Die Organisation zumindest in folgenden 3 Fachbereichen/Abteilungen in diesem Krankhaus ist sehr schlecht:
1. Urologie
2. Ambulante Operationen
3. 12D Gefäßchirogie

Aufgrund von Blasensteinen hatte mein Vater (Alter über 80 Jahre) mit allen drei Abteilungen in diesem Krankenhaus zu tun.

Nachdem sein Urologe die Diagnose gestellt, ihn mit einem Kather versorgt und ihn überwiesen hatte, wurde in der Urologie der Katherter mehrfach gewechselt um die Zeit bis zur OP zu überbrücken. Dabei wurden teilweise falsche/nicht passende Katherter verwendet. Eine vernünftigte Kommunikation und Information fand nicht statt.

Noch viel schlimmer wurde die wirklich schlechte Organisation im Rahmen der "ambulanten Operation". Mein Vater wurde insgesamt an 3 Tagen (Mo., Do. und Fr.) einbestellt bis endlich der Eingriff durchgeführt wurde.
Sowohl montags als auch donnerstag wartete er bis zu 9 Stunden entkleidet und auf die OP vorbereitet im Zimmer, um dann zu erfahren, dass er an diesem Tag nicht operiert werden würde. Dies war aus meiner Sicht jeweils schon deutlich früher absehbar. Eine solch nervliche und körperliche Belastung für einen hochaltrigen Mann ist unzumutbar. Auch wir, sein direktes Umfeld, wurden nicht ausreichend informiert trotz inständiger Bitte beim 2. Anlauf (Kontaktdaten hinterlegt).

Die ärztliche Leistung kann immerhin bisher als befriedigen eingestuft werden.

Nach der OP musste mein Vater noch zur Beobachtung eine Nacht im Krankenhaus verbringen und wurde auf Station 12D verlegt. Dort hat man ihn quasi überhaupt nicht betreut. Sein mehrfacher Wunsch nach Essen, da er ja bis zur OP am Nachmittag ohne Nahrungsaufnahme war, wurde jeweils mit "ich bringe gleich etwas" kommentiert. Leider hat er nie etwas zu essen bekommen!!!

6 Tage Aufenthalt auf Station 19 (und vorab Urologische Notfallambulanz) und ich war sehr positiv überrascht von der allgemeinen Freundlichkeit aller Mitarbeiter (Zentrale, Aufnahme, Pflegekräfte, Reinigungskräfte, Menüberaterin usw.). Ich kenne das Klinikum Darmstadt auch intern sehr gut, da 14 Jahre dort gearbeitet und war deshalb sehr skeptisch, als ich dorthin überwiesen wurde. Wie schon beschrieben alle sehr freundlich und offen, man(n) fühlte sich einfach immer und überall gut aufgehoben (kein Vergleich zu Zeiten vor 15 Jahre und davor). Auch das Essen (Wahlleistung) war unglaublich gut und das Einzelzimmer hatte schon Hotelcharakter. Sollte ich wieder in ein Krankenhaus müssen (was man natürlich nicht hofft ???? , dann würde ich jetzt deutlich entspannter ins Klinikum Darmstadt gehen. Mein Dank an alle Mitarbeiter*innen für ihre tolle Arbeit; Daumen hoch !!!

Ich kannte die Gegebenheiten von meiner Fusionsbiopsie.
Ich habe dann bei einem offenen Beratungstermin direkt mit Hrn. Dr. Gillitzer gesprochen und hatte einen sehr guten Eindruck von ihm.
Da ich von Natur aus eher ein hinterfragender und kopfgesteuerter Typ bin, habe ich mich auch über weitere Behandlungsmethoden informieren lassen. Bestrahlung, Brachytherapie, Da Vinci usw. Letztlich habe ich mich auf anraten von Dr. Gillitzer dann für die Da Vinci Methode zu einer Prostatektomie in der Urologie im Klinikum Darmstadt entschieden.
Ich bin sehr froh über diese Entscheidung. Nach 5 Tagen konnte ich die Klinik verlassen. Das Ziehen des Katheters wurde problemlos nach 1 Woche erledigt. Noch auf Station wurde vom Sozialdienst der Klinik die AHB beantragt und terminlich schon fest vereinbart.
Der Aufenthalt auf Station 22 in der Klinik war natürlich nicht angenehm. Mit der Pflege und der ärztlichen Behandlung bin ich aber sehr zufrieden. Der Umgangston war sehr freundlich und ich fühlte mich von allen Seiten ernst genommen.
Nach meiner Erfahrung kann ich jedem Betroffenen die Behandlung hier nur wärmstens empfehlen.

Tools Team ins Krankenhaus, ich dank euch allen für ihre Mühe, besonders das Team ins Station 22. 1000 Dank
LG,
Abdelatif

Bei Dr. Gillitzer und seinem Team ist man gut aufgehoben. Allesamt freundlich und kompetent. Nach der OP mit da Vinci hatte ich keinerlei Schmerzen und die Entlassung erfolgte bereits am 4. Tag nach der OP. Auch das Ziehen des Katheters nach einer Woche war problemlos.

Nach meiner Terminanfrage hatte ist innerhalb von 3 Tagen den Termin für das Arztgespräch sowie auch den Termin für die Biopsie. Alles lag innerhalb einer Zeitspanne von 3 Wochen !
Anmeldung dauerte 2 Stunden. Im Arztgespräch wurde noch einmal die gesamte Untersuchung durchgeführt, die ich von meinem Urologen kenne, inkl. Blutabnahme.
Am Behandlungstag durfte ich nach 3 Stunden im Wartebereich ins Patientenzimmer.
3 Betten, eine Toilette für 2 Zimmer. Anästhesie problemlos durchgeführt. Aufgewacht ohne Schmerzen, kurz darauf Entlassung mit dem Arztbrief in der Hand.
An dem und darauffolgenden Tag kein größeres unangenehme Gefühl im Unterleib, kein für mich sichtbares Blut im Urin.
Bin erst einmal mit diesem Ablauf sehr zufrieden und warte nun auf das Ergebnis der Biopsie.
Vielen Dank an alle Beteiligten.

Ich war dort zur Fusionsbiopsie unter Vollnarkose. Sehr irritierend war, dass ich mein eigenes Kopfkissen und eine Bettdecke mitbringen sollte. Angeblich aus Einsparungsgründen.
Auch die abschließende Besprechung war unmöglich
Ich wurde nach dem aufwachen in einen öffentlichen Wertebereich geschickt, die Ärztin komme gleich. Dort warteten ca. 10 Personen. Die Ärztin erschien dann mit den Worten: „ Wer hat denn heute eine Fusionsbiopsie gemacht bekommen.“ Es meldeten sich 5 Patienten. Soviel zum Thema Datenschutz und Persönlichkeitsrechte. Die Klinik sieht mich nicht wieder.

Ich bin abends zum Notdienst gegangen, weil mir ein verstopfter Katheder Probleme machte. Wurde vom ÄBD relativ schnell zum urologischen Notdienst weitergeleitet. Der Notarzt hat mich kurz untersucht und behandelt. Leider war das Problem aber so schwerwiegend, dass ich stationär aufgenommen werden musste. Nach einer ungeschlafenen Nacht, wurde mir dann morgens erklärt, dass das Bad/Toilette nicht benutzt werden kann, weil der Raum von 2 Zimmer aus zu begehen ist und im Nebenzimmer eine Frau lag. In meinem Zimmer lag noch ein 90jähriger Patient und wir mussten zum Waschen und zur Toilette auf den Flur und in die allgemeine Toilettenanlage gehen und das mit 2 Schläuchen im Bauch. Das war und ist eine Zumutung und einer solchen Klinik unwürdig. Auch beim Frühstück und Abendessen könnte man sich etwas mehr Mühe geben und sich vielleicht Anregung in Groß-Umstadt holen.

Termin bekommen in 2 Wochen. Anmeldung dauerte 2 Stunden, der junge Assistenzarzt hat sich Zeit genommen und hat sich noch am Vortag telefonisch gemeldet. Am Behandlungstag durfte ich nach 2 Stunden in Warteecke ins Patientenzimmer, 3 Betten, eine Toilette für 2 Zimmer. Anästhesie gut eingeführt, war auch meine erste. Aufgewacht ohne Schmerzen, kurz darauf Freilassung. An dem und darauffolgenden Tag unangenehmes Gefühl im Unterleib, kein für mich sichtbares Blut im Urin.
Vielen Dank an alle Beteiligten.
Falls eine weitere Behandlung in der Abtelung infrage kommt, würde ich sie hier machen lassen.

Hier gibt es keinen konkreten Ansprechpartner. ich habe für meine Untersuchungen, Beratungen und OP Vorbereitungen mit 4 verschiedenen Ärzten Kontakt bekommen. Jeder wußte nicht, was konkret der Vorgänger abgesprochen hat. Es gab keine saubere Dokumentation.
Die erste ambulante OP sollte ab 8 Uhr stattfinden. Erst nach fast 4 Stunden Wartezeit kam ich dran. Das geht gar nicht.
Die zweite OP wurde nach einer Wartezeit von 5 Stunden abgesagt. Wer zahlt den die zusätzlich entstehenden Kosten????

Nach bestätigter Diagnose wurde ich am 26. Jan vom Chef der Urologie operiert.
Der Termin wurde unkompliziert vom Sekretariat organisiert und auch ein Abstimmgespräch zur Klärung von Fragen wurde gerne angeboten.
Persönlich bin ich tief beeindruckt vom kompletten Ärzteteam, welche immer das Patientenwohl im Fokus hatten.
Die OP lief erfolgreich ab, und ich konnte die Klinik nach der Regelzeit wieder verlassen.

Tief beeindruckt hat mich auch das Pflegeteam, welches immer sehr freundlich war, und eine sehr gute Betreuung geboten hat. Eine Klinik ist kein Hotel, und was die Pfleger/innen dort geleistet haben war super.

Die Urologie in Darmstadt ist sehr empfehlenswert.

Auch wenn die Urologie etwas verschachtelt liegt ( nur über den Keller zugänglich),so ist der Weg mit Wegweisern und Punkten am Boden sehr gut ausgeschildert. Das nedizinische und Pflegepersonal ist freundlich und kompetent auch Stationsfremde Kräfte grüßen und bieten evtl auch Hilfe an.

Unser 11 jähriger Sohn wurde heute Morgen dort als Notfall operiert.

Der Vorgang verlief schnell, professionell und Empathie war von allen Mitarbeitern zu spüren ob bei der Aufnahme im OP,Aufwachraum und im stationären Bereich.
Wir können hier ganz klar eine Empfehlung aussprechen Alles war top organisiert.
Danke und weiter so.

Chefarzt der Urologie sehr nett, kompetent und menschlich. Das komplette gesamte Ärzteteam ist sehr empfehlenswert. Die Schwesternschaft leistet gute Arbeit.

Sehr kompetente Behandlung ,sowohl von ärztlicher als auch von pflegerischer Seite.
Mit dem Behandlungsergebnis nach einer radikalen Prostatekomie bin ich sehr zufrieden.
Die vorklinischen Prozedere könnten etwas strukturierter und zeitlich nicht so aufwendig sein.
Obwohl die Urologie in dem älteren Bereich des Klinikums untergebracht ist, war alles sehr sauber und ordentlich.

Nach PSA Test und Biopsie wurde Prostatakrebs im Anfangsstadium diagnostiziert. Ich habe mich daraufhin im Klinikum Darmstadt zur OP vorgestellt. Das Aufklärungsgespräch verlief für mich sehr verständlich und ich hatte am Anfang schon den Eindruck gut aufgehoben zu sein. Die OP verlief zu meinem Glück reibungslos. Mit der Pflege und der ärztlichen Behandlung bin ich sehr zufrieden. ES herrschte ein sehr freundlich Umgangston und ich fühlte mich von allen Seiten ernst genommen. Sogar die täglichen Visiten verliefen in einer sehr freundlichen Atmosphäre.
Ich kann jedem Betroffenen die Behandlung hier nur wärmstens empfehlen.

Mein Urologe hatte mir die Operation in der Urologie im Klinikum Darmstadt empfohlen. Ich habe dann bei einem Beratungstermin mit Hrn. Dr. Gillitzer gesprochen, als Kassenpatient!, und hatte einen sehr guten Eindruck von ihm.
Da ich von Natur aus eher der misstrauische Typ bin, habe ich mich über weitere Behandlungsmethoden informiert. Bestrahlung, Brachytherapie, Da Vinci usw. Letztlich habe ich mich dann aber doch für die klassische, also ohne Roboterunterstützung, Prostatektomie in der Urologie im Klinikum Darmstadt entschieden.
Ich bin sehr froh über diese Entscheidung. Ich bin jetzt seit zwei Tagen zu Hause und habe keinerlei Probleme mit Inkontinenz, was eine meiner größten Sorgen war.
Der Aufenthalt in der Klinik war natürlich nicht angenehm. Mit der Pflege und der ärztlichen Behandlung bin ich aber sehr zufrieden. Der Umgangston war sehr freundlich und ich fühlte mich von allen Seiten ernst genommen.
Nach meiner Erfahrung kann ich jedem Betroffenen die Behandlung hier nur wärmstens empfehlen.

Besten Dank an alle Pflegekräfte und Ärzte!

Mein Mann konnte akut kein Wasser mehr lassen. Uns wurde sowohl an der Information, wie auch an der Anmeldung zur Notaufnahme und vom behandelnden Urologen sehr freundlich geholfen. Kompliment an alle, die trotz des Andrangs so nett zu uns waren und gute Laune hatten (das trug sehr zum Wohlbefinden bei)!

Die Urologie ist noch eine der alten Bauwerke der Klinik. Da mir dies aber nicht so wichtig war als eine gute Behandlung zu erhalten, entschied ich mich dort behandeln zu lassen. Als Kassenpatient hatte ich nicht das Gefühl schlechter als andere behandelt zu werden.
Wie in den meisten Kliniken hat das Personal immer viel zu tun aber dennoch habe ich gerade bei den Krankenpflegern nie den Eindruck gehabt sie wären von meinem Anliegen genervt gewesen. Im Gegenteil sie blieben dabei immer nett und hilfsbereit.
Nach meiner Operation konnte ich die Klinik bereits nach 4 Tagen verlassen.

Innerhalb kurzer Zeit war ich das zweite Mal in der Urologie und habe mit Ärzten, Personal und auch mit allen Abläufen sehr gute Erfahrungen gemacht.

Anfang Oktober 2022 war ich in der Urologie zur
Entfernung eines Nierensteins eingerückt und kann
nur Positives über das Ärzte- und Pflegeteam aussagen.

Eine kleine Kritik sei gestattet, wenn man um 7.oo h
morgens nüchtern dort erscheinen soll, und erst um
12 h aufgerufen wird, überlegt man ob man die 5 Stunden
nicht besser zu Hause verbracht hätte, im Zeitalter
des Handys wäre zur überlegen, ob man mit die Warte-
zeit verkürzen könnte.

Die Ärzte waren sehr nett und kompetent, haben einem alles ausführlich erklärt. Leider sass ich fast 5 Std im Wartebereich bevor es losging. Die Wahlleistungszimmer sind modern ausgestattet und es ist alles da was man braucht. Super fand ich den privaten kleinen Balkon. Das Essen war lecker und portionsgrösse sehr gut. Der einzige Nachteil im Zimmer war das Bett - dieses könnte bequemer sein. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.

Mir wurden mehrere Nierensteine durch die Harnröhre entfernt.
Die Aufnahme auf der Station 20 erfolgte nett und zügig. Die OP erfolgte zur vorab genannten Uhrzeit.
Die Betreuung durch das gesamte Personal an Ärzten und von der Station 20 war stets einwandfrei, wobei sich der Praktikant (Max?) durch seine besondere Einsatzbereitschaft und Freundlichkeit hervorhob!

Jeden Morgen war Visite mit mehreren Ärzten, wo dann auch auf die OP, das Resultat und das eigene Befinden eingegangen wurde.

Das Essen war gut und ausreichend.
Das Zimmer im Vergleich zur Station 19 jedoch altbacken (kein persönlicher Medienmonitor am Bett).
Störend war für mich dass sich je 2 3-er-Zimmer in der Mitte ein Betreuung durch das gesamte Personal an Ärzten teilen mussten.

Sollte ich mal wieder in eine Urologie müssen ist das Klinikum für mich erste Wahl.

Wurde zwecks Einsetzen einer Schiene eingewiesen. Aufnahme an der Urolog. Ambulanz hat zwar länger gedauert, war aber offenbar Notfällen geschuldet.
Die Untersuchung durch die Ärztin verlief dann freundlich und mit Erläuterung der Maßnahme.

Aufnahme auf Station 19 erfolgte schnell. Alle dort kennengelernten Personen waren nett und hilfsbereit, in der Nacht wurde ich sogar aktiv auf mögliche Beschwerden durch den Nachtdienst angesprochen und es wurde Schmerzmittel verabreicht.
Visiten durch Hr. Dr. Gillitzer & Team waren sachlich und freundlich.

Das Essen war gut und ausreichend, das Zimmer modern (wenn auch der Patientenschrank sehr schmal ist und der Schlüssel blöd an der Tür in den Gang ragt).

Im Januar folgt die Steinentfernung durch OP, ich hoffe es dann auch wieder so positiv zu erleben!

Ich kann nur Gutes berichten. Die Fachliche Seite ist top. Der Klinkbetrieb ist bestens organisiert.
Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich.
Man fühlt sich gut behandelt.
Sehr zu empfehlen !!!

Unter der Leitung von Herrn Privatdozent und Chefarzt Dr. Gillitzer ist die Urologieabteilung sehr zu empfehlen, die Leistungsstandards betreffend der ärztlichen Betreuung und Behandlung sind wohl nicht mehr zu verbessern. Für das immer ansprechbare und sehr hilfsbereite, freundliche Pflegeperson gilt dasselbe. Es wäre vor allem wünschenswert, wenn sich andere Kliniken und deren Ärzte an der durch die Leitung von Herrn Dr. Gillitzer entstandenen vorbildlichen medizinischen Qualitätsstufe in Zukunft als Fortbildung orientieren würden (und könnten)!

Im Januar kam ich mit starken Schmerzen in der Nierengegend ins Krankenhaus . Ins privat Zimmer kam ich einen Tag später .
Ich bekam keine Handtücher nichts erklärt .kopfhörer sollte ich mir gefälligst unten am Empfang selber holen . Als Vegetarier war es eine Katastrophe nichts funktionierteFleisch zum Frühstück und zum Mittagessen, auf meinen Hinweis wurde ich schroff angegangen es gibt nichts anderes . Auf dem Gang haben sich die Krankenschwestern über mich ausgelassen . Untersuchungen wurden so nach und nach . Ärzte sehr unfreundlich. Zur Untersuchung bei der Gynäkologin habe ich 1std auf dem Gang gesessen . Beim MRT wurde ich nach einer kleinen Panik Attacke angeschrien . Auf Nachfrage meiner Befunde wurde ich mit den Worten woher soll ich das denn wissen ..
abends hatte ich so starke Schmerzen und mir wurde vom Pfleger gesagt wir haben jetzt Übergabe und es dauert noch 20min .
Und das alles als Privatpatient was viel Geld kostet .
Auf Frage welche Medikamente mir gegeben wurde hieß es sehr ungehalten ich soll das nehmen das hat der Arzt so verschrieben.
Nachdem ich eine allergische Reaktion auf ein Medikament was ich angegeben hatte hieß ach so na dann lassen wir das weg
Nach 3Tagen habe ich mich beschwert es kam eine sehr nette Dame und hat alles geregelt . Geputzt wurde von einem schlecht riechendem Mann durchgeführt
Dieses Krankenhaus ist schrecklich.

Als ich im Juni 2019 wegen starker Nierenschmerzen in die Notaufnahme ging, war ich schon (fast) begeistert. 5 Min nach Anmeldung hat mich ein Urologe in der Notaufnahme untersucht. Ergebnis Nierenstau, verursacht durch einen Nierenstein. Weiter auf Station 19 (nachts ca 01:00), freundlich Aufnahme durch die Schwester. Nächster Tag, CT und ein Stein entdeckt. In der Urologischen Ambulanz noch mal ein Röntgenbild gemacht um die genaue Position des Steins zu lokalisieren. Dann gleich, Schlafmittelchen und eine Harnleiterschiene eingesetzt. Stein konnte zu diesem Zeitpunkt nicht entfernt werden, danach eine Septische Einschwemmung, behandelt mit Antibiotika. Ich habe mich zu keiner Zeit schlecht behandelt gefühlt, im Gegenteil.

Aufenthalt ca. 1 Woche, dann Entlassung mit neuem Termin für die Entfernung des Steines.
5 Wochen Später auf Station 23, gegen Mittag fand die OP statt. Stein entfernt, mir geht es gut. Von der Betreuung bis hin zur OP habe ich mich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Auch das Essen war OK.

Wenn ich mir andere Bewertungen so anschaue, verwechseln viele Patienten die Notaufnahme mit dem Wartezimmer Ihres Hausarztes, natürlich nicht alle. Das Krankenhaus ist nunmal kein 5 Sterne Hotel (leider verwechseln viele Patienten dies), die Schwestern und Ärzte sind wirklich bemüht alles zu tun was notwendig ist, so meine Erfahrung. An dieser Stelle möchte ich mich herzlichst auf den Stationen 19 und 23 nochmals für Ihre tolle Betreuung bedanken.