Bewusst haben wir uns gegen eine Einleitung und damit eine Geburt in der Uni Ulm entschieden und sind direkt nach Heidenheim gefahren. - nach Absprache mit den dortigen Kollegen.
Und was soll ich sagen:
Der Empfangsbereich war schon sehr herzlich und freundlich.
Aber der Kreißsaal hat uns überzeugt. Wir sind freundlich und herzlich warm von der Diensthabende Hebemanne begrüßt wurden. Das Aufnahmegespräch durch Arzt und Hebamme, war so wie man es sich wünsch: Auf Augenhöhe und aufklärend. Unsere Hebemanne nahm mir bereits in den ersten 5min alle Sorgen und Ängste die ich durch meine zweite Geburt erlebt habe. Wir besprachen den Geburtsplan und auch hier fanden wir ein tolles gemeinsames Level.
Die folgenden 24h waren intensiv und kräftig aber jede Minute toll begleitet. Wir konnten gemeinsam Lachen und immer wieder besprechen wie es weitergeht.

Leider wollte der kleine Mann sich nach 24h immer noch nicht auf dem Weg machen (lag etwas schief und rutschte nicht ins Becken)
Nach einer, absolut notwendigen, "Ansage" der Hebemanne und meines Mannes, entschieden wir uns für den Kaiserschnitt. (Aber auch hier, alles auf Augenhöhe und erklärend warum es besser wäre! Und da hatte sie absolut Recht gehabt.)
Dem anschließenden sekundären Kaiserschnitt,folgte ein Ständchen zur Geburt.:-) aber auch hier,erfolgte alles sehr entspannt und in Ruhe. Das Team im OP war sensationell und die Atmosphäre geprägt von Professioneller Zusammenarbeit.

Unsere Aufenthalt auf der Wöchnerinnen Station war begleitet von Herzblut -Pflegerinnen und Kräften. So eine liebevolle Unterstützung und Begleitung und Gespräche. Jede einzelne Fachkraft war ein Segen. Warmherzig, voller Wissen und auch immer die richtigen Worte zu jeder Zeit.

Unser Fazit: Wenn der KiWu nicht schon abgeschlossen wäre, würden wir sofort wieder kommen.

Ich hatte nach meiner zweiten Geburt so viele Ängste und ein Geburtstrauma, aber dank dem Team konnte ich damit endlich abschließen. Sie haben viel in mir repariert ????.

Ich wurde in der Urologie, Station U21 operiert,
und habe mich vom ersten Tag an bestens aufgehoben gefühlt.
Die Ärzte, Pfleger und Pflegerinnen waren sehr kompetent, freundlich und immer ansprechbar.
Besonders beeindruckt hat mich die ruhige und menschliche Art des Teams, hier wird wirklich mit Herz gearbeitet.
Ein großes Dankeschön an alle, die sich so gut um mich gekümmert haben.

Station 21 / Urologie

Ich möchte mich beim gesamten Team dieser Station herzlich bedanken.
Ich fühlte mich von der ersten Minute an mehr als gut aufhoben.
Alle, egal ob Ärzte, Schwestern, Lehrkräfte oder Hilfspersonal waren überaus freundlich und kompetent.
Egal welche Frage oder Problem man hatte, wurde es dir verständlich erklärt.
Zum Schluß möchte ich noch sagen, man muss nicht immer in die großen Klikien gehen, auch die kleineren haben hervorragende Ärzte die wissen wie es geht.

Sehr schnelle Diagnose und dadurch schnelle Operation .Durch diensthabenden Neurologen Dr.H.in der ZNA.Herzlichen Dank.

Top Klinik, die Station war neu, das Zimmer sauber, Personal nett und hilfsbereit. Die Verpflegung in Ordnung. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefüllt.

Freitag Abend kam ich mit dem RTW wegen starken Oberbauchschmerzen in die ZNA. Meine Erfahrung war nur positiv! Das Pflegepersonal war sehr freundlich und bemüht. DerArzt kam schnell, hat mich gründlich untersucht und mir alles genau erklärt und immer wieder meine Schmerzen angefragt. Ich habe mich von Anfang bis zum Schluss gut aufgehoben gefühlt.

Heute war ich zum Verbandswechsel
Nach gestriger Knieoperation.
Alles war perfekt getimet.
Dr Brinkmann gat mir alles nochmal super erklärt und gezeigt.
Es war wieder mal eine angenehme Atmosphäre. Ich kann wirklich nur positives berichten.

Ich war heute zur Knie op ambulanten im Heidenheimer Krankenhaus.
Und ich kann wirklich nur gutes berichten.alle Abläufe waren perfekt und ohne Hektik obwohl sehr viel los war.
Die Schwestern im Aufwachbereich waren allesamt super nett und besorgt um einen. Die Ärzte waren sehr toll und freundlich und erkläten alles perfekt.
Ich kann den ambulanten op Bereich wirklich mit bestem gewissen weiter empfehlen

Echt tolle Arbeit gemacht

Sabine Laible

Station 21 / Urologie
ein starkes Team
sehr kompetent, freundlich, hilfsbereit
Ich war 12 Tage in dieser Station und kann kein negatives Erlebnis schildern. Alles top.
Auch die Nachbehandlung/Klammern entfernen war Problemlos und kompetent. H. Demir hat dies zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
Ich würde mir wünschen, als Patient immer so behandelt zu werden.

Ich hatte im August Entbindug(Keizerschnit).Ich musste noch 2 Tage vor Entbindung in Krankenhaus.Es war eine tolle erfahrung.Alle Kreisalhebamme und auch auf Station Hebamme waren so nett das ich kaum gestrest war,und kaum gefühl hatte das ich in Klinik bin.Die machen so was wie Famillie Atmospfere,und sind sehr hilfsbereich und freundlich.5 Sterne ist wennig für so gutes Personal.

Ich fühlte mich mit meiner Lungenentzündung von der Aufnahme bis zur Entlassung extrem gut betreut.
Gebäude in der Jahre gekommen, technisch aber alles in Ordnung.
Arzt in der ZNA hat alles gut erklärt, Stationsarzt war sehr gründlich und hat sich Zeit für seine Patienten genommen.
Ich hatte nahezu keine Wartezeiten.
Pflegepersonal rund um die Uhr sehr aufmerksam und kompetent.
Essen war o.k., man muss bedenken das man den Geschmack von vielen Menschen treffen muss.

Die Ärzte zeichnet eine hohe Kompetenz und viel Erfahrung aus. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und ebenfalls sehr erfahren im Umgang mit den Patienten. Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben.

Ich wurde von meinem Kardiologe zur Herzkatheter Untersuchung in das Klinikum Heidenheim überwiesen.
Von Anfang an wurde ich von freundlichem Personal betreut und sehr gut beraten. Ich habe mich in der Klinik gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank an das Team der Kardiologie

Ich kann nur Positives berichten, ich traf auf Ärzte und Pflegekräfte, die mit Kompetenz und Empathie, gemeinsam mit dem Patienten einen guten, gangbaren Weg fanden und das über den chirurgischen Bereich hinaus.
Ich war schon öfter in dieser Klinik und war immer sehr zufrieden,freundliche Pflegekräfte, größtenteils engagierte und kompetente Ärzte, Hygienekonzept sehr gut....ich fühlte mich nie als Nummer, die es abbzufertigen gilt, wie ich es in anderen Krankenhäusern oft erleben musste,wurde immer sehr respektvoll behandelt, was ich anderenorts ebenfalls oft anders erleben musste... ich kann einfach nur Danke sagen

In 06.2023 stationär aufgenommen und operiert worden.
Während meines Aufenthaltes von 4 Tagen habe ich sehr gute Behandlung und Therapie erfahren.
Ärztliche Behandlung und Therapie ist hoch
professionell und das Stationspersonal betreut die Patienten vorbildlich.
Der gesamten Abteilung wünsche ich alles Gute und bedanke mich nochmals auch auf diesem Weg.

Ich bin am 23. März operiert worden und habe eine Neoblase bekommen. Schon die Vorbereitung war sehr gut, ich erhielt relativ kurzfristig (3 Wochen nach Anfrage) einen OP Termin und natürlich einen Termin fürs Vorgespräch.

Da ich weiter weg wohnte, musste alles vorher per Mail und Telefon geschehen, was gut klappte.

Ich wollte aber gleichzeitig mit anthroposophischenr Medizin behandelt werden - es gibt dafür eine eigene Abteilung in der Klinik - auch das wurde mit organisiert, allerdings nach der OP musste ich nachfragen, dass ein Arzt dieser Abteilung mich besuchte.

Weil bei mir der Krebs relativ fortgeschritten war, konnte man mir vor der OP nicht sagen, was bei mir gemacht würde. Trotz meines Alters (71 Jahre) und der schwierigen Verhältnisse erhielt ich eine Neoblase, was daran lag, dass der Operateur und Chefarzt diese mitentwickelt hatte und sich genau auskannte.

Die Pflegekräfte sind freundlich und kompetent, sie kennen sich mit der pflegerische Betreuung urologische Patienten sehr gut aus.
Die Ärzte sind ebenfalls kompetent und freundlich.

Das Essen ist gut, leider gibt es keine spezielle Diät für Patienten mit einer Neoblase oder Urostoma.

Der Teil des Krankenhauses, in der die Urologie untergebracht ist, ist schon etwas abgenutzt, jedoch wird zur Zeit das gesamte Krankenhaus modernisiert.

Nachdem ich über 2 Jahre Schmerzen in der rechten
Hüfte hatte, welche in den letzten Monaten immer schlimmer wurden, und auf dem Röntgenbild die weitgehende Zerstörung des Gelenkes erkennbar war, habe ich mich entschlossen den notwendigen Gelenkersatz von Professor Dr. H. operieren zu lassen. In der Terminplanung wurde voll auf meine Wünsche eingegangen. Vorbesprechung und Aufklärung waren so, dass keine Frage offen blieb. Die minimal invasive Operation wurde nach neuestem Standard durchgeführt, sodass ich schon ab dem ersten p.o.Tag Gehen und Belasten konnte. Das Scmerzmanagement war vorbildlich, sodass ich praktisch nie Schmerzen erdulden musste!
Auch die Vollnarkose verlief ohne das geringste Problem! Fazit: jederzeit wieder von diesem Team in dieser Klinik!!!!

Sehr kompetente Ärzte sehr gute Aufklärung eine Chefärztin die sich Zeit lässt und jede Frage beantworten kann.
Habe in der Reha Berichte von anderen Damen,in anderen Kliniken erfahren das beide Verbrennungen bis aufs rohe Fleisch erlitten haben.
Ich hatte keinerlei Verbrennungen und auch dazwischen immer ein Arzt Gespräch. War sehr zufrieden und auch bei den Damen und Herren bei der Bestrahlung sind sehr kompetent und empathisch.
Ich bin sehr froh das ich in der Strahlen Klinik in Heidenheim behandelt worden bin.

Ich wurde mit starken Schmerzen auf der ZNA eingeliefert.
Aufgrund eines erhöhten Patientenaufkommens lag ich ca. 4 Stunden auf dem Gang bis ich das erste mal mit einen Arzt sprechen konnte. Dann ging es aber relativ schnell und ich wurde auf die Neurolgie verlegt.
Obwohl es Wochenende war wurde versucht, meine Schmerzen relativ erträglich zum machen.
Danke an das Ärzteteam und das Pflegepersonal.
Ich war sehr zufrieden und fühlte mich gut versorgt.
Obwohl man immer wieder negative Berichte liest kann ich das von mir aus nicht bestätigen.
Die Ärzte nahmen sich Zeit für meine Fragen. Das Pflegepersonal war sehr bemüht, hilfsbereit und sehr freundlich.

Ich würde notfallmäßig mit Atemnot und Herzbeschwerden eingeliefert. Alle (Notaufnahme und Station) waren trotz hoher Arbeitsbelastung immer freundlich und kompetent, vom Chefarzt bis zum Reinigungspersonal. Die Diagnosen waren zielgenau zutreffend und die erforderlichen OP's waren sehr erfolgreich. Die Verpflegung lässt bezüglich Auswahl und Qualität ebenfalls keine Wünsche offen.
Klare Empfehlung!

Ich habe auch dieses Mal nur positives erlebt.Trotz der Unterbesetzung die man merkt,ist jede einzelne Person hier super freundlich und lieb.Auch das OP Team am 22.09.22(Jenny,Lisa Klaus und alle anderen) waren mega.
Ich bin dankbar für jede Person die weiterhin bereit ist in diesen Jobs zu arbeiten. Also bitte geduldiger und empathischer sein als Patient

Von der Abholung mit dem Krankenwagen, die Einlieferung in der Klinik, Untersuchungen... bis auf die Station und ins Patientenzimmer hat alles super geklappt und sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Sehr kompetente Ärzte, die mir alles gut und verständlich erklärt haben.

Ich war 5 Tage auf der Station 21 und hatte mit dem kompletten Pflegeteam und den Ärzten großes Glück. Alle waren sehr nett und freundlich. Bei den Krankenschwestern hatte ich nie das Gefühl, dass es Ihnen zuviel wird.

Ich habe mich gut aufgehoben und betreut gefühlt.

Vielen herzlichen Dank für Alles.

Ich war sehr zufrieden das Personal war stets freundlich und aufmerksam trotz das sie auch an ihre Grenzen kommen da sehr viel los war. Von der OP bin ich absolut positiv überrascht hab damit gerechnet das es schlimmer danach ist. Das OP Team Arzt und auch Anästhesie war super habe mich gut aufgehoben gefühlt. Und nicht zu vergessen die netten Schwestern im Aufwachraum die immer geschaut haben wie es einen nach der OP ging. Ich kann nichts anderes sagen als das ich super zufrieden bin und jedem der eine Gebärmutterentfernung und Eierstock entfernen muss dort super aufgehoben ist.

OP-Vorbereitung einschließlich Anästhesie- und Aufklärungsgespräche sehr gut.
Überaus freundliche und kompetente Pflegerinnen, Pfleger, Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten,
hervorragendes Ärzteteam sowohl bei der Operation als auch bei der Nachsorge.
Jederzeit bestens zu empfehlen!

Das gesamte Team von der Ambulanz, Vorgespräche, OP, Aufwachraum bis zur Station ist super freundlich, mitfühlend, fürsorglich und kompetent.
Ein großes Dankeschön.
Ich habe mich ernstgenommen, sehr gut aufgehoben und umsorgt gefühlt

Sehr kompetente Beratung und hervorragender Behandlungserfolg. 10 Tage nach der Erstuntersuchung bereits ein Termin zur Hüft-OP, TEP, beidseitig. Der Chefarzt empfahl, beide Hüftgelenke in nur einer OP zu ersetzen, auch, um den bestmöglichen Erfolg in der direkt anschließenden Reha-Maßnahme zu erzielen. Genau dies ist so eingetreten: Nach nur 3-wöchiger Reha in der Waldburg-Zeil-Klinik Oberammergau bewege ich mich wieder sicher ohne Gehhilfen, kann auf "normalen" Stühlen sitzen, Treppen steigen und (endlich) wieder selbstständig sicher Autofahren. Danke.
Mein Dank gilt weiterhin dem gesamten Team der Station K2 für die hervorragende Betreuung während meines 10-tägigen Aufenthalts in der Klinik HDH.

Nach einem Sturz wurde ich ins Klinikum eingeliefert, nach angemessenem Aufenthalt in der Notaufnahme (ich war nicht die einzige Patientin!) wurde ich zur weiteren Abklärung weitergeleitet und schließlich in die chir. Abt.
K 2 eingewiesen; alles in freundlicher, unterstützender Form,
Danke für Ihre zugewandte, professionelle Behandlung.
Ich habe mich in der kurzen Zeit meines Aufenthalts in guten Händen gefühlt.

Ich bin mittlerweile das 2.mal in der Urologie stationär und ich muss wirklich sagen ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ärzteteam sie sind sehr nett und kümmern sich wirklich gut ein wirklich großes Lob weiter so

Von der Aufnahme, zum MRT, zum Zimmer, Ärztegespräche vor OP, OP, Intensivstadion, Normalzimmer und Abschlussuntersuchung
alles top ich war in allen Abt. gut versorgt und zufrieden. Klinik der Gefäßchirurgie kann ich nur weiter empfehlen !!

Ende Februar wurde ich mit Herzinfarkt in ein Krankenhaus eingeliefert. Nachdem mir dort im Zuge einer Herzkatheter-Untersuchung weder die Therapie mittels einer Stent-Implantation noch eine Bypass-OP empfohlen werden konnte, waren die Ärzte und auch ich selbst ziemlich ratlos.
Ich wurde daraufhin ins Klinikum Heidenheim verlegt, da Herr Prof. Welcher, der dortige Chefarzt, sehr wohl gute Chancen auf eine erfolgreiche Stent-Versorgung sah. Er hat den komplizierten Eingriff wenige Tage später erfolgreich durchgeführt. Das war eine super Leistung und ich bin ihm und dem gesamten Team der Kardiologie (Ärzte und Pflegeteam der Station C5) und Intensivstation im Klinikum Heidenheim sehr dankbar. Wenige Tage später konnte ich die Klinik verlassen und meine Reha absolvieren.

Ich war im November wegen eines urologischen Eingriffs kurzzeitig zur stat. Behandlung Patientin in der dortigen Abteilung und habe mich vom Vorgespräch über die Behandlung bis zum Aufenthalt auf der Station jederzeit kompetent, zugewandt und freundlich behandelt gefühlt, dies auch zu coronabedingt
erschwerten Arbeitsumständen.
Vor diesem Hintergrund - auch nach Meinung meiner Mitpatientin, die in einem benachbarten Haus gänzlich andere Erfahrungen gemacht hatte - Dank vor allem an das Pflegepersonal!

Bis 2015 Millionen war ich eigentlich ein gesunder Mensch.
Dann ging erst mit einem Unfall los bei dem ich mir die Sehne an der rechten Schulter abgerißen habe. Es
Folgte eine schwere OP mit super Ausgang meine Schulter wurde vollständig wieder an hergestellt.
2 Jahre später hatte ich einen eingeklemmten Leistenbruch und wurde in die ZNA eingeliefert trotz erkennbarer Überbeanspruchung in dieser Nacht hat man sich zügig um mich gekümmert.
Der
Arzt, übrigens kein Deutscher sprach tatenlos deutsch,war sehr freundlich und kompetent
Ich erwähne das nur, weil sich hier ein paar darüber beschwert haben.Die OP lief sehr gut und bis heute keine Probleme.
1919 erhielt ich dann die Diagnose Speiseröhren und Nierenkrebs.
Zuerst Bestralung,Chemotherapie dann OP.
Auch die Praxis die die Bestrahlung in den Räumen des KHK durchführt leistet erstklassige Arbeit. Immer Freundlich und sehr Kompetent dafür hier nochmal vielen Dankt.
Danach die OP.Sie wurde erstklassig durchgeführt.Ich habe niemals dasGefühl als KassenPatient schlechter behandelt zu werden.Alle Ärtzte besonders besonderen HerrProfessor haben sich gekümmert. Und ich wurde als geheilt entlassen.
2020 dann Diagnosse Hirntumor mal sehen wies ausgeht.
Die negativen Dinge die auf der Seite beschrieben werden kann ich in kleinster Weise bestädigen insbesondere über das Essen. ich bin der Meinung für ein Krankenhaus ist es sehr gut.Man muß natürlich auch wissen wo man sich befindet.es ist kein Hotel.Ich versuche auch nicht Ärtzte und Personal. Mit Googel Halbwiesen zu beleren. Ich bin froh das wir so ein Krankenhaaus in Heidenheim haben. Nochmal vielen Dank an alle.Vorallem auch an deine Intensievstadion die mich super betreut haben.

Am 3.12.2020 wurde bei mir ein 20x20 cm großes Ovarialcystom mit Borderline Tumor operiert. Dem hervorragendem Team verdanke ich, dass dieses Gewächs ohne aufzuplatzen entfernt wurde und ich somit als geheilt und nicht als Krebspatient gelte.
Obwohl die Klinik wegen der Corona Station sehr voll ist, hat sich das Pflegepersonal immer hilfsbereit und stets freundlich und geduldig gezeigt, hierfür an dieser Stelle nochmals meinen herzlichen Dank.

Nichts Besseres konnte mir passieren, als im Klinikum Heidenheim, über einen Zeitraum von 10 Wochen, behandelt und betreut worden zu werden.
Mich explizit über meinen Krankenhausaufenthalt zu erklären wäre zu aufwendig. Als Resümee aber kann ich sagen, dass alle Anwendungen, Ratschläge, Hilfestellungen von Seite der Ärzte und dem gesamten Betreuungspersonal, intensive und stationäre Pflege, immer zu meinem Guten und Wohlbefinden beitrugen.
Es gehört aber, von Seiten des Patienten und deren Angehörigen, auch immer Vertrauen, eigene Motivation und Geduld im Kampf gegen die Krankheit dazu

Meine Mama 81 Jahre alt war in Behandlung
alle waren sehr einfühlsam und freundlich
sogar auf Intensivstation war sie immer
sauber und gepflegt.In den letzten Stunden
ihres Lebens wurden wir gut begleitet.
14 Tage zuvor in Aalen Stationär- das ganze Gegenteil meine Mama hatte sogar Angst,sehr
unsauber im Umgang mit Patienten keine Geduld
Vielen Dank liebes Ärzte und Pflegeteam- das
werde ich nie vergessen!!!

Nach guter Beratung habe ich mich zur Einleitung der Geburt entschieden. In meinem Fall lief alles gut. Die Hebamme war sehr erfahren und kannte sich extrem gut aus. Ärztin und Hebamme haben Hand in Hand gearbeitet.
Dammschnitt musste gemacht werden,aber die Aufklärung war super, sogar mit lokaler Anästhesie. Habe einfach mal in die Fähigkeiten des Teams vertraut und wurde nicht enttäuscht. Alle haben stets gut zugeredet und so die nötige Unterstützung gegeben, was für mich am wichtigsten war. Design der Säle hat mich jetzt während der Geburt eher peripher interessiert,ist aber ok. Es wurde alles natürlich probiert , bis ich was anderes wollte oder brauchte. Mein Geburtsplan wurde vorher in einem extra Termin besprochen, war aber sowieso im Einklang mit dem normalen Vorgehen. Im Wochenbett waren alle Schwestern nett und hilfsbereit. Kann ich empfehlen.

Hallo zusammen, ich bin gut ü50 und wurde heute nach
7 Tagen aus dem Klinikum entlassen.
Trotz meines gut mittleren Alters war es mein erster
mehrtägiger Aufenthalt, mit Not OP und allem was dazu gehört. In meinem Bett, auf dem Zimmer und in den Fluren hatte ich viel Zeit mir die beiden Parteien:
Patienten / Klinikpersonal anzuschauen.
Ich sah sehr freundliche, sehr angagierte und gut
ausgebildete Klinikmitarbeiter auf der einen und die
Patienten auf der anderen Seite.
Leute, damit meine ich die Patienten, keine Putzfrau, Pfleger, Plegerin, Arzt, Ärztin kann euch Eure Fragen: Wann kann ich heim, wie lange tut es noch weh, warum bin ich nicht der Wichtigste hier verbindlich beantworten. Das kann nämlich nur der liebe Gott.
Es können nur unverbindliche aus der Erfahrung erwachsene und dem normalen Behandlungsverlauf entsprechende Anhaltswerte sein. Das Spiel, auch wenn die Krankheit gleich heist und Google das doch auch gesagt hat beginnt bei jedem Menschen von Neuem und geht nicht immer gleich aus. Begreift das endlich.
Also etwas mehr Gelassenheit, das eigen Tun hinterfragen, eigene Fehler nicht Anderen in die Schuhe schieben sprich die Zeit und Kraft die Ihr mit dem Quatsch verbraucht nutzen um einmal in Euch zu gehen und an die Genesung glauben. Die Klinik ist nicht das Internet das euch vorgaugelt es gibt mich nur wegen Dir und wenn Dir was nicht gefällt kannst du es zurückgeben.

Also ich, Station C7, Zimmer 29 habe nichts zu meckern und möchte mich an dieser Stelle bei Allen noch einmal herzlich bedanken. Es hat mir gut bei Euch gefallen, meinen nächsten Urlaub, bitte seit mir nicht böse, mache ich aber trotzdem wo anders :)

P.S. Wer einen Fehler findet darf ihn behalten.

Zur Abklärung unklarer Rücken bzw. Brustschmerzen war ich auf Anraten meines Kardiologen zum Herzkatheter stationär auf der Station C 6 Medizinische Klinik2. Bisher lagen unklaren Diagnosen aus anderen Kliniken vor. In diesem Klinikum wurde nun eine auch für mich als Patient
verständliche u. nachvollziehbare Diagnose erstellt. Die ärztliche Betreuung war s.gut, sachliche, ruhige Atmosphäre u. Kommunikation während des Kathetereingriffes mit Stentimplantation am hinteren HK-Gefäß. Chefarzt, Stationsärztin und das Pflegepersonal waren freundlich u. kompetent. Mit dem ganzen Prozedere war ich sehr zufrieden. Am nächsten Tag wurde ich beschwerdefrei entlassen. Mit gutem Gewissen kann ich diese kardiologische Abteilung weiterempfehlen.

Ich wurde als Notfall an einem Samstag mit infizierter Harnstauungsniere durch Harnleiterstein eingeliefert mit umgehendem operativen Eingriff und stationärem Aufenthalt auf der UR21. Knapp drei Wochen später war ich zur OP Steinentfernung wieder da mit stationärem Aufenthalt auf der B7K und weitere zwei Wochen später ambulant zur Entfernung der Harnleiterschiene.

Ich war von Anfang bis Ende in guten Händen und wurde angefangen von der Notaufnahme bis zum abschließenden ambulanten Eingriff bestens versorgt von Ärzten, Pflegepersonal, Anästhesie, ZPA, Sekretariatsmitarbeiterin der Urologie und weiteren Mitarbeiterinnen. Ich fand durchwegs eine herausragende Organisation vor (von der Notaufnahme über die postoperativen Vorbereitungen bis zum Entlassbrief) und kompetente, freundliche und hilfsbereite Menschen.
Die Ärzte behandelten mich fachlich bestens und schenkten mir als Patientin mit meinen Anliegen stets ein offenes Ohr mit Einfühlungsvermögen und Geduld. Die Narkose war beide Male top - ohne irgendwelche nachfolgende Beschwerden. Trotz des hohen Arbeitsaufkommens war das Pflegepersonal durchwegs fürsorglich und zuverlässig. Dem Pflegepersonal auf der B7K, auf der ich meinen seelischen Tiefpunkt hatte, nochmals ein Extra-Dankeschön sowie Herrn Dr. P. für das geduldige Gespräch.

Ich danke allen Beteiligten herzlichst für die kompetente und empathische Behandlung. Mein besonderer Dank geht an Herrn Dr. P., der mich als Notfall verständnisvoll aufgeklärt und unverzüglich operativ versorgt hat, der stets entgegenkommend war und meine Schiene schmerzfrei zog. Mein Nachsorgekontrolltermin meim Urologen hat ergeben, dass alles gut ist. Insofern noch Dankesehr an Herrn Dr. H. für seine Entscheidung, die Schiene zeitnah zu entfernen.

Sollte für mich jemals wieder – was ich für meine Gesundheit nicht hoffe – eine urologische Fachabteilung vonnöten sein, kommt für mich nur das Klinikum Heidenheim infrage.