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M.M.72 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles gut und reibungslos gelaufen
Kontra:
Krankheitsbild:
Zyste im Achselbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Über Notaufnahme für 2 Tage zwecks OP aufgenommen worden. An einem Freitag Abend. Der behandelnde Chirurg war sehr nett und hat sich toll gekümmert obwohl dort alle unter Dauerstress stehen. Auch auf Station 11 B waren alle sehr nett und haben sich toll gekümmert. Bewundere wirklich, wie all diese Menschen täglich ihr Bestes geben um uns zu helfen. Und Leute die Nörgeln und Stress machen weil ihnen alles zu lange dauert verstehe ich nicht. Sollen die doch mal für 24 Std diesen Job machen.
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Fr_nk62 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Aufklärung und Beratung zum geplanten Eingriff. Sehr gute Durchführung einer Darm OP mit dem Da Vinci Roboter und schnelle Genesung. Freundliches Personal und gute Behandlung auf der Station.
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MP2024 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rektumkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Was für ein Glücksfall: Mit Prof. Perez und Dr. Taylessani verfügt die Asklepios Klinik Altona über zwei absolute Spitzenchirurgen. Nach meiner Darmkrebsdiagnose habe ich mich bei beiden sehr gut aufgehoben gefühlt. Beide haben einen erstklassigen Ruf und sind dem Patienten sehr zugewandt. Und: Beide sind ausgewiesene Experten am Da Vinci-Operationssystem.
Auch dem Team auf der Station bin ich überaus dankbar und kann hier nur eine vollumfängliche Weiterempfehlung aussprechen.
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MichiPi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
wahnsinnig freundlich, sehr human und natürlich äußerst kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Tolles, mega liebes Team!
Ich war in der Notaufnahme und obwohl viele Patienten sehr ungeduldig und unhöflich waren, blieben die Ärzte und Pfleger wahnsinnig freundlich, sehr human und natürlich äußerst kompetent. Herzlichen Dank dafür
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Nordheidefuchs2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (intensive und verständliche Aufklärung, keine Wartezeiten)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (alles ist komplikationsfrei verlaufen, geheilt entlassen)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (coronabedingte Einschränkungen im Ablauf)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (keine gravierenden Beanstandungen)
Pro:
minimalinvasiver Eingriff ohne körperliche Belastungen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
distales Ösophaguskarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Vor 2,5 Jahre bei mir die eine Speiseröhrenentfernung und damit damit verbundener Herstellung eines Schlauchmagens mittels der "Da Vinci"- Operationstechnik durchgeführt.
Für das gute Gelingen das Operation möchte ich mich noch einmal herzlich bedanken.
Ich hatte in den Folgejahren bis jetzt keinerlei Beschwerden und kann ein ganz normales Leben führen. Das Team in der Allgemein- und Viszeralchirugie hat eine ganz tolle Arbeit geleistet. In diesem Zusammenhang auch nachträglich vielen Dank an das Team der Schmerztherapie. 8 Tage nach der Operation ging es geheilt und schmerzfrei nach Hause.So ist es bis heute geblieben.
Ich würde jederzeit wieder in die Asklepios Klink Altona gehen, zumindest dann, wenn es um mein Krankheitsbild geht.
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hansi3x berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (top)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (wie das heute so ist mit unendlichem Papierkram)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kommunikation auf Augenhöhe
Kontra:
Krankheitsbild:
Speiseröhren-/Magen Ca.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Im vorletzten Monat bin ich in der Gastro Clinic mit exzellentem Ergebnis von Herrn Prof. Perez und Team an einem Speiseröhren-/ Magen Ca operiert worden.
Trotz meines hohen Alters mit Mitte 70, bei diesem Rieseneingriff per da Vinci Methode, habe ich nach nur 10 Tagen das Krankenaus gut geh fähig verlassen können.
Höchstes Lob für die Schmerztherapeuten und die konsiliarisch tätig gewordenen Ärzte.
Es fanden regelmäßige nicht unter Zeitdruck stehende Visiten statt.
Optimierungsmöglichkeiten bestehen in der Personalstäke der Stationen. Dieses Problem ist allerdings bundesweit akut.
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Lissy1233 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Liebevolle Betreuung
Kontra:
Nur das Essen
Krankheitsbild:
Epigastrische Hernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Alle Mitarbeiter waren überaus freundlich.
Die Damen in der Anmeldung, Ambulanz sowie auch alle Ärzte, Schwestern und Pfleger.
Meine Ängste vor der OP und meine Schmerzen danach wurden ernst genommen und gut behandelt.
Sehr gute Betreuung auf der Station 11b.
Ich kann das AK Altona nur empfehlen.
Bei mir wurde eine epigastrische Hernie operiert.
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Nils@sip berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gute Betreuung mit hoher Kompetenz
Kontra:
das AK.Altona ist halt in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte im Dezember eine Schilddrüsen OP. Die Voruntersuchung wurde im November durchgeführt.
Obwohl ich eine andere Klinik für diesen Eingriff gewählt hatte, empfahl mir meine Hausärztin ins AK.Altona zu gehen. Gesagt, getan... Termin bei Frau Dr.Bührle geholt und ab zur Voruntersuchung. Frau Dr.Bührle war mir ab der ersten Minute an absolut sympathisch. Ich wurde umfangreich untersucht. Anschließend wurde mir auf Grund der Erkrankung zu einer OP geraten. Die Aufklärung und der Ablauf der OP wurde sehr kompetent dargestellt und erklärt. Am Ende waren keine Fragen offen und ich ging mit einem guten Gefühl aus der Sprechstunde.
Am 17.12.19 war mein OP Termin, aufgrund von sehr vielen Notfällen an diesem Tag wurde die OP um 15.00 abgesagt, nicht schön, aber es gibt schlimmeres. Bei jeder OP kann es zu Komplikationen kommen und da sollte Zeit keine Rolle spielen und das komplette OP Team hat ein recht auf Feierabend, somit habe ich dafür absolutes Verständnis wenn ein Termin verschoben werden muss.Beim zweiten Anlauf am nächsten Tag verlief alles nach Plan.Ich wurde sehr gut betreut. Einen großes Dankeschön an alle Beteiligten, besonders an Frau Dr.Bührle, Schwester Madeleine aus der Holding Area und meinen beiden Krankenschwestern aus der 14.
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Tarasiuk berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Ärztin, sehr freundlich,erklärend, sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am Anfang Nummer ziehen, die persönlichen Daten werden aufgenommen.dann wurde ich untersucht mit Blutabnahme und abgetastet dann ein Termin für die op bekommen.nach der op kommt man in einen Zwischenraum bis man wach wird und dann kommt man aufs Zimmer, sehr gut organisiert. Danke für die tolle Behandlung,bin sehr zufrieden
Sehr gute Ärztin
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Tuberose berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung, fachliche Kompetenz
Kontra:
Das Personal in der Station wirkte auf mich während meines Aufenthalts leider ziemlich überfordert
Krankheitsbild:
Schilddrüsenerkrankung (Morbus Basedow)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufgrund meiner Krankheit habe ich mich für die Thyreoidektomie (Entfernung der gesamten Schilddrüse) entschieden, die von der leitenden Ärztin der endokrinen Chirurgie Frau Maria Bührle durchgeführt wurde. In den Gesprächen hat sie sich viel Zeit für mich genommen und mir alle Fragen geduldig und ausführlich beantwortet.
Am Tag der OP wurde ich in der Tagesstation sehr freundlich aufgenommen. Auch das Anästhesie-Team war sehr nett. Die OP verlief reibungslos und im Aufwachraum wurde ich sehr liebevoll betreut. Alles lief gut und ich konnte - wie geplant - entlassen werden.
Leider kam es zu Hause zu einer zunehmenden Schwellung und Drückgefühl am Hals. Verdacht auf postoperative Sickerblutung. Die Ärztin hat den Fall sehr ernst genommen, mich gründlich untersucht und die richtige Entscheidung getroffen.
Ich bin sehr froh und dankbar, dass ich Frau Bührle als Chirurgin hatte. Sie hat sich sehr um mich gekümmert, mir die Lage und die Entwicklung so gut erklärt, sodass mir vorab schon viele Sorgen genommen wurden. Sie ist eine fachlich äußerst kompetente Ärztin und hinzu sehr sympathisch und menschlich. Die Art und Weise, wie sie mit ihren Patienten umgeht, ist sehr bemerkenswert.
Noch ist mein Hals etwas geschwollen und das Schlucken bereitet mir auch noch etwas Probleme. Aber seitdem meine Schilddrüse draußen ist, sind viele meiner Beschwerden verflogen. Vielen lieben Dank an Frau Bührle für alles, was sie für mich getan hat. Danke auch an ihr nettes Team. Mit einem Zitat von ihr schließe ich meine Bewertung ab: „Man ist Arzt geworden, weil man helfen möchte".
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Jenne9 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Kann ich jedem empfehlen!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alle Fragen wurden in Ruhe beantwortet. Ich fühlte mich nie nervig und als wolle man mich los werden.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Alles gut verlaufen.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Keine langen Wartezeiten. Als ich wach wurde hatte mein Freund schon die medizinischen Unterlagen (Krankmeldung, OP Bericht, Medikamente), Abschlussgespräch mit der Ärztin.)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit der Schwestern, Einfühlsame Ärzte, keine Hektik
Kontra:
Der Weg zur chirurgischen Ambulanz ist etwas länger. Auf dem Weg sind Überwachungsräume wo die Türen offen stehen, das wirkt auf dem Hinweg etwas beklemmend.
Krankheitsbild:
Vorstufe Gebärmutterhalskrebs; Pap 4a
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich würde jedem diese Klinik ohne Einschränkungen weiter empfehlen.
Alle gehen mit diesem sensiblen Thema (Pap 4a) sehr behutsam und professionell um.
Mein Vorgespräch war am 30.05. (1 Woche Wartezeit) Ich war erstaunt von diesem riesen Krankenhaus, hatte aber gleich ein positives Gefühl. Im 8.OG angekommen wurde ich herzlich aufgenommen und der Papierkram erledigt. Nach kurzer Wartezeit das Gespräch mit der Ärztin. Geduldig hat sie mir alles erklärt und mich Untersucht.
Am 22.06. (2-3 Wochen Wartezeit) hatte ich dann meine OP; Konisation und Ausschabung ambulant. Diesmal sollte ich mich im 2. OG melden. Der Weg ist etwas verworren aber auch andere Schwestern erklären einem höflig den Weg. In der chirurgischen Ambulanz angekommen (etwas früher als zehn Uhr) wurde ich so warm und herzlich von Schwester L*** empfangen dass ich mich gar nicht wie in einem KH fühlte. Sie hat noch ein paar Kleinigkeiten mit mir und meinem Freund besprochen, er hat sogar einen Kaffee bekommen und wir durften uns verabschieden.
Danach bin ich in ein abgetrenntes Zimmer gekommen, dort gab es noch ein Gespräch mit der Narkose Ärztin. Danach zieht man sich dort die OP Kleidung an und wird abgeholt (man geht zu Fuß in den OP). Selbst im OP habe ich mich nicht unwohl gefühlt. Alle sind sehr nett dort.
Im Aufwachraum liegen zwar mehrere Personen aber durch den Sichtschutz "hat man seine Ruhe". Mein Freund durfte direkt zu mir.
Nachdem ich getrunken und mein halbes Sandwich aufgegessen habe, durfte ich mich anziehen. Weil die Schwester merkte dass ich los möchte hat sie der Gynäkologin bescheid gesagt. Kurzes Abschlussgespräch und ich durfte nach Hause.
Zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl ich sei unerwünscht oder nur eine Nummer. Keine Hetze und keine ewig langen Wartezeiten!
Ich würde dort immer wieder hin fahren auch wenn es 1 1/2 - 2 Stunden zu fahren ist.
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anita10.77 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (einen besonderen Dank an Dr. Pfad und sein Team)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
es sind alle sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent
Kontra:
keine negativen Erfahrungen
Krankheitsbild:
v. a. CRPS im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Da ich aus dem Ostfriesland komme und das Krankenhaus vorher nicht kannte, kann ich die Chirugie sowie das Schmerzteam ein großes Lob aussprechen. Diese haben sich super viel Mühe gegeben um meine Schmerzen (sowie meine schlechte Erfahrung mit bisherigen Ärzten)in den Griff zu bekommen.Dort haben die Ärzte noch Zeit um einen in Ruhe alles zu erklären.
Mein besonderen Dank geht auch an die Station 10A die immer sehr bemüht und freundlich waren.
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MatMa berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Beratung und Betreuung durch PD. Oberarzt!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (muss sich noch zeigen ;-))
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Zuviel Bürokratie, Infogespräch schon wie Einweisung)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Beratung und Betreuung durch PD. Oberarzt!
Kontra:
Mobile Menschen und unmobiele Menschen waren sind in einem Zimmer
Krankheitsbild:
sinus pilonidalis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
(Vorweg: ich bin Kassenpatient)
Auf Nachfrage hat außerhalb der Sprechstundenzeiten der Oberarzt vorweg ein sehr langes Gespräch mit mir geführt und die Sprechstunde wie ein universitäres Seminar aufgebaut. Sehr gut! Die OP-Art war mir überlassen. Die OP und Kontrolle bei stationärem Aufenthalt erfolgte auch durch den Oberarzt. Schwestern waren auch richtig nett.
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JWAHH berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (zuviele Doppelbefragungen, sehr papierlastig)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Bemüht)
Pro:
Effizient, freundlich,gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernien Op.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
• Aufnahme war zügig, zuvorkommend+freundlich
• Wartezeiten waren überschaubar
• Anästhesiebesprechung professionell
• Op. war "State of the Art"
• Stationsservice war zuvorkommend und effizient
• Schmerzmanagement war perfekt
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HL.52 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Gesamtzustand des Krankenhauses)
Pro:
Kompetente Ärzliche- und Pflege-Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Narbenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Operativer Eingriff zur Behebung einer umfangreichen Narbenhernie durch den Chefarzt der Allgemein und Viszeralchirurgie.
Voruntersuchungen, Vorbereitung auf die OP (Hier auch Anästhesie) verliefen sehr kompetent, patientengerecht und sehr zügig. OP komplikationslos, obwohl nicht vorhersehbare Schwierigkeiten während der OP auftraten!
Ebenso positiv verlief die nachoperative Betreuung durch den Arzt und das Pflegepersonal.
Meinen Dank an den verantwortlichen Chefarzt und die Station 6. Aufgrund des OP-Resultates bzw. der allgemeinen positiven Erfahrung kann die Allgemein- und Viszeralchirurgie im AK Altona sehr empfohlen werden.
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MichaelN2015 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Sorgfalt von Ärzten und Pflegepersonal; gute Organisation der Klinik
Kontra:
Klimaanlage der Klinik bedarf altershalber einer Erneuerung!
Krankheitsbild:
Tumor im Dünndarm
Erfahrungsbericht:
In der Abteilung für Allgemein- und Viszeral-Chirurgie der ASKLEPIOS-Klinik Altona wurde ich an einem Tumor im Dünndarm operiert.
Die Voruntersuchungen der Patientenaufnahme zur Diagnose (Röntgen, CT, Labor etc.) sowie die weiteren Untersuchungen zur Vorbereitung der OP erfolgten zügig und gut organisiert.
Die Operation verlief dank ärztlicher Kompetenz (Chirurgie, Anästhesie) völlig komplikationslos. Sowohl die vor- als auch die nachoperative Betreuung durch die Ärzte und das Pflegepersonal war ausgezeichnet, verständnisvoll und sehr hilfreich für mich als Patienten.
Ich kann die Klinik sowohl bezüglich Fachkompetenz als auch Patientenbetreung wärmstens empfehlen!
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Luise20142 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Reibungsloser Sblauf wie geplant
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Maximal professionell alle Abläufe wie geplant perfekt funktionier. Super Chefarzt. Privatstation im 17. Stock äußerst komfortabel. Medizinische Behandlung top.
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Galle15 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (in manchem Krankenzimmern fehlen die Naßräume...)
Pro:
Angenehmes "Betriebsklima" von Stations- bis Chefarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Cholecystolithiasis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Notfallaufnahme mit sehr nettem und ruhigem Personal in der Anmeldung (trotz Wochenende - es war viel los)
Gut aufgehoben- Gefühl, große Kompetenz und angenehme Zusammenarbeit verschiedener Ärzte
Nettes einfühlsames Pflegepersonal auf der Station
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Danii28 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte +pflege
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gallen-op ist super gelaufen, tolle Aerzte super Pflegepersonal auf Station 14 a keine Probleme gehabt . ich kann die Klinik empfehlen und wuerde immer wieder kommen !! danke fuer alles
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Goofy74 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (habe nichts auszusetzen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Vertrauen erweckend, kompetent)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
"Schönste" Narkose, die ich bisher bekommen habe
Kontra:
dazu wüsste ich nichts zu sagen
Krankheitsbild:
Leisten-Hernie (Leistenbruch) und Nabel-Hernie.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Unkomplizierte Aufnahme, freundliche Mitarbeiter;
großes Zimmer mit schöner Aussicht auf den Hafen;
kompetentes und freundliches Pflegepersonal auf der Station. Anästhesie unglaublich - habe nicht bemerkt, dass es "losgehen" sollte, schaute hellwach zur Decke und fragte, wann es losgeht; Antwort: Es ist schon alles vorbei.
Die Verpflegung war gut, Getränke aller Art konnten jederzeit geholt werden oder wurden auf Wunsch gebracht.
Die Operation verlief optimal, soweit ich das beurteilen kann. Keine Komplikationen.
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Galle18b berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 14
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe innerhalb von 5 Tagen 2 Aufenthalte auf der Station 18B gehabt. Wenn man sagen kann, dass es wunderbare Aufenthalte waren, so würde ich dieses mit Nachdruck sagen. Sämtliche Schwestern und Pfleger waren ausnahmslos geduldig, freundlich, fürsorglich! Ich hatte in den vergangenen Jahren meine alte Mutter mehrfach auf dieser Station, was meinen Aufenthalt auf exakt dieser Station 'erforderte' - jederzeit wieder!
Sofern es angedacht ist, diese Station zu schließen, kann ich nur sagen: BITTE NICHT, alles hier trägt zur schnellen Gesundung bei!!!!
Ich war zunächst 2 Tage Patientin von Prof. Hagenmüller , alles verlief reibungslos, Herr Prof. Hagenmüller hat sich rührend gekümmert, ich wurde exakt über den Ablauf der ERCP aufgeklärt und auch danach wurde mir genauestens gesagt, was mit mir gemacht wurde. 5 Tage später wurde ich von Prof. Schwenk operiert...auch hier jeder Schritt anhand eines Modells erklärt, sehr vertrauenserweckend und Ruhe ausstrahlend! Auch zur OP ging ich völlig entspannt und ohne Angst. Die anschließenden 3 Tage ging es mir unfassbar gut. Mittlerweile war ich zur Kontrolle beiherrn Prof. Schwenk, ich kann ALLES essen und trinken, mir geht's allerbest...jederzeit-sofern erforderlich- wieder hierher!!!
Sicher haben wir als Privatpatienten hier gewisse Vorteile , aber ich zahle hierfür einen hohen Preis , damit ich gute Leistung bekomme- wobei ich besonders die stationäre Versorgung meine! Die ärztliche Versorgung ist in schweren Fällen unabhängig von dem Geldbeutel immer optimal auch durch die Chefärzte gewährleistet, darüber sollten sich alle im Klaren sein!!!!
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Janeway2014 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (keine Wartezeiten, alle arbeiten Hand in Hand)
Pro:
Kompetenz und Freundlchkeit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Weichteiltumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Perfekte Abteilung Allgemeine Chirurgie!
Die Abteilung ist großartig organisiert. Sehr kurze Wartezeiten, Absprache für einen OP- Termin, man kommt am OP- Tag. Alles ist organisiert. Das zog sich die ganze Klinik.
Dazu kommt, das trotz der Grösse der Klinik alle so freundlich waren.
Ich sage Danke!
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hardyhans berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (siehe oben)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Etwas mehr Zeit nehmen wäre gut.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Versorgung, Behandlung, Umgang
Kontra:
Egoistische andere Patienten
Krankheitsbild:
Motorradunfallbedingte Verletzungen.
Erfahrungsbericht:
Ich war wegen eines schweren Motorradunfalles vom 15.8. bis 23.8.12 im AKA in der Station 12B. Dort wurde ich bestens betreut und gesundgepflegt, was vor allem am hervorragenden Personal liegt. Die PflegerInnen sind grossartig, hilfsbereit, professionell und zum Teil wirklich witzig und unterhaltsam, was einer Genesung durchaus zugute kommt. Die Ärzte leisten eine sehr gute gewissenhafte Arbeit und mit scheint, die Athmosphäre untereinander ist sehr gut, auch mein Zimmernachbar war sehr angenehm. Schade nur, dass einige wenige Patienten meinen, vom Stamme Nimm abzustammen und sich gutsherrenartig aufführen zu müssen, auf Kosten der Station und anderen Patienten. Ichlinge gibt es überall leider.
Doch die Mitarbeiter lassen sich nicht aus der Ruhe bringen.
Ich bin beileibe nicht stolz, ein Deutscher zu sein, bin aber äusserst zufrieden, hier zu leben und unter anderem das wertvolle Gesundheits- , Notfall- und Rettungssystem nutzen zu können. Welch ein Glück.
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Dictys berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles klappte wie es sollte
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin vom 23. bis zum 31. Mai 2012 in der Station 14A für die Viszeralchirurgie als Patient gewesen. Von der Aufnahme, Vorgespräche, Aufenthalt, Abläufe, alles klappte prima, ohne große Wartezeiten. Das Personal ist sehr kompetent und freundlich, das Haus und die Station sehr sauber. Die OP (Sigmaresektion) verlief komplikationslos, alles wurde gut geklärt, die Schwestern kümmerten sich toll um einen. Ich kann dieses Krankenhaus und insbesondere die Station 14A für die Bauchchirurgie von Dr. schnwenk und seinem Team nur empfehlen. In der Station werden alle Patienten, egal ob privat oder gesetzlich versichert gleich gut behandelt.
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Ferdinand2010 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Gut mit ÖPNV erreichbar
Kontra:
Klimaanlage, im Sommer wohl sehr warm wegen Südausrichtung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bruchoperation: Vorgespräch und Beratung perfekt, Voruntersuchung und Narkoseaufklärung sehr gut.
Op-Termin eingehalten. Unterbringung auf Krebsstation im Zweibettzimmer ohne Bad und Klo. Pflegepersonal nett und hilfsbereit.
Betten erneuerungsbedürftig (keine elektrische Verstellung). Essen akzeptabel.
Radio und kleiner LCD-Fernseher für jedes Bett, Kopfhörer mitbringen oder kaufen.
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luna00 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Prof.Teichmann ist spitze er hat mir das Leben gerettet)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Essen ,könnte ein wenig abwechslungsreicher sein
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin an einer Dünndarmfistel operiert worden.Die Ärzte und der Prof.Teichmann ist ein super Team ,waren sehr hilfbereit und nett immer ansprechbar.Auch einige Schwestern waren sehr in ordnung aber einige könnten etwas höfflicher sein aber in großen und ganzen war soweit alles o.k
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zumsel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
kompetente Ärzte und Personal
Kontra:
das Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
bin mit einer Gallenblasenentzündung und Pankreatitis in Altona gewesen, hatte mit den Ärzten noch mit Schwestern oder Pflegern keine Probleme, im Gegenteil wurde gut umsorgt und beraten. Keine großartigen wartezeiten, schnelle kompetente Handlungen.
Dem Krankenhauspersonal, das ich erlebt habe, Respekt und Anerkennung für seine engagierte Arbeit! Besonderer Dank gilt Prof. Perez und seinem Team: klare und empathische Beratung, angenehmer Ton und sehr gute Betreuung durch Herrn Perez und seine Oberärzte auch nach den Operationen (Verwachsungsbauch, beidseitiger Leistenbruch). Außerdem angenehme Narkoseteams und zufriedenstellendes bis sehr gutes Pflegepersonal. Postoperativer Verlauf insgesamt komplikationslos. Ein großes Lob auch dem betreffenden chirurgischen Sekretariat. Gelegentlich längere Wartezeiten bei den medizinischen Vorgesprächen, nicht zuletzt aufgrund von Personalknappheit. Die Abläufe von der Anmeldung bis zum OP-Tag alles in allem gut organisiert.Das Essen gut bis zufriedenstellend.
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Pete2024 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliches Personal auf beiden Stationen
Kontra:
Krankheitsbild:
Brüche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war in 2024 Patient und den größten Teil der Zeit auf der Normalstation, weil auf der Privatstation kein Platz war. Der Service zwischen Normalstation und Privatstation unterscheidet sich eklatant. Erstaunlicherweise hat auf der Normalstation alles prima funktioniert. Ein paar Beispiele, was auf der Privatstation nicht funktioniert hat.
- beim Essen ist einmal kein Besteck dabei!? Allerdings ist das Essen natürlich auf der Privatstation besser
- wenn man auf Krücken ins Bad läuft und duschen will, um dann festzustellen, dass kein Handtuch da ist
- da ich ziemlich groß bin, wurde das Bett ausgezogen, wodurch sich ein Spalt am Ende ergibt. Auf der Normalstation wurde dieser durch eine Decke geschlossen. Leider auf der Privatstation bis zum letzten Tag nicht, trotz mehrmaliger Aufforderung. Sehr erstaunlich.
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Ostsee80 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (alles sehr in die Jahre gekommen)
Pro:
Alle sehr freundlich
Kontra:
Essen echt schlecht.
Krankheitsbild:
Schilddrüse mit Knoten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im Mai 2020 an der Schilddrüse operiert. Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Top Vorbereitung, sensationelle Betreuung ob durch Ärzte oder das Personal. Ich würde immer wieder dort hin gehen. Ein großes Danke
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Schnatermann berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (hoch motivierte kompetente Ärzte - doch stark gefordertes Pflegepersonal, das an seiner Leistungsgrenze arbeitet! Das sollte das Klinikmanagement im Auge behalten, um den Standard der Klinik nicht zu senken!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Erklärungen kompetent, verständlich und Vertrauen erweckend)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr gute Zusammenarbeit der Fachabteilungen Radiologie und Chirurgie)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Von der Einladung in die Sprechstunde
bis zur anschließenden Reha, die durch den Sozialdienst der Klinik organisiert wurde, klappte alles sehr zeitnah und reibunglos)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Das Absenken des Niveaus im deutschen Gesundheitswesen ist politisch gewollt und wird leider auf dem Rücken der Ärzte, des Pflegepersonals ausgetragen!)
Pro:
Erklärungen der Ärzte verständlich und Vertrauen erweckend -liebevolles und gewissenhaftes Pflegepersonal Station 6b, trotz Zeitdruck
Kontra:
mangelnde Hygiene, Reinigungspersonal zu oberflächlich, Schmutz wurde von links nach rechts gewischt!? zu wenig Pflegepersonal, dadurch großer Zeitdruck
Krankheitsbild:
HCC Leberkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein besonderer Dank gilt meinem Arzt, für seine hervorragende medizinische Kompetenz (Entfernung des rechten Leberlappens aufgrund eines HCC Karzinoms) und nicht zuletzt für seine sehr menschliche, Vertrauen erweckende Art. Ich bin sehr froh, dass ich auf diesen hervorragenden Chirurgen aufmerksam gemacht wurde. Meine Entscheidung für diese Klinik war allein der Tatsache geschuldet, dass dieser Arzt dort tätig ist.
Mein Dank gilt auch dem Team der Radiologie, das maßgeblich am guten Gelingen des chirurgischen Eingriffes im Vorfeld beteiligt war!
Das liebevolle und gewissenhafte Pflegepersonal der Station 6b hat mich nach der OP sehr gut betreut. Den hohen Arbeitsaufwand unter zeitlichem Druck meisterte das Team bewundernswert!
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jHamburg berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Gäbe es WLAN, wäre ich sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (positiv: verwaltungstechnisch Aufnahme eine Woche vorher bei der Voruntersuchung)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Auch ohne stationäre Wahlleistungen eine solide Behandlung.
Die Klinik war bei meinem jetzigen Aufenthalt sehr stark belegt, es herrschte akute Bettennot, aber mit etwas zusammenrücken hat's funktioniert. Ich hatte nicht den Eindruck, dass die medizinische Qualität darunter litt.
Das medizinische Personal ist freundlich und kompetent, wenn auch tendenziell eher überlastet.
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pus berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nagelbettentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War heute ambulant im AK ALTONA und das nicht zum ersten Mal. Ich war sehr zufrieden mit den professionellen Abläufen und der zugewandten Art des Personals. Natürlich war ich nicht im Saturday Night Fever dort sondern ein grauer Mittwoch. Meine akute Nagelbettentzündung bereitete mir enorme Schmerzen und ich wurde bald von Fr. Dr. W. Rathmann verarztet - jeder Schritt wurde eingehend erklärt. Durch ihre Professionalität und angenehme Ausstrahlung fühlt man sich als Patient wohl, auch wenn wie hier bei nur Bagatellverletzung vorlag.Fazit: AK Altona: find ich gut - so muß Notfallversorgung !
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B.Th.2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
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Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Auf Station schlechte interne Personalstruktur (miteinander für einander))
Qualität der Beratung:
unzufrieden (schlechte Kommunikation zwischen Arzt und Schwestern und Patient)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (kein richtiger Informationsfluß zum Patienten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Verlust der Krankenkassenkarte)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (es wurde nicht wirklich auf die Bedürfnisse des Patienten eingegaben)
Pro:
Notaufnahme
Kontra:
Station 7 B
Krankheitsbild:
schwerwiegende Hautinfektion, akkuten Hautausschlag mit Juckreiz
Erfahrungsbericht:
07.11.21 Schwerwiegende Hautinfektion mit sehr akkuten Hautausschlag und Juckreiz(von Kopf bid Fuß)
ruhig stellen des Fußes, vorheriges Antisep Bad in der Notaufnahme, auf Station 7 B morgentliche Visite: haben sie schmerzen? Ein wenig Druckemfindlich durch Schwellung. Anordnung: Verbandswechsel, Antisep mit Gasse zwischen Zehen,Schmerzmittel,auf Krüken gehen.
Es wurde nicht gefragt ob ich damit zurecht kommen würde oder das es eine alternative gib wenn nicht!!
Mir wurden die Krüken gezeigt, die Schwester zeigt mir kurz wie, das wars. Ich stand noch nie auf Krüken!!
Ich habe es nicht hinbekommen.
Am zweiten Tag gab mir eine Schwester ein Rolletuhl, da Sie erkannte das ich damit wohl besser zurecht kommen würde. So war es auch!
Die Schwester aus der Spätschicht nahm mir den Rollstuhl wieder weg. Ich müsse auf Krüken gehen (das steht so in meiner Akte), den Rollstuhl bräuchte jemand anderes dringender als ich.
Meine mobile Bettnachberin stellt fest das der Rollstuhl gegenüber im Gerätezimmer stand und nicht gebraucht wurde!!!!
Auf nachfragen eines Antisep Bades für mein Fuß,äußerte man sich: hier wird nichts gebadet.
Eine Schwester meinte ich sollte besser mit mein Hautausschlag zum Hautarzt gehen....
Ich Fragte nach ein Hautarzt in der Klinik. Den würde es nicht geben.
Gut zu wissen.
10.11.21 in der morgentlichen Vistite stellte der Arzt fest: das ich entlassen könnte. Ich willigte ein!! Die Papiere wurden fertig gemacht, es wurde nicht besprochen das ich Schmerzmittel und Thrombosespritzen verschrieben bekomme. Schmerzmittel nahm ich seit Tagen nicht mehr!! Thrombosespritzen für zu Hause??? Ich bin nicht Bettlägerig!! Was für eine Verschwendung.
Zum Abschluß: Nach mehrmaligen Nachfragen nach meiner Kranknkassenkarte. Diese tauchte auch zur Entlassung nicht auf!!
Auf Nachfragen, ob mich jemand im Rollstuhlstauhl mit mein Gepäck nach unten bringen würde, bekamm ich Unterstützung.
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Sunsilke berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
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Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Kein Kontakt zum Operateur, sehr lange Wartezeit trotz termin)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Die Wartezeit in der Kälte vor dem Op war unmenschlich)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Sehr guter Chirurg
Kontra:
Keine Empathie von vielen mitarbeitern
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Das Gute zuerst: der Chirurg war super, meinem Knie geht es gut.
Bis es soweit war, war es etwas holperig.
Aufgrund eines Notfalls wurde meine ambulante Operation um mehrere Stunden verschoben, um mehr als 7 std. Leider wurde ich als Patient fast nicht informiert, außer bei der Info, dass ich warten muss, da hieß es zwei bis drei std.
Ich war froh als ich dann endlich drankam. 13:45 Uhr wurde ich endlich in den Vorbereitungsraum vor den OP gebracht.
Eine OP Schwester sagte, sie würden mich jetzt vorbereiten aber zwischendurch noch den Notfall auf die intensiv begleiten. Sie sagte zu mir, mein kleiner Eingriff wäre nicht so wichtig, wie der Notfall.
Dann waren sie weg und ich lag allein auf der OP liege in der Kälte mit direktem Blick auf die Uhr. Nach einer std, mir war schon komplett kalt, wollte ich die Aktion abbrechen. Es dauerte fast noch eine weitere std in der Kälte, bevor ich ein Anästhesie-Team hatte.
Nach der op, die nur 30 min dauerte, musste ich in der aufwachstation eine std auf einen Transport auf die ambulante Station warten
Dort war wieder niemand an mir interessiert. Ich musste nach trinken, essen und Entlassung fragen. Sehr mühsam
Insgesamt hat mein Aufenthalt für diesen kleinen Eingriff 12 std gedauert.
Als Mensch wurde ich nur von einigen Mitarbeitern behandelt. Oft war ich nur eine Sache.
Sehr gutes/gutes Ärzte- und Pflegeteam. Unprofessionelle, chaotische Verwaltung und Organisation. Auf der Normalstation: Unangemessenes Essen, da ohne Frische&Würze; kein Obst. Kaffee am Nachmittag nur auf Nachfrage. Das Zweibettzimmer hatte den 'Charme' der 80er Jahre...Keine Klimaanlage, man hatte die Wahl zwischen stickigen Luft oder Lärm, wenn die Tür offen war. Während einer Woche Aufenthalt wurde ich nur einmal kurz von einem Physiotherapeuten besucht, trotz sehr grosser OP. Vom Sozialdienst kam keiner vorbei. Es fand lediglich eine kurze Entlassungsuntersuchung statt, ein Entlassungsgespräch bzgl. postoperativer Aspekte wurde nicht geführt. Falls Sie auf eine qualitativ gute Atmosphäre und Versorgung wert legen: Gehen Sie auf die Privatstation!
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Dea3101 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
kurze Wartezeit in der Notaufnahme
Kontra:
Hygiene schlecht
Krankheitsbild:
Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Erste Wartezeit in der Notaufnahme kurz, schnell war ein Arzt bei mir, hat mich allerdings für die Nacht nach Hause geschickt, da OP voll. Nächsten Morgen war die Wartezeit grauenhaft lang, stundenlang kam niemand. Personal dennoch sehr freundlich auch unter stressigen Bedingungen. Die Zimmer sehr veraltet, keine Toilette nur ein Waschbecken, TV klein und unscharf, aber noch viel schlimmer die mangelnde Hygiene. Die Putzfrau kommt täglich, leert jedoch nur die Papierkörbe, weder Tische, Fußboden noch das Waschbecken wurden in den 4 Tagen die ich dort war geputzt. Die Patiententoilette auf dem Gang ist sowohl für männliche als auch weibliche Patienten und wurde nur 2mal am Tag geputzt, das ist meiner Meinung nach ebenfalls zu wenig, gerade in einem Krankenhaus erwartet man gute hygienische Zustände. Auch mein Besteck war teilweise dreckig bevor ich gegessen habe. Zum Thema Essen ist noch zu erwähnen dass es angebracht wäre, wenn das Personal die Patienten Fragen würde, was man essen möchte oder ob man z.b. Allergien hat oder z.b. Vegetarier ist. Mein Mittagessen war weder warm noch lecker, Frühstück und Abendessen immer gleich, hier wäre etwas Abwechslung nett.
Hatte Nasen OP Jahr 2015 kann sagen sehr Professionell und sehr kompetent! Bin sehr zufriedenen! Personal und Ärzte waren freundlich! Endlich kann gut Atmen! Danke!
1 Kommentar
Hatte Nasen OP Jahr 2015 kann sagen sehr Professionell und sehr kompetent! Bin sehr zufriedenen! Personal und Ärzte waren freundlich! Endlich kann gut Atmen! Danke!