Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein – Kemperhof

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Koblenzer Str. 115-155
56073 Koblenz
Rheinland-Pfalz

65 von 118 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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118 Bewertungen

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Hygiene

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich war dort auf Patient Besuch)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Sehr schmutzig die Zimmer.
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Heute habe ich einen Patienten besucht. Ich War entsetzt wie schmutzig das Zimmer war. Ich saß am Fenster...auf dem Boden die Ecken so was von schmutzig, als ob dort schon lange nicht mehr sauber gemacht wurde. Die Heizung genauso. An der Decke in der Ecke fast über dem Patienten..seilte sich dicker Staub ab. Also so etwas in einem Krankenhaus...ohne Worte
Und dann soll man dort gesund werden.
Bin wirklich enttäuscht über solche unsauberkeit.

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GK-Mittelrhein2 am 15.04.2024

Guten Tag Mix23,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.

Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Deshalb bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Zufriedenheit PUR

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetentes profizielles Personal,freundlich und nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Blase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kannte die Klinik nur vom hören sagen.
Ich war bereits begeistert beim 1.ambulanten Termin auf der Urologie,angefangen vom zeitlichen Ablauf professioneller Behandlung Erklärungen sowie von der Freundlichkeit des gesamten Personals.
Dies bestätigte sich weiter bei meinen stationären Aufenthalte in 12/2023 sowie 01und 02/2024.
Dies betrifft auch die ambulanten Untersuchungstermine zwischen den stationären Aufenthalten.
Auf gestellte Fragen meinerseits wurde immer fachlich und freundlich mit dem nötigen Zeitfenster reagiert.
Meine Schilderung der Zufriedenheit bezieht sich auch auf alle anderen fachliche Bereiche die ich durchlaufen musste,z.B.:Anästhesie,
Kardiologe,Radiologie usw.

Somit nochmals ein rechtherzliches Dankeschön auf diesem Wege besonders an das gesamte Team der Urologie von Chefarzt
Dr.med.Ludger Franzaring

Mit freundlichen Grüßen

B.Herkens

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 08.03.2024

Guten Tag Moiro,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist.

Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Behandlung wegen Prostata und Nierenkarzinom

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle in Allem ein sehr runde Abwicklung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (War immer von der Kompetenz der Ärzte angetan)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hatte nicht das Gefühl dass man es besser machen kann)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (In der Aufnahme gibt es noch etwas Optimierungspotential)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schönes Zimmer und neues Bad)
Pro:
Gute ärztliche Beratung die dem Patienten Entscheidungsfreiheit lässt!
Kontra:
Bei der Aufnahme kommt es manchmal zu längeren Wartezeiten
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom und Nierenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit Jahren Patient auf der Urologie, nachdem mir diese von einem befreundeten Arzt empfohlen wurde.
Ich hatte vom ersten Termin an das Gefühl hier gut aufgehoben zu sein.
Die ärztliche Untersuchung, Diagnose,Beratung und Behandlung war emphatisch, klar und faktenorientiert.
Ich hatte das Gefühl, dass hier ein Team in allen Bereichen harmonisch zusammenarbeitet.
Auch der Stationsaufenthalt nach der OP hat dieses Bild nochmal bekräftigt.
Ein tolles Pflegepersonal war trotz hohem Arbeitsaufkommens immer entspannt und ist auf mich als den Patienten individuell eingegangen.
Alles in Allem kann ich den Kemperhof und in diesem Fall die Urologie nur wärmstens weiterempfehlen.

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GK-Mittelrhein2 am 18.03.2024

Guten Tag Werner61,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Sehr gut aufgehoben

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde gut beraten, meine Fragen wurden ernst genommen und ausreichend beantwortet.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Seit 5 Jahren bin ich Patientin in der urologischen Sprechstunde und fühlte mich immer gut aufgehoben. Die OP war nicht mehr zu umgehen, wurde sehr fachmännisch und komplikationslos ausgeführt. Dafür möchte ich mich beim Team sehr bedanken.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlich und zugewandt.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Kompetenz und freundliches Pflegepersonal.
Kontra:
Krankheitsbild:
Nephrektomie (Entfernung einer Niere)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen guten Eindruck von der Klinik, insbesondere von der urologischen Abteilung.
Auf Station ging es, trotz der Belastung des Personals freundlich zu und Fragen wurden kompetent und beruhigend beantwortet.

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GK-Mittelrhein2 am 01.02.2024

Sehr geehrte Sue54,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Medizinisch gut versorgt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal und Behandlung
Kontra:
Essen und vieles veraltet
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Station 2B Gynäkologie.
Das Pflegepersonal war ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Es wurde alles erklärt und der Umgang war sehr zuvorkommend und fürsorglich.
Das Zimmer war ein 3 Bettzimmer mit Dusche auf dem Flur, was mich persönlich aber nicht gestört hat, da die Mitpatientinnen und ich uns sehr gut verstanden haben und die Dusche auf dem Flur, naja.
Auch könnte ich zu den Ärzten nichts negatives sagen.
Es wurde auch gute Unterstützung angeboten, wie zum Beispiel
Psychologin, Sozialarbeiter Physiotherapie usw. Es wurde unterstützt beim Anträge ausfüllen, was sehr hilfreich war.
Ein gutes Rundumpaket das ich sehr gerne in Anspruch genommen habe!

Das Essen ließ sehr zu wünschen übrig.
Die Portionen waren sehr klein.
Es gab keine Suppe, Salat oder gar Nachtisch. Auch beim Frühstück war die Auswahl sehr eingeschränkt (kein Jogurt,Obst, Müsli usw).
Das Essen war in keinster Weise geförderlich zum Gesund werden.

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GK-Mittelrhein2 am 22.01.2024

Sehr geehrte Lissy1003,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.

Für unser Team ist eine positive Rückmeldung Motivation und Bestätigung zugleich. Ihr Lob geben wir gerne an die
Beteiligten weiter!

Um Ihrer Kritik angemessen nachgehen zu können, bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns
aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Nie wieder Kemperhof

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr gute Intensivstation, sauber.
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutarmut
Erfahrungsbericht:

In diese Klinik möchte ich nie mehr! Warte bis heute noch auf die Auswertung der Kamera-kapsel.Bin entlassen worden mit einem Hb-wert von 7,9 und Leukozyten von 5,7!!!!
Teilweise sehr unfreundliches Personal.Sehr unsauber.
Nie wieder!

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GK-Mittelrhein2 am 17.11.2023

Guten Tag Bobby1502,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.

Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Deshalb bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Meine erste Bekanntschaft mit der Apparatemedizin

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein erstes Intermezzo mit der Apparatemedizin ist durchgehend positiv verlaufen. Die Vorsorgeuntersuchung in der Urologie wurde sehr umfassend und sorgfältig durchgeführt und im Ultraschallbild eine Anomalie in der linken Niere entdeckt. Mir wurde angeraten, eine weitergehende Abklärung per MRT durchführen zu lassen. Der MRT-Termin fand bereits 5 Tage später statt und der Chefarzt hat anhand der Bilder einen Knoten in der linken Niere diagnostiziert. Die Begründung, dass dieser entfernt werden muss, denn der Knoten wächst weiter und ist erfahrungsgemäß zu 80% böse, war für mich überzeugend und ziemlich alternativlos. Komplett überzeugt hat mich der Vorschlag, den Knoten minimal-invasiv (per Laparoskopie und Da-Vinci-Robo) zu entfernen und die Niere zu erhalten. Meinem Wunsch wurde entsprochen, die OP erst nach dem Sommer durchzuführen. Die OP verlief ohne Komplikationen und mit dem geplanten Ergebnis (der Tumor wurde komplett entfernt). Diese gute Nachricht hat mir der Chefarzt schon im Aufwachraum der Intensivstation zugerufen und dadurch wesentlich zu meiner Beruhigung beigetragen. Wie bereits erwähnt, hatte ich bis dato noch keine Erfahrungswerte mit jedweder Intensivmedizin. Die Betreuung auf der Intensivstation war sehr aufmerksam und geübt. Ich hatte den Eindruck, dass meine Intensivbetreuung nur für mich da war. Am nächsten Tag wurde ich auf die Station 8B verlegt. Die Schwestern und Pflegekräfte auf der Station sind sehr kompetent und fürsorglich. Ich hatte immer das Gefühl, dass sich jede(r) um mich sorgt und meine Genesung bestmöglich unterstützt. Gleiches gilt für die Servicekräfte, die ein variables und gutes Essen serviert haben. Bereits nach vier Tagen konnte ich die Station verlassen. Ich kann abschließend allen angehenden Patientinnen und Patienten bestätigen, dass er/sie bei den vorgenannten Ärzte- und Stationsteams in allerbesten Händen ist.

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GK-Mittelrhein2 am 06.11.2023

Guten Tag Patient-2309,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Urologische Kompetenz im Kemperhof

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bezogen auf die privat zu zahlende Komfortstation)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Komfortstation mit privater Zuzahlung)
Pro:
Medizinisch-fachlich sehr kompetente Belegschaft mit strukturiertem Vorgehen
Kontra:
Baulicher Gesamteindruck der Klinik wirkt abschreckend
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gebäude und Areal der Klinik spiegeln den baulichen Zustand vom Ende des 20. Jahrhunderts wieder; auch im Inneren gibt es Bereiche, die einer Modernisierung gut täten.
Ich hatte daher ein Zweibettzimmer auf der sog. Komfortstation belegt: sehr großzügig bemessenes Zimmer mit angegliedertem Duschbad in einem mit modernen Hotels vergleichbaren Standard.
Gleiches gilt auch für die Mahlzeiten: eine Ernährungsberaterin hatte eine stets große Auswahl an verschiedenen Speisen zur persönlichen Zusammenstellung.
Freundlichkeit als auch Fachlichkeit der Pflegekräfte überzeugten sehr. Angekündigte Untersuchungen wurden termingerecht stets eingehalten und mit Umsicht und Zuwendung ausgeführt.
Die medizinische Leistung: nach eingehenden und verständlichen Beratungsgesprächen sowie weiterer OP-vorbereitender Untersuchungen wurde ich gemäß des vom Operateur geschilderten Ablaufs komplikationslos operiert (Entnahme der Prostata). Sowohl der anschließende Kurzaufenthalt auf der Intensivstation, als auch der 6-tägige Aufenthalt auf der Pflegestation wurden medizinisch sehr kompetent begleitet. Die postoperativen Maßnahmen wurden erläutert, die Medikamente auf meinen Schmerzzustand hin sehr gut abgestimmt und die entsprechenden Pflegemaßnahmen umsichtig durchgeführt. Die Klinik hat mich bei der Beantragung der Anschlussheilbehandlung (Reha-Aufenthalt) sehr unterstützt.
Die Station, die Belegschaft und die medizinische Erfahrung des Ärzteteams haben daher wesentlich zu einem guten Heilerfolg beigetragen. Hierfür bedanke ich mich ausdrücklich.

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GK-Mittelrhein2 am 22.09.2023

Guten Tag Fredi_62,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Notkaiserschnitt nach versuchter Geburtseinleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen, Ärzte, Betreuung, Beratung
Kontra:
Entlassungsempfehlung viel zu früh
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich sollte eingeleitet werden wg. zu geringem Fruchtwasser. Auf meinen Wunsch es doch zuerst mit einem Wehencocktail zu versuchen wurde eingegangen. Hatte leider nichts gebracht, so wurde am nächsten Tag Gel verwendet zur Einleitung, da ich einen vorangegangenen Kaiserschnitt hatte. Die Geburt endete leider mit Notkaiserschnitt, weil es meinem Sohn nicht mehr gut ging. Die Betreuung der Hebammen und Ärzte war top! Meine Probleme im Umgang mit dem Wehensturm und generell mit der Verarbeitung der Wehen wurde von der Hebamme ernst genommen. Darüber war ich äußerst dankbar. Der Kaiserschnitt verlief leider mit Komplikationen weil meine alte Narbe aufgegangen war. Mein Sohn musste für die ersten 14 h auf die Neo Intensiv. Alles ncht schön, aber auch hier war die Betreuung super. Nach der OP hatte mein Mann noch Rückfragen an die Ärztin und diese kam dann sogar extra danach vorbei um diese zu beantworten. Ich wurde dann am nächsten Tag in das Eltern-Kind-Zentrum verlegt, damit ich es nicht so weit zu meinem Kind habe. Das fand ich super.

Es gibt nur einen Kritikpunkt meinerseits, der mich gestört hat. Der Arzt sagte bei der Visite am 2. Tag nach der OP, dass ich bereits morgen gehen könnte?! Nach einem Kaiserschnitt nur 3 Tage im Krankenhaus? Das fand ich heftig, zumal der Arzt der die OP durchgeführt hat in meinem speziellen Fall dazu geraten hat, auf jeden Fall 4-5 Tage zu bleiben. Ich entschied mich dann auch 5 Tage zu bleiben und das wurde leider vom Klinikpersonal unterschiedlich aufgenommen. Einige Krankenschwestern fanden das wohl nicht so toll und ließen mich das spüren. Ich würde mir wünschen, dass das in Zukunft anders läuft, denn einer Mutter sollte doch kein schlechtes Gewissen gemacht werden, nur weil sie sich entschließt die "empfohlenen" 5 Tage nach einem Kaiserschnitt in der Klinik zu bleiben.

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GK-Mittelrhein2 am 18.09.2023

Guten Tag cate94,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.

Für unser Team ist eine positive Rückmeldung Motivation und Bestätigung zugleich. Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!

Um Ihrer Kritik angemessen nachgehen zu können, bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Überflüssige Besuchszeiten

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ohne Worte)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Das nötigste)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (War ok, ist aber auch deren Job)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Hallo Beamtentum)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (der einzige Lichtblick)
Pro:
Aber auch rein gar nichts
Kontra:
Belehrend und unfreundlich
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Diese Bewertung gebe ich ab,an die Adresse derjenigen, die dafür verantwortlich zeichnen, wenn es um die Besuchszeiten geht.
Was ist das denn für ein Unsinn, wenn den Angehörigen eine Besuchszeit " aufs Auge" gedrückt wird. Man möchte doch sein neugeborenes Enkelkind direkt besuchen. Stattdessen wird man sehr unfreundlich angesprochen, was man hier suche und dann in Oberlehrermanier über die Besuchszeiten " belehrt" So einen reglementierungswütigen Schwachsinn ist in dieser Abteilung völlig unangebracht.
Der Vater und die Mutter unseres Enkelkindes werden sich das nächste mal eine andere Klinik aussuchen, was ich sehr befürworte.
So geht man nicht, weder mit dem Vater, noch mit den Angehörigen um. Die Retourkutsche ist schon unterwegs

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GK-Mittelrhein2 am 09.08.2023

Guten Tag WWSchorsch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.

Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Deshalb bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Notkaiserschnitt nach Einleitung - trotzdem beste Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Nur wegen Fenster, Bett und Dusche s.u. .)
Pro:
Hebammen, Schwestern, Ärzte, Operateure, Betreuung, medizinische Ausstattung
Kontra:
Zu kurzes Bett, Fenster ließ sich nicht öffnen, keine Dusche auf Zimmer
Krankheitsbild:
Geburt / Notkaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit gerissener Fruchtblase in Krankenhaus (durfte sofort kommen, ohne zu Hause im Ungewissen warten zu müssen). Am 3. Tag ohne Wehen wurde eingeleitet. Trotz Wehensturm und anschließendem Notkaiserschnitt (Baby ist "stecken geblieben") wurde sich optimal um mich gekümmert. Bei der Schmerzmittelgabe durfte ich selbst entscheiden. Es wurde sogar versucht das Baby "zurück zu schieben", um eine natürliche Geburt zu ermöglichen. Ich durfte mir selbst aussuchen ob ich den Kaiserschnitt sofort oder erst wenn medizinisch indiziert (halbe Stunde später) möchte. Vor dem Kaiserschnitt wurde leider sehr lange versucht einen neuen "Zugang" zu legen, obwohl ich aus Erfahrung gesagt habe, dass es an keiner anderen Stelle möglich ist, sodass der "alte Zugang" am Ende neu gelegt wurde. Die Hebammen waren alle sehr sehr einfühlsam und lieb, sowohl bei der Geburt als auch davor bei allen Untersuchungen.
Die Schwestern auf Station waren ebenfalls sehr nett und hilfsbereit, trotz extremen Personalmangel (viele kranke Kollegen und Kolleginnen wegen Corona). Es kam zweimal täglich ein Arzt/eine Ärztin zur Kontrolle. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Bei der U2 wurde auf all meine Fragen eingegangen, ebenso bei jeder "dummen" Frage an die Hebammen und Schwestern.
Zimmer und Toilette waren immer sauber. Leider war keine Dusche auf dem Zimmer. Das Fenster ließ sich nur einen Spalt öffnen (eine Woche zuvor gab es einen Suizidversuch durch versuchten Fenstersprung), was wirklich furchtbar war, man musste die Tür zum Flur auflassen, um einigermaßen frische Luft zu bekommen. Das Essen war ok für ein Krankenhaus und man konnte immer zwischen 3 Gerichten wählen. Leider war das Bett zu kurz (obwohl ich "Standardgröße" habe, also nicht übermäßig groß bin), was für eine Schwangere bzw später Kaiserschnitt-Mama schon belastend war. Der Kaiserschnitt ist top verheilt, sogar die Narbe sieht man kaum noch. Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank an den Kemperhof und das Team!

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GK-Mittelrhein2 am 07.08.2023

Guten Tag Danica89,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Positiver Feedback

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe Text in Erfahrungsbericht
Kontra:
Fällt mir nichts ein was negativ zu schildern wäre.
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und nettes Personal. 2 x täglich hat der behandelte Arzt sich persönlich bei mir nach dem Wohlbefinden erkundigt. Er ist ebenfalls sehr nett, menschlich + meines Erachtens auch Kompetent in seinem Fach (Urologe). Ich kann den Kemperhof bestens Gewissen weiter empfehlen.

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 19.06.2023

Guten Tag Peter775,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Sehr gut aufgehoben

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Afuklärung und Information
Kontra:
Krankheitsbild:
Ringbandtrennung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine ambulante OP an der linken Hand. Sowohl die Beratung vor der OP als auch die Informationen während der OP waren sehr, sehr gut. Darüberhinaus habe ich unglaublich viel Freundlichkeit und Fürsorge erlebt. Sollte nochmals ein Eingriff erforderlich sein,werde ich auf jeden Fall wieder diese Klinik aufsuchen und kann sie auch nur jedem empfehlen.

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GK-Mittelrhein2 am 19.05.2023

Guten Tag Corry3,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Nun ja

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Es wurde gesagt von schwester ich komme gleich kam nicht mehr zurueck)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Eine nette schwester
Kontra:
Der Rest....nun ja
Krankheitsbild:
Lungenentzuendug
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun ja

Äußerst zufrieden, ich würde immer wieder den Kemperhof wählen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ärzte, Essen, Unterbringung, Service
Kontra:
Krankheitsbild:
V.a. Myokarditis, Hypertonie und Dyspnoe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Tage stationär im Kemperhof und bin äußerst zufrieden. Sehr nettes Pflegepersonal und Ärzte. Gutes Essen, angemessene Unterbringung und sehr gute Pflege und netter Service. Der Oberarzt war sehr nett, menschlich und kompetent. Innerhalb 2 Tagen habe ich viele wichtigeUntersuchungen gut strukturiert und organisiert erhalten und sofort wurde die richtige Therapie eingeleitet. Bei der Entlassung ging es mir wesentlich besser. Ich würde jederzeit wieder bei einem erforderlichen Krankenhausaufenthalt den Kemperhof wählen! Vielen Dank für alles.

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GK-Mittelrhein2 am 31.03.2023

Guten Tag HeinerScherer,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist. Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Trotz professioneller OP möglichst nie wieder in den Kemperhof

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Zugewandtes Personal und gute OP sorgen für Pluspunkte)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (kaum stattgefunden)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (OP selbst bestens, Rest verbesserungswürdig)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Professionelle OP
Kontra:
Chaotisches Zeitmangement und katastrophale Rahmenbedingungen
Krankheitsbild:
Lymphknoten im Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Geplant war die Entfernung eines großen Lymphknotens aus dem Darm mit 1 (!) Übernachtung. 2x wurde der Eingriff verschoben und fand schließlich 5 Tage nach Aufnahme statt ... mit insgesamt 7 Übernachtungen. Dies ist das wichtigste Beispiel für die mangelhafte Planungssicherheit im Kemperhof.
Personalsituation in der Pflege: zu wenige, zu viele neue und zu viele nicht fertig ausgebildete Mitarbeiter*innen = massive Überlastung! Trotzdem waren fast alle Schwestern und ein Pfleger sehr zugewandt. Manche aber auch ruppig und z.T. fahrlässig mit körperlich beeinträchtigten und entsprechend auf Hilfe angewiesene Patient*innen.
Ärzt*innen: keine regelmäßige Visite, alle im 3-Bett-Zimmer wurden nur ab und zu von Ärzt*innen aufgesucht und aufgeklärt, nur eine Assistenzärztin reagierte sehr informativ auf Nachfragen.
OP-Personal: sehr professionell !!! Empfehlenswert.
Drumherum: Essen wie vor 40 Jahren - nicht gesund (z.B. keine Salate, kein Obst), sondern höchstens sättigend. Viel Müll, der recyclingfähig wäre, aber nicht getrennt wird (bei Frühstück und Abendessen, Infusionsbehälter etc.). Personal im Bereich Reinigung etc. freundlich. Keine angemessenen Aufenthaltsmöglichkeiten ohne Konsumzwang für Rückzug mit Besuch. Cafeteria ausgerechnet am Wochenende geschlossen, obwohl langweiligste Zeit für Patient*innen (da keine medizinischen Eingriffe) und Hoch-Zeit für Besuche.

No Go: Wenn jemand auf dem Toilettenstuhl sitzt oder sich am Waschbecken wäscht bzw. gewaschen wird, sollten m.E. Zimmertüren immer geschlossen werden, um ein Mindestmaß an menschenwürdiger Intimsphäre zu gewährleisten (standen oft sperrangelweit auf).

Fazit: Notwendig sind massive Verbesserungen beim Zeitmanagement und im Hinblick auf gesundheitsfördernde Rahmenbedingungen fürs medizinische Personal sowie für Patient*innen.
Wäre auch das gewährleistet (neben der professionellen OP), würde ich wiederkommen.

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 13.03.2023

Guten Tag Jeochenia2,
 
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.

Für unser Team ist eine positive Rückmeldung Motivation und Bestätigung zugleich. Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!

Um Ihrer Kritik angemessen nachgehen zu können, bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Unzumutbar

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlich, Empathielos, unzumutbare Wartezeit
Krankheitsbild:
Allergische Reaktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist die reinste Katastrophe.
Unfreundliches Pflegepersonal völlig fehl am Platz in einer Kinderklinik. Empathie wird hier nicht groß geschrieben.
Unzumutbare Wartezeit von fast 5 Std. für eine Behandlungsdauer von 5 min.
Ich kam mit meinem Sohn aufgrund einer schweren allergischen Reaktion auf Katzen in die Klinik.
Er bekam ziemlich zügig ein Antiallergikum. Das ist das einzig positive an der Geschichte das dies so schnell ging.
Die nachfolgenden knapp 5 Std. waren einfach nur unzumutbar vorallem für das Kind. Nach einem kurzen Gespräch und einer sehr kurzen Untersuchung hab ich ein Rezept bekommen.
Man muss sich nicht wundern wenn bei manchen Menschen irgendwann die agressionen steigen. Auch ich als sehr geduldiger Mensch war irgendwann auf 180. Ich kann diese Klinik absolut nicht empfehlen.
Man kann immer nur hoffen das dass Kind am Wochenende keine Ärztliche Hilfe braucht.
Ansonsten werde ich es in Kauf nehmen in eine umliegende Kinderklinik zu fahren .

In dieser Klinik muss definitiv gehandelt werden.
Wie man von vielen anderen Menschen hört, hat sie einen katastrophalen Ruf. Dem kann ich nur zustimmen.

2 Kommentare

GK-Mittelrhein2 am 20.02.2023

Guten Tag Pepo81,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Deshalb bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

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Keine Weiterempfehlung für Hüft-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Netter Empfang
Kontra:
Schlechte Diagnostik
Krankheitsbild:
Hüftgelenksarthrose und Dysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bitte, liebe Patienten, die Ihr eine Hüft-OP vor euch habt, hört diesen Rat an und geht dafür nicht an den Kemperhof. Anfang Februar 2023 wurde meine rechte Hüfte zur OP abgelehnt, obwohl der Befundbericht des Radiologen schon Endstufe und enorme Verschlechterung der Hüfte diagnostiziert hatte. Wegen fadenscheiniger einfacher Diagnosen wie Bluthochdruck und Schilddrüsen Unterfunktion wurde die OP abgelehnt und Rückenprobleme habe ich auch, das neue Hüftgelenk bringt daher nichts. Weichteile am Bein erschweren das Operieren und bringt schweren Blutverlust mit sich. Daher habe ich schon eine linke Hüfte und alles ist gut gegangen.

Bitte geht dort nicht hin und schon gar nicht zu den „oberen Ärzten“.

Ich gehe nun woanders hin, weil ein Orthopäde mir bestätigt hat, dass die Hüfte eingesteift ist und operiert werden muss.

Anonym

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 20.02.2023

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Deshalb bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
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nicht selbstverstänlich in der heutigen Zeit

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ist halt ein altes Gebäude)
Pro:
von der Aufnahme bis zur letzten Stunde bestens versorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
meine Mutter war eine Woche Patientin auf Station 2 Gynäkologie.Sie ist mit einem sehr schweren Krankheitsbild aufgenommen worden.
Leider verschechterte sich ihr Zustand recht schnell.
Die Schwestern auf dieser Station waren sehr einfühlsam und immer ansprechbar.
Auch bei meinen täglichen Besuchen hatte ich jederzeit einen Ansprechpartner.
Die zuständigen Ärzte standen uns mit viel Empathie und Fachwissen zur Seite.
Auch in den letzten Stunden , die ich im würdevollen Rahmen begleiten durfte, wurde uns sehr viel Trost und Verständnis zuteil.
Ich möchte nochmal Danke sagen an alle Schwestern und Ärzte auf dieser Station.
Es ist heute ja nicht mehr selbstverständlich auf Pflegepersonal mit solch empatischen Verständnis zu treffen.
Großes Lob an Alle!!!!!!

Auch am Aufnahme Tag in der Notaufnahme wurden wir von hilfsbereitem und nettem Pflegepersonal empfangen.
Trotz ständig neuen Notfällen und viel Betrieb hatten wir auch da jederzeit ein gutes Gefühl.
Auch dafür nochmal Danke!!

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 20.02.2023

Guten Tag Gabi_b.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist. Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Unzufrieden

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Sie sorgen sich mehr um Corona als um die Patienten oder Angehörige. Da machen es andere Krankenhäuser besser
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sie kümmern sich mehr um Coronna als alles andere. Nur 1 Elternteil darf rein. Bei einem Notfall wohl ein NoGo. Und selbst diese wird auf den Flur gesetzt um zu warten. Auch Fachlich scheinen sie wenig Plan zu haben. Fahrt Lieber Bonn, Wiesbaden oder Mainz. Koblenzer Krankenhaus ist ein Witz.

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 16.01.2023

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Deshalb bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Unglaublich, welche Zustände dort für das Personal herrschen!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf die sanitäre Ausstattung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Nasszelle mit Vorhang, Toilette wie aus Napoleons Zeiten, Dusche auf dem Flur)
Pro:
Phantastisches Pflegepersonal, Ärzte allesamt um mich bemüht und nett
Kontra:
Umgang der Gesellschaft mit dem Pflegepersonal, sanitäre Anlagen zum fürchten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Würde ich in diesem Haus zum pflegenden Personal gehören, ich hätte morgen eine Krankmeldung bis auf weiteres, oder kündigen und mir einen anderen Job besorgen.

Die Wertschätzung der Gesellschafter dem Personal gegenüber scheint sich unter null zu befinden.

Zu wenig Personal, sprich die noch im Dienst befindlichen müssen sich vierteilen. Belohnung dafür: Streichung des Weihnachtsgeldes!!!

Ich als Patientin ziehe meinen Hut - ob ich noch ein Lächeln und liebe, aufmunternde Worte für die Patienten hätte ist mehr als nur fraglich.

Da ich davon ausgehe, dass die Herrschaften der Entscheidungen alle privat versichert, macht sich an dieser Stelle wahrscheinlich keiner Gedanken darüber, ob er eines Tages auch in einem der Betten liegen wird. Vielleicht gibt es ja ausschließlich Betten für eben diese.

Ich wurde heute entlassen und schicke ein Stoßgebet zum Himmel, dass alle Kliniken in staatliche Hand übergehen, sodass Gehälter und Bonusgelder garantiert sind.

Danke an alle der Station 6b

Unfreundliches Empfangspersonal / respektlos und fehl am Platz

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wartezeit lässt jede Behandlung im Schatten stehen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wenn man mal zur Behandlung kommen würde..)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliche Empfangsarzthelferinnen, absolut fehl am Platz einer Kinderklinik/ 0 empatisch
Krankheitsbild:
Verdacht auf Blinddarmentzündung, aufgrund vorliegender Blutwerte und Beschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man wird unfreundlich reingebeten, dann unfreundlich warten gelassen ohne Informationen weiter zu geben, dann wird man vergessen, das wohl des Kindes steht anscheinend an letzterer Stelle, die Damen waren sehr mit Privatgesprächen beschäftigt statt ihren Job zu machen .. 3 Damen, im Empfang schön am Quatschen, während wehleidige Kindern nichtmal ein Platz oder Privatsphäre eingeräumt wird.. Auf erneute Anfragen kam nur ein schlaffes: wir haben nur eine Ärztin zur Verfügung… oke aber 3 Damen im Empfang zum Quatschen, die haben wir da .. also da liegt es nahe das das Personalmanagement inkompetent ist .. eine junge Familie kam mit ihrem kleinen Sohn im arm völlig aufgelöst an die Pforten und statt ihnen Einlass und Fürsorge zu gewähren bekamen sie ein unfreundliches: gehen sie um die Klinik herum in den anderen Eingang… statt sie die Abkürzung durch das Krankenhaus nehmen zu lassen.. ich war in der fehlenden Menschlichkeit so enttäuscht.. in einem so Sozialen Beruf solch unsoziale Menschen einzusetzen.. wirklich die Zuständigen sollten sich schämen!!
Ich werde dieses Krankenhaus zukünftig weit umgehen wenn möglich!

Sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Ärzte und Mitarbeiter sind super nett und haben sich Zeit genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Ileostoma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit allen Abläufen im Kemperhof. Die Ärzte und Mitarbeiter sind sehr nett. Der Kemperhof, Abteilung Chirurgie, ist ein Krankenhaus, in dem ich mich zum ersten Mal richtig wohl gefühlt habe.

Sehr nette Ärztin!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Auf Station alle sehr freundlich
Kontra:
Die Damen an der Anmeldung am Haupteingang schienen genervt
Krankheitsbild:
Dysplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war bei Fr. Dr. Ezhova zur Dysplasiesprechstunde. Vorher war ich in Mainz in der Uniklinik und war sehr unzufrieden. Daher wechselte ich nach Koblenz. Die Dame die auf der Station für den Papierkram und die Orga zuständig ist, war sehr nett. Als ich an der Reihe war, kam die Ärztin selbst mich am Wartebereich abholen. Sie erklärte alles ganz genau. Selbst die Räume (Umkleide und Behandlungsraum) hat sie erklärt. Es gab vorab ein Aufnahmegespräch, dass sie sehr genau und einfühlsam führte. Sie erklärte vorab bereits was gemacht wird. Da es nicht meine erste Kolposkopie war, hielt sie sich jedoch kurz. Bei der Untersuchung selbst erklärte sie wieder jeden Schritt. Man konnte über einen Bildschirm zusehen. Im Anschluss an die Untersuchung gab es erneut ein Gespräch in dem bereits mögliche weitere Schritte besprochen wurden. Für mich war das sehr beruhigend. Ich gehöre zu denen, die lieber auf alles vorbereitet sind als im Ungewissen zu sein. Das Ergebnis lag wie besprochen knapp zwei Wochen nach der Untersuchung vor. Nun habe ich im Dezember meinen nächsten Termin. Das Einzige dass für mein Empfinden negativ war, waren die Damen am Hauptgang bei der Anmeldung. Sie waren nicht direkt unfreundlich (zumindest nicht zu mir), allerdings schienen alle sehr genervt zu sein. Man hatte das Gefühl man stört sie bei irgendwas und sie sind froh wenn man wieder weg ist. Aber ansonsten kann ich nichts negatives sagen.

Geburtsvorsorge

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Alleinelassen von Patienten
Krankheitsbild:
Geburtsvorbereitung
Erfahrungsbericht:

Werdende Väter dürfen ihre Partnerin weiterhin nicht bei Terminen unterstützend begleiten und sind gezwungen die werdende Mutter mit ihren ängsten ubd sorgen alleine zu lassen.

Sxhlechte Informationen und Kommunikation

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Kann nicht abschließend gesagt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Bisher alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach fast 5 ständiger Wartezeit auf einer Liege in Raum 8 wurde,nachdem ich Blut erbrechen hatt8e, endlich ein CT gemacht und es kam mal eine Oberärztin. Nach Auswertung des CT wurde mir dss CT erklärt und dass ich verlegt werden müsse.Man wusste lediglich dass ich bei der Continentale versichert war,keinerlei Naxhfrage wie und ob ich Chefarztbehandlung oder 1Bett Zimmer haben wollte. Was ich natürlich will oder besser gesagt wollte.
Ich liege jetzt in einem 3Bett Zimmer, was für mich entsetzlich ist. Nach 26 Operationen und weiteren Krankenhausaufenthalten ist mir so was noch nicht passiert
Es handelt Ich um Brüche im Gesicht, Nase, Kiefer, Joch ein usw.
Behandlung als Privatpatient hätte es sein sollen
Jetzt bin ich halt auf die OP gespannt die morgen erfolgen soll.

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 15.08.2022

Sehr geehrte(r) GKSCoburg,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Deshalb bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Perfekte Betreuung Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Urologie und Station 8b)
Pro:
Hohe Fachkompetenz in Diagnose, Operation und Betreuung Patienten
Kontra:
Qualität der Stationen (ausgenommen 8b)
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Urologie unter Leitung des Chefarzt mit seinem ganzen Team ist aus meinem Empfinden perfekt! Hervorragende Kompetenz, klare unmissverständliche Art der Kommunikation und dabei hohes Einfühlungsvermögen sind genau das was Ich in dieser Situation gebraucht habe. Die langjährige Erfahrung und die Leidenschaft so perfekt wie es möglich ist zu Operieren spürt man und gibt zusammen mit dem Wissen um ein hervorragendes OP Team viel Vertrauen. Es gibt in diesem Fachgebiet für Patienten keine „angenehme“ Behandlungen aber wenn dann zu 100% wieder in diesem Team. Die Station 8b des Kemperhof hat dazu ebenfalls viel beigetragen.

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 28.07.2022

Guten Tag Ruotto,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist. Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

nicht empfelenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

für eine drei Tage Behandlung war ich dreizehn Tage
in der Klinik weil ich zu einem Coronapatienten
gelegt wurd und darauf zehn Tage in Quarantäne
mußte. Informationen von Arzt zu Patienten
Mangelhaft und das Personal teils unfreundlich
und im ganzen überfordert

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 28.07.2022

Guten Tag Charlie-2022,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.
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Tolle Unterstützung einer Erstgebärenden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Im Vorfeld berieten einen immer unterschiedliche Ärztinnen und Ärzte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die netten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben am 23.6.2022 per Kaiserschnitt entbunden und lagen dann auf einem Familienzimmer auf der Komfortstation.
Das OP-Team sowie die Schwestern, die sich um uns kümmerten, waren sehr sympathisch und äußerst hilfsbereit.
Diese Klinik kann ich nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 13.07.2022

Guten Tag SunflowerandGinkgo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist. Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!
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Ihre Unternehmenskommunikation

Meine Erfahrungen im KHS Kemperfof

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient in der Urologie im Krankenhaus Kemperhof, habe ich leider auch desolate Erfahrungen machen müssen. Hätte ich vorher geahnt, was auf mich in der Urologie zukommt, dann hätte ich ein anderes Krankenhaus aufgesucht.

- Die Urologie ist schlecht organisiert.

- Im Zimmer war es insgesamt sehr unruhig und laut. Das Essen war mäßig. Die Sauberkeit, die Hygiene und das Einhalten der Intimsphäre war mangelhaft.

- Ein Krankenpfleger, hatte ohne mein ausdrückliches Einverständnis, drei Krankenpflegerinen in der Ausbildung, das Procedere des Anschlusses und des Verlegens des vorhandenen Bauch- und Blasenkatheters, an meinem Körper erklärt! Mit dieser verwerflichen Maßnahme, konnte und mußte ich als Patient nicht rechnen! Es fehlt hier am nötigen Takt und Feingefühl.

- Der Sichtschutzvorhang, der den Eingangsbereich vom Waschraum und der Toilette trennt, fehlte während meines Aufenthaltes. Jeder Besucher und Pfleger, hatte beim Betreten des Zimmers direkten Blickkontakt in den Wasch- und Toilettenbereich.

- Das ältere Pflegepersonal war zum Teil unfreundlich und schnippisch. Ein älterer Krankenpfleger, der ca. 29 Jahre im Kemperhof beschäftigt ist, hat sich mir gegenüber sogar unverschämt verhalten.

- Das junge Pflegepersonal hingegen war stets nett und freundlich.

- Bei der Voruntersuchung im AUR, haben sich der Arzt, die Anästhesistin und die Damen in der Verwaltung, fachkompetent, sehr freundlich und zuvorkommend verhalten.

Die Qualität der Leistungen und der Leistungsumfang, welcher zumindest der versicherte Beitragszahler als Gegenleistung erwarten kann, ist rückläufig! Die Krankenkassenbeiträge steigen jedoch stetig, konträr und unverhältnismäßig.

Natürlich werde ich dahingehend auch Kontakt mit dem Leistungsträger aufnehmen.

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GK-Mittelrhein2 am 13.07.2022

Guten Tag Kolibri57,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Deshalb bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

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Untragbarer Anästhesist und Rechnungsabteilung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern auf der Neo
Kontra:
Anästhesist + Rechnungsabteilung
Krankheitsbild:
Komplikationen Schwangerschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachts bin ich mit Schwangerschaftskomplikationen zum Kemperhof. Es musste ein Notkaiserschnitt gemacht werden. Aber der diensthabende Anästhesist, ein bereits pensionierter Arzt, verstach sich 7 Mal. Es war eine Tortur! Vor allem, weil nicht mit einem kommuniziert wird. Man weiß also nicht, was gemacht wird und warum. Schließlich musste doch eine Vollnarkose gemacht werden.

An alle Privatpatienten: Vorsicht! Zwar gibt man an, dass eine Direktabrechnung mit der Krankenkasse gemacht werden soll, aber die Rechnung erhalten doch Sie mit fadenscheinigen Ausreden. So erspart man sich wohl Arbeit in der Rechnungsabteilung... Dann dürfen Sie sich mit Telefonaten zwischen Krankenkasse und Krankenhaus herumschlagen um Geld einzutreiben, bzw. um um Aufschub zu bitten - ich betone noch einmal, obwohl das nicht Ihre Aufgabe gewesen wäre!
Übrigens erhält man auch die Rechnung für die Behandlung des Neugeborenen bei stationärer Aufnahme trotz Angabe zur Direktabrechnung. Wer also in einem fünf- bis sechsstelligen Bereich in Vorkasse gehen kann, nur zu.

Herbert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Verpflegung könnte besser sein)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Personal
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War für 2 Tage und 1 Übernachtung im Kemperhof Station 6A Ärzte Personal alles super nur mit der Verpflegung sollte man sich meiner Meinung etwas einfallen lassen. Da ich schon früher in dem Krankenhaus behandelt wurde war ich mit der Verpflegung sehr enttäuscht.

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GK-Mittelrhein2 am 16.05.2022

Guten Tag Hr.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.
Für unser Team ist eine positive Rückmeldung Motivation und Bestätigung zugleich. Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!
Um Ihrer Kritik angemessen nachgehen zu können, bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Alles gut

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt verlief gut,
die Schwestern und Ärzte waren bis auf ein paar wenige unfreundliche sehr freundlich und hilfsbereit.
Die OP verlief komplikationslos.
Lediglich gereinigt wurde nicht so wie es sein sollte.
Insgesamt jedoch ein sehr guter Klinikaufenthalt, vor allem Dank der Nachtschwestern auf der Frauenstation.

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GK-Mittelrhein2 am 01.03.2022

Guten Tag Libra12,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.
Für unser Team ist eine positive Rückmeldung Motivation und Bestätigung zugleich. Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!
Um Ihrer Kritik angemessen nachgehen zu können, bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Freche Äußerung

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronische Übelkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patient war mein Sohn 13 Jahre jung, da er an einer chronischen Übelkeit leidet, waren wir für eine Untersuchungen 1 Tag stationär. Er wurde auch einer Psychologin vorgestellt. Nun zu meinem Problem. Die Psychologin mein Sohn und ich waren auf dem Weg in ein anderes Zimmer zu gehen, unterwegs trafen wir eine Kinderkrankenschwester.....mich und mein Sohn hat sie aber nicht gesehen, ich hörte nur wie sie zur Psychologin sagte: NA WAS SAGST DU ZU UNSEREM ÜBELKEITSPATIENTEN“ Man hat regelrecht gespürt, wie die Psychologin schnell die Handbremse zog, und das ganze professionell aussehen lassen wollte. Bei dem anschließendem Gespräch, hat mein Sohn auf stur geschaltet und kein Wort geredet.......ja warum Wohl ! Natürlich ging es so aus, das er dringend psychologische Hilfe benötigt, mit der Übelkeit muss er dann irgendwie klar kommen! Das war meine erste schlechte Erfahrung mit dem Kemperhof, vorher war ich immer sehr zufrieden.

Ein herzliches Dankeschön

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Alles top was Behandlung und Versorgung betrifft
Kontra:
Leider Einrichtung veraltet, Essen geht könnte aber besser sein
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal bedanken. Alles aber wirklich auch alles ist Top gewesen. Die Schwestern, Pfleger Ärzte alles Top. Trotz der schlimmen Corona Lage, wird hier alles toll und liebevoll gemacht. Ich bin begeistert. Vielen lieben Dank an das gesamte Team der Station 4B ihr seid echte Helden

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 01.12.2021

Guten Tag KarinLindecker,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Sehr gute Urologie im Kemperhof

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20221   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation und Behandlung
Kontra:
das Essen und die undichten Fenster
Krankheitsbild:
Schrumpfblase/als Folge einer Rückenmarksverletzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Querschnittpatient in dieser Klinik seit 2017 behandelt worden. 2021 wurde bei mir die Blase entfernt.Sowohl die Ärzte und auch die Schwestern sind sehr freundlich und sehr kompetent in der urologischen Ambulanz und auf der Station. Besonderen Dank möchte ich Dr.Franzaring aussprechen.Nach den Operationen geht es mir viel besser. Ich würde mich jeder Zeit in diesem Krankenhaus operieren lassen.

Rundum sorglos

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Betreuung, sehr gute Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Geburt meiner Tochter lief mit der Unterstützung durch die für uns verantwortliche Hebamme total super. Alles entspannt, kein Stress, tolle Hilfe und Erklärungen zu einzelnen Abschnitten des Geburtsvorgangs und Erläuterungen aller notwendigen Maßnahmen. Maßnahmen wurden auch stets nur nach Einwilligung durchgeführt. Man wurde nicht zu Maßnahmen überredet oder gezwungen. Auch die Ärzte waren sehr freundlich, einfühlsam und haben gut über bevorstehende Maßnahmen informiert. Die Versorgung und Betreuung von Neugeborenen und auch der Mutter nach der Geburt durch das Pflegepersonal sind auch toll.
Ich kann den Kemperhof auf jeden Fall weiterempfehlen.

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 01.12.2021

Guten Tag EuleMitDerBeule,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Ein netter Aufenthalt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal / Zimmer / Essen / Sauberkeit
Kontra:
Die Lichtschalteranordnung
Krankheitsbild:
Weber C Fraktur
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Weber C Fraktur und habe die Station 8b ( Komfortstation ) gewählt gegen einen Aufpreis.

Dieser Aufpreis ist jeden Cent wert!!!!
Das Personal ist superfreundlich das Essen ist Mega und ist mit einem "regulären" KH essen nicht zu vergleichen!!!

Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und sehr sauber!

Die Ärzte waren sehr freundlich haben sich Zeit genommen und ich hatte nicht das Gefühl " nur" eine Ware zu sein.

Alles in Allem kann ich eine Empfehlung aussprechen!!

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 04.10.2021

Sehr geehrter Joerg04,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist. Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Tolles Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ohne Zeitdruck Fachlich top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekte Op)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und vorrausdenkend)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operation und Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfttep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Komplikationlose ,schwierige Hüft tep OP. Ich kann dem Team der Orthopädie vom Leiter bis zur Praktikantin nur danken. In den 9 Tagen hat jedes Rädchen ins andere gegriffen. Op Planung und Durchführung waren wie mir auch jetzt in der Reha bestätigt wurde herausragend. Danke, daß sie für mich da waren. Gruß Wilhelm Reinhardt

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GK-Mittelrhein2 am 28.09.2021

Guten Tag Traum123,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist. Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Zügig, freundlich, kompetent -

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sogar menschliche Nähe trotz Professionalität im Klinikalltag
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schulterfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am Tag zuvor eine sehr schlechte Erfahrung in einer Klinik desselben Trägers (Ev. Stift Koblenz) gemacht und war dementsprecht sehr verunsichert, zumal ich nun an einem Samstag die Unfallambulanz aufsuchte. Glücklicherweise habe ich hier jedoch eine vollständig gegenteilige Erfahrung gemacht: Ich wurde schnell und kompetent aufgenommen, mir wurde vom diensthabenden Assistenzarzt aufmerksam zugehört, die mitgebrachten Informationen (Röntgen-CD) wurden professionell miteinbezogen, mir wurde als Sofortmaßnahme eine Orthese ausgehändigt, die mir sehr geholfen hat, meinen Alltag mit meiner Beeinträchtigung zu bestreiten.

Der Fairness halber muss man auch erwähnen, dass deutlich weniger los war als am Tag zuvor. Dennoch hat mir dieser Krankenhausaufenthalt den vom Tag zuvor erschütterten Eindruck vom Zustand des Gesundheitssytems für gesetzlich Versicherte deutlich verbessert.

Nochmals vielen Dank an alle Beteiligten für diese Erfahrung

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GK-Mittelrhein2 am 15.09.2021

Guten Tag jlnme,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Versorgung in der Notaufnahme an WE

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20-21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Ärzte meistens nur einer zzgl 1 Assistenzarzt
Kontra:
die Ärzte sind gerade an WE sehr gestresst
Krankheitsbild:
Harnverhalt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Notaufnahme ist sehr schwach besetzt.
Meistens nur 1 Arzt der sehr stark bei Notfällen eingebunden ist und daher keine Zeit hat um bei weiteren
Notfällen schnell helfen zu können.
Dies wird dann in der Regel den Assistenzärzten oder
Krankenschwestern übertragen.
Die Versorgung hier ist stark gewöhnungsbedürftig
und schmerzhaft.
Es gilt Quantität vor Qualität.

Wenn man Glück hat bekommt man einen gut ausgebildeten weiblichen Assistenzarzt dann geht das alles ohne Komplikationen
vonstatten.


Der Erfahrungsbericht spiegelt nur den Zustand in der Notaufnahme wieder.
Verbesserung : die Anzahl der Ärzte an WE zu erhöhen.

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GK-Mittelrhein2 am 15.09.2021

Guten Tag Rudi171,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Deshalb bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Nicht empfehlenswert

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal in der Dialyseabteilung
Kontra:
Pflegepersonal und Essen
Krankheitsbild:
MS Immunadsorption
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung durch das Pflegepersonal ist fraglich.
Man hat meistens keine Zeit.
Pflegepersonal überlastet und oft unfreundlich. Bin Rollstuhlfahrerin: hier ist nichts behindertengerecht. Meistens 3Bettzimmer. Ich bin nur wegen der Behandlung in der Dialyseabteilung -Topabteilung- hier, was ambulant nicht möglich ist. Ich würde diese Klinik niemandem empfehlen.

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GK-Mittelrhein2 am 23.08.2021

Sehr geehrte Ganira,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.

Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich
aufzuklären. Deshalb bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Überzeugendes Leistungsbild

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische und pflegerische Versorgung von hoher Kompetenz
Kontra:
Verwaltungsabläufe könnten straffer sein
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Urologische Klinik überzeugt mich seit Jahren durch hohe medizinische Kompetenz, aber auch in der Pflege. Diagnose und Behandlung erfolgen stringent und immer zeitangemessen. Die pflegerische Betreuung ist von hoher Fachkunde, ebensolcher Empathie und Fürsorge geprägt.

In verwaltungstechnischer Hinsicht (insbesondere bei der Aufnahme) erscheinen mir Verbesserungspotentiale identifizierbar.

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 23.07.2021

Guten Tag rgl,
 
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.
Für unser Team ist eine positive Rückmeldung Motivation und Bestätigung zugleich. Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!

Um Ihrer Kritik angemessen nachgehen zu können, bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Nie wieder

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufnahme durch kompetente Mitarbeiter
Kontra:
Überforderung der Assinstenzärzte
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund grosser Schmerzen im Oberbauch mit gürtelförmiger Ausbreitung sind wir in die Notaufnahme im Kemperhof gefahren.
Nach Blutentnahme und EKG, kurze Untersuchung durch den Assistenzarzt. Nach sechs Stunden dann das Ergebnis:
Keine stationäre Aufnahme, gegebenenfalls Wiedervorstellung bei Verschlechterung. Darüber hinaus der Hinweis doch den Hausarzt aufzusuchen.
Wir sind erst zugezogen und unser Hausarzt hat seine Praxis in der Nähe von Mainz.
Meine Frau konnte nur schwer laufen und ginng mit denselben Schmerzen wieder nach Hause.
Ein Rezept für ein Schmerzmittel und ein krampflösendes Mittel wurde verschrieben.

Fazit: Keine Schmerzbehandlung, der Verweis zum Hausarzt und das bei sechs Stunden Aufenthalt.

Anm.: Der Pfleger bei der Aufnahme legte sofort einnen Zugang und ging davon aus, dass meine Frau im Laufe der Zeit ein Schmerzmittel erhalten sollte, hat dies auch dem Assistenzarzt mitgeteilt.
Mir ist es vorgekommen, dass der Pfleger mehr von der Sache versteht als irgendein Assistenzarzt.
Empfehlung:
Meiden sie diese Klinik!
Sie werden doch nur zu ihrem Hausarzt verwiesen!

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GK-Mittelrhein2 am 12.07.2021

Guten Tag Buddy2021,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Deshalb bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Rundum zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (medizinisch und pflegerisch +)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (sachlich, patientenorientiert, verständlich)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Patientenmanagement unter Duchschnitt)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Infrastruktur mangelhaft / erheblicher Renovierungsbedarf)
Pro:
Pflegerischer Einsatz und Freundlichkeit
Kontra:
verwaltungsseitiges Patientenmanagement
Krankheitsbild:
akute Nierenkolik /erhebliche Schmerzen bei Pyelonephritis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der urologischen Notaufnahme am späten Abend mit einer adäquaten Schmerzbehandlung durch den diensthabenden Arzt der Urologie bis zur Zuweisung auf die urologische Station 4B war der Ablauf strigent, wenn auch etwas zeitaufwändig, was aber wohl durch die aktuelle Belegung und Auslastung veranlasst war. Daher war auch ein Zweibettzimmer auf der Komfortstation nicht kurzfristig realisierbar. Ein überaus emphatischer Erstbehandler und das sehr patientenorientierte Nacht-/Tagespflegepersonal der Urologie haben trotz hoher Belastung positiv überzeugt.
Einzig die infrastrukturellen Defizite des Kemperhof und das verbesserungswürdige, verwaltungsseitige Patientenmanagement trüben das Gesamtbild. Hier sehe ich erhebliches Verbesserungspotential.
Eine Nutzung der Serviceleistungen des Hauses wie Besuchszeiten, Klinik-Cafeteria, Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten waren Corona-bedingt nur eingeschränkt gegeben.

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GK-Mittelrhein2 am 12.07.2021

Guten Tag HaARu,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke in unserem Hause festzuhalten.
Für unser Team ist eine positive Rückmeldung Motivation und Bestätigung zugleich. Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!
Um Ihrer Kritik angemessen nachgehen zu können, bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

OP und Pflege, wie man es sich wünscht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
100% zufrieden mit Ärzten und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Erfahrungsbericht:

Am 13.04. habe ich mich einer Prostata Totaloperation unterzogen.
Es handelte sich letztendlich um einen längeren und komplizierten Eingriff.
Das Ärzteteam wie auch das gesamte Pflegepersonal haben dazu beigetragen, dass sowohl die OP, als auch mein stationärer Aufenthalt positiv verlaufen ist.
Nach zehn Tagen konnte ich die Klinik verlassen.
Ich war sehr zufrieden und kann die Klinik und die Urologie empfehlen.
Ich bedanke mich hier noch einmal für die Pflege, die guten Worte und die Betreuung rund um meine Behandlung.

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GK-Mittelrhein2 am 31.05.2021

Guten Tag Edgar71,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Zimmer, Pflege, Behandlung, Personal vom Feinsten

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlichen Peersonal mit persönlicher Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr ansprechendes Zimmer, moderne Badinstallationen, großartige Verpflegung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Verdacht auf Protstatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Notwendigkeit zu einem staionären Aufenthalt wurde bei den ambulanten Untersuchungen in der Praxis (Urologie) eingehend besprochen. Die umfangreiche Gewebentnahme aus der Prostata erfordere eine Vollnarkose. Die Anmeldung erfolgte eine Woche vor dem Termin. Die Wartezeit war recht kurz, es folgten Urinprobe, Blutabnahme, Blutdruckmessung und Gespräch mit zwei Anästhesistinnen. Weitere Anmeldung dann auf Station 8 B (Komfortstaion). Es erfolgte eine kurze Information zum Behandlungstag mit Ausgabe von Antibiotika-Tabletten. Mein Wunsch nach einem Einzelzimmer wurde notiert. Am Behandlungstag ging ich dann direkt zur Station 8 B, wo ich schon im Wartebereich mit kostenlosen Erfrischungsgetränken, Kaffee nach Wahl und/oder Tees überrascht wurde. Noch überraschter wurde ich von meinem Zimmer. Groß, hell, luftig, blitzsauber, wie auch das Bad mit bodengleicher Glasdusche. Es erfolgten Informatioinen zur Verpflegung mit Auswahl aus 6 Menüs und ebenso vielen Frühstückvariationen. Das Gespräch mit dem Chefarzt verlief wieder sehr informativ. Dann Transport zum OP, Eingriff, danach zurück ins Zimmer. Die Stationsschwestern kümmerten sich sehr freundlich und fachgerecht um meine Befindlichkeiten. Über den Touchscreen am Nachttisch ließen sich alle Funktionen zum Service und dem großen Flatsreen an der Wand gegenüber des Betts bedienen. Sehr angenehm. Die Nacht verlief ohne Komplikationen. Chefarztbesuch mit Stationsarzt und Assistent noch vor dem Frühstück, alle sehr freundlich und humorvoll aufgelegt. Dann betrat eine Dame mein Zimmer, stellte sich als die Servicedame vor und fragte nach meinen Frühstückswünschen. Welche Brötchen, welches Brot, ob ich ein Ei möchte, Joghurt mit Frucht oder Natur, Honig oder Marmelade und welchen Käse, welche Wurst und/oder Schinken waren die Fragen. Am Morgen erfolgte dann noch eine Ultraschalluntersuchung der Nieren, ein Abschlussgespräch mit den Chefarzt und neuem Untersuchungstermin. Kurz: Alles bestens, sehr zu empfehlen.

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GK-Mittelrhein2 am 25.05.2021

Guten Tag NOS-Foto,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Top!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Grosse Lob für die Kreissaal und für die Neugeborene Station. Tolles, nettes Team! Nur so weiter! :)
Frau Marx wir sind sehr dankbar für Sie! Machen Sie nur so weiter! Mira Baby aus Zimmer 2004 ;)

Horst Siegmüller

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es gibt keine negative Beurteilung
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
größerer Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bedingt durch eine Operation habe ich Tage in der Klinik verbracht. Ich wurde vorbildlich betreut, egal ob Ärzte oder Pflegepersonal. Besonders hervorheben möchte ich den Operateur, Herrn Dr. Franzering und den Narkosechefarzt. Aber auch die Schwestern auf der Station waren vorbildlich hilfsbereit und nett.
Da ich bereits 84 Jahre alt bin und schon in mehreren Kliniken, auch in Koblenz, gelegen habe, kann die Beurteilung bestätigen.

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GK-Mittelrhein2 am 10.05.2021

Sehr geehrter Herr Siegmüller,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist. Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Sehr kompetente Ärzte.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Meine Person wird ernst genommen, meine Beschwerden nicht bagatellisiert.
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann aus meiner jüngsten Erfahrung über die Abteilung "Kardiologie" berichten:
Menschlichkeit und Freundlichkeit bündeln sich mit Professionalität.
Man fühlt sich umsorgt und bestens versorgt, in guten Händen und Ärzte wie auch das gesamte Team sind voll vertrauenswürdig. Ärzte vermitteln dem Patienten ihre vorzügliche Fachkompetenz in auch dem Laien verständigen Worten.
Die angenehmste Überraschung, seit ich Kliniken von innen kenne !!!!!!

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GK-Mittelrhein2 am 10.05.2021

Sehr geehrter JoFi52,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist. Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Operation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Nierengeschwulst Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vom 16.03. bis 25.03.2021 in ihrer Klinik behandelt worden und musste mich einer Operation unterziehen.

Mit der ärztlichen und pflegerischen Versorgung war ich höchst zufrieden.
Ihre Klinik kann ich bestens weiter
empfehlen.
Besten Dank an die gesamte Belegschaft.

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GK-Mittelrhein2 am 13.04.2021

Sehr geehrter Norbert145,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist. Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Sehr gute Arbeit von Ärzten und Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr nett und Gute Kommunikation
Kontra:
Krankheitsbild:
Dialyse pflichtiger Patient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater lag 14 Tage in dem Krankenhaus und da auf Grund von Corona kein Besuch möglich war, möchte ich mich bei den Ärzten und den Schwetsen und Pflegern recht herzlich bedanken für die gute telefonische Kommunikation! Ich wurde regelmäßig von Ärzten angerufen und über meinen Vater informiert und auch wenn ich angerufen habe, hatte ich immer sehr nette Schwestwrn oder Pfleger am Telefon die mir immer gute Auskünfte geben konnten, auch Organisatorisch bin ich sehr zufrieden, ich brauchte mich um nichts kümmern, da sie alles für mich erledigt haben!

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GK-Mittelrhein2 am 06.04.2021

Sehr geehrter Fuchs13245,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die zugleich Motivation und Bestätigung für unser Team ist. Gerne geben wir Ihr Lob an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen bzw. Ihrem Vater alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Ich war sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Ärztinnen und Schwestern
Kontra:
AUZ, zwar freundlich....aber lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Frauenleiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das AUZ war bei meinen Besuchen immer nur in einem Büro(die Mitarbeiterin war aber stets freundlich) besetzt, ich war 45 Minuten vor meinem Termin bei der Ärztin dort und kam doch noch zu spät zu meinem Termin. Ansonsten war ich sehr zu frieden, nette Schwestern und Ärzte.

Prostaektomie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Das gilt nur für Sta 8 b)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostaektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Stat. Behandlung 11.12.20- 19.12.20
Prostaektomie
Kompetente all umfassende Aufkärung durch den Chefarzt von OP techniken mögliche Komplikationen, OP nachsorge,soziale Dienste und Anschlussheilbehandlung.
Das Aufnahmeprozedere ist im Prinzip iO wenngleich es manchmal zu verlängerten Wartezeiten kommen kann aber der Ton war stets freundlich und man war hilfsbereit.
Die med. Betreuung hier auf der Stat 8b war perfekt. Hier arbeitet ein kompetentes,hilfsbereites und motiviertes Personal das keine Wünsch offen lässt, bei Tag und bei Nacht.
Der Tagesablauf war strukturiert und mit dem Service hier auf der Stat 8b kann man mehr als zufrieden sein. Hier gibt es 4*.
Das Handling der Patienten, bettlägerig, ausserhalb der Stat ist nicht optimal. Lange Wege, durch im Normalfall lebhaften Besucherstrom, sind dem alten organisatorischen und baulichen Gegebenheiten geschuldet und

Zusammenfassend:
Der Kemperhof, hier die Urologie, ist mit seiner ärztlichen Kompetenz incl der
Stat 8 b nur zu empfehlen.

Ganz ganz schlimm ! Traumatisch

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Traumatisch)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bitte nicht zum entbinden hin gehen !

Es war einfach nur schlimm !
Ich bin morgens um ca.8 Uhr mit einem blasenprung dort angekommen. (7tage über et) Zuersteinmal musste ich 2 Stunden mit wehen in Abständen von ca.7 minuten Warten bis man mich erstmal untersucht hat. Dann dauerte es weitere 3 Stunden bis man mich stationär aufgenommen hatte.  Mir wurde gesagt sollte in spätestens 24 nichts passiert sein müsse eingeleitet werden.  Ich lag dann letzenlich insgesamt 42 Stunden in den wehen mit Abständen von ca 3 Minuten.  Erst als ich mich übergab und fix und fertig verlangte meine Begleit Person für die Entbindung hinzu zu holen wurde mir dann eine Pda gesetzt .  Vorher schickte man mich immer wieder zurück auf mein Zimmer. Als ich ein wenig später press wehen hatte wurde aufeinmal alles abgebrochen weil sie Übergabe machen mussten!! Weitere 2 Stunden später wurde mir dann der wehen tropf angehangen , daraufhin fielen die Herz Töne meines Kindes ab und mein Baby wurde mit Hilfe von sauglocke und Hebammen die , die kleine von außen nach unten drückten  geholt.  Auch die nachsorge war einfach nur Katastrophe! Nach 2 Tagen durfte ich die Klinik endlich verlassen und ich werde diese Klinik nie mehr betreten 

Geh hier bitte nie hin, ich bin jetzt als Notfall stationär in einem anderen Krankenhaus aufgenommen. Das Kemperhof hat mich nach Hause geschickt.

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich möchte nicht wissen was passiert wäre wenn ich im jetzigen Krankenhaus ev. Stift, nicht aufgenommen wäre war. Dank meine Hausärztin, meine Frauenärztin und den kompetenten Ärzte vom Stift.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine 4 Minuten Zeit und es sei "Hausarztsache".)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hat nicht stattgefunden, ich bin nach Hause geschickt worden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Nierenversagen nicht erkannt, keine richtige Untersuchung hat stattgefunden, Arzt hat sich höchstens 4 Minuten Zeit gelassen, bin nach Hause geschickt worden.
Krankheitsbild:
Ständiges Erbrechen, Nierenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorgestern Abend bin ich nach Hause geschickt worden von der Notfalldienst im Kemperhof.

Jetzt bin ich als Notfall stationär aufgenommen im Krankenhaus im ev. Stift, mit Nierenversagen. Sie versuchen hier jetzt alles, meine Nierewerten nach unter zu bekommen und meine Nieren Funktion zu behalten. Weitere Untersuchungen stehen an.

Bitte, bitte, meiden Sie dieses Krankenhaus. Oder auf jeden Fall die Notaufnahme.

Diese Beitrag folgt auf meinem letzte Beitrag wie ich im Kemperhof behandelt worden bin. Ich schreibe nie Bewertungen, aber Gesundheit ist das wichtigste Gut...

Ich hätte 0 Sterne gegeben wenn das möglich gewesen wäre.

Notfalldienst kann man sich sparen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
"Das ist Hausarzt Sache"
Krankheitsbild:
Ständiges Erbrechen, Schmerzen im Bauch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Notfall Aufnahme. Der Arzt nam sich noch keine 5 Minuten Zeit, obwohl ich der einzige da war.

Ich kam dahin wegen andauerndes Erbrechen, Schmerzen im Bauch, Schüttelfrost ohne Fieber, Schmerzen die ausstrahlten Richtung Rücken, schlecht sein, niedrige Blutdruck und extreme Erschöpfung.

Er "ertaste" meinem Bauch 10 Sekunden (also, nicht wirklich. Ich war mal im evangelischen Stift wegen Verdacht auf Blinddarmentzundung and da haben die richtig geschaut), sagte:"Das könnte alles sein. Das ist Hausarzt Sache", schrieb mir eine Rezept vor ein Abführmittel und Schmerzmittel auf, sagte noch:"Der Hausarzt sollte ein Magen- und Darmspieglung machen und Blut abnehmen und Sie sollten Sport machen" (Sport? Hat er mich überhaupt zugehört? Schon nach 3 Schritte war ich aus der Puste.) und ich war wieder draußen.

Wenn ich spät Abends zum Notaufnahme fahre mit solchem Beschwerden, erwarte ich mehr als "der Hausarzt soll das machen". Übrigens hat der Hausarzt keine Zeit und dauert es bis ich einen Termin bekomme.

Ich hätte mir die Taxifahrt zum Notaufnahme sparen können.

Eine seht zufriede Patientin

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufmerksamkeit von dem Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden mit der Behandlung und sehr kompetente Ärzte und eine hervorragende Pflege von den Krankenschwestern.

unglaubliche Bedingungen am Kemperhof Koblenz

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
anscheinend aufgrund der Größe der Klinik und Coronabedingt keine Logistik
Krankheitsbild:
Verengung der Halsschlagader
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Lebensgefährte hatte jetzt zum 2. Mal einen Operatinonstermin der im letzten Moment abgesagt wurde. Bereits das 1. Mal war er nach allen angesagten Untersuchungen in seinem Zimmer. War nüchtern als Vorbereitung und sollte am anderen Morgen gleich drankommen.
Um die Mittagszeit eröffnete man ihm das die Op. an diesem Tag nicht stattfinden können und Coronabedingt es auch keine Zusage für den nächsten Tag oder gar die nächste Woche geben könne. Daraufhin willigte mein Lebensgefährte ein wieder nach Hause zu fahren. Er sollte dan zu einem 2. Termin ca. 5 Wochen später operiert werden.
Der 2. Termin war gestern. Der gleich Vorgang. Vorgestern Aufnahme, alle vorgegebenen Untersuchungen für die gestrige vorgesehene Op.
Dann mittags wieder Absage: Begründung keine Intensivbetten bzw. entsprechendes Personal.
Da die Operation angeblich sehr wichtig ist ist es eine unglaubliche Belastung für einen Patienten diesen Ablauf mitzuumachen.
Ich kann nur jedem abraten unter diesen Umständen den Kemperhof als Krankenhaus aufzusuchen.

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 31.07.2020

Sehr geehrter Erfahrung2,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihre Erlebnisse und Eindrücke während Ihres Krankenhausaufenthaltes in unserem Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein zu geben.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Aus Gründen des Datenschutzes können wir allerdings an dieser Stelle nicht ausführlicher auf Ihre Erfahrungen eingehen.
Um Ihrer Kritik angemessen nachzugehen und wirksam zu bearbeiten, bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Anstand und Redpekt

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Meine Gattin wurde am 18.06.2020 an der Nebenschilddrüse operiert. Sie lag als Kassenpatient mit einer Dame die Chefarztbehandlung hatte, in einem 2-Bettzimmer.
Ich muss sagen, das Personal Ärzte und Krankenschwestern waren vorbildlich und überaus kompetent und freundlich.
Eines ist aber sehr unangenehm aufgefallen. Bei der morgendlichen Visite von Prof. Markus bei der Privatpatientin hat er es nicht mal für nötig befunden, meiner Frau als Kassenpatientin einen morgendlichen Gruß auszusprechen. In seiner Arroganz hat er meine Gattin wie Luft, als sei sie gar nicht vorhanden, behandelt.
Lag das etwas daran, dass sie nur „Kassenpatientin“ ist?

Jedem Menschen sollte eigentlich der nötige Respekt gezollt werden. Den begleitenden Ärzten und Krankenschwestern war das Verhalten ihres Chefs nicht entgangen und äußerst peinlich.

Aber ansonsten war die Betreuung der übrigen Ärzte und Krankenschwestern „super super„. Vielen Dank dafür.

Franz Casel

Kemperhof ist zu empfehlen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasen- und Nierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 21.04.-12.05.2020 dort in stationärer Behandlung. Habe dort eine Neoblase erhalten. Ein großes Lob an die behandelnden Ärzte. Wurde dort sehr gut aufgeklärt und auch nachversorgt. Ein weiteres Lob an das Pflegepersonal der Abteilung 4 b. Es war immer sofort zur Stelle wenn´s "gebrannt" hat und es wurde alles möglich gemacht was zu machen war. Zu den Zimmern ist lediglich auszuführen: Alter Bestand und teilweise Belegung mit 3 Patienten. Das ist schon nicht so optimal u.a. wegen der beengten Verhältnisse.
Fazit: Ich bin seit 2016 immer wieder zu Tumorbehandlungen im Kemperhof gewesen und kann mir keine bessere medizinische und pflegerische Versorgung vorstellen. Daher immer wieder.

Super Krankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nebennierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde am 29.04.2020 die rechte Nebenniere entfernt.
Erst mal einen besten Dank an die Station 4B der Intensivstation 1A den Narkoseaerzten und den Chirugen.
Man kann nur mit dem Kopf schuetteln wenn man die negativen Bewertungen liest. Es sind Volldeppen die solche Bewertungen ins Web stellen. Man ist ja nicht im 5 Sterne+ Hotel das sollte jedem klar sein.
Die Aertze haben sich viel Zeit genommen und mir den Eingriff bis aufs kleinste Detail erklaert. ( Haben mir die Angst vor der OP genommen).
Auf der Station 4B wurde alles ermoeglicht um den Aufenthalt so angenehm wie moeglichst zu machen. Das Haus ist zwar etwas in die Jahre gekommen ( wird zurzeit renoviert ) aber das sollte kein Beinbruch sein ist halt etwas aelter. Die Intensivstation ist dagegen sehr modern ( 2 Bettzimmer Flachbildschirm - Handy und Tablet sind erlaubt ).
Auf den Stationen gibt es Einzel und Dreibettzimmer.
Bei der Aufnahme ging es Ueberraschend sehr schnell man ( es war sehr Durchstrukzuiert ). Ich komme aus Wiehl bei Gummersbach und bis zum Kemperhof sind das um die 140 Kilometer aber ich wuerde mich immer wieder dort operieren lassen.
Leute lasst Euch nicht von den Bewertungen abschrecken den der Kemperhof hat SEHR gute Aerzte und ein SEHR gutes Personal ( Schwestern Pfleger etc.).

sehr engagiert

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Colitis Ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Angehörige kann ich nur Positives vom Aufenthalt meiner Tochter im Kemperhof berichten. Die Kommunikation zwischen Ärzten, Pflegepersonal und mir lief zu jeder Zeit hervorragend!
Besonders herzlichen Dank an den
engagierten Chefarzt der Chirurgie!,
dem immer sehr freundlichen und hilfsbereiten Pflegepersonal der Stationen 6A, 6B, 5A, 5B,
Intensiv A!
der einfühlsamen Stoma-Beraterin! sowie dem
engagierten Sozialdienst.

Staunen-Wundern-Kopfschütteln - 52 Stunden wie in einem schlechten Film

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (durch den behandelnden Arzt)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Anästhesie und -pflege, sowie behandelnder Arzt waren top und verhindern, dass die Gesamtbewertung ins Unterirdische abrutscht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (von der stationären Aufnahme um 7 Uhr morgens bis zur Entlassung, reihte sich ein unsägliches Ereignis an das Nächste.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (3-Bett Belegung, obwohl anders angefragt und vorgemerkt)
Pro:
Anästhesiepflege und kompetenter chirurgischer Eingriff durch den behandelnden Arzt
Kontra:
Organisation der Station, Pflege, Bettenmanagement, Verpflegung, Umgang der Pflegekräfte mit den Patienten (nicht nur mit mir),
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

52 Stunden wie in einem schlechten Film. Aufnahme morgens um 7 Uhr, nüchtern. Kein Bett. Wartebereich. Nervös vor OP. Irgendwann am späteren Vormittag dann ein Bett - aber weder Einzel- noch Zweibettzimmer (war so angefragt und unter Vorbehalt vorgesehen), nur Drei-Bettzimmer.

Warten auf den sich nach hinten verschiebenden OP-Termin. Zweimal brachte man mir dann mittags ein Mittagessen. Nein, ich will nichts essen, ich will operiert werden. Frage zum Spaß nach, ob ich denn essen dürfe. "Sie stehen mit Zugangsessen auf der Liste." Oberschwester kommt dazu. "Sie sind ja jung genug zum Mitdenken. Hätten Sie es gegessen, wären Sie eben für heute von der OP Liste geflogen." Ah ja.

Zur Ehrenrettung der Oberschwester sei an dieser Stelle aber auch festgehalten, dass sie sich ansonsten mir gegenüber sehr bemüht hat.

Die nicht sehr mobile Bettnachbarin vom Mittelbett erzählte aber, dass sie den Toilettenstuhl benutzen müsse und bereits mehrfach einfach von der Oberschwester zwischen Mittelbett und Fensterbett stehen gelassen wurde, um dort den Toilettengang zu tätigen. (Das Fensterbett war ebenfalls belegt!)

Ich könnte hier noch munter weitere Episoden schildern, denn es reihte sich ein kurioses Ereignis an das Nächste. Für mich der persönliche Oberknaller war ja Schwester M. von der 4a. Rotzfrech. Dazu die Patientin des Mittelbettes: "Die ist immer so. Ich war ja schon öfter hier."

Lichtblicke waren eine wirklich sehr nette Schwester im Tagdienst, die Nachtschwester, die Leute von der Physio, Anästhesiepflege und die Fachkompetenz meines behandelnden Arztes!

Mein Fazit: Den Umgang durch das offenbar überwiegend völlig überlastete und überforderte Pflegepersonal mit den Patienten kann ich nur als würde- und pietätlos, teilweise regelrecht übergriffig und "abgebrüht" beschreiben.

Das Betten- und Personalmanagement ist wahrscheinlich trauriges Spiegelbild dessen, was gerade im gesamten Management des GKM los ist. Viel Glück.

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 24.02.2020

Sehr geehrte Schängel2,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihre Erlebnisse und Eindrücke während Ihres Krankenhausaufenthaltes in unserem Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein zu geben.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Aus Gründen des Datenschutzes können wir allerdings an dieser Stelle nicht ausführlicher auf Ihre Erfahrungen eingehen.
Um Ihrer Kritik angemessen nachzugehen und wirksam zu bearbeiten, bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Absolut zu Empfehlen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflege
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Bizepssehne reptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum ein super Krankenhaus
Ärztliche Versorgung sehr gut
Die Pflegekräfte auf Station 4A sehr sehr nett, hilfsbereit
und nie mit einer Situation überforder.
Die Verpflegung ist Geschmacksache, meins war es nicht unbedingt. Aber ist ja auch kein Restaurant. Man muss
aber sagen, dass die Auswahl recht groß ist.
Also ich würde wieder hierher kommen und es auch gerne weiter empfehlen

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 11.02.2020

Sehr geehrter Rippchen2020,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir geben Ihr Lob gerne an die Station 4A weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Unzumutbare Zimmerzustände

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war schockiert , als ich meine Mutter letzte Woche dort in ihrem Einzelzimmer besucht habe.
Schmutzigs, völlig abgewohntes Zimmer, ohne Vorhänge oder Jalousien.
Kaum warmes Wasser am Waschbecken und Dusche.
Dieses Zimmer wird bei der privaten Zusatzversicherung meiner Mutter wie ein 4 Sterne- Hotel abgerechnet.
Die Stuben bei der Grundausbildung Bundeswehr vor 25 Jahren waren komfortabler.
Unfassbar , das es solche Zustände für kranke Menschen gibt,vor allem , wenn man sich jeden Monat als Renterin und Schmerzpatientin finanziell einschränkt , um sich weiterhin eine Zusatzversicherung leisten zu können!

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 04.02.2020

Sehr geehrter NaLa2020,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihre Erlebnisse und Eindrücke während Ihres Krankenhausaufenthaltes in unserem Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein zu geben.
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Der Weg auf 3. Welt Niveau wir mit großem Erfolg beschritten

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die Ambulanzen scheinen ganz in Ordnung zu sein
Kontra:
Ausstattung Bettenhaus, betriebl. Organisation, Information, Empathie
Krankheitsbild:
Gastro
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erholsamer Schlaf ist essentiell für einen Patienten. In den Betten dieses Krankenhauses schlicht unmöglich. Die Matratze war für das Bett 30 cm zu kurz, dafür auch zu breit. Der Liegekomfort entspricht dem einer Holzplatte.
Warum hat man sich aus Kostengründen nicht gleich für eine solche entschieden. Die Kopfkissen machen den Eindruck, sie seien in der Werkstatt des Hauses aus einem Block Schaumgummi per Hand ausgeschnitten. Nicht mal der Bezug passte da richtig drauf. Die Nutzung des " Kissens" verbietet sich von selbst, der Kopf befindet sich dann in einem gefühlten 45 Grad Winkel zu der restlichen Körperachse. Sollen der notleidenden Orthopädie auf diesem Wege neue Patienten zugeführt werden? An den Fenstern befanden sich keine Vorhänge um das Zimmer abzudunkeln. Die Nächte waren eine Tortur.
Etwas Erholung war auch am Tag nicht möglich. Dafür sorgte dann von ca. 09-16 Uhr der einzelne oder auch gemeinsame Einsatz eines Abbruchhammers und einer Schlagbohrmaschine in der Etage obendrüber. Als mobiler Patient dem Krach entfliehen? Wohin in diesem Haus? Die Cafeteria ist ab 14 Uhr geschlossen. Die Organisation empfand teilweise chaotisch, die Beispiele erspare ich mir jetzt. Die Informationen waren teilweise unzulänglich. Hier ein Beispiel: ohne vorherige Information kam bei einer Darmspiegelung kein CO2 zum Einsatz. Nach dem Aufwachen hatte ich die ernste Befürchtung, es könnte Komplikationen gegeben haben. Anders konnte ich mir bein Bauchkrämpfe überhaupt nicht erklären. Es hat ca. 10 Minuten gedauert, bis jemand nach mir sah und die Umstände aufgeklärt wurden. Aus zugesagten 20 Minuten wurden dann ca 1,5 Stunden bis das Leiden dann langsam ein Ende nahm. Der fehlende Einsatz von Co2 ist sicherlich der Kostenrechnung zuzuschreiben. Den Patienten unnötig leiden zu lassen ist die billigere Option.
Der Platz hier an dieser Stelle ist schlichtweg zu klein um so viele andere, negative Dinge zu schildern.
Fazit: Absolut keine Empfehlung für alle stationären Patienten.

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 04.02.2020

Sehr geehrter maceo2
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihre Erlebnisse und Eindrücke während Ihres Krankenhausaufenthaltes in unserem Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein zu geben.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Aus Gründen des Datenschutzes können wir allerdings an dieser Stelle nicht ausführlicher auf Ihre Erfahrungen eingehen.
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Ihre Unternehmenskommunikation

Immer im Sinne des Patienten

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abdominaler Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin im moment stationär aufgenommen. Habe vor 29 Jahren meine Tochter hier zur Welt gebracht und war zwischenzeitlich noch dreimal stationär hier. Immer, betone immer von 1991 bis heute hatte ich kompetente Ärzte und gewissenhafte Pflegerinnen.
Die in Ihrem Verantwortungsbereich für mich gewissenhaft, ehrlich und fürsorglich zur Seite standen.

Das Management der Zimmerreinigung und Essensaufnahme sollte mE überdacht und optimiert werden.

Wartezeiten nehme ich in Kauf, sei es bei der Anmeldung oder vor der OP.
Wenn sich bei diesen Bewertungen über die Wartezeiten beklagt wird war wohl noch nie in einer großen Uniklinik. Diese Erfahrung als Angehöriger möchte ich keinem wünschen. Rundum fühle ich mich hier gut versorgt.

Mit OP-Termin stundenlange Wartezeit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alles soll schnell unterschrieben werden, was man genau unterschreibt erfährt man nicht, man wird bei Schmerzen nicht ernst genommen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Habe einen DJ Katheter gelegt bekommen wegen Nierenkolik, musste im Wartezimmer 1 1/2 Stunden auf ein Zimmer warten und habe vor Schmerzen geheult)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophale Organisation, ich wohne 3 km entfernt, durfte aber nicht heim. Mich hat niemand wegen einer Terminverschiebung angerufen und warte über 7 Stunden auf die OP)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kalt und lieblos eingerichtet, man will schnell wieder nach Hause, die Tische und Stühle sind abgenutzt und mit dem Wartezimmer fange ich gar nicht erst an)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein / Kolik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

5 Stunden Wartezeit (mit Termin!) auf Nachfrage wurde gesagt dass der Anästhesist keine Zeit hat, hätten wir nicht gefragt würden wir wohl 2025 noch da sitzen. Sollte dann nochmal kommen, 2 Stunden Wartezeit. Sollte dann um 7 Uhr zur OP kommen, habe 3 Stunden im Wartezimmer gewartet und bis jetzt weitere 4 Stunden im Zimmer. Man darf nichts trinken, nichts essen, die Bauarbeiten zerren zusätzlich an den Nerven. Nicht zu empfehlen.

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GK-Mittelrhein2 am 04.02.2020

Sehr geehrte Kristel88,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihre Erlebnisse und Eindrücke während Ihres Krankenhausaufenthaltes in unserem Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein zu geben.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Aus Gründen des Datenschutzes können wir allerdings an dieser Stelle nicht ausführlicher auf Ihre Erfahrungen eingehen.
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Ihre Unternehmenskommunikation

Niemals wieder dort!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr freundliche Ärzte
Kontra:
Schlechte bis fahrlässige Pflege
Krankheitsbild:
Laparoskopie Abdomen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde dort operiert und erst am Abend des nächsten Tages über den Verlauf und die Komplikationen der OP aufgeklärt und das auch nur nach mehrmaligem Bitten. Unhygienisches bis fahrlässiges arbeiten der Schwestern beim Verbandswechsel, doppelt gestellte Medikamente, Schwestern, die meist desinteressiert und überfordert wirkten, teilweise aggressiv auf Patientenfragen reagieren. Patienten, die Stunden nach der OP auf sich selbst gestellt sind. Ich werde dieses Haus nicht wieder betreten und rate es auch niemand anderem.

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 27.12.2019

Sehr geehrte UnimogBine,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihre Erlebnisse und Eindrücke während Ihres Krankenhausaufenthaltes in unserem Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein zu geben.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Aus Gründen des Datenschutzes können wir allerdings an dieser Stelle nicht ausführlicher auf Ihre Erfahrungen eingehen.
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Nicht tragbar!

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Katastrophal)
Pro:
MVZ Hebamme
Kontra:
Kemperhof
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider wurden wir im Eingangsbereich/Aufzug schon mit den Worten:“Hier kann man nur noch eine Bombe rein werfen!“ eines Mitarbeiters begrüßt! Nachdem wir fachlich gut beraten von der Hebamme aus dem MVZ sofort in den Kemperhof überleitet wurden aufgrund von Unstimmigkeiten im Mutterpass wurden wir auf der Entbindungsstation 1,5 Stunden sitzen lassen (Hochschwanger) damit wir dann zwischen Tür und Angel von der dortigen Diensthabenden Oberärztin erfahren durften das doch alles passt (Der Mutterpass war unstimmig). Es wurde noch nicht mal ein Ultraschall durchgeführt und zum guten Schluss wurde uns durch die Blume vermittelt fast schon unterstellt wir hätten den Mutterpass doch selber ausgestellt. Zuvor hat das MVZ/Hebamme uns bei der Ärztin telefonisch und besorgt bezüglich der Unstimmigkeit im Pass auf der Entbindung angemeldet. Der Umgang mit uns war absolut NICHT vertretbar und ich empfehle niemanden mehr diese Klinik. Mein Sohn kam kurze Zeit später im Marienhof Koblenz (Lob und Anerkennung, es geht ein paar 100 Meter auch sauber, menschlich und fachlich) gesund zur Welt und wäre aber nach dem Pass übertragen gewesen mit der Gefahr von Komplikationen die eine Übertragung mit sich bringt für Kind+Mutter! Wäre der Fall eingetreten wäre ich mit allen rechtlichen Schritten vorgegangen und hätte parallel die Presse eingeschaltet. Über die hygienischen Zustände möchte ich garnicht erst berichten. Eine Toilette auf der Raststätte ist gepflegter. Ich komme selber aus dem Gesundheitswesen und kann das beurteilen! Ich bekomme öfter Patienten aus dem Kemperhof aber die eigene Erfahrung hat alles in den Schatten gestellt. Ich bin überzeugt das, dass Personal nicht alleine die Verantwortung dafür trägt sondern das Management trägt die Hauptverantwortung für solch ein Verhalten der Mitarbeiter (ggf. Überlastung) und den dortigen hygienischen Zuständen. Sauberkeit und Menschlichkeit ist das höchste Gebot in einem Krankenhaus. Dafür muss das Krankenhaus kein Neubau sein!

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GK-Mittelrhein2 am 18.11.2019

Sehr geehrte Westerwald86,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihre Erlebnisse und Eindrücke während Ihres Krankenhausaufenthaltes in unserem Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein zu geben.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Aus Gründen des Datenschutzes können wir allerdings an dieser Stelle nicht ausführlicher auf Ihre Erfahrungen eingehen.
Um Ihrer Kritik angemessen nachzugehen und wirksam zu bearbeiten, bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Privatpatienten bevorzugt...

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
???
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
kein Privatpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auffällig bei den ganzen Erfahrungsberichten ist ja schon, dass fast nur Privatpatienten sehr zufrieden sind. Da sieht man ja wieder mal deutlich die Zwei-Klassen-Gesellschaft...

Alte Menschen werden nicht mehr behandelt...

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Eine Schwester war freundlich, ansonsten alle unfreundlich
Kontra:
sehr unfreundlich und unfähig
Krankheitsbild:
Erysipel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde letzten Freitag mit Verdacht auf Erysipel (dicke entzündete Beine) vom Hausarzt zur Notaufnahme geschickt, da die Blutwerte immer schlechter wurden und auch eine Behandlung mit Antibiotika keine Besserung ergab. Die Beine waren (und sind es noch) sehr dick und rot und schmerzen natürlich sehr stark. Mittlerweile sind auch Risse in den Beinen und Wasser läuft aus. Bei der Notaufnahme wurde meiner Mutter Blut abgenommen, dann mussten wir 2,5 Stunden warten. Auch mein Hinweis, dass meine Mutter nicht mehr sitzen könne, da sie starke Schmerzen in den Beinen habe, hat nichts genutzt. Als sich dann endlich eine junge Assistenzärztin um uns gekümmert hat, wurden wir angeschnautzt, wir hätten hier nichts zu suchen, wären kein Notfall und würden nur die Notaufnahme blockieren. Auch der Hinweis, dass uns der Hausarzt geschickt hätte, wurde nur mit dem Ratschlag kommentiert: Dann suchen sie sich einen anderen Hausarzt. Die Entzündungswerte im Blut seien nur leicht erhöht, die Beine nicht rot (wird man als Farbenblinder wirklich als Arzt zugelassen ?), und die Schmerzen seien ja völlig harmlos. Damit wurden wir nach Hause geschickt.
Mein Fazit: Alte Menschen sollen nicht mehr behandelt werden, sondern sterben. Das hat gleich mehrere Vorteile: Sie liegen weder dem Gesundheitssystem noch der Rentenkasse länger auf der Tasche und der Pflegenotstand erledigt sich auch von allein...

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 14.10.2019

Sehr geehrter plr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihre Erlebnisse und Eindrücke während Ihres Krankenhausaufenthaltes in unserem Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein zu geben.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Aus Gründen des Datenschutzes können wir allerdings an dieser Stelle nicht ausführlicher auf Ihre Erfahrungen eingehen.
Um Ihrer Kritik angemessen nachzugehen und wirksam zu bearbeiten, bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Super Job von einem guten Gynäkologen!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Weil der Gynäkologe seinen Job sehr gut gemacht hat)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärztlicher seits)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Feras Mouad nahm sich sehr viel Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Pflegepersonal in IDA sehr unfreundlich und inkompetent)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schnelle Behandlung, kurze Wartezeit, intensive Behandlung)
Pro:
Gynäkologische Betreuung (ärztliche Seite)
Kontra:
IDA-Mitarbeiterinnen unfreundlich
Krankheitsbild:
Portioverkürzung in der 19.SSW
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Freitag, den 13. September 2019 kam ich als Patientin in die IDA.
Mein Gynäkologe hatte montags in meinen Mutterpass einen Eintrag gemacht mit "Portio verkürzt", welches in Kombination mit einem RR von 144/100 in der 19. SSW für sie ein Alarmsignal darstellte. Da aber nirgends im MuPa ein Wert stand und mein Gynäkologe schon zu hatte, ich zudem auch schon zwei Fehlgeburten hinter mir hatte, empfahl sie mir, das schnellst möglich abklären zu lassen, da ich auch noch vor einem Umzug stand und generell ein sehr agiler Mensch bin.

Gesagt, getan.

Somit bin ich mit meinem Mann direkt in den Kemperhof gefahren um es abklären zu lassen.

Bei der Anmeldung schaute man mich ungläubig an, warum ich denn auf einen Freitag Nachmittag kommen und nicht bis Montag warten würde.
"So etwas habe man ja noch nie in der IDA gehabt, Portio verkürzt!"
Man muss dazu sagen, dass ein solches Krankheitsbild im Falle des Falles durchaus bedrohlich werden kann für das ungeborene Baby!
Nachdem ich mich also angemeldet habe, wurde ich recht zeitnah in einen Behandlungsraum gebeten, in dem eine junge Schwester mich noch einmal befragte, was ich denn genau hätte. Ich habe es noch einmal erklärt, wurde wieder raus geschickt, sie müsse den Diensthabenden anrufen.
Somit setzten mein Mann u ich uns wieder in den Wartebereich.
Kurz drauf kam die Schwester mit einem Urinbecher wieder u sagte (unter Missachtung des Datenschutzes u der Privatsphäre) vor allen anderen Patienten, ich solle Urin abgeben, danach würde ich vom Gyn untersucht werden.
Ich gab also meinen Urin ab u keine 15 Minuten später wurde ich von Dr. Mouad untersucht.
Er hat mich adäquat u fachgerecht untersucht, die Portio vermessen, das Baby rundum geschallt sowie sämtliche Messungen durchgeführt.
Wir waren sehr zufrieden mit seiner Behandlung u würden jederzeit wieder zu ihm gehen!!! Ein sehr freundlicher u durchaus kompetenter Arzt, der seinen Job nicht nur als Job ansieht. Er hat uns unsere Angst um unser Baby nehmen können! TOP!

Ein Käfig voller Narren

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die ärztliche Behandlung und einige wenige Pfleger
Kontra:
die totale Überforderung und Orientierungslosigkeit des Pflegepersonals
Krankheitsbild:
Nierenerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen im Kemperhof sind mehr als schlecht.
Ein Teil des Pflegepersonals hat einen unverschämten Ton und ein sehr schlechtes Benehmen.
Auf meinen Einwand, dass der Name des Patienten nicht stimmt, wurde mir kurzerhand erklärt, ich solle mich aus der Arbeit heraushalten und nicht stören. Meinem Mann wurde die Infussion eines anderen Patienten angeschlossen. Nur durch meinen erneuten Einwand wurde dieser u.U. verhängnisvolle Fehler, korrigiert.
Keine Entschuldigung der Krankenpflegerin.
Am Abend fehlte dann als Krönung ein wichtiges Medikament. Kommentar "Ach haben wir vergessen".
Auch die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig.
Bettbezüge mit Blutflecken wurden 2 Tage nicht gewechselt. (selbst erledigt)

Die gute medizinische Behandlung durch die Ärzte auf dieser Station, geht in dem restlichen Chaos unter. Die Rechte weiß nicht was die Linke tut.

Ich kann jedem nur raten, dieses Krankenhaus, wenn es möglich ist, zu meiden, besonders wenn sich kein Angehöriger um einen kümmern kann.

1 Kommentar

GK-Mittelrhein2 am 11.09.2019

Sehr geehrte Liese44,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihre Erlebnisse und Eindrücke während Ihres Krankenhausaufenthaltes in unserem Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein zu geben.
Es ist uns ein großes Anliegen, Ihren Schilderungen nachzugehen und die Geschehnisse so gut wie möglich aufzuklären. Aus Gründen des Datenschutzes können wir allerdings an dieser Stelle nicht ausführlicher auf Ihre Erfahrungen eingehen.
Um Ihrer Kritik angemessen nachzugehen und wirksam zu bearbeiten, bitten wir Sie, direkten Kontakt unter „[email protected]“ mit uns aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation

Unvermögen

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pankreaskrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Onkologie ist Fr.Dr.Keller als positiv zu bewerten.
Diagnose Pankreaskrebs.
Die andere Ärztin....genannt Chefin,vom Personal....
Keine Emphatie...
Das Schlimmste was man sich denken kann...

Chaos pur!!

Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Chaos pur!

Mein Vater ist zum dritten Mal in diesem Jahr in dieser Einrichtung und ich kann nur jedem raten einen großen Bogen darum zu machen.
Der Laden ist das pure Chaos, man liegt nur rum und niemand kümmert sich!
Auch Eigeninitiative bringt nichts, man wird nur vertröstet oder gar nicht beachtet.

Vor diesem Hintergrund kann ich die jüngst aufgekommene Forderung nach Schließung vieler Krankenhäuser sogar verstehen.....hoffentlich vergisst man diesen Schuppen dabei nicht und verfrachtet die Führungsriege auf den Mond.....denn hier auf der Erde ist diese Truppe niemandem zuzumuten!

kemperhof krankenhaus Koblenz sehr gut

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Eierstock endfernung durch Bauchspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war für 3 Tage wegen einer Bauchspiegelung dort, ich war sehr überrascht.....

Freundliche Atmosphäre, nette Belegschaft, kompetente Pfleger und Ärzte
würde zu jeder Zeit wiederkommen

Station 6B unmenschliche Behandlung ohne Worte

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keiern weiß von der anderen Schicht, Entlassungspapiere 4 Stunden gedauert)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (unsauber, Angst vor Keimen)
Pro:
das gute Essen aus der Küche, zur Station gibt es nichts positives
Kontra:
unfreundlich, unhöflich, unsauber, Lustlos, Chaos, unorganisiert, keine Information und Kommunikation
Krankheitsbild:
Gelbsucht, schlechte Leberwerte, Schmerzen im Bauchbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag 12 Tage auf der 6B. Das gesamte Teasm, ob Schwerter, Pfleger, Bettenüberzieher, Putzfrau, alle nur am Fluchen, am Schimpfen mit ganz schlimmen Worten in Anwesenheit der Patienten. Alle ohne Lust an der Arbeit. Keiner macht was für den anderen. Keiner wollte mein Namenszettel ans Bett kleben, keiner wollte mir ein Armband geben. Jeder hat gemerkt, da fehlt doch was, gemacht hat es keiner. Die Infusionen viel zu spät, jeden Tag der Frust, die Unfreundlichkeit, die Unlust. Kein Bezug zum Patienten, mit falschen Namen angesprochen, verwechselt, da kein Namensschild. Keine Reinbigung der Betten, der Mitpatienten im Zimmer. Es hieß immer, dass müssen wir dann morgen machen. Die Putzfrau, trat den geleerten Eimer mit dem Fuss ins Zimmer zurück, die Schwester bat mich, an den Gesundsheitsminister, an die Kanzlerin zu schreiben, ich sei ja Kaufmann. Die Pflegeleitung übersieht den Notstand, die Unmotivation, verteilt aber Eis an den heißen Tagen und holt sein Lob ein, wie nett er sei. Übersieht soviel auf der Station. Unhöflich, unfreundlich, keine Lust, nur Frust, nur abarbeiten, kein Bezug zum Menschen. Wenn da jemand liegt, der nicht selber essen, gehen, sich waschen kann, der ist verloren. Der geht dort ein. Man müsste dort das Fernsehen, die Zeitung reinholen und dann wäre die Station ganz schnell geschlossen. Sauberkeit, nichts da, das Waschbecken wurde 12 Tage in denen ich da war nicht geputzt. Ohne Worte.

Chaos und Desorganisation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Angehörigen mitbringen!)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (.Fand auch auf Nachfragen nicht statt)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Eingangsuntersuchung, Operation und Anästhesie waren gut)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Unfreundlich und unorganisiert, Doppelarbeit, Kontrolle dadurch, dass mehrere Mitarbeiter ähnliche Arbeitsschritte nochmals wiederholen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer und Ausstattung egal. Blutflecke am Boden. Als Privatzimmer werden für Zweibettzimmer etwas größere Zimmer genommen. Sie liegen in der Regel minimal besser. Nicht so laut, Wände etwas farbiger.)
Pro:
Gute Operation und Anästhesie
Kontra:
Desorganisation, fehlender Überblick, Inkompetenz beim Pflegepersonal (von einigen Ausnahmen abgesehen)
Krankheitsbild:
Kleinerer Eingriff
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Wichtigste zuerst: Der Operateur hat eine sehr gute Sache gemacht zu haben. Ich bin beschwerdefrei.

Ansonsten:
Desorganisation überall. Teilweise
Ein Gefühl von Bahnhof. Hygiene wird "großgeschrieben", aber nicht gelebt.


Beratung fand auch auf Nachfrage nicht statt. Das Pflegepersonal ist in der Regel vollkommen überfordert. Hygienische Umstände sind eine Katastrophe. Ich musste zum Schluss die Besuchertoilette besuchen.

Da ich einige Tage überwacht wegen kritischer Entzündungswerte wurde, sollte vor einer Entlassung noch ein Bluttest durchgeführt werden.
Bei der Entlassung sagte der Oberarzt: "Bluttest nicht nötig, wenn Sie Fieber bekommen, kommen Sie halt wieder"!
Die Blutuntersuchung wurde letztendlich durchgeführt. Dafür musste ich allerdings durch das ganze Haus laufen und mich beschweren.

Krankenhausaufenthalt 2019

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rhythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ab 5.6.2019 für zwei Wochen auf der Station 7a. Vom Reinigungspersonal bis hin zu dem Chef/ und Oberarzt waren Alle mehr als nur freundlich. Sie nahmen meine Ängste sehr ernst. Trotz der Krankheit gab es immer mal was zu lachen. Das alles macht das etwas lästige Duschen außerhalb der Zimmer wieder quitt. Ist halt ein älteres KH. Für all das sage ich dankeschön.

Fehlerhafte Behandlung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Diagnose, Kostendruck, Organisation, Zustand, Freundlichkeit, Sauberkeit
Krankheitsbild:
Abszesse mit hohen Entzündungswerten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr bescheidene Einrichtung. Über die jahre hinweg deutlich heruntergekommen! Den Kostendruck auf Kosten von Patienten, aber auch Mitarbeitern erkennt man auf Schritt und Tritt! Neben einigen engagierten Mitarbeitern fällt die fehlende Organisation und die Nichteinhaltung von Absprachen zwischen den einzelnen Abteilungen auf! Rückfragen wurden mit dem Hinweis abgebügelt, wurde weitergegeben. Bei Schichtwechsel begann alles von neuem! Von medizinischer Behandlung ganz zu schweigen! Katastrophal! Die gemachten Fehler mit der Überlastung zu erklären, greift zu kurz, das ist lebensgefährlich! Ein Beispiel wie ein ehemals renommiertes Krankenhaus im Laufe der Jahre abgewirtschaftet wurde.

Sehr zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden vom Chefarzt Dr. Franzaring bis zu dem Pflegepersonal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Stationen sind gebäudemäßig alt und renovierungsbedürftig, auch beim Einzelzimmer die Toilette im Flur)
Pro:
Ärztliches- und Pflegepersonal kompetent
Kontra:
Gebäude renovierungsbedürftig, zu wenig Einzelzimmer
Krankheitsbild:
gutartige Vergrößerung der Prostata mit Blasenhalsenge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die OP wurde vom Chefarzt Dr. Franzazing vorgenommen. Sie verlief ohne Probleme einschließlich der Spinalanästhesie. Schmerzen hatte ich keine und der Erfolg der OP ist auch bei der Nachsorge von Dr. Franzaring bestätigt worden.

Ich hatte auch das Glück, dass in letzter Sekunde noch ein Einzelzimmer frei wurde.

Altwerden mit Angst

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlich)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ältere Menschen die auf Hilfe angewiesen sind
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Blasenkrebs

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (etwas in die Jahre gekommene Station)
Pro:
Kompetente nie überhebliche Ärzte
Kontra:
Küche so lala
Krankheitsbild:
Tumor t3
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich in dieser Klinik gut aufgehoben gefühlt,
gute Ärzte, freundliches Pflegepersonal, auch wenns
stressig wurde

Sodom und Gomorha

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
leider nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen- und Darmspiegelung, Vedacht auf inneren Blutverlust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Kurzpatient3 am 28.06.2019

Das kann ich nur bestätigen.
Hinzu kam bei mir, dass der Oberarzt bei der Entlassung von einer OP sagte: Wenn Sie Fieber bekommen, kommen Sie halt wieder!

Da die Blutuntersuchung medizinisch notwendig war, wurde sie letztendlich durchgeführt. Dafür musste ich allerdings durch das ganze Haus laufen und mich beschweren.

Beratung fand nicht statt. Pflegepersonal vollkommen überfordert und hygienische Umstände eine Katastrophe. Ich musste zum Schluss die Besuchertoilette besuchen.
Gott sei Dank hat der Operateur eine sehr gute Sache gemacht zu haben. Ich bin beschwerdefrei.

Mangelnde Hygiene und Verletzungsgefahr

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Hygiene, Verletzungsgefahr
Krankheitsbild:
VHF
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf der 7b und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Von den Ärzten her waren alle zuvorkommend und nett. Das Pflegepersonal war stets hilfsbereit. Leider gab es Nachts von Seiten der Nachtschwester einige Probleme bezüglich der Hygiene.
Ich wurde Nachts von einer Schwester betreut deren Fingernägel übermäßig Lang waren, dass ich mir nicht vorstellen konnte, dass sie adäquat ihre Arbeit verrichten konnte ohne einen Pat. mit diesen "Klauen" zu verletzen. Wieso dürfen Pflegepersonen in einem renommierten Klinikum mit Künstlichen Fingernägeln arbeiten?
Ich bin schockiert und fassungslos.

Behandlung war Super

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nur gutes
Kontra:
nur gutes
Krankheitsbild:
Gefäßverengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der 7b super Station alle Ärzte sind sehr hilfsbereit und haben mir sehr geholfen.
Ich habe Stents gesetzt bekommen.Das Personal ist Sehr hilfsbereit auch auf der Intensivstation.
Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen.

Sarino Mileto

Freundliche und Professionelle Behandlung im Kemperhof

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal von der Stationshilfe bis zu den Ärzten
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Frauenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Behandlung lief äußerst professionell ab. Die Klinik ist sauber. Das gesamte Personal war freundlich. Ich konnte umgehend die Klinik wieder verlassen. Danke. Jana Sandmann

Freches Personal, von dem man den Mund verboten bekommt.

Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist unfassbar, was auf der Station 3a los ist. Hier wird den Patienten und Angehörigen vom überforderten Pflegepersonal der Mund verboten. Man muss quasi darum bitten das eine offene Wunde täglich, wie vom Arzt angeordnet, versorgt wird. Auf Nachfragen kommt die Anrwort, ich weiß nicht ob ich das heute noch schaffe. Die Tabletten sind falsch gerichtet. Auf Nachfragen heißt es dann, oh die wurde wohl vergessen. Ich hab mich als Anghöriger noch nirgendwo so schlecht behandelt gefühl wie auf dieser Station. Unfassbar. Des weiteren hat man mir angeboten meinen Mann, der eine Stunde mit seinem Bett auf dem Flur beim EKG stand doch selber abzuholen, wenn es mir zu lange dauert. Mir fehlen echt die Worte, ich bin einfach nur endlos enttäuscht wie man hier mir sehr kranken Menschen umgeht.

1 Kommentar

Kurzpatient3 am 28.06.2019

Das gibt komplett mein Bild einer anderen Station wider.
Überforderung pur. Als Überlebensstrategie wird darüber hinaus die Arbeit auf die nächste Schicht verlagert, die dann von allem nichts wusste.

Was gute Bewertungen dieses Krankenhauses zur Sauberkeit gibt, müsste ich prüfen, ob diese von Krankenhausmitarbeitern geschrieben wurden.

Starke Unterbauchschmerzen

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern auf Station sehr nett
Kontra:
4.5 Std. Warten auf einen Arzt.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man mit einer 14/15 jährigen zum Ärztlichen Notdienst fährt wird man in die Kinderklinik geschickt. Die sagen einem dann das die Aufnahme nur für Kinder da ist die Stationär aufgenommen werden,man sollte zum Kinderärztlichen Notdienst fahren. Ist das Kind aber nicht mehrbeim Kinderarzt, sondern beim Allgemeinmediziner hat man keine Chance.
Wenn ein Kind aber dann doch mal Stationär in der Kinderklinik liegt und über Schmerzen klagt,wird Blut, Stuhlgang und Urin kontrolliert.
Wenn da alles in Ordnung ist,macht man einen Ultraschall und wenn der auch Unauffällig ist wird anstelle von anderen Untersuchungen eine Klinik Psychologin geschickt und die leitet weitere Maßnahmen ein und bestellt Psychologen von einer Kinder und Jugendpsychiatrie aus Neuwied OHNE EINWILLIGUNG DER ELTERN.
Das Ergebnis lautet dann das das Kind Psychische Belastungen hat.
Das Kind wird mit Schmerzen Entlassen mit dem Hinweis: Wenn es wieder Schmerzen hätte soll man wiederkommen,dann würden weitere Untersuchungen folgen.
Wenn die Ärzte nix finden heißt es einfacher halber es ist Psychisch.
Einfach nur lächerlich und nicht zu Empfehlen.

Der Patient und seine Gesung stehen absolut in Vordergrund

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unverb. Vorgespräch , Top Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachliche Kompetenz auf sehr gutem Nivau)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Altes Gebäude,wird saniert,Mitarbeiter reißen alles raus(Station 7B))
Pro:
fachliche Kompetenz mit herzlicher Ausführung 100%ig
Kontra:
Krankheitsbild:
OP vorbereitende Herzkatheteruntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich 09/2018 in Stuttgart am Herzen operiert werden sollte , brauchte ich eine OP-vorbereitende Herzkatheteruntersuchung .Also habe ich ein paar Kliniken in Koblenz abtelefoniert und bin in der Inneren/Kardiologie im Kemperhof hängen geblieben .Ich hatte gehört , dass man dieses auch ambulant durchführen kann . Die sehr nette Dame am Telefon , lud mich zu einem unverb. Vorgespräch mit Dr.med.W.B. ein .Dieses Angebot nahm ich an und war später auch glücklich es gemacht zu haben . In diesem Gespräch wurde ich auch über die Risiken aufgeklärt und warum man immer wenigstens eine Nacht bleiben sollte . So begab ich mich vom 25.07-27.07.2018 in die Hände von Dr.med.W.B. und seinem Team und ich wurde nicht enttäuscht .Die fachliche Kompetenz war bei den Untersuchungen hervorragend und die Station 7B eine Wohlfühloase . Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt und werde bei Bedarf wiederkommen . Die Herzkatheteruntersuchung und die Station 7B werde ich natürlich weiterempfehlen und so kann ich nur noch eins sagen .

Vielen Dank

Sehr gute Erfahrung in der Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute fachärztliche Information
Kontra:
Ärzte- und Pflegenotstand ist spürbar.
Krankheitsbild:
Entfernung Nierenstein und anschließend Prostataresektion
Erfahrungsbericht:

Nach mehrmaliger Notaufnahme wegen Harnverhalts ergab sich die Notwendigkeit einer Prostataresektion.
Dazwischen musste noch ein Nierenstein entfernt werden.
Alle Maßnahmen wurden mir von den Ärzten mehrfach ausführlich erklärt, so dass ich Vertrauen in die routinierte Operationstechnik der Urologen gewinnen konnte. Das Ergebnis ist sehr zufriedenstellend.
Auch die stationäre Betreuung durch Schwestern, Pfleger und Ärzte war sehr gut.
Ein Krankenhaus ist kein Hotel, was m.E. manche Patienten zu verwechseln scheinen.

NIE MEHR dort als Patient

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr freundliches bemühtes Pflegepersonal
Kontra:
Empathielose und zum Teil inkompetente Ärzteschaft
Krankheitsbild:
CA Patient mit unklarem Fieber
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

NIE MEHR ! Man sucht Tagelang den Grund des Fiebers obwohl die Vorerkrankungen bekannt war ! Als Laie müsste man den schlecht deutschsprechenden Ärzten zum Teil Hinweise geben was evtl. In Betracht gezogen werden sollte bzgl. Antibiotika gabe . Verlegung nach 4 Tagen in eine andere Klinik die innerhalb 24?Std. Den Patienten stabilisieren könnten . NIE MEHR KEMPERHOF ! Das Pflegepersonal allerdings war sehr lieb und bemühte sich wirklich !

3te Sectio

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses war meine 3te sectio. Vorab würde ich gerne eine Info an die Frauen geben, die sich eine Spontangeburt wüschen nach zuvor 2 Kaiserschnitten. Dieses ist hier möglich. Natürlich muss individuell entschieden werden. Mir wurde diese Möglichkeit gegeben,jedoch durfte ich nur 2 Tage über den errechneten Termin gehen. Meine kleine wollte leider nicht eher kommen, also wurde es meine 3te Sectio.

Das Op Team war an für sich sehr nett. Man versuchte bei mir ca.3-4mal eine Spinalkanal Anästhesie zu setzen was dazu führte das mein Kreislauf versagte. Darauf wurde aber schnell reagiert und der Kreislauf hat sich schnell stabilisiert. Die Op verlief ganz normal. Ich spürte nix. Bis auf das übliche.
Als die kleine dann da war wurde sie direkt untersucht und auch vor Ort gewogen und gemessen(fand ich schade, wäre gern dabei gewesen). Ich durfte dann bis kurz vor Abschluss der Op mit der kleinen kuscheln. Dann gings mit Papa im den Kreißsaal.Im Kreißsaal angekommen wurde dann nach mir geschaut.Durfte dann das erste mal anlegen.Komischerweise war ich dort max.15min dann ging es auch direkt auf Station.
Auf Station angekommen fühlte ich mich erstmal hilflos bzgl.Aufklärung wie es weiter geht.Kind war nicht angezogen und ich lag vom Umschleusen etwas schief im Bett.Ich wurde nicht direkt post Op angeschaut von den Schwestern.Was ich als seltsam empfand.Nur nach nachfragen bzgl.Wochenfluss nachschauen und Schmerzmittel.Bin selbst Krankenschwester.Alles in allem waren die Schwestern trotzdem nett und hilfsbereit. Sehr loben möchte ich die Nachtschwester. Sie hat sich sehr gut um mich gekümmert.
Die Ärztinnen waren auch freundlich.
Essen wie üblich halt in einem Krankenhaus. Das Frühstücksbuffet ist aber gut.
Gesamteindruck war völlig in Ordnung.

Super Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich, sehr liebevoll
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im November 2017 dort meine Sohn bekommen. Ich kam mit leichten wehen mittags dort. Hin und man konnte noch keine wehen erkennen. Ich war 35+6. Ich sollte alle 3 Stunden.zum CTG. Da würden keine wehen gesehen. Durch meine Rücken OP habe ich mit meiner Frauenärztin besprochen das ein Kaiserschnitt unter vollnarkose gemacht werden soll. Zwei Wochen davor war ich noch zur geburtsplanung. An sich war alles wirklich super. Doch etwas genervt war ich von der Oberärztin. Sie meinte ich soll eine spontan Geburt machen da ich ja sowieso mein Kind später tragen müsste und das es schon nicht schlimm wird. Ich fand die Aussage nicht ganz okay. Danach hatte ich ein Gespräch mit der Anästhesie. Diese sagte mir das keine pda gesetzt werden kann... Entweder normal ohne pda oder vollnarkose. Ich entschied mich dort für die Vollnarkose. Dann an dem Besagten Tag meinte auch der Anästhesist das er keine pda setzt und mir eine vollnarkose machen würde wenn es wirklich los gehen sollte. Abends hatte ich einen blasensprung und ich wurde sofort untersucht und vorbereitet.
Es verlief alles super. Das Team im OP war sehr nett und auch danach kümmerten sich alle sehr gut um meinen Sohn. Auch die Station der neugeborenen war ein super team. Sie waren sehr liebevoll und sehr bemüht. Ich würde es immer wieder so machen und dieses Krankenhaus auswählen. :)

Pflege gut Gebäude in die Jahre gekommen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Persoal
Kontra:
Außenanlage nicht sehr ansprechend
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Gebäude ist etwas in die Jahre gekommen.Die Pflege und die Organisation aber gut. Es war nichts vom Pflege Notstand zu spüren. Das ganze Personal war ausreichend vorhanden, motiviert und immer sehr freundlich. Ich habe mich trotz vorheriger Bedenken wohl gefühlt. Ich wurde in der Viszeralchirurgie behandelt und war nach Gallen MIC OP 4 Tage dort.

Nacht in 6B

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Fach Ärzte bleiben positiv in Erinnerung
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

-Sehr lange Wartezeiten auf geplante Behandlung.
-unfreundliches Nacht Personsal das sich lieber selber schmerzmittel verabreicht als sich um Pstienten sorgt.
-und Personal das lieber auf der Station 6 auf dem Balkon raucht ( trotz Verbots Schild) Anstand sich um die Patienten zu kümmern.
-auch darf Mann /Frau nicht inkontinent sein / den beiden Damen war es zu viel ein nass gewordenes Bett zu wechseln.
- das alles in einer Nacht ist nur zum flüchten
-die Krönung ist noch, das es keinen Interessiert und mit Schmerzen ignoriert wird.

Schade dachte im Krankenhaus sollte man gesund werden

Ein chaotisches, unstrukturiertes und unorganisiertes Krankenhaus

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Dieses Krankenhaus kann man seinem schlimmsten Feind nicht empfehlen
Krankheitsbild:
Endoskopie & Gastroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus kann man seinem schlimmsten Feind nicht empfehlen. Es ist unstrukturiert und chaotisch. Wenn sie schon mal mit einem Krankenhaus nicht zufrieden waren, vergessen sie es, denn dieses toppt alles.
Nach Wochen bekam ich einen stationären Termin zur Endoskopie & Gastroskopie. Nun nahm das Chaos seinen Anfang. Nach der Anmeldung musste ich zum entsprechenden Arzt und wartete 1 Std. um meine Symptome zu schildern. Er schickte mich zum Ultraschall des Bauchraums. Dort wartete ich erneut ca. 1 Std. Da ich keine Unterlagen von dem ersten Arzt bekommen hatte, schickte mich dieser Arzt zurück. Nun rannte der ersten Arzt mit mir durchs halbe Krankenhaus und führte die Untersuchung selbst durch. Danach ging es dann auf die Station 5a wo mir das Zimmer zugewiesen wurde. Den Tag und nächsten Morgen verbrachte ich mit abführen. Nach den Untersuchungen teilte mir der Stationsarzt mit, dass ich noch eine weitere Nacht bleiben solle, er wolle sich noch mit den anderen Ärzten besprechen, aber die Untersuchungen wären ohne Befund. Ein Schelm wer nun denkt es ginge dabei nur um noch einen weiteren Tag mit der Kasse abzurechnen. Später sah ich das an dem Nebenzimmer mehrere DIN A4 Hinweise befestigt wurden die darauf hinwiesen das dieses Zimmer nur mit größten Sicherheitsvorschriften zu betreten wäre. Da ich die Toilette mit diesem Zimmer teilte und bei mir alles soweit in Ordnung war, dachte ich, warum soll ich mich der Gefahr einer Ansteckung aussetzen! Dieses teilte ich dem Stationsarzt mit und er entließ mich aus dem Kh. In einer Woche solle ich noch mal zu einem MRT kommen. Das gleiche Prozetere u. selbe Chaos ging wieder los. Keiner wusste was von der MRT-Untersuchung und somit dauerte es wieder insgesamt über 5 Stunden. anschließend sollte mich erneut noch auf der Station melden, jedoch durch Schichtwechsel war keiner informiert. Nach nun 4 Wochen u. vielen Anfragen habe ich noch kein Ergebnis, nur die Rechnung kam nach 3 Tagen. Unorganisiertes Krankenhaus.

Krebserkrankung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016, 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gutes Personal
Kontra:
Bettenzahl
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Habe Darmkrebs und trotz Operation wieder ein neues rezidiv aufgetreten. Eine erneute Chemotherapie ist erforderlich, die ich aus seelischen Gründen ambulant fortführen werde. Nach Absprache mit Ihren Ärzten von der 6 b ist das möglich.
Großes Lob an die Station 6 b, gute Ärzte, erfahrene und tolle Krankenschwestern.

Mit freundlichen Grüßen

Jutta Herzog

Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Stationsschwestern, Hebammen, Ärzte
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich hatte ich eine spontane Geburt im Kemperhof geplant, jedoch entschieden wir uns auf Grund eines evtl. hohen Geburtsgewichts und zuviel Fruchtwasser dann doch auf Anraten des Oberarztes für einen geplanten Kaiserschnitt. Das Team vom Kreißsaal war durchweg sehr nett und auch das OP Team inklusive Ärzte war immer bestrebt mir meine Angst zu nehmen, ich hab mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt!

Später ging das positive Erlebnis weiter, da ich das Glück hatte auf Station ein Doppelzimmer für mich alleine zu bekommen...das blieb auch die kompletten 4 Tage so...wundervoll für mich und unser Baby. Natürlich ist das dort sicher nicht der Regelfall aber wenn, wie an Karneval, wenig los ist, versucht die Station sowas zu ermöglichen. Was die Betreuung durch die Schwestern und Hebammen angeht kann ich auch nichts bemängeln, die war super! Es gab immer ein offenes Ohr für meine Fragen als frischgebackene Mama und auch im Stillzimmer war immer eine Ansprechpartnerin die mir mit der Maus und den ersten Stillproblemen half. Auch die Kinderärzte waren durchweg kompetent und haben mir alles (U2) super erklärt.

Das Essen war auch in Ordnung - es ist halt kein Hotel mit 5 Sterne Buffet :) Viele bemängeln die Ausstattung des Krankenhauses aber auch hier kann ich nur sagen: es ist kein Hotel! Klar ist einiges in die Jahre gekommen aber ich fand es nicht schlimm und mir persönlich ist es wichtiger das Ärzte und Schwestern kompetent sind. Außerdem wusste ich, dass wenn etwas mit der Kleinen schief gehen sollte, hier die bestmögliche Versorgung in Koblenz gewährleistet ist.

Fazit: Ich kann den Kemperhof nur jedem für die Entbindung empfehlen!

Ist der Notambulanz für Kindern wircklich im Not hilft?

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Empfehlung, wird behandelt im Not nur erst mit Privatversicherung
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen, Fieber , Erbrechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Waren heute bei der Notambulanz, ohne Behandlung weiter zum Bereitschaftsdienst hingeschickt, obwohl die Notaufnahme ganz frei von den Patienten war.
In der Bereitschaftsdienst sitzen mindestens 50 Leute in 4 qm Wartezimmer. Sollen wir bis zum Mitternacht da bleiben?

2 Kommentare

Nala90 am 10.01.2018

Kurze Erklärung zu Ihrem leider fehlenden Wissen !
Eine Notfallambulanu, ist wie der Name es schon sagt, für NOTFÄLLE bestimmt. Was Notfälle konkret sind, erläutere ich jetzt nicht, das sollte eigentlich klar sein. Die Bereitschaftdienstzentrale (BDZ), so nennt sie sich, ist lediglich die Vertretung der Hausärzte außerhalb derer Arbeitszeiten. Sprich vor Feiertagen und Wochenende und nach praxisschluss. Heißt auf deutsch : eine Entlastung für die Krankenhäuser, welche Zeit für die wirklichen NOTFÄLLE braucht ! In der BDZ sitzt ein ARZT der Dienst hat, also nichts schlechteres als ein Krankenhaus. Dieser führt die erst Untersuchung durch und entscheidet DANN ob man den Patienten ambulant behandeln kann, oder er ins Krankenhaus muss ! Das dient als Entlastung für die Krankenhäuser, die schon viel zu viel mit unnötigen "Notfällen" beschäftigt sind!
Also bitte das nächste mal erst einmal informieren und überlegen ob der Fehler nicht bei einem selbst liegt, bevor ständig auf allem rumgehackt wird !

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Galle entfernt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Pflegepersonal auf empathy Schulen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte geben keine Auskunft Fragen stellen verboten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sprechfaule Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Toilette auf Zimmer aber man hat nur 3 Bett zimmer)
Pro:
Pflegepersonal ist die Katastrophe unfreundlich wie sonst noch was
Kontra:
Unfreundlich und beleidigend
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht:
Gallen OP ist schief gelaufen, dabei haben Sie den Dünndarm verletzt wurde erst 1tag nach der OP festgestellt. Dann direkt 2 OP wurde als Notfall digleriert aber Scheiben Kleister kam dann doch erst nach nittags ins OP, dabei haben sie dann 10 cm vom Dünndarm entfernt. Tage später ist dann aufgefallen das ich Eiter im Bauch Raum hab wurde gespült seit dem geht es besser. Essen ist die Katastrophe nie wieder dieses kh Pflegepersonal auf der 5b ist die Katastrophe Ärzte sagen garnichts stellt man unbequeme Fragen bekommt man keine Antwort.Im Arztbrief stand nicht die Wahrheit (Spülen der Wunde täglich) stimmt nicht. Der Eiter in der Wunde käme vom vielen fressen am Buffet (Aussage einer Krankenschwester) diverse beleidigungen muss man sich auch gefallen lassen.Was ich mir aber nicht hab gefallen lassen ich bin als Pflegefall entlassen worden. Die Viszeralchirurgie kann man überhaupt nicht empfehlen. Für mich steht fest das ich nur noch halb tot und wenn ich mich nicht mehr wehren kann in den kemperhof gefahren werden darf. In jedes andere Krankenhaus nur nicht mehr dahin.

tolle Ärzte und Pfleger

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die kommunikation müßte besser werden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Ruhe und Gelassenheit des Personal
Kontra:
Das Gebäude könnte erneuert werden
Krankheitsbild:
prostatakrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einem Prostatakarzinom in behandlung.
Die Ärzte waren alle klasse.
das Pflegepersonal sehr gut.
also nach solch einer schweren OP war ich sehr sehr zufrieden mit allem drum und dran.

Gallen entfernt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man bekommt keine auskunft)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Aufklärung über OP in Ordnung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Sprechfaule Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Geht so)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Toilette auf Zimmer aber man hat nur 3 Bett zimmer)
Pro:
Manches Pflege Personal und Ärzte sind nett
Kontra:
Andere wiederum nicht
Krankheitsbild:
Gallen entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gallen OP ist schief gelaufen, dabei haben Sie den Dünndarm verletzt wurde erst 1tag nach der OP festgestellt. Dann direkt 2 OP wurde als Notfall digleriert aber Scheiben Kleister kam dann doch erst nach nittags ins OP, dabei haben sie dann 10 cm vom Dünndarm entfernt. Tage später ist dann aufgefallen das ich Eiter im Bauch Raum hab wurde gespült seit dem geht es besser essen ist die Katastrophe nie wieder dieses kh Pflegepersonal auf der 5b ist die Katastrophe Ärzte sagen garnichts stellt man unbequeme Fragen bekommt man keine Antwort

Geburts

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Visite 2 minuten gedauert ohne erläuterung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Medizin können die nicht aber handy)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ist halt städtisch und in die jahre gekommen)
Pro:
Kinderklinik sehr gut und sehr sauber und neu
Kontra:
Der rest des krankenhauses, jeder verweist auf jemand anderes.
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kaiserschnitt, 2 artzhelfer waren permanent um uns rum mit ihren händys am schreiben und es hat dauernd gepipst ( facebook), der anästhesie arzt hat die spinalanästhesie erst falsch gesetzt und den nerv im bein getroffen nach dem 5ten versuch schaffte er es, sie sagten schon wenn es nicht geht wird vollnarkose angewand. Der kaiserschnitt war sehr schmerzhaft, alles in allem katastrophe.
Station 2 geburten echt toll die schwester sagte am tag nach der geburt wir sind nur zu zweit wir können nicht immer kommen mein mann könnte ja auch helfen, unfassbar oder.
Der aufenthaltsraum war auch sehr nett, permanent nicht deutsch sprechende personen die mit ihren handys telefonieren und sich lautstark unterhalten, echt premium.

Die ärzte die dort arbeiten machen das anscheinend nur als Notlösung es ist schrecklich.

glänzend gelungen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Spinalanästhesie und OP glänzend verlaufen
Kontra:
Toilette im Bettenhaus auf dem Flur
Krankheitsbild:
Hydrozele (Wasserbruch im rechten Hoden)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Bettenhaus stammt aus den siebziger Jahren, die Operationssäle aus 1998 sind hell und modern. Dem entspricht, dass die Einzelzimmer keine Zimmertoilette haben, sondern eine gemeinsame auf dem Flur.
Das Fachpersonal auf der urologischen Station ist kompetent und sehr freundlich, ebenfalls der umsichtige Nachtdienst, der wenige Sekunden nach dem Klingeln im Zimmer erschien. Das Essen ist gut durchschnittlich, aber nicht zu üppig.
Insgesamt habe ich mich auf der Station sehr wohl gefühlt

Die OP verlief sowohl in der Spinalanästhesie wie auch die OP selbst bestens.
Die Anästhesistin leitende Oberärztin Dr. Seidler war sehr einfühlsam und ständig zuwendend.
Der Operateur Dr. Franzaring hat mich sehr ruhig beraten und aufgeklärt und mir die Entscheidung für oder gegen die OP gelassen. Der Erfolg der 20 minütigen Operation hat den beiderseitigen Hoffnungen voll entsprochen. Ich bin froh, mich zur OP entschlossen zu haben. Auch die Nachsorge war gut.

Nicht nochmal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nette Stationsschwestern
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Vorzeitige Wehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund vorzeitiger Wehen und Gebärmutterhalsverkürzung hier.

Die aufnehmende Ärztin hat uns erst gar nicht ernst genommen, als wollten wir uns dort nen schönen Abend machen. Nach ihrer Untersuchung, die sehr schmerzhaft und ruppig war, wurde sie aber freundlicher.

Aufgrund der Lungenreifespritzen musste ich ein paar Tage bleiben. In diesen Tagen habe ich fast keine Informationen bekommen. Man wird immer nur vertröstet, dass irgendwann jemand vorbei kommt, der mehr Ahnung hat.
Am Morgen nach der 2. Spritze sollte ich gehen dürfen, wenn das ctg unauffällig ist. Morgens hieß es dann nach dem ctg warten auf die Visite. Bei der Visite ca. 15:00 Uhr hieß es dann, ich könnte nach einem weiteren Ultraschall gehen, für den aber am Rest des Tages niemand mehr Zeit hätte. Ich könnte aber dann am nächsten Morgen nach Hause. Dann musste ich wieder bis mittags zur Visite warten, um dann den Ultraschall-Termin abzustimmen. Da habe ich noch erfahren, dass ich seit der Aufnahme hätte Medikamente nehmen sollen, die mir niemand gegeben hat. Nach dem erfolgreichen Ultraschall sollte ich nur noch auf die Entlassungspapiere warten. Bei Aushändigung dieser ist aufgefallen, dass man noch einen Schnelltest abrechnen könnte, der angibt, ob in den nächsten 7 Tagen eine Frühgeburt droht. Bei positivem Ergebnis müsste ich bleiben. Ungünstiger Zeitpunkt für einen solchen Test... Trotz leicht positivem Ergebnis wurde ich (zum Glück) entlassen. Man gehe davon aus, dass es eher unwahrscheinlich ist, könnte man aber nicht genau sagen, ich würde merken, wenns losgeht. Scheint ein guter Test zu sein. Meine Verunsicherung für die nächsten Tage war riesig!

Die Zimmer sind alt und unpraktisch (ok, es ist kein Hotel, aber das geht besser). Es gibt keine Dusche und der WC-Raum ist so eng, dass die Bettnachbarin mit ihrer Infusionsstange kaum rein kam. Die Betten sind zum Großteil nicht elektrisch verstellbar, sodass man dafür immer eine Schwester rufen muss.

Hier will ich nicht mehr hin.

Das geht gar nicht

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Wenn sie mal stattfindet)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern auf Station waren sehr nett und einfühlsam. Haben sich um einen gekümmert
Kontra:
Krankheitsbild:
Fehlgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich mußte 2 Tage hintereinander Notfallmäßig ins KH.
Wartezeiten von 3 bis zu 4 1/2 Stunden. Wo man Schmerzen hat und keiner hilft.
Man wird immer wieder in der Wartezeit vertröstete das Arzt im Kreissaal wäre. Soviele Geburten kann es nicht geben jeden Tag.
Bei manchen weiblichen Ärzten wird einen das Gefühl vermittelt, dass sie einen nicht ernst nehmen und man alles wird als lapalie runtergespielt.Auch wie die weiblichen Ärzten mit einem reden, ist unmöglich.

Kompetent und liebevoll

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Einleitung, Geburt, Nachsorge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Entbindung im Kemperhof liegt nun 2 Monate zurück. Es war mein erstes Kind und ich möchte hier nur sagen wie unendlich froh ich bin HIER entbunden zu haben. Da die Geburt eingeleitet wurde war mein Aufenthalt langwierig und durchlief ständiger Untersuchungen. Über diese ganze Zeit habe ich mich immer wohl gefühlt und bestens aufgehoben. Das gesamte Personal sowohl von Kreißsaal als auch von der Neugeborenenstation war unglaublich liebevoll und kompetent. Ich kann nichts schlechtes sagen. Ich bin dankbar für die gute Unterstützung und würde immer wieder kommen.

In der Chirugie ist man hier in kompetenten Händen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Implantation eines künstlichen Hüftgelenks
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 19.09.2017 ein Mini Hip. Hüftgelenk von Dr. Senyurt und seinem Team implantiert. Schon nach kurzer Zeit war ich schmerzfrei und konnte wieder einwandfrei laufen. Die medizinische Versorgung auf der Station 6A und auch die menschliche Zuwendung war einwandfrei. Das Krankenhaus ist alt aber auf Sauberkeit wird hier sehr viel Wert gelegt. Für mich steht diese Klinik in der Wiederherstellungschirugie an erster Stelle.

Blut im Urin - Einfach nachhause geschickt

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Inkompetenz)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Falsche Diagnose)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Falsche Diagnose)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
NICHTS
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von starken Schmerzen im Unterleib, einer Blasenentzündung und Blut im Urin begab ich mich mit meiner Freundin in das Krankenhaus Kemperhof. Nach einer relativ kurzen Wartezeit wurde meine Freundin behandelt, was das einzig positive war! Es konnten keine Bakterien festgestellt werden, laut der Ärztin und die Schmerzen könnten nur als Bauchschmerzen diagnostiziert werden. Die Tatsache, dass Blut im Urin war wurde mehr oder weniger unter den Tisch gekehrt. Mit Buscopan (für Bauchschmerzen) wurden wir nachhause geschickt. Nach einigen Tagen stellte sich meine Freundin bei einem Urologen vor und es wurde eine Nierenentzündung mh eines Ultraschalls festgestellt, welche die starken Schmerzen im Unterleib verursacht haben. Eine Blasenspiegelung sollte laut dem Urologen schnellstmöglich durchgeführt werden. Es stellt sich die Frage, mit welcher Sorgfalt die Ärzte der Urologie im Kemperhof arbeiten und so etwas übersehen werden kann! Absolute Inkompetenz! Einmal und nie wieder!

Leider absolut unfreundlich

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Leider nein
Kontra:
Unfreundlich, man wartet ohne info
Krankheitsbild:
Blasenspiegelung und Behandlung Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhauspersonal sowie die Stimmung ist einfach miserabel.
Wir werden nicht zureichend über die Vorgehensweise informiert und wenn man nachfragt, ist das Personal unglaublich unfreundlich. Hier möchte ich nicht alle mit einschließen, aber eine Dame ist einfach unmöglich. Ich bin hier nur als Begleitung dabei, aber empfinde das Krankenhaus als extrem altmodisch und unhöflich.

Operation

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Abläufe sind zu optimieren)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
tolles Team
Kontra:
absolut nichts
Krankheitsbild:
Arterienverengung
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich einem operativen Eingriff Ende Mai 2017 unterziehen und kann sagen, dass ich mich vom 1. Tag an in dem Krankenhaus auf der Station 3a/b sehr gut medizinisch versorgt gefühlt habe. Alle Mitarbeiterinnen- und Mitarbeiter der Station 3a/b waren sehr nett, sehr aufgeschlossen, sehr kompetent und machten einen wirklich ausgezeichneten Job. Trotz des mitunter grossen Stresses der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter könnte man sich mit seinem Anliegen immer an das Personal wenden das versuchte auch immer zu helfen was ich als sehr angenehm empfand.
Ich kann diese Station im Krankenhaus Kemperhof jedem nur empfehlen, obwohl das Klinikum langsam in die Jahre gekommen ist. Aber dafür ist das Team dort sehr sehr gut, welches dort täglich ihren Dienst verrichtet und alles für das Wohl der Patienten unternimmt. Dafür nochmal ein grosses Danke.

D.Q.

Bauchschmerzen in Schwangerschaft 7 Stunden warten und kein Arzt in Sichtweite

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Immer noch keine Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
1 Arzt auf 2 Stationen. Trotz Schmerz 7Stunden Warten
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen in der Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Bauchschmerzen in der16ten Schwangerschaftswoche. Wartezeit nun mehr als7 Stunden und kein Arzt in Sichtweite!

Gute kompetente Aufklärung und Behandlung durch Dr. Franzaring

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (dringend sanierungsbedürftig)
Pro:
Guter Behandlungserfolg
Kontra:
Hohe Arbeitsbelastung für wenig Personal
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2017 für eine radikale Prostatektomie dort stationär.
Die OP ist sehr gut verlaufen, besser als ich gedacht habe. Ich habe auf der Station 4A gelegen, wo ich trotz viel Arbeit für die Schwestern und Pfleger sehr gut behandelt wurde.
Auch die medizinische Versorgung durch Dr. Franzaring und die Stationsärzte, insbesondere Dr. Mattick war sehr gut und kompetent.

Jetzt gehe ich in eine Anschlußheilbehandlung und bin froh, dass weder eine Inkontinez vorliegt noch sonstige Beschwerden. Ich kann die Klinik ohne Einschränkungen empfehlen.

E.K.

Operation wegen TUR-P

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Urologie wegen TUR-P.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Nov.2016 Patient bei Dr. Franzaring wegen TUR-P. Excellent operiert. Keine Probleme mehr! Kann ich nur empfehlen.

Eine Katastrophe, nie wieder!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophales Krankenhaus. Kam als Notfall dorthin, wurde nicht richtig untersucht, aber sofort pumpte man mir heftige Medikamente in die Venen. Wie sich später (bei einem anderen Arzt, der mich vernünftig untersucht hat) rausstellte, war die Diagnose der Ärzte dort falsch gewesen. Ich hatte dies bereits vermutet, aber man hörte mir dort nicht zu, weshalb ich mich selbst entließ. Die Medikamente, die man mir dort gegeben hat, hätte ich gar nicht bekommen dürfen! Sie haben mir in meinem Zustand und bei meiner damaligen Medikation (auf die ich den Arzt extra hingewiesen hatte) schwer geschadet. Ich trage heute noch schwer an den Folgen davon.
Die Ärzte dort waren inkompetent und komplett überfordert (machten 24 Stunden Schichten), das Pflegepersonal unfreundlich und ebenfalls überfordert. Der ganze Betrieb war völlig unorganisiert. Den Arztbrief habe ich trotz mehrmaliger telefonischer dringlicher Nachfrage (da ich in einer anderen Klinik behandelt werden musste) nie erhalten. Die Zimmer sind dreckig, das Essen eine Katastrophe. Schrecklich! Nie wieder dieses Krankenhaus!!!

Katastrophe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
wirbelsäure op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Klinik
die Betreuung von Patienten ist absolut Katastrophal meine Mutter wurde an der wirbelsäure operiert es sind jetzt schon 3 wochen her und sie liegt immer noch im Krankenhaus sie kann kaum aufstehen und erbricht seid drei Wochen das ist doch nicht normal
was kann ich machen kann ich sie in ein anderes Krankenhaus werlegen lassen

Tolle Versorgung durch Ärzte und Schwestern

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Informationsverhalten und persönliche Ansprache
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorbereitung einer Herzklappen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 80-jährige Mutter musste zur Vorbereitung einer Herzklappen-OP in die Kardiologie. Von der freundlichen Aufnahme angefangen bis zu der Versorgung und Behandlung durch Ärzte und Schwestern war Alles vorbildlich. Von Anfang an war eine Ärztin als Ansprechpartnerin vorhanden, die auch mit mir, als Angehörigen, die notwendigen Dinge besprach. Da ich durch meine Grosseltern verschiedenen Kliniken kennenlernen durfte, kann ich einen Vergleich ziehen. Die Information sowohl seitens der Ärzte als auch der Schwestern habe ich in dieser hervorragenden Art und Weise noch nicht erlebt.
Meine Mutter hat sich ebenfalls sehr wohl gefühlt, wenn man das bei einem Krankenhausaufenthalt überhaupt sagen kann. Sie hatte trotz ihres Alters noch keinerlei Krankenhauserfahrung und ihre Angst wurde ihr hier sofort genommen.
Bei der Entlassung wurde ich rechtzeitig telefonisch informiert und bei der Abholung war alles, incl. Arztbericht, Tabletten und Tasche vorbereitet. Die Ärztin erklärte mir zum Abschluß noch die weitere Vorgehensweise und wünschte weiterhin gute Besserung.
Ich kann die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen und würde Angehörige jederzeit wieder dort versorgen lassen.

Verantwortungslose Massenabfertigung!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
fahrlässig,unfreundich, überfordert, unkompetent
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder!!!

Ich bekam im oktober 2016 mein erstes Kind.Zuvor lag ich 6 Tage mit Blasensprung auf der Station 2A.Dort vergass man ständig mich zum ctg zu holen und meine dringend benötigten Antibiotika zu verabreichen.Ultraschall wurde auch nur auf mein drängen gemacht.

Mir wurde so ziemlich in jeder Schicht gesagt, ich solle bitte die zuständige Schwester erinnern...

Als es dann endlich so weit war, wurde ich nicht ernst genommen.

Die haben mich draussen im Flur warten lassen mit Geburtswehen die alle 2 min kamen.Es war knapp, denn kurz darauf war mein Baby da!

Als ich mehrfach um eine pda bat, da die Wehen nicht mehr auszuhalten waren, wurde ich gekonnt ignoriert.
Es kam immer jemand anders wenn man klingelte.Der eine gab dem anderen keine wichtigen Informationen weiter.

Ich musste im ctg Raum entbinden, da kein Kreißsaal frei war.Alles war sehr hektisch und unprofessionell.

Ich wurde ständig allein gelassen.Während der gesamten Geburt, waren nur bei den Presswehen eine Hebamme und eine Ärztin bei mir.Ich musste pressen, doch ich durfte nicht, da mein Muttermund angeblich noch nicht weit genug auf wäre.Dies war aber der Fall.Es wurde nur nicht nachgesehen als ich drum flehte pressen zu dürfen.

Ich nehme an, die dachten ich übertreibe.Erstgebärend und dann ging die Geburt sehr schnell(keine 3 Stunden), was ungewöhnlich fürs 1. Kind ist.

Trotzdem sollte man die Frauen ernst nehmen und nicht allein lassen!

Die Krönung zum Schluss:
Meine Tochter war 6 Stunden alt,als eine Schwester fragte ob sie schon gegessen hat.Ich sagte nein.Sie antwortete:oh...Eigentlich muss alle 3 Std.gefüttert werden.Naja, soll die Nachtschicht sich drum kümmern.Und ging die Tür raus.

Liebe Frauen, sucht euch lieber ein anderes Krankenhaus!
90 % der Damen dort waren super unzufrieden und haben ähnliches erlebt...

4 Kommentare

Lola28 am 15.12.2016

Warum sooo negativ , dass was hier geschrieben steht ist ja unglaublich . Das hätte ich hier nicht rein geschrieben , sondern wäre damit zum Anwalt gegangen und hätte Anzeige erstattet ! Das ist ja fahrlässig , wenn es sich wirklich so abgespielt hat ( was ich nicht glaube ) hätte man die Entbindungsstation längs geschlossen .
Was ist nur mit all den frustrierten Gebärenden auf dieser Seite los ? Man hat den Eindruck das es sich hier um Wochenbettdepresionen handelt , aber nicht um glückliche Mütter .
Habe 3 Kinder geboren , Schwangerschaft und Geburt ist nicht was selbstverständliches , es birgt immernoch , trotz medizinischer Fortschritte , Risiken !!!
Kann nichts negatives über diese Station sagen in Gegenteil .
Vielleicht war ja snowflake852 an dem Tag nicht die einzige Gebärende auf der Station , und wurde deshalb nicht so bedüddelt wie sie es gerne gehabt hätte .
Muss da an meine Omas denken , die hatten noch Hausgeburten , da wurde nicht so ein geschieß gemacht wie es heute überall abgehalten wird , man o man .
Also , immer schön ehrlich bleiben !

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Komplikationen bei Entbindung, Ärztin nicht erreichbar

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Inkompetent, unfreundlich, grobe Fehler
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dem man mir während der stark schmerzhaften Wehen das Blut abnahm und feststellte, das es zu wenige Thrombozyten sind, ließen die Anästhesisten mir ausrichten, dass eine PDA nicht in Frage kommt.
Da die Schmerzen so unerträglich waren, dass ich nicht durchatmen konnte, spritze mir die Hebamme mal Buscopan mal Wehenhemmer. Sie wurde von Ärzten auf sich gestellt und alleine gelassen.

Als es während der Entbindung (nachts) Schwierigkeiten gab, bei den die Hebamme und die Assistenzärztin nichts mehr unternehmen durften und konnten, war die diensthabende Ärztin nicht erreichbar (mehrere Hebammen und die Assistenz haben es über eine längere Zeit versucht).
Nabelschnurvorfall, Nabelschnur zweifach um den Hals gewickelt, Köpfchen drehte nicht in die richtige Position und stoß sich ständig an anstatt durch zu kommen.
Die Ärztin tauchte erst auf, als der Puls des Kindes drastisch gesunken ist.
Weiter war sie bis zum Schluss (auch nach der Entbindung und beim Zunähen des Dammschnitts und des Risses) ungeduldig und äußerst unfreundlich.

Weiterhin sind die Fäden nicht selbst abgefallen, wie versprochen, sondern mussten mehrmals in der Notaufnahme schmerzhaft gezogen werden. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass dies auch bei anderen Frauen der Fall war, was die Vermutung zulässt, dass etwas nicht stimmt.

Alles in Einem kann ich nach dieser Erfahrung die schlechten Bewertungen nachvollziehen.

Sehr zufrieden

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetente und nette Behandlung
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Varizenstripping
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Geplante OP. Sehr nette, kompetente Ärzte sowie Pflegepersonal. Von der Aufnahme bis zur Entlassung ist alles sehr gut verlaufen . Kann ich nur weiter empfehlen.

schnelle, freundliche, kompetente Behandlung

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super nette Ärztin
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Allergie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann und ich wollten ein Wochenende an der Mosel verbringen. Wir sind Freitag am Nachmittag angereist. In der Nacht zum Samstag bekam mein Mann eine ganz schlimme Allergie auf das Medikament Amoxicillin, das er wegen eines Zahnproblems einnehmen musste. Von der Hotelrezeption wurde uns dieses Krankenhaus als Notfallklinik genannt. Um kurz nach 9 Uhr waren wir vor Ort. Die Wartezeit betrug maximal 30 Minuten. Er wurde dann von einer sehr kompetenten, sehr, sehr freundlichen, jungen Ärztin behandelt. Ich war so angenehm überrascht, da ich das von uns zuhause so leider nicht kenne.

Nie wieder dort hin!

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Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliche Ärzte, lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Unempfehlenswert
Erfahrungsbericht:

Ewiges warten, kaum etwas wird gemacht. Ärtzte interessieren sich nicht für einen, sehr unfreundlich.. Nie wieder Kemperhof, sehr unempfelenswert!!

Man wurde als Simulant hingestellt

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliche Hebammen Schwestern und Arzt
Krankheitsbild:
Schmerzen und Verdacht auf zu geringe Fruchtwasser Menge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute im Kemperhof aufgrund starker Unterleibschmerzen und Verdacht auf zu geringe Fruchtwasser Menge (36 Ssw).
Als ich oben am Kreißsaal ankam und meine Beschwerden schilderte wurde ich erst einmal mit hochgezogenen Augenbrauen gemustert, bereits da hatte ich das Gefühl unerwünscht zu sein ich wurde dann widerwillig aufgefordert draußen zu warten. Als ich dann von einer Hebammen Schwester zum CTG reingebeten wurde, wurde ich nochmals mit fragen gelöschert "wo haben sie die schmerzen" etc. Habe dann auch erwähnt das ich am Tag vorher bei meinem Frauenarzt war und dieser mir gesagt hat das ich sehr wenig Fruchtwasser in meiner Fruchtblase habe. Daraufhin wurde dann gesagt das ich also nur deswegen gekommen wäre und nicht wegen den schmerzen und das es in dieser Ssw ja völlig normal wäre das, dass Fruchtwasser zurück ginge. Keine aufmunternden Worte oder sonstiges. Meine Mutter fragte dann noch ob dann nicht eine unterversorgung des Babys sein könnte, daraufhin bekam sie dann eine schnippische Antwort
" das Fruchtwasser hat garnichts mit der Versorgung Zutun kommt doch alles aus der Nabelschnur". Nach dem CTG wurde ich dann wieder raus geschickt und sollte noch auf ein Ultraschall warten. Als dann nach 2 Stunden endlich ein Arzt kam für die Ultraschall Untersuchung wurde auch direkt erwähnt das man sich schon nach mir erkundigt hätte und das ich ja wohl nur wegen des Verdachts auf das Fruchtwasser da sei.
Alles in allem habe ich mich am ende als ich dann auch wieder nach hause gehen konnte gefühlt, wie ein Simulant. Man hat mir klar zu verstehen gegeben das ich nicht wegen so einem bisschen kommen soll.
Habe mir dann auch direkt vorgenommen nie wieder dahin zu gehen...

Pflege auf anerkannt niedrigstem Niveau

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Bettelbequemlichkeit
Kontra:
Pflegeverständnis, Pflegekompetenz auf niedrigstem Niveau
Krankheitsbild:
Wirbensäulenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

So unmenschlich kann ein Krankenhaus sehen und die Pflegenden schauen tatenlos zu. Das schmerzt.
Pflege versteht sich als Handlanger der Medizin, eine echte Patientenorientierung fehlt. Da wird Patienten ohne Angehörige das Essentablett hingestellt und wenn er nicht essen kann, wird es wieder abgeräumt.
Da wird Patienten nur zur Erleichterung der Pflege ein Dauerkatheter gelegt, weil keine Zeit da ist, um die Urinflasche zu leeren.
Da ist die Dokumentation wichtiger als mit den Patienten ein paar Meter über den Flur zu gehen.
Ich bin selber vom Fach, aber hier ist Pflege in den 80erJAhren stehen geblieben. Das schmerzt.

1 Kommentar

Nala90 am 10.01.2018

Traurig ihr Kommentar über die Dokumentation ! Wenn sie doch selbst aus der Pflege kommen, müssten SIE wohl am besten wissen, das wir Schwestern die Bürokratie sicher nicht aus Freude machen, sondern als Pflicht und Absicherung ! Wer schreibt der bleibt. Traurig aber wahr. Es ist wohl klar, das man sich lieber in der Zeit mit seinen Patienten beschäftigt ! Wenn der Tag doch mehr Std oder das KH mehr Personal hätte. Aber Sie arbeiten schätze ich mal in einer Psychiatrie, da hat man ja massig Zeit.. für tv schauen etc

Verantwortungslosigkeit

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettigkeit (nur Krankenschwestern)
Kontra:
Gesundheit interessiert die nicht
Krankheitsbild:
Synkope
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal, jedoch schwer inkompetente Ärzte. Seit 3 Jahren leide ich an Synkopen und da wurde ich am Freitag stationär behandelt. Am Sonntag kam es erneut zu zwei Synkopen. Ein Tag darauf, der Entlassunggstag, kam es wieder zweimal dazu. Eine Stunde vor der Entlassung bin ich beim Gespräch mit dem Atzt nochmals synkopiert. Ich zitiere: ,, Deil Allgemeinzustand ist sehr gut, es Bedarf nicht weiter hier zu bleiben, wir werden dich entlassen, da du gesund bist''.
Okay... Daheim am selben Abend synkopiert, am folgetag noch 2 mal und am darauffolgenden Tag noch einmal. Aber 'ich bin gesund', 'Kann nach Hause gehen'.
Sie haben einfach nichts gefunden und sich die Finger nicht weiter krummgemacht. Verdammten Hunde. Das Krankenhaus, samt Ärzte gehört geschlossen. Nur die Krankenschwestern waren nett.

Bestmöglicher Start ins Leben unserer Tochter

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Hier und Da etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und zweckmäßig)
Pro:
Personal!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz wirklich vieler Entbindungen parallel zu Unserer und extrem vieler Neugeborenen auf der Wochenstation waren wir absolut begeistert. Vom Anästhesist über die Gynäkologie bis hin zur Hebamme (-schülerin), alle super freundlich, kompetent, liebevoll. Selbst das Essen war absolut in Ordnung. Beim nächsten Kind auf jeden Fall wieder Kemperhof!!!

nicht zu empfehlen!

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Absolut unfreundliches auftreten 6 Ärzte kamen und gingen 5h gewartet um dann im Patienten zimmer weitere Frechheiten aufzufangen.
Vom pfleger bis zum Arzt ... kein lob egal für was! Traurig!!!
Selbst nach dem Aufenthalt unfreundlich am Telefon

nicht zu empfehlen

Würde kind krank reden

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Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krämpfe Säugling
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich würde da nicht mehr hin gehen sehr lange wartet Zeit u dann bekommt man vom artz gesagt man würde das kind krank reden das kind hat sehr schwere schmerzen u schreit nur das wahren Koliken sonst nix nicht nicht mal in der Lage stuhlgang zu untersuchen ob da Bakterien drin sind beim Säugling kann das nicht verstehen wenn das Kind von morgens bis spät abends nur schreien tut u sich krummen tut u die Flasche nicht richtig trinken tut dann redet man das kind krank echt lach Haft kann ich nicht empfehlen

Sensibler Umgang mit dem Patienten

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Hämatologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfühlungsvermögen der Schwester und des Arztes
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knochenmarkpunktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinem 7 Jährigen Sohn musste eine Knochenmarkpunktion gemacht werden.

Wir lagen dafür in der Kinderklinik auf Station K2 .

Die Schwestern waren sehr fürsorglich meinem Kind gegenüber und vor allem auch mir gegenüber, da ich im 7. Monat schwanger bin.
Man hat mir sogar ohne Nachfragen ein normales Patienten Bett zum Schlafen ins Zimmer gestellt! Als Begleitperson steht einem normal ein Klappbett zur Verfügung.

Der behandelnde Hämatologe Dr. Jakobs war äusserst Sensibel in der Aufklärung und in der Nachsorge!

Mein Sohn und ich haben uns zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.

Vielen Dank an den Herrn Doktor und das gesamte Team der Station K2!

Immer wieder!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mein erstes Kind im Marienhof entbunden, und dort sehr schlechte Erfahrungen gemacht habe, habe ich meine beiden anderen Kinder (2012 und 2015) im Kemperhof entbunden. Ich habe mich bei beiden Geburten sehr wohl und gut betreut gefühlt. Die Hebammen, Ärzte und Krankenschwestern waren super, und mir immer eine tolle Stütze gewesen. Alles wurde genau und einfühlsam erklärt. Während den Wehen war ich nie allein im Kreißsaal und alle Wünsche wurden mir sofort erfüllt. Was ich vor allem super gefunden habe war, dass die Hebammen immer gut drauf waren, viel gelacht, und mich damit angesteckt haben. Es wurde einfach eine gute Laune verbreitet, die vieles einfacher gemacht hat. Natürlich nur, wenn es die Situation erlaubt hat. Die Stillberatung war auch top. Tag und Nacht! Jederzeit war eine kompetente Ansprechpartnerin in der Nähe. Ich kann diese Klinik zum Entbinden wärmstens empfehlen!

Immer wieder im Kemperhof entbinden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
viel Verständniß, Gedult und Fingerspitzengefühl
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende Januar 2015 habe ich im Kemperhof per Kaiserschnitt meine Tochter bekommen. Aus gesundheitlichen Gründen war dieser vorab geplannt. Leider habe ich auf die Narkose allergisch reagiert, daher ging es mir wärend dem Kaiserschnitt nicht so gut. Zudem kam, dass meine Tochter nicht richtig atmete. Sie kam umgehend auf die Intensivstation
Da es mein erstes Kind war, wuste ich gar nicht, was da genau passiert.
Das gesamte Personal, im Kreißsaal, sowie auf der Entbindungsstation hat sich rührend um mich gekümmert. Mein Kind hat sich schnell erholt und kam dann auch direkt zu mir.
Die Schwestern und die Hebammen helfen sofort und haben sehr viel Geduld.
Ich würde immer wieder Kinder im Kemperhof entbinden!!!

Kompetentes und freundliches Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008-2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit , Kindgerechter Umgang , angenehmes und reichliches essen, moderne helle Zimmer, gute Aufklärung der Ärzte in Gesprächen
Kontra:
Bis jetzt nichts negatives erlebt
Krankheitsbild:
Stationär sowie Notfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich gehe seit 7 Jahren mit meinem 7 Jahre alten Sohn in den Kemperhof.
Stationär sowie in die Notfall Ambulanz.

In den ganzen 7 Jahren kann ich nichts Negatives berichten.

Die Stationen der Kinderklinik sind Modern, sowie freundlich gestaltet.

Meines Empfindens nach Wird sehr auf Hygiene geachtet.

Es wurde bei unseren Aufenthalten jeden Tag gründlich geputzt.

Die Erfahrungen mit den Schwestern und Ärzten sind ebenfalls durchweg positiv!

Die längste Wartezeit in der Notaufnahme war mal 1,5 Stunden. Wobei der Wartebereich wirklich überfüllt war und es sich bei meinem Sohn um keinen akuten Notfall gehandelt hat!
Die Wartezeit konnte mit vorhandenen Spielsachen und direkt angrenzenden Spielplatz gut überbrückt werden.


Ich kann die meist negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen... Denke aber, das es auch immer darauf ankommt wie man selbst den Schwestern und Ärzten gegenüber tritt.


Die Kinderklinik macht in meinen Augen einen sehr guten Job und man fühlt sich als Mensch und nicht als Nummer .

ambulante Konisation

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super nettes Krankenhauspersonal
Kontra:
kurze unverständliche Beratung bei Anmeldung
Krankheitsbild:
Konisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Abwicklung bei der Anmeldung und am OP Tag selbst. Fachliche Beratung ließ zwar etwas zu wünschen übrig, aber wusste auch sowieso was auf mich zu kommt.
Die Mitarbeiter waren alle super nett, sei es auf der Station selbst oder das Narkose Team. Einfach Top. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und wurde sehr liebevoll behandelt, obwohl ich nur ambulant zum Eingriff da war. Jederzeit wieder würde ich mich dorthin begeben!

Super Arzt!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr ausführlich und nett!
Kontra:
Krankheitsbild:
Wehen 20 Ssw
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

20Sssw mit Wehen!

Direkt dran gekommen und von einem 1A Gyn untersucht worden. Er war gründlich, hat alles genauestens untersucht, dabei nett und einfühlsam und hat sehr viel erklärt! Ich hatte in dieser SS schon viele Probleme, habe aber noch nie so einen tollen Arzt gehabt!!!
Das ändert direkt die Wahl der Entbindungsklinik! Leider hab ich mir den Namen nicht gemerkt, er war relativ jung!! 23.10.15 / 21:30 Uhr

Hygiene?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kind wurde aufgrund mangelnder Hygiene wieder krank)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Erreger werden von Patient zu Patient getragen
Krankheitsbild:
Bronchitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem Baby mit Bronchitis im Krankenhaus. Bereits bei der Aufnahme war ich geschockt. Die Ärztin war kaum in der Lage, einen Zugang zu legen (bekommt jedes Kind bei der Aufnahme - ob es ihn braucht oder nicht). Mein Sohn wurde mit einem hochansteckenden Kind in ein Zimmer gelegt, erst als ich gedroht habe, das KH zu wechseln, gab es ein anderes Zimmer.
Das größte Hygienerisiko hier sind die Schwestern. Sie gehen von Kind zu Kind und desinfizieren sich zwischendurch nicht die Hände, auch nicht beim Hereinkommen ins Zimmer. So hat mein Kleiner dann auch noch einen Durchfallvirus hier eingefangen.

Urologie: Dieser Geheimtipp war mein Glück

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (urologisches Kompetenzzentrum, überraschend erstklassiges Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlichst, trotz Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erstklassig, mein Glück, siehe Bericht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ganzheitliches Denken und Handeln im Sinne des Patienten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Innen ist alles top, äusserlich könnte man etwas aufhübschen)
Pro:
Kompetenz, Umgangsformen, Krankenhaushygiene
Kontra:
geringer Bekanntheitsgrad (Marketing-Manko)
Krankheitsbild:
Nierenkolik, Harnleiterstein mit Rückstau in die Niere
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Neu zugezogen, nicht vertraut mit Lage und Qualität der regionalen medizinischen Einrichtungen, ereilte mich am Montag früh, dem 27.7.2015, zum wiederholten Male eine Nierenkolik.

Als mir die Fahrt zur zunächst empfohlenen Klinik in Montabaur durch endlose innerstädtische Baustellenstaus zur Tortur wurde, drehte ich ab und liess mich vom Navi ins mir bekannte BW-Zentral-KH nach Koblenz leiten.

Dort angekommen, erwartete mich ein gefülltes Wartezimmer in der Notaufnahme. Deren Mitarbeiterin meinte, ich solle draußen Platz nehmen und warten bis ich an der Reihe wäre.

Nachdem sie - durch die Glasscheibe gut sichtbar - mehr als eine halbe Stunde Datenbank-Suche am PC für die selbe Patientin verbracht hatte, klopfte ich an und meinte, dass ich eine Nierenkolik habe und es mir nicht gut ginge. Sie gab mir genervt zu verstehen, ich möge mich gedulden. Nach weiteren 15 Minuten Wartezeit - immer noch auf der Suche im Nirvana der Datenbank (selbe Patientin), wurde mir übel und ich mußte den Raum verlassen, um mich zu übergeben.

Ich rief einen Kunden an, der mir als Geheimtipp für erstklassige Urologie das Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein / Kemperhof in Koblenz nannte. Seine eigenen Eltern seien dort mehrfach erfolgreich behandelt worden.

Unter Schmerzen fuhr ich also wieder los. Dort angekommen, wurde ich von der Notaufnahme sofort begleitet in die Urologie (Chefarzt Dr. Ludger Franzaring) 'durchgeschleust', die umgehend alle notwendigen Untersuchungen durchführte.

Das war mein Glück. Das sehr kompetente Ärzteteam (7 Nierensteine in 30 Jahren erlauben mir den Vergleich) erkannte sofort, dass in meinem aktuten Fall der Stein zu groß, kein Spontanabgang möglich und meine Niere bereits erheblich gestaut war. Die mir trotz Zeitdruck ausführlichst zugekommene Aufklärung mit detaillierten Erläuterungen aller medizinisch notwendigen Maßnahmen war für mich beispiellos und gab mir das nötige Vertrauen. Innerhalb kürzester Zeit wurde mir ein Grey Stent zur Ableitung und Druckentlastung gesetzt, so dass meine Niere abschwoll und wieder arbeiten konnte. Bereits am übernächsten Morgen konnte ich die Klinik arbeitsfähig verlassen bis zur endgültigen Steinentfernung und Urethroskopie in 2 Wochen.

Als Großstadtmensch mit 7 Steinen Erfahrung hat mich die vorgefundene Kompetenz positiv überrascht, ebenso die ungewohnt zuwendungsfreundliche Atmosphäre und gute KH-Hygiene.

Sehr empfehlenswert K. Lenschen, Breitenau

Begeistert vom Kemperhof

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Schlechte Stillstühle)
Pro:
Sehr gutes hygiwnisches Arbeiten
Kontra:
Z.T. billige Stillstühle auf Kinderintensivstation
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 2Wochen ist unser Sohn im Kemperhof zu Welt gekommen und wir waren rundum begeistert von dem Krankenhaus! Ob im Kreißsaal, auf der Entbindungsstation oder auf der Kinderintensivstation, überall wurden unsere Fragen kompetent beantwortet und sensibel mit uns umgegangen. Besonders auf der Kinderintensivstation ist uns aufgefallen, dass sehr hygienisch gearbeitet wurde.Also ich kann den Kemperhof mit guten Gewissen weiter empfehlen und werde unsere nächstes Kind dort wieder zur Welt bringen! Weiter so.

Einmal und nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
OP-Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mein erstes Kind im Kemperhof bekommen und kann diese Klinik auf keinen Fall weiter empfehlen.

Extrem unfreundliches Personal, man ist komplett auf sich selbst gestellt.....! Unorganisierte Betriebsabläufe. Die Schwestern scheinen alle sehr gefrustet zu sein. Ich habe während meines Aufenthalt 2x geklingelt und selbst da hatte ich das Gefühl ""zu nerven" Ich war wirklich froh als ich nach Hause kam und eine liebevolle Hebamme ein offenes Ohr für mich hatte.

ein mal und hoffentlich nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr nette Hebammen.
Kontra:
nicht gerade sauber und hygienisch. unfreundliches, genervtes Personal, schlechte Kommunikation...
Krankheitsbild:
Schwangerschaftsvorsorge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beratung und Aufklärung gleich null, alles muss man selber erfragen und dem Personal aus der Nase ziehen. Bei Fragen wird dann noch frech, arrogant und unfreundlich geantwortet!

Die Hygiene und Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, im Vergleich zu anderen Krankenhäusern sehr dreckig! Es gibt nicht mal Seife auf dem Zimmer!

Die Dauer der Verwaltung lässt zu wünschen übrig.

Selbst nachts ist das Personal sehr laut, sodass man sich nicht ausruhen kann-geschweige denn schlafen!

Das einzigst Positive waren die jungen Hebammen und ein zwei Krankenschwestern.

Absoluter Horrotripp !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Horro pur !)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (...welche Beratung? Alles muss selbst erfragt werden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (zu kleine Zimmer für 2 (bzw. 4) Personen)
Pro:
Essensauswahl
Kontra:
Personal, Zimmer, Hilfsbereitschaft,
Krankheitsbild:
rezesives Erbrechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lieblose Massenabfertigung !

Erste Nacht im Flur verbracht, am folgetag erst um 12:00 Uhr Zimmer bekommen.
Es wird keine Rücksicht auf das Geschlecht der Begleitperson genommen, fremde Männer müssen zusammen mit fremden frauen in diesen kleinen Mini Zimmern schlafen und die Sanitärräume nutzen
Das ist unzumutbar !!!
Meine Frau hatte als Begleitperson durch den ganzen Stress zudem ein Kreislaufzusammenbruch (sie war Stationär mit unserem 6 monate altem Sohn), ihr wurde nicht geholfen, bloß gesagt das hier sei der Kinder bereich, Sie solle zum Notarzt gehen ( Sie konnte nicht aufstehen !!!) Das ist unterlassene Hilfeleistung !!!
Ich muss betonen, dass wir immer versuchen nett zu sein und den Grundsatz vertreten, wie man selbst mit den Menschen umgeht, so wird auch mit einem selbst umgegangen. Hier leider nicht !
Ausnahmsloses genervtes und unzufriedenes Personal!
Die Lüftungsanlage in den Zimmern ist so laut und verursacht auf Dauer Ohrenschmerzen.
Das nächste mal fahren wir (von uns aus 5 Kilometer weiter) in die Kreuznacher Diakonie.

Unfallchirogie

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal ,Fachlich hervorragender Oberarzt (Dr. Rosenkranz)
Kontra:
Parkgebühren
Krankheitsbild:
Bänderriss OSG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute zwecks Abklärung eines Bänderrisses in der Unfallchirogie beim Dr Rosenkranz .Ich kann nur gutes berichten und ich bin mit der Untersuchung sowie dem anschließendem Gespräch sehr zufrieden.Ich würde jederzeit die Klinik wieder aufsuchen.

Aufenthalt im Kemperhof

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterpolyp
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sorgsam untersucht und behandelt. Der Ablauf bis zu meiner OP war bestens organisiert. Die Schwestern, Pfleger und Ärzte sind sehr freundlich. Besonders hervorheben möchte ich den Pfleger bei der Narkose-Einleitung, der mir mit seiner einfühlsamen Art meine Angst und Nervosität nahm.

MRSA ins Blut gelangt...

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MRSA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater hat einen Gallenblasentumor, die Chemo schlug gut an, wir waren also ganz optimistisch. Jetzt liegt er im Sterben, da der MRSA Keim ins Blut gelangte. Der Eimer mit dem benutzten "Vermummungsmaterial" quoll über. Meine Mutter war Tag und Nacht im Krankenhaus. Das Essen auf dem Tablett, dass mein Vater gar nicht mehr zu sich nehmen konnte, wurde dann für meine Mutter hingestellt - auf den offenen Abfalleimer mit den benutzten Mundschützen, Kitteln und Handschuhen. ich würde gerne noch mehr erzählen, aber es ist zu schmerzhaft, ich habe so eine scheiss Wut und bin unendlich traurig, weil dieser Tod so sinnlos sein wird.

mediz. HiTechKompetenz + Menschlichkeit

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Qualität von Ärzten und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
unerklärliche Ohnmachtsanzeichen mit einer Synkope
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einweisung wegen unerklärlicher Ohnmachtsanfälle + Verdacht auf hochgradige Stenosen + Patientenaufnahme zügig, freundlich, gut informiert + Voruntersuchung mit Anamnese freundlich, geduldig, informativ, verständlich + Station 7A absolut ok, Zimmer nicht auf dem neuesten Stand, aber sauber, Personal stets freundlich und hilfsbereit, gute Atmosphäre, gutes Betriebsklima und Empathie für Patienten + guter Informationsfluss zwischen Station und Ärzten, d.h. jede Schwester wusste, was mit dem Patienten zu geschehen hatte + Pflege und Verpflegung einwandfrei ohne jeglichen Kritikgrund + OP-Team, vom Arzt bis zur Schwester an der Seite des Patienten absolut kompetent, sogar empathisch, so dass Ängste verringert wurden und Vertrauen wuchs, mein Informationsbedürfnis wurde geduldig gestillt + Nachsorge und Beratung tadellos + ein herzliches Dankeschön an diese Klinik + meine Entscheidung für den Kemperhof war offensichtlich richtig, und wenn ich zu den notwendigen Quartalsterminen (Ablesung des implantierten Event-Rekorders) nach Koblenz fahre, nehme ich die 100km Fahrtstrecke gerne in Kauf.

MRSA

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum ist MRSA-verseucht. Die Hygiene ist eine Katastrophe. Ich traue mich nicht, noch mehr hierzu zu schreiben, da ich noch einen schwer infizierten Angehörigen dort liegen habe. Meine Identität kann nicht ermittelt werden, da dort sehr viele MRSA-Patienten liegen.

nicht patientenorientiert

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Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
es gibt Ärzte, die ausgleichend wirken
Kontra:
Leitung der Abteilung driftet in die Selbstdarstellung ab
Krankheitsbild:
Morbus Basedow
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Anstelle eines Informationsgespräches gab es vom Professor eine ausführliche Beschreibung des zunehmenden Übergewichtes von Bundeswehrsoldaten.
Unsere auf die Schilddrüsenerkrankung bezogenen Fragen beantworte er mit dem Satz: "Sie scheinen doch recht pfiffig zu sein, sicherlich haben sie sich schon im Internet informiert".
Ich begab mich irritiert in die Behandlung.
Im Krankenhaus liegt der Fokus des Interesses bestimmt nicht auf guter Küche, aber das Essen im Kemperhof ist miserabel!
Wenn man kann, sollte man sich eine andere Klinik suchen

unzufrieden

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreislaufkollabs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter wurde als Notfallpatient am 11.10.2014 nachts in die Klinik eingeliefert. Da wir ca. 1 Stunde Fahrtweg entfernt wohnen konnte ich erst am Sonntag früh in die Klinik fahren und war schlichtweg entsetzt über die Unterbringung.
Solche alte und vernachlässigte Krankenzimmer habe ich schon lange nicht mehr gesehen.
Waschbecken hinter einem Vorhang eine Toilette auf sehr kleinem Raum nicht sehr sauber.
Trotz Privatpatient wurde sie in einem 3-Bett Zimmer untergebracht mit der Aussage alles belegt. Auch unsere Beschwerde brachte nichts.Die Schwestern sind überfordert und nicht sehr freundlich (mit denen meine Tochter zu tun hatte). Dienstag wurde sie entlassen trotzdem eigentlich noch eine Untersuchung gemacht werden sollte. Ich empfehle dieses Krankenhaus nicht weiter.

1 Kommentar

Dietera111 am 25.03.2015

Es gibt immer wieder Personen die immer etwas zu meckern haben.Privat Patienten möchten immer wie Könige behandelt werden,dann sollen Sie sich auch so benehmen.

SCHLECHTE ERFAHRUNG KEMPERHOF KOBLENZ

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
....
Kontra:
.....
Krankheitsbild:
GEBURT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen!Also;Ich habe vor kurzem mein zweites Baby im Kemperhof Koblenz zur welt gebracht!Ich habe ín meinem Leben noch nie so eine Unverschämtheit und so eine Unverantwortlichkeit erlebt!Bin so ca abends um 22.uhr im Kemperhof mit einem Blasensprung im Kemperhof angekommen und wurde am Muttermund kontolliert und an den ctg gebracht.Meine wehen waren zu sehen.Und wurden mit der zeit auch stärker meines Empfindens.So so meine wehen und Muttermund wurden kontrolliert und ich wurde in ein Zimmer gesetzt,wo eine junge Frau neu Endbunden hatte mit einem Frühchen 34 ssw. und wurde danach ganz alleine gelassen so zu sagen habe ich in meinem eigenen Fruchtwasser was ständig gelaufen ist gesessen!Keiner kam nach mir schauen und bin dann nach einiger zeit in den Kreissaal da ich sehr schmerzen hatte.habe dann ein Schmerzmittel bekommen und wurde wieder ins zimmer geschickt,auf die frage das mein Fruchtwasser abgeht habe ich die antwort bekommen;Das darf auch laufen ihr Kind ist ja kein Fisch...!Bekommen!Weder mein MANN Noch Meine MAMA Durften mir bei stehen sie wurden direkt nach hause geschickt!Ich hatte weder eine Unterstützung von einer Hebamme oder sonst jemanden!So lange ging es dann weiter bis morgens früh um 6 Uhr da kahm dann meine mutter mit meinem mann wieder ins Krankenhaus danach ging alles ganz schnell ich wurde zum op gebaracht!Um 9:11 kahm meine tochter zur welt!Kaiserschnitt wegen Geburtsstillstand!Meine kleine maus kam mit einem schiefen Mund zur Welt :( Meine Plazenta war gerissen und das alles erfahre ich von meinem eigenen Gynokologen der den Gebburtsbericht anforderte!Nicht vom Krankenhaus selber!Ich Berreue es sehr das ich im Kemperhof Koblenz entbunden habe und empfehle es auf keinen fall weiter leide immer noch an den Strapazen die ich durchstehen musste!Liebe werdenden Mamis ich wünsche mir das ihr auf keinen fall im Kemperhof entbindet da ihr dort auf euch selber gestellt seit!BIN SEHR UNZUFRIEDEN UND HABE DIES AUCH SCHRIFTLICH IM KEMPERHOF ABGEGEBEN!!!Grüsse AKKAYA

verweigerung

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (bis auf röntgen annahme)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal auf der 7a sehr nett
Kontra:
röntgenannahme ist eine Katastrophe.
Krankheitsbild:
bypässe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ganz zufrieden, war auch schon als Notfall da mit Herzinfarkt, auf der sieben a. Allerdings am 26.08.2014 war ich in der Röntgenabteilung u. Die dame weigerte sich meinen röntgenpass auszufüllen, obwohl die Ärzte in Lahr meinten das es wichtig ist. Unverschämt ist so etwas.

gut Aufgehoben

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ärzteteam
Kontra:
Toilette mit Waschecke
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinikaufenthalt auf Station 5B
Alle Schwestern waren sehr nett und freundlich so wie jederzeit hilfsbereit. Ein Schuss Humor war auch dabei.
Das Ärzteteam war freundlich, kompotent und gaben auf alle Fragen Antwort. Die Vorgespräche für die OP waren sehr informativ und gaben Vertrauen.
Ich würde mich wieder dort operieren lassen.
Kritikpunkte sind, die Toilette und der Waschvorraum entspricht nicht mehr der heutigen Zeit.
Die Telefon und Fernsehgebühren sind auch überteuert.

Pro und Kontra aber gerne wieder

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzteteam, Essen, Notaufnahme überwiegende Teil der Schwestern
Kontra:
2x Oberschwester Hildegard, Schmerzmanagement
Krankheitsbild:
Zyklusunregelmässigkeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlechte Aufnahme

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Die nette Krankenschwester im SD auf Station
Kontra:
die Notaufnahme, Stationsärzte
Krankheitsbild:
Appendizitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

leider kann ich nichts gutes über die Klinik berichte! Ich bin dort mit verdachtsdiagnose hingeschickt worden Appendizitis (Blinddarmentuzündun! Leider fing es schon sehr schlecht das ich über 7 Stunden in der Notaufnahme gesessen hab, mit schmerzen wohl gesagt und mir immer wieder gesagt worden ist der Arzt kommt gleich! Danach als ich endlich auf Station angekommen bin, hatte ich natürlich schmerzen und habe meinen Mann losgeschickt mir Schmerzmittel zu besorgen, die schwester antwortete ja ich komme gleich aus diesem gleich wurden 25 Minuten! Sie brachte mir eine Tablette (hätte sie auch meinem Mann mit geben können). Da ich eine Infusionsnadel hatte hat es mich gewundert das ich keine iv Schmerztherapie erhalten, da ich auch nicht viel trinken konnten! So lag ich dann 1 Tag dort einfach doof rum als ich mich dann beschwert hab und sagte das ich mir ein Bett in einem anderen Krankenhaus gesucht hab, kam plötzlich der Chefarzt, der Oberarzt und der Stationsarzt. Der Chef sagte nun müssen wir sie 2 Stdl. kontrollieren! Da ist mir dann die Hundschnur geplatzt und ich habe ihn gefragt ob sie mich jetzt hier verscheissern möchten! leider kann ich dieses Krankenhaus nicht weiterempfehlen und meine Mitpatientin erzählte mir ähnliches ! Als ich dann in ein anderes Krankenhaus gefahren bin war ich dort von anfang an direkt aufgehoben und man hat mir GEHOLFEN!!!!!!!!!!!

Nie wieder. Krankenhaus ohne op verlassen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Chirurg klärt nicht auf, Schwestern unzufrieden und überlastet)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Akten liegen auf Station frei zugänglich rum)
Pro:
Auz war sehr freundlich
Kontra:
Station 6a total dreckig. 3-Bett Zimmer eine Zumutung mit pilzbefall und hygienisch unter aller sau. Schwestern total überfordert
Krankheitsbild:
Angeblich Lipom Rechte Fußsohle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Tag vor der op war ich im AUZ zum typischen Vorgespräch und Behandlungen. Alle waren da sehr nett.
MRT UND BLUTBILD wurden gemacht

*ich habe eine blutgerinnungs Störung. *

Der Tag der op am 15.04. 2014 war eine reine Katastrophe.

Um 7 Uhr sollte ich mich auf Station melden. Wurde dann im Aufenthaltsraum verfrachtet. Der war total veraltet und dreckig.

Danach wurde ich ins Zimmer begleitet.

Das war eine Zumutung. Badezimmer war nur mit Einen Vorhang abgetrennt. Toilette total verdreckt, Fenster Ecken hatten veraltete Dichtungen die überall abblättern, Zugluft dran ständig ein. Schimmel war in den Ecken im Badezimmer und Fensterbänke.

Nachtschrank innen wie außen am rosten und total verklebt.

Innerhalb von 20 Minuten wurde mir von 3 verschiedenen Schwestern der Blutdruck und Puls gemessen. Obwohl ich gesagt habe das dass schon gemacht worden ist. Der Chirurg hat nicht gewußt was er an mir heute operieren soll. Erst nachdem ich ihm das gezeigt habe hatte er das markiert und ist wieder ohne jeglicher weiterer Aufklärung gegangen.

Krankenschwestern waren total überfordert. Krankenakten lagen frei zugänglich überall Rum.

Ich bestand auf ein Gespräch mit dem Arzt der keine Zeit hat und ich solle jetzt sofort meine Tablette nehmen.

Ich tat das nicht ziehte mich wieder an und packte meine Sachen.

Ich konnte kein Vertrauen zu den Ärzten aufbauen und mir wurde nach mehrmaligen fragen nicht gesagt wie Jun die op abläuft und welche Narkose ich Jun bekomme.

Davon abgesehen habe ich. Keinerlei Ergebnisse nach meinen MRT Bilder und Blutbild bekommen.

Beim verlassen der Station wurde mir dann so ganz nebenbei gesagt das es doch kein lipom ist wollten mich aber trotzdem operieren obwohl SIE NICHT WISSEN WAS ES IST.

Absolutes NOGO

Nie wieder gehe ich dahin

Patienten werden wie Luft behandelt

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wenn es zu einer Behandlung käme.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
keine
Kontra:
schlechter Service
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Wochenende ging ich in den Ärztlichen Bereitschaftsdienst wegen mir und meiner Tochter die 9 Jahre alt ist.Die Damen bei der Anmeldung waren sehr freundlich.Meine Tochter hatte Ohrenschmerzen und ich hatte Angst ,dass sie Entzündet wäre.Bei der Anmeldung riet man mir in die Kinderklinik nebenan zu gehen.Dort angekommen fand ich die Anmeldung nicht und sah 2 Krankenschwestern in einem verschlossenem Gehäuse.Fragte nach der Anmeldung und bekam nur eine Richtung mit dem Finger gezeigt wo ich bei Patientenzimmern ankam.Ging zum 2. mal und hörte nur jemanden reden, wovon ich nichts verstand , weil das Glasfenster verschlossen war.Die machten sich nicht mal die Mühe aufzustehen um mir den weg zu zeigen.Dann kam von draußen doch noch eine freundliche Person und zeigte mir den weg.Bei der Anmeldung in der Kinderklinik stand ich erst mal eine weile, bis ich wahrgenommen wurde.Schilderte freundlich das meine Tochter krank sei und ich von deren Kollegen geschickt worden bin.Ich wurde nur mit eiserne Stimme gefragt ,,warum sind sie denn hier und nicht beim Arzt das ihr Kinderarzt vorschreibt?".Hallo, ich wurde doch vom Bereitschaftsdienst dorthin geschickt. Man gab mir die Adresse von einem Kinderarzt in Koblenz, wobei ich 20km von Koblenz wohne und im dunkeln nicht vorhabe nach einer Adresse zu suchen.Ich hätte die Wahl wegzugehen oder sehr, sehr lange zu warten, wobei nur ein Patient außer uns dort war.Ihr Blicke sagten aber,ich solle gleich abhauen. Hätte weinen können vor Zorn und rief die Ab meines Kinderarztes an und bei Notfällen sollte man nach Neuwied in die Elisabeth-Kinderklinik.Ich war so wütend und ging ohne meine Entscheidung mitzuteilen, so viel Freundlichkeit haben die nicht verdient.In Neuwied wurden wir angelächelt,freundlich begrüßt und nach 5 Min. Behandelt wobei auch ein Kind vor uns dran war.Also geht doch, dass ist doch auch eine Kinderklinik.Die Damen im Kemperhof wollen wohl nur die Arbeitsstunden absitzen und vergessen wofür sie dort sind.

Schlimme 3 Wochen im Kemperhof!!!!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schwestern und Hebammen nett. Essen gut
Kontra:
Überarbeitete unfreundliche Ärzte, Enge Zimmer. Zu wenig Personal
Krankheitsbild:
vorzeitige Wehen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kann dieses Krankenhaus absolut nicht empfehlen!
Die Schwestern und Hebammen waren größtenteils sehr nett. Doch leider gab es viiiel zu wenig Ärzte und die die vorhanden waren, waren total gestresst und konnten das Pensum an Patienten nicht abarbeiten. Die Ärzte waren grantig überarbeitet und teilweise unverschämt.
Ich wurde mit Medikamenten lahmgelegt.

War dort wegen vorzeitiger Wehen und hab mich nach drei Wochen entlassen und bin nach Lahnstein gegangen.

Im Kemperhof ist man nur eine Nummer. Wie in einer Fabrik.

Die Zimmer sind für drei Betten viel zu eng.
Es wird ordentlich an Personal gespart.

Ich würde dort nur noch im Notfall hingegen.

Chaos und Schmutz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kemperhof: Chaos und Schmutz

Aufnahme: wenig Einfühlungsvermögen mit Vorhaltungen über meinen Tabakkonsum

Intensivstaion: keinerlei Rücksichtnahme darauf wer mit wem zusammengelegt wird

Normal-Station: Der Kemperhof stammt vom Anfang der 70er Jahre (Planung Ende 60er) Entspreched dem damaligen Verständnis ist der Zimmerstandard. Eine Sanierung der sanitären Einrichtungen wäre dringend erforderlich (ekelerregend schmutzige, nicht mehr richtig zu reinigende Toiletten und Waschbecken, tropfende Wasserhähne). Fugen der mit PVC-Platten belegten Fußböden rissig, Dichtungen der Fensterrahmen pilzbefallen. Es wird zwar feucht gewischt, aber „die Ecken sind rund“. Fehlende Silikonabdich-tungen an den Fenstern führen zu Zugluft.

Essen: z.T. ungenießbar, es bedurfte einiger Vorstöße um laktosearmes Essen zu erhalten.

ärztl. Versorgung: ständig wechselnde Ärzte und x-mal aufs Neue: „Weshalb sind Sie hier?“ „Welche Beschwerden haben Sie?“
- Wozu gib es eigentlich eine Patientenakte und EDV? -

Datenschutz: Der Rollcontainer mit den Patientenakten stand offen, für jeden frei zugänglich auf dem Flur herum.

Pflege: Das Pflegepersonal war stets bemüht aber unterbesetzt, z.T. auch uninformiert. Die Spitze des Eisbergs der Unterbringung in einem Zweibett-Zimmer: „Wir schieben mal gerade vorübergehend ein drittes Bett rein!“

Entlassungsbrief: außer der Erklärung der Medikation keine weiteren Erläuterungen und natürlich als Privatpatient "in 3 Monaten in unserer Ambulanz"
Der Entlassungsbericht enthält zahlreiche aus der Apparatemedizin gewonnene erklärungsbedürftige Erkenntnisse. Darüber hinaus aber auch subjektive nicht objektivierbare unsinnige Befunde.

1 Kommentar

fredowil am 22.03.2014

Mittlerweile habe ich alle Rechnungen erhalten (nehme ich an). Unterbringungskosten für 5 Tage von über 2400,- EUR - für diese Art und Weise der Unterbringung eine Unverschämtheit. Da muss man sich doch zwangsläufig fragen, wo die angeblich roten Zahlen herkommen, welche die Krankenhäuser schreiben. Dazu kommen ca. 2000,- EUR Arzt- und Laborkosten. Was soll man dazu noch sagen?

Sehr gute Behandlung im Kemperhof Koblenz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Ärzte, zudem sehr freundlich. Pflegepersonal ebenfalls kompetent, nett und freundlich. Essen sehr gut.

Schlaganfall

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern hilfsbereit
Kontra:
siehe Text
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Wasser in der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chaotische Organisation, selbst 5 h nach Einlieferung Patient, an der Rezeption nicht bekannt. Wurde zu zwei weiteren Krankenhäusern geschickt um letztendliche wieder zurückzukehren.
Krankheitsbild von falschem Patienten mitgeteilt!

Krankengymnastik erfolgte nur im Bett obwohl wir Laien Patienten herausholen konnten. Schwestern und Pfleger konnten das aber nicht! Schilddrüsenproblematik nicht erkannt. Medikation komplett umgestellt und uneigespielt Patient entlassen. Masive Komplikationen weit vor 1. Nachsorge-Termin.

Urologie Kemperhof

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzteteam,Pflegepersonal,OP,Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Seminom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinikaufenthalt im Kemperhof in Koblenz vom 18.11.2013-
22.11.2013 auf Station 4B.

Die Aufnahme fand am Morgen des 18.11.2013 gegen 7Uhr statt,
wobei ich zunächst warten mußte, da alle Schwestern im Einsatz auf den Zimmern waren (Dafür sollte J-E-D-E-R Patient Verständnis haben!).

Alle Schwestern waren sehr bemüht, freundlich und zuvorkommend,selbst in Stresssituationen und diese sind zumindest auf dieser Station gehäuft..

Die OP verlief komlikationslos und zu meinem Glück war auch das nachfolgende CT, sowie das Ergebnis der histologischen Untersuchung gut, sodass keine weitere Behandlung erforderlich scheint, abgesehen von zunächst vierteljährlichen Kontrollen.

Das gesamte Ärzteteam wirkt sehr kompetent&freundlich und klären jeden Patienten über die bevorstehende OP und evtl. Nach/Weiterbehandlungen auf.

Das Auftreten dieses Ärzteteams bei der täglichen Visite, hat mich absolut beeindruckt!!!

Wenn jemand das Vorurteil der sogenannten "Halbgötter in weiß" widerlegt, dann die Ärzte der urologischen Abteilung des Kemperhof in Koblenz!

Kritikpunkte gibt es lediglich was den Zustand des Bades/Toilette betrifft, leider alles sehr veraltet und nur ein Waschbecken auf den Zimmern, keine Dusche oder Wanne.

Dieses zu ändern obliegt aber weder dem Pflege noch dem ärztlichen Personal!

Ich kann nur jedem Patienten dem eine OP in der Urologie bevorsteht, den Kemperhof empfehlen.

Gutes OP-Team, sehr nettes Personal

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Erfahrenes Ärzte-OP-Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das med. Vorgespräch durch den Operierenden war sehr informativ und hat mir Vertrauen gegeben.

Das med. Personal hat mich sehr umsorgt und machte einen
professionellen Eindruck auf mich.

Dreibettzimmer sind gewöhnungsbedürftig. Frisch operiert wünscht man sich mehr Ruhe. Das dürfte aber in allen operierenden Häusern so sein.
Für frisch Operierte wären, wegen der Bewegungseinschränkung, elektrische Betten von Vorteil.

Die Operation und der 10-tägige Aufenthalt haben mich sehr gut auf die AHB vorbereitet.
Die Wunde wurde sehr gut getackert. Die Narbe sieht gut aus und ist schnell verheilt.

Ich würde mich wieder dort operieren lassen.

unfassbar!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ein wahrer Alptraum, der hier begonnen hat! Es ist einfach zu traurig....
Ich kann für dieses Krankenhaus absolut kein positives Feedback geben - weder eine Empfehlung!!! Echt traurig!!!
Man sollte sowas doch mit Herz und Seele machen

9 Tage im Kemperhof / Urologie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata-Resektion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Bewertung erfolgt nach der Wichtigkeit, die ich als Patient den einzelnen Bereichen zumesse.

1. Ärzteteam:

Die Operation wurde wie vorgesehen erfolgreich durchgeführt. Es gab keine unerwarteten Komplikationen.
Bei der voroperativen Betreuung wurde ich ausführliche über den Ablauf informiert.
Nach der Operation gab es ein paar, wohl übliche Beschwerlichkeiten. Hier war es für mich sehr wichtig, dass ich hinreichend darüber aufgeklärt wurde und mir somit die Angst davor genommen wurde.

Pflegepersonal in Station 4a:

Sorgfältige und aufmerksame Betreuung. Auch außerplanmäßige Anforderungen wurden zufriedenstellend erfüllt.

Sauberkeit:

Zufriedenstellend. Nach Hinweis auf ein technisches Problem in der Dusche wurde dieses umgehend beseitigt.

Sonstiges:

Die Klinik ist gemessen an ihrem Alter in gutem Zustand.
Sogar ein WLAN-Zugang wird ohne Berechnung bereitgestellt.
Verköstigung: Die Auswahl ist hervorragend, die Qualität könnte aber besser sein.
Administrative Abwicklung: Effizient

Kemperhof Koblenz sehr unorganisiert und schmutzig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Uretherschiene- Nierenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann vielen meiner Vorredner nur beipflichten!
Das Dilemma beginnt bereits schon in der Anmeldung- eine aüßerst unfreundliche ältere Dame musste ich darauf hinweisen, dass mir ihr Ton absolut nicht gefällt!
Auf der Station selbst völlig unorganisiertes Personal, teilweise wusste der eine oder andere nicht bescheid.
Meine Bettnachbarin (Blasentumor), eine gehbehinderte ältere Dame mit Rollator, wurde nach Darmsanierung auf den WC geschickt. Ich musste aufgrund dieser Uretherschiene öfter auf WC.
Doch zu meinem Entsetzen musste ich feststellen, dass meine Bettnachbarin das kmpl. WC sowie die gefliesten Wände in Hüfthöhe mit Durchfall hinterließ. Nachdem ich das Pflegepersonal bat, diese Hinterlassenschaften zu entfernen, wurde mir gesagt, dass die Patientin sicher noch öfter müsse und ich solle doch im Flur den Besucher-WC benutzen!!
Na, super, Daumen hoch. Damit ich mir noch schneller irgendwelche Keime/Bakterien einfangen kann???
Kann man hier denn nicht überlegen, macht sich vielleicht die Mühe und setzt solche gehbehinderten Patienten auf einen Toilettenstuhl???
Infusionen legen schien hier wahrhaftig ein Problem zu sein!
Ich habe sehr gute Venen, doch bei der Narkosevorbereitung verlief das Setzen weniger schön...
Auf dem Raucherbalkon stellten zu meinem Erstaunen einige Patienten das gleiche fest!

Zumindest was die "Urologie" betrifft, fand ich mich mehr als nur schlecht behandelt, habe dies auch im "Kummerkasten" hinterlassen!
Ich bekam nur auf Fragen hin kurze Antworten, die meine eigentlichen Fragen nicht beantworteten.
Das Essen war mittelmäßig, gerade noch akzeptabel.
Die Zimmer selbst sind trotz Putzkolonne sehr unsauber, insbesondere im WC-Bereich sollte hier dringenst etwas geschehen!
TV/Tel. Gebühren überteuert- hier sollte sich der Kemperhof z.B. mal an anderen Häusern orientieren.

Alles in allem war ich auf der Urologie sehr unzufrieden, hier nutzen auch keine "Werbesprüche" dass über 1 Million alleine in die Urologie investiert wurde - NO GO!!

Notkrankenhaus

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ärtzliche Kompetenz
Kontra:
Krankausgebäude
Krankheitsbild:
Pankreatitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme im Mai 2013 Brustschmerzen (Herzinfarkt!) schnelle Diagnose: Pankreatitis Sofortige Schmerztherapie mit antibiotischer Therapie. Ursache unklar lt.U-Schaluntersuchung
Ich hatte eine Privatversicherung für Krankenhausaufenthalt.
Station: Der Kemperhof stammt aus den 60er Jahren. Entsprechend ist der Zimmerstandard wie Fremdenzimmer im
im Urlaub der 60er Zimmer mit fließend kalt-Warmwasser. Standard sind 3 Bettzimmer. Bei der zweiten Klasse wird das dritte Bett aus dem Zimmer genommen, das war's. Die Toilette im Zimmer ohne Abluft.
Mein Bettnachbar erhielt gerade eine Bauchspülung.( Geruch) Obwohl in Zimmern nebenan nur ein Bett belegt war, keine Wahl des Zimmers. Stentsetzung für Infusionen ging erst daneben.(Schwellung an der Vene. Der Stationsarzt setzte den Stent in die Armbeuge was zu Schmerzen im Unterarm führte. Die Nachtschwester musste den Stent entfernen. Visite: Chefarzt musste angefordert werden. Wegen genereller Zweibettzimmer auf der Station nahm ich ein erste Klasse Zimmmer. Nach 3 Tagen sollte ich mit dem Essen in Diätform beginnen. Die Essensberaterin nahm das auf, aber das Abendessen hatte Fleischwurst und fetten Käse als Standard. Morgens gab es Käseecken alles Diät. Der 1. Klasse Service: Zeitung und Kaffee/Tee nachmittags gab es nur einmal. Telefonbereitstellung Fehlanzeige.
Folge war nach Entlassung der Aufpreis für die 1. Klasse wird mir in Rechnung gestellt.
Empfehlung: in der Nachbarschaft Marienhof etwa gleiches Bj. aber Super renoviert. 2 Bettzimmer Standard. Fazit Kemperhof nur in Notfällen wählbar.

Medezinisch 1mit Stern!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Medezinischer Bereich
Kontra:
Ausstattung
Krankheitsbild:
Nabelhärnie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

man muss die klink in 2 bereiche unterteilen. zum einem der komfort, der mehr als zu wünschen übrig lässt. altbacken, bieder und umständlich bzw teuer (z.b. tv). da merkt man der klinik halt ihr alter an. waschbereich auf dem zimmer für 3 personen ein witz, duschen nur im behinderten bereich. aber sauber war es! möbel und betten uralt und der zahn der zeit nagt unaufhaltsam.
zum andern, was wohl wichtiger ist, ist der medezinische bereich: absolut top! sehr nette, sympatische und kompetente ärzte und schwestern. wurde dort 8 tage lang 1A versorgt, der (ober)arzt nahm sich zeit, die schwestern waren IMMER nett und hatten ein lächeln auf den lippen! respekt und danke dafür! habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

Sehr gute Erfahrung gemacht

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
ACI Abgangsstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ACI Abgangsstenose rechts
Ich kann positiv berichten.
Ich war zur halsschlagader op dort.
Von Anfang bis Ende meines Aufenthalts dort ist alles sehr gut gelaufen klasse Operateure
Pflegepersonal sehr nett
Kann mich nicht beklagen.
würde wenn ich noch in Koblenz wohnen würde für eine solche OP immer wieder dort hingehn
die Zimmer sind ok
das Essen ist geniesbar

Positive Erfahrungen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hygiene tadellos
Kontra:
Krankheitsbild:
Hemikolektomie rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar auf der Station 5b für eine Hemikolektomie rechts
(Dickdarmentfernung rechts) und kann nur positives berichten.
Die Krankenschwestern waren sehr kompetent und freundlich und ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass Ihnen etwas lästig ist denn
das Arbeitsaufkommen ist schon sehr hoch.
Auch die Ärzte haben bei mir einen sehr guten Eindruck hinterlassen
und bei der Visite ging es immer freundlich zu.
Auch die Hygiene war tadellos ohne Ausnahme.
Besonders gut finde ich das Frühstücksbüffet, es trägt für mobile Patienten erheblich dazu bei das man sich schneller erholt, da man nicht ständig an Bett und Zimmer gebunden ist.
Alles in allem war ich sehr zufrieden.

Einleiten der Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Einfühlungsvermögen gleich null
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Leider bin ich sehr enttäuscht. Da ich meine beiden Kinder im Kemperhof bekommen hatte, wollte ich auch nun mein drittes und letztes dort entbinden.
Leider jedoch war ich im Nachhinein mit der gesamten Beratung aufgrund einiger Tatsachen sehr unzufrieden. Die erste Geburt, war ein Kaiserschnitt gewesen (leider), welcher jedoch unvermeitlich war. Die zweite Geburt wurde mittels einem Gel eingeleitet. Der blanke Horror! Hebammen und Arzt spritzten dieses immer wieder vor dem Muttermund, welches höllisch weh tat. Ich war dann irgendwann soweit gewesen, die Klinik auf eigenem Wunsch zu verlassen, wenn nur noch einmal eingeleitet würde werden. Nachdem ich mich dann mit einem Arzt darauf geeinigt hatte, nur noch zu Beobachtung eine Nacht da zu bleiben, kam mein Sohn in dieser Nacht zur Welt. Inzwischen vergingen einige Jahre und die dritte Schwangerschaft bzw. Entbindung barnte sich ihrem Ziel näher. Ich entschied mich gegen eine Einleitung, da ich dieses nur mit schlechten Erfahrungen in Verbindung brachte. Ich dachte, hör dir einfach mal an was Sie dir als Alternative vorschlagen. Man ließ mich mit dem zuständigen Arzt sprechen und stellte mir 3 Möglichkeiten vor. 1. Gel (welches ich aufgrund der dort gemachten Erlebnisse direkt ablehnte), zweitens eine Eipollösung und drittens .......
Da ich nicht wußte was eine Eipollösung war, fragte ich nach und bekam die Antwort: Das wäre nichts schlimmes und würde die Geburt etwas anstupsen. Hm? Als ich dann zu Hause war erkundigte ich mich danach und fand heraus, dass diese sehr schmerzhaft sein könne, bzw, so von vielen Frauen empfunden wird. hatte ich dem Arzt nicht vorher gesagt, ich verzichte auf eine schmerzhafte Einleitung? Hatte man mir überhaubt zugehört? Auch mein Anruf hinterher, zeigte leider keine Wirkung. Ich bat den Arzt Stellung dazu zu nehmen, leider ohne Erfolg......leider....

Nie wieder diese Klinik

Menschlichkeit? Hier nicht!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Zeitschriften im Wartebereich
Kontra:
Unfreundlichkeit
Krankheitsbild:
Knieverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Wildunfall besuchte ich die Notfallambulanz des Klinikums, um mein Knie untersuchen zu lassen.
Bereits bei der Anmeldung hatte ich es mit einer unfreundlichen und wenig kompetenten Mitarbeiterin zu tun. Da es auf dem Weg zur Arbeit passierte musste ich die zuständige Berufsgenossenschaft nennen und den Standort. Den Standort??? Sie reagierte unbeholfen und unterstellte mir, dass ich so etwas doch wissen müsste. Ich bin sicherlich nicht die erste Patientin die einen Arbeitsunfall hatte, warum also gibt es scheinbar keine Liste? Nach mehrmaliger Nachfrage bei mir hat sie es dann aufgegeben, scheinbar war es dann doch nicht so wichtig.
Nach 1 1/2 Stunden Wartezeit wurde ich ins Sprechzimmer gerufen. Die Ärztin kontrollierte lediglich mein Knie und erfragte sonst keinerlei Details zum Unfall (ich hätte ja auch noch andere körperliche Schäden von dem Aufprall erleiden können). Nach 2 minütiger Untersuchung wurde ich zum Röntgen gebeten. Sie bat mich im Wartebereich wieder Platz zu nehmen. Bloß gab es dort 3 Bereiche. Daher nahm ich im Wartebereich der Röntgenanmeldung platz. Nach einer gefühlten Ewigkeit kam eine Arzthelferin und sagte: "Wir haben Sie überall gesucht, sie hätten schon längst fertig sein können." Sagt man sowas wirklich zu einem Patienten? Nach dem Röntgen verging wieder eine lange Zeit. Dann wurde ich von einer anderen Mitarbeiterin erneut ins Sprechzimmer gebeten wo sie schließlich mein Knie verband ohne jegliche Informationen. Als ich mich tatsächlich erdreistete nachzufragen warum sie das macht, gab sie mir keine Antwort und schaute ratlos die Ärztin an. Sie sagte der Ärztin: Die Patientin fragte mich gerade warum ich das Knie verbinde. Die Ärztin beantwortete mir dann kurz und knapp die Frage. Dann war schon alles vorbei. Alles in Allem war jegliches Personal sehr unhöflich zu mir, keinerlei Mitgefühl, stellten mich teilweise als Dumm hin und auch die Kompetenz ließ sehr zu wünschen übrig. Dieses Krankenhaus ist ein absolutes NO-GO!!!

Hop und Top

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung, Pflegepersonal
Kontra:
Klinikeinrichtung
Krankheitsbild:
Cholezystektomie (Gallenblasenentfernung)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Eingangsuntersuchung erfolgte zügig und kompetent. Hier wie auch später ging niemand auf meine nicht mit der dem Aufenthalt zugrundeliegenden Zwangserkrankung ein (Waschzwang), die bei einem Klinikaufenthalt durchaus Bedeutung haben kann.

Am Aufnahmetag erfolgte die Versorgung zufriedenstellend. Das Personal war hier wie auch die weiteren Tage über (Aufenthalt von Dienstag bis Freitag) freundlich und hilfsbereit. Ich muss dazu sagen, dass ich mich als einen anspruchslosen Patienten ansehe, der zudem das Glück hatte, in einem umfunktionierten 2-Bett-Zimmer liegen zu können. Mein Zimmernachbar war zudem ein sehr angenehmer Mensch (ein polnischer Bergmann mit einer spannenden Lebensgeschichte), was das weitere Drumherum in einem besseren Licht erscheinen ließ.

Die Operation - für mich das Wichtigste! - verlief ohne jedwede Komplikationen. Von der ersten, noch im Zimmer verabreichten Beruhigungstablette bis zur Rückkehr ins Zimmer konnte ich, soweit möglich, keine Makel erkennen. Im weiteren Verlauf des Aufenthaltes sowie die Tage danach im häuslichen Umfeld (es ist nun eine Woche seit der Entlassung vergangenen) verlief alles reibungslos. Die Medikation empfand ich als genau richtig dosiert, Schmerzen verspürte ich nur geringfügig, die Eingriffe (vier Narben hinterlassend) verheilen sehr gut, das gestrige Nachgespräch beendete die "Sache" mit meiner Gallenblase also innerhalb von 10 Tagen. Insofern entsprach alles meinen Vorstellungen und Wünschen.

Das Klinikpersonal empfand ich als kompetent und freundlich.

Das Zimmer und die von mir bewohnte Abteilung war auf dem Stand meiner ersten Operation im Jahr 1967. Nachttisch mit Rostverzierungen, Bad mit Flattervorhang als Abtrennung, WC mit Campingplatzflair (bestenfalls der 70er-Jahre), Essen, das den Appetit auf die heimische Küche von Tag zu Tag steigen lässt. Der Kemperhof strahlt leider eine Atmosphäre aus, die den Patienten in ein längst vergangen geglaubtes Zeitalter zurückwirft.

Die menschlichen und medizinischen Aspekte sind top, der Klinikzustand ist hop.

Einmal und nie wieder Kemperhof!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Beratung gut, wurde aber nicht umgesetzt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Übelkeit und Erbrechen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin nun seit dem dritten Tag hier. Ich kam als Privatpatient (Zusatzversicherung Einbettzimmer und Chefarztbehandlung). Ich bin schwanger und übergebe mich seit nun genau sieben Tagen. Ich habe von meinem FA eine Einweisung bekommen da mein Allgemeinzustand nicht mehr der Norm entsprach und ich einfach nicht mehr konnte. Auf Station kam ich dann in ein sehr unfreundliches und liebloses Dreibettzimmer ohne Tv oder ein Bild an der Wand. Wenn es einem eh nicht gut geht sollte die Atmosphäre im Krankenhaus wenigstens angenehm sein. Kurz danach kam ich in ein anderes Dreibettzimmer gleicher Zustand jedoch mit kostenpflichtigem TV und Telefon. Ich beklagte erneut den Zustand, denn auch gab es in diesem Zimmer keine Dusche! Mir wurde dann ein Zweibettzimmer VIP gezeigt, dort könnte ich zu einer anderen Dame einziehen. Dies bejahte ich und zog in das Zimmer. Seither wurde ich permanent gefragt ob ich den Vereinbarungsvertrag Privatarzt und VIP Zimmer bereits unterschrieben habe. Irgendwann fand ich mich zwischen Bett und Toilette nach mehrfachem übergeben in der Lage diese Vereinbarung zu unterschreiben. Seit der Unterschrift ließ sich kein Chefarzt bei mir blicken (auch vorher nicht) und die Schwedtern kommen nur um Betten zu machen, essen bringen und abräumen und neue Infusion anhängen, jedoch fast immer ohne Anti-Brechmittel, welches ich aber in Form von Vomex bekommen sollte in der Infusion-also nur Fluessigkeit. Kein liebes Wort oder sonstige Aufmerksamkeit die man sich als Patient wünscht. Ich spüre völlige Ignoranz. Sehr traurig. Wenn mein Sohn nicht gerade hier in der Kinderklinik liegen würde, so würde ich mich in ein anderes Krankenhaus begeben. Dieser Aufenthalt war für mich nach bereits neun Schwangerschaften und Geburten der schlimmste der mir bisher unterlaufen ist. Und eins steht fest! Entbinden werde ich hier niemals- entgegen aller vorherigen Ueberlegungen.

Achtung hier steht das Geld im Vordergrund

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Nephrologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
fällt mir nichts ein
Kontra:
fast alles war menschenverachtend
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Neurologie trauen die sich sehr viel zu. Leider hat insbesondere der Chefarzt ein ausgeprägtes finanzielles Interesse was bei mir zu einer drastischen lebensbedrohlichen Situation führte.
Schlimm ist dies in Kombination mit einem menschenverachtendem Auftreten gegenüber dem Patienten. ALSO hier nur hin wenn man sich nicht mehr wehren kann.
Übrigens habe ich durch diese Ärzte meinen Organspenderausweis vernichtet. Die verhökern Dich sonst.

NIE WIEDER

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Schwesternpersonal - Essen OK
Kontra:
Hygiene, Ärzte, Zimmer solala - Dusche auf Flur
Krankheitsbild:
Schmerzen im Bauch + Myom + Eierstockentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei Eingangsuntersuchung und Fragen des Arztes wurde Patient gefragt ob dieser betrunken ist bzw. Wahnvorstellungen hat da Patient Diagnose kannte aber Personal Bericht nicht weiterleitete. Infusionsnadel schlecht gestochen und wegen Schmerzen gefragt ob anderswo gestochen werden kann wurde geantwortet : Da müssen Sie jetzt durch - und durch schlechtem Zugang musste nach 2 Tagen neu gestochen werden Arzt meinte haben Sie die jetzt endlich kaputt bekommen! Wegen tagelangem keinem Stuhlgang und der Bitte für Abführmittel hieß es : deshalb sind sie ja nicht hier! Erst nach 6 Tagen wurde Bauch wegen ständiger Schmerzen Abgetastet und Untersucht - 1 Stunde später ENTLASSUNG MIT SCHMERZEN !

Alles in Allem ´nur Unfreundlichkeiten pampige Antworten und kein Interesse am Patienten - Schwestern aber sehr freundlich - das ist 2 Wochen her morgen geht Patient in ein anderes Krankenhaus wegen der gleichen Sache !!!

Betreuung nach der Entbindung

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Intentsivstation
Kontra:
Neugeborenenstation
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus der Sicht eines Vaters:
Unser Sohn hatte nach dem Kaiserschnitt, aufgrund der Vollnarkose, "Anpassungsschwiergikeiten" und musste sofort für 8 Tage auf die Intensivstation. Die Betreuung und fachl. Beratung auf der Intensivstation war perfekt. Leider harmoniert die Neugeb.stat. überhaupt nicht mit der Intensivstation. Meine Frau wurde mehr oder weniger sich selbst überlassen. Auf der Neugeb.stat. dreht sich alles "nur" um Frauen die ihr Kind auch auf dem Zimmer haben. Das wurde uns sogar von Krankenschwestern beider Abteilungen so bestätigt. Ernsthaft!
Das Arbeitsklima auf der Neugeb.stat. ist extrem unterschiedlich und hängt von den jeweiligen Schichten ab. Wir haben leider viele Reibereien mitbekommen. Es existert gem. unserer Erfahrung so gut wie keine wirkliche Absprache zwischen den Stationen. Im Gegenteil, die Neugeborenenstat. verlangt von meiner Frau dass sie während der Visite auf ihrem Zimmer ist und nicht beim Neugeborenen zwecks Stillen. Das wiederum wurde auf der Intenstivstation kategorisch abgelehnt. Hier ist man sich dann komplett selbst überlassen und muss sehen wir man durch diesen internen Zwist kommt. Daraus resultierend hat meine Frau in 5 Tagen nicht ein einziges Mal einen Arzt zu 'Gesicht bekommen, nur bei der Abschlussuntersuchung. Und das was da abläuft kann man nur als Massenabfertigung bezeichnen. Nach dem Motto, nur schnell raus, wir brauchen Betten.
Bei allen Fragen zu Kaiserschnitt, Verlauf der Entbindung, Narbe, Wasser in den Beinen etc. wurde auf die Nachbehandlung beim Frauenarzt verwiesen da der ja einen Bericht bekäme.

Zusammengefasst: Die Betreuung bis zur OP und anschl. auf der Intensivstation war top, alles andere eine einzige Farce.
Wir würden heute bestimmt wieder in den Marienhof gehen.

Aufgrund des Umbaus ist der Kemperhof wohl z.Zt. ein Modekrankenhaus. Das gilt aus unserer Sicht aber nur für den Neubau und nicht für den Altbau, indem sich die Neugeb.stat. befindet. Selbst der Narkosearzt bezeichnete das uns gegenüber als mangelhaft.

ENTWÜRDIGT - AUSGELIEFERT - ABGESCHOBEN

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
/
Kontra:
Pflege
Erfahrungsbericht:

In seiner pflegerischen Zielsetzung profiliert sich das Geminschaftsklinikum Kemperhof Koblenz vor allem damit, ein "ganzheitliches Pflegekonzept" anbieten zu wollen, welches sich vor allem dadurch auszeichne "dass die pflegerischen Maßnahmen zur Genesung beitragen", weiteren Krankheiten vorgebeugt und Leiden gemindert werde.
Dieses Prinzip wurde leider bei der Behandlung meines schwerstkranken und dennoch geistig voll orientierten Vaters (ein relativ junger Mann) nicht ansatzweise verfolgt.
Stattdessen erlaubte sich das Pflegepersonal grobe und gröbste Fehler im Bereich der Hygiene und der Grundversorgung
-mein Vater, zu diesem Zeitpunkt ein immobiler Pflegepatient, wurde einige Tage hintereinander nicht gewaschen, weil man angeblich davon ausging, dies würden die Angehörigen übernehmen
- die Mahlzeiten wurden ihm, wenn die Angehörigen mal nicht anwesend waren, einfach ins Zimmer gestellt, ohne, dass ihm das Essen gerichtet oder gar angereicht wurde
- im gesamten Klinikum war keine Weichlagerungsmatratze aufzutreiben, daher hat man meinen Vater (mit multiplen Knochenmetastasen) auf eine Wechseldruckmatratze gelegt ->oder besser gesagt -gewuchtet, ein Rollbrett gab es nämlich lt. Aussage der Schwester auf der urologischen Abteilung auch nicht
- mein Vater wurde, und das ist das absurdeste Erlebnis in diesem menschenunwürdigen Versorgungstrakt, vom Pflegepersonal dazu angehalten, seine Ausscheidungen unter sich gehen zu lassen, weil man ihn auf der Wechseldruckmatratze liegend nicht aufs Steckbecken mobilisieren wollte.

An dieser Stelle meines Berichts muss ich (selbst Krankenschwester) immer wieder tief Luft holen und es treibt mir die Tränen in die Augen.
An Abscheulichkeit kaum zu überbieten sei hier aber noch ein weiteres von vielen Vorkommnissen zu nennen, das mich bis heute nicht loslässt:

- mein Vater hatte eine Nacht lang nicht die Möglichkeit, auf sich aufmerksam zu machen, da seine Patientenklingel nicht funktionierte. Am nächsten Morgen stellten wir als Angehörige fest, das der Netzstecker aus der Wand gezogen war.

Kindermedizin STANDORT MAYEN

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
SEHR freundliches Personal
Kontra:
etwas helle Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem kleinen Sohn auf der neuen Kinderstation in MAYEN

Die Schwestern dort sind sehr nett und bemüht.
Tortz hohem Arbeitsaufkommen, soweit ich es beurteilen konnte, (aufgrund der vollen Zimmer waren es ca. 13-15 Patienten und nur 2 Schwestern) waren die Kinderkrankenschwestern kompetet und freundlich geblieben. Und sind auf meine und die Wünsche meines Kindes eingegangen.

Auf die Visite musste man etwas lange warten aber ich wurde Informiert das neben dem Stationsalltag auch die vorhandene Ambulanz auf Station mit von den Ärtzten und Schwestern dort betreut wird. Und unter diesem Aspekt ist es auch selbstverständlich das die Visite nicht um 10 Uhr morgens vorbei ist. Aber wir hatten jeden Tag Visite.

Die Eltern dort werden mit versorgt. Sie bekommen Frühstück, Mittag und Abendessen.
Die Station ist komplett neu, neue Betten neue Möbel neue Geräte und jedes Zimmer hat ein eigenes Bad, vorwiegend sind es Einzelzimmer und Eltern bekommen eine bequeme Elternliege und können mit im Zimmer ihres Kindes Schlafen

Die Station hat ein Spielzimmer in dem Kinder die nicht ansteckend sind spielen können.
Eine Elternküche ist auch vorhanden mit Tee und heißem Wasser, einer Microwelle und einem Kühlschrank.

Nur keine Panik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich war einfach nur angenehm überrascht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche Aufklärung ohne Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser ging es wirklich nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
die Freundlichkeit des gesamten Pflegepersonals und der beh. Ärzte
Kontra:
fällt mir nichts ein, für meine Erkrankung kann niemand etwas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 1.3.2012 operiert und kann nur sehr positives
berichten. Ob Vorbereitung, Anaesthesie, OP, Intensivstation und anschließende stat. Behandlung, ich wurde freundlich, korrekt, respektvoll und mit einem Schuß Humor (der tut auch in schweren Zeiten gut) behandelt. Mein Horror vor Krankenhäusern hat sich als unbegründet erwiesen.
Klar ist der Kemperhof sanierungsbedürftig, aber die ärztliche
Versorgung, die super war, war mir viel wichtiger.
Sogar das Essen war schmackhaft, bei weitem kein "Krankenhausfraß". Sollte ich das Pech haben, noch einmal stationär behandelt werden zu müssen, gibt es für mich nur den Kemperhof

Krankenhaus?!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht deutlich auf risiken hingewiesen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ratlosigkeit)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (verschickt Erinnerungen an bereits tote Patienten)
Pro:
Kontra:
unmenschlicher gehts kaum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter litt an Durchblutungsstörungen an beiden Beinen. Sie entschloß sich nach langem Hin und Her zur OP. Bereits nach der 1. schweren OP musste man am Folgetag nachoperien.... es folgten noch 2 weitere Op´s in den weiteren Wochen. Nach der 4 Op wachte Sie aus dem Koma nicht mehr auf und verstarb ein paar Tage nach der 4. OP!!
Als würdelos empfand ich auch die Intensiv-Station. Man legte einen Mann mit einem Motorrad-Unfall zu meiner im Sterben liegenden Mutter.... Dies änderte man auch nicht nach meinem Protest, obwohl noch "Einzelzimmer" frei waren!
Nachdem das alles für mich und alle weiteren Angehörigen mehr als misteriös war, kam nun die ERINNERUNG per Post an meine Mutter, sie sollte sich doch bitte zwecks Entfernung einer Harnröhren-Schiene melden....
Nach einem Anruf in der betreffenden Abteilung meinte man nur: Entschuldigung, das kann ja mal passieren!
Ohne weiteren Kommentar!!!

Positive Erfahrung bei schlimmer Diagnose

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente und sehr freundliche Behandlung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August 2011 wegen einer Brustkrebs-OP auf der Station 2B im Brustzentrum im Kemperhof. Die Schwestern und Ärzte der Station waren ausgesprochen nett und kompetent und hatten immer Zeit für mich.
Grade bei so einer Diagnose ist das immens wichtig. Ich habe mich dort von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt.
Auch die Abteilungen Radiologie und Nuklearmedizin, wo noch einige (unangenehme) Voruntersuchungen gemacht wurden kann ich nur loben. Insbesondere Frau Dr. Lorey hat mir mit ihrer einfühlsamen Art sehr geholfen.
Sollte eine weitere Behandlung bei mir nötig sein, würde ich sofort wieder in den Kemperhof gehen.

Sehr empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
War sehr zufrieden
Kontra:
Zimmer seinerzeit in nicht optimalem Zustand
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich weiß gar nicht, wo ich zuerst anfangen soll: Die Ärzte waren kompetent und mitfühlend, das Team ebenso, der Ablauf einwandfrei, es wurde einem jede Unterstützung zuteil. Ich habe mich immer wohl gefühlt und auch den Zuschlag fürs Einzelzimmer nicht bereut. Eine gute Erfahrung, würde ich immer wieder so machen.

SAFTLADEN

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (niemals wieder kemperhof!!!!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (man ist nur ein stück fleisch!!! kommerz!!!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (op super, station unzumutbar!!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unorganisiert, chaos pur!!!)
Pro:
Op Ärzte
Kontra:
der ganze rest
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

op team super, die stationen 5 und 6 sind unorganisiert und das letzte!!! vergeben termine obwohl kein platz ist!!!!
op termin 21.02.11 morgens um 7 uhr danach innerhalb von 3 tagen eine irrfahrt durch 3 stationen und zimmer. ich mußte jeder mahlzeit hinterherrlaufen!!! habe in 2 nächten noch keine 5 stunden geschlafen(1 nachtschwester macht mehr lärm als der besuch den ganzen tag über!!) die stationsärztin und ihre assis sind unfreundlich und über nichts informiert, mußte 2 tage auf op infos warten!! lachhaft!! visite gabs für mich auch keine!!! ein teil der schwestern ist super der andere teil bekommt das wasser nicht gewärmt und ist sichtlich überfordert oder desinteressiert!!
die wundversorgung ist das letzte, keine tupfer, binden pflaster. die hygiene lässt auch sehr zu wünschen übrig( auf der einen seite werden handschuhe getragen, auf der anderen werden binden, die direkt auf die wunden kamen, mit einer schere geschnitten die des öfteren auf den boden gefallen ist,aber vorher steril verpackt war!!! die schwestern wunderten sich warum ich sie nicht an meine op wunden gelassen habe!! nach etlichen beschwerden habe ich mich am 3 tag selbst entlassen, ich wollte ja nicht noch krank werden :-) ich bin nicht kleinkariert und auch kein krümelsucher!!!

einfach nur klasse

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hätte mir bei der geburt mehr personal gewünscht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

meine 2. schwangerschaft musste aufgrund von diabetes eingeleitet werden. morgens waren wir für 7:30 Uhr bestellt. mussten leider weil der kreissaal überfüllt war lange warten. was aber für mich ok war, weil wenn babys geboren werden wollwn, dann halten die sich halt nicht an termine :-)
erst untersuchte mich eine hebamme, die sehr sehr nett und freundlich war. dann bin ich in den kreissaal gekommen und hab einen wehentropf bekommen. was ich sehr schade fand, war das immer nur alle paar minuten eine hebamme kam, nach dem rechten geschaut hat und wieder weg war. der kreissaal war wie gesagt voll mit schwangeren. leider konnte mir der wunsch einer wassergeburt nicht ermöglicht werden, weil dafür keine zeit war. das fand ich sehr schade. bei der ersten geburt war die wanne schon belegt und bei der zweiten war keine zeit dafür. pünktlch zur geburt war die hebamme da und hat uns die letzten minuten super betreut. kann mich echt nicht beschweren. dafür das die hebamme streß hatte, war sie sehr ruhig und lieb. kein streß anzusehen.
nach der entbindung hatte ich rießige probleme beim stillen. meine maus wollte einfach nicht trinken. auch dort hab ich mich sehr gut betreut und beraten gefühlt. es war einfach klasse.
super betreuung. das krankenhaus kann ich nur weiterempfehlen. es war eine sehr schöne zeit dort :-)

Ärzte

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Personal sehr unfreundlich,austausche wäre sinnvoll
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachliche Kompetenz der Ärzte und Erklärungen über
den Ablauf der OP sind hervorragend.

Schwestern und Personal sehr sehr unfreunlich, bis zu barsch,
geantwortet auf Fragen!

Zimmer Ok
Essen schrott nicht geniesbar

Eine Frechheit!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nette schwestern
Kontra:
versifft und unorganisiert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich sollte am 24.01.2011 an miene Knie operiert werden. ich sollte um 7:00 uhr morgens da sein / nüchtern. habe auf der Station 6a hinten im Gang gewartet bis um 11Uhr bis ich dann mal dran kam. habe meinen Kittel bekommen und diese tablette zum müde werden und zur beruhigung. ich wurde mit meinem bett in ein 3 Bettzimmer gequetscht. bin dann ziemlich schnell eingeschlafen und wach geworden so um 13Uhr als mir eine schwester ein haarnetz aufzog.diese meinten dann es ginge jetzt in den op.ja da war ich dann auch.ich lag schon auf dem op tisch und auf einmal hieß es: tut uns leid, wir haben grad 2 notfälle reinbekommen,die op findet heute nicht statt. dann wurde ich wieder einhoch geschoben, wo ich dann endlich ein zimmer für mich alleine hatte. hab mich dann ausgeschlafen und dann sagte man mir ich müsse auf den anähstisist warten-der gucken sollte ob ich fit genug war zum heim gehen und auf der arzt der mir einen ärztebrief geben sollte und einen neuen termin. nichts kam. mein mann hat einer schwester bescheid gesagt sie sollen mir die nadel aus der hand nehmen und dann sind wir gegangen. die schwester meinte dann nur noch, wenn es mir gut geht, kann ich gehen und einen brief bekomme ich auch nicht ich soll selber anrufen und einen neuen op-termin machen!! eine unverschähmtheit!die sind alle soo schlecht organisiert und der ober hammer war ja noch, das die fensterrahmen alle mit schimmel besetzt waren! da war schon richtig schwarzer pelz! also da werde ich bestimmt nicht mehr hin gehen. mag sein das es dort die besten ärzte gibt, aber ansonsten...da fängt man sich dann später vielleicht noch irgendwas ein. achso, und ein richtiges badezimmer gab es auch nicht. es gab nur ein waschbecken mit einem haken und als tür diente ein vorhang der bei jedem öffnen der zimmertür aufwehte... frechheit!!

1 Kommentar

chrissly am 13.11.2011

Also zu dem Schimmel möchte ich nur sagen... es ist keiner. Es ist Gummidichtung die nach 40 Jahren und damaliger Bauweise nicht ausbleibt. Nach 40 Jahren massiver Sonneneinstrahlung sähen wir auch nicht besser aus.

Unhygienisch,unfreundlich,HORROR

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr enttäuschent!
Mein Sohn 2 Jahre,lag 2 Tage auf der Kinderstation K 2 (Onkologie) wegen Verdacht auf Hirnblutung.
Wir mussten uns mit 6 Personen ein kleines Zimmer teilen (3 Mütter + 3 Kinder) und mit unseren Kindern in einem Bett schlafen.Die Toiletten waren der Horror,total dreckig....überall Haare und KEIN WASCHBECKEN im Bad!!!!!Einfach sehr unhygienisch!!!Am 2 Tag hat mein Sohn sich ein Magen Darm infekt eingefangen.Als er auf den Boden des Zimmer erbrochen hatte(habe es selber weggewischt) bekam ich nur zu hören: "Bitte desinfizieren sie sich immer die Hände,wir haben schließlich Imunschwache Kinder auf der Station liegen,und von unsere Station kann er das nicht haben....das hier ist eine Infektfreie Station.Dann ist wohl aus ihrer Familie jemand krank"!
Unverschämt!!!Vielleicht sollten die mal das Kinderspielzeug in der Spielecke reinigen mit dem schliesslich auch fremde Kinder spielen dürfen die zu Besuch sind!!!
Die stelle auf die erbrochen wurde,wurde auch nicht gereinigt oder desinfiziert!Gekümmert hat sich auch niemand um meinen Sohn,selbst nach Aufforderung nicht!Stattdessen wurden uns frechheiten gemacht und wir haben die Entlassungspapiere erhalten!
Heute 4 Tage nach der Entlassung ist mein Sohn immer noch krank und muss wieder ins Krankenhaus um Infusionen zu bekommen weil sein Erbechen und Duchfall so schlimm sind!Würde ja mal gerne wissen was er sich in dem Krankenhaus eingefangen hat.....!

Allerdings möchte ich noch sagen das es auch Schwestern gab die sehr nett waren,allerdings hatten diese keinen Dienst an diesem Tag.

wecken zum waschen, nachts um 3.50

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe vom 2.8.-3.8. auf der 6a gelegen. bin am ellenbogen operiert worden. so gegen 17 uhr war ich wieder auf der station, mir gings gut.
als abends um 21.15 die nachtschwester ins zimmer kam, hat diese mich gekonnt ignorriert. nicht mal gefragt wie es mir ging, hatte immerhin ne vollnarkose hinter mir. zum glück gings mir gut.
dann kam nachts der hammer. bei mir auf dem zimmer (6012) lag eine ältere dame, die 3 wochen its hintersich hatte.
die wurde um 3.50 uhr von der nachtschwester geweckt und wurde dan gewaschen. die gute frau war gerade ein wenig eingeschlafen. die nachtschwester meinte, sie hätte gerade noch zeit und müßte noch was für ihren plan machen. also wurde diese patientin geweckt und komplett gewaschen, obwohl erstmal kein bedarf bestand.
morgens war die frau noch fix und fertig.
das ist wohl eine frechheit gewesen von dieser nachtschwester.

Notfall - starke Schmerzen in der 23. Schwangerschaftswoche

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (von der Anmeldung bis zum Verlassen des Krankenhauses - alles top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sowohl von der Hebamme, als auch vom behandelnden Arzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetent und freundlich, unkomplizierter Rundum-Check von mir und dem Kind - Patientin wird behandelt als Mensch und nicht als Nummer)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (superschnelle Weiterleitung aus der Nofallambulanz zur richtigen Station)
Pro:
schnelle, freundliche, kompetente Behandlung
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam in die Notfallambulanz mit schtarken Schmerzen im Rücken, Unterleib und oberem Bauchbereich. Es war Sonntag und mir ging es schon seit Stunden unverbesserlich schlecht. Von dort aus wurde ich nach einem kurzen Telefonat mit der Hebamme innerhalb von 5 Minuten auf die Station 2 A weitergeleitet. Eine freundliche Empfangsdame zeigte mir und meinem Mann den Weg in den Kreissaal. Dort empfing uns die diensthabende Hebamme - Frau Wischnewski - sehr freundlich und untersuchte mich genau. Anschließend schloss sie mich an den Wehenschreiber an. Sie beantwortete ruhig und kompetent alle unsere Fragen, was sie gerade machte und räumte damit einige Unsicherheiten unsererseits beiseite. Zum Glück konnten keine frühzeitigen Wehen festgestellt werden. Trotzdem blieb ich ca. 1/2 Stunde am Wehenschreiber angeschlossen. Der für mich gekochte Fencheltee half mir einweinig gegen die Schmerzen. Anschließend sollte ich und mein Kind noch von einem Arzt untersucht werden. Als Dr. Hagelauer mich empfing, war auch er sehr freundlich und entschuldigte sich sogar dafür, dass ich so lange warten musste. Er kam aus einer OP! und ich wartete max. 30 Min.! Auch er untersuchte mich sehr genau, auf dem Ultraschall konnte ich mitbeobachten, dass es meinem Kind sehr gut ging und es nicht vor hatte, jetzt schon auf die Welt zu kommen. Dr. Hagelauer konnte mir auch das Geschlecht meines Kindes mit hoher Wahrschenlichkeit sagen (100% weiss man es ja erst, wenn es zur Welt kommt *:-)*), was mein FA in den letzten beiden Untersuchungen - trotz des neuen, hochauflösenden, Hightechultraschallgerätes - nicht geschafft hat. Er hat sich Zeit genommen und erklärte ebenfalls alle von ihm gemachten Untersuchungen. Diagnose: sehr starke Koliken! Im Gesamtbild hatte ich seit der Feststellung meiner Schwangeschaft keine so schnelle, kompetente und vor allem freundliche Behandlung, danke nochmals an den Arzt, Hebamme und Krankenschwestern des Krankenhauses! Leider kann ich dort nicht entbinden, da ich in Süddeutschland lebe und als Patientin bin ich dort seit Jahren anderes gewohnt.

Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetente, einfühlsame Ärzte und gutes Pflegepersonal
Kontra:
-
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe dort im September 2009 meinen Sohn entbunden und ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Hebammen, Ärzte und Krankenschwestern sind kompetent und einfühlsam. Sorgen und Ängste werden ernst genommen. Es gibt eine sehr gute Stillberatung. Das Essen ist ok, (man kann es essen), richtig lecker ist aber das Frühstücksbuffet für frisch gebackene Mamis (und Papis). Über mangelnde Hygiene kann ich nicht klagen. Unser Zimmer (Daddy-In) und auch die Sanitäranlagen waren wirklich sauber. Praktisch ist, dass das Krankenhaus alle Formalitäten bezüglich der Anmeldung des neuen Erdenbürgers übernimmt.

Pflege ein Unding

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Pflege unteraller Würde)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
eigentlich wenig ..Gute Intensivstation
Kontra:
Mangelndes Jobinteresse
Erfahrungsbericht:

Das Plegepersonal hat meine Hilflosigkeit zum Teil schamlos ausgenutzt.Gemeinsame Frühstückspause ging vor Patientenbetreuung.Das Fenster im Zimmer ist so hoch das man nur den Himmel sehen kann.Nachts um 3.30 wurde ich geweckt um gewaschen zu werden.Danach war an Schlaf nicht mehr zu denken.
Entlassung mit einem mehr als ungenauen Befund und Monatelange Nachbehandlung.Erfolgreiche OP dann in einer anderen Klinik um die ich mich selber kümmern mußte.

"Nur nicht in den Kemperhof"!!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mit dem Krankenwagen eingeliefert wurde, musste ich - nach gemachtem Ultraschall und Röntgenaufnahmen - über 3 Stunden (!!) in der Notaufnahme auf meine Diagnose warten!! Der Arzt hat sich meine Röntgenaufnahmen nicht einmal angesehen bevor er mir auf der Wirbelsäule rumgehämmert hat, von der 2 Wirbel gebrochen waren...
Ich habe mich insgesamt (bei 8 Tagen stationär) sehr sehr unwohl gefühlt. Das Personal war - bis auf seeehr wenige Ausnahmen - unfreundlich und lustlos. Die Station müsste dringend mal saniert werden, was aber wohl geplant ist...
Zur ärztlichen Kompetenz kann ich nicht viel sagen, habe mich allerdings extrem schlecht aufgehoben und beraten gefühlt, insbesondere bei der Nachuntersuchung. Der Typ hatte definitiv keine Ahnung. Werde daher auch zur Abschlussuntersuchung nicht wieder dort hingehen... die Organisation lässt schwer zu wünschen übrig - mir wurde nicht Bescheid gesagt, wenn ich abgeholt werden sollte (z.B. zum Röntgen oder CT). Dann wurde ich unten in meinem Bett irgendwo stehen gelassen und "vergessen". Während ich zum Röntgen war, war auf der Station Visite und die Schwestern wussten nicht wo ihre Patientin war... kann ja mal passieren...!? Falls ich jemals nochmal das Pech haben sollte, in Koblenz in ein Krankenhaus zu müssen, würde ich wohl im Krankenwagen trotz Schock noch "egal, nur nicht in den Kemperhof" raus kriegen!

Keine gute Erfahrungen

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
?
Kontra:
s.Text
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin Angehörige eines Patienten und kann seit dessen Behandlung dort nicht viel positives erzählen:
-unfreundliches, desinteressiertes Personal
-Aufklärung der Patienten unmöglich
-MANGELNDE HYGIENE
-lieblose, alte Patientenzimmer
-uralte Betten, die bald auseinanderfallen
-Patienten werden sich selber überlassen

Habe dies nicht nur bei meinem Onkel erlebt, sondern auch bei meinem Mann, mit dem ich schon einige Male dort auch in der Ambulanz war. Sehr enttäuschend!

Wo bleibt die Sauberkeit?

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Sauberkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und das Pflegepersonal waren sehr freundlich und hilfsbereit. Negativ war die mangelnde Hygiene. Die WCs sahen aus, als hätten sie noch nie eine Reinigungsbürste gesehen. Das war sowohl im Zimmer als auch auf den Besucher WCs so. Für ein Krankenhaus absolut inakzeptabel. Das hat auch nichts mit dem Alter der Einrichtung zu tun, Sauberkeit ist ganz einfach.

Gute Behandlung und Pflege

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Alte sanitären Anlagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich hätte ich mit meinem Krankheitsbild auf der "Inneren" liegen müssen aber aus Platzgründen war ich auf der Onkologie. Zuvor war ich 3 Tage auf der Intesivstation. Dort , auf der Station und in den jeweiligen Untersuchungsabteilungen wurde ich sehr gut behandelt. Zum Glück hatte ich ein neues elektrisches Bett.
Die sanitären Anlagen im Zimmer sind veraltet. Ein neues behindertengerechtes Bad ist auf Station.
Das Pflegepersonal absolut aufmerksam, hilfsbereit, kompetent und freundlich.
Die Stationsärzte standen mir für Fragen immer zur Verfügung, auch nach Feierabend. Die OA-Visite war ebenfalls ok.
Das Essen war gut und für jeden was dabei. Es wurde auch nach Wunschkost gefragt.
Der Sozialdienst hat schnell und kompetent ein Hilfsmittel geordert, welches nach Entlassung einen Tag später pünktlich geliefert wurde.
Alles in Allem habe ich mich gut behandelt und aufgehoben gefühlt.

Sanierung dringend notwendig!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal super
Kontra:
hygienische Zustände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alptraum pur! Seelisch und körperlich empfunden wie eine Woche in der "Vorhölle"!
Hygienisch unzumutbar was Zimmer, Toiletten und Gemeinschaftsbadezimmer betraf. Essen zum Teil ungenießbar. Medikation wurde nicht erklärt, Infos zum Behandlungsverlauf auf das Nötigste reduziert (dank einer engagierten Assistenzärztin immerhin ein Schimmer von Information und Betreuung). Einziger Lichtblick: enorm freundliches und engagiertes Pflegepersonal, dass auch angesichts der maroden Zustände immer bemüht und aufmerksam blieb.
Fazit: nach der Entlassung seelisch und körperlich angeschlagener als zuvor. Habe das marode Gesundheitsystem am eigenen Leib erlebt!

1 Kommentar

chrissly am 19.10.2011

und was sagt uns das????.... das marode Gesundheitssystem macht auch vor den Toren eines Kemperhofes nicht halt. Ich werde noch eine eigene Bewertung schreiben. Ich war dort sehr zufrieden.

Gute medizinische Betreuung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das kompetente Ärzteteam nahm sich Zeit für gründliche Untersuchung und Beratung.
OP und Narkose verlief problemlos

Sekretariat und Pflegepersonal sehr nett, freundlich und hilfsbereit.
Zimmer war sauber, das Essen könnte besser sein.

Liesa-Marie

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Ärzte und gutes Personal
Kontra:
Habe keine schlechter erfahrungen gemacht in den letzten 6 jahren
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Also ich bin sehr zufrieden mit dem Krankenhaus ich habe meine 3 kinder dort bekommen.. Sind alle sehr lieb und immer für einen da wenn was ist . Und wenn etwas mit meinen Kindern ist fahre ich gerne aus dem Westerwald in den Kemperhof ..
Vielen Dank

Ähnlich gemachte Erfahrung wie in Bericht 2003

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Konsequenzen der OP wurden kurz vor Eingriff erläutert)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war 2007 in diesem Krankenhaus und hat ähnliche Erfahrungen gemacht, wie der Patient der seine Beurteilung 2003 abgegeben hat. Ziemlich unsensibles Pflegepersonal und
wenn der Patient direkt seine Bedenken äussert, auch noch sehr intolerant. Schlimm ist für uns, dass wir hier in unserer Region im allgemeinen nichts gutes über diese Klinik hören und unsere Erfahrungen wiederholt bestätigt wurden. Leider liegen wir hier im Einzugsbereich dieser Klinik.

Warnung Kemperhof Koblenz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein richtiger kleiner Alptraum!
Komplett überforderte Assistenz-Ärzte, Chefarzt ständig irgendwo auf einer Kunstausstellung oder in den Bergen, Essen bescheiden!
Keinerlei Rücksichtnahmen, wer mit wem zusammengelegt wird!
Hygienisch der Gipfel! Unfähig Haare zu waschen bei Langzeit-Patienten! Geht soweit, bis Schorf auf der Kopfhaut sichtbar wird..
Fachlich sowie alles andere: Glatte 6!

2 Kommentare

QM am 24.06.2008

Für uns, die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Gemeinschaftsklinikums Koblenz-Mayen, steht der Patient im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Um Qualität zu bieten und ständig zu verbessern bzw. an neue Gegebenheiten anzupassen, gibt es eine Abteilung Qualitätsmanagement (QM), die ein sogenanntes Lob- und Beschwerdemanagement ins Leben gerufen hat. Sie sehen also: Wir sind jederzeit bereit, konstruktive Kritik entgegen zu nehmen und an der Verbesserung der Patientenbehandlung – sei es aus medizinischer, pflegerischer oder verwaltungstechnischer Sicht – zu arbeiten.

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