Ich wurde aus einer anderen Klinik verlegt. Erst nach einer Woche wurde ich operiert. Eine Diagnostik fand nur sehr sporadisch statt.Ergebnisse wurden mir nur in Tür und Angelgespraechen mitgeteilt. Verhaltensweisen nach der Hüft-OP wurden nicht erwähnt.Das Pflegepersonal war teilweise sehr unfreundlich. Mein Dauerkatheter wurde um 5Uhr morgens gezogen. Kommunikation scheint nicht stattzufinden zwischen den Ärzten und dem Pflegepersonal. Der Chefarzt meinte im Rahmen einer Visite, dass die Narbe gut aussehen würde, was er aber garnicht beurteilen konnte, da über der Narbe ein Wundverband war.

personal verweigert zäpfchen trotz problem stuhlgang und schmerzen. begründung:das passt nicht in den ablauf,17 uhr, erst morgen früh 5 uhr.beteiligt schwester katharina sowie statiosschwester.unterste schublade

Ich kann mich einem meiner Vorredner, der die Neurochirurgie bewertet hat nur anschließen: Überragende medizinische und menschliche Fähigkeiten des Professors und seines gesamten Teams!
Ich hatte schon fast die Hoffnung aufgegeben, dass irgendjemand mir helfen kann. Bis ich hier in die Ambulanz kam. Von da an lief alles wunderbar! Von der Diagnostik bis zur Nachsorge spitze. Die OP wurde mit allergrößter Sorgfalt vorbereitet, das Ergebnis ist unfassbar gut!
Die Nachsorge war hervorragend und trotz Anreise von außerhalb und sehr vieler Termine war es mir immer eine Freude, meine Fortschritt vorführen zu dürfen. Bei Rückschlägen wurde mir sehr einfühlsam und kompetent geholfen.
Diese Ärzte sind unübertroffen: ob in der Diagnostik, bei der OP oder einfach „nur“ um Mut zu machen. Freundlich, gut gelaunt, einfühlsam und sie freuen sich mit dem Patienten, dabei medizinisch kompetent!
Besser kann man es sich nicht wünschen!

Top Behandlung und OP! War wegen Metallentfernung nach Tibiakopffraktur dort! Gutes Vorgespräch mit dem Professor. OP- und Anästhesie-Aufklärung top! Super freundliche Krankenschwester bei der Blutabnahme (hat mir den Trick des schmerzfreien Pieks verraten; hat auch geklappt). OP-Tag nahezu reibungslos. Die Oberärztin hat mich sorgfältig und im Ergebnis einwandfrei operiert. Sie ist kein unnötiges Risiko eingegangen und so ihre hohe Kompetenz bewiesen. Mit einer Platte im Knochen kann ich leben, mit einer Nervenschädigung hingegen nicht. Von daher herzlichen DANK an Sie für diese Umsicht.
Die OP-Nachbesprechung durch einen Assistenzarzt war nicht der Hit.
Super Wundversorgung mit Drainage, dadurch keinerlei Schwellung im Bein.
Tolles Zimmer auf der 3.7 und wunderbares Pflegepersonal. Verrutschter Drainage-Schlauch und Nachblutungen wurden sofort und kompetent versorgt. Dabei waren alle super freundlich, besonders der Nachtpfleger war wunderbar. Die Kommunikation beim Schichtwechsel reibungslos, alles wussten immer über alles Bescheid. Wundheilung verlief einwandfrei, die Narben sind kaum noch zu sehen.
Wegen eines erneuten Sturzes mit Verletzung der Kniescheibe war ich ein paar Monate später noch mal in der Ambulanz. Der Professor hat diese hervorragend konservativ behandelt. So ist die Verletzung komplett folgenlos ausgeheilt.
Ich kann das Bergmannsheil nur weiter empfehlen. Alle sind trotz des Stresses und der vielen Arbeit immer gut gelaunt und die Kompetenz ist hoch - medizinisch wie menschlich! Dafür ein herzliches DANKE!

Notfallaufnahme .
Kurz und knapp . Ich wurde am 2. Weihnachtsfeiertag in der Notaufnahme vorstellig. Druckgefühl in der Brust, und ich sag mal '' Herz hoppeln''.
Dauer bis zur ersten Untersuchung keine 3 Minuten.
Alle Beteiligten waren kompetent und nett.EKG, Röntgen, Blutabmahme ,
schnell und kompetent.
habe ich so noch nicht erlebt 5 Sterne und mehr.

Erste Mal aber auch das letzte Mal jetzt soll ich wegen einem CT 3 Tage länger bleiben das ist das letzte sollte ich nochmal in so ne Klinik müssen geh ich nach Frankfurt!!!!

Personalmangel ist das größte Problem. Wurde von einem unerfahrenen Arzt im Anerkennungsjahr untersucht. Um so mehr ich Fragen gestellt habe, desto verwirrender wurden die Aussagen. Nach über 1 Monat, immer noch keinen Fachärztlichen Bericht mit Unterschrift. Eine reine Katastroph für den Patienten, wenn die Knochen nicht heilen wollen und du Praktikanten vorgesetzt bekommst. Dachte immer, der Patient steht für Ärzte im Vordergrund, hier weit gefehlt. Qualitativ ist das Bergmannsheil auf das unterste Niveau gerutscht.

Aussage: "Dann müssen sie sich halt mit Schmerzmittel vollpumpen, um dann Krankengymnastik durchzuführen."

Oder: Dann kriegen sie jetzt halt Psydoarthrose und können ihr Handgelenk nicht mehr so verbiegen.

Schmerzambulanz ist nicht besser. 15.11 mein Termin zur Abklärung der Knochenheilungsstörung nach mindesten 2 Monate Wartezeit, abgesagt. Angeblich wegen schon wieder vorliegenden Krankheitsausfällen.

WIR MELDEN UNS, AUFGELGT!!! Mal abwarten, wann ich ggf. erfahren werde, welche Erkrankung bei mir vorliegt?? Anscheinend interessiert es dort ja niemanden mehr, aber mich interessiert es.

Könnte nur noch weinen, bei solchen Aussagen.

Die ärztliche Versorgung ist sehr gut. Die Professoren sind sehr vertrauenswürdig, sehr kompetent und außergewöhnlich höflich. Es gibt sehr freundliches und kompetentes Pflegepersonal, aber auch weniger freundliches, so wie in vielen anderen Krankenhäusern auch. Wobei es hier deutlich mehr angenehmes und hilfsbereites Pflegepersonal gibt.
Leider gibt es aber das mit Abstand schlechteste Essen, was mir je in einem Krankenhaus angeboten wurde. Kaffeetassen, Frühstück und Abendessen werden in einem sehr unterkühlt temperierten und lieblosen Zustand geliefert. Selbst die Qualität der Mahlzeiten für Wahlleistungspatienten ist leider nicht annähernd als schmackhaft zu bezeichnen. Das ist sehr schade und auch sehr ärgerlich, denn wissentlich trägt eine gute und schmackhafte Mahlzeit deutlich zum Wohlbefinden eines Patienten dazu.
Es tut mir leid das ich die Mahlzeiten so bewerten muss, aber das sollte ernsthaft schnell geändert werden. Ich empfinde das als sehr störend, frustrierend und für den Heilungsprozess nicht förderlich.

Lebensgefährtin lag 4 Tage stationär wegen Einweisungsdiagnose z.n. Pneumonie jetzt Long Covid , V.a.Pneumonie !
Ambulante Behandlung erschöpft !
Warten in Notfallambulanz 5h / arrogantes Gehabe eines Arztes in der Ambulanz mit hochkrempeln der Ärmel und Wortlaut " Sofort jetzt zur Station ." Ich sagte zwar vorher , das Pat.seit Stunden nichts getrunken und gegessen hat und ich deswegen was bestellte welches sie jetzt in Ruhe isst , sonst brennt hier gleich die Erde! Pat. War kpl übermüdet und fertig und wenn schon in Ambulanz regelmäßig PIZZA bestellt wird, kann ich das auch ! Ekelhaft dieses Profilneurosegebaren des Möchtegernarztes !
Pat.ist privat Zusatzversichert und hat nur nebenbei bemerkt , 2 !Krebserkrankungen Stad.IV !
ZIMMER in Haus III war nicht frei bzw Einzelzimmer! Somit kam sie auf die 41.1 auf ein Einzelzimmer ohne Komfort ! Jeder Blödmann konnte sehen , daß das ein ISO Zimmer war (man sollte dann schon so schlau sein , die Infos von Tür zu nehmen ).
Basics wie gewohnt nicht vor Ort ; am besten man bringt die Handtücher auch noch von zuhause mit ! Bett ? Fleckig ! Hat Desinfektion überhaupt stattgefunden ?
Personal ? Unterirdisch !(ja Leute , so sieht s aus )
Empathie = 0,0 , nen Pflegeroboter von Sony hat mehr Empathie !
Keine Vitalwerte , keine Untersuchung , kein Lunge abhören , ,keine Temp. trotz subfebriler Temp.bereits zuhause und undulierendem Fieber .....unterirdisch !Ich hätte kotzen können vor Wut auf gut Deutsch gesagt !
RR links gemessen trotz Brustamputation links und Viggo legen links ! Is der Burner !
Hinsichtlich Sputumabgabe durch Hausarzt vorher Lauf ich mir noch den Hintern ab , um rechtzeitig Histologie hinsichtlich Antibiogram vorzulegen aber das interessiert auf einmal trotz reichlicher Anreicherung diverser Keime die beh.Ärztin nicht !!!Geht's noch ???
Lavage wird angeblich nur bei demenzerkrankten und bettlägerigen vorgenommen und Atelektasen verschwinden auch einfach so heutzutage!?! Pat.entlassen mit Viggo und

Seit 2,5jahren krank geschrieben wegen Arbeitsunfall .
Da gerät man an Leute , die sich Gutachter nennen . Ekelhaft !
Das kpl Gutachten heruntergespielt und mit falschen Daten ! Solche Idioten entscheiden über andere Menschen und kennen diese in keinster Weise ! Werde es öffentlich machen ! Einer weiß in dem Haus nicht was der andere tut . Organisation = 0,000000
Unfallkrankenhaus ? Kein Vertrauen mehr in diesen Profitverein !
Kalt , anonym , umempathisch , kurz das Haus beschrieben !
Man wird von mir hören !

Bin Sonntags gegen 17h im den Untersuchungsrau, gekommen,es hat sich keiner mit Namen vorgestellt.Istein nö gow es wurde eine Viggo gelegt obwohl ich gesagt habe das dort die Brust amputiert ist egaldann nehmen wir darüber Blut ab und ziehen sie wieder.Sie haben ja noch eine andereSeit
es wurde auf der Handoberseite ei e neue gelegt es kam kein Verband darum,damit man schön hängen leib. Die Lunge würde nur von hinten abgehört. EKG würde geschrieben danach würde ich zum Röntgen gefahren wo i ch nächste wieder abgeholt wurde. Während der Fahrt sagte ich warum jetzt doch nicht geröngt wurde. Der Pfleger wollte mich wieder zurückfahren, da rief jemand es sind 2 Notfälle die erst dran kommen, zurück ins

Zimmer ohne am dem Monitor angeschlossen zu sein Schelle war auch nicht da,die Bettgitter waren auch oben. Freiheitsberaubu gEs schaute ,einer mal rein ca 1Std.Entlich zum Röntgenstrahlen danach sagte man mir sie kommen Auf diese dort hatte sie aber ,ein- Bettzimmer frei,da sie belegt warem
Mithelfen diese yBettversichert waren u nd die kann man un1h30 ja nicht umschieben morgens bekommen sie dann ein-1Bettzimer. Ich bot mich noch an die 4Std auf de m FLUR ZU VERWEILEN? Man brachte ich auf ein ISO
Ierzi 34 auf die 41 1 wo ich auch b
Ieb Papier echter keinerlei Privatservicre wie Handtücher Gläser freies Welan Zeitung SonderessenKein heißes Wasser keinerlei Tee wenn Die Küchenmesser weg war mein Mann hat ,mir ein Glss Reiewasserkocher Tee usw.Namen hat das

Ich Uwe Hoffmann hatte am 20.09.23 ein Termin zur Kniesprechstunde.In der Sprechstunde. Schaute sich Dr. Schulte mein dickes, heißes Knie an.In diesem kankenhaus ist mir ein Inlay getauscht worden von der Volprotäse
Und sagte, wie es mir geht.
Ich sagte nicht gut, mein Knie macht immer noch Probleme.Starke Schmerzen . Ich nehme sowas Wie Hydromorfon 4 MG Morgens Mittags und Abends
Dann sagt Dr. Schulte,(Ist ein Dummer fauler Arzt ) wir gehen da nicht mehr bei.

Ich so bitte!!!!!???? ja ich solle mich nach einem anderen Krankenhaus umsehen ???? .Er verwies mich zum Dr. Jung, er meinte, er könne nichts zum Operatör sagen, wenn er nicht operieren will, was soll ich machen. Ja da meinte Dr. Jung, da müssen sie mit klarkommen.
Also zeitlebens Hydromorphen 4 mg Morgens Mittags 2x 400 mg Ibuprofen Abends Hydrofon 4 mg

Das kann doch wohl nicht sein, damit werde ich keine 60 mehr
Zurzeit bin ich Arbeitslos gemeldet.weil ich nicht mehr laufen kann wegen diesen unfähigen geldgeilen Äzten.

Eine Schande für das Bergmannsheil das mir empfohlen worden ist Phui Nun bin ich karputt bald tot wegen den

Am Einweisungstag 26.07.23,viel nach dem ich schon wieder zu Hause war auf,das kein Bett für mein Mann frei war,also mußte ich wieder eine 3/4 Std.fahren um ihn abzuholen.Am nächste Tag durfte ich ihn wieder hinbringen.
OP wurde um 1 Tag verschoben.Alles lief gut,Op war gelungen......aber jetzt kommt das aber..
Bis zum heutigen Tag der Entlassung,hat er weder mit einem Arzt gesprochen,oder irgend jemand hat ihn da drüber aufgeklärt,was gemacht wurde und wie es weitergeht.
Auch keine Physiotherapie hat stattgefunden,so wie es im Brief stand.
Für die nicht stattgefunden Kommunikation gibt es eine 6...setzen.
Die Schwestern und Pfleger der Station,waren super nett und hilfsbereit.Mann fühlte sich gut aufgehoben.

Ich war vor ca.14 Tagen im Bergmannsheil zur Osteosynthesematerialentfernung.
Am Tag vor der OP würde ich einbestellt zu den Vorgesprächen und Blutabnahme.
Ab diesem Augenblick lief alles absolut reibungslos. Alle Mitarbeiter und Ärzte waren sehr nett und hilfsbereit. Ich würde überall sehr freundlich behandelt. Alle hatten gute Laune und waren gut drauf. Am nächsten Tag das selbe Bild. Man wurde sehr nett empfangen und eingewiesen . Alle waren tiefenentspannt und ganz locker drauf. Vorbereitung zur OP und die eigentliche OP war ganz entspannt . Nur nette Leute gesehen. Alle haben sich lieb um einen gekümmert. Und immer wieder ein nettes Gespräch. Alles hat super und reibungslos geklappt. Ich kann das Bergmannsheil nur empfehlen. Es soll aber Menschen geben,die immer und an allem etwas auszusetzen haben. Hier handelt es sich um ein Krankenhaus,nicht um ein Hotel. Das Pflegepersonal ist nicht der persönliche Diener. Alle die mir begegnet sind,waren immer freundlich und hilfsbereit. Was will man mehr,außer gesund zu werden?
Von mir gibt es die vollen Punkte.

Nach einem Sturz meiner über 80 jährigen Bekannten wurden die Patientin und ihre Angehörigen 8 1/2 Std. in drt Notfallambulanz mehr oder weniger unbeachtet. Die über 80 jährige Patientin sollte trotz glattem Bruch des Unterarms und Kaliumunterversorgung wieder bach Hause entlassen werden. Dort jedoch keine Versorgungdleistung gewährleistet. Trotz mehrfacher Erklärungen der Angehörigen wollte das Pflegepersonal nicht auf den Umstand eingehen und ließen sowohl die Patientin als auch die Angehörigen ohne Erklärungen dumm stehen. Auf freundliche Nachfragen wurden die Angehörigen aufgefordert im Wartebereich und nicht beim Patienten auszuharren. Eine Aufnahme und Hilfe zur weiteren Behandlung bzw. Hilfe zur Kurzzeitpflege wurde weder angeboten oder unterstützt. Nur durch wehementes nachfragen und unnachgiebigen Einforderungen konnte letztlich eine Versorgung und Aufnahme erwirkt werden. Leider ist das Pflegepersonal total überfordert und dadurch gedrillt auf Abwehr von Versogungsleistungen. Humanitäre oder sozial verträgliches Verhalten sind in diesem Krankenhaus/Notfallstation eher die Ausnahme als die Regel. Ich bin entsetzt ob dieser Zustände in so einem renomierten Haus. Ein aufsuchen in medizinischen Notfällen würde ich zukünftig hier eher vermeiden, als zu empfehlen. Echt schade ?? Die Politik sollte hier nicht nur den Fokus auf wirtschaftliche Faktoren setzen. Ein erkrankter Mensch braucht in erster Linie Fürsorge und nette Ansprache. Und die Angehörigen das Gefühl und Vertrauen in eine liebevolke und humanitäre gesundheitliche Versorgung.
Bochum, den 12.07.2023

Klinik so weit ok aber die Ärzte haben auch in Visitenzeit keine Minute für Patienten. Auf gestellte Frage kriegt man keine Antwort! Keiner weißt etwas. Jede Visite stelle ich dasselbe fragen und leider bekomme kein Antwort!!! Bin schon paar mal da operiert worden und bin nicht wirklich zufrieden.

ich wurde zum ersten mal in diesem klinikum operiert. anfang august 2022 verlief meine geplante hüft-op in duisburg nicht wie erwartet. 14 tage nach der op- 3 ambulante rehatage einberechnet- wurde ich als notfall ins bergmannsheil eingeliefert.mein neues hüftgelenk hatte sich gelockert und zusätzlich hatte ich mir eine beckenfraktur zugezogen. hatte weder einen unfall, noch bin ich hingefallen.
herr professor schildhauer hat mich in einer 3,5 stündigen operation wieder " hergestellt". alles verlief ohne komplikationen und der gesamte aufenthalt gestaltete sich für mich einfach zu meiner vollsten zufriedenheit.
ich wurde danach zur reha nach bochum wattenscheid gefahren und auch dort gefiel es mir sehr gut. die therapeuten waren toll.
falls meine zweite hüfte auch operiert werden muss, möchte ich auf jeden fall wieder ins bergmannsheil gehen, denn dort war die behandlung einfach erstklassig.

vielen herzlichen dank
renate haider aus duisburg

Ich bin vor 3 Tagen mir sehr starken Schmerzen im Rücken bis in den Magen in diese Klinik. Vor Schmerzen hatte ich schon keinen Speichel mehr und mir war übel. Endlich dran wurde ich gefragt ob ich traumatisiert oder einen Unfall gehabt hätte.Ich verneinte.Die Antwort promt:"Was wollen Sie dann hier?"
Von oben herab,fiel mir permanent ins Wort und hatte einen ausgeprägten Befehlston.Blutabnehme.An einer Stelle wo niemand je Blut abgenommen hat,da sie es an den üblichen Stellen wie Armbeuge oder auf der Hand nicht gebacken bekommen hat.Diese Blutabnahme war letztendlich dann auch noch fehlerhaft da sie gravierend erhöhte Kaliumwerte angezeigt haben.Erneute Blutabnehmen durch einen sehr netten Krankenpfleger.Hat geklappt,super!Werte ok.Röntgenbild,Dame sehr nett.
Endlich am Schmerztropf,schmerzfrei nach über 2 Stunden.Ich nach hause.Morgens um 5 ging es wieder los.Ich wieder in das Bergmannsheil.Böser Fehler.Nach sinnlosen Diskussionen wieder Schmerztropf,Wirkung Null.Ich trotzdem nach Hause.Nach 2 Stunden rief ich wieder im Bergmannsheil an und sagte die Schmerzen seien nicht auszuhalten.Man bestellte mich wieder dorthin um etwas"NACHZUSPRITZEN"!Angekommen saß ich wieder über 1 Stunde in Wartezimmer.Dann holten Sie mich rein.Und nun der Hammer überhaupt:3 Damen sagten mir sie können mir nicht helfen,ich solle Paracetamol einnehmen, obwohl sie wussten Novalgin hilft schon nicht mehr!Sie schickten mich mit diesen unsagbaren Schmerzen nach Hause. Umsonst hinbestellt und dann weggeschickt.Ich war so verzweifelt mit meinen Schmerzen sodass ich nach Dortmund in die Klinik fuhr.Obwohl dort Notaufnahme voll,kam ich sofort dran.5 Minuten mit dem Arzt gesprochen, Schmerztropf,Patient schmerzfrei.Es wurde mir sogar angeboten sofort wiederzukommen wenn die Schmerzen wieder so dolle werden.Wie man sieht,hätte man mir helfen können,es gab Alternativen.Gründliche Untersuchungen laufen nun. Bergmannsheil nie wieder!!!!

Ich befand mich in der Klinik auf Station 2.2 vom 27.01.-31.01.2023. Ich war in der Klinik steht's gut aufgehoben und habe mich dort sehr wohl gefühlt. Ich würde mich jederzeit wieder für diese Klinik entscheiden. Zum Schluss möchte ich mich noch einmal recht herzliche bei dem gesamten Team bedanken.

Die Schwestern und Pfleger sind trotz Unterbesetzung stets sehr bemüht und Freundlich
Einen Arzt kann man als Angehörige nie erreichen.
Und was ganz schrecklich ist, ist die 1 Besucher Regelung am Tag.
Man muss ja nicht alle gleichzeitig im Zimmer sein.
Das trägt nicht zur Genesung des Patienten bei.
Sehr unfreundliche Empfangsmitarbeiter.

Es sollte eine bereits bestehende Diagnose gestärkt werden, und im Rahmen einer KSR ablaufen. Ein weiterer Patient auf dem Zimmer, der unentwegt laut Flatuliert. Gestank im Zimmer, 24 h lang. Nächtliche Störungen durch diesen Patienten. Licht an, Licht aus, Knisterei mit Verpackungen. Auf Anfrage an das Personal wird man an höhere Stellen verwiesen. Dort wird einem zwar zugesichert für Abhilfe zu sorgen, wäre aber einfach zu spät. Bereits 4 Tage außerhalb des Zimmers verbracht. In diesen 4 Nächten insgesamt ca. 10h geschlafen. Dazu jeden Tag körperliche Therapie. Man geht am Stock. In der Therapie wird Vorerkrankungen wenig Beachtung geschenkt. Das Programm wird durchgezogen. Erst nachdem man mit starken Schmerzen sein Veto einlegt, wird etwas Rücksicht genommen. Man wird sofort am ersten Tag mit einem Termin zu einer Psychologin versorgt. Diese weiß schon da ab wann man wieder arbeitsfähig ist.Woher? Die Maßnahme habe ich am 5.Tag verlassen, da mir meine Gesundheit wichtig ist. Unter vorgehaltener Hand wird vom Personal dieses Chaos bestätigt. Für mich:Außen hui, innen Pfui!
Die Therapeuten sind bis auf den Sportbereich sehr einfühlsam und zielorientiert,

90 Jahre alter Patient wurde unzureichend bis gar nicht pflegerisch versorgt. Die bereitgelegte Kleidung für die Verlegung in einer Rehaeinrichtung wurde nicht angezogen. Der Patient wurde mit 4 Tage alter Kleidung und leicht riechend und nicht pflegerisch Versorgt in die Rehaeinrichtung gefahren. Die bereitgelegte Kleidung war am selben Tag der Verlegung nicht mehr auffindbar. Dieses Krankenhaus ist die reinste Katastrophe.

Obwohl Patient auf ein 1 Bettzimmer sollte mit privater Zuzahlung, wurde er auf ein 3 Bettzimmer gelegt. Auch mehrfaches Nachfragen brachte nicht den gewünschten Erfolg.


Dieses Krankenhaus ist nicht weiterzuempfehlen.

Nie wieder dieses Krankenhaus

Mit Ausnahme der Chef Sekretärin und einem Oberarzt, hatte ich den Eindruck, dass A nicht weiß was B tut und umgekehrt.
Es wurde einem eher Angst gemacht als zu beruhigen.
Das Zeitfenster für gründliche Überlegungen nach einer Aufklärung sind zu kurz.Ein Arzt musste sogar noch etwas in einem Fachbuch nachschlagen. Aussagen zum Teil widersprüchlich.????
Viel zu langer Ablauf, fast einen ganzen Tag und das ohne Essen und Trinken, weil man als Patient keine Möglichkeit dazu hat.
Viel zu lange Wege durchs Haus.
Keine digitale Akte jedenfalls habe ich keine wahrgenommen.
Die Akte musste man als Patient auch noch selber in alle Abteilungen tragen.
Viele Unterlagen hätte man bereits im Vorfeld ausfüllen können und Fragen wurden doppelt und dreifach gestellt.
Datenschutz wird nicht groß geschrieben, ich habe unmittelbar Patientennamen und Diagnostik von anderen mitbekomme, was durchaus vermeidbar gewesen wäre.
Pflegekräfte auf der Station waren viel mit privaten Dingen beschäftigt ( Fotoaufnahmen mit einer Kamera machen)und wenn man etwas gefragt hat fühlte man sich gestört.
Lackierte Fingernägel ohne Handschuhe und Händedesinfektion beim Blutabnehmen und unter Stauung die Nadel ziehen ????.
Kein MRE basiertes Screening oder Risikobasiertes Screening, dass ist für eine Uniklinik wirklich überraschend.
Nach Zusatzbuchung von Chef oder Einzelzimmer wurde erst garnicht gefragt.

Fazit: total unorganisiert

Ich war zum Ersten Mal ambulant bei einem Endokrinologen. Er hat mich kompetent und sehr freundlich über mein Krankheitsbild aufgeklärt. Vor allem in verständlicher Sprache. Ich hatte einige Fragen, die er sehr geduldig beantwortet hat. Dadurch ist ein Vertrauensverhältnis entstanden. Ganz große Klasse. Das erlebt man nicht so oft

Termin plastische chirurgie /sarkom Zentrum.
Wartezeit trotz Termin über zwei Stunden. Der dann kommende Arzt wusste nicht wieso wir da sind. Befund und Bilder gingen 2 Wochen vorraus. Dachte wegen OP an der Hand da er zufällig ein röntgenbild bei der akte hatte.

Völlig unvorbereitet hat er irgendwas erzählt sich kurz in 5 Minuten die mrt Bilder angesehen. und wollte dann zwischen Tür und Angel mal eben eine Biopsie machen.
Also wenn ich in einem sarkom Zentrum einen Termin habe erwarte ich das ich einen dafür entsprechenden Arzt habe der sich auch damit befasst.

2 mal im Bergmannsheil gewesen und ich kann mir nicht vorstellen wo anders hinzugehen auf freiwilliger Basis.
Erstmals ist es ein wunderschönes Krankenhaus mit schönen Zimmer, einzelnen Monitoren an jedem Bett und Balkon auf dem Zimmer. Die Pfleger sind der Wahnsinn. Immer Freundlich, Hilfreich, und helfen wo sie können. Dies sind meine Erfahrungen gewesen aus Station 2.2.

Am 23. September  hatte ich einen geplanten Termin für den stationären Post-Covid-Check  in der neurologischen Abteilung der Klinik Bergmannsheilin Bochum. Vor Ort wurde mir noch während des Aufnahmegespräches von einer wirklich sehr freundlichen und verständnisvollen Pflegefachkraft mitgeteilt, dass ich das Zimmer mit einer Patientin teilen muss, die tracheotomiert, bettlägerig, Harn- und Stuhlinkontinent ist und zweistündlich - auch nachts - tracheal abgesaugt, gelagert und gewindelt werden muss und am Monitor liegt.

Ich habe erklärt , dass ich bereits unter Ein- und Durchschlafstörungen und unter Belastungsintoleranz leide und es nicht schaffen würde, wenn ich alle zwei Stunden durch die pflegerischen Aktionen im Zimmer gestört werde. Ich wurde daraufhin an den Arzt verwiesen,  der mir mitteilte , dass in der gesamten Klinik kein anderes Bett frei wäre und ich entweder dieses nehme, es ausprobiere, oder dass ein neuer Termin gemacht wird . Dies könnte aber bis Mitte Dezember dauern .

Als ich erwiderte , dass ich nicht nachvollziehen kann, dass mir trotz langfristiger Planung der Klinik diese Situation überhaupt zugemutet wird, meinte der Arzt,  dass es sich nun mal nicht ändern ließe und die Patientin vor mir auch mit Post Covid in diesem Zimmer gut zurechtzukommen sei.  Wer's glaubt...
Ich habe mir dann einen Transportschein ausstellen und mich mit Taxi heimbringen lassen .
Dass eine Klinik mit Hilfe für Beschäftigte im Gesundheitswesen, die von den Folgen einer Covidinfektionen betroffen sind, wirbt,  sich aber vor Ort  mir  gegenüber so ignorant und rücksichtslos verhalten wird,  finde ich erschreckend, beängstigend und unverantwortlich .

Am Dienstag Abend, der 06.09.2022, hatte ich eine Schulter-Luxation, am 07.09.22 war ich damit beim Hausarzt und zum MRT, am 08.09.22 mit allen Berichten, Bildern und Scans dann beim Orthopäden, welcher mir die Klinik Bergmannsheil empfahl und mir gleich auch eine Einweisung ausstellte, mit der ich dann auch am 08.09. vormittags dort in der Notaufnahme vorstellig wurde. Dort wurde mir nach Wartezeit zunächst gesagt, ich könne nicht drankommen, dann wurde mir 2 Minuten später gesagt, wenn ich MRT und alles dabei hätte, könnte ich doch drankommen, und wieder 2 Minuten später wurde mir gesagt, ich könne doch nicht drankommen und müsste am Montag noch einmal wiederkommen. Am Montag (also schon eine Woche nach dem Unfall) wurde mir gesagt, mir könne als OP-Termin nur der 19.09.22 (also schon zwei Wochen nach Unfall) nebst Vorgespräch am 16.09.22 angeboten werden, und Supraspinatus sei zwar noch vorhanden, aber den würde man nicht refixieren, sondern nur das Labrum wiederannähen.
Als ich dann am 16.09.22 zum Vorgespräch erschien, wurde mir gesagt, das Vorgespräch sei auf den 26.09. und die OP auf den 27.09.22 (drei Wochen nach Unfall!) verlegt worden.
Ich bin also DREIMAL in der Klinik gewesen, ohne dass etwas verrichtet wurde, dabei sind Spritkosten und die verschwendete Zeit nicht einmal erwähnt.
Abgesehen davon, dass die körperlichen Selbstheilungsprozesse schon längst in Gang sind und sich an das wirklich Wichtige, Avulsion von Supraspinatus und Infraspinatus, seitens der Klinik gar nicht herangetraut wird, wird das Labrum eventuell irgendwann auch wieder von selbst verheilen.
Ich kann allerdings absolut nicht verstehen, wieso ich nicht wenigstens informiert wurde über diese Terminänderungen, so dass ich nicht SCHON WIEDER UNVERTICHTETER Dinge aus Bochum zurück nach Hagen musste!
Und auf meine Beschwerde habe ich noch immer keine Reaktion erhalten, stattdessen rief mich gerade eben eine Mitarbeiterin an und sagt mir, der Dr. schreibe die OP Pläne und er hätte jetzt meine OP WIEDER VERSCHOBEN AUF DEN 14.10.22! Ich hatte die Luxation am 06.09.22! Dies empfinde ich als absolut despektierlich, inkompetent und unzuverlässig!

In 2018 erlitt mein Mann einen offenen Unterschenkelbruch. Nach sieben Operationen in Kevelaer und Kleve, gab es Diagnose: Beinamputation. Neue Hoffnung Kamm aus Bochum Bergmannsheil Uniklinik an, und zwar mit einem Transportknochenverfahren . Im Januar 2022 wurde mein Mann dort Operiert.Im Einsatz wurden nicht nur die Unfallchirurgen beteiligt, auch die Hauttransplantation Chirurgen haben tolle Leistung gebracht sowie auch das Pflegepersonal .Die ganze stationäre Behandlung war toll! Bis mein Mann ambulant, jede zweite Woche dorthin zur Kontrolle in die Externfixateurambulanz sich fortstellender musste:und er hat sich an den Terminen sehr konsekwent gehalten-es ging schließlich um das Bein! Und dass Elend fing nämlich dort an! Nicht jedes Mal war kompetente Chirurg dabei, manchmal sind Ärzte dabei gewesen, die überhaupt nicht viel Ahnung hatten, wie man das ganze Gerüst mit Drähten und Schraubern korrigieren muss. Bei der Kontrolle am 08.07.2022 hat mein Mann wieder eine schreckliche Diagnose bekommen ; das Bein muss ab! Und zwar, weil Seile kaputt gegangen sind, die für das Knochentransport an dem Gerüst angebracht waren . Bei Kontrolle am 08.07.2022 hat der Oberarzt meinem Mann angekündigt das Bein ist nicht mehr zu retten, muss ab, mein Mann kann jetzt einen Psychologen bekommen… Schlimm, Plötzlich ganze Hoffnung am Behalten des Beines war weg. Und die Neue Hoffnung kam aus Uniklinik Aachen. Wir haben dort zweite Meinung geholt. Der Oberarzt in Bochum war mit seine Aussage: in Aachen gibt es lange Wartezeiten auf die Termine sehr daneben! Stimmt nicht! Mein Mann sollte sofort kommen. Wurde auch ein paar Tage später stationär Aufgenommen und erfolgreich Operiert. Jede Woche muss auch dorthin zu Kontrolle, und die Knochen bei ihm sind zusammen gewachsen! Das Bein ist erhalten dank der tollen Ärzte, der Geduld , Wissen und Erfahrung der tollen Ärztinnen! Also, nicht als Patient Aufgeben, immer zweite Meinung holen . Wir Bedanken uns für die tolle Leistung bei den Ärztinnen Grüße Sienkiewicz

Mitte Oktober 2021 kam ich mit zwei Knochenbrüchen ins KH.
Über die Notaufnahme, wo der Corona-Test von einem Krankenpfleger sehr rabiat gemacht wurde, kam ich auf die Station 2.0.
Das Arztgespräch vor der OP verlief sehr einseitig. Zwischenfragen liess der Arzt nicht wirklich zu.
Wieder zu Hause kam es zur grossen Überraschung: Der mir mitgegebene Arztbrief war nicht für mich. Der mir mitgegebene Arztbrief war für einen vollkommenden anderen, mir fremden, Patienten! Für den Datenschutz ein absoluter Supergau!!! Wo mein Brief geblieben war konnte mir beim anschliessenden Telefonat nicht beantwortet werden.
2 Wochen (03.11.) später die Nachuntersuchung: Ich hatte telefonisch einen Termin um 12.15 Uhr ausgemacht. Zu der Zeit sass ich aber immer noch in der Eingangshalle vor der Anmeldung (ich war um 11.30 Uhr im Haus).
Um 13.00 Uhr konnte ich mich endlich anmelden. Zu Hause war ich wieder um 18.30 Uhr! Und das für 10 Minuten Gespräch!
Es wurden ein Rehaantrag gestellt. In 2 - 3 Wochen sollte ich vom Krankenhaus Bescheid bekommen, wann ich meine Reha antreten könnte.
Als ich nach 3 Wochen nichts vom Krankenhaus gehört hatte, rief ich selber in Bochum an. Man hatte von der Berufsgenossenschaft noch keine Genehmigung erhalten.
Also rief ich selbst bei der Berufsgenossenschaft an: Die Genehmigung für die Reha wurde direkt am 04.11. erstellt und dem Krankenhaus auch mitgeteilt.
Nach dem wiederholten Anruf im Krankenhaus, wurde mir noch einmal mitgeteilt, dass eine solche Genehmigung nicht vorliege.
Wieder Anruf bei der Berufsgenossenschaft: Sie würden die Genehmigung jetzt ganz "oldshool" mal faxen.
Am nächsten Tage rief ich wieder in Bochum an. Ja und dann war sie da, die Genehmigung!!! Ich könnte am Freitag mit meiner Reha beginnen.
Die Reha war SUPER!!! Und das lag wirklich einzig und alleine an den Therapeuten. Die haben mich wieder soweit fit bekommen, dass ich nach 4 Wochen, am 23.12.2021 das Krankenhaus ohne Rollstuhl verlassen konnte. Im Jahr 2022 bekam ich dann noch 2 Wochen Verlängerung, die mich noch einmal ein kleines Stück nach vorne brachten.

15.06.2022 Termin in der BG Sprechstunde um 10.15 Uhr, erstmal 20 Minuten warten bis man angehört wurde, dann nein so geht das nicht, sie müssen sich erst anmelden, also zurück und Nummer ziehen. Eine Stunde später und endlich angemeldet. Nach ca. 30 Minuten nachgefragt wann wir nun endlich drankommen. Aussage, ach ja sie können schon mal zum röntgen, wieder ca. 40 Minuten gewartet. Dann zurück in die Sprechstunde, dort ging es nach 45. Minuten weiter. Nach 5 Minuten konnten wir das Sprechzimmer verlassen.
Noch zu sagen wir sind mit einem Krankentransport gekommen, diese wollte warten, aber aufgrund der langen Wartezeit musste er natürlich zu einem anderen Einsatz. Also musste ein neuer Transport organisiert werden.
Fazit: Eine absolut unfähige, unfreundliche und überaus unorganisierte Sprechstunde.
Selbst einen neuen Schein für die Fahrt nach Hause auszustellen war zu hoch für die Sippschaft. 18.10 Uhr wir sind wieder zu Hause.
Nie wieder Bergmannsheil!!
"Dort sind Sie zum Kacken zu dämlich."

Mein Vater wurde 4 Stunden mit einem Schlaganfall in der abulanz liegen gelassen ohne Untersuchung.
2. Auf der späteren normalen Station hat man keine Ergotherapie mit ihm gemacht und ihn 5 Tage so liegen gelassen. Dann hat er sich entlassen und kam im Rollstuhl nach Hause und er wurde behandelt Nr weil er alt ist als ein er Demenz wäre.

Sehr traurig. Ich war jeden Tag bei ihm jetzt kann Dank Ergotherapie vor Ort wieder ein wenig laufen.

ich bin mit der Diagnose "Bizepssehnenruptur" ins Bergmannsheil gekommen. Der erste Kontakt war mehr als nervenraubend. Ich habe ganze 2 Tage dazu benötigt die richtige Ansprechperson mit der richtigen Telefonnummer zu bekommen um dann einen Termin vereinbaren zu können.

Mit der negativen Einstellung bin ich dann zu dem genannten Termin im Bergmannsheil erschienen. Ab da lief alles perfekt. Von der Erstaufnahme mit Beratung bis zum Aufenthalt nach der OP verlief alles perfekt.

- gute strukturierte Organisation
- Wartezeiten im grünen Bereich
- Sehr sehr freundliches und hilfsbereites Personal
- sämtliche Ärzte freundlich, kompetent und haben alles
gut und ausführlich erklärt, OP verlief gut und
das Ergebnis hätte nicht besser sein können.

Negativ war dann nur den Termin der Nachsorgeuntersuchung nach 6 Wochen. Trotz Termin 3 Stunden Wartezeit um dann in 2 Minuten gesagt zu bekommen das alles o.k. ist.

Alles in allem kann ich aber nur sagen dass ich es nicht hätte besser treffen können als dort behandelt zu werden.

Ich war im Bergmannsheil sehr zufrieden. Die Termine, sowohl zur Aufklärung als auch zur OP, wurden zeitgerecht eingehalten. Das Zimmer auf Station 3.7 war top und die Pflegekräfte waren sehr freundlich und hilfsbereit. Klar, es ist halt ein massiges Krankenhaus und es ist vieles im strammen Zeitplan durchgetaktet. Trotzdem wurden Fragen immer beantwortet und ich habe mich nie unwohl gefühlt. Auch im OP war das pflegerische und ärztliche Personal unheimlich nett. Lediglich organisatorisch gab es mal die ein oder andere Verzögerung, z.B. war die Station so unterbesetzt, dass mich niemand aus dem Aufwachraum abholen konnte und ich deutlich länger als geplant dort verbrachte. Für mich aber kein großes Rüpel, immerhin ist dieses Haus noch immer ein Krankenhaus und kein Hotel. Fachlich sicherlich top, menschlich auch vollkommen in Ordnung und auch hygienisch wirklich eins a! Ich würde die Unfallchirurgie jeder Zeit weiter empfehlen.

Danke an das kompetente Team der Station 4.1.
Das Pflegepersonal war bemüht und freundlich. Da meine Mutter kaum deutsch spricht hat sich die türkische Stationsleitung persönlich um die Bedürfnisse meiner Mutter gekümmert. Während der Covid-Zeit durfte ich nicht an den Visiten teilnehmen, jedoch konnte ich telefonisch Auskünfte erhalten. Teilweise kann ich die Rezensionen nicht nachvollziehen geschweige denn verstehen. Leider wurde bei meiner Mutter eine Krebserkrankung diagnostiziert, in dieser Zeit unterstützte und das Team mit Rat und Tat, dafür bin ich sehr Dankbar.

Oma mit Lungenentzündung (Covid Erkrankungen) guter telefonischer Arztkontakt aus der Notaufnahme..im Anschluss auf Station 41.1 Katastrophe. Niemand konnte mir zu dem Zustand genauere Angaben machen..Es war ständig jemand anderes am Telefon. Kaum einer schien meine Oma zu kennen. Ich wurde immer mehr verunsichert.Ein Besuch war nicht möglich. Auf der Station ging es drunterund drüber was ich absolut nachvollziehen kann auf einem Quarantäne Bereich. trotzdem sollte man mit Angehörigen im Kontakt offen und ehrlich bleiben und nicht irgendwas erfinden damit man beruhigt ist. ich fühlte mich belogen und mit meinen Sorgen nicht wahr und ernst genommen. Die Telefonate wurden alle unsensibel geführt. Leider hat sich meine Befürchtung bestätigt. Oma war in einem schlechten Zustand. Dazu kommt, dass sie pflegerisch mangelhaft versorgt wurde.die Pflegekräfte aus dem Pflegeheim in den Oma wohnt, waren ebenso entsetzt über den Zustand und der Hautbeschaffenheit..in den Bauchfakten und leisten hat sie starke Rötungen. Dies ist auf mangelende Pflege zurück zuführen.
Die Ärztin hat mir vor der Entlassung telefonisch mitgeteilt, dass es ihr gut gehe und man mit ihren Zustand zufrieden sei.zeitweise hätte Oma Verwirrtheitszustände gehabt, diese seien aber abgeklungen. Angeblich habe sie immer wieder mal auf der Bettkante gesessen oder sei mir dem Pflegepersonal sogar im Badezimmer gewesen.
Ich habe das Gefühl, dass diese Leute alle eine andere Person vor Augen hatten, denn der Zustand meiner Oma wurde direkt nach der Rückverlegung Verlegung ins Pflegeheim von der Pflegekraft als instabil beschrieben.

Mein Mann war vom 19.02.-22.02.2022 in dieser miserablen Klinik. Am 20.02.2022 lag ein fremder Patient in dem Bett von meinem Mann, er hatte dann den Alarmknopf gedrückt. Man glaube aber nicht, das eine Schwester gekommen wäre,nein. Mein Mann dann auf der Suche nach dem Personal, fand er diese auf dem Balkon mit den Beinen auf dem Geländer. Wo er dann gefragt wurde, was denn ist. Zu dritt haben sie dann den Patient aus dem Bett geholt, aber nicht das man denkt, dass das Bett frisch überzogen wurde. Am 21.02.2022 um 11.30 Uhr sollte dann eine Bypass OP sein, durfte nichts essen und trinken. Um 16.15 Uhr kam dann mal ein Arzt und sagte dann, das ein Notfall dazwischen kam und die OP auf denn 22.02.2022 gleiche Zeit verschoben wurde. Am 22.02.2022 bekam mein Mann sogar seinen OP Beutel, der am 21.02.2022 vergessen wurde. Also hieß es wieder warten, um 13.45 Uhr verlangte mein Mann ein Gespräch mit einem Arzt, die Schwester sagte, er kommt gleich ( gleich heißt ja in einer halben Stunde), der Arzt sagte dann, das die OP nicht statt findet (Notfall - Lüge ). Mein Mann fragte ob es dann am Mittwoch statt finden würde, verneinte der Arzt. Darauf ließ sich mein Mann die Papiere fertig machen. Am Mittwoch den 23.02.2022 erhielten wir einen Anruf von dieser Klinik, ein Arzt hat sich gemeldet, es wurde sich entschuldigt, das ein anderer Patient vorgezogen wurde und er den OP Termin von meinem Mann bekommen hat. Man bot meinem Mann an, einen erneuten OP Termin an , ihn an erste Stelle zu setzen. Mein Mann wollte aber erst einmal mit seinem Hausarzt sprechen. Dann wurden wir ein zweites Mal am 25.02.2022 von der Sektretärin des Arztes belästigt. Seitdem nichts mehr gehört und die Berichte sind immer noch nicht alle beim Hausarzt eingetroffen. Also diese Klinik ist ÜBERHAUPT NICHT ZU EMPFEHLEN.

16.02.22 zum Vorgespräch
Nettes Personal alles reibungslos
17.02.22 zur OP Schulter
einfinden Haus 3 Station 7 um 7 Uhr
Ein Zimmer bekommen, das ich leider nach der OP nicht mehr hatte.
Schwestern hatten mich und meine Sachen umquatiert. Leider nicht alles, einige Sachen fehlten.
Sind aber wieder aufgetaucht.
Ich sollte um 7 Uhr, vor der OP eine Tablette nehmen, auf der Verpackung stand mein Name mit Uhrzeit.
Nach mehrmaligem nachfragen was das den ist, wollte Sie sich erkundigen. Habe nichts mehr gehört. Nicht genommen.
Essen wurde ich zu keiner Zeit gefragt.
Bin morgens um 7 Uhr nüchtern im Krankenhaus erschienen bin um 10.30 Uhr zum OP und war um 15.30 Uhr wieder auf dem Zimmer. Keiner fragte nach Essen oder ob ich irgendwo hilfe brauche.
Habe dann gefragt ob ich noch was zu essen bekommen könnte.
Von der Schwester habe ich dann die Antwort bekommen:"Ja ich habe noch ein kaltes Mittagessen da rum stehen", was Sie mir dann auch so serviert hat.
Tag 2 Vesite. Der Oberarzt sehr nett und kompetent, hat mir genau erklärt was gemacht wurde und auch mit Bildern dagestellt, richtig gut.
Der Oberarzt wollte zudem am nächsten Tag bei der Vesite festlegen ob ich nach Hause kann oder nicht.
Frühstück, hatte Glück das für mich was da war... hatte ja keiner für mich aufgenommen!
Aber war eine super nette Frau die mir dann was gebracht hat und auch nen 2 Kaffee auch bekommen.
2 Stunden später sagte Schwester S.A. in einem barschen Ton das ich am nächsten Tag das Zimmer bis 10 Uhr geräumt und verlassen haben muss, egal ob schon einer da ist der mich abholt oder nicht. Wohne vom Krankenhaus ca.45min Autofahrt entfernt.
Ist das nun schon entschieden das ich raus komme oder nicht?
Weiß Schwester S.A. das besser als der Oberarzt?
Mein vorgänger wurde erst um 14Uhr aus dem Zimmer Abgeholt.
Medikation heute ne Sparversion, fehlten Tabletten die ich jeden Tag einehmen muß!
Mal zu viel mal zu wenig .. Bedenklich!
Chirurgie richtig gut Komfortetage ist schlecht und teilweise unhöflich!

Sehr geehrte Dammen und Herren.
Ich möchte beschwerde eiliegen.Ich habe einen Arbeitsunfall gehabt würde bis jetzt 3 mahl operiert. Seit Oktober letztes Jahres war ich bei Behandlung in Bergmansheil wegen künstlichen Knie gelenk.Es würde paar mahl verschoben worden. Letzte Woche hab ich Termin gehabt vor der Operation. Das war am Freitag. Es würde mir gesagt das Operation am Montag Stadt findet. Ich habe extra die Ärztin nachgefragt ob ist das 100%.Ja Ich stehe auf 1 Platz für die Operation am Montag. Ich musste am Sonntag vorbeikommen um PCR test zu machen.Und ich solte Medikamente abstellen wegen Operation. Ich habe Diabetes Typ 2.Nach den abstellung ist mein Zucker höher geworden. Am Sontag habe ich Anruf bekommen das Operation findet nicht statt. Ich soll Termin machen bei Poliklinik. Ich habe nachgefragt ob ich das schriftlich bekomme wegen Absage nein war Antwort. Ich bin am Montag gewesen in Poliklinik da hab ich Termin für Freitag bekommen. Wegen AU musste zum meinen Chirurg weil die können kein AU ausstellen. Nach den Termin bin ich zum meinen Arzt gegangen.Heute hab ich Termin gehabt in Bergmansheil. Mit Arztin gesprochen Sie hat gesehen das ich schmerzen habe und Probleme am laufen.Nach den Untersuchungen ist mir gesagt worden das muss konsultiert mit Arzt von Prothese Abteilung. Ich binraus gegangen und in Wartezimmer gewartet.Nach einige Zeit hat mich die Ärztin gerufen.Sie hat mir gesagt das ist mit den Artzt besprochen und die machen keine Operation auf heutigen Tag. Ich habe jetzt die schmerzen und probleme mit Läufen nicht in 5 oder 10 Jahren.

Für die rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Ich verbleibe.
Mit Freundlichen Grüßen.
Trzepalkowski Jacek

"Fachbereich Gastroenterologie und Hepatologie "

Meine Frau wurde als Notfall in das KKH aufgenommen...Symptome: keine Darmtätigkeit ( über einen Zeitraum von 4 Wochen...) und Abführen in mikroskopischen Einheiten...unter grossen Schmerzen.
Eine Untersuchung im Augusta-KKH bestätigte das "Nicht-funktionieren" des Darms...desweiteren wurde eine Zyste und Einblutungen im Bauchraum festgestellt.
Zürück im Bergmannsheil-KKH: es wurde eine Magen-und Darmspiegelung vorgenommen und durch unablässiges Verabreichen von starken Abführmitteln eine Entleerung des Darms "erreicht".
Nun sollte man davon ausgehen, dass die Fakten zu einer weitergehenden und hilfreichen Behandlung ausgreicht haben sollten...nicht in dieser Abteilung...ohne weitere Maßnahmen einzuleiten und ohne die ärztlichen Beweggründe erfahren zu haben, wurde meine Frau im "status quo" entlassen...UNFASSBAR.
Mir als Angehörigen obliegt es nun...weiter...nach einer Klinik zu suchen, wo meiner Frau geholfen wird...und das unter extremen Zeitdruck, denn es erschliesst sich auch dem Nicht-Mediziner...wenn Nahrung nur (mühsam) aufgenommen und NICHT abgeführt werden kann...entsteht binnen kürzester Zeit, ein weiteres Notfall-Szenario...dabei noch abgesehen von der unzureichenden Möglichkeit, nährstoffreiche Nahrung zu sich zu nehmen.
Ich fasse zusammen: diese "Behandlung" grenzt an mutwillige Verweigerung und wird bestimmtFolgen haben...ich hoffe, im Interesse der Klinik, nicht für meine Frau!

Ich würde diese Station vermeiden, da sowohl die Ärzte als auch die Krankenschwester inkompetent sind… Nach mehreren negativen Ereignissen, passierte folgendes: die Zimmernachbarin meiner Mutter wurde von einer Krankenschwester behandelt, danach sollte meine Mutter eingecremt werden. Als meine Mutter sie darum bat ihre Handschuhe zu wechseln, ignorierte sie das und cremte sie einfach ein. Sowas finde ich einfach eckelhaft und ärgerlich. Dieser Station ist nicht mehr zu helfen

Als alter (88 Jahre) Mensch, leicht dement, sehbehindert und mit sehr starken Schmerzen, wird man hier nicht behandelt.
Noteinweisung mit RTW aufgrund von extremen Schmerzen trotz hoher Einnahme von Tilidin Schmerzmittel. Patientin wird einfach mit den Worten abgespeist, sie haben doch schon ihre Dosis erhalten.
Totales Versagen von Ärzten und Pflegepersonal. Als Betreuer meines Elternteils durfte ich nicht mit hinein und bekam auch von den Ärzten keine Rückmeldung.
Tagelang wurde nur Geld mit der Patientin verdient (Röntgen, MRT) obwohl diese Sachen erst ein paar Tage vorher gemacht wurden.
Aber gegen die extremen Schmerzen wurde nichts unternommen, man lässt die Patientin lieber schreiend liegen.
Menschenunwürdiges Verhalten von den Ärzten und dem Pflegepersonal.
Patientin wird plötzlich verlegt, natürlich mit den selben extremen Schmerzen, in eine Reha Klinik. Diese ist aber auf Schmerzbehandlung nicht spezialisiert. Denn eigentlich sollte bei der Patientin eine multimodale Schmerztherapie erfolgen.
FAZIT:
Alles in allem eine volle Katastrophe, sowohl medizinisch, menschlich und für die Patientin / Angehörigen auch psychisch.

Ich wurde nach einer falsch diagnostizierten Lungenembolie hier im Rahmen eines Notfalls eingeliefert. Betreuung in der Akutphase, Intensivstation und längerer Aufenthalt folgten.

Aufnahme: Gut koordiniert, lebenserhaltende Maßnahmen gut, Diagnoseprozess etwas langwierig, von der Einlieferung bis zur Enddiagnose 8 Stunden.

Intensivstation: Hervorragend ausgestattet, es wurde zur Behandlung extra ein neuartiges Gerät zur lokalen Lysetherapie herbeigeschafft, um einen Mittelweg zwischen zwei nicht idealen Therapieformen zu schaffen, der hervorragend funktioniert hat. Der behandelnde Chirurg war freundlich und sehr kompetent.

Auf der Ebene der Sozialkompetenz leider ungenügend. Ich hätte in der Pandemielage aufgrund meines gesundheitlichen Hintergrunds Anrecht auf Besuch gehabt, der mir jedoch konsequent verweigert wurde. Ebenfalls war die pflegerische Berteuung schwer zu verdauen: mir wuren aus organisatorischen Problemlagen heraus nahezu ein Drittel aller Mahlzeiten verweigert, so dass ich mich teilweise selbst versorgen musste (kein Witz) - das Ganze wurde damit abgetan dass ich die Nachfolgemahlzeit ja erhalten würde.

Ebenfalls wirken die Pfleger nicht, als wären sie auf die Pflege geistig halbwegs gedunder und reger Patienten eingestellt - ich wurde teilweise angesprochen wie eine gestig verwirrte Person. Ebenfalls wurde ohne Begründung die Entlassung um mehrere Tage herausgezögert und nicht nachvollziehbare Zusatzuntersuchungen in völlig fachfremden Bereicchen durchgeführt, um den Aufenthalt künstlich zu verlängern. Die anberaumten Maßnahmen wären ambulant durchführbar gewesen und hatten mit dem eigentlichen Problem nichts mehr zu tun. So wurde ich für zusätzliche Nierrenfunktionstests länger dabehalten, ebenso für ein angebliches Nachsorgegespräch dieser Untersuchung, das jedoch gar nicht angesetzt war.

Fachlich bin ich zufrieden, menschlich etwas irritiert.

Absolutes Chaos, unterschiedliche klinikinterne Ärztebewertungen, zwischen "alles gut, Sie werden mirgenentlassen" bis "oh, das sieht nicht gut aus, Sie müssen zum CT".
Seit 5 Tagen ständiges Hin und Her, ohne dass sich jemand verantwortlich oder ansprechbar fühlt.

Schlechte Absprachen,
Voroperativ war ich drei mal bei drei verschieden Ärzten, die drei verschiedene Behandlungsmethoden erörterten.
Ich bin dort aufgrund Knie Beschwerden und einer posttraumatischen gonathose.
1. Umstellungsop ( dann festgestellt das ich kein x Bein habe.
2. Bohrung
Op Termin stand schon. Arzt 3 wollte es dann zusätzlich mit Plasma machen weil es sonst nichts bringen würde. ( da ich die op bereits vor Jahren hatte ) op wurde daraufhin verschoben.
Zwei Tage vorm neuen Termin wieder verschoben.
3. Bohrung mit Plasma
Dann endlich die op.
Ich wachte auf und durfte plötzlich vollbelasten ( bei der Methode 6 Wochen keine Belastung )
Es kam kein Arzt der mich Aufklärte. Ich lies mir meine Akte geben und stellte fest das außer einer knochenglättung nichts gemacht wurde.
Einen Tag später kam dann ein Arzt und meinte so schlimm sei das alles nicht, ich soll physio machen.
Ich habe seit Jahren Probleme aber es ist quasi nichts ?!
Aber vorher so nen Aufriss gemacht was alles gemacht werden soll?
Ich fühle mich wirklich veräppelt. Auch das postoperativ niemand zu sprechen war. Immerhin kann eine normale athroskopie ambulant gemacht werden. Ich habe zwei Kinder zu Hause und wäre dann lieber dort gewesen.
Ich werde dieses Krankenhaus nicht nochmal besuchen.
Des Weiteren ist nicht ein Brief der Untersuchungen an meinen Orthopäden gegangen.

Die Beratung durch die Ärzte ist realistisch und es wird kein Blatt vor den Mund genommen. Ehrlich und direkt wird aufgeklärt was geht und was nicht geht.

Die Aufnahme ist problemlos.

Die OP hat ein sehr gutes Ergebnis gebracht, welches auch voll und ganz der Beratung entsprach. Klasse.

Das komplette Team (gemeint sind alle...vom Chief bis zur Reinigungskraft) ist enorm kompetent, freundlich, hilfsbereit und super menschlich. Ich habe mich nicht nur einfach als Patient xy gefühlt.

Es wurde aufgepasst, gekümmert, unterstützt und auch zugehört, dafür spreche ich meinen aufrichtigen Dank aus.

Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich allein oder schlecht informiert oder ähnliches.

Auch die Nachbehandlungs- und Kontrolltermine waren vorbildlich und quasi ohne echte Wartezeiten.

Im allgemeinen wird Krankenhausessen oft kritisiert: hier ist es definitiv legger. Hacksteak, Chevapchichi aus Rindfleisch, Kässpatzen mit Rahmsosse etc. waren richtig schmackhaft.

Fazit:
Da noch mindestens eine OP hier ansteht, mache ich mir null Gedanken darüber, ob ich gut aufgehoben bin oder nicht...ich werde es sein. Ohana.

Mitpatient mit PEG und laufender Sondenkost liegt in Oberkörper Tieflage, nach der Sondenkost wird teilweise nicht nachgespült geschweige denn wird Wasser angehangen. Eine Sr. wollte Wasser anhängen bis ein Kollege von ihr ins Zimmer kam und psst psst psst machte und sagte nimm kein Wasser wir nehmen Sondenkost. Ein morgen kam eine neue Mitarbeiterin, die dann meinen Mitpatienten pflegte und ihn auf die Seite drehte und zu ihrer Kollegin ganz erschrocken sagte, Leute er muss gelagert werden das geht schon fast auf, das ist jetzt allerdings 6 Tage her und der Patient wird weiterhin nicht gelagert.
Patient ist laut einem Mitarbeiter stark sediert und er sagte auch, ja mal gucken das könnte ich ja in der Übergabe mal ansprechen dass das etwas reduziert wird, es hat sich wohl nichts getan denn der Patient schläft weiterhin den ganzen Tag, zudem kommt das er zu den Mahlzeiten das Tablett einfach ohne ein Wort hingestellt bekommt und das Personal den Raum verlässt, er wird nicht gefragt ob er Hunger hat, es wird nicht zubereitet oder gar das Kopfteil mal Hochgestellt das er es überhaupt zu sich nehmen könnte.
Dem Patienten wurden bis jetzt noch keine Zähne geputzt (ich bin jetzt 9 Tage hier)der Rücken wurde nicht gewaschen und die Füße nur einmal eingecremt, die Pflege ist Katastrophal.
Stomabeutel wird geleert obwohl die Zimmernachbarn am essen sind. Inkontinenzmaterial wird gewechselt während wir am essen waren. Insgesamt herrscht eine sehr schlechte Stimmung und Teamgeist auf der Station 2.4

Ich bin wirklich sehr schockiert über den Zustand in ihrem Haus.

Wenn man schellt dauert es ewig bis mal jemand kommt, Sondenkost die durchgelaufen ist und mittlerweile piepst wird nicht ausgestellt, wenn man dann die Tür öffnet damit das Personal das hört weil es einfach nur noch nervt und man nicht Schellen möchte, dann wird einfach die Tür zu gemacht.

Leider habe ich nur 2000 Zeichen hier zur Verfügung, ich könnte von den 9 Tage noch viel mehr berichten.

Die Schule hat meinen Sohn wegen eines Unfalls in die Notaufnahme befördert. Personal wirkte ihm gegenüber gereizt, ungeduldig und unterschwellig aggressiv (er ist 11 Jahre alt). Es wurde nicht auf ihn eingegangen. Diagnose schlampig und fehlerhaft. Wir kämpfen nun mit den Folgen davon.

Im August habe ich eine Knie-TEP erhalten. Durch Wundkatheter viel Blut verloren, aber keinerlei Eisentabletten oder -infusion erhalten. Nach Ziehen des Wundkatheters NIE Blutdruckkontrolle, Temperaturmessen, Schmerzstufenabfrage - was sonst in jeder Klinik gemacht wurde.
Pflegepersonal freundlich, aber unterbesetzt und entsprechend überlastet.
Habe am Aufnahmetag kein Mittagessen und keinen Kaffee erhalten. Montags auch keinen Kaffee, trotz Nachfragens. Erklärung am nächsten Tag: zuwenig Personal.
Statt Duschstuhl gibt es einen Toilettenstuhl, der viel zu hoch ist.
Zweimal Physio, nur einmal Lymphdrainage-Massage erhalten. Motorschiene nur erhalten, da ich wusste, dass es diese gibt und nachfragte.
Die katastrophale Organisation und Absprache ist schwer verbesserungswürdig! Insgesamt kann ich nur für mich entscheiden, dass eine zweite Knieprothese auf jeden Fall in einer anderen Klinik eingesetzt wird!

Ein KH ist kein Hotel.Das ist mir klar.Trotzdem müssen die im Wahlleistungsvertrag aufgeführten Leistungen erbracht werden . Das war definitiv nicht der Fall. Im Bereich Anästhesie/0P habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.Alle Mitarbeiter dort waren sehr freundlich und zuvorkommend. Was die Fachkompetenzen angeht ist dieses Haus sicher eines der Besten in NRW, ohne Frage .In Punkto Freundlichkeit /Patientenorientiertheit ist jedoch noch viel Luft nach oben. Es geht besser,viel besser. Das kann ich aus einigen vorherigen KH Aufenthalten sagen. Wenn ich die Wahl hätte ,würde ich in eine andere Klinik gehen.

schlechte Organisation und Kommunikation, Patienten werden vorgeführt - um wahrscheinlich Kosten zu sparen -

Nach 10h in der ZNA war Vater (86) endlich auf Station. Nichts zu trinken,….
Er war halbwegs mobil. Alles gut.
Dann OP. Vorbereitung/ Aufklärung so eben ausreichend.
Am Tag der OP keine Infos als Angehöriger bekommen.
Unendliche Telefon-Warteschleife.
Besuchszeiten bis 16.30 Uhr. Ich arbeite bis 16 Uhr und komme von weiter weg. Keine Chance reinzukommen.
Hab dann frei genommen. Vater brauchte dringend neue Wäsche, musste ihn selber aus- und anziehen, eincremen und versorgen. Pflege gleich null.
Das Telefon am Bett defekt. Keiner kümmert sich.

In Summe für alte Menschen nicht zu empfehlen.

Freitag 25.6.2021
Ich liefere meine Tante 89,in die Unfallambulanz ein.Sie ist schwer gestürzt,kann die rechte Schulter nur unter großen Schmerzen und den rechten Fuß,bzw. Die Zehen gar nicht bewegen.Nach 2 Stunden warten wurde sie dann endlich geröntgt.
Nach weiteren 3 Stunden bequemte sich dann endlich eine Ärztin meiner Tante mitzuteilen,das ausser einer kleinen Knochenabplatzung am Fuß alles in Ordnung sei und sie nach Hause könnte.Eine Versorgung,sprich Fuß bandagieren fand nicht statt.nach einem sehr qualvollen WE gingen wir dann hier zu einem Unfallchirurgen.Nach dem Röntgen diagnostizierte dieser einen Kapselriss in der Schulter und zwei gebrochene Zehen.großer Zeh und der daneben.
Eine derartige Unfähigkeit der Unfallambulanz des Bergmannsheils ist mir noch nicht vorgekommen.

Für uns steht fest

NIE WIEDER BERGMANNSHEIL

Während meines Urlaubs in Kroatien bekam ich starke Schmerzen im Bein. Nachdem mir die Ärzte und eine Klinik vor Ort nicht helfen konnte, wurde ich vom ADAC nach Deutschland geflogen und ins Bergmannsheil Bochum gebracht. Dort kam ich zunächst in die Unfallchirurgie und wurde geröntgt. Dann kam der Chef der Abteilung und erklärte mir, es wäre nichts gefunden worden, ich hätte nichts und könne nach Hause gehen. Hallo? Ich habe Schmerzen, kann weder stehen noch laufen, ich brauche Hilfe. Das interessierte den guten Professor überhaupt nicht. Er war der Meinung, ich wäre ein Simulant und er müsse wohl mal mit meiner Versicherung sprechen.
Auch meinen Einwand , ich käme alleine zu Hause in meinem Zustand nicht zurecht, da meine Frau immer noch in Kroatien festsaß,
wischte er mit der Bemerkung , „sie wären kein Hotel „ vom Tisch.

Eine solche Unverschämtheit ist mir in meinen 72 Jahren noch nie untergekommen. Eine Frechheit, ich war entsetzt !!!!

Erst als ich die Verlegung in ein anderes Krankenhaus verlangte, wurde plötzlich die Abteilung für Neurologie und Wirbelsäulenchirurgie eingeschaltet.
Bei einem MRT wurde dann festgestellt, dass ich an einer Spinalkanalstenose und einem doppelten Bandscheibenvorfall litt.
Der Professor dieser Abteilung war sehr höflich , kompetent, hat alles genau erklärt , jede Frage beantwortet und mich schließlich
auch operiert. Dieser Fachbereich ist zu empfehlen und von meiner Bewertung ausgeschlossen.

Als ambulanter Patient muss man zunächst zur zentralen Aufnahme. Dort wartete ich 45 Minuten bis ich an die Reihe kam. Die freundliche Dame meinte, das wäre nicht unüblich und könne auch länger ausfallen.
In der Handchirurgie musste ich dann leider weitere 135 Minuten warten, bis sich ein Arzt mit mir befasst hat. Es machte nicht den Eindruck, als wäre ein solcher Ablauf außergewöhnlich.
Das Personal war durchweg freundlich und auch der Arzt hat sich gut um mich gekümmert, aber die Organisation ist unterirdisch.

Ich war Ende letzten Jahres (2020) Patientin des Hauses. Eingeliefert mit Überweisung vom Arzt mit starken Magenschmerzen und Erbrechen mit Blut sowie Blut im Stuhl. Soweit so gut . Verdacht auf Corona war natürlich da weswegen ich in ein Isolationszimmer kam. 5 Tage lange mehr oder weniger eingesperrt weil man es nicht für nötig erachtet einen Abstrich zu machen nach mehrmaliger Nachfrage . Zu den Schwestern kann ich nur so viel sagen das sie nett waren aber nicht so wirklich ins Zimmer kamen . Alles was ich wollte hatte man mir an die Tür gestellt und ich musste es abholen auch das Essen. Erstmal alles kein Problem. Einmal am Tag habe ich einen Menschen gesehen und zwar den Arzt . Ich rauche also habe ich gefragt ob es irgendwie möglich wäre raus zu gehen. Man sagte mir nein aber ich soll im Zimmer rauchen und mich nicht erwischen lassen ????
Dann hat man eine Magen und Darm-Speigelung gemacht , auch okay . Ich habe Schmerzmittel bekommen (Ibuprofen) aber keiner hat mir gesagt was ich habe . Ich wurde entlassen und man sagte man schickt den Bericht an meinen Arzt da er noch nicht fertig ist .
Ein halbes Jahr später (gestern) ruft mich mein Arzt an und verlangt einen Termin. Es kam raus , dass ich innere Blutungen aufgrund von einer räumlichen Veränderung habe , Zellergebnisse hat er keine bekommen (es könnte also Krebs sein mit 24) und interessiert da keinen. Ich darf übrigens kein Iboprufen nehmen oder sonstige Medikamente da es das nur schlimmer macht . Die habe ich ein halbes Jahr ständig genommen. Heute hätte ich einen Termin gehabt der abgesagt wurde . Der nächste ist am 10.06. Ich habe Müdigkeitserscheinungen , Schlappheit immer noch Magenschmerzen und breche immer noch Blut. Hab ich für normal gehalten da ja nichts kam. Auf die telefonische Frage des Hauses ob ich Antibiotika genommen habe blieb mir nicht mehr als zu lachen ???? darf ja keine Tabletten nehmen . Hätten die nicht meine Zellergebnisse wären die die letzten die ich besuchen würde in dem Fall.

Ich bin seid 2013 Patient im Bergmannsheil. Nach einer Hüft OP in einem anderen Krankenhaus wurden meine Nerven geschädigt. Es wurde im BG alles versucht damit ich mit meinen Schmerzen klar komme. Von der neurotraumatologie (Chirurgie) und der Schmerztherapie kann ich nur sagen :Dankeschön "
Nach unzähligen Optionen und einigen Rückschlägen kann ich mich nicht erinnern jemals unfreundlich behandelt worden zu sein.
Und ich bin oft hier!
Alle versuchen das Beste zu geben damit es mir als Patient besser geht.

13.05.2021
Ein trauriges Geschehen welches ich als Sohn und mein Vater miterleben muss.

Meine Mutter 77 J. liegt nun seit 24.3 im Bochumer Bergmannsheil.
Erst auf der Station 4.1 Ein Zimmer im Parterre, wo man von draußen beobachtet wird, da die Rollladen defekt sind. Nach 2 Wochen nun auf der Station 3.2

15x im OP innerhalb von 7 Wochen. Keine vernünftige Antwort von den Ärzten wie der Zustand ist und wie die Aussichten sind.
Nie ist jemand zu sprechen oder telefonisch zu erreichen.
Einige Mitarbeiter des Pflegepersonals sollten sich schämen, wie sie mit älteren Menschen umgehen!
Der Topf für den Stuhl im sein Geschäft zu verrichten wird nicht ausgeleert.
Oder der Topf wird ohne Deckel zurückgebracht.
Der Tropfer steht am Kopfende des Bettes und der Stuhl diagonal gegenüber. Nicht erreichbar, da der Schlauch vom Tropfer zu kurz.

Meine Mutter klingelt, weil es eiskalt in dem Zimmer ist. Das Fenster wurde vergessen zu schließen. Der Pfleger sagt ihr böse, das nur für Notfälle geklingelt werden dürfe.

Eingeschüchtert und verängstigt, mit der Psyche am Ende hat sie um eine Beruhigungstablette gebeten. Die Antwort vom Pfleger „Atmen sie mal tief durch, das wird dann wieder“.
Erst nach meinem auf der Station hat sie etwas bekommen.
Dann wieder eine OP für morgens vereinbart, um 5 Uhr geweckt...um 16.00 Uhr wurde sie dann zum OP abgeholt.

Sie kann sich kaum bewegen und hatte die Nachtschwester gebeten ihr beim WC Gang zu helfen. Antwort der Schwester „ich habe einen Krampf in der Hand, ich kann ihnen nicht helfen“.

Es gibt noch viele weitere Vorfälle, die man einer lieben älteren Frau nicht antun sollte.

Diese Krankenhaus und viele Mitarbeiter sollten sich wirklich schämen. Hier geht es um Gewinnmaximierung und nicht das Wohl der Menschen.

Leider muss ich die negativen Erfahrungsberichte bestätigen.
Ich wurde nach einem Unfall mit HWS Beteiligung und anhaltenden Schmerzen mit Kopfschmerzen und Schwindel bei bestimmten Bewegungen dorthin geschickt.
Ein Arzt (Name darf leider nicht genannt werden) der Abteilung für BG Unfallchirurgie hat mich auf neurologische Ausfälle untersucht, die nie vorhanden waren und auch nicht mein Problem sind. Die HWS wurde noch nicht einmal abgetastet, so dass er sich ein persönliches Bild von den Schmerzen hätte machen können.
Er hat sich die MRT’S und Befunde der im Vorfeld hinzugezogen Fachärzte angeschaut, und da auch nur das MRT der Halswirbelsäule.
Seine Diagnose nach dieser unfachmännischen Untersuchung war, dass es keine Rechtfertigung für eine AU gäbe, woraufhin ich meinte, ich wäre noch bis Freitag in einer Woche krank geschrieben und er könne mich ja gesundschreiben. Er hat die AU dann bis zum Sonntag ausgestellt?!
Auf Nachfrage, zu welchem Arzt ich müsste, wenn sich durch die Arbeit die Beschwerden verschlechtern, wurde gesagt, zum Hausarzt, da dies keine Problematik wäre, die durch den Unfall ausgelöst wurde und ich schließlich keine körperlich schwere Arbeit ausüben würde.
Ich bin Schulsekretärin an einer Fachschule für medizinische Fachkräfte und die Erwähnung, dass ich 8 Stunden am Bildschirm verbringe und der Job relativ stressig wäre, entlockt ihm die Aussage der körperlich einfachen Tätigkeit!
Es sei noch zu erwähnen, dass ich vor dem Unfall keinerlei Probleme mit meinem Nacken hatte, außer ab und an Verspannungen, für die ich Privatmassagen machen lasse und keiner Kasse auf der Taschen liege.
Mein Eindruck und Resümee zu diesem Arztbesuch ist:
Hauptsache gesund schreiben, ohne Rücksicht auf Patienten.
Leider muss man zu dieser Klinik/Abteilung und kann sich das nicht aussuchen.
Diese Meinung betrifft auch nur die oben erwähnte Abteilung.
Am Empfang und in der Aufnahme wurde ich sehr freundlich und kompetent bedient.

Das soll ein Krankenhaus der Berufsgenossenschaft sein, schämen sollte man sich. Man kommt mit Schmerzen im. Handgelenk die begutachtet werden sollen. Man kommt erst zum Psychiater, warum. Ich musste mein Leben offenbaren, wegen eines Arbeitsunfall.. Dann stundenlanges warten auf einen Neurologen, juhu endlich nach 3h, man wird wieder auagefragt, Lasche Untersuchung. Dann wieder 2h warten auf den Herrn Professor, der einen abstempelt. Mich fragt ob ich in Afrika lebe, wenn ich Schmerzen habe soll ich doch starke Medikamente nehmen. Und beste Therapie ist wieder arbeiten. Meine Hand hat Funktions Ausfälle. Ich lass Sachen fallen einfach so, mit starken Schmerzen und Krämpfen. Ich bin kinderkrankenschwester, seine Antwort, na wenn ihnen ein Kind aus der Hand fällt ist das ihr Problem nicht meins. Ich kam mir so so schlecht vor. Ich habe ihn angfleht mir zu helfen. Nein ich soll mich nicht so anstellen. Ich habe von zu Hause sofort meine bg Betreuerin angerufen, selbst sie war schockiert. Ernsthaft Professor der neurologie. Neeee... Danke... Dieses Krankenhaus ist unter aller sau!!!

Das Krankenhaus ist der absolute Reinfall, es wird nur auf Verletzungen geachtet die einen interessieren,kompletter Bänderabriss mit Fraktur, nach der ausgekugelten Schulter hat bis dato noch keiner nachgeschaut, das sind Schmerzen pur, die Knie OP an sich verlief gut, bis auf das die bei der OP einen Nerv beschädigt haben, aber es mir bis dato, ca. 3 Wochen später noch nicht erklärt haben, warum, des Weiteren kommunizieren die Ärzte untereinander nicht, jeden Tag ein anderer Arzt und der weiß von nichts, also Kinder im Kindergarten kommunizieren besser und haben mehr Verstand.
Die Wund Versorgung ist ebenso ein Witz, die wechseln den Verband nach Lust und Laune, oder gar nicht.
Des weiteren kann man den Sozialen Dienst im Krankenhaus in die Tonne treten, der bekommt nichts, aber auch gar nichts alleine auf die Reihe, seid wann muss der Patient sich um die Weiterversorgung kümmern, die legen einen Zettel auf den Tisch, wo man sich als Patient melden muss, zwecks weiterer Pflege Hilfsmittel und Geräte, das kann es ja wohl nicht sein, und dafür bekommen die auch noch Geld.
Eine Beschwerde bringt hier bei der Geschäftsstelle auch nichts, weil die gar nicht bei den Betroffenen ankommt. Auf Dokumente die man dringend benötigt, kann man Tage bzw Wochenlang warten.
Das einzige, wo man sich nicht drüber beklagen kann, ist das Pflegepersonal, die sind auf Station 2.2 sehr freundlich und hilfsbereit.
Alles andere ist eine Katastrophe pur.
Aus meiner Sicht, kann man das Krankenhaus nicht empfehlen, und das meine ich zu 1000%
Eine Schande für die Menschheit.
Wusste gar nicht das Ärzte so argante Ar... Löcher sind.

Hallo, diese Klinik ist nicht zu empfehlen. Termine werden nicht pünktlich eingehalten. Parkplatz-Situation ist mangelhaft. Das schlimmste für mich ist jedoch der Fachbereich Neurologie. Der Professor dort tätigt falsche Aussagen. Seine Gutachten entsprechen nicht der Wahrheit. 2mal einbestellt, weil der dortige Oberarzt nicht in der Lage ist , die Anamnese richtig aufzunehmen. Ein 2. mal kommen um die entsprechenden Untersuchungen durchzuführen. 2 ganze Tage verschwendet nur dafür. Die Strapazen und die damit verbundenen Schmerzen, die man hat..., das ist denen total egal. Die BG Klinik beurteilt für die BG... ist das rechtens?? Die sind doch nur bemüht, die Prozente eines Schadens zu minimieren. Ich werde diese Klinik keinem empfehlen. Freundlichkeit ist ebenso ein Fremdwort für das entsprechende Sekretariat!!! Fragen stellen haben die Damen nicht so gerne.Es dauert Ewigkeiten simple Gutachten zu erstellen und die dann nicht mal den Tatsachen entsprechen.

Das war für mich das letzte mal, das ich in dieser Klinik stationär einen Aufenthalt wahrnehme. Unabhängig von meiner Beschwerde und was mir dort mehr oder weniger menschlich und medizinisch widerfahren ist, kann ich für mich nur sagen, das war ein totaler Reinfall.
Ich bin mit dem Grundgedanken und meinem persönlichen Gesundheitszustand und in der Hoffnung dort entsprechende alternative Umstellung von Dipidolor auf ein gleichwertiges Medikament zu erhalten, das zu mindestens die Wirkungsdauer von dem Dipidolor (ca.6-8 Stunden ) so gut wie schmerzfrei zu sein,damit meine Lebensqualität wieder etwas Verbesserung erfährt.Jedoch wenn man von Seiten der Stationsärztin, die im übrigen mir in keinster Weise zugehört hatte,wie mein täglicher Ablauf zu Hause bei mir ist und es für mich teilweise unerträglich in manchen Situationen sein kann , nicht einmal zuhört und nur Ihr Ding durchziehen will und das mit aller Gewalt, dann ist diese Ärztin für mich fehl am Platz.Ich selber habe mich schon seit Jahren mit verschiedenen Opiaten in Schmerzklinik rumschlagen müssen.Keines von diesen ( L-Poladiom,Tramal,Tilidin Palexa teiweise,ect.hat mir meinen Schmerzen zu mindestens Linderung verschafft.Durch Zufall wurde nach einer OP mir7,5mg Dipidolor verabreicht wegen der sehr starken Schmerzen. Durch diese Medikament lernte ich wieder 6-8 Stunden schmerzfrei zu sein.
Da ich aber mir das Medikament selber spritzen musste, machte ich die Erfahrung, das die Spritze Muskulär nicht die gewünschten Wirkung zeigte als wenn es über die Vene als Kurzinfusion verabreicht wurde.Das nur dazu.
Dann kommt,wenn Sie nicht weiter weißt immer die Anmerkung,das ich doch wohl ein Suchtproblem hätte. Dagegen habe ich mich in aller Deutlichkeit gewehrt und mir die Frage erlaubt ,wie Sie auf die Behauptung denn komme würde.Antwort bekam ich keine. Ich habe Sie dann daraufhin gefragt,ob Sie in meinem Körper denn hereinschauen könne und sehen würde was mit mir tagtäglich seit ca.8Jahren passiert. Nein, das sind alles Erfahrungswerte die Sie wohl gesammelt hätte. Auf die Frage hin, dann benennen Sie mir doch eine alternative Medikation, das konnte Sie auch nicht.

Aus Überzeugung die beste Klinik in Deutschland

Termin mit einem Säugling um 10 Uhr gehabt. Eine Stunde vor Termin im Krankenhaus gewesen und in der zentralen Patientenaufnahme eine Wartenummer gezogen. Wir bekamen Nummer 84 und zu dem Stand wurde gerade Nummer 43 bearbeitet. Nach einer Stunde Wartezeit stand der Zähler bei 55. Von 4 Aufnahmekabinen zu dem Zeitpunkt nur 2 besetzt. Leider gab es keine andere Möglichkeit, als dort die Aufnahmemodalitäten zu erledigen. Generell spricht dies für mich für eine schlechte Organisation, wenn pro Stunde 'nur' ca. 10 Patienten bearbeitet werden können, die u.a. nur ambulante Termine zu konsiliarischen Besprechungen haben.

Ohne Arztbesuch nach 2 Stunden Wartezeit (Zähler zu diesem Zeitpunkt bei 68) gefahren!

Eine super fachlich kompetente Versorgung...
Operation und Nachfolger tip top...Danke

Mein Eindruck: Gute Behandlung, Pfleger und anderes Personal sehr arrangiert!
Allerdings hatte ich das Gefühl, das ich dort festgehalten werden sollte, obwohl keine Notwendigkeit dazu bestand.

Mein erster stationärer Aufenthalt im Bergmannsheil Bochum vom 6.03-29.04.2020 notfallmäßige Aufnahme
Zustand nach Unfall : offene luxierte Sprunggelenksfraktur.(Trimalleolärfraktur.)
Zuerst wurde ich in der Aufnahmestation untergebracht ,meines Wissens jetzige Coronastation .
Später dann auf Station 3.2 verlegt.
Unterbringung auf Station 3.2 innerhalb von 6 Wochen wurde ich 5 mal in ein anderes Zimmer verschoben. Stellenweise während ich im Op war wurden meine Sachen in ein anderes Zimmer gebracht und ich einfach verlegt . Begründung keine ,da keiner Bescheid wusste . Ein einziges mal habe ich selber darum gebeten in ein anderes Zimmer geschoben zu werden. Da es aus hygienischer Sicht nicht mehr akzeptabel war. Ich lag in Zimmer 041 (3 Bett Zimmer) mit einer Patientin Frau H massivst eiternder Unterschenkel ! und einer aus dem Heim kommenden Patientin, die nachts von auswärts kam, mit stärksten Durchfällen und ständigem Husten ,natürlich ,da betagt, ohne Schutzmaßnahmen Husten in Ellenbeuge oder Hand. Ebenso eine Phlegmone Arm.(Frau R) Zur Erinnerung : Ich selbst stand kurz vor einer Vollhauttransplantation bei Zustand nach operativ versorgter offener Trimalleolarfraktur ? Oder war es eine Pilonfraktur? , Würde die aggressive postoperative Entwicklung der Weichteile erklären.
Als ich die Ärztin und die Entlassmanagerin darauf ansprach Durchfälle ,Husten ect. Bei besagter Patientin
wusste angeblich niemand davon. Nachdem ich dann mit einer Überprüfung durch die Hygienefachabteilung gedroht habe, wurde ich allerdings auch sofort verlegt. Erst auf meine Intention hin wurde mal eine Stuhlprobe entnommen bei besagter Patientin. Es sei noch hinzugefügt , dass auch wir Patienten ,die schon im Krankenhaus liegen nicht nur in Coronazeiten geschützt werden müssen. Besagte Patientin war eine echte Risikopatientin.
Um an den Kleiderschrank heranzukommen muss man ganz nah an das 3. Bett heran. (vorgeschriebene 1 ,5 m Abstand? )
2. medizinische postoperative Betreuung war eine Katastrophe : Niemand ,der wirklich zuständig für mich war und auch Bescheid wusste. Ständig wechselnde Ärzte bei der Visite ,die dann verständlicherweise die Wundentwicklung auch nicht beurteilen konnten ,ständig wurde ich gefragt ,ob das denn jetzt besser aussieht? Meine Fragen wurden nicht beantwortet . Ständig gab es nur irgendwelche Sprüche ich habe sie nicht operiert , das wird schon. Meine Bitte Laborbefunde doch mal kopiert zu bekommen wu

Als Patientin mit Morbus Bechterew erlitt ich 2018 nach einem Sturz eine instabile Halswirbelsäulenfraktur. Nachdem ich zunächst als Notfall in eine andere Klinik eingewiesen wurde, habe ich um Verlegung ins Bergmannsheil gebeten, da in der anderen Klinik "ohne wenn und aber" sofort 2 große Eingriffe durchgeführt werden sollten. Meine Bewertung gebe ich bewusst erst jetzt ab, da man nach solch einer gravierenden Verletzung erst nach einem längerem Zeitraum das Ergebnis definitiv beurteilen kann.

Meine Operation wurde von Priv. Doz. Dr. med. Martin Hoffmann durchgeführt.

Das Ergebins ist überaus zufriedenstellend. Trotz ungünstiger anatomischer Bedingungen durch meine Vorerkrankung hat dieser Arzt mir ein beschwerdefreies Leben geschenkt und den Eingriff auf ein Minimum (dorsale Stabilisierung) beschräken können.

Bemerkenswert war die liebevolle Betreuung auch vor und nach der OP im Operationsbereich durch eine Schwester Stefanie Boese.

Natürlich ist in einer solch großen Klinik nicht immer Zeit zum betutteln der Patienten.

Aber für mich zählt das Ergebnis und die gute Betreuung im OP

Hiermit möchte nochmal Danke sagen.

Hallo Bergmannsheil.

Wir haben 3 mal in der Neurologischen Abteilung angerufen. Meine Frau hat dann sehr schnell ein Termin bekommen. Am Aufnahmetag wurden dann einige Tests auf dem Zimmer gemacht.
Am Tag 1 wurde dann ein MRT gemacht... Das wars... Am Tag 2 wurden einige EEG.S gemacht... Am Freitag sagte man ihr.. daß man was gefunden hat.. und man müsse am Montag noch eine Hautbiopsie und ein Muskeltest machen.. Am Montag kam ein anderer Arzt... der wusste von nichts.. er sagte nur man habe nichts gefunden.. Aber am Dienstag würde man die Hautbiopsie und den Muskeltest machen.. Am Dienstag kam dann ein Arzt und machte die Hautbiopsie...zu den Muskeltest sagte er dann nur.. Den Test machen wir dann am Mittwoch oder Donnerstag aber Freitag auf jeden Fall.. Da ist ist die Ärztin wieder da. Da meine Frau das Gefühl hatte... Sie wird nicht ernst genommen ist sie nach der Hautbiopsie mit Absprache des Arztes nach Hause... Zum Abschluss sagte man ihr noch, sie hätte Pech gehabt der zuständige Arzt hätte noch Urlaub. ... Da es die Privatstation war vermute ich es war nur ein hinhalten... Da viele Betten frei waren... Wie schon viele geschrieben haben... Es werden viele Untersuchungen einfach in die Länge gezogen.. Die Betten müssen ja belegt werden... Schade das die Krankenkasse immer wegschaut.. Man könnte viel sparen.. Also zählt nur das Geld.. Nicht der Patient..

Nach unkomplizierter Covid- Risikoeinschätzung vor dem Haus ( Abfrage, Temp u O2- Messung) wurde mein Mann im Notfallbetrieb sofort zur Ersteinschätzung seiner klaffenden u blutenden Bisswunde an Unterarm und Hand durch Schwester hineingenommen u erstversorgt: Säuberung, Desinfektion, Tetanusimpfung. Dann erfolgten Prüfung von Sensibilität u Motorik nach Betäubung und Röntgen. Naht und Behandlung durch den chirurg. Dienstarzt. Notfallmedikation, Verband und Brief.

Es war ein perfekter Behandlungsablauf in einem eingespielten Notaufnahme-Team, das parallel viel zu tun hatte..

Bei aller möglichen Kritik an Wartezeiten (auch wir haben gestern immer wieder zwischen den Behandlungsstepps gewartet):
Man spürte, es war viel los, es gab die für Samstagmittag wahrscheinlich üblichen Verletzungen mit Kreissägen ( Info der Mitpatienten) etc.-
der Handchirurg stand noch für ca 3 Std am OP-Tisch fest, aber die Sofortversorgung durch den Unfallchirurgen war gewährleistet u bei Erforderlichkeit wurde für jeden alles möglich gemacht. Das Team sprach sich ab.
Diese Transparenz vermittelte ein Gefühl der Solidarität unter Patienten („patientia“ heisst Geduld:-) ) im Wartezimmer und ihrer Angehörigen draussen vor der Tür.

Also Hut ab vor dem -trotz Stress - gut gelaunten Team der Notaufnahme gestern und vielen Dank für die perfekte Rundum-Versorgung!

PS Tipp für Angehörige: Kalkulieren Sie Zeit ein! Wenn Sie‘s noch schaffen- Sie dürfen ja derzeit nicht mit ins Wartezimmer,- 2 Handies, ( u bei 30‘Grad am Mittag auch Sonnenschutz, Wasser u 1 Tüte Nüsse) erleichtern die privaten Abläufe u bessern das Befinden. Vielleicht hilft das auch für ein wenig Gelassenheit vor der Tür....

Die stationäre Behandlung durch einen großteil der Schwestern lässt stark zu wünschen übrig! Aufgrund zwei eingegipster/operierter Hände, ist meine bewegungsfähigkeit stark eingeschränkt. Aufgrund von Gesichtswunden fragte ich danach, ob mir jemand das Gesicht mit Bepanten eincremen könnte. Daraufhin hat mir eine Schwester eine Dose in die Hosentasche gesteckt. "Sie wollten doch Bepanten?!"...
Dies ist leider kein Einzelfall.
Die stationäre Behandlung auf der Station 2.5 für plastische Chirurgie/Handchirurgie ist definitiv nicht zu empfehlen!

Ich kam in die Klinik ohne Termin und wurde trotzdem ohne allzuviel Wartezeit in den Terminkalender geschoben. Dabei wurde die Schwere der Verletzung direkt erkannt und mir wurde Zeitnah ein Operationstermin zugeordnet.

Zur Klinik selbst:
Die Klinik ist teilweise renoviert und hat daher etwas schönere und nicht so schöne Zimmer und Bereiche. Bei meinem einwöchigen Aufenthalt wurde ich von allen Mitarbeitern stets professionell und immer Fachmännisch behandelt. Die Operation meines Trümmerbruchs an dem Radiusköpfchen ist komplikationsfrei und ohne bleibende Schäden durchgeführt worden.
Das behandelnde Team hat mich sehr gut über alle Abläufe und möglichen komplikationen aufgeklärt.

Hallo guten Tag mein Vater war in der Thorachirurgie gewesen vor 5 Monaten.
Der Termin für seine Op wurde 3 mal verschoben.Obwohl man vorher genau wusste das es Um Leben und Tot ging weil alle 3 Zugänge zu waren. 3 Wochen warte Zeit unglaublich.
Dann die op hst stattgefunden und Die Ärzte meldeten sich erst nach 14Stunden später....unglaublich. Mehrfach angerufen keine Antwort.
Dann sollten wir schnell ins Krankenhaus kommen weil nach der Op die Organe versagten. Als wir als Familie dort ankamen wurden wir Angemerkert sofort vom Oberarzt auf der Intervstadion.
Erster Spruch: Wir können nichts mehr tun. Zweiter Spruch wir brauchen Entscheidung Maschinennabstellen und wir brauchen das Bett. Da ließen wir alle Ärzte antanzen und uns zweit Meihnung gerein zu holen. Selbst beim Abschied keine Hilfe bekommen von Ärzten .
Finde sowas Eiskalt

Ich war mit meinem Sohn am Sonntag den 10.05.2020 in der Notaufnahme, da wir vermuteten das seine Hand gebrochen ist. Er hatte starke Schmerzen und die Hand war stark angeschwollen.
Wir kamen um 14.30 Uhr in die Notaufnahme und wurden sehr zügig vom freundlichen Personal aufgenommen.
Mein Sohn war der einzige Patient im Warteraum.
Natürlich ist mir bewusst, dass es Notfälle hinter den Türen gibt, aber bis zur ersten Untersuchung dauerte es geschlagene 2 Stunden, dann wurde er zum Röntgen geschickt. Nach der Röntgenaufnahme weitere Wartezeit, um 18.30 Uhr dann die Information das die Hand gebrochen sei, aber Sie wollten noch ein CT machen um sicher zu sein, dass keine Operation nötig sei. Um 21 Uhr dann das CT. Wieder warten.
Irgendwann dann die Info, keine Op nötig, er müsse sich noch etwas gedulden, der Gipsraum sei gerade belegt, aber dann käme er dran.
Um 23.30 Uhr wurde mein Sohn dann endlich zum Gipsen abgeholt. Um 00.00 Uhr hatten wir den Bericht in der Hand und wurden entlassen.
Wir waren also von 14.30 Uhr bis 00.00 Uhr in einem Warteraum, auf Grund der aktuellen Hygienevorschriften, mit Mundschutz, ohne Essen und Trinken eingesperrt, nur auf nachfragen bekam mein Sohn zwischendurch ein Schmerzmittel.
Natürlich fragten wir regelmäßig nach, wann es weiter gehen würde, es gab aber immer nur die freundliche Info, dass man das nicht wisse, weil der Arzt unterwegs bei anderen Patienten sei.
Auch wenn es Wochenende war, so kann man nicht mit Patienten umgehen, das ist Menschenunwürdig !!!
Die ständig wiederholte Begründung es ist nur ein Arzt für die gesamte Chirugie vor Ort ist inakzektabel !!
Das Bergmannsheil nennt sich Unfallkrankenhaus, für meine Begriffe ist dieser erlebte Ablauf ein absolutes Unding !!!
Vielleicht sollte mal über die Personalpolitik nachgedacht werden, ein Arzt mehr wäre sicherlich schon sehr hilfreich! ! Außerdem war der Arzt den wir am Mittag zum ersten Mal sahen, Nachts um 00.00 Uhr immer noch im Dienst !!! Alleine !!!
Auch das ist nicht Akzeptabel, für den Arzt nicht und auch nicht für die Patienten.
Ich werde dieses Krankenhaus niemandem mehr empfehlen und natürlich auch selbst nicht mehr nutzen.

Definitiv nicht mehr zu empfehlen. Keine Aufklärung über das geplante OP Vorhaben. Innerhalb von 5min soll man einer lebensentscheidenden OP schriftlich zustimmen.Die ersten Visiten fanden durch stationsfremde, sogenannte Springer Jungärzte statt. Am 3.Tag bemerkten die Stationpfleger, daß man ja eigentlich infektiös sei und isoliert liegen müsste. Weitere Visiten fanden am Türrahmen statt, da die Ärzte keine Schutzkleidung anziehen wollten. In 2 Wochen nicht einmal den selben Arzt gesehen. Keine Informationen über das Krankheitsbild oder Maßnamen zu erhalten. Kaum statonseigenes Pflegepersonal. Überwiegend aus Zeitarbeitspool. Das Essen erwähne ich gar nicht. Ergotherapeuten brachten mir einen Laufschuh damit ich mit meinem Ringfixateur laufen lernen sollte. Habe sie dann nie wieder gesehen. Im Entlassungsbericht steht: voll mobilisiert entlassen. Die größte Frechheit aber war daß man mich ohne Verbandsmaterial und ohne die Fäden zu entfernen, trotz mehrmaligem Hinweis von mir, entlies. Die mußte dann ein Chirug ambulant heraus operieren, da man mich im Bergmannsheil nur abwimmelte. Fazit: Wenn das die Zukunft im Gesundheitswesen sein soll, geht ins Ausland.

Ich kam 2018 durch Zufall in die Plast. CHirurgie zu Prof. Dr. L. Ich nahm an einem Vortrag zum Thema "Methoden des Brustaufbaues" teil. Prof. Dr.L. stellte hier verschiedene Methoden des Brustaufbaues ohne Silikon Implantaten vor u. a. den DIEP-Flap-Aufbau. Hier wird der Bauchlappen mit Blutgefäßen entnommen und als Brust verwendet. Es handelt sich hier um einen sehr aufwendigen Eingriff, der von den Chirurgen sehr viel Erfahrung erfordert. Ich interessierte mich für diese Methode, da ich mit den Silikonimplantaten nicht gut zurecht kam und sowieso eine Korrektur-OP anstand. Ich hatte mehrere Beratungs- und Infogespräche bei Herrn Prof. Dr. L. Er war sehr einfühlsam und beantwortete alle Fragen ausführlich. Dabei erklärte er die Abläufe der Operation. Ihm lag war es wichtig sich bewusst zu sein, dass der ca. 8-stündige Eingriff kein Spaziergang ist und auch von der Patientin Einiges abverlangt. Er bot immer an alles zu überdenken. Und bei offenen Fragen einen weiteren Termin zu vereinbaren. Ich entschied mich nach reichlicher Abwägung für den Eingriff. Es war zweifelsfrei eine harte Zeit, aber meine Brüste waren jetzt wieder ein Teil von mir. Es wurde in 2019 nochmal eine kleine Korrektur-OP vorgenommen. Demnächst werde ich einen Beratungstermin zur Rekonstruktion der Brustwarzen vereinbaren. Hier wird wahrscheinlich die Hautinsel der linken Brust nochmal angehoben, da dieser etwas nach Innen liegt. Die OP war die richtige Entscheidung, obwohl ich mich immer noch nicht mit den vielen Narben angefreundet habe. Das abzuwägen. Die Brüste fühlen sich wie "echte" an und haben einennormale Körpertemperatur. Brüste nur mit Impantaten aufgebaut fühlen sich immer "kalt an"
Ich war 2018 noch auf der alten Station. 2019 bereits auf der neuen. Das Personal und die Ärzte waren bei beiden Aufenthalten sehr einfühlsam, freundlich und nahmen sich Zeit. Meine behandelnden Ärzte waren sehr kompetent und beantworteten alle Fragen.

Patientenfreundlicher Eingangsbereich mit Informationsschalter, Wegweiser helfen bei Patientenaufnahme
Freundliches Personal, kompetente Ärzte beraten über mögliche Therapien

Ich habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt.

Bloß nicht in die Klinik,die Neurologie ist katastrophal, junge unerfahrene Ärzte, die Gott spielen.Geben sich keine mühe, Behandlung nach Schema F. Bei Unwissenheit der Ärzte stempeln sie die Patienten als psychisch krank aus. Solche Klinik müsste man schliessen um unnötige Kosten zu sparen. Kein Wunder dass die Krankenkassen auf minus laufen wenn man solche Krankenhäuser befürwortet . Nie wieder.

Angekommen übers Team des Chr. Niedersachsen, direkte Traumasspirale. - Super Schockraumteam!
Die Ärzte Haben jederzeit richtig gehandelt und direkt eine Extensionsbehandlung des Beines durchgeführt.
Aufgrund der Komplexität des Trümmerbruchs, wurde in 2 "OP-Terminen" die Reposition und Plattenosteosynthese durchgeführt. - Danke Prof. Dr. Schildhauer und Kollegen!

Auf der Intensivstation waren die Intensivpfleger bis auf wenige Nachtschwestern sehr gut und Patienten orientiert.

Trotz der Tatsache, dass die einzelnen Stationen durch den Brand zusammengeführt wurden, war das Personal keineswegs überlastet und sehr hilfsbereit und äußerst freundlich.

zur Hygiene ist mir aufgefallen, dass das eine Raumpflegerin erst den Boden mit dem Wischmopp und danach mit demselben Wischmopp den schrank von außen gereinigt hat. Evtl. ist hier Bedarf von Überarbeitung oder ich sehe das zu kleinkariert.

Alles in allem kann ich die Klinik sehr empfehlen!

Das Leitbild der Klinik spiegelt sich im Alltag leider nicht wieder. Empathie scheint für viele Pflegedienstmitarbeiter eher ein schwieriges Thema.
Von organisatorischen Abläufen, welche auf Patienten chaotisch wirken ( eine kurze Erklärung würde sicherlich Verständnis wecken) mal abgesehen habe ich mich hier als Patientin hilflos gefühlt.Kein persönliches Wort..Auf die Krebserkrankung wurde gar nicht eingegangen...OP wurde 2x verschoben..Dies ist in einer Uniklinik nachvollziehbar, jedoch fühlte ich mich ohne Informationen eher als nervige Patientin. Insgesamt ist die Kommunikation extrem ausbaufähig.
Eine Mitpatientin fragte nach einem Taxischein für die Entlassfahrt ( Kosten werden von den KK übernommen ) .Sie erhielt von Pflegedienstmitarbeiterin eine patzige Antwort: " sie haben doch gesunde Füße " ...Das entsetzt mich. Auch auf Unterstützung bei der " Blitzentlassung " hofft man trotz Gips vergeblich
..aber ruckzuck wird dein Bett abgeholt
Leider tragen die Pflegedienstmitarbeiter keine Namensschilder..aber vielen Dank an einen empathischen Krankenpfleger aus dem Spätdienst..Er hat Mitgefühl gezeigt und meine Bedürfnisse ernst genommen

Ärzte waren unfreundlich und pampig.Wollten nix wissen von uns.Wir konnten keine konkreten Fragen stellen.Sie haben uns dumm stehen lassen. Unsere Meinung zählte gar nicht!!!
Wir verbrachten geschlagene 6 Stunden in dieser Klinik für eine Antwort die wir schon selber wussten. Dafür reist man knapp 2 Std. an. Wir sind sehr enttäuscht. Mein Mann ging mit Schmerz hin und nahm sie auch leider wieder mit nach Hause.Schade! Da geht man mit gutem gewissen da hin,und man wird nur abgefertigt und im Zeit schinden sind die Ärzte echte Talente.Behandeln ein von oben herab! Vielleicht sind wir eine Ausnahme,aber das haben wir nicht erwartet. Für Freundlichkeit bekommen sie nicht den 1.Platz!!!!

Hüft-OP, keine Information über Reha-Möglichkeiten, keine Anschlussheilbehandlung beantragt, Entlassung trotz Hinweis auf geschwollene Beine, Fäden nicht gezogen, zwei Tage nach Entlassung war die Notaufnahme in einem anderen Krankenhaus per Krankenwagen wegen Trombose und Lungenembolie nötig... Kontaktaufnahmeversuch um den Stand der Dinge zum Thema Reh-Maßnahme zu klären zum Sozialdienst im Bergmannsheil nach knapp einer Stunde Telefonhotline aufgegeben...

Meine Partnerin hatte sich schwer am Arm verbrannt. Da die Wunde trotz eines Arztbesuches immer mehr schmerzte und sehr entzündet aussah, haben wir in der Notaufnahme im Bergmannsheil angerufen. Man sagte wir sollen sofort kommen, jemand aus der plastischen Chirurgie würde sich das sofort ansehen. Leider war es Sonntag und man vertröstete trotz heftiger Schmerzen immer weiter. Nach 3 Stunden war immer noch keine Hilfe in Sicht und aufgrund starker Schmerzen bleib uns nichts anders übrig als woanders Hilfe zu suchen. Die typischen Ausreden waren: nur ein Arzt da, Notfälle, Allein schon nur einen Arzt Dienst tun zu lassen ist unverantwortlich. Anscheinend katastrophales Missmanagement. Jemanden 3 Stunden mit Schmerzen, das demjenigen schon schwarz vor Augen wird, sitzen zu lassen, nicht mal zu überlegen wie man demjenigen helfen kann, vielleicht mit Schmerzmitteln, ist schon eine Form der unterlassenen Hilfeleistung.

Zwei Aufenthalte im Juli und August 2019, insgesamt 20 Tage. Schwestern und Pfleger als überlastet - aber trotzdem freundlich und zugewandt erlebt (Stationen 4.2 und 3.1).
Die Ärzte (Station 4.2) waren z.T. unterirdisch. Aufnehmender Arzt verweigert jeglich Auskunft und verweist auf behandelnde Ärztin. Diese nach 6 Tagen zum ersten mal gesehen/ gesprochen. Sie hat Vorgespräche ... vergessen, Terminabsprachen mit anderem Krankenhaus ... vergessen, usw. usw..Lediglich ein Arzt auf Station 3.1 hat geholfen und sich gekümmert. Verdacht auf Tumor im vorbeigehen mitgeteilt und das erst nach 6 Nachfragen. Nach 3 Wochen noch kein Arztbrief, keine Diagnose, kein Therapievorschlag, trotz Nachfragen und Zusagen von "Oberärzten". Chaotische Zustände auf Gängen und Fluren. Alle Fluchtwege versperrt und zugestellt - als ehemaliger Sicherheitsbeauftragter erachte ich manche Zustände als untragbar. Teile des "Bringdienstes" (von Station zu Untersuchungen,Behandlungen und zurück) ständig am maulen,meckern und klagen. Organisation: zum Teil chaotisch. Dies ist eine Kranken-ANSTALT geworden die ich nicht mehr empfehlen würde - viel schlechter geht kaum.

Ich bin durch einen Vortrag des Herrn Prof. Dr. Lehnhardt über Brustufbau nach Brustkrebs auf die Abteilung von Prof. Dr. Lehnhardt aufmerksam geworden. Ich hatte in einer anderen Klinik eine beidseitige Mastektomie mit Implantataufbau (2017/2018). Fühlte mich mit den Implantaten sehr unwohl. Ausserdem lag eine Asymetie vor. Ich hatte 2 umfangreiche Beratungsgespräche bei Herrn Prof. Dr. Lehnhardt. Er strahlt sehr viel Ruhe aus und nimmt sich viel Zeit. Beantwortet alle Fragen sehr ausführlich und kompetent. Hab mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Ich entschied mich nach gründlicher Überlegung für die Entfernung der Implantate und Brustaufbau durch DIEP-Flap. Die OP fand Ende November 2018 statt. Ich kann nur sagen, dass ich gut betreut wurde. Die Ärzte und das gesamte Pflegeteam auf der Station waren sehr kompetent, emphatisch, freundlich und hilfsbereit. Meine nächste OP findet Ende September 2019 statt. Ich würde immer wieder in die dortige "Plastische Cirurgie" zur Behandlung gehen.
Vorher war ich in einem sog. Brutzentrum. Hier wurde nur alles senologisch betrachtet. Ein plastischer Chirurg sieht das Ergebnis aus ästhetischer Sicht. Bei einem Senologen steht die Heilung im Vordergrund.
Sicher ist es erstmal das Wichtigste die Krankheit zu bekämpfen und geheilt zu sein. Aber die Ästhetik darf nicht außen vor bleiben. Die Brust ist für eine Frau das Wichtigste Körperteil. Nach der Behandlung des Brustkrebses möchte man gesund aber auch so weit es geht wieder "weiblich" sein. Jede Patientin empfindet es anders. Eine legt hohen Wert darauf das dass Ergebnis bestmöglich wird. Eine andere ist froh alles überstanden zu haben und kann mit einer Asymmetrie, ohne Brust-Rekonstruktion, ohne Brustwarzen-Rekonstruktion leben. Alles ist Individuell.
Ich möchte auf jeden Fall ein bestmögliches Resultat erreichen und fühle mich durch die Abteilung des Herrn Prof. Dr. Lehnhardt sehr gut betreut.

Diese Klinik schafft es leider nicht, kranke Menschen, die Hilfe benötigen, adäquat zu behandeln. Angefangen bei der Terminvergabe, bei der schon alles schief geht: Termin bei speziellem Chirurgen vereinbart, sonst würde man ja nicht mehrere hundert Kilometer zurücklegen, nur um in dieser Klinik behandelt zu werden. Und doch bekommt man einen ganz anderen Arzt an diesem besagten Termin. Das ist natürlich nicht sein Fachgebiet gewesen und so konnte er uns keine Auskunft geben, die uns weiter gebracht hätte... Schade, dass an diesem Tag etliche Kilometer völlig umsonst zurückgelegt worden sind, weil dieser Chirurg, bei dem wir überhaupt keinen Termin hatten, eben nicht weiterhelfen konnte (wer hätte das gedacht?) und wir dementsprechend wieder völlig ergebnislos nach Hause geschickt wurden.
Bei einem nächsten Termin war das Gerät kaputt, mit dem relevante Aufnahmen erstellt werden sollten. Vorher anrufen und uns diese nicht unwichtige Information mitteilen konnte allerdings niemand in diesem Haus. Also wieder mehrere hundert Kilometer völlig umsonst verfahren.
Weiterer Termin: Das Vorgehen einer Rehamaßnahme wird nicht näher beschrieben, sodass man sich bei den Damen am Tresen erkundigt. Diese antworten jedoch nur widerwillig und kennen sich ebenso wenig mit den Abläufen aus, die nur so nebenbei bemerkt durch die BG (!) organisiert werden - wie nennt sich dieses Krankenhaus noch gleich? Sehr komisch jedenfalls, dass niemand sich dem annehmen wollte, weil offensichtlich allein dies die Kompetenzen bei Weitem übersteigt. Schade eigentlich, besonders für die Umwelt, dass man mehrfach extra in diese Klinik fährt & dann doch nicht weiter kommt. Man wird hier nur um Erfahrung reicher - daher mein Rat, sich nicht auf diese Klinik zu verlassen, nur weil "Berufsgenossenschaft" im Namen enthalten ist. Das sagt leider GAR NICHTS. Im Gegenteil, es ist negativ behaftet & wenn man sich die untenstehenden Bewertungen ansieht, merkt man schnell, dass wir leider kein Einzelfall sind.

Es ist eine absolute Frechheit, wie Menschen dort behandelt werden. Als würde man sich dorthin begeben, um die Ärzte und Schwestern zu nerven. Man möchte Therapiemöglichkeiten vorgeschlagen bekommen, um wieder gesund zu werden und arbeiten zu können. Doch was man bekommt, führt zu Einschüchterung und Wut. Man wird als Patient überhaupt nicht ernst genommen und fühlt sich wertlos. Ärzte ohne Empathie, Mitarbeiter ohne Verständnis und viele ohne Ahnung vom Geschehen. Am Telefon wird man abgefertigt. Das Gefühl lässt einen nicht los, dass diese Klinik Patienten nur schnell loswerden will und der eigene Feierabend das Wichtigste ist. Wo das Wohl der Patienten keine Rolle spielt und mit Füßen getreten wird, braucht niemand einen Fuß reinsetzen. Bitte eine Klinik mit Verstand und Empathie wählen, in der man sich für Sie interessiert und man sich kümmert.

Die Klinik ist null organisiert, hier haben wir schon alles erlebt. Eine Radiologie, die nichts von einem 3D CT wissen will, Empfangsdamen, die lieber Privatgespräche führen und lautstark lachen als sich um die Patienten in Not zu kümmern und viele Mitarbeiter, die dies ebenfalls unterlassen und lieber mit gefüllten Brotdosen umher laufen. Datenschutz ist hier ein Fremdwort, Patientenakten liegen für jedermann zugänglich offen herum.
Ein Mensch, der liegend transportiert wurde, kam zunächst nicht zur Behandlung in das Zimmer des Arztes, weil sich die Damen am Empfang zu fein waren, ihn eben ins 5m entfernte Behandlungszimmer zu schieben. Der Patient musste wirklich aufstehen, sich ins Behandlungszimmer quälen - doch dann war der Arzt plötzlich unauffindbar. Eine Zumutung!
Bei harmlosen und völlig normalen Fragen reagieren die Damen am Empfang sehr pampig, man wird zurechtgewiesen und schlichtweg für dumm verkauft. Vereinbart man konkret einen Termin bei einem speziellen Arzt, so wartet man immer mehr als eine Stunde und bekommt doch einen ganz anderen Menschen vorgesetzt, der sich in unserem Fall nicht einmal vorgestellt hat. Erst auf Nachfrage unsererseits kam er auf die Idee, sich als "einer der Chirurgen" vorzustellen. Super seriös und sehr vertrauenerweckend, gerade wenn es wie bei uns um eine aufwendige OP ging. Bei denen sollte sich nur unters Messer legen, wer sich bereits eine passende Kiste ausgesucht hat...
Fazit: Auch nach dem vierten Termin ist keiner der "Ärzte" dort fähig, eine OP-Indikation festzustellen oder anderweitige Therapien zu veranlassen, die endlich für Schmerzlinderung und Arbeitsfähigkeit sorgen würden. Und das nach einem Jahr Arbeitsunfähigkeit. Niemandem kann ich dieses Krankenhaus, das sich unserer Ansicht nach nicht mehr so nennen darf, empfehlen!!!!

Nach der intensiv behandlung war das pflegepersonal einfach nur grauenhaft,wenn man es brauchte hat man auch schon mal 30 min. Warten müssen bis jemand kam und dann sehr unfreundlich.

Hervorragende Behandlung meines Sohnes, der nach einem herzstillstand und erfolgreicher Reanimation in der Nacht dort aufgenommen wurde.
Nicht nur die regelmäßige verständliche Information durch Ärzte und Pflegepersonal, auch die Empathie für die Ängste der Angehörigen waren die Rettung in der schlimmsten Situation, die man sich als Eltern vorstellen kann.
Alles würde gut und ich bin allen sehr sehr dankbar für die intensive Zeit, die ich dort mit Menschen verbringen durfte, die mein Kind gerettet haben.

Besonders danken möchte ich allen Schwestern, Pflegern und Medizinern der konservativen Intensivstation 6.2, sowohl die Kardiologen, als auch die Lungenfachärzte waren spitze.

Die spätere Versorgung auf der Normalstation erfolgte ebenfalls durch überwiegend engagiertes und sehr freundliches Personal. Manche wirkten etwas müde. Es wird viel geleistet in diesen Stationen. Für das Verhalten mancher Patienten kann man sich nur schämen.

Ich würde und werde immer wieder im Notfall in diese Klinik gehen, da die beschriebene schon die 4. gute Erfahrung innerhalb von 15 Jahren war.

Alles Gute
Eine dankbare Mutter

In und während der Aufnahme sehr nettes und kompetentes Personal, schnelle Entscheidung über Aufnahme. Aufgrund fehlender Betten auf der Privatstation Unterbringung auf Normalstation, was für mich kein Problem darstellt, so lang einem geholfen wird.
Ich wurde gegen Mittag auf die Station begleitet. Stationsarzt, sehr nett und ausführliches Gespräch geführt. Dieser wollte am Nachmittag mit dem OA erneut ein Gespräch über den weiteren Ablauf führen. Als ich gegen 1730 nach diesem Gespräch fragte, teilte man mir mit, dass der OA bereits das Haus verlassen hatte. Als dann das Abendessen für den Nachbarn geliefert wurde habe ich mal nach meinem Essen gefragt. Erst würde ich abgewiesen, nach einiger Zeit nochmals nachgefragt wurde die Schwester sehr pampig und und unfreundlich und knallte die Türe des Patientenzimmers zu. Als ich zur Rede stellen wollte lief sie in unfreundlichem Ton über den Flur. Erst nachdem der Arzt befragt wurde, sollte mir das essen geliefert werden. Das nach 8Stunden Aufenthalt und der Mitteilung, dass ich nichts essen darf. Ohne Begründung und iwelcher geplanter Untersuchungen. Grund für meinen Aufenthalt: Gewichtsverlust von über 15 KG in sechs Monaten.
Als ich dem Stationsarzt mitteilte, dass ich eig Vollprivat wäre, wurde er auffallend freundlicher. Schade dass man sowas erwähnen muss...

Station 3.1 schlimmer geht es nicht. Meine Tochter 15 ist seit 8 Wochen da stationär in Behandlung. Schmerzen werden einfach übergangen. Es wurde sogar unterstellt sie würde gar keine schmerzen haben. Ihr Bein hätte fast amputiert werden müssen und da muss man sich mit absolut einfühlungslosen Personal rumärgern. Ich bin so sauer, ich bin wütend. Von vielleicht 10 Pflegern waren 2 okay. Das geht gar nicht. Lächeln ist für die meisten ein Fremdwort. Diese Klinik ist das schlimmste was ich je gesehen habe. Von verschimmeltEM Brot über absolut unfreundliches Personal. Ich bin absolut Fassungslos und zugleich traurig. Wir als Eltern haben das Angesprochen. Es wurde nichts zu unserer Zufriedenheit geklärt.

Es ist nicht ratsam Patienten in die Klinik zu schicken. Da einem bei einer Schulterverletzung nicht wirklich geholfen wird, wenn man eine KSR macht. Heißt es vom Arzt nur man sollte die Zähne zusammen beißen und dann arbeiten gehen. Es heißt auch, es ist eine intensiv Reha. Aber jeder hat den gleichen Plan, egal welche Verletzung man hat. Für mich ist die Klinik voll durchgefallen. Die Therapeuten geben sich die größte Mühe genauso wie die Leute auf der Station. Abgesehen von den Ärzten.

Ich fühlte mich als Patient nicht sonderlich ernstgenommen. Nach mehrfachen Bitten, ist man der Problematik nicht auf den Grund gegangen.lch musste nach dem Klinikaufenthalt diese Probleme klären, die sich auch verifiziert haben.

Fachlich höchstes Niveau, super sauber - hier wird Hygiene gelebt, alle super freundlich, auch die Assistenzärzte hoch motiviert und kompetent, Essen schmeckt.

Trotzdem würde ich, wenn überhaupt, nur noch ohne Arztwahl wieder hingehen. Trotz Leitlinien im Flur an der Wand,"Fürsorge und Menschlichkeit" ...

Leider der blanke Horror.
Hier sind die BG Ärzte nur darauf aus den Patienten wieder arbeitsfähig zu schreiben. Egal ob mit Schwellungen, Krücken oder frisch operiert.
Am Ende der,, Therapie '' sind alle gesund.
Der Anschein wird hier geweckt das die Ärzte von der Versicherung gesponsert werden.
Unglaublich!!!
Das ist meine Meinung.

Alptraum in Bochum. Nach einem Arbeitsunfall wurde ich von der BG nach Bochum geschickt. Anscheinend sind hier die sogenannten Spezialisten aus der Abteilung CRPS. Es wurden mehrere Test durchgeführt ohne einer Vorsprechung. Der Herr Doktor aus dem hohen Norden, meinte er wäre der Schönling aus der Schwarzwaldklinik. Ohne Vorwarnung in die Hand mit Nadeln gestochen, dieses geht jetzt vor Gericht. Des Weiteren ist Frau Phsychologin auch mit im Boot. So ein Gutachten ist nichtig. Ein CRPS ist auf Seite 1 ausgeschlossen gem. Befund und auf der letzten Seite nicht ausgeschlossen? Alle Gutachter werden von der BG bezahlt und es soll eins vermieden werden, zahlen und helfen. Ich wollte meine Schmerzen los werden und geholfen werden. Es ist leider ein schmerzhafter Altptraum gewesen und ich wurde danach durch einer Ergotherapie sehr geholfen und der Schmerz wurde etwas minimiert.

Nach der Vorsprache in der Notfallambulanz (an einem Fr) teilte mir der Chirurg mit, dass meine Verletzung (Tossy III) operativ versorgt werden müsse. Dies würde jedoch nicht sofort gemacht, sondern ich solle am nächsten Werktag (Mo) für einen Termin anrufen. Dies erfolge dann automatisch und ich müsse nichts weiter veranlassen.
Am Mo teilte man mir dann mit, ich würde erst eine Überweisung von meinem Facharzt benötigen um einen Besprechungstermin zu bekommen. Diese habe ich dann, dank meines Orthopäden, recht kurzfristig bekommen. An dem besagten Termin im Bergmannsheil habe ich nur mit viel Bitten einen OP-Termin für den folgenden Freitag erhalten.
Als ich am Do vor der OP aufgenommen wurde. Saß ich stundenlang im Besucherraum der Station mit 3 weiteren Patienten nebst Angehörigen. Eine Krankenschwester wollte bzw. hat im vollbesetzten Besucherraum angefangen den Patienten Blut abzunehmen.
Dies ging für mich gar nicht. Wobei ich jetzt einmal offen lassen möchte, ob dies mit den Hygiene- bzw. Datenschutzbestimmungen konform geht.

Der OP-Termin für Freitag wurde dann im Laufe des Donnerstags erst abgesagt. Dies hat mich fast verzweifeln lassen, da ich mittlerweile bereits seit einer Woche mit meiner Verletzung rumgelaufen bin.
Mitten in der Nacht (gegen 4 Uhr morgens) kam dann doch die Bestätigung über die OP.

Nach der OP konnte mir keiner der Ärzte sagen was genau noch kaputt war, nur das die OP gut verlaufen sei. Generell traf man nur auf Ärzte, die mitteilten, dass sie nicht zuständig oder befugt seien etwas zu sagen.

Entlassen wurde ich ohne Schmerzmittel mit dem Hinweis, dass es ja Montag sei und alle Ärzte Sprechzeiten hätten. Wie man selbiges mit dieser Verletzung, wenn man alleine ist, handhaben soll???

Ausdrücklich als Ausnahme aus meinen negativen Erfahrungen möchte ich das Anästhesie-Team, die trotz aller Hektik Einfühlungsvermögen und Ruhe an den Tag legten.

Meine Tochter ist seit 2017 in der Klinik in Behandlung. Unsere Anreise dauerte immer um die 40 min.

Eigendlich sollte meine Tochter letzte Woche operiert werden. Uns wurde die Klinik als eine der besten empfohlen. Sie hat ein termin zum MRT bekommen und sollte dann 3 tage später nochmal zum CT. Als wir dann 3 Tage später wieder da waren hiess es das sie wieder ein MRT bekommt.

Dann sollte sie letzte Woche zur Aufnahme. Wir brachten sie hin und sie bekam ein Röntgen. Als wir dann nachhause fuhren rief mich meine Tochter an das sie nicht Operiert wird. Kurze zeit später rief mich der Arzt an und erklärte mir alles. Also wieder hin Kind abholen. Gestern der Anruf das meine Tochter nun doch operiert wird. Am Telefon war win Pfleger und wusste selbst nichts davon das meine Tochter letzte Woche erst gehen durfte weil die OP nicht stattfindet. Heute morgen der Anruf das der Oberarzt nun doch erst eine OP in 8 Monaten empfiehlt. inzwischen ist mir klar das in der grossen klinik der eine nicht weiss was der andere sagt. Am ende wird meine Tochter nicht am Bein sondern am Herzen operiert. Deswegen haben wir uns entschieden die klinik nun zu weckseln.

Bei dieser seltenen Krebsform habe ich eine umfangreiche Beratung erfahren, wobei auch der menschliche Aspekt nicht verloren ging.
Wertschätzung und Achtsamkeit keine hohlen Begriffe.
Die erforderliche Operation durch Professor Lehnhardt verlief komplkationslos.
Das Team auf der Station stets freundlich, kompetent und immer mit einem ‚Spritzer‘ Humor.
Jederzeit würde für mich die 1.Wahl das ‚Bergmannsheil‘ in Bochum sein.
Hier darf man Mensch sein und wird NICHT auf eine Nummer reduziert.
Nicht zu vergessen das Sekretariat.Hier sei besonders Frau Viebig zu erwähnen.Stets freundlich, hilfsbereit und eine‘Macherin‘!

Die Ärzte haben meiner Tante nach einem schweren Autounfall das Leben gerettet. Wir wussten ca. 2 Wochen nicht, ob sie es schaffen wird. Doch das hat sie!
Nach ca. 3 Wochen (u.a. war sie auch im Koma) konnte sie die Intensiv Station verlassen.
Auf der Station wurde die Betreuung aufs Minimum beschränkt. Dies lag aber nicht an den bemühten Pflegern und Krankenschwestern, sondern schlichtweg an der chronischen Unterbesetung der Pflegekräften. Schade, da nur für das Notwendigste Zeit ist.

Hypertensive Entgleisung

Ich wurde in einer Freitagnacht über die Notfallambulanz eingewiesen.

Meine gesamte Behandlung und der persönliche Umgang war sehr positiv:
Wartezeit gab es keine.
Die persönliche Ansprache durch den Arzt und die Krankenschwester war immer freundlich und respektvoll.
Von einer eventuellen Hektik auf der Station hat man mich nichts spüren lassen. Das hat mich beruhigt.
Ich habe vollkommen ausreichende Erstinformationen über meinen Gesundheitszustand erhalten.

Verlegung auf Station 41.1
Im Laufe einer Woche waren der Oberarzt, die Stationsärztin und mein behandelnder Arzt an meinem Bett. Die behandelnde Ärztin war täglich bei mir und hat mich
über den Sachstand, geplante Untersuchen informiert und war für jede Frage offen. Medizinisch fühlte ich mich hervorragend betreut.

Das Pflegepersonal war bei aller Hektik und der ungünstigen, raeumlichen Situation auf der Station hilfsbereit und ansprechbar und ein paar Minuten Zeit für ein Gespräch waren auch noch drin

Fazit:
In der Notfallaufnahme und der Station 41.1 war für mich die extreme Arbeitssituation-Arbeitsbelastung von Ärzten und Pflegepersonal sichtbar. Ich habe mich dabei immer wieder gefragt, wie Menschen solche eine Belastung aushalten, kompensieren und dann noch jedem einzelnen Patienten gerecht werden können. (Nun bin ich absolut überzeugt, dass in unserem
Gesundheitssystem was nicht passt)

Bei einem weiterem nötigen Klinikaufenthalt würde ich trotz Wartezeit bei den Untersuchungen und dem sehr ungesundem und nicht leckerem Abendessen wieder ins Bergmannsheil gehen

Unfreundlich, arrogantes Personal. Vereinbarte Termine werden nicht eingehalten und noch nicht einmal abgesagt. So konnte ich persönlich Stunden auf der Autobahn verbringen um unverrichteter Dinge wieder nach Hause zu fahren.

Das Personal auf der Station 3/3 ist Spitze. Auf der Station 41/0 zum Teil eine Katastrophe. Die Zimmer sind dort viel zu klein für 3 Patienten. Die Neurochirugie wie Dr.Pintea sind sehr kompetent und immer für einen da,wenn man Probleme hat. Auch das Sekretariat ist immer hilfsbereit. Ich war jetzt schon öfter im Bergmannsheil, und mir wurde immer geholfen. Ich habe nach vielen Ops,einen Schrittmacher im Rücken. Nach zwei 8 Dioden Sonden habe ich jetzt eine Sonde mit 16 Dioden geschoben bekommen, und es geht mir endlich mal etwas besser. Kann besser Laufen und brauche nicht mehr so viel Morphium nehmen. Ich kann nur jedem empfehlen mit Rücken Problemen ins Bergmannsheil zu Dr. Pintea oder Dr.Martines zu gehen.

Ich kam am 27.1018 um 20.00h als Notfall in die Ambulanz. Es war dort wenig zu tun, sodass ich 20 min später geröntgt wurde. Der Vorgang wurde kommentarlos nach 1 Std. wiederholt. nach einer weiteren Stunde wurde versucht, das Sprunggeleng ohne Schmerzprophylaxe zu richten. Um kurz vor Mitternacht wollte mein Sohn, der mit anwesend war, mir ein Getränk aus einem Automaten besorgen. Er kam leider nicht wieder zurück, da die Notaufnahme nicht mehr besetzt war. Auch durch klingeln konnte er keine Aufmerksamkeit erregen. Nach einer 1/2 Std. kamen lt. seiner Auskunft 5 Mitarbeiter gleichzeitig aus einem Pausenraum und ihm wurde geöffnet. Um 0.30h kam ein Arzt an meinem Liegeplatz vorbei. Auf meine höfliche Frage, wann es bei mir nun weiterginge, bekam ich knapp ung arrogant als Antwort:" Wir haben hier auch Notfälle zu behandeln". Da sämtliche 2 Notfälle in den gesamten mehr als fünf!!! Stunden an mir vorbei kamen, konnte ich dies nicht so recht nachvollziehen. Als ich um nach 1 Uhr auf die Station gebracht wurde, bekam ich auf meinen Hinweis, dass ich Privatpatient wäre, gesagt, dass dort jetzt sowoeso nicht mehr aufgenommen würde. Ok, man hatte ja lange genug mit mir gewartet.
Die am nachfolgenden Morgen durchgeführte OP verlief leider so, dass mich die Knochen schief aneinander geschraubt wurden. Der operierende Arzt war allerdings hochzufrieden mir seiner Arbeit, obwohl das Röntgenbild bereits das Gegenteil besagte. Am 29.10. wurde in der internen ärztlichen Besprechung bereits geklärt, dass die OP wiederholt werden müsse. Ich selbst erfuhr dies allerdings nach 2 weiteren Röntgenterminen und 3 Chefarztvisiten 3 Tage später durch den Stationsarzt.

Fazit: Arbeitsleistung ungenügend, Kommunikation ungenügend, Freundlichkeit (ausgenommen Pflegekräfte) ungenügend. Ich wollte mit der Verletzung ins Bergmannsheil, allerdings hätte ich noch vorher die anderen Bewertungen lesen sollen...

Ich war am 9.Jan.2019 zur ambulanten Vorstellung in Bochum.Die Terminvergabe war einwandfrei,ich wurde pünktlich aufgerufen,der behandelnde Arzt war sehr nett und kompetent.Das anschließende Gespräch mit einer Psychologin ebenfalls aufschlußreich,die Abschlußrunde mit mehreren Ärzten ebenfalls o.k.

...

Aufnahme, OP und Behandlung war erstklassig. Großes "Dankeschön" an das Team der Viszeralchirurgie und die netten Pflegekräfte auf der Station! Hab mich sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder dorthin wenns sein muss ..

Notaufnahme : Katastrophe! mit Komp. Bruch 4,5 std gewartet . personaldecke dünn und Personal absolut überfordert.( op Termin etc nicht vermerkt und sonstige Termine. nicht angelegt.

Aufnahmetag: Wer sind sie ? Sie stehen nicht auf der Liste.

Aufenthalt auf Station:
Personal trägt namensschilder extra gar nicht oder verdeckt.
Wirken immer genervt. Patienten kommen sich fehl am Platz vor.
Keine Kühlakkus zum kühlen der Schwellung .kein WLAN . Keine Blöcke zum hochlagern. Ärzte lassen sich nicht blicken ( wenn assiärzte mit schmierzettel ) Keinerlei Funktion für Patienten.

kurzum : Schlechter Service , schlechter Umgang

Nach dreimonatiger Erfahrung als Angehörige einer 81-jährigen Patientin bleibt als Fazit:
Handwerklich gesehen mag es gute Operateure geben,es sind nach drei Eingriffen, offensichtlich zweimal an der Patientin vorbeigegangen, da zwei RevisionsOps nötig waren, um einen normalen Fixateur zu stabilisieren.

Pflegerisch häufig eine absolute Katastrophe!
Duschen/Haare waschen waren nur zweimal in drei Monaten möglich, Kaffee war häufig nicht zu bekommen, jeweils mit dem Hinweis man hätte kein Personal.
Auf das Schellen einer bettlägrigen Patientin wurde sehr häufig erst nach 20-30 Minuten überhaupt reagiert (Zeit gestoppt), bzw. wenn die Zimmernachbarn sich ebenfalls durch Klingeln bemerkbar gemacht haben.
Würde- und Privatsphäre scheinen in diesem Haus ein Fremdwort zu sein, Patientin wurde mehrfach unbekleidet im Bett oder Rollstuhl bei geöffneten Türen sich selbst überlassen (30-60 Minuten lang).
Unfreundlichkeit und Inkompetenz gegenüber Angehörigen ist die Regel.

Anstehende OPS werden 4-5mal verlegt, wodurch die Schmerztherapie deutlich intensiviert werden musste. Gleiches wurde beiden Zimmernachbarn zugemutet. Immer mit dem Hinweis man sei schließlich Unfallklinik!
Hier stellt sich die Frage, wie OPs geplant werden. Betrachtet man die Liegezeiten die dadurch entstehen, nämlich 3-6 Monate, fragt man sich, inwiefern die Krankenkassen unnötiger Weise zur Kasse geben werden und in letzter Konsequenz die Versichterten im Rahmen ihrer Beiträge.
Zum Umweltbewusstsein lässt sich sagen, dass es lediglich Pappbecher statt Gläser und Müllbeutel, die an jedem Nachttisch befestigt werden (unhygienisch!), Schnabelbecher sind gar nicht vorhanden! Über die Müllberge und die damit verbundenen Konsequenzen darf man gar nicht nachdenken.

Alles in Allem fragt man sich mit welchem Anspruch die Klinikleitung ihren Job macht.

Hallo, muss mich bei dem Klinikpersonal und den Ärzten sehr bedanken. Ich fühlte mich die ersten Tage auf der Intensivstation danke des netten Pflegepersonales und den Ärtzen die jederzeit ansprechbar waren, sehr sehr gut aufgehoben. Anschließend auf der plastischen Chirugie fühlte im mich genauso gut aufgehoben. Das Pflegepersonal und auch die Azubine waren sehr nett und verstanden Ihr Fachgebiet.

Diese Abteilung ist das allerletzte. Monatelang habe ich auf den Termin wegen eines Bandscheibenvorfalls in der Schmerzambulanz gewartet.Nach Begutachtung eines Anästhesisten, der eigentlich sehr nett war, hiess es, nur eine OP könnte helfen. Hinzu kam die Leitung des Prof. Phil. Weder ein Neurochirug noch jemand aus dem Fachbereich war anwesend. Ich bekam dann riesige Mengen an Schmerzmitteln u. A. Verschrieben, was ich steigern sollte. Dadurch wurde ich erst recht krank. Dann hatte ich einen Termin bei einer jungen Psychotherapeutin, die auf mich unerfahren wirkte und nach Fragenkatalog mich abfragte, ob ich suizidgefährdet sei. ob ich mich selbst verletzen wuerde und wieviel Alkohol ich trinken wuerde. Sie wollte Berichte von Jahren zuvor von mir haben, was ich ablehnte. Ich bin 65 J alt und lasse mir nicht vorschreiben, wann ich eine Flasche Wein aufmache. Hab diese Therapie abgebrochen. Im Bericht hiess es dann, ich waere nicht kooperativ, verbunden mit Beleidigungen und das ich wohl ein Alkoholproblem haette. Ich kann das gar nicht alles hier aufschreiben. Nachdem ich an die 20 Tabletten taeglich schlucken musste und nur noch benommen im Bett lag, habe ich mich in einer anderen Klinik operieren lassen und bin jetzt schmerzfrei.Die Tabletten habe ich selbst vor der OP ausschleichen lassen. Jetzt benötige ich selten noch Schmerzmittel. Wenn ich das vorher gewusst hätte, was Schmerztherapie bedeutet, haette ich mich direkt operieren lassen.

Kurz und Knapp. Absolut professionelle Behandlung.

Angefangen bei der Aufnahme, über die OP und anschl. Pflege gibt es keinerlei Beanstandungen.

Ärzte und Pflegepersonal sehr bemüht. Umfassende Aufklärung und Nachsorge.

Einzig die Rundreise zum Anästhesievorgespräch mit ca. 2 stündiger Wartezeit hat mich gestört. Dieses sollte auf dem Krankanzimmer stattfinden. Ist aber auch der einzige Kritikpunkt.

Klinik sehr zu empfehlen.

Die Schwestern und Ärzte sind total überlastet. Die arztvisite ging täglich vielleicht 30 Sekunden und wehe man hatte zu viele Fragen. Ich wurde mit einem Hüftbruch und einem Sakraögelenksbruch entlassen ohne, dass ein Arzt Zeit hatte mir die Röntgenbilder zu erklären oder zu sagen ob und in wie weit ich mich bewegen darf. Das musste ich dann bei den Schwestern erfragen, welche auch nie wirklich Zeit hatten oder dann sehr hektisch und unfreundlich waren. Auch wurde des öfteren falsche Medikamente von den Schwestern gegeben oder versehentlich zu hoch dosiert, sodass ich über 3 Tage massive Kreislaufprobleme bekam. Die Schwestern geben selber zu, dass sie überfordert sind, da einfach zu wenig Personal vorhanden ist.
Es wurden keinerlei Untersuchungen auf der normalen station vorgenommen (blutdruck, blutabnahme etc.) obwohl ich von der Intensivstation kam und selbstverständlich weiter beobachtet werden sollte.

Nie wieder dieses Krankenhaus.


Mein Mann hatte im Oktober einen op Termin im bergmannsheil. 4 Tage vorher wurde der Termin von der klinik verschoben.hatten alles geplannt mit Unterkunft buchten für meine Tochter und für mich da wir von weiter weg kommen. Kosten blieben auf uns hängen. Nächster op Termin jetzt im November. Extra angereist. Am op Tag kam ein arroganter Oberarzt und sagte die op ab. Auf nachfragen wann op stattfindet. Kam nur die Antwort vielleicht morgen vielleicht nächste Woche.unmoglich was die sich denken. Das man alle Zeit der Welt hat und wartet bis man operiert wird. Die Schwestern waren sehr verständnisvoll. Aber die Ärzte total unmenschlich und behandeln einen wie dreck.bin selbst Krankenschwester und bin froh dass ich mit solchen Ärzten nicht zusammen arbeiten muss. Die Schwestern können einen echt nur leid tun das sie mit solchen arroganten Ärzten arbeiten müssen. Dieses krankenhaus betrete ich nie wieder und geschweige denn lass ich meinem Mann dort bestimmt nicht operieren.

Telegrammstil: Nach Operation Katastrophe, Stunden ohne Schmerzmittel,Schmerzpumpe funktionierte nicht,wurde erst nach Stunden bemerkt!!! Im Auffangzimmer verlegt( Zweibettzimmer mit drei Betten),aus dem Koffer gelebt, jeden Tag neue Leute!Schmerztherapeutin verordnete Schmerzmittel, noe pünktlich bekommen!Freundlichkeit des Personals gleich Null! Bei Endgespräch wegen Selbstverlegung in ein anderes Kh, Chefarztargument: Man wisse aus den Medien, wie es um das Pflegepersonal bestellt ist! Und wenn Einzelzimmer wollte, muß ich mich privat versichern lassen! Habe echt ein Trauma zurückbehalten!!!!Könnte leider noch sehr viele Beispiele geben, was alles nicht gut gelaufen ist!!!!!!!

Vor einer Woche Termin zur OP des Armgelenks. Montags hin und eine lange Reise durch die Anmeldung (23 Personen waren vor uns dran) Nach 3 Std. Anmeldungsmaraton erledigt. Dann auf Station Zimmerzuweisung (1Std.) Dann endlich alles erledigt. OP sollte am nächsten Tag sein. Am nächsten Tag ohne weitere Begründung wurde der OP Termin ohne Begründung um 6 Tage verschoben. Habe meine Frau gestern Abend wieder hin gebracht. Heute sollte die OP sein.(kein Essen,kein Trinken) Um 14 Uhr kommt plötzlich jemand aus der Küche mit einem Essen. OP wieder verschoben auf den nächsten Tag. Ob das Klappt wage ich zu bezweifeln. Hole meine Frau wieder ab und suchen uns ein anderes Krankenhaus. Wie hier mit Kranken umgegangen wird ist unter aller Sau. Nie wieder diese Klinik!!!!!!!

Mein Vater wurde heute im Bergmannsheil nach einem Sturz notfallmäßig versorgt. Er kam sofort dran. Man hat sich die Zeit genommen, ihn umfangreich zu untersuchen. Alle waren sehr freundlich. Für das Wochenende wurde er mit allem Notwendigem versorgt. Das weitere Vorgehen wurde ihm gut erklärt. Danke!

Reibungsloser Ablauf. Freundliche Mitarbeiter. Gute Beratung.

Die Prozedur bei der Aufnahme dauerte bald 3 Stunden, auch das Warten auf der Station dauerte weitere 4 Stunden, die Station wurde auch nicht darüber informiert, das ich als Patient erscheinen werde. Dazu ist die Hygiene nicht das gelbe vom Ei, besonders wie dort mit dem Staubsauger gesaugt wird, auch müsste an der gesamten Hygiene noch daran gearbeitet werden.
Ansonsten war der Aufenthalt auf der Station 5.1 mehr als sehr Topp, das Pflegepersonal war absolut Topp gewesen, auch kann ich jeden Patienten diese Klinik empfehlen wenn es um eine Rückenmarkpunktion und andere Untersuchungen geht. Auxh die Verpflegung war 1 A gewesen. Also mein Gesamteindruck war bestens gewesen, daher verstehe ich einige Patienten nicht. Das einzige was mich an einige Mitpatienten störte ist deren Alkoholgenuss, das muss aber jeder selbst entscheiden, darum danke ich auch dem Personal der Station 5.1 das man das meinen Wunsch entsprach, mich mit einen Nichttrinker zusammen auf ein Zimmer zu legen, da ich schon lebenslang eine Allergie gegen. Alkohol und Parfüm habe.

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-Lange Wartezeit in der Notaufnahme
-Unfreundliche Unfallchriurgen
-Unfreundliches Schwesternpersonal - kaum Zeit und dann wird gemeckert weil geklingelt wird
-nicht besonders sauber (BAD!)
-unfreundliches Sekretariat
-wurde rausgeworfen:

Sowas hatte ich noch nie erlebt und das ist nur die Spitze des Eisbergs. Um kurz vor zehn kam eine Schwester ins Zimmer und entgegnete mir, draußen säße schon eine neue Patientin, ich solle bitte packen. 10 min. später: Die Tür schwang auf und die Reinigungsdame rauschte in den Raum. Brachte mir meine Dinge aus dem Schrank und machte diesen sauber. Ich beklagte mich. Sie entgegnete "ich putze hier nur." Danach kam der Assistenzarzt ins Zimmer und fragte was los sei, rechtfertigte sich. Ich erklärte ihm meine Situation, meine Gefühle und was ursprünglich besprochen war. Er sagte ich solle mir ein wenig Zeit lassen, gab mir den Entlassbericht und verabschiedete sich. Ich bekam eine falsch ausgefüllte Krankmeldung. Dies reklamierte ich.Es war halb elf. Nach einer Stunde, entschloss ich mich, den nervenden Blicken und dem Geflüster im Aufenthaltsraum zu entfliehen und begab mich zum Aufzug. Die Tür schloss sich sage und schreibe DREI Mal, biss mir jemand im Aufzug half meinen Koffer hineinzustellen. Die Schwestern an der Info gafften nur. NIEMAND fühlte sich dazu angehalten mir unter die Arme zu greifen. Unten angekommen saß ich - obwohl ich die ersten Tage nicht sitzen soll - bis 13 Uhr im Wartebereich, bis mich mein Freund in Empfang nahm.

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-sehr gute Beratung + Operation durch Neurologe und seine Assistenzärzte
-Narkoseärzte sehr freundlich
-gute Verpflegung, inkl. freundlichem Personal
-schönes, geräumiges Zimmer, mit Balkon

Mein Mann ist Querschnittsgelämt ab der Hüfte und kam wegen einem Notfall Schmerzen im Brustbein ins BH. Katastrophe. Nur MRT am oberen Halswirbel. Trotzdem Schmerzen. Allgemeine Pflege auch Katastrophe. Obwohl er selbstständig aus dem Rolli kann, musste er ins Bett sch.... unmenschlich. Nie wieder

Genau vor einem Jahr wurde mein Vater mit einer schweren Verletzungen eingeliefert. Ich bin sehr froh darüber das die Rettungsassistenten hier vor Ort entschieden haben ihn nach Bochum zu bringen.
Wir haben dort in ca. 11 Wochen Aufenthalt einige Stationen durchlaufen und waren durchgehend sehr zufrieden. Jeder hat sich immer Zeit für uns genommen, ob es die Ärzte waren oder die Schwestern und Pfleger bis hin zum Physiotherapeuten. Selbst die Reinigungskräfte waren immer sehr nett und zuvorkommend.
Besonders möchte ich mich bei der Plastischen Chirurgie bedanken sowie der Viszeral Chirurgie, Sie haben sehr gute Arbeit geleistet ihm auf der einen Seite das Bein gerettet was bei uns zu Hause mit Sicherheit amputiert worden wäre, und ihm mit der Notfall Darm Op das Leben.
Man hatte immer ein offenes Ohr für uns, bis heute fühlen wir uns gut bei Ihnen aufgehoben auch bei den ambulanten Terminen.
Ich konnte zu jeder Tageszeit telefonisch immer jemanden erreichen um mir Fragen beantworten zu lassen oder nachzuhören ob mit meinem Vater alles in Ordnung ist.
Ein großes Lob, ich würde das Bergmannsheil immer wieder weiter empfehlen.
Macht weiter so!

Die technisch medizinische Versorgung war sehr gut.
Die Aufnahme in der Notaufnahme war gut mit guter Schmerzbehandlung. Ich hätte mir hier vielleicht etwas mehr persönliche menschliche ansprache erwartet. Die Mitarbeitenden waren sehr bemüht aber hatten natürlich noch viele andere Patienten und wahrscheinlich deshalb auch zu wenige.
Die OP um 0:30 Uhr lief gut. Sehr gute Aufnahme und Behandlung durch den Anesthesisten.
Medizinische Behandlung nach der OP, Wundbehandlung und Versorgunbg sehr gut.
Beratung, freundliche Zuwendung durch die behandlenden Stationsärzte äußerst mangelhaft. Ich habe in keiner der Visiten (1 Woche Aufenthalt) eine genaue INformation über den Verlauf der OP und der festgestellten Verletzungen erhalten und wurde auch so entlassen. Da ich einen Zusammenhang der Verletzung mit meiner vorher durchgeführten Hüft OP vermutet habe, habe ich einen Beratungstermin mit dem behandelnden Arzt in der Klinik Vollmarstein verabredet. Die Assistentin des Chefarztes dort hat mich darauf aufmerksam gemacht, dass ich auch im Bergmannsheil ein Gespräch mit dem Chirurgen der mich operiert hat vereinbaren kann. Darauf hätte ich ein Anrecht.
Ich habe daraufhin einen entsprechenden Termin mit diesem Arzt vereinbart und noch am gleichen Tag einen Termin erhalten. Das halbstündige Gespräch fand in einer sehr guten Atmosphäre mit für mich ausreichenden Informationen statt. So ein Gespräch hätte ich mir auf der Station ohne Aufforderung gewünscht. Die OP selbst ist nach Ansicht der Röntgenaufnahmen durch meinen Orthopäden und dem behandelnden Arzt der Klinik Vollmarstein hervorragend ausgeführt worden.
Meiner Einschätzung liegt das Problem auch in der zu geringen Personalaussattung. Neben dem Fachkräfte/Ärztemangel sicher auch ein betriebswirtschaftliches Problem. Es wird höchste Zeit, dass sich die Behandlung wieder mehr an den medizinischen und weniger den betriebswirtschaftlichen Erfordernissen orientiert.

Ich kann von dieser Klinik leider fast ausschießlich schlecht reden.
Mehrfach verschobene OP Termine, vollkommen Inkompetenz des Pflegepersonals.
Teilweise kam selbst nach über 30 Minuten niemand trotz Klingelns.
Mehrfaches vergessen von Medikationen und die ewige Liegerei durch verschieben der Termine hat mir eine Thrombose im gesamten Bein eingebracht.
Die dadurch entstandenen Schmerzen sind schlimmer als der Schmerz bei Einlieferung.

Auf Nachfragen folgen genervte Kommentare und gesagtes wird nicht besonders ernst genommen.

Die Operation selber war okay aber das kann alles andere nicht ansatzweise gut machen.

Ich persönlich werde dieses Krankenhaus nach meinem Aufenthalt nicht mehr betreten und kann jedem von diesem Haus abraten.

Nach einer Bypass OP vor 2 Jahren hat sich ein Draht vom Brustbein gelöst und war kurz vor dem Durchstich. Nach der ersten Begutachtung in der Ambulanz (am Donnerstag) wurde eine Zeitnahe OP vorgeschlagen und auch mündlich ein Termin (kommender Dienstag, OP am Mittwoch) vereinbart.
Durch Betten-mangel und Notfälle wurde ich dann nach langer Wartezeit auf dem Flur der Station wieder nach Hause geschickt.Mittwoch kam dann der Anruf Freitag erscheinen, Samstag OP.
Freitag war wieder ein Betten -problem, ein Oberarzt (Namen darf ich leider nicht nennen)hat sich aber vorbildlich und freundlich um mich gekümmert. Da ich ja stabil war habe ich die Nacht dann nochmals zu Hause verbracht.
Samstag war dann die OP. Ich bin heute noch mehr als zufrieden über den Ablauf und die gute Betreuung während und nach der OP.Der Oberarzt vom Freitag führte die OP durch und hat sich auch danach noch mehrmals gemeldet und sich nach meinem Befinden erkundigt.
Fazit:
Organisation war eine einzige Katastrophe (mein Bericht fällt sehr milde aus)Ich bin zwar sehr geduldig und habe für vieles Verständnis, aber ohne Information Stunden zu warten war dann doch sehr heftig.
Trotzdem hat ein sehr guter Oberarzt und Chirurg alles wieder wett gemacht. Es gibt sie also doch noch, Ärzte die etwas von ihrem Handwerk verstehen und auch noch Menschlich und Freundlich sind.

Ich bin über die Notfallaufnahme um 15:30 Uhr eingeliefert worden. Die Behandlung dort war gut sowohl von den ÄrztInnen als auch vom Pflegepersonal. Natürlich war ich nicht nüchtern und vor mir im OP war eine langwierige Bauchoperation.
Deshalb musste ich bis 0:30 Uhr in der Notaufnahme warten. Wenn man auch mal zugewandter und öfter nach mir in dem Zimmer sehen hätte können und nicht nur fernüberwachen, fand ich die Behandlung gut.
Auch die Schmerzbehandlung war gut.

Wenn ich allerdings erst im vorläufigen Abschlussbericht lese, wie die Diagnose (Mehrfachbruch) war und ich außer der Information, dass eine Platte und ein Draht eingebaut wurden keinerlei Informationen erhalten habe und ich weitere Informationen nur sehr spärlich auf Nachfragen bei Visiten gegeben wurden, ist das zu wenig.
Bei der 1. Visite habe ich gefragt, ob ich bei der Visite nähere Informationen erhalte,sagte mir eine Ärztin, das war die Visite.

Ihr Personal sollte einmal auf eine umfangreiche Fortbildung in das Ev. Krankenhaus Vollmarstein gehen, in dem meine Hüfte operiert wurde. Auch dort gibt es Personalmangel und ab und zu überfordertes Personal.

Überwiegend ist aber dort der Eindruck sehr guter, optimierter und immer wieder jederzeit korrigierbarer Abläufe, die dem Personal die Freiräume schaffen, sich um die wichtigste Aufgabe, den Patienten zu kömmern.

Darüberhinaus ist die gesamte Atmosphäre dort von einer gehörigen Portion Humor geprägt, der den Patienten überall einfach gut tut.
Und dieser Humor zieht sich durch, von der Verwaltung bei der Aufnahme bis zur Putzkraft.

Humorvolle menschliche Begegnung ist im Bergmannsheil nur in homöpathischen Dosen vorhanden.

Das ist sehr Schade bei einem medizinisch,technisch so renomierten und hervorragen ausgestattetem Haus mit einem sicherlich medizinisch und handwerklich sehr hoch qualifiziertem Personal.

Gesundheit und Medizin ist immer ganzheitlich zu sehen und da lassen Sie einfach viele Möglichkeiten liegen.

Mit dem Aufenthalt im Bergmannsheil bin ich leider nicht zufrieden. Nachdem ich Donnerstagnacht mit einer Sprungelenksfraktur über die Notaufnahme auf Station gekommen bin, erhielt ich Freitagmorgen bei einer 3-Sekunden-Visite die Nachricht, dass ich noch am selben Tag operiert würde - Was entsprechende Nüchternheit nach sich zog. Diese dauerte - ohne OP! - bis zum nachfolgenden Tag, an dem sich nach einer weiteren (am Vortag vergessenen?) Röntgen-Untersuchung ergab, dass ich aufgrund einer Schwellung noch gar nicht operiert werden konnte. Zu diesem Zeitpunkt war ich ca. 36 Stunden ohne etwas zu trinken in der Klinik - Lediglich ein Schluck Wasser zur Einnahme von Schmerztabletten stand mir zu.

Die OP wurde am Sonntag nachgeholt, hier war soweit auch alles super - Die Narkoseärzte und ihre Vorbereitungen verliefen freundlich und beruhigend. An dieser Stelle habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Zurück auf Station habe ich allerdings Mängel beobachten können, die auch nachträglich betrachtet noch immer für Kopfschütteln sorgen: Flecken und Spuren im Bad werden von den Schwestern ignoriert, der Toilettenstuhl wird nicht nach jeder Benutzung (durch unterschiedliche Patienten!) desinfiziert, Spritzen werden ohne Rücksicht auf Verluste gesetzt und auf berichtete Schmerzen wird mit "Das kann ja eigentlich nicht sein"-Unglauben reagiert. Hinzu kommt, dass ich als Alleinstehende mehrfach um Kontakt zum Sozialdienst bitten musste - Um nach meinem Rausschmiss am Dienstag auf mich gestellt dennoch alles weiter organisieren zu müssen. Die Unterstützung der Klinik in Bezug auf die Nachsorge ist mangelhaft. Eine wichtige Ausnahme bildet die Krankengymnastik/Physiotherapie, die sehr freundlich war.

Zu guter Letzt habe ich Zuhause entdeckt, dass meine AU mit falscher Krankenkasse ausgestellt wurde, was für mich weitere Rennerei bedeutet.

Wenigstens beim Röntgen bei meinem jetzigen Arzt wurde der OP an sich fachlich gutes Handwerk zugeschrieben.

Meine Schwestern kommen nach einer weiten Fahrt meinen Bruder besuchen und er ist verlegt nach einer anderen Klinik. Niemand hat der Familie Bescheid gesagt und unser Bruder selber kann nicht selbstständig telefonieren. Ein anderes Mal,komme ich ins Zimmer von meinem Bruder und erschrecke mich furchtbar, weil ich dachte da liegt ein Sterbender im Zimmer
Ausserdem roch es unerträglich nach Urin.Ich finde, das die Patienten und Familie keine Privatsphäre haben.Der Gesamteindruck ist unpersönlich und gefährlich für die Patienten

Jedermann kann rein und raus laufen. Niemand fragt wer die Person ist.Im Eingangsbereich ist eine kleine meistens unbemannte Reception. Mann bekommt nur schwer Auskunft wo der Familienangehörige wohnt. Mein Mann und ich wohnen in den Niederlanden.Hier ist es nach unserer Meinung Patienten freundliche. Wir haben uns sehr erschrocken über die Zustände im Krankenhaus.

Sehr gutes, freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal auf Station 2.2 ; gute Ärzte sowohl auf Station als auch in der Ambulanz Handchirurgie und OP/Anästhesie, ebenso freundliches Personal an Anmeldungen.
Machen alle einen sehr kompetenten Eindruck, bin sehr zufrieden.
Alles hat wunderbar geklappt.

Durch Zufall bin ich heute auf diese Seite gestoßen und kann die negativen Bewertungen, die aus den offensichtlich vielen negativen Erfahrungen der Patienten resultieren, in vollem Umfang nachvollziehen.
Ich war bereits vor ca. 20 Jahren aufgrund HWS-beschwerden und stärker Migräne in dieser Schmerzambulanz in Behandlung. Auch mich hat man nicht ernst genommen. Im Verlauf wurde dann behauptet, dass meine Beschwerden aufgrund psychischer Probleme bestünden. Gespräche mit der Psychologin und stationäre psychosomatische Aufenthalte folgten, bei denen allerdings keine psychische Erkrankung festgestellt wurde.
Doch das wurde im Bergmannsheil Bochum ignoriert. Eine Arroganz, unbeschreiblich!
Dass diese Zustände dort noch immer herrschen ist erschreckend! Zudem ist es gefährlich, schwer schmerzkranke Patienten nicht ernst zu nehmen, denn nicht selten endet dieses Leid im Suizid.
Dennoch bin ich etwas erleichtert, dass es mir nicht alleine so ergangen ist und bin froh, mich nicht aufgegeben zu haben und meine Schmerzen nun einigermaßen im Griff zu haben!

Bewertung der Station 2.2 im Bergmannsheilklinikum

Ich bin selten in einem Krankenhaus so zuvorkommend behandelt worden.
Die Zimmer sind groß hell und freundlich.
Das ganze Personal ist unglaublich freundlich, hat Humor und ist immer da.
Selten habe ich so oft und ausführlich mit einem Arzt gesprochen.
Vom Chefarzt bis zum Narkosearzt waren alle geduldig, freundlich und fachlich.
Ich kann nur für diese Ststion sprechen, aber mich haben die vielen negativen Rezensionen hier sehr verunsichert und hoffe ich kann anderen diese Ängste nehmen.