Na ja,
es scheint im RMK Stationen zu heben, die halbwegs funktioneren. Ich landere auf Station 6b, von der ich immer noch nicht weiß, welcher Art diese Abteilung entspricht. Vermutlich "Gemischte Abteilung" oder "Diverses"?

Ich hatte ein ungutes Gefühl, dass ein Besucher eines Mitpatienten seinen Säugling auf dem Bett des Mitpatienten die Windel wechselte und die "alte" Windel in den Papierkorb im Krankenzimmer entsorgte. Ich kämpfte zu dieser Zeit gegen eine bakterielle Infektion an.
Ein Gespräch mit dem Windelwechsler war aussichtlos, da er sich äußerst aggressiv aufführte.

Nach der Windel-Aktion habe ich das "Haus" auf eigene Initiative verlassen.

Das Pflegepersonal auf 6b kann ich nur loben.

Bei den Ärzten erlebte ich einen deutlichen Mangel an Kenntnissen der deutschen Sprache und Umgangsformen.

Nicht alles, was in einem weißen Kittel durchs Krankenzimmer schwebt, muss ein Mediziner sein.
Da keine Begrüßung stattfindet, keine Bekanntgabe eines Namens oder gar einer Fachrichtung, kann man es nur hoffen.

Betroffen

Ich mag dieses "Haus" nicht allzu schlecht bewerten, da das RMK seinen Namen erneut ändert und damit wieder "alles auf Null" setzt.

Neben den katastrophalen baulichen Mängeln, teilweise aus den frühen 70er Jahren ( nicht behindertengerechter Aufzug, Tasten für Rollstuhlfahrer nicht erreichbar, Aufzug-Türen innen mit steinalter DC-Fix-Folie beklebt) , haben mich die hygienischen Zustände schockiert.

Nebenbei: Ein Rundgang durch das RMK und nach den vielen orthografischen Ungereimten auf Hinweis- und Richtungsschildern zu suchen, bietet heiteres Entertainment.

Das Pflegepersonal auf der Station B6 fand ich zu 95 Prozent engagiert, freundlich und trotz sichtbarer Arbeitsüberlastung stets ansprechbar und überdurchschnittlich hilfsbereit.

Dieses positive Erlebnis setzte sich beim medizinischen Personal in keinster Weise fort.

In der einen Woche, in denen ich in diesem Gebäude zu Gast war, habe ich zwei Ärzte für drei Minuten gesehen. Ein Gespräch war aber aufgrund unüberwindlicher sprachlicher Barrieren unmöglich.

Ich werde um dieses Gebäude fortan einen weiten Bogen machen.

Ich habe meine Behandlung letztlich bei einem niedergelassenen Facharzt für Innere Medizin fortgesetzt.

Hatte heute einen Termin in der Abteilung Endoskopie. Hat alle tadelos und zügig geklappt. Personal und Ärzte sehr nett und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen.

Sehr unfreundliches Personal an der Info,parksituation katastrophal. Etc.

Ausnahmslos alle Ärzte sind ausgesprochen kompetent und besitzen ein hohes Maß an Menschlichkeit und Emphatie.

Ich wurde im April 2017 von meiner Internistin in die Klinik für Innere Medizin und Gastroenterologie überwiesen. Der Grund war eine starke Zellveränderung in der Speiseröhre. Sehr schnell bekam ich einen Termin in dem mir ausführlich erklärt wurde, was gemacht wird und in welcher Reihenfolge. Die Angst wurde mir genommen. Ich habe dem Arzt mein volles Vertrauen geschenkt und wurde nicht enttäuscht. Es folgten einige ambulante und stationäre Aufenthalte im Rhein-Maas Klinikum. Den mich behandelnden Arzt und das gesamte Team der Klinik für Innere Medizin und Gastroentologie kann ich nur empfehlen. Schon bei der Terminvereinbarung wird man freundlich und sehr nett empfangen. Die pflegerische Betreuung ist Topp und die Ärztliche ebenfalls. Es werden noch weitere Magenspiegelungen und evtl. noch ein stationärer Aufenthalt folgen. Ich bin kein Masochist, aber auf ein Wiedersehen mit den freundlichen Krankenschwestern und -pflegern sowie auf die fachlich und menschlichen Top Ärzte freue ich mich.

Hallo und guten Tag,
von Sonntag bis Mittwoch war ich auf der 0A Station im isolierten Zimmer wegen Duchfall.
In der Ambulanz wurde sich ganz wunderbar um mich gekümmert. Eigentlich hätte ich zuerst nach Bardenberg gemußt,zur Notfallambulanz. Von da aus wäre ich dann nach Würselen weiter geleitet worden. Nun ich hatte großes Glück und bin sofort behandelt worden. Mir wurde dann geraten mich weiter stationär behandeln zu lassen. So wurde ich dann auf die Station 0A eingewiesen. Das war auch alles gut so. Die Schwestern ware sehr hilfsbereit und freundlich.
Was dann für mich überhaupt nicht ging, war am nächsten Tag, wurde mir zur Mittagszeit Spagetti mit Hackfleischsoße und Joghurt serviert.Die Krankenschwester meinte darauf, das ist unsere Schonkost etwas anders habe ich nicht. Wir bekommen das Essen geliefert, da haben wir keinen Einfluß drauf. Alternatiev gibt es Schweinebraten. Wenn sie es nicht essen kommt es in den Müll.Ich fragte dann nach einer Tasse Gemüsebrühe, die ich dann sehr unfreundlich dahingestellt bekam. Was ich nicht verstehe, jeder weiß doch, das dieses Essen keiner mit Duchfall zu sich nehmen darf.Ich hätte mir gewünscht, gefragt zu werden.
Was ich nicht verstehen ist das,das Krankenhaus mit diesen relatiev vielen negatiev Berichten zufreiden ist. Nicht nur die medizienische Versorgung ist wichtig, sondern auch die Zufreidenheit der Patienten in jeder Beziehung ist wichtig. Mit freundlichen Grüßen

Die Krankenpfleger auf der 5. Etage gehen unglaublich herzlos und ruppig mit den Patienten und deren Angehörigen um.
Ständig wechselt der Facharzt, es gibt keine klaren Ansprechpartner, Auskunft über den Genesungszustand / das Krankheitsbild werden kaum erteilt, das läuft alles sehr verschlossen hinter den Türen, sehr intransparent.
Wir sind mehr als enttäuscht über das Krankenhaus und wünschen keinem Kranken hier behandelt werden zu müssen.
Die menschliche Würde wird hier nicht respektiert, der Patient ist ein Störenfried der Abends durch Beruhigungsmittel lahm gelegt wird.
Es gibt mehr beklagende Assistenzärzte über Überstunden als leidklangende Parienten über Schmerzen. Wenn Sie können, meiden Sie dieses Krankenhaus in großem Bogen zu Ihrer eigenen Sicherheit. In der Presse sind aktuelle Artikel von mangelnder Hygiene und bestehenden Krankheitserregern, die sich auf Patienten übertragen können. Mehr muss man nicht hinzufügen.

Ich bin 67 Jahre und wurde vom Hausarzt eingewiesen
wegen starke Schmerzen in Unterbauch und weil ich innerhalb 8 Wochen 15 kg abgenommen habe ich war 12 Tage im Krankenhaus.
Ich wurde sehr gut auf alles vorbereitet.
Die Operation war sehr risikoreich aber es ging alles gut.
Das gesammte Team war hervorragend.
sowie das Personal auf der Station Kaiser Karl C2
Ich war zum zweiten mal auf dieser Station und
war wieder vollkommen zufrieden
Bin daher sehr schnell auf die Beine gekommen.
ich habe dieses Krankenhaus auch schon weiter
empfolen.
Ich war 01,02,18 bis 12,02,18 auf der C2 Z 3

Die Notaufnahme ist die reinste Katastrophe! Ich weiss gar nicht wo ich anfangen soll. Alle unfreundlich und unorganisiert, zu lange Wartezeiten, Pfleger arbeiten spielerisch und nehmen Ihren Job wohl nicht so ganz ernst! Wie soll man sich diesen Menschen anvertrauen. Aber die Bewertungen der Inneren/ Notaufnahme sind ja ein Zeichen dafür, dass ich nur richtig liege mit meiner Kritik! Nie wieder!

Vor einiger Zeit hatte ich einen ambulanten Termin in Ihrer Klinik!
In dieser Abteilung wurde festgestellt, daß es sich um eine kardiologische Angelegenheit handele.
Dort wurde mir eine dringende Einweisung für den Tag angeraten!Angeblich waren sämtliche Ärzte informiert, damit die WARTEZEIT nicht zu lange würde!Ich habe meine Einweisung und meine persönlichen Sachen, für den Krankenhausaufenthalt, schnellstens besorgt.
So war ich um 12.50 Uhr wieder in der Patienten-Anmeldung.
Von der Leitstelle wurde ich in NA Innere geschickt!
Dort durfte ich Stunde um Stunde verbringen.
Nichts zu essen, nichts zu trinken!!!!
So etwas ist menschenunwürdig. Bis kurz vor einem Zusammenbruch habe ich dort ausgeharrt.
Schließlich wurde ich dann erschöpft um 20.30 Uhr
auf ein Zimmer begleitet!!!
Würden Sie nicht besser mehr Personal
einstellen,statt dauernd anzubauen???

Die Patienten würden es Ihnen danken!!!

Während des Krankenhausaufenthalts habe ich keinen Kardiologen an meinem Bett gesehen!

Schwer beeindruckt!
Nicht mein erster Aufenthalt in einer Notaufnahme,
aber selten so einen guten und organisierten Ablauf erlebt.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung waren alle freundlich und zugewandt.
Ich habe mich sehr gut informiert und aufgehoben gefühlt und würde mich vertrauensvoll sofort wieder an die Notaufnahme und Endoskopie des Rhein-Maas-Klinikums wenden.
Wer brauch in Aachen und Umgebung noch die Notaufnahme der Uniklinik wenn wir auch nach Würselen können!

Die Wartezeiten sind absolut Menschen unwürdig! 8 Stunden Wartezeit zum Röntgen. Personal absolut unfreundlich und unorganisiert! Die Räume wo sich Patienten aufhalten müssen sowie die Gänge sind dreckig.

Einlieferung als Notfall. Meinen Vater wurde am nächsten Tag eine Infusion anghangen die nicht für ihm bestimmt war. Gott sei Dank war es nur kochsalzlösung. Aussage vom Arzt sehr schlecht. Sollte einen Tag zum ct dann am nächsten zum mrt. Nach drei Tagen dann nur Aussage das ct abgesagt wurde. Waschen vom Personal wird nicht GEMACHT. Nach anrufen vom Arzt auswärts läuft es etwas besser. Nachdem der stationsazrt in der zweiten Woche gewechselt hat bekommt man wenigstens Auskünfte. Aber auch erst nach dem der behandelnde Arzt von auswärts sich eingeschaltet hat. Ich finde das dieses Krankenhaus nicht zu empfehlen ist.

die zimmer in katastrophalem zustand - vor allem toiletten auf dem flur für x patienten und zugangsfreifür besucher!!!!
schwester gab mir falsche medikamente!!!!!!

Vorgeschichte:
colitis ulcerosa, Darmspiegelung pro Jahr die Regel

06/17:
positiver Befund
Diagnose:
schockierend, Darmkrebs

20.06.17:
Erster Krankenhausaufenthalt im Alter von 53, männlich

Erfahrungen:
1) Anfahrt: gute Autobahnanbindung, genügend Parkplätze, kurze Wege

2) Aufnahme: unkompliziert, gut organisiert, einfach, keine lange Wartezeit

3) Voruntersuchungen:
a) kurze Wartezeiten, durchgängig sehr freundliche Mitarbeiter/innen
b) gute Aufklärung anstehendender Schritte
c) klar verständliche Erklärung des Diagnosebefundes durch den späteren Operateur, Herrn Prof. Dr. Jens Tischendorf
d) sehr gut nachvollziehbare Erklärung der zur Wahl stehenden Behandlungs- bzw. OP-Alternativen inklusive der diesen jeweils innewohnenden Risikopotenziale durch den späteren Operateur
e) zielführende Beratung zur Entscheidungsfindung durch den späteren Operateur
f) beruhigend zeitnahe Terminfindung
g) insgesamt umfassend positive Aufklärungssituation bzw. -ergebnis in einer jederzeit persönlichen Atmosphäre

4) OP-Eingriff: endoskopische Abtragung bzw. Entfernung des Karzinoms

5) Nachbehandlung:
a) durchgängig durch alle Beteiligten überaus freundliche Ansprache
b) zeitnahe Information über den Verlauf und das erzielte Ergebnis des Eingriffs durch die diensthabende Ärztin
c) ausführliche Erklärung des sich doch deutlich komplexer entwickelnden OP-Verlaufs durch den Operateur unter Verwendung von "Live-Bildmaterial"
d) Information über den weiteren Verlauf der Therapie im KKH
e) Hinweis auf notwendige nachstationäre Behandlungsanforderungen
f) alle Fragen, auch die meiner Ehefrau, wurden ausführlich beantwortet
g) flexibles Reagieren auf neue situative Erfordernisse durch das Ärzteteam
h) Kontrollabschluß- und Krebsausschlußuntersuchungen anderer innerer Organe

6) Hotelleistungen: vorbildliche Freundlichkeit aller Beteiligten
a) Zimmer neu, groß und schön
b) Sauberkeit vorbildlich
c) Verpflegung: gut

Fazit:
Beeindruckend war, alle Beteiligten zeigten durchgängig ein hohes Maß an persönlicher Emotionalität und eine hohe fachliche Kompetenz.

Ich fühlte mich zu jeder Zeit bestens aufgehoben, betreut sowie ärztlich versorgt und medizinisch begleitet.

Mein besonderer Dank gilt Herrn Prof. Dr. Tischendorf stellvertretend für sein gesamtes Team.

Ich bin so sprachlos und weiß nicht wie ich beginnen soll.
Freitag morgen wurde mein Papa als Notfall eingeliefert..Da er alt und sehr krank war sagte mir der Arzt das er aufjedenfall versterben wird und der Papa wollte laut Patientenverfügung auch keine lebenserhaltende Maßnahmen..Er bekam Morphium um die Schmerzen zu lindern.. Gegen 12.00uhr hat der Papa abgeführt ohne es zu merken und stank bestialisch..Trotz mehrfacher Aufforderung beim Pflegepersonal hat es bis 13.15 Uhr gedauert bis er rein gemacht wurde..Ich kochte schon vor Wut..
Das das Pflegepersonal mit alten, kranken hilflosen Menschen schlecht umgeht habe ich letztes Jahr mit meiner Mama schon erlebt.dazu aber später
Bis 19.00 Uhr lag der arme Kerl auf einer harten Pritsche ohne Kopfkissen in der Notaufnahme.. Zwischenzeitlich bekam er eine Morphiupumpe.. Bevor ich zur Arbeit fuhr habe ich mehrmals gesagt wenn was ist sollte man mich benachrichtigen und es wurde immer wieder gesagt:ja das machen wir...
Samstag morgen um 7.57 Uhr bekam ich den Anruf das der Papa um 6.15 Uhr verstorben sei..Als mein Mann und ich dort ankamen habe ich mich zu Tode erschrocken...
Der Papa war sowas von steif, Augen und Mund offen,die linke Gesichtshälfte färbte sich schon blau und der Blasenkatheter mit roter Flüssigkeit war noch dran..Es wurde keine Kerze angezündet und/oder ein Kreuz aufgestellt..Wir und andere (der Hausarzt und Schwester vom Pflegedienst)sind der Meinung dass er zum Sterben ins Zimmer geschoben wurde und erst Samstag morgen bemerkt haben das er gestorben ist...Mit der Auffassung:och der stirbt sowieso da brauchen wir nicht mehr nachzusehen...
Der zuständige Arzt sagte zu uns,das man versäumt habe mich anzurufen...
Finde dieses ganze Verhalten Menschenunwürdig.. Besonders einen sterbenden und Angehörigen gegenüber...
Wie oben schon erwähnt fiel mir das schon bei meiner Mama auf, worauf ich sie nach 3 Tagen dort rausholte und wieder nach Eschweiler brachte... LEIDER war dies dem Notarzt bei meinem Papa nicht möglich..Kranke,alte und hilflosen Menschen sind dort nicht gut aufgehoben..Ich bin neben meiner großen Trauer (Mama starb vor 86 Tage)so sauer auf die Pflegekräfte das ich das nicht in Worte fassen kann

Personal und Ärzte sehr nett. Essen Katastrophe

Meine Oma wurde mit dem Notarzt und Rettungswagen in die INA eingeliefert und wurde sofort sehr freundlich empfangen und untersucht. Alles ging sehr schnell und gründlich, die Pfleger haben sich sehr gut gekümmert und die Ärzte der INA sind einfach nur super! Ich kann dieses Haus, speziell die Notaufnahme, nur absolut weiterempfehlen!

Erstmal ist die Wartezeit in der Interdisziplinären Aufnahme eine Katastrophe. 2 Stunde bis zum ersten Kontakt mit einem Arzt.
Untersuchungen in einem Raum mit mehreren Patienten. Nach Untersuchung ewig auf angeordnetes Medikament gewartet, welches dann doch nicht gegeben wurde. Auf Station geschickt worden, wo keiner von der Aufnahme wusste. dosette mit Abendmedikation wurde am Nachmittag ausgeteilt, welche aber erst für den nächsten Tag gedacht waren. Schmerzmittel sollten gegeben werden, obwohl man keine Schmerzen äußerte. Keinerlei Info an Patienten, das die erst für den nächsten Tag seien. Am nächsten Morgen keine Blutabnahme oder andere Untersuchungen ob die Blutwerte sich durch Antibiotika gebessert haben. Trotz mehrmaligem Bitten drum. Untersuchungen würden erst nach dem Wochenende stattfinden. Lediglich Urinstatus welcher aber den Tag davor ohne Befund war.
Entlassungswunsch geäußert aufgrund das keine weiteren Untersuchungen stattfinden würden.
Widerwillig wurde Entlassungswunsch befolgt.
Frechheit, dass im Entlassungsbrief dem Patienten unterstellt wird, dass er alle Untersuchungen ablehnen würde. Viele weitere diem den Rahmen sprengen würde. Kommunikation in diesen Krankenhaus nicht vorhanden.

Wurde vom kassenärztlichen Notdienst donnerstags um 18 Uhr dringend ins Marienhöhe geschickt.Notaufnahme-Anmeldung-Bitte warten! Im Wartebereich 4 Patienten. Als nach 2 Stunden noch niemand aufgerufen war haben wir nachgefragt. Antwort: Ein Gerät wäre kaputt. Als mein Partner antwortete:"Wir brauchen kein Gerät sondern einen Arzt" kam die patzige Antwort:keiner da!. Wieso in einer Notaufnahme mit 14 Schockräumen kein Arzt greifbar ist ist mir rätselhaft.
Nach einer weiteren Std bin ich im Wartebereich fast zusammengebrochen. Eine zufällig vorbeikommende Unfallchirurgin verlegte mich dann in einen Raum, betonte aber gleichzeitig, dass sie nicht zuständig sei.Dann hektisches Treiben um mich herum: Pfleger nahmen mir Blut ab, starteten eine Blutkultur, Blutdruck usw (alles Standarts wie man mir später sagte) Einen Arzt hatte ich bis 22 Uhr immer noch nicht gesehen. Die Internistin,die dann ca 22.30h (also nach mehr als 4 Std)kam, war sehr nett, kompetent und verstand auch unser Aufgebrachtsein.
Sie bat geradezu darum sich an höherere Stelle zu beschweren, sonst würde sich nie etwas ändern. Sie ordnete Urinprobe an. Warten auf das Ergebnis 90 Minuten. Nach 24 h war ich dann auf Station(= 6 Std)
Ob Freitag allerdings eine Magenspiegelung vorgenommen werden könne, sei fraglich. Ich habe am Freitag morgen ziemlich Druck gemacht und... siehe da.. 16 Uhr war Magenspiegelung. Dort war Hochbetrieb. Schwestern, Pfleger und auch Ärzte haben an diesem Freitag wohl bis nach 20 Uhr Untersuchungen gemacht. Allerdings wurde ich vor der Magenspiegelung noch "notfallmässig" zum Ultraschall gebracht: angemeldet als Verdacht auf Darmverschluss!Ich fiel aus allen Wolken... Verdauung hatte ich noch wenige Stunden davor gehabt. So etwas käme öfters vor ... sagte mir eine Schwester hinter verhohlener Hand.
Selbst der Magenspiegelungs-Arzt fragte mich nach meinen Beschwerden (Er verlasse sich nicht mehr auf den Computer, es gäbe zu viele Fehler)
WER HAT IN SO EINEM KRANKENHAUS KEINE ANGST !!!

Mein freund ist mit starker Übelkeit und extreme Brauch schmerzen am Anfang war alles okay dann wurde er verlegt ohne auch nur ein Wort zusagen an abend hat er geschrien vor Schmerz klar er ist nicht alleine aber man kann nicht einfach eine halbe Stunde nichts tun.am nexten Tag wollte man ihm ein neuen Zugang legen (der alte war raus) bei nach Frage wurde man Angemault (die Nacht war er dann ohne) sein essen wurde komplett vergessen. Bei der media Ausgabe hatte er gefragt was das ist da sagte man keine Ahnung alles in allem hatte er angst und ist gegangen

Diabetologische Abklärung
Welch ein dreckiges Krankenhaus! Den hier oft erwähnten Personalmangel kann ich so nicht bestätigen, da sich das "umherwuselnde" Personal sich als solches nicht erkennen gibt oder eine Unterhaltung aufgrund unüberwindbarer Sprachbarrieren nicht möglich ist. Das "Personal" ist äußerst international aufgestellt. Dennoch "durch die Bank" sehr unfreundlich.

Ich würde in dieser "Klinik" nicht bahandelt, sondern habe das mir zugewiesene "Krankenzimmer" nach erster Inaugenscheinnahme verlassen.

Deutsche Kliniken: Land unter!

Ich bin gestern dort entlassen worden ich lag dort auf der Innern.Ich habe insgesamt 6 Tage dort gelegen.Ich habe dort viele nörgeldene Patienten gesehen die man es nicht recht machen konnten.Ich bin von der Aufnahme bis zur Entlassung zu frieden gewesen.Freundlicher Stationsarzt B4 Station C4 sowie freunlichhe Schwester und Helfer.Alle meine Untersuchungen wurden so schnell wid es ging durchgeführt .Das man auch mal etwas warten muss und ein Termin verschoben werden muss weil Akutpatienten dann vorgenommen wurden dafür haben sie kein Verständniss was ich nicht verstehe.Ich lag mit 3 weiteren Patienten auf ein schönes Zimmer was sauber war.Essen war auch gut.Fazit: Ich kann Würselen weiter empfehlen und wenn ich wieder etwas habe gehe ich dort hin.Ich kann nichts nachteiliges sagen ich lag nicht im 5 Sterne Hotel Ultra inclusiv sondern im Krankenhaus.Norbert Hoenen B4 Innere C4 Zimmer 01 Sterne ×××××