Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein – Kemperhof
Koblenzer Str. 115-155
56073 Koblenz
Rheinland-Pfalz
110 Bewertungen
davon 50 für "Urologie"
Perfekte Behandlung und OP inkl. weiterer späterer Nachsorgeunters.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- sehr menschliche und kompetente Behandlung und OP
- Kontra:
- nichts anzumerken, alles perfekt
- Krankheitsbild:
- OP Urologie /Fistel
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
5 wöchiger Klinikaufenthalt inkl. OP im Bereich Urologie und Chirurgie. Ich fühlte mich stets sehr gut aufgehoben und behandelt. Alle Fragen meinerseits und auch die spätere Behandlung und Betreuung erfolgten immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch heute noch,11/2025, sind die Nachfolgeuntersuchungen seitens der Urologie (Dr. Franzaring) stets sehr kompetent und auch menschlich sehr angenehm. Ich kann die Klinik nur sehr empfehlen.
War mit allem sehr Zufrieden
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Schnell, Kompetent, sehr Freundlich)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr gutes OP Gespräch und Aufklärung)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (sehr Professionell)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (ging alles sehr zügig)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (War ambulant)
- Pro:
- Tolles Urologisches Team, sowie Anästhesie Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierenstein Entfernung mittels Laser
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Es war eine geplante Op.
Schnelle Aufnahme,
Ausführliches Aufklärungsgespräch über Op Ablauf.
Zügige Op Vorbereitung,
Perfekter Anästhesie und Op Verlauf.
Alles sehr sauber.
das ganze Team sehr freundlich.
Jederzeit wieder
Vielen Dank
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Perfekter Aufenthalt
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Prostataentzündung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
An alle Leser, ob Patient oder Mitarbeiter
ich war 5 Tage als Patient in der Urologie/Kemperhof in Koblenz.Ich fühlte mich hier sehr gut aufgehoben und fachlich kompetent betreut.
Ich hatte Glück, dass in der Station 8/ komfort ein
Zimmer zur Verfügung stand, sodass ich mich wie in einem Hotel fühlen konnte.
Das Ärzteteam war ständig präsent und die empfohlene Therapie schlug direkt an.
Vielen Dank für alles
Hermann
Hervorragende Beratung führte zum Heilerfolg
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (.. mit dem gesamten medizinischen und pflegerischen Personal)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (immer in ruhigem fachlichen Ton miteinander)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (die hätte besser gar nicht sein können)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Termine persönlich oder telefonisch, alles kein Problem)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (besonders in der Abteilung 8B, (Hotel))
- Pro:
- Äußerst kompetente, freundliche, persönliche und stressfreie Beratung
- Kontra:
- 2x45 Kilometer Fahrtstrecke können besonders im Berufsverkehr stressig sein
- Krankheitsbild:
- Prostatakarzinom
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Als vor 3-4 Jahren bei meinem Hausarzt erste Diskussionen über die Bedeutung des noch sehr niedrigen PSA-Wertes geführt wurden mit der Empfehlung, weitere Untersuchungen bei einem Urologen durchführen zu lassen, fiel meine Wahl wegen der örtlichen Nähe zu meinem Wohnort direkt auf das Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein, Kemperhof, in Koblenz. In den Folgemonaten und-jahren erlebte ich eine äußerst professionelle und persönlich sehr sympathische Behandlung mit vieteljährlichen PSA-Bestimmungen, sowie ein-, später dann halbjährigen Biopsien mit erkennbarer Krebserkrankung. Da der PSA-Wert regelmäßig stieg, stand dann die Prostataoperation im Raum. Für die Beratung über Ziel und Umfang der OP nach Da Vinci nahm sich mein Arzt sehr viel Zeit, die auch in persönliche und familiäre Bereiche führte, was den Klinikcharakter in den Hintergrund drängte. Ein Termin für die OP war schnell festgelegt, wie auch zuvor schon alle Termine zu den einzelnen Untersuchungen. Nicht nur mein Arzt, auch seine Sekretärinnen, waren die Ruhe selbst. Der Klinikaufenthalt dauerte eine Woche incl. An- und Abreise. Besonders angnehm war die Unterbringung in der Station 8B, die den Beinamen "Hotel" verdient. Das galt sowohl für die Verpflegung, als auch für die pflegerische Betreuung. Die Betreuung durch meinen Arzt nahm nach den OP inzwischen schon zwei Besprechungen in Anspruch, in der oben erwähnten Qualität. Künftig steht nun vierteljährlich eine PSA-Wert-Bestimmung auf dem Plan, um die großartigen Laborwerte nach der OP zu bestätigen. Diese Werte müssen gleich NULL sein. Etwas anderes ist auch nach der erstklassig verlaufenen OP nicht zu erwarten. Im Gesamtverlauf der Untersuchungen mit diesen großartigen Ergebnissen kann ich als Patient nur glücklich und zufrieden sein. Kein unbeabsichtigter Urinverlust mehr! Das beunruhigende Prostatakarzinom ist besiegt. Auf der Bauchdecke sind nur noch ein paar kleine Narben des OP-Roboters zu sehen.
Prostata-Op mit dem Davinci- System
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- siehe oben
- Kontra:
- nein
- Krankheitsbild:
- Prostatakarzinom
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Bei mir wurde aufgrund eines Karzinoms die Prostata mit dem DaVinci-System entfernt. Vorbereitung, Ablauf und Nachsorge zeugten von einer hohen Professionalität, persönlichen Zuwendung und liebevollem Umgang. Das betraf sowohl das Ärzte- wie auch das Pflegeteamals und die gute Verpflegung.
Ein sehr gesundheitsförderndes Gesamtkonzept!
Bemerkenswert war auch die menschliche Zuwendung, die mir den Krankenhausaufenthalt erheblich erleichtert hat.
Wasserlassen ohne Probleme
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Beratung, Op, Vor- und Nachuntersuchung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vergrößerte Prostata
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin 72 und habe in den letzten 4-5 Jahren an den Folgen einer vergrößerten Prostata gelitten.
Nach eingehender Untersuchung und Beratung wurde mir eine Holep (Holmium-Laser-Enukleation der Prostata) empfohlen.
Die OP ist gut verlaufen und nach 8 Wochen bin ich weitgehend beschwerdefrei. Der Harnfluss funktioniert wieder sehr gut und die nächtlichen Toilettengänge sind nicht mehr nötig.
Die Bedenken einer möglichen Inkontinenz und Impotenz haben sich Gott sei Dank nicht bestätigt.
Die OP war eine gute Entscheidung und ich möchte mich an dieser Stelle bei dem Chefarzt der Urologie und seinem gesamten Team recht herzlich Bedanken.
In den Dank schließe ich auch die Betreuung auf der Station mit ein.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- ärztliche Sorge und stationäre Versorgung
- Kontra:
- -/-
- Krankheitsbild:
- Niere
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin mit der Versorgung und Beratung der behandelnden Ärzte und der Betreuung durch die Pflegerinnen und Pfleger sehr zufrieden.
Ich kann diese Personen weiterempfehlen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Gesamteindruck war sehr gut
Organisatorische Dinge wurden einem stets abgenommen und man wurde gut unterstützt.
Der Ablauf der Behandlung wird stets transparent dargestellt und verständlich erklärt.
Der Aufenthalt in der Klinik war sehr organisiert und begleitet.
Die medizinische Behandlung war prima und hat zügig Fortschritte gemacht.
Habe mich hier stets gut aufgehoben gefühlt.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- sehr kompetentes profizielles Personal,freundlich und nett
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Blase
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kannte die Klinik nur vom hören sagen.
Ich war bereits begeistert beim 1.ambulanten Termin auf der Urologie,angefangen vom zeitlichen Ablauf professioneller Behandlung Erklärungen sowie von der Freundlichkeit des gesamten Personals.
Dies bestätigte sich weiter bei meinen stationären Aufenthalte in 12/2023 sowie 01und 02/2024.
Dies betrifft auch die ambulanten Untersuchungstermine zwischen den stationären Aufenthalten.
Auf gestellte Fragen meinerseits wurde immer fachlich und freundlich mit dem nötigen Zeitfenster reagiert.
Meine Schilderung der Zufriedenheit bezieht sich auch auf alle anderen fachliche Bereiche die ich durchlaufen musste,z.B.:Anästhesie,
Kardiologe,Radiologie usw.
Somit nochmals ein rechtherzliches Dankeschön auf diesem Wege besonders an das gesamte Team der Urologie von Chefarzt
Dr.med.Ludger Franzaring
Mit freundlichen Grüßen
B.Herkens
Behandlung wegen Prostata und Nierenkarzinom
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alle in Allem ein sehr runde Abwicklung)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (War immer von der Kompetenz der Ärzte angetan)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Hatte nicht das Gefühl dass man es besser machen kann)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (In der Aufnahme gibt es noch etwas Optimierungspotential)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Schönes Zimmer und neues Bad)
- Pro:
- Gute ärztliche Beratung die dem Patienten Entscheidungsfreiheit lässt!
- Kontra:
- Bei der Aufnahme kommt es manchmal zu längeren Wartezeiten
- Krankheitsbild:
- Prostatakarzinom und Nierenkarzinom
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin seit Jahren Patient auf der Urologie, nachdem mir diese von einem befreundeten Arzt empfohlen wurde.
Ich hatte vom ersten Termin an das Gefühl hier gut aufgehoben zu sein.
Die ärztliche Untersuchung, Diagnose,Beratung und Behandlung war emphatisch, klar und faktenorientiert.
Ich hatte das Gefühl, dass hier ein Team in allen Bereichen harmonisch zusammenarbeitet.
Auch der Stationsaufenthalt nach der OP hat dieses Bild nochmal bekräftigt.
Ein tolles Pflegepersonal war trotz hohem Arbeitsaufkommens immer entspannt und ist auf mich als den Patienten individuell eingegangen.
Alles in Allem kann ich den Kemperhof und in diesem Fall die Urologie nur wärmstens weiterempfehlen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ich wurde gut beraten, meine Fragen wurden ernst genommen und ausreichend beantwortet.)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Seit 5 Jahren bin ich Patientin in der urologischen Sprechstunde und fühlte mich immer gut aufgehoben. Die OP war nicht mehr zu umgehen, wurde sehr fachmännisch und komplikationslos ausgeführt. Dafür möchte ich mich beim Team sehr bedanken.)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr freundlich und zugewandt.)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Ärztliche Kompetenz und freundliches Pflegepersonal.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nephrektomie (Entfernung einer Niere)
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe einen guten Eindruck von der Klinik, insbesondere von der urologischen Abteilung.
Auf Station ging es, trotz der Belastung des Personals freundlich zu und Fragen wurden kompetent und beruhigend beantwortet.
Meine erste Bekanntschaft mit der Apparatemedizin
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierentumor
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Mein erstes Intermezzo mit der Apparatemedizin ist durchgehend positiv verlaufen. Die Vorsorgeuntersuchung in der Urologie wurde sehr umfassend und sorgfältig durchgeführt und im Ultraschallbild eine Anomalie in der linken Niere entdeckt. Mir wurde angeraten, eine weitergehende Abklärung per MRT durchführen zu lassen. Der MRT-Termin fand bereits 5 Tage später statt und der Chefarzt hat anhand der Bilder einen Knoten in der linken Niere diagnostiziert. Die Begründung, dass dieser entfernt werden muss, denn der Knoten wächst weiter und ist erfahrungsgemäß zu 80% böse, war für mich überzeugend und ziemlich alternativlos. Komplett überzeugt hat mich der Vorschlag, den Knoten minimal-invasiv (per Laparoskopie und Da-Vinci-Robo) zu entfernen und die Niere zu erhalten. Meinem Wunsch wurde entsprochen, die OP erst nach dem Sommer durchzuführen. Die OP verlief ohne Komplikationen und mit dem geplanten Ergebnis (der Tumor wurde komplett entfernt). Diese gute Nachricht hat mir der Chefarzt schon im Aufwachraum der Intensivstation zugerufen und dadurch wesentlich zu meiner Beruhigung beigetragen. Wie bereits erwähnt, hatte ich bis dato noch keine Erfahrungswerte mit jedweder Intensivmedizin. Die Betreuung auf der Intensivstation war sehr aufmerksam und geübt. Ich hatte den Eindruck, dass meine Intensivbetreuung nur für mich da war. Am nächsten Tag wurde ich auf die Station 8B verlegt. Die Schwestern und Pflegekräfte auf der Station sind sehr kompetent und fürsorglich. Ich hatte immer das Gefühl, dass sich jede(r) um mich sorgt und meine Genesung bestmöglich unterstützt. Gleiches gilt für die Servicekräfte, die ein variables und gutes Essen serviert haben. Bereits nach vier Tagen konnte ich die Station verlassen. Ich kann abschließend allen angehenden Patientinnen und Patienten bestätigen, dass er/sie bei den vorgenannten Ärzte- und Stationsteams in allerbesten Händen ist.
Urologische Kompetenz im Kemperhof
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Bezogen auf die privat zu zahlende Komfortstation)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Komfortstation mit privater Zuzahlung)
- Pro:
- Medizinisch-fachlich sehr kompetente Belegschaft mit strukturiertem Vorgehen
- Kontra:
- Baulicher Gesamteindruck der Klinik wirkt abschreckend
- Krankheitsbild:
- Prostatektomie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gebäude und Areal der Klinik spiegeln den baulichen Zustand vom Ende des 20. Jahrhunderts wieder; auch im Inneren gibt es Bereiche, die einer Modernisierung gut täten.
Ich hatte daher ein Zweibettzimmer auf der sog. Komfortstation belegt: sehr großzügig bemessenes Zimmer mit angegliedertem Duschbad in einem mit modernen Hotels vergleichbaren Standard.
Gleiches gilt auch für die Mahlzeiten: eine Ernährungsberaterin hatte eine stets große Auswahl an verschiedenen Speisen zur persönlichen Zusammenstellung.
Freundlichkeit als auch Fachlichkeit der Pflegekräfte überzeugten sehr. Angekündigte Untersuchungen wurden termingerecht stets eingehalten und mit Umsicht und Zuwendung ausgeführt.
Die medizinische Leistung: nach eingehenden und verständlichen Beratungsgesprächen sowie weiterer OP-vorbereitender Untersuchungen wurde ich gemäß des vom Operateur geschilderten Ablaufs komplikationslos operiert (Entnahme der Prostata). Sowohl der anschließende Kurzaufenthalt auf der Intensivstation, als auch der 6-tägige Aufenthalt auf der Pflegestation wurden medizinisch sehr kompetent begleitet. Die postoperativen Maßnahmen wurden erläutert, die Medikamente auf meinen Schmerzzustand hin sehr gut abgestimmt und die entsprechenden Pflegemaßnahmen umsichtig durchgeführt. Die Klinik hat mich bei der Beantragung der Anschlussheilbehandlung (Reha-Aufenthalt) sehr unterstützt.
Die Station, die Belegschaft und die medizinische Erfahrung des Ärzteteams haben daher wesentlich zu einem guten Heilerfolg beigetragen. Hierfür bedanke ich mich ausdrücklich.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Siehe Text in Erfahrungsbericht
- Kontra:
- Fällt mir nichts ein was negativ zu schildern wäre.
- Krankheitsbild:
- Blasenkrebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliches und nettes Personal. 2 x täglich hat der behandelte Arzt sich persönlich bei mir nach dem Wohlbefinden erkundigt. Er ist ebenfalls sehr nett, menschlich + meines Erachtens auch Kompetent in seinem Fach (Urologe). Ich kann den Kemperhof bestens Gewissen weiter empfehlen.
Perfekte Betreuung Urologie
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Urologie und Station 8b)
- Pro:
- Hohe Fachkompetenz in Diagnose, Operation und Betreuung Patienten
- Kontra:
- Qualität der Stationen (ausgenommen 8b)
- Krankheitsbild:
- Prostata OP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Urologie unter Leitung des Chefarzt mit seinem ganzen Team ist aus meinem Empfinden perfekt! Hervorragende Kompetenz, klare unmissverständliche Art der Kommunikation und dabei hohes Einfühlungsvermögen sind genau das was Ich in dieser Situation gebraucht habe. Die langjährige Erfahrung und die Leidenschaft so perfekt wie es möglich ist zu Operieren spürt man und gibt zusammen mit dem Wissen um ein hervorragendes OP Team viel Vertrauen. Es gibt in diesem Fachgebiet für Patienten keine „angenehme“ Behandlungen aber wenn dann zu 100% wieder in diesem Team. Die Station 8b des Kemperhof hat dazu ebenfalls viel beigetragen.
Meine Erfahrungen im KHS Kemperfof
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Als Patient in der Urologie im Krankenhaus Kemperhof, habe ich leider auch desolate Erfahrungen machen müssen. Hätte ich vorher geahnt, was auf mich in der Urologie zukommt, dann hätte ich ein anderes Krankenhaus aufgesucht.
- Die Urologie ist schlecht organisiert.
- Im Zimmer war es insgesamt sehr unruhig und laut. Das Essen war mäßig. Die Sauberkeit, die Hygiene und das Einhalten der Intimsphäre war mangelhaft.
- Ein Krankenpfleger, hatte ohne mein ausdrückliches Einverständnis, drei Krankenpflegerinen in der Ausbildung, das Procedere des Anschlusses und des Verlegens des vorhandenen Bauch- und Blasenkatheters, an meinem Körper erklärt! Mit dieser verwerflichen Maßnahme, konnte und mußte ich als Patient nicht rechnen! Es fehlt hier am nötigen Takt und Feingefühl.
- Der Sichtschutzvorhang, der den Eingangsbereich vom Waschraum und der Toilette trennt, fehlte während meines Aufenthaltes. Jeder Besucher und Pfleger, hatte beim Betreten des Zimmers direkten Blickkontakt in den Wasch- und Toilettenbereich.
- Das ältere Pflegepersonal war zum Teil unfreundlich und schnippisch. Ein älterer Krankenpfleger, der ca. 29 Jahre im Kemperhof beschäftigt ist, hat sich mir gegenüber sogar unverschämt verhalten.
- Das junge Pflegepersonal hingegen war stets nett und freundlich.
- Bei der Voruntersuchung im AUR, haben sich der Arzt, die Anästhesistin und die Damen in der Verwaltung, fachkompetent, sehr freundlich und zuvorkommend verhalten.
Die Qualität der Leistungen und der Leistungsumfang, welcher zumindest der versicherte Beitragszahler als Gegenleistung erwarten kann, ist rückläufig! Die Krankenkassenbeiträge steigen jedoch stetig, konträr und unverhältnismäßig.
Natürlich werde ich dahingehend auch Kontakt mit dem Leistungsträger aufnehmen.
Ein herzliches Dankeschön
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Alles top was Behandlung und Versorgung betrifft
- Kontra:
- Leider Einrichtung veraltet, Essen geht könnte aber besser sein
- Krankheitsbild:
- Nierensteine
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal bedanken. Alles aber wirklich auch alles ist Top gewesen. Die Schwestern, Pfleger Ärzte alles Top. Trotz der schlimmen Corona Lage, wird hier alles toll und liebevoll gemacht. Ich bin begeistert. Vielen lieben Dank an das gesamte Team der Station 4B ihr seid echte Helden
Sehr gute Urologie im Kemperhof
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Organisation und Behandlung
- Kontra:
- das Essen und die undichten Fenster
- Krankheitsbild:
- Schrumpfblase/als Folge einer Rückenmarksverletzung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin als Querschnittpatient in dieser Klinik seit 2017 behandelt worden. 2021 wurde bei mir die Blase entfernt.Sowohl die Ärzte und auch die Schwestern sind sehr freundlich und sehr kompetent in der urologischen Ambulanz und auf der Station. Besonderen Dank möchte ich Dr.Franzaring aussprechen.Nach den Operationen geht es mir viel besser. Ich würde mich jeder Zeit in diesem Krankenhaus operieren lassen.
Versorgung in der Notaufnahme an WE
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Gute Ärzte meistens nur einer zzgl 1 Assistenzarzt
- Kontra:
- die Ärzte sind gerade an WE sehr gestresst
- Krankheitsbild:
- Harnverhalt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Notaufnahme ist sehr schwach besetzt.
Meistens nur 1 Arzt der sehr stark bei Notfällen eingebunden ist und daher keine Zeit hat um bei weiteren
Notfällen schnell helfen zu können.
Dies wird dann in der Regel den Assistenzärzten oder
Krankenschwestern übertragen.
Die Versorgung hier ist stark gewöhnungsbedürftig
und schmerzhaft.
Es gilt Quantität vor Qualität.
Wenn man Glück hat bekommt man einen gut ausgebildeten weiblichen Assistenzarzt dann geht das alles ohne Komplikationen
vonstatten.
Der Erfahrungsbericht spiegelt nur den Zustand in der Notaufnahme wieder.
Verbesserung : die Anzahl der Ärzte an WE zu erhöhen.
Überzeugendes Leistungsbild
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Medizinische und pflegerische Versorgung von hoher Kompetenz
- Kontra:
- Verwaltungsabläufe könnten straffer sein
- Krankheitsbild:
- Nierensteine
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Urologische Klinik überzeugt mich seit Jahren durch hohe medizinische Kompetenz, aber auch in der Pflege. Diagnose und Behandlung erfolgen stringent und immer zeitangemessen. Die pflegerische Betreuung ist von hoher Fachkunde, ebensolcher Empathie und Fürsorge geprägt.
In verwaltungstechnischer Hinsicht (insbesondere bei der Aufnahme) erscheinen mir Verbesserungspotentiale identifizierbar.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (medizinisch und pflegerisch +)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sachlich, patientenorientiert, verständlich)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Patientenmanagement unter Duchschnitt)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Infrastruktur mangelhaft / erheblicher Renovierungsbedarf)
- Pro:
- Pflegerischer Einsatz und Freundlichkeit
- Kontra:
- verwaltungsseitiges Patientenmanagement
- Krankheitsbild:
- akute Nierenkolik /erhebliche Schmerzen bei Pyelonephritis
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Von der urologischen Notaufnahme am späten Abend mit einer adäquaten Schmerzbehandlung durch den diensthabenden Arzt der Urologie bis zur Zuweisung auf die urologische Station 4B war der Ablauf strigent, wenn auch etwas zeitaufwändig, was aber wohl durch die aktuelle Belegung und Auslastung veranlasst war. Daher war auch ein Zweibettzimmer auf der Komfortstation nicht kurzfristig realisierbar. Ein überaus emphatischer Erstbehandler und das sehr patientenorientierte Nacht-/Tagespflegepersonal der Urologie haben trotz hoher Belastung positiv überzeugt.
Einzig die infrastrukturellen Defizite des Kemperhof und das verbesserungswürdige, verwaltungsseitige Patientenmanagement trüben das Gesamtbild. Hier sehe ich erhebliches Verbesserungspotential.
Eine Nutzung der Serviceleistungen des Hauses wie Besuchszeiten, Klinik-Cafeteria, Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten waren Corona-bedingt nur eingeschränkt gegeben.
OP und Pflege, wie man es sich wünscht
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- 100% zufrieden mit Ärzten und Pflegepersonal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Prostatakrebs
- Erfahrungsbericht:
-
Am 13.04. habe ich mich einer Prostata Totaloperation unterzogen.
Es handelte sich letztendlich um einen längeren und komplizierten Eingriff.
Das Ärzteteam wie auch das gesamte Pflegepersonal haben dazu beigetragen, dass sowohl die OP, als auch mein stationärer Aufenthalt positiv verlaufen ist.
Nach zehn Tagen konnte ich die Klinik verlassen.
Ich war sehr zufrieden und kann die Klinik und die Urologie empfehlen.
Ich bedanke mich hier noch einmal für die Pflege, die guten Worte und die Betreuung rund um meine Behandlung.
Zimmer, Pflege, Behandlung, Personal vom Feinsten
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Sehr freundlichen Peersonal mit persönlicher Betreuung)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr ansprechendes Zimmer, moderne Badinstallationen, großartige Verpflegung
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Verdacht auf Protstatakarzinom
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Notwendigkeit zu einem staionären Aufenthalt wurde bei den ambulanten Untersuchungen in der Praxis (Urologie) eingehend besprochen. Die umfangreiche Gewebentnahme aus der Prostata erfordere eine Vollnarkose. Die Anmeldung erfolgte eine Woche vor dem Termin. Die Wartezeit war recht kurz, es folgten Urinprobe, Blutabnahme, Blutdruckmessung und Gespräch mit zwei Anästhesistinnen. Weitere Anmeldung dann auf Station 8 B (Komfortstaion). Es erfolgte eine kurze Information zum Behandlungstag mit Ausgabe von Antibiotika-Tabletten. Mein Wunsch nach einem Einzelzimmer wurde notiert. Am Behandlungstag ging ich dann direkt zur Station 8 B, wo ich schon im Wartebereich mit kostenlosen Erfrischungsgetränken, Kaffee nach Wahl und/oder Tees überrascht wurde. Noch überraschter wurde ich von meinem Zimmer. Groß, hell, luftig, blitzsauber, wie auch das Bad mit bodengleicher Glasdusche. Es erfolgten Informatioinen zur Verpflegung mit Auswahl aus 6 Menüs und ebenso vielen Frühstückvariationen. Das Gespräch mit dem Chefarzt verlief wieder sehr informativ. Dann Transport zum OP, Eingriff, danach zurück ins Zimmer. Die Stationsschwestern kümmerten sich sehr freundlich und fachgerecht um meine Befindlichkeiten. Über den Touchscreen am Nachttisch ließen sich alle Funktionen zum Service und dem großen Flatsreen an der Wand gegenüber des Betts bedienen. Sehr angenehm. Die Nacht verlief ohne Komplikationen. Chefarztbesuch mit Stationsarzt und Assistent noch vor dem Frühstück, alle sehr freundlich und humorvoll aufgelegt. Dann betrat eine Dame mein Zimmer, stellte sich als die Servicedame vor und fragte nach meinen Frühstückswünschen. Welche Brötchen, welches Brot, ob ich ein Ei möchte, Joghurt mit Frucht oder Natur, Honig oder Marmelade und welchen Käse, welche Wurst und/oder Schinken waren die Fragen. Am Morgen erfolgte dann noch eine Ultraschalluntersuchung der Nieren, ein Abschlussgespräch mit den Chefarzt und neuem Untersuchungstermin. Kurz: Alles bestens, sehr zu empfehlen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- es gibt keine negative Beurteilung
- Kontra:
- keine
- Krankheitsbild:
- größerer Leistenbruch
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Bedingt durch eine Operation habe ich Tage in der Klinik verbracht. Ich wurde vorbildlich betreut, egal ob Ärzte oder Pflegepersonal. Besonders hervorheben möchte ich den Operateur, Herrn Dr. Franzering und den Narkosechefarzt. Aber auch die Schwestern auf der Station waren vorbildlich hilfsbereit und nett.
Da ich bereits 84 Jahre alt bin und schon in mehreren Kliniken, auch in Koblenz, gelegen habe, kann die Beurteilung bestätigen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles bestens
- Kontra:
- ./.
- Krankheitsbild:
- Nierengeschwulst Entfernung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin vom 16.03. bis 25.03.2021 in ihrer Klinik behandelt worden und musste mich einer Operation unterziehen.
Mit der ärztlichen und pflegerischen Versorgung war ich höchst zufrieden.
Ihre Klinik kann ich bestens weiter
empfehlen.
Besten Dank an die gesamte Belegschaft.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Das gilt nur für Sta 8 b)
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Prostaektomie
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Stat. Behandlung 11.12.20- 19.12.20
Prostaektomie
Kompetente all umfassende Aufkärung durch den Chefarzt von OP techniken mögliche Komplikationen, OP nachsorge,soziale Dienste und Anschlussheilbehandlung.
Das Aufnahmeprozedere ist im Prinzip iO wenngleich es manchmal zu verlängerten Wartezeiten kommen kann aber der Ton war stets freundlich und man war hilfsbereit.
Die med. Betreuung hier auf der Stat 8b war perfekt. Hier arbeitet ein kompetentes,hilfsbereites und motiviertes Personal das keine Wünsch offen lässt, bei Tag und bei Nacht.
Der Tagesablauf war strukturiert und mit dem Service hier auf der Stat 8b kann man mehr als zufrieden sein. Hier gibt es 4*.
Das Handling der Patienten, bettlägerig, ausserhalb der Stat ist nicht optimal. Lange Wege, durch im Normalfall lebhaften Besucherstrom, sind dem alten organisatorischen und baulichen Gegebenheiten geschuldet und
Zusammenfassend:
Der Kemperhof, hier die Urologie, ist mit seiner ärztlichen Kompetenz incl der
Stat 8 b nur zu empfehlen.
Kemperhof ist zu empfehlen
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Blasen- und Nierentumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war vom 21.04.-12.05.2020 dort in stationärer Behandlung. Habe dort eine Neoblase erhalten. Ein großes Lob an die behandelnden Ärzte. Wurde dort sehr gut aufgeklärt und auch nachversorgt. Ein weiteres Lob an das Pflegepersonal der Abteilung 4 b. Es war immer sofort zur Stelle wenn´s "gebrannt" hat und es wurde alles möglich gemacht was zu machen war. Zu den Zimmern ist lediglich auszuführen: Alter Bestand und teilweise Belegung mit 3 Patienten. Das ist schon nicht so optimal u.a. wegen der beengten Verhältnisse.
Fazit: Ich bin seit 2016 immer wieder zu Tumorbehandlungen im Kemperhof gewesen und kann mir keine bessere medizinische und pflegerische Versorgung vorstellen. Daher immer wieder.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nebennierentumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bei mir wurde am 29.04.2020 die rechte Nebenniere entfernt.
Erst mal einen besten Dank an die Station 4B der Intensivstation 1A den Narkoseaerzten und den Chirugen.
Man kann nur mit dem Kopf schuetteln wenn man die negativen Bewertungen liest. Es sind Volldeppen die solche Bewertungen ins Web stellen. Man ist ja nicht im 5 Sterne+ Hotel das sollte jedem klar sein.
Die Aertze haben sich viel Zeit genommen und mir den Eingriff bis aufs kleinste Detail erklaert. ( Haben mir die Angst vor der OP genommen).
Auf der Station 4B wurde alles ermoeglicht um den Aufenthalt so angenehm wie moeglichst zu machen. Das Haus ist zwar etwas in die Jahre gekommen ( wird zurzeit renoviert ) aber das sollte kein Beinbruch sein ist halt etwas aelter. Die Intensivstation ist dagegen sehr modern ( 2 Bettzimmer Flachbildschirm - Handy und Tablet sind erlaubt ).
Auf den Stationen gibt es Einzel und Dreibettzimmer.
Bei der Aufnahme ging es Ueberraschend sehr schnell man ( es war sehr Durchstrukzuiert ). Ich komme aus Wiehl bei Gummersbach und bis zum Kemperhof sind das um die 140 Kilometer aber ich wuerde mich immer wieder dort operieren lassen.
Leute lasst Euch nicht von den Bewertungen abschrecken den der Kemperhof hat SEHR gute Aerzte und ein SEHR gutes Personal ( Schwestern Pfleger etc.).
Unzumutbare Zimmerzustände
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war schockiert , als ich meine Mutter letzte Woche dort in ihrem Einzelzimmer besucht habe.
Schmutzigs, völlig abgewohntes Zimmer, ohne Vorhänge oder Jalousien.
Kaum warmes Wasser am Waschbecken und Dusche.
Dieses Zimmer wird bei der privaten Zusatzversicherung meiner Mutter wie ein 4 Sterne- Hotel abgerechnet.
Die Stuben bei der Grundausbildung Bundeswehr vor 25 Jahren waren komfortabler.
Unfassbar , das es solche Zustände für kranke Menschen gibt,vor allem , wenn man sich jeden Monat als Renterin und Schmerzpatientin finanziell einschränkt , um sich weiterhin eine Zusatzversicherung leisten zu können!
Mit OP-Termin stundenlange Wartezeit
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Alles soll schnell unterschrieben werden, was man genau unterschreibt erfährt man nicht, man wird bei Schmerzen nicht ernst genommen)
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Habe einen DJ Katheter gelegt bekommen wegen Nierenkolik, musste im Wartezimmer 1 1/2 Stunden auf ein Zimmer warten und habe vor Schmerzen geheult)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Katastrophale Organisation, ich wohne 3 km entfernt, durfte aber nicht heim. Mich hat niemand wegen einer Terminverschiebung angerufen und warte über 7 Stunden auf die OP)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Kalt und lieblos eingerichtet, man will schnell wieder nach Hause, die Tische und Stühle sind abgenutzt und mit dem Wartezimmer fange ich gar nicht erst an)
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierenstein / Kolik
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
5 Stunden Wartezeit (mit Termin!) auf Nachfrage wurde gesagt dass der Anästhesist keine Zeit hat, hätten wir nicht gefragt würden wir wohl 2025 noch da sitzen. Sollte dann nochmal kommen, 2 Stunden Wartezeit. Sollte dann um 7 Uhr zur OP kommen, habe 3 Stunden im Wartezimmer gewartet und bis jetzt weitere 4 Stunden im Zimmer. Man darf nichts trinken, nichts essen, die Bauarbeiten zerren zusätzlich an den Nerven. Nicht zu empfehlen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- die ärztliche Behandlung und einige wenige Pfleger
- Kontra:
- die totale Überforderung und Orientierungslosigkeit des Pflegepersonals
- Krankheitsbild:
- Nierenerkrankung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Erfahrungen im Kemperhof sind mehr als schlecht.
Ein Teil des Pflegepersonals hat einen unverschämten Ton und ein sehr schlechtes Benehmen.
Auf meinen Einwand, dass der Name des Patienten nicht stimmt, wurde mir kurzerhand erklärt, ich solle mich aus der Arbeit heraushalten und nicht stören. Meinem Mann wurde die Infussion eines anderen Patienten angeschlossen. Nur durch meinen erneuten Einwand wurde dieser u.U. verhängnisvolle Fehler, korrigiert.
Keine Entschuldigung der Krankenpflegerin.
Am Abend fehlte dann als Krönung ein wichtiges Medikament. Kommentar "Ach haben wir vergessen".
Auch die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig.
Bettbezüge mit Blutflecken wurden 2 Tage nicht gewechselt. (selbst erledigt)
Die gute medizinische Behandlung durch die Ärzte auf dieser Station, geht in dem restlichen Chaos unter. Die Rechte weiß nicht was die Linke tut.
Ich kann jedem nur raten, dieses Krankenhaus, wenn es möglich ist, zu meiden, besonders wenn sich kein Angehöriger um einen kümmern kann.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (sehr zufrieden vom Chefarzt Dr. Franzaring bis zu dem Pflegepersonal)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Die Stationen sind gebäudemäßig alt und renovierungsbedürftig, auch beim Einzelzimmer die Toilette im Flur)
- Pro:
- Ärztliches- und Pflegepersonal kompetent
- Kontra:
- Gebäude renovierungsbedürftig, zu wenig Einzelzimmer
- Krankheitsbild:
- gutartige Vergrößerung der Prostata mit Blasenhalsenge
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die OP wurde vom Chefarzt Dr. Franzazing vorgenommen. Sie verlief ohne Probleme einschließlich der Spinalanästhesie. Schmerzen hatte ich keine und der Erfolg der OP ist auch bei der Nachsorge von Dr. Franzaring bestätigt worden.
Ich hatte auch das Glück, dass in letzter Sekunde noch ein Einzelzimmer frei wurde.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (etwas in die Jahre gekommene Station)
- Pro:
- Kompetente nie überhebliche Ärzte
- Kontra:
- Küche so lala
- Krankheitsbild:
- Tumor t3
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Habe mich in dieser Klinik gut aufgehoben gefühlt,
gute Ärzte, freundliches Pflegepersonal, auch wenns
stressig wurde
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr gute fachärztliche Information
- Kontra:
- Ärzte- und Pflegenotstand ist spürbar.
- Krankheitsbild:
- Entfernung Nierenstein und anschließend Prostataresektion
- Erfahrungsbericht:
-
Nach mehrmaliger Notaufnahme wegen Harnverhalts ergab sich die Notwendigkeit einer Prostataresektion.
Dazwischen musste noch ein Nierenstein entfernt werden.
Alle Maßnahmen wurden mir von den Ärzten mehrfach ausführlich erklärt, so dass ich Vertrauen in die routinierte Operationstechnik der Urologen gewinnen konnte. Das Ergebnis ist sehr zufriedenstellend.
Auch die stationäre Betreuung durch Schwestern, Pfleger und Ärzte war sehr gut.
Ein Krankenhaus ist kein Hotel, was m.E. manche Patienten zu verwechseln scheinen.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr ausführlich)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Die kommunikation müßte besser werden)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Die Ruhe und Gelassenheit des Personal
- Kontra:
- Das Gebäude könnte erneuert werden
- Krankheitsbild:
- prostatakrebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war wegen einem Prostatakarzinom in behandlung.
Die Ärzte waren alle klasse.
das Pflegepersonal sehr gut.
also nach solch einer schweren OP war ich sehr sehr zufrieden mit allem drum und dran.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Spinalanästhesie und OP glänzend verlaufen
- Kontra:
- Toilette im Bettenhaus auf dem Flur
- Krankheitsbild:
- Hydrozele (Wasserbruch im rechten Hoden)
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Das Bettenhaus stammt aus den siebziger Jahren, die Operationssäle aus 1998 sind hell und modern. Dem entspricht, dass die Einzelzimmer keine Zimmertoilette haben, sondern eine gemeinsame auf dem Flur.
Das Fachpersonal auf der urologischen Station ist kompetent und sehr freundlich, ebenfalls der umsichtige Nachtdienst, der wenige Sekunden nach dem Klingeln im Zimmer erschien. Das Essen ist gut durchschnittlich, aber nicht zu üppig.
Insgesamt habe ich mich auf der Station sehr wohl gefühlt
Die OP verlief sowohl in der Spinalanästhesie wie auch die OP selbst bestens.
Die Anästhesistin leitende Oberärztin Dr. Seidler war sehr einfühlsam und ständig zuwendend.
Der Operateur Dr. Franzaring hat mich sehr ruhig beraten und aufgeklärt und mir die Entscheidung für oder gegen die OP gelassen. Der Erfolg der 20 minütigen Operation hat den beiderseitigen Hoffnungen voll entsprochen. Ich bin froh, mich zur OP entschlossen zu haben. Auch die Nachsorge war gut.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Inkompetenz)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Falsche Diagnose)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Falsche Diagnose)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- NICHTS
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierenentzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Aufgrund von starken Schmerzen im Unterleib, einer Blasenentzündung und Blut im Urin begab ich mich mit meiner Freundin in das Krankenhaus Kemperhof. Nach einer relativ kurzen Wartezeit wurde meine Freundin behandelt, was das einzig positive war! Es konnten keine Bakterien festgestellt werden, laut der Ärztin und die Schmerzen könnten nur als Bauchschmerzen diagnostiziert werden. Die Tatsache, dass Blut im Urin war wurde mehr oder weniger unter den Tisch gekehrt. Mit Buscopan (für Bauchschmerzen) wurden wir nachhause geschickt. Nach einigen Tagen stellte sich meine Freundin bei einem Urologen vor und es wurde eine Nierenentzündung mh eines Ultraschalls festgestellt, welche die starken Schmerzen im Unterleib verursacht haben. Eine Blasenspiegelung sollte laut dem Urologen schnellstmöglich durchgeführt werden. Es stellt sich die Frage, mit welcher Sorgfalt die Ärzte der Urologie im Kemperhof arbeiten und so etwas übersehen werden kann! Absolute Inkompetenz! Einmal und nie wieder!
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Leider nein
- Kontra:
- Unfreundlich, man wartet ohne info
- Krankheitsbild:
- Blasenspiegelung und Behandlung Prostata
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Krankenhauspersonal sowie die Stimmung ist einfach miserabel.
Wir werden nicht zureichend über die Vorgehensweise informiert und wenn man nachfragt, ist das Personal unglaublich unfreundlich. Hier möchte ich nicht alle mit einschließen, aber eine Dame ist einfach unmöglich. Ich bin hier nur als Begleitung dabei, aber empfinde das Krankenhaus als extrem altmodisch und unhöflich.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (dringend sanierungsbedürftig)
- Pro:
- Guter Behandlungserfolg
- Kontra:
- Hohe Arbeitsbelastung für wenig Personal
- Krankheitsbild:
- Prostatakrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im Februar 2017 für eine radikale Prostatektomie dort stationär.
Die OP ist sehr gut verlaufen, besser als ich gedacht habe. Ich habe auf der Station 4A gelegen, wo ich trotz viel Arbeit für die Schwestern und Pfleger sehr gut behandelt wurde.
Auch die medizinische Versorgung durch Dr. Franzaring und die Stationsärzte, insbesondere Dr. Mattick war sehr gut und kompetent.
Jetzt gehe ich in eine Anschlußheilbehandlung und bin froh, dass weder eine Inkontinez vorliegt noch sonstige Beschwerden. Ich kann die Klinik ohne Einschränkungen empfehlen.
E.K.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Operation
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Urologie wegen TUR-P.
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im Nov.2016 Patient bei Dr. Franzaring wegen TUR-P. Excellent operiert. Keine Probleme mehr! Kann ich nur empfehlen.
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1 Kommentar
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation