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HELIOS Spital Überlingen GmbH

Talkback
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Härlenweg 1
88662 Überlingen
Baden-Württemberg

24 von 48 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

48 Bewertungen

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zum Glück in den richtigen Händen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute ärztliche pflegerische Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Tumor in der Bauchspeicheldrüse - noch gutartig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April kam ich mit dem Verdacht auf Tumor in der BSD in die Helios Klinik nach Überlingen. Hr. Dr.Schmidt machte eine Endosonographie wobei sich der Verdacht bestätigte. Nach einem freundlichen Gespräch über den Befund wurde ich dann zu Hr. Professor Dr.Lamadé und seinem Team überstellt.Dort gab es dann ein umfangreiches Gespräch über den Ablauf der OP und das weitere Vorgehen. Schon da hatte ich ein gutes Gefühl am richtigen Platz zu sein. Am 3. Mai war dann die OP und es wurde der BSD Schwanz die Milz und etwas am Magen entfernt. Es war "noch" gutartig!
Nach 3 Tagen Intensivstation, wo sich das Pflegepersonal gut um mich kümmerte, kam ich auf Station OST 1. Da war ich angenehm überrascht von dem freundlichen und kompetenten Pflegepersonal.Die haben sich sehr um mich gekümmert obwohl sie immer unter Zeitdruck standen.Hr.Prof.Dr.Lamadé kam sogar am Wochenende vorbei um sich nach meinem Befinden zu erkundigen.Es ist alles super gelaufen und so konnte ich schon nach 2 Wochen die Klinik verlassen. Mein besonderer Dank gilt Hr.Professor Dr.Lamadé und seinem tollen Team, dem Pflegepersonal Station Ost 1, der Physiotherapeutin Fr.Cora die mich wieder auf die Beine gestellt hat und dann noch dem sozialen Dienst die für meine REHA die Weichen gestellt haben. Ich bin dankbar daß ich im Helios Spital in Überlingen operiert wurde und kann die Klinik bestens weiterempfelen

Chaos, Inkompetenz, Ignoranz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Aussicht auf den Bodensee
Kontra:
die Behandlung als Ganzes
Krankheitsbild:
Schulterluxation, traumatische Teilruptur InfraspinatussehneChaos
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was ich in diesem Spital vom 13.-16.10.2018 erlebt und erlitten habe, spottet jeder Beschreibung. Inkompetenz, Arroganz und Informationschaos. Es wird nicht schweigend hingenommen werden.

Rundum zufrieden, top Personal, angenehme Lage und gute Ausstattung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde von Belegarzt operiert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr sauberes Zimmer mit moderner Ausstattung. Gutes, kostenloses WLAN)
Pro:
Pflegepersonal, Lage
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schön gelegen (Seesicht, viel Grünfläche), super nettes, hilfsbereites Personal, moderne Einrichtung, schöne Zimmer. Sehr zu empfehlen

Rundum schlechte Versorgung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Ich bin kollabiert und wurde mit dem Rettungswagen eingeliefert
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das ganze fängt eigentlich schon beim Rettungssanitäter an, der laut meinem Mann und meiner Tochter total überfordert war, und ich fast 2 Stunden !!!! Im Restaurant am Boden lag!!!! Ohne meine Angehörigen wäre ich aufgeschmissen gewesen.
Inkompetente Ärzte, die hören nicht mal zu, wenn dann überhaupt mal einer kommt. Man fühlt sich als versuchskaninchen habe mich selbst entlassen und bin in eine Spezialklinik, die die Diagnose des Überlinger Arztes verneinten!!!!!!!
Obwohl ich ein paar mal sagte sie sollen sich bitte mit meinem Kardiologen in Verbindung setzen,da bekannt ist was ich habe ,wurde dies nicht gemacht!! Es kam mir vor,man möchte Untersuchungen machen nur um Geld zu verdienen (Privatpatient)
Alles in allem
NUR SCHRECKLICH DORT !!!!!!!

Leider keine Guten Erfahrungen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Angenehm gestalteter Kreissaal, Stillberaterin,
Kontra:
Drängen zu Entscheidungen, Keine Absprachen über Maßnahmen,
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider habe ich dort keine guten Erfahrungen gemacht.
Ich wurde ET+4 eingeleitet, weil mein Kind über 4000g geschätzt wurde. Während der Einleitung habe ich kaum eine Hebamme gesehen, wir wurden sehr alleine gelassen.
Nachdem der Muttermund nur langsam aufging, wurden wir Abends um 10 zu einem Kaiserschnitt überredet. Obwohl CTG und auch sonst alles in Ordnung war wurde unnötig Hektik und Stress gemacht.
Der Arzt der den Kaiserschnitt durchgeführt hatte, hat sich währendher unmöglich benommen.

Mein Mann wurden dann mit einem schreienden Kind aufs Zimmer geschickt und allein gelassen.

Die Betreuung durch die verschiedenen Hebammen auf Station war sehr unterschiedlich. Mein Kind war sehr benommen durch Schmerzmittel und PDA und hat auch nicht so richtig an der Brust getrunken, jedoch wurden auch ständig unterschiedlich Aussagen gemacht, bezüglich es ist dem Kind noch schlecht vom Fruchtwasser, es muss noch nichts trinken usw. Erst die Nachtschwester die Stillberaterin war hat uns dann angeleitet und geholfen, das es etwas bekommt, auf stillfreundliche Weise. Durch dieses ganze Hin und Her hat es dann Gelbsucht entwickelt und mehr als 10% abgenommen. Obwohl man wusste das am Wochenende keine Hebamme vorbei kommt hat man uns mit einem Gelbsüchtigen Kind nach Hause geschickt, was man vor Entlassung noch mit Pre Nahrung gestopft hat damit das Entlassungsgewicht unter den 10% Abnahme lag.
Leider wurden wir zu Entscheidungen gedrängt oder Dinge vorgenommen über die man nicht informiert wurde (Versuchte Eipollösung vor Einleitung)

Beim nächsten Kind werden wir eine andere Klinik aufsuchen.

Am Wochenende alleine gelassen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Essen wiedermal eine Katastrophe)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Es gab nahezu keine)
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Untersucheungen teilweise wiederholt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (keine erkennbare Struktur)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (es gibt keine schönen Krankenhäuser)
Pro:
Gute Betreuung bei der Notaufnahme
Kontra:
keine konkreten Informationen der Oberärztin
Krankheitsbild:
starke Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich zu Flüssignahrung gezwungen wurde,
teile ich nicht die Meinung der Küche,
dass diese aus Tütensuppen bestehen sollte.

Meine Bettwäsche wurde nicht gewechselt, trotz mehrmaligen Bitten, 4 Nächte lang.

Der Grund für den Aufenthalt in einem Isolationszimmer wurde mir bis heute nicht genannt.

Die Diagnose nach zahlreichen Untersuchungen oder der weitere Behandlungsablauf wurde nie genannt.

Chaos Helios Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nein
Kontra:
fehlende Kompetenz, mangelnde Organisation und Betreuung
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik mit Problemen in der Organisation, Betreuung und Kompetenz. Diese Klinik ist sicher nicht weiter zu empfehlen.

Inkompetenz

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arzt unwissend, personal freundlich aber ebenfalls sehr tollpatschig und unkonzentriert)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schwer zu beurteilen wenn man selbst sowohl Diagnostik als auch medikation festlegen muss.)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (4x Ader zur Blutabnahme verfehlt, KG erstellt ohne Grund.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (4,5h verschwendet um genauso schlau das KH zu verlassen wie man es betreten hat)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sitzplätze vorhanden, alles sauber.)
Pro:
Rezeption ist freundlich und höflich
Kontra:
Gesamte Behandlung unprofessionell und undeutlich. Wir haben dem zuständigen Arzt die Symptome und die vergangenen Krankheiten genau geschildert und trotzdem kam es zu Fehlern in der Diagnostik.
Krankheitsbild:
Tromboseverdacht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Selber schon oft dagewesen, äußerlich optisch ansprechend, Innenraum ebenfalls modern und übersichtlich. Betrieb oft unkoordiniert und hektisch bei wenig Notfällen.
Wir kamen zu einer Notkontrolle aufgrund erhöhter DSP Blutwerte. Ganz klares Indiz für einen Verdacht auf Trombose. Für uns war es nur eine Sache von Minuten : rein, Blutbild, Spritzen zur Blutverdünnung, Termin zur Untersuchung der Venen, raus.
4,5 Stunden waren es dann nur um mit deplatzierten Nadelstichen bei der Blutabnahme und Kommunikationsproblemen verabschiedet zu werden.

Selbst bei mehrfacher Nachfrage und Schilderung wenig Fortschritt in der Behandlung.

gerettet!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gesamtatmosphäre entspannt und vertrauenerweckend - keine Hektik
Kontra:
Krankheitsbild:
Cholangitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als akuter Notfall am 27.9.2017 eingeliefert erfuhr ich vom Augenblick der Ankunft in der Klinik von der Aufnahme bis zur Behandlung des nicht unkomplizierten Falles (eitrige Cholangitis) vom ärztlichen und pflegerischen Fachpersonal verantwortungsvolle und vertrauenerweckende Behandlung; konnte nach 10 Tagen mit einem temporären Stent versehen zunächst im wesentlich gebesserten Zustand nach Hause entlassen werden. Kam nach 5 Wochen zur Weiterbehandlung (Entfernung des Stents im Gallengang der Leber); beide Eingriffe erfolgten komplikationslos durch den Chefarzt.
Ich würde die Klinik guten Gewissens jedem empfehlen.

Einfach nur schlecht.

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung? Eine solche fand nicht statt.)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Eine sehr alte Dame lag 3,5 Std. ohne Schmerzbehandlung auf einer Liege.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Naja, Verwaltungskram muss sein. Aber der Helios-Papierkrieg ist heftig.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Die Notaufnahme wirkt eng und etwas schmuddelig. Nicht sehr ansprechend.)
Pro:
Sehr freundliche und hilfsbereite Rezeption
Kontra:
Fehlendes oder mangelhaftes Personal in der Notaufnahme
Krankheitsbild:
Sturztrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde nach einem Strurz mit dem RK ins KH Helios Spital, Überlingen gebracht.
Dort lag sie in der Aufnahmeabteilung ca. 3 Stunden mit Schmerzen auf einer Liege. Eine Tortur für eine sehr alte Dame. Schwestern, Ärzte und "Praktikanten" (was haben die in der Notfallaufnahme verloren?) rannten etwas ziellos herum, hielten sich mit Versicherungsfragen und sonstigem, momentan eher unwichtigen, Dingen auf. Die Situation wirkte gestresst, ohne dass Stressoren zu erkennen waren.
Das Personal wirkte uninteressiert und es wäre offensichtlich besser gewesen wenn Patienten nicht vorhanden wären. Erst als ich, nach immerhin, (ich bin ein eher geduldiger Mensch) 3,5 Stunden energisch Aufklärung über den Zustand meiner Mutter forderte bequemte sich ein Arzt mir zu berichten was Sache war. Erst als ICH ihm dann sagte wo die Probleme bei meiner Mutter waren wurde sie geröntgt.
Dabei war ich die ganze Zeit im Flur vor der Notaufnahme präsent, man hätte mich viel früher befragen können!
Es wurde eine Schambeinfraktur erkannt und meine Mutter wurde dann (nach ca. 4 Std.! ) endlich in ein Bett gelegt und aufgenommen. Nachdem ich ca. 6 Stunden nach dem Eintreffen von uns in dieser "Klinik" meine Mutter in einem 3-Bettzimer besuchte hatte sie immer noch keine Schmerzmittel erhalten. Das grenzt für mich an ärztl. Unfähigkeit und unterlassene Hilfeleistung.
Wo ist da die Aufsicht die solche Zustände zulässt??

Sehr zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe in Überlingen mein erstes Kind entbunden und ich bin absolut zufrieden.
Sehr nette Hebammen ein sehr kompetenter Arzt und nettes Klinik Personal .
Würde für jede weitere Geburt wieder hingehen.

Angenehm Überrascht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prosteata Elektroresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

freundliches kompetentes Personal, schöne Umgebung

Unhöfliche Aufnahme Notaufnahme

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Frech und voreingenommen
Krankheitsbild:
Atemnot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gestresste Stimmung bei null betrieb !
Unglaublich abneigende Haltung des behandelnden Arztes uns gegenüber !
Mit Anspielung auf Uhrzeit und dem nicht ernst nehmen von geschilderten Symptomen !

!!! Frechheit !!!

Koordination der Bereiche ungenügend

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer im Privatbereich sehr schön
Kontra:
interne Abstimmung ungenügend, kein professionelles Management
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind nun schon mehrere Male in ÜB gewesen. Meine Einschätzung: das Personal ist überwiegend freundlich; Das "managen", also die Organisation, bzw. die Abstimmung zw. den verschiedenen Bereichen klappt oftmals nicht. Informationen werden nicht oder falsch weitergegeben. Ich kann das KH nicht empfehlen und werde dort auch nicht mehr hingegen. Schade eigentlich.

Schlechte Behandlung in der Notaufnahme

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
----
Kontra:
Wartezeit, keine Diagnose, schlechter Service
Krankheitsbild:
Schmerzen in Bauch, Rücken, Nierenbereich, Ausstrahlen in Leistengegend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter (52 Jahre) hatte seit einer Woche schlimmer werdende Schmerzen im Rücken, Bauch, Nierenbereich. Deshalb sind wir am Freitag abend in die Notaufnahme nach Überlingen gefahren. Nach Blut- und Urinentnahme mussten wir 2h warten bis die Ärztin Zeit für sie hatte. Wollte eine Ultraschalluntersuchung machen, wobei das Gerät allerdings entweder nicht funktionierte oder zu schlecht war. Also setzte sie uns vor ein anderes Ultraschall - Zimmer, wo wir anschließend wieder 1h warten mussten. Meine Mutter hatte während dessen starkes Stechen im Bauch, sodass weder sitzen, liegen, gehen möglich war. Gott sei Dank gab eine freundliche SChwester ihr ein Schmerzmittel...
Schließlich wurde meine Mutter per Ultraschall untersucht und nichts festgestellt. Sie durfte zum CT mit Kontrastmittel, was ca. 1h dauerte. Nachdem die Ergebnisse an einen anderen Radiologen in einer anderen Klinik geschickt wurden, mussten wir wieder 1h warten. Schließlich kontaktierte dieser unsere Ärztin und ließ ausrichten, dass nichts gefunden wurde. Daraufhin wurde meine Mutter eingewiesen, um auf weitere Ergebnisse und Untersuchungen zu warten.
Am nächsten Tag haben die Schmerzen nachgelassen. Allerdings wartete meine Mutter vergeblich den ganzen Tag auf einen Arzt/Oberarzt für eine Untersuchung. Sie bekam weder Schmerzmittel noch eine endgültige Diagnose! Insgesamt nicht empfehlenswert und ein Schande für unser deutsches Gesundheitswesen!!

Super Krankenhaus,zum empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dort ist alles O.k.
Kontra:
Wüßte ich jetzt keines
Krankheitsbild:
Große Zyste linker Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 80 Jährige Mutter hatte eine OP am linken Fuß.Eine Zyste,welche schon die Sehne beschädigt hatte.Sie wurde von Anfang an Super behandelt.
Sekretariat,Narkoseärztin,Ärzte,Schwestern alle sehr freundlich,nett.Sie wurde sehr gut über die OP unterrichtet.Das gesamte Klima im Krankenhaus ist hervorragend.Auch das Essen war sehr gut.Der operierende Arzt ist sehr gut und sympatisch.
Das Krankenhaus ist sehr zum empfehlen.

Notaufnahme! Schlechte Ärztin

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
habe Wasser angeboten bekommen
Kontra:
Erstmal lange warten, einfach abgestellt im Flur, keine Diagnose, keine richtige Hilfe
Krankheitsbild:
Notaufnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Notaufnahme und die Ärztin wusste überhaupt nicht was ich habe, nichtmal nachdem sie in tausend Bücher geschaut hat. Ich war ohnmächtig fast, weshalb ich hin gefahren wurde aber sie hat mich wieder gehen lassen mit herzrasen, zittern und weiteren Symptome. Also ich glaube ihr macht das kein Spaß .

Notaufnahme!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Notfallärzte sind unfähig. Zu Lange Wartezeiten.1-3h sind normal! Hauptsache Patient krankschreiben, Lösung ist ja egal.
Krankheitsbild:
Verdacht auf Trombose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorfall am 10.09.2016 ab 16.00-19:30 Uhr

Zum Problem.

Freundin beklagt sich über schmerzen im rechten Knie.
Hatten ja nur über 1 Stunde gewartet. (Kann näturlich vorkommen, aber nicht dass andere vorgezogen werden die gerade erst gekommen sind... vlt privat versichert?!)

Als die Ärztin den Verdacht auf Thrombose hatte, hat Sie ernsthaft die Arzthelferin(!!!) Gefragt was man bei einem Verdacht auf Thrombose tut.
Die Ärztin hat als erstes am seitlichen Handgelenk Blut abgenommen. Als dieses nicht geklappt hat die Arzthelferin das Blutabgenommen, wie gewohnt im Armbeuge.

Als die Werte da waren, sagte die Ärztin Frau Röhrs, sie spritze eine Thrombose-Spritze weil sie einen Verdacht auf Thrombose habe. Aber zur Absicherung durch Hilfe eines Ultraschall, meinte Sie es könne keiner der Ärzte der da wäre ein Ultraschall machen.

Wieso können Ärzte keinen Ultraschall machen? Wie kann sowas vorkommen? Was wäre wenn ein Notfall rein kommt?

Und eine Lösung haben wir nicht. Wir wurden auf den 11.09 vertröstet. Ohne Antwort.

Auch wenn es eine Notfallaufnahme ist, eine Mindestkompetenz kann man wohl erwarten. Und das war allein bei uns leider kein Einzelfall in dieser Notfallaufnahme.

Gnadenlose Offenheit

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfsbereites Pflegepersonal
Kontra:
knappe Zeit
Krankheitsbild:
Unterleibskrebs mit Metastasen in der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war durch ihren Hausarzt und ihrer Pflegeeinrichtung hierher überstellt worden. Durch Ihre starke Schwerhörigkeit wurde sie als Belastung empfunden und sofort als dement und unzurechnungsfähig behandelt. Durch ihre sehr schwere Krankheit und den schlimmen Allgemeinzustand von ihrer Pflegeeinrichtung her, wurde mir kurz und bündig noch auf dem Flur mitgeteilt, dass nichts mehr zu machen wäre. Schon in ihrer Pflegeeinrichtung war mir Ähnliches widerfahren. Da ich sie deshalb nicht mehr mit Behandlungen quälen wollte, wie es auch ihr Wunsch war,äußerte ich dies den Ärzten gegenüber. Ab da an, wurde sie von allen aufgegeben. Sie kam wieder zurück in ihre Pflegeeinrichtung, von wo sie noch mehrmals hierher überstellt wurde.

Notaufnahme

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hat nicht stattgefunden)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hat nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (dazu kann ich nichts sagen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (dazu kann ich nichts sagen)
Pro:
Nette Leute im Wartezimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Notaufnahme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als ich am Montag Abend 01.08.2016 um 19.30 Uhr in einen rostigen Nagel gestanden bin machte ich mich zwecks Tetanusimpfung und Untersuchung auf in die Notaufnahme nach Überlingen. Dort angekommen meldete ich mich mit meinem Problem an und wurde gebeten Platz zunehmen, man rufe mich auf.
Nach 1 h Wartezeit, ok dafür kann keiner was wurde ich in ein Behandlungszimmer gesetzt. Eine weitere halbe Stunde später kam dann der zuständige Arzt. Dem schilderte ich mein Malheur. Darauf hin erklärte er mir das er für Impfungen nicht zuständig sei, das mache der Hausarzt. Ich erklärte ihm nochmals das ich in einen rostigen Nagel gestanden bin und nicht zur Routineimpfung hier bin. Ohne sich den großen Onkel anzuschauen sagte er mir das sei kein Problem, ich solle morgen zum Hausarzt ?!?!?!?!?!?

Allerbesten Dank und viele Grüße,

Jens Eisele

Arzt gut Unterbringung schlecht

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte gut
Kontra:
Unterbringung misserabel
Krankheitsbild:
Stent OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte
sind zwar gute Ärzte. Wurde nach der Stent OP im
Wartesaal Aufwachraum ca. 8 Patienten, was ich nicht
für Gut fand, die Persönlichkeit wird hier nicht
gewahrt es sind einfach zuviele Patienten in diesem
Raum.
Die Unterbringung 3 Bettzimmer mangelhaft, Früh-
stück, Mittag-und Abendessen mangelhaft (Hunds-
futter)Abendessen 2 Scheiben fette Wurst,
2 Scheiben Käse mit Frostbrand ein Fall für den
WKD, auf dem Zimmer Bakterien einfach unhygie-
nisch, Toilette und Waschbecken 08-15.
Ich war früher Küchenmeister in einem großen Hotel
in München, wenn dieses bei mir vorgekommen wär,
hätte der WKD den Hotel Komplex geschlossen. Da
hilft kein Neubau bei Helios, einfach abreisen.
Die Führung in Berlin verdient 1,5 Millionen
Jahresgehalt (ungefähr 30 Helios Spital in BRD).
Das Kranken Personal Pfleger und Schwestern, ver-
dienen gerade mal um über die Runden zu kommen.
Auf 1 Schwester kommen 37 Patienten.
Wird schon Schief gehen sprachen die Turmbauer von Pisa.
Narkotiseure die nach Feierabend noch ein Bier
trinken nennt man Lokal Anästhesisten.

Internisten sind Eingeweihte für Eingeweide.

07.05.2016 Werner P. berichtet als Patient

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1 A)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Optimal ohne lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Urologi super (Dr. Rommel mit Team)
Kontra:
keine Beanstandung
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Bedenkzeit von ca. 1 ½ Jahren habe ich mich noch mal mit meinem Arzt ausgiebig wegen meiner zu großen Prostata besprochen.
Alles wurde mir nochmals bis ins Kleinste mit eigener Zeichnung und ca. DIN A3 Bilder erklärt, was es in meinem Fall für Operation Methoden gibt.
Das war an einem Donnerstag im Februar, dann habe ich mich kurzerhand entschlossen, die vorgeschlagene Methode einer Ausschälung der Prostata über einen Bauchschnitt machen zu lassen.
Am Freitag war der Narkosetermin, und am Montagmorgen um 7 Uhr war ich im Krankenhaus, ohne lange Wartezeiten.
Um 8 Uhr kam der Oeprateur mit der Nachricht, um 9 Uhr werden Sie Operiert, das nenn ich durchorganisiert.
Nach dem Aufwachen aus der Narkose kam ich in ein 2 Bett Zimmer auf die Station 1 Ost.
Die Schwestern auf der Station 1 Ost waren sehr freundlich und immer hilfsbereit über den ganzen Tag.
Bei jeder Visite wurden der Schwester die dabei war, Anweisungen für den ganzen Tag gegeben.
Nach drei Tagen wurde die Wundtrenaige, und nach vier Tagen der Blasenkatheter entfernt, und ab da konnte ich endlich wieder selber auf die Toilette gehen.
Bei der Visite am Sonntag wurde mir, da ich am Montag entlassen werden sollte, noch Hinweise gegeben für die nächsten drei Wochen bis zur Nachuntersuchung.
Alles in allem wurde ich von dem Ärzte-Team und den Schwestern in diesem Krankenhaus kompetent und freundlich behandelt.
Ich kann die Abteilung Urologie im Helios nur jedem empfehlen.
Auch an der Verpflegung und Sauberkeit des Zimmers gab es nichts auszusetzen.

Klasse Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Modern
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch beidseitig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Helios Krankenhaus liegt sehr schön oberhalb der Stadt. Sehr viele Zimmer haben einen herrlichen Blick auf die Stadt und den Bodensee. Die Zimmer sind modern eingerichtet und das Personal sehr freundlich. Die Ärzte nehmen sich Zeit um alle Fragen zu klären. Operiert wird nach modernsten Methoden. Es kann nicht alles gemacht werden aber das was sie machen ist erste Sahne.
Das Krankenhaus ist nicht zu groß und man fühlt sich nicht als Nummer.
Mein Bruch wurde minimalinvasiv nach TAPP Methode operiert. Narben bleiben da keine. Und nach paar Wochen ist man voll einsatzbereit.

Empfehlenswert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bemüht und freundlich
Kontra:
Keine Neonatologie
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war hier 2012 zur Entbindung. Freundliche Hebammen/Schwestern und auch Ärzte (Gynäkologen wie Anästhesisten). Zimmer super mit Balkon, Essen OK. Baby mit im eigenen Zimmer, so und nicht anders wünsche ich mir das. Bemühte Stillanleitung und Hilfe durch die Hebammen. Da die Wochenstation nicht allzu gross ist, ist es nicht allzu hektisch. Einzig auf die Entfernung des PDA-Katheter musste ich den kompletten Folgetag warten, dies war etwas unangenehm. Alles in allem kann ich das Helios Spital Überlingen für eine Entbindung empfehlen.

Patientenbehandlung war hervorragend u. überdurchschnittlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
mitfühlende und kompetente Patientenbehandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hypercalcämie, primärer Hyperpathyeoidismus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Hüftoperation(April2015,TEP)
wurde in der Reha ein sehr hoher Kalzium-u.Parathormonspiegel im Blut festgestellt.Meine Hausärztin überwies mich an diese Klinik,speziell zu Prof.Dr.med.Lamadé.Mitte Mai2015 hatte ich Termin in der Sprechstunde.Noch während der Ultraschalluntersuchung wurde der Prof. hinzugezogen;er erklärte mir,dass ich dringend operiert werden muß u.nahm mich notfallmäßig stationär auf.Ich war am Boden zerstört:nochmal eine OP,5 Wochen nach der großen HüftOP! - aber er tröstete mich u.war sehr fürsorglich u.warmherzig.2Tage später wurde ich operiert (von Prof.Lamadé persönlich);er entfernte ein recht großes Nebenschilddrüsenadenom.Nach der OP wurde ich überaus gut betreut,behandelt u.beraten vom Pflegepersonal,allen Ärzten/Innen u.von Prof.Lamadé.Er wurde nicht müde zu betonen,dass mein Zustand vor der OP durchaus lebensbedrohlich war u.hat mich intensiv beraten,wie ich mich verhalten soll.Er hat mir ein neues Leben versprochen nach dem Eingriff-u.es ist tatsächlich so eingetreten!Vorher(ca.6
Monate)war ich ständig müde,antriebslos,gereizt,nervös-schlichtweg,ich war nicht ich-selbst.Ich kann mich wirklich glücklich schätzen,an dieser Klinik behandelt worden zu sein!Auch im Hintergrund lief Einiges ab,was ich erst später erfahren habe-so hat z.B. Prof.Lamadé mit meiner Hausärztin Kontakt gehalten vor u.nach der OP.Wo findet man heute noch Ärzte,die sich
so persönlich u.individuell für den Patienten einsetzen?
Jetzt,3Monate nach dem Eingriff geht es mir wieder richtig gut und ich kann mich intensiv um meine Hüfte kümmern-mein Leben hat eine viel bessere Qualität bekommen!
DANKE an alle in dieser Klinik für die ausserordentlich gute Behandlung - machen Sie weiter so!
Vielen Dank aber nochmal extra an Herrn Prof.Dr.med.Lamadé für seine schon väterliche Betreuung!

Notversorgung Ambulanz / Gefäßchirurgie

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (eine der wenigen Kliniken wo der Arzt dem Patienten wirklich zuhört)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ausgesprochen freundlich und - hier wird mit dem Patienten noch gesprochen !
Kontra:
%
Krankheitsbild:
Verdacht auf Aneurysma
Erfahrungsbericht:

Als Urlauber in eine Klinik Ambulanz, immer skeptisch,
aber ganz im Gegenteil. Freundliche zentrale Anlaufstelle,
fast schon persönliche, herzliche Aufnahme in der Ambulanz.
Die weitere Untersuchung in der Gefäßchirurgie einfach
Beispielgebend. Hier hört dir mal jemand zu, geht auf deine
Bedenken ein und berät dich ausgezeichnet.
Da ich schon einige Kliniken 'hinter' mir hab denke ich das
einschätzen und werten zu können.

Minimalinvasive Dickdarmentfernung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Familiäre adenomatöse Polyposis
Erfahrungsbericht:

Durch meine Erbkrankheit FAP, wurde mir zu einer Kolektomie (komplette Dickdarmentfernung bis zum Schließmuskel) geraten. Etwas unbeholfen machten wir uns auf die Suche nach einem Spezialisten.
Durch Zufall erfuhren wir von Prof. Lamadé und seiner Erfahrung/Spezialisierung auf diesem Gebiet. Er ist ein ausgezeichneter Chirurg, der diese OP minimal-invasiv durchführt!
Bei meinem ersten Gespräch mit ihm hab ich mich von Anfang an "gut aufgehoben" gefühlt. Meine Suche war beendet-dieser Professor und sein Team, sollten mich operieren.
Am 04.03.2015 war es dann soweit, in einer knappen 8 Stunden OP wurde mir minimalinvasiv mit Pouchanlage der Dickdarm entfernt. Und das ganze funktionierte bei mir ohne vorübergehendes Stoma! Ich war der glücklichste Mensch.
Auch nach der OP schaute mein Professor nach mir, sowie die darauf folgenden Tage ließ er es sich nicht nehmen, persönlich einen Blick auf mich zu werfen.
Mit jedem Tag ging es mir besser, ich konnte schon ziemlich schnell aufstehen. Durch die PDK hatte ich keine Schmerzen. Nach guten 1,5 Wochen war ich frei von jeglichen Schläuchen und konnte mit dem Kostaufbau beginnen. Nach 11 Tagen durfte ich nach Hause.
Geblieben sind 3 kleine, nicht ganz 1cm große Narben, die mich an diese große OP erinnern. Man sieht kaum, dass ich operiert worden bin! Andere haben bei der gleichen Operation riesige Narben.
Ich bin durch und durch mehr als zufrieden mit dem Helios Hospital in Überlingen.
Großes Lob auch an die vielen Krankenschwestern- und Pflegern der Station Ost1...die egal ob Azubi oder Nachtschwester, alle sehr sehr freundlich, motiviert und stets für mein Wohlbefinden besorgt waren!!!
Meinem Professor und seinem tollen OP-Team, den Anästhesisten gilt meine Hochachtung und ewiger Dank - Sie alle haben für mich (m)ein kleines Wunder vollbracht.
Ich kann jedem, dem eine solche OP bevorsteht, von ganzem Herzen, Professor Lamadé und sein ebenso qualifiziertes Chirurgen Team im Helios Hospital in Überlingen empfehlen.

S.

Schließmuskel erhalten, trotz Mastdarmkrebs

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mastdarmkrebs
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,


hier ein paar positive Rückmeldungen bezüglich meiner Behandlungen Im Helios Spital in Überlingen wegen Mastdarmkrebs im April 2015:


Ich bin 66 Jahre alt und hatte einen Tumor im Enddarm. Er war sehr nahe am Schließmuskel gefunden worden. Ich habe herumgefragt und das Helios-Spital in Überlingen empfohlen bekommen, da dort sehr viel Erfahrung mit diesen Tumoren besteht. Der Chefarzt Professor Lamadé hat viel Erfahrung in der Schlüssellochchirurgie von Darmkrebs. Er hat mir die Angst genommen und gesagt, dass man den Schließmuskel erhalten kann. Ein noch schonenderes Verfahren soll zum Einsatz kommen, wo man durch den Schließmuskel hindurch operiert. Auch die Nerven werden so besser geschont.
Die Operation war erfolgreich.

In kurzen Worten, was war mir wichtig :

· Gute und problemlose Aufnahme in die Klinik.
· In Vorgesprächen wird gut informiert, das beruhigt und nimmt die Ängste.
· Die Ärzte nehmen sich sehr viel Zeit für den Patienten. Man bekommt das Gefühl von Sicherheit und weiß sich in guten Händen.

· Alle Ärzte sind sehr angenehm und freundlich. Sie sind mit dem Herz dabei.
· Auch das Pflegepersonal ist freundlich und hilfsbereit für den Patienten da.
· Das Essen ist sehr, sehr gut und vielfältig (mein Nachbar war da zwar anderer Meinung).
· Der Aufenthalt war sehr angenehm.
· Man fühlt sich immer gut informiert. Alles zum Wohl des Patienten.


Vielen Dank an das ganze Team!


Mit freundlichen Grüßen

R.M.

Auf jeden Fall eine Empfehlung!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte gern in diesem Krankenhaus entbinden, obwohl es im Vergleich zu dem in der Stadt, in der ich wohne, "nur" ca. 400 statt 1200 Geburten pro Jahr betreut. Auch wenn mich die Geburt unerwartet stark geschlaucht hat, fühlte ich mich in den Tagen danach eher wie in einem Hotel als in einem Krankenhaus. Das Baby war die ganze Zeit bei mir und schlief bei mir im Bett; kein Angehöriger des medizinischen Personals hatte etwas dagagen. Es gibt viele Hebammen und Schwestern, die auf jede Frage eine brauchbare Antwort hatten (z. T. widersprüchlich, aber das ist, denke ich, nicht schlimm; es gibt schließlich in jedem Beruf unterschiedliche Ansichten). Der Verlauf der Geburt war zwar völlig unerwartet (u. a. Dammschnitt), aber ich kam mir zu keiner Zeit überrumpelt oder schlecht informiert vor. In einem Beratungsgespräch ca. 2 Monate vor der Geburt wurde ich absolut neutral und ergebnisoffen über dieGeburtsmöglichkeiten informiert, so auch während eines CTGs zwei Tage vor dem großen Ereignis, und auch während der Geburt (Stichwort Schmerzmittel) und des Aufenthaltes wurde mir nichts aufgeschwatzt oder ich in irgendeiner Weise beeinflußt. Ich bin der Überzeugung, daß das auch mit der übersichtlichen Größe dieses Hauses zusammenhängt! Bei zweien der morgendlichen Visiten war der Oberarzt zugegen, täglich kam eine Physiotherapeutin und zeigte Übungen zur Rückbildung für Zuhause, eine der Hebammen hatte sich soeben als Stillberaterin fortgebildet, keiner drängte uns, das Krankenhaus rasch wieder zu verlassen - bis auf Kleinigkeiten (dimmbare Beleuchtung der Zimmer wäre schön, aus Rücksicht auf die Neugeborenen, ein Wechsel der Bettwäsche wäre m. E. in den 5 Tagen Aufenthalt angebracht gewesen, und etwas einheitlichere Essenszeiten wären gut) war ich rundum zufrieden und froh, dort entbunden zu haben.

Fast zur Witwe gemacht

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (1000,-- für 24 Std. Aufenthalt)
Pro:
Nichts
Kontra:
Gleichgültigkeit
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste meinen Mann im Mai 2014 morgens um 5 Uhr in die Notaufnahme bringen, da er schreckliche Schmerzen im Rücken und beim Einatmen starke Schmerzen hatte. Er wurde umgehend behandelt. Ich durfte warten. Nach endloser Zeit wurde uns dann mitgeteilt, dass mein Mann wohl einen Urinstau in der Niere habe. Komischerweise konnte er ganz normal Wasser lassen, ohne Schmerzen, ohne Not. der nächste Arzt war der Meinung, da sei ein Nerv im Rücken eingeklemmt. Er solle sich mal mehr bewegen! AHA!! und das bei einem durchtrainierten Mann, der 20 km in der Woche schwimmt und min 100 km Rad fährt. Für einen ehemaliger Profisportler ein Schlag ins Gesicht. Mein Mann entliess sich dann am nächsten Tag selbst und ging zu unserem Hausarzt. der stellte sehr schnell, nach einer Sono und Blutbild fest, dass mein Mann Wasser und zudem Thromben in der Lunge hatte. In wenigen Tage wäre mit dem sicheren Tod zu rechnen gewesen. Nun muss er eben Blutverdünner nehmen, damit sich die Thromben auflösen. Danke liebes Ärzteteam, dass ich fast Witwe geworden wäre.

Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis mit Sigmaresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung von allen Mitarbeitern

Sauberkeit und Hygiene

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Meist freundlich und kompetentes Personal
Kontra:
Sauberkeit und Essen
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv:
Ich wurde notfallmässig für eine Gallen OP in Überlingen aufgenommen.
Hat sehr gut funktioniert! Nettes Personal trotz grossem Andrang.
Auch auf der Station Ärzte und Schwester sehr kompetent und freundlich.
Negativ:
Sauberkeit und Hygiene!! Der Fussboden und der Esstisch wurden in 5 Tagen nicht einmal gereinigt. Ich wurde von den Schwestern gewarnt wegen der Keime nicht ohne Schuhe zu laufen!
Trotz grosser Bemühungen der Angestellten hat mit dem Essen überhaupt nichts geklappt. Das waren noch Zeiten, als Harald Biker noch Küchenchef war.
An Nachtruhe war nicht zu denken,, da man mitten in der Nacht neue Patienten gebracht hat, und diese im Zimmer, statt im Behandlungsraum versorgt hat.

1 Kommentar

hibi am 21.12.2014

ohje, da scheint jemand zu denken, dass in einer Klinik Hotelathmosphäre herrscht. In jeder Klinik wird empfohlen niemals ohne Schuhe zu laufen. Was denken Sie denn, wieviele Keime die Besucher reinschleppen?

Hut ab vor so vielen tollen Ärzten und Schwestern!!!!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles zur besten Zufriedenheit!! Tolles Ärzteteam)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch hier wurde mir mit sehr vielem Büroschnickschnack geholfen.)
Pro:
Super Betreuung!! Tolle Ärzte und super Pflegepersonal!!
Kontra:
auch wenn ich noch so suche hab ich in vier Wochen nichts gefunden
Krankheitsbild:
Mehrere Knochenbrüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen schweren Motorradunfall mit mehreren Knochenbrüchen. Es war schon am Unfallort ein Anästhesiearzt der Klinik vor Ort.Dieser war schon super nett und ich war froh das er mich auf der Intensivstation weiter betreut hat.
Was ich in dieser schweren Zeit in dieser Klinik erlebt habe war der Hammer.
Egal ob bei der Aufnahme, auf der Intensivstation, bei den Op´s oder nachher auf der normalen Station ist mir noch nie so viel Respekt und Nettigkeit entgegengebracht worden. Es waren alle so nett und einfühlsam. Auch mein Größten Respekt den Krankenschwestern!!!!! In vier Wochen Aufenthalt nicht ein böses Wort und sie waren zu jeder Tages und Nachtzeit gleich nett!! Man hatte stets ein offenes Ohr für meine Belange!!

Vielen vielen Dank nochmal für an alle Ärzte und an die West 1 !!!

Der Versuch war es wert

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sensibler Umgang mit meinen Ängsten, sehr kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlafapnoe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Operation bei einem Belegarzt brachte damals nur für kurze Zeit den gewünschten Erfolg, das wurde allerdings in den Vorgesprächen auch klar benannt, dass das eintreten könnte.
Da ich absolute Panik vor Narkosen habe, war ich diesbezüglich sicher kein einfacher Patient.Die Anästhesistinnen sind darauf aber sowohl im Vorgespräch als auch vor der OP sehr sensibel eingegangen, sodass ich mich ohne Panikattacke narkotisieren lassen konnte.
Die Schwestern sowohl auf der Station wie auch im OP waren alle sehr freundlich und kompetent.

Keine ausreichende Untersuchung in Notfallaufnahme

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Schnelle Aufnahme der Daten
Kontra:
Unzureichende Untersuchung
Krankheitsbild:
Notfallaufnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer OP an der Supraspinatussehne und der Bizepssehne in einer anderen Klinik mit sehr guter Erfahrung musste ich heute in die Notfallaufnahme. Zwei Tage nach der Entlassung viel mir auf, dass mein Bizeps blau und Richtung Ellenbogen zum Körperinneren verrutscht war. Weitere Beschwerden dadurch: einschlafender Unterarm und Hand, Kälte Hand sowie permanentes Muskelzucken. Nach Empfehlung der ärztlichen Notfallnummer also ins Krankenhaus. Die Aufnahme meiner Daten und Wartezeit war ok. Dann ab ins Behandlungszimmer. Entlassungsbrief wurde kurz gelesen und auf dem Bizeps drauf rumgedrückt. Aussage der behandelnden Ärztin nach Rücksprache mit ihren Oberarzt mit ironischen Unterton: " Ja sieht schon komisch aus. Wenden sie sich doch an die Ärzte ihres Vertrauens, welche sie auch operiert haben" Das nenne ich mal ärztliche Notfallversorgung in Deutschland.

Als Danksagung für die sehr gute Beratung und OP durch Prof. Dr. Lamade und ges. Team der chir. Abteilung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Vorzüglich durchgeführte OP und Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Beratung und OP wegen Verdacht eines Bauchspeicheldrüsen - Tumors
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr gut organisiert. Die Schwestern sind in Ordnung, besonders gute und fachkompetente Betreuung in der Intensivstation.
Die Ärzte, der Oberarzt und vor allem der Chefarzt
Prof. Dr. Lamade sind sehr freundlich und fachkompetent. Beim vorbereitenden Gespräch zur OP durch Herrn Prof. Dr. Lamade wurde ausfühtlich erklärt, was genau bei der OP gemacht werden soll
und dass das auch alles so erforderlich ist. Man hatte nach diesem Gespräch bei Herrn Prof. Dr. Lamade das Gefühl, dass man sich in gute Hände begibt und Vertrauen haben kann hinsichtlich des Erfolges der OP. Das wsr vor allem sehr wichtig zumal es sich um einen Eingriff in die Bauchspeicheldrüse handelte mit Vedacht eines Tumors. Des weiteren sollte die Galle und der 12fingerdarm entfernt werden. Der kopf der Bauchspeicheldrüse wurde entfernt und die
restliche Bauchspeicheldrüse zum Magen verbunden.
Die OP ist sehr gut verlaufen. Herr Prof. Dr. Lamade kam sogar spät abends noch einmal nach meinem Befinden schauen.
Ich machte nach der Entlassung eine Anschlusskur
und mir geht es jetzt im großen und ganzen gut. Ich war auch noch zur Nachuntersuchung bei Herrn Prof. Dr. Lamade. Er hat sich ausreichend Zeit für mich genommen. Ich bin insgesamt froh, in dieser Klinik gewesen zu sein. Sehr empfehlenswert.

Sehr schöne und kompetente Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013-2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nur positive Erfahrungen!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen-OP,Hüftgelenk.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Klinik,spitzen Ärzte.
Meine Frau und ich wurden sehr gut operiert!!
Wir lassen uns nur noch in der Helios-Klinik behandeln!!!!

High-End- Chirugie in Überlingen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man hat sich sehr viel Zeit für mich genommen)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht es nicht,keine Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zuvorkommend)
Pro:
Professor Lamade und sein Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Leberkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2014 wurde ich im Helios Spital Überlingen operiert und kann nur meine Empfehlung aussprechen.
Ganz besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Prof.Dr.Lamade und seinem tollen Team,beste persönliche Betreuung und sehr Vertrauenwürdig.
Wie schön das man in kleineren
Krankenhäusern wie in Überlingen, noch den Chirugen
der die OP durchgeführt hat,am nächsten Tag
bei der Visite sieht, und mit Ihm sprechen kann.
Toll das man solch schwere OP jetzt auch in Überlingen durchführen kann.
Auch der liebevollen und sehr freundlichen Pflege
ein herzliches Dankeschön

lieber woanders!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
ärztliche und pflegerische Kompetenz
Kontra:
nichtmedizinische Betreuung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In früheren Jahren lag ein Speiseplan für 1 Woche in den Zimmern. Am Mittag wurden zum Hauptgang eine Vorsuppe und ein Dessert serviert. Jetzt liegt ein "ewiger" Speiseplan, abgegriffen und möglicherweise von hunderten von Patientenhänden infiziert, aus. Suppe und Dessert gibt es nicht mehr. Schon Luther sagte "Man muss dem Leib Gutes tun, damit es sich für die Seele lohnt, darin zu wohnen". Bei der Bundeswehr bin ich besser versorgt worden!

1 Kommentar

Carmen16.06 am 16.05.2014

Hm also ich denke wenn das ihr einziges Problem war das der Speiseplan vergriffen war und das es keine Suppe mehr gibt. Dann kanns so schlecht nicht gewesen sein. :-)

Sie waren doch im Krankenhaus nicht im HOtel.

Jederzeit wieder

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20.12.2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute aufklärende Informationen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nett kaum Wartezeiten)
Pro:
Ärzte sind sehr Patienten bezogen
Kontra:
Krankheitsbild:
Knoten in der Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde beim Behandlungsgespräch sowie beim Narkosegespräch sehr nett und Aufschluss reich behandelt, außerdem hatte ich alles in allem eine Wartezeit von ca. 30 Minuten.


Die Vorbereitung zur Operation ging im Ambulanzzimmer sehr zügig voran (OP Termin war am 20.12.2013 um 7.00)ich wurde in den OP um 7.30 Uhr geschoben.
Betreuung auf der Intensivstation war sehr gut, genauso wie auf dem Stationszimmer.

Am 22.12.2013 konnte ich schon wieder nach Hause gehen.

Prof. Dr. Lamade,genauso die Oberärzte, Stationsärzte und Krankenschwestern waren sehr nett.

Ich würde mich jederzeit wieder in die Hände der zuständigen Personen geben, ich war sehr zufrieden.

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