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Molly553 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Siehe oben
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Da ich hier bei der Bewertung die eigentliche Notaufnahme meine , es aber dafür keine Option zum ankreuzen gab .
Ich habe noch nie so überhebliche , unfreundliche Mitarbeiter gesehen wie in der Notaufnahme Montabaur / Krankenhaus.
Im abwimmeln sind die große Klasse .
Also ich finde da muss sich was ändern .
wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in unserer Notaufnahme für Sie nicht zufriedenstellend verlaufen ist.
Selbstverständlich geben wir Ihre Rückmeldung intern weiter.
Sollten Sie eine persönliche Rückmeldung wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt zur Abteilung Qualitätsmanagement auf. Sie erreichen uns unter [email protected].
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen.
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Kasi73 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem schweren Bandscheibenvorfall im April 2023 habe ich über 1 Jahr mich konservativ behandeln lassen, was leider nicht zu den gewünschten Erfolg geführt hat. Da meine Beschwerden immer schlimmer wurden, habe ich mich im Juli 2024 auf Empfehlung im Katholischen Klinikum Koblenz Montabaur im Brüderkrankenhaus Montabaur beim Leitenden Oberarzt der Wirbelsäulen Chirurgie Herr Dr. Oliver Käs vorgestellt. Hier wurde mir ausführlich und verständlich von Herr Dr. Käs erklärt, wie die von Ihm durchgeführte OP verlaufen wird. Der OP Termin erfolgte nach dem Aufklärungsfespräch schon 4 Tage später. Ich bin von dem Ergebnis der Operation sehr begeistert und möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich bei Dr.Käs und seinem Operationsteam bedanken. Die Versorgung nach der OP auf Station war sehr gut, auch hier möchte ich mich auf diesem Weg ganz herzlich bei allen Stationsschwestern der Station 1 D/F bedanken, die immer sehr freundlich sich und einen gekümmert haben. Die Verpflegung war gut und ausreichend.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Erlebnisse und Eindrücke während des Krankenhausaufenthaltes festzuhalten.
Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohlgefühlt haben und mit der Behandlung zufrieden sind. Ihr positiv abgegebenes Feedback haben wir umgehend an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der entsprechenden Abteilung weitergeleitet.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie gerne Kontakt mit dem Qualitätsmanagement aufnehmen. Gerne beantworten wir diese persönlich.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gottes Segen und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Würde immer wieder mich im Brüderhaus behandeln lassen
Unfallchirurgie
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Birgit43. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenksbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Heute möchte ich auch einmal ein großes Dankeschön hinterlassen,ich war im Februar 22 für 10 Tage auf der Station 2im Brüderhaus Koblenz wegen eines Sprunggelenksbruch. Bin per Notfall eingeliefert worden In der ganzen Zeit hat man sich sehr gut um mich gekümmert,und versucht mir die Schmerzen zu lindern so weit es ging,Personal und Ärzte kann ich nur sehr gut bewerten trotz Coronazeiten war immer jemand ansprechbar und es wurde auch mal gelacht,Auch der Nachtdienst auf der Station war immer bemüht das es einem gut geht Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt Vielen Dank an alle
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke während Ihres Krankenhausaufenthaltes festzuhalten.
Wir bedanken uns recht herzlich über Ihr positiv abgegebenes Feedback, welches wir umgehend an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Abteilungen weitergeleitet haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und Gottes Segen und verbleiben mit freundlichen Grüßen
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Unfallchirurgie
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Deandepp berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 19
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Alles neu
Kontra:
Keiner da
Krankheitsbild:
Sport Verletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Schön das Steuergeld in das Krankenhaus pumpen aber ausser die Putzfrau trifft man dort keinen an(katastrophal)
Wartezeit betrifft ca 1 1/2 Stunden um dann innerhalb 5 Minuten abgefertigt zu werden.
Wenn man Glück hat kommt sogar ein Arzt der ein wenig Deutsch kann und der einem weiterhelfen kann falls bis dahin nicht schon der tot eingetroffen ist. Dann lieber zum Fleischbeschauer, der nimmt sich wenigstens Zeit.
wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke während Ihres Krankenhausaufenthaltes festzuhalten.
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden waren und sich geärgert haben, als Sie in unserem Haus waren. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, mehr darüber zu erfahren und nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Qualitätsmanagement auf.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute und Gottes Segen und verbleiben
Sie haben vor einiger Zeit Ihre Eindrücke bezüglich unserer Klinik geschildert. Dafür möchten wir uns nochmals herzlich bei Ihnen bedanken.
Da Sie sich bisher noch nicht bei uns gemeldet haben, gehen wir davon aus, dass Sie keine weitere Klärung in dieser Sache wünschen. Falls doch, würden wir uns freuen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten würden, um den Sachverhalt zu besprechen.
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Unfallchirurgie
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Wilvor berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rippenbrüche nach Sturz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde als Notfall eingeliefert. Zwei Rippenbrüche wurden nicht festgestellt.
Eine weitere Untersuchung war aus Sicht der Ärzte auch nach zwei Tagen großer Schmerzen aus Sicht der Ärzte nicht erforderlich. Die Rippenbrüche wurden dann in der Radiologie an meinen Wohnort festgestellt.
Die Freundlichkeit des Personals auf der 1. Etage, Station 3 B war stark grenzwertig. Ich war schon in einigen Krankenhäusern, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich hoffe, dass Rezensionen ernst genommen werden, denn Vertrauen ist ein wesentlicher Bestandteil für eine Genesung.
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden waren und sich geärgert haben, als Sie in unserem Haus waren. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, mehr darüber zu erfahren und nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Qualitätsmanagement auf.
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Unfallchirurgie
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Guntero berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Kompletter bereich neu gestaltet)
Pro:
Siehe oben
Kontra:
Krankheitsbild:
Fraktur linkes Sprunggelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war am Montag dem 9.7. in der Notaufnahme; ich wurde innerhalb von Minuten versorgt, geröntgt, begutachtet und bekam sofort eine Schiene sowie Unterarmgehhilfen.
Die Schwestern A. und P. und der Arzt waren in hohem Maße kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Danke sehr.
wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke während Ihres Krankenhausaufenthaltes festzuhalten.
Selbstverständlich haben wir Ihre Rückmeldung direkt an die Mitarbeiter der entsprechenden Abteilung weitergeleitet.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute und Gottes Segen und verbleiben mit freundlichen Grüßen.
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Unfallchirurgie
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tanhof berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Pfleger kamen direkt.)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Baustelle in Notfallambulanz)
Pro:
Schwester kam mit Rollstuhl
Kontra:
Keine Arzt auch nach Stunden gekommen.
Krankheitsbild:
Handverbrennung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein zweiter Notfallaufenthalt im Krankenhaus Montabaur den man keinem zumuten möchte der noch dringender Erste Hilfe benötigt.
Habe mir zu Hause meine Hand verbrüht und auf dem Weg ins Krankenhaus angefangen zu hyperventilieren und einen leichten Kreislaufzusammenbruch gehabt.
Nach dem aufsetzen einer Maske hieß es:"der Doktor kommt gleich" :-)
Wir haben uns 2 Std. lang mehrmals erkundigt und nett gefragt ob ein Arzt kommen kann da wir einen Säugling zu Hause haben der nur kurzweilig versorgt war. Es hieß immer nur "der Doktor kommt gleich es kann nicht mehr lange dauern".
Fazit ist dass wir unverrichteter Dinge nach Hause gefahren sind nachdem es mir vom Kreislauf besser ging und meine Hand zum Glück nicht so schlimm nach den Erste Hilfe Maßnahmen von zu Hause ausgesehen hat wie eigentlich vermutet und der Schmerz gut auszuhalten war und zum Glück keine Blasenbildung stattgefunden hat.
Ich kann nur hoffen dass jemand mit einer schlimmere Verbrennung sofortige Wundversorgung bekommt und nicht auch Stunden auf lindernde Maßnahmen warten muss.
Sie haben vor einiger Zeit Ihre Eindrücke bezüglich unserer Klinik geschildert. Dafür möchten wir uns nochmals herzlich bei Ihnen bedanken.
Da Sie sich bisher noch nicht bei uns gemeldet haben, gehen wir davon aus, dass Sie keine weitere Klärung in dieser Sache wünschen. Falls doch, würden wir uns freuen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten würden, um den Sachverhalt zu besprechen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Katholisches Klinikum Koblenz • Montabaur
Unternehmens- und Organisationsentwicklung
E-Mail: a.welter@kk-km.
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Nicht behandlung meiner Fußschmerzen
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Unfallchirurgie
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Diego6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe schmerzen im rechten Fuß und kann kaum laufen.Deshalb habe ich mich nach Montabaur zum Hausärtzlichen Notdienst ins Krankenhaus fahren lassen.Dort wurde ich sehrgut behandelt.Der Arzt konte mir nicht weiterhelfen und überwies mich in die Notfallambulanz.
Ich wusste bis heute nicht das ich ein Simulant bin als solcher fühlte ich mich behandelt.Mit den Worten:das ist eine Nohtfall Ambulanz gehen sie nach Hause und kühlen sie den Fuß.
wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke während Ihres Krankenhausaufenthaltes festzuhalten.
Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, mehr darüber zu erfahren und nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
weniger zufrieden
weniger zufrieden
1 Kommentar
Sehr geehrte/r Molly553,
wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in unserer Notaufnahme für Sie nicht zufriedenstellend verlaufen ist.
Selbstverständlich geben wir Ihre Rückmeldung intern weiter.
Sollten Sie eine persönliche Rückmeldung wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt zur Abteilung Qualitätsmanagement auf. Sie erreichen uns unter [email protected].
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen.
Katholisches Klinikum Koblenz • Montabaur
Qualitäts- und Risikomanagement
E-Mail: [email protected]