Alles bestens! Alle bemüht und freundlich!

Danke, dass ich mich sicher und umsorgt fühlen durfte!

Ich war vor wenigen Wochen Patient in dieser Klinik für einen Ersatz der Hüfte (TEP) nach Arthrose.
Die Organisation des Aufenthaltes sowie das Ärzte- und Pflegeteam habe ich in jeder Hinsicht als sehr gut empfunden. Auch die physiotherapeutische Behandlung nach der OP war perfekt. Somit für mich eine beispielhafte Abteilung in einer gut geführten Klinik. Vielen Dank!

Fachkompetente Beratung. Ablauf der Vorbereitung, bis zur Durchführung der Spiegelungen von den Mitarbeiterinnen, sowie die Erklärung der Untersuchungsergebnisse durch den Arzt lassen nichts zu wünschen übrig.

Die OP wurde sehr gut durchgeführt. Sowohl die anschließende Betreuung auf der Intensivstation als auch auf Station 4 geschah durch ein ausgesprochen freundliches und fürsorgliches Pflegerteam.

Allerdings sollte an der Organisation der vorstationären Aufnahme dringend gearbeitet werden. Bei mir dauerte das gesamte Prozedere fünf !! Stunden. Zwar wurde bereits auf dem mir zuvor ausgehändigten Infozettel darauf hingewiesen, dass mit einer entsprechenden Wartezeit zu rechnen wäre, allerdings müsste doch eine Straffung bei einer besseren Organisation möglich sein.

Erstenmal bedanke ich mich für die sehr gut Behandlung und Pflege im HEH.
Ganz herzliche bedanke ich mich bei dem Personal der Station 5, und natürlich auch bei Dr.BEN und sein Team das mich am 15.08.2025 am linken Knie operiert haben.
Wer sich über das Personal im HEH beschwert ist hier fehl am Platz, ich habe nur gute Laune verspürt. Respekt an das Krankenhauspersonl, wenn man den ganzen Tag das Gejammer von den Patienten anhören muß.
Nach einmal eine Entschuldigung an Dr Ali, ich glaube er weiß um was es geht.

Super Fachkompetenz und persönliche Betreuung. Zweite Hüft-TEP.
Einziger Kritikpunkt ist das Essen, das vor 3 Jahren wesentlich besser war.
Nicht so toll die Erfahrung mit dem Sozialdienst.
Insgesamt definitiv Empfehlung!!
Tolles Personal.
Danke.

Sehr freundliches Personal, viel Hilfe und Anregungen bei Problemen, die sofort behoben werden, falls notwendig.
Super kompetente Ärzteschaft, auch Zwischenbehandlungen werden schnellstmöglich mit eingeschoben. Essen und Versorgung ebenfalls top, auch wenn ich selbst nicht essen durfte. Habe es auf den Tischen der Mitpatientinnen gesehen und mir erzählen lassen.

Hier waren alle um mich herum sehr nett, freundlich und kompetent.Ich habe ein neues Hüftgelenk gekommen und für die OP die Spinalanestäsie gewählt. Während der gesamten OP war ich mittendrin statt nur dabei, habe alles sehr gut erklärt bekommen und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Alle Mitarbeiter*innen zeigten ein hohes Maß an Empathie und Fachkompetenz, so dass ich diese Art der Durchführung in dieser Klinik jedem wärmstens empfehlen kann.

Fachlich, menschlich und Umgang mit Patienten hoch professionell.
Kommunikationsdefizit zwischen Ärzten und Pflegepersonal --> wie lange darf vor der OP getrunken werden.

Ich habe eine lange Leidensgeschichte und war in vielen Kliniken,ich kann hier ein Urteil abgeben.
Diese Klinik arbeitet auf hohen Niveau
Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit der Ärtzte, die hervorragende Organisation in allen Bereichen. Hygiene und Sauberkeit hervorragend, Küche hervorragend, Physio hervorragend und auch das Pflegepersonal arbeitet unter Druck kompetent und freundlich. Vom Empfang, OP Bereich, Intensivstation bis zur Betreuung bei der Entlassung kann ich nur gutes sagen. Ich habe mich zu jederzeit gut aufgehoben gefühlt und so auch diese grosse OP noch einmal überstanden. Ich danke besonders dem Team der Orthopädie ,allen voran der Leitung.Ihr seid spitze.

Von der Erstberatung durch einen Facharzt, stationäre Aufnahme- durchgeführte OP- Betreuung durch das Pflegepersonal sowie Therapeuten- tägliche Visite durch einen Facharzt fühlte ich mich hier in guten und kompetenten Händen. Das Personal war freundlich und jederzeit hilfsbereit- An der Verpflegung scheiden sich die Geister, mal gut mal, weniger gut. Hatte ein 4 Bettzimmer mit 2 WC und Duschen, war aktzeptabel-
Würde jederzeit, bei Bedarf, diese Klinik wieder aufsuchen, da ich im Vorfeld schon weiss dass ich hier in sehr guten Händen bin.
Konnte nach der Entlassung sofort die Reha antreten.

Sämtliches Personal ist freundlich, kompetent, hilfsbereit, schnell zur Stelle. Ich kann nichts negatives berichten und kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Ich habe vor einer Woche 2 neue Kniegelenke bekommen.
Bin heute wieder zu Haus. Alles bestens gelaufen.
Super Personal. Optimale, freundliche und aufmerksame Betreuung.
Kann ich nur weiterempfehlen.

Bin im Februar an Narbenbrüche operiert worden, was sich durch meine Vorgeschichte als kompliziert erwiesen hat. Dr. Köhler hat sich für eine robotergestützte Operation entschieden,wofür ich ihm sehr dankbar bin,auch möchte ich mich nochmals bei der Intensivstation und bei der ganzen Station 2 für die Pflege bedanken.Ich kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen.

Personal ist einfach spitze . Tages und Nacht Schwestern geben absolut ihr bestes. Die Chirurgie ist eh Fach Klasse. Wenn man wirklich ins Krankenhaus muss dann doch bitte ab ins HEH

Ich war innerhalb von 3 Wochen zweimal Patient auf 2 verschiedenen Stationen, jeweils für ein paar Tage.
Der erste Aufenthalt begann in der Notaufnahme mit einer Gallenkolik, der zweite war als Folge dessen die geplante Operation zur Entfernung der Galle.
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Krankenhaus gemacht. Sowohl die Behandlung in der Notaufnahme als auch die Unterbringung auf beiden Stationen sowie die Operation lief ohne Beanstandungen. Das Personal war überall sehr freundlich und man hatte den Eindruck, dass dort ein sehr gutes Arbeitsklima herrscht.
Das Krankenhausessen war gut.

Siehe Meinungsbericht

Ich habe mich seit meinem 1. Beratungstermin in der Chirurgischen Ambulanz bis zur Entlassung stets sehr gut betreut und behandelt gefühlt. Alle Termine waren toll organisiert, Wartezeiten wurden so gering wie möglich gehalten.
Das gesamte Pflegeteam, sowohl im Vorbereitungs-/Aufwachraum zur OP, als auch im besonderen auf Station 2 war außerordentlich freundlich, hilfsbereit und einfühlsam. Durch diese kompetente Betreuung wurden mir meine Ängste und Unsicherheiten genommen und der Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet. Das Pflegeteam nahm sich stets die nötige Zeit für die Patienten; der Umgang mit Patienten war stets freundlich und locker, auch der Umgangston der Pflegekräfte untereinander wirkte immer freundlich und locker, was auch für mich als Patienten sehr angenehm war.
Das Ärzteteam ist sehr kompetent und freundlich. Auch hier bei den Ärztinnen und Ärzten habe ich mich stets wohl und außerordentlich gut betreut gefühlt. Das Ergebnis meiner Operation ist ausgesprochen positiv.
Die Räumlichkeiten sind sauber (Vielen Dank auch an das freundliche Reinigungspersonal) und schön gestaltet. Der Patientengarten bietet auch die Möglichkeit der Abwechselung und ist schön gestaltet.
Das Essen war gut und ausreichend, auf Wünsche wurde auch hier möglichst eingegangen.

Überwiegend gut organisierte Klinik mit leichten Schwächen in der kommunikation.
Sehr freundliches hilfsbereites und kompetentes Personal sowohl im medizin. als auch Pflegebereich.
Interne Beschwerdegesprache über Dienstpläne sollten allerdings nicht im Aufwachraum geführt werden. Das kommt nicht so gut.
Wenn OP zum Beispiel aufgrund von Notfällen deutlich verschoben werden, sollte man den Patienten schon auf dem Laufenden halten.
Wahlleistungen als Selbstzahler sind so eine Sache.Vlt besser warten, bis man sein Zimmer bekommt und erst dann ggf. upgraden.

Super nettes Personal in allen Bereichen! Von Reinigungspersonal bis Oberarzt.

Gut durchdachte Abläufe von Empfang bis Entlassung. Alles gut verständlich. Man wird durch alle Bereiche durchgeleitet.

Essen kann ich leider nicht direkt beurteilen, da ich nichts essen durfte, aber alle Angebote für die Nachbarbetten klangen und rochen gut.

Ich war auf Station 2 in einem 3-Bett-Zimmer, mit Bad/Dusche. Das ist völlig ausreichend.
Die Mitpatienten kann man sich leider nicht aussuchen. Aber das betrifft ja dann nicht das KH selbst.

Einziges Manko: Die Betten/Matratzen sind für einen mehrtägigen Aufenthalt nicht gerade komfortabel.

Tolle Organisation für eine geplante Knie-OP (Tep). Von der 1. Vorstellung bis zum Eingriff lief alles sehr professionell. Alle sehr nett. Reha,Hilfsmittel etc.alles wird organisiert. Ich war auf Station 3. Und alle waren so so nett,hilfsbereit,verständnissvoll und menschlich. Die personelle Unterbesetzung wurde vor der Zimmertür "geparkt".Zu keiner Zeit hatte man das Gefühl nicht umsorgt zu werden. Ein Krankenhausaufenthalt der mir positiv im Gedächtnis bleiben wird. Danke das Ihr alles gebt und da seid.

Alle sind sehr nett und hilfsbereit. Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Fragen wurden stets kompetent beantwortet.

Gute und professionelle Organisation im Vorfeld der OP. Gute Aufklärungsgespräche. Op erfolgreich. Schnelle Mobilisation, unterstützt von Stationspersonal und Krankengymnastik. Guter Beistand im postoperativen Verlauf, alle Fragen werden ausführlich geklärt. Schöne Zimmer, hell und freundlich ausgestattet. Diverse Auswahlmöglichkeiten beim Essen. Überall sehr freundliches Personal, hilfsbereit und kompetent.

Ich war am 28.01.25 für eine geplante Kniearthroskopie im HEH. Im Vorfeld sehr gewissenhaft (Voruntersuchungen, Durchführung der Arthroskopie unter stationären Bedingungen aufgrund Wundheilungsstörungsrisiko durch Adipositas und Diabetes)Alle Mitarbeiter/innen und Ärzte/innen, mit denen ich im Vorfeld des Aufenthaltes (Terminvergabe Sportmedizin,im Rahmen der stationären Voruntersuchungen, Aufnahme und während des Aufenthaltes zu tun hatte waren stets freundlich.
Der Operateur hat offen über alles aufgeklärt und getan was er konnte für mich und mein Knie und nach 1 Nacht zur Beobachtung ging es nach Hause. Danke an das Team das mich operiert hat und das Personal von Station 4

Von der Notaufnahme bis zur Station ausnahmslos sehr freundliches, zugewandtes und engagiertes Personal. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt.

Ich habe meine 92jährige Mutter im Dezember mit Atemproblemen und einer Sauerstoffsättigung von nur 69% ins HEH einliefern lassen.
Sie kam auf die Intensivstation, wo mir der aufnehmende Arzt gleich mitteilte, daß ich mich aufgrund Ihres Alters und der vermeintlichen Vorerkrankungen auf das Schlimmste vorbereiten müsse!
Trotzdem wurde sie auf der ITS bestens überwacht und versorgt. Nach 2 Tagen war sie wach und ansprechbar, alles schien sich zum Guten zu wenden. Die diensthabende Ärztin bat mich mit meiner Mutter zu klären, ob ihr aufgrund Ihrer Schluckprobleme zur Nahrungsversorgung eine Magensonde PEG gelegt werden solle. Es war dann der Wunsch meiner Mutter, daß ihr zur vereinfachten Nahrungsaufnahme eine solche PEG gelegt werden sollte. Ich habe daraufhin einen Arzt rufen lassen, um ihm, wie vereinbart, unsere Entscheidung mitzuteilen. Die Ärztin von vorher hatte keinen Dienst mehr, so daß ein anderer Arzt kam und mich in unfreundlichem Ton mit den Worten begrüßte "Was wollen sie denn noch wissen". Ich erklärte ihm, daß wir die Entscheidung für eine PEG getroffen hätten. Er hat dies mit deutlichem Mißfallen zur Kenntnis genommen und am Bett meiner wachen Mutter gesagt, daß er dies für falsch hielte, da es sich in ihrem Alter nicht mehr lohnen würde!?
Offensichtlich hat er seine Meinung entsprechend weitergegeben denn am nächsten Tag auf der Normalstation vertrat die zuständige Ärztin die gleiche Meinung und lehnte die von meiner Mutter gewünschte PEG ab. Der deutlich verbesserte Zustand meiner Mutter hatte sie überhaupt nicht interessiert.
Dementsprechend schlecht wurde sie auf der Normalstation auch versorgt. Meine Beschwerden wurden nicht gehört. Der dann gerufene Oberarzt sagte mir dann "Sie wissen doch, daß Ihre Mutter nur noch palliativ betreut wird".
Diese Selbstherrlichkeit der Ärzte führte 2 Tage später zum Tod meiner Mutter.
Fazit: Mit 92 Jahren, hat man im HEH keinerlei Überlebens-Chance - hier wird nur noch verbotene Sterbehilfe geleistet.

Gute Organisation von der vor stationären Aufnahme, der durchgeführten OP (Knie-TEP), dem stationären Aufenthalt und der Organisation und Überführung in die Reha.
Sehr kompetentes und freundliches und hilfsbereites Team vom Sozialdienst über Krankenschwestern und Pflegern bis hin zu den Ärzten.
Natürlich gibt es Ausreißer, die begleitende Schwester im Ärzteteam zur morgendlichen Vista sollte an ihrem Umgangston und Art feilen, denn dieser entsprach einem Feldwebel auf dem Kasernenhof.
Ich bin sehr zufrieden und froh, dass ich mich für diese Klinik entschieden habe. Die TEP sitzt perfekt, die Wunde heilt sehr gut und das Knie macht bei der Reha super mit

Nach einem Unfall bin ich mit Problemen am Sprunggelenk vom meinem Orthopäden in die Sportsprechstunde in das HEH überwiesen worden. Die Sportsprechstunde ist jedoch lt.Sekretariat nur Privatpatienten und Leistungssportlern vorbehalten. Ich wurde mit meiner Überweisung an die allg. Orthopädie verwiesen. Hier wurde mir am 15.01. ein frühester Termin für den 02.10. vorgeschlagen. Das sind knapp 9 Monate für einen Untersuchungstermin. Absolut inakzeptabel!

Eigentlich sollte bei mir eine Umstellungsosteotomie gemacht werden, was aber nach weiteren Untersuchungen nicht mehr ratsam war. Ich wurde hier absolut hervorragend behandelt und über alles aufgeklärt. Die Nachsorge war spitze. Alle Ärzte und Schwestern sind sehr freundlich und haben sie viel Zeit genommen. Mein Aufenthalt lässt keinerlei Wünsche offen, hier wurde einfach alles übertroffen.

Ambulante Arthroskopie. Voruntersuchung schon sehr gewissenhaft, auf alle Fragen bekam ich Antworten. Alle nahmen sich Zeit und alle waren freundlich nett und hilfsbereit. Nach der OP konnte ich sofort besser laufen wie vorher. Brauchte nicht mal mehr Schmerzmittel. Vielen Dank an das gesamte Team. Ach und wenn ich lese das manche Patienten längere Wartezeiten haben...auf solch eine gute Versorgung warte ich auch gerne mal ein paar Stunden. Ich bin auch nicht entsetzt das meine geplante OP 2 Wochen verschoben werde musste. Es kann immer etwas dazwischen kommen.

Freundlich, kompetent und höflich

Megatolles Team!
Kompetent, freundlich, fürsorglich. Absolut empfehlenswert!

Perfekte Organisation von der vorstationären Aufnahme, der mit viel Kompetenz durchgeführten OP (Knie-TEP), dem stationären Aufenthalt und der Organistion und Überführung in die Reha. Sehr kompetentes und überaus freundliches Team vom Sozialdienst über Krankenschwestern und Pflegern bis hin zu den Ärzten. Sehr guter Hygienestandard, der schon zuhause vor der OP mit entsprechenden desinfizierenden Waschungen beginnt und sich kontinuierlich fortsetzt.Ich bin so was von zufrieden und sehr glücklich, dass ich mich für diese Klinik und Prof. Heller entschieden habe. Die TEP sitzt perfekt, die Wunde heilt sehr gut und das Knie macht bei der Reha super mit.

Am 18.10.2024 suchte ich am Abend die Notaufnahme auf, da ich mir an einem Finger einen tiefen Schnitt zugezogen habe. Die sechs Stunden, innerhalb derer genäht werden sollte, waren überschritten. Sowohl mit der Aufnahme als auch mit der nachfolgenden Aufklärung und Behandlung durch OP-Pfleger und Assistenzärztin war ich äußerst zufrieden.

Am 8. Sept. 2024 habe ich meine Ehefrau zur Notaufnahme HEH vorgestellt, und zwar aufgrund eines Treppensturzes. Der zust. Arzt hat eine stationäre Aufnahme empfohlen, um am 9.9. 2024 eine CT und MRT Aufnahme zu fertigen. Dieser guten Empfehlung sind wir nachgekommen. Meine Ehefrau war mit der Unterbringung etc. sehr zufrieden. Leider waren Aerzte nie zu erreichen um mich über den neusten Stand des Fersenbruches zu unterrichten. Alle Aerzte waren immer und immer wieder, nur am operieren, wie mir schmunzelnd gesagt wurde. Ein Arzt sagte mir letztendlich, dass keine OP erfolgen soll, sondern eine konservative Behandlung durchgeführt wird. Diese kurze Besprechung habe ich erreichen können, weil ich mich nicht mehr habe abwimmeln lassen, sondern auf diesem Gespräch bestanden habe. Ohne Vorankündigung des Krankenhauses, hat mir meine Frau mitgeteilt, dass am 13.09.2024 die Entlassung ansteht. An diesem Tag habe ich auf einem Arztgespräch bestanden, ohne Erfolg. Ein Mädchen der Abt. 5, gab uns den Entlassungsbrief. Keiner hat uns Empfehlungen, Verhaltensmassnahmen usw. erteilt bzw. gegeben. Alle Aerzte waren natürlich wieder am operieren. So etwas kenne ich vom HEH leider nicht, und ich war sehr schockiert. Frustriert sind wir nach Hause gefahren. Mir ist klar, dass aufgrund der Personalknappheit längere Gespräche nicht möglich sind, aber ein Gespräch aus berufenem Mund wäre möglich sein müssen. Leider war ich persönlich mehrfach im HEH, Hüfte und Sprunggelenk OP. Ich war immer sehr zufrieden, vom Personal bis zum Chefarzt, leider diesmal nicht.

Nach mehrmaliger Verschiebung der OP, bin ich mit meinem neuen Hüftgelenk, das mir im September 2024 eingesetzt wurde, sehr zufrieden. Ein herzliches Dankeschön an die Operateure für die gelungene Behandlung. Ein dickes Dankeschön an alle Ärzte, Schwestern, Physios und Pfleger der Station 3für die freundliche und kompetente Unterstützung und Pflege. Ich kann endlich wieder ohne Schmerzen laufen.

Ich bin froh endlich einen Rheumatologen im MVZ gefunden zu haben der mir zuhört. Das Personal ist sehr nett und sehr gut organisiert. Kann ich weiterempfehlen.

Super nettes Personal. Tolle Aufklärung. Man fühlt sich hier ernst genommen.

Sehr gut organisierte Klinik. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Hier fühlt man sich wohl. Die OP ist sehr gut verlaufen. Die Rundumbetreuung passt. Diese Klinik ist sehr zu empfehlen. Dankeschön an Alle.