Geburt unserem Baby
- Pro:
- Kreißsaal super Betreuung
- Kontra:
- Wochenbett station
- Krankheitsbild:
- Kaiserschnitt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
wir möchten uns mit dieser Rückmeldung zur Betreuung während unseres stationären Aufenthalts nach der Geburt unseres ersten Kindes an Sie wenden.
Zunächst möchten wir ausdrücklich die sehr gute Betreuung im Kreißsaal hervorheben. Sowohl vor, während als auch nach dem Kaiserschnitt haben wir uns medizinisch und menschlich hervorragend begleitet gefühlt. Dafür möchten wir uns bedanken.
Leider hat sich unser Eindruck auf der Wochenbettstation deutlich verschlechtert. Insbesondere sind uns folgende Punkte negativ aufgefallen:
Teilweise haben sich die diensthabenden Pflegekräfte zu Beginn ihrer Schicht nicht vorgestellt. Für uns als frischgebackene Eltern war dadurch oft unklar, wer konkret für uns zuständig ist.
Verbrauchsmaterialien wie Windeln für Neugeborene sowie Binden für Wöchnerinnen standen nur sehr eingeschränkt zur Verfügung, was wir in dieser sensiblen Phase als sehr belastend empfunden haben.
Auch die Ausstattung im Aufenthaltsraum war äußerst begrenzt (z. B. nur eine sehr kleine Auswahl an Tee).
Positiv hervorzuheben ist, dass Wasser sowie Schmerzmedikamente jederzeit verfügbar waren.
Gerade im Wochenbett – insbesondere nach einem Kaiserschnitt – ist eine verlässliche pflegerische Betreuung sowie eine angemessene Grundversorgung aus unserer Sicht essenziell. Umso bedauerlicher war es für uns, dass hier ein deutlicher Unterschied zur ansonsten sehr guten medizinischen Betreuung bestand.
Wir geben diese Rückmeldung in der Hoffnung, dass sie zur internen Reflexion und Verbesserung beitragen kann.


1 Kommentar
Hallo Eva2026,
herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes!
Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nur teilweise zufriedenstellend war. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne leiten wir Ihre Anmerkungen weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Kind alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr varisano-Team des Klinikums Frankfurt Höchst