|
Maximilian30 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann diese Rehaklinik (orthopädisch) uneingeschränkt weiterempfehlen !
Vom ersten Tag an habe ich mich hier bestens aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team - von den Ärzten über die Therapeuten bis hin zum Pflegepersonal - hochprofessionell , engagiert und zugleich unglaublich herzlich.
Die medizinische Betreuung ist sehr gut: Es wird individuell auf die Bedürfnisse jedes Patienten eingegangen, und die Therapiepläne sind optimal abgestimmt. Besonders beeindruckt hat mich die Kompetenz und Motivation der Physiotherapeuten, die stets ein offenes Ohr hatten und mich Schritt für Schritt zu mehr Beweglichkeit und Lebensqualität begleitet haben.
Vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Unterstützung.
vielen Dank für Ihre positives Feedback. Es freut uns, dass Sie sowohl mit der Ausstattung als auch mit unserem gesamten Team so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
|
cik berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
s.o.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ambulante Reha nach Hüft-TEP. Fachliche kompetente Behandlung mit Herz, optimal abgestimmtes Therapieprogramm, sehr wertvolle Zeit, insgesamt Note 1 mit Sternchen für alle Bereiche!
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Gerne hören wir, dass Sie mit der fachlich kompetenten Behandlung und dem individuell abgestimmten Therapieprogramm so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns ein großes Lob.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
|
Steflin berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Qualität der Anwendungen
Kontra:
Betten
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 16.03.26 bis 06.04.26 zur Reha nach einer Hüft-TEP OP in der Klinik Rabenstein. Insgesamt war ich sehr zufrieden, sowohl mit Rehaverlauf als auch der Einrichtung selbst.
Lage: Bad Salzhausen selbst ist sehr ruhig. Es gibt 2 Kurparks. Viele Möglichkeiten zum spazieren, jedoch keine Einkaufsmöglichkeiten.
Klinik: Einiges ist in die Jahre gekommen, jedoch alles sehr sauber und hell. Hatte ein Zimmer mit Morgensonne auf dem Balkon. Größter Schwachpunkt waren die Betten bei denen nur durch einen zusätzlichen Topper angenehmer Schlaf möglich war.
Verpflegung: Schmackhaft und reichlich. Sehr freundliches und hilfsbereites Team bei der Essenausgabe.
Anwendungen: Waren klasse. Insbesondere Krankengymnastik und Ergotherapie waren super. Auch die Gruppenanwendungen haben sehr geholfen. Die 3 Wochen haben mich sehr nach vorne gebracht.
Ärzte und Schwestern: Haben sich Zeit genommen und Dinge erklärt. Die Schwestern waren immer ansprechbar und haben unterstützt wenn Hilfe nötig war.
Personal generell: Vom Empfang bis zum Reinigungspersonal - alle sehr hilfsbereit und freundlich.
Ich habe mich in der Klinik Rabenstein sehr gut aufgehoben gefühlt.
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Reha-Aufenthalt und unserem Service zufrieden waren. Ihre Anerkennung für die Anwendungen, die Betreuung durch Ärzte und Schwestern sowie das freundliche Personal nehmen wir gerne an.
Bezüglich der Betten möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir bereits einige Matratzen und Betten ausgetauscht haben, um den Komfort weiter zu verbessern. Es ist schön, dass wir Ihnen mit dem Topper helfen konnten und sie dadurch einen besseren Schlaf hatten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg auf Ihrem Genesungsweg und alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
|
Sportfrauen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin zur Zeit noch in der Klinik und kann die Klinik Rabenstein nur wärmstens empfehlen. Das Personal egal welche Abteilung und die Ärzte sind alle sehr nett und hilfsbereit.Die Anwendungen sind werden professionell ausgeführt,man hat das Gefühl das hier alle großes fachliches Wissen haben.Die Zimmer sind sauber und es wird täglich gereinigt. Ein Lob an die Küche,das Essen ist sehr gut und reichlich, das Personal nett und freundlich. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt.
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und sowohl unsere Fachkompetenz als auch den Service in allen Bereichen zu schätzen wussten. Ihr Lob für die Küche und die Sauberkeit nehmen wir gerne an.
|
DiMa1363 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal super freundlich und hilfsbereit
Kontra:
schlechte Matratzen
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Empfang in der Klinik war sehr, freundlich. Direkt an der Rezeption wurde mir einiges erklärt und die Koffer wurde aufs Zimmer gebracht.
Die Zimmer sind praktisch eingerichtet und es fehlt an nichts. Selbst Sprudelwasserkästen werden aufs Zimmer gebracht und leere mitgenommen. Die Klinik ist optimal organisiert und gerade am ersten Tag lief alles automatisch.
Die Anwendungen sind erste Klasse und es wird auf persönliche Probleme eingegangen.
Außerdem bekommt man bei den Vorträgen reichlich Infos.
Das Essen ist abwechslungsreich und immer reichlich Auswahl vorhanden. Selbst in der Kantine gibt es eine tolle Organisation. Auch hier ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Leider habe ich einen Punkt, den ich bemängeln muss:
Die Matratzen sind für eine orthopädische Klinik ein NOGO!
Nachdem ich dies gemeldet hatte, habe ich sofort einen Topper bekommen. Damit konnte ich dann auch gut schlafen.
Alles in allem war ich sehr zufrieden und fühlte mich gut aufgehoben. Der Aufenthalt hat mir sehr geholfen und ich werde die Klinik weiterempfehlen.
Vielen Dank nochmal an das gesamte Team der Klinik Rabenstein
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die wertvollen Details zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie den Empfang, die Organisation und die Anwendungen so schätzen und dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Auch Ihr Lob für unser freundliches Team und das abwechslungsreiche Essen nehmen wir gerne an.
Wir bedauern, dass die Matratzen zu Beginn nicht optimal für Sie waren, freuen uns jedoch, dass wir schnell eine Lösung mit dem Topper finden konnten.
Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt Ihnen geholfen hat und wir bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung.
|
KathrinGH berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
sehr gute Therapien, freundliche Mitarbeiter, sehr gute Verpflegung, auf Allergien wird eingegangen
Kontra:
hellhörige Zimmer, schlechte Matratzen, Raucherpavillion direkt am Eingangsbereich, wenig Freizeitangebote am WE
Krankheitsbild:
Arthrose Knie bds., Schulter, HWS/LWS, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist schon in die Jahre gekommen, aber das ist nebensächlich und für den Behandlungserfolg nicht wichtig. Ich war im 4 wöchigen VMO Programm, eine duale Reha, die sowohl Orthopädie wie auch Psychosomatik mit Thema Schmerz behandelt. Mit den Therapien war ich mehr als zufrieden, es war für mich vom Umfang her genau richtig. Im Wechsel täglich Bewegungsbad und Bewegungskompetenz, zusätzlich MTT, Ergometer, Krankengymnastik, sowie psychologische Gruppe, psychologische Einzelgespräche und Entspannung standen auf dem Tagesprogramm, zusätzlich auch manuelle Therapien speziell abgestimmt auf das Krankheitsbild. Wenn was fehlte oder etwas nicht passte konnte man jederzeit und in den Visiten seine Wünsche äußern, welche dann auch zeitnah umgesetzt wurden. Das ist nicht selbstverständlich. Ich habe mich in dieser Reha Klinik sehr wohl gefühlt, weil ich das Gefühl hatte, das ich ernst genommen werde und man versucht hat mir zu helfen. Alle Mitarbeiter sind durchweg freundlich und zuvorkommend und man merkte das sie Spaß an ihrer Arbeit haben und nicht nur gelangweilt ihren Job nachgehen. Besonders möchte ich mich hier auch nochmals bei meiner Psychologin Frau S. bedanken, die auch Themen über den Schmerz hinausgehend, mit mir analysiert und besprochen hat. Das hat mir sehr gut getan. Ebenso ein herzliches Dankeschön an alle Therapeuten, Schwestern, Ärzte, bleibt so wie ihr seid, ihr macht einen super Job. Und zum Abschluß auch noch ein riesen Dankeschön an das gesamte Küchenteam, mir hat das Essen vorzüglich geschmeckt, die Auswahl war gut und reichlich. Fazit: Ich würde wieder in dieser Klinik eine Reha machen und kann sie mit gutem Gewissen, was die Orthopädie betrifft, weiterempfehlen. Was noch wichtig ist, Ruhe und Entspannung findet man im angrenzenden Kurpark. sowohl der Skulpturenpark wie auch der untere Park mit dem Gradierwerk ist sehr sehenswert, Naturidylle pur, ich war jeden Tag dort, ein Achtsamkeitssparziergang tut Körper und Seele gut.
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem VMO-Programm und den vielfältigen Therapien so zufrieden waren. Unser Ziel ist es, eine ganzheitliche Betreuung zu bieten, die sowohl die körperliche als auch die psychische Gesundheit berücksichtigt
Dass Sie sich in unserer Klinik ernst genommen und gut betreut gefühlt haben, ist uns sehr wichtig. Besonders Ihre Anerkennung für unsere Psychologin, das Küchenteam und alle Mitarbeiter motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu halten.
Der Kurpark und die Natur rund um die Klinik sind in der Tat ein schöner Ort für Entspannung und Achtsamkeit – es freut uns, dass Sie diese Gelegenheit genutzt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Herzliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
|
Mischel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (hohe orthopädische Kompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sauber, Freundlich und bestens organisiert
Kontra:
Schwimmbad ist Sonntags geschlossen
Krankheitsbild:
Peroneuslähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dies war nun insgesamt meine vierte Reha.
Von der Qualität der orthopädischen Expertise war ich äußerst positiv überrascht.
Sehr angenehmer Umgang mit den Patienten. Ausnahmslos alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.
Bezüglich des Erhaltungszustandes des Gebäudes und der Zimmer kann ich nur bestätigen, dass dies eine der besseren, gepflegteren Reha-Kliniken ist.
Herzlichen Dank für freundliche Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der orthopädischen Expertise und dem Umgang unseres gesamten Teams so zufrieden waren.
Wir sind stolz darauf, eine gut gepflegte und komfortable Umgebung bieten zu können, und es ist schön zu hören, dass Sie dies so positiv wahrgenommen haben.
Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung.
|
Ibe61 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Super Therapeuten mit immer einem offenen Ohr.
Kontra:
Die Ausstattung sprich die Bestuhlung in den Wartebereichen oder die Toiletten könnten etwas angepasster sein. Für Hüftpatienten die erhöht sitzen müssen gibt es eindeutig zu wenig Stühle und Toiletten.
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war zur ambulanten Reha in der Klinik Rabenstein. Das ganze Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die Therapien sehr effektiv und gut. Habe mich dort gut betreut und aufgehoben gefühlt. Ich würde jederzeit wieder dort hingehen. Man versucht auf alle Wünsche und Sorgen einzugehen und Abhilfe zu schaffen ohne sich dabei als nervig vorzukommen. Das ist nicht überall so.
Der Ablauf ist gut organisiert und nirgends entstehen lange Wartezeiten.
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass Sie sich während Ihrer ambulanten Reha gut betreut und wohlgefühlt haben.
Dass die Therapien effektiv und der Ablauf gut organisiert sind, bestätigt uns in unserer Arbeit.
Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung.
|
Sibill berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Physio und Entspannung)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Therapieangebote
Kontra:
Freizeit
Krankheitsbild:
Schulterprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Therapieformen sind abwechslungsreich und halfen bei der Genesung.
Die Patientenzimmer erinnern an Krankenhausathmosphäre.
Mitarbeitende in dee Klinik sind allesamt freundlich.
Einige Ärzte wirken nicht sehr kompetent.
Ernährung ist sehr eintönig, drei Obstsorten.
Kantinenathmosphäre.
Am Wochenende ist es in Bad Salzhausen und in der Klinik sehr langweilig. Keinerlei Freizeitaktivitäten, außer veraltete Bücher und kleine Spiele.
Viele Patienten begannen mehr zu Rauchen, als zuhause.
Ein Bier vor Vier war das Highlight der Tage (in der Cafeteria).
Schwimmbad und Fitnessraum nur bis 19Uhr und mit wenig Flexibilität in der Nutzungszeit möglich.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass die abwechslungsreichen Therapieformen zu Ihrer Genesung beigetragen haben und unser freundliches Personal positiv wahrgenommen wurde.
Ihre Anmerkung zu Zimmer, Ernährung und Freizeitaktivitäten nehmen wir ernst und werden diese im Rahmen unserer regelmäßigen Besprechung zur Patientenzufriedenheit bearbeiten.
|
Petra128 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Essen sehr schmackhaft
Kontra:
Stühle im Vortragsraum zu niedrig für Hüftpatienten
Krankheitsbild:
Hüft OP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Zimmer sind klein, aber fein.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich.
Die Therapeuten machen ihre Arbeit sehr gut.
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Unser freundliches und hilfsbereites Personal ist stets bemüht, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.
Es freut uns, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Professionalität unserer Mitarbeiter schätzen und dass auftretende Probleme schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnten.
|
bwahl berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
gepflegte Klinik, gutes Essen und freundliches Personal
Kontra:
WEnig Verbindunfg zwischen den Arztgesprächen und dem Inhalt der Therapien
Krankheitsbild:
Kyphoskoliose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die KLlinik macht insgesamt einen freundlichen, gepflegten und einladenden Eindruck. Die Verpflegung ist gut und abwechslungsreich, das Personal ist durchweg freundlich und entgegenkommend und die Patientenzimmer sind funktional und angenehm, wenn auch sehr klein. Die Ärzte wirken allerdings oft oberflächlich und desinteressiert, manchmal entsteht der Eindruck, es wird einem gar nicht zugehört, so dass sich der Inhalt der Arztgespräche oft nicht in den Therapien niederschlägt. Die Therapien sind zum großen Teil sehr professionell, andere wiederum scheinen vom Fließband zu kommen und wenig auf den Patienten und sein Krankheitsbild zugeschnitten zu sein.
Im Ablauf und der Gesamtorganisation war erschwerend, dass die einzelnen Therapien oft zeitlich sehr eng getaktet waren, so dass man zwischen den Behandlungen kaum Zeit hatte, sich auf dem Zimmer umzuziehen oder auch nur einmal tief Luft zu holen. Die Zusammenstellunf der einzelnen Therapien innerhalb eines Tages wr oft nicht nachvollziehbar (nur Entspannung oder hauptsächlich Bewegung), was zu Unterforderung und Erschöpfung führen konnte.
Dies alles führt insgesamt dazu, dass der Therapieerfolg eher nicht meine Erwartungen entspricht, und es mir nun nach der Reha, trotz gewisser Teilerfolge, kaum bessser geht als davor.
vielen Dank für Ihre detaillierte und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von der Klinik, der Verpflegung und der Freundlichkeit unseres Personals gewinnen konnten.
Ihre Einschätzung zu den Arztgesprächen bedauern wir sehr. Es ist uns ein Anliegen, dass sich jede Rehabilitandin und jeder Rehabilitand in den Gesprächen gut gehört und verstanden fühlt. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um die Kommunikation und den Austausch zwischen Ärzten und Rehabilitanden/innen weiter zu verbessern.
Auch die von Ihnen angesprochenen Themen zur Therapieplanung und Organisation sind uns wichtig. Es tut uns leid, dass die enge Taktung und die teils unklare Zusammenstellung der Therapien bei Ihnen zu Unzufriedenheit geführt haben.
Wir werden Ihre Anmerkungen in die kontinuierliche Verbesserung unserer Abläufe und Angebote einfließen lassen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
|
Dido0009 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Pläne nach 18uhr unzugänglich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Sehr nette Therapeuten
Kontra:
Trapien am Fließband egal Krankheitsbild
Krankheitsbild:
Hws Lws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wurde dort wegen der Erwerbsminderungsrente von der Rentenversicherung hin geschickt.
Die Therapeuten machen ihren Job sehr gut, doch die Ärtzliche Kompetenzen sind meiner Meinung nach sehr schlecht, schon am ersten Tag hat mir der Oberarzt gesagt dass ich keine Erwerbsminderungsrente bekomme,ohne dass eine Anwendung überhaupt gemacht habe .
Man hat versucht mich mit Medikamenten voll zu pumpen, auf meine Aussage dass ich auf die Medikamente alerigisch bin , habe ich die Aussage zu hören bekommen "nehmen Sie die Tabletten trotzdem"
Was bei mir zu Atem problemen geführt hat. Die nächsten Tabletten haben bei mir Zahnfleisch Schmerzen und Blutung verursacht.
Letztendlich beim Schlussbericht hat man die ausschlgende Krankheit ausgelassen, so dass ich nach der Meinung mich behandelnden Ärzte mittel schwere Arbeit ausüben kann, obwohl ich sehr schwere gesundheitliche Probleme, nach einem Tag Arbeit an sehr leichtem Arbeitsplatz bekommen habe und sehr grosse Probleme immer wieder bekomme meinen Alltag zu bestreiten.
Bei der Therapie wurde ich in eine Gruppe gesteckt mit Leuten die Psychische Probleme haben wo ich bei den Gymnastik Anwendungen nicht mithalten konnte. Es wurde nicht an mich angepasst. Während der Anwendungen habe ich drei mal für kurze Zeit Lesungen im Gesicht bekommen (zu ersen mal überhaupt) ich habe es dem leitndem Arzt gemeldet, doch es wurden deswegen keine Maßnahmen unternommen, diese musste ich selbst aus selbst schutz vornehmen.
Nach dieser Reha habe ich schon seit einem halben Jahr sehr starke , andauernde Ameisen laufen im Gesicht und leide und leide unter verstärkten Erschöpfung Zuständen.
Ich empfehle den Menschen die die Erwerbsminderungsrente beantragt haben die Klinik Rabenstein zu meiden .
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der ärztlichen Betreuung und den therapeutischen Maßnahmen unzufrieden waren.
Die von Ihnen geschilderten Vorfälle, insbesondere in Bezug auf die ärztliche Einschätzung, die medikamentöse Behandlung sowie die unzureichende Anpassung der Therapie, nehmen wir sehr ernst.
Ihr Feedback zur Gruppentherapie und den körperlichen Anwendungen werden wir ebenfalls in unsere Evaluation einfließen lassen. Die Therapie sollte immer an die individuellen Bedürfnisse angepasst werden, allerdings gibt es auch Vorgaben des Kostenträgers die berücksichtigt werden müssen.
Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit und Gesundheit unserer Rehabilitanden und Rehabilitandinnen für uns oberste Priorität hat. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden sie in unsere internen Qualitätsprüfungen einbeziehen, um uns weiter zu verbessern.
vielen Dank für Ihre gute Berwertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und dem Engagement unserer Ärztinnen und Ärzte sowie der Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten zufrieden waren. Auch Ihr Lob für die Anwendungen und die Verpflegung wissen wir sehr zu schätzen.
|
ChrisB666 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Therapien und Therapeuten
Kontra:
Essen, Betten, Umfeld
Krankheitsbild:
Lendenwirbelversteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf meine persönlichen Eindrücke und Erfahrungen während meines vierwöchigen Aufenthalts. Andere Gäste können dies selbstverständlich anders wahrnehmen. Ich versuche, meine Erfahrungen so objektiv wie möglich darzustellen.
Sehr positiv hervorzuheben sind die Therapien sowie das gesamte Therapeutenteam. Die Anwendungen waren sinnvoll, gut organisiert und es kam zu keinem einzigen Ausfall. Das Team habe ich durchweg als kompetent, hilfsbereit und professionell erlebt. Auch an stressigen Tagen wurde dies nie an den Patienten ausgelassen.
Gleiches gilt für die Mitarbeiterinnen an der Rezeption, im Sekretariat sowie für das Reinigungspersonal – stets freundlich und hilfsbereit.
Leider beschränkt sich mein positives Gesamtfazit im Wesentlichen auf diesen Bereich.
Die Klinik selbst wirkt deutlich in die Jahre gekommen. Der bauliche Zustand hinterlässt keinen guten Eindruck.
Mein Zimmer war sehr spartanisch ausgestattet, was grundsätzlich akzeptabel ist. Nicht akzeptabel war jedoch das alte Krankenbett mit einer völlig durchgelegenen Matratze. In einer orthopädischen Einrichtung ist das aus meiner Sicht ein klares No-Go. Auch ein zusätzlich bereitgestellter Topper brachte keine Verbesserung. Der Schlaf war eine tägliche Qual und trug sicher nicht zur Besserung meiner Beschwerden bei.
Ein weiterer Kritikpunkt ist das Essen. Frühstück und Abendbrot waren in Ordnung, wenn auch wenig abwechslungsreich. Das Mittagessen hingegen war aus meiner Sicht nicht akzeptabel: geschmacklos, einfallslos und lieblos angerichtet. Auch das Auftreten eines Großteils des Personals im Speisesaal wirkte lustlos und teilweise unfreundlich, mit wenigen positiven Ausnahmen. Insgesamt besteht hier deutlicher Verbesserungsbedarf.
Zum Ort Bad Salzhausen selbst gibt es wenig zu sagen. Abgesehen von einer sehr guten Pizzeria und einer Kneipe gibt es kaum Angebote. Ohne Auto ist man aufgeschmissen, da sich Einkaufsmöglichkeiten erst in Nidda befinden.
Fazit:
Medizinisch wird sehr gute Arbeit geleistet, das Umfeld bleibt jedoch deutlich hinter den Erwartungen zurück. Insgesamt ist das Gesamtpaket unterdurchschnittlich.
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Urteil zu den Therapien sowie zu unseren therapeutischen, administrativen und hauswirtschaftlichen Mitarbeitenden.
Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in anderen Bereichen nicht erfüllen konnten. Ihre Hinweise zum baulichen Zustand, zur Zimmerausstattung – insbesondere zur Bettsituation – sowie zur Verpflegung nehmen wir sehr ernst. Verbesserungen in diesen Bereichen sind uns ein wichtiges Anliegen und Ihre Rückmeldung fließt in unsere internen Qualitätsprüfungen ein.
Die Betten- und Matratzenausstattung wurde inzwischen überprüft und im Rahmen einer Sofortmaßnahme bereits in weiten Teilen erneuert.
Auch Ihre Kritik am Service im Speisesaal bedauern wir ausdrücklich. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang mit unseren Rehabilitanden/ Rehabilitandinnen ist für uns selbstverständlich. Wir werden die angesprochenen Punkte intern aufarbeiten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen zu schildern.
Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren gesundheitlichen Weg alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemangement
Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns , dass Sie unsere Mitarbeitenden als freundlich, den Therapieplan als gut organisiert, die Verpflegung als gut und unsere Ärztinnen und Ärzte als kompetent erlebt haben. Dieses Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
Hier lohnt sich eine orthopädische Rehabilitation!!
|
Carmencita25 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kompetentes und freundliches Personal
Kontra:
Keine Ausstattung zum Wohlfühlen
Krankheitsbild:
Rehabilitation nach Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Auch wenn Gebäude und Innenausstattung in die Jahre gekommen sind, das Therapieangebot, die Therapeutinnen und Therapeuten sowie überhaupt das gesamte Personal sind kompetent und hilfsbereit. Auch die Mahlzeiten waren ausgewogen und schmackhaft.
Mein Fazit: Eine empfehlenswerte Klinik im Bereich Orthopädie!!
wir Danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Therapieangebot, dem Engagement unserer Therapeutinnen und Therapeuten sowie der gesamten Betreuung zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Ausstattung des Gebäudes ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen in diesem Bereich. Ihr Fazit und die Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
|
HAKL64 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist wirklich super. Das fängt an von die Küchen Personal, Reinigungsangestellte, Pfleger, Schwestern bis zur die Ärzte. Kann ich nur empfehlen
|
Sebastian683 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Die Arzt Visite war solala)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapeuten gehen speziell auf Krankheitsbild ein
Kontra:
Wer ohne Rückenschmerzen kommt, wird definitiv mit gehen. Die Matratzen sind ein no Go.
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Besonders positiv hervorheben möchte ich die Therapeutinnen und Therapeuten sowie die Vielzahl der Anwendungen, durch die sich mein Gesundheitszustand in den vier Reha?Wochen spürbar verbessert hat.
Als klaren Nachteil sehe ich jedoch die Zimmerausstattung, insbesondere die Betten und Matratzen: Für eine orthopädische Klinik sind diese aus meiner Sicht ungeeignet, Rückenschmerzen sind nahezu vorprogrammiert, und Bett sowie Decke waren für meine Körpergröße von 1,86 m zu klein.
Das Klinikpersonal wirkte im Allgemeinen freundlich, im Speisesaal allerdings weniger zugewandt. Beim Thema Essen war die Qualität so enttäuschend, dass wir in Nidda nahezu jedes Restaurant ausprobiert haben, um eine Mahlzeit mit Geschmack zu bekommen.
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Therapeutinnen und Therapeuten sowie der Vielzahl der Anwendungen zufrieden waren und eine spürbare Verbesserung Ihres Gesundheitszustands erzielt haben.
Es tut uns leid, dass die Betten- und Matratzenausstattung für Ihre Bedürfnisse nicht ideal war.
Die Betten- und Matratzenausstattung wurde inzwischen überprüft und im Rahmen einer Sofortmaßnahme bereits in weiten Teilen erneuert.
Wir bedauern, dass der Service im Speisesaal sowie die Qualität der Mahlzeiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese im Rahmen unserer Qualitätskontrollen berücksichtigen, um sowohl den Service als auch das kulinarische Angebot weiter zu optimieren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagment
|
Rehabilitant6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr gute Erfahrung im Vergleich !!!!)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Medizin , Therapien , Sozialbetreuung
Kontra:
Freizeitangebote , Speisenauswahl , Einrichtung
Krankheitsbild:
Knie -TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Auf den ersten Blick ist die Klinik veraltet , lädt wenig zum Verweilen in Gemeinschaft ein , bietet kaum Freizeitangebote oder Unterhaltungsprogramm ,.
Der Speisesaal hat eher Kantinen-Charakter , das Essen ist übersichtlich , aber schmeckt .
Auch das Personal dort ist immer bemüht , auf jeden Patienten einzugehen , sehr großes Lob an den KüchenService !
Die Zimmer sind spartanisch klein , aber sauber .
Die Ärzte gehen individuell auf Bedürfnisse , insbesondere auf Schmerzen ein , passen Therapien immer wieder an .
Diese sind alle sehr gut auf den Patienten abgestimmt , kompetente Therapeuten beraten und betreuen umfassend , immer freundlich und hilfsbereit .
Abwechslungsreiche Anwendungen sind neben der Schwerpunkte dennoch ausgewogen , ganzheitlich und auch zeitlich gut organisiert.
Das Pflegepersonal ist trotz knapper Besetzung meist freundlich und hilfsbereit.
Vom Ambiente abgesehen habe ich mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt, es wurde sich absolut super um mein operiertes Knie gekümmert .
Es ist eine sehr gute Entscheidung gewesen, weniger Wert auf Äußerlichkeiten zu legen!
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Betreuung und den Therapien zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine individuelle und ganzheitliche Behandlung.
Ihr Lob für unser Pflegepersonal, den Küchenservice und die Organisation der Anwendungen wissen wir zu schätzen.
Ihre Kritikpunkte werden wir im Rahmen unserer Besprechungen zur Patientenzufriedenheit bearbeiten.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche und ausgewogene Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich trotz der äußeren Rahmenbedingungen sehr gut betreut gefühlt haben.
|
Nilo1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Super Klinik, alles zu meiner Zufriedenheit.
Zimmer sehr sauber und alles vorhanden. Wird Täglich gereinigt. Handtücher werden nach bedarf gewechselt.
Essen schmeckt sehr gut und für alle was dabei. Anwendungen sind gut auf die Krankheiten der Patienten angepasst. Zwischen den Anwendungen genug Pausen zum Erholen. Auch der schöne große Park lädt zum Verweilen ein.
In einem Satz. Ich komme gerne wieder
|
Tussi5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapeutin
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Mitarbeiter reißen es raus. Alleine die Dame vom Empfang. Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ebenso die Therapeutin Frau Weise und Schildmacher. Sehr kompetent und freundlich. Das Mittagessen ist für mich eine Katastrophe. Ich denke eine Bundeswehrkantine kann nicht schlimmer sein. Und ja, die Zimmer sind sehr hellhörig
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Erst mal freut es uns zu hören, dass unser Personal Ihnen positiv in Erinnerung geblieben ist und die
Therapeuten Ihnen helfen konnten.
Bezüglich des Mittagessens, bedauern wir sehr, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten.
Auch hier werden wir bei den regelmäßigen Besprechungen zur Patientenzufriedenheit darüber reden.
Die bauliche Struktur des Hauses, ist so gegeben und was die Hellhörigkeit angeht können wir leider nicht viel machen.
Wir hoffen, dass sie trotzdem eine erfolgreiche Rehabilitation bei uns hatten und wünschen Ihnen alles Gute.
|
Binabik berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (I)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal l
Kontra:
schlechte Matratzen
Krankheitsbild:
Neues Schultergelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Saubere anständige Klinik mit sehr freundlichen Personal.
Schöne Umgebung
Ruhige Lage
Wenig Gastronomie in der nähe
Chatel Service wäre nicht schlecht für Patienten ohne PKW und die eingeschränkt sind. (Rolator,Krücken)
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Einrichtung, der Freundlichkeit unseres Personals sowie der ruhigen Lage und schönen Umgebung zufrieden waren.
Wir nehmen ihre Anmerkungen ernst und werden diese in unseren regelmäßigen Besprechungen bezüglicher
der Patientenzufriedenheit bearbeiten.
Danke für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass sie sich gut aufgehoben fühlten und unser Team positiv erwähnen.
Ihr Hinweis mit dem Shuttle werden wir gerne in unserer nächsten Teambesprechung zur Rehabilitandenzufriedenheit anmerken.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
|
Mac-aus-Frankfurt berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals / gutes Essen / schöne Lage
Kontra:
Krankheitsbild:
Beschwerden LWS nach Bandscheiben-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Tolle Klinik mit sehr gutem Personal.
Therapien und Therapeuten sehr gut.
Lage ist super - mitten im Wald gelegen - sehr ruhig mit viel Natur und guter Luft
Absolut zu empfehlen.
vielen Dank für Ihre kurze, positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Klinik, das Personal, die Therapien und die Lage so loben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
|
SibylleP. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (…wegen der Matratze- sonst alles TOP)
Pro:
Das gesamte Personal ist unglaublich qualifiziert und hilfsbereit
Kontra:
Die Matratzen
Krankheitsbild:
HWS / LWS Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Aufenthalt in der Klinik Rabenstein war für mich eine sehr wertvolle Erfahrung, die ich gerne teilen möchte.
Schon am zweiten Tag wurde ich hier mit meinem Namen angesprochen – eine scheinbar kleine Geste, die mir sofort das Gefühl gegeben hat, willkommen und wahrgenommen zu sein. Man spürt einfach, dass man hier nicht nur Patient, sondern Mensch ist.
Das gesamte Team – von den Ärzten über die Therapeuten bis hin zum Pflegepersonal – arbeitet mit Herz und hoher Professionalität. Besonders schätze ich, dass individuell auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen wurde. Die Therapeuten nehmen sich Zeit, hören zu und gestalten die Behandlungen flexibel. Diese persönliche Zuwendung hat mir sehr geholfen und mich spürbar gestärkt.
Die Atmosphäre in der Klinik ist durchweg positiv. Fragen werden jederzeit offen beantwortet, immer freundlich und mit einem Lächeln. Probleme werden ernst genommen und schnell gelöst, was ein großes Gefühl von Sicherheit vermittelt. Auch die Küche verdient ein Lob – jeden Tag frische Salate und für eine Klinik sehr lobenswert und lecker.
Für mich persönlich war die Zeit in der Klinik eine große Bereicherung. Ich gehe gestärkt und mit neuer Energie in meinen Alltag zurück. Vieles, was ich hier erleben und lernen durfte, werde ich sehr wertschätzen und auch zukünftig anwenden.
Insgesamt fühle ich mich der Klinik Rabenstein und ihrem gesamten Team sehr verbunden und kann nur sagen: Vielen Dank für diese Unterstützung. Ich kann die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.
vielen Dank für Ihr nettes und positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von Anfang an gesehen und willkommen gefühlt haben und dass unser gesamtes Team mit Herz und Professionalität auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingegangen ist.
Offene Kommunikation und flexible Behandlungsgestaltung ist uns sehr wichtig und das Gefühl der positiven Atmosphäre bestärken uns in unserer Arbeit. Auch das Lob für die Küche freut uns; Ernährung ist ein wichtiger Baustein für Wohlbefinden während des Aufenthalts.
Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem Weg und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
Als chronischer Schmerzpatient konnte ich an einer VOR/VMO in der Klinik Rabenstein teilnehmen. Die Therapeuten sind durchweg sehr nett und gehen auf den Patienten ein. Qualitätsunterschiede sind hier natürlich wie auch im täglichen Leben zu finden. Ist aber ja auch eine subjektive Einschätzung.
Hervorzuheben ist generell die allgemeine Freundlichkeit in dieser Klinik. Von der Kommunikation vorab bis zur Verabschiedung. Immer ein offenes Ohr und helfende Hände.
Persönlich findet ich den Umgang mit Schmerzmedikation fraglich. Es ist meines Erachtens nicht immer zielführend einfach nur die Mittel zu erhöhen. Hängt aber vermutlich damit zusammen, dass nur ein kurzer Zeitabschnitt für die Visite zur Verfügung steht.
Auf körperlicher Ebene konnte mir auf jeden Fall sehr gut weitergeholfen werden, da ich den Umgang mit Schmerz hier noch besser kennenlernen konnte. Hier spielt natürlich die VMO begleitende Psychotherapie auch eine große Rolle.
Meines Erachtens könnte man noch ein bisschen mehr den Fokus auf ein abwechslungsreicheres Abendessen legen. 4 Wochen lang die gleichen Brötchen, Brote und 8 verschiedene Salate langweilen dann doch irgendwann. Das Mittagessen war für eine Klinik absolut ok und auch hier wird sehr auf das Thema Unverträglichkeiten eingegangen.
Die Zimmer - ja Sie sind hellhörig, aber man kann wenn nötig das Zimmer gegen Gebühr (erneute Grundreinigung) wechseln. Persönlich haben mir die Zimmer nach hinten zum Wald besser gefallen, da doch etwas ruhiger. Kein anfahrender Verkehr, keine Müllabfuhr, keine Gespräche vom Raucherpavillon. Matratzen sollte man für eine orthopädische Klinik wirklich mal anpassen! ;-)
Bad Salzhausen selbst ist halt tot. Nur zwei Lokalitäten, bis bis 18 Uhr geöffnet haben. Aber Nidda ist ja zum Glück nicht weit und man ist ja schließlich zur Erholung dort. Der Kurpark ist riesig und lädt zum Spazieren ein.
Alles in allem meinen herzlichsten Dank für die Zeit dort! Ich würde die Klinik noch ein weiteres Mal wählen.
Wir bieten Rehabilitation sowohl für frisch operierte als auch für konservativ behandelte Patientinnen und Patienten an.
Im Rahmen der Rehabilitation richtet sich der Behandlungsverlauf nach der durch den behandelnden Arzt gestellten Hauptdiagnose, die Grundlage des Rehaantrags war.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
|
MobyHimself berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Kontra:
Auch die letzten Zimmer sanieren
Krankheitsbild:
Knie und Hüft TEP , Adipositas, Diabetis Typ 2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Aufenthalt in der Klinik führte für mich zu guten Erfolgen.
Die Anwendungen waren zielführend, das gesamte Personal außerordentlich hilfreich, qualifiziert und immer freundlich.
Mein Zimmer war noch unrenoviert, was für den Erfolg einer Reha aber auch nicht wichtig ist.
Dem Essen hätten ein paar frische Gemüse gut getan, alles in allem, aber sehr schmackhaft.
Ich gehe sehr zufrieden aus der Reha heim
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu positiven Ergebnissen geführt hat und Sie die Anwendungen sowie das gesamte Personal als hilfsbereit, kompetent und stets freundlich erlebt haben. Den Hinweis zum Zimmer nehmen wir gerne auf – wir sind immer bemüht auch bei laufendem Rehabetrieb und so wenig wie möglich Lärmbelästigung durch Bauarbeiten, die Zimmer und Räumlichkeiten zu sanieren und modernisieren.
Wir freuen uns, dass sie mit Ihrer Reha zufrieden waren und mit einem guten Gefühl nach Hause gehen.
|
Maggus71 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Motivation der meisten Mitarbeiter
Kontra:
Schwimmbad Sonntags zu
Krankheitsbild:
Bandscheiben-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist schon etwas älter, was aber mit der engagierten Arbeitsweise der Mitarbeiter kompensiert wird. Leider ist das Schwimmbad Sonntags nicht verfügbar.
Schon zu Beginn wird man von der super freundlichen Dame am Empfang eingewiesen. Auch die Trainer sind gut motiviert und helfen gerne den Körper wieder auf Vordermann zu bringen.
Das Essen in der Kantine könnte noch etwas besser sein, aber ich musste mich auch nicht außer Haus bemühen um satt zu werden.
Mir wurde hier sehr gut geholfen und ich würde wieder kommen.
wir Danken Ihnen für Ihr freundliches und ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und die engagierte Arbeitsweise unseres Teams sowie die Motivation der Trainer positiv hervorheben.
Der Hinweis zum Essen ist für uns wertvoll, und wir werden daran arbeiten, die Qualität weiter zu optimieren.
Schön zu hören, dass sie gerne wieder kommen würden und vor allem einen erfolgreichen
Rehabilitationsaufenthalt hatten und wir Ihnen helfen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
|
Roland457 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Durchgehend freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin mit der Klinik zufrieden. Personal vom Empfang über Therapeuten,Ärzte,Pflegepersonal bis zu den reinigungskräften alle sehr freundlich und kompetent.
|
Mika71 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlich, Kompetent, tolle Umgebung, klasse zum Wandern und Fahrradfahren
Kontra:
einige Abläufe wie die Aufnahme oder die Planung der individuellen Therapie sollten mehr digitalisiert werden
Krankheitsbild:
Atrose Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bad Salzhausen ist ein sehr ruhiger Kurort mit einem wunderschönen Kurpark.
Die Klinik schon von aussen in die Jahre gekommen, aber schon mit einigen Erneuerungsarbeiten in vielen Bereichen.
Das Personal ist sehr aufmerksam, kompetent und freundlich.
|
rolf-dieter2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Habe nichts zu bemängeln.)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Man wird spezifisch der Voraussetzungen Behandelt ,gefördert, gefordert
Kontra:
Es ist sehr verwinkelt und versteckt angelegt de einzelnen Bereiche
Krankheitsbild:
Unterschenelamputiert und Sehnenabriss am Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kann man nur weiter Empfehlen Das Fach-sowie die Angestellten, sind Höflich und Hilfsbereit bei jeglichen Belangen, wenn es mit Problemen der Lage der Einzelnen Behandlung und Gegebenheiten zu Tun hat.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Personal insgesamt so zufrieden waren. Ihre Anerkennung für die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel – besonders in Bezug auf die Unterstützung bei individuellen Anliegen, Behandlungen oder organisatorischen Fragen.
|
Willi12345 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (alle sehr bemüht)
Qualität der Beratung:
zufrieden (in Punkto Reflux, Blutdruck eher unzufrieden)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (in Punkto Reflux, Blutdruck eher unzufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (alles sehr gut durchdacht und durchorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapieziel erreicht
Kontra:
die Ärzte, gerade bei hohem Blutdruck bzw. Reflux agieren zu schnell mit Tablettenverschreibung ohne alternativen anzusprechen wie z.B. Ernährungsumstellung, Gewichtreduzierung etc.
sehr guter Fachbereich Orthopädie, gut ausgestatteter Fitnessraum. Sehr gutes und freundliches Fachpersonal
Sehr gute abgestimmte Therapien
Man sollte genügend Eigenmotivation mitbringen, sich auf den Aufenthalt einlassen und wenn man das Gefühl hat, dass nachjustiert werden muss, dann sollte man proaktiv an das Thema bzw. auf das Personal zu gehen.
Essen annehmbar, man darf keine gehobene Küche erwarten. Ausreichend gut bestücktes Frühstück und Abendessen. Mittags 3 Gerichte zur Auswahl, Qualität hier gutes Kantinenessenniveau. Man sollte sich selber fragen, ob die Kritik angebracht ist, ob man zu hohe Ansprüche hat.
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Fachbereich Orthopädie, den gut ausgestatteten Fitnessraum sowie das freundliche Fachpersonal so loben.
Auch die abgestimmten Therapien und Ihre Hinweise zur Eigenmotivation und proaktiven Kommunikation sind für uns sehr wertvoll, um den Aufenthalt für unsere Rehabilitanden noch angenehmer zu gestalten.
Bezüglich des Essens nehmen wir Ihre Einschätzung gerne an und sehen es als Anregung, weiterhin an der Qualität und Vielfalt zu arbeiten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Klinik Rabenstein
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement
Mein Hinweis zum Essen war nicht als Kritik zu verstehen sondern als Hinweis an die ewigen meckerer mal zu überlegen ob deren Kritik angemessen ist.
Kantinenniveau ist für mich nicht negativ besetzt.
3 Gerichte zu Auswahl
Dann muss man auch die reha-zeit berücksichtigen,4 oder 5 Wochen 3 Gerichte zur Auswahl, da ist halt mal was dabei was einem nicht schmeckt oder der Koch daneben lag. Das geht doch jedem der selber kocht auch, das man was zubereitet und es schmeckt nicht.
1 Kommentar
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in bmg_1963,
vielen Dank für Ihre positives Feedback. Es freut uns, dass Sie sowohl mit der Ausstattung als auch mit unserem gesamten Team so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Bad Salzhausen
Carolin Hagedorn
Patienten-/ Beschwerdemanagement