|
stefan_h berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Therapeuten, Essen
Kontra:
nicht für MS-Kranke geeignet
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
für mich die falsche Klinik, aber da kann die Klinik nichts für, wenn man von der Rentenversicherung dort hingeschickt wird, sehr nettes Personal in allen Bereichen (Küche, Verwaltung, Therapeuten), der Oberarzt war aber etwas "Menschenscheu", das haben aber die anderen Ärzte rausgehauen, gute Küche
Der Ort ist fussläufig zu erreichen und bietet viel Abwechslung. Kurort halt
|
Mashita berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Ja, die Einrichtung ist alt, aber das fand ich überhaupt nicht schlimm.)
Pro:
Sehr nettes aufmerksames und hilfsbereites Küchen- und Servicepersonal. Ich kann nichts an den Mahlzeiten bemängeln, zumindest bei den vegetarischen Menüs. Nette und teils gute Therapeuten (bei den Anwendungen).
Kontra:
Der gesamte Rest, besonders der Chefarzt.
Krankheitsbild:
Zweiter Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war nach meinem 2. Schlaganfall dort, mein Aufenthalt ist schon länger her (Dez.Jan. 21/22).
Zusätzlich zum Schlaganfall kam ich mit einer akuten Belastungsstörung dort an, welche aber nicht berücksichtigt wurde. Und so verschlechterte sich mein Zustand von Tag zu Tag...
Ich habe mich absolut nicht ernstgenommen gefühlt, außer von den beiden Logopädinnen und der Ergotherapeutin. Ein großes Danke an dieser Stelle.
Erst nach mehrmaligem Drängen und Betteln bekam ich in der letzten Woche 3 psychologische Gespräche, obwohl ich nervlich am Ende war.
Trotz Hinweis des Krankenhauses auf eine erforderliche Beckenbodengymnastik o.ä. (mir fiel es schwer Urin einzuhalten, die Muskulatur funktionierte nicht mehr gut), bekam ich nichts dergleichen.
Ich konnte (und kann es immer noch nicht gut) länger als 10 Minuten stehen. Dennoch wurde ich entlassen mit einem Bericht, dass ich täglich 6 oder mehr Stunden im Stehen arbeiten könnte. Tja, ich bin immer noch krankgeschrieben...
Alles in allem ging es mir nach 4 Wochen Aufenthalt wesentlich schlechter als bei meiner Ankunft, mit Ausnahme des Sprechens. Das hatte sich immerhin gebessert.
Eine angebotene Verlängerung lehnte ich deshalb dankend ab.
Fazit: Rehas sind nur noch eine Maschinerie, um sein Soll zu erfüllen . Das Menschliche geht gänzlich verloren.
|
Hau352 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Top Ober Artz der zuhören könnte
Kontra:
Die Eisenzeit ist sehr knapp gehalten
Krankheitsbild:
Bolerose (Gesichtslähmung)
Erfahrungsbericht:
Ich war positiv überrascht. Nach dem ich auch andere Häuser kennen lernen durfte. Ärtzte die zuhören können, Therapeuten die wissen was sie machen und auf die Patienten sich einlassen können. Auch die Schwestern und Pfleger so wie das andere Personal (im Speisesaal,Empfang und auch das Reinigungs Personal)kann ich hier nur lobend erwähnen. Wenn die nächste Reha anstehen solte könnte ich mir einen weiteren Besuch gut vorstellen. Es gibt bestimmt hier und da kleine Verbesserungen aber im großen und ganzen ist das schon in ordnung. Selbst die Zimmer werden nach und nach renoviert. Ich hatte so ein neues Zimmer es war okay und gut durchdacht. Ich hoffe das, das Haus den jetzigen Stand halten wird und beibehält.
klinik in die jahre gekommen.
stahlbett und nachtkonsölchen aus stahl.
fußboden im zimmer verschlissen.
kaffee am nachmittag nur im automart gegen bezahlung.
parkplätze so gut wie nicht vorhanden.
ein behinderten parkpätz.
essen in zwei gruppen,zweite gruppe ist das was
erte übergelassen hat kaum nachlegung.
eingangsbereich gut renoviert (augen wäscherrei)
anwendungen nur wenige verortnet.
teilweis wiedersprückliche aussagen der ärzte.
dusche so klein das mann am wc herzwengen muß
dusche mit vorhang der beim duschen am körper hängt
|
eg1964 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Hervorragende Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärztliche Kompetenz und Empathie
Kontra:
Diverse Mängel seitens der Pflege
Krankheitsbild:
Schlaganfall mit li. Körperlähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein ganz großes Lob an den OA der Abteilung Neurologie.
Nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch Menschlichkeit und Empathie haben mein Mann und ich in diesem Gespräch erfahren.
Auch die Krankenschwester an dem Aufnahmetag erlebten wir sehr zuvorkommend und freundlich.
Leider häufen sich im Laufe des weiteren Aufenthalts teilweise sehr unangenehme Situationen.
Da ich ebenfalls hier als Patientin behandelt werde, erlebe ich diese Situationen hautnah.
Mein Mann ist pflegebedürftig und durch die halbseitige Lähmung, den ausgeprägten Neglect und einem kompletten Ausfall des Gesichtsfeldes links sehr eingeschränkt und auf Unterstützung und Hilfe sehr angewiesen.
Durch die sehr gut erlernte Kompensation der Defizite, wird mein Mann leider häufig falsch eingeschätzt.
Er benötigt Hilfe bei der Körperpflege und der Anlage diverser Hilfsmittel.
Und genau das ist ein großes Manko.
Diese Hilfe leiste nämlich ICH!
Ich mache es gerne und entlaste damit auch das Personal.
Leider wird das nicht gerne gesehen (ist meine Wahrnehmung).
Ohne diese Hilfsmittel kann mein Mann sich aber gar nicht fortbewegen.
Ein Dankeschön und Guten Tag sind das leider Fremdwörter. Zumindest mir gegenüber.
Ein Pfleger zeigte mir mit erhobenem Finger vor meinem Gesicht seinen Unmut, nachdem ich ihn bat die Tabletten ausgepackt meinem Mann zu reichen.
Mit einer Hand sei es ihm nämlich nicht möglich (heute beginnt die 3 Aufenthaltswoche) diese Aluminiumverpackung zu entfernen.
So ein Umgang ist nicht nur menschenverachtend sondern signalisiert dem Betroffenen auf eine sehr erniedrigende Art und Weise, wie defizitär sein Zustand ist!
Betonen möchte ich hier ganz deutlich, dass mit solchen Verhaltensweisen nicht global das gesamte Pflegepersonal gemeint ist!!!!!
Denn auf dieser Station gibt es auch sehr freundliches und gutes Personal.
Ebenfalls möchte ich ein großes Dankeschön an die Physio- und Ergotherapeuten richten für das ausgezeichnete Engagement und Kompetenz! DANKE!!!
|
SRBB berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Sehr wenige Behandlungen oft Ausfall dieser.)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Je nach Therapeut sehr gut bis ungenügend)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Aufnahme war perfekt und Abläufe gut geplant)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Zimmer wie erwähnt eine Zumutung)
Pro:
Einige Therapeuten
Kontra:
Zimmer und vor allem die Zweiklassengesellschaft sind eine Zumutung!
Krankheitsbild:
Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es gibt leider zwei Seiten.
Behandlungen wenn man den richtigen Therapeuten hat sehr gut. Leider ist das nicht bei allen so. Durch Corona sind leider viele Behandlungen gekürzt worden oder ausgefallen.
Das Personal ist sehr freundlich und alles ist gut organisiert. Die Zimmer sind sauber aber es wird leider nicht erwähnt das es sehr gute renovierte Zimmer aber auch sehr kleine hellhörige (man hört den Nachbar Schnarchen)nur durch einen Schrank getrennte Zimmer mit einen winzigen Bad gibt, indem man sich nicht bewegen kann. Daher muss ich an dieser Stelle die Kritiker unterstützen. So positiv wie beschrieben ist es leider nicht immer gewesen. Die Unterbringung ist deshalb grenzwertig! DAS Esssen ist gut aber eintönig, durch Corona kein Buffet sondern alles eingeschweißt.
|
Siggi6359 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 19
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom 22.10.-27.11.2019 war ich als Patientin in diesem
Haus
Die Aufnahme auf der Station durch das Pflegepersonal war herzlich und informativ
Die Stationsärztin Frau Dr Aber hat sich für das Aufnahme Gespräch sehr viel Zeit genommen (ca2Std)
Und hat genau erkundet welche Therapien und Behandlungen sinnvoll und erwünscht sind
Dr Jütter hat eine sorgfältige neurologische Behandlung durchgeführt
Die Mitarbeiter aller Stationen und Bereiche
Sind hilfsbereit freundlich und kompetent
Die Therapien waren sehr gut und haben ihr Ziel erreicht
Besonders zu erwähnen Die Feldenkrais Therapie mit Herrn Schwirn !!!
hab schon einige erlebt ... (und immer gedacht was soll das ? )aber nich nie soo gut der Mann hat’s drauf
Küche abwechslungsreich und schmackhaft
In 5 Wochen nicht eine Wiederholung in der Hauptgerichtauswah die Service Damen spitze
Zimmer zweckmäßig und sauber
Einige wurden wohl gerade renoviert andere folgen noch
Das ganze Haus schon beim Eingang sehr ansprechend
Und die Aufenthaltsbereiche sehr gemütlich
Freizeit Gestaltungs Möglichkeit vielfältig
Zumba/Yoga/schwimmen/Bauchtanz/Billiard/Kicker
Ausflüge ....
Wlan und TV kostenfrei das gibts kaum wo
Das Gesamt Paket stimmt
Ich komme gerne wieder !!!!
Hi Siggi,
von Dir zu lesen fand ich klasse,immerhin waren wir zwei Hübschen in der glücklichen Lage in dieser guten Klinik Esstischgegenüber gewesen zu sein.
Im nachhinein würde ich mir wünschen, dass ich des öfteren
etwas freundlicher zu Dir gewesen wäre.
|
BettinaIchwarauchda berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Mögliche Therapien und Behandlungen wurden gemeinsam besprochen und eingeplant)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (genau auf meine Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Das Zimmer war neu renoviert, sehr hell und freundlich eingerichtet)
Pro:
Therapeuten, Klinikpersonal alle perfekt
Kontra:
nix zu meckern
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 4.-24.12.2019 Patient in der Klink am Osterbach. Es war eine sehr erfolgreiche, schöne, erholsame und auch lehrreiche Zeit. Ich habe viele Behandlungen bekommen welche ich mir auch genau so gewünscht hatte. Es waren alle Therapeuten, Mitarbeiter und andere Angestellten, allen voran die Service-Engel aus dem Speisesaal immer freundlich und kompetent. Ich habe viel mitnehmen können für die Zukunft und kam sehr erholt wieder nach Hause. Nicht zuletzt bedanke ich mich noch einmal bei meinen Mitpatienten in dieser Zeit - ich habe mich sehr gefreut, Euch kennengelernt zu haben, wir haben viel gelacht und auch zusammen gelitten - es war auf jeden Fall aber eine tolle Zeit mit Euch! Danke dafür! Ihr fehlt mir!
Hi Bettina, habe ich von dir eine einkaufstasche aus oberammergau geschenkt bekommen, wenn ja...:-))) muahaha. danke alles liebe , hans der billardfritze
Hallo Hans-mein-Freund,
ja die Tasche war aus Oberstdorf, ich hab mich gefreut wie du dich gefreut hast. Ich hoffe dir geht es soweit gut. Ich denke oft noch an unsere schöne Zeit dort zurück. Alles Liebe!
|
HansBillard berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ich wurde immer freundlich und kompetent behandelt/umsorgt
Kontra:
Das Klopapier ist für den Arsch
Krankheitsbild:
MS,Tinnitus,Copd4,Depri
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach 6 Wochen Reha vom 4.11.-16.12.19 möchte ich an dieser Stelle mit einer Lobhudelei ohne gleichen anfangen. Da wir aber alle noch bis Weihnachten etwas vor haben, fällt meine Bewertung etwas kurz und knackig aus:
Unglaublich kompetente und sympatische Mitarbeiter auf allen Ebenen und Ecken im gesamten Klinikbereich!!!
Meinen herzlichen Dank an das gesamte Team der Klinik am Osterbach - liebend gerne würde ich nochmals zu Euch kommen.
Grüße vom angeblichen Billardprofi
Hans
An dieser Stelle möchte ich ebenfalls meine Mitpatienten aus dieser Zeit grüßen, Ihr fehlt mir jetzt schon ein bisschen...;-))
|
F.Bax. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die Therapeuten waren erstklassig auf hohem Niveau
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall mit linksseitigen Kontrollstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kam nach einem Schlagfall mit meiner Frau als Begleitperson direkt nach 10 tägigem Krankenhausaufenthalt in die Rehaklinik.
Eingeliefert wurde ich halbliegend per Krankentransport. Zuerst war ich auf den Rollstuhl angewiesen, nach 6 Wochen vielfälltiger super Therapien verlies ich die Klinik auf meinen eigenen Beinen.
|
Heidilein3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin seit 3 Wochen in der neurologischen Abteilung der Klinik Am Osterbach. Es gefällt mir alles sehr gut, deshalb schreibe ich dir Bewertung.
Räumlichkeiten:
Ich habe ein neu-renoviertes Zimmer bekommen. Es ist sehr modern ausgestattet und geschmackvoll eingerichtet, mit großem Flatscreen an der Wand. Es gibt gratis WLAN auf dem Zimmer und in der ganzen Klinik.
Die Klinik an sich ist nicht neu, aber gepflegt und es wird an allen Ecken renoviert/saniert.
Medizinische Versorgung:
Mein Statinsarzt ist sehr nett und kompetent. Mein Therapieplan ist auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Alle Therapien helfen mir sehr. Besonders gefallen mir die Massagen und die Sportangebote.
Verpflegung:
Morgen und Abends gibt es ein üppiges Buffet. Hier findet jeder etwas und es wird nie langweilig. Mittags kann man zwischen zwei Gerichten wählen. In den drei Wochen gab es nur einen Tag, wo das Essen nicht meinem Geschmack entsprochen hat. Es ist immer lecker und frisch.
|
MarenP65 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit, alle Mitarbeiter, med. Versorugng, Therapien, Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin eigentlich ner Typ, der Bewertungen im Internet abgibt, hier mache ich eine Ausnahme.
Mein Vater lag 6 Wochen in der neurologischen Abteilung der Klinik. Die Klinik hat Wunder vollbracht, so dass er in sein häusliches Umfeld zurück kann.
Ein großes Lob gilt den pflegekräften, die meinen Vater toll umsorgt haben. Auch wenn es mal stressig war, hatten die Pflegekräfte immer ein offenes Ohr und haben getan was sie konnten.
Auch die Therapeuten (Physiotherapie, Logopädie, Ergotherapie) haben ihren Job toll gemacht. Auch die betreuenden Ärzte waren immer für uns Angehörige da, wenn es Fragen gab.
Der Umgangston in der Klinik ist professionell und herzlich - auf allen Ebenen. Dies findet man leider nur noch selten
Die Unterbringung und das Essen waren sehr gut. Die Klinik ist sehr gefplegt und sauber.
|
Kunibertdiekrabbe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
leichter Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich lag nach einem Schlaganfall mehrere Wochen in der Klinik. Ich bin im Rollstuhl eingeliefert worden und habe die Klinik laufend verlassen. Die Ärzte und Therapeuten haben eine tolle Arbeit gemacht und ich bin sehr dankbar.
Die Klinik ist zwar nicht neu, es ist aber alles sehr gepflegt und sauber. Mein Zimmer war schön und hell. Das Essen ist top und alles Mitarbeiter waren immer nett und hilfsbereit. Es gibt viele Freizeitangebote und Abendveranstaltungen.
Für die jungen Leute sehr wichtig: es gibt kostenloses WLAN im ganzen Haus.
Jeder der hier her kommt kann nur gewinnen. Danke für alles.
|
MelliNelli berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meinen Aufenthalt in der Klinik Am Osterbach sehr zufrieden. Von Anfang bis Ende hat es an nichts gefehlt. Auf der Station 3 bin ich richtig gut aufgenommen worden. Es ist ein super Ärzte - und Schwesternteam da gewesen. Die Schwestern haben sich Zeit genommen und haben auch mal mit dem Patienten etwas persönliches gesprochen. Das hat man heutzutage kaum noch. Doch ich möchte zum Schluss nicht nur die Schwestern und Ärzte loben. Auch die Therapeuten die jeden Tag im kompletten Haus auf Achse sind, haben ihre Sache richtig gut gemacht. Ich habe mich echt aufgehoben und wohl gefühlt. Auch die restlichen Mitarbeiter wie z.b. die Leute aus dem Speisesaal, Reinigungskräfte und die Damen an der Rezeption waren immer freundlich höflich und nett.
Das Essen hat mir immer sehr gut geschmeckt und es gab viel Auswahl.
Ich würde diese Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen. Denn hier ist der Patient ein Mensch mit Bedürfnissen und wird geachtet. Man hat nicht das Gefühl dass man eine Nummer ist oder in einer Massenabfertigung ist. Weiter so !!!!!
|
Ilona1965 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Qualität der Behandlung, Freundlichkeit bei allen Mitarbeitern
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam nach einem Schlaganfall direkt aus dem Krankenhaus in die Klinik am Osterbach und möchte hier meine Eindrücke weitergeben:
Die Klinik:
Das Haus ist ein bisschen in die Jahre gekommen, ist jedoch sehr gepflegt und alles ist sehr sauber (großes Lob an die Reinigungskräfte, die täglich alle Zimmer putzen). Es gibt viele Gemeinschaftsräume und Möglichkeiten gesellige Abende zu haben (Billardraum, Tischtennisraum, Fernsehraum etc.). Zusätzlich gibt es einen großen Garten und eine tolle Dachterasse mit Liege- und Sitzmöglichkeiten. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, alles was man braucht, ist vorhanden. Im Haus gibt es kostenloses schnelles!!! WLAN.
Die Mitarbeiter:
Die Mitarbeiter in der Klinik am Osterbach sind alle sehr sehr nett und hilfsbereit. Hier möchte ich wirklich alle Mitarbeiter einschließen Ärzte, Pflegekräfte, Therapeuten, Servicekräfte und Reinigungskräfte. Jeder gibt sein Bestes, auch wenn es mal stressig wird. Man wird respektvoll behandelt und ist nicht nur eine Nummer - toll weiter so.
Die med. Betreuung:
Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt beim gesamten medizinischen Team. Bei Fragen war immer ein Arzt für mich da und ich habe mich kompetent beraten gefühlt.
Auch die Therapeuten (Ergo, Physio, Sport) sind sehr engagiert. Besonders toll fand ich es, dass ich immer bei den gleichen Therapeuten meine Anwendungen hatte. So konnte man in der kurzen Zeit sogar eine kleine Bindung zueinander aufbauen.
Durch die Therapien habe ich sehr große Fortschritte gemacht und verlasse das Haus ohne Rollator.
Verpflegung:
Das Essen ist wirklich gut. Und damit meine ich nicht 5-Sterne-Niveau, sondern frische asugewogene Küche ohne Tüte und Geschmacksverstärkern.. Frühstück und Abendessen gibt es in Buffet-Form mit allem was das Herz begehrt. Mittags kann aus mehreren Gerichten gewählt werde. Es gibt immer ein Salatbuffet, eine Vorsuppe und Nachtisch.
Ich kann die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.
|
Bert2705 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (kein wlan auf den Zimmer)
Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
Kein wlan auf den Zimmer
Krankheitsbild:
Neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als Patient der Neurologie kann ich nur positiv über die Klinik Am Osterbach berichten.Freundliche Mitarbeiter , saubere Einrichtung , erfolgreiche Therapie
Freundlicher Empfang, Einzelzimmer, ( könnte etwas gemütlicher und mit größerem Fernseher ausgestattet sein, als Brillenträger viel zu klein).
Aber... wir sind ja auch in der Reha, und nicht in einem Hotel.
Therapie sehr gut aufeinander abgestimmt. Arzte haben gut zugehört. Besonderer Dank an die Physio-und Sporttherapeuten, ihr seid spitze.
Essen ist super gut. Morgens (Kornbreimüsli, absolut klasse) und Abends ein sehr reichhaltiges Buffet. Mittags und abend ein super tolles abwechslungreiches Salatbuffet und große Auswahl an Brot,Wurst, Käse und und viele div.Leckerbissen.
Auch die Freizeitgestaltung am Abend war sehr gut, besonders die Entspannung am Dienstag Abend vermisse ich sehr.
Wer hier noch meckert... ist für mich unbegreiflich.
Ich komme gerne wieder.
|
Burki12 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
sonst alles
Krankheitsbild:
Neurologie ( Kopfschmerzen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
Ich möchte meine Erfahrung ( meine Erfahrungen) mit meinen Worten wiedergeben.
Diese Klinik ist eine reine Katastrophe.
Als ich ankam, wurde ich nett von der Stations Schwester empfangen, ich dachte ist toll, von aussen sieht es auch noch gut aus.
Innen ist es soweit auch nicht schlecht.
Ich musste am ersten tag für ca. 3 - 4 Stunden auf den Stationsarzt warten...egal dachte ich mir.. bin ja nicht alleine da. so ok dann endlich kam der Stationsarzt, ich galube ich höre nicht richtig, der konnte ja gar kein Deutsch, war ein Jugoslawe...
Dann meinte er er müsse sein Chef rufen, der würde sich damit besser auskennen.
Soweit so gut, nochmal 2 Std. auf Chefarzt warten ich bekam Hunger.
Der Chefarzt war so arrogant, und er ist der Meinung das nur seine Meinung richtig wäre.
4 Wochen habe ich in dem " Loch" ausgehalten.
Von Genesung keine Spur.. und der Kurbericht nur voller Fehler... Absolut lächerlich.
Also Leute ich würde mir das hier zehn mal überlegen.
|
eljo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
kompetente Betreuung
Kontra:
nichts was wirklich wichtig wäre
Krankheitsbild:
Migräne, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Klinik. Ich fühlte mich sehr schnell verstanden und gut aufgehoben. Der Patient steht im Mittelpunkt. Auf Belange wird sehr schnell und kompetent eingegangen.
|
TOMXN berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2044
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
überschaubare Klinik
Kontra:
Kein W-Lan auf Zimmer
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 04.03.2014 bis zum 08.04.2014 in der Klinik. Empfang war freundlich und angenehm. Bezug des Zimmers nach kurzer Wartepause. Die Stationsschwester ( Stat.4) erwies sich von Anfang an als gute Seele der Station. Sie hatte immer ein offenes Ohr für Fragen usw. Das Zimmer selbst war groß genug und sauber, zudem haben auch die Reinigungskräfte ganze Arbeit während des Aufenthaltes geleistet. Der Therapieplan wurde auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Klar es gab Tage da ist man von einem zum anderen Termin "geflogen" und es gab auch Tage wo es eher ruhig weg war. Die Mitarbeiter in der Physio waren allesamt freundlich und hilfsbereit. Die Verpflegung erfolgte Morgens in Buffetform und Mittags gab es 2 Menüs zur Auswahl ( 1x vegetarisch ) Die Küchencrew hat in den 5 Wochen ganze 2mal meinen Geschmack nicht getroffen, von da her war es absolut in Ordnung. Abendessen wieder in Buffetform. Das Gebäude selbst ist zwar in die Jahre gekommen aber es ist alles sauber und in Ordnung. Vorteil finde ich das die Klinik aufgrund der Größe sehr überschaubar ist und man hat fast überall hin kurze Wege. Ärztebetreuung war soweit in Ordnung ist halt auch immer so ne Sache. Zudem hatte ich 2 mal ein Psychologisches Gespräch dieses hat mich nicht wirklich weiter gebracht.. leider... Aber im gesamten muss ich sagen, dass mir Möglichkeiten für den Alltag mit auf den Weg gegeben wurden die mir helfen die Genesung voran zu treiben
|
Burk berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Katastrophal)
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Keine W-Lan im Zimmer. unglaubliger Chefarzt.
Krankheitsbild:
Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
ich möchte über meine Erfahrungen über die Klinik am Osterbach berichten.
Die Klinik ist im Augenschein und von aussen gepflegt, das ändert sich prompt, wenn man in die Nähe von den Aufzügen kommt.
Die Zimmer sind die reine Katastrophe, Betten sind uralt, Badezimmer sehr klein, und wenn man duscht, spritzt über Wasser raus, weil keine Duschkabine vorhanden ist.Sehr ungewöhnlicher Gestank in den Fluren.
Das ist aber nicht so schlimm, wenn die Therapie gut wäre..
Den Physiotherapeuten habe ich dann ganze fünf mal zu Matrix Therapie gesehen. Davon einmal zu Anamnese (lag bereits alles schriftlich vor!) und ein mal zur sogenannten Abschussuntersuchung. Das Ganze durchgeführt von drei unterschiedlichen Therapeuten! Die ersten Tage geschah nicht viel, die restliche Zeit wurde im Wesentlichen mit einem "0815 Programm" mit dem Schwerpunkt "Gruppenturnen" und Fuß- Armbädern in allen Variationen gefüllt. Ergänzend durch gelegentliche Omawassergymnastik, Gerätetraining an veralteten Geräten im "Hobbykeller", der etwas anderen Muskelentspannung nach Jakobsen (Therapeutin ließt vom Blatt ab und sagt, wenn man Näheres wissen möchte, solle man im Internet schauen...) und ein wenig Sauerstoffinhalation gefüllt.
Die Einführung in das Nordik Walking war somit ein Höhepunkt des Klinikaufenthaltes. Leider wurde dieser Kurs so terminiert, dass der Letzte Teil in die Abreisewoche gefallen ist... Ein Abschulußgespräch hat nicht wirklich stattgefunden...und der Bericht an den Hausarzt war albern.
Nie wieder!
Der Chefarzt naja wenn das ein Arzt ist, dann weiss ich nicht mehr, unsterstellt Simulation
das einzige was der Chefarzt weiss und sagt ist pyschische Probleme, der ist auch pyschisch!!!
Diese Beschwerde geht auch an die Deutsche Rentenversicherung mit Unterschriftenaktion, weil das einige Patienten sagen.
Der Behandlungsplan scheint per Zufallsgenerator zusammengestellt, zuerst nur sinnlose, veraltete Vorträge, die man besser überall nachlesen kann. Erste wirklich sinnvolle Anwendungen zwischen 12ten und 14ten Tag nach mehrmaligem Nachfragen. Jeder darf in ein Kneipp-Becken ohne Hygiene gegen Fußpilz,und in den Sequenz-Raum mit einigen Geräten (jedes Fittnessstudio ist besser ausgestattet und bittet bessere Betreuung).Ansonsten werden alle nur damit beschäftigt irgendwie kreuz und quer durch die Klinik zu laufen und sollen sich durch Sport(denn man sowie so schon macht)selbst therapieren.
Wenn man Gl
|
armut berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
gibts nicht
Kontra:
Krankheitsbild:
schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
Ich bin seit mehr als 2 wochen nun hier drin.
Es werden keinerlei diagnostische indikationen geführt. Es ist kein krankenhaus ich weiss, aber in der homepage ist die diagnostik mit aufgeführt.
Leider ohne diagnose.
So viele patienten werden zusammen gewürfelt, und zusammen die Anwendungen mit gemacht.. der eine hat schwindel der eine depressionen... der andere pyschische probleme..
Reine geldmachererei...
Hier sind die Bedürfnisse vom patienten nebensache.
Die zimmer sind ekel errgend, und die duschen als ob die vom ersten weltkrieg stammen würden...
Naja nochmal hier ... lieber nicht lieber würd ich sterben...
Mfg
|
Heideprimel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre, Organisation, Individuelle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose, Überlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin seit fast einer Woche hier und möchte die Klinik empfehlen. Bislang lief wirklich alles prima und jedes Anliegen wurde sofort ernst genommen und umgesetzt. Bereits am Anreisetag wurde ich von zwei Ärzten untersucht und ab dem ersten Rehatag erfolgten Anwendungen. Zimmertausch war kein Problem und es fällt auf, dass im Haus eine herzliche, freundliche und zuvorkommende Art des Umgangs miteinander gepflegt wird und zwar bei Personal und Patienten. Die Altersstruktur der Patienten ist sehr durchmischt, so dass jeder Anschluss finden kann, der das möchte. Das Essen ist mindestens ok, oft besser und im Rahmen der Möglichkeiten einer großen Küche mit zahlreichen diätetischen Einschränkungen wird auf Abwechslung und Qualität geachtet. Jeden Abend Butterbrot ist nicht jedemanns Sache, aber es gibt viele Möglichkeiten rundherum, mal auszubüxen. Wer sich hier über die Duschvorhänge aufregt scheint keine anderen Probleme zu haben... klar sind die da, aber man kann sie per Wasserstrahl einfach unten an die Duschtasse ankleben und hat Ruhe. Patienten, die wegen körperlicher Einschränkungen nicht klar kommen, bekommen sofort kompetente Hilfe. Fazit: Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben!
|
Alina49 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013/14
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Therapie
Kontra:
Essen & Service
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war bis Anfang Januar 2014 in dieser besagten Reha- Klinik . Die Therapie in dieser Reha Klinik sehr gut. Auch die Ärzte.
Das Mittagessen schmeckte mir gar nicht. Am Büfett mittags und abends musste man früh genug sein, danach war die Auswahl bescheiden. Extra Wünsche waren den Mitarbeiter des Speisesaal zu viel. Sie führten lieber Privatgespräche.
Die Zimmer waren sauber und gepflegt. Die Verwaltungsabläufe waren zügig und zufriedenstellend,
|
Fraeuleinkrause berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im gesamten Haus, Waldnähe
Kontra:
Keine Tee-oder Kaffeeküche auf den einzelnen Etagen, kein Internetzugriff auf dem Zimmer
Krankheitsbild:
Migräne / Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufenthalt vom 12.11-17.12.2013 - Abteilung NP
38 Jahre - weiblich
Ich war mit meinem Aufenthalt, den Behandlungen und den Therapien sehr zufrieden. Die teils grenzwertigen Erfahrungsberichte anderer kann ich bei besten Willen nicht nachvollziehen. Mancher scheint vergessen zu haben, dass es sich um eine REHA, und nicht etwa um einen Aufenthalt im Club Med handelt!
Die Einzelzimmer sind zweckmäßig, haben Telefon und Fernsehen, und vor allem: ein eigenes Bad.
Leider sind die Zimmer jedoch relativ hellhörig.
Das gesamte Personal habe ich als sehr freundlich, aufmerksam und flexibel empfunden (Sonderwünsche). Wer sein Anliegen freundlich mitteilt, bekommt auch ein entsprechendes Feedback.
Das Essen war auf jeden Fall gut. Mittags hat man die Wahl zwischen "normal" oder vegetarisch. Alles andere kann man sich dank des Buffets (Suppe / Salatbar) entsprechend variieren. In 4 Wochen hatte sich keine Hauptmahlzeit wiederholt - das muss man zu Hause erst einmal schaffen.
Thema Freizeitgesstaltung:
Wer grundsätzlich nichts mit sich selber anfangen kann, könnte sich hier eingeschränkt fühlen, denn einen Animateur gibt es nicht. Allerdings ist der Kurpark, diverse Thermen,der Ortskern, sowie ein Waldstück in unmittelbarer Nähe - ebenso Supermarkt und Kneipen, wer es denn braucht. Die Klinik veranstaltet außerdem Verkäufe im Foyer (Schmuck, Pralinen, usw.) und Tagesfahrten in die Umgebung, zu denen man sich anmelden kann.
Von den Ärzten und Therapeuten habe ich einen sehr guten Eindruck - bis auf wenige Ausnahmen.
Die Kurse im Bereich Bewegung und Entspannung (Walking, Feldenkrais, Wirbelsäulengymnastik) waren für mich ein besonderes Highlight. Auch mit der Krankengymnastik, Massage und Packung war ich sehr zufrieden.
Die Einrichtung kann ich in jedem Fall guten Gewissens weiterempfehlen.
|
Gudrun1945 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Lobby hochwertig, der Rest erschreckend)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Keine zufriedenstellende Kommunikation mit dem Stationsarzt)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Kein sorgfältiger Ablauf im Umgang mit Überweisungen)
Pro:
MOTOmed Anwendung für physiologische Reha
Kontra:
Keine Diagnose bei psychischen Problemen
Krankheitsbild:
Spätfolgen eines Schlaganfall in der Jugend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das organsatorische Problem begann bereits bei der Anmeldung der Reha in der Klinik. Hier wurde im Infoscheiben berichtet, dass bestehende Überweisungstermine auch vor Ort organisiert werden könnten. Bei der Ankunft wurde dieses Schreiben vom Stationsarzt als falsch interpretiert bezeichnet. Hat man als Angehöriger versucht, mit dem Arzt ein Gespräch zu führen, so wurde man in den meisten Fällen vom Arzt während des Gespräches unterbrochen. Bei der vorzeitigen Abreise hatte der diensthabende Stationsarzt noch nicht einmal Zeit, die Info über die Abreise entgegenzunehmen. Hier wurde man mit den Worten "Ich habe keine Sprechstunde" abgefertigt. Erst im Anschluß konnte man ihn durch Nachdruck dazu überreden, einen Entlassungsschein auszufüllen. Hier wurden in den Schein Vorgänge hineininterpretiert, die nicht der Wahrheit entsprachen.
|
Tigrem berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 18 bis 25.04.13 in der Klinik am Osterbach in Oeynhausen.
Die Klinik zeichnet sich durch ein sehr qualifiziertes Personal aus. Sämtliche Anwenden wuden individuell ausgesucht.
Besonders hervorzuheben ist die Krankengymnastikabteilung. So viel Kompetenz habe ich noch nie erlebt. Dieses führte bei mir zu einer sehr schönen fast Schmerzfreien Zeit in diesem Hause, (ich war schon geneigt von Wunderheilung zu reden).
Das Zimmer war hell und freundlich. Die Reinigungskräfte sind sogar auf Asthmabedingte Probleme umgehend eingegangen.
Das Essen war gut und frisch gekocht. Das Buffet Morgens und Abends war völlig ausreichend.
Alles in Allem möchte hiermit meinen herzlichsten Dank an alle aussprechen die mich durch diese fast 6 Wochen begleitet haben.
|
cordi05 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit aller Angestellten
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zu dieser Klinik kann ich nichts Negatives berichten.
Die Ärzte.Therapeuten,das Reinigungs-und Küchenpersonal,alles war sehr gut.
Schwester Jana ist die Seele von Station 4.
Die Zimmer sind gross genug.
DAs Essen ist Spitze.In 4 Wochen nicht einmal das gleiche Essen.
Ich würde jederzeit die Klinik wieder besuchen.
cordi05
|
friesenkind berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (wg. des Drecks und der Ausstattung)
Qualität der Beratung:
zufrieden (keine Erfahrung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (keine Erfahrung)
Pro:
Sehr Qualifiziertes und motiviertes Personal
Kontra:
Dreck und unzureichende Ausstattung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Mann wurde vom Krankenhaus aus direkt in die Klinik am Osterbach eingewiesen. Wir hatten keine Zeit uns vorher über dieses Haus zu informieren - leider! Natürlich ist es vorrangig, wie gut die Therapie und die Therapeuten sind, sog. "Kleinigkeiten" sind aber unverzichtbar. Mein Mann hatte einen Stammhirninfarkt, ist linksseitig betroffen und stark eingeschränkt. Die Naßzelle (ca. 1,5x1,5m) ist nicht behinderten-gerecht ausgestattet, die Duschwanne 40 cm hoch, ohne Einstiegshilfe. Hört sich für einen gesunden nicht schlimm an, aber wer sein linkes Bein nicht kontrollieren kann, kommt da schon an seine Grenzen. So eine Selbstverständ-lichkeit wie eine Seifenablage in der Dusche fehlt, die Seife muss mein Mann also in die nasse Dusche legen, und sie nach dem Wasserregulieren wieder aufheben. Kein Problem für jemanden, der sein Gleichgewicht halten kann, kann er aber nicht. Auch die Temperatureinstellung des Wassers ist eine Herausforderung. Wer nur die rechte Hand kontrolliert bewegen kann steht vor einem Riesenproblem, mit Einzelwasserhähnen für brühendheiß und kalt die richtige Temperatur einzustellen. Links (seine momentan schlechte Seite) ist der Heißwasserhahn - im wortwörtlichen Sinne. Wenn dann noch der eklige Duschvorhang am Körper klebt ist diese Herausforderung kaum zu meistern.
Im Qualitätsbericht brüstet sich das Unternehmen damit, den Anforderungen der Kostenträger Rechnung zu tragen. Aber_ zu welchem Preis? Es geht mir nicht um Ästhetik, aber die Gardinen sind seit der Inbetriebnahme in den 70er Jahren nich mehr gewaschen worden, sie hängen schwarz vor Dreck im Speisesaal über den Tischen. Igitt. Die Putzfrauen rasen durch die Zimmer, sind wahrscheinlich die Opfer irgendwelcher Sparmaßnahmen eines BWLers.
Ich hätte - wenn ich rechtzeitig informiert gewesen wäre - meinen Mann nicht dorthin gelassen. Mich schauderts vor dem nächsten Besuch dort, kriege vor Ekel Herpes.
|
LudwigK berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
leider nichts
Kontra:
unfreundliche Ärzte und Pflegepersonal(mit Ausnahmen)
Erfahrungsbericht:
Unfreundliche Ärzte und Pflegepersonal(mit Außnahmen). Pat klagte über starke Schmerzen und hat scheinbar zu oft geklingelt(ist ja auch ein unding wenn man bei Schmerzen nach Hilfe ruft). Daraufhin wurde Patient gedroht er würde in den Rollstuhl gesetzt, wenn er noch einmal klingeln würde (obwohl Patient zu dem Zeitpunkt Bettlägerig war). Arzt am Telefon sehr unfreundlich und patzig. Schlecht informiert über Patienten da wenn überhaupt 1mal die Woche Visite gemacht wurde(angeblich wegen Krankheit/Urlaub). Vertretung??? Laut Arzt hat Patient sein Kurzzeitgedächtnis verloren, leider ist das nicht der Fall und der Patient konnte uns jede Einzelheit erzählen(dafür fehlt hier der Platz) zum eindeutigen Nachteil dieser Klinik. Ich kann und werde diese Klinik Keinesfalls weiter empfehlen, dafür waren unsere Erfahrungen einfach zu Negativ. Seit Patient die Klinik verlassen hat geht es ihm übrigens wesentlich besser und man kann täglich mehr und mehr Fortschritte erkennen. Fazit: Patient möchte nie wieder an diesem Ort zurück kehren
|
Rennmaus berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Hier fühlt sich der Patient in guten Händen
Kontra:
Prospekt verspricht mehr als mache Zimmer halten können
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war als Patient vom 18.10. bis zum 18.11.09 nach einem noch gut verlaufenden Schlaganfall in der Klinik am Osterbach.
Ich bin mit der Bahn angereist kann ich nur empfehlen keinen Streß mit vestopften Autobahnen und zu wenig Parkplätzen.
Nach der Aufnahme war ich doch etwas enttäuscht im Prospekt heisst es "geschmachvoll eingerichtete Einzellzimmer" was mich erwartete hat war ein einfach eingerichtetes Krankenzimmer. Nach ein paar Tagen konnte ich aber umziehen in ein anderes Zimmer was dem Porspekt entsprach.
Mittagessen,Bufett Mogens und Abends einfach nur KLASSE.
Die Therapien sind gut abgestimmt auf den einzelnen Patienten. Die Therapeuten sind freundlich u. fachlich Ausgezeichnet. Ein Lob auch an alle hinter den Kulissen vom Koch über dem gesamten Servicepersonal.
|
whitetwix berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Glauben Sie niemandem der hier negativ schreibt. Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht.
Ich war für 4 Wochen im Mai zur Reha in dieser Klinik.
Aus meiner Sicht kann ich die Klinik echt empfehlen. Es gibt natürlich immer Leute, die an allem etwas auszusetzen haben….Essen, Zimmer und so…
Aber die gibt es halt leider überall!!!
Am besten von allem kann ich die Therapeuten weiterempfehlen, da sie wirklich auf die Probleme der Patienten ob jung oder alt eingehen.
Ich habe mich in diesem Hause sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter in der Klinik waren sehr freundlich. Das Essen war reichlich und gut. Auch die ärztliche Betreuung habe ich als kompetent empfunden. Für mich war es sehr wichtig wieder auf die Beine zu kommen und die Therapeuten und Schwestern haben mich wieder richtig fit gemacht. Ich hatte sehr viele Anwendungen, ca. 5-7 am Tag. Ich kann diese Klinik jedem weiterempfehlen.
|
zdf berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (insbes. einzeltherapeutin hat mir sehr weitergeholfen, tolles pflegeteam, nett, zuvorkommend, hilfsbereit – man spürt hier eine gute personalführung)
Qualität der Beratung:
zufrieden (vorträge zwar ausführlich, aber für patienten die nicht wie ich großes latinum haben, schwer verständlich und vor allem nicht sehr kommunikativ "frontalunterricht"; rotiniertes abspulen einer powerPoint-präsentation)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (wenn arztkontakt, dann kein grund zur kritik am arzt - freundliche ärzte gingen dann sehr gut auf patientenanliegen ein; aber insges. leider m.e. zu wenig arzt-patienten-gespräche. man sollte mehr über seine krankheit bzw. das leben damit erfahren)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (straffes programm, schnell auch individuell angepaßt. man sollte natürlich als patient sich auch äußern über therapien, belastungsniveau usw., damit derart individuell-gezielt behandelt werden kann. ärzte + therapeuten sind keine hellseher)
Pro:
einzeltherapie sehr individuell + effektiv
Kontra:
ärzte freundlich, aber zu selten gelegenheit zum gespräch mit ihnen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
nach akuter erkrankung und klinikaufenthalt war ich 4 wochen in der rehaklinik und habe einen sehr guten eindruck
|
sam0815 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach Beendigung einer 4 Wöchigen Reha-Maßnahme in der Klinik am Osterbach konnte ich nach 6 Monatiger Arbeitunfähigkeit meine Arbeit wieder aufnehmen. Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern der Klinik bedanken und kann die Klinik bestens weiter empfehlen. Der Empfang war sehr freundlich die Zimmerzuweisung erfolgte sehr zügig. Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Das Pflegepersonal sei an dieser Stelle besonders hervorgehoben. Nett freundlich jederzeit ansprechbar und Hilfsbereit - wo es nur geht. Die Aufnahmeuntersuchung war am Ankunfttag und war sehr gründlich. Arztvisite war einmal die Woche, aber auch zwischen durch waren die Ärzte für einen da. Der Therapieplan wurde wöchentlich angepasst. Die Verpflegung war reichhaltig und gut. Morgens und Abends Buffet und Mittags kann man aus einigen Gerichten wählen. Wer nicht satt wurde ist selber schuld. Die Therapeuten sind erstklassig.
|
nelli13 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
es war einfach nur schlimm,,,,
da sie nicht klar kamen mit mir wurde ich nach
lübecke in der geschlossenen eingeliefert,,
da aber 1 tag später entlassen...
essen war ok,,,
therapeutin war gut,,,
leiterin war nicht fahig mir zu helfen,,,
1 Kommentar
Hi Siggi,
von Dir zu lesen fand ich klasse,immerhin waren wir zwei Hübschen in der glücklichen Lage in dieser guten Klinik Esstischgegenüber gewesen zu sein.
Im nachhinein würde ich mir wünschen, dass ich des öfteren
etwas freundlicher zu Dir gewesen wäre.
So,genug geschwafelt...
Bis dann
alles Liebe
Hans