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Marry2016 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Therapeutin mit schlechten Deutschkenntnissen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (man ist nur eine Sache)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (alt und in die Jahre gekommen)
Pro:
Bushaltestelle direkt vor den Haus für die Abreise
Kontra:
Krankheitsbild:
Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
unglaubliche Zustände, Gemeinschaftstoilette für eine Person pro Etage M/W getrennt, Doppelzimmer ohne Ausstattung, kein WLAN auf der Etage, Teilnahme am Essen ist Pflicht, eine Unfreundliche Küchengehilfe ist dabei
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monnier22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
angststörung
Erfahrungsbericht:
das war gar nichts. lügen bei den aufnahmezeiten, zimmer indiskutabel, essen ebenso, wenigstens, was die mengen betreffen. therapie völlig einfallslos, "terraingestützte" therapie heißt wandern - super, das hab ich ja gerade noch gebraucht. nach drei tagen ciao auf nimmer wiedersehen.
Liebe Patientin,
wir sind erstaunt, dass Sie Ihre Bewertung erst 2,5 Jahre nach Ihrem -kurzen- hiesigen Aufenthalt ins Netz stellen. Konstruktive Kritik unserer Patienten nehmen wir sehr ernst und bemühen uns stets um Lösungen und Verbesserungen.Wir hätten uns von daher gewünscht, dass Sie Ihre Probleme seinerzeit mit uns besprochen hätten. Gerne bieten wir Ihnen an, noch einmal einen Termin in unserer Ambulanz zu vereinbaren, um die Hintergründe Ihrer jetzigen Bewertung mit uns zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Hans Carossa Team
Klinikbewertung
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Roxan4711 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011/12
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
./.
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Seit Sept. 2014 angemeldet (Facharzt) -
bis Ende November (Akutklinik) keinerlei
Resonanz.
Auf anschl. Nachfrage - man sei "Ausgelastet"!
Spätere Verhandlungen "gegenstandslos"!
Prinzip dieser Klinik - .
Erstens:
Eine Führung/Stimmung wie in einer
Bereitschaftspolizeikaserne ("Befohlene") Ruhezeiten,
in Kausalität mit fehlenden Angeboten
für an schlafproblemen Leidenden!
Zweitens:
Bezugnehmend der Klinikdevise
"Hire and Fire" (Patient u. Personal) ist
eine "wenigstens adäquate Betreuung von
Patienten, nicht geboten.
Bezüglich der Devise, Einladungen zum
Klinikaufenthalt grunds. in 3 bis 4 Tage
abzufertigen , stattzufinden haben!
Ist festzustellen, dass eine kompetente
Überprüfung der mehrheitlichen Mehrbettzimmer
und deren soziale Unterschiede der Patienten,
"nicht erfolgt"!
Bin U.a. 2011/12 zum Abgang des Zimmernachbars
von ihm beklaut worden!
Aufsichtspersonal - soweit wie möglich "neutral" -
teilnahmslos oder "perversgeil" um Patienten in die
Pfanne zu hauen (u.a. Nötigung z. Blutabnahme/Alkohol).
Von denen gibt es da nicht wenige - die hätten
auch in Straflagern Karriere gemacht!
Drittens:
Ausgrenzung/Nötigung von Patienten die sich
auf eine "gesunde Ernährung" berufen.
U.a. "denunziert werden weil sie Ingwer und Koblauch
essen, anstatt dem u.a. blödsinnigen "Nutella"!
Mahlzeit Herr Chefarzt - für das Gesundheitssystem
gibt der Schröder/Merkel "neoliberale Wirtschaftsfaschismus",
wenig her.
Tut mir Leid aber bei manchen Leuten frage ich mich wirklich mit welchen Vorstellungen und Zielen sie an eine therapeutische Behandlung herantreten.
Ich war im Jahre 2013 ebenfalls aufgrund von Depressionen zu stationärer Behandlung in der Hans Carossa Klinik und kann deinen Ausführungen in keinster Weise zustimmen!Im Gegenteil, der Aufenthalt hat mir neue sehr viel Kraft gegeben und mich stabilisiert.
Zu deinem ersten Punkt kann ich nur sagen, dass das gesamte Personal, also sowohl Pflege als auch Therapeuten immer sehr besorgt un einfühlsam auf meine Bedürfnisse eingegangen sind.
zu deinem zweiten Punkt solltest du dir einmal vor Augen führen, dass die HCK ein psychosomatisches Akutkrankenhaus ist und kein Ferienlager. Es steht hier natürlich in erster Linie eine professionelle Behandlung der vorliegenden Symptome im Vordergrund. Wenn dein größtes Problem ist wer mit wem in einem Zimmer untergebracht wird, hast du wohl von vorne herein nicht die richtige Motivation mitgebracht, die eine solche Behandlung erfordert. Der Patient ist eben auch gefragt an der Heilung mitzuarbeiten.
zu deinem dritten Punkt, fällt mir wirklich nichts mehr ein... hier Begriffe wie Nötigung in den Raum zu werfen wird dem netten und führsorglichem Personal nun wirklich nicht gerecht. Das grenzt ja schon an Rufmord.
Ich weiß nicht was dich bewegt hat einen solchen Kommentar zu verfassen, aber lasse doch bitte deine private Frustration nicht an Menschen bzw. Kliniken aus die gewillt waren dir in einer schwierigen Lebensphase behilflich zu sein.
Das musste ich jetzt einfach mal loswerden. Solches Verhalten trotz gegebener Anonymität ist einfach nicht fair. Ich war wie gesagt rundum zufrieden mit meinem Aufenthalt und möchte die Leser bitten diesen gehässigen Kommentar über mir nicht zu ernst zu nehmen. Ich kann diese Klinik nur wärmstens weiterempfehlen!
Warum werden hier eigentlich Erfahrungen von Patienten/innen so bösartig nieder gemacht...schreibt ihr im Auftrag der Klinik!???
Wahrscheinlich.
Blos weil es für dich/euch evl. gepasst hat oder eure Ansprüche so niedrig sind, habt ihr NICHT das Recht anderer Leute Erfahrungen dermaßen unterirdisch zu kritisieren.!!!
Besen nehmen und den eigenen Dreckberg abtragen...frei nach der Bibel...was stört euch der Splitter im Auge des anderen...seht erstmal den Balken in euerem eigenen Auge.
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Ganzheitlliche profisionelle Therapie
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Tini2014 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere depressive Episode bei rez. Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die HCK kann ich nur empfehlen. Die Behandlung ist ganzheitlich. Die Einzel- und Gruppentherapien sind sehr intensiv und häufig. Das Personal und Therapeuten sind sehr fürsorglich und freundlich.
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Soulfinder berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2002
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kunst-und Körpertherapie, Essen
Kontra:
alles andere insbesondere Frau Hakuba
Krankheitsbild:
PTBS, Emotional instabile Persönlichkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Für PatientInnen mit PTBS absolut NICHT geeignet. Bloß weg was Traumatherapie angeht. Personal war arrogant und tw Personal fühlte sich nicht wohl. Top : Kunsttherapie, Körpertherapie
Entschuldige, aber ich lese dass du 2002 zuletzt in der Klinik warst. In der Zwischenzeit sind viele neue Therapeuten in der Klinik, dass ganze Therapieangebot wurde seit 2007 überarbeitet und erweitert. Deine Bewertung kann die heutigen Verhältnisse nicht korrekt widerspiegeln. Es macht allen andern Angst. Ich bin jetzt seit drei Wochen zu Hause und ich habe keinen gesehen, der nichts auf dem Aufenthalt dort mitnehmen konnte.
Das mag sein aber es gibt auch ein/zwei Bewertungen auch von Traumapatientinnen die NICHT zufrieden waren. Die Klinik steht auf der Liste der Traumastationen und da gehören Menschen mit der Problematik einfach nicht hin.
Du meinst wirklich 2002??
Das ist ja schon ewigkeiten her. Schon bei meinem Aufenthalt 2010 war es komplett anders als du es bescheibst.
Ich habe die Atmosphäre als sehr fürsorglich empfunden, sehr gut geeignet für Traumapatienten. Persönlch hatte ich dort eine qualifizierte EMDR-Therapie, die mich um einiges weiter gebracht hat. Ich habe nichts von einer Frau Hakuba gehört.
Ich kann es leider nur schwer nachvollziehen weshalb du erst nach so langer zeit deine Meinung zu deinem Klinikaufenthalt abgibst.
Hallo Soulfinder,
es tut uns leid, wenn Sie schlechte Erfahrungen in unserer Klinik gemacht haben. Ihre Bewertung von 2002 ist sicherlich nicht mehr aktuell. Unser Behandlungskonzept orientiert sich, selbstverständlich auch im Bereich der Traumastörungen, am State of the Art. Seit 2006 führen wir im Rahmen unseres Qualitätsmanagements bei allen Patienten eine Evaluation über die Behandlungserfolge und die Zufriedenheit durch. Auch von Traumapatienten erhalten wir ganz überwiegend positive Rückmeldungen, insbesondere die EMDR-Therapien erhalten sehr hohe Ratings.
Gerne würden wir Sie einladen, die Klinik noch einmal zu besichtigen und sich von der Qualität unseres Behandlungsangebotes zu überzeugen.
Hallo Saulfinder,
ich bin selbst eine Trauma Patientin, in verschiedenen Bereichen lagen meine Traumatisierungen und ich war das letzte mal 2012 in Carossa Klinik um das Puzzle meines Lebens zusammen zu bekommen.
Man muss es auch annehmen wollen was einem Geboten wird.
Hilfe zur Selbsthilfe, was ich will schaffe ich auch.
Wenn auch Steine auf dem Weg liegen und wir darüber stolpern, dürfen wir das ZIEL nicht aus den Augen verlieren.
Ich wünsche dir das du dein ZIEL findest.
Sollte diese Fr. Dr. Hakuba mittlerweile in Bad Säckingen sein, hatte ich dort 2009 das "Vergnügen" - ich war depressiv, aber nach der therapeutischen "Hilfe" war ich ein halbes Jahr lang akut suizidal, und hätte ich nicht den Absprung aus der Klinik geschafft (trotz Müdigkeit und dem Gefühl, doch Hilfe zu brauchen...) hätte es dort früher oder später geendet mit mir. Und von dieser Frau habe ich drei Jahre lang Albträume gehabt: aufgewacht mitten in der Nacht, ihre Scheiß-Sprüche im Ohr. Das hat erst vor ca. 1/2 Jahr aufgehört, seit ich Arbeitsstelle und Wohnort gewechselt habe. Seit ich von Frau Dr. H. gelernt habe, was ärztliche Verschwiegenheit tatsächlich bedeutet, gehe ich deutschen Ärzten, besonders den Psychos, aus dem Weg - und Fr. Dr. H. ist ein Erlebnis, für das ich gleich wieder eine Therapie brauchen könnte. Aber wie gesagt, nicht wieder! Im Moment lebe ich doch wieder ganz gerne, und so soll es bleiben.
Nur eben - falls wir hier von der selben Frau Albtraum-Doktor reden, dann habe ich für die Bewertung von 2002 volles Verständnis!
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ich kann es nur weiter empfehlen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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yami berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (ich hatte zahn schmerzen und die haben mir sofort ein Termin beim Zahnarzt genommen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (musste jede zweite Woche faxen und die waren freundlich haben es immer wieder gefaxt)
Pro:
pyschotherapeuten
Kontra:
die sid alle super
Krankheitsbild:
sehr starke Depressionen Verlust Angst
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
die Klinik ist super ich bin mutlos hingegangen und bin echt glücklich zurück gekommen die Therapie Programmen waren super ich kann es nur weiter empfehlen aber man muss von sich aus auch wollen und es ernst nehmen.
die pflege ist super die Putzfrauen super die zimmern werden jeden tag geputzt und die sind immer sehr freundlich kannst denen blind vertrauen wenn man sein geld auf dem Tisch lässt oder handy einfach super.
essen ist super servis ist super
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mb12 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war 6 Wochen in der Carossa-Klinik. Die Aufnahme vom Personal war sehr herzlich. Die Mitarbeiter sind aussergewöhnlich "natürlich" freundlich und hilfsbereit.
Die Patienten haben nie das Gefühl eine Nummer zu sein, sondern werden als Persönlichkeit wahrgenommen
Auch an den diversen Therapien gibt es absolut nichts auszusetzen. Im Mittelpunkt steht hier der Mensch!. Das keine Fitnessraum zu Verfügung steht ist schade, aber nicht entscheidend. Im übrigen soll sich das in naher Zukunft ändern
Das Essen ist ein absolutes Highlight. Ehrliche frische Kost die hervorragend schmeckt.
Ich habe sehr viel gelernt in dieser Zeit und kann jedem nur empfehlen, die Klinik zu besuchen.
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Lupo10 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Das gesamte Klinikpersonal verdient Lob
Kontra:
Wünschenswert wäre ein Fitness-Raum mit den heute üblichen Geräten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einer schweren depressiven Episode im Juni 2010, die im Laufe des Monats Juli wieder abklang, verbrachte ich die Monate August und September in der HCK in Stühlingen. Mit meinem Klinikaufenthalt in dem kleinen Städtchen an der Wutach, mit den verschiedenen Formen der Psychotherapie, den Einzelgesprächen mit dem Therapeuten wie auch den Methoden in der Gruppentherapie zur Verbesserung der Körperwahrnehmung, der Entspannung und den überaus wohltuenden Anwendungen in der Badeabteilung war ich sehr zufrieden.
All dies findet in einer sehr angenehmen, freundlichen, entspannten und rücksichtsvollen Atmosphäre statt, die das Haus zu einem Ort macht, an dem ich mich außerordentlich wohl fühlte. Pflegedienst, Zimmerdienst, Physiotherapeuten, Therapeuten und Ärtzte und nicht zuletzt die mit der Verköstigung der Patienten und dem Hausbetrieb beschäftigten Personen waren stets freundlich, immer ansprechbar und überaus hilfsbereit.
Dieses gute Miteinander kann nur funktionieren, wenn die Patienten ihren Teil dazu beitragen, und ich hatte das Glück, während der beiden Monate eine Zusammensetzung der Patienten zu erleben, von denen jeder einzelne sich um das gute Zusammenleben in der Gemeinschaft bemühte. Selbstverständlich gab es hin und wieder auch kleine Konflikte, die jedoch in der Großgruppe, wo regelmäßig sämtliche Patienten, die Leiterin des Pflegedienstes und des Hausmanagements zusammentreffen, offen angesprochen und behoben wurden.
Die offene, vertrauensvolle, von gegenseitigem Interesse und Verständnis geprägte Atmosphäre ist meines Erachtens das besondere Merkmal der Hans-Carossa-Klinik.
Herzlichen Dank noch einmal an ihren Chef, an alle Therapeutinnen und Therapeuten sowie alle Mitarbeiter/innen der Klinik.
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wolke1211 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
super Lage, kompetentes nettes Personal
Kontra:
fällt mir nichts ein - das Wetter hätte besser sein können..
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War im Februar/März 2010 für 6 Wochen in dieser Klinik.
Hat mir wirklich, wirklich gut getan.
Ich fühle mich jetzt wieder gesund.
Sehr kompetente Ärzte, fürsorgliche Schwestern.
Sie sind wirklich alle sehr auf mich eingegangen, ich habe mich sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt.
Zimmer und Verpflegung sind prima.
Die Lage im Schwarzwald ist natürlich wunderbar, gute Luft, Ruhe, man kann schöne Spaziergänge machen.
Alles in Allem: ich kann die Klinik nur empfehlen.
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LTB2010 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
therapiekonzept, gesamtes personal, lage
Kontra:
es fällt schwer wieder zu gehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Anfang 2010 für 8 Wochen in dieser Klinik und mir hat dieser Aufenthalt wahnsinnig geholfen! Ich kann über nichts Negatives berichten.
Die Klinik liegt mitten in Stühlingen am Rande des Südschwarzwalds und bietet durch ihre Nähe zur Natur nicht nur viele Möglichkeiten zum Spazieren und Wandern sondern auch einen großen Garten, in den man im Sommer bestimmt auch sehr gut nutzen kann.
Die Ärzte sind alle super nett und haben auf mich auch alle sehr kompetent gewirkt. Daher kann ich so manche Kommentare hier überhaupt nicht verstehen und frage mich, ob sie sich nicht vielleicht auf andere Kliniken beziehen...
Auch die Pflegekräfte waren alle sehr freundlich.
Durch die verhältnismäßig kleine Größe geht alles recht familiär zu und man erhält schnell Anschluss an die Mitpatienten, woraus sich auch sehr häufig gute Freundschaften entwickeln. Ich war bereits schon in einer anderen größeren Klinik, wo mir eben genau dieser Punkt gefehlt hat und ich mich während meines Aufenthaltes sehr einsam gefühlt habe.
Fazit: Eine tolle Klinik mit gutem Konzept! Ich kann mich nur bedanken und jedem dazu raten dorthin zu gehen!
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shichy berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (bei posttraumatischer Belastungsstörung nicht zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Psychotherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mir lange überlegt, ob ich meine Erfahrung mit dieser Klinik ins Netz setzen werde. Aber nachdem ich dieses Medium selbst genützt habe, um jetzt im Jahr 2010 eine gute Klinik zu finden, habe ich mich dazu entschlossen, es zu tun. Ich möchte nicht sehr viel zu dieser Klinik sagen, sie ist für mich eine Zumutung für Menschen die sowieso schon am Limit in ihrem Leben sind. Der Gesamteindruck war "wo haben diese Ärzte ihre Ausbildung gemacht?". Dies wurde mir bewußt, als ich jetzt in eine "kompetente" Klinik gehen durfte, da werden einem die krassen Gegensätze erstmal bewusst! Es konnte mir dort weder medizinisch, noch psychisch geholfen werden, der Zustand danach war deutlich schlechter! Weder in der Kunsttherapie, noch in den Einzelgesprächen wurde mein eigentliches Problem erkannt, sondern völlig falsch "rumtherapiert", das einzige positive, war KBT.
Dass einem geholfen werden kann setzt auch eigene Mitarbeit voraus. Kann es vielleicht sein, dass du eben dafür nicht bereit warst und deshalb auch gehen musstest?
Deine durchweg negative Beschreibung lässt doch schon sehr vermuten, dass du wahrscheinlich deine Probleme nicht wahrhaben willst und sie deshalb bei anderen suchst...
Ich jedenfalls war vollauf zufrieden. Auch wurde mir wurde mit viel Verständnis begegnet.
Ich habe ebenfalls bereits eine andere Klinik kennengelernt und ziehe da die Hans-Carossa-Klinik da bei weitem vor. Mir konnte dort sehr gut geholfen werden!
Ich gebe Dir im Wesentlichen Recht. Auch ich war geschockt wie mit Trauma umgegangen wird. Das einzige was ich nicht teilen kann. Meine Kunsttherapeutin war großartig. Zu gut offenbar denn sie konnte sich da nicht entfalten und hat jetzt eine eigene Praxis.
unzufrieden
unzufrieden
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Nach zwei Monaten liegt nicht mal der Bericht für den behandelten Doktor vor.