Ich kann mich auf diesem Wege nur bei den sehr fähigen Mitarbeitern des Krankenhauses bedanken! Alles lief sehr gut, ich wurde sehr kompetent und freundlich aufgenommen, operiert und behandelt. Da stimmte wirklich alles! Angefangen mit einer sehr freundlichen Aufnahme auf Station 3 (Danke Schwester Andrea!) und Station 6, mein Dank gilt auch dem OP-Team (sowohl Vorbereitung als auch OP und Post-OP)!. Ich habe mich stets sehr gut behandelt gefühlt, menschlich, kompetent und immer freundlich! Die Zimmer sind sehr schön, alles ist blitzeblank, Hygiene wird vorbildlich praktiziert, das Essen ist absolut in Ordnung.
Vielen Dank!!!!

Ich wurde im ambulanten Zentrum in Kirchrode operiert.
Bin total zufrieden. Sehr kompetentes,freundliches Personal, angefangen von der Aufnahme bis zur Entlassung.

Sehr freundliche und persönliche Aufnahme. Sehr kompetent. Auf Grund einer anatomischen Anomalie hätte sicher jeder andere Chirurg den minimal-invasiven Weg während der OP verlassen und den radikalen Weg gewählt. Hier hat das Team sich dagegen entschieden, was für das Team sicher schwerer war. Für mich im Nachgang auf jeden Fall besser. Vielen Dank nochmal dafür (Prof. Jähne und Team). Sehr familiär und sehr hoher Einsatz vom ganzen Pflegeteam.

Im Januar war ich in der Klinik, ich habe mich dort vorgestellt in der Allgemeinchirurgie da meine Schilddrüse entfernt werden soll. Mit der Behandlung war ich nicht zufrieden. Die Wartezeit im Wartezimmer war sehr lange. Die Schwestern in der Anmeldung waren sehr unfreundlich. Die Empfangsdamen wollten gerne noch eine Information von meinem behandelnden Arzt haben, sagten mir dass sie sicherlich keine Zeit haben, dieses auch sehr schnippisch, ich solle bitte bei meinem Arzt anrufen und verlangen dass die Arzthelferin dort ein Fax für die Klinik fertig machen. Als Patient blieb mir natürlich nichts anderes übrig als dieses auszuführen. Als ich dann bei der Ärztin zum Gespräch war, hat sie das Dokument welches gefaxt wurde nicht mal angeschaut.
Generell wurde auch sehr schnell nur darauf gedrängt die OP dann zeitnah zu machen, ich sollte auch gleich mit der Ärztin den OP Termin vereinbaren. Immer wieder war das das Thema, dass wir den OP Termin an diesem Tag machen sollten. Zu guter letzt habe ich das dann erst einmal gemacht, weil ich sehr unter Druck gesetzt wurde und überrumpelt war. Diesen Termin sagte ich dann aber telefonisch wieder ab. Die Dame am Telefon fragte mich dann auch gleich warum ich den Termin zur OP absage, ich sagte ihr dann das ich mich nicht in der Klinik operieren lassen möchte. Daraufhin fragte sie mich warum denn nicht? Ich sagte ihr dann weil ich mich für eine andere Klinik entschlossen habe. Sie beendete natürlich sofort das Gespräch. Ich bin froh das ich jetzt eine andere Klinik in Hannover gefunden habe.
Zu dem Wartebereich ist zu sagen dass dieser sehr voll war und ich mich woanders hingesetzt habe, dann hat mich auch eine andere Empfangsdame angesprochen dass ich dort nicht warten durfte obwohl es nur zwei Plätze weiter war, weil da der Wartebereich für die andere Sprechstunde sei. Leider wird der Augenmerk auf falsche Dinge gesetzt und nicht auf den Patienten geschweige denn empathisch gehandelt. Zum Krankenhaus ist zu sagen dass es sehr in die Jahre gekommen ist. Die Parkmöglichkeiten waren gut.
In der Klinik selbst wenig Stationen mit Desinfektionsmittel

mein mann lag auf station 5. grund, war ein knie tep.
wir folgen dr. h. von der unfallklinik ins henriettenstift.

zuerst lag er im 4 bett zimmer.
ein bettnachbar von meinem mann hatte auf seiner jacke, groß das wort "ficken" stehen! somit kann man sich das niveau in diesem zimmer in etwa vorsteh+llen.
zum glück konnte er dann gegen aufpreis, ein zweibettzimmer beziehen.

mir ist bewußt, das in der heutigen zeit sehr an personal gespart wird.
verstehen kann ich allerdings nicht, das während ca. 10 tagen nicht einmal die betten gemacht wurden. nur nach direkter nachfrage.
nach der vollnarkose wurde bei meinen mann genau 1x blutdruck gemessen, scheinbar gibt dort keinen standard für itn patienten??
er kam gegen 16.30 aus dem op, bis ca 20.00 sah er nur 1x jemand vom pflegepersonal.
morgens hilfe bei der körperpflege, reines wunschdenken!

es gab nur eine schwester, die nachmittags mal kaffee verteilte, die anderen taten das nicht.
also pech gehabt, wer an rücken lief und keine hand frei hatte!

interessant war auch, das lagerungsmittel, alte wäsche,
ein toilettenstuhl im zimmer tagelang rumlagen, alles überbleisel der vorgänger.
immer wieder eimal räumte ich das zimmer auf, und schleppte die sachen zu dem pflegepersonal.

sicher es könnte mehr personal geben, aber wenn nachmittags
4 pflegekräfte, davon schülerin und praktikant sich gegenseitig längere zeit belustigen und blödsinn machten, kommt man schon ins grübeln!

schüler könnten angelernt werden, nachmittags den kaffee auszuteilen, oder mal die betten zu machen, oder auch durch die zimmer zu gehen, um aufzufüllen.

ich persönlich würde niemals auf die idee kommen, freiwillig ins henri zu gehen.

leider hatte dr. h. nicht mal kurz zeit, und nach seinen operierten patienten zu sehen.
bei der chefarztvisite war er zwar dabei, aber die visite dauerte gefühlt nur 20sek.
für ein nachfragen bei dr.h. war da keine zeit!

das wichtigste ist natürlich, das ergebnis der op!
und das wird hoffentlich wieder sehr gut sein!

Habe vor 2 Wochen eine Seite der Schilddrüse entfernt bekommen. Hatte vorher keine Probleme weder mit Bluthochdruck noch Schmerzen noch gesundheitliche Probleme. am Morgen vor der OP. wurde ich mit Medikamente vollgepummt das der Blutdruck und Puls Salto schlugen, es wurde aber trotzdem operiert. bei der OP wurde ein Stimmbandnerv beschädigt das ich jetzt wie ein alter Papagei krächzte. Aufgewacht bin ich mit sehr hohen Blutdruck und Puls so das mir Nitro und mehrere Tabletten verabreicht wurden, bis er sehr langsam niedriger wurde, ich habe aber heute noch mit beiden zu kämpfen. mein Blutdruck und Puls ist immer noch bis 185 zu 125 Puls 120 was mir sehr zu schaffen macht. Desweiteren hatte ich starke Schmerzen im Brust Schulter-Rückenbereich nach der OP. die sich blau lila grün verfärbten diese Schmerzen bestehen bis heute und niemand kann mir sagen wo her sie kommen. Das schlimmste aber habe ich zum Schluss erfahren, eine OP. wäre gar nicht nötig gewesen. Danke Henriettenstift zu ihnen kommt man gesund und geht sehr krank nach Haus. Ich würde in Zukunft jedes 3.klassige Krankenhaus dem Henriettenstift Vorziehen, da sieht man wieder jede OP. bringt Geld.

Mit der Überweisung eines anderen Krankenhauses in der Hand (Diagnose Abzess soll unter Vollnarkose eröffnet werden) betrat ich das Henriettenstift. Bereits am Empfang dachte ich: Hier bist du irgendwie nicht erwünscht ^^. Freundlich geht anders. Wir haben uns den Weg dann selber gesucht. In der Notaufnahme erklärte ein Pfleger gleich, dass das nicht per Vollnarkose, sondern immer ambulant gemacht wird. Obwohl wir anders angekündigt worden sind. Ich bin eine Person, die bereits ein Trauma nach einer Vollnarkose hinter sich hat und auf dieses Statement atmete ich zwar zuerst auf, aber was dann geschah muss ich nicht nochmal haben. Stundenlanges Warten okay - eben Notaufnahme - aber eine Vereisung, die gar keine war - das brauche ich nicht. Warum ich weiß, dass das keine war? Eine Woche später hatte sich ein anderer Bereich entzündet (Folgeschaden) Aufnahme in einem anderen Krankenhaus, DORT wurde dann fachgerecht vereist. Die Stunden im Henriettenstift haben alle meine Phobien und Traumas wieder aufleben lassen, keinen hat das dort interessiert - eher im Gegenteil. Ich bin auch nur über Nacht geblieben, weil ich Angst hatte zu sterben, wie man mir ständig suggerierte. Zwischenzeitlich wurde nämlich sehr hoch Zucker diagnostiziert. Alle 2 Std sollte nachts gemessen werden. Tat man aber nicht. Einzig Nachts um halb 3, als ich nach der Schwester geklingelt hatte, wurde mürrisch gemessen. Sorry, das ich geklingelt habe. Laufen ging nicht wirklich :( Morgens sollte ich wieder zur Notaufnahme kommen - da sagte man mir, das mich die Station hätte schicken müssen. A. bin ich kein Hellseher und b. tat das niemand. Als dann noch die Visite kam und meinte mich auf eine andere Station schicken zu wollen, sagte ich, dass es gestern aber hieß, dass ich nach der Kontrollnacht dann gehen kann. Lediglich ausgerüstet mit einem ZuckerPen durfte ich dann auch gehen. Das ganze war einem Rauswurf ähnlich. Nicht mal mehr meine, am Abend verschriebenen Medikamente (auf Rezept) bekam ich mehr. Lediglich Antibiothika, die nicht mal wirksam waren. Ganz grpßes Kino allerdings war es, als die Dame der Visite meine bettnachbarin anschrie, weil sie die Tablette nicht nehmen wollte. mein Mann (er stand vor der Tür) bekam alles Wort für Wort mit. Ich könnte hier nun noch 1000 Worte mehr schreiben, habe mich aber auf die Kurzform beschränkt. Ich nochmal in dieses Krankenhaus? NEIN!! Solange ich mich wehren kann!!

Ich war in der Station 6 im Darmtumorzentrum,
der Chefarzt ist Prof.Dr. Jähne. Mir wurde ein
großer Darmtumor entfernt. Alle Mitarbeiter
in der Station verfügten über ein großes Fachwissen, die Ärzte besprachen jedes Detail
mit mir, jede Frage wurde beantwortet. Auch das
Pflegepersonal konnte durch keine Situation
aus der Ruhe gebracht werden, sie regierten immer
hoch profesionell, ohne das die Menschlichkeit
zu kurz kam. Die Station ist dermaßen gut durchorganisiert, das ich mich dort zu jedem
Zeitpunkt gut und sicher aufgehoben fühlte.
Ich kann diese Krankenhaus nur absolut empfehlen.
Ich vergebe die Schulnote Eins, an die Station 6
im Henriettenstift Hannover.

Ich habe meinen Freund Freitags um 12:00 Uhr mit Anfangsverdacht auf Schlaganfall in die Notaufnahme gebracht.Nach 6,5 Stunden und mehrfachem nachfragen,fand endlich eine Untersuchung statt und mein Freund wurde stationär aufgenommen.

Nach zweiwöchiger Wartezeit,zahlreichen Diagnosen und Untersuchungen erfolgte endlich die OP.

Im Nachgang wurden Herzrhythmusstörungen,sowie ein schon bekanntes Darmproblem diagnostiziert.

Einen zu hohen Blutzuckerspiegel kann wahrscheinlich jeder Diabetiker zu Hause besser in den Griff bekommen.


ANMERKUNG:
Mein Freund musste während seines Aufenthaltes auf der Intensivstation in der Nacht austreten.Er verließ das Zimmer und konnte das WC nicht gleich finden. Die Pflegekräfte separierten und fixzierten den nachts anscheinend orientierungslosen Patienten.
Ist das OK ?

Ein Rechtsstreit ist angedacht.

Zum Personal:
Im Beisein und mit Zustimmung meines Freundes wurde mir von den Dienstleistern(Pflegekräfte + Ärzte)keine Auskunft über weitere Behandlungen oder noch bevorstehende Operationen erteilt.

Mit einer schon an Frechheit grenzenden Arroganz und Überheblichkeit wurde mir begegnet.

NIE WIEDER

"Nachdem mein Facharzt, Herr Dr.med.Gregor Beer, bei mir eine stark vergrößerte Schilddrüse mit einem ausgedehnten hypoinkretorischen Knotenkonglomerat im Szintigramm feststellte, entschloß ich mich sofort zur Operation. Aufgrund einer Empfehlung sollte sie im "DIAKOVERE Henriettenstift" stattfinden.
Die Vorbesprechungen führte Prof.Dr.med. Joachim Jähne mit mir.
Selten habe ich einen so engagierten und einfühlsamen Doktor erlebt, der mir in einem ausführlichen Gespräch meine Ängste vor der OP nahm. Ohne Zeitdruck beantwortete er alle meine Fragen.
Eine Tag vor der Operation erfolgte meine stationäre Aufnahme, um die notwendigen Tests und Untersuchungen in Ruhe durchführen zu können.
Sehr kompetent und warmherzig hatten die Schwestern von "Station 3" i.V.m. "Station 6" bereits alles vorbereitet. Mein Krankenzimmer war gut eingerichtet und verfügte über einen separaten Wasch- und Duschraum. Die Verpflegung konnte ich nach meinem Geschmack zusammenstellen und die Qualität war ausgezeichnet.
Die vorgeschriebenen Informationsgespräche mit den einzelnen Fachärzten verliefen hervorragend und nahmen mir einen großen Teil meiner Angst.
Die OP verlief ohne Komplikationen! Die Narbe ist nur ca.3 bis 4 cm groß. Abends konnte ich bereits wieder normal alles essen. Am 3. Tag nach der Operation konnte ich das Henriettenstift bereits wieder verlassen.
Zum Schluß ist es mir ein aufrichtiges und herzliches Bedürfnis mich bei allen Beteiligten zu bedanken: Bei Herrn Prof.Dr.med. Jähne mit seinen Ärzten für die herausragende medizinische "Arbeit"
dem Pflegepersonal für die liebevolle Betreuung und jederzeitige Ansprechbarkeit und auch bei den Mitarbeitern der Verwaltung für die prompten, fachkundigen Antworten.

Am 24.November 2015 wurde ich in Ihrer Klinik an der Schilddrüse operiert. Auf Ihre Klinik kam ich nach umfangreichen Recherchen im Internet. Ausschlaggebend für meine Entscheidung war die Zertifizierung als Referenzzentrum für Schilddrüsenchirurgie. Die organisatorische, pflegerische und ärztliche Betreuung war vom ersten Moment bis zur Entlassung sehr gut. Dr. Franzke hat mir in einem sehr informativen Gespräch meine letzten Ängste genommen. Die Operation verlief gut und auch der weitere Genesungsverlauf ist positiv. Auch das Pflegepersonal auf der Station 6 war stets freundlich, hilfsbereit und kompetent. Gut fand ich auch die externe Untersuchung der Stimmbänder vor und nach der OP. Ich kann Ihre Klinik daher nur bestens empfehlen.

Am 16.10.2015 wurde ich im AOZ Henriettenstift in Kirchrode am Meniskus operiert. Am 14.10.2015 wurde ich im Henriettenstift auf der Marienstrasse für die op vorbereitet. Von der Anmeldung bis zu den Gesrächen mit den Ärzten (Anästhesie und Chirugie) war ich sehr zufrieden. Alle super lieb und nett. Genauso ging es dann am 16.10.15 im AOZ (Ambulantes OP Zentrum) weiter. Die beiden Schwestern in der Aufnahme super nett, lieb und einfühlsam. Danke für den Kaffee nach der OP. Lobenswert auch die OP-Vorbereitung als es dann los ging. Danke an das op-team für die Vorbereitung, an den netten Anästhesisten, der mich so schön hat einschlafen lassen und natürlich an den Chirugen für das wieder hergestellte Knie. Alle waren Sie ruhig und lieb und haben mir meine Angst genommen. Also ganz großes Lob.

Komplizierte Operation am Radiusköpfchen ohne Probleme.Versorgung war nach OP gut. Bis auf 1 Schwester waren alle freundlich und hilfsbereit.Auch die Ärzte gaben gute Auskünfte auf Fragen.Essen und Zimmer auch gut. Reinigung könnte etwas besser sein.Besonders der Chefarzt Dr.H... sowie der Oberarzt Dr.R... waren sehr engagiert.Verwaltung war teilweise unorganisiert und manchmal planlos.

Nie wieder! Ich wurde mit dem Rettungswagen und Notarzt ins Henriettenstift eingeliefert, da die anderen Kliniken in Hannover leider alle belegt waren und das nächst gelegene Krankenhaus angefahren werden musste.

Mein Einlieferungsgrund war ganz klar, dennoch wurde ich wegen was ganz anderem Behandelt. Untersuchungen worden immer wieder verschoben!

Wenn man schon als Notfallpatient eingeliefert wird mit Notärztlicher Behandlung, darf sowas nicht passieren. Die Ärzte müssen definitiv ihre Patienten vernünftig Untersuchen und es müssen auf jedenfall Untersuchungen stattfinden auch Notfallmäßig und nicht erst ne Woche später!

KEINER vom Personal weiß eigentlich über seine Patienten wirklich Bescheid, fragen könnten nur sperrlich bis gar nicht beantwortet werden. Visiten dauerten immer nur Sekunden...

Bin heute entlassen worden ... gott sei dank reibungslos ... hatte eine Steißbeinfistel und lag auf station 6 ... nach drei Tagen war mir klar ich will hier weg ... keine vertrauens oder bezugspersonen vorhanden weil stätig das Personal wechselt und alle was anderes erzählen ... egal ob schwester oder arzt ...schlafen , wohlgefühl und genesung Fehlanzeige ... einzige Highlight die Raucherecke im dritten stock ... macht Spaß zu hören was anderen nicht gefällt ... ich denke von der op her bin ich gut bei weg gekommen hatte aber auch keine zweite Meinung also muss ich mal vertrauen ... naja habe zum Abschied noch nen ruppigen verbandswechsel bekommen "oh jetzt blutet es" hat die schwester gesagt war ne ältere blonde mit brille und schlechten Zähnen... hat den popo trotzdem eingepackt ... danke dafür hatte starke Blutungen auf dem Rückweg nach hause und wurde dann von einer privatschwester zuhause behandelt ... die Blutung wurde gestillt ... im gesamten nicht zu empfehlen ... wenn ich nochmal ins Krankenhaus muss definitiv nen anderes ps: bitte öfters die Toiletten sauber machen ! ...

Von der Notaufnahme über die OP bis zur Physiotherapie war die medizinische Versorgung beispielhaft.
Information, Aufklärung und Beratung waren klar und eindeutig, so dass man sich gut betreut fühlen konnte.
Bemerkenswert war darüber hinaus das Freundliche Klima auf der Station - sowohl dem Patienten gegenüber als auch untereinander.

Obwohl ich im Vorgespräch nachdrücklich auf meine Vorerkrankungen (HWS-Erkrankung und mehrfache LWS-OP mit ständiger Einnahme von Opiaten sowie Glaukom) hingewiesen habe und mir versichert wurde, dass man darauf sowohl während als auch nach der OP eingehen würde (Lagerung, Massage usw.), habe ich keinerlei physikalische Therapie bzw. Spezialkissen erhalten. Meinen Bedarf an Schmerzmitteln musste ich mit jeder Schwester/Pflegekraft diskutieren - in meine Akte hat offensichtlich niemand geschaut.Die OP war in diesem Monat. Bis heute habe ich - trotz mehrfacher Anfrage - weder eine Anwesenheitsbescheinigung für meinen Arbeitgeber noch den abschliessenden histologischen Befund bekommen, obwohl auch das mit den Ärzten besprochen war und angeblich auch in meiner Akte vermerkt wurde.
Genauso ging es mir mit dem Taxischein, der mir auch erst nach mehrfachem Nachfragen ausgestellt wurde.Ein besprochenes Konsiel mit der Augenklinik wurde ebenfalls nicht durchgeführt. Am Aufnahmetag hatte ich um 9:00 Uhr zu erscheinen, das Bett habe ich um 16:00 Uhr erhalten.
Das war leider nicht mein erster Klinikaufenthalt, aber mit Abstand der Schlimmste!

Bereits die Betreuung und Beratung in der Chirurgischen Ambulanz und die sofortige Weiterleitung zu Dr. Niesen (außerhalb der Sprechzeiten) zu einer weiteren Untersuchung im Vorfeld der stationären Aufnahme (Entfernung der Schilddrüse) waren erstklassig. Am Aufnahmetag selber war der Empfang in der Verwaltung, auf Station 6, in der Chir. Ambulanz, in der Anästhesie und auf Station 5 freundlich und zuvorkommend. Leider war auf der Station 6 kein Platz für mich so dass ich kurzerhand auf Station 5 "Exil" fand. Die weitere Behandlung und Betreuung erfolgte durch die Ärzte und Mitarbeiter beider Stationen. Auch der Transfer zum HNO-Arzt war gut organisiert. Am Operationstag selber wurde ich auf Station gut betreut. Der Transfer in die Anästhesie war ebenso sehr freundlich. Die Betreuung in der Anästhesie vor der Operation war sehr persönlich und informativ. Die Operateurin und der Anästhesist stellten sich noch einmal persönlich vor. Nach der Operation war ich ca. 30 Minuten später auf der Intensivstation hellwach und absolut fit. Dort konnte ich sofort trinken und verblieb bis zum späten Nachmittag. Ein Kompliment an die tolle Betreuung! Auf Station 5 stand schon mein Abendessen bereit, was ich mir ohne irgendwelche Schmerzen schmecken lassen konnte. Hier sei angemerkt, dass ich aufgrund der 24 Stunden Schmerzmedikation, die ich 1 Stunde vor der Operation einnehmen durfte, überhaupt keine Schmerzen hatte. Gut eine halbe Stunde nach dem Abendessen habe ich mehrere Telefonate geführt und einen großen Spaziergang auf Station unternommen. Am ersten postoperativen Tag wurde ich von zwei Ärzten besucht.Alles in allem - es war eine gute Entscheidung, sich im Henriettenstift operieren zu lassen. Am zweiten Tag bin ich in enger Absprache mit den Ärzten entlassen worden, weil es mir sehr gut geht. Heute eine Woche nach der Operation fühle ich mich sehr gut und vond er Narbe ist kaum noch etwas zu sehen. Allen, die zu diesem Erfolg beigetragen haben, gilt mein herzlicher Dank!

Ich wurde im Oktober 2011 im Henriettenstift an der Schilddrüse operiert.
Ich mußte einen Tag vorher zur Aufnahme kommen. Die Vorabuntersuchungen und Gespräche liefen planmäßig, schnell und gut organisiert ab.
Am nächsten Mittag dann die Op. Alles problemlos.
Im Aufwachraum super starke Schmerzen - ich dachte das hälst du nie aus........aber dann kam auch schon der Arzt und fragte was los sei. Ich bekam 2 mal etwas gegen Schmerzen gespritzt, dann war alles gut
Gegen Abend kam ich aufs Zimmer zurück.
Pfleger und Schwestern waren super nett und sehr bemüht einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen!!
Die Schmerzen waren ab dem Tag nach der OP erträglich.
Essen war kein 5 Sterne Menü aber durchaus ok!!
Zimmer waren 2 Bett Zimmer, Dusche und Wc über den Flur!

Das einzige was ich wirklich nicht so toll fand war, man mußte am Tag vor der Op und am Tag nach der Op mit dem Taxi zu einer HNO Praxis fahren, um die Stimmbänder kontrollieren zu lassen. Einmal Mund auf, Zunge raus und HIIII sagen.
Das wars!
Die Taxifahrt so frisch operiert war unangenehm - ich habe immer meinen Kopf fest gehalten weil bremsen und Gas geben weh tat und der Taxifahrer war nicht zimperlich, obwohl er 3 frisch operierte im Auto hatte :-)
In der Praxis wurden wir bevorzugt behandelt aber trotzdem sollte das Krankenhaus diesen Punkt anders regeln!!!
Ich war 3 Tage nach der OP wieder zu Hause!
Kann das Henrie in Sachen Schilddrüse nur empfehlen!!