Klinik Alpenland GmbH und Co. KG

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Zenostr. 9
83435 Bad Reichenhall
Bayern

52 von 62 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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62 Bewertungen davon 107 für "Psychosomatik"

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Nicht zeitgemäß...

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kein Ort zum wohlfühlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (70 er Jahre)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeuten haben wenig Zeit um sich um die Patienten zu kümmern. Keine geführten Wanderungen mehr. Frühstück wegen COVID muss auf Bestellung verteilt werden
Chefarzt der Psychosomatik arrogant. Wenig Parkplätze vorm Haus vorhanden und diese ständig besetzt. Kein Kiosk oder die Möglichkeit frischen Kaffee oder Kuchen zu bekommen.
Das ganze Gebäude renovierungsbedürftig...

1 Kommentar

Wunder321466 am 14.02.2022

Der Bewertung kann ich mich vollends anschließen. Ärztl.+ psycholog.Betreuung in der Psychosomatischen Abteilg.sagen wir mal " unglaublich" ich muß jetzt nach 3 mon. in eine Akutklinik.Danke dafür..Ich denke die Onkolog.Abteilung war besser- die Zimmer besser- die Ärzte netter / kompetenter? die Leute generell entspannter.Zu meiner Zeit dort haben 7 Mitarbeiter aufgehört- das wird ja einen Grund haben. Aber man kann ja mit Glück auch ne gute Therapeut*in haben ,ein gescheites Zimmer o.ä. udund einen Arzt der zuhört;-)Das Küchenpersonal bevorzugt eher die Bundeswehrler- Psychos v.a. Frauen sind eher nicht willkommen.Was ich sehr loben kann ist das Essen- die wahnsinnig tolle Umgebung - die männl.Schwester und den jungen Sporttherapeuten.

Als Stützpunkt zum Skifahren ok

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Mittagessen
Kontra:
Alls andere
Krankheitsbild:
Präventivkur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Rahmen der Einsatznachbereitung der Bundeswehr zu dreiwöchigen Präventivkur hier.

In einem 2 minütigen Gespräch mit der Physiotherapeutin wurde mir vorgelesen was angeboten wird. Ich habe alles genommen, bis auf Faszientrainig.
Das Angebot:

Funktionelles Training:
Je nachdem bei wem man ist, entweder 30 Minuten leichte Gymnastik, was man sich als Soldat auch schenken kann. Oder 45 Minuten Sport mit dem eigenen Körpergewicht.

Massageliege:
20 Minuten auf einer vibrierenden Liege die Spinnweben an der blanken Leuchtstoffröhre in einem ansonsten kahlem Kellerraum zählen.

Moorpackung:
20 Minuten auf einer warmen Moorpackung liegend die Spinnweben an der blanken Leuchtstoffröhre in einem ansonsten kahlem Kellerraum zählen.

Teilmassage:
10 - 15 Minuten Rückenmassage.

Das funktionale Training findet meist 2 mal pro Woche statt, der Rest einmal.
Man hat also pro Woche, wenn man alles auswählt und nichts ausfällt 6 Anwendung. Mehr wurde mir auch auf Nachfrage nicht angeboten.
An den meisten Tagen standen auf meinem Therapieplan also nur die Essenszeiten.

Auch sonst wurde vom Haus aus nichts angeboten.

Bad Reichenhall ist natürlich wunderschön gelegen und man hat viele Möglichkeiten sich zu beschäftigen so lange man sich ein wenig in den Bergen auskennt und das Wetter mitspielt. Aber das werde ich dem Haus nicht anrechnen.

Als Stützpunkt fürs Skifahren oder Wandern ok, als Kureinrichtung ein Reinfall.

Kontraproduktiv!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Rezeptions- und Servicedamen
Kontra:
Der ganze Rest
Krankheitsbild:
Burn Out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist bezüglich der Ausstattung in einem erbarmungswürdigen Zustand. Ich fühlte mich in die späten 60er Jahre zurück katapultiert: dunkel, alt und abgewohnt. Der Muff vergangener Zeiten ist spürbar und riechbar. Bewegungstherapien finden größtenteils im dunklen Keller statt. Ein Umfeld, das mich noch kränker gemacht hat.

Die Freundlichkeit des Pflegepersonals lässt zu wünschen übrig. Empathiefähigkeit ist scheinbar kein gepflegtes Gut. Die Damen im Speisesaal waren freundlicher. Rezeption ebenfalls sehr freundlich.

Ich zumindest konnte während meines Aufenthaltes kein Vertrauen zu den Menschen aufbauen, die mir eigentlich helfen sollten. Alles sehr oberflächlich, abhandelnd und menschlich kalt.

Essen ist katastrophal: Convenience! Salat aus der Dose,Fleischqualität minderwertig.

Eigentlich eine Zumutung,das die Rentenversicherung hierhin Rehapatienten schickt.

Mir haben die 5 Wochen nichts gebracht. Ich war froh als es vorbei war und die Erkenntnis blieb: hilf dir selbst, dann hilft dir Gott!

Unmöglich!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen und Servicepersonal waren gut. Pflegepersonal, hier ist eine Schwester ständig freundlich und für einen da!
Kontra:
Fehlen jeglicher Führungqualität
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist kalt, unpersönlich und man hat als Patient ständig das Gefühl
nur als Zahlfunktion zu dienen.
Das Personal (außer Speiseraum) wirkt ständig gestresst und vermittelt keinerlei Einfühlungsvermögen.
Die Therapien (wenn man dies überhaupt so nennen kann) laufen nur nach dem Faktor Standart ab.
Die Gruppentherapie ist eine einzige Laberei und in keinster Weise strukturiert
und Zielführend.
Bevorzugt werden Patienten auf der Massagematte (wie im Kaufhaus bei einer Vorführung) abgelegt.
Das Einführungsgespräch war unpersönlich und ohne jeden Nutzen und schon gar nicht zielführend.
Die fachliche Eignung stelle ich für meine Person in Frage!!
Das Ergebnis meiner lächerlichen Eingangsuntersuchung wurde mir zu keinem Zeitpunkt mitgeteilt.
Auch auf Nachfrage gab man mir keinen Befund zur Blutentnahme und einem evtl. Ergebnis!!!
Eine Anamnese wurde ebenfalls nicht schriftlich durchgeführt.
Die Überheblichkeit des Chefarztes machte es mir unmöglich einen Fortschritt verbunden mit Stabilisierung meines Gesundheitszustandes zu erreichen.
Durch Weggang einer ehemaligen Ärztin hat diese Klinik erheblich aus meiner Sicht an Qualität verloren und ist nicht mehr zu empfehlen!........

Alpenland - nichts neues seit 1973

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therme, Landschaft
Kontra:
Haus, Lage, Abäufe, Essen
Krankheitsbild:
Präventivkur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Klinik im Rahmen einer Präventivkur der Bundeswehr untergebracht.Daher habe ich wenig vom eigentlichen Therapieangebot mitbekommen,kann allerdings etwas zu dem Haus, den Abläufen und dem "drumherum" sagen.

Haus:Ein Bau im Stile des sozialen Wohnungsbaus der 70er Jahre, gelegen an einer Hauptverkehrsstraße, in einer als städtebaulichen Mischgebiet zu bezeichnenden Gegend.Das Haus ist in allen Bereichen stark renovierungsbedürftig wenn nicht gar sanierungsbedürftig.Parkplätze, auch gegen Gebühr sind nicht vorhanden.Internet in den Zimmern gibt es nicht,lediglich ein schwaches Netz gegen Gebühr im Aufenthaltsbereich.

Abläufe,Essen,Personal:Ich hatte nicht viele Anwendungen(Fango,Massage,Massageliege).Und doch hat die Bäderabteilung es geschafft Termine doppelt zu vergeben oder gar nicht in den Terminplan zu übertragen(Ausnahme ist hier die Massage).Die Massageliege macht den Eindruck als wäre sie bei einem Shopping Canal erworben worden.Die Fango Anwendung ist recht lieblos. Das restliche Personal,besonders das Reinigungspersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Das Essen ist einfallslos.Viel TK- und Convenienceprodukte.Da hier auch Onkologische Nachsorge durchgeführt wird bezweifele ich das diese Art der Verpflegung förderlich ist.Es gibt keine Abwechslung zum Frühstück,die Zeiten sind sehr kurz und auch am WE nicht anders.Es wird nicht nach- sondern zusammengelegt.So kam es z.B. dazu das aus einem Gurkensalat und einem Tomatensalat ein Tomaten-Gurkensalat wurde.Ebenso wird die Saftauswahl, bestehend aus einem Saft,nicht aufgefüllt falls dieser leer ist.

Positiv anzumerken ist lediglich die Gegend, wenn man auf die Landschaft steht und die Therme mit Saunalandschaft(gehört nicht zur Klink aber als Soldat darf man diese komplett Nutzen)

Als Fazit kann ich nach meiner dritten Präventivkur sagen:Diese Klink ist mit weitem Abstand die schlechteste die ich bisher erlebt habe.Kameraden streicht die von der Liste möglicher Kurkliniken.

Einmal und nie wieder !!!!!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal Speisesaal,Musiktherapie,PME,Massagen
Kontra:
Konzentrative Bewegungstherapie,
Krankheitsbild:
Depressionen - kein Schmerzpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Anreisetag unfreundlich empfangen,das Empfangspersonal,mit wenigen Ausnahmen,war immer sehr unfreundlich,das Haus und die Zimmerausstattung waren sehr alt und der Teppich roch sehr stark,viele Anwendungen sind ersatzlos ausgefallen und andere Anwendungen haben sich überschnitten,die Ärzte und Schwestern haben Termine in der Bahandlungskarte eingetragen obwohl diese nicht statt gefunden haben,das Schwesternpersonal lehnte zusätzliche Behandlungen ab oder verlegte diese an einen anderen Tag wenn diese nicht im Kalender standen.Einige Behandlungen wurden erst garnicht angeboten obwohl das Gesundheitsbild es erfordert hätten.Nach 14 Tagen stand das Gesundheitsgutachten bereits fest!Die Ärzte haben nebenbei noch eine eigene Praxis und sind deshalb auch nur Halbtagsärzte und haben nicht genügend Zeit für den Patienten!Der Chefarzt widersprach seiner Oberärztin,behandelnde Therapeutin und stellte die Behandlung meiner Hausärztin und deren Medikation,3 Jahre, in Frage obwohl er mich nur einmal,nach 3 Wochen,in seiner Sprechstunde gesehen hat.Unstimmigkeiten zwischen Geschäftsführung und Mitarbeiter wurden in der Öffentlichkeit ausgetragen,als Patient hatte ich kein Mitspracherecht:ZITAT:Nicht Sie entscheiden über Ihre Anwendungen sondern ich,sie haben daran teilzunehmen und wenn es Ihnen nicht passt,können sie auch nach Hause fahren!!!!
Das Personal im Speisesaal,die Musikentspannung und die pysikalische Abteilung waren sehr freundlich.

Hände weg, es sei denn man hat einen starken Willen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14/15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hn demotiviert, dann hat er den falschen Beruf gelernt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen und Küchenpersonal
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Depressionen und Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

diese Klinik ist ein Witz, aber keine Klinik, als Patient ist man nur eine Nummer, aber man darf keinen eigenen Willen haben, denn der wird gebrochen, sobald man aufbegehrt!!!! Die behandelnden Arzte lesen die Arztberichte gar nicht und vergessen bei der Eingangsunteruchung die 5 min dauerte, mal eben Krebs, oder COPD oder ne Diabetis!!! Man musste da selber darauf hinweisen! Die Zimmer sind unmöglich, dreckig und staubig und klein! Der Fitnessraum 2 Geräte ist ein nogo! Und barrierefrei ist diese Klinik nicht! Ich war 7 Wochen in dieser Klinik und war schlechter beinander als ich heim, wie ich hingefahren bin!! Und das ist wohl nicht der Sinn einer Reha!!!
Es wurden einige Therapien gar nicht angeboten, da kein Personal da war, aber diese Therapien sollte man am Ende bewerten! Termine konnte man teilweise nicht wahr nehmen, da sie sich mit anderen überschnitten haben! Und die Schwestern von der Psychsomatik sind unhöflich und absolut teilweise nicht gewillt zu helfen, man könnte hier noch soeiniges aufzählen, aber das würde den Ramen sprengen Ich denke die RV hätte mehr Interesse an einem Bericht über die Klinik!

1 Kommentar

wacki1 am 11.02.2015

Eine Frage, wenn die Klinik so schlimm war, warum sind Sie dann 7 Wochen dort geblieben? Soweit ich weiß, gibt es keinen Kostenträger der 7 Wochen bewilligt, haben Sie sich sogar noch verlängern lassen???
Ich konnte mich nicht beschweren, mir wurde super weiter geholfen, dazu gehört natürlich auch ein wenig Motivation.

keine Empfehlung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Physiotherapeutin,Musiktherapeutin
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Überlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das einzig positive an dieser Klinik waren die
Mitarbeiter der Bäderabteilung und die Musiktherapeutin. Ansonsten bist Du echt froh,wenn die fünf Wochen endlich um sind.
Das Haus ist sehr alt und ungemütlich,und man
hat den Eindruck ,daß keiner sonst wirklich durchblickt und sich engagiert.Man kommt sich teilweise sogar beobachtet und gegängelt vor.
Ich kann diese Klinik auf keinen Fall weiterempfehlen,da hilft auch die wirklich schöne Umgebung nicht.

Nichts hinzuzufügen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Service im Speisesaal sehr gut
Kontra:
Ansonsten sehr negativ
Krankheitsbild:
Leukämie CLL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebe Patienten oder die es nie werden sollen,

die Klinik wirbt für Fachkompetenz , allerdings verstehe ich darunter was anderes.
Vielleicht kann man sich den Titel oder Namen kaufen sowie manche sich einen Doktortitel zulegen oder wie auch immer bekommen.
Diese Reha Klinik verdient keine Bewertung die als positiv zu bezeichnend ist.
In den 5 Wochen von Ende März bis anfangs Mai 2014 war ich auf Reha.
Bei der ärztlichen Aufnahme wurde die Untersuchung sehr oberflächlich durchgeführt und auf meine Gesundheitsprobleme wurde nicht eingegangen.
Nach der ersten Chefarztvisite die am 7.Tag erst erfolgte kannte er meine Krankenakte nicht bzw. hat sie nicht angesehen.
Bei der 2. Visite wurde mir ans Herz gelegt ich könnte die Reha auch abbrechen.
Mein Grund warum ich eine Reha von meinem Hausarzt verordnet bekam, war die Feststellung im Dezember 2013 das ich eine Leukämieerkrankung habe. Mit dieser zusätzlichen Krankheit die mir diagnostiziert wurde hatte ich psychologische Probleme.
Da ich aber meiner Bezugstherapeutin immer wieder erklärte warum ich hier bin, hat der Chefarzt mir angeraten wie vorher beschrieben, wir sind nicht für ihre Leukämieerkrankung zuständig.
Am ersten Tag kann man die Wünsche äußern was für eine Essensart man wünscht. Da ich Diabetiker Typ 2 bin war die Entscheidung klar.
Das Essen war immer das gleiche wie bei meinen Tischnachbarn und auch die nette Serviererin sagte es kommt eh alles aus den gleichen Topf.
Die Angaben für die Unzufriedenheit in dieser Reha Klinik kann ich leider nicht alle niederschreiben wegen Platzmangel.
Die Schlussvisite des Chefarztes am letzten Tag.
Angesetzt waren ca. 10 Minuten.
Guten Tag Herr ...., die Augen auf seine Armbanduhr gerichtet und den Worten: "Wir haben nicht länger wie 3 Minuten Zeit da Sie völlig arbeitsfähig sind". Wie ein Chefarzt unter diesen Umständen ein Statement abgeben kann für die Zukunft eines Patienten, ist mir völlig unklar.
Aber Fachkompetenz seit 1973, bloß die Frage für was.

Liebe Kameraden sucht Euch was anderes

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kann ich keine Stellung zu abgeben)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (nur sporadisch, das es halt gemacht ist (Massagen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Natur und Salzburg
Kontra:
Dieses uralte Gebäude
Krankheitsbild:
Präventivkur Bundeswehr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde von der Bw nach mehreren Auslandseinsätzen in dieses Haus geschickt. Als ich ankam stellte ich mir drei Wochen lang die Frage: was soll ich hier?
Alt, duster, eng, klein, alles uralt und das schlimmste der gammlige Geruch. Zum "Glück" muß man für jegliche Art von Sport das Haus verlassen (das Haus bietet nichts). Habe ausser den Massagen nichts von dem Angebot wahrgenommen, da ich nur raus wollte. Mit den Massagen hat es auch nicht funktioniert, da entweder ständig jemand krank war oder man einfach vergessen wurde, aber Zitat:" Euch von der BW fehlt eh nichts". Nachdem ich glücklicherweise gesund bin, war ich nur weg und habe dadurch so viel Sport wie selten gemacht.
Wer gern ins Fitnessstudio geht, sollte schnell sein, denn bei ca 60 Soldaten im Haus, sind die 35 Eintrittskarten u.U. schon mal vergriffen. Aber man hat nartürlich viele sportliche Möglichkeiten in der Kaserne. Ja ja, da soll man von der Bw etwas Abstand gewinnen, dann wird man sogar auf Kur von den zwei "netten" Schwestern im EG in die Kaserne geschickt. Ob die Zeiten auf dem Zettel für die Aktivitäten in der Kasern stimmen, wissen die Schwestern nicht. Da soll man halt mal anrufen, und Ihnen dann gleich die neuen Zeiten mitteilen. Macht doch bitte Eure Arbeit selber!
Essen: War im allgemeinen OK, aber auch hier wird gespart, d.h. was weg ist wird nicht mehr aufgefüllt. Kommt man zu spät ist es u.U. nicht mehr ganz so zufriedenstellend. Was zu einem gewissen Gedrängel führt (nervig).
Personal: Freundlich und bemüht im Rahmen ihrer Möglichkeiten.
Zimmer waren immer sauber aber leider wie der Rest des Hauses alt, duster....
Parkplätze: Es gibt ca 4 Parkplätze in einer TG die dann aber extra kosten, sofern man einen erwischt. So parkt man beim EDEKA gegenüber.
Umgebung: tröstet über so manches hinweg (Salzburg ein Muß)
Verwaltung: für mich der Sündenbock, hier wird die Bw benutzt um das Haus am laufen zu halten ohne sich dabei auf die Soldaten einzustellen.

Armselig

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ausnahmen gabs, aber eben nur Ausnahmen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Vogelgezwitscher wird vom Verkehr übertönt!
Kontra:
modernes Konzept fehlt
Krankheitsbild:
Präventiv
Erfahrungsbericht:

Kann ich keinem empfehlen, der jung und sportlich ist und dort rundum entspannen will.

Folgende Punkte habe ich wahrgenommen:
- Chefarzt war 6 Monate vakant; Personal arbeitet nicht zusammen; jeder kocht sein eigenes Süppchen
- man wurde von einer Schwester emfpfangen, die quasi gesagt hat welche Anwendungen man machen soll; keine Schwerpunkte gesetzt
- versprochener Bezugstherapeut? Fehlanzeige
- Fitnessgeräte, die paar Kardiogeräte im Keller, uralt. Man kann zwar in ein Fitnessstudio, dafür aber 20 Minuten laufen.... toll bei Regen.
- ESSEN: nix Wellness oder Auswahl, dafür ein Hauptmenü, meist salzig und derftige, weiche Mahlzeiten. Also genau richtig für alte Menschen ohne Zähne.
- Personalmangel: Man bekommt Termine, jedoch zu wenig und die Therapeuten werden ständig durch klingelnde Telefone oder Sonstiges abgelenkt.... Entspannung nicht möglich
- Hygiene: Keine Seifenspender im Bad, nichtmal ne kleine Seife wie man es aus jedem billigen Hotel kennt; muss man sich also selbst besorgen

Positives: Wenn man das Fenster aufmacht kein nerviges Vogelgezwitscher oder sonstige Natur im Blick ausser bissl Gipel vom Berg; die Gebäude drumherum versperren die Sicht und der Straßenverkehr übertönt jedes Naturgeräusch... Welch Entspannung!!!

Fazit:
Wer also zwecks Präventivkur da runter will und jeden Tag seine Freizeit selber gestalten möchte, dem das Essen egal ist, bitteschön.
Jeder junge Mensch der mehr erwartet, wegbleiben.

PS. Da das Negative deutlich überwiegt, sind die positiven Dinge nicht nennenswert und lächerlich.

Trauerspiel

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (teilweise katastrophal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Fr. Dr. Schmid-Steinhöfel, Physiotherapeuten, Speisesaalteam
Kontra:
Altes abgewohntes Gebäude / Lage
Krankheitsbild:
Depressionen / Tinnitus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Positiv:
- meine Psychologin,
- das Physiotherapeutenteam,
- das Team im Speisesaal, das Essen

Negativ:
- altes abgewohntes Gebäude
- Therapien und Behandlungen sind nicht Personenbezogen
- teilweise unhöfliche Angestellte (sowohl Schwestern als auch
Psychologen)
- unfähig sachliche Kritik anzunehmen und darauf zu reagieren
- keine Sauna, kein Fitnessraum (der vorhandene ist ein Witz)
- keine Cafeteria
- medizinische und physioterapeutische Abteilung entspricht
nicht dem heutigen Stand
- 1 Waschmaschine 1 Trockner für alle Patienten
- keine Wäscheständer in den Zimmern
- defekte Fenster und Einrichtungsgegenstände
- viele Behandlungen kann man nicht wahrnehmen, da diese
sich mit anderen überschneiden
- mangelnde Hygiene in den Sporträumen
- kein WLAN
- Klinik direkt an einer Hauptstraße und neben
Ferienwohnungen, nächtliche Ruhestörungen sind die Regel
- hellhörige Räume

Natürlich nimmt jeder bestimmte Dinge anders war oder hat andere Ansprüche. Die oben angeführten Dinge sind MIR so aufgefallen bzw. habe ich erlebt.
Bei der medizinischen Aufnahmeuntersuchung durch einen HNO-Arzt wurde mir innerhalb von 5 Minuten 3 mal der Puls (Hals, Handgelenk, Fuß) und ein mal der Blutdruck, dass war die ganze Untersuchung!
Der Hinweis meinerseits, dass ich sowohl einen onkologischen, als auch einen psychosomatischen Grund für die Reha habe, wurde ignoriert. Der Arzt wusste nichts von meinen Krankheitsbildern, obwohl ein entsprechender Arztbrief im Vorfeld übersandt wurde und direkt vor ihm lag. Die mit mir abgesprochenen Behandlungen wurden nicht in die Behandlungskarte eingetragen, statt dessen hatte ich vollkommen andere. Einen Termin beim Onkologen erhielt ich trotz mehrfacher Nachfrage nicht. Einen Chefarzt gab es in der Psychosomatik nicht, der amtierende Chefpsychologe hat meiner Meinung nach selbst genügend Probleme..

Alles in allem steht und fällt die Reha mit dem Psychologen, den man zugewiesen bekommt und den Mitpatienten. Da hatte ich riesen Glück.

Kurklinik die dem Namen nicht gerecht wird.

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hat den Anschluss absolut verpasst.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der Bitte um eine ärztliche Untersuchung wurde zwar nachgekommen, hätte mir dies jedoch sparen können, da nicht ernst genommen.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (sehr zuvorkommendes, angagiertes Personal.)
Pro:
Essen und Physiotherapie
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rehaeinrichtung die in keinster Weise dem heutigen Stand einer Kurklinik erfüllt. Schwimmbad, Sauna oder Fitnessraum nicht vorhanden. Es kann die Therme im Ort aufgesucht werden, was auf Grund der hohen Eintrittspreise nicht jedem Patienten möglich ist.
Die Kombination der einzelnen Krankheitsbilder ist für mich nicht nachzuvollziehen - depressive Patienten treffen auf schwerstkranke Patienten der Onkologie oder auf kraftstrotzende Bundeswehrsoldatinnen und Soldaten, die erst in den frühen Morgenstunden gutgelaunt und nicht gerade leise von ihren nächtlichen Aktivitäten in die Klinik zurück kommen.
Zimmer und Nasszellen, die zwar sauber aber so klein sind, dass man sich nicht wirklich wohl fühlt.
Therapieräume im Keller die eher an den Besuch einer Autopsie aus den frühen 70-ger Jahren erinnern. Dunkles und trostloses Erscheinungsbild der kompletten Einrichtung.
Eine Mitpatientin die bereits vor Ort den Oberarzt auf die Bewertungen im Internet ansprach wurde des Zimmers verwiesen.
So lange jedoch die Renten- oder anderen Versicherungsträger weiter Patienten schicken und die anfallenden Kosten bezahlen wird sich sicherlich nicht viel ändern.

3 Kommentare

igeli52 am 23.03.2013

Tja wenn man eine 5 Sterne Klinik erwartet sollte man als Privatpatient einreichen mit Chefarztbehandlung. Ich bin in einer Reha und nicht auf Wellnessurlaub.

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Die negativen Berichte entsprechen alle der Wahrheit

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wurde alles schon erwähnt, die Klinik ist absolut nicht empfehlenswert!

Grundsätzlich reformieren und umbauen - oder abreissen?

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Probleme wurden nur ansatzweise erkannt und behandelt.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Zeit spielt leider eine enorme Rolle.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Drei Therapeuten. Drei Ansätze. Drei Meinungen.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Grobe Fehler in der Geschäftsführung.)
Pro:
Küche: Jeder Pat. nimmt ein paar Kilo zu
Kontra:
Altes Haus. Teilweise schlechte unmotivierte Leute.
Krankheitsbild:
schwere Depression und Burn Out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist als GmbH&Co. KG aufgestellt. Daher ist es eine Unternehmung, welche Rendite erwirtschaften soll. Irgendwie merkt man das. (Außer am Essen scheint an allem gespart zu werden. )
So versteht sich auch das Management. Wirkliche Ahnung vom Gesundheits- und Wellnessbusiness scheinen sie nicht zu haben.
Außerdem hat in den letzten zwei Jahren fast die komplette Ärzteschaft gewechselt und man betreibt jetzt nur noch zwei Fachrichtungen: Onkologie und Psychosomatik.

Da es sich um ein erweitertes Hotel ("Elite"?) aus Mitte der 60er Jahre handelt (Klinik seit 1973), ist die Infrastruktur nicht wirklich für eine Klinik geplant, sondern aufgepfropft: Der Ärztebereich ist dunkel und ideenlos. Noch schlimmer ist es mit dem Bereich Physikalische Therapie bestellt: Diese befindet sich im Keller. Auch hier ist es ein wenig angestaubt bzw. in die Jahre gekommen.

Insgesamt blieb festzustellen, dass es bei den Patienten zwei Lager in der Meinung gab: Zum einen die, die einmal ein paar Wochen bei gutem Essen ihre Ruhe haben möchten. Raus aus dem Alltag und durch Therapien abgelenkt werden. Das funktioniert ganz gut und diese waren auch einigermaßen zufrieden.
Leute, welche wirkliche Probleme mitgebracht haben, haben diese auch behalten. Diese waren enttäuscht und unzufrieden.

Auf Kritik reagiert die Leitung nicht, sie scheinen die Probleme eher auszusitzen.

(Natürlich gibt es auch super Therapeuten, die ihre Sache machen. Kein Thema. Aber im Gesamtergebnis ändert das nichts. Leider.)
Bilder:
http://www.arcor.de/palb/profil.jsp?owID=2618857
(neben den Bildern auf der Homepage)

4 Kommentare

msm am 30.10.2012

Habe Deine Fotos besichtigt auf http://www.arcor.de/palb/profil.jsp?owID=2618857 finde ich echt geil war auch da dort/ Sieht aus wie Ceska Nemocnice ( Tschechisches Krankenhaus) Am Besten ist die Wandergruppe verloren inmitten des Verkehrs. Das nennt man Provokationstraining ich meine damit eine Depression muß erst akut werden sonst wäre sie ja nicht behandelbar :-)

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So kann man nicht überzeugen.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Verbesserung der Situation.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ohne wirkliches Konzept.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Zu wenig Zeit. Zu oberflächlich. Falsche Ansätze.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der "Biss" ist nicht mehr vorhanden. Das Personal ist urlaubsreif. Liegt das am "Chef"? Fehlende Motivation.)
Pro:
Güte Küche. Sauberkeit.
Kontra:
Kein Konzept. Behandlung der Symptome, nicht der Ursachen. Altes Haus. Vieles im Keller!
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat zwei Bereiche: Psychosomatik und Onkologie. Es mag für manchen erschreckend sein, wenn er hier auf schwerstkranke Krebspatienten trifft, die im Hals eine Röhre nach Kehlkopfoperation haben.
Bei der Begrüßung fällt auf, dass es dem Personal an Professionalität fehlt. Einerseits kommt ein leicht herablassender, gängelnder Ton zum Vorschein, andererseits fehlt es oft an Geduld und Einfühlsamkeit gegenüber den Patienten (!). Es handelt sich hier um keine Kinder/Schüler, die zu belehren sind, sondern um kranke Leute.

Ruhe ist ab 22.00 Uhr; die Haustüre ist ab 23.00 Uhr (bzw. 23.30 Uhr - Fr/Sa) geschlossen!

Wer angibt, dass er gerne mal "ein Bier" trinkt, dem wird ein Alkoholvertrag aufgenötigt. So gibt es zwei Gruppen: Die (erfahrenen) Trinker ohne und die Ehrlichen mit Alkoholverbot. Traurig, aber wahr.
Bei der praktischen ärztlichen Untersuchung wurden viele physikalische Therapien eingetragen, die danach die Erholung verhinderten.
Insgesamt sind die ganzen Therapien, auch die psychosomatischen, nicht richtig koordiniert. So muss bspw. Musikentspannung (neinmal pro Woche) entfallen, weil zeitgleich immer ein Gruppengespräch angesetzt ist.

Zweimal in der Woche gibt es folgenden Ablauf:
7 Uhr: Frühsport
7.30- 8.30 Uhr Frühstück (in gepflegter Kleidung :-)
8.30 Uhr: Wirbelsäulengymnastik
9.00 Uhr: Schultergymnastik

Sowas macht man nur ein- oder zweimal mit, dann reicht es einem. Ein Großteil "schwänzt" dann...

Was extrem stört, sind die Behandlungskonzepte der Psychologen/PT: Jeder kocht hier sein eigenes Süppchen. Was man da zu hören bekommt, verwundert einen schon. Manche scheinen hier ihr Geld sehr leicht zu verdienen: Die Leute sind ja nach ein paar Wochen wieder weg! Hat halt nicht gewirkt.

Die Homepage ist ein reiner Fake!
Hier sind sehr viele Behandler/Ärzte aufgeführt, die man nicht sieht. Es scheint so, dass manche nur "für Beraterhonorar" tätig sind.

Ein Internetterminal für 2,-/Stunde! Kein WLAN.

ES FEHLT EIN ECHTES KONZEPT!

4 Kommentare

Schluppilein am 10.10.2012

weißt du, mein Therapeut, der nur 5 Wochen für mich zuständigt war und somit keine Wunder vollbringen kann, hat zu mir gesagt: Die Ursache der Depression kann man in der Reha kaum heilen, aber man kann lernen, mit den Symptomen umzugehen und zu lernen sie zu überwinden. Den Rest musst du daheim machen. Es werden auf einer Reha Anstöße gegeben, die Umsetzung und das Weiterleben musst du selber machen.

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Klinik Alpenland NICHT weiter zu empfehlen!!!

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Psychosomatik
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Unverschämter Umgang mit Patienten/Gästen
Krankheitsbild:
Präventivkur Bundeswehr
Erfahrungsbericht:

Aus meiner Sicht hat die Klinik Alpenland den Anschluss bzgl. Modernisierung völlig verpaßt!

Haus im 70er-Jahre-Stil liegt direkt an einer Hauptstrasse!

- Preis/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht überein
- Fotos und beschriebenes Leistungsspektrum aus Kurkatalog
und Internetauftritt stimmen nicht mit dem überein, was man hier vor Ort auffindet

- kein Bewegungsbad im Haus
- keine Sauna im Haus
- kein nennenswerter Kraft- bzw. Fitnessraum im Haus
- Therme im Ort kann von Patienten gegen Gebühr ersatzweise genutzt werden
- Essensqualität mittelmäßig
- Kinder (zu Besuch) äußerst unerwünscht
- viele Patienten mit Therapieangebot und deren Qualität unzufrieden
- schnippiges Personal im Servicebereich des Speisesaales
- teilweise sehr unfreundlicher Umgang mit Gästen und Patienten ("3-Klassen-Gesellschaft")

Ich persönlich, selbst aus dem med. Bereich, kann diese Kurklinik auf GAR KEINEN FALL weiterempfehlen!!!

Maximal für den Bereich der Geriatrie würde ich dieser Klinik noch eine Zukunft geben!

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Faceboxer am 25.09.2012

Veraltete und ungemütliche "Abteilung Physikalische Therapie" im Keller

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unprofessionelle klinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kann ich leider nicht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
?
Kontra:
die ersten kontakte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut nicht empfehlenswert

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Gutes Essen
Kontra:
strenge Regeln, lauter alte Leute, schreckliches Ambiente
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der Klinik mehr als unzufrieden. Ich war in der Abteilung Psychosomatik und hatte mein Zimmer auf der Onkologischen Abteilung. Die Zimmer sind alt und sehr einfallslos. Die Gänge sind dunkel und das Haus gleich eher einem Seniorenheim. Es gibt im ganzen Haus keinerlei Spormöglichkeiten, kein Hallenbad. Das einzige was das Haus bietet, ist eine uralte Billiardplatte. Für junge Leute ist das Haus absolut ungeeignet. Das ist wirkt von innen sehr unfreundlich und sehr alt. Alles wirkt total steril. Die Therapieräume befanden sich im Keller, die Zimmer waren sehr klein, fast schon beengend. Alte medizinische Geräte. Am Abend sitzt man allein in seinem Zimmer. Alles sehr teuer im Haus. Internetverbindung viel zu langsam, Telefon sehr teuer. Sehr strenge Regeln. Ab 22 Uhr musste man auf dem Zimmer sein. Leider bot Reichenhall für junge Leute rein gar nichts. Ich habe meine Reha nach vier Tagen abgebrochen, weil ich mich total fehl am Platz gefühlt habe.

1 Kommentar

Faceboxer am 26.09.2012

Absolut ungeeignet für jüngere Leute! Dies hat sich scheinbar bis heute nicht geändert! Auch ich bin absolut enttäuscht und ebenso entsetzt, wenn mir jede Menge andere Patienten (unabhängig vom Alter) von allein meine Meinung bestätigen! Ich persönlich meine, dieses Haus hat den Anschluss völlig verpaßt und sich übernommen!

Nicht zu empfehlen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich fühlte mich nach der Behandlung noch wesentlich schlechter als davor)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (War vor der Behandlung gesund, nach dem leider sehr krank)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Gut ist wenn man keine Arzte braucht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Für alles muss man selber einstezen, sonst läuft leider kaum etwas)
Pro:
Gute Küche, Massage, Emfang, Reinigung, Walking, Qigong
Kontra:
Einzeltherapie, Stationszimmer und überforderte Angestellte darin, Zimmeraustattung und vieles mehr ...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schöne Gegend, leider ist die Behandlung nicht ausreichend.

Schon der Anfang war irrtümlich. Mir wurde gesgat, dass die Wartezeiten ein Paar Wochen ausmachen, was ich auch meinem Arbeitgebeer mitteleilte. Dann aber, am Telefon, teilte mir eine andere Verwaltungsangestellte mit, dass die Ausage Ihrer Kollegin auf keinen Fall stimmen kann; Aufwand alles zu regeln war sehr schwierig.

Als ich in Klinik kam, bekam ich eine Therapeutin, was auch wiederrum Irrtum war. Gut, meinte ich dann, irren ist menschlich und ich bin auch vieles gewöhnt, aber irgendwo erwarte ich ein wenigprofessionalität, was hier in dieser Klinik kaum vorkommt.

Der Einzeltherapeut erwartet von einem Perfektes Erscheinen (Minute bezogen), er selber aber lässt den Patienten ohne Entschuldigung warten, wenn er überhaupt da ist (der ist häufig nicht da, da noch selbstständig in Salzburg tätig). Und wenn er da ist, dann ist das Gespräch mit ihm sehr schwierig, denn ich hatte oft das Gefühl, dass er meine Worte verdreht und umstaltet. Es hat mich eine Menge Energie kostet mit ihm eine normale Konversation zu führen. Ungute Therapie.

Als ich die Klinik verlaß, war keiner da bei der Gestaltungstherapie anwesend (Gestaltungstherapeutin war krank) und ich müsste mir selber meine Bilder suchen. Ein anderer war auch dabei, aber der rührte nicht mal ein Finger um mir behiflich zu sein.

Ich habe in der Klinik die Namen meinen Ärzten angegeben wo sie die Berichte verschicken können, leider ist bis heute (war vor 6 Monaten in der Behandlung) noch nichts angekommen. Da ich diese Berichte schon davor benötigt habe, bin ich direkt hingefahren, wo mir versichert wurde, dass alles schon längst unterwegs sei. Bis heute hat sich nicht verändert.

Wen LVA hier schickt, sollte sich unbedingt gut informieren und viel Kraft und Mut mitbringen (was auch schwierig ist, denn der Patient kommt hierhin um Mut und Energie für sich zu gewinnen), um sich um fast alles kümmern und durchsetzen zu können.

2 Kommentare

__LUNA__ am 01.12.2010

hallo sasma, ich war auch heuer in der klinik alpenland.und kann eigentlich deine bewertung nicht verstehen. ich fühlte mich sehr gut auf gehoben.
du kannst dich gerne mal auf unserem forum melden das wir expatienten der klinik ins leben gerufen hab, dann können wir uns gerne austauschen.

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Viel zu laut an der Durchfahrtsstraße

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Küchenpersonal sehr angenehm
Kontra:
Lärm durch Hauptstraße / Ausstattung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider liegt die Klinik direkt an der Hauptdurchfahrtsstraße der Stadt. In den Zimmern zu dieser Straße ist es durch Verkehrslärm den ganzen Tag (bis in die Nacht hinein) sehr laut. Am Gebäudeeck reflektiert sich dieser Lärm zusätzlich. Das Vorbringen dieser Tatsachen will in dieser Klinik niemand hören. Hier gibts zuweilen auch "eigenartige Antworten". Auch ein Wunsch nach einem Zimmerwechsel wird abgelehnt.

Bei offenem Fenster gibts ab 06h morgens zusätzlich den Rauchgeruch, der aus dem Raucherpavillon vor der Klinik kommt.

Die Zimmertüren sind mit einem Türschließer vesehen, welche allerdings in den letzten 10cm frei in das Schloss fallen und ohne festhalten einen kräftigen Knall verursachen. Leider kümmern sich einige rücksichtslose Mitpatienten nicht um vorsichtiges schliessen. Um 06h morgens ist das äußerst unangenehm.

Die Räumlichkeiten sind insgesamt in die Jahre gekommen (dies wusste ich allerdings im Vorfeld). Kellertherapieräume im Nebengebäude sind ohne Fenster und Lüftungsmöglichkeit, sie schaffen ein unbehagliches Gefühl. Die physikalische Abteilung erscheint räumlich eher als Abstellkammern im Keller. Ein "Renovierungsstau" ist durchwegs zu erkennen.

Die Therapieplanung scheint verbesserungswürdig. Terminüberschneidungen und kurzfristige Ausfälle sind keine Seltenheit.

Als sehr angenehm empfand ich das Küchenpersonal, welches hier einen deutlichen Pluspunkt bekommen soll.

Insgesamt betrachtet erscheint mir die Lage und einige Tatsachen der Klinik als ungeeignet für eine psychosomatische Reha. Es gab für mich keine ruhige Rückzugsmöglichkeit innerhalb des Hauses.

Darüber sollte man Nachdenken

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (nicht zufrieden)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (hatte keine Vorkentnisse)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (zu wenig)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (keine vernünftige Struktur erkenbar)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (alt und Teppiche sehr schmutzig)
Pro:
KBT
Kontra:
KBT für Zukunft gestrichen
Krankheitsbild:
Stress/ Panik/ Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist wirklich vom digitalen Zeitalter im letzten Jahrhundert keine Internetverbindung auf einigen Stockwerken vorhanden. Ebenfalls gibt es kein Kaffee oder angenehmes Ambiente zum sich zurückziehen zu können.

Das positive ist die unbeschreiblich schöne Landschaft der Umgebung und die geführten Wanderungen.

Die Therapeuten sind unterbesetzt ebenfalls entfällt zukünftig die KBT wird einfach gestrichen.

Die Termine werden noch ohne EDV geplant und ebenfalls ist keine Anlaufstelle vorhanden wenn man etwas ändern will bzw. muss da die Therapeuten beschäftigt sind und keine Zeit haben.(Büro hierfür gibt es nicht)

Für mich jedenfalls waren die 5.Wochen fast umsonst natürlich wird der Entlassungsbericht das Gegenteil aussagen. Werde ich noch sehen meine eigene Meinung hierzu ist nicht von Bedeutung ( bin nur Patient ).

Ebenfalls möchte ich noch als positiv das Essen bezeichnen wirklich gut.

MAM- mehr als mäßig

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Haltung den Patenten gegenüber
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Essen und st gut und die chefärztliche Leitung auch. Damit ist alles positive gesagt...
Noch nie habe ich in einer Reha so eine schlechte medizinische Grundversorgung erlebt. Und noch keine Klinik hat und Patienten jemals so deutlich spüren lassen, das es nur um die abrechnungfähigen Unterschriften geht. Von der Beeinträchtigung durch Baulärm und Schmutz garnicht zu reden. Jede Klinik muss mit den Zahlungen der Krankenkassen wirtschaften, aber noch keinen von uns Patenten ließ irgendeine Reha Einrichtung das so deutlich spüren. Keinerlei persönliches Interesse an Patienten und eine leicht unerhebliche Grundhaltung des gesamten Personals. Also mich sieht diese Klinik sicher nicht mehr!!!

keine professionel behandlung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin gewesen in den klinik alpenland bad reichenhall gan monat marz also ich muss erlich war sagen ich habe seerh merh viel erwarted fur eine fachbehandlung in bereich psichosomatisch abteilung

2 Kommentare

luca66 am 27.06.2014

das waar meine betrag absolut nicht waar
Lando Luca

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ohne Worte

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Altes Gebäude mit alten Möbeln ,grausam)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wenig Minuten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Unkoordiniert fauker Sozialdienst)
Pro:
Essen und Personal außer der 2 arroganten Schwestern im EG Super
Kontra:
Zu kurze Therpiezeiten im Krankheitsfall der Therapeuten kein Ersatz
Krankheitsbild:
Tinnitus und Mehr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der sogenannte Sportraum ist im Kellergeschoß ohne Fenster Bilder Radio oder Fernseher.Er hat gerade 1 Trimmrad,1 Liegerad ein Crosstrainer von (Kettler) sowie ein Multfunktionsgerät wo nicht einmal der Platz reicht diesen optimal zu betreiben.Dieser hat mehr eine Alibifunktion es handelt sich umGeräte für den Privaten Bereich,ist ein Witz.
Die sogenannte Bäderabteilung ca. 50 Jahre alt und winzig.
Das Foyer schaut aus wie in einem Altersheim vor 60 Jahren.Alter Teppichboden in den Stockwerken.Der Stil erinnert ingesamt zu 100% an Honecker (DDR.Ein Kaffeeautomat mit ca.125 ml koste ein € die Tasse.Der schmeckt nach nichts.Kein Wlan, 1 Stunde Intertnet 2 €uronen die Stunde.Die Organisation ist auch Grausam,es kommt ständig vor das irgendwelche Termine sich überschneiden,wenn man nicht selbst Aufpasst.So werden zum Beispiel Wanderungen angeboten an die man normalerweise garnicht hier(Psyochosmatik)oder gerde nur 1 x teilnehmen kann.Glückhat Jemand wenn der/die Therapeutin Kank oder im Urlaub ist .
Den Garten kann man nur bei schönsten Wetter betreten,da darunter sich die Tiefgarge befindet und der darübliegende Boden so weich ist dass der erst betreten werden kann,wenn es schon sehr lange Trocken ist.
Ich verstehe die Vertragspartner nicht Deutsche Rentenversicherung ,Qualität ist NUR EIN WORT.Die Therapien gehen nur ca.20 Minuten Sport

veralterte Klinik mit vielen Mängeln

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
gutes essen, kompetenter Oberarzt
Kontra:
viele Ausfälle schlechte Leitung
Krankheitsbild:
Burn out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine wirklich schöne Zeit in der Klinik aber nur weil ich einen super Therapeuten hatte(danke Dr K.)und meine Mitpatienten super waren.
Die Klinik ist beim eintreffen ein Schock für mich gewesen.Sehr alt und man sieht am Anfang nur sehr Kranke Patienten von
der Onkologie.Die Zimmer sind zweckmäsig eingrichtet werden ca 2-3mal di woche gereinigt,kommt drauf an wieviel Abreisen sie haben.Betten überziehen und Handtuch wechsel machen die Patienten selber.Der Fernseher war auch bei den kleinen Zimmern noch ein Witz.Das Essen war wirklich sehr gut und man fand immer etwas das einem schmeckte.der Kaffeeautomat für die Patienten war total überteuert.
Leider vielen immer wieder Termine aus das man teilweise den ganzen Tag nichts zu tun hatte und abends dann noch zum autogenen Training musste-Ich hatte einen wirklich kompetenten Therapeuten zum Glück den das konnte man wirklich nicht von allen behaupten.Der Cheftherapeut ist so arrogant und gelangweilt das man sich fragt was der auf diesem Posten macht.
Was mir sehr gut gefallen hat, das wöchentliche Treffen mit den Mitpatienten...man war immer auf dem laufenden wer abreist oder neu angekommen ist.
Das telefonieren war sehr teuer und leider gibt es kein Wlan in der Klinik.Ich kann die Klinik nur bedingt weiter empfehlen ,insbesonders bei schlechtem Wetter ist man dort sehr schnell genervt.
Gebracht hat mir der Aufenthalt dort leider nicht viel da man einfach zu wenig Zeit mit seinem Therapeuten verbringt und wenn in der Urlaubszeit soviel ausfällt kann es nichts bringen.
Als Raucher ist man dort übrigens auch ein Aussätziger Das Raucherhäuschen ist ohne Sitzgelegenheit und ab 22 Uhr tabu

1 Kommentar

kjgraf am 12.11.2012

Was mir nun noch aufgefallen ist:

- Die Moorpackungen
Man hatte mir ja das für die Wirbelsäule verordnet. Mir kam es etwas komisch vor, dass die "Moorpackungen" in einer Kunststoffummantelung wirken sollen (sog. Moorkissen). Da kann ich mir gleich eine gute alte Wärmflasche unterlegen. Ich gehe normalerweise davon aus, dass man das Moor originär aufträgt, damit es durch seine biochemischen Vorgänge wirkt.
Natürlich ist das gut und recht, zu sparen. Aber so ist es wirklich eine Behandlung der Armenklasse. Das kann jeder zu Hause auch.

Unter Massageliege ist eine elektrische Rüttelliege gemeint. Diese ersetzt in den meisten Fällen den Masseur.
.....
Ich sehe das mit den Therapeutenzeiten auch so. Es ist viel zu sparsam dosiert. (1x Mi 1h20min und 1x Fr. 20 Min)

Meine erste station. Therapie war eine einzige Katastrophe

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Gutes Essen, schöne Gegend
Kontra:
Das alte Haus und vieles mehr ....
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich begann bei der Therapeutin mit Einzelsitzungen, wo sie bereits in der ersten Stunde total grenzüberschreitend war (...sie fragte mich in der ersten Stunde, ob ich mich selbst befriedige, obwohl meine Themen Beruf und Eltern waren - ich wusste nicht, was diese Frage soll und mir war das soooo peinlich). Bei der Aufstellungsarbeit interpretierte sie meine Situation näher, wobei vieles stimmte, aber einiges auch nicht. Wagte ich es einmal zu sagen, das ihre Interpretationen nicht ganz zutreffen/ passen, dann meinte sie, dass ICH etwas falsch gemacht hätte (... falsch aufgestellt). Das führte dazu, dass ich in Zukunft zu all dem was sie äußerte mit "ja stimmt ..." antwortete, obwohl es garnicht stimmte.
Weiters ließ sie mich Bilder malen, was mir anfangs totalen Spaß machte, weil ich ohnehin keine große Rednerin bin - endlich hatte ich ein Medium gefunden, wo ich mich und meine Gefühle ausdrücken konnte und das brachte Erleichterung. Tja, auch dies hielt nicht lange an. Sie befragte mich zu meinen Bilder und ich erklärte dazu und dann sagt sie, was sie darin sah - oh Gott, ich kann euch nicht sagen was für ein Unsinn das manchmal war - erschreckend! Ich malte daraufhin total kontrolliert, mit anderen Farben als ich es gerne gemacht hätte, andere Symbole, .... bis ich eines Tages die Malerei total verweigerte.
Dies alles wäre mir noch nicht so komisch vorgekommen, erst als ich zur Gruppentherapie wechseln MUSSTE, da fiel mir durch Beobachtung der Therapeutin im Umgang mit den anderen Klienten schnell auf, dass hier etwas nicht so abläuft, wie es ablaufen sollte. Nach mehreren Monaten fasste ich all meinen Mut zusammen und brach die Therapie ab, allerdings nicht ohne von der Therapeutin vor all den anderen Gruppenmitgliedern verbal einen ordentlichen "Schlag ins Gesicht" zu bekommen. Ich könnte euch noch einige andere "Therapiehighlights" schildern ...
Was mir aber total zu schaffen macht, sind nach wie vor Situationen/ Gespräche/ Taten aus der ersten Therapie, die ich nicht vergessen kann. Ich hätte nicht gedacht, dass mich das, was da so "falsch" abgelaufen ist, so sehr belastet - aber es tut es!

1 Kommentar

Rasmus Meyer am 03.12.2010

Hinweis der Redaktion:

Die Bewertungen von Gulta, Sasma, Suzkath und 9Wochen wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.

[email protected] – www.klinikbewertungen.de

meine fünfte stationäre therapie

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (war noch kränker nach der behandlung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (mein therapeut hat mir kaum raum zu reden aufgeräumt, er redete öiber selber :-()
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (habe leider von der behandlung kaum etwas wahrgenommen, oder doch, denn ich wurde als gesund entlassen und die krankheiten gingen erst an :-((()
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (keiner weiß bescheid; als patient stehst du als depp da)
Pro:
küche, massage, emfang, reinigung, walking
Kontra:
das wesentliche, außer körpertherapie, aber auch selten, da nie vertrettung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss gleich in vornhinein sagen, dass ich keine geburtige deutsche bin und deshalb nicht immer richtig gut schreiben kann, aber nicht destotrotz versuche ich mich klar auszudrucken, damit die zukunftige patienten dieser klinik doch etwas im vorraus erfahren dürfen.

die gegend ist traumhaft, ein seelen paradies. die blumen, die zahlreiche brummen, berge und unzählige freizeitsmöglichkeiten bieten einen eine heilende umgebung. schön.

die klinik selbst ist auch ok, vor allem das gute essen, freuendliche küchen-service, grundliche reinigungsdamen, herzlicher emfang; leider lassen die therapien (nicht alle, aber mache davon lassen zum wünschen sehr übrig, was auch vollkommen ausreicht um sich nicht angenommen und verstanden zu fühlen, denn patienten kommen nicht wegen der schönen gegend oder gutes essen dorthin (sowas hat doch jeder schon daheim, wenn er augen aufmacht), sondern an sich etwas positives zu verändern.

leider ist das in dieser klinik nicht so einfach

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Rasmus Meyer am 03.12.2010

Hinweis der Redaktion:

Die Bewertungen von Gulta, Sasma, Suzkath und 9Wochen wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.

[email protected] – www.klinikbewertungen.de

Spiegel habe ich daheim

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (na ja, wer sich das erlauben kann...)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (ok, na ja, kann mann lassen , vorrausgesetzt, dass man sich schon davor richtig beraten lässt :-))))
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (die gesunden können gesund bleiben :-))))
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (aus ist!)
Pro:
manches
Kontra:
vieles, habe aber keine Lust gerade alles aufzuzählen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

da kann ich einiges aufschreiben, falls mir dieser platz den raum verleiht *schmunzel.

auf jeden fall bekommt man hier viele überforderte und ausgelieferte "möchtegerntheraupeten" zur sicht die dann noch die "güte" haben, den patienten zu "versichern", dass sie in eigenem ICH befangen sind, wobei der eigene spiegel des *möchtegerntherapeuten" fehlt oder besser gesagt, der spielgel liefern die "ausgelieferte patienten".

wenn das nicht traurig wäre, dann wäre es tragisch, im warste sinne des wortes.

aber gut, jedem das seine.

ich persönlich würde diese klinik nie wieder aufsuchen, nicht mal zum besuch, denn die zeit ist ein kostbares geschenk, das man für das, was ihn gut tut, aufbringen soll.

1 Kommentar

Rasmus Meyer am 03.12.2010

Hinweis der Redaktion:

Die Bewertungen von Gulta, Sasma, Suzkath und 9Wochen wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.

[email protected] – www.klinikbewertungen.de

Es wird mehr versprochen als gehalten.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Psychotherapeuten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Gibt es nicht für Psychosomatikpatienten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Überheblichkeit, Unfreundlicher Umgangston)
Pro:
Psychotherapeuten, Lage des Hauses, Zimmer u. Reinigung, Mitarbeiter der Physioabteilung.
Kontra:
Alles andere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das positive an dieser Klinik ist
die wunderschöne Lage und die Psychotherapeuten, die sich wirklich um Ihre Patienten kümmern. Das Essen ist in Ordnung, aber von 5 Sternen kann nicht die Rede sein. Es hat anscheinend nachgelassen, wie ich von ehemaligen Patienten erfuhr, aber das ist immer Geschmacksache. Die Zimmer sind in Ordnung, dagegen kann man nichts sagen, die Reinigung ist sehr gut, dank der netten Reinigungsdamen. Die Physiotherapeutische Abteilung verdient auch ein Lob.
Das negative an dieser Klinik ist
der Prospekt ist völlig irreführend, von wegen Fitnessraum, 4 Geräte in einem muffigen Kellerraum, Schwimmbad in der Nachbarklinik für eine Std. pro Woche zu benützen. Aufenthaltsraum föllig veraltet, alles Charme der 70ger Jahre.
Der unfreundliche Umgangston des Empfangsbereiches, man wird zum Teil bahandelt als ob man ein unmündiges Kind wäre.Die Verwaltung betont immer wieder, daß sie das Hausrecht hat, was völlig unnötig ist, es wird einfach vergessen, daß die Patienten das Geld für die Klinik bringen und es auch andere Kliniken gibt. Es wird immer wieder ein Vergleich mit einem Hotel gebracht. Ich habe den Eindruck, daß es in einige Abteilungen noch nicht durchgedrungen ist, daß es sich um Patienten handelt und nicht um Hotelgäste. Wäre es ein Hotel wäre das Haus bestimmt leer, bei dieser Überheblichkeit. Handyverbot gibt es auch. Sollte man als Patient der Psychosomatik ein körperliches Problem haben kann man keinen Arzt der Klinik in Anspruch nehmen, man muß sich einen niedergelassenen Arzt in Reichenhall suchen. Viele Theraphiestunden fallen einfach aus wegen Krankheit und Urlaub und es gibt keine Vertretung, anscheinend wäre das zu teuer.Im Anschreiben der Klinik sieht das alles ganz anders aus.
Im Großen und Ganzen-alles sehr unbefriedigend

2 Kommentare

9Wochen am 11.06.2010

Hallo Wandy,
Dein Kommentar über die Überheblichkeit des Empfangsbereich irritiert mich sehr. So einen Eindruck hinterlassen die drei dort angestellten keinesfalls. Ganz im Gegenteil.
Kann das sein, dass Deine Wahrnemhung subjektiv beeinflusst ist, da Du selbst eine leitende Funktion in einem Hotel hast?
Grüße aus Niederbayern

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Nie wieder - oder doch?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nobody's perfect - aber Professionalität dürfte man schon erfahren)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Einzelgespräche Top, aber es gab sehr viele Mißverständnisse, und ich fühlte mich nicht wirklich gut aufgehoben.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Unprofessionalität und Inkompetenz an allen Fronten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (weder gut noch schlecht)
Pro:
Die Therapien - besonders KBT und Einzel, das Essen, Sr. Jutta, Hr. Schett, die nette und gründliche Reinigungsdame, die Landschaft, Chi Gong, der Garten, das Küchen.- u. Serviceteam,
Kontra:
Die Ärzte, das Essen (viel zu gut - man muss auf's Gewicht achten), der zugige Raucherbereich im Freien, Patienten müssen sich um alles selber kümmern - z.B. Empfang neuer Patienten - Verabschiedung alter, Teeküche vielleicht 1qm groß, Kaffee muß bezahlt werden und vieles mehr...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grauenhafte Ärzte - kann man gar nicht beschreiben
Einzeltherapeut ok - gut - bis sehr gut. Mussten uns zusammenraufen, war es aber wert. Entäuschend war die Empfehlung, mich als arbeitsfähig zu entlassen, denn das sah ich definitiv nicht so ( wurde aber so im Bericht für LVA dargestellt)
Das beste war Sr. Jutta! Ein menschgewordener Engel :-)
Das Essen war nur noch lecker, das Küchen.- und Serviceteam gingen auch auf extra Wünsche ein - wenn möglich.
Die verschiedenen Therapien waren alle in Ordnung.
Was für mich schlimm war, war der Zwang, bestimmte Sachen - auch wenn man sie nicht wollte - durchzuziehen.
Falls ich jemals wieder Reha machen muss, werde ich wieder dahin gehen - und mich diesmal für mich einsetzen - somit habe ich ja schon ein Therapieziel

3 Kommentare

bergsteiger60 am 17.05.2010

Lieber "feenstaub7173", als Beschäftigter dieser Klinik möchte ich doch einen Kommentar zu Ihrer Bewertung beisteuern.
Es gibt immer Licht und Schatten, manchmal mehr von dem, manchmal mehr von jenem … Jeder hat ein Recht auf seine eigene Meinung, klar, aber so eine Bewertung sollte doch nicht die Regeln des guten Geschmackes verletzen - es gibt im Net eine sog. Netiquette.
Diese Bewertung empfinden wir Mitarbeiter - im Gegensatz zu den anderen - sowohl positiven als auch negativen (mit denen wir auch leben müssen, und die uns sicher auch trotz ihrer zwangsläufigen Subjektivität die eine oder andere Anregung geben) - als einen Schlag "unter die Gürtellinie". Sie sollten sich vielleicht schon vorher ein wenig überlegen, was Sie schreiben, dass Sie vielleicht Menschen, die sich täglich bemühen, anderen Gutes zu tun, sehr Unrecht tun. Ich glaube nicht dass man nach 5-7 Wochen ALLES an so einer Einrichtung überschaut. Manchmal ist man auch im eigenen Selbst gefangen, nur so kann ich mir diese doch sehr unreifen Bemerkungen erkären.
Und ob die wirklich herzensgute Schwester Jutta über Ihre Bemerkung wirklich glücklich ist?? Vielleicht denken Sie mal darüber nach! Es ist immer sehr problematisch, an so einer Stelle Namen zu nennen. ich selbst habe schon öfter so überschwängliches Lob an ähnlichen Stellen bekommen, es war mir immer peinlich.
Und vielleicht besuchen Sie das nächste Mal lieber eine andere Klinik, wir haben genug Patienten, die unser Bemühen - vielleicht nicht immer so erfolgreich, wie wir es uns wünschen, aber wer kann das schon von sich sagen? - schätzen. Nix für ungut, aber das musste ich einfach sagen, trage es schon einige Wochen bei mir.
Freundliche Grüße und Gute Nacht

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Gute Klinik für eine psychosomatische Rehabilitation!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient einer psychosomatischen Rehabilitation würde ich die Klinik Alpenland sehr gerne weiterempfehlen.

Besonders möchte ich das immer freundliche, sympathische und kompetente Pflegepersonal und selbstverständlich auch alle Therapeuten und Ärzte in dieser Klinik loben. Ich habe mich wirklich zu jedem Zeitpunkt verstanden und somit auch gut aufgehoben gefühlt. Auch möchte ich die Reinigungskräfte und die damit verbundene Sauberkeit in den Zimmern und der Klinik positiv erwähnen.

Die Therapiemöglichkeiten lassen sich während dem gesamten Aufenthalt flexibel anpassen und auf die eigenen Wünsche abstimmen. Weiterhin ist die Lage der Klinik mit vielen Einkaufsmöglichkeiten (Edeka, Aldi, dm, …) und auch direkter Nähe zum Bahnhof Bad Reichenhall ideal. Durch die tolle Busanbindung oder auch zu Fuß sind viele tolle Ausflugsziele sowie Wandermöglichkeiten in traumhaft schöner Natur schnell und einfach zu erreichen.

Was mir bei meinem Aufenthalt weniger gut gefallen hat, ist der Aufenthaltsraum im Keller der Klinik, wo man Billard, Tischtennis, usw. spielen kann. Durch die dunkle, ungemütliche Atmosphäre und stickige Luft aufgrund von fehlender Belüftung habe ich mich hier nicht wirklich wohlgefühlt. Daran angrenzend befindet sich der Fitness-Geräteraum, der ebenfalls nicht ausreichend belüftet wird und keine wirkliche Vielfalt an Trainingsmöglichkeiten bietet. Auch ist die Anzahl der Geräte leider sehr überschaubar.

Das Essensangebot ist für eine Klinik völlig in Ordnung. Man kann beim Mittagessen zwischen einem normalen Gericht oder einer vegetarischen Variante wählen. Die Qualität der Speisen ist standardgemäß für eine Klinik. Es gibt zum Mittag- und Abendessen auch immer ein Salatbuffet, welches ich als sehr positiv empfunden habe. Kritikpunkt: Auch wenn es mich nicht selbst betroffen hat, habe ich leider mitbekommen, dass auf Allergien wenig Rücksicht genommen wird und man dann nur eine sehr begrenzte Auswahl an Speisen nutzen kann.

Abgewirtschaftet, Warme Speisen z.T. ungeniessbar.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Renovierung dringend notwendig! Teppicböden, Mobiliar z.T. in inakzeptablem Zustand)
Pro:
Kompetente Psychotherapeuten
Kontra:
Heruntergekommene Zimmer, z. T. inakzeptable warme Speisen
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist überwiegend freundlich. Die Therapeuten sind überwiegend motiviert und kompetent.

Inakzeptabel ist ein großer Teil der Klinik. Hier ist vermutlich seit den 80ern nichts mehr erneuert worden. Hauptsächlich im Nebengebäude, sowohl auf den Gängen als auch in den Zimmern: Zerschlissene Teppichböden, an den Kanten der Treppen in Auflösung begriffen, übersäht mit Flecken in allen Farben. Plastikmatratzen! Nur mit einem dünnen Leintuch bedeckt, ist erholsamer Schlaf kaum möglich. Extrem hellhörig, abends im Zimmer zu telefonieren ist dem Zimmernachbarn nicht zuzumuten.

Zur Verpflegung: Obst zum Mitnehmen, ebenso heißes Wasser für Tee. Reichhaltige und abwechslungsreiche Salatbuffets.
Die Suppen waren meistens sehr versalzen (Keine Einzelmeinung, sondern vielfach bestätigt), das Gemüse meist zerkocht und labberig. Quallige Soßen aus der Packung. Desserts gab es, wenn überhaupt, meist in Form von abgepackten Billig-Puddings: Süß, fettig und knallig gefärbt. Gesund geht anders!
Cafeteria nicht vorhanden. Kaffeeautomat sehr gewöhnugsbedürftig.

Im großen Ganzen bin ich zufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
freundliche Therapeuten
Kontra:
Essensform abgefragt, dies aber vom Servicepersonal ignoriert
Krankheitsbild:
Psychosomatisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beim Fragebogen der Klinik zum Aufenthalt wurde die Essensform abgefragt, dies aber vom Servicepersonal ignoriert oder nur sehr sporadisch serviert.
Unglücklicherweise war meine Reha in der Urlaubszeit, deshalb sind viele Termine ausgefallen.
Dabei ist leider auch noch krankheitsbedingt die Therapeutin ausgefallen und die Vertretung hatte sich nicht mit meiner Krankenakte nicht befasst.
Im großen Ganzen bin ich zufrieden mit der Klinik.
Unternehmungen für Patienten am Wochenende gibts leider keine und kontaktscheue Menschen sind auf sich alleine gestellt.

Fair behandelt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Freundlichkeiten überwiegen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Kompetente Ärzte und Psychotherapeuten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden ( )
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (In Ordnung)
Pro:
Sauber und freundlich
Kontra:
Veraltet
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Etwas in die Jahre gekommenen und dennoch in guten Zustand sehr sauber und ordentlich alle sind sehr bemüht .

Eine wohltuende Auszeit nur für mich !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Es muss dringend renoviert werden)
Pro:
Gutes Haus und tolle Lage mit super Anbindung an Salzburg
Kontra:
Renovierungsrückstand in vielen Bereichen
Krankheitsbild:
Erschöpfungszustand und Trauerbewältigung
Erfahrungsbericht:

Von Anfang Februar 2018 bis Mitte März 2018 durfte ich wunderbare 5 Wochen in der Klinik Alpenlang erleben. Mein besonderer Dank gilt in erster Linie den Ärzten, Therapeuten und Pflegern, die mich während der gesamten Zeit umsorgt und gefördert haben. Lieben Dank dafür!
Frei von allen Verpflichtungen konnte ich wieder zu mir selbst finden. Durch die Anwendungen konnte ich meine Bilanz im Bereich Ruhefindung und Entspannung wieder in die Balance bringen. Viele Vorschläge und Tipps sind auch für den Alltag tauglich und lassen sich in meine beruflichen Termine und Verpflichtungen einplanen. Das Haus gleicht in seiner Einteilung eher einem Hotel, statt einer Klinik. Es weißt in vielen Dingen einen baulichen Investitionsrückstand auf, aber man ist dran! Besonders wichtig ist die Renovierung im Bereich physikalische Anwendungen. Das Personal hat hier die vorsintflutlichen Räume durch Liebenswürdigkeit ausgeglichen. Wer die Treppen am Haupteingang mit dem Gepäck nicht alleine bewältigen kann bekommt Hilfe. Gefehlt hat mir ein bisschen Eleganz, auch in der Kleidung aller Mitarbeiter. Die Küche und das Personal im Speisesaal haben hervorragende Arbeit geleistet, Frühstück-, Mittag- und Abendessen einfach super. Die Vielfalt der Küche war toll, schade, dass der Bereich Lehrküche und Diätberatung nicht mehr angeboten wird. Hervorheben will ich auch noch die tolle Lage der Klinik. Gleich gegenüber sind alle Versorgungseinrichtungen für den täglichen Gebrauch und die Anbindung an Salzburg und viele andere Ausflugziele ist hervorragend. Wer will hat nicht eine Minute Langeweile. Danke für die schöne Zeit!

Bad Reichenhall war eine Reise wert !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Überlastungsdepression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich war es der erste Rehaaufenthalt und ich habe daher keine Vergleichsmöglichkeit zu anderen Kliniken. Insgesamt waren die 6 Wochen eine lehrreiche Zeit für mich, besonders die Küche kann ich nur positiv erwähnen, es war immer alles frisch, die Mitarbeiter sehr freundlich und das Speisenangebot sehr abwechslungsreich. Negativ für mich war, daß sehr viele Therapien oder Angebote aufgrund Personalmangels einfach gestrichen wurden bzw. es viele Überschneidungen gab, was zu unnötigem Stress führte. Die wunderschöne Berglandschaft und viele nette Bekanntschaften machten den Aufenthalt insgesamt doch zu etwas, wo man gerne zurückdenkt.

Super Aufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Natur Essen Therapie
Kontra:
Gebäude technisch veraltert
Krankheitsbild:
Schwindel / Schlafstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik muss renoviert werden und technisch ins jetzige Jahrhundert gebracht werden.

Ansonsten waren die Therapien und Therapeuten für mich sehr gut.

Ich hatte ebenfalls KBT welche ja in Zukunft nicht angeboten wird und finde dies sehr schade daher großer Verlust für zukünftige Patienten.


Die Umgebung dieser Klinik ist sensationell sowie das Essen.

Empfehlungswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Fachpersonal
Kontra:
Gebäude
Krankheitsbild:
Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute medizinische Betreuung, qualifizierte Fachpersonal

Geniale Lage, super Essen und breites Angebot

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen, durchlässige Angebote, Lage, breite der Angebote
Kontra:
Verlängerung nicht möglich, da kein Bett
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist etwas in die Jahre gekommen, aber alles in allem war die Klinik gut. Das Angebot der Therapiemöglichkeiten ist breit und durchlässig. Das hat Vorteile, aber auch Nachteile. Durch die Wechsel in den Gruppentherapien konnte nur ein eingeschränkt ein vertrauensverhältnis aufgebaut werden.
Landschaftlich ist die Alpenklinik für mich unschlagbar. Auch das Angebot der Wanderungen war einfach gut.
Mir hat der Aufenthalt ein Stück weiter geholfen. Schade fand ich, dass eine Verlängerung aufgrund Bettenkapazität nicht möglich war, obwohl dies meine Bezugstherapeutin vorschlug. Weitere 1- 2 Wochen hätten mir gut getan.
Das Essen ist sehr sehr gut. Auch wenn es viel Fleisch und immer eine Soße gibt ist das Servicepersonal sehr aufmerksam und versucht alles zu berücksichtigen, dass jeder auf seinen Geschmack kommt.
Die Zimmer sind sehr unterschiedlich. Ich hatte ein Doppelzimmer mit einem großen Tisch. Andere hatten ein Einzelzimmer mit Schreibtisch und Balkon. Sie sind zweckmäßig ausgestattet, aber teilweise ist das Haus sehr hellhörig. Vor allem im Nebengebäude - in dem die Psychsomatik größtenteils untergebracht ist.
Das Pflegepersonal ist - manchmal - sehr aufmerksam. Das ist jedoch personenabhängig.
Die Damen in der Verwahlung und an der Rezeption unterstützten mich bei all meinen - manchmal seltsamen Anfragen und Wünschen.
Alles in allem fühlte ich mich gut aufgehoben.

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