Inselklinik Heringsdorf - HAUS KULM

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Kulmstraße 9
17424 Ostseebad Heringsdorf
Mecklenburg-Vorpommern

37 von 68 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
weniger gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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68 Bewertungen davon 22 für "Schmerztherapie"

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Enttäuscht ohne Resultat nach Hause

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ziel nicht erreichbar)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Service, Verwaltung, Ernährung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Arzt inkompetent)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Haus, Sauberkeit, Essen, gesamtes Personal ,Psychologin
Kontra:
Bezugsarzt inkompetent
Krankheitsbild:
Schmerzstörung/ chronische Rüxkenschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 4.9. - 21.9. Patient in der Klinik.Auch ich habe im Vorfeld viele Rezensionen gelesen und dachte,ach immer diese Meckerer.Leider hat sich dann doch so einiges bewahrheitet.Ich möchte mit dem Positiven beginnen.Ich war in der roten Villa untergebracht,ich hatte es nicht dazu gebucht.Das Haus ist sehr schön und die Reinigungskräfte top.Das gesamte Personal von Reinigung,Hausmeister,Service im Speisesaal,Rezeption,Beratung,das Team der Physiotherapeuten,meine Psychologin einschließlich der beiden Praktikanten im Physio- und Psychologiebereich,die ich kennengelernt habe waren sehr freundlich,zugewandt und kompetent.
Und jetzt kommt das große ABER!
Mein Hauptschwerpunkt für die Reha lag im Schmerzbereich /Schnerzstörung.Im Erstgespräch mit meiner Psychologin teilte sie mir schon mit,dass ich gar nicht in die Schmerzgruppe eingeteilt wurde,was sie wiederum nicht versteht.So konnte sie mir nur im Rahmen der Einzelgespräche ein paar Ansätze mitgeben.Trotzdem fühlte ich mich bei ihr aufgehoben,da ich auch bemerkte, dass sie meine Akte mit wesentlichen Punktenkannte.Ganz,ganz anders war die ärztliche Betreuung.Schon allein die Frage nach meinen Medikamenten und das ständige ansprechen der Migräne zeigte mir von den 8 Seiten plus Hausarztberichte hatte er keine Ahnung.Es wurden auch keine Angebote zur Schmerzreduzierung angeboten und alles was ich ansprach wurde abgeblockt es könnte zu schwer sein.Meine Schmerzen liegen im Rücken gezielte Bewegung ist hier angebracht.So bekam ich spazieren verordnet,Bewegungsbecken(als einziges gut),Carnio-Sakral-Therapie was mir nur den Tag danach noch half.Ich habe die Kältekammer angesprochen.Ja,das könnte man machen,aber die Bezahlung.Ich habe dem Arzt dann zweimal das Abrechnungssys.erklärt,da er es nicht verstand.Letztlich habe ich es nicht bekommen,weil ich nicht mehr solange da war.Ich bin Privatpatient zahle die Hälfte allein,habe effektiv18TagezurVerfügung.Arzt absolut inkompetent.Resultat=0!AN ALLE FORDERT ALLES MASSIV!

Viel versprochen-nichts gehalten

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kaum Anwendungen, Behandlungsgebiete auf Homepage stimmen nicht mit Realität überein)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (gute Psychologin, restliche Ärzte teilweise inkompetent und frustriert)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unfreundliche Bearbeiterin)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (altes, abgenutztes Zimmer mit defekter Dusche, welche, trotz mehrfacher Bitte, nicht repariert wurde)
Pro:
Essen und Lage waren sehr gut
Kontra:
keine multimodale Schmerztherapie
Krankheitsbild:
Schmerzpatient
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich verbrachte 4 Wochen in dieser Klinik unter der Diagnose "Multimodale Schmerztherapie". Es waren schlichtweg 4 vergeudete Wochen, denn eine solche wurde nicht angeboten. Da ich 2019 schon eine solche Schmerztherapie hatte und diese sehr effektiv war, wusste ich, welche Behandlungsfelder dabei sein sollten. Es war, außer der Psychologin, nicht ein Behandlungsfeld dabei! Ich musste mir für Physiotherapie sogar ein Rezept senden lassen und mir im Ort einen Therapeuten suchen. Die Begründung: Physio (Massagen, Manuelle Therapie) ist Wellness!
Auch die Unterbringung war eine Katastrophe! Mein Zimmer war abgewohnt, der Teppich stand vor Flecken und meine Duschtür war seit dem 1. Tag defekt. Trotz mehrfacher Bitte wurde nichts repariert (es lohnt nicht mehr..), ein neues Zimmer bekam ich zwar angeboten, dieses war halb so groß und neben der riesigen Klimaanlage der Küche. Auch mehrere Mitpatientinnen, die abreisten und deren Zimmer frei war, konnten die Dame von der Patientenbetreuung nicht überzeugen, dass ich eines dieser frei werdenden Zimmer erhalte. Dies war sehr schade, hätte es doch kaum Mühe gemacht, dies zu ändern.
Die einzigen Pluspunkte dieses Hauses waren die Küche und die Lage. Ich hatte mein Fahrrad dabei und habe meine freie Zeit der wenigen Anwendungen so genutzt. Essen war super, dieses kann man empfehlen.
Da ich aber weder Urlaub machen noch hauptsächlich kulinarisch verwöhnt werden wollte, war diese Klinik für mich der absolute Reinfall.
Ich war 2012 schon einmal unter einer anderen Diagnose hier, da lief es gut und ich war sehr zufrieden. Aufgrund der guten Erfahrungen war ich ein 2.Mal hier.
Schade, dass das Management oft gewechselt hat und man nicht reinvestiert und modernisiert. Auch ist es absolut irreführend, eine multimodale Schmerztherapie auf der Homepage anzubieten und diese dann nicht durchzuführen, weil keine Möglichkeiten dafür bestehen.

Nein Danke

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (mit ausnahmen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lage /Insel insgesamt
Kontra:
nicht angemessen
Krankheitsbild:
Fibromyalgie/Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum ausspannen für ein paar Wochen ist diese Klinik zu empfehlen ,für Patienten mit größeren Gesundheitlichen Problemen ,ist ein Aufenthalt abzuraten.
Eine halbe Std. psychologische Sprechstd.in der Woche reicht defenitiv nicht aus ,was man bespricht wird im Abschlussbericht verdreht und nagativ dargestellt.
Eine geschlossene Angstgruppe wurde nach drei Sitzungen abgebrochen,warum wurde uns Patienten nicht mitgeteilt.
Das große Lob an dieser Klinik ,geht an die Abteilung ,,Physotherapie"diese geben ihr Bestes und man hat eine menge Spaß bei den Anwendungen.
Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig .An manchen Tagen wurde nicht einmal das Bad geputztund wenn doch dann hatte es runde Ecken so das man mit Tüchern nachgehen musste.
Über den unsympatischen Chefarzt zu schreiben würde den Rahmen sprengen.Im Gruppengespräch,was alle Patienten haben ,hört er sich am liebsten selber reden ,Fragen von Patienten wahren nicht so angebracht,auch wenn er meinte man würde es nicht merken,er leierte seinen Bericht runter und schaute ununterbrochen auf seine Uhr (auch in seinen Einzelgesprächen)mit seiner Art und Weise gibt er einem das Gefühl nichts wert zu sein.Wer also nun einen wahrheitsmäßigen Rehabericht braucht ist bei Ihm fehl am Platz ,alles was noch Atmen kann (und sei er noch so krank) wird Gesund geschrieben.Da ich starker Schmerzpatient bin ,hatte ich mir mehr Behandlungen und Gespräche für Schmerztherapie gewünscht ,aber nicht bekommen ,trotz nachfragen,das Angebot ist nicht vorhanden dafür.
Das Abschlussgespräch bei einem Vertretungsarzt,hat ergeben das ich nicht mehr Arbeitsfähig bin und er mir Wortwörtlich sagte mit Ihren Gdb %die Sie haben können Sie die Rente beantragen.Im Bericht nun selber hat man mich Arbeitsfähig geschrieben auf 6Std.täglich.Mein Hausarzt,Schmerzarzt waren fassungslos.Da kontakte zu anderen Patienten bestehen ,erfahre ich das sie das gleiche durchmachen.Man erkennt schnell das dieses Haus mit dem RV eins ist und zu ihren gunsten Arbeitet.

1 Kommentar

Kerstinne am 28.05.2019

das kann ich alles nur bestätigen. Für wirklich Kranke ist das Haus Kulm nicht geeignet. Vorträge und Edukation, das reicht nicht in Krisen.
Die Physio ist gut, der Rest der Therapeuten ok.
Der Chefarzt ist katastrophal.

Die DRV ist in meinem Fall übrigens dem unzutreffenden Abschlussbericht des Dr R. NICHT gefolgt.
Der hatte mich trotz seit Jahren chronisch gewordener Drehschwindelattacken, Schwerhörigkeit. mittelschwerer Depression und Arthrose der Wirbelsäule voll erwerbsfähig geschrieben!

Die DRV hat eigene Erkundigungen bei meinen Behandlern in Kliniken und Praxen eingezogen. Die wissen offenbar aus einschlägiger Erfahrung, dass die Empfehlungen des Dr R. oftmals eher Erfindungen sind.
Warum er von Medigreif noch nicht gekündigt wurde, ist mir ein Rätsel.

Absolut zufrieden

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Lage, tolle Teams in jedem Bereich, Essen, Service,
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Migräne, Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin jetzt eine Woche wieder zu Hause und möchte mich nochmals bedanken für eine tolle Betreuung während meines Aufenthaltes.
Angefangen bei der Rezeption , über Service ,Co-Therapeuten, Ärzten und Psychologen, Küchencrew..alle waren super freundlich und immer bemüht, alle Wünsche zu erfüllen.
Die Physio-und Sporttherapeuten sind unschlagbar darin, auch Sportmuffeln die Freude an Sport und Bewegung zu vermitteln.Herr S. und Herr P, aber auch die jungen Leute aus diesem Bereich vermitteln gern ein fundiertes Wissen,das jedem ( der dazu bereit ist)für die Zeit nach der Reha eine gute Grundlage zur Selbsthilfe bietet.

Die hier teilweise geschriebene Kritik ist für mich nicht nachvollziehbar,denn alle Angestellten versuchen umgehend,auftretende Probleme im Interesse der Patienten zu regeln.
Wer noch Vorort ist und diese Kritik hier anonym äußert,
zeigt dass er gar keine Hilfe auf einen neuen Weg in die Gesundheit will.Bedauerlich ist ,dass damit alle,
die täglich für die Patienten da sind, unfairen Äußerungen gegenüber stehen.
Nochmals, ich kann die Inselklinik mit all ihren Angeboten und Therapien nur empfehlen und wünsche dem gesamten Team weiter viel Freude bei der Arbeit.
Danke für die Zeit dort.

2 Kommentare

Hela11 am 13.02.2019

Hier postet niemand anonym.
Jeder muss sich normal anmelden und schreibt unter Pseudonym, genau wie du auch.
Andere Meinungen solltest du respektieren, es hat eben nicht jeder die gleichen Erfahrungen gemacht wie du und Geschmäcker sind auch verschieden.
Es macht keinen glaubwürdigen Eindruck, wenn hier versucht wird, durch unkritische 5 Sterne Bewertungen in allen Kategorien den Schnitt künstlich in die Höhe zu treiben.

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Ein Haus mit Herz

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
immer freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal
Daß Küchenpersonal ist nett.Das Essen ist super.Früh und abends reichlich Auswahl.
Das Gesamtpaket gestimmt hat.
Putzfee sehr zufrieden.
Die Ärzte und Psychologen sind sehr gut.

Empfehlenswerte Klinik

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ankommen und sich wohlfühlen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Rezeption Frau Schubert)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Herr Dr. Dudov)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
chron. Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit meinem Aufenthalt und der therapeutischen Behandlung zufrieden.
Der Bereich Verpflegung hat sich sehr um das Wohl der Patienten bemüht.
Hilfe bei meinem Zimmerproblem erfuhr ich durch die Hausdame (komische Bezeichnung) sehr freundlich und dem Patienten zugewandt. Schnelle Lösung, was ich kaum erwartet habe. Vielen Dank dafür !!!!!!!!!!
Aber aus ALT kann man auch kein NEU machen. Herr Dr. Dudov der beste Arzt in der Klinik. Das kann ich beurteilen, da ich während des Aufenthalts den Arzt gewechselt habe.Freie Arztwahl besteht nicht nur bei niedergelassenen Ärzten, sondern auch in der Reha-Klinik. Viele wissen das nicht.
Ansonsten muss jeder seine eigenen Erfahrungen machen, da die Ansprüche auch unterschiedlich sind und man nicht nur nach den Bewertungen eine Klinik beurteilen kann.
Ich habe aus dem Aufenthalt viel für meinen Alltag mitgenommen.

Neue Erfahrugen mit der Betreuung in der Kältekammer

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Patientenverwaltung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kältekammer, Sauberkeit Klinik incl. Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
chron. Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Erfolge mit der Kryo-Therapie erziehlt.

Betreuung durch netten Pfleger während der 3 Minuten in der Kältekammer.

Er konnte alle Fragen kompetent beantworten und beruhigend auf Patienten eingehen. So verloren alle schnell ihre kleine Angst in den Gefrierschrank zu gehen.

Vor allem war die Kammer nicht ständig defekt.
Alles lief ohne Stress ab. Vor 4 Jahren hatte ich das schon anders erlebt.

Frauen geraten sowieso schneller unter Stress, deshalb haben sich viele positiv über eine männliche Betreuung geäußert.

Das Haus selbst macht einen gepflegteren Eindruck. Dreckecken sind verschwunden. Warum auch immer. Vielleicht neues Personal.

Komme wieder.

Erfahrungsbericht Teil 3

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu den Anwendungen / Therapien:
Es sind wirklich alle Therapeuten super lieb, gehen auf jeden Patienten ein. Da kann man sich echt wohlfühlen. Ein Therapeut ist hier ganz besonders zu erwähnen, ich wünsche allen, dass sie auch in den Genuss seiner Behandlung / Leitung der Gruppen (Physiotherapie, Bewegungsbad, Qi Gong, Gymnastik) kommen: Herr S..f..t
Da das Hauptfeld der Klinik in der Psychosomatik liegt, finden viele Gruppentherapien statt. Auch viele verschiedene Möglichkeiten der Entspannung. Es gibt auch Physiotherapeutische Angebote, die habe ich leider erst in der vorletzten Woche bekommen. Man muss hier viel selber auf sich achten und testen, was einem guttut. Und wenn etwas nicht passt, muss man sich kümmern, dass es passend gemacht wird. Gedankenlesen kann hier keiner. Und halt auch mal nachhaken, wenn es nicht gleich klappt.
Dass die Kältekammer häufig ausfiel, kann ich nicht bestätigen. Ich habe sie fleißig jeden Tag 2mal benutzt, bis sie abgesetzt wurde. Und ich sehe jeden Tag die Patienten im Bademantel Richtung Kammer laufen.

Was mir an der Klinik nicht gefällt, ist der fehlende Wohlfühlfaktor. Es gibt keinen Raum, der einem ein Wohlbehagen vermittelt. Selbst die Entspannungstermine finden in Räumen statt, in der auch gut die Besprechung der letzten Verkaufszahlen stattfinden könnten. Tische und Stühle, unbequem wie was ( es sind viele Schmerzpatienten in der Klinik! ) Da muss dann zu Beginn der Entspannung erst mal alles beiseite geräumt werden und dann kann es losgehen. In diesen Räumen finden dann auch die verschiedenen Gesprächsgruppen statt. Und ich denke, für viele seelisch nicht so stabile Menschen würde ein Raum, der einem etwas Wohlbehagen mit bequemen, gemütlichen Sitzmöbeln einiges an Anspannung nehmen.

Ich kann bei allem natürlich nur aus meiner Sicht als Fibromyalgiepatient berichten. Ich bin mir nicht sicher, ob die Klinikwahl richtig war, jedenfalls werde ich hier nicht noch mal hinfahren.

Erfahrungsbericht Teil 2

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zur Unterbringung:
Ich bin mit meinem Zimmer zufrieden. Es werden nach und nach alle Zimmer mit einem Kühlschrank ausgestattet. Meins hatte keinen und ich habe erst einige Tage später zufällig erfahren, dass es einen Kühlschrank auf dem Zimmer gibt. Da ich Low Carb lebe, kaufe ich mir öfter Lebensmittel, die gekühlt werden müssen und habe dann um Nachrüstung gebeten. Klappte dann auch prompt. Also, falls ihr gerne gekühlte Sachen auf dem Zimmer hättet, vorher nachfragen, ob das Zimmer denn einen Kühlschrank hat.
Dann hatte ich Probleme mit diesen dünnen Übergardinen. Ab Sonnenaufgang ist das Zimmer hell. Chefarzt gab mir dann den Tipp, an der Rezeption nach Verdunkelung zu fragen. Umgehend wurden die Vorhänge durch dicke ersetzt. Zimmerservice total nett und zuvorkommend.

Zum Essen:
Die Küche und das gesamte Servicepersonal ist sehr nett und versucht, allen Wünschen gerecht zu werden. Da ich Low Carb lebe, erhalte ich die Speisen stets ohne Beilagen, etwas Gemüse mehr stattdessen. Passt ein Gericht mal nicht in meinen Plan dann gibt es eben das andere Essen. Man kann alles mit der Küche besprechen. Was machbar ist, wird gemacht.
Das Essen selber war nicht mein Fall. Sicher, es gibt mittags und abends ein reichliches Salatbüffet mit 4 verschiedenen Dressings. Leider kaum frischer Salat, alles fertig zubereitet, außer ab und zu Blattsalat.Tomatensalat, Gurkensalat, Bohnensalat, Möhrenraspel, Rotkrautsalat, viel Dosenware… Abends viel Fisch aus der Dose, eingelegter Hering, Fisch in Tomatensauce, Brathering. Ein Beispiel an gesunder Ernährung ist das in meinen Augen nicht gerade. Das alles hat einfach nur Kantinencharakter.
Brot- und Brötchenauswahl, Müsli, alles was man so zum Frühstück braucht ist reichlich.
Das Wurst- und Käseangebot ist jeden Morgen und jeden Abend gleich und nicht wirklich schmackhaft. Für mein Empfinden.
Ich habe mir viel selbergekauft, was ich so brauchte.

Weiter in Teil 3

Erfahrungsbericht Teil 1

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten, Zimmerservice, Rezeption, Sozialberatung
Kontra:
Krankheitsbild:
Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lage der Klinik:
Wirklich sehr schön, ab 2. Etage kann man auf das Meer blicken. Was mich aber echt überrascht hat: Ich dachte, ich komme in die Berge! Es ist teilweise echt steil, die Straße und Fußwege sind alles andere als eben. Man ist ca. in 5 Minuten am Strand, entweder unten rum zur Seebrücke, dann geht der Hinweg locker leicht bergab. Aber der Rückweg geht bergauf. Oder oben rum an den sogenannten Fischerhafen. Da geht es erst mal echt steil hoch, dann wieder bergab.
Der Parkplatz liegt ebenfalls oberhalb der Klinik. Über den Innenhof etliche Treppen hoch und dann noch eine rechte Steigung überwinden. Der Weg zum Parkplatz Herr Struckmann ist derselbe, er liegt direkt neben dem Klinikparkplatz.
Für mich ist diese Information sehr wichtig. Für mich ist es eine echte Herausforderung, diese Steigungen zu meistern. Fibromyalgiepatient mit echt starken Hüft-/ Beinschmerzen bei Treppensteigen und Belastung. Für Rollstuhlfahrer halte ich das Gebiet nicht für tauglich.
Für normal Bewegliche sicherlich kein Problem.

Zur Anfahrt mit dem Auto:
Man fährt auf der Hinfahrt an der Klinik vorbei und erreicht dann den Parkplatz. Das Ticket für den Parkplatz, sofern man diesen nutzen muss/möchte )erhält man mit der Anmeldung an der Rezeption. Man kann auf den Vorplatz der Klinik fahren und dort für 10 Minuten halten. Also erst zur Klinik, dann gibt es das Ticket. Der Parkplatz selber zeigt nämlich "Belegt", so dass ich verzweifelt eine ganze Weile um die Klinik herumgefahren bin, da ich nicht erkannt hatte, dass man vor die Klinik fahren kann. Und Parken ringsum die Klinik kann man vergessen. Da ist nichts.
Das Parken auf dem Klinikparkplatz kostet pro Tag 5,00 €, das ist wirklich teuer.
Für die Hälfte kann man bei Herrn Struckmann (Urlaubsdomizil Struckmann, 0162-6776444) sein Auto abstellen. Es soll auch noch einige andere Möglichkeiten, der Wohnmobilplatz an der Kirche, Frau Arndt, soll wohl auch Plätze vergeben. Aber das kann ich nicht bestätigen.

Weiter in Teil 2

1 Kommentar

Reni33 am 17.05.2016

Das mit dem Parken kann ich bestätigen. Das ist in Heringsdorf generell eine Katastrophe. Aber bei Herrn Struckmann ( Urlaubsdomizil-Struckmann 0162-6776 444) ist das echt super. Von der Reservierung über Anreise mit persönlicher Abholung bis hin zur Abreise mit sauberem Auto ein perfekter, professioneller Service.
.
Zum Wohnmobilparkplatz kann ich nur sagen, dass ein Mitpatient dort stand. Der hatte immer wieder Probleme mit der Betreiberin. Die hat Öffnungszeiten, an die sie sich anscheinend nicht wirklich hält. Einmal hat sogar ihr Mann Stress gemacht und wurde wohl ziemlich unfreundlich. Das muss man sich nicht wirklich antun, finde ich.
.
Wer also mit dem Auto kommt, sollte einfach vorher den Herrn Struckmann anrufen. Da ist man auf der sicheren Seite.

endlich Ernstgenommen und echte Hilfe

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (leider nur Barzahlung/ EC-KARTE vor Abreise)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (leicht abgewohnt)
Pro:
spitzen Ergo-Team
Kontra:
leicht abgewohnt - trotzdem klasse
Krankheitsbild:
Fibromyalgie
Erfahrungsbericht:

In der Klinik konnte meiner Fibromyalgie ganz gut zu Leibe gedrückt werden.

Das Team hat - im Gegensatz zu vielen Ärzten zuvor - die Krankheit nicht in Frage gestellt. Die Therapie war umfangreich und man konnte einiges testen, ob es einem gut tut.

Leider ist hierdurch die Psychosomatische Behandlung etwas ins Hintertreffen geraten. Aber auch ein Teilerfolg ist ein Erfolg! Alles geht halt nicht.

Das Ergo-Team ist absolute Klasse und ich hoffe die Klinik kann das Personal dauerhaft halten!

Ein kleiner Tipp für alle die auch dorthin möchten oder müssen: wer mit dem eigenen Fahrzeug unterwegs ist, kann die Parkgebühr halbieren. Direkt nebenan bietet Andre Struckmann (0162/ 67 76 444) eine Parkmöglichkeit für 2,50€ pro Tag an. Für den Familienbesuch während dem Aufenthalt auch noch eine Unterkunft.

Also ich bin auf jeden Fall wieder da, sowohl in der Klinik, als auch bei Andre.

Lohnt sich nicht dafür zu kämpfen

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lage und Sporttherapeuten
Kontra:
Ärzte und Psychotherapeuten
Krankheitsbild:
Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ab Mitte März 2015 als Patientin in der Klinik und bin sehr unzufrieden mit meinem Aufenthalt, obwohl ich zunächst über Positives berichten möchte: Die Co-Therapeutinnen sind allse sehr nett, bemüht und warmherzig und die Lage des Hauses ist ein Traum. Auch möchte ich das Sportteam hier positiv hervorheben.

Leider kann ich dieses positive Fazit nicht über die Ärzte und Psychotherapeuten des Hauses ziehen. Auch ich hatte nicht das Gefühl, dass die Ärzte in irgendeiner Weise bemüht sind, den Patienten zu helfen. Der Chefarzt Romanowski reagierte beispielsweise aggressiv auf harmlose Nachfragen und legte einem nahe, die Klinik dann doch wohl besser zu wechseln oder zu verlassen.... Auch die anderen Ärzte sind nicht besser. So habe ich beispielsweise drei Tage vor meiner Abreise erst erfahren, dass es eine Schmerztherapeutin im Hause gibt. Nachdem ich schnell um einen Termin bat, erklärte sie mir süffisant, was sie alles mit mir gemacht hätte, dies ohne ein Wort des Bedauerns, dass ja hier wohl was schief gelaufen ist. Durch fehlende Organisation bekam ich auch erst an meinem letzten Tag des Aufenthaltes eine einzige physiotherapeutische Behandlung.
Fazit: Um dem Alltag zu entfliehen sicherlich mal ganz schön, mehr aber auch nicht.

2 Kommentare

InselClaudi am 13.11.2015

Es lohnt sich für die Klinik zu kämpfen. Ich fahre im Dezember das zweite mal in diesem Jahr in diese Klinik in Reha. Es kann immer mal was fehlen auf dem Therapie Plan war bei mir auch....aber dafür hat man mir einen Mund geschenkt um diesen auf zu machen und etwas sagen ..... bist selber Schuld.....

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Absolut enttäuscht, wie dort mit Menschen umgegangen wird

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuthen, beonders Psychotherapeuthin
Kontra:
Schmerzärztin
Krankheitsbild:
Jahrzehntelange Migräne, Fibrobyalgie,Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte nicht den Eindruck, dass die Klinikärzte wirklich kranken Menschen, die am Ende sind und für die eine Reha ein Schritt in Richtung Gesundheit sein soll, helfen möchten. Kann man nicht funktionieren, ist man dort nicht willkommen und man muss die Reha abbrechen. Auf eine schlechte psychische Verfassung bzw. multiple gesundheitliche Einschränkungen gehen die Ärztinnen nicht ein, wenn die Schmerztherapie nicht nach Plan "X" durch den Patienten eingehalten werden kann, dann wird die Reha seitens der Klinik abgebrochen. Es interessiert auch keinen Arzt, wie man die Nachricht über den Abbruch der Reha wegsteckt. Ich hatte das Glück eine wirklich fähige Psychotherapeutin in der Klinik kennengelernt zu haben, die mich in diesem Zustand auffing.Meine behandelnden Ärzte sind fassungslos und sagten: "Aber wir haben sie doch dorthin geschickt, damit sie gesund werden, warum schickt man sie wieder zurück?

1 Kommentar

Ferdi67 am 05.05.2016

Hallo Krokoroli ich gebe Ihnen in allem Recht.Wenn man nicht so funktioniert kann wollen die Ärzte einen sofort loswerden und es interessiert sie überhaupt nicht wie man darunter zusammen bricht.Und DAS darf in einer Psychosomatik nicht sein.Als Ich 202 schon mal da war war es wunderbar aber es waren auch andere Ärzte in der Führung.

Bissel mitmachen muss man schon...

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kommunikation
Kontra:
nichts für Schwerkranke
Krankheitsbild:
F 45.41
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Reha-Modell der Klinik basiert auf Kommunikation im Dialog.Das hat mich sehr beeindruckt und fordert natürlich auch.Therapiepläne werden in Kooperation erstellt und haben auch Vorschlagscharakter.Das bedeut:Wem diese Menge zuviel ist darf intervenieren, wer damit lange Weile hat und nicht mit sich allein sein kann auch. Unterschiede im Therapieumfang sind durch den Reha-Status und den Kostenträger bedingt. So gibt es Reha, Akutbehandlung und auch Krankenhausbehandlung.
Natürlich bleibt die Dynamik des Arbeitsmarktes auch bei der Inselklinik nicht vor der Tür. Es gibt Fluktuationen, eine dünne Personaldecke, wechselndes Personal, etc. Diese Prozesse versucht das Bestandspersonal so gut es geht im Klinikalltag zu handhaben, dass für mich beeindruckend war. Es ist deutlich wahrnehmbar, dass es zwischen Leitung und Personal keine Augenhöe gibt. Auf der einen Seite muss die Klinik eine kosteneffiziente Gesundheitsfabrik sein, auf der anderen Seite sind gerade die Gäste der Inselklinik eine besondere Klientel. Diese beiden Seiten erzeugen ein Spannungsfeld, innerhalb dessen man sich finden kann, aber auch nicht alles auflösen kann.
Die Zimmer der Klinik sind in unterschiedlichem Renovierungszustand, der andauert. Es ist durchaus eine Überlegung wert, den Tagessatz bei den Kostenträgern zu erhöhen, anstatt die hohen Parkplatzkosten, Waschen, Trocknen, Internet,... auf die Gäste abzuwälzen. Die Küche ist tatsächlich sehr kooperativ, gerade auch bei speziellen Ernährungsformen. Schade fand ich persönlich das es zwar Seminare gibt, in denen über Biofeedback/Resonanz referiert wird - die Methode selbst aber aus Kostengründen nicht angeboten wird. Kostenintensives WiFi/WLAN ist in nur am Empfang möglich und es gibt nur einen einzigen PC. Insgesamt ist das Haus eine Reise wert, sofern ein gewisser Grad der Mitwirkung möglich ist. Für stark instabile, immobile oder schwerkranke Personen scheint es weniger geeignet.

immer wieder gern

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2012 für 1 Woche zu einer Handwerker-Intensiv-Erholungswoche in der Klinik. Die Zimmer sind praktisch, ausgestattet mit Flatscreen-Fernseher mit vielen Programmen und Videotext, außerdem habe ich mich kaum im Zimmer aufgehalten, es gab viele nette Mitpatienten dort. Die Damen am Empfang, die Cotherapeuten, die Ärztin sowie die Therapeuten Herr Seifert, Herr Moldenhauer waren sehr gut, ein Extralob geht an die Küche- sehr umfang- und abwechslungsreiches, sehr leckeres Essen - eigentlich wollte ich ja abnehmen :-)!!!. Danke auch an meine Krankenkasse !
Ich wollte die Kältekammer ausprobieren, leider ist sie kaputt gewesen. Die Lage der Klinik zur Ostsee ist super,die Spaziergänge sind sehr erholsam. Alles in allem kann ich nichts negatives berichten.

TOP Klink - einfach nur "Vielen Dank"

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hier stimmt einfach alles)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man ist immer für die Patienten da)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hier wird alles für den Patienten getan)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert)
Pro:
alles
Kontra:
****
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war in der Zeit vom 01.-29.11.11 im Haus Kulm wegen meiner Fibromyalgie und Psychosomatischer Probleme.

In diesem Haus stimmt einfach alles. Einfach nur Top.

Egal ob Ärzte, Therapeuten, Reinigungs- Küchenkräfte, Behandlungen-Therapien, die Einrichtung des gesamten Hauses (natürl. einschl. Zimmer), das Angebot (Auswahl) des Essens und das Essen für sich.

Hier geht man in jedem Bereich auf die Patienten ein. Wünsche werden so weit es geht erfüllt. Egal ob bei den Anwendungen oder beim Essen. Die Anwendungen sind auf jeden einzelnen abgestimmt, doch wenn einem was nicht behagt oder man etwas zusätzlich möchte, ist das kein Problem, man sagt was man möchte oder auch nicht und was machbar ist, wird gemacht.

In dieser Klinik muss man sich einfach wohlfühlen.

ich sage meinen aller herzlichsten Dank an das gesamte Team

5 Wochen Reha mit Erfolg

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr freundliches Klinikpersonal
Kontra:
nicht bekannt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 7.09.-12.10.2010 als Patientin wegen Fibromyalgie im Haus Kulm.Die Klinik hat eine wunderschöne Lage und ist auch therapiemäßig sehr zu empfehlen.Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben.Das gesamte Klinikpersonal(von den Ärzten bis zu den Reinigungskräften)war stets um jeden einzelnen Patienten bemüht.Auch die Küche war sehr gut. Die Therapien waren sehr ansprechend( für Fibro- Patienten sehr geeignet).Empfehlenswert ist es allerdings, sich vor der Reha im Internet über die Anwendungen zu informieren, da beim Arztgespräch nicht alle Therapiemöglichkeiten erläutert werden.Die Entscheidung liegt bei jedem Patienten selbst. Da die Klinik nur 5 Minuten vom Strand entfernt liegt und die Nachbarbäder Ahlbeck und Bansin sogar zu Fuß gut erreichbar sind, hat man hier genügend Freizeitmöglichkeiten.Auch an den Wochenenden werden genügend Ausflüge angeboten.Die 5 Wochen Reha haben mich sehr aufgebaut.Viele Anwendungen führe ich auch zu Hause weiter durch. Ich fühle mich jetzt wesentlich entspannter und sehe viele Lebenssituationen von einer ganz anderen Seite. Ein großes Dankeschön für die Inselklinik!Ich würde mich freuen, in 4 Jahren noch einmal das Glück zu haben, meine Reha in diesem Haus verbringen zu können.

Erfahrung mit Migräne???

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (war noch nicht da)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (war noch nicht da)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (war noch nicht da)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (war noch nicht da)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich habe hier schon ein weinig gestöbert. Habe von der DRV eine Zusage für 4 Wo. med. Rehabillitation. Meine "Hauptleiden" ist die Migräne und die Klinik, die die DRV für mich ausgesucht hat, erfüllt meiner Meinung nach nicht die Voraussetzung für eine Besserung. Nun habe ich mich selbst schlau gemacht und möchte einen Umstellungsantrag stellen. Bin unter anderem auch hier auf das Haus Kulm gestoßen und würde mich freuen, wenn mir jemand seine Erfahrung als Migräne Patient berichtet. Wie lange habt ihr auf einen Termin gewartet??? Viele Grüße

4 Kommentare

grit23 am 28.04.2010

ich finde die klinik nicht migräne geeignet,außer kältekammer gibts dan ix.migräne habe ich nach wie vor.
gewartet auf meinen platz habe ich 3 monate , war aber in der krankenhausfachabteilung und bin privat versichert.

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5 Sterne Klinik ist übertrieben

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Überhebliche Ärzte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war ab 23. November 2009 für 3 Wochen in der Klinik. Ich ging mit sehr hohen Erwartungen in die Klinik da ja lt. Prospekt es sich um eine 5 Sterne Klinik handelt. Das war aber ziemlich übertrieben. Ich wollte eine eingehende Schmerztherapie was aber von der Ärztin zuerst völlig ignoriert wurde. Erst nach nochmaligem energischen Forderns meinerseits bekam ich auch Bewegungstherapie. Mein Arzt hatte im Bericht ausdrücklich darauf hingewiesen aber anscheinend werden diese Berichte völlig ignoriert. Die Therapeuten waren allesamt wirklich sehr freundlich und sehr gut. Bei manch einem gab es immer was zu lachen und man kam mit einem lächeln aus der Therapie, daß kann man bei den Ärtzen nicht sagen. Ein Plus für die klinik ist natürlich die Kältekammer. Schon nach einigen Tagen spürte ich eine Besserung meiner Schmerzen und war auch schon beweglicher geworden. Leider war die kältekammer dann defekt, so daß ich nur 2 Wochen Kältetherapie "genießen" konnte. Es wurde dann auch kein Ersatz angeboten was ich von einem Arzt erwarten würde.

2 Kommentare

grit23 am 28.12.2009

klar gab es ersatz, man bekam lokale kälte angeboten.

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5-Sterne nein, 3-Sterne ja!!

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 09/2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Umsetzung der Angaben aus dem Prospekt entsprechen nicht den Erfahrungen und dem Kurerfolg in den Kurwochen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (ist sehr stark von der jeweiligen Person abhängig, mal gut - dann weniger, also durchweg negativ)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (hier fehlt die Zeit, Behandlungsabläufe sehr verkürzt, kein positive Ansprache zu der eigentlichen Krankheit, Fachpersonal der Ärzte muss man sehr kritisch sehen!!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Organisation ist gut, Abläufe sind zufrieden)
Pro:
Personal gut- hilfreich, die Lage und Ort positiv
Kontra:
medizinischer Ablauf-Behandlungsergebnis negativ
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Angehöriger eines Patienten(Ehefrau) gebe ich zu dem Haus Kulm meine persönlichen Eindrücke.
Vorab, ich bin aus dem "Westen" und kann diesen Vergleich West-Ost oder umgekehrt einfach nicht begreifen. Wenn in den
gelesenen Berichten dieses genannt wird, dann meine ich, das
diese Personen in der "Wirklichkeit" noch nicht angekommen sind. Diese sollten dann noch einmal die letzten Jahre durchleben, dann in "Usbekistan", um einmal das angeblich
"schlechte oder gute" im jeweiligen Landesteil richtig bewerten zu können.
Ich kenne die ehemalige DDR aus vielen geschäftlichen Besuchen und war von 1992-1997 in MV beruflich tätig.
Dieses muss gesagt werden, damit die nachstehenden Eindrücke nicht gleich als "Wessi-Besserwisser" abgetan
werden. Es gibt gutes und weniger gutes in "Ost und West"!!

Heringsdorf als Ort und die Landschaft einfach SPITZE!
Auch die kulturellen Möglichkeiten sind gut, nur wie ist es
in den Wintermonaten?? Was bietet dann das Haus Kulm,
um die Freizeit während der Kur auch sinnvoll nutzen zu können?
1. Das Haus ist großzügig. Wo ist aber ein netter Aufenthaltsraum für die Patienten.
Dieses ist nicht die Cafeteria, einfach ungemütlich und
viel zu offen. In anderen Kliniken ist dieses wesentlich
persönlicher!!
2. Die Zimmer, auch hier wird zwischen Privat und Kasse
erheblich unterschieden, schon einfach von der Größe her.
3. Die Möbel, auf dem Stuhl soll man seine Freizeit oder
den Fernsehabend verbringen?? Einfach unmöglich, dieses
ist für den Rücken schon negativ.
4. Bitte nicht mit dem Auto anreisen, wo sind günstige Parkmöglichkeiten??? Die Anreise mit dem Zug ist natürlich
eine "Zeitreise", aber Heringsdorf ist nun bekanntlich im
Osten Deutschlands.
5. Essen - Salate alles gut,
aber wo bleibt bei dem Hauptessen der Geschmack?
einfache Gerichte lassen sich auch gut zubereiten,
hier muß die Küche noch viel üben!!!!
Der Käse oder der Aufschnitt dürfte auch einmal wechseln!!
6. Das Personal ist sehr bemüht und hier sollte man auch nur
positives zum Ausdruck bringen.
7. Zum medizinischen:
Meine Frau hat über ein Jahr mit der Kasse "gekämpft", um
die Inselklinik als Kurort zu bekommen.
Im Prospekt wird alles hervorragend angeführt, nur die
Wirklichkeit sieht dann anders aus. 5-Sterne Klinik, dieses
sollte sich die Klinikleitung aber noch massiv erarbeiten.
8. Fibromyalgie - was hier durchgeführt wird, kann einfach
keinen Erfolg bringen, wo sind die entsprechenden positiven Anwendungen? Ist einfach ausgeblieben!!!
9. Die Visiten mit den Ärzten sind zeitlich viel zu kurz, evtl.
bei Privatpatienten länger???
10. Akupunktur?? die Kasse meiner Frau zahlt dieses,
aber, die Klinik möchte dieses privat abrechnen!!
Warum wird dieses nicht vorher erwähnt??
11. Die Chefärztin, die Schwestern alle insgesamt sehr
nett und auch hilfreich bei Problemen!!!
12. Aber eine Ärztin hat dort den Platz verfehlt,
tolles MINIKLEID, toll GESCHMINKT,
die sieht sich dort auf dem Laufsteg der Klinik.
Zumal die Ausstrahlung und das Fachwissen auch
sehr negativ bei den Patienten vermerkt wird.
Hier sollte die Klinikleitung doch einmal prüfend
einwirken.
Nichts gegen schöne Kleidung, aber hier passt die
Person nicht hin!!!
13. Zusammenfassend kann ich nur sagen, tolle Aufmachung
in den Prospekten und der Internetseite, nur die
Wirklichkeit sieht dann sehr einfacher aus.
Gesamtnote über alles::: 3 = befriedigend

14. Der Eindruck herrscht vor, gewünscht werden die
Privatpatienten , aber aus Auslastungsgründen sind die
Kassenpatienten dann zweite Wahl.

15. Eine Kurklinik "mit angeschlossenem Hotel"!!!!
Nur ein wirklich kranker Patient wünscht sich mehr
als einen Hotelbetrieb!!!

2 Kommentare

Maattzzee am 05.02.2010

Hallo,
auch hier muss ich zum Kommentar was hinzufügen, weil es einfach falsch ist.
Bei den Zimmern wird ebenfalls nicht zwischen Privat und Kasse unterschieden, die Vergabe ist rein zufällig. Die Vergabe ist ja auch schwer zu planen, da man nie weiß wie lange ein Patient schlussendlich bleibt.
Auch hier wieder die 5 Sterne stehen für die Gesundheit nicht mit den Hotelsternen zuvergleichen. Man sollte vielleicht das Fachwissen von Ärtzen nicht an der Kleidung messen, das scheint mir doch sehr oberflächlich.

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unzufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gute Lage der Klinik
Kontra:
mediz. Behandlung unzureichend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient wegen chronischer Schmerzen in der Fibromyalgiegruppe in dieser Klinik.
Zimmer, Essen Dienstleistungen OK.
Vom medizinischem Aspekt kann ich nur sagen: für Schmerzpatienten ungeeignet!
Man muß schon ein gewisses Maß an Gesundheit mitbringen, nichts für ernsthaft kranke Patienten.
Von meinem behandelnden Arzt dort kann ich nichts positives sagen. Ich wurde nicht ernst genommen. Habe nichts vom ganzheitlich- integrativen Ansatz gespürt
Gut geeignet für Leute, die mal ausspannen und sich erholen
wollen. Lokalitäten rings um die Klinik sind ausreichend vorhanden und werden auch ausgiebig genutzt.
Die versprochene Medikamenteneinstellung unterblieb völlig.
Ich bin sehr entäuscht !

8 Kommentare

Anita51 am 02.07.2009

Also wenn ich das lese, dann geht mir der Hut hoch, sowas kann doch nur ein Wessi schreiben. Ich war auch vom
28.07.-26.08.05 in dieser schönen Inselklinik, und ich fahre jetzt wieder vom 18.08.-22.09.09
Ich war mit den Behandlungen, und mit der Betreuung sehr,sehr zufrieden. Mir ist damals schon aufgefallen, daß überwiegend nur Kurpatienten aus den westlichen Bundesländern in der Inselklinik waren, und die jeden Abend nur auf Party aus waren,und den ganzen Tag nur Modenschau gemacht haben, da Sie mit meistens mit 5 großen Koffern angereist sind,und dachten Sie sind im Jahresurlaub. Mal sehen ob dieses mal wieder mehr westdeutsche Bundesbürger als ostdeutsche Bundesbürger in der Inselklinik sind.

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S.Friedrich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 13.11.-25.12.2007 dort, mein Gesamteindruck ist sehr positiv das Personal sehr nett und verständnisvoll, ich wurde zu nichts gedrängt, die Ärzte/Therapeuten haben gut mit den Patieten zusammen gearbeitet.Die Zimmer waren sehr sauber und ordentlich, das Essen war immer reichhaltig und aus drei Gerichten konnte man wählen.Und es gab genug Möglichkeiten sich abends zu beschäftigen oder auch tagsüber wurden viele Freizeitangebote gemacht.:-)Vorallem die Gegend hat mir sehr gut gefallen,viele Spaziergänge am Strand die mir sehr gut getan haben.