Ich bin als Notfall mit beidseitigen Ulcus cruris aufgenommen worden , Notoperation danach intensiv, so weit so gut , nach 3 Tagen dann verlegt worden auf die Zwischenintensiv Station 3.1. und das war fast die Hölle für mich, ich habe noch nie derartig arrogante Schwestern erlebt, man wird angeschnauzt und runtergemacht,der Patient stört hier einfach.
Nie wieder auf die ,3.1. lieber gehe ich in einem andere Klinik.

Vom Gericht wurde ich angewiesen zu diesem Gutachten zu gehen.Mir fehlen noch heute die Worte das nieder zu schreiben.Begrüßt wurde ich mit den Worten ich solle ihm erklären was ich von ihm wolle und es könne ja nicht sein was nicht sein kann. Ich hatte alles eingereicht doch immer wenn ich ich auf das CPRS zu sprechen kam hies es weiter habe ich gesehen. CPRS ist eine chirurgische Erkrankung und dennoch wurde ich ständig zu neurologen geschickt. Ich habe sogar einen Aggravationstest machen müssen dh (wenn man sich Prozente erschleichen will)und obwohl der negativ war hies es ich hätte eine Parese vorgetäuscht. Dann war ich beim Neurologen und er hat mir Nadeln in das Bein gestochen und dann mit Strom gemessen. Das war die Hölle. Dies lag dem dortigen Gutachter vor also das da eine Parese ist aber kein Wort von ihm zur Richtigstellung. Nichts.Ich hatte immer egal wo ich war meine Tochter mit aber auch sie war sprachlos und fragte was war das denn? Das ganze Gutachten war völlig aus dem Rahmen gerissen und ein einziger Wiederspruch in sich selbst.Beckengleichstand stand drin obwohl 2cm Unterschied.Ich könnte noch mehr aufführen aber dafür reicht der Platz nicht.Ich war dann zum Röntgen kein Wort davon in dem Gutachten, bekomme 2x Lymphdrainage nicht mal erwähnt aber er vermisste dann die Schwellung des Gelenkes.Dann musste ich noch zu einer messung nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen diese wurde auf Grund der Schmerzen abgebrochen aber voll einbezogen.Dies hätte man mir ersparen können da es vom Neurologen ja schon vorlag.Ich hatte auch Bilder die wollte er auch nicht haben schickt mich aber um Fotos zu machen. Das kommt davon wenn man mit so einer Verletzung zum BG Gutachter geschickt wird der weder Chirurg noch Orthopäde noch Neurologe ist. Meine Verletzung war eine Aussenknöchelmehrfragmentur Tibia Mehrfragmentur mit langem Schrägbruch und oberes und unteres Sprungelek Weber B-C.Der Richter berief sich auf das Gutachten das noch nichtmal 1h dauerte.

Ich war ende Juni dort weil ich mir das rechte Fersenbein ordentlich gebrochen habe. Mit Krücken gut 500 m in den Gängen war nicht lustig. In der Unfallchirugie angekommen kam dann ein anderer AA, der ganz nett war und mich aufklärte. Da der Fuß geschwollen. Also eine Woche später wieder nach Bochum und ab auf die Station. Dort musste ich erst 2 Stunden warten.Dann erschien der nette AA und sagt aber im OP,das würde einige Stunden dauern. Nach weiteren 5 Stunden wollte die nun kommen, aber es kam ein andere AA. Der drückte plötzlich auf meinem Fuß rum und zaus den Schuhen gehauen hätte. Nach 20 Sek.war er wieder weg. Dann, endlich nach vielen Stunden, inzwischen 15 Uhr,ohne das sich jemand um mich kümmerte kam dann die ach so wichtige Chefärztin. SIe schaute kurz und meinte, wieso ich nicht auf dem Zimmer liege, dass Bein oben und gekühlt sei. Ich sagte ihr, dass ich noch kein Zimmer habe und ich hier seid 8 in der Früh sitze und auf sie warten würde. Sie maulte mich erneut an, dass ich ja hätte selbst drauf kommen können. Es gab ein kleines Wortgefecht, wobei sie mich dann noch als Lügner hinstellte. Ich brach dann die Behandlung ab und durfte dann noch 1 Stunde auf ein neuen Verband warten. Ich verließ dieses Haus. Nach meiner schriftliche Beschwerde kam nur ein Standardtext. Haabe mich dann in meiner Stadt OP lassen und zwar Menschnwürdig. Leider habe ich hier nur 2000 Zeichen, wodurch ich das nicht alles genau schildern kann, weiß aber, dass ich dieses Haus keinen Menschen empfehlen kann. Menschenunwürdig, Überfordert, Frech, arogant und überlastet und das ganze zu Lasten eines Menschen, der Angst hat. Schweinerei hoch 10. Gottseidank gibt es noch andere Krankenhäuser, die auch nicht perfekt, aber netter sind und im Patieenten einen Mensch sehen. Nur noch als Leiche darf man mich in dieses Haus bringen, wenn es nicht anders geht. Und eines muss ich noch loswerden liebes Abfertigungshaus, antwortet nicht auf diese Zeilen. Ist sowie so immer der gleiche Mist.

Es ist eine große Katastrophe! Das Pflegepersonal, welches stark überlastet ist, ist sehr unfreundlich. Meine Frau wurde trotz eines fehlenden Oberschenkelknochen (Sepsis) auf einen Toilettenstuhl geschubst. Man sagte ihr sogar, sie solle weniger trinken, damit sie nicht so oft müsse. Und immer wieder, "geht jetzt nicht, komme gleich", oder "dafür habe ich jetzt keine Zeit, das soll gefälligst der Frühdienst übernehmen!" Da liegt man in einem Drei-Bett-Zimmer, so eng, das es unmöglich ist, den Nachttisch zu drehen um zu essen. Da wird das Bett des 3. Patienten gegen den Wandschrank gestellt. Ihre Wäsche und so weiter sollen die Patienten aus ihren Taschen entnehmen. Alles zusammen ist es nur gruselig. Vielen Dank an die Regierung, welche seit Jahren ja so "bemüht" ist diese Missstände zu ändern.

Das ärztliche Können liegt auf hohem Niveau. Leider ist alles andere davon ausgeschlossen. Hilfe- oder pflegebürftige Patienten müssen Ewigkeiten warten, bis sich ihrer jemand vom Pflegepersonsl annimmt. Meine bettlägerige Nachbarin musste zur Toilette. Nachdem sie schellte, kam nach 20 Minuten ein Pfleger mit dem Hinweis, er habe OP- Fahrten die Vorrang haben. Sie musste dann nochmals 1,15 Std. warten, bis sie zur Toilette könnte. Ähnlich ging es mir. Aufgrund akuter Schmerzen klingelte ich. Das war um 18.15 Uhr. Um 22.00 Uhr hatte ich dann meine Schmerzmedikation. DascPflegepersonal meldet sich nach dem Klingeln in der Regel über Funk mit den Worten "wir kommen gleich". Mir war bisher nicht bekannt, dass ein "gleich" durchaus mehrere Stunden dauern kann.

War schon mehrmals im Bergmannsheil stationär in Behandlung und es war alles Top. Bis der Tag kam wo ich bei der Aufnahme erfuhr das die Station wo ich liege sollte überfüllt ist. Ich kam in das Bettenhaus 41 (Aufnahmestation), als Rollstuhlfahrer waren natürlich dort die Zimmer zu klein. Die behandelnden Ärzte zum teil unfähig bei meinen Krankheitsbild (Chronische Osteomyelitis). Hätte ich das vorher gewusst wäre ich sofort wieder nach Hause gefahren und mir einen neuen Termin geholt. Das Problem auf dieser Station ist, dass man jeden Tag von einen anderen Arzt behandelt wird. Wobei der eine nicht weiß was der andere gemacht hat oder verordnet hat. So was geht gar nicht. Das war ich vom Bergmannsheil nicht gewohnt.

War dort zur Revisionsuntersuchung zu einer voroperierten Geschichte in der Fuss-Ambulanz.
Nach über einer Std. WZ nach vorherigem ausgemachten Termin habe ich das Haus verlassen. Dieses ist nicht der erste "Zwischenfall" der mir widerfahren ist. Scheint dort Methode in diesem Haus zu sein.

Keiner kennt die Abläufe in der Klinik, Wartezeiten bis zu 6 - 8 Stunden auf eine Behandlung. Lern-Mediziner die auf fragen keine Antwort haben oder einfach nur frech antworten, Personal (Schwestern ) die überwiegend wohl schlecht geschlafen haben und bei jeder Frage oder Anregung direkt pampig werden. Man fühlt sich in dieser Klinik nur als stiller Gast der Geld bringt. Ich hoffe das ich immer selbst entscheiden kann in welche Klinik ich gehe. Aber nie wieder Bergmannsheil Bochum.

Meine Mutter wurde als Privatpatient am Fuß operiert.

Erstes Vorgespräch nach 1,5std. Wartezeit und das mit Termin!
Der Arzt war relativ ok.
Am Tag der op war kein Bett frei obwohl meine Mutter einen Tag zuvor alles nach deren Anweisung abgesprochen hatte. Somit
Aufnahme in anderer Abteilung. die Op selbst verlief gut! Es war aber auch kein großer Eingriff.
Als ich Sie dann in ihrem privaten Zweibettzimmer nach der Operation besucht habe waren natürlich keine Sachen von ihr dort, die habe
Ich dann selbst abgeholt.ach ja die Schwestern haben mich eher als Störenfried empfunden als alles andere!!!
Das Zimmer war außer mit größerem Bad eher wie ein normales Zimmer.leerer Kühlschrank, Fernseher wie auf normaler Station,
Einziges boni die Tageszeitun.
Da es Nachmittag war fragte ich nach Kaffee oder Tee für mich und meine Mutter (ich übrigens hochschwanger)
Antwort: also die kaffeerunde wäre vorbei und für mich gäbe es ja sowieso nix als Besucher!!!
Unmögliche Reaktion!!!!
Ansonsten wurde mein Mama auch nicht häufiger bedient, Essen war auch stinknormal, Saft gab es einmal am Tag im Glas und es war kein Valentina!!!
Im ganzen echt unfreundliches Personal!!!
Ich war letztes Jahr auf 3 anderen Stationen in diesem Krankenhaus als normalo, da gab es immer Wasser und Kaffee wie man wollte sogar ne Kanne bei Bedarf!!!!!!!
Die Entlassung übrigens wurde um 9uhr festgelegt und um 13uhr waren wir tatsächlich mit Papieren raus!!!!
Den oparateur haben wir nie mehr gesehen, gab nur Vertretungen die nix entscheiden wollten!!!

Fazit als Privatpatient war man dort echt fehl am Platz und dastünde einem vom Personal auch vermittelt !!

Katastrophale Verhältnisse und Menschen unwürdig.
Meine Mutter ist Anfang Juli mit Luftnot und einer bekannten Leberzyste ins Bergmannsheil eingeliefert worden.Zuerst kam sie auf die Station 5.1,Klinik für Gastroenterologie.Meines Erachtens nach gehört man auf die Chirurgie.Auf dieser Station herrschen Zustände,wie es in den Jahren 1960 vorkam.Kaum Untersuchungen,eine Stationsärztin,die die deutsche Sprache nicht beherrschte.Nach ca. 5 Tagen wurde sie dann schließlich nach mehreren Gesprächen in die Chirurgie verlegt.Und was dort war,gehört in die Zeitung.Am Freitag wurde die Leberzyste noch erfolgreich punktiert.Dachten wir.In der Nacht von Samstag auf Sonntag löste sich die Drainage.Meine Mutter wurde von dem diensthabenden Nachtpfleger beleidigt,in dem er in Gegenwart anderer Patienten,meine Mutter als Alkoholikerin bloß gestellt hat.Dabei hat sie nie etwas getrunken.Sie hat sich sehr darüber geärgert.Am Montagmorgen ging es ihr wohl vom AZ sehr schlecht.Daraufhin wurde ein CT gemacht,wo sie während der Untersuchung intubationspflichtig wurde.Daraufhin kam sie auf die Station 2.0(Intensivstation).Vom Stationarzt erhielten wir dann die Nachricht,das es sehr kritisch ist.Sie hatte eine ausgeprägte Pneumonie mit einer Sepsis(Blutvergifung).Es wäre halt Schicksal,so kam es vom Arzt herüber.Warum wird so etwas im Krankenhaus nicht vorher diagnostiziert,bzw. untersucht???Leider ist sie an dem gleichen Abend noch verstorben.Ist ja leider Schicksal.Angeblich laut den ganzen Berichten,soll es ja viele Patienten geben,die sich dort Keime holen.Spricht ganz für die Hygiene.Bitte sucht dieses Krankenhaus nicht auf,zumindest die Bereiche Innere und Chirurgie sind katastrophal.

Wir haben für meine Schwester ca. einen Monat später einen Termin bekommen, der für Vorgespräch für die geplante Bein-Op (schwerer Eingriff) erforderlich war. Nach 50 km fahrt sind wir um 11:00 im Haus 3 (Chirurgie) eingetroffen und haben uns für den Termin um 11:30 den wir bekamen angemeldet.

Nach 2,5 Std. warten habe ich der Mitarbeiterin gesagt, dass wir nicht viel länger warten können, da ich auch noch meine Kinder von der Schule abholen muss und warum es so lange dauert trotz des Termines. Die Aussage war, dass es ein Krankenhaus ist und der Termin wäre ein Richtpunkt. Wir wären aber die Nächsten. Nach halber Std. weiterwarten waren wir immer noch nicht dran und es wurden sogar andere Aufgerufen, die über 1 Std. später kamen als wir.
Um 14:30 habe ich verärgert sagen müssen, dass wir gehen müssen und ich es nicht in Ordnung finde.
Im Vorzimmer vom zuständigen Prof. dieser Abteilung habe ich mich nochmals beschwert, es hieß aber, dass es normal ist usw. Das waren jedenfalls keine plausible Erklärung und unsere Verärgerung war nach meinem Empfinden dem Personal ziemlich egal, nach dem Motto wenn es Ihnen nicht passt können Sie gehen, es hieß auch zuletzt als ich sagte wir müssen jetzt gehen "mir recht" anstatt Entschuldigung oder wie können wir es gut machen.

Die Op wird natürlich nicht in dieser Klinik durchgeführt, unser Eindruck ist insg. ganz schlecht.


Am Ende kostetete uns das jede menge Nerven, 100km Fahrt , die umsonst war, 5 Euro Parkhausgebühren,1 Arbeitstag der unnötig frei genommen wurde und 1 mon. Verzögerung für die Op.!

Unprofessionelles Personal, egal ob man schmerzen hat im gegenteil bekommt man den Spruch gedrückt:,, Also wie sie sich hier geben von den Schmerzen her kaufe ich ihnen nicht ab!" Überhaupt kein Mitgefühl und man fühlt sich dort nicht gut aufgehoben und verstanden!!!!


Einmal und nieeee wieder!!!

völlig unfreundliches , respektloses , gelangweiltes Sekretärin am Notfall Aufnahme. Unkompetente Arzt, überarbeitet , Agressiv , Stinkt nach übeles und lustlos an sein Arbeit.

Arbeitsunfall (bg- liches Ereigniss) Fußfraktur .
Ambulante Versorgung in der.....Unfallklinik,Versorgung mit einer Unterschenkelgibsschiene.
Weitere Beschwerden stellten bzw. blieben, weil mann so einiges übersehen hatte.
Danach weitere operative Eingriffe am Fuß, die erste in............und zwei
weitere folgten in Bochum im Bergmannsheil ( der größte Fehler meines Lebens)
wobei mann mir bei der zweiten op im Bergmannsheil zwei zulange Schrauben die den
Mittelfuß absperrten,wieder entfernen musste.Ein jahrelanges Hindernisrennen hat
begonnen! Ein Gutachter schreibt : Nach negativen Ausgang des Gutachtens lies sich
Herr Mustermann sporadisch wieder AU schreiben. Die, die mich vorher medizinisch
Versorgt haben, von denen wurde ich in eine Schublade gelegt worauf andere wieder zugreifen
konnten. Nach Aktenlage so fort fuhren, ich kam bis zum heutigen Tage da nicht wieder raus!
Eine Krähe kratzt der anderen nicht das Auge aus!
Vor- sowie auch nach dieser Zeit wurde ich als Simulant dargestellt, mit
Gutachten, einer Wort-/Satzstellung, die Ihres gleichen sucht. Auf jedenfall nicht
Patientenorientiert, Menschlich halt ebbend. Das nennt sich Arzt,
Ärzte, Oberärzte, Herrgötter in Weiß, unantastbar?........ die Ihre Pflichten der BG
gegenüber Gerecht werden müssen, wollen etc........ aber nicht wissen was Schmerzen
und körperliche Einschränkungen am eigenen Körper überhaupt erst sind, geschweige Bedeuten.
Zumal der Unfall noch Fremdverschulden war. Mann steht dort wie ein Angeklagter der sich
Bereichern will ohne mal zu überlegen......... (Schulmedizin.....?) sich rein versetzen, Statuten,
Vorgaben der BG etc. ?
Es ist ja grad nicht so als hätte man nichts! Es ist ja halt ebbend Fakt, weitere Beschwerden bzw
Unfallfolgen stellten sich ein, die ihre eigenen Probleme mit sich brachten. Will natürlich keiner was
von Wissen, wäre ja BG Sache, von daher werden Neuerdings Untersuchungsberichte wieder so
geschrieben das es passt. Es werden Daten, Ärzte etc. vertauscht, Untersuchungsverlauf falsch
dargestellt. Das nennt sich Oberarzt , Herrgötter in Weiß !
Eins bleibt an dieser Stelle noch zusagen, nie wieder Bergmannsheil!!!

Mein LG hatte vor 2 Wochen eine schulterluxation. Wir waren beim Othopäden, der uns dann auch zum MRT und CT überwiesen hat. Diagnose war: 2 Absplitterungen an 2 Gelenken der Schulter und Bänder gerissen. Im Bergmannsheil wollten die Ärzte dann nochmals die Untersuchungen durchführen. Obwohl alles auf der Hand lag: OP!!! Aber da die Ärzte auch jeden Tag in der Poliklinik wechseln, hat jeder etwas anderes erzählt. Da noch ein spezielles Plexus MRT ( was sehr schmerzhaft ist) gelaufen ist, war das den Ärzten auch nicht genug! Die wollten alle Untersuchungen im eigenen Hause nochmals durchführen! Und was sagt uns das???
Wir sind jetzt auf der Suche nach einem kompetenteren KH! Und ich glaube, das wird nicht schwer werden eins zu finden!!! Jedenfalls kommt für uns nie wieder dieses KH in Frage!!!!

Der erste Kontakt war unten in der Chirurgischen Poliklink der Empfang war sehr nett und freundlich doch dann kam der Arzt zum Einsatz und hat alles wieder zu nichte gemacht!
Null information redete nur mit seinen zwei Studenten nicht mit mir der Patientin. Fragte mich dann irgendwann ob ich an einem Bestimmten Termin zum CT vorbei kommen kann, daraufhin ich "ja natürlich aber am liebsten sehr früh" darauhin er "Wie früh sie müssen doch eh über Nacht hier bleiben nach dem Eingriff" Darauf hin ich "Welcher Eingriff?" er ganz selbstverständlich "Für die Endoskopie an Ihrem Knie um das Kreuzband zu ersetzen!"
Naja nach mehrfachen Nachfragen wuste ich dann, dass ich am Donnerstag den 6.6.13 zum CT kommen sollte und auch noch an diesem Tag operiert werden sollte, um am nächsten Tag wieder nach Hause zu gehen und nach einer Woche wieder Arbeiten gehen kann.
Was überhaupt garnicht möglich war, ich aber zu diesem Zeitpunkt noch nicht wusste.
So nun war der 6.6.13 ich hatte alles nötige geklärt mit meinem Arbeitgeber, meine Tiere waren untergebracht usw. war also darauf eingerichtet operiert zu werden. Als ich ankam wurde ich direkt zum CT geschickt und danach musste ich wieder hoch zur Station dort wartete ich dann von 10.00 Uhr bis 14.30 Uhr um dann von einem sehr netten Arzt, der mich sehr gut aufgeklärt hat zu erfahren, das ich erst am 17.6.13 operiert werden kann.
Wie gesagt dieser Arzt war sehr gut und hat mir von sich aus alles super erklärt. Und mir auch mitgeteilt das ich mindestens 2 Wochen ausfallen werde und nicht nur eine.
Die Realität ist nur leider wieder anders. So jetzt bin ich operiert und werde mindestens 4 Wochen ausfallen.
Die Station war sehr dreckig wie auch der Rest des Krankenhauses.
Das Pflegepersonal auf der Station war sehr unfreundlich und nicht sehr hilfsbereit. Ihnen war einfach alles zu viel!!!
Die Ärzte und die Physiotherapeuten waren sehr nett.
Also im großen und ganzen bin ich sehr unzufrieden gewesen und würde nicht mehr freiwillig in dieses Krankenhaus gehen. Ich hoffe jetzt einfach nur das die Ärzte nicht nur nett sind sondern auch was von dem verstehen was sie tun und mein Knie wieder in Ordnung kommt trotz der drei verschiedenen Aussagen.

Wurde von meinen Hausarzt zum Krankenhaus
Überwiesen hate mich fürs Bergmannsheil
Endschiden mein Fehler hatte ein star
Endzündetes apzess in der leiste
Kam nach 20 min auch dran jezt kommt
Das beste. Erstmals wahr der Arzt
Sowas von unfreundlich häte seine Untersuchung
Gemacht sar die schon weit ausgedehnte
Entzündung und meinte es wehre harmlos
Apzess sagte er es gehe von allein weg.
Dan nahm er mir Blut ab und sagte so in 40min wehre die Werte Dar
Muste dan aber 6 St gewartet nix kam
Auf Nachfrage his es immer in 10 min
Weil nix Kam bin ich gegangen und
am nästen Tag bin ich zum anderen Krankenhaus
Die haben eine blutvergifftung fest gestellt
Also ich gehe nie wider zu dieses Inkometenten Krankenhaus

In dieser Klinik findet keine Kommunikation statt. Jeder erzählt etwas anderes und letztendlich passiert nichts. Man muss den Ärzten, den Informationen und Behandlungen, ja sogar den OPs hinterherlaufen.
DAS LEITBILD DES BERGMANNSHEIL lautet u.a.
************
"Menschlichkeit und Fürsorge
Der Mensch steht im Mittelpunkt unseres Handelns in Krankenversorgung, Lehre und Forschung. Umfassende Information, Beratung und Aufklärung sind Garant für Transparenz und Vertrauen. In Ausrichtung an ethischen Prinzipien achten wir den Willen des Patienten und haben Ehrfurcht vor dem nicht Abwendbaren. In Wertschätzung der Würde und Individualität des Patienten ist unser Handeln nicht nur auf kurative, sondern auch auf rehabilitative und palliative Aspekte ausgerichtet. Auch den spirituellen Bedürfnissen unserer Patienten fühlen wir uns verpflichtet.

Kommunikation und Zusammenarbeit
Durch berufsübergreifende Kooperation, kollegiale, kommunikative und teamorientierte Zusammenarbeit verwirklichen wir unsere Ziele. Qualifizierte Ausbildung und Unterstützung in Fort- und Weiterbildung sind Teil unserer sozialen Verantwortung. Die eigenen Fähigkeiten sollen erkannt und genutzt werden. Eine positive Fehlerkultur ist uns wichtig. Unser Anliegen ist es, Entscheidungen transparent zu machen und Verantwortungsbereitschaft zu unterstützen."

****************

Ich kann nur sagen , dass man sich in kleinster Weise an das Leitbild hält und es somit nicht verwundert, dass Patienten und Angehörige völlig unzufrieden sind.

Das Pflegepersonal ist teilweise arrogant und wenig hilfsbereit. Allerdings gibt es auch einige Wenige, die ihren Beruf mit Leidenschaft und dem nötigen Ernst ausüben, das möchte ich nicht unerwähnt lassen.

Zusammenfassend kann ich die Klinik nicht empfehlen. Irgendwie habe ich den Eindruck gewonnen, alle arbeiten gegeneinander und bloß nicht zum Wohle des Patienten. Hauptsache ist wohl, dass die Zahlen, sprich das Geld stimmen....

Nach meinem Autounfall wurde ich in die Klinik Bergmannsheil Bochum gefahren. Aufgrund des Wirbelbruchs und eines Traumas, lag ich zunächst in der "Intensiv Care", also Intensivstation. Soweit ich das beurteilen kann - weil meine Erinnerungen verschwommen sind - war die Intensivstation ganz gut. Auch die Pflege dort.
Nach zwei Tagen wurde ich in die normale unfallchirurgische Station gebracht und lag dort noch weitere 5 Tage.
Da kann ich nur sagen: schlechter geht es nicht.
Keine Kommunikation zwischen den Ärzten.
Die versprochene Physiotherapie wurde nicht eingehalten.
Die Röntgenbilder, die einen Tag später gemacht wurden, als man das ursprünglich vorhatte, wurden erst am Tag der Entlassung begutachtet und das nur auf meinen Wunsch hin.
Der Entlassungsbericht entsprach keinesfalls der Wahrheit.
Bsp.: Es wird erwähnt, dass ich eine intensive Rückenschulung erhalten hätte.
Ich habe erst gar keine Physiotherapie erhalten, was ich mir gewünscht hätte.
Als die Therapeutin meinen Bettnachbar behandelte, habe ich die Initiative ergriffen und sie nach möglichen Übungen gefragt. Es war good - will der Therapeutin, die sich etwa 5 Minuten Zeit nahm und mir zwei Übungen gezeigt hatte.
Wenn das eine intensive Rückenschulung war, möchte ich nicht wissen, wie eine kurze Einführung aussieht.

Ich kann den Negativberichten hier nur zustimmen.
Bei den geringen positiven Berichten, gehe ich davon aus, dass sie vom Personal des Krankenhauses selber verfasst wurden.
So, wie sich das Pflegepersonal dort verhält, darf es nicht sein.
Unprofessionelles Verhalten gegenüber Patient und Angehörigen. Schlechte Übergabe beim Schichtwechsel (Pflegepers. weiß nichts über Vorerkrankungen und worauf bei der Pflege zu achten ist).
Unsachgemäßer Umgang mit Patienteneigentum.
Auf weitere Details werde ich hier nicht eingehen.Die werde ich an den richtigen Stellen erörtern.
Auch mein Schwiegervater (z.Zt.dort Patient) wird dort sehr unprofessionell behandelt.
Ungehobeltes, unfreundliches und genervtes Pflegepersonal.
Einem Patienten (mit gebrochener Hüfte) der nur einen Pfleger darum bat ihm ein Glas Wasser einzuschenken, weil er sich nicht bewegen konnte, wurde mit den Worten "abgespeist" er habe doch zwei gesunde Hände und soll es selber machen.
Bei einem anderen Patienten gab der Perfusor (eine Spritzenpumpe) über eine halbe Stunde schon Alarm, da sie leer war, bevor es überhaupt jemand vom Pflegepersonal "zufällig" gemerkt hat.
Ich finde es sehr traurig, dass es in der heutigen Gesellschaft überhaupt noch möglich ist, so abwertend mit Mitmenschen umzugehen.
Ich bin selber Fachkrankenpfleger in einer Klinik und denke nicht, dass das Pflg.Pers. dort überfordert ist. Die sind teilweise einfach faul und genervt (ich frage mich nur warum?).Wenn ich so arbeiten würde, müsste ich mir überlegen, ob ich nicht besser den Beruf wechseln sollte.
Anscheinend ruht sich diese Klinik zu sehr auf ihren (angeblichen) Lorbeeren aus, die sie meiner Meinung nach, schon lange nicht mehr hat.
Ich werde mir diesen Missstand jedenfalls nicht gefallen lassen und werde die entsprechenden Institutionen (Gesundheitsamt, MDK, Klinikleitung und Pflegedienstleitung) darauf aufmerksam machen.
Das Pflegepersonal dort, sollte zu 80% ersetzt werden.
So darf eine Klinik nicht sein!

Wir waren abends in der Notaufnahme, die Chirurgie selbst war gut, als wir nach 7 Stunden Wartezeit endlich mal behandelt wurden, wurde das Problem, wegen dem wir dort waren behoben, zwar nicht endgültig sondern vorübergehend, aber das war freundlich, kompetent & gründlich!
Als Frechheit empfanden wir eher die Organisation der Notaufnahme, bis 22 Uhr ist ein Empfangsbereich mit Wartezimmer offen, um Punkt 22 Uhr ging das Personal, ohne uns zu informieren, wann wir dran sind o. was Zwischenstand ist & das als Privatpatient! Danach kamen wir uns vergessen vor, es warteten nur zwei Leute mit uns, die ihren Patienten schon in der Ambulanz hatten, die waren um halb elf fertig udn gingen heim, wir warteten die ganze Nacht ohne Zwischeninfo und um Mitternacht wurde der Patient endlich in den Aseptischen Bereich Bereich gesetzt, Begleitung durfte um 1:30 dazu, es sollte noch dauern bis die Behandlung erfolgt. Gegen 2 Uhr waren wir dann doch durch und fuhren heim, also soo lange Wartezeit und das auch noch schlecht organisiert und leider auch teils unfreundlich, wieder Kommentar einer diensthabenden Schwester " na das hat Patient ja nicht erst seit heute, da kann man doch auch bis Montag warten" haben wir noch nie erlebt. Schade, dass Patienten hier nur Nummern sind und Probleme, die Schmerzen verursachen einfach verschoben werden. Nach Mitternacht waren andere Schwestern da, die auf Nachfrage dann doch freundlicher reagierten, nur waren die schwer erreichbar vom nicht besetzten Empfangsbereich aus. Zwar schauten sie EINMAL zwischen 22 & 2 Uhr, ob Patienten da sind, angesprochen wurden wir nicht, Kopf tauchte auf, noch EINER da, Kopf war weg. Nicht wirklich kompetent & freundlich oder Patientenorientiert. Kompetenter Service geht anders! Auch fand ich es unangenehm in einem verdreckten Wartezimmer zu sitzen, teils waren Blutfleecken auf dem Boden, Mülleimer waren voll und lehnten schief an den Stühlen, Sitzlehnen waren defekt & hingen lose an die Scheibe gelehnt...

Sehr höher technischer Standart. Gute Erstberatung. Leider keine Kommunikation unter den Ärzten. Den Beratenden Arzt habe ich nie wieder gesehen. Es wird sich ausschließlich auf die Technik verlassen. Der Patient wird nur scheinbar den Heilungprozess einbezogen. Der hohe technische Standart wird durch mangelnde Kommunikation und Desorganisation wieder kompensiert. Technik muss man auch bedienen können. Hohe Wartezeiten bis zu 5 Stunden trotz Termin. Bei der Nachsorge Ergebnis gleich null, da sich bei jedemmal ein neuer Arzt in den Fall einlesen muss. Es läßt eben nur durch die OP geld verdienen. In den Ambulanzberichten steht in meinen Augen nur schwachsinn. Im stationären Entlassungberichten wurde bei mir gelogen:
Es ist die Rede von Leistungen wie Reha-Mobilisierungsmaßnahmen und täglichen Verbandswechsel.
Leistungen die ich nie erhalten habe.
Essen war gut und die Zimmer sind auch komfortabel (Balkon).
Zum Urlaub machen schön für allesandere nicht geeignet.

Nach einem Verkehrsunfall wurde ich in das Bergmannsheil verlegt um dort an der Hüfte operiert zu werden. Ich kann nur vermuten, das ich während dieser Op mit MRSA Bakterien infiziert worden bin. Wie sonst hätten diese Bakterien dierekt im Bereich der Operation siedeln können. Es ist den Ärzten des Hauses nicht gelungen (auch nicht nach mehreren Operationen) das Problem in den Griff zu bekommen. Zum Schluß bin ich mir wie ein lästiges Übel vorgekommen welches mann nicht los wird. Ich habe mir eine andere Klinik gesucht. Hier durft ich erfahren, wie die Behandulung professionell durchgeführt wird. Die Gebäude waren sicher nicht so konfortabel wie das neue Haus 3 jedoch was nützt aller Komfort wenn man keine gesundheitliche Fortschritte macht, sondern sich die Situation immer mehr verschlimmert. Dank der Behandlung im Bergmannsheil habe ich heute meine drittes künstliche Hüftgelenk und muss damit rechnen wenn dieses verschlissen ist hne Hüftgelenk leben zu müssen. Währe ich weiter Patient des Bergmannsheiles geblieben währe die jetzt implantierte Hüft schon lange wieder explantiert. Die Lebensdauer der im Bergmannsheil implantierten Bauteile betrug gerade mal 2 - 3 Monate.

Ich bin über die Notfallaufnahme um 15:30 Uhr eingeliefert worden. Die Behandlung dort war gut sowohl von den ÄrztInnen als auch vom Pflegepersonal. Natürlich war ich nicht nüchtern und vor mir im OP war eine langwierige Bauchoperation.
Deshalb musste ich bis 0:30 Uhr in der Notaufnahme warten. Wenn man auch mal zugewandter und öfter nach mir in dem Zimmer sehen hätte können und nicht nur fernüberwachen, fand ich die Behandlung gut.
Auch die Schmerzbehandlung war gut.

Wenn ich allerdings erst im vorläufigen Abschlussbericht lese, wie die Diagnose (Mehrfachbruch) war und ich außer der Information, dass eine Platte und ein Draht eingebaut wurden keinerlei Informationen erhalten habe und ich weitere Informationen nur sehr spärlich auf Nachfragen bei Visiten gegeben wurden, ist das zu wenig.
Bei der 1. Visite habe ich gefragt, ob ich bei der Visite nähere Informationen erhalte,sagte mir eine Ärztin, das war die Visite.

Ihr Personal sollte einmal auf eine umfangreiche Fortbildung in das Ev. Krankenhaus Vollmarstein gehen, in dem meine Hüfte operiert wurde. Auch dort gibt es Personalmangel und ab und zu überfordertes Personal.

Überwiegend ist aber dort der Eindruck sehr guter, optimierter und immer wieder jederzeit korrigierbarer Abläufe, die dem Personal die Freiräume schaffen, sich um die wichtigste Aufgabe, den Patienten zu kömmern.

Darüberhinaus ist die gesamte Atmosphäre dort von einer gehörigen Portion Humor geprägt, der den Patienten überall einfach gut tut.
Und dieser Humor zieht sich durch, von der Verwaltung bei der Aufnahme bis zur Putzkraft.

Humorvolle menschliche Begegnung ist im Bergmannsheil nur in homöpathischen Dosen vorhanden.

Das ist sehr Schade bei einem medizinisch,technisch so renomierten und hervorragen ausgestattetem Haus mit einem sicherlich medizinisch und handwerklich sehr hoch qualifiziertem Personal.

Gesundheit und Medizin ist immer ganzheitlich zu sehen und da lassen Sie einfach viele Möglichkeiten liegen.

Die Chirurgie machte auf den ersten Blick einen ordentlichen Eindruck.
Die Ärzte waren kompetent und das Personal auf der Station tat Ihr bestes trotz des offensichtlichen Personalmangel. Ich hatte zusätzlich noch das Pech am 24.12.17 operiert worden zu sein; was die Personallücke noch vergrößerte. Da konnte nach der Betätigung der Klingel schon mal eine Stunde oder mehr verstreichen.
Was mich jedoch am meisten störte, waren die normalen Abfalleimer im Zimmer.
Der Verband wurde nach der Auswechselung dort hineingeworfen. Die Taschentücher meines Bettnachbaren auch und der hatte eine starke Erkältung. Anzumerken ist, das diese Abfalleimer keinen Deckel hatten. Ich sprach eine Ärztin darauf an; Ihre Antwort war: Bakterien oder Vieren können nicht springen und Sie verließ lächelnd das Zimmer.
Nach einigen Tagen konnte ich unsicher das Bett verlassen und benötigte einen Rollator, das Problem war, das es auf dieser Station nur 4 Rollatoren gab und diese alle im Gebrauch waren.
Ich fragte einen Pfleger und seine Antwort war: nehmen Sie Ihre EC Karte, gehen zum Geldautomat und kaufen sich im Sanitärladen einen eigenen, dann brauchen Sie nicht immer nachfragen.

Das nenne ich UNVERSCHÄMT hoch 3.

mit lieben Genesungsgrüßen

ein glücklich entlassener Ex Patient