Miserable Abwicklung bei der Augenklinik als Patient im Rahmen einer Notfallversorgung in der Augenheilkunde. Wartezeit mehr als 4 Stunden bei insgesamt 3 Patienten. Patienten mit Migrationshintergrund insbesondere Ukrainer werden bevorzugt behandelt und das, obwohl offensichtlich kein akuter Notfall im vorliegenden Fall vorlag. In Rede stehende Patientin spielte mit dem Handy während der gesamten Wartezeit., Patientin weist keine augenscheinliche Wunden an den Auge auf. Trotzdem wurde diese Patientin vorgezogen. Beim Einwand gab der der Augenarzt eine abschwellige Bemerkung ab.
Im Übrigen, eine Wartezeit von 4 Stunden verbunden mit 2 Augenärzten bei 3 Patienten finde ich schon enorm.
Leider ist man auf diese Klinik angewiesen. Dennoch findet hier eine nachweisbare diskriminierung statt.

Nach einer unzulässigen Zwangsbehandlung beschwerte ich mich beim Beschwerdemanagement und dem Abteilungsverantwortlichen. Anstatt eine Aufklärung und entsprechende Konsequenzen für den betreffenden Behandler einzuleiten, erhielt ich von ärztlicher Seite per E-Mail eine Drohung, mich zu verklagen.

Als ich einige Monate später eine postalische Übersendung der Kopie der Behandlungsunterlagen anforderte, wurde dies abgelehnt. Stattdessen wurde mir nahegelegt, in die Klinik zu kommen und dort erneut Gespräche mit den Behandlern zu führen, obwohl ich seit den Vorfällen jeden Kontakt zu diesem Krankenhaus meide.

Es dauerte ganze 10 Monate, die Unterlagen zu erhalten. Mehrfach mussten externe Institutionen wie die Patientenbeauftragte der Stadt Berlin eingeschaltet werden, um die Einhaltung grundlegender Persönlichkeitsrechte durchzusetzen. Es ist unmöglich!

Hallux OP durch Dr.Salich,sehr kompetenter Arzt.Von Terminvergabe über prästationäre Aufnahme über OP alles top.Ich hatte für 132€ ein Einzelzimmer gebucht und das ist Abzocke.Gardienen gab es auf Nachfrage,Parkbick war ein Block mit Balkons.Kein Gemüse zum Abendessen oder Kuchen am Nachmitteg.Sehr ungerechtfertigt dieser Preis,wo man für bessere Leistungen in anderen Krankenhäusern knapp 80€ zahlt.Die OP verlief super,Schmerztherapie postoperativ supi,Nachsorge top.Dr.Salich kam immer persönlich zum Verbandswechsel.Wie gesagt,die angepriesenen Wahlleistungszimmer habe ich wohl nicht zu Gesicht bekommen.Ich wollte meine Ruhe haben und habe deshalb das Einzelzimmer gebucht,das hat soweit auch geklappt aber die 132€sind ein absoluter Witz und schon frech.Leider gab es keine Möglichkeit vorher das Zimmer zu besichtigen.Ich kenne es aus anderen Krankenhäusern jedenfals deutlich besser!!

Ich habe im Feb./2023 und im Januar 2024 Hallux Valgus Operationen von Dr. Salich durchführen lassen.
Meine Empfehlung ist, gut vorbereitet in die Sprechstunde zu kommen, dh. alle Fragen vorher zu notieren. Der Doktor ist sehr "schnell", beantwortet aber alle gestellten Fragen sehr zufriedenstellend. Er nimmt eventuelle Ängste, ist ein erfahrener Chirurg. Die Anästhesisten sind vor der Op super freundlich, erklären alles was sie machen und man geht entspannt in die Narkose.
Klinik allgemein sehr gut. Freundliches, zugewandtes Personal.
Beim zweiten Aufenthalt gab es unerwartet leider keinen Platz im 2- Bett-Zimmer, und so wurde ich im Viererzimmer untergebracht. Sehr ärgerlich, aber für 2 Nächte nicht dramatisch.
Mir hat besonders die "Schmerztherapie" zugesagt: Fußblock vor der OP + 2x/Tag Infusion mit Kombi Tramadol/Paracetamol + 3x /Tag IBU600 führte bei mir zu absoluter Schmerzfreiheit.
Nach 2 Tagen wurde ich mit IBU 600 entlassen, die ich bald weglassen konnte- und so nie Schmerzen hatte. Man geht ohne Gehhilfen mit Entlastungsschuh nach Hause. Diesen muss man 6 Wochen tragen.
Danach Röntgen in der Klinik und Kontrolle durch Dr. Salich.
Bei mir war alles gut verheilt und ich konnte auf Sneakern den Heimweg antreten.
Fazit: alles gut geworden, keine Schmerzen, gutes Team!
Herzlichen Dank.

In der Fußchirurgie ist man in fähigen Händen. Die Operation ist sehr gut verlaufen, das Ergebnis könnte nicht besser sein und die Nachbetreuung ist extrem unkompliziert und hilfreich. Die Station selbst ist verbesserungsfähig, die Aufnahme hat 2 Stunden gedauert bis 1 Zimmer frei war, das Fernsehen ist kostenpflichtig, das Essen ist Standard und die Nachtschicht ist chronisch unterbesetzt. Die Pfleger und Schwestern selbst geben ihr Bestes, versuchen immer freundlich und hilfsbereit zu sein. Alles in Allem sehr zu empfehlen wenn man kein 5* Essen und eine 24h Rundumbetreuung erwartet. Wie es bei Privatpatienten aussieht kann ich natürlich nicht sagen :-)

Bin zum Entzug von Heroin & Crack dort angekommen.
Absolut freundliches Personal und ein sehr netter Statoins und Oberarzt.
Kein herablassende Art und absolut auf Augenhöhe.
L-Pola mit 4,0ml ausreichend "versorgt".
Klinik ist sauber und das Essen wirklich reichhaltig.

Tag 3 meines Opiatentzugs absolut zufrieden und positiv überrascht.

Station 2K Toll

Eine kleine Oase im Berliner Klinik-Dschungel. Im Vergleich mit großen Kliniken ist diese Klinik eine wirklich sehr freundliche, menschliche, teamorientierte und fachlich anspruchsvolle Klinik! Mein Herzfehler wurde erst hier erkannt und bestens behandelt. Vielen Dank besonders an Chefarzt Dr. Schuster und das ganze Team der Kardiologie und Sonographie!

Eine rundum gute Klinik. Personal freundlich. Arzt hervorragend. Essen konnte man von 3 Angeboten aussuchen.
Habe die Klinik nach Häufigkeit der OPs ausgesucht.

Alle, samt Ärzte und Personal waren immer freundlich, zuvorkommend und haben ihr bestes gegeben. Herzlichen Dank ??????????

Ich hatte eine Herzkatheter Untersuchung. Sehr nettes Klinikpersonal. Der Arzt hat mir die Untersuchung sehr gut und ruhig erklärt. Auch die.Schwestern und Pflegekräfte auf der Station sind sehr nett. Essen und Verpflegung sind Super.

Die Klinik ist nicht empfehlenswert.
Keine Sauberkeit, schlechte Hygiene. Man sieht, dass hier jahrelang nicht in die Ausstattung der Zimmer und Patientenbäder investiert wurde.
Im Patientenbad fand ich Silberfische und viele Motten.
Betten sind schlecht, Bettlaken passen nicht auf die Matratze, Betten bleiben tagelang nachdem sie frisch bezogen wurden unabgedeckt, Staub, Krümel, Insekten bleiben darauf liegen. Für ein Krankenhaus, wo es doch um Hygiene geht, finde ich das nicht akzeptabel. Wenn nach 1,2,3 oder mehr Tagen der neue Patient sich in das Bett legt, hat er schonmal ein nicht sauberes, hygienisches Bett.
Meine Mutter sollte Physiotherapie bekommen. Es kam auch ein Physiotherapeut, der aber mit meiner Mutter während ihres Aufenthaltes nur den Gang auf und ab lief. Das machte sie aber ohnehin jeden Tag alleine. Dafür hätte sie den Physiotherapeut nicht gebraucht. Da wären andere Übungen angebrachter gewesen.
Beim Abendbrot fiel mir auf, dass bei meiner Mutter einige Lebensmittel nicht mehr verfügbar waren, wenn ihr Zimmer am Ende des Ganges bedient wurde.
Klar keiner verhungert deswegen, aber gut geplant ist es nicht.
Ich selbst hatte dort zwei sehr nette Begegnungen mit Krankenschwestern, aber leider auch einige schlechte.
Was mich wirklich auch verwundert hat, wobei jetzt nicht unbedingt entscheidend, ist der Umstand, dass die Cafeteria des Hauses schon um 15.30 Uhr schließt. Also dann wenn Besuchszeit ist. Unverständlich.
Alles in Allem konnte meiner Mutter nicht geholfen werden. Denn der Umstand, der sie am meisten körperlich belastet hat, wurde nicht geklärt.
In der heutigen Zeit ist es ohnehin bei allen Sparmaßnahmen und Pflegepersonalmangel schwer ein gutes Krankenhaus zu finden, Abstriche muss man immer machen. Aber in der Schloßparkklinik scheinen mir die Abstriche doch zu viel zu sein.

Seit 15 Jahren in Behandlung bei Prof. Dr.Dr. Rieck
Aktuell gestern die 2. Revision des Sickerkissens.
OP Sickerkissen 2008
1. Revision 2015
2. Revision 2023

Jedes mal durch Prof. Dr. Dr. Rieck betreut bzw. durchgeführt.

Zu seiner Person:
Er nimmst sich Zeit.
Er hört zu.
Er erklärt und berät überzeugend.
Er operiert erstklassig.

Das gesamte Team gibt das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.

Im November OP am Fuß, Hallux mit Hammerzeh. OP verlief gut. Sehr gute Versorgung auf der Station. Entlassung nach zwei Nächten. Eingesetzter Draht im zweiten Zeh wanderte nach außen, wurde bei drei Tage später einfach reingeklopft. Weitere Versorgung dann beim Stamm- Orthopäden.
Heilung dauerte doppelt so lange wie angekündigt. Trotz absoluter Schonung Schmerzen, ein zusätzlicher Ermüdungsbruch, Orthese, Schmerzmittel.
Nach fünf Monaten immer noch kein schmerzfreies Laufen.
Nach fünf!! Monaten erst kam die Chefarzt- Rechnung ( Dr. Salich).

am13.03. fand meine Fuss OP durch Dr. Salisch statt.
Bereits die Vorgespräche wurden in einer sehr angenehmen Art und Weise ohne lange Wartezeiten durchgeführt. Am Tag der OP wurde ich auf der Station 2G sehr nett in Empfang genommen und über die weiteren Abläufe informiert. Der OP Ablauf war professionel und trotzdem sehr zugewandt in der Vorbereitung. Das Ergebniss der OP ist besser als erwartet, worüber ich sehr froh bin.
Die Versorgung auf der Station 2G war außerordentlich freundlich bis liebevoll. Meiner nächtlichen Bitte nach einem Schmerzmittel wurde umgehend entsprochen.
Herzlichen Dank an alle Schwestern die in der Zeit vom 13.-15. 03.2023 Dienst hatten.
Die Verpflegung war schmackhaft und ausreichend.
Mein großer Dank geht allerdings an Dr. Salisch, der sein Handwerk perfekt versteht und mir eine große Einschränkung genommen hat.
Wer Probleme mit dem Vorfuss hat, ist in der Schlosspark-Klinik hervorragend aufgehoben.
UB 2306

Mein Vater wurde in das Krankenhaus gebracht mit einer großen Hirnblutung und Schlaganfall. Lag dann eine Weile im KH, soweit war alles gut doch sein Fieber stieg plötzlich an und es wurde erstmal nicht wirklich ernst genommen bis sein Arm immer geschwollener und rötlicher wurde durch eine Entzündung die durch eine Einstichstelle entstanden ist, soviel zu Hygiene. Es erfolgten 3 OP‘s um die Entzündungen zu entfernen. Wir wurden erst über die OP informiert als wir ihn besuchten und er dann mittendrin zum OP gefahren wurde. Die Ärztin äußerte dann das es ihr Leid tut, dass es untergegangen ist doch mein Vater davon Bescheid wusste, zu dem befand sich mein Vater zum Zeitpunkt im Delir und konnte uns nichts wiedergeben was der Arzt ihm sagte. Die OP- Stelle sieht sehr Unprofessionell gemacht aus. Er wurde nach dem Krankenhaus in einem anderen KH vorgestellt und die Chefärztin ist genauso geschockt gewesen, sie meinte das er da einen Verband drauf haben musste, denn bei ihm war einfach nichts dran. Am Tag der Entlassung erhielt mein Vater keine Medikamente für Zuhause und nicht mal für den Abend. Als ich da anrief und mit dem Pfleger telefonierte, sagte der mir das man Patienten keine Medikamente mitgibt und auch nicht mal für den Abend. Ich soll mir doch um 19 Uhr noch einen Arzt aufsuchen der mir die Rezepte verschreibt. Als ich fragte wie sowas passieren kann, sagte er mir zu dem noch das der FD vergessen habe, ihm die Medikamente für den Tag zu geben. Dann hieß es, die Ärzte erwähnten nichts von der Mitgabe der Medikamente. Wir konnten uns noch einigen nach vielem hin und her und er stellte mir für den Tag netterweise Medikamente die ich dann abholen ging. Ich selbst arbeite im KH und weiß das man Patienten unbedingt Medikamente mitgeben muss! Wenn nicht für die nächsten Tage dann wenigstens für den Abend noch. Anschließend stellten wir auch noch am nächsten Tag im anderen KH fest , dass der Arztbrief eine Woche vorher geschrieben ist und somit nicht aktuell für das andere KH ist.

Ich bin im Jahr 2022 wegen einer paranoiden Schizophrenie in die Schlosspark Klinik eingewiesen worden und habe fast ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Die Ärzte sind immer auf mich und meine Wünsche eingegangen. Sowohl der Stationsarzt als auch Ärzte in Vertretung waren immer sehr bemüht, kompetent und professionell. Auch die Psychologen waren allesamt gut. Bei den Pflegern muss man ein wenig Glück haben. Da habe auch ich schon komische Szenen erlebt. Eine Mitpatientin wurde in ihrer Psychose angeschrien, sie sei bescheuert und rede Mist. Das fand ich nicht so einwandfrei von der Pflegerin. Ich kann die vorherigen Bewertungen trotzdem gar nicht nachvollziehen, da sowas wirklich nur die Ausnahme war und die meisten die dort arbeiten wirklich Profis sind. Ich würde auch bei einer erneuten Psychose wieder in die Schlosspark Klinik gehen. Aber vielleicht hatte ich auch Glück mit meiner Station. Die Küche und das Essen auf der Station waren auch immer gut. Hoffe aber natürlich dass ich nicht nochmal dort hin muss und keinen Rückfall mehr habe.Bin unglaublich dankbar für die dort verbrachte Zeit!!!!!

Betrifft die Intensivstation:
Personal erschien mir (verständlicher Weise?) überbelastet; darum meine
vorsichtige Kritik „an der Nachtschicht“.

Ich wünschte mir:
dass sich der Arzt vorstellt (trug auch kein Namensschild)
eine Ruf-Klingel am Bett,
die Möglichkeit die Bettposition zu verstellen,
etwas zu trinken,
gedämpfteres Oberlicht,
gedämpftere Gespräche des Personals,
nicht „Auge in Auge“ mit einem Mitpatienten zu liegen.

Da ich auch wenig zugewandt empfangen wurde, habe ich auf alle Äußerungen dieser Wünsche verzichtet.

Die Mitarbeiter/innen der Frühschicht haben mir dann alles, ohne mein-darum-bitten-müssen, erfüllt, wie:
Ruf-Klingel gegeben
Fernbedienung fürs Bett gegeben
Paravant zwischen den Betten aufgestellt
SIE waren freundlich und zugewandt.

katastrophale Unterversorgung der Patienten,Fehlender Infektionsschutz, keine korrekte Isolation bei MRSA, Corona, Meningitis, Arzt rennt mit Isokittel quer über Station , streift Keime bei Nichtinfizierten ab,ältere Menschen hilflos allein gelassen,Patient 87 bekam nicht zu trinken, Mitpatienten sorgten dafür, wurde nicht umgelagert,fachl.Inkompetenz, sozialdarwinistischer „Arbeits?Ethos?“Kot auf Patiententoiletten,Hygiene mangelhaft, rückständig, keine Gardinen,Machtmissbrauch,Willkür,Fragen beantwortet man mit Tür zu knallen vor Patienten,Herrschaft der“Götter in weiß“, Pflegepersonal will erziehen,statt pflegen,Klüngel-siehe Bewertungen ehemaliger Mitarbeiter,Datenschutz-Verstoß u.gegen ärztliche Schweigepflicht,Bericht wurde an unbekannte Praxis geschickt,0 Sterne Gefahr in Verzug.Patienten haben Angst offen Kritik zu äußern.

Ein Erlebnis besonders positiver Art war Frau Prof. Dr.Alten. Leider lässt der Zustand der Privatzimmer sehr zu wünschen übrig. Badezimmer schmutzig und abgewohnt. Renovierung dringend erforderlich.
Essen und Betreuung meist gut.

Wartezeit in der Notaufnahme größer 3 Stunden. Sauberkeit gibt es nicht. Kein Wasser für Wartende

Nach mehreren Anläufen konnte nun endlich meine Fussop durch Herrn Professor Salisch erfolgreich und mit großer Zufriedenheit durchgeführt werden.Die organisatorischen Umstände inklusive negative Eindrücke im Bereich Pflegepersonal lassen sehr zu wünschen übrig und haben sich im Vergleich zu vergangenen Jahren ins Negative entwickelt.Um 8 Uhr wurde ich zur Op vorbestellt .Bis 10:30 Uhr war das Zimmer für mich noch nicht fertig, sodass ich meine persönlichen Sachen dorthin noch nicht unterbringen konnte.Umgezogen habe ich mich in einem Abstellraum, um dann mit nackten Füßen und im Engelshemd zum Op zu laufen.Ich war um um 12:30 Uhr wach im Aufwachraum und wurde aus Platzgründen wiederum in ein Nebengelass geschoben ohne Möglichkeit , nach Hilfe zu rufen, zudem bei geschlossener Tür.Meine Kritik darüber wurde unverständlich angenommen, da ich ja stabil sei und man durchs Fenster gucken konnte.Das erst zugesagte Mittagessen, 13:30 Uhr, wurde dann um 15:00 abgesagt, weil nun !!! die Küche zu sei, stattdessen wurde mir eine Banane angeboten.Dort bat ich dann um meine Sachen.Da ich nicht aufstehen durfte ,musste ich um jeden Artikel bitten, was zu einem wachsenden Genervtsein des Pflegers führte.Als nun auch noch das Stecklaken feucht war und man es nicht erforderlich fand zu wechseln, bemerkte ich nur, dass ich nun im Feuchten liege und für das Einzelzimmer selbst zahle.Daraufhin wurde das Laken herausgezerrt mit dem Hinweis, nun nicht mehr weiter versorgt zu werden , das Licht gelöscht und die Türe zugeworfen.Das Licht wurde von der Person wieder angestellt.
Ich gehe davon aus, dass es zur Pflege eines bettlägerigen Patienten gehört, ohne Aufforderung etwas zum Frischmachen, Händewaschen und Zähneputzen zu bringen.Aber hier hätte man den Eindruck, dass alles zuviel ist.
Gegen Schmerzen sollte ich eine Infusion erhalten, leider war der Eingang dafür herausgegangen, somit gab es keine Infusion, da sich kein Arzt fand, der den Eingang neu legen konnte, dafür alternativ zur Nacht zusätzlich Schmerztabletten, die gabs aber auch nicht, weil nicht notiert.
Vor meiner Entlassung am übernächsten Tag bat ich um Schmerzmittel für die Übergangszeit zuhause und ein Rezept.Es waren lediglich 2 Tabletten ,und das Rezept fehlte natürlich beim Arztbrief.Meiner telefonische Bitte um Zusendung per Fax um 13 Uhr wurde zwar entsprochen, auf erneute Anfrage nach 15 Uhr wurde mir wiederum erklärt ,das es heute nicht mehr möglich sei.

Aufnahme in die Chirurgie mit chronischem Stuhlverhalt nach Rippenbruch. Labordiagnose u.a.: Extrem hoher Entzündungswert (CRP).
Stuhlverhalt wurde rasch mit Darmspiegelung beseitigt. Die entscheidende Diagnose-Idee war: MRT der Wirbelsäule. Hier wurde die sehr seltene (1-3 Fälle auf 250.000 Patienten) Spondylodiszitis mit Abszessen entlang der Wirbelsäule erkannt und binnen weniger Stunden erfolgreich operiert. Die sich anschließende einmonatige stationäre Antibiose mit Infusionen führte zur Normalisierung des CRP-Werts und zum im MRT klar erkennbaren Rückgang der Entzündung.

In Gesprächen mit den Klinikärzten, meinem Hausarzt und befreundeten Medizinern wurde mir klar, dass ich quasi dem Tod von der Schippe gesprungen bin. Die Krankheit verläuft ohne die gebotene Behandlung in 70 % der Fälle tödlich. Dass ich jetzt wieder zu einem Großteil wieder hergestellt bin, verdanke ich der voll auf der Höhe befindlichen Diagnostik und der entschlossenen Therapie durch die Ärzt*innen der Chirurgie und Neurochirurgie. Es ist mir ein Anliegen, dies auf diesem Wege zu kommunizieren.

Für Frauen mit vielen traumatischen Gewalterfahrungen:

Vielleicht stören einzelne sexistische Mitpatienten - aber das Personal ist schlimmer.
Kein Bewusstsein und Empathie für die Würde und Grenzen von Menschen.
Umgangston, welcher oft gepflegt wird:
"Wissen wir besser als Sie!"; "Kann man nichts machen"
"Interessiert uns nicht"; "Glauben wir nicht";"Kommen Sie her!"; "Sie müssen!"; "Stellen Sie sich nicht so an!"; "Das müssen Sie eben ertragen"; "Das bestimmen wir"; "Wenn Sie das nicht tun, dann...".
Dann:
Männlicher Pfleger, der im Dunkeln in euer Zimmer ans Bett rennt und Blutdruck misst während ihr schlaft.
Psychologe, welcher seinen Narzissmus an verletzlichen Menschen auslebt. Eure Grenzen und Selbstbestimmung - gleichgültig. Stattdessen wird man durch retraumatisierende Aktionen in Gefahr gebracht und geschädigt.
Dazu:
Die üblichen Belastungen im KH (viele körperliche Untersuchungen, Kontrollen, viele fremde Menschen, ständig wer, der ins Zimmer kommt).

Ich würde auf keinen Fall hierher kommen.

Wenn ihr Interesse an einer professionellen und empathischen Behandlung habt geht nicht in die Klinik, besonders wenn ihr in der Vergangenheit sexuelle Gewalt erlebt habt und darunter akut leidet.

Ein Beispiel: Auf der Station ist es üblich, dass Coronatests im Mund/Rachen gemacht werden und dabei alle anderen Mitpatient:innen anwesend sind und zuschauen. Nach erlebter sexueller Gewalt ist das für mich eine sehr belastende Situation. Ich habe den Psychologen gebeten, dass der Test bei mir in der Nase durchgeführt wird oder im Mund von einer Frau und ohne Publikum. Es hat Überwindung gekostet die unangenehmen Hintergründe zu erläutern. Das die Situation für mich mit der sexuellen Gewalt zusammenhängt ("Mund auf Schlampe"– Stab reinstecken – im Rachen würgen – Erniedrigung durch Publikum). Er hat darauf nicht empathisch reagiert, sondern unterstellt, dass es mir darum gehe eine Sonderbehandlung zu verlangen und die Stationsabläufe zu stören.Ich müsste eine „Konfrontationstherapie mit Männern“ (Hä?) durchführen, dem habe ich widersprochen und das abgelehnt. Trotz allem wurde dann ein paar Tage später am Ende der Oberarztvisite von mir verlangt, dass ich mich vor Publikum von einem männlichen Arzt, mit einem Coronatest im Rachen würgen lasse. Ich war in dem Moment so perplex, dass ich es über mich ergehen lassen habe. Der Psychologe hat mir während des Vorgangs direkt in die Augen gesehen. Daraufhin habe ich mich so schnell wie möglich in einem instabilen und verwirrten Zustand selbst entlassen. Eine weitere psychotherapeutische Behandlung habe ich nicht.
Es geht mir genauso schlecht wie davor, außer das mein Leben durch eine schlechte Erfahrung mehr „ergänzt“ wurde.

Es fehlt mir jedes Verständnis für diese Art von Verhalten, insbesondere gegenüber einer suizidalen, ängstlichen, psychisch instabilen Patientin. Wenn ich diesen Lebenstiefpunkt überleben sollte und eines Tages wieder glücklich bin, dann trotz der Schlossparkklinik und nicht wegen ihr.

Mein Mann wurde mit Schlaganfall,Sprachverlust ,in die Schlossparkklinik eingewiesen.
Auf der Station 2b wurde er nach Erstmaßnahmen liebevoll,kompetent und fürsorglich von Ärzten und dem gesamten Pflegepersonal überwacht und aufgebaut.Auch mir,als Angehörige, wurde Menschlichkeit und Fürsorge entgegengebracht.Dafür gilt mein Großer Dank.
Auch auf die"normale"Station 1b,kann man dieses Lob weitergeben.
Ein besonderer Dank gilt auch dem sozialen Dienst.
Bertram Scherbarth und Angehörige

Eine Psychiatrie wie aus den 60ern und ein Gefühl wie auf einer geschlossenen Station.

Leider hatte ich gleich zu Beginn einen Arzt in Vertretung, der mir im Eingangsgespräch mitteilte, er wolle mir keine Hoffnungen machen. Er sehe keine Möglichkeit für eine pharmakologische Behandlungsänderung und auch ansonsten wisse er nicht, ob er mir helfen könne. Er war deutlich genervt. Prost Mahlzeit. Fühlte sich an wie ein Schlag ins Gesicht. Wie wäre es mit einem: Was erhoffen Sie sich? Was können wir für Sie tun?

Meine Mitpatientin meinte, das nette Stationsteam Team hätte leider komplett gewechselt und der eigentliche Arzt, super beliebt und nett, sei in Urlaub. Ich wünschte, ich wäre erst nächste Woche gekommen. So ist ein Vertrauensverhältnis nicht möglich.

Der noch junge unerfahrene Assistenzarzt meinte morgens dann noch: Also ich weiss wirklich nicht, ob wir zusammenarbeiten können.
Nee, danke, ich auch nicht. Habe Beschwerde eingereicht, das wurde mir natürlich vorgehalten. Aber ich möchte nicht mit einem Arzt arbeiten müssen, der keine Lust auf mich hat. was ist das denn auch für eine unprofessionelle Aussage?

Die Patienten waren zum größten Teil sehr alt und immobil und deutlich über 60, ich fühlte mich wie im Altersheim. Die jungen Leute waren dementsprechend immer im Zimmer, was ich verstehen kann.

Auch die Pfleger waren eher ruppig. Zum Glück sagte die eine Pflegerin dan wenigstens, ich hätte einen holprigen Start bekommen mit null Infos.
Ich kam auf Station und wurde erst um 16 Uhr rumgeführt und bekam Sachen erklärt, a bisserl spät Leute. Ich durfte nicht rausgehn, mitgeteilt wurde mir das aber erst auf Nachfrage. Unfassbar,

Wenn man mit kritischen, mündigen Patienten nicht umgehen kann, hat man keine Ahnung von Autonomie in der Psychiatrie.

Ich habe aufgrund der guten Bewertungen mir diese Klinik, speziell die Fusschirurgie, ausgesucht um mir den Halux richten zu lassen! Und ich muss sagen, ich wurde nicht enttäuscht! Die ganze Betreuung von der Aufnahme bis zur OP, einfach super. Auf der Station 2g wurde man rund um die Uhr von den sehr netten und kompetenten Schwestern mehr als gut betreut und versorgt!! Selbst essenstechnisch alles super! Auch die Nachbetreung, ob von Dr. Salich oder auch Dr.(bald) Seidelsohn, erfolgte zur vollsten Zufriedenheit! Und mal so am Rande erwähnt haben beide meinen Humor getroffen und die Fam. Seidelsohn würde ich glatt in unsere Skigruppe aufnehmen!
LG Ines Riemer

Ich war in der letzten Woche Patientin in der SPK bzgl. einer Hallux Valgus OP. Meine Erfahrungen in der Schlosspark-Klinik waren rundum positiv. Auch jetzt, eine Woche nach der Operation, bin ich immer noch sehr froh, dass ich mich entschieden hatte, meinen Fuß in der SPK zum zweiten Mal operieren zu lassen, nachdem er nach Erst-OP in einem anderen Hause einfach nicht abheilen wollte. Von Anfang an, empfand ich die Betreuung in der SPK kompetent und vertrauenswürdig. Dazu beigetragen haben
- eine klare, kompetente Einschätzung des Arztes zur Sachlage und ausführliche Aufklärung zu Diagnostik und Therapie in der ambulanten Sprechstunde der Fusschirurgie und das freundliche Engagement des Pflegepersonals in der Ambulanz
- das reibungslose und schnelle Aufnahmeverfahren
- die ausführliche, zugewandte Aufklärung durch die Anästhesistin im Vorfeld der OP
- die liebevolle Aufnahme auf der 2G am OP-Tag, das Pflegepersonal hat sich keinen Stress anmerken lassen, wirkte aufbauend und beruhigend, gab umfassende Information zu allen offenen Fragen
- die tolle Begleitung des Anästhesieteams vor der OP, die es schafften, eine vertrauensvolle nahezu familiäre Atmosphäre zu schaffen, jeden Schritt erklärten, für wohlige Wärme und Vertrauen sorgten
- die poststatationäre Betreuung durch das Pflegepersonal der 2G, immer freundlich und zuvorkommend, Hilfe anbietend; medizinische Handlungen wurden erklärt, trotz der vielen Arbeit für das Pflegepersonal spürte man die gute Stimmung im Team
- die tägliche morgendliche Visite durch den Arzt, der den Verbandwechsel selbst durchführte, Fragen beantwortete, sich Zeit nahm
- das schöne Zimmer, das gute Essen, die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Essenshelferinnen
- die unkomplizierte und informative Wiedervorstellung beim behandelnden Fusschirurgen in der Ambulanz
Kurzum: ein großes Dankeschön an das Pflegepersonal und die Ärzte der Schlosspark-Klinik, die einen unliebsamen Eingriff in ein so positives Erlebnis verwandeln konnten

Am 3. November 2022 hat Herr Dr. Salich meinen linken Fuß (Hallux) in der Schlossparkklinik operiert.
Er hat viel Zeit für mich gehabt, mich zur Vorbereitung sehr gut beraten und nach der gelungenen Operation fürsorglich auf der Station 2 G betreut. Herr Dr. Salich ist ein hervorragender Spezialist, sehr aufmerksam, warmherzig und zugewandt und brachte immer gute Energien in die Station 2 G, fragte mitfühlend nach Schmerzen und Übelkeit. Er wechselte den Verband und erklärte alles zum besseren Verständnis, was vor sich geht. Herr Dr. Salich zeigte mir auch die Übungen zur Rehabilitation und gab hierzu praktische Hilfe.
Solch großartige Betreuung von einem kompetenten und humanen Chirurgen kann nicht hoch genug geschätzt und gepriesen werden!
Die Station 2 G hat ein freundliches Pflegepersonal, was auch für das Küchenpersonal mit der Zubereitung des guten Essens gilt. Es gab sogar ein Angebot für Vegetarier und Veganer. Was sehr wichtig für die Gesundung ist: Obst konnte man sich nach Belieben nehmen, es lag so anregend in einer Schale auf dem Flur, dass die Station 2 G mit gesunden Vitaminen gut versorgt ist.
Das Vorbereitungsteam für die Operation war einfühlsam und verständnisvoll für Ängste, sogar humorvoll, was mir viel geholfen hat. Denn ich hatte große Angst vor der Operation, besonders auch vor der Narkose. Hier habe ich dem Anästhesisten Herrn Dr. Peter besonders zu danken, der mir alles erklärt und sogar selbst geholfen hat. Er wiederholte laut: „Tief Einatmen, tief ausatmen, sehr gut.“
Allen beteiligten Ärzten und dem ganzen Vorbereitungsteam möchte meine Dankbarkeit bekunden für das Gelingen der Operation.
Ganz persönlich und in besonderer Weise danke ich Herrn Dr. Salich.
Ich fühle mich weiter von ihm bestens betreut, mache brav die von ihm empfohlenen Übungen und werde hoffentlich bald wieder ganz normal gehen können.
Mein Dank gilt auch Frau Mocigemba im Sekretariat.

Iwona Mickiewicz
8.11.2022

Ein Krankenhausaufenthalt geht meistens mit Ängsten, Sorgen und Befürchtungen einher. Ich war bereits mehrere Male in der Schlossparkklinik zu Behandlungen und Operationen, das Aufnahmeverfahren war sehr korrekt, freundlich und kompetent, die Begleitung auf den Stationen umsichtig und patientenorientiert.
Das Personal im OP Bereich war für mich beruhigend, jede Anwendung während der Anästesie wurde erklärt und ich hatte das Gefühl- trotz der schnellen Abläufe- dass das medizinische Personal sehr freundlich miteinander umgeht und der Patient im Mittelpunkt steht.
Danke an "meinen" Fußchirurgen, den Schwestern von der Stat.2g für die fürsorgliche Unterbringung!
Übrigens das Essen hat mir zu jeder Mahlzeit geschmeckt, zu Hause bekomme ich nicht jeden Tag einen Salat!

Sehr kompetente, freundliche Ärzte, Pflege-und Servicepersonal. Sie nehmen sich die nötige Zeit für ihre Patienten und beantworten alle Fragen sehr präzise und freundlich. Keiner wirkte auf mich kurz angebunden oder gestreßt.

Leider sind die Privatzimmer und deren Ausstattung schon sehr in die Jahre gekommen. Besonders bei den Badezimmern, die teilweise mit einer Badewanne ausgestattet sind, besteht dringender Renovierungsbedarf.

Das Frühstück und Abendessen ist völlig ok und ausreichend. Jeder Patient kann sich vom mobilen Buffett je nach Geschmack etwas auswählen. Das Mittagessen ist dagegen unglaublich schlecht. Geschmacklos und lieblos, und teilweise auch nicht nahrhaft.

Ich bin entsetzt wie man hier mit mir als Patient umgegangen ist, ich hatte heute einen Termin zur Untersuchung in der Abteilung für Neurochirurgie in Berlin am Standort Charlottenburg, dort wurde ich bei der Anmeldung in der Sekretariat sehr unfreundlich empfangen, die zuständige Dame dort wirke sehr gestresst, uninformativ, sie scheint aue 180° zu sein, sie hat mich angeschrien, weil ich bezüglich der Einwilligungserklärung eine verständliche Frage gestellt habe, sie schreit mich sofort an und sagte , sie hat für mich keine Zeit, und sagte sie hat viel zutun und so werde ich in der Abteilung nicht untersucht werden können und mich abgewiesen, und so bin ich wieder ohne Untersuchung gegangen!

Orthopädie/Fußsprechstunde
Positiv: Ich habe kurzfristig sehr schnell einen Termin zum Röntgen und in der Fußsprechstunde bekommen.
Mitarbeiter und Schwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit, sogar mit einem Lächeln im Gesicht.Top!Fünf Sterne dafür.
Nun zu meiner "Geschichte ".Ich habe seit letztem Jahr sehr starke Schmerzen in beiden Füßen. Es ist echt die Hölle,nicht vernünftig laufen zu können.
War dann in diesem Jahr bei einem Orthopäden in meiner Wohnortnähe. Es wurden Einlagen und Physio verschrieben. Aber nichts von dem hat geholfen.Mittlerweile habe ich schon 800 Iboprofen geschluckt um diese Schmerzen auszuhalten. Bei meinem Orthopäden habe ich dann zeitnah keinen Termin bekommen. Also musste das Internet her...und auf Grund der guten Rezensionen habe ich dann in der Schlosspark-Klinik meinen Termin erhalten. Endlich dachte ich wird mir geholfen werden. Knappe 300 km bin ich gefahren (Hin und Rückfahrt).Voller Zuversicht und Optimismus bin ich in die Sprechstunde gegangen.Das war eine einzige Katastrophe.Herr Doktor hat nur schnell auf ein Röntgenbild geschaut, meinen rechten Fuß überflogen ...das wars. Wir wurden dann gestört von einem Kollegen,der plötzlich ins Zimmer kam. Man unterhielt sich angeregt und ich wurde total übersehen. Einfach nur sehr unhöflich und unakzeptabel. Herr Doktor dachte dann fertig mit mir zu sein...ich sagte dass es sich um Schmerzen an beiden Füßen handelt. Ach ja war dann die Antwort.Im Endeffekt kam heraus,ich solle Einlagen tragen. Hm hatte ich das nicht schon??
Es fand kein Patienten Arzt Gespräch statt, keine Erklärungen,Vorschläge zur Heilung, Fragen zur Anamnese...absolut nichts.
Ich war absolut geplättet und sprachlos.
Es war keine Zeit Fragen zu stellen oder überhaupt etwas zu sagen,da bereits die nächste Patientin von ihm aufgerufen wurde. Sie stand dann schon in der Tür und ich hatte noch keine Socken bzw. Schuhe an.Das geht echt gar nicht. Dafür gibt es von mir keinen Stern.
Ich muss noch dazusagen dass ich eine bipolare affektive Störung habe, bereits Renerin bin und das Laufen, Bewegung und spazieren gehen meine Therapie sind.. Ich brauche zwei gesunde Füße. Für mich ist das wirklich lebensnotwendig.
Die Enttäuschung ist sehr groß und ich muss auch sagen,dass ein Patient egal ob nur gesetzlich versichert oder privat so eine Behandlung nicht verdient hat.
Die Reaktion wird wohl sein,ich solle beim Beschwerdemanagement vorsprechen.

Ich bin Patient in der Klinik gewesen. 1.mal 17.06.22-28.06.22. 2.mal am 01.08. und am 03.08.22. sowie mit akutem Nierenschaden vom 08.08. 27.08.2022. Fangen wir mit letzterem Aufenthalt an. Nach akutem Nierenversagen kam ich auf die Intensiv Station. Alle Ärzte waren kompetent und sehr hilfreich im Erklären der Behandlung. Darüber hinaus arbeitete das PFlegepersonal bis zur Erschöpfung. Besonders weil es so heiß war und bei Kontaktpersonen von Covid 19 musste noch ständig die iso Kleidung angetan werden. Es war sehr verwunderlich wie die Pfleger*innen mit all dem umgingen. Als Patient fühlte ich mich ALLERBESTENS versorgt. Die nächsten Stationen meines Aufenthaltes waren für mich ebenfalls beste Erfahrungen mit Pflegekräften und Ärzten. Ich darf mich hier bei allen Kräften ganz herzlich bedanken. Es war mir eine sehr gute lehrreiche Zeit mit Euch.Nun einige Sachen die mir nicht so ganz gefielen. Bei längerem Aufenthalt in der Klinik sollte es wohl etwas mehr Abwechslung in der Küche geben. Vieleicht auch mal hier und da in den unteren Abteilungen den Patienten beim Bettenrichten helfen. Apropo Betten, die sind scheußlich samt den flockigen Kissen. Beim ersten Aufenthalt habe ich mir den Po wund gelegen.Aber im ganzen bin ich ein geheilter Patient der dem Sensemann von der Schippe springen konnte, Dank der Ärzte die mich richtig beraten haben. VIELEN DANK dafür.

Einbau einer Hüftprothese links!
Danke ! (61 Jahre,männlich)

Ich hatte schon nach einem Tag das Gefühl:
,,hier biste richtig!''

Ich war sehr zufrieden.
Danke an das Gesamte Team der Station 4a,
dem med. Fachpersonal, Ärzte, Professor und der Verwaltung!

Nach einer Hüftprothese OP Konnte ich schon nach 5 Tagen das Krankenhaus verlassen.
Die Betreuung durch die Schwestern und Pfleger durchweg ,Klasse.
Aussergewöhnlich gutes Essen , sogar der Kaffee schmeckt gut.
An alle mit ähnlichen Beschwerden,
je früher desto besser.

Anschließend gibt's eine 3 Wochen Reha.

Ich wurde hier wegen Leistenbruch operiert.
Terminvergabe, Vorgespräche alles Topp --> Danke an das Team.
OP Tag: Aufnahme (Abt. 1a) alles super. Unterweisung durch Schwestern und Ärzte Topp
OP und Nachbehandlung: Auch hier gibt es nichts zu meckern :-) Danke an das gesamte Team

3 facher Fußbruch, super OP von Dr. Seidelsohn. Kompetente Vorbereitung, freundliches Pflegepersonal, perfekte Heilung.

– Organisation unterirdisch: keiner weiß, was der andere schon gemacht hat: 3 mal EKG und 3 mal Blutentnahme an einem Tag.
– Innere Station: schmutzig! eine Woche lang wurden die Haare auf dem Waschbecken und dem Badezimmerboden nur hin und her gewischt
– Mahlzeiten absolut nicht auf die Krankheit zugeschnitten
– Kardiologie: zunächst guter fachlicher Eindruck; nach zwei fehlerhaften Stent-OP aber eher den Eindruck, da sind Pfuscher am Werk.
– vieles wird vergessen, was unterbrochen wurde nicht beendet.
– trotz allem wäre ich ohne Behandlung wohl tot.

Ich bin am 08.06.2022 in der Schloßparkklinik Berlin operiert worden und möchte mich auf diesem Weg bei dem gesamten OP-Personal und insbesondere dem Chefarzt für die hervorragende Arbeit und für die sehr zugewandte Betreuung bedanken. Als normaler Kassenpatient eine sehr außergewöhnliche Erfahrung. Sowohl im Bereich der Notfallstation als auch später auf der Station 1A habe ich mich sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Das Gesamtpaket hat einfach gestimmt und sicherlich auch zur Genesung beigetragen.
Danke, danke, danke.
Ich hoffe, dass noch freies Pflegepersonal diese Bewertung lesen und Interesse an diesem Haus finden. Sich hier zu bewerben und im Team aufgenommen zu werden, halte ich auf jeden Fall für erstrebenswert.
Ich wünsche dem Haus und dem Personal alles Gute.

Nach einer Operation an der Halswirbelsäule vor einigen Tagen, möchte ich mit dieser Bewertung meinen großen Dank aussprechen an alle Mitarbeiter:innen, mit denen ich rund um die Op zu tun hatte. Sowohl vorstationär als auch dann nach der stationären Aufnahme, im OP, auf der Aufwachstation und auf der Station 4a lief alles reibungslos. Alle Menschen mit denen ich hier zu tun hatte- angefangen von den Damen an der Anmeldung über Auszubildende, Krankenschwestern, Reinigungspersonal, Küchenmitarbeiterinnen und Ärzt:innen waren ausgesprochen freundlich und sehr bemüht, mir den Aufenthalt (trotz operationsbedingter starker Schmerzen) so angenehm wie möglich zu machen. Ich habe hier von allen Seiten ein sehr hohes Maß an guter Organisation, Professionalität, Freundlichkeit und Empathie erlebt. Und dann noch das gute Essen!