Herz- und Diabeteszentrum Nordrhein-Westfalen

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Georgstraße 11
32545 Bad Oeynhausen
Nordrhein-Westfalen

95 von 124 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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Sehr empfehlenswerte Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Patien ist immer "König" und steht im Vordergrund
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme, über die Vorbereitung zur OP, die OP selbst, bei der meine Sonderwünsche voll erfüllt wurden, dann die Nachsorge auf der Station, das hervorragende Schwestern/Pfleger - und Ärzte-Team, die Sozialbetreuung, die Küche mit einer abwechslungsreichen Speisen-Folge usw. und immer die Bereitschaft, alles für den Patienten zu geben, haben mich nach nur 10 Tagen so weit genesen lassen, dass ich mich heute besser denn je fühle. Ich kann nur sagen, dass alle Beschäftigten, von der Anreise bis zur Abreise, ihr bestes für jeden Patienten gegeben hatten. Ich kann diese Klinik nur empfehlen und möchte mich auf diesem Weg nochmals bei allen Mitarbeitern recht herzlich bedanken.

Das Pflegepersonal eine Schande für den guten Ruf der Klinik an sich!!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
s.o.
Krankheitsbild:
herzklappenop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

eine reine Werkstatt für Menschen. Keine Achtung,Empathie,das Pflegepersonal ist bis auf 1-2 Ausnahmen unfreundlich unmenschlich.Ich frage mich wo diese ihre Ausbildung gemacht haben.

TOP Diabetes Klinik

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wirklich alles. Von der Annahme bis zur Entlassung einfach nur TOP
Kontra:
Krankheitsbild:
Sehr hohe Nüchtern Blutzuckerwerte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 9.3 - 16.3.20 in stationärer Behandlung in dieser Diabetes Klinik.
Ich war überrascht von der Freundlichkeit,Kompetenz und Hilfe von der Stationsärztin bis zum Pflegepersonal. In einer Woche wurde mein Problem erkannt und behoben.
Ich danke allen für das rundum Wohlfühl Paket.
Die sehr weite Anreise hat sich definitiv gelohnt und würde, wenn Notwendig, sofort mich wieder an diese Klinik wenden.

HerzschrittmacherOP im HDZ: alles verlief super, ich war in besten Händen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super freundliche Schwestern auf Rhythmusstation
Kontra:
es fällt mir hierzu nichts ein
Krankheitsbild:
AV Block III
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist nett und hilfsbereit. Man wird über jede medizinische Maßnahme sehr gut aufgeklärt und auf Eingriffe wie Herzkatheter und Schrittmacherimplantation sehr gut vorbereitet. Man kann sich trotz Monitorüberwachung auf der Station frei bewegen und selbständig sich duschen und zur Toilette gehen. Im Zimmer hat man einen eigenen Fernseher mit Kopfhörer, so dass man die freie Programmwahl hat. Auch bei den Eingriffen wird man einfühlsam behandelt und man fühlt sich in guten Händen. Kurzum ich bin mit dem Verlauf und den Rahmenbedingungen rundum zufrieden. Das Personal inklusive Stationsärztin auf der Rhythmusstation erhält von mir die Bestnote.

1 Kommentar

hdznrw am 12.02.2020

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung, die wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter/innen weitergeben!

Mit freundlichen Grüssen
Ihr HDZ NRW

Keine Zeit für Bedürfnisse

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
KHK
Erfahrungsbericht:

Als Angehörige von einem schwerkranken Menschen, ist man in einer ganz schwierigen Situation. Jedoch kann es sehr beruhigen zu wissen, dass der geliebte Mensch gut versorgt ist. Hier muss ich leider aber sagen, dass ich sehr entäuscht bin. Empathie scheint nicht jedem Pflegepersonal gegeben zu sein, Bedürfnisse ernst nehmen ,Respekt gegenüber bringen, dies kostet nicht viel Zeit. Aber genau hier hatte ich bei dem von mir angesprochenen Personal auf der Ch1 das Gefühl, dass dies nicht gegeben ist. Da wird gekonnt ignoriert und nur weil man direkt angesprochen wird und nicht ausweichen kann, wird dann unfreundlich und abwertend reagiert. Eine kleine Bitte die vielleicht 2 Minuten Zeit gekostet hätte wird wegen mangelnder Zeit (Lust) ausgeschlagen. Ich arbeite selbst in der Pflege und weiß wo von ich spreche. Aber wenn man so mit Angehörigen/ Patienten umgeht sollte man seine Berufswahl nochmal genau überdenken.

1 Kommentar

hdznrw am 23.12.2019

Sehr geehrte/r Herr/Frau O.J,

wir haben Ihren anonymen Eintrag gelesen und bitten um Kontaktaufnahme mit unserer Pflegedienstleitung unter der Durchwahl Tel. 05731/97-2242.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HDZ NRW

Vielen Dank euch

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles, nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes Typ2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin nun heut, nach 8 Tagen Aufenthalt im HDZ, wieder zu Hause angekommen und es ist mir ein Bedürfnis meine Eindrücke zu schreiben.
Ich habe noch nie während eines stationären Aufenthaltes ein so tolles arrangiertes, nettes und freundliches Personal erlebt, von der Reinigungskraft, der Lernschwester bis zur Oberärztin. Vielen vielen lieben Dank euch allen für diese tolle Woche.
Auch möchte ich mich bedanken bei den Schwestern in der ambulanten Diagnostik.
Ich war Patient der Station D1, mit einem beginnenden Diabetes und bin gut eingestellt (Tabletten) entlassen worden.
Ich möchte mich auch beim Schulungspersonal, Ernährungs-Diabetesberatung ganz herzlich für die vielen nützlichen Informationen bedanken.
So, nun zu den negativeren Dingen.
In der ganzen Klinik ist für stationäre Patienten kein Kaffeeautomat verfügbar. Es gibt ein Café, ja, aber leider zu Preisen die mit jeder x-beliebigen Autobahnraststätte mithalten können.
Weiterhin kann ich nur jedem Patienten der stationär bleiben möchte/soll/darf, raten, nicht mit eigenem Fahrzeug anzureisen. Parkmöglichkeiten fast bei Null.
Was vielleicht noch wichtig ist. Ich habe zu jeder Zeit Antworten auf all meine Fragen bekommen, egal von wem, es wurde alles erklärt, ich stand zu keiner Zeit dumm im Regen.
So, das war es, nochmals vielen Dank an Euch auf der D1. LG J.M.

1 Kommentar

hdznrw am 13.12.2019

Danke für soviel Lob! Wir halten den Kaffee nicht versteckt ;) bitte sprechen Sie uns an.
Mit den besten Wünschen
Ihr HDZ NRW

Diabetis

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
super Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Amputation Zehe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo,ich komme nochmal auf meine Bewertung vom
05.10.2018 zurück,auf Anfragen an das Personal an wenn ich mich beschweren kann,wurde ich immer ver-
tröstet,da habe ich dann eine Bewertung ins Internet
gesetzt und am nächsten Tag kam Pr.Dr.Schöppe selbst
um das Problem zu lösen und ich bekam ein angemessenes Zimmer,natürlich war es ein Isolierzimmer,aber das war mir egal,ich durfte nicht
raus an die frische Luft aber auf diesen Zimmer war
eine Dusche das war mir schon mal viel Wert,jetzt zu
der erneuten Bewertung,diese Klinik hat mir den Fuß
gerettet,in der Bielefelder Klinik war die einzige
Alternative den Fuß zu amputieren,ich habe mich dann
selbst entlassen um eine 2.Meinung einzuholen,und habe mich für Oeynhausen entschieden,Ärzte und
Schwestern haben gute Arbeit geleistet,ich kann nur
das gesamte Klinikum danken, der Fuß ist nach genau
1 Jahr immer noch Dran,ich kann Heute nur raten über
Sachen die einem nicht behagen hinweg zusehen,denn
was Amputiert ist kann man nicht wieder bekommen,
wichtig ist nur die Behandlung von Ärzten und
Schwestern, mein besonderen Dank den Ärzten und Schwestern der Station D 2 Diabtisabteilung.

1 Kommentar

hdznrw am 13.12.2019

Danke für die wichtigen Hinweise und den ausführlichen Bericht. Sprechende Medizin und Pflege, ganzheitliche Behandlungskonzepte sowie Achtsamkeit bei frühen Symptomen sind besonders wichtig bei chronischen, komplexen Erkrankungen.

Mit herzlichen Grüssen
Ihr HDZ NRW

Sehr positives Erlebnis

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die liebevolle und kompetente Pflege auf der Station Toskana
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortenklappenersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am 21.10.19 zum AKE aufgenommen und heute am 31.10.19 in die Reha entlassen worden. Prozesse, medizinische Behandlung, Zimmer, Essen, Psychologin und besonders die Pflege haben integrativ ineinandergegriffen und wurden von mir auf höchstem Niveau wahrgenommen.

Wenn ich noch einmal am Herzen operiert werden miss, dann nur im HDZ.

1 Kommentar

hdznrw am 13.12.2019

Unser interdisziplinäres Herzteam freut sich sehr über die positive Bewertung! Herzlichen Dank und weiterhin alles Gute wünscht Ihr
HDZ NRW

Erlebtes im HDZ

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (die Kommunukation im allgemeinen kann besser werden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal im ganzen Haus
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Herztransplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Juni bis September in der Klinik und wurde im August transplantiert.
Während meines Aufenthaltes auf der HTx-Station wurde ich durchgehend von einem sehr freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Team betreut.
Die Ärzte haben mir jeden Sachverhalt oder Diagnose verständlich und in Ruhe erklärt.
Ich habe immer ein offenes Ohr gefunden.
Das Reha-Team war konsequent und super, bin mit deren Hilfe sehr schnell wieder auf die Beine gekommen.
Das Essen war abwechslungsreich und lecker, kein Vergleich zu anderen Krankenhäuser.

Hervorragende Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kardiomyopathie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe die Ärzte und das Pflegepersonal als sehr engagiert und äusserst kompetent erlebt.Eine Spitzenklinik für die Behandlung von Herzerkrankungen.

Top Klinik

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes Typ 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von 22.08- 28.08.2019 zur Neueinstellung meines Diabetes Typ1 im Haus.
Ich bin mit allen sehr zufrieden, habe mich gut aufgehoben gefühlt und schnell Vertrauen zu den Ärzten und dem Pflegedienst empfinden können.

Alles Top und sehr kompetent. Danke und weiter so ????????

Eine Klinik in der man sich von der 1. Minute geborgen fühlt und vertraut

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich, hilfsbereit
Kontra:
Konnte ich leider nichts finden
Krankheitsbild:
Verdacht auf HERZWAND defekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits an der Rezeption und Aufnahme bin ich sehr freundlich empfangen worden. Mein Koffer wurde mir von der Rezeption direkt in mein Zimmer gebracht. Von da wurde ich zur ärztlichen Aufnahme geschickt. Auch dort wurde ich in Ruhe und ohne Zeitdruck sehr nett und freundlich untersucht. Von da an ging es auf meine Station in mein Zimmer. Das Zimmer war großzügig und sehr gemütlich, liebevoll eingerichtet. Mit eigenem TV über mein Bett.Ebenfalls geschmackvoll mit Handtüchern war das Bad eingerichtet. Mit einer Regendusche. ALLE Schwestern, Patienten Service und ÄRZTE waren sehr freundlich und Hilfsbereit. Die Dame vom Herzultraschall und das Team vom CT waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ärztin und auch Frau Prof. erklärten mir nach den Untersuchungen die Befunde und nahmen sich viel Zeit mit den Aufklärungen.
Ich fühlte mich von der ersten Minute geborgen und gut untergebracht. Dadurch konnte ich allen mein Vertrauen schenken und mich völlig öffnen. Meine Angst war dadurch verschwunden. Ich würde auf jeden Fall wieder in diese Herzklinik mich behandeln lassen.

Katastrophale Herzkatheteruntersuchung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Myxom am Herzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im April 2018 wurde ich am Herzen operiert. Der Eingriff verlief erfolgreich und es gibt auch dafür keine Kritik. Vor der OP wurde eine Herzkatheteruntersuchung durchgeführt. Bei dieser Untersuchung hat mir der damalige Chefarzt meinen Femoralisnerv im rechten Bein verletzt. Es gab kein Interesse seitens der Abteilung und schon gar keine Entschuldigung. Nach über einem Jahr ist mein halber Oberschenkel, der Unterschenkel und vor allem mein Knie, nach wie vor gefühllos.
Ich möchte nur noch einmal klarstellen, dass sich Ärzte offensichich immer noch alles erlauben können ohne zur Rechenschaft gezogen zu werden.

Empfehlenswertes Klinikum

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit über alle Bereiche hinweg
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortenklappenstenose und Aortenaneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war eine geplante OP, daher war ein Vorgespräch möglich. Hier wurden alle Fragen ohne Zeitdruck beantwortet. Dabei wurden auch die vorab gemachten Herzkatheteraufnahmen der Herzkranzgefäße angeschaut. (das Gespräch in einer anderen Klinik war dagegen nicht gut und führte auch zur Wahl des HDZ).
Terminabklärung und die vorab gesendeten Unterlagen zum Ablauf der OP, Narkose, Herz-Lungen-Maschine, Bluttransfusion waren ausführlich und dienten der weiteren Aufklärung.

Aufnahme und Vorbereitung: Aufklärungsgespräche, Abstriche, Keimuntersuchung, EKG, Ultraschall, Röntgen, Ganzkörperrasur am Vortag der OP liefen ruhig und sehr freundlich ab.

OP Tag: Desinfektionsduschen, Pre OP Nahrung, Tablette nehmen, Abholung im Zimmer mit dem Bett und Fahrt zum OP. Man fühlt sich ausgeliefert und muss vertrauen haben. Im Vorraum des OP wird ein Zugang an der Hand gelegt, Betäubung beginnt. Die OP dauert ca. 4,5 Stunden.

Aufwachen auf der Intensivstation: Habe keine großen Schmerzen. Mit beginn der Frühschicht kommt der Beatmungsschlauch aus dem Hals (schön) und die Vorbereitung zur Verlegung auf die Normalstation beginnt.

Normalstation: Den ersten Tag liege ich im Bett mit allen Anschlüssen, die noch in mir stecken. Schmerzen habe ich kaum (Schmerzmittel). Dann werden im Laufe der nächsten Tage immer wieder Schläuche, Drähte und Zugänge entfernt (teilweise unangenehm). Aufstehen ab dem 2. Tag.
Das Herz hat einen Ruhepuls von 130 Schlägen, geht aber mit einem Betablocker runter.
Die Wundversorgung der Schwestern ist prima. Die Hygieneregeln scheinen eingehalten worden zu sein, da ich keine Probleme bei der Wundheilung hatte.
Insgesamt ist die ganze Organisation sehr gut.

Entlassung: Nach 10 Tagen insgesamt werde ich entlassen. Das war leider unter Zeitdruck, da morgens noch ein MRT inkl. Kontrastmittel gemacht wurde.

Fazit: Ich kann das HDZ nur empfehlen. Durch meine Zuzahlung für die Toscana Station war es ein sehr angenehmer Krankenhausaufenthalt. Insgesamt ist die Freundlichkeit und Kompetenz überall zu spüren.

1 Kommentar

hdznrw am 03.06.2019

Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Wir wünschen weiterhin gute Erholung und alles Gute!

Mit freundlichen Grüssen
Ihr HDZ NRW

Unglaublich

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

OP wurde immer wieder verschoben und in diesem Krankenhaus wird man behandelt wie einer Nummer. Man erfährt einfach nichts. Die Ärzte lassen einen auflaufen und man erfährt Dinge über die Schwestern. Ich bin echt sauer. Wurde so hoch gelobt die Klinik und dann so eine Isolationshaft. Ich würde mir wünschen dass sich mal besser und persönlicher um die Patienten gekümmert wird denn für mich ist es nicht nur eine Nummer sondern mein Vater. Machen wir heute nicht machen wir halt morgen.. der Patient leidet und wird dort einfach liegen gelassen. Muss das sein??

2 Kommentare

hdznrw am 29.05.2019

Sehr geehrte/r Joa5,

wir können Ihrer anonymen Beschwerde leider nicht nachgehen, da uns nähere Informationen zu Ihrem Aufenthalt fehlen. Dass Sie sich bei uns nicht angemessen behandelt gefühlt haben, tut uns sehr leid. Unsere Ansprechpartner stehen Ihnen für ein persönliches Gespräch gerne zur Verfügung unter Tel. 05731 97-3363.

Mit freundlichen Grüssen
Qualitätsmanagement des HDZ NRW

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Neue Lebensfreude

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Abwicklung der einzelnen Arbeitssschritte
Kontra:
Therapeut mehr Mutivationsarbeit
Krankheitsbild:
Aortenklappe erneuert, Bypässe, Herzohr amputiert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam am 19.03.2019 eine neue Aortenklappe und Bypässe. Fühlte mich sehr aufgehoben in der Klinik:
Sehr kompente Ärzte sowie Krankenschwestern und Pfleger.

1 Kommentar

hdznrw am 27.05.2019

Sehr geehrte/r Herr/Frau Mete51,

vielen Dank für Ihre Anerkennung! Sehr gerne geben wir Ihr Lob an unser Herzteam weiter. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut geht.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr HDZ NRW, Bad Oeynhausen

Leider keine gute Erfahrung im DHZ Bad Oyenhausen gemacht

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schneller Termin
Kontra:
Empathielos, wenig hilfreich, falsche Diagnose
Krankheitsbild:
Vasospastische Angina
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zwei mal im Herzzentrum in Bad Oyenhausen. Beim ersten Mal wurden meine Beschwerden nicht ernst genommen und auf die Psyche geschoben und beim zweiten Mal ein paar Jahre später dann eine vasospastische Angina diagnostiziert.
Keine Entschuldigung für die fatale Diagnose zuvor.
Das schlimmste aber war, dass mir der behandelnde Arzt komplett Empathielos die Diagnose gestellt hat.
Er sagte mir "Müssen Sie halt mit Leben, wenn Sie auf der Arbeit einen Anfall haben, dann gehen Sie aufs Klo und sprühen Nitro,dann hat sich die Sache erledigt."
Die Sache erledigt sich leider nicht so einfach wenn man Schmerzen in der Brust bekommt, dabei Druck auf der Brust und einem der Schweiß läuft
und das Herz im Bauch hämmert und sich quält".
Mir wurden dann Medikamente verschrieben die ich leider nicht vertrage, obwohl diese den Zustand auch etwas gebessert haben. Jetzt sitze ich hier, habe keine Hilfe, keine Medikamente und weiß nicht an wen ich mich wenden soll.

1 Kommentar

hdznrw am 11.05.2019

Sehr geehrte/r Herr/Frau Wieloe,

Sie haben uns anonym darauf hingewiesen, dass Sie mit Ihrem Ansprechpartner in unserer Klinik nicht zufrieden gewesen sind. Das tut uns sehr leid. Wir möchten Sie daher auf diesem Weg höflich um eine persönliche Kontaktaufnahme bitten, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Unser Sekretariat der Klinik für Allgemeine und Interventionelle Kardiologie/Angiologie steht Ihnen von Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00 bis 16.00 Uhr zur Verfügung: Tel. 05731 97-1276.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr Qualitätsmanagement des HDZ NRW

DANKE

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super gut
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde in Ihrer Klinik am 20.03.2019 operiert.
Aortenaneurysma und neue Aortenklappe.
Im Alter von 86 Jahren war das nicht ganz ungefährlich aber von Beginn an, hat man uns Mut gemacht alle waren sehr freundlich und fürsorglich.
Meine Mutter beendet am 26.04.2019 die Reha und es geht ihr gut.
Wir sind dem gesamten Team dankbar.

Danke

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles Super
Kontra:
Krankheitsbild:
Angeboreng Herfehler ,Stent zweimal Einsatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich kann die Klinik nur Loben.
Top:Ärzte: Dr Stefanie Rammes und Dr Werber Scholtz:
Die Aufklärun zu meinen Prollem von angeborene Herzfehler,und zweimal Stentsgesetzt.Frau DrRammes
kann ich nur sagen super.Später der Eingriff 12.04.19 von DrWerner Scholtz kann ich nur noch mal Sagen Super.Das vertrauen war sofort da.Fr.Dr Rammes und He.Dr Scholtz.Ps:Das Pflegepersonal Ka2
Super.Mit dieser Klinik hatte ich eine gut Wahl getroffen.Kann die Klinik nur weiterempfehlen.
Mit bestem Dank A.Kae.

Super behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Arzt und Schwestern sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronare Herzkrankheit und Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich nur bedanken, ich war vom 09.04.19 zur Behandlung und jetzt kann ich wieder Rasen mähen und längere Strecken laufen. Bin super zufrieden mit der Behandlung auf D1.

Eine wirklich patientenorientierte Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es blieben keine Fragen unbeantwortet)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bisher ja, die Behandlung folgt Mittwoch)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eine detaillierte Beratung. Es gibt nicht zu viele Fragen des Paitienten
Kontra:
Zu weit von Köln entfernt ;-)
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist die einzige Kardiologie - Klinik, zu der ich wirklich tiefstes Vertrauen habe. Ich habe hier 2005 eine künstliche Aortenklappe erhalten. Der Aufenthalt in der Klinik dauerte 10 Tage (!), die Reha 10 Tage, danach war ich voll wieder hergestellt konnte wieder arbeiten gehen.
Heute bin ich wieder in die Klink gekommen, weil ich seit 3 Tagen einen Ruhepuls von 140 bpm habe. Nach zwei Fehldiagnosen in anderen Krankenhäusern bin ich 200 km von Köln aus gefahren, um mich nur hier behandeln zu lassen. Ich bin Kassenpatient. Trotzdem nahm sich der Assistenzarzt heute fast 1 Stunde Zeit, um
mir die Ablationsbehandlung zu erklären. Der Leiter der Abteilung hat sich meinen Fall angesehen und wird übermorgen dabei sein. Der Assistensarzt fragte mich, ob ich sicher bin, den notwendigen INR Wert aufgrund meiner künstlichen Aortenklappe in den letzten 4 Wochen eingehalten zu haben. Ich meinte ja, bekam dann jedoch leichte Zweifel, weil ich nicht so regelmäßig gemessen hatte. Es gibt eine Untersuchung, die vor der Ablation nach möglichen Gerinsel sucht. Am Abend traf ich den Arzt und meinte, ich hätte doch Zweifel, wonach er mir prompt zusagte, die Untersuchung zu machen, damit man Gerinsel völlig ausschließen kann. Habe ich so noch nie erlebt!
Eine solch kompetente Klinik, klar in der Sache, jedoch emphatisch gegenüber den Patienten Kenne ich einfach nicht! .
Nicht dass man mich hier falsch versteht: Ich habe die Uniklinik Köln 2005 verlassen, obwohl man mir sagte, dass ich mich damit in akute Lebensgefahr bringe und bin zum HDZ gefahren. Ich habe heute eine Arztpraxis verlassen, weil man mir, ohne zuzuhören, einfach einen Rettungswagen gerufen hat um mich in ein normales Krankenhaus zu bringen.
Ich bin also niemand, dem man eine rosarote Brille nachsagen kann, wenn er Damen und Herren in weiß sieht.

Diese Klinik gilt zurecht zu einer der besten Kliniken in Europa. Hut ab, dass hier der Patient, trotz Massenanlauf, noch im Vordergrund steht.

Wolfgang Arndt

1 Kommentar

hdznrw am 26.03.2019

Sehr geehrter Herr A,

vielen Dank für Ihr großes Lob, das wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben! Ihre Nachricht hier ist die schönste Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Wir freuen uns, dass es Ihnen gut geht.

Beste Grüße aus dem HDZ NRW

Licht und Schatten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Immer noch nicht bei Eurotrans)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Nach Entlassung keine Beratung, ausser bei direkter Nachfrage)
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (keine negativen Punkte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (keine negativen Punkte)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station MKU: vorbildlich)
Pro:
Pflege während des Aufenthaltes
Kontra:
Arzt während des Aufenthaltes
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem mir im Marienkrankenhaus Hamm ein Devibrilator implantiert wurde, fiel die Pumpfunktion der linken Herzhälfte ins Bodenslose,
danach wurde ich nach Bad Oyenhausen ins HDZ verlegt, wo ich zum VAD-Patienten wurde. Nach dieser OP fiel ich für zwei Wochen in ein Delirium. Als ich so langsam wieder meine reale Umgebung wahrnehmen konnte, kam ich von der Intensivstation
in die Abteilung MKU. Dort bekam ich Betreuung in den Fachbereichen Physiotherapie (sehr zu empfehlen) Neurologie, Psychatrie, Sozialberater (sehr zu empfehlen) und natürlich in den Bereichen INR und Umgang mit dem Gerät.
Am Anfang verweigerte mir der zuständige Arzt meines Zustandes, was wohl an den Folgen des Deliriums lag. ABER: Es geht auch freundlicher, als jemanden anzuschreien. Dann stellte ich eine Patientenverfügung aus. Diese wurde vom Arzt nicht anerkannt und er ging mit meiner Mutter (79 Jahre) genauso harsch um. Die absolute Krone setzte dieser Arzt aber auf, indem er mir bei der Visite sagte: Wenn Sie mit dem Gerät nicht umgehen können, machen sie sich Zettel dran, Herr Küsters, ansonsten weise ich Sie in ein Pflegeheim ein! Danach erst folgten alle notwendigen Untersuchungen und Einweisungen mit INR-Werten und dem Herzunterstützungssystem. Nebenbei wurden keine Infos zum Aufnahmeverfahren Eurotrans durch den zuständigen Arzt vergeben. Damit kämpfe ich noch. Die Nachbehandlung läuft bis jetzt reibungslos, aber Informationen bekommt man von der Abteilung MKU nur, wenn man sehr, sehr beharlich dranbleibt. Teilweisen wird den Fragen sogar ausgewichen. Mittlerweile hat sich herausgestellt, dass bereits alle Voraussetzungen vorliegen und der damalige Arzt (der mit der Krone) mich nur nicht hat unterschreiben lassen.

Diabethologen entscheiden hier aus der Entfernung: Der Patient (egal wie lange er Diabethiker ist) darf nicht selbst entscheiden nach Messung. Stattdessen erfolgt das Spritzen durch die Schwestern, unabhängig davon, was der Patient tatsäch isst. SCHWACH!!!

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hdznrw am 04.02.2019

Sehr geehrter Frankkue2,

wir haben Ihren anonymen Eintrag gelesen. Wir bedauern, dass es zu Missverständnissen gekommen ist, die wir gerne in einem persönlichen Gespräch klären möchten. Das Sekretariat unserer Klinik für Thorax- und Kardiovaskularchirurgie steht gerne unter Tel. 05731 97-1331 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement des HDZ NRW

Andere Krankenhäuser sollten sich ein Beispiel an dieser Einrichtung nehmen.

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
erstklassige ärztliche Versorgung
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Aorten-Aneurysma und Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde am 10.12.2018 von OB Dr.Hornik operiert wegen eines Aorten-Aneurysmas und einer notwendig gewordenen neuen Herzklappe. Es war eine nicht ungefährliche Operation. Zwei Wochen später sind wir wieder Zuhause und dem Patienten geht es von leichten Brustschmerzen und einem niedrigen Blutdruck ausgezeichnet…dank der hervorragenden Leistung eines besonderen Arztes. Aber nicht nur Dr.Hornik hat seine Aufgabe hervorragend erfüllt sondern das gesamtes Klinikpersonal. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, die wir im HDZ erfahren haben, sucht ihresgleichen. Obwohl mein Mann „nur“ Kassenpatient ist, hat man ihn behandelt wie einen Privatpatienten. Diese Klinik kann man mit gutem Gewissen empfehlen. Andere Krankenhäuser sollten sich ein Beispiel an dieser Einrichtung nehmen.

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hdznrw am 15.01.2019

Vielen Dank, sehr gerne geben wir das Lob an unsere Teams weiter!
Ihr HDZ NRW

Danke für die Lebensrettung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20120188   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team,Doktoren ,Pflegepersonal,Physiotherapeut und das Kuechenteam
Kontra:
fällt mir wirklich nichts ein.
Krankheitsbild:
LVAD,Herzklappe.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im August 2018 per Hubschrauber zum HDZ verlegt nach dem Austausch der Aortaklappe ,einer Rekonstruktion der Mitralklappe,der Reinigung einer Entzuendungsherd am Herz und letzendlich nach vielen Komplikationen dem Einbau eines LVAD(Kunstherz,Pumpe).
Ein Glücksfall, mein Zustand war kritisch.
Aber HDZ nahm die Herausforderung an und. . . .schafte es tatsächlich mich zurück zuholen.
Beim Aufwachen am ersten Tag wurde ich von soviel Fuersorge umgeben dass ich nach ein Paar Gespraech mit verschiedenen Ärzten Neurologe usw und mit dem Pflegepersonal anfing nach einer versteckten Kamera zu suchen.Hier auch ein Dank an das Soziale Dienst fuer ihr Engagement
Das kann nicht das wahre Leben sein.
Nach soviel Erfahrung mit anderen Einrichtungen war ich einfach überwaeltig wie alles organisiert und strukturiert ablief, ohne dass die Freudlichkeit der gesamten Team nachliess.Nach 2,5 Monaten dortigen Aufenthalt mein Fazit: Chapeau,grosses Kino danke an alle.Ihr habt mir das Leben gerettet.
Hier wird der Patient ob Privatpatient oder Kassepatient ,als Mensch behandelt.
Ich habe im November meinen 64 sten Geburtstag dort gefeiert( eine Glückwunchkarte und Schokoladen Herzchen vom Krankenhaus lag auf dem Frühstücktablett) und ich hatte nur das Problem ,wie sollte ich diesen Tag betrachten, als 1.ster oder 64. ster Geburtstag.
Ich kann und will das HDZ jeden empfehlen.
Eigentlich wollte ich mich kurzfassen aber es ging nicht anders.LG JYB

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hdznrw am 15.01.2019

Es gibt nichts Schöneres für uns als zu hören, dass es unseren Patienten nach einer schwierigen Zeit gut geht. Herzlichen Dank für Ihren Eintrag!
Ihr HDZ NRW

Besser geht nicht

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles perfekt
Kontra:
Der Essensdienst funktioniert nicht
Krankheitsbild:
AORTAKLAPPE UND BYPÄSSE
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Grund meines Klinikaufenthaltes war eine notwendige Reparatur /Austausch der Aoten-Herzklappe und zweier Bypässe. Schon bei der Aufnahme wurde ich mit korrektem Namen angesprochen und äußerst respektvoll nach den notwendigen Unterlagen und Daten befragt. Ohne Umwege erhielt ich sogar ein Zimmer -Upgrade und ich wurde ständig vom Personal befragt, ob ich bei irgendwas Hilfe benötige.
Alle der OP vorausgehenden Untersuchungen fanden ohne große Wartezeiten statt. Die diversen Arzt -Aufklärungsgespräche fanden in angenehmer Atmosphäre und zeitlich in angemessenem Rahmen statt
Ich erhielt auch sofort die Auskunft, dass ich am folgenden Montag morgens als erster Patient "dran" wäre. Also wieder keine unnötige Wartezeit.
Die OP -Vorbereitung wird wohl überall ziemlich gleich sein.
Von der OP merkt man nichts. Beim Aufwachen ist immer jemand dabei. Man kann sich dann erst einmal ausruhen und noch etwas schlafen
Am Nachmittag kam der Prof. und erklärte mir, dass alles wie vorgesehen gemacht werden konnte und ich wahrscheinlich schon am nächsten Vormittag zurück auf meine Station könne. So geschah es auch. An vielen Kabeln und Schnüren hängend, wurde ich nun von der Station aus weiter überwacht.
Für mich völlig überraschend wurden die ersten Katheter -SCHLÄUCHE schon an diesem Abend entfernt. Und so ging das jeden Tag ein Stück weiter. Das Fachpersonal ist extrem freundlich und bestens geschult. Es fehlt einem wirklich an nichts. Selbst überraschende Personalausfälle wegen plötzlicher Krankheit bekommt man gar nicht mit.
Die Betreuung durch Physiotherapeuten und Sozialdienst wegen Reha funktioniert einwandfrei.
Eine solch reibungslose Gesamtabwicklung konnte ich mir vorher einfach nicht vorstellen.
Chapeou in jeder Beziehung.
Anmerkung zum Essen: natürlich bekommt man vor und auch nach der OP zunächst erst einmal Schonkost. Nach der Wahlleistung eines privat Versicherten hat mich bis 10 Tage nach der Aufnahme noch niemand gefragt.Das muss geändert werden.

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hdznrw am 05.12.2018

Sehr geehrter Akkordeonspieler,
herzlichen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Lob. Wir tun was wir können, um unseren Patienten den Aufenthalt so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten. Auf die Speisenversorgung werden wir künftig noch besser achten. Aber seien wir ehrlich: gesund zu Hause schmeckt es doch am besten ;)
Alles Gute wünscht
Ihr HDZ NRW
Qualitätsmanagement

Schwere Erkrankung - perfekte Behandlung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team der HTX Abteilung incl. der Ärzte
Kontra:
0,0
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz - Transplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im August 2014 aufgrund einer lebensbedrohlichen Herzinsuffizienz eingeliefert, umgehend untersucht, umfangreich über die Gefahren und Möglichkeiten einer Herztransplantation und über die möglichen Alternativen (es gab eigentlich keine) aufgeklärt und habe mich innerhalb einer Bedenkzeit von 24 Stunden für diesen Schritt entschieden, da ich bereits nicht mehr in der Lage war, 10 mtr ohne Pause zu laufen.

Nach rund drei Monaten Wartezeit wurde die Transplantation durchgeführt, nach leichten Komplikationen war ich nach 10 Tagen wieder uneingeschränkt anprechbar und wurde so mobilisiert, das ich 3 Wochen später kurz vor Weihnachten wieder heim durfte.

Kurz zusammengefasst: Alles super, das Essen, der Aufenthalt, die Ärzte, das Pflegepersonal, ich kann mich an keine Vorgänge erinnern, die auch nur ansatzweise Kritik rechtfertigen würden.

Im Januar 2015 war ich noch mal aufgrund einer Abstossung für 2 Wochen stationär im HDZ, wieder der gleiche sehr gute Eindruck.

Auch die Nachsorge in der Ambulanz ist super.

Nach mittlerweile 4 transplantierten Jahren geht es mir sehr gut, ich bin wieder voll im Berufsleben und treibe auch wieder Sport.

HERZ OP

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (IMMER WIEDER)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (TOP)
Pro:
TOP
Kontra:
Krankheitsbild:
HERZ
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super
alles bestens gelaufen
EINEN BESTEN DANK AN ALLE

Wartezeiten und Ablauf vor OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Bitte ehrliche Aussagen und den Patienten nicht für doof verkaufen
Krankheitsbild:
Bypass OP
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik werden genannte OP Termine nicht eingehalten. Es ist Möglich das der Termin 4 mal oder sogar häufiger verschoben wird.
Mir ist bewusst das es Notfälle gibt, die selbstverständlich Vorrang haben. Leider ist es aber so, dass der Patient hier ständig unterschiedliche und falsche Aussagen bekommt.
Ist eine OP verschoben wird der Patient erst sehr spät darüber informiert.,Aus meiner Sicht wäre eine offene und ehrliche Kommunikation Sinnvoller.
In der Kommunikation geht es nicht darum, wie der Sender etwas meint, sondern wie der Empfänger es versteht.
Eine Grundregel der Kommunikation.
Hier hat die Klink starken Nachholbedarf.
Durch diese vorher geschilderten Eindrücke wird leider der Gesamteindruck negativ Wahrgenommen.
Der Gesamteindruck ist tatsächlich anders,
Ärzte sowie das Pflegepersonal geben sich alle erdenklichen Mühe.
Viele Dinge liegen im System.
Dafür kann das Krankenhaus nichts, aber der Patient erst recht nichts.
Mein Vorschlag, gehen Sie auf den Stationen noch ehrlicher mit dem Patienten um. Siehe Oben (Kommunikation)
Lassen sie den Pstienten nicht so lange uninformiert, dass etwas verschoben wird. Oder ganz geändert werden muss.

1 Kommentar

hdznrw am 30.10.2018

Sehr geehrte/r Patient/Patientin,

vielen Dank für die Anerkennung der medizinischen Behandlung, die Sie im HDZ erfahren haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr OP-Termin offensichtlich mehrfach verschoben werden musste und es dabei Verständnisprobleme gegeben hat. Ein häufiger Grund für kurzfristige Terminverschiebungen sind nicht planbare, unvorhergesehene Notfall-Ereignisse. Dies kann auch dazu führen, dass Operationen länger dauern als vorgesehen. Als Spezialklinikum sind wir in der Tat damit täglich konfrontiert, da viele Patienten zu uns kommen, die in anderen Kliniken nicht mehr weiterbehandelt werden können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Lebensrettung verbunden mit dem bestmöglichen chirurgischen Prozedere bei uns oberste Priorität hat. Wir gehen davon aus, dass Sie sich aus genau diesem Grund für unsere Einrichtung entschieden haben und danken Ihnen für dieses Vertrauen.

Gerne bieten wir Ihnen an, in Ihrem Einzelfall noch einmal nachzuverfolgen, warum genau es zu Verschiebungen der OP-Planung kommen musste. Das Sekretariat unserer Klinik für Thorax- und Kardiovaskularchirurgie steht Ihnen unter Tel. 05731 97-1331 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen
Qualitätsmanagement des HDZ NRW

Isolierung

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit Pflegepersonat
Kontra:
Isolationshaft
Krankheitsbild:
Zehenamputation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,habe mich am 11.09.2018 im Klinikum Georgstr.11 wegen eines Fusssyndrom (Zehen-
amputation ) gemeldet,nach 3 Std Wartezeit und
2 Std auf der Station D 2 bis das Zimmer ein-
richtet war kam ich sofort in Isohaft,so kann man
die Unterbringung auf das Zimmer bezeichnen,die Fenster waren bestimmt Jahrelang nicht geputzt
Und da spricht an von Hyginevorschriften,des-
weiteren war weder ein Stuhl noch ein Tisch auf
dem Zimmer erst nach mehrmaligen Anfragen brachte
man einen Stuhl,der Tisch kam dann einige Tage
später,auf diesem Zimmer ist keine Dusche,kann
seit etwa 4 Wochen nicht duschen muss mich in dem
kalten Zimmer jeden Morgen in einer kleinen Schüssel waschen,auch hier kann man nicht von
Hygine sprechen man nennt so etwas Katzenwäsche,
Ich komme mir vor wie ein Aussätziger den man
hinter Schloss und Riegel gebracht hat,sogar die
im Gefängnis haben 2 bis 3 mal in der Woche Duschtag
und können jeden Tag 1 Std an die frische Luft,das
Essen ist auch nichts Besonderes,das einzige was
Gut ist,das Pflegepersonal sind Höfflich und Freundlich bis auf wenige Ausnahmen, wenn ich diese ganze Prozedur hinter mir habe mache ich
3 Kreuze .

1 Kommentar

hdznrw am 08.10.2018

Sehr geehrte 11dina2,

wir haben Ihre anonyme Bewertung eingesehen und würden gerne Näheres erfahren. Unsere Ansprechpartnerinnen im Chefarzt-Sekretariat helfen Ihnen weiter. Tel. 05731 97-2292 (Frau Eickhoff, Frau Schugt).

Mit freundlichen Grüssen
Qualitätsmanagement des HDZ NRW

Man kann sich keine bessere Klinik wünschen.

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich fühlte mich sicher aufgehoben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man nahm sich Zeit für mich)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt, absolute Kompetenz bei Ärzten und Pflegepersonal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles läuft wie am Schnürchen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, effizient, Patientenfreundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
3-fach Bypass Operation, Herzinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur hoch empfehlen. Obwohl Kassenpatientin bekam ich die beste Behandlung die sich eine Kranke wünschen kann. Alles verlief perfekt. Die Behutsamkeit mit der mir der Pfleger Benjamin nach der Operation meine Ängste nahm,werde ich nie vergessen. Vielen, vielen Dank an Alle die für mich tätig wurden.

1 Kommentar

SIMO18 am 12.10.2018

Guten Tag. Ich kann doch bitte auch davon ausgehen, dass ich als gesetzlich Versicherte(r) natürlich die bestmögliche medizinische Behandlung bekomme .

Rundum zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (für Kinder verständlich, ehrliche und trotzdem kindgerechte Diagnosen und Kontrollgespräche)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsames Personal
Kontra:
Parkplatzmangel
Krankheitsbild:
12 jähriger mit ICD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und Schwestern in der kinderkardiologischen Ambulanz sind sehr nett , ich bin mit meinem Sohn (12) jedes halbe Jahr zur ICD Kontrolle dort . Die Ärzte beantworten alle Fragen meines Sohnes ausführlich und verständlich was ich super finde , wir haben in einer anderen Klinik schon andere Erfahrungen machen müssen (leider).
Wir kommen aus dem Raum Dortmund das bedeutet eine etwas längere Anfahrt (ca.1,5 Std.) aber das nehme ich gerne in Kauf weil ich weiß, dass mein Sohn sich wohl- und ernstgenommen fühlt und auch ich finde das wir dort in guten Händen sind .

Kommunikation

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2015 in der Klinik, zur Neueinstellung meiner Diabetes 1. Die Zimmer waren sehr winzig, so dass leider nur 1 Stuhl ins Zimmer passte. Das essen fand ich nicht so schlecht.
Nun hatte ich mich im Januar 2018, für eine Schulung vom 26.07. - 03.08.2018 angemeldet. Leider warte ich noch heute auf die Absage dieser Schulung und wir haben somit unseren Sommerurlaub Zuhause verbracht. 3 mal hatte ich dort angerufen, um zu erfragen, ob dieser Termin steht.Beim 3mal war die Dame am anderen Ende etwas pampig und meinte nur: meine Kollegin hatte ihnen doch mitgeteilt, dass die Schulung evtl. nicht stattfindet und man würde sich def. schriftlich, ob Ab- oder Zusage melden. Ich sag mal so: niemand hat mir das gesagt und ich warte noch immer auf Post.
Ich hatte in der Zeit eine andere Klinik gefunden und bin seit fast einer Woche wieder Daheim.

Kommunikation ist alles !!!!!

1 Kommentar

hdznrw am 20.09.2018

Sehr geehrte Patientin,

es tut uns sehr leid, dass die Kommunikation mit uns zeitweise nicht zufriedenstellend für Sie war.

Wir möchten das besser machen und bieten Ihnen gerne einen direkten Kontakt zu einem unserer Oberärzte an. Über Ihren Rückruf in unserem Sekretariat des Diabeteszentrums würden wir uns sehr freuen.

Tel. 05731 97-2292

Mit freundlichen Grüssen
Iris Eickhoff
Petra Schugt
Sekretariat Prof. Dr. med. Dr. h.c. Diethelm Tschöpe
Diabeteszentrum
HDZ NRW, Bad Oeynhausen

Nicht zu empfehlen, Vorsicht bei Babys mit DCM! Zweite Meinung einholen!

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Die Ärzte sind nicht auf dem neuesten Stand! Und das bei einer "führenden" Herzklinik
Krankheitsbild:
DCM Chronische Herzgewebeentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Tochter wurde vor kurzem mit einem schweren Herzfehler in das HDZ verlegt. Die Kinderintensivstation ist schön gestaltet und das Pflegepersonal ist super freundlich. Es wurde bei unserer Tochter DCM (Herzgewebeentzündung) festgestellt. Eine unheilbare Linksherzschwäche. Vom ersten Tag an sprachen die Ärzte von einem Kunstherz/Herztransplantation. Die Oberärztin der Chirurgie war äußerst unfreundlich und gab uns keine 24h für eine Entscheidung. Sie sagte uns, dass sie ja nicht "OP Geil" wäre, aber es müsse eine Entscheidung her.
Wir haben viele Kinder und ihre Eltern leiden sehen, teilweise seit Jahren und haben uns gegen ein Kunstherz / Herztransplantation entschieden.
Unsere Tochter wurde in unser Krankenhaus zurückverlegt, die Ärzte sagten, dass sie nie wieder nach Hause kommen würde. Eine Psychologin im HDZ sprach uns bereits auf ein Kinderhospiz an.

Aus unserem Krankenhaus wurde unsere Tochter in das Uniklinikum Aachen verlegt. Vor 3 Wochen hat sie ein Banding um ihre Hauptschlagader der Lunge bekommen, dass stärkt die rechte Herzhäfte und trainiert auch die kranke linke Herzhäfte. Mittlerweile sind wir von der Intensiv Station runter und können bald nach Hause.

So etwas ist für uns nicht in Worte zu fassen und keinerlei akzeptabel. Die Banding Methode gibt es bereits seit 4 Jahren in Aachen, Gießen und mittlerweile in anderen Kliniken.
Wir wundern uns, dass das HDZ in Bad Oeyenhausen uns nicht darüber informiert hat und zu tiefst enttäuscht von dieser Klinik.

1 Kommentar

hdznrw am 31.07.2018

Sehr geehrte Lines2,

wir haben Ihren anonymen Eintrag gelesen und möchten Ihnen gerne zur Klärung der medizinischen Sachverhalte und um den von Ihnen geäußerten Vorwürfen besser nachgehen zu können, ein persönliches Gespräch anbieten.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich mit dem Sekretariat der Kinderherzchirurgie Frau Beate Ovenhausen, Tel. 05731 97-2328, in Verbindung setzen würden.

Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement HDZ NRW

Top mega tolle Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Mitralklappen Rekonstruktion und Vorhofflimmern Behandlung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Also ich kann die Klinik nur loben Top Ärzte und Chirurgen und super Pflegepersonal und Therapeuten mit diser Klinik hatte ich eine gute wahl getroffen es ist jetzt sieben Wochen her das ich eine Herz Operation bekam und gut verlaufen ist und bin seit dem Beschwerde frei mir geht's echt gut danke für alles

Kompetenz und Einfüllungsvermögen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 4/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortenklappenersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich in allen Abteilungen der Klinik gut aufgehoben.

Hochgradige Aortenklappeninsoffizienz und aneurysmatische Aufweiterung der Aortenwurzel

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02.05.2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle meine Fragen wurden beantwortet und das waren nicht wenige)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (tech. Ausstatt des Zimmers verbesserungswürdig)
Pro:
ein sehr gutes Ärzteteam und sehr gutes medizinisches Personal
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Aortenwurzelersatz mit Bioklappe bestehend aus Perimount- und Hemashield- Prothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf der Station Toskana und war mehr als zufrieden.
-sehr gutes med. Pflegepersonal, war immer freundlich und hilfsbereit, auch in der Nacht.
-sehr freundliches Servicepersonal
-hervorragender freundlicher, menschlicher Professor, der genau wie sein tolles Ärzteteam jederzeit ansprechbar war.
Die psychologische sowie die physiotherapeutische Betreuung war auch sehr hilfreich und gut.
Ich habe mich in der Zeit, trotz schwerer Operation, sehr wohl gefühlt.
Auf dieser Station kann man nur gesund werden.
Insgesamt, kann ich die Klinik nur empfehlen.

Nicht zu empfehlen!!

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
siehe Text
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich den anderen Bewertungen hier nur anschließen. Grottenschlechtes Personal, unwürdige Umgebung (schon bewusst, dass es kein Hotel ist). Parkplätze für Selbstfahrer sind so gut wie nicht vorhanden, schlecht sprechendes Pflegepersonal und -ärzte. Zwei-Bettzimmer zu klein, Medikamentenvergabe mangelhaft (man bekommt Medikamente ohne dass jemand weiß was es ist). Man fühlt sich lästig in dieser Abteilung. Vor allem das Unpersönliche hat mich sehr gestört auf der Station D2.
Das Essen war grauenhaft zubereitet. Man erhält Informationen von verschiedenen Ärzten, alle Fragen nach dem Gesundheitszustand bzw. Vorgeschichte dasselbe. Das Pflegepersonal überschritt an der ein oder anderen Stelle auch ihre Kompetenz (ich wurde von einer Schwester gefragt, ob es nicht besser wäre ich würde Insulin spritzen, zusätzlich zu meinen Medikamenten). Unmöglich sowas!
Nach einigen Tagen erhielt ich meinen Entlassbericht mit Dingen, die ich nie erhalten hatte (Röntgen etc.)

Nicht zu empfehlen das "Diabeteszentrum", was in meinen Augen den Titel nicht verdient hat.

P.S. Ich kann nicht für andere Abteilungen der Einrichtung sprechen, kann dort völlig anders sein!

1 Kommentar

hdznrw am 16.05.2018

Sehr geehrter Dirk171167,

wir haben Ihren anonymen Eintrag gelesen und möchten Ihnen ein persönliches Gespräch anbieten, um den von Ihnen geäußerten Vorwürfen besser nachgehen zu können. Wir wären dankbar, wenn Sie sich dazu mit unserer Ansprechpartnerin Frau Katrin Hertrampf, Tel. 05731 97-2383, in Verbindung setzen würden.

Mit freundlichen Grüssen
Qualitätsmanagement HDZ NRW

Falscher Event-Recorder eingesetzt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes Personal und gute Betreuung.
Kontra:
mangelnde Kommunaktion zwischen den Ärzten.
Krankheitsbild:
Einsetzen eines Event-Recorders
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zum Einsetzen eines Event-Recorders in die Klinik gekommen. Bei einem Gespräch mit Prof. Faber (ambulant) ca. 6 Wochen zuvor wurde mir ein Gerät angeboten, das permanent EKG-Daten aufzeichnet. Eine Fernübertragung der Daten sowie ein Auslesen der Daten über Smartphone sollte möglich sein. Nach!! der OP wurde mir das eingesetzte Gerät erklärt und festgestellt, dass ich einen anderen Recorder eingestz bekam, bei dem die Daten nur in einer kardiologischen Praxis möglich ist.

Warum das so falsch laufen konnte, ist für mich nicht nachvollziebar. Ansonsten war ich mit der Behandlung in der Klinik zufrieden.

Danke

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die OP war gut verlaufen
Kontra:
Schlechtes Frühstück
Krankheitsbild:
Zwei Bypässe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 08.01.2018 zur OP eingeliefert worden. Bei mir wurden zwei Bypässe eingesetzt. Die OP verlief reibungslos. Es stellten sich danach heftige Folgewirkungen ein. Nach zehn Tagen kam ich in die REHA-Klinik. Allerdings war ich kaum wiederhergestellt. Mein Zustand war körperlich und psychisch sehr schlecht. Trotz allem gebe ich eine gute Bewertung für die Klinik ab. Die betreffenden Ärzte haben nach meiner Meinung ganze Arbeit geleistet. Das übrige Personal war ebenfalls OK. Danke!!

Neue Biologische Herzklappe

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine neue Herzklappe arbeitet perfekt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Würde vor der OP perfekt aufgeklärt/beraten)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Spezialisten für Herzklappen
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Operation war am 18.01.2018, habe eine neue Biologische Herzklappe bekommen. Es hat alles ohne Komplikationen funktioniert. Meine neue Herzklappe sitzt und arbeitet sehr gut. Nächste Woche werde ich wieder arbeiten gehen(sitzende Büro Tätigkeit). Ich bin sehr zufrieden, kann bereits 10 km spazieren gehen, ohne Luftnot.
Ich Kann die Klinik wirklich empfehlen.

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