Gut dass es mir gut ging nach der Op!
Falsche Op-Aufklärung und Servicewüste.
Keiner weiß über die Patienten Bescheid ein Austausch findet nicht statt! Medikationen muss man selbst wissen und kontrollieren sonst bekommt man sie nicht und man wird ziemlich alleine gelassen. Essen ist eine Katastrophe! Man bekommt nie das was man bestellt hat was bei Allergien ziemlich doof ist.Ich habe erst am dritten Tag as zum Essen bekommen was ich essen kann. Schon beim einchecken werden Fehler gemacht und Privatpatienten als Kasse eingeschrieben.
Wirklich schlecht darf es einem hier nicht gehen!

Bewertung für das Städtische Klinikum Karlsruhe

Leider habe ich mit dem Klinikum keine guten Erfahrungen gemacht. Bereits zwei Mal kam es bei mir zu Fehldiagnosen, was natürlich sehr belastend war. Darüber hinaus wirkte ein Großteil des Personals gestresst und demotiviert. In einem so sensiblen Berufsfeld ist Empathie jedoch besonders wichtig – vor allem im Umgang mit Patient*innen, die Schmerzen haben und oft verunsichert sind.

Mir ist bewusst, dass viele Mitarbeitende im Gesundheitswesen unter hohem Druck stehen, zu wenig Personal vorhanden ist und die Bezahlung nicht immer dem Maß an Verantwortung gerecht wird. Trotzdem sollte das nicht auf dem Rücken der Patient*innen ausgetragen werden. Ich würde dringend empfehlen, interne Schulungen zum Thema Empathie und patientenorientierte Kommunikation durchzuführen. Das könnte nicht nur die Atmosphäre im Haus verbessern, sondern auch das Vertrauen in die medizinische Betreuung stärken.

Ich war auf der S31 zur Gebärmutterentfernung. Die Anästhesistin war unglaublich unsicher, sie war sehr überfordert und eine ältere Schwester gab ihr halt. Station:Nach der OP habe ich 4 Stunden lang geweint, mich gekrümmt, geschrien vor Schmerzen und die Schwester wartete auf die Ärztin um zu erfahren welche Schmerzmittel sie mir geben könnte. Als die Assistenzärztin 4 Stunden später kam, sagte sie ganz trocken das sie mir ja nichts geben kann, bevor sie nicht meinen Bauch abtastete, weswegen sie / jemand nicht früher kam, wurde nicht beantwortet. Dann war Schichtwechsel und ich bekam endlich Hilfe. In der Nacht wurde ich von einer jungen Schwester fertig gemacht weil ich Hilfe für den Toilettengang gebraucht hatte. Zum Glück war von da an eine ältere total nette Schwester in der Nachtschicht.
Tagsüber war es wild, eine Schwester gibt eine Aussage, die nächste eine andere.
Die Assistenzärztinnen sind unfassbar frech, die nehmen einen nicht ernst, man muss sein anliegen mehrfach wiederholen und Glück haben gehört zu werden. Man ist krank, schwach und die hören dem Patienten nicht zu. Ich hoffe das die nicht übernommen werden in Karlsruhe, weil die Ärzte und Ärztinnen das krasse Gegenteil sind.
Beim ziehen der Drainage hatte ich Glück gehabt, eine nicht deutsch sprechende wollte sie ziehen und dann kam eine deutschsprechende und schrie Halt! Das ist das falsche Desinfektionsmittel das wird in der Wunde brennen, es muss ein anderes Mittel genommen werden!
Eine Schwester bat die andere Blutdruckmessungen zu übernehmen und die andere sagte ja aber ich muss mir einen Stift holen um mir die Werte wenn es gut ist, aufzuschreiben. Und was tu ich wenn die Zahlen darunter sind? bin sprachlos..
Als die Physiotherapeutin kam, hat mein gesamter Körper weh getan, als ich nach Hause geschickt wurde, hat mein linkes Knie geknackt, weil ich kaum gelaufen bin, ist das nicht sehr aufgefallen. Jetzt hat der Orthopäde einen Lagerungsschaden festgestellt, ich habe eine Miniskusläsion!

Meine frau ist schwanger! Ich habe meine Frau mit einer Notblutung mitgebracht, ! Sie haben uns registriert und mehr als zwei Stunden gewartet ! Der Grund : Der Ultraschall Arzt war nicht da ! Ich habe die zentrale Nummer angerufen und sie sagten, das ist normal. Wir verlassen die Klinik und gehen in eine andere Klinik !

Staedt. Klinikum/Frauenklinik/Ambulantes OP-Zentrum? Nein, danke, nicht mehr!
Nach der OP wachte ich, von Geburt an Frau, Mitte 50, im Männeraufwachraum auf.
Dort hat man mich nicht abgeholt, da ich vermutlich vom OP-Zentrum vergessen wurde! Erst als ich dringend auf die Toilette musste, stellte man fest, dass ich schon längst hätte abgeholt werden müssen und hier nicht auf die Toilette gehen dürfte.
Beim ambulanten OP-Zentrum bekam man die Auskunft, dass da wegen Feierabend niemand mehr da wäre, der mich abholen könnte.
Also bekam ich als Notlösung auf der Männeraufwachstation eine Bettpfanne und provisorische Sichtschutzparavents ums Bett gestellt.
Also ich konnte noch sehr gut den Mann im Bett mir schräg gegenüber sehen und auch sonst noch sehr viel um mich herum.
Alles Zusammenpfetzen half nichts und das meiste ging daneben ins Bett. Da lag ich nun im Blut getränkten Urin. Alles patschnass!
Die Krankenpflegerin kam sofort als ich um Hilfe bat und musste bei der ganzen vielen Arbeit auch noch mein Bett frisch machen. Sie war trotzdem sehr freundlich!!! An dieser Stelle nochmals meinen herzlichen Dank an sie!
Dann wurde ich irgendwann von irgendjemandem tatsächlich abgeholt!
Was mich dann wirklich total angekotzt hat, ist, dass man mir auf Zimmer im ambulanten OP-Zentrum keine Gelegenheit bot, mich zu waschen, obwohl ich voll mit blutigem Urin war! Dort war nur ein offenes Handwaschbecken neben offener Türe im Zimmer! Kein Waschraum!
Aber etwas Essen und Trinken musste ich, obwohl ich wirklich nichts wollte, ausser so schnell wie möglich von hier weg!
Ich könnte noch von mehr Ärgernissen berichten, aber ich will hier keinen Roman schreiben.
Und wer denkt, dass So was nur einem gesetzlich Versicherten passieren kann, der irrt!
Ich war als Privatversicherte mit Wahlleistungen dort.
Ach so: weiter hinten im Aufwachraum brüllte ein unzufriedener Patient sehr lange seinen Unmut heraus und meiner Ansicht nach hatte er Recht und ich dachte mir nur, ach nicht nur ich hatte hier massive Probleme!

Hallo zusammen ich möchte euch auch mein geschehen von der klinik berichten ich ware in der 16. ssw kam mit bauch und oberbauchkrämpe und hautausschlag in die frauenambulanz dort wollten sie mich überhaupt nicht haben das hätte nichts mit ssw zutun ich sollte in die zentralenotaufnahme gehn ich habe mich geweigert da ich erst wissen wollte ob es meinem baby gut geht. nach 2 stunden warten hat die Ärztin nicht gewusst was ich habe sie hatte verdacht auf lembensmittelvergiftung mein babay gings gut aber wurde trotzdem nicht alle untersuch.gemacht dan sagte sie ich kann nach hause aber weil es mir nicht gut ging bin ich dan zur notaufnahme gegangen dort wurden dan meine untersuchungen gemacht hatte 39 fieber und einen hoh3n Crp wert der Arzt meinete auch er wisse nicht woher es käme ich könnte auch heim gehn oder da bleiben mir ging es so schlecht das ich dort gebliben bin ich wurde auf die Aufnahmestation verlegt am nächst3n tag wurde nochmal blut abgenommen der Crp wert ist mehr gestiegen der arzt wollte mich auf die frauen klinik schicken aber die frauenklinik hat gemient sie haben keine bett für mich dan wurde ich nochmal nur zurbkontrolle dort hingeschickt wurde dan nur!auf herztöne gecshaut vom baby war ok dan wurde ich von dort aus auf die zna gecshickt wurde nichmalnbauch untersucht auf blindarm v3rdacht war negativ aber fieber und schmerzen wurden schlimmer!keiner wusste was ich habe dan haben sie gesgt das ist bestimmt nur ein infekt wurde dan am nächsten tag entlassen mit fieber und schmerzen mit der aussage ich wäre nicht krank sondern nur schwanger nach 4 tagen später warbich auf dem weg nach wörth zur meiner Frauenärztin mein tag den ich nie vergessen werde .Ich habe ihn der Bahn angefangen Wehen zu bekommen als ich bei der frauenärzt.ankam nach 10 min später fing meine geburt an und ich habe mein baby verloren. in der 17+2. ssw. ich kann denntag bis heute und mein lebenlang nicht vergessen ichbwurde einfach nicht ernst genommen.keiner hat mich ernst genom.

Dieses Krankenhaus kann vieles aber sicher keine Menschen heilen. Das unmenschliche und fachlich inkompetente Personal Arzt sowie Schwestern ist einer von vielen Punkten von was es dort genug gibt.

Die Behandlung durch Ärzte, Assistenzärzte und Krankenschwestern ist super. Anmerken möchte ich allerdings, dass es in der Frauenambulanz am Fenster im Sommer zu heiß ist, um dort zu warten. Man sitzt in der prallen Sonne, wenn die wenigen Stühle im Schatten, um die Ecke belegt sind. Man sollte zumindest eine Rollo anbringen.

War zur Sterilisation dort. Stationärer Aufenthalt für 1 Nacht. Habe mich super betreut und behandelt gefühlt. Alles top!

Ich war mit der ärztlichen Leistung inkl. OP sehr zufrieden.
Leider waren die Bauarbeiten am Neubau sehr laut und gingen bis in den späten Abend hinein.
Die Schwestern waren nett , aber es gibt noch Optimierungsbedarf wenn man Nahrungsmittelallergiker ist ( Essen klappte nicht).
Ansonsten war alles gut

alle super nett

Ich war 5 Tage auf der Station S31 und wurde von den Ärzten und vom gesamten Pflegepersonal super betreut. Habe mich gut versorgt und wirklich wohl gefühlt.

Vor kurzem war ich Patientin im Brustzentrum bzw der Gynäkologie im Städt.Klinikum Karlsruheund möchte seh gerne eine positive Bewertung abgeben. Ich habe mich nach einer Brustkrebsdiagnose dort sehr gut aufgehoben gefühlt.Alle Untersuchungen,die der weiteten Abklärung vor der OP dienten wurden sorgfältig und behutsam durchgeführt.Alles wurde verständlich erklärt und ich konnte alle meine Fragen und Ängste loswerden.Besonders toll fand ich die große Empathie mit der mir von allen Seiten und zu jeder Zeit begegnet wurde.In dieser für m8ch doch sehr schweren Zeit war ich sehr froh dort in Behandlung zu sein und würde jederzeit wieder dorthin gehen.Selbst die glutenfreie Essensversorgung als Zöliakie Patientin klappte reibungslos.Ich werde auch alle weiteren notwendigen Therapien dort absolvieren,weil ich mich dort einfach ausgezeichnet betreut fühle!Hilfreich fand ich auch,dass bereits am Tag nach der OP die Physiotherapeutin da war sowieso das von anderen Betroffenen Frsuen genäht Herzkissen!

Liebe Chemoschwestern, Schwestern der Brustsprechstunde und Ärzte,

heute möchte ich mich von ganzem Herzen bei Ihnen allen bedanken. Meine Chemotherapie ist nun zu Ende, und ich kann es kaum in Worte fassen, wie dankbar ich bin, dass ich während dieser herausfordernden Zeit von so einem tollen Team betreut wurde.

Von Anfang an habe ich mich bei Ihnen gut aufgehoben und bestens betreut gefühlt. Egal, wie viele Fragen ich hatte – und wie „doof“ mir manche davon vielleicht vorgekommen sind – Sie hatten immer eine verständnisvolle und kompetente Antwort für mich. Dieses Gefühl, in guten Händen zu sein, hat mir unheimlich viel Kraft gegeben.

Sie alle machen einen außergewöhnlichen Job, und ich bin froh, dass ich mich bei Ihnen so gut aufgehoben fühlen darf. Vielen Dank für alles, was Sie bisher für mich getan haben.

Ich kann die Frauenklinik und das Team dahinter aus voller Überzeugung weiterempfehlen. Hier trifft menschliche Wärme auf höchste Kompetenz – genau das, was man sich in solch einer Situation wünscht.

Das Brustzentrum und die Chemoambulanz sind sehr professionell und auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
Die Ärztinnen und ihr Team sind sehr nett und einfühlsam.
Die subkutane Mastektomie mit sofortigem Silikonaufbau verlief einwandfrei.
Das Ergebnis ist sehr schön geworden.

Die Klinik ist ein sehr gut strukturiertes Krankenhaus.
Ich konnte die Erfahrung machen, dass mir immer, umfassend, zeitnah geholfen wurde. Im Fachbereich selber sowie übergreifend.
Sehr kompetente Teams, gutes Klima, tolle Zusammenarbeit zwischen ÄrztenInnen und Schwestern.
Sauberer und gepflegter Eindruck. Auch an der Modernisierung wird gearbeitet. Helle, freundliche Innenausstattung in den Bereichen, in denen ich sein musste.

Das Brustzentrum des Städt. Klinikums ist sehr zu empfehlen.

Die Ärztinnen und Ärzte und das Pflegepersonal, haben sich durch Fachkompetenz, Einfühlsamkeit und Patientenfreundlichkeit ausgezeichnet.

Ich würde mich jederzeit wieder im Brustzentrum behandeln lassen.

Die Brustambulanz des Städt. Klinikums ist sehr zu empfehlen. Kompetenz und Freundlichkeit sind absolut Bestens. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ärzte, Ärztinnen und Krankenschwestern sind alle wirklich herzlich und super nett. Sie behandelten mich mit Respekt Wertschätzung und ganz besonders einfach lieb.

Ich würde mich jederzeit wieder im Brustzentrum behandeln lassen.

Für alle weitern Behandlungen werden ich auch stationär dort sein.

Ich möchte mich bei den Ärzten und Krankenschwestern herzlich für ihren Einsatz bedanken.
Ich wurde immer verständnisvoll, freundlich beraten. Jedes Anliegen wird ernst genommen und gelöst. Ich bin sehr zufrieden und dankbar hier in Behandlung zu sein.

Ich bin kompetent, sehr freundlich und mit der nötigen Geduld gut beraten worden. Die Ärzte, genauso wie das Personal sind fürsorglich und umsorgend. Ich kann die Frauenklinik auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wie im Urlaub… ich habe mich sehr gut umsorgt gefühlt. Die Schwestern als auch Ärzte haben sich Zeit genommen und waren hilfsbereit.

Das Brustzentrum ist sehr Fachkompetent und Patientenfreundlich. Der Patient steht an erster Stelle. Von der Ausstattung und der ärztlichen Kompetenz kann das Brustzentrum mit jeder Uniklinik mithalten. Angefangen von der Patientenaufnahme bis hin zur Station habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und vor allem verstanden.
Frau Dr. Ruf-Dördelmann ist ein Topoperateurin und ihre Kollegin Frau Dr. Laura Boosz, die beiden kann ich zu 120% empfehlen.
Prof. Müller und sein Team sind menschlich und fachlich einfach Klasse. Dankeeee das sie mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet haben.

Von der vorstationären Aufnahme über die stationäre Aufnahme, Operation, Betreuung auf der Station bis hin zur Entlassung alles top organisiert.

Sehr nettes Personal, sei es der Professor, Ober- oder Assistenzärzte, Personal in der Anästhesie, Pflegepersonal auf der Station, Physiotherapeuten usw.

Trotz hohem Arbeitsaufkommen und Zeitdruck haben alle immer ein offenes Ohr und sind hilfsbereit.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Das Essen ist auch sehr lecker.

Die Aufklärung durch die Ärzte sowohl in der gynäkologischen Ambulanz als auch vor und nach der OP war sehr gut.

Es stimmte alles, ärztliche, pflegerische Versorgung sowie die Reinigung und Verköstigung. Danke an alle dafür.

Ich wurde in der Frauenklinik des städtischen Klinikums Karlsruhe notfallmäßig behandelt und operiert. Der Anlass meiner Behandlung war furchtbar, traurig und herzzerreißend zu gleich, aber das Team der gynäkologischen Abteilung hat mich ganz einfühlsam behandelt. Ob das der behandelnde Arzt, der Anästhesist, die betreuende Ärztin, die vielen lieben Schwestern, Pfleger oder die Seelsorgerinnen waren, ja selbst die Dame, die mich nach meinem Essenwunsch gefragt hat – alle Mitarbeiter/innen waren feinfühlig, empathisch, hilfsbereit, verständnisvoll, geduldig - einfach liebevoll. Trotz der traurigen Umstände habe ich mich in der Frauenklinik sehr gut aufgehoben gefühlt.
Ich beglückwünsche den Leiter der Frauenklinik zu so einem großartigen und tollen Team.

Sehr kompetente und freundliche leitende Oberärztin Frau Ruf-Dördelmann. Habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Auch das restliche Personal war stets freundlich.

Während dem Klinikaufenthalt haben alle Angestellten versucht, den Aufenthalt gut zu gestalten (ist in Corona-Zeiten ohne Besucher schon schwierig für alle).
Die OP und Organisation (Abholung, Narkose, OP, Nachsorge) hat reibungslos geklappt.

Ich wurde in der Frauenklinik des Städtischen Klinikums im September 2021 ambulant operiert. Bin sehr begeistert von der Kompetenz und Freundlichkeit des Personals. Alle waren sehr offen und nett. Der Anästhesist hat große Ruhe und Kompetenz ausgestrahlt, die Anästhesieschwester war sehr nett, hat mich nicht alleine gelassen, im ambulanten OP Zentrum wurde mir alles erklärt.
Vielen Dank

Ich war Patientin im Brustzentrum sowohl ambulant als auch stationär und bin total begeistert von den kompetenten und äußerst freundlichen Ärzt:innen. Ich fühlte mich zu jeder Zeit in besten Händen. Auch die Pflegekräfte auf der Station waren total einfühlsam, geduldig und extrem freundlich. Das Zimmer war sehr schön. Da ich demnächst nochmals operiert werden muss, habe ich keinerlei Bedenken. Ich bin sehr zufrieden und unendlich dankbar für alles.

Alle Pflegekräfte und Assistenzärzte, die ich während meines Aufenthaltes kennengelernten habe, waren sehr einfühlsam und bemüht, dass es mir als Patientin gut geht und ich keine Angst haben muss. Ich wurde bei vielen Schritten nochmal einzeln aufgeklärt, sodass ich wusste, was auch mich zukommt.

Mit dem Befund Brustkrebs, ging ich im April 2021 auf Empfehlung in das Brustzentrum des Städ. Klinikum Karlsruhe zu Frau Dr. Ruf-Dördelmann. Bereits bei der ersten Begegnung mit ihr, hatte ich ein gutes Gefühl, dort am richtigen Platz zu sein. (Was sich auch bestätigt hat.)
Während der Voruntersuchungen begegnete ich weiteren Oberärztinnen und einer Ärztin. „Das Fachwissen des gesamten Ärzteteams, die Anwendung neuster Technik, die spürbar gute Zusammenarbeit und eine gründliche Aufklärung, haben mich beeindruckt.“ Empathie sowie Freundlichkeit ziehen sich von der Anmeldung über die Ambulanz, dem Pflegepersonal der Station S31 bis hin zum Team der OP-Vorbereitung und dem Team im Aufwach-Raum. Der Narkosearzt fand, kurz vor der Einleitung der Narkose, die richtigen tröstenden Worte für mich. „Meine Heilung beginnt jetzt“. Vielen Dank dafür.
Frau Dr. Ruf-D. und Frau Weber haben mich operiert, mit einem tollen Ergebnis (keine Nach-OP und kosmetisch schön gelungen). Vielen lieben Dank.
Dank den Schwestern und allen Menschen, die für mich da waren. Diese Klinik empfehle ich sehr gerne weiter.