken
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einweisung durch Feuerwehr-Ambulanz, Notaufnahme... Sehr gute Betreuung, bis auf kleine "Unstimmigkeiten". Anfangs zu viel auf Thrombose "gepocht", obwohl die Infektion klar war und s. schnell fortgeschritten ist. Von der Überwachungskammer auf die Intensivstation...
Danach - im neueren Trakt (3 1-2), sehr gut / schön...
Operation der Nekrose (tote Haut) gut verlaufen. (Zu viel ungenutztes medizinisches Material verschwendet.)
Wünsche allen Alles Gute. Vielen Dank!

Wenn’s sein muss, dann im Augustakrankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Voruntersuchung, Terminvergabe, Aufnahme, Op-Vorbereitung, OP sowie postoperative Betreung durch behandelnde Ärzte und Klinikpersonal in jeder Hinsicht kompetent, professionell und einfühlsam.
Habe mich rund rum gut aufgehoben gefühlt.

top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
von a - z top
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme, Operation, Nachsorge. ich kann den Ärzten und Schwestern ein großes Kompliment aussprechen. Ich war bestens versorgt.

Rettung in höchster Not

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle präzise Diagnosestellung mit anschließender Notfall OP)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit fachkundig beraten)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn es ein Tripple A+++ geben würde, die Gefäßchirugie hätte es verdient)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompleziert und kompetent)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr sauber und ordentlich geführtes Krhs.)
Pro:
Kleines hochspezialisiertes Krhs. im Bereich Gefäßchirugie und Kardiologie mit excellentem Fachwissen
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Embolektomie der A.femolaris communis und A.profunda femoris re.
Erfahrungsbericht:

Besser geht nicht...ich kam als alsoluter Notfall mit einer inkomletten Ischämie des rechten Beines via Rettungswagen über die Notaufnahme in das Augusta Krhs. Dort wurde ich sofort fachspezifisch den behandelnden Ärzten vorgestellt. Nach Diagnose erfassung und einer umgehenden Notfalloperation, konnte der Funktionserhalt des rechten Beines sichergestellt werden. Beeindruckend war, dass die behandelnden Ärtze in der Notaufnahme auch gleicheitig die sofortige Operation durchführten. Alles verlief hochkompetent und zu meiner vollsten Zufriedenheit Frau Dr. Lica und Oberarzt Dr. Wassiljew betreuten mich von der Notaufnahme, über die Operation, der Intensivstation bis hin zur Entlassung in so kompetenter Art und Weise, dass ich diesen Umstand hier hervorheben möchte. Es hat wirklich "Alles" gepasst.Besten Dank dafür!!

.hier ist der Patient 2König"

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (..viele bürokratische Abläufe halt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
..ein Krankenhaus zum "gesund " werden
Kontra:
..vielleicht etwas kürzere Wartezeiten?
Krankheitsbild:
chronische Venen-Insuffizienz, Thrombektomie..
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur Gutes, über diese Einrichtung sagen.
Kompetente Ärzte, die sich Zeit nehmen, man wird sehr gut Informiert und Aufgeklärt.
Die Ansprache ist sehr nett und ausgesprochen freundlich. Das gesamte Personal, vom Pflegepersonal angefangen, bis über die die Ärzte, die wirklich nicht "abgehoben" sind, sondern bodenständig, kompetent und auch beratend im Umgang, mit den Patienten sind.
Man fühlt sich hier nicht als Nummer, sondern wirklich sehr gut aufgehoben und ernst genommen, mit seinen Anliegen!Auch die Verpflegung, was ja oft ein Grund zur Klage bietet, ist hier sehr schmackhaft und reichlich. Selbst "Nachschläge" sind hier möglich.Auch un diesem Bereich kann ich nur Gutes sagen.
Die Nachbetreuung, der behandelnden Ärzte.ist vorbildlich. Es wird sich, nach der OP nach seinem Befinden erkundigt und aufkommende Fragen werden ohne Hast und Eile wirklich kompetent und auf "Augenhöhe" beantwortet.
Wie gesagt: man fühlt sich hier wohl und wirklich nicht allein gelassen.
Diese Einrichtung kann und werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen!!

Hervorragend!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Verwaltungsmitarbeiter - alle sehr kompetent, immer ansprechbar und geduldig. PS: Hervorragendes Essen.
Kontra:
Nichts von Belang!
Krankheitsbild:
Herzrhytmusstörungen Z.n. Myokardinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aus den Düsseldorfer Kliniken herausragend!
Besser geht es nicht. JEDEM EINZELNEN gebührt mein herzlicher Dank.

Sehr zufrieden!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche und verständliche Beratung)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte und sehr freundliches und kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Teilresektion des Dickdarms
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer rezidiv. Sigmadivertikulitis bekam ich nach einer umfangreichen Voruntersuchung innerhalb von 14 Tagen einen OP-Termin. Die Operation wurde durch die Oberärztin durchgeführt. Während meines 10tägigen Aufenthalts wurde ich kompetent und einfühlsam behandelt und betreut. Hervorheben möchte ich die Oberärztin Frau Dr. Angenmüller, die mir durch ausführliche und kompetente Gespräche die Angst vor und nach dem Eingriff genommen hat. Ich kann das Augusta Krankenhaus nur weiterempfehlen.

Es gibt es doch noch ...

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut aufgehoben gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung die man auch versteht)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle Abwicklung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche kompetente Ärzte sowie Stationsmitarbeiter
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Schilddrüsen Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Voruntersuchung / schneller Operationstermin.
Zum Stressabbau vor OP hat sich die Ärzte/Pflegebelegschaft etwas tolles einfallen lassen:
Leichte Unterhaltung - nimmt einem wirklich den Stress. Danke hierfür. Das Krankenhaus selbst hat einen familiären Charakter und verleitet sogar sich dort wohlzufühlen, sodass man den Entlassungstag mit einem weinenden /lachenden Auge entgegen sah. Freundliches Pflegepersonal, nette Nachtschwestern, tolle Ärzte und wider Erwarten - gutes Essen . Würde das Krankenhaus auf jeden Fall weiter empfehlen.

Rundumsorglospaket, sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klein aber fein!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vorgespräch und Untersuchung 1 Woche vor der OP)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Champions league)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (etwas verschachtelte Wege, ist aber der Einbindung des Altbaus geschuldet.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Symbiose von Alt- und Neubau gut gelungen und das im dicht bebauten Stadtgebiet. Kompliment!)
Pro:
kleines, familiäres Krankenhaus mit Wohlfühlcharakter....
Kontra:
......wäre Erbsenzählerei....
Krankheitsbild:
Leistenbruch, rechte Seite, Hernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die OP erfolgte am Montag, so dass ich bereits nach 2 Tagen entlassen werden konnte. Das Ärzteteam, als auch Pflegepersonal habe ich sehr harmonisch wahrgenommen. Selbst die ewige Neiddebatte zwischen Kassen- und Privatpatienten steht in diesem Krankenhaus nicht im Vordergrund. Hervorzuheben ist inbesondere der Leitende Oberarzt, der sehr einfühlsam ist, deutlich mehr wusste als GoogLe und darüber hinaus ein hervorragender Chirurg ist. Die Hygiene im Krankenhaus empfand ich sehr gut und ist vorzeigbar. Es wurde vernünftig gesäubert, Verschmutzungen sind mir nicht aufgefallen. Beim Essen scheiden sich ja bekanntlich die Geister. Aber mal ehrlich, ich hab das Krankenhaus gesünder verlassen, als ich es betreten hatte.....also kann es dann doch nicht so schlecht gewesen sein!!! Alles in Allem auf jedem Fall zu empfehlen!

Galle

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Stationsmitarbeiter top!! Voruntersuchung, Op und Nachsorge optimal!
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Entfernung der Galle.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik / Mitarbeiter.

DANKE für alles

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles PALETTI)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (war wie angegeben)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Menschlichkeit was nicht überall zutrieft)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schneller Papierkram)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (wäre lieber im 2er Bett Zimmer geblieben)
Pro:
Immer wieder gerne
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Mir wurde ein Defibrillator eingesetzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde die Klinik von einem Arzt eines Krefelder Krankenhaus wärmstens empfohlen,wofür ich ihm auch sehr dankbar bin.Die Abläufe von der Einweisung bis nach der Operation waren SUPER und ohne schnick-schnack. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und auch alles andere ist weiter empfehlendwert. Würde immer wieder in diese Klinik gehen. Auch DANKE an das gesamte Pflegepersonal ob Station oder OP Saal.

Patientenorientiertes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (je nach Versorgungseinheit (Station))
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

sehr persönliche Betreuung, sehr gut organisiert,minimalste Wartezeiten vor den einzenen Untersuchungen. Neben pflegerisch u ärztl Betreuung / Versorgung, ist die Versorgung durch Zuarbeitende wie z.B. Küche, Verwaltung,etc. gut zeitl aufeinander abgestimmt.

Sehr zufrieden

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Als Patient. sehr gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation an Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche Aerzte und Mitarbeiter. Sehr kompetent und offen

Gesund entlassen!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Professionelle und freundliche ärztliche Behandlung (OP und Nachbehandlung)
Freundliches und engagiertes Pflegepersonal Station 2-3
Hauptkritikpunkt: Essen im Krankenhaus

Vorhofflimmern mit Herzrasen.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Ärzte haben zugehört , was nicht Selbstverständlichkeit ist.
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern , Herzrasen, Schwindel , über Stunden,.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Augusta wurde mir, nach jahrelanger Suche, nach dem Grund meiner Beschwerden , geholfen. Man hat mir zugehört, mich ernstgenomm und eine Möglichkeit, in Form eines Eventrecorders genutzt , auf dem , die von mir beschriebenen Beschwerden , aufgezeichnet wurden und so, endlich, eine Diagnose gestellt werden konnte und eine gezielte Behandlung erfolgte..
Ich bin dem Ärzteteam, unheimlich dankbar.

Meisterleistung des ltd. Obersarztes Dr. Joachim Kolb

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich wurde noch nie von einem Arzt so eingehend beraten; vor & nach der OP)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ltd. Oberarzt, Oberärztin & Assistenten waren super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verwaltungsablauf war in einigen Minuten erledigt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (das Krankenhaus ist wie ein 5-Sterne Hotel)
Pro:
positive 2-stündigen OP nur durch die langjährige Erfahrung möglich
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase (Porzellangallenblase) war bereits mit Leber verwachsen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Kolik wurde eine chronische-fibrosierende Cholecystitis mit Pozellangallenblase bei Cholecystolithiasis festgestellt.
Nachdem ich mich (72 Jahre alt) über anderer Krankenhäuser in Düsseldorf informiert hatte, habe ich mich aufgrund der langjährigen Erfahrungen des leitenden Oberarztes Dr. Joachim Kolb am Augusta-Krankenhaus entschieden, die komplizierte Operation von ihm durchführen zu lassen.
In allen Aspekten wurden meine Erwartungen weit übertroffen.

Besser geht´s nicht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Positive Atmosphäre, Sauberkeit
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Gallen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in diesem Krankenhaus sehr wohl gefühlt. Noch nie habe ich in einem Krankenhause eine solche positive Atmosphäre erlebt. Mein Highlight war Dr. Kolb, ein Arzt bei dem man sich angenommen und verstanden fühlt. Mit seiner mitfühlenden, emphatischen und ruhigen Art konnte er mir meine Ängste nehmen. Ich hatte im April 2017 eine Gallen OP, wurde dienstags operiert und durfte schon am Donnerstag nach Hause. Ich hatte nur in der ersten Nacht Schmerzen, bedingt durch den aufgeblähten Bauch aber ab den 2. Tag nach der OP war alles gut ?. Vier Wochen nach der OP sieht man nur noch eine kl. Narbe über dem Bauch und ich bin ganz beschwerdefrei. Das gesamte Klinikpersonal war sehr nett und liebevoll und es sah überall sauber und gepflegt aus. Mein einziger Kritikpunkt wäre das Essen, daran könnten sie wirklich noch arbeiten. Ich hatte aber auch nur 1 x Mittagessen, vielleicht hatte ich da einfach etwas Pech. Das war aber überhaupt kein Problem, denn dort gibt es ja eine super-coole Cafeteria, bei der man wirklich vergisst, dass man im Krankenhaus liegt ?

Sehr gut aufgehoben!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Ärzte, gute Betreuung, saubere Zimmer, gutes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurden im April 2017 im Augusta-Krankenhaus Schilddrüsenknoten entfernt. Schon vor der Operation war zu spüren, dass in diesem Haus eine sehr freundliche Atmosphäre herrscht. Die Ärzte, Krankenschwestern und Pfleger waren ausgesprochen freundlich. Die Operation ist sehr gut verlaufen. Ich hatte das Glück, übers Wochenende alleine in einem Zweibettzimmer (1. Etage, alter Trakt) zu liegen - und das als Kassenpatientin! Die Zimmer sind sauber, es gibt sogar einen kleinen Kühlschrank im Zimmer, in dem ich mitgebrachtes Obst und Joghurt aufbewahren konnte. Das Essen schmeckt natürlich nicht so wie zu Hause, ist aber sehr gut essbar! Sehr gut finde ich die Stimmbanduntersuchung über einen externen HNO-Arzt vor und nach der Operation. So unterzieht sich das Krankenhaus einer Qualitätskontrolle, und mögliche Stimmbandkomplikationen werden dokumentiert. Bei mir ist die Stimme so wie vor der Operation!
Eine etwas bessere Information von Seiten der Ärzte zur Einnahme von Schmerzmitteln hätte ich mir gewünscht. Man bekommt vorbildlich bezeichnete Tütchen mit Tabletten, die ich anfangs nicht genommen habe, weil ich keine nennenswerten Schmerzen hatte. Dass man nach so einer OP aber leicht in Schonhaltungen rutscht, hat mir erst nach der Entlassung meine Hausärztin gesagt.
Das ist aber auch der einzige Kritikpunkt.
Ansonsten kann ich dieses Krankenhaus voller Überzeugung empfehlen! Ein ganz herzlicher Dank an Ärzte und Pflegepersonal!

KEIME

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gefäßverschluss mit sepsisverdächtiger Infektion durch KEIME
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es kleben zwar überall Hinweise auf Hygienemaßnahmen aber ?????????????

Verkeimter Patient, den man mit HAndschuhen, Mundschutz und Schutzkleidung pflegen soll, liegt in seinem seit Tagen blutverschmierten Bettgestell . Besucher, die sich ebenfalls schützen sollen, werden vom Arzt mit dieser Schutzkleidung auf den Flur geschickt. Auf die Anfrage, dass man sich doch erst
der Schutzkleidung entledigen müsse, kam nur der barsche Hinweis. verlassen Sie den Raum sofort!!!
Wenn selbst das Personal und die Ärzteschaft die Hygienevorschriften beachtet, wer dann?

Unfreundliche Krankenschwestern

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wegen der Krankenschwestern)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Damit meine ich die Ärzte)
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Ärzte!!!
Kontra:
Unfreundliche und pampige Krankenschwestern
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hat Knoten an der Schilddrüse entfernt bekommen, sie lag vom 04.04.17 bis 06.04. 17 auf der 1. Etage, im alten Trakt. Für die Ärzteschaft kann ich nur das höchste Lob aussprechen!!!! Sie haben sehr gute Arbeit geleistet und alle total nett und sehr freundlich. Aber die Krankenschwestern, die ja auch eine wichtige Funktion erfüllen, da bin ich richtig empört. So unfreundlich, nach meiner Frage, ob meine Mutter am Tag nach der OP eine Thrombosespritze bekommt, weil auch die Zimmernachbarin, nach 2 Tagen noch keine bekommen hatte, wurde mir nicht beantwortet, es wurde mir unfreundlich die Türe vor der Nase zugeschlagen. Einen Tag vorher, die Zimmernachbarin kam frisch operiert auf ihr Zimmer zurück, mit dem Hinweis, dass sie nicht aufstehen darf, soll sie bei Bedarf das Knöpfchen drücken, es kam aber 2 Stunden lang keine Schwester, die Patientin war gezwungen, Ihre Tochter zu Hause anzurufen und die wiederum rief dann auf Station an und schilderte der Krankenschwester den Vorfall, diese Schwester knallte dann einfach nur den Hörer auf die Gabel!!!! Auch konnten die Schwestern nicht die Fragen beantworten, welche Tabletten in den Tüten sind, die man da zur Einnahme vorgelegt bekommen hat!!!! Solche Krankenschwestern können einen Patienten zusätzlich krank machen, denn gerade im Krankenhaus ist doch eine liebevolle Behandlung, ein nettes Lächeln sehr wichtig!! Ich weiss, dass diese Damen einen anstrengenden Beruf haben, aber es rechtfertigt nicht, unhöflich und pampig zu den Patienten zu sein. Sogar die Schwesternschülerin war unhöflich, aber sie hat es ja auch nicht anders vorgelegt bekommen.

Gut aufgehoben

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Krankenschwestern, GUTES Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsenoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach der Voruntersuchung bekam ich rasch einen Operationstermin. Am Tag der Aufnahme bekam ich das (Zweibett-)Zimmer zugewiesen, und ohne lange Wartezeit ging es los mit der Operation. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Fürsorge der Krankenschwestern. Insbesondere eine entspannte Plauderei im OP-Vorbereitungsraum hat mir viel Streß genommen. Nach der Operation hatte ich keine Beschwerden, keine Schmerzen, keine Übelkeit.
Da die Wunde gut verheilte, konnte ich nach drei Tagen nach Hause.
Im Gegensatz zu dem, was man üblicherweise von anderen Krankenhäusern hört, war das Krankenhausessen hier reichhaltig und gut! Das Zimmer war eher durchschnittlich, aber ok. Im Gang gab es durchgehend Kaffee und Tee.
Was etwas fehlte, war die Orientierung, was im Tagesablauf passiert und wann.
Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen.

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