Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH

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Moltkestraße 90
76133 Karlsruhe
Baden-Württemberg

406 von 527 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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Wartezeiten besser planen. Katastrophe!

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
Wartezeiten besser organisieren
Krankheitsbild:
Gaumenspalte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind sehr zufrieden. Dr. und Kolleg/innen sehr nett.
Die Wartezeiten sind eine Katastrophe! Warten gerade schon 1,5 Stunden und sind vorbildlich 15 Minuten früher da gewesen.
Eine Sprechstunde für Kinder könnte man besser organisieren!

Persönliche Beratung, Begleitung und OP durch den Oberarzt (Kassenpatient)

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Persönlicher Kontakt zum operierenden Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkastenose HW 3 bis HW 7
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich persönlich beim Oberarzt Dr. Janis Petrovic bedanken. Der Dank bezieht sich auf die anfängliche Beratung, ob ein Eingriff notwendig ist, welche Vorteile der Eingriff bedeutet, welche Risiken bestehen, wie möglich Einschränkungen nach der OP sein könnten. Insbesondere positiv überrascht war ich, dass er nach der OP, als ich noch im Krankenhaus war, gelegentlich persönlich vorbei schaute, um meinen Zustand und Heilungsprozess zu begleiten, obgleich er nicht der Stationsarzt war. Das tat sehr gut!

Nach der OP, die vor ca. 3 Monaten stattfand, geht es mir gut. Die Dinge sind so eingetreten wie besprochen. Die Beweglichkeit des Kopfes ist nicht eingeschränkter als vor der OP. Ich bin sehr zufrieden.

Ich hatte vor zwei Jahren einen Aufenthalt in der Urologie im gleichen Klinikum, wo lediglich der OP Bericht darüber Auskunft gab, wer mich operierte. Weder vorher noch nachher bestand irgendein Kontakt zur Ärztin.

Ich glaube, dass es wichtig ist, wenn man weiß wem man sich öffnet (oder besser gesagt von wem man geöffnet wird).

Notfall / Zahn

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles !!
Kontra:
Krankheitsbild:
Wunde, durch gezogenen Zahn, musste genäht werden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit meiner Mutti (86) am 29.02.24 Abends um 20.00 Uhr, da eine Wunde (ihr wurde Nachmittags ein Zahn gezogen wurde) nicht aufgehört hat zu bluten. Da meine Mutter Dialysepatientin und daher Blutverdünner nimmt, war eine schnelle Behandlung erforderlich. Wir sind sehr nett an der Anmeldung empfpangen worden. Bei der zuständigen Abteilung wurden wir ebenfalls sehr freundlich empfangen und es ging alles schnell und reibungslos. Noch nie ist meine Mutti in einem Krankenhaus so schnell, freundlich und mit viel Einfühlungsvermögen behandelt worden. Herzlichen Dank dafür. Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne vergeben.

Geht gar nicht…

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Behandelnder Arzt
Kontra:
Damen an der Anmeldung
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider sind die Damen an den Anmeldungen (ich war an zwei verschiedenen Anmeldungen) mehr als unfreundlich und unempathisch! Man könnte meinen sie sind vom Patienten-Abwehrdienst. Ich hatte einen „Fehler“ gemacht und war an der falschen Anmeldung. Leider wurde ich gleich „angepampt“, man würde ja schließlich deutsch sprechen (!) und hätte den Weg richtig beschrieben. Sorry, aber so eine Aussage und Verhalten geht gar nicht! Da fehlen einem ehrlichgesagt als Patient schon die Worte! Sind die Empfangs-Damen alle so frustriert? Es ist einfach nur traurig, was ich heute dort erlebt habe…

ABER dafür war der behandelnde Arzt und die behandelnden Schwestern sehr nett und verständnisvoll! Vielen Dank dafür!

Fachärzte=ok, MVz= katastrophal

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Betrifft MVZ)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nein
Kontra:
empathielos, reiner Verwaltungsbetrieb, keine Hilfe
Krankheitsbild:
ROS1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe seit 5 Jahren Lungenkrebs. Die fachärztliche Behandlung in der Klinik ist gut.
Danach verabschieden sich die Ärzte/innen und übergeben an das MVZ (Medizinisches Versorgungszentrum). Und damit beginnen dann die Probleme. Zwischen der blumigen Beschreibung im Internet und der Realität liegen Welten.
Das MVZ:
- ist hoffnungslos überlaufen, Wartezeiten von 2 Stunden und mehr sind keine Seltenheit
- Die beiden Ärztinnen (xxx+ yyy) sind überfordert
- Dr. xxx verwaltet die Patienten ohne jeglichen input und Hinweise auf mögliche hilfreichen Medikamente, Behandlungen und Maßnahmen

Ein Dankeschon an Dr. Radkovic

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal sehr hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Angina pectoris
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 46 Jahre alt und in meinem Leben war ich wegen gesundheitlicher Probleme schon oft beim Arzt. Meine Erfahrungen waren unterschiedlich, bis meine Krankheit mich zum Kardiologen Milos Radakovic geführt hat. Eine solche Beziehung zwischen einem Patienten und einem Arzt habe ich noch nie erlebt. Eine perfekt durchgeführte Eingriff ( in meinem Fall :Stents), aber vor allem auch unsere freundschaftliche Beziehung, die bis heute hält!! Alle Empfehlungen für Dr. Radakovic.

Sehr zufrieden, gut aufgehoben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Personal sehr hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich bei den Ärzten und Krankenschwestern herzlich für ihren Einsatz bedanken.
Ich wurde immer verständnisvoll, freundlich beraten. Jedes Anliegen wird ernst genommen und gelöst. Ich bin sehr zufrieden und dankbar hier in Behandlung zu sein.

positiv überrascht

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Anmeldung noch nicht digital
Krankheitsbild:
Krebserkrankung im Darm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung. Pflegekräfte und Ärzte haben immer ein offenes Ohr.

Wurzelbehandlung mit akuten Schmerzen

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Wurzelentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Gegensatz zu meiner Zahnärztin und der aufgesuchten Zahnchirurgie konnte die Zahn-, Mund-, und Kieferheilkunde im städtischen Klinikum Karlsruhe sofort die richtige Diagnose stellen.
Meine akuten Zahnschmerzen wurden direkt durch eine durchgeführte Wurzelbehandlung erfolgreich bekämpft, sodass ich noch in der gleichen Nacht schmerzfrei schlafen konnte.
Nun, 2 Tage nach der OP, bin ich weiterhin schmerzfrei und musste nicht eine weitere Schmerztablette nehmen.

Ich bin der Fachärztin Frau Dr. med. dent. Kerstin Galosch und Ihrer Assistentin wahnsinnig dankbar für die tolle Betreuung und Hilfe. Ich erachte es heutzutage nicht mehr als selbstverständlich wenn sich ein Ärzteteam mal länger als 5-10 Minuten für einen Patienten mit akuten Schmerzen Zeit nimmt und die Ursache der Schmerzem bekämpft!

In großen Dank
K. K.

Sehr unzufrieden

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wir wurden ohne Kontrolle entlassen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Infektstarion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich sehr unerwünscht. Die schlechte Laune wird an Patienten rausgelassen. Wir waren zweimal stationär mit unserer einjährigen Tochter. Es war einem unangenehm zu klingeln , weil man das Gefühl hatte man nervt die Schwestern. Die Milchflasche für meine Tochter wurde teilweise kalt gebracht. Das Essen hat überhaupt nicht mit dem was man angekreuzt hat gestimmt. Das Zimmer war bei der Ankunft komplett dreckig , mit Blutflecken an einigen Stellen. Erst auf Wunsch wurde durchgewischt. Sehr sehr mangelhaft. Der Arzt hat widersprüchlich gehandelt, wollte unsere Tochter erst nicht behandeln , dann sogar mit Tablette. Wir wurden trotz Einweisung zweimal abgewiesen. Wir wurden das erste mal entlassen, ohne Kontrolle. Und bei eigenem Wunsch auf nachkontrolle heim geschickt. Wir mussten zu 5 Ärzten weil die Klinik uns kein zweites Mal aufnehmen wollte.

Ein Dankeschön an Dr. Petrovic

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall mit Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Oktober 2023 eine schwierige Bandscheibenoperation wovor ich ziemliche Angst hatte.
Aber Herr Dr. Petrovic, der mich operiert hat ist ein super netter und sehr kompetenter Arzt. Er hat sich viel Zeit für mich genommen und die Operation wurde sehr fachmännisch von ihm ausgeführt.
Als ich aus der Narkose aufgewacht bin habe ich sofort gemerkt, dass meine 8000 Volt im Arm verschwunden waren.
Ich kann Herrn Dr. Petrovic nur wärmstens weiterempfehlen und würde mich immer wieder von ihm operieren lassen.
Vielen Dank nochmals an ihn für die großartige Arbeit.

Qualitätsmängel in der Oorganisation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Engagiertes Pflegeprsonal
Kontra:
Schlechte organisatorische Abläufe
Krankheitsbild:
Nierenstein mit Harnleiterschiene
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Pflegepersonal ist sehr engagiert, hilsbereit, freundliche und aufmerksam.

Doch die Organisation hat sehr großer Handlungsbedarf. Eigene Qualitätskriterien werden nicht eingehalten. Die Vorstationäre Aufnahme dauert deutlich über 6 Stunden.

Eine Harnleiterschiene darf aus medizinischen Gründen laut Klinik maximal 12 Wochen im Körper verbleiben. Bei mir waren es nahzu 14 Wochen mit dauerhaften Bescherden.

Es gab keine Reaktion / Antwort auf ein Mail an die Klinik mit o.g. Punkten.

Miriam Klrr

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020 bis 2   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Posttraumatische Belastungsstörung, Persönlichkeitsstörung impulsiver Typ
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist nicht zu empfehlen.
Krankheitsbild : posttraumatische Belastungsstörung Persönlichkeitsstörung impulsiver Typ.
Wenn ihr die Möglichkeit habt eine andere Klinik aufzusuchen tut das bitte, dort wird dir nicht geholfen. Ich bin von dort in ein Pflegeheim gekommen sonst hätten Sie mich nicht rausgelassen. Ich wurde gezwungen Medikamente zu nehmen die ich ganz schlecht vertragen habe.
Nun habe ich im Pflegeheim alle Medikamente verweigert und es geht mir jetzt besser. Ich gehe wider nach Hause und die Betreuung wird aufgehoben.

Weihnachtliches Zahnoper Drama

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr freundliches, entspanntes Personal trotz überlaufenem Wartebereichs
Kontra:
nix - event. Vorschlag - Wasserkanister oder Trinkmöglichkeiten bereitstellen
Krankheitsbild:
abgesplitteter Vorderzahn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wie ´s immer passiert - an den Feiertagen, so am 25. 12. 23 geschehen, Vorderzahn abgesplittert, hing nur noch u. normale Zahnärzte erst ab dem neuen Jahr erreichbar ...
Durch den zahnärztl. Dienst Ba-Wü erfuhr ich vom städ. Klinikum, rief dort an u. war angenehm überrascht als es hieß, "gleich vorbeikommen u. Zeit mitbringen". Behandlung sehr professionell - Beratung über mögl. "Zahnrettung" was meinerseits abgelehnt wurde. Örtl. Betäubung gut gesetzt, Zahnentfernung perfekt, dazu ein riesenfreundliches, lockeres Personal - u. das am 1. Weihnachtstag trotz vieler, vieler Notfälle. Wärmste Weiterempfehlung u. dem gesamten Team alles erdenklich Gute u. Gottes Segen weiterhin!

Not op bauchtrauma

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nur von dr baral)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Ich gehe nie mehr in diese klinik
Krankheitsbild:
Bauchtrauma nach unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem Unfall bauchtrauma im mai 2023 operiert genau eine Woche später nochmal größere op mit Skepsis da die inneren Nähte geplatzt waren ich war wochenlang intensiv hab es fast nicht geschafft immer wieder Komplikationen Wundheilung ich würde nie mehr in diese Klinik gehen hab dann erfahren dr baral ist in dieser Klinik nur von ihm hab ich meine 3 op machen lassen jetzt im dez 2023
Dr baral ist der beste Arzt dort bitte nur von ihm behandeln lassen

Nuklearmedizinische Untersuchung DAT Scan

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team überaus freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
DAT Scan zur Abklärung von Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen wirklich super. Sehr gute Aufklärung. Keine langen Wartezeiten. Ein sehr freundliches, nettes und einfühlsames Team. Für mich als Angspatient eine sehr positive Erfahrung.

Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

Auch bei langen und starken Schmerzen- es gibt meist einen neuen Weg

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es kann nur besser werden!
Kontra:
Krankheitsbild:
Chron. Rücken-Bein-Schmerzen nach 2 Lendenwirbelsäulenopratiopnen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neuer Weg der Schmerzbekämpfung...

Nach mehr als 18 Jahren Schmerzen, die nach mehreren Klinikaufenthalten (Operationen, Multimodale Schmerztherapien) und jahrelangen ambulanten Therapien wie Injektionen, Kryotherapie, PRT, Analgetika, Physiotherapie u.v.m. wurde ich in der Klinik für Neurochirurgie am Klinikum Karlsruhe durch OA G. Winkler behandelt. Es wurde in zwei getrennten Operationen eine SCS- Elektrodenimplantation in die Wirbelsäule vorgenommen und nach erfolgreicher Testphase eine Woche später der Akku/ Impulsgeber fest eingebaut. Damit hoffe ich meine langjährigen chronischen Rücken-Bein-Schmerzen nach 2 Operationen im LWS- Bereich zu vermindern bzw. lindern.

OA G. Winkler zeigte während der gesamten Gespräche eine außerordentliche Kompetenz. Er erklärte mir verständlich meine Symptome und die geplante Behandlung.Er ist offen, empathisch und nimmt sich die Zeit, Zusammenhänge aufzuzeigen und zu erklären. Ich fühlte mich bei Herrn OA Winkler sehr gut aufgehoben. Die Kommunikation mit ihm war klar und verständlich.
Es ist mein Wunsch, diese Therapie einem breiteren Patientenkreis bekannt zu machen. In OA Winkler finden Sie einen exzellenten Arzt, der mit viel Einfühlungsvermögen die richtige Therapie vorschlägt.

Die schlechteste Klinik die ich kenne für einen Notfall

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Ärztemangel und schlechtes Timing
Krankheitsbild:
Stark entzündetes Auge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Katastrophaler Umgang mit Notpatienten in der Notfallambulanz für Augen. Wartezeit bis 8 Stunden für eine Sichtung durch einen Facharzt für ein stark entzündetes Auge. Diese Notfallklinik ist weder zu empfehlen noch soll man diese aufsuchen.

Top

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Karpaltunnelsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sehr gut, freundlich, zuvorkommend, fürsorglich, kompetent Sehr zufrieden rundherum

Perfekte Behandlung in der Abteilung Mund-Kiefer- und Gesichtschirurgie

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom Nasenflügel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich beim niedergelassenen Gesichtschirurg erst nach 6 Wochen einen OP-Termin zur Entfernung eines Basalzellkarzinoms am Nasenflügel bekommen hätte, habe ich mich an die MKG im Klinikum Karlsruhe gewandt. Mit einer Überweisung, jedoch ohne Termin bin ich direkt vom Gesichtschirurgen nachmittags ins Klinikum gefahren. Nach einiger Wartezeit wurde ich von einem kompeteten Arzt untersucht und beraten und erhielt vor Ort noch einen zeitnahen OP-Termin.
Die OP zur Entfernung fand planmäßig statt, tags darauf wurde ich nach dem positiven Befund der Gewebeprobe zur Nach-Excision telefonisch einbestellt und am Tag darauf dann zur letzten OP (Rekonstruktion/Eindeckung) der Nase stationär nachmittags aufgenommen und am Abend um 19 Uhr(!) noch vom Chefarzt, Herrn Prof. Dunsche, operiert. Die Behandlung durch Prof. Dunsche und seine Arzt-Kollegen war medizinisch einwandfrei, auch menschlich fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Das medizinische Fachpersonal wie auch die Mitarbeiterinnen der Rezeption waren sehr kompentent und freundlich, trotz deutlich spürbarer großer Arbeitsbelastung.

Insgesamt kann ich nur Bestnoten für die Behandlung in der Abteilung MKG vergeben! Planung, Organisation und Durchführung der Behandlung waren perfekt.

Intensivstation mit Weiterleitung zur FrühReah

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche/ nette Pflerger/inen, Guter Informationsfluss, unterstützende Verwaltung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Spontane Hirnblutung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hatte eine spontane Hirnblutung und wurde in Karlsruhe notoperiert.
Ich als Begleitung wurde von der Verwaltung und den Ärzten sehr gut aufgenommen und informiert.
Auch wenn ich, im Angesicht der Notsituation, nicht alle Infos für die Verwaltung parat hatte, konnte ich es nachreichen. Es waren einige Punkte hier zu klären, da meine Frau Privatpatientin ist.
Auch nach der Notop wurde ich sehr einfühlsam vom Pflegepersonal und den Ärzten behandelt.
Ich könnte mich an jeden Tag bei der Stationsleitung melden und habe immer eine sehr gute Auskunft bekommen.
Auch beim täglichen Besuch auf der Intensivstation, wurde mir der aktuelle Zustand meiner Frau sehr gut erklärt. Es wurde auch immer so erklärt, dass es jeder versteht.
Jeder nächste Schritt wurde ausführlich besprochen.
Das Pflegepersonal war immer sehr lieb zu meiner Frau, ihr wurde z.B. jeden 2-3 Tag einen Zopf geflochten, oder bei jeder Aktion, die das Pflegepersonal durchführte, wurde meine Frau vor der Aktion angesprochen, obwohl sie im Koma lag.

Auch bei der Suche nach einem FrühReha-Platz, lief alles super. Es wurde schnell nach einem guten Platz gesucht und mir alle Infos mitgeteilt.

Ich und alle besuchenden Verwandten, waren sehr positiv begeistert vom Klinikum in Karlsruhe. Neben den sehr netten Fachpersonal und Pflegekräften, war auch das Klinikum sehr schön und modern. Wartezeit konnten hier gut und bequem überbrückt werden.

Wir können alle nur dieses Klinik weiterempfehlen und bedanken uns für alle Dienste und Nettigkeiten,die meine Frau und wir bekommen haben.

Sehr gute Bewertung

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beratung, medizinisch/pflegerische Behandlung und Betreuung sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir wurden in 5 Tagen mit Bestrahlung und Chemo behandelt und haben dies sehr gut vertragen/überstanden.

Die Portanlage lief reibungslos für die Behandlungen.

Medizinische und pflegerische Behandlung war immer in Kontakt mit dem Patienten und übertraf all unsere Erwartungen.

Ebenfalls war die Betreuung einwandfrei, auf Fragen wurde immer eingegangen und man kann schon sogar sagen, es war jedes Mal eine kleine Beratung auch im Hinblick auf zu Hause, was man alles beachten soll.

Alle Fragen wurden ernst genommen und beantwortet.

Die Gesamtzufriedenheit in der Strahlenklinik war sehr gut.

Rundrum professionelle und freundliche Behandlung!

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Refluxösophagitis Grad C bei axialer Hiatushernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde vor 1 Woche wegen "Refluxösophagitis Grad C bei axialer Hiatushernie" in der Chirurgie von Herr Dr. Gärtner mit Erfolg operiert. OP und 4 Tage Krankenhausaufenthalt hat er ausgesprochen gut überstanden. Die postoperativen Schmerzen waren marginal, und er kann alles essen und trinken, solange er sich Zeit dabei lässt.
Wir können sowohl dem OP- als auch dem Pflegeteam nur die beste Behandlung attestieren!

Lippe musste genäht werden

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super zufrieden mit dem Empfang und den zwei netten Ärzten.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Verletzung der Lippe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Notfall Abends um 20:30 Uhr angekommen, da hat mich die Dame am Empfang schon sehr freundlich und zuvorkommend begrüßt, danach wurde ich von zwei sehr netten Ärzten behandelt,man kann nur sagen sehr zu empfehlen.

Viel Wartezeit- aber auch viel Hilfe

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
man scheute wegen einem Verdacht auch kein CT
Kontra:
?
Krankheitsbild:
Nierenbeckenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz einem an diesem Tag sehr hohen Patientenaufkommen, gin eine große Ruhe auf der Station aus: jegliche Hektik ist unterblieben. Die Patienten wurden nach und nach aufgerufen, die verschiedenen Behandlungen u.a. Blutabnahme, Urintest etc. p.p. gingen routiniert vorrüber. Das Personal sehr freundlich und ansprechbar. Ich empfehle ausdrücklich die Urologie im Städt. Klinikum Karlsruhe.

Ich fühle mich in sehr kompetenten Händen

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei Terminvergaben sollten die Patienten beteiligt werden.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Transparenz der gesamten Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich aufgrund einer Brustkrebserkrankung einer Strahlentherapie unterziehen. Diese wurde ambulant durchgeführt. Da ich bereits sehr gute Erfahrungen im Brustzentrum des Städtischen Klinikums gemacht habe, war ich gespannt, ob das ebenfalls auf die Strahlenklinik zutrifft. Ja, es traf zu. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Alle Fragen wurden kompetent und empathisch beantwortet. Es wurde einem so angenehm wie möglich gemacht und die Termine wurden alle überpünktlich eingehalten. Es war wie ein roter Faden, der einem die Richtung zeigte. Von Anfang an bis zum Abschlussgespräch lief alles wie am Schnürchen. Ich hoffe sehr, dass ich da durch bin. Aber meine Entscheidung für das Städtische Klinikum war die absolut richtige. Danke an das gesamte Team!

Das geht gar nicht!!!!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Die Schürfwunden wurden nicht versorgt, obwohl das dann im Bericht stand. Das wurde dann in der Kieferklinik, wo die Lippe genäht wurde, nachgeholt.
Krankheitsbild:
Sturzverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau musste gestern Nachmittag nach einem Sturz in die Notaufnahme. Trotz ausdrücklichem Wunsch meiner Frau durfte ich sie nicht in den Wartebereich begleiten, obwohl mein Frau sichtlich unter Schock stand und es ihr nicht gut ging. Wenn wir gesagt hätten, dass sie dement ist hätte ich mitgehen dürfen. Als Begründung wurde Datenschutz angeführt???? So musste ich dann mehr als vier Stunden im "Wartebereich", der aus einer harten Bank ohne Lehne bestand vor der Türe warten. Sorry, aber das geht gar nicht!!!

Service none, Essen Level Zuchthaus

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Sieht gut aus bisher)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Chaos aus sicht des Patienten)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Will mehr als es hat)
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal
Kontra:
Wer auf Zuchtdiaet machen will, ist hier richtig
Krankheitsbild:
Sprunggelenk gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfallchirugie Tag 1:
Termin 8 Uhr 30. Erster Artztkontakt nach 3 Stunden, braucht ein CT, dann wieder ueber 1 Stunde warten. Insgesamt fuenf Stunden fuer eine Untersuchung, ein CT und dann Gespraech wie es weitergeht (OP)
Tag 2:
Termin 10 Uhr. es soll ein Anaestesiegespraech sein, nicht erwaehnt wurde das OP Vorgespraech. Zwei Gespraeche 20-25 Minuten, 4 Stunden Aufenthalt.
Fazit: Keine Terminverwaltung, lass die Leute kommen, die warten schon ein paar Stunden.
5 Tage Klinikaufenthalt:
Niemand sagt wie es jetzt weitergeht, man muss eben warten.
Betten:
Matratze, Decke und Kissen auf Gummimaterial, man schwitzt wie im Dschungel und kann nicht schlafen, das hilft sicher bei der Heilung.
Bad:
Nichts fuer Gehbehinderte, sieht huebsch aus, aber sehr umpraktisch.
Nun das Highlight, Essen:
Auch wer keine grossen Ansprueche an seine Nahrung stellt, wird ueber das Mass der Qualitaetslosigkeit schockiert sein. Die Frikadellen kann man mit Fug und Recht als Zuchthauspralinen bezeichnen.
Wer das vergnuegen eine Besuches dieser Klinik geniesst, sollte einen Lieferdienst oder gute Verwandte haben, die was ordentliches mitbringen.
Fazit: Fuer ein reiches Industrieland ist eine solche Klinik eine Schande.

Ein tolles Team in der Mund/Kieferchirurgie

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe Kompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Nagelneue Räumlichkeiten)
Pro:
Herzlich, zugewandt, schnell, kompetent, perfekt!
Kontra:
Krankheitsbild:
Zahn ausgeschlagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren in der Notaufnahme mit unserer 10-jährigen Tochter. Bei einem Unfall im Schwimmbad (Bitte bei Wellenrutschen nicht auf den Knien rutschen!) hat sie einen vorderen Schneidezahn abgebrochen und sich in den Oberkiefer hineingerammt. Drei weitere Zähne waren auch in Mitleidenschaft gezogen. Das Personal im Notfall-Wagen war schon sehr hilfsbereit, und in der Notaufnahme selber verlief alles superschnell, sehr zugewandt und geduldig und sehr kindgerecht. Vor allem auch sehr kompetent, denn unserer Tochter wurde supergut geholfen. Ganz herzlichen Dank noch einmal an alle freundlichen und herzlichen HelferInnen. Das war wirklich wunderbar, Sie haben unserer Tochter sehr gut über diesen Schock geholfen, und wie sind froh, dass Sie für uns da sind in Karlsruhe. 1000 Dank!

operierter Oberschenkelbruch

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde urch den Notarzt als gemeldeter Unfallpatient in der Notaufnahme von einem großen Team schon erwartet. Dort wurde ich umfangreich untersucht.
Die Diagnose ergab einen komplizierten Oberschenkelbruch.
Dieser wurde im Anschluss dann operiert.Durch Einsatz von Nagel Schrauben und Drähten ist der Oberschenkel jetzt wieder stabil.
Die Nacht verbrachte ich unter Beobachtung. Versorgt wurde ich die nächsten 4 Tage im Bau M auf der Station 3B. Die Betreuung sowie das Essen war sehr gut und das Personal sehr kompetent. Hochachtung vor dem Personal dass in der Nacht seine Dienste leisten muss. Auch die Visite am Morgen und das Entlassungsgespräch war sehr gut.

Schmerzfreiheit nach insgesamt 5 Jahren

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegschaft, Essen und Sauberkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Ausgeprägte Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kürzlich 4 Tage stationär bei Spinalkanalstenose. Bereits am 1. postoperativen Tag vollkommen beschwerdefrei, wo zuvor nur 100 m Gehen unter stärksten Schmerzen möglich war.
Sowohl die medizinische Versorgung als auch die Rundumbetreuung auf Station M4D war exzellent!
Herzlichen Dank für Alles und liebe Grüße an das ganze Team von Station M4D.

Top nur zu empfehlen

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: Jährlich   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nimmt sich zeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Lippenspalte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin super zufrieden, nimmt sich Zeit für Patienten und Angehörige. Eingriff verlief super und reibungslos und mit 100%iger Zufriedenheit.

unterirdisch

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
vollkommen unfähiges Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Bronchoskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Obwohl ein planbar Eingriff durchgeführt wurde, steht kein Einzelzimmer zur Verfügung, wobei als Wahlleistungspatient Anspruch darauf besteht. Pflegepersonal ist vollkommen inkompetent, unfreundlich und empathielos. Die Unterbringung im 200 Jahre alten B-Bau ist eine Zumutung. Für einen Eingriff, der nachmittags um 15 Uhr durchgeführt wird, lassen die einem morgens um 8 Uhr nüchtern antanzen. Vorerkrankungen interessieren bei der Behandlung keinen.

Betäubung konnte sich nicht entfalten wegen Eile der Ärztin

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sprachlos)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Zeitmangel, hektisch,
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Unsere 5 jährige Tochter wurde im Städtischen Klinikum Karlsruhe 01.07.2023 am Daumen genäht. Nach der Betäubungsspritze wurde auch sofort mit dem nähen begonnen, OHNE ein paar Minuten zu warten bis die Betäubung wirkte.
So schmerzhaft ging es auch unsere Tochter.Auch jetzt hat sie immer noch ( wenn Besuchen bei Ärzten ) eine totale Angst davor und lässt sich überhaupt nicht beruhigen.
Als Fachliche Kraft sollte man dies berücksichtigen ( um so mehr bei Kindern).Bin darüber sehr enttäuscht und wütend zugleich.

C30 teilweise gut/teilweise mittlere Katastrophe

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Manche "Psychologen" sollten ausgetauscht werden)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (ein zufriedenstellendes Facharzt-Gespräch erfolgte nie)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (derzeit ein ziemliches Chaos)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (leider 3-Bett-Zimmer, sehr schwierig auf so einer Station)
Pro:
einige Therapien sind sehr hilfreich
Kontra:
zu viele Visiten/Überwachung, psycholog. Stationsleiterin fragwürdig
Krankheitsbild:
Depression, somatoforme Störung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station C30, Psychotherapie und Psychosomatik

Es war aufnahmetechnisch wohl auch coronabedingt, edv-bedingt und personaltechnisch ein großes Durcheinander.
Schließlich nach viel telefonieren und monatelanger Wartezeit erfolgte die Aufnahme, natürlich nach dem obligatorischen Erstgespräch.
Das Pflegeteam ist sehr bemüht und engagiert.
Die Kunsttherapie und Tanztherapie sind sehr zu empfehlen und hilfreich, sehr gute Therapeuten.
Die stationsleitende Psychologin ist unverschämt und mangelhaft empathisch. Leider ist das Therapieangebot derzeit überlastig gesprächsgruppenorientiert.
Man wird zu Gruppensitzungen gezwungen, die als Ersatz für Einzeltherapie stattfinden, was völlig ungeeignet ist und auch mit Datenschutz nichts mehr zu tun hat.
Der Herr Tiefenpsychologe wäre bei der Kripo besser aufgehoben. Man wird unter Totalbeleuchtung (am helllichten Tag gesetzt). Er arbeitet auch mit Unterstellungen, unmöglich.
Daheim am Wochenende ein Glas Bier zu trinken oder ein Gläschen Sekt (als normaler Mensch ohne Suchtproblem) wird als Vergehen geahndet.
Zumindest der Oberarzt ist ein Lichtblick, fachlich und menschlich.
Das Abendessen ist eine mittlere Katastrophe. Aufgrund von EDV-Fehlern kann es vorkommen, dass man nur 2 Stück Brot und 2 Scheiben Käse erhält. Auch bestelltes Obst erhält man nur an "Glückstagen".

Sehr positiv überrascht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Personal war beginnend von der Anmeldung, über die Station und den OP-Bereich ausnehmend freundlich und kompetent. Das Zimmer war sehr sauber und schön. Das Essen für ein Krankenhaus in Ordnung. Ein kleines Manko war, dass ich alle Unterlagen beim Vorab-Gespräch ausgefüllt habe und dies 7 Tage später zur OP nochmal machen musste (da sie nur 6 Tage gültig sind). Die beiden Termine standen ja schon im voraus fest, das hätte man also wissen können. Aber der Punkt ist eine Kleinigkeit zum Rest, der sehr gut war.

Patientenwohl - oberster Leitsatz

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenentzündung/ Katheter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

eingehende und verständliche Beratung durch die Ärzte; das Pflegepersonal ist stets ansprech -und
hilfsbereit

Sehr schleche Erfahrung und katastrophale Behandlungergebniss

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schwestern n Stationar sehr nett und hilfsbereit
Kontra:
Unfreundliches Ambulanz,unendliche ( bis zu 3St)Wartezeit ,auch beim vorhandene Termin
Krankheitsbild:
Kieferbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Unall kam ich zur MKG n Städtische mit einem Kieferbruch.Wurde verschnürrt.Nach 8 Wochen wenn schon ersichtlich war dass der Bruch einen ofenen Biss bildet wurde entchieden mich doch zu operieren.Wurden die Platten abgebracht, diese nach einen Monat sich lockerten und schon wieder kamm zu offenen Biss. Anstatt die Operationsstelle zu untersuchen, würde ich fast halbes Jahr zu Physiotherapie überwiesen und danach würde mir hier angeboten eine Umstellung des offene Bisses(d.h den Kiefer an eine anderen Stelle sägen und richtige okklusion einstellen!!!) Meine Nachfrage-warum schauen wir nicht auf den Bruchstelle war das Antwort:Dort ist alles ok wir würden uns nicht mehr einmischen!!! Eine Beratung und CT -Aufnahme in eine anderen Klinik haben gezeigt,gelockerte Schraube, Abstand zwischen gebrochene Knochenränder und auch keine Verknöchelung.Das heißt meine Unterkiefer hängte nur noch an diese Platten!

Alles verlief ohne Probleme

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Es gibt nichts negatives
Krankheitsbild:
Biopsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War am 19.05.2023 zur Biopsie verlief hervorragend haben das netteste und hilfreichste Personal das ich in den letzten Jahren erleben durfte.
Werde es auch jedem weiterempfehlen nochmals Dankeschön

Unschöne Erfahrung

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ihm ging es schnell besser, Essen ok, Schwester teilweise freundlich
Kontra:
Teilweise Unfreundlichkeit, kein Verständnis, etc..
Krankheitsbild:
Magen-Darm-Grippe/Infektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem 8 Monaten alten Baby auf der Infektionsstation wegen einer Magen-Darm-Grippe, welche ihn sehr geschwächt hatte. Doch leider konnte er sich aufgrund von enormer Lautstärke unserer Zimmernachbarin nicht erholen (zu viel Besuch, Videocall auf voller Lautstärke, Kinder durch das Zimmer gerannt, etc.) Er konnte nicht schlafen und ist dauernd schreiend aufgewacht. Als ich dann zu den Schwestern ging, um zu fragen, ob es nicht die Möglichkeit gäbe auf ein Einzelzimmer oder ob sie bitte für Ruhe Sorgen können, hieß es nur ein Einzelzimmer sei zu aufwändig und sie können leider nichts machen. Fassungslosigkeit! Dann dachte ich mir, diese Nacht schaffen wir noch gemeinsam. Doch selbst am Abend nahm das alles kein Ende. Er war völlig überreizt, übermüdet und nicht mehr zu bändigen. Wir hatten also beschlossen gegen ärztlichen Rat nach Hause zu gehen, nachdem wir nochmals um ein Zimmer gebeten hatten. Es ging ihm gott sei dank wieder gut. Blutergnisse unauffällig, kein Fieber mehr und er hatte auch wieder ordentlich getrunken. Einige Schwestern waren echt lieb, aber die Ärzte waren teilweise super unfreundlich. Das ging schon bei der Blutabnahme los, als die Ärztin erstmal meinte, sie brauche ein Mundschutz, sie hätte keine Lust auf Magen-Darm ganz trocken. Klar, wer hat das schon, aber die Unlust hatte man ihr schon angesehen. Als mein Kleiner dann noch zwei mal gestochen werden musste für die Blutabnahme, weil nirgends das Blut floß, war mein Kleiner völlig am Ende. Wir mussten ihn festhalten, er hat sich gewehrt, geweint. Es war einfach nur schrecklich. Natürlich notwendig, aber es wurde ihm nicht mal eine Pause gegönnt und als er sich mit seinem Bein gewehrt hatte und die andere Ärztin traf, reagiert sie genervt, ich solle ihn bitte festhalten.
Doch wie oben beschrieben konnte er sich leider überhaupt nicht erholen.

Gutes Personal - katastrophales Essen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
tolles Pflegepersonal
Kontra:
katastrophales Essen
Krankheitsbild:
Harnwegsinfekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notaufnahmepatient aufgrund von hohem Fieber und Schüttelfrostattacken nach kurz zuvor erfolgter Prostata Op in PF aufgenommen. Arzt in der Notfallambulanz begrüßt mich mit dem Satz: mit ihrem Problem (Harnwegsinfekt) hatten wir in den letzten Wochen drei Personen hier, einer ist verstorben. Unfassbar!!!
Später erneut schwere, fast 30 min. andauernde Schüttelfrostkrämpfe. Assistenzärztin steht teilnahmslos daneben und meint man kann nichts machen. Anderer Arzt etwas demütiger und entscheidet stat. Aufnahme, wobei es bis 4 Uhr dauert bis ich auf Station kann.
Tolles Pflegepersonal auf den Stationen 4E und 3D. Oberärztin auf 4E kurz angebunden und im Ton etwas schroff, spricht vor Patienten negativ über Nachtdienstmitarbeiterin.
Ärzte machen kompetenten Eindruck.
Essen ist eine Katastrophe!!! Es gibt keine vernünftige Auswahl, die Essensdamen kommen nur selten vorbei, um sich nach Wünschen zu erkundigen. Abends immer zwei Scheiben billiger, geschmackloser Käse, nie einen Salat.
Wenn die Mitarbeiter*innen dieses Essen essen müssten, würden sie in Scharen kündigen. Selbst eine Note 5 wäre zu positiv.

ausser Spesen nichts gewesen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 0000   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Behandlung??)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette und kompetente Pflegekräfte, kann man leider nicht von allen Ärzten und vor allem Ärztinnen behaupten. Termine für Ambulanz etc. auch kurzfristig möglich. OP-Termine nur mit monatelanger Wartezeit möglich, und dann wird dieser auch noch mehrfach kurzfristig verschoben.
Ich suche mir eine andere Klinik.

Unbedingt meiden

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022 und 2   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ohne explizite Nachfrage gibt es keine Info)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gibt keine Ablaufplanung, dran ist man irgendwann bei irgendwem, Personal uninformiert und extrem unfreundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Menschen sitzen dicht an dicht auf dem Gang, infektiös oder nicht, und zwischendurch wird noch ein frisch Operierter mit bett durchgeschoben)
Pro:
Wasserspender
Kontra:
Personal/Klinikleitung
Krankheitsbild:
AugenOP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Augenklinik (Ambulanz) im Städtischen Klinikum ist eine Zumutung und ein Beispiel wie man mit Patienten in keinem Fall umgehen sollte.
Auch nach Jahren negativer Rückmeldungen gibt es keine Patintenmanagement, Patienten werden als lästige Zeitfresser gesehen, die halt warten sollen und werden auch so behandelt. Dies liesse sich durch einen Mitarbeiter beheben, der etwas Ahnung von Praxismanagement hat.
Das Personal ist völlig überfordert und extrem unfreundlich, die Assistenzärzte haben niemanden, den sie fragen können (Oberärztin muss auch in anderen Klinikbereichen arbeiten, dann sind Assistenzärzte lange allein und wissen sich nicht zu helfen)
Wartezeten unter 3 Stunden für eine einfache Kontrolluntersuchung gibt es nie, 5 -6 Stunden sind nicht unüblich. Der Patient wird angeranzt, dass es halt dauere, man solle halt warten oder gehen. Verwaltungspersonal leidet darunter und gibt seinen Frust an die Patienten weiter.
Einfach lausig.

Notaufnahme Städtisches Klinikum Karlsruhe.!!! Nie wieder!!!

  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung ?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Behandlung?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zu wenig Ärzte)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Wir wurden nicht behandelt. Was bringt da eine gute Ausstattung?)
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles.Teure Parkplätze, unfreundliches Personal, zahnärzlicher Notdienst schwer zu finden
Krankheitsbild:
Zahnschmerzen durch Eiter
Erfahrungsbericht:

Auf keinen Fall noch einmal!!! Wir (meine Frau und ich) saßen von 19 bis 23.30 Uhr in dieser sogenannten Notaufnahme ohne behandelt zu werden. Meine Frau hatte starke Schmerzen.
Von einem anderen Patienten, der vor uns kam, hatte man um 23 Uhr noch nicht einmal die Krankenkarte eingelesen. Dieser Mann hatte extreme Schmerzen und zwei geschwollene Backen.
Weder wir noch die anderen fünf Patienten wurden von irgendjemanden informiert, wie lange es noch dauert.
Falls wir noch einmal in eine solche Situation kommen sollten, werden wir auf jeden Fall die Notaufnahme in HD nehmen.
Karlsruhe hat sich für uns erledigt
0 Punkte

Tolles Notfallteam

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles top zu später Stunde .Danke
Kontra:
Krankheitsbild:
Stift Implantat rausgefallen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundlicher Empfang. Kompetente Zahnärzte. Gute Aufklärung

Sehr gute Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich
Kontra:
Ich habe nichts zu kritisieren
Krankheitsbild:
ED DCIS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin kompetent, sehr freundlich und mit der nötigen Geduld gut beraten worden. Die Ärzte, genauso wie das Personal sind fürsorglich und umsorgend. Ich kann die Frauenklinik auf jeden Fall weiterempfehlen.

Nie wieder C30

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich bin so depressiv rausgekommen wie ich mich noch nie gesehen habe, wurde ständig getriggert und nicht ernst genommen.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (tatsächlich waren die männlichen Pfleger richtig nett, die Schwestern waren teilweise sehr gruselig. Eine Nachtschwester leuchtet um 22 Uhr und um 23 Uhr mit der Taschenlampe in jedem Zimmer rum ob auch alle da sind.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Ärzte halten sehr viel von Psychopharmaka und versuchen es einem ums verrecken anzudrehen. Zitat „Ich würde jedem immer Antidepressiva empfehlen“.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ständiger Ausfall, wenn was ausfiel wusste die Pflege nicht bei wem was ausfällt und wir wussten nicht wer mit Herr xy oder Frau xy entfällt heute gemeint ist)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alt, Grau, Traurig. Typisches Krankenhau, kein WLAN, alles dreckig obwohl jeden Tag geputzt wird.)
Pro:
Als Mitarbeiter Privatpatienten-Bonus genossen, Super Leckere exklusive Speisen. Die Mitpatienten waren alle super lieb und nett und haben meinen Aufenthalt deutlich verbessert
Kontra:
Therapieauswahl, Stationsleitung frech, Druck das man Tabletten nimmt, Therapeutenwechsel verweigert, versprochenes 2Bett nie bekommen, komischer Vogel an Psychotherapeut, kaum Programm, wenig Therapien, kein Verständnis für traumatisierte
Krankheitsbild:
PTBS/Depressionen/Evtl BPS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

C30PTM
Das Vorgespräch war sehr gut, ich fand die Therapeutin sehr nett und einfühlsam, sie nahm sich auch sehr lange Zeit für mich und gab mir Tipps die hilfreich waren.
Am Telefon dann paar Wochen später den Termin ausgemacht zu Aufnahme und es hieß, meine Tabletten soll ich daheim lassen.
Als ich alles erledigt hatte und dort hinkam auf Station nach der Aufnahme, kam ich in mein Zimmer. Sehr kalt, kahl, alt.
Dann erfahre ich das mein Therapeut ein Mann ist. Panik kommt auf. Ich habe meine Therapien bei ihm 3 Wochen lang versucht. Aber mit Atemübungen und komischen nicht förderlichen Gesprächen da ich kein Vertrauen aufbauen kann, kommt man nicht weit. Auf einen Wechsel reagierte man eher weniger, als traumatisierte junge Frau ist das einfach ein Schlag ins Gesicht weil man sich nicht ernstgenommen fühlt. Ich habe genügend gute Gründe für einen Wechsel genannt, wurde leider nicht ernst genommen.
Ich habe 3 mal angegeben (Pflege/Arzt/PsyLeitung) das ich nur 50mg meiner Tabletten vertrage und sie wurden einfach auf 100mg erhöht. Frechheit!
Die Psychotherapeutische Leitung hatte auch sehr unsanft nachgebohrt wodurch ich den traumatisiert wurde. Durch unbehandeltes Trauma konnte ich nicht reden. Sie hat dann Vorschläge gemacht was mich getriggert hat.
Die Therapien sind ständig ausgefallen, manche waren echt gut.
Ich habe mich jedoch nach 3 Wochen Selbstentlassen weil ich gemerkt habe, mir geht es dort nur schlechter.
Ich bin sehr froh ohne Therapeut als mit diesem. Viele haben Probleme mit ihm und ich finde es rotz frech einen tfP-PsyThe. anzustellen ohne Traumaausbildung und dann eine traumatisierte Frau hinzuschicken. Vielen Dank dafür. Jedes mal war das eine unglaubliche Belastung und ich habe in den 3 Wochen nur verdrängt.
Die Putzfrauen sind nett, aber unordentlich&unhygienisch.
Die Küche versteht wohl noch nicht was vegetarisch heißt.
Ich komme jedenfalls nicht mehr auf die C30 und bin einfach froh da weg zu sein,seit ich zuhause bin gehts mir besser

Einfach ein spitze Team

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Stationsteam, Therapeuten
Kontra:
Gutes aber nicht abwechslungsreiches Essen
Krankheitsbild:
Depression, Somatoforme autonome Funktionsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob an alle.
Stationsteam ist einfach spitze.
Meine Therapeuten waren auch alle super.
Würde es jedem empfehlen.
Danke für die Zeit, hat mir sehr geholfen

Wie im Urlaub

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der MitarbeiterInnen
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wie im Urlaub… ich habe mich sehr gut umsorgt gefühlt. Die Schwestern als auch Ärzte haben sich Zeit genommen und waren hilfsbereit.

1A Innere Medizin/Hepatologie/Lebersprechstunde

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1A Ablauf)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1A Informationen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1A Gewissenhaftigkeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1A Vorbereitung und Nachsorge und Terminvergabe)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Nicht relevant, Die Behandlung zählt)
Pro:
Fachlich, Menschlich, Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
NAFLD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit März 2022 Patient in der ambulanten Lebersprechstunde der Hepatologie (Innere Medizin). Bei einer Gastro- u. Koloskopie wurden bei mir Ösophagus-Varizen festgestellt. Mit Verdacht auf eine evtl. Lebererkrankung wurde mir eine Untersuchung in der Hepatologie (Innere Medizin) des Städtischen Klinikums empfohlen. Bei meiner ersten Vorstellung und Untersuchung dort, bestätigte sich der Verdacht im Anfangsstadium. Ich wurde umfangreich von einem sehr kompetenten Arzt untersucht der sich ausgiebig Zeit für mich genommen hat. Er ist auch der Spezialist für die Sonographie in der Lebersprechstunde und immer sehr gewissenhaft. Die Untersuchungsberichte sind stets detailliert und es wird nichts vergessen. Daran merkt man, dass einem zugehört wird und man nicht nur eine Nummer ist. Mittlerweile war ich im Januar 2023 das 3.Mal zur Kontrolle hier, fühle mich fachlich und menschlich sehr gut aufgehoben und nehme die 60km Anfahrt deshalb gerne in Kauf. Die Dame an der Anmeldung (Lebersprechstunde) ist immer sehr nett, auch bei telefonischem Kontakt. Mein nächster Termin ist im Juni 2023 zur nächsten Kontrolle, den ich unter meinen gesundheitlichen Umständen wieder gerne dort wahrnehmen werde. Lieben Dank dafür an das ganze Team der Leberambulanz und liebe Grüße aus dem Pfälzer Wald, auch von meiner Frau!

100% Weiterempfehlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte mit hohem Erfahrungsspektrum
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Mama CA (Brudtkrebs)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Brustzentrum ist sehr Fachkompetent und Patientenfreundlich. Der Patient steht an erster Stelle. Von der Ausstattung und der ärztlichen Kompetenz kann das Brustzentrum mit jeder Uniklinik mithalten. Angefangen von der Patientenaufnahme bis hin zur Station habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und vor allem verstanden.
Frau Dr. Ruf-Dördelmann ist ein Topoperateurin und ihre Kollegin Frau Dr. Laura Boosz, die beiden kann ich zu 120% empfehlen.
Prof. Müller und sein Team sind menschlich und fachlich einfach Klasse. Dankeeee das sie mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet haben.

Klare Weiterempfehlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes und hilfsbereites Personal, gute Organisation
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hysterektomie und Salpingektomie wegen Krebsvorstufe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der vorstationären Aufnahme über die stationäre Aufnahme, Operation, Betreuung auf der Station bis hin zur Entlassung alles top organisiert.

Sehr nettes Personal, sei es der Professor, Ober- oder Assistenzärzte, Personal in der Anästhesie, Pflegepersonal auf der Station, Physiotherapeuten usw.

Trotz hohem Arbeitsaufkommen und Zeitdruck haben alle immer ein offenes Ohr und sind hilfsbereit.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Das Essen ist auch sehr lecker.

Die Aufklärung durch die Ärzte sowohl in der gynäkologischen Ambulanz als auch vor und nach der OP war sehr gut.

Notfall mit starken Schmerzen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ärztliche Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Mittelohrentzündung, geplatztes Trommelfell
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste gestern abend 20.00 aufgrund von sehr starken Ohrenschmerzen ins Krankenhaus.
Zuerst zum ärztlichen Bereitschaftsdienst.
Hier wurden meine Schmerzen sehr schnell beurteilt und ich wurde sofort in die HNO geschickt. Lieben DANK der gestrigen Ärztin die Dienst hatte.
Hier wurde ich von der Dame am Empfang sehr freundlich begrüßt und ich durfte bereits nach 15 Minuten Wartezeit auf die HNO.
Hier wurde ich von Dr. Theißing sehr freundlich empfangen und sehr gut behandelt.
Mir wurde alles sehr genau und ausführlich erklärt.
Ich wurde sehr beruhigt was das geplatze Trommelfell betraf.
Ich muss sagen, ich wurde schon sehr lange nicht mehr so kompetent und freundlich über meine Krankheit informiert und was die Schmerzen betrifft so kompetent behandelt.
Ich bin sehr dankbar dass ich gestern so schnell und kompetent behandelt wurde und dass mir weitere Schmerzen erspart wurden.
Ich kann meinen Aufenthalt rundherum als sehr gut bewerten, in allen Bereichen.

HNO 5 Sterne

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beste Klinik Erfahrung! Sehr kompetenter und freundlicher Arzt! 5 Sterne!

Angenehme Atmosphäre

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich bei meinem stationären Aufenthalt für 3 Tage sehr gut betreut gefühlt.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zugewandt.

Zufrieden

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zungengrund krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und zuvorkommend Personal. Informativ bei patientfragen ich persönlich gebe fünf Sterne.

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine beiden Kinder in der Frauenklinik des Städtischen Klinikums Karlsruhe geboren.

Als bei mir eine regelmäßige Wehentätigkeit vorlag (etwa alle 10 Min.), bin ich mit meinem Mann in die Klinik gefahren. Dort wurde zunächst ein CTG geschrieben. Dann wurde ich von einer Ärztin untersucht, die das voranschreiten der Geburt bestätigte. Im Anschluss daran kam ich in den Kreißsaal und dann ging die Geburt auch sehr zügig los.
Unter stetiger Anleitung und Unterstützung durch die Hebamme konnte ich mich ganz auf mich und das veratmen der Wehen konzentrieren.
Ich habe mich unter Geburt sehr gut betreut und umsorgt gefühlt.
Nach der Geburt wurde ich mit meinem Kind auf die Wochenbettstation verlegt und blieb dort die nächsten 3 Tage. Auch dort war rund um die Uhr Personal für mich und das Kind da, wenn es z.B. um Stillprobleme oder Bauchschmerzen beim Säugling ging. Das Personal war mir gegenüber stets freundlich und hilfsbereit.

Daher kann ich diese Klinik allen schwangeren Frauen für ihre Geburt weiterempfehlen.

Herzlichen Dank an die Station B16

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Etwas in die Jahre gekommen aber dennoch alles hervorragend und sauber)
Pro:
Alles Top
Kontra:
Krankheitsbild:
Euthyreose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Zeitraum vom 10.01.2023 - 12.01.2023 befand ich mich auf der B16 Nuklearmedizin zur Radiojodtherapie. Von den Voruntersuchungen im MVZ durch Herrn Oberarzt Dr. Peter bis zur Aufnahme hat alles hervorragend funktioniert. Ganz besonders möchte ich mich für den tollen hervorragenden Service auf der Station B16 durch das Schwesternteam, durch den Stationsarzt Her Dr. Warth und Herrn Dr. M. Kauth bedanken. Noch nie habe ich so freundliche, zuvorkommende hochkompetente und emphatische Ärzte erlebt.
Ganz herzlichen Dank.
Ich kann nur meine wärmste Empfehlung aussprechen!

Eher eine Herausforderung als eine Hilfe

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Organisation / Kommunikation
Krankheitsbild:
Angsstörung / Sozialephobie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinik hatte erhebliche organisatorische Probleme aufgrund hoher Krankheitsausfälle und erheblicher Personalfluktuation -- während des mehrmonatigen Aufenthalts unserer Tochter verließen beide Therapeutinnen die Klinik.
Probleme, die daraus entstanden, wurden konsequent dem Patienten angelastet oder uns Eltern vor die Füße gekippt, die mit den daraus resultierenden Problemen alleine gelassen wurden.
Je länger der Aufenthalt dauerte, desto schwieriger wurde die Kommunikation mit der Klinik. Fragen/Hinweise der Eltern wurden zunehmend glattgebügelt bzw. ignoriert.
Am Ende hatte unsere Tochter das (wohl berechtigte) Gefühl, dass man sie schnell loswerden will, ohne dass man große Therapieerfolge mit ihr erzielt hätte. Entsprechend wurde sie auch urplötzlich entlassen, ohne dass eine Resozialisation stattgefunden hätte.
Um es kurz zu machen: Ob die Klinik für unsere Tochter eine Hilfe war, daran haben wir unsere Zweifel. Für uns Eltern war sie ein Härtetest.

Ärzte und Pfleger

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und Krankenpfleger*innen sind sehr freundlich behandeln die Patienten gut

kompetente Behandlung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches Pflegepersonal
Kontra:
hohe Preise in der Cafeteria
Krankheitsbild:
gebrochenes Nasenbein und weiterer Gesichtsknochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen des gebrochenen Nasenbeins und Brüche mehrerer Gesichtsknochen operiert und war zwei Tage stationär.

Die behandelnden Ärzte und das Pflegepersonal waren freundlich und kompetent.

Die Wartezeiten waren angemessen.

Ich würde bei einem ähnlichen Fall wieder ins städtische Klinikum gehen.

Katastrophale Zustände auf Station D32

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Frau Damaris von dieser Station ist der einzige kompetente Ansprechpartner
Kontra:
Unfähige Mitarbeiter
Krankheitsbild:
Glioblastom , Krampfanfall …. nach Beendigung der Strahlentherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann lebt mit einem Glioblastom und musste drei Tage wegen einen Krampfanfall stationär aufgenommen werden . Die Abteilung D32 war die reinste Katastrophe !! Sowohl kümmern um den Patienten und säuberliche Zustandes des Zimmers kann man nur die Hände über den Kopf zusammen schlagen . Habe dann meinen Mann aufgrund seines psychischen Zustandes und die äußeren Umstände dieser Station Sonntags nach Hause geholt , um nicht noch größeren Schaden zu verursachen . Dabei wurden uns falsche Papiere und falscher Medikamentenplan ausgehändigt !! Dank
meiner Aufmerksamkeit konnte ich am gleichen Tag mit einer kompetenten Schwester telefonisch weitern Schaden verhindern .. … wir können nur hoffen diese Station nicht wieder betreten zu müssen … mit freundlichen Grüßen Kerstin und Hans- Jörg Jänsch

Vielen Dank

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gebrochene Nase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 15 jährige Tochter war aufgrund einer Influenza Erkrankung ohnmächtig geworden und auf die Nase gefallen.
Die Nase war gebrochen. Es ging ihr sehr schlecht.
Wir wurden durch den Nebeneingang in die Klinik gelassen. Die Wartezeit war absolut angemessen.

Die Dame, die uns die Tür öffnete war sehr freundlich.

Die Klinik hat von dem was wir gesehen haben einen sehr schönen und hygienischen Eindruck gemacht.

Der behandelnde Arzt Dr. Theißing war kompetent. Er hat alles ganz genau erklärt, fragen wurden geduldig beantwortet und während er alles erklärte habe ich gemerkt, dass meine Tochter endlich wieder ein Lächeln auf dem Gesicht hatte. Sie hat ihm richtig vertraut und die Behandlung war ein voller Erfolg.

Ich bin so dankbar, dass es diese Klinik gibt, die so tolle und kompetente Ärzte einstellt.

Ich werde diese Klinik weiterempfehlen.

Immer wieder

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Durchweg positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es stimmte alles, ärztliche, pflegerische Versorgung sowie die Reinigung und Verköstigung. Danke an alle dafür.

Zur Nachahmung empfohlen!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Angina pectoris, Herzkatheter, Stent Implantation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Herzkatheter-Untersuchung kam ich im November2022 in das Städt. Klinikum Karlsruhe.

Nach ausführlichem Beratungsgespräch, erfolgte die
Herzkatheter-Unters. mit anschl. Stent Implantation.

Ablauf, Beratungsgespräch und Durchführung der Be=
handlung waren absolut professionell unter Nutzung
modernster Ausstattung.

Nach erfolgter Behandlung musste ich zur Kontrolle
noch eine Nacht verbleiben und wurde auf Station D.41
verbracht.

Dort traf ich auf ein junges, ambitioniertes Team,
welches fleißig und freundlich agiert, um dem Patienten
den Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich zu
gestalten.

Viszeralchirurgie - Onkologie

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal auf der Station
Kontra:
Sehr schlechte Kommunikation seitens der Ärzte
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr schlechte Kommunikation seitens der Ärzte, rundherum meist mangelnde, veraltete Ausstattung.
Pflegepersonal meist sehr Aufmerksam, was beim Empfang der Viszeralchirurgie völlig fehlt.
Hier wird "Götter in Weiss" noch gross geschrieben.
Essen in der Klinik miserabel, mehrfach teils nicht durchgegarte Speisen ausgegeben.
Rundherum fühlt man sich hier nicht wohl, habe aus den o.a. Gründen die Klinik gewechselt.
Keine Empfehlung.

NIE WIEDER!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlechtes und unfreundliches Personal und gruslige Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (alter Stall und dreckig, wurde mit 1 Eimer Wasser die ganze Abteilung geputzt.)
Pro:
Nichts!!
Kontra:
ALLES!!
Krankheitsbild:
Depressive Zustände `Überlastung durch Beruf und Privatleben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War dort für einen 4wöchigen Aufenthalt wg. einer leichten Depression. Katastrophale Zustände: altes, dreckiges Gebäude in der Kaiserallee 10, Zimmer belegt mit bis zu 8 Leuten, Einzelzimmer überhaupt keine, max. 2-Bett. Dusche auf dem Flur für Männlein und Weiblein gemeinsam. keine Privatsphäre, es wurde vom Personal ins Zimmer gelatscht ohne anzuklopfen, man wurde bei der grössten Mittagshitze in den unansehnlichen Klinikgarten gejagt, wo man, wie im Knast, seine Runden drehen konnte, ohne jegliche Abwechslung. Selten so einen vergammelten Zustand des ganzen Hauses gesehen. Personal unfreundlich herrischer Ton, Therapie: ausser täglich 3 x Tabletten, Spielevormittag wie im Kindergarten, man musste Küchendienst leisten 3 x am Tag und wurde dazu eingeteilt, alle Insassen bis auf ganz wenige Ausnahmen, total irre. Manche lagen nackt auf dem Flur in der Nacht oder gar angebunden, weil sie randaliert hatten und wurden dann mit Spritzen ruhig gestellt und ins Bett gebunden. 1 x wöchentl. eine Abfrage durch eine Psychologin: wie geht es Ihnen auf einer Tabelle von 1 - 10. Man hat sich weder für meine Lebensumstände noch für meine Vorgeschichter interessiert. Kurz: die unfähigste Klinik aller Zeiten!!!! Mir wird heute noch schlecht, wenn ich daran denke!!!

Gelungene OP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens, Ärzte und Pflegepersonal top
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 30.9.22 in der Neurochirurgie an der Wirbelsäule (4 Wirbel miteinander versteift) operiert.
OP ist sehr gut gelungen,ich bin sehr zufrieden, auch die Behandlung auf der Station war hervorragend
Ich bin mit meinem Klinikaufenthalt sehr zufrieden, man kann in die Neurochirurgie sein vollstes Vertrauen schenken
Ärzte und Pflegepersonal sind einfach top.

Man wird vor der OP gut informiert und nachher bekommt man auf alle Fragen auch vom Operateur sehr gute Auskunft

In schweren Zeiten in guten Händen

Strahlentherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zuvorkommend, bekommen alles geregelt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr einfühlsam und beruhigend zu wissen,dass man in guten Hände ist .)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Danke für die weiche Matratze der kleine Kühlschrank war )
Pro:
Das ganze Team und Behandelte Ärzte auf Station B12. Danke dafür !
Kontra:
gibt es nichts
Krankheitsbild:
Offener Brustkrebs und Wasser in der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war letzte Woche auf der Station B12 .

Schon bei der Aufnahme wurden Sonderwünsche (weiche Matraze) wegen offenen Krebs und Schmerzen erfüllt.
Die ganze Behandlung war sehr einfühlsam und immer sehr freundlich von der ganzen Station.
Die behandelten Ärzte hatten sich die benötigte Zeit genommen und alles Mögliche zur Verbesserung ihres Zustandes getan .
Auch die Zeit für Gespräch und Aufklärung war immer da .
Danke dafür !
Danke dafür , dass meine Mutter in guten Händen war.

Vielen Dank an die Station B12 und Ärzte !

Fühlte mich sehr gut aufgehoben

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung, Pflegepersonal
Kontra:
Lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Blutvergiftung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin mit einer Blutvergiftung ins Klinikum gekommen und fühlte mich sehr gut aufgehoben. In der Notaufnahme wurde ich gründlich untersucht und durchgechekt. Ich war dann eine Woche stationär dort und musste operiert werden. Die OP verlief gut, die Pfleger*innen waren sehr hilfsbereit und kompetent und die die Zimmer sowie das Gebäude des Klinikums war modern eingerichtet. Ich war froh hier behandelt zu werden.

Danke für ihre Arbeit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Extra wegen PCR Test nach Karlsruhe fahren zu müssen ist nicht gut.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Weiche und flüssige Kost wenig ansprechend)
Pro:
Siehe Kommentar
Kontra:
Überlasse ich denen die immer alles besser wissen
Krankheitsbild:
Kiefer OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich bedanken für die Rundumversorgung während meiner 2 Aufenthalte in der MKG Chirugie mit jeweilger stationären Aufnahme auf Station H 22.
Es hat alles gut funktioniert, die gesundheitlichen Probleme sind behoben, das gesamte Personal von der Aufnahme, über Chirugie und Pflege waren sehr nett und zugewandt. Die Zimmer waren sauber und gepflegt. Wenn man weiche, bzw flüssige Kost erhalten muss dann ist das Essen natürlich ungewohnt. Aber darum geht es auch nicht. Natürlich gibt es auch Wartezeiten, es arbeiten in einem Krankenhaus nun mal Menschen an Menschen. Und ja, es kann dann mal vorkommen das ein Notfall einer geplanten OP vorgezogen wird. Das ist dann vollkommen gerechtfertigt.
Ich bin froh in einem Land zu leben, in dem wir ein solch hochwertiges und für jeden zugängliches Gesundheitswesen haben. Wir sollten die Menschen die dort arbeiten in ihrem wertvollen Tun stärker respektieren. Ansonsten laufen wir Gefahr bald keine Fachkräfte mehr zu haben die sich um Kranke und Pflegebedürftige kümmern.
Herzliche Grüße

Neue Zahnfüllung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Er hat kein Provisorium gemacht, sondern richtige Zahnfüllung
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Zahnfüllung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 16.09.2022 in der Abteilung zahnärztlichen Notdienst erfolreich behandelt. Der Arzt und das ganze Team sind ein sehr nettes und geduldiges Team.

Essens Planung und Bestellung schrecklich

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich, hilfsbereit, einfühlsam
Kontra:
Das Essen, sowie die Essen Planung für Menschen die auf ihre Ernährung achten müssen wegen Krankheit, hat gar nicht funktioniert.
Krankheitsbild:
Licht Therapie Gelbsucht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankehaus Personal ist sehr freundlich und nett.
Trotz wenig Personal an machen Tagen geben sie ihr bestes um den Patienten zu helfen.

Das Essen wird nicht mehr in der eigenen Kantine gekocht sondern von außerhalb, was ein Problem in meinen Augen darstellt. Die Schwester haben auch auf dieses bestell System keinen Zugriff.

Wenn man also aufgrund einer Erkrankung spezielles Essen braucht ( glutenfrei) hat man an dem ersten und zweiten Tag Pech.
Unter der Woche kommt vormittags jemand vorbei der das Essen aufnimmt für alle.
Es wird das Essen angepasst für das Abendessen an dem Tag und komplett für den folge Tag ( Früh, Mittag, Abend).
Kommt die Dame nicht vorbei und man benötigt spezielle Kost ( glutenfrei ) ist das Essen bis zum Folge Tag abends auf normal bestellt.
Wenn man dann noch entbunden hat und stillt, aber kein Essen hat ist das alles Mist. Da geht man dann auf dem Zahnfleisch.
Am Wochenende sieht das ganze dann noch schlimmer aus. Man bekommt zum Frühstück eine Butter eine Marmelade und einmal Nutella. Aber kein Brot dabei oder ähnliches. Wie soll man da gut stillen können ? Am Wochenende kommt keiner vormittags vorbei und passt das Essen an.
Also spontan das Essen auf Ernährungs Krankheiten anpassen, funktioniert nicht.
Dabei ist zu beachten das in der Frauenklinik sowie auf manchen Kinderstationen Mütter sind die Stillen und beim Stillen braucht man alles nötige um es entsprechend weiter zu geben.

Menschliche Wärme statt steriler Krankenhausatmosphäre

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr sensibler, menschlicher und respektvoller Umgang mit den Patientinnen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Notfallbehandlung
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Frauenklinik des städtischen Klinikums Karlsruhe notfallmäßig behandelt und operiert. Der Anlass meiner Behandlung war furchtbar, traurig und herzzerreißend zu gleich, aber das Team der gynäkologischen Abteilung hat mich ganz einfühlsam behandelt. Ob das der behandelnde Arzt, der Anästhesist, die betreuende Ärztin, die vielen lieben Schwestern, Pfleger oder die Seelsorgerinnen waren, ja selbst die Dame, die mich nach meinem Essenwunsch gefragt hat – alle Mitarbeiter/innen waren feinfühlig, empathisch, hilfsbereit, verständnisvoll, geduldig - einfach liebevoll. Trotz der traurigen Umstände habe ich mich in der Frauenklinik sehr gut aufgehoben gefühlt.
Ich beglückwünsche den Leiter der Frauenklinik zu so einem großartigen und tollen Team.

Patient steht im Vordergrund

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super nettes Personal (komplett)wirklich
Kontra:
Zum Frühstück bitte bitte keine Karottensuppe:-)
Krankheitsbild:
Tumor an den Gaumen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin schon zweite Mal in Karlsruhe operiert worden und habe bis heute nicht bereuet daß ich diesen Entscheidung getroffen habe extra 100km hin und 100km zurück fahren müsste.
Sind alle wirklich professionell, hilfsbereit und sehr freundlich.Ich fühlte mich in sicheren Händen.
Auf alle Fragen krieg's Antwort und deine Wünsche werden auch berücksichtigt.
Ich kann HNO Mund-Kieferchirurgie nur weiter empfehlen, natürlich lieber gesund bleiben.

Mit freundlichen Grüßen
Olga

Ich bin gerne hier.

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität und Sympathie.
Kontra:
Die neue Cafeteria im Haus M kommt nicht an die alte Cafeteria ran. Auch wird mit 17 Uhr zu früh geschlossen.
Krankheitsbild:
neuroendokrine Tumore im Magen.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war nun schon zum neunten Mal auf der Station B 22 im Klinikum KA. Wie immer bin ich hochzufrieden mit den behandelnden Ärzten, insbesondere mit H. Prof. Dr. Gossner und dem LOA G.Lutterer.
Auch die Mitarbeiter auf der Station, wie auch im genazen Hause und auch die enterologische Abteilung sind ausserordentlich qualifiziert und sehr freundlich und zugewandt.
ich werde im kommenden Jahr gerne dort zur Behandlung sein, dann das 10. Mal!

Hervorragendes Team

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe Bericht
Kontra:
XXXX
Krankheitsbild:
Metastase im Kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station:M4D

Super Personal wurde sehr zuvorkommend behandelt, trotz Unterbesetzung des Klinikpersonals.

Vorallem ist hervorzuheben Prof. Dr.med. U. Spetzger und sein Team für die hervorragende Ärztliche Behandlung.

Desweiteren möchten wir uns nochmals herzlich bedanken bei Dr. med. P. Manall für seine Zeit sei es für mich oder für meine Angehörigen.

Bestens Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Rundum sehr gute Betreuung
Kontra:
Gab nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Riesenzelltumor an Sehne im knöchelbereich.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin ambulant von Prof. Müller am Fuß operiert worden. Bin Sehr zufrieden mit allem, von Erreichbarkeit der Praxis bis OP-Nachsorge. OP-Ergebnis bestens. Tolle Betreuung. Ich würde wieder zu Prof. Müller und seinem Team gehen!!

medizinisch und auf Station gut, Umfeld verbesserungswürdig

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Beratung durch die Ärzte war durchweg gut)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Erschien mir als Laie angemessen und kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Kommunikation zwischen Fachbereichen verbesserungswürdig, wenig digitale Vorgänge, viel Papier)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (modernes Haus mit ordentlichen Orientierungsmöglichkeiten)
Pro:
medizinisch in guten Händen
Kontra:
Verwaltung ungleichmäßig motiviert, Küche katastrophal
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grosses Haus, das versucht mittels verschiedener Methoden Übersichtlichkeit zu erzeugen (z.B. Farben, Pflanzennamen mit Bezug zu den Stationen).
Fachlich erschien mir die Urologie im Klinikum bislang als kompetent. Die Behandlung machte einen ebensolchen Eindruck, wenngleich ich hier als Laie nur eingeschränkt urteilen kann.
Die Verwaltung scheint mir noch Verbesserungsbedarf zu haben. Unterlagen wurden verlegt und sorgten so für erneuten Aufklärungsbedarf, der nur auf den letzten Augenblick vermieden werden konnte.
Die Tatsache, dass zwei Anläufe notwendig waren, um einen Operationstermin zu erhalten, weist ebenfalls in diese Richtung.
Die Betreuung auf der Station während des relativ kurzen Aufenthaltes war motiviert und überaus freundlich.
Ein überaus trauriges Kapitel sind die Mahlzeiten. Abgesehen von den krankenhaustypischen Essenszeiten (16 Uhr für Abendessen...) kann das Essen nur als grottenschlecht bezeichnet werden. Ein kleines Stückchen dreilagige Gemüselasagne mit Zucchini- und (etwas ähnlichem wie) Bechamel-Füllung, in Plastik-Tomatensoße liegend, war als Mittagessen deklariert. Der als Nachtisch beiliegende Kiwi war eher das Highligt. Wird zu Frühstück oder Abendessen Brot serviert (Müsli gibt es nicht), handelt es sich um gummiartige, strohtrockene Einzelscheiben, Brötchen sind leider nicht besser. Fruchtjoghurt sollte man sich auch sparen, da reine Stärkepampe.
Abgesehen vom letzten Kapitel und vor allem im medizinischen Part erscheint das Klinikum durchaus alsempfehlenswert.
Wann man in Sommermonaten per Fenster lüftet und wann besser nicht (um geeignete Raumtemperaturen zu erhalten und zu behalten), sollte dem Personal mit einem geeigneten internen Infoblatt nahegebracht werden. Falls die Lüftungsschlitze in der Decke zu einer Lüftungsanlage gehören sollten, wäre es schön, wenn diese in Betrieb sein könnte.

Inkompetenter Drecksladen.

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wurde Verarscht und ohne Grund rausgeschmissen!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Haben mir Krankheitsbilder zugeschrieben die ich nicht mal habe.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Musste immer mit den Pflegern diskutieren das ich mein Bedarf bekomme wenn es mir nicht gut ging)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Jeder meint es läuft so und so es gibt 0 Feste Regelung war immer ein Glücksspiel was man darf und was nicht .)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Nicht jedes Zimmer hat ein Bad bzw. Toilette die Gemeinschaft Toiletten & Bäder waren einfach versifft habe dort erstmal selber sauber machen dürfen weil ich mich so geekelt habe.)
Pro:
Gute Gespräche zwischen Patienten
Kontra:
Das Personal ist einfach nur komplett inkompetenter bis auf paar Ausnahmen
Krankheitsbild:
Suchterkrankt Polytox
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station C14S

Von Anfang an hatte ich das Gefühl das Patienten nicht ernst genommen werden.
Mir wurden Krankheiten diagnostiziert die ich nicht habe einfach nur damit die irgendwas in meine Akte schreiben können.
Die Oberärztin ist unsympathisch und sehr inkompetent.
Zudem wurde meine Werte 5 Tage vor meiner Entlassung verfälscht damit die mich dort rausschmeißen können.
Mein THC Wert ist einfach mal auf über 300 gestiegen obwohl ich nichts konsumiert habe nur weil die Oberärztin Mich nicht leiden konnte und rausschmeißen wollte.
Auf die Frage wie es von ca. 40 auf 300 gestiegen ist war die Aussage das ich 1 Joint geraucht hätte!
(Was ehrlich gesagt unmöglich ist.)
In meiner Zeit als Patient in der Entzugsstation C14S habe ich solche Fälle schon 2x miterleben dürfen bis es mich getroffen hat.

Meine Empfehlung geht nicht dahin zum entgiften! Die sind einfach inkompetent Pfleger, Ärzte und Putzfrauen alles der selbe Müll ein inkompetenter Haufen. (Klar gibt es auch Ausnahmen wie z.b. Frau Hogsai
Und Frau König (Pfleger) und der Dr. Rosenbaum.

Mir wurde kein 2te UK zugelassen (was eig. Jedem zusteht bei solchen Werten wenn es um Rausschmiss geht.
Der Grund den war es bewusst das der Test verfälscht wahr. Ich habe sofort einen Test draußen und dieser war so wie zu erwarten nicht auf 300.

Koryphäen ihres Handwerks

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team (Ärzte & Pflegepersonal) sehr freundlich und kompetent. Sehr gut strukturierte Abläufe
Kontra:
Krankheitsbild:
Septumdeviation
Erfahrungsbericht:

Der Mensch steht hier im Vordergrund.
Vom ersten Termin an vermittelt das gesamte Team von Dr. Heppt diesen Eindruck.
Von der Erstberatung über die OP Planung, die Operation, den Klinikaufenthalt und die Nachbehandlung.
Das gesamte Team ist professionell, kompetent und feinfühlig auf den Patienten individuell einzugehen.

Ein herzliches Dankeschön nochmals.

Nasen-Nebenhöhlenoperation mit tollem Resultat

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wirklich außerordentlich gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Operation wurde super ausgeführt, tolle fachliche Expertise, sehr gute Nachbehandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasen-Nebenhöhlen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Operation in der HNO-Abteilung hat wirklich mein Leben verändert. Ich hätte nicht gedacht, dass ich mich wieder so gut fühlen kann. Dafür bin ich sehr dankbar!

Unmöglichen Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern auf Station
Kontra:
Kommunikation, Essen
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Kommunikation zum Patienten ist mehr als mangelhaft. Dies zieht sich durch die Chirugie über die Radiologie und der Anästhesie wie ein Roter Faden durch. Für Fehler durch die Chirugie wird der Patient verantwortlich gemacht.
Das Essen auf der Station unter aller würde, nicht durchgegartes Essen mehrfach vorgesetzt bekommen. Geschmackloses Essen, die QM versagt hier kläglich. Das kann nicht zum Heilungsprozess förderlich sein. Zum Frühstück gibt es z.B. für 4 Scheiben Knäckebrot und 2 Scheiben Vollkornbrot sowie einem Brötchen 5 Gramm Quark und 2x Portionsbutter. Es gibt auch kein 2'tes Brötchen, dass ist komplett ausgeschlossen.
Es ist schon Frech wie hier mit den Patienten verfahren wird und was ihm zugemutet wird.

Nie wieder

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fand nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nähen ohne Betäubung tut auch nach einer Geburt weh. Ich weiß nicht, wie oft ich den Satz "nur noch ein Stich, eine Betäubung lohnt sich jetzt nicht mehr" gehört habe

Top Fürsorge und Behandlung zu allen schwierigen Zeiten

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles wird erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Nach dem Umzug Top Klinik-Bereich)
Pro:
Geht nicht gibt es nicht - Termine werden möglich gemacht
Kontra:
bisher keine neagtiven Erafhrungen über die Jahre gemacht
Krankheitsbild:
Tumor Lichen Ruber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Der komplettem Kette vom Direktor, Oberarzt, Assistenzärzte (in Weiterbildung), Pfleger, Schwestern, Service Bereich usw. kann ich nur ein "dickes Lob" aussprechen und "Danke" sagen.

Als Angehöriger und Sohn einer über 80 Jährigen Tumorpatientin begleite ich diese seit längerer Zeit zu den Regelterminen.
Egal welche Diagnose gestellt und Therapie im Anschluss durchgeführt werden wird/musste - meine Mutter wird immer als Mensch und Persönlichkeit behandelt.
Es wurde und wird immer das „“Unmögliche“ möglich gemacht. Ohne diesen Einsatz - weit über die normale zu erwartende Tätigkeit hinaus, wäre meine Mutter nicht mehr am Leben.

Jede Fachkraft bringt sich optimal in das Team ein und man fühlt als Angehöriger „dass hier alles technisch und menschlich Mögliche“ gemacht wird. Besonders der Faktor Mensch steht in diesem Klinikbereich ganz oben. Organisatorische Engpässe und keine Termine werden gelöst.
Auch telefonische Rückrufe werden hier noch zu Klärung von Terminen und Fragen durchgeführt.

Ich/wir haben das Glück mittlerweile mit fast allen der jungen und älteren Mitarbeiter des Teams in Kontakt gekommen zu sein. Man kommt sich vor, als ob man ein Teil einer Großen Familie ist. Ich/wir sprechen von dem Gemeinschaftsgefühl das in unserer heutigen Zeit/Gesellschaft nicht überall zu finden ist.

Zusammenfassung : besser geht es nicht ! Alle Sterne die man vergeben kann

Empfehlenswerte Klinik

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte
Kontra:
Essen schlecht
Krankheitsbild:
Leukämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Ärztinnen sehr kompetent. Ich wurde stets gut behandelt. Bei Problemen wurde sofort alles nötige getan um das Problem zubeheben. Sehr sauber und hygienischer Zustand.
Das Essen lässt zu wünschen übrig.
Ich kann die Klinik nur empfehlen.

Kompetente und einfühlsame Behandlung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im nächtlichen MKG Notdienst nach einem Fahrradunfall von Dr. Herrmann und Kollegin Dr. Eichlin kompetent und einfühlsam behandelt und betreut.
Glück gehabt - vielen Dank!

OP an Nasenscheidewand, Polypen, Nasenmuscheln

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ärztliche und pflegerische Versorgung
Kontra:
zu Viel Zeit für Vorbesprechung, - Untersuchung am Tag vor der OP
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand, Polypen, Nasenmuschen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am 10.06.2022 in der Station 23 an der Nasenscheidewand, Polypen, Nasenmuscheln von Herrn Dr. Theißing operiert.
Am Tag davor wurde ich durch den Arzt, Herrn Hügelschäffer, über die Notwendigkeit aber auch über die Risiken der OP ausführlich aufgeklärt.

Besonders hervorheben und loben möchte ich Herrn Dr. Theißing, der sich nach der OP immer wieder nach meinem Befinden erkundigt und mich auch bei der Abschlußuntersuchung recht ausführlich über mein weiteres Verhalten zuhause aufgeklärt hat.

Auch bezüglich des Pflegepersonals, trotz Engpässe, ist nur lobendes zu erwähnen.

So fühlte ich mich insgesamt sehr gut in der Station 23 des Städt. Klinikums aufgehoben und würde jederzeit wieder dieses Klinikum aufsuchen.

Positive Erfahrung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe medizische Kompetenz, freundliches Persnal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenksersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Organisation. Nettes und zuvorkommendes Personal trotz hoher Belastung durch zahlreiche Notfälle. Sowohl die Pflege als auch die Ärzte sind bestrebt alles optimal für den Patienten zu gestalten.
Erschwerte Operation wegen WiederholungsOP an der Hüfte, deshalb Herrn Prof. Müller als Kapazität aufgesucht.
OP war ein voller Erfolg. Im Vergleich zu anderen Patienten mit ähnlicher OP sehr schnelle Erholung und frühzeitige Entlassung ohne Komplikationen.
Angenehmes Ambiente im großzügigen Neubau Haus M.
Vielleicht zunächst weit erscheinende Wege sind dem weitläufigen Neubau geschuldet.
Werde die Klinik, Herrn Prof. Dr. Müller und sein Team jederzeit weiter empfehlen. Alle haben eine tolle Arbeit geleistet.

Albtraum

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr netter Nachtdienst
Kontra:
Tagesdienst stressig
Krankheitsbild:
Oberarmbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Amb.chirurgie spitze gute Terminierung Wartezeit erträglich sehr sehr nettes freundliches Personal. Gute Ärzte.
Station pr.2bett.Furchtbar sehr kranke Fr.dazugekommen.unmögliche Terminierung.das essen eine Katastrophe........die pfleger waren top....und Ärzte gut....
War zwar Neubau aber das nützt nix
Keine Weiterempfelung.........da gibt's viel besseres.....

1 Kommentar

wondra am 01.07.2022

Hallo Gebiss,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich medizinisch und pflegerisch gut versorgt gesehen haben. Gerne arbeiten wir die Kritikpunkte mit Ihnen auf. Bitte wenden Sie sich an unser Beschwerdemanagement (Kontaktdaten auf unserer Homepage).

Alles Gute für Sie
Ihre Stabsstelle QM
Klinikum Karlsruhe

Es hätte nicht besser sein können!

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gesichtsverletzungen/Frakturen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem Fahrradunfall am 22.05.22 in das Städtische Klinkum in die Ambulanz der MKG eingeliefert. Die Aufnahme und Behandlung erfolgte sehr schnell und professionell. Das Personal war sehr herzlich, hilfsbereit und kompetent.

An dieser Stelle möchte ich mich, besonders bei den tollen Ärztinnen Fr. Dr. J. P., Fr. Dr. K. R. und ihren Assistenten/Assistentinnen, für die professionelle Arbeit bedanken. Tausend Dank an EUCH! Ihr habt mich sehr glücklich gemacht und habt super Arbeit geleistet. Am Tag des Unfalls habe ich aufgrund der Verletzungen nicht mit so einem Ergebnis gerechnet. Sie haben sich über mehrere Stunden sehr viel Mühe gegeben, die Wunden zu rekonstruieren und zu nähen. Ich habe mich in jeder Sekunde sehr gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Vielen Dank!

Zur weiteren Behandlung kam ich eine Woche auf die Station H22. Dort wurde ich direkt von zwei jungen Schwestern herzlich empfangen. Die beiden waren sehr warmherzig und haben mich sehr gut versorgt. Vielen Dank euch! Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Ein besonderer Dank gilt auch
Herrn Dr. med. univ. Dr. med. dent. W. H., der mich weiter behandelt hat. Ich fühlte mich bei Ihm von Anfang an fachlich sehr gut aufgehoben. Er nahm sich auch bei den weiteren Kontrollterminen sehr viel Zeit, um all meine Fragen zu beantworten. Er wirkte stets souverän, sodass ich mich zu keinem Zeitpunkt unwohl oder nicht verstanden gefühlt habe.

Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung und meinem Aufenthalt in der Mund Kiefer Gesichtschirugie und bedanke mich bei allen Ärzten/Ärztinnen, Schwestern/ Pflegern und dem gesamten Personal für Ihre Hilfe!

Kniespiegelung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Nach Sturz Schmerzen im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 17.05.22. eine ambulante Kniespiegelung. Vorbereitung, Betreuung und OP , alles super! Sehr einfühlsam, nett und mir wurde die Angst vor der OP genommen. Ich würde mich jederzeit wieder da operieren lassen . 5 Sterne voll verdient !

Hörsturz

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut versorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hörsturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme um 22:00
Hervorragende Untersuchung, akribisch, sehr gute Erklärung durch den Arzt Dr. Thäßling
Gut versorgt
TOP Job!
Danke

Intensivstation

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Notkaiserschnitt, Wasser auf der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur über den Bereich Kinderbetreuung berichten.
Und das war hier wirklich ganz toll. Auf der Intensivstation sind ALLE mega nett und geben jeden Tag ihr Bestes!
Vielen herzlichen Dank nochmal auf diesem Wege!!!
Auf der Station S36 ebenfalls.
Ein tolles Team, das auch echt harmonisch miteinander umgeht und sich um die Kinder ganz liebevoll kümmern, bei Tag und bei Nacht. Eure Kinder sind hier in guten und herzlichen Händen.
Auch ihr gibt jeden Tag euer Bestes! Vielen Dank, dass ihr alle trotz den ganzen Umständen noch mit so viel Freude und Herzblut euere Berufung ausübt.
Wir dürfen nach einer Woche Krankenhausaufenthalt nach Hause:-)

Vielen Dank an das gesamte Team!

Optimale OP Voraussetzungen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Viel Papier, digitale Akte evt besser)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gelungene OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillessehnenruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ZNA über die unfallchirurgische Ambulanz bis zur stationären Aufnahme und vor allem die OP (durch Dr. Gutorski und Anästhesie Dr. Nagel) selbst lief vorbildlich. Ich wurde schnell und sehr gut behandelt und auf eig. Wunsch schnell entlassen. Durch die Physioberatung wurde ich zuvor auf die lange Zeit der Genesung und Mobilisierung sehr gut vorbereitet und zur Vorsicht eingeschworen. Schwester Karin war sehr einfühlsam und fröhlich zugleich. Ich hätte mir nichts Besseres vorstellen können außer, dass der Unfall nicht passiert wäre.

Sehr gute Versorgung

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Gegensatz zu anderen Abteilungen der Klinik, mit denen ich schon Bekanntschaft machen durfte, wird hier der Patient noch als Mensch wahrgenommen.
Die medizinisch/pflegerische Behandlung und Betreuung war wirklich ausgezeichnet,sehr nettes und zugewandtes Personal, nie genervt.

Unemphatische Zahnklinik in KA

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fand trotz Schmerzen nicht statt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Null
Kontra:
Unemphatisches Personal am Empfang
Krankheitsbild:
Zahnschmerzen trotz Schmerztabletten 4 IBU,
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war heute Sonntag 15.5.22 gegen 14:15 Uhr in der Zahnklinik Haus M, um akute Zahnschmerzen behandeln zu lassen! Ich wurde abgewiesen mit der Begründung, dass die Klinik dafür heute Sonntag nicht zuständig sei sondern eine Notärztlicher Zahnarztdienst in Karlsruhe, den ich aus dem Internet ersehen konnte. Das ist leider nicht der Fall, im Internet steht nur die Klinik zur Verfügung. Ich habe einen Zahnarzt erreicht, der mir sagte dass sonntags das Klinikum Karlsruhe zuständig sei.
Ich fühle mich vom Klinikum in Karlsruhe mehr als geohrfeigt. Weiter empfehlen kann ich sie nicht! Mir wurde frech ins Gesicht gelogen!

Gutes Ärzteteam

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aspergillom in der Kieferhöhle
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes Ärzteteam in der MKG-Chirurgie um Prof. Dr. Dunsche. Hatte große Angst vor der OP, aber es ist alles völlig komplikationslos abgelaufen. Bin sehr zufrieden.
Das Klinikpersonal ist freundlich und die Versorgung war ok.
Einzig die Organisation der OPs fand ich nicht so gut. Ich musste trotz Termin sehr lange warten (aufgrund von Notfällen, die dann Vorrang haben). Leider macht die lange Wartezeit aufgeregte Patienten dann aber nur noch unruhiger. Wäre schön, wenn man den Ablauf verbessern könnte.

Gute Betreuung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterschenkelfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute, rasche Betreuung in der Notaufnahme.
Zügige Terminvergabe in der UCH Ambulanz.
Zeitnahe Planung des Eingriffs, am Aufnahmetag gute Betreuung durch Anästhesie und Op-Personal.
Auf Station sehr gute, persönliche Betreuung, zeitnahe Planung der weiteren Behandlung und Terminierung der Nachsorge.

Super Betreuung während Brustkrebs-OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und freundliche leitende Oberärztin Frau Ruf-Dördelmann. Habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Auch das restliche Personal war stets freundlich.

Während dem Klinikaufenthalt haben alle Angestellten versucht, den Aufenthalt gut zu gestalten (ist in Corona-Zeiten ohne Besucher schon schwierig für alle).
Die OP und Organisation (Abholung, Narkose, OP, Nachsorge) hat reibungslos geklappt.

Terminflexibilität nötig aber freundliches Personal

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
viele spontan geänderte Termine
Krankheitsbild:
Brustskrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter waren super freundlich und hilfsbereit.

Ich war in ambulanter Therapie mit täglicher Bestrahlung. Die Abläufe in der Klinik sind auf die Klinik ausgelegt, d.h. man macht immer einen Termin und bekommt dann erst (je nach Ergebnis / nächster Schritt) den nächsten Termin. Das zieht so manches in die Länge bzw. als nebenbei berufstätige ist die Flexibilität und die vielen Termine eine Herausforderung.
Wenn die Bestrahlung dann mal läuft, wird auch vom einen auf den anderen Tag die Bestrahlungszeit seitens der Klinik geändert und man muss darauf reagieren.

In Summe positiver Gesamteindruck, da die Freundlichkeit der Mitarbeiter / Mitarbeiterinnen das Termin-Thema überdecken.

Den Umständen entsprechend angenehmer Aufenthalt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlte sich gut aufgehoben
Kontra:
Sehr trockene Raumluft
Krankheitsbild:
Operation nach Oberarmbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- reibungsloser Ablauf von Aufnahme über Operation bis Ankommen auf der Station
- sehr freundlicher Umgangston
- gute Versorgung
- auch auf individuelle Probleme wurde eingegangen

Und es gibt doch Ärzte mit Empathie Kompetenz

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständlich und kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wer Fragen stellt, dem kann auch geholfen werden!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
In allen Bereichen erhielt ich eine kompetente und sehr zufriedenstellende Behandlung
Kontra:
Technik/ Wlan ausbaufähig
Krankheitsbild:
PFO Verschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich als Notfall im Februar auf der Schlaganfallstation gelegen bin und dort schon sehr professionell und fürsorglich behandelt wurde, fühlte ich mich auch jetzt im April zum vereinbarten PFO-Verschluss auf der Kurzlieger Station gut aufgehoben und sicher.

Der Ablauf und die Risiken beim Eingriff und das Nachsorgeprozedere, über alles wurde ich ausführlich aufgeklärt. All meine Fragen wurden kompetent und verständlich besprochen und beantwortet.
Das Klinikum ist in vielen Bereichen gut modernisiert( Empfang/Aufnahme, Zimmerausstattung etc.)

Ausbaufähig ist das Wlan!! Funktionierte leider nicht immer und auch der Ablauf einer aufladbaren Karte an einem Automaten, der nur mit Bargeld zu füttern ist, tägliche Abbuchung ab 0:01 Uhr anstatt einem fairen 24 Stundentarif ist nicht unbedingt zeitgemäß. Das Service Personal war aber immer sehr bemüht alle Fehlermeldungen zu beheben. Danke dafür!

Mein Dank geht an all die engagierten Pflegekräfte der D31, D40 und E30, an das gesamte OP Personal und die behandelnden Ärzte und mein spezieller Dank an Frau Dr. Charlotte Grenz und Frau Dr. Deborah Luzati für die sehr gute, verständliche und emphatische! Aufklärung. An OA Dr.Merkel für den gelungenen Eingriff.

Grundsätzlich ist eines klar, als Patient bin ich genauso in der Pflicht (vorausgesetzt mein Zustand ermöglicht es mir) beim gesund werden mitzuhelfen! Ich habe größten Respekt was jeder Einzelne hier täglich leistet.

Danke

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wundervolle Naht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mitarbeiter
Kontra:
Patienten ... zimmernachbarin
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Organisation.
Trotz Überlastung und personalmangel freundlich zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Es war mein Dritter Kaiserschnitt und die Naht ist ein Traum. Ich bin sehr dankbar das ich auf die Klinik gestoßen bin. Würde nirgends anders hin. War mit meinem Mann schon in der Kieferchirurgie und mit meinem Sohn in der Notfall Praxis. Es waren immer alle freundlich trotz enormen Patientendurchlauf. Vielen Dank hierfür.
Und nein wir sind keine Privatpatienten.
MAN ERNTET DIE STIMMUNG DIE MAN SÄÄT, denke ich ?

Einlieferung nach Verkehrsunfall

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Einlieferung nach Verkehrsunfall. Behandlung erfolgte relativ schnell, war sehr ruhig und professionell. Personal sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Jederzeit wieder in diese Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
aufgehoben gefühlt und gut versorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Aneurysma Kopf - Schädelöffnung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich nach der OP sehr gut aufgehoben gefühlt,
sowohl Ärzte als auch das Pflegepersonal waren sehr freundlich und kompetent. Die Station M4D kann man nur loben. Ich kann nichts negatives sagen, würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen.
Die Schwestern und Pfleger waren immer, wenn es die Zeit erlaubte, für einem da.

Danke!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Zu häufige Blutentnahme
Krankheitsbild:
Akute Rhinosinusitis maximillaris
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolles und kompetentes Team rund um Professor Doktor Heppt.
Ebenfalls sämtliche Pflegekräfte auf der Station machen nicht nur „Ihren“ Job, sondern sind mit Eifer am Patienten.

Auch lobend sei hier der Verpflegungsdienst inclusive der hervorragenden Küche erwähnt-wäre die OP nicht gewesen hätte ich das als 12-tägigen Urlaub bezeichnet…

Herzlichen Dank an Alle, die zu meiner Genesung beigetragen haben!

Einziger Kritik-Punk: vertraut einem Marcumar-Patienten
(Man(n) kennt seinen Körper nach 11 Jahren der Einnahme von Antikoagulation besser als so manch junger Mediziner…????)

Wenn der Schmerz nicht weg geht

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
CRPS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik sowie das Personal leisten hervorragende Arbeit und begleiten mich während meiner Genesung vollumfänglich und kompetent. Sehr empfehlenswert.

Kompetent und Schnell

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Aufmerksam zugehört, klare Diagnose und Procedere
Kontra:
Krankheitsbild:
HALSENGE, Starke Schluckbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit Halsenge in HNO Notfallambambulanz, bin Krebspatient. Wurde hervorragend , schnell und äußerst freundlich untersucht und behandelt. Der Assistenzarzt und sein Oberarzt haben mich mit Notfallmedikamenten für die Zukunft und klaren Angaben zum weiteren Vorgehen versorgt. Tolle Ärzte, tolle Behandlung!

gelungene komplizierte OP

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz der Ärzte
Kontra:
Gesundheitswesen mit schlechten Arbeitsbedingungen (zu lange Arbeitszeiten)
Krankheitsbild:
Kieferfehlstellung durch Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzteschaft sorgten sich intensivst und mit größter Sorgfalt um mich, von Ursachenforschung, über OP bis zur Nachkontrolle. Die OP war ein absoluter Erfolg und gab mir volles Kauvermögen zurück. Essen ist wieder eine Freude! Vielen herzlichen Dank!

Freundliches und hilfsbereites Krankenhauspersonal. Insgesamt, eine sehr zu empfehlende Klinik.

Der Patient steht im Mittelpunkt

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer die Situation des Patienten im Blick)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfassend, verständlich und empathisch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fühlte mich sehr gut behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles wurde auf den Weg gebracht)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (funktional und effizient)
Pro:
die menschliche und fachlichen Versorgung und Unterstützung war jederzeit hoch proffesionell
Kontra:
da kann ich nichts berichten
Krankheitsbild:
Resektat Unterlappen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es handelte sich bei mir um eine Entfernung eines Lungenlappen. Dies macht bekanntlich Angst und sorgt für große Ungewissheit. Vom ersten Moment an fühlte ich mich gut aufgehoben. Alle meine Fragen, Ängste und Sorgen wurden ernstgenommen und ich erhielt umfassende Antworten und Erklärungen. In jeder Situation ab Beginn des stationären Aufenthalt und der Operation fühlte ich mich sehr gut versorgt. Trotz der erlebten Belastung der Mitarbeiter kam nie Hektik auf. Alle begleitenden therapeutischen und unterstützenden Elemente wurden sofort aktiviert und am Tage der Entlassung, waren alle relevanten Dinge auf dem Weg gebracht. An dieser Stelle gilt mein Dank allen Mitarbeitern, die sich um meine gesundheitliche Wiederherstellung eingesetzt haben. Besonders danke ich dafür, dass meine Erblindung mit einem kleinen Sehrest zu keinem Zeitpunkt ein Problem darstellte. Die Momente wo ich mich erklären musste waren äußerst selten.
Bleiben Sie gesund und behalten Sie Ihren Humor und ihre wunderbare Haltung zu Ihrem Beruf.

Skelettszintigrafie

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (es gab keine, ausser Aufklärung über Risiken)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Infrastruktur und Freundlichkeit sowie Durchführung war sehr gut
Kontra:
leider falsche Person im Befund
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Krebspatientin wurde ich zum Staging angemeldet. Dieses bedeutet Skelettszintigrafie und CT
Weder kann ich die Qualität der Leistung beurteilen, noch ob die Befunde genau genug erstellt werden, aber ich kann sagen, dass ich niemanden hatte den ich befragen konnte und so wurden die Ergebnisse durch behandelnden Arzt mitgeteilt und nicht in der Radiologie besprochen. Hierbei fiel mir bereits auf, dass die Körpersilhouette in der Skelettszintigrafie nicht ich sein kann und auch die Uhrzeit stimmte nicht die dort abgedruckt war. Der Arzt überging meine Bemerkung und so bohrte etwas in mir, was ich denke hätte vermieden werden können indem man sich dem Menschen der ein Anliegen hat zuwendet und nicht abwendet und dem nachgeht, wenn so etwas geäußert wird.
Ich habe dann die Bilder angefordert von mir und auf CD erhalten. Eindeutig ist dort meine Person erkennbar, anders als im Befund. Ich trage also brav einen Befund in die mich untersuchenden Praxen und dieser wird als Grundlage genommen für die Prüfung von Veränderungen und er ist falsch, da er nicht zu mir gehört. Das System tickt aber so, dass das was auf dem Papier steht gilt und alles andere nicht interessiert.
Ich möchte nicht zuviel Worte verschwenden, aber es interessiert eben nicht.
Wie kann auch eine Patientin ein Skelett beurteilen, ganz einfach es gibt Haltungen die speziell sind und wenn man diese nicht hat geschweige denn nachstellen kann, dann kann es auch nicht die eigene Person auf dem Bild sein, auch wenn mein Name darauf steht.
Es können immer Fehler passieren. Die Frage ist wie geht man als Klinik mit Fehlern um und auch aufgrund mit Erlebnissen bei Angehörigen muss ich leider feststellen, dass die Klinik keine Fehlerkultur hat.

Top Betreuung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pfeiffersches Drüsenfieber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung, habe mich immer gut behandelt gefühlt. Jegliches Personal ist allzeit gut gelaunt und kümmert sich fürsorglich um die Patienten. Haben auch mitten in der Nacht genug Zeit für eine passende Diagnose. Wurde dort direkt kuriert.

Eine bitte

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Implanteur)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Chaos)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Implanteur
Kontra:
Pfleger
Krankheitsbild:
Herzkatheruntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Implanteur Professor Dr Merkel war sehr gut.

Ärztin hausE E30K Kurzbeschreibung (Entlassungsbrief wurde mir in die Hand gegeben ohne jegliche Information, wie ich mich zuhause nach dem Einsatz von den Stents verhalten soll. Sie hatte anscheinend keine Zeit)

Leider kann ich von den meisten pflegerinen der CPU sowie Haus E E30K nichts gutes berichten.
Es herrschte genervtheit,Hektik,keine gute Weitergabe von Informationen, bei schichtwechsel über den Patienten. Die pflegenden mit Immigrations Hintergrund, waren der Deutschen Sprache zwar nicht so mächtig, doch hatten sie durchaus mehr menschliches Einfühlungsvermögen. Was ich von den anderen absolut nicht behaupten konnte. Ich war fassungslos, wie man mit älteren Menschen umgegangen ist.
Ich verstehe durchaus, daß die pfleger einiges durchmachen in der Zeit mit corona, doch das sollte nicht auf den Patienten übertragen werden. Auch ich habe einen stressigen Job, und doch ist mir jedes einzelne Individuum wichtig und wird auch so respektiert und behandelt.
Ich wünsche mir, daß die pfleger und Ärzte nicht in ihrer Hektik und ihrem Stress vergessen dass sie Menschen gegenüber stehen und nicht irgendwelchen Objekten.
Bewahrt euer Herz am rechten Fleck oder wählt einen anderen Beruf.
Lg

Meningeom OP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch die Nahrung war gut und bekömmlich ...)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (genau und präzise)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (dafür große Dankbarkeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein Spitzen-Team aus Fachkräften
Kontra:
Krankheitsbild:
Meningeom in meinem Kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 04.02.2022 wurde mir im Städt. Klinikum von Dr. Georg Kiliyantan das Meningeom in meinem Kopf entfernt.
Voller Dankbarkeit schaue ich zurück mit dem Wissen dass es besser nicht hätte laufen können.
Am 08.02.2022 kam Dr. Georg Kiliyantan an mein Bett in Abtlg. M4D - Duftveilchen - und hat mir alle meine Fragen zur OP beantwortet.
Ich habe grenzenlose Dankbarkeit für die Arbeit dieses Spitzen-Teams aus Krankenschwestern und Ärzten.
Bei acht Tagen Aufenthalt in der M4D wurde ich Zeuge von der Professionalität, Schnelligkeit und Achtsamkeit mit der in dieser Abteilung gearbeitet wird.
Ein Spezialisten-Team dass sich jeden Tag aufs Neue den Anforderungen stellt, „besonderen in diesen Zeiten“.
Die Nahrung war gut verdaulich, auch war alles sauber und ordentlich.
Vielen herzlichen Dank für Alles.
Andrea Jürges

Unakzeptabel

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (gab es ja 2nicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
akutes Nasenbluten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde als Notfallpatient unverichteter Dinge nach hause geschickt
es sei nur 1 Arzt anwesend, der stundenlang noch beschäftigt ist
meine Zwischenfrage, ob ich nicht angerufen werden könne, wenn der Arzt Zeit hätte wurde abgelehnt

Ein frustierter Kassenaptient, der den Höchstbeitrag ca 900 € im Monat an die Krankenkasse bezahlt

So bitte nicht.

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Kann ich ohne Info nicht bewerten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Da kein Besuch erlaubt ist, weiß ich das nicht)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter (89) wurde am 08.02.22, wegen Verdacht auf Schlaganfall stationär aufgenommen. Sie kam auf die DU 31 SU.
Seit diesem Tag, wird mir, der Tochter, versprochen, wir bekommen einen Rückruf vom behandelnden Arzt. Besuchen dürfen wir meine Mutter nicht.
Jeden Tag rufe ich dort an, werde auf eine Rückrufliste gesetzt.
Heute haben wir den 11.02.22 und kein Arzt hat angerufen. Die Schwestern dürfen keine Auskunft geben und verweisen auf den Arzt, was richtig ist, aber dieser hüllt sich bis heute in Schweigen.
Heute morgen erfahre ich von einer Schwester, dass meine Mutter entlassen wird und wir haben noch immer null Info.
So etwas geht gar nicht.
Das man niemanden besuchen darf, verstehe ich bei der derzeitigen Lage, aber das man Angehörige absolut im Dunkeln lässt, über den Gesundheitszustand, darf nicht passieren.
Ich habe mich an die Beschwerdestelle des Hauses gewandt, die nun das ganze an den Chefarzt weiterleitet.
Ob ich noch Info bekomme, bevor meine Mutter nach Hause kommt, weiß ich nicht.
So geht man einfach nicht mit sich sorgenden Menschen um.

Ein großes Lob will ich trotzdem den Schwestern und Pflegern aussprechen, die sich jeden Tag meine Verzweiflung angehört haben und sich rührend um meine Mutter kümmerten.

Top HNO Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof. Dr. Weber und Dr. Theißing)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bestes Fachwissen, moderner OP Bereich
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Siebbeinzellen OP (Ethmoidektomie)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente HNO Klinik.
Fachberatung vor und während des stationären Aufenthalts außerordentlich professionell.
Intensiv- und OP Bereich (Haus M) sehr modern und auf neuestem Stand der Technik.
Sehr freundliches Ärzte- und Pflegepersonal.
Sehr einfühlsam, gerade vor OP im Anästhesiebereich.
Auch auf der Station beste Versorgung und Betreuung.
Tolle Stationsärzte, die die tägliche Nachuntersuchungen durchführen. Danke Herr Prof. Dr. Weber für die äußerst fachkundig durchgeführte OP.

Wenn Kieferklinik, dann hier!

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Verständnisvoller Umgang mit 80+ Generation
Kontra:
Krankheitsbild:
Stark geschwollene Gesichtshälfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurzfristiger Termin möglich,Wartezeit entsprechend der Ankündigung: Zeit mitbringen (egal Hauptsache Termin erhalten)
Große Freundlichkeit von Anmeldung bis Untersuchung. Sorgen von Patient ernst genommen.

Hervorragende Rundumversorgung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Informativ und transparent, wirkt beruhigend und erspart Sedativa :-))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich und geduldig, auf Fragen eingehend, hohe Transparenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Kardioversion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinem tagesstationären Aufenthalt in der Kardiologie wegen einer elektrischen Kardioversion habe ich durchweg sehr positive Erfahrungen gemacht. Das fing mit der Mitarbeiterin am Empfang in Haus M an, die mir sehr freundlich und verständlich den Weg erklärte.
Die Mitarbeiterin in der Ambulanz war, obwohl sie alleine war und es ein hohes Patient*innenaufkommen gab, durchweg freundlich und antwortete auf meine Fragen, was doch sehr zu meiner Beruhigung beitrug. Auch der Arzt, der die Kardioversion erfolgreich durchführte, beantwortete meine Fragen ruhig und ausführlich. Nach der Aufnahme kam ich in (ohne Zusatzversicherung) in ein Einzelzimmer im neuen Bau M. Hier wurde ich von einer sehr professionellen und entgegenkommenden Pflegefachkraft betreut.
Die Kardioversion war erfogreich und ich fühlte mich den ganzen Tag über sehr gut versorgt.
Anmerkung: Ja, ich musste stellenweise warten, z. B. vor der Ambulanz und vor der Behandlung. Allerdings stelle ich mich darauf immer ein, wenn ich ins Krankenhaus gehe, weil ich weiß, dass ein Krankenhaus eben vor allem auch für die Notfallversorgung zuständig ist und es dadurch zu Wartezeiten kommen kann, gerade auch in diesen Zeiten.

Ähnliche Erfahrungen habe ich übrigens bisher bei jedem Aufenthalt im Städtischen Klinikum gemacht.

Einfach gut

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (TV-Kabel defekt)
Pro:
Kompetent, einfühlsam
Kontra:
Krankheitsbild:
Zystadenolymphom parotidea rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurzfristige OP Warthintumor rechts. Sehr kompetente Ärzte und Beratung. Allgemein ruhige Athmosphäre auf der Station, die PflegerInnen sind trotz allem Stress immer für einen da. Habe mich sehr wohl gefühlt, auch wenn inkl OP vier Tage Aufenthalt lang sein können.
Trotzdem ein großes Lob an alle Beteiligten; ob Ärzte, Pfleger, Schwestern.

Zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Ärztinnen und Ärzte, gute Behandlung, tolles Ergebnis
Kontra:
Pfleger*innenmangel
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde an der Nase operiert und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die Ärztinnen und Ärzte waren alle sehr nett zu mir und haben sich Zeit genommen. Die Pflegerinnen und Pfleger waren größtenteils auch nett, jedoch hat man Ihnen teilweise abgesehen, dass sie sehr viel zu tun haben und Dinge sehr schnell erledigen. Dies ist natürlich nicht deren Schuld, sondern liegt eher am Personalmangel. Unterm Stich war ich mit meiner Behadlung zufrieden und auch das OP-Ergebnis ist sehr gut!

Gute Versorgung beim Krankenhausaufenthalt

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 01.2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (im Bad sollte man eine Ablagemöglichkeit haben)
Pro:
Gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
tiefe Collumfraktur links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 10.01.2022 bis 15.01.2022 auf der Station H22 gelegen aufgrund einer tiefen Collumfraktur links.
Ein besonderes Lob möchte ich der ganzen Station aussprechen, da alle wirklich alle Personen ob es Ärzte, Schwestern, Pfleger usw. waren, sehr nett und hilfsbereit waren. Jeder fragte nach, wie es mir geht und ob ich noch einen Wunsch habe.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, dafür nochmals "dankeschön".
Auch noch ein Lob für die Narkosemannschaft, diese haben mir meine Aufregung genommen und für Wärme gesorgt, da es mit kalt war.

Super Station

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Begleitperson meiner 5 jährigen Tochter auf Station gewesen.

Von Anfang an super betreut worden. Vom ersten Arztgespräch bis hin zur stationären Aufnahme.
Ein super Team auf Station, es wird sich sofort um jeden Anliegen gekümmert.

Definitiv weiterzuempfehlen.

Zervikale Myelopathie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es gab immer Ansprechpartner)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (war mehr allgemein , nicht spezifisch genug)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (eine fachlich grandiose HWK OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Bad neu , aber nicht Behindertengerecht)
Pro:
Freundliche Ärzte , super nette Pflegekräfte !
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Wirbelkörperersatz HW 4 bis 7 plus Spinalkanalstenose HW 3/4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von grandiosen Ärzten operiert, wo Menschlichkeit und Fachliche Kompetenz im Einklang sind .
Eine bessere Mischung ,kann es nicht geben. Ich kann mich nur von ganzem Herzen bedanken.

Mir wurde durch diese OP wieder viel mehr Lebensqualität geschenkt.

Das Pflegepersonal ist sehr engagiert und fachlich kompetent.
Trotz Corona Stress , Neueröffnung immer freundlich und nett versuchen dem Patienten den Aufenthalt so
angenehm wie möglich zu machen .
Ich fühlte mich sehr gut versorgt.

Aller Herzlichsten Dank !!

Ein kleines Wort möchte ich auch an die Küche richten
bis auf bessere Brötchen (KALT UND ETWAS GUMMI ARTIG )
fand ich das Essen gut.

Wer ein 3 Sterne Restaurant erwartet, ist freilich falsch.

Mit meiner jetzigen Erfahrung , würde ich immer wieder kommen.

Organisation Fehlanzeige

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
medizinische Kompetenz
Kontra:
Organisation, Kundenorientierung
Krankheitsbild:
HAndchirurgie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Kompetenz ist unbestritten. Die Organisation unterirdisch. Der OP-Termin wurde (nicht coronabedingt) zweimal verschoben, das zweite Mal 11 Stunden vor dem eigentlichen OP-Termin und dann mal eben um 2 Monate. Der Kunde wendet viele Stunden für Terminabstimmungen, Aufnahmegespräche, PCR-Tests auf und dann hat die Klinik eben Wichtigeres vor. Der Aufnahmeprozess dauerte ca. 3 Stunden - davon 2 1/2 Stunden Wartezeiten auf dem belebten Gang. In Coronazeiten nicht ohne Risiko und in jedem Fall eine nervtötende Zeitverschwendung - aber es ist ja nur die Zeit des Kunden.
Im normalen Wirtschaftsleben wäre so ein Betrieb wegen seiner Kundenorientierung bald kundenlos und aufgrund von Schadensersatzansprüchen der Kunden insolvent, aber als Klinik kann man sich das eben erlauben.

Empfehlen Wertes Krankenhaus

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle machen einen super Job.
Kontra:
Wartezeiten bei Untersuchungen zu lange.
Krankheitsbild:
Herzbeschwerten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super freundliche zu vor kommende Schwestern. Sehr ausführliche Beratungen. Wirklich fast nichts zu meckern. Bei Katheteruntersuchung den ersten Termin nicht eingehalten wurde verschoben auf den nächsten Tag was für mich als Patient nicht gerade förderlich war weil man doch aufgeregt ist was los ist. Den zweiten Tag neuer Termin musste ich auch zwei Stunden warten was nicht die präzise Arbeit der Ärzte schmälern soll sie machen einen tollen Job.

Begegnung auf Augenhöhe.

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kommt erst noch)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keine Überheblichkeit bei den Ärzten.
Kontra:
Krankheitsbild:
Sehnenscheidenentzündung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War heute zur Vorbesprechung für meine HandOP. Die Gebäude erschlagen einen beinahe, aber mit Ruhe und nachfragen habe auch ich die richtigen Stellen gefunden.
Besonders begeistert war ich von den freundlichen Mitarbeitern und Ärzten.Mir wurde alles verständlich erklärt und ich habe mich sehr gut gefühlt.Keine Überheblichkeit,keine Arroganz. Top! Vielen Dank. Sie machen alle einen tollen Job.
Halten sie weiter gut durch.
Renate.

Danke an die Mund/Kiefer-Chirurgie

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Plattenepithelkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich sehr herzlich bei
Herrn Prof.Dr.Dr. Dunsche und seinem Ärzteteam für ihre medizinische Meisterleistung bedanken. Bei der Schwere meiner Krankheit waren er und seine Oberärzte für mich gleichsam wie "Rettungsengel".
Vielen Dank auch dem Pflegeteam, das mich während meines
Krankenhausaufenthalts und auch danach bei den ambulanten Behandlungen stets freundlich und aufmerksam behandelt hat. Neben einer hohen medizinischen Fachkompetenz, über die diese Klinik verfügt, ist vor allem auch eine wohltuende Freundlichkeit und warmherzige Menschlichkeit hervorzuheben.
Kurzum: Großes Lob an diese Klinik unter der Leitung von
Herrn Prof.Dr.Dr. Dunsche, den ich nur bestens weiterempfehlen kann.
L.Prestel

Auffangbecken für Menschen in Not

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht weiterzuempfehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Pharmakologische Beratung okay, Sozialberatung mangelhaft)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Jeder Arzt und Vertretungsarzt mit anderer med. Behandlung bringt große Verunsicherung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
schnelle Aufnahme
Kontra:
Therapien, Ausstattung, Essen
Krankheitsbild:
Depression, Angst
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich konnte in dieser Klinik (C30) leider kaum eine Verbesserung meines Gesundheitszustandes erreichen.

Aufenthalt: 8 Wochen

Vorteile:
- schnelle, unkomplizierte Aufnahme
- kostenlose Waschmaschine
- kostenlose Handtücher
- teilweise engagierte Pfleger*innen
- bei Bedarf leichter Zugang zu jeglicher Art von Psychopharmaka
- Auffangbecken für Menschen in Not
- Tischtennis, Kicker, Puzzle, Spiele, Bücher
- keine Ausgangsbeschränkungen
- Kühlschrank für Patienten vorhanden
- nette Patientengemeinschaft
- in Notfällen meist immer ein Arzt zu erreichen

Nachteile:
- Therapien nicht in ausreichender Qualität und Quantität
- 1 x Einzeltherapie (50 min) pro Woche
- Therapeuten*innen und Ärzte*innen zum Teil sehr jung und noch in Ausbildung, von daher wenig Erfahrung
- Therapieplan wird nicht individuell abgestimmt
- Pflegepersonal teilweise desinteressiert und unbedarft
- Oberarztvisite wurde wochenlang sehr kurzfristig in Vertretung Not organisiert
- sehr häufiges Ausfallen von Therapien aufgrund von Urlaub oder Krankheit
- Krankenhaus-Essen
- sehr rustikales 3-Bett-Zimmer (nicht abschließbar) mit mini Kleiderschrank und Waschbecken
- 2 Gemeinschaftsduschen auf dem Gang
- kein WLAN
- Aufenthaltsort der Patienten auf dem Gang
- Maskenpflicht in allen Therapien
- kaum Sportangebot (1h Federball pro Woche auf freiwilliger Basis)
- keine Entspannungsübungen
- schwacher Entlassbericht

Fazit: Wenn ihr noch die Zeit und Energie irgendwie aufbringen könnt, sucht euch bitte, bitte eine andere Klinik.

Super Ergebnis

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: W021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Infos zu benötigten Überweisungen fehlten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nette Schwestern
Kontra:
Doppelzimmer
Krankheitsbild:
Gaumenspalte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und kompetentes Team.
Wir haben uns dort sehr gut aufgehoben gefühlt.
Unsere Tochter hatte eine Gaumenspalte.
Auf der Station haben sich alle super um einen gekümmert.
Leider waren wir aufgrund der Auslastung mit einem weiteren frisch operierten Kind und seiner Mutter in einem Zimmer untergebracht. Durch die komplett unterschiedlichen Schlaf- und Essenszeiten könnte sich unsere kleine Maus leider gar nicht erholen und die Kinder haben sich ständig gegenseitig gestört und geweckt. Aber ansonsten können wir nur positives berichten.

Gut aufgehoben

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Höflichkeit des gesamten Personals
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostata-Totaloperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Prostataoperation im neuen Haus M der Klinik.
Alle Abläufe von der Vorinformation über die Aufnahme, die Operation selbst und der anschließende Klinikaufenthalt von 1 Woche verliefen planmäßig, ruhig und zu meiner vollen Zufriedenheit. Alle Beteiligten von der Sekretärin über die Krankenschwestern bis zum ärztlichen Personal und dem Klinikdirektor selbst waren stets höflich und freundlich und um die Patienten bemüht.

Sehr kompetent und empathisch

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich und ruhig
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Frauenklinik des Städtischen Klinikums im September 2021 ambulant operiert. Bin sehr begeistert von der Kompetenz und Freundlichkeit des Personals. Alle waren sehr offen und nett. Der Anästhesist hat große Ruhe und Kompetenz ausgestrahlt, die Anästhesieschwester war sehr nett, hat mich nicht alleine gelassen, im ambulanten OP Zentrum wurde mir alles erklärt.
Vielen Dank

Fachkompetenz

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Hilfsbereitschaft
Kontra:
Keine Punkte
Krankheitsbild:
Gehörschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit professioneller Sorgfalt und Fachwissen wurde mein Gehörschaden sofort und umfangreich diagnostiziert und besprochen. Ich habe mich kompetent beraten gefühlt und darüber hinaus hat der Arzt noch einem Kollegen direkt während meinem Termin zwischendurch beraten und ebenfalls geholfen. So und nicht anders weitermachen Dr. Med T.

Einfach nur exzellent

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Exzellent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Exzellent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetente und freundliche Ärzti:innen und auch Pflegekräft:innen.
Kontra:
Die Erreichbarkeit und die etwas lange Wartezeit in der Sprechstunde.
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin im Brustzentrum sowohl ambulant als auch stationär und bin total begeistert von den kompetenten und äußerst freundlichen Ärzt:innen. Ich fühlte mich zu jeder Zeit in besten Händen. Auch die Pflegekräfte auf der Station waren total einfühlsam, geduldig und extrem freundlich. Das Zimmer war sehr schön. Da ich demnächst nochmals operiert werden muss, habe ich keinerlei Bedenken. Ich bin sehr zufrieden und unendlich dankbar für alles.

Bester Notdienst in meinem Leben

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bestens)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fühle mich sehr gut behandelt
Kontra:
-nix-
Krankheitsbild:
Sehr schmerzhafte Zahnwurzelentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war gerade beim zahnärztlichen Notdienst und bin dort sehr freundlich empfangen worden. Nach etwas Wartezeit wurde ich von Prof. Dr. Dr. Dunsche persönlich exzellent behandelt. Er hat mir alles sehr gut und für mich verständlich erklärt. Unterstützt wurde er von einer ebenso netten Studentin.(Sorry, habe den Namen vergessen) Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem Notdienst. Weiter so, dankeschön, Oliver Werner

Großes Lob: Frank Thomas empfiehlt die Orthopädische Chirurgie des Städtischen Klinikums Karlsruhe (04. August 2021):

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität und Freundlichkeit (siehe Text oben)
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Verletzung am Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 04.08.2021 nach Unfall über die Notaufnahme zur stationären Behandlung gegen 23.30 Uhr auf Station M-2C:

Professionalität pur, alles war vorbereitet, Infusion, Eis zur Kühlung ... alles verbunden mit einer freundlichen Behandlung. Jede tägliche Visite wurde transparent geführt, als Patient war ich immer gut informiert!

Die Professionalität verbunden mit einer freundlichen Behandlung war bis zur stationären Behandlung immer präsent...

****** Sechs Sterne!

Prof. Dr.-Ing Frank Thomas

Überfordertes nicht-medizinisches Pesonal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte und med. Personal im OP und Aufwachraum war sehr gut
Kontra:
Nicht-med. Pers./insbes. Empfang/Koordination amb. OP-Zentrum überfordert
Krankheitsbild:
Polypentfernung mit Ausschabung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Staedt. Klinikum/Frauenklinik/Ambulantes OP-Zentrum? Nein, danke, nicht mehr!
Nach der OP wachte ich, von Geburt an Frau, Mitte 50, im Männeraufwachraum auf.
Dort hat man mich nicht abgeholt, da ich vermutlich vom OP-Zentrum vergessen wurde! Erst als ich dringend auf die Toilette musste, stellte man fest, dass ich schon längst hätte abgeholt werden müssen und hier nicht auf die Toilette gehen dürfte.
Beim ambulanten OP-Zentrum bekam man die Auskunft, dass da wegen Feierabend niemand mehr da wäre, der mich abholen könnte.
Also bekam ich als Notlösung auf der Männeraufwachstation eine Bettpfanne und provisorische Sichtschutzparavents ums Bett gestellt.
Also ich konnte noch sehr gut den Mann im Bett mir schräg gegenüber sehen und auch sonst noch sehr viel um mich herum.
Alles Zusammenpfetzen half nichts und das meiste ging daneben ins Bett. Da lag ich nun im Blut getränkten Urin. Alles patschnass!
Die Krankenpflegerin kam sofort als ich um Hilfe bat und musste bei der ganzen vielen Arbeit auch noch mein Bett frisch machen. Sie war trotzdem sehr freundlich!!! An dieser Stelle nochmals meinen herzlichen Dank an sie!
Dann wurde ich irgendwann von irgendjemandem tatsächlich abgeholt!
Was mich dann wirklich total angekotzt hat, ist, dass man mir auf Zimmer im ambulanten OP-Zentrum keine Gelegenheit bot, mich zu waschen, obwohl ich voll mit blutigem Urin war! Dort war nur ein offenes Handwaschbecken neben offener Türe im Zimmer! Kein Waschraum!
Aber etwas Essen und Trinken musste ich, obwohl ich wirklich nichts wollte, ausser so schnell wie möglich von hier weg!
Ich könnte noch von mehr Ärgernissen berichten, aber ich will hier keinen Roman schreiben.
Und wer denkt, dass So was nur einem gesetzlich Versicherten passieren kann, der irrt!
Ich war als Privatversicherte mit Wahlleistungen dort.
Ach so: weiter hinten im Aufwachraum brüllte ein unzufriedener Patient sehr lange seinen Unmut heraus und meiner Ansicht nach hatte er Recht und ich dachte mir nur, ach nicht nur ich hatte hier massive Probleme!

1 Kommentar

wondra am 09.09.2021

Hallo Hausfrau23,

besten Dank für die Dokumentation Ihrer Erfahrungen in unserem Haus. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden gewesen sind. Gerne nehmen wir Ihr Anliegen auf und kommen mit Ihnen ins Gespräch. Bitte wenden Sie sich an unser Beschwerdemanagement per E-Mail: [email protected], wir melden uns gerne zurück.

Viele Grüße
Ihre Abteilung QM
Klinikum Karlsruhe

INKOMPETENZ

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
ARBEITSUNWILLIG
Krankheitsbild:
Infektion an der Stirn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patient wurde nicht behandelt, sondern weggeschickt mit den Worten: " Wir brauchen eine Überweisung von der Notaufnahme!"
Bei Überlastung, zu wenig Personal oder ähnlichem erwarte ich eine andere Kommunikation!!
Als Notfallpatient braucht man KEINE ÜBERWEISUNG !! HIER WIRD FACHLICH INKOMPETENT GEARBEITET UND DAS DARF NICHT SEIN !!

Nie wieder Urologie Karlsruhe

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Man hatte das Gefühl ein Werkstück zu sein das bearbeitet werden musste .Eiskalt Pflegepersonal lässt dumme Sprüche los.
Krankheitsbild:
Gutartige Vergrößerte Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde in der Urologie an der Prostata per Rezüm operiert.
Keine Info was danach passiert. Und dann noch einen Bauchdeckenkatheter u.Blasenkatheter.Wurde dann mit Bauchblasenkatheter entlassen.Trotz argen Schmerzen und Brennen. Antibiotika hat er keine mitbekommen. Das der Bauchdeckenkatheter drin bleibt wurde ihm nicht gesagt. Danach musste er in die Nottfallpraxis weil er Bakterien im Urin hatte. Gesagt getan . Zustand verschlechterte sich immer noch Schmerzen und Brennen. Dann zum Urologen und keine Bakterien festgestellt. Es wurde immer schlimmer er hatte Schüttelfrost unerträgliche Kopfschmerzen. Wir sind dann am Samstag zum Klinikum gefahren. Dort in der Urologie stellte man fest das er Bakterien im Urin hatte . Er wartet noch auf die Blutuntersuchung. Bauchdeckenkatheter wurde noch ausgetauscht er musste den Beutel tragen damit alles gut abläuft. Es wurde ihm ein anderes Antibiotika verschrieben. Entzündungswerte waren hoch.
Zu Hause angekommen wir dachten jetzt wird’s besser. Weit gefehlt. Zwei Stunden später mussten wir den Rettungswagen anrufen . Weil nichts mehr ging Blase war total voll nichts mehr ist in den Katheter gelaufen . Im Krankenhaus stellte man fest das er eine Sepsis hatte. CRP Wert bei 84. Da muss man sich doch sehr wundern. Diese Rezümop. war nicht bekannt in Bruchsal. Nicht mal eine Ärztin wusste was zu tun ist. Eine Schwester hat ihm dann einen Blasenkatheter von unten her rein gemacht ziemlich gedrückt. Bis endlich alles aus Blase rausgekommen ist. Alles blockiert gewesen mit Eiter und Blut. Die Blase wurde mehrmals gespült.

1 Kommentar

Gnagflow22 am 16.10.2021

Es ist einiges in der Zwischenzeit passiert .Es wurde richtig untersucht. Leider nochmals Turp Op. Ich hoffe nur das mein Mann nicht impotent bleibt durch die erste Rezumop.1.7.21. Die Ärzte kann man anrufen ist schon sehr gut.
Die Letzten 3 Monate waren extrem Anstrengend für uns. Urlaub musste storniert werden.

in besten Händen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinische Effektivität und Effizienz, gepaart mit Menschlichkeit
Kontra:
administrative Schwerfälligkeit
Krankheitsbild:
pAVK
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hohe medizinische Kompetenz und Erfahrung, auch bei sympathischen jungen Ärzten. Freundlichkeit und Eingehen auf persönliche Fragen.
Unterbringung in modernem Gebäude, apparatemäßig mit "state of the art" Ausrüstung, allerdings mit längeren Gehstrecken. Architektonisch ansprechend, aufgelockert durch Grünflächen.

Allerdings gibt es m.E. Verbesserungspotential bei administrativen/organisatorischen Prozeduren (Leerlauf mit Warten der Patienten und Ärzte reduzieren).

Verpflegung: wenn bei Wunschabfrage nicht am Platz (d.h. in Behandlung) keine Wahl und "Schmalkost". Man könnte ja einen Vordruck hinterlegen. Ich habe in 2 Tagen 1 kg verloren, werde das aber wieder anfuttern.

Schwestern und unterstützendes Personal tun ihr Bestes, auch unter Stress, und das mit Fröhlichkeit.

Summa summarum: Chapeau; sehr empfehlenswert

das Gleiche gilt für die Leitung und das Team des
Instituts für diagnostische und interventionelle Radiologie

Inkompetenz, schlechtes Verpflegung

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gibts leider nichts
Kontra:
War alles schlecht leider
Krankheitsbild:
Nieren versagen, Lungenentzündung, Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater, kam das dritte mal in 1 monat in die Notaufnahme , dieses mal":weil er kein Urin mehr selbst lassen konnte ,er ist gelehmt durch Schlaganfälle und hat schweren Zucker!!! Er war das dritte Mal, 16 stunden in der Notaufnahme ohne das nach ihm geschaut wurde,geschweigeden was zum essen gebracht wurde (zwecks seines Zuckers) . Das Resultat er kam mit Unterzucker Nachhause und schlimmen Schmerzen, weil er nicht mal gedreht wurde!!! Da frage ich mich, wie man soetwas Krankenhaus nennen kann??!! Dazu kommt das ihn einfach heimschicken, obwohl er stadioner hätte aufgenommen werden müssen, er hat ein Katheter gesetzt bekommen, weil er Nieren versagen hat!! Wie sollen wir jetzt zuhause damit umgehen, wir sind kein Fachpersonal der Klinik!!! Einfach nur eine Boden lose Frechheit!!! Städtisches Klinikum in Karlsruhe ist nicht zu empfehlen!!! Ich finde keine Worte außer, Inkompetent!!! Dazu kommt das man jetzt in Corona Zeiten, nichtmal von dem Personal, informiert wird was eigentlich ist und warum er nicht aufgenommen wird??????????

1 Kommentar

wondra am 12.08.2021

Hallo Ginakarlsruhe,

vielen Dank, dass Sie uns eine Rückmeldung zum Aufenthalt Ihres Vaters gegeben haben. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Vater nicht gut versorgt gesehen haben. Gerne arbeiten wir den von Ihnen dargelegten Sachverhalt intern auf und würden uns freuen, wenn Sie sich an unserer Beschwerdemanagement per E-Mail: [email protected], wenden würden.

Viele Grüße
Ihre Abteilung QM
Klinikum Karlsruhe

Querschnittslähmung durch OP abgewendet.

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Professionlität
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation an den Halswirbeln 4, 5 und 6
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als im Juni 2021 mein Ehemann einen schweren Unfall erlitt und dabei zwei Halswirbel brach, wurde er zum Glück in die Neurochirurgie Karlsruhe eingeliefert und zweimal so hervorragend operiert, dass eine Querschnittslähmung abgewendet werden konnte. Nicht auszudenken, wenn mein Mann für den Rest seines von Hals ab gelähmt wäre!

Sehr angetan war ich auch von dem Arbeitsklima auf der Station MC4. Diese Klinik wird offenbar sehr gut geleitet, es herrscht dort ein gutes Arbeitsklima:
Alle Ärzte sind auch mir freundlich begegnet, nahmen sich Zeit für meine Fragen, die Schwestern und Pfleger waren alle auf natürliche Weise engagiert, sind offenbar hoch motiviert.
So konnte ich, trotz meiner Sorgen, insofern beruhigt sein, dass mein Mann auf das Bestmögliche behandelt wird.

Herzlichen Dank
KL

PS.: Auch die Damen und Herren der Verwaltung arbeiteten effizient und waren freundlich.

Keine Querschnittslähmung dank hervorragender Operationen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hervorragende ärztliche und pflegerische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation an den Halswirbeln 4, 5 und 6
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da leider keine Namen genannt werden dürfen:

Aus der Distanz von sechs Wochen bin ich den zwei Ärzten (Oberarzt T.B.und dem Chefarzt der Neurochirurgie), die am 18.und 23.6.21 meine gebrochenen Halswirbel operierten, sehr dankbar, denn sie bewahrten mich vor einer Querschnittslähmung.
Ich habe "extrem viel Glück" gehabt!
Auch mit Station MC4 hatte ich viel Glück: Die Pfleger und Schwestern haben mich sehr gut betreut, sie wussten, wann ich sie brauchte, aber auch, wann ich in Ruhe gelassen werden wollte.
Dies gilt auch für die Aufwachstation.

Mit freundlichen und dankbaren Grüßen
DL

Tolle Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebe Menschen, die Ihren Job gut machen
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernien Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Begleitperson meines behinderten Bruders ( Trimomie 21) zum ambulanten Operieren im städtischen Klinikum.
Das gesamte Personal war extrem freundlich, nett und empathisch und hat für eine angenehme Stimmung und Ruhe gesorgt, die Abläufe waren gut organisiert, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

vielen herzlichen Dank an Alle, wir werden das Haus auf jeden Fall weiter empfehlen

Operation am Hals

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine komplizierte Operation am Hals verlief dank dem kompenten Arzt problemlos, es gab keine Komplikationen, der Arzt war sehr professionell und sehr zuvorkommend. Ich bedanke mich beim gesamten Medizinischem Personal und Ärtzteam und wünsche Ihnen weiterhin alles Gute.

Liebe Grüße
T.Alberg

Sehr angenehme Operation.

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes Ärzteteam
Kontra:
Gastro-Service
Krankheitsbild:
Stenose der linken Halsschlagader
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 8.7.2021 an der Halsschlagader operiert.
Das Ärzteteam um Prof. Dr. med. Martin Storck war stets kompetent und freundlich. Ich war vor der OP sehr entspannt und hatte nie das Gefühl, dass es Komplikationen geben könnte. Das Personal auf der Station war zuvorkommend und absolut kompetent. Das einzige was es zu kritisieren gab war der Gastro-Service. Morgens und abends nur zwei Scheiben Brot. Bereits drei Tage später wurde ich zu meiner vollkommenen Zufriedenheit entlassen.

Klinikärzte

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Punktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war in der Ambulanz und der Arzt war so etwas von unfreundlich, arrogant, pampig.
Leider gibt es in Karlsruhe nur die eine Klinik für Neurologie sonst würde ich in eine andere Klinik gehen

1 Kommentar

Elvira1951 am 21.07.2021

Leider war das ganze ein Missverständnis, das wir in der Zwischenzeit mit einem sehr netten Telefonat geklärt haben.
Mein Mann ist jetzt nach diesem Telefonat auch wieder beruhigt.
Wir haben uns jedenfalls über den Anruf sehr gefreut.

Leider sehr unprofessionell

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ich wurde gar nicht beraten oder informiert)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ich konnte trotz allem im Kopf ausschalten und selbst die Geburt war schön
Kontra:
nehmen die Patienten nicht ernst, keine Information
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider hatte ich das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Ich kam mit stärkeren Wehen an. Nach einer CTG wurde ich aber ins Wartezimmer(!) geschickt, ich soll auf die Ärztin warten. Dann wollte man mich weiterschicken, die hätten keinen Platz (ich habe extra angerufen, dass ich kommen würde, und war schon mind. 3/4 Stunden lang da und fällt dann erst ein, sie haben keinen Platz?!) Ich habe gesagt, dass ich es nicht mehr schaffen würde, dann wurde ich untersucht, und ach ja, hm.. Wehen, Muttermund öffnet, wir schauen, dass wir einen Platz finden. Dann habe ich eine Infusion bekommen und musste im Wartezimmer(!) abwarten. Dann musste ich mich noch anemelden, obwohl ich gesagt habe, ich ich schaffe es vielleicht nicht mehr. Ich hatte alle 1,5 Minuten eine heftige Wehe. Ich konnte kaum zurück, weil ich alle paar Schritte stehen bleiben musste, um eine Wehe wegzuatmen. Als ich ankam hieß es, sie bringen mich zur Station ich soll frühstücken, dann habe ich NEIN gesagt, ich werde jetzt entbinden! Dann wurde ich zum Kreißsaal zu Untersuchung gebracht, aber mit einem komischen Unterton. Tja, sie war überrascht, 4cm, ich durfte da bleiben, mein Mann durfte rein. Sie hätte mir nur glauben sollen. 10 Minuten später war mein Mann da, und bei der nächsten Wehe habe ich die Hebamme reinholen lassen, weil mein Kind im Geburtskanal war. Statt mir zu glauben, wollte sie mich drehen, damit sie mich untersuchen kann. Ich habe ihr gesagt, das ich mein Kind nicht gefährde, weil sie mich nicht untersuchen kann, sie sollte es können. Dann fiel CTG aus, weil mein Kind schon so weit war, und sie geriet in Panik (,obwohl es normal ist), ich solle sofort drehen oder drücken, weil CTG aus ist. Mein Kind ist geboren, ich nahm es in meine Hand und sehe ich nur, dass sie mir was verabreicht (OHNE ZU FRAGEN ODER BESCHEID GEBEN!!) Ich habe nachgefragt, es sei Oxytocin (WOFÜR??!), wegen Plazenta, die innerhalb einer Minute da war und ich habe danach die Wirkung von Oxytocin. Nie wieder dort..

Tolle Betreuung trotz Lockdown

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Betreuung durch Hebamme
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War während des ersten Lockdowns zur Einleitung da. Ausnahmslos alle im Kreißsaal haben sich Zeit genommen. Zum Aufklärungsgespräch durfte leider mein Mann nicht mit rein, aber die Ärztinnen war sehr verständnisvoll. Einleitung wurde sehr gut betreut und die Geburt war dann eine traumhafte Wassergeburt mit einer wirklich tollen Hebamme. Der Papa durfte dann während der Geburt zum Glück dabei sein.
Ganz großes Dankeschön!

Erfahrungen im op

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Sehr langsam)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwester im vorbereitungsraum
Kontra:
Mangel an Info bei op. Fremdsprache vor Patient
Krankheitsbild:
Liedstraffung rechts und links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr lange Wartezeit
Coronavorschriften ( wurde Rücken an Rücken zur Untersuchung gesetzt) mangelnde Desinfektion
In der Ambulanz
Ich arbeite selbst in einer Klinik!!!!

Sehr nette Schwestern im op und bei der Vorbereitung
Doch während der Op sprach der Oberarzt nur seine Fremdsprache und gab mir keine Informationen was er macht bzw an welchem Auge
Er wechselte mehrfach (fühlte sich wie ne kleine Nachblutung an
Nach 1 Std kam die Info:
Alles vorbei, geht es ihnen gut und weg war er
Eigentlich sollte ein Patient immer erfahren wo er behandelt wird
Der Op war in lokaler Betäubung

Dies hatte ich in über 30 Jahren Berufserfahrung noch nie so erlebt
Anmerkung
Bin keine ausländerfeindliche Person!!!

Für die Ärzte:

Bitte Informieren sie in Zukunft ihre Patienten und sprechen keine Fremdsprache,sollte ein Patienten im op sein
Auch sie könnten mal in dieser Lage sein

Angenehme Überraschung

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundlicher Empfang, sehr gute Betreuung und Behandlung vom gesamten Personal.

Medizinisch hervorragend!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetente ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Stenose Aorta, weiche Plaques
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich als Patient hier in der Klinik sehr wohl gefühlt. Die ärztliche Betreuung durch den leitenden Oberarzt war hervorragend, die Operation an der Halsschlagader verlief komplikationslos und ich konnte nach 3 Tagen schon nach Hause entlassen werden.
Sehr empfehlenswert!
Die weite Anreise hat sich definitiv gelohnt.

Die Klinik einfach TOP !Hochkompetent !!!!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit wieder nur hier !!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hochzufrieden !!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In jeder Beziehung absolut TOP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch hier SUPER !!!!????????????)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (ALLES sehr gut und absolut TOP)
Pro:
Eine vertraute u.freundliche Gesamtbehandlung !!!
Kontra:
Überhaupt nichts Negatives !!!!
Krankheitsbild:
Basaliom am rechten Nasenflügel.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hochkompetentes Team !! Prof.Dr.Heppt
sehr sympatisch,freundlich und er erklärt alles sehr,sehr gut !! Bei Ihm
fühlen slch die Patienten sehr gut aufgehoben.Bei mir war es etwas schwierig,aber kein Problem für den Professor!!Ich kann nur in Allem die Bestnoten abgeben und die HNO in der Städt.Klinik Karlsruhe mit gutem Gewissen allen Patienten wärmstens empfehlen !!Einfach TOP in allen Bereichen !!!????????????????????????????????

NIE WIEDER. RENN WEG VON HIER.

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Absolutes no go)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zu viele Widersprüche)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zu spät die richtigen Maßnahmen. Durch schlechtes Deutsch und stress keine gute Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (War okay)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Erste Klasse. Nie Bett gemacht worden, auf Anfrage innerhalb 3 Wochen 2 x frische bettwäsche trotz Behandlungen mit salben)
Pro:
Essen in der 1.klasse verdient seinen Namen 1.klasse
Kontra:
Falschmitteilungen, fehldiagnostik, gestresste Mitarbeiter/innen, kaum deutsch sprachiges Personal, mangelhafte Hygiene
Krankheitsbild:
Hauterkrnkung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wo - ich war leider schon oft im Krankenhaus, aber was ich hier erleben musste, war nur eine einzige Katastrophe. Ich weise darauf hin, dass alles der Wahrheit entspricht :
- Vorstellungsgespräch zur stationären Aufnahme in Räumen, die von den 50gern Jahren stammen und dann auch noch null Hygiene.
- Aufnahme in Station : gestresste Mitarbeiterinnen, wovon keine irgendeine Zuständigkeit hatte und bei Gespräch kaum deutsch verstand.
Musste dann 2 1/2 Stunden auf Zimmer/Bett warten.
- im Flur standen getränkekisten und servierwagen. VIELE Intriegen.
Weitere Zusammenfassung : meist waren die pflegerinnen total überlastet oder im Stress. Daraus schlechte und unterschiedliche anwendungen. Da einige Ärzte nicht gut deutsch sprachen, sehr oft übermittlungsfehler. Normal geplanter Aufenthalt von wenigen Tagen. Nach knapp 3 Wochen erstmals Diagnose. (Nicht sicher). CHEFARZT lässt keine andere Meinung als die eigene zu, auch wenn falsch. Machte sehr großen Fehler bei Anweisung.
Keine Entschuldigung trotz Fehler.
-Essen 1.klasse : das einzige, was super und empfehlenswert war.
FAZIT : NIE WIEDER. EGAL WOHIN, ABER RENN WEG.

Begleitung auf der letzten Reise....

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Für Angehörige müßte ein wenig mehr gesorgt werden)
Pro:
Die Geborgenheit, die diese Station mit ihrem kompetenten Team ausstrahlt
Kontra:
Die absolute Unterversorgung somatischer Bedürfnisse der Angehörigen
Krankheitsbild:
Schwerer Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Meine 90-jährige Mutter kam mit einem Schlaganfall auf die Stroke Unit.Wegen allgem. Besuchsverbot, durfte ich sie drei Tage nicht sehen. Da ihr ihre fremde Umgebung und ihr Alleinsein durchaus bewußt waren, wehrte sie sich gegen jede Art von medizin. Hilfe.Aus ihrer längst verfaßten Patientenverfügung ging hervor, daß sie in einem solchen Fall:
inzwischen raumgreifende Hirnblutung, auf jegliche
intensivmedizinische Maßnahme verzichten und in Ruhe sterben wolle.
Diesem Wunsch haben die Ärzte und das sehr engagierte Pflegepersonal auf respektvolle Weise entsprochen. Ich durfte dann doch noch 3Tage u. Nächte meine Mutter in ihrem Sterbeprozeß begleiten-(trotz Corona-Maßnahmen! Ich war geimpft und getestet)- und konnte das meiner Mutter vor langer Zeit gegebene Versprechen, sie nicht allein sterben zu lassen, einlösen.
Einen herzlichen Dank an die Ärzte, Schwestern und Pfleger, die mich sehr beeindruckt haben, da sie mir gezeigt haben, was es bedeutet, an so einer sensiblen Schnittstelle zwischen Leben und Tod, täglich seinen Beruf mit Herzblut auszuüben, ohne dabei zu zerbrechen!
Noch ein Appell an Alle:"Es sollte heute niemand mehr allein sterben müssen, es müßte doch möglich sein, immer einen Angehörigen, Freund, Bekannten...zu finden, der bereit ist, einem sterbenden Menschen die Hand zu halten!"

Pfleger Katastrophal(mit Ausnahme), Ärzte top

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Mein Kind lass ich nicht schreien vor hunger)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte sind echt top)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Wir gingen fast genossen nach Hause)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Krankenhaus kommt in die Jahre,aber trotzdem ok)
Pro:
Ärzte kompetent
Kontra:
Stillen nach Uhrzeit
Krankheitsbild:
Neugeborenengelbsucht bei 3 Tage alten Neugeborenen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also wir kamen wegen Neugeborenengelbsucht ins Städtische Klinikum Ka.Ich muss sagen hier waren Die Ärzte vom 18-20 echt super. Leider waren wir Stationär und hier fängst die Kritik an...

Leider sind die Pfleger der Meinung man müsse nach Uhr stillen. Ich persönlich stille wenn.mein Kind hunger hat. Noch dazu sollte meine Kleine ja viel Flüssigkeit bekommen da Fototherapie gemacht wurde und Flüssigkeit hier das a und o ist.

Naja gut ich hab mich an meine Stillmethofe gehalten. Dies wurde von den Ärzten und einer Nachtschwester auch gutgeheißen. Ich danke den Ärzten und der Nachtschwester für ihre Kompetenz und durch diese Menschen war der Aufenthalt erträglich.????

Sehr bemüht und empathisch

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empathie
Kontra:
Krankheitsbild:
Curretage
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Pflegekräfte und Assistenzärzte, die ich während meines Aufenthaltes kennengelernten habe, waren sehr einfühlsam und bemüht, dass es mir als Patientin gut geht und ich keine Angst haben muss. Ich wurde bei vielen Schritten nochmal einzeln aufgeklärt, sodass ich wusste, was auch mich zukommt.

REZUM-Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Unterbringung noch im Altbau, jetzt ist der Neubau bezogen)
Pro:
Professionelle Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata bedingter Harnverhalt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Intention an dieser Stelle eine Bewertung abzugeben, ist in erster Linie einen kurzen Bericht zu meinem Prostata REZUM Eingriff zu veröffentlichen. Man findet hier recht wenig im Internet.
Zustand vor OP: Ohne Tamsulsin Einnahme war ein Wasserlassen mir nicht mehr möglich. Im Schnitt mußte ich 2-3 mal pro Nacht trotz Tamsulosin die Toilette aufsuchen, dem üblichen verbliebenen Restharn in der Blase geschuldet. Mein Urologe aus Mannheim empfahl mir, in Karlsruhe den Eingriff vornehmen zu lassen. Hier kann man auch als gesetzlich Versicherter den Eingriff vornehmen lassen, ohne die Kosten privat übernehmen zu müssen. Bei der Voruntersuchung Anamnese, Ultraschalluntersuchung von Prostata (35 ml) und Blase, wurde ein OP-Termin vereinbart, der bereits 4 Wochen später erfolgen konnte. Hierzu wurde ich am Vortag der OP in der Urologie aufgenommen und einen Tag nach der OP abends nach einer Restharnuntersuchung wieder entlassen. Für die OP wäre eigentlich ein Bauchraumkatheder vorgesehen gewesen, was ich nicht einsetzen lassen wollte, sondern lieber einen nicht invasive Blasenkatheder durch die Harnröhre. Dieser wurde mir auch am Morgen des Entlassungstages auf meinen Wunsch hin entfernt.
Sowohl die behandelnden Ärzte, als auch das Pflegepersonal hat einen sehr guten Job gemacht. Der Operateur suchte mich am Tag nach der OP auf und erkundigte sich nach meinem Befinden. Wir vereinbarten auch, dass ich ohne Katheder die Klinik verlassen dürfe, wenn die Restharnwerte unterhalb eines bestimmten Wertes liegen. In den ersten Tagen war das Wasserlassen unter Tamsulosin noch zäh. Nach 4 Wochen habe ich in Absprache und unter Kontrolle meines Urologen in Mannheim das Tamsulosin abgesetzt und der Restharn nach dem Wasserlassen war im Soll.
Heute ca. 2 Monate nach der OP habe ich kaum noch Beschwerden. Im Unterschied zu früher muss ich allerdings bei Harndrang, diesem zeitig nachkommen, um einem unerwünschtem Harnabgang zu vermeiden. Sonst alles prima. Danke an das ganze Team.

Viele verschiedene Arbeitsweisen....

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Nur wegen der Tagesschicht)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Siehe Tagesschicht)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wieder nur wegen der Tagesschicht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Eigentlich alles soweit ok)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Durch Kompetenz der Tagesschicht)
Pro:
Tagschicht am 15.05.2021
Kontra:
Die andere Schicht
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam nachts um 4.00 Uhr im Klinikum an, dies geschah auf Grund mehrerer Faktoren mit dem Rettungsdienst. Die zu der Zeit anwesende Hebamme und die erste Ärztin machten mir ein schlechtes Gewissen auf Grund der Fahrt mit dem Rettungsdienst. Nun gut vielleicht haben Sie die Faktoren überhört, welche mich zum Rufen des Rettungswagens bewegt haben.

Gut ich sollte dann auf Stadion da sich der Mumu leider erst auf 2 cm geöffnet hat.

Um ca. 08.00 Uhr hatte ich dann Wehen die ich veratmen musste, leider hat die Hebamme die dann anwesend war das als falsch abgetan da im Ctg ja keine Wehen sichtbar waren. Ich sollte dann erst wieder um 12. 30 Uhr kommen.

Ganz ehrlich um 11.30 Uhr konnte ich nicht mehr und bin zur Toilette und was war, die Einlage triefte von Blut und ich wurde gefragt warum ich nicht zu Fuss kam. Also mal ehrlich hier hätte ich gerne etwas mehr Einfüllungsvermögen erwartet.

Mein Muttermund öffnete sich innerhalb einer Stunde fast vollständig und und die Hebamme hat die ganze Zeit so eine Art an den Tag gelegt als wenn ich ein Gegenstand wäre und sie nur ihre Routine abarbeitet....

Gott sei dank war dann aber Schichtwechsel und das war das beste was passieren konnte. Die zwei Hebammen und die Ärztin die dann kamen hatten so viel Einfüllungsvermögen und waren echt super freundlich und kompetent. Und auch der Oberarzt der dann kam war echt super. Ohne deren Hilfe hätte ich wahrscheinlich aufgegeben.

Ich muss echt sagen das ich mit den Personen die dann zur eigentlichen Geburt anwesend waren Glück hatte. Die anderen Ärzte und Hebammen dennen ich begegnete waren Katastrophe pur.

Großes Lob dem Brustzentrum

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Fachkompetenz, top Ausstattung
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit dem Befund Brustkrebs, ging ich im April 2021 auf Empfehlung in das Brustzentrum des Städ. Klinikum Karlsruhe zu Frau Dr. Ruf-Dördelmann. Bereits bei der ersten Begegnung mit ihr, hatte ich ein gutes Gefühl, dort am richtigen Platz zu sein. (Was sich auch bestätigt hat.)
Während der Voruntersuchungen begegnete ich weiteren Oberärztinnen und einer Ärztin. „Das Fachwissen des gesamten Ärzteteams, die Anwendung neuster Technik, die spürbar gute Zusammenarbeit und eine gründliche Aufklärung, haben mich beeindruckt.“ Empathie sowie Freundlichkeit ziehen sich von der Anmeldung über die Ambulanz, dem Pflegepersonal der Station S31 bis hin zum Team der OP-Vorbereitung und dem Team im Aufwach-Raum. Der Narkosearzt fand, kurz vor der Einleitung der Narkose, die richtigen tröstenden Worte für mich. „Meine Heilung beginnt jetzt“. Vielen Dank dafür.
Frau Dr. Ruf-D. und Frau Weber haben mich operiert, mit einem tollen Ergebnis (keine Nach-OP und kosmetisch schön gelungen). Vielen lieben Dank.
Dank den Schwestern und allen Menschen, die für mich da waren. Diese Klinik empfehle ich sehr gerne weiter.

Außergewöhnliches Engagement

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Neben fachlicher Kompetenz punktet das Klinikum mit großem sozialem u zwischenmenschlichem Fingerspitzengefühl
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaftsabbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Grund für meinen Aufenthalt im Städtischen Klinikum Karlsruhe war ein Schwangerschaftsabbruch in der 19. SSW aufgrund einer medizinischen Indikation. In dieser sehr besonderen und belastenden Situation habe ich mich im Klinikum aufgehoben und keinesfalls ausgegrenzt gefühlt. Ich wurde von den Schwestern, Ärzten und Hebammen äußerst umsorgt und emotional aufgefangen. Das gesamte Team trat meinem Mann, mir und unserem Baby mit viel Respekt und Einfühlungsvermögen gegenüber und hat dafür gesorgt, dass wir uns wertgeschätzt und trotz der Umstände sehr sehr wohl gefühlt haben! So manche Hebamme ist für uns die extra Meile gegangen, was sie definitiv nicht hätte machen müssen.
An dieser Stelle möchte ich mich bei allen Beteiligten für ihr Engagement und die uns entgegengebrachte Menschlichkeit bedanken! Ich weiß dies sehr zu schätzen!

Top Betreuung im Kreißsaal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen im Kreißsaal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur ambulanten Geburt im Feb. 2021 im Städtischen Klinikum in Karlsruhe. Seit Aufnahme bis zur Entlassung war ich Rund um zufrieden! Die Hebammen und die Hebammenschülerinnen im Kreißsaal waren super liebevoll, rücksichtsvoll und verständnisvoll. Zu jedem Zeitpunkt der Geburt habe ich mich sehr gut informiert gefühlt. Es wurde nichts unternommen ohne vorherige Rücksprache mit mir. Nach der Geburt wurde sich super um mich und mein Baby gekümmert. Mein Ehemann durfte während der gesamten Geburt anwesend sein, für uns beide wurde ständig Trinken zur Verfügung gestellt. Wir hatten eine Wassergeburt, super Ausstattung im Kreißsaal! Es wurde Wert auf Privatsphäre gesetzt aber als es notwendig war bzw. gewünscht wurde, war sofort jemand zur Stelle. Auf all meine Wünsche, rund im die Geburt, ist ohne Ausnahme eingegangen worden. Auch die Ärzte im Kreißsaal waren ausnahmslos freundlich & hilfsbereit! Die Entlassung an gleichen Abend hat einwandfrei geklappt.
Ich würde zu JEDEM ZEITPUNKT wieder in diese Frauenklinik gehen!

Super Ärzte und Schwestern

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich kann diese Klinik nur empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ist halt ein Altbau)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte zwar nur einen kurzen Klinikaufenthalt. Aber ich habe selten so freundliche Menschen getroffen wie in dieser Klinik. Ich fühlte mich gut aufgehoben. Ärzte und Schwestern selbst die Auszubildenden war super nett und immer da. Vielen Dank dafür

Nach Fahrradsturz bestens betreut

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fahrradunfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin heute nach einem unnötigen Mountainbike-Unfall in die Klinik gekommen und sehr freundlich empfangen worden sowohl von der Krankenschwester Frau Ulrich als auch von Herrn Dr. Johannes Bösch. Er hat sich sehr viel Mühe gegeben, mein Kinn und die Wunden an der Nase zunächst zu reinigen und dann wieder zusammen zu nähen. Sehr zu empfehlen! Sehr herzliche und empathische Betreuung sowie kompetente medizinische Versorgung. Dankeschön vielmals!

Mein Glück war übrigens, dass ich einen Helm auf dem Kopf hatte, den es beim dem Sturz auch zerbrochen hatte. Sonst wäre ich auch nicht in die Mund- und Kieferchirurgie gekommen, sondern in die Zentrale Notaufnahme, um die schweren Kopfverletzungen dort behandeln zu können.

Gesamtnote 1

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionalität, Geduld, individuelle Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression, Alkoholabhängigkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Chef des Psychiatrie hat Herr Professor Dr. B trotz seiner komplexen Gesamtverantwortung eines immer im Fokus: den Patient.
Mit einem sehr kompetenten interdisziplinären Team aus Ärzten, Psychologen gut ausgebildeten Pflegekräften hat er mein Krankheitsbild zutreffend beurteilt und mich nahhaltig zielführend behandelt, so dass es mir heute gut geht.
Herzlichen Dank!

Super hilfsbereites Klinik Personal und super kompetent

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unglaublich kompetent, freundlich & hilfsbereit
Kontra:
Gibt's nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik wird man sehr gut behandelt und das gesamte Personal/Team ist sehr hilfsbereit und super freundlich. Man bekommt von Anfang an geholfen sobald man Hilfe benötigt. Die gründliche und ausführliche Beratungen über verschiedene Möglichkeiten der Fachbereiche sind mehr als super spitze. Ich als Vater 2er Kinder kann diese Klinik nur empfehlen.

Habe mich gut betreut und aufgehoben gefühlt.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Große Kompetenz der Ärztinnnen
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Brustzentrum auf der S31 und insgesamt sehr zufrieden.
Die Ärztinnen sind sehr gut. OP lief gut, Naht an der Brust ist sehr gut geworden.
Das Pflegepersonal ist sehr einfühlsam (streichelt vor der OP zur Beruhigung auch mal die Hand) und aufmerksam.
Ach die Küche hat eine gute Qualität.

MEHR ALS ZUFRIEDEN!

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, vorsichtig, sauber...
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gaumennahterweiterung, sehr starke Nachblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin heute Nacht (Do-Fr, 01.04.21) 2x in die Notaufnahme gekommen. Beide Male wurde ich sehr herzlich empfangen und es wurde sich ohne lange Wartezeit und sorgfältig um mich gekümmert. Mir geht es schon sehr viel besser! Ein großen Dank an die Nachtdienstler der MKG des Städtischen Klinikums Karlsruhe, die an diesem Tag gearbeitet haben!

Corona Einhaltung

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Behandlung und die Versorgung war sehr gut.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag, meine Frau Petra Klettenheimer war 3 Tage auf der D31/32. War alles super, sehr zufrieden. Danke nochmal für alles.

Nach Rcksprache mit einer Ärztin brachte ich Montags 2 Spritzen für meine Frau vorbei. Nach Rücksprache mit dem Sicherheitsmann sollte ich die Spriten selbst auf die 32 bringen. Im Aufzug waren dann insgesamt 7 Personen. 2 Privat, 2 MA Fa. Sauter Elektro und 3 Krankenschwestern. Das zur Einhaltung der Corona Verordnung. Was nicht schön war, dass niemand von den Krankenschwestern von sich aus auf den nächsten Aufzug warten wollten.
Nein, zwei stoppten auch noch die Tür um mit zu fahren.
Das war nicht gut. Vielleicht sollte man sowas nochmal ansprechen.
mfg. Giuseppe Klettenheimer

Sehr zufriedener Patient

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Keine Schmerzen nach der OP und Therapiemöglichkeiten.
Kontra:
Keine Kontrapunkte.
Krankheitsbild:
Chronische Rhinosinusitis (Nasenpolypen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde bereits zweimal an meiner Nase wegen meinen Polypen operiert bevor ich in dem städtischen Klinikum operiert wurde. Die letzte OP liegt mittlerweile 6 Jahre her (2015). Da ich keine Schmerzmittel wie Ibuprofen, Aspirin und Novalgin vertrage, hatte ich nach der letzten OP höllische Schmerzen. Meine Polypen wachsen leider nach, weswegen ich eigentlich schon im Jahr 2017 wieder operiert werden sollte (was ich jedoch wegen den bevorstehenden Schmerzen nicht durchführen wollte). Da meine Nasenpolypen meine Nasenatmung inklusive meinen Geruchssinn komplett einschränkt haben, habe ich mich überwunden, mich wieder operieren zu lassen. Mein HNO-Arzt (aus Heidelberg) überwies mich zu Prof. Dr. med. Rainer Weber. Er nahm mir die Angst durch die ausführliche und verständliche Aufklärung der OP im Vorfeld. Es wurden alle Polypen entfernt und zusätzlich wurde ein Teil der Stirnhöhle entfernt. Nach der OP hatte ich keinerlei Schmerzen und der stationäre Aufenthalt (4 Tage) war ausgezeichnet. Seit der OP kann ich wieder befreit atmen und mein Geruchssinn ist auch wieder vollständig zurück. Zudem hat mir der Arzt zusätzliche Therapiemöglichkeiten aufgeführt, wodurch die Polypen nicht mehr zurück kommen sollen. Dies hat mir wieder sehr viel Hoffnung gegeben, da mein ursprünglicher HNO-Arzt (nicht aus Heidelberg) mir OPs alle 2 Jahre prophezeit hat. Ich möchte Herrn Prof. Dr. med. Weber nochmals für die außergewöhnlich gute Behandlung sowie Nachbehandlung danken. Ich würde ihn sowie die HNO-Station immer weiterempfehlen!

Sehr gut organisierter Klinikbereich

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Auch während der Zeit der Corona Pandemie war hinter der Maske immer ein Lächeln wahrzunehmen. Sehr einfühlsames Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisierte Klinik. Wartezeiten vor den Behandlungen sehr kurz. Besser kann man das nicht machen!
Freundliches und kompetentes Team.

Während meiner Behandlungszeit (zwei Monate) gab es immer Ansprechpersonen für auftretende Probleme

IHR SEID ECHTE RETTER, DANKE

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zahnextraktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

super professionelle Arbeit, tausend Dank an die TOLLE Ärtztin Katharina RIEGGER und ihre Assistentin. Bin mit dicker Backe in die Klinik gekommen und bekam von ihr eine Zahnextraktion, welche etwas komplizierter war aber von ihr einfach perfekt ausgeführt wurde. DANKE AN EUCH.IHR SEID ECHTE RETTER. IHR HABT MICH UND MEIN MUND SEHR GLÜCKLICH GEMACHT.

Hier ist man gut aufgehoben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamturteil sehr gut
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo
Ich habe mir die Klinik ausgesucht, weil ich schon im Vorfeld nur positives gehört habe. Aufgrund meiner Erkrankung habe ich mehrere Bereiche in Anspruch nehmen müssen (Chemo Ambulanz, Dermatologie etc.) und ich muss sagen, dass alle Bereiche seht gut sind. Auch das ineinander greifen der einzelnen Fachbereiche funktionierte sehr gut. Ich war 4 Tage stationär und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Was mich total beeindruckte war, dass jeder Arzt der mich untersuchte oder für mich zuständig war ein überaus hohes Fachwissen verfügte. Alle wußten über meine Situation und meiner Erkrankung Bescheid und konnten mir helfen. Sie waren alle überaus bemüht, einen schnellen Heilungserfolg zu erwirken. Bei unklaren Befunden wurde Fachpersonal aus anderen Bereichen hinzugezogen um ein optimales Ergebnis zu erzielen. Klasse..

Behandlung unseres 2-jährigen Kinds nach Sturz auf die Zähne

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung, Fürsorge für 2-jähriges Kind
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz auf die Zähne musste unser 2-jähriger Sohn als Notfall behandelt werden. Die Aufnahme, Beratung und medizinische Behandlung waren professionell. Das Personal war sehr fürsorglich für unser Kind. Ausserdem hielten Sie uns als Eltern jederzeit über den Behandlungsfortschritt informiert und haben uns gleichzeitig auch beruhigt. Wir würden uns/unser Kind jederzeit wieder dort behandeln lassen und können die Mund- und Kieferchirurgie uneingeschränkt weiter empfehlen.

Meisterleistung mit neuen Lebenslinien

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Muceopidermoid Karzinom Gaumen links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnose (mit Pathologischem Befung )am 22.12.2020 mit sofortiger Überweisung an die MKG, Klinikum Karlsruhe

Erstvorstellung 29.12.2020 in der Ambulanz ( sehr positives Bauchgefühl

-Voruntersuchungen 04.01.2021 Radiologie reibungsloser terminlicher Ablauf

-OP und Narkose- Besprechung 12.01.2021 ( auch nach positiver Abstimmung mit dem Familienrat

-Aufnahme Station 26.01.2021

-27.01.2021 ca 10 stündige OP mit Haut-gewebeentnahme am linken Unterschenkel zum Einsatz Hautimplantat im Gaumen, Entfernung der Halslymphknoten und Backenzähne.
1 Tag Intensivstation

-28.01.2021 Verlegung zurück auf MKG Station

-Entlassung 05.02.2021

Ein reibungsloser Ablauf von der Erstvorstellung über die weiteren Terminvergaben für Voruntersuchungen, OP Besprechung , OP und Stationsversorgung.

Ein sehr kompetentes und einfühlsames Ärzte- und Stationsteam zusammen mit dem Team der Ambulanz

Bei den beiden Nachsorgeuntersuchungen in der Ambulanz kam es zu kleinen Wartezeiten , das war den "Nofällen" geschuldet, was ich gerne in Kauf nahm.

"Chaepeau" und Vielen Dank nochmals für medizinische Meisterleistung und seelische Rundumversorung.

Herzliche Grüße
Anke Paul

Als Kassenpatient scheint man aufgeschmissen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Augenherpes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Hausarzt wegen einer gefährlichen Augenkrankheit in die Klinik überwiesen. Dieser meinte, ich würde wohl eine Infusion erhalten. Obwohl mich mein Arzt in der Klinik angemeldet hatte, musste ich über 1 Std. im Wartezimmer verbringen. Der Klinikarzt bestätigte, dass die Erkrankung sehr schlimm ist und sogar zur Erblindung führen kann. Dabei wurde ich sofort gefragt, ob ich Kassen- oder Privatpatient wäre. Als ich sagte, Kasse, wurde ich sofort wieder nach Hause geschickt, zwar mit Tabletten und Salbe, aber ohne Infusion. Es wären zwar Betten vorhanden, diese müssten aber für Corona freibleiben. Ich sollte also mit einem zugeschwollenen Auge nach Hause fahren. Habe dann nach einem Taxischein gebettelt.

1 Kommentar

Mora32 am 24.02.2021

Nachtrag zur letzten Bewertung. Die Klinik hat sich für ihr Verhalten entschuldigt.

Jederzeit wieder!!!! hier hat einfach alles gestimmt!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz, alles wurde ausführlich erklärt
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand - Nasenmuschel - Polypen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach längerer Recherche habe ich mich dafür entschieden, meine Tochter im Städtischen Klinikum Karlsruhe operieren zu lassen. Diese Entscheidung habe ich nie bereut! Vom ersten Moment an waren wir sehr gut betreut und aufgehoben, alle Fragen wurden beantwortet und Ängste und Sorgen genommen! Trotz der verschobenen OP durch das Coronavirus, konnte der aufwendige Eingriff im Dezember stattfinden. Vom Arzt bis zur Pflegekraft wurde meine Tochter großartig betreut. Alle Nachuntersuchungen liefen sehr gut und mit kurzen Wartezeiten. Ich kann die HNO-Abteilung nur weiterempfehlen! Der Eingriff umfasste die Nasenscheidewand, Nasenmuschel und die Rachenmandeln (Polypen).

Hervorragende Operation, gut durchgestandene Chemotherapie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit in allen Bereichen der Frauenklinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Ovarialsarkom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Diagnose "Ovarialsarkom im fortgeschrittenen Stadium" war eine radikale Operation erforderlich, um die Metastasen im gesamten Bauchraum zu entfernen. Ich bin der Frauenklinik als zertifiziertem gynäkologischem Krebszentrum für die hervorragende Operation sehr dankbar, von der ich mich überraschend schnell erholen konnte - am Tag nach meiner Entlassung habe ich schon den ersten Spaziergang gemacht! Die Bedingungen und die außerordentlich freundliche Atmosphäre auf den Stationen S31 und S32 habe ich als sehr angenehm erlebt. Frühzeitig standen mir der onkopsychologische Dienst, die Physiotherapie und der Patientenberatungsdienst zur Verfügung, der mich aktuell auch bei der Planung der Reha unterstützt. An den Krankenhausaufenthalt schloss sich eine mehrmonatige Chemotherapie an, die ich als weniger belastend als erwartet empfunden habe. Jeder Therapiezyklus wurde ausführlich besprochen, telefonisch konnte ich jederzeit Rat einholen. Das gesamte Team der Chemoambulanz sorgt für eine gutgelaunte Atmosphäre.

Bedanken

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlungsqualität
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlafapnoe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich beim HNO, der am 18.12.2020 meine Hals-Nasen Operation durchgeführt hat. Jetzt nach 1,5 Monaten lässt sich das Ergebnis der perfekten Präzisionsarbeit des Chirurgen sehen: Die Atmung ist deutlich besser, Hals und Nase sind gut verheilt.
Darum bitte ich die Krankenhausleitung die ausgezeichnete Arbeit diesen tollen Chirurgen anzumerken. Ich bin nicht der erste Familienmitglied, da operieren lassen hat und kann wärmstens empfehlen.

Ein sehr guter Ort um zu gesunden.

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Mittelschwere Depression; Soziale Phobie; Alkoholabhängigkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war ca. 4 Monate auf der Station P21 mit der Diagnose mittelschwere Depression, soziale Phobie und Alkoholabhängigkeit.
Ich habe mich sowohl vom Ärzte- und TherapeutInnenteam wie auch vom Pflegeteam der P21 fachlich therapeutisch und auch menschlich individuell sehr gut aufgehoben, betreut und behandelt gefühlt.
Sowohl die medikamentöse, wie Einzeltherapeutische Behandlung wurden sehr behutsam auf mich abgestimmt und ich konnte auf den Weg der Besserung gelangen.
Hervorheben möchte ich das Konzept der "CBASP-Gruppe", in der man verhaltenstherapeutisch mit TherapeutInnen und MitpatientInnen angstauslösende oder veränderungsgewünschte Situationen erarbeitet und so zu viel mehr Selbstsicherheit im alltäglichen Umgang gelangt.
Ein weiteres Angebot auf Station ist die psychoedukative Gruppe. Dort lernt man in Vorträgen und gemeinsam erarbeiteten Gesprächen sowohl etwas über Krankheitsbilder, den Umgang mit dem "System Psychiatrie ", allgemeine Themen sowie selbst eingebrachte Themenbereiche sind erwünscht und möglich. Absolut empfehlenswert.
Die Ausstattung der Station, die doch von einigen MitpatientInnen als nicht ausreichend empfunden wird (kein eigener Fernseher, kein WLAN, zu wenig Einzelzimmer) fand ich persönlich ausreichend, meines Erachtens hängt das eigene Wohlbefinden auf Station doch eher von den MitpatientInnen und der Gemeinschaft ab. Und letztendlich liegt es an einem selbst, wie man sich einfügt.
Wer bei Ergotherapie an ein "bissl zusammen basteln" denkt, wird hier eines besseren belehrt. Die Ausstattung der ergotherapeutischen Räumlichkeiten ist absolut hochwertig und es gibt schier unerschöpfliche Möglichkeiten sich kreativ zu betätigen. Egal ob Kreativitätsanfänger oder schon lange den Künsten zugetan, mit der Unterstützung der Ergotherapeutinnen und Ergotherapeuten kann hier die Seele in wunderschönen Objekten ihre Ruhe und Erholung und Erfolg finden.
Die Bewegungstherapie wird von hervorragend geschultem erfahrenen Fachpersonal geleitet und geht auch in Gruppentherapien auf die individuellen Bedürfnisse und Krankheitsbilder der PatientInnen ein.
Hinzu kommt eine Fülle von sportlichen Zusatzangeboten (Yoga, Basketball, Tischtennis, Fitness usw.)
Einzig das Essen hat nach einer logistischen Umstellung sehr gelitten. Es wird entweder eiskalt oder übergarrt geliefert und verliert damit an Qualität und Genuss.
Insgesamt eine sehr gute psychiatrische Klinik mit einem schlüssigen Gesamtkonzept.

Schneller Eingriff mit guter Vorbereitung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zungenrandkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein besonderer Dank gilt insbesondere an Herrn Prof. Dr. Dr. Anton Dunsche und Herrn Dr. Dr. Tolga Taha Sönmez (Chirurg) für erstklassige medizinische Arbeit. Vielen Dank auch an alle die sich nach der OP um mich in der Klinik gut gekümmert haben.

Ich fasse anbei die 5 wichtigsten Punkte kurz zusammen:

- Sehr gute, umfassende analytisch-medizinische Untersuchung als Entscheidungsgrundlage

- Ausgiebige medizinische Aufklärungsgespräche durch Arzt, Oberarzt und Chefarzt, ohne Zeitdruck

- Trotz schwerwiegendem Krankheitsbild ein optimales medizinisches Ergebnis nach erfolgreicher OP in der Klinik für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie, auch unter Pandemiebedingungen im März 2020

- Qualitativ gleichbleibend hohes medizinisches Versorgungsniveau, ebenso in der später durchgeführten Nachsorge in der Klinik

- Umsichtiges Handeln und menschliche Wertschätzung

EO

Horrorhaus

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
lungenembolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir sind kurzum einfach nur sprachlos wie man hier behandelt wird. Mein Mann befand sich beruflich on Karlsruhe als es passierte. Der Hausarzt verständige den Notarzt und dann ging alles relativ schnell. Wir bekamen nur einen kurzen Anruf und machten uns sofort auf den Weg mit über 5 Stunden Fahrzeit aus Bayern. Im Krankenhaus angekommen, durften wir nicht einmal bis zur Anmeldung bzw. überhaupt ins Klinikum. Nach eigenem Handeln haben wir uns Zutritt verschafft. Mein Mann kam auf die Station der Psychischen Notfälle, sprich Dement. Obwohl er Privatpatient ist, kein Einzelzimmer, sondern ein Zimmer mit einem 82 jährigen Dementkranken Herren. Auf dem Flur herrschte reges Treiben , da die Patienten schwer zu kontrollieren waren und das Zimmer stets verliesen. Nach 8 std. Arztmarathon hatten sie dann endlich mal den Befund Lungenembolie. Da mein Mann seit den Morgenstunden im Krankenhaus war, fragten wir am Abend nach Essen. Dies wurde ihm verweigert , da das Essen auf der Station genau auf die Patienten abgestimmt und portioniert ist, somit hatten sie nichts mehr . Nach Anfrage ob wir denn etwas von ausserhalb holen dürften , wurde uns mitgeteilt das wir dann nicht mehr ins Klinikum dürften. Mein Mann hat die ganze Nacht nicht geschlafen , da die älteren Herrschaften krankheitsbedingt keine Ruhe gaben. Am nächsten Tag haben wir fluchtartig, mit Embolie das Klinikum verlassen und sind nach Regensburg ins Krankenhaus gefahren. Ein Horrortrip seinesgleichen. Letztendlich bekamen wir eine Rechnung vom Klinikum die sich gewaschen hat. 4 Tage im Burj al Arab in Dubai wäre günstiger gewesen als 1 Nacht im Horrorhaus

Lob für Frauenklinik/ S22 und Personal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen/Ärzte und Pflegekräfte vom 23.01-25.01
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung 23.01.2021
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super freundliches Personal auf S22 und im Kreißsaal

Es wird umgehend auf Fragen eingegangen und alle bewähren Ihre Nerven

Man merkt, egal ob Arzt, Hebamme oder Schwester, jeder einzelne der dort arbeitet Liebt nicht nur seinen Job, sondern Lebt diesen auch, bis in die letzte Sekunde des Schichtendes

Schichtübergaben spürt man als Patient nicht. Es steht sofort immer jemand zur Verfügung.

Nachts schauen die Pflegekräfte alle 2 Std nach einem, anfänglich wird das Kind zum Wickeln und Füttern geholt, sodass sich eine frisch gewordene Mama für kurze Zeit ausruhen kann.
Die Schwestern sagen einem danach Bescheid, was das Kind gegessen hat und dass es auch frisch gewickelt ist

Ich kann nur meine Hochachtung für das Personal der S22 Frauenklinik aussprechen
Und ich schätze es sehr, dass seit Beginn Corona, jeder Tag für Tag sein bestes dort gibt und man hat diese stressige Situation keinem einzelnen dort angemerkt


Vielen herzlichen Dank für die tolle Betreuung

Meine 5. OP in diesem Klinikum, ich bereue keine !

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente, freundliche und hilfsbereite Ärzte, Schwestern und Verwaltungspersonal
Kontra:
Früher war das Essen aus der klinikeigenen Küche schmackhafter. Heute aufgewärmte Speisen, kaltes und feuchtes Brot.
Krankheitsbild:
V.a. solitäre Lungenmetastase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufklärungsgespräche in der Klinik für Gefäß-und Thoraxchirurgie, sowie in der Klinik für Anästhesie waren gut und verständlich, ich fühlte mich gut informiert und hatte eine Vorstellung von der geplanten OP.
Den OP-Teams: Prof. Dr. Storck (Chirurg) und dem Team OA Dr. Merkle (Anästhesist) gilt mein besonderer Dank für die gelungene und sanfte OP und danke an alle, sie sich so um mich gekümmert haben, auch und gerade auf den Stationen C22 und E30. Am vierten Tag nach der OP konnte ich schon die Klinik verlassen !
Alle begleitenden Untersuchungen wurden gut organisiert. Das Patientenaufkommen ist hoch, das Arbeitspensum enorm, trotzdem habe ich nur Wertschätzungen erfahren.

Ich werde die o.g. Kliniken, wie das ges. Städtische Klinikum Karlsruhe gerne weiterempfehlen.

Dieter von Atens

Super

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss hier ein riesengroßes Lob dem Herrn Arlt und der ganz lieben Zahnarzthelferin dessen Namen ich leider vergessen habe aussprechen. Ich wurde am Samstag 23.01.2021 gegen 22 Uhr aufgenommen. Die Behandlung lief hervorragend, ich kann diese Kkinik in jeglicher Hinsicht nur empfehlen. Vielen herzlichen Dank.

Viele Grüße

D.Baljic

Toller Arzt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Winkler Neurochirurgie
Kontra:
Professor Kinderchirurgische Klinik
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2011 wurde ich in der Kinderklinik des Städtischen Klinikums Karlsruhe wegen Probleme mit meinem Shunt von dem Neurochirurgen Dr. Winkler untersucht und behandelt worden. Ich war von diesem Arzt sofort sehr begeistert. Dr. Winkler hatte auch schon ohne das Vorliegen der Ergebnisse eines CTs und einer Liquorpunktion mit seiner Verdachtsdiagnose,dass etwa mit meinem Shunt nicht stimmt vollkommen recht. Ich würde mich jederzeit wieder von diesem Arzt behandeln lassen. Ich würde diesen Arzt auf jeden Fall jedem weiterempfehlen, der ein Neurochirurgisches Problem hat, da dieser Arzt sehr liebevoll und verständnisvoll mit seinen Patienten umgeht.

Dr. Theißing sehr nett

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verständliche Vorgehensweise
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Felsenbeinbruch
Erfahrungsbericht:

Wir waren heute bei Dr. Theißing zur Kontrolle. Er hat sämtliche Kontrollschritte ausführlich und verständlich erklärt. Ein sehr netter Arzt.

Danke

OP ging in die Hose

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Sind in meiner Schilderung aufgeführt
Krankheitsbild:
Darmverschluß, Verstopfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich nehme Bezug zur Allgemein - und Visceralchirurgie (Darmzentrum).

Ich kam mit krampfartigen Bauchbeschwerden Dezember'20 zur Notaufnahme. Es wurde entschieden zwecks Darmverschluß, noch um laufe des Tages zu operieren. Eine richtige vernünftige OP Besprechung fand nicht statt. Es wurde nicht versucht konventionell zu behandeln. Im nachhinein bereue ich es, zu schnell die Einwilligung zur OP gemacht zu haben.

Meine OP verlief nicht gut, etliche Wochen danach habe ich immer noch erhebliche Beschwerden. Es ist wie ein Lotteriespiel, ob man einen guten Operateur erwischt. Fehler aus dieser OP möchten sie sich nicht eingestehen. Aber an eine 2. OP möchten sie auch nicht dran gehen. Voraussichtlich werde ich nie mehr wieder Beschwerdefrei sein. Meine gesundheitliche Lebensqualität, die ich vor der OP hatte, werde ich nie mehr wieder erlangen. So hat man das, auch mir gegenüber erklärt. Aber was tun dagegen, daß macht man nicht.

Man rühmt sich hier in diesem Darmzentrum, Allgemein - und Visceralchirurgie. Was ich durch meine persönliche Erfahrung nicht nachvollziehen kann. Deshalb vergebe ich nur einen Stern und sogar diesen würde ich entziehen, wenn es ginge.

Genialer Erfolg

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr als zufrieden. Sehr sehr Dankbar)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Im Vorgespräch genaueste Erläuterungen der Vorgehensweise
Kontra:
Krankheitsbild:
Stenose, Bandscheibenvorfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz CORONA. Mir ging es so schlecht, dass ich nicht mehr laufen konnte. Es muss dringend operiert werden. Vorgespräch mit Hr Dr. Andrej von Schilling der uns sehr verständlich die Vorgehensweise erläuterte,
sodass Vertrauen und große Hoffnung entstand. Wirbelsäulen OP im August 2020.Alles gut organisiert in der Klinik. Statt 4 Wirbel nur 3, da für mich und die OP an sich entlastender. Von Anfang bis Ende vollstes Vertrauen im Handeln und Tun der Neurochirurgie.
Im Aufwachraum, nach der Operation spürte ich meine Beine und konnte sie ohne Schmerzen und ständigem Kribbeln,spüren und anheben. Es war das schönste Gefühl seit Jahren meine Beine zu spüren und sie ganz locker bewegen zu können. Einfach irre..da wusste ich das diese OP das Richtige gewesen ist.
Mein herzlichsten Dank an Herrn Dr. von Schilling und sein Team im OP. Sie haben mir meine Lebensqualität zurück gegeben. Wandern, Schwimmen, Radfahren..Jahre nicht machbar. Ich genieße in vollen Zügen und bin dankbar für dieses GESCHENK.
Lob auch an das Team der Station C 15. Tag und Nacht da für uns Patienten!!

Angenehmer Aufenthalt nach Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (während der Geburt top / bzgl. Stillen etwas mehr gewünscht)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Regale im Bad waren verstaubt.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitte Oktober wurde mein Sohn im Städtischen Klinikum geboren.

Auf diesem Weg möchte ich mich für die Betreuung vor, während und nach der Geburt bedanken.

Während der Geburt haben sich Hebamme, FSJlerin, Oberärztin und Assistenzärztin hervorragend um mich gekümmert.

Aber auch die anderen Hebammen, Hebammenschülerinnen, Krankenschwestern und ein männlicher Kollege auf Station waren sehr einfühlsam und hilfsbereit.

Was ich mir im Nachhinein gewünscht habe, war Hilfe beim Stillen bzw. korrekten Anlegen. Ich wurde zwar bestens mit Stillhütchen, Kompressen, Salben und tröstenden Worten versorgt.
Zu Hause hat sich jedoch herausgestellt, dass meine Schmerzen in der Brust nicht von der ungewohnten "Belastung" kamen sondern vom falschen Anlegen.

Frühstück und Abendessen schmeckte frisch und lecker, hätte aber etwas mehr sein dürfen.

Kompetente Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Ärztinnen und Ärzte, aber auch die Pflegekräfte, haben sich durch Kompetenz, Zuwendung und Freundlichkeit ausgezeichnet. Ich war Patientin im Brustzentrum und der Radiologie. Ich fühlte mich gut betreut und würde mich wieder für das Städtische Klinikum entscheiden!

Ausgezeichnete Klinik

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Exzellente Arbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Malignes Melanom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Oktober 2020 wurde ich wegen eines malignen Melanoms von Oberarzt Dr. Ch. Molloy operiert. Mit der erfolgreichen Operation sowie der Nachsorge und dem Aufenthalt in der Klinik war ich überaus zufrieden. Mein besonderer Dank gilt OA Dr. Ch. Molloy für seine exzellente Arbeit. Man kann diese Klinik, die auf höchstem Niveau arbeitet, allseits empfehlen.
Ute Baselt (Ettlingen)

Operation am 7. Halswirbel

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal hilfsbereit und freundlich, Chirurg super !
Kontra:
Krankheitsbild:
Halswirbelfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz von der Leiter im Juli 2020 wurde ich von der Notärztin in die Unfallchirurgie des Klinikums Karlsruhe eingewiesen. Dort wurde ein Bruch des 7. Halswirbels festgestellt. Nach 9 Tagen konnte die Operation an der Halswirbelsäule durchgeführt werden. Ich bekam einen Wirbelkörperersatz und Stabilisatoren.
Nach weiteren 8 Tagen durfte ich schon das Krankenhaus verlassen. Das Pflegepersonal von C35 war freundlich und immer hilfsbereit.
Oberarzt Dr. Brücher hat mich erfolgreich operiert und vor der Querschnittslähmung und damit dem Rollstuhl bewahrt.
Schon nach 4 Wochen konnte ich wieder gut schlucken, mich gut bewegen und kleinere Spaziergänge machen. Nach 2 Monaten konnte ich auch größere Wanderungen unternehmen. Heute, nach 4 Monaten, kann ich mit leichten Einschränkungen fast alles wieder machen wie zuvor.
Ich bin Herrn Dr. Brücher unendlich dankbar für seinen Eingriff. Ihm habe ich mein zweites Leben zu verdanken.

Gute Behandlung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (etwas hektisch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis jetzt alles sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (digitalisierung dauert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alte fassade mit neuster(?) technischen ausstattung)
Pro:
Behandlung
Kontra:
Kommunikation
Krankheitsbild:
Anaplastisches Astrozytom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 16.10.2020 wegen eines boesartigen Hirntumors operiert. OP lief gut und nach 2 Wochen wurde ich "gesund" entlassen. Die Pathologie in Karlsruhe ging doch nur von einem gutartigen (Grad 1) Tumor aus. Ein paar Wochen spaeter jedoch der Anruf aus Karlsruhe dass Bonn von einem Grad 3 Tumor ausgehe und man schnell mit Strahlentherapie und anschliessender Chemo anfangen sollte.

Pneumologie ohne Corona

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Hatte nur leider Kontakt zum Chefarzt, der seinen Titel verdient)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Koordination der einzelnen Abläufe wirkt auf Patienten verbesserungsbedürfig)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Über das Alter und den Zustand des Hauses B spare ich mir Bemerkungen)
Pro:
Die ärztliche Behandlung und Betreuung waren erstklassig. Das Essen hat sich seit 2018 qualitativ erheblich verbessert, jedoch bei Verteilung der Bestellungen ist noch viel Arbeit
Kontra:
Räumlichkeiten/Sauberkeit
Krankheitsbild:
COPD/Notfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Notfall über die Zentrale Notaufnahestation landete ich der Pneumologie B 23. DIE ärztliche Betreuung dort sucht qualitativ und quantitaiv trotz Corona-Pandemie ihresgleichen.Einen Kommentar über die Räumlichkeiten, die duch neue Fenster aufgepeppt wurden spare ich mir. Auch bei der täglichen Zimmerreinigung sollte eine Kontrolle ausgeübt werden. Das tägliche Highlight eines Patienten, das Essen, ist wesentlich besser, schmackhafter und gesünder geworden als es 2018 war. Jedoch ist bei der Zuordnung der bestellten Mahlzeiten noch vieles zu verbessern.

Gute und kompetente Behandlung und Betreuung in allen Bereichen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter, gute Organisation und Vernetzung mit den anderen Abteilungen
Kontra:
Vielleicht noch mehr aus einer Hand z.B. bei Nebenwirkungen in der Chemotherapie nicht auf die Frauenärztin verweisen, sondern direkt in der Klinik behandeln oder Rezept verschreiben, vermeidet erneuten Arztbesuch
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde Ende März 2020 ein Mammakarzinom diagnostiziert. Mir wurde empfohlen, ein zertifiziertes Brustzentrum aufzusuchen, weshalb ich mich für das Städt. Klinikum Karlsruhe entschied. Es folgte eine 5 monatige Chemotherapie in der Chemo-Ambulanz sowie letzte Woche die operative Entfernung des Tumors. Sowohl in der Brustambulanz, der Chemo-Ambulanz, als auch auf der Station S31 habe ich mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Es ist zwar immer sinnvoll mitzudenken und nachzufragen, da man natürlich aufgrund der Erkrankung eine von vielen ist, aber man hat auch immer die Möglichkeit seine Fragen los zu werden und die Betreuung in allen Bereichen war sehr gut. Ich bin immer wieder positiv beeindruckt von allen Mitarbeitern, mit welcher Geduld und Freundlichkeit diese, auch unter Corona-Bedingungen, arbeiten und kann mich hier nur bedanken und hoffe, dass unser Staat irgendwann erkennt, wie wichtig diese Menschen und ihre Arbeit sind und dies hoffentlich bald entsprechend honoriert. Ich kann das Brustzentrum nur empfehlen.

Station D12 - kompetentes und einfühlsames Team

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Angehöriger wurde als Notfall in das Städtische Klinikum Karlsruhe, auf die Neuro-Intensivstation D12, eingeliefert.
Wir wurden sehr gut und verständlich über die aktuelle Situation und das weitere Vorgehen aufgeklärt.
Auch wurde zu jeder Tages- und Nachtzeit sich hervorragend und über die Norm hinaus um unseren Angehörigen und um uns gekümmert.

Unser herzliches Dankeschön geht an das gesamte Team der Station D12, welches unserem Angehörigen bis zuletzt maximal und optimal betreute und jeder Zeit ein offenes Ohr für unsere Fragen und Anliegen hatte.

Wir sind froh und dankbar, dass unser Angehöriger in dieses Krankenhaus verlegt und von diesem Team versorgt und gepflegt wurde.

Hervorragendes OP-Ergebnis

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18.09.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nachsorge auf der Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Labyrinthhydrops links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei Dr. Patscheke fühlte ich mich bei der Operation und Nachbehandlung in guten Händen. Auf der HNO Station 23, in einem schönen sauberen Doppelzimmer, wurde ich vom medizinischem Personal sehr freundlich und gut betreut.

Dank Herrn OA Patscheke sofort lokaliesiert und entfernt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Da ich mich sehr selten in KH aufhalte war ich mit den Leistungen bisher sehr zufrieden
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Krebs am Zungengrund
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hy. Her OA Patscheke hat mich mit seinem hervorragendem Team operiert. Bin bisher mit Allem sehr zufrieden. Liebe Grüße von hier aus an die MA der Station, also Pflegepersonal und Ärzte. Habe mich nrundherum gut aufgehoben gefühlt.

Weiter so

Werde Euch sicherlich weiterempfehlen.
:-)

Macht weiter so

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Krankenschwestern u Pfleger
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Ellenbogenluxation mit ruptur der seitenbänder
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund eines Unfalls für 6 Tage auf der Station H22. Die Betreuung der Schwestern und Pfleger war hervorragend. Ich habe mich unglaublich aufgehoben gefühlt und mir wurde zu jeder Tages- und Nachtzeit geholfen. Keinen Augenblick hatte man das Gefühl dass man schnell abgefertigt wird. Macht weiter so und erhaltet euch die Freude an eurer Arbeit. Ihr seid unglaublich toll

Nase Auge

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nix positives
Kontra:
Krankheitsbild:
Augen Nase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundliches Personal
werde mit Schwellung und Schmerzen entlassen. Scheinheilig Diagnose.
Nie mehr wieder auf diese Station

Hervorragendes OP-Ergebnis

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das beste für den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
humeruskopffraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sie wissen, was sie tun...

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Vier-Bett-Zimmer, Gemeinschafts-DU nicht zeitgemäß)
Pro:
kompetentes Team
Kontra:
altehrwürdiges Gemäuer
Krankheitsbild:
Psoriasys
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit nun über 20 Jahren, habe ich mit den meisten Hautärzten eher negative Erfahrungen gemacht. Im SK hatte ich das Gefühl endlich gehört und verstanden zu werden. Gerne hätte ich diese Erfahrung viel früher gemacht. Die Mitarbeiter auf der Station waren (mit wenigen Ausnahmen) zu jeder Tag-/Nachtzeit sehr kompetent, aufmerksam, freundlich, hilfsbereit und verfügten über viel Empathie.
Vielen lieben Dank und macht weiter so!!!

Ein kleiner Denkanstoß an die ewigen Berufsnörgler: Respekt & Freundlichkeit ist ein simples geben und nehmen. Wer sich über die zwei „Klassengesellschaft“ echauffiert, kann dem relativ leicht entgegen wirken.

empfehlenswertes Klinikum

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundliche Atmosphäre und soziale Kompetenz des Personals)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Risiken und Ablauf der OP wurde genau beschrieben)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Operateur ist sehr gut und erfahren)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abläufe bis zur stationären Aufnahme gut strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer und Ausstattung zweckmäßig und völlig ausreichend)
Pro:
Vorgespräche und Nachsorge, Betreuung auf der Station
Kontra:
Krankheitsbild:
akute Sinusitis Frontalis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die mittl. Nasenmuscheln haben sich lateralisiert und dadurch die Zugänge zu den Stirnhöhlen verlegt. Dies führte zu regelmäßigen Entzündungen der Stirnhöhlen, die ich z. T. mit Antibiotika behandeln musste.

Aufgrund meiner akuten Entzündung der Stirnhöhlen dauerte es von der ersten ambulanten Untersuchung am 28.07.2020 bis zum OP-Termin am 03.09.2020 nur etwa einen Monat.

Die stationäre Aufnahme fand am 02.09.2020 statt. Dabei wurde ich auch auf Covid-19 untersucht. Der administrative Prozess war sehr gut organisiert und verlief ohne größere Wartezeiten, obwohl sich sehr viele Patienten in der HNO-Ambulanz befanden.

Auf der HNO Station 23 wurde ich zu Unverträglichkeiten und derzeitiger Medikation befragt. Meinen stationären Aufenthalt verbrachte ich in einem gepflegten Doppelzimmer.
Am Tag der Operation war während der ganzen Zeit freundliches Personal anwesend, das sich um mich gekümmert hat. Der einzige Kritikpunkt sind die drei Versuche, eine Vene für meine Narkose zu finden. Die 45 minütige Operation verlief planmäßig.

Während der Aufwachphase wurde ich vom medizinischen Personal betreut und anschließend auf mein Zimmer zurückgebracht. Später am Tag kam dann mein Operateur persönlich auf die Station und erkundigte sich nach meinem Befinden. Das hat mich sehr beeindruckt und zeigt mir ein großes Interesse seitens des Klinikums an der Genesung des Patienten.

Die Visite nahm sich stets genug Zeit für die Fragen des Patienten.

Das medizinische Personal auf der HNO Station 23 ist ausnahmslos professionell und nimmt sich die notwendige Zeit für die Patienten.

Das Essen im Städtischen Klinikum ist sehr gut und abwechslungsreich. Kaffee, Tees und Wasser ist für alle Patienten kostenfrei verfügbar.

Das Patientenzimmer entsprach meinen Erwartungen und war sehr gepflegt.

Ich kann die HNO-Station des Städtischen Klinikums mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.

tolle ärzte u pflegepersonal bei operation

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: aug 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (außergewöhnlich, das hab ich nicht erwartet)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (der operateur hatte "goldene hände")
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ist ein altes gebäude, aber sehr sauber,)
Pro:
die aufmerksamkeit, a l l e versuchten mir zu helfen
Kontra:
es gibt immer kleinigkeiten, die mißfallen, aber über alles : kein kontra
Krankheitsbild:
platten epitel karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich kam mit einem platten-epitel-karzinom unter der linken seite der zunge zur mund-kiefer-gesichts klinik. nach der op -8stunden- 1tag intensiv station, dann auf normal station.
die ersten tage waren sehr schwer,dazu kam die hitze 35-38 grad. Manchmal dachte ich,das schaffe ich nicht. immer wieder erfuhr ich die ansprache vom ganzen team, incl nachtschwester, die versuchten, es mir leichter zu machen. ob es ein nasser waschlappen auf der stirn war, medikamente, oder ein gespräch.
sowohl das pflegepersonal, als das ärzteteam haben meiner meinung nicht 100, sondern weit darüber gegeben. meine psyche war angegriffen, aber ich fühlte immer die positive hilfe. jeden tag ging es mir besser u ich konnte die klinik nach 10 tagen verlassen. vielen, vielen herzlichen dank an alle.

Absolut empfehlenswert

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2029   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz und Perfektionismus
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Basaliom an der Nase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen eines Basaliom an der Nase wurde ich an die Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie überwiesen und dort mitten in der ersten Coronaphase operiert. Ich war sehr angenehm überrascht von der unglaublichen Freundlichkeit, aber auch der umfassenden Kompetenz des Personals. Absolut überzeugend ist das Ergebnis der OP nach rund vier Monaten: es ist so gut wie nichts mehr zu sehen. Ein großes Dankeschön an Herrn Professor Dunsche und seine Assistenten für diese tolle Leistung. Ich kann die Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie nur empfehlen.

Gelungener Aufenthalt

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwierige OP top gelöst!
Kontra:
älteres Gebäude - Ausstattung jedoch sehr gut
Krankheitsbild:
Kieferfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klare Prozesse und hierdurch sauberer Ablauf über die verschiedenen Funktionen hinweg. Auch mit CoronaVorsichtsmassmahmen.
Eine komplizierte Kieferfraktur wurde optimal - bestens operiert. Die Ärzte haben sich zugänglich, kompetent und freundlich verhalten.

Kann nur sehr positives äußern;
Danke an die Station

Sehr kompetentes, einfühlsames Team

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umgang, Aufklärung, Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
abgebrochene Schneidezähne
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam nach einem Unfall mitten in der Nacht mit abgebrochenen Schneidezähnen und Schmerzen in die Mund/Kieferchirurgie Karlsruhe.
Sofort wurde ich beruhigt und über die Tatsachen aufgeklärt. Ich wurde direkt behandelt und war froh von so einem verständnissvollen und kompetenten Team behandelt zu werden.

Abstandsregeln einhalten??

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe meinen Mann zu einem ambulanten Arztbesuch für eine Diagnose begleitet. Das gesamte Personal, sowohl der behandelnde Arzt als auch die Mitarbeiter, waren äusserst kompetent und freundlich. Auch ging fast alles sehr schnell voran ohne grosse Wartezeiten.
Das Einzige, was uns beunruhigt hat: Die Abstandsregeln wurden auch da, wo es die medizinische Versorgung ermöglicht hätte, nicht eingehalten. Meistens wurden nicht einmal die 1,5m gewahrt! Die Masken wurden vom Personal öfter an und ausgezogen, auch mal unter der Nase getragen.
Im Hinblick auf einen mehrtägigen Klinikaufenthalt machte uns das nicht gerade Mut. Man kann nur hoffen, dass auf den Stationen die Sache ernster befolgt wird.

Tolle Behandlung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal sehr empathisch
Kontra:
Krankheitsbild:
Karzinom Mund/Kiefer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Mai 2020 wurde in der Mund-Kiefer-Gesichtsklinik Karlsruhe ein schnell wachsendes Mundhöhlen-Karzinom operiert. Ein Teil des Unterkiefers wurde entfernt, und, nach Entnahme des kranken Gewebes, mit einer Titanplatte versorgt. Auch die Lymphknoten wurden entfernt. Mit einem Hautimplantat mit Arterie aus dem Arm wurde die Platte abgedeckt. Wiederum wurde die Oberfläche des Armes mit einem Hauptlappen vom Oberschenkel abgedeckt. Ich befand mich nach 7 Std. OP für 2 Tage auf der Intensivstation und insgesamt 10 Tage in der Kieferklinik. Die operierenden Ärzte sowie die nachher behandelnden und dem gesamten Pflegepersonal kann ich höchstes Lob aussprechen. Es wurde vom Operator und seinem Team ein kleines Kunstwerk vollbracht.

Gerne weiter zu empfehlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Vorgespräche und Nachsorge, Betreuung auf der Station
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
chronische Sinusitis maxillaris (einseitig)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Beschwerden der chronischen Sinusitis maxillaris einseitig über viele Jahre haben mich dazu bewogen, eine Operation der Nasennebenhöhle (Kieferhöhlenfensterung mit Spülung) durchzuführen.
Ich habe mich für die Klinik entschieden, weil ich nur Positives gehört habe. Dies kann ich absolut bestätigen.
Die Operation (in örtlicher Betäubung...auf eigenen Wunsch) sowie ihre Vorbereitung, inklusive Gespräche im Vorfeld, verliefen einwandfrei. Ich wurde sehr gut auf meine Operation vorbereitet. Alles war sehr strukturiert und gut organisiert! Die Ärzte und das Personal sind sehr kompetent.
Auch das Pflegepersonal auf meiner Station war sehr höflich und hat mich bestens betreut.
Jederzeit habe ich mich in sehr guten Händen gefühlt. Auch in der Corona Zeit fühlte man sich sicher und gut versorgt.
In diesem Sinne bedanke ich mich nochmals bei allen und empfehle das Klinikum jederzeit gerne weiter.

Es muss nicht immer Krebs sein ....

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Erst mal zuhören ....?)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische/pflegerische Versorgung
Kontra:
Gestatten Sie Neuankömmlingen, sich nicht auskennen zu dürfen.
Krankheitsbild:
Nierenbecken Entzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zunächst möchte ich mich für die schnelle und sehr gute medizinische und pflegerische Hilfe in der Nacht und während des Aufenthalts bedanken. Das ist für uns das Wichtigste im Krankenhaus!
Uns hat am Folgetag am meisten belastet, dass ich meiner Tochter vor 15 Uhr nichts bringen durfte, falsche und unvollständige Informationen bezüglich Station und Zimmer bekam. Auch über den Zugang zur Station bekam ich falsche Instruktionen. Am Abend hatte meine Tochter immer noch kein Handtuch. Meine Anfragen bezüglich Versorgung, Versicherung und Duschmöglichkeit wurden als Beschwerde aufgefasst. Die Vorstellung von Kissen und Kissenbezug wich stark von unserer ab. So etwas sollte man niemandem anbieten. Im Schrank Linoleum-Boden aus der Nachkriegszeit. Kein Bad, Waschgelegenheit ohne Vorhang.
Alles viele Kleinigkeiten, aber in Notsituationen brauchen Kranke und Angehörige Orientierung und korrekte Informationen und, vielleicht nach 18 h ein Handtuch.
Es muss nicht immer Krebs sein, um als Angehöriger Anspruch auf fürsorgliche Zuwendung und korrekte Informationen zu haben. Und es sollte gestattet sein, wenn besorgte Eltern ihr Kind beschützen wollen, unabhängig davon ob es neun oder neunzehn ist.
Für uns war das der erste medizinische Notfall und wir bitten die Klinikleitung, die Plegekräfte dahingehend zu entlasten Aufnahmelotsen einzuführen, das erspart allen Beteiligten viel Unannehmlichkeiten, Zeit und Ärger.
Grüsse auch ans Medizin-Controlling, unsere private Zusatzversicherung wollte man erst an zweiten Behandlungstag zur Kenntnis nehmen. Unsere Intentionen waren einerseits Annehmlichkeiten für unsere Tochter, aber wir dachten auch, dass Kliniken jeden Euro brauchen können.

Drei Wünsche haben wir:

Entlasten Sie bitte Pflege und Ärzte von nicht pflegerischen und nicht medizinischen Tätigkeiten.

Sorgen Sie bitte für einen angemessenen Umgangston mit besorgten Angehörigen, auch wenn sie sich "dämlich" anstellen.

Schulen Sie bitte neue Mitarbeiter*innen in der Zentrale und halten sie diese auf tagesaktuellem Stand.

Sehr kompetenter und einfühlsamer Umgang mit Kind

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Umgang und Erklärung, Freundlichkeit, Zeit genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
abgebrochener Zahn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit meinem 11-jährigen Sohn in die Notambulanz, nachdem dieser sich bei einem Unfall seinen Schneidezahn abgebrochen hatte.
Sowohl die Ärztin als auch die Assistentin sind ganz wunderbar auf meinen Sohn eingegangen. Sie haben ihm seine Angst genommen und ihm alles, was gemacht wurde, ausführlich und kindgerecht erklärt.
Vielen Dank dafür!

Notfall-Psychatrie/Ambulanz

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Aufgrund Corona-Abstandsmaßnahmen standen wenig Sitzgelegenheiten zur Verfügung)
Pro:
Artz hat sich sehr viel Zeit genommen um heruasfzufinden was mit mir los ist, Folgetermin zur 'Nachsorge', Konrkete Vorschläge und Hilfsmittel
Kontra:
bei Notfalltermin längere Wartezeit
Krankheitsbild:
Akute Angst- & Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In einer akuten Not-Situation habe ich mich entschieden Hilfe in der Notfall-Psychiatrie Hilfe zu suchen.
Die Wartezeit bei der Erstaufnahme war zwar etwas länger, aber ich durfte trotz Corona eine Begleitperson mitnehmen und musste daher nicht alleine warten.

Da ich zum ersten Mal dort war, hatte ich ein kurzes Vorgespräch mit einer Krankennschwester, die meinen Fall grob eingeordnet hat. Danach musste ich noch mal warten bis ich dann ein Gespräch mit dem behandelnden Arzt hatte.
Dieser hat sich sehr viel Zeit genommen und hat mir viele Fragen gestellt um detailliert herauszufinden, was genau mit mir los ist (da ich zu diesem Zeitpunkt selbst keine Ahnung hatte).
Mir wurden konkrete Vorschläge gemacht wie ich die nächsten Wochen meine Situation verbessern kann. Zusätzlich wurde ich krank geschrieben.

Im Rahmen der Verlängerung der Kranschreibung hatte ich noch einen Folgetermin, an dem sich wieder für mich Zeit genommen wurde und ich weitere Tipps und Anregungen bekommen habe.
Mir wurden außerdem Werkzeuge mitgegeben wie ich meine Situation langfristig stabilisieren und verbessern kann und Anlaufstellen an die ich mich wenden kann, sodass ich nie das Gefühl hatte ich stehe alleine da.

Die Ambulanz der Psychiatrie ist kein Ersatz für eine längerfristige Therapie, aber eine gute Möglichkeit in einer akuten Krisensituation schnell Hilfe zu bekommen.

Natürlich bedurfte es einiges an Arbeit meinerseits zu Hause um wieder zu genesen, ähnlich wie wenn man nach einem Knochenbruch vom Physiotherapeuten Übungen für Zu Hause bekommt, aber es hat sich gelohnt!
Ich bin auch einem guten Weg und sehr dankbar für die Hilfe die ich dort erfahren durfte.


Meiner Meinung nach lohnt es sich auf jeden Fall dort Hilfe zu suchen. Meine Empfehlung ist für den Erstkontakt/bei einem Notfall sich etwas zum Lesen, Hörspiel, Podcasts etc. und ggf. etwas kleines zu Essen und zu Trinken mitzunehmen um die Wartezeit zu überbrücken.

Zuvorkommende Behandlung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Wartezeiten> 2h bei Begleitservice)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Übereinstimmung Diagnose und Befund
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach der Diagnose eines bösartigen Lungentumors durch die Innere Medizin wurde ich als Privatpatient kurzfristig in die Thoraxchirurgie mit dem Ziel einer operativen Entfernung eingeliefert. Die festgestellten Angaben deckten sich im Rahmen des operativen Eingriffs völlig. Mich hat diese absolute Transparenz insofern positiv überrascht, weil hierdurch ein reibungsloses Ineinandergreifen der vor, während und nach der Operation durchgeführten therapeutischen Maßnahmen möglich war.
Insgesamt war ich mit den ärztlichen und pflegerischen Leistungen, insbesondere auch der persönlichen Zuwendung sehr zufrieden. Aus besagten Gründen kann ich die genossene klinische Behandlung inklusive Unterbringung und Verpflegung nur empfehlen, wobei sich mein Eindruck vor dem Hintergrund der Corona- Krise noch verstärkt.

Gelungener Krankenhausaufenthalt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Dusche im Zimmer)
Pro:
Gute Organisation und professionelle Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall und Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Lendenwirbelsäulen OP in der Neurochirurgie, Station C13. Diese ist im Altbau, was mich nicht störte. Zimmer sauber und mit Dusche.
Angefangen von der Voruntersuchung bis zur Entlassung war alles gut organisiert. Ich wurde auf der Station vom Pflegepersonal und den Ärzten sehr freundlich behandelt. Die OP verlief gut und es geht mir nach der Operation Bestens. Auch das Essen war lecker und es wurde auf meine Nahrungsmittelallergien eingegangen! Ein herzliches Dankeschön an alle. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Wir hoffen, dass wenigstens das Ergebnis gut wird

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
lange Wartezeit, hohe Kosten, keine wirklich Informationen während dem Aufenthalt
Krankheitsbild:
Atemwegsbeschwerden, schiefe Nasenscheidewand, inkl. esthetische Nasenkorrektur
Erfahrungsbericht:

Ich hoffe, dass der operierende Arzt ein gutes Ergebnis erzielt hat, weil man viel gutes berichtet hatte. Wie die Nase genau aussehen soll, wurde nicht wirklich besprochen und gefragt wurden wir auch nicht. Man machte Fotos, die wurden kurz überarbeitet und es hieß so könnte es eventuell aussehen. Wir dachen wir besprechen es aber nochmal.
Hauptsächlich ging es um die Gesundheit. Schiefe Nasenscheidenwand mit Bruch von der Kinderheit, Atembeschwerden durch die Nase. Da die Nase dazu noch unschön war haben wir noch eine Nasenkorrektur dazu gewollt auf eigene Kosten, der Rest über die Kasse.

Trotz eigenbezahlter Nasenkorrektur wird man im Doppelzimmer untergebracht mit einer anderen Person. Also für knapp 6000 Euro hätte ich schon ein Einzelzimmer erwartet. Keinerlei Getränke im Zimmer vorhanden gewesen. Keine Einweisung im Zimmer. "Hier ist ihr Zimmer, das hier anziehen und wir holen sie zur OP dann ab", das wars. Die Schwestern waren zum Teil unfreundlich. Da war selbst die Helios Klinik und Stadtklinik Baden-Baden trotz Überfüllung um einiges besser und freundlicher.
Die Voruntersuchung der OP dauerte 6 Stunden davon effektiv genutzt wurde nur 1 Stunde der Rest Wartezeit. 1 Stunde haben wir umsonst gewartet, da die Pflegekraft auf der S23 durcheinander war und meinte man bräuchte uns noch, dann hatte sie Feierabend und ging. Dann bin ich zu jemand anderem und habe gefragt, worauf wir noch warten. AUF gar NICHTS! Wir durften dann gehen, weil alles schon vorher fertig war. Es fand keine Übernachtung an dem Tag statt. OP war früh morgens. Nach der OP., die Schwestern kommen nur ins Zimmer wenn es sein muss, wenn man Sie ruft weil man was braucht kann man lange warten. Narbenversorgung eigenhändig, keiner hilft. Die HNO Abteilung hat mich etwas enttäuscht. Bei dem Geld wäre ich bloß in eine Privatklinik gegangen. Hoffe das Ergebnis ist wenigstens gut gelungen, noch weiß ich nicht mehr da alles geschwollen und aussieht wie eine Schweinenase. Update erfolgt noch.

Gut aufgehoben

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Menschlichkeit des Personales egal in welcher Stresssituation
Kontra:
Babykleidung
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mir heute die Mühe machen und Ihnen über meine Behandlung/Entbindung zu berichten.

Wieso ich das mache? Weil ich immer der Meinung bin wenn etwas nicht gut ist, schreien alle aber wenn etwas gut war sagt niemand etwas.

Kurz um war ich mit meinem Aufenthalt in der Klinik um unsere Prinzessin zu entbinden sehr zufrieden.

Hierzu habe ich auch direkt eine E Mail an die Klinik gesendet weil ich wollte das es auch auf den Abteilungen ankommt. Auch meine Kritik wurde ernst genommen und es gab hierzu eine Rückmeldung das Sie sich diesem annehmen.

Tolles Personal im Kreissaal und auf der Wöchnerinnenstation.

Nicht zu übertreffen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfsbereit schnell
Kontra:
Miserables essen
Krankheitsbild:
Ulcus am rechten Unterschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die beste Abteilung im Klinikum
Freundliches und kompetentes personal.

sehr Fürsorgliches Personal in der Transfusionsmedizin

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umgang mit Spendern
Kontra:
Kommunikation zwischen den Stationen
Krankheitsbild:
Stammzellenspender
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Stammzellenspender im Klinikum unterwegs. Die Voruntersuchungen (Ultraschall, EKG, Röntgen der Lunge, Blutabnahme) liefen reibungslos ab, die Ärzte waren alle Verständnisvoll und haben mir alle Fragen beantwortet. Ein kleines Manko war die Kommunikation zwischen den einzelnen Stationen (die einzelnen Verantwortlichen waren aber super nett!) da mir hier ein paar Informationen verloren gingen , aber das liegt vermutlich an der Größe des Klinikums und der neuen Situation durch das Virus.

Gestern habe ich dann meine Stammzellen in der Transfusionmedizin gespendet. Die Ärztin und Helferinnen haben sich super um mich gekümmert. Ich hatte Decken, Kissen und einen verstellbaren Stuhl in dem ich es mir bequem machen konnte. Für die Nerven habe ich auch zu trinken und Kekse zu essen bekommen. Ich bin unglaublich Dankbar, dass hier so kompetente und liebevolle Menschen arbeiten!

Danke an die Gynäkologische Abteilung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr freundliche, kompetente Ärzte und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Brusttumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde im Januar ein Brusttumor diagnostiziert. Trotz des zweimaligen Versuches Brusterhaltent zu operieren, musste im März dann doch die ganze Brust amputiert werden.
Ich lag in der Corona Zeit für eine Woche auf der gynäkologischen Station und bin sehr dankbar, dass ich trotz der massiven Einschränkungen bei den Operationen nicht vom Op Plan abgesetzt wurde.
Bei meinen beiden Oberärztinnen vom Brustzentrum, die mich in der schwierigen Zeit operiert und betreut haben, möchte ich mich ganz herzlich bedanken.
Auch das Personal in der Ambulanz, auf Station und im Op war immer sehr hilfsbereit und zuvorkommend.
Ich habe die Entscheidung für das Brustzentrum nie bereut.
Dankeschön!

Katastrophe für Opiatabhängige, besser für Alkoholsüchtige

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hab nach 2 Wochen abgebrochen weils ein Irrenhaus ist und nicht die Patienten! Putzfrauen nehmen Ihren Job auch nicht sehr ernst (ich habe mein doppelzimmer sowie die Gemeinschaftsdusche erstmal selber geputzt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Da weiß die rechte Hand nicht was die linke macht.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (die Hälfte der Pflegerinnen kennen sich nicht aus mit den Medikamenten welche sie ausgeben. Ich sollte mein sublinguales Medikament schlucken welches dadurch aber nicht wirkt, Ergo und andere Therapien sind ganz ok und die geben sich auch Mühe)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (In der Visite wird etwas mit der Ärztin ausgemacht und die Pflegerinnen wissen von nix)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (kein Wlan, Analoger Fernseher (20 Programme), Teils Gemeinschaftsdusche und Toilette, 2-4 Bettzimmer)
Pro:
Ergo- Bewegung und psychologische Gespräche sind ok und es wird sich Mühe gegeben
Kontra:
kein Wlan, Fernseher Analog (20 Sender), Pflegerinnen teils null Ahnung von den Medikamenten, Hälfte der Pflegerinnen sind unfreundlich, herablassend und sind dort fehl am Platz
Krankheitsbild:
Opiatabhängigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betrifft Station C14S Entgiftung

Wer von Opiaten engiften will sollte unbedingt Benzodiazepine im Blut haben und Benzosucht angeben!
Wollte von Buprenorphin entgiften.
Ich hatte im Vorfeld 3mal telefonisch gefragt ob die beim Entzug Benzodiazepine geben und wurde jedes mal bejaht.
Ich wollte im vorhinein schon mit einem Arzt reden welches mir aber nicht erlaubt wurde.
Erste Visite: Benzodiazepine geben wir bei Opiatentgiftung generell nicht!
2 Wochen wurden dann alle möglichen Antidepressiva und Psychopharmaka an mir ausprobiert welche die Entzugssymptome nur noch schlimmer gemacht haben. Ich hatte bereits im Erstgespräch gesagt das ich paradoxe Wirkungen von diesen Medikamenten habe (werde noch unruhiger). Aber weil ich natürlich nicht alle Medikamente die die dort zur Verfügung haben bereits ausprobiert hatte wurde jeden Tag etwas anderes probiert.
Während dort die Alkoholkranken (je nach Pegel) sowie Politoxpatienten mit 60-80mg Diazepam am Tag die erste Woche komplett abgeschossen werden, wurde ich 2 Wochen runterdosiert so das ich ständig mal mehr mal weniger Entzügig war. Nach der letzten Dosis bin ich die ganze Nacht im Hof im Kreis abwechselnd gerannt und schnell gelaufen. Hab mir sogar meine Hand an der Steinmauer blutiggeschlagen um körpereigene Opiate auszuschütten.
Am nächsten Tag bei der Visite hies es dann, ohhh das laufen hilft Ihnen sollten Sie weiter machen. Ich dachte ich hör nicht recht.
Mir wurde gesagt ich soll warm Duschen und heissen Tee trinken. Da ich dann jeden Tag 3-4 Stunden unter der Dusche verbracht habe wurde mein Rücken total angegriffen. Wenn man zur falschen Zeit duschen will und gerade im ganzen Krankenhaus die Leute aufwachen oder Pfleger Kaffee und Tee machen, wechselt die Temperatur zwischen brühend heiß und eiskalt.
Beim Tox Screening wurde jedes mal das von dem ich entziehe nicht mitgemessen. Erst auf meine Nachfrage dann einmal, bei den 2 darauffolgenden wieder vergessen.
Für Alkoholsüchtige ist es dort wesentlich besser!

Vielen Dank an die Notaufnahme!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, gewissenhaft und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Zentrale Notaufnahme-Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 15.04.20 wurde meine Mutter aus dem CT heraus mit einer zufällig diagnostizierten Lungenembolie mit dem Krankenwagen ins städtische Klinikum gebracht. Die Aufnahme verlief ruhig, gewissenhaft und sehr freundlich.
Und das in dieser anstrengenden Coronazeit. Alle trugen Schutzkleidung, es war sehr warm...
Meine Mutter ist akute Krebspatientin und es erforderte eine eingehende Diagnostik. Abends durfte ich sie mit passenden Medikamenten abholen. Der behandelnde Arzt war jederzeit für sie ansprechbar und sehr kompetent und gewissenhaft.
Das ist der Erfahrungsbericht meiner Mutter. Ich durfte aufgrund Corona ja nicht dabei sein.
Vielen Dank für alles!

Krankenhaus im Umbruch

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Essen, Hygiene
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In meiner rechten Niere fand sich ein sehr großer Tumor (8cm). Prof. Teber entfernte diesen und rettete die Niere, die immerhin noch 50% Leistung hat, was wohl eine rechte Kunst ist. Nach der ersten OP war die geflickte Niere nicht dicht, deshalb wurde mittels Sonde nochmals nachgearbeitet.

Ich verbrachte eine Woche auf der Internediate Station E71 und drei Tage auf Privatstation E80.

Die ganze Zeit galt Besuchsverbot wegen Corona.

Ich habe bestimmt 20 Schwestern und Pfleger kennen gelernt und kann diese sämtlich nur loben. Ich habe mich wirklich sehr gut behandelt, versorgt und umsorgt gefühlt.

Da das Krankenhaus während meines Aufenthalts umgebaut wurde (täglich wurde eine Station geschlossen und das Personal auf die Corona-Stationen verteilt) waren die Abläufe über die Pflege hinaus etwas chaotisch. Ich habe 7 Oberärzte und eine riesige Zahl an Fach- und Assistenzärzten bei der Visite gesehen, wußte aber nie, wer was mit mir zu tun hatte. Folglich war die Entlassung auch etwas chaotisch.

Die Hygiene im Klinikum war so ziemlich das Letzte. Bei der Ankunft war mein Bett mit Kot verschmiert, es mußte erst mal desinfiziert werden. An den Wänden fanden sich Blutspritzer. Als die Aufsicht der Putztrupps mit in mein Zimmer kam monierte sie diese Spritzer. Der Putzmann hatte aber keinen Bock, also blieben die, wo sie waren.
Ich selbst habe zugesehen, wie die Putzfrau mit dem Lappen erst die Schüssel und dann mit diesem Lappen die Brille meines WCs putzte. Gerade in Coronazeiten würde ich mir Anderes erwarten.

Mein Einzelzimmer auf E80, immerhin 150,-E pro Nacht, roch nach Schimmel. Hinter dem Bett fiel der Putz von der Wand, darunter wurde der Schimmel sichtbar. kaum habe ich diesen Raum verlassen, war mein Husten weg.

Zu guter Letzt: das Essen. Es gibt Sterneköche, die kochen Leckeres für 3 Euro am Tag für Schulkinder. Das Klinikum schafft das nicht. Die schaffen es, selbst Tomate mit Mozzarella zu versauen. Das braucht wirklich ein Händchen.

1 Kommentar

wondra am 17.04.2020

Hallo pelegrino_pelini,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht gänzlich zufrieden gewesen sind. Den von Ihnen geschilderten Sachverhalt werden wir intern prüfen und aufarbeiten. Gerne laden wir Sie dazu ein, sich an unser Beschwerdemanagement zu wenden. Die Kolleginnen können mit Ihnen die Details klären und dann die Aufarbeitung zukommen lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Behandlung und pflegerischen Betreuung zufrieden gewesen sind.

Alles Gute für Sie
Ihre Abteilung QM
Klinikum Karlsruhe

Bedanken für meine Genesung

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abteilung D10 und D11 wo ich war sehr gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wann wurde über jeden Schritt aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser kann sie nicht sein ein Lob an die Ärzte und Pfleger)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles was man braucht sogar Fernseh,Telefon,Internet kostenlos)
Pro:
Behandlung, Versorgung, Ausstattung auf das nette Personal und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Corona
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Corona die Abteilung D10 und D11 möchte ich hervorheben dass sie mich geheilt haben trotz schwere lungenentzündung und Corona. Ich muss ein großes Lob aussprechen für das nette entgegenkommen auf alle Fragen auch alle Wünsche vor allem auch die gute Behandlung.

Hiermit will ich ein großes Dankeschön sagen dem ganzen Personal.

Danke Danke Danke

Top Ärztin der Kinderhämatologie

Hämatologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr genaue Untersuchung
Kontra:
Krankheitsbild:
evtl Bluterkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sind sehr zufrieden.
Evtl. Krankheitsbild wurde über längere Zeit beobachtet und getestet. Es wurde nicht nur Überweisung des Kinderarztes abgearbeitet sondern alle nötigen Test durchgeführt um sicher zu stellen dass Kind gesund ist. Ganz grosse Klasse!

Entfernung Nierenstein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Meinem Bettnachbar ging es genauso, deshalb sehe ich dies nicht als Einzelfall!
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde letzten Dienstag ein Nierenstein entfernt. Bereits am nächsten Vormittag wurde ich aus der Klinik entlassen, ohne Medikamente, ohne informiert worden zu sein, was auf mich zu Hause zukommt. Zusätzlich habe ich in beiden Nieren eine Schiene, die jeden Toilettenbesuch (ca. alle 30 Minuten und unkontrolliert) zur Tortur werden lassen. Darüber wurde ich nicht aufgeklärt und ein nächtlicher Besuch in der urologischen Ambulanz (weil nur Blut im Urin war). Die Antwort des Diensthabenden Arztes war nur: der Urin sieht doch toll aus! Danach wurde ich wieder ohne Medikamente und weitere Aufklärung nach Hause geschickt.
Zu Hause muss ich mit meinen Schmerzen nun alleine zurechtkommen.

Ich finde, so kann man nicht mit Patienten umgehen. Vor allem habe ich keinVertrauen mehr für die Weiterbehandlung! Ich werde das Krankenhaus wechseln.

Bewertung Klinik für Radioonkologie und Strahlentherapie

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019, 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rektumkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überwiegend sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in der Klinik für Radioonkologie und Strahlentherapie. Sowohl bei der ambulanten Strahlentherapie als auch beim stationären Aufenthalt in der Station B12 habe ich nur gute Erfahrungen beim Pflegepersonal und bei den Ärztinnen und Ärzten gemacht.
Bei einer Ausnahmesituation wie einer Krebsbehandlung erhält man so viele Informationen, dass man sich die vielen Details zu den Behandlungsabläufen nur schwer merken kann. Man kann aber jederzeit alles nochmal erfragen.

Hervorrandes Team

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionell, ruhige Atmosphäre, sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
MAV Deckung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr.Chr.Molloy hat mich am 30.12.2019 operiert-MAV Deckung-. Ich war hochzufrieden und für jede Frage hatte man ein offenes Ohr. Ich werde die MKG Chirurgie auf jeden Fall weiterempfehlen. Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team und der Anmeldung.

Sehr zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden.
Alle Mitarbeiter haben sich sehr gekümmert.
Reibungsloser Ablauf
Abläufe wurden immer sehr gut erklärt.

Privatstation ist sehr angenehm

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Privatpatient auf der Privatstation habe ich im Großen und Ganzen gute Erfahrungen in dieser Klinik gemacht. Das Therapie-Angebot sowie die behandelnden Ärzte, Psychologen, Therapeuten und das Pflegepersonal waren allesamt sehr freundlich und wirkten sehr kompetent. Man fühlt sich gut aufgehoben und es wird sich gut um die Patienten gekümmert. Insgesamt war es eine sehr angenehme Station und die Gemeinschaft unter den Patienten war gut und angenehm.

Zu bemängeln sind einzig strukturelle Probleme, z. B. häufige Fehler bei der Essenslieferung sowie keinerlei verfügbares WLAN, was gerade in einer Klinik, in der Patienten sich über mehrere Wochen bis Monate aufhalten m. E. unmodern und hinderlich ist, auch wenn es vielleicht ganz zu Anfang (d. h. bei noch stark labilem Zustand der Patienten) sinnvoll ist, den Zugang zum Internet zu beschränken. Prinzipiell sollte eine solche Möglichkeit m. E. aber bestehen.

No go !!

Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Zustand/Ausstattung des Krankenhaus indiskutabel)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Zustand völlig überaltet
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Untersuchungen soweit in Ordnung. Personal (Ärzte wie Krankenschwestern sehr nett und hilfsbereit).
Zustand des Block B - Katastrophal.
1 Bad auf dem Flur für B 21 (mit Rollstuhlhilfe - kompliziert zu bedienen) und für andere Mitpatienten, die nicht darauf angewiesen sind, genauso schwierig,
B 24 hat 1 etwas modernes Bad, angedacht für geschättzt ca. 50-60 Personen).
Patienten von B 21 (geschätzt ca. 50-60 Personen) haben 1 Bad (alt) und ebenso Station B 24. Zu B 24 gehen einige Patienten von B 21 zum duschen, ergo 2 Bäder für ca. 100 Personen. Wo gibts denn das noch?
Rechnet sich auf alle Fälle wirtschaftlich fürs Krankenhaus. Pfui !

Sehr zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufmerksamkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde u.a. wegen vorzeitiger Wehen stationär behandelt und war sehr zufrieden. Egal ob Arzt, Krankenschwester oder Hebamme alle haben sich viel Zeit genommen und ausführlich Fragen beantwortet. Ich habe mich bestens betreut und aufgehoben gefühlt - toll, dass es hier noch zum Alltag gehört.

Sehr schlecht

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Furchtbar lange Wartezeiten und Verspätungen egal zu welcher Uhrzeit. Beschwerden werden ignoriert. Man wird hin und her geschickt. Sehr schlechte Organisation.

Entbunden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen und Ärzte und paar Schwestern
Kontra:
Manche Schwestern könnten etwas netter sein wie die Putz Frauen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 11.01.2020 meinen Sohn entbunden ich kann nur sagen DANKE FÜR DIE TOLLE HILFE IM KREISSAL den ohne die Hebammen hätte ich das nicht geschafft und an die Oberärztin JULIA WOLF ein riesiges Dankeschön das sie so mich motiviert hat. Es hätte sonst ein Kaiserschnitt gegeben doch dank Hebammen und sogar oberärztin hat es auch alles normal geklappt.. Danke das ihr euch so gut um uns gekümmert habt und um mein kleinen Prinzen..
Ich kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen den im Kreissal waren und sind alle so lieb und nett sie helfen bei allem was ist ! Danke schön nochmal .
Und ein Riesen Danke an ?
DR. MED. JUDITH HEINZLER
Assistenzärztin
Die nach mir gefragt hat und geschaut hat wie es einem geht so wunderbare Ärzte und Hebammen .

Und danke an die Schwester wo mich motivierte und mir alles gezeigt hat.

Nur die anderen Schwestern könnten etwas netter sein und Hilfsbereiter..

Sonst alles top

Menschenunwürdige Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Z. n. Sturz a. Gesicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr enttäuscht, denn am Mittwoch wurde meine Mutter nach einem Sturz und 2maligen Synkopen von der HA-Praxis m. d. KTW z. Städt. Klinikum gefahren.

Es ging um eine starke Blutung/Platzwunde im inneren Mundbereich, dazu muss man noch sagen, d. sie ein Blutverdünner einnimmt.
1. wurde sie eigentl. b. d. Mund-Kiefer u. Gesichtschirurgie angemeld.
Jedoch, wurde sie dann als erstes, was wahrscheinlich auch Sinn macht,
CT in die ZNA gebracht. Da war sie um 12.30Uhr.
2. CT ging auch sehr rasch.
Ergeb. wurde ewig nicht besprochen.

Und sie blutete und blutete!!!!!!

Ich hatte mir erlaubt um 14.30 Uhr telefonisch n. dem Befinden zu fragen(die Dame a. Telefon war ja noch ganz nett)
Mein Vater hatte eine Handy dabei, jedoch hat man überhaupt kein Empfang in der Klinik
Um 16.30Uhr habe ich nochmals versucht telefonisch etwas zu erfahren.
Und diese Dame hat mich gleich zur Mina gemacht (was ich mir eigtl. vorstelle, was hier so abgeht:()
Um 17 Uhr hat mich dann mein Vater mal kurz inf., dass meine Mutter immer noch blutet und sich überhaupt nichts tut.
Dann nochmals von mir eine Telefon. Nachfrage, die genauso wenig aussagekräftig war, wie die davor.
Um 19 Uhr hat mich dann mein Vater informiert, dass jetzt der Chirurg v. der M/K/G Chirurgie kommt und die Platzwunde nähen wird.

Ich bin total über diese Vorgehensweise enttäuscht !!!!!! und bin froh, dass bei meiner Mutter durch die lange Zeit der Blutung, keine schlimmeren Begleiterscheinungen aufgetreten sind.

Das ist das absolute was ich je erlebt habe.
Stellt man sich mal vor da liegt jemand alle und kann sich überhaupt nicht
mehr wehren. Da ist man verloren !!!!!

Das ganze System im Städtischen läuft dann total falsch.
Was sollen Patienten denn in der ZNA die von einer Arztpraxis angemeldet werden. Kann man diese Pat., um das alles zu entzerren, nicht gleich an der entsprechenden Abtlg. versorgen.

Ich finde es echt traurig, und die Damen am Telefon, sollten sich mit ihrem unfreundl. Ton auch etwas zurücknehmen. Vlt. stehen sie, oder Angehörige von ihnen auch mal in dieser Situtation.

Das musste ich jetzt loswerde!!!!!!!!!!

Ein Lob für das Brustzentrum

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019-2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Oktober 2019 wurde bei mir Brustkrebs diagnostiziert. Nach kurzer Überlegung habe ich mich für das Städt. Klinikum entschieden.
Und das war eine gute Wahl!!
Von Anfang an wurde ich umfassend beraten und in der Chemo-Ambulanz ausgezeichnet betreut.
Alle Ärztinnen (Arzt) und Krankenschwestern sind sehr kompetent und zudem aufmerksam und einfühlsam.
Selbst während der hektischen Weihnachts-und Silvesterzeit ließen sie sich nicht aus der Ruhe bringen und alles lief reibungslos ab.
Ich möchte mich hiermit bei allen, die mich in dieser Zeit betreuen herzlich bedanken.
Diese verantwortungsvolle Tätigkeit muss gewürdigt werden.
Ich habe volles Vertrauen in die Behandlung und ich weiß, ich bin in guten Händen.
"D A N K E"

Schicken sie ihr Kind niemals dorthin!!

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Entlassung
Kontra:
Behandlung gleich einer Folter
Krankheitsbild:
Depressionen, Ängste
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit sehr viel Druck in diese Klinik eingewiesen, Wollte mich auch während der Behandlungszeit lieber umbringen als dort weiterhin hinzugehen.
Die Ärzte behandeln einen unmenschlich.
Ihnen macht es Spaß die Patienten dort zu quälen, hat man das Gefühl.
Egal wie Ihre Situation aussieht schicken Sie Ihre Kinder niemals dorthin das ist der größte Fehler den sie tun können!
Würden Sie Ihre Kinder denn noch dorthin schicken vergewissere ich Ihnen eine Verschlechterung von ihrem Kindes Zustand!

Absolut empfehlenswert!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Ärzteteam.
Kontra:
Das Essen ist furchtbar.
Krankheitsbild:
Hirntumor.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles großartig gelaufen! Ich musste Anfang 2019 eine OP wegen eines recht großen Hirntumors über mich ergehen lassen und es ist alles bestens gelaufen! Die Auklärung und das Arztgespräch waren sachlich und sehr angenehm und mein Mann und ich fühlten uns danach gut informiert. Eine echte Meisterleistung war die OP. Obwohl der Tumor schon riesig war, wurde die OP mit größter Präzision durchgeführt, so dass ich keinerlei Ausfallerscheinungen oder Lähmungen danach hatte (was nicht unwahrscheinlich gewesen wäre). Mein großes Glück war, dass just in der Woche meiner OP C13 Lernschwesterstation war, so dass eine Menge sehr liebenswürdiger und motivierter junger Pfleger und Schwesternschülerinnen anwesend waren und ich mich großartig versorgt fühlte. Auch das älter Pflegepersonal war sehr besorgt und liebenswürdig. Aber wahrscheinlich ist es wie immer im Leben. Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es auch hinaus. Ich jedenfalls würde die Neurochirurgie des Städtischen Klinikums jedem Patienten wärmstens empfehlen, denn am Ende zählt die Kompetenz und Präzision der Ärzte und nicht die Ausstattung der Zimmer oder Badbereiche (zumal man nach einer Hirn-OP ohnehin nicht alleine in eine Dusche kann). Und das Essen ist überall in der Klinik von gleich schlechter Qualität.

Aufenthalt nach Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter kam am 02.12.19 per Kaiserschnitt zur Welt und ich war vier Tage stationär in der Klinik. Was soll ich sagen: ich bin so mega happy dort entbunden zu haben. Die Ärzte und Hebammen sind toll und vor allem die Krankenschwestern auf der Station machen ihren Job wirklich ausgezeichnet. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Man war jederzeit freundlich und hilfsbereit. ich kann jeder Schwangeren empfehlen zur Geburt das städtische Klinikum aufzusuchen. Fazit: immer wieder gerne und ein Riesen Dankeschön an das Team welches uns betreut hat :-)

Perfekte OP von Dr. D..... und Co.

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Beratung.
Kontra:
Krankheitsbild:
LW-Zyste entfernt und LW4/5 versteift.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Perfekte OP von Dr. D..... und Co., daher
vielen Dank an das gesamte Neurochirurgie-Team (Station C15).

G.S

Freundliches personal

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündeter Zahn Kiefer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Samstags bin ich noch abends in die Notaufnahme der Mund und Kieferchirurgie in Karlsruhe eingetroffen wo ich zwar nach langer Wartezeit von meinen Schmerzen des Weisheitszahnes befreit worden bin in dem mir der Arzt Herr Bösch und Assistentin Frau Hengstenberg noch um Mitternacht diesen längst überfälligen Zahn gezogen haben.

Ich bin in meinen 44 Lebensjahren nie , geschweige denn um die Uhrzeit,freundlicher behandelt worden. Hut ab vor solchen Menschen die in einer 24 Stundenschicht um Mitternacht ihren Beruf in solche einer Weise ausüben.

Entfernung linker Schilddrüsenlappen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständlich, kein Zeitdruck, gute Kommunikation)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (für mich alles bestens)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Verbesserungsvorschläge)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (tolle Zimmer, ordentlich, sauber, zweckmäßig)
Pro:
Kompetenz, Vertrauen, man fühlt sich sehr gut aufgehoben
Kontra:
%
Krankheitsbild:
vergrößerte Schilddrüse (Knoten)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

2019 wurde ich wegen einer vergrößerten Schilddrüse in die HNO-Klinik überwiesen.
Meine Symptome: Druck- und Würgegefühl im Hals,Schluckbeschwerden.
Ablauf:
1. Kontakt Oktober 2019: Vorstellung bei Dr. Patscheke. Voruntersuchungen und ausführliches Beratungsgespräch mit Entscheidung zur OP.
Im Dezember dann zunächst montags prästationär (Voruntersuchungen von 8:00 bis 15:00), am darauf folgenden Donnerstag OP-Tag.
Am OP-Tag um 9:00 Aufnahme auf der Station und Vorbereitung auf die OP. Die OP dauerte ca. 2 Stunden. Die Schmerzen waren direkt nach der OP und während meines gesamten Klinikaufenthaltes sehr erträglich, so dass ich keine Schmerzmittel benötigte. Das Pflegepersonal auf der Station war freundlich, fürsorglich und stets ansprechbar. Der Befund und OP-Verlauf wurde am nächsten Tag bei der Visite mit Dr. Patscheke besprochen. Alles OK.
Nach 5 Tagen wurde ich beschwerdefrei entlassen.
Fazit:
Ich kann diese Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.
Besonders hervorheben möchte ich Dr. Patscheke als meinen behandelnden Arzt. Ich habe ihn als einen kompetenten, freundlichen Spezialisten schätzen gelernt. Mein Dank geht aber natürlich an das gesamte Team, bei dem ich mich gut aufgehoben fühlte.

die fürsorglichste Station

Strahlentherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Hinweis auf andere Therapien wie Car Therapie im Universitätskrankenhaus in München)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Wenn der Begleitservice mit zu wenigen Mitarbeitern kommt verschieben sich alle Termine und es kommt zu langen Wartezeiten bis zu 3,5 Stunden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zuverlässigkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
lymphom
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte sind sehr höflich und bemüht und leisten auch Überstunden ab so das jeder Patient
seine verordneten Bestrahlung erhält. Bis auf 2 Ausnahmen sind dort auch die besten, wirklich guten Krankenschwestern. Die Ärzte auf der Station waren nicht bereit ein nein zu einer Patientenverfügung zu akzeptieren, das fand ich übertrieben und störend.

Überfordert

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patient mit 40 Fieber und Schweißausbrüchen auf dem Flur vor der C T Aufnahme stehenlassen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht komptent, sollten an eine Spezialklinik überweißen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht wirksam)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Begleitservice unpünktlich, bei Verspätung muß Patient stundenlang warten)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Begleitservice für Rollstuhlfahrer unpünktlich: für das teuere Medikament mit einer Halbwertzeit von 2 Stundenwurde der Patient 1 Stunde zu spät gebracht,
Krankheitsbild:
Nasales T-Zell Lymphom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patient wurde von von HNO in Onkologie verlegt, eine zügige Chemotherapie wurde beim ersten Beratungsgespräch von Dr. Haag( netter fürsorglicher Arzt) empfohlen, da kein Fachwissen vorlag, der letzte nasale Tumor lag 35 Jahre zurück, musste erst Rücksprache mit Kollege anderer Klinken stattfinden! Durch das Fieber das aber am 10.8. begann und egal ob mit Wadenwickel oder Antibiotika auf 39,8 stieg und sich in Intervallen von 6 Tagen wiederholte, wurde 6 Tage gewartet, der Tumor wuchs aber weiter von Statium 2 E zu T4bN2cMx. Das war das Todesurteil. Eine Fachklinik mit speziellem Wissen wäre Lebensrettend gewesen.

Hab ich noch nicht gesehen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Überweißung in eine Spezialklinik)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (konnte keine Beratung erfolgen, Ärzte wußten nichts konkretes)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es mußten 6 Zähne gezogen werden, war zur Bestrahlung nicht nötig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (alles zu langsam)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Patient wurde bei dem fiebrigen Tumor mit Schweißausbrüchen im Gang lange stehen gelassen)
Pro:
gute Unterbringung
Kontra:
Ärzte hatten keine Ahnung
Krankheitsbild:
nasales T- Zell Lymphom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die Biopsieentnahme eines Lymphoms mußte wieder-holt werden,durch die lang ausstehende Diagnose kam es zum Zeitverzug, der rasch wachsende Tumor wuchs dadurch ungehindert weiter.
Die Bemerkung des Oberarztes ,der Patient ist schon 70 und hat eine leichte Parkinsonerkrankung
was willst du da noch machen, fand ich unverschämt.

Geht so

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles Team mit Herz und Leidenschaft beim Patienten

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit vor Bürokratie im Sinne des Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Ichtyosis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Begleitung und Betreuung auf der Kinder-Intensivstation S26.
Dank der professionellen Arbeit konnte unserem Sohn schnell geholfen werden. Auch die Arbeit mit uns Angehörigen war sehr gut; es wurde sehr auf unsere und vor allem die Bedürfnisse des kleinen Patienten eingegangen.
Nach 2Wochen intensiver Behandlung konnten wir direkt nach Hause entlassen werden. Auch die Nachbetreuung und Anbindung an Weiterbehandler wurde für uns übernommen.
Herzlichen Dank.

Das Beste, was ich in 6 Jahren Krankheit erleben durfte...

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzteteam und Pflege gleichermaßen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe Kompetenz und pflegerische Leistung
Kontra:
...ist nichts aufgetreten
Krankheitsbild:
Entfernung Lungenmetastasen des Melanoms
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Mini-Thorakotomie zur Entfernung von 3 pulmonalen Rundherden am 29.11.19 durchgeführt.
Alles verlief nach Plan incl. der Dauer des Klinikaufenthaltes.
Die pfegerische Leistung des Teams der Station C.31 war nicht zu überbieten. Fachlich höchst kompetent und menschlich dem Patienten zugewandt - wie man es sich erhofft. Auch die in meinem Fall zwingend notwendige urologische Betreuung bei Neoblase wurde professionell durchgeführt...Chapeau und großen Dank!

Beste Erfahrungen bei TUR-P

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hervorragende ärztliche und pflegerische Betreung
Kontra:
Keine relevanten negative Kritiken
Krankheitsbild:
Begnine Prostatavergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober zur TUR-P und war sehr zufrieden. Die Ärzte waren sehr kompetent und haben alle meine Fragen immer zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die OP verlief sehr gut und auch die Nachsorge war hervorragend. Das Pflegepersonal war sehr nett und zuvorkommend ,ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben.
Ich kann die Urologie E80 nur empfehlen.

wegen 10cm Matrazen Schlaf unmöglich

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Behandlung ok aber einschlafen unmöglich)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (informative präoperative ärztliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (ärztliche Behandlung udn Pflege optimal)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (auf Mängelrüge udn Anspruchsanmeldung ungenügend reagiertz)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (auf 10cm Matraze auf Hartplastik einschlafen unmöglich)
Pro:
Prostata Embolisation sehr gut und erfolgreich
Kontra:
wegen 10cm Matraze auf Hartkunstoff Schlaf unmöglicvh
Krankheitsbild:
Prostatahyperplastie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute erfolgreiche Prostataembolisation.
Leider konnte ich auf der 10 cm Matraze auf Hartkunstoffunterlage nicht schlafen und hatte noch tagelang Schmerzen wie gerädert.
Keine Akzeptanz der Anspruchsanmeldung durch Klinikverwaltung.
Wegen der 79EUR Übernachtungskosten rentiert sich rechtliches Vorgehen nicht.
Patienten sollten auf zweiter Matraze bestehen. Auf 20 cm Matrazen kann man vermutlich schlafen.

"Fünf-Sterne-Plus"

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wertschätzung des Patienten
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Großbaustelle ist nebensächlich, denn das wichtigste ist die Behandlung und Betreuung und die verdient eine "Fünf-Sterne-Plus" Bewertung.
Während meines Aufenthaltes vor, während und nach meiner Operstion hatte ich nur Grund zum Loben.
Ich fühlte mich angenommen, aufgehoben, sehr gut beraten, sehr gut betreut und ebenso sehr gut behandelt. Dem Chefarzt, der gesamte Ärztschaft, dem Pflegepersonal und den Servicediensten spreche ich mein Dank und Lob aus.

5 von 5 Sternen!!!

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein sehr nettes und kompetentes Team aus Ärzten und Therapeuten
Kontra:
Es gibt nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Gaumenspalte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind hier mit unserer drei Monate kleinen Tochter aufgrund einer Gaumenspalte in Behandlung. Wir sind mit der bisherigen Behandlung höchst zufrieden und fühlen uns bestens betreut und aufgehoben. Ärzte und Therapeuten nehmen sich viel Zeit und sind vor allem sehr einfühlsam.

Top-Job der handelnden Personen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Betreuung von A-Z
Kontra:
keinerlei Beanstandungen
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Hallo liebes Klinikteam,

am 05.11.2019 erblickte unser kleiner Sohn das Licht der Welt. Wir waren von der ersten Minute (Anmeldung) bis zum Verlassen der Klinik absolut hochzufrieden. Das komplette Ärzteteam um Frau Dr. H. und die beiden Hebammen HS N, und Hebamme N.K, haben uns hervorragend den langen Weg der Geburt über begleitet. Ein riesengroßes Lob und man hatte jederzeit das Gefühl das die Personen Ihren Job wirklich gerne machen, das gesamte Team war super freundlich und auch in stressigen Situation jederzeit für ein nettes und aufmunterndes Wort da.

Auch auf der Station war das Team überaus freundlich und zu jeder Tages- und Nachtzeit immer ansprechbar und hilfsbereit.

Auch waren die Schwestern auf Station eine große Hilfe beim Stillen und der frischen Mutter wurden noch kleine Kniffe beim Umgang mit dem Kleinen gezeigt. Sie waren in der ersten beiden Tagen eine tolle Hilfe und dafür können wir uns nur Bedanken. Tausend Dank für ALLES.

Wir hatten uns auch im Vorfeld über die Klinik informiert. Da im Netz viele Negativ-Beuteilungen auffallen, wollten wir auch mal unsere Zufriedenheit äußern, da wenn man zufrieden ist, dass wahrscheinlich zu kurz kommt.

Wir können das Städtische Klinikum zu 100% Weiterempfehlen. Die Leute machen einen Top-Job und nochmals vielen, vielen Dank.

LG Familie H.K.

Große Hilfsbereitschaft

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Karzinom Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angenehme Atmosphäre, Personal ist freundlich und äußerst hilfsbereit

Kompetentes und freundliches Team!!!!

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Etwas veraltete Behandlungsstühle. Dies hat aber NICHTS mit der Behandlung an sich zu tun.)
Pro:
Freundlich, fachlich 1a
Kontra:
Krankheitsbild:
Atherom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super nettes kompetentes Team!!!! Ich bin selbst ZMF und bin absolut begeistert von der Behandlung meines 17 jährigen Sohnes. Wir kamen mitten in der Nacht mit einer Entzündung an der rechten Wange in die MKG Klinik. Wir wurden sehr, sehr freundlich und zügig aufgenommen und sehr kompetent behandelt. In der Folge musste mein Sohn weitere Male zur ambulanten Behandlung in die MKG Klinik und jedes Mal war die Behandlung prima. Tolles Personal!!! Die Ärzte sind fachlich wirklich super und auch die Helferinnen sind wirklich klasse!!!

Sectio und Re-Sectio

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hr habtn es geschafft eine Sectio zu einem tollen Erlebnis zu machen
Kontra:
Mit Neugeborenem durch den Wartebereich der Kidernotaufnahme zu müssen
Krankheitsbild:
Sectio und Re-Sectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2016 und 2019 zur Sectio im Städtischen Klinikum.
Beides mal wurde ich sehr gut betreut.
Ganz tolle Hebammen, Hebammenschülerinnen, Krankenschwestern und Ärzte.

Ich war beide male sehr zufrieden. Fühlte mich gut Betreut und versorgt. Alle waren stets sehr freundlich und hilfsbereit. Noch mal ein ganz großes Dankeschön an die tolle Nachtschwester die mir meine Maus zum füttern und wickeln geholt hat damit ich mich von der Op erholen konnte.
Ich erinnere mich sehr gern an die Zeit bei euch zurück.

Ihr seit toll!!! Macht weiter so!!!

Schnell gehandelt

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter bekam nach der U2 die Tübinger Hüft Schiene. Zum Glück haben die Ärtze gleich geschaut. Dadurch konnten wir am 3 Lebenstag mit der Behandlung beginnen und waren nach 4 Wochen die Schiene schon wieder los.

In besten Händen

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute medizinische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämangiom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren am 12.11.2019 in der Kinderchirurgie weil meine Tochter ein Hämangiom auf der Stirn hatte. Obwohl der Wartebereich sehr voll war, kamen wir sehr schnell dran. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Dr Kosch hat sich das Hämangiom angeschaut und auch sofort behandelt. (Kyrotherapie). Ich wurde sehr gut über die Methoden aufgeklärt. Ich bin sehr froh das wir hier in Behandlung sind. Wir fühlen uns bestens aufgehoben.

Kompetente Ärzte und Pflegepersonal, schlechtestes Essen

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Längere Wartezeit bis Behandlungsbeginn, viel Papierkrieg)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Erfahrungsbericht:

Ich war 2x5Tage zur Chemotherapie im Klinikum. Dazu noch Bestrahlungen.
Schlimm war die Wartezeit bis es zu ersten Gesprächen zur Diagnose kam. Die Ungewissheit ist sehr belastend. Im Klinikum fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Die Ärzte sind kompetent, lediglich einer Ärztin fehlte es an Empathie. Auf der Station wurde ich vom Pflegepersonal super betreut, die Ärztin war sehr nett. Ganz schlecht war das Essen. Obwohl, ich als Privatpatientin nach 3 Tagen aus einem erweitertem Speiseplan wählen durfte, konnte die Lust aufs Essen nicht aufkommen. Mein Appetit war eh nicht gut, hatte ich schon reichlich Gewicht verloren und eine ausgewogene Ernährung wäre sicher hilfreich gewesen. Aber leider war das warme Essen kalt, schmeckte fad und war fast immer nicht genießbar. Gemüse war weich, Fisch totgekocht. Außerdem gab es viel zu süße Speisen wie Pudding, Fruchtjoghurt, Kuchenteilchen.

Sehr gute Betreuung bei Brustkrebs

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Brustkrebs und wurde im Brustzentrum betreut. Die Therapie umfasste Chemotherapie, OP und Bestrahlung. Alles wurde im Brustzentrum sehr gut koordiniert. Die Betreuung in der Chemoambulanz war sehr gut; sehr nettes Pflegepersonal und sehr gute Ärzte. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Auch die Betreuung auf Station bei der OP war sehr gut. Ebenfalls tolle Ärzte und Pflegepersonal. Sehr freundliche Zimmer.
Ich hatte großes Vertrauen in die Ärzte und die sehr fortschrittliche Medizin. Ich kann das Stätische Klinikum sehr weiterempfehlen.
Ich denke wie in jedem Krankenhaus ist natürlich auch hier mit Wartezeiten zu rechnen. Doch aus meiner Sicht kommt es auf die Leistung an. Alle erforderlichen Untersuchungen und Therapien wurden in der Klinik durchgeführt, was ich als vorteilhaft empfinde, da somit alle Unterlagen jedem Bereich vorliegen.

BETROFFENE

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Männliche Pflege und Ärzte
Kontra:
Nachtschwester auf P30
Krankheitsbild:
Suizidalität, Selbstverletztendes Verhalten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit dem Rettungsdienst.. Und die Ärzte sind ganz nett und hören einen zu.. Aber hier auf der P30 gibt es eine Nachtschwester die grausam ist die redet mit einem wie als sie was besseres ist... Und lacht über Patienten.

arrogant und unverschämt

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die Behandlung der notierten Punkte, Zufriedenheit
Kontra:
Genesung, Patientenwohl, und Hilfsbereitschaft, unzumutbar
Krankheitsbild:
Toxische Hautprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

jetzt ist der 9.11.2019 und 04.08
uhr, meine Ankunft war gestern früh. seit da fing es schon an mit unfreundlich gestressten und überforderdeten Angestellten. bei mir war es nicht anderster,dann stand vor dem Abendessen die erste Behandlung statt, da fehlte schon die offensichtlichen Stellen im Gesicht auf der liste.Und immer würde auf den Arzt verwiesen, dem ich es vor 14 Tagen beim Termin und am gestrigen Aufnahmetag sagte.Und vor 1 Std. verlangte ich meine auf bedarf notierte Schlaftablette, die ich nicht bekommen habe.jetzt ist es nachts 04.17 Uhr und soll bis 7.00 Uhr versuchen zu schlafen.dazu noch der Ton der Schwester unmöglich,da auf der ganzen Station,in jeder Ecke Schwestern laut und frustriert diskutieren, und wenn man fragen hat sofort lautstark abserviert und fragend stehen gelassen.
eine Note 6 ist noch zu gut!!
werde meine Behandlung unter solchen Umständen nicht weiterführen.

Exzellenter Operateur

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich und menschlich top
Kontra:
keines
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

-Exzellente medizinische Versorgung von Seiten der Ärzte !!!
-Sehr gute pflegerische Versorgung, lediglich wenn etwas ausserhalb der Routine vorfällt, kann es mal hapern !
-Verpflegung ebenfalls gut bis sehr gut !
-Sauberkeit top !
-Würde sofort wieder diese Klinik wählen !!!

Super aufgehoben in der Kieferchirurgie!

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sympathisches Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung nach Zahnextraktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich hier in der Notaufnahme der Kieferchirurgie wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt! Ich kam mit starken Schmerzen nach einer Zahnextraktion und einer Entzündung, mir wurde alles erklärt, viel Zeit genommen, und das Problem behoben. Herr Bösch und Kollegen sind sehr sympathisch, da habe ich gemerkt, wie viel das ausmacht: Wenn man Vertrauen in den Arzt fassen kann, geht es einem gleich besser, mein eigentlicher behandelnder Arzt hatte mir nämlich gar nichts kommuniziert und war sehr ruppig. Entsprechend ging es mir nach dem Wochenende gleich besser! Viele Dank!

Großes Lob !!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches, sachliches und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Tromboseverdacht in den Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War wegen Beschwerden in den Beinen (Tromboseverdacht) 2 Tage in der Zentralen Aufnahmestation (ZAS). Zuvor meldete ich mich in der Notfallambulanz (Sonntag). Möchte hierdurch die außerordentlich gute Behandlung sowohl in der Notaufnahme, als auch die 2 Tage in der ZAS betonen. Meine Beschwerden wurden sehr ernst genommen und es wurde professionell und ausgiebig untersucht und behandelt. Des Weieren hatte ich nur mit sehr netten und freundlichem Personal zu tun (Ärzte/Ärztinnen und Pfleger/Pflegerinnen). Die Leitung der Pflegestation in der ZAS war supergut (der Pflegeleiter war extrem freundlich, sachlich und stets zugänglich,ein Herr "Mario-Simon Steudinger" und die weiteren Pflegekräfte ebenfalls). Tolles Personal.
Kann das Klinikum Karlsruhe in diesem Sinne nur weiterempfehlen. Fühlte mich rundum aufgehoben und versorgt.

Rundum Zufrieden

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LKGS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben 2017 in der Schwangerschaft erfahren, dass unser Sohn mit einer LKGS auf die Welt kommen soll. Nachdem wir uns mehrere Kliniken angeschaut haben, fiehl die Entscheidung auf das Städtische Klinikum Karlsruhe bzw besonders auf das MKG-Team! Geboren wurde er auch in Karlsruhe, dieses Zusammenspiel klappte ohne Probleme -Unser Zwerg konnte direkt von den für uns "richtigen" Ärzten behandelt werden.
Wir bereuen diese Entscheidung KEINE Sekunde!
Sind super zufrieden mit dem Behandlungsablauf, sowie mit dem Ergebnis das in 2 Operationen geschaffen wurde.
Auch von der Station nach der OP, können wir nichts schlechtes sagen, wir fühlen uns bis heute bestens aufgehoben!

Herzlichen Dank an Prof D. & sein Team!

mit allem sehr zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Gaumenkatzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Juli 2019 an einem Gaumenkarzinom operiert.
Schon die Voruntersuchungen waren sehr kompetent , es wurde mir alles sehr gut erklährt was bei der anstehenden OP gemacht wird ,welche sehr gut verlief der anschließende Aufenthalt auf der Stadion war sehr angenehm ,das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe eine sehr große Hochachtung von den Behandelten Ärzten und besonders DR. Patscheke für sein großes Können.
Auch mit der anschließenden Strahlenbehandlung war ich mit dem Personal und begleitenten Ärzte sehr zufrieden man ging auf meine Probleme sehr gut ein die ich während der Bestrahlung bekam.

Sehr angenehme und gute Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es war bei mir wirklich alles wie es sein soll.
Kontra:
Die Ärzte könnten bei der Visite vllt. eine Minute mehr und von sich aus kurze genaue Krankheits und Genesungstände kommunizieren
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es läuft hier, so wie es überall sein sollte. Ich hatte telefonisch alles schon abgeklärt mit Termin zu einem Aufenthalt. Die vorstationäre Aufmahme dauerte zwar einen ganzen Morgen 6-12 Uhr, aber es wurden alle Vorarbeiten sauber und vollständig abgearbeitet. Der Aufenthalt selber lief dann hoch professionell. Man wurde immer sehr familiär behandelt und war nicht nur eine Nummer. Ich musste einen Tag eher rein, da eine wichtige Voruntersuchung erst unmittelbar vor meiner OP durchgeführt werden musste. Am Tag der OP lief alles wie an der Schnurr gezogen. Die Nachbehandlung auf der Aufwachstation lief alles super. Auf der normalen Station war eine schöne Atmosphäre. Alle war sehr gut ausgebildet und sehr einfühlsam und zärtlich. Die Schüler/innen war sehr interessiert und wollten bei den verschiedenen Anwendungen (Verbandswechsel, DrainageZug etc). immer dabei sein um es zu lernen. Die Einrichtungen, das Essen, die Selbstversorgungsstation ist gut! Es wurde immer anständig sauber gemacht. Das Putzpersonal oder neu deutsch Facility Manager, waren immer gewissenhaft und korrekt unterwegs (sterile Sauberkeit etc). Neuer und besser geht ja mit mehr Geld immer, aber dass muss man halt erst mal haben, bekommen! Ich war sehr gut aufgehoben. Dies zeigte sich in meiner Genesungszeit. Ich wurde endoskopisch am Dienstag operiert und durfte Sonntag wieder nach Hause.

Meine Empfehlung

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Service
Kontra:
Parksituation
Krankheitsbild:
Immunologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Anmeldung bis zur Entlassung meiner Frau verlief alles optimal. Zusammenlegung mit Patientinnen gleicher Interessen. Pflegepersonal immer schnell zur Stelle. Freundliches Personal und immer hilfsbereit. Ärzte auch immer schnell zur Stelle, gute Information, mehrsprachig. Alles in allem fühlte sich meine Frau wie ein Privatpatient.

Die Reinigung der Räume erfolgte unter Zeitdruck, aber immer korrekt. Das Essen war zwar nicht immer nach dem Geschmack meiner Frau, aber ausreichend und gute Auswahl.

Von außen betrachtet war die medizinische Versorgung optimal. Von der OP bis zur Medikamentation keine Probleme.

Einziger negativer Punkt: Parkzeit abgelaufen, 10 unötige Euro ...

Ich selbst befand mich wegen einer Herzkatheter OP im gleichen Gebäude D. Auch damals volle Punktzahl..

Sehr zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann Prof. Teber nur für meine Operation danken, nach Katederentfernung konnte ich sofort Wasser lassen und halten, hatte mir grosse Sorgen gemacht, die wurden mir mit viel Emphatie und Können genommen. Spitzen Arbeit.
Bei der Reha habe ich gemerkt, dass dies nicht selbstverständlich ist.
Danke auch an das gesamte Team der E80.

Ein sehr glücklicher Patient.

Gute Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung auf der Station war sehr gut. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Fragen waren schnell und kompetent beantworten. Man hat eine gute Unterstützung in den ersten Tagen mit dem Baby.

Bei der Geburt war die Hebamme leider ständig abwesend. Aber das kann man nicht beeinflusse, da in Kreisssaälen viel los war. Hauptsache, dass die Geburt gut verlaufen ist und das Baby gesund zur Welt gekommen ist.

Medizinisch gesehen sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Med Können
Kontra:
Lärm, keine Diätassistentin
Krankheitsbild:
Zyste und Eierstock, Verwachsungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der ärztlichen Leistung inkl. OP sehr zufrieden.
Leider waren die Bauarbeiten am Neubau sehr laut und gingen bis in den späten Abend hinein.
Die Schwestern waren nett , aber es gibt noch Optimierungsbedarf wenn man Nahrungsmittelallergiker ist ( Essen klappte nicht).
Ansonsten war alles gut

Sehr zu frieden

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (hat alles sehr gut geklappt)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Sehr nette Ärtzin)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bestrahlung zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pankreaskopfarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden,mit den Schwestern und mit der bestrahlung

Sehr gut versorgt

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Rektumkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei meinen 2 Aufenthalten im Sommer 2019 auf der Stadion B12 der Abteilung Radioonkologie und Strahlentherapie war ich sehr zufrieden. Sowohl das Ärzteteam, das Pflegepersonal als auch das Team am Bestrahlungsgerät LINAC 1 waren jederzeit ansprechbar, kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die Behandlungsschritte wurden gut erklärt, offene Fragen wurden immer ausführlich und verständlich beantwortet.
Auch die angeschlossene ambulante Betreuung war sehr gut und hilfreich.

Bestrahlungen nach Prostatektomie

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (geht's noch etwas pünktlicher?)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal sehr freundlich
Kontra:
Vielleicht könnte man Termine noch optimieren
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach erfolgreicher Prostatektomie war noch Bestrahlung notwendig.

Es wurden 38 Bestrahlungen ambulant durchgeführt. Zweimal längere Wartezeiten. Aber ansonsten Wartezeiten von ca. 10 bis 15 Minuten angemessen.

Personal sehr freundlich!

Prostatektomie mit DaVinci Operationssystem

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1919   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Krankenstation veraltet. Aber Neubau im Gange)
Pro:
Personal generell sehr freundlich (vielleicht hängt das auch vom Auftreten des Patienten ab).
Kontra:
Fällt mir nichts ein. Station zwar Veraltet, aber Neubau wird ja bereits erstellt.
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vielleicht muss man auch etwas Glück haben.

Die Operation mit der DaVinchi-Methode war sehr erfolgreich. Die Operateure haben hervorragende Arbeit geleistet! Alle Hochachtung für die großartige Leistung!

Pflegepersonal sehr kompetent, aufmerksam und hilfsbereit (immerhin muss man berücksichtigen, dass man nicht der Mittelpunkt ist, sondern die vielen anderen Patienten auch einen gleichwertigen Anspruch auf Zuneigung haben).

1 Kommentar

JürgenRA am 06.09.2019

Hatte mich leider im Behandlungjahr verschrieben.
Behandlung war Ende 2018

Kompetent und freundlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Eierstocktumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Frauenklinik ist sehr freundlich und modern ausgestattet. Ich war auf der Station S31 und fühlte mich dort sehr gut betreut und aufgehoben. Prof. Dr. Müller sowie sämtliche andere Ärzte und Personal waren überaus freundlich, kompetent und verständnisvoll. Ein großes Lob.

Ich würde mich jederzeit wieder in der Frauenklinik behandeln lassen.

Empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018-2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super freundliches, hilfsbereites, verständnisvolles und vor allem kompetentes Team aus Ärzten und Pflegern - Ärzte und Pfleger nehmen sich Zeit, hören zu und erklären - Ärzte stimmen die Therapie und Begleitmedikamente individuell auf die Patienten
Kontra:
zT. Alte Gebäude (Neubau in vollem Gange) Krankheitsbild:
Krankheitsbild:
Urothel- CA re.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zur stationären Behandlung in der Klinik. Die Ärzte waren sehr kompetent und freundlich haben sich viel Zeit genommen alle Fragen zu beantworten und die Behandlung zu erklären (sehr gute Information zur notwendigen Operation meiner Urothel-CA, beste Betreuung in der Beobachtungsstation nach OP, beste Betreuung und Pflege auf der darauffolgenden Stationen E50/E60/E71/E80), aufmerksames Ärzte- und Pflegepersonal. Ich bin vom Ärzteteam und vom Pflegepersonal sehr angetan und fühlte mich während meines Klinikaufenthaltes bestens versorgt!
Die Beratung und Betreuung durch der Prof.Dr.D.Teber, OA.Dr.V.Garlonta, OA.Dr.P.Bader, OA.Dr.A.John, OA.Dr.M.Bodenbach, OA.Dr.C.Engels, Dr.P.Nowak, Dr.V.Daagi, Dr.B.Keller, Dr.Walschburger-Zorn, Dr.L.Teske, Dr.R.Megelea, Dr.V.Laiu während der Urothel- CA, war sehr ausführlich, detailliert, hilfreich und sehr fundiert. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und hatte das Gefühl, ernst genommen zu werden und eine fachkundige Auskunft zu erhalten. Von allen Krankenhäusern in denen ich war ist diese Klinik die Beste. Ein super Team aus Ärzten und Pflegern, die sich kümmern und die Chemotherapie individuell abstimmen. Großes Lob an die Belegschaft!!!
Boiangiu

Unglaublich schlechte Kinderkardiologie im früheren städtischen Klinikum Karlsruhe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2002   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Herzzentrum Lahr
Kontra:
Dr.Sievers städtisches Klinikum Karlsruhe
Krankheitsbild:
Aorteninsuffizienz
Erfahrungsbericht:

War früher als Patient in der Kinder Kardiologie bei Hr.Dr. Sievers.
Ich kann nur eines sagen,einen schlechteren Arzt hatte ich nie wieder.Dieser Mann der leider schon in Rente ist und der den Doktortitel meiner Meinung nicht verdient hat wollte mir weiß machen ich bräuchte mit 16 Jahren unbedingt eine neue Herzklappe sonst könnte er für nichts garantieren.Diese Leute sind für mich Geldgierige Quaksalber.
17 Jahre später wurde ich jetzt im Herzzentrum Lahr operiert.Hab meine Geschichte einem Professor dort erzählt und er hat nur den Kopf geschüttelt über diesen Kollegen.Er meinte nur zu mir"die Patienten sind nicht dumm und wenn es so nötig gewesen wäre hätte ich es körperlich bemerkt"
Zum Glück nie wieder Karlsruhe Stadtklinik.Ich bin froh für die Kinder heutzutage das Hr. Dr. Sievers nicht mehr tätig sein wird und endlich in seiner unverdienten Rente angekommen ist.

Entwürdigende Zustände

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Erstbeurteilung sehr netter einfühlsamer Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Warum kann man nicht nur mal einen Satz mit den Patienten sprechen?)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Ärzte auf Station und das Personal waren sehr nett
Kontra:
Bitte keine unfähigen Erstlinge in die Notaufnahme
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am Montag vor Ostern wurde meine Mutter - 93 Jahre alt - in die Klinik eingewiesen mit dem Verdacht auf Schlaganfall. Um halb drei mittags kamen wir in der Notaufnahme an, um halb fünf waren alle Untersuchungen abgeschlossen. Dann habe wir bis elf Uhr abends warten müssen, bis sich eine vollkpmmen überforderte, unhöfliche Ärztin 2 Minuten Zeit genommen hat, um uns mitzuteilen, dass das CT nicht zu bewerten sei, der mögliche Schlaganfall ja auch schon mehr als drei Stunden zurückliege, damit keine Behandlung mehr möglich sei und meine Mutter irgendwann ein Bett auf der Stroke Unit bekäme. Auf meine Frage, ob man ihr nicht wenigstens Flüssigkeit zuführen könnte, da sie schon ganz apathisch sei, wurden wir auf die Station vertröstet. Dort kamen wir dann um halb zwei in der Nacht an.
Es ist schon eine Unverschämtheit, eine alte Frau mit ihren Ängsten 11 Stunden im Unklaren zu lassen.
Meine Mutter hat sich danach nicht wieder erholt.
Die unfähige Ärztin wurde wohl entlassen, leider ein paar Wochen zu spät.
Fazit: Nie mehr Notaufnahme in Karlsruhe

Gute Fachklinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Erfahrungsbericht:

Fachlich kompetentes Ärzteteam, freundliches, aufmerksames Pflegepersonal. Ich fühlte mich während meines Aufenthaltes vom 12.08. bis 19.08.19 in der Neurochirurgie jederzeit gut aufgehoben. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. In diesem Krankenhaus würde ich mich wieder behandeln lassen.

Sehr kompetente Klinik

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 201o   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Seh gute Ärzte und Pflege, moderne Geräte.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War zur stationären Behandlung in der Klinik. Die Ärzte waren sehr kompetent und freundlich haben sich viel Zeit genommen alle Fragen zu beantworten und die Behandlung zu erklären. Ebenso das Pflegepersonal. Die Ausstattung ist modern und die Zimmer Verfügung sogar über einen eigenen Balkon! Jederzeit wieder.

Gut aufgehoben

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung von der ersten Untersuchung bis zur Entlassung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hyperthyreose (Schilddrüsenüberfunktion)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei der Voruntersuchung für eine geplante Prostata-Arterienembolisation wurde ein erhöhter Schilddrüsenhormonspiegel im Blut festgestellt. Deshalb erfolgte am gleichen Tag eine sehr sorgfältige Untersuchung der Schilddrüse durch den Chefarzt der Nuklearmedizin, Prof. Tatsch. Er diagnostizierte ein dekompensiertes autonomes Adenom (heißer Knoten), das schnellstmöglich behandelt werden sollte, und stellte umgehend alle Weichen, dass ich bereits am Folgetag in der Klinik für Nuklearmedizin aufgenommen und mit einer Radioiodtherapie behandelt wurde. Chefarzt, Stationsärzte, Stationspersonal, Medizinphysiker - alle haben sich sehr kompetent, aber auch sehr patientenfreundlich um mich gekümmert. Die fünf Tage in der geschlossenen Abteilung der Nuklearmedizin werden bei mir in guter Erinnerung bleiben.

Hier wird man vergessen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schöne Lage
Kontra:
Vollig überlastetes Personal, teils schon resigniert
Krankheitsbild:
Durchfall, lag ipauf Isolierstation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patient bekommt nichts zu trinken, Rufknopf wird weg gelegt, Patient wird angeschnauzt, nicht gewaschen

Nie mehr !!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Keine Ärzte zur Verfügung!
Krankheitsbild:
Thrombose Auschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dort vorstellig ,nachdem ich am Tag davor mit RTW in andre Klinik kam.Zur weiteren Behandlung und Auschluss einer Thrombose Leider gab es keinen niedergelassenen Arzt der kurzfristig freitags Termin hat.
Wir wurden auf der angiologischen Station aber abgewiesen mit den Worten :"der Arzt hatte Nachtschicht und ob er kommt und wann,weiss man nicht ! )
Und andre Abteilungen hätten kenne Kapazität mehr !
Sowas geht gar nicht.
NIE mehr diese Klinik

Zurück zum Hören

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Alles Pro
Kontra:
Krankheitsbild:
Ci Implantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im SKK hervorragend operiert wurden.
Mir wurden im Jahr 2016 zwei ci Implantate eingesetzt durch Dr N.aus Rheinstetten ich kann wieder sehr gut hören und war im SKK gut aufgehoben.Ich kann die Klinik nur empfehlen.

Nie wieder Station D 22

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Eine Dunkelhäutige Schwester die alles im Griff hat und sehr hilfsbereit war
Kontra:
Interessenloses Personal
Krankheitsbild:
Pulmonale Venenisolation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station D22; nie wieder!
Am Montag den 22.07.2019 um 8.45 Uhr wurde ich nüchtern zur Voruntersuchung gebeten, nach dem mir die Ärztin die weiteren Schritte erklärt hatte, wartete ich bis 14 Uhr, danach habe ich um eine Infusion gebeten da ich immensen Durst hatte. Die Antwort des Arztes:" na sie werden es ja mal einen Tag ohne trinken aushalten." Außentemperatur 30 Grad. Ich leide unter einer Darmerkrankung verliere dadurch sehr viel Wasser.
Ok Zweiter Tag Dienstag Morgen 7.30 Uhr vor den OP geschoben noch eine halbe Std. gewartet bis OP-Raum fertig war.
Beim Vorgespräch hieß es ich darf nach 8 Std. wieder aufstehen, was man dann auf Station auf 16 Std verlängert hat. Donnerstags wurde ich entlassen und Freitags hatte ich unheimliche Brustschmerzen, da habe ich meinem Entlass Brief genauer studiert um zu lesen ich sollte schon gleich nach der OP ein Medikament bekommen, das ich in der Klinik nie erhalten habe. Ich habe dann auf Station angerufen, die Schwester sagte mir dann ganz frech, "die Tabletten haben sie bekommen die sehen bei uns anders aus" das ist einfach gelogen ich kenne mich mit meinen Tabletten gut aus und bin auch noch nicht senil. Das Ende ich musste am Dienstag den 30.07 in die Notaufnahme, der Arzt dort bracht mich dann zum Notarzt und da hatte ich zum ersten mal Glück, der konnte mir helfen.

Mit Zahnproblemen sehr gut aufgehoben

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Arbeitsatmosphäre,empathisches medizinisches Personal, sehr gute medizinische Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Zahnimplantate,Zahnfleischtransplantation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zahnprobleme sind meist mit Ängsten - was die Behandlung betrifft- behaftet. Hier in der Zahnklinik habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sowohl von Prof. Dunsche, der mir mit viel Geduld die Behandlung und den Eingriff erklärt hat und mir auf eine sehr empathische Art meine Ängste vor dem Eingriff nehmen konnte. Alle jüngeren Ärzte als auch das gesamte assistierende Personal waren stets freundlich,geduldig und zugewandt.
Beonders positiv aufgefallen ist mir der Teamgeist und die gute Zusammenarbeit des Personals.Ich erlebte auf meinem Behandlungsstuhl stets gut gelaunte Helferinnen als auch Ärzte und dies, obwohl doch meist sehr viel los war in der Ambulanz.
Ich werde die Zahnklinik, auch wenn sie optisch etwas veraltet und nicht so "durchgestylt" wie manch andere Praxen ist, auf jeden Fall weiter empfehlen.

Sehr gute Behandlung / Therapie

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Recht Bürokratisch, ließe sich effizienter gestalten.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer sind für die Betten zu klein)
Pro:
Kompetent, zielgerichtet, freundlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Plattenepitelkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetentes Personal (Professor, Ärzte, Stationspersonal).
Jeder Schritt der Behandlung wurde kurz umrissen, auf Nachfrage auch umfassender erläutert.
Behandlung war sehr gut, zügig und zielgerichtet.
Station war freundlich und hilfsbereit.
Gerne wieder - aber nur wenn es nötig ist.

Super Tem, super Arbeit. Bin schmerzfrei

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde sehr präzise aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Arzt kennt sich aus,weiß was er macht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zufrieden)
Pro:
Einfach klasse
Kontra:
Gibt nix negatives
Krankheitsbild:
<Zahnschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Name ist Schmitt Sigrid. Ich war am Donnertag den 18.07.2019 in der Notaufnahme der Mund-Kiefer- Chirurgie. Hatte sehr starke Zahnschmerzen. Ich wurde von Frau Diana Schepp sehr nett empfangen und sehr gefühlsvoll behandelt, da ich ein Schisser bin was Zahnschmerzen anbelangt. Der Arzt DR.Johannes Bösch hat mich untersucht, mir die Ängste genommen und mir eine Wurzelkanalbehandlung gemacht. Das war eine Prozedur, da man die Wurzeln so schlecht versteckt erst finden mußte. Also ich bin nach der Behandlung aus der Praxis raus und hatte keine Kopfschmerzen mehr und fühle mich bis heute superwohl. Möchte mich hiermit nochmals bei diesem tollen Team bedanken.
Hut ab. Kann ich nur weiter empfehlen. Super!!!!

Rekonstruktions-OP nach chirurgischem Unfall

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (für den Patienten verständlich gemacht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkomplziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles da was man braucht)
Pro:
schnelles, lösungsorientiertes Handeln seitens der Klinikleitung
Kontra:
Krankheitsbild:
durchtrennter Nerv im Kiefer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haus V

- großes Ärzte-Team unter kompetenter Leitung
- schnelle und kompetente Versorgung
- sehr freundliches und fürsorgliches Personal
- "nostalgisches" Gebäude, jedoch sehr sauber

Dr. Sönmez hat eine absolute Meisterleistung vollbracht. Vielen Dank für die zurückgewonnene Lebensqualität!

Rückmeldung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zufriedenstellendes Behandlungsergebnis
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Aufklärung über anstehende OP, sehr freundliches Personal, Ergebnis der OP ist höchst zufriedenstellend!

Vater im Klinikum gestorben

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Dreckig
Krankheitsbild:
Anonym
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Angehörige 2015 im Haus D.
Strokke unit.
Sehr unsauber waren die grüne Kittel, die man als Angehöriger anziehen muss.
Blutflecken drauf, sowas dürfte nicht sein.auch im allgemeinen ein dreckiger Fussboden.Wenn ich einmal ein KH bräuchte, würde ich lieber etwas weiter weg fahren..niemals ein klinikum

Kompetent und freundlich

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und das gesamte Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schilddrüsenüberfunktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beeindruckend war, nach anderer Erfahrung in einem anderen Krankenhaus, die Freundlichkeit sämtlicher Mitarbeiter und die Sauberkeit im Zimmer.
Die betreuende Ärzte waren sehr kompetent und es erfolgte auch eine umfangreiche Aufklärung. Ebenso ist anzumerken, dass Wartezeiten relativ kurz sind, was auf eine gute Organisation hinweist.
Auf Grund der gesamten Aspekte wirklich zu empfehlen.

Sehr unfreundliche Anmeldung

Strahlentherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Stil der Kommunikation mit Patienten, Termintreue
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ruppige, teilweise unverschämte Art der Ansprache der Patienten bei der Anmeldung, sehr lange Wartezeit (Termine nicht eingehalten, über 1 Stunde überzogen).

Erfolgreiche OP der Halsschlagader

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mitarbeiter in der Gefäßambulanz sehr kompetent.
Kontra:
Krankheitsbild:
Carotisstenose beidseitig
Erfahrungsbericht:

Meine persönliche Erfahrung von der Überweisung,über die ersten Telefonate über Termine bis zur OP,
allesamt positiv.

darf weiter strahlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kein herum Kommandieren
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen tief innensitzenden Tumor zwischen Ohr und Kiefer. Das Problem dabei war, er machte sich unter den Gesichtsnerven breit. Bei der OP mussten diese stark angehoben werden und somit war gegeben, dass es zu einer Nervenlähmung kommt. Mein Operateur hat alles gegeben und ich bin ihm zutiefst dankbar, denn er hat mir mein Lächeln erhalten.

Ach übrigens:
ich hatte nach der OP und bis jetzt keine Schmerzen somit ich auch keine Schmerzmittel benötige.

DANKE

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (trotz langer Wartezeit auf die Operation(da kein Notfall))
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (angenehm, dass das Trinkwasser rund um die Uhr aus dem speziellen Wasserhahn immer zur Verfügung stand, gute Einrichtung)
Pro:
angenehmes Miteinader
Kontra:
// entfällt
Krankheitsbild:
silent sinus syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich und sehr kompetent ..das gesamte Personal: Ärzte, Pflege, Verwaltung, Anästhesie, Aufwachraum ... allen ein DANKE!
Ich habe(leider) einige Klinik- und Op -Erfahrungen, doch in der HNO habe ich mich gut versorgt, verstanden gefühlt, rund um die Uhr.

Nach langer Ärzte-Odyssee war ich überwiesen worden an Prof. W. , er stellte rasch aufgrund Beschweren und CT-Bildern die Diagnose, worauf ich lange gewartet hatte.

Trotz Operation war es eine gute, fast heilsame Erfahrung, dass bei all den Negativbotschaften es auch noch freundlich, wertschätzend möglich ist. DANKE!

TOP Krebs-Behandlung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Jochen Patscheke
Kontra:
Krankheitsbild:
Mundhöhlenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Jochen Patscheke hat sich sehr fürsorglich für meine schwer an Gaumenkrebs erkrankte Mutter engagiert. Trotz ihres fortgeschrittenen Alters und ihres Status´ als Kassenpatientin, behandelte er sie ausgesprochen wertschätzend und fachlich auf höchstem Niveau. Die komplizierte OP inkl. Replastik ihres Gaumens hat er sehr kompetent durchgeführt und ihr damit das Leben gerettet.
Dr. Patscheke ist Arzt aus Leidenschaft und eine Koryphäe auf dem Gebiet der Onkologie, Kopf- und Halschirurgie. Er ist definitiv ein großer Gewinn für die Klinik und für die gesamte Region.

Gute Beratung und Behandlung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Beratung und Behandlung
Kontra:
Umsetzung der Verpflegungsanmeldung
Krankheitsbild:
Hypersensibilisierung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zwei Mal zur stationären Hypersensebilisierung im Dez. 2018 und Mai 2019 auf der Station V 20/21. Beide male war ich sehr zufrieden mit der sehr freundlichen Berratung und gut orgnisierten Behandlung der Ärzte. Das Pflegpersonal war mir gegenüber sehr freundlich und hilfsbereit. Die Verpflegungswahl ist zwar gut, braucht aber einige Zeit, bis man auch das bekommt, was man bestellt hat. Nicht nachvollziehbar ist allerdings, warum man bzgl. der privaten KrV ein Abtretungserklärung abgeben kann, für den Beihilfeanteil (Bund) jedoch nicht, obwohl dies von Seiten der Beihilfestellen des Bundes möglich wäre.

Kompetenz und Patientenfreundlichkeit

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch bei vielen Nachfragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Das betrifft nur die Verpflegung, die verbessert werden kann)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft der Pflegekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Hypopharynx-CA
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sowohl auf der Station B 12, als auch beim Personal der Strahlentherapie sehr gut aufgehoben gefühlt. Man ging immer auf meine Fragen und Wünsche ein, obwohl ich immer sehr viel gefragt habe.
Alle Ärzte sind sehr kompetent und die Pflegekräfte sehr menschlich und einfühlsam. Vor den Leistungen der Pflegekräfte und Ärzte ziehe ich den Hut. Wo gibt es das noch, dass eine Krankenpflegerin, deren Schicht um 21 Uhr endet noch um 23 Uhr da ist, weil es einem Patienten sehr schlecht ging.
Manche Prozesse, bei denen externe Bereiche beteiligt sind, könnten verbessert werden. Z.B. in meinem Fall die glutenfreie Ernährung, die immer 2 Tage Anlaufzeit benötigt, bis sie klappt.
Die Abläufe bei der Bestrahlung selbst sind optimal, ich hatte nie große Wartezeiten und günstige Bestrahlungszeiten, auch während der ambulanten Bestrahlung.

Schade, da ist noch viel Luft nach oben

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
fachgerechte OP
Kontra:
Btreuung auf der Station
Krankheitsbild:
OP nach Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider meistens schlechte Betreuung auf der Station.

Özdemir

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Das Essen ist nicht wirklich köstlich
Krankheitsbild:
Chirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für ambulante Eingriffe meine Empfehlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Empfehlungen in versch. Patienteninfos abweichend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
menschlich und fachlich nur gute Eindrücke
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch (ambulante OP)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Zuge einer ambulanten OP (Leistenbruch) lernte ich zahlreiche Mitarbeiter in Verwaltung, Anästhesie und Chirurgie kennen und wurde (von lästigen Wartezeiten in der Vorklärungsphase abgesehen) in meine Augen optimal behandelt.

Der Umgangston war durchgehend freundlich und ich kam mir nie wie eine Nummer im Tagesablauf vor.

Meinen Operateur bekam ich allerdings nicht (in wachem Zustand) zu Gesicht - was ich etwas schade fand.

Die Narkose war wie ein Mittagsschläfchen und hinterließ nach dem Aufwachen keinerlei negative Nachwirkungen - großes Kompliment an den Narkosearzt.

routinierte, empathische Behandlung mit Rundumversorgung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (könnte nicht besser sein)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausreichende Information vor der O.P.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (äußert feinfühlige O.P., mit herzlicher Anteilnahme des O.P.-Personals)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
korrekte Assistenzärztinnen; renovierte große Pat.-Zimmer V230
Kontra:
lange Wartezeiten - wie überall!
Krankheitsbild:
Basaliom im Gesicht an problematischer Stelle: Oberlippe/Nasenflügel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme der Ehefrau war ebenso problemlos, wie äußert freundlich und emphatisch! Die Stations-Assistenz-Ärztin Dr. Laura Pohl nahm sich intensvi der Basalzell-Karzinom-Erkrankung an und führte die Patientin innert 6 Wochen auch einem O.P.-Termin im Hause zu. Dort hat ltd. OA Dr. Jürgen Kemter die schmerzlose O.P. in 25 Minuten durchgeführt und am gleichen Nachmittag auch noch die Wunde optimal zugenäht! Nach nur 1 Übernachtung durfte die Patientin sehr zufrieden wieder nach Hause resp. zum behandelnden Hautarzt rücküberführt werden.- Man kann diese Klinik + das Personal bestens weiterempfehlen! Das einzig verbesserungsbedürftige -wie in allen hiesigen Spitälern- sind die langen Wartezeiten, sowohl beim ersten Besuch, als auch bei der Aufnahme.

Fachgerechte und freundliche medizinische Versorgung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Pflegebetreuung und fachärztliche Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Innenmenikus Schaden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach eingehender und freundlicher chirurgischen und anaesthetischer Beratung wurde der Meniskusriss arthroskopiert. Im Anschluss konnte ich nach 1 Tag ohne weitere Schmerzmittel mit den Bewegungsübungen beginnen.

top klinik

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
top
Kontra:
Krankheitsbild:
lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war bei ihnen 10 tage als Patient und ich kann nur sagen,das sie mit Herrn dr. wacker einen sehr fähigen soweit es mir zusteht zu beurteilen,aber ich war in sehr guten Händen er ist auf alle meine belange eingegangen und hatte immer zeit. auch das Pflegepersonal war sehe,sehr gut.und ich kann ihnen nur meine Hochachtung aussprechen.ich war zum ersten mal in einem Krankenhaus aber ich war sehr zufrieden.

Sehr gute Behandlung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinisch top
Kontra:
Aufklärung könnte besser sein
Krankheitsbild:
Pneumothorax
Erfahrungsbericht:

Tolle und schnelle medizinische Behandlung. Ich war 6 Tage stationiert.
Sehr freundliches und hilfsbereites Team.
Die Aufklärung über die Ärzte fand ich teilweise bedürftig...
Habe mich nicht 100% wie ein mündiger Patient gefühlt.
Habe das Gefühl, dass in der Abteilung eine altväterliche Statushierarchie bei den Ärzten herrscht. Besonders unangenehm war es für mich als der Klinikdirektor in meinem Zimmer erschien.

Unzufrieden

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Personal unfreundlich
Krankheitsbild:
Infiltrierter sarkomatoider pleuramesothelium
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Freundin wurde 6 wochen in dieser klinik behandelt bis sie rausfanden was Sie hat jedes wochenende wurde sie rausgeschmissen mit abartigen schmerzen vor einer Woche sagten sie sie können ihr nicht helfensie soll nach Heidelberg in die toaraxklinik wieder eine Woche Wartezeit gestern war sie in Heidelberg Ergebnis krebs nicht operabel sie soll nach Karlsruhe eine Chemotherapie machen heute war sie dort; ja sie machen eine strahlentherapie und sie soll heimgehen und einen Termin machen in was für einer Welt leben wir? Arzeimittel bekam sie auch keine ich wünsche den Ärzten und schwestern die selben schmerzen die meine freundin seit 6 wochen erträgt das städtische klinikum hatte früher schon seinen Namen Weg. mehr hab ich nicht dazu zu sagen.

Vielen Dank für den Termin! Einfach Top

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr guter Umgang und Betreuung der Ärzte und Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Mund Kiefer Kontrolle ( vor Chemotherapie )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde heute vom Herrn Schäfer betreut. Ich danke vielmals für die gute Beratung und Betreuung des heutigen Termins vor meiner bevorstehenden Chemotherapie.

Super Team aus Ärzten und Pflegern

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, menschlich, organisiert
Kontra:
zT. Alte Gebäude (Neubau in vollem Gange)
Krankheitsbild:
Hodenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Station D41 und bin sehr dankbar, dort behandelt worden zu sein. Von allen Krankenhäusern in denen ich war ist diese Klinik die Beste. Ein super Team aus Ärzten und Pflegern, die sich kümmern und die Chemotherapie individuell abstimmen.

Ich kann dieses Klinikum jedem Krebspatienten sehr empfehlen.

Pro:
- super freundliches, hilfsbereites, verständnisvolles und vor allem kompetentes Team aus Ärzten und Pflegern
- Ärzte und Pfleger nehmen sich Zeit, hören zu und erklären
- Ärzte stimmen die Therapie und Begleitmedikamente individuell auf die Patienten ab; sprechen sich bei Bedarf mit anderen Fachärzten außerhalb der Onkologie ab
- Ärzte und Pfleger besprechen sich regelmäßig untereinander, sodass alle informiert sind
- freiwillige Helfer / Grüne Engel helfen bei Bedarf mit Einkäufen (Zeitung, Wasser o.ä.)
- gute Betreuung auch nachts
- Hygienisch top, diverse Vorsichtsmaßnahmen gegen Ansteckung von Patienten mit geschwächten Imunsystem
- gute Beratung und Unterstützung durch Kliniksozialdienst und Ernährungsberatung
- essen für Krankenhausverhältnisse gut und sicher (isolierkost verfügbar)
- Zweitbettzimmer mit eigener Dusche und WC
- Tablet am am Bett mit Fernsehen und Internet, WiFi im Zimmer (4,99 € pro Tag)
- Gebäude nicht super modern, aber absolut in Ordnung (es sei denn, man stört sich am veralteten Design der Badezimmerfließen...)
- Klinik insgesamt gut organisiert

Kontra:
- der Eingang zu der Dusche im Zimmer ist nicht barrierefrei. War für mich kein Problem, aber ist für weniger mobile Patienten vielleicht ein Thema

Tipps:
- Die Hälfte der Zimmer hat Blick zum Landeplatz für den Rettungshubschrauber. Falls jemand nachts schnell aufwacht, am besten rechtzeitig anfragen, ob man auf der anderen Seite unterkommen kann.
- eigene Flasche Wasser mitbringen, mir persönlich viel es schwer, das bereitgestellte Wasser (Ensinger Sport) während der Chemo zu trinken.

Inkontinenzberatung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hilfsbereit und freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Altbau scheint renovierungsbedürftig)
Pro:
Ausführlich, detaillier, fachkundig
Kontra:
Krankheitsbild:
Inkontinenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Beratung und Betreuung durch die Oberärztin Frau Dr. Bader während der Inkontinenzberatung, am 30.4.219, war sehr ausführlich, detailliert, hilfreich und sehr fundiert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und hatten das Gefühl, ernst genommen zu werden und eine fachkundige Auskunft zu erhalten. Auch das Kinikpersonal war sehr aufmerksam und freundlich. Großes Lob an die Belegschaft.

schwerer Fahrradunfall (Nasenbeinfraktur und 4 ausgeschlagene Zähne) / Teil 2

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Pflege und kompetente ärztliche Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenbeinfraktur und 4 ausgeschlagene Zähne / Teil 2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hiermit möchte ich mich bei der Station V 10 ganz herzlich bedanken, da sie mir meinen Krankenhausaufenthalt vom 31.03.19 bis 03.04.19 durch ihr freundliches und sehr hilfsbereites Pflegepersonal und deren Ärzte sehr erleichtert hat.
Besonderen Dank geht an Hr. Dr. Lämmle, welcher meine zertrümmerte Nase wieder gerichtet hat.
Nach 3 Wochen hat sie bereits fast wieder ihr ursprüngliches Aussehen erreicht.

Vielen Dank !!!

Annette Groß

Reinster Horror

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wenigstens habe ich was gegen die Schmerzen bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich kam schnell dran
Kontra:
Respektloser Umgang
Krankheitsbild:
Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit starken Zahnschmerzen zum Notdienst. Die Schmerzen haben vor wenigen Stunden angefangen. Dort angekommen würde es zur Schikane. Das Personal war sehr unfreundlich. Die Ärztin war nur am rummaulen. Zum Schluss wurde ich nach 2 Minuten mit Schmerzmittel entlassen mit dem Hinweis mich bei meinem Zahnarzt am nächsten Morgen vorzustellen.

Mir wurde regelrecht ein schlechtes Gewissen eingeredet warum ich mit Schmerzen zum Notdienst komme.

schwerer Fahrradunfall (Nasenbeinfraktur und 4 ausgeschlagene Zähne)

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schnelle und kompetente ärztliche Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenbeinfraktur und 4 ausgeschlagene Zähne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hiermit möchte ich mich bei dem großartigen Ärzte- und Helferteam bedanken, die mir und meiner Familie nach einem schweren Fahrradunfall in der Nacht zum 01.April 2019 zur Seite standen.
Vielen Dank an Hr. Waldbauer, der meine viele, offenen Wunden so gut genäht hatte, dass man fast keine Narben mehr sieht.
Großen Dank auch an Fr. Merich und Fr. Hörner für Ihre gute Betreuung.
Tiefe Dankbarkeit aber vor allem an Fr. Walzebuck, welche meinen Mann und meinen Sohn zurück zum Unfallort (35 km) geschickt hatte um meine 4 verlorenen Zähne zu suchen, welche auch gefunden und von Ihr sofort reimplantiert wurden.
Ihre fachliche Kompetenz und Ihr beruhigendes und angenehmes Wesen wirkte sich sehr positiv auf mich und meine Familie aus !!!
Dafür werde ich Ihr immer dankbar sein.
Hier spürte man, dass der Mensch an ERSTER STELLE stand.

Mit liebem Gruß

Annette Groß

Schreckliche Organisation

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
leider nicht
Kontra:
Schlechte Organisation, unerfahrene Ärzte, sehr lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
schlechte Nasenatmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde von einer sehr jungen Ärztin an der Nasenscheidewand und Nasenmuscheln operiert. Bei jedem Anschlusstermin wurde ich von ihr untersucht. Auf Grund mangelnder Erfahrung musste Sie bei jeder Untersuchung die Meinung eines zweiten Arztes einholen. Dies bedeutete für mich jedesmal doppelte Wartezeit. Einmal auf sie und dann noch einmal auf den Oberarzt.
Garkeine Frage, dass eine so junge Ärztin noch nicht die große Erfahrung haben kann. Es müsste allerdings in diesem Fall ein Oberarzt/erfahrener Arzt stetig an ihrer Seite sein.
Man bekommt von Beginn an vermittelt, dass die Zeit der Ärzte begrenzt ist. Meine Zeit ist allerdings auch begrenzt und genau deshalb ist die Organisation hier absolut inakzeptabel.

Hebammen und Ärzte top! Totales Trauma vom Pflegepersonal!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen und Ärzte top
Kontra:
Pflegepersonal furchtbar unfreundlich und wenig hilfsbereit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine geplante Einleitung und bin morgens in die Klinik. Nach sofortigem CTG und erster Einleitungstablette durfte ich mein Zimmer beziehen. Ne Stunde später die 2. Tablette und wieder CTG, welches schon nicht so gut war. Da hatte ich auch einen Blasensprung und die Wehen begannen leicht. Noch ne Stunde später mit 3. Tablette und wieder schlechtem CTG kam ein Arzt und sagte mir, sie würden gerne einen Kaiserschnitt machen. Einfach um Komplikationen beim Baby zu umgehen. Also Kaiserschnitt. Am frühen Abend war ich dann unendlich glückliche Mama einer gesunden Tochter!
Was ich über das Krankenhaus sagen kann ist, dass ich mich im Kreißsaal bei den Hebammen sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Alle waren super nett, kompetent und wir haben noch viele Späße gemacht.
Auch das komplette OP-Team war toll und ich hab mich nie unsicher gefühlt! Das war alles wirklich toll.
Dann kam ich ins Zimmer und der Horror begann!!! Die Krankenschwestern (wenn mal eine da war) und die Pflegehelferinnen waren echt traumatisch! Meine Zimmernachbarin und ich wurden bei unseren Stillproblemen total im Stich gelassen und uns wurde - bis aufs Wickeln - nicht wirklich was erklärt! Eher noch belächelt und bekamen Antworten wie: "Sie habe doch das Baby gewollt, oder?!“ oder" Ihr Baby hat ein Geburtstrauma - hören Sie ihm doch mal zu" Wir waren echt verzweifelt und Gottfroh, als wir das KH verlassen konnten.
Heute noch - über eine Woche später - schüttelts mich, wenn ich daran denke. Nie wieder Entbindung dort!!! Und dabei waren die Hebammen und Ärzte so toll! Schade, dass man dann so extrem inkompetentes und unsympathisches Personal auf der Neugeborenen-Station hat!!! Sollte man allerdings nichts vom Pflegepersonal brauchen, sind alle super nett! Ich entschuldige mich, dass ich nicht die perfekte Erstgebärende war und meine Stillprobleme nicht für mich behalten konnte!

1 Kommentar

wondra am 11.04.2019

Sehr geehrte Saki28,

auf der einen Seite möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken für das Lob, welches Sie uns ausgesprochen haben. Auf der anderen Seite möchten wir uns bei Ihnen ausdrücklich entschuldigen, Sie kritisieren die Betreuung im Wochenbett auf der Station. Dies tut uns ausgesprochen leid. Wir selber haben den Anspruch, dass wir die Patientinnen sehr gerne und auch gut beraten und betreuen, auch zu diesen Fragen. Vorerst bleibt uns nur, uns bei Ihnen zu entschuldigen. Wir bedauern den Eindruck, den Sie gewonnen haben sehr und nehmen das Feedback sehr ernst. Gerne gehen wir auch Details ein und Arbeiten die Kritikpunkte auf, hierzu möchten wir Sie gerne zu einem persönlichen Gespräch einladen und bitte um Kontaktaufnahme telefonisch oder per E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Frauenklinik

Zur Kontaktaufnahme wenden Sie sich bitte an das Beschwerdemanagement, zu erreichen telefonisch unter 0721 974-1004 oder [email protected]

Lob

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Shunt-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung - sowohl bei der Operation - als auch danach war hervorragend. Kompetenz, Freundlichkeit und Empathie sind besonders zu erwähnen.

Nie wieder !Absolut unfähiger Notdienst!

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Empfangsdame sehr nett
Kontra:
Agressives Verhalten der Ärztin gegenüber der Mutter
Krankheitsbild:
Notdienst
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Waren mit 12 j. Jungen zum NOTDIENST nach schlafloser Nacht ca. 7 Uhr vor Ort.
Es hieß es wären KEINE Ärzte da.Obwohl laut Ausschreibung durchgehend ohne erforderliche Anmeldung - NOTDIENST ?!
Warten bis 9:30 Uhr zum regulären Schichtwechsel.
Der Junge hatte starke Kiefervereiterung mit unerträglichen Schmerzen so,dass ihm über die gesamte Wartezeit von knapp 3 Std. mehrmals der Kreislauf versagte.Er erbrach und keiner kümmerte sich.
Ärztin unfreundlich "Guten Morgen."
Von Beginn an vollkommen respektlos,maßregelte die Mutter sie habe gefälligst eine Ernährungsberatung zu machen,weil das Kind schlechte Zähne hat.Es gäbe keine vererbbaren schlechten Zähne,sondern nur schlechte Ernährung und schlechtes Putzen.Fragte die Mutter nach der Ernährung im Babyalter des Jungen.Mutter sagte Babynahrung und ungesüßten Tee/Wasser.
Agressive Rückantwort der Ärztin war“keine Milch in der Nacht“,auch wenn es ein Baby wär und bereits wenn es Zähne habe.

Sie diktierte ,dass NUR der Junge zu entscheiden habe,was gemacht werden soll,nicht die Mutter.
Entweder Zahn ziehen(Ärztin:„Muss eh raus,ist aber sehr schmerzhaft oder nur schmerzlindernd einspritzen um am nächsten Tag den Zahn zu ziehen.")
Auf den Einwand der Mutter ,man solle doch gleich ziehen,kam ein agressives "NEIN!!! der Junge entscheidet" und zur Mutter gewandt "das wäre ein Fall fürs Jugendamt"
Nach Wiederholter Darlegung der Mutter,dass das Kind bereits seit längerem in Behandlung wäre kam " Sie haben zu kommen morgen ,auch wenn es 10x wäre.Sie entscheiden mal gar nichts."
Nach Aufforderung der Mutter nicht in diesem Ton zu reden, wurde man aufgefordert die Klinik umgehend zu verlassen - ohne Behandlung.
Nie wieder!!!! Absolut menschenunwürdiges Verhalten.
So etwas sollte man Kindern nicht zumuten!

Auf keinen Fall wieder

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfähigkeit in Vollendung
Krankheitsbild:
ADS und Stötung des Sozialverhalten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfähigkeit in Vollendung!
Bitte schickt eure Kinder in eine Klinik die Fachlich kompetent ist und nicht in diese Klinik!

Ich kann als Mutter nur abraten. Unfähige Ärztin, mangelnde Therapien. Die Kinder kommen schlimmer raus als sie rein kamen.

Fachlich Topp

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
medizinische Kompetenz
Kontra:
Lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Arteriovenöse Malformation Zunge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich mit einer speziellen Venenerkrankung in die Behandlung des Städtischen Klinikums Karlsruhe begeben, die einen mich behindernden ca. 3cm im Durchmesser umfassenden Hügel auf meinem Zungenrücken umfasste. Nach sehr freundlicher und menschlicher Beratung und Information durch den Chefarzt konnte die Exzision und Rekonstruktion der Zunge erfolgen. Obwohl der Eingriff vom Chefarzt als hochkomplex beschrieben wurde, konnte das Team das Gewebe der Malformation restlos entfernen und meine Zunge so rekonstruieren, dass sie beinahe normal aussieht. Sämtliche nervliche Funktionen sind dabei erhalten geblieben, die Schmerzen waren geringer als erwartet. Auf das Krankheitsbild wurde im Rahmen der stationären Behandlung ausreichend Rücksicht genommen.

Als negativ kann ich höchstens die doch teilweise langen Wartezeiten bezeichnen, was aber dem Umstand geschuldet ist, dass der Chefarzt sich Zeit für jeden Patienten nehmen möchte und es eine kleinere Station ist.

Rein von der Bequemlichkeit her ist noch anzumerken, dass es sich doch schon um ein etwas älteres Gebäude handeln dürfte, was erklären würde, warum Toiletten und Dusche von den Zimmern ausgelagert sind.

Auf eine engmaschige poststationäre Kontrolle wird Wert gelegt.

Alles in Allem war ich sehr zufrieden mit der Behandlung.

Sehr gute Betreuung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Gespräche mit der Psychologin
Kontra:
Penetrante Nachtschwester
Krankheitsbild:
Bipolar
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit einer schweren Depression freiwillig in die Klinik gegangen.Dort war ich eine Nacht auf Station P 30 und bin dann auf die P 40 verlegt worden.Das Pflegepersonal war sehr offen und hilfsbereit,nur eine Nachtschwester stand solange neben meinem Bett bis ich aufgewacht bin. Das passierte mir 2mal in den 3einhalb Wochen.
Alles in allem war die ärztliche Versorgung gut,nur habe ich bedauert dass ich weiterhin mein "Medikamentencocktail" einnehmen muss.Das werde ich ambulant klären.
Ich habe jetzt schon über 30 Jahre meine bipolare Erkrankung.
Karlsruhe hat mir nicht wirklich weitergeholfen,medizinisch gesehen nicht. Von der Therapie her sehr gut.

Unmenschlich und eiskalt.

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Dazu kann ich nichts sagen. Ich darf ja dort gar nicht hin.)
Pro:
Leider gar nichts.
Kontra:
Patient wird völlig alleine gelassen.
Krankheitsbild:
Hirntumor.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unmenschlich und eiskalt. Ich bin Patientin im städtischen Klinikum und wurde an einem Hirntumor operiert. Mein Chirurg sagte mir, dass das MVZ für die gesamte Betreuung während der Nachbehandlung zuständig wäre. Daher rief ich dort mehrfach an, um mal mit jemandem zu sprechen, weil ich gerne erfahren würde, wie meine Behandlung weiter geht. und gerne einen Ansprechpartner hätte, der mich betreuen kann. Doch die Damen am Telefon interessiert das überhaupt nicht. Man wir zu niemandem durchgestellt und es wird auch jede Hilfe verweigert, sofern die angeblich zwingende Anforderung von einem anderen Arzt nicht stattgefunden hat. Nun muss ich mich als schwerkranker Patient darum selbst kümmern. Hilfe wird verweigert. Das ist absolut unterirdisch... da fehlt es leider an jeder Empathie.Über s etwas kann man nur entsetzt sein.

Therapie auf höchstem Niveau

Hämatologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapie auf höchstem Niveau
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Leukämie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente ärztliche und pflegerische Betreuung auf höchstem Niveau, der Patient steht immer im Vordergrund! Sehr enge und umfassende Zusammenarbeit von Ärzten und Pflegepersonal, um das Bestmögliche für den Patienten zu erreichen

ich würde immer wieder herkommen!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
außerordentlich freundliche Mitarbeiter/Pflegekräfte
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Beseitigung von Krampfadern/ Varizien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine OP war mit einem kurzstationären Aufenthalt in der Klinik verbunden. Sowohl die vorbereitenden Untersuchungen, die OP selbst, als auch die weitere Behandlung in der Gefäßchirurgie, der Ambulanz der Gefäßchirurgie und auf der Station E30 waren rundherum gut: kompetente und freundliche Ansprechpartner, Schwestern, Pfleger und Ärzte.
Ich hatte ein außerordentlich angenehmes Krankenzimmer und das Personal auf der Station: einfach nur nett und freundlich!
Ich kann nur als Zeugnisnote eine 1 + erteilen! Allen herzlichen Dank!

Professionelller Service mit viel Engagement

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sieh Vorbemerkungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr engagierte und bratungsintensive Ärzteschaft.
Menschlich geblieben und nicht abgehoben.

diese klinik kan man nicht erwähnen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wen man organische krankheiten hat solte man die kontrolieren lassen dürfen ohne das es heist es ist psyisch oder was anderes nicht normal sowas)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
kinderärzte sind freundlich
Kontra:
dieses krankenhaus nicht zu emfpehlen
Krankheitsbild:
geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war meine zweite schwangerschaft
Wurde nie ernst genommen hatte oft harninfekt, blassenentzündung und pilz in der zweiten schwangerschaft.

Das schlimste war wurde mit fieber und vorwehen behandelt gebärmutterhals verkürzung immer wider, und entlassen worden obwohl ich morgens wehen hatte und schmerzen wurde ich nicht wahr genommen eine woche später 30+4 Kam per not secotio mein zweiter junge zu welt echt schlechte ärzte.

Das böse war negatives zu erfahren danach noch was unmenschliches überhaupt schlimme verleugnungen und diaknosen gestelt zu bekommen was nicht normal ist so was unmenschliches habe ich noch nie erlebt sehr schlechte klinik nie wider wolte a gar nicht dort endbinden da ich schlechte erfahrung beim ersten machen muste, bis weckselschicht war und davor wurde auch geurteilt was nicht normal ist den man kan keine diaknose geben was nicht relevant ist eine bittere enteuschung.

Gerinungstörungen, herzfehler, asthma, taubheit in körperhelfte plus sprachstörungen, ves und sves. Leber problemme. Und zweite schwangerschaft mit angst da ich nicht fitt war wie bei der ersten immer war was neues dazu gekommen fast die ganze schwagerschaft adibotika und bekommen und keiner nahm mich als person wahr was ist das bloss für armes deutschland. Muss manaufpassen das es irgendwann nicht heist brust krebs als diaknose obwohl zum beispiel es gebärmutterkrebs war hauptsache ärzte können diaknosen schreiben was nicht stimmt und einfache geld verdinen und das leben einen richtig vermissen.

Städtisches klinikum niewider so lange ich lebe lieber fahre ich 80 km weiter und werde ernst als person als mensch genommen als dort nochmal hin zu gehen und man ganz böse verurteilt wird aber jeder bekommt das war er verdint wen nicht jetzt dan irgendwann Steht in biebel drin.

Radiologie - freundlich, seriös, kompetent

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumorerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde wegen einer Tumorerkrankung eine Strahlentherapie angesetzt. Das sehr kompetente Team bemühte sich sichtlich, eine gute Therapie-Form für mich zu finden, schonend und trotzdem erfolgreich. Ich kann die Strahlenklinik im Städtischen Klinikum sehr empfehlen. Da ich aus 40 Kilometern Entfernung täglich anreise, kommt mir das Team auch gerne mit Terminverlegungen entgegen. Wirklich sehr angenehm.

Onkologie in Karlsruhe - kompetent, schnell, hilfreich

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumorerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Onkologie besteht aus einem sehr professionellen Team, sowohl dem Ärzte- als auch dem Pflegeteam. Die Organisation funktioniert einwandfrei, es wird auf alle Probleme/Wünsche sofort eingegangen.

17 +2 ssw baby verloren

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Frühgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen ich möchte euch auch mein geschehen von der klinik berichten ich ware in der 16. ssw kam mit bauch und oberbauchkrämpe und hautausschlag in die frauenambulanz dort wollten sie mich überhaupt nicht haben das hätte nichts mit ssw zutun ich sollte in die zentralenotaufnahme gehn ich habe mich geweigert da ich erst wissen wollte ob es meinem baby gut geht. nach 2 stunden warten hat die Ärztin nicht gewusst was ich habe sie hatte verdacht auf lembensmittelvergiftung mein babay gings gut aber wurde trotzdem nicht alle untersuch.gemacht dan sagte sie ich kann nach hause aber weil es mir nicht gut ging bin ich dan zur notaufnahme gegangen dort wurden dan meine untersuchungen gemacht hatte 39 fieber und einen hoh3n Crp wert der Arzt meinete auch er wisse nicht woher es käme ich könnte auch heim gehn oder da bleiben mir ging es so schlecht das ich dort gebliben bin ich wurde auf die Aufnahmestation verlegt am nächst3n tag wurde nochmal blut abgenommen der Crp wert ist mehr gestiegen der arzt wollte mich auf die frauen klinik schicken aber die frauenklinik hat gemient sie haben keine bett für mich dan wurde ich nochmal nur zurbkontrolle dort hingeschickt wurde dan nur!auf herztöne gecshaut vom baby war ok dan wurde ich von dort aus auf die zna gecshickt wurde nichmalnbauch untersucht auf blindarm v3rdacht war negativ aber fieber und schmerzen wurden schlimmer!keiner wusste was ich habe dan haben sie gesgt das ist bestimmt nur ein infekt wurde dan am nächsten tag entlassen mit fieber und schmerzen mit der aussage ich wäre nicht krank sondern nur schwanger nach 4 tagen später warbich auf dem weg nach wörth zur meiner Frauenärztin mein tag den ich nie vergessen werde .Ich habe ihn der Bahn angefangen Wehen zu bekommen als ich bei der frauenärzt.ankam nach 10 min später fing meine geburt an und ich habe mein baby verloren. in der 17+2. ssw. ich kann denntag bis heute und mein lebenlang nicht vergessen ichbwurde einfach nicht ernst genommen.keiner hat mich ernst genom.

sehr gute Diagnose und Behandlung in der Hautklinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
auf den Patient orientiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Wundrose (Erysipel)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 13. bis 18.02.2019 Patient in der Hautklinik - städt. Klinikum Karlsruhe. Aufnahme, Diagnose, ärztliche Behandlung und Versorgung durch die Schwestern sehr gut. Die Klinik ist sehr gut geführt und ich bin vollkommen zufrieden.

Beste chirurgische Kompetenz

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Bestes Kompetenzbild der ärztlichen Verfügbarkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Verschluss der rechten Halsschlagader ca 90%
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Guter freundlicher Empfang bei der Sprechstunde und der Patientenaufnahme. Relativ kurzfristige Unter
suchungsabläufe.

Vorsicht bei der Diagnostik, immer Zweitmeinung abrufen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Straba Anschluß
Kontra:
Fachliche Kompetenz
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sollte an der Hand op werden, Termin stand schon Seit Wochen fest, wurde aber eine Std vor der OP abgesagt, zum Glück
Der OP Verlauf hätte wie folgt ausgesehen: Knochen aus dem Becken für die Hand, Schrauben Nägel, Platte, KH Aufenthalt 4 - 5 Tage
Hab mir eine Zweitmeinung Im Vincentius eingeholt: der Bruch ist gut verheilt keine OP notwendig
Siehe auch Spiegelbericht 9/ 2019

Klinik wurde mir empfohlen, kann ich so weiter geben

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Carcinom der Cervix, Wertheim OP beids. Adnexe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der erste Eindruck war, dass man hier nur ein Patient von vielen ist.
Die Aufnahme lief nicht gerade perfekt.
Aber wenn man die Routine-Behandlungen bekommt, läuft alles einwandfrei.
Die Ärzte, Schwestern und Kolleginnen gehen auf einen ein und sind sehr nett!
Habe mich dann schnell "gut aufgehoben" gefühlt.
Vielen Dank dafür!

Einfach perfekt

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation, hohes Maß an Empathie
Kontra:
Eigentlich nichts, vielleicht manchmal schwierige Parkplatzsuche trotz Parkhaus
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Städt. Klinikum Karlsruhe ist eine sehr große Klinik und ich möchte hier speziell die Erfahrungen mit der FRAUENKLINIK und dort insbesondere mit dem BRUSTZENTRUM beurteilen, in dem meine Frau ein dreiviertel Jahr - - zweimal stationär, ansonsten meist ambulant behandelt wurde.
Ich war zuerst skeptisch, als meine Frau auf Empfehlung ihres Frauenarztes diese Klinik gewählt hatte, da ich selbst im Jahr 2009 in einem anderen Bereich dieser Klinik nicht so gute Erfahrungen gemacht hatte. Im Nachhinein muß ich aber feststellen, daß die Empfehlung des Frauenarztes sehr gut war.
In diesem Klinikbereich funktionierte tatsächlich alles: Es gab keine übermäßig langen Wartezeiten, Ärztinnen und Pflegepersonal zeigten ein hohes Maß an Empathie, man hatte nicht den Eindruck daß die vielen Fragen nervten oder man "von oben herab" behandelt wurde. Mein absolutes Kompliment an das Personal!

Ein stationärer Aufenthalt wie man es sich wünscht

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung (Myom, Hypermenorrhoe)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Frauenklinik versteht es auf sehr angenehme Art und Weise eine Patientin zu beraten und auch bei dem notwendigen stationären Aufenthalt zu versorgen.

Ich hatte immer das Gefühl sehr gut behandelt und betreut zu werden. Man hat sich meiner Probleme angenommen und entsprechend gehandelt.
Die OP verlief völlig komplikationslos.

Meinen stationären Aufenthalt auf der Station S31 kann ich ebenfalls nur sehr positiv erwähnen.
Ich habe auf die Ratschläge der Schwestern und Ärzte gehört und kam so auch gut und zügig nach der OP wieder auf die Beine.

Die Station selbst hat einen freundlichen, hellen, sauberen Eindruck hinterlassen. Die Zimmer sind schön und haben ein eigenes Bad mit Dusche und WC. Die Verpflegung passt auch und es gibt immer die Möglichkeit sich Tee, Kaffee und Wasser zu holen bzw. je nach Situation sich bringen zu lassen

Alles in allem kann ich die Frauenklinik uneingeschränkt weiterempfehlen und sollte ich je wieder ein gynäkologisches Problem haben, werde ich mich sicher wieder dort behandeln lassen.

Lymphknotenausräumung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Stark vergrösserter Lymphknoten im Halsbereich
Erfahrungsbericht:

Pflegepersonal sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Ärzte sehr kompetent.
Meine OP im Halsbereich war nicht einfach und hat lange gedauert.
Die Chirurgen hier sind aus meiner gemachten Erfahrung heraus
absolute Spezialisten.
Aufkommende Fragen meinerseits wurden für mich als medizinischen Laien verständlich beantwortet.
Ich fühlte mich rundherum sehr gut aufgehoben.
Kann diesem Bereich nur empfehlen.

traurig, wut, und entteuscht

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (man wurde nicht ernst genommen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (oberarzt hat mit einem gesprochen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (war froh kaiserschnitt gut überstanden zu haben.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (es wird nicht mit einem besprochen wan man entlassen wird.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (auser mal freundlicher farbfroher vorhänge)
Pro:
die wo mit im op waren sind super gewessen danke
Kontra:
wie man behandelt wurde war nicht gerade menschlich und toll in der schwangerschaft.
Krankheitsbild:
geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war nicht schön wie man behandelt wurde immer, und das man diaknosen rein schreibt wo garnicht relevant sind.

Ich habe gehofft nur das die zweite geburt schöner wird und am ende wurde es leider in der 30 ssw ein kaiserschnitt das schlimmste für mich ne op.
Gut das team war super der oberarzt war toll und der anestezist auch.

Was nicht schön war wen man immer wider schmerzen hatt und dan heist sie wahren oft da es ist nixs was man gesehen ja jetzt hat man kennt sein körper selbst das hat dan nichts mit angst zu tun.
Das ist echt traurig sowas dann.
Ich hoffe für die zukunft menschenfreundlicher zu sein, einfühlvermögen, das man wahr genommen wird wo ich nicht wurde richtig. Das man sich zeit versucht zu nehmen das man es erglärt warum und wieso es so lief das find ich wichtig bevor man entlassen wird danke an oberarzt auch. Ich hoffe es wird besser und nicht schlimmer. Den es hat auch einen ruf ob gut ob schlecht und ich hoff das es positiv bleibt anstat berg abgeht so wies gelaufen ist.

Sehr empfehlenswert!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs ( Amputation )
Erfahrungsbericht:

Ganz hervorragende medizinische und persönliche Betreuung und Versorgung. Sehr kompetentes und freundliches Team, sowohl die Ärztinnen/Ärzte als auch die Schwestern/Pfleger.

Man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben. Alles wird sehr gut und verständlich erklärt.

Weder während der Untersuchungen noch während meines stationären Aufenthalts war etwas von Zeitdruck oder Hektik zu spüren.

Die Vorbereitung auf die OP und die einzelnen Untersuchungen sind sehr gut aufeinander abgestimmt.

Die Zimmer sind hell und freundlich und haben eine angenehme Größe. Jedes Zimmer hat sein eigenes Bad mit Dusche, Waschbecken und WC.
Die Nachttische sind zusätzlich mit einem Kühlfach ausgestattet, was im Sommer bestimmt ganz angenehm ist.
Zudem ist an jedem Nachttisch ein ausreichend großer Fernseher installiert sowie ein Telefon; beides kann man nach Bedarf dazubuchen.
Die Betten sind top.
Die Mahlzeiten sind gut und werden ansprechend serviert.

Und was ich noch erwähnen möchte: die vielen freiwilligen und ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer! Auch sie gestalten den Klinikaufenthalt angenehmer und tragen zu mehr Freude bei!

Ihnen und dem gesamten Team der Station S 31 auf diesem Weg nochmal ein dickes Lob und ein ganz herzliches Dankeschön!

Nachts Schmerzen

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfe in der Nacht, gute Behandlung
Kontra:
viel Bürokratie
Krankheitsbild:
Zahnschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit riesen Schmerzen bin ich am Samstag Abend in die Zahnklinik zum Notdienst gekommen. Obwohl es schon spät war wurde ich ausführlich untersucht und behandelt. Vielen Dank!

Super Ärzte

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die ärztliche Behandlung ist überragend gut
Kontra:
Nichts negatives
Krankheitsbild:
Katarakt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war heute wiederholt als Patient (mein Name ist Oliver Häge) in der Ambulanz der Augenklinik und kann nur ein ganz großes Lob an die behandelnden Ärzte und Oberärzte abgeben. Die Ärzte sind sehr sehr fachkundig, einfühlsam, emphatisch und sehr kompetent.
Ich fühle mich dort im Vergleich zu manchen niedergelassenen Augenärzten top behandelt und ich vertraue den Ärzten mehr als meinem niedergelassenen Augenarzt.
Viele niedergelassenen Augenärzte wollen einem nur IGeL Leistungen aus der Tasche ziehen. Das ist in der Augenklinik am Städtischen Klinikum anders.

Top Team und Top Ärzte !!!

Danke

Erfahrung und Kritik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal sind top.
Kontra:
Räumlichkeiten und Wege sind kritikwürdig.
Krankheitsbild:
Prostata-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vom Ärzteteam und vom Pflegepersonal sehr angetan und fühlte mich während meines Klinikaufenthaltes bestens versorgt!

Zu kritisieren sind nur die räumlichen Gegebenheiten und die Zuordnung sowie Kennzeichnung der Wege zu den einzelnen Untersuchungsorten wie z.B. Röntgen, EKG, Anästhesie.
Aufgrund der gewachsenen Struktur des Klinikums ist das zwar verständlich, aber doch sehr verbesserungsfähig, der Einsatz von ehrenamtlichen temporären Scouts wäre die einfachste Lösung (wie z.B. im Vincentius).

Des weiteren würde ich mir einen Flyer über die Verhaltensweisen der Operierten nach bestimmten OPs wünschen, das würde die Nachfrage bei den Ärzten und deren zeitliche Beanspruchung erübrigen.

Ansonsten war ich rundum zufrieden!

tollles Team. Gute Behandlung.

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionell, gut informiert, lockerer/einfühlsamer Umgang mit Kindern
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir mussten am Sonntag aufgrund eines Abszess am Oberkiefer meines 8-jahrigen Sohnes die Klinik aufsuchen.
Er wurde professionell versorgt, der Umgang und das Einfühlungsvermögen des MGK-Teams waren top.
Vielen Dank!

Finger weg, lieber ins Diak

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Der Ausgang
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus kann vieles aber sicher keine Menschen heilen. Das unmenschliche und fachlich inkompetente Personal Arzt sowie Schwestern ist einer von vielen Punkten von was es dort genug gibt.

Rundum zufrieden

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LKGS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind mit unsere Tochter seit Dezember 2017 in Behandlung mit einer Lippen-Kiefer-Gaumenspalte bei Prof. Dunsche und Team. Wir waren voher in einer anderen Klinik und wollten uns nochmal eine andere Meinung einholen, weil dort unser Bauchgefühl nicht stimmte. In Karlsruhe wurden wir vom ersten Tag an super betreut und sie waren alle sehr einfühlsam in der schwierigen Zeit der Operationen. Es ist alles gut durch organsiert.
Wir wohnen 100 km entfernt und nehmen die Fahrt gerne immer wieder auf uns.

Krebstumor im Rachenraum

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Fernseher flimmerten und hatten wenig Programme)
Pro:
Die Arbeit von den Ärzten und Krankenschwestern ist sehr gut.
Kontra:
Lange Wartezeiten bei MRT- und CD-Aufnahmen.
Krankheitsbild:
Larynx-/Pharynxtumor links entfernt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärztliche Aufklärung und Behandlung waren gut.

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit dem Klinikaufenthalt sehr zufrieden. Die Betreuung der Ärzte und der Stationsmitarbeiter war super.

Sehr zufrieden mit dem Klinikaufenthalt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Akustikusneurinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 7.08.18 kam ich geplant auf die Station C13 der Neurochirurgie. Das Zweibettzimmer, was mit einem gegenüberliegenden Zweibettzimmer verbunden war, hatte eine gemeinsame Toilette, Dusche und zwei Waschbecken, was ich als sehr hilfreich empfand, da ich nach meiner Kopf-OP anfangs nur kurze Strecken ohne Hilfe gehen konnte.
Die Aufnahme und Aufklärung durch Pflegepersonal und ÄrztInnen war sehr freundlich und informativ.
Am 9.08.18 wurde ich von meinem sehr kompetenten und empathischen Neurochirurgen operiert, der in diesem Krankenhaus Belegbetten hat. Die Vorbereitung, OP und die Zeit danach verlief gut. Ich fühlte mich während des gesamten Aufenthalts sehr gut von Pflegepersonal, TherapeutInnen und ÄrztInnen betreut, was auch damit zusammen hing, dass nur die Hälfte der Betten belegt waren und die Pflegekräfte somit mehr Zeit für die Patienten hatten, was für ein Luxus. Das Essen war gut, man hatte Auswahl aus verschiedenen Gerichten.
Eine nach meiner OP nötige Anschlussheilbehandlung wurde schnell und unkompliziert beantragt, so dass ich einen Tag nach meiner Entlassung in der Rehaeinrichtung anreisen konnte.

Einfach super Netter Arzt und Schwester Mathias Kleinhempel-Borbely

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kein unötieges reden einfach helfen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kein unötieges reden einfach helfen TOP)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann ich nur empfehlen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles absulut nix negatives T O P
Kontra:
kein Kontra nur PRO
Krankheitsbild:
blombe also zahn abgebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieser Doc. Mathias kleinhempel-Borbely ist einfach super echt super Nett super Freundlich echt top ich war bei bereitschafftszahnärtze überral das gleiche keiner wollte was machen sogar Amedisalle geben dir die adresse ab 20Uhr klinikum alle haben mich abgewiesen ER NICHT berrüigent einfach TOP die schwester war auch super Nett.

Sehr zufrieden mit dem Klinikaufenthalt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Ärzte und Krankenschwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines Verdachts auf Endometriose habe ich eine Bauchspiegelung in der Frauenklinik Karlsruhe machen lassen. Ich bin mit dem gesamten Ablauf der OP, der ausführlichen Vorbesprechung und dem anschließenden stationären Aufenthalt sehr zufrieden. Ein großes Lob an die sehr netten Ärzte/Anästhesisten und die Schwestern von der Station S31 und von der Ambulanz. Die Frauenklinik gehört zum neueren Teil des Städtischen Klinikums und die Räumlichkeiten sind schön hell, freundlich und modern. Insgesamt habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und kann die Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen.

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Myom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Musste aufgrund eines Myoms operativ behandelt werden. Von der präooerativen Vorbereitung/Aufklärung, über die stationäre Versorgung( Schwestern und Ärzte) bis hin zum operativen Erfolg bin ich äusserst zufrieden. Habe ich anderen Kliniken schon anders erlebt

abgespitterter Zahn

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
abgespitterter zahn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 25.12.2018 - Weihnachten - war ich ambulant wegen eines abgesplitterten Zahnes in der Zahnklinik. Von Herrn Dr. Bönner und seiner Mitarbeiterin wurde ich bestens behandelt. Und das alles mit echtem Einfühlungsvermögen, guter Aufklärung und völliger Stressresistenz.

Sehr gute HNO-Ärzte - sehr gutes Ergebnis

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen eines Kopf-Tumors mehrfach im Städtischen Klinikum operiert. Das Team um Dr. Patscheke leistete dabei in meinen Augen hervorragende Arbeit, stellte eine gezielte Diagnose und achtete bei dem komplizierten Eingriff, den Körper so gut es geht zu schützen. Insgesamt fühlte ich mich auf S23 hervorragend aufgehoben.

Grausam

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Behandlung?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (7 Stunden Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen/Darm Schmerzen seit 25.12 (wieder abserviert nach 4 Stunden warten)
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Frau wartet schon 5 Stunden in der Notaufnahme mit starken Bauchschmerzen und hat bis jetzt noch immer kein Arzt gesehen.
Die Symptomen sind noch starker als wir am Weihnachten da waren, wo wir nach 4 Stunden warten in 15 Minuten abserviert wurden.

Da wir gerade, nach erneut ansprechen von die Krankenschwester gesagt wurde da sind noch 8 Patienten vor uns, heißt das das sie erst um 01.00 Uhr morgens, nach 7 Stunden warten einen Arzt sieht.

Kommen Sie bloß nicht mit der „es ist Weihnachten“ ausrede, Weihnachten gibt es jedes Jahr, und jedes Jahr sind die Praxen zu.

Menschen die keine ernsthaften Gesundheit Probleme haben gehen wahrscheinlich wieder nach 2, 3 Stunden warten, aber irgendwann sollten Sie auch ihre Pflichten nachkommen und die Patienten helfen die es wirklich brauchen.

In Spanien gibt es einen Filter System, und dann bekommt man nach der erst Untersuchung eine Farbe und Wartezeit mitgeteilt. Das funktioniert sehr gut.

Bei ihnen funktioniert es nicht.

Schönes Erlebnis

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Geburt hat sehr lange gedauert und war anstrengend für alle Beteiligten, aber Top Begleitung, auch auf der Station gutes Personal und sehr freundliche Atmosphäre

Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gue Betreuung während der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
1,5 fache Vergrösserung der Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Prostataembolisation (PAE)

OP - Verlauf war TOP

R. Fischer

Bin sehr zufrieden

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr detailgetreu und sachlich. Es wurde nichts verschwiegen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr detailgetreu und sachlich. Es wurde nichts verschwiegen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man hatte das Gefühl gut betreut zu sein.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles sehr freundlich gehalten. Immer gleichen Termin. Keine Wartezeiten.)
Pro:
Tolles Team, das auf den Patienten eingeht und sehr einfühlsam ist.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Tumor in der Pariotis-Loge mit neuer Verlegung des Gesichtsnerves
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 13.11.2018 bis 17.12.2018 zu 25 Photonen-Bestrahlungen in der Strahlenklinik des Städt. Klinikums in Karlsruhe.
Nach einer komplizierten Tumor-OP in der Pariotis-Loge (liegt hinter dem Ohr)
in der HNO-Abteilung wurde diese Therapie nötig.

Da ich hochgradig an Klaustrophobie (Platzangst leide und für diese Therapie eine Gesichtsmaske benötigt wurde, hatte ich am Anfang große Schwierigkeiten, diese Therapie überhaupt durchzustehen.

Ich muß heute dem gesamten Team, das mich betreut hat, ein tolles Kompliment machen. Auf meine Ängste wurde höchst einfühlsam und doch top professionell eingegangen, so dass ich die Therapie komplett durchstehen konnte.
Ohne die Hilfe des Strahlen-Teams und den anderen wichtigen Funktionsträgern, Ärzten, Pflegeabteilung und nicht zuletzt Frau Professor Lindel, hätte ich das alles nie geschafft.

Ich kann die Strahlenklinik, ohne Vorbehalte nur empfehlen.

Danke nochmals an das ganze Team.

Humeruskopffraktur

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wenig Wartezeit
Kontra:
Keine professionelle Behandlung
Krankheitsbild:
Humeruskopffraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wegen eines Sturzes auf die linke Schulter bin ich zur Behandlung an einem Montag morgen in der Unallchirurgie behandelt worden. Die Wartezeit war relativ kurz, es wurde geröntgt und ein Assistenzart hat die Diagnose gestellt.
Es wurde eine Orthese angelegt. Leider nicht richtig und auch kein Hinweis wie man weiter mit der Orthese verfahren soll. Völlig unprofessionell angelegt, Finger sind geschwollen, Bluterguß am Arm. Unverantwortlich eine unausgebildete Kraft auf die >>Patienten loszulasse. Nie mehr in die Unfallchirurgie des Städtischen Klinikums.

NovaSure&MyomEntfernung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hochqualifizierte Ärztinnen, freudnliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Myom&starke Blutungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hochqualifizierte Ärztinnen mit modernem Wissenstand.
Finden bestmöglichen individuellen Lösungen.
Umsetzung ist auch auf dem höchsten Niveau.

Pflegepersonal überwiegend extrem freundlich und sehr sympatisch.

Bin nicht nur zufrieden, sondern einfach begeistert,
meine Erwartungen waren übererfüllt.

Kindgerechter Umgang

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LKGS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn (5 Jahre) befindet sich seit Geburt zur Behandlung einer LKGS bei Prof. Dunsche und seinem Team.

Zwischenzeitlich hatte er seine 3. OP.

Der Umgang dort mit ihm war und ist so gut, dass er seinen letzten Krankenhausaufenthalt gerne verlängert hätte- es ist kaum zu glauben, aber er hat sich dort sehr wohlgefühlt! Auch die bisher erzielten Ergebnisse sind toll. Danke dafür!


Einen herzlichen Dank auch an das einfühlsame Narkoseteam und das Team der S11 mit dem schönen Spielzimmer.

sehr zufrieden mit meinem Klinikaufenthalt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Schwestern/Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Op am Eierstock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich leider am Eierstock wegen eines unklaren Befundes operieren lassen. Es war mein erster Aufenthalt in der Frauenklinik. Mit der Aufklärung war ich total zufrieden, auch der stationäre Aufenthalt gestaltete sich sehr angenehm. Die Schwester sowie die Ärzte waren allesamt sehr nett und freundlich. Insgesamt habe ich mich sehr wohlgefühlt. Auch gilt ein besonders Lob den Schwestern und Ärzten der Station S 31, die mich während des gesamten Aufenthalt gut versorgt haben. Ich würde jederzeit wieder in die Klinik gehen und diese nur weiterempfehlen.

Alles Top

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gutes Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich leider noch mal operieren lassen. Zweiter Aufenthalt, zweite OP - so`n Mist. Aber Glück im Unglück, bin total zufrieden, OP super gelaufen. Sehr nette Schwestern, sehr nette Ärzte, alles total gut erklärt, ich habe mich sehr wohl gefühlt. Alle waren total bemüht. Mir wurde alles ganz genau berichtet und ich konnte die Bilder von meiner OP bei der Visite ansehen.

Schreckliche Klinik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Bloß nie wieder städtisched Klinikum
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt war schrecklich, als erstgebährende wird man nicht mit schmerzen wahrgenommen sondern als doof und unwissend hingestellt , mehrmals wieder weggeschickt

Hebammen haben kein Mitgefühl. Mann wird alleine gelassen als Erst gebaehrende .

Bin privatepatient anstelle vd3s Chefarzt kommt der Assistent. Wozu bin ich den privat versichert.

Nie wieder Städtische Klinikum

tolle Behandlung

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

tolle Behandlung und kompetente Beratung

Ich fühlte mich gut aufgehoben und hatte volles Vertrauen.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles lief perfekt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik war sehr sauber,nettes und kompetentes Personal.

tolle Behandlung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr nette Behandlung, kompetente Beratung, tolle Mitarbeiter

Bei der Op in guten Händen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
wird ernstgenommen. Fragen wurden alle zur vollsten Zufriedenheit beantwortet
Kontra:
Der Tag nach der Op, sollte noch bis 10:00 Uhr dem Patient gehören, damit man wenigstens in Ruhe frühstücken kann.
Krankheitsbild:
Entfernung eins Basaliomrezidiv Nasenflügel rechts. Teilekonstruktion der äußeren Nase rechts.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- fachlich gute Beratung durch das Ärzteteam im Ambulanz-Bereich
- fachlich gutes Operationsteam
- kaum Wartezeiten bei der Nachbehandlung
- freundliches Fachpersonal
- Das Thema "Keine Bluttransfusion" wurde sehr ernst genommen.

keine Diagnose, nur Vermutungen

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautveränderung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein 1 jähriger Sohn hat seit ca. 3 Monaten einen nicht abheilenden "Pickel" im Gesicht, der Kinderarzt ist ratlos und hat uns an die Kinderchirugie überwiesen,
Termine sind rar, klar! Nach einem Monat Wartezeit kam endlich der Termin um 8.40, gegen 9.20 Uhr kam dann auch endlich jemand, auch ok.

Ohne mein Kind zu untersuchen, sagt der Herr Oberarzt, es sei nichts schlimmes und wenn es nicht weggeht, kann man nach 2-3 Monaten nochmal vorstellig werden, dann würden Kollegen hinzugezogen.

Nach einem heutigen Telefonat in dem ich meine Unzufriedenheit sachlich ausgedrückt habe, weil es
nicht sein kann, dass man ohne eine Diagnose sagt es sei nicht schlimm, wurde mir doch gesagt, wenn ich mit dem nicht zufrieden bin, soll ich doch gerne woanders hingehen.

Auf meine Frage wie man ohne Diagnose eine Aussage "ist nichts schlimmes" treffen kann, kam dann die Antwort,
dass man "vermutet" es sei nichts schlimmes.

Er weiss nicht was es ist.

Entschuldigung, aber so geht man nicht mit Patienten und deren Angehörigen um.

Und ob das richtig ist, ohne das Kind überhaupt zu untersuchen eine derartige Aussage zu treffen, stelle ich in Frage und werde das durch andere Ärzte prüfen lassen.

Wir möchten Wissen, was unser Kind da nun im Gesicht hat und zwar definitiv, Vermutungen sollte man bei gesundheitlichen Dingen unterlassen, wenn man nicht weiter weiss, dann sollte man das sagen und an andere Ärzte verweisen, aber nicht so!

Besten Dank

Hier wurden Menschenrechte verletzt

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Schikanen und Bedrohungen.
Krankheitsbild:
zur Begutachtung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 10 Jahren hat mein damalige Lebenspartnerin mich bei den Behörden zu unrecht denunziert. Sie erzählte abstruse falsche Geschichten über mich. Als ehemalige Psychiatriekrankenschwester wusste sie über das verfahren. Die Ärzte im Krankenhaus haben ihr völlig geglaubt. Meine Darstellungen wurden als Zeichen einer
psychischen Krankheit ausgelegt. So hat der Oberarzt, als ich ihm erzählte, die ehem. Lebensgefährtin habe mein Auto massiv zerkratz, darauf nur geantwortet den Wortlaut kann ich nicht mehr genau wiedergeben, er hat nachgefragt, was es den für ein Auto wäre. Ich sagte ein Opel Astra, er antwortete daruaf so ungefähr, so ein Auto hätte doch eh keinen Wert.

Meine ehem. Lebensgefährtin ist zwischenzeitlich Obdachlos, dem Alkohol völlig verfallen , sass schon wiederholt wegen Beleidigung von Polizisten und Verwaltungsngestellten im Gefängnis.

Im städt. Klinikum wurde ich , verängstigt war ich ja durch die Ereignisse sowieso, ich wurde von den Ärzten psychisch Bedroht ( in dem Sinne, wenn ich meine Ex-Lebensgefähtin bedrohen würde, ( hab ich nie getan, das waren nur die Anschuldigungen dieser Frau) würden sie mich nicht mehr entlassen.

Habe mich auf Station B12 sehr wohl gefühlt - Danke!

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pancoast Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein wirklich fürsorgliches Team und sehr kompetente Behandlung. Vielen Dank!

Station C15 Neurochirugie TOP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Gilt nur für Radiologie und dem Bring und Hohldienst)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Station C15 TOP
Kontra:
Radiologie sowie Bring und Hohldienst muss unbedingt verbessert werden
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall 5/6 HSW
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme gebracht. Ich kam durch die Schmerzen innerhalb von 5 Min. dran, hier ein dickes Lob.
Der Arzt begann auch sofort mit den Untersuchungen und sobald ich nicht mehr konnte, gönnte er mir eine Pause. Die zunächst eingeleiteten konservativen Maßnahmen hatten keine Schmerzbesserung ergeben und ich kam auf Station C15.
Nach ausführlicher Diagnose und Aufklärung hatte ich am 15.11.18 meine OP

Morgens vor der OP musste ich noch einmal geröntgt werden und wurde mit dem Bring und Hohldienst runtergefahren. Beim Röntgen kam ich wiederrum sofort dran, dann musste ich jedoch 2,5 Std. auf den Flur (habe auch meine Armbanduhr geschaut) warten, bis ich wieder zur Station gebracht wurde. Bei meinen Schmerzen einfach unerträglich.
Die Radiologie schob es auf den Bring und Hohldienst, diese wiederrum auf die Radiologie.
Einen Tag später musste ich wieder in die Radiologie, um zu schauen, ob das Implantat in HSW richtig sitzt. Da ich nicht aufstehen durfte, wurde ich wieder in die Radiologie gebracht. Wieder kam ich sofort dran und habe dann tatsächlich 3 Std. auf dem Flur (diesmal ohne Klingel) gewartet. Bis ich wieder abgeholt wurde und wieder haben sich beide Abteilungen den schwarzen Peter zugeschoben.
Hier muss unbedingt Verbesserung her!!!

Im Großen und Ganzen war ich jedoch zufrieden. Das Pflegepersonal auf der C15 ist TOP. Die Ärzte sind klasse, auch wenn man ihnen alles aus der Nase ziehen muss, jedoch sehr kompetent. TV Radio und WLAN ist überteuert, das Essen war klasse.

Zum Glück gibt's Glück

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
hochgradige Stenose arteria carotis interna links
Erfahrungsbericht:

Nach einem Zufallsbefund - nicht akut, jedoch absehbar lebensbedrohlich - führten mich umsichtige Ärzte (Hausarzt und Kardiologen) zum Team der Klinik für Gefäß- und Thoraxchirurgie des Städtischen Klinikums Karlsruhe.
Das vom Chefarzt geführte Team präsentiert sich auf seiner Homepage als hoch qualifiziert, ausgestattet mit einem Fundus an großer Erfahrung.
Aus Sicht des Patienten kann ich dies nach meinem unfreiwilligen stationären Aufenthalt dort mit Respekt und großer Wertschätzung bestätigen.
Neben den in QM-Standards beschriebenen Merkmalen für professionelles Handeln verfügen die Fachkräfte dieses Teams über eine Qualität, die viel mehr beinhaltet als den wohlwollenden Hinweis auf Kundenfreundlichkeit.
Dieses Team zeigt Amicalität: die Leute sind zugewandt, aufmerksam in der Wahrnehmung und achtsam im Tun entlang der gesamten Prozess- bzw. Behandlungskette von der Aufnahme bis zur Entlassung.

Danke!!!

Super Operation

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Behandlung
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
Ohrspeicheldrüsen-Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Behandlung!

Sehr gute Behandlung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr hohe medizinische Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Speicheldrüsenkrebs im linken oberen Gaumenbereich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer Tumorerkrankung im Gaumen, bin ich seit über 7 Jahren in der Behandlung dieses Arztes.
Seine herausragenden Kompetenzen und Menschlichkeit haben in den vergangenen Jahren- und auch auch aktuell- in hohem Maße dazu beigetragen, dass ich gesund bin und meine Lebensqualität trotz vieler notwendiger Operationen erhalten bleibt.
Er hat mich aber nicht nur als Patientin, sondern vor allem als Mensch ganzheitlich wahrgenommen und versorgt! Diese wertschätzende Verhaltensweise eines Chefarztes ist mir seither noch nie begegnet!
All diese Tatsachen tragen definitiv zu einer erfolgreichen Behandlung bei.
Auch sein Team und die Versorgung auf der Station V10 sind nicht nur im medizinischen, sondern auch im persönlichen Bereich sehr gut.

Hilfe bei Zahnschmerzen

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfe bei Zahnschmerzen
Kontra:
Krankheitsbild:
Zahnschmerzen bei Zahnentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Starke Zahnschmerzen haben mich am Samstag die Zahnklinik aufsuchen lassen. Der junge diensthabende Arzt diagnostizierte eine Zahnentzündung. Ich hätte nie gedacht, dass ein Zahn derartige Schmerzen verursachen kann. Umso mehr überraschte mich die schmerzfreie Behandlung. Mir wurde ausführlich erklärt was gemacht wird und die Schmerzen waren weg. Vielen Dank an das Team!

Bestens aufgehoben

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ausgezeichnetes Pflegepersonal : freundlich , entgegenkommend aufmunternd
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hochkompetentes Team bei dem ich mit Diagnose und Therapie in besten Händen gewesen bin

Die kompetentesten, nettesten Ärzte die ich mir vorstellen konnte

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nett und freundlich, sehr kompetent, viel Geduld, sehr gute Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Mehrfach enzündete Eitertaschen nach Weißheitszahnop
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurden bei einem Niedergelassenen Kollegen die rechten Weißheitszähne entfernt, was sich aus nicht erklärbaren Gründen über das Wochenende erneut enzündete, weshalb ich in die Notaufnahme des Klinikums musste. Ich könnte mir keine besseren Ärzte vorstellen, das ganze dauerte zwar gute zwei Wochen, in denen ich fast täglich ins Klinikum musste und mir immer wieder Eiter entfernt und operiert werden musste und ich musste starke Antibiotika schlucken, aber ich fühlte mich immer gut behandelt, vor allem von dem südländisch wirkenden Assistenzarzt, die anderen Ärzte sind aber auch top, erklärten immer was sie nun tun, damit man keine Angst haben musste. Sie haben immer nach Dringlichkeit die Leute reingebeten, nicht nach Privatpatient oder Kasse und ich bekam auch, als ich einmal etwas warten musste Kühlpads und es war immer eine Schwester für Fragen und Probleme in Rufweite.

HNO OP

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 41   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Personal, top Behandlung

Schrecklich.

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Wartezeit trotz Schmerzen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich warte hier bereits seit 3 Stunden mit sehr starken Schmerzen. Mein Unterkiefer ist auf einer Seite komplett aufgeschwollen. Trotz allem können Sie ohne einer gewissen mithilfe dazu noch eine halbe Stunde Pause machen. Diese Klinik ist nicht zu empfehlen !!

Sehr empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Information zur notwendigen Operation meiner stark vergrößerten Prostata/Karzinom, beste Betreuung in der Beobachtungsstation nach OP, beste Betreuung und Pflege auf der darauffolgenden Station E60, aufmerksames Ärzte- und Pflegepersonal, es gibt keinerlei Beanstandungen, im Gegenteil. Ich bin sehr dankbar für das OP-Ergebnis und hoffe, bald wieder vollständig gesund zu werden in den nun vor mir liegenden REHA-Maßnahmen.

Thrombo

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
optimale medizinische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern, Venenprobleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erstens habe ich vorab einen Termin erhalten, nachdem ich über mein Problem der evtl. zu befürchteten Thrombose berichtet habe.
Danach bin ich in die ambulante Aufnahme und wurde auch sofort untersucht, wobei tatsächlich durch Ultraschall eine Thrombose festgestellt wurde. Zweitens wurde ich optimal medizinisch mit Thrombosespritze, Tablettenverordnung und einer Verordnung für Stützstrümpfe versorgt.

Geniale Wiederherstellung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hochkompetentes Operationsteam hat mich wieder hergestellt
Kontra:
Krankheitsbild:
gebrochene Nase, Nasenbeinfraktur, Orbitabodenfraktur
Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines Fahrradunfalls, bei dem ich mit dem Gesicht auf ein Hindernis aufgeprallt bin, erlitt einen einen Bruch des Nasenbein, des Nasenseptums und des Orbitabodens.
Ich bin begeitestert über die tolle Wiederherstellung nach einer Operation durch dieses hochkompetente Ärzteteam!

Große Zufriedenheit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 200 bis je   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nur possitives
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mehrere Operationen auf dem Kopf und Gesicht hatte, und über 20 Jahre im Städt. Klinikum operiert und behandelt wurde, nehme ich mir das Recht raus hier mal klar und deutlich meine Erfahrungen weiter zu geben. Diese waren allesamt nur "POSITIV" ich hatte nicht einmal ein ungutes Gefühl, viel weniger hatte ich je eine negative Erfahrung machen müssen.
Niemals möchte ich die Klinik wechseln und schon gar nicht mich von jemanden anderen als von 'meinem' Professor und seinem Team behandeln lassen.
Ein herzliches Dankeschön an den Professor und sein gesamtes Team.

1 Kommentar

Tubine am 29.10.2018

Meine Bewertung gilt ganz besonders der "MUND-KIEFER-GESICHTS CHIRURGIE" die unter der Leitung von Prof.Dr.Dr.A.Dunsche steht.Ihm ganz besonders ihm,mit seinem Team habe ich sehr viel meiner Lebensqualität zu verdanken????

Vollkommen zufrieden!

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016 -2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mehrmals wegen epileptischen Anfällen aug der S31 und war immer zufrieden. Klar auf die Ärzte muss man warten und die Pflegekräfte haben nicht immer so viel Zeit. Aber dafür sind sie nett und kompetent. Gerade als ich nachts eingeliefert wurde und nach meinem Angall noch sehr zerstreut war, bin ich sehr liebevoll empfangen worden und wurde getröstet. Trotz meinen damals schon 17 jähigen ichs.

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Geburtsbegleitung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Professionelle Begleitung während der Geburt durch die Hebamme im Kreißsaal.
Durch die beruhigende Art und langjähriger Erfahrung konnte ich mich voll und ganz auf sie verlassen.

Psychiatrische Tagesklinik in der Roonstraße, P1

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beide Aufenthalte dort haben mir unglaublich viel geholfen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Direkt und ohne Umschweife, aber mit Hilfsangebot.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gründlich und in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Städtischen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Man hat das Gefühl, dass die Sekretärin immer kurz vor dem Burnout steht.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einfach, aber zweckmäßig. Für die Gruppengröße genau richtig.)
Pro:
Seitens des Personal: Erfahrung, Empathie und gutes Teamwork
Kontra:
Seitens der Klinikleitung: Zuwenig Personalstunden für den Arbeitsanfall
Krankheitsbild:
Schwere Depressionen aufgrund von außergewöhnlichen Belastungen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr überrascht, wie viel ich über mich selbst, allein durch das Tun und Mitwirken bei vollkommen simplen Tätigkeiten erfahren konnte. Nicht nur dadurch, wie ich die Dinge anging, sondern auch wie ich in der Gruppe interagierte und mich dabei organisierte. Es kam so viel heraus, bei dem ich mir selbst immer wieder ein Bein stellte und so das Leben erschwerte! Erst ging es darum, dies zu merken, dann zu lernen, wie besser machen (oder gar nicht.) Und ganz wichtig: Ein Auge für die "Fallen" zu entwickeln, zusammen mit den Hilfsmitteln, die helfen, nicht in diese zu treten.

Das beste war, dass ich die Besserung sofort spürte! Das hat mich natürlich sehr motiviert; wer hätte gedacht, dass es in meiner Macht steht, die Dinge selbst zum Positiven zu verändern? Dies zu spüren und die alten Muster abzuwerfen, ist unbeschreiblich! Natürlich braucht es Geduld und Großzügigkeit, nicht nur mit den Anderen, sondern vor allem mit sich selbst. Was ich jahrelang auf eine gewisse Weise gemacht habe, kann ich nicht in einem Jahr vollkommen anders erledigen.

Ich möchte ausdrücklich allen in der Klinik tätigen Personen für ihre berufliche Klasse und ihre persönliche Hingabe danken! Sie haben mir die Augen für so viele Fähigkeiten geöffnet, über die ich selbst verfüge, so dass ich mein Lebensgefühl 100% verbessern und den Einfluss, den die Geschehen auf mich haben, steuern kann. Außerdem spüre ich mich jetzt selber besser und gehe bedeutend netter mit mir um. Alle anderen waren mir vorher wichtiger als ich mir selber, so sehr, dass ich mich darüber manchmal vergessen habe. Jetzt habe ich mich zurück. :) Ein wahres Geschenk!Ich bin sehr stolz auf die großen und kleinen Erfolge, die ich mir jetzt selbst erarbeite und erlaube mir sogar an den Fehlern, die mir manchmal passieren, zu wachsen. Das fühlt sich gut an.

Ich empfehle die psychiatrisches Tagesklinik ausdrücklich allen Personen, die Verantwortung für sich selbst übernehmen wollen und bereit sind, sich auf die Anleitung und Unterstützung der MitarbeiterInnen der Klinik einzulassen.

Ich fühlte mich aufgehoben

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zuvorkommende freundliche Behandlung auf der Station
Kontra:
Die Aufnahme und Verwaltung ist sehr träge.
Krankheitsbild:
Nachsorge der ProstataKarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein hervorragendes Ärzte Team jeder auf seine Art und Weise, bekam auf all meine Fragen eine klärende Antwort. Einzelheiten wurden mir auferlegt.
Nur die Pflegefachkraft in der Aufwachstation lies in Sache Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu wünschen übrig. Wie gesagt manchmal hat man ja nicht so seinen Tag.

Das Pflegepersonal auf der Station immer freundlich und Hilfsbereit es war niemandem etwas Zuviel, hier war ich rundum zufrieden.

Bei den Fiebermesser zeigt jeder etwas anders an.

Stationäre Aufnahmen war wohl auch ein Schwachpunkt, nach dem Motto man kann sich auch Arbeit machen, eben viel Verwaltung.

Plattenepithelkarzinom

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015-18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professor Dunsche und sein Team
Kontra:
uraltes Gebäude
Krankheitsbild:
Plattenepithelkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juli 2015 brachte mich mein Zahnarzt in die Klinik. Er hatte im sehr frühen Stadium ein Plattenepithelkarzinom in meinem Oberkiefer entdeckt. Nach den erforderlichen Untersuchungen wurde ich am 11. August operiert.
Entfernung des Karzinoms und der Lymphknoten am Hals auf der linken Seite. Danach folgten viele Behandlungen sowie Knochenaufbau und Implantation.
Der Professor hat großartige Arbeit geleistet und ich bin dafür mehr als dankbar.Er ist ein großartiger Arzt und Mensch und hat mir ein Stück Lebensqualität zurückgegeben. Auch dem ganzen Team meinen herzlichen Dank. Tolle Menschen mit viel Herz.
Danke dafür!!

Tolles Team

Diabetes
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Lange Wartezeit auf Chefarzt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches, geduldiges und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes Typ 1
Erfahrungsbericht:

Wir wurden von Anfang an sehr gut versorgt. Meiner Tochter wurde alles kindgerecht erklärt.Ich als Mutter wurde gestärkt und meine Fragen geduldig beantwortet. Alle Schwestern und Ärzte von der S33 waren toll.

Man ist gut aufgehoben!!!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte sind super freundlich!
Kontra:
Krankheitsbild:
Pansinusitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik.
Sehr freundlich und Top Ärzte, besonders Prof. Dr. Weber!!!

Professionell und fürsorglich

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besonders kompetente und freundliche Ärzte, zuvorkommendes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsenfehlfunktion mit Struma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 6.-15.9.2018 zur Radiojodtherapie in der Station B16 der städtischen Kliniken in Karlsruhe. Der Ablauf war von der ersten Untersuchung bis zur Entlassung perfekt und höchst professionell. Die Unterbringung auf der Station ist sehr angenehm, die Betreuung durch das Personal fürsorglich und entgegenkommend und die ärztliche Behandlung zuvorkommend und vertrauenseinflößend. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

Jessy8810 am 23.09.2021

Guten Abend mir steht so eine Behandlung größtwahrscheinlich auch bevor meine Frage ist muss man da nur in dem Zimmer bleiben und wie ist es mit der Mitnahme von Handy etc.

Es war ein Alptraum

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2000   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
unglaublich, dass eine solche Behandlung in einem Rechtsstaat möglich war!
Krankheitsbild:
zunächst eine Adoleszenskrise dann hebephrene Schizophrenie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

https://alptraumtherapie1994.jimdo.com/

Sehr nettes Personal, tolle Klinik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stille Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette und einfühlsame Schwestern, Ärzte und Hebammen. Tolle Klinikleitung! Wir haben uns in dieser schweren Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch der Umgang mit unserem verstorbenen Baby war sehr respektvoll. Wir waren hauptsächlich auf der Station S32. Man spürt, dass in dieser Frauenklinik auch auf das menschliche sehr viel Wert gelegt wird.

Station B12

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super freundliches und kompetentes Fachpersonal
Kontra:
Essen ist Geschmacksache, etwas eintönig
Krankheitsbild:
Unterleib
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Aufklärungsgespräch über die Strahlentherapie sowie weitere erforderliche Maßnahmen wurden sehr kompetent und verständlich erklärt.
Auf der Station B12 fühlte ich mich von den Ärzten, von allen Pflegekräften sowie dem Team der Strahlenabteilung sehr kompetent und liebevoll betreut.
Sehr freundlich war auch das Team bei der Anmeldung zur stationären Aufnahme sowie die Anmeldung bei der Ambulanz der B12 sowie das Sekretariat, die immer sehr hilfsbereit bei Fragen zur Seite standen.

Ich möchte mich bei allen ganz herzlich bedanken für die tolle Betreuung.

Kompetente Ärzte, kindgerechte Station, nette Pflegekräfte

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kindgerechte Warte- und Behandlungszimmer, Station 12, fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Fraktur Ellenbogen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fachkundige Diagnostik und Behandlung durch freundliche Ärzte. Nette Umsorgung durch die Pfleger auf der absolut kindgerechten Station S 12. Das Spielzimmer dortist eine tolle Sache.

Großen Dank an das Team der MKG

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Professionalität, Ruhige Atmosphäre, keine Wartezeit, Qualität der Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Zahnärztliche Behandlung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unglaublich freundliches, professionelles und zuvorkommendes Personal im Sekretariat, Anmeldung, Arzthelferin und Ärzte, pünktlicher Terminbeginn, exzellente Behandlung, vielen Dank! Absolut empfehlenswert.

empfehlentswerte Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom
Erfahrungsbericht:

Das kennengelernte Personal incl.Ärzteschaft

waren sehr freundlich,aufgeschlossen und sehr

gründlich in den Untersuchungen. Die Aufklärungs

Gespräche über den OP-verlauf wurden sehr ruhig,

sachlich und sehr verständlich durchgeführt.

(einfach super)

Dem OP-Team gilt mein besonderer Dank, weil es

mir durch beruhigenden Worten und ruhigem

OP-verlauf die inneren Anspannungen nahmen.

Einfach gesagt: ich habe mich in dieser Klinik

sehr wohl gefühlt.

Herzlichen Dank für die gelungene OP und für

die gute Betreuung in dieser Klinik!

W.Jahn

Never

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Vieles
Krankheitsbild:
VHFlimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir können leider diese Station D22!!!! Auf keinen Fall empfehlen.
Schwestern und Stationsleitung.
Der Patient scheint nicht wichtig!!
Nur auf Nachfragen wird sich bewegt.
Ärzte täglich jemand anderes vor Ort.
Traurig

Zu empfehlen

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Abzess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer Überweisung meines behandelnden Zahnarzt als Notfall vorgesprochen. Sehr freundliches Personal, Ruhe verbreitend und ich wurde sehr gut über alles informiert.

Wenns wieder mal klemmt gerne wieder,zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine zweite Op im Klinikum wenn es mal eine dritte braucht immer gerne wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich fühlte mich immer von Fachleuten umgeben !!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann nicht besser sein Note 1 !!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles gut organisiert ,kleinere bedingte wartezeiten.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles gut.)
Pro:
Top Freundliches kompotentes fachpersonal
Kontra:
Kleinere Wartezeiten
Krankheitsbild:
Leistenbruch (rechts Ambulant operiert)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bis auf paar kleine Wartezeiten will ich mich kurz fassen eine glatte note eins für alle!!!! die in dem grossen getriebe mitwirken.Besonders hervorheben möcht e ich die netten Damen und Herren die mich mit ihrer lockeren freundlichen und lustigen Art in den Op Schlaf versetzt und wieder aufgeweckt haben. Nochmals vielen Dank ,werde immer gern weiterempfehlen.

mit eigener Initiative machbar

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
viele individuelle Therapieangebote
Kontra:
unzufriedenstellendes Essen, allgemeine Organisation
Krankheitsbild:
soziale Phobie und Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Klinikaufenthalt (April bis Mai 2018) war mein allererster und aufgrund meiner sozialen Phobie war ich sehr aufgeregt.
In einem Dreibettzimmer untergebracht habe ich mir am Anfang eine Woche gegeben um mich völlig einzufinden, das war genau passend. Nach einer Woche habe ich mich aufgenommen und umsorgt gefühlt.

Bei den Therapieangeboten habe (oder musste) ich selbst viel in die Hand nehmen, da dass am Anfang eine Weile dauern kann (ca. 2-3 Wochen) bis man die Woche gefüllt bekommt. Vorallem die Angstgruppe war mir sehr wichtig, es war unglaublich interessant über meine und andere Krankheiten den Hintergund zu erfahren und damit umzugehen.

Tanz-, Musik-, oder Kunsttherapie sind individuell wählbar, und jeder hat eine unterschiedliche Meinung dazu. Sie waren gut organisiert und ich habe mich einigermaßen wohlgefühlt, es war immer wieder ein 'aus mir heraus gehen' aber das war ja genau der Sinn der Sache.

Mit meiner Therapeutin hatte ich ein sehr gutes Verhältnis, Sie konnte mir wirklich weiterhelfen. Das Pflegepersonal war nett.

Kontra-Punkte:
Die Organisation war teilweise furchtbar, niemand wusste welche Gruppen stattfinden und welche ausfallen. Wenn man in keinem guten psychischen Zustand ist, macht es das sehr schwierig den Überblick zu behalten.
Auch das Essen war nicht zufriedenstellend - ich ernähre mich vegan und vor Klinikantritt hatte man mir versichert, dass das kein Problem wäre und ich jederzeit Verbesserungen vorschlagen könnte. Während des gesamten Klinikaufenthalts hatte ich 3 Kilo abgenommen und niemand konnte mir mit Alternativen zum Essen helfen.

Dort habe ich allerdings einige unglaublich nette Menschen kennengelernt, die mir immer noch sehr am Herzen liegen.

SIRT erfolgreich abgeschlossen

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Engagierter, erfolgreicher Einsatz aller Beteiligten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfassend, klar, motivierend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Ziele trotz schwieriger Vorbedingungen sauber und schonend erreicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der Einladung bis zur Organisation der Nachbetreung alles top)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Toller Einsatz, auch sehr empathisch, klasse Zusammenarbeit der Abteilungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Lebermetastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die bereits vorab beschriebene SIRT-Behandlung ging nun im August in die letzte und entscheidende Phase.

Diese wurde wiederum vorbildlich organisiert, die ausführenden (Chef-) Ärzte von Radiologie und Nuklearmedizin brachten sich wiederum voll ein und erzielten ein erstklassiges Ergebnis. Alle relevanten Metastasen wurden erreicht, Nebenwirkungen - denkbar z.B. durch unerwünschte Materialabflüsse - wurden durch sorgfältige Vorbereitung und Umsetzung vermieden und traten keine auf: es geht mir erstklassig.

Dies auch durch die sehr gute, wiederum sehr empathische Begleitung durch die MTRAs im Eingriffsraum sowie die Stationsärztin und die Pflegekräfte auf Station B16, welche allesamt auch in der mental belastenden Abschlussphase dieser Krebsbehandlung eine wirksame und wichtige Unterstützung waren!

Danke, werde die Klinik, die Abteilungen und die Station gerne und überall weiterempfehlen!

mal auf der anderen Seite des Tresen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Insektengiftallergie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patientin der Hautklinik Karlsruhe ( sowohl ambulant als auch stationär ) möchte ich meine große Zufriedenheit zum Ausdruck bringen.
Ich bin selber Kinderärztin und habe jahrzehntelang " auf der anderen Seite des Tresens " gestanden, wo das Bier gezapft wird, jetzt habe ich es getrunken.
Als Patientin habe ich sowohl in der Ambulanz ( speziell Allergielabor ) als auch die stationäre Behandlung durchweg als professionell, kompetent und freundlich erlebt. Das gilt für alle Bereiche, vom Reinigungsteam über Sekretäriat,Patientenverwaltung bis in die Chefetage.
ich benötigte wegen einer Allergiebehandlung zahlreiche Injektionen und bekam so " hautnah " mit, welche hohen Anforderungen an das Personal im turbulenten ambulanten und stationären Betrieb gestellt werden.Sowohl die Krankenschwestern als auch meine ärztlichen Kollegen waren sowohl zu mir und den anderen Patienten als auch untereinander belastbar, engagiert, und professionell, dabei entspannt.
ich würde mich jederzeit erneut vertrauensvoll in die Hautklinik zur Behandlung begeben

optimale Behandlung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr kompetente Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Zahnärztlicher Notfalldienst
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Sonntagabend musste ich den zahnärztlichen Notdienst im Städtischen Klinikum Karlsruhe, Abteilung Mund-Kiefer-Chirurgie aufsuchen.

Vom sehr hilfsbereiten und freundlichen Bereitschaftsteam vor Ort wurde ich bestens informiert und äußerst kompetent behandelt.

PAE eine echte Alternative

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Eingriff bis heute ohne Nachwirkungen
Kontra:
Krankheitsbild:
BPH Behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Bewertung vom 28.6.2018, möchte ich wie folgt ergänzen. Bei der von mir genannten Inkontinenz handelte es sich um ein unkontrolliertes Wasser lasse, das nach 4 Tagen ohne weitere Komplikationen erledigt war.Aus heutiger Sicht habe ich keinerlei Nebenwirkungen, meine kürzliche Ultraschalluntersuchung stellte bereits eine leichte Schrumpfung der Prostata fest. Ich kann nur empfehlen, bei einer notwendigen BPH Behandlung, sich mit der Möglichkeit einer Prostata-Arterien-Embolisation zu befassen.

Excellent treatment

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Friendly staff
Kontra:
Krankheitsbild:
Very enlarged prostate
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

I was in the clinic for prostate embolisation as my prostate is very large. My surgeon carried out the procedure. I had already undergone prostate embolisation in another hospital in February but my prostate did not decrease in size at all, probably because it was only performed on one side of the prostate. That intervention in February lasted 8 hours. This is why I sought a second opinion from this doctor, who said he thought it possible to carry out the embolisation on both sides of the prostate. The intervention in the Städtisches Klinikum only lasted one and a half hours and both sides ofthe prostate were successfully embolised. The next day, I was able to go home.
I can only praise my doctor for the excellent advice and clarification and also for the excellent procedure, and would recommend the hospital to anyone wanting to undergo this procedure.
The equipment used in the clinic was more advanced that in the hospital where I had my first embolisation. This is probably why two-sided embolisation was possible this time.

Kompetenz und Freundlichkeit

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (s.o. gemeinsame Toilette/Dusche)
Pro:
s.o.
Kontra:
s.o.
Krankheitsbild:
Papillärer Schilddrüsenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte hier mehrere Aufenthalte im Rahmen von Radiojodbehandlungen. Ärzte und Fachpersonal zeigten sich sehr kompetent, der Umgang mit den Patienten war freundlich und sehr zuvorkommend.
Was mir als einziges weniger gefiel, war die Tatsache, dass Dusche und WC nur in einem einzigen Zimmer integriert waren,ansonsten mussten die Patienten "übern Flur".

Vorzeigestation

Strahlentherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
hier gibt es nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von einer anderen Station des Klinikums wurde mein Vater auf die B 16 zur stationären Strahlentherapie verlegt. Dort fühlte sich mein Vater und auch wir als Angehörige "wie im Paradies". Sehr liebevolle Behandlung durch das Pflegepersonal und die Kompetenz und das Einfühlungsvermögen der behandelnden Ärztin war hervorragend. Auf dieser Station darf "Mensch wirklich noch Mensch sein" ! ! Bei der Weitervermittlung in eine paliative Einrichtung stand uns die Ärztin und die Sozialstation tatkräftig zur Seite. Bis zur Weiterverlegung wurde von hieraus alles für uns geregelt. Vielen Dank nochmals. Diese Station kann man nur weiterempfehlen weil Behandlung und Betreuung sich schon sehr von anderen Stationen des Klinikums abheben. Hier wird wirklich alles getan was möglich ist. Grosses Lob !

Super Ärzte , kompetentes und liebevolles Pflegepersonal

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt nahm sich außer ordentlich viel Zeit für die Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich wurde als Patient jederzeit ernst genommen und kompetent behandelt
Kontra:
Krankheitsbild:
Artembeschwerden, hoher Puls, Vorhof flimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dreieinhalb Wochen Aufenthalt In der Kardiologie (D 22) des städtischen Klinikums kann ich mich nur positiv äußern.
Die Versorgung sei es durch die Ärzte oder durch das Pflegepersonal war vorbildlich, ich würde jederzeit wieder hingehen.

Der erste Schritt aus der Dunkelheit

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es könnten mehr Plätze im Warteraum sein, aber generell spielt die Ausstattung bei der psychischen Notaufnahme für mich keine Rolle.)
Pro:
Hilfreiche und gute Beratung
Kontra:
Lange Wartezeit (Lass dich davon bitte nicht abschrecken)
Krankheitsbild:
Schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hey du,
bist du verzweifelt? Hast du dich in deinem Kopf verloren? Weißt du nicht mehr, was du tun sollst? Glaubst du, alles wäre aussichtslos?
So ging es mir, bevor ich mich irgendwie auf mein Fahrrad geschwungen und mit leerem Blick in die Notaufnahme der psychischen Klinik in Karlsruhe gefahren bin.
Vorneweg: Ich rede hier nicht über einen stationären Klinikaufenthalt. Den kann ich nicht beurteilen, da ich „nur“ die Notaufnahme dort einige Male aufgesucht habe.
Du kannst dich direkt am Empfang melden, ganz ohne Hausarzt, wann immer du willst, 24 Stunden am Tag. Je nach Schwere des Falls kann es sein, dass du 2-3 Stunden warten musst. Denn sobald ein Notfall-Patient eintrifft, muss dieser zuerst behandelt werden. Lass dich von der Wartezeit nicht unterkriegen. Nimm dir etwas zu Lesen, zu Essen (wenn du essen kannst) und zu trinken mit.
Wenn du das erste Mal dort bist, wirst du im Warteraum von einer/m Assistenzarzt/ärztin (ich bin mir nicht sicher, ob die Bezeichnung richtig ist) nach etwa 5-10 Minuten angesprochen. Er/sie wird dich bitten kurz mitzukommen. Keine Sorge, es ist nichts Schlimmes. Ihr geht zusammen in einen Raum, in dem er/sie dir einige Fragen stellt, die sich darum drehen, wie es dir geht und warum du in die Klinik gekommen bist. Er/sie nimmt die relevanten Dinge auf einem Formular aus. Das dauerte etwa 10 Minuten. Dann konnte ich wieder in den Wartebereich gehen.
Nach etwa 1,5 Stunden wurde ich vom/von der zuständigen Notfallarzt/ärztin abgeholt. Du kannst mit deiner Begleitung oder ohne diese dem/der Arzt/Ärztin folgen.
Ich kenne deinen Fall nicht, daher kann ich dir nicht sagen, wie dein Gespräch verlaufen wird, doch dir wird auf alle Fälle zugehört und dir unterschiedliche Lösungen angeboten. Von Medikamenteneinnahme, Therapievorschlägen, Klinikaufenthalten und was es sonst noch so geben könnte. Doch entscheiden musst du. Aber nicht unbedingt sofort. Es wird auf jeden Fall darauf geachtet, dass du etwas tust.
Der Arzt/die Ärztin, der/die meinen Fall betreut hat war nett, wusste, was er/sie tut und hat mir sehr geholfen. Ich empfehle die Notfallambulanz mit gutem Gewissen weiter und hoffe, dass du den Mut findest, dorthin zu gehen, wenn du psychische Probleme hast.

Fühl dich gedrückt,
Sora

never klinikum karlsruhe

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

NEVER EVER
Absolut nichts für erstgebärende.Finger weg.Vielleicht mit der Kirche verbandelt. Erstgebärende müssen büßen. Oder sado maso veranlagte Assistensärtze.<wir hatten so einen.und noch viele unwissende,praktikanten,anscheinend nicht ausgebildetes personal.Ich war als mutter (selbst drei Kinder)dabei und es war nicht die erste geburt bei der ich dabei war,aber diese war die Hölle und es wundert mich nicht das neine Tochter sagt,nie wieder.Wenn ihr fragen habt,warum ,wieso weshalb.
es ist mir eine freude wenn ich anderen das ersparen kann.PS denke drüber nach sie auf unterlassene Hilfeleistung zu verklagen.denn genau das war es oder doch sado maso.

1 Kommentar

mäggi292 am 03.03.2019

Da gebe ich ihnen recht würde mich freuen auf eine naricht [email protected]

Nett - freundlich - Wohlfühl Atmosphäre

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Team, Hilfsbereit, Kompetent
Kontra:
eventuell die fehlende Besucher ecke , wartezeit zu Terminen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor Geburt schon mehrfach wegen versch.Untersuchungen dort gewesen - Ärzte waren immer verschiedene aber ALLE freundlich,kompetent,höflich und haben alles gut erklärt.
Einzigst die Wartezeit trotz Termin waren unter aller Sau (bis zu 3 Stunden!)
An der Geburt war es ähnlich - nette Hebammen - freundliche Ärzte die gut erklären und einem mitspracherecht geben.
Leider wurde ich an der Geburt eine Weile allein gelassen - das war nicht schön zumal ich mehrfach geklingelt habe :(
Aber davor und anschließend war eine Hebamme zugegen und sie war nett und sehr Kompetent.
Auf der Wöchnerin Station war ich total zufrieden ... man hat einem fast die Welt zu Füßen gelegt ;)
Sowas von liebes Personal - und super Hilfsbereit!
Auch die Kontrollen waren ganz toll , man hatte das Gefühl alle sind da und keiner ist genervt - egal was man will !!!
Ich würde jederzeit wieder her kommen zum Entbinden

Kompetente empathische Betreuung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (OPs stehen noch aus....)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
große Empathie gegenüber Patient und Begleitperson
Kontra:
Zimmerausstattung
Krankheitsbild:
Lippen-Kiefer-Gaumen-Spalte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn wurde mehr oder weniger überraschend mit einer Lippen-Kiefer-Gaumenspalte geboren. Im Vorfeld hieß es, es wäre kein Problem in einer Spezialklinik eine Platz für die weitere Behandlung zu bekommen. Leider war dies auf Grund der Grippewelle im Februar nicht so!
Wir haben daher -verhältnismäßig- lange nach einem Platz in einer Spezialklinik für unseren Sohn gesucht und Karlsruhe war trotz o.g. Grippewelle und damit verbundener Überbelegung und Personalmangel sofort bereit uns zu betreuen. Wir mussten lediglich noch 1 1/2 Tage in der Geburtsklinik warten. Während dieser Zeit durften wir die betreuende Ärztin auf ihrem Handy anrufen und uns wurden alle Fragen beantwortet. Auch mehrfach gestellte Fragen wurden uns geduldig und anschaulich erklärt. Nicht nur unser Sohn wurde liebevoll umsorgt auch um mich als Mutter wurde sich rührend gekümmert!
Auf soziale Apsekte wie Antrag auf Grad der Behinderung oder Pflegegeld wurden wir hingewiesen. Wir selbst wären wohl nie auf die Idee gekommen, diese Anträge zu stellen.

Alle 4-6 Wochen müssen wir zur Kontrolle nach KA fahren. Diese Termine sind selten mit Wartezeiten o.ä. verbunden.
Für den weiteren Behandlungsverlauf (nach den beiden geplanten OPs) müssen wir uns um "nichts kümmern". D.h. die Klinik sucht für uns am Heimatort geeignete Therapeuten (Logo, Ergo usw.) und ein Fachärzteteam (Kieferchiru. und plastische Chirugie usw.) ist dem Spaltzentrum angeschlossen.

Die Zimmerausstattung ist eher mittelmäßig, da leider keine sanitären Anlagen dem Zimmer direkt angeschlossen waren. Alles etwas veraltet, was aber nichts, mit der fachlichen Kompetenz zu tun hat!!!!

Jederzeit würden wir wieder nach Karlsruhe gehen, auch wenn wir eine fast 2 stündige Anfahrtszeit haben!

Gesundheitliche Probleme nach Ks op

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Mai 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hebammen, Schwestern einzelne Ärzte
Kontra:
Zu wenig Sorgfalt
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik leider nicht empfehlen!!! Im Mai hatte ich einen geplanten Kaiserschnitt... Seit dem habe ich nur Gesundheitliche probleme. Die Kaiserschnittnarbe ist viel zu Groß trotz das der Ks geplant war. Dies wurde mir auch von anderen ärzten Bestätigt. Seit dem KS habe ich Fieber! Ich war nach der Entbindung noch einmal 7 Tage Stationär in Behandlung, da ich einen Lochialstau hatte... 7 Tage Antibiotikum und nach den 7 Tagen wurde dann doch eine Ausschabung gemacht. Am frühen Morgen des nächsten Tages durfte ich schon gehen. Ohne das Kontrolliert wurde ob das Fieber noch da ist oder nicht normalerweise 24 h Fieberfrei davor keine Entlassung! Die Ausschabung wurde von einer ASSISTENZÄRZTIN durchgeführt die laut eigener Angaben sehr selten an solchen Eingriffen teilnimmt. Seit dem habe ich auch ständige Schmerzen am Gebärmutterhals. Ich sollte auch erwähnen das auch der Ks von einem Assistenzarzt durchgeführt wurde! Jeder Arzt der die Narbe sieht frägt sofort ob mein Kind denn so Groß war bei der Geburt. Mein Baby war nur 49 cm groß. Die Hebammen und Schwestern waren immer sehr freundlich und hilfsbereit in der Station S21 S22! Ich Kann diese Klinik trotzdem niemandem empfehlen vorallem nicht für Ops. Seit 12 Wochen hat mein Leid kein Ende. Es hat in dieser Klinik alles angefangen. Ich habe mich auch bei anderen Frauen erkundigt. Leider haben soviele Frauen die dort einen KS hatten nur Probleme auch Frauen mit normaler Geburt sind nicht begeistert.Nach dem Ks ist auch kein Arzt mehr zu mir zur Kontrolle gekommen. In meinem Mutterpass war nicht mal ein Geburtsbericht geschweige denn irgendein Bericht. Meine Frauenärztin hat sich darüber sehr geärgert.

Kein Wunder das alle dieses Krankenhaus Schlachthof nennen.

Vielen Dank das ihr mir meine Gesundheit und meine Lebensqualität genommen habt. Ich hoffe es wiederfährt euch selbst!

Immer wieder dieser Operateur

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Kieferhöle mit Mukozele
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Letztes Jahr im April 2017 wurde ich im Klinikum Karlsruhe an der Kieferhöle mit Mukozele Operiert. Bis heute bin ich sehr zufrieden hat alles super geklappt. Das Personal auf der Hno war sehr freundlich.
Und von meinem Operateur
Kann ich nur sagen, man sagt nicht umsonst er ist einer der drei besten Hno Ärzte in ganz Deutschland er ist perfekt und erklärt sehr gut dazu.
Wenn Probleme sind immer wieder gerne zu ihm!!!

sehr zufrieden mit meinem Klinikaufenthalt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und Freundlich
Kontra:
Baustellenlärm für den aber NIEMAND verantwortlich gemacht werden kann
Krankheitsbild:
Myomenukleation
Erfahrungsbericht:

Ich kann von Glück sprechen, dass ich meinen ersten KH-Aufenthalt in der Frauenklinik in Karlsruhe verbracht habe.Diese Klinik wurde mir von meiner F-Ärztin empfohlen (80km weit weg von meinem Wohnort).
Kompetentes, freundliches Personal mit der nötigen Fürsorge für jede meiner Befindlichkeiten. Trotz voller Station, ruhiges "Ambiente".
Die tägliche Visite wurde zudem vom Direktor der Frauenklinik persönlich begleitet; die Erklärungen und Gespräche sowie die freundliche und angenehme Art haben mir den Aufenthalt erleichtert. Auf alle meine Fragen wurde mir nicht nur geantwortet sondern auch bei Nachfrage Hintergrundwissen verständlich vermittelt.

Ich bedanke mich noch einmal sehr herzlich beim gesamten Team und wünsche allen Frauen einen ebenso angenehmen Aufenthalt.

3 Monate altes Baby Nierenbeckenenzündung

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der liebevolle Umgang mit meinem Baby
Kontra:
Zu wenig personal
Krankheitsbild:
Nierenbeckenenzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern machen einen wirklich tollen Job. Den Umfang mit unserem 3 Monaten alte Baby war sehr liebevoll. Die Ärzte haben sich immer viel Zeit für uns genommen. Die weitere Betreuung läuft und auch telefonisch ,nehmen sich die Ärzte Zeit.

1 Kommentar

Gianni2 am 18.07.2018

S36

Inkompetent und schwaetzend

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
WPWablation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unmoegliche Teilzeitkraft am Wochende .Station D22!!
Statt sich um die Versorgung ihres Bereiches und der Patienten zu kuemmern hat diese Dame nur geschwaetzt und die Arbeit anderen ueberlassen .
Mein Bett wurde nicht frisch gemacht obwohl vom Vortag Eingriff verblutet.
SR eine inkompetente Minijobschwester.
Kein Respekt vor anderen.
Patziger Ton.
Und spricht nur von Privaten Belangen waehrend der Arbeitszeit.
Fuer mich geht gar nicht.
Ich hoffe muss nie mehr dahin zur Behandlung

Beste Rundumversorung von Diagnose und Nachsorge

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer nicht „schön“ ausgestattet, teilweise alte Ausstatung aber top funktionell. Völlig in Ordnung das Wohl des Patienten hat Vorrang vor neuen Stühlen für die Gäste.)
Pro:
Kommunikation Leitung der Station und Schnittstelle zum Patienten–Betreuungsdienst und Angehörige
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Kebs im Mundbereich Zunge, Kiefer usw.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter (82 Jahre) hatte eine schwere mehrstündige OP wegen Krebs im Mundbereich. Sie stand immer unter Beobachtung. Nach dem keine alternative Behandlung mehr möglich war musste schnell gehandelt werden. Ärzte und Pflege auch im Intensiv Bereich leisteten schier unmögliches ..
Nach ca 2Wochen kann die Damen wieder entlassen werden. Auf Intensiv und am Ende auf der Station hatten wir liebevolles Personal mit dem richtigen Herz am Platz. Die komplette Kette bis zur Nachsorge durch den Patientenverwaltungsdiesnst ist/war perfekt.
Zu keinem Zeitpunkt wurde man als Angehöriger abgewiesen. Es fand und findet immer noch ein Austausch von Informationen statt. Sei es der Zustand und Verhalten des Patienten in der Nacht, Gabe von Medikamenten, Optionen für Hilfsmittel Rollator, Reha Transport-Schein für Krankentransport.
Zusammenfassung das Team weis Beschied.
Ich habe niemals schlechte Laune bei den Schwestern / Pflegern gesehen.

Auch wenn das Gebäude machen abchecken würde, „Alt muss nicht Schlecht“ sein …
Mehrbettzimmer haben auch Vorteile ..

Hier arbeiten Menschen für Menschen mit Menschen !
Besser kann es nicht sein.

Mangelhafter Datenschutz und menschenwürde

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Es war sehr dreckig)
Pro:
Es wurde auf das Alter der Patientin eingegangen
Kontra:
Mangelnder Datenschutz, Diagnose sollte im wartebereich verkündet werden
Krankheitsbild:
Schmerzdiagnostik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlechter Gesamteindruck. Ich war mit einer knapp 80 jährigem Dame wegen akuter schmerzen in der Notaufnahme. Gut war, dass ihr Alter berücksichtigt wurde und man versucht hat uns schnellstmöglich dran zu nehmen.jedoch wollte man uns nach einer Diagnostik ohne Befund und ohne schmerzbehandlung nach Hause schicken. Ich bat um weitere Diagnostik, die dann schließlich zu einem Befund führte. Die Diagnose wollte uns der Arzt im Wartezimmer vor allem anderen Patienten mitteilen. Der Arzt schaffte es nicht seine Diagnose in eine für die Dame verständliche Sprache zu setzen, so dass ich „übersetzen“ musste.

SIRT (Radiotherapie) bei etlichen Metastasen in massiv voroperierter Leber und nach einigen Jahren Chemo

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rundum sehr gute Beratung, sehr menschl. Umgang, erstklassige Zusammenarbeit der beteiligten Bereiche, unkomplizierte Gestaltung von Lösungen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärzte waren gut im Bild, haben umfassend, mit Zeit und auf Höhe der aktuellen Möglichkeiten beraten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die an sich schon eher seltene SIRT wurde trotz widriger Voraussetzungen möglich gemacht und effektiv wie schonend durchgeführt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurze Ablaufzeiten, erstklassige Zusammenarbeit zwischen den Bereichen, tolles Patientenmanagement, selbst die Entlassungen liefen "wie geschmiert" :-))
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Station: kein Neubau, aber sehr sauber, funktionell, und letztlich sogar mit einem gewissen Charme. Medizinisch scheint ohnehin "alles da" zu sein)
Pro:
Höchst professioneller und ebenso engagierter wie empathischer Einsatz ALLER Beteiligten, insbesondere in den anspruchsvollsten Phasen auch der Chefs!
Kontra:
Krankheitsbild:
Lebermetastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kam als Kassenpatient und auf Empfehlung eines Chemo-Mit-Patienten aus gut 100 km Entfernung zum städt. Klinikum KA, Viszeralchirurgie. Kurzfristig Top-Beratung, Weiterreichung ans Tumorboard, bereits angekündigte Empfehlung zu SIRT erfolgt persönlich und kurzfristig. Ebenso professionelles wie freundliches Patientenmanagement bringt kurzfristigen Termin. Die aufgrund der besonderen Vorschäden der Leber (mehrere OPs, etliche Chemos) schon fast erwarteten "besonderen" Anforderungen wurden unter Hinzuziehung der Chefs von Nuklearmedizin und Radiologie kurzfristig und umfassend gemeistert. Besonders überzeugend hier auch, wie gut die HH über meine Vorgeschichte im Bilde waren und wie "fast unspektakulär" dann vom Chef der Radiologie die erfolgreiche SIRT möglich gemacht wurde.
Die Arbeit im Behandlungsraum erschien mir höchst präzise, die medizinische und menschl. Begleitung durch MTRA und Schwestern/Pfleger erschien mir sehr professionell und war sehr motivierend; die Zusammenarbeit der Bereiche sehr gut.
Die SIRT an sich habe ich bisher sehr gut vertragen, die Begleitung durch die Fach- und Stationsärzte der Nuklearmedizin war voll umfassend, sehr kompetent und menschlich sowie von "Zeit für den Patienten" geprägt.
Auch wichtig: das Pflegepersonal auf B 16 war in jeder Phase vorbildlich und unterstützend für die Patienten da, in einem Maße wie ich es so nicht erwartet hatte ...
Noch was: selbst die Damen und Herren vom "Transport-Dienst" hatten immer ein freundliches Wort.

unmenschlickeit

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (der praktikant legt die nadel und kann es nicht kind wird unterstellt zu manipulieren)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
magensäure zu hoch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine Tochter wird hier hingestellt als hätte sie sich ans spucken gewohnt und es wäre nur eine kopfsache was ganz interessant ist 4 kinder in einem zimmet laut ärtztin haben es alle sn der psyche und bilden sich das ein heftig meine Tochterspucktr nun irgendwann dann sogar blut farsn bin ich Schuld sie wird mehrfach darauf hin gewiesen das sie ihr erbrochenes runter schlucken soll unmenschlich es wird angebrüllt angemeckert heute i punkt da sie keine Marmelade oder honig ist giebts nichtmal ein frühstück salzbrezeln ich bin es als mutter leid mit jedem wechsel zu diskutieren und zu szreiten wahrscheunlich kommt alles nur von der magensäure aber enn man von 7 tagen das medikament nur 4 mal bekommt und keden tag was neues probiert wie man es rein bekommt kanns nur noch schlimmer werden bitte lasst eure Kinder dort nicht alleine es ist schrecklich wir sind verzweifelt

Sehr zufrieden mit Prostatakrebsoperation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Opertationsergebnis hervorragend
Kontra:
Gebäude und Baustelle
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich einer Prostatakrebsoperation unterziehen, und wurde obwohl ich Kassenpatient bin, vom Chefarzt mit dem Roboter operiert. Nach acht Tagen wurde der Katheter entfernt und ich konnte den Urin sofort komplett halten,
Das hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Bin sehr froh dem Rat meines Urologen gefolgt zu sein, mich hier operieren zu lassen.
Negativ sind die baulichen Maßnahmen und die zu verbessernde Klinik Organisation(Wartezeiten)
Insgesamt kann ich mich aber für die sehr gute Behandlung nur bedanken.

2 x Blasen-OP (TUR-Resektion)

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Aufklärung durch Assistenzarzt beim 2. Mal.
Kontra:
Hinweis auf Nebenwirkungen ohne jede Empathie - führte zu Panik bei mir, völlige Verunsicherung. Nachlässige Pflege durch nachtschwester bei der 1. OP , Baulärm
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach der Diagnose "Blasenkrebs im Frühstadium" 2x jeweils für 3 bzw. 4 Tage zur TUR-Resektion auf der E 50 / Urologie. Beim 1. Mal, im März, hatte ich das Glück, ein 2-Bett-Zimmer mit Nasszelle (zumindest Waschbecken und Toilette abgetrennt, keine Dusche, aber im Zimmer) zu "erwischen". Da wusste ich noch nicht, welches Glück ich als Nur- Kassenpatientin hatte im Vergleich zum Rest der Station. Die Aufklärung in der Ambulanz war minimalistisch, ein "maulfauler" Arzt vermied jedes - aus seiner Sicht - wohl überflüssige Wort oder einen Anschein von Empathie.

Die OP verlief ordentlich, allerdings kam ich erst um 14 h 30 dran und durfte solange nichts essen oder trinken. Die pflegerische Versorgung beschränkte sich auf´s Katheterleeren, Thrombosespritzen geben und Blutdruckmessen und Essen verteilen natürlich. Jedoch war eine Nachtschwester trotz mehrfacher Nachfrage durch meine Bettnachbarin, die schon zum 2. Mal da war, offensichtlich zu faul, mir nach der OP einen 2. Beutel Kochsalzlösung anzuhängen. Dies führte dazu, dass ich am nächsten Tag, kurz vor der Visite, einen Blutpfropf im Katheter hatte, der durch den Rückstau in der Blase zu höllischen SChmerzen führte. Dies konnte durch den Oberarzt behoben werden und danach wurden mir sogar 2 Beutel zur Sicherheit angehängt - das war wohl peinlich,
Beim 2. Mal war die Ausstattung des 3-Bett-Zimmers wie aus den 50 er Jahren, hinzu kamen Baulärm im Haus, vor dem Haus und der Hubschrauberlärm abends bis 20 h. Die Pfleger gaben sich Mühe. Negativ heraus stach der Oberarzt, der nur den absoluten Worst-Case von Nebenwirkungen nannte, keine Zeit für Fragen hatte - ein absoluter menschlicher "Elefant" ohne jede Spur von Empathie !Positiv zu vermerken: der Assistenzarzt: menschlich, zugewandt, Zeit für FRAgen, zeigte Empathie, war dennoch sachlich und klärte professionell und umfassend auf. Nächstes Mal: Pforzheim, Siloah oder gleich Heidelberg!

Ein tolles Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team / sehr gute Versorgung von Mutter und Kind
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung ( geplanter Kaiserschnitt )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich komme eigentlich aus Pforzheim und hatte auch mein erstes Kind in Pforzheim entbunden. Leider war die Erfahrung für mich in Pforzheim sehr schlecht und ich entschied mich jetzt bei meinem zweiten für das Klinikum Karlsruhe. Ich war für einen geplanten Kaiserschnitt angemeldet ( persönliche Gründe ). Als ich morgens nüchtern kam, wurde ich herzlichst auf der Station S 22 empfangen. Mir wurde mein Zimmer gezeigt, wo ich mich in Ruhe umziehen und bereit machen konnte. Dann ging es relativ schnell und ich wurde abgeholt und zum Kreissaal gebracht, wo sich eine sehr nette und offene Hebammenschülerin um mich kümmerte. Der Kaiserschnitt selber verlief komplett problemlos. Durch das nette und liebenswürdige Op-Team habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.
Danach war unser Aufenthalt auf der Station einfach toll. Alle Hebammen waren so bemüht mich zu unterstützen und mir meinen Aufenthalt so schön und angenehm wie möglich zu machen. Trotz das es sehr voll war und man merkte es wurde auch mal etwas stressig, nahm sich doch immer jemand die Zeit falls ich etwas brauchte. Ich habe mich mehr als nur wohl gefühlt.
Also nach meiner Entbindung und dem Aufenthalt kann ich das Krankenhaus wirklich aus vollster Überzeugung empfehlen.

Einmal und nie wieder

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern und Pfleger
Kontra:
Abläufe
Krankheitsbild:
Adipositas Permagna
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 25.06.2018 wurde ich auf Station aufgenommen ich musste noch ca 4 Stunden warten bis das erforderliche Bett für mich verfügbar war. Auf die Frage wie es aussieht ob ich mal etwas essen darf da es zwischenzeitlich 14 Uhr war wurde mir gesagt nein Sie bekommen heute ihren Magenballon und dann dürfte ich nichts essen. Als ich sagte das der Eingriff erst für Mittwoch ausgemacht ist fing die Schwester an mit mir zu streiten bis ich Ihr dann sagte wenn Sie mir nicht glauben fragen Sie den Arzt. Erst alls die Schwester nachfragte kam raus das ich Recht hatte. Auf der Überwachungsstation wo ich 3 Tage lag war ich von der Aussenwelt abgeschnitten kein Fernsehe kein Radio nichts.
Am 4 Tag wurde ich auf Station E 50 verlegt. Endlich hatte ich ein Fernseher wieder Nachrichten alles was in der Welt gerade geschieht.
Doch dann kam das essen und was soll ich sagen Suppe Suppe und Grießbrei für die nächsten zwei Wochen.
Als die Ärzte zur Visite kamen wussten Sie von nichts das eine Anschlussreha noch gemacht wird Sie den Transport organisieren sollen. (Keine Ahnung von Nichts)
Ich habe dann selber telefoniert und Termine gemacht, die Schwester hatte zwar gesagt sie nach der Visite kommt vorbei und läst sich die Telefonnummer geben um das zu regeln doch auf die konnte ich vier Stunden warten. Am Tag der Entlassung sollte ich um 11 Uhr abgeholt werden um einen kurzen Zwischenstopp zuhause einzulegen obwohl die Leitstelle Karlsruhe der Schwester ausrichtete das es später werden kann wurde mir gesagt das ich gegen 11 Uhr abgeholt werden sollte.Mehrmals fragte ich nach immer wurde der Zeitpunkt nach hinten verschoben Um 23 Uhr in der Nacht war ich endlich wieder zuhause.Die Schwester sowie die Physioteraheuten sind Spitze.

Tolle Hilfe, auch bei Kleinkind

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Risswunde an Mundwinkel, Oberlippe, Wangeninnenschleimhaut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren mit unserem kleinen Sohn (gerade 5 Jahre) mit einer großen Risswunde an der Oberlippe und der Wangenschleimhaut da. Uns wurde sehr einfühlsam und ruhig geholfen, alles wurde ausführlich erklärt und es wurde sich Zeit genommen. Insgesamt eine tolle Betreuung, auch für Kinder!

kompetendes Team für die Durchführung der PAE

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (teils, teils)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung war imformativ und überzeugte mich)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Eingriff wurde m.E. provesionell durchgeführt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (stellte sich für mich als Chaos dar)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (teils, teils)
Pro:
PAE Eingriff
Kontra:
nicht abgestimmte aber notwendige Abteilungsabstimmung
Krankheitsbild:
Prostataartrienembolisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik besteht aus einer Unmenge von Gebäuden, ein potentieller Patient hat riesige Probleme zur zuständigen Abteilung zu gelangen. In meinem Fall "Urologie"

Meine PAE fand in Zusammenarbeit von Urologie und Radiologie statt.
Wobei auf eine strikte Abgrenzung der Zuständigkeit geachtet wurde. Selbst beim Krankentransport wurde streng auf die jeweilige Grenze geachtet. D.h. für den Krankentransport in die jeweilige Abteilung wurden je 2 Personen beschäftigt.

Ich hatte den Eindruck, dass ein Patient der eine Embolisation erhält, von der Urologie nicht sonderlich gewünscht ist.

Bereits im Vorgespräch zeigte man mir Unverständnis für meine Entscheidung zur PAE.
Die PAE wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
Nach dem Eingriff musste ich für ca. 6 Stunden einen Druckverband tragen, der mir ungeheure Schmerzen verursachte. Das Personal der Urologie hat es abgelehnt mir Schmerzerleichterung in irgendeiner Form zu gewähren.

Verstärkt wurde der Umstand, dass ich vor dem Eingriff von der Urologie ein Stuhlgang weichmachendes Mittel einnehmen musste.

Heute 2 Tage nach dem Eingriff leide ich noch an einer Inkontinenz, die sich hoffentlich in den nächsten Tagen legt.

Mein weiteres Problem, mein Bett in der Urologie sollte ich am Tag nach dem Eingriff gegen 10:00 Uhr räumen, die Schlussuntersuchung könnte ich auch am Gang abwarten, was ich ablehnte.

Resümee: PAE in Karlsruhe, ja, jedoch nicht mit diesen Begleiterscheinungen.

Kompetente Behandlung und Betreuung Betreuung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent und freundlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Behandlung, jeden Schritt verständlich erklärt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Nicht hochmodern aber zweckmäßig)
Pro:
Schnell, kompetent, freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Zahnschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herr Mamar und Frau Ullrich hatten Dienst. Sie waren super freundlich, vor allem aber sehr kompetent. Schnell wurde die Ursache für die Schmerzen entdeckt und bei der Behandlung jeder Schritt
nachvollziehbar erklärt.

Krebs-OP

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Basaliom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Krebs an der Nase seitlich in Augenhöhe und bin mit viel Skepsis zu Prof. Dunsche...seine freundlichen und kompetenten Erklärungen haben mich von einer raschen OP überzeugt. Die schwierige OP hat er selbst durchgeführt und auch in bester "Handwerkskunst"
wieder vernäht. Respekt dafür und danke für die Empathie durch ihn und sein Team.
Info: ich bin 72 Jahre, Kassenpatientin
zusätzlich nehme ich O2 und Nachtbeatmung mit Nasenmaske! Hat alles prima geklappt.

1 Kommentar

Tunk2 am 25.06.2018

Im Juni 2018 als 71jähriger Patient mit an sich inoperablen Zungenkrebs in Behandlung bei Herrn Prof.Dr.Dr.Dunsche und Team.
Mit deutlichen Hinweis auf sämtliche Risiken Operation durch Team.
Der Erfolg durchschlagend:geprägt von absoluter fachlicherKompetenz eine operative Nachversorgung durch das gesamte Ärzteteam und Pflegüersonal,die sich durch absolute Menschlichkeit zeigte.Es wurde der Wille zum Kampf aufgebaut und unterstützt
Nach 10Tagen entlassfähig!,
Meine uneingeschränkte Hochachtung!

Sehr zu empfehlen

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr kompetent und menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Basedow
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Radioiod Therapie elf Tage auf der nuklearmedizischen Station. Die medizinische und menschliche Betreuung durch meinen Arzt, die Schwestern und die anderen Fachkräfte war sehr, sehr gut. Ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen.

Seelenloses Krankenhaus

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Würdelose Behandlung
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Herzecho wegen Chemobeginn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich sollte am 25.05.2017 um 10 Uhr zum Herzecho kommen. War um 9.30 schon da, in der Hoffnung, bis spätestens 11 Uhr Fertig zu sein.

Nach ca. 2 Std Warterei hab ich mal gefragt, wie viele andere wartende Patienten auch, wie lange das denn noch dauere. Dann wurde uns, sehr unfreundlich übrigens, mitgeteilt:

Wir sind hier normalerweise drei Ärzte, eine ist schwanger und ausgefallen, der zweite Arzt muss dauernd noch woanders arbeiten und kommt dann immer wieder zurück. Dann werden zwei Patienten "abgefertigt" und er geht wieder. Zeitweise war dann der dritte Arzt auch abwesend und es ging gar nichts mehr.

Ich habe einen Tag vorher eine Blasenschiene gelegt bekommen und hatte entsprechende Schmerzen. Es wurde uns nicht einmal Wasser angeboten. Es war einfach nur schrecklich.
Die Kranken sassen stumm auf Ihren Stühlen, im Rollstuhl oder in den Betten im Flur rum.
Entweder ist man auf den Stationen dermassen abgestumpft, dass das die Schwestern oder auch die Ärzte nicht mehr interressiert
Jedenfalls bin ich um 13.50 drangekommen. Ein total unfreundlicher, überarbeiteter Arzt hat ohne Begrüssung einfach die Untersuchung durchgeführt ohne ein Wort zu sagen..
Als er fertig war nach 5 Min. habe ich nur gesagt, und wegen diesen 5 Minuten bin ich jetzt 4,5 Std. da gesessen. Der Arzt hat kein Wort gesagt und ist verschwunden.

2 Kommentare

Olega am 13.07.2018

Hallo Lenn

Das was Ihnen passiert ist tut mir leid aber dort !!!tatsaechlich an der Tagesordung.(Insider)
Die armen Patienten sitzen oder liegen stundenlang auf dem Flur.Nicht nur dort.
Solange ich laufen kann einen Riesenbogen um diese Klinik.
Empfehle ambulante MVZ.
LG

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Blutstillung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zügige, kompetente Behandlung. Freundliche und fürsorglicher Umgang mit Pat.
Kontra:
Krankheitsbild:
Nachblutung, nach Zähne ziehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 08.05.18 bekam mein Vater von seinem Zahnarzt 5 Zähne gezogen. Da mein Vater Marcumar Patient ist ( was zuvor abgestzt und er dann gespritzt wurde), bestand eh schon ein erhöhtes Blutungsrisiko. Als ich meinen Vater abholte, lief ihm bereits verstärkt Blut aus dem Mund. Die wenigen Tupfer die er mitbekam waren in kürze alle aufgebraucht.
Um 17 Uhr waren wir dann moch einmal beim Zahnarzt. Dort wurde mein Vater unter schlimmsten Qualen versorgt. Die Blutung wurde danach minimal besser.
Als ich um 21 Uhr nach meinem Vater sah, lief im wieder viel Blut aus dem Mund. Mein Vater war völlig dehydriert und fertig mit den Nerven.
Daraufhin sind wir um 21:30 Uhr in die Notfallambulanz der Mund und Kieferklinik gefahren.
Dort angekommen kümmerte sich zügig eine feundliche Krankenschwester um meinen Vater. Es war zum Glück nur ein Patient vor uns. Als der Arzt hereinkam,sprach er beruhigend auf meinen Vater ein und informierte ihn, was er machen wird. Es mußten die ganzen Nähte entfernt werden, die Koagel entfernt , spez. Netz eingesetzt und wieder zu genäht werden. Dies geschah in einer ruhigen und freundlichen Atmosphäre.
Wir möchten uns noch einmal rechtherzlich bei Beiden über die kompetente Behandlung/ Betreuung bedanken.

Gut betreut und zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kommunikation mit Arzt und Hebamme, nettes Personal
Kontra:
kein Wehenzimmer
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind nachts mit regelmäßiger Wehentätigkeit angekommen. Es war extrem viel los und wir mussten etwas warten. Dennoch war das Personal sehr nett, sogar lieb. Teilweise bekamen wir knappe kurze Kommandos, aber ich denke, nur so konnte das Personal den Ansturm bewältigen. Nach erster Untersuchung durch die Hebamme, CTG und Ultraschall wurde uns empfohlen, nochmals nach Hause zu gehen. Schade, dass es keinen „Wehenraum“ gibt, in dem wir uns erstmal aufhalten konnten, denn es ging bei uns insgesamt sehr schnell. Wir sind dann zu Fuß nach Hause gegangen und haben das Gefühl, dass sich die Bewegung positiv auf den Verlauf der Geburt ausgewirkt hat.
Mit Presswehen kamen wir ein paar Stunden später (dann mit Auto) wieder und durften sofort in den Kreißsaal. (Weil die Frage eine der wichtigsten am Infoabend war: Es gab wirklich genügend Parkplätze!). Mit unserer Hebamme bin ich mehr als glücklich. Sie war die ganze Zeit anwesend, sehr motiviert und einfühlsam, taff und klar in der Kommunikation. An dieser Stelle kann ich nur herzlichstes Danke sagen! Ich kann mir keine bessere Hebamme vorstellen.
Später wurden Ärzte benötigt, da die Geburt leider etwas ins Stocken kam. Unsere Hebamme wirkte selbst enttäuscht darüber, dass es nicht mit der Wassergeburt und einem normalen Verlauf ohne Geburtshilfe klappte. Die anschließenden, wohl notwendigen, Geburtshilfen wurden in Abstimmung mit mir und meiner Frau durchgeführt, es herrschte eine sehr vertrauensvolle und entspannte Atmosphäre. Über die einzelnen Maßnahmen wurden wir aufgeklärt und wir wussten zu jedem Zeitpunkt genau Bescheid. Auf die Werte des Kindes hat der Arzt stetig geachtet.
Nach einer längeren Austreibungsphase kam unser Kind, gesund zur Welt. Die Geburtshilfemaßnahmen können durchaus abschreckend und brutal wirken, ich hatte aber immer den Eindruck, dass das Wohl von Mutter und Kind stets Priorität hatte. Ich war die ganze Zeit nicht Außenstehender, sondern wurde immer in den Ablauf einbezogen.
Herzlichen Dank ebenso an die beiden Ärzte!
Später auf Station (Doppelzimmer) waren die Schwestern wirklich liebevoll und einfühlsam. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Nur manchmal merkte man den Schwestern den Stress etwas an, dennoch hatten wir jede Betreuung und Hilfe, die wir benötigten.
Tatsächlich hätten wir gerne gehabt, dass stärker auf die Besucherregelung geachtet wird, da teilweise ganz schön was bei uns im Zimmer los war.

Ohne OP nach Hause geschickt

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
z.T. unfreundliches Personal, schlechtes Essen,unkoordinierte Abläufe
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Lebensgefährtin hat COPD 4 und einen Bandscheibenvorfall. Am 7.5.18 Termin bei der Neurochirurgischen Ambulanz.Gespräch mit Oberarzt gerade mal 5 Minuten. Ergebnis: da Panik und Luftnot, MRT in Vollnarkose und anschließend gleich OP. Termin stationäre Aufnahme Haus C15 am 14.5.18 (wieder 1 Woche mit Schmerzen zu Hause). Angemeldet habe ich sie, da sie kaum laufen kann, Dauer über eine halbe Std.Zimmer zu 3. eine 4.Patientin kam später dazu. Am 1.Tag Röntgen, sonst nichts. Hier wurde sie im Rollstuhl nach dem Röntgen über eine Stunde stehen gelassen,keiner hat sie zurück gebracht, erst nach erneutem Luftnotanfall und rufen kam jemand.Medikamentenplan wurde der Schwester ausgehändigt, aber viele Medikamente sind nicht verfügbar, besonders die Sprays für COPD-Patienten. Am 2.Tag auf Frage wann denn die OP sei nur flapsige Antworten von den Schwestern:vielleicht heute Nachmittag oder heute Nacht oder morgen.Bei der Visite fragte der Oberarzt welche Schmerzmittel sie bekomme worauf meine Lebensgef. sagte: gar keine. erst daraufhin bekam sie welche.Am 3.Tag sollte sie ins normale MRT weil das größere über 1 Wo ausgebucht ist. Sie sagte sie könne das nicht,worauf sie angeschnauzt wurde, entweder sie gehe da rein oder sie wird nicht operiert.Der Arzt meinte sie bekomme ein Pulver das betäubt aber die Augen bleiben offen.Sie lehnte ab und erfuhr später vom Narkosearzt,daß das Mittel für COPD-Pat.das schlimmste sei,da hier auch die Atmung runter gefahren wird.Versuch ohne Medikamente das MRT zu nutzen wegen Luftnot abgebrochen.Später kamen 2 Ärzte aufs Zimmer und sagten ihr,daß das sie bei einer OP sterben könne und daß die Ärzte das Risiko nicht eingehen wollen, sie solle am nächsten Tag nach Hause fahren, für Schmerzpatienten sind sie nicht zuständig, sie solle Sport treiben um das Lungenvol. zu verbessern.Wie soll das gehen wenn man sich kaum bewegen kann? Zum Thema Schwestern:keine Hilfe b. Waschen,auf Klostuhl sitzen gelassen,Patientin hat geholfen.4.Tag Heimreise

Hervorragende Expertise und Betreuung

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwellung der Augenpartie aufgrund einer Stirnhöhlenentzündung
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn war für eine Woche in der Kinderklinik Abteilung allgemeine Kindermedizin (S34, Rasselbande). Ich war die ganze Zeit mit meinem Sohn im Zimmer untergebracht. Es war während des gesamten Aufenthalts eine stets hervorragende Betreuung sichergestellt sowohl durch das Pflegepersonal wie auch die Ärzte, insbesondere eingeschlossen der Professor der Abteilung. Auf meinen Sohn und seine Beschwerden wurde jederzeit eingegangen und mögliche Ursachen frühzeitig abgeklärt in Verbindung mit anderen Abteilungen. Wir mussten uns um nichts kümmern und ich konnte mich so auf meinen Sohn voll konzentrieren.
Darüber hinaus waren die Zimmer sehr schön, modern und in der Regel nur mit maximal zwei Personen besetzt.
Ich kann die Klinik wie auch die Expertise nur weiterempfehlen.

Tolle Behandlung rund um zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente, umfassende Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Behandlung, tolle Betreuung auf der Station und bei den Ärzten. Ich wurde nett aufgenommen, die Schwestern haben sich toll gekümmert und waren immer nett. Die Ärzte waren super und haben alles gut erklärt, auch bei der Visite. Chefarzt kam obwohl ich nicht Privatpatient war. OP und Aufklärung zuvor beim Oberarzt - sehr ausführlich und ehrlich. Termine für Nachuntersuchung und REHA wurden angeboten. Besonders die Sekretärin, die die Termine klar gemacht hat, sehr freundlich und kompetent, Jederzeit wieder zu empfehlen!

Hohe fachliche Kompetenz

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
unklarer Befund re. Eierstock
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen eines unklaren Befundes am rechten Eierstock habe ich mich im Frühjahr diesen Jahres auf Empfehlung hin an die Frauenklinik des städtischen Klinikums Karlsruhe gewandt.
Der Chefarzt hat mich sehr gut beraten und aufgeklärt. Mit dem Wissen um seine hohe fachliche Kompetenz und seine ausgezeichnete operative Expertise bin ich ausgesprochen entspannt in meine Operation gegangen. Auch seine Mitarbeiter-Ärzte haben mich während meines stationären Aufenthaltes bestens betreut. Nicht zuletzt will ich die Schwestern der Station S 31 nennen, die mich sowohl tagsüber als auch während der Nacht sehr gut versorgt haben.
Ich würde mich jederzeit wieder zur Behandlung in diese Klinik begeben und kann sie unbedingt weiter empfehlen!

Kompetente Betreuung und Wohlfühlatmosphäre

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fühlte mich ernst genommen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ich muss lernen, mehr Fragen zu stellen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fühlte mich immer gut aufgehoben)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (speziell bei dieser extrem hohen Patientenzahl)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (bemüht, das Beste aus den vorhandenen Möglichkeiten zu machen)
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit generell
Kontra:
Krankheitsbild:
Malignes Melanom
Erfahrungsbericht:

Personal in der Verwaltung, ärztliches Personal, Pflege- und Reinigungspersonal fachkompetent, verlässlich und freundlich. Bei mir wechselten sich stationäre Aufenthalte mit ambulanter Betreuung ab. Die Betreuung bei den verschiedenen Eingriffen war sehr einfühlsam, nahm Ängste und erhöhte mein Vetrauen in die Arbeit der Ärztinnen und Ärzte. Alle begleitenden Untersuchungen wurden über die Verwaltung organisiert und funktionierten gut. Der Patientendurchlauf ist immens, das Arbeitspensum ist hoch und vielfältig, trotzdem habe ich nur Wertschätzung erlebt. Vielen Dank an alle, die sich so gut um das Wohl der Patienten kümmern. Ein arbeitsfreundlicheres Umfeld (neues Gebäude), Digitalisierung der Verwaltungsaufgaben und dieses Team, dann kann man sich auf die Zukunft freuen und ich kann die Hautklinik rundum empfehlen.

Operation Magenbypass

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (betrifft. Ärzte und Ernährungsberatung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzteteam, insbesondere mein Chirurg
Kontra:
auf der Station (privat) hatte man leider keine große Ahnung von Adipositasoperierten
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bekam 2016 einen Magenbypass. Die Beratung und Auflärung war ausgezeichnet, mein behandelnder Arzt und Chirurg ist aussergewöhnlich engagiert und am Patienten interessiert. Das beste, was mir passieren konnte.
Der Stationsaufenthalt war dagegen gelinde gesagt, miserabel. Ich muss jedoch anmerken, dass wegen eines Feiertages etliche Mitarbeiter Urlaub hatten zu dieser Zeit und die Station nicht voll besetzt war. Das Pflegepersonal war zum (kleinen) Teil sehr unfreundlich. Mir wurde das Pflaster erst nach 3 oder 4 Tagen gewechselt,das kann doch gar nicht sein?? Jedenfalss fühlte ich mich ziemlich vernachlässigt. Bin Privatpatient, aber das ist keine Garantie für ordentliche Pflege. Mehr möchte ich hier nicht aufführen, es würde den Rahmen sprengen.

Stationäre Krebsbehandlung in Quarantäne

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal und kompetente Ärzte/innen
Kontra:
keine negativen Erfahrungen
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe bisher an 3 Therapien in dieser Klinik bekommen. Das Personal ist sensationell freundlich und hilfsbereit, die Ärzte sind fachlich sehr kompetent und die Zimmer sind freundlich ausgestattet. Leider gibt es bisher noch kein WLan, was bei 4 Tagen Quarantäne schon wünschenswert wäre.

So sollte Krankenhaus sein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es ist eine Notfallstation, kein Hotel!)
Pro:
Super Personal.
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Erfahrungsbericht:

Sonntag Morgens bin ich mit unregelmäßigem Herzschlag in die Notaufnahme des Klinikums gegangen Dort hat man sich ohne lange Wartezeit meine Probleme angehört und mich nach der ersten Diagnose an die Chest Pain Unit weitergegeben.
Die Ärzte sprachen sehr verständlich und offen mit mir über das weitere Vorgehen, außerdem wurden alle Untersuchungen sehr zeitnah unternommen.
Der Plegedienst war sehr zuvorkommend und aufmerksam und hat sich nie über ein Rufen beklagt, egal wie hoch die Arbeitsbelastung gerade war.
So sollte Krankenhaus sein.

Sehr positiver Gesamteindruck

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich verständigend, kompetent und gründlich - preiswert
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Im Backenzahnbereich eine komplizierte Wurzelversorgung und daneben ein Implantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir werden im hinteren Backenzahnbereich
eine komplizierte Wurzelversorgung und daneben
ein Implantat eingebracht.
Die Aufnahme und Behandlung möchte ich in jeder Hinsicht als
als sehr angenehm hervorheben.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Rundum ist man bemüht alles verständlich abzuklären
und auf die persönlichen Gegebenheiten einzugehen.
Die fachliche Kompetenz und Arbeit
ist ausser jeden Zweifel beeindruckend.
Besonders positiv finde ich, dass
man Zeit und Gründlichkeit findet bei
letztlich sehr moderaten Rechnungen.

Sachliche und objektiv

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schon die Osterdekoration war ansprechend
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom am unteren Augenlied
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon die Osterdekoration war einladedend.
Die Aufnahme war sehr freundlich.
Die Wartezeit danach war leider zu lange ohne Hinweis und Benachrichtigung, sitzt man leider Stunden ohne Info. Das ist Verbesserungsbedürftig.
Die Ärzte und das Personal sind bemüht, trotz Zeitdruck.
Das OP Team war sehr provessonell, einfühlend und nett.
Die Zimmer waren in Ordnung, Die Mahlzeiten reichlich und gut.
Der Service freundlich aber auch unter Zeitdruck.

Alles in Allem war ich sehr zufrieden,
auch würde ich die Klinik zu jeder Zeit weiter empfehlen.

Das dieses Gebäude schon sehr alt ist, weiß man,
ein neuer Bau in Ausicht ist, ist auch bekannt.

Darum sind viele Umsände mehr als verständlich und bedarf keines Komentars.

Mit freundlichen Grüßen

Josef Kuhn

Aus Faulheit in der Notaufnahme abgewiesen worden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Völlig unterqualifizierte Assistenzärzte stehen vor einer massiv überfüllten zentralen Notaufnahme und sind mittlerweile soweit gekommen, dass ambulante chirurgische Eingriffe, welche zwinged erforderlich sind, nicht behandelt und stattdessen Patienten mit hohen Schmerzmitteldosierungen nach Hause geschickt werden (in meinem Fall über das Wochenende) um "mir selbst bei nächster Gelegenheit einen anderen Chirurgen zu suchen oder wieder zu kommen", was ganz und gar untolerierbar ist. Diese sogenannte "Behandlung" war eine Frechheit von ungesehener Dreistigkeit.

Dankbar und zufrieden !

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Fachärzte
Kontra:
Alte Zimmer
Krankheitsbild:
pAVK Stadium II b links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Trotz Großbaustelle und Lärm wurde ich in der Gefäßambulanz am 19.02 2018 freundlich und kompetent aufgenommen.Dann ging es auf die Station C35 in ein Zweibettzimmer, leider ohne Dusche! Dafür aber freundliches Personal.Das Essen war ausreichend und schmackhaft,das Frühstück war etwas wenig .Die Narkose und die Op. am linken Bein war alles hervorragend. Kompliment an das Team von Prof.Dr.med Martin Storck! Am 23.02.2018 wurde ich ca.um 10 Uhr mit dem Stationären Entlassungsbrief nach Hause geschickt.Großen Dank an das Klinikum Karlsruhe,Gefäß-und Thoraxchirurgie.

In guten Händen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Qualität
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Augenklinik kann ich nur empfehlen. Das ganze Team ist freundlich,fachlich sehr gut und Haben immer ein Ohr für den Patienten.

Super Ergebnis nach nur 2 Operationen

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: ab 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (wenn die Schwestern noch Entlastung bekämen, wären wir sicherlich sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Frau Lohrer hat sich immer sehr viel Zeit dafür genommen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof. Dunsche ist eine Koryphäe)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
gesamtes Team der MKG Chirurgie
Kontra:
Stationsleben mit zum Teil überforderten Krankenschwestern
Krankheitsbild:
LKGS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn wurde mit einer sehr ausgeprägten Lippen-Kiefer-Gaumen Spalte geboren. Wir wurden 10 Tage nach der Geburt in das Klinikum Karlsruhe verlegt.
Wir können zum Team der MKG Chirurgie nur Positives berichten. Prof. Dunsche ist eine wahre Koryphäe auf seinem Gebiet. Wir vertrauen Ihm und seinem Team zum 100% und bald zum dritten Mal unseren kleinen Mann an. Wir fühlen uns gut aufgehoben, auch wenn die Termine manchmal sehr zeitaufwändig sind.
Die Entscheidung nach Karlsruhe zu gehen war absolut richtig. Das Ergebnis nach nur 2 OP´s ist einfach super!
Weiter so, liebes MKG-Team!
Und eins noch: super, dass es jetzt eine Schwester Marianne gibt - man fühlt sich einfach gut aufgehoben wenn man auf der Station immer wieder das gleiche vertraute Gesicht sieht.

Familie S. aus Flein

Stirnhöhlendrainage III und Nebenhöhlenrevision bds.

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
neueste OP Technik
Kontra:
Krankheitsbild:
Mukozele Stirnhöhle, mit 12 Voroperationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war vom 27. März 2018 bis 01. April 2018 auf der Station S23H. Da ich bereits 12 OP`s im Vorfeld an anderen Kliniken hatte, verfüge ich auch über einen sehr großen Erfahrungswert an von und mit Kliniken und all seinen Bestandteilen. Die letzte große Stirnhöhlenop wurde mittels Bügelschnitt ausgeführt incl. vollständiger Nasennebenhöhlenrevision.
Die jetzigen mehr als positiven Erfahrungen an dieser HNO Klinik sind absolut TOP!!! Beginnend von der Aufnahme Voruntersuchung bis zur Stationärenaufnahme ein übersichtlicher Ablauf-Initiative Qualitätsmedizin (IQM) sehrgut. Das Pflegepersonal möchte ich hier besonders positiv hervorheben- freundlich höflich zuvorkommend und dennoch bestimmt und fachkompetent- so soll es sein!!!
Meine größstes "Mißtrauen" galt aber dem Fachpersonal Medizin- Ärzte. Das liegt aber an den vohergehenden schlechten Erfahrungen außerhalb dieser Klinik! Habe sehr lange nach einer möglichen Fachkompetenz HNO gesucht und auch nicht sofort jedem Vertraut. Aber mit Herrn Prof. Weber kann ich ruhigens gewissens sagen, das wer sich in seine Hände begibt auch sehr gut aufgehoben ist. In seiner besonderen Art eine OP vorzubereiten - durchzuführen-nachzubereiten zeigt, mit neuesten Erkenntissen Erfahrungen und Technik immer Ball der Zeit zu sein. Der jetztige Eingriff hatte alles abverlangt und musste keinen 2. Bügelschnitt erfahren. Alles durch die Nase- 5 Tage Klinik und der Rest an Genesung nun zu Hause- TOP!!
Das MINIMAX Prinzip beherrscht H. Prof. Weber absolut- minimalster Aufwand- maximale Leistung.

Auch habe ich es mitbekommen ( wenn auch so nicht gewollt), wie er seine jungen Assistenzärzte "ran" nimmt. Für mich persönlich auch ein guter Lehrmeister für den Nachwuchs. Solche wertvollen Meister sind rar und der Nachwuchsa kann sich hier ein Vorbild nehmen!

Rundumzufriedenheit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (beschde)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (beschde)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (beschde)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (top)
Pro:
Hier bist du Mensch
Kontra:
null
Krankheitsbild:
nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

top team, top motiviert kompetent
sehr freundlich, menschlich
immer ein offenes ohr
gilt durch die bank für die pfleger, ärzte und das op-team
good job..... RESPECT
ich war auf der stat. e 60

gutes Personal

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die meisten Schwestern trotz Stress sehr hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Melanom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr freundliche und gut verständliches Personal, sowohl die Auszubildenden als auch der Professor selbst, haben sich bei Fragen Zeit genommen. Sauberes 2-Bett Zimmer, bei der Anmeldung leicht überfordert, da zu viele Patienten, Personal hat sich auf meine Wünsche eingelassen und alles organisiert, ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen

HNO

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 03.02.18 bis 05.02.18 auf der Station S23H.
Wurde sehr nett empfangen, guter Ablauf des vorstationären Programms. Sehr harmonisches kompetentes Fachpflegepersonal,gutes Fachwissen, kann priotäten setzen.Helle sauberes 2Bettzimmer mit Bad.Kein stress trotz vieler Arbeit. Sehr gute HNO Ärzte, die sorgsam arbeiten.Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Dieses Personal hat eine große Wertschätzung verdient. Ich würde mich jederzeit wieder in HNO abteilung legen. Dieses Haus kann ich nur empfehlen.

Unmögliches Personal

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Frech und unfähig
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unmögliches Plegepersonal auf der S23.
O-Ton einer Pflegerin: "Sie haben doch unterschrieben für die OP, jetzt müssen sie damit leben. Zum Sterben sind sie zu gesund, zum Leben nicht zu gebrauchen. Ich kann Ihnen sagen, wenn sie ersticken, dann ist das kein schöner Tod ....." So jemand gehört sofort entlassen. Die Patientin kann selber nichts machen und ist sich selbst überlassen. Weil sie fast erstickt wäre (in der Klinik) hat sie einen Luftröhrenschnitt bekommen. Jetzt soll sie alles selber reinigen und absaugen. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Zahnklinik - jederzeit wieder

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein super tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Zahnfleischfistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein kleiner Neffe hatte eine Zahnfleischfistel und große Angst vor der Behandlung. In der Klinik war das mit Abstand netteste und fähigste Personal, was ich seit langem kennen gelernt habe. Die beiden Fachärztinnen und auch die Zahnarzthelferin waren super kompetent und sehr einfühlsam. Es wurde alles genau erklärt und sehr schnell und präzise gearbeitet. Einfach ein tolles Team, bei denen man sich gerne wieder behandeln lässt.

Hat uns gar nichts gebracht, im Gegenteil

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pädagogen auf Station meist bemüht
Kontra:
Therapeuten unfähig, keine Rückmeldung an die Eltern, Entscheidungen werden einfach getroffen ohne Absprache
Krankheitsbild:
Adhs mit aggressivem Verhalten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn (8) musste wg seinem aggressivem Verhalten und seinem stark ausgeprägten adhs in die Vollstationäre Kinder und Jugendlichpsychatrie in Karlsruhe. Station P21. Leider waren das 3 verlorene Monate ohne wirklichen Erfolg. Es gab drei! Therapeutenwechsel. Die letzte Therapeutin bezeichnete unseren Sohn als " spannenden Fall". Das arme Kind musste sich dreimal neu einlassen, bei Null anfangen und sich jedes Mal wieder beweisen. Zudem hat er auch dreimal das Zimmer gewechselt. Warum? Keine Ahnung. Es war einfach zu viel Unruhe drin, dauernd war jemand vom Personal krank oder hat die Station gewechselt. Es fehlte an einer Orientierungsperson und ein Leitfaden für so ein junges Kind. Er war sehr auf sich alleine gestellt. Wir Eltern hatten kein Mitspracherecht. Geschweige denn hat man uns auf den Stand gebracht wie die Therapie läuft und wie es unserem Kind geht. Medikamente wurden vergessen. Die neuen Medikamente wurden unserer Meinung nach nicht gut eingestellt, weil er Zuhause auf eine Ganztagsschule geht. Man hörte ihm und uns nicht zu. Es wurde alles nach schema F durchgeführt. Bei der Entlassung wurden wir nicht rechtzeitig benachrichtigt, sondern man setzte voraus dass wir springen. Dabei arbeiten wir und die hatten kein Verständnis. Schlimmer noch, uns wurde gedroht dass sie ihn dann an das Jugendamt weitergeben. Wenn es irgendwie geht, dann bringt euer Kind bloß nicht da hin.

2 Kommentare

Lamina2 am 13.03.2018

Ich muss mich korrigieren. Es war P19a

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Kompetente und einfühlsame Palliativ-Behandlung

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ein hochsensibler Umgang mit Patienten und Angehörigen
Kontra:
Den Angehörigen wird im ganzen Klinikum keine Möglichkeit gegeben, eine normale, gesunde Mahlzeit zu zivilen Preisen einzunehmen
Krankheitsbild:
Eine schwere Hirnblutung mit Ventrikeleinbruch bei 88-Jähriger
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde, nachdem sie einen schweren Schlafanfall erlitten hatte, als ziemlich hoffnungsloser Fall über die Notaufnahme in die Neurologie des Städt. Klinikums eingeliefert. - Die Beratung der Angehörigen, der Respekt vor der emotionell sehr schwierigen Situation und die liebevolle Pflege der Kranken, wurde dabei zu jeder Zeit gewährleistet und so unserer Mutti ein würdevoller und weitgehend leidensfreier Abschied ermöglicht; es gab eine Patientenverfügung, mit deren Unausweichlichkeit wir uns anfänglich sehr schwer taten.

Das menschlich überragende und sehr erfahrene Team hat uns auf diesem Weg nur Gutes getan und uns so begleitet, dass wir uns sehr aufgehoben gefühlt haben. Aus diesem Grund kann ich gar nicht stark genug betonen, wie froh wir waren, dass wir dort, im Haus D auf der Neurologie des Städtischen Klinikums in Karlsruhe waren! Mein Dank gebührt all diesen wunderbaren Personen, die sich in dieser Abteilung zu jeder Tages- und Nachtzeit in beispielhafter Weise um unsere Mutter und uns gekümmert haben.

S 23 Klinikum Nie wieder

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (OP kann ich nicht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Pflegepersonal habe ich als Katastrophe erlebt
Krankheitsbild:
Nasen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitte Januar 2018 hatte ich eine Nasen OP. Nachdem ich wieder wach war, hatte ich starke Schmerzen im Nacken, was ja erst mal nicht ungewöhnlich ist. Die Schmerzen wurden so stark, dass ich meinen Kopf nicht mehr ablegen konnte und somit auch nicht hinlegen konnte. Außerdem hatte ich Fieber. Ich bekam pro Tag 6 Paracetamol 500mg. Diese nützten nichts. Ich klagte täglich mehrmals deutlichst über die starke Schmerzen und dass ich nicht schlafen kann, da ich meinen Kopf nicht ablegen kann.. Die junge Ärztin fragte mich wie stark die Schmerzen auf einer Skala von 1 - 10 denn seien?? Und ob ich Paracetamol nach Bedarf oder regelmäßig haben möchte - ich dürfe das entscheiden ??Maximal eben 6 pro Tag.
Nächtelang nicht schlafen zu können ist wie Folter was dem Pflegepersonal offensichtlich total egal war.Die Krankenschwester war zufrieden, da ich ja nun kein Fieber mehr habe. Auf mein Hinweis, dass ich ja großzügig fiebersenkende Tabletten nehme, reagierte sie nicht. Ich wurde mit Fieber entlassen.Krankenschwestern bezogen das Bett meiner Zimmernachbarin. Mein Bett war total mit Blut verschmiert. Aus mir unerfindlichen Gründen haben sie meines nicht bezogen. Dies machte die FSJ Kraft. Die Nadel an meiner Hand konnte laut Arzt entfernt werden. Nachdem ich mehrmals die Krankenschwestern bat, mir die Nadel zu entfernen - diese aber nicht aktiv wurden - ging ich ins Schwesternzimmer um mir die Nadel entfernen zu lassen. Eine Schwester rief: ´´Aber nur wenn Sie mir hier nicht umfallen´´. So zog sie mir stehend zwischen Tür und Angel die Nadel raus. Eines Tages stand Saft für Patienten im Flur. Auf mein NAchfragen erhielt ich die Antwort, dass das der Saft der Privatpatienten sei. Da das Verfallsdatum nah ist, dürfen auch Kassenpatienten von dem Saft nehmen?!?
Bei der Nachuntersuchung hatte ich immer noch eine geschwollene, blutende Nase, keinen Geruch und keinen Geschmack. Auf Anfrage bei der jungen Ärztin bekam ich zur Antwort, dass dies bei den meisten Menschen wieder käme!?!
Heute 5 Wochen nach der OP habe ich immer noch keinen Geruch und Geschmack. Was würde da die junge Ärztin sagen. Also die meisten Menschen bekommen Greuch und Geschmack wieder.
S23 Klinikum Karlsruhe - nie wieder!!

Kompetente Betreuung in allen Bereichen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Klinikessen ist ein Schwachpunkt
Krankheitsbild:
Malignes Melanom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 07.02.18 wurde ich, weiblich; 54 Jahre in die Hautklinik stationär aufgenommen. Am 08.02. Nach-OP in Vollnarkose. Sehr kompetentes top OP-Team, das sehr auf mich eingegangen ist. Aufklärungsgespräch vor der OP durch die Ärzte auch sehr kompetent. Visite mit den Ärzten und Herrn Prof. Klemke gut. Mein Wunsch war, ein 2-Bett-Zimmer zu bekommen, das hat gut geklappt. Die Betreuung durch die Krankenschwestern war gut, trotz des hohen Arbeitspensums, was sie zu bewältigen hatten, freundlich und kompetent.
Reinigungspersonal auch freundlich und gut.
Die grünen Engel, wahre Engel und sehr einfühlsam.
Alles in allem hat sich für mich sehr gut dargestellt und ich kann die Hautklinik auf jeden Fall empfehlen. Ich erhielt einen routinierten Eindruck von der Klinik.

Prof.Dunsche---ein überaus kompetenter Arzt

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Prof.Dunsche hat ein Lymphom am Auge erkannt obwohl es nicht sein Fachgebiet ist
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom im Kopfbereich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der bereich des Städtischen Klinikums Mund/Kiefer-Chirurgie ist mit der Leitung von Prof.Dr.Dr.Dunsche in den besten Händen.Er ist ein in hohem Maße engagierter Arzt.Bei Ihm und seinem Team ist man gut aufgehoben. Wir werden diesen Fachbereich jedem weiter empfehlen.

Vergessen auf dem Krankenhausflur

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflege auf Station- und Intensivstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Astrozytom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann hatte 24 Std nach einer Gehirn-OP das Kontroll-MRT. Während des MRT gab es keine Erklärungen zum Tun des Fachpersonals. Nach Abschluß der Aufnahme lag mein Mann in der Röhre und mußte für seinen Eindruck sehr lange warten bis jemand zu ihm kam. Mein Mann saß im Bademantel im Rollstuhl, nachdem ihm mitgeteilt wurde, dass er "gleich" abgeholt werde und wartete länger als eine Stunde auf dem Krankenhausflur ohne dass es eine Kontrolle der MRT-Mitarbeiter gab, ob diese Patientenübergabe auch geklappt hat. Das Pflegepersonal der H22 erkundigte sich nach Stunden, wo ihr Patient denn geblieben sei.Es stellte sich heraus, dass kein Anruf zur Abholung des Patienten erfolgt war.Kommunikationsfehler oder Schlamperei? Für einen frisch operierten Patienten eine angstbesetzte und überflüssige Situation.
Zum Schluss auch Positives: die Pflege auf der Intensivstation und der H22.

Kompetent Patientenorientiert

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herzlichen Dank an das Team um Oberärztin Dr. R. R., die mir hoch kompetent und sehr freundlich und empathisch in einem Notfall geholfen hat. Ich wünsche viel Wertschätzung für Ihre Arbeit.

Eine sehr traumatische Erfahrung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das nette und hilfreiche Pflegepersonal
Kontra:
Fehldiagnose, grundlose medikamentöse Behandlung, jegliche Hilfe trotz bestehender Symptome wurde abgelehnt
Krankheitsbild:
MS alias Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Sommer vergangenen Jahres habe ich mich aufgrund einer plötzlichen Taubheit im Bein, Schmerzen und starkem Harndrang ins Klinikum Karlsruhe begeben. Ich hatte meinen Urlaub extra abgebrochen und war nach Karlsruhe zurückgereist, dementsprechend war ich ziemlich verzweifelt und fertig. Im Klinikum wurde ich sofort aufgenommen, alle Untersuchungen (Punktion, MRT etc) für eine Diagnose von MS wurden veranlasst. Bevor überhaupt eine Diagnose bestand wurde bereits die Cortison Stoßtherapie begonnen. Nach drei Tagen lag das Ergebnis vor: Keine Multiple Sklerose, und auch keine andere entzündliche Krankheit des ZNS. Trotz weiterhin bestehender Taubheit meines Beines wurde ich entlassen.

Da die Symptome weiterhin bestanden, habe ich die Klinik telefonisch kontaktiert mit der Bitte um Hilfe. Ich bin zwei weitere Male in die Notaufnahme, und wollte dass man mich nochmal untersucht. Beide Male war man genervt, und meinte ich hätte nichts und solle endlich nach Hause gehen. Auf meine Frage hin, ob dies vielleicht ein orthopädisches Problem sein hat man mir sehr deutlich gemacht, dass ich mir die Symptome einbilden würde. Ich wurde doch tatsächlich gefragt warum ich nicht nach Hause gehe und das schöne Wetter genieße.

Die Taubheit meines Beines hielt über Wochen an, und konnte schließlich von einer niedergelassenen Neurologin und dank MRT als schwerer Bandscheibenvorfall identifiziert werden. Nun droht eine OP, die bei einer früheren Diagnose und entsprechendem Handeln vielleicht hätte verhindert werden können.

Die Erfahrung, ohne bestehende Diagnose als MS Patientin behandelt, und dann trotz bestehender Symptome einfach entlassen und als Simulant hingestellt zu werden, war für mich sehr traumatisch. Vielleicht wäre eine Bandscheiben OP vermeidbar gewesen, wenn man mich Ernst genommen hätte. Ich kann diese Klinik niemandem weiterempfehlen und bin immer noch wütend über das, was vorgefallen ist.

Hohes medizinisches Niveau aber deutlich spürbare Ökonomisierung bei Pflege und Betreuung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (vor der OP sehr zufrieden, danach fehlten Informationen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Bei Aufnahme bekommt man von unterschiedlichen org. Einheiten ähnliche Fragebögen und muss alles mehrfach beantworten. Hier wäre sich eine Vereinfachung möglich.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Station steht kurz vor dem Umzug in einen Neubau, insofern kann man wohl nicht mehr viel erwarten)
Pro:
Qualität der medizinischen Leistung
Kontra:
Überlastung von Pflegepersonal und Ärzten (wie vermutlich in anderen Kliniken)
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Beratung durch den operierenden Arzt im Vorfeld war umfassend und kompetent. Die Betreuung durch das Pflegepersonal war überwiegend gut (trotz der auch hier herrschende Überlastung bzw. Unterbesetzung), einzelne Mitarbeiter waren sogar überaus freundlich und engagiert.

Die Abläufe sind allerdings teilweise etwas chaotisch. So wurde ich mehrfach von der Visite "vergessen" und Medikamente wurde nicht wie vorgesehen verabreicht. Mir wurde auch für den Tag nach der OP zugesagt, dass sich ein Physiotherapeut um die ersten Bewegungsabläufe kümmert ... danach wurde aber klar, dass samstags niemand da ist.

Ein erheblichen Mangel war m.A., dass ich nach der OP nie mit einem Arzt sprechen konnte, der bei der OP dabei war. Anscheinend lief alles gut, aber Details kenne ich bis heute nicht.

Ein vermutlich systembedingtes Problem ist die Tatsache, dass man zum frühestmöglichen Termin entlassen wird. Ich konnte zu diesem Zeitpunkt meinen Alltag zu Hause noch nicht selbständig bewältigen und musste im privaten Umfeld Hilfe organisieren. Die Stationsärztin hat mir in diesem Zusammenhang klar gesagt, dass sie hier von verschiedenen Seiten unter Druck steht und dass die Betten dringend für neue Patienten benötigt werden.

Unfreundlichkeit am Empfang

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (mit o.g. Ausnahme)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Empfang, 2. Etage, Hautklinik)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliche Krankenschwestern und Ärzte
Kontra:
Kranker = Belästigung
Krankheitsbild:
Hautkrankheit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit meiner Partnerin kam ich letzten Donnerstag zur Anmeldung in der 2. Etage der Hautklinik in der Kußmaulstraße.
Man soll hier ja keine Namen nennen, aber die Unfreundlichkeit der Dame an der Anmeldung in der 2. Etage ist kaum zu überbieten. Hier fühlt man sich als Patient und als Angehöriger eines Patienten nicht als Mensch bzw. Kranker, sondern als persönliche Belästigung dieser Frau ...
Meine Angehörige ist jetzt in einem Krankenzimmer der Station untergebracht. Sie berichtet von sehr freundlichen Krankenschwestern, Ärzten und Assitenzärzten.
Schade nur, dass die Dame am Empfang, die den oft entscheidenden Eindruck einer Einrichtung hinterlässt, nicht auf diesem menschlichen Niveau ist!

Mehr Medikamente statt Therapie

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal größtenteils freundlich
Kontra:
Zu viele Medikamente
Krankheitsbild:
Borderline Anirexie Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

P40
Man wird unnötigerweise mit zu vielen Medikamenten vollgestopft. Wenn man trotz Anorexie nicht isst, scheint es für das Personal okay zu sein.
Wenn man sich über Wirkung von Medikamenten beschwert, wird die Dosis meist erhöht. Hab durch das Sertralin zitteranfälle bekommen, statt Medikinet abzusetzen, sollte ich Bblocker nehmen. Tavor scheint dort das Lieblingsmedikament zu sein. Therapieangebot ist zu wenig.

Pro: pfleger waren immer nett und freundlich, haben schnell bei Wundversorgung geholfen ohne Diskussion.
Die Psychologen dirt sind klasse! Man bekommt eine Liste von Therapeuten und Vorschläge für weitere speziellere Klinikaufenthalte.

P20
Pfleger behandeln die Menschen wie Tiere.

P31
Therapie ist dort für die Katz. Das weiß man wenn man diese Station mit dem ZI Mannheim vergleicht. Psychologen auf dieser Station sind wenig hilfreich und entlassen Patienten damit sie den Krankenkassen nicht weiter auf den Taschen sitzen. Medikamentendosis wurde nicht verringert, auf Probleme wurde nicht eingegangen. (Such nicht auf Zitteranfälle wegen sertralin) Essen ist ekelig, besonders der Kaffee. Wurde zu unrecht auf eine Geschlossene Station geschickt, weil ich mich ein mal (innerhalb von6 wochen)selbstverletzt habe. Wie soll man Svv therapieren, wenn Patient Angst vor der Geschlossenen hat und es nicht dazu kommt? Diese Station wäre für mich wichtig gewesen, wegen dem Skillstraining, um mit der Anspannung klar zu kommen. Da man in diese Therapie aber nur darf wenn sie wieder von neu beginnt, durfte ich in meiner letzten Therapiewoche das erste Mal in die Gruppe. Die Kunsttherapeutin hat meine Werke runtergemacht und vor Mitpatienten über mich abgelästert. Sie ist alles andere als professionell.

Sehr Zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasendivertikel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrter Herr Prof. Frohneberg,

ich habe das Bedürfnis, mich sehr herzlich bei Ihnen zu bedanken. Schon die Voruntersuchung bei Ihnen gab mir Vertrauen und Zuversicht zu einer bevorstehenden Operation. Dies empfand ich besonders nach der Operation. Die Empathie, die mir von Ihnen, Ihren weiterbehandelten Ärzten und dem Pflegepersonal entgegengebracht worden ist, war sehr wohltuend. Behandlung, Versorgung und Fürsorge vorbildlich, sodass ich mich jederzeit gut aufgehoben fühlte. So gilt mein Dank daher besonders auch Frau Dr. Müller, die mich operierte, dem Pflegepersonal, das immer – ich betone immer - Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz ausstrahlte und nicht zu vergessen dem Reinigungspersonal. Stets werde ich mich wieder - wenn erforderlich - der Urologischen Klinik Karlsruhe anvertrauen.

Sehr zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
lesen Sie meinen Erfahrungsbericht
Kontra:
---------------------------------------------------------------------------
Krankheitsbild:
Nasenbluten (M.Osler)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

HNO S11 - war mit allem sehr zufrieden. Das Personal, die Putzfeen - die Ärzte,war mit allem zufrieden (kann mit ruhigem Gewissen die Note 1
vergeben.

Super Team, tolle Behandlung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Liebes Team von der Klinik für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgier,

vielen Dank für die tolle Behandlung bei euch.
Das Team von Frau Dr. Reichert und Herrn Dr. Mamar
waren super nett trotz des Stresses den sie in der Notaufnahme haben.

Ich wünsche es niemanden das er in die Notaufnahme muss aber dort seit ihr wirklich gut aufgehoben.

*

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
*
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom rechte Ohrmuschel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde im August 2017 v.Prof.Dr.med.Chr.Raulin zur weiteren Behandlung an Prof.Dr.Dr.med.A,Dunsche überwiesen.
DIAGNOSE: Basalzellkarzinom re.Ohrmuschel
In der Zeit v.23.08.-15.11.17 ambulanten & stationären Behandlungen,chirurgischen Eingriffen Sept.& okt.OPs.mit Hautverpflanzung.

Es ist völlig egal ob die Stationen veraltet sind,schließlich kommt es auf die Fachkompetenz eines Arztes an!

Medizinische Behandlung sehr,sehr zufrieden.
Proff.Dr.Dr.med.Dunsche u.das ganze Team sehr freundlich.

Sehr geehrter Herr Prof.Dr.Dr.Dunsche,wir möchten uns für die super Betreuung u.die intensive Beratung u.das sehr gute Ergebnis nach den chirurgischen Eingriffen bei Ihnen u.dem gesamten Ärzte u.Schwesternteam i.d.MKG-Chirugie bedanken.

MfG
Edith Pfeiffer

Ausheilung in 6 Tagen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (renovierter Altbau)
Pro:
Sehr gute , professionelle ärztliche Behandlung
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Gürtelrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin am Freitag, den 19.01.21018, in der Privatambulanz der Hautklinik vorstellig geworden. Hier wurde mir vom Chefarzt die Diagnose "Gürtelrose" gestellt und angeraten, mich sofort stationär aufnehmen zu lassen , damit man mit den Infusionen beginnen könne.
Dies erwies sich im Nachhinein als absolut richtig, da die Entzündung nach insgesamt 6 Tagen gestoppt war und ich ohne Schmerzen das KH wieder verlassen konnte.

Bewertung meiner OP

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Betreuung auf der Station war sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflattern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 08.01.2018 einen Micra Herzschrittmacher bekommen. Der Aufenthalt in der Klinik war sehr gut. Mein Dank gilt dem Oberarzt der mich operierte sowie seinem gesamten Team, den Ärzten und dem Personal die mich auf der Station betreut haben. Man kann diese Kardiologie im Klinikum Karlsruhe nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Natscho23 am 28.03.2018

Ich denk man darf hier keine Namen nennen ???
bei mir wurde ein Name aus meiner Bewertung gestr
ichen.
Finde das man unmoegliche Personen gerade namentlich nennen dherfen sollte.

Polizeiliche Einsatzfähigkeit blitzschnell wieder hergestellt

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachlich gut erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Über das Übliche hinaus kompetent behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (deutlich zu wenig Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Trotz großer Warteschlange in kürzester Zeit super behandelt
Kontra:
alles Bestens
Krankheitsbild:
Brücke im oberen vorderen Kiefer herausgebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Termin Notfall Ambulanz Zahnklinik:
Beh. Arzt: Dr. Kleinhempel-Barbely
Ass.: Frl. Fuchs/Frl.Schopp
Ein großes Kompliment an das Team, mit welcher Ruhe sie die Riesenschlange an Notfallpatienten sachlich und kompetent abgearbeitet haben.
Ich selber wurde toll und umfassend behandelt. Ein eigentlicher Totalschden wurde in fast küntlerischer Weise so gerichtet, dass ich meinen Dienst als Polizeibeamter ohne Einschränkungen sofort wieder aufnehmen konnte. Herzlichen Dank an den Arzt und seine kompetenten Assistenten

gute Behandlung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fühlte mich in der HNO-Klinik als Mensch wahrgenommen und aufmerksam behandelt
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

freundliche Aufnahme, sorgfältige und gründliche Untersuchung durch den Arzt, erfolgreiche Behandlung

Ohe Diagnose und ohne Behandlung heimgeschickt

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung oder Aufklärung fand nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Diagnose, keine Behandlung, nur Schulterzucken)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Chaos)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Krankenakte auf Papier. Keine Vernetzung der Abteilungen)
Pro:
man hat sich bemüht
Kontra:
Mehr als Lehrbuchwissen kann man nicht
Krankheitsbild:
Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das System, nach dem diese Klinik arbeitet, heißt Chaos. Es ist keinerlei Koordination der einzelnen Aktivitäten von Ärzten und Pflegern zu erkennen. Patienten werden als notwendiges Übel behandelt. Wer etwas will, hat gefälligst zu warten und das meist viele Stunden. Der Patient braucht nicht zu wissen, was mit ihm geschieht, er hat gefälligst ärztlichen Anweisungen zu folgen bzw. sich in die Gegebenheiten zu fügen. Das der Patient der Kunde ist, hat sich noch nicht herumgesprochen. Die meist jungen Assistenzärzte wissen nichts, entscheiden nichts und tun auch nichts. Sind das überhaupt schon Ärzte oder nur Azubis ? Man hat auch kein Problem damit, den Patienten nach der planmäßigen Liegezeit ohne Diagnose und ohne Therapie rauszuschmeißen. Soll der Patient doch schauen, wo er kompetente ärztliche Hilfe findet. Im Übrigen ist zum Thema Behandlung den vorherigen Bewertungen anderer Leidtragender (Patienten) nichts hinzuzufügen.
Wenn in dieser Stadt ein Sozialbürgermeister über seine städtische Klinik so viele negative Bewertungen bekommt, sollte er dringend über personelle Konsequenzen im Klinikmanagement nachdenken. Und eine Klinikleitung, die so viele negative Bewertungen erhält, sollte eigentlich dringend über eine Verbesserung ihrer Organisation und der Prozesse nachdenken. Denn Ineffizienz schadet nicht nur den Patienten sondern verursacht auch vermeidbare Kosten. Das gilt auch für die Ausstattung mit Ressourcen. Krankenakten auf Papier sind nicht mehr zeitgemäß. Und Internetzugang für die Patienten wäre längst überfällig. Alles redet von Digitaler Infrastruktur, nur im städtischen Klinikum der Internetstadt Karlsruhe kennt man das Wort nicht. Leider sind da auch andere große Kliniken in Karlsruhe nicht besser aufgestellt, es gibt in dieser Stadt keine echte Alternative. Warum sind nur Kliniken in Bayern oft um so Vieles besser ??

Absolut kompetente Ärzte & eine gute Versorgung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfühlungsvermögen der Ärzte, gute Aufklärung, Kompetenz der Operateure
Kontra:
Zwischen der OP und dem Fädenziehen (ca. 6 Wochen später) fand keine Kontrolluntersuchung statt, ich hätte bei Problemen jedoch jederzeit vorbeikommen können
Krankheitsbild:
Zyste im Unterkiefer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beim Röntgen meines Kiefers stellte sich heraus, dass ich eine sehr große Zyste im linken Unterkiefer hatte, welche sich um einen Weisheitszahn gebildet hatte, und meinen Unterkieferknochen fast vollständig verdrängt hatte. Aufgrund der Größe der Zyste und der Gefahr, dass mein Kiefer jederzeit brechen könnte, verwies mich meine Zahnärztin zunächst an eine Praxisklinik in Karlsruhe. Da man sich dort auch nicht zutraute, die Operation durchzuführen, wurde ich weiterüberwiesen an das städtische Klinikum.
Dort hörte ich zum ersten Mal von zwei super netten und kompetenten Ärzten, dass sie mich operieren werden. In einem ersten Beratungsgespräch klärten sie mich sachlich und fachlich-kompetent über das Vorgehen der OP und die Risiken auf. Überraschenderweise hatte ich trotz der unerfreulichen bevorstehenden OP danach wesentlich weniger Angst, da die Ärzte sehr empathisch auf mich eingingen und eine enorme fachliche Kompetenz ausstrahlten. Ich hatte das Gefühl in guten Händen zu sein. Sie nahmen sich sehr viel Zeit für meine 1000 Fragen und Nachfragen.
Am Tag der Operation wurde ich sehr freundlich von den Schwestern aufgenommen. Ich wurde vom Oberarzt gefragt, ob es für mich ok wäre, wenn sie die OP eines kleinen Jungen vorziehen würden. Das wurde nicht einfach von Klinikseite her entschieden.
Sehr nett waren auch die Anästhesisten, die mich kurz vor der Narkose noch zum Lachen brachten. Das löste meine Angst und lockerte die Situation. Ich habe fast nicht gemerkt, dass ich in Narkose versetzt wurde. Als ich aus der Narkose aufwachte war mir leider sehr schlecht, aber ich bekam sofort ein Mittel gegen die Übelkeit. Kurz darauf kam meine operierende Ärztin und teilte mir voller Freude mit, dass alles bestens verlief und nicht wie befürchtet Knochen aus dem Becken zum Auffüllen des Kiefers benutzt werden musste. Man hat richtig gemerkt, wie sehr sie sich für mich freute, dass alles gut gegangen ist. Die Schwestern versorgten mich mit Kühlpads und kamen auch nachts regelmäßig ins Zimmer. Auch beim Fädenziehen und der Nachsorge wurde ich bestens versorgt.

NIEMALS in die zentrale NOTAUFNAHME

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Als ich operiert wurde lief alles gut.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Die Ärzte in der ZNA schoben alles auf Stress!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nachdem mein Ileus von den Urologen erkannt wurde, wurde mir endlich geholfen.
Kontra:
Beim 2. Hilfesuchenden Besuch wurde mein Blut NICHT untersucht geschweige denn ich!
Krankheitsbild:
Briedenileus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ih bin seit meiner Geburt chronisch krank und hatte mit nur 30 Jahren mehr als 30 Operationen. Hinzu kommt dass ich hier im Haus meine Ausbildung gemacht habe und noch immer Kollegin bin!!!
Im August diesen Jahres bekam ich plötzlich Bauchschmerzen vom Magen ausgehen.
Mein Mann fuhr mich um ca. 22:30 in die Notaufnahme. Die schmerzen wurden immer unerträglicher. Das Pflegepersonal sah mich leiden und lief einfach weiter. Nach ca. 1 Std. machte eine hochschwangerer Frau das Personal auf mich aufmerksam. Daraufhin erhielt ich was gegen die Schmerzen. Ich wurde in eine Kabine gebracht und mein Mann sollte draußen warten. Nach einer Stunde kam er zu mir in die Kabine. Alle Lichter gingen aus und es war für uns nur noch wenig Betrieb von Pflege und Ärzten zu beobachten. Nach einer weiteren Stunde und ständiger schmerzen wollte ich wissen wann ich dran komme. Niergends war eine Klingel zu sehen geschweige denn Personal (meine Mutter wurde genau in dieser Notaufnahme mal 8 Stunden liegen gelassen und vergessen)!!! In meiner Verzweiflung stöpselte ich mich von den Geräten ab. Endlich kam die Ärztin nach über 3 Std.
Kurz untersucht Diagnose Stress bedingte Gastritis.
Nur 4 Std später ging es mir som. deutlich schlechter und ich musste mehrfach Erbrechen. Ich rief den RTW. Ich wartete wieder über 3 Std. Der leitende Oberarzt untersuchte mich nicht und wirkte auf mich extrem vorwurfsvoll. Ich solle die Medis nehmen ect.
Also fuhr mein Mann mich heim.
Bis abends ca.19:00 erbrach ich weitere 25X u erbrach meinen eigenen Stuhlgang).erneut riefen wir den RTW diese kamen u meinten es mache jetzt KEINEN Sinn mich wieder ins KH zu fahren und Liesen mich liegen. Mein Mann fuhr mich in die Para in der mir SOFORT geholfen wurde. Da ich wie oben erwähnt ein Risikopatient bin verlegte mich die sehr kompetente Ärztin aus der Para nachts ins Städt. wo ich vorher weggeschickt wurde. Die Urologen fanden dann den Ileus und ich musste 5 Std notoperiert werden.
FAZIT: Niewieder Notaufnahme!

Sehr empfehlenswert, trotz Vielzahl an Patienten

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016-2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz des Professors, Freundlichkeit des ganzen Teams
Kontra:
Bauliche Zustände V10
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Dez. 2016 durch tel. Empfehlung von Prof. Schierle an Prof. Dunsche ins Städt. Klinikum verwiesen worden. An dieser Stelle sei auch gleich das Sekretariat der MKG positiv zu erwähnen, denn ich konnte noch am selben Tag vorstellig werden. Ich hatte von Anfang an großes Vertrauen zu Herrn Prof. Dunsche, er hatte ein offenes Ohr für meine Ängste, nahm sich geduldig Zeit für meine Fragen und erklärte mir freundlich und umsichtig kompetent das weitere Procedere, trotz der Vielzahl an wartenden Patienten, die an diesem Nachmittag ebenfalls die Ambulanz aufsuchten. Ich war im Zeitraum eines Jahres bis heute zum wiederholten Male teils ambulant, teils stationär dort in Behandlung und durfte immer die gleichen positiven Erfahrungen machen. Positiv hervorzuheben ist auch der respektvolle und freundliche Ton des gesamten Teams der Ambulanz untereinander sowohl seitens des Chefs, dem Ärzteteam und den Angestellten als auch umgekehrt-trotz der täglichen Betriebsamkeit und durch Notfälle bedingten Hektik.Die angrenzende Station V10 der MKG muss wohl leider was Umbau/Neugestaltung angeht noch ein Weilchen warten. Hier lassen die Zimmerzustände schon noch erahnen, wie es vor vielen vielen Jahren dort ausgesehen hat. Allerdings bemüht sich das Reinigungspersonal täglich um Sauberkeit und kurze stationäre Aufenthalte sind durchaus akzeptabel. Die Wahlleistungen bezügl. des Menü- und Speiseplans lassen zwar viel versprechen, in der Praxis aber zu Wünschen übrig. Hier wäre meiner Meinung eine Reduzierung des Angebots mehr als hilfreich.
Das Pflegeteam der Station ist für meine Begriffe unterbesetzt. Einige der Schwestern/Pfleger sind zwar täglich bemüht, ihren Job gewissenhaft und gut auszuüben. Dennoch herrscht ein gewisses Gefühl der Überforderung bei der/dem ein oder anderen vor, was letztendlich auch an dem ein oder anderen Patienten nicht spurlos vorbeigeht.
Nochmals herzlichsten Dank an Herrn Prof. Dunsche und Team-Sie haben mir mein Lächeln wieder zurückgegeben.

1000 Dank

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit von Herr Dunsche u. Frau Lohrer,Frau Malchow.

vielen Dank an das ganze Team LKGS Zentrum danke danke danke ...

In liebe Familie Sander

Klasse Team

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufmerksam, vertrauenswürdig, kompetent
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Entzündete Tasche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang Oktober suchte ich die MKG des Städtischen Klinikums wegen starker Schmerzen im rechten Unterkiefer auf.
Im nachhinein betrachtet hätte ich zuerst einen Zahnarzt im Notdienst in meinem Umfeld (Appenweier) aufsuchen können, jedoch wusste ich nicht wie ich meine Situation einschätzen sollte und entschied mich den Weg in Kauf zu nehmen. Ich wurde von einem sehr freundlichen, verständnisvollen und kompetenten Team in Empfang genommen. Zu meinem Glück hielt sich die Wartezeit in Grenzen und so konnte man zügig Hilfe leisten, zumal ich auch noch Angstpatient bin.
Es hatte sich die Schleimhaut rund um meinen unteren Weisheitszahn entzündet. Es ging so weit, dass ich meinen Mund nicht mehr ordentlich öffnen konnte und schon beim schlucken Beschwerden hatte. Präzise kümmerten sich Arzt und Helferinnen um die Unannehmlichkeit. Man erklärte mir ausführlich das Vorgehen und die Nachsorge und nahm sich für Fragen Zeit.
Ich bedanke mich bei Dr. Schäfer und den Helferinnen für die tolle Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen,
ein zufriedener, schmerzfreier Patient.

Empfelendswert!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor kurzem zum zweiten Mal an der LWS operiert und war auf Station C27.Meine Erfahrungen mit Ärzten und Pflegepersonal dort sind sehr gut!

schnelle OP mit kosmetisch SUPER gutem Ergebnis

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer etwas zu dunkel)
Pro:
perfekte Betreuung von ärztlicher Seite
Kontra:
Krankheitsbild:
Melanom im Gesicht rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf kurzem Weg alles erledigt, Ambulanz, OP, Patientenzimmer alles ist überschaubar beieinander und es ist immer Personal zum Nachfragen in der Nähe. Die Patientin war mit 93 Jahren gut aufgehoben und hat sich wohl gefühlt.

Gute Behandlung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Beschilderung und Informationen teilweiese unvorteilhaft)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Gebäude ist nunmal alt, Behandlung jedoch sehr gut)
Pro:
Emphatisch und Kompetente Behandlung mit Herz
Kontra:
Krankheitsbild:
Zahnschmerzen Oberkiefer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während des Vortags bekam ich immer stärker werdende Zahnschmerzen. Aufgrund einer recht neuen Füllung am Backenzahn, welche laut HZA etwas Zeit braucht bis der Zahn nicht mehr empfindlich ist nahm ich für die Nacht eine Schmerztablette.
Am folgenden Tag halfen allerdings keine Schmerzmittel mehr.
Mit starken Zahnschmerzen war ich beim HZA, sowie HNO leider ohne dazu passende Diagnose. Da die Schmerzmittel nicht anschlugen wurde ich ins Klinikum weiter überwiesen, dort wurden zuerst die Nebenhöhlen untersucht, jedoch ohne Befund.
Anschließend schickte man mich zum Bereich Mund-Kiefer. Dort wurde ich aufgrund der sehr starken Schmerzen nach Absprache mit den anderen Patienten zuerst behandelt.
Arzt und Helferin nahmen sich fürsorglich meines Problems an und grenzten dieses immer weiter ein. Letztlich war der Backenzahn welcher schon etwas länger Ärger gemacht hat, Auslöser der Schmerzen. Der Arzt sagte mir, dass es in diesem Stadium oftmals noch nicht auf dem Rötgenbild zu sehen sei. Weswegen mein HZA nicht auf gut Glück dort angefangen hat zu behandeln, wo der vermeintliche Schmerz war.
Der betroffene Zahn wurde selektiv betäubt um festzustellen, ob der Schmerz dadurch verschwindet oder ob es doch ein anderer Zahn ist. Dies wurde gemacht, da der Schmerz nicht direkt am betroffenen Zahn war, sondern zu den anderen Zähnen strahlte.
Nachdem klar war, um welchen Zahn es sich handelt wurden mir folgende Möglichkeiten aufgezeigt. Entweder eine Langzeitbetäubung oder ein "Voreingriff" zur Wurzelkanalbehandlung. Als mir die beiden Möglichkeiten und deren Auswirkungen erklärt und auf Fragen eingegangen war, habe ich mich für den Eingriff entschieden.
Da die Betäubung während des Eingriffs nicht genügte, nahm man sich die Zeit nachzuspritzen und zu warten bis ich bereit war weiter zu machen.
Ich ging Schlussendlich ohne Schmerzen und mit einem guten Gefühl nach Hause. Mein HZA ist mit der geleisteten Arbeit ebenfalls sehr zufrieden und kann nun alles weitere machen.
09.11.17

Tolles Team

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Gebäude sind nunmal 100 Jahre alt ...)
Pro:
superfreundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Submandibulärer Abszess, Eiteransammlung am Unterkiefer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Feiertag habe ich die Ambulanz der MKG im Klinikum Karlsruhe aufgesucht. Am Unterkiefer hatte sich bei mir ein Abszess gebildet.

Durch eine fast nicht zu bewältigende Menge von Patienten kam es zu einer Wartezeit von 4 Stunden.
Viele Patienten mit Lappalien und tagelangen Beschwerden die schon vorab vom Zahnarzt behandelt werden könnten, verstopften den Notfallbetrieb. Das zog die Versorgung der Patienten, die schnelle Hilfe brauchten unnötig in die Länge.

Hier fehlt der Bevölkerung das Verständnis, was so ein 24 Stunden Bereitschaftsdienst am Feiertag/Wochenende leisten muss !!!

Zur Behandlung dann traf ich auf zwei sehr freundliche, kompetente Ärztinnen, die mich zügig einem Eingriff unterzogen, mich für den stationären Aufenthalt vorbereiteten und mir jeden weiteren Schritt ausführlich erklärten.

Im Verlauf des Aufenthalts traf ich auf viele Assistens- und Oberärzte sowie den Professor, die sich trotz ihrer hohen Arbeitsbelastung noch Zeit nehmen, für Fragen und Gespräche.

Auf der Station wurde ich freundlich empfangen und auch in den 6 folgenden Tagen hatte ich das Gefühl, -ob Tag oder Nacht- dort beim Pflegepersonal gut aufgehoben und betreut zu sein.

Ein wirklich tolles Team ...

Kleinkind mit einem GdB von 80%, Epilepsie

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
einige nette Schwestern
Kontra:
die restlichen Schwestern, alle Ärzte
Krankheitsbild:
Kleinkind mit einem GdB von 80%, Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Weil wir ein schwerstbehindertes Kind haben mussten wir mehrfach ins Klinikum, die Gründe waren meist bakterielle Lungenentzündung, aber nicht nur. In nur einem Jahr haben wir folgendes Erlebt:
- 2 Mal wurde dem Kind ein Medikament nicht gegeben (vergessen), das wir bei Aufnahme des Kindes angegeben hatten (war zum Glück kein 'wichtiges').
- Dem Kind wurde während des Aufenthaltes eine PEG gelegt (mit einem Jahr), als er entlassen wurde, sollten wir alle 4 Stunden Säuglingsnahrung füttern. Er hatte gleichzeitig Eisenmangel... Das war absoluter Schwachsinn, es gibt spezielle Sondennahrung, auch hochkalorisch.
- Trotz komplexer Problematik wurde das Kind nicht in eine Fachklinik überwiesen sondern dort behandelt. Nachteile für die Eltern & Kind:
1. Das Kind konnte nicht hingesetzt werden, spezielle Sitzschalen fehlen.
2. Das Kind hat 12 Wochen das Gebäude nicht verlassen, die Station ebenfalls nicht.
3. Eine Stationäre Mitaufnahme war für uns Eltern nicht möglich (==Feldbett im Patientenzimmer; Kind wir alle 4 Stunden sondiert, wegen Pulsoxi mehrere Fehlalarme pro Nacht). In Fachkliniken schlafen Eltern in einem Extrazimmer.
Wir haben in dem Zeitrum also normal Gearbeitet. Lösung des KH -> Jugendamt informieren weil die Eltern nicht täglich da sind!- Das Kind braucht Hörgeräte, die wurden ihm von den Schwestern in 5% der Zeit eingesetzt.
- Hatten einen Stationsarzt der das Rauschen durch den VSD (Herzfehler) mit der Atmung verwechselt hat.
- Haben keine Unterstützung bekommen wie das Kind trotz Überwachungspflicht zu Hause und und Kita betreut werden kann: 'Dann muss die Mutter halt zuhause bleiben oder sie geben ihn ins Pflegeheim'.
- Waren im ersten Jahr im SPZ in Betreuung, auch wegen Wachstumsproblemen des Kindes, als er mit einem Jahr und Lungenentzündung ins KH kamen haben sie festgestellt, dass er (wenn er sondiert wird) doch besser zunimmt als sie dachten. Er wurde wegen der Inkompetenz der Ärzte in seinem ersten Lebensjahr Mangelernährt...

-usw.

1 Kommentar

jmuendel am 11.12.2017

Ich glaube es ist ein Führungsproblem, die Stationsärzte sind alle noch in Ausbildung, und dementsprechend mit so eine Problematik überfordert, und die Chef- bzw. der Oberarzt fühlt sich nicht zuständig.

23 ssw Drohende Frühgeburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebamme
Kontra:
Richtlinien der Klinik
Krankheitsbild:
Verkürzter Gebährmutterhals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Frauenarzt per Krankenwagen in diese Klinik aufgrund ziemlich verkürztem Gebährmutterhals geschickt. Dort angekommen wurde ich in ein Behandlungszimmer gelegt und musste erst einmal eine ganze Weile warten, bis der Oberarzt endlich kam. Dann untersuchte er mich, machte einen Ultraschall und meinte noch, oh ihr Baby ist aber sehr lebhaft und sieht auch recht groß für die angegebene ssw aus. Zu diesem Zeitpunkt war mein Gebährmutterhals nur noch 8mm. Er beratschlagte sich am Telefon noch mit dem Professor und teilte mir danach mit, dass sie leider nichts machen könnten, wir warten einfach ab was die nächsten Stunden bringen werden. Ich solle mich aber darauf einstellen, dass die Geburt bald losgehen würde und mein Sohn dann entweder Tot auf die Welt kommen würde, oder aber er lebend auf die Welt kommt, sie ihn dann aber lediglich Palliative begleiten würden mit Morphium, dass er nicht leiden muss. Für mich brach eine Welt zusammen. Es wäre mein 1. Kind gewesen. Um es abzukürzen, ich wurde aufs Zimmer gebracht, dort haben dann 2-3 Stunden später die Wehen eingesetzt, runter in den Kreissaal und nach 6 Stunden wurde mein Sohn tot geboren. Bis heute kann ich einfach nicht verstehen, wieso uns nicht geholfen wurde. Wieso habe ich keinen Wehenhemmer bekommen usw. Es wurde mir nur immer wieder gesagt, dass dieses Krankenhaus in der 23 ssw. Noch nichts machen kann. Ab der 24 /25 ssw. Könnten sie helfen und versuchen, dass Kind zu retten. Nur zur Info, in anderen Kliniken wird bereits ab der 20 ssw. Versucht, dass Baby so lange wie möglich zu halten. Aber gar nicht zu machen.......das kann man einfach nicht verstehen. Dazu kommt noch, dass ich eigentlich nach Heidelberg hätte eingeliefert werden sollen, die hatten aber leider keine Kapazitäten mehr frei, wer weiß, da wäre es vielleicht anders ausgegangen.
Also wer in der SS vor der 24/25 ssw Probleme hat, bitte geht nicht in diese Klinik.!!!!!!!!!!

2 Kommentare

jmuendel am 11.12.2017

Mein aller größtes Beileid.
Was ich so schlimm finde, das Klinikum HAT eine Psychologin.
Jemanden in so eine Situation ohne Betreuung oder wenigstens emotionale Unterstützung alleine zu lassen finde ich ein Unding.
Vom Medizinischen kann ich leider nichts dazu sagen, dazu weiß ich zu wenig von dem Thema.

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Embolisation der Prostata war ein voller Erfolg

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Genialer Eingriff
Kontra:
Krankheitsbild:
Gutartige Prostata Vergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Bewertung betrifft eigentlich die interventionelle Radiologie, die aber leider keine eigene Rubrik hat.

Dort wird eine relativ neue Technik angeboten zur Heilung der gutartigen Prostata Vergrößerung: die Embolisation der Prostata. Über einen Port in der Leistengegend, wie bei einem Herzkatheder, werden Katheder eingeführt und die beiden zuleitenden Arterien zur Prostata mit Miniteilchen verschlossen. Dadurch stirbt durchschnittlich 22% des Gewebes in den darauf folgenden Monaten ab (von 17 bis fast 50 %). die Heilungsquote ist sehr hoch - zwischen 76 bis 92 % Dabei gibt es, im Verhältnis zum Regeleingriff der Urologen, die das Gewebe weg schneiden, lasern oder verdampfen, keine der dort auftretenden unschönen Nebenwirkungen, der Eingriff benötigt keine große Narkose, sondern nur eine Lokalanästhesie und einen sehr kurzen stationären Aufenthalt.

Ich bin inzwischen, 3 Monate nach dem Eingriff vollkommen geheilt! Den Eingriff kann ich sehr empfehlen. Auch das Krankenhaus kann ich ohne Einschränkungen empfehlen, und ganz besonders natürlich den behandelnden Arzt dort, der auf sehr angenehme Weise auf den Patienten eingeht und den von ihm vorgenommenen Eingriff zum vollen Erfolg werden ließ.

Sehr zufriedenstellende Behandlung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles ausführlich erklärt, handzeichen bei evtl. auftretenden Schmerzen vereinbart)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (koordiniert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles was gebraucht wird ist vorhanden)
Pro:
lockere, angstnehmende und professionelle Atmosphäre
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Zahnfüllung herausgefallen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich war am Montag den 16.10. Abends gegen 2100 Uhr in der Zahnklinik in KA Notdienst, um nach einer herausgefallenen Zahnfüllung schauen zu lassen, da ich bereits am nächsten Morgen um 0800 ein Flugzeug wegen einer Dienstreise benutzen musste.
Ich wurde sehr freundlich empfangen. Der anfallende Schreibkram muss ja sein, dieser lief allerdings sehr koordiniert ab.
Die Untersuchung sowie folgende Behandlung selbst war überaus Angstnehmend und lustig zugleich (Namen sollen nicht genannt werden, betreffende Personen dürfen sich angesprochen fühlen) :-), so dass ich mich selbst auf einem fremden Zahnarztstuhl sehr wohl fühlte.
Ich war sehr froh und erleichtert, dass mir geholfen wurde und ich meine Dienstreise schmerzfrei antreten konnte.
Auf einen Zahnarztbesuch in Frankreich habe ich gerne verzichtet.
Sofern dasselbe Team Vorort ist komme ich jederzeit gerne wieder.

Kurz gesagt, fachlich kompetent, freundlich, hilfsbereit (zu erkennen am Verhalten bei den Notfällen, die zwischenzeitlich gekommen sind während ich auf dem Stuhl war).
Ein großes Lob nochmals und Vielen Lieben Dank!!

MfG

Sebastian Linder

Fraktur des rechten Ellenbogens

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke, Herr Herzog. Danke Frau Feix.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches und kompetentes Team
Kontra:
mitunter lange Wartezeiten in der Notaufnahme
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Kindernotaufnahme war die Hölle los. Trotzallem wurden wir sehr zuvorkommend und mit der nötigen Sorgfalt behandelt. Der behandelte Arzt klärte uns umfassend auf und führte die entsprechenden Maßnahmen mit viel Sachverstand durch. Unterstützt wurde er von sehr freundlichen Schwestern.

nettes und kompetentes Team

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Facharzt in der Ambulanz
Kontra:
Krankheitsbild:
Dislozierte Humerusfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und kompetentes Team in der Unfallchirurgischen Notfallambulanz. Kompetente und zügige Versorgung durch einen Facharzt und ausführliche Erklärung des weiteren Procedere (OP).

Unerträgliche Schmerzen nach Bleaching

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen nach Bleaching
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin gestern mit unerträglichen Schmerzen nach einem Bleaching zum zahnärztlichen Notdienst in Karlsruhe. Ich traute mich schon fast nicht angerufen, da ich damit gerechnet habe, etwas zu hören wie "na selbst schuld, wenn man Soetwas macht".
Ich danke insbesondere Fr. Dr. Walzebuck , die mir so schnell geholfen hat, mich beruhigt hat und selbst meinem aufgeregten Eltern gegenüber so freundlich waren.
Danke, Danke, Danke!

LKGS Team war einfach für uns wie unsere Familie!

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 04.09.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Beratung, Fr. Dr. Lohrer einfach spitze)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hr. Prof. Dunsche ist echt ein Perfektioniert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Prof. Dr. Dunsche und sein gesamtes Team sind echt einfach SUPER!
Kontra:
Krankheitsbild:
LKGS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lippen Kiefer Gaumen Spalte...


Sehr geehrte Hr. Prof. Dr. Dunsche,

wir möchten uns bei Ihnen und bei Ihrem Team sehr herzlich bedanken. wir fühlten uns sehr gut aufgenommen. Sie und Fr. Dr. Lohrer und Schwester Mariane haben unsere Tochter wie Ihr eigene Tochter behandelt. wir möchten uns bei Fr. Malchow und Fr. Eggers und die Stationsschwestern auch sehr bedanken.

wir sind mit dem Ergebnis super zufrieden, das Ergebnis ist viel besser als wir erwartet haben. wir sind sehr froh, dass wir uns für Sie entschieden haben. Sie sind einfach ein Perfektioniert..


Liebe Grüße

Super Betreuung!

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Belastung des Personals
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn, 12, und ich waren am vergangenen Freitag für 24 Stunden in der Kinderklinik.(Blinddarmentzündung) Innerhalb dieser Zeit wurden wir von einem Arzt betreut,der einen 24 Stundendienst hatte.Von der Zeit in der Notaufnahme bis zur stationären Aufnahme wurde unser Sohn sehr gut untersucht und betreut. Es war sehr viel los, und das gesamte Personal hatte alle Hände voll zu tun. Trotzdem waren alle sehr nett und alle nahmen sich genau d i e Zeit, die es brauchte zur Diagnostik und unseren Sohn von der Notwendigkeit zu überzeugen, über Nacht zu bleiben. Auch auf Station waren alle äußerst freundlich und hilfsbereit. Schade, dass das ganze Personal so sehr viel zu leisten hat, weil so viel eingespart wird. Der Arzt untersuchte selbst nachts noch mal per Ultraschall.
Vielen Dank, Dr. Alexander Herzog!

sehr zu empfelen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Notfälle gehen vor, was absolut ok ist)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das Personal
Kontra:
die alten Stationen (wird aber gerade alles umgebaut)
Krankheitsbild:
Adipositas
Erfahrungsbericht:

Magenballon

Ich bin im Adipositaszentrum des Klinikums. Ich habe vom ersten allgemeinen Infotermin bis zur Schlauchmagen OP ca. 1,5Jahre gebraucht. Das System des Klinikums ist optimal. Mit allen Voruntersuchungen bei div. Ärzten und den Sprechstundenterminen fühle ich mich optimal beraten. Die Adipositasambulanz ist leider sehr klein, aber die Docs und die Schwestern sind top. Im Januar 2017 bekam ich den Ballon rein, Die Versorgung war klasse. Nur die Räumlichkeiten sind schon sehr alt und entsprechend. Aber es wird ja in großem Stil gerade umgebaut. Letzte Woche kam der Ballon wieder raus. Dabei war ich schon auf der neuen IMC, also nach der OP, und die ist auch baulich super. Die Versorgung war wieder erste Sahne und die Pfleg wieder top. In zwei Wochen kommt jetzt die Magenverkleinerung.

1 Kommentar

Volk. am 13.09.2017

Oh nein die haben mir meine Galle versaut Chirurgisch,nie mehr Städtisches KA.

Gute Bewertung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Habe mich sehr wohl gefühlt!
Kontra:
Krankheitsbild:
Melanom mit Vollhauttransplantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Stadion V10 im August 2017
Ich fühlte mich sehr gut da
alles war zu meiner Zufriedenheit,sehr gute Ärtze,
freundliches Pflegepersonal.

Kann die Klinik weiter empfehlen!

Danke für die gute Leistung

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich, tolle Arbeit der Mitarbeiter der Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient im Juli 17 hier auf der Station B25 in der Nephrologie. Ich fühlte mich sehr gut aufgenommen und die Arbeit der Schwestern und Pfleger sowie auch des Stationsarztes waren hervorragend. Dieser Bereich der Klinik ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Gut aufgehoben bei Hirnoperationen, tolles Team

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Dusche und WC auf dem Zimmer wäre toll.)
Pro:
Super Ärzte, tolles Pflegepersonal
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Kleinhirnbrückenwinkeltumor (Melangiom)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient auf der Station C13 Neurochirurgie und war in eimem Zweierzimmer untergebracht. Ich war insgesammt sehr zufrieden, hatte im April 2017 eine Hirnoperation, Entferung eines gutartigen Tumors. Die Operatoion ist sehr gut verlaufen. Die Ärzte haben ihre Sache wirklich sehr gut gemacht. Es wurden keine Nerven verletzt und ich habe keinerlei Komplikationen mit der Heilung gehabt. Ich kann dieses Team nur loben und bedingungslos weiterempfehlen. Auch das Pflegerpersonal auf dieser Station war hervorragend und ausgesprochen nett. Auch das Essen war sehr gut.
Schade war nur, dass auf dem Zimmer keine Dusche und kein WC vorhanden waren. Aber vielleicht kommt das ja noch, es wird ja im Moment sehr viel renoviert.

Falls jemand so eine OP vor sich hat, kann ich diese Klinik sehr empfehlen. Auch die Aufklärung über die OP durch die Ärzte war sehr gut.

Ummotivierer Arzt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine zufriedenstellende Beratung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unmenschlicher Arzt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unmenschlicher Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Nette Verwaltungskraft am Telefon und Empfang)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Raschen Termin bekommen
Kontra:
Lustloser Arzt mit schlechtem Sozialverhalten
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall und Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach monatelangen starken Schmerzen ausstrahlend ins re. Bein MRT und dann Empfehlung con 2 Orthopäden mich mit dem Befund in der NC vorzustellen. Bandscheiben 4./5. LW, Spinalkanalstenose,Osteochondrose,Spondylartrose und nebenbefundlich eine Zyste an der LWS. So hab ich mir einem Termin geben lassen, den ich auch sehr kurzfristig bekommen habe. Der Termin selbst war dann unglaublich: Der diensthabende Oberarzt begrüßte meine Frau und mich indem er in den PC glotzte und uns noch nicht einmal anschaute. Was ist das für ein ungehobeltes Verhalten? Dann fragte er weiter in den PC gloztend, was ich für Beschwerden hätte. Als ich anfing das zu schildern, schaute er uns tatsächlich mal an. Ohne weiter auf die MRT Bilder oder den Befund weiter einzugehen, meinte er nur: "Was wollen Sie dann hier, wenn die Beschwerden schon besser sind, wenn auch nicht weg?" Ob das zu operieren sei müsse ich als Patient selbst entscheiden. Der Arzt ging mit keinem Wort auf den Befund ein und hat nur sehr lustlos die Aufnahmen angeschaut. Wenn ich mir vorstelle von so einem unmotivierten Arzt operiert zu werden, dann graut es mich. Vermutlich wäre die Motivation eime andere gewesen, wenn ich mich als Privatpatient vorgestellt hätte. Nach 5 Min. war die Vorstellung zu Ende und ich hatte mehr Fragen als Antworten. Auf die vorhandene Zyste ist er auch gar nicht eingegangen.Vermutlich weil ihm das beim "Betrachten" der Aufnahmen entgangen ist
Werde jetzt wieder zum Orthopäden gehen und muss dann schauen wie es weiter geht.

NOTAUFNAHME.....sehr passend

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Das Personal auf der Station NACH DER NOTAUFNAHME war sehr fürsorglich
Kontra:
................
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

3 Stunden in der Notaufnahme,erst nach mehrmaligen Aufforderung ...zum behandelten Arzt... das man meinem 79jährigen Vaters endlich ein Schmerzmittel geben soll,wurde nach mehrmaligen Zusage“ja es kommt gleich jemand der ihm ein schmerzstillendes Mittel geben wird“diesem Wunsch erfüllt.

Zu erwähnen ist das nach der FÜNFTEN Aufforderung einem mit Hausverbot gedroht wurde wenn man nicht endlich Ruhe geben würde.
Dabei habe ich ihn nur immer wieder daran erinnert das mein Vater mit ersichtlichen Schmerzen wie ein häuflein Elend da lag....hilflos ausgeliefert.

Jeder Pfleger trägt ein Namensschild.....nur bei den Ärzten da sucht man sowas vergebens....warum wohl!!!!!!

1 Kommentar

Volk. am 24.08.2017

So eine schlechte ZNA gibt es nur in Karlsruhe schlechter gehts nicht mehr wie im Klinikum ! Die lassen die Menschen
da verecken im Wartebereich bis zu 7 Stunden Warterei bis
mal einer dran kommt !

Lange Wartezeit

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Lange Wartezeit, teilweise sehr unhöfliches Personal
Krankheitsbild:
Eventrecorder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde auf 7 Uhr 30 für eine ambulante Operationen bestellt. Wurde dann erst um 12 Uhr 15 ausgeführt. Sollte dann um 18 Uhr nach Hause gehen dürfen, konnte
das Krankenhaus erst um 18 Uhr 45 verlassen.

1 Kommentar

Natscho23 am 01.09.2017

Unhoefliches faules Personal dort an der Tagesordnung

Hut ab

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Gibt derzeit nix
Krankheitsbild:
Li seitige lkgs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

LKGS - erstklassige Behandlung & Betreung

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: Seit 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Prof &Team, individuelle Betreung, viel Erfahrung, klasse Op-Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Beidseitige Lippen-Kiefer-Gaumenspalte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erstklassige Behandlung der LKGS meines Sohns durch den Proessor und sein Team. Dank viel Erfahrung, jederzeit individueller Betreung, viel mentaler Unterstützung und super Op-Ergebnisse sind wir sehr zufrieden.
Sowohl während der ambulanten als auch stationären Aufenthalten.
Während der anfangs wöchentlichen zeitintensiven ambulanten Aufenthalten gab es viel individuelle Aufklärung/Hilfestellung zur Ernährung, Pflege und Muskeltraining. Nach den operativen Eingriffen beschränken sich die ambulanten Aufenthalte auf 1/4-jährliche Logopädiekontrollen und jährliche Termine beim Operateur. Bei Fragen kann man sich natürlich jederzeit zwischendurch melden.
Bei den bisher zwei großen Operationen wurden wir sehr gut aufgeklärt, unser Sohn wurde vom Prof operiert (der ein Perfektionist ist) und nach der Op gut aufgefangen/versorgt. Trotz der Unterbringung auf einer Kinderstation ist für die medizinische Betreunung ausschliesslich die Mkg verwantwortlich, sodass es wenig Missverständnisse gibt.
Wir können die Mkg zur Behandlung einer Lippen-(Kiefer-Gaumen)-Spalte sehr empfehlen!

Diese Station

Kardiologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 13
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Sehr vieles
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Station D22
von der erwaehnten Wertschaetzung keine Spur.Erfahrene aeltere Mitarbeiter werden nicht gern gesehen denn sie kann man nicht so behandeln.
Ich war selbst Betroffen.
Zum glueck versetzt aeit 2013 in anderes Gebaeude.B.

Klinikdirektion sollte auch das ernst nehmen u nicht noch solche Leitungen in Schutz nehmen. Bzw. Darueber nachdenken diese Stellen besser zu besetzen. Danke.
Kommt auch dann den Patienten zu gute.

Hochzufrieden: Professionelle Behandlung, freundliche und gelassene Betreuung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für 1. Nacht fand sich kein Bett. Gerne nochmal zuhause geschlafen.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Manche Flure und das Bad renovierungsbedürftig)
Pro:
Freundlich und professionell
Kontra:
nichts was wesentlich wäre
Krankheitsbild:
Kathederablation wg. AVNRT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche und auffallend gelassene Betreuung im gesamten Haus und insbesondere in Station D22. Wurde vom Vorstellungsgespräch bis zum Nachgespräch sehr gut informiert. Die Katheder-Ablation erfolgte sehr professionell, sicher und ruhig.

Wurde über Termine (und deren Unsicherheit) gut informiert. Wenn etwas länger dauerte kam jemand und sagte "wir haben sie nicht vergessen". Ist doch klar, dass es zu Verzögerungen kommen kann - man will ja auch nicht, dass bei eigenen Untersuchungen und OP's gehetzt wird um Termine einzuhalten.

Manches im Hause könnte eine Renovierung vertragen, aber da wo es drauf ankommt war es modern und sauber.

Besser geht nicht.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatatumor. Totalentfernung.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kurz und knapp: Besser geht. Sehr kompetentes OP-Team, sehr angenhmer Aufenthalt im Klinikum, natürlich den Umständen entsprechend.

NNH- OP

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ablauf OP und Patienten Fürsorge im Krankenhaus
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nasen Polypen/ beidseitige Sinusitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Möchte nun auch kurz meine Erfahrungen mit der Operation in der Nase erläutern. Nach nun ca. 1,5Jahren Leidensgeschichte wurde ich Anfang Juni 17 operiert. Hatte einige Termine bei HNOs die alle zum selben Ergebnis Operation gekommen sind. Von Anmelden bis zur Op ging lange ca. halbes Jahr. Operiert wurde ich von einer Ärztin mit Prof. Weber. Op verlief super. Habe sowieso geschlafen. Schmerzen danach halten sich durch Schmerztabletten in Grenzen. Nach nun 3 Wochen bekomme ich wieder richtig gut Luft und kann bestens riechen. Vorher nur einseitig Luft und kein Geruchssinn mehr. Bin begeistert. Kann die Op jedem empfehlen. Besonders in der HNO Klinik in Karlsruhe.

Von Diagnose "Gehirntumor" bis Operation

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles OPTIMAL verlaufen!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sensationeller Neurochirurg)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top Ausstattung im Operationssaal)
Pro:
Chirurg, Stationsschwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich aus der Nähe von Karlsruhe komme, war das Städtische Klinikum meine erste Anlaufstelle für meine Beschwerden. In der Notfallambulanz wurde schnell die richtige Diagnose gestellt: Gehirntumor. Anschließend wurde ich in der Neurologische Abteilung des Krankenhauses stationiert. Ich war zu dieser Zeit 24 Jahre alt und die Diagnose war zerschmetternd. Jedoch habe ich mich unglaublich gut aufgehoben gefühlt, bei den Schwestern und vor allem bei meinem behandelten Oberarzt der Neurochirurgie. Trotz dem, dass in diesem Krankenhaus noch nie ein derartig großer Tumor im Kopf erfolgreich operiert wurde, gab ich mein vollstes Vertrauen in die Hände diesen Chirurges. Es hat sich absolut bezahlt gemacht!! Die OP verlief ohne Komplikationen und der Tumor wurde, trotz der Aussage er wird wohl nicht vollständig entfernt werden können, vollständig entfernt. Die Nachbehandlung war sehr fürsorglich, die Schwestern wollten nur das Beste für mich. Trotz angespannter "Bettplatz" Situation haben sich immer alle äußerst bemüht um es mir so komfortabel wie möglich zu gestalten. Es gibt so viele große Kliniken mit herausragenden Technologien, jedoch habe ich mich, trotz Zweitmeinungen, für Karlsruhe entschieden und wurde dafür belohnt. Das unglaublich emotionale, ruhige und ausführliche Gespräch mit dem Neurochirurgen zeigte mir direkt dass ich hier richtig bin. Vielen Dank!

OP mit Folgen

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Weisheitszahnentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in dieser Klinik im Herbst 2012 operiert. Eigentlich sollte dies eine harmlose Weisheitszahn OP werden, da meine Weisheitszähne drückten und mir Probleme verursachten.
Aufgeklärt wurde ich beim Vorgespräch nicht wirklich, mir wurde nur ein Blatt Papier in die Hand gedrückt und der Arzt war sehr ungeduldig, übrigens der selbe der mich dann auch operierte.
Was soll ich sagen. Die OP verlief katastrophal. Ich merkte während der OP schon, dass irgendwas gehörig schief läuft. Wärend der OP holte der operierende Arzt den Oberarzt dazu. Die OP dauerte doppelt so lange wie ursprünglich angedacht. Und was soll ich sagen. Nach der OP hatte ich Gefühlsstörungen an Lippe, Kinn und die Zunge war komplett taub.
Der Zungennerv wurde mir komplett durchtrennt. Es war furchbar. Ich hatte Probleme mit dem Sprechen, Essen mit allem und weinte den ganzen Tag. Ich wurde vertröstet das Gefühl komme wieder. Nach paar Wochen bin ich in eine andere Klinik. Mein Vertrauen war hinüber. Der Chefarzt dort operierte mich persönlich und nähte mir meinen Zungennerv wieder zusammen. Ca 40 % des Gefühls kam wieder, der Rest wird nie wieder wie bisher.
Lippe und Kinn haben sich Gott sei Dank wieder erholt.
Ich würde niemandem empfehlen diese Klinik aufzusuchen um eine OP durchführen zu lassen.

1 Kommentar

Ueberlebender2 am 11.06.2017

WHZ-Operationen werden immer verharmlosend dargestellt und enden oft im Fiasko. Lass prüfen, ob eine dringende Indikation vorlag.

Stationär mit Beschwerden aufgenommen und entlassen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
leider nicht
Kontra:
inkompetent
Krankheitsbild:
Flankenschmerzen Nierenabgangsenge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Harnstau und Nierenkolik in der urologischen Ambulanz aufgenommen. In der urologischen Notaufnahme wird Verdacht auf Nierenabgangsverengung festgestellt. Zahlreiche Untersuchungen folgen, die teilweise zeitlich in Konflikt stehen, Transport teilweise nicht abgestimmt. Ergebnisse der Untersuchungen seien nicht ausschlaggebend für Verdachtsdiagnose. Meine Flankenschmerzen werden ignoriert. Ich wurde nach 5 Tagen von der Station entlassen mit bestehenden Beschwerden. Informationen gibt es nur auf Nachfrage. Bei bestehender leichter Nierenbeckenerweiterung, Harnstau, wiederkehrenden Harnwegsinfektionen, leichter Abflussverzögerung und starker Flankenschmerzen wurde eine Nierenabgangsverengung ausgeschlossen.(!)

Ich habe einen Urologen in Mannheim aufgesucht, der nach einem Ultraschall und meinen Beschwerden den Verdacht auf eine Verengung bestätigte und im Klinikum Mannheim wurde entsprechend gehandelt.

Plausibles Denken und Ausschlussverfahren ist eine Rarität. Vermutlich auch mangelnde Zusammenarbeit.
Während der Visite wird über den Patienten beim Patienten geredet.

Schlechte ärztliche Betreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute pflegerische Leistung
Kontra:
Kommunikation zwischen den Abteilungen unbefriedigend
Krankheitsbild:
Nierenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen sind zweigeteilt. Die pflegerische Leistung der Schwestern und Pfleger war gut bis sehr gut. Immer freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Mit den Ärzten habe ich weniger gute Erfahrungen gemacht. Bei der Visite wird mehr untereinander (Ärzte und Pflegekräfte) geredet, als mit dem Patienten. Zudem erhält man bei nachfragen eine, für medizinische Laien, oft unverständliche Auskunft, und wird dann damit allein gelassen!
Auch bemängele ich sehr die schlechte Kommunikation unter den verschiedenen Fachbereichen (Abteilungen.) Habe mehrfach den Eindruck gewonnen, dass hier mehr ein Gegeneinander als ein notwendiges Miteinander praktiziert wird. Und dies zum Nachteil des Patienten.
Ich werde zukünftig dieses Krankenhaus meiden.

Betreuung bei der Entbindung prima - Betreuung in der Wochenbettstation mittelmässig

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Medizinische Fachkompetenz der Hebamme / des Oberarztes
Kontra:
Hektik und Streß auf allen Stationen (Personalmangel?)
Krankheitsbild:
Geburt 1. Kind
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bevor ich zur Entbindung gefahren bin, habe ich mich telefonisch im Kreißsaal gemeldet und nachgefragt ob es sich schon lohnt zu kommen. Nach kurzer und netter Besprechung meiner Wehentätigkeit konnte ich noch in Ruhe Essen und meine Sachen zusammen suchen.

Die Patientenaufnahme war ok - dank meiner Hebamme, die im Klinikum arbeitet, habe ich die meisten Formulare schon vorab ausfüllen können.
Ich durfte dann nach den Aufnahmeuntersuchungen durch einen etwas nervösen Assistenzarzt in die Wochenbettstation einziehen. 2-Bett-Zimmer und zu dem Zeitpunkt leider keine Kapazitäten für Daddy-in.

Die Betreuung durch die Hebamme(n) war kompetent und freundlich, die der Ärzte eher leidenschaftslos und gestresst. Lediglich der Oberarzt damals war super bei der Entbindung - da fühlte ich mich zusammen mit der Hebamme in guten Händen. Etwas ärgerlich war nur die lange Nachbehandlung nach der Entbindung, da der Oberarzt einen Fehler des Assistenzarztes korrigieren musste.

Auf der Wochenbettstation habe ich mich nicht so wohl gefühlt. Die Schwestern waren nett und hilfsbereit, jedoch hat mich als Erstgebärende irritiert, dass z.B. die Anleitung / Unterstützung beim Stillen bzw. Abpumpen von Schicht zu Schicht unterschiedlich war --> alle 3 Stunden, alle 4 Stunden, je nachdem wie voll die Brust ist, etc. Da müsste es eine einheitliche Ansage geben um die Neu-Mama nicht noch mehr zu verunsichern. Und der Streß (Personalmangel?) war deutlich zu spüren.

Bei der nächsten Entbindung würde ich wieder kommen, jedoch ernsthaft darüber nachdenken ob ich ambulant entbinde und dann wieder nach Hause gehe.

Ich fühlte mich bestens aufgehoben !!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles repariert, fast schmerzfrei !!
Kontra:
Krankheitsbild:
Polyposis nasii
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde von meinem HNO Arzt nach Städtischem Klinikum KA überwiesen. Er hat es sehr gelobt, insbesondere H. Professor Weber. Ich hatte Polypen: nichts mehr gerochen und nichts mehr geschmeckt. OP: Entfernung der Polypen und Fensterung der Stirnhöhle. Ich hatte nie mehr Schmerzen, als einen leichten Kopfschmerz nach der OP. Nach einer Woche begann ich wieder zu riechen und zu schmecken. Das Pflegepersonal und die Ärzte waren immer höflich, nett und informativ. Jederzeit wieder!(was nicht unbedingt sein muss)
Ich rieche und schmecke wieder, das ist ein gutes Stück Lebensqualität!!
Das Schnarchen hat sich leider nicht reduziert, aber das hängt wohl doch mit einem leichten Übergewicht zusammen oder dem Gaumensegel.

Danke! Habe mich gut aufgehoben gefühlt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Verbesserungspotential bei Beratung (vor OP, Zeit nach Entlassung))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Organisatorische Schwergänge, Wartezeiten vor und nach Untersuchungen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlicher Umgang, gute Begleitung, hohe Einsatzbereitschaft von Allen
Kontra:
Verbesserungspotential bei organisatorischen Themen
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Ich war in den vergangenen Monaten 2 x als Patientin in der Frauenklinik (S 31) und war bei den wesentlichen Themen hochzufrieden (Verbesserungspotentiale siehe unten). Beide Male hatte ich gute, sehr menschliche Gespräche im Vorfeld und Begleitung während des Aufenthalts, bemerkenswerte Gesprächsbereitschaft von Arzt, Ärztinnen (wenn möglich, Notfälle gehen vor!), Sozialdienst, auch bei ungewöhnlichen Fragestellungen. Die Schwestern und Pfleger auf der Station haben ihr Möglichstes und noch mehr gegeben, ausdrücklich nochmal danke! Angemessener, guter Umgang mit Schmerzen ohne Diskussionen, früh Physiotherapie. Angenehme Atmosphäre(Klinik allg., Zimmer, auch im Hochsommer). Ich bin medizin. Laie, kann daher med.Qualität, Hygiene etc. nicht qualifiziert beurteilen, aber Fakt ist: ich habe mich insgesamt sehr gut aufgehoben gefühlt und würde im Bedarfsfall jederzeit wieder in diese Frauenklinik gehen.
Die Ambulanz stand mir nach beiden OPs nach der Entlassung unkompliziert zur Seite, wenn Probleme oder Unsicherheiten auftraten.

Gefühlt kein Unterschied zwischen Privat- und Kassenpatientinnen

Verbesserungspotentiale: Aufklärung unmittelbar vor der OP verbessern, wirkte teilw. eher wie eine rasende Selbst-Absicherungs-Aktion der Klinik als als Aufklärung für mich. Fragen werden beantwortet, aber man muss auf Fragen selbst kommen und sie stellen. Entlassung beide Male eher chaotisch, Unklarheiten bzgl. Ablauf der Entlassung,zu wenig Tips bzgl post-op Verhalten (Belastungen, Narbenpflege etc.) und zur Nachsorge. Innerhalb der Klinik teilw. Koordinations-Schwergang (Untersuchungen in anderen Stationen, Wartezeiten, teilw. auch als frisch Operierte). Und der Klassiker, das Essen, ohne Worte. Teilw. erstaunlich lecker, teilw. kurios oder mies, zu umfangreiche Auswahlmöglichkeiten (es funktioniert daher oft nicht, problematisch bei Unverträglichkeiten und echten Allergien!), hier wäre weniger vermutlich mehr.
Telefon. Erreichbarkeit der Ambulanz sollte verbessert werden.

Menschen werden wie ein Stück Fleisch behandelt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
inkompetent und arrogant und rechtswidrig
Krankheitsbild:
Schwindel und Laehmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Berechnende Metzger die null Menschlichkeit besitzen und Untersuchungen durchführen die gar nicht notwendig sind , ein Gefühl für schmerzen und dass im 21 jahrhundert schmerzmittel standard sein sollten ist seinen Aerzten oder besser Psychologisch unfaehigem geschulten Personal fremd .... Ebenso Das angehörige wie ein lästiges Beiwerk behandelt werden und Patienten zu behandlungen gedraengt und ohne unterschrift rechtswodrig durchgefuehrt werden wohl um geld zu verdienen macht dies nicht besser , hier besteht akuter Sanierungsbedarf Personel und Menschlich ! Menschen sind kein Stück Fleisch !

menschenverachtend!niemals!!!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fand ausser vom Anästhesist nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (mit Ärzten ausser Oberärztin sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
op und Anästhesie team
Kontra:
der rest
Krankheitsbild:
Eileiter ss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe dort vor 15 Jahren meine Ausbildung gemacht.von daher War mir klar,dass ich da niemals entbinden will,weil ich weiß wie es dort läuft.
Ich War 2014 mit einer Eileiter ss dort.
Das einzige nette War, dass man mich zu den krebskrankeneuen legte und nicht zu den Mamas mit Babys.
Ich kam als Notfall.
Mein gyn sagte mir ich bin schwanger und sie wissen nicht wo.
...
Geil.
Im Klinikum angekommen wUrteil ich untersucht, man sagte mir nur "mir kommen da Gewebe Trümmer entgegen.mit dieser ss War das wohl nichts ".
Dann hieß es nur manchmal nimmt mir Blut, evtl Not op....
Stundenlang lag ich im Patienten Zimmer musste ( bei 82 kg körpergewicht) um 1 mg novalgin betteln!!!!War den ganzen tag nüchtern (es War Sommer )irgendwann bin ich dann im Bett fast kollabiert -mein Mann bat um eine Ringer Infusion.
Dann kam die Anästhesie man klärte mich kurz auf,sagte aber nach wie vor man wisse nicht ob ich operiert werden muss...
Eine Stunde später bekam ich dormicum als Tablette und wurde in den op geschoben -geil!
Op Team und Anästhesie Top! (Ist meistens so dass das die Top Leute sind habe selbst in der Anästhesie gearbeitet ).
Vom aufwachraum weiß ich nur noch,dass die sr sagte :"hoffentlich wacht die bald mal auf ich will Feierabend "-super sache.

Auf Station. ...gut davon abgesehen, dass ich um 5 auf Station kam und frisch operiert War -wurde mir an diesem Tag noch genau 10 die vitalwerte kontrolliert! -No go! !!
Kein Schwein hat mich nach Schmerzen gefragt, nach Hygiene. ..oder mir was zu trinken gebracht. ..
Am Tag nach der op weiterhin kein Interesse an mir....konnte vor Schmerzen kaum gehen.
Mein Mann, der übrigens auch ein Kind verloren hat musste mich ,blutendes etwas inklusive Drainage und blasen katheter duschen!
Es ist absolut das letzte wie man dort behandelt wird!man schämt sich bei euch seine Ausbildung absolviert zu haben.

Hauptsache die Krankenschwestern sind mit Schmuck und künützlichen Nägeln behangen-wo bleibt da die Hygiene? !!!!!

1 Kommentar

Natscho23 am 25.10.2017

Hallo Du
Gebe dir voellig recht.
Ich weiss auch wie es da zu geht.
Und wollte dort auch NIEMALS entbinden.das letzte nicht nur in frauen!!!

Stationärer Aufenthalt nicht empfehlenswert

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (betrifft Beratung der hinzugezogenen Psychoonkologin)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (betrifft die eigentliche OP)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Zu viele doppelte Infos. Ich mußte die Patientenakte selbst von der HNO Zur Kieferchirurgie bringen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Veraltete Zimmer, überfordertes Pflegepersonal)
Pro:
Perfekte OP
Kontra:
Mangelhafte Einschätzung von Patientenverhalten
Krankheitsbild:
Odontogener perimanibulärer Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 89 jährige Mutter musste sich wegen eines vereiterten Zahnes/Kiefers einer kurzes Not-OP unter Vollnarkose unterziehen; anschließend 6-tägiger Aufenthalt im 4-Bett-Zimmer.

Die OP verlief perfekt, die Heilung setzte schnell ein.

Die Vollnarkose führte jedoch im Nachgang bei meiner Mutter zu Verwirrungs-Zuständen, die vor allem abends/nachts einsetzten. Aufgrund dessen erhielt sie Beruhigungsmittel wie Haloperidol, Pipamperon und Diazepam. Was nicht im Entlassbrief nicht erwähnt wurde war, dass meine Mutter jede Nacht von der Schwester mit dem Bett auf den Flur geschoben wurde, damit sie ihre Zimmergenossinnen nicht störte. Wie soll eine alte, frisch operierte Frau auf dem zugigen Flur, wo nachts Notfälle eintreffen, Ruhe finden? Statt dessen ist im Arztbericht von paranoidem Erleben, Halluzinationen und verbal aggressivem Verhalten zu lesen. - Wer war zuerst? Henne oder Ei?

Zu essen gab eine Woche lang verschiedene, einfallslos zubereitete Suppen ohne Brot, die meiner Mutter jeden Appetit austrieben.

Die Krönung war jedoch, dass ich einen Tag vor der geplanten Entlassung die Nachricht erhielt, dass aufgrund der Einschätzung der sogenannten Psycho-Onkologin, die meiner Mutter die besagten Beruhigungsmittel verordnet hatte, die Entlassung nicht vollzogen werden könne. Meine Mutter müsse erst wieder von den Beruhigungs-Medikamenten entwöhnt werden. Hierzu solle sie auf eine Geriatrische Abteilung verlegt werden...

Auf eigene Gefahr nahm ich meine Mutter am nächsten Tag trotzdem mit nach Hauss und setzte nach Rücksprache mit Hausarzt und Sozialstation sofort alle Beruhigungsmittel ersatzlos ab. Seit dem entwickelt meine Mutter einen gesunden Appetit, trinkt viel, schläft die Nächte durch und ist munter. Sie genießt ihren Garten und blühlt jeden Tag mehr auf.

Klares Fazit: Nie wieder stationärer Aufenthalt in der Mund- und Kieferchirurgie Karlsruhe

1 Kommentar

Ueberlebender2 am 11.06.2017

Das war das gefürchtete Durchgangssyndrom, auch Delir genannt. Leider nicht immer zu vermeiden. Mal vorsichtig formuliert. Behandlungsfehler wahrscheinlich nein.

Daumen hoch für diese HNO

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Freundlich nur bedingt durch Weitläufigkeit benötigt man bei der Voruntersuchung etwas Zeit beim Durchlauf der einzelnen Abteilungen, ist aber in anderen Krankenhäusern dieser Größe sicherlich ähnlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Betreuung, Freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Korrektur Septumdeviation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Voruntersuchung bis zur Entlassung nach OP und stationärem Aufenthalt kann ich die HNO Abteilung S23 und die HNO Ambulanz nur empfehlen.
Kompetente Beratung im Vorfeld, gute OP ohne Komplikationen

Die Pflege auf der Station war ebenfalls sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Trotz der aktuellen baulichen Schwierigkeiten die auf dem ganzen Gelände akut sind, haben wir als Patienten davon fast nichts mitbekommen.

Auch bei den Visiten habe ich mich gut betreut gefühlt. Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet.

Gerne wieder sagt man natürlich bei einem Krankenhaus nicht, aber ich kann die HNO Abteilung des Städtischen Klinikums wirklich empfehlen

Hervorragend

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung, Eingriff, Vor und Nachuntersuchung
Kontra:
Erster Eindruck der Klinik sehr unübersichtlich und schlechte Ausschilderung.
Krankheitsbild:
Katheterablation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betreuung vor und nach Ablation hervorragend. Pflegepersonal auf Station D22 sehr hilfsbereit und freundlich,es wurde sich sofort bemüht die Patientenwünsche zu erfüllen. Es erfolgte vom Stadionsarzt eine ausführliche Aufklärung über die bevorstehende EPU. Eingriff war erfolgreich und das Team arbeitete sehr professionell und Hand in Hand, was auf den Patienten in dieser Situation eine sehr beruhigende Wirkung hat. Ich war mit allem sehr Zufrieden und fühlte mich jederzeit bestens aufgehoben, würde die Klinik jederzeit weiterempfehlen.

Erfolgreiche beispielhafte Hautkrebsbehandlung in baulich verbesserungswürdigen Räumen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Professionelle OP-Teams und gut strukturierte Abläufe
Kontra:
Zugige, laute Krankenzimmer
Krankheitsbild:
Spinaliom (weißer Hautkrebs) am Kopf
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der erste äußerliche Eindruck der Hautklinik ist eher bedenklich. Der Bau ist entspricht nicht einem modernen Klinikzentrum. An der Hauptverkehrsader gelegen mit zugigen Fenstern kommt wenig Freude auf. Der Versuch den alten Kasten einigermaßen auf Stand zu bringen sind zu bemerken, Aber hier wird die Stadt Karlsruhe noch gewaltig nachzubessern haben.
Die internen Abläufe der Klinik sehen schon besser aus. Die Aufnahme ist ganz gut, aber sicher noch verbesserungswürdig.
Die Abläufe zu meinen OPen und die Betreuung auf Station dagegen waren vorbildlich, es herrscht vor und im OP Empathie und ein spürbar gutes Klima im und außerhalb des OP-Saals. Auch die Möglichkeit, das Ergebnis der Histolgie bereits am nächsten Tag zu bekommen, verkürzt das Verbleiben in der Klinik nicht unwesentlich.
Die Nachbetreuung war nicht zu beanstanden, die Beratungen sehr gut.
Die Hautklinik ist aus medizinischer Sicht aus meiner Sicht sehr zu empfehlen.
Einzig störend empfand ich mitunter das Verhalten einiger Patienten, die Wesentliches von Unwesentlichem nicht unterscheiden können und ständig unbegründet am Meckern waren.

Freundlich und kompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Chirurgie lies sich relativ leicht finden. Die Anmeldung klappte gut und nach kurzer Wartezeit wurden erste Untersuchungen veranlasst Blutabnahme etc. Das gesamte Personal war stets freundlich und authentisch umsorgend. Dies war sehr angenehm. Untersuchung durch die Ärztin war kompetent, schnell und auch sehr freundlich. Wenn ich warten musste lag das in meinen Augen an dem Abwarten auf Ergebnisse und nicht an anderen Dingen.

Rechtes Ohr

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Notfallpraxis okay
Krankheitsbild:
Rechtes Ohr geringes hören
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme in der Notaufnahme der HNO ist eine Zumutung hier wird man nichteinmal registriert hier sitzt man Stunden im Wartezimmer und keiner kommt oder fragt warum man hier her gekommen ist Ich bin nach 3 Stunden wieder gegangen toll toll

Medizinisch top - stationäre Unterbringung katstrophal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärztliche Behandlung, OP
Kontra:
Unterbringung auf der Station
Krankheitsbild:
Blinddarmdurchbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam wegen eines Blinddarmdurchbruchs ins Städtische Klinikum. Von der ärztlichen Behandlung her, war ich sehr zufrieden. Die Ärztinnen und Ärzten waren kompetent und umsichtig. Sie gingen freundlich und wertschätzend mit mir um. Die Notfall-OP erfolgte sofort nach den nötigen Untersuchungen (Ultraschall, CT) und die Heilung verlief planmäßig
Die Unterbringung auf der Station E 40 war hingegen katastrophal. Die 3-Bett-Zimmer sind ohne Bad. 31 Patientinnen und Patienten stehen nur 5 Toiletten außerhalb der Krankenzimmer zur Verfügung, davon nur eine einzige Frauentoilette (!), die zudem in einem als Lager genutzten Raum liegt, der ständig von anderen frequentiert wird. Die Station ist für die Versorgung der frisch operierten Patienten personalmäßig völlig unterbesetzt. Zur Beantwortung von Fragen bleibt keine Zeit. Der größte Teil des Personals ist trotzdem freundlich, hat aber einfach keine Zeit. Es wird aber von der Stationsleitung geduldet, dass einzelne Pflegefachkräfte die Patientinnen und Patienten offen geringschätzig behandeln, anschnauzen oder einfach ignorieren.

1 Kommentar

Volk. am 05.07.2017

Die Klinik ist total veraltet und verschmutzt alleine von den ganzen Baustellen dort ! Staub,Keime !

Brustkrebs Patientin

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012-2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
empfehlenswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr positiv ist der Umgang mit den Patienten, dies ist durchgängig von der Leitung bis zu einzelnen Mitarbeitern der Abteilungen. gut ist auch, dass im wesentlichen das gesamte Personal weiblich ist, was ich bei einem solchen Krankheitsbild für die Patientinnen als sehr vorteilhaft ansehe. Des Weiteren
stehen die Mitarbeiter, insbesonders die Ärzte auch immer Beratend zur Verfügung. Man nimmt sich auch die nötige Zeit. Erforderliche Koordinationen mit anderen Fachbereichen funktioniert ebenfalls gut. unnötigerweise wird dies jedoch durch die vorgegebene Bürokratie manchmal erschwert, aber auch da bekommt man Unterstützung. Aus meiner Sicht, als med. Laie , komme ich zu dem Schluß, dass alles mögliche unternommen wird um dem Patienten zu helfen, und dies dürfte wohl das wichtige sein.
Wie überall gibt es ab und an auch mal kleinere Probleme hinsichtlich Termine und Wartezeiten, diese sind unter der Berücksichtigung des Arbeitsaufwandes und des Engagement des gesamten Personal aus meiner Sicht aber zu vernachlässigen.

Komplett unzufrieden

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kompetente ärzte
Kontra:
Komplettes restliches Personal
Krankheitsbild:
Infektstation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundliches Personal. Informationen werden von den Schülerinnen nicht an die Schwestern weitergeleitet .
Unsauber
Taktlos

Besser als der Ruf

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Versicherungsbedingt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super OP
Kontra:
.. Kugelschreiber Mangelware ..
Krankheitsbild:
Herzbeschwerden
Erfahrungsbericht:

OP Herzkatheter : Souveränes, eingespieltes Team um OA Dr. Hörmann ( Zeitweillig mit Unterstützung durch den Chefarzt ). Bei dieser Operation am Herz wird nur lokal betäubt, dh. Sie sehen und hören alles. Ich kann die Technik nicht beurteilen, sie scheint jedoch auf dem neuesten Stand zu sein. Interessant der Blick aufs eigene Herz.

Die Operation kompetent und sicher. Gerne wieder :))

Der Zeitaufwand: Ich kam um 7.10 Uhr. 08.10 Uhr war ich im OP.... vorgesehen war 10.30 h

Das Pflegepersonal: Umsichtig und freundlich. Der Streßfaktor war jedoch deutlich bemerkbar. Es fehlte an Personal.

Ausstattung: Flat - TV, Mini Radio, Badezimmerabteil ... alles vorhanden

Essen : für ein Kantinenessen vergebe ich 4 von 5 Punkten.

Krank werden leicht gemacht

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gibt es nicht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wie im Zoo)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
0
Kontra:
0
Krankheitsbild:
Ärztin/Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das kann sich keiner vorstellen was da geboten wird das schlechteste Klinikum in der BRD Ohne Worte !!
Bin froh das an einem Stück entkommen bin Ärztin war leicht überfordert mit allem ! Da würde ich nicht einmal meine Tiere behandeln lassen !

1 Kommentar

Volk. am 05.07.2017

Das stimmt habe ich auch mitbekommen da im Klinikum !

Dankeschön

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Von Anfang Juli 2016 bis Ende Dezember 2016 war ich stationär im Städt. Klinikum, Karlsruhe, in der Onkologie Haus D, Bereich D 20 (am 08.12.2016 Stammzellen-Transplantation von meiner Zwillingsschwester).
Ich möchte ein ganz grosses Lob aussprechen für die sehr gute ärztliche Behandlung und Betreuung unter der Leitung von Prof. Dr. Ringhoffer und sein Team, u.a. Dr. Moulin, und die liebevolle gute Pflege des Pflegepersonals Bereich D 20.
Ich war sehr zufrieden.

1 Kommentar

Volk. am 05.07.2017

Palliativ würde ich keinem Empfehlen die machen nur noch teure Untersuchungen wo keinen nutzen mehr haben für die Menschen CT MRT solche Strahlen Untersuchungen !!

Gut aufgehoben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz von Ärzten und Pflege
Kontra:
Keins
Krankheitsbild:
Gynäkologisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine OP in der gynäkologischen Abteilung und lag auf Station S32.
Ich muss Alles sehr loben, ich habe mich sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt.Da ich selber Krankenschwester bin,ist der Blick da vielleicht manchmal ein bißchen kritischer,aber ich muß sagen, die Kollegen machen einen tollen Job.
Die Stationsärzte sind freundlich und erklären ausführlich, hervorzuheben ist da in meinem Fall Herr Dr. Schmid, der mit Ruhe und Kompetenz die Patienten informiert.
Der Narkosearzt samt Team haben es toll gemacht.Auch schon bevor sie wußten,dass ich eine Kollegin bin.Mit sehr Einfühlungsvermögen und Geduld haben sie mir den Weg in die Narkose so angenehm wie möglich gemacht.
Das Schwesternteam super hilfsbereit und super nett.Natürlich wie überall hoffnungslos unterbesetzt und ich bin der Meinung bei einer Bewertung sollte man sich auch immer überlegen was in deutschen Krankenhäusern Tag täglich von den Kollegen geleistet wird.
Die Räumlichkeiten modern und sauber.Eigentlich sollte das ein Anspruch in jedem Haus sein.
Das Essen natürlich jenseits von Gut und Böse.Für mich als laktosefreien und glutenfreien Esser sehr unbefriedigend, da muß man sich selber helfen,sonst bleibt man meiner Meinung nach auf der Strecke.Hier gibt es immer noch zu wenige Alternativen und "lactosearm" reicht nicht wenn man nunmal keine Lactose verträgt.

Aber sonst kann ich die Abteilung von Prof.Dr.Müller mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Alle machen einen super Job!

Freiwillig, nie im Leben

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gibt es nichts
Kontra:
Kontra...gestresstes und unfreundliches Personal..sei es Arzt oder Schwester
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Enttäuschung auf allen Linien
Unfreundliches Personal, Gott behüte man sagt was oder fragt was,sind dann gleich unfreundlich..als Angehöriger sich über den Patient beim Arzt zu informieren...das überlegt man sich das zweite Mal, man wird unfreundlich behandelt
Leider hat man keine Wahl..es ist die einzige Abteilung in Karlsruhe
Hab mal einen Tipp und eine Frage zum Personal
Einfach umschulen oder sich vorher über den Beruf informieren...er ist stressig ohne Frage, aber das weiss man ja oder?.Heute ist es überall stressig, geschenkt bekommt man nichts
Ein wenig mehr Feingefühl und Freundlichkeit wäre nicht verkehrt...sonst ist man fehl am Platz
Was der Zustand der Abteilung betrifft...Katastrofe
Essen...naja man ist halt im Krankenhaus
Die Dame vom Sozialdienst...einfach Spitze, freundlich und hilsbereit..vielleicht kann sie mal zeigen wie man mit kranken Menschem umgeht...

Professionelle Behandlung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Das Städtische Klinikum Karlsruhe ist meines Erachtens immer eine gute Wahl: alle Fachbereiche in einer Klinik und daher auch fachübergreifend immer ein Ansprechpartner vor Ort.

Operation perfekt gelaufen, Pflege und Versorgung danach perfekt. Sehr freundliches Personal auf allen Ebenen, das versucht, einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Schlechteste Anfang für eine Geburt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unfreundlich und Fehldiagnose)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (selbe Untersuchung wie meine Frauenärztin, aber Anzeichen der Geburt nicht erkannt, falsche Aussagen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nur eine Assitenzärztin ohnen Meinung eines echten Arztes einzuholen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beschwerdebrief an Verwaltung wurde nicht richtig gelesen, stellen Fragen, die im Beschwerdebrief längst beantwortet waren)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (die Atmosphäre bei der Entbindungsstation wirkt nicht gerade einladend)
Pro:
Nichts positives zu sagen
Kontra:
zu viel
Krankheitsbild:
Vorzeitige Wehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An alle werdende Mütter: Vorsichtig vor dieser Klinik!!!

In der 34. SSW traten bei mir leichte Bauchschmerzen und eine Blutung auftraten. Daraufhin sind wir sofort zu meiner Frauenärztin. Diese schickte mich nach der Untersuchung (Muttermund hatte sich geöffnet) sofort ins städitsche Klinikum, da ich Anzeichen für eine bevorstehende Geburt hatte (laut Frauärztin an demselben oder nächsten Tag). In der Klinik angekommen, wurden mein Mann und ich als erstes sehr unfreundlich empfangen. Eine Assistenzärztin untersuchte mich und meinte die Bauchschmerzen sind nur Übungswehen und das der Muttermund bereits 1cm geöffnet ist, sei ihrer Meinung nach normal. Mein Sohn würde also noch weitere 2-3 Wochen im Bauch bleiben. Wir wurden nach Hause geschickt

Also bin ich zu meinen Eltern gefahren, weil mein Mann noch am selben Tag auf Dienstreise fuhr (weil laut der Assistentärztin keine Gefahr einer Geburt besteht)

Die komplette Nacht konnte ich nicht einschlafen, da ich sehr starke Bauchschmerzen hatte. Am Morgen musste ich einen Krankenwagen rufen, da durch die Wehen nicht laufen konnte. Unser Sohn kam am selben Tag zur Welt (als Frühchen in Baden-Baden). Ich kann mir nicht vorstellen wie es hätte sein können, wenn wir es nicht rechtzeitig geschafft hätten!

Diese sogenannten Übungswehen, waren bereits echte Wehen. Es ist meine erste Schwangerschaft, weswegen ich dieser Assistenzärztin blind vertraute. Sie widersprach mit Ihrer Untersuchung meiner Frauenärztin, welche die Anzeichen der Geburt sofort erkannt hatte.

Diesen Vorfall meldete ich natürlich auch der Geschäftsleitung der Klinik. Doch leider nehmen sie die Assistenzärztin in Schutz. Es sei keinerlei Fehler von ihr gewesen, und die Anzeichen einer bevorstehenden Geburt waren noch zu undeutlich. Deswegen wurde ich nicht zur Beobachtung dabehalten.
Auf Richtigkeit der Diagnosen ist hier kein Verlass. Versucht wenn möglich die Entbindung in einem anderen Krankenhaus zu planen!! Das können wir auch alle raten!

1 Kommentar

Ana75 am 04.02.2017

Hallo Kajinko
habe mit Gaensehaut deinen Bericht gelesen.
haetten wir uns gekannt haette ich dich vorher warnen koennen...
Ich kenne diese Abteilung.
Da gibts ganz oft viele neue Assistenzaerzte zum "ueben" wo noch keine Ahnung haben.
Tatsaechlich war es nicht richtig dich nicht stationaer zu behandeln
Ein geoeffneter muttermund unter der 37 ssw immer gefaehrlich.
Man haette dir wehenhemmer geben sollen
Ab der 37.ssw. besteht fuer das kind weniger gefahr wenn es da geboren wird
Natuerlixh kann es ab der 34.woche auch schon ueberleben.
Ein geoeffneter muttetmund von hoechstens 1cm ist erst ab ca 38. Ssw als normal zu bezeichnen.weil da das kind auch kommen darf

Ich war zur Geburt meiner 2. Tochter in Heidelberg da habe ich mich sicher gefuehlt.

Wie gehts es?jetzt euch kannst mir gerne schreiben.
Mich sieht diese klinik niemals!!!!:-)
Kinderaerzte in Heidelberg Klinikum sind sehr zu empfehlen falls du mal brauchst.hoffe nicht

Horror-Station C31

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
siehe oben meine Beschwerde
Krankheitsbild:
Querschnittgelähmt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wieder einmal musste ich mich in die Horrorabteilung C 31 begeben. Ich bin querschnittgelähmt und sitze im Rollstuhl. Die Pflegekräfte auf dieser Station haben keinerlei Erfahrung mit diesem Krankheitsbild. Man wird nur herumgezerrt. es ist kein Lifter vorhanden, es sind keine schmalen Kissen vorhanden, die ich zum Lagern gebraucht hätte.
Die Pflegekräfte sind unfreundlich und maulig.
Am liebsten wäre es denen, man bleibt den ganzen Tag im Bett liegen, dann haben sie keine Arbeit. Mein Sohn musste abends kommen, um mich ins Bett zu legen, die Pflegekräfte haben es nicht geschafft.
Auch die körperliche Pflege lässt sehr zu wünschen. Wenn man Glück hat, wird man jeden 2. Tag ganz oberflächlich gewaschen. Pfui Teufel!!

Die Zimmer sind mit dem Rollstuhl viel zu eng, man kann sich kaum bewegen. Stuhlgang mußte ich im Bett erledigen, weil niemand da war der mich auf die Toilette hätte setzen können.

Im Fahrstuhl - ich bin nur 1,56 m groß - hatte ich die größten Schwierigkeiten die 2 zu drücken.
Ich könnte die Beschwerde noch fortsetzen. Mein Fazit: nie, nie mehr ins Städt. und gar nicht auf diese Horror-Station.

Versprechen nicht eingehalten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Ließen uns im Stich
Krankheitsbild:
Bänder gedehnt.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin alleinerziehende Mutter.meine Tochter ist 10 Jahre und hatte sich am Fuß verletzt.hatte niemand der mich fahren konnte und habe selbst kein Auto.mit der Bahn dauert es ca 45 Minuten.am Telefon hatte man mir gesagt wir werden mit dem Krankenwagen geholt und auch wieder nach Hause gefahren.vor lauter Hektik habe ich mein Handy und mein Geldbeutel nicht mitgenommen.es war nichts gebrochen aber Bänder gedehnt.salbe drauf und Verband.dann hat man mir gesagt ich kann mit ihr nach Hause.ich habe gefragt wie und sie sagten mir mit der Bahn.ich habe gesagt dass ich sie nicht so weit tragen kann und ich niemand habe der uns holen kann und auch kein Geld für die Bahn dabei hätte.war ihnen egal.es war ein schwerer Weg nach Hause.und Bahn sind wir auch Gefahren ohne zu zahlen.Ich bin sehr enttäuscht von der Klinik da sie uns am Telefon zugesagt haben uns auch wieder nach Hause zu fahren.

Hier hat der Chef (Prof F.) alles im Griff !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Hartnäckigkeit von Prof.Frohneberg bei der Suche nach der richtigen Diagnose
Kontra:
optisch kein Vorzeigekrankenhaus (Neubau läuft)
Krankheitsbild:
Entfernung Blasentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Natürlich ist die Urologie in einem alten unschönen Gebäude untergebracht,aber der Neubau ist im Bau. Natürlich ist das Essen zuhause besser,aber für ein Krankenhaus war es wirklich gut. Natürlich arbeitet das Pflegepersonal oft am Anschlag,aber von der Putzfrau bis zum Stationsleiter waren alle freundlich und hilfsbereit.Selten brauchte man etwas Geduld,aber man hat ja sowieso nichts anderes vor.Natürlich sind die Visiten kurz,aber es hilft wenn man vorbereitet ist und Fragen stellt,dann bekommt man auch Antworten.Die Ärzte sind bemüht und machen ihre Arbeit.Ein Arzt der sich ans Krankenbett setzt ist schon lange Vergangenheit.Alles in allem hat man hier den Eindruck daß jemand organisatorisch die Hand drauf hat und dies ist der Klinikdirektor Prof.Frohneberg.Ein 'alter Hase' dem man nichts vormachen kann(menschlich,freundlich,humorvoll).In meinem Fall hat er durch akribische,pedantische und mir fast schon zu hartnäckige Suche die richtige Diagnose möglich gemacht und mir viel erspart.Ich bin Ihm sehr zu Dank verpflichtet! FAZIT:Einen Besuch in der Urologie mit OP braucht kein Mensch ! Aber wenn es doch mal unumgänglich ist,dann zu Frohneberg und seiner Mannschaft !

Der Behandlungserfolg ist ausschlaggebend - alles andere nicht erwähnenswert

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlungserfolg
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
2 schwere Herzinfarkte
Erfahrungsbericht:

Alles bestens - man hat mir das Leben gerettet.
Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team!!

ein krankenhaus zum krank werden

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
fällt mir nichts ein
Kontra:
die versorgung
Krankheitsbild:
blasen-op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nachdem in karlsruhe kein anderes krankenhaus über eine urologie verfügt musste ich notgedrungen ins städtische. das gebäude ist über 50 jahre alt, aber immer noch eines der modernsten. die station war nicht das letzte, nein sie war das allerletzte. 3-bett-Zimmer, zugige fenster, missgelauntes personal waren noch die kleinsten übel. nur ein waschbecken im zimmer, keine nasszelle und toilette über den gang, das war schon unangenehmer. das essen war das, was in einem restaurant weggeworfen wird. so gut wie ungeniessbar. es kam dafür auch lauwarm auf den tisch. in jeder kantine sieht es appetitlicher aus und schmeckt auch besser. die ärztliche versorgung war zufriedenstellend, die des restlichen personals nicht. kaffee und mineralwasser musste man sich selbst holen, betten wurden nie gemacht. morgens um 1/2 9 war visite, danach war man den rest des tages auf sich selbst gestellt. in diesem haus wird man nicht gesund, hier wird man krank.

Völlig unzufrieden

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Lange Wartezeiten für einzelne Untersuchungen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Atemnot und Ohnmacht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater liegt nun bereits seit fast 3 Wochen in der Abt. Innere Medizin. Er ist aufgrund von Atemnot und einer Ohnmacht schwer gestürzt, so dass wir über die Notaufnahme auf dieser Station gelandet sind. Seit fast 3 Wochen versuchen die Ärzte in einer Art "rate rate was ist das" die Ursache zu finden. Zuerst Verdacht auf Lungenembolie, dann Herz und jetzt mögliche Epilepsie. Wir haben inzwischen fast alle Abteilungen durch - Kardiologie, HNO, Augen, Neurologie - aber keine Diagnose. Mein Vater ist durch die ständigen, neuen, unterschiedlichen Aussagen völlig verunsichert. Hinzu kommt, dass oft tagelang keine weiteren Untersuchungen stattfinden, so dauerte z.B. ein angesetztes EKG über eine Woche. Man sollte meinen, dass in einer Klinik, in der alle Abteilungen vorhanden sind, die notwendigen Untersuchungen ad hoc abgewickelt werden können, stattdessen gehe ich davon aus, dass wir in die 4. Woche Aufenthalt gehen werden. Das Ganze liegt vermutlich auch an den unstruktuiert arbeitetenden Krankenschwestern und Pflegern, die die Vorgaben der Ärzte nicht umsetzen und erst auf Nachfrage durch den verärgerten Arzt in die Gänge kommen. Auch der interne Informationsfluss lässt zu wünschen übrig. So fiel mein Vater eines Nachts wieder um, bei der Visite am nächsten Tag war dem Stationsarzt nichts darüber bekannt, mein Vater musste ihm den Vorfall erst schildern. Es war nicht mal in der Krankenakte vermerkt, obwohl die Nachtschwester zur Hilfe eilte. So etwas darf einfach nicht passieren!!!

1 Kommentar

Volk. am 11.12.2016

Das habe ich auch erlebt da Ärztin hat glaube ich geschlafen bei den Untersuchungen nur Körperlich anwesend.

schnell und kompetent

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

durch überaus schnelle und kompetente Behandlung nach schwerem Herzinfarkt wurde mein Leben gerettet. Alles andere sind Nebensächlichkeiten.

Nee das will ich nicht mehr

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ziemlich verkleinerte Zeit)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ziemlich in der Luft stehen gelassen worden)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Therapeuten nett, medizinische Konsile möglich)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Kein System)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kalte Atmosphäre, wenig Platz)
Pro:
Die meisten nett und bemüht
Kontra:
Totales Chaos
Krankheitsbild:
Depression und Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolutes Chaos!!
Alle bemüht, aber das warst auch.
Ich hatte nette Gespräche, aber Therapien viel zu wenig und zu chaotisch. Dauernd war jemand krank oder in Urlaub. Es fielen massenweise Therapien aus und/oder wurden verlegt. Und dann so kurzfristig, dass es manchmal Glück war wenn es einem auffiel. Der einzige Vorteil hier ist, dass man manchmal schnell aufgenommen wird.
Das Einzig Gute war, dass durch Konsile etwas herauskam. Ansonsten Zeit verschwendet.

Nie wieder D22

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Kardiologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Aerzte sind bemueht
Kontra:
Pflegepersonal.Lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Tachycardie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Station D22 der Kardiologie im D Gebaeude ist absolut nicht empfehlenswert!!!

PFLEGEPATIENTEN sind nicht gut versorgt. Personal ist nur am rauchen.
Viele junge Schwestern welche keine Berufserfahrung haben.und sich mit schweren Erkrankungen ueber das Fachgebiet der Kardiologie hinaus NICHT auskennen.
Man kommt nicht gern zur Arbeit. laesst es dann am Patienten ab. Auf Beschwerden von Patienten reagiert man so das man es anderen Mitarbeitern in die Schuhe schiebt.
Viele Beschwerden von Patienten. Ewige Wartezeiten fuer Untersuchungen und Herzkathetereingriffe. unfreuniches Personal in der Funktion.

Ich wuerde dieses Klinikum
Nicht empfehlen sondern auf ein Uniklinikum verweisen

2 Kommentare

Volk. am 16.07.2017

Klappt in dieser Klinik den gar nichts ! Fast nur schlechte Bewertungen das zieht sich fast durch alle Abteilungen ! Das muss ja Lebensgefährlich und Menschenfeindlich da sein !

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Fühlte mich sehr gut aufgehoben während Chemo und OP

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sono konnte nicht immer am Chemotag gemacht werden, was hoher Zeitaufwand bedeutete.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Chemoraum platzt mittlerweile leider aus allen Nähten)
Pro:
Hömöopatische Begleitung, Physiotherapie hat schnell begonnen
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war über mehr als ein halbes Jahr in Behandlung in KA. Von der ersten Brustsprechstunde bei Fr. Dr. Ruf bis zuletzt zur OP war ich sehr zufrieden. Fühlte mich immer sehr gut aufgehoben dort. Die Ärzte sind sehr einfühlsam und kompetent.
Während der Chemo gab es auch eine Beratung von einer homöopatischen Schwester, die mir bei einigen NEbenwirkungen mit pflanzlichen Mitteln weiterhelfen konnte. Super! Ich war sehr dankbar darüber. Beispielsweise hatte ich dunkle Zahnverfärbungen bekommen, die ich aufgrunddessen mit Backpulver wieder losgeworden bin.
Auch die Physiotherapie hat gleich noch am selben Tag wie OP begonnen, Top!.

Nicht empfehlenswert

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr Zuvorkommendes Personal
Kontra:
Schlechte Organisation, keine Aufklärung, unnötige Untersuchungen und Behandlungen
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits in der Schwangerschaft kam ich mit einem Nierenstau ins Städtische Klinikum, dort wurde auf Grund der Schwangerschaft ein verengter Harnleiter diagnostiziert und eine Harnleiterschiene gelegt, ein Nierenstein würde ausgeschlossen.

4 Wochen nach Entbindung wurde die Schiene entfernt und bereits 1 Woche später hatte ich wieder Schmerzen und es wurde nun doch ein Stein festgestellt, der Größe nach hat dieser sich nicht in 1 Woche gebildet...

Es wurde notfallmäßig erneut eine Schiene gelegt und ich musste eine Nacht dort bleiben, lobenswert ist, dass mein 5 Wochen altes Baby mit mir dort bleiben konnte!

Mit würde eine ESWL empfohlen, die eine Woche später ambulant durchgeführt werden sollte.

Jetzt fängt das Desaster an:
Bei Vorstellung zur Eswl würde mir gesagt, dies würde nicht ambulant gemacht. Die Schwester, die das vorbereiten sollte tauchte nicht zur Arbeit auf.

Nach 1,5 Stunden warten fanden wir einen Arzt, der tatsächlich wüsste wer ich bin! Da wir uns schon entschlossen hatten in diesem Chaos eine Behandlung nicht durchführen zu lassen besprachen wir mit denn arzt die Möglichkeiten.

Dieser meinte, bei meinem Stein wäre eine Eswl nur zu 10% erfolgreich und eine anschließende Harnleiterspiegelung wäre eh unumgänglich und dann könne man auch direkt bei einer Harnleiterspiegelung den Stein Lasern und entfernen.

Vorher wurde mit dies nie gesagt und ich vermute, dass eine unnötige, schmerzhafte Behandlung angesetzt wurde um Geld zu machen!

Ich werde mich nun nach einer anderen Klinik umschauen, die meinen Stein behandelt.

Trotzdem muss ich sagen, dass das Personal (Schwestern, Assistenzärzte) immer nett und zuvorkommend sind und ihr Möglichstes tun. Das Problem sitzt weiter oben...

Gebärmutterentfernung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP ohne Komplikationen trotz vieler Verwachsungen
Kontra:
Krankheitsbild:
LASH
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte in der Station S31/32 ein schönes 2-Bettzimmer. Da ich morgens am OP-Tag gleich dran kam, entfiel das lästige Warten. Die Voll-Narkose wurde einfühlsam verabreicht und als ich aufwachte, wurde mir nicht schlecht. Am Tag nach der OP sagte mir der Chefarzt, der mich auch operiert hatte, dass alles gut verlaufen sei, was mich sehr beruhigte. In den 4 Tagen behandelte mich das Pflegepersonal gut, das Essen schmeckte und alle waren sehr nett.

Nie Wieder

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Eine OP Angesetzt wo keine Notwendigkeit bestand,
lieber eine Zweitmeinung,besser meiden Klinikum Ka.

1 Kommentar

Voulkirids am 26.10.2016

Bei mir war es genau so etwas unnötiges vorgeschlagen,übelste Ärzte !

Auslands Ärztin war Überfordert

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nie wieder)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Müll)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Altbau)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ekelhafte ein WC für 10 Patienten,dunkle Räume schlecht um Gesund zu werden,Ärzte sind auch nicht viel besser zu blöd eine richtige Diagnose zu stellen !! Kann man vergessen Ärztin in diesem
Klinikum Unerfahren !!

1 Kommentar

Voulkirids am 26.10.2016

Bei mir war es auch so Lebensgefährliche Ärztin !!!!

ÄRZTIN WAR ÜBERFORDERT

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gibt es keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alptraum)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Schmutzig)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Überfordert eine Gewebsprobe zu nehmen von einem
erkrankten Gewebe,solch eine D Ärztin habe ich noch
nie erlebt ! Gasto. Stationär ist das letzte würde
das nicht Empfehlen meistens junge Unerfahrene
Ärztinnen am Behandeln,falsche Medikamente werden
gegeben oder vertauscht habe ich selber mitbekommen

WARNUNG VOR DIESEM KLINIKUM !!!

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Voulkirids am 26.10.2016

Ärztin war Krank steckt häufig Patienten an oder verwechselt die Medikation (!)

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Besser ein anderes Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
(z.T.) freundliches Pflegepersonal, bemühtes Krankenhausmanagement
Kontra:
unfeundliche, wenig empathische Ärtzte. Behandlung entgegen der allg. Lehrmeinung. Unflexibel in der Durchführung der geplanten OP.
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wollte mir im Karlsruher Klinikum die Gallenblase entfernen lassen, habe mich dann aber doch dagegen entschieden. Die Gründe dieser Entscheidung beruhen zum einen auf der unfreundlichen und wenig empathischen Beratung der einbezogenen Mediziner(in) als auch der wenig flexiblen Art und Weise in welcher Form eine (ohnehin nicht notwendige) Magenspiegelung hätte durchgeführt werden sollen.
Als Patient habe ich mich einfach nicht wohlgefühlt, vielmehr hatte ich das Gefühl ein wenig geachteter Bittsteller zu sein, dessen Anliegen wenig ernst genommen werden. Dies trifft im besonderen auf die während der Beratungsgespräche anwesenden Ärzte (im wesentlichen eine Ärztin) zu, die Pflegekräfte möchte ich an dieser Stelle explizit ausnehmen.

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Volk. am 11.12.2016

Manche Ärzte sind schon in Rente.

So viel hätte ich mir nie erwartet

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe über mich sehr viel gerlent und bin wieder so fit mein Leben zu leben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Psychoterapeuten/ Ärzte/ Pfleger nehmen sich überdurchschnittlich viel Zeit und sind teilweise mit vollem Herzen bei der Arbeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Generell zufrieden nur werden viel zu schnell Medikamente verordnet(generelles Psychatrie Problem))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Geregelter Ablauf nur leider zu wenig Urlaubs/ Krankheits vertretungen trotz hohem Angagemont der Mitarbeiter)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Üppiger Krankenhausbau ...Schlicht und einfach.)
Pro:
Pflegepersonal...welches immer gerne hilft. Sehr kompetente Ärzte und Psychotherapeuten und ein modernes Therapie Prinzip
Kontra:
3 Bett Zimmer
Krankheitsbild:
Depression/ starke Angstzustände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen. Damals bin ich nicht davon ausgegangen, dass es mir verhältnissmäßig soviel besser gehen kann. Ich habe dort den Umgang mit Ängsten, schmerzhaften Gefühlen und meinen Schlafstörungen gelernt. Natürlich bin ich nicht frei von allen, trotzdem ist es mir nun möglich ein Leben nach meinen Bedürfnissen zu gestalten. Das neu eingeführte Therapie Konzept(Act) war für mich dazu der Schlüssel. Diese Inhalte wurden gut vermittelt und man konnte außerdem viel fürs Leben lernen. Die Einzelgespräche waren dazu unterstützend und vertiefend. Somit war für mich ein gutes Therapie Konzept, das mich mit den nötigen Tools versorgt da. Das Pflegepersonal war 24h für einen da und man konnte über seine Sorgen und Ängste auch 3 Uhr nachts reden. Außerdem brachten viele von diesen viel Leidenschaft und gute Laune mit, die ansteckte.

Danke noch einmal an Herrn M...D, Herr H...r, Frau M...u, Frau S...a

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Eellilein am 08.11.2016

Wie kommst? Meine Erfahrungen sind total konträr. Personal zwar nett, aber das warst.

Demenz

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ernährung
Kontra:
Medikamente
Krankheitsbild:
angeblich Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach nur katastrofal

uneingeschränkt zu empfehlen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit sehr viel Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Pflegepersonal muss zu viel Verwaltungsarbeiten verrichten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr hohe Kompetenz der ÄrztInnen, ebenso Empathie
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumore in beiden Brüsten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich war in der Frauenklinik, um mir Tumore in beiden Brüsten entfernen zu lassen. Ich wurde sehr sehr gut beraten, bestens betreut, ausfühlich informiert und kann nur ein ganz großes Lob aussprechen. Die gilt für alle mich behandelnden Ärte/Ärztinnen ebenso wie für das Pflegepersonal.
Ich würde sofort soweohl meiner Tochter also auch meinen Freundinnen dazu raten, bei Problemen die Frauenklinik des Städt.Klinikums Karlsruhe aufzusuchen.

Krebstherapie

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (klasse! Kann man nur weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klasse Betreuung, Top Ärzte, super Betreung durch Klinik+Pflegepersonal
Kontra:
N.a
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht in der Abteilung von Herrn Prof. Müller. Insbesondere habe ich ein hochmotiviertes, kompetentes und sehr engagiertes Team kennen gelernt. Ich wurde bestens betreut und habe mich in der Klinik gut erholen können. Alle Prozesse und Untersuchungen sind auf dem aktuellen Stand der Wissenschaft durchgeführt worden. klasse! Vielen Dank für die großartige Hilfe und die baldige Genesung.

rund herum zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ovarial Ca
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da ich im Städtischen Klinikum die alten Gebäude der Inneren und Chirurgie kenne,war ich sehr positiv überrascht, von der schönen Gestaltung der Frauenklinik. Von den Fluren, der Station und den Patientenzimmer. Hatte zum ersten Mal das Gefühl in einem Krankenhaus, dass man sich hier wohlfühlen kann.
Sehr positiv und gelungen war dann auch der ganze weitere Ablauf. Zeitnahe Massnahmen und Untersuchungen und eine sehr gute Kommunikation und Besprechung mit dem Chef der Abteilung, aber auch vorher schon mit dem Personal der Chemoambulanz.
Diese Abteilung kann ich Frauen mit Krebserkrankungen, aus dieser Positiven Erfahrung mit meiner Mutter, die seit einem Jahr dort in Behandlung ist uneingeschränkt empfehlen.

Chaoskrankenhaus

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Man bekommt keine Auskunft, ohne ständig nachzufragen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Jedoch nur auf drängen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Einen Zeitplan gibt es nicht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Um 7:00 Uhr bestellt Um ca.11:00 Bett erhalten als Privat)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Hat mit Privat nichts zu tun)
Pro:
Medizinischer Stand
Kontra:
Gesamte Organisation
Krankheitsbild:
Herzerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von Medizinischem Stand OK
Das gesamte organisatorische ein komplettes Chaos.
Es werden keine Termine eingehalten, und der Patient wird auch über nichts informiert.
Für mich eine Frechheit ist das Wort
Privatpatient.
Ich kann dieses nur für den Bau D beurteilen.
In diesem Haus gibt es nichts was für einen
Privatpatienten zusätzlich da ist.
Mit einer Ausnahme den Chefartzrechnungen.
Wenn man sich diese ansieht, glaubt man es gibt
dafür eine separate Abteilung.

EKELHAFT

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ekelhaft was da geboten wird an Medizinischer
Leistung wie im Mittelalter !
Zimmer und Gerätschaften teilweise verschmutzt,
WC auf dme Flur für eine ganze Mannschaft besser
meiden diese Stationären Aufenhalt !

WARNUNG GEFAHR UNSAUBER !!!

1 Kommentar

Voulkirids am 26.10.2016

Ärztin Arbeiten unsauber mit den Patienten habe ich selber erlebt,Stationär würde ich keinem Empfehlen.

Brustzentrum sehr empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit, Einfühlsamkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei einer Routine Mammografie wurde bei mir Brustkrebs diagnotiziert. Danach ging alles ganz schnell.Stanzbiopsie, Nuklearabteilung, Station S31, Gespräch mit Ärzten, Vorbereitung zur OP, danach OP, anschliessend die Vorsorgeuntersuchungen wie Knochenszintigramm usw. Der Schock, die Ängste, alles ein Wechselbad der Gefühle. Jedoch bei allen Gesprächen und Untersuchungen bin ich auf total einfühlsame, verständnisvolle Ärzte, Schwestern und Pfleger getroffen. Ich habe mich aufgehoben und getragen gefühlt. Jeder Schritt der Untersuchungen wurde mir verständlich erklärt und alle meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit erläutert. Alle Schwestern waren sehr bemüht um mich. Ich kann das städtische Klinikum, Abteilung Brustzentrum nur wärmstens empfehlen. Ein großes Danke an alle, die trotz der vielen Arbeit und dem Stress das Gefühl vermitteln. Ich bin der einzige Patient. Das tut unheimlich gut in dieser Situation.
Ein Danke auch den ehrenamtlichen Näherinnen, welche die "Brustkissen" nähen. Eine wohltuende Geste.

Auch als Kassenpatient gleiche Behandlung

Entsetzt!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Überwiegend nettes personal
Kontra:
Fachlich unterirdisch (pflegepersonal); Assis kamen einem auch etwas überfordert vor, prozesse (falls vorhanden) werden nicht eingehalten oder sind nicht bekann
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Ana75 am 04.03.2017

Assis ist die richtige Beschreibung
Faules Pflegepersonal

Nicht empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gute Therapeuten
Kontra:
Schlecht geschultes Personal, Räumlichkeiten
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wochen wegen einer schweren Depression in Behandlung. Das Therapiekonzept ist grundsätzlich gut. Problematisch ist allerdings, dass zu viele Therapien ausfallen, wenn Mitarbeiter erkranken oder im Urlaub sind.
Die Ärzte sind sehr kompetent, genauso wie die Therapeuten. Ein Manko ist allerdings, dass die Ärzte für die Gesundung eher auf Medikamente als auf Therapien setzen.
Und es gibt es leider zu viele Pflegekräfte, die für diesen Job überhaupt nicht geeignet sind. Den Patienten wird keinerlei Wertschätzung entgegengebracht und es mangelt leider sehr offensichtlich an Qualifikation. Das ist deshalb sehr schade, weil einige dieser Pflegekräfte die wirklich gute Arbeit ihrer Kollegen zunichte machen.
Leider gibt es auch nur zwei Einzelzimmer. Ansonsten werden die Patienten in 3 bzw. 4-Bettzimmern untergebracht. Es gibt zwei Duschen auf dem Flur und ein separates Badezimmer.
Ganz lästig empfand ich die Tatsache, dass das Speisezimmer an manchen Tagen bis zu zweimal umgeräumt werden muss, um Platz zu schaffen für Therapien.
Ich habe die Klinik nach meinem Aufenthalt in annähernd dem gleichen Zustand verlassen, wie ich sie betreten habe. Mein anschließender Aufenthalt in einer anderen Klinik, hat dagegen innerhalb kürzester Zeit (3 Wochen) zu einer Besserung geführt.
Mein Fazit lautet deshalb: wer wirklich depressiv ist, sollte einen großen Bogen um diese Klinik machen

Chemotherapie im MVZ - Untergeschoss Medizinischen Klinik III - TOP

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ALLES TOP !!!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Arztgespräch auf Augenhöhe)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles auf höchstem Niveau, alles uptodate)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (toller Behandlungsraum, bequeme Stühle, nettes Personal)
Pro:
Kompetenz, Arztgespräche immer auf Augenhöhe, TOLLES Team
Kontra:
KEINE Kritikpunkte, war alles wirklich in bester Ordnung
Krankheitsbild:
Morbus Hodgkin, Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde ein Morbus Hodgkin diagnostiziert.
Beckenkammpunktion ware auf der Station D10 im Einzelzimmer.
TOP !!!!! TOP !!!!!!
Nette Schwestern, kompetente Stationsärztin.
Dann Biopsie eines Lymphknotens im CT.
TOP !!!!! TOP !!!!!!

Professionell und ohne Schmerzen abgewickelt.
Toller Arzt.

Dann Chemotherapie ambulant im MVZ im UG der medizinischen Klinik III.

Großer, freundlicher Behandlungsraum mit kompetenten und äußerst freundlichem Personal.
Wollen Sie einen Cafe oder Tee? etc.
Wie gehts, brauchen Sie eine Decke......

TOLL !!!

Die Ambulanz war jederzeit erreichbar, wenns Probleme gab.
Die dortige Oberärztin hat alles im Auge und weiß genau, was Sie tut.

Sie entschleunigt, d.h. beruhigt im richtigen Moment und motiviert, wenn man mal einen Durchhänger hat.

Chemopatienten werden sowohl im dortigen Zentrallabor, als auch sonst mit äußerster Priorität behandelt.

Ich hatte immer das Gefühl, dass sie alles im Griff hat.

Es war immer ein Gespräch auf AUGENHÖHE möglich, wenn ich Fragen hatte bekam ich immer eine Antwort.
Ich fühlte mich nie als "kleiner", "dummer" Patient.

War echt super.

Sie war einfach mein Hero, mein Held, meine Bezugsperson.

Am 01. Juni dann Befundbesprechung.

Volle Remission meines Morbus Hodgkin Krebses.

TOLLES Team dort, alle miteinander !!!!!

Wer hier meckert, meckert auf hohem Niveau !

zu großzügige Ausschabung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Schlechte Beratung, schlechte Behandlung,unsinnige Untersuchungen
Krankheitsbild:
Fehlgeburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem verhaltenen Abort, Fehlgeburt ohne vollständigen Abgang des Gewebes, musste ich eine Ausschabung vornehmen lassen. Ich musste lange warten, wurde schlecht aufgeklärt, und zahlreiche Behandlungsschritte wurden vorgenommen und abgerechntet, die nicht notwendig waren. So wurde Blut abgenoimmen, die relevanten Blutwerte wurden aber gar nicht analysiert: Z.B. höhe des hcg-Wertes oder ob bereits Rhesus -Antikörper zu finden sind. Mit dem Verlauf der eigentlichen Ausschabung war ich ebenfalls nicht zufrieden. Zuviel Gebärmuttergewebe wurde abgetragen, tagelang hatte ich starke Blutungen, wie ich sie bei den letzten Eingriffen in anderen Krankenhäusern nicht hatte. Lange hatte ich Schmerzen während des Zyklus und Schmierblutungen. Ausführlicher Arztbericht blieb aus.
Interessant war auch die Rechnungsstellung. Eine Ausschabung wird üblichweise mit 400 Euro angesetzt, es ist ein Routineeingriff. Ich habe 1000 Euro bezahlt.
Ich empfehle andere Kliniken oder ambulante Behandlungen.

UNZUMUTBAR

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (18 JAHRHUNDERT)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (VERDRECKT,SCHMUTZIG)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

OHNE WORTE INNERE Gastroenterologie (!)
MEIDEN BESSER (!) VERKEIMTE Zimmer mit Patienten
unsaubere WC Alte Gebäude alte Gerätschaften (!)

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Voulkirids am 26.10.2016

Geben meistens Falsche Medikamente WARNUNG !

ARME PATIENTEN

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (GAB ES KEINE)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (TÖDLICH)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (ALTE GEBÄUDE SANITÄRANLAGEN)
Pro:
BLOß NICHT
Kontra:
ALLES
Krankheitsbild:
Ärzte
Erfahrungsbericht:

Katastrophale Zustände auf der Gastroenterologie
Abteilungen Zimmer nicht gereinigt WC auf dem
Flur dunkle Räume 4 bis 6 Mann auf dem Zimmeern.

Halb Gesund rein noch Kränker raus !

Nie wieder,einen großen Bogen drumherum machen !

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Voulkirids am 26.10.2016

Besser meiden häufig falsche Medikamenten für Patienten !

C30 top Station

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal top!
Kontra:
Schade, dass es keine Urlaubs/krankheitsvertretung für die Therapeuten gibt
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War jetzt 6 Wochen auf der c30 ... Ich kann nur sagen ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt... Ich kann den Aufenthalt dort jedem empfehlen... Das Personal ist im großen und ganzen klasse, klar Ausnahmen gibt es immer... Ich habe dort auch jede menge Leute kennengelernt, die ähnliche Probleme haben, ich hoffe dass der Kontakt nicht einschlafen wird... Die Ärzte und Therapeuten machen auch sehr gute Arbeit... Das essen hat mir sehr gut geschmeckt... Die beiden duschen im Gang haben mich zuerst etwas abgeschreckt, jetzt kann ich sagen sie sind völlig ausreichend und ich habe nie warten müssen... Wichtig ist dass man sich auf die Klinik einlässt... Ich möchte die zeit und die Kontakte die ich dort knüpfen durfte nie wieder missen....
Und ganz wichtig .... Der Aufenthalt kann nur so gut sein, wie man ihn sich ihn gestaltet... Wir waren eine super Gruppe, die sich den Aufenthalt sehr gut gestaltet hat...

Kompetente, schnelle und fürsorgliche Hilfe in einer Notsituation

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Eigene Abteilung für Patienten mit Brustschmerzen.)
Pro:
Pflegepersonal und Ärzte nehmen sich Zeit und sind höchst kompetent.
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mich selbst in der Klinik mit Brustschmerzen eingeliefert. Die Reaktion in der Klinik war überwältigend gut. Nachdem ich bei der Notaufnahme (noch zögernd, ob das wirklich notwendig sei) geklingelt hatte, wurde ich sofort in ein Untersuchungszimmer per Rollstuhl gebracht. Ärztliche Versorgung war ohne Wartezeit verfügbar. Schnell stellte sich heraus, dass ich wohl einen Infarkt erlitten hatte und ich wurde in die Chess Pain Unit (Brustschmerzabteilung) aufgenommen. Die Pflegekräfte waren sehr freundlich und hatten ausreichend Zeit sich um die Patenten zu kümmern. Ärztliche Untersuchungen wurde sofort weitergeführt und es wurde schnell klar, dass ich zur Katheteruntersuchung muss. Hier ebenfalls wenig Wartezeit. Ein sehr freundlicher und beruhigender Oberarzt untersuchte mich und es wurde in der gleichen Untersuchung bereits ein Stent gesetzt. Nach ca. 4 Stunden insgesamt war der Spuk vorbei und ich wurde weitere zwei Tage auf der CPU überwacht.

Zusammenfassend: Mein Eindruck war, dass es in Karlsruhe in der Klinik sehr gut geschultes Personal gibt. Pfleger und Ärzte konnten sich Zeit nehmen, was sehr beruhigend in solch einer beängstigenden Situation ist. Bin kein Experte, aber ich denke besser kann es kaum laufen.

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Manni1964 am 28.04.2017

Ja das betrifft die CPU.Station
Kompetent und schnell

Alle anderen Stationen zaehlen nicht dazu.

Schulmedizin

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Überfordert)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Schrecklich)
Pro:
0
Kontra:
Ohne Worte
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Bloß nicht Endoskopisch Untersuchen lassen,
Innere Abteilung ohne Kenntnisse Assistens.Ärztin
meistens am Untersuchen jung Unerfahren.

Manche haben ihren Beruf verfehlt so kam es
mir vor,zu (D) eine Biopsie zu nehmen.
Blut abnehmen muß auch gelernt sein !!

5 Bett Zimmer und ein Wc für 25 Patienten.
Wie im Bunker diese Abteilungen,Flackendes Licht,
schlecht um Gesund zu werden.

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voh2 am 04.07.2016

Das ist ja Menschenunwürdig (!)

Fachlich und menschlich top

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hier sind Profis am Werk
Kontra:
übliches Genöle (Essen, Zimmer etc.)
Krankheitsbild:
Tumor im Bauchbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater lag mit einer schwierigen Diagnose in einem anderen Krankenhaus. Man konnte ihm dort endoskopisch nicht helfen. Habe ihn dann auf Empfehlung meines Netzwerkes in das Klinikum Abteilung Gastroenterologie gebracht, was sich als richtige Entscheidung herausgestellt hat. Von der Aufnahme bis zur Entlassung top Betreuung sowohl ärztlich als auch pflegerisch. Ein technisch sehr schwieriger endoskopischer Eingriff wurde völlig komplikationslos durchgeführt. Zügige weitere Diagnostik und optimale Vorbereitung zur anstehenden OP.
Trotz knapper Budgets und den üblichen Problemen (bauliche Unzulänglichkeiten, Personalmangel etc.) wird hier eine absolute Spitzenmedizin abgeliefert (habe selbst viele Jahre als Arzt in Krankenhäusern gearbeitet und weiß wovon ich rede).
Mein Kompliment an das gesamte Team und herzlichen Dank.

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Volk. am 11.12.2016

Arme Patienten auf der Inneren Gastro.

Katastrophe

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Dazu kam es nie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Scharlach, bakterielle Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn es sich irgendwie vermeiden lässt, möchte ich mit keinem meiner drei Kinder je wieder in diese Klinik. Überwiesen vom Kinderarzt und von diesem auch telefonisch dort angemeldet, wegen Verdacht auf Scharlach mit bakterieller Lungenentzündung. Nach 2 1/2 Stunden Wartezeit habe ich mich erdreistet, nachzufragen wie lange es denn noch dauern würde, bis wir dran kämen. Antwort: Sie sind nicht die einzige mit einem kranken Kind, es sind noch einige Kinder vor Ihrem dran ( Wartezimmer war seid einiger Zeit leer) und dann wurde mir ein Wisch vor de Nase rum gewedelt, mit dem Hinweis, das darauf die Telefonnummer stünde, bei der ich mich gerne beschweren kann. Ich forderte kurzerhand meine Unterlagen zurück und verlies diese Klinik! Zwei Stunden später lag mein Sohn komplett und freundlich versorgt, umsorgt und untersucht in Balg.

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Volk. am 08.12.2017

Da nicht hingehen gefährlich für jüngeren Patienten die Ärzte schlecht gelaunt und bösartig bei den Untersuchungen. Körperlich streng und drohen einem !

Sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Auf C15 fühlte mich ernst genommen und gut versorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über das Städtische Klinikum Haus H Station C15 kann ich nur Gutes berichten. Ich wurde zu jeder Zeit kompetent behandelt. Das Personal war immer für Fragen offen und freundlich. Ein Problem mit den sanitären Anlagen hatte ich nicht, finde es sogar besser, wenn das nicht auf dem Zimmer ist. Zu den 4-Bett-Zimmern muss ich sagen, dass das schon sehr stressig sein kann und einen schnelleren Heilungserfolg eher blockiert. Aber auch in einem 2-Bett-Zimmer hatte ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Es ist eben Glücksache, mit wem man das Zimmer teilen muss.

ÄRZTIN

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
NIchts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
ÄRZTIN
Erfahrungsbericht:

DAS ist das letzte was es gibt in KA !!

Habe die Abteilung auf schnellstem Wege verlassen
bevor ich noch einen Schaden erleide !!
Statt Untersuchungen bekommen Patienten Pillen
für irgendwas was man nicht hat !!

Halb gesund rein noch Kränker raus !!

1 Kommentar

voh2 am 02.07.2016

Manche wären lieber Tierärzte geworden,Beruf verfehlt !

Unzumutbar

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Als ich verlegt wurde war ich viel zufriedener
Kontra:
Manche haben den Beruf verfehlt
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag Ende März wegen eines Schlaganfalls auf der Stroke Unit. Ich war 3 mal im CT und 2 mal im MRT. Erst beim zweiten MRT bekam ich Kontrastmittel. Da wurde dann endlich sichtbar was ich hatte. Meine Tochter muß seit Jahren alle 3 Monate ins MRT und immer mit Kontrastmittel. Daher weiß ich auch daß man bei zB bei Infarkten oder Tumore immer zu dieser Methode greift. Einmal richtig und mir wäre viel erspart geblieben. Dann musste ich meine Einwilligung für eine wichtige Blutuntersuchung geben. Das Ergebnis sollte in ca 3 Wochen da sein. Zweimal wurde mir telefonisch mitgeteilt daß dieses an mich versendet wurde. Wieder 10 Tage gewartet, nochmal reklamiert. Heute bekam ich in einem Anruf, daß es Ihnen leid tut, die Untersuchung ist untergegangen. Weil das Labor so viel zu tun hat, wurde es vergessen. Mein Hausarzt soll doch diese Untersuchung veranlassen. Das bedeutet wieder Blutabnahme und warten.
So schnell bekommt mich keiner mehr ins Städtische Klinikum

Gottgekuesster Oberarzt

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Untergebene sind sehr hoeflich
Kontra:
nur wer sehr, sehr viel Zeit mitbringt, sollte sich das antun
Krankheitsbild:
Hautwarzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kassenpatienten mit Termin warten haeufiger mehr als 90 min bis sie voruntersucht werden. offensichtlich haelt der Chefarzt seine Mitarbeiter nicht fuer kompetent, so dass er jeden Patienten selber untersuchen muss. Das ist extrem unwirtschaftlich, das Arbeitsklima scheint entsprechend durch die patriarchische Struktur schlecht. Einen sauberen Eindruck machen Wartezimmer und Empfang wahrlich nicht. Ich war entsetzt.

Deutschland Warteland!

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Viel Bewegung auf dem Gang
Kontra:
Lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Starke Unterleib schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eingewiesen durch Frauenarzt danach 3 Stunden auf dem Gang mit dem Neugeborenen gewartet!
Das ist kein Zustand... Wir werden nicht mehr kommen und falls doch im RTW, da soll man wohl schneller behandelt werden.

Wenn der Storch es eilig hat

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf eine Ausnahme)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern und Ärzte
Kontra:
Arzt der morgens die Dringlichkeit eines Kaiserschnitts nicht sieht ( Plazentaablösung deswegen eine Woche unbemerkt)
Krankheitsbild:
Frühgeburt/ Uterusruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer Uterusruptur, durfte ich 5 Wochen die Station S21 als mein Zuhause nennen.
Die Schwestern und genauso die Ärzte (bis auf eine Ausnahme) waren spitze!!!
Da meine Uterusruptur in einer so frühen SSW (22.SSW) weltweit 6 mal vorkam, war ich ein leicht exotischer Fall.
Aber wir haben das Kind geschaukelt. Meine Schwangerschaft konnte erhalten werden und in der 28. SSW habe ich meinen Sohn per Kaiserschnitt entbunden dürfen :-).
Auch nach der Geburt hat mich das Schwesternteam super unterstützt. Sei es bei der Mobilisation oder beim Abpumpen der Milch.

Nach den 5 Wochen kullerten mir schon ein paar Tränchen runter. Die Zeit auf der S21 werde ich so schnell nicht mehr vergessen :-).

Wenn das Mäuschen es eilig hat

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf Station S25)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Station S26, Ärzte
Kontra:
Station S 25 samt Personal!!
Krankheitsbild:
Frühgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Ereignisreichen Schwangerschaft , kam unser Sohn in der 28+2 SSW per Notkaiserschnitt auf die Welt.
Der Kinderarzt und die Schwester nahmen unseren kleinen Schatz direkt in Empfang und haben alles getan damit es unserem kleinen Mann gut geht.
Er lag 4 Wochen auf der Station S26 und erlitt dort eine Hirnblutung 3. Grades, 3 x einen Pneumothorax und brauchte öfters Bluttransfusionen. Das Ende vom Lied ist jetzt eine Shuntversorgung wegen einem Wasserkopf, der sich durch die Hirnblutung entwickelt hatte.
Die Ärzte und das Pflegepersonal waren super. Sie haben es auch verstanden wenn man mal nicht zu Besuch kam. Auch als Elternteil muss man Kraft tanken.
Nach 4 Wochen sind wir auf die S25 gewechselt.
Das Pflegepersonal (bis auf eine Ausnahme) wirken sehr genervt und lästern gerne in ihrer Schwesternküche über die Eltern der Patienten. Sie setzen einen unter Druck, warum man keine Milch mehr produziert und warum man nicht länger da sein könne.
Ich war so gut es ging immer für unseren Sohn da. Auch der Papa war da, aber das war anscheinend nicht gut genug.
Viele Schwestern, vorallem die Stationsschwester, sollte sich über den Sinn Berufes ordentlich Gedanken machen und das kaltschnäuzige Gehabe ablegen.

Auf der Station s26 war das känguruhen möglich, auf S25 hat sich keiner dafür interessiert. Schade!!!

Ich war froh als wir die Station S25 endlich verlassen konnten.

Rundum gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: April 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit+Hilfsbereitschaft der Schwestern; schönes, helles, sauberes Zimmer, angenehme Atmosphäre auf der Station
Kontra:
vorstationär ziemlich lange Wartezeit auf das Arztgespräch, das recht kurz und hektisch verlief, die Ärztin musste zwischendurch in den OP; hätte mir eine ruhigere Gesprächsatmosphäre gewünscht
Krankheitsbild:
LASH mit Bauchschnitt (kein Morcellator)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vorher noch nie stationär im KH, hatte große Angst. Habe mich in der Frauenklinik auf S32 sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Schwestern haben sich toll um mich gekümmert, haben sich Zeit für meine Fragen genommen und immer ein aufmunterndes Wort und ein Lächeln für alle Patienten in meinem Zimmer (4-er Zimmer) gehabt. Sie haben es sehr schnell geschafft, mir die Angst zu nehmen. Auch die Lernschwestern haben sich große Mühe gegeben, auch wenn noch nicht alle Handgriffe saßen (was ja normal ist). Bei Bedarf wurde eine erfahrene Schwester hinzugezogen.
Die Visite erfolgte an 4 von 5 Tagen durch die Assistenzärztin, die bei meiner OP dabei war. Sie hat alle meine Fragen beantwortet. Den Oberarzt habe ich allerdings nie zu Gesicht bekommen, was ich insofern nicht tragisch finde, da alles gut und komplikationslos verlaufen ist. Mit dem Ergebnis bin ich bisher zufrieden, die Narbe am Unterbauch sieht auch ok aus (dünn, glatt).
Auch das Gespräch mit der Anästhesistin am Tag vor der OP war sehr gut und informativ, sie hat sich Zeit genommen und alles gut erklärt.
Das Essen war für ein KH auch in Ordnung, immer reichlich, habe nie alles geschafft obwohl ich kleine Portionen bestellt hatte. Für die Patienten gibt es eine Teeküche mit ca. 8-10 Sorten leckeren Tee, Kaffee, Wasser.
Der Stationsflur war sehr freundlich gestaltet mit Sitzbänken, bunten Kissen und Lesestoff. Die Zimmer ruhig, hell, freundliche Farben und vor allem sauber. Im 4er-Zimmer 2 Bäder mit Dusche.
S32 kann ich weiterempfehlen.

Negativ:
Vorstationär war ich auf S31, ich war total aufgeregt und fand die Schwester, die Blut abgenommen hat, etwas schroff und nicht besonders einfühlsam. Es war aber zu verkraften, jeder kann mal einen schlechten Tag haben.
Das Vorgespräch mit der Ärztin, auf das ich ziemlich lange warten musste, war mir zu kurz und zu hektisch, sie musste zwischendurch in den OP. Zwar wurden meine Fragen alle beantwortet, aber es war eine schnelle Abfertigung.

Behandlung von Depressionen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gutes Team, sehr gutes Therapieangebot
Kontra:
spartanische Unterbringung, spontane Nachbestellung in der Küche nicht möglich
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 7 Wochen als Patient auf der C30. In dieser Zeit habe ich ein sehr gutes Team an Ärzten, Psychologen und Pflegern kennengelernt. Zu jeder Zeit, auch Nachts, waren kompetente Ansprechpartner da, welche mit viel Einfühlungsvermögen, Fachwissen und Geduld auf mich eingegangen sind. An dieser Stelle noch einmal ein herzliches Dankeschön.
Auch wenn es sich um eine ältere Station handelt, war ich mit der Unterbringung zufrieden. Sicher ist es nicht mehr zeitgemäß, dass drei Patienten auf einem Zimmer untergebracht sind und sich nur zwei Duschen auf der Station befinden.
Da ich aber nicht im Urlaub, sondern zur Behandlung meiner Depressionen da war, kann ich darüber nicht klagen.
Ein großes Danke auch an das Reinigungspersonal. Immer nett, rücksichtsvoll und super sauber.
Ein kleiner Mangel war die Verpflegung. Es hat zwar immer gut geschmeckt, aber leider war nicht immer genügend für alle da.
Also alles in allem hat mir die Behandlung sehr geholfen und ich bin zufrieden.

Sehr angenehmer Aufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Termine pünktlich, reibungslose Entlassung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles Top, außer Verpflegung)
Pro:
Krankenschwestern, Ausstattung Zimmer
Kontra:
Verpflegung, OP-Narben
Krankheitsbild:
Zysten-Entfernung per Bauchspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Krankenschwestern äußerst lieb, einfühlend und hilfsbereit.

Wurde nicht enttäuscht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzteteam
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor einer Woche wurde ich das Städt. Klinikum Abt. Urologie eingewiesen. Den eher negativen Ruf verdient sich die Abteilung wohl aufgrund der veralteten Baulichkeit. Vielleicht hätte sich Alt-OB Fenrich anstelle der U-Strab lieber mit einem neuen Klinikum ein Denkmal setzen sollen - klar, ist aber ne´andere finanzielle Baustelle. Bei der ersten Nierenstein-OB wurde von der OÄ eine Schiene eingesetzt. Ich fühlte mich vom gesamten OB-Team auf den Eingriff gut vorbereitet, der dann auch problemlos verlief. Obwohl mir Bekannte rieten, zur weiteren Behandlung (Entfernung der Schiene und des Steins) nach Pforzheim zu wechseln, vertraue ich dem Team um Prof. Frohneberg, der mich bereits vor 20 Jahren erfolgreich behandelt hatte.
Schwestern und Pfleger wirken häufig sehr gestresst ( in welchem KH ist das bei der bundesrepublikanischen Gesundheitspolitik eigentlich nicht der Fall?), haben auf der Station E80 aber auch eine Menge zu leisten. Hut ab! Leider werden Fragen nicht immer gleich beantwortet und Termine nicht immer eingehalten - wofür man jedoch ein gewisses Maß an Verständnis haben sollte. Schließlich richten sich die Leiden von Patienten nicht nach der Uhr. Wer etwas Zeit, Geduld, Verständnis und Wertschätzung gegenüber dem Pflegepersonal mitbringt, ist dort gut aufgehoben. Dem des öfteren geäußerten Wunsch, die Ärzte mögen bei Visiten und Fragen bitte etwas kommunikativer sein, schließe ich mich jedoch an. Mal sehen, wie die nächste und hoffentlich letzte OP verläuft.

Weibliches Pflegepersonal unterstes Niveau

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Schlechtes Personal)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Das weibliche Pflegepersonal muss noch viel lernen
Krankheitsbild:
Schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War Patient auf der C30PTM. Leider gibt es hier fast nur 3 oder 4 Bett-Zimmer. Und die Duschen sind auf dem Flur.
Die Ärzte und Therapeuten dieser Station sind super. Hilfsbereit, geduldig und nett.
Vom Pflegepersonal kann man das leider gar nicht behaupten.Die Art und Weise wie hier mit Patienten gesprochen wird, ist unterstes Niveau. Rhetorisch ungebildet und manchmal einfach nur frech. Die Schwester vergessen, dass die Patienten auch Kunden sind und sie eine Serviceleistung zu erbringen haben. Jede noch so nett angebrachte Kritik wird in einer aggressiven Art und Weise beantwortet, dass man sich fragen muss, ob das weibliche Personal jemals etwas von einem Unternehmensleitbild und Kundenservice gehört hat. Sowas ist sehr sehr traurig in der heutigen Zeit. Es wäre dringend notwendig, speziell die Schwestern im Umgang mit Patienten zu schulen. Von ihren männlichen Kollegen könnten Sie viel lernen. Schade, schade, schade, dass so etwas geduldet wird.
Deshalb ist dieses Krankenhaus für Menschen in Notsituationen leider nicht empfehlenswert.

Schande für Deutschlands Kliniken

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe gestern meinen Schwiegervater besucht, da bin ich geschockt wieder nach Hause gefahren.
Da steht ein Toilettenstuhl im Zimmer der verschmiert war. Unser Sohn hat seine Jacke auf einen Stuhl gelegt weil er sich eckelte so darauf zu sitzen.
Das einzig schöne im Zimmer ist ein Bild an der
Wand.
Ich war schon in einem Flüchlingsheim, da haben diese Menschen saubere Zimmer und eine Fürsorge von morgens bis Abends. Bei meinem Schwiegervater
ist sogar an einem Tag sein Mittagessen nicht
angekommen. Er soll viel trinken , da wird sein
Becher für ihn ungreifbar abgestellt.
Auch braucht man sich nicht wundern wenn kein Nachwuchs für den Pflegedienst fehlt,wer will schon in so einer Bruchbude arbeiten.
Da ist es doch wie überall es gibt die , die ihren
Job mit Liebe machen und die , die irgenwie ihre
Arbeitszeit zu ende bringen.

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land22 am 28.05.2016

Sauerei Schrecklich arme Patienten !!

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Erstklassige medizinische und menschliche Versorgung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom im Gesicht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende fachliche und menschliche Betreuung durch Professor Dr. Heppt, seine Arztkollegen und die Kolleginnen der Abteilung. Super OP- Ergebnis nach schwieriger Basaliom-Operation im Gesicht. Exzellente Nachsorge.

Nie mehr Zahnklinik KA

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wartezeit)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (DR .Sehr gut Aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Arzt sehr gut jedoch wenig Zeit
Kontra:
Schlechte und Pammpige ,Schwestern und Verwaltungsfrauen
Krankheitsbild:
Fistel im Kiefer und Zähne unter Zahnfleisch verborgen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lange Wartezeiten
Schwestern total unfreundlich bis auf 2 Nachtschwestern
Warteten 3 Stunden,dann nochmal 1Stunde
22uhr35 wurde Sono gemacht
OP termin 2x verschoben keine Info wann es Losgeht
Meine Frau musste wg CT noch ewig im klinkum herumlaufen,Absolut keine infos,alter Bau Zimmer
vergammelt kein WC auf dem Zimmer.Arzte ok
Aber ansonsten absolut nicht zu empfehlen.Essen auch nix.

Ärztin war Angespannt

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

So eine Inkompetenz habe ich noch nie erlebt,
Unhöfliches Arrogante Ärzte die Krankenschwestern
müssen das von der Ärzteschaft übernommen haben
waren auch nicht viel besser wie diese Studierten
Menschen.
Fehlgeschlagen Blutanalyse irgendwelche Diagnosen
gestellt wie mit einem Knobel Würfel.
Nachfragen nicht erwünscht,was der arme Patient den
eigentlich hätte.Arroganz auf bester Schulmedizin-
art.

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land22 am 28.05.2016

Manche Ärzte haben ihren Beruf verfehlt !!

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Warnung schlechte Ärztinnen auf Innere

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eher was für kleinere Krankheiten wie Schürfwunden,
Kratzer am Rücken Stürze.
Pflaster Versorgung gelingt bestens,die Fußpflege
ist auch nicht zu Unterschätzen reibungslose Pflege
durch die Ärzte.Außer diese Ärztin die sind ein
bisschen überfordert mit dem Kleben von den Pfläst-
erchen.Meistens sind unerfahrene Medizinerinnen
auf den Abteilungen unterwegs ACHTUNG WARNUNG .
Teils freche Krankenschwestern mit Befehlston
gegenüber den Patienten.

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land22 am 29.05.2016

Echt unmöglich war bestimmt eine Ärztin !!

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Unglaublich aber wahr im 21sten Jahrhundert

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Brötchen
Kontra:
ALLES
Krankheitsbild:
Psoriasis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Montag
4 Wochen sollte ich bleiben.
Ich kam pünklich an, (schon das Äußere war nicht einladend-hat ja nict unbedingt mit der Behandlung zu tun) ging zur Anmeldung, dort wurde mir gesagt, ich sei im falschen Haus und ich solle nebenan gehen. Ich ging in das Nachbarhaus, wartete 4 Stunden, dann wurde mir mitgeteilt, daß ich falsche, denn hier sei nur Teilstationär (15 Minuten Behandlung, 5 Stunden Verbleibzeit um Teilstätionär, statt ambulant abrechnen zu können). Zurück. Nach einigen Formalitäten war es 13:00 Uhr. Nun wurde mir das Zimmer zugewiesen. Horror! 6 (in Worten: sechs)-Bettzimmer!! Ich hatte doch ausdrücklich ein 1-Bettzimmer (gegen Aufpreis) gebeten. Nach Inspektion der Station: 3 Etagenduschen, davon eine als Rümpelkammer genutzt. Schmutz überall, na ja, es ist auch schwierig Reinigungskräfte zu bekommen :-) Am Abend wurde ich gecremt. 1 Tag Abrechnung - teuere Creme.
Dienstag
Salzbad, UV-Dusche. Warten. Mittagessen Cloche auf, 2 Gabeln probiert, Deckel zu. Am Abend Creme.
Mittwoch
Frühstück-Brötchen hervorragend, sonst...Behandlung Salz und UV. Zurück im Zimmer schnautzt mich die Krankenschwester an, wo ichh gewesen sei, schließlich war der Chefarzt da.Ich solle warten. Chefarzt kam, begrüßte mich nicht und stellte sich nicht vor. In der 3ten Person fragte er eine Person, die die Visite begleitete "was habe denn der Patient?" Mittagessen wie Dienstag, ein Gastronom hätte nur sich als Gast. Abends Creme.
Donnerstag - Gründonnerstag
Beim Salzbad erfuhr ich langes Wochenende. denn Samstag, Sonntag und feiertags gibt es keine Behandluung. 4 Tage ohne Behandlung in dieser Umgebung und die Krankenkasse nicht unnötig zu belasten entschied ich,sofort die Klinik zu verlassen. Nach langem hin und her,es würde keinen Sinn machen-doch es machte Sinn, ich dürfte das nicht-doch ich durfte, fuhr ich nach Hause und erlebte wunderschönes,befreiendes und sonniges Ostern.
Quer2 schrieb, höchstens ihren Hund behandeln lassen. Armer Hund. Die meisten Tierkliniken sind besser

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pforte2 am 14.03.2016

Unter aller Kanone Innere manche haben ihren Beruf
verfehlt.

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Flopklinik statt Topklinik

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Massenabfertigung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Zwischen Tür und Angel)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Da die Op bisher nicht den gewünschten Erfolg gebracht hat)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Organisation insgesamt miserabel)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer aus dem 18. Jahrhundert)
Pro:
Chefarzt kompetent
Kontra:
Hygiene eines Krankenhauses unwürdig
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nicht als Kassenpatient

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (mit dem Arzt und der OP)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Organisation erkennbar)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (altbacken, nicht zeitgemäss)
Pro:
Arzt versteht sein Handwerk
Kontra:
die Station
Krankheitsbild:
HNO OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März 2015 stationär auf der HNO und muss leider sagen: nie wieder!
Ich sollte spätestens um 7.30 Uhr nüchtern auf Station sein.Dort wurde ich von einer absolut unfreundlichen Schwester angeschnauzt,was ich denn schon von ihr wolle, das Zimmer wäre frühestens mittags frei. So sass ich bis zur OP in einem leeren Wartezimmer. Anstatt mich in der Zeit wenigstens die nötigsten Papiere ausfüllen zu lassen, wurde ich komplett ignoriert.
Nach der OP im Zimmer keine Betreuung durch irgendein Pflegepersonal, bis der Arzt mich fragte, warum mir das Blut aus der Nase laufen würde und warum ich nicht einmal Zellstoff hätte. Nachdem ich die Narkose ausgeschlafen hatte und und mich wieder selber versorgen konnte,bat ich die Schwester um eine Kleinigkeit zu essen.Wieder wurde ich nur angeschnauzt, mit den Worten, dass ich ja wohl bis zum Abendbrot überleben würde, während sie selber Joghurts vertilgte, die augenscheinlich vom Mittag übrig waren. Auch am Abend bekam ich keine Liste, auf der man angeblich seine Essenswünsche ankreuzen darf,dies fiel dann mal am 2.Mittag auf. Die selbe, äusserst unfreundliche Schwester erklärte mir, dass sie schliesslich allein sei und keine Zeit für so etwas habe. Zum Glück war ich so fit, dass ich die Cafeteria aufsuchen konnte.
Die Räumlichkeiten für Kassenpatienten auf der HNO erinnerten mich an Kliniken aus den 70ern. 2 Toiletten und eine Dusche über den Flur, alles sehr altbacken und laut.
Das einzig positive war die OP selbst, der Arzt hat sehr gute Arbeit geleistet!
Die Nachuntersuchung nach ca. 3 Monaten habe ich allerdings nicht wahr genommen. Das selbe, unfreundliche Pflegepersonal, stundenlange Wartezeiten trotz Termin und Berufstätigkeit...
Nach Wartezeit im Warteraum und einer Stunde stehen im Vorflur des Untersuchungszimmers(aus dem nie ein Patient kam) und mehrfacher Nachfragen bei der Schwester bin ich dann ohne Untersuchung zur Arbeit gegangen.

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wabi am 13.05.2016

War selbst auf C15 (C13 und C15 sind Neurochirurgie) und kann nur Gutes berichten. Es wurde jeden Tag geputzt und das Personal war ansprechbar. Was ist nun wichtig: sanitäre Anlagen oder medizinische Hilfe?

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Endlich wieder erholsam schlafen!!

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Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Toilette nicht im Zimmer)
Pro:
Top Betreuung durch die Ärzte und das Schlaflaborpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Insomnie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Jahren habe ich unter einer anhaltenden Ein- und Durchschlafstörung gelitten. Einer Odyssee gleichend bin ich von Arzt zu Arzt gegangen, ohne dass es von Erfolg gekrönt war. Schließlich habe ich eine Sendung im Fernsehen gesehen, in der das schlafmedizinische Zentrum des Städt. Klinikums vorgestellt worden ist. Dabei wurde die gute Zusammenarbeit der neurologischen und psychiatrischen Klinik mit dem schlafmedizinischen Zentrum gezeigt. Da mich das Konzept überzeugt hat, habe ich ein erneuter Versuch unternommen.
Ich muss sagen, von Anfang an fühlte ich mich ernst genommen und einfühlsam behandelt. Als erstes hatte ich ein Vorgespräch mit dem ärztlichen Leiter (Dr. Berger), der, nach dem er einige Voruntersuchungen mit mir gemacht hatte, einen stationären Termin mit mir vereinbarte. Der stationäre Aufenthalt ging vier Tage und in diesen vier Tage und drei Nächte wurde mein Schlafverhalten analysiert und zusammen mit einer Psychiaterin und einer Neurologin verschiedene Gespräche und Untersuchungen durchgeführt. Am Entlasstag erfolgte eine ausführliche Abschlussbesprechung mit Hern Dr. Berger, der mir sehr gut verständlich und geduldig Wege aus meiner Schlaflosigkeit aufzeigte.
Nach dem ich seinem Rat gefolgt war, kann ich endlich (fast) jede Nacht gut schlafen und fühle mich ausgeglichen.
Ich danke für die Hilfe und die sehr gute Betreuung durch die Ärzte und auch das Personal (Terminvergabe und Nachtbetreuung ist dabei hervorzuheben).

unklare Genese

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal und die Ärzte sind super nett und aufmerksam!

Vielen Dank!

Gutes Ergebis trotz überlastetem Personal

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenk-Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem Unfall mit kompliziertem Sprunggelenksbruch zunächst in der ZNA, dann zwei Wochen stationär behandelt.
Im Ergebnis bin ich und der weiterbehandelnde Orthopäde zwar sehr zufrieden, muss aber bemängeln, dass ich kaum einen Arzt sehen, bzw. sprechen konnte und dass das Pflegepersonal extrem überlastet war.

Unter aller Würde!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Reinfall..)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unwissende Beratung...)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unwissenheit...)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keinen Plan...)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (schlechte Ausstattung..)
Pro:
Es gibt auch nette Menschen dort..irgendwo
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jedes von den 3 malen wo ich wegen der Vereinbarung eines neuen Termins anrufen !musste!...wurde ich immer am Telefon mit patziger Stimme angeschrien und ohne mit ausreden zu lassen wurde mir gesagt ich habe mich bis zu der und der Zeit schnellstmöglichst dort zu sein weil danach werden angeblich keine mehr behandelt (8-10 uhr!, und selber wenn ich jedes mal dort bin, bin ich dort bis um 15 uhr..) nach dem die Frau am Telefon mich fertig angeschrien hatte, hat sie prompt aufgelegt!
Am ersten Tag als ich dort war, mussten nette anderen Patienten die ich dort kennen gelernt hatte, sie 6 Stunden ich 4 Stunden, bis wir überhaupt mal dran kamen!! Als ich endlich ohne Empfang nach sterbenslanger langerweile und intensiven Schmerzen dran kam, besprach eine Krankenschwester! wirklich nur 3 minuten lang(ich erzählte kurz meine Geschichte zum Vorfall und sie sagte mir das es geröngt werden müsse). Nach den drei minuten musste ich 45 Minuten lang warten bis ich zum röntgen durfte, nach dem röngten(dauer: 2 minuten) musste ich wieder eine halbe Stunde warten um dann gesagt zu bekommen das sie keine ahnung haben, ich solle in den nächsten Tagen nochmal kommen, weil kein/e Arzt/Ärztin da sei!!!
Also kam ich nach paar Tagen wieder, ich durfte erstmal wieder 2 Stunden warten, dann wurde ich ins Zimmer rein gerufen und wurde erstmal angeschrien! Ich hörte wie die Patienten im Nebenzimmer ebenfalls angeschrien wurden und mit denen überhaupt nicht sorgsam umgegangen wurde! Ich vergaß dummerweise meine Schiene, da sie abfiel und mir wurde gedroht wenn ich sie das nächste mal nicht mitbringen werde, dann könne ich richtig was erleben... da diese aus Plastik mit 3 Löchern provisorisch dargestellte Fingerhüllung 30 Euro kosten solle...dann wurde ich wieder nach hause geschickt und kam nach halbem Ohrschaden am Telefon nach paar Tagen wieder (wie sie es wollten) und ich musste wieder ewig warten und wieder wurde mir nix hilfreiches gesagt..
Wenn mir ein Arzt im weißen Kittel mit total gebrochenem Deutsch nur sagt: "Alles gut. Schiene weiter tragen." Und die Schwestern frägt wo er den Termin hinschreiben solle und wo seine Unterschrift, das eigentlich bei jedem Patienten gemacht wird, kam ich mir echt am falschen Ort vor.. jetzt muss ich jede Woche wieder da hin und ich wurde mittlerweile innerhalb von 4 Wochen 8 mal geröngt..totaler Reinfall..
Ps: die negativen Kommentare kann ich nachvollziehen

1 Kommentar

voh2 am 04.07.2016

Für sowas Bezahlen wir noch Krankenkasse Beiträge,
Menschenfeindlich.

Perfektes Endergebnis! Immer wieder!!

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Frauen
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine Zwillinge sind gesund zur Welt gekommen! was will man mehr!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte, Pfleger, Hebammen haben sich immer Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles zu 100% richtig entschieden!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und verständnisvoll
Kontra:
Krankheitsbild:
AufeSchwangerschaft: Gebärmutterhalsverkürzung mit Trichterbildung w/ Infektion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich hatte einen 3monatigen Krankenhausaufenthalt und gehörte schon fast zum Inventar. In den 3 Monaten hat man die Gelegenheit alles ganz genau zu begutachten :-)Fakt ist,die Ärzte haben alles richtig entschieden und meine Zwillinge durften gesund das Licht der Welt erblicken. Es gab sicher auch Dinge die in 3 Monaten nicht immer perfekt gelaufen sind, aber das Endergebnis und die ärzliche Betreuung und die Bemühungen des Pflegepersonals waren perfekt. Es wurde mir viel Verständnis, Zeit und fachliche Kompetenz entgegengebracht. Ich würde immer wieder in dieses Krankenhaus gehen! Alle ärztlichen Entscheidungen waren 100% richtig getroffen! Ein ganz großes Lob an Prof. Müller, Fr. Dr. Wolf und Fr. Dr. Schwarz, Fr. Dr. Büchlein und das Team vom Kreissaal und der S21!!!!

Perfekte Betreuung

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Falls es sich um die Patientenzimmer handelt - dann waren diese absolut gut.)
Pro:
Ausführliche Beratung, strukturierter Ablauf, Ärzteteam arbeitet "Hand in Hand",
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrter Herr Professor Dr.Dr. Dunsche,

wir möchten uns für die absolut perfekte Betreuung,die intensive Beratung und das hervorragende Ergebnis nach den chirurgischen Eingriffen bei Ihnen
und dem gesamten Ärzte- und Schwesternteam in der Mund und Kieferchirurgie bedanken.

Ein weiterer besonderer Dank gilt Frau Ellen Steinbrück für die herzliche und kompetente Unterstützung.

Wir wünschen Ihnen allen ein gesegnetes Weihnachtsfest im Kreise Ihrer Lieben und ein gesundes und glückliches "Neues Jahr".

Freundliche Grüße
Rolf Felleisen mit Familie

Sehr gut aufgehoben in der Kinderklinik Karlsruhe!

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gutes,kompetentes Personal,reibungslose Abläufe,ruhige Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit meinem 2-jährigen Sohn war ich schon mehrmals in der Kinderklinik,da er wegen beidseitigem angeborenen Leistenbruch operiert werden musste.
Ich bin sehr zufrieden mit der Kinderklinik und kann sie nur weiter empfehlen: Wartezeiten sind keine oder so gut wie gar nicht vorhanden.Personal macht durchweg sicheren,ruhigen Eindruck,klärt auf und wickelt das Organisatorische von der Aufnahme bis zur Entlassung zügig ab.
Zimmer sind in gutem Zustand,für die Kinder gibt es Spielmöglichkeiten

Leider keine gute Erfahrung - schade

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Professor
Kontra:
der Rest
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles in Allem kann ich leider kaum Gutes sagen, die Klinik an sich - uralt, das Personal - zu 90% unfreundlich und überhaupt nicht patientennah, es wird privat telefoniert und dem Patienten nicht einmal ein Lächeln geschenkt. (was das mindeste ist).
Patienten werden über Tage mit Behandlungen vertröstet, welche dann nicht bis zur Entlassung erfolgt.
Essen - typisch Krankenhaus.
Einziger Lichtblick - der Professor, tolle Arbeit und freundlich.
Ich (selbst ZMF) würde eine stationäre Behandlung dort ablehnen.

Super Nettes Personal!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das Personal
Kontra:
Sauberkeit, Zimmer Ausstattung
Krankheitsbild:
Bendscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist super nett und aufmerksam! Es gab nur eine unfreundliche Krankenschwester, aber es ist eine Ausnahme.

Die Ärztin, die mich operiert hat, war jung, aber hat die beste Eindruck gemacht. Das ist nicht der Fall des stationären Arztes. Er sah aus gelangweilt von seiner Arbeit zu sein.

Die Beratungsstelle ist super!

Die Therapeutin hat mit mir in 1 Woche insgesamt max 5 min verbraucht. Aber die Eindruck war trotzdem gut. Ihre Anweise waren klar und sogar auf die kleinen Fehler hat sie mich aufmerksam gemacht.

Am Notaufnahme war die Wartezeit ziemlich lang, und das Wartebereich sehr deprimierend, aber das Personal war sehr nett und hilfsbereit.

Die Sozialberatung war top!

Essen war ok, viel Brot und Käse natürlich. Die Suppen waren irgendwie chemisch vorbereitet.

Die Sauberkeit ist mangelhaft!

(Entschuldigen Sie bitte für mein Deutsch, ich lerne noch).

Wenn es nicht sein muss, dann nicht nochmal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (über den Geburtsfortschritt wurde ich nicht informiert)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Meine Entbindung hat wohl an dem Tag nicht reingepasst)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (damit meine ich nur die Station.)
Pro:
Manche Hebammen & Schwestern sind wirklich sehr nett
Kontra:
ziemlich viel, es kam mir vor als hätte meine Entbindung nicht reingepasst und war nur lästig
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im März 2015 dort entbunden. Ich kam schon mit Wehen in ca. 4 min. Abständen im Kreißsaal Bereich an. Ich musste erst eine Weile warten bis ich untersucht wurde. Danach wurde ich wieder ins Wartezimmer geschickt. Ich dachte eigentlich dass ich gleich in den Kreißsaal darf (wo doch die Ärztin schon mein Wehenveratmen so kommentierte: "das hört sich aber ernst bei Ihnen an"). Doch nein, ich kam auf die Station auf ein Zimmer mit dem Hinweis ich solle doch in 3 bis 3,5 Stunden noch mal rüber kommen in den Kreißsaal Bereich. Dort konnte ich natürlich nicht lautstark meine Wehen veratmen & da es meine 1. Geburt war wusste ich nicht in welchem Stadium der Geburt ich eigentlich war und wie sich die verschiedenen Wehenzustände anfühlen. Ich hätte erwartet, dass sich eine Hebamme zumindest ab und zu auf dem Stationszimmer nach mir und dem Fortschritt der Geburt erkundigt und auch Tipps gibt wie ich die Wehen besser verarbeiten kann oder mir ein Schmerzmittel anbietet. Aber nein, es hat sich niemand blicken lassen. Als wir dann wieder in den Kreißsaal Bereich gingen wurde ich nochmal ans CTG angeschlossen und lag wieder allein im Zimmer. Dann platzte die Fruchtblase, mir wurde übel und mein Mann versuchte im Flur jemanden zu finden der uns hilft. Als dann eine Hebamme kam und meinen Muttermund abtastete(9cm!) kam ich endlich in den Kreißsaal. Das Licht musste erst noch angeschaltet und das Bett vorbereitet werden. Die Geburtsposition wurde mir vorgegeben, für eine PDA, die beim Info-Abend angepriesenen alternativen Schmerzlinderungen (Akupunktur, Homöopathie etc.) oder ein Bad in der Wanne (Wassergeburt hätte ich schön gefunden) war keine Zeit mehr: 10 min. Nach dem ich den Kreißsaal betreten durfte war meine Tochter da. Wir mussten danach relativ zügig den Kreißsaal verlassen. Nach dem Toilettengang wurde mir schwindelig & ich musste mich nochmal aufs Bett legen. Da kam dann von der Hebamme "Nicht aufs Bett...! Och, jetzt muss ich es nochmal desinfizieren!"

Der schönste Krankenhausaufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte,Schwestern,Sauberkeit der Toiletten und Zimmer,einfach fast alles
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Endometriose mit Darmbeteiligung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte die vielen negativen Bewertungen gelesen und war erst skeptisch ob ich in diese Klinik überhaupt gehen soll. Meiner Diagnose nach war diese Klinik perfekt für mich. Nun ja ich wurde und war stationär in der Frauenklinik Station S31 und S32.5 Tage. Was soll ich sagen ich war seeehr zufrieden. Ich kann diese vielen Bewertungen die schlecht reden nicht verstehen. Ich war begeistert. Die Ärzte,der Professor der Frauenklinik,die Schwestern,das OP Team sogar die nette Frau bei der Aufnahme,alle waren mega nett. Behandelt wurde ich wie daheim,herzlich,freundlich und aufgeschlossen.Ausser das Essen,das war nicht soo mein fall,aber wenn das alles ist kann man zufrieden sein. Mein Fazit ist: muss ich nochmal operiert werden gehe ich ins städtische Klinikum. Ich kann es nur zu 100 Prozent weiter empfehlen. Hier fühlt man sich nicht als Nummer sondern hier wird man noch als Mensch behandelt.

Ich wurde sehr gut behandelt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlicher, kompetenter und menschlicher Oberarzt, der auf mich eingegangen ist und die richtigen Worte gefunden hat.
Kontra:
Krankheitsbild:
Tot des Fötus in der 14 SSW
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Oberarzt in der Ambulanz der Frauenklinik gemacht. (Ich bin Kassenpatientin).
In einer Krisensituation, in der ich unter Schock stand und immer wieder geweint habe, wurde ich fachlich kompetent, freundlich und menschlich behandelt.
Der Oberatzt ging auf meine Fragen und auch meinen Wunsch für den operativen Eingriff ein, klärte dies sogar noch telefonisch mit seinem Vorgesetzten ab, ob das möglich sei.
Er regelte alles, machte noch eine Überabe für den Narkosearzt und ich kam für den nächstn Tag auf den Operationsplan.
Nach der Operation wurde ich noch von ihm im Aufwachraum begrüßt.

Auf der Station, auf der ich teilstationär lag, waren alle Schwestern und Ärztinnen sehr mitfühlend und freundlich.

So schrecklich das Ereignis auch war,ich werde nie den menschlichen Umgang vergessen, wie ich behandelt wurde.

Unfreundlichkeit hoch drei!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliche Mitarbeiter, Alte Zimmer...
Krankheitsbild:
Hypertensive Entgleisung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Private Anreise in die ZNA des Klinikums wegen Hypertensiver Entgleisungen und Schwindelattacken. Wurde diesbezüglich zwei mal in den letzten 8 Wochen mit dem Notarzt eingeliefert. Ich bin 25.

Habe die Befunde an der Aufnahme abgeben wobei mir die überaus motivierte "Sprechstundenhilfe" sagte was wollen sie den hier? Sie waren doch erst in der Klink. Am liebsten wäre ich in diesem Moment schon wieder gegangen aber ich hatte nunmal nen Hypertensiven Notfall und wollte eigentlich nur schnell Hilfe. Nach 5 Stunden warten, in denen ein CT ein Gespräch mit einer Neurologin und einer Internistin stattfand wurde ich stationär aufgenommen. Die Gespräche beim warten unter den Ärzten von wegen es seien Stationen geschlossen wegen Urlaubs und Krankheitsfällen mit anhören zu müssen stimmte mich überaus positiv, lieferte aber eine Erklärung weshalb man in einer Notaufnahme nicht als Notfall behandelt wird. Ging komischer Weise aber bei Einlieferung in einer anderen Klink. Hier war halt ein Notarzt dabei, schade das man anscheinend nur so ernst genommen wird. Alles in allem wurde während dem stationären Aufenthalt nichts untersucht. EKG Überwachung, das wars. Wozu wurde ich bitte aufgenommen? Es ist wirklich schlimm mit ansehen zu müssen wie Ärzte und vor allem das Personal in der Notaufnahme sowie der Station mit keinerlei Feingefühl oder Freunde bei der Arbeit sind. Weshalb machen diese Leute dort ihren Job? Jedem von dort wünsche ich eine Notsituation in der er genauso unfreundlich "versorgt" wird.

2 Kommentare

pforte2 am 14.03.2016

Inkompetenz scheint an der Tagesordnung zu sein.

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Niemals freiwillig dorthin

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Gutachten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Niemals freiwillig dahin !! Ich musste wegen einem Gutachten für meine Augen in diese Einrichtung. Nach unfreundlicher Begrüßung übernahm mich eine kleine, überspannte Oberärztin. Besonderes Kennzeichen von dieser war mir immer ins Wort zu fallen. Insgesamt musste ich über fünf Stunden dort verbringen, das meiste Wartezeit wegen chaotischer Organisation. Dann Abends war der Professor dann so gnädig mich doch noch kurz zu empfangen und abzufertigen. Wie gesagt, ich musste dahin weil das Gericht die dort als Gutachter beauftragt hat.

Eine Katastrophe!

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine ausführlichere Diagnostik, nur Schmerzbehandlung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Warum zieht man keinen Arzt aus der Inneren hinzu?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Krankenschwestern! Einfach nur Klasse!
Kontra:
Diagnostik Fehlanzeige!
Krankheitsbild:
Gallenkolik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Wochenende vor 2 Wochen wurde mein Sohn mit heftigen Schmerzen in der rechten Seite in der Notfallambulanz des Klinikums vorstellig. Bei ihm sind seit über 20 Jahre Gallensteine diagnostiziert, die sich bisher ruhig verhielten.
Wie in den meisten Ambulanzen dauerte es eine gefühlte Ewigkeit, bis er endlich dran kam. Gegen seine Schmerzen bekam er erst Medikamente, als noch starkes Erbrechen hinzukam. Es erfolgte ein Ultraschall von Blinddarm und Gallenbereich - ja da sei ein großer Stein (es sind übrigens 5) aber sonst sei da nichts....Blutwerte unaufällig, etwas Blut im Urin...man nehme ihn mal zur Beobachtung auf. Er kam in die Abteilung E30. Wurde an eine Schmerzmittelinfusion gelegt, erbrach sich immer mal wieder. Die Schmerzen wurden dann stärker, so daß er dann ein stärkeres Schmerzmittel bekam. Einmal erschien eine Ärztin,untersuchte den Blinddarmbereich auf Loslassschmerz, meinte dann "da ist nix" - bei persistierenden Schmerzen - erstellte dann die "DIAGNOSE"? = "Das ist ein Magendarminfekt" (mittlerweile kein Erbrechen mehr, Durchfall o.ä. war die ganze Zeit nicht vorhanden) - ward den Rest des Sonntages sowie den folgenden Montag bis nachmittags um halb vier nicht mehr gesehen (OK - sie hatte eine Not-OP).Beim Sohn noch Schmerzen, nachmittags etwas weniger....morgens Laborwerte und einmal Blutdruckmessung..... Dann kam die Visite. Da seine Blutwerte nicht aussagekräftig waren, erklärte man ihm, ja es sei ein Magendarminfekt und nun dürfe er wieder normal essen. Er bekam dann als Magendarmkost erstmal Schupfnudeln mit Sauerkraut, völlig logisch nach einem Magendarminfekt......dieses Essen löste dann neue Schmerzen aus, und man gab ihm wieder dauerhaft Schmerzmittel....da er am nächsten Morgen kaum noch Schmerzen hatte, wurde er entlassen mit dem Rat, wenn es wieder Schmerzen gäbe, solle er wiederkommen. Er wurde dann hier in Freiburg von einem Gastroenterologen untersucht - Diagnose Gallensteine, mit Gallenkoliken. OP folgt. Noch Fragen? Unmöglich!

1 Kommentar

sarah8311 am 29.04.2016

Meine Tochter 4 Jahre wurde von einem Assistenzarzt mitten in der Nacht in der Notaufnahme nach Hause geschickt Diagnose geröteter Hals nasenohren Infekt. Am nächsten Morgen zur Kinderärztin gegangen weil das Fieber nicht abgenommen hat Kinderärztin Urin kontrolliert musste sofort ins Krankenhaus eingeliefert werden starke Nierenentzündung.....

Mitgefühl und grosser Einsatz von Ärzten und dem Fachpflege-Personal

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Trotz Tod und Abschied)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unglaublich gut!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wir waren absolute Laien, glauben aber, dass alles für unseren Verstorbenen getan wurde.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Keine Erfahrung gesammelt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Keine Erfahrung gesammelt)
Pro:
Wir hatten nicht erwartet, dass das Personal sich so hervorragend um ihre Patienten und deren Angehörige kümmern!
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Angehöriger kam mit einem Herzinfarkt in das Staedt. Klinikum. In seinen verbliebenen 12 Tagen kam ihm jegliche Unterstützung zu. Alle Möglichkeiten wurden ausgeschöpft. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren für unseren verstorbenen Bruder und Schwager da. Wir, seine Familie wurde immer auf dem laufenden gehalten! Wir brauchten keine Information abzurufen. Alles kam vorbildlich und freundlich, ja einfühlsam von der Abteilung D 11. Sie organisierten sofort und ungefragt die seelsorgerische Unterstützung. Bis zum Ableben und darüber hinaus wurden wir mitfühlend und von Herzen gut behandelt. Die seelsorgerische Unterstützung war so hilfreich. Wir danken Ihnen allen von ganzem Herzen. Roland, Andrea und Magdalena Schwall

Als Privatpatiant kann man die HNO Abteilung nicht empfehlen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Man hatte kein Intresse
Krankheitsbild:
geräuschempfindlichkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Empfang als Privatpatient war sehr unfreundlich
der Chefarzt war im Urlaub die Vertretung führte die Standartuntersuchungen durch kam dann zum Ergebniss alles war gut . Auf mein Problem geräuschempfindlichkeit ging man nicht ein und meinte das würde wieder so weg gehen verschrieb mir dann ein Nasenspray und servus .

Ein Trauma

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006-15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
----------
Kontra:
wie beschrieben
Krankheitsbild:
Unfallchirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Egal ob Patient oder Angehöriger, seit Jahren immer wieder ein katastrophales Ergebnis. Von der Aufnahme- der Station- dem Personal- der OP-
den zwischen Untersuchungen- den Wartezeiten.
Ich habe, meine Angehörigen auch, nur unzumatbare Bedingungen erlebt. Ein totaler Alptraum.

Behadlung der Schwestern und Aezten

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (3 bett zimmer 4 personen drin wenn die eine Patientin was moechte von der schwester toilette ect. muss ein anderer Patient für sie klingeln auch nachts. weil das zusaetzliche bett nicht angeschlossen ist.)
Pro:
nein nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Unzumutbare Verhaeltnisse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 Kommentare

voh2 am 02.07.2016

Schrecklich nie mehr wieder

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Absolut nicht zu Empfehlen

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
???
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nur Junge Ärztinnen wo noch null Erfahrung haben,glaub frisch aus dem Studium(!) Können die Befunde nicht einmal richtig zuordnen,Blutproben verschwinden oder werden falsch gedeutet,Arrogant und sehr von sich überzeugt das viele Fehler gemacht werden(!)Dieses Krankenhaus würde ich meinem Feinden nicht mal wünschen(!)

2 Kommentare

jakob15022 am 11.08.2015

Sind wirklich nicht sehr kompetent die Herren Doktoren und Ärztinnen in der Neurochirurgie!

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Sehr zufrieden!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern, Ärzte und Hebammen sowie Kinderklinik, sehr gute Unterbringung sowie Verpflegung !! Fachlich kompetent!!
Kontra:
Ärzte konnten häufig Untersuchungstermine nicht einhalten manchmal stand man daher etwas planlos und unsicher da
Krankheitsbild:
Frühgeburt mit Zwillingen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War sehr zufrieden !!

Sehr gute Unterbringung , Gebäude neu und sauber!!

Miserabel

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Patienten werden wie Sachen behandelt
Krankheitsbild:
Operation Blasenhalsenge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Überbelegt, schlecht organisiert, viele unfreundliche Pflegerinnen und Pfleger, aber auch einige nette. Sehr langsame Reaktion (ca. 30. Min) wenn man (was sehr selten der Fall war!) um Hilfe klingelt.
Haus in einem desolaten Zustand (Stand 50ger Jahre), man zweifelt ob hier Hygienestandards wirklich noch eingehalten werden können.
Bei Terminen zur Vorbereitung der Operation (z.B. Anästhesist) extrem alnge Wartezeiten.
Visiten der Ärzte extrem kurz, man merkt, dass Nachfragen nicht gewollt sind.

Meine Vergangenheit in der KJP karlsruhe

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013-2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen, soziale Phobien, borderline, esstörung, suizidgefährdung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Probleme wurden nur schlimmer, man ist nie auf mich eingegangen. Ich wurde gezwungen meinen Ängsten entgegen zu stehen, was jedoch nichts half. Ich wurde medizinisch nicht gut versorgt, Wunden sie genäht werden sollten wurden es nicht. Die Therapeuten haben mich nacheinander abgeschoben weil sie nicht weiter wussten. Ich hatte 4 Therapeuten in 5 Monaten bis sie versuchten mich aus der Klinik herauszubringen (unauffällig aber ich bin ja nicht blöd). Sie hatten ein Vertrag mit mir aufgestellt, indem aufgelistet war sowas wie : ich muss jede Mahlzeit essen ( obwohl ich ernährungsprobleme habe aber deshalb nicht therapiert wurde! ) und sowas wie ich muss mich öffnen ( was kann ich dafür wenn ich nichtS positives am tag gefunden habe und ich dazu nichts sagen konnte???) Etc.
Und da das natürlich nicht geklappt hat habe ich 2 Punkte bekommen, bei 3 würde ich rausgeschmissen werden. Da es nur noch schlimmer wurde und ich die meiste zeit in der geschlossenen (krise) verbracht habe hat meine Mutter mich endlich rausgeholt.. wir haben die Klinik dann angezeigt ausgrund der fehlenden wundversorgung und etc.
Danach habe ich lange wieder auf mich stehen müssen was extrem schwer war aber ich habe es geschafft. Nach vielen Therapeuten wo ich aufgesucht habe habe ich endlich meine gefunden:) sie ist Heilpraktikerin und ich liebe sie. Sie hat mehr erreicht in 4 Wochen als dort in einem halben jahr! Jz sind 2 Jahre vergangen und ich gehe von den antidepressiva runter :) bin mittlerweile 17 jahre. Ich habe zwar noch Albträume von der klinik Zeit aber anderseits vermisse ich die Leute dort. Die anderen Patienten waren Großteils sehr lieb , es gab zwar paar Ausnahmen die mich auch mal gemobbt haben, aber im großen und ganzen waren sie klasse. Man musste halt viel mitmachen wenn sie ihre ausraster oder versucht haben sich umzubringen aber in meiner Situation früher war das weniger schlimm für mich. Also macht eure eigene Meinung, daß ist meine und von den anderen meiner klinikzeit.

Weisheitszahnentfernung - Behandlung erfolgreich

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Vor der Behandlung ein verständliches Aufklärungsgespräch mit schriftlichem Informationsmaterial. Außerdem: s.u.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf Wartezeiten (im Rahmen) sollte man sich einstellen.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Räumlichkeiten der Klinik wurden zum Zeitpunkt der Behandlung renoviert.)
Pro:
Sehr hohe Fachkompetenz (die haben richtig was drauf!)
Kontra:
Krankheitsbild:
Präventive Entfernung von vier Weisheitszähnen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die kieferchirurgische Entfernung von vier Weisheitszähnen wurde beim meinem Sohn unter Lokalanästhesie/Sedierung ambulant durchgeführt. Im Rahmen des Eingriffs mögliche Komplikationen, wie z.B. Öffnung der Kieferhöhle, wurden adäquat behandelt. Auch die nach zwei Wochen aufgetretene Wundinfektion wurde umgehend, zielgerichtet und erfolgeich behandelt. Hier wäre die Information, dass Infektionen häufiger erst nach 14 Tagen auftreten, für uns hilfreich gewesen. Insgesamt eine gelungene Behandlung mit dem gewünschten Ergebnis. Herzlichen Dank an das gesamte Team, das immer sehr aufmerksam und bemüht ist, trotz der hohen Arbeitsbelastung.

Positiver Krankenhausaufenthalt

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es wird sich zeit genommen auf die Patienten ein zu gehen
Kontra:
manche Schwestern sollten ihre Berufswahl vll überdenken
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich musste auf Grund vorzeitiger Wehentätigkeit und dem damit verbundenen Risiko einer Frühgeburt in der 26.Woche stationär ins Städtische Da wir keinerlei Erfahrungen mit dieser Klinik hatten sondern nur bei einem Infoabend waren und uns zum Vergleich noch eine andere Klinik anschauen wollten wurde uns durch diesen Vorfall die Entscheidung abgenommen - und ich muss sagen es War gut so.als wir ankamen und ich nur Angst hatte was jetzt auf mich zukommt haben schon die ersten hebammen versucht mir meine Angst zu nehmen und haben mir jeden Schritt bzw Vorgehensweise erklärt. Auch die Untersuchung bei den Ärzten verlief sehr angenehm und ruhigen es wurde sich zeit genommen. Der gesamte Aufenthalt von 12 Tagen hat mir so gut getan das sich mein Zustand fast wieder normalisiert hat und ich mit viel neuem wissen dank der Zugänglichkeit der Schwestern, hebammen und auch Ärzten die Klinik verlassen habe.ich freue mich nun drauf die Geburt in dieser Klinik erleben zu dürfen da man sich wirklich mit allen gut verstehen kann natürlich gibt es immer mal Einzelfälle und man kommt mit jemandem nicht so zurecht oder das zwischenmenschliche passt nicht, sagt man dies wird auch hier drauf eingegangen ohne negative Einflüsse oä. In diesem Sinne auch nochmal ein riesen Dankeschön an die gesamte Belegschaft für ihr schnelles handeln und der Art und Weise wie sie mich behandelt haben!!

Station unzufrieden !!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen sehr nett und hilfsbereit (außer einer Hebamme )
Kontra:
Stationsschwester unfreundlich, arrogant
Krankheitsbild:
Schwangerschaft/ Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

Ich habe im März 2015 entbunden. Von der Kreißsaal Personal war ich zufrieden. Waren freundlich und ich hatte das Gefühl in sicheren Händen zu sein.

Jedoch kann ich das selbe leider nicht für die Stationsschwestern berichten. Natürlich waren nicht alle unfreundlich und hochnäsig. Aber die ein paar haben völlig ausgereicht schlechte Erfahrungen zu sammeln. Sie waren so arrogant, hochnäsig und unfreubdlich das ich mich wirklich bei diesen Schwestern nicht wohl gefühlt habe. Ich hätte auch niemals mein Baby alleine zur Untersuchung oder sonstiges mit den Schwestern gelassen. Wenn Sie so schlecht zu den Patienten sind will ich mir garnicht vorstellen wie sie zu den Babys sind.

Aber das beste war finde ich. Dass wir kein Strom im Zimmer hatten. Und das hat mein Mann bemerkt als er mein Handy aufladen wollte. Als mein Mann es der Schwester sagte bekam er einen "anschiss" warum er das so spät Bescheid gegeben hat. Das ist doch nicht mein Mannes job !?!?

Das einzigste Grund warum ich dort entbunden habe ist der Kinderklinik !!!

Unfreundliches Personal, fehlende Diagnose, Arzt nur sporadisch

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
---
Kontra:
Unfreundliche Krankenschwestern, alte Zimmer
Krankheitsbild:
Bronchoskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War als Patient auf der Inneren. Aus einem Kurzaufenthalt wurden 6 Tage. Nach der 1. Bronchoskopie am 2. Tag war geplant, dass ich am 3. Tag die Klinik verlassen könnte. Eine Diagnose wurde mir jedoch nicht mitgeteilt. Es wurde mir lediglich auf dem Gang zu einer weiteren Untersuchung , von der ich nichts wusste, mitgeteilt, dass diese Untersuchung noch gemacht werden müßte und am 5. Tag die Bronchoskopie nochmals wiederholt werden müßte. Eine Diagnose wurde mir nach der erneuten Bronchoskopie nicht mitgeteilt. Am nächsten Tag konnte ich glücklicherweise nach Hause gehen. Die Diagnose habe ich aus dem Arztbrief erfahren. Einen Arzt habe ich nicht mehr gesehen. Die Krankenschwestern waren unfreundlich und vollkommen überlastet. Seine Tabletten musste man kontrollieren, da man auch vor einer Bronchoskopie einige Tabletten absetzen musste, was anscheinend dem Personal nicht bekannt war. Das Essen war auch nicht erhebend. Ich habe mich in keinster Weise als Privatpatient gefühlt. Wenn möglich, nie wieder in diese Klinik.

1 Kommentar

pforte2 am 20.03.2016

Richtig unfreundlich diese Krankenschwestern zu den Kranken Menschen auf dieser Inneren.

Aufenthalt Station H22

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (aber nur weil OP gut verlaufen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
OP sehr gut
Kontra:
Aufenthalt
Krankheitsbild:
Spinalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Verlauf der OP Spinalkanalstenose war sehr gut,aber der anschließende 4 Tage Aufenthalt H22 ungenügend.Die Stationsschwestern unfreundlich.( außer Essensausgabe übrigens ganz schlecht) kaum zu sehen. Kleinere Wünsche wurden einfach vergessen)
1 Nachtschwester sogar jammernd mit Ihrer Außerungen über Belastung unverschämt zu meinem Bettnachbar.
Hätten Sie aufepasst, nachdem die Infusionsnadel im Schlaf rausgerutscht war.Dass Sie jetzt Schmerzen haben ist Ihr Problem, sobald ich Zeit habe komme ich wieder.2 Bettzimmer genügt nicht mehr dem neuesten Stand. Tägich 5.00 Uhr wurde man vom Hupen eines Autos an der Pforte geweckt.
Sicher habe ich Verständnis über evtl. Unterbesetzung Stress durch Schichtdienst usw.
aben will das der Patient hören? Im Schwesterzimmer wurde übrigens immer freudsehlig
diskutiert. Wenn man von einem Produktionsbetrieb kommt kann man schon beurteilen ob die Überlastung
medienbedingt ist. Klingt zwar hart aber das Gefühl war halt vorhanden.

Habs überlebt...

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle Reaktion der Assistenzärztin in der Ambulanz. Schönes Zimmer, gutes Essen.
Kontra:
Postoperative Versorgung
Krankheitsbild:
Ovarialzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam am späten Abend als Notfall in die Klinik mit einer "geplazten" Eierstockzyste. In der Notfallambulanz wurde schnell festgestellt, dass es ein gynäkologisches Problem ist und auch in der Gyn-Ambulanz wurde schnell und richtig reagiert. Also habe ich den Eingriff gut überstanden und mein Eierstock konnte gerettet werden(da ich noch keine Kinder habe, ist das besonders wichtig!)
Soweit, so gut...
Auf Station (S32) war ich dann aber weniger gut aufgehoben.
Ich wurde nach der OP (ca. 2°°Uhr nachts) einfach im Zimmer abgestellt. Ich hatte weder einen Nachttisch, noch eine Klingel(Aussetzung!). Als ich um 5°° aus der Narkose erwachte und sehr starke Schmerzen hatte, musste ich erstmal zusehen, wie ich an die Klingel komme. Dafür musste ich mich dann sehr weit bis zur Wand strecken, was natürlich zusätzliche Schmerzen bedeutete.

Außerdem wurden mir nach der OP nur ein einziges Mal die Vitalzeichen gemessen. Der Puls war bei 110. Dies wurde mit einem "der ist aber hoch" registriert, aber nie wieder kontrolliert! Als ich dann einen Blick in meine Kurve erhaschen konnte, wurden dort aber komischerweise Blutdrücke und Pulse dokumentiert, von denen ich nichts weiß!
Außerdem hat sich sonst keine Schwester für mich interessiert. Bis am 3. postoperativem Tag alle erfuhren, dass ich selber Krankenpflegerin bin. Dann änderte sich plötzlich alles! Mir wurden plötzlich Wünsche erfüllt, die ich nicht einmal geäußert habe. Und das finde ich unter aller Sau!!! Jeder Mensch sollte gleich behandelt werden! Und nicht erst, wenn man den Beruf weiß!

Und auch die Ärzte bei der Visite ließen zu Wünschen übrig. Ok, es war Wochenende und es war jeden Tag ein anderer Arzt da. Aber jeder erzählt auch was anderes. Eine bessere Übergabe wäre da angebracht. Und auch die Info von Arzt an Patient war einfach mangehalft.

Zusammenfassend kann man sagen:
Ja zur Ambulanz.
Nein zum stationären Aufenthalt!

Absolut nicht zu empfehlen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Absolut unmenschlich
Krankheitsbild:
Steißbeinabzess
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr schlecht behandeln einen wie Vieh,nie wieder!

OP

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr schnell behandelt

Patientenabzocke und miese hygienische Bedingungen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
gutes Personal
Kontra:
grottenschlechte Unterbringung
Krankheitsbild:
Mandeloperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Negativ:
Das Aufnahmeverfahren ist mit über 6 Stunden Aufenthalt für 3 Gespräche und Voruntersuchung nicht zu empfehlen.
Alle Sonderleistungen lt. Komfortpaket "2 Bett-Zimmer" waren nicht vorhanden und wurden nicht erfüllt, jedoch voll abgerechnet.
Eine 16 Bettenabteilung mit 1 Dusche und 2 WC`s auszustatten ist mittelalterlich.
Die hygienischen Bedingungen, wie Betten für die nächsten Patienten zur Verfügung gestellt werden ist fast schon mit fahrlässig zu bezeichnen.
Habe mich nach einer Mandeloperation am 5. Tag selber entlassen.

Positiv:
Alle Ärzte und Schwestern haben einen tollen, netten freundlichen und hilfsbereiten Job gemacht.

Empfehlem würden ich das Krankenhaus wegen den schlechten Leistungen in der Unterbringung auf alle Fälle N I C H T !!!!

Empfehlenswert

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent in all ihren Aufgaben
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt über die Neurochirurgische Klinik und ganz besonders die C13 mit ihrem gesamten Ärzte- und Pflegeteam nur positives zu berichten. Das Ärzte- und Pflegeteam war in all ihren Bereichen/Aufgabengebieten sehr kompetent und sehr einfühlsam gegenüber den Patienten. Es wird auf den Patient eingegangen und man hatte das Gefühl das gesamte Team ist für einen immer ansprechbar. Dies trotz Personalmangel. Ich kann die Klinik nur empfehlen.

Krebsdiagnose

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Unterstützung durch Sozialdienst
Kontra:
Kommunikation mit Angehörigen
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz mehrerer Hinweis von Seiten der Angehörigen waren die Ärzte erst nach 3 Wochen (!) Aufenthalt in der Lage, den schon am 2. Aufenhaltstag nach Herzinfarkt auf der Intensivstation angesprochenen Krebsverdacht zu diagnostizieren.... Wertvolle Zeit, die mit Diagnosen wie " mittelgradige Depression" oder gar "beginnende Demenz" vergeudet wurde. Eine Lungenentzündung, Blasenentzündung durch Katheter und Nierenversagen kamen hinzu. Im Endeffekt war es dann Prostata-, Lungen und Knochenkrebs. Pflegepersonal und Ärzte wechselten ständig und konnten somit keine ausreichende Auskunft über den Gesundheitszustand / Pflegezustand des Patienten machen. Wir wurden insgesamt 6 mal nach dem Namen eines behandelnden Arztes von Seiten des Krankenhauses gefragt. Hier stellt sich dann doch die Frage bezüglich ausreichender Führung einer Patientenakte.

Apropos Unterlagen..... auf diese warten wir nun bereits seit über einem Vierteljahr und werden ständig vertröstet....

gut, dass es die Kinderklinik in KA gibt

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
"beginnende Blutvergiftung"
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

unser 11-jähriges Kind litt am Wochenende unter Anzeichen einer beginnenden Blutvergiftung am Fuß.

In der Kinderklinik wurde von der Schwester und der behandelden Ärztin freundlich und ruhig die Erstntersuchung durchgeführt und die nötige Behandlung eingeleitet.

Der Eindruck vom Personal und der Ausstattung der Abteilung war auffällig positiv.

Die Schwestern und die Ärztin haben sich dem Kind sehr freundlich zugewendet und sich sehr erfolgreich um eine gute Behandlung bemüht.

Vielen Dank!

Sehr unfreundliche Ärztin

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärztin)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Aufklärung über Krankheit)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliche Ärztin, mangelnde Krankheitsberatung...
Krankheitsbild:
Krankes Kleinkind
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lange Wartezeit (wäre zu dulden wenn wenigstens die Behandlung in Ordnung wäre)
Sehr unfreundliche und unhöfliche Kinderärztin
Lässt die Wut ihrer langen Arbeitszeit am Patienten aus
Ärztin wollte Zimmer verlassen ohne uns über die Krankheit unseres Kindes aufzuklären
Rezept erst auf Anfrage bekommen
Bin sehr sehr enttäuscht...

akute unterversorgung mit klinikpersonal

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Beratung, da Schwester keine Zeit hat)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine, da Schwesterr keine Zeit hat)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unzufrieden, da Schwester keine Zeit hat)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (spielt anhand der oben genannten punkte eine nur untergeornete Rolle)
Pro:
Kontra:
Lebensgefahr durch zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Kieferoperation
Erfahrungsbericht:

Jemand, den ich gut kenne ist zur Zeit in der Mund- und kieferchirurgie. Heute, 17.03.2015 musste ich mit Entsetzen feststellen, dass der Nachmittagsdienst des Personals nur mit einer einzigen Krankenschwester bestzt ist. Das darf doch nicht wahr sein. Wo bleibt da die Patientensicherheit, wenn die Schwester anscheinend für bis zu 30!Patienten da sein muss , viele frischoperiert und augenscheinlich umfassende Pflege brauchen, z.B: luftschlauch durch den Hals oder Schlimmeres.


Da bekomm ich doch echt Angst, dass ich vielleicht auch mal in dieses Krankenhaus muss.

Wieso sparen die am Personal? soll diese Klinik vielleicht privatisiert werde und braucht deshalb eine gute Jahresabrechnung oder sind die ganzen Verantwortlichen einfaCH NUR KORRUPT UND VERANTWORTUNGSLOS?



Gruss Karl M.

1 Kommentar

gerda260756 am 16.09.2015

Ich hatte unfreiwillig das Vergnügen in Dieser Abteilung von der Zeit 09.2004 bis einschließlich
10.2010 , ein Eingriff hätte es sein sollen 22 Waren es heute fehlen mir die Kieferknochen bis hin zum Jochbein , seit der letzten OP Chronische Stirn -und Nasennebenhöhle Entzündung von 16 Implantate blieben durch Pfusch 3 vergammelte übrig und davon weder vom Damaligem Oberarzt noch vom Chefarzt jemals eine Aufklärung der Oberarzt Zahlte freiwillig 30000,--€ nur das gibt mir weder mein Gesicht wieder her noch meine Gesundheit....

also es gibt was ich leider erst seit einem Jahr weis eine sehr gute Kiefer - Gesichtschirurgie in einem anderem Krankenhaus in KA . also keine angst

mfg Hauk Gerda

Fühle mich abgeschoben

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Wartezeiten trotz Termin
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorgeschichte-
Seid einem Jahr massive Gewichtszunahme-
Vor ca 7 Monaten bildete sich eine Wölbung im Brustraum und ständige Verstopfung.Starke Einschränkungen in der Bewegung und kann/konnte nichts mehr schweres heben weil ich sonst starke Schmerzen im Bauchbereich hatte.(Hält immer noch an)
Hausarzt stellte Diabetes II fest und ich bekam eine Überweisung zur Chirurgie Praxis.Dort wurde ich zum Krankenhaus geschickt mit Diagnose Nabelbruch.

Hatte für 24.2.2015 Überweisung von der Chirurgie Praxis zum Krankenhaus wegen Verdacht auf Nabelbruch.

Dort wurde ich von 2 Ärzten untersucht wobei der zweite scheinbar ein erfahrener Arzt war der noch Voruntersuchungen veranlasste da die OP möglicherweise kompliziert sein könnte.
Vom ersten Arzt wurde mir schon ein Termin für die OP gegeben am 3.3.2015. Allerdings vom Professor revidiert.

27.2.2015 Untersuchung CT - Abdomen
10.3.2015 Magenspiegelung

23.3.2015 mit starken Schmerzen im Brust und Bauchraum zur Besprechung.Unwohlsein und Schwindelanfälle begleiteten mich.
Nach über 2 Stunden warten dann noch eine Abtastung vom Bauchbereich weil die Voruntersuchungen nichts Auffälliges zeigten.

Resultat
Ich wurde mit Schmerzmittel nach Hause geschickt und der Ansage das ich den Nabelbruch bestimmt schon seit meiner Kindheit hätte.In der Chirurgie wäre ich fehl am Platz.
Natürlich könnte man den Nabelbruch operieren aber das hätte eh kein Wert.
Mein Hausarzt soll mich zum Internisten,Urologen,Psychiater und einer Schmerztherapie überweisen.

Fazit: Seid dem Abtasten im Solar Plexus Bereich sind die Beschwerden deutlich schlimmer geworden. Ich sitze mit aufgeblähtem Bauch zuhause und jede Bewegung schmerzt.Mir ist schlecht,irgendetwas drückt aufs Herz und es steigen Depressionen auf.
Vielleicht sei noch erwähnt das ich seit Monaten kaum Stuhlgang habe und wenn besteht dieser eher aus Flüssigkeit.

Meine Erfahrungen mit Ärzte in den letzten Monaten sind sehr schlecht. Der Kommentar "Leben sie damit" fällt nicht selten.

1 Kommentar

voh2 am 07.07.2016

Unmenschlich,Blödsinn !

FEHLDIAGNOSE!!!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
UNFREUNDLICH WEIL MAN NICHTS MIT IHM ANFANG ZU WUSSTE . KEINE THERAPIE. KEINE BESSERUNG DER SYMPTOME
Krankheitsbild:
Hirnhautentzündung aber das war eine Fehldiagnose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinem Freund wurde die FEHLDIAGNOSE HIRNHAUTENTZÜNDUNG GESTELLT. Wir waren zuerst in Bruchsal wegen starken Kopf und Rückenschmerzen, Übelkeit,Schwindel, Kribbeln in den Beinen nachdem er dort mit der Diagnose Schlaganfall entlassen wurde und die Symptome sich nicht besserten fuhren wir voller Hoffnung in das städtische Klinikum. Dort wurde er auf der Neurologie nochmal untersucht und sich alte MRT Bilder von Bruchsal angeschaut. Darauf erkannte man Entzündungen an den Hirnhäuten. Mein partner wurde also nach 4 Tagen entlassen. Ohne Therapie! Die Symptome sollten laut Professor von alleine verschwinden. Das taten sie nicht und wir fuhren bestimmt noch 3 mal in die Notaufnahme. Im Arztbrief von Bruchsal stand das seine Symptome auf Panikattacke zurück zu schließen sind. Das taten die Ärzte in der Notaufnahme auch so ab.
Nachdem wir nun 2 Diagnosen und keine Besserung hatten beschlossen mein Partner und ich in die Kopfklinik nach HD zu fahren. DORT WURDE MULTIPLE SKLEROSE FESTGESTELLT. ALL SEINE SYMPTOME HABEN SCHON DARAUFHIN GEWIESEN. ICH BIN SO ENTTÄUSCHT VOM PERSONAL DORT EGAL OB VON DEN SCHWESTERN ODER VOM ARZT.

1 Kommentar

jakob15022 am 11.08.2015

Sind wirklich nicht sehr kompetent die Herren Doktoren und Ärztinnen in der Neurochirurgie!

Schnell - sicher - souverän

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurz und prägnant.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zum jetzigen Zeitpunkt bestmögliches Ergebnis.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wartezeiten teilweise etwas länger.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Einen Architekturpreis würde ich nicht verleihen, das Zweibettzimmer war jedoch völlig in Ordnung.)
Pro:
Das gesamte Team arbeitet auch unter hohem Druck zuverlässsig, freundlich und gelassen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Operative Entfernung eines Plattenepithelcarcinoms a. d. Oberlippe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Tumor wurde laut histopath. Bericht vollständig entfernt. Kosmetische Aspekte wurden nach jetzigem Stand ganz ausgezeichnet berücksichtigt. Dies zunächst einmal die wichtigsten Fakten, die alleine schon Bestbewertung verdienen.

Darüber hinaus habe ich wahrgenommen:
- sehr freundliche und liebenswerte Krankenschwestern (von herzlich-rustikal bis liebevoll-fürsorglich :-)
- verständliche Aufklärung zum Behandlungsverlauf;
- es gibt Phasen mit sehr hohem Patientenaufkommen und entsprechender Belastung des Teams, dabei bleibt man jedoch gelassen;
- die Ambulanz und die Station arbeiten Hand in Hand;
- die Teamstruktur macht keinen übermäßig hierarchischen Eindruck (in vorigen Berichten beschriebenes Chefarztgehabe kann ich nicht bestätigen);
- zum Essen komme ich nicht in die Klinik, da ziehe ich ein gutes Restaurant vor; dennoch ist das Essen akzeptabel;

Gute Therapien, jedoch auch gravierende Mängel

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu viel Lärm)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig Zeit aufgrund geringer Personaldecke)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Es fehlt ein Raum für Therapien wie Tanztherapien, Qi Gong etc.)
Pro:
gute Therapeuten
Kontra:
Ruhebedürfnis der Patienten wird nicht respektiert
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Erschöpfungsdepression auf der Station C30 in Behandlung. Sehr negativ ist, dass auf den Fluren bis 23 Uhr nachts gelärmt werden darf. Der Schall dringt in die Patientenzimmer. Der Flur wird als Aufenthaltsraum genutzt, obwohl andere freie Räumlichkeiten zur Verfügung stehen. Das Personal schreitet nicht ein! Ebenfalls negativ ist, dass man gut 8 Tage auf die ersten Therapien (Musik-, Kunsttherapie, etc.) warten muss. Bei Krankheit oder Urlaub des Therapeuten fällt das Angebot aus. Die Personaldecke ist recht dünn. Die Therapeuten sind jedoch sehr gut und die Therapien hilfreich.
Mein Entlassbrief war ziemlich fehlerhaft. Zudem stand noch eine Diagnose darin, die nie mit mir zuvor besprochen wurde. Seit über drei Wochen warte ich nun auf die Verbesserung, glaube nicht wirklich, dass das Schreiben mich noch erreicht.

Wer etwas sagt, ist der Böse

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Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fürsorge und Aufklärung der Schwester in der ersten Nacht
Kontra:
Beleidigtsein wenn Patient etwas missempfindet
Krankheitsbild:
Durchschlafprobleme und Schnarchen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War im Dez. '14 für zwei Nächte im Schlaflabor wg. Durchschlafschwierigkeiten u. Schnarchen. Die erste Nacht war OK, in der zweiten Nacht sollte ich eine Atemmaske nehmen. Die Anprobe war am frühen Abend. Man sagte mir, dass eine Mitarbeiterin der Herstellerfirma dieses vornehmen würde. Sie hat mir also die Maske angepasst und dabei immer so geredet, als sei die Notwendigkeit und somit der Verkauf an mich (Privatpatient) bereits beschlossene Sache. Dies störte mich, da es auf mich wie ein Verkaufsgespräch wirkte, was ich auch später am Abend der Krankenschwester sagte, die mir die Maske zum Schlafen anlegte. Die Schwester hat meine Eindrücke wohl in so übertriebener Weise an den ärztl. Leiter des Schlaflabors weitergegeben, dass dieser beim Abschlussgespräch am nächsten Morgen mir anstelle der Ergebnisse der Aufzeichnungen der beiden Nächte in erster Linie erhebliche Vorwürfe wegen meines "aggresiven" Verhaltens machte. Davon kann überhaupt keine Rede sein, denn ich habe auf Nachfrage der Schwester lediglich meine Eindrücke des Verhaltens der Mitarbeiterin geschildert.Erst am Schluss dieser sehr langen Unterredung wurde mir in einem Satz das Ergebnis mitgeteilt. Dieser Arzt fühlte sich anscheinend so sehr auf den Schlips getreten, dass er meine "Aggresivität" auch noch in seinem Bericht erwähnte, obwohl ich nur meine - freie - Meinung äußerte. Das darf man hier wohl nicht.

Genau das was ich in dieser Situation benötigt habe!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (es gibt zum Teil längere Wartezeiten/Wartelisten für Therapiegruppen)
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Therapien, Essen
Kontra:
3- Bett Zimmer (Station C30-PTM)
Krankheitsbild:
schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wochen Patient auf der Station C30-PTM. Bin heute froh diesen Schritt gemacht zu haben. Sehr gute Klinik, da sehr gutes Personal von der Ärztin bis hin zum Masseur. Kann nur positives Berichten. Ein kleines Minus sind für mich die ungemütlichen, kalten und großen 3- Bett Zimmer. Pflegepersonal 24 Stunden für einen da. Es gibt auch Bezugspflege.

MPFL Plastik

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Narkoseärztin, OP Ergebnis
Kontra:
Pflegepersonal, Komplette Station teilt sich ein Bad
Krankheitsbild:
Habituelle Patella Luxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 2011 im Städtischen Klinikum am Knie operiert worden. Das OP Ergebnis kann sich sehen lassen. Jedoch sind die Ärzte und das Pflegepersonal auf der Station C25 nicht gerade höflich. Am besten wäre es, man spricht sie nicht an. Mir ist klar das eine Schwester nicht wegen jedem Muks kommen soll. Aber man sollte einem Patienten schon erklären wie er welche Tabletten einzunehmen hat. Fachlich Top! Menschlich Flop! Hier ist man ein Betrag!

Therapie vor Diagnose

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
S1 Kompressionsschaden und Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Sonntag, den 16.11.2014 war ich mittags wegen starken Schmerzen an den rechten Fußzehen und Kribbeln im Bein im städtischen Klinikum, Ambulanz um ca. 14.00 Uhr. Eine Schwester kam gegen 15.30 Uhr zu mir und teilt mir mit, dass der Neurochirurg ein Notoperation hätte und sie nicht wüsste wie lange es geht, aber ich sollte doch warten. Nach 16 Uhr fragte ich eine Schwester, ob sie den Arzt nicht fragen könnte, ob man MRT bzw. CT vorab machen könnte und ob mich nicht ein andere Arzt z.B. Neurologe anschauen könnte. Sie antwortete mir, da seien 8 Patienten vor mir und ich müsste zu einem Neurochirurgen. Kurze Zeit später kam sie wieder und fragte, ob ich stärkeres Schmerzmittel benötige. Nach dem ich sie nochmals angesprochen hatte und ihr mitgeteilt, habe, dass mein Freund Oberarzt an einer Universitätsklinik sei, kam dann plötzlich nach 10 Minuten eine Ärztin. Ich kam in die Kabine und sie saß mit dem Rücken zu mir und tippte etwas in ihren Computer. Sagte erst nach 5 Minuten Guten Tag und stellte sich nicht vor. Sie war leicht gestresst.
Rehabericht sowie Überweisung von der Notarztpraxis wollte sie gar nicht sehen. Angeblich sei der Rehabericht vom August 2014 zu alt. Der Rehabericht war aber vom September 2014 und nicht vom August. Hier sieht man wie oberflächlich sie die erste Seite angeschaut hat. Sie untersuchte mich. Ich hatte sie gefragt, ob ich eine Bildgebung haben kann. Darauf entgegnete sie, so lange ich noch mit sehr starken Schmerzen auf den Zehenspitzen stehen kann sei dies für MRT am Wochenende kein Notfall. Sie gab mir stärke Medikamente für die Nacht mit, weil sie sagte, dass ich Schmerzen habe und ich Novalgintabletten nehmen und am nächsten Tag mir die vom Hausarzt aufschreiben lassen soll.
Nach der Devise Therapie statt Diagnose !

Heraus kam hinterher, dass ich einen S1 Kompressionsschaden habe und ein Bandscheibenvorfall an der HWS und MS nicht ausgeschlossen werden kann.

1 Kommentar

jakob15022 am 11.08.2015

Sind wirklich nicht sehr kompetent die Herren Doktoren und Ärztinnen in der Neurochirurgie!

Kaiserschnitt bei BEL

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unterschiedliche Meinungen von Ärzten werden auf dem Rückrn des Patienten ausgetragen
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fest eingeplanter Kaiserschnitttermin bei Zwillingen wird einen Tag vorher gestrichen, weil zwischen den Ärzten Uneinigkeit über die Definition von Frühgeborenen besteht. Dadurch stehe ich mit Zwillingen jetzt ohne Hilfe nach der Entlassung da.

WIEDERRUF!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wiederruf!
Hiermit entschuldige ich mich beim Städtischen Klinikum in Karlsruhe für diese Bewertung! Daher ich sie leider nicht löschen kann möchte ich es so zurücknehmen! Meine Emotionen sind einfach zu unrecht explodiert und daher das Klinikum und seine Angestellten keine Fehler gemacht haben möchte ich mich hier viel mals entschuldigen und um Verzeihung bitten. Es war ein Fehler den ich nicht wieder gut machen kann, das einzigste was ich tun kann ist mich beim Städtischen Klinikum und seine Angestellten zu entschuldigen! Sowas kommt nicht mehr vor!

Nicht Empfehlenswerte Klinik!

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Ende der Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik bekommt von uns nicht mal einen Stern!
Meine Freundin ist in der 40 SSW und hat sehr starke wehen, zittert am ganzen Körper und bricht fast zusammen. Wir wollten von Anfang an einen Kaiserschnitt den Termin hatten wir am 21.11.2014 der aber auf den 24.11.2014 verschoben wurde. Am 21.11.2014 begannen dann die wehen, sie wurden so stark das meine Freundin fast zusammen gebrochen wäre und das vor den Augen der Ärzte. Nach einer weile wurde sie dann von einer Oberärztin untersucht. Diese Oberärztin machte dann die Vorschläge: sofortiger Kaiserschnitt, eine Stunde laufen und dann Kaiserschnitt wenns nicht besser wird oder heim gehen und dann abwarten und wenns nicht besser wird wieder in die Klinik und dann den Kaiserschnitt durchführen. Wir entschlossen uns erst ein bisschen zu laufen und sind dann hoch um den Kaiserschnitt durchführen zu lassen und dann hatten die Ärzte plötzlich keine Lust mehr und haben alles rumgedreht erzählt und haben gemeint das es unmenschlich sei jetzt einen Kaiserschnitt durchzuführen. Ich als Vater musste mich beherrschen um da drin nicht auszuflippen deswegen bin ich lieber aus dem Untersuchungszimmer raus. Und die Art, wie manche Schwestern bzw. Ärzte mit einem Umgehen ist unterstes Niveu! Und das wollen Ärzte sein?! Die hätten sich einen anderen Beruf aussuchen sollen aber nicht so einen um dann so mit Patienten umzugehen! Wir empfehlen diese Klinik auf keinem fall weiter! Den da drin entbindet man nicht sondern da drin geht man eher ein!

Als Kassenpatient auf der Privatstation mit Cefarztbehandlung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (die Aufklärungsgespräche in der Anästhesie waren sehr anstrengend, da uns hier falsche Informationen bezgl. der Chefarztbehandlung gegeben wurden. Zum Glück haben wir dann nochmal nachgefragt und es war nicht so!!!)
Pro:
Klima und Stimmung auf der Station war immer gut
Kontra:
Manchmal Kommunikationsschwierigkeiten, gerade nach der Übergabe
Krankheitsbild:
traumatische Höcker/Schiefnase, Scheidewand- und Nasenmuschelkorrektur
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich habe mir letzte Woche die Nase operieren lassen. Den ersten Termin zur Besprechung hatte ich bereits im Sommer beim Klinikdirektor.
Mein HNO-Arzt hatte mich überwiesen und ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich direkt zu Prof. Heppt soll und auch von ihm die OP durchführen lassen soll! Nun war die Operation letzten Dienstag, Korrektur der Nasenscheidewände, der Nasenmuscheln sowie Aufbau der Knorpelnase durch Transplantat und die Korrektur einer traumatischen Höcker/Schiefase.
Ich war super zufrieden mit dem stationären Aufenthalt, ich lag als Kassenpatientin auf der Privatstation, die Schwestern waren alle sehr lieb und die Visite fand zwar nicht immer dann statt, wenn sie auf dem Plan stand, sondern auch mal früher oder später - aber sie fand jeden Tag statt!
Auch im OP waren alle hilfsbereit und verständnisvoll!
Ich bin froh, die Operation dort gemacht zu haben, ich habe keinerlei Schmerzen und empfehle Prof. Heppt und seine Kollegen sehr gerne weiter!

1 Kommentar

ny15 am 02.02.2015

Hallo,
wären Sie so lieb und könnten mich einmal anschreiben.
Ich hätte bezüglich Ihrer OP eine Frage.
Vielen Dank im Voraus.

Sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alle wahnsinnig nett
Kontra:
Altes Gebäude, undichte Fenster
Krankheitsbild:
Lapraskopische Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf der Privatstation E30 (bin aber Kassenpatient). Mir wurde jeder Wunsch erfüllt, die Schwestern waren unheimlich nett. Im OP habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch dort waren alle sehr nett und bemüht mir die Angst zu nehmen.
Klar das Gebäude ist alt und nicht das Schönste, in meinem Zimmer waren die Fenster undicht, weshalb ich eine Erkältung bekam, aber ich würde wieder kommen

Tolles Team

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Zusammenarbeit der Berufsgruppen
Kontra:
Personalmangel bei den Ärzten und Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Vordere Plastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives berichten.Ich wurde von einer sehr kompetenten Ärztin über meine OP aufgeklärt.Mein Aufenthalt war sehr angenehm,die Schwestern und Ärzte bilden ein tolles Team,bei denen man sich sehr aufgehoben fühlt.Man spürt die Vertrautheit dieses Teams untereinander.Was mir auch sehr angenehm aufgefallen ist,daß es überwiegend ältere Schwestern waren mit sehr viel Erfahrung und Kompetenz.Der Chefarzt ist ein sehr ruhiger,angenehmer Mensch der sehr viel Ruhe und Kompetenz ausstrahlt.
Das Einzige was sehr negativ aufgefallen ist,wie die Schwestern ausgebeutet werden ,mit wieviel wenig Personal die so einen Tag arbeiten müssen,da hab ich es in meinem Büro leichter.Kein Wunder wenn dieser Beruf von niemandem mehr erlernt werden will.
Der Koch sollte vielleicht noch mal seinen Beruf überdenken,da,das Essen nicht zu empfehlen ist.

Katastrophale Zustände!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 12 Stunden heftigen Wehen zu Hause wollte man mich nicht untersuchen. Als dann die Untersuchung endlich erfolgte durch Ultraschall und CTG wurde der Muttermund abgetastet. Dies wurde so schnell und brutal erledigt, dass dabei die Fruchtblase platzte.
Im Kreißsaal war nur eine Schwesternschülerin, die ihren ersten Tag hatte und nicht besonders viel wusste.

Im späteren Verlauf kurz vor der Geburt fiel plötzlich das CTG Gerät aus. Alarm war zu hören, die Herztöne wurden nicht mehr aufgezeichnet. Niemand wusste, was los ist.
Bis endlich eine Schwester (über 30 Jahre in diesem Beruf tätig!!) herausfand, dass meine Blase zu voll war und das Gerät deshalb nicht aufzeichnen konnte. Außerdem wurde durch die volle Blase der Geburtsvorgang behindert, da sich das Baby nicht weiter voran arbeiten konnte.
Also schnell und hektisch Katheter gelegt bekommen um die Blase zu entleeren.
Ich hatte schon die ganze Zeit Presswehen, hat mir aber zuvor niemand abgenommen und es wurde nur gesagt, ich soll nicht drücken.
Wäre die Blase nicht zu voll gewesen und hätte man mir vorsorglich gleich einen Katheter gelegt, wäre die Geburt komplikationslos und schneller verlaufen.

Insgesamt waren alle sehr hektisch und überfordert mit der Situation. Dazu noch unfreundlich und grob.
Nach der Geburt musste der Kinderarzt kommen, weil das Baby zu viel Fruchtwasser geschluckt hatte, das abgesaugt werden sollte. Er kam nach einer Ewigkeit aber das Absauge-Gerät war defekt!
Also wieder warten auf ein anderes Gerät und hoffen, dass das Kind derweil genügend Sauerstoff bekommt.

Die Dammschnitt-Narbe hat sich während des gesamten Krankenhaus Aufenthalts niemand angesehen. Erst am letzten Tag und nur weil ich darauf hingewiesen habe. Die Babys mussten über Nacht im Zimmer bleiben, sodass die Frauen nach der Geburt nicht die Möglichkeit hatten, sich zu erholenn oder wenigstens ein paar Stunden zu schlafen.

Katastrophale Zustände!!

Gefahr gefährlich Warnung !!!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Da war ich mal auf der inneren nur junge Ärzte null Erfahrung überfordert ne richtige Diagnose zu stellen!! Geben einfach irgendwelche Medikamente als rein damit egal was es ist es wird schon helfen oder auch nicht egal die müssen einen guten Vertrag mit den Pharmafirmen haben.

2 Kommentare

pforte2 am 14.04.2016

War bestimmt eine frisch vom Studium,
NULL ERFAHRUNG.

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Schlechte und unqualifizierte Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Schnell und unklar)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Es werden oft Infektionen nach Op bei Kindern gefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Aussenbild
Kontra:
Personal, Behandlung, kinderunfreundliche und gefühllose Mitarbeiter der Klinjik
Krankheitsbild:
Furunkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schlechter und unprofessioneller Umgang mit Kind. Das Kind hatte einen Furunkel und es sollte unter der Narkose operiert werden. Das Kind wurde Morgens der Kinderklinik am Samstag vorgezeigt bereits mit Fieber und der Beschwerde. Es wurde gesagt das Kind darf nichts trinken und essen, Op fand erst um Halb 2 Uhr Nachts, bis dahin hatte das Kind 7 Jahre kein Schluck Wasser oder etwas zum Essen bekommen und das seit frühem Morgen. Die Kleine hatte Hunger und fragte ob sie wenigsten ihr eigenes Speichel schlucken darf. Uns wurde auch nicht dieser Wunderpflaster angeboten, wo die Spritze eingesetzt wird, diese Stelle würde wenigstens betäubt werden. Der Arzt sagte es wird aus Zeitmangel nicht allen Kinder dieser Wunderpflaster gegeben. Mann fragt sich wieso gibt es. Unterschiede zwischen den Kindern, manche bekommen es und manche müssen leiden. Die Narkose hatte unsere Kleine bekommen aber es kostete viel Nerven und OP verlief zum Glück gut.

Die Patienten werden sehr schlecht von Personal dort behandelt.

Wir würden nie wieder in dieser Klinik unsere Kinder behandeln wollen.
Ich wünsche nur, dass unsere und andere Kinder gesund bleiben.

Super Chefarzt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bester Arzt, den ich bisher kennengelernt habe, kompetent, freundlich, super sympathisch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt, Ärzte auf Station, Sauberkeit auf Station,
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterhalskrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetenter und emphatischer Chefarzt der Frauenklinik
Freundliche und kompetente Ärztinnen auf Station Frauenklinik
Super Behandlung, freundliches Personal

Sehr unzufrieden (zumindest im Jahr 2000)

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2000   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unklare Schmerzen im gesamten Körper
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde mit der Akte meiner Tante verwechselt (nicht Blutsverwadt), es dauerte bis dies auffiel. Es dauerte sehr lange bis endlich eien Diagnose erfolgte, da war es schon zu spät und sie wurde zum "Sterben" nach Hause geschickt. Zudem sind in den umliegenden Zimmern einige Patienten gestorben, was meiner Mutter psychisch schwer zusetzte, da sie davon aus ging, das hier alle bald sterben in diesen Zimmern.

Evtl hätte sie noch eine Überlebenschance gehabt, wenn man mal dsorgfältiger die Akte studiert hätte und somit die Verwechslung bemerkt hätte und nicht wertvolle Zeit verschwendet hätte (Laut der Spezialklinik für Krebs hätte man evtl noch was probieren können, wenn sie früher dort hin gekommen wäre...)? Psychische Betreuung wäre vorteilhaft, wenn schon alle totkranken in einer Ecke "gebunkert" werden.

Hinweis: Dies war im Jahr 2000, ich hoffe sehr, dass sich dort nun einiges verändert hat!

2 Kommentare

h666 am 11.08.2015

DA hat sich nicht viel geändert, die sind eher noch schlechter geworden(!)Viele Ärztinnen aus dem Ausland wo die Befunde nicht richtig zuordnen(!)Ich glaub aus Griechenland(!)

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Nicht notwendige Operation wurde als notwendig vorgeschlagen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unklare Bauchschmerzen, Gallenstein-Verdacht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von der einem anderen Fachbereich wg eines Gallensteins in die Ambulanz der Chirugie geschickt, zur Abklärung ob Behandlung notwendig.

Mir wurde dort gleich eien Operation vorgeschlagen, der Stein müsste raus, auf meine Frage wie schnell das sein muss hieß es dann plötzlich einige Monate, dies machte mich stutzig. Nach recherchen und Absprache mit meinem Hausarzt kam nun raus, erfuhr ich dann, dass der Gallenstein keine Beschwerden macht, er blokiert ja nicht den Gallengang, meine Schmerzen hatten eine andere Ursache, ich habe den Stein noch und keine Beschwerden seit über einem Jahr!

Fazit: Hier schien es nur um Geld zu gehen und dafür auch gerne eine sinnlose Operation zu machen.

1 Kommentar

Volk. am 23.01.2017

Normalität realer Alltag in der Chirugie.

Teils, Teils

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Insbesondere der Arzthelfer hatte nur kaum etwas erklärt, erst später habe ich mitbekommen, dass nciht er der Arzt ist (als der Arzt dann kam war ich etwas irritiert))
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Krankenkassekarte abgegeben und doch Privatrechnugn bekommen.. wurde später korrigiert)
Pro:
Netter jüngerer Arzt
Kontra:
Schlechter Arzthelfer / Krankenpfleger
Krankheitsbild:
Verdacht auf Nierenstein(e)
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von einer anderen Klnik mit Verdacht auf Nierensteine an diese Klnik verwiesen. Der Arzt war nett, jedoch war der Arzthelfer ganz und gar nicht nett, sher unhöflich und ihm schien es Freude zu bereiten unnötig Schmerzen zu verursachen. Der Gipfel war, als er anscheinen meine Krankenversicherungskarte nicht eingegeben hatte und ich daher plötzlich eine Privatrechnung hatte, die Verwaltung musste dies dann im Nachhinein korrigieren.

Unverschämter und kalterUmgang in der Notfallambulanz

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Patient in die NOTFALLAMBULANZ ,mit starken Schmerzen wegen einer defekten Schmerzpumpe. Fr.Dr.M., Neurochrurgin, sagte mir in sehr unfreundlichem Ton, sie sei nicht zuständig und sie könne nicht nach der Pumpe sehen, obwohl meine Hausärztin vorher extra in der Klinik angerufen hat.

Eine Schwester teite uns dann mit, die Ärztin sei in deiner Besprechung, wir sollen warten.
Nach über einer Stunde Wartezeit kam sie wieder undich wurde unverrichteter Dinge wieder heimgeschickt.

Trotz Voranmeldung der Hausärztin war kein zuständiger Arzt aufzutreiben- in der ganzen Klinik gab es keinen Schmerztherapeuten am Donnerstag nachmittag- . Obwohl ich gleich zu Beginn ausdrücklich darauf hingewiesen habe, dass ich die Schmerzopiate nicht vertrage, bekam ich keine Alternative. " Nehmen sie das weiter, in 3 Wochen haben Sie ja einen OP- Termin, damit war ich entlassen.

S23 Die beste Station für depresive

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hochkarätig Kompetent Elite Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr einfühlsam)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Elite, Hochkarätig, Kompetent,)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlich)
Pro:
Alles mit Note 1 zu bewerten
Kontra:
abschließbarer Kleiderschrank
Krankheitsbild:
Schwere Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrter Herr Prof. Dr.Eikelmann,leider muß ich mich ja kurz fassen, könnte Bücher über Ihre S 23 schreiben und zwar das; ich Ihnen Hr.Prof.Dr.Eikelmann,Fr.Dr.Stock, Fr.Dr.Ruthard, Fr.Mutig,Fr.Bitterwolf, Fr.Christiansen, Hr.Fettig, Fr.Klarmann, den lieben Pflege Kräften, die 24 std. für uns kranken, nicht sehr einfachen, äußerst anstrengenden Patienten da sind, stets immer bedacht um das Wohl jedes einzelnen Patienten, unendlich dankbar bin, daß es diese Station gibt! Wissen Sie das Sie hoch karätiges Personal haben? Dieses Personal ist unbezahlbar!Ich war 2008/2009 auf S23 und jetzt erneut von 04/2014 bis 06/06/2014 im ziemlich suizidalen Zustand, jetzt erfreue ich mich des Lebens!Wenn ich könnte, würde ich für diese Station spenden, daß Sie noch lange erhalten bleibt, für schwer Depressive, Trauma Patienten mit suizid Gedanken, ich bin allen so unendlich Dankbar!Ihre Ãrztinnen Fr.Dr.Ruthard und Fr.Dr.Stock sind ein Geschenk vom lieben Gott,Sie erwecken einem wieder zum Leben und alle Therapeuten und Pflege Kräfte!!! Danke auch für Essen/Trinken, war alles bestens, so viel Essen und trinken wie einem danach war, ohne das es etwas gekostet hat, Danke Hr.Prof. ich bin glücklich und froh zu wissen, das all Ihr Personal, immer für uns Kranke Seelen da sind, auch wenn der Patient schon entlassen ist und sich allein zurecht finden muß, ist die Sicherheit im Hinterkopf,ich bin nicht alleine!!!Vielen Dank Hr.Prof. Dr. Eikelmann, das Sie Elite Personal haben und bewerte alles mit Note 1+************

Neubau zur Entlastung von Personal und Patienten überfällig

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Visite immer extrem kurz, wichtige Dinge gehen dabei oft unter, da quasi beiläufig angesprochen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal sehr engagiert
Kontra:
Überbelegt, Personal gestresst, Räumlichkeiten, vor allem Sanitär
Krankheitsbild:
Nierensteine /-kolik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich seit 32 Jahren zum ersten mal im Krankenhaus war, kann ich wenig Vergleiche ziehen. Das Pflegepersonal ist oft gestresst/gereizt was sicher mit der Pflegebedürftigkeit und Vielzahl der Patienten, aber auch mit dem veralteten Gebäude zusammen hängt. Man muss eben auch als Patient die Pflegekräfte entlasten und freundlich und geduldig sein, dann entspannt sich die Situation etwas und man wird viel öfter mit einem Lächeln belohnt. Die Ärzte halte ich für sehr kompetent, allerdings bekommt man sie nicht wirklich oft/lang zu sehen oder gar zu sprechen. Anzunehmenderweise ist das die moderne medizinische Praxis, die Akten+Zahlen sind wichtiger als der Mensch. Jedenfalls hab ich bei einem Besuch bei meinem Hausarzt mehr Dialog als in einer Woche Klinikaufenthalt.

Katastrophaler Notdienst

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es kam nicht mehr zur Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ohne organisatorische Abläufe)
Pro:
im Gebäude gegebnüber wurde mir freundlich der Weg erklärt
Kontra:
keine Zuständigkeiten, keine Abläufe
Krankheitsbild:
Fremdkörper (Holzspreisel) steckte im Auge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir ist ein Ast ins Auge gekommen und abgebrochen. Ein Spreisel steckte neben der Pupille in der Hornhaut.

Mir wurde auf der Station gegenüber der Weg in die Notaufnahme beschrieben. Man findet sie auch schnell und ein Hinweisschild, wo zu klopfen ist.

Das Zimmer war leer, nebenan war ein Arzt und eine Ärztin. Der Arzt pflaumt mich an, wer ich denn sei und was ich wolle. Auf meine Antwort, dass ich in die Notaufnahme will, erklärte er mir, dass ich draußen auf den diensthabenden Arzt warten muss.

Da wartete ich dann 45 Minuten auf dem Gang - stehend, denn Stühle gibt es keine - , während die beiden drinnen plauderten. Ein anderer Patient kam und wartete eine Weile. Er klopfte dann und durfte Unterlagen abgeben und das Geplauder geht weiter.
Eine vorbeikommende Schwester habe ich dann gefragt, wie das hier abläuft. Sie meinte dann, das nach 16 Uhr nur noch der diensthabende Arzt da sei, der sollte im Zimmer sein - ob er mich noch nicht angeschaut hätte?

Wenn jetzt einer der beiden der "diensthabende Arzt" war, dann wollte ich mich von denen nicht mehr behandeln lassen, bei soviel Interesse an einem Patienten in der Notaufnahme. Wenn nicht, dann erschreckt mich der Organisationszustand der Notaufnahme, der den Patienten einfach erstmal nur rumstehen lässt, ohne dass man ein Gefühl dafür hat, wann oder ob man überhaupt mal behandelt wird.

Also bin ich gegangen und in die Vincetius-Klink gefahren. Professionelle Aufnahme - schnelle Behandlung durch den Assistenzarzt, freundlicher Check durch den Oberarzt. Nach 30 Minuten war ich den Sprissel los und mit der Hoffnung entlassen, dass die Wunde im Auge problemlos verheilen sollte.

Städtisches Klinikum? Nie wieder!

Notdienst komplett unorganisiert und sehr lange Wartezeit

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Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Komplett ohne Organisation, Ärztin unterwegs => Notaufnahme nicht besetzt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Fliesbandabfertigung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Da bei uns am Ende keine weitere Behandlung notwendig war, wurde alles notwendige erledigt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die einzige Verwaltung war die Erfassung der Krankenkassenkarte ansonsten gab es keine organisierten Abläufe)
Pro:
Im Wartezimmer gab es kostenlos Getränke ( Kaffee , Tee, Wasser )
Kontra:
3 Stunden Wartezeit bis zum ersten Kontakt mit der Ärztin, vorher war niemand zuständig
Krankheitsbild:
Blutgefäß im Auge geplatzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als wir ankommen sitzen bereits mehrere Gruppen vor der Tür zum Notdienst. An der Tür steht, daß man sich anmelden soll, aber hinter der Tür ist niemand. Es ist absolut unklar in welcher Reihenfolge die Patienten gekommen sind. Wir warten 2 Stunden bis zum Ersten mal die Ärztin erscheint. Solange die Ärztin nicht anwesend ist, ist die Notaufnahme völlig unbesetzt! Als die Ärztin auftaucht wird sie direkt von einem „wichtigen“ Patienten angesprochen, der sie darauf hinweist, daß ER ein Notfall ist und sofort behandelt werden muss. Dieser Patient hat kurz vor uns die Notaufnahme betreten. Andere Patienten die bereits 2 Stunden länger als wir gewartet haben, bzw. Eltern mit Kindern, die ebenfalls warten, haben keine Chance die Ärztin anzu- sprechen. Zusätzlich zu den Notfallpatienten werden von der Ärztin dann auch immer noch Patienten aus dem Haus versorgt, die pünktlich zu ihren vereinbarten Terminen erschienen. Nach einer weiteren Stunde Wartezeit sind wir dann endlich bei der Ärztin und es zeigte sich, daß unser Fall zum Glück nicht dringend ist. Aber wäre er das gewesen, hätten wir wohl die gleiche Zeit gewartet bis wir zur Ärztin gekommen wären.

Es kann ja sein, daß im Haus ein Notfall war, daß dann aber 2 Stunden überhaupt niemand für die NOTFALL–Patienten zuständig ist, halte ich für unmöglich. Daß dann auch noch der Patient zuerst behandelt wird, der am energischten auftritt, zeigt daß hier dringend an der Organisation gearbeitet werden muss.

Ich denke, daß eine Person die der Ärztin zuarbeitet hier die Situation deutlich entspannen würde. Erstens könnte die Reihenfolge der Patienten organisiert werden und zweitens die Ärztin von Tätigkeiten entlastet werden, die nicht von ihr ausgeführt werden müssen.

Die Hälfte der Zeit, die wir bei der Ärztin waren, wurde benötig zur Erfassung der Krankenkassenkarte. Wenn für sowas Personal zur Verfügung stünde, könnte die Ärztin ihre Zeit für die Betreuung der Patienten verwenden.

bericht uber den aufenthalt einer klientin

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Psychiatrie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
halfte der pflege sind sehr menschlich
Kontra:
verantwortungslos
Krankheitsbild:
sucht doch trocken
Erfahrungsbericht:

P20: ca halfte betreuer sehr menschlich die restlichen sehr unmenschlich selbst die arzte oder oberarztin machen nichts wenn ein madchen belastigt oder verletzt wird ist denen scheiss egal was auf der station pasdiert...ich schicke dort niemanden mehr hin fur mich hat es sich mit dieser station erledigt! Ich habe sie dann verlegen lassen auf eine andere station dort war es besser auf der p10! Dort wurde sofort etwas unternommen bei einig leichteren angelegenheiten wie drogen anbieten das ist auch nicht gut aber wenn madchen angefasst werden oder sexuell belastigt und korperlich angegangen werden und ihnen aufs zimmer nachlaufen musss man doch etwas unternehmen.sie hat auch die polizei gerufen doch die haben auch nichts unternommen da es ja anscheinend dort plegepersonal gibt die das regeln...das ganze ging mehrere tage sie konnte nicht mehr schlafen aus angst undsoweiter.es hat immer gehiesen dass sie medikamente nehmen soll die sie beruhigen, doch sie hat aus eigener erfahrung keine paranoiden angste oder ubermasige .es darf einfach nicht sein dass alle nichts machen wenn etwas akut ist! Jetzt ist sie in der ambulanz angemeldet dort gefallt es ihr bei einem arzt (kein name)er macht seine arbeit sehr sehr gut verantwortungsvoll

einfach super

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
einfühlsam, kompetent, immer für einen da
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss ganz einfach sagen, das ganze Klima, die Schwestern und auch die Ärzte waren einfühlsam, Sie haben sich um Ihre Patienten gekümmert, man hat sich nie allein gelassen gefühlt. Auf alle Fragen haben Sie kompetent geantwortet. Zu jeder Zeit waren die Schwestern oder auch die Ärztin ansprechbar.

Ich wurde am 25.02.2014 für morgens 07:00 Uhr einbestellt, wurde sehr freundlich empfangen und versorgt. Meine OP war um 9:00 Uhr. Man hat sich denn ganzen Tag und auch die ganze Nacht hervorragend um mich gekümmert.

Von meiner Seite kann ich die Station S31 nur weiterempfehlen.

Es wird auf die Wünsche der Patienten umfassend eingegangen. Selbst, als eine Mitpatientin,die ich durch die verschiedenen Termine kennengelert hatte, wünschte, ob wir nicht ein gemeisames Zimmer bekommen können. Dies wurde sofort umgesetzt. Wie gesagt, ich kann wirklich nur positives berichten. Ich wünsche den Schwestern und Ärzten alles gute.

von Kopf bis Fuß

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
reaktive Arthritis nach einer Yersinieninfektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach lang anhaltenden Schmerzen (2-3 Monaten) der Leisten, des Rückens sowie des Nackens, habe ich von meinem Hausarzt eine Einweisung mit unklarem Krankheitsbild erhalten.
Nach dem durchlaufen der Notaufnahme mit der üblichen Wartezeit (hier will ich kurz was zu sagen: Ich mein hey, Notfälle gehen nun mal vor und das sollte auch mal jeder akzeptieren der motzt, wenn er mal eine oder zwei Stunden warten muss, weil ein Schwerverletzter durch den Flur geschoben wird und man selbst "nur" oder besser „Gott sei dank“ etwas kleineres hat. Seid froh, dass ihr das nicht seid) wurde ich zuerst auf eine wir wissen noch nicht ganz genau was wir mit dem machen, überlegen uns was und schauen dann morgen-Station gebracht...am nächsten Tag erfolgte dann die Verlegung in die Rheumatologie. Dort wurde ich sehr freundlich aufgenommen und versorgt. In Gesprächen mit den Ärzten wurde mir gesagt, was es denn vermutlich sein könnte und auf was ich alles untersucht werde. An dieser Stelle, ein großes Lob, ich wurde wirklich von Kopf bis Fuß untersucht und komplett auf den Kopf gestellt. Dank google darf man den Ärzten ja auch Behandlungsvorschläge unterbreiten und Krankheitsbilder selbst diagnostizieren. Selbst damit waren sie nicht aus der Ruhe zu bringen. Nach einer Woche stationärem Aufenthalt stand das Ergebnis fest, reaktive Arthritis. Mit entsprechenden Medikamenten und einem Behandlungsplan versorgt ging es nach Hause und die weitere Betreuung erfolgte über den Hausarzt bzw. den Rheumatologen. Nach nun fast einem Jahr bin ich so gut wie beschwerdefrei.
Ich wollte mich hier einfach noch mal für die tolle Versorgung bedanken, vor allem auch bei den Schwestern die immer super freundlich und sehr hilfsbereit waren. Hier sollte man sich allerdings mal etwas überlegen um diese zu entlasten, da sie teilweise sogar Arbeit der Putzfrauen übernehmen mussten, die sich dafür wohl zu gut waren.

Nettes Personal Qualität empfehlenswert

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Habe viel über die Haut gelernt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautprobleme Hände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
Behandlung wurde sehr professionell betrieben
Umfeld Klinik leider etwas veraltet
parken im Hof nur gegen Gebühr
naja hier regieren halt wie überall Buchhalter nicht Vernunft
Sehr nettes und freundliches Personal ,hochmotiviert
Soweit man konnte wurde mir nach Jahren das erste Mal richtig geholfen
ich war 2 mal 3 Wochen teilstationär
Kann ich nur empfehlen!!!!!!!

Hier wird man gesund

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2.2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Betreuung
Kontra:
Sanitäre Anlagen gehören auf den neuen Stand gebracht
Krankheitsbild:
Spinalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Montag 10.2.14 - Freitag 14.2.14 auf der Station C 13 gelegen. ich muss hier einfach alle loben . Ganz kompetente Ärzte, sehr hilfreiche Schwestern , Schüler und Schülerinnen. ich habe mich hier sehr wohl gefühlt .. Ein besonderer Dank geht auch an dieser Stelle an OP Pfleger sie haben mir die Angst genommen .

Enttäuschend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Größtenteils nette Schwestern, kaum Wartezeiten,
Kontra:
Kinderärzte ohne Zeit und Einfühlungsvermögen
Krankheitsbild:
Verbrühung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter (12 Monate) hat sich mit Suppe an Gesicht, Hals und Schulter verbrüht. Da wir uns telefonisch schon angemeldet hatten wurde bereits auf uns gewartet und wir wurden somit direkt behandelt von Arzt Nummer 1. Nach der Schilderung des Unfalls wurde ich (Mutter) von der Schwester erstmal belehrt besser auf mein Kind zu achten. Sowas möchte eine unter schockstehende und weinende Mutter natürlich als erstes hören. Mein Kind wurde Erstversorgt und dann durften wir wieder nach Hause. Am nächsten Tag bei der Nachkontrolle durch Arzt Nummer 2 und 3 wurden wir stationär aufgenommen da unsere Kleine unter Vollnarkose eine Reinigung und Abtragung toter Haut der Wunden bekam. Zu diesem Zeitpunkt sprach Arzt Nummer 2 und 3 von Verbrennungsgrad 2a/2b. Auf Station wurden wir relativ freundlich behandelt. Da kann ich wirklich nichts negatives Berichten. Die Op verlief laut Aussage von Arzt Nummer 4 ohne Probleme. Die Aussicht auf Heilung ohne Narben war gut. Weitere Behandlung nur mit Kamille. Bei der Visite sagte Arzt Nummer 5 wir sollen die Wunde mit Bepanthen behandeln. Am nächsten Tag wurden wir von Arzt Nummer 6 entlassen mit dem Hinweis Kamille oder Bepanthen wäre egal. So das war aber noch lange nicht alles. Zum Verbandswechsel mussten wir alle vier Tage in die Ambulanz. Wartezeiten waren zum Glück nie lange. Ein Hallo, Tschüss oder Kinderfreundlichkeit sucht man hier allerdings von den Ärzten vergebens. Um es kurz zu machen wurden wir dort von Arzt Nummer 3, 7 und 8 behandelt mit den Aussagen es handelt sich um Verbrennungsgrad 2a über 2b bis zu 3. Nach 8 verschieden Ärztemeinungen kamen auch von den Schwestern weitere Meinungen bzgl. Der Wundversorgung hinzu. Nun hatten wir die Wahl selbst zu entscheiden. Eine Abschlussbehandlung gab es nicht. Ich durfte die Wunde zu Hause selbst versorgen. Nun werden wir uns in einem Verbrennungszentrum eine weitere Meinung einholen und dann mit der Weiterbehandlung fortfahren. Wir sind voller Hoffnung das alles gut wird.

Hervorragende stationäre Behandlung in der HNO

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ausgezeichnete Behandlung sowohl von Ärzten als auch vom Pflegepersonal
Kontra:
keine besonders negativen Punkte
Krankheitsbild:
Parotistumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 22.1.eine Parotisoperation mit stationärem Aufenthalt bis 29.1.2014 Kassenpatient.
Meine Erfahrungen in dieser Zeit sind durchweg positiv,ich bin mit allem sehr zufrieden. Die Aufnahme auf Station, die Aufmerksamkeit der Ärzte, die Hilfsbereitschaft und Fürsorge des Pflegepersonales waren sehr gut.Die Operation ist sehr gut verlaufen, die Nachsorgung durch die Ärzte sehr gut.

albtraum kaiserschnitt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (beratung erfolgte eher im nachgespräch als im vorgespräch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (streit im op, narbe riesig,schwestern unfreundlich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
arzt hat nach 1 bewertung ein nachgespräch geführt
Kontra:
kaiserschnittnarbe nach 14 wochen immer noch 14 cm groß-kind hatte nur 48cm,31cm kopfumfang, schultern 13cm
Krankheitsbild:
kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

dies ist mein 2 ter bericht. ich wurde von meinem behandler gebeten, einen 3ten zu schreiben. aufgrund meiner ersten bewertung bekam ich einen anrunf, mit einladung zum gespräch.
das finde ich toll und auch vom arzt eine tolle leistung mir gegenüber, damit habe ich nicht gerechnet.respekt!
mir wurde im nachhinein die op erklärt und es wurde sich bei mir für die zustände im op entschuldigt.
ich habe nun vor 14 wochen meinen sohn dort bekommen. das nachgespräch war vor ca 8 wochen- bis jetzt habe ich gebraucht, um das alles sacken zu lassen.
leider hat auch das nachgespräch nicht viel an meiner einstellung geändert.
meine narbe hat sich zwar etwas zusammengezogen, ist aber immer noch 14 cm groß!! gestern habe ich eine von baden baden gesehen, die ist nur 8cm- das kind war 10 cm länger, 5 cm mehr kopfumfang als meiner. ich habe keine bikinihose, die das verdeckt, die narbe sitzt nicht im schambereich. auch bei meinen hüfthosen sieht man den "reißverschluß". ich fühle mich immer noch entstellt......
es ändert nicht, das ich den namen der hebamme nicht kenne, es ändert nicht, das ich den arzt nicht kenne der ihn geholt hat(haben sich nicht die mühe gemacht sich vorzustellen).
es ändert nicht, dass ich keine fußabdrücke des kleinen bekam, keine karte, kein photo der geburt, wir haben kein armband -nichts....ich habe nichts um es meinem sohn in sein geburtsköfferchen zu legen......ich persönlich habe diese dinge noch nach 34 jahren und sie wären mir für ihn sehr wichtig gewesen.
auch wurde ein angeborener schiefhals nich erkannt, jetzt haben wir dementsprechend probleme mit dem kleinen.
das stillen wird nicht unterstützt, meine betreuende schwester hat mir meinen sohn mehrfach weggenommen, gefüttert während ich daneben saß und abpumpen sollte.....das klappt bei ihnen eh nicht....auch die streiterei im op werde ich nicht vergessen. ist krass, wenn sie wehen veratmen, sich um fassung bemühen und op team und hebamme führen krieg im saal.....nett.
leider empfinde ich auch heute die geburt eher als albtraum als als schönstes erlebnis meines lebens....ich werde allein schon mit der narbe ewig gekennzeichnet sein....übel....
trotzdem möchte ich mich für das nachgespräch bedanken, das hätten nicht viele ärzte gemacht.

Todesangst

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alles unterste Qualität)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr schlecht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man soll immer nur abwarten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
3 Mahlzeiten täglich
Kontra:
Schlechte Betreuung
Krankheitsbild:
Hysterektomie, LASH, Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf den Gyn. -Stationen ist zu 70% schlechte, fachliche Betreung. in jeglicher Hinsicht, durch die ausgebildeten Krankenschwestern, welche sich auch nicht professionell verhalten. Man muß als Patient auch ständig darauf achten, dass die durch den Arzt veränderte Therapie auch umgesetzt wird, denn wenn man zu den Patienten gehört, die darauf noch achten können, wird man dadurch schnell zum unbeliebten Patienten und dadurch dann zum Mobbing-Opfer!!!! Aber auch die Ärzte brauchen erst eine Fieberattacke von fast 41 Grad Körpertemperatur, bis da mal reagiert wird, trotz vorheriger Intervention. Auch Enstandene Komplikationen nach der OP, durch starke Blutungen im Bauchraum und eine darauß resultierende Bauchfellentzündung und fast ein Darmverschluss, werden im Entlassbericht als unkomplizierter Aufenthalt dargestellt unter den Tisch fallen gelassen..... !!!!! Einfach alles furchtbar....

1 Kommentar

Lauretta- am 13.07.2018

Ohh meine Güte!!! Sie haben aber viel durchgemacht!!!

Sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Angesichts der hohen Anzahl der Patientinnen geht es nicht besser)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Organisitaion + Sauberkeit + Freundlichkeit + Hilfsbereitschaft
Kontra:
Nichts Nennenswertes
Krankheitsbild:
Entbindung per Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Wir sind rundum sehr zufrieden mit Frauenklinik des Städtisches Klinikum Karlsruhe. Wir waren eigentlich sehr gut beraten worden. Meine Frau hatte in den letzten Wochen der SS eine seltene Komplikation gehabt. Das wurde sofort erkannt und entsprechend beobachtet(obwohl Wir in der Internet berichte gelesen haben, dass solche Komplikationen in manchen Kliniken / Ärzten gar nicht erstmal als Gefahr erkannt wären). Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Entbindungsstation waren sehr hilfsbereit und stets freundlich zu uns. Manchmal hat man gemerkt, dass einige von denen gestresst und überfordert waren, aber wenn man den Alltag dort sieht, sollte man solches akzeptierten, das ist kein einfaches Job.

Manchmal gingen die Dinge nicht so schnell aber man hat es gemerkt, dass auch sehr viele Patientinnen anwesend war und das haben wir nicht zu einem Problem gemacht...und irgendwann waren wir dran und Probleme wurden gelöst.

Es ist wichtig zu erwähnen, dass man schnell merkt, dass die alle Mitarbeiter eigentlich(besonders die Ärzte) in ihren Gebieten absolut gut waren.

Klinik Abläufe waren sehr gut organisiert und optimiert.

Einige ältere Damen(Hebammen) in Wochenstation wirkten
als ob die von dem Zeug die Nase voll hätten.....aber Na Ja
was soll man dazu sagen......man sollte auch an der Stelle von Patient auch manchmal Verständnis haben.....dann funktioniert alles besser.

Sehr gutes und zwar sehr gut organisiertes Klinik.

Nie wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hat keine Punkte verdient)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung gab es keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr schlecht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fehler in der Dokumentation)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn kam im Städtischen Klinikum zur Welt und es war eine entsetzliche Erfahrung. Eine lustlose Hebamme die kaum ein Wort mit uns sprach, mangelnde Intimsphäre und dazu jede Menge überflüssige medizinsche Interventionen. Der Kreissaal bestand aus einem großen Bett in der Mitte von dem ich mich nicht wegbewegen durfte. Selbst die Liegeposition wurde mir von der Hebamme (die zumeist nicht da war) befohlen. In einer Geburt von fünf Stunden wurde ein Wehentropf gelegt (warum wissen wir nicht es gab keine Wehenprobleme etc., auch im Geburtsbericht war nichts darüber zu finden, wahrscheinlich ist es einfach Standard), Fruchtblase gesprengt und Blasenkatheder gelegt.. Natürlich ohne darüber mit mir uns zu sprechen bzw. uns aufzuklären. Zu guter Letzt wurde von der Ärztin kristellert mit der Hebelwirkung von Bettdecke und Ellenbogen. Diese Vorgehensweise beim Kristeller Handgriff ist übrigens in keinem Lehrbuch zu finden. Dabei brach eine Rippe wie ich später beim Orthopäden feststellen durfte. Nach der Geburt wurde die Plazenta mittels Zug an der Nabelschnur entbunden. Ich erlitt eine starke atonische Blutung mit anschließender Anämie. Ob die vielen Interventionen des medizinischen Personals dazu geführt haben oder nicht, darüber lässt sich spekulieren (Wehentropf, Kristeller und Zug an der Plazenta können Auslöser solcher Blutungen sein), wir haben dazu unsere Meinung. Eine Gabe von Blutkonserven lehnte ich ab doch es wurde im Wochenbett täglich Druck gemacht endlich zuzustimmen.
Wir haben alle Unterlagen angefordert. Es gab kein Geburtsrisiko. Sie verlief eigentlich schnell und unkompliziert. Wie man eine Geburt dann trotzdem so gestalten kann dass die Mutter schwer geschädigt (gebrochene Rippe) und traumatisiert aus dem Krankenhaus schlurft (ja so war es) ist mir ein Rätsel. Für rechtliche Schritte ist es zu spät, wir hätten es aber ohne Verjährung sicher versucht.
Wer sich eine liebevolle, ungestörte und einigermaßen selbstbestimmte Geburt ohne übermäßige Interventionen wünscht sollte keinen Fuß in dieses Krankenhaus setzen.

Zna auffenhalt

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Als ich wegen einer Fleischwunde am Finger ins Klinikum gefahren bin hatte man eigentlich schon sehen müssen das es sich nicht nur um geringen Blutverlust handelt.
Wurde nach einer halben stunden sofort ins Behandlungszimmer gerufen. Die Wunde wurde desinfiziert und gesäubert...Schwestern waren sehr nett.
Doch am ende hatte der Assistents Arzt mir einfach nur ein Pflaster drauf gemacht obwohl es immer und immer wieder durchblutet. Fazit. Das Personal ist freundlich dennoch wurde ich eher auf die Schippe genommen. Bin dann ins Krankenhaus in Rüppurr gefahren da wurde es genäht.

sectio katastrophe-schnitt 16cm und schief!! meine hebamme, frauenarzt und ich, sind schockiert!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (alle aussagen die getätigt wurden, waren gelogen, wurden nicht eingehalten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mehr als unzufrieden-bin tod unglücklich, fühle mich körperlich u emotional vergewaltigt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (warte immer noch auf antwort nach e-mail an den oa mit dem die entb. abgesprochen wurde, keine stellungnahme oder entschuldigung, sondern ich soll froh sein, dass mein tattoo nicht defekt geschn. wurde- dies liegt 30 cm über der scham!!!)
Pro:
erster eindruck sehr gut
Kontra:
alle absprachen missachtet, angelogen worden
Krankheitsbild:
sectio wegen beckenproblematik, 4 bandscheibenvorfällen und kiefer, bzw kopfgelenkschiefstand
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

ich wurde aufgrund mehrerer körperlicher schwierigkeiten von meinem gnanthologen und orthopäden gebeten mein baby per sectio zu bekommen, da ich körperlich lt aussage keine presswehen haben sollte, bzw es mir mehr schaden als nützen würde normal zu gebären. es gab einen 6 seitigen bericht seitens des orthopäden, in dem ausführlich meine gebrechen geschildert wurden und auf spezielle risiken hingewiesen wurde. ich fand die oas sehr nett, es gab eine absprache wie es laufen sollte, wer die sectio macht und vor allem, dass möglichst schonend geschnitten werden sollte wegen meiner bauchmuskulatur, die ich benötige um einigermaßen im becken stabil zu beliben. (ua 4 serienbandscheibenvorfälle)auch wurde abgesprochen wer die sectio macht. obwohl der eine oa im haus war u ich extra gefragt habe, ob er es macht, was bejaht wurde, wurde die sectio von einer ärztin die ich nicht kannte, die die vorgeschichte nicht kannte operiert. später kam sogar heraus, dass eina assistenzärztin im ersten jahr!! die op durchgeführt hat!! für mich eine absolute katastrophe. meine komplette bauchmuskulatur wurde ruiniert, der schnitt ist 16cm !!lang und das, obwohl mein baby nur 13 cm schultern hat und 2400g wog!! ausßerdem liegt der schnitt über der scham, ich werde nie wieder hüfthosen tragen können, geschweige denn einen bikini. zudem läuft der schnitt re über den schambereich bis in die leiste und ist 3cm länger als li, in sich waagerecht gesehen 2 cm höhenunterschied.
aussage der ärzin l. ich solle froh sein, dass mein tattoo noch ganz wäre!! und nicht jammern. mein tattoo liegt 30 cm über der scham!! beim tasten ders uterus nach op hatt sie mir so weh getan , dass ich geweint habe. ich habe jetzt noch ihre fingerabdrücke als blaue flecken auf dem bauch. ich soll nicht jammern, sie könne den uterus nicht spüren, ich sei so dünn...ich wiege nun nach geburt, 56 kg, bei 1,64- wo bin ich zu dünn?
gesundheitlich und psychisch geht es mir schlecht. ich fühle bis zum nabel nichts mehr.

Würde mich jederzeit da behandeln lassen

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflege
Kontra:
Aufnahme und Administration
Krankheitsbild:
Durchgangssyndrom mit Pneumonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Eindrücke sind gemischt.
Zuerst die Aufnahme..sehr stressig und langwierig.Die anstehende und dringende OP von meinem Vater wurde um Wochen verzögert um dieses und jenes Papier noch zu besorgen.Die unerträglichen Schmerzen, die er hatte im Knie( Arthrose im Endstadium) war nicht relevant.
Von den Ärzten und ihrer Kompetenz kann ich nur Gutes sagen, sie tun wirklich alles ohne Mühen und Kosten zu scheuen, Beratungen werden auf sehr menschliche und mitfühlende Weise durchgeführt, so daß man sich sehr gut aufgehoben fühlt.
Mein besonderer Dank geht and die Ärzte der Station E20 die nichts ausliessen von der Diagnostik her obwohl mein Vater bereits 78 Jahre war und den Ärzten der Intensiv, ganz besonders Dr. Fürstenberg.
Mein Vater hat es leider nicht geschafft,wegen diverser Vorerkrankungen aber es wurde alles getan um ihm seine letzten Stunden angenehm und schmerzfrei zu gestalten.
Vielen, vielen Dank dafür, daß sich alle so liebevoll um ihn kümmerten.

Übelste Zustände und fehlgeschlagene Routineeingriffe

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
der Tag an dem meine Mutter endlich in ein anderes Krankenhaus verlegt wurde
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Genervte Krankenschwestern,absolut heftige Wartezeiten selbst bei schwerkranken Krebspatienten,sehr kalte und unfreundliche Atmosphäre,kein Verständnis für besorgte Angehörige,Magensondenlegung ging total schief - sei aber "ganz gängige Routine" ,passierte aber nicht nur uns sondern auch 2 Bekannten innerhalb eines (!) Jahres! Krankenschwestern haben weder auf Bitte um Hilfe wegen Schmerzen,noch auf Patienten selbst reagiert,bei nachfrage jedesmal sehr unwirsche Antworten,dauerndes verschieben der Arztvisite trotz akuter Lebensgefahr.Lediglich die "Zivis" waren sehr nett und hilfsbereit.Ich würde NIEMALS mehr dort jemanden den ich kenne oder mich selber dort einliefern lassen!

2 Kommentare

h666 am 29.11.2015

Ach ist Lebensgefärlich war schon selber im Klinikum-Innere Medizinerinnen unter aller sa....besser meidet diese Abteilung.

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Stationspatienten vor Notfallpatienten

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Notfallpatienten werden nicht beachtet)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verd. auf Herpes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War am Sonntagabend in der Notfallambulanz. Wie auf dem Flur beschrieben, an die Tür geklopft und aufgemacht. Niemanden gesehen. Eine Stimme teilte mir sehr unfreundich mit, dass ich draußen warten soll. Die Ärztin ist anschließend 3x aus dem Zimmer gekommen und hat mich nicht einmal gefragt, weshalb ich da bin. Als ich endlich im Behandlungsraum war, musste ich diesen als Notfallpatientin wieder verlassen, da erst die Stationspatienten behandelt werden!!!! Auch hier wurde wieder nicht gefragt, warum ich da bin. Nach 50 Minuten Wartezeit wurde ich endlich eingelassen und behandelt.

Empathie??

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sehr kompetente und freundliche Neurologin.( Fr. Dr.Grüner)
Kontra:
lustloses Pflegepersonal, keine Atmosphäre zum Gesunden.
Krankheitsbild:
Symptome Appoplex
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der ZNA direkt nach Ankunft in Augenschein genommen. Aufnahme dann stationär im 3 Bett Zimmer auf der Inneren, nicht in der NEUROLOGIE! Gemeinschaftstoilette auf dem Flur, Dusche auf der nächsten Station (wenn frei). Essenswünsche hatte ich keine zu haben. Meine Symptome waren die eines Schlaganfalls/TIA. Ich lag 4 Tage ohne Befund im Bett, musste selbst zu Fuss in die verschiedenen Gebäude/Bereiche laufen um mich untersuchen zu lassen. Bekam vom ersten Tag an Neuroleptika, ASS und Fluoxetin. Dieses darf nicht mit ASS zusammen genommen werden und schon gar nicht mit Herzproblemen. Wie gesagt das alles ohne Diagnose!!! Nachdem mein Mann dann mal "Rabatz" machte, lief es ETWAS besser. Kurzum Diagnose war dann Schlaganfall mit angeb. Herzfehler. Stroke Unit ist hier wohl ein Fremdwort. Empathie? Nie gehört?! Hoffentlich muss ich nicht mehr so schnell ins KH, wenn doch, auf keinen Fall ins Städtische.

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voh2 am 02.07.2016

Null Bock Einstellung KH.

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Spitzenärzte, ebenso sehr zu empfehlen, wie die Pflegekräfte!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
sehr gute Ärzte, erstklassiges Pflegepersonal
Kontra:
Terminvereinbarungen
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen Spinalkanalstenose stand eine Operation an, die hier im Klinikum Karlsruhe, Abt. Neurochirurgie, Station C15, durch Herrn Dr. med. C... und Dr. T... in höchster Filigranarbeit perfekt durchgeführt wurde. Somit ist die Klinik sicher nicht nur für diese Eingriffe sehr zu empfehlen.

(Anm. zu den Ursachen: Die Beine kribbeln, sind schwer wie Beton, das Kreuz tut weh, Schmerzen stahlen stark ins Gesäß aus! Bei Spinalkanalstenose hat man einen zu engen Wirbelkanal. Dieser klemmt die Nerven ein. Die bedrängten Fasern melden sich vor allem beim Gehen und Stehen.)

Bereits am Tag nach der OP waren alle Symptome völlig beseitigt. Natürlich hat man hinterher noch Wundschmerzen, da es eine Schnittwunde von einigen Zentimetern gibt und Bandscheibe, sowie der Knochen (L4/L5) ja schließlich bearbeitet (ausgefräst) werden mussten. Doch das ist so gut wie nichts mehr im Vergleich zum vorherigen Zustand! Zusätzliche positive Nebeneffekte nach der OP: Schmerzende Hüftgelenke, Nervenirritationen am Fuß (monatelanger unbehandelbarer Juckreiz) sind plötzlich auch weg!

Auch die Herzlichkeit und die supergute Betreuung durch das Pflegepersonal sind hier besonders erwähnenswert. Insbesondere möchte ich allerdings noch die Nachtschwester D... erwähnen, die mit einer Freude, höchster Aufmerksamkeit und freundlich verlässlichem Zupacken ihre Arbeit verrichtet. Dafür gebührt ihr eigentlich eine Gehaltserhöhung, denn auch sie ist in dieser Arbeitsweise ein wahres Aushängeschild für diese Klinik!

Kleiner, aber verkraftbarer Wermutstropfen: Die Zimmer sind auf uraltem Stand und könnten durchaus mal auf moderneren Stand gebracht werden! So wären Toiletten und Duschen im Zimmer dem heutigen Stand entsprechend und damit sehr wünschenswert. Derartige Investitionen sollte die Klinik nicht vernachlässigen, sofern sie weiterhin einen guten Patientenzulauf wünscht, zumal die Abwasserleitungen auch nachts gluckern! Doch dieser Umstand ist sicher nicht nur hier so.

Top Betreuung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr aufmerksame Schwestern und Hebammen
Kontra:
kein Aufenthaltsraum für Besuche
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe bereits 2 Kinder hier entbunden (das letzte im April) und kann nur positives berichten. Aufmerksame Hebammen, die während der Geburt auf meine Wünsche eingegangen sind, ein super professionelles und aufmerksames Anästhesie-Team (habe PDA bekommen). Innerhalb der nächsten 3 Tage kam immer ein Anästhesist, um sich nach meinem Befinden zu erkundigen. Die Schwestern auf der Station waren ebenfalls aufmerksam und lieb. Das einzige Manko auf der Entbindungsstation ist das Fehlen eines Aufenthaltsraumes für Besucher, wo man sich zurückziehen kann, ohne die Zimmernachbarin zu stören. Das führt dazu, dass manche Besucher sich die Freitheit nehmen, bis spät in die Nacht im Zimmer aufzubleiben, ohne Rücksicht auf andere Frauen, die ebenfalls frisch entbunden haben und sich nicht ausruhen können. Da sollten die Nachtschwestern wesentlich strenger sein und die Besucher spätestens um 21 Uhr herausscheuchen.

ÜBERRAGENDER Service

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Sigmaresektion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 11.07. zur OP in Station E30 aufgenommen und am 18.07.2013 wieder entlassen. Ich bin immer noch sprachlos und erstaunt darüber, mit wie viel Engagement und Fürsorge die Ärzte, Pfleger und Schwestern ihren Job ausüben. Wenn die OP nicht gewesen wäre , hätte ich geglaubt ich befinde mich in einem, etwas in die Jahre gekommenen Hotel. Mir ist jeder Wunsch von den Augen abgelesen worden. Das Personal war JEDERZEIT hilfsbereit und freundlich. Auch im OP Bereich und im Aufwachraum wird man umsorgt und liebevoll behandelt.
Klar wacht man nachts auf, wenn ein Pfleger das Zimmer betritt, um nach einem zu schauen, aber wenn der Pfleger dann um Erlaubnis bittet, dass Kissen aufschlagen zu dürfen, sich erkundigt ob die Zudecke richtig platziert ist, das Wasserglas auffüllt und einem dann noch eine angenehme Nachtruhe wünscht, dann fühlt man sich geborgen und sicher. Als es mir nach der OP stetig besser ging, kam zu Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit auch noch Humor dazu. Einfach Klasse!
Was interessiert es mich, ob das Gebäude älter ist, solange die medizinischen Geräte auf dem neusten Stand und die Ärzte Topausgebildet sind?
Großes Kompliment an die Ärzte und die Jungs und Mädels von E 30. Bleibt so wie ihr seid!!
PS: Die OP ist sehr gut verlaufen und ich habe keinerlei Beschwerden.

3 Kommentare

Micha066 am 19.07.2013

Kleiner Nachtrag: Die Nachtschwester hat mir morgens um 05.00 Uhr eine Tasse Kaffee von ihrem eigenen, von zu Hause mitgebrachten Filterkaffee abgegeben, damit der Darm in Gänge kommt. Hat mehr geholfen als jedes Abführmittel. Das sind so die Kleinigkeiten im Leben....

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Konisation

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Klinikleitung und Personal
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
PAP IV
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich wegen einer Konisation aufgrund eines PAP IV -Befundes im Klinikum und davor schon in ambulanter Behandlung.
Freundliche Betreuung durch das Pflegepersonal und den Stationsarzt.
Auch der menschlichen Seite(Ängste und Unsicherheiten)wurde wannimmer möglich Rechnung getragen.Unter solchen Vorraussetzungen lassen sich gelegentlich längere Wartezeiten verkraften.Der Klinikleiter hinterließ einen äußerst kompetenten, menschlichen und engagierten Eindruck.
Ich fühlte mich zu jeder Zeit vor und nach der Operation gut aufgehoben.

Nie wieder diese Abteilung!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Schöne Zimmer
Kontra:
Klinikleitung, Medizinische Versorgung
Krankheitsbild:
Krebs/OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinikleiter ist total desinteressiert, Stationsärzte sind bemüht, wenn man sie mal erreicht hat (was nicht so einfach ist), Schwestern sind zum Teil freundlich, zum Teil sehr genervt und nicht hilfsbereit. Standard: "Dafür bin ich nicht zuständig".

Diese Abteilung würde ich niemandem weiterempfehlen!

Überheblichkeit und Befangenheit des Personales

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Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Liebevoller Umgang mit den Kranken
Kontra:
Die Angehörigen sind die eigentlichen Kranken
Krankheitsbild:
Verlogenheit mit Medikamentenmissbrauch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben unsere Mutter auf der Station P31 der Psychiatrie. Es wird der kranken Mutterdie absolut 2 Gesichter hat, eins für daheim und eins für außerhalb des Hauses, dort alles geglaubt und wir werden dagestellt als ob wir sie dorthin über das Wochenende abgeschoben hätten. Die Einweisung erfolgte jedoch durch einen Notarzt, den sie auch versuchte zu beeinflussen. Wir wurden dort wie der letzte Dreck behandelt.

Wartezeit vor amb. OP .. FRECHHEIT!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (bei der amb. Untersuchung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
große relativ neue Zimmer mit gut ausgestatteten Bädern
Kontra:
Wartezeit, Kommunikation
Krankheitsbild:
Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde ein Myom im Unterleib festgestellt und es wurde zur OP geraten.
Da das Städt. Klinikum eine relativ neue Frauenklinik hat und es auch örtlich für mich sehr geschickt liegt ließ ich mir nach ambulanter Untersuchung (die Ärztin und auch Schwestern waren hier sehr freundlich und flott) einen OP-Termin geben.
Am Tage der OP sollte ich mich nüchtern um 10:30 auf der Station einfinden. OP-Hemdchen und Thrombosestrümpfe und dann hieß es WARTEN !!! Gg. 13:00 schaute kurz eine Schwester rein, verlor kein Wort und ließ mich wieder warten.
15:30 platzte mir dann der Kragen ... im Stationszimmer wurde mir auf Nachfrage gesagt, dass man sich drum kümmert.
Nachdem nach 1 Std. immer noch niemand erschien fragte ich nochmal nach und mir wurde dann um 16:45 mitgeteilt, dass die OP heute gar nicht mehr stattfindet mit der Begründung es habe tagsüber ein paar Notfall-OP gegeben.

Nun bin ich unverrichteter Dinge wieder nach Hause und soll mich morgen wieder dort einfinden.

Ja, ich weiß ... Notfälle gibt es immer und überall! Das ist auch nicht das Problem.
Was mich so rasend macht ist die Tatsache, dass keine der Schwestern oder Ärzte es für nötig hält den wartenden Patienten zwischendurch über Verzögerungen zu informieren.
Man lässt ihn knapp 7 Std. im Zimmer sitzen - ohne Wasser - geschweige denn etwas zu essen.

Das war mein zweiter (erstmalig Urologie vor Jahren mit ähnlichen Zuständen) und mit Sicherheit mein letzter Aufenthalt in diesem Krankenhaus.

1 Kommentar

Andeni am 07.06.2013

Nach der OP und etwas Erholung muss ich jetzt fairerweise meine Beurteilung von vorgestern berichtigen!

Die Aufnahme am erneuten OP-Tag verlief diesmal reibungslos und ich wurde von sehr freundlichen Schwestern empfangen.
Nach kurzer Wartezeit kam ich in den OP und auch dort war ich durchweg von netten, freundlichen Menschen umgeben, die sehr bemüht sind den Patienten aufzuheitern oder wenn nötig die Angst zu nehmen.
Die Betreuung nach der OP war toll, alle Ärzte und das Team kann ich nur für Ihre Menschlichkeit und Kompetenz loben.

Auch wenn der etwas fahle Beigeschmack der fehlenden Kommunikation am ersten OP-Tag bleibt kann ich die Gynäkologie im Städtischen Klinikum wärmstens empfehlen!

Tolle Anlaufstelle für Depressionserkrankungen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wochen Patient auf der Station S23.
Das Essen war durchaus gut. Frühstück und Abendbrot immer reichlich. Kühlschränke für Allgemeinheit und private Zusatzessen :-)
Kaffee, Tee, Wasser, Säfte soviel man will.
Und nun zum fachlichen Teil.
Es war ein wundervolles Gefühl hier aufgenommen zu sein und sich nach den 6 Wochen wieder gestärkt zu fühlen. Dabei ist es natürlich immens notwendig sich auch dafür zu öffnen.
Das Personal wár unglaublich freundlich und immer für einen da. Die Ärzte kompetent, konnten hinter jede Maske blicken und gefühlvoll, aber unerbittlich das Positive stärken.
Die angebotenen Therapien haben die Heilung bestens unterstützt. Ich bin wirklich glücklich, dass es in Karlsruhe dieses Angebot gibt.

Hohes Niveau, sowohl medizinisch als auch pflegerisch

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch des Schlüsselbeins als Unfallfolge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag von Donnerstag, den 18.04.13 bis Dienstag, den 23.04.13 als Patient auf C25. Am 18.04. wurde ein Trümmerbruch des Schlüsselbeins operiert, und anschließend wurde ich auf Station verlegt. Sowohl den behandelnden Ärzten als auch dem Pflegepersonal auf Station möchte ich ein goßes Lob aussprechen. Ich fühlte mich hervorragend aufgehoben und sowohl medizinisch als auch pflegerisch sehr gut versorgt. Einziger Wehrmutstropfen: Der Sachkostenträger könnte vielleicht den Altbau etwas sanieren, besonders was die Nasszellen angeht.

Patient ist hier nichts Wert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Hatte ich nicht entdeckt
Kontra:
Wartezeit, unfreundliche Personal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde morgens um 05.30 in Klinik geliefert, mit dem Verdacht auf Blinddarm (sehr starke Bauchsmerzen usw). In den Notfall aufnahme war niemand ausser mich. Ergebniss 3 Stunden auf den Arzt gewartet. EKG wurde gemacht?! Blutentnohmen... Um 12.00 Uhr wieder entlassen, da Sie garn nichts gefunden haben. Trotz Bauchschmerzen. Ganze Personal extrem unfreundlich gewesen. Es ist mit abstand die schlimmste Klinik in der Region. Wartezeiten in den Notaufnahme unerträglich lang.

2 Kommentare

nicol234 am 14.08.2015

War mal Notaufnahme mit Bauchschmerzen,wurde dann aufgenommen und nach 3 Tagen Entlassen mit keiner Diagnose(!)Keine Interesse am Patienten würde diese Klinik meiden(!)Sehr von sich überzeugt die Ärztinnen,UNERFAHREN!

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Inkompetent, unfreundlich, unsensibel.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ein paar freundliche Schwestern
Kontra:
Wartezeit,Enge,unnötiger Schmerz,unfreundlicher Chefarzt,Essen...
Krankheitsbild:
Magen-Darm-Grippe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir mussten mit unserer 2-jährigen Tochter an einem Sonntag in die Notaufnahme, da sie von Magen-Darm-Grippe sehr geschwächt war, wurden wir stationär aufgenommen. Im Zimmer der Notaufnahme mussten wir 2 Stunden sitzen, bis wir untersucht wurden, obwohl wir die Einzigen waren. Morgens um 10 angekommen, kamen wir erst um 15 Uhr ins Zimmer. Das Personal war überwiegend freundlich, wir hofften auf einen kurzen Aufenthalt. Leider fühlten wir uns zum Schluss weder verstanden noch gut behandelt. Unserer Tochter wurde immer wieder unnötig weh getan: Beim Abreißen eines Urinbeutels wurde ihr fast die Haut weggerissen, die gerötete Stelle war noch nach 3 Tagen zu sehen (Bei unserem Kinderarzt hatten wir auch Urinbeutel, allerdings ohne große Schmerzen); Um die Kanüle zu legen wurden beide Hände zerstochen; bei einer weiteren Blutuntersuchung sagte man uns, dass es sowohl von der Vene (die Stelle mit Infusionsnadel) oder wenn es nicht klappt vom Finger abnehmbar war. Ich bat die Schwester, das Blut gleich vom Finger zu nehmen, damit das Kind nicht doppelt gequält würde. Man hat nicht auf mich gehört und nach langem rumdrucken und rumschreien, machte die Schwester doch einen Stich in Finger:-( Der Höhepunkt der Unverschämtheit war aber der Besuch des Chefarztes, der ziemlich kurz angebunden, unfreundlich, arrogant und unverständlich war und mir indirekt unterstellte, dass ich nicht das Beste für mein Kind wollte, weil ich am gleichen Tag nach Hause wollte, obwohl es dem Kind laut Untersuchungswerte schon viel besser ging. Danach drehte er sich um und ging einfach. Erst nachdem ich mich bei der Schwester beschwert hatte, nach seinen Namen fragte und sagte, dass ich mich beschweren würde, schickte man uns einen "freundlichen" Arzt. Zum Essen hätte meine Tochter übrigens "Diätkost" erhalten und zwar: Kartoffeln, Broccoli und Fleischkäse mit Bratensoße. Als ich die Schwester fragte, ob es gut für Magen-Darm-Erkrankte wäre, antwortete sie, dass alles fettreduziert sei und gut zu verdauen.

Verbrannt bei OP

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleiter op
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich von meiner Harnleiter OP aufgewacht bin, wunderte ich mich über starke Schmerzen im Gesäß und über ein starkes Taubheitsgefühl im Bein. Mit Hilfe eines Fotohandys stellte ich fest, dass mein Gesäß mit roten, blutigen Brandblasen übersät war. Darauf angesprochen, wurde mir erklärt, dass es sich lediglich um eine Druckstelle handelt. Die behandelnde Schwester auf der Intensivstation bestätigte meinen Verdacht, dass es sich um eine schlimme Verbrennung handelte. Sie bat, mich, nicht zu verraten, dass sie mir ihre Einschätzung gab, da sie dies den Job kosten könnte. Nachdem ich nicht mehr auf der Intensivstation lag und wieder klarer denken konnte, recherchierte ich weiter. Erst als ich die Ärztin, die mich operiert hatte nach mehreren Tagen und wiederholtem Nachfragen mit meinen Rechercheergebnissen konfrontierte, gestand sie ein, dass es sich nicht um eine Druckstelle, sondern um eine Verbrennung handele, die durch unsachgemäßen Umgang mit Desinfektionsmittel resultierte. Beim Benutzen des elektrischen Messers, hatten Kriechströme in Verbindung mit dem hinter meinem Rücken gesammelten Desinfektionsmittel, diese starken Verbrennungen versursacht. Eine absolute Schlamperei, die dann auch noch vertuscht werden sollte. Das Ergebnis sind schmerzhafte und extrem hässliche Narben. Danke dafür, und für den absolut unmenschlichen Umgang damit.

Sehr individuelle und kompetente Betreuung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
liebevoll und erfahren
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit schwerer Depression in der Station S23 sechs Wochen sehr gut aufgehoben. Alle Mitarbeiter/innen waren sehr kompetent und professionell, liebevoll im Umgang, zugänglich und ansprechbar zu allen Tages und Nachtzeiten. Ein Netter Blick, eine Umarmung, tröstende und motivierende Worte. Hier war der Schutz rundum gegeben, viele hatten Mühe aus der wirklich behüteten Versorgung rauszumüssen, auch manchmal mit Abschiedstränen. Zwei hervorragende und kompetente Ärztinnen haben in kürzester Zeit wunderbar zusammengefasst und aufgeräumt, wo immer nötig. Sehr individuelle Gespräche mit bester Erfahrung und Hilfeleistung in allen Lebenslagen. Wer sein Leben aufräumen will, Mut für die Zukunft braucht und seine Krankheit verstehen und anpacken will, der ist hier bestens betreut. Man muss auch mitwirken und sich öffnen, dann sind hier unendlich viele Werkzeuge zu finden. Großes Lob und Kompliment an die Leistung, Ausdauer und Engagement aller Mitarbeiter. Seit ich weiß, dass diese Station da ist, habe ich keine Angst mehr vor neuen Gefahren oder Tiefstimmungen. Jederzeit wäre ich gerne wieder hier.

Danke mal

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
qualifizeirtes Personal, sehr gute Therapien
Kontra:
Ausfälle im therapeutischen Bereich
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

qualifiziertes Pflegepersonal, welches Zeit und Ohr hatte, DA war.gute Therapeuten. Eine warf einem so manchen Stock zu an dem man zu knabbern hatte, doch sie wusste alles. Kunst und Leibtherapie waren existentiell, das ist doch klar man. Tai Chi, BWT und Badminton gehören - man glaubt es nicht - einfach dazu. Diese waren einfach fettig!
2 Bett Zimmer, teils mit Nasszelle( ich hatte eine Juhu) und einem für meine Gedanken zu kleinen Schrank. Aber man kann ja auffüllen.
Das Essen war na ja! Doch verhungert ist keiner. Joggingtouren auf dem Gelände waren möglich. Ebenso Spaziergänge im Naturschtuzgebiet Alter Flugplatz ( 1 Stunde ohne Belästigung!)
Nervig waren Therapieausfälle durch Urlaub/Krankheit, welche von der Klinikleitung nicht behoben wurden.

1 Kommentar

sternanis am 18.04.2013

Ich war mit schwerer Depression in der Station S23 sechs Wochen sehr gut aufgehoben. Alle Mitarbeiter/innen waren sehr kompetent und professionell, liebevoll im Umgang, zugänglich und ansprechbar zu allen Tages und Nachtzeiten. Ein Netter Blick, eine Umarmung, tröstende und motivierende Worte. Hier war der Schutz rundum gegeben, viele hatten Mühe aus der wirklich behüteten Versorgung rauszumüssen, auch manchmal mit Abschiedstränen. Zwei hervorragende und kompetente Ärztinnen haben in kürzester Zeit wunderbar zusammengefasst und aufgeräumt, wo immer nötig. Sehr individuelle Gespräche mit bester Erfahrung und Hilfeleistung in allen Lebenslagen. Wer sein Leben aufräumen will, Mut für die Zukunft braucht und seine Krankheit verstehen und anpacken will, der ist hier bestens betreut. Man muss auch mitwirken und sich öffnen, dann sind hier unendlich viele Werkzeuge zu finden. Großes Lob und Kompliment an die Leistung, Ausdauer und Engagement aller Mitarbeiter. Seit ich weiß, dass diese Station da ist, habe ich keine Angst mehr vor neuen Gefahren oder Tiefstimmungen. Jederzeit wäre ich gerne wieder hier.

Respektlose Behandlung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man kann nur hoffen nie krank zu werden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nettes und bemühtes Pflegepersonal
Kontra:
null Einfühlungsvermögen - Patient muss in eine Schublade passen, ansonsten hat er Pech
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es ist leider nicht mehr notwendig sich privat zu versichern, im Krankenhausfall. Man wird nicht für voll genommen, weder als Krankenkassenpatient, noch als Privatpatient.
Es wird alles nur noch wirtschaftlich betrachtet, auf den einzelnen Patient wird nicht mehr eingegangen. Schweigepflicht über Patienten wird nicht eingehalten, zudem werden falsche Informationen an andere Krankenhäuser weitergegeben.
Schade!! Dieses Krankenhaus ist nicht zu empfehlen.

Seltsam zwei Pflegekräfte im Notdienst für einen Patient Blasenentzündung

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Urologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Arzt war sehr nett und hilfreich.
Kontra:
Pflegekräfte unhöflich und vom äußeren ziemlich runtergekommen
Krankheitsbild:
Blasenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notdienst urologische Ambulanz. Katastrophal. Räumlichkeiten sind herunter gekommen. Lange Wartezeiten. Der Arzt war kompetent und sehr nett. Die Pflege nun, habe nicht verstanden warum Nachts zwei Pflegekräfte da sein müssen. Ich war ja der einzigste Patient. Also jedenfalls waren zwei Pflegekräfte da, ein mittfünfziger kleiner Mann sowie eine rothaarige etwas herunter gekommene ältere Schwester. Beide ziemlich unfreundlich und muffig. Bis die erstmal kamen und meine Daten aufgenommen haben, dauerte das fast eine Stunde. Wie gesagt sie kamen zu zweit. Und da heißt es immer die Kliniken haben kein Geld. Ich mußte Urin abgeben. Der Arzt war auch schnell da untersuchte mich, gab mir ein Antibiotikum mit.

kindernotaufnahme/kinderklinik zu vermeiden

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
hohe LEUCO Werte/verdacht auf blasenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

leider musste ich letzte woche mal wieder mit meiner tochter in die KA-Kinderklinik, da unsere praxis schon zu hatte und meine tochter ernsthafte beschwerden hatte. wir haben, wie jedes mal, mal wieder eine schreckliche erfahrung gemacht: man wird vom arzt weder begrüßt, noch verabschiedet, ärzte stellen sich nicht vor, und, ganz schlimm, KINDERÄRZTE können NICHT mit kindern umgehen. mir wurde sogar gesagt, wenn es mir nicht passt, soll ich in eine andere kinderklinik gehen. das werde ich auch machen. ohne worte...

Wohlfühlen fühlt sich anders an!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (OP ist gut verlaufen, keine Komplikationen, erfahreneer Operatuer)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Unfreundlichkeit bei der Aufnahmeabt./Radiologie war über Auftrag nicht informiert/insgesamt wirken Prozesse wenig abgestimmt)
Pro:
Mezinische Versorgung ok
Kontra:
Ambiente, Prozesse, fehlende Freundlichkeit
Krankheitsbild:
OP Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das bauliche Ambiente ist veraltet, ebenso wirken die Zimmer als ob seit den 80er Jahren nichts mehr investiert wurde.
Pflegepersonal vereinzelt sehr freundlich und aufmerksam, wirkte teilweise aber auch sehr gestresst
Visiten zwar 2 Mal täglich, es empfiehlt sich aber die Fragen vorher zu notieren, sonst sieht man nur die Absätze :-)

Essen ok, wobei die Bestellung selten mit der "Lieferung" übereinstimmte.

Nicht nachvollziebar war die Wartezeit von gut 3 Wochen bei Blasentumor, obwohl Station nur zu 40 % belegt war.

Ablaufprozesse teilweise indiskutabel (Abläufe in Patientenaufnahme unfreundlich, teilweise frech und taktlos; Röntgenabteilung findet den Auftrag nicht und hat keine Ahnung was zu tun ist; Unterlagen für Narkosbesprechung waren unvollständig (personal raunzt mich als Patienten an)

Standardtherapie

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (ich sehnte meine Entlassung herbei)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Aufenthalt zu kurz)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (als Teil eines großen Krankenhaus gute mediz. Versorgung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (sehr unpersönlich)
Pro:
moderner Klinikneubau, überschaubare Patientenzahl
Kontra:
alle Aktionen verliefen über die "Zentrale" Stationszimmer
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe die Station psychotherapeutische Medizin nach nur 2 Tagen selbst wieder verlassen. War schon meine x-te Psychotherapie. Genau das gleiche Therapieangebot wie in anderen Einrichtungen auch: Bewegungstherapie (TaiChi), Kunsttherapie (Bildchen malen), Entspannungstherapie (PMR nach Jakobsen). Man wird als unmündiger Patient dahingestellt. Alles schon reichlich erlebt. Meine Stimmung verschlechterte sich seit der Aufnahme zusehends. Gleich zu Behandlungsbeginn wurde wie üblich meine Medikamentendosis erhöht. Der Entschluß meiner Selbstentlassung wirkte wie eine Befreiung auf mich. Um allerdings Ärzte und Pflegepersonal objektiv zu bewerten, war mein Aufenthalt zu kurz.

Nie wieder Psychiatri

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wir gesund, du krank)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wir wurden zT. wie kleine Kinder behandelt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schluck diese Tabletten, dann wird alles gut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Daß man um 16h00 die Tagesklinik verlassen durfte
Kontra:
Psychiatrische und psychotherapeutische Versorgung
Krankheitsbild:
mentale Instabilität
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Dezember 2003 bis Mai 2004 Patient in der psychiatrischen Tagesklinik des städtischen Klinikums Karlsruhe in teilstationärer Unterbringung. Ziel meines Aufenthaltes war die Wiederherstellung meiner psychischen Stabilität, jedoch mit dem Ergebnis, daß ich nur noch mehr verunsichert wurde. Meine gesamte Handlungsweisen wurden kritisiert, sei es mit den Resultaten in der Ergotherapie oder den Umgang mit anderen Patienten. Ich hatte das Gefühl, alles falsch zu machen. Das Klinikpesonal vermittelte mir den Eindruck: ich gesund, du krank. Bemerkenswert war auch dessen oberlehrerhaftes Auftreten, allen voran die Chefärztin. Ihre erste Amtshandlung war die Verabreichung eines Antiepileptika ( ich hatte noch nie etwas mit Epilepsie zu tun ). Die gesamte Klinik befand sich in sehr beengten Räumlichkeiten ( ist mittlerweile umgezogen, die neuen Räume kenne ich nicht ). Die medizinische Versorgung war äußerst dürftig, auch die psychotherapeutischen Gespräche verliefen sehr einseitig. Die Ergotherapi war sehr auf Holzarbeiten fixiert. Sport- und Bewegungsangebote kamen viel zu kurz. Die Mahlzeiten wurden von der Klinikgroßküche angeliefert und ließen auch zu wünschen übrig. Ich war heilfroh als dieser Aufenthalt zu Ende war. Nie wieder Psychiatrie!

Sehr gut!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachliche Betreuung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich Frida nur anschliessen.
Von der Putzfrau bis zur Oberärztin, alle waren für mich da, wenn ich etwas gebraucht habe. Und meine Therapeutin ist mit mir über STOCK und Stein gegangen und es gab einige Brocken.
Ein großes Plus auch die lockere Athmosphäre, keine weißen Kittel, kein Frau Doktor, alle werden mit ihrem Familienamen angesprochen.
Es sind schlicht Menschen mit einigen besonderen Fähigkeiten. Und hier habe ich das LACHEN wieder gelernt!

Schlechte ärztliche Versorgung

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Hämatologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Notaufnahme sorgfältig
Kontra:
Auf Station D10 schlechte ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
Influenza
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 8 Tagen 40 Fieber, Schlaflosigkeit und wahnsinnigen Gliederschmerzen meldete ich mich samstags bei der Notaufnahme. Obwohl viel los war, fühlte ich mich trotzdem gut versorgt. Engagierte Assistenzärztin, die erklärte und das volle Untersuchungsprogramm startete. Musste dann aber trotz hohem Fieber insgesamt 6 Stunden warten, bis ich ein Isolierzimmer auf Station D10 bekam. Leider ist mein Abstrich auf wundersame Weise verschwunden, wodurch 2 Tage Zeit bis zur Diagnoseklärung verloren gingen.
Auf Station D10 kam ich auf die Isolierstation. Dort dann die absolute Enttäuschung. Ärzte sah ich selten und wenn hatten diese nie Zeit oder ein offenes Ohr, trotz weniger Zimmer. Die Stationsärztin wirkte sehr kühl und distanziert. Die erste Visite und den ersten Arzt dort sah ich dann am Montag! Die Ärzte wussten nichts von meiner Vorgeschichte, obwohl ich bei der Aufnahme alles ausführlich erzählt und beschrieben habe. Am Dienstag kam dann einmal die Oberärztin und stellte wenigstens ein paar interessierte Fragen an mich. Am 10. Tag nach Ausbruch der Krankheit wurde nochmals ein Abstrich gemacht, aus dem Rachen, obwohl laut Robert-Koch-Institut aus der Nase zuverlässiger ist. Weitere Untersuchungen, z.B. der Leber (trotz komischer Blutwerte) wurden mir verweigert. Ich bekam auch keine antiviralen Medikamente, sondern bei hohem Fieber Paracetamol. Bei der Entlassung nach 5 Tagen war ich noch krank.
Dementsprechend war auch der Entlassungsbericht voller Fehler. Dort stand z.B. ich hätte während des gesamen stationären Aufenthalts kein Fieber gehabt, obwohl das nicht stimmte: Bei Einlieferung 39,6, später 39, am Tag vor der Entlassung noch 38 Fieber. Wie kommt sowas zustande?
Zimmer sind veraltet, Schränke schließen schlecht, Fenster zugig, Essen war das bisher schlechteste Krankenhausessenl
Fazit: Nie wieder dahin wegen der schlechten ärztlichen Versorgung!!

Operation nach Beinbruch

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Heilungsverlauf, positive Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
gebrochenes Wadenbein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Glatteisunfall mit gebrochenem Wadenbein wurde ich in die Unfallchirugie aufgenommen, am nächsten Tag operiert und anschließend 4 Tage auf Station behandelt. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, alle vom Arzt bis zur Putzfrau waren sehr freundlich und sehr kompetent. Sowohl beim OP-Team wie auf Station war eine gute und positive Stimmung, was mit persönlich besonders wichtig ist. Die Aufklärung durch die Arzte war gut und fand auf Augenhöhe statt. Das Essen war lecker und die Auswahl gut, da ist für jeden etwas dabei (z.B. Braten, Fisch oder Dampfnudel). Die Ausstattung der Zimmer im Altbau ist nicht ganz so optimal, aber wenn man eh im Bett liegen muss, ist das nicht so wichtig. Besuchsregelung ohne Besuchszeiten ist sehr angenehm, die Schwestern achten darauf, dass die Besucher die anderen Patienten im Zimmer nicht stören. Mit dem Ergebnis der Behandlung bin ich sehr zufrieden, schon nach 3 Tagen schmerzfrei mit insgesamt gutem Heilungsverlauf.

Bandscheiben OP

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Prozess "Essensausgabe" funktioniert erst nach einer Woche. So lange bekommt man halt was die Schwester aussucht. War aber nicht schlimm - sie hat immer das Richtige ausgesucht :-))
Pro:
Sehr kompetente Ärzte
Kontra:
Organisation Mahzeiten
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall mit Sequester
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war insgesamt 6 Tage im Städt. Klinikum (2012-2013), außerdem zwei mal vorher in dessen Notaufnahme. Diese Klinik wurde mir von meiner Orthopädin empfohlen. Natürlich ist es nicht besonders prickelnd, egal in welchem Krankenhaus, in der Notaufnahme zu landen. Trotzdem war ist sehr überrascht, dass ich jedes mal unter einer Stunde warten musste. Die Stimmung war jedes Mal etwas gereizt (ich konnte es verstehen, wenn man sich die angeblichen Notfällen mal betrachtet hat) war man aber mal beim Arzt, war man richtig gut aufgehoben. Ich hatte mit zwei Neurochirurgen und einer Neurochirurgin während meines Aufenthaltes Kontakt und ich kann nur sagen, sehr kompetent und freundlich. Kommunikaton auf Augenhöhe - das war mir neu. Auf der Station H22 herrschte ein gutes Betriebsklima, das merkt man sofort und überträgt sich auch auf die Patienten. Der Stationsarzt hat sich Zeit genommen und war da, wenn man ihn brauchte, ich war immer gut informiert, was grad mit mir so läuft. Die OP wurde vom Stationsarzt durchgeführt und war komplikationslos, der Kommentar meiner Orthopädin zur Narbe war: Da war ein Künstler am Werk. Ich hatte nicht auf die Behandlung des Chefarztes oder dessen Stellvertreter bestanden. Auch meine AHB die von der dortigen Mitarbeiterin des Sozialdienstes veranlasst wurde lief problemlos, auch diese Dame war sehr freundlich, bemüht und kompetent. Insgesamt konnte ich keinen Unterschied im insgesamten Umgang von Kassenpatienten und Privatpatienten spüren. Das finde ich gut.

Ich war sehr gut aufgehoben!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (viel kostenintensiver, leider notwendiger, Papierkrams)
Pro:
qualifiziertes und umsichtig, strukturierend arbeitendes Personal
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Mamaexc.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt des Pflegepersonals. Die Ärzte hören aktiv zu. Ich hatte das Gefühl, ich, eigenwillige Person, wurde als solche wahrgenommen und respektiert. Von mir falsch verstandene Dinge wurden ausführlich und sachlich ausdiskutiert. Meinen Wünschen wurde zu jeder Zeit Rechnung getragen, wenn es medizinisch gesehen, machbar war. Kein Kochen und Geschirr spülen, auch der ganzen Küche, mit Köchen, meinen herzlichen Dank!!! "Ebaymäßig" würde ich sagen: Jederzeit wieder!

VERARSCHUNG

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
ZU WENIG QUALIFIZIERTES PERSONAL
Krankheitsbild:
LUNGENKREBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

MIT NOTARZT IN NOTAUFNAME EINGELIEFERT IN LUNGE BLEISTIFTGROßER SCHWARZER FLECK ( BÖSARTIGER KREBS)
FESTGESTELLT
DANN AUF STADION VERLEGT ! DANN NACH NOCHMALIGEM RÖNTGEN KAFFEETASSENGROßER FLECK ! MUSS MAN RAUSSCHNEIDEN UM FESTZUSTELLEN OB GUT ODER BÖSE !
WURDE RAUSGESCHNITTEN !

Nie wieder

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (in der HNO Abteilung war die Untersuchung i.O. doch die Weiterführung nicht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Augenarzt verordnete Medikamente, die waren nicht in der Lage sie zu besorgen)
Pro:
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Fibromyalgie,Verdacht auf Sjögren-Sydrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich sollte in die Rheumatologie, kam auf die Stadtion der Nierentransplantierten, da es überhaupt keine Rheumastation gibt! Den Rheumatologen, der das als drittes Fachgebiet angibt, bekam ich nach langem Bitten und Betteln eines abends zu Gesicht, er war allerdings an meiner Krankheit (Fibromyalgie) Verdacht auf Sjögren-Syndrom überhaupt nicht interessiert und lies mich entsprechend abblitzen! Bis ich kapiert habe, dass hier gar nichts stimmt, vergingen 3 Tage. Fragt man die Schwestern, die wissen nix, frägt man den Arzt, ist er nicht zuständig, es ist eine Katastophe und NICHT zu empfehlen!!Ich war 1 Woche als Privatpatient da und in dieser Zeit wurde nie das Bett frisch bezogen. Wenn die Teebeutel auf dem Flur alle waren, tja.... Pech gehabt, ebenso das heisse Wasser, dabei ist dies eine kleine Station und gut mit Schwestern bestückt.Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie z. B. HNO oder Sono klappt nicht, wie kann so etwas sein?

Kiefernhöhlenoperation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kiefernhöhlenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein kleiner Bericht über meine Erlebnisse im Klinikum Karlsruhe, Abteilung -Kiefer und Gesichtschirurgie


Ich war in der Zeit vom 3.12.2012 bis 8.12.2012 in der Mund-Kiefer und Gesichtschirurgie im Städtischen Klinikum in Karlsruhe zur stationären Behandlung.

Es sollte ein Weisheitszahn und eine Zyste in der linken Kiefernhöhle entfernt werden.

Zwei Wochen vor der geplanten Operation wurde eine Narkosevoruntersuchung durchgeführt, bei der die weitere Vorgehensweise besprochen wurde.

Am Vormittag des 3.12.2012 fand die Operation statt mit der üblichen Vorgehensweise (Zuweisung des Zimmers, Narkose, Operation, Aufwachraum u.s.w.).


Generell kann ich folgendes sagen:

- Die Durchführung der einzelnen Teilabschnitte, wie Narkosevoruntersuchung, Bettenzuteilung, Vorbereitungen zur Operation etc. waren freundlich und professionell.
- Die nicht leichte Operation wurde von einem Oberarzt durchgeführt und war einwandfrei durchgeführt worden.
- Die Nachbetreuung durch das Pflegepersonal war freundlich und kompetent.
- Jeden Morgen wurde eine Visite durchgeführt. Der Chefarzt, in Begleitung verschiedener Ärzte, Oberärzte und Pflegepersonal erkundigte sich nach meinen Zustand. Probleme konnten angesprochen werden.
- Mehrmals täglich – und auch nachts - erkundigte sich eine Mitarbeiterin des Pflegepersonals nach meinem Zustand.
- Jeden Morgen wurde eine Nachuntersuchung durch einen Arzt durchgeführt.
- Ob das Essen schmeckt, ist bekanntlich Geschmacksache. Ich fand es teilweise sogar lecker.



Ich kann sagen, dass die Entscheidung in das Städtische Klinikum Karlsruhe zu gehen, richtig war. Die Räumlichkeiten sind zwar etwas altertümlich, mir sind jedoch kompetente Ärzte und Pflegekräfte wichtiger als neue, moderne Räumlichkeiten.

1 Kommentar

Ueberlebender2 am 11.06.2017

Genau richtig, obwohl ich von Berufs wegen Krankenhausfeind bin. Es kommt auf das outcome an, zahnmedizinisch gesehen.

Denn sie wissen nicht, was sie tun...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
/
Kontra:
man fühlt sich wie ein Versuchskaninchen
Krankheitsbild:
Verdacht auf Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Befunde werden nicht an den behandelnden Onkologen weitergereicht, Schwestern suchen nach Blutproben, die plötzlich verschwinden. Fachpersonal geht ohne vorgeschriebene Schutzkleidung in Zimmer, in denen Patienten mit hochansteckender Bakterieninfektion liegen... Das sind nur einige der Punkte, die ich als Tochter eines Patienten erlebt habe, der mit Verdacht auf Lymphdrüsen-Krebs zur Probennahme eingewiesen wurde. Die Proben waren zunächst zu klein, dann beschädigt. Gerade war mein Vater das vierte Mal (!) seit April diesen Jahres in der dieser Klinik, und ich bin gespannt, ob es dieses Mal zu einem brauchbaren Befund kommt. Diese wurden bisher erst nach mehrmaligem Nachfragen und nach ca. 8 Wochen (was eine Ewigkeit für einen Krebspatienten bedeutet) -wenn überhautpt- weitergeleitet. Die behandelnde Ärztin: inkompetent und patzig (O-Ton: "haben Sie das etwa immer noch nicht verstanden, ich hab´s Ihnen schließlich schon 2mal erklärt...").
Wir werden dieses KH definitiv nicht nochmal aufsuchen.

1 Kommentar

h666 am 12.11.2015

EU Import Ärztin ?

um 1950 vielleicht eine Spitzenversorgung / für 2012 eine echte Zumutung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Voraufklärung war gut / die Nachbetreuung schwierig)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Technisch gesehen eine gute Leistung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (der Qualitätsfragebogen wirkt wie schlechter Scherz nach den realen Erfahrungen)
Pro:
das Personal bemüht sich trotz miserabler Rahmenbedingungen
Kontra:
verheerender Gesamteindruck
Krankheitsbild:
Gallenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann leider viele Punkte aus den negativen Kritiken hier nur erneut bestätigen. Die Unterbringung der Kassenpatienten ist grauenhaft. Der heruntergekommene Zustand des Inventars und die "Gemeinschaftklos" sind wirklich schwer zu ertragen. Das es nicht zu mehr Infektionen kommt, wundert mich (der Patient ist halt zäher als man gemeinhin annimmt).
Durch mangelnde Personalaustattung und Renovierungsstau kann offensichtlich kein ordentlicher Betrieb mehr gewährleistet werden.
Wer hier eincheckt sollte wissen, dass für eingehende Beratung oder Rückfragen keine Ressourcen zur Verfügung stehen. Aus dem selben Grund kann es auch etwas dauern bevor eine herbeigerufene Schwester / Pfleger auf einen Ruf reagieren kann.
Falls sich jemand entschließt hier Patient zu werden, sollte er oder sie sich überlegen, ob für die geplanten Aufenthaltstage die Zustände erträglich sind. Für das Personal ist die Arbeit unter diesen Umständen auch nicht angenehm. Chirurgen sind tendenziell eher ruppig und chronisch überarbeitete Menschen verbreiten meistens keine gute Laune.
Bizarrerweise gibt es am Essen nichts zu meckern. Es war alles ordentlich zubereitet und für Krankenhauskost sogar recht schmackhaft.

1 Kommentar

Volk. am 23.01.2017

In der Medizinischen Klinik ist es auch nicht viel Hygienischer,Abteilungen schon sehr in die Jahre gekommen.

Wegen Juckreiz in dies Klinik??

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man wir wie unmündig behandelt. Fragen sind lästig)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Konnte mein Problem gar nicht richtig schildern)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bis heute weiß ich nicht was ich bekommen soll.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (wenigstens die Patientenannahme war freundlich)
Pro:
Da fällt mir absolut nichts ein
Kontra:
Ärzte scheinen über die Gänge zu schweben
Krankheitsbild:
Juckreiz
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen ambulanten Termin, damit sich jemand die juckenden Stellen an meinem Körper anschaut. Es ging erstaunlich schnell bis ich aufgerufen wurde. Dies sollte aber auch der einzige positive Punkt für diesen Tag bleiben. Aufgerufen wurde ich von einer jungen Ärztin? die einfach einen Katalog von Fragen runter leierte. Auf meine Frage, ob dieser Juckreiz von einem bestimmten Keim ausgelöst werden kann, bekam ich als Antwort: Hat damit nichts zu tun, null, nothing, zero. Ich wusste nicht, dass ich gleich einen Englischkurs mitbelegt hatte. Dann habe ich angeboten die Körperstellen mal freizumachen, damit sie überhaupt sieht von was wir gerade reden. Diesem Vorschlag hat sie sogar zugestimmt. Nach einer kurzen Begutachtung aus ca. einem Meter Entfernung wurde mir gesagt ich soll wieder draußen warten.

10 Minuten später wurde ich wieder in ein Sprechzimmer gerufen. Nach weiteren 10 Minuten kam dann diese Ärztin?? mit einem Herrn und einer weiteren Dame ins Zimmer. Ich vermute mal, dass es sich um den Chefarzt und eine Stationsärztin gehandelt hat. Die Ärztin bei der ich das Frage- und Antwortspiel absolviert hatte, leierte den beiden meine Antworten herunter. Dann wurde mir gesagt, das mein Hautarzt ein Schreiben bekommt, in dem eine spezielle kühlende Salbe vorgeschlagen wird. Und schon waren alle drei wieder im Nebenzimmer verschwunden, ohne dass ich nur ansatzweise die Möglichkeit für eine Frage gehabt hätte. Nach ein paar Minuten kam der Oberarzt wieder alleine ins Zimmer und schaute sich die Wände an. Ich fragte dann: Entschuldigung ich wollte noch fragen..., weiter bin ich nicht gekommen, da mir der Herr die hochgestreckte Hand entgegenhielt und mir sagte, dass die Ärztin gleich kommt. Bis die Ärztin kam hat er sich weiter die Wände und die Decke angeschaut. Eventuell ist er ja auch für Renovierungen im Haus zuständig.
Jetzt warte ich schon seit über drei Wochen auf das Schreiben der Klinik, obwohl ich es vor lauter Jucken nicht mehr aushalte.
Nie wieder

einfach tolles team auf der intensivstation der neurochirurgie

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
spiegelanerysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

tolles team auch auf der intensivstation !!!!!!hab mich mehr sogar als aufgehoben gefühlt !!!!! eine schwester hat mir als ich noch im koma lag 10 zöpfe geflochten dass ich nach drei wochen meine langen haare noch durchkämmen kann !! von da an war ich pippilotta auf station ;) ich wurde liebevoll begleitet als ich in die röhre musste und platzangst hatte ! es war immer jemand für mich da !!!!! danke für alles !!!!!

Inkompetent und unfreundlich

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Professor und Oberarzt
Kontra:
Krankenschwestern und Beratung
Krankheitsbild:
Paukenerguss beiseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich war diese Woche in der HNO Ambulanz, nachdem ich nur widerwillig, als Kassenpatient, darauf gedrängt hatte, so schnell wie möglich behandelt zu werden. Ich war vor zwei Jahre bei Prof. Heppt im privaten Teil der HNO Klinik und war positiv beeindruckt. Allerdings musste ich feststellen, dass nun heute als Kassenpatient eine andere Welt dieser Klinik zu Vorschein kommt. Mir fällt leider nicht mehr ein wie total unfreundlich und inkompetent. Nachdem der Oberarzt das Zimmer verlassen hatte, wandelten sich die Krankenschwestern um 180Grad. Ich werde mich nun leider nicht dort operieren lassen, weil ich absolut unzufrieden mit der Beratung war. Hier trifft leider der Begriff "Zwei-Klassen Gesellschadft in der Medizin" deutlich zu.... Schade..

Sehr gute Behandlung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapieprogramm, Personal
Kontra:
Essen so la la
Krankheitsbild:
Depression und Angst
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die psychosomatische Station ist hell und freundlich und die Zimmer modern. Sind halt 2 Bett Zimmer, aber das ist ok. Einige mit eigenem Bad.

Die Pflege war super nett und kompetent und immer um einen bemüht. Die bieten auch eigene Therapien und Progammpunkte an. Und sind immer ansprechbar wenn es einem schlecht geht oder so. Die Gruppentherapien haben mir sehr viel gebracht. Da habe ich viel über meine Erkrankung (Depression und Angst) gelernt und den Umgang damit. Das Therapieprogramm ist abwechslungsreich, es gibt Entspannung, Tai Chi, Achtsamkeitstraining, Skillsgruppe, Sportgruppen, Kunsttherapie, Gesprächsgruppen... Die Einzelgespräche (2 Mal in der Woche) haben mir auch sehr geholfen.

Also mir gehts insgesamt deutlich besser als vorher! Und meine Mitpatienten waren auch alle sehr zufrieden. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Akne Inversa

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Keine
Kontra:
Zuviele um hier aufgeführt zu werden
Krankheitsbild:
Akne Inversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik und die Abteilung Chirurgie ist nicht empfehlenswert. Ich rate dringend eine andere Klinik aufzusuchen. Die OP-Besprechung fand unter massiven Zeitdruck statt. Neue aufgetretende zu operierende Stellen sind nicht angeschaut worden. Ich sollte die zu operierenden Stellen ein Tag vor der OP selbst mit einem Stift markieren. Es wurde somit eine Stelle vergessen zu operieren und ist unter Teilnarkose (vorher Vollnarkose) schmerzhaft nachoperiert worden. Am Tag der NachOP wurde ich direkt entlassen trotz mehrerer Gefahren. Der Assistenzarzt (mit dem ich die OP-Besprechung hatte) gab den Fehler zu, dass er selbst wegen Zeitdruck die OP-Besprechung nicht korrekt durchgeführt hat und es ihm leid täte. Die Wunden, laut Universitätsklinik Heidelberg, hätte regelmässig gedehnt werden müssen, dies wurde versäumt. Auch die Wundbehandlung wurde nicht ausreichend durchgeführt. Ich wurde einfach operiert und so schnell wie möglich entlassen. Die Schwestern auf der Abteilung sind unfreundlich, überfordert und unterbelegt.

Nicht weiter zu empfehlen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Massenabfertigung
Krankheitsbild:
chronische rhinosinusitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

unfreundliches Personal,sowohl auch Ärzte
Tabletten wurden vertauscht, keine gute Aufklärung der Ärzte,gesamtes Personal überfordert,Visite und Nachbehandlung wird im Schnellverfahren erledigt( äusserts grob) habe seit der OP schlimmere Beschwerden als vorher

Besser nicht

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Mitpatienten
Kontra:
Jeder Laden ist so gut wie seine Mitarbeiter
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Krankheit - Depressionen

Station C 30 oder S 23, egal beides Stationen die ähnlich wie andere Kliniken (Ottenhöfen oder Baden-Baden) nur sehr wenig motiviertes Personal mit sich bringen. Da sind Schwestern die meinen sie wären Ärzte und Stationsärzte die....

Essen ebenfalls wie in anderen Kliniken absolut unmöglich. Unglaublich was einem heutzutage als Kassenpatient geboten wird.

Zur eigentlichen Krankheit und Therapie kann ich nur sagen - da wird Ihnen nicht geholfen, außer sie mögen Medi's. Und wenn sie bei drauf gehen!!! Mir beinahe passiert....

Grob fahrlässiger Umgang mit Informationen und persönlichen Daten. Leider darf man hier nicht alles schreiben ;((

Stationen die nicht gegensätzlicher sein können

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gilt für P31)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gilt für P31)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gilt für P31)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gilt für P31)
Pro:
P31 jederzeit
Kontra:
P30 never ever, Essen
Krankheitsbild:
Depression, Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War dieses Jahr im Sommer innerhalb kürzester Zeit 2x Gast in der Akut Psychiatrie in der Kaiserallee. und die Unterschiede könnten nicht heftiger sein. Einmal war ich auf der P31, die ärztliche sowie pflegerische Vorsorgung waren erster Güte. Zu jeder Tages- und Nachtzeit war die Pflege für einen da. Auch die psychologische Betreuung liess nichts zu wünschen übrig. Egal ob mit Medis oder Gesprächen. Es war immer jemand für einen da. Das genaue Gegenteil die Station P30 gegenüber. Die Pflege ruppig, abweisend. In einem Notfall hätte ich mich wohl nie an sie gewandt.

Keine Mitteilung von Risiken

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
so ziemlich vieles
Krankheitsbild:
Blasenhalsenge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik befindet sich in einen schlechten Zustand und das betrifft so ziemlich alle Bereiche!
Von der OP bis zur Betreuung läßt viele Wünsche offen...
Ich war sehr,sehr unzufrieden und hat mein Leben sehr negativ beeinflußt....
Es wurden noch nicht mal die wahre Ursache festgestellt.

Never, ever Karlsruhe Urologie

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
keine Ahnung
Kontra:
Personal, Hygiene und die lange Zeit bis zum Ziel
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wo fange ich am besten an?

Ich wurde diesen Jahres mit starken Schmerzen in der Niere eingeliefert.
Nach langem hin und her (Ultraschall, CT plus Wartezeiten) haben sie dann endlich festgestellt, dass ich einen Nierenstein habe.
Also diese Assistenzärztin (den Namen werde ich nicht veröffentlichen) war verdammt unfreundlich. War mir aber in diesem Moment egal, ich hatte Schmerzen und die wollte ich loswerden. Mein Mann war sauer, hat sich aber mir zuliebe zurückgehalten.
Hattte dann also eine Not-OP. Dies ging alles ganz flott.
Kam dann in E80 weil nur noch da ein Bett frei war. Pflegepersonal war ganz nett, hat sich aber oft über die stressige Situation ausgelassen. Dort musste ich dann einmal noch umziehen und durfte übers WE nach hause.
Montags wieder in die E80 (Gott sei dank, es kommt nämlich noch schlimmer).
Bei den Visiten hat man richtig Angts. Stehen plötzlich so viele Ärzte um einen herum und unterhalten sich über dich. Fragen gut überlegen sonst ist es schnell vorbei und man hat dann kaum noch Zeit seine Fragen zu klären.
Zwischenzeitlich wurde ich wieder operiert, da sich mein Harnleiter etwas verstopft hatte, trotz DJ-Schiene.
Jetzt kommt die eigentliche Kritik:
Musste dann zwei Wochen warten und kam dann auf die E60.
Widerlich kann ich nur sagen. Es gibt nur ein Bad für die ganze Station. Hat ständig Angst man holt sich was. Und auch nur zwei Toiletten für Frauen und Männer. Das eine war sogar eine Gemeinschaftstoilette. Igitt!
Personal hatte hier einen etwas raueren Ton, vor allem den älteren Damen in meinem Zimmer gegenüber. Ich glaube bei mir waren sie froh, dass ich selbstständig war.
Zu allem Überfluss war hier auch noch die Assistenzärztin, die meine Not-Op gemacht hat zuständig. Hab ich mich gefreut :-(
Was ziemlich nervt in dieser Klinik sind diese Zertrümmerungen der Steine. Wie oft muss man dass dennn wirklich machen? Ich hatte es 4X!!!!!! Es ist nix passiert. Und zwischenzeitlich hatte ich 2 Wochen Pause um es wirken zu lassen.
Die Assistenzärztin machte mich dann mal dumm an weil ich Fragen zur Op hatte. Die spinnt doch.
Habe mich dann nach Pforzheim überweisen lassen, da diese spezialisiert sind auf Steine. Dort werde ich auch in Zukunft hingehen!!!!!

Kein schönes Geburtserlebniss

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Krankenschwestern und alles modernisiert
Kontra:
überhebliche Ärzte und unfreundliche Hebammen
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Da es mir die gesamte Schwangerschaft über schon sehr schlecht ging, hatten wir uns eigentlich für einen Wunschkaiserschnitt entschieden...dieser wurde mir aber dort regelrecht ausgeredet. Die Geburt wurde zu einer langen Qual, wo dann doch in einem Kaiserschnitt endete. Die Hebamme war einfach nur furchtbar und wortkarg..der Arzt..genervt und unfreundlich. Ich habe das ganze auch eher als Massenabfertigung empfunden. Ich wurde mit meiner Schwangerschaftsvorgeschichte nicht ernst genommen und habe mich in vielen Situationen total hilflos und ausgeliefert gefühlt. Auf der Station jedoch waren die Schwestern ausnamslos sehr nett zu uns und haben sich auch wirklich viel Mühe mit unserem Kleinen gegeben. Die Klinik ist topp ausgestattet und wirklich sauber. Trotz alle dem werde ich nicht mehr in dieser Klinik entbinden. Mein Fazit- kein schönes Geburtserlebniss!!!

Horror pur!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2000   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung war gleich NULL , Nchfragen wurden damit beantwortet, daß ich (Ehemann) hinauskomplimentiert wurde.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (medizinisch sehr brutale und rücksichtslose Behandlung.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
leider nichts zusagen
Kontra:
Arrogantes, überhebliches,unfreundliches bis ruppiges Personal!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fließbandmäßige Abfertigung, das wichtigste ist der kommerzielle Umsatz, nicht der Patient!!!

2 Kommentare

awepo am 03.06.2012

Ich möchte meiner Bewertung hinzufügen, daß man trotz Terminvereinbarung mit bis zu 7 Std. Wartezeit rechnen muß. Wer im Wartebereich aufmuckt wird sehr ruppig und unverschämt aufgefordert den Wartebereich unverzüglich zu verlassen! Diesen Bereich des Klinikums Karlsruhe kann man nicht einmal seinen ärgsten Feinden zumuten. Aber anscheinend interressiert es hier niemanden und eune Kontrolle findet nicht statt. Auf meinen Einwand, weshalb man denn einen Termin vereinbart wenn man trotzdem über 6 Std. Wartezeit hat, wurde mir unverblümt erklärt, man sei hier nicht die Wohlfahrt sondern ein kommerzieller Betrieb der Gewinn machen müßte.

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Gute Arbeit, Klasse-Personal

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Arbeit, Klasse-Personal
Kontra:
Nichts zu beanstanden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Arbeit, super-freundliches Personal, ordentliches Zimmer, gutes Essen!

Ich fühlte mich nie als Mensch in diesem Fall!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009+2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden ("unzufrieden" ist zu wenig....)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Schwester Renate im "Baucontainer" C 13
Kontra:
Neuroprof. und Nachschwester auf Intensiv.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

am 8.9.09 schwerer Badeunfall mit Halsmarkschädigung.Lag "fälschlicherweise" in der orthopäd. Abteilung.Der zuständige Prof.kam tägl. vor 7 Uhr! zur Visite u. war nach max.3 Min. wieder weg!Nach 10 Tagen Entlassung aus der Klinik,direkt in Urlaub ohne weiteren Check!!Dort massive Probleme mit Gleichgewicht.Nach Urlaub wurde Prof.der Neurochirurgie eingeschaltet, der sofortige OP anordnete mit Verplattung von C3+4 u. als Bandscheibenersatz ein künstl. Knochenimplantat.Dieses brach nach ca.2 Mon.ohne Unfall! lt.Neuroprof"unerklärlich und 2.OP als Not-OP d.ltd. Oberarzt (Prof. war verhindert)fällig.Danach 18 Std.Narkose!und 3 Tage Intensivstation, wo eine unmenschl. Schwester herrschte u. mir den Rest gab!Als ich wieder auf Normalstation war, wollte ich das gebrochene künstliche Knochenimplantat sehen.Die Antwort des Prof.:Das war im "Sauger" und wurde anschl. "entsorgt".Ich war geschockt über diese Aussage, die dann später noch auf meine nochmalige Frage während eines ambulanten Termins,warum ist dieses Teil nicht untesucht wurde und spurlos verschwinden konnte, so argumentiert wurde:wenn Ihnen beim Essen ein Messer bricht, was machen Sie dann...??Schock Nr. 2, ein Vergleich zw. Messer und einem Menschen, der darin gipfelte, dass der Prof aus dem Zimmer ging und mich einfach sitzen ließ.Hier ist doch ganz offensichtlich die Problematik bei diesem Fall, dass ich die Schuld (zu 100%)beweisen muss u. das wissen die Ärzte auch!!Also gabs nur die Devise:Klappe halten, die 2.!Halsmarkschädigung durch das gebr. Knochenimplatat hinnehmen, in der über 3 monatl.Reha eine Verbesserung des Behindertenzustandes zu erreichen.Ich sitze nicht mehr im Rollstuhl, bin aber dennoch 100%schwerbehindert u. Pflegestufe 1!Ich fühlte mich nie als "Mensch" behandelt, sondern nur als "FALL X, Y oder Z".Nach 2 1/2 Jahren habe ich auch jetzt die Kraft darüber zu berichten.Die eigene Psyche ist mein größtes Problem!Zimmer auf C 13 war ein Baucontainer, der nach Protest jedoch später "restauriert" wurde!

2 Kommentare

gerda260756 am 15.06.2012

hi pmay

Ich würde auf jeden Fall einen Anwalt einschalten...wenn dein Prof. so schlau ist dich mit einem Messer zu vergleichen müßte dieser auch Wissen das die Beweislast ob Materialfehler oder Arztfehler in diesem Falle er beweisen muß...da dieses Teil laut seiner Aussage im Sauger verschwand wird er ein Problem haben ...Trau dich keine Angst...suche dir einen Anwalt mit Erfahrung für Arzt - Kunstfehler...bin heute noch dankbar für die Person die mir die Teile nach der OP in die Hand drückte uns sagte ich soll diese gut Aufbewahren was ich auch tat...sind heute noch bei einem Anwalt in Obhut

Viel Glück dir und lass den Kopf nicht hängen auch wenns schwer fällt

grüßt dich gerda260756

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100 % tig Geschädigte Patientin war unfreiwillig Patient von 30.1.2006 bis Herbst 2010

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Essen unmöglich, Zimmer unter aller Würde)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht einmal wurde ich aufgeklärt von beiden nicht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Dieser Trakt der Klinik gehört geschloßen , Unfallklinik sehr gute Ärzte und Schwestern)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Schwester Soldani und Op Team 29.01.2007 das mir die Teile gaben die mutwillig herrausgerissen wurden
Kontra:
Erstbehandler !!! Zeitbehandler DR. Dunsche versuchte halbherzig alles zu vertuschen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2006 begab ich mich in die Obhut des Erstbehandlers Dr.....dieser mittlerweile ein Schuldanerkenntnis unterschrieb und eine geringfügige Schmerzensgeldforderung an mich zahlte . Zweitbehandler DR. Dunsche behandelte mich weiter unter der Vorrausetzung das ich Erstbehandler nicht gerichtlich belange . Damaliger Zustand !!! ein rießiges Loch im Oberkiefer wo alle Speisen und Getränke mir aus der Nase liefen , verursacht durch abruptes herausreisen des Knochenaufbaus mitsamt Schleimhäuten und Implantate. Jetztiger zustand...
3 mehr als in fragestehender Implantate ... Kieferkamm bis über Naseflügel nicht mehr vorhanden ...Gaumenspalte 2/3 in Richtung Rachen gehend ....ein Knochenloch so groß das man daumenkuppe versenken kann....eine Schleimhautloch das man mehrmals versuchte zu schließen das logischerweise fehlschlug ..
vom Erstbehandler rechte komplette Gesichtshälfte taub durch massive Nervenschädigung...durch Zweitbehandler untere Lippe taub nach Implantation... Nase total defekt kein Schnäuzen mehr möglich beim versuch die Nase zu putzen kommt Luft und Nasenschleim aus dem rechtem Auge so das ich versuche so gut es geht dies zu unterlassen...tatsächlich wurde mir angeraten ein Psychologe zu Kontaktieren um dieses zu verarbeiten Gottseidank bin ich ein Humorvoller Mensch und kann über solche Äußerungen nur Lachen...Mir wurde dann erklärt das man Knochen von der Schädeldecke nehmen könnte um neuen Knochenaufbau zu machen was ich dankend ablehnte da ich eher davon ausginge das ich hinterher bekloppt bin als das ich zähne hätte wobei man auch knochen von der Schulter nehmen kann habe auch Zweitbehandler angeboten das aus der Welt zu schaffen wie Erstbehandler hat sich bis jetzt noch nicht dazu geäußert was dem zufolge sein wird das ich einen Blog öffne so das jeder Einsicht hat in dem geschehen was mir Passiert ist mit allem was dazu gehört..ich brauchte weder das Geld vom Erstbehandler noch das dem Zweitbehandler nie wieder Kommt mir ein Chirurg an mich

1 Kommentar

gerda260756 am 12.05.2012

hinzufügend muß ich noch schreiben das ich ausdrücklich und unmißverständlich keine Implantation wollte sondern lediglich einen Knochenaufbau für eine Prothetische Versorgung...Knochenaufbau aus dem Hüftgelenk wurde in dieser Klinik bei mir 3 x vorgenommen bei der letzteren lösten sich vorzeitig die Fäden ich auch sofort das Klinikum anrief und mir gesagt wurde man wolle abwarten..das war ein sehr großer Fehler ...man hätte SOFORT den geschädigten Knochen abtragen müßen mit eigenem Blut anreichern und ein Membran setzten müßen ggf mit Schleimhauttransplantat frisch versorgen müßen...es wurde absolut und unnötig mit meiner Gesundheit
gespielt...sollte sich eins der noch verbleibenden 3 von insgesamt 16 Implantate verabschieden tja nennen wir es mal so Prothetische Versorgung ist nicht mehr möglich Magensonde lass ich mir nicht legen und mit 56 Jahren lauf ich ohne Zähne nicht rum ...mußte ich in derzeit der sehr schrecklichen Behandlungen immerhin von 44 Monaten 28 Monate ohne Zähne leben...Machte ich dann in der Zeit Werbung für das super Klinikum...der Erstbehandler sowohl auch der Zweite haben keinerlei Alternativen mir angeboten obwohl zu dieser Zeit noch man hätte so manchen andere machen können
Ansonten wünsche ich meinem Erstbehandler ein so Schmerzhaftes Leiden sollange ich selbst Schmerzen haben werde und das genauso wie ich TAG UND NACHT

Top Ärzte und Schwestern und Mitarbeiter/innen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich musste nicht allzulange bleiben)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit wieder)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Top, und das ist das Entscheidende)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Super, immer ein offenes Ohr)
Pro:
Ärzte, Schwestern, Klinikpersonal
Kontra:
keine Duschen, alte Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zwar nur 2 Tage in der Klinik, aber vom medizinischen bi n ich sehr zufrieden, die Ärzte erklären in verständlichen Worten, die Schwestern sind immer nett und bemüht, der Umgang mit älteren ist sehr liebe- und respektvoll.
Diese Damen und Herren müssen täglich soviel leisten und sind dabei immer nett und hilfsbereit, ich sage nur "Hut AB".
Der Empfang ist sehr nett und hilfsbereit.
Von den Putzfeen bin ich nicht so überzeugt, das reinigen der Schränke erfolgte mit einem Staubwedel, einmal innen und einmal außen an der Tür abgewedelt und danach das Schild angehängt, frisch gereinigt oder gar desinfiziert. Ich habe den Schrank nicht benutzt.
Essen durfte ich "Gott sei Dank" nur zweimal geniessen, ich würde den Koch fristlos entlassen, auch für ein solch großes Klinikum kam man lecker und appettitlicher kochen, andere Kliniken können es auch.
Die Zimmer sind alt und in einem fürchterlichen Zustand, über die Waschgelegenheiten möchte man besser nicht nachdenken, hinter einem Vorhang zwei Waschbecken, und diese auch in einem fragwürdigen Zustand.
Das Klinikum selbst ist alt und baufällig, aber die Ärzte und Schwestern sind top und das lässt vieles in einem anderen Licht sehen

1 Kommentar

land22 am 28.05.2016

Kann ich mir nicht vorstellen.

Stroke Unit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Behandlung
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 31.12.2011-11.01.2012 wegen eines Schlaganfalls mit halbseitiger Lähmung in der Neurologie. Zuerst lag ich 7 Tage auf der stroke unit und danach auf auf Normalstation. Sowohl mit der pflegerischen und ärztlichen Betreuung war ich sehr zufrieden. Ebenso mit der physikalischen und logopädischen Therapie.

Zufriedener Patient

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team, vom Operateur über den Anästhesisten bis zum helfenden und beratenden Personal: hervorragend. Ebenso die Ausführung der OP einer Dupuytrenschen Kontraktur samt Nachsorge. Dieser Teil der Klinik ist ohne jede Einschränkung sehr empfehlenswert.

Station C 13 ist Spitze

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal ist 1. Klasse
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einer Kopf OP 2 Wochen auf der Station C 13. Es war für mich eine sehr schwere Zeit, aber die Schwestern und Pfleger auf der Station waren sehr nett und zuvorkommend.
Auf der ganzen Station war eine sehr gute Atmosphäre. Ich habe mich noch nie in einem Krankenhaus so wohl gefühlt, trotz meiner schweren Erkrankung. Die Bedingungen unter denen das Personal arbeiten muß, sind auf dieser Station nicht gerade leicht.( Toilette auf dem Flur usw. )

Unterbringung als Kassenpatient

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzumutbar)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Angaben, da nicht operiert.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlecht bis unzumutbar)
Pro:
Kontra:
Schäbige Zimmer, zentraler Fernsehapparat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende 2011 hatte ich einen stationären Termin in der Chirurgie wegen eines Nabelbruches wahrgenommen, ich habe mich aber entschlossen, abzubrechen. Mein Unmut hatte sich bis dahin kulminiert wegen folgender Dinge: Schon bei der Voruntersuchung (November 2011) wurde ich unfreundlich behandelt, weil ich angeblich einen Termin nicht eingehalten hatte. Der Fehler lag aber bei der Dame bei der Anmeldung. Die Angestellte brüllte so laut, dass alle Anwesenden mithören konnten. Zunächst gab es widersprüchliche Aussagen über ambulant oder stationär, zuerst sollte ambulant operiert werden, dann eröffnete der Narkosearzt, dass man doch stationär operieren werde. Der Termin wurde auf Mitte November festgelegt was ein dreimonatige Wartezeit bedeutete. In aller Frühe 6:30 Uhr wurde ich zur Aufnahme bestellt, und sollte mich dann auf der Station E 20 melden.
Dort eröffnete man mir, dass ich noch bis zum Spätnachmittag auf den Operationstermin zu warten hätte, leider dürfte ich nichts trinken und nicht essen. Ich hatte viel Zeit, mich auf den Stationen umzusehen. E 20 ist die schäbigste aller Stationen (es gibt noch E x usw.). Nicht genug, dass alle Rollstühle, Rollatoren usw. aller Stationen im Aufenthaltsraum von E20 aufbewahrt wurden, in den Zimmern gibt es eine minimale Waschzelle, natürlich ohne WC, und alles wie gesagt schäbig abgewetzt. Aber auf jedem Zimmer ist ein Fernsehapparat installiert, mit dem nur in einziger Patient alle anderen mit seinem Gedudel terrorisieren kann. Weiter unten sieht es manierlicher aus, alle Zimmer mit WC und alles schön gut erhalten. Ich fragte, unter welchen Umständen man denn solch ein Zimmer bekäme, man sagte: „Nur Privatpatienten"! Noch 2004, als ich einen Leistenbruch in der Chirurgie operieren ließ, war ein gutes Zimmer mit WC Standart.Ich habe dem Stationsarzt mitgeteilt, dass ich diese 4 Tage Aufenthalt nicht unter diesen Umständen ertragen könnte (zentraler Fernsehapparat usw.). Er fragte mich daraufhin, ob ich privat versichert wäre!

1 Kommentar

gerbur am 24.01.2012

Leider muss ich eine Korrektur zu meinem Text „Unterbringung als Kassenpatient" machen. Durch die zeitliche Distanz habe ich mich in der Stations-Nummer geirrt. Ich wurde nicht nach E 20 sondern nach E 40 eingewiesen. Das heißt, alle Bemerkungen über die Station als die schäbigste treffen auf E 40 zu. Sorry.

Menschliche Gefühle

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
das aber zu oft Blut abzapft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 30. Juli 2011, wurde ich wegen einem (Monster) Abszess, in der Unfallchirurgie um ca. 16:30 (???) Uhr notmäßig operiert. Die Ärzte hier haben echt noch menschliche Gefühle, denn obwohl ich schon 51 Jahre alt bin, hat der OP-Arzt mir noch vor der Vollnarkose empfohlen, an einen schönen Urlaub zu denken, damit ich während der OP davon träume.
Nachdem ich (nach der OP) wieder wach war, hat dieser Arzt mich als erstes gefragt, ob ich von meinem Wunschurlaub geträumt habe. Außerdem hat mich dieser OP-Arzt
kurz vor meiner Krankenhausentlassung (Zimmer E410) besucht, um sich nach meinem Befinden zu erkundigen.
Also im nachhinein noch vielen Dank an den OP-Arzt und sein Team (Assistenzarzt und
Narkoseärztin).

Unpersönliche Massenabfertigung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Gute Schmerzmittel, gutes Frühstück, eigener TV am Nachttisch, sauber und modern
Kontra:
Kein Kinderzimmer, keine große Hilfe mit dem Neugeborenen, mürrische Ärzte, lange Wartezeit trotz Termin
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Trotz Termin musste ich 6 Stunden auf die OP warten. Keiner konnte mir sagen, wann es losgeht oder warum ich so lange warten muss. Man wird einfach im Zimmer liegengelassen und das wars.

Die Schwestern sind alle sehr nett, die Ärzte machen einen sehr reservierten Eindruck. Bei der Visite wird man schnell abgefertigt.

Leider gibt es kein "Kinderzimmer" mehr, scheinbar, um die Mütter schnell an den Alltag mit Baby zu gewöhnen. In meinen Augen reine Sparmaßnahme. Man kommt sich ziemlich alleine gelassen vor. In einer anderen Klinik, in der ich damals war, haben die Schwestern das Kind mit mir zusammen gebadet, stets alles erklärt, gezeigt, Tipps für die Zukunft.

Eine Abschlussuntersuchung bei mir mit Ultraschall, wiegen etc. wurde hier - wie in anderen Kliniken üblich - auch nicht durchgeführt. Auf Anfrage hieß es nur "für was denn?".

Das Aufklärungsgespräch vor der OP ließ auch zu wünschen übrig. Zum Glück war es nicht mein 1. Kaiserschnitt....

Ich kann nur sagen: Einmal und nie wieder!

Höchst zufrieden

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, gutes Team
Kontra:
kein Kontra
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

entgegen anderer Berichte über das Städtische Klinikum Karlsruhe war ich in der Staton H22 auf das angenehmste überrascht und sehr zufrieden.
Die Schwestern waren äußerst liebevoll und freundlich. Die Zimmer waren hell und gut eingerichtet.
Jeden Tag kamen entweder Professor Spetzger oder der Oberarzt Dr. Winkler zur Visite. Beide gingen auf all meine Fragen ausführlich, geduldig und verständlich ein.
Ich werde diese Station jedem weiterempfehlen.

1 Kommentar

Bine293 am 02.12.2013

Ich war im August 2013 auf der Station H22. Es wurde mir ein Epidermoid aus dem Kopf entfernt. Alles wunderbar gelaufen. Ich kann Prof.Spetzger, Dr.Winkler und die gesamte Station auch sehr empfehlen. Danke für diesen Bericht, er hat mir die Angst vor der OP etwas genommen.

10 Stunden Wartezeit auf der zna und erst kein bett

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nette, hilfebereite Pflege
Kontra:
Schlechte Organisation/nicht kundenfreundlich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit einem akuten ms Schub schickte mich mein niedergelassener Neurologe ins Klinikum. Die Aufnahme warnte schon vor langer Wartezeit-welche Wahl hatte ich? Ich kam um 15.30 Uhr in die zna. Um 1 Uhr kam dann die zuständige Neurologin um mir mitzuteilen das ich einen Schub habe (wusste ich ja schon hatte ich bei der Aufnahme gesagt). Allerdings hätten sie kein Bett frei-seit Stunden werden alle neurologischen Notfälle auf andere Kliniken verteilt. Um kurz vor zwei bot man mir ein verlegung nach kandel an-ohne Neurologie !!!! Ich lehnte dankend ab und bin nach Hause. Am nächsten Tag bin ich ins neurozentrum der UKL Freiburg gefahren. Nach nur 2 Stunden untersuchte mich ein Arzt, gab mir ein Einzelzimmer und leitete die Kortisontherapie ein. durch das Klinikum Karlsruhe habe ich einen Tag in meiner Therapie verloren. Es wäre fair gewesen mich bei der Aufnahme über den Zustand zu informieren; dann hätte ich mich schon einen Tag früher nach Freiburg zu fahren. Die Dramen durch schlechte Organisation in meiner 10 stündigen Zeit auf der zna möchte ich hier nicht schreiben. Ich hoffe die betroffenen schreiben hier einen eigenen Bericht wenn sie noch können

2 Kommentare

Karu am 27.05.2012

Die Wartezeiten in der ZNA sind arzt/abteilungsabhängig. Ich empfehle Ihnen eine Stellungnahme der Klinik anzufordern, welcher Arzt Dienst hatte und ggf. eine Beschwerde gegen diesen Arzt einzureichen. Als ich in der Neurologie D32 lag, haben sich bestimmte Ärzte stundenlang recht offen darum gedrückt in die ZNA zu gehen bis die Ablöse kommt. Der Dienst in der ZNA ist berechtigterweise der unangenehmste, da man da nicht nur Stress hat sondern auch viel falsch machen kann. Leider leiden hier die vielen anständigen und fleissigen Bediensteten pauschal für Faulheit weniger unverschämter Ärzte.

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Gute Arbeit, jedoch absolut unfreundlich!!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sowas von unfreundlich das Personal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (man bekommt kaum infos, man nimmt sich kaum Zeit für den Patient.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Top OP.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (ein hin und her.)
Pro:
sehrt gute fachliche Leistung
Kontra:
keine Information, unfreundliche Krankenschwestern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr lange Wartezeiten trotz Termin.
Sehr unfreundliche Krankenschwestern.
Ich war vor kurzem Patient auf der HNO Station, schon beim eintreffen auf der Station wurde ich von einer unfreundlichen Krankenschwester in mein Zimmer geleitet und sehr unfreundlich darüber informiert was ich tun soll. In den Tagen dort war nur eine Schwester etwas freundlicher, der Rest der Krankenschwestern, ebenso die Praktikanten und freiwiligen Helferinnen waren nicht gerade freundlich und hilfsbereit.

Die Ärzte dort jedoch verstehen ihr Handwerk, das ist aber auch das einzig Positive gewesen.
Jedoch bekommt man nicht viel infos über seinen zustand, es wird nur kurz angeschnitten fertig.

9 Tage Urologie

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (würde wieder hingehen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufklärungen wurden sehr gut durchgeführt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (kann nichts aussetzten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Entlassungstermin wie am Tag zuvor vereinbart eingehalten)
Pro:
Als Privatpatient gut aufgehoben
Kontra:
3-Bett Zimmer bei gesetzlichen renovierungsbedürftig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nun ja, die Urologie ist eine der unangenehmsten Abteilungen die man besuchen kann. Auf den Privat-Zimmern lässt es sich aushalten aber nur in den kühleren Monaten. Die Ärzte sind eigentlich nett und kompetent, jedoch sind ziemlich viele Patienten abzufertigen. Man sollte vor den Visiten sich gut die Fragen überlegen und am besten nieder schreiben, sonst dauert diese ganz kurz. Grundsätzlich sind die Schwestern in Ordnung und nett, aber sobal eine anfängt zu zicken muss man entsprechend gegensteuern, sonst kann es passieren das sie ihre Launen ausleben. Am besten immer, auch wenn unter Schmerzen nicht leicht ist, sagen was man denkt und wünscht. Nicht vergessen, man ist Kunde. Meine Notaufnahme war unkompliziert und gut durchgeführt. Auch wenn ich mehrmals umgezogen bin (Zimmer) so lag es an Patienten die meinten etwas besseres zu sein. Ich war 9 Tage da und bekam lediglich Infusionen. Zum fachlichen Aspekt einer Opereation kann ich nichts sagen. Die Termine der Untersuchung wie MRT wurden nicht zeitgerecht eingehalten 1 Std. Wartezeit. Ich schliesse dies auf eine schlechte Organisation aber wie schon gesagt, einfach rechtzeitig beschweren und nicht aussitzen. Das Essen war gut organisiert und durchweg lecker. Im Falle eines erneuten Falles zum gleichen Leiden würde ich diese Klinik erneut aufsuchen. Der Prof. ist ein sehr netter und traf in meinem Fall eine nicht leichte aber gute Entscheidung mir keinen Katheter zu setzten und die Behandlung mit Infusionen wurde erfolgreich zu Ende gebracht. Es muss also nicht immer eine OP sein, wodurch die Klinik eigentlich mehr verdienen würde. Hier hat man den Krankheitsverlauf geduldig abgewartet, das hat mir sehr gut gefallen wenn man es so ausrücken darf.

Psychosomatik-Station

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Psychosomatik
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
In Wohnortnähe
Kontra:
Qualität und Kundenfreundlichkeit, Ambiente
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch beim zweiten Kontakt absolut nicht Kundenfreundlich,

unglaublich:

Auf Vorgesprächs-Terminabsage wegen Just-In-Time Strassenbahnlinienausfalls kommt die Aufforderung man solle doch (kilometerweit durch die Stadt) zur Klinik laufen!

Neuer Termin wurde verweigert, Klinikleitung kümmerts wieder nicht, beantrage jetzt mal den Entzug der Qualitätsmanagement-Zertifikate für den Laden bei den Kollegen.

Ich hätte ja ein Minicar gerufen und den Termin dann 15min später noch wahrgenommen (Ärzte und Psychologen sind doch eh nie pünktlich, ausser bei Kommerzversicherten), aber für so eine schlechte Behandlung eines so alltäglichen Vorkommnisses im Customer Care durch ein Personal dieser Qualität investiere ich keine 15€.

Der erste Termin letztes Jahr war schon nicht hilfreich, statt Befunde zu lesen wird man von einer recht genervt und arrogant auftretenden älteren Psychologin gefragt, was man denn hier "bearbeiten" wolle.
Das muss die doch diagnostizieren und wissen was sie behandeln kann und nicht der Patient?

Das schlechte Ambiente (Unterbringung in enger, kalter klassischer Krankenhausstation im selben Gebäude mit schwer körperlich Kranken, etc) und fehlende überdachte Raucherbereiche runden das negative Profil dieses karlsruher "Psychosomatikangebots" ab.

Auch diese Station scheint nichts weiter zu sein als eine weitere billige Auslagerung der völlig überfüllten und überforderten Akut- Psychiatrie Klinik Kaiserallee.

Tagesklinik für Psychiatrie Roonstrasse

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Psychiatrie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Wem Dauer- Ergo- und Putztherapie was bringt
Kontra:
Kundenfreundlichkeit
Erfahrungsbericht:

- Wenig kundenfreundlich, arrogantes Auftreten der Ergotherapeutin bei Einführungsveranstaltung auf kritisches Nachfragen, trockener und kalter Telefonkontakt, haben es wohl nicht nötig um Patienten zu werben
-Kein ersichtliches Angebot moderner Therapien wie Soziotherapie
- Vermutlich hauptsächlich Auslagerung der in der überfüllten Psychiatrie Kaiserallee wohl nicht mehr qualitätsgerecht durchführbaren Ergotherapie
-Soviel "Hauswirtschaftstherapie" im Wochenplan, dass man meinen könnte sie würden 1€-/400€-/Niedriglohn-Leihbuden-Putzjobber fürs "Mobcenter" nebenan oder Sozialamt zum verfassungswidrigen "Stütze abarbeiten" ausbilden
-Macht eher den Eindruck einer geschlossenen Station statt offener Tagesklinik
-Keine Raucherbereiche

Zufriendstellender Aufenthalt und Behandlung

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Detaillierte Aufklärung über Krankheit kam zu spät)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Behandlung und Personal
Kontra:
fast nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam 2008 sonntags wegen andauernden starken Schmerzen an meiner Niere in das Krankenhaus. Die Ärztin in der Urologie war sehr symphatisch und nahm sich sehr viel Zeit bei der Anamnese und der Untersuchung. Meine Schmerzen wurden ordnungsgemäß behandelt, indem ein kleiner Eingriff durchgeführt wurde und Infusionen angesetzt wurden. Die weitere Therapie wurde dann am Montag mit den Oberärzten besprochen.

Ich bekam ein Zimmer auf der E60 und empfand dort den Krankenhausaufenthalt sehr angenehm. Zwar standen die Ärzte damals sehr unter Stress, doch ich fühlte mich gut betreut und eine sehr nette Assistenzärztin nahm sich sehr viel Zeit für mich. Dennoch blieben für mich manchmal kleine Dinge offen, die ich dann mit dem Pflegepersonal besprechen musste. Das Pflegepersonal war wirklich freundlich, wir kamen gut miteinander aus.

Die Räumlichkeiten sind natürlich nicht auf dem besten Stand. Die Toiletten und Duschen befinden sich auf dem Flur, sodass es öfter mal vorkam, dass die Toiletten verschmutzt waren. Ich kann voll und ganz verstehen, dass das Krankenpflegepersonal nicht dafür zuständig ist, WCs zu reinigen, aber vielleicht könnte man hier eine Lösung finden. Eventuell könnte auch Flächendesinfektion dort bereitgestellt werden, sodass man selbst drüber wischen könnte..?

Insgesamt war ich mit der Behandlung und dem Aufenthalt in dem Klinikum sehr zufrieden und nach drei Jahren habe ich weiterhin keine Beschwerden! Deswegen sehe ich über die Toiletten hinweg, da es mir alleinig darum ging, gesund zu werden und zu bleiben.

Trichterbrust-OP meines Sohnes

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nur gut
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren für ca. eine Woche in der Kinderchirurgie, mein Sohn hatte eine Trichterbrust-OP, also eine nicht ganz kleine Sache. Wir waren sehr zufrieden mit der Betreuung, auch die OP brachte das best mögliche Ergebnis. Dr. Kosch hat meinen Sohn operiert, sehr professionell, sehr freundlich, alles sehr zufriedenstellend und empfehlenswert. Wir habens nicht bereut, so weit gefahren zu sein. Auch meine Unterbringung im Elternhaus, alles super.

Frühchenstation allererste Klasse

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (beste Versorgung, sauber, liebevoll)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
beste Frühchenversorgung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Nach der Geburt meines Kindes wurde der Kleine sofort auf Frühchenstation gebracht und dort allerbestens zwei Wochen lang versorgt. Die Schwestern sind liebevoll und pflegen die Frühchen sehr gut. Wir fühlten uns immer wohl dort, trotz der Tatsache, dass man ein vollverkabeltes Kind hat. Die Schwestern lassen das Bild schnell alltäglich werden und gehen sehr natürlich und selbstverständlich mit den kleinen um, so dass man den Frühchenalltag schnell versteht und selbst die Situation als wenig gefährlich betrachtet. Am Sonntag bekamen die kleinen sogar 'besondere' Kleidung, da zeigte sich auch die familiäre Atmosphäre. Auch wurde während der Pflege mit den kleinen gesprochen, ihnen die Haare gebürstet, Kissen zurechtgerückt, etc.
Die Ärzte erklärten trotz ihres straffen Zeitplans was untersucht wird.
Die strengen Hygienevorschriften wurden, soweit ich das erkennen konnte, sehr gut eingehalten. Die 'Elternschleuse' bzw. das Besuchsrecht der Familienangehörigen wurde streng gehandhabt, um eben diese Hygienevorschriften einhalten zu können und um Lärm=Stress für alle niedrigzuhalten. Das ist sehr gut, denn die Ruhe ist eine der schönen Seiten der Station gewesen - abgesehen von den (Fehl-)Alarmen der Überwachungsgeräte, an die man sich aber gewöhnt. Auf der Wochenbettstation hingegen war immer sehr viel los mit Besuchern, etc.
Die Besuchszeiten für Eltern scheinen zunächst uneinsichtig kurz zu sein (abends ab 8 ist die Besuchszeit vorbei), macht aber Sinn wenn man versteht warum. Das zu erklären würde den Rahmen hier sprengen, es sei aber gesagt, dass ich verstanden habe, welche Idee dahinter steckt und diese Idee ist gut (Ruhe für Eltern und Kinder).
Zur Entlassung kamen die Schwestern alle nach und nach vorbei, um sich zu verabschieden und uns alles Gute zu wünschen.
Wir waren so zufrieden, dass wir bisher zu jedem Geburtstag meines Kleinen mit Kuchen dort waren, um uns für die damalige Zeit zu bedanken. Und soweit sich das einrichten lässt, wird das auch so bleiben.

Das große Schweigen auf E 40

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Intensivstation
Kontra:
sonst alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2011 lag mein Mann für ca. 14 Tage auf dieser Station. Die zwei Kurzaufenthalte auf der Intensivstation und auf der E 20 waren eigentlich zufriedenstellend, aber dann begann das große Schweigen...
Wie können sich Ärzte und Krankenschwestern in ihrem "realen" Leben draußen vorstellen, dass sie durch Schweigen, Unfreundlichkeit, Reglementierung und Unhöflichkeit zur Gesundung oder zumindest zum Wohlfühlen eines Patienten beitragen. Nach nun drei Monaten, in denen auch mein Mann gesagt hat, er dachte, er würde dort drin ohne meinen Besuch einfach sterben, haben wir beide immer noch eine totale "Städtisches Krankenhaus" Allergie. Ich bin froh, dass ich, trotz meiner Berufstätigkeit, jeden Tag einige Zeit bei ihm verbracht habe.
Ich bin Privatpatientin, mein Mann ist das nicht. Hoffentlich
war das nicht der Grund für diese totale Sprachlosigkeit!!!
Anzufügen wäre noch, dass mein Mann, trotz seiner schweren Krankheit, sich um Zimmergenossen kümmern durfte, denen es noch schlechter ging. Das ist zwar sein Beruf, aber im Krankenhaus als Patient...?

2 Kommentare

T-Vogue am 29.04.2011

Hallo,

Sie müssen zwar entschuldigen, aber Gespräche mit Patienten können unter den jetzigen gesetzlichen Rahmenbedingungen (mehrere vermurkste Gesundheitsreformen) und dem massiven Personalabbau nur noch aufs Nötigste beschränkt werden. Die Zeit fehlt einfach.

Es helfen nur Beschwerdebriefe an das Bundesgesundheitministerium, welches als einzigstes die Bedingungen ändern kann.

Liebe Grüße,

T-Vogue

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Sehr zufrieden!!

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Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super ;)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Es ist gut organisiert!)
Pro:
Nettes Personal,gute Behandlung,schnelle Behandlung bei Notfällen!
Kontra:
Bei weniger schlimemren Sachen,einiges an Wartezeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich war mit der weile ein Paar mal im städtischem Klinikum wegen mehreren Sachen, und ich muss sagen ich bin zufrieden.
Das erste mal war vor einem Jahr(April2010) wegen eines Milzrisses(pfeifisches Drüsenfieber). Ich lag auf der Station für Jugendliche. Das zweite mal wegen verdacht auf Lungenentzündung. Ich wurde gut behandelt und beraten,hatte immer gute Zimmernachbarn und vor allem tolle Krankenschwestern und Ärzte. Der Chefarzt ist cool drauf und alle geben ihr bestes. Egal was man für einen Wunsch hat, er wird immer so gut es geht erfüllt.

wurde erpresst

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wegen Verletzung ärztlicher Schweigepflicht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
zum Teil sehr engagierte kompetente Angestellten
Kontra:
2 Verbrecher im Arztkittel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein als vertraulich zugesichertes Gespräch mit einer Ärztin wurde von dieser nach einem handfesten Streit in einem sehr geschickt formulierten "Befund" an Mitarbeiter und Ärzte weitergegeben die überhaupt nicht mit meinem Fall zu tun hatten. So sind Informationen über meinen Gesundheitszustand an meine Arbeitskollegen und in meinen Bekanntenkreis durchgesickert. Dies hatte katastrophale Auswirkungen auf mein Privatleben.

Erfolgreiche Magenverkleinerung!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,ich lag im März 2011 auf der Überwachungs-Intensiv E20.Ich war mit den Zimmern und dem Pflegepersonal zufrieden.Mit der Ärzteschaft auf Station E20 war ich sehr zufrieden,fachlich gut beraten und zu jederzeit Ansprechbar bei fragen.Bei meinem Operateur OA. Dr. Gärtner bedanke ich mich für den Perfekten Eingriff meiner Magenverkleinerung.
So ,nun zum negativen Aspekt!
Der Küchenbulle ( Koch) gehört fristlos Entlassen!!!!!!
Aber letztendlich liegt man ja wegen einer Erkrankung im KKH und nicht wegen dem Essen.

MfG. Michael Reichert

Warnung vor ZNA des Klinikums Karlsruhe

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Eine einzige Katastrophe. Warnung dorthin zu gehen.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man wiegelt ab, will ja keinen Aufwand haben und schnell fertig werden.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine apparatetechnische Untersuchung auf Gefässverschluss Herz und Gehirn.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unzumutbare Wartezeit für eine Notaufnahme.)
Pro:
Es gibt nichts Positives zu berichten
Kontra:
Unfreundliches, abweisendes, überlastetes Personal. Keine wirklich Notfallmedizin.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Betr.: Zentrale Notaufnahme / Innere Medizin/ Kardiologie
Eine einzige Katastrophe ist die sogenannte ZNA dieser Klinik. Verhältnisse wie in der Dritten Welt. Ich kam Anfang März wegen Verdachts auf Infarkt und Schlaganfall, also Gefässverschluss in die ZNA und musste 3 Stunden 15 Minuten auf einen Arzt warten. Es war am Wochenende Abends ab 21.00 Uhr und es war viel los in der ZNA. Aber so etwas geht einfach nicht. Ich wurde einfach auf eine Liege gelegt und verkabelt. Das war es dann auch schon. Mir ging es sehr schlecht. Gelegentlich vorbeihuschendes Personal war abweisend oder ging einfach weiter, wenn ich um einen Arzt bat. Ganz offensichtlich waren nur junge, noch nicht langjährige Assistenzärzte zum nächtlichen Wochenenddienst verdonnert. Auf grossen Druck meinerseits kam dann nach ca. 1,5 Std. sehr griesgrämig und abweisend einer dieser Assi-Ärzte und las nur diverse Papiere durch die bei mir lagen. Von Untersuchung keine Spur. Er würde bald wiederkommen meinte er und ging. Nach ca. weiteren 2 Std. kam dann ein anderer Assi-Arzt zu mir. Die meiste Zeit verbrachte er mit dem Eintippen eines Arztbriefes in den PC. Ansonsten nur Inaugenscheinnahme, abhören mit Stetoskop und Abklopfen ( wie Dritte Welt ) und unter Hinweis auf die Laborauswertungen meines Blutes meinte er es sei alles OK. Ich wollte aber einen Oberarzt und eine apparatetechnische Untersuchung in der Kardiologie oder Neurologie. Das sei während der Nacht nicht in der Klinik möglich. Da könnte er mir nicht helfen. Auf eigenes Risiko und Kosten könnte ich es vieleicht einmal in der ca. 1,5 Autostunden entfernten Herzklinik in Lahr versuchen, wenn ich so etwas wolle. Mehr als er tat, ginge eben in Karlsruhe nicht. - Ich kann also nur davor warnen die ZNA im Klinikum Karlsruhe in Anspruch zu nehmen. Ausser Sie haben sich den Fuss verstaucht. Von Notfalluntersuchungen Schlaganfall und Herzkrankheiten redet man dort vielleicht, aber auch nur während üblicher Geschäftszeiten auf Station.

3 Kommentare

sawe am 14.03.2011

Waren die "apparatetechnischen" Unersuchungen denn erforderlich?

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Vielen Dank an Dr. Brücher und das Pflegepersonal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Arzt und tolles Pflegepersonal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im November 2010 wurde ich zum ersten Mal von Dr. Brücher am Piriformis - Ischialgie operiert. Die Op war absolut Top. Vor 1 Woche dann bekam ich ein Bandscheiben Implantat an der HWS. Dies hat auch Dr. Brücher operiert. Ich fühle mich heute nach einer Woche klasse. Vielen lieben Dank an Dr. Brücher und das tolle Pflegepersonal von Station C 21 und C 25. Allen, die an der Wirbesäule Probleme haben, kann ich Dr. Brücher nur empfehlen, denn seit 2 Jahren mache ich unglaubliche Schmerzen mit, keiner konnte mir weiterhelfen. Jetzt fühle ich mich wieder gut. Danke
Zum Thema "veraltete Klinik" : diese Klinik ist 1908 erbaut worden, klar gibt es keine Toilette und Dusche auf dem Zimmer, was mich auch stört, aber ich stelle die Kompetenz der Ärzte in den Vordergrund.
Essen war sehr gut.

Kardiologie - Herzschrittmacher

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Informationsfluss, Freundlichkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hi, ich war im Oktober 2009 dort und habe mit 46 Jahren einen Herzschrittmacher bekommen. Ich bin sehr zufrieden. Die Informationsübermittlung war prima, ich wurde medizinisch sehr guit betreut, fühlte mich immer unter Beobachtung und sicher. Ich kann nur einen Dank an die Notaufnahme und die Kardiologie sagen.
Rainer I.

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Lyn am 20.10.2011

Hallo, ich möchte gerne die sehr gute Bewertung hier über die Kardiologie unterstreichen und bestätigen und beziehe mich dabei ausdrücklich auf die Intensivstation D11. Ich wurde im August 2010 nach plötzlichem Herzstillstand durch Kammerflimmern und Reanimation bewusstlos aufgenommen. Die ersten Tage lag ich im Koma und hörte später von meiner Familie, wie umsichtig, kompetent und achtungsvoll Ärzte, Schwestern und Pfleger agiert haben. Nach meinem Aufwachen habe ich selbst bewusst die Station erlebt. Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt, professionell bestens betreut, auf der menschlichen Ebene fühlte ich mich in meinen individuellen Bedürfnissen respektiert und fand immer wieder ein offenes Ohr bei Ärzten und Schwestern. Ich fühle mich immer noch in Dankbarkeit mit der Station D11 und der gesamten Kardiologie verbunden.

Nein Danke, C 27!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (sehr viel Luft nach oben!)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (nur nicht zu viel Fragen!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (OA Dr. Brücher fachlich: top; menschlich: rau aber herzlich)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden ("Linke" weis nicht was die "Rechte" macht!)
Pro:
OP-Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag als Patient zum zweiten Mal auf der Station C27. Das Pflegeteam der Station hat gegenüber meinem ersten Aufenthalt stark abgebaut. Dies betrifft z.B. besonders die Pflege, Freundlichkeit, Versorgung usw. Oft nur mürrische Gesichter, denen alles zu viel ist und sich untereinander auch nicht wirklich verstehen (Kompetenzgerangel!)
Beim Essen kam fast nie an, was bestellt wurde.

Ausgezeichnete Betreuung, sehr aufmerksames Personal

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr aufmerksames Personal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe im städtischen Klinikum im Dezember 2010 entbunden und bin begeistert. Sehr aufmerksames und geduldiges Personal (sowohl die Hebammen als auch Kinderkrankenschwestern), ausgezeichente Betreuung. Da Eine sehr moderne Klinik, sehr funktional eingerichtete Zimmer, sehr sauber. Tolles Morgen- und Abendbüffet, nur die Qualität der Warmspeisen lässt zu wünschen übrig, aber man ist ja nicht zum Essen da :o) Ich empfehle die Klinik jeder Frau ohne Vorbehalt.

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schneas am 23.07.2012

ich kann mich "Genial" nur anschließen. Wir haben im Feb. 2010 und April 2012 jeweils per Kaiserschnitt entbunden. Die Betreuung während der Risikoschwangerschaft sowie Entbindung und Wochenbettstation waren wirklich super!!! Kann diese Kinik auf alle Fälle weiterempfehlen!!!

Naja nicht gerade zufrieden

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Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Essen, Zweibettzimmer ist OK
Kontra:
Der ganze Rest, das ganze Umfeld
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter ist gerade (Okt. 2010, Station P30)in dieser Psychiatire.
Besuche sie fast jeden Tag. Weil sie immer Angstgefühle und Depresionen hat. Sie ist immer alleine zu Hause. Und ein Sohn der noch mit im Haus wohnt dem geht es auch nicht so gut. Macht sich immer sorgen um ihn.
Ich finde die Psychiatrie nicht so gut. Sie möchte gerne mit den Ärzten dort reden. Aber die reden nicht so viel mit den Patienten. Man wird dort mit Tabletten vollgepummt und ruhig gestellt. Ihr fehlt sonst nichts, sie ist nocht fitt und weis noch alles. Sie hat nur Angst alleine zu sein. Man bekommt zwar Ergoterapie und so ein paar sachen(Nodik-Working). Aber viel wird dort für die Patieneten nicht getan. 2 Mal die Woche ist Visite wo sie mit den Ärzten und Psychiater reden kann. Ist aber viel zu wenig. Weiss auch nicht wie es weiter gehen soll. Wenn jemand eine gute Psychosomatische Klinik weis, bitte mailen ([email protected]). Wo einem wirklich Zuneigung und liebe gegeben wird. Und auch viel geredet wird. Vielleicht die Celenus Klinik in Bad Herrenalb. Um jede Antwort wäre ich dankbar...

3 Kommentare

Eisbaerin am 29.04.2011

Also fuer diesen Fall könnte die Sigma Klinik in Bad Saeckingen was sein. Denn Zeit nehmen die Menschen sich dort UNGLAUBLICH viel....

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Psychologisches Unvermögen

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe unten)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Chefarztbehandlung war gut)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Medizinisch wurde alles getan)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Schwestern unfreundlich/Essen naja)
Pro:
Menschlichkeit Dr. Bentz
Kontra:
Psycholog. Unvermögen Dr.Schützendübel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war lange Zeit Krebspatientin. Medizinisch wurde sie gut versorgt, als es notwendig war auch nach Freiburg weiterverwiesen, wo sie übrigens in allen Bereichen prima versorgt wurde. Die Schwestern und Pfleger in Karlsruhe waren überfordert, gestresst und unfreundlich. Abgesehen von Chefarzt Dr. Bentz ist mir kein einziger Oberarzt positiv aufgefallen, für Gespräche zu wenig Zeit. Besonders negativ hervorzuheben war Oberarzt Dr. Schützendübel, welcher gegenüber uns Angehörigen null psychologisches Einfühlungsvermögen besaß, mich einmal sogar als verzweifelte Angehörige auf dem Gang stehenliess, sich umdrehte und davonlief(mitten im Gespräch). Ich würde mir vor allem auf einer onkologischen Station psychologisch geschultes Personal wünschen(was in Freiburg der Fall war).Ausserdem war das Essen sehr oft nicht auf die Bedürfnisse des Patienten angepasst. Meine Mutter bekam bei Übelkeit und Magen-Darm-Problemen einen fettigen, kalten Fischsalat serviert, bei welchem ein Gesunder schon Probleme bekommen würde.
Meine Mutter hat ihre Krankheit leider nicht überlebt, als dies absehbar war kam von seiten der Ärzte auch kein klärendes Gespräch mit uns Angehörigen. Alles in Allem kam sich meine Mutter und ich als Angehörige nicht sehr gut aufgehoben vor. Freiburg war die erste Wahl, aber leider zu weit entfernt.

Am Menschen desinteressiertes Personal

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Engagierte Assistenzärztin
Kontra:
Unengagierter Chefarzt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War wegen einer starken allergischen Reaktion dort als Privatpatient für 1 Woche. Ich wurde medizinisch versorgt, doch das war es dann auch schon. Die Ärzte waren großteils sehr kalt, erklärten kaum. Man fühlte sich wie eine Nummer.
Ibs. der Chefarzt glänzt nicht gerade mit Menschlichkeit.
Positiv hervorzuheben ist eine Assitenzärztin, welche sehr engagiert und um Aufklärung bemüht war.

Hohe Fach- und Sozialkompetenz!

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (dem Verständnisvermögen d. Patienten gut angepasst)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hochwertig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (wie üblich in Kliniken)
Pro:
interne Vernetzung und Kommunikation
Kontra:
Räumlickeiten könnten moderner sein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

All jenen, die den Fachbereich Mund/Kiefer-Chirurgie negativ beurteilen, empfehle ich dahin zu gehen, wo es optisch moderne Räumlichkeiten und hochnäsiges Personal gibt.
Meine Mutter (85) wurde im Fachbereich Mund/Kiefer-Chirurgie des Städtischen Klinikums Karlsruhe nicht nur fachlich kompetent und nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen von bösartigen Hauttumoren im Gesicht operiert und behandelt, sondern auch mit viel Umsicht und Sorgfalt altersgerecht betreut und gepflegt.
Dies ist heutzutage durch die gesetzlich vorgegebenen Rahmenbedingungen nicht mehr selbstverständlich.
Das weiß ich, da ich beruflich mit sehr vielen Kliniken in den letzten Jahren zu tun hatte und den Fachbereich Mund/Kiefer-Chirurgie daher aus diesem Blickwinkel beurteile.

Angefangen von hoher fachlicher wie auch einer natürlichen Sozialkompetenz des Oberarztes Dr. Dr. Walendzik bis hin zu den umsichtigen Schwestern unter der Leitung von Schwester Maria wäre es ungerecht, auch nur an einem einzigen Punkt Kritik anzubringen.
Beeindruckt hat mich die enge und unkomplizierte Zusammenarbeit von Ambulanz, OP und Station. Auch diese findet man in wenigen Kliniken so gut ausgeprägt.
Macht weiter so, auch wenn das Gebäude alt ist, noch 4-Bett-Zimmer hat und keine moderne Raum- und Funktionsgestaltung vorweisen kann. Ihr seid dennoch ein starkes Team - Menschen der Region können froh und stolz auf Euch sein!
Guido Kohler

Nie Wieder

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gibt in Karlsruhe bessere Krankenhäuser)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unerfahrene junge Ärzte)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mangelnde Hygiene)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zu wenig Personal)
Pro:
Örtliche Nähe
Kontra:
Eigentlich alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Veraltete 4-Bettzimmer, Massenabfertigung, sehr viele unerfahrende Jungärzte, die wenigen erfahrenen älteren Ärzte treten den jungen Ärzten und dem Pflegepersonal extrem aggrogant gegenüber auf. Da gibt es schon mal einen Anpfiff im Patientenzimmer und im Flur, wo jeder mithört.
2 Duschen pro Station, Pflegepersonal total im Stress.
Erholung unmöglich.
Patiententransport zur Behandlung durch Technikflure mit tropfenden Abwasserrohren, da hab ich mich unglaublich geeckelt und das in einem Krankenhaus wo Hygiene groß geschrieben werden sollte. Eine Schande für Karlsruhe.
Nie wieder.

^^Minze52

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
sehr gute ärztliche Betreuung
Kontra:
absolut unzeitgemässe 4 Bett-Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Transplantierter Patient musste ich wieder mal für eine Untersuchung in KH.
Ich habe nichts negatives über die ärztliche Behandlung zu berichten, im Gegenteil....ich komme eigentlich nur noch aus diesem Grund in das Städtische Klinikum.
Das Pflegerische Personal macht dagegen einen überforderten Eindruck....keine Zeit...ständig in Eile....man hat das Gefühl...als Patient zu stören.
Leider lassen auch noch andere Dinge sehr zu wünschen übrig....wie z.B. völlig unzeitgemäße 4 Bett-Zimmer, Gemeinschaftstoiletten(männl.+weibl)....zwei Duschen auf der ganzen Station...da ist Geduld angesagt.
Über das Essen kann man geteilter Meinung sein...aber bei aller Geldknappheit sollte es doch möglich sein , ein einigermassen schmackhaftes und abwechslungsreiches Angebot hinzubekommen.

Es sollte sich dringend was ändern...sonst bleiben dem KH noch die letzten Patienten weg.

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minze52 am 11.08.2010

P.S. es handelt sich in meinem Beitrag um die Nephrologie!!!

Warten auf den Arzt

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Schönes altes Gebäude
Kontra:
Massenabfertigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr lange Wartezeiten, trotz Termin über 6 Stunden.
Warten im überfüllten Flur.
Patientengespräche finden teilweise auf dem Flur statt, man bekommt von anderen Patienten alles mit.
Eingriff wird kaum erklärt und das was nur in fachchinesisch.

Die Engeln für die Engeln

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kinderintensiv.
Fachlich Top
Menschlich Top

Wir wünschen dem Team viel Kraft für die tägliche arbeit.

Super Team, vielen Dank!

Top

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich sowie menschlich sehr kompetente Ärzte
Dr. Duvenjak
Dr. Wannewentsch
Dr. Klein
Dr.Emir
u.s.w

Überaus zufrieden

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Dodenhöft ist sehr zu empfehlen, klasse Arzt!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
eig. alles
Kontra:
-----
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fachlich sowie menschlich sehr kompetente Ärzte
Die Schwestern waren ebenfalls sehr nett.
Grosses 2-Bett-Zimmer mit Bad und Fernseher für mich alleine.
Das Essen war grösstenteils sehr lecker und ausreichend.

Zum Teil ist die Raumaufteilung sehr fragwürdig, z.B. sind die meisten Anmeldungen am anderen Ende vom Eingang und somit meist nicht zu erkennen.

abgeschotteter Klinikteil

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Pflegepersonal zwischen ausreichend und schlechter als ungenügend)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Tumorarzt schien mir sehr kompetent zu sein)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (wechselnde Ärzte, jedesmal versucht mit Text mich zu verständigen aufs neue)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (imer auf der Suche nach Dokumenten, kostet zviel Zeit)
Pro:
nein
Kontra:
schlechte Organisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patient mit Tumor im Mundbereich.
Ging ziemlich flott, mittags auf der Station, am nächsten morgen OP, noch einen Tag später wieder auf der Station - in anderem Zimmer. Da fand ich nun nichts mehr, ausstehen mit Infusionen und noch mehr Schläuchen sehr schlecht.
Tolles Ding, ich hatte aber ein zwei-Bett Zimmer und war der einzige Patient dort.
Nicht viel später kam der nächste Patient und irgendwie war das Zimmer plötzlich zu klein, nicht für die Patienten, sondern für die falsch aufgestellten einfachen Möbel.
Mit meinem Besuch ordneten wir die Nachtische, nue, und stellen sogar noch einen kleinen Tisch dazu, schon war das gelungen gelöst.
Ich habe das überlebt, aber so richtig begeistert war ich nicht.
Hatte mich nach anderen Kliniken erkundigt, leider ist Heidelberg etwas weit weg.
Bin froh, wenn ich dort aus dem Nachsorgeprogramm draußen bin, mir graust schon vor der nächsten OP - und möglicher kommt noch eine.

Einmal und nie wieder

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kinder-Notfallaufnahme, eine Nachtschwester
Kontra:
alles andere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste mit meiner fast 6 monate alten Tochter stationär aufgenommen werden, weil sie Blut im Stuhlgang hatte. Die Arzte in der Notfallaufnahme kümmerten sich rührend um sie, aber auch um uns Eltern. Es ist unser erstes Kind und wir waren natürlich in großer Sorge!
Wir wurden dann auf die Station Kunterbunt gebracht wo wir von einer sehr netten Nachtschwester in Empfang genommen wurden. Sie kümmerte sich sehr liebevoll um uns und gab uns neuen Mut, nachdem unsere Kleine in der Nacht weitere 3 mal Blut mit in der Windel hatte. Bis dahin dachte, ich dass wir hier gut aufgehoben seien, nachdem wir in der Kinderklinik in Speyer schlechte Erfahrungen gemacht hatten, aber dieses Krankenhaus hier toppt alles!!!
Schwestern sind zum Teil sehr sehr unfreundlich, während meine Tochter einen Katheter bekam und ich weinend vor der Türe bleiben musste, wurde ich auch von keiner beachtet, obwohl in der Zeit mindestens 5 Schwestern an mir vorbeiliefen.
Das Kind einer anderen bekam rigoros nur alle 4 std eine Flasche, auch wenn schon mehr als 3 Stunden vergangen waren. So schrie sich das Kleine vor Hunger die Seele aus dem Leib!
Auch musste ich als stillende Mutter die Nacht mit einem Vater eines Kindes verbringen, weil die Mutter heim ist. Ich mein ich hab kein Problem mein Kind zu stillen, aber meine Kleine kommt nachts alle 1-2 Stunden und da schlafe ich dann währenddessen wieder ein und liege dann mit entblößter Brust da während ich schlafe. Fand ich auch net toll!!! Toiletten gibt es nicht im Zimmer, die ist je nach Zimmer weiter weg und es gibt nur eine für alle. Frühstück wurde bei mir vergessen, nach 3 std bekam ich ein bischen was und Mittagessen kam auch anders als bestellt. Mit seinem Kind darf man nicht auf den Flur, man muß im Zimmer mit ihm bleiben. Bei uns im Zimmer waren es über 25C, mein Baby war total verschwitzt und ständig haben die Schwestern die Türe aufgelassen und es zog sehr, da wir neben der Tür unser Bett hatte.
So das waren unsere Erfahrungen. Ich könnte diese negativen Erfahrungen, die wir in den 2 Tagen gemacht haben, noch weiter erzählen, doch dies würde den Rahmen sprengen! Empfehlen kann ich es also nicht, weil besonders bei Babys/Kindern erwartet man dass die Schwestern nett sind! Naja einmal und nie wieder!!!!

besser als erwartet

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Schwestern und Ärzte hatten kaum Zeit für die Patienten.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Dank an die gute Arbeit von Dr. Brücher)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (trotz langfristig geplanter OP war es schwierig, ein Bett zu bekommen)
Pro:
guter Chirurg
Kontra:
kaum Zeit für Patienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit keinen Erwartungen (außer einem guten Chirurgen) in diese Klinik gegangen. Ich hatte zum Glück ein 2-Bett-Zimmer, auch wenn diese über kein eigenes WC verfügte. Es war alles etwas altbacken, aber OK. Dr. Brücher ist seinem Ruf als guter Chirurg gerecht geworden - Danke!! Das Essen war besser als erwartet, besonders lecker waren Brot und Brötchen aus der hauseigenen Bäckerei. Lobenswert hierbei waren auch die vielen Wahlmöglichkeiten. Die Schwestern waren überwiegend nett, hatten aber so gut wie keine Zeit für die Patienten. Dies war in der Uniklinik Mannheim deutlich besser. Besonderen Dank auch an Frau Rühle von der Patientenberatung, die sich viel Zeit für meine Probleme nahm.

Besser als ihr Ruf

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gutes Personal
Kontra:
Räumlichkeiten nicht immer optimal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal (von der Putzfrau bis zum Oberarzt)
Guter Service (Essen, Bücher, Fernseher, ehrenamtliche Helfer)
Sehr gute und verständliche Beratung!
Spannende unterirdische Fahrten und Gänge durch die Katakomben. Schöne Neubauten (Kinderklinik) aber auch beengte Altbauten (HNO)

2 Kommentare

BNN am 04.03.2010

Bist Du sicher das Du über die richtige Klinik schreibst oder arbeitest Du für das Beschwerdemanagement des Klinikums, denn so kann man dieses geleckte Kommentar durchaus verstehen?!
Ihr habt echt Nerven?! Vielleicht lass mich das nächste mal hinreißen und zentrier dem Behandelnden Arzt eine, um meine Zufriedenheit zum Ausdruck zu bringen. ;-)

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Katastrophe!

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wie im Mittelalter.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ein Arzt der keine Antwort hat, ist eine ganz neue Erfahrung.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unter aller sau!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Stellt mehr Personal ein!)
Pro:
Neubau
Kontra:
Altbau
Erfahrungsbericht:

Heute ist der 12.02.2010, vor ca. vier Stunden habe ich erfahren das die Urologie so unterbesetzt ist, dass mein Bruder eine ganze halbe Stunde lang (Nachts) auf dem Fußboden verbrachte, mit Krämpfen am Körper, in seiner eigenen Kotze liegend, bis endlich jemand bemerkte das da jemand Hilfe braucht. Das beste kommt noch, das Zimmer steht jetzt unter Quarantäne, weil sich mein Bruder bei einen der beiden Patienten angesteckt hatte, mit dem Ergebnis, das sich auch ein Angehöriger angesteckt hat, der ebenfalls jetzt dort liegt.
Was ist denn das für ein Laden?
Das Krankenhaus hat nicht ohnehin den schlechtesten Ruf in der Stadt. Die Zimmer in den Altbauten, die Farben, die Gänge, die Beleuchtung, die Versorgung, alles längst verblasst. Wenn Sie im Gebäude S landen haben Sie es als Patient geschafft, in jedem anderen Gebäude, einschließlich R, dort wo mein Bruder liegt, haben Sie definitiv die A-Karte gezogen. Und so etwas nennt sich Unicef-Stadt?!

2 Kommentare

wleicht am 30.03.2010

Da es sich bei obigem Bericht um ein bewiesenermassen Missverständniss handelt, kann dieses nicht unbeantwortet bleiben. Ausserdem sind Anschuldigungen und Ton weit entfernt von einer vernünftigen Kommunikation...
Kurzgesagt sind sämtliche Vorwürfe, welche oben erhoben wurden falsch und haltlos. Dies bestätigt der Bruder des Verfassers selbst, der als Patient auf der urologischen Station E50 des Städtischen Klinikums Karlsruhe lag. Es wurden klärende Gespräche geführt. Der Patient selbst entschuldigte sich mehrmals für die schlichtweg falschen Vorwürfe seines Bruders. Dennoch wird dieser Artikel im internet publiziert und vermittelt ein falsches Bild dieser Klinik. Ich hoffe, dass die Selbstzensur funktioniert. Eingentlich sollte der Verfasser dafür Sorge tragen, dass seine verleumderischen Falschaussagen aus dem internet genommen werden. Unkommentiert ist ein solcher Artikel jedoch nicht stehen zu lassen.
Mit Hoffnung auf ein in Zukunft sensibleres Vorgehen mit solchen Vorwürfen - bevor sie publiziert werden....!?


Dr.med Wolfgang Leicht
Oberarzt Urologie
Städtisches Klinikum Kalrsruhe

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Oh je

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Pfleger
Kontra:
Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nach Knöchelbruch operiert und dann auf zimmer gelegt. Hatte eine nette Mitpatientin aber das Ärzteteam war leider nicht so toll.Immer um kurz nach sieben mal eben Tür auf wie gehts tschüss und wieder weg.Das Essen war na ja.Die Pfleger auf Station waren immer für einen da.Egal ob man Angst hatte oder Probleme die waren immer gleich da.Leider war im Zimmer keine Toilette und nur ein Waschbecken.Und das schlimmste war mit Männern das Klo zu teilen.Der Fernseher hat den Aufenthalt erträglich gemacht.

Nie wieder!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich werde diese Klinik künftig meiden!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (bevormundend, arrogant und unsensensibel)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (man wird gleich mit Medikamenten abgefüllt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es geht alles seinen "sozialistischen Gang")
Pro:
Schwestern zum Teil sehr nett und bemüht
Kontra:
Ineffektive Organisation und arrogante Ärzte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hierarchische Organisation, bei der alles von oben nach unten delegiert wird, d.h. wenn man eine Frage hat, fühlt sich zunächst keiner zuständig. Die Organisation ist wie in einer Behörde, es gibt viel Leerlauf und Wartezeiten und die Untersuchungen/Behandlungen laufen nach Schema F, besonders wenn man Privatpatient ist, da wird ausgesprochen "kostenbewusst" vorgegangen. Die Ärzte sind teilweise sehr arrogant und unsensibel, selbst bei schweren Erkrankungen und gehen wenig auf die Wünsche und Sorgen des Patienten ein. Wenn man kritische Fragen hat, reagieren sie sehr ungehalten.

Die Schwestern sind recht nett, aber vergessen oft Wünsche. Der Purtzdienst ist eher oberflächlich. Das Essen entsprach nie meiner Vorabbestellung und ist so lala.

Inzwischen habe ich mich im Bekanntenkreis und unter Arbeitskollegen umgehört und ich bin nicht der einzige Patient, der diese Erfahrungen in der Neurologie gemacht hat und diese Klinik künftig meiden wird!

Geburtenklinik KA

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
nein
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Das Patienten 4 Stunden auf ein Zimmer warten müssen obwohl ein Termin zur Einleitung steht kann erstmal gar nicht sein. Dann noch entgegen Ärtzlichen untersuchungen noch ein Einleitungsgel verwenden ist ebenfalls unter aller Sau. Sehr unfreundliches Personal. Einfach nur das letzte Krankenhaus da 0 Beratung

schlimmer gehts doch!!!!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 10.09
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (aber leider nur in der intensiv)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
intensivestation
Kontra:
alles andere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor genau 8 wochen hatte mein neffe einen schweren verkehrunfall, er hatte sehr schwere verletzungen am kopf und becken mehrere brüche eben wir sind froh das er es überlebt hat! Und waren auch sehr dankbar das sich die ärzte so gut um ihn gekümmert haben.Aber leider kam dann doch alles anders!Er sollte direkt aus der intensive station in eine frühreha kommen,aber leider wurde sich da um nichts gekümmert. Die sozialarbeiterin hatte erstmal uns gesagt,das er es ohne hin nicht schaffen wird......
Wir als seine familie waren geschockt, das sie so über ihn redet,wir als familie möchten sowas nicht hören ,wir haben daran geglaubt und genau so war es ,es geht ihm besser!!!! Diese sozialarbeiterin hat in meinen Augen alles vernachlässigt sie hat sich nicht um ein reha platz in unsere nähe gekümmert und er liegt jetzt schon seid 4 wochen in einer normalen station und reden und sich bewegen das alles hätte er in der reha lernen sollen!!!!!! Da mein neffe auch selber einen sohn hat wollte er in der nähe in die reha aber sie haben einfach für ihn entschieden und gemeint wir brauchen garnicht darüber zureden es interessiert mich nicht!!!!
Ich als seine tante versuche seid 3 wochen in der nähe etwas zu finden und immer wenn es so war das wir was gefunden haben legten sie uns steine in den weg und hatten ihr gründe das er nicht dahin gehen kann. Sie gehen mit uns um als wären wir tiere,wir werden angeschrien und nichtmal gefragt und die ärzte bekommen wir auch nicht zusehen. wenn dann bekommen wir so assistentärzte zugeschickt die von nichts ne ahnung haben.Ich hoffe keiner aus meiner familie muss jemals wieder in diese klinik kommen. Und mein neffe wird einfach ohne sein einverständnis nach bodensee geschickt, er is sehr traurig weill wir als seine familie die kapazität nicht haben jedes wochenende hin zu fahren und sein sohn hatte ihn ohne hin nicht 4 wochen gesehen und fremdelt und jetzt sowieso.....
Sowas hätte ich niemals gedacht,das ein krankenhaus seine patienten los werden wollen ,nach dem die sozialarbeiterin und die ärzte die verlegung in die früh reha vergeigt haben wollen sie ihn einfach aus dem zimmer haben und schicken ihn weg.

das kann schon mal vorkommen...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es gab gar keine...)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche behandlung???)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich kam als 18jährige patientin in die notaufnahme, nachts um 5uhr von samstag auf sonntag....die schwester in der notaufnahme wollte mich ohne versicherungskarte nicht aufnehmen...ich kam mit rückenschmerzen und nierenbeschwerden, konnte kein urin lassen und hab nichts getrunken deshalb bin ich umgefallen zuhause. nach 10 min hab ich meine karte gefunden(obwohl ich mich nicht auf den beine halten konnte hat sie mich nicht hinsetzen lassen), endlich bin ich in den behandlungsraum gekommen und durfte bis 7uhr warten, bis der arzt aufgestanden ist!!! unter tränen wurde ich gefragt ob ich alkohol getrunken hab, dies verneinte ich natürlich, trotzdem wurde ein alkoholspiegel abgenommen, wie ich später erfuhr!!! dieser war neg! das schlimmste war eig das diese schwester mir ohne einverständnis einen katheter gelegt hat, obwohl ich ohne probleme vll urin lassen könnte??? aber nein...nach ner richtig harten dosis von novalgin(5gramm) und temperatur von 39,9grad wurde ich nach hause geschickt...der arzt hat nur gesagt wortwörtlich: das kann schon mal vorkommen....und ich weiß ja wie ich mich verhalten soll, weil ich vom fach bin(bin jetzt krankenschwester) ....war froh als ich um halb neun frühmorgens die notaufnahme verlassen habe...

1 Kommentar

Lexie76 am 11.12.2011

Wenn sie selbst vom Fach sind, dann müßten sie ja wissen, daß man bei Frauen keinen Mittelstrahlurin abnehmen sollte sondern einen Katheterurin um die Diagnostik korrekt durch zuführen. Und da sie ja vom Fach sind, sollte sie doch eigentlich auch wissen, daß man ohne Mithilfe vom Patient schlecht einen Katheterurin abnehmen kann. So ein Schwachsinn. Und das mit dem Alkoholspiegel ist auch etwas merkwürdig. Da sie ja vom Fach sind, sollte sie doch wissen, daß man in der Urologie notfallmäßig keinen Alkoholspiegel untersuchen kann, da dies nicht abgerechnet wird. Aber da sie ja vom Fach sind, muß ich ihnen das ja nicht erklären.

einiges im Argen......

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (weil ich heil dort rausgekommen bin)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (weil eine Hand nicht wusste, was die andere tut)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Schwestern
Kontra:
öffentliche Streitereien v.Ärzten und Schwestern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ziemlich chaotisch dort. Nicht auszudenken was passiert wäre, wenn ich ernsthaft krank gewesen wäre und mich nicht hätte äussern können. Das fing schon beim Essen an.Äh, hallooo, das darf ich doch gar nicht essen, der Oberarzt hat doch gesagt......
Ihre Prothese können sie ab heute wieder..... äh, hallooo, der Oberarzt hat aber gesagt......
Dies hier ist ihre letzte Infusion, ich ziehe ihnen jetzt die Nadel..
äh, halloo, der Dr. meinte aber....

Ein komisches Gefühl, wenn eine Hand nicht weiß, was die andere tut. Wie gesagt: es war ein Segen, daß ich selber auf mich aufpassen konnte.
Überwiegend kann ich über die Schwestern nur Gutes berichten. Sie waren sehr freundlich und gaben einem trotz straffem Zeitplan das Gefühl, sich jederzeit an sie wenden zu können.
Die Ärzte waren freundlich, aber man hatte das GEfühl, sie in Ruhe lassen zu müssen.Zack, der Nächste bitte.....Nein, einen Vorwurf kann ich ihnen nicht machen, denn sie haben sich diese Hektik und Eile sicher nicht selbergemacht....
Unhaltbar fand ich z.B. lauthalse Streitereien zwischen Chef- und Oberarzt auf dem Flur. Wir Patienten guckten uns fassungslos an...."Sie wollen doch nicht allen Ernstes behaupten, daß......" Poah, da ging´s ab !!
Das gleiche in grün gab´s auch mit den Schwestern..
Desweiteren fand ich schlimm,daß der Oberarzt die OP-Vorgehensweise mit den Patienten im Krankenzimmer durchsprach. Absolut keine Intimsphäre!! Ein 4-Bett-Zimmer diente als Sprechzimmer zwischen Arzt und Patient.

viel Verbesserungspotenzial in der Beratung

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angehöriger wurde nur unzureichend von behandelnden Ärztin informiert.
Pflegepersonal wirkte überlastet und teilweise desorganisiert.

2 Kommentare

voh2 am 02.07.2016

Schlechte Einstellung für solch ein Beruf als Ärztin.

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chaotische Organisation

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Oberarzt und Assistenzärztin sehr freundlich
Kontra:
5-Bett-Zimmer, Essen, teilweise unfreundliche Schwestern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Musste wegen Sprachstörungen in die Klinik. Von Anfang an schwebte der Verdacht MS im Raum, der sich später leider bestätigt hat. Von 7 Tagen Aufenthalt passierte außer Kortisoninfusionen an 5 Tagen überhaupt nichts. Am Entlassungstag hatte ich noch 3 Untersuchungen. Von dieser Ärztin bekam ich erstmal einen Anschiss, dass ich schon vor einer Viertestunde hätte dasein sollen. Ich war aber gleich losgegangen, allerdings erstmal mit dem Fahrstuhl alle Geschosse hoch und wieder runter abgeklappert, das dauert. Die gleiche Ärztin hat es dann auch nicht gekümmert, dass ich den Test irgendwann nach einer Dreiviertelstunde abbrechen wollte, da ich merkte, dass mein Blutdruck ins unermessliche stieg und ich sogar richtige Herzstiche bekommen habe. Erst als ich in Tränen ausgebrochen bin (wegen einem Hörtest!) musste sie sowieso abbrechen.
Lag anfangs in einem 2-Bett-Zimmer das war o.k. Dann war aber eine Privatpatientin angekündigt und schon kam ich in ein 5-Bett-Zimmer (1 Toilette!). Am Entlassungstag wurde einem das Bett weggenommen mit der Begründung man brauche den Platz. Die Frage einer Mitpatientin ob man sich deswegen irgendwo beschweren könnte, wurde abgetan "nein das sei halt so".
Das Essen war ebenfalls miserabel und von den Portionen so unterschiedlich, dass man sich z. T fragte, ob man davon satt werden würde. Man erwartet ja schon nicht viel, aber das grenzte an Frechheit.
Habe Vergleiche zu anderen Kliniken daher Fazit: nie wieder!

HNO

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Nein danke!!!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wollte im Jahre 2008 ein der HNO-klinik ihre Nasenscheidewandverkrümmung behandeln lassen. Was ich dort mitbekam spottet jeder Beschreibung.
Die Voruntersuchung fand durch eine aus meiner Sicht äußerst unerfahrenen Assistenzärztin statt. Sie wollte einer Frau mit aller Gewalt mit einem Rohr (so schien es) in die Nase gehen und mit der Untersuchung beginnen. Unmöglich, so meine ich. Ohne die jeweilige Untersuchungsmethode überhaupt mit meiner Frau besprochen zu haben.
Natürlich wiedersprachen wir diesem Vorgehen und die Dame zog sich beleidigt wieder zurück.
Danach erschien endlich der Professor, bei dem wir diesen Termin eigentlich hatten und beschwerten uns massiv über die Vorgehensweise seiner Ärztin. Leider schien ihn das sehr wenig zu interssieren.
Im Laufe seiner Untersuchung, teilte er meiner Frau mit, daß man für diese Op ihre Nase berechen müssen und es ein sogenannter mittlerer Eingriff sei. Was immer man darunter verstehen mag. Natürlich fand meine Frau die Vorstellung das Ihre Nase gebrochen werden müsse wenig schön.
Um es kurz zu machen. Natürlich ließ mein Frau diese OP nicht durch führen. Ich meine, eine derartige Vorgehensweise wie wir wir sie erlebt haben gehört nicht mehr in die heutige Zeit. Es ist ja richtig, daß auch junge Ärzte ihre Erfahrungen sammeln sollen und müssen. Nur, wie hier die Patientin als scheinbar lebloses und willenloses Lehrobjekt zu betrachten ist mehr als daneben. Weder meine Frau noch ich können diese Klinik empfehlen.

Und die OP hat meine Frau dann doch machen lassen. In Mannheim, ambulant und es wurde mit Laser gearbeitet.

Positiver Aufenthalt

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Dr. Walendzik
Kontra:
Manche Krankenschwestern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor genau einem Jahr im April 2008 im Städtischen Klinikum Karlsruhe.Mein Kiefer war 5 mal gebrochen und musste 2 mal operiert werden.
Ich wurde super von Dr. Walendzik betreut während meinem 2 wöchigen Aufenthalt.
Er hat sich immer für mich Zeit genommen.
Leider gar nicht zufrieden war ich mit einigen Krankenschwestern die wohl doch besser in die Metzgerei oder zur Bundeswehr gegangen wären.

Für Kinder der reinste Horror

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Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bei der voruntersuchung wurden nichtmal die Zähne angeschaut!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Lange Wartezeiten und unfreundliches Empfangspersonal)
Pro:
Höchstens die Anästhesisten
Kontra:
Gesamte Ärzteschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War letztes Jahr kurz vor Weihnachten mit meiner 6-jährigen Tochter zur OP angemeldet um einige Zähne unter Narkose bohren zu lassen. Kamen uns wie bei ner Abfertigung vor, die einzigen die sich gekümmert haben war das Personal der Anästhesie. Den behandelnden Arzt hab ich erst ganz am Schluß zu sehen bekommen, hat sich nicht vorgestellt, sondern nur gemeint es mussten einige Zähne gezogen werden (wieviele wußte er schon nicht mehr so genau!!). Unter anderem auch die oberen Schneidezähne, die laut Hauszahnarzt völlig in Ordnung waren! Davor hab ich 2 Stunden vor dem OP gewartet, ohne eine einzige Info. Wir wurden ohne Erklärung wieder entlassen, wie die wunden zu versorgen sind etc. Es war einfach nur ne Tortour!

1 Kommentar

cancer am 08.04.2010

Das pure Chaos auf der Station.

Die Chirurgen haben bestimmt ihr bestes gegeben.
Das bei größeren OP Fehrer passieren - Schwamm drüber, sowas passiert.
Aber keiner kommt auf die Idee mal einen anderen Arzt aus anderem Fachbereich hinzuzehen.
Das Pflegepersonal kommt überhaupt nicht mit den Patienten klar, ist halt Pech, wenn der Patient nicht sprechen kann.
An solchen Stellen müssen Fachkräfte ran, die auch die Zeit haben, halbschriftlich, halb mündlich zu kommunizieren.
Die Ärzte haben dafür ebenfalls keine Zeit.
So ist man eigentlich völlig hilflos.

Mein Testurteil: SEHR GUT

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004/2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum zweiten Male wurde ich wegen Nierensteine behandelt. Einmal 2004, und jetzt 2009 wieder.
Die Untersuchen wurden sehr sorgfältig durchgeführt, man war stets freundlich und nie hatte ich das Gefühl, irgendwie unerwünscht zu sein. Über Behandlungsmethoden wurde ich ausreichend informiert.

Aber nicht nur dort war die Behandlung gut, sondern auch in der ZNA wurde man sehr gut betreut.

Alles in allem ist das Städtische Klinikum eine sehr gute Einrichtung, in der man sich als Patient wohlfühlen kann, auch wenn es einem nicht gut geht. Mir war oft nicht nach lachen zumute, aber die Pflegerinnen haben es immer wieder geschafft, daß die Mundwinkel nach oben gingen :-)

Unfreundliche Notaufnahme

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2001
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Sie müssen auch gesetzliche Kassenpatienten nehmen
Kontra:
Unfreundliches und unmotiviertes "Notfallpersonal"
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste wegen einer Virusinfektion und starkem Erbrechen nachts eingeliefert werden.
Ich musste mit schwindelgefühl mindestens 5 Minuten am Empfangsschalter stehen bis ich endlich meine Krankenkassenkarte gefunden hatte, denn vorher wollte mich die Empfangsdame nicht aufnehmen.
Die behandelnde Ärztin war sehr unfreundlich und hat mich erst als "Betrunkenen" bei Seite liegen lassen, bis ich ihr erklären konnte, dass ich 100% nüchtern war.
Ich hatte die ganze Zeit das Gefühl, dass ich um diese Uhrzeit nicht willkommen war. Ich hoffe, ich muss nie wieder in dieses Krankenhaus!

1 Kommentar

pforte2 am 17.03.2016

Übelste Versorgung von Patienten unterste Schublade.

Nicht zu empfehlen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Konnte ich nichts feststelle
Kontra:
Es ist zu sehen das das Betriebsklima nicht stimmt
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Frauenklinik vorgestellt wegen großer gesundh. - Probs Hierbei habe ich den Chefarzt u. ein Oberärztin negativ kennen gelernt. Mir wurde gesagt die OP (Hysterektomie) wäre mit Problemen verbunden. Die Mitarbeiter in der Ambulanz waren überfordert, Notfall-Patientin mit starken Schmerzen wurde einfach liegen gelassen u. Privatpatientin wurde vorgezogen Ich wurde schroff u. verständnislos behandelt. Ich stellte mich dann im Diakonissenkrankenhaus in Khe. bei Prof. Rossmanith vor u. die OP wurde als LAVH ohne Probs. durch geführt. Ich habe daduch ein neues Leben bekommen. Ich kann bei solchen OPs nur das Diakonissenkrankenhaus empfehlen da hier alle modernen Ops wie LAVH usw. beherrscht werden.

1 Kommentar

EviK am 19.08.2009

Richtig so !!!! In meinem Bericht über das Städt Klinikum/Frauenstation habe ich bereits über die schlechten Zustände berichtet. Wenn ich nicht ins Diakonissen-Krankenhaus gewechselt wäre, wäre ich heute mit Sicherheit nicht mehr am Leben !!! Und ins Städt Klinikum gehe ich nur ein zweites Mal, wenn ich vielleicht eines Tages nicht mehr sprechen kann und nicht mehr Herr meiner Dinge bin

Alle sehr freundlich Station C15

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Ärzte !
Super Pflege
Gute Athmosphäre!
Zimmer leider veraltet ( kein WC nur Waschgelegenheit)

1 Kommentar

Kuro am 26.01.2009

Ich war im Juli 2008 zur Operation in diesem Haus und kann diese positive Bewertung nur bestätigen.

Sehr qualifizierte Ärzte und motiviertes Pflegepersonal, freundlich und immer erreich- und ansprechbar.

Die Verpflegung ist einwandfrei. Die Bausubstanz der Zimmer (Bad/WC teilweise außerhalb) ist etwas veraltert, aber sauber und angenehm gestaltet.

Ich würde jederzeit wieder dieses Klinikum wählen!

Hoffentlich nie wieder.

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Gebäude (neu, sauber und hell)
Kontra:
hoffentlich nie auf Chef- oder Oberärzte angewiesen
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Gebäude und Ausstattung top (jedoch ist im Sommer auf keinen Fall die Südseite zu empfehlen) - keine vergleichbare Klinik in Karlsruhe.

Klinikleiter (Frauen) und Ärzte immer dabei gute Laune zuverbreiten jedoch wenig motiviert zu helfen.
Aufenthalt waren über zwei Monate als Privat Patient. Mein Vertrauen als Patient ist Arzt ist mehr als nachhaltig erschüttert gegenüber Chef- und Oberarzt erschüttert. Hier gab es mehr als eine gravierende Fehlentscheidung.

3 Kommentare

speedy am 18.10.2008

Hier kann ich Ihrer Meinung zustimmen. Nach der schroffen u. verständnislosen Behandlung des Chefarztes u. Oberärztin entschied ich mich für das Diakonissen-Krankenhaus u. das war die richtige Entscheidung.

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Behandlungsfehler

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Abschätzige Behandlung durch Professor und Oberärzte)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Teilweise unzureichende Aufklärung über OP-Risiken)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ein anderes Klinikum operierte danach auf Anhieb mit Erfolg)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kein Verständnis für berechtigte Beschwerden)
Pro:
Kontra:
Uneinsichtigkeit der Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach monatelanger Fehlbehandlung und anschließend mehrjährigem Arzthaftungsprozess wurde von Seiten des Landgerichts Karlsruhe ein Behandlungsfehler ausgeurteilt und auf ein Schmerzensgeld erkannt.

Das wegen des Verdachts auf fahrlässige Körperverletzung eingeleitete Strafverfahren gegen zwei Oberärzte/innen wurde gegen Zahlung einer Geldbuße gem. § 153 a Abs. 1 Satz 4 StPO eingestellt

IN GUTEN HÄNDEN

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008,1998
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für uns die Klinik Nr. 1)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (TOPP)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung,Erklärungen,Visiten,OPs eigentlich perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Personal freundlich,hilfsbereit,Wartezeiten im Rahmen)
Pro:
Schwestern,Pfleger, Ärzte,Putzfrauen,das gesamte Personal ist freundlich,lustig,auch bei Stress gut gelaunt,humorvoll und sehr hilfsbereit.
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 1998 unsere damals 13 jährige Tochter mit schwerem
Nierenleiden monatelang im Klinikum war und mein Mann 2000 mit schwerem Schlaganfall in der Stroke-Unit und Neurologie war sind wir überzeugte " Klinikum-Kunden ".
Wir haben NUR gutes zu berichten (kleine Malheurs sind menschlich ). Die behandelten Ärzte waren sehr kompetent,haben uns sehr gut beraten und beide Patienten bestens behandelt.Die Zimmer sind sauber,gepflegt,teilweise nicht so modern ( Waschgelenheit im Zimmer ), das Essen ist wirklich gut ( bis auf die Salate ),es gibt mehrere Sorten Tee und Kaffee und Mineralwasser kostenlos,Dienstleistungen auch alles im grünen Bereich.
Und nun ist mein Mann auf der Urologie mit vielen Problemen und alles wird bestens bewältigt-mit viel Humor!
DANKE

1 Kommentar

gale am 20.04.2011

ich denke das ist von einen Arzt gescrieben!!!! wir wissen schon dass Urologie ist das schlimste von S.klinikum. Personal 0, laune 0 da ist nichtssssss , man soll nur die Kommentare lesen :-/ Daume runter mit Euch

Kampf dem KREBS

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Präsenz von hochqualifiziertem Personal!
Kontra:
naja, Putzkolonne - ist aber Fremdfirma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war total überrascht. Gott sei Dank bin ich in dieser Klinik gelandet.

Einfühlsam und herzlich

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreuung
Kontra:
wüsste Nicht´s
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Feb. 2007 mit meiner damals 6Monate alten Tochter wegen schwerer Lungenentzündung im Kinderklinikum. Die Fürsorge und Herzlichkeit der gesamten Belegschaft war sehr rührend. Es fehlte uns an Nicht´s und ALLE waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kleine hat jetzt wieder ne Lungenentzündung und wenn ein Klinikaufenthalt nötig sein wird,werden wir wieder dorthin gehen,obwohl ein anderes Krankenhaus näher wäre.

verdient Vertrauen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent beraten, gut behandelt
Kontra:
alte Bausubstanz
Erfahrungsbericht:

schnell aufgenommen
zügig behandelt
kompetent beraten

2 Kommentare

pforte2 am 14.04.2016

Bloß nicht !

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"Die rechte Hand weis hier nicht was linke macht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
schöne Zimmer mit Fernseher
Kontra:
sehr unfreundliches Personal
Erfahrungsbericht:

Im Sept 2006 wurde ich auf Station S 31 gelegt und 1 Tag später an einem Mammakarzinom (Brustkrebs)operiert. Sehr unfreundliches Personal (ständiges Meckern) und sehr schroffes Verhalten. Habe mich auch nach meiner Entlassung bei der Beschwerdestelle des Klinikum gemeldet aber es folgte (wie ich erwartet hatte) nicht mal eine Entschuldigung. aber egal ich habe mich dann für eine andere Klinik (Diakonissen-Krankenhaus, Karlsruhe-Rüppurr) entschieden bei der ich mich von Anfang an sehr gut aufgehoben fühlte.

4 Kommentare

Silvia2008 am 27.04.2008

Ich war im Mai/Juni 2006 auf der Nachbarstation S32 und wurde ebenfalls wg. Brustkrebs operiert. Diese Erfahrungen bzgl. Pflegepersonal kann ich nicht teilen. Bei mir waren die Schwestern und auch die Ärztinnen immer nett und zuvorkommend.

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