Heute haben wir meine nach einem Schlaganfall erkrankte Oma in der Sonnenberg Reha,sie kann weder sprechen und zudem hat sie eine Lähmung am rechten Arm. Außerdem hat sie Demenz. Beim Mittagessen bekam sie das Essen auf den Tisch gestellt und nach Nachfrage wurde ihr dann das Essen kleingeschnitten. Als wir fragten wer sie füttert bekamen wir als Antwort das sie selbst essen kann. Der größte Witz, da sie seit 3 Wochen gefüttert wird weil sie es nach dem Schlaganfall nicht mehr kann.
In dem Raum haben 7 Senioren die alle unterschiedliche Einschränkungen haben mit ihrem Essen gesitzt. Bis auf 3 Leute hat keiner sein essen angerührt weil sie es alleine nicht können. Von dem Pflegepersonal war keiner während dem essen anwesend. 4 sind dann ohne essen nochmal in ihr Zimmer gebracht worden.

Wer nicht schon unter Depressionen leider, der kann sie mit Garantie hier bekommen.
Es gibt bisher nichts positives zu berichten.... von der Unterbringung über die Ernährung bis hin zu einer inkompetenten Ärztin,

noch 1 weitere Anmerkung möchte ich gerne machen zu meinen beiden Berichten:Dass m Mutter fälschlicherweise auf der völlig verkehrten Reha Stufe B (statt D) "gelandet" war,war nach 18 Stunden Aufenthalt (!!!!!!) u, was ihren individuellen Fall betrifft, therapeutisch rückschreitender u demütigender Behandlung, wie bereits beschrieben,auch dem zust. Arzt mal aufgefallen!In gemeinsamem Gespräch zwischen ihm und mir,wurde Reha D entschieden, wo sie auch genau richtig ist,u d Antrag sollte "noch heut"gestellt werden.Nach Engagement einer freundlichen Schwester kam dann auch zeitnah (6 h später) eine Sozialarbeiterin,d mit uns gemeinsam den Antrag ausfüllte.Auf meine Nachfrage,ob ich etwas tun könne,zB mit d zuständigen Krankenkasse zu tel,od aber auch d Antrag persönlich vorbeizubringen, wurde mir von der Sozialarbeiterin gesagt: "nein, nein,wenn Sie das machen, machen Sie sich keine Freunde, eher verzögern Sie den Ablauf--ich FAXE den Antrag jetzt hin mit den Worten "EILT" "-ok.-3 Tage später immer noch keine Rückmeldung- die Sozialarbeiterin war für mich nicht mehr erreichbar (ich wurde weggedrückt),daraufhin rief ich mich bist zur Sachbearbeiterin der AOK durch! Eine SUUUUPER-freundliche Dame kam an den Apparat,die mich frage, wieso ich mich nicht früher gemeldet habe- sie seien immer froh und dankbar über Gespräche mit d Angehörigen,da dadurch noch Informationen ans Tageslicht kommen,die sie durch die Klinik nicht hätten.Diese Dame sagte mir ausserdem,dass der Antrag eben erst reingekommen sei-also offenbar doch per Post geschickt und nicht per Fax, wie von den SHG angekündigt.Kurzum: d Dame der AOK gab die SOFORTIGE Kostenzusage nach Reha Illingen und kümmerte sich sehr intensiv! Paar Stunden später wurde ich zurückgerufen mit positiver Nachricht: meine Mutter bekam d nächstmöglichen Platz ein paar Tage später in der für die angepassten Rehastufe D in der Wunsch-Klinik zugesichert. .Zwischenztl betreute ich sie 5 Tage ZUHAUSE, wo sie sich von SHG erholen durfte

.Fortsetzung von "Enttäuscht und Ausgeliefert" .... Ich war1. Notarzt und gleichzeitig Angehöriger.Als Arzt habe ich im Vor-KH s guten Kontakt mit den zust Ärzten genossen und gut kooperiert,bezgl Therapie, Auskunft u weiterem Procedere.Das gab vertrauengebende Sicherheit. Auf den SHG Kliniken "Sonnenberg" angekommen,genau das Gegenteil!Wie bereits gesagt: Auskünfte wurden KEINE durch die Schwestern gegeben,nicht mal "es ist unverändert-wie vorhin als Sie da waren", dann hätte man ja alles gewusst, sondern ein schnippisches "Ich kannnix sagen"- Ärzte sind ja wie gesagt, nach 16h nicht zu erreichen.Ich war im tel Gespräch mit dem OA, so oft es ging... der mir zwar recht gab mit einer Falschverlegung in Reha B statt Reha D, sich f meine "offenen Fragen" aber nicht zu meiner Zufriedenheit erklären konnte! (warum hat nicht SOFORT ein Arzt eine richtige Einschätzung durchgeführt nach Ankommen?-wieso läuft erst ein 24h Standardprogramm wie für Intensivpatienten mit Komplettmonitoring ohne möglichen Toilettengang durch kurzes Abkabeln,da die Patientin ja mobil war seit 6 Tagen? Statt dessen Bettpfanne und Windeln?- wieso darf im Zimmer ein großer TV Dauerflimmern über Std hinweg in Lautstärke von 60 db?Wieso legt der zuständige Arzt blanko Aufklärungsbögen für CT und Rö mit seiner Unterschrift kommentarlos ins Zimmer- als Antwort sagte der OA, "damit man für d "Notfall" eine Unterschrift habe"-Anmerkg: für den Notfall braucht man keine Unterschrift!),u dann wäre das CT ja doppelt gefahren worden,wenn nicht die Patientin vehement gesagt hätte:"ich war heute schon im CT" -Kurzum: nach 3 Tagen Kampf sind wir auf eigene Gewähr gegangen- an einem Freitag!,5 Tage nach Haus bis Reha Stufe D Platz frei, gg den Willen der Klink-war d richtige Entscheidung(auch DA hatte der OA die Meinung,ich würde d Gesundheitszustand meiner Mutter FALSCH einschätzen!!- ich aber behielt recht!) u zu guter Letzt: Tabletten fürs WE wurden falsch und nicht ausreichend gepackt!ICH hab sie dann besorgt!

Ich bin sowohl Angehöriger wie auch NotArzt der Patientin.
Ich möchte anmerken, dass die Patientin fälschlicherweise in die Frührehabilitation Stufe B verlegt wurde, statt mindestens Stufe C nach erfolgter und erfolgreich therapierter Hirnblutung.
Von Normalstation einer neurochirurgischen Abteilung wurde sie in Reha - Stufe B verlegt, wo sie,wie man schnell feststellen konnte,falsch zugewiesen wurde. Jedoch wurde kein intensives Assessment durch einen Arzt betrieben, wodurch sehr schnell hätte festgestellt werden können, dass die Patientin sich nicht in einer ihr angemessenen Reha-Stufe befindet,(sie war voll mobilisiert,löste Kreuzworträtsel,las die Zeitung, führte Telefonate etc,spazierte über den Gang) sondern sie wurde behandelt wie intensivpflichtig,dement, nicht zurechnungsfähig)- ans Bett "gefesselt" mit vorgesehenem 24-48- Std - Monitoring, wo sie doch woher voll mobilisiert und eigenständig war; CT´s (Strahlenbelastung!!!) sollten , wäre ich nicht eingeschritten, doppelt laufen, da der Aufwand, sich die Bilder aus dem Vorkrankenhaus zu besorgen,als zu groß befunden wurde laut Angabe des Arztes.Die Einwilligung zum CT und Röntgen war vom Arzt blanko "vor"- unterschrieben- bearbeitet war die Aufklärung nicht. und schon gar nicht zusammen mit dem Patient. Die Schwestern dort sind angehalten, keine Auskünfte zu geben, jedoch kommt auf Nachfrage nicht ein "Es tut mir leid, wird dürfen leider ....",sondern es kommen schnippische und freche Antworten, die entsprechende Aggression aufkommen lassen. Nur hin u wieder trafen wir auf jemand mit Kompetenz, Einfühlungsvermögen und Verstand. Ärzte dort MANGELWARE ,da ab 16 Uhr ausser Haus.... die Diensthabenden, so wurde mir von den Schwestern gesagt, brauche man nicht anzurufen, da sie die Patienten nicht kennen.... , nur Ärzte dürfen Auskunft geben..... aber die gibts ja nur morgens.-..-. etc. etc. etc.... teilweise menschenverachtende "Pflege", Windeln musste sie tragen, obgleich sie bis dato allein auf Toilette ging..hier sind meine möglichen Zeichen zu Ende...

Mein Name ist Kurt Jeanrond aus Bischmisheim. Ich war vom 20.03 bis zum 22.04 in der Neurologie Früh Reha der SHG-Klinik. Ich traf bei Ihnen mit einem prä-komatösen Zustand ein und konnte dank ihrer kompetenten Ärzte und Pfleger fast wieder voll genesen. Besonders möchte ich mich bei den Schwestern Marie Louise und Margit, den Therapeuten Roger und Sarah, der Logopädin Yvonne und allen anderen kompetenten Mitarbeitern herzlich bedanken.

Mein Vater kam mit einem schweren Schlaganfall in die Früh-Reha der Klinik Sonnenberg. Am Tag der Einlieferung wollte die behandelte Ärztin mal einfach so am Herzschrittmachersenor rumspielen, weil sie das Teil nicht kannte. Für ein Gespräch war sie auch erst nach mehren Tagen bereit, am Tag es Gespräches war die Dame dann Krank (kann ja passieren). Nächster Arzt neuer Gesprächstermin wieder erst Tage später. Gespräch war dann soweit auch in Ordnung. (das einzige mal)
Formulare für Betreuung wurde mit falschem Namen von der nächsten behandelten Ärztin ausgefüllt.
Termin für Beratung bei Sozialarbeiterin war nur sehr schwer zu bekommen, hier wurde in dem Gespräch dann nur auf die Ärzte verwiesen.
Patienten in der Sonnenbergklinik werden von ständig wechselndem Pflegepersonal betreut oder auch nicht. Patienten liegen außerhalb der Therapiezeiten entweder im Bett oder sitzen im Rollstuhl, egal welche Art der Erkrankungen.
Medizinische Fakten, die an den Sozialversicherungsträger hätten weitergeleitet werden sollen, wurden in den Schreiben einfach vergessen bezw verfälscht.
Die Klinik ist also absolut nicht weiter zu empfehlen