Ich war vom April bis Mai 2025 auf Reha in Gengenbach.
Ich kann nur von meinem Aufenthalt berichten.
Es gibt ein und dieselbe Klinik und so viele verschiedene Wahrnehmungen.
Ich berichte von der Celenus Ortenau Klinik in Gengenbach.
Vom Hausmeister bis zum Chefarzt, Rezeption, Küche, Zimmermädchen, super Therapeuten, meine tolle Ärztin und Therapeutin in einem,
Ernährungsberatung Frau Bruch :-).
Alle haben zu meinem tollen Aufenthalt beigetragen.

Diese Klinik ist für Menschen die krank sind, genau die rchtige.
Hier wird man genau richtig beurteilt.

Menschen die simulieren schreiben die meisten negativen Bewertungen.

Menschen denen es wirklich schlecht geht und einfach Lösungen und Hilfe suchen, werden hier wahrgenommen.

Vielen Dank für alles.

PERSONAL:
tolles und sehr kompetentes Personal, alle sehr freundlich und hilfsbereit, tolle Ärzte Frau Ajose, Frau Messmer, tolle Psychotherapeutin Frau Beck, sehr freundlich und sympathisch (Vertretung Frau Freund auch sehr gut & sympathisch), tolle Therapeuten wie Herr Schwarz, Frau Schillinger, Frau Gushurst, Frau Lachmann, Frau Pristl, Frau Hammel sehr gute und sympathische Ernährungsberaterin. Viele Mitarbeiter leben dort ihren Job!

PFLEGESTÜTZPUNKT TALHAUS:
Tolles, sehr freundliches und hilfsbereites Team…. Frau Meyer, Herr Wahl, Herr Lehre, Herr Hoffmann. Immer ein offenes Ohr.

SOZIALDIENST:
Frau Imperato und Frau Baumann haben immer ein offenes Ohr, sind sehr hilfsbereit und unterstützen wo sie nur können.

RECEPTION:
sehr freundliches und hilfsbereites Team

ESSEN:
gute Auswahl (teilweise Buffet), gute Qualität, man kann zwischen 2 Menüs wählen (normal oder vegetarisch). Essen bzw. das Menü trägt man am Vortag in eine Liste ein, wer was am Essen auszusetzen hat, der hat sich nicht mehr alle

INFORMATIONSANGEBOT:
umfangreiches Informationsangebot zu Ernährung, Arbeitsrecht, Sozialrecht

THERAPIEANGEBOT:
wird anhand diverser Abklärungen individuell auf einen zugeschnitten. Diverse Dinge können, müssen aber nicht.

WOHLFÜHLCHARAKTER:
Ich habe mich sehr gut aufgehoben, sicher gefühlt.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

VIELEN DANK AN ALLE KLINIKMITARBEITER, DIE MICH WÄHREND DIESER WERTVOLLEN 6 WOCHEN UNTERSTÜTZT UND GEPUSHT HABEN.

Wer von mir das auführliche Feedback möchte:
[email protected]

Personal: Egal, ob Terminabstimmung vor der Reha (Frau Laber), die Teams Rezeption, Küche, Reinigung und Haustechniker haben stets ein Lächeln für einen übrig und sind durchweg superfreundlich.
Bei den weiteren Anlaufstellen Sozialberatung, Sport-/Kreativ-Therapeuten, Psychologen und Ärzte gab es durchweg positive Begegnungen/Erfahrungen. Regelrecht ins Schwärmen kann man kommen bei den Sporttherapeutinnen Neumaier und Lachmann, die mit jeder Faser Ihren Beruf lieben und leben. Das gilt auch für Frau Zimmermeyer, mit der man „Trommeln“ kann. Die Frauen Schillinger und Pristl sind ebenfalls TOP!
Herausragend sei meine Bezugstherapeutin/Psychologin, Frau Petrovic-Sljivic, genannt. Nicht nur ich war sehr begeistert von Ihrem Engagement, Ihrem Wissen und den Hilfestellungen. Sie alleine hat 5 Sterne verdient.
Man erhält auch Ernährungsberatungen/-vorträge und Frau Hammel vermittelt sympathisch und mit Fachwissen.
Negativ war lediglich der Chefarzt, der seinen Vortrag – eigentlich mit einem wichtigen Thema – extrem schlecht hält. Kein roter Faden, sehr unverständlich, keine Präsentation, sondern schulmeisterlich und arrogant. Einige haben die Veranstaltung vorzeitig verlassen.
Sehr (zu) tolerant ist man bei Verstößen der hausinternen Regeln (Handyverbot im Speisesaal, Nichtteilnahme an Behandlungen, Raucher außerhalb der Raucherzone).
Die Klinik ist schön gelegen, Fahrrad mitbringen lohnt sich (Garagen vorhanden). Zwei Kliniken unter einem Dach, was kein Nachteil ist. Teils renovierte Zimmer, teils nicht. Sauber war es und deswegen völlig ok. Zwei Waschmaschinen und Trockner vorhanden (Reservierung über Listen). Je 3 Euro. Speisesaal leider viel zu laut. Für lärmempfindliche Menschen, die es hier besonders oft gibt, ein Unding. Filzgleiter an den Stühlen und schallabsorbierende Materialien dringend erforderlich. Das Essen ist okay, WLAN teuer, 5G-Empfang mobil (Telekom), TV gegen Gebühr (ca. 70 Euro).
Die Anwendungskombi hat genau gepasst. Von Herzen DANKE !

Ich war 11 Wochen in der Ortenau Klinik .
Mein Zimmer im Talhaus war sehr schön und mit Balkon .
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich man fühlte sich wohl .Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut ,es gab Mittags und Abends auch immer Salatbüffet .
Es wird viel Sport gemacht mit tollen Sport Therapeuten .
Ich bekam viel Hilfe mit Gesprächen auch in der Gruppe und meiner Psychologin.
Die Klinik ist auf einem Berg mit schönen Wäldern zum spazieren gehen.
In Gengenbach ist man in 15 Minuten zu Fuß .
Für mich war diese Reha sehr gut ,wenn wir ch wieder eine beantrage dann wieder Ortenau Klinik

Ich war rundum zufrieden, angefangen bei der Aufnahme durch Frau Mauch, Aufnahmegespräche mit Frau Dr. Sasnouskaya und Frau Dr. Savic als Bezugstherapeutin sowie die körperliche Untersuchung durch Herrn Dr. Rojas. Die Therapien sind sehr vielseitig und hilfreich, vorallem die Einzel- und Gruppengespräche mit den o.a. Ärztinnen sind sehr lehrreich und zeigen neue Wege im Umgang mit der Krankheit auf.Die Physiotherapeutinnen, insbesondere Frau Pristl, Frau Schillinger, Frau Lachmann und Frau Neumayer sind sehr kompetent und überaus engagiert. Der Pflegestützpunkt ist immer besetzt und die Mitarbeiter sind sehr nett. Das Kreativteam Frau Feger und Frau Zager sind sehr hilfsbereit und stehen einem immer mit Rat und Tat zur Seite. Nicht zu vergessen die Küche. Abwechslungsreich und lecker. Das unrenovierte Zimmer im Talhaus sowie der schlechte Handyempfang sind ein Minuspunkt. Fernseh ist absolut nicht notwendig. Auch sollten sich die Kritiker vor Augen halten, dass es sich weder um ein 4 Sterne Hotel noch um einen Wellnessurlaub handelt.

Die Klinik besteht aus drei Gebäuden was am Anfang zu Verwirrungen führt. Das Berghaus,das Talhaus und das Hochhaus. Im Hochhaus sind meistens Patienten der Klinik Kinzigtal untergebracht, im Berghaus sind die Zimmer bereits renoviert und im Talhaus wurde jetzt angefangen. Die Klinik liegt auf einem Berg, ich hätte mein Auto mitbringen sollen. Im Gengenbach Stadtmitte gibt es einen kleinen Edeka. In den Zimmern ist kaum Handyempfang man kann sich WLAN erkaufen, den gibt es nur in ausgewählten Plätzen, TV muß man sich mitbringen oder leihen. Die Therapien sind sehr umfangreich.
Die Ärzte und Therapeuten sind sehr freundlich.
Vergesst nicht Thermoskanne und eine Tasse mitzubringen, heißes Wasser gibt es bis 20 Uhr.

Ich war in den letzten 8 Wochen in der Klinik Ortenau und bin absolut zufrieden gewesen.
Ein großes Lob an den Pflegestützpunkt, die einem immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden haben.
Meine Bezugstherapeutin Frau Dr. Freund ist die beste Therapeutin die ich mir vorstellen kann.
Ich habe unendlich viel von ihr gelernt.
Ebenso meine Gruppenpsychotherapeutin Frau Dr. Seitz,
hat mir sehr viele Denkanstöße gegeben.
Das Team der Kreativtherapie war so herzlich, das man sich von der ersten Minute an wohl gefühlt hat.
Meine Therapeuten Frau Lachmann (da ist der Name Programm) , Frau Schillinger und Frau Neumayer waren einfach großartig.
Vielen Dank an das Küchenpersonal, sie waren immer sehr lieb und nett zu mir.
Vergessen darf ich auf keinen Fall Frau Mattysek, sie waren mir eine große Hilfe mit ihren wertvollen Tipps für den Alltag.
Lobend erwähnen möchte ich auch Frau Baik und Frau Toussaint , die beiden besten Rezeptionistinnen der Welt.

Ich war sehr zufrieden! Ich war 5 Wochen in der Celenus Klinik Ortenau und bin jetzt stabiler und belastbarer. Sehr positiv waren das umfangreiche Programm, die kompetenten Ärzte, Therapeuten und Pfleger, die hilfreiche, engagierte und kompetente Sozialarbeiterin sowie alle unheimlich freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter im gesamten Haus! Ich wohnte in einem der renovierten Zimmer im Berghaus mit Balkon. Die Traumaussicht in den Schwarzwald hat mir geholfen mich dort schnell zu Hause zu fühlen. Das Essen war für die Menge an Patienten wirklich gut. Auch die Tips des Küchenchefs waren super. Die Umgebung und die Waldwege sind wunderschön und der Ort ist mit der historischen Altstadt etwas ganz besonderes.


Zuerst war ich skeptisch, dass es auf den Zimmern keinen Fernseher gab (aber vorhandene Dosen, man kann eigene Geräte mitbringen oder sich ausleihen) es hat mir aber ehrlich gesagt sehr gut getan und ich habe es nicht vermisst. Ich habe in der Zeit wieder angefangen zu lesen und über 7 Bücher geschafft.

Ich nehme einiges aus der Zeit mit nach Hause und in den Job.
Ich kann jedem nur empfehlen alle Angebote zu versuchen, es hilft vieles von dem man es als Laie nicht erwartet.

Zu erst einmal das Beste... Die Lage, das Städtchen, immer gut gelaunte Mitarbeiter, angefangen von der Reinigungskraft bis zu den Therapeuten! Und ab da wird's etwas prekär, die Ärzte bis hoch zum Chefarzt bzw. leitenden Arzt der Klinik scheinen manchmal, sagen wir es mal freundlich, nicht besonders am einzelnen Patienten interessiert, sondern spulen einfach ihr Standard Programm ab. Ganz im Gegensatz zu den weiteren Therapeuten! Wer sich darauf einlassen kann, dass man hier von den Bewegungstherapeuten auf eine richtig nette Art "gequält" wird, kann davon ausgehen, dass er zumindest körperlich deutlich fitter wieder entlassen wird. Massagen, Entspannungs Therapie etc., einfach nur top! Im Gegensatz gibt dann in der Vorstellungsrunde vom Chefarzt zu horen: "Wer meint, er könne hier über seine schwere Kindheit reden, ist hier falsch". Empathie geht anders! Ansonsten merkt man schon deutlich, dass die Klinik gewinnbringend arbeitet, Waschmaschine.. 2,50 Euro, Trockner.. 2,50 Euro, Fernseher, kann man im Dorf mieten, WLAN, 2 Euro pro Tag, aber auch damit nur Empfang im öffentlichen Bereich, auf dem Zimmer geht nix, auch ein normales Telefon im Zimmer kostet 2 Euro pro Tag, ist aber nötig, da sogar das normale Handy Netz nicht funktioniert. Auch beim Essen wird das sehr deutlich, qualitativ billig, teilweise dann noch schlecht verarbeitet. Ein geringfügig höheres Budget würde Wunder bewirken. Aber wenigstens einer der beiden Chefärzte besitzt 2 Porsche Carrera. Es sei ihm gegönnt! Wirtschaften können sie... Zimmer sind von top bis flop alles vertreten. Wer wechseln möchte, für 45 Euro ist man dabei. Für das Schlange stehen beim Essen kann niemand etwas, ist eben Corona geschuldet. Ebenso, wie fehlende Freizeit Möglichkeiten.
Fazit: Man muss eine gewisse Stabilität mitbringen, ansonsten ist es sehr hart. Immer wieder hat man Patienten gesehen, die völlig am Ende waren und abbrechen mussten. Im direkten Vergleich geht es auch noch besser.

Aufenththalt Sept./Okt. 2021
Entgegen meiner Befürchtungen aufgrund vorangegangener Bewertungen, habe ich die 5 Wochen dort sehr genossen. Die Umgebung im September war geprägt von den Weinbergen und den dort reifenden Trauben. Die Klinik liegt ruhig am Ortsrand. Das Städtchen mit Cafés und diversen Lokalen ist in 15 Min. zu Fuß erreichbar. In ca. 30 Min Fußmarsch sind auch Lidl, DM, Rewe und Norma.
8
Das gesamte Klinikpersonal habe ich als sehr freundlich empfunden. Einzige Ausnahme bildet hier die Klinikleitung. Hier hatte man bisweilen das Gefühl eher eine Ware zu sein, die für Erträge sorgt, als ein Mensch, der in einem nicht so rosigen Lebensabschnitt Hilfe und Erholung benötigt.

Aber das machen die Physio- und Sporttherapeuten wieder wett. Die Damen verbreiten ausnahmslos gute Laune. Insbesondere Frau Lachm. hat begnadete Hände in der manuellen Therapie. Aber auch das Pflegeteam, die Ergotherapeutin Fr. Zad.und Fr. Mat. von der Lehrküche waren stets gut gelaunt.

Was die psych. Betreuung angeht hätte ich mir etwas mehr erhofft. Aber auch hier gab es insbesondere mit Fr. Sah. und Fr. Madl. zwei sehr kompetente Therapeutinnen. Die offenen Gruppen sind stark von den Teilnehmern und dem Geschick der Moderatoren/Therapeuten abhängig.

Die Zimmer im Bergbaus sind modern und sauber. Die allgemeinen Räumlichkeiten sind nicht mehr auf dem neuesten Stand aber ok. Beim Speisenangebot wurde man immer fündig. Da ist aber noch Luft nach oben, was aber sicher dem knappen Budget und der zentralen Steuerung der Celenus-Klinik Gruppe geschuldet ist. Die Köche machen das beste draus.

Trotz allem war es eine schöne Zeit mit sehr netten Bekanntschaften, tollen Gesprächen und Erlebnissen.
Ich bin dankbar dafür in einem System mit diesen Möglichkeiten zu leben.

Ich war Feb/Mrz 2020 dort und habe mich sehr wohl gefühlt.
Alle Mitarbeitenden im Haus, angefangen vom Pflegepersonal, über Ärzte und Psychologen, das Ergotherapie-, Rezeptions-, Reinigungs & Küchenteam war ausnahmslos nett und hilfsbreit. Man ist bemüht den Patient*innen einen angenehmen und heilsamen Aufenthalt zu ermöglichen.
Ich hatte insgesamt mit 5 Psycholog*innen zu tun, fand eine davon großartig, zwei ganz in Ordnung und zwei nicht so toll.
Es gab zwar durch die Corona-Beschränkungen gewisse Nachteile, aber die von den Ordnungsbehördenen vorgeschriebenen Regeln müssen halt eingehalten werden.
Wenn man darüber nachdenkt, was ohne C. alles möglich gewesen wäre, kann man sich natürlich über Essensschlangen, geschlossene Fernsehräume und Sauna ärgern, aber für mich überwiegen deutlich die Vorteile. Endlich wieder soziale Kontakte, Gespräche und Begegnungen: das hat mir sehr gut getan.
Da die Freizeitangebote im Haus sehr beschränkt waren, kam die herrliche Umgebung um so besser zu Geltung und die reichlich vorhandenen und abwechlungsreichen Wanderwege wurden für ausführliche Touren genutzt. Das Städtchen Gegenbach ist traumhaft und auch ohne Therapie definitiv einen Besuch wert.
Das Essen ist schmackhaft, frisch und abwechslungsreich.
Mein Zimmer im Berghaus war modern und funktional eingerichtet und hatte einen Balkon mit hübscher Aussicht. Einziges Manko: Tatsächlich der Lärm - Trampeln und lautes Stühlerücken - von oben. Wie schon beschrieben: Filzgleiter könnten helfen!
Was mich gestört hat waren nörgelnde Mitpatienten, die in jeder Suppe ein Haar finden mussten, sich auf keine Therapie eingelassen haben und sich dann beschwerten, dass es ihnen nicht besser geht: Wen wunderts...
Optimierbar wäre außerdem die Gestaltung der Programm pläne: Hätte ich von Anfang an gewusst, was es prinzipiell für Möglichkeiten gibt, hätte ich gleich mit meiner Therapeutin besprechen können, was davon ich mir wünsche.
Trotzdem: Insgesamt ein definitiv sehr positives Fazit.

Die Klinik liegt sehr schön,auch das Haus ist eigentlich schön. Die Zimmer sind freundlich gestaltet, zum teil mit Balkon.
Das Haus war zu 100% mit Patienten gefüllt, trotz corona.Das Konzept dafür ist nicht wirklich durchdacht, bei den Therapien sind die Gruppen zwar verkleinert, aber es gibt nicht mehr Therapeuten, das heißt weniger Therapien für den einzelnen Patienten. Auch beim Essen gibt es zwei Schichten, langes anstehen und wenig Zeit zum essen sind das Ergebnis.
Es gibt keine Freizeitangebote am Abend und am Wochenende, Schwimmbad, Turnhalle, Fernsehraum, etc. sind geschlossen. Da auch außerhalb der Klinik alles geschlossen ist (Café, Museums,Geschäfte, usw.), bleibt zur freien Zeit nur die Natur, was auf die Dauer sehr eintönig wird. Sehr schlechtes oder gar kein Konzept.
Das Essen ist für eine Rehaklinik nicht wirklich gut, vor allem für Vegetarier nicht wirklich abwechslungsreich und sehr einfallslos.Es fehlt an frischem Obst, Gemüse. Nachtisch besteht meist aus Pudding oder sonstigen Fertigdesserts.
Beim Abendessen gibt es Fruchterfrischungsgetränke (Kirsch-Banane, Johannisbeere, Waldmeister, etc.) mit Süssungsmittel, sehr künstlich und nicht wirklich lecker.
Die Kommunikation zwischen Ärzten, Therapeuten und dem Planungsbüro funktioniert nicht wirklich gut, Änderungen im Therapieplan dauern deshalb sehr lange und müssen mehrmals angesprochen werden.Ausgefallene Therapien werden oft nicht nachgeholt.
Therapeuten wirken manchmal etwas unmotiviert, sind aber alle sehr freundlich, auch das restliche Hauspersonal ist hilfsbereit und freundlich.
Trotz der wunderschönen Lage und auch einem eigentlich schönen Haus mit guten Voraussetzungen würde ich die Klinik nicht weiterempfehlen, es müsste einiges geändert werden mit mehr Blick auf den Patienten.

Ich war hier Patient neun Wochen. Ich kann nur gutes sagen. Das Personal war der kompetent und immer freundlich. Nach anfänglichen Heimweh fühlte ich mich sehr wohl und immer gut aufgehoben. Die Behandlungen sind persönlich auf den Patienten abgestimmt und falls man irgend eine Behandlung nicht verträgt oder nicht gut tut, kann man jederzeit diese abwählen. Das Essen war sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Ie Therapeuten und Ärzte sind immer für ein da und versuchen alles das es einen gut geht. Die neun Wochen gingen sehr schnell um.
Ich denke sehr oft und gerne an meine Rehazeit in der Klinik Ortenau zurück. Gott schütze alle Mitarbeiter dieser Klinik.
Danke schön für alles.
Danke Gott dass ich hier sein dürfte.
Mit großer Dankbarkeit.
Ehemaliger Patient

Diese Klinik kann ich vom Fachpersonal nur empfehlen.

Die Therapeuten gehen auf die Themen Ihrer Patienten ein. Ich kann nur jeden Patienten empfehlen offen mit dem Therapeuten zu reden nur so kann geholfen werden.

Ich konnte viel über meine Krankheit lernen und lernen mit meiner Krankheit umzugehen.

Noch ein Wort zum Chefarzt der Klinik es ist ein Arzt der sein Fachgebiet versteht ich hatte Angst als ich den Termin bekommen habe. Ich muss dazu sagen sowas offenes und Verständnisvolles habe ich selten bei Chefärzten gesehen. Er hat in diesem Gespräch nicht einmal das Gefühl rüber gebracht ich Chefarzt du Patient. *TOP*

Jetzt komme ich zum Schluss zu einem leidigen Thema CORONA: Das Personal setzt die Bestimmungen der zuständigen Gesundheitsämter durch. Also es ist keine Willkür der Klinik. Bleibt Gesund

Die Sauberkeit wird hier nicht großgeschrieben- ausserdem nur alle q4 Tage frische Bettwäsche. Insgesamt läuft der Betrieb und die Ausstattung auf Sparflamme - nach dem Motto "billig ist noch zu wenig" Keine der Fertigmahlzeiten oder Frühstück ist ok. AUCH DER YKAFFEE NICHT

Ich war in der Zeit von Mitte Dezember 2019 bis Mitte Januar 2020 in der Klinik Ortenau. Nachdem meine körperlichen Startschwierigkeiten (Hypertonie) geklärt waren konnte ich mich voll und ganz auf die Reha (wg. Burnout und Mobbing) einlassen. Das Essen war halt „Kantine“ aber ok. Wurstvarianten bei Frühstück und Abendessen ließen gewisse Reihenfolgen erkennen aber es gibt schlimmeres. Das Zimmer im Berghaus war sehr schön. Die Reha war sehr gut, Lob an die Physios und die Psychologen die einen sehr guten Job abliefern. Die Mediziner im Haus können da leider nicht mithalten. Die Ärztin in der Aufnahme vermittelte eher den Eindruck des Kalten Ostblocks und der behandelnde Arzt (Medizin nicht Psycho) waren leider nicht so gut wie der Rest des Hauses. Die Lage ist wunderbar und so wird die Zeit auch nicht langweilig. Es war eine gute und erholsame Zeit die ich nicht missen möchte

An sich ist diese Klinik wirklich zu empfehlen. Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und engagiert. Die Gruppen und Therapien die angeboten werden sind vielseitig.
Die Umgebung ist zum Wandern und E-Bike fahren ein Traum. Wenn man ein Zimmer mit Balkon und Ausblick hat ist dies doppelt schön. Imberghaus wurden die Zimmer neu renoviert und sehen wirklich toll aus. die Zimmer im thalhaus sind funktionell aber sehr alt. Haben dafür aber einen Balkon was das Alter der Zimmer schon wieder wet macht.
Leider war ich während der Corona Zeit da und viele Abläufe haben sich deswegen leider verändert. die Klinik tut alles um die Abläufe trotzdem reibungslos und angenehm zu gestalten, was natürlich nicht immer klappt.
In der Ergotherapie hätte ich mir mehr Ausstattung, Arbeitsmaterial und eine bessere Grundordnung gewünscht. Da wird an der falschen Stelle gespart.
Leider sind zu wenig öffentliche Toiletten vorhanden, man muss fast immer in seinem Zimmer gehen, die Wegstrecken dahin sind oft sehr lang wenn man im Termindruck steht.
die reinigungskräfte im Talhaus könnten bei der Zimmerreinigung oft noch etwas gründlicher arbeiten. Das Essen schmeckt, abwechslungsreich und natürlich nicht wie zu Hause. Darüber muss man sich im Klaren sein. Das Hausmeisterteam ist auch sehr nett und bietet seine Hilfe an.
Der einzige Minnuspunkt ist der weniger empathische Chefarzt... Der Großteil der Patienten findet dies auch! Eine Schulung in Empathie und Patientenumgang würde ich ihm empfehlen!
aber im großen ganzen ist man immer bemüht dass es dem Patienten gut geht.

Der Aufenthalt hier war grosse Klasse. Ärzte, Personal,Therapeuten usw. Sind fachlich kompetent und hoch motiviert.Zimmer und Sauberkeit, Essen usw. Ist super. Immer gerne wieder.

Ich war im Ende 2019 da und werde meinen Bericht Dritteln da aus meiner Sicht eine pauschale Bewertung nicht zielführend ist.
Infrastruktur:
was soll ich sagen, 70 er Jahre Bunker halt, der über die Jahre gewachsen ist. Uralte Zimmerausstattung, katastrophal lauter Speisesaal, weder WLAN noch TV Geräte verfügbar, das ist in der heutigen Zeit unglaublich.. gegen Gebühr ist das vereinzelnd buchbar, also hat das nicht mit Therpeutischen Beweggründen zu tun, das ist abzocke.
Therapeuten:
sie geben allesamt ihr bestes und sind mit Herzblut dabei. Das war absolut in Ordnung und das ist ja die Hauptsache während einer Reha.
Klinikleitung:
Man merkt durchaus, das Personalführung nicht deren Fachgebiet ist. Eine knallharte Auslegung der Hausordnung macht oftmals wirklich den eigentlich guten therapeutischen Eindruck wieder zu Nichte. Beispiel: bin um 2 Uhr wach geworden und wiedermal durchs Haus gelaufen. Treffe die Nachtschwester und frage nach, ob ich mir eine rauchen darf.( Übers Für und Wieder des Rauchens möchte ich nicht diskutieren.) Um zwei Uhr morgens, nur sie und ich waren da, und trotzdem wurde die Türe nicht, mit Bezug zur Hausordnung, geöffnet.
Kleiner Speisesaal: Die Damen der Reinigung kommen rein " alle raus, wir müssen sauber machen"... warum muss mit meinem Tisch angefangen werden an dem ich noch Schach spiele? Ich antwortete " machen Sie bitte erstmal einen der anderen 12 Tische sauber, dann bin ich hier fertig.. wieder Riesen Palaver..
Großer Speisesaal: nach dem Essen ( es waren nur noch 6 Patienten anwesend) hol ich das Handy raus um den nächsten Termin zu checken. Da baut sich die Dame vor mir auf" Handyverbot!!. Der Oberarzt oder Klinikleitng geht, wie der sprichwörtliche Halbgott in Weiß durchs Gebäude, das ist schon lustig wie er drauf wartet gegrüßt zu werden. Wenn er so mit seinen Kunden umgeht, möchte ich nicht wissen wie er mit den Angestellten umgeht. Man man man, das nervt echt. Diese Bevormundungen trüben das ganze doch erheblich.

Die Klinik liegt ganz toll am Fuss des mittleren Schwarzwald.

Daher sind die Therapiezeiten mit z.B. Nordic Walking oder laufen aussergewöhnlich schön und reizvoll.
Die Klinik hat ein Schwimmbad, da empfand ich das Programm sehr abwechslungsreich.
Die Therapeuten waren durchgehend freundlich, flexibel und hatten Freude bei ihrer Tätigkeit.
Der wöchentliche Ablauf war sehr gut organisiert, die Küche sehr gut und vielfältig.
Die Teams der Therapeuten und Pflegepersonal sehr bemüht und Patienten orientiert.
Mit meinem Krankheitsbild der bipolaren Störung fand ich vor Ort sehr kompetente Begleitung und die Gruppengespräche waren tiefgehend und hilfreich.

Die Freizeitangebote abwechslungsreich.

Kurzum: Ich habe mich im diesen 5 Wochen sehr wohlgefühlt und kann die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.

Der erste Eindruck: laut, chaotisch, stressig - wie das richtige Leben. --- Der zweite Eindruck: das ist sinnvoll und gehört zur "Therapie". Man soll ja lernen, mit Stress und Überlastung umzugehen, wieder fit gemacht werden für das Arbeitsleben. --- Die Mitarbeiter (Rezeption, Pflegedienst, Sozialdienst, Sport-/Bewegungstherapeuten) leisten hervorragende Arbeit, waren trotz Stress und meckernden Patienten immer freundlich, zuverlässig und sehr hilfsbereit. ---Bei den Ärzten/Psych. gab es einen eklatanten Mangel (Urlaub, Kündigungen, Krankheitsfälle). Hier sollte dringend Abhilfe geschaffen werden. Die verbliebenen Ärzte/Psych. waren jedoch sehr bemüht, deren Patienten mit zu betreuen. ---Ein weiteres Manko waren z.Teil sprachliche Verständigungsschwierigkeiten mangels ausreichender Deutschkenntnisse der Ärzte/Psych. Sehr gute Kenntnisse der Landessprache, der Sprachfeinheiten und der Kultur (kulturellen Eigenheiten) halte ich für ein psychol. Gespräch und auch für ein Gespräch mit einem Mediziner für unbedingt notwendig. Was soll ich jemandem erzählen, der mich nicht richtig versteht?! ---Küche: Beim Mittagessen darf man nicht allzu viel erwarten. Es gibt wohl ein zu geringes Budget, zu wenig Personal ... Es wird nur mit Ölen (langkettige Fette) gekocht, fettige Soßen, viel halbgares Kohlgemüse, und halbgare Kartoffeln; entsprechend hatten viele Patienten Magen-/Darm-Probleme. ---Frühstück und Abendessen war absolut OK. --- Mein Zimmer im Berghaus war modern u. zweckmäßig eingerichtet, mit Balkon zur Talseite. An sich sehr ruhig. Nur nachts wurde es laut, da Mitpatienten lautstark Stühle rückten, Türen schlugen, auf- und ab gingen (trampelten). --- Die lauten Stuhlrückgeräusche könnte man sehr leicht beseitigen, wenn man die Stuhlbeine mit Filz versehen würde. Es wäre eine sehr sinnvolle "Investition".

Die Ärzte und sogenannten "Therapeuten" dieser Klinik sind das Allerletzte!
Der Oberarzt erlaubt sich nach 20 Minuten Gespräch eine Diagnose zu stellen, die einfach nur darin besteht, dass er einem den gesamten Lebensentwurf zunichte macht.
Ich wurde in dieser Klinik auch von der zuständigen Therapeutin systematisch deformiert, so dass ich mit schweren Depressionen vorzeitig meine Entlassung beantragte.
Nach meiner Entlassung musste ich mich zuhause von humanen, niedergelassenen Psychiatern langsam wieder aufbauen lassen und mich von der Falschheit der getroffenen Urteile und Aussagen überzeugen lassen.
Die schöne Landschaft und die gute Ausstattung der Klinik können die geballte Inkompetenz und Arroganz der dortigen Ärzte in keinster Weise aufwiegen.

Ich war im März/April 2019 dort und schreibe erst heute meine Bewertung.

In der Zeit nach der Reha habe ich eine Menge von dem, was mir dort gezeigt/gelehrt wurde, angewendet und es hat mir gut geholfen, meine Beschwerden in den Griff zu bekommen.

Ich pflege bewusst keinerlei Kontakt mehr zu Mitpatienten, die sich nur nörgelnd und motzend quasi über alles, was Klinik/Ärzte/Essen betraf äusserten.

Bei den Mahlzeiten, die ich völlig ok fand, ging es denen nur darum, sich negativ auszulassen und als Krönung haben sie dann noch über Mitpatienten abgelästert.

Vieles von dem kann man ja auch in einigen Kommentaren hier lesen.

Pflegepersonal, Ärzte und alle Angestellten der Klinik waren für mich ok. Ich bin immer freundlich und nett behandelt worden. Wie heisst es doch so schön? Wie man in den Wald hineinruft..... Beispielsweise war im Bügelraum eine Steckdose locker und ein Bügeleisen defekt. Nach meiner Meldung vergingen ca. 4 Std. bis zur Beseitigung dieser Mängel.

Als Nichtraucher kann ich die Maßnahmen der Klinikleitung (Raucherplatz am Parkdeck, usw.) gegen Raucher nur begrüssen. Diese Maßnahmen werden ja hier in den Bewertungen oftmals kritisiert. Aus meiner Sicht waren diese Maßnahmen ok und hätten sogar noch schärfer sein können (generelles Rauchverbot auf dem gesamten Klinikgelänge inc. Parkplätze)

Mein Zimmer im Berghaus war absolut ok und wurde regelmässig gereinigt.

Freizeitmöglichkeiten gab es reichlich. Neben Ausflügen konnte man auch die nähere Umgebung gut zu Fuß erkunden. Auch im Ort selbst gab es reichlich Einkaufsmöglichkeiten.

Die vielfältigen Anwendungen in der Klinik haben mir als Patienten eine Linderung meiner Beschwerden gebracht. Heute, 2 Monate nach der Reha, bin ich immer noch absolut beschwerdefrei.

Allein diese Beschwerdefreiheit erzeugt bei mir ein ganz neues, positives Lebensgefühl. Dafür ein ganz herzliches "Dankeschön" an alle, die dazu beigetragen haben.

Ein Arzt war offensichtlich mehrfach mindestens 40 und sogar mehrmals mindestens 48 Stunden im Dienst als einziger Arzt für uns und noch eine andere Klinik, die im gleichen Gebäudekomplex ist. Wir fühlten uns sehr unsicher und hatten Angst. Wir haben uns immer wieder überlegt, was ist, wenn wir wirklich auf seine Hilfe dringend angewiesen wären und er wäre dann völlig erschöpft und übermüdet. Der Hammer war eine Ärztin, die am Montagabend, am 20.5. kam und offensichtlich bis am Dienstagmorgen hier Dienst als einzige Ärztin machte für über 200 Patienten. Eine frühere Schulkameradin von mir, die jetzt seit Jahren dort im Ort lebt und mich am Abend noch zu einer Stadtrunde abholte war völlig platt, weil die gleiche Ärztin tags offensichtlich bis zum Spätnachmittag in der Praxis Sprechstunde hatte, dann nachts in der Klinik als einziger ärztlicher Ansprechpartner da war und dann offensichtlich direkt wieder in die Sprechstunde in die Praxis ging, wie sich später nach Gesprächen mit anderen Leuten aus dem Ort herausstellte. Wenn man sich vorstellt, wenn jetzt wirklich in der Nacht..., was los gewesen wäre. Jetzt diesen Montag soll sie wieder in Kombination mit der Praxis in der Klinik Dienst gemacht haben. Da hilft das beste Essen nicht, ich glaube, dabei geben sie sich wirklich Mühe. Aber man geht ja nicht in eine Klinik um mit dem Essen verwöhnt zu werden, sondern um ärztlich gut betreut zu werden. Aber das braucht man ja dann gar nicht zu erwägen, wenn man sich schon aufgrund der viel zu langen Arbeitszeit dieser Ärztin und des Arztes ängstigt irgendwie doch ihre Hilfe zu benötigen. Ich bin sehr froh, dass ich wieder daheim bin.

Reha war für 5 Wochen bewilligt. Tiefpunkt/Abbruch am 31.03.19 (nach nur 6 Tagen).

Ich bemängele nicht: Essen, Zimmereinrichtung, Umgebung

Ich bemängele:
1.) Therapieplan: Ich bewältigte das Programm nur mit Mühe und Not. Darauf sprach ich den Oberarzt an. Antwort: Die Rentenversicherung würde diese Vielzahl an Therapiestunden verlagen. Man könne nichts dagegen machen. Das ist schlichter Humbug. Die Patienten bekommen so viele Therapien verordnet, damit man sie beim Kostenträger entsprechend abrechnen kann. Je mehr Therapien, desto größer der Umsatz!

2.) Unterbringung: Ich musste während der 6 Tage 3 x das Zimmer wechseln. Die 1. Nacht wurde ich im „Hochhaus“ untergebracht. Ab der 2. Nacht war ich im „Berghaus“. Mein Zimmer zwar sehr chic eingerichtet, aber lag ebenerdig an einer Ausgangstür (keine Privatsphäre). Die Ausgangstür war nicht richtig eingestellt und fiel immer sehr laut ins Schloss. Dieser Ausgang wird von den Rauchern und von allen benutzt, die zum Walken/Terraintraining/Spaziergang aufbrechen. Sie sollte ab 18:00 Uhr alarmgesichert verschlossen sein, wurde jedoch durch die Raucher „geknackt“ und stand somit auch nachts offen, sodass ich nicht schlafen konnte. Ich bemängelte den Zustand bei der Rezeption, bei der Haustechnik, beim Pflegepersonal und auch bei den Ärzten. Es ist ein allseits bekanntes Problem. Dagegen wurde NICHTS unternommen. Erst als ich mit Abreise drohte, bekam ich ein anderes Zimmer. Doch mein Zustand war zu dem Zeitpunkt schon so schlecht, dass ich die Reha abbrechen musste.

3.) Umgang mit mir als Patient: Ich war hilfesuchend, wurde aber ignoriert. Weder das Pflegepersonal noch die Ärzte nahmen sich Zeit für mich. Mir ging es immer schlechter und niemand tat etwas dagegen.

Mit Erschöpfung, aber OHNE Depression angereist. Noch erschöpfter und MIT Depression wieder abgereist. Mir geht es jetzt schlechter als zuvor. Ich kann nur davon abraten, in dieser Klinik eine Reha zu machen, weil hier der Patient NICHT im Vordergrund steht.

Ich war sehr zufrieden mit allem. Es tat sehr gut sich mal um nichts kümmern zu brauchen nicht kochen..,
Sehr nettes Personal.Wir haben uns als Gruppe gesucht und gefunden das trägt bestimmt mit dazu bei