Nach BG Unfall etwas geschockt. Ärzte mit Rechts/Links Problemen, Umgang in Ihrem System mehr als Fragwürdig, Bin froh das sie wenigstens mit 2 Fingern tippen Konnten. Ausfüllen des BG Bogens hat 45 min gebraucht. Prellungen wurden nicht versorgt, stattdessen hat man mir Verbandsmaterial und Salbe mit gegeben. Habe jetzt 2 Berichte wo jeweils widersprüchlich Rechts und Links Prellungen vertauscht sind.

Ich bete nur das dort nie ein schwerwiegender Notfall behandelt werden muss!

Ich war am 07.06.2025 in der ZNA des Krankenhauses mit sehr Starke Wassereinlagerung in den Füßen und Beine.
Ich muss sagen das die Pfleger und die Schwestern dort echt Super Lieb und Nett sind. Aber was die Ärzte angeht, und die Untersuchungen bin ich sehr Unzufrieden. Punkt 1. Mir wurde Blut abgenommen, und die Röhrchen wurden einfach Liegen gelassen. Das Blut wurde NICHT ins Labor gebracht. ( Foto Vorhanden ) Aber im Ärztebrief tauchten auf einmal Blutwerte auf. Zu Hause habe ich den Neuen Ärztebrief mit einem etwas Älteren Brief verglichen, und siehe da, der ach so tolle Arzt hat die Werte von dem da vor Besuch einfach Eingetragen. Punkt 2. Im Ärztebrief steht Körperliche Untersuchung alles GUT, da frage ich mich, ist der Arzt Hellsichtig ?? Er hatte mich nicht einmal Abgehört, oder Abgetastet. Also Sorry aber das geht nicht. Und dann zu sagen, er ist in der ZNA und auf Station zur Zeit im Stress.... Nein das ist ein NO GO

Wie gesagt, die Pfleger und die Schwestern dort sind einfach nur KLASSE..

Aber diesen Arzt von Gestern werde ich Melden.

Unfallchirurgie (Notaufnahme)

Da die Notaufnahme nicht in der Bewertungsliste aufgeführt war, habe ich die Kategorie „Unfallchirurgie“ gewählt.

Ich war heute, am 06.02.2025, um 11:00 Uhr mit meinem 13-jährigen Sohn in der Notaufnahme des Krankenhauses Maria Hilf in Bergheim. Mein Sohn hatte eine schmerzhafte Knöchelverletzung und konnte nicht laufen.

Leider wurden wir an der Anmeldung äußerst unfreundlich behandelt. Die Mitarbeiterin wies uns in einem abweisenden Ton darauf hin, dass die Wartezeit acht Stunden beträgt, falls wir bleiben möchten. Als Alternative empfahl sie uns lediglich, nach Sindorf in eine Praxis zu gehen – ohne Rücksicht darauf, dass mein Sohn starke Schmerzen hatte und kaum transportfähig war.

Es ist absolut inakzeptabel, Patienten – insbesondere ein verletztes Kind – in einer solchen Situation einfach abzuweisen. Ein Krankenhaus sollte in erster Linie für medizinische Versorgung und nicht für Abschreckung sorgen. Aufgrund dieser Erfahrung haben wir das Krankenhaus wieder verlassen und werden definitiv nicht wieder dorthin gehen.

War mit meiner Freundin, über 70 Jahre, in der Ambulanz wegen einer stark geschwollenen Hand mit Entzündungszeichen nach einem vorangegangenen Hundebiss. Im Warteraum 4 Patienten, wo von eine schon seit 4 Stunden wartete. Leider musste ich feststellen dass eine Wartezeit von 7 bis 8 Stunden dort wohl normal ist, denn die Patientin die schon 4 Stunden da war wurde nach weiteren 4 Stunden dann behandelt. Da wir um 0.00 Uhr immer noch nicht dran waren und auch schon 4,5 Stunden gewartet haben, die Hand aber immer schlimmer wurde haben wir dann wo anders ärztliche Hilfe gesucht und wurden auch innerhalb von 15 Minuten behandelt. Eine noch weitere Ausbreitung der Entzündung konnte so verhindert werden. Ich habe viel Verständnis und weiß auch dass man in einer Krankehausambulanz warten muss und geduldig sein sollte ( bin selber Krankenschwester), aber so lange Wartezeiten sind nicht zumutbar, auch nicht erklärbar. Eine gute Organisation würde da helfen.

Leider ist sind die Ärzte und ihre Mitarbeiter föllig inkompetent.Ergebnisse von Blut und röntgenunterlagen werden einfach nicht weitergegeben, TELEFONICH ist niemand zu erreichen. Dieses Krankenhaus sollte eines von denen sein die geschlossen werden.

Empfang Eingang - Sehr Unfreundlich

WC und Dusche auf Zimmer 408

Sauberkeit - unzumutbar !!! Dreckig !!!

4 OG Personal teilweise abweisendes Verhalten

geht nicht auf Patienten ein wenn Hilfe braucht..

Medikamente werde nicht regelmäßig eingenommen.

Von 7 Tage .nur 4 Tage Venen Flüssigkeit bekommen. ( Antibiotika ) bekommen.

Vergessen ,kommt gleich jemand! Niemand da ,der Ihnen Venen Zugang legen kann.

4 Tage teilweise auf drängen bekommen.

Keine zufriedenstellende Auskunft von Personal
bekommen. Abweisend teilweise .

Warten auf Medizin .

Wurde zur Notaufnahmen geschickt.

Notaufnahme Anmeldung : Venen Zugang - keine Zeit, gehen Sie auf Ihre Station hier nicht !

Unfreundlich teilweise - uneinsichtig !


Bewertung völlig Ungenügend !!!

absolute Katastrophen Zustände !

Personal Teilweise - Mangelhaft

Sauberkeit Ungenügend !

Medizinische Versorgung teilweise Mangelhaft!

Habe aufgrund starker Bauchschmerzen das Krankenhaus in der Notaufnahme frühmorgens aufgesucht. Eine akute Divertikulitis wurde nicht erkannt. Hätte mein Mann mich nicht nach Köln-Hohenlind ins Krankenhaus gebracht sähe es heute nicht so gut bei mir aus. Zum Zeitpunkt waren meine Leukozyten schon auf 15.000. Ich wurde damit nach Hause geschickt und sollte am nächsten Tag zur Sprechstunde wiederkommen. Gott sei Dank habe ich das nicht getan.

Meine Frau wurde am Freitag den 12.04.2024 mit einer dringlich in das Maria Hilf Krankenhaus wegen einer Akuten Anämie eingewiesen. Wir haben trot dringlichkeit, trot mehrfachen Nachragens, trot des Hinweises, das meine Frau mir fast zusammenbricht über fünf Stunden in der ZNA gewartet. Die Ärztin die dann die Untersuchung durchführte war sehr unfreundlich und ist während der Eingangsuntersuchung immer wieder woanders hingegangen. Abends nach 19 Uhr war meine Frau dann endlich auf Station in einem Bett. Das Pflegepersonal wirkte sehr gestresst aber war trotzdem freundlich. Bis zum nächsten Morgen wurde nichts gemacht. Am folgenden Morgen kam dann ein Arzt, der meiner Frau dann eine Bluttransfusion verabreichte und sie bekam dann noch weitere Flüssigkeit per Infusion. Die Ausage dieses Arztes war, das möglicherweie die Nieren versagt haben. Weiter geschah nichts. Im Laufe des Tages hieß es dann, dass man vielleicht eine Dialyse machen sollte, nichts geschah. Dann hieß es das sie auf die Intensiv soll ur Überwachung, nichts geschah. Das einigste was passierte, das sie Antibiotika und Flüssigkeit per Infusion bekam und das so etwa aller Stunde der Blutucker gemessen wurde. Am Sonntag wurde sie dann um Glück verlegt nach Eschweiler. Dort ging alles ganz schnell. Eingangsuntersuchung, Dialyse, Not-OP um künstliche Nierenausgänge u legen, da ein Tumor in der Harnblase den Abfluss des Urin aus den Nieren blockierte. Laut Aussage des aufnehmenden Oerarzt in Eschweiler bestand akute Lebensgefahr. Bergheim nach dieser Erfahrung? Nie wieder

Notfall Dienst kann man vergessen, die würden sogar der mit offner Fleisch Wunde kommt nach Hause schicken und sagen is Nix .

Ich bin hin mit schmerzen und er meinte dann ist Nix . Bzw glaubt er einen überhaupt nichts absolut katastrophal. Und sowas darf sich Arzt nennen ? Finde das sehr traurig ändern wird das hier sowieso nichts

Nicht mal im Notfall zu empfehlen!
Meine Lebensgefährtin sollte Freitags dringend aufgenommen werden. Der Hausarzt hatte uns angekündigt. In der Notaufnahme wurden wir dann 5h komplett ignoriert, obwohl meine Freundin gelb wie ein Minion war! Wir sind also wieder nach Hause und früh am nächsten morgen nochmal hin, weil es ihr deutlich schlechter ging. Es hieß, die internistische Abteilung wäre recht gut. Von wegen! Die bekommen da nichts gebacken! Seit 1 Woche liegt meine Lebensgefährtin dort auf Station und jeden Tag gibt es eine andere Diagnose und die vom Vortag gilt nicht mehr. Da wird nach dem CT von auffälligen Nieren berichtet, beim Ultraschall am nächsten Tag ist alles wieder in Ordnung. Bei einer Magenspiegelung sollen 3 Dinge auf einmal untersucht werden, gemacht werden nur 2, um dann 3 Tage später die 3. dann doch durchführen zu wollen, man aber scheinbar nicht durchführen konnte, weil das richtige Gerät fehlen würde. Ärzte kommen ins Zimmer um Medikamente zu verschreiben ohne die Akte zu kennen! Positiv erwähnen muss man, dass der Großteil der Pflegekräfte nett sind und eine gute Arbeit leisten. Das kann man von den Ärzten dort leider nicht sagen! Sucht euch auf jeden Fall ein anderes Krankenhaus!
Wir werden das auf jeden Fall der Krankenhausaufsicht melden!

Ich kam als Notfall,Verdacht auf Lungenembolie,mir wurde gesagt 6 Stunden wartezeit. Keine Überwachung. Keine Arztuntersuchung ,obwohl es im Arztbrief so steht. Als Krönung falschen Arztbrief mitbekommen über eine andere Patientin.!!!! Kann dieses Krankenhaus nicht weiterempfehlen,ich bin selbst Krankenschwester.

Mein Angehöriger wurde per Krankenwagen in die Klinik eingeliefert.
Ich musste daher die dringend notwendigen Dinge (Wäsche, Hörgeräte, Brille, Hygieneartikel (Zahnbürste) meinem Angehörigen zukommen lassen.
An der Pforte wurde ich durch eine sehr unfreundliche Dame abgewiesen, die auf die Besuchszeiten verwies.
Mein Hinweis, dass ich weiter weg wohne (1 Stunde Fahrt entfernt) und mein Angehöriger dringend auf die Dinge angewiesen ist (insbesondere auf das Hörgerät und die Brille) wurden unwirsch vom Tisch gefegt.
Ich hätte "gefälligst" zu warten bis die Besuchszeit beginne oder der kranke Angehörige müsse sich die Sachen selber unten abholen.
Diese menschenunwürdige Behandlung eines Patienten ist absolut empörend. Der Patient kann nichts hören und sehen und ist in einem schlechten Zustand und eine Versorgung mit notwendigen Dingen wird verweigert.

Der Patient ist ohne ersichtlichen Grund ohnmächtig geworden und umgefallen.Er wurde in ihre Klinik eingeliefert und behandelt.Nach etlichen Untersuchungen und jede menge Blutabnahme ,wurde keine Diagnose gefunden.Nach gut einer Woche sollte er entlassen werden was eine weitere Angehörige GOTT SEI dank verhindert hat. Nachteil und dies spricht nicht für ihre Klinik, lag er weitere zwei Wochen ohne jegliche anwendung,bzw.Behandlung in der Klinik.Das war eine weitere unnötige verlorene Zeit.Nun wurde er letzte Woche und da kann man auch wieder sagen GOTT SEI Dank in eine andere Klinik verlegt.
Diese Klinik hat nur nach drei Tagen und korrekter Blutuntersuchung ein DIAGNOSE gefunden ,die für den Patienten sowie für die Angehörigen niederschmetternd war.
Nun stelle ich mir die Frage,ist ihr Labor nicht in der Lage Blutuntersuchungen auch auf gewisse Faktoren hin zu untersuchen.
Dies hat nichts mit Stress und Überbelastung zu tun.Bei mir hat es den Eindruck hinterlassen ,das man gar nicht richtig bemüht war die Ursache zu finden.

Wurde auf Verdacht einer Lebensmittelvergiftung in der Notfalla. behandelt. Hatten kein Bett frei, trotzdem musste ich mich selbst entlassen (mit Arzt verbleiben dass er mich am nächsten Tag anruft was nicht passiert ist) es hat zwei Tage und einen Krankenwagen gekostet um dort dann operiert zu werden weil ich eine Blinddarmentzündung hatte. Schon in der Notfalla. wurde ich nicht ernst genommen. Die Pfleger vergriffen sich im Ton, alberten rum und ließen mich enorm lange warten (ohne das ich einen Angehörigen dazu holen durfte) nach meiner Op wurden die Schmerzen schlimmer, doch es hiesse ich würde mich aufgrund meiner psychischen Lage reinsteigern. Nach Schmerzmitteln musste ich betteln. Beruhigungsmittel vor der OP bekam ich nicht, obwohl ich zwei mal danach fragte. Eine Pflegerin meinte kurz vorher GRINSEND „dafür ist es nun zu spät“ auch das CT vor der OP fand viel zu spät statt, dabei wurde die Station zweimal angerufen um mich dort hin zu rufen nur bei mir kam die Info nicht an. Schmerzen und Ängste waren so groß, dass ich sogar eingekotet habe. Ich lag fast eine Stunde in meinem Kot bis mir einer half. Als ich mich verlegen ließ, kam raus dass ich eine Bauchfellentzündung und einen Darmverschluss bekommen hatte. Das Krankenhaus hat zum einen meine Aussagen nicht ernst genommen, noch hat es zu Untersuchungen geführt die eigentlich notwendig gewesen wären. Das Schlimme ist, dass man dort alleine ist und das Arbeitsklima so gegen Menschen gerichtet ist, dass Patienten zur Last fallen anstatt das Personal sich bemüht dass es denen besser geht. Ich erkannte Saddismus auf der einen Seite und Missbrauch von Macht auf der anderen Seite. Service wird da einfach mehr als klein geschrieben und meiner Meinung nach sollte das Krankenhaus schnellsten zu gemacht werden. Sehe da nirgends Einsicht oder Benühen oder Empathie. Die sind der Grund warum ich nun seid 4 Wochen schmerzen habe und drei operative Eingriffe hinter mir hab plus Todesangst…

Absolute Katastrophe!

Mein Vater geht mit Schmerzen im Becken Bereich zur Notaufnahme und wird dort abgewimmelt, das ist nichts für die Notaufnahme.

Ein paar Tage später wurde mein Vater per RTW eingeliefert, nun musste wohl eine Untersuchung durchgeführt werden.

Resultat Verlegung zur Uni Klinik Blutender Tumor in der Niere

Meine Mama sollte nur ein Implantat aus Handgelenk entfernt werden. Trotz das gesagt wurde,sie sollen nicht an die lymphdrüse dran gehen, haben sie es gemacht. Und sie wussten das sie es nicht dürfen. Ich kann das Krankenhaus auf keinen Fall weiter empfehlen

Krankenhaus sieht für meine Person anders aus.
Meine Mutter wurde dort nach einem Sturz stationär aufgenommen.
Beim ersten Besuch konnte ich mir hier mal ein Bild vom Krankenhaus machen.
Bezüglich älteren Menschen ist das Pflegepersonal besonders motiviert, das Rumspielen am Handy erscheint wichtiger als die Pflege des Patienten.
Die Auskunft über den Gesundheitszustand ist sehr schleppend, teilweise beängstigend.
Nach 8 Tagen wurde dann festgestellt dass die Hüfte meiner Mutter gebrochen ist.
Alles gut die Frau ist ja nur 89 Jahre.
In diesem Fall sollte man überlegen den Pflegedienst zu informieren, vielleicht nimmt sich dann auch mal ein Arzt die Zeit sich um seine Patienten zu kümmern und die Angehörigen zu informieren.
Jetzt ist sie in Köln in der Uniklinik, siehe da hier kennt man anscheinend den Berufszweig.

Ganz kurz zusammengefasst: Mangelhafte Kommunikation zwischen den Abteilungen / Ärtzen / ZPM.
Wegen einer nässenden Zyste am Steißbein war unser Sohn am 25.3 späten Nachmittag im PNE, nach der begutachtung wurde eine schnellstmögliche OP diagnostiziert, da die aktuelle Wartezeit bei ca. 8-10 Std. lag wurde empfohlen am Sa. 26.3. um 9 Uhr Nüchtern in die Notambulanz zu kommen. Um 14:30!!! Waren wir endlich im Behandlungszimmer, nach Begutachtung und weiterer Wartezeit wurde uns mitgeteilt, dass es nichts akutes ist und nicht sofort operiert werden muss. Terminvereinbarung mit dem ZPM für einen Op Termin wurde uns auferlegt. Um 17:00 konnten wir das KH unverichteter Dinge (immer noch nüchtern!) verlassen. Telefonisch wurde im ZPM ein OP Termin für den 12.4. vereinbart. Beim heutigen Termin (natürlcih Nüchtern) wurde uns mitgeteilt, dass es sich lediglich um ein Vorgespräch und Begutachtung handeln würde. Bei der telefonische Terminvergabe wurde dies NICHT erwähnt, so dass dieser zusätzliche Termin extra Urlaub bedeutete, Ergebnis: KEINE OP! Einziger Positiver Aspekt, dass unserem Sohn eine mögliche OP vorerst erspart bleibt, da sich die Zyste "aufgelöst" hat und abheilt. Weder die Ärztin im PNE noch der Arzt der Notaufnahme waren in der Lage dies vernünftig zu kommunizieren, vom ZPM ganz zu schweigen! Da weiß die rechte nicht was die linke tut. Kommunikation ist was tolles, wenn man sie anwendet! Perfekt wäre es wenn man sie beherrscht! Doch davon ist man Meilenweit entfernt!

Ich wurde im Oktober von Dr. Hoeckle an der Schulter operiert. Vorgespräch, Operationstag und die OP waren OK.
Ein paar Wochen später wurden die Schmerzen aber wieder massiv und schlimmer als vor der OP.
Ich war zweimal in der Sprechstunde und jedesmal wurde ich mehr oder weniger abgewimmelt mit den Worten "da müssen sie Gedult haben"
Die Orthopädie im Krankenhaus Bergheim wird überall gelobt aber die Nachsorge ist leider völlig unzureichend.
Werde jetzt leider in einem anderen Krankenhaus Hilfe holen.

Das aller Letzte akut und 6 Std. Warten ihr solltet euch Schämen.

Über die medizinische Behandlung (Darmspiegelung) kann ich mich nicht beschweren, ich hatte weder im Vorfeld noch danach Beschwerden. Aber die Umgangsformen in diesem Krankenhaus lassen doch sehr zu wünschen übrig. Unfreundlichkeit schon beim Eingangs-Sheriff (ich glaube, der war früher mal Türsteher in einer Disco), fehlende Einstellung zur Situation, bis hin zur Anmache, weil ich zu früh zum Termin war. Ich bin immer früher als vereinbart, habe aber mitnichten darauf bestanden, sofort behandelt zu werden. Meine Kleidung wurde so dermaßen lieblos auf mein Bett "gedonnert", meine doch sehr teure Brille wurde dabei mal so eben durch den Raum geschleudert, ich durfte am Tag darauf erneut dieses Krankenhaus aufsuchen um meine Brille abzuholen. Nicht das KH hat mich informiert, ich mußte mich dort melden und recherchieren.
Ich soll eine Folgeuntersuchung machen lassen, sicherlich aber nicht im KH Bergheim.

Ich kann die positiven Berichte über das María-Hilf Krankenhaus in keinster Weise teilen!!

Meine Mutter wurde am 06.12.2020 nach einem Sturz ins Krankenhaus eingeliefert. Bei ihr wurde ein hüftnaher Oberschenkelbruch diagnostiziert. Zu diesem Zeitpunkt war ein Besuch ( halbe Stunde im Zeitraum von 16-18h ) noch möglich! Sie wurde operiert und wurde zunächst auf die Orthopädie gelegt! Meine Mutter ist Parkinson Patienten und somit gehört sie noch einmal zu einem besonderen Personenkreis, was die Anfälligkeit für ein Delir sehr erhöht. Das Personal auf der Orthopädie war unhöflich, genervt und lustlos. Mein Vater, 77 Jahre, erhielt Besuchsverbot und wurde wie ein Kind vorgeführt, weil er kurz im Zimmer die Maske abgenommen hatte. Natürlich war dies nicht korrekt, aber wenn man sich die Gegebenheiten vor Ort anschaut, man stellt sich im Dunkeln in der Winterzeit vor dem Eingang in die Schlange, um dann schnell das Formular zur Kontaktnachverfolgung auszufüllen und dann schnell ins Krankenhaus zu hetzen, da man nur eine halbe Stunde Besuchszeit hat, könnte man im Hinblick auf das Alter meines Vaters, der Besonderheit von Corona etwas Menschlichkeit walten lassen. Stattdessen wurde er im Beisein meiner Mutter, die zu diesem Zeitpunkt schon ein leichtes Delir hatte von der Schwester unmöglich behandelt. Eine E-Mail ans Beschwerdemanagement des Krankenhaus wurde nicht beantwortet. Nach einem Telefonat wurde ich auf die Homepage verwiesen, wo alle Regeln stehen. Leider gehört mein Vater zu der Generation, die das Internet natürlich nicht nutzen. Meine Mutter durfte sich von der Physiotherapie anhören, nicht richtig mitzumachen, später wurde eine erneute Infektion der Wunde festgestellt, die mehrfach operiert werden musste. Zum Glück wurde sie dann auf die Chirurgie verlegt, wo das Pflegepersonal wirklich nett war. Sie wurde dann nach 10 Wochen verlegt. Das KH hatte ihr noch Corona mitgegeben und im Übergabebrief stand eine falsche Diagnose!! Fazit: nie wieder und einfach nur traurig!!

Meine Mutter verstarb ende November nach einem zweiwöchigen, stationären Aufenthalt in diesem Krankenhaus. Bei ihrer Einlieferung (per Krankentransport und Einweisung vom Hausarzt) musste sie neun Stunden in der Notaufnahme verbringen (trotz schlechtem Gesundheitszustand) ohne sich groß um sie zu kümmern. Sie litt an einer Leberzirrhose im fortgeschrittenen Stadium und mit einhergehend unter massiver Übelkeit, so dass sie schon seit 5 Wochen nichts mehr essen und auch trinken konnte. Dadurch war sie schon sehr kraftlos, und die eine,oder andere Schwester warf ihr vor, nicht motiviert zu sein, was in ihrem Zustand gar nicht mehr möglich war. Als sie pflegeintensiver wurde, wurde sie des öfteren unwirtschaftlich behandelt, in Worten und Taten. Sie hat um Schmerzmittel gebettelt,die man ihr leider nicht gegeben hat, beziehungsweise nicht in der Höhe, die sie in ihrem Zustand benötigt hätte. Muss noch erwähnen, dass ihr Körper massiv Flüssigkeit im Bauch einlagerte,8 bis zehn Liter,die trotz Katheder zum ablaufen, sich schnell wieder bildeten. Leider bekam sie erst mehr Hilfe und Ansprache, nachdem wir sie auf die "Komfortstation" verlegen lassen konnten, sie dann aber zwei Tage später verstarb. Nach diesen Vorkommnissen,worüber ich während des Aufenthaltes meiner Mutter, die Pflegedienstleitung und auch den sozialen Dienst informiert habe, bin ich mehr als enttäuscht von diesem Krankenhaus

Patient leider mit über 6 Liter Flüssigkeitszufuhr innerhalb von 20 Stunden behandelt, trotz unserer Warnung und Hinweis auf Herzinsuffizienz und COPD. Patient verstorben

Notaufnahme :
Übermäßig lange Wartezeiten !
Zusätzlich noch unfreundliches Personal !
Es ist klar, dass es mal länger dauert, wenn ein schlimmer Notfall rein gebracht wird aber wenn man dann vom Personal auch noch ungerechtfertigt mies behandelt wird, wenn man selber große Schmerzen hat ist das einfach absolut unverständlich und unangebracht.

Ambulanz mit unzureichenden Ärzten, die kaum verständliches Deutsch sprechen.. Das Pflegepersonal ist da oftmals wesentlich besser geschult. Stationäre Aufnahme in der Kardiologischen Abteilung ist eher wie eine Tupperparty. Man verkauft Herzkathederuntersuchungen und die Station ist wie ein Hauptbahnhof. Das Pflegepersonal ist lieb und nett, auch bemüht, aber deren Vorgaben so hoch angelegt, dass kaum Zeit für Menschlichkeit bleibt.
Informationsfluß ist so gut wie gar nicht vorhanden. Ärzte sieht man nur, wenn es um die Herzkathederuntersuchung geht (mit viel Glück).
Der Eingriff: Herzkatheder selber, soll angeblich meistens gut laufen. Ich selber kann das nicht beurteilen.

Diese Bewertung betrifft die Notaufnahme. Mein Ehemann wurde an einem Samstag morgen gegen 10.00 Uhr eingeliefert mit Drehschwindel, er konnte sich kaum auf den Beinen halten, ihm war zudem schlecht und er hatte sich im Krankenwagen mehrfach übergeben. Er wurde in ein Behandlungszimmer "geschoben", Fenster standen sperrangelweit offen, Heizung war nicht an. Ihm wurde auch nicht erklärt, wo der Notrufknopf sei. Nach Blutabnahme und Infusion wurde 2 Stunden lang niemand mehr gesehen. Auch auf Rufen hin meldete sich das Personal - welches draußen gut zu hören war - nicht, erst als "gebrüllt" wurde erhielt mein Mann eine Urinflasche. Gegen 13.00 Uhr wurde die Isolierung aufgehoben und ich durfte zu meinem Mann, ein Arzt hatte sich aber nur kurz mit der Info blicken lassen, er käme gleich. Ich stellte selbst die Heizung an. Gegen 15.00 Uhr erinnerte sich der Arzt wieder an uns, begrüßte uns kurz, tippte etwas in den Rechner, stand wieder auf und verließ uns ohne Erklärung wieder. Gegen 15.30 Uhr kehrte er zurück und erklärte uns den weiteren Verlauf. Aus meiner Sicht ist eine 5stündige Wartezeit in einer Notaufnahme mehr als fragwürdig. Gott sei Dank hat sich nichts gravierendes (Schlaganfall/Herzinfarkt oder ähnliches) herausgestellt, aber was wäre gewesen wenn......?
Man kann nur hoffen, dass in einem Ernstfall die Patienten SCHNELLER versorgt werden. Auch das Personal war nicht gerade freundlich.

12 Stunden Wartezeit in der Notaufnahme
trotz Einweisung durch Hausarzt und Diagnose
Vorhofflimmern.
Schon bei der Aufnahme war bekannt, das keine Betten frei sind.
Nach 14 Stunden zum Übernachten wieder nach hause.
Ein Arzt in der Notaufnahme, bei im 15 min Takt anrollenden RTW´s.....
Kostendämpfung im Gesundheitswesen.!?!?
Sagt wohl genug.