Kliniken Schmieder Konstanz
Eichhornstraße 68
78464 Konstanz
Baden-Württemberg
92 Bewertungen
davon 9 für "Neurochirurgie"
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Lage am See
- Kontra:
- Therapien nicht angespasst
- Krankheitsbild:
- PostCovid
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war Januar/Februar in dieser Klinik.
Leider bin ich nicht zufrieden mit dieser Reha.
Ich dachte eigentlich diese Klinik ist neurologisch
ausgerichtet. Meine Therapien bestanden zu 95 Prozent aus Gruppen Sport .
Möchte jetzt nicht sagen , das dies schlecht ist aber meine Ziele waren definitiv andere.
Ich habe es mehrfach angesprochen aber es wurde immer nur gesagt das der Therapieplan geändert wird. Getan hat sich allerdings nichts .
Das Abschluss Gespräch fand in der Mitte des Rehaaufenthaltes statt . Ohne Vorankündigung.
Man kann es auch nicht Gespräch nennen , es war eine Abfrage Ja/nein .
Auch ich habe sehr unter dem täglichen Baulärm gelitten so das man sich im Haus nicht ausruhen konnte. Man muss auch Glück haben ein Zimmer auf der See Seite zu bekommen, ansonsten gibt es ein Zimmer mit wenig Tageslicht zum Parkplatz bzw zur Strasse hin . Der Speisesaal ist auch sehr laut und man musste eigentlich immer bei der Essensausgabe anstehen. Man wurde auch immer Pünktlich aus dem Speisesaal rausgeschmissen wenn die Zeit um war .
Es gab keine Aufenthaltsräume wo man sich mit anderen Patienten aufhalten konnte . Lediglich auf den Gängen gab es Tische und Sitzmöglichkeiten .
Positive fand ich auch nur die Bodenseelage
Ich habe ein paar Patienten getroffen die schon mehrmals in dieser Klinik waren aber alle sagten leider das es hier immer schlechter wird .
Das ist echt schade da diese Klinik eigentlich mal einen guten Ruf hatte .
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Es gibt nichts positives
- Krankheitsbild:
- Hirnverletzung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Für Privat Patienten bestimmt top...für Kassenpatienten ein no go..was ich da erlebt habe,man kann es nicht in Worte fassen..auf zwei Stationen uneinfühlsamer geht's nicht mehr..mit ein paar Ausnahmen..ich hoffe ich muss da nie hin..wenn man sich als Mediziner sich in bestimmten Fachgebieten nicht auskennt sollte man auch nicht behandeln/dürfen..ständige Ärztewechel. Keine Erfahrene Mediziner da..Gespräche äußerst spärlich..Der Aufenthaltsraum ein Durchgangsraum für Notfälle ..es ist unvorstellbar es fehlen einem die Worte..Lieblose Abstellkammer.die Besuchszeiten Patienten feindlich,denn gerade für Schwerkranke wären die Angehörigen wichtig,wie bei Kindern..es gibt noch so viel negatives. Mein Mann hat es nicht überlebt.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (hätte mir spezifische Infos gewünscht, nicht nur Videos. Allgem. Infos findet man auch im Internet)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (außer ärztliche Behandlung, die fand ich schlecht)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Lage
- Kontra:
- Auslastung und Kosten stehen im Vordergrund
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im Vorfeld hörte ich Schmieder ist Mercedes. Entsprechend hoch waren meine Erwartungen. In der 1. Woche galten noch verschärfte Corona Regeln. Essen am Einzeltisch o. zu zweit mit Plexiglasscheibe. Kontakte fast auf null reduziert.Um 17:30 nach dem Abendessen ist dann jeder auf sein Zimmer gegangen. Das war schon eine einsame Zeit u. anders als ich mir vorgestellt habe. Das Aufnahmegespräch mit der Ärztin war gut. Leider wurde ich an eine andere Ärztin weitergereicht, die 1 W. vor Ende schon das Abschlussgespräch gemacht hat. Das finde ich definitiv zu früh! Im Krankenhaus hat man mir gesagt, dass meine Reha 3 Wochen dauert. Ich hatte darauf hin alles ausgerichtet. Per Zufall kam dann heraus, dass die DRV 4 W. geplant hatte, aber diese Info hatte mich nie erreicht. Als ich mitteilte ich will nach 3 Wochen gehen wurde ich leicht frostig von der Stationsärztin behandelt.Ich kam mir vor wie fahnenflüchtig. Was mich schon sehr wunderte, war dass die Stationsärztin wie auch die Pflege Zeit hatten stundenlang zu Puzzeln.Eine andere Patientin bekam gesundheitliche Probleme kurz für Ihre Abreise. Ich habe Sie dann zur Pflege bzw. Stationsärztin begleitet. Erste Anmerkung der Stationsärztin: Jetzt muss ich meine Mittagspause opfern. Als die andere Patientin wieder gehen wollte, hat sie selber gemerkt wie doof die Bemerkung war.
Essen: Viel zu viel TK Ware + Connvience Produkte. Soyamilch gibt es nur zum Frühstück. Will abends jemand Tee mit Soyamilch (wegen Unverträglichkeit) dann heißt es gibt es nicht. Veganer haben es auch schwer.Zum Abschluss bekam ich zwei Briefe: in dem einem Stand arbeitsfähig, im anderen nicht arbeitsfähig. Hinweis von der Pflege: dafür sind wir nicht zuständig. Ich habe mir auch die Blutdruckwerte ausdrucken lassen. Teilweise wurden diese falsch im System erfasst. Manchmal hatte ich das Gefühl, Leute machen nur ihren Job. Sporttherapheuten waren aber gut! Viele wurden am 1. Tag gefragt, ob Sie verlängern wollen bevor sie überhaupt ausgepackt hatten
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Die Lage der Klinik ist herrlich!
- Kontra:
- Die Klinik lebt von früheren guten Zeiten.
- Krankheitsbild:
- Schädel-Hirn-Trauma
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin als Begleitperson mit meiner schwerbehinderten Tochter in diese Klinik gekommen.
Meine Tochter hatte vor langer Zeit einen schweren Autounfall und kam seinerzeit durch die BG dort hin. Sie war schon öfter dort und es war für sie immer eine gute Zeit mit sehr guter ärztlicher und pflegerischer Betreuung.
Was ich aus jetziger Sicht nicht mehr behaupten kann. Beim Empfang hatte ich weder ein Grüß Gott noch den Namen der Schwester erfahren. Der Ton war sehr harsch. Wir mußten in Qarantäne verharren, weil wir kein Negativergebnis dabei hatten. Ich wollte uns zu Hause testen lassen, was aber leider nicht ging.Das Zimmer war dunkel und ich als Begleitperson mußte in buckliger Stellung von der Bettkante aus an einem kleinen runden Tisch meine Mahlzeit einnehmen. Es war für mich noch nichteinmal ein Stuhl vorhanden, wofür sicher noch Platz gewesen wäre. Wir durften auch den Balkon nicht betreten und meine Tochter konnte nicht rauchen.
Nachdem wir endlich negativ getestet waren, durften wir raus. Es waren wohl andere Patienten da, die mit dem Krankheitsbild meiner Tochter nicht umgehen konnten, so dass es für mich unverantwortlich gewesen wäre, meine Tochter dort alleine zurückzulassen. Ich bin dann mit ihr am Sonntag, den 19.07.2020, wieder nach Hause gefahren. Die Dame am Empfang war nicht hilfsbereit, so daß wir auch noch Probleme hatten, wieder an unsere Koffer zu kommen.
Eine Dame aus der Verwaltung hat mir dann geholfen, so daß unsere Koffer dann am Donnerstag, den 23.07.20, angekommen sind.
Also insgesamt kann ich nur sagen, die Klinik ist bei weitem nicht mehr das, was sie mal war. Meine Tochter hat gesagt, dass sie niemals wieder in diese, ihr sonst so gute in Erinnerung gewesene, Klinik geht. Leider muß ich das auch so der BG mitteilen.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Es wird nicht auf die Bedürfnise vom Patienten eingegangen)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Personal hat keine Zeit.)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Personal hat keine Zeit.)
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Therapien fallen sehr oft aus ohne Benachrichtigung)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Der Altbau (Einzelnimmer) sind sehr in die Jahre gekommen.)
- Pro:
- Therapeuten
- Kontra:
- Ärzte und Pflegepersonal
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Ärtze und das Pflegepersonal sind komplett überfordert. Meistens haben Sie keine Zeit um sich für die Patienten und ihr Anliegen Zeit zu nehmen.
Schmerzen oder sonstige Probleme werden meistens mit der Antwort „das braucht Zeit, wir warten ab“ beantwortet.
Therapien fallen sehr oft aus, ohne Benachrichtigung über den persönlichen weg oder an dem Therapieraum.
Die Einzelzimmer sind vollkommen veraltet, tausend Flecken an der Wand/Decke von toten Tieren.
Das einzigst positive sind die Therapheuten, die ihren Job super machen und sich auch Zeit für die Patienten nehmen, trotz sehr engen Therapieplan.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Anwendungen teilweise Sinnlos, oder vergessen)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Zu viele unnötige Anwendungen)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Überall richt es nach Urin, man findet sich schwer zurecht, keine Info auf dem Zimmer)
- Pro:
- Zimmer recht sauber und groß
- Kontra:
- Schlechtes und teures Essen, Wlan geht nicht auf dem Zimmer
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
WLan funktioniert nicht.
Als Besucher Essebsmarke kaufen ist nicht empfehlenswert. Ist die 6,90€ nicht wert. Ferner das Essen ist sm Abend jeden Tag gleich! Mittags erinnert das Essen an schlechts Krankenhausessen. Brunchen nennen die das, wenn man um 12:30 ein Mittagessen, Müsli mit Joghurt und ein Dessert bekommt. 15 min. später wird alles abgeräumt und das für € 9,50. Die Kasse kassiert ab, obwohl man gerade mal 15. min. für das Brunchen hat. Ein kleiner Hinweis hätte mir die €9,50 gespart.
Diese Klinik ist vom Essen her auf jeden Fall nicht zu empfehlen.
Man ist zwar krank, aber so nicht. Wenn ich bezahle, möchte ich auch Abwechslung und ein faires Angebot.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Keine Beratung / Austauschmöglichkeiten für Tumorpatienten)
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Ärztewechsel,schauen sich erst in der letzten Woche deine Unterlagen an)
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (teilweise nicht koordiniert)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Doppelzimmer,Wege schlecht beschrieben)
- Pro:
- Physiotherapeuten,Logopäden
- Kontra:
- Doppelzimmer -man kann sich nicht erholen
- Krankheitsbild:
- meningeom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Leider wurde mir vom KKH nach einer Hirntumorentfernung nur die Schmieder Klinik Konstanz angeboten.
Da Konstanz aber überwiegend für MS Patienten alles anbietet- kam ich mir dort nicht gut/ bzw.falsch aufgehoben vor.Keine Austauschmöglichkeiten mit anderen Patienten.
Das meiste nur Vorträge,Gruppentherapien,die für mich nicht oder weniger hilfreich waren.
Man sollte sich von einer schweren OP erholen,aber man bekommt wenig Hilfe.Die Wege/ Zimmer teilweise schlecht ausgeschildert.
Physiotherapeuten- Ergotherapeuten waren sehr freundlich- aber man merkt den Personalengpaß sehr.Wird jemand krank oder hat Urlaub - ist kein Ersatz vorhanden.
Unterkunft in Doppelzimmer-was ich nicht sehr erholungsreich fand.-Auf Fragen bei Visite-Antwort eines Professors-Hatten Sie im KKH Einzelzimmer?-also brauchen Sie hier auch keins.Ob das gesundheitliche wieder wird? wenn Sie Glück haben ja.Danke fürs Gespräch-er unterhielt sich lieber mit der MS Patientin-was man alles für Sie hier tun kann.
Hat der Aufnahmearzt sich noch Zeit für einen genommen und was man alles für mich tun könnte- sah die Sache nach 3 Tagen ganz anders aus.
Und Wenn dich der NOROVIRUS erwischt- und du Isoliert wirst- weiß da keiner einen Ablauf- sie lassen dich einfach im Zimmer zurück-darfst nicht raus- geben dir einen Flyer wie man sich die Hände richtig wäscht- aber wielange,welche Therapien du danach machen darfst-sagt dir keiner.Du wirst wie ein Aussätziger behandelt.Verlang in dieser Zeit blos nicht was zu trinken oder stell ne Frage bei Pflegefachkraft Fr.W-diese ist unfreundlich-und Ihr ist alles zuviel.willst du die Hygienebeauftragte dann anrufen- achso die ist im Urlaub-nein die hat keine Vertretung.
Fazit-du kommst um dich zu erholen und um sich wieder im Alltag zurecht zufinden- ich kam nach Hause-genauso wie ich in die Reha Klinik kam.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Einfach spitze)
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Alles super, Bewegungsbad , psychologische Betreuung
- Kontra:
- Keine pinkte
- Krankheitsbild:
- Hydrozephalus, Rollstuhl am Anfang, Gangataxie
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Es war ein sehr guter Aufenthalt in der Klinik und brachte mich zurück ins Leben. Alleine das Zimmer mit Blick auf den Bodensee und den Säntis haben viel zu meiner Genesung geholfen. Das Essen sehr gut, Spieleabbende und Filme haben geholfen das Heimweh zu verdrängen. Medizinisches Angebot (Reha) sehr gut, ist aber viel auf Eigeninitiative und Interesse basiert. Hab viel gemacht, Spaziergänge am See ein Traum. War rundum zufrieden aber freute mich dennoch sehr auf zuhause. Dem ganzen Team vielen herzlichen Dank für Alles!!!
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Spitzen Versorgung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin aktuell Patient in der Klinik auf der Station K1. Das Personal ist super freundlich und hat immer ein offenes Ohr für den Patienten. Die Ärzte sind wirklich Meister Ihres Fachgebietes, man erhält fachkompetente Auskünfte und fühlt sich als Patient in guten Händen. Das Pflegepersonal und die Therapeuten leisten genauso einen hervorragenden Dienst zur Gesundung wie die Ärzte. Die Zimmer sind sauber und es gibt eine hervorragende und bekömmliche Küche.
Ich werde gerne jederzeit wieder kommen und kann das Haus nur weiter empfehlen. Noch ein herzlichen Dank an alle Mitarbeiter des Hauses.
Unter dem Kostendruck des Gesundheitssystems das Haus so klasse zum Wohle der Patienten zu führen, bedarf es ganz klar einer fünf Sterne Bewertung.
1 Kommentar
Sehr geehrte/r karoBlue,
vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Schade, dass Sie sich mit Ihren Anliegen nicht während Ihres Aufenthalts bei uns gemeldet haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinken Schmieder Konstanz