- unverschämt
- nicht hilfsbereit (Bitten zu helfen)
- keine kompetenten Aussagen
Bin schockiert, wie man mit Patienten umgeht die Hilfe suchen

Ich bin in der Kehlkopfkrebs Behandlung.Diese Behandlung dauert schon 16 Monate in dieser Zeit sind 27 Operationen unter Vollnarkose durchgeführt worden. Keine dieser Operationen ist mit Erfolg durchgeführt worden und um die fachliche Inkompetenz zu verschleiern schaltet man psychologischen Dienst dazu um schwierige Fälle in der Psychiatrie zu entsorgen.

Ich kann die HNO, insbesondere die Station 4, überhaupt nicht empfehlen. Ich musste fast ein halbes Jahr auf meine OP warten und eine wesentliche Verschlechterung des Zustandes in Kauf nehmen. Außerdem muteten mir die Ärzte zu, dass ich fast ein 3/4 Jahr lang täglich oder jeden 2. Tag Ibuprofen, bzw. Diclofenac hochdosiert nehmen musste, um die Schmerzen überhaupt aushalten zu können. (Bei mir drückte etwas vom Kiefer her direkt auf einen Zahnnerv!) Die Wartezeiten in der Ambulanz beliefen sich im Schnitt auf 5-6 Stunden!!!
Auf Station fühlte man keine Herzlichkeit. Aufgeklärt wurde ich kaum. Wurde sogar, obwohl schon mit Spritzen und Tabletten auf die OP vorbereitet, wieder nachhause geschickt, um bald danach wieder aufgenommen zu werden. Es haben sich innerhalb von 1 Stunde 2 Ärzte vorgestellt, die mich angeblich operieren würden (der eine wusste nichts vom anderen), operiert hat mich letzlich dann eine dritte Assistenzärztin zusammen mit dem einen...
Es war kein Kortisongel auf Station, was ich dringend zur Abschwellung gebraucht hätte und was auch verordnet war. Nach 1 1/2 Tagen wurde es endlich von jemandem aus der Nachbarstation geholt! (Inzwischen hatte ich fast Luftnot.)
Zum Frühstück hatte ich 2 Vollkornbrötchen und ein paar Beilagen bestellt. Bekommen habe ich regelmäßig 1-2 Scheiben verpacktes Graubrot und 1 Scheibe undefinierbare Wurst. Das ging fast allen Patienten so. Als ich mich mal weiter in das Schwesternnebenzimmer vorwagte, sah ich, wo all die guten Sachen blieben: auf dem Tisch stand ein Frühstückskorb mit mindestens 30 Vollkornbrötchen, viele Varianten Schinken, Käse, Salami und andere Köstlichkeiten, die von mir und Mitpatienten bestellt wurden, dort aber nie eintrafen. Ich finde es schon ein Unding, wenn man in diesem Ausmaß Patientenessen abzweigt!!!
Insgesamt hatte ich in 5 Tagen stationärem Aufenthalt (plus Ambulanz) mit 9 verschiedenen Ärzten zu tun und keiner hat sich richtig zuständig gefühlt. Es ist ein logistisches, organisatorisches und menschliches Oberchaos, wenn nicht gar eine Tragödie. Da will ich nie wieder hin müssen!!! Ich empfehle es keinem.

Ich kann jedem von dieser Abteilung abraten.

Bei der Aufnahme herrscht das reinste Chaos, die Narkoseärzte hören beim Gespräch nicht richtig zu da das Wartezimmer zu voll sei. Dies führte zu Allergischen Problemen des Patienten.

Auf Station ging es so chaotisch weiter, sei es wegen der Essens-Auswahl, ob die OP nun statt findet oder nicht, etc.

Die Hygiene auf den Zimmern lässt sehr zu wünschen übrig (WC wird nicht täglich gereinigt, Bad-Armaturen sind verrostet, einen Abzug im Bad gibt es nicht = Gestank sogar im Zimmer!, Kleine, schmutzige Dusche.

Die Schwerstern und Ärzte verstehen nicht wenn man vor einem Eingriff Angst hat.

Die Wartezeiten in der Ambulanz sind miserabel

Wer Angstpatient ist sollte diese Klinik meiden.
Für Schmerzmittel Unverträglichkeiten gibt es scheinbar keine Alternative.

Wir mussten für einen 5 minütigen Eingriff an der Nase meines Sohnes insgesamt 10,5 Stunden in dem Krankenhaus verbringen.

Wie ich nun auch in vielen anderen berichten lesen konnte, muss man besonders in diesem Krankenhaus über Gebühr viel und lange warten, meistens ohne weitere Erklärung.

Sicherlich erwartet niemand, dass man nur 10 Minuten auf einen Arzt warten muss aber die Wartezeit würde man ganz anders verkraften, wenn man vorher darüber informiert worden wäre.

Eine Ärztin der Klinik hatte uns im Vorfeld gesagt, es handle sich um einen Routineeingriff von ca. 5 Minuten, bei dem Vollnarkose nötig ist. Wir sollen um 8 Uhr kommen, das Kind soll nüchtern sein.

Mit keinem Wort wurde erwähnt, dass wir alleine für die Aufwachzeit nach der Narkose mind. 3 Stunden, häufig 4 oder 5 Stunden einrechnen müssen und man auf jede weitere Untersuchung, Erstellen von Röntgenbildern, Verschieben der OP-Termine, Arztentlassunggespräch etc. jeweils immer mehrere Stunden warten muss.
Wir hätten uns dann ganz anders ausgestattet (Hörspiele, Malsachen, Bücher, Essen/Trinken...) und mental vorher darauf eingestellt.
Mir erschien dieses Krankenhaus vollkommen unorganisiert. Dass Patienten und deren Angehörige nach über 10stündiger Wartezeit zermürbt sind, haben die Schwestern nicht verstanden...

Grundsätzlich war aber das gesamte Personal in der persönlichen Ansprache sehr freundlich!

Mein Mann hatte einen mehrstündigen Drehschwindel und war nicht in der Lage mehr aufrecht zu stehen oder zu sitzen ohne zu erbrechen.Mit dem Krankenwagen wurde er zur INA ins KH gebracht.DOrt wurde er erst untersucht und dann zur HNO zum Konsil gebracht. In der HNO Ambulanz mussten wir fast 21/2 Stunden warten. Der Arzt war sichtlich genervt , ebenso das Pflegepersonal. Erklärung über Gemachte Untersuchung war ebenso sehr dürftig. Der Arzt empfahl ihm nochmal zum Nierdergelassenen Hausarzt zugehen.Er hätte jetzt nicht die Zeit für weitere Untersuchzngen. Darufhin kam er zurück zur INA. Die Arztin war sehr bemüht, jedoch war das Pflegepersonal dort sehr mürrisch und waren nicht einmal in der Lage zu überprüfen, bei welcher Untersuchung mein Mann gerade war. Er war beim Schädel-CT und ich musste ca. 2Stunden warten, obwohl mein Mann schon nach 20 Minuten wieder in der INa war.
Das personal dort macht nicht gerade einen sehr engagierten Einduck( mit Kaffeebecher herumgehend, Beine auf dem Schreibtisch...sehr peinlich!!!). Nach einem anstengenden Tag verliessen wir das KH. Mein Mann bekam 2Tage später endlich seinen HNO Termin. Dort wurde festgestellt, dass er einen Ausfall des Gleichgewichtsorgans hatte und wurde gleich hochdosiert mit Cortison behandelt. Die Zeit zwischen KH und nierdegelassen HNO waren kaum erträglich für meinen Mann. Wenn man nur noch ruhig auf dem Rücken liegen kann, weil sonst Heftigster Schwindrl und erbrechen droht.Vor allem die UNgewissheit, was man hat.
Dies hätte man ihm wesentlich erleichtert können, wenn die HNO und INA im KH etwas interessierter im Umgang mit Patienten wären.Ebenso standen in der Anamnese vom Kh Aussagen meines Mannes, die er nicht ausgesagt hat. Ein reines Armutszeugnis.

Ich war zur Begradigung der Nasenscheidewand im Katharinenhospital. Die Operation an sich war erfolgreich und tadellos gelungen. Aufgrund der Begleitumstände werde ich aber sicher nicht mehr ins Katharinenhospital gehen. Während der Operation wurde ich mit einem MRSA-Erreger angesteckt, woraufhin ich eine Woche lang in einem ziemlich desolaten Zustand auf der Intensivstation liegen mußte. Auf der Intensivstation bekam ich einen Darmkeim, so daß ich über eine Woche isoliert liegen mußte. Jeden Tag kam eine Krankenschwester mit einem neuen Antibiotikum, von denen eins schließlich anschlug. Nach meinem Aufenthalt mußte ich zu einer dreiwöchigen Kur. Das Krankenhaus hat sich nichtmal entschuldigt, sondern fand es toll, daß ich überlebt hatte.

Im Nachhinein habe ich erfahren, daß in allen Krankenhäusern der Umgebung bekannt war, daß das KH ein Problem mit einem MRSA-Erreger hatte. Nur hat mir das leider niemand gesagt.

Nach der OP auf der Station war die Pflege und Betreuung durch Schwestern und Ärzte ungenügend.

Mein örtlicher HNO-Arzt hatte bei mir eine sehr starke Außen- u. Mittelohrentzüdung diagnostiziert, mir aber lediglich einen Gazestreifen ins Ohr getan und Ohrentropfen verschrieben. Über Nacht bekam ich solche furchtbare stechenden Ohrenschmerzen, ich hörte nichts mehr und mußte vor Schmerzen fast erbrechen. Nach der 4. Schmerztablette entschlossen wir uns dann doch in Krankenhaus nach Waiblingen zu fahren, diese teilten uns vor Ort mit, dass für die HNO-Notaufnahme das Katharinenhospital in Stuttgart zuständig sei.

Wir fuhren dorthin weiter und kamen gegen 2Uhr an, ich konnte vor Schmerzen kaum noch gehen. Wir warteten vor dem Warteraum auf die angekündigte Schwester. Diese kam dann auch nach ein paar Minuten. Sie fragte mich mit verschränkten Armen und einem absolut unfreundlichen Ton warum ich hier wäre. Unter Tränen vor Schmerzen erklärte ich ihr die Situation. Daraufhin schrie sie mich an: "..und DESHALB kommen sie nachts hierher?!...was glauben sie eigentlich, uns wegen so einer Lapalie aus dem Bett zu holen....wir arbeiten 24 Stunden (!) rund um die Uhr und sie kommen BLOß wegen irgendwelchen Schmerzen hierher...eine Notaufnahme (für HNO wohlgemerkt!!!) sei nur dafür da, wenn jemand nachts einen Herzinfarkt bekommen hat oder einen Kreislaufzusammenbruch hätte.....!" Ich war sowas von geschockt und dachte ich bin im falschen Film, ich erklärte ihr das wir Nachts nicht aus Langeweile von Remshalden nach Stuttgart zur HNO-Notaufnahme fahren sondern ich furchtbare Schmerzen hatte. Sie diskutierte noch weiter, dann verlangte ich meine Versichertenkarte wieder zurück und wollte das Haus unbehandelt wieder verlassen. Sie giftete mich dann nur noch an: "...nein, jetzt haben sie uns schon aus dem Schlaf gerissen, ging in den Behandlungsraum, sagte ich solle draußen auf die Ärztin warten und knallte mir die Türe vor der Nase zu!! Die behandelnde Ärztin kam und war wenigstens etwas freundlicher hatte etwas mehr Verständnis und untersuchte mich.

Bei allem Verständnis für überfordertes und übermüdetes Pflegepersonal, mehr- oder weniger schlechter Bezahlung und Schichtarbeitszeiten- aber so etwas habe ich noch nie erlebt!!! Es stellt sich mir da auch die Frage, warum so eine Krankenschwester für die Nachtschicht und für die HNO-Notaufnahme arbeitet, wenn Sie bei einem Notfall nicht kompetent und freundlich auf die Patienten (die zu 99% ganz gewiß nachts nicht freiwillig in die Klinik kommen) zugehen kann und sie unter gewissen Umständen auch nur widerwillig bereit ist, ihren Schlaf im Notfall zu unterbrechen?

Vielleicht sollte sich da auch mal die Klinikverwaltung darüber Gedanken machen. Es gibt nämlich durchaus sehr freundliches und kompetentes Pflegepersonal die dringend Arbeit suchen würden und weitaus besser mit Patienten umgehen könnten!!!

Heute Abend 23.01.2008 brachte meine Schwester meine Mami zur katharinenhospital wegen ihrer Ohrenschmerzen..sie hielt es nicht mehr aus...nach 2 stundiger Wartezeit wurde sie nicht behandelt, es hiess die ärztin habe keine keit...obwohl mami erster wie andere patientin da war, wurde die patientin die nach mami behandelt...dann war auch noch die krankenschwester ganz frech......das war das zweite mal...man wird dort nicht gut behandelt..dies werde ich auch an die ärztekammer weiterleiten....so eine frechtheit...nie wieder katharienhospital aber doch davor werde ich noch mit oberärzten reden!

Bei einer Ohrspeicheldrüsenoperation wurde mir der Ohrnerv durchtrennt an dem 2 Neurome gewachsen waren, was unglaublich schmerzhaft ist (mein Ohrnerv ist in diesem Bereich leider verzweigt und beide Zweige wurden durchtrennt). Dies wurde mir allerdings erst nach ca. 1 Jahr von einem niedergelassenen Neurochirurgen diagnostiziert. Die Ärtze im Klinikum wußten offensichtlich nicht, was sie angerichtet hatten, denn sie behandelten mich zuerst auf Trigeminusneuralgie und anschließend gar nicht mehr, weil sie nicht mehr weiterwußten. Eine Überweisung in die Neurochirurgie im eigenen Haus fand auch nicht statt. Die Aufklärung vor der Operation befasste sich fast ausschließlich mit der Durchtrennung des Gesichtsnerves und was daraus für Konsequenzen entstehen. Ein Oberarzt hat mir indirekt zu verstehen gegeben, daß ich simuliere. Die anderen Ärzte waren zwar nett konnten mir aber nicht weiterhelfen (aus Unwissenheit?) Nachdem ich doch noch in der Neurochirurgie des Klinikum gelandet bin, hat allerdings die Diagnose der HNO-Abteilung erstmals eine Behandlung verhindert, da der behandelnte Neurochirurg nur nach der Diagnose der Ärzte aus der HNO-Abteilung ging und nicht selbst nach der Ursache der Schmerzen gesucht hat. Erst auf Druck meines Neurochirurgen wurde nochmals untersucht und anschließend das erste Neurom entfernt. Das ich noch ein zweites Neurom an meinem Zwillingsohrnerv hatte und das erst ein Jahr später in der Uniklinik Tübingen diagnostiziert und entfernt wurde ist eine andere Geschichte.

Bei mir ging es um die Beurteilung ob ich eine OP wegen eines Cholesteatoms brauche oder nicht. Die Wartezeit war akzeptabel und die Ärzte waren sehr bemüht und freundlich, ich habe mich wohl gefühlt. Der Arzt sagte eine OP wäre notwendig und zwar entweder noch dieses Jahr oder aber bis Ende Januar 2016. Ich wurde aufgefordert den Termin bei und mit der zuständigen Mitarbeiterin auszumachen.

Ich stellte mich also vor die geschlossene Tür, an deren Türschild "OP-Termine" stand und klopfte laut und deutlich. Ich wartete auf ein Signal zum Eintreten, hörte jedoch weder ein Herein, noch sonst eine andere Aufforderung den Raum zu betreten, also wartete ich. Ich hörte das hinter der Türe gesprochen wurde, also ging ich davon aus, dass die Dame ein Telefongespräch führt. Nach gefühlten fünf Minuten klopfte ich erneut und wieder hörte ich keine Aufforderung zum Betreten des Zimmers. Nach weiteren fünf Minuten kam ein älteres Paar das ebenfalls einen Termin vereinbaren wollte, also öffnete ich vorsichtig die Türe und wurde von der Mitarbeiterin, die auf ihrem Stuhl saß, sofort in einem völlig unangebrachten Ton zurecht gewiesen. Ich solle gefälligst aufhören andauernd an die Tür zu klopfen und wenn sie dann "Ja oder Herein" sagen würde, dann solle ich dem auch folge leisten. Als erstes machte ich die Dame darauf aufmerksam, dass mir ihr Ton nicht gefiel und dann sagte ich ihr, dass ich nichts gehört habe, was auch verständlich ist, da ich nur noch auf einem Ohr etwas höre!

Ich sagte ihr dann das ich einen Termin bräuchte, woraufhin sie in ihrem PC suchte und mir dann den 1. März nannte. Ich sagte daraufhin zu ihr, das wir zwar einen schlechten Start gehabt hätten, aber dass ich doch bitte einen Termin im Januar haben wolle, da auch der Arzt sich so geäußert hatte und ich Schmerzen habe. Daraufhin rief sie den Arzt an, mit dem sie in dem selben unverschämten Ton sprach wie mit mir. Ich hatte keine Chance hier einen angemessen früheren Termin zu bekommen. Ich lief aus dem KH heraus, mit einem OP Termin am 1. März 2016, also vier Wochen nach dem, vom Arzt benannten, spätesten Termin.

Zwei Tage später war ich in der HNO Klinik der Uni-Klinik Tübingen und nun ist meine OP am 20. Januar. GEHT DOCH!

Viel zulange Wartezeiten.
Einmal in den Mund nach der Ziste geschaut!
Soll eine CT gemacht werden!
Wartezeit an diesem Tag von 7 Uhr bis 14.00 Uhr.
Wenn alles ein normaler Ablauf gewesen wäre
könnte man sagen in2-3 Stunden müsste man fertig sein?
Wenn das nur eine Beurteilung ist brauche ich doch
keinen Namen und Adresse angeben was soll das???

PATIENT`S WÜNSCHE WURDEN MEHRFACH MISSACHTET UND ALS QUÄRULANT ABGETAN.

PATIENT WAR SELBSTSTÄNDIG+AGIL+LEBENSFROH+VOLLER ZUVERSICHT IM GROSSEN UND GANZEN,DA TUMOR DURCH
BESTRAHLUNG MINDESTENS VERKLEINERT BIS ABGEBAUT WAR UND WURDE DANN DURCH HÖHERE SCHMERZMEDIKAMENT-DOSIERUNG "RUHIG GESTELLT" DA PATIENT ÖFTER UNTERSTÜTZUNG NUR ZUR SCHLEIMABSAUGUNG BRAUCHTE.
HNO-ÄRZTE NANNTEN IHN "AUSTHERAPIERT".

PATIENT HATTE NOCH EINE ANDERE THERAPIE OPTION IN EINER ANDEREN KLINIK UND WOLLTE WECHSELN;
DOCH DURCH DIE H O C H DOSIERUNG WURDE DIES BE- UND VERHINDERT OBWOHL PATIENT + ANGEHÖRIGE MEHRFACH
SCHRIFTLICH TAGELANG DARUM GEBETEN HATTEN DIE MEDIKAMENT-DOSIERUNG PER PUMPE IN DIE LEISTEN
ARTERIE WEG ZU NEHMEN !!!!! DIES ABER NICHT ERFOLGTE !!! DARAN IST DER PATIENT VERMUTLICH "IM
TIEFSCHLAF" IM ZIMMER NACHMITTAGS VERBLUTET !!! DANACH GAB ES ABWEICHENDE UND UNVOLLSTÄNDIGE INFOS-

Die Wartezeiten der Ambulanz sind unzumutbar.
Manchmal bis zu 5 Std.
Das Anmeldeprozedere bei stat. Aufnahme ist umständlich und mit viel Lauferei verbunden.

Das Personal auf der Station ist überfordert - evtl. unterbesetzt.

Der Aufpreis für eine Aufnahme 2.Klasse ist nicht gerechtfertigt. Die Zimmer zu klein, zu laut.
Es gibt keine Handtücher und keine Zahnbecher.

Das Essen ist auch nicht gerade ein Hit

Wartezeiten in der Ambulanz sind gewollt um die Wichtigkeit zu demonstrieren - danach handelt wohl jedes Krankenhaus. Aber heute war es einfach unerträglich, ich bin als Schmerzpatient 1 Stunde und 45 Minuten im Wartezimmer gesessen, Später ankommende Patienten wurden reihenweise vorgelassen, auch mein Protest nützte nicht viel. Ich hatte mich trotz festen Termins 10 Minuten vor dem Termin bei der Sprechstundenhilfe gemeldet. Meinen Protest beschied sie mit "Sie sehen doch was hier los ist", der Prof. meinte, meine Karte sei eben liegen geblieben......war das nun Absicht, Schusseligkeit - dann gehört an diese Stelle eine nachdrückliche Entschuldigung und kein dummer Spruch oder sollten halt "Spender für´s Kaffeekässle" vorgelasen werden?

Die Aufnahme zog sich über einen ganzen Tag hin (zunächst kein Bett frei, dann mochmal Umzug in anderes Zimmer).
Ein angefordertes Aufklärungsgespräch kam nicht zu stande, da der zuständige Oberarzt keine Zeit dazu fand. Und das bei einer bevorstehenden Zweitoperation eines Oropharynxkarzinoms. Die Stationsärztin war auch nicht ansprechbar.

Die Nasenscheidewand-OP lief sehr gut ab, von den Vorbesprechungen, der Narkose, der eigentlichen OP und der Nachsorge und Nasenpflege alles super. Ich hatte nach der OP (Nasenscheidewand und Verkleinerung der Nasenmuscheln keine Probleme. Keine großen Schwellungen, nur sehr wenig Nachbluten, keine Tamponaten und Schienen. Es wurde sehr, sehr gut operiert!

Ich wurde am Montag, den 30.11.2015 notfallmäßig mit akutem Drehschwindel, andauerndem Erbrechen und Orientierungsproblemen in der Notaufnahme eingeliefert und danach stationär aufgenommen.
Die Diagnose lautet „Neuropathia vestibularis rechts“ (Ausfall des Gleichgewichtsorganes).
Am Dienstag, den 01.12.2015, kam eine Mitarbeiterin der Verwaltung zu mir auf Station und legte mir eine mehrseitige s.g. Wahlleistungsvereinbarung zur Unterschrift vor. Diese wurde weder erklärt noch beraten.
Ich bin privat versichert, jedoch ohne Wahlleistungen.
Ich stand wegen anhaltendem Erbrechen und Orientierungsproblemen unter Beruhigungsmedikamenten.
Am Mittwoch, den 02.12.2015 um 18:00 Uhr informierte ich, sofort nach dem mir der Sachverhalt klar wurde, die Stationsschwester über die Tatsache, dass ich keine Wahlleistungen versichert habe.
Daraufhin kam wieder eine Verwaltungsangestellte zu mir um eine "Kündigung der Wahlleistungsvereinbarung“ einzuholen.
Momentan bahnt sich ein Rechtsstreit um eine 3-stellige Summe an, da die Krankenhausverwaltung darauf besteht, dass ich "zurechnungsfähig" gewesen wäre.
Hier halfen bisher weder Erklärungen noch Apelle an den ehrenwerten Geschäftssinn.
Im Zuge meiner Recherchen ist dies leider kein Einzelfall in diesem KH.

Insgesamt entsprechen die Leistungen dem (hohen) Standard, wie wir ihn hierzulande geniessen.

Ausnahmen führe ich vor allem auf menschliche Schwächen zurück.

Ich kam mit Hörsturz und Vertigo (einfach mal googeln und Angst bekommen :)) in die Klinik. In der Notaufnahme musste ich aufrecht sitzen, bevor ich drankam. Selbstredend wird einem da in kürzester Zeit unglaublich schlecht. Eine Schwester, die ich herbeirief, brachte mir sofort einen bequemen Liegestuhl. Ich hätte mich sonst übergeben.

Dann Hörtest und Unterbringung in einem Zimmer. Was soll ich sagen, in anderen Ländern kann man nur von diesem Komfort träumen.

Leider bekam ich nach am Abend erneuten Vertigo und übelste Kotzkrämpfe. Bis die Schwester kam, vergingen gut 5 Minuten. Der einzige Kommentar war: "hätten sie nicht in den Mülleimer spucken können? Ein wenig mitarbeiten müssen sie schon..:".

Wer einmal im Leben einen vollständigen Ausfall des Vestibularorgans hatte, weiß, dass der Drehschwindel einen völlig orientierungslos macht. Man K A N N nicht nach einem Mülleimer suchen und schon gar nicht gezielt kotzen. Sorry für die Ausdrucksweise, aber sie soll die Lächerlichkeit (wenns nur nicht so traurig gewesen wäre) dieses Kommentars ausdrücken.

Ein paar Tage später stand ich nach 15-minütigem Warten vor dem Behandlungsraum auf, es ging nicht mehr. Aufgrund Schwindels in Tippelschritten, wie ein Schlaganfallpatient. Eine Minute länger und ich hätte gespuckt. Die Schwester herrschte mich regelrecht an, mich wieder zu setzen (was ich nat. nicht getan habe - vll. ist es ihr lieber, wenn ich auf den Gang spucke?).

Also Licht und Schatten in dieser Klinik. Ich gebe trotzdem eine Empfehlung für die Notfallambulanz sowie die Ärzte auf der Station. Die Schwestern hingegen scheinen das Krankheitsbild nicht ganz verstanden zu haben. Geht es nach ihnen, sollte man einfach die Zähne zusammenbeissen. Aber das geht eben nicht - ohne Vestibularorgan dreht sich die Welt pausenlos und das muss ein Profi wissen.

Als Patient oder Gast im Gebäude D 4. Stock fühlt man sich gut aufgehoben.
Die Schwestern, Pfleger und Ärzte sind freundlich und kompetent.
Sehr großes Lob für Schwester Sabrina mit ihrem fröhlichen und freundlichen Wesen.
Leider kam die Sauberkeit im Zimmer etwas zu kurz und die Fugen im Bad könnten heller sein.
Krankenhausessen entspricht natürlich nicht einem Sternerestaurant, aber die Menge könnte üppiger ausfallen.
Allgemein - OP, Unterbringung etc. = Weiterempfehlung!

Guter, geregelter Ablauf, etwas zu wenig Zeit für den einzelnen Patienten in der ärztlichen Beratung. Mit weniger Zeitdruck, mehr Fingerspitzengefühl bei offenen Wunden möglich und geringerer Schmerz beim Patienten. Die Schmerzen waren stärker als erwartet und ich musste dann meinen Hausarzt zu Rate ziehen.

Aufmunternde, nervenberuhigende und ablenkende Anästesieärzte-genau richtig, danke!

Sicheres und geborgenes Gefühl im Aufwachraum. Man wird medizinisch, und wenn man es möchte, persönlich exzellent betreut.

Ich lag sechs Tage stationär auf der Station D4.
Mir wurden die Mandeln entfernt.

Sehr nettes und freundliches Pflegepersonal.
Die Krankenschwestern versuchen die Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Die Ärzte waren nicht besonders gesprächig, man musste alles "aus der Nase kitzeln". Dennoch fühlte ich mich in guten Händen und alles verlief prima, keine starken Schmerzen, keine Nachblutungen.


Die Zimmer sind einfach eingerichtet dennoch sind sie sauber!
Sogar vom Essen war ich positiv überrascht ;)
Ich würde die HNO Klinik jedem empfehlen !!

HNO
Als Angehöriger , möchte ich mich herzlichst bei Dr. EL Harti bedanken.
Auch nach der ersten Kontrolluntersuchung, nach Tumor O.P HNO . Eine sehr umfangreiche Erläuterung des O.P Ablaufs , der Ergebnisse und den nachfolgenden Untersuchungen über die nächsten Behandlungszeiten und deren Abläufe.
Alle fragen wurden verständlich beantwortet. Dr. EL Harti versuchte meinem Mann seine Ängste und Sorgen zu nehmen.
Was nach so vielen O.Ps in einem Jahr nicht ganz leicht war.
Wir fühlten uns kompetent beraten und vorallem , sicher aufgehoben. Eigentlich kann man Selbstverständlichkeit voraus setzen.
Doch nicht alle Ärzte oder Pfleger oder Mitarbeiter, praktizieren das auch.
Danke an Dr. El Harti
M.F.G R. Nagl

Also ich wurde diese Woche an der Nase operiert. ich hatte eine verkrümmte Nasenscheidewand und wollte mir mein Näschen auch gleich von außen mitrichten lassen. Ich weiß zwar noch nicht wie das Endergebnis aussehen wird. Was ich aber sagen kann, ist, dass das Pflegeteam der Station D4 nicht zu unrecht für seine guten Qualitäten ausgezeichnet wurde! Mir hat die Woche dort ziemlich gut gefallen. Und wenn das mit meinem Näschen jetzt auch noch weiterhin so gut klappt, bin ich echt froh den Schritt gewagt zu haben! :)

Standard-OP im Bereich der Nasennebenhöhlen (Erfolg noch nicht abschätzbar - OP noch zu frisch).

Hauptkritik: die bisweilen starke Ignoranz und herabwürdigende Behandlung seitens mancher Ärzte, die an folgenden - vielleicht banal klingenden - Begebenheiten verdeutlicht werden soll:

Chefvisite:
Da strömen gefühlte 20 Weißkittel (Chefarzt voran) ins Zimmer, reden ohne ein "Guten Morgen" oder "Wie geht's Ihnen?" über dich (nicht mit dir!) und rauschen dann ohne ein "Gute Besserung" oder "Auf Wiedersehen" wieder aus dem Zimmer (wenigstens hat der Letzte die Türe wieder zugemacht).
Man hatte hinterher das Gefühl, selbst gar nicht dagewesen zu sein. Ein solches Verhalten ist an Überheblichkeit und menschlicher Herabwürdigung kaum zu überbieten.
Mein Bettnachbar und ich haben uns nur angesehen und uns gefragt: "Was war das denn?"

Und noch 'ne Frage:
Ist es zuviel verlangt, wenn ein Arzt oder Logopäde oder wer auch immer ein Krankenzimmer betritt, um ein Gespräch mit Patient A zu führen, dass er zum ebenfalls anwesenden Patienten B wenigstens "Guten Tag" oder ähnliches sagt?
M.E. gebietet das allein schon der Anstand.

Und wie ist das mit einer Stationsärztin, die beim Verlassen des Krankenzimmers die vom Patienten zwecks Sonneneinstrahlung heruntergelassene Jalousie (Schalter in der Nähe der Zimmertüre) einfach wieder hochfährt, ohne den Patienten zu fragen, ob das so in Ordnung ist?
Was macht man als Patient? - man steht auf (egal wie gut es einem geht) läuft zum Schalter und lässt die Jalousie wieder herunter.

Also in Sachen "soziale Kompetenz" ist das (schlechter verdienende) Pflegepersonal manchem besser verdienenden Arzt haushoch überlegen.
Die Schwestern haben sich die Zeit genommen, einem Patienten vor einer wirklich schweren OP (Kehlkopfentfernung) beizustehen und ihn zu unterstützen, während einem Oberarzt das aufklärende OP-Gespräch ("Haben Sie noch Fragen?") sichtlich unangenehm war.

Ich war insgesamt sehr zufrieden, war einige Male ambulant und später eine Woche Stationär dort. Die Wartezeiten in der Ambulanz sind sehr Unterschiedlich 30-60 Minuten, besonders, wenn man z. B. auf den Oberarzt warten muss.
Medizinisch fand ich mich sehr gut aufgehoben, die Ärzte waren allesamt sehr nett und haben zugehört.
Die Schwester in der Ambulanz ist teilweise sehr unfreundlich, besonders am Telefon. Aber das ist für mich nicht ausschlaggebend.
Bei den Schwestern auf Station ist es sehr unterschiedlich, von sehr unfreundlich und schnell rein ins Zimmer und wieder raus (das man gar nichts sagen konnte) bis extrem nette, die auch Mal nachgefragt haben, ob alles ok ist oder ich etwas brauche. Aber das denke ich hat man in jedem Krankenhaus und Station. Alles in allem bin ich zufrieden und würde jederzeit, falls erforderlich wieder ins Katharienhospital gehen!