Alles super
- Pro:
- Sehr nette Pfleger:innen und Ärztinnen und Ärzte
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr nettes und kompetentes Personal, man fühlt sich rundum versorgt und gut beraten. Schöne und ruhige Zimmer
Jakobstraße 27-31
50678 Köln
Nordrhein-Westfalen
Sehr nettes und kompetentes Personal, man fühlt sich rundum versorgt und gut beraten. Schöne und ruhige Zimmer
Das Pflegepersonal und die Assistsärzte sehr nett und erfühlsam , ganz anders der Chefarzt.Als Patient wird einem die Hierarchie direkt klar gemacht. Als Patient kommt man nicht zu Wort oder Ähnliches
Die medizinische Professionalität und die empathische Versorgung haben meine Erwartungen bezüglich einer Hüftgelenk OP bei weitem übertroffen und mir meine Ängste, die ich Vorfeld hatte, völlig genommen.
Sowohl das OP-Personal der Anästhesie und der Orthopädie waren sehr einfühlsam und haben eine absolut gute medizinische Arbeit geleistet; als auch das Pflegepersonal auf Station Crescentia zeigte sich sehr warmherzig und arbeitet auf hohem fachlichen Level. Ich habe mich dort zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.
Das Röntgenteam arbeitet zugewandt und professionell.
Die Physiotherapeuten waren sehr aufmerksam, arbeiteten absolut freundlich und übermittelten in ihrer besonnenen und manchmal heiteren Art in ihrer Arbeit vor allem "Hilfe zur Selbsthilfe" und Zuversicht.
Das Essen war überaus reichhaltig, abwechslungsreich und größtenteils sehr lecker.
In der Nacht vom 23. auf den 24.2.2024 wurden in der Notaufnahme bei mir die Brüche beider Handgelenke festgestellt und entsprechend behandelt. Das nachfolgende CT am 27.2. ergab durch Dr. Euler die Empfehlung zu einer Operation am linken Handgelenk. Die OP wurde nach stationärer Aufnahme am 29.2. von Dr. Euler durchgeführt. Ich habe mich zu jeder Zeit in der Klinik gut beraten und aufgehoben gefühlt. Einzig die zum Teil sehr langen Wartezeiten an den verschiedenen „Stationen“, die ich im Vorfeld im wahrsten Sinne des Wortes „durchlaufen“ musste, waren nervlich sehr aufreibend. Der für die OP notwendige dreitägige Aufenthalt auf der Station „Crescentia“ war hinsichtlich der Pflege und Versorgung tadellos.
Vom ersten Arztgespräch bis zur Entlassung fühlte ich mich sehr gut aufgehoben…
Ich muss sagen eins der besten Krankenhaus in dem ich jemals bleiben musste!
Kompetente Ärzte, die allem alles genau erklärten, auch wenn man Nachfragen hatte. Die immer freundlich und hilfsbereit waren!
Die Krankenpfleger und Krankenpflegerinnen sehr sehr freundlich. Auch hier immer hilfsbereit, haben sich um jedes Belangen welches man hatte sofort gekümmert!
Ein kleines aber sehr feines Krankenhaus!
Nach einem Unfall zuhause mit offenem Trümmerbruch wurde ich vom Notarzt bestens und empathisch versorgt und mit dem Rettungswagen ins Klösterchen gebracht. Auch das Personal der Notaufnahme in der Klinik hat mich liebevoll betreut und mit Schmerzmitteln versorgt. Der Operateur Dr.Euler ist ein kompetenter, überaus freundlicher Arzt und hatte in der Nachbehandlung immer ein Ohr für meine Anliegen. Die Notaufnahme hat mich auch bei der zweiten, notwendigen Schulter-OP freundlich aufgenommen und zusammen mit Dr.Euler, Dr. Paffrath und Dr.Berger eine schnelle OP möglich gemacht, um mich von den Schmerzen zu befreien. Danke an alle Beteiligten. Ein tolles Team!
Zum zweiten Mal innerhalb von 6 Monaten musste ich 2x am Arm operiert werden und lag auf der Station Maternus. Ich bin begeistert. Danke für die liebevolle Betreuung und die Zeit, die sich das Pflegepersonal nimmt trotz Personalmangel. Habe mich gut aufgehoben gefühlt und immer ein offenes Ohr gefunden. Insbesondere möchte ich dem Pfleger Mario danken, der direkt nach meiner OP Dienst hatte und mich bei Bedarf mit Schmerzmitteln versorgt hat. Insgesamt ein super Team. Macht weiter so, eure Patienten als Mensch mit all ihren Bedürfnissen wahr- und ernstzunehmen.
Claudia
Sonntagnacht als Notfall mit sehr starken Schmerzen in der Notaufnahme ; klare, koordinierte Abklärung.
Am Folgetag OP (Prof. Beckurts) mit gyn. Assistenz -optimaler Verlauf
menschlich angenehme zugewandte Atmosphäre in allen Bereichen
Respektvoll, keine Wartezeiten, sehr freundliches Personal. Fachkundige Ärtze und Therapeuten. Aufmerksam.
Aktive Pflege.
Für mich 6 Sterne
Meine Partnerin wurde heute an ihrer Schulter operiert.
Eine solch kompetente und freundliche Behandlung wünscht man sich.
Es ist alles gut verlaufen aber genauso wichtig ist die Betreuung danach.
Ein sehr entspanntes Klima auf der Station "Maternus" tut ihr übriges.
Vielen Dank dafür.
Das Personal der gynäkologischen Ambulanz und das Team auf der Station haben mich rundum gut versorgt. Ich habe mich fachlich und menschlich in sehr guten Händen gefühlt. Bei der Beratung wurde auf mich eingegangen und sich Zeit für meine Fragen genommen. Sollte ich jemals eine OP haben müssen, dann dort (hoffe aber, dass es nie dazu kommt).
3-tägiger Aufenthalt/ OP Spinalkanalstenose/ Dekompression LWS 3/4 und 4/5/ Station Maria
Angefangen vom ersten Gespräch bis zur Entlassung habe ich mich im Severinsklösterchen sehr gut aufgehoben gefühlt, begleitet durch ein kompetentes Ärzte-und Therapeuten-Team und fürsorgliche Pflege. Insgesamt sehr gute Atmosphäre im ganzen Krankenhaus!
Hervorragende Anamnese, ausführliche Beratung und OP- Aufklärung durch den Chefarzt der Wirbelsäulenchirurgie, den Neurochirurgen, die Anästhesie und auch alle sonst beteiligten Ärzte. Die Mitarbeitenden der Pflege und Physiotherapie waren stets ansprechbar und freundlich.
Begleitet durch ein emphatisches, freundliches Narkoseteam, verlief die Operation durch den tollen Neurochirurgen erfolgreich und komplikationslos. So so konnte ich schon nach 2 Tagen wieder entlassen werden. Ich kann wieder schmerzfrei laufen, welch ein Segen!
Leider kam während meines Aufenthalts keine Servicekraft der Küche zur Planung der Mahlzeiten vorbei, so dass eine Berücksichtigung von Unverträglichkeiten und Wünschen zum Essen nicht wirklich möglich war. Die Pflegekräfte bemühten sich sehr, etwas Alternatives zum Essen zu organisieren.
Einen ganz herzlichen Dank an alle!
Ich wurde am 10.01.2024 wegen eines beidseitigen Leistenbruchs operiert und am 12.01.2024 wieder entlassen. Narkose und Operation verliefen einwandfrei. Ich hatte lediglich an den ersten zwei Tagen leichte Schmerzen.
Die Aufklärung durch die Ärzte verlief reibungslos. Die Betreuung und Versorgung durch die Krankenschwestern war vorbildlich.
Knapp zwei Wochen nach der Operation wurden die Enden der resorbierbaren Fäden gezogen. Auch dies erfolgte ohne jegliche Probleme.
Ich möchte den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Krankenhauses herzlich danken!
Ich war bisher zum Glück nur zwei mal in einer Klinik, aber noch nie in einer wie dieser!
Von Notaufnahme bis Station, es gab nicht eine einzige Person die den Stress auf mich als Patienten abgleitet haben. Mir wurde geduldig zugehört, es wurde umfangreich diagnostiziert. Ich war keine drei Stunden auf Station und es gab eine erste Arbeitshypothese die sich auch als wahr herausstellte.
Man hat sich einfach mal Zeit genommen und keine Mühe gescheut, man war stets darauf bedacht nichts zu übersehen. Es war einfach so heilsam nicht als Problem oder Ballast wahrgenommen zu werden, sondern immer Zuwendung zu erfahren. Die Mahlzeiten waren auch im Vergleich zu dem was ich kannte an Auswahl gehobener und alleine das man wählen konnte habe ich als positiv empfunden.
Das was die Belegschaft dort an Einsatz und Herzblut zeigt ist wirklich außergewöhnlich. Ich kann jedem empfehlen nach Möglichkeit diese Klinik aufzusuchen.
Ich fühlte mich während des Krankenhausaufenthaltes sehr gut aufgehoben und betreut. Sowohl Ärzte-Team als auch Pflegepersonal waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Mit meinem behandelnden Arzt, der meine Hüft-OP durchgeführt hat, war ich äußerst zufrieden. Ich wurde sehr gut über alles aufgeklärt, er hat sich Zeit genommen und er ist zudem noch sehr sympathisch und empathisch. Ich wurde schon desöfteren in diesem Krankenhaus mit diversen Diagnosen operiert und war jedesmal sehr zufrieden. Eine klare Empfehlung meinerseits!
Ich war 14 Tage wegen einer Hüft TEP in der orthopädischen Fachabteilung.
Da ich schon etwas älter bin, wurden meinem Gesundheitszustand gemäß (Vorerkrankung), alle wesentlichen Faktoren berücksichtigt.
Die OP verlief ohne Probleme und kurza danach lag ich dann schon auf Station Maria des Augustinnerinnen.
Der Pflegebereich ist sehr professionell und man merkt sofort die Erfahrung, die die Pfleger*innen haben.
Die behandelnden Oberärzte und der CHERFARZT waren noch am gleichen Tag bei mir, erklärten den Verlauf und den Status.
Jeden Tag waren die Stationsärzt*Innen bei mir und jeder Schritt wurde erklärt. Wenn Anpassungen notwendig waren, wurden Sie sofort umgesetzt - das ist nicht einfach nur Null Acht Fünfzehn ;-).
Das Personal der gynäkologischen Ambulanz, der Anästhesie und der Station Maternus hat mich gut behandelt. Es war professionell, umsichtig und hat mir das Gefühl gegeben, in guten Händen zu sein. Auf der Station Maternus wurde ich nach meiner OP gut versorgt, es kam regelmäßig jemand nach mir gucken. Die Station hat mir von den Räumlichkeiten gut gefallen. In der gynäkologischen Ambulanz hatte ich kaum Wartezeit und wurde umfassend untersucht, alle meine Fragen wurden geklärt.
Ausschließlich das Essen (Abendessen und Frühstück) möchte ich kritisieren, nach der OP habe ich das Brot kaum essen können und es war alles in allem auch zu wenig.
Gaslightening. Kohle machen, statt Hilfe, fehlende Ethik
Kam her weil ich Atembeschwerden hatte. Hatte schon Odysee an ambulanten Untersuchungen hinter mir. Einen Ordner voll Untersuchungen ohne Befund. Aber anstatt was neues zu probieren, z.B. Brochoscopie, für die ich eigentlich hier war, machte der Arzt alle Untersuchungen alle nochmal! Ich kam mir vor wie eine Milch kuh! Bin Privat versichert. Statt Abhilfe, wird hier maximal verdient in dem übrflüssige Untersuchungen angeordnet werden. Besser wäre ja gewesen mit dem anzufangen was noch nicht gemacht worden war. Nach der 5ten Röntgenbild was längst vorlag, hinterfragte ich diese Methoden. Aber "Gott in Weiss", der Chefarzt (vor dem im übrigen auch alle anderen Ärzte irgendwie Angst hatten wie im Mittelalter), war danach nicht mehr bereit mich zu behandeln und wurde völlig arogant und irgendwie komisch.
Obwohl die wichtigsten pysiologischen Untersuchungen nach wie vor fehlten, behauptete er, dass ich psychisch krank wäre. Nichts liegt ferner. Ich fand allerdings, dass der Arzt einen an der Klatsche hat ...
Ende der Story waren hohe Kosten ohne jegliche Hilfe.
Ich fand später eine andere, aber guten Lungenfachklinik in Bonn die mir sehr geholfen hat. Und psychische Ursachen hat meine Lungenkrankheit jedenfalls nicht.
Das Augustiner krankenhaus hat jedenfalls nicht geholfen, eher Zeitverschwendung.. kann ich nicht empfehlen. Nur das essen ist gut...
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
nach 5 Jahren ist es für uns leider sehr schwierig herauszufinden, weshalb Ihre Behandlung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, insbesondere, weil zwischenzeitlich eine neue Chefärztin die Pneumologie übernommen hat.
Wir würden uns dennoch freuen, wenn wir Ihre Eindrücke in einem persönlichen Gespräch besprechen könnten, und zu erfahren, was nach so langer Zeit dazu geführt hat, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben.
Dafür können Sie sich per E-Mail direkt an unser Beschwerdemanagement wenden: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen
Das Qualitäts- und Risikomanagement
Krankenhaus der Augustinerinnen
Vom Vorgespräch über Operation und Aufenthalt in der Klinik kann ich nur Positiv berichten. Super Ärzte, nettes und kompetentes Pflegepersonal .
Ich wurde mit einer Überweisung meines Hausarztes in die Notaufnahme des Severinsklösterchens geschickt.
Dort wurde ich sofort ernst genommen und musste kaum warten. Die kompetente Betreuung von mehreren Assistenz- und Oberärzten führte zu einer schnellen und fundierten Diagnose mit direkter akuter Behandlung (OP).
Das gesamte Team der Station Lidwina war immer freundlich und ich fühlte mich jederzeit mehr als gut aufgehoben.
Vielen Dank auch an Herrn Prof. Dr. Beckurts, welcher sich mehrfach meinen Fragen widmete und eine hervorragende Arbeit als Chefarzt durchführte.
Ich hoffe zwar, dass ich nicht wiederkomme - bin jedoch froh, dort gelandet zu sein :-)
Ich habe mich natürlich im Vorfeld meiner OP mit dem Thema Knie TEP und der Klinik auseinander gesetzt. Die Vorbereitung war schon sehr gut. Meine Frau und ich haben trotzdem einen Vortrag von Herrn Dr Randau und seines Teams zum Thema Knie TEP 2 Wochen vor der Operation besucht. Dort hatte man die Gelegenheit alle seine Fragen zu stellen und den Fragen der anderen zu folgen. Ich kann das nur jedem empfehlen. Auch hatte man an diesem Abend die Möglichkeit sich das "Knie" mal anzusehen und es in die Hand zu nehmen.
Die Aufnahme am Tag X, schnell und professionell. Die Station top und das Personal einfach nur sehr gut.
Herr Kesavan hat mich vor der OP nochmals besucht, um letzte Fragen zu beantworten und um mir die Angst zu nehmen. Super. Abends dann nochmal um mir eine Aufnahme von meinem neuen Knie zu geben und um den Verlauf des Eingriffs aus seiner Sicht zu schildern.
Dr. Berger hatte am Wochenende Dienst und auch noch einige Tipps und Tricks auf Lager.
Danke dafür.
Ich denke mal da geh ich wieder hin.
Ich war mit allem sehr zufrieden, angefangen bei der Aufklärung um OP Vorbereitung bis hin zur Aufnahme und Betreuung während des Eingriffs bzw. unmittelbar davor.
Aber was wirklich außergewöhnlich war, waren die Krankenschwestern die nicht nur jede Frage bis ins kleinste Detail beantwortet haben, sondern auch durch ihre Freundlichkeit, Positive Energie und ihr Mitgefühl den Aufenthalt im Krankenhaus zu meinem Angenehmsten bisher gestaltet haben. (Einziges Manko: die Betten in der Chirurgie sind extremst Kurz - mit meinen 175cm hatte ich schon Probleme, Bequemlichkeit ist auch so semi - aber die Schwesten haben das wieder mehr als gut gemacht!!)
Nabelbruch-OP.
Mein Onkologe hat mir diese Klinik empfohlen. Task: Nach mehreren Operationen in der Bauchhöhle (in Uni-Klinik) die lange Narbe neu mit Verstärkung (Netz) auszuführen.
Meine Erfahrung:
Medizinisch (soweit ich das als Laie beurteilen kann) sehr gut. Nach wenigen Tagen entlassen. Muss aber für 10 Wochen eine Bauchbinde tragen.
Versorgung: Sehr gut - soweit man im Krankenhaus davon sprechen kann.
Nachteil: Wie allgemein in Köln üblich kaum Parkplätze vorhanden.
Kleineres, fast familiäres Krankenhaus
Von Anfang an .Telefonische Kontaktaufnahme ,in der Unfallchirurgie Sprechstunde. Vor OP Aufnahme über Ambulanz bis zur Station.Freundliche Kompetente Ärzte, Pflegepersonal Verwaltungspersonal usw.
Das Personal ist durchweg äußerst freundlich und hilfsbereit: vom Empfang, über die Ärzte und das Pflegepersonal bis zur Patientenverwaltung. Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben und alle nehmen sich die notwendige Zeit für den Patienten. Die Anamnese und folgende Untersuchungen für eine Diagnoseerstellung waren sehr gründlich und zeitlich sehr effizient. Das schnelle Handeln hat Schlimmeres verhindert. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team.
Ich hatte eine Überweisung zur Orthopädischen Ambulanz wegen eines Cam-Impingement. Ich hatte starke Schmerzen und die nette Sprechstundenhelferin gab mir einen schnellstmöglichen Termin. In der Orthopädie wurde ich fachlich sehr kompetent beraten. Der OP-Termin sollte zu meiner Verzweiflung erst 9 Wochen später statt finden. Mir wurde aber gesagt, dass sich drum bemüht werde mir einen früheren Termin zu besorgen. Dies erfolgte direkt schon am nächsten Tag und ein paar Tage später fand die OP schon statt. Im Krankenhaus wurde ich sehr herzlich, liebevoll und gut behandelt. Das Personal in allen Bereichen war einfach nur Top. Der Operateur Dr. Berger bekommt von mir ein besonderes Lob für seine herzliche und menschliche Art und seine kompetente Arbeit. Ich habe mich in jeder Hinsicht im Krankenhaus sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke für die schnelle Hilfe!
Alle Ärzt*innen und Pfleger*innen sind sehr nett und hilfsbereit gewesen, trotz turbulenter Arbeitsbedingungen. Ich habe mich gut betreut und aufgehoben gefühlt!
Das Pflegeteam ist sehr freundlich, zuvorkommend und äußerst hilfsbereit.
Die Ärzte nehmen sich Zeit für Fragen und Erläuterungen.
Ich habe mich gut betreut gefühlt.
Ich war zur Abklärung von Endometriose in der Klinik. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. Der Ablauf war ebenfalls super. Ich kann wirklich nichts negatives sagen.
Ich bin selber Pflegekraft und habe mich dort gut aufgehoben gefühlt. Dies ist leider in der heutigen Zeit selten geworden, deswegen weiß ich diesen Zustand sehr zu schätzen und danke allen Ärzten und Pflegekräften.
Ich war zur ambulanten OP auf Station Ursula. Von der Erstaufnahme vor einer Woche, Terminabsprache am Vorabend bis zur heutigen Betreuung war es klasse. Die Schwestern sind trotz Arbeitsstress und Umbau immer sehr freundlich,herzlich , empathisch und hilfsbereit.Medizinisch sehr kompetent. Besonderen Dank an Schwester Paula und vorallem Schwester Martina.
Im ganzen kann ich die Gynäkologie hier nur empfehlen, denn in denn letzten Jahren war ich bereits mehrfach hier und immer sehr zufrieden. Auch die Anästhesieabteilung und OP Mitarbeiter sind super. Freundlich kompetent und emphatisch.Vielen Dank Ihnen allen
Ich war Patientin in der Gynäkologie für einen ambulanten, operativen Eingriff. Ich habe mich bei der Ärztin sehr gut aufgehoben gefühlt, da sich auch sehr viel Zeit für die Anamnese und Beurteilung genommen wurde (ich bin gesetzlich versichert). Op lief komplikationslos. Ich war für den Tag auf der Maternusstation (Team Ursula) untergebracht. Das Team war sehr nett und hat sich sehr gut um mich gekümmert. Zwischenzeitlich wurde ich informiert, wenn ich länger als zunächst erwartet auf die Ärztin warten musste. Das fand ich sehr gut, da ich so nicht die ganze Zeit spekulieren musste. Ich habe mich hier trotz Krankenhaus wohl gefühlt.
Ich bin am Montag ins Krankenhaus gegangen. Am Dienstag bekam ich unter Vollnarkose an meinem linken knie eine vollprothese eingesetzt und heute, 3 Tage nach der OP bin ich wieder zuhause. Ich kann Dr. Berger nicht genug danken, er hat mein Leben wieder lebenswert gemacht. Er ist nicht nur ein fabelhafter Chirurg, nein er ist zuvorkommend, er geht auch auf den Menschen und seine Probleme ein. Ich habe schon viele OPs hinter mir, aber das Krankenhaus der Augustinerinnen ist das erste Krankenhaus wo ich mich gut aufgehoben fühlte. Klasse Ärzte, tolles Pflegepersonal und eine tolle Raumpflegerin. Ich hoffe das ich nicht so schnell nochmal ins Krankenhaus, aber wenn, nur ins Klösterchen.
Das Personal ist sehr aufmerksam, lieb, verständnisvoll und sehr bemüht. Die Ärzte, das medizinische Personal, das Reinigungspersonal, der Empfang, an jeden konnte ich mich wenden und wurde gut und kompetent unterstützt… und das trotz dem alltäglichen Stress.
Austausch Hüftgelenk rechts nachdem letztes Jahr Hüftgelenk links erneuert wurde.
Freundliches und kompetentes Pflegepersonal.
Sehr gute Ärztliche Versorgung, gute Vorgespräche, Operation wie besprochen und professionell durchgeführt.
Kaum Schmerzen nach der OP, Schnittstelle sehr klein.
Fazit: Alles was im Vorfeld der OP besprochen wurde, wurde auch genau so eingehalten. Die OP lief super und ich kann wieder beschwerdefrei laufen. Die Schmerzen waren gut zu ertragen, es wurde alles getan damit es den Patienten gut geht.
=>klare Empfehlung!! Ich bin Dankbar.
Ich habe mich von Anfang bis Ende der Behandlung im Krankenhaus gut aufgehoben gefühlt. Schnelle Terminvergabe, kurze Wartezeiten, sehr liebenswürdige Mitarbeiter in der Verwaltung. Die Ärzte und Ärztinnen - Gynäkologie, Anästhesie und die Schwestern auf Station, fachlich kompetent, ausführliche Beratung, extrem aufmerksam und hilfsbereit (ich bin 100% sehbehindert) und sehr freundlich.
Ich hatte große Angst vor dem Eingriff, aber alles hat reibungslos funktioniert, auch jetzt noch bei der Nachsorge.
Ich bin rundum zufrieden und kann die Gynäkologie jeder Frau empfehlen.
Medizinisch ein Top Team, Station Lidwina super was das Personal angeht, tolles und nettes Team. Da gibt es nix zu meckern. Die Wahlleistung für das Zimmer ist allerdings rausgeworfenes Geld. Null Komfort und wirklich kein gutes Essen. Da würde ich zukünftig für einen längeren Aufenthalt trotz der tollen medizinischen Versorgung ein anderes Krankenhaus wählen. Zimmer doch sehr runtergekommen und bisher das schlechteste Essen was ich in einem Krankenhaus bisher bekommen habe. Was auch gar nicht geht ist dass die Cafeteria am Wochenende geschlossen ist.
Selten bis nie habe ich mich in einem Krankenhaus so rundum sicher, wohl und umsorgt gefühlt, wie im Krankenhaus der Augustinerinnen. Danke für persönliche Betreuung auf der Station Ursula.
Das gesamte Pflegepersonal, Krankenschwester, Krankenschwesterschülerinnen, Arzt und Ärztinnen sind einfach unglaublich. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Alle Fragen und sorgen werden Ernst genommen.
Ich fühle mich hier sehr gut betreut.
Dieses Krankenhaus kann ich nur empfehlen
Rundum positive Erfahrung: Von den ÄrztInnen über die Schwestern und Pfleger bis zum Reinigungspersonal sind alle sehr zugewandt, freundlich, gut strukturiert und professionell. Jeder Handgriff wird angekündigt und erklärt, auf alle Fragen und Bitten wird sehr freundlich eingegangen.
Anästhesie hat super geklappt ohne unangenehme Nachwirkungen. Schmerzmanagement nach dem Eingriff hat gut funktioniert.
1 Kommentar
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
wir möchten, dass sich alle Patientinnen und Patienten in unserem Krankenhaus wohl, gut betreut und gut behandelt fühlen.
Den Hintergründen zu der von Ihnen geschilderten Erfahrung würden wir gerne nachgehen und möchten Sie deshalb bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Dafür können Sie sich per E-Mail direkt an unser Beschwerdemanagement wenden:
[email protected]
Mit freundlichen Grüßen
Das Qualitäts- und Risikomanagement
Krankenhaus der Augustinerinnen