Engagiertes Team und klare therapeutische Ausrichtung
- Pro:
- schön gelegen im Hamburger Westen
- Kontra:
- Die konfrontative Arbeitsweise kann mitunter anstrengend sein, war aber hilfreich
- Krankheitsbild:
- Krankheitsverarbeitung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war auf der psychosomatischen Station 17 in Behandlung und habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlung war für mich sehr hilfreich und klar am Therapieziel orientiert. Besonders positiv fand ich, dass sich sowohl die Therapeutinnen als auch die Ärztinnen viel Zeit genommen haben. Dabei wurde auch nicht vor konfrontativen Gesprächen zurückgeschreckt, wenn diese therapeutisch sinnvoll waren – das habe ich im Nachhinein als sehr unterstützend und zielführend erlebt.
Auch das Pflegepersonal war jederzeit erreichbar, aufmerksam und ansprechbar. Anliegen wurden ernst genommen und zuverlässig weitergegeben.Die Stationsleitung hat sich schnell und kompetent um organisatorische oder persönliche Themen gekümmert und sich auch zwischendurch Zeit für einen kurzen persönlichen Austausch genommen, was ich als sehr sympathisch empfunden habe. Diese Präsenz und Ansprechbarkeit haben wesentlich zu der angenehmen Atmosphäre auf der Station beigetragen.
Die Zimmerausstattung ist ziemlich in die Jahre gekommen. Für die Zeit des Aufenthaltes war mir das jedoch nicht so wichtig. Vielmehr wollte ich an meine Themen arbeiten.
Insgesamt habe ich die Zusammenarbeit im Team als sehr engagiert, strukturiert und professionell erlebt. Die Zeit auf der Station hat mir nachhaltig weitergeholfen.


1 Kommentar
Sehr geehrte/-r atariteki,
erst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern es, dass Sie mit Ihrer Behandlung bei uns nicht zufrieden waren. Die geschilderten Missstände entsprechen keinesfalls unseren Qualitäts- und Behandlungsstandards. Daher würden wir Ihnen gerne ein persönliches Gespräch anbieten. Kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail unter [email protected]
Ihr Asklepios Westklinikum Team