Schlosspark-Klinik

Talkback
Image

Heubnerweg 2
14059 Berlin
Berlin

115 von 163 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

163 Bewertungen davon 139 für "Chirurgie"

Sortierung
Filter

Mit Schmerzen Entlassen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern
Kontra:
Ärztliche Betreuung da nur Kassenpatient
Krankheitsbild:
Oberschenkel Hals Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 15.05.2025 mitOberschenkelhalsbruch in die Schloßparkklinik wurde am 16.05. Operiert und am 26.5.in die Geriatrie Westend verlegt worden ich am 3.6. Gehunfähig durch eine starke Einblutung Entlassen wurde. Am selben Tag 3.6. hat mich mein Hausarzt mit Noteinweisung wieder in die Schloßparkklinik. Der dortige Arzt Notaufnahme stellte eine starke Einblutung fest und meinte ich soll meine Wohnung verkaufen und in eine Behindertengerechte ziehen. Die Einblutung müsse operativ entfernt werden.Röntgen und CT mit Kontrastmittel ergab wie mir am 6.06. bei der Entlassung fast Gehunfähig mitgeteilt wurde. Eine Reha eventuell erst Ende Juli. Solange muss ich ohne Hilfe in meiner Maisionett Wohnung aushalten. Da ich meinen Linken Fuß nicht abwickeln kann fällt ein Hose an und Ausziehen flach. Einkaufen geht auch nicht, da sich der nächste Supermarkt ca. 1 km entfernt ist.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 14.07.2025

Guten Tag,
wir nehmen Ihre Meldung sehr ernst und leiten diese an unser Qualitätsmanagement weiter.
Für weitere Untersuchungen benötigen wir Ihren vollständigen Namen. Bitte wenden Sie sich deshalb auch per Email an das Qualitätsmanagement, damit wir Ihren Fall nachvollziehen und intern prüfen können: [email protected]
Vielen Dank. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Unfriendly and unprofessional staff

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Aufnahme, receiptionist
Kontra:
Nursing staff, doctor availability and willing to listen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

I was an inpatient at the since I had knee surgery yesterday. In the morning, two nurses ( male and female) came to take my blood pressure and remove the caniola. Since they were in a hurry, they did both at the same time. The man who removed the cannula asked me to squeeze with my other hand, which was already used to take the blood pressure. He removed the cannula so roughly that it bled onto the surgical shirt, my arm, my leg, and even the floor.
I asked him to do something for the blood, he put on a band-aid without disinfecting or cleaning the blood.
He "threw" a towel and a new surgical shirt in the bath chair and left. I called him again after changing the shirt but my hand was still bleeding into the new shirt, he said" you should have cleaned it yourself and next time you would wear your normal shirt".

He went back and said he had other patients on the monitor, he even left the main door wide open and said "oh my god it's too early for this bad day". I cleaned up the blood but I couldn't clean or disinfect the wound because I had a blaster over it. I called the nurse to ask her if I could change it or disinfect the blood stains. She took the patch off, mumbled something in another language, and slammed the door.

I asked the doctor if she could discharge me earlier than expected because of the poor treatment by the nursing staff, she said she could only judge by the condition of the wound.She was dismissive about any complain and didn't inform me about how to proceed with any complain or took it seriously. I was so relieved to know that I can be dismissed one day earlier than anticipated after I lost any hope to have any decent, human , polite , friendly or at least below average experience. For god I couldn't even get a drink when I wanted one as the tea " is finished".

I was treated really poorly perhaps because I'm a foreigner

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 09.05.2022

Dear Morsi33,

we regret your message.
Please contact our complaint management ([email protected]) with your full name.
Than we will look into the matter and get back to you.

Best regards Schlosspark-Klinik

nie mehr hier eine OP von Dr Salich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020, 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute nicht vollständige Aufklärung zur OP
Kontra:
das leider nicht so umgesetzt wurde danach keine Infos warum diese Art
Krankheitsbild:
WIEDERHOLTE ZEHENFEHLSTELLUNG NACH URSPRÜNGLICHEM ARBEITSUNFALL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss meine vorherige gute Bewertung korrigieren
Nach meiner Fuss OP und knapp 4 Wochen zuhause mit täglichen fast unerträglichen Schmerzen kann ich im Gegensatz zur 1. OP vor2 Jahren, wieder die gleiche OP mit, dem Ziel die Zehen gerade zu stellen, war total daneben .so schlimm war bisher noch keine OP verlaufen .Ein Draht reichte bis tief in die Fussohle ins Weichteil,wo er nur Schmerzen bereitete bei Belastung und fast kein Arzt traute sich , diesen etwas zu ziehen ,, auch nach 4 Wochen , da dummerweise dieses Mal alle Drähte bis UNTER DIE HAUT GESCHOBEN WURDEN. Die Ärzte hier verstanden das nicht,, ist nicht der allgemeine Standard bei dieser Art der OPERATION Diese sind jetzt wohl noch etwas tiefer verrutscht, und die Zehen entzündet und dick stark schmerzhaft beim Gehen Nun müssen diese Drähte unter Lokalanästhesie herausgeschnitten werden !!!!!!.Herr Dr Salich was war das für eine OP ?? Sie sind doch jahrelanger praktizierender Arzt und kein Anfänger,, oder??

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 17.02.2020

Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihre zweite Operation nicht so reibungslos verlaufen ist, nachdem die Erste so geglückt war. Gern bieten wir Ihnen an, sich zu einem klärenden Gespräch mit Herrn Dr. Salich in Verbindung zu setzen und ihm die Chance zu geben, Ihnen die Schmerzen zu nehmen. Ebenfalls nutzen können Sie unser Beschwerdemanagemant. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Dr. Grünwaldt und per Mail erreichbar unter [email protected]. Wir sind stets darauf bedacht, dass unsere Patienten zufrieden und mit einem guten Behandlungsergebnis die Klinik verlassen.

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit grüßt Sie herzlich
das Team der Schlosspark-Klinik

Unverschämter Umgangston - Sanitäre Anlagen fui statt hui

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr entäuschend)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Man muss alles erfragen, Personal überfordert)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (OP zufriedenstellend, Versorgung dannach ausreichend bis mangelhaft)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unverschämter Umgangston)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sanitäre Anlagen bei Fastfood Restaurants sind sauberer)
Pro:
OP wurde fachlich gut durchgeführt
Kontra:
unverschämter Umgangston, sowohl unter dem Personal und zu Patienten, unhygienische Zimmer und Sanitäre Anlagen, Mit Englisch kommt man nicht weit, Versorgung dannach fragwürdig, wer nach der OP ruhe braucht, hat hier schon verloren
Krankheitsbild:
Hämorrhoiden OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jenseits von gut und böse - fachlich fühlte ich mich ok behandelt, jedoch ist jeder dritte des Personals leider sehr unfreundlich und von deren Job genervt. Es fängt bei der Aufnahme an und hört bei der Essenausgabe auf. Bei meiner Stationäre Aufnahme sollte ich um 11:30 Uhr da sein und war 10 min früher da. Da sagte die Dame bei der Aufnahme tatsächlich erst: Ich kann sie nicht mehr drannehmen, ich muss meinen Bus noch bekommen. Ich schaute entsetzt und dann kam nur noch ein genervtes: Ja wat wollen sie denn? Beim Abendbrot gab es ganze 2 scheiben Brot und 2 Käse. Einen Pudding reichte sie mir nur auf Nachfrage und natürlich völlig genervt aus. Ich musste nur eine Nacht dort verbringen, aber es ist mit Abstand das ekelhafste Krankenhaus das ich seit langem gesehen haben. Die Einrichtung ist sehr runtergekommen und das Bad (Station1a) ist dreckig und unhygienisch. Ich befinde mich in einem 4er Zimmer, dass die absoulute Katastrophe ist. Das Krankenhaus ist leider ausgebucht jedoch war ich schon eine Stunde nach meiner OP so weit, dass ich ein Einzelzimmer für 100€ dazubuche. Um 3 Uhr Nachts wird hier rumdiskutiert das es zu kalt wäre und das jemand zu laut schnarcht. Es gleicht einem Kindergarten alter Männer. Ich musste mitten in der Nacht aus meinem Zimmer gehen um kurz runterzukommen. Die Pflegekraft und die Nachtschwester dieser Station waren jedoch sehr nett. Wer nach einer OP ruhe haben möchte, sollte nicht in dieses Krankenhaus gehen. Gerade bei einer OP am Darm rate ich hier ab. Nicht aus fachlichen Gründen, jedoch heißt es hier Sanitäranlagen fui statt hui. Ausländische Patienten im selben Zimmer, die die Englische sprache fließend beherschten, jedoch nur gebrochen deutsch sprachen wurden vom Personal als last und störend wahrgenommen. Das hier ist meine allererste Online Bewertung. Eigentlich bin ich nicht der Typ rumzumäkeln oder alles zu Bewerten, aber dieses Krankenhaus hat es geschafft. Leider sehr enttäuschend.

Nie wieder - Gewebe nach Hallux Valgus OP verstümmelt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im August 2016 wegen eines milden Hallux Valgus operiert. Beim Beratungsgespräch war mein Arzt sehr in Eile, beraten wurde ich dabei eigentlich nicht. Eine Kollegin in der Schlossparkklinik fand, man solle den Fuß nicht operieren. Vorher hatte ich bei längerem Laufen Schmerzen im Großzehgelenk. Das hätte man evtl. mit Muskelaufbautraining verändern können. Seit der OP vor zwei Jahren habe ich diese Schmerzen nicht mehr, dafür ein neues Problem: Das Gewebe um das Großzehgelenk ist stark verdickt, was von mehreren Ärzten fälschlich als „Schwellung“ bezeichnet wurde. Diese werde mit der Zeit abklingen. De facto ist der Fuß jedoch seitdem unverändert, auch nach zahlreichen therapeutischen Maßnahmen: monatelanges Hochlegen und Kühlen, Physiotherapie, Stützstrümpfe, Faszien-Massagen. Nun hat mich endlich ein Orthopäde zum MRT geschickt. Ergebnis: „Flüssigkeit im Gelenk. Arthrose sesamometatarsal lateral mit zystisch ödematösen Veränderungen, DD Sesamoiditis (d.h. Arthrose am Sesambein). Die Sehne des Musculus extensor hallucis longus ist etwa ab Mitte der Diaphyse verdickt und signalangehoben (…). Hochgradige Tendinopathie (d.h. Sehnenerkrankung) mit Verdacht auf Partialruptur (d.h. Riss) an der Sehne des Musculus extensor hallucis longus“. All das hatte ich vor der OP nicht. Ich muss den rechten Schuh nun stets am Vorfußgelenk weiten lassen und habe insbesondere in Sommerschuhen und Pumps große Probleme.
Zum Vergleich: Eine Freundin von mir wurde ebenfalls wegen eines Hallux Valgus hier operiert. Ihren anderen Fuß hatte sie vorher von einem anderen Fußspezialisten operieren lassen. Dieser war innerhalb von sechs Wochen verheilt, die Narbe sieht man kaum. Ihr hier operierter Fuß sieht dagegen genauso aus wie meiner, d.h. auffällige Narbe, verdicktes und geschwollenes Gewebe. Sie hat nun permanent Probleme mit diesem Fuß, nicht mehr mit dem Gelenk, sondern mit dem umgebenden Gewebe.

Schlimmer geht immer . Hinterher weiß man mehr

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (völlig überlastetes Personal)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unkoordiniert)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (4 Bett Zimmer , Schimmel in der Dusche , Duschvörhänge Stock - Schimmelflecken)
Pro:
nix
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Erfahrungsbericht:

OP am Hallux Valgus, jetzt: Hallux Varus (hier wurde an den "Weichteilen" zu viel verändert nach Aussage eines anderen Arztes; der Zeh zeigt jetzt nach links und muss nochmal operiert werden (bei einem anderen Chirurgen)
Schmerzen bei jedem Schritt. Die Wunde heilte sehr schlecht.2x in der Sprechstunde nicht mal ein Verbandswechsel wurde durchgeführt Dr. med. CS schien das nicht weiter zu stören. Hauptsache er bekommt eine gute Bewertung.
alle Zehen weisen eine andere Stellung auf, der eine nach unten, der andere nach oben, Fuß sieht nicht schön aus
von Einlagen, die jetzt getragen werden sollen, war im Vorfeld der OP nicht die Rede
der Fuß passt wegen der Schwellung in keinen alten, normalen Schuhe.
Gesamtzustand des Fußes ist jetzt schlimmer als vor der OP. Die Schwestern gaben sich Mühe schienen aber etwas überarbeitet.

1 Kommentar

JeKa am 14.02.2017

Sehr geehrte/r LottaLee,

wir haben Ihren Eintrag bei Klinikbewertungen.de registriert.
Da wir Kritik ernst nehmen, bitten wir Sie, sich mit uns persönlich in Verbindung zu setzen,
damit wir Ihren Fall nachvollziehen und besprechen können:

Brigitte Bergmann-Liese
Qualitätsmanagement
E-Mail: [email protected]
Tel.: 030/3264-1375

Das Team der Schlosspark-Klinik

Martin Seidel

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlechtes unfreunliches Personal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Schlecht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie wieder)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Nie wieder)
Pro:
Kontra:
Unfreudliches Personal Keine auskünfte über Medikamente
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 11.02.2016 Ein Nabelbruch Operiet worden. Ich kamm auf Stadion 1A . Ich habe das RLS.Sydrom ,und nehme Starke Schmerzmittel Oxycodon 60 mg. pro Tag .Bei der Voruntersuchung wurde mir gesagt ich soll meine Medikamente so einnehmen wie zu Hause . Nach der OP. waren Tabletten auf meine Tisch für Abends. ich habe vorher gegen 19 uhr meine Medikamente genommen ,leider auch die anderen. Ich habe die ganze Nacht nicht geschlafen,und nächsten morgen sehr hohen Blutdruck. es wurde mir von keinen gesagt was in den Tabletten drin ist.Als ich eine Krankenschwester gefragt habe das das gleiche Schmerzmittel drin war .da habe das Doppelte genommen .Das Personal auf der Stadio 1 A ist dermassen unfreudlich zu den Patienten .Es wurde nicht gesagt nach der op.Weder zu den Medikamenten, noch nach der Op. wie man sich verhalten soll.SO etwas habe ich noch nicht erlebt.Ich kann nur allen abraten in dieser Klinik zu gehen,was ich auch mache. Nie wieder. Martin Seidel

Ganz miserable Versorgung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fußgelenk gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 92 jährige Schwiegermutter liegt auf der 1a die Krankenschwestern unfreundlich den Patienten gegenüber, faul nur auf Ihre Kaffeepausen fixiert. Angehörigen gegenüber sehr unfreundlich. Haben meine Schwiegermutter ganz alleine in ein 4 Bettzimmer gelassen weil wir uns über das schlechte benehmen der Schwestern beschwert haben, haben versucht zu erklären das meine Schwiegermutter alleine Angst hat und man möchte Sie bitte mit jemanden zusammen legen nicht möglich man wird abgewimmelt mit irgendwelchen faden scheinigen Ausreden. Entlassen Ihre Patienten viel zu schnell um möglichst schnell neue Operationen durch führen zu können. Ärzte soweit OK aber ansonsten ganz schlecht, menschlichkeit und Pflege gleich 0 dieses Krankenhaus sollte man wenn die möglichkeit besteht meiden.

dreckig, schlechte betreuung, schlechtes essen - nie wieder, nicht empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie wieder, da ist alles schlecht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine betreuung, einweisung, hilfe)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (fachlich wohl ok)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kein konzept erkennbar, keine modernen krankenhausprozesse)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (kein wunder, dass man in so einer umgebung nicht gesundet)
Pro:
die lage
Kontra:
schlecht hygiene, essen, betreuung, sauberkeit
Krankheitsbild:
Blinddarm-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich mußte mich selbst und den op-bereich auf dem normalen besucher wc rasieren.bei der narkose befragung, wollte man einige antworten meiner fragen eigentlich nicht wirklich hören oder gab zu mindestens das gefühl, dass meine antworten nur noch wieder zusätzlich was auszufüllen zu bededeuten hatten. nach der op-wachte ich irgendwo auf. es gab keine einweisung, wo man wirklich ist, keine unterstützung, wie man den tv-schauen kann oder das internet nutzen kann. das essen ist schlecht. niemand hat mich gefragt, ob ich evtl vegetarier bin oder eine allergie etc. habe. dann ist die qualität des essens wirklich schlecht. das ist alles billigstes essen und von ausgewogener und gesunder ernährung kann keine rede sein. ich habe keine einzige thrombose-spritze bekommen. es mag ja sein, dass ich noch jung und dynamisch bin, aber richtig ist dies sicher nicht. untersuchungsergebnisse wurde nicht mitgeteile oder besprochen. das putzen: so wurde z.b. am ganzen tag das zimmer nicht einmal gewischt oder geputzt. und das ganze betrifft nicht nur das zimmer, auch der rest des krankenhauses machten den eindruck, dreckig zu sein. auch wurden handtücher aus dem badezimmer, von den vorgängern, die nicht mehr da waren, nicht entfernt. die hygiene: die richtilinien wurden def. nicht eingehalten. eine desinfetion, nach der behandlung eines patient, vor der berührung des nächsten erfolgte nicht. auch wurden z.b. die patienten tische incl. des grossen tisches in einem rutsch abgewischt. beim entlassungsgespräch wurden fragen an den arztes nur sehr ungern beantwortet. das das entlassungsschreiben schon offensichtlich schon vorgefertigt zu sein. warum gibt es kein "Merkblatt" mit Verhaltensweisen und hinweisen?das ganze betreuungskonzept ist flasch oder funktioniert nicht.d14. der ganze entlassungsvorgang: man muss bis 10 uhr raus sein. man muss alles selbst organisieren. keine hilfe oder frage ob man hilfe braucht.

2 Kommentare

Callas44 am 25.06.2015

Ich kann Ihnen nur widersprechen.
Das Essen ist gesund und ausgewogen, man kann zwischen verschieden Menüs auswählen, auch vegetarisches Essen wird angeboten.
Das Frühstück und Abendessen ist sehr gut mit großer Auswahl, man bekommt sogar des morgens eine gratis Zeitung.
Das Personal ist äußerst nett und hilfsbereit. Mir hat man in der Klinik das Leben gerettet und die Chefärztin der Rheumatologie Frau Dr. Alten ist die kompetenteste Ärzin die ich kenne. Sie kämpft für Ihre Patienten.

  • Alle Kommentare anzeigen

Sehr schlechte Nachbetreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Vor Op ok, danach absolut Ungenügend)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Mehrbettzimmer (4Pers.) nicht mehr Standesgemäß)
Pro:
Freundliches Sekretariat
Kontra:
Mangelde Erreichbarkeit
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 07.08.2020 wurde ich von Dr. Salesch wegren eines ausgeprägten Hallux Valgus operiert. Ich hatte mich vertrauensvoll an Ihn gewandt, nach dem ich mich im Internett informiert habe. Leider wurde ich von ihm bitter enttäuscht, nicht nur als Arzt sondern auch als Mensch.
Das Ergebnis der sehr aufwendigen Fuß-Op ist alles andere als zufriedenstellend, auch seinen etwas makaberen Witz muß man verstehen, ich leider nicht.
Nach qualvollen Monaten sollte im Januar das Material entfernt werden, was auf Grund der aktuellen Corona-lage verschoben werden mußte. Ich erhielt nur die Aufforderung mich im Februar wieder zu melden was ich auch tat, jedoch ohne Erfolg. Ich probierte immer wieder jemanden zu erreichen, jedoch erfolglos war. Ende April dann endlich, fast drei Monate später habe ich über die Pforte erfahren, das die überaus freundliche Sekretärin schwer erkrankt (wenn ein Mitarbeiter/in egal welcher Abteilung so erkrankt daß diese(r) länger fehlt muß eine Aushilfe eingestellt werden oder zumindest eine Bandansage) sei. Daraufhin wurde ich mit dem Operateur persönlich verbunden.
Nachdem ich etwas unmutig meine Situation geschildert habe, sagte Dr. Salesch wortwörtlich er lasse sich von mir keine Vorhaltung machen, nun sei er aber sehr böse. So kann er vielleicht mit seiner Familie reden, aber nicht mit erwachsenen Patienten/Menschen. Desweiteren sagte er, es sei üblich bei der Materialentfernung den anderen Fuß gleich mit zu operieren um eine Fehlstellung zu vermeiden, obwohl dieser bis heute keinerlei Probleme bereitet. Ich muß mich als Patient von Dr. Salesch nicht maßregeln lassen, er ist nicht der Liebe Gott auch wenn Er sich vielleicht gerne so sieht. Schließlich verdient er an seinen Patienten.
Auch daß er viel arbeitet möchte ich ihm gerne glauben, übrigens habe ich großes Verständnis (gerade) für medizinisches Personal das in dieser Zeit die Nerven bei allen etwas blank liegen - aber so geht es nicht.
Ich bin der Meinung das ersteinmal der operierte Fuß ordentlich zu versorgen ist, und es meine Entscheidung sei wann der andere Fuß gemacht wird.
Sobald es mein Gesundheitszustand erlaubt werde ich mich nach einen anderen Operateur in einer anderen Klinik umsehen. Und dann wird sich ja herausstellen ob bei der ersten OP etwas falsch gelaufen ist.
Ich werde bestimmt keinen Arzt an meinen Körper lassen, der böse auf mich ist.

1 Kommentar

Michaela-die-Starke am 16.05.2021

Sorry das der Name von Dr. Salich im Anschreiben falsch geschrieben wurde

Unsicherheit , bei 1.Hilfe ?!?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig Betreuung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (welche Beratung ?)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (nach Erkennen der Ursache)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sauberkeit
Kontra:
Mittagsessen - würg
Krankheitsbild:
Akute Gallenblasenentzündung ?!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer schmerzhaften Odyssey , wurde ich beim 3. Anlauf aufgenommen . mein Pech, keine Koliken, nur Schmerzen bis zum Erbrechen .krümmen + weinen .
hoch akute entzündliche Gallenblase + Steine.
am 3. Tag OP ???
Muss man erst fast sterben vor Pein , eh die heutige Ärzteschaft reagiert ?
Laut Hausarzt ,nach lesen des Berichts. Galle kurz vor der Perforation + Entsätzen über das verhalten des Klinikpersonals .
Die Pflegekräfte fast alle sehr nett, bis auf einen Pfleger; hohe Fluktation. fast tägl. eine andere Pflegekraft.
Die Dosierung meiner Schmerztropfen schien mir zu gering, zudem wurden Medikamente einfach mal weggelassen .da könnte man auf dumme Gedanken kommen . es handelte sich um Tramal Tr. .
Bin in einer Extremsituation + völlig gefangen in meinem Schmerz + die mangelde 1. Hilfe + muss mir einen Vortrag über Gabe der Opiate anhören der voll daneben ist .

Ich bin TAP + kenne mich ein wenig aus .

Die Mahlzeiten in Bufettform am Morgen + Abend sind OK .
das Mittagessen , eine Kantinenpampe . nicht zu geniessen .

Hallux Valgus und Hammerzeh OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus und Hammerzeh OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Behandlung:
Auf Empfehlung und durch Nachforschungen im Internet habe ich zwei Hallux Valgus / Hammerzeh OPs bei Herrn Dr. Salich durchführen lassen. Die Ergebnisse der Operationen waren jeweils gut. Daher kann ich die Behandlung weiterempfehlen.
Allerdings sollte man den prognostizierten Zeitraum für die Rückkehr zur Normalität mal zwei nehmen (war bei mir in beiden Fällen so).

Klinik:
Bei beiden OPs hatte ich das Gefühl, man möchte mich möglichst schnell loswerden.
Die Unterbringung bei der zweiten OP in einem Zimmer mit Wannenbad fand ich unglücklich. Meine Meldung, dass ich nach der zweiten OP starke Schluckschmerzen hatte wurde einfach ignoriert und die verabreichten Ibuprofen 600 konnten dagegen auch nicht helfen.
Eine Rechnungslegung empfand ich zu hoch.
Als Privatpatient erwarte ich eine andere Behandlung.

Fußchirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr fähiger Chirurg
Kontra:
Pflegepersonal ist Mangelware
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Fußchirurgie ist man in fähigen Händen. Die Operation ist sehr gut verlaufen, das Ergebnis könnte nicht besser sein und die Nachbetreuung ist extrem unkompliziert und hilfreich. Die Station selbst ist verbesserungsfähig, die Aufnahme hat 2 Stunden gedauert bis 1 Zimmer frei war, das Fernsehen ist kostenpflichtig, das Essen ist Standard und die Nachtschicht ist chronisch unterbesetzt. Die Pfleger und Schwestern selbst geben ihr Bestes, versuchen immer freundlich und hilfsbereit zu sein. Alles in Allem sehr zu empfehlen wenn man kein 5* Essen und eine 24h Rundumbetreuung erwartet. Wie es bei Privatpatienten aussieht kann ich natürlich nicht sagen :-)

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 06.12.2023

Guten Tag Paperlapapp,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich gut behandelt und betreut fühlten. Ihre netten Worte leiten wir gleich an das Team weiter und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Ohne Angst in den OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Vier-Bett-Zimmer eine Herausforderung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 25.09.2020 führte Dr. Salich eine Korrektur-OP eines Hallux valgus durch. Schon beim Aufnahmegespräch zur OP wurde deutlich, dass die Klinikabläufe sehr gut durchdacht sind und somit Vertrauen zwischen Patient und Personal aufgebaut wird.
Am OP-Tag lief alles wie am Schnürchen. Der gesetzte Fußblock machte ein Aufwachen nach der OP komplett ohne Schmerzen möglich.
Das Stationspersonal ist durchweg freundlich und entgegenkommend. Man bekommt alles, was man braucht. Es wird immer wieder nachgefragt, ob noch etwas benötigt wird. Dr. Salich selbst liebt seinen Beruf und das spürt man deutlich. Neben seiner Fachkompetenz ist sein Humor einmalig: Therapieempfehlung: ein Gläschen Champagner und die letzten Tropfen auf die Wunde, dann steht einer schnellen Heilung nichts entgegen. Da hält Frau sich doch gerne dran.
Auch Dr. Seidelsohn kümmert sich rührend und gibt hilfreiche Tipps. Ich habe mich sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Vielen Dank dafür.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 05.10.2020

Liebe Patientin,

herzlichen Dank für Ihre schöne und umfassende Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen in unserem Hause so schnell und kompetent geholfen werden konnte. Ihr motivierendes Lob ist sofort an die Mitarbeiter der Abteilung Chirurgie und die Kollegen der Pflege weitergeleitet worden.

Alles Gute für Ihre Genesung wünscht Ihnen
das Team der Schlosspark-Klinik

Mein kurzer Aufenthalt hier ..

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020, 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (medizinisch sehr zufrieden auch stationär total unzufrieden mit der Verwaltung nicht Aufnahme)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (eine gute erklärte, ausführliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit der Op ,, inkl aller Beteiligten und den Engagement des Op s)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (es kann nicht sein , medizinisch unqualifiziertes Personal entscheidet Wann ein Patient entlassrn werden kann)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachlich sehr kompetente Ärzte , die sehr hilfsbereit , freundlich, engagiert sind , freundliches Pflegepersonal und täglich sehr gründliche Reinigung der Zimmerb
Kontra:
keine Entscheidung der Ärzte über Dauer des Aufenthaltes, unnötige Kosten für Fernsehen , zu kleine Portionen des leckeres Essen
Krankheitsbild:
WIEDERHOLTE ZEHENFEHLSTELLUNG NACH URSPRÜNGLICHEM ARBEITSUNFALL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

hobbytaucherin am 17.01.2020

Hatte novh vergessen mitzuteilen . Aufgrund des langen Gegend , hatte ich so starke Schmerzen bekommen , und mich zum Glück ein Bekannter in Heidelberg vom Bahnhof abgeholt hatte, sonst hätte ich mein Zuhause nicht erreicht

Halux ade und das ist sehr schön

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetent, sauber, nett und freundlich
Kontra:
da fällt mir leider nichts ein
Krankheitsbild:
Halux Valgus rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 09.10.2019 vom Team Dr. Salich am rechten Fuß Halux Valvus und zwei nachfolgende Zehen mit hervorragenden Ergebnis operiert worden.
Das Ergebnis bei der ersten Nachuntersuchung war einfach nur toll.

Es handelt sich um keine supermoderne, aber sehr gut organisierte und saubere Klinik. Das Ärzte,und Pflegepersonal ist freundlich und kompetent. Die Zimmer sind nicht mehr ganz frisch, werden aber ständig auf modernen Stand gebracht. Die Türen fallen oft sehr laut ins Schloß. Ansonsten kann man sehr zufrieden sein, das betrifft auch das gute Essen, die allgemeine Sauberkeit und die freundlichen Pflegekräfte.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 13.11.2019

Vielen Dank für Ihre umfangreiche Beurteilung unseres Hauses.

Zum einen freuen wir uns natürlich darüber, dass Sie sich so gut in der Schlosspark-Klinik betreut gefühlt haben.

Zum anderen ist es sehr bemerkenswert, dass Sie so eine umfassende Sicht der Dinge haben. Sie sehen, dass manches verbessert werden kann, geben uns dennoch gleichzeitig die Chance zur Optimierung und zeigen Verständnis. Das ist nicht selbstverständlich! Wir versuchen stets, Verbesserungen im Hause vorzunehmen. Besonders stolz sind wir auf unseren Neubau von Haus H, der es uns möglich machte, dass Stationen im Haupthaus frei werden zur Renovierung und Modernisierung.

Auch Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unserer Pflegekräft, zum guten Essen und zur Sauberkeit geben wir gern an die Abteilungen weiter.

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit grüßt Sie herzlich das Team der Schlosspark-Klinik

Team von Dr.Salisch und Seidelsohn einfach super

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (4 Bettzimmer sehr renovierungsbedürftig)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sanitäre Einrichtung sehr unangenehm)
Pro:
Erstgespräch bei Dr. Salisch, die OP und Nachbehandlung einfach super, allerdings muss man Wissen, der Arzt ist direkt und redet nicht sinnlos herum. Das ist in meinen Augen richtig top. Man weiß schnell woran man ist. Op am 10.09.19
Kontra:
Einige Schwestern auf der 1a sind schon krass. Sie legen fest wann Schmerzmittel gegeben werden (Tropf) ohne nachzufragen wann die letzten genommen wurden. Da wird einfach mit dem Tropf reingekommen und festgelegt das er früher rangegangen wird.
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik Ansich ist gewöhnungsbedürftig. Mein erster Eindruck war, nix wie weg. Aber dieser Eindruck täuscht. Die Aufnahme ist super organisiert. Allerdings der Termin zur Voruntersuchung (Dauer 4 Stunden) ist schon sehr extrem. Man hat den Eindruck, die linke Hand weiß nicht was die rechte tut. Das einzige was unter aller Würde ist, ist die Dame in der Anmeldung beim röntgen, der Ton und die Aroganz, einfach nur abartig. Das können auch die Leute beim röntgen mit ihrer Freundlichkeit nicht mehr ausbügeln. Das sollte man unbedingt klären!!!

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 30.09.2019

Zuerst einmal möchten wir uns für Ihr umfassendes Feedback bedanken. Nicht nur Lob spornt uns an - auch konstruktive Kritik bringt uns weiter. Beides leiten wir immer an unsere Abteilungen, reflektieren und leiten entsprechende Schritte ein zum Wohle unserer Patienten.

Zum Punkt Tropf können wir Ihnen bereits an dieser Stelle mitteilen: Die Infusionen dürfen nicht unterbrochen werden, damit man nicht wieder in einen höheren Schmerzmittelbedarf kommt. Außerdem ist in diesen Infusionen auch ein entzündungshemmendes Medikament enthalten, welches dem Heilungsprozess förderlich ist.

Wenn Sie weitere Fragen oder auch hilfreiche Anregungen haben, so besteht die Möglichkeit, sich an unser Beschwerdemanagement zu wenden. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Dr. Grünwaldt und per Mail erreichbar unter [email protected].

Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Team der Schlosspark-Klinik

Bereue es nicht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente medizinische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallux valgus, ziemlich weit fortgeschritten und ich hatte schon Sorge, ob das bei mir alles gut ausgeht. Die OP war Mitte Oktober, der Fuß sieht prima aus ohne diesen häßlichen Knubbel, alles gut verheilt.Die vorbereitenden Untersuchungen und auch die Nachsorge gingen zügig und ohne große Wartezeiten von statten,meine Fragen wurden alle beantwortet. Leider war die Aufnahme am OP Tag eine Katastrophe. Bestellt um 11:30 (nüchtern, nichts gegessen. nichts getrunken) musste ich 2 Stunden auf mein Bett warten und die OP war dann erst um 18:30. Da war ich bereits fix und foxi und den Tränen nahe. Das und das Vier-Bett-Zimmer sind dann aber auch meine einzigen Kritikpunkte. Dr. Salich ist einfach super und kompetent und man merkt, das er seine Arbeit gerne tut. Auch das Essen war gut,das Pflegepersonal immer freundlich.
Danke an Dr. Salich und sein Team, das Sekretariat und das Pflegepersonal.

OP und drumherum toll, chirurgisches Pflegepersonal braucht Nachhilfe in Menschlichkeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Bitte nur immer wieder erwähnen, was wichtig ist, auch wenn es einem selbst klar ist;-))
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Lange Wartezeiten. Man braucht Geduld)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Von innen besser als von außen erwartet)
Pro:
Aufklärung, OP, Anästhesie
Kontra:
Verhalten chirurgisches Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulanz, Anmeldung: man braucht Geduld, doch alle sind freundlich.
OP/Anästhesie/Aufwachraum: Klasse, sehr freundlich, super super Betreuung
Chirurgische Station: Ärzte waren aufmerksam und kompetent, das Pflegepersonal war bis auf 2 Ausnahmen sehr unfreundlich, teilweise sogar frech. Das war und ist unverständlich.
Insgesamt bin ich aber zufrieden mit dem Gesamtpaket, mein Fuß ist toll geworden und das ist das Wichtigste!

Nicht ganz Glücklich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12-2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Bäder sind renovierungsbedürftig)
Pro:
Super Arzt
Kontra:
kleine Zimmer, unfreundliche Nachtschwester
Krankheitsbild:
Halux-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei dem Vorgespräch viel, viel Zeit einplanen, mindestens einen halben Tag. Es ist alles etwas unkoordiniert, vielleicht funktioniert es aber auch nicht anders:
1. Anmeldung
2. Warten trotz Termin
3. Nochmal warten um allgemeine Fragen zu beantworten, die bereits im Fragebogen beantwortet wurden.
4. Danach wieder warten auf den entsprechenden Assistenzarzt oder ähnliches um noch einmal zu hören was und wie operiert wird.
5. Wieder warten auf ein Anästesiegespräch
6. nochmal warten um zu erfahren, wann man anrufen kann um den OP-Termin zu erhalten.
OP-Versorgung davor und danach waren prima. Leider gibt es anscheinend nur 4-Bettzimmer. Die auch noch recht klein sind,dadurch auch eine gewisse Unruhe herrscht. Dies trägt für einen längeren Aufenthalt nicht zur Genesung bei. Ich hatte Glück, brauchte nur 2 Nächte ertragen.

Unbedingt weiter zu empfehlen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP-Ergebnis
Kontra:
4-Bett-Zimmer
Krankheitsbild:
Hallux valgus und Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die vorstationäre Aufnahme erfolgte in kürzerer Zeit, als wie vorher mitgeteilt, anstatt 3 - 4 Stunden nur 1:45 Stunden. bei der vorstationären sowie der tatsächlichen stationären Aufnahme ausnahmslose jeder Mitarbeiter freundlich, ausgeglichen und hilfsbereit. Die OP erfolgte am Tag der Aufnahme. Ich war sehr aufgeregt und sehr unsicher. Die Krankenschwestern haben auch hierfür ein Gespür und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und "bemuttert". Auch die Versorgung nach der OP war einfach super. Ich hatte nicht ein einziges Mal das Gefühl, dass es dem Personal zu viel wird oder dieses überlastet ist.
Der Arzt kam täglich persönlich, um sich nach dem Befinden zu erkundigen. Ich hatte seit Jahren Schmerzen im Vorderfuß. Schon nach der ersten Kontaktaufnahme in der Fußsprechstunde hatte ich ein sehr gutes Gefühl und konnte mich schnellstens für eine OP entschliessen, die ich nicht bereut habe. Ist zwar noch sehr frisch, erst eine Woche, aber das Ergebnis ist einfach super. Da fällt es auch nicht schwer, noch einige Wochen diesen klobigen Schuh zu tragen und regelmäßig den operierten Fuß durch Hochlegen zu entlasten und die Schwellung zu vermindern.

Insgesamt zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Aufnahmemodalitäten viel zu lange. Wozu füllt man vorher schon Fragebögen aus, wenn alles nochmal abgefragt wird? Außerdem sollte jeder Patient automatisch gefragt werden, ob er eine Liegebescheinigung braucht.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Patientenzusammenstellung im Zimmer
Krankheitsbild:
Rückenleiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Erstaunen lese ich die Erfahrungsberichte hier. Ich habe ganz andere gemacht. Alle sehr zugewandt und freundlich. Und das trotz erheblichem Stress. Vierbettzimmer sind weder für Patienten noch für das Personal hilfrech. Ich hab einige Patienten kommen und gehen sehen und kann nur staunen. Die Schwestern werden für jede Kleinigkeit gerufen und auch noch angepampst, wenn sie sich wegen eines dringenden Falls entschuldigen und nach einigen Minuten noch einmal wiederkommen, um die Gardine drei cm weiter zu ziehen.
Das Essen ist gut gekocht, aber der Situation angemessen wenig gewürzt. Lieber was mitnehmen, wenn man es kräftiger gewohnt ist.
Die Zimmer brauchen zumindest in meiner Ecke (Sammelstation 1a) dringend eine Überholung.
Der Weg zum Park sollte besser ausgeschildert sein.
Ich würde wieder hingehen, aber erst, wenns Zweibettzimmer flächendeckend gibt.
Mein persönliches Highlight: Eine Patientin, die tagelang vor sich hinschimpfte, dass die Gardinen nicht gebügelt sind.

Beste Zufriedenheit Schlossparkklnik Berlin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Zimmerbelegung mit Patienten, die hier nicht hingehören
Krankheitsbild:
Ziste mit Raumforderung am Spinalkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe bereits bei der Aufnahme feststellen dürfen, dass der Ablauf sehr gut organisiert war und somit konnte ich - da mein OP Termin erst zwei Tage später angesetzt war - schon nach knapp 2 Stunden diesen Vorgang abschließen.
Am Tag der OP bin ich um 9.00 Uhr eingetroffen und wurde vom Personal der Station 1 a freundlich empfangen und versorgt. Bereits eine halbe Stunde später lag ich auf dem OP Tisch.
Ich kann dem gesamten Team von der Aufnahme bis zu den Schwestern und Pflegern nur eine ausgezeichnete Benotung erteilen. Die Versorgung nach der OP war ebenso einwandfrei, das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.
Lediglich die Belegung mit einem Patienten am vorletzten Tag meines Aufenthaltes fand ich sehr ungeschickt. Dieser Patient musste wohl irgendwo "untergebracht" werden und hat mir und allen anderen in diesem Zimmer untergebrachten Patienten nicht nur den Schlaf geraubt.

Hallux valgus OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus et rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach jahrelangen und immer schlimmer werdenden Schmerzen in beiden Füßen suchte ich einen Orthopäden auf, um mir helfen zu lassen. Dieser stellte fest, dass ich stolze Besitzerin eines hallux valgus et rigidus links und hallux valgus rechts sei und war wild entschlossen, zu operieren und meine Großzehengrundgelenke zu versteifen. Ich war von der Idee weniger begeistert und hielt nach Alternativen Ausschau. Dabei traf ich auf Dr. Salich. Wegen der vielen positiven Bewertungen und seiner Qualifikation machte ich einen Beratungstemin. Ich traf einen engagierten, kompetenten und humorvollen Spezialisten und war von Anfang an der Überzeugung "meinen" Arzt gefunden zu haben. So ließ ich die Operationen links im Juni 2014 und rechts im März 2015 durchführen. Auch wenn die Wiederherstellung von Beweglichkeit, völlige Schmerzfreiheit und Belastbarkeit sehr lange dauert und bei mir noch hinzukam, dass ich leider Probleme mit dem eingestzten Material habe, welches ich links bereits habe entfernen lassen und dies für rechts demnächst plane, weiss ich, dass meine Entscheidung richtig war. Dr. Salich ist sehr kompetent, fürsorglich und empathisch. Er kommt selbst am Wochenende in seiner Freizeit, um nach seinen Schützlingen zu schauen. Bei ihm fühlt man sich in guten Händen, und dieses Gefühl trügt nicht. Auch wenn die pflegerische Betreuung in der Schloßparkklinik eher suboptimal ist (sicher auch den schwierigen Bedingungen in dieser Branche und dem allgemeinen Kostendruck geschuldet) würde ich immer wieder dorthin gehen, um Dr. Salich an mir herumschnippeln zu lassen.

Begeisterung PUR

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Leider war Hr. Salich zur Nachbehandlungszeit im Urlaub. Nächstes mal achte ich strickt drauf.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Bei Annahme gefragt ob Veganer, keine Weiterleitung an Station erfolgt.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Salich, die Amnestisisten , Schwesternteam TOP
Kontra:
Essen unter aller würde und KH Ausstattung veraltet
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Tag der Operation war ich nur 3 Minuten zu spät dran. Das ganze Team stand bereit. Es gab 0 Wartezeit. Alles lief wie am Schnürchen. Der Block saß und nach der OP weder Schmerzen noch Übelkeit. Ich fühlte mich fit. Auch so hatte ich kaum schmerzen. Hr. Dr. Salich schaute persönlich am nächsten Tag öfter rein und fragte wie es mir ging. Sehr kompetenter Arzt und nur zu empfehlen. 2. Op nur bei Hr. Dr. Salich. Nach der 2. Nacht gab's eine Anweisung wie ich zu laufen habe und wie ich die Treppen hoch und runter komme. Ich konnte das Krankenhaus OHNE Krücken verlassen. Das Mittagessen war grausam und nicht zu empfehlen. Das Schwesternteam war trotz Dauerstress immer freundlich und hilfsbereit. Nochmals vielen dank an alle vor allem an Hr. Dr. Salich der großartiges geleitet hat.

Medizinische Behandlung ja

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Bäder haben für 4 Patienten keine Ablagemöglichkeiten)
Pro:
mediz. Behandlung und Betreung gut
Kontra:
zu wenig Personal auf Station
Krankheitsbild:
Fuß Hallux ridiguß u.a.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli zur Fuß-OP im Krankenhaus.Negativ, kaum bis keine Parkmöglichkeiten !
Erster Eindruck war, das es zuwenig Krankenschwestern und Pfleger gab. Die, die an den Tagen da waren, waren sehr bemüht uns neuen Patienten gut zu betreuen. An den 3 Tagen waren in einigen Schichten nur 2 Kräfte plus 1 Aushilfe tätig und für 40-45 Patienten da !!! Auch am Aufnahmetag.
Die waren aber nett und hilfsbereit. Bitte mehr Mitarbeiter für die Stationen !!!! Mitarbeiter gut.
Betreuung gut. Essen mittelmäßig bis ...? Man wird das Gefühl nicht los, dass man hier auf Kosten der Patienten spart. ( bei Personal und Essen) Auch keine Wahlmöglichkeiten beim Essen wie in anderen Krankenhäusern. Medizinische Betreung durch Dr. Salisch und seinen Mitarbeiter sehr gut.

OP bestens gelaufen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014/15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (OP prima, Personal engagiert, Patientenmanagement naja)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (man spürt, dass es um Kosteneffizienz geht)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (unübersichtliche Abläufe, musste stehend auf ein Bett warten)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (enge Flure, KH Einrichtung ist "abgerockt", Raucher vor dem Eingangsbereich stinkern die Lobby voll, geht m.E. gar nicht)
Pro:
Fachlich Note 1
Kontra:
Sauberkeit, Stress bei den Abläufen
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Etwas sehr chaotische Aufnahme, Personal aber trotz Stress sehr zugewandt und empathisch, Zimmereinrichtung war recht alt, Sauberkeit: "klinisch rein" geht anders (Fettfinger an den Schränken, Haare im Badezimmer, nachdem ich um einmal putzen bat, kam jemand und benutzte einen Lappen ohne ausspülen o.Ähnliches für alles), hatte zum Glück Desinfektionsgel selbst mitgebracht.
Fachlich eine Top-OP, leider funktionierte mein Fussblock nicht und das Aufwachen war sehr schlimm. Die post-operative Schmerzbehandlung war für mich dementsprechen unzureichend, ich hatte - auch dank schnarchender und unruhiger Mitpatienten - dann 2 schlaflose Nächte und Fortbewegung am OP Abend Richtung Nasszelle war äusserst mühsam. Nachdem ich von der Schwester dort "vergessen" wurde (kein Vorwurf, die Schwestern waren im Dauerstress, da war mein Problem, drei Meter zum Bett zurückzulegen echt mini), biss ich halt die Zähne zusammen und schlug mich selbst durch.
Der Hallux Chirurg war freundlich und in Eile aber für meinen Geschmack hätte ich mir mehr Hinweise für das Verhalten zu Hause gewünscht und konkrete Antworten. Auf das offensichtlich obligatorische Tänzchen hätte ich dafür gern verzichtet.
Essen: nun ja, Krankenhaus eben, ich habe fast nichts herunterbekommen. Der Apfel war gut.
Gehübung mit dem Vorderfussentlastungsschuh: kurz vor Entlassung, halbe Treppe runter und wieder hoch. Alle Do's und Don'ts habe ich mir zu Hause aus dem Internet geholt. Es gab keine Hinweise auf Mobilisierungsübungen oder auf Lymphdrainage oder Gangschule - wahrscheinlich wird davon ausgegangen, dass üblicherweise ein Orthopäde einweist, der diese Infos dann weitergibt. Ich kam aus eigener Initiative und wusste von alldem nichts aber geschadet hat es mir auch nicht.
4 Monate post OP dann Materialentfernung ambulant mit Vollnarkose: alles lief wie am Schnürchen, super engagiertes und zugewandtes Personal, Herr Doktor schaute nochmal für 20 sec rein, kaum Schmerzen

Fuß OP Schloßparkklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Abstimmung zw. Röntgen- und Vorstellungstermin
Kontra:
veraltete Zimmer
Krankheitsbild:
Hallux Valgus OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 12. 2.2015 wurde ich von Dr. Salich am linken Fuß operiert. Schon beim Vorgespräch im Herbst 2 14 habe ich mich ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt. Das hat mir die Angst vor der OP genommen.
Nachdem ich nun die OP gut überstanden habe, kann ich Dr. Salich und seinem Team nur meine Hochachtung aussprechen.
DR. Salich ist sehr erfahren und kompetent. Er kümmert sich intensiv um das Wohl seiner Patienten und hat dabei immer einen lustigen Spruch auf den Lippen. Auch die Schwestern sind trotz der erheblichen Belastung immer (auch nachts) freundlich und sehr emphatisch.
Ich hätte nicht gedacht, dass ich zwei Tage nach dem Eingriff schon wieder auf eigenen Füßen stehen kann und ein Tänzchen mit dem Arzt geschafft habe.
Vielen Dank!
G. Bogedaly aus Brandenburg an der Havel

Es kann nur besser werden!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die geplante Operation wurde am Model und Röntgenbild sehr gut erläutert)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Lange Wartezeiten)
Pro:
Betreuung von Dr. Salich
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Halux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Eingriff verlief sehr gut, Dr. Salich ist nach der OP häufiger persönlich vorbeigekommen um nach mir zu sehen. Immer mit einem ermunterdem Lächeln und aufbauenden Worten. Am zweiten Tag konnte ich tatsächlich wie vom Dr. versprochen auf den eigenen Füßen stehen, unglaublich! Über die Krankengymnastik brauchen wir nicht sprechen, denn es war kaum eine. Ich wurde vom Zimmer abgeholt und 5 Minuten später war ich auch schon wieder in meinem Bett! Ich hatte Verhalten während des Heilungsprozesses erwartet, konnte aber kaum irgendwelche Fragen stellen. Hier sollte das Personal mehr drauf geschult werden, auf Risiken hinzuweisen oder was man auf keinen Fall machen sollte..

Übrigens kann ich einen Überschuh von Pearl empfehlen, den ich über den Laufschuh ziehen konnte und selbst bei eisigen Temperaturen habe ich nur mit einer dicken Socke im Schuh nicht gefroren. Und in der Wohnung war alles sauber!!!

Auch die 2. OP nur bei Herrn Dr. Salich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
persönliche und intensive Betreuung
Kontra:
4-Bett-Zimmer, Schwestern leicht überfordert
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund vieler positiver Bewertungen habe ich mich zu einer Hallux valgus-OP bei Herrn Dr. Salich entschieden, und ich muss sagen, ich bin nicht enttäuscht worden. Herr Dr. Salich ist nicht nur sehr erfahren und kompetent, sondern auch sehr einfühlsam und locker. Man hat schon bei dem ersten Gespräch das Gefühl, dass man ihm vertrauen kann.
Auch vom medizinischen Standpunkt ist die Betreuung durch ihn sehr gut. Nach der OP kam er mehrmals täglich zur Visite und führte den Verbandswechsel selbst durch. Schon 2 Tage nach der OP konnte ich die Klinik auf meinen eigenen zwei Beinen ohne Krücken verlassen!
Jetzt muss man natürlich dem Heilungsprozess Zeit geben, aber den anderen Fuß werde ich auf alle Fälle auch von Herrn Dr. Salich operieren lassen.

von lanzarote nach berlin zur fuß-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
team dr. salich
Kontra:
zimmerbetreuung
Krankheitsbild:
hallux valgus/rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe dr. salich als kompetenten, interessierten, freundlichen arzt kennengelernt. ein arzt aus leidenschaft. er hat mir ängste nehmen können durch seine lockere art mit patienten umgehen zu können. ich bin mit meiner hallux op zufrieden. der fuss sieht nach 3 wochen trotz einer schwellung schon wieder schön aus. auch sein vertreter gefiel mir. ----- das personal auf der station ist freundlich, kommt aber auch überfordert rüber. ich habe meine weite anfahrt nicht bereut. von lanzarote nach berlin zur fuß-OP. für den nächsten fuß werde ich bestimmt wiederkommen. danke, herr dr. salich!

Jeder Zeit wieder zu Dr. Sallich !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Personal sollte freundlicher sein !)
Pro:
Arzt der Hammer, hat sogar Zeit im Zimmer Witze zu erzählen !
Kontra:
Schwestern sehr unter Zeitdruck, manchmal genervt.
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mir meinen Hallux valgus am 22.08.14 bei Dr. Sallich machen lassen. Morgens rein auf die Sation und direkt vom Arzt persönlich auf Zimmer gebracht worden !!! Ist mir noch nie passiert. Nach ein paar aufmunternden Worten, bereits für die OP vorbereitet. Das Team super nett und der zeitliche Ablauf super. Nach der OP kam Dr. Salich mehrfach am Tag um sich nach unseren Schmerzen zu erkundigen. Die erträglich waren. Er hat sich sogar die Zeit genommen hinzusetzen und Witze zu erzählen. Das hebt natürlich die Stimmung wenn man ausschliesslich liegt. Sogar die Patienten anderer Ärzte im Zimmer ( da nicht alle im 4 Bettzimmer)die nicht am Fuß operiert worden, wurden durch ihn aufgemuntert. Das einzige manko sind ab und zu die Schwestern die zum Teil überfordert wirkten. Da wir nicht alleine aufstehen sollten und die Schwestern holen sollten, um unsere Notdurft zu machen, kam es auch schon mal vor das man sich anhören musste ob es jetzt wirklich sein muss! Nach dem 3x klingeln sagte ich ja sonst ist das bett voll ! Nach 2 Tagen war das dann auch überstanden und es ging nach Hause. Vor der entlassung sollte noch eine Physiotherapeutin kommen um mit uns das Treppensteigen und laufen in unserem neuen Schuh zu lernen. Blöd nur das ich nicht auf Ihrer Liste stand und die nette Frau mit meiner Mitpatientin los lief. im raus gehen meinte sie dann ich könnte ja mitkommen. Als ich dann draussen war kam sie bereits wieder. Der Doc gab uns die Entlassungspapiere und musste zur Not-OP und ich stand da. Toll.
Aber jetzt nach 4 Wochen ist alles super Wunden verheilt, Zeh grade, so gut wie keine Schmerzen gehabt. Alles in allem würde ich jeder Zeit wieder hin jedoch nur mit Zusatzleistung Einzelzimmer !!! Ansonsten wird jeder Patient von Dr. Sallich wie ein Privatpatient behandelt.

Dr. Salich - Etwas besseres kann einem nicht passieren!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 07/2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Die ärztliche Betreuung ist optimal.
Kontra:
Angegebene Lebensmittelallergie wurde nicht beachtet.
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Salich ist ein freundlicher, sehr kompetenter und auf seine Patienten zugehender Arzt. Er hat mich außerordentlich gut betreut, die Verbände selbst gewechselt und für regelmäßige Kühlkissen gesorgt. In seine Hände kann man sich bedenkenlos begeben. Der operierte Fuß war nach der OP schmerzfrei und sieht wunderbar aus. Ich kann allen Betroffenen raten, sich von ihm behandeln zu lassen.
Mit der hochgelobten Schlosspark-Klinik war ich nicht ganz so zufrieden. Alle Schwestern und Pfleger sind ausnahmslos sehr freundlich. Aber im Gegensatz zur Nachtschwester, die ca. alle 2 Stunden ihren Kontrollgang machte, habe ich die am Tag eingesetzten Schwestern maximal 3 mal pro Tag gesehen. Besonders negativ ist anzumerken, dass ich trotz Angabe meiner Fischallergie am Freitag zum Mittagessen Fisch bekommen sollte. Die Alternative war ein nicht definierbarer und auch nicht schmackhafter vegetarischer Auflauf. Als Wahlleistung hatte ich ein Einzelzimmer gebucht (und auch erhalten). Von den im Flyer "Wahlleistungen" als dazugehörig angegebenen Serviceleistungen (Wahlmenü, Abendessen von "Themenbüffetts", gekühlte Getränke, Tageszeitung) habe ich allerdings nichts gesehen. Das ist ein absolutes Manko!

Erstklassige Operation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
erstklassige Behandlung und Betreuung
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Gallenblasen Op.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hochkompetente Ärzte,hervorragende Behandlung
und Beratung durch Dr.Salich.
sehr zuvorkommendes Pflegepersonal.

Großer Name - kleiner Service

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Geniale Ärzte!
Kontra:
Privatstation nicht mehr zeitgemäß !
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 13.12.2011 operiert. Grundsätzlich kann man sagen, dass die ärztliche Versorgung TOP ist.
Was ziemlich enttäuschend war … die Station für PKV.
Hier einige Beispiele:

- Unzeitgemäße Zimmer
- Nervige Flurgeräusche
- Kostenpflichtiges und umständliches TV System (nur über Kopfhörer)
- Getränke wie Kaffee/Tee gibt es nur zu bestimmten Zeiten (keine Getränkestationen)
- Essen allgemein ist eine Katastrophe! Keine Auswahl & Lieblos

Ganz klar, man kommt nicht zum Essen ins Krankenhaus. Jedoch sollte ein gewisser Komfort geboten werden.

Alles in Allem war alles in Ordnung, legt man mehr Wert auf Annehmlichkeiten ist dies nicht die richtige Klinik.

Generell gutes Krankenhaus mit ein paar Schwächen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Grundsätzlich zufrieden, ohne die Schwachstellen wäre ich sogar sehr zufrieden gewesen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Aufklärungengespräche gut, man sollte aber nach der OP bezüglich notwendigem Verhalten bzw. Nachsorge beraten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute und kompetente Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Abstimmung zwischen Aufnahme, Ambulanz und Station etwas chaotisch; OP-Termin (mit nüchtern bleiben) erst um 14 Uhr sehr an der Grenze)
Pro:
Mitarbeiter zumeist sehr freundlich, super Betreuung im OP, gute Wahlleistungsstation, leckeres Essen
Kontra:
Zu wenig Betreuung auf der Station direkt nach der OP, kein Hinweis auf ambulante Nachsorge
Erfahrungsbericht:

Generell war ich in der Schlosspark-Klinik recht zufrieden, es gab aber ein paar Schwachstellen an nicht unwichtigen Punkten, weswegen die Bewertung nicht sehr zufrieden lautet. Würde die Klinik aber immer wieder wählen.
Absolut postiv finde ich dass man in dieser Klinik schnell einen Termin für die Voruntersuchung bekommt, nie lange warten muss und von Ambulanz-Mitarbeitern ausgesprochen freundlich behandelt wird.
Empfehlenswert ist die Klinik sicherlich auch für Privatpatienten bzw. Kassenpatienten mit Wahlleistungen (wie mich) da es hier eine extra Wahlleistungsstation mit besonderen Serviceleistungen gibt. Wobei ich aber betonen möchte, dass ich auch bevor ich mich als solcher Patient "geoutet" habe, immer absolut top behandelt wurde.

Besonders gut fand ich folgende Punkte:
-Die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich
-Nettes Einzelzimmer
-Betreuung im OP super (sowohl Anästhesie- als auch Chirurgiepersonal sehr freundlich und fürsorglich)
- Ärzte sehr kompetent, kümmernd und nie von oben herab
- Gutes Essen (wobei das Frühstück schon fast Hotelformat hat)
- Schwestern bitten Patienten bei Wünschen jederzeit einfach zu klingeln
-Zeitung zum Frühstück prima

Leider gab es aber auch ein paar Punkte die mir nicht so gefallen haben und auch erwähnt werden sollten:
-OP Termin erst um 14 Uhr (den halben Tag für eine 20minütige OP nüchtern bleiben ist nicht wirklich prickelnd)
-Nach der OP erkundigten sich die Schwestern nicht nach meinem Befinden, sondern kamen nur selten und im Rahmen des üblichen Programms bzw. auf Klingeln vorbei
-garkeine Verbandskontrolle durch das Pflegepersonal (auf eine blutige Unterlage musste ich erst hinweisen; blutige Tamponade entfernte erst der Arzt)
-Manche Schwestern kommandieren gerne etwas (da muss man als Patient wohl einfach dagegen halten)
- der Krankenhaus-Arzt meinte bei meiner OP sei keine wirklich Nachsorge nötig, gut dass ich trotzdem zum niedergelassenen Arzt bin, der eine umfassende Nachsorge macht)

1 Kommentar

patient1000 am 21.09.2011

Nachtrag:
Etwas negativ aufgefallen ist die Abrechnung der privatärztlichen Leistungen.
Hier standen Leistungen die garnicht oder nur teilweise erbracht wurden (die Aussage "nach dieser OP ist keine wirkliche Nachsorge notwendig" war z.B. auf der Rechnung eine ausführliche Beratung zum Verhalten nach der OP) auf der Abrechnung.
Wurde zwar nach ein paar Telefonaten schnell geändert, die Abwicklung war aber nicht sonderlich serviceorierntiert (von der Abrechnungsstelle wurde man ans Abteilungssekretariat weiter verwiesen) und hinterlässt den Eindruck dass erst mal mehr abgerechnet wird, der Patient kann sich ja immer noch beschweren.

Künstliches Kniegelenk

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und unkomplizierte)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität des Personals und Freundlichkeit
Kontra:
Ein bisschen mehr Obst oder Gemüse zu den Mahlzeiten
Krankheitsbild:
KNIE-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam vor 5 Tagen ein künstliches Kniegelenk. Nun darf ich morgen nach Hause und bin Dank des professionellen Personals schon wieder gut "zu Fuß" nach so kurzer Zeit.Medizinisch sehr moderne Geräte, sehr kompetente Ärzte. Nettes, gut geschultes Personal von der Krankenschwester bis zu den Physiotherapeuten. Man fühlt sich in guten Händen, jeder Patient wird ernst genommen. Wirklich empathisches Personal.Auch die Pflegehelfer, Reiniger, Essensausgabekräfte sind alle sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich hier SEHR gut aufgehoben.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 14.07.2025

Liebe Heike191068,
wir danken Ihnen ganz herzlich für diese schöne Rückmeldung zu Ihrer Behandlung in der Klinik. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und Ihnen die Kolleg:innen ein Stück Lebensqualität zurückgeben konnten. Ihre tolle Rückmeldung geben wir gleich weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Hüftgelenk Teil 2

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die TV könnten eine bessere Bildqualität haben)
Pro:
Chefarzt / Professor ausreichend
Kontra:
Zu viel Ärzte bei der Stationsvisite im Zimmer
Krankheitsbild:
Hüftgelenk Prothese rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Voruntersuchungen wurden an einem Tag durchgeführt (Freitag).
CHECK in morgens 6.30 Uhr, Fertigmachen um 08.00 Uhr soll es losgehen...hat alles gepasst.
Stationsschwestern / Pfleger freundlich, hilfsbereit.
4h später hatte ich eine neue
,,rechte Hüfte,, 2 Jahre vorher wurde die linke Hüfte eingebaut.
Chef Visite, Stationsvisite, Betreuung der Stationsmitarbeiter,
Einfach unverändert gut. Aufenthalt 6 Tage ,1 Woche Zuhause und danach 3 Wochen REHA in einer Tagesklinik.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 14.11.2024

Liebe/r PetDae,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Ihrem Aufenthalt in der Klinik. Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich in unserem Haus gut behandelt und umsorgt fühlten und leiten Ihre netten Worte gleich ans Team weiter. Alles Gute für Sie! Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Alte Zimmer - super Menschen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (leichte Abstriche wegen der provisorischen Räume)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Die alten Räumlichkeiten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang bis Ende sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, sehr freundliche Aufnahme, super Ärzte, die sich nicht nur ausreichend Zeit nehmen, sondern auch Erklärungen in einer Sprache von sich geben, die auch von "Nicht-Medizinern" verstanden wird.

Das Pflegepersonal ist äußerst freundlich und sehr aufmerksam.

Die Räumlichkeiten sind wohl noch provisorisch, da die neuen Räume noch nicht genutzt werden können, das wird sich aber kurzfristig ändern.

Krankenhaus ist nicht mein Ding, aber hier habe ich mich sehr wohl und gut betreut gefühlt.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 17.10.2024

Liebe/r haber48,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass Sie sich gut umsorgt und kompetent behandelt fühlten und die Kolleg:innen Ihnen helfen konnten. Ihre positive Rückmeldung leiten wir gleich an die entsprechenden Teams weiter. Wir wünschen eine rasche Genesung. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Besser hätte es nicht laufen können

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sämtliche MitarbeiterInnen waren sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Entnahme der Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr froh, in diesem Krankenhaus behandelt worden zu sein. Ich fühlte mich stets gut aufgehoben und kompetent betreut. Die Abteilung strahlt eine Ruhe aus, die eine Wohltat für die Patienten bedeutet.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 23.07.2024

Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! :-)

Weitere Bewertungen anzeigen...