Ich bin begeistert! Selten hab ich mich so gut umsorgt gefühlt, sowohl die OP Vor- und Nachbereitung als auch der stationäre Aufenthalt. Alles lief außerordentlich reibungslos, extrem gut organisiert. Gleichzeitig ist die Stimmung stets entspannt, freundlich und humorvoll!

Hier steht der Patient tatsächlich im Mittelpunkt.
Nach einem Sturz kam ich abends in die Notaufnahme. Ich erlebte Kompetenz und Freundlichkeit vom Empfang über das Pflegepersonal, die Röntgenabteilung bis zur Dienst habenden Ärztin, die eine Mittelfußfraktur diagnostizierte und netterweise gleich die Papiere für die OP fertig machte, damit ich nicht am nächsten Tag noch mal hinkommen und lange warten musste. Es hat dann zwar insgesamt 5 Stunden gedauert, bis ich Diagnose und Papiere in der Hand hatte, aber das ist nun einmal in einer Notaufnahme zu erwarten.
Auch die nachfolgende Fuß-OP 2 Tage später hier (Fixierung durch 3 Schrauben) verlief vollkommen problemlos und im geplanten Zeitrahmen, die Anästhesie insbesondere ohne jegliche Nebenwirkungen! Ich hatte keine Schmerzen danach.
Das Personal auf Station 5 war ebenfalls freundlich und kam nahezu sofort, wenn ich einen Wunsch äußerte. Es war gut, dass ich eine Nacht bleiben konnte, da ich deshalb am folgenden Morgen schon die erste hilfreiche Physio einer geduldigen Therapeutin für den richtigen Gebrauch der Unterarmgehstützen bekam, u.a. auf der Treppe, und auch mit der Fachfrau vom Sozialen Dienst den Antrag auf Haushaltshilfe stellen konnte.
Ich fühlte mich rundum gut aufgehoben.
Einzig kritische Anmerkung: Ich hätte mir mehr Beratung und Einweisung zu Inhaltsstoffen und wirklich notwendiger Einnahme von Schmerzmitteln, die einfach so auf den Tisch gelegt wurden, gewünscht.

Das sehr freundliche und professionelle Beratungsgespräch in der Weißen Villa führte zur sofortigen Entscheidung für die OP eines gebrochenen Oberarmes. OP-Vorbereitungen einschließlich Anästhesie-Gespräch erfolgten altersgerecht (Patientin 90 Jahre) und sehr patientenzugewandt.
Die nachoperative Betreuung auf der Station 5 war äußerst fürsorglich.

Ich danke dem tollen Team für das Engagement um meine Mutter!

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt - vielen lieben Dank!
Bereits in der Notaufnahme hatte ich ein gutes Gefühl. Am Folgetag waren um 09:00 Uhr bereits Termine im MVZ, in der Radiologie und ein möglicher OP-Termin vereinbart. Während meines Krankenhausaufenthaltes hat sich das gesamte Klinikpersonal sehr fürsorglich und geduldig allen Herausforderungen gestellt. Nochmals herzlichen Dank. Alles Liebe, alles Gute.

Ich wurde nach einem Motorradunfall mit einem RTW in die Notaufnahme gebracht. Ich war körperlich nur leicht verletzt. Ich habe Vorkammerflimmern und mein Blutdruck war aber sehr hoch.
Obwohl ich davon selbst nichts gemerkt habe, hat man das dann auf der Station 1 sehr ernst genommen. Entsprechende Ärzte haben mich dann intensiv behandelt und mir alle Behandlungsschritte auch verständlich erklärt.
Das Personal im CT und Röntgenbereich hat zügig und kompetent gearbeitet. Ich hatte einige kleine äußere Verletzungen. Damit ist dieses Personal sehr vorsichtig und umsichtig umgegangen.
Zurück auf der Station 1 hat mich das Pflegepersonal fachlich kompetent und dabei sehr nett und freundlich behandelt. Auf meine Hinweise bzw Wünsche wurde schnell und sehr freundlich reagiert.
Ich fühlte mich in dieser Pflege sehr gut aufgehoben.
Auf diesem Weg nochmals vielen Dank an behandelnde Ärzte und vor allem an das Pflegepersonal der Station 1.

?ch möchte mich vom ganzen Herzen beim gesamten Team der Unfallchirurgie und der Anâsthesie bedanken. Ich wurde am Meniskus operiert und War sehr aufgeregt, der Anâsthesist und auch d?e ANâsthesieschwester haben eine so tolle Arbeit gemeistert, sie haben mir die Angst genommen! Ich habe mich in deren Hânden sehr wohl und vertraut gefühlt.
Und auch ein grosses Lob an die Station 1, ganz liebe und herzliche Schwestern. W?r haben viel gelacht :)
Macht weiter so , jeder einzelne von euch ist wertvoll!
Eine tolle Klinik !!

Mein Mann hatte am 18.8 bereits in dieser Klinik eine bursectomi und man hat ihm entlassen ohne Gips schiene ohne alles . Der Arm wurde immer blauer und die Schwellung nicht weg gegangen .Am 31.8 wurde gesagt er müsste wieder operiert werden ich sagte nein nicht mehr in diesen Krankenhaus wer einmal schlammt der schlammt ein 2 mal so ist es auch so heute erfahren das mein mann nicht entlassen wird weil er angeblich jetzt Antibiotika nehmen muss .
Ich sagte und soviel warnten vor der Chirugie das die nicht taugen jetzt ist das so .bei mir haben sie auch geschlammt mit meiner Schulter

Ich war in der Notaufnahme weil mein Orthopäde mich dorthin überwiesen hat. Sehr nette Pfleger, Schwestern und Ärztin. Ich hatte totale Panik, weil ich eine Posttraumatische Störung habe. Als ich das erzählte, versuchten alle mir die Angst zu nehmen. Ich musste geröngt werden. Auch da alle sehr nett. Trotzdem hatte ich Panik das ich im Krankenhaus bleiben musste. Alles in allem sehr profesionell, sehr nett, sehr hilfsbereit.

hallo,
ich wurde am 10.06.2022 wegen Radiusköpfchenfraktur nach einem Fahrradunfall operiert.
Egal ob die Rettungsstelle, die Patientenaufnahme (zwei echt tolle Damen) oder der Aufenthalt auf der Station 5, die Betreuung war einfach sehr gut. Das Personal war aufmerksam, hilfsbereit und vor allem freundlich. Die Beratung und Aufklärung war von Anfang an sehr umfangreich und verständlich. Danke an das OP-Team, ihr habt mir die Angst genommen;))

Ich habe mich einfach sehr wohl gefühlt.

Einfach nur Danke Station 5

Nach einer schweren und langen Krankenhausphase im letzten Jahr und diesem Jahr kam ich im Juli 2021 durch Zufall ins Maria Heimsuchung Krankenhaus. Durch schlechte Erfahrungen in anderen Krankenhäusern hatte ich Horror und Panik als ich erfuhr, daß ich sofort stationär aufgenommen werden soll und nächsten Tag gleich eine OP sein müsse da es mehr als akut war. Abends wurde ich auf Station aufgenommen und ein Einzelzimmer musste noch bereit gestellt werden. Trotz regen Betriebs auf Station wurde ich sehr freundlich empfangen und mir wurde in aller Ruhe alles gezeigt und erklärt. Meinen Hinweis zu verschiedenen Problemen, da ich STOMA Träger bin und Hilfe bei der Versorgung benötige, wurde zugehört und mir jegliche Hilfe zugesichert. Gehört hatte ich das schon öfter, aber dann wurde ich mir selbst überlassen mit dem Hinweis das ich das irgendwie alleine hinbekommen müsse oder mein komplizierter Zustand wurde ignoriert. Nicht so hier. Während meines Aufenthaltes hat wirklich jeder des Teams alles was möglich war getan, um es mir zu erleichtern. Der Chefarzt der Station,Dr. Chesi, stellte sich am nächsten Morgen vor, erklärte mir die Operation nochmal in aller Ruhe und wirkte sehr optimistisch und beruhigend auf mich ein. In der ganzen Zeit war er jederzeit für mich ansprechbar und hatte wie auch alle anderen Ärzte und das ganze Pflegeteam immer Zeit für eine kleine Unterhaltung, viel aufmunternde Worte, und eine simple menschlichkeit wie ich sie kaum erlebt habe. Meine Ängste und Sorgen und meine Verunsicherung wurden mir dadurch sehr schnell genommen und ich fühlte mich bereits am ersten Tag super toll aufgehoben. Jeder Einzelne ging sehr einfühlsam und vor allem trotz Stress immer mit Zeit für mich vor. Ich kann nur sagen ein super Team mit einem tollen Chef oder umgekehrt. Hier ist Menschlichkeit nicht nur ein Werbeslogan und ich kann das Krankenhaus jedem nur empfehlen. Da mir noch eine weitere Operation, die Rückverlegung des STOMA bevorsteht, werde ich, wenn auch auf einer anderen Station, diese hier im Krankenhaus vornehmen lassen wenn möglich. Viele liebe Grüße an das spitzen Team und seinen Cheff von Station 5. Bitte bleibt alle wie Ihr seid

Einfach nur Danke Station 5.

Wir zwei Frauen wurden am 15.April operiert und waren danach auf der Station5.Sowohl die Pfleger, Schwestern als auch alle behandelnden ÄrzteIinnen (0P und Station 5)waren uns jederzeit zugewandt und empathisch.Wir beide haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und wurden hervorragend versorgt.
Wir beide möchten hiermit allen
MitarbeierInnen der Klinik Maria Heimsuchung unser
Lob und unseren Dank aussprechen für die geleistete Arbeit und werden die Einrichtung gerne weierempfehlen.
Mit herzichen Grüssen
M.S.
M.K.

Im Juli 2020 stolperte ich in meiner Wohnung und zog mir eine Oberschenkelhalsfraktur (Garden I) zu. In der Caritas-Klinik Pankow wurde ich im Anschluss zügig und kompetent versorgt. Schon bald war klar, dass ich recht bald operiert werden müsste. In einer ausführlichen Beratung wurden mir von einer sehr freundlichen jungen Chirurgin zwei mögliche OP-Verfahren zur Wahl vorgestellt: entweder eine minimal invasive Osteosynthese (Versorgung der Bruchstelle mit Schrauben) oder aber ein kompletter Hüftgelenksersatz. Empfohlen wurde mir das erste Verfahren. Bereits für die OP vorbereitet, besuchte mich die Anästhesistin – ebenso sympathisch und menschlich wie ihre Kollegin – und erklärte mir das Narkoseverfahren. Vom Aufwachen auf der ITS bis zur Entlassung ein paar Tage später war ich weitgehend schmerzlos und fühlte mich insgesamt gut umsorgt. Nur ein Punkt fällt mir als erwähnenswertes Manko ein: Vor meiner Entscheidung für eine Osteosynthese hätte ich gern gewusst, dass die Schrauben nach etwa einem Jahr (max.) operativ entfernt werden müssen. Möglich ist, dass ein geplanter Urlaub im September d.J. dadurch ins Wasser fällt.

Ich hatte mir im August 2017 die Hand gebrochen. Mir wurde in der Notfallsprechstunde schnell geholfen, Röntgen, Richten des Bruchs((Radiusfraktur), Eingipsen, fertig, nach Hause. Danke, alles gut verheilt, ohne OP, weil gut gerichtet wurde.

Bei einem Verkehrsunfall Mitte September erlitt ich eine Trümmerfraktur am Handgelenk und mußte bereits 2mal operriert werden. Ich wurde von dem OA und seinem Team auf der Station 5, stets freundlich und fachlich kompetent über alle Behandlungen aufgeklärt und beraten.Ich fühlte mich in der RTS, auf der Station 5, im Op, in der Röntgenabteilung und bei den Physiotherapeuten des Hauses stets von netten und fachlich kompetenten Personal umgeben.Ich möchte mich beim gesamten Personal dieser Abteilungen bedanken und wünsche Ihnen allen eine schöne Adventszeit!