Schulter
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Atroskopie der Schulter
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Nur qualifizierte und sehr freundliche Betreuung in allen beteiligten Abteilungen
Dehnhaide 120
22081 Hamburg
Hamburg





sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
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Nur qualifizierte und sehr freundliche Betreuung in allen beteiligten Abteilungen
sehr zufrieden
sehr zufrieden
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zufrieden (Viel zu lange Wartezeit vor den Beratungsgesprächen, bis zu 5 St.)
sehr zufrieden
Sehr gute Erfahrung. Empfehlung für diese Klinik. Einziger negativer Punkt ist die übermäßig lange Wartezeit vor den Beratungsgesprächen, bis zu 5 Std. Das sollte patientenfreundlicher gehandhabt werden.
sehr zufrieden
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sehr zufrieden
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Operation einer LWS Stenose und fixieren eines Geleitwirbels.
2 Monate nach der Voruntersuchung fand die Operation statt. Der Ablauf war höchst professionell und effizient.
Der 5 tägige stationäre Aufenthalt danach gestaltete sich (im Rahmen der Beschwerden) angenehm und fürsorglich.
Das Ergebnis der OP war ein 100%iger Erfolg. 3 Monate nach der OP war die volle Belastbarkeit der Wirbelsäule wiederhergestellt.
sehr zufrieden
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sehr zufrieden
weniger zufrieden
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Man kann sich hier sehr gut erholen nach einer OP.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
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zufrieden (Persönliche Gegenstände kamen erst nach 5 Std. aufs Zimmer)
zufrieden (Duschwasser läuft in den gesamten Badbereich)
Sehr gute Beratung, im Vorwege und nach der OP;
ALLE sehr freundlich und hilfsbereit;
Sehr gute Organisation
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
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zufrieden
Fall: komplette Versteifung der HWS mit 28 Implantaten auf der Stenosen Station.
Von der Vorbereitung, über die OP bis zur Nachsorge, einfach nur eine sehr professionelle, interdisziplinäre tolle Teamleistung. 5 Sterne!
Pro: Da immer die Erkrankung und deren Behandlung im Vordergrund stehen sollte, gilt unser besonderer Dank dem behandelnden Oberarzt. Dieser hat durch sein fachmännisches Können und seine sehr menschliche Art, einen wesentlichen Anteil am Genesungsprozeß meiner Frau beigetragen.
Kontra: Einer an multifaktorellen Erkrankung leidenden Patientin mit Behindertenausweis (80%), kann man am darauffolgenden Morgen nach solch eine schweren OP nicht einfach sagen: "So, jetzt waschen Sie sich" und nur widerwillig Hilfe anbieten.
Wir würden die Stenosen Abteilung für andere Erkrankte empfehlen, denn wir sind heute überglücklich!
Danke
sehr zufrieden
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sehr zufrieden
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Vom Anfang [Voruntersuchung] über den Aufenthalt bis zum Ende [Entlassung] ein sehr gut organisierter Ablauf! Sehr kompetente und freundliche MitarbeiterInnen in allen Bereichen!
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
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Die Operation wurde fachgerecht organisiert und durchgeführt, so dass eine schnelle Genesung möglich war. Der Aufenthalt war angenehm und das Personal freundlich und zugewandt. Vielen Dank für die professionelle medizinische Begleitung.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ich bin sehr zufrieden habe aber trotzdem noch einen Verbesserungsvorschlag.
Finden die Voruntersuchungen nicht unmittelbar mit der Aufnahme zu einer OP zusammen statt, tritt ggf. folgende Situation ein. Der/die Patient*in gibt Wertsachen inklusive Brille, Gepäck und Kleidung ab und diese werden auf das jeweilige Patientenzimmer verbracht.
Die Wertsachen werden im individuellen Tresor verschlossen.
Der/die teilweise noch sedierte Patient*in muss nun ohne Brille den Tresor öffnen und die persönlichen Gegenstände auspacken.
Besser wäre, die Patient*innen die persönlichen Gegenstände erst im Zimmer unterbringen zu lassen.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Etwas unübersichtliche Nummerierung der Häuser. Hilfreiche und freundliche Unterstützung in allen Bereichen: Voruntersuchung, OP und Nachberatung.
Am Vortag hatte ich nur kurze Wartezeiten, sehr angenehm.
Der OP -Empfang, die OP Vorbereitung sehr freundliche Begleitung, sehr zuversichtlich und positiv.
Nach der OP aufmerksam und helfend im Aufwachraum und auf der Komfortstation. Dort sehr freundliches Personal.
Einzig am Entlassungstag wusste die linke Hand nicht was die rechte verfügt hat: der Empfang in Haus 12 zur neuerlichen Naekoseaufklärung war wenig einfühlsam und sehr besserwisserisch, das hatte ich vorher nicht erlebt. Es war nicht angekommen, dass die Ärzte verfügt hatten, mich bereits für meinen zweiten OP Termin „aufzuklären“, ich wurde behandelt, als hätte ich das selbst verfügt und wäre aus der Station abgehauen - das geht so nicht.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
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sehr zufrieden
sehr zufrieden
Mein Leistenbruch wurde erfolgreich operiert. Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles sehr gut organisiert. jeder Wunsch wurde erfüllt und alle Abläufe waren reibungslos koordiniert. Ein großes Lob an das komplette Team der privaten Abteilung und natürlich an meine behandelnden Ärzte.
sehr zufrieden
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zufrieden
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Alle Mitarbeiter waren sehr nett und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Das einzige der Aufnahmeprozess müsste optimiert werden. Das hat Stunden gedauert.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
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Nachdem ich, innerhalb von fünf Jahren, nun zum zweiten Mal in der Schön Klinik Hamburg Eilbek operiert wurde, möchte ich gerne über meine Erfahrungen berichten.
Von der Terminvereinbarung, über die erste Vorstellung in der Sprechstunde, die Vor-Untersuchungen, die Operation, die Nachsorge sowie die stationäre Unterbringung kann ich nur positives berichten. Ich habe mich zu jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Und das, obwohl bei meinem zweiten Aufenthalt, eine riesige Anzahl an Notfällen vor Ort waren, die aufgrund der Temperaturen und der Probleme durch das Glatteis (viele Unfälle), Hilfe in der Schön Klinik gesucht haben.
Trotz des großen Andrangs war das Personal der Schön Klinik stets freundlich und hilfsbereit.
Ohne weiter ins Detail gehen zu wollen, waren beide Operationen überaus erfolgreich und die stationären Aufenthalte waren deutlich angenehmer als ich es erwartet hätte.
Auch wenn ich hoffe, dass ich in der Zukunft nicht auf weitere Behandlungen angewiesen bin, weiß ich dennoch, dass ich mich jederzeit wieder für die Schön Klinik in Hamburg Eilbek entscheiden würde.
sehr zufrieden
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zufrieden
Ich wurde von einer anderen Klinik in die Schönklinik überwiesen.Da diese Klinik spezialisiert auf Bakterielle Infektion ist. Ich hatte eine bakterielle Infektion im Knie. Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben, ernst genommen und sehr gut aufgeklärt. Man hat im Vorfeld alles mit mir besprochen, was bei den Operationen gemacht wird und wie der weitere Behandlung ablaufen soll.Das Pflegepersonal unterstützte einen bei allem was man nicht selbständig machen konnte. Ich konnte mich in diesem Punkt nicht beklagen.
Was ich aber als negativen Punkt anführen möchte, war die Essensversorgung. Das Angebot war zum Frühstück und Abend sehr spärlich. Es fehlte an frischem Salat oder Obstsalat.Eine gesunde Ernährung war das nicht. Es gab kaum Abwechslung. Das Mittagessen war teilweise OK, aber es gab auch Tage da hat der Anblick schon gelangt und man war satt. Desweiteren gab es immer wieder Probleme beim Geschirr. So fehlten Tassen, Bestecke ( da gab es Holz oder Plastik Besteck oder Papp Becher) Morgens wurden Tablets fertig gemacht da stand immer Quark, Frisckkäse und Jogurts drauf. Obwohl man sagte man mag das nicht. Also würde dieses zu guter Letzt entsorgt , obwohl nicht angerührt. Ich würde es besser finden, wenn Patienten vorab gefragt werden was sie mögen oder ebend nicht. Es würden dadurch nicht so viele Lebensmittel entsorgt. Wirtschaftlich sicher auch besser. Freundliche Grüße G.B
sehr zufrieden (Gilt für alle beteiligten Berufsgruppen)
sehr zufrieden (Wirklich sehr umfangreich)
sehr zufrieden
zufrieden (Sehr freundlich in der Verwaltung)
sehr zufrieden (Schöne Parkanlage mit alten Bäumen und vielen Bänken zum Verweilen, schönes Zimmer.)
12A Wirbelsäulenchirurgie:auffälig leise und ruhige (nicht langsame!),freundliche Atmosphäre unter den Berufsgruppen.Wirklich sehr gute,geduldige Aufklärung bereits im Vorgesprächstermin vom (verm.arabisch/dt.) Oberarzt und späterem Operateur,auch spätere Nachfragen wurden gedudig beantwortet.Ebenso die Anästhesie-Aufklärung.Schön zu wissen,in wessen Hände man sich begibt.Das schafft Vertrauen und ist für mich wesentlich,nicht die Dauer des Aufnahmeprocedere.
Am Tag der Aufnahme wird man durch sämtliche daran beteiligten Abteilungen geschleust, Aufnahmegespräch Chirurgen/Anästhesie/Röntgen und Verwaltung, die sich ausreichend Zeit für jeden einzelnen nehmen sollen,aber warten möchte wiederum keiner ...Vielleicht muss nochjemand Notfälle versorgen,schnell mal in den OP,Pause brauchen schließlich auch alle Berufsgruppen mal....
OP-Tag ist flott und reibungslos für mich gelaufen,der Bringedienst mit starken Armen hat mir schon mal auf dem Weg zum OP mit seinem Humor und seiner ruhigen Art die Angst genommen und mich ein bischen aufgeklärt.Anästhesie ist ebenfalls sehr auf mich eingegangen, Aufwachraum, stationäre Nachbetreuung...........Ich finde einfach nichts, was sich zu meckern lohnt....
Fazit:Chirurgen,Assistenzärzte,Anästhesie,Pflege und auch Service und auch die Verwaltung- haben mir insgesamt sehr gut gefallen.
Schönes Zimmer, Essen war auch ganz gut. Ich würde diese Abteilung uneingeschräkt weiterempfehlen.
sehr zufrieden
sehr zufrieden (Es wurde offen kommuniziert, was möglich ist und wo die Risiken liegen.)
sehr zufrieden (Die positiven Auswirkungen der OP sind so überragend, dass es schon fast unheimlich ist.)
sehr zufrieden (Am OP - Tag lief alles ohne lange Wartezeiten.)
sehr zufrieden
Ich war Patient in der Schön Klinik Eilbek wegen eines Bandscheibenvorfalls, der leider operiert werden musste.
Zuvor wurde ich in der gleichen Klinik konservativ behandelt.
Die OP lief hervorragend.
Am Morgen der OP konnte ich kaum Laufen und hatte sogar Probleme beim Liegen und beim Sitzen. Trotz hochdosierter Schmerzmittel (Novamin 500 & Tilidin 100) war es wirklich schlimm.
Bereits eine Stunde nach der Narkose konnte ich wieder eigenständig laufen.
Einen Tag nach der OP konnte ich ALLE Schmerzmittel absetzen.
Das Personal war mir gegenüber durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Bei anderen Patienten lief das nicht ganz so harmonisch, aber man sollte die dort arbeitenden Leute auch mit Freundlichkeit und Respekt entgegnen (nur weil man 200 EUR für ein Einzelzimmer bezahlt hat, sollte man die Leute nicht herumkommandieren).
Meine Chirurgin kam jeden Tag vorbei und ließ sich Zeit, um alle meine Fragen ausführlich zu beantworten.
Wenn so ein Eingriff wieder notwendig sein sollte, was ich nicht hoffe, würde ich wieder die Schön Klinik aufsuchen.
Jetzt zu den Schönheitsfehlern.
Achtung, das ist wirklich meckern auf hohem Niveau.
Das Gebäude ist ziemlich hellhörig. Zumindest scheint die Trittschalldämmung nicht so zu funktionieren wie gedacht.
Nachts ist irgendjemand in einen der Nachbarzimmer auf- und abgelaufen. Leider hörte sich das für mich so an, als würde derjenige direkt durch mein Zimmer gehen.
Etwas spooky, wenn man so um 2 Uhr nachts geweckt wird, sich im Zimmer umblickt und niemanden sieht.
Die zweite Sache, die mich während meines Aufenthalte beschäftigt hat, waren die Landschaftsgärtner, die die Anlage in und um das Krankenhaus gepflegt haben.
Wieso ist noch niemand auf die Idee gekommen, die Motorsensen, Rasenmäher und Laufbläser von sehr lauten Verbrennermotoren auf leise Elektromotoren umzustellen?
Wenn man frisch operiert daliegt und gemütlich sein Bett etwas einblutet, ist ein ständiges "brummm, brummm" eher unentspannt.
zufrieden
zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden (1 Bad für 2 Zimmer)
Beim Vorbereitungstag als erstes eine Schlange beim HNO Arzt alle waren zu 9Uhr bestellt viel zu wenig Stühle
Zweite Anlaufstelle Ambulanz dort gab es nur einen Zettel.
Dritte Anlaufstelle Haus Nr 12 Narkose Arzt, erst wurde auf ein Gespräch gewartet zur Aufnahme der persönlichen Daten, dann wieder warten auf den Arzt. Nur eine Toilette im ganzen Bereich warum zieht man nicht einfach eine Nummer anstatt das von irgendwo ein Name gerufen wird.
Dann zurück ins OP Zentrum Akte abgeben für jemanden mit Gehbehinderung sehr anstrengend.
Am OP Tag langes Warten aber dann sehr nette Betreuung von Schwester und Narkose Team und im Aufwachraum.
Post OP Antwort auf alle Fragen an das betreuende Ärzteteam.
Zur Verpflegung könnte man dort nicht viel sparen, wenn das Mittagessen am Tag vorher ausgewählt wird und der Umwelt zuliebe Tassen für Tee und Kaffee verwendet würden.
Und dann kein HNO Arzt im Hause für die Nachuntersuchung, da wäre es doch toll gewesen man hätte sich vorher einen Termin am Wohnort besorgt oder noch besser es gäbe eine Urlaubsvertretung
sehr zufrieden
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die Mitarbeiter der Klinik sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich bin normaler Kassenpatient und habe mir für die Zeit des Aufenthaltes ein Zweibettzimmer privat dazu gebucht. Es war alles neu. Die Einrichtung sehr ansprechend und zweckmäßig. Es gibt sogar pro Bett einen Kühlschrank. Das OP Team hat wirklich eine sehr gute Arbeit geleistet. Das Pflegepersonal ist überaus freundlich und hilfsbereit.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen. Ich finde, jeder sollte sich die Klinik aussuchen, die in diesem Fachgebiet spezialisiert ist. Ich bin begeistert.
sehr zufrieden
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sehr zufrieden
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Die Schön Klinik in Hamburg - Eilbek kann sich glücklich schätzen, einen Arzt wie Prof.Dr.Fendrich an Bord zu haben. Ich wurde von ihm hervorragend und auf Augenhöhe beraten und betreut. Die Operation verlief einwandfrei und ich war erstaunt, wie schnell Mobilisation und Entlassung erfolgten.
Das Umfeld auf der Komfortstation leistet ebenfalls seinen Beitrag zur Genesung. Das Pflege- und das Hauswirtschaftspersonal waren sehr freundlich und haben sich liebevoll gekümmert.
Alle Prozesse, auch die der Verwaltung, waren gut aufeinander abgestimmt.
Kurzum: wenn ein Klinikaufenthalt erforderlich ist, kann ich das Haus empfehlen!
sehr zufrieden
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Super organisiert und alles reibungslos verlaufen! Personal auf allen Ebenen zuvorkommend und kompetent. Von der OP Vorbereitung, Ausführung bis hin zu Nachbetreeung habe ich mich durchgehend in besten Händen gefühlt. Großen Dank an Dr. Fendrich und dem gesamten Team auf Station 6A!
zufrieden
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unzufrieden (Stundenlange Wartezeit für das Narkosegespräch)
zufrieden
Ich hab mich Anfang des Jahres an der Schilddrüse operieren lassen. Obwohl ich nicht Privatversichert bin hat der leitende Arzt das gemacht.
Die Chirurgie kann ich sehr empfehlen, es geht alles sehr schnell und umkompliziert. Die Abläufe sind gut. Man merkt, dass hier ein eingespieltes Team arbeitet. Es sollte eigentlich erst nur die halbe Schilddrüse gemacht werden, wurde dann doch die ganze. Ich hätte aber sonst die andere halbe auch dort machen lassen. Chirurgie wie gesagt top!
Die Anästhesie war schlecht. Ich habe stundenlang im Wartebereich auf mein Vorgespräch gewartet. Als ich das kritisiert habe wurde nur gesagt wir sind nicht genug Leute und es werden auch nicht mehr. Das fand ich sehr unhöflich. Das Gespräch selbst hat dann nur fünf Minuten gedauert. Am OP Tag bin ich shcnell dran gekommen. Am nächsten Tag hab ich mich aber wie verprügelt gefüht. OFfenbar gibt es Mittel zur Muskelentspannung die das als Nebenwirkung machen. Auf der Station wurde mir gesagt dass es das öfter gibt. Es gibt wohl einen alten Anästhesit der das benutzt. Das habe ich sehr negativ in Erinnerung.
Am Ende bewerte ich hier vor allem die Chirurgie und nicht die Anästhesie und bewerte deshalb gut. Ich soll keine Namen nennen aber ich danke dem leitenden Arzt MK für die OP.
sehr zufrieden
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zufrieden
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Entfernung einer nebenschilddrüse. Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Eine sehr gute Information und Aufklärung vor der OP. Sehr gute Betreuung direkt vor und nach der Operation. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, alle Ärzte und Mitarbeiter machten nicht nur einen sehr kompetenten Eindruck, sondern waren auch sehr freundlich und zugewandt.
sehr zufrieden
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Ich wurde am Dienstag, 18.02.2025 von Herrn Dr. J. Sander im Bereich der Adipositas Chirurgie operiert - (Schlauchmagen).
Ich hatte unglaublichen Respekt vor diesem Eingriff & lange Zeit gebraucht, mich diesem endgültigen Eingriff zu stellen.
Ich habe vorher alles probiert, dass mein Gewicht dauerhaft zurückgeht… die Angst, dass ich immobil werden könnte, hat letztendlich gesiegt.
Ich bin so froh, dass ich mich für dieses Exzellenz-Zentrum in der Schönklinik Hamburg Eilbek entschieden habe… Herr Dr. J. Sander ist fachlich & menschlich einfach herausragend.
Das gesamte Pflegepersonal auf Station 6b war super lieb - zu keiner Zeit hat mich jemand spüren lassen, dass ich quasi ein sehr ,schwerer Fall‘ bin - DANKE!
Die Schönklinik kann sich über diese Mitarbeiter wirklich glücklich schätzen!
sehr zufrieden
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zufrieden (Der Tag der Voruntersuchung kann besser organisiert sein. Bei der OP und beim stationären Aufenthalt war alles top)
sehr zufrieden
Ich wurde am 22.01. wegen eines kalten Knoten an der Schilddrüse operiert.
Eine Woche vorher waren die Voruntersuchungen - da muss ich zugeben, dass kann man besser planen und organisieren.
Am Tag der OP sollte ich um 6:30 im OP Zentrum sein. Um 7:30 wurde schon die Narkose eingeleitet und um 12 Uhr saß ich im Zimmer und konnte schmerzfrei schon mein Mittagessen essen.
Alle Begegnungen mit Mitarbeiten in der Schön Klinik waren super - alle sehr freundlich um bemüht mir ein sicheres und gutes Gefühl zu geben.
Tolle Erfahrung und ich kann die Schön Klinik Eilbek und das Team dort nur empfehlen.
sehr zufrieden
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Sehr professionell, gute Versorgung
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Tolles Team
gute Mitnahme aller notwendigen Schritte
Sehr zu empfehlen
sehr zufrieden
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zufrieden (Klimatisierung wäre wünschenswert für Patienten und Personal)
Ich habe mich von Anfang bis zum Ende sehr wohl gefühlt. Dieses lag in erster Linie an dem in allen Bereichen immer freundlichem und kompetenten Personal.
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Ich befand mich vom 27.08.-31.08.2024 in stationärer Behandlung der Klinik für Spinale Therapie unter der Leitung von PD Dr. Kothe.
Die Operation erfolgte am 28.8.24, die Betreuung durch das dem Fachbereich zugeordnete ärztliche wie pflegerische Personal der Station 6A.
Bis auf das Aufnahmemanagement in Haus 12, das aus meiner Sicht Verbesserungspotential aufweist, habe ich während des Aufenthaltes durchweg kompetentes, verständnisvolles und freundlich zugewandtes Personal angetroffen. Insbesondere die internationale Ausrichtung des Pflegepersonals war eine aufmunternde und abwechslungsreiche Bereicherung.
Die neu renovierte Station 6A mit ihren breiten Fluren und freundlichen Zimmern wirkte sich positiv auf den Genesungsprozess aus. Ebenso die Lounge, die aus meiner Sicht ruhig noch mehr beworben werden könnte, damit die Patienten schneller wieder in Ihren Alltag zurückfinden.
Dem Chef und Team der Klinik für Spinale Chirurgie möchte ich explizit ein großes Dankeschön für die von einer hohen Expertise getragene Operation/Behandlung aussprechen. Ich kann diese Klinik auch schon aus früherer Erfahrung uneingeschränkt weiterempfehlen.
zufrieden (wegen der geschilderten Umstände)
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zufrieden
Sympatische und offenbar sehr renomierte Chefärztin, freundliches Pflegepersonal, aber katastrophale Zustände bei der Patientenaufnahme am Tag der OP. Erst sollte ich um 8 Uhr da sein, dann wurde auf 7 Uhr korrigiert. Vorsorglich war ich 6.45 Uhr dort. Die erste geschlagene Stunde musste ich (noch bekleidet) in einem völlig überfüllten Wartebereich sitzen. Dann wurde ich in einen winzigen kahlen Raum gebracht, in dem sich nur ein Stuhl und ein Tisch befanden. Ich musste mich entkleiden und das OP-Hemd anziehen. Meine Sachen wurden (inklusive Schuhe) in einen Beutel gesteckt und mitgenommen. Anschließend durfte ich über drei Stunden in diesem spärlichen Hemdchen frierend dort sitzen und die Wand anstarren. Es gab keine Zeitschriften oder sonstige Ablenkung, welche einem die "Vorfreude" auf die OP etwas hätten versüßen können. Nach endlosen 3 Stunden kam ein Arzt und erklärte, es würde nun weitere eineinhalb Stunden dauern. Nach deutlichem Protest entschied man (endlich!), ich könne ja schonmal auf Station gebracht werden, um wenigsten im Bett liegend die restliche Wartezeit zu überbrücken. Um etwa 12.30 Uhr wurde ich schließlich in den OP gefahren. Fazit: Unwürdig und quälend. So nie wieder!
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Andere sollten über diese Klinik erfahren, dass sie aktiv versucht Zensur zu betreiben indem sie Google Rezensionen sperren lässt, die nichts als die Wahrheit wiedergeben und ein persönlicher Erfahrungsbericht, von dem ich mir auch wünschen würde, dass er anders ausgefallen wäre. So ist es eben.
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Die medizinische Versorgung während des Aufenthaltes war gut.
Personal nett und die Ärzte überlastet.
Das Essen grenzt an Körperverletzung, widerspricht jeglicher gesunden Ernährungslehre!
Die Kommunikation innerhalb der Klinik lässt zu wünschen übrig..oft weiß die eine Hand nicht was die andere tut bzw. gesagt hat.
Sofort nach der Entlassung entbindet sich die Klinik jeglicher Hilfe und Verantwortung. Sehr bedauerlich.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (Die Zimmer könnten etwas freundlicher gestaltet sein)
Ich bin Wiederholungstäter!!!
Im April 2023 wurde ich an der rechten Hüfte operiert und jetzt kam die linken Hüfte dran!
Vom Vorgespräch über die Voruntersuchung, die Aufnahme und die Operation, war ALLES sehr professionell! Jeder Schritt und Handgriff wurde mir erklärt. Ich habe mich für die Spinalkanal Anästhesie entschieden und es war wieder die richtige Entscheidung!!! Auch hier wurde mir alles erklärt und ich konnte Fragen stellen. Der Operateur hat sich kurz vor der OP noch mit mir ausgetauscht und mich "eingespannt", damit ich nicht verrutschen kann. Wir kennen uns ja schon vom letzten Jahr! Nach nicht mal zwei Stunden, saß die TEP! Sehr gute rundum Betreuung im Aufwachraum! Das erste Wasser und die ersten Schmerzmittel erhalten. Nachdem sich die Werte im Normbereich befanden, wurde ich in mein Zimmer gefahren. In der Schön Klinik gibt es Zweibettzimmer! Ich erhielt auch gleich Wasser und Salzstangen und es war sogar noch ein veganes Mittagessen vorhanden. Zum Essen... es ist besser geworden! Im letzten Jahr katastrophal und dieses mal war es ganz okay! Das Pflegepersonal auf Station 7D war fantastisch! Lieb und freundlich und haben einen wunderbar geholfen. Dazu auch die Physiotherapeuten, die eine tolle Arbeit leisten! Hier gibt es auch ein Café und auch dort alle nett und hilfsbereit und die Preise sind absolut im Rahmen...
Fazit: In die Schön Klinik werde ich immer wieder kommen! Die Schön Klinik macht schöne Nähte!!! Voll empfehlenswert!!!
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
In der Zeit vom 23 -29.2.24 wurde mir eine Schlittenprothese eingesetzt. Dabei möchte ich die Ärzte Frau Bohlen und Frau vo Van besonders loben. Super Arbeit. Desweiteren dasHaus 7C und deren Betreuer. Vielen Dank für ihre Hilfe und Freundlichkeit.Herzliche Grüße Rainer.B.
sehr zufrieden (Perfekt)
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Professionelle Behandlung, empathische, freundliche
Ärztinnen und Ärzte; gilt auch für das Pflegepersonal.
sehr zufrieden
sehr zufrieden (Prompter Rückruf per Telefon nach Anfrage per Mail - super !)
sehr zufrieden
sehr zufrieden (Super hilfsbereit)
sehr zufrieden
Top Betreuung, kompetent, emphatisch und einfach eine sehr gute Erfahrung insgesamt. Ich hatte einen Bruch an der Ferse und Herr Dr. Landschoff und sein Team hat mich zu jeder Zeit sehr gut betreut. Absolut empfehlenswert !
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Für die OP der Nebenschilddrüse wurde ich sehr gut vorbereitet, mit großer Achtsamkeit und viel Zeit der ÄrtztInnen für jede/n PatientIn.
Wenn es möglich wäre, mehr AnästhesistInnen einzustellen, würden sich die teils sehr langen Wartezeiten verkürzen.
OP, medizinische Versorgung etc. waren sehr gut.
Ein riesiger Mangel ist das echt schlechte Essen.
Ich finde es schon bemerkenswert, dass in Medien und durch Krankenkassen das Augenmerk auf gesunde Ernährung gelegt wird, jedoch bei der Versorgung von PatientInnen das Wissen um gesunde Nahrung plötzlich keine Rolle mehr spielt.
In einer Reha zB bekommt man Vorträge, dass tierisches Eiweiß negativ für die Narbenbildung ist. Doch entsprechend ausgewogenes, veganes Essen nach einer OP zu bekommen, ist schier unmöglich.
Da ist noch sehr viel Luft nach oben. Ich wünsche mir sehr, dass auch diese Versorgung dem sehr hohen Niveau des medizinischen Standards angepasst wird.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ärzte und Abläufe im Schilddrüsen-Zentrum sind hervorragend.
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden (Essen verbesserungswürdig)
Wg. einer Fuß OP war ich in der Schön Klinik Eilbek. Die Aufnahmeprozedur einen Tag vor der OP war etwas aufwändig und langatmig, ingesamt aber trotzdem ok und informativ. Sowohl der Orthopäde als auch der Anästhesist nahmen sich ausreichend Zeit und beantworteten alle Fragen. Der Ablauf am Tag der OP war sehr gut. Es musste nur kurz gewartet werden und alle Beteiligten waren sehr nett und empathisch. Die Pflegerinnen und Pfleger auf der Station waren sehr hilfsbereit und freundlich. Das Essen war so lala und die Essenausgeberin recht unfreundlich. Insgesamt war ich mit dem Aufenthalt sehr zufrieden, nur das Essen dürfte verbessert werden.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (- habe leider etwas länger auf ein Einzelzimmer warten müssen)
zufrieden
Die Klinik im Bereich spinale Chirurgie ist einfach perfekt … sehr kompetente Ärzte und auch das Pflegepersonal war immer sehr nett und freundlich
weniger zufrieden (Keine Angabe)
weniger zufrieden
zufrieden
zufrieden
unzufrieden
Für die OP wurde ich für 9 Uhr eingestellt. Im OP Zentrum brüsk nach meinem Namen gefragt und ins Wartezimmer verwiesen. Dort durfte ich 2,5 Stunden warten, bis mich ein Pfleger in ein Zimmer führte, um mir als erstes die Wertsachen abzunehmen und in mit meinem Namen versehenen Plastikbeutel zu legen und zu verkleben. Anschlbekam ich zwei OP Hemden und ein paar Stoppersocken und sollte mich entkleiden, die Kleidung in eine Papiertüte legen, die ebenfalls mit meinem Namen und der Dtationsnummer versehen war legen. Weitere ca 2 Stunden später wurde ich von einer Pflegerin abgeholt und durfte auf den Stoppersocken mit zwei OP Hemden bedeckt den Weg in die Anästhesie- Vorbereitung antreten.
Dort bin ich 1,5. Std lang malträtiert worden bevor mir zwei Zugänge gelegt werden konnten.
Im Aufwschrsum haben die Pflegekräfte unablässig über Kolleg:innen gelästert und zwischendurch ca 6 Patient:innen versorgt.Nach ca 2 Stunden wurde ich durchs Haus auf Ststion 7F geschoben. Mir war super schwindelig. Die Nacht konnte ich nicht schlafen. Den nächsten Tag habe ich mich nur übergeben. Ich habe nichts bei mir behalten. Ich habe es grade eben bis ins Bad geschafft, weiter ging es nicht weil mir weiter super schwindelig war. Ich bekam 1L Flüssigkeit I.V.
Am nächsten Tag sollte ich mir einen Termin für die Nachsorge im Sekretariat der Klinik holen. An diesem Tsg habe ich 5x darum gebeten eine Bescheinigung für den Arbeitgeber zu erhalten sowie Pflaster für die scheuernden Nahstreste - beides vergeblich.ich habe sowohl bei der Visite, dem Pflegepersonal wie auch im Sekretariat angefragt. Nix!
Das Zimmer wurde 1x in der ganzen Zeit rund gewischt. Das geteilte Bad für 2 Zimmer ebenso.
Alles ist super durchstrukturiert und organisiert, alles wie nach Norm. Effizienz und Rentabilität ist obere Maxime.
Dank an alle, die in diesem System einen menschlichen Job machen .
1 Kommentar
Irgendwie habe ich die Pflege gelöscht-die Pflege hat mir auch sehr gut gefallen