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Privat-60 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Dystonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin 3 Wochen in der Reha Konstanz gewesen und leider etwas zu kurz.
Erneut ist alles gut verlaufen und ich komme sehr gerne wieder.
Top Mitarbeiter in der K5 und K6.
Die Zimmerrenovierung ist positiv gelungen.
Verbesserungswürdig:
1. Das Kiosk Angebote reicht nicht aus, die Öffnungszeiten sind unzureichend, mangelnde Leidenschaft
2. Das Cafe darf gerne auch abends geöffnet werden
3. Der Empfang hat sich leider empathisch nachteilig verändert
Weltklasse ist das medizinische Personal. Freundlichkeit, Expertisen, Akzeptanz haben in Konstanz der Schmieder Klinik einen hohen Stellenwert und immer auf einer Augenhöhe mit dem Patienten, ganz toll.
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Nord-Nord-Ost berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Top)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Top)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Es wird daran gearbeitet, aber ausreichend gut)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Funktionelle Bewegungsstörung und Dystonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine 2. Reha in Kliniken Schmieder Konstanz und das wird hoffentlich nicht die letzte hierher sein.
Fazit und meine Botschaft:
1. Die wenigen "Nörgler" über das Essen und wegen der zu wenigen erhaltenen Anwendungen möchte ich gleich vorweg folgendes mitteilen, zieht die dankbaren Patienten die sich hier vor Ort wohlfühlen und sich ehrlich freuen hier sein zu können nicht durch Schlechtwetter-Laune und bedenklichen Ansichten herunter. Denn vieles ist überzogen und stimmt derartig nicht. Vielleicht liegt die Ursache für ein Problem auch manchmal bei einem selbst? Dann sollte man vielleicht künftig BITTE eine andere Reha entsprechend den Vorstellungen und Bedürfnissen suchen. Viel Erfolg dabei!
2. Mein Dank möchte ich hiermit an das gesamte Klinik-Team von Herzen nochmals mitteilen. Was Sie alle täglich für uns Patienten leisten, dass ist kaum zu übertreffen und das bei dem ausgelutschten geringen Budget/Etat für gesetzlich versicherte Mitglieder der Kassen und Rententräger.
Das Gesundheitssystem ist an seine Grenzen längst angekommen, die Kürzungen seitens der Kassen sind unvermeidbar und dennoch gelinkt es der Verwaltung, den Pflegedienst, der Küche und den Ärzten alles zu geben ohne das es wesentlich auffällt oder nachteilige Einschränkungen für uns Patienten gibt. Beispiellos, wie das überhaupt noch zu bewerkstelligen ist. Für mich ist das nicht selbstverständlich!
Bei der Schmieder Klinik in Konstanz wird auf sehr hohem Niveau gearbeitet, aber auch teilweise am Limit. Personal kann auch hier mal erkranken und darf in den Urlaub fahren, daran sollte auch mal gedacht werden. Wer allerdings Wünsche oder Änderungen seines Wochenplans möchte, der findet immer ein offenes Ohr bei den zuständigen Verantwortlichen. Natürlich muss es zur festgestellten Diagnose auch passen. Manchmal ist es aber auch sehr angenehm, wenn an einem oder mehreren Tagen halt nur 1-2 Anwendungen stattfinden. Ich habe das sehr für meine Entspannung genießen können. Andererseits habe ich auf freundliche Nachfrage auch die heißbegehrten Massagen zusätzlich noch erhalten. Einfach freundlich nachfragen, manchmal geht noch etwas.
Das hiesige Fachpersonal sind aber keine Maschinen, sondern auch nur Menschen und dankbar für jedes noch so kleines freundliche Wort auch oder gerade vom Patienten. Eine Anerkennung für die täglichen erbrachten Leistungen, dass kann Wunder bewirken. Einfach mal ausprobieren, dass ist ganz einfach, es kostet nicht
Ich habe in der Physio., beim Sozialdienst, im Training und von den Ärztin, aber auch von der Verwaltung Konstanz (Geschäftsleitung) sehr, sehr vieles mitgenommen, dass wird mich für immer positiv prägen. DANKE!
Ganz nebenbei, der Teppich wird im Zuge von anstehenden Renovierungsarbeiten 2024 und 2025 nach und nach bei laufenden Betrieb ausgetauscht. Da die Handwerker sehr umgänglich, freundlich sind empfand ich die Arbeiten keineswegs störend. Es ist ja schön, dass es überhaupt noch begabte Handwerker gibt. Künftig werden die vorhandenen Zimmer auch mit einem Kunststoffbelag ausgestattet und nicht mehr einen Teppich erhalten, aus hygienischen Gründen. Des weiteren ist das WLAN in einem exzellenten Zustand. Sollten dennoch mal Reparaturen im Zimmer erforderlich sein, dann werden diese prompt bis spätestens am kommenden Tag erledigt, einfach nur im Schwesternzimmer sich melden und eine freundliche Stimme sagt: ...ist schon vermerkt und wird erledigt. Ich sage dazu nur, dass ist Weltklasse!!
Meine Abreise ist am 16.04.24 zurück in den hohen Norden und ich werde in der Heimat sehr viel gutes über meinen 2. Aufenthalt in der Schmieder Klinik zu berichten haben. Danke an alle Mitstreiter und Wegbegleiter in diesen kurzen, aber schönen Leben. Bleibt bitte alle Gesund, denn wir haben nur dieses eine Leben! S.P.
Die fleißigen Arbeitsbienen am Empfang kommen oft mit längst überfälligen Lob viel zu kurz. Aber ohne sie läuft gar nichts!
Ob zeitraubende und manchmal auch überflüssige Fragen mancher Patienten oder ein Hilferuf nach dem Verbleib des Koffers, hier wird Ihnen immer auf hohem Niveau freundlich mit einem charmanten und gute Laune-Lächeln sofort geholfen. Am Empfang ist der "24h-Service" ein Garant fürs gute angekommen sein.
Dafür Hochachtung und voller Demut: NERVEN WIE DRAHTSEILE, UNBEZAHLBAR, DANKE!!!
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Susisonne2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
1 Pflegekraft
Kontra:
Der Rest
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin seit fast 25Jahren an MS erkrankt und hatte große Erwartungen an die Klinik. Im Mai diesen Jahres war ich 6 Wochen dort und total enttäuscht. Kam auf die Psychostation und all meine Beschwerden wurden abgetan von den Ärzten. Therapeuten und der Pflege, sogar der Chef hat mich als Lügnerin hingestellt, als ich mich Beschwert habe. Das einzig gute war die Lage der Klinik. Die glanzvollen Zeiten dieser Klinik sind definitiv vorbei..Schade
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Nord-Nord-Ost berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Funktionelle Bewegungsstörung und Dystonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
"Einmal Schmieder Reha- immer Schmieder Reha!!"
Meine 1. vernünftige Reha begann hier in Konstanz am 28.09.23 und endet bald am 09.11.23.
Ich habe eine funktionelle Bewegungsstörung kombiniert mit Dystonie und diese Erkrankung hat mich hierher in das 1100 km entfernte schöne Konstanz geführt.
Vom 1. Tag an fühlte ich mich sehr gut hier aufgehoben und verstanden. Der Empfang, das Fach-Pflegepersonal, die Therapeuten, die Versorgung, die Reinigung und die Fachärzte sind ein Garant fürs angekommen- und Wohlsein in der Schmieder Klinik Konstanz.
Betreuung, Beratung, Essen, Sauberkeit, alles ist top.
Die Fach-Pflegerin auf der Station 6 sind uneinholbar und unbezahlbar ist ihr aufopferungsvoller Einsatz für uns. "Hier ist man Mensch, hier darf man Mensch sein."
Das Patientenmanagement in der Verwaltung hat noch ein wenig Verbesserungspotential, da geht bestimmt noch etwas mehr.
Ein Gesellschaftsraum für die Patienten am Abend oder ein geöffnetes Cafe ab 19 Uhr wäre sehr zu begrüßen.
Leider erwischte mich nach 2 Wochen das "hässliche Virus Corona" und warf mich um Wochen zurück.
Das Resultat waren 9 Tage Isolation auf dem Zimmer und ein Kurzaufenthalt in der benachbarten Klinik. Aber auch dass wurde überstanden und ich hoffe ohne gesundheitliche Folgeschäden. Ein vorzeitiger Reha-Abbruch kam mir dennoch nicht in den Sinn und das war gut so. Die Unterstützung und Fürsorge war Weltklasse. Ich hoffe nun auf eine Fortführung der Reha im Frühjahr 2024.
Was leider hier immer etwas zu kurz kommt, dass ist die Bewertung der Patienten, schließlich sitzen wir mehrere Wochen alle in einem Boot.
Fazit: Ich bin begeistert von der Atmosphäre unter den freundlichen Mit-Patienten und den zahlreichen sehr guten Gesprächen. Mir haben diese Gespräche sehr gut getan und mit Demut und Dankbarkeit möchte ich allen hiermit danken, sowie Gesundheit wünschen. Herzliche Grüße, S.P.
Sehr geehrte/r Nord-Nord-Ost
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie so positiv auf Ihren Aufenthalt bei uns zurückblicken und danken Ihnen auch für Ihre Verbesserungsvorschläge.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Kliniken Schmieder Konstanz
Nicht zu empfehlen wenn man gesünder werden möchte
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Ajax335 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Liegt am see
Kontra:
Keine adäquate medizinische Behandlung
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein fester Freund hat keine gute Erfahrungen dort gemacht. Obwohl sich die Ärzte eindeutig daneben benehmen, damit meine ich das Sie sich nicht professionell verhalten, schieben sie alles auf dem Patienten ab. Am besten Füße Still halten und immer Ja sagen dann bekommt man einen guten Bericht. Haben die Patienten vor Ort getestet. Kritisiert man die Handhabung vor Ort, kriegt man Diagnosen die nie davor existierten und zu Hause nachdiagnostiziert werden mussten und nicht da waren, also Fehldiagnosen.Bei der Diagnose muss man Gesichtszüge sehen- witzig nur das in der Klink Maske getragen wird-wie sieht man das Gesichtszüge. Das macht schon kein Sinn. Ich habe mit mehreren gesprochen die mit meinen Freund dort waren. Jeder berichtete das gleiche. Komisch oder wenn 10 Leute das gleiche sagen , muss ja was nicht stimmen . Die Ärztliche Leitung lässt sich aber nicht davon abbringen und meinte sogar wenn man unzufrieden ist soll man eine negative Klinikbewertung schreiben - d.h. Es stört sie nicht. Interessant ist dass sie die Vorgaben von der DRV erfüllen möchten oder müssen. Deswegen wenn man nicht rehafähig ist und zweifelt ob Mans körperlich Schafft, sollte man erstmal nicht fahren. Denn man wird durchs Programm gejagt. Am Anfang nehmen sie noch Rücksicht - zum Ende nicht mehr. Und eine Grippe sollte man auch nicht haben. Denn hat es einen so erwischt dass man nichts mitmachen kann und man mit Fieber im Bett liegt, wird man gezwungen aufzustehen, egal ob man die ganze Nacht wach war oder nicht. Deswegen fahrt lieber nach Hause wenn ihr am Ende des Aufenthaltes krank seit.
P.S. Man wird genau beobachtet. Wann verlässt du das Zimmer. Mit wem freundest du dich an . Die Schwestern berichten den Ärzten Dinge die auf dem Flur passieren oder In der Freizeit des Patienten in dem Meeting morgens . Auch die Psychologen berichten den Ärzte alles. Da gibt es kein Vertrauensverhältnis falls der Patient Probleme mit dem Arzt hat . Die Psychologin berichtet sofort dem Arzt . Der Patient wird ausgespielt. Also habe keine Probleme mit dem Arzt dann hast du dort auch keine Probleme!
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SuLe96 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Wäre SEHR zufrieden, wenn Schmerzbehandlung stattfände)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Sehr gemischt, von ausgezeichnet bis unbefriedigend. Die Nachsorge per APP [IRENA] und die Betreuung hierzu sind sehr gut.)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (3 Vistien bei 3 Ärzt*innen, wenig Engagement bei Schmerzbehandlung)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Sehr gemischt, viele Informationen vorhanden, konkrete Anliegen im Verlauf der Reha aber holprig. Bericht bis heute nicht erhalten. Am Empfang eine unfreundliche MA’in.)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Lage fantastisch, Ausstattung sehr gut, Zimmer + WLan gut, Übernachtungsgäste willkommen, Konstanzpass mit kostenloser ÖPNV-Benutzung super.)
Pro:
NP-Testung, gute Psychologin, gute Berufstherapie, Lage, Konstanzpass, Nachsorge per App
Kontra:
Therapie gegen Schmerzen unbefriedigend, teils schlechte Kommunikation und holprige Abläufe
Vorab: Das Konzept der Klinik ist sehr gut, die Lage fantastisch, fast alle Mitarbeiter*innen sehr zugewandt und kompetent, insb. „meine“ Psychologin und Berufstherapeutin und 1 Pflege-MA. Vermutlich war ich zu einer ungünstigen Zeit dort (hoher Krankenstand der Mitarbeiter*innen). Auch hätte ich besser die bewilligten drei Wochen verlängert, das war aber aus persönlichen Gründen nicht möglich.
Dennoch bin ich ganz arg frustriert vom Ergebnis der Reha. Als Patient mit chronischen Schmerzen erlebe ich stets vollmundige Statements zum „biopsychosozialen Behandlungskonzept“ (auch die psychosomatische Abteilung der Klinik wirbt so auf ihrer Homepage!), im Ergebnis werden die Schmerzen dann aber auf die Psyche und einen Mangel an Sport reduziert. Leider habe ich das hier nicht anders erlebt, denn eine explizite Behandlung gegen Schmerzen hat nicht stattgefunden, zumindest nicht, wenn mensch den „bio“-Anteil des Konzeptes ernst meint. Es gab ein sehr gutes Angebot in punkto Sport/Bewegung, (leider fast ausschließlich in großen Gruppen oder selbständig durchgeführt), an dem ich auch gerne teilgenommen habe. Von Anfang an habe ich jedoch darauf hingewiesen, dass das meine Schmerzen verstärken wird, wenn kein Ausgleich stattfindet.
Deshalb hatte ich mich auch sehr gefreut, dass die Stationsärztin gleich bei der Aufnahme die 4-Zellen-Therapie verordnete, denn ich weiß aus Erfahrung, dass mir diese Therapie hilft, aber leider nicht ambulant, sondern nur in einigen Rehakliniken angeboten wird.
Obwohl verordnet, hat diese Therapie nicht stattgefunden - und auch keine vergleichbare andere. Die Bäderabteilung habe ich in den drei Wochen nicht ein einziges Mal von innen gesehen. Und es kam, wie es kommen musste: Die Schmerzen nahmen zu. Um überhaupt physisch dagegen etwas zu unternehmen, bin ich mehrfach in die benachbarte Therme gegangen, was mich einiges an Eintrittsgeld gekostet hat und natürlich auch keinen langfristigen Erfolg hat.
In allen Visiten habe ich darauf hingewiesen, teils eigene (etwas hilflose) Behandlungsvorschläge gemacht und immer wieder darauf hingewiesen, dass selbst die verordnete Behandlung nicht auf den Therapieplänen angesetzt wurde. Auch die Therapieleitung hatte ich Anfang der zweiten Woche angerufen, sie versprach mir, sich zu kümmern - mit dem bekannten Ergebnis. Ich fühle mich - wieder einmal - als Schmerzpatientin nicht ernst genommen, was weder physisch noch emotional ein guter Rehaerfolg sein kann.
Sehr geehrte/r SuLe96
vielen Dank für Ihre vielen lobenden Worte und die ausführliche Rückmeldung. Schade, dass wir nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprechen konnten.
Auch die sorgfältigste Personalplanung ist vor ungewöhnlich hohen Personalausfällen nicht gefeit. Bedauerlicherweise trat dieser extreme personelle Ausfall während Ihres Aufenthaltes ein. In der Zwischenzeit sind alle Mitarbeiter:innen wieder genesen und wir konnten unser Personal in der Bäderabteilung aufstocken. Gerne nehmen wir auch Ihre weiteren Kritikpunkte zum Anlass, unser Handeln zu prüfen und an unserer kontinuierlichen Verbesserung zu arbeiten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Kliniken Schmieder Konstanz
ich glaub in die "BäderAbteilung" kommt jeder nur einmal im gesamten Aufenthalt - die Ausrede Personalausfälle ist lächerlich - die Klinik ruht sich auf der Lage aus -
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Enttäuschung
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Tülay berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Standort
Kontra:
Unfreundlich
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
leider kann ich die Klinik nicht mit ruhigem Geswissen empfehlen,dies war meine 10 Reha,in 4 Wochen genau 4xRückengynastik,4xDehngruppe,3xNordikwalken und 1 Woche effektive Berufsteraphie.Patienten helfen Patienten, Sparmaasnahmen sind hier angekommen,mein Zusatnd hat sich durch Verärgerungen verschlechtert geworden, wuede mit Vermutung einer Hirnhautentzündung entlassen, super ich lebe noch
Die Therapeuten die ich hatte (3) waren im Rahmen Ihrer Möglichkeiten sehr bemüht. Service Personal super freundlich, Empfanksdamen haben grundsätzlich schlechte Laune (Bitte nicht ansprechen) dann ist aber was los. Das Personal/Klinik hat den Sinn der Reha nicht verstanden.
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Rolliwoman73 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Häufiger Therapeutenwechsel bei meinem Aufenthalt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Seelage
Kontra:
Häufiger Psychotherapeutenwechsel bei meinem Aufenthalt
Krankheitsbild:
Cerebralparese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 11.07. bis 21.08.2017 Patientin auf der K7. Die K7 ist die psychosomatische Station. Es war bereits mein 2. Aufenthalt in Konstanz. Wie bereits 2013 fühlte ich mich während meines Aufenthalts sehr wohl. Nettes Pflegepersonal, nette und gute Therapeuten sind in Konstanz für die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Patienten sehr offen. Nicht so gut fand ich bei diesem Aufenthalt, dass die Psychotherapeuten häufig wechselten. Vielleicht ist dieses aber auch nur der Urlaubszeit geschuldet. Bei ständigem Wechsel von Psychotherapeuten ist es mir relativ schwer gefallen, mich zu öffnen.
Die Zimmer sind großräumig geschnitten sodass ein Rollstuhlfahrer gut zurechtkommt. Die Klinik liegt 20 Meter vom Bodensee entfernt und bietet ebenfalls eine gute Möglichkeit sich zu erholen. Die Patienten untereinander gehen sehr offen aufeinander zu und unterstützen sich gegenseitig soweit es ihre Behinderungen zulassen. Danke für den tollen Aufenthalt und die tolle Unterstützung aller beteiligten Personen. Einziger kleiner Kritikpunkt den ich anführen muss sind beispielsweise die Öffnungszeiten der Cafeteria. Vielen Patienten ist es aufgrund ihrer Einschränkungen nicht möglich das Klinikgelände zu verlassen. Sie benötigen einen Platz des Treffpunkts.
Ich schlage vor, dass in manchen Patientenzimmern Deckenlifter zum Transfer mit erhöhtem Pflegebedarf angebracht werden. Das Pflegepersonal wird für die Anschaffung dankbar sein.
Dass die Patienten in Phase C zukünftig in Doppelzimmern untergebracht werden sollen halte ich nicht für klug. Jeder Patient braucht unterschiedlich lange um morgens fertig zu werden um bei den Therapien pünktlich anwesend sein zu können. Ich bitte sie daher, Ihre Entscheidung, Patienten mit hohem Pflegebedarf in Zweibettzimmern unterzubringen, gründlich zu überdenken. Ansonsten kann ich die Kliniken Schmieder Konstanz weiterempfehlen. Ich komme gerne wieder.
Ich durfte viele nette Menschen kennenlernen. Vielen Dank für die schöne Zeit!
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fuhrmann berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (vor Allen Ärztin der St.K8)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Personal (Komplett vom Arzt bis Pflegetiem bis Verwaltung)
Kontra:
Telefohn zu teuer,Kiosk könnte besser geführt werden
Krankheitsbild:
dissoziative Anfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war von 24.03.bis 02.06.2016 in Schmieder Klinik
Konstanz Station K8.
Ich habe in den 10 Wochen sehr viel über mich und meiner Krankheit erfahren.
Die Therapien (Einzel. bis Gruppentherapie,Physio-
ter., ) waren super.
Vorallen man wird hier ernst genommen.
Auch die Gestaltungstherapie war klasse.
Ich kann nur eines sagen:
einmal Schmiederklinik Konstanz immer wieder wenn
ich darf.
Herzlichen Dank möchte ich meiner Ärztin
der Station K8 sagen, die mich super beraten hat.
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HartmutB berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (zufrieden = gut; eine 1 vergebe ich nur bei Ausnahmen)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (zufrieden = gut; eine 1 vergebe ich nur bei Ausnahmen)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (zufrieden = gut; eine 1 vergebe ich nur bei Ausnahmen)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (zumindest derzeit noch vorwiegend Einzelzimmer)
Pro:
die Lage am See
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Prinzip gilt bzgl. der Abläufe bei Therapie, Pflege und Service das Gleiche, was ich in meinem Bericht über die Klinik Gailingen in meiner Bewertung Anfang Juni 2014 geschrieben habe - eigentlich kein Wunder, denn bei gleicher ärztlicher Leitung sollte das ja auch so sein. Gleiches gilt bzgl. festem Einstellen Handy auf deutsches Netz wegen der Nähe zur Schweiz, auch das kostenfreie Klinik-WLAN funktionierte auf dem Zimmer einwandfrei. Durch den aktuellen Zeitraum (07. Juli bis 18. August)mussten die Ärzten und Therapeuten zwar diverse Urlaubsvertretungen meistern, was mit einer gewissen Umstellung auch für uns Patienten verbunden ist, aber das ist in der Haupturlaubszeit einfach systemimmanent.
Wer Ruhe, Waldspaziergänge und hüglige Landschaft sucht ist in Gailingen bestens bedient, hier in Konstanz direkt am See ist deutlich mehr los: der viel frequentierte Spazierweg direkt am Seeufer unmittelbar vor der Klinik, in relativ kurzer Zeit ist man zu Fuß, mit Fahrrad/Rollstuhl oder Stadtbus mitten in der Altstadt oder am Hafen, .....
Die Zimmer zum See sind in der Sommerhitze recht warm, haben aber eine Aussicht, bei der vermutlich keines der Hotels in Konstanz mithalten kann, die Zimmer zum Wald sind bei Hitze deutlich angenehmer, im westlichen Bereich (nicht weit der einzigen und zentralen Raucherecke) aber auch eher nur für Raucher geeignet.
In Summe hatte ich sehr gute 6 Wochen hier, mit guten Therapien - die weiter halfen, ein geniales Ambiente am See und Spaß in der Freizeit. Ich fühle mich nach der Reha nun wieder deutlich fitter.
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Esthi73 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Mein Name ist Esther Hoffman. Ich war vom 26.06.13 bis 31.07.13 Patientin auf Station K7. Die Therapeuten, Ärzte und Psychologen mit denen ich gearbeitet habe waren super. Auch das Pflegepersonal war toll und immer bemüht mir und meiner Assistenz, die dankenswerter weise als Begleitperson mit aufgenommen werden konnte, hilfreich zur Seite zu stehen. Durch den nahe gelegenen Bodensee und die freundlich gestalteten Zimmer hatte man nicht das Gefühl in einer Klinik zu sein. Die von mir genannten Aspekte vermittelten ein Urlaubfeeling. Das Essen war soweit ok. Kleiner konstruktiver Kritikpunkt: Die Patienten die Hilfe beim essen schneiden oder fürs Tablett tragen brauchten, sollten genau wie die anderen Patienten sitzen dürfen wo sie möchten. Es entstehen Bekanntschaften mit denen die Patienten gerne ihre Essenszeiten verbringen möchten. Für mich persönlich war es kein Problem mich an jeden Tisch zu setzen, da ich das Glück hatte meine eigene Assistenz dabei zu haben. Um den Patienten den Klinikalltag noch leichter zu machen, was eh schon der fall ist, sollten die Aufzüge langsamer eingestellt werden, So das auch ein Rollstuhlfahrer zeit hat den Aufzug zu betreten ohne das er zu schnell zugeht. Ich empfehle den Standort Konstanz jederzeit weiter.
Ich habe vergessen zu erwähnen, dass ich tolle Mitpatienten hatte und mich in der Psychointeraktiven Gruppe sehr aufgehoben gefühlt hatte. Etwas schade fand ich, das man ab 23 Uhr keine Anrufe entgegennehmen konnte. Die Busverbindung in die Konstanzer Innenstadt war sehr gut. Wenn man mit Rolli mobil ist, kann man die Stadt auch gut zu fuß am Bodensee entlang erreichen.
Liebe Esther,
Sie schreiben, dass Sie es schade finden, nach 23 Uhr keine Telefonate mehr entgegen nehmen zu können in der Klinik. Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, dass es eine sogenannte "Nachtruhe" gibt? Oder diese Uhrzeit nun wirklich nicht mehr dazu genutzt werden wollte, noch zu telefonieren? Jeder wohlerzogene Mensch hat gelernt, dass man zu so einem späten Zeitpunkt höchstens in Notfällen zum Hörer greift, ansonsten aber den Mitmenschen ihre Nachtruhe lässt. Was bis zu diesem Zeitpunkt nicht gesagt wurde, hat wohl auch Zeit bis zum nächsten Tag. Und von diesen mehrfachen, sich wiederholenden "Gesäusel-Telefonaten" mit den Liebsten halte ich gar nichts, das nervt den Angerufenen, den Anrufer (unselbstständig!)und die Mitmenschen.
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Wunderbar
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sophiaM07 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Lage,Therapeuten
Kontra:
Zimmer sehr hellhörig,Abendessen eintönig
Krankheitsbild:
MS
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik war super.Leider. War 5 Wochen dort.Die Therapeuten gut. Die Lage echte extrem gigantisch.Für die Seele wirklich zu empfehlen..Leider sind die Wände aus Riehgibs und deswegen sehr hellhörig.Das Essen war ok.
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amalur berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
schöne lage am bodensee
Kontra:
schlechte lage/behandlung in der klinik
Krankheitsbild:
psychiatrie/psychosomatik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
die bediensteten u.krankenschwestern bzw.fachpfleger sind ganz in ordnung u.hilfsbereit im gegensatz zu den ärzten.
vor allem die leitenden fachärzte sind sehr selbstherrlich u.sehr von sich selbst eingenommen.
wenn es um gutachten geht hat man das gefühl das die fachärzte um nicht zuhören u.sehr oberflächlich untersuchen.sie sie gehen einfach nicht auf die probleme u.beschwerden der patienten ein so wie es eigentlich sein müsste.
sozialmedizinisch müßte einfach mehr auf den patienten eingegangen werden was aber nicht so ist.man wird im schnelldurchgang abgefertigt und macht sogar noch abfällige aussagen gegenüber den patienten..
es wird um viel versprochen aber nichts wird eingehalten..
so eine klinik müsste einfach mehr für die patienten tun da sie ja sehr hohe vergütungen verlangt..
vor allem schwache soziale patienten haben hier nicht viel zu erwarten da sie sich nicht wehren können u.die fachärzte sich absolut nicht in die existenzielle not der leute versetzten können/wollen..
die ärzte sind nicht kommunikativ gegenüber den patienten u.schreiben bei gutachten vieles ab statt neues zu erstellen..
sehr auftraggeberfreundliche gutachten!
man kann einfach nicht ein tiefes ehrliches gespräch mit den fachärzten haben da sie nicht genug aufklärend sind bzw.viele versprechungen machen wo nicht eingehalten wird.
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12Lisa12 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Lage am See
Kontra:
wenig Therapeuten, es wird zuwenig auf die Bedürfnisse des Einzelnen eingegangen
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Aktuell finde ich den Aufenthalt in der Klinik eine Zumutung. Es sind einige Patienten hie die Musikinstrumente (Gitarre, Flöte, etc) dabei haben. Und diese musizieren alle gemeinsam auf dem Flur. Und keine Schwester, kein Arzt unternimmt etwas dagegen. Zuerst wurde im Flur des 1. Stock musiziert und gesungen, jetzt sind sie in den 4. Stock gezogen und machen dort Krach.
Die Zimmer sind groß und geräumig, allerdings wäre ein Tasch des Teppichbodens mal angebracht. Sobald die Fenster mehr als 2 Stunden geschlossen sind stinkt es in den Zimmern furchtbar und es muss gelüftet werden. Dadurch werden die Zimmer natürlich auch nicht gerade sehr warm.
Für die Vielzahl der Patienten gibt es definitiv zu wenig Therapeuten. Wie kann man sagen eine Krankheit st psychischen Ursprunges und der Patient bekommt dann nur 1x in der Woche Psychotherapie. Das geht gar nicht. Und in einer Gruppentherapie würde ich meine Probleme auch nicht besprechen wollen. Das gleiche gilt für Pysiotherapie und Ergotherapie - statt erst mal die Patienten des Hauses zu versorgen werden auch noch ganz normale Patienten aus Konstanz behandelt die ein Rezept haben - keine Klinikpatienten sind.
Die Klinik wird von allen Uni-Kliniken hoch gelobt und auf Grund ihres "einzigartigen Konzeptes" empfohlen - wir haben schon wesentlich bessere Kliniken kennengelernt die viel besser auf die einzelnen Beschwerden des Patienten eingehen.
ich binn einer der konstanzer die in der schmieder konstanz im november 2012 auch da wahren und auch mit vielen anderen in der schmieder ihre teilstationere behandlung wöchentlich bekommen. wenn andere kliniken besser für sie sind, auch gut. die schmieder konstanz ist eine MS fachklinik und kein rein phsychatrisches krankenhaus.
das mit den teppichen stimmt so auch nicht, ok sind nicht neu aber bei flecken/geruch wird das klinikpersonal benachrichtigt und es wird alles mit maschinen gereinigt (komunikation ist das zauberwort), binn seit 2003 jährlich in der reha und hatte noch nie probleme die mann nich beheben wollt. übrigens, die klinik unterstützt das gemeinschaftliche singen und musizieren jetzt noch mehr, es gibt konzerte der patienten und an den runden tischen in den gemeinschaftsbereichen wird die gemeinschaft, spiele und geselliges treiben gefördert.
DAS IST SICHER EIN TEIL DES "EINZIGARTIGEN KONZEPTES", mann/frau muß sich aber auch darauf einlassen.
ich bedauere das sie mit dem therapie angebot ihr rehaziel nicht erreicht haben und in ihrer umfeld und dem lärm (ää musik) nicht zurechtgekommen sind, bezweifeln aber ob das überhaupt möglich ist, aber hoffe weiter für sie.
Leider kein Kur-Erfolg
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Hilfesuchend2010 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als psychosomatisch Kranker kam ich mir zwischen MS- und Parkinson-Kranken deplaciert vor.
Leider gab es zu wenige psychologische Einzelgespräche.
Die Therapiepläne wurden zunächst nach den Klinikvorgaben erstellt, wurden aber späterhin persönlich angepaßt. Die Therapeuten schienen leider ständig in Eile zu sein.
Aufgrund der Größe des Hauses sind alle Wege sehr weit, es gibt nur eine zentrale Aufzugsanlage. Der Speisesaal ist groß und laut, jedoch schön zum Bodensee gelegen. Lobenswert ist die Ideenvielfalt der wahlweise mediterranen Kost.
Die Zimmer entsprechen dem Standard, nur sollte derjenige, der depressiv erkankt ist, versuchen, kein Nordzimmer ( dunkel, zum Wald, zur Straße ) zu bekommen.
Leider konnte ich keinen positiven Impulse aus der Kur mitnehmen und fühlte mich kränker als bei meiner Anreise.
Ich frage mich, ob der Kostenträger (RV Bund) hier die richtige
Klinik ausgesucht hat. Schade.
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Helge berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (war schon 2Mal in der Klinik)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr gute Beratung beim Sozialarbeiter)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (sehr gute Physiotherapeuten und Psychotherapeut)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
sehr gute Patientenbetreuung
Kontra:
nur 2Aufzüge,desshalb oft Wartezeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
sehr gute Klinik vor allem die Physiotherapie.Essen sehr gut spitzenmässig an den Weihnachtstagen und über den Jahreswechsel,Zimmer gross,hell und tollen Ausblick auf den See.Im Speisesaal keine "Sitzordnung"alles ist unkompliziert.Keine Wartezeiten vor den Behandlungen.PC -Benützung kostenlos.Schöne Umgebung( See und viel Wald).Innenstadt mit dem Bus schnell erreichbar-Zu Fuss am See entlang ca 20.Minuten.Helles grosses Haus (gut für die Psyche).
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Noch folgendes hinzugefügt:
Ich habe in der Physio., beim Sozialdienst, im Training und von den Ärztin, aber auch von der Verwaltung Konstanz (Geschäftsleitung) sehr, sehr vieles mitgenommen, dass wird mich für immer positiv prägen. DANKE!
Ganz nebenbei, der Teppich wird im Zuge von anstehenden Renovierungsarbeiten 2024 und 2025 nach und nach bei laufenden Betrieb ausgetauscht. Da die Handwerker sehr umgänglich, freundlich sind empfand ich die Arbeiten keineswegs störend. Es ist ja schön, dass es überhaupt noch begabte Handwerker gibt. Künftig werden die vorhandenen Zimmer auch mit einem Kunststoffbelag ausgestattet und nicht mehr einen Teppich erhalten, aus hygienischen Gründen. Des weiteren ist das WLAN in einem exzellenten Zustand. Sollten dennoch mal Reparaturen im Zimmer erforderlich sein, dann werden diese prompt bis spätestens am kommenden Tag erledigt, einfach nur im Schwesternzimmer sich melden und eine freundliche Stimme sagt: ...ist schon vermerkt und wird erledigt. Ich sage dazu nur, dass ist Weltklasse!!
Meine Abreise ist am 16.04.24 zurück in den hohen Norden und ich werde in der Heimat sehr viel gutes über meinen 2. Aufenthalt in der Schmieder Klinik zu berichten haben. Danke an alle Mitstreiter und Wegbegleiter in diesen kurzen, aber schönen Leben. Bleibt bitte alle Gesund, denn wir haben nur dieses eine Leben! S.P.