HELIOS Klinikum Krefeld
Lutherplatz 40
47805 Krefeld
Nordrhein-Westfalen
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetent und einfühlsam
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Fremdkörper im Hals
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Dr.Ebrahimi und Dr.Schleining sehr einfühlsam und sehr kompetent.
Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt.
Auch die Terminvergabe wurde optimal geregelt.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr gutes Pflegepersonal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nasen Nebenhöhlen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Erfahrungen durchweg positiv.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Es fehlte mir an garnichts.)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Vor der OP und nach der OP wurde ich sehr Gut beraten.)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Man fühlte sich sehr wohl in sein Zimmer.)
- Pro:
- Mitarbeiter, sowie Ärzte sehr nett.
- Kontra:
- Gibt es nicht
- Krankheitsbild:
- Mandeln
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik macht ein sehr guten Eindruck.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles gut
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Brustkrebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kann das Brustzentrum im Helios Krefeld nur empfehlen, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und sehr gut versorgt.
Wartezeiten mal kurz, aber auch schon mal etwas länger, wenn die Ärzte noch im OP waren,verständlich.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- MIC Cholezystektomie
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Erfahrung von der Aufnahme OPV bis zur Entlassung war absolut positiv.
Leider ist in der Bewertung die Anästhesie nicht hinterlegt. Daher möchte ich mich hier ganz herzlich bei Frau Hannah Risse für die emphatische und fachlich sehr kompetente Praemedikakationsaufklärung bedanken. Die Aufklärung wurde bis ins kleinste Detail besprochen und alle Fragen beantwortet. Da viele Hintergründe für den Erfolg einer Narkose nötig sind, wurde hier explizit darauf geachtet diese zu hinterfragen.
Von der Patientenaufnahme, dem Interventionszentrum der OP Einleitung und dem Aufwachraum wurde ich hervorragend durch die Mitarbeiter betreut.
Mein ganz besonderer Dank gilt dem Operateur Dr. Klingebiel (danke für den TAP Block) Fr. Muru und Hr. Schulte-Bongert, sowie Fr. Sokolowa und Hr. Alsuleiman für die gute Postoperative Betreuung.
Nicht zu vergessen die Pflegekräfte der Station A1B2. Sie haben fachlich und menschlich alles gegeben um mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen und somit zu meiner schnellen Genesung beigetragen. Die Pflege macht es aus das man sich nicht wie eine wirtschaftliche Nummer fühlt.
Unerwarteter Krankenhausaufenthalt
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmdurchbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ein Darmdurchbruch zwang mich zu einen Aufenthalt in der Helios Klinik. Ich kann nur gutes Berichten. Die Ärzte haben sich zur OP-Aufklärung und auch nach der OP Zeit genommen. Die Versorgung auf der Staion B1B3 war top. Als sehr positiv hervorzuheben ist hier das ERAS Programm mit einer doch sehr persönlichen Betreuung.
Perfekte Rundumversorgung
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Personal und Ärzte
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Stomarückverlegung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bin hier im März zur Ileostomarückverlegung auf der Station A1B2...die Versorgung durch das Pflegepersonal und den Ärzten ist ausgesprochen liebevoll,fürsorglich und empathisch.
Sehr professionelle Pflege,sehr freundliche und nette Servicekräfte.
Auch zu erwähnen die sehr freundlichen und netten Damen in der Patientenaufnahme...
Ihnen allen meinen herzlichen Dank, kann man nur weiterempfehlen!!!
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- gute Erklärungen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entfernung Wucherung am Unterlid
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gut organisiert. Sowohl beim ersten Termin wie auch der ambulanten OP waren alle sehr freundlich und gut gelaunt und alle Fragen wurden ausführlich zur vollen Zufriedenheit geklärt. Ein bisschen Wartezeit muss man mitbringen, jedoch wiegt die gute Behandlung dies mehr als auf.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Freundlichkeit aller Mitarbeiter)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Vom ersten Termin an)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Es stimmte alles)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Noch nie so irgendwo zufrieden gewesen)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit
- Kontra:
- Eingangsbereich alles voller Zigarettenkippen
- Krankheitsbild:
- Darmsenkung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Schon bei der Patienten Aufnahme lief es problemlos ohne viel Wartezeit. Kam auf die Station A1/B2 . Habe mir als Selbstzahler ein Zweibettzimmer genommen. Eine tolle Station mit tollen Mitarbeitern. Meine OP lief problemlos und auf der Station auch. Die Ärztin war super. Habe am Äras Pogramm teilgenommen kann ich nur Empfehlen.
Kindermedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fachlich sehr kompetent und freundlich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Infekt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Enkel lag auf der Kinderstation mit einem Infekt. Wir waren von der ersten Minute an sehr zufrieden mit dem Ablauf, den Ärzten und dem Pflegepersonal.Alle waren sehr bemüht und freundlich. Da ich selbst vom Fach bin sind mir viele Sachen aufgefallen die menschlich als auch fachlich nicht besser hätten laufen können.Selbst die Parkplatz Situation ist perfekt. Ich kann nur Gutes berichten. Vielen Dank für alles.
Schmerztherapie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Super professionell)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Zeit genommen mit Freundlichkeit)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr sehr gut)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Perfekte Organisation und freundlich)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Es fehlt an nix)
- Pro:
- Absolute Herzlichkeit
- Kontra:
- Gibt es nichts
- Krankheitsbild:
- Chronische Schmerzen
- Erfahrungsbericht:
-
Während meines Aufenthalts vom 25.02.26 bis 26.02.26 in der Schmerztherapie in der Helios Klinik Krefeld habe ich mich rundum hervorragend betreut gefühlt.
Mein Neurochirurg Professor Wibisono verfügt dort über Belegbetten, operiert wurde ich von seinem Kollegen im Rahmen des Einsetzens eines Neurostimulators. Das gesamte Team der Schmerztherapie war außergewöhnlich freundlich, professionell und sehr einfühlsam.
Ein besonderer Dank gilt Oberärztin Dr. Ortrud Fuhrmeister, Frau Dr. Arlette Ngepi sowie den Mitarbeitenden der Aufnahme, den Schwestern und der Anästhesie.
Auch als ich im Aufwachraum eine allergische Reaktion zeigte, wurde sofort aufmerksam reagiert, ich wurde engmaschig überwacht und kompetent behandelt. Ich habe mich zu jeder Zeit sicher und ernst genommen gefühlt.
Trotz „Krankenhaus-Phobie“ würde ich jederzeit wiederkommen. So viel Herzlichkeit, Fürsorge und Menschlichkeit habe ich wirklich selten erlebt. Absolute Weiterempfehlung!
Bitte bleibt genau so ????
Kompetent und empfehlenswert
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Große Freundlichkeit
- Kontra:
- Keine Reinigung übers Wochenende
- Krankheitsbild:
- Tränenwegstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden.
Die Ärzte/innen und die Schwestern/Pfleger waren sehr freundlich und dem Patienten zugewandt.
Ich fühlte mich gut aufgehoben.
Die Ärzte/innen waren kompetent und aufmerksam. Sie konnten alles verständlich erklären.
Das Essen war gut und reichlich.
Kaffee, Tee und Wasser gibt es reichlich und kostenlos.
Termine können kurzfristig gemacht werden.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Spüllösung wird gestellt, Nasendusche muss allerdings gekauft werden.)
- Pro:
- Kompetenz, Sauberkeit, Pflege
- Kontra:
- Mehr Kommunikation wäre gut
- Krankheitsbild:
- Schiefe Nasenscheidewand
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Kompetentes Team. Reibungslose SPL Operation. Saubere Station. Nettes Pflegeteam. Ein bisschen mehr Kommunikation wäre wünschenswert. Sonst 5 Sterne.
Kardiologische Versorgung auf hohem Niveau
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Empathie, Fachkenntnisse, Untersuchungsumfang und -ablauf
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vorhofflattern
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Helios-Klinikum in Krefeld ist die größte Klinik der Stadt und verfügt in Krefeld über mehrere Standorte (Lutherplatz/Innenstadt Krefeld, Uerdingen und Hüls).
Am 19.2.2026 wurde ich mit RTW nach Notfallaufnahme in der CPU auf der Wahlleistungsstation (angegliedert der Kardiologie) aufgenommen.
Vom ersten Moment während der Erstversorgung daheim, im RTW, in der CPU und auf der Station erfolgte durch die beteiligten Ärzt*innen und Pflegekräfte eine ununterbrochene Kommunikation zwischen RTW-Einsatzgruppe, CPU-Aufnahme sowie Kardiologie.
Obwohl es mir sehr schlecht ging, habe ich mich vom ersten Moment an sicher aufgehoben und versorgt gefühlt. Die Empathie und Fachkenntnis aller handelnden Personen war vorbildlich (an dieser Stelle nochmals ein großes Dankeschön ).
In der CPU erfolgten fundierte Erstdiagnosen und eine erste Abstimmung des weiteren Vorgehens. Bei Aufnahme auf der Station waren die Verantwortlichen dort bereits im Thema und haben sich um mich gekümmert. Keine Hektik, kein lautes Wort, Empathie und Zuspruch, Erklärung der nächsten Schritte, ich war wirklich umsorgt (vom Langzeit EKG, über die Thrombosespritze, die Aufklärung über den Herzkatheruntersuchung, die Messung der Vitalfunktionen, und, und und). Die Herzkatheteruntersung erfogte am Tag nacch Aufnahme, auch dort Professionalität und Empathie. Ich habe gemerkt, daß das Team trotz vieler Patient*innen Spaß an der Arbeit hat. Auch das gibt Sicherheit. Den Entlassungsbrief ging die zuständige Oberärztin mit mir durch und erklärte "was Sache war" für mich als Nicht-Medizinerin eine Wohltat (auch dafür Danke). Im Brief entgalten war auch der Hinweis auf das angeratene weitere Procedere, mit zuständigem Bereich und Telefonnummer.
Die Kardiologie des Helios Krefeld empfehle ich gerne weiter.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fachlich und menschlich einfach klasse.
- Kontra:
- Leidet lange Wartzeiten, aber alle tun ihr mögliches.
- Krankheitsbild:
- Chronische Rhinosinusitis bis. Nach mehrfacher Pansinusoperation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Zum dritten Mal in der Helios-Klinik an der Nase operiert worden und zum zweiten Mal von Professor Schultz und fühle mich erneut super versorgt und behandelt. Die OP ist super gelaufen und auch die Nachversorgung auf der Station C1B1 war spitze.
Danke an gesamte Team.
Augmentation einer Stimmlippe
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Augmentation einer Stimmlippe nach entfernen eines Laryzkarziom.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wie gewohnt bin ich äußerst zufrieden mit der medizinischen Kompetenz des medizinischen Personals.
Vom Narkose-Team bis zur Augmentation einer Stimmlippe ????
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Erklärung vor der OP war top und einleuchtend
- Kontra:
- Keins
- Krankheitsbild:
- Ohrenop
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War super zufrieden. OP ging direkt nach meinem Eintreffen los und danach wurde selbst auf Extrawünsche was Essen oder Trinken betrifft reagiert .Auch wenn ich froh bin ,wieder zu Hause zu sein...man fühlt sich dort gut aufgehoben.
Super Herzzentrum unter Leitung von Prof. Dr. Saeed
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Ärtzte
- Kontra:
- nix
- Krankheitsbild:
- neue Herzklappe
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Heute jährt sich meine Herz-OP zum zweiten mal.
Neue Klappe, doppelter Bypass mit Arterie aus dem Arm, Mitralklappe restauriert und noch eben ein Herzschrittmacher... natürlich offene OP...
Prof. Dr. Saeed hatte mich mit seinem Team damals operiert.
NIEMAND glaubt mir die Tatsache, dass ich all das ohne Schmerzen erlebt habe!!
Betreuung war sehr gut. Intensiv, wie auch Intermediate.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Tonzylektomie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alles war gut, Ärzte waren freundlich, am Empfang Leute waren auch nett.
Nicht gerne Krank, aber gerne hier gewesen!!!
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Wohlbefinden
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bakterielle Infektion am Ohr, Fieber und Schwellung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wirklich und ganz ehrlich: nie das Gefühl gehabt hier nicht erwünscht zu sein, ganz im Gegenteil. Super aufmerksam- alle, besonders das Pflegepersonal auf den Stationen, aber auch die Ärzte und auch die Notfallannahme! Das Zusammenspiel der verschiedenen Nationalitäten funktioniert tadellos. Ich bin nicht gerne Krank, aber ich bin gerne hier gewesen! C1B1 und B1B1 HNO Ärtze und Notfallambulanz
Plastische Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Super Fachkräfte Pflege/Ärzte
- Kontra:
- Hilfspersonal fehlt
- Krankheitsbild:
- Hautlappenentfernung
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin in der Klinik sehr gut aufgenommen, beraten, behandelt und nachbetreut worden. Ich würde die plastische Chirurgie in Krefeld jederzeit wieder aufsuchen.
In zwei Jahren hatte ich sechs OP's und bin mit jeder OP und dem Aufenthalt in der Klinik sehr zufrieden. Ebenfalls sind die OP's alle gut verlaufen und ich bin mit dem Ergebniss sehr zufrieden.
Erfolgreiche Katheter Ablation
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- TOP Klinik
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vorhofflimmern
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Seit 2018 leide ich unter Paroxysmalem Vorhofflimmern.
Es wurde mittels Medikamenten behandelt. Einmal in 2023 wurde eine Elektrokardioversion durchgeführt. Nachdem das VF immer wieder auftrat, empfahl meine Kardiologin eine Pulmonalvenenisolation mittels Elektroporation.
Ich entschied mich für die Helios Klink in Krefeld.
Am 2.09.2025 wurde der Eingriff durch PD Dr.med.Shin
erfolgreich durchgeführt. Seit 4 Monaten bin ich Beschwerde frei.
Ich danke Herrn Dr. Shin und seinem Team herzlich. Seine Kompetenz und Können haben mir wertvolle Lebensqualität zurück gegeben.
VIELE DANK.
Johannes TVE
TOP Adresse Brustzentrum Krefeld
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Manchmal längere Wartezeiten)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Besprechungszimmer gleich Behandlungszimmer?)
- Pro:
- Hohe Beratungsqualität, verbunden mit großem Engagement
- Kontra:
- Nix
- Krankheitsbild:
- Mamma CA
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Bei mir wurde ein Tumor aus der linken Brust entfernt. Das Team des Brustzentrums arbeitet sowohl bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung hoch professionell, sehr engagiert und patientenorientiert. Die OP verlief völlig komplikationslos, so dass ich die Klinik nach 5 Tagen verlassen konnte. Die Abschlussbesprechung war ausführlich mit dem Fokus auf die nächsten Schritte der Nachbehandlung. Sämtliche anstehenden Termine werden vom Zentrum organisiert, so dass man sich nie alleingelassen fühlt.
Ein großes Dankeschön an alle, vor allem an den sehr engagierten Teamleiter.
Zungenschrittmacher gegen OSA
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Klasse Betreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- OSA
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gute Betreuung. Der chefarzt nahm sich sehr viel zeit vor und nach der OP. Hervorragendes Ergebnis
Nur zu empfehlen.
Meine sehr guten Erfahrungen mit einer Ablation
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Der Chefarzt hat sich sehr viel Zeit genommen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Kein Vorhhofflimmern mehr, keine Probleme nach der Ablation, keine Medikamente mehr)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (perfekt, freundlich, hilfsbereit)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr kompetent und freundlich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vorhofflimmern
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach der Diagnose Vorhofflimmern im letzten Jahr habe ich aus Respekt vor einer Ablation erst einmal erfolglos versucht, dieses mit Medikamenten und einem gesünderen Lebensstil in den Griff zu bekommen. Ich bekam sehr schnell permanentes Vorhofflimmern.
Mir wurde ein Chefarzt im Helios empfohlen und ich
bekam dann dort auch recht schnell einen Termin.
Der Chefarzt nahm sich viel Zeit und erklärte mir, wie eine Ablation abläuft und welche Chancen und Risiken es gibt.
Ich habe mich noch während des Beratungtermines für eine Ablation entschieden.
Ich musste dann noch einen Monat warten weil es erforderlich ist, für diesen einen Monat Blutverdünner zu nehmen.
Von meiner Ablation bin ich begeistert!
Es fing mit der freundlichen und empathischen Aufnahme
im Helios und im Sekretariat an. Eine Stunde später lag ich schon auf dem Tisch und der Chefarzt fragte mich, ob er nach dem Eingriff meine Frau anrufen soll!
Von der Ablation selber habe ich nichts mitbekommen. Diese war etwas aufwändiger weil meine Herzkammern eine ungewöhnliche Lage haben und ich daher neben dem Katheder in die Leiste zusätzlich noch ein Ultraschallgerät in die Speiseröhre bekam. Das klingt erst einmal besorgniserregend, ist aber harmlos weil ich durch die Sedierung absolut nichts gespürt habe.
Ich bin erst im Krankenzimmer aufgewacht und durfte das Bein wegen des Druckverbandes in der Leiste einige Stunden nicht bewegen. Ich hatte zu keiner Zeit Schmerzen.
Der Chefarzt kam am Abend vorbei um über den erfolgreichen Verlauf des Eingriffes zu berichten.
Nach einer Abschlussuntersuchung konnte ich am nächsten Morgen das Krankenhaus verlassen.
Ich musste noch für einige Wochen propylaktisch Blutverdünner und Säureblocker nehmen.
Das ist jetzt drei Monate her und ich hatte nie mehr Vorhofflimmern oder andere Beschwerden.
Ich danke Herr Dr.Shin und seinem Team, dass ich jetzt wieder ein ganz normales Leben ohne Medikamente und mit Sport führen kann!
Nuklearmedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Zuvorkommend zu den Patienten
- Kontra:
- ---
- Krankheitsbild:
- Nuklearbehandlung Schilddrüse. 15.12/17.12.-19.12.2025
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin sehr freundlich und zuvorkommend aufgenommen worden. Ich hatte den Eindruck, daß ein kollegialer Ton unter den Mitarbeitern herrschte. Zimmer war sauber.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Personal und Ärzte
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Zustand nach Sigmaresektion
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War heute bei der ambulanten Coloskopie in der gastroenterologischen Ambulanz und kann nur positives berichten.
Von den Damen am Empfang, dem Pflegepersonal und dem behandelnden Arzt Dr.Kreysel, alle superfreundlich,kompetent und empathisch,kann ich nur weiterempfehlen,vielen Dank an alle!!
Die HNO im Helios Krefeld - einfach nur empfehlenswert
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Grossen Respekt vor der Arbeit des Chefarztes der HNO
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entfernung eines Tumors am Ohr
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte in einem kurzen Abstand zwei Operationen am Ohr.
Die Operation wurde vom Chefarzt der HNO durchgeführt, welcher sich sehr viel Zeit genommen und die OP genau erklärt hat, daher ühlte ich mich immer in besten Händen. Ich denke besser kann man seine Patienten nicht betreuen.
Aber der Chefarzt ist nicht allein, es gehört ein größeres Team dazu, welches sicherstellt, dass alle Abläufe gut funktionieren. Ob die Schwestern/Pfleger, die MA, die einen auf die OP vorbereiten, die MA der Aufnahme ... alle haben einen sehr vorbildlichen Job gemacht, kompetent, hilfsbereit und immer freundlich.
Ich kann das Helios, und insbesondere die HNO, nur weiter empfehlen und bedanke mich an dieser Stelle für die Betreuung und medizinische Versorgung herzlich bedanken
schnell wachsendes Karzinom
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Mir wurde sehr schnell geholfen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Spinaliom - Plattenepithelkarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr Gute Klinik professionelles Personal, hervorragende Ärzte.
deutlich mehr Lebensqualität
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Super)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Hervorragend)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Das Ergebnis, mein Aufenthalt
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vorhofflimmern
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Katheterablation
Am 17.11.2025 wurde eine Katheterablation von Dr. Shin an meinem Herzen erfolgreich durchgeführt. Dr. Shin wurde mir von 2 Personen aus meinem privaten und beruflichen Umfeld dringend empfohlen, da diese ebenfalls erfolgreich behandelt wurden.
Meine Erfahrungen mit dem Operateur, dem Stationsteam, dem Sekreteriat, also letztlich dem Gesamtpaket, kann ich nur als "hervorragend" einstufen, obwohl ich ein eher kritischer Mensch bin.
Ich hatte über 2 Jahre lang Vorhofflimmern, im letzten halben Jahr ziemlich intensiv und zudem noch recht häufig. Seit dem Aufwachen aus der Narkose geht es mir blenden und plötzlich ist Ruhe in meinem Körper eingekehrt. Kein Flimmer, Flatter oder zusätzliche Systolen mehr. Für mich ein neues Lebensgefühl.
An dieser Stelle möchte ich einen Apell dafür starten, bei derlei Beschwerden sich mit dem Thema Katheterablation auseinanderzusetzen. Für mich war der Eingriff durch die Leiste völlig ohne Nebenwirkungen oder nennenswerte Beschwerden verbunden, hat jedoch meine Lebensqualität dramatisch bverbessert.
Nochmals ein großes Dankeschön an Dr. Shin und sein gesamtes Team!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Frau H. vom ERAS Programm des Helios kümmert sich hervorragend um ihre Patienten. Fachlich und menschlich eine super Schwester. Besser könnte man ihren Job nicht machen.
Professionell und fachkompetent
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Professionell, gut organisiert und sehr freundliches Pflegepersonal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierentumor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Zum zweiten Mal hatte ich eine schlimme Diagnose und zum zweiten Mal bin ich wieder beeindruckt über die Fachkompetenz,
die Sorgfältigkeit, die Professionalität und auch die überaus nette und herzliche Versorgung durch das Pflegepersonal, das einen trotz der vielen Arbeit und des permanenten Personalmangels immer freundlich und zuverlässig versorgt hat.
Ich fühle mich dort immer gut aufgehoben und mir wurde dort immer wieder gut geholfen.
Absolut empfehlenswert!
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Perfekter Ablauf von der Anmeldung bis zur Entlassung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vorhofflimmern
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Am 7.11.2025 wurde bei mir von Herrn Dr. Shin eine Katheterablation erfolgreich durchgeführt. Direkt nach dem Eingriff war ich beschwerdefrei und hatte meinen normalen Herzrhythmus zurück.
Unmittelbar nach der Ablation (ich lag noch im Aufwachraum) informierte Herr Dr. Shin meine Frau telefonisch über den postiven Verlauf. Eine tolle Aktion, die ich so noch nie erlebt habe. Herzlichen Dank dafür!
Schon in den ersten Minuten des Vorgespräches, welches 5 Wochen vor der Ablation stattfand, fühlte ich mich bei Dr. Shin bestens aufgehoben.
Der gesamte Aufenthalt im Helios Klinikum (von der Anmeldung bis zur Entlassung) war perfekt organisiert. Ein großes Lob an alle Mitarbeiter/innen. Ich war rundherum absolut zufrieden!
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Reibungsloser Ablauf
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vorhofflimmern
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte am 07.11.25 eine Ablation am Herzen, die von Doktor Shin vorgenommen wurde.
Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben, auf der A1 A1 und beim Arzt selbst, alle waren sehr nett und kompetent!!
Bei Doktor Shin,angefangen beim Vorgespräch bis zur Durchführung, war alles super, er war immer da und nahm einem die Angst,selten einen Arzt getroffen, mit soviel Höflichkeit und Empathie, echt ein toller Mensch!!
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Und das ist nicht nur so geschrieben sondern war auch so!!!!)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles!
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Stimmbandknoten
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde jederzeit freundlich und zügig aufgenommen und behandelt!
KH ist groß aber trotzdem übersichtlich.
Bei Helios Klinik in Krefeld ist man in guten Händen
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Viele kompetente Fachkräfte
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmproblemen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Am 21.10.2025 bin ich (eine 65 jährige Niederländerin) wegen Darmproblemen von Frau Dr.Dimitiou erfolgreich operiert worden.
Ich wurde am Tag vorher sehr gut aufgeklärt wie die OP im einzelnen verlaufen sollte,somit blieben Überasschungen aus nach der OP.
Vor der OP wurde ich gefragt an das ERAS Programm teilzunehmen, damit ich wieder schell auf den Beinen kommen und mein Kreislauf wieder optimal wirken konnte. Das ERAS Programm ist eine hilfreiche Ünterstützung nach einer Bauchoperation.
Ich wurde die ganze woche von eine sehr nette und kompetente ERAS-Schwester (Sr.Hintzen) betreut und jeden Tag begleitet. Sie hat mir viele nützliche Informationen gegeben bezüglich Nahrung, Bewegung etc. und gut kontrolliert ob ich sie auch eingesetzt hatte.
Ohne sie hätte meine Genesung mit sicherheit anders ausgesehen und hätte mein Krankenhaus Aufenthalt länger gedauert.
Mittags bekam ich zusätzlich Unterstützung von eine sehr nette Physiotherapeutin.
Ich bin sehr zufrieden úber dieses Krankenhaus und das gesammte Personal. Ich werde mich mit Sicherheit beim nächsten Mal wieder für dieses Krankenhaus entscheiden.
3,5 Jahre altes Kind und man bekommt nichts zuessen!
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Spielabteilung
- Kontra:
- Gelbe Staion Kinder, 400 Bereich
- Krankheitsbild:
- Nasen OP Kind
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war 1 Nacht mit meinem Sohn 3,5 in der Klinik für eine nasen OP. Gelber Bereich.
Die OP und auch die Schwestern im aufwachraum waren super lieb. Aber die Station wo mein Sohn lag leider überhaupt nicht. Wir haben am abend nicht mal was zuessen bekommen waren wohl schon morgens um 6:30 bei der Annahe.Es kam gegen 18:30 jemand ins Zimmer und sagte, haben sie gegessen kann ich abräumen. Und ich total entsetzt wir haben noch nicht mal was bekommen. Er gab an ohh ja dann guck ich mal was ich noch finde.. ich gab an sorry aber mein mann ist was holen der kleine hat immerhin Hunger, er ist den ganzen tag schon hier!
Am Morgen wurden wir um 6:20 geweckt wir sollen in 15 min in einem ganz anderen abteil zur visite sein. Da angekommen dauerte es auch noch ein wenig, zurück im Zimmer ca. 7:40 sagte ich mein mann braucht
ca. 1 1/2 Stunden bis er hier ist weil wir nicht um die Ecke wohnen. Was soll ich sagen, ich saß da mit einem hungrigen Kind was schon Bauchschmerzen angab. Wie auch den Schwestern mitgeteilt beim vitalzeichen aufnehmen. Aber auch zum Frühstück brachte uns keiner was. Ich bin menschlich so enttäuscht von den Mitarbeitern da.
Da fällt einem nichts zu ein. EinKind von 3,5 Jahren, wo leben wir hier !?
Sehr zufrieden mit allem, kann nichts bemängeln
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Das ERAS Programm war für mich sehr Hilfeleistend
- Kontra:
- Da fällt mir wirklich nichts ein
- Krankheitsbild:
- Morbus Crohn mit Verengung der Klappe zum Dickdarm
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich würde von allen Mitarbeitern professionell, gezielt und jederzeit für mich zu 100% zufriedenstellend behandelt. Insbesondere hat das ERAS Programm bei meiner Behandlung enorme Hilfestellung geleistet. Schade, dass hier keine Namen genannt werden dürfen, aber Frau H. Ist für mich bei so einer Operation wie ich sie hatte nicht wegzudenken. Nochmals vielen Dank für alles und (hoffentlich nicht, denn die beste Krankheit muss man ja bekanntlich nicht haben) bis zum nächsten mal.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- glottisches Larynxkarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Fühlte mich gut aufgehoben. Personal top, freundlich und gut drauf. Behandlung lief wie gewünscht. Kann diese Klinik weiterempfehlen.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Weil die Entlassung sich gezogen hat)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Gute Versorgung
- Kontra:
- Langes Warten auf Entlassung
- Krankheitsbild:
- Darmprolaps entfernt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Die Leitung der Station war sehr freundlich und mitfühlend und hat sich gut um mich gekümmert. Auch das weitere Personal war super.
Ich war 6 Tage auf der B1B3 und ich kann mich über nichts beklagen
Rundum gut versorgt
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1 Kommentar
Sehr geehrter Mike0109,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Helios Klinikum Krefeld. Wir freuen uns, dass Sie sich von unseren Mitarbeitern gut betreut gefühlt haben. Gerne leiten wir Ihre lobenden Worte weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Zufriedenheitsmanagements