Gesundheitsklinik 'Stadt Hamburg' GmbH

Talkback
Image

Im Bad 35
25826 St. Peter Ording
Schleswig-Holstein

105 von 113 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

114 Bewertungen davon 6 für "Diabetes"

Sortierung
Filter

Enttäuschung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mit Ausnahme der Physiotherapie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
Arzt, Verwaltung, Unterbringung
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir, meine Gattin und ich waren im Juni 2017 bereits zum 3. mal in der Klinik. Uns wurde telefonisch ein Komfort-Doppelzimmer mit der genauen Lage zugesagt. Da wir die Klinik gut kennen glaubten wir zu wissen welches Zimmer wir bekommen werden. Große Enttäuschung bei der Anreise. Ein 18 m²-Zimmer(chen), das von zwei Abluftkanälen durchzogen war und 1m neben dem Fenster den Kopf der Abluftanlage hatte. Diese Anlage lief rund um die Uhr. An Schlaf nicht zu denken. Die vorhandenen Sitzgelegenheiten waren absolut unbequem. Auf die Bitte an die Küche, dass ich als Diabetiker kohlehydratreiche Lebensmittel abgewogen haben muss bekam ich die Antwort "Diabetiker haben wir hier nie". Der Kurarzt hat mich genau zwei mal körperlich berührt, das war jeweils der Händedruck zur Begrüßung und zum Abschied. Nach seiner Abrechnung hat er damit offensichtlich den Ganzkörperstatus festgestellt und mir auch noch eine Krebsvorsorgeuntersuchung (FRAU) in Rechnung gestellt. Dazu noch die unfreundliche und unflexible Behandlung durch die Verwaltung. Wäre das Meer, die Landschaft Eiderstett und die nette Tischgemeinschaft nicht gewesen wäre ich vorzeitig abgereist. Leider überwogen die negativen Aspekte das sicherlich auch vorhandene Positive derart, dass ich mich veranlasst sehe, diesen Erfahrungsbericht so abzugeben, wie er hier steht.

2 Kommentare

abuenz am 13.09.2017

Sehr geehrter ehemaliger, anonymer Gast,
die von Ihnen von Ihnen geäußerten Mängel würden mich auch verärgern. Sehr schade ist, dass Sie diesbezüglich kein persönliches Gespräch gesucht haben. Weder während des Aufenthaltes noch im Nachhinein. Dazu stehe ich Ihnen in meiner Funktion als Ärztlicher Direktor gerne zur Verfügung. Zu den Vorwürfen muss ich anmerken, dass in unserem Hause grundsätzlich jeder Gast persönlich von einem Arzt körperlich untersucht wird, wir definitiv keine unrechtmäßigen Abrechnungen vornehmen und unsere Küche selbstverständlich regelmäßig Patienten mit einem Diabetis mellitus versorgt.
Mit freundlichen Grüßen,
Andreas Bünz, Ärztlicher Direktor

  • Alle Kommentare anzeigen

Tolle Klinik in einer sehr schönen Lage

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es war einfach alles gut gewesen
Kontra:
nichts negatives
Krankheitsbild:
Bluthochdruck, Diabetes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 1.-22.3.2021 in der Klinik gewesen. Ja, was soll ich sagen, tolles Gesundheitskonzept, welches mich total überzeugt hat. Meinem Arzt, Hr. Zoureb, muss ich wirklich nochmals DANKE sagen, der Zeit für mich hatte, sich meiner intensiv annahm und auch meine Krankheiten am Ende wesentlich verbessern konnte; so wünsche ich mir einen Hausarzt.
Essen war super lecker gewesen, abwechslungsreich und sehr gesund; am meisten trauere ich noch den tollen Brötchen am Morgen nach, die waren einfach spitze gewesen.
Sehr abwechslungsreich und interessant waren die Sportarten gewesen, Fitness Studio, Aqua Gymnasium, Aerobic, etc. tolles Personal, alle mega freundlich und sehr aufgeschlossen, es gab nie ein NEIN, sondern alles wurde möglich gemacht.
Ich war im Nebengebäude Haus Kieferneck untergebracht, das Gebäude ist, wie die Zimmer, sehr neu und habe mich wie in einem 5 Sterne Hotel wohlgefühlt, alles top.
Die Klinik selber liegt im Prinzip in der Fussgängerzone von SPO und man ist in 2 Minuten an der Strandpromenade. Dadurch, daß die Klinik nicht so groß ist wie die anderen im Ort habe ich mich sehr wohl gefühlt, daher nochmals meinen Dank an das Personal; die Klinik ist uneingeschränkt weiterzuempfehlen !

1 Kommentar

Chr.Volquardsen am 02.07.2021

Liebe/r R.Kling,

herzlichen Dank für Ihre außerordentlich gute Bewertung!

Das Eingehen auf den Menschen, in medizinischer, therapeutischer und ganz allgemeiner Hinsicht ist eines unserer Grundkonzepte. Wir freuen uns, dass Ihr Arzt Ihnen so gut weiterhelfen konnte! Und wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Angebot so sehr überzeugen konnten!

Ich hoffe, dass Sie weiter von Ihrem Aufenthalt bei uns profitieren können!

Alles Gute und

viele Grüße aus Nordfriesland

Christian Volquardsen

Wohlfühlklinik!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sportangebot
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai 2017 in der Klinik! War sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Das Zimmer war für den Aufenthalt ausreichend. Ärzte und Pflegepersonal aufmerksam und freundlich. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut betreut. Die Küche war vielschichtig, abwechslungsreich und gut. Das Personal der Physiotherapie Praxis ist sehr gut - Osteopathie, Krankengymnastik und Massage waren spitze!
Auch das Sportangebot der Klinik hat mich überzeugt!
Einzig kleines Negativmerkmal war die Rezeption! Man hatte in einigen Situationen den Eindruck dort als Bittsteller anzustehen.
Alles in Allem kann ich die Klinik weiterempfehlen und würde meine nächste Reha dort wieder verbringen!

Diabetikerin mit Insulinpumpe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Individualität, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bedanke mich für die überaus gute Betreuung durch einen fachkompetenten Arzt, der sich mit den Problemen eines Diabetikers Typ 1 und einer Insulinpumpe auskennt. Besonders hat mir die tägliche Konsultation zu allen Fragen die mit den Höhen und Tiefen der Einstellung des Tagesverlaufes zusammenhängen gefallen.
Alle anderen Behandlungen entsprachen meiner höchsten Zufriedenheit und waren individuell auf meine Person zugeschnitten.
Die Verpflegung entsprach höchsten Ansprüchen und wurden über den Zeitraum gehalten.
Ich möchte mich bei dem gesamten Personal der Gesundheitsklinik für die sehr gute Betreuung bedanken.

Sehr empfehlenswert!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich, persönlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes, Burn-Out
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist einfach super. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, das Essen ist sehr gut und die Komfortzimmer sind auf Hotelniveau. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Rehabilitation in Wellness-Qualität

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die gesamte Reha-Zeit
Kontra:
da ist nichts
Krankheitsbild:
Diabetes, Rückenprobleme,
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auch mein inzwischen dritter Aufenthalt in der GSH war wieder erfolgreich. Wenn auch der familiäre Charakter der Klinik etwas verloren gegangen ist, habe ich mich vier Wochen lang sehr gut betreut, immer nett und freundlich behandelt, einfach sehr wohl gefühlt.
An der Rezeption war man immer und meist erfolgreich bemüht, die verschiedensten Wünsche zu erfüllen. Ebenso beim immer freundlichen und emsigen Pflegedienst, der auch für die kleinen Blessuren eine Lösung parat hatte.
"Mein" Arzt war immer ansprechbar, nahm sich viel Zeit und hat mir sehr geholfen, ebenso die Psychologen.
Zum Team der Physiologie ist zu sagen, dass ich froh wäre, eine solche Praxis in meiner Heimatstadt zu finden, einfach Klasse! Sehr hervorzuheben ist der reibungslose Ablauf durch die kompetente und sehr flexible Terminplanung.
Ebenso kompetent und zugewandt waren die Sport- und Bewegungstrainer, die zwar sehr hartnäckig bei der Durchsetzung ihrer Ziele, aber zugleich auch sehr rücksichtsvoll waren.
Ein dickes Lob auch an das gesamte Küchenpersonal. Abwechslungsreich und schmackhaft unter ernährungsberaterischen Vorgaben, das erfordert schon einiges Geschick. Manches Hotel könnte sich hier einiges abgucken. Und auch die Haus- und Raumpflege kann nur lobend erwähnt werden, Mängel wurden umgehend beseitigt, die Sauberkeit war vorbildlich.
Zwei kleine Anmerkungen: Die "Mucki-Bude" war an manchen Tagen zu überlaufen und das zu oft geschlossene Schwimmbad schade, denn die Dünen-Therme ist da eine andere (teure) Hausnummer.
Schön waren auch die verschiedenen Freizeitangebote und Ausflüge. Nur mit dem Billard/Tischtennis/Darts/Kickerraum sollte eine Entzerrung stattfinden.
Zusammengefasst bleibt ein Wort übrig: Danke.