Heilig-Geist-Krankenhaus

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Grasegger Straße 105
50737 Köln
Nordrhein-Westfalen

176 von 213 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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216 Bewertungen davon 151 für "Urologie"

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Sehr positiv überrascht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Versteht man ansonsten wird es wiederholt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Schmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 25.03.25 bis 30.03.25 stationär in Raum 853. bin von dieser Klinik so überzeugt worden, dass ich einfach eine Super Bewertung abgeben muss. Der medizinische Part war sehr gut, hier ist natürlich meine subjektive Auffassung gemeint da ich ja weinig bis gar keine Ahnung hiervon habe. Habe mich jedoch sehr gut aufgehoben gefühlt und das hilft ja auch immer zum gesund werden. Jedoch muss ein besonderes Lob der gesamten Belegschaft aussprechen, ich bin selten mit einer solch großen Freundlichkeit und Höflichkeit behandelt worden wie in den Tagen meines Aufenthalts. Ich kann hier eine Empfehlung der Superlative aussprechen.
>>>>>>Klinikpersonal einfach spitze, sowohl fachlich als auch menschlich.
Jürgen Jäger Raum 853

Nierenstein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kurzum alles!
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
OP Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 3 Tage zu "Gast"mit einem Nierenstein, ich war von der Aufnahme (Notaufnahme) bis zu meiner Entlassung von vorne bis hinten mehr als zufrieden! Freundliche und Kompetente Ärzte und Pfleger/Pflegerin ,die immer alles mit einem freundlichen Lächeln erledigt haben!

uroligsche Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Pflegepersonals, Verhalten der Ärzte
Kontra:
Organisation der Abläufe in der Krankenhausverwaltung
Krankheitsbild:
Harnleiterstein entfernt
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits mehrmals in der urologischen Abt. des HGK und bin auch dieses Mal wieder sehr zufrieden. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter auf Station ist stets vorbildlich, das OP Ergebnis sehr gut und die Nachbesprechung durch die Ärzte sehr gut und mit Geduld wurden meine Fragen alle beantwortet. Ich kann die Urologie nur weiterempfehlen.

Entfernung rechter Hoden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Hodenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einweisung vom Urologen. Hodenkrebs! Entfernung nach 4 Tagen im Heilig Geist-Krankenhaus. Montag 7 Uhr angemeldet. 8:30 Uhr bereits im OP und um 10:30 Uhr schon wieder auf dem Zimmer der 8. ETAGE.
Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Personal freundlich. Nachts ist es in der Nähe der Aufzüge und des Empfangs was laut.

Tolles Krankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundlich
Kontra:
Entfällt
Krankheitsbild:
Abteilung Urologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles Personal, von der Aufnahme bis zur Entlassung, alle Mitarbeiter:innen waren sehr freundlich und hilfsbereit

Tumor ist nach OP weg

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Erfolgreiche OP und engagierte Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medzinisch sehr erfolgreiche Behandlung mit Prostatektomie durch Ärzte und Pflegeteam
bekommen, gute, engagierte Pflege durch das ganze Team, mit einigen als besonders fürsorglich erfahrenen Pflegern und Pflegerinnen.
Außerdem beruflich sehr empathische psychoonkologische Nachsorge durch Fachkraft.

Hier steht der Patient in der ersten Reihe...

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wartezeiten sind teilweise schon hoch / Verwaltung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Umgebung, motiviertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Urologisches Krankheitsbild
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich benötigte mit meinem Urologischen Krankheitsbild schnelle Hilfe, die ich erfreulicherweise in der Urologie tatsächlich auch bekam. Trotz eines hohes Patientenaufkommens in der Sprechstunde schaute sich die Chefärztin mein Problem an, wurde mit Untersuchungen und Terminen ausgestattet. Relativ zeitnah erhielt ich einen OP Termin. Ich wurde sehr freundlich auf der Station 8 empfangen und so ging es auch im gesamten Verlauf meines stationären Aufenthalt. Ich bin immer auf offene Ohren und viel Verständnis bei dem Pflegepersonal gestoßen. Ich konnte alle Fragen stellen und bekam dann aber auch adäquate Antworten. Die OP war unkompliziert und auch der Verlauf hinterher war ok. Ich verließ das Krankenhaus zufrieden mit einem tollen Operationsergebnis und empfehle das Heilig-Geist-Krankenhaus insbesondere die Station 8/Urologie gerne weiter. Wenn einem geholfen wird, dann dort.

Top Service in kürzester Aufenthaltszeit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (beeindruckende Taktung vom Check In bis hin zum Check Out)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (die alten mechanischen Betten könnten gegen elektrische Betten getauscht werden; leider hat nicht jeder Patient ein E-Bett)
Pro:
Top Service in kürzester Aufenthaltszeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstauung & Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die urologische Abteilung des Heilig Geist- Krankenhauses glänzt mit einem sehr kompetenten und sehr freundlichem Team. Ich habe mich während beider OP-Aufenthalte immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein großes Dankeschön an die Ärzte/Ärztinnen, die Pfleger/Pflegerinnen, die fleißigen Damen für das leibliche Wohl und nicht zuletzt an Frau Gülsen für die vorbildliche Abwicklung der Entlassungsdokumentation.

Gute medizinische Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinisch top, Pflege top
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 24.05.2022 wurde mir die Prostata entfernt (Prostatakrebs). Die OP wurde mit dem Da Vinci Roboter durchgeführt. 9 Tage später bin ich bereits nach Hause entlassen worden und weitere 6 Tage später in die Reha.
Gute Betreuung durch alle Ärzte, sehr freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal.

Vielen Dank

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pfleger, Ärzte
Kontra:
Coronaregeln- absolutes Kinderverbot
Krankheitsbild:
Eileiterschwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles Personal. Sehr engagiert und bemüht, verständnisvoll und großartiger Einsatz für alle Anliegen und Probleme.

Absolut empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Krankenhaus. Alles ist hier sehr gut organisiert und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Manchmal braucht man ein wenig Geduld. Das ist ja leider in jedem Krankenhaus so. Man ist ja nicht der einzige Patient. Wenn man aber ein Problem hat und freundlich fragt dann wird einem auch geholfen. Ganz besonders zufrieden war ich bei der Stationsärztin. Sie hatte alles im Griff und sich sehr gut um mich gekümmert.

Kompetente, freundliche Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gut aufgehoben
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Urologischer Notfall. Kurze Wartezeit, gründliche Untersuchung, kompetente und sehr freundliche Beratung

Fühlte mich gut aufgehoben

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Baulärm, irgendwann muss ja modernisiert werden
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach den eingehenden Untersuchungen, der Biopsie zur Bestätigung, warum sollte ich mich nicht auch hier operieren lassen. Den Termin schon in zwei Wochen......schneller geht's nicht mehr, hier vielen Dank an das Case Management.
Die Nachbehandlung war erstklassig, angefangen beim Pflegepersonal bis zu den Ärzten, alles wurde verständlich erklärt, brauchte ich jemanden, waren diese 24/7 für einen da. Papiere, Anträge u.s.w. ich brauchte mich um nichts zu kümmern, alles wurde einem aus der Hand genommen.
Herzlichen Dank an die Ärzte und dem Pflegepersonal, hier auf der 7B habe ich mich wohl gefühlt.

Sehr gute Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gutes Pflegepersonal / Urologen
Kontra:
Krankheitsbild:
Beidseitige Harnstaunieren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 17.11.2021 in die Klinik mit beidseitigen Harnstaunieren vom Urologen eingewiesen. Nach der Eingangsuntersuchung wurde die Diagnose bestätigt. Der Urologe der mich untersuchte, erklärte mir alles sehr genau, was die Therapiemöglichkeiten angeht. Nahm sich Zeit und hörte mir zu was ich erzählte. Es folgt die Stationäre Aufnahme auf der Station 7A. Was ich sehr geschätzt habe, war die Freundlichkeit des gesamten Pflegepersonals. Es wurde Trost und Mut zugesprochen und ich hatte nicht das Gefühl das ich eine Nummer im Krankenhaus bin. Bei der OP wurde mir ein Bauchdeckenkatheder eingesetzt. Im Januar wird die Prostata operiert und ich gehe mit einem guten Gefühl wieder in diese Urologie. Die Ärzte bei der Täglichen Visite, sind sehr freundlich und beantworten jede noch so kleine Frage, auch wenn man etwas nicht verstanden hat, wird es nochmal erklärt. Die Betreuung im Wartebereich des OP`s und das OP Personal sind alle umsichtig und nehmen dem Patienten die Angst. Kurzum, ich bin begeistert, das es solche Menschen gibt und danke allen auf diesem Wege für alles recht herzlich und bitte bleiben Sie alle gesund.

Top Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal top!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Urologischer Eingriff
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vollste Zufriedenheit mit Behandlung, Ärzte, Personal und Unterbringung. Die Klinik ist zu empfehlen.

Freundkich

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sauber und Hilfsbereit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von A-Z zufrieden. Sehr freundliches Personal, immer Hilfsbereit zu jeder Tages und Nachtzeit.

1 Kommentar

HeiligGeistKoeln am 04.11.2021

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und bleiben Sie Gesund.

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Operation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alte Betten)
Pro:
Tolles Team der Station 3
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Schwestern und Ärzte auf der Station der Urologie. Tolle Zusammenarbeit im Schwestern Team. Ruhiger und netter Umgang im Vorbereitungs- raum der OP. Tolle Ärzte. Danke an Alle, die mich im Krankenhaus versorgt haben.

1 Kommentar

HeiligGeistKoeln am 25.10.2021

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns auf der Station 3 so gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute.

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Alles gut

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit , Hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnstein , Entfernung Stein und Schiene folgen
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 07.04.21 aufgenommen worden aufgrund eines harnsteins. Leider musste man eine Schiene legen, die an diesem Freitag mit dem Stein wieder entfernt wird.

Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Alle auf der Station 7a waren sehr freundlich und sehr sehr hilfsbereit. Immer ein Lächeln und haben einem die Angst vor der Op genommen.

Ich hoffe das es am Freitag den 07.05.21 wieder so gut wird und auch wieder alle so freundlich und hilfsbereit sind.

Das Essen war ok.

1 Kommentar

HeiligGeistKoeln am 06.05.2021

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns in der Urologie so gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Heilig Geist Krankenhaus

alles, was man braucht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche Konpetenz
Kontra:
Gesund sein ist trotzdem besser
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wenn man schon mal ins Krankenhaus muss ... fand mich in Abteilung 7a wieder und wollte mich auch auf diesem Wege für die nette, hiflreiche und fürsorgliche Betreuung bedanken. Auch das gutgemeitne, warnende Wort wurde gegeben --> also wenn es mal wieder sein muss, dahin gehe ich auch wieder

1 Kommentar

HeiligGeistKoeln am 06.04.2021

Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob leiten wir gerne an die urologische Abteilung weiter.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und bleiben Sie Gesund.

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Nierenzellkarzinom erfolgreich entfernt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenzellkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche und ansprechende Zimmer auf Station 7b Urologie

Gutes Essen

Sehr gute Aufnahme- und Ablauforganisation

Professionelles und vor allem emphatisches Team auf der Station 7b

Bei mir wurde in der 7. KW 2021 erfolgreich und komplikationslos ein Tumor als Nieren Teilresektion mit dem DaVinci System entfernt.

Besonders hervorheben und mich unendlich bedanken, möchte ich mich bei Frau Sahi , Herrn Nawroth und Herrn Reissmann.

1 Kommentar

HeiligGeistKoeln am 24.02.2021

Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut versorgt gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gerne an die benannten Abteilungen und Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit.

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Mit viel Liebe und Professionalität

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15.02.2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
der Patient steht im Vordergrund
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Blasenpapillom, Prostatabiopsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut auf den Patienten eingehend.
Sehr professioneller Ablauf.
Sehr gute Aufklärung vor den Eingriffen.
Alle Fragen werden verständlich beantwortet.

1 Kommentar

HeiligGeistKoeln am 24.02.2021

Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut versorgt gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gerne an die benannten Abteilungen und Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit.

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Super Betreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eingriff kann ich nicht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles professionell durchdacht
Kontra:
Aufklärung direkt nach Eingriff vermisst
Krankheitsbild:
Harnleiterstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal auf allen Ebenen, also bei den Ärzten angefangen über Krankenschwestern, Pflegern, Empfang, selbst im Kiosk sehr nett, zuvorkommend und menschlich.
Ist heutzutage leider nicht überall selbstverständlich.

1 Kommentar

HeiligGeistKoeln am 24.02.2021

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut versorgt gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gerne an die benannten Abteilungen und Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit.

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Nierenstein Entfernung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern / das Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war hier wegen einer Nierenstein Entfernung. Da das Teil etwas größer war (ca. 2,7 cm im Durchmesser) war ich schon ein wenig besorgt. Bei der Voruntersuchung (eine Woche vor der OP) wurden mir alle Vorgehensweisen sehr ausführlich erklärt.
Am Tag der OP ging alles recht schnell und professionell. Wie auch nicht anders erwartet.
Ich war auf der 7. Etage Station B. Dies kann ich nur empfehlen, die Ärzte sehr freundlich und kümmernd :). Die Schwestern ein Traum. Immer freundlich, immer zuvorkommend, nie murrend, (wegen meinem Bettnachbarn hätte ich es verstehen können) ABER immer ein Lächeln und absolut nett und kompetent, egal in welcher Schicht.

Das Essen: manche schreiben hier was einem nicht geschmeckt hat, nun das ist halt jedem sein eigener Geschmack. Mir hat alles hier geschmeckt. Die Auswahl zum Mittagessen (drei unterschiedliche Gerichte) perfekt. Abendbrot und Frühstück, auch absolut i.O.

Ich habe mich hier absolut gut aufgehoben und (den umständen entsprechend) wohl gefühlt.

1 Kommentar

HeiligGeistKoeln am 24.02.2021

Sehr geehrte/r Patient/in,

vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut versorgt gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gerne an die benannten Abteilungen und Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit.

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Hoden torsion

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hoden torsion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte und Krankenschwestern waren super nett, freundlich und immer hilfsbereit egal um welche Uhrzeit

1 Kommentar

HeiligGeistKoeln am 15.02.2021

Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut versorgt gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gerne an die benannten Abteilungen und Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit.

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

5 Sterne

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 202020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sehr sehr zufrieden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre war sehr gut
Kontra:
Brötchen haben nicht geschmeckt (meckern auf sehr hohem Niveau)
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 2 Nächte oben in der siebten Etage, wenn ich keine Schmerzen gehabt hätte, würde es mir wie im Urlaub vorkommen. Ich wurde von den Pflegerinnen und Pflegern 24/7 sehr gut betreut sowohl auf der Frühschicht, Spätschicht und auch auf der Nachtschicht. Auf der Frühschicht war eine Frau Musselies die stets mit einem Lächeln durch die Zimmer gegangen ist eine derart positive Aura ausgestrahlt hat die unbeschreiblich ist. Man hat ihr im Umgang mit meinem Zimmernachbarn einem sehr alten Mann gemerkt, dass sie ihren Job mit Leidenschaft macht und nicht aus anderen Gründen. Auch mir gegenüber hatte sie stets immer eine positive Einstellung obwohl ich viele Fragen gestellt habe, hatte ich nie das Gefühl das ich ihr auf die Nerven gehe oder Ähnliches. Die Ärzte waren alles in allem auch super, haben immer alles einfach und sehr kompetent erklärt.

Ich möchte mich bei dem gesamten Personal bedanken für den guten Aufenthalt.

1 Kommentar

HeiligGeistKoeln am 04.12.2020

Liebe Patientin, lieber Patient,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich in unserem Krankenhaus sowohl medizinisch als auch pflegerisch gut versorgt wussten.

Für jeden von uns ist solch eine positive Rückmeldung Ansporn und Bestätigung, die wir gerne und dankbar annehmen.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Erfahrungsbericht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Meine Erwartungen wurden in jeglicher Form übertroffen. ALLE haben sich intensiv bemüht diesen schweren Weg zu gehen bzw zu begleiten. Dank Corona hatte man die nötige Ruhe im Zimmer.
Kontra:
Sauberkeit am Wochenende, damit meine ich auf den Fluren, war nicht so wie es sein sollte. Nachts war es sehr hellhörig und die Ruhe wurde gestört durch Schreie, wie man mir sagte von der Psychiatrie.
Krankheitsbild:
Prostata Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompliment an all denen, die diesen schweren Eingriff so professionell vorbereitet und durchgeführt haben. Die anschließende psychologische sowie physiotherapeutische Betreuung ließen auch keinen Grund der Unzufriedenheit aufkommen. Es gibt nichts was man da beanstanden muss. Ich bin sehr zufrieden und kann nur kurz und knapp sagen .. VIELEN LIEBEN DANK

1 Kommentar

HeiligGeistKoeln am 13.08.2020

Liebe Patientin, lieber Patient,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich in unserer urologischen Abteilung medizinisch gut versorgt wussten.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!

Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit auf den Fluren. Wir werden diesem Punkt intern nachgehen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

geniale Pflege

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
starke Fürsorge, liebevoller Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnsteinentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr herzlich empfangen und aufgenommen. Die Annahme war entspannt und kompetent. Die Räume sehr sauber und komfortabel. 2-Bettenzimmer war grandios. Es wurde sich einwandfrei um mich und auch um meinen Bettnachbarn gekümmert. Sobald man den Rufknopf betätigte kam jemand. Das Essen war lecker.
Würde jederzeit wieder in diese Station. Habe mich sehr sehr wohl gefühlt dort.

1 Kommentar

HeiligGeistKoeln am 04.08.2020

Liebe Patientin, lieber Patient,

vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich in unserer urologischen Abteilung so gut aufgehoben und versorgt wussten.
Für jeden von uns ist solch eine positive Rückmeldung Ansporn und Bestätigung, die wir gerne und dankbar annehmen.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!


Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Absolut professionelle Teams mit Herz

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sicheres Gefühl in guten Händen zu sein)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Essen gut, aber zu viel Zeit zwischen Abendessen und Frühstück)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Da Vinci Technologie TOP, die Betten könnten besser sein)
Pro:
Perfekt organisiert, klare Vorgaben, gute Abläufe, Da Vinci Technologie im Griff
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

kurzfristige Terminvergabe möglich,
gute Ausstattung mit moderner / modernster Technologie,
kompetente Teams mit Herz bei der Arbeit,
gute Teamführung mit Weitblick,
transparente direkte und persönliche Kommunikation, gehen auf die Patienten auch bei sensiblen Aufgabenstellungen gut ein,
sehr schnelle sichere Abläufe bei Problemen mit der allg. Haustechnik (Reparatur der klemmenden Fenstermechanik)
die Betten (teilweise elektrisch)könnten besser instandgehalten sein ( insb. Rollen, Reifen )

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HeiligGeistKoeln am 02.07.2020

Lieber Patient,

vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich in unserer urologischen Abteilung so gut aufgehoben und versorgt wussten.
Für jeden von uns ist solch eine positive Rückmeldung Ansporn und Bestätigung, die wir gerne und dankbar annehmen.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!

Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Instandhaltung der Betten. Wir werden diesen Punkt intern besprechen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Richtige Krankenhauswahl für meine Harnsteinentfernung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kein Fernseher auf dem Zimmer)
Pro:
Kompetene Mitarbeiter in allen Bereichen, Schöne Aussicht vom Zimmer aus auf die Stadt Köln und Umgebung
Kontra:
Baustellengeräusche im Haus
Krankheitsbild:
Harnleiterstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen starker Bauchschmerzen auf der linken Seite am Sonntagmorgen über die Notfallambulanz aufgenommen worden.
Da ich am Freitag zuvor durch ein CT wusste, das ich einen Harnstein hatte und alle entsprechnde Unterlagen und den Datenträger mit hatte, konnte mir bei der anschliesenden Untersuchung durch den diensthabenen Arzt die notwendigen Eingriffe erklärer. Er hatte mir zwei Möglichkeiten genannt.
Nach dem ich mich entschieden konnte er mir auch schon einen Tag nennen an dem der Eingriff vorgenommen werden könnte.
Bei der stationären Aufnahme wurde ich sehr freundlich Empfangen. Da es um die Mittagszeit war sagte mir die diensthabenen Schwester, das ich noch, wenn die Laborwerte vorliegen, noch etwas zu essen bekommen kann.
Alle Mitarbeiter waren während meines Aufenthalt sehr aufmerksam.
Das Essen was ich bekommen hatte, hat mir gut geschmeckt. Lob an die Küchencrew.

Ich hatte das das Glück das meine OP schon am Montag vormittag durchgeführt werden konnte.
Da es keine Komiplikationen beim weiteren Behandlungsverlauf gab konnte ich am Dienstagnachmittag das Krankenhaus schon wieder verlassen.

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HeiligGeistKoeln am 02.07.2020

Lieber Patient,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer urologischen Klinik so gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!


Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Ich fühlte mich gut aufgehoben

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (In Anbetracht von Corona bedingten Einschränkungen)
Pro:
Der Nachtdienst war immer gleich zur Stelle wenn nötig.
Kontra:
Baustelle
Krankheitsbild:
Ruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche und aufmerksame Pflegekräfte.
Freundliche und kommunikative Ärzte.

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HeiligGeistKoeln am 24.06.2020

Liebe Patientin, lieber Patient,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer urologischen Klinik so gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!


Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

gesundheitlicher Notfall in der Nacht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (leider waren tägliche Besuche wegen der Corona-Einschränkungen nicht möglich.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hervorragende Hilfestellung mitten in der Nacht und zu Corona Zeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
akute Nierenbeckenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin Mittwoch Nacht (11.06.2020) in der Notaufnahme angekommen mit Verdacht auf akute Nierenbeckenentzündung. Nachts um 1:30 Uhr saß ein Urologe vor mir und hat mir unverzüglich geholfen. Wir sind super froh darüber, mit dem Heilig Geist ein gutes Krankenhaus mit einer urologischen Ambulanz in unserem direkten Wohnumfeld zu haben. Den Service, die Betreuung, den Heilungsprozess und das ganze Drumherum kann ich nur weiter empfehlen.
Ich war auf Station 8 mit einem ganz tollen Betreuungs- und Ärzteteam.

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HeiligGeistKoeln am 16.06.2020

Liebe Patientin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer urologischen Klinik und auf der Station 8 so gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!


Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

3 Sterne - Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018-2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hervorragende Fachärzte und sehr kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Vor 2 Jahren war das Essen etwas besser.
Krankheitsbild:
Blasentumor, Stauniere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin innerhalb von 2 Jahren mehrmals in stationärer Behandlung gewesen. Ich habe mich jedes Mal sehr gut betreut gefühlt sowohl von den Fachärzten als auch vom Pflegepersonal.
Der letzte Aufenthalt war während der Corona Epidemie, sodass ich das erste Mal auf Station 7a war und wurde trotz dieses speziellen Umstandes sehr gut und umfassend versorgt.
P.S. Die vorherigen Aufenthalte haben auf Station 7b stattgefunden, und die Beurteilung ist wie oben erwähnt, sehr gut gewesen.

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HeiligGeistKoeln am 08.06.2020

Liebe Patientin, lieber Patient,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer urologischen Klinik und auf der Station so gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!


Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Gut betreut auf engstem Raum

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (mit Abstrichen: wenig Platz im Zimmer, unbequeme Sesel)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Personal auf der Station 7a war ausnahmslos sehr freundlich und aufmerksam. Man fühlte sich bestens aufgehoben. Auch die ärztliche Versorgung war einwandfrei. Die Krankenzimmer sind allerdings mit dem Millimetermaß optimiert, sprich: es ist alles extrem eng geschnitten. Für Besucher ist da kaum Platz. Die vorhandenen Sessel sind recht unbequem.

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HeiligGeistKoeln am 12.03.2020

Liebe Patientin, lieber Patient,

vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich in unserer urologischen Abteilung und der Station 7a so gut aufgehoben und versorgt wussten.

Für jeden von uns ist solch eine positive Rückmeldung Ansporn und Bestätigung, die wir gerne und dankbar annehmen.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!

Auch danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmergröße. Wir werden diesen Punkt intern besprechen und auf Optimierungspotential hin überprüfen.


Vielen Dank!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Freundlich und kompetent

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Niere operiert
Erfahrungsbericht:

Ich hätte einen operativen Eingriff in der Urologie der Klinik.
Von Anfang an fühlte ich mich sehr gut Informiert und gut aufgehoben auf der Station 7a . Die Aufklärung durch die Ärzte
war von dem Vorgespräch bis zur Nachsorge gut und verständlich.
Zum Pflegepersonal gibt es folgendes zu sagen , nirgends wurde Ich als Patient besser Betreut , als auf dieser Station , das
Personal war stets sehr hilfsbereit , freundlich und ùberaus
Kompetent.Ich bin froh das ich diese Klinik für meine OP gewählt habe , und nochmals Danke an das liebe Pflegepersonal.

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HeiligGeistKoeln am 25.02.2020

Liebe Patientin, lieber Patient,

vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich in unserer urologischen Abteilung und auf der Station 7a so gut aufgehoben und versorgt wussten.

Für jeden von uns ist solch eine positive Rückmeldung Ansporn und Bestätigung, die wir gerne und dankbar annehmen.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!

Vielen Dank!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Entfernung der Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgenommen und informiert. Die Ärzte und Pflegekräfte sind sehr kompetent und waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber und hell und freundlich eingerichtet. Frühstück, Mittagessen und Abendessen konnte man aus mehreren Vorschlägen auswählen. Das Mittagessen war immer heiss und schmackhaft.
Die Unterstützung vom sozialem Dienst bei der Beantragung einer Reha sowie Antrag auf Schwerbehinderung wurde umgehend angeboten, sodass man sich um diese Sachen nicht selbst kümmern musste.

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HeiligGeistKoeln am 14.02.2020

Lieber Patient,

vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich in unserer urologischen Abteilung so gut aufgehoben und versorgt wussten.

Für jeden von uns ist solch eine positive Rückmeldung Ansporn und Bestätigung, die wir gerne und dankbar annehmen.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!

Vielen Dank!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Urologie ist sehr empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
TUR-OP der Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich meine Blase nicht mehr entleeren konnte, wurde bei mir ein TUR-OP der Prostata vorgenommen. Bei der Aufnahme wurden meine Fragen vom Urologen und Anästhesisten immer kompetent beantwortet. Das Pflegepersonal war sehr nett, hilfsbereit und kompetent. Auf der Station 7b wurde ich sehr gut behandelt und habe mich wohl gefühlt.

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HeiligGeistKoeln am 10.12.2019

Lieber Patient,

vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich in unserer urologischen Abteilung und auf der Station 7b so gut aufgehoben und versorgt wussten.

Für jeden von uns ist solch eine positive Rückmeldung Ansporn und Bestätigung, die wir gerne und dankbar annehmen.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!

Vielen Dank!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Kompetentes, nettes und aufmerksames Pflegepersonal

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute physiotherapeutische Beratung und guter Sozialdienst.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut durchdacht und umgesetzt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (2-Bettzimmer, WLAN)
Pro:
Ärtzteteam und Pflegepersonal top! Zimmer sehr angenehm.
Kontra:
Die Duschen hatten i. R. einen sehr schwachen Strahl - und das Klinikessen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Die Organisationsvorgänge von der Einweisung bis zur Entlassung sind gut durchstrukturiert. Dadurch ergaben sich bei mir praktisch keine Wartezeiten. Das ist nicht in jeder deutschen Klinik so...
- Das Ärzteteam war freundlich, hilfsbereit, kompetent und ich bekam alle Fragen ausreichend beantwortet.
- Sehr angenehme habe ich das Pflegepersonal in der Station 7b erlebt: Aufmerksam, hilfsbereit, kompetent und trotz des Stress, dem die Pfleger/innen ausgesetzt sind, sehr freundlich.

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HeiligGeistKoeln am 01.10.2019

Lieber Patient,

vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich in unserer urologischen Abteilung und auf unserer Station 7b so gut aufgehoben und versorgt wussten.

Für jeden von uns ist solch eine positive Rückmeldung Ansporn und Bestätigung, die wir gerne und dankbar annehmen.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!

Vielen Dank!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Guter Aufenthalt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich und Hilfsbereit, vertrauensvolles Verhältnis.
Kontra:
Zimmerhygiene etwas nachlässig
Krankheitsbild:
Nierenstau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowohl auf der Intensivsstation, als auch auf Station 7A sind alle Pfleger durchweg freundlich und hilfsbereit. Auch das Team der Urologie war sehr kompetent und freundlich. Ich habe mich sehr wohl und vor allem ernstgenommen gefühlt.
Die Hygiene auf dem Zimmer (insbesondere das Bad) war eher mäßig aber in Ordnung.
Ich würde definitv wieder kommen und das KH weiterempfehlen.

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HeiligGeistKoeln am 02.09.2019

Liebe Patientin, lieber Patient,

vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich in unserer urologischen Abteilung und auf der Station 7a so gut aufgehoben und versorgt wussten.

Für jeden von uns ist solch eine positive Rückmeldung Ansporn und Bestätigung, die wir gerne und dankbar annehmen.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!

Vielen Dank!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Hier lässt es sich aushalten

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zuvorkommendes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über meinen Aufenthalt in dieser Klinik kann ich nur Positives berichten. Freundliches Personal, klärende Ärztegespräche und eine professionelle Nachversorgung.

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HeiligGeistKoeln am 02.09.2019

Liebe Patientin,

vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich in unserer urologischen Abteilung gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!

Vielen Dank!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

Sehr Empfehlenswerte Station

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt zum 2.Mal innerhalb eines Jahres auf der Station 7b. Beim erstenmal mit Blasenentzündung + einer verschleppten Lungenentzündung. Beim 2.Mal wurde im laufe der Blasenbeschwerden die Prostata ausgeschabt.Das gesamte Personal auf der Station war immer sehr hilfsbereit,sehr freundlich und immer kompetent.
Ich kann dieses Krankenhaus/diese Station aufgrund meiner Erfahrung nur empfehlen.

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HeiligGeistKoeln am 02.09.2019

Lieber Patient,

vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr nette Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich in unserer urologischen Abteilung und auf der Station 7b so gut aufgehoben und versorgt wussten.

Für jeden von uns ist solch eine positive Rückmeldung Ansporn und Bestätigung, die wir gerne und dankbar annehmen.

Ihr Lob geben wir gerne an die Beteiligten weiter!

Vielen Dank!

Ihr Heilig Geist-Krankenhaus

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