Ich bin als Notfall in die Heliosklinik gekommen, nach kurzer Wartezeit in der Notfallambulanz hat man versucht, mein Nasenbluten zu stoppen, was auch kurz so war, dann musste ich aber doch stationär aufgenommen werden. Nach drei Tagen Tamponaden in der Nase hatte ich die Hoffnung, dass ich nach Hause kann, aber es fing wieder an zu bluten, also OP und nochmal drei Tage warten. Nach einer Woche konnte ich dann nach Hause und seitdem blutet es auch nicht mehr. Es wurde mir wirklich geholfen, auch wenn es sehr weh tat. Da können die Ärzte aber nichts dafür. Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen.

Ich bin sehr dankbar für die hervorragende Betreuung in diesem Krankenhaus. Vom Empfang bis zur Behandlung habe ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team war freundlich, kompetent und sehr einfühlsam.

Besonders positiv hervorheben möchte ich die Ärztinnen und Ärzte sowie das Pflegepersonal, die sich viel Zeit genommen haben und immer für einen da waren.

Ich war sehr zufrieden und kann dieses Krankenhaus weiterempfehlen.

Die Klinik sieht von außen tatsächlich recht ansprechend und modern aus, erinnert fast an ein Einkaufscenter. Im Bereich HNO wird man allerdings überall von Beige-Tönen begrüßt, was altbacken und bedrückend wirkt. Das ist aber bloß eine persönliche Meinung und kann von jedem anders gesehen werden. Es gibt einen Shop innerhalb des Krankenhauses, der ein großes Angebot aufweist und die Kantine sah ebenfalls ansprechend aus.

Zum Ablauf nach der Mandel-OP: Medikamente wurden oftmals nicht nach Plan verabreicht (also zu spät), Schmerzmittel teilweise verweigert, weil man ja bereits etwas erhalten hatte (Morphium wirkte teilweise nicht oder mur kurzzeitig), Personal wirkte (bis auf einige sehr wenige Ausnahmen) sehr oft überfordert und geradezu genervt wenn man geklingelt hat (ich war auch genervt von der schmerzenden OP-Wunde und den riesigen ausgeschabten Löchern in meinem Hals), Anweisungen bzgl. der Medikation seitens der Visite kamen nicht beim Stationspersonal an. Schmerzmittel mussten regelrecht eingefordert werden. Ibuprofen 600 verabreicht nach der OP, Nachblutungen waren also quasi vorprogrammiert und ich wurde ca. 25 Stunden nach meiner ersten Entlassung mit Blaulicht in die Notaufnahme eingeliefert. Kauterisierung im Rachenbereich mit nur oberflächlicher Betäubung. Dabei wurde eine einseitige Infektion der Wunde festgestellt, welche mit Antibiotikum behandelt werden musste - meine Beschwerden über besonders starke Schmerzen an genau dieser Stelle wurden zuvor tagelang nicht ernst genommen und mit "Ihnen wurden die Mandeln entfernt, was erwarten Sie?" beantwortet. Essenstechnisch übliche Krankenhauskost, auf eine angepasste Ernährung für Patienten mit einer Tonsillektomie wurde allerdings nicht geachtet. Säure- und Laktosehaltige Speisen wurden ab Tag 1 serviert, eigentlich ein absolutes No-Go.

Man merkt, dass es im deutschen Gesundheitssystem an allen Ecken und Enden fehlt - ausgetragen wird das leider auf den Rücken der Patienten.

Erst einmal ein besonders Lob an dem Chefarzt HNO für seine fürsorgliche, kompetente und fachliche Art mich durch diese schwere Zeit zu behandeln. Hier möchte ich noch hinzufügen, es sind die medizinischen Mitarbeitende der HNO für ihre tolle Arbeit zu loben und ganz besonders noch an die Chefsekretärin die mich verwaltungstechnisch betreute.
Noch ein Lob für die zuvorkommende und medizinische kompetente Betreuung der Mitarbeitenden von der Station B1A5.
Hier möchte ich mich bei allen herzlich bedanken für die tolle medizinische, professionelle und menschliche Unterstützung.
Überhaupt habe ich medizinisch nur gutes erlebt.
Die Anmeldung zur stationären Aufnahme am Haupteingang war auch auf hohem menschlichen und fachlichen Niveau.
Leider habe ich zwei starke negative Erfahrungen in Ihrem Hause erlebt.
Dies mal musste ich zur Anästhesie. Der mich beratende Oberarzt war super. In einem kurzen Gespräch hat mir viel Angst vor einer Vollnarkose genommen. Auch die Anästhesisten wären der Operation haben gut arbeitet geleistet. Ich fühlte mich in sicheren Händen. Überhaupt war über all das medizinische Personal menschlich, kompetent und strahlen Sicherheit aus.
Nur die Anmeldung der Anästhesie war mit einer Wartezeit von 3 Stunden zu viel. Man merkte dem Personal und den Patienten die negative Energie.
Die Patienten waren sehr ungehalten und das Personal emotional erschöpft. Diese Abschnitt muss professionell bearbeitet werden!
Höhepunkt 2: Nach dem ich mich 5 Stunden durchgekämpft habe und meine Patientenakte zur allgemeinen Verwaltung HNO zurückgebracht habe. Nach den Gesprächen mit den Chefarzt HNO und leitenden Oberarzt Anästhesie, beide gaben mir ein Okay für den feststehenden OP-Termin, sowie die stationäre Aufnahme war schon erledigt, saß ich eine weitere unnütze Stunde vor diesem Schalter für eine Unterschrift eines Arztes der die Unterlagen der Chefärzte abzeichnete. Ich hatte noch eine Woche bis zur OP. Was soll das??? Dies macht ihren guten Ruf kaputt!!!

Vom Erstgespräch mit der ERAS-Nurse Claudia Hintzen bis zur Entlassung wurde ich sehr herzlich und liebevoll umsorgt; vom Anfang bis zum Ende. Selbst nach der Entlassung konnte ich mich bei Fragen an Frau Hintzen wenden und habe bis heute immer Unterstützung bekommen.

Das ERAS-Programm der chirurgischen Abteilung des Helios Klinikums Krefeld ist bei Darm-Op's sehr empfehlenswert!

Nachdem ich ca. 35 Jahre unter immer wieder auftretendem Herzrasen lit, konnte mir nun endlich in der Kardiologie im Helios Krankenhaus geholfen werden.
Lange konnte ich mein Herzrasen nicht aufzeichnen lassen, dann, als es doch gelang, wurde bei mir das LGL Syndrom diagnostiziert und eine EPU in Dinslaken durchgeführt. Leider ohne Erfolg. Es konnte keine Ablation durchgeführt werden. Ich glaubte, dass ich mich damit weiter abfinden müsste, immer wieder unerwartet das Herzrasen zu bekommen. Manchmal 2
-4 mal in der Woche und immer zu meist sehr ungünstigen Situationen. Die Zeit während und auch nach dem Herzrasen war unwahrscheinlich anstrengend.
Durch einen Zufall wechselte ich die Kardiologische Praxis. Die neue Kardiologin sagte mir, dass ich mich keineswegs damit abfinden müsste und mir großer Wahrscheinlichkeit im Helios Klinikum geholfen werden könnte.
Nach einem sehr angenehmen und guten Gespräch mit dem Kardiologen planten wir eine neue EPU. Die Untersuchung war sehr angenehm, derweil ich gar nichts davon mitbekam, tief und fest schlief. Was ich bei meiner ersten EPU leider nicht tat.
Die Untersuchung war ein voller Erfolg. Ich habe seitdem kein Herzrasen mehr. Mein Leben hat sich völlig verändert, eine unglaubliche Erleichterung ohne die Sorge zu leben, jederzeit könnte wieder das Herzrasen auftreten. Ich kann nur jeden ermutigen, der mit ähnlichem Problemen zu kämpfen hat, sich im Helios Klinikum Krefeld einmal vorzustellen und das Gespräch zu suchen.

Ich empfand mich vom Zeitpunkt der Aufnahme bis zur Entlassung des Krankenhauses durchgehend in kompetenten Händen.
Durch das ERAS-Programm, welches dieses KH durchführt, war ich nach 6 Tagen mit OP-Vorbereitung wieder zu Hause.
Für eine Sigmaresektion kann ich dieses Krankenhaus bedenkenlos empfehlen!

Auf diesem Wege möchte ich mich bei allen nochmal herzlich bedanken.

Im Fachbereich HNO viel gute Kompetenz vorhanden. Es gibt eine sehr gute Kommunikation zwischen Patient und Fachpersonal. Immer freundlich mit Witz und Charme, so kann man es auf Station gut aushalten. Ich war oben auf der Privatklinik Station 5 Etage . Durch die Zusatzversicherung meines Arbeitgebers angeboten. Es hat dort ALLES hervorragend geklappt. Von Zimmerausstattung, die Mahlzeiten , den Service und dem Pflegepersonal . Auch bei der Patientenaufnahme lief alles schnell und glatt . Keine Verständigungsschwierigkeiten wegen Ärzte und Pfleger aus anderen Ländern...
Besonderen Dank und Lob für die HNO Ärztin Frau Doktor Nina Dominas !!!!!! Sie hat mich vorher bestens beraten, und sie hat bei mir die OP durchgeführt !!!!!
Ich bekam ein Implantat , einen Zungenschrittmacher!! Wegen schwerer obstruktiver Schlafapnoe !!

Nachdem bei mir im letzten Oktober täglich Vorhofflimmern auftrat, fragte ich auf Empfehlung meines Hausarztes in der Helios Klinik Krefeld nach einem Termin in der Sprechstunde der Rhythmologie. Schon in der Folgewoche hatte ich einen Termin in der Sprechstunde beim Chefarzt der Rhythmologie. Schon in diesem ersten Gespräch, das auch direkt mit einem Aufklärungsgespräch zu einer Katheterablation verbunden war, hat der Arzt mir durch seine empathische und freundliche Art einen Großteil meiner Ängste genommen. Am Ende des Gesprächs war mir bereits klar, dass ich diesen Eingriff in der Helios Klinik machen lassen wollte. Ich bekam schon für Anfang Januar einen Termin.
Die gesamte Abwicklung in der Helios Klinik Krefeld war hochprofessionell. Von der Aufnahme über das Labor bis hin zur Station verlief alles zügig und menschlich sehr angenehm. Besonders beeindruckt hat mich die kurze Wartezeit am OP-Tag: Kaum im Zimmer, wurde ich schon zur Katheterablation abgeholt. Der Arzt empfing mich im EPU-Raum sehr herzlich. Nachdem ich auf dem Behandlungstisch lag, haben wir uns noch kurz über eines meiner Hobbys unterhalten. Das hat die Atmosphäre extrem entspannt und ehe ich mich versah, war ich bereits im Reich der Träume.
Nach ca 2 Stunden erwachte ich mit völlig klarem Kopf und ohne Schmerzen im Aufwachraum. Der Eingriff war ohne Komplikationen erfolgreich verlaufen. Ich konnte die Klinik schon am nächsten Mittag verlassen.
Nach Ende der Blanking-Pase und Absetzen des Antiarrhythmikums trat bis zum heutigen Tag kein Vorhofflimmern mehr auf.
Heute kann ich sagen: Meine Sorgen im Vorfeld waren völlig unbegründet. Ich kann jedem nur raten, diesen Schritt frühzeitig zu gehen, da die Erfolgsaussichten dann am besten sind. Ein großes Dankeschön an den hervorragenden Arzt und das gesamte Team!

Kreißsaal – Helios Klinikum Krefeld

Ich war am 04.04. gegen 01:00 Uhr nachts mit meiner schwangeren Frau (6. Monat) im Krankenhaus wegen Schmerzen und Krämpfen. In der Notaufnahme wurde uns gesagt, wir sollen direkt in den Kreißsaal gehen.

Dort haben wir dann bis ungefähr 04:30 Uhr gewartet und in dieser Zeit hat kein Arzt meine Frau untersucht. Ich habe mehrmals nachgefragt, und jedes Mal wurde mir gesagt, der Arzt ist noch bei einer Patientin oder bei einer Geburt und wir sind gleich dran. Aber es ist trotzdem nichts passiert und wir haben einfach weiter gewartet, während meine Frau Schmerzen hatte.

Ich verstehe, dass Geburten Priorität haben, aber mehrere Stunden warten, obwohl das Krankenhaus in der Nacht sehr leer war, finde ich nicht in Ordnung. Man hat das Gefühl, man wird nur ernst genommen, wenn man laut ist oder schreit.

Als ich mich beschwert habe, hat sich eine Krankenschwester zwar entschuldigt, aber geändert hat sich nichts. Unten in der Notaufnahme wurde mir dann in einem unfreundlichen Ton gesagt, ich kann mich beschweren, wo ich will.

Leider war das nicht unser erster Notfall während der Schwangerschaft, und deshalb hatten wir große Angst. Umso enttäuschender war diese Erfahrung für uns.

Ich schreibe das hier nicht, um jemanden schlecht zu machen, sondern weil so etwas bei schwangeren Frauen im Notfall wirklich nicht passieren sollte.

Die Kardiologie des Helios Krankenhauses ist schlecht.

Ich war 3 Wochen dort mit Herz- und Nieren Ínsuffizienz. Ich kann nur kurze Wege gehen, Not beim Treppensteigen und schwereren Tätigkeiten Druck in der Brust.

Unterbringung und Essen:
Die Unterbringung in den kleinen 3 Personen Zimmern war unbequem. Alles war eng,die Betten dicht beieinander.Die Kopfkissen kleine rollenartige Gebilde ohne Wirkung als Kopfstütze.
Die Spinds waren schmaler als bei der Bundeswehr.Die Tresore für persönliche Wertsachen außer Betrieb.
Beim Essen konnte man wählen,Brotsorte,Wurst(billige Mortadella), Marmelade oder Käse(weit unter Aldiqualität) man zum Frühstück und Abendessen haben wollte.Kaffee (absolut ekelhaft) oder Tee.
Das einfache Mittagsessen (Beispiel: Ein Klecks Kartoffelbrei und ein Stück Rührei bzw. ein Löffel Spinat, Röhrennudeln mit einer seltsamen Tomatensoße) wiederholte sich alle 7 Tage.
Mineralwasser gab es auf einer Palette medium und still. Einen Kühlschrank nicht.
Untersuchungen ,Ergebnis:
Ich wurde mehrfach untersucht ,Katheter, Röntgen, Ultraschall,wobei es 3 mal vorkam, daß ich mit dem Rollstuhl an einer falschen Stelle abgestellt wurde.
Regelmäßig nur waren 3 mal täglich Blutdruck- und O2 Messsungen der Schwestern und Vergabe von ca. 20 Tabletten. Nur einmal nach 2 Wochen kam ein Herzchiroge mit der Stationsärztin (die hin und wieder
vorbeischaute) und teilte mir hektisch mit, daß 3 Herzklaoppen ,3 Bypässe und eine Pumpe notwendig wären. Dann waren die beiden auch schon sofort weg.
Ich muß noch erwähnen, daß ich mir eine Woche nach Einweisung eine schwere Infektion holte mit starkem Schüttelfrost etc.
Nach 3 Wochen Aufenthalt ging es mir absolut miserabel und viel schlechter als vor der Einweisung.
Es gab keine weiteren Informationen über die OP ,die anstehen sollte. Ich tappte nur im Dunkeln und entschied mich,das KH zu verlassen.Jetzt geht es mir viel besser und ich bin heifroh, dort eine Operation abgelehnt zu haben.

Die Kardiologie des Helios Krankenhauses ist schlecht.

Ich war 3 Wochen dort mit Herz- und Nieren Ínsuffizienz. Ich kann nur kurze Wege gehen, Not beim Treppensteigen und schwereren Tätigkeiten Druck in der Brust.

Unterbringung und Essen:
Die Unterbringung in den kleinen 3 Personen Zimmern war unbequem. Alles war eng,die Betten dicht beieinander.Die Kopfkissen kleine rollenartige Gebilde ohne Wirkung als Kopfstütze.
Die Spinds waren schmaler als bei der Bundeswehr.Die Tresore für persönliche Wertsachen außer Betrieb.
Beim Essen konnte man wählen,Brotsorte,Wurst(billige Mortadella), Marmelade oder Käse(weit unter Aldiqualität) man zum Frühstück und Abendessen haben wollte.Kaffee (absolut ekelhaft) oder Tee.
Das einfache Mittagsessen (Beispiel: Ein Klecks Kartoffelbrei und ein Stück Rührei bzw. ein Löffel Spinat, Röhrennudeln mit einer seltsamen Tomatensoße) wiederholte sich alle 7 Tage.
Mineralwasser gab es auf einer Palette medium und still. Einen Kühlschrank nicht.
Untersuchungen ,Ergebnis:
Ich wurde mehrfach untersucht ,Katheter, Röntgen, Ultraschall,wobei es 3 mal vorkam, daß ich mit dem Rollstuhl an einer falschen Stelle abgestellt wurde.
Regelmäßig nur waren 3 mal täglich Blutdruck- und O2 Messsungen der Schwestern und Vergabe von ca. 20 Tabletten. Nur einmal nach 2 Wochen kam ein Herzchiroge mit der Stationsärztin (die hin und wieder
vorbeischaute) und teilte mir hektisch mit, daß 3 Herzklaoppen ,3 Bypässe und eine Pumpe notwendig wären. Dann waren die beiden auch schon sofort weg.
Ich muß noch erwähnen, daß ich mir eine Woche nach Einweisung eine schwere Infektion holte mit starkem Schüttelfrost etc.
Nach 3 Wochen Aufenthalt ging es mir absolut miserabel und viel schlechter als vor der Einweisung.
Es gab keine weiteren Informationen über die OP ,die anstehen sollte. Ich tappte nur im Dunkeln und entschied mich,das KH zu verlassen.Jetzt geht es mir viel besser und ich bin heifroh, dort eine Operation abgelehnt zu haben.

Dr.Ebrahimi und Dr.Schleining sehr einfühlsam und sehr kompetent.
Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt.

Auch die Terminvergabe wurde optimal geregelt.

Meine Erfahrungen durchweg positiv.

Die Klinik macht ein sehr guten Eindruck.

Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich.
Haben alle aufkommende Fragen beantwortet.

Ich kann das Brustzentrum im Helios Krefeld nur empfehlen, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und sehr gut versorgt.
Wartezeiten mal kurz, aber auch schon mal etwas länger, wenn die Ärzte noch im OP waren,verständlich.

Meine Erfahrung von der Aufnahme OPV bis zur Entlassung war absolut positiv.
Leider ist in der Bewertung die Anästhesie nicht hinterlegt. Daher möchte ich mich hier ganz herzlich bei Frau Hannah Risse für die emphatische und fachlich sehr kompetente Praemedikakationsaufklärung bedanken. Die Aufklärung wurde bis ins kleinste Detail besprochen und alle Fragen beantwortet. Da viele Hintergründe für den Erfolg einer Narkose nötig sind, wurde hier explizit darauf geachtet diese zu hinterfragen.
Von der Patientenaufnahme, dem Interventionszentrum der OP Einleitung und dem Aufwachraum wurde ich hervorragend durch die Mitarbeiter betreut.
Mein ganz besonderer Dank gilt dem Operateur Dr. Klingebiel (danke für den TAP Block) Fr. Muru und Hr. Schulte-Bongert, sowie Fr. Sokolowa und Hr. Alsuleiman für die gute Postoperative Betreuung.
Nicht zu vergessen die Pflegekräfte der Station A1B2. Sie haben fachlich und menschlich alles gegeben um mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen und somit zu meiner schnellen Genesung beigetragen. Die Pflege macht es aus das man sich nicht wie eine wirtschaftliche Nummer fühlt.

Ein Darmdurchbruch zwang mich zu einen Aufenthalt in der Helios Klinik. Ich kann nur gutes Berichten. Die Ärzte haben sich zur OP-Aufklärung und auch nach der OP Zeit genommen. Die Versorgung auf der Staion B1B3 war top. Als sehr positiv hervorzuheben ist hier das ERAS Programm mit einer doch sehr persönlichen Betreuung.

Bin hier im März zur Ileostomarückverlegung auf der Station A1B2...die Versorgung durch das Pflegepersonal und den Ärzten ist ausgesprochen liebevoll,fürsorglich und empathisch.
Sehr professionelle Pflege,sehr freundliche und nette Servicekräfte.
Auch zu erwähnen die sehr freundlichen und netten Damen in der Patientenaufnahme...
Ihnen allen meinen herzlichen Dank, kann man nur weiterempfehlen!!!

Sehr gut organisiert. Sowohl beim ersten Termin wie auch der ambulanten OP waren alle sehr freundlich und gut gelaunt und alle Fragen wurden ausführlich zur vollen Zufriedenheit geklärt. Ein bisschen Wartezeit muss man mitbringen, jedoch wiegt die gute Behandlung dies mehr als auf.

Schon bei der Patienten Aufnahme lief es problemlos ohne viel Wartezeit. Kam auf die Station A1/B2 . Habe mir als Selbstzahler ein Zweibettzimmer genommen. Eine tolle Station mit tollen Mitarbeitern. Meine OP lief problemlos und auf der Station auch. Die Ärztin war super. Habe am Äras Pogramm teilgenommen kann ich nur Empfehlen.

26.02.2026 - 28.02.2026

Auf der Gynokologischen Station Frauenheilkunde

Als ich am 26.02.2026 morgens um 8:00 Uhr in der Patientenaufnahme ankam, wurde ich sehr freundlich empfangen. Meine Daten wurden erfasst und mich auf die Station weitergeleitet, nachdem mir die Chance auf ein Einzelzimmer direkt genommen wurde. Auf der Station wurde ich gestresst empfangen.
Dieser Stress zog sich wie ein Kaugummi, die zwei Tage weiter.
Ich wurde in einem Dreibettzimmer untergebracht ( mein persönlicher Horror.
Ich durfte das Zimmer nicht vor der OP sehen, mich NICHT vorher einrichten.
Fazit ich gab meinen Koffer bei der Schwester ab und wurde zur OP geschickt.

Vor dem OP Vorbereitungsraum sa?en und standen über 10 Menschen.
Die Tür ging ab und zu auf, es wurde jemand aufgerufen und wieder zu.

Es verging über eine Stunde bis ein Pfleger rauskam und uns mitteilte, dass es zwischen 5 Minuten und sechs Stunden dauern könnte.
WOW was für eine Motivation, wenn man eh schon aufgeregt ist.
Nach zwei Stunden wurde ich aufgerufen. Die Pfleger waren sehr nett und in dem Vorbereittungsraum wurde sehr achtsam vorbereitet.


Nach der Vorbereitung wurde ich nach unten in den Warte und Aufwachraum geschoben, da lag ich auch sehr lange. Eine nette Schwester ging mit mir noch mal zur Toilette, ich war aufgeregt.
Irgendwann wurde ich in den OP Raum geschoben und wieder erst mal alleine gelassen.
Nach drei Versuchen konnten sie mir einen Zugang legen, ich hatte wohl meine Venen zu Hause vergessen .
Um 12:30 Uhr wurde ich dann operiert.
Nach der OP erwartete mich dann der Besuch der Bettnachbarin und der lautklingende TV.
Erholung ist was anderes…
Als dann Abends um 20:00 Uhr die Schwester den Besuch bat zu gehen hoffte ich auf Erholung.
Pustekuchen- Bettnachbarin lie? die Nacht das Licht an und telefonierte per Lautsprecher auf Russisch.
Die Nachtschwestern waren sehr gestresst.
Um 00:20 fragte ich dann nach Schmerzmittel.

Das Essen war gruselig, ich bekam nichts von dem was ich angegeben hatte. Im Gegenteil aufgrund meiner Histaminintolleranz bekam ich Käse den ich ausdrücklich abbestellt hatte.

Mein Enkel lag auf der Kinderstation mit einem Infekt. Wir waren von der ersten Minute an sehr zufrieden mit dem Ablauf, den Ärzten und dem Pflegepersonal.Alle waren sehr bemüht und freundlich. Da ich selbst vom Fach bin sind mir viele Sachen aufgefallen die menschlich als auch fachlich nicht besser hätten laufen können.Selbst die Parkplatz Situation ist perfekt. Ich kann nur Gutes berichten. Vielen Dank für alles.

Während meines Aufenthalts vom 25.02.26 bis 26.02.26 in der Schmerztherapie in der Helios Klinik Krefeld habe ich mich rundum hervorragend betreut gefühlt.

Mein Neurochirurg Professor Wibisono verfügt dort über Belegbetten, operiert wurde ich von seinem Kollegen im Rahmen des Einsetzens eines Neurostimulators. Das gesamte Team der Schmerztherapie war außergewöhnlich freundlich, professionell und sehr einfühlsam.

Ein besonderer Dank gilt Oberärztin Dr. Ortrud Fuhrmeister, Frau Dr. Arlette Ngepi sowie den Mitarbeitenden der Aufnahme, den Schwestern und der Anästhesie.

Auch als ich im Aufwachraum eine allergische Reaktion zeigte, wurde sofort aufmerksam reagiert, ich wurde engmaschig überwacht und kompetent behandelt. Ich habe mich zu jeder Zeit sicher und ernst genommen gefühlt.

Trotz „Krankenhaus-Phobie“ würde ich jederzeit wiederkommen. So viel Herzlichkeit, Fürsorge und Menschlichkeit habe ich wirklich selten erlebt. Absolute Weiterempfehlung!
Bitte bleibt genau so ????

Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden.
Die Ärzte/innen und die Schwestern/Pfleger waren sehr freundlich und dem Patienten zugewandt.
Ich fühlte mich gut aufgehoben.
Die Ärzte/innen waren kompetent und aufmerksam. Sie konnten alles verständlich erklären.
Das Essen war gut und reichlich.
Kaffee, Tee und Wasser gibt es reichlich und kostenlos.
Termine können kurzfristig gemacht werden.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.

Zum dritten Mal wurde ich am Darm operiert und wurde im ERAS-Programm von einer liebevollen und guten ERAS-Nurse Frau Hintzen begleitet.
Das Programm hat mir sehr geholfen wieder auf die Beine zu kommen.
Vielen Dank!

Kompetentes Team. Reibungslose SPL Operation. Saubere Station. Nettes Pflegeteam. Ein bisschen mehr Kommunikation wäre wünschenswert. Sonst 5 Sterne.

Das Helios-Klinikum in Krefeld ist die größte Klinik der Stadt und verfügt in Krefeld über mehrere Standorte (Lutherplatz/Innenstadt Krefeld, Uerdingen und Hüls).

Am 19.2.2026 wurde ich mit RTW nach Notfallaufnahme in der CPU auf der Wahlleistungsstation (angegliedert der Kardiologie) aufgenommen.

Vom ersten Moment während der Erstversorgung daheim, im RTW, in der CPU und auf der Station erfolgte durch die beteiligten Ärzt*innen und Pflegekräfte eine ununterbrochene Kommunikation zwischen RTW-Einsatzgruppe, CPU-Aufnahme sowie Kardiologie.
Obwohl es mir sehr schlecht ging, habe ich mich vom ersten Moment an sicher aufgehoben und versorgt gefühlt. Die Empathie und Fachkenntnis aller handelnden Personen war vorbildlich (an dieser Stelle nochmals ein großes Dankeschön ).
In der CPU erfolgten fundierte Erstdiagnosen und eine erste Abstimmung des weiteren Vorgehens. Bei Aufnahme auf der Station waren die Verantwortlichen dort bereits im Thema und haben sich um mich gekümmert. Keine Hektik, kein lautes Wort, Empathie und Zuspruch, Erklärung der nächsten Schritte, ich war wirklich umsorgt (vom Langzeit EKG, über die Thrombosespritze, die Aufklärung über den Herzkatheruntersuchung, die Messung der Vitalfunktionen, und, und und). Die Herzkatheteruntersung erfogte am Tag nacch Aufnahme, auch dort Professionalität und Empathie. Ich habe gemerkt, daß das Team trotz vieler Patient*innen Spaß an der Arbeit hat. Auch das gibt Sicherheit. Den Entlassungsbrief ging die zuständige Oberärztin mit mir durch und erklärte "was Sache war" für mich als Nicht-Medizinerin eine Wohltat (auch dafür Danke). Im Brief entgalten war auch der Hinweis auf das angeratene weitere Procedere, mit zuständigem Bereich und Telefonnummer.
Die Kardiologie des Helios Krefeld empfehle ich gerne weiter.

Zum dritten Mal in der Helios-Klinik an der Nase operiert worden und zum zweiten Mal von Professor Schultz und fühle mich erneut super versorgt und behandelt. Die OP ist super gelaufen und auch die Nachversorgung auf der Station C1B1 war spitze.
Danke an gesamte Team.

Ich habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt. Schon bei der Aufnahme wurde sich Zeit genommen und mir aufmerksam zugehört. Mir ist aufgefallen, dass verschiedene Ärzte unterschiedliche Einschätzungen haben – was ich aber als normal und sogar hilfreich empfunden habe, weil man sich mehrere Meinungen anhören konnte, wenn man wollte. Natürlich ist es im ersten Moment irritierend aber wenn man des öfteren aufgeklört wird ganz simple. Das Team ist auf Wünsche eingegangen, hat regelmäßig nach meinem Befinden gefragt und ich habe die nötigen Medikamente zuverlässig bekommen. Auch die Schwestern waren immer da, wenn man sie gebraucht hat – manchmal mit etwas Wartezeit, was im Klinikalltag verständlich ist. Insgesamt habe ich mich bei jeder meiner Operationen die hier statt fanden gut versorgt und verstanden gefühlt. Vielen Dank an das ganze Team.

Ich wurde am 19. Januar2026 am Darm operiert und am 22. Januar 2026 bereits entlassen. Durch die Teilnahme am ERAS Programm wurde ich vorab bereits gut informiert und wurde nach der OP sehr schnell mobilisiert. Die Betreuung über die ERAS Nurse empfand ich als sehr angenehm und wertvoll.
Ebenso empfand ich das Team der Ambulanz als sehr freundlich. Die Wartezeit in der Ambulanz war teilweise sehr lang, was aber sicherlich den Umständen der
„dünnen“ Personaldecke geschuldet ist.

Nach 3 wöchiger Behandlung auf der Intensivstation in Kamp - Lindfort in einem stabilen Zustand zur Anpassung einer Atemmaske nach Krefeld ins Helios überführt. Zum WE hin war es offensichtlich zu schwierig, die Übergabeakte ausreichend zu studieren, so das eine mangelnde Schleimabsaugung und damit verbundene Komplikationen zu einem Herzstillstand führten. Unmögliches Pflegepersonal, welches nebenan laut lachende Gespräche führte, während wir als Angehörige unsere Verstorbene betrauerten.

Wie gewohnt bin ich äußerst zufrieden mit der medizinischen Kompetenz des medizinischen Personals.
Vom Narkose-Team bis zur Augmentation einer Stimmlippe ????

War super zufrieden. OP ging direkt nach meinem Eintreffen los und danach wurde selbst auf Extrawünsche was Essen oder Trinken betrifft reagiert .Auch wenn ich froh bin ,wieder zu Hause zu sein...man fühlt sich dort gut aufgehoben.

Ich muss leider sagen, dass ich selten so eine schlecht organisierte Klinik erlebt habe. Stundenlanges Warten trotz Termin, eine nicht sehr freundliche Chefarztsekretärin und eine unmögliche Bettenorganisation.
Der medizinische Eingriff selbst verlief allerdings gut und komplikationsfrei.

Heute jährt sich meine Herz-OP zum zweiten mal.

Neue Klappe, doppelter Bypass mit Arterie aus dem Arm, Mitralklappe restauriert und noch eben ein Herzschrittmacher... natürlich offene OP...

Prof. Dr. Saeed hatte mich mit seinem Team damals operiert.
NIEMAND glaubt mir die Tatsache, dass ich all das ohne Schmerzen erlebt habe!!

Betreuung war sehr gut. Intensiv, wie auch Intermediate.

Alles war gut, Ärzte waren freundlich, am Empfang Leute waren auch nett.

Ärzte arbeiten gut und korrekt, sind höflich und professionell.

Pflege leider teils unfreundlich, kurz ab, unprofessionell. Scheinbar wird viel Hilfspersonal eingesetzt.

Hygiene und Sauberkeit geht so.

Essen war in Ordnung!

Ich kann nur positives berichten über meinen 5 tägigen Krankenhausaufenthalt. Ich lag im 2 Bett Zimmer auf der c1b1. Ich hatte einen geplanten Termin für eine Tonsillektomie. Es war alles super durchgeplant. Das OP Team war super und waren wirklich lieb und einfühlsam. Auf der Station habe ich mich auch gut aufgehoben gefühlt. Allerdings musste das Pflegepersonal Betten putzen und Essen verteilen. In anderen Krankenhäusern gibt dafür Servicepersonal. Das alles Zeit die am Patienten fehlt.