Ich war 5 Tage stationär da ich die Mandeln entfernt bekommen habe, und war sehr zufrieden es gab keine Komplikationen und das Personal (Arzt &Pflege) waren sehr Freundlich und hilfsbereit. Operiert und Aufgeklärt wurde ich vom OA Dr. Fleisch -> würde mich jederzeit wieder von ihm operieren lassen.

P.S natürlich sind die Wartezeiten im Krankenhaus länger aber das ist in Deutschland ein allgemeines Problem und nicht nur bei SLK bekannt , man wartet auch bei Fachärzten länger.

Außerdem braucht man sich nicht wundern das man lange in der Notaufnahme bei SLK warten muss wenn Leute wegen einem abgebrochenen Fingernagel oder meinen wegen Perioden-Schmerzen ins Krankenhaus gehen zu müssen.

Deshalb sollte man sich immer fragen ob es auch wirklich notwendig ist in die Notaufnahme zu gehen, oder ob man 1-2 Tage warten kann und zum Hausarzt geht

Und was man sich auch immer vor Augen halten sollte das wir es als Patienten in Deutschland recht gut haben und es teilweise viele undankbare Patienten gibt die sich wegen Kleinigkeiten beschweren. Im Gegensatz zum Ausland ist bei uns die Standart versorgung Luxus.

Ich habe mit meiner Tochter wunderbare Erfahrungen gemacht. Die Voruntersuchungen haben sich wie Gummi gezogen, waren jedoch sehr sehr gewissenhaft und korrekt. Ich habe eine klasse Aufklärung erhalten. Am heutigen OP-Termin war das Team perfekt besetzt! Selbst für die Eltern gab es aufmunternde Worte und alle hatten stets ein offenes Ohr. Vielen Dank dafür. Das ist in der heutigen Zeit leider eine Seltenheit.

Herzliches Dankeschön aus Sinsheim

Die Versorgung in der HNO-Abteilung der SLK Kliniken war sehr angenehm.
Besonders wohltuend waren die verständlichen Aufklärungen der Ärzte und Mitarbeiter bei sämtlichen notwendigen Voruntersuchungen und nachfolgenden Behandlungen.
So konnte ich die bevorstehende Narkose und Operation beruhigt erwarten.
Alle Ärzte und Mitarbeiter waren sehr freundlich,
kompetent, motiviert und hilfsbereit.
Das Patientenzimmer hatte Hotelcharakter.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann die HNO-Abteilung wirklich weiter empfehlen.
Herrn Prof.Dr.Lippert und allen Pflegekräften und
sonstigen Mitarbeitern ein herzliches Dankeschön.

Unser Sohn hatte seit Geburt eine angeborene einseitige Choanalatresie (membranöser Verschluss der hinteren Nasenöffnung). Da wir in einer anderen Klinik abgewiesen wurden man könnte in dem Alter noch nichts machen wurde uns diese Klinik empfohlen. Wir nahmen Kontakt zum Klinikdirektor Dr. Lippert auf und bekamen auch sehr schnell einen Termin. Dr. Lippert und sein Team bemühten sich stets und haben auch sofort alles in die Wege geleitet zur Abklärung und OP unseres Sohnes. Die OP war sehr erfolgreich und unser Sohn konnte endlich wieder richtig atmen und hatte keine Trink sowie Atemprobleme mehr. Auch der KH Aufenthalt in der HNO nach der OP war nicht zu beanstanden, es wurde alles mögliche getan, dass es unserem damals 9 monate altem Sohn an nichts fehlte. Die Nachsorge ging nun ein Jahr in dem unser Sohn von Oberarzt Dr. Fleischer betreut wurde. Das ganze Team sowie auch Dr. Fleischer nahmen sich immer Zeit für uns um Fragen zu beantworten sowie auch unsere Termine so zu legen dass es bei uns gepasst hatte, da unser Anfahrtsweg 1,5 h betrug. Wir haben uns immer sehr gut aufgehoben gefühlt und sind sehr froh dass unserem Sohn so gut geholfen wurde. Diese Klinik insbesondere der HNO Bereich können wir nur immer wieder weiterempfehlen.

- Nach Umbau sehr modernes Haus, auf HNO nur noch Zwei-Bett-Zimmer mit sehr guter Ausstattung

- Personal immer sehr freundlich und engagiert

- meist kurze Wartezeiten auf Visite, Behandlungen usw.

- gute Atmosphäre, genügend Personal

- Top-Reaktion in Notfällen

War mit meinem 8 Monaten alten Sohn dort zwecks Rachenmandeln OP. Schon im Vorgespräch sehr nette Ärzte und Personal. Auch am Tag der Operation lief alles reibungslos. Auch das Team im OP sowie der Anästhesie sehr sehr freundlich ich kann dieses Krankenhaus wirklich nur weiterempfehlen.

ich wurde mit starken Schwindelattacken in die Notaufnahme eingeliefert.es erfolgten sofort äusserst gründliche Untersuchungen mit Diagnose Lagerschwindel aufgrund losgelöster Kristalle im Ohr.Wartezeiten gab es weiter keine. Mir war auch kar, dass ich nicht DER dingend Notfall bin.Mir wurde geholfen und das war die Hauptsache. Ich bekam ein sehr schönes, geschmackvoll eingerichtetes Zimmer mit allem Komfort im Neubau incl. Kühlschrank, Internet mit Hotelcharakter.Das gesamte Personal -von der Putzfrau über Pflegepersonal bis hin zum Ärzteteam- waren unheimlich freundlich, einfühlsam und kompetent.Ich fühlte mich sehr gut betreut.Auch die essenstechnische Versorgung war sehr gut.Es wurde alles getan, dass man wenigstens von Klinikseite her schnelstmöglich gesundet. Prima, weiter so.

Ich wurde sorgfältig und kompetent von Dr. Maneschi beraten und behandelt. Sowohl fachlich als auch menschlich sehr zu empfehlen. Die umfangreiche Operation verlief ohne Komplikationen, das Ergebnis ist sehr gut gelungen, funktionell und optisch, ich bin sehr zufrieden, vielen Dank.

Zur Aufnahme als Patient sehr viel Bürogratie und Zeitaufwändig danach geht alles seinen Weg sehr gute Behandlung fürsogliches Personal war sehr zufrieden!

Nach Überweisung durch HNO-Arzt durchgängig sehr kompetente Untersuchungen und Beratungen.
Besonderes Lob gilt auch den jungen untersuchenden Assistenzärzten.
Außer dass die Klinik in Jahre gekommen ist (das ändert sich bald)fühlte ich mich von Anfang bis zur Abschluss-Untersuchung sehr gut betreut. Danke an Ärzteteam und Schwesternteam.

Bei der Essensversorgung gibt es noch Luft nach oben, das funktioniert nicht optimal.

Das ich wieder 100% gesund und voll arbeitsfähig bin verdanke ich der professionellen ärztlichen Versorgung und der Führsorge des Pflegepersonals.

Vielen Dank an alle HNO Mitarbeiter.

Die Klinik hat im Moment noch alte Gebäude. Sie kompensiert es aber überdurchschnittlich mit Freundlichkeit des gesamten Teams… Das trifft man leider nur noch selten in Deutschland… Vielen Dank für den sehr sehr angenehmen Aufenthalt ...

Eingehende, fundierte Voruntersuchung mit anschließender Beratung. Freundliche, kompetente Argumentationsweise und Beantwortung aller Fragen. Erfolgreiche Operation mit nachhaltiger Beseitigung der Beschwerden. Engmaschige Nachsorge mit guten Pflegeempfehlungen zum andauernden Heilungserfolg. Allen Beteiligten, ob sie mich pflegten oder operierten, bin ich sehr dankbar. Nach meiner Erfahrung ist man in dieser Klinikabteilung hervorragend aufgehoben.

Meine Erfahrungen in der HNO-Klinik sind durchweg positiv. Das gesamte Team war jederzeit freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Die Krankenschwestern waren immer mitfühlend und einfach nur menschlich. Nicht nur direkt nach der OP haben sie sich nach meinem Befinden erkundigt, sondern die ganze stationäre Zeit über. Als bei dem heißen Wetter (OP war am 05.06.) die Eiskrawatten knapp wurden, hat man uns zur Kühlung der Nase Eis zum Schlecken angeboten – fand ich persönlich jetzt echt nicht schlecht :-) Kurze Zeit später war der Vorrat dann aber auch schon wieder aufgefüllt.

Meine behandelnden Ärzte waren allesamt wahnsinnig geduldig und einfühlsam. Mit ihnen konnte man auch einfach mal so kurz auf dem Flur ein Gespräch führen, wenn man gerade eine Frage hatte. Und auch wenn sie oft „unter Strom“, standen, haben sie sich bei den Behandlungen immer die Zeit für mich als Patienten genommen und sämtliche Fragen ruhig beantwortet. Die Untersuchungen liefen sehr vorsichtig ab, Schmerzen hatte ich – auch ohne Tabletten – kaum welche.

Die Zimmersituation ist natürlich mehr als anstrengend, wenn man zu dritt oder gar zu viert im Zimmer liegt. Ich hatte dieses Mal als Privatpatient das Glück, nur eine weitere Zimmernachbarin zu haben – aber durchaus standen ein paar Zimmer weiter auch 4 Betten in einem Zimmer. Mit dem Neubau sollte dieses Problem dann hoffentlich Geschichte sein.

Und auch, wenn viele Patienten meinen, als gesetzlich Versicherter ist man eh immer im Nachteil: Im medizinischen oder pflegerischen Bereich habe ich absolut keine Unterschiede feststellen können. Ich habe in relativ kurzer Zeit in dieser Klinik beide Versicherungsarten mitgemacht. Außer beim Essen – aber richtig Hunger hat man nach dem Eingriff ja sowieso nicht.

Sollte bei mir irgendwann noch einmal eine HNO-OP anstehen, ich würde zweifelsohne sofort wieder hierher kommen. Daumen hoch!

Ich wurde Anfang Januar 2013 am linken Ohr auf Grund von Otosklerose operiert.

Die erste Untersuchung bei Prof. Lippert war sehr gründlich. Die Erläuterung der bevorstehenden OP war super. Ich hatte nach dem Verlassen des Sprechzimmers ein sehr gutes Gefühlt und wusste, dass ich hier an der richtigen Stellen bin.

Die Voruntersuchung war an einem Freitag. Sämtliche Untersuchungen / Besprechungen waren innerhalb von zwei Stunden erledigt.
OP-Tag war Montag. Ich wurde kurz nach 7 Uhr am Morgen auf der Station aufgenommen und ca. 1 Std. später in den OP gebracht.
Die Betreuung nach der OP war bestens.
Prof. Lippert sowie der Anästhesist schauten kurze Zeit nach dem ich wieder bei "Bewusstsein" war vorbei und berichteten von der OP.
Nach vier Tage ohne jeglichen Beschwerden und keinerlei Unannehmlichkeiten wurde ich entlassen.
Nachuntersuchungen waren ebenfalls zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Als ich zwei Wochen nach der OP unsicher bzgl. des Heilungsprozess war, habe ich eine Email an Prof. Lippert gesendet, welche er sehr kurzfristig beantwortet hat.

Mein Fazit:
Alles zu meiner Zufriedenheit.
Sollte das andere Ohr mal an die Reihe kommen, sofort wieder bei Prof. Lippert und seinem Team!

Die Voruntersuchungen fanden freitags statt. Die Aufklärung durch die Anästesistin und die Schilderung des OP-Ablaufes waren sehr detaiilert und sorgten bei mir für ein gutes Gefühl.

Am darrauffolgenden Montag (OP-Termin) bezog ich das Zimmer und wurde ca. eine Stunde später operiert. Das gesamte Personal war sehr hilfsbereit und versorgte mich mit Eiskragen, Salben, Tinkturen etc. Herr Professor Lippert kam persönlich zur Visite, so dass ich ständig auf dem neuesten Stand war bzgl. Heilungsverlauf usw. Das Entfernen der Tamponagen wurde von der Stationsärztich hervorragen erledigt. Nach einigen Tagen intensiver Nasenpflege konnte ich ich die Klinik wieder verlassen.

Die Verpflegung war abwechslungsreich und reichlich.
Die sanitäre Ausstattung war ausreichend. Das Stationspersonal, aber auch die übrigen Mitarbeiter-innen war immer freundlich und hilfsbereit.

Die Großbaustelle direkt vor dem Fenster machte mir nichts aus. Da war für Abwechslung gesorgt. Für bettlägrige Patienten die einen schwereren Heilungsverlauf aufweisen ist der Baustellenlärm sicherlich störend.

FAZIT:

Ein sehr kompetentes, freundliches Ärzteteam, das von ebenso hilfsbereiten und fürsorglichen Stationsschwestern und zuvorkommendem Personal unterstützt wird.
So etwas kann man guten Herzens weiterempfehlen !!!!!!

Ambulanz:
Termin zur Voruntersuchung erhielt ich sofort.
Wartezeit bei allen Station, die ich durchlief, max. 15 Minuten.
Das habe ich bisher in keiner Klinik erlebt.

Station:
Von der Aufnahme am nächsten Tag, bis zur ersten medizinischen Versorgung, wie in der Ambulanz, so gut wie keine Wartezeiten.
Freundliches und zuvorkommendes Personal rundete den Eindruck, von einem gut organisierten Team betreut zu werden, positiv ab.

Personal:
Ärzte und Pflegepersonal waren kompetent, freundlich und zuvorkommend und das ausnahmslos über 5 Tage hinweg!

Die Untersuchung sowie die Aufklärungsgespräche waren derart professionell, sodass ich mich öfter fragen musste, ob ich mich wirklich in einem Krankenhaus befinde. –ich habe dies bis heute noch in keinem anderen Krankenhaus so exzellent kennen gelernt– Nachdem ich an einem Freitag die Aufnahme (hier darf man bei der Aufnahme von einem Check-In wie im Hotel sprechen) und alle Voruntersuchungen abgeschlossen hatte, wurde mir der Termin zur Operation mitgeteilt.
Als ich mich am Operationstag in der Klinik einfand, wurde ich freundlich empfangen und mir wurde sofort das Zimmer zugeteilt. Während der Einleitungsphase der Operation verspürte ich als Patient keinen Stress, da die Schwestern und Ärztinnen/Ärzte sehr ruhig und professionell auf einen eingingen. Die Phase nach der Operation empfand ich ebenfalls sehr entspannend, da durch das Klinikpersonal (und damit meine ich von der Reinigungskraft bis zum Oberarzt/Prof.) keine Hektik/Unruhe verbreitet wurde und das Wohl des Patienten immer im Fokus stand.
Die nächsten Tage bis zu meiner Entlassung verliefen ebenfalls sehr angenehm, da zum einen mir bei jeder Untersuchung/Behandlung –wie bei den Voruntersuchungen auch- jeder Schritt erklärt wurde und zum anderen eine Professionalität im Umgang mit Patienten stattfand.
Leider gab es auch das Eine oder Andere Manko, einerseits die Räumlichkeiten, hier wird es zu einer Veränderung kommen. D. h. der Bereich der HNO zieht in den im Bau befindlichen Neubau, folglich wird der Aufenthalt zur Regenerationsoase. Das Andere und das betrifft nicht die HNO-Abt., es ist das Essen, hier sollten sich die Verantwortlichen doch einmal Gedanken machen, ob es nicht besser gehen könnte. Ich selbst hatte schon mit vielen Großküchen zutun (Essen p. Tg >3.000), hier bekam man eine gute Qualität zum kl. Preis hin, vielleicht sollte man sich mit Großfirmen kurzschließen und über den Tellerrand schauen wie es dort funktioniert.
Fazit: wer einen Krankenhausaufenthalt im Bereich der HNO „genießen“ möchte und von den zwei kleinen Mankos absieht ist in der SLK-Klinik in Heilbronn sehr gut aufgehoben. Sollte ich nochmals im Bereich HNO einen stationäre Aufenthalt benötigen, so würde ich mich sofort dafür entscheiden.

Aufgrund der hohen Dringlichkeit wurden ein sehr kurzfristiger Untersuchungstermin, die stationäre Einweisung und die OP ermöglicht, wofür ich sehr dankbar bin. Die fachliche Kompetenz der medizinischen Betreuung gibt mir großes Vertrauen in den Behandlungserfolg. Die OP ist sehr gut verlaufen, die Nachsorge war/ist erstklassig. Das Personal ist nicht nur fachlich kompetent, sondern äußerst freundlich, was den stationären Aufenthalt angenehm machte. Das gilt auch für das nicht medizinische Personal. Die Zimmer sind entsprechend dem Baujahr des Klinikums nicht auf neuestem Stand. Die Baustelle in der Nachbarschaft stellt baldige Änderung in Aussicht. Insofern hat mich die Baustelle nicht gestört.

Mandelabszess wurde gleich komplett mit Entfernung der Mandeln operiert. Schnelle Vorbereitung, kompetente Ärzte sowie kompetentes Pflegepersonal.
Sehr gute Versorgung, es wird regelmäßig nach den Patienten geschaut.
Hier kann man gut wieder hin gehen.
Leider war die Station überfüllt, zu viert in einem 3-Bettzimmer. Mahlzeiten waren selbst auszuwählen und in Ordnung, zwar nicht das beste Essen, aber für die Tage nach einer solchen OP reicht es auf jeden Fall sehr gut aus.

Ich wurde Ende juni zum 2. Mal an den Nasenpolypen operiert.
Montag war der Untersuchungstag, Dienstag die OP. Fachlich detaillierte Aufklärung über den Eingriff und die Narkose.
Netter Anästhesist, nimmt sich Zeit für die Patienten.
2 Tage Tamponaden, muß man durch, danach absolute Erleichterung. Dann tägliches absaugen, da hat jeder so seine technik wie er dies erträgt. Ich hab immer die Augen zugemacht, mit der Zeit bekommt man soviel Vertrauen den Ärzten gegenüber, daß alles nicht mehr so schlimm ist. Jeder erlebt dies wohl anderst.
Sonntag durfte ich dann nach Hause. Nach einigen Wochen bin ich dann nochmals übers Wochenende stationär zur ASS Desensibilisierung eingerückt. Seither keine Beschwerden mehr.
Geruch und Geschmack so gut wie voll wieder da.
Der Service war gut, Essen hat geschmeckt, Zimmer war sauber.
Dusche auf der Nachbarstation, war aber auch kein Problem.
Großbaustelle vor dem Fenster, sehr interessant, tagsüber Baulärm, ab 18.00 Uhr war Ruhe. Dies stellte für mich und meinen zimmerkollegen allerdings keine Störung dar, da wir es vorzogen nachts zu schlafen.
Personal vom Chefarzt angefangen bis hin zu den schwestern und dem weiteren personal, welches für eine angenehme Atmosphäre auf der station sorgen, waren stets nett, hilfsbereit, und immer für ein Schwätzchen (wenn Zeit vorhanden) bereit.
Freundliche Stationsleiterin, immer hilfsbereit.

Zusammenfassend: Zu empfehlen.

Ende Juni wurde ich an der Nasenscheidewand operiert.

Die Untersuchungen fanden montags in zügiger Abfolge statt. Die Aufklärung durch den Anästesisten und die kompetente Schilderung des OP-Ablaufes beruhigten mich. Ich hatte das Gefühl in guten Händen zu sein.

Am Tag der OP bezog ich das Zimmer und wurde eine Stunde. später operiert. Nach der OP war ich zu meinem Erstaunen absolut schmerzfrei.
Das gesamte Personal war sehr fürsorglich und hilfsbereit und versorgte mich mit Eiskragen und sonstigen Hilfsmitteln.
Zur Visite kam der Chefarzt persönlich und sah nach dem Heilungsprozess.
Nach zwei Tagen wurden die Tamponagen entfernt. So viel Luft hatte ich noch nie durch die Nase geatmet. Die OP hatte sich gelohnt.
Einen Tag später konnte ich die Klinik schon wieder verlassen.

Die Verpflegung war abwechslungsreich und reichlich.
Die sanitäre Ausstattung war ausreichend.
Der Zimmerservice war immer freundlich und hilfsbereit. Einzigster Kritikpunkt: die benutzten Waschlappen und Handtücher lagen am Nachmittag noch rum.

Für Abwechslung sorgte die Großbaustelle direkt vor dem Fenster. Der Baulärm von 6:30 bis 18:00 Uhr war für die vier Tage gut zu ertragen, da ich nicht im Bett liegen musste.
Die Ärzte und das Pflegepersonal müssen den Krach allerdings bis Ende 2015 täglich aushalten.
Insgesamt gesehen: ein sehr kompetentes, freundliches Ärzteteam mit ebenso hilfsbereiten und fürsorglichen Stationsschwestern.