Schlosspark-Klinik

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Heubnerweg 2
14059 Berlin
Berlin

159 von 230 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

231 Bewertungen

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Rechtsverletzungen am laufenden Band

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer unzulässigen Zwangsbehandlung beschwerte ich mich beim Beschwerdemanagement und dem Abteilungsverantwortlichen. Anstatt eine Aufklärung und entsprechende Konsequenzen für den betreffenden Behandler einzuleiten, erhielt ich von ärztlicher Seite per E-Mail eine Drohung, mich zu verklagen.

Als ich einige Monate später eine postalische Übersendung der Kopie der Behandlungsunterlagen anforderte, wurde dies abgelehnt. Stattdessen wurde mir nahegelegt, in die Klinik zu kommen und dort erneut Gespräche mit den Behandlern zu führen, obwohl ich seit den Vorfällen jeden Kontakt zu diesem Krankenhaus meide.

Es dauerte ganze 10 Monate, die Unterlagen zu erhalten. Mehrfach mussten externe Institutionen wie die Patientenbeauftragte der Stadt Berlin eingeschaltet werden, um die Einhaltung grundlegender Persönlichkeitsrechte durchzusetzen. Es ist unmöglich!

Behandlung super,Wahlleistung schlecht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit Behandlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Dr.Salich und Team
Kontra:
Preis Einzelzimmer
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallux OP durch Dr.Salich,sehr kompetenter Arzt.Von Terminvergabe über prästationäre Aufnahme über OP alles top.Ich hatte für 132€ ein Einzelzimmer gebucht und das ist Abzocke.Gardienen gab es auf Nachfrage,Parkbick war ein Block mit Balkons.Kein Gemüse zum Abendessen oder Kuchen am Nachmitteg.Sehr ungerechtfertigt dieser Preis,wo man für bessere Leistungen in anderen Krankenhäusern knapp 80€ zahlt.Die OP verlief super,Schmerztherapie postoperativ supi,Nachsorge top.Dr.Salich kam immer persönlich zum Verbandswechsel.Wie gesagt,die angepriesenen Wahlleistungszimmer habe ich wohl nicht zu Gesicht bekommen.Ich wollte meine Ruhe haben und habe deshalb das Einzelzimmer gebucht,das hat soweit auch geklappt aber die 132€sind ein absoluter Witz und schon frech.Leider gab es keine Möglichkeit vorher das Zimmer zu besichtigen.Ich kenne es aus anderen Krankenhäusern jedenfals deutlich besser!!

Hallux Valgus an beiden Füßen in 2 Jahren

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23/24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schmerztherapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Feb./2023 und im Januar 2024 Hallux Valgus Operationen von Dr. Salich durchführen lassen.
Meine Empfehlung ist, gut vorbereitet in die Sprechstunde zu kommen, dh. alle Fragen vorher zu notieren. Der Doktor ist sehr "schnell", beantwortet aber alle gestellten Fragen sehr zufriedenstellend. Er nimmt eventuelle Ängste, ist ein erfahrener Chirurg. Die Anästhesisten sind vor der Op super freundlich, erklären alles was sie machen und man geht entspannt in die Narkose.
Klinik allgemein sehr gut. Freundliches, zugewandtes Personal.
Beim zweiten Aufenthalt gab es unerwartet leider keinen Platz im 2- Bett-Zimmer, und so wurde ich im Viererzimmer untergebracht. Sehr ärgerlich, aber für 2 Nächte nicht dramatisch.
Mir hat besonders die "Schmerztherapie" zugesagt: Fußblock vor der OP + 2x/Tag Infusion mit Kombi Tramadol/Paracetamol + 3x /Tag IBU600 führte bei mir zu absoluter Schmerzfreiheit.
Nach 2 Tagen wurde ich mit IBU 600 entlassen, die ich bald weglassen konnte- und so nie Schmerzen hatte. Man geht ohne Gehhilfen mit Entlastungsschuh nach Hause. Diesen muss man 6 Wochen tragen.
Danach Röntgen in der Klinik und Kontrolle durch Dr. Salich.
Bei mir war alles gut verheilt und ich konnte auf Sneakern den Heimweg antreten.
Fazit: alles gut geworden, keine Schmerzen, gutes Team!
Herzlichen Dank.

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Parkklinikberlin am 19.02.2024

Guten Tag CWS31,
wir freuen uns über das ausführliche Feedback und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Das Team der Schlosspark-Klinik

Fußchirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr fähiger Chirurg
Kontra:
Pflegepersonal ist Mangelware
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Fußchirurgie ist man in fähigen Händen. Die Operation ist sehr gut verlaufen, das Ergebnis könnte nicht besser sein und die Nachbetreuung ist extrem unkompliziert und hilfreich. Die Station selbst ist verbesserungsfähig, die Aufnahme hat 2 Stunden gedauert bis 1 Zimmer frei war, das Fernsehen ist kostenpflichtig, das Essen ist Standard und die Nachtschicht ist chronisch unterbesetzt. Die Pfleger und Schwestern selbst geben ihr Bestes, versuchen immer freundlich und hilfsbereit zu sein. Alles in Allem sehr zu empfehlen wenn man kein 5* Essen und eine 24h Rundumbetreuung erwartet. Wie es bei Privatpatienten aussieht kann ich natürlich nicht sagen :-)

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 06.12.2023

Guten Tag Paperlapapp,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich gut behandelt und betreut fühlten. Ihre netten Worte leiten wir gleich an das Team weiter und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Sehr zufrieden

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Personal, Sauberkeit und Essen
Kontra:
nichts (bis jetzt)
Krankheitsbild:
Opiat Abhängigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin zum Entzug von Heroin & Crack dort angekommen.
Absolut freundliches Personal und ein sehr netter Statoins und Oberarzt.
Kein herablassende Art und absolut auf Augenhöhe.
L-Pola mit 4,0ml ausreichend "versorgt".
Klinik ist sauber und das Essen wirklich reichhaltig.

Tag 3 meines Opiatentzugs absolut zufrieden und positiv überrascht.

Station 2K Toll

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 20.11.2023

Lieber Konstantin78,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Behandlung in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und kompetent behandelt fühlten und Ihren Aufenthalt so angenehm in Erinnerung haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

So stelle ich mir eine Klinik vor

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine kleine Oase im Berliner Klinik-Dschungel. Im Vergleich mit großen Kliniken ist diese Klinik eine wirklich sehr freundliche, menschliche, teamorientierte und fachlich anspruchsvolle Klinik! Mein Herzfehler wurde erst hier erkannt und bestens behandelt. Vielen Dank besonders an Chefarzt Dr. Schuster und das ganze Team der Kardiologie und Sonographie!

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 17.10.2023

Lieber KlausWalter,
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung zur Ihrer Behandlung in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut beraten und behandelt fühlten und wünschen Ihnen eine rasche Genesung. Alles Gute für Sie! Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Hallux

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute medizinische Versorgung, bei der Entlassung gute Informationen. Nachbehandlung sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine rundum gute Klinik. Personal freundlich. Arzt hervorragend. Essen konnte man von 3 Angeboten aussuchen.
Habe die Klinik nach Häufigkeit der OPs ausgesucht.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 11.09.2023

Liebe/r yvrot,
vielen Dank für Ihre netten Worte. Schön, dass Sie sich bei uns gut behandelt fühlten und die Kolleg:innen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten konnten. Alles Gute weiterhin wünscht das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Kompetenz und sehr gute Betreuung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
????
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle, samt Ärzte und Personal waren immer freundlich, zuvorkommend und haben ihr bestes gegeben. Herzlichen Dank ??????????

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 11.09.2023

Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, liebe Judith_78. Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und kompetent behandelt fühlten. Wir wünschen eine rasche Genesung und senden viele Grüße aus der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Klinik Bewertung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Herzkatheter Untersuchung. Sehr nettes Klinikpersonal. Der Arzt hat mir die Untersuchung sehr gut und ruhig erklärt. Auch die.Schwestern und Pflegekräfte auf der Station sind sehr nett. Essen und Verpflegung sind Super.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 07.09.2023

Liebe/r misiu1,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung zur Behandlung in der Klinik. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben und behandelt fühlten. Ihr tolles Feedback geben wir gleich an die Kolleg:innen weiter und wünschen weiterhin eine gute Genesung. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Nicht zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ausstattung der Zimmer, der Sanitäranlagen, der Betten, der Bettwäsche.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Nach drei Tagen fand immer noch keine Blutentnahme statt, obwohl beim Aufnahmegespräch auf eine Bluterkrankung hingewiesen wurde. Erst nach Vorsprache der Angehörigen beim Stationsarzt wurde gehandelt.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Ausstattung der Zimmer und Sanitäranlagen eine Katasthrophe.)
Pro:
Leider nichts
Kontra:
keine Sauberkeit, unzureichende Hygiene, schlechte Ausstattung, Sanitäranlagen auf den Zimmern eine Katasthrophe, Schädlingsbefall im Badezimmer( Motten und Silberfische) 4-Bett Zimmer.
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist nicht empfehlenswert.
Keine Sauberkeit, schlechte Hygiene. Man sieht, dass hier jahrelang nicht in die Ausstattung der Zimmer und Patientenbäder investiert wurde.
Im Patientenbad fand ich Silberfische und viele Motten.
Betten sind schlecht, Bettlaken passen nicht auf die Matratze, Betten bleiben tagelang nachdem sie frisch bezogen wurden unabgedeckt, Staub, Krümel, Insekten bleiben darauf liegen. Für ein Krankenhaus, wo es doch um Hygiene geht, finde ich das nicht akzeptabel. Wenn nach 1,2,3 oder mehr Tagen der neue Patient sich in das Bett legt, hat er schonmal ein nicht sauberes, hygienisches Bett.
Meine Mutter sollte Physiotherapie bekommen. Es kam auch ein Physiotherapeut, der aber mit meiner Mutter während ihres Aufenthaltes nur den Gang auf und ab lief. Das machte sie aber ohnehin jeden Tag alleine. Dafür hätte sie den Physiotherapeut nicht gebraucht. Da wären andere Übungen angebrachter gewesen.
Beim Abendbrot fiel mir auf, dass bei meiner Mutter einige Lebensmittel nicht mehr verfügbar waren, wenn ihr Zimmer am Ende des Ganges bedient wurde.
Klar keiner verhungert deswegen, aber gut geplant ist es nicht.
Ich selbst hatte dort zwei sehr nette Begegnungen mit Krankenschwestern, aber leider auch einige schlechte.
Was mich wirklich auch verwundert hat, wobei jetzt nicht unbedingt entscheidend, ist der Umstand, dass die Cafeteria des Hauses schon um 15.30 Uhr schließt. Also dann wenn Besuchszeit ist. Unverständlich.
Alles in Allem konnte meiner Mutter nicht geholfen werden. Denn der Umstand, der sie am meisten körperlich belastet hat, wurde nicht geklärt.
In der heutigen Zeit ist es ohnehin bei allen Sparmaßnahmen und Pflegepersonalmangel schwer ein gutes Krankenhaus zu finden, Abstriche muss man immer machen. Aber in der Schloßparkklinik scheinen mir die Abstriche doch zu viel zu sein.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 05.09.2023

Guten Tag Hallo33,
wir bedauern, dass Sie keine guten Erfahrungen in unserer Klinik gemacht haben und es nicht wie zu erwarten an allen Stellen reibungslos lief. Ihre Hinweise bezüglich der Patient:innenzimmer leiten wir umgehend weiter und bitten die Kolleg:innen um kurzfristige Prüfung. Dass Sie zudem mit der fachlichen Behandlung in unserem Haus nicht zufrieden waren, tut uns leid. Wir bitten Sie hierzu, sich unter Angabe Ihres Klarnamens an das Qualitätsmanagement zu wenden, damit wir uns Ihren Fall genauer anschauen und uns dazu austauschen können. Sie erreichen uns unter [email protected]. Vielen Dank. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Eine medizinische Spitzenmanschaft

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die menschliche Wärme und Zugewandtheit des Chefarztes
Kontra:
Krankheitsbild:
Glaukom 2. Revision des Sickerkissens
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Seit 15 Jahren in Behandlung bei Prof. Dr.Dr. Rieck
Aktuell gestern die 2. Revision des Sickerkissens.
OP Sickerkissen 2008
1. Revision 2015
2. Revision 2023

Jedes mal durch Prof. Dr. Dr. Rieck betreut bzw. durchgeführt.

Zu seiner Person:
Er nimmst sich Zeit.
Er hört zu.
Er erklärt und berät überzeugend.
Er operiert erstklassig.

Das gesamte Team gibt das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 20.06.2023

Lieber WernerDüffels,
vielen Dank für Ihre herzlichen Worte zur Behandlung in unserem Haus. Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich bei uns stets gut aufgehoben und kompetent behandelt fühlen. Ihr schönes Feedback geben wir gerne gleich weiter. Alles Gute für Sie! Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Enttäuschung mit dem OP- Ergebnis

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Versorgung auf der Station
Kontra:
OP- Ergebnis nicht zufriedenstellend, Chefarzt - Rechnung nach fünf Monaten
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im November OP am Fuß, Hallux mit Hammerzeh. OP verlief gut. Sehr gute Versorgung auf der Station. Entlassung nach zwei Nächten. Eingesetzter Draht im zweiten Zeh wanderte nach außen, wurde bei drei Tage später einfach reingeklopft. Weitere Versorgung dann beim Stamm- Orthopäden.
Heilung dauerte doppelt so lange wie angekündigt. Trotz absoluter Schonung Schmerzen, ein zusätzlicher Ermüdungsbruch, Orthese, Schmerzmittel.
Nach fünf Monaten immer noch kein schmerzfreies Laufen.
Nach fünf!! Monaten erst kam die Chefarzt- Rechnung ( Dr. Salich).

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 26.04.2023

Liebe/r tfn,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Behandlung in der Klinik nicht zufrieden waren und es nicht wie zu erwarten an allen Stellen reibungslos lief. Wenn Sie sich noch einmal näher zu Ihrem Anliegen austauschen möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail unter Angabe Ihres Klarnamens an [email protected]. Vielen Dank. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Erfolgreiche Hallux OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Behandlung, Gute Verpflegung, sehr nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Halllux-Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

am13.03. fand meine Fuss OP durch Dr. Salisch statt.
Bereits die Vorgespräche wurden in einer sehr angenehmen Art und Weise ohne lange Wartezeiten durchgeführt. Am Tag der OP wurde ich auf der Station 2G sehr nett in Empfang genommen und über die weiteren Abläufe informiert. Der OP Ablauf war professionel und trotzdem sehr zugewandt in der Vorbereitung. Das Ergebniss der OP ist besser als erwartet, worüber ich sehr froh bin.
Die Versorgung auf der Station 2G war außerordentlich freundlich bis liebevoll. Meiner nächtlichen Bitte nach einem Schmerzmittel wurde umgehend entsprochen.
Herzlichen Dank an alle Schwestern die in der Zeit vom 13.-15. 03.2023 Dienst hatten.
Die Verpflegung war schmackhaft und ausreichend.
Mein großer Dank geht allerdings an Dr. Salisch, der sein Handwerk perfekt versteht und mir eine große Einschränkung genommen hat.
Wer Probleme mit dem Vorfuss hat, ist in der Schlosspark-Klinik hervorragend aufgehoben.
UB 2306

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 19.04.2023

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, liebe/e UB2306! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Behandlung so zufrieden waren und die Kolleg:innen Ihnen ein Stück Lebensqualität zurückgeben konnten. Ihre netten Worte leiten wir gerne gleich weiter. Wir wünschen Ihnen eine gute Genesung. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Unprofessionalität

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde in das Krankenhaus gebracht mit einer großen Hirnblutung und Schlaganfall. Lag dann eine Weile im KH, soweit war alles gut doch sein Fieber stieg plötzlich an und es wurde erstmal nicht wirklich ernst genommen bis sein Arm immer geschwollener und rötlicher wurde durch eine Entzündung die durch eine Einstichstelle entstanden ist, soviel zu Hygiene. Es erfolgten 3 OP‘s um die Entzündungen zu entfernen. Wir wurden erst über die OP informiert als wir ihn besuchten und er dann mittendrin zum OP gefahren wurde. Die Ärztin äußerte dann das es ihr Leid tut, dass es untergegangen ist doch mein Vater davon Bescheid wusste, zu dem befand sich mein Vater zum Zeitpunkt im Delir und konnte uns nichts wiedergeben was der Arzt ihm sagte. Die OP- Stelle sieht sehr Unprofessionell gemacht aus. Er wurde nach dem Krankenhaus in einem anderen KH vorgestellt und die Chefärztin ist genauso geschockt gewesen, sie meinte das er da einen Verband drauf haben musste, denn bei ihm war einfach nichts dran. Am Tag der Entlassung erhielt mein Vater keine Medikamente für Zuhause und nicht mal für den Abend. Als ich da anrief und mit dem Pfleger telefonierte, sagte der mir das man Patienten keine Medikamente mitgibt und auch nicht mal für den Abend. Ich soll mir doch um 19 Uhr noch einen Arzt aufsuchen der mir die Rezepte verschreibt. Als ich fragte wie sowas passieren kann, sagte er mir zu dem noch das der FD vergessen habe, ihm die Medikamente für den Tag zu geben. Dann hieß es, die Ärzte erwähnten nichts von der Mitgabe der Medikamente. Wir konnten uns noch einigen nach vielem hin und her und er stellte mir für den Tag netterweise Medikamente die ich dann abholen ging. Ich selbst arbeite im KH und weiß das man Patienten unbedingt Medikamente mitgeben muss! Wenn nicht für die nächsten Tage dann wenigstens für den Abend noch. Anschließend stellten wir auch noch am nächsten Tag im anderen KH fest , dass der Arztbrief eine Woche vorher geschrieben ist und somit nicht aktuell für das andere KH ist.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 19.04.2023

Guten Tag Hil96,
wir bedauern sehr, dass Sie eine solch schwierige Erfahrung in unserer Klinik machen mussten, sind jedoch überrascht, was Sie uns zu den Umständen mitteilen. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und bitten Sie daher, sich unter Angabe Ihres Klarnamens an das Qualitätsmanagement zu wenden, damit wir Ihren Fall noch einmal intern nachprüfen können. Sie erreichen uns unter [email protected]. Vielen Dank. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

DANKE!!!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Ärzte, sehr bemühte Psychologen, regelmäßige Visiten
Kontra:
launische Pfleger
Krankheitsbild:
Paranoide Schizophrenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Jahr 2022 wegen einer paranoiden Schizophrenie in die Schlosspark Klinik eingewiesen worden und habe fast ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Die Ärzte sind immer auf mich und meine Wünsche eingegangen. Sowohl der Stationsarzt als auch Ärzte in Vertretung waren immer sehr bemüht, kompetent und professionell. Auch die Psychologen waren allesamt gut. Bei den Pflegern muss man ein wenig Glück haben. Da habe auch ich schon komische Szenen erlebt. Eine Mitpatientin wurde in ihrer Psychose angeschrien, sie sei bescheuert und rede Mist. Das fand ich nicht so einwandfrei von der Pflegerin. Ich kann die vorherigen Bewertungen trotzdem gar nicht nachvollziehen, da sowas wirklich nur die Ausnahme war und die meisten die dort arbeiten wirklich Profis sind. Ich würde auch bei einer erneuten Psychose wieder in die Schlosspark Klinik gehen. Aber vielleicht hatte ich auch Glück mit meiner Station. Die Küche und das Essen auf der Station waren auch immer gut. Hoffe aber natürlich dass ich nicht nochmal dort hin muss und keinen Rückfall mehr habe.Bin unglaublich dankbar für die dort verbrachte Zeit!!!!!

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 12.04.2023

Liebe Patientin1123,
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung zur Behandlung in der Klinik. Wir freuen uns, dass Sie sich gut aufgehoben und behandelt fühlten und solch positive Erfahrungen in Erinnerung haben. Etwas überrascht sind wir jedoch über die Schilderung der Geschehnisse mit Ihrer Mitpatientin und können Ihnen versichern, dass all unseren Kolleg:innen an der Genesung unserer Patient:innen gelegen ist - insbesondere durch eine einfühlsame und wertschätzende Kommunikation. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind weiterhin für Sie da, sollten Sie uns brauchen. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Mal so-mal so

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stationspersonal: meist freundlich und zugewandt
Kontra:
Notaufnahmepersonal: routinierte Abfertigung, kritikwürdig
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Betrifft die Intensivstation:
Personal erschien mir (verständlicher Weise?) überbelastet; darum meine
vorsichtige Kritik „an der Nachtschicht“.

Ich wünschte mir:
dass sich der Arzt vorstellt (trug auch kein Namensschild)
eine Ruf-Klingel am Bett,
die Möglichkeit die Bettposition zu verstellen,
etwas zu trinken,
gedämpfteres Oberlicht,
gedämpftere Gespräche des Personals,
nicht „Auge in Auge“ mit einem Mitpatienten zu liegen.

Da ich auch wenig zugewandt empfangen wurde, habe ich auf alle Äußerungen dieser Wünsche verzichtet.

Die Mitarbeiter/innen der Frühschicht haben mir dann alles, ohne mein-darum-bitten-müssen, erfüllt, wie:
Ruf-Klingel gegeben
Fernbedienung fürs Bett gegeben
Paravant zwischen den Betten aufgestellt
SIE waren freundlich und zugewandt.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 04.04.2023

Liebe/r Saffi2,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich gut behandelt und betreut fühlten und nehmen uns Ihre Verbesserungsvorschläge gerne zu Herzen. Wir wünschen eine rasche Genesung und alles Gute. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Gefahr in Verzug

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zweimaliger Datenschutz-Verstoß Arztbrief an falsche,unbekannte Praxis geschickt)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Keine Gardinen, Toiletten im 4Bettzimmer nicht verschiebbar,angeblich zu Sicherheit der Patienten)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

katastrophale Unterversorgung der Patienten,Fehlender Infektionsschutz, keine korrekte Isolation bei MRSA, Corona, Meningitis, Arzt rennt mit Isokittel quer über Station , streift Keime bei Nichtinfizierten ab,ältere Menschen hilflos allein gelassen,Patient 87 bekam nicht zu trinken, Mitpatienten sorgten dafür, wurde nicht umgelagert,fachl.Inkompetenz, sozialdarwinistischer „Arbeits?Ethos?“Kot auf Patiententoiletten,Hygiene mangelhaft, rückständig, keine Gardinen,Machtmissbrauch,Willkür,Fragen beantwortet man mit Tür zu knallen vor Patienten,Herrschaft der“Götter in weiß“, Pflegepersonal will erziehen,statt pflegen,Klüngel-siehe Bewertungen ehemaliger Mitarbeiter,Datenschutz-Verstoß u.gegen ärztliche Schweigepflicht,Bericht wurde an unbekannte Praxis geschickt,0 Sterne Gefahr in Verzug.Patienten haben Angst offen Kritik zu äußern.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 29.03.2023

Guten Tag,
bezugnehmend auf Ihren identischen Kommentar vom 16. Oktober 2022 möchten wir Sie gerne erneut darauf hinweisen, dass unsere Kolleg:innen aller Fachbereiche täglich ihr Bestes geben, um eine rundum qualitativ hochwertige medizinische Versorgung unserer Patient:innen zu ermöglichen. Es werden weder Patient:innen allein gelassen noch werden Antworten auf Fragen vermieden oder mit den von Ihnen beschriebenen Handlungen umgangen. Unabhängig von den pandemiebedingten Einschränkungen arbeiten wir grundsätzlich nach neuesten Vorgaben des Infektionsschutzgesetzes. Möchten Sie sich nochmal im Detail zu Ihrem konkreten Anliegen austauschen, wenden Sie sich bitte an das Qualitätsmanagement unter [email protected]. Vielen Dank. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Ärztliche Betreuung sehr gut

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Prof. Dr. Alten
Kontra:
Zustand der Zimmer
Krankheitsbild:
Polymyalgia Rheumatica
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein Erlebnis besonders positiver Art war Frau Prof. Dr.Alten. Leider lässt der Zustand der Privatzimmer sehr zu wünschen übrig. Badezimmer schmutzig und abgewohnt. Renovierung dringend erforderlich.
Essen und Betreuung meist gut.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 10.03.2023

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Behandlung in der Klinik, liebe Doris Hoppe. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut behandelt und beraten fühlten. Dass wir uns an einigen Stellen, wie beispielsweise der Zimmerausstattung, noch verbessern können, ist und bewusst und wir versuchen, diese Themen anzugehen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Notaufnahme für Augen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gibt keines
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wartezeit in der Notaufnahme größer 3 Stunden. Sauberkeit gibt es nicht. Kein Wasser für Wartende

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Schlosspark-Klinik Berlin am 10.03.2023

Guten Tag Sabine1667,
wir bedauern, dass Sie keine guten Erfahrungen in unserer Klinik gemacht haben. In der Notaufnahme behandeln wir unsere Patient:innen entsprechend des Schweregrades ihrer Verletzungen/Erkrankungen, weshalb es grade in diesem Bereich der Klinik leider zu erhöhten Wartezeiten kommen kann. Wenn Sie sich dazu noch einmal genauer austauschen möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail unter Angabe Ihres Klarnamens, damit wir Ihren Fall intern nachprüfen können. Ihr Ansprechpartner ist Dr. Ute Grünwaldt: [email protected]. Vielen Dank. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Kritik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Hygiene im Sanitärbereich)
Pro:
Op sehr zufrieden
Kontra:
Teil des Pflegepersonals ungenügend
Krankheitsbild:
Fussop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehreren Anläufen konnte nun endlich meine Fussop durch Herrn Professor Salisch erfolgreich und mit großer Zufriedenheit durchgeführt werden.Die organisatorischen Umstände inklusive negative Eindrücke im Bereich Pflegepersonal lassen sehr zu wünschen übrig und haben sich im Vergleich zu vergangenen Jahren ins Negative entwickelt.Um 8 Uhr wurde ich zur Op vorbestellt .Bis 10:30 Uhr war das Zimmer für mich noch nicht fertig, sodass ich meine persönlichen Sachen dorthin noch nicht unterbringen konnte.Umgezogen habe ich mich in einem Abstellraum, um dann mit nackten Füßen und im Engelshemd zum Op zu laufen.Ich war um um 12:30 Uhr wach im Aufwachraum und wurde aus Platzgründen wiederum in ein Nebengelass geschoben ohne Möglichkeit , nach Hilfe zu rufen, zudem bei geschlossener Tür.Meine Kritik darüber wurde unverständlich angenommen, da ich ja stabil sei und man durchs Fenster gucken konnte.Das erst zugesagte Mittagessen, 13:30 Uhr, wurde dann um 15:00 abgesagt, weil nun !!! die Küche zu sei, stattdessen wurde mir eine Banane angeboten.Dort bat ich dann um meine Sachen.Da ich nicht aufstehen durfte ,musste ich um jeden Artikel bitten, was zu einem wachsenden Genervtsein des Pflegers führte.Als nun auch noch das Stecklaken feucht war und man es nicht erforderlich fand zu wechseln, bemerkte ich nur, dass ich nun im Feuchten liege und für das Einzelzimmer selbst zahle.Daraufhin wurde das Laken herausgezerrt mit dem Hinweis, nun nicht mehr weiter versorgt zu werden , das Licht gelöscht und die Türe zugeworfen.Das Licht wurde von der Person wieder angestellt.
Ich gehe davon aus, dass es zur Pflege eines bettlägerigen Patienten gehört, ohne Aufforderung etwas zum Frischmachen, Händewaschen und Zähneputzen zu bringen.Aber hier hätte man den Eindruck, dass alles zuviel ist.
Gegen Schmerzen sollte ich eine Infusion erhalten, leider war der Eingang dafür herausgegangen, somit gab es keine Infusion, da sich kein Arzt fand, der den Eingang neu legen konnte, dafür alternativ zur Nacht zusätzlich Schmerztabletten, die gabs aber auch nicht, weil nicht notiert.
Vor meiner Entlassung am übernächsten Tag bat ich um Schmerzmittel für die Übergangszeit zuhause und ein Rezept.Es waren lediglich 2 Tabletten ,und das Rezept fehlte natürlich beim Arztbrief.Meiner telefonische Bitte um Zusendung per Fax um 13 Uhr wurde zwar entsprochen, auf erneute Anfrage nach 15 Uhr wurde mir wiederum erklärt ,das es heute nicht mehr möglich sei.

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Schlosspark-Klinik Berlin am 07.02.2023

Guten Tag Ilse762,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der Klinik. Wir sind etwas überrascht, was Sie uns mitteilen, denn unsere Kolleg:innen nehmen natürlich Rücksicht auf den gesundheitlichen Zustand unserer Patient:innen und sind darin geschult, auf jegliche Beeinträchtigungen einzugehen. Sie sind da, um ihnen zu helfen und sie in Ihrer Genesung zu unterstützen. Natürlich kann es hier hin und wieder zu Stresssituationen kommen, jedoch steht für uns eine einwandfreie Patient:innenversorgung an erster Stelle. Dass Sie dies so nicht empfunden haben, tut uns leid. Wenn Sie sich dazu noch einmal austauschen möchten, um etwaige Einzelheiten zu klären, so bitten wir Sie, uns eine E-Mail unter Angabe Ihres Klarnamens an [email protected] zu schicken. Vielen Dank. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Danke, danke, danke

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Engpässe beim MRT (bei Aufnahme und vor Entlassung))
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Diagnostik, Therapie, Betreuung
Kontra:
nicht erwähnenswert
Krankheitsbild:
Spondylodiszitis mit Abszessen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme in die Chirurgie mit chronischem Stuhlverhalt nach Rippenbruch. Labordiagnose u.a.: Extrem hoher Entzündungswert (CRP).
Stuhlverhalt wurde rasch mit Darmspiegelung beseitigt. Die entscheidende Diagnose-Idee war: MRT der Wirbelsäule. Hier wurde die sehr seltene (1-3 Fälle auf 250.000 Patienten) Spondylodiszitis mit Abszessen entlang der Wirbelsäule erkannt und binnen weniger Stunden erfolgreich operiert. Die sich anschließende einmonatige stationäre Antibiose mit Infusionen führte zur Normalisierung des CRP-Werts und zum im MRT klar erkennbaren Rückgang der Entzündung.

In Gesprächen mit den Klinikärzten, meinem Hausarzt und befreundeten Medizinern wurde mir klar, dass ich quasi dem Tod von der Schippe gesprungen bin. Die Krankheit verläuft ohne die gebotene Behandlung in 70 % der Fälle tödlich. Dass ich jetzt wieder zu einem Großteil wieder hergestellt bin, verdanke ich der voll auf der Höhe befindlichen Diagnostik und der entschlossenen Therapie durch die Ärzt*innen der Chirurgie und Neurochirurgie. Es ist mir ein Anliegen, dies auf diesem Wege zu kommunizieren.

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Schlosspark-Klinik Berlin am 31.01.2023

Liebe/r haperu,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten und unsere Kolleg:innen Ihnen ein Stück Lebensqualität zurückgeben konnten. Ihre schöne Rückmeldung leiten wir gerne gleich weiter. Wir wünschen Ihnen eine rasche Genesung und alles Gute. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Albtraum

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
verstörte Seele & gebrochenes Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für Frauen mit vielen traumatischen Gewalterfahrungen:

Vielleicht stören einzelne sexistische Mitpatienten - aber das Personal ist schlimmer.
Kein Bewusstsein und Empathie für die Würde und Grenzen von Menschen.
Umgangston, welcher oft gepflegt wird:
"Wissen wir besser als Sie!"; "Kann man nichts machen"
"Interessiert uns nicht"; "Glauben wir nicht";"Kommen Sie her!"; "Sie müssen!"; "Stellen Sie sich nicht so an!"; "Das müssen Sie eben ertragen"; "Das bestimmen wir"; "Wenn Sie das nicht tun, dann...".
Dann:
Männlicher Pfleger, der im Dunkeln in euer Zimmer ans Bett rennt und Blutdruck misst während ihr schlaft.
Psychologe, welcher seinen Narzissmus an verletzlichen Menschen auslebt. Eure Grenzen und Selbstbestimmung - gleichgültig. Stattdessen wird man durch retraumatisierende Aktionen in Gefahr gebracht und geschädigt.
Dazu:
Die üblichen Belastungen im KH (viele körperliche Untersuchungen, Kontrollen, viele fremde Menschen, ständig wer, der ins Zimmer kommt).

Ich würde auf keinen Fall hierher kommen.

Fragwürdig und unprofessionell

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie wieder)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krisenintervention wegen Suizidalität
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn ihr Interesse an einer professionellen und empathischen Behandlung habt geht nicht in die Klinik, besonders wenn ihr in der Vergangenheit sexuelle Gewalt erlebt habt und darunter akut leidet.

Ein Beispiel: Auf der Station ist es üblich, dass Coronatests im Mund/Rachen gemacht werden und dabei alle anderen Mitpatient:innen anwesend sind und zuschauen. Nach erlebter sexueller Gewalt ist das für mich eine sehr belastende Situation. Ich habe den Psychologen gebeten, dass der Test bei mir in der Nase durchgeführt wird oder im Mund von einer Frau und ohne Publikum. Es hat Überwindung gekostet die unangenehmen Hintergründe zu erläutern. Das die Situation für mich mit der sexuellen Gewalt zusammenhängt ("Mund auf Schlampe"– Stab reinstecken – im Rachen würgen – Erniedrigung durch Publikum). Er hat darauf nicht empathisch reagiert, sondern unterstellt, dass es mir darum gehe eine Sonderbehandlung zu verlangen und die Stationsabläufe zu stören.Ich müsste eine „Konfrontationstherapie mit Männern“ (Hä?) durchführen, dem habe ich widersprochen und das abgelehnt. Trotz allem wurde dann ein paar Tage später am Ende der Oberarztvisite von mir verlangt, dass ich mich vor Publikum von einem männlichen Arzt, mit einem Coronatest im Rachen würgen lasse. Ich war in dem Moment so perplex, dass ich es über mich ergehen lassen habe. Der Psychologe hat mir während des Vorgangs direkt in die Augen gesehen. Daraufhin habe ich mich so schnell wie möglich in einem instabilen und verwirrten Zustand selbst entlassen. Eine weitere psychotherapeutische Behandlung habe ich nicht.
Es geht mir genauso schlecht wie davor, außer das mein Leben durch eine schlechte Erfahrung mehr „ergänzt“ wurde.

Es fehlt mir jedes Verständnis für diese Art von Verhalten, insbesondere gegenüber einer suizidalen, ängstlichen, psychisch instabilen Patientin. Wenn ich diesen Lebenstiefpunkt überleben sollte und eines Tages wieder glücklich bin, dann trotz der Schlossparkklinik und nicht wegen ihr.

3 Kommentare

Schlosspark-Klinik Berlin am 17.01.2023

Liebe filosofia,
wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Klinik so traumatisch und unschön wahrgenommen haben. Wir können Ihnen versichern, dass unseren Kolleg:innen ausschließlich an der Genesung unserer Patient:innen gelegen ist und sie zu keiner Zeit jemanden vorführen oder bevormunden möchten. Jedoch sind wir verpflichtet, nach gewissen gesetzlichen Vorgaben zu handeln, wozu gehört, dass unsere Patient:innen sowie das Personal der Klinik regelmäßig getestet werden müssen. Dass Sie dies aufgrund Ihrer Vorerfahrung als bedrohlich empfunden haben, tut uns sehr leid. Wenn Sie sich hierzu noch einmal näher austauschen möchten, bitten wir Sie, sich unter Angabe Ihres Klarnamens noch einmal an unser Qualitätsmanagement zu wenden, sodass wir Ihren Fall intern nachprüfen können. Sie erreichen uns unter: [email protected]. Vielen Dank. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

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Tolle klinik

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall mit Sprachverlust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde mit Schlaganfall,Sprachverlust ,in die Schlossparkklinik eingewiesen.
Auf der Station 2b wurde er nach Erstmaßnahmen liebevoll,kompetent und fürsorglich von Ärzten und dem gesamten Pflegepersonal überwacht und aufgebaut.Auch mir,als Angehörige, wurde Menschlichkeit und Fürsorge entgegengebracht.Dafür gilt mein Großer Dank.
Auch auf die"normale"Station 1b,kann man dieses Lob weitergeben.
Ein besonderer Dank gilt auch dem sozialen Dienst.
Bertram Scherbarth und Angehörige

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Parkklinikberlin am 10.01.2023

Guten Tag,
vielen Dank für die schöne Rückmeldung. Wir freuen uns, dass sich Ihr Mann gut bei uns aufgehoben fühlt. Wir geben Ihr Lob gleich an unsere Kolleg:innen weiter und wünschen Ihnen und Ihrem Mann alles Gute!

Das Team der Schlosspark-Klinik

Nicht empfehlenswert

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die netten Mitpatienten
Kontra:
Der Assistenzarzt in Vertretung für den eigentlichen Arzt
Krankheitsbild:
Schwere Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Psychiatrie wie aus den 60ern und ein Gefühl wie auf einer geschlossenen Station.

Leider hatte ich gleich zu Beginn einen Arzt in Vertretung, der mir im Eingangsgespräch mitteilte, er wolle mir keine Hoffnungen machen. Er sehe keine Möglichkeit für eine pharmakologische Behandlungsänderung und auch ansonsten wisse er nicht, ob er mir helfen könne. Er war deutlich genervt. Prost Mahlzeit. Fühlte sich an wie ein Schlag ins Gesicht. Wie wäre es mit einem: Was erhoffen Sie sich? Was können wir für Sie tun?

Meine Mitpatientin meinte, das nette Stationsteam Team hätte leider komplett gewechselt und der eigentliche Arzt, super beliebt und nett, sei in Urlaub. Ich wünschte, ich wäre erst nächste Woche gekommen. So ist ein Vertrauensverhältnis nicht möglich.

Der noch junge unerfahrene Assistenzarzt meinte morgens dann noch: Also ich weiss wirklich nicht, ob wir zusammenarbeiten können.
Nee, danke, ich auch nicht. Habe Beschwerde eingereicht, das wurde mir natürlich vorgehalten. Aber ich möchte nicht mit einem Arzt arbeiten müssen, der keine Lust auf mich hat. was ist das denn auch für eine unprofessionelle Aussage?

Die Patienten waren zum größten Teil sehr alt und immobil und deutlich über 60, ich fühlte mich wie im Altersheim. Die jungen Leute waren dementsprechend immer im Zimmer, was ich verstehen kann.

Auch die Pfleger waren eher ruppig. Zum Glück sagte die eine Pflegerin dan wenigstens, ich hätte einen holprigen Start bekommen mit null Infos.
Ich kam auf Station und wurde erst um 16 Uhr rumgeführt und bekam Sachen erklärt, a bisserl spät Leute. Ich durfte nicht rausgehn, mitgeteilt wurde mir das aber erst auf Nachfrage. Unfassbar,

Wenn man mit kritischen, mündigen Patienten nicht umgehen kann, hat man keine Ahnung von Autonomie in der Psychiatrie.

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Ajau1944 am 31.03.2023

Wie schade! Was ist denn bloß aus dieser Klinik geworden? Ich war im Jahre 2000 drei Monate hier wegen Depression mit Suizidalität und mir wurde geholfen. Ärztin, Schwestern und Pfleger haben sich um mich gekümmert, so dass ich nach drei Monaten wieder "gesund" war. Leider hat man in Berlin es aufgeteilt, darum kann ich als Nicht-Charlottenburger hier keine Hilfe mehr erhalten. Diese Klinik galt mal als eine der Besten! Andere Kliniken, die ich zuvor im Bundesgebiet aufsuchen musste, konnten der Schlosspark-Klinik nicht das Wasser reichen. Es kommt ja auch häufig auf die Zusammensetzung der Patienten an. Von "therapeutischen Gemeinschaften" in 12-Schritte-Kliniken habe ich schwere psychische Verletzungen davon getragen. Unbewältigte traumatische Erinnerungen, die Mitpatienten in Gruppen nicht "heilen" können. Ich wäre gerne wieder in Not hier aufgenommen worden. Die für mich zuständige Klinik hat "wilde" Stationen mit zum Teil sehr "wilden" Patienten, wie soll man da gesund werden. Schade! Schlosspark-Klinik mit ihrem Konzept wäre das Richtige für mich und mein Krankheitsbild. Aber ich darf nicht kommen. Verrückt, nicht?

Super KH-Aufenthalt

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Rund-um-Betreuung!
Kontra:
Einfach nichts!
Krankheitsbild:
Halux valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe aufgrund der guten Bewertungen mir diese Klinik, speziell die Fusschirurgie, ausgesucht um mir den Halux richten zu lassen! Und ich muss sagen, ich wurde nicht enttäuscht! Die ganze Betreuung von der Aufnahme bis zur OP, einfach super. Auf der Station 2g wurde man rund um die Uhr von den sehr netten und kompetenten Schwestern mehr als gut betreut und versorgt!! Selbst essenstechnisch alles super! Auch die Nachbetreung, ob von Dr. Salich oder auch Dr.(bald) Seidelsohn, erfolgte zur vollsten Zufriedenheit! Und mal so am Rande erwähnt haben beide meinen Humor getroffen und die Fam. Seidelsohn würde ich glatt in unsere Skigruppe aufnehmen!
LG Ines Riemer

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Schlosspark-Klinik Berlin am 28.11.2022

Liebe/r Undina2022,
wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung in unserem Haus. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben und beraten fühlten und wir Ihren Klinikaufenthalt so angenehm wir möglich gestalten konnten. Das tolle Feedback leiten wir gerne an die jeweiligen Kolleg:innen weiter. Alles Gute weiterhin für Sie! Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Erwartungen übertroffen- ein großes Dankeschön!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patient im Zentrum
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der letzten Woche Patientin in der SPK bzgl. einer Hallux Valgus OP. Meine Erfahrungen in der Schlosspark-Klinik waren rundum positiv. Auch jetzt, eine Woche nach der Operation, bin ich immer noch sehr froh, dass ich mich entschieden hatte, meinen Fuß in der SPK zum zweiten Mal operieren zu lassen, nachdem er nach Erst-OP in einem anderen Hause einfach nicht abheilen wollte. Von Anfang an, empfand ich die Betreuung in der SPK kompetent und vertrauenswürdig. Dazu beigetragen haben
- eine klare, kompetente Einschätzung des Arztes zur Sachlage und ausführliche Aufklärung zu Diagnostik und Therapie in der ambulanten Sprechstunde der Fusschirurgie und das freundliche Engagement des Pflegepersonals in der Ambulanz
- das reibungslose und schnelle Aufnahmeverfahren
- die ausführliche, zugewandte Aufklärung durch die Anästhesistin im Vorfeld der OP
- die liebevolle Aufnahme auf der 2G am OP-Tag, das Pflegepersonal hat sich keinen Stress anmerken lassen, wirkte aufbauend und beruhigend, gab umfassende Information zu allen offenen Fragen
- die tolle Begleitung des Anästhesieteams vor der OP, die es schafften, eine vertrauensvolle nahezu familiäre Atmosphäre zu schaffen, jeden Schritt erklärten, für wohlige Wärme und Vertrauen sorgten
- die poststatationäre Betreuung durch das Pflegepersonal der 2G, immer freundlich und zuvorkommend, Hilfe anbietend; medizinische Handlungen wurden erklärt, trotz der vielen Arbeit für das Pflegepersonal spürte man die gute Stimmung im Team
- die tägliche morgendliche Visite durch den Arzt, der den Verbandwechsel selbst durchführte, Fragen beantwortete, sich Zeit nahm
- das schöne Zimmer, das gute Essen, die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Essenshelferinnen
- die unkomplizierte und informative Wiedervorstellung beim behandelnden Fusschirurgen in der Ambulanz
Kurzum: ein großes Dankeschön an das Pflegepersonal und die Ärzte der Schlosspark-Klinik, die einen unliebsamen Eingriff in ein so positives Erlebnis verwandeln konnten

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 28.11.2022

Liebe/r CPie,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre schöne Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie Ihren Klinikaufenthalt so positiv einschätzen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und Sie sich bei uns so wohl fühlten. Ihre wirklich wertschätzenden Worte geben wir gleich an die entsprechenden Kolleg:innen weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine rasche Genesung und alles Gute. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Solch großartige Betreuung von einem kompetenten und humanen Chirurgen kann nicht hoch genug geschätzt und gepriesen werden!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Station 2 G mit gesunden Vitaminen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 3. November 2022 hat Herr Dr. Salich meinen linken Fuß (Hallux) in der Schlossparkklinik operiert.
Er hat viel Zeit für mich gehabt, mich zur Vorbereitung sehr gut beraten und nach der gelungenen Operation fürsorglich auf der Station 2 G betreut. Herr Dr. Salich ist ein hervorragender Spezialist, sehr aufmerksam, warmherzig und zugewandt und brachte immer gute Energien in die Station 2 G, fragte mitfühlend nach Schmerzen und Übelkeit. Er wechselte den Verband und erklärte alles zum besseren Verständnis, was vor sich geht. Herr Dr. Salich zeigte mir auch die Übungen zur Rehabilitation und gab hierzu praktische Hilfe.
Solch großartige Betreuung von einem kompetenten und humanen Chirurgen kann nicht hoch genug geschätzt und gepriesen werden!
Die Station 2 G hat ein freundliches Pflegepersonal, was auch für das Küchenpersonal mit der Zubereitung des guten Essens gilt. Es gab sogar ein Angebot für Vegetarier und Veganer. Was sehr wichtig für die Gesundung ist: Obst konnte man sich nach Belieben nehmen, es lag so anregend in einer Schale auf dem Flur, dass die Station 2 G mit gesunden Vitaminen gut versorgt ist.
Das Vorbereitungsteam für die Operation war einfühlsam und verständnisvoll für Ängste, sogar humorvoll, was mir viel geholfen hat. Denn ich hatte große Angst vor der Operation, besonders auch vor der Narkose. Hier habe ich dem Anästhesisten Herrn Dr. Peter besonders zu danken, der mir alles erklärt und sogar selbst geholfen hat. Er wiederholte laut: „Tief Einatmen, tief ausatmen, sehr gut.“
Allen beteiligten Ärzten und dem ganzen Vorbereitungsteam möchte meine Dankbarkeit bekunden für das Gelingen der Operation.
Ganz persönlich und in besonderer Weise danke ich Herrn Dr. Salich.
Ich fühle mich weiter von ihm bestens betreut, mache brav die von ihm empfohlenen Übungen und werde hoffentlich bald wieder ganz normal gehen können.
Mein Dank gilt auch Frau Mocigemba im Sekretariat.

Iwona Mickiewicz
8.11.2022

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Schlosspark-Klinik Berlin am 10.11.2022

Liebe Iwona3,
herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zur Behandlung und Ihrem Klinikaufenthalt. Wie schön, dass Sie sich so gut umsorgt und wohl fühlten. Ihre wertschätzenden Worte leiten wir gerne direkt an die jeweiligen Kolleg:innen weiter. Wir wünschen Ihnen eine gute und schnelle Genesung und alles Gute. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Danke an das medizinische Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Das Arzt /Patientengespräch war sehr schnell)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr angenehmes und freundliches Personal, sehr aufmerksam, sauberes Zimmer
Kontra:
die Patienten/ Arztgespräche waren sehr schnell
Krankheitsbild:
Hammerzeh und Zehenkorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Krankenhausaufenthalt geht meistens mit Ängsten, Sorgen und Befürchtungen einher. Ich war bereits mehrere Male in der Schlossparkklinik zu Behandlungen und Operationen, das Aufnahmeverfahren war sehr korrekt, freundlich und kompetent, die Begleitung auf den Stationen umsichtig und patientenorientiert.
Das Personal im OP Bereich war für mich beruhigend, jede Anwendung während der Anästesie wurde erklärt und ich hatte das Gefühl- trotz der schnellen Abläufe- dass das medizinische Personal sehr freundlich miteinander umgeht und der Patient im Mittelpunkt steht.
Danke an "meinen" Fußchirurgen, den Schwestern von der Stat.2g für die fürsorgliche Unterbringung!
Übrigens das Essen hat mir zu jeder Mahlzeit geschmeckt, zu Hause bekomme ich nicht jeden Tag einen Salat!

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 10.11.2022

Liebe ReginaG,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und die lobenden Worte an unsere Kolleg:innen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut und kompetent behandelt fühlten. Ihr Feedback leiten wir gleich an die entsprechenden Kolleg:innen weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Tolle Ärzte und Pflegekräfte

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Tolles Ärzteteam
Kontra:
Schlechte Ausstattung
Krankheitsbild:
Rheuma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente, freundliche Ärzte, Pflege-und Servicepersonal. Sie nehmen sich die nötige Zeit für ihre Patienten und beantworten alle Fragen sehr präzise und freundlich. Keiner wirkte auf mich kurz angebunden oder gestreßt.

Leider sind die Privatzimmer und deren Ausstattung schon sehr in die Jahre gekommen. Besonders bei den Badezimmern, die teilweise mit einer Badewanne ausgestattet sind, besteht dringender Renovierungsbedarf.

Das Frühstück und Abendessen ist völlig ok und ausreichend. Jeder Patient kann sich vom mobilen Buffett je nach Geschmack etwas auswählen. Das Mittagessen ist dagegen unglaublich schlecht. Geschmacklos und lieblos, und teilweise auch nicht nahrhaft.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 31.10.2022

Guten Tag Ordessa,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und ihr schönes Feedback zu unseren tollen Kolleginnen und Kollegen. Das geben wir natürlich gern weiter.

Bei uns kocht ein Team aus Köchen täglich frisch das Essen, weshalb es besonders schade ist, dass wir mit dem Essen nicht überzeugen konnten. Einige Stationen sind in der Tat leider in die Jahre gekommen und bedürfen eine Überarbeitung. Wir hoffen, die Ausgestaltung dieser Zimmer und Bäder zukünftig verbessern zu können. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

Ich bin entsetzt wie man hier mit mir als Patient umgegangen ist

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich bin entsetzt wie man hier mit mir als Patient umgegangen ist, ich hatte heute einen Termin zur Untersuchung in der Abteilung für Neurochirurgie in Berlin am Standort Charlottenburg, dort wurde ich bei der Anmeldung in der Sekretariat sehr unfreundlich empfangen, die zuständige Dame dort wirke sehr gestresst, uninformativ, sie scheint aue 180° zu sein, sie hat mich angeschrien, weil ich bezüglich der Einwilligungserklärung eine verständliche Frage gestellt habe, sie schreit mich sofort an und sagte , sie hat für mich keine Zeit, und sagte sie hat viel zutun und so werde ich in der Abteilung nicht untersucht werden können und mich abgewiesen, und so bin ich wieder ohne Untersuchung gegangen!

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 25.10.2022

Guten Tag H.Ga,
wir bedauern sehr, dass Sie so unfreundlich empfangen wurden. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten Sie daher bitten, sich noch einmal unter Angabe Ihres Klarnamens an das Qualitätsmanagement zu wenden, damit wir Ihren Fall intern prüfen können. Sie erreichen uns unter [email protected]. Vielen Dank! Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

So geht es nicht!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Schwestern
Kontra:
Fußsprechstunde
Krankheitsbild:
Fußsprechstunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Orthopädie/Fußsprechstunde
Positiv: Ich habe kurzfristig sehr schnell einen Termin zum Röntgen und in der Fußsprechstunde bekommen.
Mitarbeiter und Schwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit, sogar mit einem Lächeln im Gesicht.Top!Fünf Sterne dafür.
Nun zu meiner "Geschichte ".Ich habe seit letztem Jahr sehr starke Schmerzen in beiden Füßen. Es ist echt die Hölle,nicht vernünftig laufen zu können.
War dann in diesem Jahr bei einem Orthopäden in meiner Wohnortnähe. Es wurden Einlagen und Physio verschrieben. Aber nichts von dem hat geholfen.Mittlerweile habe ich schon 800 Iboprofen geschluckt um diese Schmerzen auszuhalten. Bei meinem Orthopäden habe ich dann zeitnah keinen Termin bekommen. Also musste das Internet her...und auf Grund der guten Rezensionen habe ich dann in der Schlosspark-Klinik meinen Termin erhalten. Endlich dachte ich wird mir geholfen werden. Knappe 300 km bin ich gefahren (Hin und Rückfahrt).Voller Zuversicht und Optimismus bin ich in die Sprechstunde gegangen.Das war eine einzige Katastrophe.Herr Doktor hat nur schnell auf ein Röntgenbild geschaut, meinen rechten Fuß überflogen ...das wars. Wir wurden dann gestört von einem Kollegen,der plötzlich ins Zimmer kam. Man unterhielt sich angeregt und ich wurde total übersehen. Einfach nur sehr unhöflich und unakzeptabel. Herr Doktor dachte dann fertig mit mir zu sein...ich sagte dass es sich um Schmerzen an beiden Füßen handelt. Ach ja war dann die Antwort.Im Endeffekt kam heraus,ich solle Einlagen tragen. Hm hatte ich das nicht schon??
Es fand kein Patienten Arzt Gespräch statt, keine Erklärungen,Vorschläge zur Heilung, Fragen zur Anamnese...absolut nichts.
Ich war absolut geplättet und sprachlos.
Es war keine Zeit Fragen zu stellen oder überhaupt etwas zu sagen,da bereits die nächste Patientin von ihm aufgerufen wurde. Sie stand dann schon in der Tür und ich hatte noch keine Socken bzw. Schuhe an.Das geht echt gar nicht. Dafür gibt es von mir keinen Stern.
Ich muss noch dazusagen dass ich eine bipolare affektive Störung habe, bereits Renerin bin und das Laufen, Bewegung und spazieren gehen meine Therapie sind.. Ich brauche zwei gesunde Füße. Für mich ist das wirklich lebensnotwendig.
Die Enttäuschung ist sehr groß und ich muss auch sagen,dass ein Patient egal ob nur gesetzlich versichert oder privat so eine Behandlung nicht verdient hat.
Die Reaktion wird wohl sein,ich solle beim Beschwerdemanagement vorsprechen.

3 Kommentare

Schlosspark-Klinik Berlin am 22.09.2022

Guten Tag Nala20222,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Behandlung nicht zufrieden waren. Wir versichern Ihnen, dass unsere ärztlichen Kolleg:innen sich jegliche Anliegen und Bedarfe der Patient:innen zu Herzen nehmen und sie entsprechend ihrer Belange behandelt werden. Dass Sie dies anders wahrgenommen haben und Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden konnten, tut uns leid. Da es für uns aus der Ferne und ohne weitere Details in der Tat schwierig ist, näher auf Ihren Fall einzugehen, wir Ihnen aber trotzdem die Möglichkeit geben möchten, sich hierzu nochmal genauer auszutauschen, ermutigen wir Sie, sich noch einmal unter Angabe Ihres Klarnamens an das Qualitätsmanagement zu wenden. Sie erreichen uns unter [email protected]. Vielen Dank. Das Team der Schlosspark-Klinik Charlottenburg

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Meine Erfahrung in der Schlossparkklinik

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Ärzteteam
Kontra:
miserable Matratzen
Krankheitsbild:
Akutes Nierenversagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin Patient in der Klinik gewesen. 1.mal 17.06.22-28.06.22. 2.mal am 01.08. und am 03.08.22. sowie mit akutem Nierenschaden vom 08.08. 27.08.2022. Fangen wir mit letzterem Aufenthalt an. Nach akutem Nierenversagen kam ich auf die Intensiv Station. Alle Ärzte waren kompetent und sehr hilfreich im Erklären der Behandlung. Darüber hinaus arbeitete das PFlegepersonal bis zur Erschöpfung. Besonders weil es so heiß war und bei Kontaktpersonen von Covid 19 musste noch ständig die iso Kleidung angetan werden. Es war sehr verwunderlich wie die Pfleger*innen mit all dem umgingen. Als Patient fühlte ich mich ALLERBESTENS versorgt. Die nächsten Stationen meines Aufenthaltes waren für mich ebenfalls beste Erfahrungen mit Pflegekräften und Ärzten. Ich darf mich hier bei allen Kräften ganz herzlich bedanken. Es war mir eine sehr gute lehrreiche Zeit mit Euch.Nun einige Sachen die mir nicht so ganz gefielen. Bei längerem Aufenthalt in der Klinik sollte es wohl etwas mehr Abwechslung in der Küche geben. Vieleicht auch mal hier und da in den unteren Abteilungen den Patienten beim Bettenrichten helfen. Apropo Betten, die sind scheußlich samt den flockigen Kissen. Beim ersten Aufenthalt habe ich mir den Po wund gelegen.Aber im ganzen bin ich ein geheilter Patient der dem Sensemann von der Schippe springen konnte, Dank der Ärzte die mich richtig beraten haben. VIELEN DANK dafür.

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Parkklinikberlin am 30.08.2022

Lieber klein6,
wir danken Ihnen für die schönen Worte und freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und behandelt fühlten. Schön, dass Sie Ihren Klinikaufenthalt bei uns so positiv einschätzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Das Team der Schlosspark-Klinik

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Hüftprothese

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Komplette Vor Untersuchung 2 Tage vor der Krkhs .Aufnahme
Kontra:
Das Bistro im Foyer hat nur kurze Öffnungszeiten
Krankheitsbild:
Hüftprothese links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einbau einer Hüftprothese links!
Danke ! (61 Jahre,männlich)

Ich hatte schon nach einem Tag das Gefühl:
,,hier biste richtig!''

Ich war sehr zufrieden.
Danke an das Gesamte Team der Station 4a,
dem med. Fachpersonal, Ärzte, Professor und der Verwaltung!

Nach einer Hüftprothese OP Konnte ich schon nach 5 Tagen das Krankenhaus verlassen.
Die Betreuung durch die Schwestern und Pfleger durchweg ,Klasse.
Aussergewöhnlich gutes Essen , sogar der Kaffee schmeckt gut.
An alle mit ähnlichen Beschwerden,
je früher desto besser.

Anschließend gibt's eine 3 Wochen Reha.

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Parkklinikberlin am 30.08.2022

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und die wertschätzenden Worte! :-) Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung. Das Team der Schlosspark-Klinik

Vielen Dank

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zimmer toll, Schwestern und Ärzte freundlich und nett
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier wegen Leistenbruch operiert.
Terminvergabe, Vorgespräche alles Topp --> Danke an das Team.
OP Tag: Aufnahme (Abt. 1a) alles super. Unterweisung durch Schwestern und Ärzte Topp
OP und Nachbehandlung: Auch hier gibt es nichts zu meckern :-) Danke an das gesamte Team

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Parkklinikberlin am 30.08.2022

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! :-)

Besser geht´s nicht bei Fuß OPs

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte Heilung, kaum Schmerzen trotz schwierigem Eingriff
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux und zwei weitere Fuß Brüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

3 facher Fußbruch, super OP von Dr. Seidelsohn. Kompetente Vorbereitung, freundliches Pflegepersonal, perfekte Heilung.

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Schlosspark-Klinik Berlin am 05.07.2022

:-)

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin gute Besserung und danken Ihnen für die schöne Rückmeldung!
Das Team der Schlosspark-Klinik

Versorgung so lala – privatwirtschaftlicher Druck überall sichtbar

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
bin wohl gerettet worden
Kontra:
Schmutz, Pfusch, Chaos
Krankheitsbild:
Infarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

– Organisation unterirdisch: keiner weiß, was der andere schon gemacht hat: 3 mal EKG und 3 mal Blutentnahme an einem Tag.
– Innere Station: schmutzig! eine Woche lang wurden die Haare auf dem Waschbecken und dem Badezimmerboden nur hin und her gewischt
– Mahlzeiten absolut nicht auf die Krankheit zugeschnitten
– Kardiologie: zunächst guter fachlicher Eindruck; nach zwei fehlerhaften Stent-OP aber eher den Eindruck, da sind Pfuscher am Werk.
– vieles wird vergessen, was unterbrochen wurde nicht beendet.
– trotz allem wäre ich ohne Behandlung wohl tot.

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Schlosspark-Klinik Berlin am 06.07.2022

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung @Werner_28.

Wir bedauern, dass Sie keinen guten Eindruck von uns gewinnen konnten. Wir gehen Ihrer Rückmeldung nach und werden unsere internen Prozesse überprüfen.

Wenn Sie noch einmal mit unserem Beschwerdemanagement Kontakt aufnehmen wollen, so melden Sie sich bitte mit Ihrem vollständigen Namen unter [email protected].

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute!
Das Team der Schlosspark-Klinik

Tolles Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Insbesondere mit den dort tätigen Menschen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe ärztliche Qualität. Sehr freundliches Personal trotz der hohen Herausforderung. Leckeres Essen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Sigmaresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 08.06.2022 in der Schloßparkklinik Berlin operiert worden und möchte mich auf diesem Weg bei dem gesamten OP-Personal und insbesondere dem Chefarzt für die hervorragende Arbeit und für die sehr zugewandte Betreuung bedanken. Als normaler Kassenpatient eine sehr außergewöhnliche Erfahrung. Sowohl im Bereich der Notfallstation als auch später auf der Station 1A habe ich mich sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Das Gesamtpaket hat einfach gestimmt und sicherlich auch zur Genesung beigetragen.
Danke, danke, danke.
Ich hoffe, dass noch freies Pflegepersonal diese Bewertung lesen und Interesse an diesem Haus finden. Sich hier zu bewerben und im Team aufgenommen zu werden, halte ich auf jeden Fall für erstrebenswert.
Ich wünsche dem Haus und dem Personal alles Gute.

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Parkklinikberlin am 01.09.2022

Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihre positive Bewertung! :-) Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Das Team der Schlosspark-Klinik

Absolute Empfehlung-tolle Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Mitgefühl, Sauberkeit, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer Operation an der Halswirbelsäule vor einigen Tagen, möchte ich mit dieser Bewertung meinen großen Dank aussprechen an alle Mitarbeiter:innen, mit denen ich rund um die Op zu tun hatte. Sowohl vorstationär als auch dann nach der stationären Aufnahme, im OP, auf der Aufwachstation und auf der Station 4a lief alles reibungslos. Alle Menschen mit denen ich hier zu tun hatte- angefangen von den Damen an der Anmeldung über Auszubildende, Krankenschwestern, Reinigungspersonal, Küchenmitarbeiterinnen und Ärzt:innen waren ausgesprochen freundlich und sehr bemüht, mir den Aufenthalt (trotz operationsbedingter starker Schmerzen) so angenehm wie möglich zu machen. Ich habe hier von allen Seiten ein sehr hohes Maß an guter Organisation, Professionalität, Freundlichkeit und Empathie erlebt. Und dann noch das gute Essen!

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Schlosspark-Klinik Berlin am 07.06.2022

:-)

Herzlichen Dank für das große Lob, welches wir gleich an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut umsorgt und wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute!

Das Team der Schlosspark-Klinik

Nicht mehr empfehlenswert

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Mineralwasser war reichlich vorhanden, die Betten sind bequem.
Kontra:
S. Oben
Krankheitsbild:
Plastische Chirurgoe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese ehemalige Renommierklinik ist chaotisch organisiert, abgenutzt und - schmutzig! Sowohl der OP (!) als auch die Lamellenjalousien innen und aussen, wo die postoperative Betreuung erfolgte, wiesen eine dicke Staubschicht auf, auf den Fensterbrettern aussen lagen grosse Mengen von eingetrocknetem Vogelkot. Das Handwaschbecken aus Kunststoff hätte schon lange erneuert werden müssen.
Das Essen zeigte extrem billiges Brot und Käse.

Gute Mitarbeiter/innen, Renovierung notwendig

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Frau Prof. Dr. Alten ein Erlebnis
Kontra:
Sauberkeit/Hygiene
Krankheitsbild:
Polymyalgia Rheumatica
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Bewertung für Ärzte, Schwestern/Pfleger. Zu denken gibt die Sauberkeit im Zimmer und der bauliche Zustand. Eine Renovierung innen und Außen wäre angebracht. Man ahnt nicht das man in einem der reichsten Länder wohnt und das deutsche Gesundheitswesen mit das teuerste der Welt ist!

Unfriendly and unprofessional staff

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Aufnahme, receiptionist
Kontra:
Nursing staff, doctor availability and willing to listen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

I was an inpatient at the since I had knee surgery yesterday. In the morning, two nurses ( male and female) came to take my blood pressure and remove the caniola. Since they were in a hurry, they did both at the same time. The man who removed the cannula asked me to squeeze with my other hand, which was already used to take the blood pressure. He removed the cannula so roughly that it bled onto the surgical shirt, my arm, my leg, and even the floor.
I asked him to do something for the blood, he put on a band-aid without disinfecting or cleaning the blood.
He "threw" a towel and a new surgical shirt in the bath chair and left. I called him again after changing the shirt but my hand was still bleeding into the new shirt, he said" you should have cleaned it yourself and next time you would wear your normal shirt".

He went back and said he had other patients on the monitor, he even left the main door wide open and said "oh my god it's too early for this bad day". I cleaned up the blood but I couldn't clean or disinfect the wound because I had a blaster over it. I called the nurse to ask her if I could change it or disinfect the blood stains. She took the patch off, mumbled something in another language, and slammed the door.

I asked the doctor if she could discharge me earlier than expected because of the poor treatment by the nursing staff, she said she could only judge by the condition of the wound.She was dismissive about any complain and didn't inform me about how to proceed with any complain or took it seriously. I was so relieved to know that I can be dismissed one day earlier than anticipated after I lost any hope to have any decent, human , polite , friendly or at least below average experience. For god I couldn't even get a drink when I wanted one as the tea " is finished".

I was treated really poorly perhaps because I'm a foreigner

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Schlosspark-Klinik Berlin am 09.05.2022

Dear Morsi33,

we regret your message.
Please contact our complaint management ([email protected]) with your full name.
Than we will look into the matter and get back to you.

Best regards Schlosspark-Klinik

Danke, danke, danke

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: März 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
kardiale Synkope
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

am 12. März bin ich in der Notaufnahme eingeliefert worden.Nach gründlicher Untersuchung bin ich im Haus auf der F1 1 G 31 aufgenommen worden.
Danke sage ich meinem Stationsarzt B., dem Kardiologen Dr. S. der die Implantation vornahm.
Danke sage ich dem ganzen Pflegepersonal sowie der Dame vom Fahrdienst. Alle waren immer sehr hilfsbereit und sehr freundlich- Erwähnen möchte ich auch noch die hervorragende Verpflegung

Ich war zufrieden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal, kompetente Fachärzte, kostenfreies WLAN,
Kontra:
Manchmal schwer an Informationen zu kommen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im großen und ganzen sehr zufrieden gewesen. Die meisten Schwestern, Pfleger und Ärzte waren wirklich sehr nett und bemüht den Stress durch Personalmangel nicht an den Patienten weiterzugeben. Nicht so toll ist, dass es noch sehr viele 4-Bettzimmer gibt, zumindest auf der Station auf der ich war. Aber da ich eine Krankenhauszusatzversicherung habe, bin ich nach der ersten Nacht (die allerdings wirklich schrecklich war) in ein 2-Bettzimmer gekommen.
Das OP-Team war absolut lieb und fürsorglich und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Als mündiger Patient kann man sich viele Informationen selber holen, allerdings stelle ich mir das für ältere Patienten doch schwierig vor. Aber gut, das ist dem allgemeinen Personalmangel geschuldet.

Nie wieder!

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
leider gar nichts
Kontra:
extrem lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Augenerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hatte im April einen Termin in der Augenambulanz der Schlosspark-Klinik Berlin Charlottenburg. Ich begleitete sie aufgrund ihres hohen Alters an diesem Tag und durfte den Horror dieser "Klinik" miterleben. Nachdem wir die diversen Stolperstellen (aufgerissenenes und hochstehendes Pflaster) im Eingangsbereich der Klinik schadlos überstanden hatten, durften wir nach EINER!!! Stunde an der Anmeldung endlich im Wartebereich Platz nehmen. Im Anmeldebereich gab es keinerlei Sitzgelegenheiten, so dass sich die meist älteren Menschen in der ca. 15 oMeter langen Schlange aufgrund der langen Wartezeit mit letzten Kräften an der Wand festhielten. Der Termin meiner Mutter war um 11.00 Uhr. Nach sage und schreibe DREI!! Stunden Wartezeit durfte meine Mutter dann in das erste Untersuchungszimmer. Nach kurzer Untersuchung ging es dann für die nächsten zwei Stunden zurück ins Wartezimmer. Informationen über den weiteren Ablauf der Untersuchungen waren nicht zu bekommen, so dass wir nicht mal die Chance hatten, etwas Essen zu gehen. Im Wartezimmer erfuhren wir von anderen Patienten, dass die Augen- Ambulanz bekannt sei für die abnormen Wartezeiten und für den schlechten Umgang mit den Patienten. Die Wartezimmer waren im Übrigen schmucklos, kalt und über die Lautsprecher verstand man keinen der aufgerufenen Namen, so schlecht war die Qualität der hoffnungslos überalterten Geräte. Eine Beschwerde in der Anmeldung über die lange Wartezeit wurde schnodderich im schlimmsten Berliner Dialekt mit dem Satz beantwortet „wenn dit nach mir jinge, würden wir jakene Termine mehr machen, weil wa janich dit Personal haben für die janzen Patienten“. Was soll man davon halten? Massenabfertigung trotz Personalmangels, damit die Kasse stimmt? Letztendlich mussten wir SECHS!!! Stunden warten, bis zwei Untersuchungen abgeschlossen waren und das Arztgespräch stattgefunden hatte. Ich kann nach meiner Erfahrung nur jedem davon abraten, die Klinik überhaupt zu betreten. Hier ist der Mensch kein Mensch, schon gar nicht Patient, sondern eine bloße Nummer, die man schlecht behandeln, trotz hoher Corona-Infektionszahlen stundenlang in einem engen, ungelüfteten Wartezimmer zusammenferchen und am Ende teuer abrechnen kann. Das Parken auf dem Klinikgelände (außerhalb war die Parkplatzsuche aussichtslos) kostete uns mittels Tageskarte 15 Euro, auch hier greift die Klinik gierig zu.

Krankenhaus mit Seele

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (intensive Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gründlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (lange Wartezeiten, Termine und Untersuchungen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (abgenutzt)
Pro:
Betreuung sehr einfühlsam
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star ( Katarakt )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Katarakt-OP ambulant machen lassen und ich war in vollem Umfang sehr berührt wie nett alle, von Schwestern bis zu den Ärzten waren. Ich hatte wahnsinnige Angst vor der OP, obwohl ich mich bei Bekannten befragt hatte und sie mir alle erzählten dass diese OP gar nicht schlimm sein soll. Nun gut, man muss das erst selbst erleben.
Wegen meiner Ängste habe ich alles sehr intensiv wahrgenommen. Fazit: ich fühlte mich richtig gut betreut rundherum, von der ersten Untersuchung bis nach der OP. Schwester Erika in der Aufwachstation werde ich mein Leben lang nicht vergessen. Eine Seele von Mensch.Die Betreuung war einfach toll! Ich kann jedem nur raten, lassen Sie es dort machen. Das ganze Krankenhaus schon war mir sehr sympathisch, irgendwie hatte ich gleich beim Eintritt schon ein behütetes Gefühl.
Das ist nicht die Regel.

sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr professionell und nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Rigidus, Cheilektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich (männlich) war wegen einer kleineren Hallux Rigidus OP im Krankenhaus. Ich war dort in sehr guten Händen in der Abteilung für Fußchirurgie. Ich wurde von Herrn Dr. Seidelsohn operiert und war sehr zufrieden, besonders auch mit seiner umsichtigen Nachbetreuung. Auch die Anesthesie hat mich total überzeugt, dort wurde mit einem ausgekügelten System in Narkose versetzt und hatte keine Probleme nach dem aufwachen. Auf der Station (ich glaube 2d) war ich ebenso in sehr guten und netten Händen. Mein andere Fuß wird ganz sicher auch hier operiert werden.

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Schlosspark-Klinik Berlin am 28.01.2022

Vielen Dank für die wunderbare Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und wieder auf dem Weg der Besserung sind. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch mit Ihrem zweiten Fuß wieder besuchen und hoffen, dass auch dieser Aufenthalt Ihnen gut in Erinnerung bleiben wird. Bis dahin alles Gute aus Berlin-Charlottenburg.

Tolles Personal!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Total toll!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Organisation
Kontra:
Bettdecke zu dünn
Krankheitsbild:
Hallux, Krallenzehen, Druckstellen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann es sehr kurz machen! Klasse Klinik! Klasse Personal und richtig gute Ärzte!
Die Schwestern und Schüler/innen waren immer freundlich und sehr bemüht! Ich habe nicht einen getroffen der auch nur ansatzweise unhöflich war.
Über das Essen kann ich leider nichts weiter sagen denn ich habe nur ein Brot Abends da gegessen (Magen Probleme)
Die Organisation ist fabelhaft in der Klinik (ich war schon in einigen Kliniken stationär).
Ich war in der Fuß Klinik, Station 2g.
Wenn ich meinen anderen Fuß noch operieren lasse, dann nur da!
Herzliche Grüße

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Schlosspark-Klinik Berlin am 17.01.2022

:-)

Meinung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fr.Dr.Dierkwienkel
Kontra:
Behandlung umgang mit Patient
Krankheitsbild:
Persönlichkeitsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon mehrmals in dieser Klinik ich kann nicht sagen das ich keine hilfe bekam die ich die einzige die ich bekam und auch das Gefühl hatte ein wenig Ernst genommen zu werden war auf der Station auf der Fr.Dierkwinkel tätig war nicht im Haus10 als ich später genau in diesem Haus auch Psychiatrie Stationär war kam ich mir vor not gedrungender weise geduldet zu sein.Es stimmt das Nicht alle vom Personal unfreundlich sind aber das was ich von einer Schwester mehrmals zu hören bekam war einfach nur abartig ihre Worte auf auf der Station auf der ich wegen Depression und Persönlichkeit Störung lagluteten sie gehören hier nicht mehr packen sie ihre Tasche und rufen sie in der Charite an hab mich beschwert Interessiert hat es auch den Arzt ich dem ich das sagte Vertrauen weg wie eine dumme oder Hirnlose Patientin stehen gelassen vielen dank auch hat mich richtig auf gebaut.Der letzte Aufenthalt sicher der letzte hat mich dazu gebracht früher zu gehen ich hatte das Gefühl die arbeiten ihre Listen ab und nur gewisse Patienten hatten kleinere Vorteile nach frage eines Psychologischen Termin naja warte immer noch zu Hause danke ich hatte zu diesen Ärzten kein Vertrauen warum aber sind die nicht in der Lage einem ins Gesicht zu sagen was sie denken.Ich weiß das ich dort nicht mehr hingehen werde ich weiß aber auch das das Oersonal dies auch nicht möchte ist überhaupt nicht schlimm für mich damit komme ich klar ich habe schon sehr viel mehr hinnehmen müssen in meinem leben da haut mich das auch nicht mehr um. Bitte hier mein Name.Birgir Hubatsch

Werde die Klinik nicht mehr weiter empfehlen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die OP und die Nachsorge
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Glaukom
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 23.11.2021 bis 25.11.2021 stationär zur Glaukom OP in der Schlossparkklinik.Es war mein 3 Aufenthalt und bisher war ich immer sehr zufrieden.Auch diesmal ist von der OP und der Nachsorge her nichts zu beanstanden.
Was mir aber sehr negativ aufgefallen ist, war die Sauberkeit.Ich bekam mein Essen auf ein Bett-tablett (Tablett am Beistellschränkchen) ,das so dreckig war, das mir übel wurde und ich noch Tage danach kaum essen konnte.Das Bad hat auch schon bessere Tage gesehen, genau wie die Bettwäsche, die von Löchern zusammengehalten wurde.Die Kopfkissen, eine undefinierbare Masse
Ich rede hier jetzt von einem kostenpflichtigen Einzelzimmer wofür ich knapp 300 Euro zahlen muss.Als ich diese Zusatzleistungen dazu buchte wurde mir auch versichert, das man sich am Tag der Entlassung um Alles kümmern würde, ich bräuchte nichts zu tun,zb für ein Taxi sorgen.Was passiert ist....ich wurde aus dem Zimmer geworfen, obwohl meine Papiere noch nicht fertig waren und noch keiner mit mir gesprochen hatte, musste im Aufenthaltsraum warten und mir später meine Taxe selbst besorgen.
Überall im Krankenhaus gibt es Aushänge, auf denen steht, wenn man eine Beschwerde hat, soll man sich an das Beschwerdemanagment wenden.Das tat ich am 26.11.2021 um der Klinik die Möglichkeit zu geben sich dazu zu äußern.Ich reichte auch Bilder ein.Darauf bekam ich bis heute keine Antwort,In einem Krankenhaus ist Sauberkeit die oberste Pflicht.

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Schlosspark-Klinik Berlin am 17.01.2022

Guten Tag,
Ihre Meldung ist bei uns angekommen und wir gehen Ihren Hinweisen intern nach. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht das vertrauensvolle Gefühl hatten, wie Sie es von uns gewohnt waren und auch zukünftig sein können. Unsere Kollegen aus der Qualitätssicherung werden sich noch direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute!
Das Team der Schlosspark-Klinik

Ein starkes Schiff in stürmischen Zeiten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und fachliche Kompetenz aller Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer OP für zwei Tage in Ihrem Hause und ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Ebenso die Betreuung aller Mitarbeiter in allen Bereichen ist hervorzuheben.
Trotz aller Mühen, Umstände und besonderen Situationen, die Kliniken, bedingt durch die Corona Krise nun mal haben, war ich erstaunt und mehr als angenehm überrascht,das alle Mitarbeiter besonnen, freundlichund umsichtig waren.
Ich möchte an dieser Stelle, dem gesamten Team der Schlosspark Klinik meinen höchsten Respekt zollen und mich sehr Herzlich für ihre geleistete Arbeit bedanken.
Mein besonderer Dank gilt Frau Dr. Muth die sich für den Patienten Zeit nimmt und es versteht Krankheitsbilder,nötige OP Vogänge etc. dem Patienten von Mensch zu Mensch zu vermitteln. Herzlichen Dank auch an sie, das mir als Patient so rasch und unkompliziert geholfen hat.

Allen Mitarbeitern der Schlosspark Klinik wünsche ich ein Glückliches Jahr 2022

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 10.01.2022

Herzlichen Dank für Ihre schönen Worte! Wir geben sie gleich an unsere Mitarbeitenden weiter. Ihnen wünschen wir alles Gute und ebenso ein schönes neues Jahr!
Das Team der Schlosspark-Klinik

Dies Krankenhaus kann ich nur empfehlen,einfach sehr gut

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 12/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich kann nur gutes über dieses Krankenhaus sagen,vielen Dank
Kontra:
Krankheitsbild:
Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1. ein sehr guter Empfang an der Information, von einem sehr netten Mann
2. Man fühlt sich gut aufgehoben
3. Das Personal ist einfach sehr nett,dass erlebt man leider sehr seltend
4. Die Stationsärztin Frau Schulz auf der F1,nimmt sich wirklich sehr viel Zeit
5.Aber mein größtes Lob geht an den Sozialdienst Frau Hagedorn,es ist unglaublich was diese Frau leistet und dabei sehr gedulig und Verständnisvoll ist und vor allem mit sehr viel Mitgefühl.
EINMALIG!!!
Vielen lieben Dank an das gesamte Team

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 03.01.2022

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Unsere Kolleginnen und Kollegen werden sich über Ihre Nachricht freuen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, dass Sie Ihre Angehörigen bei uns in der Klinik gut umsorgt gefühlt haben.

Tolle Behandlung schlechte Kopfkissen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
freundliche hilfsbereite Pfleger/innen
Kontra:
Steinharte Kopfkissen
Krankheitsbild:
HWS OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde an der HWS operiert und bin froh diese OP gemacht zu haben. Habe einen sehr guten Operateur gehabt, der es geschafft hat mich von meinen Schmerzen zu befreien DANKE! Danke sage ich auch den Pflegekräften, die durchwegs freundlich und hilfsbereit waren. Es gibt für mich nur eine Sache die ich einfach unmöglich fand, wir haben in unserem Zimmer durchweg Kopfkissen gehabt die, wahrscheinlich durch falsches Reinigen, statt weichen Federn hartes undefinierbares, bröckeliges Zeug hatten. Schlimm darauf zu liegen, wenn man sowieso schon nicht weiss wie man liegen soll.

Schloßpark Klinik - die Klinik glänzt schon lange nicht mehr

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Der Arzt war Klasse - jedenfalls meiner in der Neurochirugie.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Zimmerwünsche werden nicht berücksichtigt)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Versiffte und verkeimte Bäder, alte abgewohnte und unmoderne Zimmer)
Pro:
Gute Mediziner
Kontra:
Genervte, überarbeitete Pfleger die keine Zeit haben, mangelnde Hygiene in den Zimmern.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute medizinische Beratung, ich hatte Gott sei Dank einen sehr guten Arzt und Operateur.

In meinem Zimmer lagen aber auch Patienten aus anderen Bereichen die mit Ihren Ärzten nicht so viel Glück hatten. Medizinische Daten und Diagnosen werden bei den Visiten öffentlich besprochen so das dies jeder im Zimmer hören kann. Datenschutz und Vertraulichkeit ist hier Fehlanzeige.

Medizinischer Dienst ist bemüht, reißt sich aber nicht gerade ein Bein aus, was man bei anderen Patienten im Zimmer miterleben konnte. Die baten selbst Ärzte um Hilfe nach der Entlassung welche aber weder weiter halfen, noch Lösungen befriedigend aufzeigten.

Die Pfleger und Pflegerinnen sind völlig überarbeitet, nehmen sich für nichts Zeit weil sie diese einfach nicht haben. Da ist man leider kein Mensch, nur Ware.

Das Essen ist ok, aber satt wird man nicht wirklich und wenn man Nachschlag haben will, wird man schief angesehen. Vitaminreich und abwechslungsreich kann man vergessen.

Alte verkeimte Bäder und Badeinrichtungen wo sogar schon das Plastik und die weißen Toilettenbrillen total vergilbt sind. Versiffte Toiletten und völlig verkeimt, die waren wirklich eklig. Domestos hat unsere Toilette jedenfalls nie gesehen.

100 prozentige Zufriedenheit

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Implantatwechsel wegen Kapselfibrose , Oberschenkelstraffung inkl.Fettabsaugung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit vielen Jahren Patientin von Frau Dr. Moser und habe mir seit der letzten Operation, die im
Mai stattfand bis heute bewusst Zeit gelassen um eine adäquate und wirklich hilfreiche Bewertung abzugeben , die auch den Heilungsprozess mit beinhaltet .
Frau Dr Moser hat mich in meinem bisherigen Leben 3 mal operiert und ich habe jedesmal die kompetenteste ,freundlichste , emphatischste Beratung von ihr erhalten , die man sich nur wünschen kann . Jede einzelne Operation verlief 100% nach meinen Erwartungen .
In meinem
Bekanntenkreis empfehle ich die Schlossparkklinik und Frau Doktor Moser immer warmen Herzens . Jede einzelne Freundin und Bekannte von mir , die von Frau Moser operiert und beraten worden sind , haben fantastische Ergebnisse erhalten und eine fantastische Meinung von ihr . Keine andere Schönheitschirurgin bzw Chirurg in Berlin ist in irgendeiner Form mit ihr zu vergleichen . Sie ist Berlins Koryphäe auf ihrem Gebiet . Und wenn es so einen etwas überkandidelten Begriff wie „Gott in weiß“ anzuwenden gilt , dann bei dieser tollen Ärztin ! Da ich selber im Beautybereich seit 30 Jahren tätig bin , kann ich hier versichern schon einiges an Operationen und haarsträubenden Geschichten von meiner Kundschaft gehört zu haben . Selbst alle verpfuschten Operationen vieler Bekannter konnte Frau Dr Moser wieder rekonstruieren und ein absolut fantastisches Ergebnis herstellen . Sie ist einfach die allerbeste ???????? Und ich werde mein Leben dankbar dafür sein , sie kennengelernt zu haben !

besser geht es kaum

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute fachliche Arbeit
Kontra:
lange Wartezeiten nachuntersuchung
Krankheitsbild:
Hornhaut transplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Mai und Dezember 2 OP Hornhauttransplantation
Beide OP unter Leitung von Prof Dr Dr Rieck
medizinische Versorgung ohne Tadel , die Ärztinnen die mich nach den O.P betreuten und auch in der nachfolgenden Versorgung hervorragent Frau Dr. Hippel und Frau Wiebusch, Danke und großes Lob.
Versorgung und Zimmer o.k Pflegepersonal keine Beanstandung .
Nach 2x 4 Tagen war alles erledigt.
Ws Kummer bereitet sind die Wartezeiten der Nachuntersuchung.
Insgesamt 1 Stunde untersuchungen 3 Stunden
Wartezeiten
U.R


.

-

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetente Ärzte und ausgezeichnete Behandlung
Kontra:
zu lange Wartezeit in der Notaufnahme ohne das sich einmal jemand kümmert. .
Krankheitsbild:
Rücken OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient kam ich am 06.07. bis 09.07.2021 Hilfe suchend über die Notaufnahme stationär in Ihrer Klinik an. Der OP- Termin wurde nach einer Unterbrechung auf den 22.07. festgelegt wobei ich noch bis zum 29.07. zur teilweisen Genesung in Ihrem Hause war.

Als Ihr Patient habe ich die Schlosspark Klinik Charlottenburg von zwei Seiten kennenlernen dürfen.

Zu den Spitzenzeiten sind Dinge abgelaufen die man als Hilfe suchender, verzweifelter Patient nicht wirklich braucht und haben will. Zu den normalen Zeiten wirkte das gleiche Personal wiederum ausgeglichen, fast fürsorglich und zuvorkommend.

Mich hat das zu den Entschluss gebracht, das man als Patient bei Ihnen wunderbar aufgehoben ist und die Hilfe und Fürsorge bekommt die man benötigt seine Ziele zu erreichen. Allerdings ist es auch ratsam hin und wieder über den Tellerrand hinauszusehen wenn es um organisatorische Dinge oder total überarbeitetes Klinik Personal geht. In manchen Fällen sind es sogar die Patienten selbst die einen reibungslosen Klinikablauf stören.

Mein ganz besonderer Dank gilt Herrn Prof. Dr. med. Ulrich Böhling mit seinem Team und der Station 1a

Als Patient war ich sicherlich auf den OP- Tisch kein einfacher Fall für Ihre Ärzte, aber dennoch haben Sie es geschafft mir ein Stück Lebensqualität zurück zu geben und das ist ja das wesentliche worauf es letzten Endes ankommt.

Vielen Dank dafür

Meine Empfehlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, einfühlend, bestens organisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Umfassende Vorabinformation und Beratung. Kompetente, einfühlsame Umsorgung. Dem gesamten Personal sei mein Dank ausgedrückt. Im besonderen meinem Operateur, Herrn Seidelsohn, der Sekretärin, Frau Mocigemba, und Schwester Monique auf der Station 2g!

Super Dr Seidelsohn

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krallenzeh,Bällen Haluxs usw
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Ehemann Ingo Gill lag auf Station 21 A vom 22.7. Bis 24.7.und wurde von Dr Seidelsohn am Fuss operiert, war eine schwierige O.P.die mit einem super Ergebnis erfolgreich durchgeführt wurde. Mein Mañn fühlte sich sehr gut aufgehoben. Wir möchten uns bei Dr Seidelsohn,seinem Team und dem Personal von Station 21 A ganz herzlich bedanken. Nur zu empfehlen, man ist in sehr guten Händen. Danke

Super Dr Seidelsohn und Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
H allux, Krallenzeh usw
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik und kompetentes Personal. Am 22.7. Wurde ich in der Anmeldung aufgenommen,wurde um 7:00 hin bestellt, kam auch gleich ran wurde zur Station 21 A geschickt wo ich schon erwartet wurde, O.P. wurde früh durch Dr Seidelsohn durchgeführt, ein super kompetenter Arzt. Schwierige Fussoperation kompetent ausgeführt, der Doc versteht sein Beruf,Super,danke. Vor Gespräch, O.P. und Nachbehandlung alles durch Dr Seidelsohn,man fühlt sich in guten Händen. Station 21 A sehr nettes und kompetentes Personal, gehen auf Wünsche ein und immer hilfsbereit. Danke an Dr Seidelsohnn,sein O.P. Team,Stationspersonal und die Damen in der Anmeldung.Klinik würde ich jedem empfehlen. Danke an alle,fühlte mich in guten Händen.
Vielen Dank an alle vor allem an den Künstler Dr Seideldohn
Mit freundlichen Grüssen
Ingo Gill

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 26.07.2021

Guten Tag Herr Gill,

seien Sie recht herzlich bedankt für Ihre Mühe, uns Ihr Lob sowohl per Kontaktformular auf unserer Website als auch hier in diesem Bewertungsportal auszusprechen.

Es ist schön zu wissen, dass nicht nur unser medizinisches Know-How so positiv bewertet wird, sondern auch die menschliche Seite unserer Mitarbeiter in diesem Maße wahrgenommen wird. Ihr umfassendes Lob spornt uns noch mehr an an! :-) Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir leiten es gleich an die genannten Abteilungen.

Weiterhin gute Besserung wünscht
Ihr Team der Schlosspark-Klinik.

Hallux valgus - erstklassige Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinikpersonal verhält sich respektvoll und freundlich den Patienten gegenüber
Kontra:
Wie in vielen KH‘s müssten bitte mehr Vitalstoffe bei der Ernährung angeboten werden. Ansonsten gibt es überhaupt nichts Nachteiliges zu berichten.
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr froh darüber, für die Hallux valgus-OP in diese Klinik gegangen zu sein!
Vom Tag der Aufnahme bis zum Tag der Entlassung (2Tage) wurde ich freundlich und respektvoll von den Schwestern, Pflegern und Ärzten, rund um den OP und der Station 2g, behandelt. Es scheint ein gutes Team zu sein! Man fühlt sich würdig aufgehoben und die fachliche Kompetenz und Erfahrung spiegelt sich im erstklassigem Ergebnis wieder: kaum Schwellung, saubere Naht, wenig Schmerzen!
Vielen Dank an den sehr kompetenten und freundlichen Arzt, der sich sogar die Zeit genommen hat, um mit mir die ersten Schritte zu laufen!

Dankeschön für Alles und an Jeden der beteiligt war!

Mit freundlichen Grüßen

2 Kommentare

Schlosspark-Klinik Berlin am 26.07.2021

Liebe Patientin,

gern geben wir Ihr Lob an die Kollegen der Station 2g weiter, insbesondere an Herrn Dr. Salich. Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie so schnell und so gute Fortschritte nach der OP machen konnten, Sie alles prima überstanden haben.

Alles Gute für die weitere Genesung wünscht Ihnen
das Team der Schlosspark-Klinik

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„Gesamtpaket Schlossparkklinik Berlin“

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Exzellente medizinische Behandlung und Betreuung
Kontra:
Qualität der Speisen
Krankheitsbild:
Hallux Rigidus OP rechter Fuß, Hammerzehe rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Fußchirurgie mit dem medizinischen Leiter Dr. Salisch ist eine eigenständige Abteilung in der Schlossparkklinik Berlin-Charlottenburg. Ich wurde am 15.06.2021 am rechten Fuß wegen eines Hallux rigidus von Herr Dr. Salisch operiert.

Bereits ein paar Tage zuvor erfolgte die administrative Aufnahme, die OP-Vorbreitungsuntersuchungen und die dazugehörigen Aufklärungsgespäche sehr gut organisiert, sodass die dazu verabredete Zeit von 3 Stunden eingehalten wurde.

Am OP-Tag musste ich morgens um 07:00 im Krankenhaus sein, wurde auf die Station gebracht und für die OP um 09:15 vorbereitet. Im Bett liegend und zur hellerleuchtend Decke blickend wurde ich von zwei Pflegekräften in den OP geschoben. Ob ich Angst hätte, fragte die Schwester. Ich flüsterte ja, vor der Narkose! nicht vor der OP! Sie beruhigte mich mit einem milden Lächeln.

Auch die Anästhesiepflegekräfte im OP und später im Aufwachraum waren zuvorkommend und immer im Blickkontakt mit mir. Die Pflegekräfte auf der Station verrichteten professionell ihre Arbeit. Dr. Salisch kam nach der OP täglich zu mir und erklärte mir im Rahmen der Visite sehr einfühlsam was ich zu tun und zu lassen habe und zeigte mir Übungen für den Heilungsprozess.

2 Tage nach der OP konnte ich am Vormittag des 17.06.2021 aus der Klinik entlassen werden. - Die Nachuntersuchungen finden seither auch in dem Ambulanzzentrum der Schlossparkklinik statt. 4 Wochen nach der OP zog Dr. Salisch den Draht heraus. Die Wundheilung verläuft zufriedenstellend.

Der größte Dank gilt natürlich dem grandiosen Operateur und behandelnden Arzt Dr. Salisch! Aber… es ist das „Gesamtpaket Schlossparkklinik“ welches ich hervorheben möchte. Von der Sekretärin, über den immer freundlichen Miitarbeiter im Patientenbegleitservice bis hin zu dem sichtlich engagierten Physiotherapeuten und den Mitarbeitern im Essensservice, im Infopoint, an der Kasse, in der Aufnahme und im Pflege- und Funktionsdienst. ALLEN GILT MEIN DANKESCHÖN!

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 20.07.2021

Liebe Patientin,

herzlichen Dank für Ihre umfangreiche und sehr wertschätzende Rückmeldung sowie die 5-Sternebewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen in unserem Hause schnell und kompetent geholfen werden konnte, Sie sich so gut umsorgt fühlten. Ihr motivierendes Lob geben wir gern an die Kollegen, insbesondere an Herrn Dr. Salich weiter.

Alles Gute für Ihre Gesundheit wünscht Ihnen
das Team der Schlosspark-Klinik

Großartiger Operateur

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit,
Kontra:
Äußerungen von Schwestern und Pfleger auf der Station (nicht alle!! )
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallux Valgus OP:

1. OP 2017 (durch Dr. Salich)
OP und Anschlussbehandlung waren sehr gut. Ich wurde noch nicht oft operiert, sodass bestimmte Reaktionen für mich neu waren ( das Gefühl, dass der Fuß im Stehen in der ersten Zeit dick wird). Habe mich an alle Regeln gehalten und habe nach Physio heute einen tollen uns formschönen linken Fuß, keinerlei Komplikationen.

Danke an Dr. Salich!

2. OP 2021 im Juli ( durch Dr. Salich)
Nachdem ich so zufrieden war, ließ ich in der letzten Woche den rechten Fuß operieren.
Das Ergebnis wurde nochmal übertroffen!
Keinerlei Schmerzen, aber auch keine Schwellung, nach einer Woche ohne Verband ist das Ergebnis ein schlanker, schöner Fuß. Konnte direkt gut laufen und bin einfach rundum zufrieden und begeistert.
Hätte ich einen dritten Fuß, würde ich ihn auch von Dr. Salich operieren lassen.

Vielen Dank!

Der Aufenthalt in der Klinik war sehr gut, das Essen fantastisch (!!!). Lediglich das Pflegepersonal auf der Station sollte in emphatischen Zusprüchen geschult werden. Da gab es manche Äußerung, die einen schlichtweg sprachlos machen lässt. Aber darüber ärger ich mich, denke an die tollen Vorteile und hinterlasse es in einer Bewertung.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 12.07.2021

Liebe Patientin,

so eine außergewöhnliche Beurteilung hatten wir bisher noch nicht! Um so mehr freuen wir uns darüber, dass Sie sich sogar einen dritten Fuß in der Schlosspark-Klinik operieren lassen würden ;-). Bei allen lobenden Worten zur Behandlung und dem prima Essen geben wir natürlich auch Ihre Kritik an die Pflege weiter, um unseren Patienten eine umfänglich gute Betreuung angedeihen zu lassen.

Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, uns so ausführlich Ihr Feedback zu geben.

Alles Gute für Ihre Gesundheit wünscht Ihnen
das Team der Schlosspark-Klinik

Korrektur meiner Bewertung vom 20.6.2021

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Meinen Bericht über meine absolut positiven Erfahrungen habe ich bereits gestern,am 10.6.2021 abgegeben, wobei ich leider versehentlich den falschen klinischen Fachbereich ausgewählt hatte. Wegen meiner Fuß-OP wurde ich natürlich in der Abteilung Fußchirurgie des Fachbereichs Orthopädie/Unfallchirurgie ausgezeichnet medizinisch versorgt und nach erfolgreicher OP in der Station 2g (plastische Chirurgie) ebenso hervorragend stationär weiter betreut. Ich bitte mein Versehen zu entschuldigen und hoffe, dass die korrekten Zuständigkeiten nunmehr für meinen Fall eindeutig zuordenbar sind.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 14.06.2021

Guten Tag und herzlichen Dank für Ihre schöne und umfassende Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen in unserem Hause so schnell und kompetent geholfen werden konnte. Ihr motivierendes Lob geben wir gern an die Mitarbeiter der Abteilung Fußchirurgie weiter.

Die besten Wünsche für Ihre Genesung sendet Ihnen
das Team der Schlosspark-Klinik

Wenn nötig: dann nur Schlossparkklinik Charlottenburg !

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe medizinische Kompetenz und außergewöhnlich fürsirgliche und freundliche Betreuung
Kontra:
Personalmangel (ohne negative Auswirkungen für die Patienten) und teilweise zu enge Flure
Krankheitsbild:
Hallux valgus , Hammerzehen und Metatarsalgue
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 4.- 6.6.2021 wegen einer sehr komplizierten und aufwändigen Fiß-OP in dieser Klinik.Vom 1.Kontakt, über die sehr fachkundig und erfolgreich von Herrn Dr.Salich durchgeführte OP, den wirklich - den Umständen entsprechend - angenehmen 2tägigen Aufenthalt auf der Station 2g bis zur - noch andauernden - OP-Nachsorge durch den stellvertretenden Leiter der Abt. Fußchirurgie, Herrn Seidelsohn fühlte und fühle ich mich in dieser Klinik allerbestens aufgehoben und betreut. Obwohl auch in diesem Hause der Personalmangel deutlich vorhanden ist, spürt man als Patient davon gar nichts ! Im gesamten Hause und in den unterschiedlichsten Bereichen und Ebenen sind mir nur freundliche, fachkundige und fürsorgliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen begegnet, die stets um die bestmögliche medizinische und pflegerische Betreuung der Patienten - egal in welcher Situation oder zu welcher Uhrzeit erfolgreich bemüht sind. Sogar das spürbar frisch zubereitete Essen war sehr schmackhaft und appetitlich angerichtet. Ich danke deshalb ganz herzlich allen Mitarbeitern, denen ich anlässlich meiner OP begegnen durfte, ganz besonders natürlich Herrn Dr. Salich und Herrn Seidelsohn sowie allen auf der Station 2g Tätigen mit Schwester Bettina an der Spitze für die aus meiner Sicht wirklich vorbildliche Betreuung ! Bei entsprechender medizinischer Indikation ist diese Klinik absolut empfehlenswert !!! Sehr wohltuend, dass es soetwas heutzutage und hierzulande trotz der praktizierten gewinnorientierten Gesundheitspolitik noch gibt !

Jjj

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Größte Dreckskrankenhaus unfreundlich denken wären was hier einmal und niewieder werde ich diesen Krankenhaus in meinen Leben noch betreten eine Frechheit versprechen aber halten das Wort nicht und halten hier einen sinnlos auf

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 02.06.2021

Guten Tag,

zu Ihrer Kritik möchten wir wie folgt Stellung nehmen:

Um konkret auf Ihre Beschwerde eingehen zu können, bitten wir Sie freundlich um nähere Informationen zu Ihrem Aufenthalt. Sachliche Fakten sind hilfreich, damit wir berechtigte Kritik an die Abteilungen weitergeben können, die Möglichkeit haben, uns zu verbessern und zum Wohl unserer Patienten fürsorglicher agieren zu können.
Ihre Kritik an unserem Hause nehmen wir sehr ernst! Geben Sie uns daher bitte die Chance zur Reflektion und wenden sich an unser Beschwerdemanagement. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Dr. Grünwaldt und per Mail erreichbar unter [email protected].

Alles Gute für Ihre Gesundheit wünscht Ihnen
das Team der Schlosspark-Klinik

Ein großes Lob

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (lange Wartezeit bei den Voruntersuchungen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliche und kompetente Ärtze
Kontra:
Krankheitsbild:
Iris OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Augenklinik, insbesondere Frau Dr. Hippel, sind sehr weiter zu empfehlen.
Ich bin mit meiner Augen-OP ( RA IOL Explantation Artisan Implantation irisfixiert im ITN ) sehr zufrieden.
Fachliche und persönliche Beratung sind hervorzuheben.
Nochmals herzlichen Dank

Sehr schlechte Nachbetreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Vor Op ok, danach absolut Ungenügend)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Mehrbettzimmer (4Pers.) nicht mehr Standesgemäß)
Pro:
Freundliches Sekretariat
Kontra:
Mangelde Erreichbarkeit
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 07.08.2020 wurde ich von Dr. Salesch wegren eines ausgeprägten Hallux Valgus operiert. Ich hatte mich vertrauensvoll an Ihn gewandt, nach dem ich mich im Internett informiert habe. Leider wurde ich von ihm bitter enttäuscht, nicht nur als Arzt sondern auch als Mensch.
Das Ergebnis der sehr aufwendigen Fuß-Op ist alles andere als zufriedenstellend, auch seinen etwas makaberen Witz muß man verstehen, ich leider nicht.
Nach qualvollen Monaten sollte im Januar das Material entfernt werden, was auf Grund der aktuellen Corona-lage verschoben werden mußte. Ich erhielt nur die Aufforderung mich im Februar wieder zu melden was ich auch tat, jedoch ohne Erfolg. Ich probierte immer wieder jemanden zu erreichen, jedoch erfolglos war. Ende April dann endlich, fast drei Monate später habe ich über die Pforte erfahren, das die überaus freundliche Sekretärin schwer erkrankt (wenn ein Mitarbeiter/in egal welcher Abteilung so erkrankt daß diese(r) länger fehlt muß eine Aushilfe eingestellt werden oder zumindest eine Bandansage) sei. Daraufhin wurde ich mit dem Operateur persönlich verbunden.
Nachdem ich etwas unmutig meine Situation geschildert habe, sagte Dr. Salesch wortwörtlich er lasse sich von mir keine Vorhaltung machen, nun sei er aber sehr böse. So kann er vielleicht mit seiner Familie reden, aber nicht mit erwachsenen Patienten/Menschen. Desweiteren sagte er, es sei üblich bei der Materialentfernung den anderen Fuß gleich mit zu operieren um eine Fehlstellung zu vermeiden, obwohl dieser bis heute keinerlei Probleme bereitet. Ich muß mich als Patient von Dr. Salesch nicht maßregeln lassen, er ist nicht der Liebe Gott auch wenn Er sich vielleicht gerne so sieht. Schließlich verdient er an seinen Patienten.
Auch daß er viel arbeitet möchte ich ihm gerne glauben, übrigens habe ich großes Verständnis (gerade) für medizinisches Personal das in dieser Zeit die Nerven bei allen etwas blank liegen - aber so geht es nicht.
Ich bin der Meinung das ersteinmal der operierte Fuß ordentlich zu versorgen ist, und es meine Entscheidung sei wann der andere Fuß gemacht wird.
Sobald es mein Gesundheitszustand erlaubt werde ich mich nach einen anderen Operateur in einer anderen Klinik umsehen. Und dann wird sich ja herausstellen ob bei der ersten OP etwas falsch gelaufen ist.
Ich werde bestimmt keinen Arzt an meinen Körper lassen, der böse auf mich ist.

1 Kommentar

Michaela-die-Starke am 16.05.2021

Sorry das der Name von Dr. Salich im Anschreiben falsch geschrieben wurde

In guten Händen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
AMIS-Methode
Kontra:
Einfahrt in die Tiefgarage
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 08.04.2021 wurde ich an der Hüfte nach AMIS-Methode operiert. Von der Aufnahme über Narkose bis zum Aufwachen fühlte ich mich in guten Händen.Dieses Gefühl setzte sich fort bis zu meiner Entlassung am 14.04.2021. Die Betreuung durch den behandelten Arzt Professor Böhling, der Pfleger/innen, Physiotherapeuten aber auch des Servicepersonals waren Spitze!
Das Umfeld der Klinik mit angrenzendem Park Charlottenburg und die Frühlings-Sonne taten das Ihrige.
Das Wichtigste jedoch war die gesundheitliche Seite mit Heilung
und Wiederherstellung der Beweglichkeit. Dafür wurden mit der OP-Methode und Behandlung sehr gute Voraussetzungen geschaffen.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 26.04.2021

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre so umfängliche und positive Rückmeldung. Schön, dass gerade in diesen schwierigen Zeiten nicht nur das gute technische Know-How der Schlosspark-Klinik wahrgenommen wird, sondern auch die Kompetenz unserer Mitarbeiter und deren menschliche Seite sowie unser gesundheitsförderndes grünes Umfeld. Ihr motivierendes Lob geben wir gern an Herrn Prof. Böhling und sein Team in der Orthopädie weiter.

Die besten Wünsche für Ihre Genesung sendet Ihnen
das Team der Schlosspark-Klinik

Keine Worte

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Schubladendenken
Krankheitsbild:
Angsterkrankung/Borderline/Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 02.03.21 - 19.03.21 auf der Station 2J und es war ein elender Kampf.
Entlassen wurde ich in einem schlimmeren Zustand als ich eingewiesen wurde.
Der Großteil der Pfleger ist auf einer psychiatrischen Station falsch.
Es geht einfach nicht, dass wenn man einen Patienten weinen sieht man nur "Tja" sagt und dann weitergeht.

Nach meiner Entlassung ging es mir so schlecht dass ich erneut probierte mir das Leben zunehmen.
Das teilte ich meinem Stationsarzt im Vorfeld auch mit.
Er meinte wenn es mir schlecht geht, soll ich mich in der Notaufnahme vorstellen.
Diese schickt Borderline Patienten ohne Aufnahmetermin aber meistens weg.

Laut dem Arztbericht wurde ich gut stabilisiert entlassen.
Ich frage mich jetzt, von welchem Patienten dort die Rede ist.

Dennoch hat mir die Klinik geholfen, denn ich will so nicht mehr weiterleben.
Ich möchte nicht mehr auf Psychiatrin angewiesen sein.

Ich danke der Station 2J denn sie hat mir gezeigt, dass das Leben wirklich nicht gerade berauschend ist.

So war der Klinikaufenthalt wenigstens für etwas gut.

Station 2 B ist sehr ok!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gutes mitmenschliches Klima
Kontra:
Krankheitsbild:
TIA - leichter Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die PflegerInnen und ÄrztInnen habe ich allesamt als außergewöhnlich freundlich (echt freundlich und nicht professionell freundlich!), hilfsbereit, zuvorkommend und respektvoll erlebt.
Niemand wirkte gestresst oder genervt, trotz permanenter Arbeitsanforderungen.
Auch die gute kollegiale Stimmung untereinander empfand ich sehr positiv.

Die Untersuchungen bezogen auf meine Symptomatik wurden zügig durchgeführt.
Die Ergebnisse wurden mir beruhigenderweise immer gleich im Anschluss daran mitgeteilt.

Meine Fragen wurden vom behandelnden Arzt im Großen und Ganzen beantwortet. Dies hätte ich mir gern ausführlicher und genauer gewünscht.
Vielleicht ist es in diesem Rahmen aber auch zu viel verlangt?

Von den Räumlichkeiten bekam ich nicht so viel mit, Umbauarbeiten auf den Fluren? Das stand für mich auch nicht im Vordergrund.

Essen: na ja, (blieb weit hinter der mir zur Gesundung empfohlenen mediterranen Küche zurück).


Insgesamt habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bin dankbar für die gute ärztliche Behandlung und die sehr nette und ebenfalls gute pflegerische Behandlung und Umsorgung.

Ich würde diese stroke-unit Abteilung der Schlosspark-Klinik auf jeden Fall empfehlen.

Eine Perle unter den Krankenhäusern

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch Sprunggelenk und Bänderrisse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fabelhafte Klinik mit unglaublich gutem und erfahrenem Personal. Klasse organisiert. Ich danke allen von der Station 1a.

Gute geschlossene Abteilung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pfleger , kompetente Ärztin
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2020 Patient und möchte mich für die Behandlung in der geschlossenen Abteilung bedanken .. ich habe selten so einen Einsatz vom Pflegepersonal erlebt und die Ärztin war ebenfalls sehr gut! Mir wurde schnell aus der akuten Kriese rausgeholfen .

Psychatrie sonst nix mehr

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Küchenpersonal
Kontra:
Veraltetetes Krankenhaus
Krankheitsbild:
Innere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Priorität der Klinik liegt wohl auf der Psychatrie. Darunter leidet leider der Rest der Klinik.
Betten sind veraltet.
Personal ist sehr gestresst.
Zimmer sind lange nicht renoviert worden.
Stationen wurden aufgrund von Corona geschlossen. So müssen Patienten mit unterschiedlichen Krankheiten in einem Zimmer untergebracht werden.
Der einzige Lichtblick ist das Essen und die Küchenmitabeiter.

In dieser Klinik muss sich viel ändern

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
emphatielose Ärzte, keine psychologische Betreuung
Krankheitsbild:
Depression, Depersonalisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November für zwei Wochen stationär in der Schlossparkklinik und bin sehr enttäuscht von der Behandlung dort. Ich habe unter anderem schwere Depressionen wurde dort aber auf Borderline behandelt, was mehrere Ärzte und Kliniken widerlegt haben. Man hat sich psychologisch überhaupt nicht um mich gekümmert, obwohl es mir sehr schlecht ging. Das Pflegepersonal ist chronisch unterbesezt und überfordert. Die Oberärztin kühl und unfreundlich. Ich bin nach zwei Wochen ohne vernünftige Ärztliche Behandlung in ein psychisch sehr labilen Zustand nachhause gegangen. Leider ist diese Klinik für mich zuständig.

gutes Pflegepersonal

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Der beste Operateur und das Pflegepersonal nützen nichts, wenn die Nachsorge unzureichend ist.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Gestresste Ärzte mit verständlicherweise viel zu wenig Zeit.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Herr Dr. Rohrbeck beherrscht sein Handwerk.Operation gelungen, Wundheilung einwandfrei. Ein postoperativer Erregungszustand wurde mit einer Überdosierung beruhigender Mitteln entgegengewirkt. Dadurch fiel unser Angehörige ins Delirium ( bis heute!),)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Engagiertes Pflegepersonal
Kontra:
nicht optimale postoperative Nachsorge
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist mir ein Bedürfnis, mich bei dem Pflegepersonal der chirurgischen Station herzlich zu bedanken. Unser über 90-jähriger Angehörige befand sich im August/September dieses Jahres nach einer Oberschenkelhalsfraktur auf der Station. Das Pflegepersonal hat sich trotz enormen Arbeitspensums engagiert um ihn gekümmert. Unserer besondere Dank gilt Herrn Esref. Als Mediziner (mein Mann und ich) hat man im Berufsleben einiges schon erlebt. Herr Esref ist allerdings eine absolute Ausnahme, selbstlos, mitfühlend und wirklich liebevoll kümmerte er sich um unsren Angehörigen.
Herzerwärmend, dass es auch so etwas gibt.
Lieber Herr Esref bleiben Sie bitte so wie Sie sind. Sie sind wunderbar.

1 Kommentar

Parkklinikberlin am 03.11.2020

Guten Tag,
wir bedauern, dass die Behandlung Ihres Angehörigen nicht in allem zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihre Meldung ernst und möchten Sie deshalb bitten, sich an das Beschwerdemanagement zu wenden, damit wir Ihren Fall nachvollziehen und intern prüfen können: [email protected]. Vielen Dank.
Ihre herzlichen Worte an unsere Kollegen der Pflege geben wir natürlich ebenfalls gern weiter.
Das Team der Schlosspark-Klinik

Besser geht es wohl nicht

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wartezeit bei Vorabaufnahme zu lang)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bad, Duschecke nur kleiner Vorhang, Duschwanne fehlt)
Pro:
war sehr zufrieden
Kontra:
Die Bewatec Anlage am Bett (für TV,Radio,Tel) ist ausbaufähig
Krankheitsbild:
Brauen und Oberlidstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war und bin sehr zufrieden. Schon das erste Beratungsgespräch im Jan. 2020 war gut und ausführlich. Es war für mich die zweite Meinung.
Der OP Termin wurde für Okt.2020 vereinbart.
Leider von Anfang auf Ende Oktober verlegt.
Am 23.10 war es aber soweit. Aufnahme in der Station 2G um 7 Uhr sehr kompetent u. freundlich.
Nach 30Min kamen 2 Ärzte und zeichneten die Schnitte an. Eine Std. später war ich bereits im
OP Bereich.Im Aufwachraum ruhige kompetente Behandlung.Um 12 Uhr wieder im Zimmer. Nach kurzer Visite: OP kompplikationslos u. erfolgreich. Ich hatte keine Schmerzen, mein Gesicht sah allerdings furchtbar aus durch die vielen Pflaster. Es war eine Brauen und Oberlidliftung auf beiden Seiten.
Sehr aufmerksame freundl. Betreuung von allen Schwestern.Dazu noch gutes Essen.So mußte man schnell gesunden.Entlassung war dann nach Visite,
mit Verbandswechsel,2 Tage später. Trotz Schwellungen konnte ich schon sehen das die OP erfolgreich war.
Schmerzfrei wieder zu Hause gehe ich in 7 Tagen zum Fäden ziehen.Dann braucht es wohl noch einige Zeit damit alles gut verheilt.Dem sehe ich sehr positiv entgegen.
Vielen Dank an alle die sich sehr lieb um mich,
als Kassenpatient, gekümmert haben.
Kann diese Abteilung weiterempfehlen.

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Schlosspark-Klinik Berlin am 09.11.2020

Liebe Patientin,

es ist schön zu wissen, dass nicht nur unser medizinisches Know-How so positiv bewertet wird, sondern auch die menschliche Seite unserer Mitarbeiter in diesem Maße wahrgenommen wird. Ihr umfassendes Lob spornt uns noch mehr an an!

Die besten Wünsche für Ihre Gesundheit sendet Ihnen
das Team der Schlosspark-Klinik

Menschlichkeit und Empathie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Keine Privatsphäre)
Pro:
Der Mensch steht im Vordergrund
Kontra:
Im Mehrbettzimmer keine Privatsphäre
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neurologie, Station 1b. Ich möchte mich ganz herzlich für die liebe und optimale Betreuung und medizinische Versorgung bedanken. Ich wurde über alles gut informiert, ohne, dass man den Ärzten alles aus der Nase ziehen muss. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Und, was ich für sehr wichtig finde, als Mensch ernst genommen! Nochmals vielen lieben Dank!

Nicht ernst genommen gefühlt

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Ärzte
Kontra:
Wortkarges Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hypertonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor vier Jahren in dieser Klinik und habe mich von Anfang an nicht wohl gefühlt. Das Pflegepersonal ist sehr reserviert und eher hektisch. Auf Fragen, welche Tablette man bekommt oder wie sich dieses Medikament nennt, wird nicht geantwortet. Nur, das hätte einem der Arzt doch erklärt. Das, obwohl das Pflegepersonal die Patientenkurve direkt vor sich hat und nur einen Blick darauf werfen müsste, um meine Frage zu beantworten. Ich fühlte mich dort behandelt, als wäre ich ein bisschen dumm. Was ich auch nicht schön fand ist, dass mitten in der Nacht ein Neuzugang in unserem Zimmer, extrem laut untergebracht wurde. Da wurde lautstark die Tür aufgerissen, das große Licht angestellt und dem neuen Patienten lautstark erklärt, wo er seine Sachen unterbringen kann. Ich bin selber Krankenpfleger und weiß, dass man das alles viel dezenter, mit Rücksicht auf die schlafenden Patienten erledigen kann. Das Essen war ok. Nichts besonderes, aber essbar. Die Ärzte sind sehr gut und freundlich. Da gibt es nichts zu beanstanden. Trotzdem würde ich dieses Krankenhaus nicht mehr als Patient nutzen wollen.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 20.10.2020

Guten Tag Erik,

Kritik nehmen wir sehr ernst! Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich nicht korrekt behandelt fühlten. Dagegen freut es uns, dass Sie mit den ärtzlichen Leistungen zufrieden waren.

Da Sie selbst im Bereich der Pflege tätig sind, wissen Sie sicherlich, dass es nicht jederzeit leicht fällt, geduldig und sensibel zu reagieren. Eine gute Kommunikation von allen Seiten ist daher äußerst wichtig. Gerade deshalb hätten wir eine Klärung während Ihres Aufenthaltes mit unserem Beschwerdemanagement als hilfreich empfunden. Als Pflegender haben Sie ja noch einmal einen ganz anderen Blickwinkel, von dem wir gern für unsere Patienten partizipieren.

Zu den von Ihnen angesprochenen Punkten im Einzelnen:

Erklärung der Medikation
Verordnungen kann der behandelnde Arzt am besten erklären. Künftig sollte darum die daraufhin angesprochene Pflegekraft an ihn verweisen bzw. ein Arzt-Patienten-Gespräch organisieren. Wir werden dies an unsere Kollegen weitergeben.

Lärm
Wir sind ein Krankenhaus der Akut- und Regelversorgung. Durch die Notaufnahme kommt es rund um die Uhr zu Aufnahmen von Patienen. Wir geben Ihnen dennoch vollkommen recht, dass ein Neuzugang in der Nacht auch geräusch- und lichtarm untergebracht werden kann.

Verhalten des Personals
In Umfragen wird unser Klinikpersonal als überdurchschnittlich freundlich bewertet. Wie bereits oben beschrieben, kann jeder Mitarbeiter einmal einen schlechten Tag haben. Das entschuldigt natürlich kein schlechtes Benehmen, ist dennoch menschlich und kann vereinzelt vorkommen.

Essen
In unserer Krankenhausküche wird noch selbst gekocht und sie genießt einen hervorragenden Ruf. Auch umliegende Anwohner nutzen oft vornehmlich unser vielfältiges Mittagsangebot und kommen in unsere Cafeteria. Die Speisen sind schonend zubereitet, gesund und individuell zusammenstellbar.

Wir hoffen sehr, Ihnen auf diesem Wege ein anderes Bild vermitteln zu können. Wir versichern Ihnen, Ihre berechtigten Kritikpunkte werden intern besprochen und nachfolgend in den Abteilungen umgesetzt.

Alles Gute wünscht Ihnen
das Team der Schlosspark-Klinik

Sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux und Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin auf Station 2g und äußerst zufrieden. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des gesamten Klinikpersonals von der tel. Kontaktaufnahme angefangen über die Aufnahme bis zur Entlassung.
Keine Wartezeiten, super Organisation, Sauberkeit,gutes Essen.

Sehr freundliche auf den Patienten eingehende Anästhesie, keine Hektik. Gutes angstnehmendes Aufnahmegespräch mit Hernn Dr. med Salich und hervorragende Arbeit meines Operateurs Hernn Dr. Seidelsohn- nach nur 8 Wochen lasse ich schon meinen 2. Fuß oprieren in vollstem Vertrauen.
Vielen vielen Dank
Elke Schottmann
DIESE KLINIK KANN MAN NUR WEITEREMPFEHLEN!

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 06.10.2020

Liebe Patientin,

es ist schön zu wissen, dass nicht nur unser medizinisches Know-how so positiv bewertet wird, sondern auch die menschliche Seite unserer Mitarbeiter in diesem Maße wahrgenommen wird. Ihr umfassendes Lob spornt uns noch mehr an! Vielen Dank für die wertschätzenden Worte!

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit grüßt Sie
das Team der Schlosspark-Klinik

Ohne Angst in den OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Vier-Bett-Zimmer eine Herausforderung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 25.09.2020 führte Dr. Salich eine Korrektur-OP eines Hallux valgus durch. Schon beim Aufnahmegespräch zur OP wurde deutlich, dass die Klinikabläufe sehr gut durchdacht sind und somit Vertrauen zwischen Patient und Personal aufgebaut wird.
Am OP-Tag lief alles wie am Schnürchen. Der gesetzte Fußblock machte ein Aufwachen nach der OP komplett ohne Schmerzen möglich.
Das Stationspersonal ist durchweg freundlich und entgegenkommend. Man bekommt alles, was man braucht. Es wird immer wieder nachgefragt, ob noch etwas benötigt wird. Dr. Salich selbst liebt seinen Beruf und das spürt man deutlich. Neben seiner Fachkompetenz ist sein Humor einmalig: Therapieempfehlung: ein Gläschen Champagner und die letzten Tropfen auf die Wunde, dann steht einer schnellen Heilung nichts entgegen. Da hält Frau sich doch gerne dran.
Auch Dr. Seidelsohn kümmert sich rührend und gibt hilfreiche Tipps. Ich habe mich sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Vielen Dank dafür.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 05.10.2020

Liebe Patientin,

herzlichen Dank für Ihre schöne und umfassende Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen in unserem Hause so schnell und kompetent geholfen werden konnte. Ihr motivierendes Lob ist sofort an die Mitarbeiter der Abteilung Chirurgie und die Kollegen der Pflege weitergeleitet worden.

Alles Gute für Ihre Genesung wünscht Ihnen
das Team der Schlosspark-Klinik

Erfolgreiche Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität des gesamten Teams
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaputten Hüftkopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 15.09.20 - 23.09.20 zur Hüft- OP in der Klinik auf Station 4a.
Mein Eindruck vom Ärzteteam bis zum Pflegepersonal eine absolut professionelle OP Ausführung und anschließende Behandlung. Bin nach dem ersten Tag nach der OP schon wieder gelaufen.
Ich kann die Orthopädie Abteilung und die Klinik nur empfehlen.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 24.09.2020

:-) Vielen Dank für Ihr umfassendes Lob. Gern geben wir es gleich weiter! Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute!
Das Team der Schlosspark-Klinik.

Positive Erfahrungen in der Neurologie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfall, vor einigen Tagen, auf der Stroke Station aufgenommen.
Sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle, kompetente
Diagnose.
Hätte besser nicht laufen können!!
Dickes Dankeschön!!

Super Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal, die Ärzte
Kontra:
Der Eintopf am Samstag
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon das ein oder andere mal Patient in dieser Klinik und war immer zufrieden. Soweit ich es beurteilen kann ist die Schlosspark-Klinik ein solides Krankenhaus. Mir gefällt das es nicht zu groß und überlaufen ist.

Mein letzter Aufenthalt gestaltete sich leider um Einiges länger als ursprünglich geplant, da die Genesung meiner Wunde nicht so prima lief (was nichts mit den Ärzten oder der Bahandlung zu tun hatte). Meine Laune war schon ziemlich am Boden, glücklicherweise scheint die Krankenhausleitung ein gutes Händchen beim einstellen des Pflegepersonals zu haben, besonders erwähnen will ich dabei den Pfleger Esref der mir mit seiner lockeren aber dennoch professionellen Art durch den schnöden Patientenalltag geholfen hat.

Alles in allem kann ich die Schlosspark-Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen und werde mich auch in Zukunft nur hier behandeln lassen.

Schlosspark Klinik Berlin 2020

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Lavendel vor dem Eingang
Kontra:
Kein Vertrauen, kaum Kommunikation
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Es ist lediglich meine subjektive Wahrnehmung und ich möchte niemanden an den Pranger stellen....

Der Aufenthalt in der Schlosspark Klinik Berlin war für unsere Familie eine katastrophale Zeit.
Das lag unter anderem an einer äußerst mangelhaften Kommunikation.
Vereinzelte wenige Pflegekräfte geben sicherlich Alles, die meisten sind aber völlig überfordert, müde bis hin zu launisch oder kaum noch ansprechbar.
Gespräche konnten kaum geführt werden.
Es war ein Zustand der einem sinkenden Schiff ähnelt.
Tabletten vertauscht, Tabletten vom Boden aufsammeln, das alles ist schwer zu verkraften.
Der Ton macht die Musik ist ein Sprichwort.... der Tonfall dort scheppert Dir brutal eiskalt laut ins Gesicht, egal wie schwach oder krank du bist.
Heilung und Kraft findet man in der Ruhe, doch das ähnelt hier dem Gebrüll eines Marktschreiers.

Sauberkeit, spielt hier auch ein Thema...
Keiner benötigt ein 5 Sterne Hotel, aber blutige Pflaster vom vorherigen Patienten aufm Boden. Staubkörner auf Fensterbanken, das ist auch Realität.

Und immer wieder muss ich sagen... Ansprechpartner, Kommunikation das ist ganz ganz ganz mangelhaft.
Man muss sich komplett ergeben und keine Fragen stellen.
Doch dies ist nicht unserer Natur.
Nur die simple Frage, wieviel Tabletten und wofür diese sind, stellte ein Problem da, welches kaum einer beantworten wollte und auch nicht konnte.
häufigste Antwort: „ ich nischt sagen kann Tabletten nix wissen „

Zu guter Letzt haben wir keinerlei Vertrauen mehr in diese Klinik.
Kein Vertrauen in die Ärzte, nicht in die Diagnosen, nicht in die Behandlungen.

Wenn man dem Glauben schenken mag, was Mitarbeiter vom Empfang unter 4 Augen erzählen, dann wird einem erst recht ganz unwohl. Aber mir persönlich reicht schon die eigene subjektive Erfahrung, Wahrnehmung.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 14.08.2020

Guten Tag,

zuerst einmal möchten wir uns für Ihr umfassendes Feedback bedanken. Nicht nur Lob spornt uns an – vor allem auch konstruktive Kritik bringt uns weiter und einen Mehrwert für nachfolgende Patienten.

Um konkret auf Ihre Beschwerde eingehen zu können, bitten wir Sie freundlich um nähere Informationen zu Ihrem Aufenthalt. Sachliche Fakten sind hilfreich, damit wir berechtigte Kritik an die Abteilungen weitergeben können, die Möglichkeit haben, uns zu verbessern und zum Wohl unserer Patienten fürsorglicher agieren zu können.

Insbesondere möchten wir Ihnen ans Herz legen, dass unsere Mitarbeiter auch nur Menschen sind, die Großartiges leisten in diesen schweren Zeiten, Vieles abfangen, wovon die meisten Patienten nichts mitbekommen und dabei in der Regel Geduld, Herzenswärme und gute Laune beweisen. Wenn einige unserer Mitarbeiter mitunter nicht wie ein in Deutschland Geborener Auskunft geben können, so versichern wir Ihnen: unsere Ärzte, direkt nach der Medikation gefragt, geben Ihnen kompetente Antwort in fließendem Deutsch.

Ihre Kritik an unserem Hause nehmen wir sehr ernst und haben die angesprochenen Punkte bzgl. mangelnder Kommunikation und Sauberkeit bereits an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Geben Sie uns dennoch bitte die Chance zu gezielter Reflektion und wenden sich an unser Beschwerdemanagement. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Dr. Grünwaldt und per Mail erreichbar unter [email protected].

Alles Gute für Ihre Gesundheit wünscht Ihnen
das Team der Schlosspark-Klinik

Psychiatrische Abteilung am Aussterben?

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlicher Umgang
Kontra:
Ständiger Personalwechsel
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

10.08.2020,ca. 08:00 Uhr, bei uns zu Hause klingelt das Telefon mit der Aussage:"Der heutige Termin sei abgesagt, die Ärztin hätte sich krank gemeldet." Kein Einzelfall im psychiatrischen Bereich das Termine ein Paar Stunden vorher einfach abgesagt werden. Augenscheinlich sind die Arbeitsbedingungen für Ärzte und Schwestern so unglaublich schlecht, dass man ein rotierendes Ärztesystem in Kauf nehmen muss,oder wie in unserem Fall erst gar keine Versorgung statt findet. Wenn man bedenkt, dass Medikamente verabreicht werden, welche in Summe höchst toxische Eigenschaften haben,Suizidgefahr besteht und aufgrund des vorliegenden Krankheitsbildes auch latente Gefahr für das Umfeld besteht, wird mit dem "angeblichen Versorgungsauftrag" doch ganz locker umgegangen. Vier Wochen warten, dann Absage, dann weitere zwei Wochen. Es handelt sich halt doch nicht um einen eingewachsenen Zehennagel und selbst der verursacht unter Umständen brüllende Schmerzen. Auch sollte man sich vor Augen halten das es sich hier um eine Klinik und keine Einzelpraxis handelt, wo der einzig behandelnde Arzt nun kurzfristig erkrankt ist. Wie weit möchte sich die Psychiatrische Abteilung denn nun noch in den Urschlamm des Versorgungsengpasses zwängen, bevor die Leitung aufhört den Hammer zu schwingen?

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 14.08.2020

Sehr geehrter Herr Grauter,

Danke für Ihre kritische Rückmeldung. Wir freuen uns zunächst, daß Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Psychiatrischen Abteilung als freundlich wahrgenommen haben. Hinsichtlich Ihrer Kritik bedauern wir die kurzfristige Absage des Termins. Wie Sie aber richtig schreiben, lag der Absage eine kurzfristige Erkrankung einer Ärztin zugrunde. Wir bieten allen Patienten kurzfristige Ersatztermine an, was sicher auch in Ihrem Fall passiert ist. Sollten Sie eine andere Erfahrung gemacht haben, bedauern wir auch dies und bieten Ihnen an, sich kurzfristig mit unseren Mitarbeiterinnen oder auch mit dem Chefarztsekretariat der Klinik in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team der Schlosspark-Klinik

Mittelalter, modern geht anders

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Viel zu Laut)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Es gibt auch andere die was können)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nicht nochmal)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Moderner werden, wäre klasse)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Für Rollies eine Katastrophe)
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal
Kontra:
Keine klaren Auskünfte
Krankheitsbild:
Chronische Bauchwunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist für Rollstuhl Fahrer sehr ungeeignet, genau gesagt eine Katastrophe. Habe zwar Einzelzimmer aber mit Rolli zum Klo unmöglich, ich muss mich aufs Klo setzen mit Schüssel auf Hocker um mich zu waschen. Da ich eine riesige Wunde am Bauch habe ist das kein Zuckerschlecken. Haare waschen muss ich durchs Haus fahren zum Behindertenklo, wo es nicht gerade hygienisch ist.
Ich fühle mich total unwohl hier. Wenn gesagt wird ich komme gleich wird das auch schon mal ganz vergessen. Besonders wenn man Schmerzmittel braucht, die machen ja süchtig. Ja das Personal hat viel zu tun, aber es gibt auch noch andere Patienten. Bin seit ca. 3 Wochen hier neben mir liegt auch ein schwerkranker Mann der ruft ununterbrochen irgendwelche Namen und jetzt haut er sogar noch auf den Nachttisch rum. Sorry ich bin auch krank und habe 24 h Schmerzen und möchte mich auch mal hinlegen, geht aber nicht der Nachbar ruft, trotz geschlossener Tür. Ich kann es einfach nicht mehr hören. Dann das Gerede ich bin den ganzen Tag nur noch rauchen. Ich will hier nur noch raus.
Was mich besonders stört, die Herren Doktoren hier können mich nur noch heilen alle anderen können das nicht. In 2 bis 3 Wochen ist Alles vorbei. Ich renne seit 2014 mit nem offenen Bauch rum. Ich mag soetwas nicht, andere schlechter machen. Achso übrigens mein Nachbar ruft heute den Namen Anja. Dann die Fernseh Gebühren 2.50€ find ich happig pro Tag und dann so nen kleinen Monitor schlechte Bildqualität und das in der heutigen Zeit. Was mir noch so am Herzen liegt, die Narkoseärzte sollten sich vielleicht mal fortbilden. Das z. B. 6 Stunden vor OP nichts mehr gegessen wird und nicht 12h und mehr. In vielen Häusern darf bzw. sollten klare Flüssigkeiten getrunken werden. Hier ist alles noch im Mittelalter, selbst bei der Wundbehandlung verwendet man heutzutage kein Jodtamponaden mehr.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 28.07.2020

Sehr geehrte Frau S.,

wir sind sehr befremdet über die gewählte Form Ihrer Kommunikation, da Sie sich doch momentan noch in unserer stationären Behandlung befinden und wir Sie täglich sehen und mit Ihnen sprechen.

Seitdem Sie zu uns aus einer anderen Klinik verlegt wurden aufgrund Ihrer leider sehr komplexen Erkrankung, haben sich das gesamte Ärzteteam und das Pflegepersonal stets um Sie gekümmert. Warum Sie Ihre Frustration an den Mitarbeitern auslassen, die um Ihr Wohl besorgt sind, ist für uns schwer nachvollziehbar. Bei den täglichen Visiten und Verbandswechseln haben Sie sich immer anerkennend über die bisher erzielten Erfolge geäußert. Diese waren nicht selbstverständlich angesichts Ihrer zahlreichen stattgehabten Voroperationen. Jedoch keiner der Mitarbeiter hatte jemals ein schlechtes Wort über Ihre Vorbehandler in anderen Krankenhäusern geäußert. Wir möchten auch nicht, dass Sie diese Fehlbehauptung jemals wiederholen, denn sie ist unwahr. Auch wenn wir maximales Verständnis für Ihre seit Jahren bestehende physische und dadurch auch psychische Belastung haben, und es ist zugegeben wirklich nicht leicht, mit einem derartigen Krankheitsbild uneingeschränkte Lebensfreude zu empfinden, so möchten wir Ihnen doch, so weit dies chirurgisch möglich ist, helfen und zur Seite stehen.

Ihren Aufenthalt bei uns haben wir bisher so angenehm wie möglich gestaltet, in dem Sie ohne Aufpreis ein Einzelzimmer bekamen, was besonders in der jetzigen Zeit absolut keine Selbstverständlichkeit ist. Selbstverständlich haben wir Zimmer, die einen Zugang mit dem Rolli in die Nasszelle problemlos ermöglichen. Wir haben jedoch bis zu dieser unerwartet negativen Kritik gar nicht gewusst, dass Sie dies wünschten, wo Sie sich doch bisher täglich immer ohne Rollstuhl frei im Bad bewegt haben.

Wir werden nun angesichts der Diskrepanz zwischen Ihrem persönlichen Empfinden und dem regulären Ablauf auf der Station die Leiterin des Beschwerdemanagements, Frau Dr. Grünwaldt, für ein klärendes Gespräch zu Ihnen bitten und hoffen, dass Sie danach wieder etwas wohlgestimmter sind.

In diesem Sinne,
Ihr Ärzteteam der Plastischen Chirurgie

Richtige Therapie

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2000   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wohl die beste Psychiatrie in Berlin
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehreren erfolglosen längeren Aufenthalten in Psychiatrien in Bonn, Bad Dürkheim, Grönenbach und Oberstdorf habe ich in der Schloßpark-Klinik im Jahr 2000 eine wirklich ausgezeichnete und effektive Therapie erfahren. So gut, daß ich bis heute - immerhin 20 Jahre - keinen weiteren Klinikaufenthalt mehr benötigte. Etwa Besseres kann man kaum über eine Klinik sagen! Ich wäre froh, wenn ich in meinem derzeit angeschlagenem psychischen Zustand in Pandemie-Zeiten eine so postive Behandlung noch einmal erleben könnte. Ich war nie "Berufspatient" sondern habe immer in meinem Beruf gearbeitet.

Gesundheit check up

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Planung und Beratung vor dem Termin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Beratung von der Ärztin)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (zu enge Flure, teilweise auch die Arztzimmer, sowie im Hotel und Klinik)
Pro:
Gesamtablauf vom Gesundheit Check up war gut, gute Organisation
Kontra:
ungeeignet für Rollstuhlfahrer und zu lange Wartezeit in der Augenabteilung
Krankheitsbild:
inkomplette Querschnittlähmung nach Arbeitsunfall 2017 u.a. Vorerkrankungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der guten Vorbereitung und Beratung von Frau Rudolph wurde der Termin auf dem 22.06.2020 festgelegt.Es wurde alles gut organisiert für den medizinischer check up. Um pünktlich am 22.06.2020 zu sein, bin ich am 21.06.2020 aus Cottbus angereist und habe in dem Hotel übernachtet.Der check up wurde gründlich durchgeführt, als auch die Augenuntersuchung, Neurologie u.a. Das Abschlussgespräch mit der Ärztin war ausführlich und es gab noch einige Hinweise von der Ärztin mit auf dem Weg.In der Augen Abteilung war die Wartezeit ein wenig zu lang, so das sich alles andere Untersuchungen , einschließlich Mittagessen verschoben haben. Leider musste feststellen ,dass der Klinik Bereich , wie auch das Hotel für Rollstuhlfahrer ungeeignet sind. Die Arzt-bzw. Untersuchungszimmer und Flure sind zu klein bzw. zu eng, vor allem für Rollstuhlfahrer ungeeignet. Dies trifft auch für den Bereich Hotel zu. Das Zimmer war in Ordnung,aber in den Vorraum bzw. in das Bad mit dem Rollstuhl zu fahren, war schwierig. Auch die Flure vor den Zimmern sind sehr eng. Ich hatte Schwierigkeiten aus dem Zimmer mit dem Rollstuhl zu fahren, ohne irgendwo gegen zu fahren. Danke an Frau Rudolph und dem gesamten Personal im Klinik Bereich und im Hotel , als auch den Ärzten. Ich war sehr zu frieden, nur nicht mit dem Gebäudekomplex, die für Rollstuhlfahrer ungeeignet sind.Das Bad wies einige Mängel auf, so z.B. der Handgriff war locker und dadurch lebensgefährlich, wenn der Handgriff beim aufstützen aus der Wand gerissen wird. Es fehlten einige TV-Programme.

Augenbrauenlift mit dem besten Team

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team ist super
Kontra:
Krankheitsbild:
Augenbrauenlift
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vollkommen begeistert von dem gesamten Team.

Frau Dr. Moser hat nicht nur eine hervorragende Beratung geleistet, sondern auch die OP ist sehr gut verlaufen. Das Ergebnis ist sehr schön und natürlich.
Die vorherige Beratung war sehr zeitintensiv und auch die Nachsorge von Frau Dr. Moser war bestens.

Das Pflegepersonal, sowie die Helfer im Op, alle waren sehr zuvorkommend und sehr freundlich.

Insgesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt. TOP TEAM!

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 09.03.2020

Schön, dass Sie mit dem Ergebnis so zufrieden sind und sich gut beraten und betreut fühlten.

Die besten Wünsche für Ihre Gesundheit und herzliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team der Schlosspark-Klinik

Dankeschön für eine schmerzfreie Zukunft

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf Station 3a und war sowohl mit dem Pflegepersonal als auch mit den Ärzten höchst zufrieden.
Essen und sonstige Verpflegung waren hervorragend.
Mein ganz besonderer Dank gilt Herrn Professor Böhling. Ich bin so ausgezeichnet operiert worden, das ich Bewegungen weit besser kann als andere Reha Patienten, welche vor mir operiert wurden.
Das einzig negative empfand ich, das der Nachtportier in Gesellschaft von Taxifahrern oder Freunden mehr Zeit rauchend in der Nichtraucher Zone verbracht hat, als an seinem Arbeitsplatz

Ein sehr gutes Krankenhaus

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Polyneuropathie
Erfahrungsbericht:

Hiermit möchte ich mich ganz herzlich beim Dr. Nordhues für seine professionelle und einfühlsame Art bedanken.
Vielen lieben Dank auch den Schwestern von der Station 2G.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 17.02.2020

Vielen Dank für Ihre prima Bewertung und auch das Lob über unsere Kollegen. Gern geben wir Ihre wertschätzenden Worte an Herrn Dr. Nordhues und das Team weiter.

Gute Besserung und herzliche Grüße,
Ihr Team der Schlosspark-Klinik

nie mehr hier eine OP von Dr Salich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020, 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute nicht vollständige Aufklärung zur OP
Kontra:
das leider nicht so umgesetzt wurde danach keine Infos warum diese Art
Krankheitsbild:
WIEDERHOLTE ZEHENFEHLSTELLUNG NACH URSPRÜNGLICHEM ARBEITSUNFALL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss meine vorherige gute Bewertung korrigieren
Nach meiner Fuss OP und knapp 4 Wochen zuhause mit täglichen fast unerträglichen Schmerzen kann ich im Gegensatz zur 1. OP vor2 Jahren, wieder die gleiche OP mit, dem Ziel die Zehen gerade zu stellen, war total daneben .so schlimm war bisher noch keine OP verlaufen .Ein Draht reichte bis tief in die Fussohle ins Weichteil,wo er nur Schmerzen bereitete bei Belastung und fast kein Arzt traute sich , diesen etwas zu ziehen ,, auch nach 4 Wochen , da dummerweise dieses Mal alle Drähte bis UNTER DIE HAUT GESCHOBEN WURDEN. Die Ärzte hier verstanden das nicht,, ist nicht der allgemeine Standard bei dieser Art der OPERATION Diese sind jetzt wohl noch etwas tiefer verrutscht, und die Zehen entzündet und dick stark schmerzhaft beim Gehen Nun müssen diese Drähte unter Lokalanästhesie herausgeschnitten werden !!!!!!.Herr Dr Salich was war das für eine OP ?? Sie sind doch jahrelanger praktizierender Arzt und kein Anfänger,, oder??

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 17.02.2020

Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihre zweite Operation nicht so reibungslos verlaufen ist, nachdem die Erste so geglückt war. Gern bieten wir Ihnen an, sich zu einem klärenden Gespräch mit Herrn Dr. Salich in Verbindung zu setzen und ihm die Chance zu geben, Ihnen die Schmerzen zu nehmen. Ebenfalls nutzen können Sie unser Beschwerdemanagemant. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Dr. Grünwaldt und per Mail erreichbar unter [email protected]. Wir sind stets darauf bedacht, dass unsere Patienten zufrieden und mit einem guten Behandlungsergebnis die Klinik verlassen.

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit grüßt Sie herzlich
das Team der Schlosspark-Klinik

Orthopädie- OP ausgezeichnet

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019+2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr professionelle Organisation der vVerwaltungsabläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Hallux valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 02.08.2019 von Dr. Salich am Fuß zur Entfernung eines Hallux valgus operiert. Dazu war ich anschließend 3 Tage stationär in der Schlossparkklinik. Jetzt nach 6 Monaten wurden mir die dort gesetzten Schrauben durch Dr. Salich entfernt, wozu ich ebenfalls nochmals 1,5 Tage stationär in der Schlossparkklinik war. Ich bin mit dem Ergebnis dieser OP sehr zufrieden. Die Betreuung durch Dr. Salich, sowie aller beteiligter Kollegen im Zuge der OP und auf der Station waren ausnahmslos kompetent und sehr aufmerksam. Das Schmerzmanagement nach der OP war ebenfalls sehr gut. Ich würde die Fachkollegen und das stationäre Team jederzeit weiter empfehlen und danke hiermit nochmals allen Beteiligten und wünsche diesem gesamten Team alles Gute.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 04.02.2020

Haben Sie vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und die anerkennenden Worte. Ihr Lob wurde bereits an Dr. Salich und sein Team weitergeleitet.

Auch Ihnen wünschen wir alles Gute und senden herzliche Genesungsgrüße

In den allerbesten Händen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
straff organisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Thrombus im Herzen mit Sprachstörungssymptomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut professionelle und transparente Zusammenarbeit mit den Kardiologen und anderen Fachärzten.

Ich habe mich bei ihnen stets in den allerbesten Händen gefühlt.

Bereits in der Notaufnahme wurde mir sofort allerhöchste Aufmerksamkeit gewidmet, so wurde ich durch ein besonders hervorzuhebendes persönliches Engagement einer Ärztin dieser Station auch schnellstmöglich im MRT zwischengeschoben, um die passende Therapie sofort beginnen zu können.

Der Zimmerservice ist auch lobend zu erwähnen, ebenso wie das Essen.

Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

Krankenhaus ist immer unangenehm, hier wird einem das Alles aber so erträglich wie möglich gemacht.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 03.02.2020

Sehr geehrter Herr R.,

es freut uns außerordentlich, dass Sie sich so gut bei uns betreut fühlten. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Gern geben wir sie an die Kollegen der genannten Abteilungen weiter.

Wir wünschen Ihnen für den weiteren Genesungsverlauf alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen
Ihr Team der Schlosspark-Klinik

Gern wieder

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (nur eine Dame von der Anmeldung etwas zickig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Badzellen ein wenig veraltet)
Pro:
Nettes Team, OP wunderbar ausgeführt
Kontra:
4-Bett-Zimmer
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam zur Hallux-Op aufgrund der guten Erfahrungen einer Kollegin auf diese Klinik. Bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis und kann die Behandlung dort wirklich empfehlen. Vorteil dieses OP-Verfahrens für mich war, dass ich schnell wieder mobil werde und nicht an Krücken laufen muss. Einzig die Tatsache, dass es dort noch 4Bett-Zimmer gibt, war nicht so schön, sonst eine glatte 1.

Mein kurzer Aufenthalt hier ..

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020, 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (medizinisch sehr zufrieden auch stationär total unzufrieden mit der Verwaltung nicht Aufnahme)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (eine gute erklärte, ausführliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit der Op ,, inkl aller Beteiligten und den Engagement des Op s)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (es kann nicht sein , medizinisch unqualifiziertes Personal entscheidet Wann ein Patient entlassrn werden kann)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachlich sehr kompetente Ärzte , die sehr hilfsbereit , freundlich, engagiert sind , freundliches Pflegepersonal und täglich sehr gründliche Reinigung der Zimmerb
Kontra:
keine Entscheidung der Ärzte über Dauer des Aufenthaltes, unnötige Kosten für Fernsehen , zu kleine Portionen des leckeres Essen
Krankheitsbild:
WIEDERHOLTE ZEHENFEHLSTELLUNG NACH URSPRÜNGLICHEM ARBEITSUNFALL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

hobbytaucherin am 17.01.2020

Hatte novh vergessen mitzuteilen . Aufgrund des langen Gegend , hatte ich so starke Schmerzen bekommen , und mich zum Glück ein Bekannter in Heidelberg vom Bahnhof abgeholt hatte, sonst hätte ich mein Zuhause nicht erreicht

Der zweite Halux ist Geschichte

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gesamte Aufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Halux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mir vor 6 Tagen meinen Halux rechts (vor 11 Monaten Halux links auch hier) von Dr. med. C. Salich entfernen lassen. Wie auch vor 11 Monaten war die Anmeldung und die Aufnahme komplikationslos. Ich war die erste Patientin an diesem Tag und wachte schon nach ca. 1.5 h ohne Schmerzen auf (wie auch schon im letzten Jahr). Der darauffolgende 2 tägige Aufenthalt war wie auch im letzten Jahr sehr schön. Das Essen war sehr gut und reichhaltig (ist natürlich Geschmackssache). Auch nach 2 Tagen hatte ich kaum Schmerzen und ich bin jetzt auch nach 6 Tage fast Schmerzfrei. Das Ergebnis der OP kann ich zwar noch nicht komplett sehen, aber was ich jetzt sehe, ist hervorragend. Das Personal in der Klinik ist freundlich und zuvorkommend und Dr. med. C Salich hat jeden Tag vorbei geschaut. Deshalb ist diese Schlosspark-Klinik und Dr. med. C. Salich perfekt für die Entfernung des Halux.


B. Fleischmann

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 16.01.2020

Wir danken Ihnen sehr für Ihr umfängliches Lob und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Ihnen auch der 2. Aufenthalt in unserem Hause so gut getan hat. Gern geben wir Ihre Rückmeldung an die Kollegen weiter.

Mit den besten Wünschen für Ihre baldige Genesung grüßt Sie herzlich
Ihr Team der Schlosspark-Klinik

Ergebnis erst nach unzumutbar langer Wartezeit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
unnötiger Aufenthalt, acht Wochen bis zum Arztbrief
Krankheitsbild:
Lumbalpunktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine ambulante Lumbalpunktion in der Schlossparkklinik ist nur mit einer Übernachtung möglich. Ich hielt es für vernünftig, nach dem Eingriff noch eine Nacht zur Überwachung da zu bleiben. Aber am Aufnahmetag wurde nur Blut abgenommen und es fand ein kurzes Arztgespräch statt. Also musste ich mich völlig unnötig einen Tag und eine Nacht in der Klinik aufhalten. Die Lumbalpunktion fand erst am nächsten Vormittag statt, und kurze Zeit danach konnte ich nach Hause gehen. Meines Erachtens die reine Geldschneiderei.

Das Personal war nett, der Eingriff verlieft komplikationslos.

Dann kam aber das wirklich Schlimme: Nach mehreren vergeblichen Telefonaten, um das Ergebnis zu erfahren, wurde mir schließlich gesagt, so schnell ginge das nicht, das Ergebnis würde man mir nach sechs bis acht Wochen mitteilen. Auch meine schriftliche Beschwerde nutzte nichts. Nach sage und schreibe acht Wochen erhielt ich endlich das Ergebnis der Untersuchung! Das ist unzumutbar, ich kann die Neurologie der Schlossparkklinik daher absolut nicht empfehlen.

Medizinisch HERRVORAGEND

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Allgemeine Betreung
Kontra:
Physiotherapie
Krankheitsbild:
Blutung im Gehirn
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Station 4 A Neurologie.
Nach einem Unfall ( große Blutung im Gehirn ) 2 Wochen Aufenthalt auf der Station 4 A

Sowohl die Untersuchungen wie auch Aufklärungsgespräche beim Prof. Kombos ( mit organisatorischer Untestützung von Frau Fuhrmann ) kann man nur als excellent bezeichnen.

Die Betreuung, beginnend mit der Notaufnahme, dann auf der Station 4A „HERRVORAGEND“

Es gibt ja doch noch engagiertes Pflegeteam die in einem Patienten durchaus als leidenden Menschen betrachten und auch so betreuen. Vielen Dank dafür.

Leider, die vorgesehene Physiotherapie ist anscheinend von einem ganz anderen Stern, hier wäre eine interne Prüfung der Abläufe und der Qualität sehr empfehlenswert

5 Sterne für die Fußchirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Ehrlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Fußchirurgie der Schlosspark- Klinik kann ich uneingeschränkt empfehlen. Ich hatte mich im Sommer in einer ambulanten Praxis zwei Mal operieren lassen (Hallux Rigidus), das Ergebnis war eine Katastrophe. Schmerzen, Entzündungen, ich musste monatelang Antibiotika und schwere Schmerzmittel nehmen.
Die Schlosspark-Klinik wurde mir empfohlen. Ich habe sofort einen Termin in der Fußsprechstunde bekommen, wurde zwei Mal kompetent und ausführlich beraten und habe mich beruhigt zu einer 3. OP entschlossen. Eine sogenannte Materialentfernung. Hier ein ganz besonderer Dank an das aufmerksame und fürsorgliche Pflegepersonal im OP Bereich.
Die Operation verlief absolut komplikationslos, schon am nächsten Tag konnte ich wieder laufen. 'Schmerzfrei. Was für mich an ein kleines Wunder grenzte.
In den zwei Nachsorgeterminen wurden alle meine Fragen beantwortet. Schade, dass man hier keine Namen nennen darf, aber der Chef und sein Stellvertreter in der Fusschirurgie sind ja auf der Web-Page zu finden. Ihnen gilt mein ganz besonderer Dank.

Kränker als vorher

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
sauber
Kontra:
Ärzte, Pfleger, Haus, Behandlung
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

schlechte Ärzte, Krankenhausakte wird trotz Gesetz nicht herausgegeben.

Bester rundum Check-Up

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die persoenliche Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Medical Check-Up
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe meinen britischen Lebensgefaehrten (67) das 2. Mal fuer ein Medical Check-Up im Gesundheitszentrum bei Frau Rudolph angemeldet und begleitet. Das erste Mal waren wir Anfang 2013 im Haus. Auch dieses Mal waren wir von der exzellenten und reibungslosen Organisation und netten Betreuung beeindruckt, und von der Zusammenarbeit mit dem integrierten Hotel.
Wir haetten es uns nicht besser wuenschen koennen und haben uns rundum wohl gefuehlt, auch weil alles unternommen wurde, auf Englisch zu kommunizieren, bzw. ich bei allen Gespraechen dabei sein durfte. Es wurde ebenso auf die alten Befunde eingegangen, um zu vergleichen, und die neuen Unterlagen umgehend per Email geschickt. Ein Extra-Dankeschoen bitte auch an die Aerztin, Fr. Tryniszewski fuer ihre behutsamen Untersuchungen und klaren Ausfuehrungen!

Aufenthalt in der Schloßparkklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11.2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Pflegepersonal
Kontra:
Essen schmeckt nicht
Krankheitsbild:
Hüft Tep rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hiermi möchte ich mich gern über die liebevolle und kompetente Betreuung des gesamten Teams der Station 1a bedanken! Der Essenservice klappt super und man hat immer einen netten Spruch auf den Lippen. Ich würde jederzeit, wenn es sein muss, diese Klinik bevorzugen!

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 13.11.2019

Vielen Dank für die schöne Rückmeldung, die wir gern an die Kolleginnen und Kollegen weitergeben.

Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Team der Schlosspark-Klinik

Halux ade und das ist sehr schön

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetent, sauber, nett und freundlich
Kontra:
da fällt mir leider nichts ein
Krankheitsbild:
Halux Valgus rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 09.10.2019 vom Team Dr. Salich am rechten Fuß Halux Valvus und zwei nachfolgende Zehen mit hervorragenden Ergebnis operiert worden.
Das Ergebnis bei der ersten Nachuntersuchung war einfach nur toll.

Es handelt sich um keine supermoderne, aber sehr gut organisierte und saubere Klinik. Das Ärzte,und Pflegepersonal ist freundlich und kompetent. Die Zimmer sind nicht mehr ganz frisch, werden aber ständig auf modernen Stand gebracht. Die Türen fallen oft sehr laut ins Schloß. Ansonsten kann man sehr zufrieden sein, das betrifft auch das gute Essen, die allgemeine Sauberkeit und die freundlichen Pflegekräfte.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 13.11.2019

Vielen Dank für Ihre umfangreiche Beurteilung unseres Hauses.

Zum einen freuen wir uns natürlich darüber, dass Sie sich so gut in der Schlosspark-Klinik betreut gefühlt haben.

Zum anderen ist es sehr bemerkenswert, dass Sie so eine umfassende Sicht der Dinge haben. Sie sehen, dass manches verbessert werden kann, geben uns dennoch gleichzeitig die Chance zur Optimierung und zeigen Verständnis. Das ist nicht selbstverständlich! Wir versuchen stets, Verbesserungen im Hause vorzunehmen. Besonders stolz sind wir auf unseren Neubau von Haus H, der es uns möglich machte, dass Stationen im Haupthaus frei werden zur Renovierung und Modernisierung.

Auch Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unserer Pflegekräft, zum guten Essen und zur Sauberkeit geben wir gern an die Abteilungen weiter.

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit grüßt Sie herzlich das Team der Schlosspark-Klinik

sehr gute Betreuung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es handelt sich um eine kleine Station mit Einzel-oder Doppelzimmer. Das Essen ist auch gut. Ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt. Die Betreuung durch das Pfelgepersonal und den Ärzten ist hervorragend.

Ich wurde vom Leitenden Oberarzt, Herrn Dr. Noack, operiert.

Ich komme wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Halux Valgus OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer Halux-Valgus OP in der Schlosspark-Klinik und bin sowohl mit dem Ergebnis der OP nach nun 4 Wochen, der Vor- und Nachbehandlung sowie meinem 3 tägigen Aufenthalt in der Klinik sehr zufrieden. Kompetente und sehr freundliche Chirurgen, Ärzte, Anästhesisten, Pfleger/innen, Schwestern, nicht zu vergessen das Verwaltungspersonal und die Kollegen in der Cafeteria.. Habe mich rundherum sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. So gut wie keine Schmerzen und wenn, dann gab es sofort Schmerzmittel. Überrascht war ich außerdem auch vom Essen, das immer frisch und lecker war. Morgens Auswahl zwischen verschiedenen Brötchen- und Brotsorten, Käse, Wurst, Marmelade, Obst, Joghurt, mittags verschiedene Auswahlmöglichkeiten, Kaffee und Kuchen - abends auch wieder div. Brotsorten, Käse, Wurst etc. alles top. Außerdem eigener Fernseher am Bett - mit Kopfhörern, damit die Nachbarn nicht gestört werden, inkl. Sky-TV. Es war alles in allem wirklich ein sehr angenehmer Aufenthalt. Den zweiten Fuss werde ich auch in der Schlosspark-Klinik operieren lassen. Vielen Dank an das Team.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 15.10.2019

Gern geben wir Ihr Feedback an die benannten Abteilungen weiter. Die Kollegen werden sich sehr über das Lob freuen.

Wir wünschen Ihnen auch für die zweite OP alles Gute,
Ihr Team der Schlosspark-Klinik

Es war der perfekte Krankenhausaufenthalt!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Professor,das OP-Team,"meine"Krankenschwestern und der motivierende Physiotherapeut haben super gute Arbeit geleistet.Ein besonderes"Danke"an das fürsorgliche Narkose-Team! Ein Sonnenschein ist die Dame, die die Lymphdrainage-Behandlung gemacht hat!
Kontra:
Es gibt nichts zu berichten.
Krankheitsbild:
Coxarthrose rechts Grad 3
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 09.08.2019 wurde ich im Krankenhaus untersucht mit der Diagnose, dass ich ein neues Hüftgelenk benötigte. Am 12.08.2019 fand die stationäre Aufnahme statt, alle Beteiligten waren sehr freundlich zu mir und halfen mir einsatzfreudig beim "Zurechtfinden". Am 13.08.2019 wurde ich erfolgreich operiert und schon 1 Woche später konnte ich schmerzfrei nach Hause gehen. Es war der perfekte Krankenhausaufenthalt. Erwähnenswert ist die Dame von der "Aufnahme", die sich trotz einer Herausforderung besonders freundlich sehr viel Mühe gegeben hat, ein positives Ergebnis zu erreichen.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 14.10.2019

Vielen Dank für Ihre schöne und umfassende Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen in unserem Hause so schnell und kompetent geholften werden konnte.

Alles Gute für Ihre weitere Genesung wünscht Ihnen
Ihr Team der Schlosspark-Klinik

Team von Dr.Salisch und Seidelsohn einfach super

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (4 Bettzimmer sehr renovierungsbedürftig)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sanitäre Einrichtung sehr unangenehm)
Pro:
Erstgespräch bei Dr. Salisch, die OP und Nachbehandlung einfach super, allerdings muss man Wissen, der Arzt ist direkt und redet nicht sinnlos herum. Das ist in meinen Augen richtig top. Man weiß schnell woran man ist. Op am 10.09.19
Kontra:
Einige Schwestern auf der 1a sind schon krass. Sie legen fest wann Schmerzmittel gegeben werden (Tropf) ohne nachzufragen wann die letzten genommen wurden. Da wird einfach mit dem Tropf reingekommen und festgelegt das er früher rangegangen wird.
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik Ansich ist gewöhnungsbedürftig. Mein erster Eindruck war, nix wie weg. Aber dieser Eindruck täuscht. Die Aufnahme ist super organisiert. Allerdings der Termin zur Voruntersuchung (Dauer 4 Stunden) ist schon sehr extrem. Man hat den Eindruck, die linke Hand weiß nicht was die rechte tut. Das einzige was unter aller Würde ist, ist die Dame in der Anmeldung beim röntgen, der Ton und die Aroganz, einfach nur abartig. Das können auch die Leute beim röntgen mit ihrer Freundlichkeit nicht mehr ausbügeln. Das sollte man unbedingt klären!!!

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Schlosspark-Klinik Berlin am 30.09.2019

Zuerst einmal möchten wir uns für Ihr umfassendes Feedback bedanken. Nicht nur Lob spornt uns an - auch konstruktive Kritik bringt uns weiter. Beides leiten wir immer an unsere Abteilungen, reflektieren und leiten entsprechende Schritte ein zum Wohle unserer Patienten.

Zum Punkt Tropf können wir Ihnen bereits an dieser Stelle mitteilen: Die Infusionen dürfen nicht unterbrochen werden, damit man nicht wieder in einen höheren Schmerzmittelbedarf kommt. Außerdem ist in diesen Infusionen auch ein entzündungshemmendes Medikament enthalten, welches dem Heilungsprozess förderlich ist.

Wenn Sie weitere Fragen oder auch hilfreiche Anregungen haben, so besteht die Möglichkeit, sich an unser Beschwerdemanagement zu wenden. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Dr. Grünwaldt und per Mail erreichbar unter [email protected].

Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Team der Schlosspark-Klinik

Beste Klinik in der ich je war! Kompetente Hilfe und Betreuung! Super

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rundum gut!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungslose Abläufe!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Erstbezug des Neubaus! Alles sauber und neu!)
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Zimmer
Kontra:
da fällt mir absolut nichts ein
Krankheitsbild:
Depressionen und Suizidgedanken
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 6 Wochen auf der Station 1K der Psychiatrie in der Schlossparkklinik in Charlottenburg als Patientin.
Es ist leider nicht mein erster Aufenthalt in solch einer Klinik... Aber der definitiv hilfreichste!
Es beginnt mit den Zimmern, welche als 2-Bett-Zimmer eingerichtet sind, so dass man auch ausreichend Ruhe und Rückzugsmöglichkeiten hat.
Täglich werden diese gereinigt und alles ist immer ordentlich.
Die Schwestern und Pfleger sind alle sehr freundlich und kompetent und haben immer ein offenes Ohr für Probleme und Anliegen jeglicher Art.
Am Besten haben mir aber die hier für mich zuständigen Ärzte Dr. Ochs, Oberarzt und die Psychologin Fr. Quiros Perea geholfen.
Sehr einfühlsam, fachlich kompetent und immer im Dialog mit mir, haben Sie mir stets das Gefühl vermittelt, verstanden zu werden und nicht nur ein zahlender Patient zu sein. Jede Medikation und Therapie wurde mit mir abgestimmt.
Als Patient wird man wahrgenommen und erhält eine erstklassige Behandlung auf seine Symtomatik abgestimmt.
Zudem gibt es zahlreiche Therapiemöglichkeiten wie Sport (Walking, Laufbandtraining, Sportgruppe etc.), Ergotherapie, Gruppensitzungen, Einzelgespäche, Musiktherapie, Schwimmen im hauseigenen Bewegungsbad, Kinogruppe, Kochgruppe, Suchtseminar und und und...
All das direkt am schönen großen Schlosspark, der zu ausgiebigen Spaziergängen, Joggingrunden oder einfach nur zum Rückzug einlädt.
Vielen vielen Dank für die erstklassige Behandlung an die PSYCHIATRIE der Schlossparkklinik Charlottenburg.
Jacqueline

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 26.09.2019

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihnen so gut helfen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Das Team der Schlosspark-Klinik

Hervorragende OP-Methode bei Hallux Valgus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (2-Bett-Zimmer nur als Wahlleistung - ansonsten Unterbringung im 4-Bett-Zimmer)
Pro:
sehr gutes Ergebnis der Operation
Kontra:
4-Bett-Zimmer sind sehr belastend für die Patienten
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach langer Leidenszeit aufgrund von starken Vorfußschmerzen an beiden Füßen wurde in der Fußsprechstunde von Dr. Salich und Dr. Seidelsohn ein Hallux Valgus an beiden Füßen diagnostiziert und zu einer stationären Korrekturoperation geraten. Diese ließ ich dann zunächst am linken Fuß im Oktober 2018 durchführen und bin mit dem Ergebnis äußerst zufrieden. Nach 6 Wochen, während dessen ich schon mit einem Spezialschuh gut laufen und krankengymnastische Übungen durchführen konnte, konnte ich nach der Abschlussuntersuchung wieder normales Schuhwerk tragen und beschwerdefrei laufen. Die Verbesserung war so gut, dass ich mich nun im September 2019 entschloss, auch den zweiten Fuß operieren zu lassen. Auch diese Operation verlief erfolgreich, sodass ich mit den Operationsmethoden der beiden Ärzte äußerst zufrieden bin.
Der Aufenthalt in der Klinik ist auch nur kurz, ich wurde am Dienstag operiert und am Donnerstag schon wieder entlassen. Aufgrund meiner Erlebnisse bei der OP 2018 (Unterbringung in einem 4-Bett-Zimmer, das mit äußerst starker Unruhe einherging) entschloss ich mich diesmal ein 2-Bett-Zimmer als Selbstzahler zu buchen. Die Ruhe und Entspannung dort war für meine Genesung sehr hilfreich. Die Krankenschwestern auf der Station 2g sind (trotz großer Belastung) sehr kompetent, zugewandt, freundlich, verständnisvoll und immer sofort zur Stelle.
Auch mit dem Ablauf beim vorstationären Termin bin ich sehr zufrieden, alles ist gut getaktet und der notwendige bürokratische Aufwand wird gut gehandhabt.

Nicht zu empfehlen

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Neurologie
Kontra:
Selbstherrlicher Oberarzt und Chefarzt
Krankheitsbild:
Medikamenten Entzug
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im April 2019 zum Medikamenten Entzug wegen Schlafmitteln. Nach meinem Klinik Aufenthalt in der Klinik für Psychosomatik der Charité wegen dissoziativen Anfällen, sagte mir die dortige Klinik Leitung, machen Sie bitte vor weiteren stationären Aufnahme einen Medikamenten Entzug. Da die Neurologie der Schlosspark Klinik eben diese Diagnose F44.5 festgestellt hatte, wollte ich den Entzug gerne auch in der Schlosspark Klinik machen.
Das war leider ein voller "Rheinfall". Die Leitung der Psychologie in der Charité setzte sich sofort mit dem leitenden Oberarzt in der Psychiatrie in der Schlosspark Klinik telefonisch in Verbindung. Gesagt getan, ich habe eine private Zusatzversicherung für 1-Bett und Chefarzt Behandlung. Dadurch bekam ich innerhalb einer Woche die Zusage. Dort angekommen kam ein "Feldwebel" wie bei der Bundeswehr mit seinem Assistenten (der mich vor Aufnahme untersucht hatte)zu mir ins Zimmer: Arrogant und überheblich bis zum Erbrechen. Und meinte: Zeigen Sie mir mal bitte Ihre Anfälle.Wie geht das ab bei Ihnen. Als ob ich auf Kommando das kann.Dann kam der Chefarzt kurz danach noch rein (ich hatte einen Art Lebenslauf ihm gesendet) und meinte auch. In den 2 Wochen habe ich den 2 gesehen. Bei dieser Art von Entzug ist man total überfordert und hatte nur den Neubau im Sinn, weniger die Patienten. Mir taten die Assistenz Ärztin und Stationsärztin leid. Sie sollte sich besser ein anderes Krankenhaus suchen. Dann kam zum Schluss noch eine Psychologin dazu und hat mich wegen kognitiven Störungen getestet. Mit dem Ergebnis: Ich sei ein Simulant und wolle nur meine Rente bekommen. In der Zeit bekam ich den Pflege Grad 2 (darauf kam in dem ärztlichen Brief: Aufgrund der Psychiatrie wäre das kein Grund gewesen.) Der Oberarzt und der Chefarzt haben rein gar nichts verstanden. Eine absolute Fehldiagnose habe ich bekommen. Mittlerweile Pflege Grad 3 und Grad 70 mit B und G im Schwerbehindertenausweis erhalten.ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!!

Negativbewertung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (unzureichende Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (das Einzelzimmer war top)
Pro:
Bemühung um kostenpflichtiges EZ
Kontra:
ärztliche Leistung
Krankheitsbild:
Hallux regidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bewertung: 1 Jahr nach OP

Ich hatte am 02.08.2016 diese OP:
Diagnose: Halux rigidus re

Ich lies mich durch die vorwiegend guten Bewertungen über Dr. Salich leiten. Seine durchaus freundliche Art "von Mann zu Mann" nahm mir dann auch die berechtigte Angst vor der OP. Auch seine erfolgreichen Bemühungen um ein umkämpftes EZ seien hier positiv erwähnt. Die Bewertungsnote 6 will ich dennoch belassen, um andere Interessenten auf mein ungenügendes Ergebnis aufmerksam zu machen. Auf Anfrage gebe ich gern detaillierte Auskunft mit Quellenangaben.

Die OP am 02.08.16 erbrachte nicht das erhoffte Ergebnis. Schmerzen postoperativ erheblich stärker als vor der OP.

Zustand 1 Jahr nach der OP:
Schmerzhafte Behinderung bereits nach kurzer Wegstrecke (100 m)
Totale Taubheit des Großzehes, erworbener Hammerzeh nach OP - Fehlstellung 20° (Plantarisierung des Großzehenstrahls komplett aufgehoben) und D II Zehe mit einhergehender Behinderung. Krallenzehen D II bis D V, trotzt simultaner Strecksehnenverlängerung, Schmerzhafte Sesambeine, erworbener Schneiderballen, Metatarsalgie.
Erhebliche Verbesserung (u.a. Absenkung des I. Strahles) wurde mir von Dr. Salich ausdrücklich durch die Materialentfernung am 10.02.17 in Aussicht gestellt. Die vom Assistenzarzt Makaritis ausgeführte Therapie (nur Materialenfernung) erbrachte zusätzliche Komplikationen.

Trotzt vielseitiger Krankengymnastik mit Lymphdrainage, Anpassung und Tragen der empfohlenen Einlage/Pelotten bleibt der Zustand unverändert.
Eine nachträgliche Begutachtung durch einen weiteren Fuß-Chirugen bezeichnete das OP-Werk von Dr. Salich als unzureichen. Eine Revisions-OP war angeraten.

Über mögliche Risiken, insbesondere Bildung eines Hammer- und/oder Krallenzehes, Lateral-Release und Strecksehnenverlängerung, Nervenläsionen, Metatarsalgie wurde vor der OP nicht ausreichend und verständlich aufgeklärt. Dafür hat sich Dr. Salich nicht die Zeit genommen.

Ignorante Küche

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute ärztliche Versorgung
Kontra:
sehr schlechte Küche bei Sonderernährung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 6.8.2019 bis 12.8.2019 stationär in der Schlosspark-Klinik.
Leider musste ich mit der Küche eine sehr schlechte Erfahrung machen.
Da ich multiple Allergien habe, unter Anderem auch auf verschiedene
Lebensmittel. Gleich am Aufnahmetag sprach ich mit der Ernährungsberaterin
und gab ihr zwei Listen, eine mit erlaubten Lebensmittel und eine mit für mich
verbotenen Lebensmitteln. Sie machte auf mich einen sehr kompetenten Eindruck.
Leider hat sich die Küche an diese Listen entweder gar nicht gehalten oder aber das
Essen war ungenießbar. So habe ich unfreiwillig eine Fastenkur machen müssen.
Selbst nach einem zweiten Gespräch mit der Ernährungsberaterin wurde es nicht besser.
Am Samstag den 10.8. war dann der Höhepunkt. Die Küche hatte kein für mich geeignetes Essen mit auf die Station geschickt. Es gab Kartoffelsuppe und die Küche war der Meinung, ich solle diese essen. Da aber Karotten und Gewürze in der Suppe enthalten waren, durfte ich diese auf keinen Fall essen. Vom Personal, das das Essen verteilte, bekam ich zur Antwort, was Anderes hätten sie nicht und dann bekäme ich eben kein Essen. Am Sonntag den 11.8. fehlte dann das Abendessen für mich. An den
Tagen zuvor bekam ich viermal hintereinander Blumenkohl. Mal war der Blumenkohl halb roh, andermal nur noch Matsch. Geeignetes Brot für mich gab es auch keines. Ich darf kein Guarkernmehl, das leider heute in vielen Fertigprodukten zu finden ist. Zum Teil wird es auch nur als Verdickungsmittel deklariert.
Die Küche war nicht in der Lage anderes Brot zu besorgen. Ich war gezwungen zum Frühstück und zum Abendessen Weizenbrötchen zu essen. Es gab auch keinerlei Möglichkeit, dass ich eigenes Brot, Aufschnitt bzw. Käse dort in einem Kühlschrank hätte deponieren können um vernünftig essen zu können.
Ich bin ja schon viel Schlechtes gewohnt in Bezug auf Essen in Krankenhäusern, aber diese Erfahrung schlägt dem Fass den Boden aus.

Bitte gut überlegen, ob man sich das antut

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Selbst an einer Hauptverkehrsstraße hat man mehr Ruhe)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zieht sich hin)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zieht sich hin)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Behandlungsvertrag 2 Tage nach Aufnahme ohne wenigstens einer Chance auf kleineres Zimmer - ernsthaft?)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sehr in die Jahre gekommen, ein 4-Bett-Zimmer ist eine Zumutung!)
Pro:
1) Das Essen ist ok 2) das Personal bemüht. 3) WLAN
Kontra:
siehe Text
Krankheitsbild:
Kopfdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen anhaltendem Druck im Kopf gepaart mit massiven Kopfschmerzen habe ich mich hierher begeben - und bereue es offen gesagt immer noch.
Das Negative ist leider gravierend:
1) Ein 4-Bett-Zimmer im Jahr 2019 OHNE Möglichkeit der Flucht ist eine echte Zumutung - und absolut NIEMAND ist gewillt, was daran zu ändern - niemand! Man wünscht der Leitung aus vollstem Herzen, mal 3 Tage das am eigenen Leib zu erleben.
2) 2,50 Euro für das Fernsehen am Tag sind eine waschechte Frechheit
3) Personal ist leider oft überfordert, man wird z.B. beim Essen "vergessen".
4) Schlafentzug ist garantiert - man kommt überhaupt nicht zur Ruhe da manch Personalmitglied es sich offenbar zur Aufgabe machte, einen Wettbewerb mit "Wer knallt die Zimmertür am lautesten?" auszutragen, wird nach mehreren Tagen zunehmend unruhig und aggressiv
5) Untersuchungen, hat man so manchmal das Gefühl, werden künstlich in die Länge gezogen
Fazit: Wer ein neurologisches Problem hat und dem so etwas wie Schlaf wichtig ist, sollte sich dreimal überlegen, ob er das hier mitmacht.

1 Kommentar

Erik12 am 17.10.2020

Das mit dem extrem lauten Türen öffnen habe ich auch erlebt. Mitten in der Nacht wird die Tür aufgerissen, um einen neuen Patienten ins Zimmer zu bringen. Ich fand das extrem respektlos gegenüber uns Patienten. Was ich auch unmöglich fand ist, dass es nur 2x am Tag Essen gibt. Man macht dort praktische eine 15/9 Stundendiät. Morgens wird das Frühstück um 9 Uhr gebracht und das Abendessen um 18 Uhr. Bis zur nächsten Mahlzeit vergehen dann 15 Stunden. Das entspricht einer Diät. Ich habe in vier Tagen knapp 1 Kilo abgenommen. Dafür darf man auch noch den Tagessatz zahlen

DANKE Chirurgische Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (4-Bett Zimmer)
Pro:
Betreuung
Kontra:
4-Bett Zimmer
Krankheitsbild:
Oberarmknochenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Treppensturz landete ich am 19.07.2019 mit der Feuerwehr in der Notaufnahme der Schlosspark-Klinik. Die Röntgenaufnahme ergab einen Bruch des Oberarmknochens der auch noch gesplittert war. Ein stationärer Aufenthalt war die Folge und die aufwendige OP wurde am 21.07.2019 durchgeführt. Ich möchte mich bei allen Beteiligten, meinen operierenden Ärzten u.a. Herrn Dr. Thorsten Diehl und Prof. Dr. med. Ulrich Böhling, dem Klinikpersonal auf der Wachstation, dem Pflegepersonal auf allen nachfolgen Stationen ganz, ganz herzlich bedanken. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben und umsorgt gefühlt. Am 25.07.2019 wurde ich entlassen. Auch ein weiteres Gespräch am 01.08.2019 in der ambulanten Sprechstunde wurde mir ermöglicht um offene Fragen abzuklären.

Natürlich braucht es seine Zeit bis ich meinem Arm in vollem Umfang wieder bewegen kann, natürlich muß ich noch viel Geduld haben, doch die Physiotherapie die ebenfalls in der Schlosspark-Klinik weitergeführt wird, sowie die Lymphdrainage werden mir dabei helfen in einigen Monaten hoffentlich schmerzfrei zu sein.

Nochmals herzlichen Dank

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 05.08.2019

Haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so schnell helfen konnten und Sie sich so gut behandelt fühlten. Gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.

Für Ihre Genesung wünschen wir Ihnen das Beste,
Ihr Team der Schlosspark-Klinik

Tolles Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal & Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Kopfschmerzen, Rechte Körperhälfte Schwellungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Rettungsstelle bis hin stationär alle super nettes Personal und tolle Ärzte.
Man wird sehr gut und verständlich aufgeklärt und es ist auch keiner genervt wenn man mal was nicht genau versteht.
Fühle mich hier gut aufgehoben.
Die Schwestern wenn sie ins Zimmer kommen ist immer Freude und gute Laune. So macht ein ein Krankenhaus Aufenthalt wenigstens etwas erträglicher für mich.

Das einzige was ich nicht gut finde sind die Preise von Getränke und Snack Automaten.
2€ für 0,5l Vita Cola und 1,30€ für eine sehr kleine Kako finde ich nicht angemessen.

Aber unabhängig davon kann ich das Krankenhaus jeden empfehlen.
Von der Rettungsstelle bis hin stationär alle super nettes Personal und tolle Ärzte.
Man wird sehr gut und verständlich aufgeklärt und es ist auch keiner genervt wenn man mal was nicht genau versteht.
Fühle mich hier gut aufgehoben.
Die Schwestern wenn sie ins Zimmer kommen ist immer Freude und gute Laune. So macht ein ein Krankenhaus Aufenthalt wenigstens etwas erträglicher für mich.

Das einzige was ich nicht gut finde sind die Preise von Getränke und Snack Automaten.
2€ für 0,5l Vita Cola und 1,30€ für eine sehr kleine Kako finde ich nicht angemessen.

Aber unabhängig davon kann ich das Krankenhaus jeden empfehlen.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 05.08.2019

Ihr Lob geben wir gern an die entsprechenden Abteilungen weiter. Unsere Kolleginnen und Kollegen werden sich sehr darüber freuen. Auch Ihre Anregungen werden wir überdenken.

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit grüßt Sie herzlich Ihr Team der Schlosspark-Klinik

Hallux Valgus OP vom 29.03.2019

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP und Patientenbetreuung
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz völlig panischer Angst, konnte ich (30 Jahre alt) endlich mal alle Schritte in die Wege leiten, um meinen ersten Fuß dort am 29.03.2019 operieren zu lassen. Ich habe mich zu jederzeit gut aufgehoben gefühlt und man wurde gut umsorgt, egal ob vor oder nach der OP. Obwohl die ersten 2 Wochen nach der OP für mich sehr sehr unangenehm waren, bin ich doch extrem überrascht wie schnell alles verheilt ist. Nach 3 Wochen konnte ich endlich (mit Verbandschuh) fast beschwerdefrei laufen und nach insgesamt 6 Wochen wieder lernen im Turnschuh zu gehen. Ab da an wurde es wirklich jeden Tag besser. Jetzt ist die OP schon fast 4 Monate her und mein Fuß sieht nicht nur wunderschön aus (endlich), sondern ich laufe auch absolut beschwerdefrei und ich kann wieder alles machen was ich möchte. Die komplette Beweglichkeit des Großzeh ist leider noch nicht die alte, aber mit paar Physio-Übungen und wenn die Schrauben entnommen werden, sollte es wieder beweglicher werden. Ich bin sehr zufrieden und werde definitiv demnächst den zweiten Fuß in Angriff nehmen.

Hallux Valgus OP Juli 2019

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Pflegefachpersonal war sehr nett und kompetent)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn der Chefarzt weniger "narzisstisch" wäre, wär es perfekt.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Mehr freundlichkeit und Emphatie bei der Patientenaufnahme wäre zielführend)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Vierbettzimmer sollten der Vergangenheit angehören)
Pro:
Pflegefachkräfte
Kontra:
Servicemitarbeiter
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Operation (Hallux Valgus) wurde - mit Aufnahme und Entlassung - sehr professionell durchgeführt.

Einziger "Schwachpunkt": die Mitarbeiter der Klinikaufnahme könnten ein wenig mehr Empathie und Freundlichkeit aufbringen.

Besonders das Stationspersonal (Pflegefachkräfte) war sehr nett und überaus kompetent.

Einige Servicemitarbeiter der Station 23 (Essensausgabe) sollten ihre berufliche Orientierung prüfen. Wenn ein Patient die Toilette besucht, kann er nicht zum Essenswagen gehen und das heißt nicht - eo ipso - er möchte kein Abendbrot.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 18.07.2019

Für Ihre umfangreiche Rückmeldung, konstruktive Kritik und auch Ihr Lob sagen wir recht herzlichen Dank. Alle genannten Punkte werden an die entsprechenden Abteilungen und Mitarbeiter weitergeleitet zur Auswertung und Verbesserung der internen Abläufe.

Alles Gute für Sie weiterhin wünscht Ihnen
Ihr Team der Schlosspark-Klinik

Danke für eine bessere Lebensqualität

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ergebnis der OP
Kontra:
kein kontra
Krankheitsbild:
Oberlidstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April 2018 hatte ich eine Oberlidstraffung, mit Indikation, welche trotzdem vom MDK abgelehnt wurde. Einen Kampf gegen die Ablehnung wollte ich nicht aufnehmen, da im Vorfeld Kampf und Sieg, gegen MDK, wegen Pflegegrad meiner Mutter! Ich entschied mich, die OP selbst zu zahlen! Voruntersuchung top! Keine langen Wartezeiten, höchstens zwischen 2 Terminen. OP lief super, nettes Team! Ergebnis traumhaft! Ich sehe besser, weil keine Gesichtsfeldeinschränkung mehr und ich freue mich tagtäglich in wache Augen zu blicken! Danke! Mehrfach weiter empfohlen!

Erfahrung in der Chirurgie der Schlossparkklinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles war positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Weile gebraucht, um mich zu der Operation am hallux valgus durchzuringen. Hatte große Angst vor der Operation und den Schmerzen. Aber die Beschwerden nahmen zu und so habe ich mich für die Op amgemeldet. Nun habe ich schon alles geschafft und bin rundherum zufrieden und erleichtert. Vom Anfang bis zum Ende habe ich mich sehr gut betreut umd aufgeklärt gefühlt. Alle Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und Patientenorientert. Die Ärzte sehr kompetent und immer freundlich, alles wurde sehr gut erklärt. Mir wurde die Angst genommen. Der stationäre Aufenthalt war kurz und auch hier war das Pflegepersonal professionell fachlich kompetent und emphatisch. Der Job ist stressig und es ist zu wenig Personal auf Station, aber die, die da waren haben ihr bestens gegeben. Auch die Nachsorge verlief ohne Komplikationen. Ich kann nur sagen Danke und ich werde, wenn der andere Fuß schlimm wird wieder kommen. Diesmal ohne Angst.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 20.06.2019

Haben Sie recht herzlichen Dank für Ihr umfassendes Lob. Wir hoffen, dass Ihre Worte anderen Patienten Mut machen und die Angst vor einer Operation oder Therapie nehmen. Und natürlich wird die positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in der Schlosspark-Klinik an die betreffenden Abteilungen weitergeleitet. Das wird unsere Kolleginnen und Kollegen sehr freuen und weiter motivieren.

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit,
Ihr Team der Schlosspark-Klinik

Hervorragende Fußchirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Durch die locker Art der Ärzte wurde einem alles gut erklärt und die Angst genommen
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe an meinem rechten Fuß eine Revisionsoperation (Entfernung von mehreren gebrochenen Schrauben) nach einer verkorksten Hallux OP (im Virchow Krankenhaus) vom Chefarzt der Fußchirurgie der Schlossparkklinik durchführen lassen. Angefangen von dem Vorgespräch, über die Terminabsprache, die Aufnahme, die eigentliche OP sowie dem Krankenhausaufenthalt, der hilfsbereiten Pfleger und Schwestern bin ich rundum zufrieden gewesen. Das zog nach sich, dass mein linker Fuß ebenfalls dort operiert wurde (wieder Hallux) und eine weitere Revisionsoperation am rechten Fuß (wieder aufgetretenen Hallux) am 05.07.19 durchgeführt wird.

Ich fühle mich in der Schlossparkklinik, Abt. Fußchirurgie, sehr gut aufgehoben und kann das Team um den Chefarzt und seinem Vertreter nur wärmstens empfehlen. Nach 6 Wochen konnte ich mit dem linken Fuß wieder gut laufen. Physio müsste natürlich noch gemacht werden, aber das ist nach sechs Wochen Ruhe (des Großzehengelenkes) völlig normal.

Hier möchte ich mich bei dem kompletten Team der Fußchirurgie und den Pflegern und Schwestern der Station 1b bedanken.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 18.06.2019

Für Ihre zweite OP drücken wir Ihnen die Daumen, damit alles so gut verläuft wie beim ersten Eingriff. Schön, dass Sie sich so wohl in unserem Hause gefühlt haben und sich im Juli wieder vertrauensvoll in unsere Hände begeben. Ihr positives Feedback wurden bereits an die Kollegen weitergeleitet. Sie freuten sich sehr darüber.

Super Herzkatheter Team und Innere Station perfekt

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr Menschlich trotz sehr viel Arbeit
Kontra:
Nichts....alles Super!
Krankheitsbild:
KHK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dort zur Herzkatheter Untersuchung und möchte allen hier ein herzliches Dankeschön sagen. Alle aber auch wirklich alle waren super nett und einfühlsam. Das Team vom Herzkatheter sind auch besonders hervorzuheben. Ich habe mich bestens betreut und behandelt gefühlt. Vielen vielen Dank an alle.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 17.06.2019

Über Ihr Lob und dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben fühlten, freuen wir uns sehr! Gern geben wir Ihre Nachricht an die Kolleginnen und Kollegen der Kardiologie weiter. Ein guter Start in die Woche könnte nicht besser beginnen als mit so einer positiven Nachricht. Vielen Dank!

Mit herzlichem Gruß und den besten Wünschen für Ihre Gesundheit,
Ihr Team der Schlosspark-Klinik

Bester Fußchirurg :-)

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Operation meines Fußes
Kontra:
keins
Krankheitsbild:
Fußchirurgie
Erfahrungsbericht:

Mit einem Notfall am Fuß in die Klinik gekommen.

Recht kurze Wartezeit und von einem sehr kompetenten Fußchirurgen behandelt worden. Es wurde alles erklärt und nachvollziehbare Vorschläge zur Behandlung meiner Erkrankung gemacht. Ich konnte alles verstehen, nachfragen und mich entscheiden.

Der anschließende Krankenhausaufenthalt war gut, der Arzt vor und nach der OP kompetent, hat sich gekümmert und erkundigt, wie es mir geht und die OP mit mir detailliert besprochen. Echt super.

Schwestern und Pfleger waren immer sehr bemüht. Ich bin sehr zufrieden und kann die Fußchirurgie mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 16.05.2019

Vielen Dank! Ihr Lob geben wir gern an das Team der Fußchirurgie weiter. Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben.

Ihnen weiterhin alles Gute!

Eine der wenigen wirklich ehrlichen Bewertungen (Kassenpatient)

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gutes Krankenhausessen, Junge Ärzte und Psychologen mit viel Elan, Erfahrung durch den Oberarzt, Schlosspark direkt daneben
Kontra:
"Abfertigung" durch einige Ärzte, Einige Mängel in der Krankenhausverwaltung
Krankheitsbild:
Schwere Depression, Depressive Persönlichkeitsstörung, Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da die Klinik ein Lehrkrankenhaus ist, sind die Assistenzärzte, denen man als Patient in einer Station zugeordnet ist, sehr jung. Dies habe ich jedoch nicht als schlechte Eigenschaft gesehen, da die jungen Ärzte und die jungen Psychologen (und angehenden Psychotherapeuten) bis auf ein paar Ausnahmen mit viel Elan und Einfühlungsvermögen vorgehen. Als junger Mensch hat man sich hier viel verstandener gefühlt, als mit anderen älteren Ärzten. Man konnte jederzeit auch eigene Wünsche, Beobachtungen und Anregungen äußern, die die Ärzte jederzeit konstruktiv berücksichtigt haben – besonders bezüglich der begleitenden medikamentösen Behandlung mittels Antidepressiva (vornehmlich Benzodiazepinen). Überdurchschnittlich viele Patienten erhalten eine medikamentöse Lithiumtherapie (einige auch nur ergänzend zu einem anderen Benzodiazepin). Das Essen ist für Krankenhausverhältnisse sehr gut und man wurde auch satt. Das Therapieangebot ist sehr breit und divers. Es wurden Gruppen- und Einzeltherapien angeboten. Das Angebot ist hierbei durch die Zusammenarbeit mit der angrenzenden Park-Klinik Sophie Charlotte sehr hoch. Es wurden je nach Krankheitsbild Ergotherapien, Psychodrama-Therapien, Interpersonelle und Interaktionelle Therapien, Psychoedukationskurse zum besseren Verständnis von psychischen Erkrankungen, Sucht-Seminare, Reflexionstherapien, Sport, Schwimmen, Gymnastik, Geräte- und Fitness-Training, Physiotherapien, Massagen u.v.m. angeboten. Ebenfalls gut aufgehoben hat man sich durch die täglichen Visiten durch die zugewiesenen Assistenzärzte und die einmal wöchentlich im Wechsel stattfindende Oberarzt- und Chefarzt-Visite gefühlt. Es ist natürlich nicht alles perfekt. Das Pflegepersonal war überwiegend nett und hilfsbereit, jedoch nicht immer. Dies ist jedoch menschlich. Man wurde stets ernst genommen (manchmal wurde vielleicht aus Patientensicht leicht überreagiert). Alles in allem würde ich die Klinik jedoch weiterempfehlen. besonders die Stationen Eb und Ef.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 18.04.2019

Für Ihr umfängliches Feedback bedanken wir uns sehr. Wir freuen uns, dass Sie die Schlosspark-Klinik gern weiterempfehlen und auch darüber, dass Sie von unserem vielfältigen Therapieangebot so regen Gebrauch gemacht haben.

Ihre Rückmeldung wurde bereits an die Abteilungen weitergeleitet zur kritischen Bearbeitung und natürlich auch, um Ihre lobenden und wertschätzenden Worte an die direkten Adressaten weiterzugeben.

Empfehlen möchten wir zu Ihrem Krankheitsbild das Referat „Depression: Wege zu einer wirksamen Behandlung“ von unserem Chefarzt der Psychiatrie, Herrn Prof. Dr. med. Tom Bschor. Der Vortrag findet am Dienstag den 04.06.2019 um 18:00 Uhr in der Cafeteria im Rahmen unserer Veranstaltungsreihe „Patientenforum“ statt.

Alles Gute auf Ihrem künftigen Weg wünscht Ihnen die Schlosspark-Klinik.

Dankbare Patientin

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde zum zweiten Mal vom Team rund um Prof. Kombos operiert und kann wiederum nur das Beste berichten.
Ich hatte eine OP an der HWS und habe seitdem ich aus der Narkose aufgewacht bin keine Schmerzen mehr...
Vielen , vielen Dank

(Kein) Umgang mit Kritik

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spondyloarthritis, Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich dachte, ich könnte vielleicht noch etwas positives, bezüglich Umgang mit Kritik, meiner Bewertung vom 6.11.18 hinzufügen. Leider ist dies auch nur negativ! Patientenfürsprecherin und Qualitätsmanagement wollten meinen Vorwürfen nachgehen. Ich bekam nie eine Rückmeldung. Als ich nochmal in der Klinik war, um meinen Entlassungsbrief abzuholen (!, ja, auch das klappte nicht innerhalb angegebene Zeit), wurde mir von der Sekretärin mitgeteilt, dass Fr. Prof. Dr. Alten mich zu einem Gespräch einladen möchte. Ich hatte eine Mail mit meinen Beschwerden auch direkt an sie geschickt. Tja, damit hatte man mich erstmal ruhiggestellt. Das ist jetzt gute 4 Monate her. So viel zum Thema Umgang mit Kritik. Den nächsten geplanten Aufenthalt habe ich storniert. Ich sehe in der Behandlung weder Erfolg und Sinn. Und für Nichts, muss ich mich nicht von Pflegekräfte und Ärzten so unfreundlich und abwertend behandeln lassen.

3 Kommentare

Schlosspark-Klinik Berlin am 22.03.2019

Es ist sehr bedauerlich, dass sich die Bearbeitung Ihrer Kritik in die Länge gezogen hat. Ihren Ärger darüber können wir sehr gut nachvollziehen.

Nach umgehender interner Rücksprache teilen wir Ihnen mit, dass Frau Prof. Alten bereits eine nochmalige Einladung an Sie zu einem Gespräch versandt hat. Wir hoffen sehr, dass Sie diesen Termin wahrnehmen und die Punkte klären können, die Ihnen auf dem Herzen liegen. Unsere Einrichtung steht Ihnen nach wie vor gern für Ihre Behandlung zur Verfügung.

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Weiterempfehlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir den Hallux Valgus operieren lassen. Ich habe mich vom Vorgespräch bis zur Nachsorgeuntersuchung gut aufgehoben gefühlt. Die beiden Ärzte Herr Dr. Salich und Dr. Seidelsohn sind wärmstens zu empfehlen. Ich habe keine Schmerzen und kaum Schwellungen. Es ist besser verlaufen als ich geglaubt hätte. Auch die Pfleger und Schwestern sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Den zweiten Fuß werde ich auf jeden Fall auch dort operieren lassen.

1 Kommentar

Schlosspark-Klinik Berlin am 19.03.2019

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so gut bei uns betreut gefühlt haben. Vielen Dank für die so positive Rückmeldung. Ihre lobenden Worte sind bereits an die genannten Kollegen und das Team weitergeleitet worden.

Für den nächsten unumgänglichen Aufenthalt in unserer Klinik wünschen wir Ihnen schon jetzt alles Gute.

Sorgsamkeit vermisst

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Besonders die autoritäre Art des Arztes, der einfach die Behandlung ohne Absprache gewechselt hat, empört mich.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Eine Schwester hat sich nach mehreren Tagen auf Station endlich um mein Bett gekümmert, was ich großartig fand. Diätassistentin und Physiotherapeutin waren sehr nett.
Kontra:
Das Pflegepersonal war der Arbeit kaum gewachsen. Ob aus Überlastung oder Gleichgültigkeit weiß ich nicht.
Krankheitsbild:
akute Atemnot bei Infekt und bestehender COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik sollte meiner Meinung nach gemieden werden. Als Notfall gelangte ich auf die Intensiv-Station der Schlosspark Klinik. Bereits am Abend hatte sich mein Zustand stabilisiert, ich sollte auf die Normal-Station verlegt und zum WE entlassen werden. Der Infekt wurde mit intravenös verabreichten Antibiotika behandelt, die jedoch auch oral gegeben werden konnten, sie würden also einer Entlassung nicht im Wege stehen.
Weil kein normales Bett frei war, musste ich jedoch 2 weitere Tage auf der Intensiv-Station bleiben, durfte währenddessen das Bett nicht verlassen, obwohl mein Zustand das erlaubte, und bekam sogar einen Tag einen Harn-Katheder gelegt, damit ich die Schwester, die sich um 2 Patienten kümmern musste, nicht bei der Betreuung des Schwerkranken im anderen Bett störte. Schon hier fragte ich mich, ob ich wirklich am richtigen Platz sei, der eine sorgsame Behandlung aller Patienten gewährleistet.
Auf der Normal-Station 1f wurde mir am Sonnabend vom für diese Station zuständigen Arzt die Entlassung verweigert - mit der Begründung ich bekäme intravenös Antibiotika. Der Einwand, dass diese auch oral zu nehmen seien, wurde ignoriert. Dieser Arzt ging sogar noch weiter und stellte die Antibiotika-Behandlung auf ausschließlich intravenös zu verabreichende Mittel um, ohne mit mir darüber zu sprechen, mir eine Erklärung dafür zu geben oder nach meiner Einwilligung zu fragen, was einer vollständigen Entmündigung gleichzusetzen ist.
Darüber hinaus wurde ein intravenöser Zugang, der sich entzündet hatte, nicht gleich entfernt. Erst als ein Arzt, der mir mehrere Stunden, nachdem ich über Schmerzen geklagt hatte, einen neuen Zugang legen musste, weil der alte gar nicht mehr funktionierte, dem Pflegepersonal befahl, einen neuen zu legen, wurde ich endlich davon befreit. Die dicke Entzündung, die sich gebildet hatte, wurde nicht behandelt, da es dafür keine Anweisung gab.
Betten wurden auf Station 1f vom Pflegepersonal gar nicht gemacht! Wahrscheinlich Luxus.

2 Kommentare

Schlosspark-Klinik Berlin am 18.03.2019

Sie beschreiben detailliert Ihren Aufenthalt bei uns.

Auch wenn Ihre Schilderungen sehr kritisch sind, so möchten wir uns erst einmal für Ihre offenen Worte bedanken und vor allem dafür, dass Sie uns damit die Gelegenheit geben, uns mit Mißständen im Hause auseinanderzusetzen und sie gegebenenfalls abzustellen.

Um mit den entsprechenden Mitarbeitern Rücksprache halten zu können, benötigen wir weitere Informationen und Ihre Unterstützung. Darum bitten wir Sie freundlich, sich mit unserem Beschwerdemanagement in Verbindung zu setzen. Ihre Ansprechpartnerin wäre Frau Dr. Grünwaldt. Sie ist per Mail erreichbar unter [email protected].

Für Ihre Rückmeldung bedanken wir uns schon im Voraus und hoffen sehr, dass Sie sich weiterhin vertrauensvoll an die Schlosspark-Klinik wenden.

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Dankeschön

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Medizinische Versorgung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung habe ich mich sehr wohl und gut versorgt gefühlt.Mein besonderer Dank gilt dem Ärzteteam Dr Seidelsohn und Dr Salich,sowie dem gesammten Personal der Klinik. Mit lieben Grüssen Katja

mangelhafte zustände in der hygiene

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (total veraltert)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (schlecht beratung von den ärzten nimm tablett oder lass es)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlechte termin vergabe)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (total verdreckte duschvorhang mit starken kalkränder)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die hygiene ließ sehr zuwünschen übrig. im bad große stellen mit schimmel nicht nur ein bad sondern mehrere bäder auf station betroffen. heizkörper mit starken roststellen.
schwestern standard sätze : weiß ich nicht ,bin ich nicht zuständig,vertrösten ein mit der aussage: ruf mal in der abteilung an ,geht leider keiner ran.
wenn untersuchungen angeboten werden, so finden sie irgendwann mal statt. patient wird länger als nötig gebeten in der klinik zubleiben, da alles nur schleppend voran geht. man wartet eine tag oder mehr bis dann die untersuchung statt finden.
ärzte sagen wir können tabletten anbieten dann sind die schmerzen weg ohne die ursache gefunden zu haben oder keine tabletten ist ihre entscheidung . nach anfrage einer alternative behandlungsmethode kam keine aussage.
4 bett zimmer eine zumutung.

3 Kommentare

Schlosspark-Klinik Berlin am 25.02.2019

Wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht wohl und gut betreut fühlten. Wir nehmen Ihre Meldung sehr ernst und möchten Sie deshalb bitten, sich an unser Beschwerdemanagement zu wenden, damit wir Ihren Fall nachvollziehen und intern prüfen können. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Dr. Grünwaldt, per Mail erreichbar unter [email protected]. Vielen Dank!

Das Team der Schlosspark-Klinik wünscht Ihnen gute Besserung.

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Empfehlenswerte Fusschirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus, Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch eine Bekannte, die beide Füsse operieren ließ, wurde mir das Team von Dr. Salich & Dr. Seidelsohn wärmstens empfohlen. Bereits bei der ersten Fußsprechstunde wurden mir Zweifel, ob ich die OP durchführen lassen soll oder nicht, genommen. Nach kompetenter Beratung durch Frau Mocigemba über den weiteren Verlauf meiner Behandlung und der sehr gut organisierten vorstationären Aufnahme bin mit dem OP-Ergebnis nach 4 Wochen auf jeden Fall sehr zufrieden. Nach der OP waren die Schmerzen dank ausreichender Schmerzmittel wirklich erträglich und ließen nach 3 Tagen merklich nach.
Die empathische, aufklärende und humorvolle Art beider Ärzte ließen meine kleinen Ängste der Nachbehandlungen fast vergessen. Sehr gutes Terminmanagement und Organisation sowie freundliches und hilfsbereites Personal kann ich lobenswert erwähnen.
Ich möchte mich bei beim Team Fusschirurgie und Station 1a für die professionelle Arbeit und das hervorragende Ergebnis bedanken.
Seid Euch sicher, dass ich zur 2. OP wiederkomme ;-)

Unverschämter Umgangston - Sanitäre Anlagen fui statt hui

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr entäuschend)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Man muss alles erfragen, Personal überfordert)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (OP zufriedenstellend, Versorgung dannach ausreichend bis mangelhaft)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unverschämter Umgangston)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sanitäre Anlagen bei Fastfood Restaurants sind sauberer)
Pro:
OP wurde fachlich gut durchgeführt
Kontra:
unverschämter Umgangston, sowohl unter dem Personal und zu Patienten, unhygienische Zimmer und Sanitäre Anlagen, Mit Englisch kommt man nicht weit, Versorgung dannach fragwürdig, wer nach der OP ruhe braucht, hat hier schon verloren
Krankheitsbild:
Hämorrhoiden OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jenseits von gut und böse - fachlich fühlte ich mich ok behandelt, jedoch ist jeder dritte des Personals leider sehr unfreundlich und von deren Job genervt. Es fängt bei der Aufnahme an und hört bei der Essenausgabe auf. Bei meiner Stationäre Aufnahme sollte ich um 11:30 Uhr da sein und war 10 min früher da. Da sagte die Dame bei der Aufnahme tatsächlich erst: Ich kann sie nicht mehr drannehmen, ich muss meinen Bus noch bekommen. Ich schaute entsetzt und dann kam nur noch ein genervtes: Ja wat wollen sie denn? Beim Abendbrot gab es ganze 2 scheiben Brot und 2 Käse. Einen Pudding reichte sie mir nur auf Nachfrage und natürlich völlig genervt aus. Ich musste nur eine Nacht dort verbringen, aber es ist mit Abstand das ekelhafste Krankenhaus das ich seit langem gesehen haben. Die Einrichtung ist sehr runtergekommen und das Bad (Station1a) ist dreckig und unhygienisch. Ich befinde mich in einem 4er Zimmer, dass die absoulute Katastrophe ist. Das Krankenhaus ist leider ausgebucht jedoch war ich schon eine Stunde nach meiner OP so weit, dass ich ein Einzelzimmer für 100€ dazubuche. Um 3 Uhr Nachts wird hier rumdiskutiert das es zu kalt wäre und das jemand zu laut schnarcht. Es gleicht einem Kindergarten alter Männer. Ich musste mitten in der Nacht aus meinem Zimmer gehen um kurz runterzukommen. Die Pflegekraft und die Nachtschwester dieser Station waren jedoch sehr nett. Wer nach einer OP ruhe haben möchte, sollte nicht in dieses Krankenhaus gehen. Gerade bei einer OP am Darm rate ich hier ab. Nicht aus fachlichen Gründen, jedoch heißt es hier Sanitäranlagen fui statt hui. Ausländische Patienten im selben Zimmer, die die Englische sprache fließend beherschten, jedoch nur gebrochen deutsch sprachen wurden vom Personal als last und störend wahrgenommen. Das hier ist meine allererste Online Bewertung. Eigentlich bin ich nicht der Typ rumzumäkeln oder alles zu Bewerten, aber dieses Krankenhaus hat es geschafft. Leider sehr enttäuschend.

super Klinik, uneingeschränkt empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nur gute Erfahrungen
Kontra:
da fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Gonarthrose Knie
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 22.01.2019 am linken Knie operiert und bekam eine Teilprothese mit Hemi- Schlitten. Ich möchte mich auf diesem Weg bedanken bei dem OP - Team (super Arbeit und der Schmerz ist weg) und bei den Pflegerinnen der Wachstation, besonders hier hervorzuheben Schwester Jaqueline. Sie hat sich mit Ihrer herzlichen und lieben Art um das Wohl der Patientinnen gekümmert. Danke.
Am nächsten Tag durfte ich dann wieder auf Station CHI2/ 1A und auch dort war es für uns als PatientInnen sehr angenehm. Die Mitarbeiter der Station waren alle sehr freundlich und immer da wenn man sie brauchte.
Hier auch an die Teams der Station herzlichen Dank, an die Physioterapheutin Katrin Fiedler, an alle Masseure, an die Sevicekräfte des Catering- Service, das Essen war super und frisch zubereitet.
Ich kann dieses Haus nur weiterempfehlen, ich habe ausschließlich positive Erfahrungen mit nach Hause genommen.

Bin Begeistert von der Fachkompetens der Ärzte

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Organisation,, kurze Wartezeiten,freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus und Hammerzehe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 08.01.2019 hatte ich eine Op. am rechten Fuß
Hallux valgus und Hammerzehe .
Auf Empfehlung bin ich zur Fusschirurgie zu Dr. Salich gegangen und bin Begeistert,vor der Op. konnte ich kaum noch laufen und hatte nur Schmerzen . Die Op.ist nun 5 Wochen her,ich konnte zur Entlassung nach zwei Tagen schon Laufen und das ohne große Schmerzen. Die Angst vor der Op. hat mir Dr. Salich mit seiner kompetenten Beratung und seiner humorfollen Art genommen.
Nach der Op. kümmerte sich Dr.Salich auch auf der Station Persönlich um seine Patienten .aber auch das Team auf der Station macht einen tollen Job.
Ich kann die Fusschirurgie nur weiter Empfehlen.

Hervorragende Fusschirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (4 Bett Zimmer)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde Mitte Dezember der Hallux Valgus links operiert. Ich hatte diese OP jahrelang aufgeschoben, weil ich großen Respekt vor den postoperativen Schmerzen hatte.
Die Sorge war in meinem Fall unbegründet:
Von der vorstationären Aufnahme bis zum Nachgespräch verlief alles prima.
Ich habe eine Histamin Intoleranz und die Anästhesie war hier optimal vorbereitet.
Die Dres. Salich und Seidelsohn kann ich nur wärmstens empfehlen.
Optisch ein tolles Ergebnis. Ich laufe jetzt seit zwei Wochen ohne den Entlastungsschuh und bin positiv überrascht. Klar tut es noch weh, aber es ist wirklich gut auszuhalten.
Vielen Dank an alle Teams im Haus. Bis auf Einzelpersonen- die gibt es ja immer- war alles top.

Sehr gute Klinik

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Jan.2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Immer alle freundlich
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Morbus Bechterew
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich hier so schlechte Bewertung gelesen habe, bin ich mit einem mulmigen Gefühl in diese Klinik. Nichts von dem was ich gelesen hatte, hatte sich bestätigt.Von der Aufnahme bis zur Entlastung waren alle Mitarbeiter sehr freundlich. Selbst in stressigen Situationen hatte jeder ein offenes Ohr für jeden. Schnell wurde eine Diagnose gestellt und die Behandlung begonnen. Über das Essen konnte man auch nicht meckern. Das einzige was etwas nervig war,ist die Baustelle. Aber wir wollen alle die modernsten Kliniken, also muss man auch eine Baustelle hinnehmen. Ich möchte mich auf diesem Wege ein ganz herzliches Dankeschön an die Station M überbringen.

Super zufrieden , tolle Mitarbeiter!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr.Salich ist wirklich eine koryphäe in dem Gebiet
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin jetzt schon zum 2. Mal hier und bin wieder sehr zufrieden!Beides waren Hallux Ops,Wer damit zu tun hat, sollte unbedingt hier her kommen!Es wird sich super um einen gekümmert und es ist wieder ein super Ergebnis geworden.Vielen Dank dafür!

Dr.Salich und Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am 22.01.2019 am Fuß operiert worden. Dr.Salich und sein Team insbesonders seine Sekretärin sind super. Das op Ergebnis ist klasse. Und nach einer Woche kann ich schon kurze Strecken wieder laufen. Da das Ergebnis für mich das wichtigste war,ist das verbleiben auf Stadion 1A in einem 4 Bett Zimmer nicht so schlimm das Personal dort ist super nett und immer freundlich. Da ich schon einen Fuß 2015 machen lassen habe war es für mich klar auch den zweiten von Dr.Salich und seinem Team machen zu lassen.

Alles Positiv

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Der OP Termin wurde falsch eingetragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wischmop könnte öfters gereinigt werden)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam aus Frankfurt um meine Cousine bei ihrer OP moralisch zu unterstützen.
Und war sehr positiv überrascht,dass Klinikpersonal war sehr freundlich und verständnisvoll und es gab sogar veganes Essen.
Die OP(Narbenbruch) verlief sehr gut und meine Cousine fühlte sich sehr gut aufgehoben.
Vielen Dank,kann es nur empfehlen.

Behandlung-, dauer

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
oben angeführter Text
Krankheitsbild:
Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde diese Klinik für Fibromyalgie Schmerzen niemals empfehlen:
a) Zimmer in einem Container
b) man wird nach einer Woche einfach entlassen, fast rausgeschmissen. Ich kam von Warnemünde Hin zurück Reise ca 500 km, mit der Annahme man behandelt mich 14 Tage wie alle anderen schmerzkliniken
c) Behandlung - Infusionen
d) ERfolg " Null"
Nach 2 maliger Anfrage bei der zuständigen Chefärztin Prof. Dr. med. Rieke H. E. Alten, warum die Kur so kurz war, hat die es nichtig nötig zu antworten
Meine Ansicht, ist hauptsache schnelle Bettenbelegung, kassieren und der Nächste Bitte.
Um dies Klinik und ihr System zu erklären
Mein Mann wollte eine komplizieret Fuss Op machen, deren Vorschlag:
a) Besprechung, Reise ca 500 km
b) Narkosebesprechung, Reise ca 500 km
c) Vorhandene Metallplatte am Zeh entfernen, Reise ca 500 km + Hotel
d) Eigentliche Fuss OP, Reise ca 500 km + Hotel
e) Op Drähte entfernen: Reise ca 500 km
f) Noch malige Nachuntersuchung, Reise ca 500 km
Das heisst, das Teure wird da Kassiert, die OP, das billige ( Aufenthalt ) schau zu wie du das regelst
Fahrkosten 3000 km + Hotelkosten
Mir blieben die Worte im Hals stecken, Op abgesagt
Jetzt wissen Sie warum wir dies Klinik "nie" mehr betreten
PS: das Essen war erträglich
J. Heinrich

entlassen trotz instabilen Verhalten und Suizidgedanken

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ergotherapie,Essen,Musiktherapie
Kontra:
Ärzte bzw. deren fehlende Empathie
Krankheitsbild:
Panikstörung/Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde gestern in einem labilem bzw. ambivalenten Zustand aus der psychiatrischen Abteilung entlassen.
Heute bzw. gestern Abend quälen mich wieder starke Suizidgedanken und ich weiß wirklich nicht wie ich mich davon distanzieren soll.
In die Klinik zurück ist auch keine Lösung, da ich mich da ehrlich gesagt nicht Willkommen fühle.
Wenn einem schon am Anfang der Behandlung gesagt wird wir gestalten die Behandlung hat man meiner Meinung nach auch nicht die Möglichkeit zu stabilisieren.

Eines möchte ich aber loben an der Klinik und das ist die Ergotherapie - die netten Therapeuten helfen echt für eine Weile seine Probleme zu vergessen!
Danke dafür!

TOP-KLINIK FÜR HALLUX OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik für eine Hallux-OP wärmstens empfehlen. Das Aufklärungsgespräch durch Herr Dr. Seidelsohn war professionell, für Rückfragen haben sich alle Ärzte Zeit genommen. Die OP durch Herrn Dr. Salich war sehr gut und bisher komplikationslos. Wirklich gute professionelle Arbeit. Herr Dr. Seidelsohn und Herr Dr. Salich sind ein gutes Team und geben den Patienten ein Gefühl in guten Händen zu sein. Das Zeitmanagement bei Terminen war perfekt. Man musste nie länger als eine 1/2 Stunden warten. Das Pflegepersonal war freundlich und zuvorkommend.

Schlechtes Management für einen Patienten

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (würde nicht noch einmal da hin)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr ftreundliches Personal und Ärzte
Kontra:
schlechtes Planen
Krankheitsbild:
Fibromyalgie
Erfahrungsbericht:

Auf diese Anfrage habe ich bis heute keine Stellungsnahme bekommen.......
Meine Vermutung:
Man hat anscheinend wenig Betten, entlässt schnell, damit der Nächste in Rechnung gestellt werden kann, denn:
mit meinem Schreiben ( E-Mail ) vom 29.11.18, stellte ich Ihnen eine schlichte Anfrage / warum wird kein Zeitraum von 14 Tagen eingehalten, wie andere Klinken in Deutschland.
Die Schönklinik einfach nur sieben Tage, es wäre sicher auch von Nöten, dass man die Patienten genau über den Zeitraum vorher informiert, da Warnemünde von der Wegstrecke her, nicht Tegel ist.
Zu einer Zehen OP solte ich ca 4 x hin und her reisen, plus Hotel: wären 2900 km.
was für ein Verfahren.
Auf Grund dieser Umstände hat mein mann diese komplizierte und teure OP, zusätzlich Kosten des Fahrtenaufwandes - abgesagt

Spitzen Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Ich hatte Glück im Zweibettzimmer, die Anderen 4 Bettzimmer
Krankheitsbild:
Magenverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir ist vor genau einem Monat der Magen verkleinert worden. Ich bin super glücklich damit! Ich wusste als ich damals dem Operateur/Chefarzt gegenüber sass, der mich beraten und aufgeklärt hat, das er genau der Richtige ist, er strahlt diese Kompetenz die er hat einfach aus und auch menschlich ist er sehr bei seinem Patienten, danke nochmals. Und auch die Versorgung auf der Station, war super nett und professionell, super freundliches Team vom fröhlichen Reinigungsmann,die Küchenfeen, Physio's und letztlich die Pfleger und Pflegerinnen die Rund um die Uhr helfen wo sie nur koennen, um es dem Patienten in der Situation so angenehm wie möglich zu machen, so das man schnell wieder auf die Beine kommt.So "schoen" wie es auch bei euch war, werdet ihr es mir nachsehen, das ich gut auf weitere Besuche verzichten kann aber wenn dann zu Euch. Weiter so!!!

Super Ärzte!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Fantastische Ärzte, gute Beratung, gute OP
Kontra:
Zu wenig Pflegepersonal, zu viele Patienten pro Zimmer
Krankheitsbild:
Hallux regidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Salich und Dr. Seidelsohn haben mich bezüglich meiner schmerzenden Füsse fantastisch beraten und operiert. Auch die Nachbehandlung war sehr zufriedenstellend und einfühlsam. Sogar haben die beiden Ärzte aufgrund meiner Allergien eine ausführliche Dokumentation ihrer Geräte zur Weiterbehandlung mir zur Verfügung gestellt. Dadurch war eine bessere Diagnostik möglich, weshalb ich jetzt wieder richtig laufen kann.
Auch verwaltungstechnisch hat mir die Sekretärin Frau Mocigemba sehr weiter geholfen mit ihren Ratschlägen und ihrer Unterstützung.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden und möchte diese Klinik, insbesondere die Fusschirurgie mit ihren Mitarbeitern auf diesem Wege weiter empfehlen und mich herzlichst bei allen bedanken.

Willst du happy sein....lass raspel dir die Knolle klein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich ging im Februar 2018 als Hallux Valgus Patientin in die Fusssprechstunde und hatte das Gefühl einer menschlichen, sympathischen und sehr guten fachlichen Beratung.
Auch der Rat mich auch anderweitig und über andere Operationsmethoden zu informieren
gefiel mir. Ich entschied mich im Mai zur OP und war über das OP Ergebnisse gegeistert.Das Zweigestirn Dr.Salich u.Dr.Seidelson sind Profis bei denen ich mich aufgehoben fühlte.
Diese kamen nach der OP ans Bett und erkundigten sich nach dem Befinden,bzw.kontrollierten das Ergebnis u.d.Röntgenbilder gemeinsam. Das Stationsteam war trotz Stress super eingespielt, sehr freundlich, entspannt, aufmunternd und sehr hilfsbereit. Die Zusammenarbeit auch mit dem Reinigungspersonal, der selber ein Hallux V.Patient war, und schwärmt, dem Essenversorgungspersonal und dem medizinischen Personal ist spürbar eine Einheit. Keine aggressiven Störungen. Zum Glück auch eine nette Mitpatientin im Zweierzimmer.
Ein Aufenthalt und die Nachbetreuung nach der OP,schon allein wegen des Narkoseblocks fand ich sehr gut und hilfreich.
Der spätere Heilungsprozess zu Hause hat mich positiv überrascht, so dass ich mir im November den zweiten Fuß operieren ließ. Und wieder ein hervorragendes Ergebnis erreicht wurde. Das Stationsteam war wieder super professionell und es hat Freude gemacht und zur Genesung beigetragen. Die Station rief sogar an,da ich etwas vergessen hatte. Super Dank für ALLES. Leider hab ich nur zwei Fußes,sonst würde ich mir weitere auch dort operieren lassen. PS: Essen auch okay, Auswahl gut und sehr bemüht. Wem
es nicht so mundet, kann in der Cafeteria essen oder sich was liefern lassen. Meine Familie überraschte mich mit einer Suhilieferung zum Abendessen :)
Chat Latte xl am Automaten ist auch sehr zu empfehlen.

Lieblos.

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Mittagessen aufs Zimmer; Dr. Kru.
Kontra:
Zeitmangel, Lieblosigkeit, nicht ernst genommen werden
Krankheitsbild:
Schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem mein Jahr 2018 mit einem Aufenthalt in dieser Klinik begonnen und ich mir wirklich nicht mehr viele Chancen auf ein ÜBERLEBEN gegeben hatte, geht es nun doch friedlich und recht zufrieden zu Ende. Gott sei dank.

Dazu brauchte ich meine sämtliche Selbstheilungskräfte, viele liebevolle Begegnungen und vor allem Zeit. Zeit den Sinn der letzten 15 Jahre meines Genesungsweges zu begreifen. Diese lange Zeit war wohl notwendig um - nach und nach - dass zu elemenieren was mich mein Leben lang behindert hatte am glücklich sein.

Leider hat diese Klinik kein bisschen dazu beigetragen. Dort wurde sehr leichtfertig mit meinem Leben gespielt. Aber ich habe sogar diese - letzte - unangenehme Erfahrung überlebt, indem ich mich selbst in Sicherheit gebracht und mich rechtzeitig entlassen hatte.

Ein Zimmergenosse zeigte sich als fast vollständig therapieresistent und schlief oft den ganzen Tag, weil er in der Nacht an seinem Labtop gespielt hatte. Spiel- und Mediensucht begegnete mir dort sehr oft. Ich hatte diese nicht gemeldet, weil ich ja NUR FÜR MICH dort war. Stattdessen hatte ich eher versucht diesen Mann mitzunehmen in die Natur, was mir anfangs teilweise auch gelungen war, weil iwr uns angefreundet hatten. Später musste er wohl seine eigene Destruktivität an mir abarbeiten indem er mich im Bett liegend ins Gewsicht schlug. Dieser fehlende Schutz vor einem tätlichen Angriff und keinerlei spätere Aufarbeitung, waren nur der Schlussakt der schlechtesten und gehässigsten Therapie meiner Laufbahn.

Die ständige Mediengeilheit des Chefarztes und dessen schlaue Worte im TV helfen aber leider den Patienten recht wenig, solange diese auf der Station als Menschen 2. Klasse und/oder rechtlose Wesen behandelt werden.

Lieber nicht dorthin gehen!

Sucht Euch Hilfe wo man Euch ernst nimmt um genug Zeit hat - wo es nicht nur um den Profit geht.

Vertraut Euch selbst und eurem Herzen!

Schlosspark Klinik Berlin Fußchirugie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fußchirugie

Vielen Dank an Dr. Seidelsohn für die humorvolle und kompetente Betreuung, wirklich weiter zu empfehlen!

Und...eine großes Lob an Pfleger Esref von der Station 1A....du machst deinen Job mit Herz und Seele, bleib bitte immer so lieb und fürsorglich...vielen Dank , habe mich in deiner Versorgung gut aufgehoben gefühlt..

Unglaublich

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fließbandbehandlungen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Problemlos)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Aber ok)
Pro:
Diagnose bekommen
Kontra:
Nach Entlassung allein gelassen
Krankheitsbild:
Fibromyalgie, Kollagenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich der Patientin vom 6.11.18 nur anschließen. Als ich das las, dachte ich sie hat die Bewertung aus meiner Sicht geschrieben. Vorerkrankungen werden ignoriert u kaum vermerkt. Auch ich habe super Venen noch nie Probleme gehabt.So wie dort wurde ich noch nie gequält. Habe eine Krebserkrankung hinter mir u wurde oft gestochen.Immer alles ohne Probleme. Dort versuchen sich mehrere wahrscheinlich Studenten an einem, auch bei Mitpatienten das gleiche. In meiner Zeit zwei neue Zimmerbelegungen, alle wurden mehrfach zerstochen. Dr Alten habe ich leider nicht mal kennen gelernt,da ich an einem Mi Aufnahme hatte. Nur an diesem Tag hat sie Visite. Am Entlassungstag wieder Mi, ist man dann schon weg. Chefvisite nach 5 std Wartezeit kurz und knapp. Sehr arrogante Ärzte, mit Kommentaren da fällt mir nichts zu ein. Fragen sind unerwünscht, höchstens eine mehr Zeit ist nicht. Angeschaut wird man im Gespräch auch kaum.Teilweise arrogantes, pampiges Pflegepersonal. Wobei es natürlich auch sehr liebes, freundliches gibt, leider in der Minderzahl. Die Binden womit die Zugänge umwickelt werden, hat man selber vorher abzuwickeln und in der Infusionszeit einhändig wieder zusammen zurollen (egal das man dort wegen Rheuma ist u einem eh schon die Finger weh tun) damit erstaunlicherweise das Pflegepersonal, dann diese erneut umwickelt. Sparen muss man überall, das finde ich OK. Nachhaltigkeit ist mir wichtig. Termine überschneiden sich das man so gut wie nichts wahrnehmen kann. Kein Informationsfluss in jegliche Richtung. Was für Medikamente man bekommt, muss man erfragen um diese dann einschließlich Nebenwirkungen zu googeln.Mir wurde keine Anschlussheilbeh. angeboten.Fernsehen 2,50€ pro Tag ist eine Frechheit,da vor der Tür eine Riesen Baustelle ist und man den Lärm kaum aushält. Entlassungsmanagement gibt es nur im Vertrag in Wort und Schrift. Hatte ein sehr nettes Gespräch mit der Patientenfürsprecherin, sehr freundlich und bemüht. Ob es was bringt wird die Zukunft zeigen.

1 Kommentar

SPA68 am 08.11.2018

"Dass es manchmal im Einzelnen nicht für alle Seiten optimal läuft, wie Sie und die Klinik sich das wünschen,....."
Kommt wohl doch öfter als manchmal vor. Das, was hier geschrieben wurde, hört man auch von fast allen anderen Patienten. Die wenigsten Patienten nutzen aber eine Plattform, um dies kund zu tun. Und solange es nicht öffentlich ist, interessiert es niemanden.

Ausgebuchte Betten erlauben diese Missstände

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (TV-Gebühr 2,50 Euro pro Tag ist unverschämt!)
Pro:
Die Einstellung von Frau Prof. Alten.
Kontra:
Die Einstellung von Frau Prof. Alten findet sich nirgends wieder.
Krankheitsbild:
Spondyloarthritis, Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Stationäre Aufnahme durch Studenten, keine ärztliche Untersuchung
- bei Aufnahme angegebe Schmerzen/Beschwerden etc. werden nie wieder erwähnt. Diagnosen unvollständig.
- Ich habe sehr gute Venen, nie Probleme bei Blutabnahmen etc. Diese Venen wurden am Aufnahmetag "zerstört ". 10 Versuche von 3 verschiedenen Studenten um Blut abzunehmen, bzw. einen venösen Zugang zu legen. Das ist Körperverletzung! Den Zugang braucht man für die Infusionen (3x täglich).
- Termine für physikalische Anwendungen werden überlappend vergeben. Dazu noch während Visitezeit. D.h., keine Kommunikation zwischen den Abteilungen, geschweige denn mit Patienten
- Es findet kein Entlassungsmanagement statt. Trotz Vereinbarung bei Aufnahme. Die Ärzte weigern sich, bei einer weiterführenden Behandlung behilflich zu sein.
- Ganz plump gesagt: die Ärzte sind unhöflich, arrogant und sehr herablassend. Während Visite wird man kaum beachtet, bzw. man hat keine Zeit für Fragen.
- Privatsphäre/ Datenschutz gibt es nicht. Aufnahme- und Entlassungsgespräch, sowie Visite finden im Patientenzimmer statt. Im Beisein der anderen Patienten.
- Zur Entlassung bekommt man einen Zettel mit unvollständiger Diagnose und aktueller Medikation. Nach 14 Tagen kann man dann seinen Entlassungsbericht hinterhertelefonieren. Bis dahin kann keine ambulante Behandlung beginnen. Als Entschuldigung hört man, der Stapel an Briefen wäre so hoch. Tja, wer wie am Fließband Patienten abfertigt, sollte dann halt auch Briefe wie am Fließband schreiben können.
- Pflegepersonal: Es gibt ein paar sehr nette und hilfsbereite Schwestern. Die Meisten waren aber nicht mal bemüht.

Sich, wie gewünscht, beim Beschwerdemanagement zu melden bringt auch nichts. Das wird weitergeleitet und man hört nichts mehr.

4 Kommentare

schlosspark-klinik am 07.11.2018

Sehr geehrter SPA68,
wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung bei uns nicht zufrieden waren und es nicht wie zu erwarten an allen Stellen reibungslos lief. Wir nehmen Ihre Meldung ernst und möchten Sie deshalb (erneu) bitten, sich an das Beschwerdemanagement der Klinik zu wenden, damit wir Ihren Fall nachvollziehen und intern prüfen können und Ihnen direkt eine Rückmeldung geben können. [email protected].
Vielen Dank und viele Grüße. Das Team der Schlosspark-Klinik

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Kann man vergessen

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die haben meinen Verlobten aus der Klinik entlassen, weil sie seinen Gesundheitszustand falsch eingeschätzt haben und ein paar Tage später hat er Selbstmord begangen, was für eine Katastrophenklinik!!!

2 Kommentare

warum-nur am 02.11.2018

Erstmal mein volles Beilleid kann es nachfüllen. Leider ist mir das selbe passiert, meine Freundin ist auch Tot durch sudizid bin der persönlichen meingung das sie viel zu schlechten Zustand entlassen worden ist , es anscheindend kein einselfall zu sein. Die Ärtze haben fast keine anteilnamme geüber mir gezeigt, und Fehler zurück gewiesen.Vieleicht die Klinik zu gewinnorebdtiert Melden würde Ich es auf jeden fall dort damit es nicht noch mehr leuten so geht die haben mir sehr viel geholfen www.psychiatrie-beschwerde.de bitte kontaktieren sie mich

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Super Erfahrung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte Vorbereitung, kurze Wartezeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herr Dr. Seidelsohn hat meinen Hallux Valgus operiert. Ich bin, jetzt 6 Wochen nach der OP, sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ich habe jetzt schon kaum noch Schmerzen, kann wieder laufen und die Narbe ist auch perfekt verheilt.
Der Aufenthalt in der Klinik war auch so angenehm wie möglich gestaltet. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und bemüht.
Ich muss noch ein paar Fußop‘s über mich ergehen lassen und werde alle bei Ihm machen.

Begeistert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz und Transparenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Erfahrungsbericht:

Das war die beste Entscheidung meines Lebens, mir in der Schlosspark-Klinik mein neues Hüftgelenk einsetzen zu lassen. Nachdem ich vor einigen Monaten an der anderen Hüfte ein neues Gelenk erhalten hatte darf ich jetzt sagen, dass die neue Operationstechnik (AMIS)es mir erlaubt hat nach 3 Tagen ohne Schmerzen duruch die Gänge zu laufen. Nach jetzt 3 Wochen laufe ich schmerzfrei ohne Krücken. Ich bin begeistert

Sehr gute Kkinik

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Familiär und fürsorglich
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheumatoide Artritis und Fybromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin zum 2ten Male in der Klinik Patient, Abteilung Inneres, Rheumatologie.
Auch wenn diese Abteilung aus baulichen Gründen in ein "Containerdorf" ausgelagert wurde, ist dies sehr familiär und heimisch ausgestattet. Schwestern und Ärzte sind stets auf das Wohl der Patienten ausgerichtet. Es ist ein gutes Klima und eine sehr gute Betreuung. Auch über das Essen gibt es nichts auszusetzen. Alles zusammen eine sehr schöne und zufriedenstellende Behandlung und Aufenthalt.

kompetentes Arzt/sowie Stationsteam, tolle herzliche Betreuung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beratung, Kompetenz, Erfahrung, Station, Betreuung
Kontra:
Zimmer etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Bruststraffung und Brustvergößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Bruststraffung mit Implantaten im September 2018 durchführen lassen. Anfang 2018 machte ich einen Beratungstermin bei Fahcharzt Michael Miosga, bei diesem Termin wurde ich kompetent über die Möglichkeiten, Durchführung, Operationstechnik, Ablauf und Risken beraten. Herr Miosga ist ein sehr kompetenter, präziser, Arzt, nimmt sich Zeit für alle Fragen und mit seiner ruhigen symphatischen Art genau der richtige Arzt für mich. Da ich schlechte Erfahrung in der Vergangenheit mit Anästhesien gemacht habe war der Ablauf mir besonders wichtig. Herr Miosga ging auf die Thematik einfühlsam ein und wir planten die OP so,dass mein Eingriff morgens als erstes durchgeführt wurde.1 Woche vor geplanten Eigriff, gab es dann das Anästhesiegespräch und nochmals ein ausführliches Gespräch über alle Details zum geplanten Eingriff. Am OP Tag kam ich morgens in die Klinik und es war alles, wie vorher abgesprochen, komplett organisiert. Kaum angekommen ging es auch direkt los. Ich wurde in mein Zimmer gebracht, vorbereitet und ich weiß nicht einmal mehr wie ich in den OP gekommen bin. das ganze dauerte keine Stunde. Ich war 3 Nächte in der Klinik in einem Einzelzimmer untergebracht. Ärztlich wurde ich von Anfang an von Herrn Miosga, sowie von liebevollen und aufmerksamen Krankenschwestern rund um die Uhr betreut. Ich habe mich sehr wohl auf dieser Station gefühlt, kein Gefühl von gestressten oder überforderten Personal. Ich bin jetzt schon, nach 1 Woche, vom Ergebnis begeistert. Selbst die Nachversorgung wird von Hernn Miosga durchgeführt. Ich bin absolut begeistert über Vorbereitung, Ablauf und Nachversorung diesen Eingriffes und möchte mich herzlich beim ganzen Team bedanken für diese tolle und kompetente Betreuung.

glückliche Patientin mit vorzeigbarem Fuß

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kurzer Aufenthalt, top Ergebnis)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführlich beraten mit Zeit für eigene Fragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ohne Beanstandung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Abteilungen sind sehr gut aufeinander abgestimmt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (modern)
Pro:
2 Tage nach OP schon wieder zu Hause
Kontra:
schmerzhafte 1 Nacht
Krankheitsbild:
Hallux Valgus + Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bevor es zur möglichen Operation (Hallux Valgus und Hammerzehe) kam, habe ich mich in der Fußsprechstunde beraten lassen.
Der eigentliche OP-Termin konnte flexibel gewählt werden und lag dann im August 2018.
Das Aufnahmeprozedere zwei Tage vor OP und am OP-Tag ist bestens durchorganisiert.
Das Operationsteam, die Pfleger und Schwestern, das Essenspersonal habe ich durchweg freundlich erlebt. Die Ärzte kommen persönlich zu ihren Patienten und erkundigen sich nach ihrem Befinden und erneuern die Verbände.
Die Pfleger blieben auch dann noch nett wenn ich in der Nacht mehrmals nach Schmerzmitteln klingeln musste.
Ich landete nach der OP zwar in einem 4-Bett-Zimmer, das kann Probleme bereiten, muss aber nicht --- wir 4 waren alle sehr kompatibel.
2 Tage später konnte ich mit Hilfe eines Postoperationsschuhs ohne Krücken die Klinik verlassen.
Auch die Nachbehandlung wird persönlich von den operierenden Ärzten durchgeführt. Es ist immer Zeit für offene Fragen.

Nun nach 4 Wochen: Die Narben sind sehr gut verheilt, der Fuß sieht sehr gut aus.
Ich bin froh, mich durchgerungen zu haben, die Operation machen zu lassen.

1 Kommentar

schlosspark-klinik am 20.09.2018

Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung und die gute Bewertung! Wir freuen uns und geben das Lob gern an das Team weiter. Weiterhin gute Besserung!
Das Team der Schlosspark-Klinik

Arogantes, unfreundliches Personal

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nette Ärzte
Kontra:
unfreundliche, menschenverachtende Krankenschwester
Krankheitsbild:
Lebensmittelvergiftung, Atmennot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war das erste mal im August 2018 wegen einer Lebensmittelvergiftung in der Klinik. Ich wurde total unfreundlich empfangen von einer älteren Krankenschwester. Sie sagte mir, dass früher wegen einer Lebensmittelvergiftung niemand ins Krankenhaus kam, schonmal gar nicht mit dem Krankenwagen und dass in der Zeit, wo ich mit dem Krankenwagen hergefahren bin, ein Notfall hätte sterben können ! Der Arzt war hingegen dann bei der Behandlung sehr freundlich. Das zweite mal ging ich am 04.09.2018 in die Klinik, da ich seit meinem 18. Lebensjahr an allergischem Asthma. Ich bekam schlecht Luft und rief den Rettungswagen. Glücklicherweise ging es mir dann wieder besser. Ich wurde jedoch trotzdem in die Schlosspark Klinik gefahren und während der Fahrt wollte mir der Mann vom Krankentransport eine psychische Erkrankung (Panikattacken, grübeln und Hyperchondrie) unterstellen. Ich kam also in die Klinik. Die Leute vom Krankentransport gingen zu den Arzthelfern ins Aufnahme- Zimmer rein und ich konnte hören wie der Transport Mann sagte, ich hätte Panikattacken und kurz mein Leiden schilderte mit dem atmen. Daraufhin sagte eine Krankenschwester: "Ach die. Sie war schonmal hier. Psychiatrie ist aber nicht unsere Abteilung" Unglaublich und total menschenverachtend. Zumal ich nachgewiesenes allergisches Asthma habe, einen Allergie- Ausweis besitze und 50% meiner Lungenfunktion diagnostiziert bekommen habe, will man mir eine psychische Krankheit unterstellen ! Ich werde nie wieder in diese Klinik gehen! Ich traf in dem Krankenhaus erst eine Krankenschwester die relativ freundlich waren, alle anderen sind arrogant und man hat das Gefühl, als Patient nicht ernst genommen zu werden. Noch nie habe ich dermaßen schlechte Erfahrungen in einem Krankenhaus gemacht. Ich kann verstehen, dass dort einige überlastet sind, weil es im Krankenhaus eine Psychiatrie gibt. Das gibt allerdings kein Recht andere Patienten als psychisch krank zu werten, zumal ich Psychologie seit 4 Jahren studiere.

1 Kommentar

schlosspark-klinik am 11.09.2018

Sehr geehrte Sue11,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.

Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchte ich Sie bitten, sich an das Sekretariat der Geschäftsführung zu wenden:

Tel.: 030 - 32 64 16 02
E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
das Team der Schlosspark-Klinik

Sehr gutes Operationsteam

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus und Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Juni von meinem Arzt und seinem Team operiert (Hallux valgus und Hammerzeh) und war rundum zufrieden.
Ich fühlte mich von ihm sehr gut betreut und er hat eine nette humorvolle Art.
Auf alle Fälle werde ich meinen rechten Hallux valgus auch wieder von ihm operieren lassen.
Das gesamte Team (Ärzte, Sekretariat, Schwestern, Pfleger und Service-Personal) hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen.

Auf diesem Wege herzliche Grüße und alles Gute für das gesamte Team!

Menschenunwürdig

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nettes Pflege und Küchenpersonal
Kontra:
Hektischen und inkompetenten Arzt . Auf einer Baustelle untergebracht.
Krankheitsbild:
Rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unterbringung in überhitzten Container. 2 1/2 m entfernt liegt eine riesige Baustelle, deren Lärm um 7:00 Uhr beginnt , und bis 18:00 andauert. Um der Hitze in den Zimmern zu entfliehen ,stehen draußen , 9 Stühle für 30 Patienten bereit. Den Platz vor Haus M ( wo auch die Stühle stehen ) muss man sich mit vorbei fahrende Baustellenfahrzeuge teilen . Notfalls muss man sich ,samt Stuhl , auch mal kurzfristig in die „Hecke“ stellen , damit der Bagger rangieren kann. Das Pflegepersonal und die Küchenkräfte sind überwiegend freundlich. Bei den Ärzten ist es Glückssache an wen man bei der Aufnahme kommt. Ich hätte einen unsicheren und hektischen Arzt ,der nach mehrfachen Versuch keine Kanüle legen könnte. Weder bei der Visite noch bei der Entlassung wird einem erklärt was man nun genau hat . Auch gibt es keinen Arztbericht mit.

2 Kommentare

schlosspark-klinik am 08.08.2018

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.
Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchte ich Sie bitten, sich an das Sekretariat der Rheumatologie zu wenden:

Frau Cornelia Poser
email: [email protected]

Mit freundlichen Grüße
das Team der Schlosspark-Klinik

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Einfach 1A!!!!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
So soll man sich als Patient fühlen....
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux und Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 1jähriger Tortour bei anderen Ärzten, kam ich am 04.07.zur OP Hallux und Hammerzeh rechter Fuß in die Schloss Park Klinik.
Von der Terminabsprache über die Fußsprechstunde, Röntgen, vorstationäre Aufnahme, Anmeldung, OP und postoperative Betreuung/ Behandlung lief alles perfekt.
Es gab keine langen Wartezeiten. Alle Mitarbeiter ( Aufnahme, Röntgen, Fußsprechstunde, Pflegepersonal, Servicekräfte) sind freundlich, zugewandt und professionell!!!!
Ein besonderer Dank geht an den leitenden Fußchirurgen und sein Ärzteteam!!! Ich wurde umfassend aufgeklärt. Postoperativ wurde die Behandlung erklärt.Der tgl.Verbandswechsel ( vom CA persönlich) wurde durch Gespräche über Behandlungsverlauf und Prognose komplettiert.
Entlassungsmanagment und Nachsorge prima.
Stationärer Aufenthalt 2Tage auf Station 1A.....UND DER NAME BÜRGT FÜR QUALITÄT....ES WAR 1A!!!!!@

Nie wieder - Gewebe nach Hallux Valgus OP verstümmelt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im August 2016 wegen eines milden Hallux Valgus operiert. Beim Beratungsgespräch war mein Arzt sehr in Eile, beraten wurde ich dabei eigentlich nicht. Eine Kollegin in der Schlossparkklinik fand, man solle den Fuß nicht operieren. Vorher hatte ich bei längerem Laufen Schmerzen im Großzehgelenk. Das hätte man evtl. mit Muskelaufbautraining verändern können. Seit der OP vor zwei Jahren habe ich diese Schmerzen nicht mehr, dafür ein neues Problem: Das Gewebe um das Großzehgelenk ist stark verdickt, was von mehreren Ärzten fälschlich als „Schwellung“ bezeichnet wurde. Diese werde mit der Zeit abklingen. De facto ist der Fuß jedoch seitdem unverändert, auch nach zahlreichen therapeutischen Maßnahmen: monatelanges Hochlegen und Kühlen, Physiotherapie, Stützstrümpfe, Faszien-Massagen. Nun hat mich endlich ein Orthopäde zum MRT geschickt. Ergebnis: „Flüssigkeit im Gelenk. Arthrose sesamometatarsal lateral mit zystisch ödematösen Veränderungen, DD Sesamoiditis (d.h. Arthrose am Sesambein). Die Sehne des Musculus extensor hallucis longus ist etwa ab Mitte der Diaphyse verdickt und signalangehoben (…). Hochgradige Tendinopathie (d.h. Sehnenerkrankung) mit Verdacht auf Partialruptur (d.h. Riss) an der Sehne des Musculus extensor hallucis longus“. All das hatte ich vor der OP nicht. Ich muss den rechten Schuh nun stets am Vorfußgelenk weiten lassen und habe insbesondere in Sommerschuhen und Pumps große Probleme.
Zum Vergleich: Eine Freundin von mir wurde ebenfalls wegen eines Hallux Valgus hier operiert. Ihren anderen Fuß hatte sie vorher von einem anderen Fußspezialisten operieren lassen. Dieser war innerhalb von sechs Wochen verheilt, die Narbe sieht man kaum. Ihr hier operierter Fuß sieht dagegen genauso aus wie meiner, d.h. auffällige Narbe, verdicktes und geschwollenes Gewebe. Sie hat nun permanent Probleme mit diesem Fuß, nicht mehr mit dem Gelenk, sondern mit dem umgebenden Gewebe.

Besser geht's nicht:-)

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nicht's
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstrafung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unglaublich tolle Abteilung (2g)!
Ich lag nach einer Bauchdeckenstrafung 5 Tage auf der Station. Die Schwestern sind sooo aufmerksam und lieb! Natürlich gibt es absolut auch nichts über die Ärzte zu meckern, sie erklären einen wirklich alles und nehmen sich Zeit für jeden einzelnen. Natürlich kann ich nur von mir reden, aber besser hätte ich mir die Op und die Stationäre Behandlung nicht wünschen können.
Ich hatte vorher schon Angst vor dem großen Eingriff, die mir dort wirklich genommen wurde!!! Ich kann uneingeschränkt diese Abteilung/ Ärzte und Schwerstern empfehlen.

Das Wohl des Patienten steht nicht im Mittelpunkt

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetikerin mit Hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter( Diabetikerin mit Verdacht auf Hirntumor) wurde in relativ autonomem Zustand aus Ihrer eigenen Wohnung in die Schlosspark-Klinik eingeliefert.
Nach einer Woche Klinikaufenthalt u. dortiger Diagnose des Tumors wurde sie auf ärztliche Anordnung (Frau Schröer)in total geschwächter Verfassung quasi als Pflegefall (kein Laufen, keine eigene Nahrungsaufnahme u. Toilettengang) an einem Samstag(!) in Höschenwindel nach Hause gebracht. Es wurde vorab nicht geklärt, wer die Pflege übernehmen wird u. ob Pflegegeräte u.- utensielien im Hause sind. Das "Schreiben" der o.g. Diagnose dauerte dann acht Tage, was die weitere Behandlung erschwerte.

Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
beste Nachbetreuung -schnelle Terminvergabe
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde der Hallux, Hammerzeh und Morton-Neurom behandelt. Arzt und das gesamte Team waren hervorragend.

Der Horror

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzug
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Schlosspark Klinik zum entziehen von opiaten als erstes Mal hat man dort ja 2 Vorgespräche bevor man aufgenommen wird es wird jedoch in keiner dieser beiden Gespräche für wichtig empfunden (so wurde es mir sogar gesagt) Leuten, die entziehen möchten egal von was ob es nun heroin oder Alkohol ist, zu sagen das die dort Kalte Entzüge machen und keinerlei, außer bei Heroin eine viel zu geringe Menge Polamidon, (welches dann auch noch „ausversehen“ falsch, viel zu schnell und nicht wie nach Absprache abdosiert wird) medikamentöse Unterstützung bei z.b nächtelanger Schlaflosigkeit, Muskelkrämpfe, Knochenschmerzen oder auch generell allen anderen schmerzen und entzugserscheinungen gegeben wird. Nein man wird nach Aufnahme einfach vor vollendete Tatsachen gestellt und bekommt zu hören „ da ist die Tür wenn sie mit unserem Konzept nicht einverstanden sind können Sie gehen“ ! Ja wow vielen Dank das man bei diesem Schritt bei dem es darum geht sich helfen zu lassen, dort mit lügen und Unwahrheiten angelockt wird von oben herab eklig behandelt wird keiner auf einen eingeht man mit seinen kompletten Entzug und entzugserscheinungen (bei denen man mir wirklich wirklich angesehen hat das ich kurz vor dem umkippen war und mir darauf hin nur gesagt wurde „hinlegen und aushalten“!) alleine gelassen wird und man sich dann noch (nachdem sie einem ja schon die Entscheidung genommen Haben sich selbst auszusuchen ob man sich einen kalten Entzug zutraut oder nicht nehmen) anhören darf das man ja auch gehen kann wenn es einem nicht passt. Also wer einen Entzug machen will dem kann ich nur ans Herz legen nicht dorthin zu gehen!!!!!! Mal abgesehen davon das das Zimmer (welches man sich zu 4 teilt) halb auseinander gefallen ist, ich ein Brett was sichtlich fast lose von der Decke hing fast auf den Kopf bekommen hätte und das zImmer voller schwarzem Schimmel war/ist. Ich könnte hier noch viel viel mehr aufschreiben jedoch sind keine Zeichen mehr zur Verfügung

1 Kommentar

schlosspark-klinik am 04.05.2018

Sehr geehrte Claraa2,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.

Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchte ich Sie bitten, sich an das Qualitätsmanagement zu wenden:

Frau Brigitte Bergmann-Liese
E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen,
das Team der Schlosspark-Klinik

Dort wurde mir endlich geholfen!!!

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Diagnostik
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Sjoegren Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Viele Jahre konnte man mir nicht helfen, bis ich in die Schlosspark Klinik kam ins Haus M.
Endlich bekam ich meine Diagnose und eine Medikamentöse Behandlung wurde eingeleitet.
Heute habe ich wieder ein Leben und kann mich nur fuer die freundliche und kompetente Hilfe bedanken.
Mit viel Einfühlungsvermögen und Erfahrungen!! ES wird alles gemacht, was möglich ist.
Vielen Dank an den freundlichen Oberarzt. Dem gesamten Team vom Haus M, denen kein Weg zu weit ist.
Weiter so!!!!

Katastrophale ärztliche Versorgung

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Wlan wird nicht nach tatsächlicher Nutzung abgerechnet. TV zu teuer, sehr kleiner Bildschirm, einzige Möglichkeit den Lärm zu entkommen.)
Pro:
Kompetente und freundliche Pflegekräfte, auch in den Funktionsabteilungen und Service
Kontra:
Essen, Baustellenlärm
Krankheitsbild:
Spondyloarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte den negativen Berichten nicht glauben, und bin voller Zuversicht und hoffnungsvoll zur Diagnostik in Haus M gelandet. Trotz Container ist die Unterbringung ok, nur der Baulärm (Mo-Sa 7-18 Uhr) ist unerträglich.
Das ärztl. Aufnahmegespräch verlief katastrophal. Ein sehr junger und unerfahrener Assistenzarzt arbeitete hektisch und überfordert seinen Fragebogen ab. Erwähnte auch immer wieder, dass er erst 3 Wochen in der Abteilung sei und keine Erfahrung hat. Meine Unruhe stieg, da ich selbst auch keine Erfahrung hatte. Ohne Verdachtsdiagnose wurde mir die übliche Schmerztherapie vorgeschlagen. Die Routineuntersuchungen wurden zügig durchgeführt. Ich ging davon aus, dass wenigstens zur Oberarztvisite ein ausführliches Gespräch stattfinden würde. Dies war auch nicht der Fall, da der Oberarzt weder gute Laune noch Zeit hatte. Auch nach weiteren Untersuchungen gab es keine Befundbesprechung. Außer den unerfahrenen Assistenzarzt gab es keinen Ansprechpartner. Auf Nachfrage nach den Ergebnissen musste man erklären, warum man diese wissen möchte. Er konnte keine Fragen beantworten und musste immer erst Kollegen fragen. Nach einer Woche hatte ich noch nicht mal eine Verdachtsdiagnose. Erst zur Chefarztvisite, Ärztin guckte nur kurz in meine Unterlagen, wurde mir eine Diagnose mitgeteilt. Dies hätte, laut Ärztin schon viel früher möglich sein müssen. Die Unfähigkeit des Ass.-Arzt wurde damit bestätigt. Meiner Meinung nach ist dies grob fahrlässig. Da bei Visite kaum Zeit war, hoffte ich, dass es vor der Entlassung noch ein Aufklärungsgespräch bezüglich der Diagnose geben wird. Leider war das nicht der Fall. Es gab nicht mal einen Kurzbrief. Der ausführliche Bericht kommt erst innerhalb 10 Tagen. Ich bin sehr enttäuscht und unzufrieden. Da bin ich nicht die Einzige. Sogar die Patienten, die schon öfters dort stationär waren, waren über den augenblicklichen Zustand entsetzt.
Ich hoffe, dass sich die ärztliche Versorgung gewaltig verbessert.

1 Kommentar

schlosspark-klinik am 02.05.2018

Sehr geehrte SPA68,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.
Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchte ich Sie bitten, sich an das Qualitätsmanagement zu wenden:

Frau Brigitte Bergmann-Liese
E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen,
das Team der Schlosspark-Klinik

Wieder 2 schöne, schmerzfreie Füße

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kurze Behandlungszeit nach der OP
Kontra:
etwas längere Wartezeit bei der Voruntersuchung
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor zwei Jahren habe ich mir den Hallux Valgus operieren lassen und im vorigen Monat war nun Fuß Nr. 2 dran. Mit dem Ergebnis beider Füße bin ich sehr zufrieden, das Team arbeitet professionell und effektiv, so dass man nie lange Wartezeiten hat. Die 2 Tage Klinikaufenthalt hat das Pflegepersonal angenehm gestaltet, wenn man das so sagen darf. Schnell, kompetent und mit Herz dabei. Und nun freue ich mich auf den Sommer, denn ich kann jetzt wieder Sandalen tragen aber das Wichtigste ist, ich kann schmerzfrei laufen und tanzen.

Wenn der Schuh drückt, sind Sie hier gut aufgehoben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Halux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin auf Empfehlung meiner Ärztin hier terminisiert worden, da sie sich selbst auch hier hat operieren lassen und sehr zufrieden war. Das hieß dann aber auch: Anfahrtsweg von fast 2 1/2 Stunden. Aber das war es wert. Die Klinik ist organisatorisch sehr gut aufgestellt, so dass Wartezeiten vermieden wurden. Angefangen von der Aufnahme (vorstationär und stationär) bis hin zur Entlassung mit sämtlichen ausgestellten Unterlagen. Die Aufklärung war ohne Hektik und sehr verständlich. Ebenso bei der Anästhesiesprechstunde. Hier wurden meine Sorgen sehr ernst genommen, so dass ich nach der Narkose keine Beschwerden hatte. Auch die Erfahrung mit dem Fußblock ist bei mir sehr gut angekommen. Das gesamte Team hat einen sehr guten Eindruck bei mir hinterlassen (Ärzte, Sekretariat, Schwestern, Pfleger, Service-Personal). Vielen Dank auch dafür, dass ich in ein Zweibettzimmer ziehen durfte. Ich bedanke mich bei meinen Ärzten für Ihre ruhige und freundliche Art, die gut gelungene Operation und Nachbetreuung.
Sollte nun der Schuh am zweiten Fuß drücken, weiß ich ruhigen Gewissens, wohin ich mich wenden kann. Und natürlich empfehle ich Sie gerne weiter. Die Nachfrage ist immerhin auch da :-) - Herzliche Grüße und alles Gute für das gesamte Team

Schlagkräftige Behandlung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sport
Kontra:
Zustand der Klinik und des Pflegepersonals
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte die Klink nach 3 Wochen verlassen weil ich im Bett liegend von einem Zimmernachbarn tätlich angegriffen worden bin. Niemand im Hause meinte diesen Vorfall ernst nehmen zu müssen, klären oder gar aufarbeiten zu müssen. Ich musste mich selbst in Sicherheit bringen und am nächsten Tag diese Klinik verlassen.

Somit kann und muss ich die Bewertung von "Mel Z" fast wörtlich wiederholen:

Ich war im Februar 2018 aufgrund schwerer Depressionen und Depersonalisationserleben in der Schlossparkklinik und ich kann nur sagen die Zeit dort war der Horror!!! Ich kann nur jedem Hilfesuchenden empfehlen zu versuchen in eine andere Klinik zu gehen, es ist nur schlimm das diese Klinik die Pflichtversorgung für Charlottenburg hat! Die Ärzte sind arrogant und unbemüht, die Assistenzärzte mit denen man überwiegend zu tun hat sind unerfahren, ich dachte ich sitze einem Kind gegenüber! Man kommt im Vierbett Zimmer überhaupt nicht zur Ruhe und hat keinerlei Privatsphäre!! Die Schwestern und Pfleger sind überwiegend unfreundlich. Ich hatte in meinem mehrwöchigen Aufenthalt kein einziges Gespräch mit der Psychologin obwohl Therapie Gespräche eigentlich Standard sein müssten. Diese Klinik müsste geschlossenen werden, ich kann nicht verstehen das es sowas in der heutigen Zeit noch gibt! Mir geht es aktuell wieder sehr schlecht aber ich bin auf der Warteliste einer anderen Klinik , ich hoffe ich halte durch und muss nicht akut in Schlossparkklinik das wäre mein Ende!!

----------------------------

Antwort der Klinik:

Sehr geehrte, sehr geehrter Mel.Z,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.

Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchte ich Sie bitten, sich an das Qualitätsmanagement zu wenden:

E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen,
das Team der Schlosspark-Klinik

-------------------------------------

Den Standardeintrag von Frau Bergmann-Liese kann man getrost als Worthülse einordnen. Mein nachträglicher, schriftlicher Kontakt zu div. Mitarbeitern der Station wurde nicht beantwortet. Stattdessen wurde meine Mailaderssse gesperrt. Auch eine Möglichkeit der Konfliktbewältigung...

3 Kommentare

schlosspark-klinik am 05.03.2018

Sehr geehrte, sehr geehrter Pilot,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.

Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchte ich Sie bitten, sich an das Qualitätsmanagement zu wenden:

E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen,
das Team der Schlosspark-Klinik

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Sehr zufrieden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter musste nach einem Sturz in der Notfallaufnahme behandelt werden. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren alle sehr nett und kompetent.Man fühlte sich gut aufgehoben.

Versorgung vom feinsten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bestens)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bestens)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bestens)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles OK)
Pro:
1A Personal
Kontra:
keines
Krankheitsbild:
Herzprobleme/Katheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eingewiesen wurde ich in Haus M um etwas über meine Beschwerden herraus zu finden, man stellte allerdings Werte fest die auf schwere Herzprobleme Hinweise gaben.

Man brachte mich dann im Rollstuhl EKG überwacht unter Super Aufsicht von Artztin Laura Mueller (Danke)auf die Station Stroke unit danke an diese Super Schwestern und Pfleger für den sehr angenehmen Aufenthalt.

Nach einem Herzkatheder was nicht so erfolgreich war folgte ein Zweiter Herzkatheter durchgeführt jedesmal von Dr. Schuster und seinem Klasse Team was mich auch Emotial aufgefangen hat, nun kann ich nur noch Danke sagen, Danke, Danke, Danke usw.

Weiter so und weiterhin viel Erfolg

F. Morgenstern

Anmeldung; Glaukomsprechstunde

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (kann nicht bewertet werden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (kann nicht bewertet werden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (kann nicht bewertet werden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (kann nicht bewertet werden)
Pro:
Kontra:
Den Mitarbeiterinnen in der Anmeldung fehlt es an Empathie und einer positiven Einstellung gegenüber ihrer Tätigkeit und den Menschen mit denen sie täglich umgehen müssen.
Krankheitsbild:
Grüner Star(Glaukom)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Nov o.Dez 2017 habe ich telefonisch einen Termin zur Glaukomsprechstunde vereinabart der hätte heute am 08.02.2018 sein sollen. Die Mitarbeiterin in der Anmeldung fragte mich nach meinem Anliegen. Die Mitarbeiterin suchte und fragte mich noch welche Telefonnummer - die 1255?- ich angerufen hätte. Sie fand keinen Termin für mich. Zwischendurch unterhielt sie sich mit ihrer Kollegin und betonte wiederholend dass auf der Überweisung stünde "auf eignen Wusnch." Wen interessiert das? Die Damen in der Anmeldung? Ist das deren Aufgabe deartiges zu bewerten?
Die Kommunikation mit mir und über mich war unfreundlich und überheblich. Es trafen mich taxierende Blicke.
Es stellte sich heraus, das ich am 15.02 2018 eingetragen war. Das war nicht der Termin der mir telefonisch zugesagt wurde. Die Mitarbeiterin in der Anmeldung drückte in ihrer Haltung aus was sie nicht aussprach.
Ich erhielt meine Übeweisung zurück.

Dich war nicht das ertse Mal in der Schlossparkklinik. Ich war immer sehr zufrieden. Aber es ist das este Mal dass ich mich als Patient unwillkommen fühlte.

Danke

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1818   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Diagnose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Personal,Ärtzte usw 1A Betreuung man kann sich völlig geborgen fühlen
Danke von Zi 19

Dr. Salich und sein Team uneingeschränkt empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kunst der Hallux OP in Meisterschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beide Hallux OPs , Sommer 2016 li, Sommer 2017 li, sind hervorragend mit absolut grandiosem Ergebnis verlaufen.

Ich bin begeistert von der traumwandlerishen Sicherheit, der immensen Erfahrung (meinem Eindruck nach hat er Hunderte von Füßen operiert)und der unengeschränkten Kompetenz mit der Dr. Salich seine Operationskunst praktiziert.

Ich hatte große Angst vor dem in meinen Augen dramatischen Eingriff und habe beste Erfahrungen damit gemacht, mich dem gesamten OP Team vertrauensvoll zu überlassen. Eine perfekte Anesthäsie bescherte mir Schmerzfreiheit zu jedem Zeitpunkt. Die OP fand unter Vollnarkose mit einem zusätzlich am Ultraschall perfekt plazierten "Fußblock" statt, der bei mir erst nach 18 Stunden abklang und von per Tropf und oral verabreichten Schmerzmedikamenten abgelöst wurde. So habe ich die Phase nach der OP nahezu ohne Schmerzen überstanden.
Konsequentes Hochlagern und Kühlen insbesondere in den 1. zwei Wochen nach der OP lohnen sich unbedingt, der Fuß schwillt dann kontinuierlich ab.
Ich bin nach meiner Entlassung nach 2 Nächten direkt ohne Schmerzmittel ausgekommen. Nach 2 Wochen konnte ich Fahrrad fahren, laufen geht da noch nicht so toll, aber im Vorfüß_Entlastungsschuh zunehmend besser. Ich empfehle den Sommer, denn die Heilung verläuft an der Luft am besten, die Wunde heilt schnell.
Nach einem Jahr, war meine Narbe kaum noch sichtbar und man kann sich kaum noch an den "alten" Fuß erinnern.
Es lohnt sich, sich ein wenig Zeit zu nehmen, für diese große Verbesserung der Lebensqualität. Mal ein halbes Jahr ein paar reichliche Turnschuhe tragen (dann ist der Fuß wirklich ganz abgeschwollen) und dafür schmerzfreie , prima neue Füße ein Leben lang.

Dr. Salich und sein Team sind uneingeschränkt empfehlenswert.

Nicht jede Klinik ist gleich, diese zählt sicherlich zu den Besseren

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ärztliche Betreuung perfekt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (bei Anspruch auf EZ wird nicht erläutert warum es nicht klappt)
Pro:
jüngere Schwesternbetreuung ist fabelhaft
Kontra:
ältere Schwestern verdienen eine Schulung
Krankheitsbild:
Herzkammerflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

die Klinikräumlichkeiten Station 4 A Zweibettzimmer ist von der Lage und Ausstattung sehr gut

betreuende Schwestern 70% aufmerksam und hilfsbereit (vor allem die jüngeren Mitarbeiterinnen), die älteren wirken genervt und überarbeitet (was sicher so ist)

Chefarzt und Stationsarzt sind konzentriert und bei der Diagnose ungeachtet vom Alter und Gesamtzustand des Patienten interessiert an einem Heilungsprozess bzw. Verhinderung einer Verschlechterung des Krankenbildes

Zuverlässige Berichterstattung von Angehörigen (Risikoerläuterung)

Durch den Einsatz einer QM Verantwortlichen kann der übliche Klinikprozess deutlich verbessert werden (Kommunikation, Logistik, Verpflegung, ärztliche Versorgung)

empfehlenswert wäre eine abschliessende Patientenbewertung

wahrscheinlich sollte man mal für zwei Tage selbst einchecken, in jeweils einer anderen Klinik

Furchtbare Klinik!!!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Inkompetente Ärzte
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Frühjahr 2017 aufgrund schwerer Depressionen und Depersonalisationserleben in der Schlossparkklinik und ich kann nur sagen die Zeit dort war der Horror!!! Ich kann nur jedem Hilfesuchenden empfehlen zu versuchen in eine andere Klinik zu gehen, es ist nur schlimm das diese Klinik die Pflichtversorgung für Charlottenburg hat! Die Ärzte sind arrogant und unbemüht, die Assistenzärzte mit denen man überwiegend zu tun hat sind unerfahren, ich dachte ich sitze einem Kind gegenüber! Man kommt im Vierbett Zimmer überhaupt nicht zur Ruhe und hat keinerlei Privatsphäre!! Die Schwestern und Pfleger sind überwiegend unfreundlich. Ich hatte in meinem mehrwöchigen Aufenthalt lediglich ein Gespräch mit der Psychologin obwohl Therapie Gespräche eigentlich Standard sein müssten. Mir ging es nach dem Aufenthalt schlechter als vorher!! Diese Klinik müsste geschlossenen werden, ich kann nicht verstehen das es sowas in der heutigen Zeit noch gibt! Mir geht es aktuell wieder sehr schlecht aber ich bin auf der Warteliste einer anderen Klinik , ich hoffe ich halte durch und muss nicht akut in Schlossparkklinik das wäre mein Ende!!

2 Kommentare

schlosspark-klinik am 29.01.2018

Sehr geehrte, sehr geehrter Mel.Z,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.

Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchte ich Sie bitten, sich an das Qualitätsmanagement zu wenden:

E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen,
das Team der Schlosspark-Klinik

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Unfreundlich und unprofessionell

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sachverhaltsschilderung an Geschätsleitung per Brief)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Hier wird bestimmt gerne gearbeitet,
Kontra:
nur die vielen Patienten stören!
Krankheitsbild:
Iridotomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wer sich gerne schikanieren lassen will, ist hier gut aufgehoben.
Wer sich gut aufgehoben fühlen will und auch gut behandelt werden will, sollte woanders hingehen!

Letzte Hoffnung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Telefonische Erreichbarkeit Top
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux ridigus,Entfernung von Osteosynthesematerial
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Völlig verzweifelt mit einem versauten Fuss vom Immanuel Krankenhaus,bin ich von Dr.Salich operiert worden.Vielen Dank an das gesamte Team.Jetzt heißt es abwarten und Geduld aufbringen.Übrings ,Kompliment an Dr.Seidelsohn ,der meinen Fuss super fein genäht hat.Die Narbe sieht toll aus.
Vielleicht könnte man den Ablauf am Aufnahmetag besser
organisieren.Leider war am Tag der Op kein Bett vorhanden,sodass ich nach 2 Stunden Wartezeit auf Station direkt zur Op runterlaufen musste.
Das zehrt an den Nerven!!!

Zufriedebheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vierbettzimmer war nicht gut. Arzt und Physiotherapeut waren gut.

Weder als Kassenpatient noch als Privatpatient kommen Sie hier zu Ihrem Recht!

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die zentrale Lage
Kontra:
Völliges Desinteresse am Patienten
Krankheitsbild:
Beratungsgespräch bzgl AugenOP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Augenärztin hatte einen Termin für morgens um 8.30 Uhr für mich in der Augensprechstunde gemacht. Aber ich kann vormittags nicht. Ich habe WOCHENLANG versucht, dort jemanden zu erreichen und den Termin in die Nachmittagsstunden zu verlegen, was nach Aussage der Website möglich wäre. Dann ein Fax geschickt, was nicht beantwortet wurde. Beim Anrufen ging entweder niemand ans Telefon oder aber es wurde nach dem Klingeln einfach aufgelegt und dann war es besetzt. Als ich endliche eine Schwester an der Leitung hatte, behauptet sie "im gesetzlichen Bereich" gäbe es nur vormittags Termine. Im Netzt steht etwas anderes. Als Alternative wurde mir nun ein Termin in ca. 3-4 Monaten am späten Vormittag angeboten. Damit wäre meine Wartezeit auf ca. 8 Monate angestiegen. Ich strich den Termin komplett.

Ich war vor einigen Jahren PRIVATPATIENTIN in dieser Klinik. Es war der reine Horror! Das Zimmer stank nach Zigarettenrauch, weil direkt unter dem Fenster gereicht wurde. Bei der Aufnahme wurde ich pampig behandelt, die Ärzte nahmen mich nicht ernst.
FAZIT. NIE WIEDER SCHLOSSPARKKLINIK!

1 Kommentar

schlosspark-klinik am 11.01.2018

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.

Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchte ich Sie bitten, sich an das Qualitätsmanagement zu wenden.

Frau Brigitte Bergmann-Liese
E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen,
das Team der Schlosspark-Klinik

Zwangstörung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder da hin das war der blanke Horror Ärzte und Personal unfreundlich herablass der Sozialarbeiter ist auch nicht besser das Umfeld ist wie ein Krankenhaus nicht sein sollte man wurde behandelt wie ein Mensch 2 klasse . Vor den Krankenhaus Laufen raten und meuse rum

2 Kommentare

schlosspark-klinik am 11.01.2018

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.

Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchte ich Sie bitten, sich an das Qualitätsmanagement zu wenden.

Frau Brigitte Bergmann-Liese
E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen,
das Team der Schlosspark-Klinik

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...wieder auf großem Fuß

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klasse Fußchirurgie
Kontra:
fehlendendes Wlan
Krankheitsbild:
Hallux Krallenzehe
Erfahrungsbericht:

Anfangs von Zweifel und Ängste geplagt, bin ich nun sehr zu frieden diesen Schritt zur OP gewagt zu haben. Ich fühlte mich sehr gut betreut und das Ergebnis ist absolut überzeugend. Ich bin sehr glücklich mit meinem neuen Fuß. Tolles Team, kompetente Ärzte. Vielen Dank!

Bereue es nicht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente medizinische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallux valgus, ziemlich weit fortgeschritten und ich hatte schon Sorge, ob das bei mir alles gut ausgeht. Die OP war Mitte Oktober, der Fuß sieht prima aus ohne diesen häßlichen Knubbel, alles gut verheilt.Die vorbereitenden Untersuchungen und auch die Nachsorge gingen zügig und ohne große Wartezeiten von statten,meine Fragen wurden alle beantwortet. Leider war die Aufnahme am OP Tag eine Katastrophe. Bestellt um 11:30 (nüchtern, nichts gegessen. nichts getrunken) musste ich 2 Stunden auf mein Bett warten und die OP war dann erst um 18:30. Da war ich bereits fix und foxi und den Tränen nahe. Das und das Vier-Bett-Zimmer sind dann aber auch meine einzigen Kritikpunkte. Dr. Salich ist einfach super und kompetent und man merkt, das er seine Arbeit gerne tut. Auch das Essen war gut,das Pflegepersonal immer freundlich.
Danke an Dr. Salich und sein Team, das Sekretariat und das Pflegepersonal.

großartiger Fußchirug

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kaum Schmerzen, schnelle Genesung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux und Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Cornelius Salich versteht sein Handwerk absolut. Vor der OP hatte ich große Sorgen und jede Menge Angst. Völlig überflüssig, ich hatte kaum Schmerzen und nach fünf Wochen konnte ich fast wieder ganz normal gehen.
Ich empfehle Herrn Dr. Salich unbedingt weiter.

Saubere Operation

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Patientenorientiert und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlupflider
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde zu einer Lidkorrektur überwiesen. Die vorbereitende Untersuchung wurde sorgfältig und die Einweisung auf den Ablauf der OP einfühlsam
durchgeführt.Termine wurden weitgehend eingehalten. Die OP war gut vorbereitet,Fragen wurden kompetent beantwortet; während der OP fühlte ich mich umsorgt und in guten Händen.
Zur Nachsorge ging ich gern und war willkommen.
Meine Erfahrungen mit dieser Klinik-Abteilung sind bestens.

Erfolgreiche OP Hallux valgus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vor allem die Beratung und Operation)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausgezeichnet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausgezeichnet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sekretariat ausgezeichnet)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Klonik könnte besser und moderner ausgestattet sein)
Pro:
Dr. Salich - Meister im Fach
Kontra:
Raucher vor dem Eingang
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Salich ist ein Meister im Fach Fusschirurgie . Zusammen mit seinem aufgebauten Team entscheidet und operiert er intelligent mit hervorragendem Resultat. Auch sein Sekretariat hat viel Erfahrung und half mir sehr als Patient, was viel Unsicherheit über den Eingriff und Verlauf des Prozesses wegnimmt.
Ich bin sehr dankbar und begeistert über das Resultat.
Die Station 1a tut ihr Bestes undanks der vielen Arbeit, die Verpflegung ist gut.
Wifi sollte einfacher zugänglich und auch kostenlos sein, zu umständlich nach unten zu gehen,wenn man im Bett liegt und nicht laufen kann.
Negativ: Raucher vor dem Eingang der Klinik!

Dr. Salich ein wahrer Meister

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen Dank der Station 4b)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr.Salich cooler Typ, versteht sein Handwerk, Danke für alles
Kontra:
mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Hallux und Hammerzehe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der erste Eindruck dieser Klinik war sehr gut.
Obwohl es manchmal sehr voll ist, sind alle Mitarbeiter
der Klinik sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.
Man geht ja immer mit einem etwas mulmigen Gefühl in
ein Krankenhaus, aber hier muss ich sagen, ich kam rein
und dachte sofort „ hier bist Du genau richtig“
Welches sich auch im weiteren Verlauf 100% bestätigte.

Nie mehr wieder

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Empathielose Ärzte und Schwerpunkt auf Psychopharmaka

1 Kommentar

schlosspark-klinik am 06.11.2017

Sehr geehrte/r Pyari5,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.
Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchten ich Sie bitten sich an das Qualitätsmanagement zu wenden:

Frau Brigitte Bergmann-Liese
E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
das Team der Schlosspark-Klinik

Wie sinnvoll ist ein Training Sozialer Kompetenzen für die Soziale Phobie?

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Training Sozialer Kompetenzen
Krankheitsbild:
Soziale Ängste, Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Um meine sozialen Ängste zu behandeln, wurde in der Klinik insbesondere das Gruppentraining sozialer Kompetenzen in Betracht gezogen. Hier erhielten Patienten eine schematische Darstellung von Kommunikationsformen wie verbale und nonverbale Kommunikation etc. sowie ein Arbeitsblatt mit Gesichtern, denen wir Emotionen zuordnen sollten. Beispielsweise unter einem Gesicht mit runtergezogenem Mundwinkel das Wort traurig einzutragen. Desweiteren wurden Rollenspiele durchgeführt, in denen Beispielsweise die Kommunikation mit einem Vorgesetzten oder dem eigenen aggressiven Kind geübt wurden. Die Gruppe bestand fast ausschließlich aus Frauen, damit unterstellen sie, dass in Ihrer Klinik fast ausschließlich Frauen von Sozial inkompetenten Verhalten betroffen sind. Auch unterstellten sie den dort anwesenden Patienten, dass diese nicht in der Lage wären Emotionen zu begreifen. Ist dies nicht eher ein Problem von Autisten? Bin ich Beispielsweise als Sozialphobiker nicht in der Lage mich meinem eigenem Kind gegenüber Sozial Kompetent zu verhalten, wie Emotionen entsprechend zu erkennen und ein korrektes Verhalten anzuwenden, dem eigenen Kind Grenzen setzen zu können und mich empathisch verhalten zu können? Meine Angst bezog sich vor Allem auf die Rollenspiele. Ich hatte Angst davor im Mittelpunkt zu stehen, dass man mir währenddessen die Angst ansieht, dass ich ein Blackout bekomme, dass ich mich aufgrund meiner Angstsymptome nicht entsprechend verhalten kann. Das heißt doch aber nicht, dass man als Sozial Phobiker nicht weiß wie menschliche Kommunikation und menschliches Verhalten funktionieren. Ich habe ja auch in der Schule gelernt wie man ein Referat richtig hält und viele Referate halten müssen. Dennoch habe ich starke Ängste in Referatssituationen. In meiner jetzigen Therapie konnte ich mittels Rollenspiele und Übungen meine Ängste reduzieren. Dabei ging es jedoch nicht darum, wie man sich korrekt verhält, sondern um meine irrationalen Befürchtungen zu überprüfen?

1 Kommentar

schlosspark-klinik am 26.10.2017

Sehr geehrte Thea27,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.

Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchte ich Sie bitten, sich an das Qualitätsmanagement zu wenden:

Frau Brigitte Bergmann-Liese
E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
das Team der Schlosspark-Klinik

Pychiatrie 2017sollte anders aussehen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Eine krankenschwester
Kontra:
4Bett u oberarzt
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die klinik ist nicht zu empfehlen Assitenzarzt unsicher ,überträgt sich auf Pat .Oberarzt H.arrogant und empathielos (pychiatrie 2017 sollte solche Ärzte lieber entlassen ,da sehr gefährlich für Depressivepatienten,leider nicht nur meine subjektive Meinung!!.Aufenhaltsraum hat den Charme einer Abstellkammer .Eine Schwester ist sehr freundlich u macht ihre Arbeit sehr gut ,leider die Ausnahme .Einzeltherapie gibt es nicht .Essen ist ok .Falls ihr ähnliche Erfahrungen gemacht habt wendet euch an bip 3beste klinik 2013 das wundert mich schon sehr .

2 Kommentare

schlosspark-klinik am 24.10.2017

Sehr geehrte/r Maroni3,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.
Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchte ich Sie bitten, sich an das Qualitätsmanagement zu wenden:
Frau Brigitte Bergmann-Liese
E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
das Team der Schlosspark-Klinik

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Ohne jegliche Beanstandungen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das gesamte Klinikpersonal verdient ein großes Lob.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Vorstellung bzgl.meiner Beschwerden bis zum letzten Nachsorgetermin verlief alles reibungslos in freundlicher, netter Atmosphäre und immer absolut pünktlich.Mein besonderer Dank geht an den operierenden Arzt Dr.med.Salich.

Super Peronal

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bettenmanagement ist ausbaufähig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (TV sollte kostenfrei sein)
Pro:
freundlich, fürsorglich,kompetent
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Wechsel Defi
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf Station 1F. Sehr freundliches Krankenpflegepersonal.
Besonderes Lob an den Herrn ( aus Italien) vom Krankentransport. Super nett, freundlich und höflich zu den Patienten. Muterte alle positiv auf.
Weiter so-
Krankenpflege OSKAR für euch.
Danke

J.Mahn

alles fast super

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zwar nur 4 Tage auf der Station 2 G aber ich kann nur das beste Berichten.es war fast wie zu haus.
Personal super essen super (für ein Krankenhaus)und ich kenne leider sehr viele. Ärzte auch super.

Eine bitte hätte ich doch für eine Verbesserung.
Das Bad war eine kleine Katastrophe. Sauber,aber Steinalt. Wo, bitte kann ich meine Zahnbürste
seife ect abstellen ?? auf dem schmalem Fensterbord???
Bitte das wäre erneuerungsfähig und unbedingt machbar.

mit freundlichen Grüßen D:B:

Ich kann wieder meine Lieblingsschuhe tragen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juli 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (hatte das Glück nicht in einem 4-Bett-Zimmer untergebracht zu werden. Hier ist noch Verbesserungpotential)
Pro:
kurze Wartezeiten in den Fußsprechstunden, genaue Angabe der OP Zeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Korrektur OP nach Fehler im Immanuel Krankenhaus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer nicht gelungenen OP im Immanuel-Krankenhaus (OP am Großzeh/Hallux Valgus und 2 Hammerzehen) habe ich mir bei Dr. Salich bzw. Dr. Seidelsohn eine 2. Meinung eingeholt. Hier wusste man sofort, wie mir geholfen werden kann. Schon eine Woche später war mein OP Termin und heute geht es mir viel besser. Ich kann wieder meine Lieblingsschuhe tragen. Mein Wunschtraum auch mal ein paar Absatzschuhe anzuziehen, ist leider durch die Fehler der vorausgegangenen OP nicht in Erfüllung gegangen.
Ich blieb nach der OP zwar nur eine Nacht, aber was ich erlebt habe war alles positiv.
Alles ist gut organisiert.

Man könnte auch verbessern

Psychiatrie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Siehe oben
Kontra:
Siehe oben
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Leider haben sich die negative n Behandlungen in der Abteilung nichts geändert .(Siehe Jameda Beurteilung August 2017),insbesonders nachdem ein Fernsehteam ,abseits der Realität, positiv über Abteilung berichtet wurde.“Aktuelle“ Patienten ,die in Abhängigkeit zur Klinik ,während eines Aufenthalts stehen,zu befragen ist unseriös. Kritik wird als “persönlicher Angriff “bewertet.Wenden sie sich an BIP BERLIN da wird Ihnen kompetent und nachhaltig geholfen.

2 Kommentare

schlosspark-klinik am 12.09.2017

Sehr geehrte/r Nörgli1,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.

Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchte ich Sie bitten, sich an das Qualitätsmanagement zu wenden:

Frau Brigitte Bergmann-Liese
E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
das Team der Schlosspark-Klinik

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Bin begeistert

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum versorgt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Armstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum zweiten Mal hier operiert worden und super zufrieden. Alle Termine klappen einwandfrei. Frau Kuhn sowie diesmal ihre Urlaubsvertretung sind sehr bemüht und freundlich. Dr Noack und Dr Block sind einfach fantastisch. Von der Beratung bis zur OP einfach eine 1+. Die Station 2G sollte als Beispiel für andere Krankenhäuser dienen. So liebe Schwestern, sie erklären einem alles und verwöhnen die Patienten rundum. Ein toll und ein grosses Danke

Nach 4 Monaten Wartezeit wieder nach Hause geschickt! Telefon dauerhaft NICHT besetzt!

Augen
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (dazu kann ich nichts sagen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
viel
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

4 Monate Wartezeit. Dann wurde ich mit meiner Begleitung, die sich extra frei genommen hatte, wieder nach Hause geschickt, weil eine für mich am Telefon sehr unfreundliche - sehr kurz angebundene Person, eine völlig andere Diagnose eingetragen hatte.
Vielen Dank, der Urlaubstag meiner Begleitperson war pfutsch!

Für eine Auskunft eines erneuten Termins, ist entweder permanent innerhalb der Sprechstunde niemand zu erreichen, dann dauerhaft besetzt und sonst der AB dran, toll!

1 Kommentar

schlosspark-klinik am 07.09.2017

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.

Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchte ich Sie bitten, sich an das Qualitätsmanagement zu wenden:

Frau Bergmann-Liese
Tel.: (030) 3264 - 1375
E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen,
das Team der Schlosspark-Klinik

Best Klinik ever

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Versorgung war spitzenmäßig
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux und Hammerzeh OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon beim Betreten der Klinik habe ich mich total gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Personal (von der Putzfrau bis zum Chefarzt) war immer super freundlich und hilfsbereit.

Zur Versorgung vor und nach meiner Hallux OP kann ich nur sagen: Ich habe mich noch nie in einer Klinik so gut versorgt und aufgehoben gefühlt.
Die beiden Ärzte kamen jeden Tag mindestens 3x in unser 2-Bett Zimmer zur Kontrolle.

Nach 3 Wochen war ich mir unsicher wegen der restlichen Fäden in meinem Fuß. Anruf in der Klinik - Kommen sie vorbei - Nach 15 Minuten war alles erledigt. Ohne Wartezeit, weder am Telefon noch im Wartebereich.
So wünscht man sich das doch!

Das einzige was ich bemängeln kann, waren die Brötchen beim leckeren Frühstücksbuffet. Leute...sucht euch mal 'nen anderen Bäcker.

Schönen Urlaub Herr Doktor.......wir sehen uns bald wenn ich meinen anderen Fuß bei Ihnen machen lasse :)

Das Beste was mir passiert ist

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10-17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gutes Arbeitsklima
Kontra:
Krankheitsbild:
plastische Chirurgie nach großflächigen Verbrühungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit Ende 2010 in der SPK Abt. Plastische Chirurgie in Behandlung und bin gemeinsam mit dem gesamten Team einen weiten medizinischen und persönlichen Weg gegangen. Vom ersten Gespräch an fühlte ich mich als Mensch wahrgenommen. Alle Dinge wurden besprochen - mit mir - und nicht über mich. Mögliche Optionen wurden mir erklärt und auch die 1000. Frage wurde mit Fachkompetenz und Freundlichkeit beantwortet. Jede stationäre Aufnahme / Aufenthalt und OP (ich glaube es waren 9 an der Zahl) war sehr einfühlsam. Das positive Klima im Arbeitsteam ist auf der Station sehr spürbar, was sich mehr als positiv auf die Patienten auswirkt. Vor allem habe ich dieses sehr angenehme Stationsklima oft erleben dürfen - also KEINE Eintagsfliege. Und das ist etwas was wirklich herausragend ist. Über einen langen Zeitraum gleichbleibend sehr gut zu sein. Meine Hochachtung. Auch alle ambulanten Termine (ich kann sie in Menge fast nicht mehr zählen) waren immer von einer sehr positiven Grundstimmung geprägt. Ich wohne ca. 150 km von Berlin entfernt und es wurde immer geschaut, dass Termine so gelegt wurden, dass ich Arbeit, Familie und Gesundheit gut miteinander vereinbaren konnte. Egal ob per Mail oder Telefon - immer war/ist ein Ansprechpartner für mich erreichbar. Wenn Krankenhaus - dann SPK.. Ich bleibe dort.. Danke nochmals an dieser Stelle für ALLES...

Empfehlenswert

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sekräterin längere Zeit nicht v.Ort)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fühlte mich sehr gut behandelt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Fibromyalgie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr empfehlenswert ! Habe mich sehr gut behandelt gefühlt .
Von der Pforte bis zur Chefärztin durchweg sehr kompetente,
freundliche Mitarbeiter. Trotz viel Arbeit ! Weiter so und danke.

Begeistert

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfangreich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sekretariat sehr nett)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Total tolles Klima
Kontra:
Null
Krankheitsbild:
Plastische OP Augenlid
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragend

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolle Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Fragen wurden beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein Traum)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Läuft einwandfrei)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, Sekretariat
Kontra:
Parkplätze
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt 5 Tage in der Schloßparkklinik und werde alles gut umschreiben, um wie gewünscht keine Namen zu nennen. Also angefangen beim Sekretariat der plastisch-asthätischen Chirugie, hier sitzt eine Dame sehr geduldig, sehr bemüht. Versucht alle Fragen kompetent und schnell zu beantworten. Sie war sehr geduldig und ich war wirklich nervig:-) Die Ärzte sind alle sehr nett und sehr bemüht wirklich alle Fragen zu klären , sodass man sich wirklich gut aufgehoben fühlt und jegliche Angst wird einem genommen. Das Resultat ist wirklich wunderbar..... Auf der Station die eher klein ist, sind ganz liebe Schwestern, die immer sofort da sind und ein liebevoll umsorgen, hab ich so wunderbar noch nirgends erlebt.
Wenn ich überhaupt einen mini Kritikpunkt hätte, wäre es die fehlende Parkplatzmöglichkeit und ich würde mir wünschen, dass es zum Essen Rohkost im Angebot gibt. Immer eine kleine Schüssel Möhren, Gurken, grüne Bohnen etc. Wäre gerade für Patienten die viel abgenommen eine tolle und wichtige Alternative. Aber das wäre jammern auf hohem Niveau. Ich kann nur sagen, bin super zufrieden.

Eine komplizierte Fussoperation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die langjährige Erfahrung des Chirurgen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus, Hammerzehe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operation Hallux Valgus und Hammerzehe.
Es war eine sehr schwierige Operation, aber Dr. Salich hat sie hervorragend durchgeführt. Jetzt nach einem halben Jahr kann ich wieder fast normal gehen.
Dr.Salich ist nicht nur ein ausgezeichneter Operateur, sondern auch seine einfühlsame Art hat mir als Patientin besonders gut getan.

Krankenkassen genehmigen schnell ,solch ein Aufenthalt kostet viel Geld

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016/17
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das kompetente Therapieangebot
Kontra:
Siehe oben
Krankheitsbild:
Depression
Erfahrungsbericht:

Die Nachwirkungen nach wochenlangem Aufenthalt sind nicht besonders positiv.Besonders kritisch zu sehen ist bei den 4bett Zimmern der chronische Schlafmangel(sehr unterschiedliche Krankheitsbilder)hier werden sehr gerne Schlafmittel nachts als Bedarfsmedikation verteilt,anstatt die RÄUMLICHE ,bzw Patienten URSACHEN zu verbessern.Kritische Anmerkungen werden negativ (Abschlussbericht) gegen den Patienten bewertet ,bzw.nicht zum Wohle der Erkrankten ausgewertet.Ein gesuchtes Gespräch wird ignoriert.Dieses alles trägt leider nicht zum langanhaltenden Erfolg bei,obwohl die Therapieangebote gut sind .Hier findet der Patient Emphatische Hilfe und ist sehr dankbar dafür.

1 Kommentar

warum-nur am 05.07.2017

Sie sollten sich mal an die BIP - Beschwerde- und Informationsstelle Psychiatrie in Berlin unter www.psychiatrie-beschwerde.de wenden die können ihnen mit sicherheit weiterhelfen,notfalls auch in fragen Ärtzekammer..In dieser Abteilung geht einiges schief, habe da ganz leidvolle erfahrungen mit einer Angehörigen gesammelt. Die Imperial Finanz GmbH & Co. Schloßpark-Klinik KG sammelt im übrigen die meisten beschwerdefälle in berlin ein.

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch die Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus, Fußrückenhöcker und Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Mai 2017 von Dr. Salich operiert und bin rundum zufrieden.

In einigen Vorberichten wurde die lange Wartezeit beim Aufnahmegespräch bemängelt.

Ich muss sagen, dass ich doch gerne umfassend informiert werde und zwar von allen Beteiligten. Angefangen von der Aufnahme über den Narkosearzt bis zum Chirurgen. Da nehme ich auch gerne 3,5 Stunden in Kauf und weiß danach aber, was man genau vorhat und was ich zu erwarten habe.

Ja, die Dame von der Aufnahme hatte kein Lächeln, war aber sehr hilfsbereit und nett.

Auf meine Fragen wurde bereits im Vorfeld in jeder Hinsicht eingegangen.

Zum OP-Tag kann ich nur sagen: Hut ab, gute Organisation. Es war genauso, wie es mir beschrieben wurde.

Die Schwestern und Pfleger auf der Station haben alles Erdenkliche getan, die Zeit nach der OP angenehm zu gestalten und einem das Leben zu erleichtern.

Auch die Damen und Herren der Essensausgabe waren absolut hilfsbereit und sind x-mal hin- und hergerannt.

Die Betreuung von Dr. Salich und seinem begleitenden Arzt nach der OP und während meiner zwei Tage in der Klinik hätte für mich nicht besser sein können.

Ich habe mich in allem gut betreut gefühlt.

Bewertungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal ist super nett.
Kontra:
Die Betreuung durch den Arzt könnte besser sein.
Krankheitsbild:
Hallux Rigdus und Zehnenverlängerung
Erfahrungsbericht:

Mein Eindruck von der Klinik ist recht zufrieden. Das Pflegepersonal ist super nett und sehr hilfsbereit. Leider bin ich mit dem Dr.S. nicht ganz so zufrieden , weil er sich nicht so wirklich Zeit nimmt. Er macht zwar viele Späße, was auch sehr witzig ist aber er geht nicht so richtig auf die Probleme ein die man ihm sagt. Was sehr schade ist. Man fühlt sich alleingelassen .

Empfehlenswerte Klinik

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 200 - 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Patientenfreundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma, Arthrose, Inneres. Entzug. Erste Hilfe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Komme schon seit über 10 Jahren in dieses Haus. Von Rheuma über Innere bis Psychiatrie (Entzug und Schmerzen, Depressionen).
Das Pflegepersonal ist freundlich und hilfsbereit und die Ärzte kompetent.
Ich werde auch in Zukunft immer wieder hierhergekommen.

HALLUX VALGUS OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung war vom gesamten Team super!!
Kontra:
Bei der Aufnahme war die Mitarbeiterin nicht sehr freundlich
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Nörgli1 am 18.05.2017

Auf den Psychiatrischen Stationen gibt es grössten Teils nur auf Privatstationen 2 bett Zimmer bei 3-8-10 wöchigen Aufenthalte

Geht doch auch anders

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Pflegepersonal)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapie so Therapeuten ec)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Verschimmelte duschvorhange und AUFENTHALTSRAUM)
Pro:
Gutes Essen ,gute Therapieangebote und deren Therapeuten
Kontra:
Siehe oben
Krankheitsbild:
Depression
Erfahrungsbericht:

Nachdem Kommentare gelöscht wurden hier nochmal:Das Pflegepersonal auf Station EB arbeiten, bis auf 3,sehr guten, nicht fachgerecht d.h. unfreundlich gegenüber ihren Patienten,ihre “mittelalterliche Sprüche wie: wir werden Sie uns noch erziehen,hopp hopp ganz flott zum EKG beim Frühstück,wenn's ihnen nicht passt ,können sie gehen,morgens um sieben Uhr Schwester stürmt rein und reißt Gardinen zur Seite öffnet die halb geöffnet Fenster weit auf und ruft“ Hier stinkt es furchtbar“Patient sagt erschrocken,“im ,4bett Zimmer riechst morgens nicht nach Chanel 5,und nach Blutdruck gemessen erhöht!?Im lieblos ausgestatteten AUFENTHALTSRAUM(Getänkekisten) frühstückt das Pflegepersonal ,während dieser Zeit keiner im Stationszimmer-flur zu finden!?Akutpatienten werden teils mit Rekonvaleszenten im Zimmer untergebracht, was zu unkalkulierbaren Konflikten und Verschlechterung durch z.b.Schlafentzug kommen kann.DerASSISTENZARZT ist freundlich und STETS BEMÜHT für seine Patienten.Kompetenz,Freundlichkeit,Geduld erfährt man bei den Therapien und Therapeuten,Physikalische Abteilung,Aufnahme,Informationszentrum und Servicepersonal,dafür ein freundliches Dankeschön,geht doch!!

3 Kommentare

JeKa am 18.05.2017

Sehr geehrter Norgli1,

da Sie nun bereits die 4. Bewertung der Abteilung Psychiartrie verfasst haben und ebenso eine für unsere Partnerklinik, die Park-Klinik Sophie Charlotte, möchte ich Sie nochmals bitte, sich an unser Qualitätsmanagement zu wenden.
Wir nehmen Kritik ernst und würden Ihren Fall gerne klären.

Mir freundlichen Grüßen,

das Team der Schlosspark-Klinik

Qualitätsmanagement, Frau Brigitte Bergmann-Liese
e-mail: [email protected]

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Sehr empfehlendwert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, kurze Wartezeiten und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus und Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Patientin in der Fußchirurgie bei Dr.med.Salich und M.Seidelsohn. Ich würde operiert am 6.04.17 Hallux und Hämmerte und ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Beide Ärzte sind sehr freundlich und kompetent,alle Frage werden detailliert erklärt und ich kann jederzeit kommen wenn was ist und ganz wichtig schnelle Annahme und kurze Wartezeiten. Dem ganzen Team auf der Station ein riesen Dankeschön, Sie machen alle Ihre Arbeit sehr gut.ich komme wieder für den anderen Fuß und nehme gern den längeren Anfahrtsweg in Kauf! Vielen Dank, sehr empfehlenswert!

OP und drumherum toll, chirurgisches Pflegepersonal braucht Nachhilfe in Menschlichkeit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Bitte nur immer wieder erwähnen, was wichtig ist, auch wenn es einem selbst klar ist;-))
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Lange Wartezeiten. Man braucht Geduld)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Von innen besser als von außen erwartet)
Pro:
Aufklärung, OP, Anästhesie
Kontra:
Verhalten chirurgisches Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulanz, Anmeldung: man braucht Geduld, doch alle sind freundlich.
OP/Anästhesie/Aufwachraum: Klasse, sehr freundlich, super super Betreuung
Chirurgische Station: Ärzte waren aufmerksam und kompetent, das Pflegepersonal war bis auf 2 Ausnahmen sehr unfreundlich, teilweise sogar frech. Das war und ist unverständlich.
Insgesamt bin ich aber zufrieden mit dem Gesamtpaket, mein Fuß ist toll geworden und das ist das Wichtigste!

Empfehlenswerte Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (W-Lan u TV kostenpflichtig)
Pro:
Sehr hutes Personal
Kontra:
Kosten für W-Lan und TV
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und kompetentes Personal. Sehr hilfsbereit und unterstützend. Die Küche ist flexibel und das Personal hat sich schnell auf meine besondere Kost eingestellt. Sehr gutes Essen.
Auch die Angst wurde vom Personal schnell genommen.
Ich bin rundum zufrieden

Ein angenehmer Krankenhausaufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal ist trotz vielem Stress und hohem Patienten aufkommen, sehr freundlich, ruhig und sehr sympathisch. Dies kann ich auch von meinem Behandelnden Arzt Herr Dr. Salich sagen, er hat wunderbare Arbeit an meinem Hallux Valgus geleistet, ein sehr lieber und Humorvoller Mensch.

Menschenwürde ist an der Tür abzugeben

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
freundlicher FSJ ler
Kontra:
unfreudliches, überstreßtes Personal, keine Hilfe
Krankheitsbild:
Rheuma / Immobilität
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rettungsstelle:(soll abklären, ob meine Immobilität orthop.o. rheumatisch o.v.Gefäßen her rührt, alle 3Fachgebiete vertreten) nach 4Stunden noch keinen Arzt gesehen,bis auf FSJ`ler sehr unfreundliches und gestresstes Personal.Auf Hilferufe der Patienten wird nicht reagiert,("braucht man nicht nachsehen, ist am Monitor", die Frau mit großen Schmerzen will aber was zu trinken..),kein Patient hat hier eine Klingel.Meine Nachbarin muss zur Toilette, keiner reagiert - auf der Toilette stinkt es.Endlich die Ärztin, stellt sich mit "Blutabnehmen" vor und bevor ich reagieren kann, habe ich eine Infusion laufen - ohne Aufklärung o.Nachfrage.Bei meiner Nachbarin (über 80J.) wird das Bett gewechselt, sie soll sich am Tisch festhalten.Dort steht sie mit offenem Flügelhemd mit popo zur 3m offenen Schiebetür - im Flur staunen ausl. Männer und Familien wenden den Blick ab.Nach 5Min. schlage ich Alarm, die Frau ist sturzgefährdet - es ginge mich nichts an - aber sie bekommt einen rollenden Bürostuhl bis 10Min später ein Bett kommt.Ich frage nach einem Orthopäden..nichts.Nebenan liegt eine hochinfektiöse Patintin(alle tragen Mundschutz), gegenüber eine infektiöse - ich bin immunsupprimiert und mein Hals beginnt zuzuschwellen.Nach 5Std.Untersuchung durch die Internistin, ohne,dass ich schuhe o.Strumpfhose ausziehen soll wird 2mal auf die Wade gedrückt/die Schmerzen gehen aber seitlich v.Kniegelenk aus/ich habe eine Schmerzinfusion intus u. der Schmerz trittnnich im liegen auf...aber egal und weg ist die ..nebenan höre ich Erstickungsgeräusche und Hilferufe - aber ist ja am Monitor, mein Hals wird schlimmer, ich bekomme Angst,auf dem Flur höre ich wie die Ärztin sagt, sie könne nichts für mich tun u. es wäre kein Bett frei -ohne irgendein Ergebnis mit Transport nach Hause -außer Spesen...
Papierkörbe quellen über,infektiöses Material im Patientenzimmer, keine Diagnose keine Aufnahme trotz Einweisung durch Facharzt

2 Kommentare

Nörgli1 am 13.05.2017

Dieses unfreundliche Pflegepersonal,durchzieht die Kkinik, auf Stationen (notaufnahme) !!Bei der Anmeldung,Ambulanz,Untersuchungen zb.b Ct,Physikalische Abteilung und “Rezeption“genau das Gegenteil,Gott sei Dank

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Glücksspiel

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Essen ,gute Therapieangebote und deren Therapeuten
Kontra:
Siehe oben
Krankheitsbild:
Angstzustande
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik sind durch zwei unterschiedliche Charaktere
Der Oberärtzte wie 1.unfreundlich ~ungezogen,(dieses sich teils auf das Pflegepersonal abfärbt)von“oben herab“furchteinflößend ,kompromisslose Therapieansage 2.sehr freundliche Umgangsformen ,kompetent,Kompromissbereit,sachlich und Patienten orientiert!!Also ein Glücksspiel!!Die Therapieangebote sind zum größten sehr gut.Supjektiv gesehen Medikamente vor Psychotherapie!Also: VIEL GLÜCK

2 Kommentare

warum-nur am 01.05.2017

Ich kann nur warnen, Ich würde nicht auf GLÜCK setzen
mir wäre die Gesundheit und ein angenehmes Umfeld wichtiger. Sondern auf eine gute Klinik in Berlin suchen ist die auswahl ist gross notfalls ein welchsel in betracht ziehen, Als Angehöriger hatte einen so sehr schlechten Eindruck von der Schlossparkklinik gehabt das Ich einen ganz grossen Bogen um die Schlossparkklinik mache, und auf keinen Fall empfehlen kann, das negative in der Schlossparkklinik überwiegt halt stark.

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Nicht zu empfehlen / bloss nicht Schlossparkklinik/

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gibt mit sicherheit bessere Kliniken in Berlin)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche beratung ? Will heut noch was Klären aber keine mitarbeit seitens der Klink)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Folge war sudid)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine ausreichende nachbearbeitung, würd untern Teppich gekehrt)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Könnte gemütlicher und fröhlicher sein, gerade in der Pychatrie)
Pro:
Kontra:
Oh einiges
Krankheitsbild:
Schizophrenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin der Lebenspartner einer verstorben patientin . Die leider in der schlosspark klink "behandelt" worden ist.
In einer anderen wäre sie wahrscheinlich noch am Leben. Die schwere ihre erkrankung wurde vollkommen von den Ärtzten unterschätzt folge war sudizd. habe es erlebt das sie bei der Visite NICHT von einen Artz untersucht worden ist, die Vistete wurde bei Ihr einfach AUSGELASSEN.
Ein Fleger hatte nach in meinen beisein ihr mit geteilt ( im auftrag ) das sie entlassen würd, an denn Tag haben wir Stunden lang auf die Viste ( die bei den anderen Patienten stad fand )gewartet, ich hatte aber denn eindruck als Leihe das sie noch nicht reif war für eine entlassung, wollte die gelegenheit nutzen um mit den artz zusprechen. 4 tage danach verstab sie durch Sudizd.

Ps. Ihre Mutter lid unter der gleichen üblen Krankheit
auch Sie strab ( jahre her ) durch Sudizd und riss dabei ihrem Sohn ( von der Mutter ) in denn Tod. Es bestand daher durch die Entlassung eventuell auch gefahr für andere.

1 Kommentar

warum-nur am 23.04.2017

Leider waren die Ärtze mit umgang von trauernden Angehörigen sehr unsensibel. Wollte nur erstmal mit einem Artz sprechen trost mehrmaligen sagen das ich nur mit einem sprechen will.es kammen 3 Ärtze. Hatte das gefühl das was unterm Teppich gegehrt werden soll.Es ist etwas viel über die klinik aus sagt. Rücksicht fehl anzeige.

OP Chirurgie Hallux valgus et rigidus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
zu wenige und zeitlich beschränkte Parkplätze
Krankheitsbild:
Hallux valgus et rigidus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 28.02.2017 wurde ich in der Schloßparkklinik wegen eines Hallux valgus et rigidus bei bekannter Gicht operiert. Kurz nach meinem Eintreffen wurde ich op-fähig eingekleidet un in den Vorbereitungsraum gebracht. Das gesamte Team nahm mir jegliche Angst und die OP verlief völlig komplikationslos. Mein Operateur kümmerte sich mehrmals täglich um die Nachschau und nahm selbst die Verbandswechsel vor. Durch seine warmherzige Art werden einem alle Zweifel genommen. Auch das Schwesternpersonal gibt sich alle Mühe, jedem Patientenwunsch gerecht zu werden. Ich kann nur jedem empfehlen, der an ähnlichen Fußbeschwerden leidet, sich diesem hochqualifizierten Fußchirurgen anzuvertrauen, um seine Beschwerden endlich los zu werden.

sehr empfehlenswert; man muss aber auch bereit dazu sein Therapie zumachen!!!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016-2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
engagierte Ärzte, kompetente Therapeuten, Pfleger sehr Patienten orientiert, ... & leckeres Essen!!!
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Depression\Borderline\Abhängigkeitserkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Schlosspark Klinik, insbesondere die Psychiatrie sehr empfehlen.
Ich hatte es den Ärzten und Pflegern dort nicht immer leicht gemacht, wurde aber trotzdem auch weiterhin auf Augenhöhe behandelt.
Auf Therapie muss man sich aucheinlassen können, wenn man das allerdings tut, hat man dank der Hilfe von engagierten Ärzten, Therapeuten und Pflegern eine sehr gute Chance gut stabilisiert ins Leben zurück zu gehen.
Ich war 13 Wochen auf der Depressionsstation (EF) und ich bin dankbar für jeden einzelnen Tag.
Es war eine schöne, aber auch harte Zeit, ich kann diese Klinik aber trotzdem nur empfehlen, denn wer sagt, dass Therapie immer einfach ist.
Sollte ich nochmal in eine psychiatrische Krise geraten, ist mein erster Weg hier hin!!!

1 Kommentar

warum-nur am 12.04.2017

Bin ehrlich erstaund das Psychiatrie der Schloss park klink sehr zu empfehlen sein soll, eine Angehörige war dort Ich fand es mehr als grauenvoll,trotz mitwirkung nach kruzer Zeit nur halb terapiert entlassen,( durchgeschliffen und ausgespuckt )folgen war suizid, stehe mit der meinung mit sicherheit nicht alleine da. in Berlin gib es mit sicherheit bessere Kliniken als diese.

immer wieder meine erste Wahl

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin seit vielen Jahren immer wieder Patientin auf der Rheuma-Station und konnte noch nie etwas Negatives über die Ärzte oder das Pflegepersonal sagen. Auch das Küchenpersonal und die Reinigungskräfte sind sehr freundlich und patientenorientiert, soweit es ihre Vorgaben zulassen.
Die "Nörgeler" sollten mal in sich gehen und überlegen, wie sie dort das Personal behandeln.
Ich musste leider immer wieder miterleben, wie Patienten sich aufführen, als ob sie dort nur von Bediensteten umgeben sind; sehr traurig !

Nicht zu empfehlen

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur warnen vor der schloss park klink.
Meine Angehörige wurde einfach viel zu früh entlassen.
Die folgen waren Tötlich ( sudizd ).

1 Kommentar

bihu am 14.05.2017

Der Umgang mit Patienten erscheint dort sehr unfair und rücksichtslos, sehr unsensibel, Gespräche werden verweigert, Schäden sind egal.

In so einem schlimmen Fall, sollte man etwas unternehmen, Hilfe bei einem Ombudsmann, Patientenbeauftragte (Sekis in Berlin) oder sogar bei der Polizei suchen.

Innerhalb der Klinik Hilfe zu finden erscheint völlig sinnlos.
Sie brauchen ja nun wohl sogar als Angehöriger Unterstützung - nur nicht dort.
Alles Gute

Warnung vor der Klinik

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Verzweiflung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man dort nach Behandlungsfehlern und Schikanen der Krankenkasse völlig verzweifelt hingeht, wird einem von einem eher voreingenommenen 'Arzt' plötzlich Verfolgungswahn unterstellt, alle logischen Nachweise und Argumente interessieren ihn dann nicht. Auch, wenn man dann bespricht, dass das ja nicht sein kann, verhält er sich eher beschränkt und schreibt es hinterhältig in den Bericht. Das fällt am nächsten Tag auf, er verweigert danach aber jede Klärung, ebenso die Klinik - seit 5 Monaten.
Wie es dem Patienten geht, ist völlig egal !

Ärzte können wohl keine Fehler zugeben !!!!


Totale Warnung vor dieser Klinik !!!!

Entsetzlicher Umgang mit Patienten - schädlich !

Totale Warnung vor dieser Klinik !!!!

3 Kommentare

JeKa am 03.04.2017

Sehr geehrte/r bihu,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in der Schlosspark-Klinik unzufrieden waren.
Da wir Kritik ernst nehmen und um Ihren Fall nachvollziehen zu können, möchte ich Sie bitten, sich an das Qualitätsmanagement zu wenden:

Frau Brigitte Bergmann-Liese
Tel.: (030) 3264-1375
e-mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen,
das Team der Schlosspark-Klinik

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Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische Versorgung
Kontra:
4 Bettzimmer
Krankheitsbild:
hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medizinische Versorgung-sehr gut
Pflegepersonal- freundlich
Servicepersonal- ok
Essen- hat geschmeckt, nur leider bei bestimmten Dingen kein Nachschlag möglich bzw. Manches auch nicht verfügbar

Alles Bestens

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fast alles
Kontra:
Reinigung des Vierbett-Zimmers
Krankheitsbild:
Halux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut organisiertes System im Vorfeld und während des Klinikaufenthalts. Dadurch nur geringe Wartezeiten.
Ärztliche Beratungen und Unterrichtungen in der Fußchirurgie sehr gut, auf Nachfragen wird ausreichend eingegangen.

Beste klinik in Berlin

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles perfekt !!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Reuma fibromyalgie allergien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann nichts negatives sagen.
Ich lag im HAUM (M).
Danke an ganzen Team Ärzte, Pflegepersonal
Alle nett geben sich richtig viel Mühe beste Reumaklinik.
Noch mal vielen Dank!

keine Schmerzen mehr

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Auswahl der Klinikabteilung war für mich richtig
Kontra:
Reinigung der Zimmer
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

vor zwei Wochen kam ich zur Hallux - OP. Angenehm war ich vom ersten Tag an überrascht, wie ausführlich mit mir das Vorgehen der anstehenden OP besprochen wurde. Dr. Salich machte mir gegenüber einen sehr sachlichen, kompetenten Eindruck, der durch seinen freundlichen, ja lustigen Ausdruck sehr viel Zuversicht zum Gelingen der Operation aufkommen lies. Die bestätigte sich auch nach der OP, so daß man sich gut aufgehoben und betreut fühlte.
Das gesamte Personal der Station war freundlich und zuvorkommend den Patienten gegenüber.

Nur die Reinigung der Zimmer erschien mir nicht in Ordnung. Da wurde mit nur "einem Lappen"!!!! der tisch abgewischt das Regal, die Bettkanten und die Stühle. Da meine ich muß eine bessere Anordnung für das Reinigungspersonal gelten.

Sehr guter Arzt und ein tolles Ergebnis

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Arzt und Pflegepersonal
Kontra:
4 Bettzimmer, Reinigung
Krankheitsbild:
Hallux-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor sechs Wochen hatte ich eine Hallux-OP am rechten Fuß. Die Angst davor wurde mir bereits in der Fußsprechstunde bei Dr. Salich genommen. Es erfolgte eine ausführliche Beratung und die Abläufe wurden mir sehr gut erklärt. Die Vorbereitungen für die OP, 4 Tage vorher, verliefen reibungslos und mit wenig Zeitaufwand.
Dr. Salich ist besondern hervor zu heben, da man sich gut aufgehoben fühlt. Er nimmt sich die Zeit, seine Patienten 2x am Tag zu besuchen und er hat auch immer ein offenes Ohr für die Fragen, die anfallen. Auch das Pflegepersonal ist stets um Freundlichkeit bemüht.
Beim Reinigungspersonal hat man jedoch den Eindruck, dass jegliche Form von Motivation für die Tätigkeit fehlt. Es wird nach Standard gewischt und geputzt, aber
den älteren Schmutz, z.Bsp. Essenreste am Fuße des Nachtisches, übersieht man.
Auf jeden Fall komme ich im nächsten Jahr wieder und lasse die OP am anderen Fuß durchführen.

Sehr gute Fußchirugie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Betreuung und super Arzt
Kontra:
Vierbett-Zimmer
Krankheitsbild:
Hallux valgus und Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nach langen Überlegungen hatte ich mich nun doch entschlossen, dieses Jahr meinen linken Fuß (Hallux valgus mit Hammerzeh) operieren zu lassen. Die OP ist gut verlaufen und durch die verabreichten Schmerzmittel, hatte ich kaum Schmerzen. Besonders hervor zu heben, ist der super nette Arzt Dr. Salich, der persönlich zum Verbandwechsel seine Patienten besucht und sich nach dem Befinden erkundigt. Auch seine lustige und menschliche Art ist sehr angenehm. Hier merkt man, dass er den Beruf mit Leidenschaft ausübt. Auch die Schwestern der Station 1a waren sehr nett und hilfsbereit. Nur das Vierbett-Zimmer war nicht so angenehn, da es dadurch doch etwas unruhig war. Aber für zwei Tage war es auszuhalten.

Jetzt nach fast 6 Wochen ist mein Fuß allerdings immer noch geschwollen (trotz Fußübungen und hochlegen) auch habe ich in den Zehen noch kein richtiges Gefühl. Aber das ist wahrscheinlich normal. Die Heilung dauert eben seine Zeit.

Großartiges Ärzte- und Pflegerteam rund um Herrn Prof. Kombos

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
einfühlsame Ärzte, freundliche Pfleger, gutes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Meningeom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Meningeom-Diagnose wurde ich sehr einfühlsam und detailliert von Herrn Prof. Kombos über den Eingriff informiert und gebeten, vor der Entscheidung darüber in Ruhe nachzudenken. Innerhalb von 10 Tagen lag ich dann unterm Messer. Es gab keine Komplikationen und ich wurde sowohl medizinisch als auch pflegerisch bestens versorgt. Auch die 4-Bett-Zimmer empfand ich nicht als schlimm - es gibt ja individuelle Fernseher. Die Neurochirugie mit ihren 4 Ärzten haben mich in kürzester Zeit geheilt und sehr warmherzig behandelt! Unbedingt weiter zu empfehlen!

In professionellen Händen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr angenehmer Aufentalt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Über alles der Krankheit informiert worden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bin vollkommen Gesund, und das nach einer Meningitis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle nötigen Papiere und nötige Untersuchungen auch schriftlich in die Hand bekommen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Im vierten Stock in einem zimmer mit Blick über den schlosspark, Essen war super und abwechslungsreich)
Pro:
Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Meningitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit einer Meningitis eingewiesen worden. Wurde prompt nach dem Ankommen in der Notaufnahme von einem Neurologen untersucht und behandelt. Sehr professionell, habe mich in guten Händen gefühlt. Auch die Betreuung über 1 Woche hinweg. Ich wurde auf Herz und Nieren untersucht um alles abzuchecken. Wenn ich wieder etwas habe womit ich zum Neutrologen müsste würde ich jederzeit wieder zu dieser Einrichtung gehen!! Sie haben mich vor den Spätfolgen gerettet, danke nochmal :)

Schlimmer geht immer . Hinterher weiß man mehr

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (völlig überlastetes Personal)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unkoordiniert)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (4 Bett Zimmer , Schimmel in der Dusche , Duschvörhänge Stock - Schimmelflecken)
Pro:
nix
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Erfahrungsbericht:

OP am Hallux Valgus, jetzt: Hallux Varus (hier wurde an den "Weichteilen" zu viel verändert nach Aussage eines anderen Arztes; der Zeh zeigt jetzt nach links und muss nochmal operiert werden (bei einem anderen Chirurgen)
Schmerzen bei jedem Schritt. Die Wunde heilte sehr schlecht.2x in der Sprechstunde nicht mal ein Verbandswechsel wurde durchgeführt Dr. med. CS schien das nicht weiter zu stören. Hauptsache er bekommt eine gute Bewertung.
alle Zehen weisen eine andere Stellung auf, der eine nach unten, der andere nach oben, Fuß sieht nicht schön aus
von Einlagen, die jetzt getragen werden sollen, war im Vorfeld der OP nicht die Rede
der Fuß passt wegen der Schwellung in keinen alten, normalen Schuhe.
Gesamtzustand des Fußes ist jetzt schlimmer als vor der OP. Die Schwestern gaben sich Mühe schienen aber etwas überarbeitet.

1 Kommentar

JeKa am 14.02.2017

Sehr geehrte/r LottaLee,

wir haben Ihren Eintrag bei Klinikbewertungen.de registriert.
Da wir Kritik ernst nehmen, bitten wir Sie, sich mit uns persönlich in Verbindung zu setzen,
damit wir Ihren Fall nachvollziehen und besprechen können:

Brigitte Bergmann-Liese
Qualitätsmanagement
E-Mail: [email protected]
Tel.: 030/3264-1375

Das Team der Schlosspark-Klinik

Prima Anlaufstelle für intensive und freundliche Erstversorgung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Diagnostik und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Notfall Erstversorgung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Umgang mit Patienten in der Notaufnahme ist auffallend freundlich! Die Behandlung erfolgt durch qualifizierte und geduldige Ärzte. Vielen Dank!!!

Nicht ganz Glücklich

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12-2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Bäder sind renovierungsbedürftig)
Pro:
Super Arzt
Kontra:
kleine Zimmer, unfreundliche Nachtschwester
Krankheitsbild:
Halux-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei dem Vorgespräch viel, viel Zeit einplanen, mindestens einen halben Tag. Es ist alles etwas unkoordiniert, vielleicht funktioniert es aber auch nicht anders:
1. Anmeldung
2. Warten trotz Termin
3. Nochmal warten um allgemeine Fragen zu beantworten, die bereits im Fragebogen beantwortet wurden.
4. Danach wieder warten auf den entsprechenden Assistenzarzt oder ähnliches um noch einmal zu hören was und wie operiert wird.
5. Wieder warten auf ein Anästesiegespräch
6. nochmal warten um zu erfahren, wann man anrufen kann um den OP-Termin zu erhalten.
OP-Versorgung davor und danach waren prima. Leider gibt es anscheinend nur 4-Bettzimmer. Die auch noch recht klein sind,dadurch auch eine gewisse Unruhe herrscht. Dies trägt für einen längeren Aufenthalt nicht zur Genesung bei. Ich hatte Glück, brauchte nur 2 Nächte ertragen.

dickes Lob für die Chirurgie

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (die Sanitärbereiche müssten überholt werden)
Pro:
zutiefst menschliche Versorgung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir hat bisher noch nie ein Arzt gesagt: "Kommen Sie herein, ich habe alle Zeit der Welt für Sie!" Dieses sogar vom Chefarzt zu hören hat mich sprachlos gemacht! Auf Station dann die nächste positive Überraschung: Einzelzimmer!! Ich wurde vom Chefarzt operiert und täglich 2 x von ihm besucht! Unglaublich, ich kam mir vor wie im 5-Sterne-Hotel! Auch vom Pflegepersonal habe ich nur Gutes erfahren: Zuwendung, Aufmerksamkeit, Hilfestellung, Pflege und Betreuung! Das ganze menschliche Spektrum verdient höchstes Lob! Ich würde mich jederzeit wieder in dieser Abteilung behandeln lassen!

Tolle Augenärzte aber sonst nicht zu empfehlen

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (nur wg. OP Ergebnis)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundliches Pflegepersonal, tolle Ärzte
Kontra:
Zimmerbelegung, Verwaltungsabläufe, Ausstattung, keine Getränkeauswahl
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Verwaltungsabläufe sind absolut schlecht, völlig unkoordiniert und lange Wartezeiten.

Mir wurde gesagt ich soll spätnachmittags vor der OP anrufen, damit man mir sagen kann, wann ich am OP Tag da sein soll. Tja schade nur dass ab 15h auf allen mir gegebenen Telegonnummern nur noch ein AB anging...

Die Zimmer sind teilweise mit 4 Personen belegt, was eine absolute Zumutung für die Patienten ist. Zur Ruhe kommt man da nicht! Das Pflegepersonal war durchweg nett und bemüht, teilweise wirkten sie aber auch frustriert wegen der Umstände.

Essen war naja. Ganz schlecht fand ich, dass man nur dieses raumwarme Wasser bekam. Eigentlich ist es doch üblich, dass man sich jederzeit einen Kräutertee holen kann. Nicht so in diesem Krankenhaus...auch auf Nachfrage nicht.

Nach all den negativen Erfahrungen komme ich jetzt zu den Ärzten. Diese waren überaus kompetent und meine Augen OP war sehr erfolgreich. Vielen Dank dafür! Manche Ärzte waren nicht nur fachlich super sondern auch nett.

Fazit: Wenn die tollen Augenärzte nicht wären würde ich diese Klinik keinesfalls weiterempfehlen. Da muss noch einiges modernisiert werden!

Wartezeit

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vergiftung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste ca. 6 std warten fuer ein Bauch Ultraschall den ich nicht bekommen habe nach ca 6 std und bin gegangen
Ein Arzt ist anscheinend in der Nacht fuer alle Krankheiten zuständig sei es ein Schlaganfall oder was mit dem Magen
Mir wurde gesagt ich sei kein akut Patient es gibt wichtigere
Nach gefuellten 5 std meinte die Ärztin 2 Patienten vor Ihnen danach sie. Nach ca 1 std frage ich wieder nach sagt die Ärztin 3 Patienten vor ihnen dann sie... laut der Ärztin warten Patienten in der Notfall Aufnahme seit 18 uhr das ein Arzt kommt
Ich denke nicht das es nur ein Arzt gibt im ganzen Krankenhaus
Die eine Krankenschwester im Nachtdienst war auch unfreundlich... macht euch mal Gedanken ob man da als Patienten geht oder lieber in einem anderen Krankenhaus

1 Kommentar

joergi am 28.12.2016

Was Bitteschön ist DAS denn für ein Unsinn! Wenn ich nachts ohne offensichtliche Beschwerden eine Sono meines Bauches will muss ich akzeptieren, dass sowohl die ärztliche, als auch die pflegersiche Präsenz reduziert ist. Ihre Beschwerde ist eine UNVERSCHÄMTHEIT und zeugt von Ihrem geistigen Niveau!!!!!

Naja

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (nur ärztliche Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (umständlich)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (4-Bett-Zimmer)
Pro:
ärztliche Behandlung
Kontra:
Pflegepersonal und Hygiene
Krankheitsbild:
Hallux rigidus, Metatarsalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für das Anestesievorgespräch muss man einen halben Tag einplanen, weil man erst in die Aufnahme geht, dann bei der Schwester vorsprechen muss, dann zum Anästesiearzt, dann wieder zur Schwester, dann zum Operateur und wieder zur Schwester. Bei allen Beteiligten werden Fragen gestellt, die man bereits im zuvor abgegebenen Fragebogen beantwortet hat. Alles sehr umständlich und zeitaufwendig.
Die Unterbringung im Vierbettzimmer ist katastrophal, sehr eng und an Schlafen nicht zu denken, zumal die Zimmertür laut knarrte.
Die Schwestern teils sehr schnippisch und nicht immer einig, was der Arzt angeordnet hat. Eine war auch nicht in der Lage, die Schmerzinfusion korrekt zu legen. In der ganzen Zeit wurden die Betten nicht gemacht, geschweige denn die Nachttische abgewischt. Höhepunkt: das Geschirr vom Abendessen inkl. Abfall wie Bananenschale stand am nächsten Tag noch im Zimmer. Entlassung war Gott sei Dank am dritten Tag.

Nur ein Arzt ist es Wert dort hinzugehen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patienten sind meistens Laie und können keine Arztsprache, außerdem sind sie ängstlich und verstört und hoffen auf Verständnis, was dort nicht gegeben wird)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Danke für den ausführlichen Entlassungsbericht, den ich mir abholen durfte)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Hirnbluten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

April 2016. Meine Mutter muß sich bei der Notaufnahme melden. Schnelle, freundliche und kompetente Mitarbeiter geben sofort Hilfe. Meine Mutter muß auf Station. Festgestellt wurde Hirnbluten.
4-Bett-Zimmer (grauenvoll). Es wird immer ein Demenzkranker mit hineingelegt, was die andere drei Patienten vom eigenem Gesund-werden abhält. (Tut mir für die Demenzkranken aber auch leid).
Dennoch, der einzige Aufenthaltsraum war ein kleines Erkerzimmer mit Balkon. Ca. für 6-10 Personen Platz. Der Hammer: DIESER Raum wurde zum größten Teil immer zum Frühstücken von den Schwestern und Pflegern benutzt. Patienten wurden dann auf ihre Zimmer verwiesen. Zu bestimmten anderen Zeiten wurde dieser Raum als Wechselschicht der Schwestern, Pfleger oder auch der Ärzte selber genutzt. Patienten sind dort nur "GELDEINNAHME". Freches Personal. Ein Beispiel: Schwester wird gerufen und gefragt, wann die Thrombosespritze gegeben wird, damit meine Mutter aufstehen darf. Antwort: Jaja, aber erst gehe ich mal FRÜHSTÜCKEN! Nach 1,5 Stunden wurde dann die Spritze verabreicht. Weiteres Beispiel: Blutdruck messen. Die ersten Tage kein Problem. Ca. nach dem dritten Tag sagte die Schwester auf Anfragen meiner Mutter, warum bei ihr der Blutdruck nicht gemessen wird: Warum sollte ich? Der Blutdruck war doch die ersten Tage auch okay, warum soll ich mir doppelte Arbeit machen?
Ich möchte es vermeiden, auch die dortigen Ärzte schlecht zu machen. Nur soviel, wenn man als Laie nichts versteht und dann nachfragt bekommt man die Antwort: Das habe ich eben erzählt, ich sage doch nicht alles doppelt. Aufklärung ist dort leider MANGELWARE. Es gibt dort allerdings einen ARZT, den wir aus Urlaubsgründen leider erst sehr spät kennengelernt haben, der uns dann endlich etwas aufklärte und meiner Mutter damit auch etwas die Angst nahm und Zuversicht gab. Vielen Dank Dr. Sta........
Ansonsten, keine gute Pflege, keine Menschlichkeit, keine Aufklärung der eigentlich dort zuständigen Ärzte. Empfehlenswert ist wirklich nur der eine Arzt, den man auch AMBULANZ mäßig aufsuchen kann. Dort ist man dann auch gut aufgehoben und erhält auf alle Fragen eine Antwort und viel Verständnis.

1 Kommentar

LottaLee am 09.01.2017

1. es wird nicht immer ein Demenzkranker mit Absicht ins Zimmer gelegt.
2. 4-Bett Zimmer liegt nun mal an der Bauart des Hauses.
Haben Sie sich mal bei der Krankenhausleitung beschert.

... und plötzlich war da Hilfe für mich ...

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompentenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Paranoide Schizophrenie - ICD F 20.0
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für zwei Wochen auf Station Ef in der Psychiatrie der Schlosspark Klinik, Leitung: OA Dr. Schmoll.

Man hat meine Problematik ärztlicherseits auf Anhieb erkannt, meine Medikamente sehr gut neu eingestellt und mich von Anfang an sehr kompetent und sehr freundlich betreut.

Das Pflegepersonal war durchweg auch im Nachtdienst sehr freundlich und hilfsbereit mit einer Ausnahme.

Das Essen war für meine Begriffe sehr gut, die Stationshilfen waren sehr freundlich. Mein Gruß geht an die Küche. Da war nichts zerkocht oder fade.

Das Drei-Bett-Zimmer wurde sehr sauber gehalten. Der Reinigungsdienst funktioniert!

Man hat mir viele Therapiemöglichkeiten (Wirbelsäulengymnastik nach unterschiedlichen Ansätzen, Kochgruppe, Lesegruppe, Musik- und Tanz-/Bewegungstherapie, Ergotherapie, Psychosegruppe) angeboten, die ich alle zu meinem Besten nutzen konnte, da diese - im Gegensatz zu meinem Alltagsleben als Sekretärin in Vollzeit - Kontakte zu anderen Menschen boten, die in mir nicht nur die in letzter Zeit merklich überanstrengte Arbeitskraft sahen, sondern einen kontaktfreudigen Menschen.

Besonders gut habe ich auf die an qi Gong angelehnte Gymnastik angesprochen, die sich sehr positiv auf meine latente, d. h. gründlich aberzogene Linkshändigkeit ausgewirkt hat. Meine Orientierung im Raum ist trotz der kurzen Zeit sehr viel besser geworden und ich habe angefangen, meine linke Hand in mein Alltagsleben einzubeziehen.

Ich habe während meiner Zeit als Patientin dort wieder mit dem Schreiben angefangen, obwohl ich damit für mich abgeschlossen hatte und habe meine Lebensfreude und Konfliktfähigkeit wieder entdecken dürfen.

Ich gebe dieser Abteilung alle Punkte von allen möglichen auf der Skala von 1 - 100.

Irena-Nachsorge

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
psychosomatisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Irena-Nachsorge im Therapie-Zentrum der Schlossparkklinik:

Leider nicht zu empfehlen! Die Gruppentherapie gleicht eher einer Selbsthilfegruppe mit wenig bis gar keinen Anstoß seitens der Therapeutin. Sie hat auf mich keinen sehr kompetenten Eindruck gemacht. Der "Gruppenraum" findet in einem dunklen Keller mit einem kleinen Fenster statt. In dem Raum ist es immer kalt und er ist sehr ungemütlich. Für Menschen, mit psychosomatischen Problemen, ist dieser Raum mehr als ungeeignet. Nachdem ich vorsichtig und freundlich zum Ausdruck brachte, dass ich mich nicht wohl fühle mit dieser Nachsorge in der Klinik und warum, bin ich auf Unfreundlichkeit gestoßen und mir sind auch noch Vorwürfe gemacht worden. Es ging bei meinem Entschluss um meine Gesundheit/Wohlempfinden und eine ausgebildete Therapeutin sollte dafür doch wenigstens Mitgefühl zeigen. Ich bin einfach mehr als entsetzt über die Vorgehensweise einer ausgebildeten Therapeutin in dieser Einrichtung, dass mir die Worte fehlen.

Wer eine Irene-Reha-Nachsorge bekommt, ist in einer anderen Einrichtung sicher besser beraten.

Gute Voruntersuchung, schlechte Laiser Arbeit

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Lern Ärzte zu wenig Erfahrung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Sehr lange Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Schlecht belüfteter Warteraum)
Pro:
Vorgespräch sehr vielversprechend und vertrauenswürdig
Kontra:
Durchführung der OP hektisch und unvorbereitet
Krankheitsbild:
Gefäßerkrankung im Augenhintergrund
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr hektisch, oberflächlicher Umgang mit dem Augenlicht des Patienten, Assistensärzte werden mit schwierigen Fällen betraut, weil der Patient nur gesetzlich versichert ist. Nachbehandlung sehr sporadisch und nicht zielführend.

Schlechte Erfhrung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Keine Erfharung... Sehr schlecht ....

Liebevoll und kompetent

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2002 bis h   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma, Psyche und innere Erkrankungen
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik fühlt man sich gut aufgehoben. Ich bin seit 14 Jahren sehr oft dort. Ob Rheumambülanz, Innere ( Stat. 1F ), 1. Hilfe oder Psychiatrie ( Stat. 3 ab ) die Schwestern und Pfleger sind höflich, freundlich un hilfsbereit. Das Essen ist sehr gut. Ich gehe, wenn ich etwas habe immer wieder dort hin und empfehle die Klinik jederzeit weiter.

Wie auf dem Sportplatz

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Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie wieder)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hören nicht zu)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Selbstmörder zusammen mit Angstpatienten im Zimmer)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wird die 1. Woche ohne Therapie alleine gelassen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr dreckig)
Pro:
Personal inkompetent
Kontra:
Ärzte inkompetent
Krankheitsbild:
Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wird einem nicht geholfen . Meinen Sohn wurden 2 Therapien gegeben die sich Zeitlich überschnitten .Als er eine der beiden Therapiestunden war genommen hat ,man kann sich ja nicht teilen bekam er am nächsten Tag vom Oberarzt eine Gelbe Karte weil er die andere Therapie nicht war genommen hatte . Zur 2. Gelben Karte kam es weil sich eine Pflegekraft nicht unter Kontrolle hatte und meinen Sohn anschrie ,unter Zeugen ,worauf mein Sohn Sie auch anschrie . Der Arzt hat ihn dann aus disziplinarischen Maßnahmen am Montag mitgeteilt das er am Mittwoch die Klinik verlassen soll . Wahrscheinlich weil wir unsere Zuzahlung schon dieses Jahr geleistet hatten . Die Klinik ist absolut nicht weiter zu Empfehlen












gelben

Erste Erfahrung mit der Schlosspark Klinik

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kleine Klinik, rasche, gute Versorgung
Kontra:
3-Bett Zimmer
Krankheitsbild:
Herz-Kreislauf
Erfahrungsbericht:

2- 3 Bett Zimmer, gute aufmerksame Versorgung, umfassende zügige Diagnostik, kleines Krankenhaus mit persönlicher Atmosphäre und hochkarätiger medizinischer Versorgung.

Essen: zuwenig Frischkost / Salate zu den Mahlzeiten.

hohe Fachkompetenz

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Zeit für Fragen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus, Hammerzehe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hohe fachliche Kompetenz,
gute Organisation,
freundliches Personal

not good

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Very bad stuff and treatment

LWS Bandscheibenvorfall, Lumboischialgie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS Bandscheibenvorfall mit neurologischen Ausfällen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist gut, die 4-Bettzimmer sind viel zu klein.... Sämtliche Mitarbeiter sind kompetent und freundlich, das Ärzteteam ist Klasse. Die OP ist super gelaufen, ich konnte direkt nach der OP (Di.)aufstehen und am Donnerstag nach Hause. Fast schmerzfrei und mit wesentlicher Verbesserung der Lebensqualität. Vielen Dank.

Sehr erfolgreicher Einsatz einer Schulterprothese

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine Erwartungen wurden bei weitem übertroffen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mehrfacher Bruch des Oberarmkopfes und Einsatz einer Schulterprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz mit dem Fahrrad im September 2013 suchte ich die Schlosspark Klinik auf. Die Diagnose ergab einen mehrfachen Bruch des linken Oberarmkopfes. Wenige Tage später wurde ich vom Chefarzt und dem Leitenden Oberarzt der Unfallchirurgie operiert, wobei mir eine inverse Schulter-Totalendprothese eingesetzt wurde. Der Eingriff hat etwa fünf Stunden gedauert.

Das Schultergelenk ermöglicht bekanntlich die meisten Freiheitsgrade der Körpergelenke, die Operation gilt als schwierig, und die Chancen, mit einer eingesetzten Prothese die alte Beweglichkeit zu erreichen, werden pessimistisch beurteilt.

Nach meiner Entlassung aus der Klinik folgten drei Wochen Rehabilitation und danach zwei Jahre wöchentliche Behandlung durch eine Physiotherapeutin, die mir von den beiden Chirurgen ausdrücklich empfohlen worden war.

Der Erfolg hat meine Erwartungen weit übertroffen. Die Beweglichkeit der Schulter hat etwa 90% des Zustandes vor der OP erreicht. Die Schultermuskeln waren durch die Zeit, in der sie nur wenig beansprucht werden durften, sehr geschwächt, aber durch die Physiotherapie und dem anschließenden regelmäßigen Krafttraining in einem Fitnessstudio haben auch sie weitgehend die alte stärke erreicht.

Insgesamt bin ich mit der ärztlichen Leistung in der Schlosspark-Klinik, aber auch mit Unterkunft, Verpflegung und Freundlichkeit des Personals vollkommen zufrieden und kann allen dort an meiner Heilung Beteiligten großen Dank aussprechen!

Empfehlenswerte Klinik mit Fachrichtung Fußchirugie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Viele Wege und unterschiedliche Ansprechpartner)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super fachliche Betreuung, hoher Hygienestandard
Kontra:
teilweise Renovierungsbedürftig auf den Zimmern
Krankheitsbild:
Großzeh-Fehlstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Befund: Großzeh-Fehlstellung und verkürzte Sehnen an allen fünf Zehen des linken Fusses.
Als erstes hatte ich eine gute Vorbereitung durch meine Fachärztin, da diese mir gleich eine Überweisung zum Röntgen unter Belastung mitgegeben hat. Dies hat schon mal die Zeit verkürzt.
Die Erstuntersuchung war sachlich und genau. Die Abstimmung des Termins im Sekretariat war mehr als hilfreich und nett. Statt des vereinbarten Termins konnte ich aufgrund der Warteliste sogar schon früher einen OP-Termin erhalten. Am Aufnahmetag war das Personal der Station 20 sehr freundlich und ich erhielt ein Zweibett-Zimmer. Die OP-Vorbereitung war freundlich, einfühlsam und lustig. Auch wenn man darüber stolpern sollte, so hatte ich aber das Gefühl, dass das Team super war. Die Vorbereitung beinhaltete die Schmervermeidung durch das Lahmlegen des Unterschenkels. Das Anlegen der Kanülen war nicht, kaum zu spüren. Wieder auf dem Zimmer wurde ich und meine Zimmergenossin durch die Schwestern regelmäßig und sehr aufmerksam betreut. Die Hygiene wurde sehr hoch gesetzt. Beim Wechsel des Patienten wurden immer die Handschuhe gewechselt. Ich hatte seid der OP bis jetzt (6 Wochen sind vorbei) keine Schmerzen. Der Oberarzt und die behandelnde Ärztin waren täglich bei uns um sich nach unserem Befinden zu erkundigen. Der Oberarzt hat mit viel Humor einem die Angst genommen das etwas wieder kaputt gehen könnte. Ein Tänzchen in Ehren kann niemand verwehren. Auch die Nachsorge nach der Entlassung war wenig Zeitaufwendig und gut. Der Schuh ist sicher lästig aber notwendig und gibt einem Sicherheit. Man sollte diese OP jedoch nicht in der Sommerzeit machen lassen. Die Wärme lässt den Fuß schon noch schneller anschwellen. Die Tipps den Fuß regelmäßig hoch zulegen sollte schon eingehalten werden. Kühlen ebenso wichtig. Ich konnte aufgrund meines Arbeitgebers (Sitzende Tätigkeit) sogar nach 4 Wochen wieder arbeiten.
Fazit: Im kommenden Jahr ist der andere Fuß dran und ich habe keine Bedenken. Danke

2 Kommentare

schlosspark3 am 22.06.2016

Was mich verwundert ist:
Behandlung 1.6.2016
Nach 4 Wochen konnte Ute schon wieder arbeiten.
Heute haben wir den 22.6.2016.
Hier stimmt irgend etwas nicht

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Gut aufgehoben ist man hier auf jeden FALL !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
einwandfreie Betreuung , sehr gute Vorbereitung in allen Bereichen !
Kontra:
Zimmer im Sommer wohl sehr warm , dem Oberarzt hätte ich gerne mal kurz die Hand geschüttelt ...
Krankheitsbild:
Schultergelenksprengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Jahren wieder mal eine OP , jedoch ohne Äther - Narkose , die Aufregung war natürlich da , aber die Voruntersuchungen waren einwandfrei , sehr freundliche Mitarbeiter - statt gesamt ca. 3 - 4 Stunden nur ca. 1,5 Stunden , eine sehr intensive operative Aufklärung durch den Abteilungsleiter der Chirugie, freundliche und verständige Aufklärung der Anästhesie ,sowie noch die kleine Voruntersuchung . Montags - Überweisung vom Hausarzt holen , ab zur Krankenkasse bestätigen lassen , Dienstag Voruntersuchung , Mittwoch OP , schneller geht es nicht ! In der Intensivstation sehr freundliche Mitarbeiter und wecken einen freundlich von den "schönen" Träumen , die OP wurde durch dem Oberarzt ausgeführt, eine absolut traumhafte Naht , sehr ästhetisch ! Leider haben die Ärzte wenig Zeit , um sich bedanken zu können .. smile .. aber verständlich , bei den vielen OPs ...

Das 2 Bettzimmer war hervorragend , sehr freundliche und aufmerksame Betreuung der Mitarbeiter , das jeweilige Essen war einwandfrei , wer viel würzen möchte kann es gerne ....

Alles in allem .. absolut empfehlenswert und nicht zu vergessen , es ist die akademische Lehrklinik der Charite !!!

Unbedingt weiter zu empfehlen!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP-Ergebnis
Kontra:
4-Bett-Zimmer
Krankheitsbild:
Hallux valgus und Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die vorstationäre Aufnahme erfolgte in kürzerer Zeit, als wie vorher mitgeteilt, anstatt 3 - 4 Stunden nur 1:45 Stunden. bei der vorstationären sowie der tatsächlichen stationären Aufnahme ausnahmslose jeder Mitarbeiter freundlich, ausgeglichen und hilfsbereit. Die OP erfolgte am Tag der Aufnahme. Ich war sehr aufgeregt und sehr unsicher. Die Krankenschwestern haben auch hierfür ein Gespür und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und "bemuttert". Auch die Versorgung nach der OP war einfach super. Ich hatte nicht ein einziges Mal das Gefühl, dass es dem Personal zu viel wird oder dieses überlastet ist.
Der Arzt kam täglich persönlich, um sich nach dem Befinden zu erkundigen. Ich hatte seit Jahren Schmerzen im Vorderfuß. Schon nach der ersten Kontaktaufnahme in der Fußsprechstunde hatte ich ein sehr gutes Gefühl und konnte mich schnellstens für eine OP entschliessen, die ich nicht bereut habe. Ist zwar noch sehr frisch, erst eine Woche, aber das Ergebnis ist einfach super. Da fällt es auch nicht schwer, noch einige Wochen diesen klobigen Schuh zu tragen und regelmäßig den operierten Fuß durch Hochlegen zu entlasten und die Schwellung zu vermindern.

Insgesamt zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Aufnahmemodalitäten viel zu lange. Wozu füllt man vorher schon Fragebögen aus, wenn alles nochmal abgefragt wird? Außerdem sollte jeder Patient automatisch gefragt werden, ob er eine Liegebescheinigung braucht.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Patientenzusammenstellung im Zimmer
Krankheitsbild:
Rückenleiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Erstaunen lese ich die Erfahrungsberichte hier. Ich habe ganz andere gemacht. Alle sehr zugewandt und freundlich. Und das trotz erheblichem Stress. Vierbettzimmer sind weder für Patienten noch für das Personal hilfrech. Ich hab einige Patienten kommen und gehen sehen und kann nur staunen. Die Schwestern werden für jede Kleinigkeit gerufen und auch noch angepampst, wenn sie sich wegen eines dringenden Falls entschuldigen und nach einigen Minuten noch einmal wiederkommen, um die Gardine drei cm weiter zu ziehen.
Das Essen ist gut gekocht, aber der Situation angemessen wenig gewürzt. Lieber was mitnehmen, wenn man es kräftiger gewohnt ist.
Die Zimmer brauchen zumindest in meiner Ecke (Sammelstation 1a) dringend eine Überholung.
Der Weg zum Park sollte besser ausgeschildert sein.
Ich würde wieder hingehen, aber erst, wenns Zweibettzimmer flächendeckend gibt.
Mein persönliches Highlight: Eine Patientin, die tagelang vor sich hinschimpfte, dass die Gardinen nicht gebügelt sind.

Bewertung der Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlicher Umgang
Kontra:
Mittagessen sehr schlecht
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zuvorkommende Behandlung von Ärzten und Schwestern. Sehr gute Behandlung und Beratung.Fragen werden beantwortet Alle sehr nett und freundlich.

Bad Notfallbehandlung / Nervös krankenschwestern Nacht scicht

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Sprechen sehr laut .sprechen nervös. verstimmt zu werden, wenn wir Fragen an die Krankheit im Zusammenhang fragen
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

The nurses getting upset when we ask questions related to the sickness . The dr let the ill person to go home from the first day even though i said that she feels very bad and then in home she felt so so bad and i took her in ambulance again to hospital and they put her in intensive care .
I do not recommend

1 Kommentar

UBu am 05.04.2016

We really regret, that you felt treated as bad in our emergency room and would like to get more details about what went wrong. Especially concerning the date and time so we can analyse the problem and give you a proper answer. Would you please contact our quality manager, Ute Grünwaldt, [email protected]? Thank you for your feedback and best regards.

Arzt Patient Diagnose

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma und Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme erfolgte zügig.
Die aufzunehmende Ärztin hat sich ausgiebig mit meinem Problem befasst. Alle Untersuchungen wurden zügig durchgeführt.
Alle Pfleger und Pflegerinnen sind sehr sensibel mit dem Patienten umgegangen und haben alle ein hohes Fachwissen.
Sie gehen auf die Wünsche des Patienten ein.
Man spürt, dass man hier an der richtigen Stelle ist.
Die Oberärztin spricht mit dem Patienten auf Augenhöhe und man spürt auch hier keine Null acht fünfzehn Patientin zu sein, da sie sich im Vorfeld bereits mit der Krankenakte auseinander gesetzt hat.

zweiwöchiger Schmerztherapie dort nicht ratsam

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Physiotherapeutenteam
Kontra:
überhaupt nicht für Schmerztherapie geeignet
Krankheitsbild:
Schmerztherapie - chronische Kopfschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- unfreundliches (mit ein/zwei Ausnahmen) und teilweise überlastetes Pflegespersonal
- katastrophale Zimmerbelegung - 4-Bettzimmer - Patienten werden nicht annähernd nach Krankheit oder Alter zusammengelegt(konnte kaum eine Nacht schlafen, wenn dann maximal 4 Stunden)
- Chefarztvisite am Entlassungstag (nach zwei Wochen)
- 1/3 der Anamnese aus dem Entlassungsbericht, wurde 3 Stunden vor der Entlassung erfragt
- im Rahme einer Kopfschmerztherapie absolut nicht empfehlenswert, da sich nicht wirklich mit dem Patienten bzw. mit der Problematik beschäftigt oder auseinander gesetzt wird

Kein Unterschied zwischen Privat- und Kassenpatienten

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das medizinische Personal ist kompetent und hat immer ein offenes Ohr.
Kontra:
Krankheitsbild:
Kopf-Operation nach Infektion des Knochendeckels
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man hat das Gefühl, als Patient ernst genommen zu werden.Bei der Notaufnahme wird man schnell untersucht und die Diagnose gestellt.Die Schwestern und Ärzte nehmen sich auf der Station Zeit für ein Gespräch und erklären alles genau. Das gesamte Personal ist freundlich und kompetent.Auch die Verpflegung ist sehr gut, da es eine eigene Küche gibt.
Es gibt gemütliche Sitzecken für Patienten, die nicht mehr bettlägerig sind und für Besucher, wo auch Kaffee, Tee und Wasser bereit steht.

Dr.Salich immer wieder

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Dr. Salich, gesamtes OP Team
Kontra:
Stationspersonal (nicht alle), Hygiene
Krankheitsbild:
Hallus rigidus Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Herrn Dr. Salich am Hallux operiert und bin sehr zufrieden.
Ich kann die Klinik sehr empfehlen vor allem Herrn Doktor Salich mit seinem Team!

Herr Doktor Salich begegnet einem mit einer besonderen Herzlichkeit!
Er ist einfach fantastisch und sehr nett!
Danke für alles! Im Zimmer hatte ich durchweg sehr sehr nette Damen!

Ein OSCAR für Dr. Salich !

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014/15/16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Op, keine Schmerzen nach den Eingriffen. Liebenswerter, kompetenter Arzt der seine Arbeit liebt und immer für einen da ist. Nach drei Aufenthalten weiß ich wovon ich spreche.
Kontra:
Es gibt kein Kontra!
Krankheitsbild:
Hallux und Hammerzeh
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik mit Herz! Freundliches Personal, die Schwestern, auch die männlichen super. Das Essen ist gut, bedenken Sie, das Sie nicht in einem Gourmet-Restaurant sind. wichtiger ist wohl die Wiederherstellung, in meinen Fällen der Füße. Wenn dann noch das Umfeld stimmt, ob das supernette OP-Personal, die Betreuung auf der Station und natürlich der allseits beliebte Dr. Salich, dann fühlt man sich doch gut aufgehoben. Nochmals Danke!

Beste Zufriedenheit Schlossparkklnik Berlin

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Zimmerbelegung mit Patienten, die hier nicht hingehören
Krankheitsbild:
Ziste mit Raumforderung am Spinalkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe bereits bei der Aufnahme feststellen dürfen, dass der Ablauf sehr gut organisiert war und somit konnte ich - da mein OP Termin erst zwei Tage später angesetzt war - schon nach knapp 2 Stunden diesen Vorgang abschließen.
Am Tag der OP bin ich um 9.00 Uhr eingetroffen und wurde vom Personal der Station 1 a freundlich empfangen und versorgt. Bereits eine halbe Stunde später lag ich auf dem OP Tisch.
Ich kann dem gesamten Team von der Aufnahme bis zu den Schwestern und Pflegern nur eine ausgezeichnete Benotung erteilen. Die Versorgung nach der OP war ebenso einwandfrei, das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.
Lediglich die Belegung mit einem Patienten am vorletzten Tag meines Aufenthaltes fand ich sehr ungeschickt. Dieser Patient musste wohl irgendwo "untergebracht" werden und hat mir und allen anderen in diesem Zimmer untergebrachten Patienten nicht nur den Schlaf geraubt.

Martin Seidel

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlechtes unfreunliches Personal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Schlecht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie wieder)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Nie wieder)
Pro:
Kontra:
Unfreudliches Personal Keine auskünfte über Medikamente
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 11.02.2016 Ein Nabelbruch Operiet worden. Ich kamm auf Stadion 1A . Ich habe das RLS.Sydrom ,und nehme Starke Schmerzmittel Oxycodon 60 mg. pro Tag .Bei der Voruntersuchung wurde mir gesagt ich soll meine Medikamente so einnehmen wie zu Hause . Nach der OP. waren Tabletten auf meine Tisch für Abends. ich habe vorher gegen 19 uhr meine Medikamente genommen ,leider auch die anderen. Ich habe die ganze Nacht nicht geschlafen,und nächsten morgen sehr hohen Blutdruck. es wurde mir von keinen gesagt was in den Tabletten drin ist.Als ich eine Krankenschwester gefragt habe das das gleiche Schmerzmittel drin war .da habe das Doppelte genommen .Das Personal auf der Stadio 1 A ist dermassen unfreudlich zu den Patienten .Es wurde nicht gesagt nach der op.Weder zu den Medikamenten, noch nach der Op. wie man sich verhalten soll.SO etwas habe ich noch nicht erlebt.Ich kann nur allen abraten in dieser Klinik zu gehen,was ich auch mache. Nie wieder. Martin Seidel

Hallux valgus OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus et rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach jahrelangen und immer schlimmer werdenden Schmerzen in beiden Füßen suchte ich einen Orthopäden auf, um mir helfen zu lassen. Dieser stellte fest, dass ich stolze Besitzerin eines hallux valgus et rigidus links und hallux valgus rechts sei und war wild entschlossen, zu operieren und meine Großzehengrundgelenke zu versteifen. Ich war von der Idee weniger begeistert und hielt nach Alternativen Ausschau. Dabei traf ich auf Dr. Salich. Wegen der vielen positiven Bewertungen und seiner Qualifikation machte ich einen Beratungstemin. Ich traf einen engagierten, kompetenten und humorvollen Spezialisten und war von Anfang an der Überzeugung "meinen" Arzt gefunden zu haben. So ließ ich die Operationen links im Juni 2014 und rechts im März 2015 durchführen. Auch wenn die Wiederherstellung von Beweglichkeit, völlige Schmerzfreiheit und Belastbarkeit sehr lange dauert und bei mir noch hinzukam, dass ich leider Probleme mit dem eingestzten Material habe, welches ich links bereits habe entfernen lassen und dies für rechts demnächst plane, weiss ich, dass meine Entscheidung richtig war. Dr. Salich ist sehr kompetent, fürsorglich und empathisch. Er kommt selbst am Wochenende in seiner Freizeit, um nach seinen Schützlingen zu schauen. Bei ihm fühlt man sich in guten Händen, und dieses Gefühl trügt nicht. Auch wenn die pflegerische Betreuung in der Schloßparkklinik eher suboptimal ist (sicher auch den schwierigen Bedingungen in dieser Branche und dem allgemeinen Kostendruck geschuldet) würde ich immer wieder dorthin gehen, um Dr. Salich an mir herumschnippeln zu lassen.

Ganz miserable Versorgung

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fußgelenk gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 92 jährige Schwiegermutter liegt auf der 1a die Krankenschwestern unfreundlich den Patienten gegenüber, faul nur auf Ihre Kaffeepausen fixiert. Angehörigen gegenüber sehr unfreundlich. Haben meine Schwiegermutter ganz alleine in ein 4 Bettzimmer gelassen weil wir uns über das schlechte benehmen der Schwestern beschwert haben, haben versucht zu erklären das meine Schwiegermutter alleine Angst hat und man möchte Sie bitte mit jemanden zusammen legen nicht möglich man wird abgewimmelt mit irgendwelchen faden scheinigen Ausreden. Entlassen Ihre Patienten viel zu schnell um möglichst schnell neue Operationen durch führen zu können. Ärzte soweit OK aber ansonsten ganz schlecht, menschlichkeit und Pflege gleich 0 dieses Krankenhaus sollte man wenn die möglichkeit besteht meiden.

Dr. Salich - ein toller Arzt, der weiß was er macht

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch beim zweiten Beratungsgespräch nahm er sich Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
sehr freundliche Behandlung durch OP-Team
Kontra:
Essen war nicht so doll / Bauarbeiter liefen ständig an unserem 4-Bett-Zimmer vorbei
Krankheitsbild:
Vorfußprobleme nach unzureichender Erst-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zu Dr. Salich gegangen, nachdem vor einem Jahr leider ein anderer Arzt meinen Fuß nicht vernünftig operiert hat und ich seit der OP noch mehr Probleme als vorher hatte. Ursprungsdiagnostik waren Bruch des Sesambeinchens und Hallux Valgus. Nachdem ich Dr. Salich meine Probleme geschildert hatte, wusste er sofort was zu tun war (was mir auch meine Physiotherapeutin bereits riet). Auch bei erster Unsicherheit und einem zweiten Besuch bei ihm, war er super freundlich und scheute sich nicht, mir alles so genau zu erklären, dass sämtliche Zweifel weg waren. Leider wurde die OP ein paar mal aus verschiedenen Gründen verschoben, was schon ein bisschen nervig war, dafür kam ich am OP-Tag gleich als zweites ran. 7:30 Uhr in der Klinik gewesen, um 8 Uhr schon im OP-Dress im OP-Bereich. Das Anästesie-Team war super freundlich und auch Dr. Salich kam vor der OP noch kurz vorbei um mich zu beruhigen.
Am besten jedoch war die Schmerzbehandlung nach der OP. Da ich die ähnliche OP bereits im Vorjahr hab machen lassen und vorallem die Schmerzen im Kopf hatte, gab es dieses mal fast keine, da sofort mit Schmerztropf und entsprechender Medikation gegen die Schmerzen gearbeitet wurde. Auch kam Dr. Salich noch am OP-Tag vorbei und erkundigte sich nach dem Befinden. Herr Dr. Salich kam auch am nächsten Tag noch zwei mal und am übernächsten Tag noch einmal. Dieses Interesse und diese Menschlichkeit für die Patienten ist wirklich großartig. Ich habe mich zu jederzeit bei ihm gut aufgehoben gefühlt. Natürlich war ein kurzes Tänzchen und ein herzlicher Drücker zur Entlassung Pflicht.

FAZIT: Dr. Salich ist ein toller ARzt, dem die Belangen seiner Patienten nicht egal sind. Er setzt sich und sein können dafür ein, dass die Patienten sich wohl fühlen und diesen Eingriff nicht bereuen. Ich bin sehr zufrieden und hoffe, dass die Beschwerden wirklich auch gänzlich weg sind.

Vielen Dank Herr Dr. Salich

Würde jeden diese Klinik empfelen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorfußschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nette freundliche Aufnahme

2-Bettzimmer super
sehr gute Betreuung durch Ärzte u.Pflegepersohnal

Sollte man so die Patienten und deren Angehörige behandeln

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Wartezeit ist auch zu lang
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundliches Personal,die Krankenschwestern behandeln die Patienten wie dumme und sind ebenfalls unfreundlich.Wenn man einen Arzt fragen will was nun mit dem Patienten ist,kann man stunden warten ehe man eine Auskunft bekommt.Einfach nur UNMÖGLICH..!!! Ich war sehr enttäuscht von soviel unfreundlichkeit gegenüber den Patienten.Wenn man fragen hatte,wurde man nur von dem einem zu anderen geschickt.Keiner der Schwestern oder Pfleger hinteressierte es
Diese Klinik ist nicht besonders,und empfehlen würde ich sie nicht.Es seiden das ganze Personal sollte man wechseln..:((((

bandscheiben op nein danke

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
pflegepersonal top
Kontra:
orthophädische chirurgie
Krankheitsbild:
bandscheiben op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde anfang April(Ostern2015)durch die orthopädische Chirurgie an der Wirbelsäule (Bandscheibenvorfall lw3/4 und4/5 operiert! die wirbel wurden fixiert!!!! seitdem immer wieder schmerzatacken und 3 aufenthalte im TWW zur schmerztheraphie!!! hat alles nicht geholfen!!! seit August2015 ermittelt die AOK gegen die verantwortlichen ärtzte wegen verdachts von behandlungsfehlern!!! AOK hat mehrmals alle erforderlichen unterlagen angefordert,aber bisher nichts aber auch GARNICHTS bekommen!!!es ist aber richtig das das Pflegepersonal gut bis sehr gut arbeitet,das essen sehr gut ist!!!! das war es aber auch!!!!! als Kassenpatient rate ich von lws Operationen ab!!!!!! j.r.braun

Irma Ehrenfried

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (äußerst kompetent mit viel Zeit zur Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einzelzimmer
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Hallux Valgus und Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

HALLUX VALGUS und HAMMERZEH am 05.08.2015

Ein außergewöhnlicher Arzt und Mensch ist Dr. Salich, mein Operateur. Er liebt seinen Beruf leidenschaftlich und bringt daher wunderbare Operationsergebnisse ans Tageslicht. D A N K E, Dr. Salich für alles, Sie sind der Beste!!!
Irma Ehrenfried.

Hygienische Zustaende wie in einem Slum der dritten Welt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nein
Kontra:
nahezu alles
Krankheitsbild:
Depressionen, Aengste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von starken Depressionen und Angstzustaenden begab ich mich am 13.Oktober in der Schlosspark Klinik Berlin in Behandlung.Ich bin jedoch vollkommen entsetzt ueber die hygienischen Zustaende auf dieser Station. Um einige Beispiele zu nennen:

1, Ein im Rollstuhl sitzender Patient mit amputiertem Bein, der offensichtlich nicht in der Lage ist, sich selbst zu waschen, bewegte sich 5 Tage infernalisch nach Urin stinkend ueber die Station. Kein Mitglied des Pflegeteams unternahm Anstrengungen, diesem Zustand abzuhelfen, auch von Seiten der Aerzte wurde nicht eingegriffen.

2, Einer wohl an Inkontinenz leidenden Patientin liefen Exkremente und Urin buchstaeblich aus der Hose, waehrend sie sich ueber die Station bewegte. Das ganze Zweibettzimmer, in welchem sie untergebracht war, stank entsetzlich. Trotz mehrfacher verzweifelter Bitten der anderen Zimmerbewohnerin wurde hier von Seiten der Station nichts unternommen.

3, In dem Vierbettzimmer, in welchem ich untergebracht bin, befand sich ebenfalls eine stark verwirrte, gelegentlich halluzinierende Patientin. Diese war ebenfalls nicht in der Lage, eigenstaendig zu duschen und sich die Haare zu waschen, ueberdies wechselte sie ihre Kleidung nicht. Ein dementsprechender Geruch bereitete sich somit im ganzen Zimmer aus. Sowohl ich als auch die zwei anderen betroffenen Patientinnen baten wiederholt sowohl Aerzte als auch das Pflegeteam, Abhilfe zu schaffen, jedoch ohne Erfolg. Nur die Mitarbeiterin im Freien sozialen Jahr war gewillt, uns zu helfen!

4, Aktuell laeuft ein aelterer, verwirrt wirkender Mann Tag und Nacht fast nackt, nur mit einem OP–Hemd bekleidet durch die Flure, wiederum ohne dass irgendetwas unternommen wird.


Ich habe derartige Zustaende noch in keinem anderen Krankenhaus der Welt angetroffen (und ich habe auf drei Kontinenten gelebt und war dort auch im Krankenhaus!).

Darueber hinaus scheint es in diesem Krankenhaus nahezu unmoeglich zu sein, individuelle psychotherapeutische Betreuung – welche in einer Krisensituation unbedingt notwendig ist – zu bekommen. Meine wiederholten, immer verzweifelteren Nachfragen wurden mit Verweisen auf gruppentherapeutische Angebote abgewehrt. Angesichts der Tatsache, welche Summen die KK fuer stationaere psychatrische Behandlung pro Woche bezahlt, halte ich es fuer empoerend, nicht einmal eine einstuendige individualtherapeutische Sitzung zu bekommen.

Fazit: Vermeiden Sie die Schlosspark Klinik!!!

Entfernung der Fettschürze und absaugen von überschüssigen fett an den Problemzonen

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Pflege,Behandlung,Serviche tip top.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte sehr kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OA, und alle anderen Ärzte top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Also ein Zwei Bettzimmer ist in Ordnung)
Pro:
Die Klinik ist weiter zu empfehlen .
Kontra:
Es gibt nichts negatives
Krankheitsbild:
Multiple Fettschürzenbildung und bauchwandinsuffizienz nach komplizirter Magenbaypass- OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also mein Krankenhausaufenthalt war vom 01.09.- 09.09.2015 auf der station 2g.
Es gab nchts zu beanstanden bei der Pflege und medizinischen Versorgung sowie ein ausgezeichneter Serviche in allen Bereichen.
da konnte man in Ruhe gesund werden.
Die Klinik ist weiter zu empfehlen .
Davon können sich die Kliniken in meiner Region mehere Scheiben abschneiden von allem.

Sehr gute Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Eröffnung neuer Sichtweisen
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen, emotional-instabile Persönlichkeitsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon mehrfach in der Schlossparklinik, sowohl stationär, als auch in der Tagesklinik und kann von der Schlossparkklinik nur Gutes berichten.
Sehr gute Therapeuten, die einen Problemen von anderen Perspektiven betrachten lassen. Ich selbst leide unter einer emotional-instabilen Persönlichkeitsstörung und wollte diese sozusagen "wegtherapieren". Man sagte mir, dies gehöre nun einmal zu meiner Person. Das hatte mich erst bitter enttäuscht und traurig gemacht. Trotzdem habe ich ja auch viele gute Seite, also kam ich zu dem Schluss, das dies auch eine Sache des Blickwinkels is. Besser als wenn man mir "gurumäßig" unrealitisch was vormacht! Als besonders kompetent und warmherzig möchte ich gerne die Psychologin Frau Scholz herausheben.

sehr zu empfehlen für Hallux-Valgus-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hoche fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 23. Juli in der Schlosspark-Klinik von Dr. Salich operiert und konnte die Klinik 2 Tage später mit einem Spezialschuh verlassen und schon zu einer Geburtstagsfeier gehen. Die Heilung verlief super, ich war zweimal in der Schlosspark-Klinik zur Nachkontrolle, die einmal durch den Assistenzarzt und abschließend durch Dr. Salich selber durchgeführt wurde. Zwischendurch betreute mich auch mein Orthopäde, der mir gestern, 6,5 Wochen nach der OP, noch mal ein „super OP-Ergebnis“ bestätigte. Ich war wenige Tage nach der OP mit dem Entlastungsschuh voll mobil und konnte auch schnell wieder anfangen zu arbeiten, was für mich als Selbstständige wichtig und notwendig war.
Alles rund um die OP (Vorgespräch in der Fußsprechstunde, Aufnahmegespräch, OP, Nachsorge in der Klinik sowie Nachbetreuung bis zur Abschlussuntersuchung) war sehr gut organisiert und abgestimmt, das Klinikpersonal war sehr fürsorglich. Dr. Salich kam an den zwei Tagen nach der OP mehrmals selber vorbei, um sich nach seinen Patientinnen zu erkundigen und sich die Füße anzuschauen. Am Entlassungstag selber gab es – nach dem obligatorischen Tänzchen mit Dr. Salich, der extra in die Klinik kam, um seine Patientinnen zu verabschieden - noch eine Unterweisung durch die Physiotherapeutin, wie man mit dem Spezialschuh laufen soll, den man 6 Wochen tragen muss.
Das Essen und die Zimmer waren so lala - ein voll belegtes Vierbettzimmer ist ganz schön eng, aber zwei Tage kann man es aushalten.
Mein zweiter Fuß ist in Ordnung, von daher steht keine OP mehr an. Aber wenn, würde ich jederzeit wieder zu Dr. Salich gehen. Ich kann ihn mit seiner menschlichen, lockeren Art und fachlichen Kompetenz nur weiterempfehlen – und habe das auch schon mehrfach getan.

Begeisterung PUR

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Leider war Hr. Salich zur Nachbehandlungszeit im Urlaub. Nächstes mal achte ich strickt drauf.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Bei Annahme gefragt ob Veganer, keine Weiterleitung an Station erfolgt.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Salich, die Amnestisisten , Schwesternteam TOP
Kontra:
Essen unter aller würde und KH Ausstattung veraltet
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Tag der Operation war ich nur 3 Minuten zu spät dran. Das ganze Team stand bereit. Es gab 0 Wartezeit. Alles lief wie am Schnürchen. Der Block saß und nach der OP weder Schmerzen noch Übelkeit. Ich fühlte mich fit. Auch so hatte ich kaum schmerzen. Hr. Dr. Salich schaute persönlich am nächsten Tag öfter rein und fragte wie es mir ging. Sehr kompetenter Arzt und nur zu empfehlen. 2. Op nur bei Hr. Dr. Salich. Nach der 2. Nacht gab's eine Anweisung wie ich zu laufen habe und wie ich die Treppen hoch und runter komme. Ich konnte das Krankenhaus OHNE Krücken verlassen. Das Mittagessen war grausam und nicht zu empfehlen. Das Schwesternteam war trotz Dauerstress immer freundlich und hilfsbereit. Nochmals vielen dank an alle vor allem an Hr. Dr. Salich der großartiges geleitet hat.

Gesundheit ist alles was du hast. Du hast nur Diesen Körper

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle Hilfe je nach Gesundheitszustand)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (keine)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr viel Unterstützung
Kontra:
Doffe Anlage
Krankheitsbild:
fokale Laeserkoagulation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich war vor kurzem Pazient der Klinik Schlosspark
Im Bereich Augenheilkunde.
Und möchte ein lob für die Mitarbeiter von Bereich Augenheikunde geben.
Es hat alles gut geklappt und die Fachärzte wahren sehr nett.
Ich war sehr angespannt während der Behandlung,und die Ärzte haben mich immer beruhigt.
Besonders Der Chefarzt von dem Fachbereich, war sehr Erfahrend und zielstrebig.
Er war sehr beruhigend für den Patienten also ich.
Also im großen und ganzen sehr Spitze :-;

Was die Aussenarchitektur
Anbetrifft sollte man überlegt handeln und es schöner gestalten.

Vielen Dank

Medizinische Behandlung ja

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Bäder haben für 4 Patienten keine Ablagemöglichkeiten)
Pro:
mediz. Behandlung und Betreung gut
Kontra:
zu wenig Personal auf Station
Krankheitsbild:
Fuß Hallux ridiguß u.a.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli zur Fuß-OP im Krankenhaus.Negativ, kaum bis keine Parkmöglichkeiten !
Erster Eindruck war, das es zuwenig Krankenschwestern und Pfleger gab. Die, die an den Tagen da waren, waren sehr bemüht uns neuen Patienten gut zu betreuen. An den 3 Tagen waren in einigen Schichten nur 2 Kräfte plus 1 Aushilfe tätig und für 40-45 Patienten da !!! Auch am Aufnahmetag.
Die waren aber nett und hilfsbereit. Bitte mehr Mitarbeiter für die Stationen !!!! Mitarbeiter gut.
Betreuung gut. Essen mittelmäßig bis ...? Man wird das Gefühl nicht los, dass man hier auf Kosten der Patienten spart. ( bei Personal und Essen) Auch keine Wahlmöglichkeiten beim Essen wie in anderen Krankenhäusern. Medizinische Betreung durch Dr. Salisch und seinen Mitarbeiter sehr gut.

Hallux und Hammerzeh

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux und Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP am Donnerstag und am Samstag bereits ein Tänzchen mit dem Oberarzt gewagt

Ich hatte Probleme beim Abrollen mit dem rechten Fuß. Diagnose Hallux, später kam noch ein Hammerzeh dazu. Zum Glück wurde ich von meinem Orthopäden an Herrn Dr. Salich, Oberarzt und Leiter der Fußchirurgie der Schlosspark Klinik in Charlottenburg verwiesen. Bei unserem ersten Kennenlernen fasste ich bereits Vertrauen, da er mir alles ganz genau (für nicht-vom-Fach-Leute) erklärte. Nach einer kleiner Bedenkzeit entschloss ich mich dann doch zur OP. Am Donnerstag war die OP, am Freitag dachte ich noch, du musst morgen ins 3. OG Altbau laufen (Lastenaufzug haben wir leider nicht), wie soll das gehen und am Samstag bekamen wir unseren schicken Schuh angelegt und nach einigen Übungen mit Dr. Salich, habe ich bereits ein Tänzchen hingelegt. Natürlich bin ich auch selbst in das 3. OG gekommen, langsam, Stufe für Stufe. Nach nur wenigen Tagen war ich bereits schmerzfrei. Nach 4 Wochen wurde der Draht gezogen (als ich auf den Schmerz gewartet habe, war es auch schon vorbei, schmerzlos) Nun ist die OP bereits 7 Wochen her, der Fuß ist zwar noch geschwollen, aber in Schuhen eine Nummer größer passe ich schon rein.

Mein besonderer Dank geht an Herrn Dr. Salich und seinen Assisten sowie an alle Schwestern und Pfleger. Das Küchenpersonal soll hier auch noch lobend hervorgehoben werden, denn die Versorgung ließ keine Wünsche offen.

Bagatellisierung eines Krampfanfalls

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
siehe oben
Krankheitsbild:
erstmaliger Krampfanfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider decken sich auch unsere Erfahrungen mit denen Dr. Toschs. Mein Freund wurde nach einem erstmaligen Krampfanfall an dem er fast erstickt waere in notaerztlicher Begleitung eingeliefert. Da wir erzaehlt hatten am Abend zuvor ausgegangen zu sein stand nach einer grob orientierenden Untersuchung und einem Alkoholatemtest fuer die Dienstaerztin die Ursache fest. Es wurde nicht nur vor Ort auf jede apperative Diagnostik (zB Kontrolle der Vitalparameter, Ableitung der Hirnstroeme) verzichtet, auch nach mehrmaligen Nachfragen meiner nicht aus dem medizinischen Bereich stammenden Schwaegerin wurde eine weiterfuehrende Diagnostik oder ambulante Vorstellung explizit abgelehnt. Als Aerztin veranlasste ich in Eigeninitiative die notwendigen Untersuchungen, die als Ursache des Krampfanfalls eine therapiebedürftige Gefäßveränderung im Kopf ergaben. Es gibt nicht umsonst medizinische Leitlinien die ein Vorgehen in einem solchen Fall regeln. Mein Hauptkritikpunkt liegt zu der nicht leitliniengerechten Behandlung in der unfreundlichen und arroganten Art und der Bagatellisierung eines notarztpflichtigen Krampfanfalls eines jungen Patienten. Aus eigener Erfahrung weiß ich wie wichtig es ist jeden Patienten ernst zu nehmen. Schade, dass die medizinische Behandlung an eigen Vorurteilen scheitert,

Sehr gute Ärztebereitschaft, man wird diese Klinik zu 100 % wieder gesund verlassen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte-, Pflegepersonal und Küchenpersonal enorm vorbildlich
Kontra:
Ich habe nichts gefunden
Krankheitsbild:
Mandelentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam in der Nacht zum 08.06.2015 um ca. 02:20 Uhr nach sehr starkem Schluckbeschwerden und Halsschmerzen in diese Klinik und ich wurde erst einmal von einem sehr nettem Herrn vorne am Empfang bis hin zur Notbereitschaft begleitet. Die Ärztin stellte bei mir eine akute Mandelentzündung mit sehr, sehr hohem Fieber fest und spritzte mir eine Infusion in die Vene hinein.
Nach ca. 15 Minuten ging es mir schon enorm besser und dieser starke Druck in meinem Hals ließ nach.
Ich musste danach 3 Tage in dieser Klinik zur Beobachtung bleiben und das gesamte Personal dieser Klinik war sehr freundlich zu mir. Der Chefarzt persönlich hat auch einmal nach mir geschaut und ich fühlte mich in dieser Klinik ziemlich wohl.
Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und es gibt bei den Mahlzeiten eine große Auswahl an Essen (Frühstück, Mittagessen, Kaffekuchen und Abenndbrot). Jeder Patient hat sogar seinen eigenen Fernseher.

Diese Klinik ist sehr, sehr empfehlenswert.

Vielen herzlichen Dank an die Mitarbeiter der Station F.

Fußkunstwerke

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallux-OP
Vorgespräch zur OP verlief detaliert und gut verständlich!
Aufnahmepersonal(Wartezeit zwar lange,wurde ich aber vorher darauf hingewiesen),Assistenzarzt,Röntgen,OP-Saal,Aufwachraum,Bettentransporteur,
Pflegepersonal alle freundlich und fürsorglich,trotz hoher Patientenanzahl.
Der König ist -Dr. Salich- mit seiner Kompetenz und Freundlichkeit.Er behandelt und versorgt die Füße wie Kunstwerke und ist berechtigt stolz auf seine Meisterwerke!
Hier wird man als Patient angesehen und angehört!Klare eindeutige Hinweise und Hilfen werden gegeben.
Mit meiner Hallux OP des linken Fußes vor 10 Jahren hier, bin ich super zufrieden,alles geht wieder ohne Beschwerden(Rennen,Skaten,Schlittschuhlaufen,
Wandern) und nix schmerzt und sieht auch noch ordentlich aus wieder!
Der rechte Fuß wurde am 21.05.2015 operiert und ich kann schon gut mit Hilfsschuh laufen,gerade sieht er auch schon aus,der Rest wird die Zeit bringen!
Nur die Klinik an sich, ist etwas in die Jahre gekommen (Möbel,Wände,Fußboden),aber das war mir nicht wichtig.

Tanze Samba mit Dr. Salich

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18.5.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
persönliche und intensive Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mich schon vor Jahren mit einer Hallux valgus-OP beschäftigt, diese dann aber immer vor mich hergeschoben.
Eine Freundin empfahl mir die Fußsprechstunde bei Herrn Dr.Salich in der Schlosspark-Klinik. Ich fühlte mich vom ersten Moment an gut aufgehoben.
Herr Dr. Salich ist nicht nur sehr erfahren und kompetent, sondern auch sehr einfühlsam und locker. Ich hatte schon bei dem ersten Gespräch das Gefühl, dass ich ihm vertrauen kann.
Das ganze Prozedere, Aufnahme-Blutabnahme-Anästesiegespräch, fand dann am Freitag, den 15.05.15 statt.
OP am 18.05. - Entlassung am 20.05.15 eigentlich unvorstellbar.
Das Ärzteteam und auch das Pflegepersonal waren sehr bemüht und erklärten alle Maßnahmen.
Dr. Salich kam mehrmals täglich zur Visite,
führte den Verbandswechsel selbst durch,
brachte den Therapieschuh und machte Mut, indem er am Entlassungstermin mit jedem Samba tanzen wollte. Verrückt - aber es ging tatsächlich!

Sehr gelungene Fuss-OP!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus, Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 12.05.2015 wurde ich hier in der Klinik von Dr. Salich operiert. Es handelte sich um eine sehr koplizierte Fuss-Operation. Dr. Salich ist ein sehr kompetenter sowie menschlicher Arzt, der auf jeden Fall weiter zu empfehlen ist! Von Anfang an wurde ich super beraten und betreut. Trotz enger Terminie, hat sich Dr. Salich immer Zeit genommen, um sich nach meinem Zustand zu erkundigen.
Alles in allem: Bin super zufrieden und habe bereits den naechsten Termin - fuer den zweiten Fuss - gemacht :))

Dr. Salich - unbedingt weiter empfehlen !!! :-)

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch super das Ärzteteam um Dr. Salich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (es ist alles gesagt)
Pro:
rund um die OP alles toppi, Personal super, Essen gut
Kontra:
4er Zimmer, Fernsehen wäre schön gewesen, lange Wartezeit bei Aufnahmegespräch
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also aus irgendwelchen Gründen ist meine Bewertung nach der Absendung hier nicht erschienen, daher versuche ich es erneut!

Vorab erst einmal möchte ich zum Ausdruck bringen, dass ich wirklich rundum zufrieden bin. Ich hatte im Dezember 2014 erstmals Kontakt mit der Fußsprechstunde und bekam prombt für Anfang Januar schon einen Termin. Aufmerksam wurde ich auf Dr. Salich durch eine Bekannte. So konnte ich bei jemand anders schon mal drekt beobachten, wie mein Weg sein könnte. Meine OP liegt jetzt gut eine Woche zurück und ich kann meinen Alltag mit dem regelmäßigen Entlasten durch Fuß hochlegen, gut bewältigen. Die Aufnahme war einen Tag vor der OP und dauerte ca. 3 Stunden. Das fand ich schon sehr lang. Konnte aber noch einmal nach Hause, weil man auf Station erst immer am OP Tag aufgenommen wird. So kam ich am OP Tag um 9.30 in die Klinik und lag schon ca. 14.00 Uhr operiert auf dem Zimmer. Ich wurde sehr gut mit Schmerzmitteln und dem noch lange nachwirkenden Block im Rahmen der OP versorgt, so dass die ersten 12 Stunden gut zu verkraften waren, aber auch danach hat das ganze medizinische Personal sich wunderbar um mich gekümmert. Der Dr. kam sehr oft ans Bett, um sich selbst zu überzeugen, wie es mir geht. Und sogar am Entlassungstag (Samstag) kam er in die Klinik, obwohl er gar nicht Dienst hatte und hat sein obligatorisches Tänzchen mit mir gemacht, eigentlich dass man die Angst verliert, mit dem dann vorgesehenen speziellen Schuh zu gehen.Das OP Ergebnis ist ein Traum, ich habe einen komplett neuen Fuss, wo nicht nur der Hallux gemacht wurde, sondern es wurde der grosse Zeh korregiert und diverse Knorpelstellen an anderen Zehen wurden entfernt (Fachbegriff fehlt mir dafür). Ich bin sehr zufrieden und lasse mir auch bald den zweiten Fuß "richten", natürlich bei Dr. Salich. Denn so einen kompetenten und zugleich lustigen und einfühlsamen Arzt findet man nicht so leicht und das als Kassenpatient! Aber eben auch die Schwestern sind unheimlich nett und immer hilfsbereit trotz des Stresses in diesem Beruf. Nur nebenbei bemerkt, das Essen war auch gut und reichlich. Nur ein bisschen Fersehen hätte mir gefallen, aber für die zwei Tage gings auch ohne.

Unzufrieden

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nichts lief wie es eigentlich solltte)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schwestern auf der anderen Station super
Kontra:
1b gaben sich Mühe
Krankheitsbild:
Rheumatoide-Arthritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte am 20.4.15 einen festen Termin auf der 1b.Wegen Überbelegung ging es auf eine andere Station. Kontakt zum Arzt erst am späten Nachmittag was ja kein Problem war aber diese warterei machte mich wahnsinnig,bis Mittwoch kein Arzt zu sehen ,dann Chefvisite keinerlei Unterlagen vorhanden weder Blutbild,Röntgenbilder,Ostheountersuchung,Ekg noch alte Berichte,dann wurde ich Freitag auf die richtige Station verfrachtet, dann kam der Stationsarzt der mir erklärte ach ihre Hände sind aber nicht geschwollen meine Antwort dazu nehme zZt 50milgr.Cortison wegen einer schweren Brochnchitis und Lungenentzündung da kann man es nicht sehen,war bedient und total sauer.

Sehr zufrieden mit allem!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schwestern immer freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Telefon und tv sehr alt)
Pro:
Arzt, OP, Personal, Essen
Kontra:
keine ausreichenden Informationen zur Nachsorge
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 12.3.15 operiert, aufgrund der Deformation - Hallux Valgus.
ich kann mich aller anderen hier genannten Meinungen nur anschließen. Die OP ist super verlaufen. Die Vorbereitungen waren top, alle Ärzte und Schwestern waren sehr zuvorkommend, herzlich und immer höflich.
Nach der OP ging es mir blendend, der Fussblock hat gute 12 Stunden angehalten. Anschließend gab es sofort neue Schmerzmittel. Am 2. Tag nach der OP durfte ich nach Hause und zwar ohne Krücken! Bei meiner OP vor 10 Jahren, durfte ich 6 Wochen NICHT belasten, musste an Krücken laufen und lag 1 Woche im KKH.
Mein Fuss sieht nach knapp 2 Wochen sehr gut aus, noch etwas dick, aber gut. Laufen klappt perfekt, möchte am liebsten sofort in meine Laufschuhe und raus. Das obligatorische Tänzchen muss wohl jeder mit dem Arzt veranstalten, aber das war sehr lieb. Die täglich persönliche Behandlung durch Dr. Salich war wirklich optimal.
Das einzige Manko ist, mein großer Zeh ist ganz schön taub, wie eingeschlafen.
Das Essen war super, Körnerbrötchen zun Frühstück, 2 Tassen Kaffee, Marmelade und Aufschnitt - fast wie Zuhause .
Zusammenfassend bin ich bisher sehr zufrieden mit allem.
Klinik, Personal, Arzt, OP, essen = sehr gut!

OP bestens gelaufen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014/15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (OP prima, Personal engagiert, Patientenmanagement naja)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (man spürt, dass es um Kosteneffizienz geht)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (unübersichtliche Abläufe, musste stehend auf ein Bett warten)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (enge Flure, KH Einrichtung ist "abgerockt", Raucher vor dem Eingangsbereich stinkern die Lobby voll, geht m.E. gar nicht)
Pro:
Fachlich Note 1
Kontra:
Sauberkeit, Stress bei den Abläufen
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Etwas sehr chaotische Aufnahme, Personal aber trotz Stress sehr zugewandt und empathisch, Zimmereinrichtung war recht alt, Sauberkeit: "klinisch rein" geht anders (Fettfinger an den Schränken, Haare im Badezimmer, nachdem ich um einmal putzen bat, kam jemand und benutzte einen Lappen ohne ausspülen o.Ähnliches für alles), hatte zum Glück Desinfektionsgel selbst mitgebracht.
Fachlich eine Top-OP, leider funktionierte mein Fussblock nicht und das Aufwachen war sehr schlimm. Die post-operative Schmerzbehandlung war für mich dementsprechen unzureichend, ich hatte - auch dank schnarchender und unruhiger Mitpatienten - dann 2 schlaflose Nächte und Fortbewegung am OP Abend Richtung Nasszelle war äusserst mühsam. Nachdem ich von der Schwester dort "vergessen" wurde (kein Vorwurf, die Schwestern waren im Dauerstress, da war mein Problem, drei Meter zum Bett zurückzulegen echt mini), biss ich halt die Zähne zusammen und schlug mich selbst durch.
Der Hallux Chirurg war freundlich und in Eile aber für meinen Geschmack hätte ich mir mehr Hinweise für das Verhalten zu Hause gewünscht und konkrete Antworten. Auf das offensichtlich obligatorische Tänzchen hätte ich dafür gern verzichtet.
Essen: nun ja, Krankenhaus eben, ich habe fast nichts herunterbekommen. Der Apfel war gut.
Gehübung mit dem Vorderfussentlastungsschuh: kurz vor Entlassung, halbe Treppe runter und wieder hoch. Alle Do's und Don'ts habe ich mir zu Hause aus dem Internet geholt. Es gab keine Hinweise auf Mobilisierungsübungen oder auf Lymphdrainage oder Gangschule - wahrscheinlich wird davon ausgegangen, dass üblicherweise ein Orthopäde einweist, der diese Infos dann weitergibt. Ich kam aus eigener Initiative und wusste von alldem nichts aber geschadet hat es mir auch nicht.
4 Monate post OP dann Materialentfernung ambulant mit Vollnarkose: alles lief wie am Schnürchen, super engagiertes und zugewandtes Personal, Herr Doktor schaute nochmal für 20 sec rein, kaum Schmerzen

Dr.Salich , ein exzellenter Fußchirurg in der Scloßparkklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hervorragende Behandlung , gute Organisation
Kontra:
keine negative Bewertung
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor 3 Wochen hatte ich eine Hallux valgus und Hammerzeh-OP einschließlich Sehnenverlängerung . Insbesondere auch als Ärztin bin ich mit dem bisherigen OP-Ergebnis und dem postoperativen Verlauf sehr zufrieden .Ich hatte nach der OP und auch zuhause wesentlich weniger Schmerzen als erwartet und konnte den operierten Fuß schon vom 3.postoperativen Tag an zunehmend lange ohne Stützen belasten. Der Operateur, OA Dr.Salich , hat wirklich eine sehr , sehr gute Arbeit geleistet . Dr. Salich ist nicht nur ein sehr kompetenter Fußchirurg ,sondern auch ein seinen
Patienten sehr zugewandter Arzt.
Auch die Pflegekräfte sind kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Insgesamt hatte ich den Eindruck , dass die Behandlungsabläufe in der Klinik sehr gut organisiert sind . Mit dem Aufenthalt dort war
ich sehr zufrieden .

Hallux valgus OP beim Fuß-Spezialisten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich auf Grund vieler positiver Erfahrungsberichte dafür entschieden, meinen Hallux Valgus in der Schlosspark Klinik von Dr. Salich operieren zu lassen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Verlauf meines Klinikaufenthaltes. Das gesamte Klinikpersonal angefangen vom Pförtner, über die Aufnahme, das Stationspersonal, den OP Pfleger bis zum Ärzteteam ist überaus freundlich und kompetent. Dr. Salich ist der herzlichste Arzt, den ich je kennengelernt habe, und das OP Ergebnis hat mich vom Hocker gehauen, hätte mir nie träumen lassen, dass mein Fuß jemals so aussehen könnte. Dr. Salich hat sich auch nach der OP sehr um mich gekümmert, alle Verbandwechsel selbst erledigt, dabei stets herzlich und humorvoll. Am Tag meiner Entlassung (48 Stunden nach der OP) kam Dr. Salich und hat mir persönlich auf die Beine geholfen. Auch das Stationspersonal war toll und umsichtig. Ich war jedenfalls in den allerbesten Händen.

Den zweiten Fuß werde ich wieder bei Dr. Salich operieren lassen.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Jan.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Salich ist ein Top-Fußchirurg!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Sehr lange Wartezeiten bei Ambulanz-Terminen.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chirurgie-Expertise von Dr.Salich und Emphatie der Schwester
Kontra:
Das Essen könnte besser, die Wartezeiten kürzer sein.
Krankheitsbild:
Hallux Valgus und Hammerzehen OP am linken Fuß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist ok, wenn man kein 5-Stern Hotel hier erwartet.
Die Hauptkriterien sind Ärzte und das Fachpersonal. Dr. Salich ist ein hervorragender Fuß-Chirurgie-Experte. Auch sein Umgang mit Patienten ist sehr gut.
Die Schwestern waren sehr emphatisch und professionell zu mir.
Ich war hier wegen einer Fuß-OP, und die OP und Nach-OP-Zeiten sind genau so gelaufen, wie Dr.Salich versprochen hat. Das war mir am wichtigsten.
Mit meinem zweiten Fuß werde ich mich definitiv wieder an Dr.Salich wenden.

Fuß OP Schloßparkklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Abstimmung zw. Röntgen- und Vorstellungstermin
Kontra:
veraltete Zimmer
Krankheitsbild:
Hallux Valgus OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 12. 2.2015 wurde ich von Dr. Salich am linken Fuß operiert. Schon beim Vorgespräch im Herbst 2 14 habe ich mich ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt. Das hat mir die Angst vor der OP genommen.
Nachdem ich nun die OP gut überstanden habe, kann ich Dr. Salich und seinem Team nur meine Hochachtung aussprechen.
DR. Salich ist sehr erfahren und kompetent. Er kümmert sich intensiv um das Wohl seiner Patienten und hat dabei immer einen lustigen Spruch auf den Lippen. Auch die Schwestern sind trotz der erheblichen Belastung immer (auch nachts) freundlich und sehr emphatisch.
Ich hätte nicht gedacht, dass ich zwei Tage nach dem Eingriff schon wieder auf eigenen Füßen stehen kann und ein Tänzchen mit dem Arzt geschafft habe.
Vielen Dank!
G. Bogedaly aus Brandenburg an der Havel

dreckig, schlechte betreuung, schlechtes essen - nie wieder, nicht empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie wieder, da ist alles schlecht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine betreuung, einweisung, hilfe)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (fachlich wohl ok)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kein konzept erkennbar, keine modernen krankenhausprozesse)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (kein wunder, dass man in so einer umgebung nicht gesundet)
Pro:
die lage
Kontra:
schlecht hygiene, essen, betreuung, sauberkeit
Krankheitsbild:
Blinddarm-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich mußte mich selbst und den op-bereich auf dem normalen besucher wc rasieren.bei der narkose befragung, wollte man einige antworten meiner fragen eigentlich nicht wirklich hören oder gab zu mindestens das gefühl, dass meine antworten nur noch wieder zusätzlich was auszufüllen zu bededeuten hatten. nach der op-wachte ich irgendwo auf. es gab keine einweisung, wo man wirklich ist, keine unterstützung, wie man den tv-schauen kann oder das internet nutzen kann. das essen ist schlecht. niemand hat mich gefragt, ob ich evtl vegetarier bin oder eine allergie etc. habe. dann ist die qualität des essens wirklich schlecht. das ist alles billigstes essen und von ausgewogener und gesunder ernährung kann keine rede sein. ich habe keine einzige thrombose-spritze bekommen. es mag ja sein, dass ich noch jung und dynamisch bin, aber richtig ist dies sicher nicht. untersuchungsergebnisse wurde nicht mitgeteile oder besprochen. das putzen: so wurde z.b. am ganzen tag das zimmer nicht einmal gewischt oder geputzt. und das ganze betrifft nicht nur das zimmer, auch der rest des krankenhauses machten den eindruck, dreckig zu sein. auch wurden handtücher aus dem badezimmer, von den vorgängern, die nicht mehr da waren, nicht entfernt. die hygiene: die richtilinien wurden def. nicht eingehalten. eine desinfetion, nach der behandlung eines patient, vor der berührung des nächsten erfolgte nicht. auch wurden z.b. die patienten tische incl. des grossen tisches in einem rutsch abgewischt. beim entlassungsgespräch wurden fragen an den arztes nur sehr ungern beantwortet. das das entlassungsschreiben schon offensichtlich schon vorgefertigt zu sein. warum gibt es kein "Merkblatt" mit Verhaltensweisen und hinweisen?das ganze betreuungskonzept ist flasch oder funktioniert nicht.d14. der ganze entlassungsvorgang: man muss bis 10 uhr raus sein. man muss alles selbst organisieren. keine hilfe oder frage ob man hilfe braucht.

2 Kommentare

Callas44 am 25.06.2015

Ich kann Ihnen nur widersprechen.
Das Essen ist gesund und ausgewogen, man kann zwischen verschieden Menüs auswählen, auch vegetarisches Essen wird angeboten.
Das Frühstück und Abendessen ist sehr gut mit großer Auswahl, man bekommt sogar des morgens eine gratis Zeitung.
Das Personal ist äußerst nett und hilfsbereit. Mir hat man in der Klinik das Leben gerettet und die Chefärztin der Rheumatologie Frau Dr. Alten ist die kompetenteste Ärzin die ich kenne. Sie kämpft für Ihre Patienten.

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Hallux valgus op

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Bei der Anmeldung saß ich über 3 Stunden trotz termin)
Pro:
Das gesamte Pflegepersonal ist immer freundlich auch nachts um 3.
Kontra:
Die lange warte zeit bei der Aufnahme und die alten zimmer
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 15.01.2015 meine hallux valgus op bei Dr. Salic.
Ich war am Anfang sehr geschock wie unmodern die Zimmer waren aber als ich merkte sie sehr das gesamte Pflegepersonal sich um uns gekümmert hat war alles ander ganz egal.
Sie hatten sogar nachts um 3 noch ein Lächeln im Gesicht auch wenn wir schon das 2,3oder 4 mal nach Schmerzmittel geklingelt hatten.
Dr. Salic hat sich auch immer sehr viel zeit gelassen hatte immer ein Lächeln im Gesicht und hat sich sehr gefreut wenn man ihn gelobt hat wie toll der fuss jetzt aussieht.
Am dritten Tag also am entlassungstag mussten wir sogar ein Tänzchen mit ihm tanzen damit wir sehen wie gut wir den fuss schon belasten können.
Alles im allen ist meine op jetzt zwei wochen her und ich fühle mich sehr gut ich habe keine Schmerzen das war nur die erste Woche noch ein bisschen aber das alles so gut werden würde hätte ich nie gedacht.
Danke an das ganze Team und Dr. Salic.

Erstklassiger Arzt umd gutes Pflegepersonal

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Arzt sowohl fachlich als auch menschlich top
Kontra:
Nachts manschmal etwas zu laut
Krankheitsbild:
Chronisches Schmerzsyndrom LWK5/SWK1
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 05.01 - 08.01.2015 war ich wiederholt in der Schloßparkklinik, wo mir durch den Neurochirugen Dr. Ramsbacher ein Neurostimulator implantiert wurde. Zusammen mit den Technikern von Medtronic ist der Eingriff gut gelungen. Dr. Ramsbacher ist nicht nur ein hervorragender Operateur, sondern er versteht es auch sehr gut Vertrauen zum Patienten aufzubauen. Sich von seinem Arzt ernstgenommen und verstanden zu wissen tut gut.Täglich kam er zur Visite und kümmerte sich um die Versorgung der Wunden.
Ich war in einem 2-Bett Zimmer untergebracht und wurde durch das Pflegepersonal von Station 1a gut betreut.

Es kann nur besser werden!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die geplante Operation wurde am Model und Röntgenbild sehr gut erläutert)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Lange Wartezeiten)
Pro:
Betreuung von Dr. Salich
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Halux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Eingriff verlief sehr gut, Dr. Salich ist nach der OP häufiger persönlich vorbeigekommen um nach mir zu sehen. Immer mit einem ermunterdem Lächeln und aufbauenden Worten. Am zweiten Tag konnte ich tatsächlich wie vom Dr. versprochen auf den eigenen Füßen stehen, unglaublich! Über die Krankengymnastik brauchen wir nicht sprechen, denn es war kaum eine. Ich wurde vom Zimmer abgeholt und 5 Minuten später war ich auch schon wieder in meinem Bett! Ich hatte Verhalten während des Heilungsprozesses erwartet, konnte aber kaum irgendwelche Fragen stellen. Hier sollte das Personal mehr drauf geschult werden, auf Risiken hinzuweisen oder was man auf keinen Fall machen sollte..

Übrigens kann ich einen Überschuh von Pearl empfehlen, den ich über den Laufschuh ziehen konnte und selbst bei eisigen Temperaturen habe ich nur mit einer dicken Socke im Schuh nicht gefroren. Und in der Wohnung war alles sauber!!!

Dr. Salich ist der Gott des Hallux Valgus!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
OP und Betreuung ist perfekt!
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Herrn Dr. Salich am Hallux operiert und bin so zufrieden wie bei der ersten OP! Er ist einfach fantastisch und sehr nett! Danke für alles! Im Zimmer hatte ich sehr nette Damen!

Operation sehr zufrieden!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Herzlichkeit
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Hallux Valguss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am 20.11.2014 am Fuß operiert von Herrn Dr. med. Cornelius Salich
Oberarzt
Facharzt für Chirurgie und Viszeralchirurgie.

Ich kann die Klinik sehr empfehlen vor allem Herrn Doktor Salich mit seinem Team!

Herr Doktor Salich begegnet einem mit einer besonderen Herzlichkeit!

Frau Müller aus Velten

Vollkommen zufrieden

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Kompetenz – Gesamte Atmosphäre
Kontra:
Ich habe nichts gefunden!
Krankheitsbild:
H53.4 - Direktes Brauenlifting mit Oberlid-Blepharoplastik und Entfernung des ....
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 26.09. – 29.09.2014 verbrachte ich wegen einer OP auf der Station 2g in der Schlosspark-Klinik Berlin.
Insgesamt war ich von der sehr angenehmen Atmosphäre sehr positiv beeindruckt.
Bereits in den vorbereitenden Gesprächen hatte ich das Gefühl im Mittelpunkt zu stehen.

Die medizinische Behandlung empfand ich als zeitlich sehr gut abgestimmt.

Die Ärzte und das Pflegepersonal waren rund um die Uhr bemüht, mir den Aufenthalt schmerzfrei und so angenehm wie möglich zu gestalten.
Ich empfand den Mix aus Fachschwestern, jungen motivierten Menschen im Freiwilligen Sozialen Jahr bzw. im Praktikum als sehr angenehm und hatte die Möglichkeit jederzeit jemanden anzusprechen und erhielt eine nette fachkundige Antwort.

Das gesamte Personal, einschließlich der technischen Servicekräfte, war sehr nett und hilfsbereit.

Das Zweibettzimmer mit Duschbad und WC, obwohl nicht mehr ganz neu, war stets sehr sauber.
Sehr angenehm empfand ich das Komfortbett.

Das Essen war sehr abwechslungsreich und gut. Mittagsmenü nach Wahl, jeweils dabei ein vegetarisches Gericht. Frühstück und Abendessen konnte ich nach eigenem Wunsch selbst zusammenstellen lassen
Ständig standen warme und kalte Getränke (verschiedene Mineralwasser, Kaffee und verschiedene Teesorten) und ein umfangreiches Buffet mit frischem Obst auf dem Flur zur freien Verfügung.

Außerhalb der Behandlungszeit nutzte ich täglich die Möglichkeit im benachbarten sehr schönen Schlosspark Charlottenburg die Natur zu genießen. Ich erfreute mich über mein nunmehr wieder hergestelltes umfassendes Gesichtsfeld.

Insgesamt ein großes Dankeschön an alle Beteiligten.
Ich hatte das Gefühl einer guten ganzheitlichen und erfolgreichen Behandlung.
Durch die gelungene OP ist meine Lebensqualität wieder gestiegen.
Es war eine gute Entscheidung und ich kann das Zentrum für Ästhetisch-Plastische Chirurgie in der Schlosspark-Klinik mit Herrn Oberarzt Dr. med. Block nur empfehlen.

Auch die 2. OP nur bei Herrn Dr. Salich

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
persönliche und intensive Betreuung
Kontra:
4-Bett-Zimmer, Schwestern leicht überfordert
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund vieler positiver Bewertungen habe ich mich zu einer Hallux valgus-OP bei Herrn Dr. Salich entschieden, und ich muss sagen, ich bin nicht enttäuscht worden. Herr Dr. Salich ist nicht nur sehr erfahren und kompetent, sondern auch sehr einfühlsam und locker. Man hat schon bei dem ersten Gespräch das Gefühl, dass man ihm vertrauen kann.
Auch vom medizinischen Standpunkt ist die Betreuung durch ihn sehr gut. Nach der OP kam er mehrmals täglich zur Visite und führte den Verbandswechsel selbst durch. Schon 2 Tage nach der OP konnte ich die Klinik auf meinen eigenen zwei Beinen ohne Krücken verlassen!
Jetzt muss man natürlich dem Heilungsprozess Zeit geben, aber den anderen Fuß werde ich auf alle Fälle auch von Herrn Dr. Salich operieren lassen.

Einmal und nie wieder...

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist 2:30 Uhr nachts und ich sitze gerade aktuell im Aufenthaltsraum, weil ich aus verschiedenen Gründen nicht schlafen kann. Ich habe 3 Zimmernachbarn, die sehr doll schnarchen und das Bett ist mehr als unbequem.

Zudem fühle ich mich wie im Knast oder schlimmer hier.

Die meisten Pfleger haben größtenteils leider den falschen Job gewählt, so wie sie mit den Patienten teilweise umgehen. Es wird einem jegliche Würde genommen und man wird von oben herab behandelt. Kritik wird als lächerlich eingestuft.

Einzig mit der Ärztin kann man gut reden.

Das hier ist meine 1. und letzte Nacht in dieser Einrichtung. Komme mir vor wie ein Hund im Zwinger, wenig Auslauf und nicht mal Zeitungen, die man lesen könnte. Und als Neuling hast du ja nichts dabei. Nicht mal Stifte liegen hier rum.

Es ist leider wie es sich liest: Grauenvoll! Werde nach dieser Nacht definitiv gehen, egal, was die sagen. Das hält keiner aus... Da wird man echt noch depressiver, wenn man hier ist...

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bulbuster am 12.02.2015

Würde mich für die Zustände in der Psych. Schlossparkklinik interessieren. Bei Interesse: 01711631369

Nicht zu empfehlen

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sauber, freundliches Pflegepersonal
Kontra:
einseitige Diagnosestellung
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient war ich zweimal in der Schlosspark Klinik wegen Depressionen in Behandlung.
Die Ärzte und das Personal waren vordergründig freundlich und hilfsbereit.
Der Aufenthalt 2006 hat mir etwas geholfen.

Die Arztbriefe waren aber jedesmal der Hammer.Meine "neue" Diagnose einer ängstlichen PKS wurde mit mir nicht abgesprochen sondern tauchte dann plötzlich im Brief auf. Mir wurde ein Verhalten angedichtet und es wurde ein einseitig verzerrtes Bild von mir wiedergegeben.

Dazu nur ein Punkt.
Während meinem Aufenthalt wurde ich gefragt(da ich freiwillig dort war), ob ich bereit wäre Psychopharmaka zu nehmen. Ich verneinte und die Ärzte waren damit einverstanden, schließlich würde ich regelmäßig joggen gehen und dies würde ja genauso wirken wie Antidepressiva.

Im Arztbrief hieß es dann, ich würde mich Tabletten "verweigern" und es wäre wichtig, dass ich welche nehmen würde. Weiter heißt es und hier wurde dreist gelogen, ich hätte ein Neuroleptikum gegen eine Panikattacke bekommen, die ich angeblich dort zum Beginn meiner Behandlung gehabt hätte.

1 Kommentar

bulbuster am 12.02.2015

Würde mich für die Zustände in der Psych. Schlossparkklinik interessieren. Bei Interesse: 01711631369

Ernstgemeinter Aufruf an alle Mitbetroffenen von Zwangspsychatrisierung

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"Ich bin dort in der geschossenen Abteilung festgehalten worden und zwangsbehandelt worden.
Mit mir selbst wurde nicht gesprochen und egal was ich auch wahrheitsgemäß - im Vertrauen - äußerte, spielte hier keine Rollen. Die Diagnosen waren so perfide gestrickt, das ich mich für den Rest meines Lebens hätte niemandem gegenüber mehr wehren können. Und hätte ich das versucht, wäre ich wohl sofort wieder zwangsbehandelt worden mit der Aussicht auf Zwangsbetreuung und dauerhafter Unterbringung in ein geschlossenes Heim - da ja nicht krankheitseinsichtig. Es ist sehr ernst. Es geht hier um die Verletzung von Grund- und Menschenrechte!

Ich möchte Klinikbewertungen.de bitten, diesen Eintrag zu veröffentlichen.

Ich suche auf diesem Wege - Betroffene wie ich, die vielleicht sogar versucht haben, die Klinik zu verklagen und wahrscheinlich gescheitert sind. Ich suche ernsten Austausch."

1 Kommentar

bulbuster am 12.02.2015

Würde mich für die Zustände in der Psych. Schlossparkklinik interessieren. Bei Interesse: 01711631369

Unsicherheit , bei 1.Hilfe ?!?

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig Betreuung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (welche Beratung ?)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (nach Erkennen der Ursache)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sauberkeit
Kontra:
Mittagsessen - würg
Krankheitsbild:
Akute Gallenblasenentzündung ?!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer schmerzhaften Odyssey , wurde ich beim 3. Anlauf aufgenommen . mein Pech, keine Koliken, nur Schmerzen bis zum Erbrechen .krümmen + weinen .
hoch akute entzündliche Gallenblase + Steine.
am 3. Tag OP ???
Muss man erst fast sterben vor Pein , eh die heutige Ärzteschaft reagiert ?
Laut Hausarzt ,nach lesen des Berichts. Galle kurz vor der Perforation + Entsätzen über das verhalten des Klinikpersonals .
Die Pflegekräfte fast alle sehr nett, bis auf einen Pfleger; hohe Fluktation. fast tägl. eine andere Pflegekraft.
Die Dosierung meiner Schmerztropfen schien mir zu gering, zudem wurden Medikamente einfach mal weggelassen .da könnte man auf dumme Gedanken kommen . es handelte sich um Tramal Tr. .
Bin in einer Extremsituation + völlig gefangen in meinem Schmerz + die mangelde 1. Hilfe + muss mir einen Vortrag über Gabe der Opiate anhören der voll daneben ist .

Ich bin TAP + kenne mich ein wenig aus .

Die Mahlzeiten in Bufettform am Morgen + Abend sind OK .
das Mittagessen , eine Kantinenpampe . nicht zu geniessen .

von lanzarote nach berlin zur fuß-OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
team dr. salich
Kontra:
zimmerbetreuung
Krankheitsbild:
hallux valgus/rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe dr. salich als kompetenten, interessierten, freundlichen arzt kennengelernt. ein arzt aus leidenschaft. er hat mir ängste nehmen können durch seine lockere art mit patienten umgehen zu können. ich bin mit meiner hallux op zufrieden. der fuss sieht nach 3 wochen trotz einer schwellung schon wieder schön aus. auch sein vertreter gefiel mir. ----- das personal auf der station ist freundlich, kommt aber auch überfordert rüber. ich habe meine weite anfahrt nicht bereut. von lanzarote nach berlin zur fuß-OP. für den nächsten fuß werde ich bestimmt wiederkommen. danke, herr dr. salich!

Alte aber sehr freundliche Klinik

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Bemühen, Freundlichkeit, ärztliche Kompetenz des Chirurgen
Kontra:
sanitäre Reinigung, altes, abgenutzes Mobiliar, Mittagessen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L5/S1 mit Taubheit im linken Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 22.-25.09.14 in der Schlossparkklinik für eine Bandscheiben-OP. Dr. Ramsbacher kann ich nur empfehlen! Jeden Morgen kam er (obwohl er eine eigene Praxis hat und ich glaube nur zwei OP-Tage in der Klinik hat) zu uns Operierten ins Zimmer und schaute persönlich nach uns und fragte uns nach unserem Befinden, sah sich die Wunde an. Die Betreuung war sehr freundlich und er nahm sich auch Zeit unsere Fragen zu beantworten.

Das Frühstück und Abendessen ist klasse, da man es sich selbst vom Speisewagen aussuchen kann. Das bei der Aufnahme gesagt wird, man könne sich auch das Mittagessen aus drei Gerichten wählen stimmte dann leider nicht. Das Wahlrecht haben vielleicht nur die Privatpatienten? Wir wurden am ersten Tag nach der OP gefragt, ob wir denn alle Klöpse haben wollten. Nach Rückfrage ob es eine Alternative gäbe, gab man uns die Antwort nur noch ein vegetarisches aber das müssen sie eigentlich aufheben für andere Patienten. Wir wollten es trotzdem, bekamen es aber am nächsten Tag gab es keine Auswahl mehr, sondern gleich den fertigen Teller hingestellt. Das finde ich persönlich nicht gut, geschmeckt hat mir das Mittagessen auch nicht besonders. Nachmittags gab es immer noch Kaffee und Kuchen, der sehr schmackhaft war.

Die Schwestern sind recht nett gewesen, wenngleich man schlechte Launen auch bemerken konnte. Die Frage nach einem zweiten Kissen (empfohlen von der Physiotherapeutin, die übrigens auch sehr nett war) wurde angenommen aber bis zur Entlassung nicht gebracht. Die Organisation auf der Station war spürbar nicht sehr gut. Alles in allem bemühten sich aber alle sehr und ich würde die Klinik jederzeit empfehlen.

Anzumerken wäre vielleicht noch, dass die sanitäre Reinigung durchaus besser sein könnte und auch einmal altes durch neues ersetzt werden könnte. Es ist schon alles sehr alt und abgenutzt in den Zimmern.

Jeder Zeit wieder zu Dr. Sallich !

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Personal sollte freundlicher sein !)
Pro:
Arzt der Hammer, hat sogar Zeit im Zimmer Witze zu erzählen !
Kontra:
Schwestern sehr unter Zeitdruck, manchmal genervt.
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mir meinen Hallux valgus am 22.08.14 bei Dr. Sallich machen lassen. Morgens rein auf die Sation und direkt vom Arzt persönlich auf Zimmer gebracht worden !!! Ist mir noch nie passiert. Nach ein paar aufmunternden Worten, bereits für die OP vorbereitet. Das Team super nett und der zeitliche Ablauf super. Nach der OP kam Dr. Salich mehrfach am Tag um sich nach unseren Schmerzen zu erkundigen. Die erträglich waren. Er hat sich sogar die Zeit genommen hinzusetzen und Witze zu erzählen. Das hebt natürlich die Stimmung wenn man ausschliesslich liegt. Sogar die Patienten anderer Ärzte im Zimmer ( da nicht alle im 4 Bettzimmer)die nicht am Fuß operiert worden, wurden durch ihn aufgemuntert. Das einzige manko sind ab und zu die Schwestern die zum Teil überfordert wirkten. Da wir nicht alleine aufstehen sollten und die Schwestern holen sollten, um unsere Notdurft zu machen, kam es auch schon mal vor das man sich anhören musste ob es jetzt wirklich sein muss! Nach dem 3x klingeln sagte ich ja sonst ist das bett voll ! Nach 2 Tagen war das dann auch überstanden und es ging nach Hause. Vor der entlassung sollte noch eine Physiotherapeutin kommen um mit uns das Treppensteigen und laufen in unserem neuen Schuh zu lernen. Blöd nur das ich nicht auf Ihrer Liste stand und die nette Frau mit meiner Mitpatientin los lief. im raus gehen meinte sie dann ich könnte ja mitkommen. Als ich dann draussen war kam sie bereits wieder. Der Doc gab uns die Entlassungspapiere und musste zur Not-OP und ich stand da. Toll.
Aber jetzt nach 4 Wochen ist alles super Wunden verheilt, Zeh grade, so gut wie keine Schmerzen gehabt. Alles in allem würde ich jeder Zeit wieder hin jedoch nur mit Zusatzleistung Einzelzimmer !!! Ansonsten wird jeder Patient von Dr. Sallich wie ein Privatpatient behandelt.

von 5% auf 125% Sehkraft nach OP - das hat sogar meinen Optiker beeindruckt

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Abläufe zur stationären Aufnahme sollten reorganisiert werden.)
Pro:
umfassende Erläuterungen zum Behandlungsverlauf sowie der Risiken
Kontra:
Krankheitsbild:
Katarakt (grauer Star)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mehr als ein Jahr habe ich gezögert und recherchiert. Je mehr Informationen ich gesammelt habe, desto größer wurde meine Angst für den Rest meines Lebens kaum noch etwas zu sehen.

Die Katarakt-OP gehört zwar zu den häufigsten Operationen in Deutschland (2012: 750.000) aber ich wollte nicht zu den fast 30% der Patienten gehören, die keine markante Steigerung der Sehstärke erreichen.

Nach ausgiebigem Studium der Krankenhaus-Statistiken und deren Qualitätsberichte sowie Foren mit Patientenbewertungen standen in Berlin nur zwei Kliniken zur Auswahl, ich habe mich für die Schlosspark-Klinik und die Oberärztin Frau Göbel entschieden.

Die Voruntersuchung war sehr umfangreich und Frau Göbel erläuterte mir ausgiebig die Vorgehensweise in der OP sowie der Nachbehandlung. Alle mir vorher schon bekannten Risiken wurden umfassend erläutert und sogar mit Prozentzahlen zur eintretenden Häufigkeit konkretisiert.

Dadurch fühlte ich mich gut aufgehoben und habe die OP stationär im Abstand von zwei Monaten an beiden Augen durchführen lassen. Seitdem bin ich jeden Tag mehrmals beeindruckt, was ich jetzt alles wieder sehen kann.

Hallux valgus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal, schnelle Termine, sehr guter Arzt
Kontra:
4 Bett Zimmer
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir vor 10 Wochen den Hallux bei Dr. Salich machen lassen. Er der beste Arzt den ich je kennengelernt habe. Er betreut seine Patienten von Anfang bis zur Entlassung persönlich immer mit einen lockeren Spruch auf den Lippen verbreitet er gute Laune. Das Ergebnis ist auch fantastisch ich bin heute sogar eine kurze Strecke gerannt ohne Schmerzen. Einfach Klasse. Immer zu empfehlen .

Dr. Salich - Etwas besseres kann einem nicht passieren!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 07/2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Die ärztliche Betreuung ist optimal.
Kontra:
Angegebene Lebensmittelallergie wurde nicht beachtet.
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Salich ist ein freundlicher, sehr kompetenter und auf seine Patienten zugehender Arzt. Er hat mich außerordentlich gut betreut, die Verbände selbst gewechselt und für regelmäßige Kühlkissen gesorgt. In seine Hände kann man sich bedenkenlos begeben. Der operierte Fuß war nach der OP schmerzfrei und sieht wunderbar aus. Ich kann allen Betroffenen raten, sich von ihm behandeln zu lassen.
Mit der hochgelobten Schlosspark-Klinik war ich nicht ganz so zufrieden. Alle Schwestern und Pfleger sind ausnahmslos sehr freundlich. Aber im Gegensatz zur Nachtschwester, die ca. alle 2 Stunden ihren Kontrollgang machte, habe ich die am Tag eingesetzten Schwestern maximal 3 mal pro Tag gesehen. Besonders negativ ist anzumerken, dass ich trotz Angabe meiner Fischallergie am Freitag zum Mittagessen Fisch bekommen sollte. Die Alternative war ein nicht definierbarer und auch nicht schmackhafter vegetarischer Auflauf. Als Wahlleistung hatte ich ein Einzelzimmer gebucht (und auch erhalten). Von den im Flyer "Wahlleistungen" als dazugehörig angegebenen Serviceleistungen (Wahlmenü, Abendessen von "Themenbüffetts", gekühlte Getränke, Tageszeitung) habe ich allerdings nichts gesehen. Das ist ein absolutes Manko!

Dr. Salich - super Arzt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 07/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux-Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient wurde ich operativ sehr gut behandelt, gut informiert, die Abläufe waren transparent, zeitlich ungewöhnlich gut abgestimmt und ohne Wartezeiten. Schwestern super nett und freundlich. Die Abläufe auf der Station waren zeitlich übersichtlich, Termin zum Röntgen ohne Wartezeiten. Im 4-Bettzimmer waren zum Glück angenehme Mitpatienten.
Selten habe ich so einen engagierten Arzt erlebt, der selbst die Verbandswechsel durchführt und sich um Eispacks zum Kühlen kümmert.

Gelungene Hallux-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Salich betreute mich freundlich, engagiert und kompetent nach meiner Hallux-OP. Er kam mehrfach vorbei und machte den Verbandswechsel persönlich. Der Fuß ist - soweit man das nach einer Woche schon sagen kann - super geworden. Ich kann seit dem 2. Tag nach der OP mit einem Spezialschuh laufen. Es gab dank Hochlagerung und Kühlung des Fußes keine Schwellung Die minimalen Schmerzen nach der OP sind ein Spaziergang im Vergleich zu den Schmerzen, die ich vorher hatte. Es war definitiv die richtige Entscheidung den Fuß von Dr. Salich operieren zu lassen. Ich kann das allen, die einen Hallux Valgus haben nur empfehlen. Auch das Schwestern-Team der Station 4 war bis auf eine Ausnahme freundlich, engagiert und hilfsbereit. Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt.

Nahtlose Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Übersichtlich und transparent
Kontra:
Krankheitsbild:
Halux op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Pat. In der fußchirugie wurde ich operativ sehr gut behandelt, gut informiert, die Abläufe waren transparent, zeitlich ungewöhnlich gut abgestimmt und ohne Wartezeiten. das trifft auch für den stationären Aufenthalt zu:freundliches , gut ausgebildetes Pflegepersonal, kompetent, zuverlässig. Die Abläufe auf der Station waren zeitlich übersichtlich, Termin zum Röntgen ohne Wartezeiten und trotz der Notwendigkeit, hin -und abgeholt zu werden. Einziger Nachteil sind die 4 bettzimmer. Die Möglichkeit, ein kleineres Zimmer zu nehmen, haben ich erst im Nachhinein erfahren.
Vielen Dank an alle.

Maßlose Entäuschung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie wieder in diese Klinik)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (kurze Wartezeit am Termintag)
Pro:
schneller Termin
Kontra:
wenn keine OP gemacht werden muß erlischt das Interesse sofort
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1.Ich hatte und habe sehr sehr starke Schmerzen an der Wirbelsäule, keine Medikamente wirken schmerzbefreiend.Die Klinik war meine große Hoffnung!
Arzt sagt mir ohne mich untersucht zuhaben nur aus Kenntnis des Radiologenberichtes heraus, dass ist kein patologisches Problem, wir sind hier wenn operiert werden muß! Erst auf mein entgeisteres Gesicht machte er eine oberflächliche Untersuchung.
Ergebnis: Sie müssen sich selbst helfen,Wärme oder Kälte, Krankengymnastik, Beckenbodentraining u.so.
Das wars!!!!!!!!
2.Auf meine Frage ob eine im März stattgefundene Meniskus OP denn jetzt immer noch massive Scmerzen und Schwellungen mit Flüßigkeitsansammlung verursachen könnte:
Damit müssen Sie in ihrem Alter (75) leben.
Es lebe die Gesundheitswirtschaft und die Achtung vor uns Älteren!

Hallux Frauen traut Euch.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP des Hallux im April.
Dr. Sallich ist der Beste.
Habe mich lange gequält und nun getraut.
OP war Ende April jetzt im Juni ist schon alles super.
Ich habe wenig Schmerzen gehabt. Die 2 Tage im KH waren gut, würde nie ambulant operieren lassen.
Die Schwestern auf Station sind ein wenig über lastet, aber auch das ist leider Normalität in den Kliniken.
Sie geben aber ihr Bestes.

Ich kann nur sagen, wenn der Hallux dran ist, ist Dr. Sallich Euer Mann.
Ich habe noch keinen Arzt erlebt der so angagiert, lieb und kompetent ist und für seine Arbeit lebt.

Herzlichen Dank Dr. Sallich.

korrekter Eindruck

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Text)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Text)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Text)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (kein Kommentar)
Pro:
korrekt
Kontra:
keine akzeptable Diagnose
Krankheitsbild:
neurologisch bedingte Inkontinenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das hier teilweise geschilderte negativ bewertete Szenario hatte ich schon/nur im Ansatz erkannt und hatte so schnell ich konnte am nächsten Tag auf "eigene Verantwortung", und dann eben doch lieber krank, das Weite gesucht. Ich denke schon, dass die Menschen verschieden sind, wenn das auch erstmal banal klingt; doch für mich war das nicht akzeptabel, was sich dort zu eröffnen schien. Vor allem nicht, weil ich aus anderen als psychiatrisch zu behandelnden Gründen dort vorgesprochen hatte, nach kürzester Zeit jedoch in der Psychiatrie landete, wo man sich auch gleich einer besonderen Umgehensweise, die verletzend sein kann, als Patient zu unterwerfen hat, nicht mehr ausreichend informiert und auch mehr reglementiert wird etc. und sich den weiteren Behandlungsverlauf nun umso lebhafter vorstellt, was dann ja besonders heilsam sein soll. Ich sag's nochmal: für mich war dieses Krankenhaus in seinem diagnostischen Aufwand ungenügend, wenngleich Ärzte wohl glauben könnten, zu sicheren Diagnosen befähigt zu sein. Zum Glück war es nur verlorene Lebenszeit aber letztlich doch eine tiefere Kenntnis vom Wasser, mit dem Ärzte so kochen. Deshalb würde ich mal sagen, wem ein Raucherbein amputiert, ein Magengeschwür entfernt oder wer andere kunstvolle Korrekturen braucht, wäre wahrscheinlich dort gut aufgehoben, denn das Krankenhaus macht einen sehr korrekten Eindruck.

Hallux OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Kompetenz und Menschlichkeit von Dr. Salich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Völlig verzweifelt nach einer missglückten Hallux OP vor gut einem halben Jahr bei einem anderen Arzt kam ich, mit den Nerven am Ende da mir von zwei verschiedenen Orthopäden nur noch zu einer Versteifung meines Großzehs geraten wurde, und großen Schmerzen zu Dr. Salich. Er machte mir in einem sehr kompetenten, verständlichen Diagnostikgespräch sofort wieder Mut. Ich habe noch nie so einen gewissenhaften und am Wohl des Patienten interessierten Arzt erlebt! Die OP verlief super. Mein Fuß sieht jetzt schon richtig schön aus und tut kaum noch weh, obwohl die OP erst vier Tage her ist. Das für mich Schönste ist, dass mein Zeh nicht versteift wurde! Gleich nach der OP hat sich Dr. Salich persönlich davon überzeugt, dass es mir gut geht. Er erkundigt sich während des Klinikaufenthaltes mehrfach am Tag bei seinen Patienten nach deren Befinden, kommt auch am Samstag in der Früh extra vorbei, um seine Patienten vor der Entlassung noch einmal zu sehen und zu untersuchen...Dieser Arzt ist einmalig! Bei ihm fühlt man sich wirklich als Mensch behandelt und er gibt einem das Gefühl, dass ihm am Wohlergehen seiner Patienten wirklich etwas liegt!! Danke!!! Völlig verzweifelt nach einer missglückten Hallux OP vor gut einem halben Jahr bei einem anderen Arzt kam ich, mit den Nerven am Ende da mir von zwei verschiedenen Orthopäden nur noch zu einer Versteifung meines Großzehs geraten wurde, und großen Schmerzen zu Dr. Salich. Er machte mir in einem sehr kompetenten, verständlichen Diagnostikgespräch sofort wieder Mut. Ich habe noch nie so einen gewissenhaften und am Wohl des Patienten interessierten Arzt erlebt! Die OP verlief super. Mein Fuß sieht jetzt schon richtig schön aus und tut kaum noch weh, obwohl die OP erst vier Tage her ist. Das für mich Schönste ist, dass mein Zeh nicht versteift wurde! Gleich nach der OP hat sich Dr. Salich persönlich davon überzeugt, dass es mir gut geht. Er erkundigt sich während des Klinikaufenthaltes mehrfach am Tag bei seinen Patienten nach deren Befinden, kommt auch am Samstag in der Früh extra vorbei, um seine Patienten vor der Entlassung noch einmal zu sehen und zu untersuchen...Dieser Arzt ist einmalig! Bei ihm fühlt man sich wirklich als Mensch behandelt und er gibt einem das Gefühl, dass ihm am Wohlergehen seiner Patienten wirklich etwas liegt!! Danke!!!
Auch ein großes Dankeschön an das Pflege- und Assistententeam, die sind auch alle sehr nett und zuvorkommend.

Schmerzfrei dank OP und ausgezeichneter Betreuung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetentes Personal in allen Abt., familiäre Atmosphäre, ganzheitliche Betreuung, Zeit wird sich für jeden Patienten genommen!
Kontra:
fällt mir leider nichts ein
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Endlich habe ich den Schritt gewagt eine Hallux-OP durchführen zulassen.

Mein Vertrauen schenkte ich Herrn Dr. Salich, Oberarzt und Leiter der Fußchirurgie der Schlosspark Klinik zu Charlottenburg, Berlin.

Schon nach dem ersten Kennenlernen im Januar diesen Jahres hatte er mich überzeugt und mir Hoffnung für eine schmerzfreie Zukunft geschenkt.

Auf diesem Weg möchte ich mich noch einmal bei Herrn Dr. Salich und seinem Team sowie allen Schwestern, Pflegern, Physiotherapeuten und (Assistenz-)Ärzten der Chi1a bedanken....in den Tagen der stationären Behandlung war man dank der umsichtigen und familiären Art aller hervorragend aufgehoben - die Genesung viel so nicht schwer.

Dank eines "super schicken" Schuhs konnte ich bereits zwei Tage nach dem Eingriff aus der Klinik herausspazieren.

Warum habe ich eigentlich so lange mit der Behandlung gewartet?
Keine Ahnung, dank Herrn Dr. Salich sind mir nun alle Bedenken genommen worden und der zweite Fuß wird bald folgen...sowie eine Zukunft ohne Schmerzen!

Auf bald und herzlichen DANK!

Halux valgus

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr liebevolle und umsichtige Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Halux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Februar 2014 von Herrn Dr. Salich am Halux valgus et regidus operiert worden. Mit meiner Bewertung habe ich bewusst bis zur heutigen Abschlussuntersuchung gewartet. Wieder wurde ich darin bestätigt, dass ich bei Herrn Dr. Salich in sehr guten Händen war. Der Eingriff verlief komplikationslos, nach zwei Tagen konnte ich die Klinik verlassen und die Zeit danach war praktisch schmerzfrei. Durch den Spezialschuh ist man auch schnell wieder mobil. Hervorheben möchte ich noch die intensive und liebevolle Betreuung durch Herrn Dr. Salich und auch das Pflegepersonal kann man nur loben.

Wer immer sich mit Schmerzen am Halux valgus plagt - nicht zögern sondern einen Termin in der Fußsprechstunde vereinbaren!

Besonders möchte ich noch den reibungslosen Ablauf im organisatorischen Bereich (Voruntersuchungen, Aufnahme usw.) hervorheben. Es hat alles problemlos ohne große Wartezeiten geklappt!

2 Optimale OP`s durch Herrn OA.Dr.Salich

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus/ Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde einmal im Sept.2012 am lk.Fuß und jetzt anfang Januar 2014 am re.Fuß durch Herrn Dr.Salich operiert. Vor und Nachsorge waren super. Während meines Aufenthalts kam ich mir vor wie eine Privatpatientin.Mehrmals am Tag kam Dr.Salich vorbei,führte persönlich den Verbandswechsel durch und erkundigte sich nach meinem Befinden.Das macht er mit all seinen Patienten so,denn solange bis nicht alles optimal verheilt ist,sind es seine Füße :-)Ein wunderbarer und einzigartiger Arzt, den ich nur wärmstens empfehlen kann.

Zwar ist es nicht so schön in einem 4 Bettzimmer zu liegen aber wenn man nette Mitpatienten hat, kann man das für 2-3 Tage ertragen.
Auch die Verpflegung ist ganz OK.Morgens und abends kann man sich sein Essen selber zusammenstellen und der Kaffee schmeckt!!
Das Pflegepersonal gibt sich Mühe und ist meist immer nett und freundlich.

Und man sollte realistisch sein,der Fuß braucht schon so ca.6 Monate +/- ,um wieder der alte-neue zu sein. Aber es lohnt sich, dank Dr.Salich.

ueberdurchschnittliche Diagnose innerhalb 5 tagen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nicht gut 4 Bett Zimmer)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personaltechnisch hervorragend,Kompetent
Kontra:
4 Zimmerbetten
Krankheitsbild:
Chronisches zentralesSchmerzsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hervoragender Empfang mit umfassender Aufnahme,sofortige Informative und umfassende Vorgespraeche.Gute und Kompetente stationaere Behandlung waerend der gesamten Behandlung.

Hallux Valgus und Hammerzeh OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus und Hammerzeh OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Behandlung:
Auf Empfehlung und durch Nachforschungen im Internet habe ich zwei Hallux Valgus / Hammerzeh OPs bei Herrn Dr. Salich durchführen lassen. Die Ergebnisse der Operationen waren jeweils gut. Daher kann ich die Behandlung weiterempfehlen.
Allerdings sollte man den prognostizierten Zeitraum für die Rückkehr zur Normalität mal zwei nehmen (war bei mir in beiden Fällen so).

Klinik:
Bei beiden OPs hatte ich das Gefühl, man möchte mich möglichst schnell loswerden.
Die Unterbringung bei der zweiten OP in einem Zimmer mit Wannenbad fand ich unglücklich. Meine Meldung, dass ich nach der zweiten OP starke Schluckschmerzen hatte wurde einfach ignoriert und die verabreichten Ibuprofen 600 konnten dagegen auch nicht helfen.
Eine Rechnungslegung empfand ich zu hoch.
Als Privatpatient erwarte ich eine andere Behandlung.

Nur zu empfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux-Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Salich hat mir durch seine liebendwürdige und humorvolle Art, sofort die Angst genommen. Im März wurde mein linken Fuß ( Hallux-Valgus) operiert. Nach zwei Tagen konnte ich mit einem Spezialschuh aus der Klinik entlassen werden.
Der Fuß sieht sehr gut aus, keine Schmerzen , keine Schmerzmittel. Ich bin sehr zufrieden.
Dr Salich ist ein hervorragender Fußspezialist und ich sehr froh, das ich in der Schloßparkklinik war.
Vielen Dank

Hätte ich es doch viel früher machen lassen!!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Eine ganz tolle Behandlung in allen Bereichen
Kontra:
Das 4-Bett-Zimmer ist etwas unruhig
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 23.1.2014 von Hr. Dr. Salich operiert.
Habe selten einen fürsorglicheren Arzt kennengelernt. Er kümmerte sich mehrmals tgl. während meines Krankenhausaufenthalts um mich und auch die Nachsorge in der Ambulanz war großartig.
Ich werde im Herbst meinen zweiten Fuß ebenfalls dort operieren lassen.
Danke nochmals Dr. Salich

In allerbesten Händen

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Freund wurde am 20.1.2014 von Herrn Dr.Salich am rechten Fuß operiert. Er hatte lange die OP vor sich hergeschoben, weil Bekannte ihm Angst vor diesem Eingriff machten, was sich im Nachhinein jedoch als völlig unbegründet herausstellte.
Schon beim Vorgespräch nahm sich Dr.Salich viel Zeit um zu erklären, wie der Eingriff im einzelnen vorgenommen wird und wie lange es in etwa dauern würde, bis mein Freund in seinem Beruf als Doorman wieder voll einsatzfähig wäre. Wir waren nach dem Gespräch sofort überzeugt, dass wir hier in besten Händen sein würden und machten auch gleich einen Termin zur OP aus.
Noch wenige Stunden vor dem Eingriff kam Dr. Salich vorbei, um einige aufmunternde Worte mit meinem Freund zu wechseln. Die OP lief dann auch vollkommen problemlos und Dr. Salich bewies nicht nur seine fachliche Kompetenz sondern auch seine menschliche Seite, in dem er sich trotz großem Arbeitspensum die Zeit nahm mehrere Male am Abend nach der OP noch zu meinem Freund zu schauen.
Ein wirklich ganz grandioser Arzt!
Fazit : Wir sind mit Dr.Salich und der Schloßparkklinik vollends zufrieden und können nur allen, die eine Fuß-OP vor sich haben dazu raten zu Dr.Salich zu gehen.

Hallux-Valgus-OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schmerzen am Fuß quälten mich schon seit Jahren, abgesehen davon sah der Fuß nicht mehr so schön aus.
Da ich aber ziemlich große Angst davor hatte, habe ich eine Hallux-OP immer wieder nach hinten verschoben.
Ich hatte auch mehrere Beratungsgespräche mit verschiedenen Orthopäden bzw. Fußchirurgen, aber keiner hat mich richtig überzeugt. Auf der Suche nach einem Spezialisten bin ich auf Schloßpark Klinik und Dr. Salich Aufmerksam geworden.
Nach 2 Gesprächen habe ich mich entschieden meinen Hallux Valgus am linken Fuß von Dr. Salich Operativ korrigieren zu lassen. Er ist ein sehr Kompetenter, motivierender und sehr humorvoller Arzt.
Es lief alles Perfekt und ich hatte Kaum Schmerzen.
Ich bekam einen Spezialschuh, mit dem ich bereits nach zwei Tagen laufen und das Krankenhaus verlassen konnte.
Ich möchte euch allen, die so wie ich eine furchtbare Angst vor einer Fuß-OP haben, nur Mut machen. Macht einen Termin und geht zu der Fußsprechstunde. Lasst euch von Dr. Salich beraten und überzeugt euch selbst von seiner Kompetenz. Die Beratung ist ja nicht verbindlich und ihr könnt euch immer noch entscheiden ;-)
An dieser Stelle möchte ich auch ein ganz großes Lob an das gesamte Team der Schloßpark Klinik aussprechen.
Hier habe ich für euch die Patienteninformation "Wenn der Schuh drückt" verlinkt:
http://www.schlosspark-klinik.de/uploads/media/Flyer_fu%C3%9Fchirurgie_2013_01.pdf

Beste Psychiatrie in Berlin!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Ärzte, die sich viel Zeit nehmen
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Psychose, Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war schon die 4. Psychiatrie, in der ich war (vorher Eibenhof, Friedrich-von-Bodelschwingh und AVK), und zum ersten Mal ging es mir danach besser als vorher, sogar tausend mal besser!
In den anderen Kliniken wurden grobe Fehlentscheidungen getroffen, während die Ärzte der Schlossparkklinik sehr kompetent sind!
Auch die Visiten waren sehr gut, und es gab immer einen freundlichen Ansprechpartner

Herzlichen Dank an Herrn Dr. Salich

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens :-)
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor einigen Tagen von Herrn Dr. Salich am rechten Fuß operiert. Lange Zeit hatte ich diese OP aufgeschoben, da ich große Angst davor hatte. Ich kann nur allen Mut machen, denen so ein Eingriff bevorsteht. Herr Dr. Salich ist ein kompetenter und einfühlsamer Arzt. An dieser Stelle ist auch noch sein Team und die Schloßpark-Klinik hervorzuheben. Hier stimmt einfach alles :-)

Hallux Valgus - links/rechts

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nett, zügig, kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich hatte zwei Hallux Valgus OPs bei Dr. Salich. Beide sind optimal verlaufen! Eine in 2010 auf der rechten Seite, dann 2012 auf der linken Seite.

Ich habe einige andere Kliniken als Angehöriger miterleben "müssen". Die Schlossparkklinik stach positiv hervor. Gute Abläufe, nettes Personal, sehr gutes Essen (bezogen auf ein Krankenhausessen). Besonders Abläufe waren sehr gut abgestimmt. Nur ein einziges mal musste ich länger warten. Und das mit Ankündigung. Das ist doch viel Wert.

Und die Leistung von Dr. Salich ist optimal. Der Mann weiß, was er macht! Er ist für mich eine echte Empfehlung und in Kombination mit dem Krankenhaus eine Empfehlung.
Ich habe zum "kleinen Aufpreis" für die zwei Nächte ein Einbett-Zimmer gewählt (geht auch als Kassenpatient!). Wenn also jemand nicht im Zwei/Vierbett-Zimmer übernachten möchte, dann nehmt das.

Und danke an das Team!!! Immer nett und freundlich.

Schmerzen im Hallux waren gestern

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
schnelle Termine
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

„Wenn der Schuh drückt“-kann ich die Fußsprechstunde von Dr.Salich,der Fußchirurg mit einem großen Herz für Füße,sehr empfehlen.Ob es der Empfang ist,die Schwestern bei der Terminvergabe,Radiologie,von Allen wird man sehr freundlich mit einem Lächeln empfangen und alle sind sehr hilfsbereit,das schließt natürlich auch die Ärzte/in für das Vorgespräch für die OP und Anästhesie ein.Nach einer sehr kompetenten und freundlichen Beratung von Dr.Salich wurde ich am 12.9.2013 an meinem sehr komplizierten linken Fuß operiert.Die OP ist sehr gut verlaufen,Dank Dr.Salich und seinem OP-Team.Vielen Dank!Nach der OP kommt Dr.Salich mehrmals am Tag ins Zimmer immer sehr freundlich kümmert und erkundigt sich,ob alles ok ist,wenn nicht sorgt er dafür,das es gut wird.Ansonsten wurde ich von den sehr freundlichen und hilfsbereiten Schwestern mit dem Herz am rechten Fleck auf der Station 1a sehr gut versorgt.Die sehr flexiblen freundlichen Küchenfeen,mit ihrem reichhaltigen Angebot achten darauf das man wieder zu Kräften kommt.Am 14.9.2013 wurde ich mit einem Spezialschuh entlassen.Keine Angst nur Mut,denn mein rechter Fuß ,wurde schon im März 2013 von Dr.Salich in der Schlosspark-Klinik operiert mit einem fantastischen Ergebnis-schmerzfrei laufen.Vielen lieben Dank!

Eine zufriedene Patientin

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Kompetent,freundlich,empfehlenswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus,Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch Internet Recherchen bin ich auf die Schlosspark-Klinik aufmerksam geworden.Nach der Fußsprechstunde bei Dr.Salich hatte ich volles vertrauen und wußte "Hier bist du in den besten Händen". Am 10.09.2013 wurde ich am Hallux Valgus und Hammerzeh des rechten Fußes operiert.Am zweiten Tag konnte ich mit Hilfe eines Spezialschuhs wieder selbständig laufen. Dr.Salich schaute mehrmals am Tag nach mir und fühlte mich sehr gut betreut. Er war immer sehr nett und sehr "menschlich". Auch die Schwestern und das Pflegepersonal auf der Station 1a waren immer freundlich und hilfsbereit.Ebenso das O.P.Team. Die Station und das Zimmer war immer sauber.Das Essen war auch ganz gut,besonders Frühstück und Abendbrot mit reicher Auswahl. Ich kann Dr.Salich und die Klinik bestens empfehlen!!!!!!!! Wenn nichts dazwischen kommt,lasse ich meinen linken Fuß im kommenden Januar auch richten.Dann kann ich wieder schmerzlos meine Pumps anziehen. Vielen Dank Doc.

Sehr zu Empfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Operation super verlaufen, optimales Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 22.8.13 ließ ich meinen Hallux Valgus am rechten Fuß Operativ korrigieren. Der Eingriff verlief einwandfrei und das Ergebnis war hervorragend.
Ich bekam einen Spezialschuh, mit dem ich bereits nach zwei Tagen wieder selbständig laufen konnte. Am 24.8.13 konnte ich das Krankenhaus wieder verlassen.
Dr. Salich schaute mehrmals am Tag persönlich nach mir und man fühlte sich optimal betreut und in sicheren Händen.
Die Schwestern auf der Station waren ebenfalls sehr nett und höflich, sodass man sich stets gut betreut fühlte, sowohl am Tage als auch in der Nacht.
Die Station und das Zimmer waren sehr ordentlich und sauber.
Das Essen war ebenfalls gut, vor allem beim Frühstück und Abendbrot hatte man eine gute Auswahl.
Ich kann die Klinik guten Gewissens weiterempfehlen vor allem wer unter Hallux Valgus leidet ist bei Dr. Salich in den richtigen Händen.

Keine Angst vor Überbein

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Wartezeiten könnten manchmal etwas kürzer sein)
Pro:
Optimales Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 2008 habe ich mir den zweiten Fuß wegen Hallux Valgus wieder von Dr. Salich in Juni 2013 operieren lassen. Wie schon beim ersten Mal war die Operation ein voller Erfolg. Ich konnte schon nach wenigen Tagen wieder mit einem Spezialschuh laufen. Die Betreuung war optimal und sehr persönlich. Ich habe aufgrund dieser sehr positiven Erfahrung mehrere Prospekte der Schloßparkklinik zu meinem Hausarzt mitgenommen, da der Bedarf an guten Ärzten in dieser Sache offenbar sehr groß ist.

Zufriedenheit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fuß Spezialist 1 A
Kontra:
Zimmer könnten größer sein-4Bett-aus der Zeit
Krankheitsbild:
Hallus Valgus OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik macht einen sauberen und sehr ordentlichen Eindruck,
Sehr freundliche Aufnahme und auch auf der Chirugieschen Station im ersten Stock,sehr freundliche und engagierte Schwestern und Pfleger.
Auch in der Nachsorge war alles äüßerst zufriedenstellend.
Kann ich nu sehr empfehlen !!!

Hier ist man in den besten Händen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
schnelle Terminvergabe, fachliche Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus, Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach langem Suchen bin ich durch Internetrecherche auf Dr. Salich in der Schlossparkklinik aufmerksam geworden; an dieser Stelle "Danke" an alle, die Erfahrungsberichte schreiben.

Da man immer wieder hört, dass 50% der operierten Füße nicht gut werden, habe ich jahrzentelang gewartet, bis sich ein Hammerzeh gebildet hat und das Gehen zur Qual wurde.

Nach dem ersten Kontakt in der Fußsprechstunde hatte ich sofort volles Vertrauen. Ich hatte gleich das Gefühl: "Hier bist du gut aufgehoben."

Sowohl das Ambulanz-Team als auch das Pflegepersonal auf Station sind sehr freundlich, ebenso das OP-Team!
Vielen Dank an alle!

Ein herzliches Danke schön an Dr. Salich,
er ist ein netter, "menschlicher" und sehr kompetenter Arzt,
der "sein Handwerk" versteht!
Die Beratung, die Voruntersuchung, vor allem die OP
als auch die Nachsorge - alles ist hervorragend!-

... Immer wieder gerne ...

Schlosspark-Klinik - die Klinik Ihres Vertrauens

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Professionalität, Freundlichkeit, Geduld
Kontra:
Krankheitsbild:
hallux vallgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als bekennender Zweifel hat es Oberarzt Dr.S geschafft und mit Professionalität, aber auch Menschlichkeit meine Zweifel für eine OP eleminiert.
Am 03.06. war es dann so weit.
Sowohl die Ärzte, als auch die Schwestern bzw Pfleger waren zu jeden Zeitpunkt freundlich und hilfsbereit
Den positiven Eindruck bezüglich des Essens kann ich leider nicht teilen, aber das sollte nicht ein Entscheidungsgrund sein, da es ein subjektiver Eindruck ist.
Jetzt 11 Wochen später ist die Narbe verheilt , die Schwellungen soweit weg und der Reiz nach Pumps wieder gegeben ;-)
Ich habe die Röntgenbilder und Bilder meines Fusses nach der OP anderen Kollegen in anderen Städten gezeigt und alle waren sich einig, dass hier eine hervorragende Arbeit geleistet wurde.

Danke Doc !

Sehr angenehme Klinik und eine exzellente ärztliche Versorgung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorglicher und kompetenter Umgang, hervorragende ärztliche Versorgung, nette Schwestern und Pfleger und sehr freundliche Leute vom Service
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war in jeder Beziehung eine absolut positive Erfahrung mit der Klinik und ich bin froh und glücklich mich für diese Operation entschieden zu haben. Das Vorgespräch mit dem Arzt war sehr ausführlich und ging mit viel Geduld ins Detail, trotzdem hatte ich zunächst Zweifel und Angst vor dem Eingriff. Nach der Operation war ich wirklich begeistert. Das Ergebnis ist einfach toll! Der Eingriff wurde so minimal wie möglich gehalten. Der Fuß sieht sehr schön aus und ich nehme seit der Entlassung keine Schmerzmittel mehr. Den Operationstermin für den anderen Fuß haben wir bereits festgelegt.
Die Betreuung durch die Schwestern und Pfleger ist wunderbar. Sicher ist auch in dieser Klinik das Personal knapp, aber als Patient bekommt man das nicht zu spüren.
Und ein weiterer Pluspunkt: Der Service ist äußerst freundlich und das Essen ist gut.

ausgezeichnete Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetenter Facharzt
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Hallux Valgus links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 11.7.2013 - 13.7.2013 befand ich mich zur stationären Behandlung meines Hallux Valgus links in der Schlossparkklinik.
Die Operation am 11.7.13 wurde durch OA Herr Dr. Salich ausgeführt. Sowohl die Vorbereitung, die Operation als auch die Nachsorge insbesondere durch Herrn Dr. Salich waren vorbildlich - so wie man es sich nur wünschen kann, auch wenn man kein Privatpatient ist.
Das Vertrauen, das ich schon bei meinem ersten Gespräch in der Klinik gewinnen konnte, wurde nicht enttäuscht. Schmerzen hatte ich keine und die jetzige Fußstellung nach extrem ausgeprägter Fußdeformation kann sich sehen lassen.

Auch das Pflegepersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend, so dass ich mit gutem Gewissen die Klinik bei der Behandlung dieses Krankheitsbildes weiter empfehlen kann.

Ein Arzt , der sein Handwerk beherrscht

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hammerzeh, Schneiderballen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 29.07.2013 wurde mein Hammerzeh vom Oberarzt operiert.
Ich kann nur sagen: phantastisch.
Dieser Doktor versteht sein Handwerk, ich bin Kategorie *****
zufrieden. Vielen, vielen Dank.
Dank der guten postoperativen Versorgung vom Arzt persönlich kann ich nach nur einem Tag, mit Hilfe eines Spezialschuhs, schon laufen und das fast schmerzfrei.
Auch das Pflegepersonal war sehr hilfsbereit und kompetent.
Ein Vierbettzimmer ist zwar nicht so schön , aber für diesen kurzen Aufenthalt und mit netten Zimmergenossenin ist es auszuhalten.

Super Ergebnis nach OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Wahl dieses Arztes war goldrichtig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kaum Schmerzen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 15.07.2013 ließ ich mich von Dr. Salich, Schlosspark-Klinik, Berlin (Hallux valgus rechts) operieren.
Ich kam auf Empfehlung zu ihm und hatte auch zuvor im Internet recherchiert.
Seine Zertifizierung, Fortbildungsmaßnahmen und die Häufigkeit der ausgeführten Operationen haben mich dazu bewogen, mich von ihm operieren zu lassen.
Nachdem ich mich zu einer OP entschieden hatte, erzählten mir Freunde und Bekannte ihre Horrorgeschichten von wochen- bzw. monatelangen Schmerzen und Qualen, die sie nach einer solchen Operation erleiden mussten. Da kann ich nur sagen, sie haben wohl den falschen Arzt erwischt.
Es mag sein, dass jeder Körper anders reagiert, aber ich fand es überhaupt nicht schlimm. Bereits am dritten Tag konnte ich wieder nach Hause gehen. Die Schmerzmittel habe ich nur in der Klinik genommen, dann konnte ich auf jegliche Medikamente verzichten. Mit dem Ergebnis bin ich hochzufrieden. Ich bin mobil, schmerzfrei und froh, die Operation „gewagt“ zu haben.
Mein abschließendes Fazit: Diesen Arzt kann ich nur wärmstens empfehlen!
Warum ich das schreibe?: um anderen die Angst zu nehmen und sich nicht durch dummes Geschwätz verunsichern zu lassen. Es ist alles halb so schlimm.
Ich hätte diesen Schritt schon viel eher wagen sollen!
Nach ärztlicher Prognose werde ich recht bald wieder Walken können, worauf ich mich besonders freue, wenn es ohne Schmerzen geschieht.

super Klinik mit kompetenden Ärzten

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sachlich, aber verständlich für jeden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nettes, hilfsbereites Personal
Kontra:
gibt es nichts
Krankheitsbild:
Fussoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

das Personal ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Während der OP absolute Betreuung. Dr. Salich ein sehr netter, menschlicher, perfekter Operateur. Das Essen war auch ok und die Zimmer sind nett, eben krankenhausmässig eingerichtet. Es ist alles vorhanden was ein Patient braucht. Doch das Wichtigste ist die Betreuung. Und die war einfach fachlich und super nett. Auch nach der OP. Es wurde sich gekümmert. Man kann diese Klinik mit ihrem Personal und allen Ärzten mit guten Gewissen weiter empfehlen.

Hallux Valgus nur in der Schlossparkklinik operieren

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 20.6. von Dr. Salich am rechten Fuss operiert. Ich fühlte mich von ihm sehr gut betreut und auch die Gensung schreitet schnell voran. Das Pflegepersonal auf der Station, auf der ich 3 Tage verbrachte, war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider wie in allen anderen Krankenhäusern war zu wenig Personal da, d.h. wenn man wirklich krank ist und sich nicht bewegen kann, dann ist man, hier, wie auch in allen andern Krankenhäusern aufgeschmissen. Leider. Das Personal hat volle Hände zu tun und schafft es nicht, alles sehr gut zu machen, auch wenn die PfelgerInnen sich sehr bemühen. Alle waren sehr freundlich und verständnisvoll.

Weiter zu empfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus und Hammerzeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der Behandlung meines Hallux valgus und Hammerzeh durch Herrn Dr. Salich sehr zufrieden. Auch die anderen Mitarbeiter sind alle freundlich und kompetent.

Sensibilität bei Notfällen

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Innere
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
ärztliche Betreuung war in Ordnung
Kontra:
Mitarbeiterin des Pflegepersonals
Krankheitsbild:
Leberzirrhose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ein guter Freund von mir wurde auf der Station 1f behandelt. Er hatte
akute Blutungen und wurde trotz offensichtlicher Not ermahnt, er hätte nicht aufstehen dürfen. Ausserdem wurde er befragt, woher seine Blutung käme!? Unglaublich!
Er hatte zuvor Ligaturen wegen Varizenblutung erhalten, bekam aber
merkwürdigerweise Brötchen zum Frühstück. Danach gab es obengenannten Vorfall. Er blutete erneut und rettete sich in das Bad um nicht das Bett zu verunreinigen. Der Hinweis, er hätte nicht aufstehen dürfen war absurd!

wieder einen schönen Fuß

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
mitfühlend operierender Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

vom 02.05. - 04.05.13 befand ich mich in stationärer Behandlung, wegen einer O. P. Hallux valgus und Hammerzeh Fehlstellung. Nach meiner Erfahrung in anderen Kliniken muss ich sagen!

Meinen ganz besonderen Dank an Herrn Dr. Salich, der mich

mit vertrauensvoller Hand durch die O. P. führte.

Meine O. P. am 02.05.13 verlief perfekt.

Schon nach 1 Woche konnte ich wieder etwas Laufen.

Die Vorbereitung, die O. P. und Nachsorge waren

vorbildlich. Das nenne ich eine fürsorgliche O. P.

Mein Dank auch an das Team in der

Schlosspark-Klinik Berlin, eine rundum gute Versorgung.

Ich möchte Anderen mit Fußproblemen Mut machen

sich in kompetente Hände zu begeben.

Oberarzt Herr Dr. Salich ist für jedes Problem am Fuß

der richtige Arzt.

Mein schöner rechter Fuß veranlasst mich,

auch den linken richten zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Gudrun Potye

Hier gibt es nichts zu meckern (das höchste Lob des Berliners)

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Rundum alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe wiederholt die Schlosspark-Klinik für unvermeidbare Aufenthalte gewählt. Zuletzt wegen eine Hallux-OP. Nachdem der rechte Fuß hier vor Jahren erfolgreich korrigiert wurde, war nun der linke dran. Ich konnte nach vier Wochen schon wieder gut in bequemen Schuhen laufen. Und das Ergebnis kann sich sehen lassen! Danke an Dr. Salich und sein Team! Auch die gesamte Betreuung in dieser kleinen, feinen Klinik (von der Prämedikamtion, über Aufnahme, Station, Versorgung, Essen etc.) war sehr freundlich und gut.

Gern weiterempfohlen

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte OP-Technik
Kontra:
Krankheitsbild:
hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mich nach langem Zögern endlich entschlossen, meinen Hallux valgus operieren zu lassen und möchte jedem, der auch darunter leidet, unbedingt empfehlen, sich in die Hände der Schloßparklinik zu begeben. Ich bin sehr glücklich über das tolle, wirklich lehrbuchreife Ergebnis der OP und die sehr angenehme menschliche Betreuung durch alle Beteiligten, vom Oberarzt und Leiter der Fußchirurgie bis zu den Schwestern in der Fußsprechstunde, im OP, auf der Station, beim Röntgen etc. Ich habe mich gut aufgehoben, ordentlich beraten und freundlich umsorgt gefühlt. Die Schmerzen nach der OP waren sehr gering und jeden Tag merke ich, wie gut die Knochen heilen. Vor der OP am anderen Fuß habe ich nun weder Angst noch Sorge, sondern bin froh, wenn ich endlich wieder ohne Schmerzen laufen kann.

Aufgehoben

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

lch wurde von Frau Dr.Moser operiert u wenn es auch " nur " ein kleiner Eingriff war, wie Augenlidkorektur, ein tolles Ergebnis, eine großartige Ärztin. Es ist lange her, aber ich erinnere genau. Ein gutes Vorgespräch , Zimmer war in Ordnung, sehr familiär,das Haus u eine gute Nachbehandlung.Kann ich nur empfehlen.

Fuß gut - alles gut

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
ärztliche Betreuung
Kontra:
Vierbettzimmer
Krankheitsbild:
Fuß-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum dritten Mal in dieser Klinik operiert worden und jedes Mal mit dem Ergebnis sehr zufrieden! Allerdings:
Nach dem ersten Aufenthalt im Vierbettzimmer, das ich vorzeitig verlassen habe, war das zweite Mal ambulant. Daher habe ich mir bei der letzten Aufnahme ein Zwei-Bett-Zimmer (Zuzahlung) gegönnt, was den Aufenthalt ungeahnt optimiert hat. Man sollte dringend mal die baulichen Möglichkeiten prüfen.
Aber immer waren alle auf der Station und im OP sehr freundlich und am wichtigsten war mir die Kompetenz, die sich im OP-Ergebnis eindeutig positiv spiegelt.
Empfehlenswert!

Klinik und Fußchirurg absolut empfehlenswert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fußchirurg professionell,kompetent,super gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich ganz herzlich beim gesamten Team der Klinik ,beim OP-Team, bei allen Ärzten und beim Team auf der Station bedanken. Alles verlief reibungslos und schnell. Bei der Aufnahme wurde ich sehr nett empfangen. Die Vorbereitungen vor der OP wurde durch die OP-Schwestern und Anästhesisten super angenehm gestaltet. Die Betreuung auf Station von Schwestern und Pflegern empfand ich als sehr angenehm. Alle waren super lieb und freundlich auch in streßigen Situationen. Ich hatte ein 2-Bett Zimmer mit einem großen Bad, besser geht es doch gar nicht. das Essen war auch gut. Jeder hat sich an die Hygienevorschriften gehalten, das ist wirklich sehr positiv. Ich war rundum zufrieden und besonders mit meinem Chirurgen der mich super glücklich gemacht hat mit diesem OP-Ergebnis.
Ich werde diese Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen.

Sterben meiner Mom

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Nierenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde im Juli eingewiesen, nachdem sie zwei Schlaganfälle hatte und an akuter Austrocknung litt.......Dann versagten ihre Nieren und die Ärzte gaben den Kampf auf. Es war ein langes Sterben, neun Tage lang! Und jeden Tag, wenn wir da waren , wurde auf unsere Wünsche und Fragen eingegangen. Es wurde sich total toll um meine Mom gekümmert, auch sehr liebevoll.......Die Schwestern und Pfleger gaben sich viel Mühe und es stand noch ein Bett im Zimmer, so dass wir auch da Schlafen konnten.....Nachdem sie Eingeschlafen ist und wir Abschied genommen haben, rief man mich noch mal an, ob wir sie noch mal sehen möchten im Zimmer......Ich konnte Abschied nehmen und ein Danke an die Schwestern und Pfleger, die sich so liebevoll um meine Mom gekümmert haben! Meine Tochter hatte für ihre Oma ein Kuscheltier mitgebracht, ein Engel und jeden Tag wurde der Engel liebevoll in ihre Arme gelegt..........Auf diesen Weg nochmal ein Danke!

Extreme Zufriedenheit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010 + 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Arbeit des dortigen Chirurgen - Fußchirurgie - endet nicht im OP: Am Tag der OP und an den darauffolgenden Tagen steht er den Patienten mit Rat und Tat zur Seite - bis zur Entlassung!!
Auch Schwestern/Pfleger sind jederzeit für den Patienten da und dies immer freundlich.
Auch die Damen, die für das leibliche Wohl der Patienten zuständig sind, verbreiten selbst bei der Essensausgabe gute Laune.

Auch bei den Untersuchungen vor der OP - Blutabnahme,
OP- und Anästesiebesprechung wird man zuvorkommend und freundlich behandelt.

Dieses Krankenhaus ist sehr zu empfehlen, weil man sich als Patient aufgehoben fühlt.

OPs dank aller Beteiligten bestens gelungen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fachkompetente und freundliche Behandlung, freundliche helle Zimmer, auch das Essen hat geschmeckt.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Beratung wurde durch die verantwortl. Ärtze druchweg klar, verständlich und ohne Hast durchgeführt. Fragen, auch abschweifende wurde ausführlich beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die OPs waren dank Dr. Salich durch hohe Qualität gekennzeichnet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (durch eine effiziente Zusammenarbeit der einzelnen Bereiche werden dem Patienten höchst möglich Wege und Zeit gespart)
Pro:
Chirurgie der Schlosspark Klinik - empfehlenswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2010 wurde bei mir der Hallux valgus operiert und 2012 wurde das damals eigesetzte Metall auf meinen Wunsch wieder entfernt. Beide Operationen waren in allen Bereichen gekennzeichnet von einer hohen Effizienz. DieBeteuung durch Dr. Salich vor, während und nach den OPs waren nicht nur geprägt von einer hohen Fachkopetenz sondern auch von Geduld und menschlichkeit.
Aber auch dem Fachpersonal kann man große Professionalität bescheinigen Die Mitarbeiter waren trotz großer Belastung in jeder Situation freundlich und bemüht das bestmögliche für den Patienten zu leisten.

Schlauchmagen OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein sehr gutes Konzept bei der Zusammenarbeit der einzelnen Mitarbeiter. Alle sind sehr freundlich un kompetent.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr hohe Fachkompetenz und der Patient wird als Patient behandelt.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr hohe Qualität bei der OP und der Nachbehandlung. Moderne OP Verfahren)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurze Wege und Schnelligkeit. Sehr hilfreiche und höfliche Mitrabeiter)
Pro:
Fachkompetenz und sehr gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Ende Mai in der Schloßparkklinik Berlin Charlottenburg operiert. Ich bekam einen Schlauchmagen, da ich an einem doch wohl etwas zu hohen Übergewicht leide. Vom ersten Gespräch mit dem Chefarzt der Chirurgie bis zur Entlassung, über die Operation fühlte ich mich in der Schloßparkklinik sehr gut aufgehoben und fühlte mich sehr wohl. Die OP verlief sehr sehr gut. Das Ergebnis ist super. Nach der OP hatte ich keine Schmerzen, dank einer sicherlich sehr guten Schmerztherapie. Es lief rundrum alles mehr als super und ich sehe wieder einem sehr glücklichen Leben entgegen. Mittlerweile fehlen mir 34 kg, die ich aber auch nicht vermisse. Ich wurde vom ersten Moment an vom Chefarzt der Chirurgie sehr gut empfangen und vorbereitet und auch von ihm operiert. Kompetenz und Menschlichkeit sind in dieser Klinik keine Fremworte. Ich habe schon andere Sachen in Berlin bei solchen OP`s erleben dürfen, in der Vorbereitung. Jeden Tag sah er nach mir und führte auch das Entlassungsgespräch durch. Das ist nicht unbedingt ein Standart in Kliniken. Aber auch das Personal ( Schwestern, Pfleger, Hauswirtschafter und Physiotherapeuten ), mit dem man in einer Klinik, ausser den Ärzten zu tun hat, war sehr nett und freundlich. Somit vergingen die Tage in der Klinik sehr schnell und ich kann diese Klinik mehr als empfehlen. Herr Doktor ( leider dürfen hier ja keine Namen genannt werden ), machen Sie und all Ihre Mitarbeiter weiter Menschen glücklich. Ich wünschen Ihnen und Ihren Mitarbeitern viele viele zufriedene Patienten.
Ich bin Kassenpatient. Das möchte ich nicht unerwähnt lassen.

Sehr empfehlenswert !

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Glaukom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärzte/innen incl. Assistenzärzte/innen. Zurückhaltend aber sachlich. Sehr nettes und freundliches Pflegepersonal. Essen reichhaltig mit großer Auswahl (Buffet Morgens und Abends, Mittags 4 Menueangebote). Ausreichend und gut.
Internet kostenlos und morgens große Auswahl an Tageszeitungen.

Erstklassige Operation

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
erstklassige Behandlung und Betreuung
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Gallenblasen Op.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hochkompetente Ärzte,hervorragende Behandlung
und Beratung durch Dr.Salich.
sehr zuvorkommendes Pflegepersonal.

Grausam

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich als 24 jähriger, wurde in 4bett Zimmer gesteckt mit 3 anderen
alter 69-77-85
Es war unmöglich da zu schlafen,,da alle 3 dagegen waren die fenster aufzumachen bzw zukippen.
Ich wurde am nächsten tag in 2bett zimmer verlegt,, wo ich für jede Nacht 70 Euro zahlen muss.
Am Sonsten hätte ich 2 Wochen lang mit den 3 Opas bleiben müssen...grausam

2 Kommentare

Super2011 am 15.05.2012

Hallo Ibo1994,
wie war denn die ärztliche Behandlung und die Pflege???, ich kann hier garnichts finden.
Außerdem freuen sie sich, wenn sie auch eventuell 60, 70, 80 werden.

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Hier fühlt man sich wohl

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (dazu kann ich weiter nichts sagen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier haben die Ärzte noch Zeit und beantworten jede noch so unnötige Frage)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ständiges Nachfragen, nach meinem Wohlbefinden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wie an einer Hotelrezeption im Ausland)
Pro:
Freundliche Ärzte und Schwestern
Kontra:
kleine Zimmer
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Grund einer chronischen Krankheit bin ich ständiger
" Gast " von Krankenhäusern. Da mir die Örtlichkeit empfohlen wurde, habe ich dieses Krankenhaus auch mal
" ausprobiert "

Die Station hat zwar nur 10 Betten, aber hier gab es das rundum sorglos Paket. Solch eine Fürsorge habe ich bisher in keinem anderen Krankenhaus erlebt. Ständige Nachfragen ob ich Schmerzen habe und wie mein Wohlbefinden sei, waren machmal schon " lästig "

Meine nächste Behandlung werde ich ebenfalls in diesem Krankenhaus durchführen lassen.

Obwohl die Zimmer relativ klein sind, kommen die Schwestern damit klar. Selbst der Transport mit dem Bett zum OP Bereich stellte keine größeren Probleme da.

Da ich nur eine Nacht im Krankenhaus war, kann ich nicht allzuviel zum dortigen Essensangebot sagen. Abendbrot und Frühstück waren jedenfalls ausreichend und schmackhaft gewesen.

Negative erfahrungen

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (die Schwestern waren nett...das reicht aber nicht für eine "weniger zufrieden" Bewertung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Vorwürfe helfen nicht!!!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schockierende Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schwestern
Kontra:
Ärzte,Essen,Wartezeiten....uvm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme sind wirklich alle sehr nett gewesen, musste aber 3 Stunden lang warten obwohl ich Suizidgefährdet war.
Am nächsten Tag erstmal ein Gespräch mit dem Arzt...das hat mich total wütend gemacht. Er hat mich als Alkoholikerin bezeichnet (bei 2 Gläsern Wein in der Woche), hat auf meinem Gewicht rumgehackt...(bin zwar nicht dünn,würde mich aber auch nicht als fett bezeichnen). Dann hat er mir versucht klar zu machen dass ich ohne ihn nichts in meinem Leben auf die Reihe bekommen werde. Ich habe mich nach dem Gespräch beim Oberarzt gemeldet und ihm versprochen mir nichts zu tun wenn ich doch bitte gehen dürfte. Musste dann von 10 bis um 1:30 auf meinen Abschlussbericht warten. Mittagessen war schrecklich! Als Vegetarier hat man dort keine Chance und bekommt nur eine trockene Beilage. Auswahl gibt es keine. Salat ist total alt gewesen, nicht essbar.
Im Flur schreien und weinen die Leute und werden dann mit irgendwelchen Medikamenten vollgestopft mit denen es ihnen auch noch schlechter geht. (ich habe bei mehreren sehr netten Leuten nachgefragt). Besucher sind NICHT erwünscht obwohl das grade bei psychischen Erkrankungen wichtig ist!
Lange rede, kurzer Sinn...die Klinik hilft wirklich...nach 24 Stunden in der Hölle ist man spätestens von den Suizidgedanken geheilt weil man da nur noch raus will :)

1 Kommentar

indygirl am 13.07.2012

Ich war vor einpaar Jahren da und muss sagen,dass die Ärzte sehr unhöfflich sind!
Mir ging es so schlecht und nur die Schwestern waren für mich da.
Nachfrage nach einem Arztgespäch wurde abgelehnt! Haben mir dann pillen gegeben und dann ging es mir richtig schlecht,nebenwirkung waren so stark dass ich dachte,jetzt bist du richtig verrückt geworden! Aber ein Arzt hat mir dann doch gut gefallen"Dr.Quitt"der war später sehr nett !

Dr. Salich überzeugt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die herausragende Kompetenz
Kontra:
keine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im März 2012 wurde mein zweiter Hallux-Fuß von Dr. Salich, dem leitenden Oberarzt und Spezialisten auf diesem Gebiet operiert. Die Beratung, die Aufnahme, die Operation und die Nachsorge waren spitzenmäßig. Ich fühlte mich hier nicht nur in den besten ärztlichen Händen, sondern auch herzlich behandelt. Das gesamte Personal war ohne Ausnahme unglaublich nett. Die Klinik als solche und die gute Verpflegung ließen einen gelegentlich vergessen Patient zu sein.

Magenbypass

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles, wie es für die Situation wünschenswert ist)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführlich und patientenbezogen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Problemlos und erfolgreich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine negativen Erlebnisse)
Pro:
Freundlich und hell
Kontra:
keins
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operation durch Prof. Lange (Belegarzt) war sowohl hinsichtlich Vorbereitung als auch hinsichtlich Durchführung und medizinischer Nachsorge einwandfrei.
Die Behandlung durch das Pflegepersonal war vorbildlich. Bei den Mobilisierungen u.ä. bekam ich jede Hilfe, die ich brauchte. Alle waren höflich, liessen sich den Stress nicht anmerken und hatten ein freundliches Wort. Zimmer war sauber und für ein Krankenhaus völlig ok.

Rauswurf

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Sozialarbeiter
Kontra:
Ärzte, teilweise Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in einer akuten Notsituation auf eigenen Wunsch in die Klinik gegangen was mir auch sehr geholfen hat aber nach 3-4 Wochen wurde angefangen neue Diagnosen zu stellen und da ich mich auf meine Probleme (Depression, Antriebslosigkeit,) konzentrieren wollte und mich nicht in die Süchtigen Ecke drängen lassen wollte wurde mir gesagt, "Wir beenden hiermit die Behandlung sie müssen gehn!" Ich war schon mehrmals in der Psychatrie aber sowas wie hier hab ich noch nie erlebt, kann nur davon abraten sich in diese Klinik einweisen zu lassen!

1 Kommentar

joergi am 28.12.2012

Warum raten Sie von dieser Klinik ab? Weil Ihnen sehr unangenehme Wahrheiten vermittelt wurden? Weil Sie nicht Ihre "Wunschdiagnose" bekommen haben? Die Suchtproblematik wurde doch ganz sicher nicht einfach "konstruiert". Da gab es doch zumindest Anhaltspunkte, oder? Gerade im Bereich der Psychiatrie muss man manchmal sehr schmerzhafte und unangenehme Erkenntnisse akzeptieren. Eine kritische Auseinandersetzung mit den von Fachleuten diagnostizierten Fakten ist niemals einfach und niemals ohne Konsequenzen. Die "billigste" Art der Auseinandersetzung mit der eigenen Problematik ist meiner Meinung nach jedoch eine "Retourkutsche", indem man "den Spieß umdreht" und der Klinik eine schlechte Bewertung "verpasst". Das Prinzip "wasch mir den Pelz, aber mach mich nicht nass" funktioniert weder in der Psychiatrie noch in vielen anderen Lebenslagen. Deshalb messe ich Ihrer Art von kritischer Bewertung auch keine Bedeutung bei.

kompetent-freundlich-empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
ärztliche und pflegerische Kompetenz
Kontra:
Vierbett-Zimer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin selber völlig Klinik-unerfahren aber um so mehr positiv überrascht. Bin durch private Empfehlung auf die Fußchirurgie der Klinik gestoßen und habe mich nach kompetenter Beratung zu einer Hallux-OP entschlossen. Die Schwestern, das OP-Team, die behandelnden Ärzte sind ohne Ausnahme nett, offen für Fragen und hilfsbereit und sofort zur Stelle, wenn jemand Schmerzen-Ängste-Probleme etc. hat.
Leider sind die Vierbett-Zimmer sehr eng, man gab sich aber große Mühe um "passende" Mitpatienten.
Das Essen war generell lecker und reichlich.
Täglich waren behandelnder Arzt und Visite mit genügend Zeit vor Ort.
Auch die Nachsorge (in der Ambulanz) funktioniert ohne Probleme.
Ich werde sicher auch den 2.Fuß dort operieren lassen!

Bauchhernien-OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ärztliche Behandlung und pflegerische Betreuung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 16.01.2012 in die Chirurgische Abteilung stationär aufgenommen. Meine Beschwerden waren Bauchschmerzen, Rückenschmerzen und Stuhlgangsprobleme. Es wurde eine große Bauchhernie ("Bruch") diagnostiziert und nachfolgend operiert. Dies war meine 5. Bauch-OP.
Zuvor wurde 4x in anderen Krankenhäusern in Berlin am Bauch operiert worden. Mit der aktuellen Behandlung und dem jetzigen Ergebnis bin ich am meisten zufrieden.
Insbesondere war ich mit der ärztlichen Versorgung durch Dr. Salich sehr zufrieden, ebenso mit der pflegerischen Betreuung.
Zum ersten Mal nabe ich im Rahmen eines Krankenhausaufenthaltes eine solch kompetente und einfühlsame Behandlung und Betreuung erfahren.

Großer Name - kleiner Service

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Geniale Ärzte!
Kontra:
Privatstation nicht mehr zeitgemäß !
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 13.12.2011 operiert. Grundsätzlich kann man sagen, dass die ärztliche Versorgung TOP ist.
Was ziemlich enttäuschend war … die Station für PKV.
Hier einige Beispiele:

- Unzeitgemäße Zimmer
- Nervige Flurgeräusche
- Kostenpflichtiges und umständliches TV System (nur über Kopfhörer)
- Getränke wie Kaffee/Tee gibt es nur zu bestimmten Zeiten (keine Getränkestationen)
- Essen allgemein ist eine Katastrophe! Keine Auswahl & Lieblos

Ganz klar, man kommt nicht zum Essen ins Krankenhaus. Jedoch sollte ein gewisser Komfort geboten werden.

Alles in Allem war alles in Ordnung, legt man mehr Wert auf Annehmlichkeiten ist dies nicht die richtige Klinik.

Absolut empfehlenswert

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: s.o.   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute Patientenversorgung
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe in der Schlosspark-Klinik eine Gallen-OP und mein Mann eine Gastrosophageale Refluxkrankheit-OP vornehmen lassen. Ich Anfang der 90er Jahre und mein Mann 2003. Wir wurden super nett am Empfang aufgenommen. Wartezeiten - fast keine. Beide wurden wir - wie vom Arzt informiert - pünktlich operiert. Auch die weiteren Nachbehandlungen waren einfach nur genial. HINWEIS: Beide sind wir keine Privatpatienten. Meine behandelnde Ärztin, die mir die Fäden gezogen hat, war total begeistert. Ich hatte 4 kleine Narben die vorbildlich vernäht wurden. Keine Blutergüsse, keine Schmerzen. Mein Rücken wurde täglich eingerieben und abgeklopft, so dass ich vom liegen keine Lungenentzündung bekomme. Auch mein Mann wurde nach der OP auf der Intensivstation vorbildlich behandelt. In einem anderen Krankenhaus - wo er zuerst die OP vornehmen lassen hat - war dies nicht der Fall.

Überheblich, isolierend und arogant

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Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gar nicht bei Angehörigen, die sich aber weiter um den Patienten kümmern müssen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Küchenpersonal war nett
Kontra:
Angehörige sind gerade für psychisch Kranke sehr wichtig, liebe Psychatrie. Sie sind manchmal noch der einzige Halt. Man sollte das 1 x 1 der psychisch Erkranken beherrschen, um ihnen zu helfen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anghörige werden bei Arztgesprächen isoliert, ohne den Patienten zu fragen. Gespräche von Angehörigen zu Ärzten wurden mehrfach abgelehnt, ohne zu hören, um was es vielleicht geht. Auch Patienten werden sehr überheblich abgewertet und degradierend behandelt. Kam mir vor wie im 18. Jahrhundert. Werde - wenn ich nicht höre daß sich was geändert hat - auf keinen Fall noch einmal einen Angehörigen dorthin bringen. Wer psychisch wirklich Ausfälle hat, und nicht selbst mitdenken kann, wie mein Angehöriger es gott sei dank noch konnte, der könnte Schwierigkeiten bekommen.

2 Kommentare

joergi am 28.12.2012

Umgekehrt könnte so manch ein Angehöriger die Situation eines psychisch kranken Menschen katastrophal verschlimmern. Erstens sind auch Angehörige nur Menschen mit all ihren eigenen Einstellungen, Vorurteilen und negativen Erlebnissen mit ihren nächsten Verwandten und zweitens (was ich Ihnen nicht unterstellen möchte) haben sie unter Umständen ganz andere und persönliche Interessen an einer bestimmten Bewertung der Krankheit des Angehörigen. (Erbschaft/ Streitigkeiten usw.) Auf keinen Fall kann die laienhafte Einstellung eines Angehörigen von alleiniger Relevanz für eine Diagnose sein. Insofern verstehe ich ihre vernichtende Kritik nicht.

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Der Weg dorthin war Umsonst

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kein
Kontra:
Spricht für sich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mich von den Erfahrungen in Benjamin Franklin auf eigenen Wunsch entlassen habe fuhr ich mit einen Taxi in die Schloßpark-Klinik um mich dort weiter behandeln zu lassen. Nachdem ich dort angekommen war stellte ich fest das keine Notaufnahme vorhanden ist sondern nur eine Rezeption in Eingangsbereich. Nachdem ich mein Anliegen geschildert habe hat mich die Mitarbeiterin gebeten mich erst einmal hinzusetzen. Die Mitarbeiterin telefonierte dann mit der Ärztin für Inneres und meinte zu dieser am Telefon ich wäre wohl betrunken(Bin Anti Alkoholiker aber das nur so nebenbei) Nachdem die Ärztin sich vorgestellt hat meinte diese es wäre doch besser wenn ich wieder zurück ins Benjamin Franklin gehen würde(Siehe auch meinen Bericht über das Benjamin Franklin). Ich meinte darauf hin nur das ich wohl in den falschen Krankenhaus bin und Sie sich wohl schon eine Meinung gebildet hat nach der Aussage von der Mitarbeiterin an der Rezeption. Laut Klinikleitung hätte die Mitarbeiterin an der Rezeption sich nie so geäußert am Telefon. Vielleicht hätte ich mehr aufmerksamkeit bekommen wenn ich mich als Privat Patient vorgestellt hätte?

3 Kommentare

Birgitbln am 07.01.2012

Die Schloßparkklinik verfügt über eine Notaufnahme, dass weiß ich, weil ich in dieser Notaufnahme 2010 mit einem akuten Abdomen behandelt wurde und mehr als zufrieden war mit der Behandlung!!!!!

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Inkompetenz und Unmenschlichkeit

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fehlendes Einfühlvermögen der Ärzte- und Schwesternschaft)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Widersprüchliche Diagnosen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unqualifiziert, mangelnde Finalpflege)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patientenbeauftragte - ein Witz!)
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwester wurde als Notfallpatientin mit Husten- u. Erstickungsanfällen eingeliefert. Endlich nach ca. 7 Stunden Wartezeit wurde sie untersucht. Pausenlos geröntgt u. Bauchspiegelung. Schließlich hatte man in ihrem Bauch Metastasen festgestellt. Wo genau - widersprüchliche Aussagen der Ärzte.
Es wurde weiterhin geröntgt – kein MRT, kein CT, kein Ultraschall. Nach 5 Tagen Klinikaufenthalt bekam sie eine Lungenentzündung. Sauerstoffgabe und weitere Röntgenuntersuchungen.
Intensivstation. Schwestern unverschämt und frech.
Nach 1 Woche Verlegung von der Chirurgischen auf die Innere Station in ein Mehr-Bett-Zimmer. Absolute Atemnot mit Erstickungsanfällen. Schwestern verweigern die vom Oberarzt angeordnete Bedarfsmedikamentation mit den Worten: „ Was wollen Sie denn schon wieder! Husten Sie mal ab, dann geht es Ihnen wieder besser!“. Oberarzt und Stationsarzt so gut wie nie gesehen.
Dann Pleurapunktion- von junger Ärztin durchgeführt. 1 Tag später dramatische Verschlechterung des Gesundheitszustands. Unversorgt geblieben von 6:00 Uhr früh bis 17:00 Uhr. Entzündungswerte gestiegen. Stationsärztin gibt Antibiotikum mit den Worten: „So ein letzter Versuch!“ Was ist der Patient in diesem Krankenhaus? Ein Versuchskaninchen, eine Laborratte?!

Zwei Tage später ist meine Schwester gestorben.

1 Kommentar

Rob am 22.08.2011

warum habt ihr sie da nicht rausgeholt und verlegt?

Betrug, Inkompetenz und Unmenschlichkeit

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles (Ärzte, Behandlung, Umfeld)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier werden keine Posttraumatischen Belastungsstörungen entgegen der Aussage im Internet behandelt ! Es gibt weder Ärzte, die sich mit dem Störungsbild auskennen noch Therapeuten, die in Therapien mit dem Patienten arbeiten. Ich wurde in der Klinik aufgrund der Konfrontation mit meinen schlimmsten Ängsten retraumatisiert, es gab weder Hilfe noch kompetente Ansprechpartner. Es fehlen Rückzugsorte, man wird in ein Vierbettzimmer gesteckt. Den Ärzten mangelt es an Einfühlungsvermögen und Kompetenz in diesem Bereich, welches mit Arroganz und Machtgehabe überspielt wurde. Der Profit der Klinik steht hier über dem Wohlergehen des Patienten !

Ignorante und arrogante Behandlung in der Neurologie

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Obwohl es die zweite Notfalleinweisung durch die Feuerwehr in zwei Tagen war (erster Tag BW-Krankenhaus, zweiter Tag Schlosspark-Klinik), wurden in diesem Krankenhaus nur Standarduntersuchungen durchgeführt. Dabei handelte es sich bei den Symptomen um immer wiederkehrende Ohnmachtsanfälle (Synkopen) aus ungeklärter Ursache, die auch in der Klinik mehrfach auftraten. Nach der Verlegung aus der Notaufnahme in die Neurologie fand kein Monitoring (Überwachung mit entsprechenden Geräten) mehr statt, obwohl es weiterhin zu Synkopen kam und die Gefahr eines Herz-Kreislaufstillstandes bei ungeklärter Ursache natürlich immer gegeben ist. Hier wurde fahrlässig Leben riskiert. Ein medizinisches Interesse an der Ursachenfeststellung war in keiner Weise zu erkennen. Vielmehr wurde die Diagnose durch den Chefarzt in ignoranter Weise aufgrund von Vorurteilen (nicht am Patienten verifizierten Urteilen/Untersuchungen) über weibliche Patientinnen und Jugendliche getroffen und sind so auch im Patientenbrief nachzulesen. Auch wurden die Hinweise durch anwesenden Sanitäter, Betreuer und den Patienten nicht ernstgenommen bzw. nicht berücksichtigt. Nach der Entlassung traten die Symptome noch Tage später auf, bis eine durch den Hausarzt initiierte und durch einen Spezialisten überwachte Thearpie endlich die Ursachen beseitigte. Festzustellen ist, dass eine Einlieferung in die Neurologie sowohl von der Ausstattung mit Geräten als auch mit Pflege- und medizinischem Personal nach meinen Erfahrungen nicht zu empfehlen ist. Gerade bei komplexen Sachverhalten oder lebensbedrohlichen Zuständen sollten man das Schlosspark-Klinikum meiden. Überlastete Krankenschwestern und arrogante Mediziner riskieren die Gesundheit und das Leben der Patienten. Im Gegensatz dazu steht die Notaufnahme, die sehr zügig sowie kompetent gehandelt hat und gut organisiert ist. Nur nutzt das wenig, wenn man hinterher auf die Stationen muss.

Generell gutes Krankenhaus mit ein paar Schwächen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Grundsätzlich zufrieden, ohne die Schwachstellen wäre ich sogar sehr zufrieden gewesen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Aufklärungengespräche gut, man sollte aber nach der OP bezüglich notwendigem Verhalten bzw. Nachsorge beraten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute und kompetente Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Abstimmung zwischen Aufnahme, Ambulanz und Station etwas chaotisch; OP-Termin (mit nüchtern bleiben) erst um 14 Uhr sehr an der Grenze)
Pro:
Mitarbeiter zumeist sehr freundlich, super Betreuung im OP, gute Wahlleistungsstation, leckeres Essen
Kontra:
Zu wenig Betreuung auf der Station direkt nach der OP, kein Hinweis auf ambulante Nachsorge
Erfahrungsbericht:

Generell war ich in der Schlosspark-Klinik recht zufrieden, es gab aber ein paar Schwachstellen an nicht unwichtigen Punkten, weswegen die Bewertung nicht sehr zufrieden lautet. Würde die Klinik aber immer wieder wählen.
Absolut postiv finde ich dass man in dieser Klinik schnell einen Termin für die Voruntersuchung bekommt, nie lange warten muss und von Ambulanz-Mitarbeitern ausgesprochen freundlich behandelt wird.
Empfehlenswert ist die Klinik sicherlich auch für Privatpatienten bzw. Kassenpatienten mit Wahlleistungen (wie mich) da es hier eine extra Wahlleistungsstation mit besonderen Serviceleistungen gibt. Wobei ich aber betonen möchte, dass ich auch bevor ich mich als solcher Patient "geoutet" habe, immer absolut top behandelt wurde.

Besonders gut fand ich folgende Punkte:
-Die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich
-Nettes Einzelzimmer
-Betreuung im OP super (sowohl Anästhesie- als auch Chirurgiepersonal sehr freundlich und fürsorglich)
- Ärzte sehr kompetent, kümmernd und nie von oben herab
- Gutes Essen (wobei das Frühstück schon fast Hotelformat hat)
- Schwestern bitten Patienten bei Wünschen jederzeit einfach zu klingeln
-Zeitung zum Frühstück prima

Leider gab es aber auch ein paar Punkte die mir nicht so gefallen haben und auch erwähnt werden sollten:
-OP Termin erst um 14 Uhr (den halben Tag für eine 20minütige OP nüchtern bleiben ist nicht wirklich prickelnd)
-Nach der OP erkundigten sich die Schwestern nicht nach meinem Befinden, sondern kamen nur selten und im Rahmen des üblichen Programms bzw. auf Klingeln vorbei
-garkeine Verbandskontrolle durch das Pflegepersonal (auf eine blutige Unterlage musste ich erst hinweisen; blutige Tamponade entfernte erst der Arzt)
-Manche Schwestern kommandieren gerne etwas (da muss man als Patient wohl einfach dagegen halten)
- der Krankenhaus-Arzt meinte bei meiner OP sei keine wirklich Nachsorge nötig, gut dass ich trotzdem zum niedergelassenen Arzt bin, der eine umfassende Nachsorge macht)

1 Kommentar

patient1000 am 21.09.2011

Nachtrag:
Etwas negativ aufgefallen ist die Abrechnung der privatärztlichen Leistungen.
Hier standen Leistungen die garnicht oder nur teilweise erbracht wurden (die Aussage "nach dieser OP ist keine wirkliche Nachsorge notwendig" war z.B. auf der Rechnung eine ausführliche Beratung zum Verhalten nach der OP) auf der Abrechnung.
Wurde zwar nach ein paar Telefonaten schnell geändert, die Abwicklung war aber nicht sonderlich serviceorierntiert (von der Abrechnungsstelle wurde man ans Abteilungssekretariat weiter verwiesen) und hinterlässt den Eindruck dass erst mal mehr abgerechnet wird, der Patient kann sich ja immer noch beschweren.

Fachliche Kompetenz gepaart mit Menschlichkeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier stimmt einfach das Gesamtpaket)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetenz und Freundlichkeit ohne Hektik)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ((Dr. Salich operiert wie Gott))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Nicht immer optimal organisiert)
Pro:
Wo der Patient als Mensch gesehen wird
Kontra:
keine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich erlebte während meines 4-tägigen stationären Aufenthalts hohe Professionalität, Rücksichtsnahme und menschlichen Umgang mit mir als Patientin. Der leitende Oberarzt Dr. Salich hat schon vor der OP durch seine ruhige und kompetente Beratung meine größten Ängste einfach ausgelöscht. Die OP durch Dr. Salich ist optimal verlaufen, nicht zuletzt dank des genialen Narkose-Teams.
Das Einbettzimmer war klein und super sauber, das Bad auch sehr clean, könnte aber eine Modernisierung vertragen. Das Essen ist ungewöhnlich gut und abwechslungsreich.
Die Nachbetreuung fand auch durch Dr. Salich statt. Auch darüber kann ich nur positiv berichten. Die letzte Nachuntersuchung am 23.2.2011 ergab, dass die Wunde sehr gut verheilt ist.
Ein herzliches Dankeschön an das gesamte OP-Ärzteteam, an die Krankenschwestern und Pfleger der Station 4a und an die Damen des Empfangs.
Es hat mich überrascht, dass in der heutigen Zeit noch so ein Geborgenheitsgefühl in einem Krankenhaus erlebbar ist.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt, und deshalb wird meine zweite OP im Juni d.J. auch dort stattfinden.

3 Kommentare

heike50 am 02.03.2011

Endlich, liest man mal ,positive Berichte von einer Klinik.
Nicht immer-wir haben Personalmangel oder zuviel Stress in Krankenhäusern.
Wie man hier liest, geht es auch anders !!
Auch, wenn mal Stress da ist oder Personal fehlt, ist die Kompetenz der Ärzte und Schwestern, Pflegern, da, und auch die Menschlichkeit. Das finde ich sehr lobenswert !!

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Hervorragendes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Versorgung, gutes Personal
Kontra:
Vierbettzimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überwiegend gute, verständnisvolle Ärzte, die auf Fragen eingehen und sich auch selbst um die Patienten kümmern. Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Pflegepersonal (Schwestern u. Pfleger, Essensausgabe) Essen sehr gut und abwechslungsreich. Möglichkeit auch außerhalb der Zimmer als Besucher in einer Sitzecke mit beweglichen Patienten zu sitzen. Aufnahme, Organisation usw. sehr gut. Wunderschöne Umgebung, gute Parkmöglichkeit, auch erreichbar mit dem Bus.