SRH Wald-Klinikum Gera GmbH

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Straße des Friedens 122
07548 Gera
Thüringen

109 von 191 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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195 Bewertungen davon 40 für "Hals-Nasen-Ohren"

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Lärm in der Nacht

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Bad schecht geputzt)
Pro:
Kompettende Mannschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
HNO -OP
Erfahrungsbericht:

Von um 23 bis 2 Uhr lähmen die Angestellten (Krankenschwestern) so sehr, daß man ohne Schlafmittel nicht einschlafen kann. Sobald die Haupttüre auf geht,macht unsere Zimmertür mit Krawall. Türnklinken scheint es ja nicht zu geben, die Tür wird aufgerissen und zugeknallt. In der Nacht zur besagten Uhrzeit wird sich laut auf dem Flur unterhalten und gelacht. Sehr laut werden Sachen hin und her gefahren. Also nach Ruhe und Erholung wartet man. Das Abendessen wurde auf dem Teller nicht plaziert, sondern drauf gehauen, und das Brot schmeckt zum abgewöhnen schlecht.

Im normalen Umgang mit dem Patienten sind Ärzte und Schwestern / Pfleger sehr nett.

Schlechte OP , schlechte Beratung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Welche Rolle spielt eigentlich privat oder Kasse)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lieber nicht
Kontra:
Genaue Untersuchung vor der OP wäre mal angebracht
Krankheitsbild:
Pfeifen in der Nase, leichte Luftprobleme beim schlafen
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,
Im Nachhinein muss ich sagen, dass die Beratung und Behandlung vom HNO-Arzt schon schlecht war.
Die Beratung vor Ort in der Klinik war mindestens genauso schlecht. Nach der OP musste ich mit Erschrecken feststellen, daß mir das Nasenbein gebrochen wurde und ich seitdem einen blöden Buckel auf der Nase habe. Die Schmerzen nach der OP waren ohne harte Schmerzmittel kaum erträglich. Auch die Schwestern wunderten sich über diesen Zustand. Alles in allem hat mir diese Geschichte nur mehr Probleme gebracht. Trockene Nase die ständig zu ist, einen Buckel und seit einiger Zeit eine, wahrscheinlich, chronische Sinusitis,inklusive mehrmals Nasentropfen täglich. Aber man gibt ja die Hoffnung nicht auf und deshalb bin ich im Moment bei einem top HNO in Behandlung um eine Schadensbegrenzung zu erreichen und den ursprünglichen Zustand annähernd wieder herzustellen.
Fazit: Eine OP in dieser krassen Art wäre bei mir sicherlich nicht notwendig gewesen und ich kann jedem nur abraten, wenn es irgendwie geht, so wenig wie möglich verändern zu lassen und sich vielleicht mit der Situation abzufinden wie sie ist und sich gar nicht erst in eine dieser Kliniken 'behandeln' zu lassen. Naja, von irgendwas müssen die armen Ärzte ja auch leben.
Übrigens, im Aufwachraum wird man von der Schwester wie ein Stück Vieh behandelt und das nur weil der Mund ausgetrocknet ist und man Durst hat. Mies ist da noch gelinde ausgedrückt.
Sicherlich gibt es Ärzte die es besser machen und den Patienten auch von einer OP abraten. Doch man sollte vorher alle Eventualitäten selber prüfen und abwägen, vielleicht eine zweite Meinung einholen.
Auf jeden Fall, diese Klinik, für mich nicht noch einmal.

Ein Dankeschön an das Team der HNO-Klinik Gera !

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juni 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Behandlung. Keine Schmerzen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (für Laien sehr gut nachvollziehbare medizinische Erklärungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde rasch gehandelt (Dringlichkeit war geboten). Das gesamte Team der Klinik war sehr patientenorientiert.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zügige Anmeldung, kaum Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionelle Behandlung zum Wohle des Patienten
Kontra:
Schönere Bilder in den Patienten-Zimmern (z.B. Landschafts- und Naturfotografien). Große Visiten (10 Menschen in weißer Arzttracht, die vor 1 einzelnen Patienten am Bett stehen) braucht es nicht - ich konnte meine Fragen jederzeit stellen.
Krankheitsbild:
Tumor-Entfernung Kopfhaut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein rasch wachsender Tumor auf dem Kopf musste zeitnah entfernt werden.
Ich bekam eine für mich als älteren Menschen und Nicht-Mediziner sehr gute Aufklärung. Meine Fragen wurden mir klar beantwortet und mir wurde durch die Menschlichkeit, die die MitarbeiterInnen dieser Klinik ausstrahlen, die große Unsicherheit und Angst vor dem Eingriff genommen.
Das Ergebnis der OP war ästhetisch einwandfrei. Pflegerisch wurde ich sehr gut betreut.
Ein großer Dank an das gesamte Team der HNO-Klinik.

Ein weiterer großer Dank geht auch an die "Grünen Damen/ Herren" des Klinikums, die sich ehrenamtlich um Patienten kümmern. Sie zeigten mir bei der Erstvorstellung (Hautklinik) den Weg in dem großen Klinikum und bereiteten die Vertrags-Anmeldung in der Aufnahme im Erdgeschoss vor (der Anmeldetresen der Ambulanz der Hautklinik war an dem Tag nicht besetzt).

M. Enke

Stimme repariert, Gera ist da führend.

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abläufe manchmal nicht ganz rund, aber in Summe sehr gut.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rekurrensparese einseitig
Erfahrungsbericht:

Die Stadt Gera hat Glück gehabt!
Der Betreiber der Klinik reinvestiert viel, die Klinik ist sehr gut ausgestattet und die Personaldecke ist nicht so dünn wie anderswo. Das merkt man auch als Patient!

Ich habe eine Woche dort verbracht. Die große Mehrheit des Personals war extrem freundlich und hilfsbereit - die pflegerische Betreuung wäre für einige Kliniken ein Vorbild.

Zum Medizinischen:
Eine einseitige Stimmbandlähmung ist etwas für Spezialisten. Wenn man sich etwas informiert, kommt man sehr schnell auf das Wald-Klinikum Gera. Ein echter Geheimtipp, denn hier hat ein engagierter und forschender Chefarzt ein großartiges Team zusammengestellt, das wohl die breiteste Palette an Operationen in diesem Bereich in Deutschland anbietet, noch vor der Charité in Berlin. Nach einer sehr gründlichen Untersuchung am Montag wurde die Entscheidung für den bestmöglichen Eingriff getroffen (eine Re-Innnervation, also die Verpflanzung eines Nervenendes in einen Muskel im Kehlkopf) und am Folgetag unter Mikroskop durchgeführt. Die Heilung ist noch im Gange, ist so weit absolut schmerzfrei und ich bin froh, die etwas längere Anreise in Kauf genommen zu haben.

Hier wurde mir wirklich geholfen!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023/2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich habe mich in der Klinik wohlgefühlt und hier wurde mir wirklich geholfen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständliche Beratung unter sorgsamer Abwägung der Chancen und Risiken)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetente und verständnisvolle medizinische Betreuung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle Abläufe sind gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (angenehme Atmosphäre im KH, sehr gute Betreuung durch das Pflegepersonal, nur das Internet ist ein Schwachpunkt)
Pro:
kompetentes, verständnisvolles Ärzteteam, gut organisierte Abläufe, zugewandtes Pflegepersonal, moderne Zweibettzimmer
Kontra:
schwaches Internet beim stationären Aufenthalt
Krankheitsbild:
Stimmstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 10 Jahren hatte ich nach einer Kehlkopf-OP eine schwere, das private und berufliche Leben stark beeinträchtigende Dysphonie. Das Sprechen fiel mir schwer, die Stimme war schwach und heiser. Nach einer Odyssee von wenig erfolgreichen Behandlungsversuchen in verschiedenen renommierten Kliniken in Deutschland und der Schweiz bin ich auf Empfehlung in der HNO-Abteilung des SRH-Waldklinikums Gera gelandet. Dort konnte mir endlich durch den überaus kompetenten Chefarzt und sein engagiertes Team mit mehreren, sorgfältig vorbereiteten chirurgische Eingriffen die Stimme zurückgegeben werden. Dafür möchte ich allen Beteiligten ganz herzlich danken.

Nicht weiter empfehlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
nasenseptumdevision
Erfahrungsbericht:

Ich war in dieser Klinik für eine Nasenseptumplastik, aber ich bin unzufrieden mit dem Ergebnis. Meine Nase ist immer noch schief und ich habe Probleme mit dem Atmen. Auch mein ambulanter Arzt ist nicht zufrieden mit der Operation. Der einzige Pluspunkt ist, dass das Personal freundlich war.

Erfolgreiche ohrenoperation

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Siehe kontra)
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Internetverbindung / WLAN sehr schlecht
Krankheitsbild:
Chronische mittelohrvereiterung mit Zerstörung der gehörknöchelchenkette
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März 2023 im Wald Klinikum Gera auf der HNO Station zur OP eines Ohres. Vom ersten bis zum letzten Tag fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Das ärzteteam und das schwesternteam war immer nett und freundlich. Der mich operierende oberarzt ist ein absoluter Spezialist für ohrenkrankheiten.
Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals für alles ganz herzlich bedanken. Meine Entscheidung, für diese Operation nach Gera zu gehen, habe ich in keinster Weise bereut und gerne die etwas weitere Anfahrt in Kauf genommen.

Herzliche Grüße von einem zufriedenen Patienten

Besser geht nicht

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Geschwulst im Rachen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

am 03.09.2021 wurde ich von einer Anderen Stadion auf die R. Schiller verlegt. Bei mir wurde ein Geschwulst im Hals festgestellt und auf Grund eines Bruches in der Wirbelsäule konnte ich mich nur begrenzt bewegen. Von Anfang an wurde ich von Schwestern und Pflegern einfühlsam umsorgt und wenn ich einmal geklingelt habe, war innerhalb kurzer Zeit jemand da. Alle waren freundlich und fast immer gut gelaunt. Hervorheben möchte ich auch die Lehrlinge und Praktikanten (die nächste Generation) die diese Einstellung der Schwestern und Pflegern voll übernommen haben. Bei vielen Gesprächen mit den Ärzten, wurde ich vollständig aufgeklärt. Die eigenen Meinung zur Eingriffen von vollständig akzeptiert. Ein Luftröhrenschnitt den der Chefarzt mit lokaler Betäubung gemacht hat verursachte keine Schmerzen. Alles lief sehr professionell ab. Auch im Anschluss wurde durch die Psychologen und den med. Dienst hervorragende Unterstützung geleistet. Bei Entlassung erhielt ich sofort alle Hilfsmittel und Überweisungen.
Krank sein ist nicht schön, so einen Ablauf der Behandlung wünscht man sich wenn man ins Krankenhaus muss. Ich durfte das erleben !

Klinik der Menschlichkeit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein nettes Gespräch und ein Lächeln
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand OP
Erfahrungsbericht:

Ich wurde schon am Aufnahmetag überrascht mit einem zügigen Ablauf bis zum Zimmer. Freundlich und hilfsbereit wurde ich durch alle Wege geleitet. Das erste Arztgespräch war verständlich und ließ keine Fragen offen. Die Schwestern auf Station erklärten mir die Verfahrensweise und ich fühlte mich sofort sicher und gut aufgehoben. Auffällig war die Freundlichkeit und das Lächeln der Schwestern. Das Zimmer war sehr groß und ich konnte vom Bett aus ins Grüne schauen. Die Fenster sind sehr groß und schalldicht. In dieser Klinik wird man als Kassenpatient genauso gut behandelt wie ein Privatpatient. Die Ärzte operieren in ihrem Fachgebiet und so wurde meine Nase vom Chefarzt Professor Dr. Müller operiert. Insgesamt ist es eine sehr gute Klinik für mich. Jeder Patient ist ein Mensch und nicht nur eine Nummer oder anonym. Auf diesem Weg möchte ich mich für alles bedanken und hoffe sehr, dass dieses Krankenhaus seine Arbeitsweise beibehält.

perfekte Behandlung perfektes Team

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles top
Kontra:
Krankheitsbild:
Stirnhöhlenvereiterung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr froh in diesem KH behandelt und operiert worden zu sein.Ein absolut sehr guter Service von Fachkräften Personal und allen Helfern.immer freundlich und nett und bei Fragen eine sehr informative Antwort.
Kann dieses Klinikum nur bestens weiterempfählen und würde mich selbst bei eventuellen Problemen nur in dieses KH einweisen lassen.

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 27.01.2021

Vielen Dank für diese Bewertung, die wir gern an das Team der HNO weitergeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute - bleiben Sie gesund!
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Vorzeigekrankenhaus

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz, Freundlichkeit, Ausstattung, Angebot
Kontra:
Krankheitsbild:
Schiefnase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter, zu diesem Zeitpunkt 17, wurde aufgrund einer Schiefnase und damit verbundenen Atemproblemen von Herrn Prof. Dr. Müller, im Mai 2020, an der Nase operiert.

Das war ihre erste große OP und zu Zeiten von Covid-19 nicht ganz einfach für sie, da auch niemand zu ihr in die Klinik durfte. Sie war extrem aufgeregt, aber die Mitarbeiter/-innen auf der Station waren sehr freundlich und haben sie ganz toll betreut. Herr Prof. Dr. Müller und sein Team haben die OP sehr professionell gemacht. Die Nase wurde außen und innen korrigiert sowie die Nasenmuscheln verkleinert.

Mein Mann ist selbst Arzt und ist der Meinung, dass dies eine sehr gelungene OP war. Meine Tochter bekommt das erste Mal im Leben sehr gut Luft und die Nase ist gerade. Die eingesetzten Knorpelimplantate spürt man noch, aber er meinte, das verwächst sich mit der Zeit.

Wir sind extrem zufrieden und würden immer wieder nach Gera gehen. Das Klinikum insgesamt ist sehr sauber und modern, technisch auf dem neuesten Stand und sehr übersichtlich. Auch die Cafeteria ist empfehlenswert. Im Vergleich zu anderen Häusern, hat Gera unserer Meinung nach, die Nase ganz weit vorne.

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 19.01.2021

Vielen Dank, es ist schön zu hören, dass der Eingriff so erfolgreich verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter alles Gute!
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Trotz Corona gute Betreuung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gutes Personal freundlich und nett
Kontra:
Bessere Ausstattung Zimmer kein WLAN
Krankheitsbild:
Polyp auf Stimmbändern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner OP lag ich nur kurz stationär in Behandlung. Die Schwestern und Ärzte waren soweit nett und freundlich. (Trotz Corona)
Am besten war die Beratung und Durchführung der Operation durch das HNO Team.Dafür möchte ich auch nochmal danke sagen. Ein Kritikpunkt ist das fehlende WLAN und die komplizierte Bedienung des TV Gerätes,das habe ich in anderen Kliniken schon deutlich bessere erlebt.

Niemals mehr! Dieser „HNO Chefarzt“ ist an Dreistigkeit Kaum zu übertreffen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Dame am Empfang war sehr nett
Kontra:
Ärzte sind unfähig Fragen zu beantworten & gehen auf nicht auf die Patienten ein!
Krankheitsbild:
Ihr Korrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider kann ich überhaupt nichts positives mitteilen. Seit über einem Jahr haben wir auf diesen Termin gewartet, der erste op Termin wurde wegen Corona verschoben. Nun war der ersehnte Termin zum Vorgespräch. Und der Chef Arzt ist der Meinung die Op nicht durchzuführen, da unser Sohn (zum Glück bisher) keine psychischen Probleme hat. Desweiteren ist er der Meinung, dass unsere Nachfragen zur Op und etweiligen Komplikationen den Eindruck vermittelt wir seien unschlüssig. Ist ein Vorgespräch nicht dafür da um solche Fragen zu klären und nicht einfach alles stillschweigend zu unterschreiben?! Die Aussage des Arztes „Wir könnten gern wieder kommen wenn er gehänselt wird“. Was soll das bitte?, Werder ich, noch der Papa oder mein Sohn verstehen diese Willkür. Es geht um eine Korrektur der Ohrmuschel, wir haben über ein Jahr dafür gekämpft, waren bei mehreren Ärzten und haben viele Meinungen. Letztendlich waren wir bereits im März bei dem Chefarzt und dieser gab uns den ersten op Termin und bestätigte das dies auf alle Fälle notwendig sei. Und heute ? Mein Sohn saß da und teilte ihm mit das er doch die Op will, für seine Ohren. Wir werden diese Klinik auf keinen Fall nochmal betreten bzw irgendwem empfehlen. Vielleicht wird man als PRIVATPATIENT besser behandelt. ich war in schon vielen Kliniken aber diese Dreistigkeit und Desinteresse am Patienten habe ich bisher noch nie erlebt!

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 10.12.2020

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf einer öffentlichen Plattform keine Details besprechen. Nur so viel von uns: Der Arzt hat abgewogen zwischen den OP-Risiken und der Notwendigkeit des Eingriffs. Diese OP ist aus unserer Sicht weder aus medizinischen Gründen notwendig, noch ist eine psychische Belastung des Kindes erkennbar. Deswegen führen wir den Eingriff nicht durch.
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Gutes thiem

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles wunderbar
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Stimme kehlkopfspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute hno Abteilung super Ärzte aber das Essen bast überhaupt nicht in die gute hno Abteilung aber dafür kann das gute tiehm nichts

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 30.11.2020

Vielen Dank für die Bewertung unserer Ärzte. Dass Ihnen das Essen so gar nicht geschmeckt hat, bedauern wir. Ihre Kritik hierzu geht natürlich in unsere Auswertung ein. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

so wünscht man es sich

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20^9   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
das Reinigungspersonal bedarf einer Schulung im Bereich Hygiene
Krankheitsbild:
Stimmlippenrekonstruktion mit Enfernung von Polypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe nur positive Erfahrungen machen dürfen im Bereich der HNO. Sehr freundliches Personal auf der Station Friedrich Schiller A . Es klappte alles super von der Aufnahme. dem Aufenthalt und der Entlassung.
Man hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, das man gerade stört wenn man Fragen oder andere Dinge klären wollt. Ich fühlte mich gut aufgehoben und auch die Nachsorge in der HNO Ambulanz war super. Alles wurde gut besprochen und erklärt und vor allem wurde sich die Zeit genommen die nötig war.
Darum an dieser Stelle auch noch mal ein großes Lob und Danke für den angenehmen Aufenthalt.

mandel OP

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Fachlich sehr gute Behandlung
Kontra:
Hygiene und Sauberkeit
Krankheitsbild:
Mandel OP
Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines Abzesses hinter den Mandeln würde ich in der Nacht über die Notatnahme eingeliefert.
Dier erste Behandlung war toll, es würde mir schnell und freundlich geholfen, so dass ich trotz dieses komplizierten Verlaufes nach 7 Tagen nach Hause könnte.
Von der fachlichen Seite gibt es nichts zu beanstanden, lediglich verpassen es fast alle Fachärzte sich die Zeit zu nehmen auch einmal auf zu klären. In meinem Fall hatte ich das Glück, dass dies der Chef übernommen hat.

Was mich fachssungslos gemacht hat sind die Schwestern.
Bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und frei von jeder Rücksichtnahme.
Dazu kommt, dass man in einem Krankenhaus durchaus Betten im Verlauf einer Woche frisch beziehen darf.

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 10.01.2019

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihr Lob und Ihre kritischen Anmerkungen, die wir intern auswerten.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Sehr zufrieden

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Terminvergabe
Kontra:
Krankheitsbild:
Wiederkehrende Stimmlippenpolypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut zu erreichende Klinik. Kompetente Ärzte im Bereich Phoniatrie. Lösungen für Probleme gefunden wo andere Kliniken gescheitert sind.

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 27.09.2018

Vielen Dank für diese Einschätzung. Schön, dass unsere Ärzte Ihnen helfen konnten.
Alles Gute wünscht Ihnen Ihr SRH Wald-Klinikum

Ich gehe nicht gerne in ein Krankenhaus - aber wenn dann hierhin

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nette & kompetente Ärzte - die ihr Fach verstehen
Kontra:
---
Krankheitsbild:
mittlere bis schwere obstruktive Schlafapnoe (OSA)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Aufenthalt im Schlaflabor Bad Berka wurde ich an diese Klinik vermittelt. Die Terminvereinbarung lief reibungslos mit der behandelnden Ärztin. Nach der Anreise gg. 11:00 Uhr wurde ich sofort aufgenommen und mir der Weg zur Station genau erklärt. Auf Station "Friedrich Schiller A" musste ich 5 min warten, dann nahm mich die behandelnde Ärztin in Empfang, führte mit mir eine kurze Eingangsuntersuchung und ein detailliertes Aufnahmegespräch auch zur geplanten Folgebehandlung durch. Im Anschluss folgte die weitere Aufnahme sowie die Zimmerzuweisung durch die Stationsschwestern. Ich wurde vom gesamten Personal ausgesprochen nett und zuvorkommend behandelt. Nach den üblichen Voruntersuchungen wurde am nächsten Tag (13 Uhr)die geplante Schlafendoskopie durchgeführt, welche ich als wesentlich angenehmer empfand als eine vorhergehende.
Am gleichen Tag (ca. 17 Uhr) kam die Funktionsoberärztin zu mir und teilte mir mit, das der Einsatz eines Schrittmachers gegen Schlafapnoe bei mir leider nicht möglich ist. Mir wurde alles genau erklärt und ich wurde auch verständlich über eine mögliche Alternativbehandlung informiert. Für das Überdenken dieser OP wurde mir Zeit gelassen, da die Erfolgsaussichten auch nicht so hoch sind. Mir wurde aber eine telefonische Terminvereinbarung für 4 Wochen im Voraus angeboten.
Alles im allem ein aus meiner Sicht absolut empfehlenswertes modernes Krankenhaus mit kompetenten und nettem Personal, wie ich es bisher noch nicht erlebt hatte.
Kleines Manko - die Verpflegung könnte etwas abwechslungsreicher sein - da hat Bad Berka die Nase vorn....

bin sehr zufrieden mit dem SRH Wald Klinikum

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch um die Nachsorge gekümmert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles neue Geräte)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stimmlippen aufgespritzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik war sauber und es gab ausreichend Trinkmöglichkeiten

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 12.03.2018

Vielen Dank für die Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Ein Top Erlebnis wenn man vom Zweck eines Krankenhausaufenthaltes absieht

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Ich fühlte mich bestens aufgehoben
Krankheitsbild:
Nasenscheidewandkorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung meines HNO Arztes stellte ich mich zu einer Nasenscheidewandskorrektur vor. Schon bei der ersten Sprechstunde beim Chefarzt wurde mir ausführlich mein Problem und deren Behebung erklärt. Mein Entschluss diese OP hier durchführen zu lassen wurde bekräftigt. Der folgende OP Termin (bei mir lag keine Dringlichkeit vor) war schon vier Wochen später. Erster Tag der Aufnahme- von 7.30 bis 10.30 Uhr alles geklärt mit HNO Aufnahmeuntersuchung, Anästhesie, Krankenhausanmeldung und Stationsaufnahme. In allen Abteilungen sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Schwestern, Pfleger, Ärztinnen und Ärzten. Nach der OP eine fast mütterlich besorgte Zuwendung nach meinem Befinden. Am folgenden Tag wurde mir die OP und deren (für mich guten) Verlauf detailliert erklärt. Die Umsorgung der folgende Tage, sowohl medizinisch als auch zwischenmenschlich, zeigten mir das ich am richtigen Platz war. Sowohl das architektonisch gelungen gestaltete Klinikum sowie die darin Tätigen vermitteln das Ihnen unser Wohlergehen am Herzen liegt. Recht vielen Dank. PS: Ich hoffe für alle die schwerwiegendere Probleme haben, das diese hier geheilt oder zumindest gemildert werden können.

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 29.01.2018

Vielen Dank für diese lobenden Worte, die wir gerne an das Team der HNO-Klinik weitergeben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Hier ist der Patient noch Patient !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sehr zufrieden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wiederholte Erlebnis, dass Ärzte einfühlsam, nicht beschwichtigend, fundiert, verständlich und geduldig den Patienten aufklären.
Kontra:
-- noch pro: Niemand begegnet dem Patienten nach dem abstossenden weil entmündigenden Motto" wie gehts uns denn heute"
Krankheitsbild:
Granulom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auffallend zuvorkommende und freundlicher Umgang ALLER Mitarbeiterebenen. Dieser Eindruck würde auch bei jedem weiteren, also erneuten Klinikaufenthalt bestätigt. Ärzte gehen mit sehr grosser Geduld / grossem Einfühlungsvermögen auf Fragen und Einwände der Patienten ein ( ebenfalls wiederholter Eindruck bei verschiedenen Ärzten ). Die Untersuchungen und Behandlungen laufen derart "entspannt" bzw. eingehend ab, dass man fast den Eindruck gewinnen könnte, dass das zur Verfügung stehende Patientenbudget ( Kostendruck ), unter dem das gesamte Deutsche Gesundheitswesen leidet, im SRH Klinikum nicht die vorrangigee Rolle spielt, Der Patient geniest absolute Priorität.

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 06.11.2017

Vielen Dank für diese Worte, die uns eine echte Motivation sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Friedrich Schiller A ist wunderbar

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Temperaturschwankung des Wassers beim duschen
Krankheitsbild:
Nasenscheidewandverbiegung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe meine Septumkorrektur im Waldklinikum durchführen lassen. Freitag sämtliche Voruntersuchungen, was alles reibungslos über die Bühne ging. Narkose Ambulanz hat lediglich ein wenig gedauert, aber das lässt sich an diesem Punkt wo alle schneidenden Gewerke des Hauses zusammenlaufen nun mal nicht ändern. Bei so manchen Hausärzten sitzt man wesentlich länger.
Sonntag Abend dann auf Station eingedrückt und noch was kleines Rundes zum Schlafen bekommen.
Montag Mittag OP und anschließend das Rundum Sorglospaket.
Entlassung Samstag früh. Also alles in allem eine Spitzenklinik mit einem Spitzenteam. Keine Spur von Hektik oder Stress beim gesamten Stationspersonal. Jeder hatte zu jeder Tageszeit ein nettes Wort parat.
OP Ergebnis, der eigentlich wichtigste Punkt, perfekt.
SRH Waldklinikum empfehle ich zu 100% bedenkenlos weiter.

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 30.09.2017

Vielen Dank für diese sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden waren.
Alles Gute wünscht
Ihr SRH Wald-Klinikum

Hier ist man in guten Händen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Mitarbeiter haben immer ein freundliches Wort übrig
Kontra:
Der Anmeldeprozess ist noch ausbaufähig - es dauert zu lange, bis man endlich ein Zimmer hat.
Krankheitsbild:
Nasenscheidewandverkrümmmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn war zu einer Operation im HNO Bereich. Das Personal, egal ob Ärzte oder Schwestern, sind alle sehr nett und kompetent. Das Essen schmeckt. Ich möchte mich für alles Geleistete bedanken und kann diesen Bereich der Klinik nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 02.08.2017

Vielen Dank für die lobenden Worte - und auch den kritischen Hinweis. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn alles Gute
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Kompetente Klinik

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Spitzenmäßige Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor am Hals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Aufklärung und Vorbereitung vor OP.Chefarzt und Operateur haben sich vor OP persönlich um mich gekümmert.Freundliche Schwestern.Gutes Ambiente.

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 24.07.2017

Danke, das geben wir gern an die Klinik weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Ambulante Operation

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Tip Top!!!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Polypenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 15.06.2017 wurde mein 4jähriger Sohn in der Waldklinik Gera ambulant operiert.Es wurden ihm die Polypen entfernt.Alles lief zu unserer vollsten Zufriedenheit!! Ich möchte mich bei den behandelnden Ärzten und Schwestern recht herzlich für die liebevolle Betreuung meines Kindes bedanken!!!!

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SRHWald-Klinikum am 20.06.2017

Vielen Dank, wir freuen uns, dass Ihr Kleiner alles gut überstanden hat.
Beste Gesundheit wünscht
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Leben mit einem Tracheostoma

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fernmündlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lob an Chefsekretärin für Vermittlung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (fernmündlich)
Pro:
Schnelle Hilfe und Einfühlungsvermögen für den Kranken, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Risikopatient mit Luftröhrenschnitt/Leben mit Trachealkanüle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch eine Dokumentation der Waldklinik im TV wurde mein tracheotomierter Mann (66 Jahre,4 Jahre Stoma) aufmerksam.Wir wandten uns telefonisch, später schriftlich mit vielen Arztberichten an die HNO zwecks Hilfe.Nach wenigen Tagen teilte uns der Professor telefonisch freundlich,ehrlich und verständlich seinen Standpunkt als Mediziner mit.Er nahm sich die Zeit für uns.Erstmals wurden wir verstanden und ernst genommen und wir schöpften neue Hoffnungen.Mein Mann,der den Luftröhrenschnitt bis heute nicht akzeptiert, weil er auch besondere Belastung und Abhängigkeit von Maschinen bedeudet,konnte erstmals durch die vertrauensvollen Worte des Professors damit umgehen.Jetzt schmiedet er Pläne,wieder ein bisschen am öffentlichen Leben teilnehmen zu wollen.

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 15.06.2017

Vielen Dank für die lobenden Worte, wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann von Herzen alles Gute!
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Rundum zufrieden

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Septorhinoplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 01.02.2017 eine Nasen-OP. Diese wurde von Prof. Dr. Müller auf Grund einer vorangegangenen Nasenbeinfraktur durchgeführt. Ich bekam die Nase gerichtet und mir wurde ein Höcker abgetragen. Während meines gesamten Klinikaufenthaltes habe ich mich sehr wohl gefühlt. Sowohl das gesamte Ärzte-Team, als auch alle Schwestern waren überaus nett und hilfsbereit. Ich kann nur überdurchschnittlich loben. Ich war in einem geräumigen und modern eingerichteten Zweibettzimmer mit Blick zum Wald untergebracht.
Nach knapp vier Monaten bin ich mit dem Resultat der Operation zufrieden.
Ich danke Prof. Dr. Müller und seinem gesamten Team ganz herzlich für die gute Behandlung.
Die HNO-Klinik Gera kann ich weiterempfehlen.

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 26.05.2017

Vielen Dank für die lobenden Worte, die wir gern weiter leiten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Sehr zufrieden

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stimmbandlähmung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach monatelanger Suche nach einer Klinik, die meine Beschwerden ernst nimmt, wurde ich in Gera fündig. Meine Beschwerden wurden ernstgenommen und eine Botoxbehandlung meiner Stimmbänder eingeleitet. Insgesamt war ich drei Mal zur Behandlung in Gera und ich muss mich bei dem Klinikleiter für die hervorragende Betreuung und einer unkomplizierten und schnellen Behandlung bedanken. Es ist selten in Deutschland eine Klinik zu finden in der der Patient auch als Mensch gesehen wird.

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 08.05.2017

Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Vielen Dank für diese Weiterempfehlung!
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Sehr kompetent

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Funktionelle Dysphonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende Januar 2013 wegen einer Beratung bzw. Stimmband-OP dort. Zwei Wochen später wurde ich dann operiert (Stimmlippenaugmentation). Ich kann nur Gutes über dem Chefarzt der HNO-Abteilung berichten. Im Gegensatz zu anderen HNO-(Chef) Ärzten/innen bei denen ich (später) war, war er der EINZIGE der sich wirklich die Mühe gegeben hat, herauszufinden weshalb/warum ich diese Stimme habe und eine psychische Ursache darin gesehen hat. Auch wenn nach der OP leider nicht die gewünschten Ergebnisse da waren, kann ich jetzt, nach einigen Jahren, einigen Therapien und einigen Erfahrungen definitiv sagen, dass der Chefarzt mit seiner Diagnose damals den Nagel auf den Kopf getroffen hat und mit seiner These Recht hatte. Auch kann ich erst jetzt, nach einigen Jahren und mehreren HNO-Arzt-Besuchen, nachvollziehen, warum mir damals geraten wurde, einen anderen Beruf auszuwählen und die Stimme (inklusive weitere HNO-Arzt-Besuche) "ruhen" zu lassen.

Ich wünschte es gäbe mehr Ärzte wie ihn, die sich nicht nur auf das eigene Problem des Patienten beschränken sondern versuchen den/die Patientin als Ganzes zu betrachten. Ohne dem Chefarzt aus dem Wald-Klinikum in Gera, ohne seine Mutmaßungen und ohne Herrn Dr. Eger, der mich damals zu ihm geschickt hat, wäre ich wahrscheinlich Heute nicht dort, wo ich jetzt bin.

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 05.05.2017

Vielen Dank für diese Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen trotz allem wieder gut geht und wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Danke !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Nasenpolypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetenz und Aufmerksamkeit für den Patienten von der Aufnahme bis zur Entlassung!

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 14.03.2017

Vielen Dank für diese Einschätzung!
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr SRH Wald-Klinikum Gera

Sehr schnelle Hilfe

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ohrspeicheldrüße
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Information und Aufklärung über ihren
Gesundheitszustand.
Kompetente Ärzte.
Sehr nettes Personal.
Gute Verpflegung.
Super eingerichtete 2 Bettzimmer

Ich kann dieses Wald Klinikum in Gera nur weiter empfehlen


Gera im März 2016

1 Kommentar

SRHWald-Klinikum am 30.03.2016

Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir gern an die HNO-Klinik weitergeben. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und wünschen Ihnen alles Gute!

HNO Team Friedrich Schiller A ist Spitze

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Beratung war etwas zu kurz gekommen, durch zuviele Patienten.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Überrascht das auch der Chefarzt mit anpackte, ohne wenn und aber !)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ein echtes Team
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Nasen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Nasen OP musste ich 5 Tage auf der Station Friedrich Schiller A und war angenehm überrascht, wie dort Patienten behandelt und versorgt werden.
Der Patient steht absolut im Mittelpunkt, auch der Chefarzt ist sich nicht zu fein mit anzupacken. Alle hatten stehts ein offenes Ohr und beantworteten Fragen, immer in einer verständlichen Sprache. Kein Fachlatein ! Echt Super !
Ein sehr Junges und Kompetentes Team.
Ärzte, Schwestern (bis auf Eine - oft schnippig und polterig) waren stehts freundlich und bemüht uns Patienten den Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

vielen herzlichen Dank an ein echtes Team !

Friedrich Schiller A-- ist 1A

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Spitzenteam HNO
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasen-Nebenhöhlen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Nasen OP weilte ich 5 Tage auf der Station Friedrich Schiller A und war angenehm überrascht, wie dort Patienten versorgt werden.
Ärzte, Schwestern (bis auf Eine - oft schnippig und polterig) und Pfleger waren immer auf freundliche und kompetente Weise bemüht uns Patienten den Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dafür herzlichen Dank an ein tolles Team.

M.U.

HNO ist weiter zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
Essen für stillende Mütter nicht so geeignet
Krankheitsbild:
Parotistumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schwestern und Ärzte sehr nett, nehmen sich viel Zeit zur Aufklärung. Richtig super fand ich, daß mein Baby mit mir stationär aufgenommen wurde und wir ein Zimmer für uns hatten.

Erwähnenswert ist auch das Personal im OP-Trakt, egal ob Schwester oder Arzt, es wird einem die Angst vor der OP genommen. Trotz der vielen Arbeit haben sie immer ein nettes Wort und ein Späßchen auf den Lippen.

Eine Top Klinik!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
es spricht alles für das Klinikum
Kontra:
es gibt nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Adenotomie und Parazentese bds.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal ist kompetent,freundlich und flott, unsere Sohn(5 Jahre) war Patient in der HNO- Klinik. Wir wurden dort bereits bei der Aufnahme sehr freundlich begrüßt,und über das weitere Geschehen umfassend informiert. Am 14.5.14 hatten wir ein Voruntersuchung und am 15.5.14 schon die OP (Polypenentfernung).
Mein ganz großes Lob geht an das gesamte OP-Team inkl. Anästhesistin die mit viel Humor aufgeregten Eltern wie wir es war zur Entspanntheit verhelfen konnten.
Die renovierte Klinik ist einfach nur ein Traum! Kein typisches Krankenhaus, was bei Kindern ein Vorteil ist. Ich weiß nicht woran es lag aber wir wurden am Ende mit einem Lied verabschiedet (evtl.ein Ritual, dass in best. Zeit Musik abgespielt wird), es hat uns viel Freude bereitet!
Wir wünschen allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter alles Gute und macht weiter so.

Hier kann man gut gesund werden

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Fachkompetenz des Personals
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Nasenfraktur mit notwendiger Septorhinoplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik kann man sehr schnell gesund werden. Sehr freundliches Personal, angefangen von den Schwestern über die sehr fachkompetenten Ärzte. Aber auch das Reinigungspersonal hat zu jeder Zeit eine freundliche Bemerkung für den Patienten.
Sehr ansprechende Patientenzimmmer, ausreichend Möglichkeiten sich auch außerhalb des Zimmers aufzuhalten.
Ansprechendes Kunstkonzept, Ablenkung durch kleine musikalische Highlits im Foyer.
Freundliche Bedienung in der Cafeteria, die den einen oder anderen Appetit auf Leckerchen stillen kann.

Ich habe diesen einwöchigen Klinikaufenthalt als sehr angenehm empfunden.

die kinder der hno klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
polypenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

dieses jahr musste meine tochter zu genannten polypen entnahme, beim ersten mal haben sie uns wieder nach hause geschickt nach dem sie meine prinzessin in den op gefahren haben und dann festgestellt haben das ihr blutwerte nicht stimmen. wir sollen es doch vorher abklären lassen.
war ja nicht so das wir im krankenhbaus sind (ironie)
beim zweiten mal wurde der eingriff durchgeführt und als wir danach wieder auf station kamen hat man anfangs nach uns geschaut (war mit in der klinik) danach haben wir nur jemanden gesehen beim mahlzeiten bringen, bei der visite (ach die hatten wir ja nicht) und beim schicht wechbsel.
sehr traurig sowas.
das schlimmste war aber das zimmer gar nicht kindgerecht.
also wir werden nie wieder in dieses krankenhaus gehen

mandel Op

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent freundlich engagiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurden am 11.11. 13 die Mandeln entfernt. Ich wurde von allen Ärzten super aufgeklärt obwohl ich Anfangs Panik hatte wurde mir diese durch alle kompetenten Mitarbeiter genommen. Egal welches anliegen ich hatte ob Eis, Kühlung für den Hals oder seien es schmerzen in der Nacht gewesen jedes dieser anliegen wurde sofort erledigt. Auch die Schwestern waren sehr freundlich und engagiert. Ich kann nur sagen Vielen Dank für die super Behandlung die ohne Komplikationen durchgeführt wurde. Das essen war auch in Ordnung man muss ja bedenken man geht nicht in einem Restaurant essen wie im Urlaub...:-)

Mein Klinik Aufenthalt 02.05.-07.05.12

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (außer Zimmer)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Spitzen-Team
Kontra:
Zimmeraustattung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Zeitraum vom 02.05. -07.05 12 Patient in der HNO-Klinik,
hatte eine Nasenscheidewand-OP.
Wurde dort bereits bei der Aufnahme sehr freundlich begrüßt,
und über das weitere Geschehen umfassend informiert.
In der Station H 22 angekommen wurde ich (trotz 20 Minuten
vor Termin) sofort aufgenommen und bekam auch schon eine
Zimmerzuweisung.
Weiterhin wurde ich umfassend über die bevorstehende OP
aufgeklärt. Ich kann nur in kurzen Worten sagen, das komplette
Ärzte- Schwestern- und Pfleger Team war in den 6 Tagen meines Aufenthaltes absolut spitze.
Mango bei alldem Lob für die Angestellten ist die Klinik an sich.
Die Ausstattung des Zimmers für drei Patienten war eher misserabel. Ein Waschbecken, 2 Behelfskleiderschränke ein kleiner Kofferfernseher über dem Kleiderschrank montiert, ist dann wohl für heutige Verhältnisse nicht mehr Standard.
Wie jedoch zu erfahren war wird die Klinik im nächsten Jahr
ihr neues Domizil im neu errichteten Krankenhaus beziehen.
Dazu wünsch ich allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter alles Gute und macht weiter so.

sandra S.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
-/-
Kontra:
NICHT Emphelenswert. In keinster Weise!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das ist so eine katastrophale Klinik!!!

Kein Mensch kümmert sich dort um einen. Zimmer da und da, tja und dann sitzt man rum und wartet. Zeitbeispiel: 10 Uhr sollte man da sein und 13 Uhr wusste immernoch keiner was so richtig Phase ist... 14:30 war dann endlich OP Termin...

Diesen KH ist wirklich noch auf dem DDR Standart...

1 Kommentar

heike50 am 12.05.2011

In einer Tierklinik-da geht alles flott. Ohne Stress,Murren-sogar mit Freundlichkeit. Die Tierklinik ist auch eine-Klinik.