Versorgung nach Oberschenkelhalsbruch
- Pro:
- Guter chirurgischer Eingriff
- Kontra:
- Menschenunwürdige Behandlung auf Station
- Krankheitsbild:
- Versorgung nach Oberschenkelhalsbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin Betreuer eines über 80jährigen Herren ohne Angehörige, der in einem Pflegeheim wohnt, der mehrfach altersbedingt nach einem Sturz in den Kliniken des MTK eingeliefert wurde. Zuletzt mit Oberschenkelhalsbruch am 16.05.2020. Die Versorgung durch Chirurgie war gut und ich wurde auch nach der OP telefonisch informiert. Jetzt folgt die Kritik: von der Station der Kliniken wurde er ohne vorherigen Anruf beim Pflegeheim im Flügelhemdchen “angeliefert“, obwohl er vollständig angezogen in die Kliniken gekommen ist. Außerdem war er in einem erbärmlichen Pflegezustand. Weil diese Art der Behandlung durch die Kliniken des MTK nicht das erste Mal ist, stelle ich der Krankenstation hier eine Ungenügend aus.


1 Kommentar
Hallo Rolfrob,
zunächst möchten wir Ihnen für das Feedback danken. Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung in unserem Haus zufrieden waren.
Dass Sie wiederholt keine guten Erfahrungen mit der Behandlung auf Station und dem Entlassungsprozess machen mussten, tut uns sehr leid. Wir möchten Sie daher dazu einladen, sich an unser Beschwerdemanagement zu wenden
([email protected]). Die Kolleginnen und Kollegen können Ihren Fall dann mit Ihnen zusammen aufarbeiten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihre Unternehmenskommunikation der
Kliniken des Main-Taunus-Kreises