Wurde sehr nett aufgenommen! Diagnose und weitere Vorgehensweise zur OP , für mich als Laie , sehr gut erklärt! Kann persönlich , Chefarzt Prof.Dr.med Johannes Schultz und sein Team von der HNO nur empfehlen!

Im großen und ganzen einen guten Aufenthalt gehabt, sehr hilfsbereit und freundliches Personal.
Negativ Badezimmern steht immer wieder Unterwasser, Techniker kommt aber nicht

Von der Aufnahme bis zur Entlassung wurde ich rundum fachlich als auch menschlich bestens versorgt!

Ich kam mit sehr starken Schmerzen, verursacht durch einen Bandscheibenvorfall als Notfallpatientin in die neurochirurgische Ambulanz.
In der Nacht wurde ich noch operiert.

Alle Beteiligten (Ärzte, OP Team, Schwestern...) haben sich hervorragend um mich gekümmert.
Ein ganz herzliches Dankeschön, gilt besonders an Frau Dr. Mau, Herrn Dr. Send und Herrn Prof. Dr. Stoffel!

Rundum gut versorgt , sowohl fachlich als auch menschlich
:)

Ich wurde in der Endometriosesprechstunde endlich ernst genommen.
Die junge Ärztin nahm sich ordentlich viel Zeit und wir beschlossen durch eine Bauchspiegelung dem Verdacht auf den Grund zu gehen.

Gesagt getan , OP Termin zeitnah bekommen.

Organisation am Tag der OP top.

Bin vom Professor und der entsprechenden jungen Ärztin aus der Sprechstunde selber operiert worden.

Komplikationslos wurden Ursachen gefunden und sowohl operativ entfernt als auch präventiv behandelt.

Auch das Team aus der Änesthesie und der OP Vorbereitung ein großes Lob - ich wurde zum ersten Mal operiert und alle waren wirklich verständnisvoll und herzlich.

Erwähnenswert ist auch das Team aus dem Aufwachraum - sehr herzlich ??

Das beste aber zum Schluss :

Das Team der Station A1B2

Ihr seit einfach die Besten! Danke für eure Geduld , euer Herz , euer Verständnis und die gute Pflege.
Bei euch wird man einfach aufgepäppelt und umsorgt.


Ich durfte nach zwei Tagen die Klinik verlassen und würde immer wieder kommen.

Ich bin auf Empfehlung wegen meiner Risikoschwangerschaft von meinem Gynäkologen ins Helios gegangen. Durch Freunde und Bekannte habe ich unterschiedliche Erfahrungen gehört und war sehr verunsichert.
Ich muss sagen, dass meine Verunsicherung im ersten Moment von meiner Betreuung im Krankenhaus entkräftet wurde und ich mich super aufgehoben gefühlt habe.
Die Ärzte sind alle super professionell
und auf dem aktuellen Stand der Medizin und machen nur so viel wie nötig, aber so wenig wie möglich, sodass auch keine unnötigen CTG's oder Interventionen durchgeführt werden, wenn es nicht sein musste etc.
Auch die Betreuung auf der Station durch alle Pfleger hätte nicht besser sein können. Jeder wusste genau Bescheid und die vorzeitig eingetretenen Komplikationen sind auch nicht auf die leichte Schulter genommen worden, ohne das einem Angst gemacht wurde.

Ich kann diese Station mit allen Pflegern und Ärzten nur empfehlen.
Auch die Stillberaterinnen machen dort einen super Job! Vielen Dank dafür!
Und durch diese tollen und umfangreichen Informationen kann ich jetzt noch beim Stillen von profitieren.
Da waren meine Freundinnen alle neidisch, die so eine gute Betreuung nicht hatten und das Stillen eher zum Alptraum wurde.

Ich kann diese Station einfach nur weiterempfehlen.

Vielen Dank für alles, sodass wir alle gesund nach Hause kommen konnten!

In allen Beteiligten Bereichen war das Personal sehr freundlich und kompetent.
Man fühlt sich gut aufgehoben und angemessen betreut.
Man wird zu jeder Zeit gut über die weitere Vorgehensweise informiert.
Die eigenen Wünsche und Bedürfnisse werden so gut es geht berücksichtigt

Ich kann die Schmerztherapie nur jedem weiterempfehlen. Kompetent freundlich immer ein offenes Ohr . Habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt zu jeder Zeit

Mit der Darm OP war ich zufrieden.

Sehr nettes Team. Man wird super betreut. Es werden alle Fragen beantwortet. Man wird in jeglicher Form unterstützt. Vielen lieben Dank für die tolle Hilfe und die vielen Tipps.

Nachdem ich seit 18 Jahren durch eine Schädigung des Trigeminusnerves unter heftigsten Dauerschmerzen leide, kam ich 2008 in die Schmerzambulanz im Helios- Klinikum.
Dort fühlte ich mich bei Fr. Dr. Fuhrmeister sehr gut aufgehoben und mit meinem Krankheitsbild ernst genommen. Sie nimmt sich viel Zeit, sieht den Patienten als Ganzes und bezieht auch meinen Mann mit ein.

Als eine medikamentöse Therapie nicht mehr den gewünschten Erfolg brachte und ich vermehrt Suizidabsichten äusserte, bekam ich durch den Neurochirurgen Hr. Dr. Wille, 2016 und 2017 insgesamt 3 Elektroden zur Neurostimulation implantiert, dies brachte den großen Durchbruch. Die Schmerzen konnten um 40 % gesenkt werden, meine Lebensqualität hat sich sehr verbessert, so dass ich wieder handlungsfähige bin und große Freude am Leben spüre.

Nun musste eine Elektrode ausgetauscht werden sowie der Generator. Auch dieses Mal fühlte ich mich in der Schmerzklinik im Helios- Klinikum sehr gut aufgehoben. Ärzte und Personal sind überaus freundlich und hilfsbereit. Über jeden Behandlungsschritt wurde ich ausreichend informiert, meine Fragen wurden ernst genommen und ehrlich beantwortet. Das Management vor der OP empfand ich schon als hervorragend und fühlte mich auf der Station Willkommen.

Mein großer Dank gilt der Chefärztin Fr. Dr. Fuhrmeister, dem Neurochirurgen Hr. Dr. Wille und dem gesamten Team der Station C1B2, die mir ein glückliches Leben zurückgegeben haben.

Ich habe mich stets medizinisch kompetent betreut und empathisch versorgt gefühlt.

Korrektur zu Schmusekatze3

Ich weiß nicht, ob das relevant/wichtig ist. Ich bin nicht Privat versichert sondern gesetzlich. Konnte es nicht mehr ändern, da es schon gesendet wurde.

Ich wurde an der Nase operiert, da ich starke Einschränkungen der Nasenatmung hatte.
Mein OP Termin wurde 2x vom Klinikum verschoben, 1x von mir, da ich an Corona erkrankt war. Beim ersten mal der Absage wurde ich am Tag vor meiner OP angerufen, dass sie aus Kapazitätsgründen nicht operieren können, kurz darauf hatte ich Corona. Da wurde mir gesagt, dass man erst 7 Wochen nach einer Infektion erst wieder eine Vollnarkose bekommen dürfe. Somit musste ich ein zweites mal zum Narkosegespräch. Vor dem Narkosegespräch wurde mir gesagt, dass ich den Termin am Vortag gehabt hätte, dass sie mich normalerweise wieder wegschicken müsse, aber da es 9 Uhr gewesen ist (noch recht früh), würde sie mich kulanterweise warten lassen.
Eine Woche später hatte ich dann mein OP Termin. Ich sollte um 13 Uhr da sein, mein OP Termin wäre gegen 16 Uhr. Ich sollte mich erstmal anmelden und den ganzen Tag nüchtern sein. Um 14.30 Uhr wurde mir mitgeteilt, dass ein Notfall reingekommen wäre und dass sie meine OP verschieben müssen. Auf Anfrage, ob ich nicht danach operiert werden könne, wurde mir gesagt, dass danach kein Anästhesist mehr anwesend sei und es nicht klappen würde. Somit wurde meine OP um 1 Woche verschoben. Da ich sehr wütend war, habe ich gesagt, dass es ja nicht sein kann. Ich habe 3 Kinder, mein Mann muss sich jedes mal frei nehmen und ich arbeite schließlich auch, außerdem habe ich eine Anfahrt über die Autobahn von 1 Stunde. Mir wurde versichert, dass der nächste Termin auf jeden Fall stattfinden würde. So war es auch. Als ich bei der Vorbereitung, vor der OP war, habe ich mitbekommen, dass ein anderer Patient den OP Termin auch abgesagt bekommen hatte, wegen eines Notfalles. Ihm wurde aber angeboten, dass er über Nacht bleiben und am nächsten Tag operiert werden könne.
Während und nach der OP war alles super. Die Ärzte waren sehr nett und einfühlsam. Das ganze Team war einfach nur super. Im großen und ganzen bin ich nach der Operation sehr zufrieden, aber an der Organisation ist ganz viel Luft nach oben. Es kann vorkommen, dass mal ein Notfall dazwischen kommt, aber nicht ständig. Das ist anscheinend eine Standard ausrede. Denn nach Gesprächen anderer Personen sind in letzter Zeit viele OP Termine spontan 1-2 Stunden vorher abgesagt worden. Da ist man schon im Klinikum, hat sich frei genommen und muss wieder nach Hause fahren.

Effiziente Arbeit ist hier kein Fremdwort. Die Terminierungen werden eingehalten, keine Wartezeiten.
Dr. Shin, der Elektriker des Herzens, ist ein sehr empathischer Mensch. Ich habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war allumfassend. Für meine Tochter gab es sogar etwas Süßes.
Vor der OP traf ich dann wieder auf Dr.Shin. Er hat mir meine Angst genommen und die Ablation durchgeführt.
Ich bin immer noch begeistert, einen so kompetenten und freundlichen Mediziner kennengelernt zu haben. Kein bisschen abgehoben, sehr patientenorientiert.

Das Zimmer auf der Station ist ein wenig in die Jahre gekommen. Für eine Nacht war es in Ordnung.

Ich kann die Kardiologie in Krefeld wirklich empfehlen.

Soweit alles gut . Allerdings merkt man das Fehlen von Personal an allen Stellen. Die die da sind geben ihr bestes . Nur zb eine Stunde bis jemand auf die klingel reagiert ist zu lang . Zum Glück war nur mein Verband durch und ich wollte nix versauen . Bei Anfragen wegen OP Termin bekommt man auch teils Stunden keinen an s Telefon. Wenn da ist sieht man alle immer am arbeiten und versteht es . Dennoch da wäre Handlungsbedarf . Ich bin schwerhörig wusste aber nach Arzt Gesprächen meist wenig . Da für meine Nachfragen keine Zeit war .

Ik heb een ablatie gehad in december en ben super tevreden over de snelle behandeling. In Nederland een wachttijd van 4-5 maanden, maar hier werd ik binnen een maand geholpen aan mijn klachten.

Bij het intake gesprek werd een duidelijke uitleg gegeven van het probleem die ik had en wat er aan gedaan kan worden. Gelijk een afspraak ingepland voor 2 weken later.

De ontvangst op de dag voor de operatie was prima, een paar vooronderzoeken en de volgende dag behandeld. Zonder problemen de ingreep doorstaan en de volgende dag weer naar huis met een normale hartslag.

Äußerst professionelle Betreuung vom gesamten Team Prof. Dr. med. J.D.S. Vorbesprechung der Narkose/OP sehr ausführlich und vertrauensbildend. Operation verlief ohne Komplikationen. Nachbehandlung und Visite vorbildlich. War sehr gut untergebracht durch Zusatzversicherung 2 Bettzimmer/Chefarztbehandlung. Auch hier jederzeit sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter-innen auf allen Ebenen. Essen immer sehr zu empfehlen. Für die kleine Station eigene Lounge mit kostenlosem Kaffeeautomat, Obst, Kuchen. Ohne Einschränkung weiter zu empfehlen.

Mein Mann & ich haben am 16.04.2023(ET+16)unsere Tochter entbunden. Aufgrund der Feiertage fanden ab ET+7 regelmäßig CTG-Kontrollen ambulant statt.Ab ET+10 wurden wir stationär aufgenommen & medikamentös eingeleitet.
Wir wurden im Vorfeld oftmals gewarnt (durch Bekannten und Freunden),dass dort schnell zum Kaiserschnitt oder Einleitung geraten wird. Das kann ich überhaupt nicht bestätigen. An ET+10 wurde uns dazu geraten, mit der Einleitung zu beginnen, da diese mehrere Tage dauern kann. Die offizielle Leitlinie gibt das übrigens auch so vor. Habe mich im Vorfeld viel mit dem Thema Geburt auseinandergesetzt & hatte klare Vorstellungen u.a. so wenig Interventionen wie möglich um die Kleine auf ganz natürliche Weise zu gebären.Diese Vorstellungen habe ich in einem Geburtsplan festgehalten und beim Geburtsanmeldungsgespräch 6 Wochen vor ET in meiner Akte hinterlegen lassen & mit der Hebamme besprochen. Schon da hatte ich das Gefühl, dass sie mich und meine Werte sehr ernst nehmen.
Durch die Einleitung waren wir mehrere Tage in zeitnahen Stundenintervallen im Kreißsaal. Jeder vom geburtsbegleitendem Team war super freundlich, einfühlsam und hat sich Zeit für unsere vielen Fragen genommen.
Unter der Geburt kam es zu Komplikationen & es war ein Kaiserschnitt notwendig.Ab dem Moment der Entscheidung wurden wir durchgehend begleitend & nicht allein gelassen.Uns wurde viel Sicherheit vermittelt in einer Situation die wir immer vermeiden wollten.Über die Wöchnerinnenstation können wir auch nur in hohen Tönen sprechen.Wir wurden so gut unterstützt & beraten.Über die Schwestern hinaus, haben wir viele Beratungen (z.B. Ernährungsberatung,Physio, Stillberatung,Storchenlotsin etc)bekommen.
Ganz besonders die Storchenlotsin und die Stillberaterin(Frau Ute V.)hatten viele hilfreiche Tipps. Als erstgebärende habe ich das Stillen als riesige Herausforderung empfunden an der ich regelmäßig verzweifelt bin. Dank Frau V. habe ich mich bei der Entlassung sicher & vorbereitet gefühlt.

Ich kann nur ein großes Lob an die HNO-Abteilung des Helios Krankenhaus aussprechen. Prof.Dr.med Schultz ist ein super Arzt, er hat mir mit seiner ruhigen und verständnisvollen Art die Angst vor der OP genommen und mir alle Fragen hervorragend beantwortet. Frau Ligaszewski ist für die Tumornachsorge verantwortlich und bei ihr fühle ich mich super aufgehoben.
Die Wartezeiten sind nicht zu lange, man bekommt auch sehr schnell Termine und die Damen am Telefon und Schalter der Ambulanz sind immer freundlich.

Vielen Dank an das ganze Team der HNO Abteilung

Alles top! OP super gelaufen, Vor- und Nachbetreuung sehr gut, Ärzte und Pflege kompetent und sehr freundlich, Service perfekt, alles sauber, tolles Kinderprogramm.

Ich habe mich sehr wohl und gut betreut gefühlt. Ich war auf der Privatstation und es gab eine gute Betreuung.
Auch im OP lief alles sehr menschlich ab und mir wurden meine Sorgen genommen.

Auch die Voruntersuchungen liefen gut ab und es gab keine langen Wartezeiten.

Von der Beratung über die Aufklärung bis hin zur Nachsorge eine runde Sache. Habe mich zu jedem Zeitpunkt sehr gut aufgehoben gefühlt und kann die HNO KLinik nur empfehlen.

Ich wurde an meiner Nasenscheidenwand Nasen Muscheln operiert vor einem Jahr seit dem ich meine Nase komplett nach rechts vorne bin kann keine Bilder von mir machen, das schlimmste ist das meine Nase Innereien noch eng ist und dick sowie immer trocken und komisch einfach in drine die schiene wurde mir zu früh entnommen nach 4 Tagen … ich bin 24 und muss jetzt mein Leben lang so leben hätte ich das eher gewusst hättwe ich mich niemals operieren lassen mein Name

Serkan Sensar ich erhoffe das sie die nächsten Operation gut durchführen die Damen :-) ich würd es mir überlegen mich dort operieren zu lassen denn ein Fehler und ihr habt es für immer dank denen.

Danke nochmals für so eine Nase !

015734470157

Ich wurde durch meine liebe Kardiologin an die Helios Klinik Krefeld überwiesen. Diagnose: Asymptomatische monomorphe VES. Nach einem ersten Gespräch war ich von dem sehr netten Chefarzt und der Klinik überzeugt. Der "Elektriker der Herzen" nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und erklärt alles genau.
Nach meinem ersten Gespräch bat ich erstmal um eine medikamentöse Alternative. Diese hat aber nicht geklappt, weshalb ich mich dann für eine Ablation entschieden habe.
Nach einer kurzen Wartezeit kam ich am 14.02.2023 in die Klinik und die Ablation wurde am selben Tag durchgeführt.
Der Arzt hat mich vor der OP mit beruhigenden Worten begrüßt und nach der OP hat er mich noch einmal über den Ablauf der OP informiert.
Mein Aufenthalt in der Klinik war sehr angenehm. Die Schwestern und Pfleger waren immer aufmerksam und sehr nett. Nach einer Nacht durfte ich die Klinik wieder verlassen.
Ich bin nach der OP beschwerdefrei und bin sehr dankbar und überglücklich, dass ich mich zu dieser Ablation entschieden habe.

Ich danke hiermit noch einmal dem gesamten Team der Kardiologie!!!
Bleiben Sie so wie Sie sind!!!
Ich würde mich jederzeit wieder für diese Klinik entscheiden.

Liebe Grüße aus Ratingen

Einfach hervorragende Betreuung von Anfang an. Tolle Beratung, Operation und Nachsorge

Ich bin zur OP für 7.00 Uhr morgens bestellt worden. Bis zur OP vergingen insgesamt sieben Stunden, zwei davon auf einer schmalen Liege, auf der ich festgeschnallt war. Es hat nämlich fast zwei Stunden gedauert, bis ich narkotisiert wurde.

Mit den Ärztinnen und Ärzten war ich zufrieden, auch mit den Beschäftigten auf der Station.

Bis dato war ich mit den stationären Aufenthalten in den Kliniken der vergangenen Jahre sehr zufrieden.

Leider war dieser Aufenthalt für mich völlig ergebnislos.

Ich bin aufgrund akuter Beschwerden als Privatpatientin stationär in dem HELIOS Klinikum Krefeld (Med. Klinik II, Innere Medizin) aufgenommen worden.

Meine Diagnose ist durch zwei, auf genau dieses schwierige Krankeitsbild, spezialisierte Kliniken und zwei Pathologien zuvor gesichert und bestätigt worden.

Im HELIOS Klinikum Krefeld wurden allerdings die durch die Spezialisten vorangegangen Untersuchungen gewonnen Ergebnisse in Frage gestellt.

Es wird einfach eine Ausgangslage beschrieben, die schlichtweg nicht zutrifft. Ich habe mehrfach darauf hingewiesen. Aber anscheinend stand bereits das gewünschte Ergebnis schon am Aufnahmetag fest.

Den pathologischen Befunden wird ebenfalls die klinische Relevanz abgesprochen.

Die dort endoskopisch durchgeführte Behandlung, die künftig weiter fortgesetzt werden sollte, war laut meiner betreuenden Klinik unnötig, da durch mehere Voroperationen die anatomischen Gegebenheiten bei mir anders sind, als bei nichtoperierten Patienten.

Ebenso wurden die vor der Befundung eingenommene Medikamente nicht berücksichtigt, die das Bild völlig verfälscht haben.

Weder die weitere dringend vom HELIOS Klinikum Krefeld empfohlene endoskopische Behandlung noch die Operation kann meine betreuende Klinik vertreten.

Meine Beschwerden sind nach wie vor präsent und sind laut den Ärzten eindeutig Folge der in Frage gestellten Diagnose.

Den Chefarzt habe ich leider nur einmal während meines Aufenthalts gesehen und sprechen können.

In meiner betreuenden Klinik kommt der Chefarzt zweimal täglich zur Visite zu mir.

Ich habe den Eindruck gewonnen, dass das Klinikum sich auf andere Krankheitsbilder (vgl. Homepage) spezialisiert hat und sich mit meinem seltenen Krankheitsbild nicht auskennt.

Grundsätzlich ist dies absolut nicht verwerflich. Nur sollte dies dann gegenüber dem Patienten offen kommuniziert und nicht die Expertise von Koryphäen in Frage gestellt werden.

Ich habe meine Mutter Mitte Februar, Samstag nachts vom Flughafen auf direktem Wege in die Notfallaufnahme gebracht, da sie trotz Morphium unter extremen Schmerzen in der Hüfte litt und nicht mehr laufen konnte.
Die Hüfte wurde geröntgt, die behandelnde Ärztin meinte jedoch auf den Aufnahmen sei nichts auffällig und wollte uns wieder nach Hause schicken. Ein MRT wurde verweigert und die Ärztin meinte ich könne meine Mutter zwar gerne im Krankenhaus lassen aber vor Anfang der Woche würden sie nichts, auch kein MRT, machen.
Ich habe dann am Folgetag privat für 400€ einen MRT Termin in einer Privatklinik gebucht weil meine Mutter die Schmerzen nicht mehr aushielt. Bei diesem Termin wurde sie u.a. auch erneut geröntgt. Dabei stellte sich heraus, dass die Hüfte O-Ton des Arztes ein “Totalschaden” sei. Die Hüfte hatte hochgradige Arthrose und es bestand keinerlei keinerlei Knorpel mehr, sodass Knochen auf Knochen lag. Zudem hatte sich aufgrund der starken Entzündung bereits Wasser angesammelt. Selbst ich als Laie konnte auf den Röntgenbildern den drastischen Unterschied der rechten zur linken Hüfte erkennen. Aufgrund eines wahnsinnig empathischen und fachkundigem anderen Arzt hat bereits 1,5 Wochen später meine Mutter dann eine neue Hüfte bekommen. Ich frage mich wirklich wie diese Ärztin in der Notfallaufnahme behandeln darf mit diesem Ausmaß an Ignoranz bei gleichzeitiger Empathielosigkeit. Ich verstehe, dass dieser Vorfall nicht Krankenhausabhängig sondern Arztabhängig war, und hoffe deshalb, dass diese Ärztin dazulernt und ich aber hoffentlich nie von ihr behandelt werden muss.

Ich war vom 13 bis zum 16.o3.2023 in der Helius Klinik Uerdingen wegen einer Magenbaypass!
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen, von den Voruntersuchung, den ,Narkosegesprächen bis zur OP und auf der Station 2 habe mich in sehr guten Händen gefühlt fachliche und auch die Menschliche Kompetenz sind dort einfach super vorhanden!
Das alles wir eingebunden in einem super tollen Team von Mitarbeitern und den Ärzten im
ZAM ( Adipositaszentrum)
Wie gesagt ich kann das Klinikum nur reines Gewissen weiterempfehlen!

Alles sehr gut. Ich kann nur weiter empfehlen

Ich wurde sehr herzlich empfangen. Man hat mir mein Zimmer gezeigt und mir erst mal die Zeit geben, mich um zu sehen und meine Tasche auszuräumen.

Es war ein sehr schönes Einzelzimmer, ausgestattet mit einem großen Badezimmer

Ich wurde sehr gut über alles aufgeklärt und die Betreuung nach meiner Bauchdeckenstraffung war tipptopp. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Das Essen war nicht zu vergleichen, wie man es aus einem Krankenhaus kennt. Es war sehr lecker und das Angebot der Speisekarte war auch super meiner Meinung nach schon fast ein Hotel Aufenthalt????

Das einzige, was mich ein bisschen gestört hat Dass es nachts auf der Station etwas lauter zuging und ich nicht richtig schlafen konnte

Also meiner Meinung nach sehr zu empfehlen
Und ich freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt

Lg Daniela Strater

Hallo,
Ich möchte meine Erfahrungen als kassen Patient im Helios Klinikum Krefeld im Dezember 2022 mitteilen:

Ich wurde nach mehrmaliger Termin verschiebung zum 27.12.2022 auf der Neurologischen Station aufgenommen zur OP des Trigeminus Nerv, Gesichtshälfte links.
Dieser Nerv wurde gereizt und brachte mir so immer stärker werdende Schmerzen, die nach und nach nicht mehr auszuhalten waren und Ich bereits mit Selbstmord gedanken gespielt habe.
Durch eine gesonderte Schmerz Therapie wurde Ich auf starke Schmerzmittel eingestellt, die halfen die Wartezeit best möglich zu überbrücken. Leider wurde der Termin auch im krankenhaus selber noch zwei mal verschoben aber am 29.12.2022 war es dann soweit, ich hatte meine OP.
Die OP zog sich bis 9 Stunden hin, ist aber sehr gut verlaufen. Ein Super OP - Team hat mich vorbereitet, versorgt und behandelt. Ich trage jetzt ein Implantat im Kopf das die reizung des Trigeminus Nerves unterbindet und Ich somit schmerzfrei bin. Es gibt ein paar Nebenwirkungen die mir vorher genau erklärt wurden, die nach der OP eintrafen und die wir jetzt gemeinsam versuchen in den Griff zu bekommen.
Ich kann mich nur bei allen beteiligten bedanken, mein Leben ist wieder lebenswert.
Danke an das komplette Ärzteteam, ein Fachpersonal das sein Handwerk versteht. Auch großen Dank an das Pflegepersonal die rund um die Uhr immer kompetent und hilfsbereit für die Patienten da waren. Ich fühlte mich gut aufgehoben und versorgt.
Auch die Küche möchte Ich nicht vergessen, das Essen war für eine Großküche sehr umfangreich und appetitlich angerichtet und mit sicherheit für jeden Appetit war etwas dabei.

Günter Lorenz
Gladbacherstr.109
47805 Krefeld

Danke an allen beteiligten....

Donnerstag mit Einweisung vom HA gegen 18:00 Uhr ins NFZ gegangen (unklare Bauchschmerzen). Sämtliche diagnostischen Voruntersuchungen waren gegen 22:00 Uhr abgeschlossen. Erstverdacht Magen/Darmentzündung. Stationärer Aufenthalt ist vorprogrammiert.
Mein Mann ging um 22:45 Uhr nach Hause, muss am nächsten Tag um 5:30 Uhr aufstehen und zum Dienst.
Die Bewertung des CT ergab Verd. auf Darmverschluss. NOT OP!
Mein Mann wurde kurz nach 0:00 Uhr telef. informiert. Nach 2:00 Uhr war die OP beendet, mein Mann wurde auch darüber informiert. Ich kam auf die Station C1A4-A bei Prof. Wullstein.
Gegen 8:00 Uhr telefonierte ich mit meinem Mann das es mir gut geht. Ich hatte Glück, es war bedingt durch Briden zur Darmverschlingung gekommen, welche in minimalinvasive Chirurgie unkompliziert zurückverlegt werden konnte.
Von Donnerstag bis zur Entlassung am Montag war alles unkompliziert und die Station war super. Freundliches, kompetentes und hilfsbereites Team.
Fazit:
Wenn was medizinisch Notwendiges erforderlich ist, jederzeit wieder Helios Klinikum Krefeld

Erstklassige Aufnahme durch Fr.Engel.
Super Behandlung gesamte Team.
Fühlte mich liebevoll aufgenommenen von der Anästhesistin Fr.Dr.Tölken

Die gesamten Mitarbeiter waren sehr bemüht und freundlich.
Ich habe mich ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt.

Es ist furchtbar, was für Bewertungen man hier lesen muss. Ist euch nicht bewusst, dass es sich hier um ein Krankenhaus handelt? Die Ärzte und Pfleger, die nicht sofort beim ersten Klingeln kommen, kämpfen vielleicht gerade im Nachbarzimmer um ein Leben?
Meine Mutter war Mitte Februar auf der Station B1A5. Der Chefarzt Prof. Streuter und die stationsärztin (ich habe leider ihren Namen vergessen) haben sich sehr gut um sie gekümmert. Meine Mutter fühlte sich sehr kompetent behandelt und man hat ihre Probleme ernst genommen und sie beruhigt.
Die Station ist sehr ansprechend, auch zu Besuchern war man hier immer freundlich. Regelmäßig habe ich Auskünfte erhalten. Und wenn ich mal ein bisschen warten musste, dann sicherlich nicht, weil die Ärzte nur Kaffeepausen machen. Wie sich andere Angehörige hier aufgeführt haben, war unmöglich.
Vielen Dank an alle Beteiligten Ärzte und Pfleger! Ihr macht einen großartigen Job.

Nach erster Vorstellung erfolgte die pharmazeutische Vorbereitung (eine Woche) und die Beratung durch Operateur-Assistenz und Anästhesie.
Hierbei war besonders hervorzuheben:

a) OP-Vorbesprechung mit der an der späteren an der OP teilnehmenden Assistenzärztin: offene, sachliche -für einen Laien verständliche- von hoher Sachkompetenz getragene Beratung; bei Nachfrage erfolgte auf eigenen Wunsch eine nicht beschönigende, dennoch von Empathie getragene sachliche Risikoanalyse.
b) Anästhesie: ausführliche Beratung, jede Nachfrage zur hohen Zufriedenheit beantwortet; ein wichtiger Schritt, Vertrauen aufzubauen.

Am Tag der OP verlief die unmittelbare OP-Vorbereitung zügig. Im Kontakt mit der Anästhesie wurden mir die einzelnen Schritte wunschgemäß erklärt. Dann der Aufenthalt auf der Intensivstation, den man nicht so leicht vergisst. Nach der stundenlangen OP folgten, trotz der maschinendominanten Überwachung, immer wieder Momente, wo die persönliche Zuwendung der hier arbeitenden Menschen wohltuend registriert wurde. Das trifft insbesondere auf den Chefarzt (Operateur) und seine Assistentin zu, die ständig in die Überwachung eingebunden waren.
Bei den anschließend aufgetretenen Komplikationen wurden schnell entsprechende Gegenmaßnahmen ergriffen, die rasch zum Erfolg führten.
Wenn ich meinen Weg ins wahre Leben zurück bedenke, ist es sicher nachvollziehbar, dass mir die Worte fehlen, die Leistung des Ärzteteams hinreichend zu würdigen. Dazu gehören auch die sonstigen Beteiligten, die, wie ich dem Arztbrief entnehmen konnte, interdisziplinär in den Teamgesprächen mitgewirkt haben.
Zur langfristigen postoperativen Betreuung: Alle Maßnahmen, Verordnungen und Empfehlungen haben sich bisher als voll wirksam gezeigt und haben mich wieder in ein uneingeschränktes Leben zurückgeführt.

Ich hatte im Februar 23 einen Eingriff in meiner Wirbelsäule mit einer Dauer von ca. 3,5 Std.
Dies war die erste OP meines Lebens und ich war entsprechend besorgt vorher...mit allen Bedenken, die man halt so hat als Newbie-Patient.
Das gesamte Team von Catering, Pflegepersonal bis hin zu den Ärzten - ich hatte das Vergnügen, auf der Privatstation im Einzelzimmer zu liegen - hat sich wirklich so Klasse um mich gekümmert, dass ich es kaum fassen konnte...
Einen Riesenrespekt + Achtung vor dem Job, den die da alle machen, habe ich schon mitgebracht, aber der hat sich noch erheblich vergrössert.
Schliesslich habe ich die Klinik keine drei Tage (!) nach der OP verlassen können, da ich wieder mobil + fit war und die Heilung gut voran geschritten war...einen Tag später begab ich mich zur Kontrolle noch einmal in die Neuro-Ambulanz zum Chef, auch um mich zu bedanken für das medizinische Wunder, dass die Operateure meiner Meinung nach an mir vollbracht haben. Immerhin hatte mein "Rücken" mich seit fast drei Jahren alltäglich "schmerzgesteuert".
Heute am 12. Tag nach der OP, sind sämtliche Schmerzmittel abgesetzt, die Wundklammern entfernt, Narbe fast kpl. abgeheilt, etc.
Die "Schmerzsteuerung" hat dienstfrei ;)) und ich bin fast wieder.....der Alte.
Lange Rede - kurzer Sinn:
Im Helios wird sich professionell gekümmert - man ist in guten, empathischen und kompetenten Händen. Ich kann es nur empfehlen...und eigentlich bin ich sehr kritisch und von meinem Naturell auch kein leichter Patient...
Auch toll finde ich zudem, dass die Helios-Kliniken ein sogenannter Vollversorger sind mit sämtlichen medizinischen Fachbereichen und ärztlichen Diszipinen unter einem Dach.
Ein dankbarer Patient :)

In diesem Krankhaus fühlt man sich gut aufgehoben!
Der Oberarzt (HNO) ist freundlich, nimmt sich die nötige Zeit und macht einen sehr kompetenten Eindruck. Auch das Gespräch mit dem Anästhesisten kann ich hier als sehr positiv bewerten.
Scheinbar gehen hier die meisten Mitarbeiter motiviert ans Werk.
Organisatorisch ist dieses große KH gut aufgestellt. Die Sauberkeit der sanitären Anlagen lassen jedoch zu Wünschen übrig.
Fazit: Ich würde mich wieder für dieses Krankenhaus entscheiden.

Ich war als Begleitperson mit in der Klinik und muss sagen dass sich einiges in den letzten Jahren positiv verändert hat....ich habe mich gut umsorgt und freundlich behandelt gefühlt...

Das Personal kam regelmäßig zur Kontrolle und auch nach dem Klingeln war immer schnell jmd vor Ort...

Wir sind wirklich sehr zufrieden.

Gut organisiert,kurze Wege,einfache orientierung

Ich hatte etwa drei Jahre lang VHF, zufällig entdeckt, mit zunehmender Häufigkeit und immer länger werdenden Episoden von bis zu 48 Stunden, in den letzten Monaten einhergehend mit starker körperlicher Erschöpfung selbst bei geringster körperlicher Belastung.

Nach einer besonders heftigen Episode war ich am 18.08.2022 zu einem Informationsgespräch, bei dem ich ausführlich über die beiden Ablationsmöglichkeiten (Katheterablation und Kryoablation) aufgeklärt wurde. Alle meine Fragen wurden umfassend beantwortet. Ich habe mich dann in dem Gespräch für die Kryoablation durch einen der Oberärzte entschieden, den konkreten Termin aber aus persönlichen Gründen auf das 1. Quartal 2023 verschoben.

Mitte Januar habe ich dann einen Termin für den 08.02.2023 vereinbart.

Zwei Tage vorher musste ich zur Voruntersuchung (Blut, EKG).

Abgesehen von einer etwas chaotischen allgemeinen Aufnahme (an dem Morgen gab es einen Systemausfall) hat alles super geklappt. Ich habe mich zu jeder Zeit super betreut und bestens aufgehoben gefühlt. Das gesamte mehrköpfige Team inclusive des Oberarztes, der den Eingriff durchgeführt hat, machte einen absolut professionellen Eindruck und jeder Handgriff wirkte so, als wäre er schon unendlich viele Male durchgeführt worden, was mir sehr viel Sicherheit gegeben hat, bevor ich dann eingeschlafen bin.

Seit nunmehr fast drei Wochen bin ich VHF-frei. Auch wenn ich weiß, dass das VHF innerhalb einer "blanking-time" noch wiederkommen kann - dann müsste ich halt noch einmal ins Krankenhaus - habe ich es nicht eine Sekunde bereut, den Schritt gegangen zu sein.

Ein ganz ganz herzliches Dankeschön!

Vor ab waren alle pfleger*innen sehr lieb und einfühlsam.
Man hat sich sehr wohl gefühlt und verstanden.
Die zimmer waren sauber und auch die etage und das krankenhaus soweit ich urteilen kann.

Trotz eines nicht so tollen grund der Aufnahme im Krankenhaus
hat man sich zur jeder zeit wohl und umsorgt gefühlt.

Das team ist äusserst nett, hilfsbereit und freundlich bitte weiter so.

Mit so einem Team kann man auch schwere Zeiten gut durchstehen.

Ein ganz besonderes Danke gilt der Frau Claudia Hintzen
die mich nach meiner OP betreut hat.

Danke

Ich war sehr zufrieden mit dem ERAS-Programm und wurde gut vorbereitet und betreut.

Ich litt seit gut drei Jahren an immer wiederkehrendem Vorhofflimmern. Da die Vorfälle immer kürzer wurden und ich das Antirhythmika nicht vertrug entschloß ich mich zu einer Ablation.
Nach dem Vorgespräch mit dem Chefarzt war mir klar, wenn ich eine Ablation mache, dann nur hier. Solche Empathie und Kompetenz findet man m. A. heute kaum noch. Meine Ängste wurden mir komplett genommen und die Anzahl der Ablationen pro Jahr sprechen für sich.
"Wenn Sie Angst haben, so ist das nicht ihr Problem, sondern wir machen etwas falsch" war ein Zitat was ich nicht vergessen habe.
Nach Verschlimmerung der Vorfälle kontaktierte ich den Chefarzt per mail und ich wurde an das Case Management Team zur Vor-Organisation weitergeleitet.
Auch hier viel Freundlichkeit und meine Fragen wurden jederzeit schnell beantwortet.
Am 16.1.23 bin ich dann zur Ablation in die Klinik gekommen.
Die Aufnahmeorganisation dauerte hier leider unerwartet lange, da nichts vorbereitet/ausgedruckt war..
Danach ging es dann sehr schnell und ich wurde kurz nach Bezug meines gut ausgestatteten Zimmers in den OP der Rhythmologie gefahren. Hier wurde ich vom Chef wieder freundlich begrüsst und gab gerne die Mobilnummer meiner Frau weiter, um sie nach OP sofort zu verständigen. Nach kurzem Smalltalk wirkte die Schlafnarkose sehr schnell und ich wurde freundlich nach erfolgreicher Ablation geweckt und kam direkt auf mein Zimmer. Ich wusste, dass ich jetzt 6-8 Std. fest liegen musste, was aber kein Problem war. Der Chefarzt kam bald und erklärte mir den OP Verlauf und das meine leichten Brustschmerzen normal seien. Bei Problemen sollte ich mich direkt melden..
Um 19:00 konnte ich ohne Probleme aufstehen. Ab dem Moment nach der OP war mein Herz absolut unauffällig, wie ich es schon lange nicht mehr gekannt hatte. Und so konnte ich am nächsten Tag die Klinik wieder verlassen. Bis heute habe ich kein VHF. Diese Ablation war meine beste Entscheidung seit langem.

Der Chefarzt operierte mich an einem gutartige Tumor der Nasennebenhöhlen. Nicht nur die Erklärungen vor OP mit möglichen Alternativen und die OP, sondern auch die Nachsorge verlief ausgezeichnet. Ich kann die HNO im Gegensatz zur Vor Kritik nur empfehlen.

Exzellente Betreuung von Anfang bis Ende. Die Operation verlief exzellent. Keine Schmerzen, keine sichtbare Narbe.
Hervorragende ärztliche operative Leistung

Während meiner Behandlung kamen einige Telefonate rein, in der ich vom Krankheitsbild anderer Patienten mit persönlichen Daten erfahren habe.
Am Ende meiner Behandlung wurde ich auf dem Behandlungsstuhl sitzen gelassen ohne eine Anmerkung der Beendigung meiner Behandlung. Auch auf die Frage, ob ich fertig sei wurde nicht geantwortet. Da die Assistenzärztin schon telefonisch über den nächsten Patienten gesprochen hat.

Super Erstkontakt, schnelle Rückmeldung, Schnelle Terminvergabe, immer ein offenes Ohr.

Aufgrund der Empfehlung eines Düsseldorfer Krankenhauses bin hier hier zur Helios Klinik nach Krefeld gekommen! Die Aufnahme und Betreuung wurde von allen Mitarbeitenden freundlich und fachkundig durchgeführt! Organsiatorisch ist dieses grosse KH sehr gut aufgestellt. Das wird durch die Mitaberinnen und Mitarbeiter, ob es das Reinigungspersonal, der Service, die Küche, die Verwaltung,die Logopädie, die Pflegerinnen und Pfleger, die Anästisten, Assistenten und Ärzte, die hier motiviert und mit Menschlichkeit ans Werk gehen deutlich hervorgehoben!
Fachlich fühle ich mich hier in der HNO bestens versorgt, als Patient gut aufgeklärt und als Mensch wahrgenommen!
Einen riesen Dank !!
Max B 5 Etage 211

Sehr geehrtes Helios Team,

Leider sind wir bei diesem Krankenhaus Aufenthalt alles andere als zufrieden meine Schwiegermutter wurde eingeliefert mit luftnot und magenschmerzen...liegt jetzt fast eine Woche hier und hat immer noch schmerzen alle Schwestern sind sehr kurz angebunden und wenn man was nachfragt werden sie unfreundlich und werden die Türen einfach ins Schloss fallen gelassen....auf ihre Medikamente muss sie auch immer länger warten wenn es mal eine halbe stunde ist dann kann man es akzeptieren aber es wahr meistens länger...jeder kann mal einen schlechten tag haben aber dann sollte man es doch bitte nicht an den Patienten auslassen dieser krankenhaus aufenthalt wahr bis jetzt der schlimmste Aufenthalt!!!

Sehr gute Ärzte, nettes Pflegepersonal, top Betreuung

sehr tolle Behandlung
immer zeit und offenes Ohr für alle Fragen
sehr gut aufgehoben
sehr gute Kompetenz

Unglaublich freundlicher,chirurgisch hochprofessioneller Chefarzt ohne Starallüren,ausgezeichnete ,stets freundliche ärztliche Mitarbeiter,super Ambiente,Pflege- und Servicepersonal vorbildlich,Essensauswahl wie ich sie vom 5-Sterne Hotel kenne,die hochkomplexe Thoraxoperation erlöste mich von jahrelangen Schmerzen und gab mir meine Lebensfreude zurück.

Sehr gut organisiert. Hab mich gut informiert und gut aufgehoben gefühlt.

Sehr guter Umgang mit mir als Patient, lockere Atmosphäre, hab mich wirklich wohl gefühlt in der kurzen Zeit, die ich auf der Station C1A3 verbringen durfte!

Ich hatte Nasen OP (Polypen). Es war alles gut organisiert, auf der Station war alles bestens. Ich bin sehr zufrieden. Op ist ohne Probleme gut verlaufen. Die Nachsorge im Krankenhaus ist auch schon eingeleitet. Also es gibt nichts zu meckern.

Jetzt bietet sich mir mal die Gelegenheit, neben meinen mündlichen DANKSAGUNGEN über dieses Portal auch schriftlich etwas zu meiner Behandlung in der neurochirurgischen Abteilung seit 2018 bis dato mitteilen zu dürfen. Ich bin mit dem Gesamtpaket der Neurochirurgie mehr als zufrieden,besser gesagt hochzufrieden, angefangen über die freundliche und zugewandte Haltung mir als Patient gegenüber. Ich bin äußerst dankbar dafür, dass mir die fachliche Kompetenz der dort arbeitenden Fachkräfte, insbesondere des Herrn Dr. Send und Herrn Dr. Dörenbecker einen zweiten "Geburtstag/Leben" beschert haben. Hintergrund war eine Ruptur eines Hirnaneurysmas im Jahr 2018, wo bekanntlich die Überlebenschancen sehr gering sind, oder zumindest bleibende physische und kognitive Folgeschäden zu erwarten wären. Beides blieb mir zum Glück erspart !!Nachbetrachtend kann ich sagen, dass alle beteiligten Personen vom Helioskrankenhaus meinen Genesungsprozess mehr als positiv beeinflusst haben und ich hierfür nochmals ein herzliches DANKESCHÖN alle der Mitarbeiter der Neurochirurgie /Radiologie übermitteln möchte, desweiteren mein größtes Vertrauen weiterhin erhalten.
Viele Grüße
Olaf A.

Die Klinik ist sehr groß und man kann sich verlaufen.
Am Eingang erfolgt direkt die Weiterleitung zur PCR-Teststation.
Es ist alles sehr gut ausgeschildert.
Parken kostet 1.1 € die Stunde.
Kantine ist sehr gut und hat verschiedene Gerichte zur Auswahl.
Zusätzlich gibt es noch einen Shop in dem man von Marmelade über Süßigkeiten, Kaffee und sonstige Getränke auch Anziehsachen erwerben kann.

Alles hochprofessionell. Nur am Vortag der geplanten OP sollte man für Anmeldung und sonstige Aktivitäten Zeit einplanen. Man lernt dabei zwangsläufig, sich im Haus zu orientieren.

Hallo,mein Name vollmer ursula
Habe vom 13.12-18.12.2022 auf der chirurgischen Abteilung gelegen wegen einer Darm OP wurde sehr gut betreut.
Unter anderem auch von einer sehr netten Dame Frau Claudia hintzen vom eras-nurse.Sie hat mich am nächsten Morgen sofort betreut und hat mir aus dem Bett geholfen und ist mit mir auf dem flurgang gegangen damit mein Kreislauf in Schwung kam habe mich unter dieser Betreuung sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch seid ich zu Hause bin hat Frau hintzen mich schon 2x angerufen und nach meinem befinden gefragt.
Alles in allem sehr gute Betreuung

Exzellente Operation, keine Schmerzen, keine tamponade. Endlich bekomme ich wieder Luft durch die Nase. hervorragende Betreuung rundum. Die Klinik wie auch die Teams sind äußerst zu empfehlen. Danke für die hervorragende Behandlung.

Neue Hüfte bekommen,Operiert wurde ich von Doktor Hachenberg am 30.11.2022 Reha fand stationär im Haus statt.Heute 6 Wochen später
keinerlei Einschränkungen mehr Gehstützen gehören schon lange nicht mehr zu meinem Altag.Mein Dank an Doktor Hachenberg und allen Physiotherapeuten .

Een zeer prettig en al snel een vertrouwd gevoel mbt het personeel van het zorg loket Duitsland en het ziekenhuis zelf.
Nog voor dat er met de arts gesproken werd, ontving ik een zeer uitgebreide brief waarin in het Nederlands vrijwel alles beschreven werd, waarvoor en hoe er gehandeld werd aangaande mijn ziekenhuis opname.
Er werden de nodige kleine onderzoeken gedaan teneinde een compleet beeld te krijgen van de patient (mij) om zodoende de juiste medicatie als ook behandeling op te starten.
Daarna met zowel de arts, als ook zijn assistent de ingreep besproken; heel persoonlijk en vooral een openhartig goed gesprek met duidelijke uitleg.

Voor de opname datum gaf de arts mij een aantal keuzes waaruit ik kon kiezen, en ruim een maand later kon de ingreep, in mijn geval, gedaan worden.

Een goede 2 persoons kamer met schone ruime badkamer was er tot mijn beschikking.
Maaltijden met drinken (thee,koffie e.d.) waren prima, en regelmatig kwam er een verpleegster voor de benodigde medicatie e.d.

Mijn ingreep stond in de vroege ochtend gepland, wat voor mij betekende dat de verdere dag ik op de kamer heerlijk kon bijkomen en herstellen van de ingreep, en zodoende de volgende dag naar huis mocht, gezien mijn goede herstel.
Kortom een zeer plezierige ervaring en zeer goed aan te raden, om hier naar toe te gaan voor deze ingreep, waarvoor ik in Nederland 8 maanden op moest wachten.

In mijn geval had ik geen probleem met de Duitse taal, en kon ik het personeel prima verstaan en begrijpen: de behandelend arts sprak ook nog Engels, en zodoende voor mij nog veel gemakkelijker om te praten met hem.
Voor patienten die niet de Duitse of Engelse taal verstaan, kan dit tot verwarring en onduidelijkheid zorgen in de gesprekken wat vervelend kan overkomen.

Sehr nette und freundlichen Mitarbeiter.Sehr hilfsbereit und beantworten alle offenen Fragen ohne wenn und aber.

Es sollte eine geplante Aufnahme für einen Wunschkaiserschnitt werden.
Dieser Wunsch für mich als Patientin wurde von Anfang an in Frage gestellt und nicht respektiert.
Ich habe mich gefühlt wie der schlechteste Mensch und wurde auch so behandelt.
Vorstationär unorganisiert und unvollständige Unterlagen. Ich wurde mehrfach vor dem geplanten Termin einbestellt, nach Hause geschickt und wieder einbestellt. Das Ganze hochschwanger. Ich war am Ende meiner körperlichen und psychischen Verfassung. Trotzdem kam ich zum geplanten Kaiserschnitt, bereits mit einem schlechten Gefühl, um eine halbe Stunde vor op zu erfahren, dass diese abgesagt wird, meine op hätte halt keine Priorität. Ich habe mich noch nie so unverstanden und alleine gefühlt.
Meine ganze Organisation, da ich alleinerziehend bin war hinfällig und ich verzweifelt.
Da mir für den nächsten Tag keine Gewissheit eines weiteren Op Versuches zugesprochen werden konnte, habe ich das Krankenhaus verlassen. Für mich stand fest ich möchte mich nie wieder so fühlen müssen und werde hier im Helios nicht entbinden. Der Weg einer Entbindung sollte ein schöner unvergesslicher Moment werden, aber der Umgang aller Bereiche mit einer hochschwangeren im Helios Klinikum Krefeld hat diesen genommen. Hier bekommt man kein Verständnis und Mitgefühl entgegen gebracht.
Ich bin im Anschluss in ein anderes Klinikum gefahren, dort wurde ich sehr emphatisch entgegengenommen und man hat sich gut um mich gekümmert, um dieses prägende Ereignis zu verarbeitend.

Ich war mit meinem 16 Monate alten Sohn bei Ihnen auf der Station A1/B2. Ich möchte erstmal Danke sagen. Es wurde alles getan um uns glücklich zu machen. Von jeder Schwester/Pfleger/Schülerin wurden wir sehr gut behandelt. Die Ärzte waren auch alle super. Weiter so! Essen und Service waren sehr gut! Es war alles sauber und wurde täglich aufgefüllt. Insgesamt ein sehr gutes Krankenhaus!

Vorstellung zur Untersuchung im Halsbereich in Vollnarkose, Stationäre Aufnahme, Durchführung, Versorgung, Aufklärung, bzw. der Umgang mit mir als Patient…..alles Bestens Fühlte mich sehr gut betreut von kompetenten Ärzten und Pflegepersonal und freundlichen, aufmerksamen Mitarbeitern in allen Bereichen.

Ich war im September stationär und ambulant in Behandlung (mit der Diagnose „schwarzer Hautkrebs“) bei Prof. A. und seinem Team. Schon das Erstgespräch bei Prof. A. verlief entspannt und für mich sehr beruhigend. Fachkompetenz, die auch für medizinische Laien verständlich vermittelt wurde und freundliche Zuwendung schafften sofort Vertrauen. Unter Berücksichtigung der speziellen psychischen Belastung, der ich als Patientin ausgesetzt war, ging die Betreuung durch den Arzt und sogar die der Assistentin im Vorzimmer über das „normale“ Maß hinaus. In diesem Sinne handelten auch die Oberärzte der Hautklinik während der stationären Behandlung. Ebenso positiv zeigten sich die Ärzte der Anästhesie, Chirurgie und Radiologie: trotz sichtbarer Belastung durch hohe Patientenzahl nahmen sie sich Zeit für eine ausführliche Beratung und es blieb keine Frage unbeantwortet. Auch die notwendige Nachsorge wurde sehr sorgfältig durchgeführt und es gab Tipps für das Verhalten zuhause. Nicht zuletzt möchte ich die Pflege-, Verwaltungs- und Servicekräfte nennen, die durchweg freundlich und zugewandt gearbeitet haben.
Nebenbei: die Ausstattung der Privatklinik, z. B. des Besucherbereichs, gleicht der eines modernen Hotels.

Samstags hier hin. verschmutzte und staubige behandlungszimmer. Man soll Montag zum OP Termin kommen. Dann wird man weg geschickt weil ja ein mrt gemacht werden muss. ct und röngen reicht nicht.. . um 5uhr fährt man noch mal zur Klinik. wartet dort 2 Stunden um gesagt zu bekomm morgen können sie hier nochmal auftauchen um für Donnerstag die OP zu bekomm. Und das als privat Patient und aus Mönchengladbach kommend. daumen hoch! NICHT!

Hallo,
ich war am 8.12.22 in der Neurochirurgie im Helios Krefeld vorstellig. Man soll hier ja keine Namen nennen. Dennoch finde ich schon, das ein gewisser Dr. K. S. wissen soll, dass ich wirklich sehr dankbar bin für die Behandlung!

Was ich am besten fand:
1 - Anmeldung & Logistik einwandfrei.
2 - Der Dr. hat erst einmal gefragt WAS passiert ist.
3 - Dann ist er mit mir die Aufnahmen durchgegangen und hat mir ERKLÄRT, was darauf zu erkennen ist.
4 - Einige Tests DURCHGEFÜHRT.
5 - Hat DARAUF basierend sein Feedback gegeben
6 - Mir ERKLÄRT warum manche Dinge sind wie sie sind und mir so einige Sorgen GENOMMEN!
7 - Mir TIPPS gegeben und einige weitere Verständnisfragen beantwortet.

Und jetzt kommt das wichtigste:
Mir einen klaren Plan für die nächsten 6 Wochen mitgegeben auf was ich achten soll/kann um dann festzustellen ob und wie es weiter geht!

Das finde ich einfach super strukturiert, seriös und vor allem Vertrauens-spendend. Seit 4 Wochen bin ich bei diversen Ärzten unterwegs und man fühlt sich wie eine Handy auf dem Fließband, nicht so bei Dr. K. S.. Absolut professionell und uneingeschränkt empfehlenswert. Wirklich klare und verständliche Erklärungen und Antworten.

Vielen Dank!!!

Bei mir wurde eine Katheterablation empfohlen und durchgeführt. Super Aufklärung, top Organisation, tolles Personal und von dem gesamten Eingriff habe ich absolut nichts mitbekommen! Ich kann die Kardiologie absolut weiterempfehlen! Und mir geht es schon deutlich besser!!!

Sowohl in der Notaufnahme als auch in der Neurologie bin ich stets von sehr netten, kompetenten Ärztinnen, Ärzten und bestens ausgebildetem Pflegepersonal betreut und versorgt worden. Dies ist mein 3. stationärer Aufenthalt in der Notaufnahme und der Neurologie der Helios-Kliniken in Krefeld (Lutherplatz) und ich war immer sehr zufrieden mit meinen Erfahrungen!
Das Hauptgebäude ist modern eingerichtet, die Diagnose-Technik befindet sich auf dem neuesten Stand, dìe Zimmer sind schön, das Essen ist gut, die Besuchsregeln für Angehörige und Bevollmächtigte sind großzügig.
Ich kann dieses Haus uneingeschränkt empfehlen!

Fachkompetenz: Note 1
Menschliche Kompetenz :1
Freundlichkeit :1
Zuverlässigkeit: 1

Ich war 2 1/2 Wochen in der Klinik und habe an der Mulimodalen Schmerztherapie teilgenommen. Die Therapien wurden sorgfältig und individuell ausgewählt. Man hatte ein vielfältiges Angebot an Therapien und Entspannungstechniken. Ich habe einen langen Leidensweg hinter mir! Hier habe ich mich das erste Mal ernstgenommen und Verstanden gefühlt. Ich habe noch nie so viel Empathie und Fürsorge erlebt Mein Respekt an das unterbesetzte Pflegepersonal, das immer ein offenes Ohr hatte und stets bemüht war uns zu helfen. Tolle Arbeit!

Aber mein ganz besonderer Dank geht an die beste Ärztin die ich jemals kennenlernen durfte. Die Ihre Arbeit mit solch einer Liebe und Hingabe macht und ein großartiges Team um sich kreiert hat.

Danke Frau Dr Fuhrmeister!

Bin überwältigt,
nicht nur über das große sorgsam ausgewählte Angebot der professionellen Anwendungen, wie z.B. Physio-, Stoßwellen-Ergotherapie und Massagen ,die ihres Gleichen suchen , sondern auch der Vielzahl an Naturheilmitteln, Anwendungen,Verfahren und Behandlungen ,die man Zuhause auf einfache Weise nachvollziehen kann.
Der individuellen Akupunktur ,sowie der Vielfalt an Meditation , Entspannungs- und Bewegungstechniken.

Ein großartiges Team ,geleitet von der exzellenten Fr.Dr. Fuhrmeister ,einmalig für die große Empathie, Fürsorge und Verständnis.

Ein Lichtblick im Dunkeln.
Ein Wegweiser zur einer individuellen Akzeptanz mit mehr Lebensqualität und weniger Hilflosigkeit und Verzweiflung.

Danke, für all die Mühe, Hingabe und den Glauben in jeden von uns , den chronischen Schmerzpatienten.

Danke ,dass ich dabei sein durfte…

Vom ersten Komtakt in der HNO Ambulanz über die Aufnahme, OP, den Aufenthalt und die Entlassung alles Bestens. Diese Klinik empfehle ich gern weiter!

Nachdem die Terminvergabe etwas wuselig verlief, wurde ich sehr freundlich auf der Station C1A4 entfangen. Die schwestern waren sehr freundlich und haben mir direkt einen Café angeboten. Dann kam Herr Professor persönlich zu mir und hat mich begrüßt. Dann wurde ich von einer sehr freundlichen Ärztin betreut die sogar noch abends zu mir kam trotz Feierabend um Befund zu teilen. Herr Professor hat sich gut um mich gekümmert. Auch bei der Untersuchung waren alle sehr nett. Essen war bis auf kleine Portion zum Abendessen sehr gut. Ich komme bald wieder in die Sprechstunde von Herr Professor, er ist der einzige, der mich ernstnimmt. Ich werde mich nur noch in dieser Klinik behandeln lassen.

Sehr gute Betreuung und operative Versorgung.
Jederzeit wieder

Kompetemtes Personal von A-Z , beste Betreuung , kompetente Beratung und Unterstützung , und sehr höfliche Mitarbeiter die immer ein offenes Ohr und ein nettes Wort übrig haben.

absolut zu empfehlen

das Personal ist insgesamt sehr freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend, soweit es möglich ist.

Vielen, vielen Dank an alle Ärzte, Pfleger:Innen und Verwaltungspersonal, die trotz hohem Arbeitsaufkommen ihren Dienst hervorragend machen, es ist nicht überall so.
So konnte ich sehr gut betreut, Danke hier nochmal an die Station B1A3 und den Ärzten entlassen werden.

Super Betreuung durch das Ärzte Team auf Station. Habe mich zu jedem Zeitpunkt sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt.
Vielen Dank

Sehr gute Klinik, mir wurde bestens geholfen. Besonders zu empfehlen ist das ERAS Programm wodurch man super schnell wieder auf die Beine kommt.

Nach acht wochen keinen Schritt weiter.Termine verschlampt telefonisch nicht erreichbar wird nicht zurückgerufen.EINE FRABRIK

Eingriff:
Katheterablation.
Der Eingriff war absolut schmerzfrei und unproblematisch.
Nach nun ca. 10 Wochen sind zwar noch Herzrhythmusstörungen vorhanden aber diese sind viel seltener und viel schwächer.
Ich kann diesen Eingriff nur empfehlen.

Mit einem unklaren Tumors
der Ohrspeicheldrüse wurde ich an die HNO Klinik Krefeld als Kompetenz Zentrum überwiesen.
Mit viel Zeit und Einfühlungsvermögen begegnete man mir vom Assistenzarzt bis zum Chefarzt. Der Chefarzt entfernte den Tumor durch einen kleinen Schnitt, platziert in den Haaren ohne dass man eine Narbe sehen kann. Auch wurde der Gesichtsnerv komplett geschont. Ich bin begeistert. Vielen herzlichen Dank

Ich kann die HNO Klinik Krefeld nur empfehlen

Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Klinikaufenthalt bei Ihnen war wirklich klasse.
Alle Abläufe waren sehr gut organisiert und besonders das freundliche Personal und natürlich auch alle Ärzte waren sehr nett zu mir.
Ich habe mich bei Ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt!
Vielen Dank
Sascha Blum

Leider gibt es dort keine Sprechstunden mehr. Nur noch Sprechsekunden. Und von einer Endoskopie auch kein Bericht. Schade

Heute einen Termin um 13 Uhr gehabt zur Besprechung der Blutwerte. Nach 1,5 std endlich aufgerufen worden, nachdem schon diverse andere Patienten, die nach mir kamen, bereits das Haus verlassen hatten. Keine Blutwerte da!! Nach 14 Tagen. Mehr fehlen die Worte

Das gesamte Ärzte Team, sowie die Pflege haben mir zu jederzeit und zu 100% das Gefühl von Sicherheit gegeben. Ich habe mich in sehr guter und aus meiner Sicht, sehr professionellen Händen befunden. Ich möchte auch die Anästhesie vom Erstgespräch bis zum schlafengehen am Operationstag loben, auch hier ist man mir sehr persönlich, freundlich und professionell gegenübergetreten. Ich werde die Helios Klinik im Bereich HNO auf jeden Fall weiterempfehlen. Und wenn es sein muss komme ich gerne wieder ;-).Die Damen, die sich um mein leibliches Wohl gekümmert haben, machen auch einen tollen Job. Sehr freundlich und immer flexibel. Ich habe aber auch noch einen kleinen Verbesserungsvorschlag, die Hygiene in den Badezimmern kann noch etwas verbessert werden. Müll öfter entsorgen, Mülleimer mit Flüssigkeiten von anderen Patienten sollten nicht länger als einen Tag im Bad mit Resten stehen. Das ist aber nur ein kleiner Punkt, der leicht verbessert werden kann.

Sehr gute Vorgespräche gute Aufklärung,
Dann Top OP so gut wie keine Schmerzen
und ein sehr gutes Ergebnis.

Uitstekende kliniek, zeer vakkundige hartspecialist. Persoonlijke benadering, wekt vertrouwen, realistisch beeld van tevoren.
Ook een uitstekende afhandeling door de Nederlands sprekende registratie afdeling.

Nach jahrelangem Leidensweg wurde ich in die HNO Klinik Krefeld durch meinen niedergelassenen HNO Arzt überwiesen. Dort lernte ich den Chefarzt kennen, der mir ausführlich die verschiedenen Therapie Konzepte vorstellte. Ich entschied mich für eine erneute Operation der Nebenhöhlen und der Scheidewand. Die Operation verlief super und ich bekam direkt nach der OP bereits deutlich besser Luft als zuvor jemals. Keine tamponade, keine Schmerzen, keine blauen Flecken im Gesicht.
Ich bin begeistert und wünschte ich wäre früher an diese klinik geraten, es hätte mir viel Leid erspart.
Vielen vielen Dank dem Team der HNO und insbesondere dem Chefarzt, der auch nach der OP immer ansprechbar war.

Also,ich sollte am 15.09.2022 am Handgelenk operiert werden,diese OP.wurde abgesagtwegen eines Notfalls,dann bekam ich einen neuen Termin den 20.09.und wurde um 9 Uhr bestellt.Dort habe ich dann bis 14 Uhr gewartet bis es los ging.

Nach regelmäßigem Vorhofflimmern entschloss ich mich 2021 zur Ablation (2022 erneute Ablation nötig). Aufklärung und Beratung sowie Durchführung beider Ablationen erfolgten durch den Chefarzt. Die positiven Berichte hierzu kann ich nur bekräftigen. Insbesondere die ruhige eingehende Art des Chefarztes auch im OP-Bereich war für mich sehr außergewöhnlich, beeindruckend und Vertrauen schaffend. VIELEN DANK !

Im Kontrast dazu sehr negativ war das Erlebnis auf der Privat-Station (C1A5). Bei großen Teilen des Personal hatte ich den Eindruck, als Patient ein Störfaktor zu sein. Um Selbstverständlichkeiten musste ich mich selber kümmern (keine Bügel im Kleiderschrank, keine Handtücher auf dem Zimmer, Zugang bei der Entlassung erst nach Erinnerung entfernt). Als ich am Entlasstag nur noch auf den Arztbrief wartend nach 1 ½ Stunden nachfragte, wurde ich umgehend mehrfach brüsk belehrt, Geduld haben und lernen zu müssen.

Getoppt wurde dies vom Essen-Angebot an beiden Tagen meines Aufenthalts:
Nach der OP am 1. Tag durfte ich direkt wieder essen, erhielt aber nichts bis zum Abendbrot. Dies war dann mehr als dürftig (2 Scheiben Industriebrot, nichts Frisches, keine Getränkeauswahl). Aufstehen durfte ich nicht und ein anderes Getränk aus dem Automaten erhielt ich nicht. Am nächsten Tag setzte sich dies fort (dürftiges Standard-Frühstück ohne Auswahl, keine Mittagessen-Wahl).
Geworben wird aber mit einem umfänglichen Menueangebot mittags wie abends, vielfältiger Frühstückswahl und nachmittäglichem Kuchenangebot. Ein Essen- und Menueplan lag im Zimmer nicht aus und meine Wünsche wurden nicht ermittelt. Zeit war genug (Ich war mehrere Stunden vor der OP auf der Station.). Der Aufpreis für das Einzelzimmer betrug 180 €.

Am 8.6.22 verfasste ein anderer Patient eine ähnliche Kritik. Ihm wurde geraten, sich direkt an die Klinik zu wenden. Dies tat ich vor über einem Monat (an zwei verschiedene Mailadressen, u. a. an die am 8.6. von der Klinik Hinterlegte). Ergebnis: keine Antwort.

OP Termin und Aufnahme am 20.09.22, nachdem ich den halben Tag auf die OP (Hysterektomie)warten musste, wurde diese auf den nächsten Tag verschoben.
Am nächsten Tag dasselbe Vorgehen, halber Tag nüchtern (trotz Typ 1 Diabetes),jetzt neuen Termin für den 27.09.22 erhalten.
Wie wird entschieden, wer dran kommt ?Bettnachbarin sollte eigentlich am Dienstag nach mir operiert werden, sie konnte bleiben und ist wahrscheinlich heute dran gekommen.
Warum ich nicht?
Ich habe drei Kinder, für mich ist ein Klinikaufenthalt mit viel Planung und Absprache verbunden.
Ebenso ist es mit dem Diabetes nicht immer einfach, so lange nüchtern zu bleiben. An beiden Tagen hatte ich deshalb Kopfschmerzen.
Für mich war der Aufenthalt im Helios keine gute Erfahrung und absolut nicht zu empfehlen.
Habe zwei Tage für nichts dort verbracht, für die meine Krankenkasse aufkommen muss.
Mich graust es schon vor dem nächsten Aufenthalt, werde ich dann nach Termin operiert oder lässt man mich wieder warten, um dann am Ende doch die OP abzusagen.
Hätte ich nicht schon das Anästhesie Gespräch und den Termin in der Gyn-Ambulanz( auch hier trotz Termin über drei Stunden Wartezeit)hinter mir, würde ich mir ein anderes Krankenhaus suchen.

Station N2 diverse CT MRT etc. und zweimalig Chemotherapie. stand 20.09.2022
Egal was, immer wurde mir eine freundliche Antwort auf alles gegeben. Selbst sonderwünsche was das Essen angeht etc. werden sofort aufgenommen und umgesetzt. Kann aufgrund meiner Speiseröhre nicht mehr alles Essen/schlucken.
Natürlich ist das Krankenhausessen nicht so, wie man es von zu hause aus gewohnt ist. Aber mal Hand aufs Herz, in welchem Krankenaus gibt es 3 Sterneessen vom Sternekoch.
Ergo, das Essen im Helios Krefeld ist Nährhaft ausgewogen und gut. Und wie schon gesagt, Sonderwünsche werden in einem gewissen Rahmen berücksichtigt. Der Tagesablauf auf der Station N2 ist durchdacht. Und selbst wenn einem Patienten mal die Kaffeetasse aus der Hand fällt wird alles sauber gemacht mit den Worten, das kann doch jedem passieren. :-)
Für mich machen alle auf der Station einen sehr guten Job. Arzte, wie Schwestern und Pfleger und ads nach fast 3 Jahren Corona. Danke dafür und meine Hochachtung an alle
Patient El Gordo der 4.

Auf Grund meiner sehr guten Vorerfahrungen in der Neurochirurgischen Klinik im Jahr 2014 im Helios Klinikum Krefeld entschloss ich mich für eine elektive Operation diesmal wieder das Klinikum Krefeld zu wählen, obgleich ich in einer Stadt mit mehreren urologischen Kliniken wohne. Die Fahrt hat sich für mich auf jeden Fall gelohnt.

Die Klinik ist organisatorisch sehr gut aufgestellt und nach zwei ambulanten Vorgesprächen erfolgte die Aufnahme am Operationstag. Bereits am zweiten postoperativen Tag konnte ich nach Hause entlassen werden. Schmerzen hatte ich zu keinem Zeitpunkt. Nach wenigen Tagen war ich bereits wieder arbeitsfähig, was für mich sehr wichtig war.

Durch die Operation mit der Behebung meiner Blasenentleerungsstörung hat sich meine Lebensqualität deutlich gebessert. Der Chefarzt der Klinik für Urologie ist ein exzellenter Operateur, den auch mein niedergelassener Urologe ohne Einschränkung weiterempfiehlt.

Loben möchte ich auch die Anästhesie und das Pflegepersonal des Klinikums Krefeld.

Super Klinik. Tolle Abläufe. Die Station ist super besetzt. Alle freundlich und hilfsbereit. Zimmer geräumig. Klasse Essen

Sehr nettes Stations-Personal, wir haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Total sympathischer Chefarzt Prof. Schulz, sowie die Anästhesie-Ärztin Mareike!

Tolles Spielzimmer im Erdgeschosses und liebe Erzieherinnen.

Essen frühzeitig vorbestellen, ansonsten bekommt man irgendwas. Wir hatten aber Glück und wir haben alles gemocht :-)

Ich war dort zum Glück nur eine Nacht zur Beobachtung. Aber das hat mir schon gereicht.
Ich habe geduscht und das ganze Badezimmer stand unter Wasser. Die Lüftung und das Licht haben nicht funktioniert. Die Brause hat in alle Richtungen gespritzt.
Das Essen… ja das Essen…. Ich habe von meiner Nachbarin das Essen bekommen ( eine ältere Dame , die kaum was isst ) ja und ich habe Hunger… mit zwei Schnitten Brot komme ich nicht weit.
In großen und ganzen war es zum Glück nur eine Nacht. Aber es war schrecklich.

Sehr emphatisches Team, man nimmt sich die Zeit, um komplexe Zusammenhänge einfach und patientennah zu erklären.
Sehr nettes Pflegeteam. Wir fühlten uns rundum perfekt ärztliche, wie pflegerisch betreut.

Mein Hausarzt hatte mich als Notfallpatient in das Notfallzentrum der Helios Klinik überwiesen und nach gründlicher Aufnahme bin ich in das Herzzentrum verlegt worden. In einer sehr ausführlichen Besprechnung mit den Kardiologen des Herzzentrums wurde eine neue sehr zielgerichtete Medikation für die Behandlung der Herzinsuffizienz vorgeschlagen. Des weiteren wurde nach einem Links- und Rechtskatheter und einer Echokardiographie eine Klappeninsuffizienz festgestellt.
Diese Eingriffe erfolgten rasch, fast schmerzlos und sehr umsichtig von den Ärzten und Ärztinnen und dem Pflegepersonal.
Die vorher bestehende Medikation für hohen Blutdruck und absoluter Arrhythmie war mit geringen Änderungen über ein Jahrzenhnt angewandt worden. Die neuen Medikamente für die Behandlung auch der Herzinsuffizienz wirkten sofort. Mein Blutdruck und Puls wurden stabil, ich verlor ca. 7 kg Gewicht, wahrscheinlich eingelagertes Wasser, und fühle mich danach fit und beweglich.
Größtes Lob den behandelnden Kardilogen für Diagnose, Therapie und Anwendung der "state of the medicine art" Kenntnisse/Erfahrungen und dem Pflegepersonal für die umsichtige Behandlung. Äusserst empfehlenswert das Notfall- und Herzentrum Niederrhein in Krefeld!

Bin morgens zur OP. Lief alles sehr schnell und reibungslos. 3 Tage Aufenthalt. Alles soweit super. Sehr nettes und vorauskommendes Pflegepersonal. Kann ich nur empfehlen.

Mit einem Knoten im Bereich der Ohrspeicheldrüse wurde ich in die HNO Klinik Krefeld überwiesen. Dort untersuchte man mich sehr eingehend und der Chefarzt nahm sich persönlich Zeit mit die verschiedenen Möglichkeiten der Behandlung zu erklären.
Ich entschied mich für die operative Entfernung der Drüse. Durch einen Schnitt hinter dem Ohr und in die Haare konnte man den Zugang so verstecken, dass man überhaupt nichts sieht. Auch funktioniert mein Gesichtsnerv einwandfrei. Ich bin so erleichtert und danke dem gesamten Team der HNO, der Pflege und insbesondere dem Chefarzt, der diese Operation hervorragend durchführte. Kann die HNO Klinik nur empfehlen.

Ich bin zum zweiten mal um 2:00 Uhr nachts bewusstlos
auf der Intensivstation eingeliefert worden.
Ich fühlte mich gut untergebracht. Nach zwei Tagen kam ich dann in die Fachabteilung für Lungenheilkunde. Zu erwähnen ist noch das ich nur mit einer Sporthose bekleidet eingeliefert wurde.
Ein freundlicher Pfleger besorgte mir nach eigener Schilderung aus dem Fundus zurückgelassener Kleidung ein paar Hausschuhe da ich ja nur ein OP-Hemd trug.
Nach drei Tagen nur mit einem Hemdchen bekleidet machte mir das fehlen jeglicher Kleidung, Hygieneprodukte und die fehlende Möglichkeit der Kontaktaufnahme immer mehr zu schaffen und ich suchte das Gespräch mit dem behandelnden Arzt und erklärte das es mir zu schaffen machte und bat darum nach Abschluss der Intravenösen Medikamentengabe nach Hause zu fahren um mir eine Tasche zu packen und dann Tags darauf zurück zu kommen. Er war nicht begeistert aber nachdem ich versprach die noch ausstehenden Untersuchungen auf jeden Fall zu machen, erklärte er sich bereit mich auf eigene Verantwortung nach Hause zu lassen um mir ein paar Sachen zu holen und meine Familie zu informieren. Ich war sehr froh da ich nicht einfach gehen wollte. Das sagte ich Ihm auch und so machte er die Papiere fertig. Wollte mir noch ein T-Shirt aus dem Fundus besorgen, eine Transport oder ein Taxischein bereitstellen und mir für ein zwei tage Medikamente bereitstellen die ich seiner Meinung nach unbedingt bräuchte. Brachte mir die Papiere sagte ich solle einen Moment warten die Pfleger und Pflegerinnen würden mir alle weitere geben. Ich wartete und nichts passierte dann alle 15 min kam eine Pflegekraft vorbei und erklärte mir warum ich keine Medikamente bekomme, es den Fundus nicht gäbe, ich keine Hilfe bekomme selbst Medikament die bereit gestellt waren die vergessen wurden mir bei der Visite zu geben, wollte man mir nicht mehr geben, der Arzt hatte das Krankenhaus verlassen da er Feierabend hatte. So stand ich dann im OP-Hemd mit Puschen an den Füßen um 17.00 Uhr vor der Helius Klinik, ich muss fürchterlich Ausgesehen haben da eine Taxifahrerin auf mich zukam und mir Ihre Hilfe anbot da Sie, wie Sie mir später erzählte dachte ich falle jeden Moment der länge nach hin ich war schneeweiss im Gesicht und klitschnass geschwitzt. Sie hat mich dann nach Hause gebracht bis in meine Wohnung.

Zunächst noch mehr Pro: Gute prästationäre Planung der Diagnostik.Komplikationsloses Aufnahmemanagement.
Schöne Zimmer (wenn man die vor Aufnahme eines neuen Patienten noch sauber machen würde, wären sie noch schöner).

Untersuchungen wurden zügig und professionell durchgeführt.
Die apparativen Befunde wurden sorgfältig erhoben. Solch unnötige Dinge wie ausführliche Anamnese und körperliche Untersuchung wurden weggelassen. Ebenso wie eine ergebnisoffene patientenorientierte ärztliche Beratung.
Mit minimaler Auswahl auf der Station vorhandenen Medikamente, beugt man unnötigen Ausgaben vor. Und Pflegepersonal, welches nicht mal den Namen des behandelnden Arztes kennt, rundet das Bild ab.
In meinem Fall wird man gut abrechnen können, also im Großen und Ganzen ein gelungener Aufenthalt. Für die Klinik. Und für mich. Um eine Lebenserfahrung reicher. Auch dafür ein Dank.

Eine Rückmeldung beim QM wird wegen fehlender Sinnhaftigkeit nicht erfolgen.

Ich habe mich während meines Klinikaufenthalts im Rahmen eines Kaiserschnitts sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Ärzteteam war stets professionell und kompetent. Das Team der Krankenschwestern und Pfleger hat uns als werdende Eltern begeistert. Empathische, nette und fachlich tolle Betreuung während der Zeit vor und nach der Entbindung.
Wir würden uns immer wieder für das Helios Klinikum Krefeld entscheiden und sind dem
Gesamten Team sehr dankbar für die durchweg gute Betreuung und Behandlung.

Gratuliere dem Helios Team, welches sich für die Teilnahme am ERAS entschieden hat. Die Mitarbeiter sind sehr engagiert und übertragen ihre Freude an der Arbeit auf Mitarbeiter und Patienten.
Viel Glück und alles Gute
Wünscht Ihnen
Werner D.

Ik ben zeer positief over dit ziekenhuis en alle artsen en medewerkers. Nadat de wachtijd voor een ablatie in NL 5 maanden bleek te zijn ben ik verder gaan zoeken en kwam op Krefeld.

Zij hebben een internationale desk voor buitenlandse patiënten die zeer snel reageert. E-mails werden vaak binnen een kwartier beantwoord.

De wachttijd voor de ablatie was hier 5 werkdagen (!) en ik ben zeer goed en vriendelijk geholpen. De planning van de vooronderzoeken was super geregeld. Ik was vaak sneller klaar dan gepland.

Ook de verdere communicatie en nazorg was super. Ik kon gewoon bellen en mailen met mijn Cardioloog. Nadat ik wat vragen had gesteld via de mail werd ik na een paar minuten terug gebeld.

Ik heb een bel afspraak ment mijn NL cardio staan. Deze is pas over 3 maanden. Dit ter illustratie.

Alles, ook verzekering, werd prima geregeld door de klantendesk.

Mocht ik ooit nog weer serieus naar het ziekenhuid moeten, dan ga ik eerst in Duitsland kijken.

Augenambulanz katastrophal organisiert.Es werden zu viele Patienten einbestellt, so dass sie (auch Notfallpatienten!) teilweise über 7 Stunden auf einen behandelnden Arzt warten; bei Nachfragen wird man immer wieder vertröstet und es passiert - nichts! Die (Assistenz)ärzte sind angesichts der zu viel einbestellten Patienten hoffnungslos überlastet und entsprechend gestresst.
Bei dem hier vorliegenden Fall musste die Patientin 3 Stunden auf eine Begegnung mit dem verantwortlichen Arzt warten. Die Diagnose wurde mir als Begleitperson mitgeteilt und nicht etwa der Patientin selbst. Die Patientin war lediglich älter aber nicht dement! Die Diagnose wurde nicht weiter kommentiert,es wurden keine weiteren Behandlungsmethoden angesprochen; man hat als Patient den Eindruck, dass man am besten schnell wieder die Augenambulanz verlassen sollte!! Das Verhalten des Oberarztes: kurz angebunden, keineswegs empathisch -es spiegelt die Überlastung wider. Kurzum: nie wieder ins Helios wegen einer Augenproblematik - dann doch lieber nach Düsseldorf oder Köln.

Ich bin am 27.07.2022 zum zweiten Mal in der plastischen Chirurgie im Helios Klinikum Krefeld operiert worden. Nach meiner Bauchdeckenstraffung folgte jetzt meine Bruststraffung nach einer großen Gewichtsabnahme. Ich kann sagen das Team um Dr Phan einfach nur Klasse.Ich fühle mich immer sehr gut beraten und versrorgt.Auch meine dritte OP werde ich auf jeden fall dort machen lassen.

Ich kam Notfallmässig in diese Klinik.

Alles perfekt gelaufen, Ärzte und Pflegpersonal sehr freundlich, hilfsbereit.Trotz Überlastung immer ein freundliches Wort.

Der Arzt hat mir alles erklärt, hat meine Sorgen und Probleme ernst genommen.

Einziges Manko , der Hol-Bringdienst. Weil es extrem lange gedauert hat, hat mich der Arzt selber auf die Station zurückgebracht.( Weil auf der HNO kein Zimmer frei war,lag ich auf einer entfernten Station)

Kurz zu mir,
Männlich, 38 Jahre,

Absolutes nogo diese Klinik. Einlieferung als Notfall da Hausarzt und Ärzte vor Ort mit Diagnose und Untersuchungen am Ende waren. Zur Krankengeschichte, 15kg Abnahme in 6 Wochen durch Fettstuhl. Magen Darmschmerzen unerträglich. Vitaminmangel durch die Darmprobleme. Wackelig und Kraftlos auf den Beinen. Bewerkstelligen von kleinsten Tätigkeiten alleine nicht möglich. Tag eins, 5 Std Wartezeit in der Notaufnahme. Dann 2 Std warten auf ein Bett. Untergebracht auf der Herzstation weil Haus überfüllt ist. Tag zwei, Befragung des Arztes nach Beschwerden bei Visite. Nach 5 Minuten seine Aussage, wird Reizdarm sein. Schaue mir mal Ihre Unterlagen an und dann schauen wir. Tag drei, Schwester kam aufs Zimmer morgen und sagte einmal Blut abnehmen bitte da sie ja heute nach Hause gehen. BITTE WAS ?
Ich solle mir einen Termin in der Tagesklinik für ambulant geben lassen. Y
Liebe Leute ich bin auf Anraten des Chefarztes in meiner Gegend in die Klinik eingewiesen worden da es hier angeblich Spezialisierung in Sachen Magen Darm im Hause gibt. Meine Anreise war per Krankentransport 2,5 Std Fahrt. Und dann so eine Abspeisung als hätte man einen Splitter im Finger ?
ABSOLUT nicht empfehlenswert was hier abgelaufen ist. Und bei Gesprächen mit anderen Patienten absolut kein Einzelfall. Der Ruf vor Ort bei den Patienten ist hier mehr als ganz unten. Kann es immer noch nicht glauben was hier geschehen ist.

Völlig verzweifelt, aufgrund der fehlenden Möglichkeit meine nächtliche cpap-maske zu nutzen, wandte ich mich an die HNO-Klinik Krefeld. Ich las, dass man dort eine Möglichkeit hat den zungennerv während des Schlafs zu stimulieren und die Zunge nach vorne zu holen und hierdurch nächtliche Atemstillstände zu verhindern. In einem sehr informativen und verständlichen Gespräch wurde ich über die Möglichkeiten sehr gut informiert. Ich unterzog mich der Operation, die sehr gut verlaufen ist. Nun nach Anpassung des Schrittmachers schlafe ich endlich erholt wieder durch und auch meine Frau ist sehr zufrieden, da ich nicht mehr schnarche. Ich bin dem Team der Hals-Nasen-Ohren-Klinik sehr verbunden für diese Möglichkeit und möchte mich bei allen herzlich für die tolle Behandlung bedanken.

Kann mich den vorhergehenden Bewertungen nur anschließen. Eine sehr gute Adresse, Patientennahe Erklärung, menschlich, immer ansprechbar. Trotz langer Wartezeiten in der Ambulanz und Personalmangel, wie wir ihn gerade überall erleben, sind alle Mitarbeiter sehr nett und geduldig.
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und können die HNO Klinik nur empfehlen, fachlich wie menschlich

Große Klinik,gute Beschilderung der einzelnen Fachbereiche, sehr nettes Personal, helles und farbenfrohes Gebäude!

Exzellente Betreuung durch den Chefarzt und sein ärztliches Team. Ich habe mich während des gesamten stationären Aufenthaltes sehr wohl gefühlt und optimal betreut.

Erstaufnahme, sehr gut organisiert. Habe direkt alle Stationen gefunden. Freundliches Personal in allen Bereichen.

Schneller Termin. Großes Krankenhaus. Zu viel junge Mitarbeiter die kein Plan haben. Männer tendenziell Lösungsorientierter in Behandlung als Frauen.
Freundlichkeit ist nicht gerade dominierend.
Uneinigkeit und fehlende Absprache der Ärzte und Pfleger untereinander. Kontroverse Meinungen der Ärzte und behandelnden Leuten untereinander. Keine Klimaanlage auf Station. Sauberkeit mangelhaft. OP- Terminverschieben wegen Corona bei Personal???
Nicht empfehlenswert alles in allem.
Leider

Neben einer äußerst fachkompetenten Beratung und Behandlung beeindruckte auch die menschliche Wärme des behandelnden Arztes.

Übersichtlicher Krankenhaus mit einer sehr freundlichen HNO Abteilung.
War da 3 Tage lang gelegen. War soweit alles in Ordnung. Freundliche Krankenschwester und hilfsbereit. Es war sauber und Essen ausreichend. Wenn man die Beschwerden wegdenkt dann war es ein schöner Aufenthalt.

Nicht schön fand ich den ganzen Prozess zur Anmeldung und Narkosenvorgespräche. Alle waren sehr freundlich. Aber man könnte weniger Papier verbrauchen. Habe min. 3 ähnliche Bögen ausgefüllt. Die hätte man zusammen fassen können.

Ich wurde sehr gut aufgenommen, die OP verlief komplikationslos und sehr angenehm. Ich wachte in meinem Bett ohne Schmerzen auf. Die Ärzte haben ihr bestes gegeben und waren sehr freundlich - ebenfalls bei Rückfragen immer erreichbar! Das Essen war überraschend gut und lecker. Die Schwestern waren super freundlich und immer für mich da! Die Ärztin kam nach der OP zu mir ans Bett, hat mich gefragt, ob ich Schmerzen etc. habe, fand ich sehr sehr nett! Ich bin sehr zufrieden mit dem Helios Klinikum und kann es nur empfehlen.

Aus der Klinik für Dermatologie wurde mein Mann in die HNO Klinik übersendet und dem dortigen Chefarzt vorgestellt, da man dort die Entfernung des Tumors mit Rekonstruktion durchführen solle, da dies die Expertise von Experten erfordere.
Der HNO Chef nahm sich sehr viel Zeit die Operationsschritte, deren Notwendigkeit Patientennah und verständlich zu schildern. Mein Mann fühlte sich von anfang an sehr gut aufgehoben.
Die OP verlief sehr gut, keine Schmerzen. Die Lappen Plastik heilte hervorragend ein und mein Mann konnte nach einigen Tagen das Krankenhaus verlassen. Die Betreuung und Planung der anschließenden Bestrahlung war hervorragend. Danke dem Chefarzt und seinem Team. Tolle Arbeit, super Klinik.

Gute Beratung
Gute Ausstattung
Gutes und freundliches Personal

Nachdem in diesem Jahr über 3 Monate alle 2 Wochen stundenlanges Vorhofflimmern mit erheblicher Kreislaufbelastung auftrat, wurde nach Sichtung aller Unterlagen und nach Indikationsstellung zur Ablation ohne lange Verzögerung ein Termin angeboten.
Es erfolgte nach einem sehr ausführlichen Aufklärungsgespräch dann in Narkose die Ablation (Vorhofvenenisolation).
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt; der Chefarzt der Rhythmologie hatte mein volles Vertrauen.
Auch die Stationsärztin war kompetent und einfühlsam.
Nach dem Eingriff habe ich mich rasch erholt und bin jetzt mehr als 3 Monate komplett beschwerdefrei und ohne Angst vor einer nächsten Flimmerepisode.
Die Lebensqualität hat sich durch die Ablation enorm verbessert.

Die Ärzte, Schwestern und Pfleger waren sehr hilfsbereit
und hatten immer Zeit. Das Essen hat gut geschmeckt.

Ich würde mich jederzeit wieder zur Behandlung in die HNO des Helios Krefeld begeben,hier vorangegangen fettes Lob und Danke an die superfreundlichen und kompetenten MA der B1A5,und allen Ärzten,Prof's,der Küche,dem Reinigungspersonal etc.,gibt nix zu meckern,Danke !

Danke für die hervorragende Beratung und Operation. Ohne Tamponade der Nase und ohne Schmerzmittel. Unglaublich. Meine Ängste waren nicht gerechtfertigt. Ich kann die Klinik und das Team, sowie
Insbesondere den Chefarzt nur empfehlen.

Mit einem Tumao an der Ohrspeicheldrüse wurde ich im Mai 2022 an die HNO-Abteilung des Helios Klinikums Krefeld überwiesen. Mit Beginn des Vorgesprächs, der Terminplanung und der Durchführung der Operation fühlte ich mich vom HNO-Team der Klinik wohl betreut und versorgt. Die stationäre Unterbringung als Privatpatient sowie die Versorgung und Betreuung im Anschluss an die Operation bis hin zum Abschlussgespräch durch das HNO-Team ließen bei mir keine Wünsche offen. Ich kann den HNO-Bereich des Helios Klinikums Krefeld mit seinem HNO-Ärzteteam ohne Einschränkungen empfehlen.

Ich habe im Januar 2023 im Helios entbunden.

Kreisssaal:
Die Hebammen und der Kreissaal war toll! Nur das sie mich während den Presswehen alleine gelassen haben, weil sie Übergabe machen mussten. 50 min später war meine kleine da. Ich bin unendlich dankbar das der Oberarzt am Ende dabei war, super kompetent! Mitarbeiter von der Anästhesie waren auch unglaublich freundlich und kompetent.

Neugeborenenstation:
Ich war geschockt wie unmotiviert die Schwestern waren. Ich kann mir als Krankenschwester auf einer neurologischen Station nicht vorstellen dass sie schwere Arbeit leisten müssen. Ich hatte nicht das Gefühl dass sie Interesse an meinem Baby oder an mir hatten. Bettbezug wurde nach 3 Tagen, auf Nachfrage gewechselt. Flächen habe ich selber desinfiziert, Tablets haben wir selber abgeräumt. Die einzige Schwester die mit Herz dabei war hat ihre Hand angelegt und dann meine Brust angefasst. Apropos die Stillberatung ist nicht schlecht, hat jedoch seeehr viel geredet. Ich konnte das alles gar nicht paar Stunden nach der Geburt und zwischen gefühlt 15 besuchen von Physio, Stadt Krefeld, Organisatorischen, Praktikanten usw, aufnehmen. Die Stationsleitung war sehr kompetent und nett beim Entlassungsgespräch. Das gleiche gilt für die Kinderärzte.

Außerdem hätte ich mir einen kurzen Arztbesuch gewünscht nach der Geburt, um kurze Informationen zu erhalten was genau passiert und genäht wurde. Welche Nachbehandlung erforderlich ist..

Im großen und ganzen: Kreisssaal top, neugeborenenstation flopp.

Leider muss ich einen Stern für dieses Krankenhaus geben. Die Ärztliche Versorgung zur Kathederabaltion war SUPER !!! Aber dann hörte es auch schon auf. Ich musste für eine Nacht in diesem Krankenhaus bleiben (leider).Da ich eine Zusatzversicherung für Krankenhaus habe, bekam ich ein Einzelzimmer und eine bessere Verpflegung (habe ich gedacht). Das Einzelz. bekam ich aber die Verpflegung.....man hatte den Eindruck, das ich das bekommen habe, was übrig war! Beispiel Frühstück 2 Scheiben nasses Brot eine Scheibe Käse, Butter und Marmelade. Ich mag aber keinen Käse, Wurst war aus aber ein Brötchen hätte ich haben können (ohne Belag) Das Bett war eine Zumutung! Sprach man das Personal darauf an, bekam man eine patzige Antwort! Ich empfehle dieses Krankenhaus auf gar keinen Fall!! Die Kathederabaltion schon.

Ich musste mich einer Ablation unterziehen und bin ziemlich ängstlich in die Klinik gekommen. Entgegen meiner Erwartungen klappte alles reibungslos und insbesondere die ärztliche Betreuung des Oberarztes und des Stationsarztes vorher und nachher war empfehlenswert. Vielen Dank dafür.

Ich war letzte Woche dort Patientin auf der Station B1B3
und bin sehr, sehr zufrieden.
Die Ärzte haben mir mein Leben gerettet um es schlicht auf den Punkt zu bringen. Die Operation ist super gelaufen, ich bin noch am selben Tag wieder auf den Beinen gewesen und konnte mit jedem neuen Tag ein gutes Stück mehr laufen und mich bewegen.
Auch die Krankenschwestern und Pfleger haben mehr als "nur" einen guten Job gemacht, ich bin so gut umsorgt und versorgt worden mit allem was ich brauchte.
Auch menschlich/empathisch absolut top, wirklich jeder einzelne dort von den Pflegern bis zu den Ärzten.

Besonders das Eras Programm möchte ich dennoch hervor heben, ich hab so eine liebe Betreuung gehabt die sich
auch mega gut um mich gekümmert hat, sich um so viele
Hintergrund Dinge gekümmert hat wo ich als Patient gar keine Ahnung von hab.

Kann nicht mehr tun als danke sagen, danke für alles
was ihr für mich getan habt und noch tun werdet, denn
ich habe kommende Woche auf jeden Fall dort noch einen
Termin. Einfach danke !!!!!

Ich habe hier nur positives erfahren, habe mich gut aufgehoben gefühlt und mir wurde sehr gut geholfen, danke.

Diagnose war: Hormoninaktives Hypophysen-Macroadenom
Die Besprechungen vor der OP mit dem Leiter der Neurochirurgischen Klinik waren sehr aufschlussreich.
Die OP durch das Team und die Gespräche nach der OP mit dem Leiter der Neurochirurgischen Klinik verliefen optimal.
Ich kann die Neurochirurgischen Klinik im Helios Klinikum Krefeld guten Gewissens weiterempfehlen.
Mit anderen Worten:
In meinem Kopf war ein Tumor,
leider beim Augennerv,
ganz kurz davor.
So ein Tumor wächst oft geschwind,
nicht operiert wird man fast blind.
Zum Glück hat Helios den richt´gen Mann
da musste der Professor ran.
Er holte-ich spende heute noch Applaus-
das Adenom rechtzeitig raus.