Ich war letzteens zur Infiltration im Benrather Krankenhaus. Da ich schon 40 Operationen hatte, kenne ich viele Krankenhäuser, aber dieses war das allerletzte. Ich bin zusätzlich privat versichert, wovon ich nicht viel bzw. gar nichts gemerkt habe. Die zimmer waren total furchtbar, der Fernseher hat nicht funktioniert, es gab keine extra Speisekarte. Es kam nicht mal jemand vorbei, der Essen aufgenommen hat bzw gefragt hat, was man gerne essen möchte. Es waren keine Getränke im Kühlschrank und ich hatte kein elektrisches Bett. Da ich Schmerzpatientin bin, bin ich auf gewisse Medis angewiesen. Dieses Medikament war aber nicht vorrätig. Da ich diese Geschichte schon kenne, wird das Medikament gegen ein anderes ausgetauscht. Ich habe dem CA beim Erstgespräch mitgeteilt, dass ich von dem anderen Medikament vier mal täglich 15 mg benötige, er wollte es so weitergeben. Da ich einen Magenbypass habe, kann ich nicht so gut Tabletten schlucken bzw. resorbieren. Der Arzt hat es vergessen zu notieren, das bedeutet, dass ich den ganzen Freitag und Samstag vormittag 7,5 mg von dem Schmerzmittel erhalten habe, was natürlich kein bisschen geholfen hat. Als ich ihn Samstag gesehen habe, habe ich ihn nochmals drauf hingewiesen, er wollte es ändern. Als die Schwester dann mittags ins Zimmer kam, brachte sie natürlich wieder nur 7,5 mg. Ich hatte ihr das dann nochmals gesagt, sie teilte mir mit, dass der Prof. nicht mehr im Hause ist und sie einen Arzt in der Ambulanz anrufen müsste. Der sagte, dass ich noch eine Tablette nehmen soll. Ich hatte mehrfach erwähnt, dass ich aufgrund des Magens keine Tabletten nehmen kann. Ich habe noch einen anderen Ambulanzbrief von 19 gefunden, wo die Dosierung drin stand, die ich bei meinen Schmerzen benötige. Nach 1,5 Tagen Diskussionen habe ich dann das Medikament bekommen, was mir hilft. Ich hatte echt starke Schmerzen. Außerdem ist das Haus furchtbar. Nehmen Sie sich mal ein Beispiel an Helios.

Als vorstellige Patientin mit einem LWS Bandscheibenvorfall fühle ich mich in der neurochirurgischen Ambulanz fachlich sehr gut aufgehoben. Besonders hervorzuheben ist für mich die Betreung in der Radiologie. Vor der Behandlung einer PRT Injektion erhält man ein ausführliches und umfangreiches Vorgespräch. Die Durchführung der medizinischen Behandlung war für mich in vollstem Umpfang sehr zufriedenstellend.
Hier werden Sie nicht nur FACHLICH SEHR GUT betreut, sondern auch menschlich. Die Ärzte und das medizinische Personal sind sehr empatisch.
Ich persönlich bin eine Person die eigentlich träge in Bewertungsschreiben ist und mir ist es sehr wichtig die hier erlebte positive Erfahrung weiterzugeben. Denn ich habe auch schon gegenteiliges erlebt und somit eine gute Vergleichsmöglichkeit.
Ich kann diese Klinik nur sehr empfehlen!

Sehr gute Fachärzte freundliches Personal gutes Essen Saubere Zimmer und Duschen.War sehr zufrieden kann es nur empfehlen

Ich bin ein paar mal am Rücken operiert worden. Nach der letzten Operation war ich auch erstmal schmerzfrei was aber nicht lange war, seid 2019 habe ich jeden Tag Schmerzen kann kaum laufen und nehme jeden Tag morgen Tabletten. Der letzte Stand war das ich im März unter dem ct eine Spritze bekommen sollte, dann hieß es geht nicht wegen Corona und sollte mich in ein paar Wochen melden. Jetzt habe ich vorletzte Woche angerufen und da sagte man mir Termine erst wieder im November. Bin bin so enttäuscht, jetzt stehe ich hier und könnte echt vor Schmerzen manchmal von der Brücke springen was ich natürlich nicht mache. Habe mir vor lauter Wut und Enttäuschung keinen geben lassen. Es kann doch nicht sein das man jetzt mit seinen Schmerzen so im Stich gelassen wird.