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esgibtkeinnutzernamemehr berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Therapeutinnen, Pflege, Kreativtherapien
Kontra:
Laute Straße, Zimmersituation
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 10 Wochen in Heiligenfeld, 10 Wochen die wirklich harte Arbeit waren. Leider hatte ich echt Pech mit meiner Zimmersituation. Hier gibt es auf jeden Fall verbesserungsbedarf. Allerdings war der Rest für mich sehr wertvoll. Ich konnte sehr viel für mich herausholen. Gut aufgehoben habe mich von meiner Kerngruppentherapeutinnen gefühlt, so viel Wertschätzung wie ich durch die beiden Erfahren habe,habe ich schon lange nicht mehr bekommen. Die Einzelgespräche waren kurz, dafür aber mit Sinn, Struktur und Ergebnis. Hier könnte ich mehr für mich herausholen als in 45 Minuten Ambulante Therapie.
Besonders geholfen haben mir die Kreativ therapien und die Therapien am Wochenende. Wie heißt es so schön? Es gibt keine Fehler nur Variationen.
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns wohlgefühlt haben und Sie diese Chance positiv nutzen konnten.
Ihren Verbesserungsvorschlag geben wir natürlich sehr gerne weiter.
Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen nur das Beste.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
ICH WÜNSCHE IHNEN, DASS SIE IHRE CHANCE NUTZEN KÖNNEN UM DAS BESTE AUS IHREN GEWONNENEN ERFAHRUNGEN HERAUSZUHOLEN,-- SO WIE SIE NOCH AM ÜBERLEGEN SIND, ---OB SIE DAS TUN WOLLEN, ---FÜR SICH UND IHRE NÄCHSTEN.
„Meinen Sie einen Benutzernamen, den es nicht mehr gibt, sodass der echte Name, der Klarname abgefragt wird.„
Das ist doch wohl nur Quatsch !
Wir befinden uns hier doch nicht irgendwie oder annähernd auch nur gedanklich im Wissenschaftsbereich.
Oder etwa doch?
Wenn ich Sie so höre oder lese was Sie schreiben dann ist Ihr Einwand wenn ich ihn denn richtig einschätze, gar nicht so abwegig.
Vorausgesetzt wir sind im „Systemischen“ zuhause.
Ich kam vor 8 Wochen „zerstört“ in der Klinik an und hatte kaum noch Hoffnung, je wieder zu Kräften zu kommen.
Ich habe es den Ärzten, Therapeuten, Pflegerinnen und den mitpatienten zu verdanken, mich wieder lebendig fühlen zu dürfen und einen Teil meines Lachens wiederzuerlangen.
Die Gemeinschaft hat mich getragen und der Aufenthalt war das beste, was mir passieren konnte.
Die Zusammensetzung aus Kerngruppen, Kreativgruppen und Indikationsgruppen habe ich als sehr heilend empfunden.
Danke an Frau Aleksinskaya, an Frau Fricke, an das ganze Team, welches mit einem tollen Therapieangebot die Seele wieder zum schwingen bringt. Die Therapie in der Gruppe ist extrem effektiv, und es ist faszinierend, wie sehr sich im Gegenüber ein Spiegel des eigenen Selbsts befindet.
Ich habe gelernt, bewusster „auf dem Boden zu stehen und zu atmen“.
Ich würde immer wieder eine Heiligenfeld/ Klinik wählen, das Konzept hat mich überzeugt und die Küche war eine Offenbarung. Ich habe in 8 Wochen nicht einmal das gleiche gegessen und sowohl Vegetarier als auch Veganer kommen voll auf ihre Kosten.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns wohlgefühlt haben und Sie diese Chance positiv nutzen konnten.
Ihr Lob an das ganze Team geben wir natürlich gerne weiter.
Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen nur das Beste.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
Sie konnten meine Bemerkungen nicht verstehen, kann ich verstehen.
Direkt und unmissverständlich zu antworten hätte nicht gewaltfrei funktioniert.
Aus genau dem von Ihnen angeführten Grund, die Verantwortung auch bei sich zu sehen.
Vielleicht schreien dann Viele und wollen die Schuld auch bei sich sehen.
Wer dann den Krieg angezettelt hat, ist am Ende egal.
Psychotherapie darf auch zum Lachen anregen oder sollte es tun wenn es dem Menschen vergangen ist aber dann müssen alle Beteiligten mitarbeiten und vielleicht oder hoffentlich gemeinsam herzhaft Lachen können weil Viele sich verantwortlich fühlen und sich darum schlagen wer am meisten Verantwortung tragen will.
Das alles setzt aber Größe voraus, vielleicht nennen wir es sogar Liebe aus
Systemtheoretischer Sicht.
dass Sie an dieser Stelle gerne eine rationale Bewertung wünschen tut mir leid aber die werden Sie hier nicht erhalten.
Meine Bewertungen erleben Sie vielleicht als unangemessen
situationsunangemessen aber eine empirisch belegbare Bewertung erwarten Sie doch sicher auch nicht.
Was für eine Bewertung hätten Sie denn gerne.
Nicht einmal das bewertungsschreibende Team der Klinik weiß jeden Erfahrungsbericht kognitiv oder vernünftig umzustrukturieren.
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Dragon3005 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich war vom juni bis august in der Heiligenfeldklinik Uffenheim. Die ersten 2 Wochen waren angenehm gewesen. Dann habe ich aufgrund von Wasser in den Beinen keine Socken mehr anziehen können, daraus ist ein Drama gemacht worden. Ich wurde gezwungen mir Dinge zu kaufen die ich nicht brauche. Dann habe ich Kritik an den Therapeuten ausgesprochen. Seit diesem Zeitpunkt habe ich nur noch schwierigkeiten gehabt. Alles was ich angesprochen habe ist abgelehnt worden. Diese Klinik ist mega unflexibel und eingefahren dass es nicht möglich ist vernünftige Absprachen zu treffen. Meine Therapeutin stand dann auch nicht mehr hinter mir, im gegenteil wenn ich was angesprochen habe wurde immer auf meine wenige Bewegung und mein Essverhalten gewechselt. Desweiteren sind verschiedene Sachen hochgekommen und ich habe weder die Zeit bekommen daran zu arbeiten noch ist darauf eingegangen worden. Es wurde alles versucht wieder zu zudeckeln und es wurde alles mögliche gemacht nur nichts Therapeutisch wertvolles. Diese klinik ist unflexibel und Starrsinnig. Auch bei der Abreise wird auf den Tag der Anreise und Abreise bestanden. Mir wurde es untersagt am WE abzureisen und ich wurde gezwungen bis zum nächsten Mittwoch zu bleiben. Mir wurde angedroht dass ich dann eine Woche früher entlassen würde und mir Privat dort ein Zimmer nehmen zu müssen bis zum WE, was in meiner Lage nicht machbar gewesen wäre.
Das einzige waren die Pflegekräfte die einen sehr unterstützen.
Die einzig richtige Therapie findet unter den Patienten statt.
Also das war das erste und letzte mal dass ich in dieser Einrichtung war!!!!
was Sie da schildern ist schwer zu glauben.
Besonders weil in dieser Klinik so sehr auf gewaltfreie Kommunikation wert gelegt wird und nach allerneusten wissenschaftlichen Erkenntnissen gearbeitet wird.
Ich habe mit Gelassenheit ( Gelassenheitsspruch) einigermassen gute Erfahrung gemacht, fühlte mich aber oftmals sehr alleingelassen.
Mitpatienten oder Teammitglieder, da bestand kein Unterschied, waren mir oftmals keine Hilfe aber ebenso oft doch.
Allerdings hatte ich vor meiner eigentlichen Behandlung eine schriftliche Vereinbarung getroffen und mich redlich bemüht auch danach zu handeln.
Das war letztendlich mein Glück, mir treu geblieben zusein.
dass Sie an dieser Stelle gerne eine rationale Bewertung wünschen tut mir leid aber die werden Sie hier nicht erhalten.
Meine Bewertung erleben Sie vielleicht als unangemessen oder nur
situationsunangemessen aber eine empirisch belegbare Bewertung erwarten Sie doch sicher auch nicht.
Was für eine Bewertung hätten Sie denn gerne?
Nicht einmal das bewertungsschreibende Team der Klinik weiß den Erfahrungsbericht vernünftig umzustrukturieren.
wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Heiligenfeld Klinik Uffenheim nicht zufrieden waren.
Auch möchten wir Ihnen versichern, dass wir Ihre angesprochenen Kritikpunkte ernst nehmen. Aufgrund der Anonymität in diesem Portal können wir leider nicht adäquat auf alle Ihre Punkte eingehen.
Es ist korrekt, dass es in der Klinik aus organisatorischen Gründen fest strukturierte An- und Abreisetage gibt. Ihre Aussage, dass unsere Klinik unflexibel und starrsinnig sei, weisen wir an dieser Stelle jedoch entschieden zurück. Es ist uns ein besonderes Anliegen, auf die Bedürfnisse unserer Patient*innen individuell, empathisch und professionell einzugehen. Das Wohl unserer Patient*innen ist in unserem ganzheitlichen Klinikkonzept fest verankert und wird von unseren Mitarbeiter*innen und insbesondere von unseren Therapeut*innen gelebt. Dies bedeutet auch, dass wir keinesfalls von unseren Patient*innen verlangen, sich unnötige Dinge kaufen zu müssen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
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DanLentra berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles braucht seine Zeit, die bekam ich dort
Kontra:
Krankheitsbild:
kPTBS, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich durfte 10 Wochen in der Heiligenfeldklinik bleiben.
In einem wunderschönen Ambiente und mit einem Einzelzimmer, konnte ich mich glücklich schätzen.
Die Therapien waren sehr in die Tiefe gehend und wurden durch die Einzelgespräche gut begleitet.
Aggression und Lebensenergie: hierbei erlernt man seinen eigenen Standpunkt zu finden, einzunehmen und zu vertreten. Das wunderbare Therapeutenteam begleitet einfühlsam und haltgebend.
Kunsttherapie: jeder Strich macht einen Sinn und heilt. Fr. S. half mir beim Erkennen der Sinnhaftigkeit.
Die Wochenendtherapien waren ein Highlight! Das Team war sehr einfühlsam und der familiäre Geist kam besonders hier zum Tragen. Wir wuchsen alle zu einer Gemeinschaft zusammen.
Die Gruppentherapien waren sehr wichtig um den ganzen Prozess zu stärken, zu überprüfen und sich selbst im Großen Ganzen, der Gemeinschaft, zu erden.
Die Korrigierenden Erfahrungen, die ich dabei machen durfte, kann man nicht theoretisch lernen.
Es war sehr anstrengend und hat viel Kraft gekostet, aber ich wurde gut versorgt, das Essen war sehr lecker und das Küchenteam ist sehr nett.
Ich danke allen Mitarbeiter*innen für Ihre Unterstützung, für Ihre Liebe zum Menschen und Ihre Hoffnung auf Heilung!
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns wohlgefühlt haben und wertvolle Erfahrungen sammeln konnten.
Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir natürlich gerne weiter.
Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen nur das Beste.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
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Izinini berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Viele Aha's)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
HEILIGENFELD IMMERWIEDER
Kontra:
Essenszeiten könnten länger sein
Krankheitsbild:
PTBS ,Depression,Esstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In den 8 WOCHEN die ich hier ,in Uffenheim verbracht habe .Ist es mir gelungen mit Hilfe des Setings (Therapeuten,Pflegepersonal, Kreativtherapeuten Reinigungspersonal und Ärtzte)einen neuen Weg für mich zu finden.Ich hatte das GLÜCK ein Einzelzimmer zu haben.Ein schön eingerichtetes Zimmer mit Terrasse dürfte ich mein Zuhause auf Zeit nennen.In den verschiedenen Gruppen habe ich gelernt, die Anregungen selbstständig nachzuarbeiten. Genügend Zeit zwischen den Therapien war gegeben.In
Den Einzelterminen würde nicht lange" gefackelt," 25 min.hört sich wenig an .Wenn man vorbereitet war (ICH denke es ist nicht zu viel verlangt sich vorzubereiten).Meine Kreativität konnte voll erfüllt werden. Malraum mit unterschiedlichen Utensilien war mein Rückzugsort.Die Gespräche mit denn Mitpatienten waren natürlich auch super wichtig,gerade wenn man aus denn Therapien kaum.Ich möchte allen einen Riesen Dank aussprechen .Ich gehe mit einem neuen LEBENSGEFÜHL nach Hause. Natürlich weiss ich das Zuhause noch viel Arbei haben werde, mit dem nötigen Werkzeug bin ich ausgestattet worden.DANKE
wir bedanken uns für die lobenden Worte und Ihre Weiterempfehlung.
Wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt in der Heiligenfeld Klinik Uffenheim Ihr Selbstbild verbessern konnten und mit einem neuen Lebensgefühl nach Hause gehen.
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dina72 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
menschen helfen Menschen
Kontra:
mehr Personal für Weniger Therapeutenwechsel?
Krankheitsbild:
Depression, Panikstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ein „Guter Geist“ ist Hier spürbar. Grundsätzlich sind die Mitarbeiter offen, freundlich und sehr hilfsbereit. Ich habe ein wertschätzendes Menschenbild und Achtsamkeit im Umgang miteinander erfahren dürfen.
Besonders fand ich mich wieder in den spirituellen Möglichkeiten , Die authentisch und herzlich angeboten werden
die Mitarbeiter zeichnen sich aus durch großen Einsatz und aktuelles Fachwissen
ich habe mich hier sehr willkommen und gesehen gefühlt und konnte mich gut auf die heilsamen Therapien einlassen
ich empfinde es als herausragend empfehlenswert
- in unserem heutigen Medizinwesen -
und danke allen, die dazu beigetragen haben, dass ich mich hier rundum wohlfühlen konnte
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Ihr Feedback über die Freundlichkeit und Professionalität unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freut uns besonders. Es ist schön zu hören, dass Sie sich sehr willkommen gefühlt haben und auf die Therapien einlassen konnten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren weiteren Lebensweg.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
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Karlheinzwillibald berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Einige Mitarbeiterinnen der Pflege und je nach Tagesform einige Therapeuten
Kontra:
Mangelndes Hygienekonzept
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Leider war der Aufenthalt im Nachhinein betrachtet eine einzige Enttäuschung. Keinerlei für den Alltag umsetzbarer Input. Angekündigte Einzelgespräche, die nie stattfanden. Therapeuten, die Killerphrasen verwendeten. Das Allerbeste ist aber die Tatsache, dass man von dort mit Scabies entlassen wird.
wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Heiligenfeld Klinik Uffenheim nicht zufrieden waren.
Ihr angesprochener Kontrapunkt bezüglich eines mangelnden Hygienekonzeptes können wir nicht nachvollziehen und weisen diese Aussage entschieden zurück. In der Heiligenfeld Klinik Uffenheim sowie auch in unseren anderen Kliniken gibt es neben einem umfassenden Hygienekonzept mit zusätzlich gültigen Coronaschutzstandards und regelmäßig stattfindenden Coronatestungen auch ein klar strukturiertes Reinigungsmanagement. Aufgrund dieser hohen Hygiene- und Sauberkeitsstandards besteht keine Möglichkeit, dass sich Patient*innen während des Aufenthaltes in der Heiligenfeld Klinik Uffenheim mit Scabies anstecken können.
Ihre Aussage unseren Therapeut*innen betreffend können wir ebenfalls nicht teilen. Die patientenorientierte Arbeit unser Mitarbeiter*innen zeigt einen hohen Qualitätsstandard und wird regelmäßig durch Auszeichnungen bestätigt.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
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Mey97 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (T)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Einzelzimmer durch Diagnose, Einzelgespräche mit Therapeuten die nicht zuständig waren, Intensivwoche, nettes Pflegepersonal, saubere Zimmer
Kontra:
Falsche Angabe bei Lebensmittelunverträglichkeiten, Therapeuten Ausfall, Ausfälle der Therapien, Unverschämte Ärzte, Vertauschung der Patientenberichte, Nichteinhaltung der Absprachen
Ich war Anfang des Jahres 2020 an der Rosengarten Klinik angemeldet und durch Verzögerung verschlechterte sich mein Gesundheitszustand dadurch wurde ich von Bad kissingen in die heiligenfeld Klinik in Uffenheim geleitet.
Ich musste meinen Termin verschieben der kurzfristig kam, da ich einen Schwangerschaftsabbruch durch versagen der Spirale durch die Antidepressiva entstanden ist. Vor Ort musste ich mich vor einem der unverschämten Ärzte rechtfertigen. Zunächst wollte er nur hören was er wollte und Schrieb in meinem Bericht das ich statt wie mehrfach angegeben CBD Öl, THC konsumieren würde, was sich schlussendlich im Bericht herausstellte.
Bei mehren Gesprächen stellte sich heraus, dass nicht wie telefonisch besprochen auch körperliche Untersuchungen stattgefinden sondern nur auf der Psychischen Ebende.
Ich zog es durch da meine Vorgeschichte und mein Missbrauch aufgearbeitet werden musste.
Kerngruppe: Die Patienten waren alle total lieb und offen. Ich kam lediglich mit einer Patientin nicht zurecht, da sie mich bedrängte.
Corona kam gerade, meine Therapeutin fiel weg und die Kreativtherapeutin übernahm die Gruppe. Fachlich ein disaster.
Ich hatte innige Gespräche mit einer Gruppenexternen Therapeutin die die intensiv Woche führte. Was mir ein wenig Aufarbeitung gegeben hat, in denen ich mich meinen wirklichen belastenden Themen widmen konnte. Danke hierfür.
Die Ärzte sind süffisant, Drohen sofort zum abreisen und sehen nur Hoffnung in Psychopharmaka
Lebensmittelintolleranz: Trotz vorheriger telefonischer Abklärung! für Menschen mit gluten und histaminintoleranz ist die klinik nicht zu empfehlen. zudem die Ernährungsberaterin empfiehlt auch nicht verträgliches zu essen. Es sei "Einbildung". Unverantwortlich.
Eigene Lebensmittel einkaufen ging durch corona auch nicht, da es nur gestattet wurde alleine das Gelände zu verlassen. Für mich alleine draußen zu sein der Horror.
Uffenheim schreckte mich vor einem weiteren Klinik Aufenthalt ab
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die negativen Erfahrungen, die Sie – neben den positiven Aspekten der Behandlung in unserer Klinik – schildern. Wir werden Ihre Bewertung im Rahmen unseres kontinuierlichen Qualitätsmanagements berücksichtigen.
Freundliche Grüße
Das Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
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Frieda202 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Mitarbeiter, Küche
Kontra:
Mehrbettzimmer, dunkle Räume
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 03.02.21 bin ich nach langer Wartezeit aufgenommen worden. Total erschöpft und nach langer Anreise wurde mir ein Doppelzimmer zugewiesen. In meiner derzeitigen persönlichen Situation und im Hinblick auf COVID 19, war das für mich eine Katastrophe. Dies habe ich sofort gesagt, nach einem Gespräch mit Therapeut und Oberarzt (null Empathie vom OA, belehrend) musste ich aber damit leben. Das Zimmer war recht klein, aber o.k. eingerichtet und nett gemacht. Einen Balkon gab es auch. Das Bad und der Stauraum war großzügig.
Meine Mitpatientin war freundlich und offen. Sie litt unter morgendlichen Panikattacken, wie sie mir gleich mitteilte.
Ich habe nur noch geweint und war verzweifelt, weil ich mich unendlich nach Ruhe und Privatsphäre gesehnt habe!
Nach der ersten Nacht fast ohne Schlaf trotz Ohropax (schnarchen der Mitpatientin) und einigen Gesprächen mit Angehörigen, Krankenkasse und Arzt, musste ich gestern den Heimweg antreten.
Gern hätte ich mich auf die Therapien eingelassen, konnte es aber unter diesen Umständen nicht.
Die Atmosphäre in der Klinik ist o.k., Mitpatienten waren freundlich und verständnisvoll. Die Pflege, der Arzt,Rezeption, Küche, Essen: Alles gut, vor allem unter den derzeitigen Bedingungen.
Ich habe jetzt eine Klinik gefunden, mit der ich es noch einmal versuchen möchte. Dort werden nur EZ aufgrund der Pandemie vergeben.
Die ist mein dritter Aufenthalt in einer psychosomatischen Klinik, ich weiß also dass es kein Spaziergang ist! Ich habe auch keine hohen Ansprüche. Eine Klinik ist kein Hotel, das ist mir bewusst. Natürlich muss auch hier profitabel gearbeitet werden. Aber bitte nicht auf Kosten der Patienten!
dass Ihr Aufenthalt in der Heiligenfeld Klinik Uffenheim nicht zufriedenstellend war, bedauern wir sehr. Wir können Ihnen versichern, dass in unseren Kliniken die jeweils geltenden Hygienevorschriften zum Schutz vor möglichen Infektionen strengstens eingehalten werden. Bei Anreise ist es nicht auszuschließen, dass eine Patientin oder ein Patient ein Doppelzimmer zugewiesen bekommt. Eine Verlegung in ein anderes Zimmer ist am Anreisetag organisatorisch leider nicht möglich. Bei Angabe von besonderen Gründen besteht für Patientinnen und Patienten die Möglichkeit, nach der ersten Aufenthaltswoche einen Zimmerwechsel zu beantragen.
Wir bedauern es, dass wir Sie nicht überzeugen konnten, Ihren Aufenthalt bei uns fortzuführen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
Bitte glaubt niemandem, dass die Vergabe von Einzelzimmern nicht möglich ist. Aus interner Quelle weiß ich sicher, dass Konflikte durch Belegung in Doppelzimmern gewünscht sind. Es sind immer genügend Einzelzimmer vorhanden, um die man aber wochenlang kämpfen muss. Gern wird das auch genauso lang in der Kerngruppe durchgekaut. Die Therapeut*innen müssen Anträge auf Verlegung stellen, die entweder gar nicht, oder erst nach Wochen bewilligt werden. Lasst euch nichts erzählen und besteht auf einem Einzelzimmer, wenn ihr es braucht. Alles andere ist inakzeptabel. Aber selbstverständlich kann man mit der Belegung von Doppelzimmern mehr verdienen...
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FeurigeSonne berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Ich brauchte kaum etwas)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Auch für einen Papierkramhasser gut zu schaffen ;))
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Keine wirkliche Möglichkeit für Sport)
Pro:
Die Gemeinschaft, sowohl vom Personal, als auch den Patienten; die Patenschaften sind eine gute Sache! Einbindung von Patienten für Dienste und Freizeitangebote sehr positiv erlebt.
Kontra:
Mangelnde Sportmöglichkeit und zu meiner Zeit auch fehlende Physiotherapie
Krankheitsbild:
burnout, Überlastungssyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Anfang des Jahres kam ich mit massiver Erschöpfung und Anspannung in Uffenheim an – wusste ich doch nicht, was in so einer Klinik auf mich zukommt. Die erste erlösende Nachricht: Ein Einzelzimmer. Für mich aus verschiedensten Gründen immens wichtig.
Die ersten Tage fühlte ich mich ziemlich überfordert durch die vielen Termine, all das Neue und vor allem durch das, was sich in mir selbst abspielte. Meine Erwartung, dass zuerst Schlafstörungen und Erschöpfung behandelt werden, bevor es „ans Eingemachte“ geht, hat sich in Luft aufgelöst. Allerdings fühlte ich mich von Anfang an bei den Therapeuten und den tollen Kern- und Tischgruppen gut aufgehoben und unterstützt. Ich war erstaunt, wie schnell wir in den kurzen Einzelstunden konstruktiv zum Punkt kamen. Auch die vielen kreativen Angebote (auch an den Wochenenden, bei denen wir aber auch viel Spaß hatten!) haben mir sehr geholfen.
Großes Manko waren die damals fehlende Physiotherapie und Sportangebote - bis auf die Tischtennisplatte in einem kleinen fensterlosen Kellerraum gab es nichts. So war ich eben sehr viel Spazieren und Wandern.
Beeindruckend war für mich das Miteinander in der Klinik, beim GESAMTEN Personal, aber auch unter den Patienten.
Eine Offenbarung war auch die Küche – da hätte mein Aufenthalt gerne noch länger dauern dürfen!
Was mir persönlich geholfen hat war, nach den verschiedenen Einheiten kurz aufzuschreiben, was wir gemacht hatten und was für mich wichtig war – oft wusste ich durch die Fülle schon am nächsten Tag nicht mehr, was alles war. Und mir war auch wichtig, für die „Zeit danach“ möglichst viel Konkretes mitnehmen zu können. Ich habe bewusst lang gewartet, bis ich den Bericht geschrieben habe, um zu sehen, ob das Erreichte anhält. Die Rückkehr in den Alltag war für mich nicht leicht und auch jetzt ist in meinem Leben nicht "alles gut" – aber ich habe genug Werkzeug mitbekommen, um weiter daran arbeiten zu können. Dafür möchte ich allen, denen ich in Uffenheim begegnet bin DANKE sagen!
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns in der Heiligenfeld Klinik Uffenheim wohlgefühlt haben und für Ihren Alltag viele positive Erfahrungen mitnehmen konnten.
Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
Mein Weg in mein neues leben es gibt keine Fehler nur Heiligenfeld
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Melly1980 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 20
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Bis auf eine mitpatientin die jetzt weg ist nichts
Krankheitsbild:
komplexe PTBS mit dissoziativen Anfällen borderline Störung Ängste rezevedierende Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wenn man gesund werden will nur uffenheim oder Bad Kissingen.
Mein Anreisetag hier nach uffenheim in einem wirklich desaströsem Zustand hat sich gelohnt.
Nach der Ankunft mit meinem Hund habe ich mich gleich wohl gefühlt hier in unserem grossen gemütlichem hundezimmer im Keller haben wir uns super gut eingerichtet.
Das ganze team egal wer es ist sind super super lieb und kompetent mein gösdter danke geht and die pflege die immer ein offenes Ohr hat. Besonders schwerster Verena Schwester Johanna und Schwester Kerstin und sw. Michaela aber auch allen anderen Pflegekräften der Leitung die Hauswirtschaft und die guten Geister der Küche.
Man konnte sichsatt essen. Die vielen langen spaziergänge mit meinem Hund im steigenberger wald haben mir auch geholfen 10 Wochen hier zu sein.
Für meinen Hund hatte ich viel Zeit viel Ruhe wenig Therapien also alles was man zu einer tollen Genesung braucht.
Danke auch an Frau daller Herrn gothe herr raths Herrn Wagner Frau waldow.
Es gibt keine Fehler nur Variationen.
Es war das beste was mir passieren konnte aber es geht für uns ja weiter nach Kissingen ins TbT freue mich sehr auch diese tolle klinik heiligenfeld kennenlernen zu dürfen
für Ihre hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken.
Es ist schön zu hören, dass Sie sich mit Ihrem Hund bei uns in Uffenheim so sehr wohlgefühlt haben. Über Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind wir Ihnen besonders dankbar.
Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Lebensweg nur das Beste und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
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Tinash19 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Uffenheim kann ich nicht empfehlen.)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (brauchte ich keine.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (viel Bürokratie anfangs, aber machbar.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (nie wd 2Bett Zimmer, Sportmöglichkeiten außer in die Natur gehen sind nicht vorhanden. sind)
Pro:
Essen war vielfältig und sehr gut, die gewünschte Achtsamkeit und Wertschätzung unter den Patienten wurde gut angeleitet.
Kontra:
chron. Schlafdefizit wg lauter psych. kranker Schnarcherin wurde kontinuierlich ignoriert.
Krankheitsbild:
Somatoforme Schmerzstörung, chron. Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wollte zur Regeneration und um Schmerz- und Schlafstörungen zu regenerieren nach Bad Kissingen, da ich davon schon gutes hörte.Ich bin im Arbeitsverhältnis ,konnte wg einer berufl. Fortbildung nicht zu dem 1. Termin antreten. Meiner Bitte,das zu verschieben,ist nachgegeben worden. Den 2. Termin konnte ich zusagen, wollte jedoch nicht nach Uffenheim, da Bewertungen nicht gut waren. Die Dame vom Belegungsmanagement sagte doch tatsächlich, Fr. T., "das Leben ist kein Ponyhof" und drohte, dass der Antrag storniert werden würde, wenn ich jetzt nicht zusagen würde.Die Klinik ist Dienstleister und wird von uns bezahlt. Ich erwarte von einem Klinikmanagement eine respektvolle Kommunikation!
Die Klinik Uffenheim ist für mich die Sparversion von Bad Kissingen. Essen war sehr gut, Personal größtenteils freundlich. Therapeuten größtenteils kompetent und engagiert. Der Grund, warum ich nach 15 Tagen gegen meinen Willen abbrechen musste, war die katastrophale Schlafsituation. Ich hatte eine laut schnarchende psych. kranke (unfreundl.)Zimmerkollegin.Ich fand trotz Ohrenstöpsel keine Nachtruhe.Ich musste auf UG Gruppenräume, welche nicht abschließbar u. ungemütlich waren o. fensterlose Kellerräume (unerlaubterweise!)ausweichen. Teils schlief ich im Bad zw. Toilette und Badewanne.Auf vielfache Bitte an Pflege, Therapeuten bis zum Chefarzt, mir eine adäquate Schlafmöglichkeit o. EZ zu ermöglichen,kam der Standardsatz: wir verstehen Sie, können es aber nicht ändern. Nach zun.phys. u. psych. Verschlechterung meines Zustands, zog ich einen Abbruch in Erwägung. Hierauf der Arzt: Wenn Sie abbrechen möchten, legen wir Ihnen keine Steine in den Weg. Ich war zun. verzweifelt u. entsetzt, wie egal das Befinden eines Pt. in diesem kranken System ist, das nicht einmal das Not-wendigste zur Verfügung stellt. Mit wurde auch für die nä. 4 Wo. keine Lösung in Aussicht gestellt. Somit musste ich den Aufenthalt mit einer deutl.schlechteren Diagnose abbrechen. Mein Fazit: NIE MEHR UFFENHEIM!
Das Erleben und die subjektive Empfinden des Arztes wirkte auf Sie zunächst verstörend.
Sie haben Recht, was hätte der Arzt denn mehr sagen sollen?
Wenn Sie vom System sprechen dann meinen Sie vermutlich unser Krankensystem, das sich nicht oder nur schleppend wenn überhaupt und wohl eher weniger als mehr, nicht hin zu einem Gesundheitssystem hin, entwickelt.
Der Arzt ist Teil dieses Systems ob krank oder nicht und somit gebe ich Ihnen uneingeschränkt Recht, eine Wertung ist für mich schwer bis gar nicht vorzunehmen.
Wir können aber leicht einen kleinen Teilaspekt anschauen und dann entscheiden ob da vielleicht doch etwas zu machen ist. Ich meine dass da etwas auszurichten ist aber ich bin auch kein Arzt.
Der Arzt zahlt in das „Gesundheitswesen“ ein und arbeitet für das System, bringt seine Leistung ein.
Das verdient einen großen Respekt, den und mehr habe ich solange ich denken kann vor dem Arztberuf.
Es gab Zeiten da war ich sogar einwenig neidisch aber heute bin ich froh, dass ich so bin wie ich bin, kein Arzt und möchte nicht tauschen.
Hoelle111 am 09.01.2020
Sie haben mein aufrichtiges Mitgefühl
Wie ist mit einem Desaster umzugehen? Die Katastrophe ist ja erst mal da?
Sie weisen zurecht auf einen desaströsen Wirkmechanismus hin, als politische Momente Vorrang vor den medizinischen Massnahmen gewinnen.
Mein Arzt ruhte sich auf einer unlogischen Schlussfolgerung aus, reduzierte auf das Ad absurdum um sich keine Gedanken zu machen, ob die zu beurteilende Sache, sich vielleicht ganz anders verhalten hatte, nicht so wie er es gerne gehabt hätte und sich ausgemalt hatte, wie die „Sache“ sein sollte damit es ihm gut geht.
Weisen wir darauf hin, dass die Politik von der Wirtschaft bestimmt wird dann hat die Wirtschaft Vorrang und bestimmt über die medizinischen Massnahmen.
Nichts was nicht bekannt ist.
Hält ein Mediziner sich nicht an die Spielregeln dann muss er vielleicht gehen und nicht der Patient.
Vielleicht hat der Arzt nur Angst und verhält sich deshalb einerseits als wäre er Ihnen nahe und auf der anderen Seite empfinden Sie sein Verständnis unnahbar und nicht hilfreich.
Woher kommt das, dachte ich stets wenn ich so etwas erlebte,—.
Vielen Dank für Ihr Lob an die Küche, über das Personal und die Therapeuten.
Es tut uns aufrichtig Leid, dass wir Ihnen zu der Zeit zu der Sie bei uns waren, kein Einzelzimmer zur Verfügung stellen konnten. Wir haben nur wenige Doppelzimmer, aber auch die müssen wir nutzen. Es ist schade, dass es keine Möglichkeit gab, ein Arrangement zu finden, das für alle Seiten einen guten Kompromiss dargestellt hätte. Wir möchten betonen, dass es uns keineswegs „egal“ ist, wie das Befinden eines Patienten bei uns ist. Dennoch konnten wir Ihnen leider kein Einzelzimmer anbieten.
Zudem möchten wir Ihnen versichern, dass wir größten Wert auf einen achtsamen Umgang in der Kommunikation mit unseren Patienten legen und über entsprechend geschultes Personal verfügen.
Auch wenn Sie schreiben „Nie wieder Uffenheim“ laden wir Sie dennoch herzlich ein, einen neuen Behandlungsversuch bei uns und mit uns zu wagen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Genesung und für Ihre Zukunft alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
Paula62 am 18.01.2020
Hallo Tinash19
Das Leben ist kein Ponyhof und das Behandlungsteam oder der Chefarzt oder Ärztin versprechen ebenso wie ehemals Dr. Frida Fromm-Reichel, ihrer Patientin, keinen Rosengarten aber die Ärzte wollen den Patienten helfen, zumindest die allermeisten. Davon bin ich überzeugt.
Dummerweise wissen wir Menschen nicht ob wir einen freien Willen besitzen, wissen zum Großteil nicht was wir wollen oder was wir uns wünschen denn wenn wir genauer gefragt werden kommen wir oftmals ins Straucheln und wissen keine Antwort zu geben.
Sie wurden gefragt und gebeten, vielleicht noch mal einen Versuch zu wagen, in der Uffenheim Klinik vielleicht andere Erfahrungen zu machen, vielleicht in einem angenehmeren Zimmer.
Das ist doch ein Angebot.
Besonders wenn Ihnen seitens der Klinik Unterstützung angeboten würde.
Nehmen Sie das Angebot an und sind Sie es sich wert, sich nochmals die Frage zu stellen ob nur das Zimmer an ihrem Ärger die Schuld trug und die ungewöhnliche Antwort des Belegungsmanagements.
Ich hatte vor Jahren ein Doppelzimmer auch zur Strasse raus, gemeinsam mit einer Mitpatienten die mehrere Wochen nicht ein Wort mit mir gewechselt hat, eine esssüchtige und massiv beziehungsgestörte Frau die sich einen neuen Namen gegeben hatte und ausschließlich Schnaufte und böse dreinblickte wenn sie mich sah.
Das Ärzteteam und besonders die Chefärztin trugen vielleicht an dem Zustand meiner Mitpatientin mir gegenüber eine Mitverantwortung.
Die arme Frau konnte mich nicht zuordnen.
Ich sollte mich in der Vollversammlung vorstellen und meine Mitpatienten davon in Kenntnis setzen, dass mich meine Mitpatienten nicht zuordnen sollten, dass ich ausser der Reihe in der Klinik sei und somit nicht ganz zurechnungsfähig sei.
Manchmal sind Dinge ganz einfach zu klären aber nur wenn man es möchte.
Ein bisschen spät, aber vllt liest du meinen Kommentar ja noch: die Sache mit den Doppelzimmern ist Taktik in HF, das weiß ich aus sicherer Quelle. Es sind immer Einzelzimmer frei, auf die ausgewichen werden kann, aber dieser Kampf darum ist unmenschlich und unverständlich. HF will Konflikte und fördert diese reichlich. 2014 wurde das Bettenhaus gebaut, und selbst Mitarbeiter verstanden nicht, warum Zweibettzimmer überhaupt integriert wurden. Zu meiner Zeit in Kissingen und später in Uffenheim war das Thema Doppelzimmer eine Dauerschleife, wir sollten wohl von den Doppelzimmerbewohnern lernen, Konflikte auszutragen.
Ich würde nur noch mit ärztlichen Attest, dass ich ein Einzelzimmer benötige, an- und wenn das vor Ort nicht gewährleistet ist, sofort wieder abreisen. HF ist vor allem eins: ein Unternehmen, das auf Profit ausgerichtet ist. Schade eigentlich bei dem guten Ansatz.
Ich hoffe, du hast dennoch Hilfe gefunden ????
Krähe3 am 19.04.2020
Hallo Du, der Du das gerade liest.
Ich entnehme der Aussage von Quietscheentchen und einer aktuellen Aussage 18.04.2020 von duda zu der Fachklinik Heiligenfeld, dass wir hier ganz richtig, von einem leicht zu interpretierenden Kalkül sprechen können welches ich allerdings auch von anderen Klinikunternehmen kenne.
Patienten werden damit beschäftigt sich innerhalb der Patientengemeinschaft mit eigenen Konflikten auseinander zusetzten. „Der eigene Balken im Auge des Unternehmens wird nicht erkannt während auf den Stachel beim Patienten geschaut wird.“
Das Heiligenfeld - Unternehmen wird von vielen Chefärzten anderer Kliniken tatkräftig unterstützt und einer dieser Ärzte überlegte sich als er eine eigene Klinik aufmachte, ein Klinikmodell zu übernehmen, das sehr an eine Sekte erinnert. Er wollte die Patienten damit beschäftigen ihre eigenen Konflikte mit ihren Mitpatienten zu lösen.
Das Grundprinzip war recht einfach, entsprach dem der A-A Gruppen wenn das Konzept von trockenen Alkoholikern im Rasch missbraucht wird und das geschieht leider oft.
Kamen Patienten mit dem Konzept zurecht, hatten jedoch ein Problem mit einem Klinikmitarbeiter sollten diese Patienten auch noch während sie Patient waren, dieses Problem für sich meistern, so die Idee des Chefarztes.
Das Unternehmen war bald darauf sein eigener Pflegefall und wurde geschlossen.
Gut so denn eine solches Unternehmenskultur ist für unsere Gesellschaft und für das Gesundheitssystem nicht tragbar.
Nur ein angepasster Patient konnte in einem solchen System überleben oder ein Patient der bereit war, seinen eigenen Weg fern der Masse zu gehen.
Beide Patienten trugen einen großen Schaden davon, erstere blieben Drehtürpatienten oft auch in der Psychiatrie und erstaunlicherweise dennoch Anhänger dieser Kliniken die unter dem Herrenalber- Modell bekannt wurden.
Während die Patienten, die sich von dem Modell distanzierten und Kritik an den perfiden Machtstrukturen übten wurden mit schweren psychiatrischen Diagnose versehen, sodass sie keine Chance hatten in unser Gesellschaft auf normalem Weg gehört zu werden und so wie ich, noch schwerer erkrankten.
Hoelle111 am 19.04.2020
Hi,
die auserkorene Taktik scheint bislang aufgegangen zu sein aber das Unternehmen verfolgt eine klare Strategie, so gab der Visionär preis als er sich aus der Geschäftsleitung verabschiedete.
Auch wenn die Idee Dr. Galuskas auf Anhieb leicht zu verstehen war, war ich doch sehr entrüstet mit welcher Leichtigkeit der Mann öffentlich erzählte, welche Strategie er verfolgte.
Strategien anderer Firmengrüner auf dem Psychomarkt sehen anders aus und sie nutzen andere Taktiken aber eine Taktik verbindet sie alle und auch eine Grundstruktur vereint sie.
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Kanaan3 berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Ein großes Lob an die Klinikleitung die sich so sehr auf ihre Patienten einlässt und auch ihre Wünsche aufnimmt, sodass zukünftige Patienten von den Verbesserungsvorschlägen profitieren und noch besser versorgt werden können.
Etwas Positives weiterzugeben fühlt sich gut an.
Ein Dankeschön
Als mein Arzt mir einen Wunsch erfüllte, etwas was mir gefehlt hatte war ich sehr gerührt und nun werden Patienten durch ihn noch besser versorgt.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Weiterempfehlung.
Wie Sie sehen, ist Ihr Hinweis für die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Klinik eine große Hilfe. Wir möchten uns an dieser Stelle deshalb noch einmal bedanken. Es ist schön zu hören, dass Ihr Wunsch erfüllt werden konnte. Das Lob geben wir natürlich gerne weiter.
Für Ihre weitere Zukunft wünschen wir Ihnen nur das Beste.
Herzliche Grüße und einen guten Start ins neue Jahr wünscht Ihnen Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim.
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Jaguar-Julia berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Pflege, Therapeuten und gelebte Achtsamkeit
Kontra:
Keine Sportgeräte
Krankheitsbild:
PTBS, Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 2019 13 Wochen in Heiligenfeld! Danke für die sehr bereichernde Zeit. Die Klinik achtet sehr auf Achtsamkeit! Es wird darauf geschaut auf Augenhöhe Therapie zu machen. Wenn man sich darauf einlässt, kann man dort gesundende Schritte machen. Ich war froh ein Einzelzimmer zu haben, wo ich mich zurückziehen konnte und wieder Ruhe finden konnte. Die Therapeuten sind super ausgebildet und unterstützen einen wo es geht. Auch die medizinische Behandlung ist sehr intensiv. Aber am intensivsten war die immer freundliche und liebevolle Betreuung der Pflege die immer ein offenes Ohr hatte.
Ich danke dem ganzen Team für die Zeit die ich dort hatte und der Möglichkeit der Kerngruppe die einem ein Gefühl von Familie vermittelt.
Und ein besonderer Dank gilt dem Oberarzt der Klinik ist. Er geht wachsam und offen durch die Klinik und vermittelt einem sowohl bei Ankunft als auch während des Aufenthalts ein Gefühl von Vertrauen und Sicherheit!
Du beschreibst sehr schön, Inhalte die eng mit dem Klinikunternehmen verbunden sind und die auch Du zu Deinem Wesentlichen gemacht hast.
Besonders beeindruckend fand ich die Geste, sich beim Team für die Aufenthaltszeit, bzw. für die Dienstleistung also Dich ertragen zu haben, zu bedanken.
Auch ich habe mal ein Ritual vollzogen um mein Schicksal annehmen zu können.
Menschen besitzen verschiedene Schicksale, ein gemeinsames Schicksal ist schlussendlich nur unsere Endlichkeit hier auf Erden und das Wissen, dass wir die Erde brauchen aber die Erde uns nicht braucht.
An dieser Stelle anonym die Möglichkeit zu nutzen auch die Leistung der Kerngruppe, ich vermute die Kerngruppe der Patienten hervorzuheben, die Dir das Gefühl von Familiensystem vermittelte, ist vielleicht besonders für zukünftige interessierte Patienten von Bedeutung denn innerhalb der Klinik hast Du Dich sicher beim Abschiedsritual bedankt, wo sich von Deiner Seite zu bedanken war.
Wenn man so viel Positives erhalten hat gibt man es auch gerne weiter und unterstützt ein so großartiges Unternehmen denn es gibt so viele bedürftige Menschen, zukünftige Patienten auf Warteliste, sodass es schön wäre wenn das Unternehmen noch Wachsen würde, solange bis auch der letzte bedürftige Mensch hier behandelt wurde.
Paula62 am 29.12.2019
Auch ich habe ganz ähnlich erlebt und war erstaunt dass es SOETWAS gibt.
Du, Jaguar- Julia berichtest, dass der in praktischer Ausbildung befindender Oberarzt die Bedürfnisse aller in der Klinik sich befindenden Menschen erkannte und bemüht war auch die Augenhöhe zu wahren, sodass Hierarchien auch ihre Beachtung fanden.
Genau das habe ich vor Jahren auch erlebt und erinnere mich immer mal wieder auch gerne zurück.
Ein Oberarzt auf dem Weg zur passiven Geistesgegenwart wird sicher rasch zum Chefarzt aufsteigen und vermittelt dann auch weiterführendes Vertrauen und Sicherheit, über das Zuhausesein in der Klinik hinaus.
Das Gemeinschaftsgefühl, das Familiäre wurde von der Kerngruppe und durch den Kerntherapeuten vermittelt, so verstehe ich.
Dem ganzen Wahn, der sich immer wieder und auch oftmals zu Weihnachten abspielt, kann man durch so eine tolle Ersatzfamilie entgehen oder dem Eigenen zumindest etwas Besseres entgegensetzen.
So wurde bereits nach dem alten Lechler- Modell verfahren, sodass die Patienten nur zugreifen mussten was ihnen zugedacht und angeboten wurde.
Die Patienten waren "nur" Gast in der Welt der Klinik, - ein wirkmächtiges Modell für alle die daran teilhatten.
für Ihre nette Bewertung und Ihre Weiterempfehlung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken.
Es ist schön zu hören, dass Sie die Zeit in der Heiligenfeld Klinik Uffenheim als bereichernd erlebt haben und ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen aufbauen konnten.
Auch Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen nur das Beste.
Herzliche Grüße und einen guten Start ins neue Jahr wünscht
Ihnen Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
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Die Heiligenfeld Klinik in Uffenheim ist die Beste Klinik die es gibt
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uffenheim berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Meine Kerngruppe meine beiden Bezugstherapeutinnen die Einzelgespräche die Intensivwoche
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Die Zeit in der Heiligenfeld Klinik in Uffenheim war für mich die schönste und beste Zeit meines Lebens. Mir hat es sehr gut gefallen. Ich fand die Zeit wunderschön. Ich hatte ein schönes und sauberes Einzelzimmer das fand ich gut. Die Klinik hat einen schönen Garten. Das Pflegeteam ist nett und immer für einen da Tag und Nacht. Das Ärzteteam ist nett. Das Reinigung Team ist nett. Das Empfang Team ist nett. Das Küchen Team ist nett das Essen schmeckt gut. Das Therapeutinnen Team ist nett. Die Mitpatientinnen und Mitpatienten in der Klinik sind nett. Meine Kerngruppe war sehr gut die Menschen waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Meine beiden Bezugstherapeutinnen waren die besten Therapeutinnen dich ich hatte sie waren immer für mich da sie waren immer sehr freundlich und hilfsbereit und lieb und nett und achtsam und aufmerksam und geduldig und verständnisvoll und hatten immer ein offenes Ohr oder ein liebes Wort für mich. Bitte ein großes Lob an die beiden und viele Grüße. Die Einzelgespräche mit meinen beiden Bezugstherapeutinnen haben mir auch sehr geholfen und gut getan. Die Intensiv Woche war für mich ein sehr großes Therapie Geschenk und hat mir sehr gut geholfen und getan. Ich werde auf jeden Fall wieder in die Heiligenfeld Klinik in Uffenheim zurück kommen.
für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken.
Wir sind sehr erfreut darüber, dass Ihnen der Aufenthalt in der Heiligenfeld Klinik Uffenheim so gut getan hat.
Auch Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Für Ihre weitere Zukunft wünschen wir Ihnen nur das Beste.
Herzliche Grüße und besinnliche Weihnachtsfeiertage wünscht Ihnen Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim.
Krähe3 am 25.12.2019
Hallo Uffenheim,
die Beurteilung Ihrer Therapie hat mich sehr beeindruckt.
So wie ich verstanden habe, waren für Sie die beiden Bezugstherapeutinnen so etwas wie Ersatzeltern auf die Sie sich gut einlassen konnten und um sich auch auf alle Klinikmitarbeiter einlassen zu können also auf alle „Familienmitglieder“ wollen Sie noch einmal zurückkehren.
Noch einmal zurückzukehren um mich besser einlassen zu können, wurde mir vor Jahren von einer Klinikchefin auch vorgeschlagen, erst dann könne Sie meine Familie aufstellen, so schrieb sie.
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ArturderEngel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Ich hatte eine Wunde die alle zwei Tage aufwendigt verbunden Wurde und nach über zwei Monatigen Aufenthalt fast komplett verheilt war.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Gutes Klinik Team, Kompetenz und Achtsamkeit, kurze Wege, großer Eichenwald in der Nähe, kleines Städchen
Kontra:
Stark befahrene Straße direkt am Haus ohne Lärmschutz, Unangenehme Teilaussicht auf Raucher deren Rauch von dem Raucherhäuschen in die Zimmer zieht. Ein großer schöner gemeinschaftlicher Saal mit hohen Decken und gutem Licht fehlt.
Krankheitsbild:
PTBS, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
die gepflegte und angenehme Klinik arbeitet wirksam mit Gruppentherapien und vieles läuft über die Patientengemeinschaft.
Wenn man sich darauf einläßt, hat es eine heilende Wirkung.
Leider ist eine gut befahrene lärmende Straße in direkter Nähe.
Es wäre sehr hilfreich dort einen gescheiten Lärmschutz zu bauen.
Dies würde zu hohen Mitarbeiter und Patienten Zufriedenheit beitragen können.
Der größte Gruppenraum ist für die Patientengemeinschaft zu klein.
Ein großer schöner gemeinschaftlicher Saal mit hohen Decken und gutem Licht wäre eine optimale Ergänzung für eine gesunde Gemeinschaft der Klinik.
vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Rückmeldung zu Ihrem Klinikaufenthalt zu geben.
Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als heilende Erfahrung ansehen und eine gesunde, achtsame Gemeinschaft erlebt haben.
Auch Ihre angesprochenen Verbesserungsvorschläge nehmen wir dankend an.
Diese sind bereits bekannt und entsprechende Verbesserungsmaßnahmen sind in der Umsetzung.
Wir bedauern, dass Sie leider bei Ihrem Aufenthalt noch nicht davon profitieren konnten.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen nur das Beste.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
Abstinenz am 09.11.2019
mehr als genial
Ich bin begeistert besonders auch der intensiven Nachbetreuung wegen, die wir seitens des Teamgeistes wahrnehmen.
Durch die freundlichen Rückmeldungen fühle ich mich Ansatzweise besonders an ein Werk von Peter De Jong und Insoo Kim Berg erinnert, sodass ich immer wieder erstaunt sowie begeistert bin, - wie viel Erfahrungsschatz aus diversen Therapiewinkeln in diesem großartigen Unternehmen Einzug gehalten hat, ausser die gewaltfreie Kommunikation auf die immer wieder auch hingewiesen wird, die auch vielleicht keine Selbstverständlichkeit ist aber sein sollte, sowie in diesem vorbildhaften Unternehmen.
Auf besondere Weise werden hier viele Therapieverfahren miteinander vermischt und nutzbar gemacht. So erfahren wir auch dass Patienten dankbar beruhigt in die Zukunft blicken dürfen weil mit unserer Hilfe auch für nachfolgende Generationen einiges auf den Weg bracht wird und gut für unsere Kinder und Kindeskinder gesorgt sein wird.
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Anonym567 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Als Angehöriger muss ich leider sagen, dass ich enttäuscht und verständnislos bin.
Der Patient, dessen Angehöriger ich bin, kam mit dem Befund Depression und Suchtproblemen nach Uffenheim.
Auf Grund Erzählungen des Patienten aus dessen Vergangenheit wurde der Patient in der Klinik in Watte gepackt, in seiner sich selbstausgesuchten Opferrolle bestätigt und mit Klischee Klinik Sätzen "Ich muss mein Leben leben" und "Ich schaue jetzt nur noch auf mich" - vollgepumpt.
Ich denke nicht - das kann ich leider nur aus normaler Menschen Sicht und nicht aus Sicht eines studierten Arztes sagen - dass es einem Patienten hilft, wenn er in der Klinik selbst ausgedachte/erfundene traumatische Erlebnisse aus der Vergangenheit erzählt, dies dort nicht durchschaut wird und der Patient von den Therapeuten dann auch noch bestärkt wird.
Ich finde es schockierend, dass ein Patient wochenlang traumatische Erlebnisse in dieser Klinik aufarbeitet - die nur erfunden sind - und kein Therapeut das merkt.
Meiner Erwartung nach, sollten Therapeuten merken, dass der Patient ein massives anderes Problem hat. Aus meiner Sicht hat das ein Mensch, der seine komplette Vergangenheit erfunden hat, um sich selbst in die Opferrolle zu versetzten und sich nie mit der Wahrheit zu konfrontieren.
Ich bezweifle stark, dass der Aufenthalt des Patienten von Erfolg gekrönt ist, wenn er doch den kompletten Aufenthalt mit den Lügengeschichten durchgekommen ist.
Um Anonym zu bleiben und kein Beispiel zu nehmen dass den Rückschluss auf den Patienten zulässt.. Folgendes:
Es kommt ein Patient in die Klinik weil er einen traumatischen Unfall verarbeiten will - diesen Unfall gab es aber nie, denn er wurde vom Patient erfunden - dann hat der Patient definitiv ein Problem, dass behandelt werden muss..... Nur ist das wohl nicht das Trauma des Unfalls.
Schade, dass Angehörige in der Klinik gar nicht mit einbezogen werden. Ist doch die Sicht eines Angehörigen auf den Patienten manchmal vielleicht aufschlussreich.
Verständnis aufzubringen finde ich auch eines der Schwersten, halte ich aber für lebensnotwendig, besonders wenn Leben eines des Schwersten ist.
Ob der Mensch eine Lebensgeschichte erfindet oder erfindet er sie nicht immer, finde ich egal.
Geht es um ein sogenanntes Münchhausen- Syndrom oder um eine Gesche Gottfried Geschichte, an die Sie vielleicht denken.
Es reicht wenn der Mensch eine Weile an seiner Geschichte festhält. Lässt er los und trägt die Geschichte den Menschen, dann ist doch alles gut.
Trägt sie ihn nicht wird er seine Geschichte ( Wahrheit) verändern oder aber versuchen die (Wahrheit) Geschichte anderer Menschen zu manipulieren und verändern zu wollen.
Das irritiert Sie vielleicht aber ist das nicht gewöhnlich und normal, vielleicht nicht immer so extrem aber einwenig sind wir doch alle auch Täter oder Opfer unseres Wahnsystems.
Dieses Prinzip zu durchschauen oder zumindest einen Blick darauf zu werfen, zeichnet einen geschulten Menschen aus, dazu muss er nicht studiert haben.
Sie sprechen das Thema der bewussten Manipulation an wenn man so will auch der Selbstlüge.
Ärzte/Therapeuten verdienen ihren Lebensunterhalt damit, sie leben von dem Geschäft, sie werden das Geschäftsmodell nicht bedingungslos aufgeben.
Es ginge um Verrat, - was erwarten Sie, - etwas was ein Mensch nicht tut, — Wir wissen was einem solchen Menschen blüht, - es sei denn Menschen/Patienten aber auch Ärzte/Menschen erwarten Aufrichtigkeit und wünschen sich einwenig Mut.
Wir können nicht wissen was passiert, wenn,— Springen, ins Ungewisse, müssen wir alleine.
RingleinDu am 16.10.2019
Liebe/r Angehörige,
Sie erzählen uns, dass da ein verzweifelter Mensch in seinen Lügengeflecht verstrickt, sein ganzes bisheriges Leben in Frage gestellt sieht.
Wie soll ein Mensch das ertragen.
Ich erinnere mich dass mir vielleicht etwas Ähnliches passierte als ich gerade mal zwanzig war, ich war nicht in der Lage zu meiner „Wahrheit“ zu stehen, das war grausam, nicht nur für mich.
Ich brauchte über zehn Jahre um dann doch zu mir stehen zu können. Das schaffte ich nicht alleine und mit irgendeiner therapeutischen Kunst hatte es gewiss nichts zutun.
Von mir aus nennen Sie es Liebe aber auch glückliche Umstände die ihre Wirkung taten und einwenig trug ich auch dazu bei oder meine schrecklichen Gewissensbisse waren es, die mich über Jahre gequält hatten.
Al-Anon also Angehörige sprechen vom Karussell des Leugnens, ob das so für mich stimmt weiß ich nicht, — ich konnte nicht Leugnen,— hätte ich es gekonnt hätte ich einen Krankheitsgewinn davongetragen.
Ich erkannte plötzlich die Lüge, musste nicht mehr Kontrollieren, was ich bewusst nur kurze Zeit tat, das war so grausam, ich war nahe am Wahn, der Süchtige hatte mich dazu gebracht, mit seiner Lüge.
Ich erklärte den trockenen A-A dass ich die Lüge erkennen würde, sie schienen zu wissen wovon ich sprach.
Ich erkenne die Lüge nicht aber ich spüre sie, vielleicht nicht immer aber machmal vielleicht und dann wenn es mir wichtig ist, forsche ich nach.
Ich bin kein Profi aber ein Profi sollte das auch tun wenn er es kann.
Vielleicht gehört manchmal Mut dazu, seinen Verdacht mit einem Menschen zu teilen und es gehört auch Mut dazu, dazu zu stehen und Verantwortung zu übernehmen, —
Kanaan3 am 20.10.2019
Sehr geehrte/r Angehörige,
Sie sprechen da ein leidiges Thema an, ein Problem dass ich selbst in einer Klinik die Systemisch orientiert zu arbeiten versucht, erleben musste.
Angehörige zählten auch dort nicht, werden auch dort nicht gut in Systemzusammenhänge eingebunden und erfahren eine besonders „stiefmütterlich“ Behandlung.
Das tragische ist, dass auch der Patient dann ebenso wenig gesehen werden kann. Gesehen werden nur die persönlichen Bedürfnisse der sogenannten Profis.
Ich glaube dass ein entscheidender Teil in der Therapie zu kurz kommt. den ich wenn ich die vielen Charkereigenschaften unseres Menschseins anschaue, - als eine Art von „Liebesakt“ bezeichne, im Sinne von, Hilfe erleben, in einem Beratungsprozess. Da geht es zunächst einmal um gegenseitiges Annehmen aber auch um Zutrauen und Zumuten.
Wenn dieser Prozess bewusst abläuft dann erst zeigt sich der wahre Charkter eines Menschen denn dann gilt die Bedingung, zu der Erfahrung stehen zu können und nicht verleugnen zu müssen oder zu wollen, was der Liebe dann vollends entgegenwirkt und zu Sabotagemustern führt ob man will oder nicht.
Ich glaube dass der Psychomarkt den Geschäftsleuten das Hirn vernebelt. so sagte mir vor vielen Jahren auch ein Arzt der sich inzwischen auch Systemtherapeut nennt, nur um dabeisein zu können, im Ruhestandsalter noch rasch und leicht Geld zu verdienen aber vielleicht um sich gut zu fühlt, im Mainstream mitzuschwimmen, vollkommen planlos wie ich den sogenannten Profi erlebte.
„ Viele Menschen wissen nicht was sie tut, — ich gehöre da auch oftmals zu, bin somit auch nicht besser,——„
Vielen Dank für die Informationen und Ihr Engagement für Ihren Angehörigen. Es ist schade, dass Sie Ihr Wissen nur anonym mit uns teilen. Wir würden dies selbstverständlich gern in die Behandlung mit einbringen. Bezüglich der Angaben der Patienten gehen wir grundsätzlich immer erst einmal davon aus, dass wir die Wahrheit übermittelt bekommen. Es wäre sicher keine vertrauensvolle Therapiebasis den Angaben der Patienten von Grund auf zu misstrauen. Des Weiteren sind wir keine Ermittlungsbehörde. Wenn uns Angaben von Patienten nicht schlüssig vorgetragen werden, gehen wir selbstverständlich auf diese Widersprüche ein. Wenn die Angaben Ihres Angehörigen nicht der Wahrheit entsprechen, da geben wir Ihnen vollkommen recht, hat die Behandlung wenig Nutzen. Das ist jedoch leider häufiger als man meint und mal besser oder schlechter vermittelt.
Ansonsten arbeiten wir sehr gern und eng mit Angehörigen zusammen, brauchen aber dazu immer die Zustimmung der Patienten. Des Weiteren haben wir regelmäßig einen Angehörigentag, wozu wir stets herzlich einladen.
Für Ihre weitere Zukunft und die Zukunft Ihres Angehörigen wünschen wir Ihnen nur das Beste.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
Krähe3 am 23.10.2019
„Lasst uns in Würde zusammenarbeiten“
Angehörige, besonders in der Psychiatrie, arbeiten bereits über viele Jahre mit den Profis zusammen.
Offensichtlich nicht erfolgreich genug.
Inzwischen wird auch bereits seit Jahren gerne auf psychisch Kranken gesetzt, die dann als Genesebegleiter in groß angelegten EU- Projekten das Gesundheitswesen reformieren bzw. das Fachwissen der Profis bereichern sollen.
Vielleicht gibt es zu viel Sucht&Co unter den Profis und Arzt und Patient schaden sich mehr als dass sie sich gut tun.
Hoelle111 am 23.10.2019
Der Vorschlag an den Angehörigen um Mitarbeit für die Behandlung zukünftiger Patienten zu bitten ist am Unverschämtheit nicht mehr zu überbotenem. Mein Wumsch einer Zusammenarbeit zwischen Arzt und Patient bzw. Angehörigen sei mehr als krank, so musste ich erfahren, Das sei magisches Denken und daran festzuhalten seien Zwangsgedanken, so die Befunde zu meiner psychiatrischen Diagnose die mich nun zeichnet.
Nach meiner unheimlich bereichernden Erfahrung bei meinem ersten Aufenthalt 2017 war ich diesmal unendlich enttäuscht.
Ein wöchentlicher Wechsel der Thetapeuten in der Kerngruppe und im Einzel war mehr triggernd als hilfreich.
Ich wollte altes aufarbeiten und mir wurde gesagt, dafür wäre hier weder genug Zeit noch der richtige Ort.
Völlig konträr zum letzten Aufenthalt und den damaligen Aussagen.
Da wurde ich bestärkt über altes zu reden und mich zu öffnen.
Die zweite Therapeutin sagte mir, sie wisse nicht, wo sie bei ansetzen solle...
So ungesehen und enttäuscht verließ ich die Klinik nach 6 Wochen, völlig verstört und desilussioniert.
Einzig ein Gespräch mit meiner Therapeutin vom letzten Aufenthalt stärkte mich bis in meinen heutigen Alltag.
Die Pflege, das Küchenpersonal und die Hauswirtschaftlerinnen waren, wie beim letzten Mal, wundervoll, hilfreich und stärkend. Ach die Pflege :-)
Die Sozialbetatung war auch sehr hilfreich.
Ebenso einige Mitpatienten mit denen ich teilweise noch in gutem Kontakt stehe.
Trotzdem würde ich wiederkommen, in der Hoffnung entweder meine tolle Therapeutin wieder zu bekommen oder einen der wenigen wirklich guten Therapeuten.
Zu viel durcheinander, zu wenig Tiefgang, zu viele neue Psychologen. -sehr, sehr schade-
Ich wünsche mir, dass es wieder besser wird, wieder mehr wie 2017
Ein oder zwei Therapeuten und keine ständigen Wechsel.
Mehr Ermutigung zum Tiefgang und wirklich empathische Therapeuten mit feinen Antennen.
Sie setzen auf die Zukunft und hoffen, dass Patienten und Mitarbeiter das Unternehmen verbessern. Das ist das Ziel des Klinikkonzeptes, sich immerzu dem Markt anzupassen.
Wenn ich richtig lese, dann stimmt in dem mehrfach ausgezeichneten, bestens zertifizierten Unternehmen alles und der Zusammenhalt im Unternehmen ist auch großartig.
Sie, hingegen wünschen sich Stimmigkeit für die Zukunft, ein gutes Gefühl, dass mit der Klinik alles stimmt.
Sind Sie Klinikmitarbeiterin?
Für mich als Einzelperson benötigt ein gutes Konzept ein objektiv und überzeitliches „ Gesetzt“, das sind Werte an die ich mich halte.
Abstinenz am 10.10.2019
Das Modell des unmündigen Patienten scheint mir derzeit noch zeitgemäß aber ich hoffe, dass der Mensch/Patient sich weiterentwickelt zu dem hin was er sich wert ist.
Paula62 am 11.10.2019
Hi, Frau, Herr Sabbi66
Sie sprechen den Tiefgang an, setzen also voraus dass der Profi ermittelt wie viel Sie bereits beladen sind und in Ruhe damit umzugehen wissen.
Sie scheinen mir die Gelassenheit in Person, warten und vertrauen auf die Zukunft und auf Profis die ihnen helfen können.
Gibt es da nicht bereits vielversprechende intelligente Computerprogramme die den Profis die Datenanalysen abnehmen.
Mein Arzt erklärte, dass ich „ schwer zu befriedigen gewesen sei und dass er mir immer und immer wieder eine, bzw. meine Diagnose erklärt habe ohne dass er das je getan hatte, es aber wohl tun wollte, so ist der Sachverhalt korrekt, — Meinen „Fall“ also meinen Tiefgang, hielt der Arzt/Therapeut bzw. Analytiker scheinbar für zu schwerwiegend und wollte vielleicht abwarten bis eine neue Behandlungsempfehlung für z.B. kPTBS herauskommt und er dann vielleicht im Ruhestand, in aller Ruhe zurückblicken kann was ihm so an Gewalt angetan wurde, sich als Arzt/Therapeut auch Weiter- und Fortbilden zu müssen, wozu er doch absolut keine Lust hatte.
Da ich nicht auf die Zukunft hoffen wollte, sondern heute lebe, entschloss ich mich zu einer Weiterbildungsmassnahme um mit meinem Tiefgang besser klarzukommen und ihn sogar als Positiv betrachte.
Der Arzt wird bestens im Institutswesen versorgt, auch eine Form der Selbsthilfe.
Zunächst möchten wir uns für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte an unser Personal bedanken.
Es ist sehr schade, dass ihre aktuelle Behandlung bei uns nicht so erfolgreich war, wie sie es 2017 empfunden haben. Es ist richtig, dass wir den Schwerpunkt darauf setzen, Ihnen Fähigkeiten und „Handwerkszeug“ zu vermitteln, damit Sie in Ihrem derzeitigen Lebensbezug besser leben können. Somit sind wir natürlich auch an Ihrer Anamnese interessiert, woraus sich jedoch Bewältigungsstrategien für das „Hier und Jetzt“ entwickeln sollen. Ihre Anamnese war uns bereits aus 2017 bekannt, so dass wir uns ganz auf die heutigen Anliegen konzentrieren konnten.
Ansonsten sind Vertretungssituationen manchmal notwendig und auch mehr als nur ein paar Tage. Ihre Kritik an den Therapeuten können wir nicht vollkommen nachvollziehen, da wir stets eine wohlüberlegte Auswahl bei den Bewerbern vornehmen und nur fachlich gut ausgebildete sowie ausschließlich menschlich sehr qualifizierte Mitarbeiter ins Team nehmen. Das schützt natürlich nicht immer vor Differenzen zwischen Klient und Therapeut und ist auch nicht gewollt, solange es der Therapie dient. Bei Ihnen bedauern wir, dass Sie bei uns nicht ihren Weg zu mehr Zufriedenheit und Lebensfreude finden konnten.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft weiterhin alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
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Frazi3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
die meiste und beste Arbeit machen die Schwestern
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach über einem 1/2 Jahr schaffe ich es jetzt über meine traumatisierenden Erfahrungen in diese Klinik zu schreiben.
Meine Kerngruppe wurde von einer auffällig kleinen Frau geleidet. Ihre Hauptaufgabe schien bei jeder Sitzung darin zu bestehen, Strucktur in ein noch nicht vorhandenes Gespräch zu bringen ( wer darf wann was sage) Wenn jemand es wagt, mehr als 3 Sätze am Stück zu sprechen wurde es sofort unterbunden. So habe ich in 10 Wochen niemanden erlebt, der hier seine Situation darstelle konnte. Ihre Aussage: die Zeit in der Kerngruppe ist zu kurz um Wunden aufzureisen und sie wieder heilen zu lassen und daher werden sie erst gar nicht aufgerissen. In der Freizeit ist das anders, da sollte man sogar mit seinen Mitpatienten darüber reden. Man wurde sogar dazu aufgefordert sie zu trösten oder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, aber immer schön außerhalb der Kerngruppe.
Die Gruppe zeichnete sich durch eine sehr hohe Fluktuation (2-3Patienten pro Woche)aus.
Der damalige Chefarzt hielt dazu ein Vortrag in dem er dieser Vorgehensweise gut hieß. "Einem Chirugen sagen sie auch nicht wie er vorgehen muß"
Ich habe folgendes gelernt:
+ du mußt dich nur nicht ritzen WOLLEN,
+ du mußt nur leben WOLLEN,
+ bei Freßattacken nichts esser WOLLEN,
+ du mußt deine Depression nur ein WOLLEN entgegensetzen, usw.
Die Kreativgruppen sollten möglichst oft gewechselt werden, damit alle im Abschlußbericht genannt werden. Auf diesen Abschlußbericht wartete ich über 3 Monate.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Bedürfnissen nicht ausreichend gerecht werden konnten.
Der Aufenthalt in der Heiligenfeld Klinik Uffenheim liegt schon eine Weile zurück. Aus Gründen der Anonymität in diesem Portal und der vorangeschrittenen Zeit ist es uns leider nicht möglich, die von Ihnen angesprochenen Punkte hier angemessen nachvollziehen und prüfen zu können.
Jedoch möchten wir Ihnen versichern, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und bieten Ihnen an, persönlich mit uns in Kontakt zu treten.
Gerne möchten wir Sie an dieser Stelle an unser internes Beschwerdeportal verweisen. Dort wird gewährleistet, dass Ihre Kritik an die zuständige Stelle weitergeleitet wird. Bitte füllen Sie hierzu einfach das Formular unter https://www.heiligenfeld.de/lob-und-kritik/ aus.
Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeldklinik Uffenheim
Krähe3 am 16.09.2019
Spontanität ist nicht ein Zeichen von Güte
Was für eine eigenartige Bemerkung seitens der Klinik, dass ein halbes Jahr Bedenkzeit eine lange Zeitspanne sei, zumal es über 3 Monate dauerte bis der Patient den Bericht seitens der Ärzte erhielt und er sich somit nun auch 3 Monate Zeit nahm um zu antworten.
Wird hier hoffentlich nicht mit zweierlei Mass gemessen.
Ich erinnere mich, dass ich mich spontan lange bevor ich den Bericht erhielt, beschwerte und auch spontan eine Antwort erhielt als ich meine Beschwerde an die richtige Adresse schickte. Mir wurde geantwortet, dass sich gekümmert werde und ich mich bis zur Klärung gedulden soll und das liegt nun über zwanzig Jahre zurück.
Da muss ein Kunde aufpassen nicht bis zur Klärung drüber hinwegzusterben, sodass er sie noch erlebt. .
Krähe3 am 16.09.2019
Lieber Frazi3 ,
ein kurzer Nachsatz.
Du bist hier an der falschen Adresse, so wird behauptet, - finde ich so ganz und gar nicht.
Manchmal dauert es bevor man sich von DEM trennt wo Überfluss herrscht, denn man muss ja erst entsprechend gute Ärzte/Therapeuten ausbilden und sie in der Firma halten.
Das scheint mir ein großes Problem, gute Fachkräfte einzustellen die nicht nur an einer Sellbstausbildung interessiert sind.
Auszubildende waren zu meiner Zeit auch keine vollwertigen Kräfte wurden aber dem Kunden oft bereits als solche „ verkauft“ und in Rechnung gestellt.
Die Patientengemeinschaft als Selbsthilfegruppe anzupreisen ist eine pfiffige Idee aber das kann s doch wohl nicht sein oder habe ich da einen Knoten im Kopf oder mir sind Entwicklungsschritte neuster wissenschaftlicher Erkenntnisse in der Laien- Forschung entgangen.
Abstinenz am 16.09.2019
Herr oder Frau Frazi3,
Sie sprechen das Thema der Minderwertigkeit an, mit diesen Thema bin ich quasi aufgewachsen, sah mich genötigt als Kind meine Großeltern väterli.seits. zu verteidigen. weil meine Mutter sie in Grund und Boden stampfte und mich gleich mit, ihrer persönlichen Minderwertigkeit wegen, die meine Mutter auf meine Großelter, die auch körperbehindert waren, projektierte.
Später wurde mein Vater von meiner Mutter als geisteskrank aber somit nur eingeschränkt minderwertig dargestellt, weil er nichts dafür könne in einer so minderwertigen Familie groß geworden zusein.
Meine Mutter ging davon aus, dass jeder Mensch so denkt und ist wie sie einen Menschen sehen wollte, nur damit es ihr gut ging.
Nicht hören wollen was ein anderer Mensch zu sagen hat, das kenne ich somit nur zu gut denn eine solche Unart gehörte zu meiner Mutter, sie hatte stets eine Antwort parat wie es dem anderen Menschen ging, oder zu gehen hat, sodass es ihr gut geht.
Adler beschäftigte sich professionelle mit dem Thema der Minderwertigkeit und er sah eine Lösung auch bereits in den Anfängen der Systemtheorie soviel ich weiß und er bezog auch das Umfeld eines Menschen in sein System mit ein.
Das ist alles lange her und wir befinden uns hier in einem Klinikunternehmen das nach neuster wissenschaftliche Erkenntnisse arbeitet und am Bewusstsein forscht.
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Jenny391 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 19
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Patientengemeinschaft, kerngruppe, therapiegruppen, kerngruppen, pflegemitarbeiter, Psychologen, stadt
Kontra:
Mittagessen, Sauberkeit des Zimmers
Krankheitsbild:
PTBS, mittlere depressive Episode
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich durfte 10 Wochen hier in der Klinik verbringen und es war eine tolle Erfahrung.
Der Aufenthalt war eine richtige Bereicherung. Ich kann mittlerweile besser mit abschieden umgehen, bin anderen Menschen gegenüber offener und weniger misstrauisch geworden.. Habe hier viele tolle Menschen kennenlernen dürfen und habe viel über Abgrenzung, das innere Kind, das höhere selbst und Eigenverantwortung gelernt.
Alle Angestellten in der Klinik waren stets freundlich. Habe mich sehr aufgehoben und gesehen gefühlt. Hier wird man als vollständiger Mensch angesehen mit allen Stärken und Schwächen.. Hier durfte ich sein, wie ich wirklich bin und konnte meine Maske ein stückweit ablegen.. Ich habe mich hier besser kennengelernt und darf ein Stück Stabilität mit nach Hause nehmen, dann den Werkzeugen und tollen therapien, die es hier gibt. Die Patientengemeinschaft ist klasse und auch die kerngruppen therapien. Es war mein erster Aufenthalt in dieser Klinik und kann sie jedem bedenkenlos empfehlen. Lediglich das Mittagessen war manchmal nicht so berauschend.. Alles in allem gehe fahre ich morgen nach Hause.. Mit einem lachenden und einem weinenden Auge. Ich bin dankbar für alle Menschen, die mich auf meinem Weg hier begleitet haben und werde sicher noch öfter in meinem Leben an diese Zeit hier zurück denken...
Das einzige was ich lediglich bemengeln muss ist die Sauberkeit des Zimmers.. Aber da ich davon ausgehe, dass pro Zimmer eine zeitvorgabe vorgegeben wird, wäre es evtl an der Zeit, den freundlichen putzfeen etwas mehr Zeit einzuräumen..
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Rückmeldung zu Ihrem Klinikaufenthalt zu geben. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als Bereicherung ansehen und Sie sich weiterentwickeln konnten. Auch Ihre angesprochenen Verbesserungsvorschläge nehmen wir dankend an.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen nur das Beste.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
Ich dürfte im Jahr 2018 zwei mal in der Klinik Heiligenfeld nach Uffenheim. Insgesamt war ich dreizehn Wochen dort. Es war für mich eine schöne, wertvolle, besondere, aber doch anstrengende Zeit in der ich mich selbst wieder finden dürfte. Das Gesamtkonzept stimmt einfach. Die kreativ Gruppen waren der Hammer. Ich bin da vielen besonderen Menschen begegnet und stehe mit einigen sogar noch in Kontakt:) meine Bezugs Therapeutin war eine sehr einfühlsame Frau. Die sich mit mir vorsichtig an die wunden Punkte heran getastet hat. Auch unsere Co. Therapeut hat mir immer wieder Impulse gegeben und mir so immer wieder den Spiegel vorgehalten und mir gezeigt - wer ich in Wahrheit bin. Den er hat es von Anfang an gesehen, wie meine Bezugs Therapeutin auch:))
Manchmal vermisse ich die Zeit in der Klinik sehr und wäre gerne nochmal da!!! Dort habe ich wieder lachen gelernt:)
Ich sage nochmal DANKESCHÖN!!!!
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Rückmeldung zu Ihrem Klinikaufenthalt zu geben. Wir freuen uns, dass Sie sich offensichtlich wohl bei uns gefühlt haben und wieder zu sich finden konnten. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
Krähe3 am 14.08.2019
Hi Meermädchen2,
Ihr Bericht hat mich noch mal inspiriert über das Thema der Co- Existenz nachzudenken denn durch meine Biographie werde ich stets auch als Co - Abhängig diagnostiziert.
Meine Therapie wirkte nach der Holzhammer- Methode, „ Vogel friss oder stirb“ und für mich war das auch gut so denn etwas anderes stand mir nicht zur Verfügung und somit musste ich mich mit dem Engagieren was ich vorfand.
Das DU also das was mir andere Menschen sagten anzunehmen war nicht mein Problem, wenn es denn nicht als ein Absolutes bei mir ankam. „ So bist Du und das und das hast Du zu tun“ Menschen die so daherkommen haben nichts als Modelle im Kopf.
Ich hatte ein ganzes Team an Co- Therapeuten die mich beurteilen sollten, allerdings nicht hinter der Scheibe, das war der echte Wahn.
Herauskam, dass sich das Team nicht wert war, mich so zu nehmen wie ich war.
Ich sei misstrauisch, würde die Spielregeln nicht beachten, und nicht lernen wollen was mir die Therapeuten, besonders auch an kreativen Therapien beibringen wollten, so wurde mir entgegengebracht.
Wenn viele Menschen Urteilen, ist das nur schwer bis gar nicht zu entmachten und wirkt wie ein „absluter Hammer“. .
nur ein Beispiel
Ich kannte den Wald und mochte ihn, wusste wie sich ein Stock anfühlt und da ich nicht in Begeisterung ausbrach als ich einen Stock in die Hand bekam, wurde ich als eine ablehnende Klientin betrachtet.
Ich hätte Schauspielerin werden sollen.
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kathani berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS, depressive Episode
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Freundliche pädagogische Einrichtung mit vielen interaktiven Angeboten, um sich selbst und Mitpatient*innen kennenzulernen. Geeignet vor allem für Menschen, die ihre Lebensfreude wiederentdecken wollen oder altersmäßig nicht weit von der Kindheit entfernt sind.
Reichhaltiges und vielfältiges (vegetarisches) Essen, aber zu wenig naturbelassene Frischkost mittags und abends.
Doppelzimmer stellten sich für viele Patient*innen als belastende Trigger heraus, mitunter auch als angenehme Bereicherung. Wegen der Lage Lärmbelästigung von der Straße. Weiteres Manko: zu wenig Aufenthaltsräume für die Freizeit (Platzmangel!).
Der einfühlsame Bezugstherapeut war bei der emotional aufgeladenen Atmosphäre ein wichtiger Ansprechpartner.
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Heiligenfeld Klinik Uffenheim zufrieden waren.
Zudem danken wir Ihnen für Ihre angesprochenen Kritikpunkte. Diese sind uns bekannt, so dass bereits entsprechende Verbesserungsmaßnahmen in Arbeit sind. Doch die Umsetzung wird noch etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
Abstinenz am 24.07.2019
„Geeignet vor allem für Menschen, die ihre Lebensfreude wiederentdecken wollen oder altersmäßig nicht weit von der Kindheit entfernt sind.“
Die Vision auf die sich diese Klinikidee gründet, - ein Einbruch aus dem Unbewusste ist nichts weiter als ein Kindheitstraum, so erzählt der Visionär und dass das stimmt, ist für jeden Menschen der es wahrnehmen möchte, auch erkennbar.
Interessant fand ich die Antwort auf Ihre Kritikpunkte, die alle schon lange bekannt sind und so rasch nicht geändert werden sollen.
Dabei könnten sie rasch geändert werden wenn nur gewollt.
Die Weggefährten, eine Anzahl auch Klinikbetreiber sind sich einig, dass der IST- ZUSTAND beibehalten bleiben soll.
Somit kann nur der Kunde etwas ändern aber auch nur wenn er will.
Abstinenz am 24.07.2019
noch eine kurze Bemerkung zu dem ZUSTAND.
Schutz, Abwehrmechanismen um sich nicht verletzen zu lassen oder in Angst zu geraten, zeigen uns durch den Kommentar des Stellvertreter- Team, auf Ihren Kommentar hin, dass das Unternehmen noch sehr in den Kinderschuhen steckt.
Ich empfehle dem Unternehmen zunächst einmal die vielen Teilsysteme, sich genügend und gut anzuschauen und dann in Richtung einer ganzheitlichen und besonders auch freundlichen Klinik- Idee zu verbinden, sodass dann Weiterentwicklungen vorgenommen werden können, in Richtung einer erwachsenen reiferen Klinik.
Dass unentwegte versuchen, zu „Flickschustern“ und zu Fliehen, kostet die Kraft, die man besser für die Zukunft einsetzen sollte.
Umsicht und Einsicht setzen Mut voraus und machen vielleicht Angst, sodass der Mensch lieber am langbewährten Unhaltbarem, Ist- Zustand, festhält .
ich wünsche Ihnen, dass Sie über den Selbstkostenanteil hinwegkommen und für was auch immer, eine gute Lösung finden..
Dass Sie geblieben sind ist Ihrem Selbstanteil geschuldet, - scheint Ihnen aber kein Trost.
In mir gab es einen Teil, das war ein funken Hoffnung oder ich nenne es Sehnsucht und dieser Anteil oder wir können es auch eine Seite von mir nennen, war für mich damals zwar nicht für die Katz aber das hätte ich manchmal aus reiner Verzweiflung auch hin und wieder gesagt.
Vieles habe ich in gutem Glauben und sogar aus Liebe getan und es gab auch eine ebenso erwachsene Seite in mir, die Vertrauen konnte.
Heute sind einige Teile in mir vielleicht einwenig klüger und ich würde mehr oder weniger Zögern und auch der kleine Rest für die Katze, darf sein. Auch wenns noch so gut schmeckt muss man sich nicht überfüttern oder überfüttern lassen.
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider ist es uns aufgrund fehlender Informationen nicht möglich, im Detail auf Ihre Bewertung einzugehen.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Klinikaufenthalt nicht zufrieden waren, möchten aber jeglichen Sektenvorwurf von uns weisen.
Unsere Kliniken sind nach einem ganzheitlichen, integrativen und menschlichen Therapiekonzept gestaltet, das alle Ebenen einer Person einbezieht.
Demnach distanzieren wir uns in aller Deutlichkeit von sektenähnlichen Verbindungen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
Paula62 am 11.05.2019
Unentwegt meinen „Senf“ der Struktur des Klinikunternehmens hinzuzufügen, wissend um vergebliche Liebesmüh und selbstverständlich auch einen Selbstsabotageakt darin zu erkennen, neben dem für mich durchaus auch positivem Effekt, aus meinem ehrenamtlichen Engagement auch einen kleinen Gewinn ziehen zu können, ist vielleicht egoistisch im Sinne der buddhistischen Richtung mit Traumata umzugehen und steht entgegen der derzeitig weiteren anerkannten Methode, der analytischen persönlichen Versorgung eines Menschen.
Interessant finde ich immer wieder die Aussage, dass es sich hier um ein menschliches Therapiekonzept handelt denn ich frage mich von welchem Gegenkonzept da die Rede ist.
Gibt es in unserer Zeit in unserem Land auch ein unmenschliches Therapiekonzept?
Ausserdem frage ich mich warum vom Klinikmanagement, Kritik die der eigenen Organisation scheinbar dienlich ist, sie stabilisiert und aufrechterhält hoch anerkannt und dazugehörig angesehen wird während eine der Organisation nicht entgegenkommende Kritik, soziopathologisch betrachtet und massiv von sich gewiesen wird.
Für mich sind das Sektenstrukturen, die in dieser Klinik wirken.
Das Klinikunternehmen ist keine Sekte aber das hat ja auch niemand behauptet.
Die alten Lechlerkliniken pflegten ein Nischendasein und die Verantwortlichen haben diese Institution für sich marketing mässig nutzen können, hatten Glück mit ihrem Vorhaben.
Ihnen wurde bereits besonders auch von Kollegen die anders arbeiteten nachgesagt, dass sie einer Sekte gleichen.
Ich bekam den Widerstand von Kollegen massiv zu spüren, es war nicht schwer auch diese Haltung zu verstehen und auch daraus zu lernen, so wie es Prof. Stierlin einst den „System- Theoretikern“ vorschlug.
Das darf doch jeder Mensch, ich meine nicht nur dazulernen, sondern, sehen oder fühlen und sagen was ihm gefällt, solange er nicht einen anderen Menschen oder einer Organisation nach geltendem Recht einen Schaden zufügt.
Warum ein Mensch etwas tut oder unterlässt zu tun, ist erst einmal seins. Nur er allein muss es mit seinem seinem Gewissen vereinbaren können.
Mich wundert stets der massive Widerstand des Klinikmanagements gegenüber dem Empfinden eines Patienten und die massive Ausgrenzung, gegenüber des Einzelnen der vielleicht gar nicht so etwas Dummes zu sagen hätte.
Das Großunternehmen der Heiligenfeld- Kliniken füllt offensichtlich eine Marktlücke und ist damit sehr erfolgreich. Setze ich einen größeren Rahmen, dann handelt es sich hier selbstverständlich nur um eine kleine Gruppe Menschen gegenüber einer großen Gruppe.
Ein erfolgreiches Unternehmen ist keine Sekte.
Viel interessanter finde ich ihren Engpass an Möglichkeiten über den sie und andere Kliniken sich unentwegt beklagen.
Mein Vorschlag wären bessere Behandlungsmethoden, zunächst einmal ein mitfühlenderer und nicht sofort abweisender Umgang miteinander, der bekanntlich auch unter Kollegen innerhalb einer Gruppe herrscht, so erfuhr ich immer wieder.
Sie sagen es: „ Inneres Erleben und das Verhalten unter Menschen und Umwelt zeichnet den Charakter eines Menschen aus.“
Psychiatrische Krankheit zeichnet sich bekanntlich durch gestörtes Gefühls- und Gemütsleben und durch wirre Gedankengänge aus und dem Gestörten fällt es oftmals schwer nicht nur Wahrzunehmen sondern auch anzuerkennen was ist und was somit gerade in einer wunderbar nach neusten wissenschaftlichen Erkenntnissen gestalteten Klinik, wirkt.
Psychomotorik und Antrieb sind oftmals erheblich blockiert und eine Turnhalle und Schwimmbad würden da gute Dienste leisten, vorausgesetzt Sport gehört zum Pflichtprogramm und der Mensch verschließt sich nicht dem neusten wissenschaftlich Anerkanntem weil das Altvertraute vielleicht so schön bequem war.
„ Arsch Hoch oder du verreckst“ So rühren sich vielleicht durch einwenig eigenen Willen wieder Lebensgeister und es „verkabelt“ sich dazu noch neu im Hirn.
Was zuvor vielleicht gute Dienste leistete und nun ausgedient hat bekommt in Zukunft einfach eine andere Aufgabe zugeteilt.
Das ist vielleicht einwenig wie in Ruhestand gehen um sich „ im Alter“ auf das Wesentliche zu besinnen und ist vielleicht gar nicht so leicht. :)
Ganz ohne EGO geht das nicht.
Hoelle111 am 27.03.2019
Hallo RingleinDu und Sabbi66,
Innere Werte nicht zu vernachlässigen ist auch mein Thema und mehr als Wichtig.
Durch meine Kindheit geprägt hatte ich ein stabiles Bündel - Schicksal anzunehmen, zumindest sah meine kleine Kinderseele das so während die große Seele in mir oder nennen wir es mein Gewissen, sich eher schämte, bei all dem Leid auf und in unserer gemeinsamen Welt, zu jammern, denn ich hatte und habe es gut getroffen, mich trug und trägt die Zeit und der Flecken Erde wo ich lebte und die Liebe selbstverständlich.
In der Richtung werde ich mich wohl nie Bessern, alte Prägungen sind fürs Leben angelegt also werde ich auch weiterhin Jammern und Weinen wenn mir so ist, ob aus Verzweiflung heraus oder aus Freunde.
Mich trug auch die Patientengemeinschaft ohne diese auch zum Teil wunderbare Gemeinschaft zu Einzelnen also für mich eine Gemeinschaft innerhalb der Gemeinschaft hätte ich schließlich einen Klinikaufenthalt nicht leben können.
In Einzeltherapie verhält es sich anders, da gibt es keine Patientengemeinschaft, nur für den Arzt/Therapeuten.
Mir wurde einiges zugemutet, so war ich z:B. fassungslos, mitzuerleben dass ein altgedienter psychiatrischer Gutachter um Anerkennung und Liebe ringend, doch tatsächlich zu glauben schien, dass es das Beste sei, für einen Patienten der kein Selbstzahler ist und nicht zur gesellschaftlich hoch anerkannten Gemeinschaft der Psychiater gehört, - automatisch als eingeschränkt schuldfähig erfasst werden sollte und somit auch nur eingeschränkt Pflichten zu erfüllen hat.
Dieser Mensch, dazu gehöre auch ich würde somit auch besonders von Psychiatrie und Gesellschaft also auch von Politik und Wirtschaft verwaltet werden.
Ich hoffe, das solche EGO- Typen einmal der Vergangenheit angehören und dass neue innere Werte auch ihr und unser EGO prägen.
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ganzheitliches Aufgehobensein in tragender Gemeinschaft
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AnKa19 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
sehr gute Mischung aus Fachkompetenz und rituellen Angeboten für die Gemeinschaft
Kontra:
zuwenig Sportangebote
Krankheitsbild:
kompelexes PTBS, diverse Traumata, schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann diese Klinik nur empfehlen!
Ich kam mit einem komplexen PTBS, Trauma und und Depression - nach 9 Wochen intensivster Therapie täglich, geht es mir wesentlich besser.
Ich fühlte mich nach anfänglicher Eingewöhnungphase aufgehoben und integriert. Das therapeutische Team ist sehr kompetent, wohlwollend und zugewandt!
Speziell im Umgang mit Traumafolgen habe ich viel heilsames für mich lernen und mitnehmen können. Rund um die Uhr sind Gespräche möglich. Parallel zur Gruppentherapie werden Einzelgespräche angeboten, sowie im Tagesverlauf Gruppenangebote zur Selbststeuerung, Lebensführung und Kommunikation.
Weitere körpertherapeutische Angebote sind sehr hilfreich.Tägliche diverse Meditationsangebote wechseln sich ab. Rituelle, regelmäßige Angebote für die Patientengemeinschaft halfen mir mich dort zu integrieren, mich wieder getragen zu fühlen und weitere Schritte in meiner persönlichen Entwicklung zu machen. Natürlich ist das sehr anstrengend - das ist keine Reha oder Kur. Das war mir von vorneherein klar.
Es ist schwer alte Schutzstrategien zu durchbrechen und kann sehr schmerzlich und beängstigend sein, an bedrohliche Gefühle ran zu kommen. Im Alltag stehen wir alleine damit da - hier wird in einer liebevollen Gemeinschaft gelernt diese zu integrieren und zu steuern, wenn Patient sich einlässt! Zur Erholung bietet sich der nah gelegene Wald an, sowie eine Sauna, Tischtennis, der Kunstraum, der Meditationsraum, die Therme in Bad Windsheim...
Das Essen war ausgewogen, abwechslungsreich und vielfältig. Wer das zu Hause nachkochen möchte...ja dann legt mal los :)
Die Zimmer sind gemütlich.
Einzige Kritik: es gibt zuwenig Sportangebote und die Physiotherapie sollte dringend ausgebaut werden.
Sollte ich jemals erneut eine psychosomatische Klinik benötigen, würde ich sofort wieder dorthin gehen.
Für mich war es ein dickes Geschenk - ich bin sehr sehr dankbar dort gewesen zu sein!!!
Sie sprechen die Kraft und positiven Auswirkungen intensiver Rituale an.
Auch ich kenne diesen Mechanismus in Verbindung auch mit rhythmischer Musik und wenn ich an den inneren Ruf denke, wie unter Hypnose, ist diese Form der Therapie einfach genial, - denn plötzlich denkt und fühlt mein Gehirn ganz anders und nimmt somit die Realität anders wahr.
So verstehe ich gute Therapie:)
Ob Reha oder Kur, da sollen sich Wirtschaft und Politik mit auseinandersetzen.
Oder doch nicht, -
Finde ich ein ernst zu nehmendes Thema denn auch ich musste mich damit auseinandersetzen um zu verstehen was ich in Anspruch nahm, bzw. auf was ich Anspruch hatte, da mein Arzt, ein Facharzt für Analyse und ein Systemiker davon überzeugt war, dass ich keinen Anspruch auf eine Massnahme besäße
In die Tiefe zu gehen hielt er für zu schmerzhaft, eine Mitte schien es für ihn nicht zu geben. Er arbeitete sehr oberflächlich und somit musste ich mich um einen Klinikaufenthalt genehmigt zu bekommen, selber um die rechtlichen Belange kümmern.
mit großer Freude haben wir Ihre positive Bewertung gelesen. Ganz besonders freuen wir uns, dass es Ihnen nach Ihrer Therapie wesentlich besser geht. Danke auch dafür, dass Sie uns vertrauen und wieder in die Heiligenfeld Klinik Uffenheim kommen würden. Natürlich wünschen wir Ihnen alles Gute und Gesundheit, so dass kein weiterer Aufenthalt notwendig wird.
Herzliche Grüße
Ihr Team der
Heiligenfeld Klinik Uffenheim
vielen Dank für Ihre Bewertung und auch Dank dafür, dass Sie die Heiligenfeld Klinik Uffenheim weiterempfehlen. Natürlich nehmen wir uns auch Ihre Vorschläge und kritischen Anmerkungen sehr zu Herzen. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alle Gute, vor allem Gesundheit.
Ihr Team der
Heiligenfeld Klinik Uffenheim
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Oberflächlich, keine Rücksicht auf die körperlichen/psychischen Zustände und Bedürfnisse
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lomi-marion berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Trauma, totaler burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach mehreren schwerwiegendsten Ereignissen in kürzester Zeit, hoffte ich sehr auf Hilfe in Heiligenfeld.
Ich bin traumatisiert, leide an extremer Schlaflosigkeit, völligem ausgezehrt sein, Nervenschmerzen, extreme Zunahme von Allergien, Neurodermitis, 11 kg Gewichtsverlust, div. degenerative Prozesse, Kraftlosigkeit, es geht gar nichts mehr.
Nach den ersten Gesprächen mit der dortigen Psychotherapeutin, Körperarzt und Oberarzt war klar, dass dort ein straffes Programm (6 Termine pro Tag) von 7 Uhr morgens bis 20.30 Uhr abends stattfindet. Für mich absolut unmöglich, da ich völlig ausgezehrt bin und wie meine Ärztin anordnete, erst einmal Stabilisierung und Ruhe benötige und einen Schlafplatz für mich alleine.
Es machte sich niemand die Mühe etwas zu vebessern, so dass ich trotz oder besser gesagt gerade wegen meines desolaten Zustandes aufgenommen werden kann und erst einmal zur Ruhe kommen und wieder zu mir finden um dann an meinen Themen arbeiten zu können.
Auch nicht auf meine Bitte hin, mir doch wenigstens 2 Wochen Zeit zur Erholung dort zu geben. Es hieß: Wenn Sie bei uns sein möchten, müssen Sie schon etwas tun wollen. Wollte ich ja, nur muss ich erst einmal in die Lage gebracht werden um das tun zu können.....
Ich hatte den Eindruck, man hat sich dort im Vorfeld nicht ein einziges Mal meine Unterlagen und den Arztbrief meiner Ärztin durchgelesen, die ausführlich genug waren, um zu erkennen, dass erst Stabilisierung nötig ist.
Sonst wäre von Anfang an klar gewesen, dass das nicht der richtige Platz für mich ist.
Das hat mich 11 Stunden anstrengende An- und Abreise gekostet und zudem knapp 200 €. Dreisterweise verlangt nun die Klinik auch noch 10 € Krankenhauszuzahlung, obwohl ich dort nur 3 Gespräche hatte, weder Verpflegung noch Unterkunft.
Frechheit sondersgleichen!
Wie gut dass Sie geistig auf der Höhe waren und gut für sich sorgen konnten.
210€ wäre auch für mich viel Geld,
für nichts und wieder nichts verschwendet zu haben aber vielleicht dennoch nicht des Ärgers wert :).
„Sollen „DIE“ doch im Mammon ersticken.“ Ich bin manchmal neidisch, dass „DIE“ sich alles erlauben dürfen, vollkommen Irre ein solcher Gedanke. Was „DIE“ können, kann ich schon lange.
Sich auf den Weg gemacht zu haben und obendrauf für sich die Notbremse gezogen zu haben, erkannt zu haben was Sie brauchen und auf was Sie getrost verzichten können, ist mit Geld nicht zu begleichen.
Ihre Enttäuschung kann ich gut nachvollziehen aber auf der anderen Seite haben Sie doch gewonnen, einen großen Schritt vielleicht in einen neuen reiferen Lebensabschnitt gewagt.
Wie Sie sich seelisch durch Körperarbeit helfen können, wissen Sie offensichtlich bestens und nun geistesgegenwärtig den ersten Schritt unternommen zu haben um sich zu schützen, gut für sich Sorge zu tragen, ist unbezahlbar.
Meine Gratulation.
Nennen wir es ein Geschenk im Wert von 210€.
Sie wissen was Sie brauchen und was Ihnen gut tut und weiterhilft, mehr kann man von einer guten Therapie nicht erwarten.
Sie müssen sich selbstverständlich nicht in der Klinik bedanken.
Ich wünsche Ihnen alles Gute, dass Sie stets die „richtige“ Hilfe für sich erhalten und annehmen können.
Ihre angesprochenen Punkte haben wir an die Klinikleitung weitergeleitet. Sobald uns dazu ein Feedback vorliegt, werden wir Sie hierüber informieren.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
Krähe3 am 10.01.2019
Liebe lieber Klagender, was wünscht Du Dir an Hilfe und wer kann Sie Dir geben. Die Klinik will sich bei Dir melden und wünscht sich Klärung. Das ist doch schon mal eine gute Sache.
Hoelle111 am 14.01.2019
Hallo lomi-marion
Ärzte entscheiden sich wie auch andere Menschen, manchmal hin und her.
Ob Ihr Bericht zuvor gelesen wurde oder nicht ist intern zu klären aber für Sie erst mal ohne Bedeutung, vermute ich.
Ich kenne Situationen wo meine Berichte gelesen wurden und ich dennoch ähnliche Probleme hatte wie Sie, vielleicht weil sie gelesen wurden so wie sie gelesen wurden.
Einem Arzt ist wie vielen anderen Menschen nicht an einer Verbindlichkeit dem Patienten gegenüber gelegen und wenn ein Arzt, ein Verantwortlicher der es gewohnt ist, nicht zur Verantwortung herangezogen zu werden, sich zu einer scheinbar verbindlichen Entscheidung durchgerungen hat, dann sind seine Kollegen zunächst einmal hocherfreut und werden öffentlich nicht widersprechen.
Nimmt der Arzt seine Entscheidung zurück, entscheidet sich um dann freuen sich die Kollegen auch.
Damit keine unnötige Unruhe entsteht folgten die Profis dieser Klinik einer internen Anweisung so wie das auch in anderen Kliniken üblich ist und so wie das im Allgemeinen auch jeder Mensch kennt und aus diesem Grund wirkten diese Profis vollkommen unflexibel und Ihnen gegenüber so uneinsichtig, dabei sind sie hochkompetent und wirken hoch motiviert.
Ich kenne dieses hin und her Gezocke auch von mir, zu wissen was vielleicht besser wäre und es dennoch nicht zu tun.
Individuelle Behandlung wäre wünschenswert, da pflichte ich Ihnen bei.
Diese Klinik weißt immer wieder darauf hin, wissenschaftlich also von vielen Kollegen anerkannt zu sein.
Der Einzelne muss somit nur den Status quo anerkennen.
Suchen Sie sich doch eine Klinik die Sie nimmt am besten mit Krankenhausstatus wie ihn die alten Lechlerkliniken haben und klären vorab persönlich was Sie brauchen.
Notfalls machen Sie erst Urlaub und gehen dann in die Klinik um an ihrem Thema zu arbeiten.
Ich wünsche Ihnen viel positive Energie und Glück.
Wir sind bestürzt, zu lesen, wie Sie unser Konzept und unsere Bemühungen, die Inhalte zu vermitteln, erlebt haben. Auch die Erhebung und Bearbeitung der Vorinformationen durch unser Aufnahme-Team erscheint Ihnen als völlig unzureichend.
Es tut uns sehr leid, dass wir in keiner Weise den Sinn unseres Konzeptes, die Einführung in das Behandlungskonzept und die Übungen zu Entlastung von Spannungen vermitteln konnten. Wir werden dies dem Team rückmelden und uns weiter um eine Differenzierung unserer Impulse für Patientinnen und Patienten bemühen. Diesbezüglich wünschen wir Ihnen gute weitere Schritte zu Erlangung einer für Sie wirksamen therapeutischen Begleitung.
Die Zuzahlung von 10 € zum Krankenhaus-Aufenthalt pro Tag ist übrigens eine Auflage der Krankenkassen, die direkt an die Krankenkasse abgeführt wird. Sie gilt für die ersten 28 Tage des Aufenthalts. Wenn Sie Fragen hierzu haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Krankenkasse.
Wir wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren Lebensweg alles Gute.
meine Verzweiflung lässt es zu, dass ich auf diese Seite schaue, nichts Gescheiteres zutun habe als Ihnen zu antworten und ist somit mehr oder weniger dem Zufall geschuldet.
Professionell haben Ihnen nun scheinbar zwei nicht voneinander abhängige Teams geantwortet A und B und wenigstens zwei Teams laufen im Hintergrund C und D um die Teams A,B zu instruieren nachdem A,B ihre Oberflächlichkeit an C,D weitergereicht hat, so könnte man vermuten,
Vermutlich ist A,B ein Team, vielleicht ein Roboter der von C,D programmiert wird.
Vielleicht sollten gewöhnliche Psychiater, die ihren Beruf mit Leib und Seele ausüben, sich diese Sozialpsychiatrie - Idee mal anschauen um zu prüfen ob es sich hier tatsächlich um eine menschliche Therapie handelt oder ob hier aus Menschen, „Arme Irre“ gemacht werden sollen.
Abstinenz am 21.01.2019
Als ehemalige Patientin verwehre ich mich gegen den Vorwurf, irre gemacht wurden zu sein.
Ich habe eine neue Familie gefunden, endlich Menschen die mich verstehen, die ebenso erkennen, denken, fühlen, wollen und handeln wie ich.
Die Wirkkraft dieser Gemeinsamkeit ist mit Worten nicht zu beschreiben. Wenn ich religiös wäre würde ich sagen, da ist Gott, in einer besondere Weise am Werk.
Geniale Köpfe die diese Klinik leiten, sind es
wenn ich dich richtig verstanden habe bist du direkt wieder nach Hause gefahren. Dazu kann ich dir nur gratulieren. Du hast dich auf dein Bauchgefühl verlassen und danach gehandelt. Ich habe das leider nicht gemacht und war nach dem Klinikaufenthalt in schlechterem Zustand als zuvor, besonders wegen einer Retraumatisierung in der letzten Woche durch die Therapeutin der Traumagruppe (!). Sie war völlig überfordert und nicht in Traumatherapie ausgebildet. Ich werde auf dieser Seite ebenfalls eine Bewertung schreiben (ich habe die Seite gerade erst entdeckt). Aber als ich deine Bewertung gelesen habe, wollte ich dir einfach sagen, dass es besonders mit Trauma gefährlich ist in der Heiligenfeldklinik in Uffenheim zu sein, weil unausgebildete Leute mit Traumapatienten arbeiten und fachlich auch falsche Informationen zum Thema Trauma von sich geben.
Das Interesse der Klinik am Aufarbeiten und klären von negativen Erlebnissen, dass in den Kommentaren von der Klinik angeboten wird, ist nach meiner Erfahrung nicht aufrichtig. Ich habe meinem behandelden Arzt eine Email über meinen Zustand nach Entlassung geschrieben(da die schlimmste Retraumatisierung in der letzten Woche stattfand, hat sich das Ausmaß der Folgen erst in den Wochen nach Entlassung vollständig gezeigt)mit der Bitte um Stellungnahme, aber ich habe nie eine Antwort erhalten.
Es gibt auch sehr gute Therapeuten in der Klink, aber die Grundstimmung ist genau wie du sie beschrieben hast: man wird nicht ernst genommen, auf Erschöpung wird keine Rücksicht genommen, wenn man etwas kritisiert, will man wohl nicht, oder es liegt an einem Selber (z.B. Doppelzimmer trotz Erschöpfung, Zimmergenossin schnarcht und weint nachts, Vorschlag von Arzt: ich soll Schlaftabletten nehmen (!) uvm.)
Also sei froh, wenn du ohne Schaden nach Hause kamst, besonders bei Traumaerfahrung und such dir Fachleute für dein Thema.
Liebe Grüße,vomLand
Hoelle111 am 27.02.2019
Hallo lomi- marion und vomLand,
einen Fuß in ein Klinikunternehmen gesetzt zu haben, setzt bereits die Vernichtungsmaschinerie der Befehlsempfänger, in Gang. ( 21.01.2019 Management der Heiligenfeldkliniken)
Die Firmenpolitik weist darauf hin, dass auch aussen politisch große Anerkennung besteht.
In einem ähnlichen Fall, nur dass ich zwei Nächte in einer Klinik verweilte, ( Anreise- Behandlungstag, Abtransport ), wurde ich von in Panik geratenen Ärzten in die Psychiatrie zwangseingewiesen.
Ärzten wurden durch einen Teil meiner aktuellen Lebensgeschichte an eigene traumatisch wirkende Situationen herangeführt und somit auch an ihre Mitverantwortung.
Es wurden schwerste psychiatrische Diagnosen erhoben und ein Lügenbericht sollte das Handeln der Ärzte rechtfertigen.
Ich hatte großes Glück, dass die Kollegen der Psychiatrie nicht mitgespielt hatten, dass ich eine potentielle Selbstmordattentäterin sei, so wurde ich ihnen angekündigt.
Dass ich sämtliche Unterlagen vieler Institutionen die in meinen Fall verstrickt sind, besitze, Vertuschungen, Abschiebungen, hat mir bislang wenig genützt, nur umso mehr meinen Glauben erschüttert, - man konnte nicht glauben, dass es mit gut täte, im Alleingang Aufklärungsarbeit zu leisten um daran zugrunde zu gehen.
Ein Trauma besteht nicht in den Erinnerungen, vielmehr im unverarbeiteten Stress, ungeordnete und ungebündelte Energie, die da wirkt.
Ich komme mir vor wie ein unliebsames Symptom, ein Störenfried im System der Verantwortlichen.
Das Gericht schien sich in kleinen Ansätzen positiv auf meine Seite stellen zu wollen, tat es aber nicht genügend, mir fehlte ein guter Name und unter der sogenannten Armutsgrenze lebend, war es leicht mich in Grenzen zu setzten. Über die Oberstaatsanwaltschaft hinaus zu klagen konnte ich mir finanziell nicht leisten
Akten erhielten plötzlich andere Nummern und es kostetet mich sehr viel Kraft sie ausfindig zu machen.
Wenn meine Lösung darin bestand, mich nicht abschieben zu lassen, dann halfen mir die vielen kleinen Schritte und vor allem Mitmenschlichkeit.
Längst habe ich alles was ich brauche, außer das mich jemand darin unterstützt, dass sich in unserem Bewusstsein und Geist etwas ändern muss.
Wir wissen dass wir Viele sind, auch in unserem Inneren und dass es da vielleicht ein schwarzes Scharf gibt um das wir uns kümmern sollten.
Hoelle111 am 27.02.2019
Ich habe auch eine lustige Geschichte über 10€ Krankenkasseneigenleistung, beizusteuern.
Ich wollte meinen Krankenbericht der Klinik der bei einem Arzt lag, in Kopie ausgehändigt bekommen, hatte nach vielen brutalen Erlebnissen inzwischen auch das Gericht eingeschaltet. Ein Richter der das volle Ausmass der bösen Auswüchse der Ärzteschaft nicht erfasste oder nicht sehen wollte, wollte dem Klinikunternehmen in Güte ins Gewissen reden und schrieb auch mir, persönlich.
Es dauerte bis ich einen Termin bei dem Psychiater, bei dem ich nicht in Behandlung war, der nur den Bericht verwahrte, bekam.
Ich musste meine Krankenkassenkarte in der Anmeldung durchziehen lassen, wurde von dem Arzt, schlimm gedemütigt, so wie ich das häufig von Ärzten erlebte und sollte am Ende 10€ ( Eigenanteil) dafür bezahlen, was damals noch in der Privatpraxis üblich war.
Ich weigerte mich und erhielt einige Zeit später vom Incasso- Beauftragten eine Zahlungsaufforderung.
Ich wusste inzwischen dass ich von dem Psychiater bei der KV/HB mit einer paranoiden Persönlichkeitsstörung abgerechnet wurden war, diese Diagnose stand u.a als Verdachtsdiagnose auf meinem Krankenbericht der Klinikärzte die mich Zwangseingewiesen hatten.
Ich musste die 10 € selbstverständlich nicht zahlen, sonst hätte ja eine Klage gegen mich angestrebt werden müssen und Vieles was den Ärzten zum Nachteil gewesen wäre, wäre ans Licht gekommen.
Da ich wie bereits erwähnt keine Lobby besitze kann ich bis heute nicht klagen.
Das ärgert mich und der Ärger tut mir nicht gut weil ich die Lösung kenne, meine Lösung.
Menschen suchen allzu oft die Schuld bei den Anderen und sind dann nicht in der Lage selber Verantwortung zu übernehmen.
Wenn für mich das Trauma die Lösung war dann nur mit dem nötigen Handwerkszeug an der Hand.
Dazu musste mein Organismus, mein ganzer Körper, Geist Seele erst mal bereit gemacht werden.
Ein nicht ausgebildeter Traumatherapeut hat in der gesamten Therapielandschaft absolut nichts verloren.
Hoelle111 am 27.02.2019
Ich möchte meine letzte Bemerkung nochmals unterstreichen und noch eins oben drauf setzen.
Ich glaube dass ein Arzt/ Therapeut der sich nicht auch in Energetischer Arbeit auskennt, auch keine Zulassung durch unser Solidarsystem erhalten darf.
Mit energetischer Arbeit meine ich das Wissen darüber wie ich rasch und einfach traumatische aber auch andere schmerzhafte Erinnerungen und Emotionen auflösen kann, hoffentlich nicht nur zum eigenen Vorteil und zur Vernichtung einer anderen Person.
Da es mir sehr schlecht geht und mein Problem im Beziehungs- Bindungssystem vorherrscht habe ich morgen ein Gespräch mit meinem geschiedenen Mann vereinbart, dem Vater unserer Kinder und der Opa unserer Enkel.
Da Probleme auch im Familiensystem vorliegen muss man manchmal auch da genauer hinschauen, sodass ich mir Therapie immer nur ganzheitlich vorstellen kann und individuell auf den einzelnen Patienten zugeschnitten.
Krähe3 am 06.03.2019
Hallo
Die enorme Offenheit dieser Klinik zeigt mir wie sehr sie auf guten Erfolg wert legt.
Sympathie war auch für mich in der Therapie wichtig und das ist, wie bereits von dem Klinikunternehmen immer wieder erwähnt auch wissenschaftlich anerkannt.
Ebenso hat die Wissenschaft festgestellt und auch belegt, dass ein zu sehr Festhalten an Therapiekonzepten die interpersonale Therapiequalität beungünstigt.
Ein starres unbeirrbares Festhalten an Konzepten wirkt sich mehr als negativ aus, wirkt zerstörerisch und sieht als Lösung den Wahn oder auch Suizid vor.
Mit - Ansehen und nichts tun zu können macht traurig.
Besonders schlimm fand ich stets wenn ich mit meinem Empfinden alleine dastand und später jemand starb.
Das machte mich wütend und traurig.
Das nennen wir dann Schicksal.
Ich glaube dass es Punkte im Leben gibt in denen wir einen Entscheidungsspielraum besitzen, die Wirtschaft nutzt ihn längst Medienwirksam.
Ich glaube dass der Mensch Ruhe benötigt um sich gut entscheiden zu können.
Dass der Mensch auch unter Druck in der Lage ist, sich gut zu entscheiden, stimmt auch und dennoch besteht zwischen diesen beiden Entscheidungsarten ein wesentlicher Unterschied.
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Mix2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Mehr Schein als Sein)
Pro:
Küchen, Haus - und Pflegepersonal machen einen super Job
Kontra:
Viele Patienten reisen vorzeitig ab
Krankheitsbild:
PTBS, Adipositas, Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Obwohl ich mit einer Essstörung aufgenommen wurde, kam ich erst nach über 3 Wochen in die dafür vorgesehene Gruppe, die aus "Dicke" und "Dünne" besteht. Das Konzept ist schnell erklärt: Ich darf nur 3x am Tag essen, keine Zwischenmahlzeiten, bei Essenswunsch ein Glas Wasser trinken oder einen Bericht darüber schreiben. Das Geschriebene wird nicht gemeinsam reflektiert, sondern ist zur eigenen Überlegung, warum will ich jetzt was essen und zur Ablenkung gedacht. In der Gruppe wird wiederholt auf die Selbstbeherrschung hingewiesen. Um die Stimmung zu heben, werden positive Umfragen ( du bist so toll, du hast dich enorm entwickelt usw.) erhoben. Dies wird in allen anderen Gruppen auch so gehandhabt, bis man selbst sagt, wie super und einzigartig man ist.
Sport und Bewegung wird als Übung zur Selbstmanagment ernannt. Das heißt, im Ort gibt es für 15,- € die Woche ein Fitnessstudio. Der ortsansässige Fahrradverleih hat nur normale Fahrräder. Der Klinik interne Ergometerraum beinhaltet je 4 Handeln 500g / 1kg / 2kg und eine Tischtennisplatte. Gruppengymnastik und Sport habe ich hier nicht vorgefunden. Auch das Reiten, Lamaführungen und Rhythmustherapie (Taketina) stehen nur auf dem Papier/Internet.
Als Schmerzpatient wirst du je nach Arzt mit Medikamenten vollgestopft oder sollst es irgendwie aushalten. Um einen Physiotermin zu bekommen, muss mit mehreren Wochen gerechnet werden.
Krankheitsaufklärung ist hier nicht erwünscht.
Traumatisierte Personen werden ständig retraumatisiert, ohne die Möglichkeit zu erhalten, das gerade Erlebte zu besprechen - die erlebten Traumata dürfen nirgendwo angesprochen werden, es wird Verdrängung geübt und zur Krisenintervention als einziges Hilfsmittel betrachtet.
Besonders auf das mehrmalige Danken am Ende des Aufenthaltes wird viel Wert gelegt, damit die Neuankömmlinge sehen, wie toll das hier alles ist.
Kritik ist unerwünscht und wird vor allen anderen Patient*innen entsprechend kritisiert ("liegt wohl an Ihrem Krankheitsbild").
Ihre Kritik regte mich zum Nachdenken an.
Vielen Dank dafür.
Hört sich doch gut an was Sie so über das Konzept der Klinik in Bad Heiligenfeld berichten. Ärzte/Therapeuten müssen sich schließlich auch schützen.
Manchmal drücken sie sich nur ungeschickt aus und kommunizieren einwenig irreführend und leider oftmals nicht auf Augenhöhe.
Somit lassen sie ihre Patienten mit ihren Überlegungen alleine.
Ich finde das Verhalten dumm weil die Ärzte auch mit ihren Überlegungen alleine dastehen. Ich würde ein gutes „gemischtes Doppelt“ bevorzugen.
Mein Arzt/Therapeut außerhalb dieser großartigen Klinik Bad Heiligenfeld, hatte mir vor Jahren gesagt, dass ich bei Kopfschmerzen keine Schmerztabletten nehmen soll. Das war absolut nicht mein Thema, ich litt und leide nach wie vor weder an Kopfschmerzen noch nahm oder nehme ich Tabletten ein.
Somit konnte es sich bei dem vorsorglichen Ratschlag nur um ein Problem meines Arztes gehandelt haben.
Außerdem vertraute mir der Arzt/Therapeut zu Beginn der Therapie an, dass er nicht mit mir sprechen mag weil er Angst habe mich zu verletzen um am Ende zu behaupten, dass ich ihn verwirrt und verletzt hätte und er nun böse mit mir sei und den Kontakt abbreche nachdem ich die Arzt- Patienten Beziehung längst offiziell beendet hatte.
Hier wurde ganz offensichtlich etwas verdreht.
Das passiert „im Eifer des Gefechts.“
Ich sollte aushalten wollte der Arzt mir vielleicht zu Beginn der Therapie gesagt haben während er nicht gut genug dazu nicht in der Lage gewesen war.
Sie sprechen die Verdrängung an, die funktioniert meines Wissens bei einem handfesten Trauma nur so lange bis sich das Gewissen einschaltet und sich dermaßen aufdrängt, dass der Mensch nicht mehr zurück kann.
Spätestens dann muss der Mensch sich entscheiden wie er mit dem „Trauma“ umgeht und erst wenn er das weiß, kann er es vergessen.
Dass die „Klinik“ so gerne Kritik annimmt, besonders Positive, kann ich gut verstehen.
Alles andere wäre geschäftsschädigend.
Negativer Kritik wird auch Aufmerksamkeit geschenkt, so wird vom Management immer wieder versichert.
Alles andere wäre ebenso geschäftsschädigend.
Sie sprechen die Krankheitsbilder des Klinikunternehmens an.
„Der Kunde bestimmt auch den Markt, nicht nur der Markt den Kunden.“
Das ist aber doch normal und nicht ungesund.
Krähe3 am 05.11.2018
Ich kann s nur schwer lassen, mich nicht immer wieder auch einzumischen, wissend dass das hier nicht der richtige Ort ist und ich meine Zeit unnötig vertue und besonders auch mir nichts Gutes tue.
Das nennt man wohl Sadomaso - oder Suizidales- Getue oder eine Form der Regression
Ich kenne aus meiner Klinikerfahrung als Patientin auch besonders den Abwehrmechanismus der Verdrängung.
Verdrängung erschwert bekanntlich das Gefühl von Scham und Schuld und somit tut sie dem Selbstwert gut.
Als mir ein Therapeut nach einer Bonding-Erfahrung einmal sagte, dass er mir meine Schuld nehmen wolle, reagierte ich darauf mit Empörung und Eigensinn und dissozierte ganz einfach, was ganz ähnlich wirkte wie die mir auch vertraute Verdrängung, nämlich eine Erinnerung nicht einfach ausradiert.
Es gibt bekanntlich auch eine bewusste Verdrängung.
Hiermit meine ich nicht dass ein Mensch Mitleid empfinden soll, statt aggressiv zu reagieren wenn Letzteres konstruktiv und angebracht ist.
Vielmehr spreche ich von einem Gefühl von z.B. Liebe und Zuwendung die ein Mensch empfindet und sie diesem Menschen abgesprochen wird und diese Empfindung somit einseitig ist.
Wir können also eine gute Zusammenarbeit nicht erzwingen, weder der Patient noch der Arzt/Therapeut ist dazu in der Lage.
es ist bedauerlich, dass wir Sie nicht ausreichend erreichen und stützen konnten in Ihrer Erkrankung; danken Ihnen dennoch für Ihre differenzierte Rückmeldung.
Bereits während Ihres Aufenthaltes hätten Sie selbstverständlich die Möglichkeit gehabt mit dem Chefarzt und/oder der Klinikmanagerin zu sprechen, sofern Ihnen ihr Bezugstherapeut nicht weiterhelfen konnte.
Es macht wenig Sinn nun auf all Ihre Punkte explizit einzugehen, dennoch möchten wir Ihnen gerne die Möglichkeit geben einen für Sie "positiveren" Abschluss mit Ihrem Aufenthalt zu finden.
Sie können sich gerne direkt an die Heiligenfeld Klinik Uffenheim unter der 09842 3920-1000 wenden oder eine Mail schreiben an [email protected]
Beide Ansprechpartner sind bereits informiert.
Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören und wünschen Ihnen schon jetzt auf Ihrem weiteren Lebensweg alles Gute.
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Motte9 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Die Ärzte sind sich nicht einig über Medikamentengabe)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Tischplatzreservierungen, Garten säubern und sehr viele weitere Ämter läuft alles unter Patiententherapie)
Pro:
keine Krankenhausatmosphäre, keine weißen Kittel
Kontra:
Patienten werden als Arbeitskraft rund um das Haus eingesetzt und dann als Therapie betitelt
Krankheitsbild:
Depressionen Suizität
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der erste Eindruck der Klinik ist sehr gut. Es sind genügend Parkplätze vorhanden. Es kann sein, am Anreisetag um 14.00 Uhr schon einen Aufnahmetermin zu haben, obwohl man bis dato anreisen kann.
Auf dem ganzen Gelände ist kostenfreier W-Lan Zugang. Jedoch soll niemand öffentlich mit Handy oder mit Stöpseln im Ohr herrumlaufen.
Die Zimmer sind in einem hellen Braunton wie Pensionszimmer eingerichtet. Für 1 Woche gibt es 3 weiße Handtücher. Wer mehr wünscht oder benötigt, muß es vom Arzt verordnet bekommen. Das Zimmer wird 1x pro Woche gereinigt. Wer zwischendurch mal über Amaturen oder Toilette wischen will, sollte hierfür Putzsachen mitbringen. Das recycelbare Toilettenpapier ist 1lagig. Das Waschbecken als auch die Dusche haben keinen Stöpsel, sodaß man mal schnell ein Tshirt einweichen kann. Auch fehlten bei mir Haken um z.B. Waschlappen aufzuhängen. Tipp: habe Fleischerhaken an die Duschstange gehängt.
Die Waschmaschinenbenutzung kostet 2€ inklusiv Waschmittel.
Priv. Elektrogeräte dürfen nicht in Abwesenheit angeschlossen sein.
Obst darf mit auf das Zimmer genommen werden, allerdings kein Besteck. Somit ist es gut ein eigenes Küchenmesser, Löffel usw. für Kiwi und co. selber mitzubringen. Diese muß man selber auf dem Zimmer reinigen. Während der eigene Kaffee/Teebecher für außerhalb des Speisesaals von der Küche 3x täglich gespült werden kann.
In den ersten beiden Wochen muß jeder Patient um 7.00 Uhr (vor dem Frühstück) an Vortägen teilnehmen. Diese beinhalten z.B. Phantasiereisen, Seelen-Notfallkoffer usw.
Der Chefarzt bespricht im Beisein aller neu Angereisten die Medikation.
Jeder Patient wird einer Kerngruppe zugeordnet, in deren jeder ganz unterschiedliche Krankheiten wie Alkohol, Drogen, Essstörung, PTBS, Borderline, Depressionen usw. hat. Für diese trifft man sich 3x die Woche mit insges. 5Stunden. 1x die Woche hat man 20min Einzelgespräch.
Yoga, Qigong, TaiChi kann kennengelernt, aber auf Grund der Seltenheit nicht erlernt werden.
offensichtlich haben Sie sich bei uns nicht zu 100% wohl gefühlt. Das bedauern wir, wissen aber auch Ihr positives Feedback zu schätzen. Wir versuchen stets, unser Bestes zu geben, um unsere Patienten zufriedenzustellen. Dennoch ist es so, dass Menschen Dinge unterschiedlich wahrnehmen und verschieden bewerten. Trotzdem können Sie sich sicher sein, dass wir Ihre Bewertung ernst nehmen.
Liebe Grüße,
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim
RingleinDu am 24.10.2018
Liebe, Lieber Motte vielleicht hilft ihnen das weiter.
Hier geht es auch um Ihr Thema so vermute ich um die Personaldecke.
Vermutlich ist das Thema längst abgeharkt und bereinigt.
1 Kommentar
Heiligenfeld_Kliniken am 09.07.2018
Sehr geehrte(r) Schmetterling8,
Sie erwähnen „durchaus gute Erfahrungen“ mit der Fachklinik Heiligenfeld, insbesondere mit Taketina, Atemtherapie, Tanztherapie, Essen und Therapeuten. Dafür bedanken wir uns herzlich. Bezüglich der von Ihnen registrierten Veränderungen würden wir uns gerne mit Ihnen austauschen. Dabei ginge es unter anderem um das Thema „zunehmender fachgerechter Versorgungsbedarf von Patienten und gleichzeitig notwendige Individualität ihrer Behandlung“
Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen
Dr. med. Hans-Peter Selmaier
Chefarzt der Fachklinik Heiligenfeld
Facharzt für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie, Psychoanalyse
Facharzt für Innere Medizin, Sozialmedizin
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Warum zerbrechen so viele Beziehungen nach einer psychosomatischen Reha?
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Sommer2018 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Das Ziel der psychotherapeutschen Behandlung meine Partnerin nach den 6 Wochen gesund und mit Kraft für die Zukunft zu entlassen ist durch ihr Haus komplett verfehlt worden.
Krankheitsbild:
Burn-out und verbundene Depression nach beruflichen Problemen
Erfahrungsbericht:
Einweisung des behandelten Arztes erfolgte aus Gründen beruflich bedingtem Burn-Out vor ca. 7 Wochen.
Ich hatte Hoffnung das meiner Lebenspartnerin geholfen wird und die Probleme der beruflichen Perspektive beleuchtet werden. Nun werden alle Menschen die sie lieben verlassen, weil sie dort mitbekommen hat ihr Leben zu ändern. Mit der neuen Kenntnis, hat meine Lebenspartnerin dann während der Therapiezeit die Partnerschaft mit mir beendet. Und in der Zeit der Reha auch eine neue Beziehung angefangen.... wie meine Partnerin hinterher darstellt wurden ausschließlich nur private Beziehungen und familiäre Themen beleuchtet. Die ausschlaggebende Themen der beruflichen Missstände wurde in keinem der vielen Gespräch erwähnt.
Das Ziel der psychotherapeutschen Behandlung meine Partnerin nach den 6 Wochen gesund und mit Kraft für die Zukunft zu entlassen ist komplett verfehlt worden.
Meine Lebenspartnerin wurde weiterhin als krank entlassen, ihre Orientierung für ihr Leben hat sich komplett verdreht. Ich kann als Angehöriger nur davon abraten.
wir wissen, dass in dieser Klinik wie in einem großen Supermarkt VIEL angeboten wird und da wir wissen, dass dort stattfindende Rituale, Gemeinschaft schafft, bis hin zu Gefühlszuständen die mehrere Sinne gleichzeitig aktivieren können, müssen wir uns nicht wundern, dass ein Mensch der eine solche Behandlung hinter sich hat, nicht mehr „Herr seiner Sinne“ ist.
Mir fehlt in der Behandlung etwas Entscheidendes, nämlich die mit dem Ritual einhergehende Idee, die eine entsprechende tiefergehende psychische Zugkraft haben müsste und die man bestenfalls in einem ganzheitlich orientierten Ansatz, in einer guten System orientierte Behandlung erwarten kann aber ich wüsste nicht, wo es eine solche Behandlung gibt.
Defizitär am 10.04.2018
Hallo Frau Sommer 2018
Dass die Mitarbeiter einer Firma die als eine der besten Arbeitgeber unserer Zeit gilt, sich nicht an das Thema Arbeit heranwagen, ist kaum zu glauben.
Vielleicht war ihrem Partner das Thema nicht wichtig und er sprach es nicht an.
Ich kann mir aber auch gut vorstellen, dass man seitens der Klinik, zu dem Burn - out und der Depression nicht obendrauf noch ein handfestes Trauma riskieren wollte und den Patienten erst mal seine Ruhe und seinen Spass lassen wollte.
Nichtbeachtung oder Vergessen eines Themas hat seinen guten Grund, da bin ich mir sicher.
Wenn das Thema Arbeit für Ihren Partner von Bedeutung war oder nach wie vor von Bedeutung ist, wird er die Bearbeitung des Themas nachholen, wird sich Fragen stellen, sie beantworten oder notfalls noch mal in Therapie gehen.
Solange es nicht um Leistung geht, spielt die Zeit keine Rolle.
Dass Sie als Angehörige und alle Freunde unter dem Zustand Ihres Partners zu leiden haben, scheint Ihrem Partner nicht zu interessieren.
Sie sind kein Einzelfall, Ihre Geschichte ist eher der Normalfall und Sie haben natürlich ganz recht, eine Klinik sollte Interesse daran haben, dass es dem ganzen System gut geht.
Vielleicht lagt der Gedanke nahe, - dass Sie und Ihre Familie und Freunde sich auch in eine Behandlung begeben um sich nicht gekränkt oder unverstanden zu fühlen um sich dann auch einfach einen neuen Partner zu suchen.
Mir tut allein bei der Vorstellung mein Herz weh und somit kann ich ihren Ärger gut nachvollziehen.
Defizitär am 10.04.2018
Hallo Herr Sommer 2018,
sorry ich habe mich vertan, Sie sind „vermutlich“ ein Mann und es geht um Ihre Frau (Partnerin) bzw. um Ihr Leid an dem Sie uns teilhaben lassen.
Paula62 am 19.04.2018
Hallo, ich noch mal. Sie werden als Angehörige vergeblich auf eine fachkompetente Antwortet warten. Sie müssen erst Patient/in werden dann brauchen Sie keine Fragen mehr stellen und bekommen lauter Antwortem an die Sie nicht im Traum gedacht hätten, dann wird für Sie gedacht.
Paula62 am 10.05.2018
Ich vermute dass zerbrochene Liebe auch mit Würde zutun hat, die der Mensch und auch ein Patient aufs Spiel setzt und/oder sich vielleicht von Menschen/Arzt/Therapeut oder Möchte- Gern Therapeuten, von aus- oder dauertherapierten Mitpatienten einreden lässt, was ihn zu berühren hat und was er vielleicht zutun und zulassen hat.
Dieser Mensch vertraut anderen Menschen mehr als sich selbst, ist verführbar und geht den Weg des geringsten Widerstandes ohne zu ahnen was er aufgibt.
Warum sich das so verhält weiß jeder Mensch, da bin ich mir ganz sicher.
Ein leicht verführbarer Mensch macht einfach einen Menschen oder Gott und die Welt, Politik oder Wirtschaft für sein Schicksal verantwortlich, wie ein Spät- Pubertierender reißt er aus dem Elternhaus aus und sucht sein Glück in der Ferne.
Ein solcher Ja- Sager oder Mitläufer, immer der Herde hinterher, in der Hoffnung dass die große weite Welt etwas Besseres für ihn bereithält als das persönliche Schicksal, verkauft seine Würde, früher hätte man vielleicht von einer verkauften Seele gesprochen.
Ich glaube dass es so etwas wie eine innere Richtschnur gibt, einen inneren Kompass und dass wir Menschen das auch wissen. Erst wenn wir uns um „Kopf und Kragen“ geredet haben und alle Rechtfertigungsversuche scheiterten, merken wir vielleicht wie nackt wir dastehen, würdelos besonders wenn wir soeben versuchten, einem anderen Menschen die Würde zu nehmen.
Solange wir kein Selbstverständnis entwickeln von dem was wirklich zählt im Leben, und dazu gehören Freundschaft und Liebe und nicht nur Spass an Neuem zu haben auch wenn es vielleicht Spass macht, kann und darf das nicht alles sein, - so wie viele Menschen das nennen, Wiedergeburt in einer Reha- Psycho- Klinik, sich einen „Kurschatten“ nehmen hört man oft und plötzlich soll alles Alte schlecht gewesen sein alles was zuvor war und der Mensch versucht es hinter sich zu lassen als hätte es das vorherige Leben nie gegeben.
Was tut der Mensch, der Ehemalige oder ich kenne nur Dauerpatienten sich da an und was wird ihm angetan wenn er nicht dazu anregt wird, genauer hinzuschauen was da gerade mit ihm geschieht.
Dazu anregen kann nur ein wahrer Freund der weiß was Freundschaft und Liebe aber auch Würde für einen Menschen bedeutet.
Sich nicht verführen zu lassen, auch Nein- Sagen zu können und das auch zu dürfen ohne gleich entwürdigt zu werden, das ist wahre Liebe und wahre Freundschaft.
vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht aus der Sicht eines Lebenspartners.
Die Entwicklung, die Sie schildern, ist sicherlich schmerzhaft. Wie Sie bereits erfasst haben, geschehen im Verlauf von manchen stationären psychotherapeutischen Behandlungen weiterführende und zum Teil tiefgreifende Veränderungen im Beziehungsgefüge der Patientinnen und Patienten.
Wir hoffen, Sie können uns glauben, dass wir im Einzelnen solche schmerzhafte Entwicklungen bedauern.
Wir wünschen Ihnen auf Ihrem Lebensweg gute und kraftvolle Entwicklungsschritte.
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elevita berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (hier drückt leider die Behandlung körperlicher Leiden die Bewertung nach unten.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (absolut gut durchorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
das ganzheitliche Konzept ist absolut stimmig
Kontra:
Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gleich der erste Eindruck der Klinik war positiv. Jedes Detail wurde liebevoll gestaltet. Ich hatte ein schönes Einzelzimmer mit Balkon. Trotzdem das Zimmer neben dem Fahrstuhl lag, war es immer ruhig. Nur der Lärm der angrenzenden Straße war manchmal unangenehm. Das Personal war zum allergrößten Teil sehr freundlich und vorallem kompetent.
Beim Thema Essen bin ich zwiegespalten. Es gab drei mal täglich Buffett all you can eat. Anfangs habe ich da meine Speicher richtig aufgefüllt, aber spätestens nach vier Wochen kann man Pastetchen, Klößchen, Törtchen und Bratlinge nicht mehr sehen und wünscht sich einfach nur mal Kartoffeln. Das Essen war stets stark gesüsst und bestand aus viel Mehl, damit es nach mehr aussieht und formstabil ist. Zudem kam es immer aus der Packung, alles industriell hergestellt. Da bin ich als cleaneater natürlich nicht begeistert. Aber für ein paar Wochen kann man das durchhalten. Niemand musste hungrig vom Tisch aufstehen und es gab immer zwei Menüs zur Auswahl.
Fazit ist, dass ich nach meinem Aufenthalt besser beieinander bin. Es hat mir sehr geholfen. Ich habe jetzt einen Notfallkoffer und meine täglichen Rituale, die ich erfolgreich anwende. Würde es mir wieder so schlecht gehen, ich würde mich wieder für Heiligenfeld entscheiden! Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter.
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung der Heiligenfeld Klinik Uffenheim. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen der Aufentahlt in unserem Hause so gut getan hat.
Gerne möchten wir noch ein paar Worte zum Thema "Essen" ergänzen:
Seit März 2017 sind wir in Uffenheim mit dem Bio-Zertifikat ausgelobt. Das bedeutet, dass wir hinsichtlich Wareneingang (Herkunft, Art, Qualität und Menge der Bio-Zutaten), der Zubereitung im Unternehmen z. B. Rezepturen) und Warenausgang (Art, Menge und ggf. Abnehmer der Bio-Speisen)sowie Lagerhaltung und Lagerschutz regelmäßig geprüft werden. Dabei haben wir hochwertige Bio-Produkte im Einsatz, die nicht mit Mehl, sondern mit Vollkornmehl hergestellt werden. Zudem gehören Salate, auch Rohkost, und frisches Obst sowie Gemüse zum täglichen Angebot. Dabei werden wir im Sinne der Unternehmenskultur von regionalen Lieferanten (z. B. Metzger und Bäcker) beliefert und bieten auch saisonale Produkte wie z. B. Erdbeeren an.
Es ist schade, dass Sie ihre Unzufriedenheit nicht bereits im Rahmen ihres Klinikaufenthaltes bei der Klinikmanagerin oder dem Küchenpersonal angesprochen haben, denn für unsere Patienten stehen z. B. stets auch nicht abgebundene Soßen zur Auswahl. Wir versuchen stets die Wünsche unserer Patienten zu berücksichtigen.
Nun muss ich doch noch etwas zum Thema Essen ergänzen. Der Kommentar der Klinik, dass das Essen nicht mit Mehl sondern mit Vollkornmehl gemacht wird, ringt mir wirklich ein müdes Lächeln ab. Für einen Getreideallergiker und Zöliakiepatienten ist es völlig egal ob Mehl oder Vollkornmehl. Sicher hätte ich besser für mich sorgen sollen und gleich viel vehementer auf Rücksicht auf meine Lebensmittelallergien bestehen sollen. Leider war ich dazu nicht in der Lage und der Arzt hat das ja gleich bei der Eingangsuntersuchung bagatellisiert. Fakt ist, dass ich immer noch, nach Monaten nach der Entlassung einen kaputten Darm habe, den ich mir wirklich durch zu viel Süßes und Mehlprodukte geschädigt habe. Dadurch musste ich wieder ins Krankenhaus und saniere jetzt sehr aufwendig meinen Darm. Ganz abgesehen von dem finanziellen Schaden, ist das ein enorm gesundheitliches Problem. Wer in die Klinik kommt, ist instabil, hat vllt. ein schwaches Immunsystem und kann sich nicht gut wehren. Da ist der Darm - Zentrum der Gesundheit und des Immunsystems - eben anfällig. Wenn man seinen candida albicans mit Zucker nährt, schwächt das den ganzen Körper, man wird erschöpft und depressiv, ganz das Gegenteil, was man in der Klinik erreichen will. Aber man kommt dann eben wieder, weil man ja erschöpft und depressiv ist. Ich kann nur jedem raten, den vielen leckeren süßen Sachen zu widerstehen. Leider ist man ja auf das Essen der Klinik angewiesen und kann sich eben nicht clean ernähren während des Aufenthaltes. Der Salat bestand meist aus einundderselben Art wie man ihn aus der Tüte kennt, ansonsten Sellerie, Karotte und Zucchini - bin ich leider drauf allergisch, auch wenn mir das der Arzt nicht glauben wollte. Also blieb für mich täglich der gleiche Salat. Als Allergiker hat man es in HF / UFF einfach schwer. In der Küche wurde nicht selbst gekocht, das Essen wurde geliefert. Auch wenn es hier und da einen Biokäse oder anderes Bio gab, das meiste Essen war industriell hergestellt.
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AndreaJ56 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ich bin rund um zufrieden
Kontra:
die persönlichen Therpeuthengespräche sollten länger und öfter sein.
Krankheitsbild:
Deppression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war 7 Wochen dort Patientin, die vielfälltigen Angebote der Gruppentherapien waren für mich sehr gut gewesen.Ich habe einiges mit nach Hause genommen z.B. gehe ich jetzt 3x die Woche Nordic walken, habe die Chigong Übungen als Atem-und Bewegungstherapie fest in meinen Wochenplan eingearbeitet. Ich habe dort gelernt, sich selber nicht zu verurteilen, seine Vergangenheit in vielen Bereichen mit mir versöhnt und mich von Ihr verabschiedet. Ich kann jetzt wieder klarer reden, meinen Standpunkt einnehmen und Grenzen wahrnehmen und ziehen. Ich habe dort viele Therapethen/innen gehabt, die kompetent und mit Freude ihre Arbeit machen. Das Hauspersonal war sehr freundlich. Die Verwaltungsdamen waren sehr hilfsbereit und kompetent.Das Pflegeteam steht einem Tag und Nacht zur Seite.Das Essen war gesund und sehr vielfälltig, für jeden was dabei.
Ich bin sehr dankbar dort gewesen zu sein.
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres siebenwöchigen Aufenthalts in der Heiligenfeld Klinik Uffenheim. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und vor allen unsere vielfältigen Gruppentherapien positiv in Erinnerung behalten. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute.
Ich selbst war über mehrere Wochen mitte 2017 in der Heiligenfeldklinik Uffenheim und kann nur das Beste darüber berichten. Das gesamte Personal von der Küche bis hin zu den Ärzten war absolut klasse. Ich habe mich dort sehr geborgen und aufgehoben gefühlt. Es war die beste Entscheidung für mich, dort hin zu gehen. Auch die Art der therapeutischen Arbeit kombiniert mit Spiritualität war genau im richtigen Maß. Es wird in Kerngruppen gearbeitet und man muss proaktiv mitarbeiten und sich vor anderen öffnen können, das ist dort Voraussetzung. Wer aber das macht wird schnell merken, wie wunderbar angenehm es doch ist, sich anderen Mitpatienten gegenüber zu öffnen und direkte Rücksprache zu erhalten und nicht wie sonst, "nur" vom Therapeuten.
Innerhalb von kurzer Zeit fühlt man sich in der Klinik angekommen, da es Personal und Mitpatienten einem dort sehr einfach machen und einen sofort wohlwollend aufnehmen. Ich würde jederzeit wieder dort hingehen und kann die Klinik mit allerbestem Gewissen nur empfehlen.
Ein riesen Dankeschön an das Pflegeteam und an all die Ärzte/Therapeuten die dort eine top Arbeit leisten.
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dalidei berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
sehr freundliches personal, sehr nette und liebevoll bemühte therapeutinnen
Kontra:
unternehmen, das vom guten ruf bad kissingens profitiert ohne in ansätzen ähnliches zu bieten
Krankheitsbild:
tinnitus, schlafstörungen, chron. erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
die heiligenfeldkliniken werben mit "räumen der stille", was mich besonders angezogen hatte. die klinik in uffenheim ist allerdings ein zwischen autobahn und schnellstrasse eingekeilter klotz, in dem an ruhigen schlaf nicht zu denken ist. mitpatienten meinten, sie hätten sich nach ein paar wochen(!) daran gewöhnt. auf der terrasse mag man sich wegen des lärms kaum aufhalten und sogar im meditationsraum wird man vom autorauschen begleitet. dem personal ist das problem bekannt. das ambiente des hauses ist lieblos bis äusserst geschmacklos gehalten. die fitnessräume sind ein witz: zwei oder drei fahrradtrainer (einer kaputt) in winzigen kellerräumen ohne fenster. das essen ist normale kantinenkost. in den ersten drei tagen passierte nicht viel, ausser dass über das personal, die tutoren und in einer gruppensitzung mit heiliger eifrigkeit die immer gleichen hausregeln vermittelt wurden (zb. NIEMALS ausser sonntag den sitzplatz wechseln etc.). die klinik selbst nimmt es mit den regeln nicht so genau. im hausprospekt steht, dass bei vorzeitiger abreise, sofern das zimmer nicht neu vergeben werden kann, 60 euro pro tag fällig würden. dies ist auch nach aussage der krankenkasse eine völlig unzulässige drohgebärde. da ich sich meine symptome wegen des schlafmangels und lärms nach wenigen tagen so verschlimmert hatten, beschloss ich vorzeitig abzureisen. es folgte nichts: heisse luft!
das sehr gute renommee der heiligenfeld-klinik in bezug auf stille, ambiente, sauna-badelandschaft, gutes essen usw. bezieht sich auf bad kissingen. uffenheim war eine riesengrosse enttäuschung.
Wo ist in Uffenheim bitte eine Autobahn? Zur nöchsten Autobahnauffahrt sind es wenigstens 10 Kilometer und von Schnellstraße kann man wohl auch nicht sprechen. Ich war beteits zweimal in Uffenheim und fand es sehr ruhig, obwohl ich selbst am Rande eines kleinen abgelegenen Dorfes wohne.
Was die Fitness- und Fernsehräume betrifft muss ich dir zustimmen. Habe mich da jedoch nicht aufgehalten, da ich nicht fernsehe und Sport lieber in der freien Natur betreibe. Die Klinik ist nahe eines Waldgebietes mit guten Wegen. Freibad, Hallenbad und ein Basketballplatz sind ebenfalls gut zu Fuß erreichbar.
offensichtlich haben Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt. Das bedauern wir. Sie haben eine Reihe von Kritikpunkten aufgeführt, die wir nicht außer Acht lassen möchten. Wir versuchen stets, unser Bestes zu geben, um unsere Patienten zufriedenzustellen. Das gelingt leider nicht immer. Dennoch ist es so, dass Menschen Dinge unterschiedlich wahrnehmen und verschieden bewerten. Dies zeigt sich auch an dem nachfolgenden Kommentar von Takatuka. Erfreulicherweise erhalten wir überwiegend positive Rückmeldung zu unserem Ambiente bzw. zu unserer Klinik, wie eben von Takatuka. Trotzdem können Sie sich sicher sein, dass wir Ihre Bewertung sehr ernst nehmen.
bitte entschuldigen Sie zunächst die verspätete Reaktion auf Ihre Bewertung, da ist uns leider etwas durchgerutscht. Wir freuen uns, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Es freut uns natürlich besonders, dass Sie nur "Kleinigkeiten" zu kritisieren haben.
Damit wären wir auch schon beim Thema Essen. Es ist in der Tat so, dass sich viele Patienten an diesen so genannten "weichen Faktor" innerhalb einer Beurteilung erinnern. Uns ist es sehr wichtig, dass ich unsere Patienten mti einem guten Gefühl an das Essen erinnern. Da freuen wir uns ganz besonders Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir seit März 2017 in der Heiligenfeld Klinik Uffenheim das Bio-Zertifikat führen dürfen. Das bedeutet, dass wir hinsichtlich Wareneingang (Herkunft, Art, Qualität und Menge der Bio-Zutaten), der Zubereitung im Unternehmen (z. B. Rezepturen) und Warenausgang (Art, Menge und ggf. Abnehmer der Bio-Speisen) sowie Lagerhaltung und Lagerschutz regelmäßig geprüft werden. Dabei haben wir hochwertige Bio-Produkte im Einsatz, die nicht mit Weißmehl, sondern mit Vollkornmehl hergestellt werden. Zudem gehören Salate, auch Rohkost, und frisches Obst sowie Gemüse zum täglichen Angebot. Dabei werden wir im Sinne der Unternehmenskultur von regionalen Lieferanten (z. B. Metzger und Bäcker) beliefert und bieten auch saisonale Produkte wie z. B. Erdbeeren an.
Sie sehen, die Ernährung unsere Patienten ist uns sehr wichtig. Es ist schade, dass Sie ihre Unzufriedenheit nicht im Rahmen ihres Klinikaufenthaltes angesprochen haben. Für die Patienten stehen z. B. stets auch nicht abgebundene Soßen zur Auswahl. Auf diesen Wunsch hätten wir eingehen können.
Wir hoffen, sie erinnern sich gerne an uns zurück. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen gesundheitlich alles Gute.
Viele Grüße,
Ihr Team der Heiligenfeld Klink Uffenheim
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Hanni80 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Der Allgemeinmediziner ist doch Grenzüberschreitend)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten, Mitpatienten, Konzept des Hauses
Kontra:
mangelhafte Sporträume, regelm. Ausfall von Therapeuten
Krankheitsbild:
rezidivierende Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wichtig ist offen für die spirituelle Perspektive zu sein. Mich hat die Klinik zu mir selbst geführt und dadurch habe ich nach 20 Jahren endloser Therapien Lösungen gefunden. Wenn man die Therapie richtig angeht, ist sie zwar anstrengend und sehr emotional, jedoch führt sie dich zu der Lösung deiner eigentlichen Problematik.
vielen Dank, dass wir Sie ein Stück auf Ihrem Lebensweg begleiten durften und Sie positiv unterstützen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie zu sich selbst gefunden haben.
Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute für Ihren weiteren Weg.
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kerstin512 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 8 Wochen in der Heiligenfeldklinik in Uffenheim. Ich leide an schweren Depressionen und hatte vor dem Klininkaufenthalt keinerlei Hoffnungen mehr.Diese Klinik ist die 6.Klinik nach fünf Aufenthaten (Psychatrie und Rehas)gewesen.Durch eine Empfehlung kam ich dorthin.Diese Klinik hat mein Herz und meine Seele berührt!! Ich traf auf ein tiefgreifendes umfassendes Klinikkonzept mit einer festen Struktur. In den ersten Wochen hatte ich keinerlei Vorstellung von meinem Therapieziel. Durch die intensive Arbeit in der Kerngruppe und in den einzelnen Indikationsgruppen kam ich meinem Therapieziel immer näher und ich konnte mit Hilfe der hochkometenten Therapeuten gut daran arbeiten.Ein großes Lob geht an die Pflege, die immer da waren und an alle Mitarbeiter des Hauses. Diese Klinik verdient meine Hochachtung! Jederzeit würde ich wieder dorthin gehen. Ich übe täglich das Gehörte und Gelernte und ich gebe nicht auf. Also nochmals Danke Danke Danke. "Und wenn du denkst, es geht nicht mehr, dann kommt aus Heiligenfeld ein Lichtlein her." Sei die Klink gut behütet!!!!
wir sind sehr froh, dass Ihr Aufenthalt in der Heiligenfeld Klinik Uffenheim so positiv verlaufen ist und sie zu Ihrer Hoffnung zurück gefunden haben.
Ihre Bewertung bestätigt uns, dass wir mit unserem Klinikkonzept den Patienten wirklich helfen können, um auch nach dem Klinikaufenthalt ihren Weg weiterzugehen. Ihr Lob wird selbstverständlich an unsere Mitarbeiter weitergetragen.
Wir bedanken uns deshalb recht herzlich für ihre positive Rückmeldung und wünschen Ihnen weiterhin alles erdenklich Gute!
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autum16 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Heiligenfeld-Konzept
Kontra:
Kapazitätsgrenzen der Klinik scheinen überschritten zu sein
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Das Konzept der Heiligenfeld-Kliniken ist gut,
die Umsetzung in der Uffenheimer Klinik empfand
ich als fragwürdig. Durch einen hohen Krankenstand von Ärtzen und Therapeuten konnten nicht alle Therapien stattfinden. Zum Teil wurden die Kerngruppen noch nicht einmal von erfahrenen Psychotherapeuten geleitet.
Für mich persönlich empfand ich es als negativ, dass in meiner Kerngruppe mit verbalem Druck
von seiten der Therapeutin gearbeitet wurde.
Das Klinikpersonal war sehr bemüht, allerdings
wurden immer mehr Patienten eingewiesen, so dass
es zu Platzproblemen in den Klinikräumen und vor allem im Speisesaal kam.
Getragen hat mich die Patientengemeinschaft.
wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Diesem Umstand möchten wir gerne auf den Grund gehen bzw. ihn im Detail prüfen. Daher bitten wir Sie, uns etwas Zeit einzuräumen, damit wir dies entsprechend tun können.
Sollten Sie zwischenzeitlich mit uns in Kontakt treten wollen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können entweder per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 0971/84-0 mit uns in Verbindung treten.
Die Kritikpunkte in diesem Beitrag sind sehr verschiedenartig, und deswegen kann ich als Chefarzt keine kurze Antwort darauf geben.
Zunächst wundert mich, dass hier im Haus überhaupt keine Privatpatienten behandelt werden, das ist ein verwirrender Punkt. Die Frage nach dem Krankenstand in unserem Haus überschaue ich als Leiter gut; selbstverständlich gibt es Grippezeiten und notwendige Vertretungen. Ich verstehe, dass in einer an sich verunsichernden Situation in einer seelischen Krise solche, recht normalen, Erschütterungen in einem Team eine zusätzliche Belastung sein können. Es ist sicher nicht zu vermeiden, dass es übers Jahr solche Zeiten gibt.
Selbstverständlich kommt es immer einmal wieder auch zu einem Konflikt zwischen dem Team und dem einzelnen Patienten. Dies kann ein äußerst fruchtbarer Entwicklungsschritt sein, gleichzeitig kann es aber auch wie eine verunsichernde Belastung empfunden werden. Hier sind wir als Team sehr darauf angewiesen, ob die Menschen, die sich hierher begeben, gut untersuchen, ob sie uns vertrauen. Im gegebenen Fall scheint dies nicht gut gelungen zu sein. Ich verstehe, dass das schmerzlich ist und ich wünsche dem Patienten eine gute Weiterentwicklung.
Gerne können Sie an dieser Stelle auch noch einmal mit uns in Kontakt treten – wir würden uns freuen. Sie können dies per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 0971/ 84-0.
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XVS125 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sozialberatung, Hundezimmer, Tag der Stille
Kontra:
Therapeuten Wechsel
Krankheitsbild:
Depressionen, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mit totaler Erschöpfung und Depressionen bin ich in Uffenheim aufgenommen worden.Das Konzept, alles in der Gruppe war für mich anfangs sehr schwer, wenn man sich darauf einlässt, aber sehr hilfreich. Leider durch die Urlaubszeit häufiger Therapeuten Wechsel, dadurch ist meine Kerngruppe nicht zusammen gewachsen. Ich habe viel über mich gelernt, das Essen war traumhaft, das Beste, ich konnte meinen Hund mitnehmen. Fazit nach 6 Wochen Aufenthalt: 2 Wochen länger wären für mich besser gewesen. Mir wurde auch sehr geholfen bei der Reha, die jetzt ansteht. Natürlich auch Heiligenfeld.
zu wenig Einzel - und zu viel Gruppentherapie, Doppelzimmer
Krankheitsbild:
PTBS, Anorexia nervosa, Depression, Emotional instabile und dependente PS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mit großer Skepsis und viel Angst kam ich nach etlichen Klinikaufenthalten in NRW in der Heiligenfeldklinik Uffenheim an.
Vom schönen Ambiente und der Freundlichkeit des Patientenmanagements war ich direkt positiv überrascht. Weiter ging es mit der Hausführung, dem großen und toll eingerichteten Doppelzimmer (auch wenn das nicht so wirklich toll war...10 Wochen zusammen mit der Zimmernachbarin und die letzten 2 Wochen dann endlich alleine ;)), die Damen von der Hauswirtschaft und Küche, die alles rein halten und jeden Tag 3x ein tolles Buffet herrichten. Ich war platt...im positiven Sinne! So etwas hotelähnliches kannte ich aus NRW nicht! Zudem gab es WLAN und diverse außertherapeutische Angebote, wie z.B. Chor, Disko, Kino...einfach toll!
Nun aber zum Wichtigsten:
Ich hatte das große Glück eine auf mich optimal zutreffende Einzel - und gleichzeitig Kerngruppentherapeutin zu bekommen. Das war das Beste, was mir passieren konnte, denn dadurch habe ich mich nach 12 Wochen in Heiligenfeld ein Stück weit besser annehmen, verstehen und meine Erkrankungen akzeptieren können. Vielen Dank dafür v.a. für die Kompetenz und den stetigen Einsatz!
Die zuverlässige Struktur, die Heiligenfeld bietet z.B. durch das regelmäßige Plenum usw. empfand ich als sehr wichtig und hifreich v.a. da der Chefarzt selber das Plenum oft geleitet hat. Generell empfand ich mich als "Kassenpatientin" nicht schlechter oder weniger gut und ausreichend behandelt, als ein Privatpatient. Ein großes Lob an dieser Stelle!
Schwierig empfand ich für mich das auf Eigenverantwortung - und gruppenbasierte Behandlungskonzept. Oft hat mich dies überfordert, was aber ganz klar an meiner Persönlichkeitsstruktur und nicht am "falschen" Konzept liegt. Das darf man nicht verwechseln!
So, nun genug geredet...im Großen und Ganzen bin ich echt zufrieden und dankbar!
Weiter so!
Toll und ich habe eben einen Anruf bekommen , ich habe eine Wartezeit von 20 Monaten !!!!! Und dass mit Akut Einweisung :-( . Jetzt hat man mir Angeboten mich auch auf die Liste Für die Fachklinik Heiligenfeld zusetzen, Wartezeit hier 8-10 Wochen . Jetzt habe ich Angst. Kennt jemand den Unterschied zu Uffenheim da ich zur Traumabewältigung hin muss. Akut - so lange warten. Wie lange warten dann Patienten mit normaler Einweisung ? Lg und alles gute für Sie.
Hallo,
ich warte derzeit seit über einem Jahr auf einen Platz in Uffenheim. Da ich einen unserer Hunde mitnehmen müsste ist die Wartezeit derzeit noch unbegrenzt. Nun haben wir uns gestern die Klinik mal angesehen und mich hat schockiert, dass die Hundebesitzer im Keller wohnen und die Hunde auch nur im Zimmer sein dürfen....damit schließt man sich ja quasi selbst aus der Gemeinschaft aus....
Gibt es dazu vielleicht einen Erfahrungsbericht?
Für Hunde die es gewohnt sind am Familienleben teilzunehmen ist dies sicherlich schwer....
Ich bin seit gestern ziemlich unsicher ob ich weiterhin warten soll....denn wie soll man sich auf die Therapie konzentrieren wenn man weiß im Zimmer wartet der geliebte Hund der ständig alleine ist.
Es wäre echt nett wenn mir hierzu jemand was schreiben könnte.
Viele Grüße
Ohhaaaaa....!!! So lange Wartezeiten mit Hund?????
Wo geht man denn hin, wenn es einem akut schlecht geht?
Ich bin auf die Klinik Uffenheim gestoßen, weil ich auf der Suche nach einer Klinik bin, wo man mit Hund hin kann. Dass die Wartezeiten da lang sein können, das weiß ich, bzw. steht ja auch so auf deren Homepage...
Aber ein Jahr???????????? Das ist ja richtig übel!!!!
Weiß denn jemand sonst noch eine Klinik, wo man mit Hund aufgenommen wird?
Hallo,
mich würde das Essen in Uffenheim interessieren,
da ich Probleme mit Rohkost, schwer verdaulichen Speisen, bissfestem Gemüse usw habe. Vielleicht kann
mir da jemand weiterhelfen, auch, ob man eine kleine
Zwischenmahlzeit bekommen kann, da mein Magen manchmal sehr nervös und empfindlich reagiert.
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DieHofnärrin berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
das Therapiekonzept, das Engagement der Ärzte und Therapeuten
Kontra:
aus heutiger Sicht Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich verbrachte den Sommer 2014 in der Heiligenfeld-Klinik in Uffenheim und las heute noch einmal die aktuellen Bewertungen. Dabei kam fast ein wenig Sehnsucht nach diesem geschützten Raum, den Therapeuten sowie der Gemeinschaft auf...
Aber ich möchte vielmehr berichten, welche Auswirkung der Klinikaufenthalt auf mein Leben DANACH hatte.
Heute kann ich sagen, dass ich
in vielen kleinen Schritten an Stabilität, Klarheit und Sicherheit gewann. Manchmal rieselte es im nachhinein Erkenntnisse...
Ich übe beharrlich, meine Bedürfnisse deutlicher auszusprechen und mich weniger abwertend behandeln zu lassen. Es ist immer noch so, als riefe mir jemand zu: "Aggredere...", "Kommen Sie in Ihre Kraft!"
Meistens sind meine Aktionen erfolgreich, aber es kostet mich trotzdem noch Überwindung es tatsächlich zu tun und nicht den alten Glaubenssätzen zu folgen oder die Sache schleifen zu lassen, aus Angst oder Bequemlichkeit.
Was ich in jüngerer Zeit mit einem gewissen Staunen wahrnehme, sind immer häufiger auftauchende Situationen aus meinem vergangenen Leben - quasi als liefe ein Video ab -
wobei ich plötzlich etwas FÜHLEN/SPÜREN kann.
All die Jahre kam ich einfach nicht an bestimmte Gefühle. Sie waren abgetrennt. Ich funktionierte einfach.
Ich spüre jetzt allerdings auch deutlicher, wie mich die alten Muster und bestimmte Menschen geschwächt, wie viel Kraft sie mich gekostet haben. Es war/ist höchste Zeit mich von manch einer Last zu befreien.
All diese Veränderungen, die mein Leben nun klarer, tiefer, aber auch leichter machen, stehen für mich in direktem Zusammenhang mit meinem Klinikaufenthalt in Uffenheim 2014.
Er war sehr nachhaltig.
Ich bin immer noch ausgesprochen dankbar für diese Zeit und grüße alle von Herzen!
Mir ist ein Fehler unterlaufen. Ich war KEINE Privatpatientin. Diese Korrektur ist mir wichtig, denn ich habe mich auch als Kassenpatientin nicht benachteiligt oder zweitrangig gefühlt.
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äbby berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
komplexe ptbs, viele ängste, verfolgungsgefühle, ausgepr. dissoziation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
in der heiligenfeldklinik wird menschlichkeit gelebt. wurde dort immer auf augenhöhe behandelt, so viel ehrliches mitgefühl aus der patientengemeinschaft, sowie vom super lieben personal, egal ob pflege und therapeut_innen. auch das küchenteam (das essen war immer sehr lecker und vielseitig, sogar vegan) die haushälter_innen und meister hatten auch immer ein nettes lächeln auf dem gesicht.
eine atmosphäre wurde so geschaffen in der ich es nach einiger zeit geschafft habe, dort anzuikommen, mich einzulassen und dinge zu zulassen.
mir haben diese 12 wochen unglaublich viel gebracht!
dort wird nicht nur die letzte seite deiner krankenakte aufgeschlagen und nach dem gehandelt was dort steht.
alles in allem super empfehlenswert!
sehr zufrieden
sehr zufrieden
3 Kommentare
Sehr geehrte*r esgibtkeinnutzernamemehr,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns wohlgefühlt haben und Sie diese Chance positiv nutzen konnten.
Ihren Verbesserungsvorschlag geben wir natürlich sehr gerne weiter.
Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir Ihnen nur das Beste.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Heiligenfeld Klinik Uffenheim